Rešavanje problema sa platformom Webex Meetings
Rešavanje problema sa platformom Meetings
Rešavanje problema sa platformom Webex Meetings
Rešavanje problema sa platformom Events (novo), Webinars
Problemi sa mobilnim aplikacijama
Uvod:
Webex je snažno rešenje za video konferencije koje se može koristiti putem računarske radne površine ili mobilne aplikacije, koje omogućava korisnicima da se povežu na mreži radi video konferencijskih sastanaka, vebinara, deljenja sadržaja i interakcije putem anketa, sesija za manji broj učesnika i ćaskanja. Webex stvara efikasno okruženje za konferencije što dovodi do zadovoljavajućih sastanaka i povećane produktivnosti.
Uloga organizatora: Šta je uloga organizatora?
Organizator je osoba koja može da uređuje, započinje, snima i završava sastanak ili sesiju. Organizator takođe može da dodeli uloge drugim učesnicima na sastanku ili sesiji. Uloga organizatora se može predodeliti na sastanku ili sesiji.
Najbolje postupci za bezbedan sastanak:
Webex je snažno rešenje za video konferencije koje se može koristiti putem računarske radne površine ili mobilne aplikacije, koje omogućava korisnicima da se povežu na mreži radi video konferencijskih sastanaka, vebinara, deljenja sadržaja i interakcije putem anketa, sesija za manji broj učesnika i ćaskanja. Webex stvara efikasno okruženje za konferencije što dovodi do zadovoljavajućih sastanaka i povećane produktivnosti.
Uloga organizatora: Šta je uloga organizatora?
Organizator je osoba koja može da uređuje, započinje, snima i završava sastanak ili sesiju. Organizator takođe može da dodeli uloge drugim učesnicima na sastanku ili sesiji. Uloga organizatora se može predodeliti na sastanku ili sesiji.
Najbolje postupci za bezbedan sastanak:
- Ne objavljujte lozinke na javno dostupnim veb-lokacijama.
- Ne delite svoj audio PIN ni sa kim.
- Obezbedite lozinke za sastanke samo korisnicima kojima su potrebne.
- Nikada ne delite osetljive informacije na sastanku dok ne budete sigurni ko prisustvuje.
Kliknite ovde: Webex najbolje postupci za bezbedne sastanke da biste saznali više.
Organizatori mogu da obavljaju sledeće zadatke: Sa stranice sa informacijama o sastanku:
- deljenje ekrana,
- Snimi
- pokretanje ankete,
- kreiranje/uređivanje ankete,
- pokretanje soba za manje grupe učesnika/upravljanje njima,
- završavanje sastanka.
Preduslovi za korišćenje kontrola organizatora:
- dozvola za organizatora na sastanku,
- Webex klijent za radnu površinu za macOS, PC, Chrome OS ili Linux,
- Webex mobilna aplikacija za iOS ili Android,
- Webex veb-klijent
Kliknite ovde: Uloge u aplikaciji Webex Webinars da biste saznali više.
Suorganizator: Što je suorganizator?
Uloga suorganizatora pruža privilegije koje su slične ulozi organizatora. Suorganizatori vam mogu pomoći da poboljšate produktivnost. Ako domaćin kasni ili ne može da prisustvuje, suorganizator da započne sastanak i upravlja njime. Suorganizatori takođe mogu da pomognu organizatoru pri upravljanju sastancima što je korisno za veće događaje.
Više informacija potražite u nastavku:
Izlagač: Šta je izlagač?
Izlagač je odgovoran za deljenje i zabeležavanje prezentacija, belih tabli, dokumenata i aplikacija na sastanku.
Za Webex Meetings i Tranings: Organizator može da odredi učesnike sastanka kao izlagače.
Administracija lokacije: Šta je to administracija lokacije?
Administracija lokacije je administrativni portal samo za programski paket Webex Meetings. Pretpostavimo da vaša organizacija odluči da doda još proizvoda, kao što su aplikacija Webex ili Webex Calling. U tom slučaju, morali biste da upravljate tim proizvodima na platformi Control Hub i da i dalje koristite administraciju lokacije za upravljanje aplikacijom Webex Meetings.
Administracija | Razlike između administracije lokacije i Webex lokacija kojim se upravlja preko platforme Control Hub
Administrator lokacije: Šta je administrator lokacije?
Administrator lokacije je osoba koja podešava Webex lokaciju i upravlja njome. Administrator lokacije može da podesi i upravlja podešavanjima naloga.
Kao potpuni administrator, možete da dodelite različite administrativne uloge ljudima u vašoj organizaciji. To vam omogućava da racionalizujete odgovornosti i podelite odgovornost za upravljanje organizacijom.
- Zakazivanje | Webex Meeting
- Zakazivanje | Lična konferencija ili samo zvuk na Webex sastanku
- Zakazivanje | Webex vebinari
- Zakazivanje | Sastanak sa pomoćnim natpisima?
- Zakazivanje | Sastanak u programu Microsoft Outlook za Mac
- Zakazivanje | Sastanak u programu Microsoft Outlook za Windows
- Zakazivanje | Sastanak u programu Microsoft Outlook pomoću aplikacije Webex Meetings za radnu površinu
- Zakazivanje | Cisco Webex alatka za zakazivanje za Microsoft Outlook
- Zakazivanje | Kako funkcioniše funkcija zakazivanja u nečije ime za Cisco Webex Meetings i Training
- Zakazivanje | Dozvolite nekome da zakaže Webex sastanke u vaše ime u programu Microsoft Outlook
- Odredite željene opcije za zakazivanje u aplikaciji | Webex Meetings
- Aplikacija Webex | Zakazivanje sastanka koristeći @webex ili @meet
- Aplikacija Webex | Zakazivanje sastanka preko kalendara aplikacije Meetings
- Aplikacija Webex | Zakazivanje sastanka iz prostora
- Aplikacija Webex | Otkazivanje sastanka
- Aplikacija Webex | Deljenje ili preuzimanje datoteka nije moguće
- Webex Meetings | Zakazivanje, uređivanje, otkazivanje ili započinjanje događaja u aplikaciji Webex Events (klasični)
- Webex Meetings | Zakazivanje sastanaka i pridruživanje njima pomoću Webex alatke za zakazivanje za Microsoft Outlook
- Webex Meetings | Unapred dodeljivanje učesnika sesijama za manji broj učesnika
- Webex Meetings | Kreiranje sesije za manji broj učesnika
- Webex Meetings | Završavanje svih sesija za manji broj učesnika
- Webex Meetings | Dodavanje, promena imena ili brisanje sesije za manji broj učesnika
- Webex Meetings | Emitovanje poruke za sesije za manji broj učesnika
- Webex Meetings | Premeštanje ili razmena učesnika u sesijama za manji broj učesnika
- Webex Meetings | Odgovaranje na zahteve za pomoć u sesijama za manji broj učesnika
- Webex Meetings | Sesije za manji broj učesnika
- Webex Meetings | Započinjanje Webex sastanka
- Webex Meetings | Prvi koraci u aplikaciji Webex Meetings za organizatore
- Webex Meetings | Zakazivanje sastanaka i pridruživanje njima pomoću aplikacije Cisco Webex za Google Workspace
- Webex Meetings | Zakazivanje i započinjanje Cisco Webex sastanaka u aplikaciji Slack i pridruživanje njima
- Webex Meetings | Pridruživanje ili napuštanje sesije za manji broj učesnika
- Webex Meetings | Povežite se sa aplikacijom Webex Meetings preko mobilnog uređaja – iOS i Android
- Webex Meetings | Kako postaviti kameru? Podešavanja kamere?
- Webex Meetings | Zamenite zvučnik, mikrofon ili kameru tokom Cisco Webex sastanka ili Cisco Webex događaja (spori kanal)
- Webex Meetings | Izbor naprednih video podešavanja za Webex Meetings – Windows i Mac
- Webex Meetings | Prikazivanje ili skrivanje automatizovanih pomoćnih natpisa tokom Webex sastanka ili vebinara
- Webex Meetings | Kako da pošaljem poruku ćaskanja?
- Webex Training | Podešavanje sesije za manji broj učesnika prilikom zakazivanja sesije Cisco Webex obuke
- Webex Training | Predstavljanje sesije za manji broj učesnika na platformi Cisco Webex Training
- Webex Training | Upravljanje sesijama za manji broj učesnika na platformi Cisco Webex Training
- Webex Event | Kako da onemogućim tablu za ćaskanje na platformi Webex Events (klasični)?
- Ključ hosta | Pronađite ključ hosta za zakazani Webex sastanak
- Snimanje | Nije moguće snimiti sesiju na računaru
- Snimanje | Nije moguće urediti webEx snimak
- Snimanje | Izaberite raspored ekrana za snimke na Webex sastancima, vebinarima i događajima
- Snimanje | Pronađite Webex snimke
- Snimanje | Kako da preuzmem evidenciju ćaskanja sa mrežnog snimanja?
- Webex Events i Meetings | Pređite na klasično deljenje ekrana u aplikaciji Cisco Webex Meetings ili Cisco Webex Events (Windows 10)
- Webex Events i Meetings | Deljenje pokreta i video sadržaja u aplikaciji Webex Meetings i Webex Events (spori kanal)
- Webex Assistant i pomoćni natpisi | Poređenje asistenta Webex Assistant i automatizovanih pomoćnih natpisa
Suorganizator: Što je suorganizator?
Uloga suorganizatora pruža privilegije koje su slične ulozi organizatora. Suorganizatori vam mogu pomoći da poboljšate produktivnost. Ako domaćin kasni ili ne može da prisustvuje, suorganizator da započne sastanak i upravlja njime. Suorganizatori takođe mogu da pomognu organizatoru pri upravljanju sastancima što je korisno za veće događaje.
Više informacija potražite u nastavku:
- Organizator i suorganizator | Uloge organizatora i suorganizatora u Webex sobama
- Organizator i suorganizator | Dodeljivanje suorganizatora na Webex sastancima i Webex vebinarima
Privilegije suorganizatora
Suorganizatori mogu obavljati sledeće zadatke: Sa stranice sa informacijama o sastanku:
- započinjanje i vođenje sastanka,
- isključivanje ili ponovno uključivanje zvuka nekim ili svim učesnicima,
- dozvoljavanje učesnicima ili sprečavanje učesnika da sami sebi isključe zvuk nakon što im organizator ili suorganizator isključi zvuk,
- deljenje multimedijalnog sadržaja,
- premeštanje učesnika u čekaonicu i iz nje,
- izbacivanje učesnika,
- započinjanje snimanja ako je suorganizator preuzeo ulogu organizatora.
Preduslovi za korišćenje kontrola organizatora ili suorganizatora
- Dozvola za organizatora na sastanku ili dozvola za suorganizatora (određuje domaćin),
- Webex klijent za radnu površinu za macOS, PC, Chrome OS ili Linux xx,
- Webex mobilna aplikacija za iOS ili Android,
- Webex veb-klijent
Kliknite ovde: Dodeljivanje suorganizatora na platformama Webex Meetings i Webex Webinars da biste saznali više.
- Zakazivanje | Kako funkcioniše funkcija zakazivanja u nečije ime za Cisco Webex Meetings i Training
- Zakazivanje | Dozvolite nekome da zakaže Webex sastanke u vaše ime u programu Microsoft Outlook
- Aplikacija Webex | Dodavanje ili uklanjanje suorganizatora sa sastanka
- Webex sobe | Uloge organizatora i suorganizatora u Webex sobama
- Administrator lokacije | Omogućite korisnicima da izaberu alternativnog organizatora ili suorganizatora na Webex lokaciji
Izlagač: Šta je izlagač?
Izlagač je odgovoran za deljenje i zabeležavanje prezentacija, belih tabli, dokumenata i aplikacija na sastanku.
Za Webex Meetings i Tranings: Organizator može da odredi učesnike sastanka kao izlagače.
Zapisničar: Šta je zapisničar?
Jedan zapisničar može da objavi napomene tokom sastanka ili da pošalje transkript sastanka svim učesnicima. Na tabli sa učesnicima kliknite desnim tasterom miša na učesnika, a zatim izaberite Promeni ulogu u > Zapisničar. Desno od imena učesnika pojavljuje se indikator olovke.
Jedan zapisničar može da objavi napomene tokom sastanka ili da pošalje transkript sastanka svim učesnicima. Na tabli sa učesnicima kliknite desnim tasterom miša na učesnika, a zatim izaberite Promeni ulogu u > Zapisničar. Desno od imena učesnika pojavljuje se indikator olovke.
- Webex Meetings | Upravljajte napomenama, zapisnicima sa sastanaka i pomoćnim natpisima u aplikacijama Webex Meetings i Webex Webinars
Pomoćni natpisi:
Odgovoran za objavljivanje natpisa u realnom vremenu tokom sastanka i može poslati transkript koji sadrži natpise svim učesnicima.
Odgovoran za objavljivanje natpisa u realnom vremenu tokom sastanka i može poslati transkript koji sadrži natpise svim učesnicima.
- Webex Meetings | Upravljajte napomenama, zapisnicima sa sastanaka i pomoćnim natpisima u aplikacijama Webex Meetings i Webex Webinars
Uloga učesnika:
Učesnik je neko ko prisustvuje sastanku, sesiji ili vebinaru uživo.
Kao učesnik vebinara, možete virtuelno podići ruku, poslati pitanja na sesiju pitanja i odgovora i poslati poruke drugima.
Učesnik je neko ko prisustvuje sastanku, sesiji ili vebinaru uživo.
Kao učesnik vebinara, možete virtuelno podići ruku, poslati pitanja na sesiju pitanja i odgovora i poslati poruke drugima.
Napomena: Neke kontrole učesnika neće biti dostupne ako ih organizator onemogući.
- Webex Training | Učestvovanje u sesiji za manji broj učesnika na platformi Cisco Webex Training
- Webex Meetings | Pridruživanje Webex sastanku
- Webex Meetings | Traženje pomoći tokom sesije za manji broj učesnika
- Webex Meetings | Zakazivanje sastanaka i pridruživanje njima pomoću aplikacije Cisco Webex za Google Workspace
- Webex Meetings | Zakazivanje i započinjanje Cisco Webex sastanaka u aplikaciji Slack i pridruživanje njima
- Webex Meetings | Pridruživanje ili napuštanje sesije za manji broj učesnika
- Webex Meetings | Povežite se sa aplikacijom Webex Meetings preko mobilnog uređaja – iOS i Android
- Webex Meetings | Kako postaviti kameru? Podešavanja kamere?
- Webex Meetings | Zamenite zvučnik, mikrofon ili kameru tokom Cisco Webex sastanka ili Cisco Webex događaja (spori kanal)
- Webex Meetings | Izbor naprednih video podešavanja za Webex Meetings – Windows i Mac
- Webex Meetings | Kako da pošaljem poruku ćaskanja?
Administracija lokacije: Šta je to administracija lokacije?
Administracija lokacije je administrativni portal samo za programski paket Webex Meetings. Pretpostavimo da vaša organizacija odluči da doda još proizvoda, kao što su aplikacija Webex ili Webex Calling. U tom slučaju, morali biste da upravljate tim proizvodima na platformi Control Hub i da i dalje koristite administraciju lokacije za upravljanje aplikacijom Webex Meetings.
Administracija | Razlike između administracije lokacije i Webex lokacija kojim se upravlja preko platforme Control Hub
Administrator lokacije: Šta je administrator lokacije?
Administrator lokacije je osoba koja podešava Webex lokaciju i upravlja njome. Administrator lokacije može da podesi i upravlja podešavanjima naloga.
Kao potpuni administrator, možete da dodelite različite administrativne uloge ljudima u vašoj organizaciji. To vam omogućava da racionalizujete odgovornosti i podelite odgovornost za upravljanje organizacijom.
- Ako imate besplatni plan za Webex, nemate administratora Webex lokacije. Otvorite slučaj za pomoć u vezi sa nalogom.
Administracija lokacije | Webex najbolji postupci za bezbedne sastanke
Kliknite ovde: Različite uloge u aplikaciji Webex Meetings da biste saznali više.
Kliknite ovde: Različite uloge u aplikaciji Webex Meetings da biste saznali više.
- Control Hub | Upravljanje obrascima za zakazivanje Cisco Webex događaja preko platforme Cisco Webex Control Hub
- Control Hub | Upravljajte ličnim sobama za Webex lokaciju na platformi Control Hub
- Control Hub | Dodavanje i upravljanje Webex lokacijom na platformi Control Hub
- Control Hub | Prvi koraci sa platformom Control Hub
- Control Hub | Upravljanje korisnicima aplikacije Webex Meetings na platformi Cisco Webex Control Hub
- Administrator lokacije | Prijavljivanje u Webex administraciju
- Administrator lokacije | Upravljajte korisničkim nalozima u Webex administraciji lokacije
- Administrator lokacije | Poznati problemi i ograničenja za administraciju lokacije
- Control hub | Administrator lokacije | Omogućavanje ili onemogućavanje virtuelnih kamera u aplikaciji Webex Meetings
- Control hub | Administrator lokacije | Ažuriranje upravljanja lokacijom aplikacije Webex Meetings pomoću administracije lokacije platforme Control Hub
- Control hub | Administrator lokacije | Povezivanje Webex lokacija sa platformom Control Hub
Ključne istaknute stavke
U nastavku pronađite više resursa:
U nastavku pronađite više resursa:
- Webex | Tekući problemi
- Webex Meetings | Lista funkcija aplikacije Webex Meetings 40.11 do 41.2
- Webex Meetings | Najave za programski paket Cisco Webex Meetings
- Webex Meetings | Poznati problemi i ograničenja za Cisco Webex Meetings
- Webex Meetings | Poznati problemi i ograničenja za sesije za manji broj učesnika
- Webex Meetings | Različite uloge u aplikaciji Webex Meetings
- Webex Meetings | Poznati problemi i ograničenja Webex alatke za zakazivanje za Microsoft Outlook
- Administrator lokacije | Prikaz ograničenja maksimalnog broja učesnika Cisco Webex lokacije
Rešavanje problema sa platformom Webex Meetings
Proverite da li koristite podržani operativni sistem i pregledač, pogledajte: Sistemski zahtevi paketa Webex Meetings
Da biste proverili status Webex usluga, pogledajte: status.webex.com
Pokretanje ili pridruživanje problemima
Simptome:Ako vidite jednu od sledećih poruka (ili nešto slično) tokom pridruživanja ili pokretanja sastanka, možda nećete imati administrativna prava da instalirate softver na računaru:
- Viseći u 'One Moment Please'
- Visi na: Pokretanje Webexa
- Greška 'Java ne radi'
- Vešanje na 'Sastanak u toku'
- Nije moguće pokrenuti sastanak ili mu se pridružiti, klijent sastanka zaseda na 10%, 86% ili 99%.
- Sastanak visi na 10%, 86% ili 99% dok pokušavate da pokrenete ili se pridružite sastanku.
- Proces pridruživanja može da zastaje ako instalator sastanka ne može ispravno da radi.
Webex Meetings
Pokušajte da koristite metod veb-aplikacije Cisco Webex ili Temporary File Solution (TFS) da biste se pridružili sastanku ili ga započeli: Sa ove dve opcije administratorska prava nisu potrebna.
Da biste se uvek pridružili korišćenju Web aplikacije, u padajućem meniju Pridruživanje sastanku / Pokrenite pa nalaženje sastanka i izaberite: Koristite vebaplikaciju :
Ako kačite na ekranu Start/Join Meetings pomoću Chrome ili Firefox pregledača, možete kliknuti na Dugme Join sa linka pregledača:
Ako kačite na početni Webex ekran pomoću Edge pregledača, možete kliknuti na vezu Pokreni privremenu aplikaciju:
Webex Events (Novo)
Pokušajte da koristite metod Cisco Webex Web App ili Temporary File Solution (TFS) za pridruživanje ili pokretanje centra za događaje (novo) : Sa ove dve opcije administratorska prava nisu potrebna.
Da biste se uvek pridružili koristeći veb-aplikaciju, u padajućem meniju „Pokretanje događaja“ izaberite stavku: Koristite vebaplikaciju :
Ako kačite na početni/pridružite se ekranu događaja pomoću Chrome ili Firefox pregledača, možete kliknuti na Join sa linka pregledača:
Cisco Webex Web App:
Dostupne funkcije mogu da se razlikuju u zavisnosti od toga koji OS i pregledač koristite.
Veb-aplikacija Cisco Webex omogućava korisnicima da se pridruže iz bilo kog podržanog Google Chrome, Firefox, Edge ili Safari pregledača. Pomoć potražite u članku: Operativni sistemi i pregledači koji podržavaju Cisco Webex veb-aplikaciju i Cisco Webex veb-aplikacija.
Pomoću Veb aplikacije Cisco Webex možete brzo da se pridružite Webex sastancima i događajima, bez instaliranja bilo čega (bez dodatnih komponenti) na računaru. Pomoć potražite u članku: Prvi koraci u pridruživanju sastanku, događaju ili obuci pomoću Webex Web aplikacije.
Privremeno rešenje datoteke (TFS):
TFS je dizajniran da omogući korisnicima koji se nalazi u zaključanom pc (Windows) okruženju za radnu površinu ( bezadministrativnih prava) da se pridruže sastancima bez potrebe da preuzimaju i instaliraju Webex desktop aplikaciju u svom sistemu datoteka. Pomoć potražite u članku: WBX25110 - Šta je privremeno rešenje datoteke (TFS)?
Dodatne informacije:
Da biste rešili problem sa pokretanjem/pridruživanjem:
- Zatvorite sve otvorene Veb pregledače, otvorite novi pregledač i pokušajte ponovo da započnete/pridružite se sastanku.
- Ako i dalje ne možete da započnete/pridružite se sastanku, obriši keš memoriju i kolačiće u veb-pregledaču, pogledajte:
- Ako gorenavedene opcije ne reše problem, obratite se lokalnom IT odeljenju za dodatnu pomoć pri ručnom instaliranju Webex aplikacije za radnu površinu.
Deinstalirajte / Ponovo se pridružite Webexu
za Windows:
- Deinstalirajte Webex pomoću alatke za uklanjanje: Alatka za uklanjanje usluga sastanka
- Otvorite preuzetu datoteku i dvaput kliknite na nje, a zatim sledite odzive. Kliknite desnim tasterom miša na datoteku i izaberite pokreni kao administrator.
- Pokušajte ponovo da se pridružite sastanku.
- Deinstalirajte Webex pomoću alatke za uklanjanje: Program Cisco Webex Meetings program za deinstaliranje aplikacije.
- Pokušajte ponovo da se pridružite sastanku.
Webex Audio
Ako imate problema sa webex audio zapisom, pogledajte sledeći članak:
Problemi sa vezom pozivnice za sastanak
Simptome:- Veza pridruživanja sastanku ne funkcioniše.
- Veza „Pridružite se sastanku“ nedostaje u e-poruci sa pozivnicom za Webex Meetings.
- E-poruka sa pozivnicom za Webex Meetings je prazna, bez veze sa sastankom.
- Zeleno dugme „Pridružite se sastanku“ nedostaje u pozivu nakon ažuriranja sastanka.
Ako vam veza sa pozivom za sastanak ne dozvoljava da započnete sastanak ili da mu se pridružite, pokušajte sledeće:
- Krećite se https://signin.webex.comdo .
- Unesite broj sastanka, sesije ili događaja u polje Broj sastanka.
- Unesite svoje ime, e-adresu i lozinku za sastanak.
Problemi sa mobilnim aplikacijama
Da biste se pridružili ili započeli sastanke pomoću mobilnog uređaja, prvo proverite sledeće:- Uverite se da imate podržanu verziju uređaja i OS-a
- Proverite da li imate Wi-Fi ili pokrivenost ćelijama
Simptoma:
- Nije moguće pridružiti se sastanku ili započeti sastanak sa mobilnog uređaja.
Za iOS:
- Deinstalirajte mobilnu aplikaciju Cisco Webex Meetings.
- Preuzmite aplikaciju Cisco Webex Meetings (iOS).
- Pokušajte ponovo da se pridružite sastanku.
- Deinstalirajte mobilnu aplikaciju Cisco Webex Meetings.
- Preuzmite Cisco Webex Meetings (Android) aplikaciju.
- Pokušajte ponovo da se pridružite sastanku.
Resursi za rešavanje problema:
Započnite sastanak ili mu se pridružite.- Webex Meetings | Greška: 'http 1.1 usluga nije dostupna'
- Webex Meetings | Greška: 'Neuspešno dobijanje ispravnih parametara tokom preuzimanja komponente sastanka. Kontaktirajte tehničku podršku za pomoć.'
- Webex Meetings | Zadržavanje u fazi „Podešavamo vaš sastanak“ kada pokušavate da započnete sastanak/pridružite se sastanku
- Webex Meetings | Zadržavanje u fazi „Molimo vas da sačekate“
- Webex Meetings | Pridružite se Webex sastanku veza za sastanke nedostaje iz pozivnica za sastanke na Android uređajima
- Webex Meetings | Ne mogu da započnem sastanak u ličnoj sobi
- Webex Meetings | Nevažeći ključ hosta ne može da povrati ulogu organizatora
- Webex Meetings | Moja lična soba se automatski zaključava nakon X minuta
- Webex Meetings | Zadržavanje u fazi 'Pokretanje aplikacije Webex' prilikom započinjanja ili pridruživanja Webex sastanku
- Webex Meetings | Korisnicima Mac računara je ponuđeno da instaliraju dodatke prilikom pokretanja ili pridruživanja događaju pomoću Safari pregledača
- Webex Meetings | Nije moguće pokrenuti Webex sastanak iz WeChat, Slack, Skype i Webex aplikacije na iOS-u
- Webex Meetings | Učesnici nisu u mogućnosti da se pridruže periodičnom sastanku pre organizatora
- Webex Meetings | Prvi učesnik koji se pridružio sastanku čeka u čekaonici, nije mogao da započne sastanak kao suorganizator
- |Webex Meetings možete da pokrenete sastanak ili mu se pridružite, klijent za sastanke zaseda na 10%, 86% ili 99%
- Webex Meetings | Pridruživanje Webex sastanku nije moguće, stranica se iznova učitava i ne povezuje se
- Webex Meetings | Ključ hosta nedostaje iz e-poruke sa pozivnicom za moje Webex sastanke
- Webex Meetings | Greška: 'Microsoft Visual C++ Runtime Library Runtime Error' prilikom pridruživanja sastanku
- Webex Meetings | Greška: „Sastanak je otkazan“ kada se klikne na vezu u e-poruci radi pridruživanja
- Webex Meetings | Greška 6 prilikom pokretanja ili pridruživanja Cisco Webex sastanku
- Webex Meetings | Cisco Webex dodatak je obavezan prilikom pokretanja ili pridruživanja sastanku na Mac-u
- Webex Meetings | Zadržavanje kod poruke 'Obavezan je Cisco Webex dodatak' kada pokušam da se pridružim preko Mac računara
- Webex Meetings | „Žao nam je, nedostajali ste nam“ e-poruke su primili učesnici koji su prisustvovali događaju
- Webex Meetings | Učesniku je ponuđen CAPTCHA prilikom pridruživanja sastanku
- Webex Meetings | Lozinka za sesiju se ne prikazuje na stranici sa informacijama o sesiji kada kliknem na vezu za pridruživanje
- Webex Meetings | Veza za pridruživanje sastanku nedostaje iz e-poruke sa pozivnicom za Webex Meetings
- Webex Meetings | Traženi su korisničko ime i lozinka prilikom pridruživanja Webex sastanku
- Webex Meetings | Učesnik nije u mogućnosti da se pridruži sastanku na Mac-u; pregledač se zadržava na poruci da se sačeka
- Webex Meetings | Moje ime i e-adresa nisu sačuvani na stranici za pridruživanje sastanku
- Webex Meetings | Greška pregledača prilikom pokretanja ili pridruživanja sastanku
- Webex Meetings | Nije moguće početi ili se pridružiti Cisco Webex sastancima na Mac-u – zadržavanje pri povezivanju
- Webex Training | Nije moguće pridružiti se u više od jedne Webex sesije obuke na Mac računaru
- Webex uređaji | Kako da proverim da su moje krajnje tačke video-prenosa podešene za najbolji mogući doživljaj?
- Webex sesija | Menadžer sastanaka prikazuje poruku da ne odgovara ili se ruši nakon pridruživanja Webex sesiji
- Administracija lokacije | Greška: 'Podaci o nalogu su nevažeći ili ste otkazali prijavu. Pokušajte ponovo ili se obratite administratoru lokacije.'
- Administracija lokacije | Nije moguće zakazati sastanke nakon nadogradnje na plan koji se plaća
Kliknite na kartice da biste pristupili resursima povezanim sa problemima na sastanku:
Problemi sa video prenosom
- Webex Meetings | Kako da rešim probleme sa kašnjenjem za privatne korisnike?
- Webex Meetings | Najbolji postupci za rešavanje problema sa kašnjenjem
- Webex Meetings | Ne mogu da vidim video učesnika
- Webex Meetings | Greška: 'Ne možemo da se povežemo sa vašom veb-kamerom
- Webex Meetings | Napredne postavke kamere nedostaju nakon nadogradnje na programski paket Cisco Webex Meeting (WBS) 39.8
- Aplikacija Webex | Video je uključen i zasivljen u alatki za zakazivanje sastanaka
- Aplikacija Webex | Video i zvuk su iseckani u aplikaciji Cisco Webex
- Webex sesija | Upravljački program virtuelne kamere je prestao da radi nakon nadogradnje lokacije
- Webex sesija | Moja veb-kamera ne radi u Webex sesiji
Problemi sa zvukom
- Webex zvuk | Rešavanje problema sa Webex zvukom
Problemi sa deljenjem
- Webex Meetings | Laserski pokazivač je onemogućen dok se deli bela tabla na platformi Cisco Webex Meetings
- Webex Meetings | Nedostaje opcija „Optimizuj za pokret i video“
- Webex Meetings | Pokvareni ekran kada učesnik deli radnu površinu
- Webex Meetings | Greška: „Nismo mogli da delimo ovu datoteku jer ovaj tip datoteke nije podržan za deljenje“ prilikom deljenja. PDF
- Webex Meetings | Greška: „Trenutno nema sadržaja za pregled, bilo zato što se sadržaj ne deli ili zato što se deli nepodržani objekat medija“ tokom snimanja
- Webex Meetings | Položeni PDF dokument se deli u uspravnom prikazu korišćenjem prezentacije ili deljenja dokumenta
- Webex Meetings | Prazan beli ekran pri deljenju aplikacije ili radne površine
- Webex Meetings | Obrazac unakrsne mreže prilikom deljenja aplikacije ili radne površine na OS Windows 8 ili 10
- Webex Meetings | Greška: „Nismo mogli da delimo ovu datoteku jer ovaj tip datoteke nije podržan za deljenje“ prilikom deljenja SWF datoteke na sastanku
- Webex Meetings | Opcija deljenja ekrana je zasivljena u platformi Webex Meetings na Mac računaru
- Webex Event | Da li je optimizacija za pokret i video dostupna za Webex Events (klasični)?
- Webex Event | Opcije „Deljenje menija“ i „Deljenje sadržaja“ nisu vidljive učesnicima na platformi Webex Events
Problemi sa ćaskanjem
- Webex Meetings | Gde se ćaskanja u okviru sastanka čuvaju na hard disku?
- Webex Meetings | Da li se privatna ćaskanja snimaju u mrežnom snimku?
Sesije za manji broj učesnika
- Webex Meetings | Sesije za manji broj učesnika
Problemi sa strimovanjem
- Webex strimovanje | Dugme za ostale usluge strimovanja u opcijama strimovanja uživo ne radi
Problemi sa snimanjem
- Webex Meetings | Opcija „Prikaži ovu URL adresu na kraju reprodukcije“ je zasivljena kada se dodaju snimci i CMR hibridni snimci sastanaka
- Webex Meetings | Pomoć za snimanje i reprodukciju
- Webex Meetings | Odeljak za kontrolu reprodukcije nedostaje sa stranice sa svojstvima snimanja zasnovanim na mreži
- Webex Meetings | Zelena traka se prikazuje na dnu konvertovanog snimka
- Webex uređaj | TelePresence video nije snimljen na video konferenciji centra za sastanke
- Webex snimanje | Ponuđen unos URL adrese, imena naloga i lozinke prilikom konverzije NBR u .MP4 format
- Webex snimanje | WRF2WMV konvertor
- Webex snimanje | Platforma za plejer za snimanje usmeren ka video-snimcima i podrška za OS
- Webex snimanje | Greška: 'Nema dostupnog prostora za skladištenje na Webex serveru' prilikom pokretanja mrežnog snimanja
- Webex snimanje | Greška: 'Nije moguće snimiti sastanak' prilikom pokušaja da se snimi Webex poziv ili sastanak
- Webex snimanje | Lokalni snimač (.WRF) ne snima zvuk sa računara.
- Webex snimanje | Greška: 'Nepoznat format datoteke. Možete da ažurirate plejer za mrežno snimanje i pokušate ponovo.'
- Webex snimanje | Greška: 'Ne mogu da se povežem sa uslugom za snimanje.' prilikom snimanja sastanka sa partnerskim zvukom
- Webex snimanje | Nema zvuka prilikom reprodukcije mrežnog snimka (NBR)
- Webex snimanje | Greška: 'Došlo je do opšte greške pri radu datoteke' prilikom pokušaja reprodukovanja datoteka mrežnih snimaka (NBR)
- Webex snimanje | NBR snimanje se zamrzava/zadržava pri stavljanju u bafer tokom reprodukcije
- Webex snimanje | Greška: 'URL adresa je nevažeća.' prilikom reprodukcije snimka
- Webex snimanje | Greška: 'Vaša e-adresa je povezana sa drugim WebEx nalogom' prilikom deljenja snimka
- Webex snimanje | Nije moguće preuzimanje snimka sa stranice Moji snimljeni sastanci
- Webex snimanje | Kako da rešim problem sa oštećenom datotekom snimka Webex sastanaka (.WRF)?
- Administracija lokacije | Greška: 'Nemate dodelu skladišta za snimanje. Obratite se administratoru lokacije da biste povećali raspodelu prostora za skladištenje.'
- Administracija lokacije | Opcije skladišta za snimke su zasivljene na stranici administratora lokacije
- Administracija lokacije | Opcija ponovnog dodeljivanja NBR snimaka je zasivljena u administraciji lokacije
- Administracija lokacije | Greška: 'Vaš Webex administrator lokacije je uključio automatsko snimanje za ovaj sastanak' prilikom započinjanja sastanka preko mobilnog uređaja
- Webex Meetings | Kako da rešim probleme u vezi sa zakazivanjem u nečije ime?
- Webex Meetings | Greška: 'Nedozvoljeni znakovi nisu dozvoljeni u poljima obrasca.' prilikom pokušaja nadogradnje aplikacije Cisco Webex Meetings pomoću naloga za Webex Teams
- Webex Meetings | Nije moguće zakazati integrisani sastanak koristeći Webex i TelePresence
- Webex Meetings | Učesnici ne dobijaju obaveštenja e-poštom nakon registracije
- Webex Meetings | Organizator nije primio e-poruku '(Prosledite drugima) Pridružite se Webex sastanku u toku'
- Administrator Webex lokacije | E-poruka sa pozivnicom ne sadrži vezu za iCalendar (administrator lokacije)
- Administrator Webex lokacije | Greška: „Domen URL adrese je blokiran. Obratite se administratoru lokacije da biste dobili više informacija.“
- Webex Meetings | Koji su scenariji rešavanja problema za format kratke video adrese za aplikaciju Webex Meetings?
- Webex Meetings | Povezivanje sa video-sistemima je zasivljeno prilikom pridruživanja sastanku.
- Webex Meetings | Numerička lozinka za sastanak za pridruživanje preko video uređaja nedostaje u e-porukama sa pozivnicama za sastanke video konferencije u aplikaciji Webex Meetings (administrator lokacije)
- Webex uređaji | Webex prikazuje odgovor 'SIP 599 Dolazni poziv odbijen' prilikom pokušaja pridruživanja sastanku iz video-sistema
- Webex uređaji | Moji video-pozivi sastancima sa omogućenim video uređajima se prekidaju nakon 15 minuta (ili nakon određenog vremena)
- Webex uređaji | Samo zvuk ili kvalitet video snimka od 360p u Cisco Webex video platformi prilikom pridruživanja sa krajnje tačke Polycom-a
- Webex uređaji | Deljenje prezentacije iz krajnjih tačaka video-prenosa na Cisco Webex video platformi (V1, V2) (ranije CMR) Sastanci koji koriste 720p su brzine samo 5 FPS
Izveštaji u vezi sa problemom
- Webex za izveštavanje | , dugme "Moji izveštaji" nedostaje u Moj Webex.
Beleženje evidencije
- Webex evidencije | Kako da generišem HAR datoteku za rešavanje problema u pregledaču
Da li je ovaj članak bio koristan?
