5 gennaio 2021
Imponi autenticazione per gli utenti quando si modificano le password
Ora è possibile forzare gli utenti a eseguire nuovamente l'accesso all'app Webex dopo aver modificato le relative password. Questa impostazione richiede che l'organizzazione abbia impostato la sincronizzazione delle Single Sign-On (SSO).
Per ulteriori informazioni, vedere Abilitazione della forza autenticazione per Webex con Connettore directory in Control Hub.
18 dicembre 2020
Sono state rilasciate Cisco Webex per la funzionalità di analisi di Cloud-Connected UC (CCUC). Per ulteriori informazioni, vedere Novità in Cisco Webex Cloud-Connected UC.
17 dicembre 2020
Applica criteri a Active Directory e membri
Quando si sincronizzano utenti e gruppi dal Active Directory a Webex con Cisco Connettore directory, ora è possibile applicare i seguenti criteri:
15 dicembre 2020
Dati cronologici per gli spazi di lavoro di Webex Rooms
I dati cronologici dello spazio di lavoro aggiungono temperatura e umidità ai dati in tempo reale disponibili per gli spazi di lavoro. I dati cronologici dello spazio di lavoro aggiungono anche una nuova pagina che visualizza grafici di dati cronologici di tutti i sensore nello spazio di lavoro con informazioni dettagliate basate sull'analisi dei dati.
Per ulteriori informazioni, vedere Dati cronologici per gli spazi di lavoro di Webex Rooms.
23 novembre 2020
Configurazione di massa dei dispositivi Webex con RoomOS
È possibile configurare in massa le impostazioni dei dispositivi per i dispositivi su cui è in esecuzione RoomOS. È anche possibile configurare in massa i dispositivi collegati a Webex Edge per i dispositivi con CE9.13 o versione successiva.
Per ulteriori informazioni, vedere Configurazioni di massa dispositivi da Control Hub.
5 novembre 2020
Visualizzazione dei gruppi Active Directory membri del gruppo
Una volta distribuito Cisco Connettore directory e sincronizzati i gruppi Active Directory, in Control Hub vengono visualizzati questi gruppi e membri.
Per ulteriori informazioni, vedere Visualizzazione di Active Directory gruppi in Webex Control Hub.
14 ottobre 2020
Come impedire alle persone di condividere file all'esterno della rete aziendale
È possibile utilizzare Pro Pack per le Cisco Webex Control Hub per includere gli intervalli di indirizzi IP per la rete aziendale e assicurarsi che le persone non possano condividere file in Webex Teams, quando le persone non sono nella rete aziendale.
Per ulteriori informazioni, vedere Come impedire alle persone di condividere file all'esterno della reteaziendale.
9 ottobre 2020
Invia di nuovo inviti e-mail
Ora è possibile inviare nuovamente gli inviti e-mail a tutti gli utenti della propria organizzazione che non hanno ancora attivato l'account.
Per ulteriori informazioni, vedere Invio di nuovo e-mail di invito in Webex Control Hub.
8 ottobre 2020
Modifica degli indirizzi e-mail degli utenti
Ora è possibile modificare l'indirizzo e-mail di un utente nella scheda Utenti.
Per ulteriori informazioni, vedere Modifica degli indirizzi e-mail degli utenti in Webex Control Hub.
2 ottobre 2020
Aggiornamento navigazione a sinistra
La barra di navigazione a sinistra è ora suddivisa in tre sezioni in modo da individuare facilmente ciò che si sta cercando: Monitoraggio, gestione e servizi.
È possibile accedere alle informazioni di abbonamento e all'ID organizzazione in Account ed è possibile gestire le integrazioni e 
i bot delle app in
App.
 |
I segnalibri precedenti per Control Hub non funzionano correttamente con la nuova navigazione. Aggiornare tali segnalibri con i nuovi collegamenti. |
21 settembre 2020
Memorizza utente per gli utenti
Rendere più rapido l'accesso a Webex abilitando l'impostazione Memorizza utente. Questa impostazione consente ai siti Webex di ricordare l'indirizzo e-mail di un utente.
Per ulteriori informazioni, vedere abilitazione della funzione Memorizza utente per gli utenti in Webex Control Hub.
Autenticazione multi-fattori
Rendere più sicura la propria organizzazione? Ora è possibile abilitare l'autenticazione multi-fattori (MFA). MFA richiede agli utenti di eseguire l'accesso a Webex con un'app di autenticatori, come Duo.
Per ulteriori informazioni, vedere Abilitazione dell'integrazione di più fattori inWebex Control Hub.
15 settembre 2020
Cisco Webex CLOUD-Connected UC (CCUC)
Ora è possibile visualizzare i dati di utilizzo per i dispositivi video e telefonici locali una volta impostato CCUC per la propria organizzazione.
Per ulteriori informazioni su CCUC, vedere:
4 settembre 2020
Stato dell'ultimo messaggio e-mail per gli utenti
Ora è possibile visualizzare lo stato dell'ultimo messaggio e-mail inviato dai servizi Webex agli utenti in Control Hub. Questo stato consente di risolvere il problema per cui alcuni utenti non ricevono tali messaggi e-mail.
Per ulteriori informazioni, vedere Risoluzione dei problemi degli utenti che non ricevono messaggi e-mail da Webex in ControlHub.
23 luglio 2020
Account partecipante per Webex Meetings
Ora è possibile assegnare l'account partecipante agli utenti attraverso un file CSV. L'account partecipante consente agli utenti di partecipare alle riunioni dal sito Webex senza utilizzare una licenza organizzatore.
Per ulteriori informazioni, vedere Assegnazione dei ruoli per il sito Webex gestito da ControlHub.
15 giugno 2020
Le posizioni sono state sostituite da spazi di lavoro
Lo spazio di lavoro offre informazioni aggiuntive e un nuovo aspetto. È comunque possibile utilizzare le stesse opzioni per modificare e aggiungere servizi.
Che cosa è cambiato:
La ricerca è stata migliorata ed è possibile anche utilizzare filtri predefiniti.
L'elenco delle aree di workspace mostra i servizi di calendario e di chiamata, se configurati.
È possibile aggiungere un tipo di area di lavoro per filtrare facilmente gli spazi di lavoro nell'organizzazione.
La nuova vista della carta mostra l'utilizzo in tempo reale e le metriche ambientali. Metriche ambientali disponibili per dispositivi serie di chat room, Webex Boards e Desk Pro.
Una volta impostata l'opzione di calendario per l'area di workspace, è possibile visualizzare le prenotazioni per le prossime 24 ore.
4 maggio 2020
Rilevamento automatico dominio servizio
È possibile rendere più semplice la propria attività per gli utenti ricevendo automaticamente un dominio di servizio alle relative impostazioni dei servizi telefonici in Webex Teams per desktop e mobile. In questo modo, non è necessario inserire manualmente un dominio e accedere immediatamente per utilizzare le funzioni disponibili con chiamata in Webex Teams (Unified CM).
Di seguito sono riportati alcuni articoli che è possibile utilizzare per impostare gli utenti:
Profili UC Manager in Cisco Webex Control Hub
Impostazione del Cisco Webex Teams di chiamata
Modifica degli utenti in Cisco Webex Control Hub con il modello CSV
2 marzo 2020
Siamo sensibili al fatto che molti di voi e le vostre società stanno passando rapidamente a situazioni di lavoro remote a causa delle difficili circostanze a causa di COVID-19. Questa mattina, la nostra leadership ha rilasciato un blog , che Cisco Webex sta facendo per supportare clienti e non clienti.
Abbiamo anche raccolto risorse per amministratori IT e utenti finali per suggerimenti su questa transizione.
Infine, abbiamo ampliato anche le offerte gratuite Webex.com servizi. Vedere l Cisco Webex gratuita in questi paesi (risposta COVID-19)
24 febbraio 2020
In attesa di Webex Calling
Non sarà più necessario passare alla pagina Chiamata portale amministrazione abilitare Attesa di chiamata per gli utenti. È possibile completare tale configurazione direttamente in Control Hub.
L'attesa di chiamata consente alle persone di effettuare più chiamate contemporaneamente. Con l'attesa della chiamata, gli utenti possono mettere in attesa una chiamata per rispondere a un'altra chiamata.
Per ulteriori informazioni, vedere Abilitazione dell'attesa di chiamata Cisco Webex Calling.
Push-to-Talk per i Webex Calling
Non sarà più necessario passare alla pagina di portale amministrazione per abilitare La funzionalità Push-to-Talk per gli utenti. È possibile completare tale configurazione direttamente in Control Hub.
Push-to-Talk connette gli utenti nelle diverse parti della propria organizzazione. Ad esempio, è possibile creare un elenco di rappresentanti del servizio clienti che possono chattare con Jim nel nostro cellulare utilizzando push-to-talk sui propri telefoni.
Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione di Push-to-Talk per Webex Calling utenti.
18 febbraio 2020
Aggiornamenti per il blocco delle comunicazioni esterne
Ora è possibile creare un elenco di domini per organizzazioni con cui gli utenti possono comunicare. È anche possibile limitare gli utenti in modo da accedere esclusivamente agli spazi gruppo appartenenti alle organizzazioni.
Per ulteriori informazioni, vedere Blocco degli utenti esterni negli spazi Cisco Webex Teams per la propria organizzazione
10 febbraio 2020
Miglioramenti a eDiscovery
Sono stati migliorati la scalabilità, le prestazioni e l'utilizzabilità dello strumento di ricerca ed estrazione eDiscovery.
Per ulteriori informazioni, vedere Conformità alle normative del Cisco Webex Teams sicurezza.
27 gennaio 2020
Riavvio remoto per i dispositivi di sala
Ora è possibile riavviare i dispositivi di sala in remoto da Control Hub.
Per ulteriori informazioni, vedere Riavvio dei dispositivi inremoto.
Gestione dell'firma digitale e dei tag su più dispositivi
È possibile selezionare diversi dispositivi in Control Hub per gestire l'signage digitale e le tag su più dispositivi contemporaneamente.
Per ulteriori informazioni, vedere Abilitazione dell'firma digitale sulle Cisco Webex video e serie di dispositivi e dispositivi di gruppo con tag.
10 gennaio 2020
Analisi per Cisco Jabber
I dati di analisi sono ora disponibili per Jabber. È possibile visualizzare il numero totale di messaggi inviati, il numero totale di chiamate effettuate, una ripartizione delle versioni del client Jabber utilizzate e molto altro.
Per ulteriori informazioni, vedere Analisi per il portfolio CloudCollaboration.
19 dicembre 2019
Scansione anti-malware dei file in Webex
Proteggi gli utenti scansionendo tutti i caricamenti di file per attacchi antivirus, virus, malware e altre minacce dannose. Con Extended Security Pack in Control Hub, è possibile scegliere di abilitare la scansione anti-malware dei file caricati in Webex. Le funzionalità di anti-malware Webex sono supportate da Cisco Talos ClamAV.
Per ulteriori informazioni, vedere Scansione anti-Malware dei file in Webex Teams
16 dicembre 2019
Configurazione hotel e barge-in
In Webex Calling, ora è possibile configurare queste funzioni direttamente in Control Hub a differenza dell'amministratore di portale amministrazione.
Per ulteriori informazioni, vedere i seguenti articoli, rispettivamente:
10 dicembre 2019
Ridenominazione sito Webex self-service
Ora è possibile rinominare i siti Webex in Control Hub.
Per ulteriori informazioni, vedere Ridenominazione delle Sito di Cisco Webex Meetings in Cisco Webex Control Hub.
9 dicembre 2019
Richiesta di utenti nell'organizzazione
Ora è possibile richiedere gli utenti che hanno eseguito l'accesso ai servizi Webex utilizzando il dominio e-mail della propria organizzazione nella propria organizzazione.
Per ulteriori informazioni, vedere Richiesta di utenti alla propria organizzazione.
6 dicembre 2019
Modifiche di configurazione dei partecipanti e informazioni sul nodo mesh video
Ora è possibile vedere quando un partecipante cambia connessione di rete, microfono o videocamera durante una riunione e se un dispositivo è collegato attraverso il mesh video.
Per ulteriori informazioni, vedere Diagnostica avanzata e risoluzione dei problemi in Control Hub.
21 novembre 2019
Eliminazione di una posizione dall'Webex Calling organizzazione
Se si dispone di una posizione non più in uso o configurata in modo non corretto, è possibile eliminare tale posizione ma solo dopo aver prima eliminato gli utenti e le ubicazioni a essa associate. Quando si elimina una posizione, si eliminano tutti i servizi e i numeri assegnati. È possibile eliminare qualsiasi posizione tranne la posizione predefinita (solitamente la prima posizione creata).
Per ulteriori informazioni, vedere Eliminazione di una posizione.
15 novembre 2019
Analisi delle riunioni
La pagina di analisi delle riunioni è stata completa. Siamo in grado di fornire dettagli più dettagliati per facilitare l'adozione e la conoscenza dei report chiave con meno lavoro.
Per ulteriori informazioni, vedere Analisi per il portfolio CloudCollaboration.
4 novembre 2019
Nuovi miglioramenti ai report mesh video: Analisi e utilizzo di risorse recenti
Ora è possibile accedere a due categorie di report per la gestione della distribuzione del mesh video: analisi e uso di risorse recenti.
Le funzionalità di analisi sono nuovi report interattivi che forniscono una tendenza a lungo termine (fino a 3 mesi di dati) nelle categorie di coinvolgimento, utilizzo delle risorse e utilizzo della larghezza di banda.
I report recenti di utilizzo delle risorse erano disponibili in precedenza e vengono spostati nella pagina Risoluzione dei problemi in Control Hub. Forniscono una vista dell'attività in tempo reale nella propria organizzazione.
È possibile filtrare questi report su specifici dati che si stanno cercando e salvarli come diversi tipi di file direttamente da Control Hub. Per ulteriori informazioni, vedere la documentazione mesh video su https://www.cisco.com/go/video-mesh.
giovedì 31 ottobre 2019
Registrazione chiamata
Ora è possibile abilitare la registrazione delle chiamate per determinati utenti in modo che tutte le chiamate in ingresso e in uscita (telefoni fissi, adattatori del telefono analogico e app Webex Calling) siano registrate automaticamente. È anche possibile scegliere se consentire a tali utenti di sospendere e riprendere le registrazioni. Le registrazioni vengono memorizzate e gestite in Dubber.
Per ulteriori informazioni, vedere Abilitazione della registrazione delle chiamate Webex Calling utenti.
Collegamento del sito 2.0
È presente un nuovo processo che collega il sito esistente amministrazione sito gestito a Control Hub.
Per ulteriori informazioni, vedere collegamento Cisco Webex a Control Hub 2.0.
giovedì 15 ottobre 2019
Report formattati CSV per analisi
I clienti Pro Pack possono generare un report in formato CSV che mostra l'utilizzo dei servizi Webex per un sito Webex. Sono Webex Meetings i report di Webex Meetings, i dettagli dei partecipanti e il report Ospiti attivi.
Per ulteriori informazioni, vedere Analisi per il portfolio CloudCollaboration.
1 ottobre 2019
Assegnazione di massa di un funzionamento di chiamata agli utenti
È possibile utilizzare il modello CSV in Control Hub per assegnare le scelte di funzionamento delle chiamate (impostazioni a livello di organizzazione o sostituzione a livello di utente) per gli utenti in massa.
Per ulteriori informazioni, vedere Modifica degli utenti in Cisco Webex Control Hub con il modelloCSV.
Settembre 2019
Timeout sessione inattiva
È possibile specificare il periodo di tempo in cui una Cisco Webex Control Hub sessione attiva può restare inattiva.
Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione del timeout della sessione inattiva.
Modifica delle impostazioni in Cisco Webex Share
È possibile modificare la lingua visualizzata, il fuso orario, il volume degli ultrasuoni e il rilevamento di attivazione dispositivo sul Webex Share.
Per ulteriori informazioni, vedere Modifica delle impostazioni in Cisco Webex Share.
Agosto 2019
Diagnostica avanzata nella risoluzione dei problemi
È stato migliorato il modo in cui è possibile risolvere i problemi per una riunione con la funzione diagnostica avanzata.
Per ulteriori informazioni, vedere Diagnostica avanzata e risoluzione dei problemi in Control Hub.
30 luglio 2019
Timeout utente Web Webex Teams
È possibile specificare per quanto tempo un Webex Teams per la sessione dell'utente Web può restare inattivo prima della chiusura.
Per ulteriori informazioni, vedere Abilitazione del timeout di inattività per Webex Teams per Web.
23 luglio 2019
Accesso utente alle integrazioni
È possibile configurare l'accesso alle integrazioni per le persone nella propria organizzazione con Pro Pack per Cisco Webex Control Hub.
Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione dell'accesso utente alle integrazioni in Cisco Webex Control Hub.
5 luglio 2019
Fallback nella funzionalità di analisi
I report di utilizzo audio sono stati aggiornati in Analisi per includere i dati per chiamate Edge Audio non riuscite che si connettono a PSTN connessione audio.
Per ulteriori informazioni, vedere Analisi per il portfolio CloudCollaboration.
2 luglio 2019
Notifiche dei servizi ibridi in Webex Teams spazio
Dopo aver distribuito i servizi ibridi, l'utente, insieme ad altre persone nella propria organizzazione o all'esterno dell'organizzazione, potrebbe voler ricevere notifiche sullo stato del servizio, allarmi, aggiornamenti software e così via. In precedenza, era possibile ricevere notifiche solo tramite e-mail. Ora, è possibile sottoscrivere persone per ricevere Webex Teams bot.
Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione delle notifiche per Cisco Webex servizi ibridi.
Giovedì 19 giugno 2019
Annullamento della versione di prova self-service
Ora è possibile annullare un abbonamento alla versione di prova dei servizi Webex prima che termini.
Per ulteriori informazioni, vedere Annullamento di un abbonamento alla Cisco Webex di prova in Control Hub.
Giovedì 18 giugno 2019
Webex Share dispositivo mobile e l'firma digitale nella funzionalità di analisi
Abbiamo aggiornato i report dei dispositivi in Analisi per includere i dati per Webex Share dispositivi e l'firma digitale.
Per ulteriori informazioni, vedere Analisi per il portfolio CloudCollaboration.
Aggiornamenti alla risoluzione dei problemi
Ora è possibile visualizzare i dati degli utenti che si uniscono alle riunioni Webex attraverso il client Webex Teams in Diagnostica. I dati sono disponibili 20 minuti dopo il termine di una riunione.
Ora è possibile ricercare una riunione utilizzando l'indirizzo e-mail del partecipante. È stata aggiornata anche la funzione di ricerca in modo che verrà rilevato automaticamente i criteri che si sta tentando di ricercare. Ora è solo necessario digitare un indirizzo e-mail, un ID riunione o un ID conferenza per individuare una riunione rilevante.
Per ulteriori informazioni, vedere Risoluzione dei problemi Cisco Webex Meetings inCisco Webex Control Hub.
24 maggio 2019
Nuovo utente stati e azioni della pagina
La pagina Utenti è stata aggiornata con i nuovi stati utente e azioni. Gli stati utente indicano le azioni da eseguire. Ad esempio, se un utente non è stato verificato, è possibile inviare nuovamente l'e-mail di verifica.
Per ulteriori informazioni, vedere Stati utente e azioni inCisco Webex Control Hub.
Riepilogo licenze
È stata aggiunta una scheda Riepilogo licenze nella pagina Sottoscrizioni, se sono presenti più abbonamenti nella propria organizzazione. Il riepilogo delle licenze mostra tutte le licenze disponibili in tutte le sottoscrizioni di servizio.
Per ulteriori informazioni, vedere Sottoscrizioni in Cisco Webex Control Hub.
19 aprile 2019
Dettagli di messaggistica per gli amministratori dei clienti
Abbiamo aggiunto due nuovi grafici alla funzionalità di analisi della messaggistica. Un è il grafico Messaggi inviati che mostra il totale dei messaggi inviati in un'organizzazione suddivisi per periodo di tempo. Questi grafici indicano se la Webex Teams o meno consente agli utenti di collaborare con dispositivi mobili o desktop. Per ulteriori informazioni, vedere Analisi per il portfolio CloudCollaboration.
Risoluzione dei problemi dei codici motivo termine
I codici motivo finale sono stati aggiunti alla pagina dei dettagli dei partecipanti. I codici motivo finale indicano la modalità di conclusione di una riunione. Per ulteriori informazioni, vedere Risoluzione dei problemi Cisco Webex Meetings inCisco Webex Control Hub.
5 aprile 2019
Migrare l'indirizzo SIP Webex.com gli indirizzi SIP
Ora è possibile eseguire la migrazione dell'organizzazione ciscospark.com a webex.com indirizzi SIP.
Per ulteriori informazioni per le organizzazioni cloud, vedere Modifica dell'Cisco Webex SIP.
Per ulteriori informazioni sulle organizzazioni di chiamata ibride, vedere Migrazione Servizio di chiamata ibrida Cisco Webex organizzazione al dominio Cisco Webex ibrido
26 marzo 2019
Cronologia degli eventi per i servizi ibridi
Abbiamo aggiunto una nuova funzione per gestire la distribuzione dei servizi ibridi. Con la cronologia degli eventi, è possibile utilizzare Control Hub per accedere ai record di eventi e modifiche storiche eseguite sulle risorse del servizio ibrido nella propria organizzazione. Le informazioni conservate nella cronologia dell'evento mostrano stato, impostazioni e allarmi per isolare, eseguire il debug e risolvere problemi e possono essere utilizzate a scopo di audit. I record tornano indietro fino a 30 giorni e sono disponibili diversi modi per filtrare i dati relativi all'utente.
Per ulteriori informazioni su questa funzione e su come utilizzarla, vedere Accesso alla cronologia degli eventi per i servizi ibridi.
20 marzo 2019
Cisco Webex Assistant
Assistente Webex è un assistente virtuale guidato dalla voce per Cisco Webex Room serie. Con Assistente Webex abilitata, chiunque può entrare in una sala conferenze e utilizzare la voce per interagire con questi dispositivi. Questa funzione consente di eseguire attività quali la chiamata di qualcuno nella propria organizzazione, l'accesso al Sala riunioni personale di un collega, il controllo delle opzioni di visualizzazione del volume e del video e molto altro ancora.
Assistente Webex è disponibile in inglese.
Per ulteriori informazioni, vedere Introduzione a Assistente Cisco Webex eAbilitazione Assistente Cisco Webex.
19 marzo 2019
Eliminazione di un'organizzazione cliente
È possibile eliminare l'organizzazione del cliente durante una versione di prova o dopo la scadenza. Tenere presente che l'eliminazione dell'organizzazione è irreversibile e comporterà la perdita di dati.
Per ulteriori informazioni, vedere Eliminazione di un'organizzazione cliente in Cisco Webex Control Hub.
Provisioning degli aggiornamenti dell'abbonamento
Ora è possibile eseguire il provisioning degli aggiornamenti apportati alle sottoscrizioni Webex Meetings di Webex Teams di base.
Per ulteriori informazioni, vedere Provisioning Cisco Webex Teams e Cisco Webex Meetings ordine diassistenza.
11 marzo 2019
Analisi e diagnostica
Cisco Webex dispositivi di sala e gli indicatori Webex Board di servizio di qualità Serie Serie sono stati aggiunti alla diagnostica in Control Hub. Per ulteriori informazioni, vedere: https://help.webex.com/article/ni3wlvw.
La pagina di analisi del dispositivo è stata revisionata e include:
Nuove tendenze di utilizzo dei dispositivi che includono la lavagna e la condivisione nella sala.
Grafici interattivi che consentono di eseguire il drill-into di un intervallo di date o di un tipo di dispositivo specifico.
L'elenco dell'inventario ora mostra tutti i dispositivi, non solo i 30 più utilizzati.
Per ulteriori informazioni, vedere: https://help.webex.com/article/n0rlwxe.
26 febbraio 2019
Sicurezza dati Hybrid: Crittografia TLS per connessioni database PostgreSQL e crittografia TLS per i registri
I nodi di sicurezza dei dati ibridi ora supportano due nuove funzioni di crittografia: connessioni crittografate con server database PostgreSQL e connessione di registrazione crittografata a un server di log di sistema con funzionalità TLS.
Per ulteriori informazioni, vedere la voce 26 febbraio 2019 in Novità con i servizi ibridi Cisco Webex o vederehttps://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.
22 febbraio 2019
Registri attività amministratore
In quanto amministratore completo, ora è possibile esaminare gli eventi che sono stati registrati per diverse attività di amministratore in Control Hub. Per ulteriori informazioni, vedere Revisione dei registri attività amministratore in Cisco Webex Control Hub e audit degli eventi in Cisco Webex Control Hub.
12 febbraio 2019
Blocco a vie legali
Se occorre conservare le informazioni per problemi legali, ora è possibile creare un problema per il blocco a livello legale per impedire che i dati vengano eliminati come parte dei criteri di conservazione. Con Pro Pack per la Cisco Webex Control Hub, è possibile utilizzare il blocco a livello legale per conservare il contenuto.
Per ulteriori informazioni, vedere Gestione dei dati di conformità per il blocco aCisco Webex Control Hub.
6 febbraio 2019
Aggiornamenti alla risoluzione dei problemi
Abbiamo semplificato la risoluzione dei problemi che le persone possono incontrare durante le riunioni rendendo persino più granulari i nostri report. Per ulteriori informazioni, vedere Risoluzione dei problemi Cisco Webex Meetings inCisco Webex Control Hub.
31 gennaio 2019
Aggiornamenti per la gestione del contenuto aziendale
Sono stati aggiunti aggiornamenti per la gestione del contenuto aziendale. Ora è possibile limitare gli utenti all'accesso a un nome tenant Azure Active Directory (AD) specifico; solo gli utenti con un account di lavoro o dell'istituto di istruzione di questo tenant Azure AD possono eseguire l'accesso per utilizzare questa gestione del contenuto aziendale nell'app Webex Teams.
Con Pro Pack per Cisco Webex Control Hub, è possibile effettuare le seguenti operazioni:
Disabilitare Cisco Webex Teams storage locale e agli utenti è impedito il caricamento dei file locali in Webex Teams. Gli utenti possono memorizzare i file solo nella gestione del contenuto aziendale.
Disabilitare l'acquisizione della schermata e l'opzione di acquisizione della schermata non sarà disponibile per gli utenti in Webex Teams.
Per ulteriori informazioni, vedere Gestione del contenuto aziendale in Cisco Webex Control Hub , Configurazione delle impostazioni di gestione del contenuto aziendale in Cisco Webex Control Hub e Limitazioni della gestione del contenuto aziendale in Cisco Webex Teams
29 gennaio 2019
Nuova modalità di visualizzazione di tutte le sottoscrizioni
La vista degli abbonamenti riceverà un aggiornamento e mostrerà le sottoscrizioni Webex. Il nuovo aspetto consente di determinare facilmente se le sottoscrizioni stanno per scadere o se sono state overallocate le licenze.
Per ulteriori informazioni, vedere Sottoscrizioni in Cisco Webex Control Hub.
25 gennaio 2019
Sicurezza dati Hybrid: Supporto per MS SQL Server Enterprise
La sicurezza dei dati ibridi ora supporta Microsoft SQL Server Enterprise come data store chiave. La Guida alla distribuzione per Cisco Webex sicurezza dei dati ibridi è stata aggiornata su https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.
Il supporto di Microsoft SQL Server è destinato solo alle nuove distribuzioni della sicurezza dei dati ibridi. Attualmente, la migrazione dei dati da PostgreSQL a Microsoft SQL Server non è supportate in una distribuzione esistente.
Al momento della release, i requisiti sono:
SQL Server 2016 Enterprise con Service Pack 2 e Aggiornamento cumulativo 2 o successivo, installato e in esecuzione.
Autenticazione in modalità mista selezionata durante l'impostazione. La modalità di autenticazione Windows non è supportata.
Almeno 8 vCKU, 16 GB di memoria principale, spazio su disco rigido sufficiente e monitoraggio per garantire che non sia superato. (2 TB consigliato se si desidera eseguire il database per un lungo periodo di tempo senza dover aumentare lo storage).
I driver JDBC che la sicurezza dei dati ibridi utilizza supportano SQL Server Sempre attivo (cluster di failover sempre su e gruppi di disponibilità Always On ).
3 gennaio 2019
Connessione ai dispositivi locali
Se si dispone di dispositivi locali, è possibile scegliere di consentire agli Cisco Webex Teams utenti di connettersi a essi. Gli utenti si connettono ai dispositivi locali con Webex Teams mediante gli ultrasuoni e possono condividere contenuto in modalità wireless nelle riunioni locali. Per ulteriori informazioni, vedere Come consentire agli utenti di connettersi ai dispositivi locali.
21 dicembre 2018
Gestione del contenuto aziendale
È possibile configurare l'accesso alla piattaforma di gestione del contenuto aziendale in Control Hub e fornire agli utenti l'autorizzazione a utilizzare la piattaforma di gestione del contenuto aziendale in Cisco Webex Teams.
Per ulteriori informazioni, vedere Gestione del contenuto aziendale in Cisco Webex Control Hub , Configurazione delle impostazioni di gestione del contenuto aziendale in Cisco Webex Control Hub e Limitazioni della gestione del contenuto aziendale in Cisco Webex Teams
12 dicembre 2018
Aggiornamenti BroadCloud Calling Cisco
Cisco BroadCloud Calling è ora supportato in altri paesi.
Per ulteriori informazioni, vedere Cisco BroadCloud Calling.
4 dicembre 2018
Aggiornamenti alla funzionalità di analisi
Abbiamo aggiornato e aggiornato la pagina Analisi per fornire ulteriori informazioni sul coinvolgimento e sulla qualità.
Per ulteriori informazioni, vedere Analisi per il portfolio CloudCollaboration.
14 novembre 2018
Gestisci registrazioni
È possibile gestire le registrazioni per i siti Webex e ottimizzare lo storage disponibile per la propria organizzazione. Ad esempio, è possibile utilizzare criteri specifici per ricercare ed eliminare le registrazioni. Se il proprietario di una registrazione lascia la propria organizzazione, è possibile riassegnare le proprie registrazioni a un utente diverso.
Per ulteriori informazioni, vedere Gestione delle registrazioni con Cisco Webex Control Hub.
giovedì 18 ottobre 2018
Aggiornamenti per il controllo della condivisione file
Ora è possibile scegliere condivisione file applicare limitazioni alle annotazioni e alle lavagne. Ad esempio, è possibile impedire alle persone di scaricare, visualizzare in anteprima e caricare file, ma di utilizzare lavagne e creare annotazioni.
Per ulteriori informazioni, vedere Come impedire alle persone di condividere i file.
9 ottobre 2018
Accesso a App Webex Meetings con solo un numero di riunione da un dispositivo
È possibile consentire agli utenti di partecipare alle riunioni dai propri dispositivi registrati su cloud utilizzando solo un numero riunione. È sufficiente configurare un prefisso e/o un suffisso che deve essere composto con l numero riunione ed è fatta! Quando questa opzione è abilitata, si applica a qualsiasi riunione ospitata su qualsiasi sito a cui l'utente partecipa dal proprio dispositivo registrato su cloud.
Per ulteriori informazioni, vedere Semplificazione dell'accesso Cisco Webex Meetings dispositivi Cisco Webex cloud registrati.
30 settembre 2018
Impostazione di un prefisso e di un suffisso per i numeri di riunione
È possibile impostare un prefisso e un suffisso per le riunioni; gli utenti possono accedere semplicemente alla riunione da Webex Teams o dispositivi Webex utilizzando il prefisso, l'numero riunione e il suffisso. È necessario assicurarsi che il prefisso e il suffisso aggiunti corrispondano alle impostazioni configurate nei sistemi di controllo delle chiamate aziendali, come Cisco Unified CM, Telepresence Video Communication Server, Expressway o qualsiasi controller chiamate di terze parti.
20 settembre 2018
Visualizza in anteprima i collegamenti ai siti Web Cisco Webex Teams
Ora è possibile utilizzare Pro Pack per impedire Webex Teams di visualizzare anteprime per i collegamenti ai siti Web condivisi dagli utenti. Se questa funzione è abilitata, gli utenti di Android, iPhone o iPad possono scegliere se visualizzare l'anteprima nelle app.
Per ulteriori informazioni, vedere Rimozione delle anteprime per i collegamenti ai siti Web in Cisco Webex Teams
6 settembre 2018
Integrazione GIPHY in Cisco Webex Teams
Con Pro Pack, è possibile controllare se gli utenti dispongono dell'integrazione GIPHY utilizzando l'opzione GIF nell Webex Teams app. Gli utenti possono continuare a copiare le GIF animate da altre applicazioni e incollare queste GIF animate nelle Webex Teams applicazioni. Per ulteriori informazioni, vedere Rimozione dell'integrazione GIPHY da Cisco Webex Teams.
15 agosto 2018
Rilevamento Wi-Fi di Cisco Webex Devices
È possibile abilitare il rilevamento dei dispositivi basati su Wi-Fi per integrare il rilevamento di prossimità a ultrasuoni. In tal modo, se la connessione a ultrasuoni non funziona, agli utenti viene comunque fornito un elenco dei dispositivi di sala nelle vicinanze a cui possono connettersi per le riunioni o condividere i relativi schermi.
Per ulteriori informazioni, vedere Abilitazione del rilevamento Wi-Fi di Cisco Webex Devices.
19 luglio 2018
Importazione utenti avanzata tramite CSV
Il modo in cui si utilizzano i file CSV è stato modificato per aggiungere o modificare in massa gli utenti Cisco Webex Control Hub. In caso di amministratore completo o di amministratore di utenti e dispositivi, è possibile scaricare un file CSV per aggiungere o modificare gli utenti.
Quando si carica il file CSV, viene creata un'attività per elaborare il informazioni utente. Questa attività viene eseguita sul server in background consentendo di continuare a utilizzare Control Hub per altre attività oppure chiudere completamente il browser.
Per ulteriori informazioni, vedere Aggiunta di più utenti in una Cisco Webex Control Hub con il modello CSV o Modifica degli utenti in Cisco Webex Control Hub con il modello CSV
In qualsiasi momento è possibile tornare a visualizzare tutte le attività ed esaminare lo stato di importazione, interrompere qualsiasi attività attiva o esaminare l'elenco degli errori.
Per ulteriori informazioni, vedere Gestione delle attività in Cisco Webex Control Hub
È possibile aggiungere o modificare fino a 20.000 utenti.
L'attività supporta il modello di assegnazione automatica delle licenze. Se le opzioni della licenza vengono lasciate vuote nel file CSV e il modello di assegnazione delle licenze è attivo, le licenze vengono assegnate automaticamente ai nuovi utenti.
Se si dispone di più di un file CSV per la propria organizzazione, caricare un file e una volta completata tale attività, è possibile caricare il file successivo.
28 giugno 2018
Ruoli dell'amministratore utenti e dispositivi e dell'amministratore dispositivi
Sono stati introdotti due nuovi ruoli di amministratore, un ruolo di amministratore dispositivi e un ruolo di amministratore utenti e dispositivi. Questi ruoli forniscono maggiore granularità rispetto alle funzionalità assegnate agli amministratori in un'organizzazione partner o cliente.
Ruolo |
Schede di Control Hub |
Funzionalità |
|---|---|---|
Amministratore utenti e dispositivi |
 |
|
Amministratore dispositivo |
 |
|
29 maggio 2018
Autorizzazione dell'elenco dei domini nella rete aziendale
Con Pro Pack per Cisco Webex Control Hub, è possibile controllare quali domini possono essere utilizzati dagli utenti sulla rete aziendale per accedere a Cisco Webex Teams. Questa funzionalità è supportata sulle app desktop per le seguenti versioni:
Windows 3.0.8479.0 o versioni successive
MAC 3.0.8485.0 o versioni successive
Per ulteriori informazioni, vedere:
24 maggio 2018
Supporto per il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)
Cisco Webex Teams supporta il GDPR proteggendo e rispettando i dati personali. Oltre ai criteri di sicurezza e conformità esistenti, sono stati introdotti miglioramenti ai dati e alla privacy:
Quando si selezionano gli utenti per convertire un'organizzazione consumer nella propria organizzazione, tali utenti ricevono una notifica e viene loro visualizzata l'opzione per lo spostamento dell'account esistente o per la creazione di un nuovo account.
Se gli utenti si spostano da un'organizzazione consumer nella propria organizzazione, viene trasferita la proprietà del contenuto e vengono applicati tutti i criteri di archiviazione.
Per ulteriori informazioni, vedere Conversione degli utenti Cisco Webex Teams senza licenza.
Quando si elimina un'organizzazione, viene eliminato anche tutto il contenuto generato dagli utenti.
Per ulteriori informazioni, vedere Eliminazione dell'organizzazione del cliente.
È possibile richiedere che il contenuto generato dall'utente venga eliminato; inviare le proprie informazioni a privacy@cisco.com.
Per i siti Cisco Webex, quando si disattiva un utente in Amministrazione sito di Cisco Webex, l'utente viene contrassegnato come inattivo per Cisco Webex Teams. Se non si verifica alcuna azione per 30 giorni, l'utente viene eliminato.
Per ulteriori informazioni, vedere Cisco e GDPR e Cisco Webex Support per GDPR.
22 maggio 2018
Blocco della comunicazione esterna
È possibile utilizzare Pro Pack per Cisco Webex Control Hub per proteggere i dati della propria organizzazione e impedire che i dati vengano condivisi all'esterno dell'organizzazione. È possibile assicurarsi che gli utenti nella propria organizzazione comunichino solo con le persone all'interno dell'organizzazione.
Per ulteriori informazioni, vedere Blocco degli utenti esterni negli spazi Cisco Webex Teams per la propria organizzazione
21 maggio 2018
Rebranding di Cisco Webex Teams
Cisco Spark sta cambiando in Team Cisco Webex. Ulteriori informazioni sono disponibili su .https://www.webex.com/
17 maggio 2018
Eliminazione dell'organizzazione del cliente
Se è stata acquistata una versione di prova di Cisco Spark da o una versione di prova di Cisco Webex da , è possibile eliminare l'account dal servizio di identità Cisco.https://www.ciscospark.comhttps://www.webex.com
Per ulteriori informazioni, vedere Eliminazione dell'organizzazione del cliente.
24 aprile 2018
Assegnazione automatica delle licenze, rapporto di caricamento e Connettore directory Cisco 3.0
- Assegnazione automatica delle licenze e rapporto di caricamento
-
Ora è possibile creare un modello di licenze che assegni automaticamente le licenze agli utenti quando si utilizza qualsiasi metodo per aggiungere nuovi utenti in Cisco Spark Control Hub. Assicurarsi che il modello sia abilitato prima di utilizzare la sincronizzazione delle rubriche. Il modello viene assegnato anche quando gli utenti vengono convertiti nella propria organizzazione. Le licenze degli utenti esistenti non sono interessate.
Sono supportati più abbonamenti; è sufficiente scegliere gli abbonamenti quando si imposta il modello. È possibile selezionare lo stesso tipo di licenza da più abbonamenti per fare in modo che modello assegni tutte le licenze del primo abbonamento prima di passare all'abbonamento successivo.
Per ulteriori informazioni, vedere Impostazione dell'assegnazione automatica delle licenze.
I report di caricamento includono:
Dettaglio caricamento utenti: grafico che mostra il numero di utenti caricati utilizzando i diversi metodi disponibili.
Stato di caricamento: grafico dei caricamenti riusciti o non riusciti.
Utenti caricati di recente: elenco dettagliato degli utenti caricati.
Per ulteriori informazioni, vedere Visualizzazione dei report di caricamento.
- Connettore directory Cisco 3.0
-
È stato rilasciato Cisco Connettore directory versione 3.0. Per un'installazione esistente, viene visualizzata una richiesta di aggiornamento; per una nuova installazione, ottenere l'ultima versione andando alla vista del cliente in , facendo clic su Utenti e scegliendo Gestisci utenti > https://admin.webex.comAbilita.
Questa release include i seguenti aggiornamenti e miglioramenti apportati alle funzioni:
Supporto per le distribuzioni di Active Directory con più domini in una singola foresta o in più foreste (senza la necessità di AD LDS)
Supporto NTLM proxy
userPrincipalName (attributo Active Directory) può essere mappato a uid (attributo cloud)
Supporto TLS 1.2
Per ulteriori informazioni su questi aggiornamenti a funzioni e documentazione, vedere la sezione Novità e modifiche della Guida alla distribuzione di Connettore directory Cisco all'indirizzo .https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory
20 aprile 2018
Visualizzazione della capacità delle risorse Expressway
Ora è possibile utilizzare Cisco Spark Control Hub per visualizzare un valore percentuale della capacità utente corrente di ciascuna delle risorse dei servizi ibridi Expressway. È anche possibile visualizzare una barra di colori che indica se la capacità rientra nei limiti accettabili. Questa vista consente di valutare la condizione delle distribuzioni dei servizi ibridi e di valutare quando sono necessarie più risorse Expressway.
Per ulteriori informazioni su questa funzione e per visualizzare i numeri relativi alla capacità di aggiornamento per calendario e chiamata, vedere Limiti di capacità utente per i servizi ibridi basati su Expressway Cisco Spark.
9 aprile 2018
Servizio di chiamata ibrido per i dispositivi Cisco Webex Teams
Se si dispone del servizio di chiamata ibrido impostato per la propria organizzazione, ora è possibile offrire la funzionalità del servizio di chiamata ibrido ai dispositivi Cisco Webex Teams (sala, desktop e dispositivi Cisco Webex Board) che vengono aggiunti alle ubicazioni Cisco Webex in Cisco Spark Control Hub. I dispositivi Cisco Spark sono registrati nel cloud e, se sono stati abilitati con il servizio di chiamata ibrido Connect, sono visibili nell'azienda.
Ad esempio, sebbene i dispositivi siano registrati nel cloud, è possibile offrirli con una linea e un servizio PSTN resi disponibile attraverso la distribuzione di Unified CM. Le persone possono chiamare questi dispositivi per accedere a una riunione e possono utilizzarli per chiamare altri numeri o interni.
Per ulteriori informazioni sull'impostazione del servizio di chiamata ibrido per la propria organizzazione e per i dispositivi di Cisco Spark in un'ubicazione, vedere la Guida alla distribuzione per i servizi di chiamata ibrida Cisco Spark. Per configurare nuove ubicazioni e aggiungere servizi, vedere Aggiunta di dispositivi condivisi in un'ubicazione; per le ubicazioni esistenti, vedere Aggiunta dei servizi a un'ubicazione esistente con i dispositivi di sala Cisco Spark.
12 febbraio 2018
Supporto multistreaming per tutti i partecipanti in Cisco Spark e Cisco Webex Meetings
Una volta aggiornata l'organizzazione alla piattaforma video Cisco Webex versione 2.0, sarà possibile utilizzare le funzioni multistreaming che migliorano l'esperienza di riunione delle persone che accedono da Cisco Webex, app Cisco Spark, Cisco Spark Board, dispositivi di sala o da scrivania o altri dispositivi video come IX5000.
Per ulteriori informazioni, vedere Supporto multistreaming per tutti i partecipanti in Cisco Spark e Cisco Webex Meetings
15 dicembre 2017
Controlli di condivisione file
È possibile controllare il modo in cui le persone condividono i file Cisco Webex utilizzando Pro Pack per Cisco Webex Control Hub. Se si desidera evitare perdite di dati, eliminare problemi di malware e applicare controlli con criteri su determinate app Cisco Webex, è possibile impedire agli utenti di scaricare, visualizzare in anteprima e caricare file nelle app Cisco Webex.
Per ulteriori informazioni, vedere Come impedire alle persone di condividere i file
12 dicembre 2017
Casella vocale ora disponibile in un messaggio di Cisco Spark
Controllare i messaggi della casella vocale non è mai stato così facile! Configurare le impostazioni della casella vocale in modo che ogni volta che un utente nella propria organizzazione riceve un messaggio vocale, il messaggio registrato viene allegato e persino trascritto in uno spazio Cisco Spark.
Per ulteriori informazioni, vedere Scelta delle impostazioni della casella vocale per la propria organizzazione Cisco Spark.
28 novembre 2017
Strumento di test della connettività ibrida per i servizi di chiamata ibridi Cisco Spark
È stato aggiunto lo strumento di test della connettività ibrida per semplificare la configurazione della distribuzione della chiamata ibrida. Quando si inserisce l'indirizzo di Expressway-E, lo strumento avvia una connessione TLS per determinare se Expressway-E è raggiungibile e sicuro. Se si verifica qualche problema, vengono visualizzati anche alcuni suggerimenti utili sulla risoluzione dei problemi.
Per ulteriori informazioni, vedere Guida alla distribuzione per i servizi di chiamata ibridi Cisco Spark
13 novembre 2017
Layout del pulsante Telefono dei telefoni della scrivania assegnati a utenti e ubicazioni
Le persone nella propria organizzazione potrebbero voler modificare l'ordine dei pulsanti sui relativi telefoni della scrivania o inserire spazi vuoti tra il numero della linea principale e le chiamate rapide. È possibile persino assicurarsi che le nuove funzionalità di chiamata vengano visualizzate nella parte superiore del display del telefono, sotto la linea principale.
Per ulteriori informazioni, vedere Modifica del layout del pulsante Telefono per utenti e ubicazioni.
12 ottobre 2017
Elenco riunioni, notifiche per le riunioni pianificate e altre modalità di accesso
È stato aggiunto un elenco di riunioni in Cisco Spark per Windows e Mac in modo che gli utenti possano visualizzare le riunioni previste per le prossime 4 settimane. Gli utenti visualizzano un pulsante Accedi nell'elenco delle riunioni e una notifica di riunione pianificata 5 minuti prima dell'avvio della riunione.
Per visualizzare l'elenco delle riunioni e il pulsante Accedi, è necessario Microsoft Exchange o Microsoft Outlook 365 e il servizio calendario ibrido. Il pulsante Accedi viene visualizzato anche su un dispositivo di sala o da scrivania Cisco Spark abilitato per il servizio di calendario, se lo strumento di pianificazione della riunione utilizza @spark nel campo Posizione e aggiunge il dispositivo alla riunione come una sala riunioni (questa funzione è nota come One Button to Push ed è disponibile anche per i dispositivi registrati in Cisco Unified Communications Manager e gestiti da Cisco TelePresence Management Suite).
Vedere la Guida alla distribuzione del servizio di calendario ibrido Cisco Spark per impostare il servizio per la prima volta e abilitare queste funzioni. Per impostare OBTP per i dispositivi di sala o da scrivania Cisco Spark, se è già presente il servizio di calendario, vedere Semplificazione dell'accesso dei dispositivi video alle riunioni (non occorre effettuare installare altri componenti per aggiungere l'elenco delle riunioni e il pulsante Accedi dell'app Cisco Spark per un'installazione esistente del servizio di calendario).
23 agosto 2017
Interoperabilità tra Cisco Spark e Jabber
Se vi sono utenti su Cisco Spark e altri su Cisco Jabber, è possibile utilizzare questa funzione per consentire alle persone in entrambe le app di comunicare con gli altri.
Per ulteriori informazioni, vedere Interoperabilità tra Cisco Spark e Jabber.
21 agosto 2017
Introduzione a Cisco Spark Control Hub
Cisco Cloud Collaboration Management è stato rinominato in Hub di controllo Cisco Spark.
L'offerta standard per Cisco Spark Control Hub include nuove funzioni di analisi e conformità.
Pro Pack per Cisco Spark Control Hub offre funzionalità avanzate di sicurezza, conformità e analisi.
Per ulteriori informazioni, vedere Pro Pack per Cisco Spark Control Hub.
| Standard | Pro Pack | |
|---|---|---|
| Sicurezza | ||
| Gestione delle chiavi locale della sicurezza dei dati ibridi | Sì | |
| Impostazioni di sicurezza personalizzate | Sì | |
| Conformità | ||
| Strumento di ricerca ed estrazione eDiscovery | 90 giorni di dati disponibili | Dati illimitati disponibili |
| API eventi | 90 giorni di dati disponibili | Dati illimitati disponibili |
| Analisi | ||
| Report base | 90 giorni di dati disponibili | 365 giorni di dati disponibili |
| Generazione di report cronologici a lungo termine | 365 giorni di dati disponibili | |
| Report personalizzati con drill-down e rilevamento | Sì | |
Diagnostica della riunione in tempo reale |
7 giorni di dati disponibili |
28 giugno 2017
Configurazione del piano di chiamata Cisco Spark
La funzionalità di chiamata Cisco Spark ora consente di specificare i prefissi di inoltro e la lunghezza dell'interno. I piani di chiamata sono più personalizzabili che mai!
Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione del piano di chiamata Cisco Spark.
23 giugno 2017
Abilitazione della chiamata rapida utente con risposta per assente
Ora è possibile configurare le chiamate rapide (solo interni e URI) con risposta per assente. Gli utenti con questa configurazione possono rispondere alle chiamate al telefono di un collaboratore, semplicemente premendo il pulsante di chiamata rapida corrispondente.
Per informazioni su questa funzione, vedere la documentazione di Webex Calling (in precedenza Webex Call) su https://help.webex.com/nqufguf.
10 dicembre 2020
Avvio di una versione di prova Webex per i clienti Webex esistenti
I partner ora possono avviare una versione di prova dei servizi Webex per i clienti con i quali attualmente non hanno un rapporto di vendita.
Per ulteriori informazioni, vedere Avvio e gestione delle versioni di prova di Webex Enterprise in Webex PartnerHub.
È il 13 agosto 2020
Ruolo amministratore completo vendite
I partner ora possono assegnare il ruolo di amministratore completo di vendita agli utenti in Partner Hub. Il ruolo di Amministratore completo vendite consente agli utenti di concentrarsi sulla gestione delle organizzazioni dei clienti.
Per ulteriori informazioni, vedere la sezione Partner in Assegnazione dei ruolidell'account organizzazione in Cisco Webex Control Hub.
2 marzo 2020
Siamo sensibili al fatto che molti di voi e le vostre società stanno passando rapidamente a situazioni di lavoro remote a causa delle difficili circostanze a causa di COVID-19. Questa mattina, la nostra leadership ha rilasciato un blog , che Cisco Webex sta facendo per supportare clienti e non clienti.
Abbiamo anche raccolto risorse per amministratori IT e utenti finali per suggerimenti su questa transizione.
Infine, abbiamo ampliato anche le offerte gratuite Webex.com servizi. Vedere l Cisco Webex gratuita in questi paesi (risposta COVID-19)
29 febbraio 2020
Residenza dei dati (precedentemente locale dati) fase 2 per Cisco Webex Teams
È stata rilasciata la seconda fase della localizzazione dei dati, ora nota come residenza dei dati.
Con questa release, è possibile memorizzare il contenuto crittografato per le nuove organizzazioni europee nei nostri Webex Teams dedicati in Europa. Questo contenuto generato dall'utente include messaggi, lavagne, file e metadati correlati. Come nel caso della fase 1, vengono memorizzate anche le identità utente e le chiavi di crittografia dell'organizzazione nella regione. Gli utenti ottengono un'esperienza di utente finale migliorata con una minore latenza nell'accesso ai servizi di collaborazione regionali.
Abbiamo anche aggiunto il supporto per le seguenti offerte sia per le organizzazioni europee di fase 1 che di fase 2:
Sicurezza dati Hybrid
Chiamata ibrida per dispositivi Webex
Il processo di provisioning non è cambiato dalla fase 1: il selettore paese determina in quale regione sono archiviati i dati di una nuova organizzazione. Tutte le nuove organizzazioni create da questo punto in avanti dispongono di una memorizzazione dati di fase 2 in Europa se si seleziona un paese EMEAR. Non è stata apportata alcuna modifica allo storage dati per le organizzazioni create durante la fase 1 e tali organizzazioni non possono essere migrate alla fase 2 in questo momento.
Per ulteriori informazioni, vedere Residenza dei dati in Cisco Webex Teams.
14 febbraio 2020
Siti Webex impostati per la release anticipata
I partner ora possono impostare i siti Webex in modo che ricevano notifica accesso anticipato nuove release e funzioni prima del normale ciclo di distribuzione.
Per ulteriori informazioni, vedere Aggiunta di un sito Webex in Cisco Webex Control Hub.
giovedì 31 ottobre 2019
Aggiornamento sito in batch
I partner ora possono aggiornare più siti Webex in batch per i clienti.
Per ulteriori informazioni, vedere Aggiornamento di più siti Webex per i clienti con aggiornamento sito in batch in Control Hub.
Registrazione chiamata
I partner ora possono abilitare la funzione di registrazione chiamata per le organizzazioni dei clienti. Sarà quindi il cliente a decidere quali utenti all'interno di tale organizzazione devono registrare automaticamente le proprie chiamate (sia in entrata che in uscita). Le registrazioni vengono memorizzate e gestite in Dubber.
Per ulteriori informazioni, vedere Abilitazione della registrazione delle chiamate per un'organizzazione.
Agosto 2019
Come consentire ai clienti di gestire i siti Webex
I partner ora possono abilitare la gestione del sito Webex per tutti i clienti o per i singoli clienti.
Per ulteriori informazioni, vedere Abilitazione della gestione del sito Webex per i clienti in Cisco Webex Control Hub.
Cerca ID organizzazione
I partner ora possono visualizzare l'ID organizzazione.
Per ulteriori informazioni, vedere Ricerca dell'ID organizzazione inCisco Webex Control Hub.
Nuovo elenco clienti
L'elenco dei clienti è stato aggiornato con ulteriori dettagli in modo da poter gestire meglio i clienti.
Per ulteriori informazioni, vedere Stati del provisioning e dell'abbonamento in Cisco Webex Control Hub.
Giovedì 19 giugno 2019
Annullamento della sottoscrizione di prova per i servizi Webex dei clienti
I partner ora possono annullare l'abbonamento alla versione di prova dei servizi Webex di un cliente.
Per ulteriori informazioni, vedere Gestione di una versione di prova stabilita Cisco Webex Cisco Webex servizi di assistenza alla sicurezza.
30 maggio 2019
Creare un'organizzazione cliente con identità utente e chiavi memorizzate nei nuovi centri dati europei
I partner ora possono creare versioni di prova e organizzazioni dei clienti per clienti internazionali e memorizzare le identità utente e le chiavi di crittografia delle organizzazioni nei centri dati "basati sulla localizzazione" nel Regno Unito e nell'Unione Europea. In questa prima fase di localizzazione dei dati, il contenuto generato dall'utente (messaggi crittografati, lavagna, file e metadati correlati) continua a essere memorizzato nello storage globale comune per tutte le organizzazioni (che si trovano in Nord America).
Gli amministratori dei partner impostano la localizzazione dei dati di un'organizzazione durante il provisioning utilizzando un nuovo selettore elenco a discesa. Per determinare la regione di storage dati a cui viene associato un paese, vedere Trova la regione della localizzazione dei dati mappata a unpaese.
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In futuro, in futuro, rilasceremo la storage di contenuto europea alle nuove organizzazioni prima di supportare la migrazione del contenuto (dallo storage globale comune in Europa) per le organizzazioni esistenti. Per questo motivo, se il storage di contenuto generato dall'utente nel sistema europeo GEO è un requisito ad alta priorità per l'organizzazione ed è possibile attendere di distribuire una nuova organizzazione finché l'storage di contenuto europeo non è disponibile, si consiglia di attendere. |
Per ulteriori informazioni sulla localizzazione dei dati, vedere https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.
13 aprile 2019
Visualizzazione delle informazioni sul paese del cliente
I partner ora possono visualizzare il paese a cui appartiene l'organizzazione di un cliente. Dalla vista del partner in https://admin.webex.com, selezionare Clienti. Scegliere la riga del cliente che si desidera visualizzare. Il paese viene elencato nella parte superiore del riquadro panoramica, esattamente sotto il nome dell'organizzazione.
Gli amministratori dei clienti possono visualizzare il paese della propria organizzazione in Control Hub nella pagina Informazioni aziendali. Fare clic sul nome della società che si trova nell'angolo inferiore sinistro di Control Hub. Quindi, fare clic su Info per visualizzare la pagina Informazioni aziendali.
Abbiamo aggiunto le informazioni sul paese in preparazione dei miglioramenti futuri in cui memorizzare i dati dei clienti. Rilasceremo questi miglioramenti in fasi, a partire da una nuova regione europea che memorizza inizialmente le informazioni di identità personali (PII) e le chiavi di crittografia per le nuove organizzazioni clienti. Per ulteriori informazioni su queste modifiche future, vedere https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.
8 marzo 2019
Consenti ai clienti di aggiornare il sito Webex
I partner possono consentire ai clienti di aggiornare il sito Webex dalla vista del partner in Control Hub. Se un partner abilita questa opzione per un cliente, il cliente può aggiornare il relativo sito Webex dalla vista del cliente in Control Hub.
Per ulteriori informazioni, vedere Aggiornamento di una Sito di Cisco Webex Meetings per un cliente in Cisco Webex Control Hub.
5 dicembre 2018
Ruolo di amministratore delle vendite
I partner con privilegi di amministratore vendite possono predilire ordini Webex e iniziare e gestire versioni di prova per le organizzazioni dei clienti. Gli amministratori di vendita possono disporre dei privilegi di amministratore completo o di provisioning in un'organizzazione del cliente.
Per ulteriori informazioni, vedere Ruolo dell'amministratore vendite in Cisco Webex Control Hub.
Accesso al ruolo del partner alle organizzazioni dei clienti
I partner possono disporre dei privilegi di amministratore completo o di provisioning in modo da poter gestire meglio le organizzazioni dei clienti.
Per ulteriori informazioni, vedere Accesso con ruolo partner alle organizzazioni dei clienti.
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