A partir de janeiro 2021, as placas de mesa e da série de salas estão usando o RoomOS 10,0 e posterior. Essa alteração é automática na atualização de software de janeiro de 2021. Para a série DX, MX e SX, consulte o artigo Problemas conhecidos e resolvidos do RoomOS 9.

Para obter uma lista de novas capacidades que foram adicionadas, consulte O que há de novo no RoomOS.

Leia mais sobre as atualizações softtware do RoomOS.

Problemas resolvidos

Você pode encontrar as advertências encontradas pelo cliente resolvidas sobre essa ferramenta de pesquisa de bugs.

Use seu ID de usuário e senha cisco.com para fazer login e procure uma versão específica do produto e do software. Você pode encontrar uma lista de versões do RoomOS neste artigo.

Para a versão RoomOS, use a ID de versão do formato RoomOS Release, por exemplo: RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145.



Problemas resolvidos no RoomOS 10 de maio 2022 (RoomOS 10.15.1.6 10270456893)

  • CSCwb39779-o fuso horário está incorreto para muitos fusos horários.

  • CSCwb57176-os dispositivos vinculados ao Webex Edge para dispositivos com Webex experiência otimizada ativado podem ter problemas ao receber áudio de apresentação em uma chamada Webex.

  • CSCwb50855-o dispositivo pára de responder brevemente depois de tocar no botão "Encerrar reunião" em um controle de toque.

  • Rótulo do nome da janela do CSCvz02535-Preview está incorreto para fontes externas.

  • CSCvy90487-HD-SDI RX 6 virando entre conectar/desconectar em um codec pro embora nenhum cabo esteja conectado.

  • CSCwb40961-recurso de rastreio do apresentador não suportado no panorama 70.

  • CSCwb40015-o dispositivo travou ao processar atualizações de layout.

  • CSCvw76640-a criação de quadro de comunicações em um dispositivo falha na primeira tentativa quando o dispositivo está conectado ao Webex App.

  • CSCwb09346-Room 55 Dual falhou durante uma chamada.

Para saber quais problemas foram resolvidos nas versões anteriores do RoomOS, leia este artigo.

Problemas conhecidos

  • Fizemos algumas melhorias na identidade da exibição em nossos dispositivos. Isso pode fazer com que alguns laptops identifiquem a exibição de modo diferente e alterar as configurações de exibição. Alterar as configurações de exibição de volta no laptop deve tratar isso e será uma ocorrência de uma hora.

  • O Room Navigator pode travar ao inicializar. Para corrigir isso, você precisa fazer a redefinição das configurações de fábrica do Room Navigator. Remova o pé e use um clipe de papel (ou semelhante) para pressionar e segurar o botão de redefinição até que a tela fique preta (aproximadamente 10 segundos). Em seguida, solte o botão.

  • No modo complementar, o Webex Board e o Touch 10 notificam que o quadro entrará no modo de espera e limpará o quadro. No entanto, só é possível interromper a limpeza do Webex Board. Tocar no Touch 10 não impedirá que o quadro entre no estado em espera.

  • Se o dispositivo não conseguir obter um endereço IP através de DHCP ao configurar 802.1x, o último endereço IP configurado é exibido como o endereço IP, mesmo que o dispositivo não tenha uma conexão de rede. Ao mesmo tempo, o controlador Touch 10 e as telas iniciais de exibição na tela mostram uma mensagem sobre rede ausente.

  • Quando 802.1x é configurado, a configuração não é aplicada imediatamente. Em vez disso, o sistema informa que nenhuma rede está conectada até que o requerente WPA tenha sido atualizado. Pode levar até 30 segundos para a alteração ser vista. Solução alternativa: Espere que a autorização do 802.1 x seja concluída ou assegure-se de que o 802.1 x esteja configurado corretamente.

Limitações

  • Os dispositivos Webex registrados na nuvem têm uma configuração interna de 30 minutos de tempo-limite. Depois disso, eles serão desconectados de uma reunião se nenhum participante tiver entrado. Não é possível substituir esse comportamento. Ele não é afetado pela configuração do Control Hub "Encerrar automaticamente as reuniões se houver apenas um participante".

Versões do RoomOS 10

  • RoomOS 10 Maio de 2022

    ID da versão: RoomOS 10.15.1.6 10270456893

  • RoomOS 10 de abril de 2022

    ID da versão: RoomOS 10.14.1.8 caa98bba5fb

  • RoomOS 10 de março de 2022

    ID da versão: RoomOS 10.13.1.3 dd7ec0ed589

  • RoomOS 10 fevereiro de 2022

    ID da versão: RoomOS 10.12.1.4 3cf63babf2a

  • RoomOS 10 janeiro de 2022

    ID da versão: RoomOS 10.11.1.1 28d904d97dc

  • RoomOS 10 de dezembro 2021

    ID da versão: RoomOS 10.10.1.1 aa47f0c7e61

  • RoomOS 10 de novembro de 2021

    ID da versão: RoomOS 10.9.1.1 fb66b80147e

  • RoomOS 10 de outubro 2021

    ID da versão: RoomOS 10.8.1.7 e60514b8abc

  • RoomOS 10 de setembro 2021

    ID da versão: RoomOS 10.7.1.2 05b751884cf

  • RoomOS 10 de agosto de 2021

    ID da versão: RoomOS 10.6.1.1 20a28080ecd

  • RoomOS 10 de junho de 2021

    ID da versão: RoomOS 10.5.1.1 e8cbc758d40

  • RoomOS 10 Maio de 2021

    ID da versão: RoomOS 10.4.1.1 85ff0a04877

  • RoomOS 10 de abril de 2021

    ID da versão: RoomOS 10.3.1.2 a911d5664c8

  • RoomOS 10 de abril de 2021

    ID da versão: RoomOS 10.3.1.0 f0afa85eef9

  • RoomOS 10 de março de 2021

    ID da versão: RoomOS 10.2.1.3 886f017f09c

  • RoomOS 10 fevereiro de 2021

    ID da versão: RoomOS 10.1.1.2 bd0d2b72f94

  • RoomOS 10 janeiro de 2021

    ID da versão: RoomOS 10.0.1.2 e54a985715f