Hasznos volt ez a cikk?
Köszönjük visszajelzését.
Hibaelhárítás a Webex Meetings alkalmazásban
Visszajelzés?Értekezletekkel kapcsolatos hibák elhárítása
Hibaelhárítás a Webex Meetings alkalmazásban
Hibaelhárítás az Events (új), Webinars alkalmazásokban
Mobilalkalmazással kapcsolatos problémák
Bevezetés:
A Webex egy számítógépes asztali vagy mobilalkalmazáson keresztül használható, robusztus videokonferencia-megoldás, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy online kapcsolódjanak videokonferencia-értekezletekhez, webináriumokhoz, tartalommegosztáshoz és interakcióhoz Szavazáson, csoportos foglalkozásokon és csevegésen keresztül. A Webex hatékony konferenciakörnyezetet hoz létre, amely kielégítőbb értekezleteket és nagyobb termelékenységet eredményez.
Gazdaszerep: Mi az a szervezői szerepkör?
A szervező az a személy, aki szerkeszthet, elindíthat, rögzíthet és befejezhet egy értekezletet vagy munkamenetet. A szervező szerepköröket is hozzárendelhet az értekezlet vagy foglalkozás többi résztvevőjéhez. A szervezői szerepkör egy élő értekezlet vagy foglalkozás során egyszer újra hozzárendelhető.
Bevált módszerek biztonságos értekezletek szervezéséhez:
A Webex egy számítógépes asztali vagy mobilalkalmazáson keresztül használható, robusztus videokonferencia-megoldás, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy online kapcsolódjanak videokonferencia-értekezletekhez, webináriumokhoz, tartalommegosztáshoz és interakcióhoz Szavazáson, csoportos foglalkozásokon és csevegésen keresztül. A Webex hatékony konferenciakörnyezetet hoz létre, amely kielégítőbb értekezleteket és nagyobb termelékenységet eredményez.
Gazdaszerep: Mi az a szervezői szerepkör?
A szervező az a személy, aki szerkeszthet, elindíthat, rögzíthet és befejezhet egy értekezletet vagy munkamenetet. A szervező szerepköröket is hozzárendelhet az értekezlet vagy foglalkozás többi résztvevőjéhez. A szervezői szerepkör egy élő értekezlet vagy foglalkozás során egyszer újra hozzárendelhető.
Bevált módszerek biztonságos értekezletek szervezéséhez:
- Ne tegyen közzé jelszavakat nyilvánosan elérhető webhelyekhez.
- Ne ossza meg senkivel a hang PIN-kódját.
- Csak azoknak a felhasználóknak adjon meg értekezletjelszót, akiknek szükségük van rá.
- Soha ne osszon meg bizalmas információkat az értekezleten, amíg nem biztos benne, hogy kik vannak jelen.
További információkért kattintson ide: További részletekért A Webex bevált módszerei a biztonságos értekezletek biztosítására .
A szervezők a következő feladatokat végezhetik el: Az értekezlet információs oldaláról:
- Képernyő megosztása
- Rögzítés
- Szavazás indítása
- Szavazások létrehozása/szerkesztése
- Csoportos foglalkozások indítása/kezelése
- Értekezlet befejezése
A szervezői vezérlők használatának előfeltételei:
- Szervezői jogosultság az értekezleten
- Webex asztali kliens macOS, PC, Chrome OS vagy Linux rendszerhez
- Webex mobilalkalmazás iOS-re vagy Androidra
- Webex-webkliens
További információkért kattintson ide: Szerepkörök a Webex Webinars alkalmazásban .
Társszervező: Mi az a társszervező?
A társszervezői szerepkör a szervezői szerepkörhöz hasonló jogosultságokat biztosít. A társszervezők segíthetnek a produktivitás javításában. Ha a gazdagép késik, vagy nem tud részt venni, a házigazdák elindíthatják és kezelhetik az értekezletet. A társszervezők segíthetnek a szervezőnek az értekezletek kezelésében is, ami nagyobb események esetén hasznos.
További forrásokért lásd alább:
Előadó: Ki az az előadó?
Az előadó felelős a prezentációk, jegyzettáblák, dokumentumok és alkalmazások megosztásáért és jegyzeteléséért egy értekezleten.
Webex Meetings és Training esetén: A szervező az értekezlet résztvevőit előadónak jelölheti ki.
Webes adminisztráció: Mi az a webhelyfelügyelet?
A Site Administration egy adminisztratív portál, amely csak a Webex Meetings Suite számára készült. Tegyük fel, hogy szervezete úgy dönt, hogy további termékeket szeretne hozzáadni, például a Webex alkalmazást vagy a Webex Callingot. Ebben az esetben ezeket a termékeket a Control Hubban kell kezelnie, miközben a Webex Meetings kezeléséhez továbbra is a webes adminisztrációt kell használnia.
Felügyelet | Különbségek a webes adminisztráció és a Control Hub által kezelt Webex-webhelyek között
Webhelyrendszergazda: Mi az a Webex-cím rendszergazdája?
A webhely rendszergazdája az a személy, aki beállítja és kezeli az Ön Webex-webhelyét. A webhely rendszergazdája beállíthatja és kezelheti a fiókbeállításait.
Teljes rendszergazdaként különböző felügyeleti szerepköröket rendelhet a szervezet tagjaihoz. Ez hatékonyabbá teszi a felelősségi körök kiosztását és a szervezet irányításáért való felelősség megosztását.
- | Webex-értekezlet ütemezése
- | Személyes konferencia vagy csak hangos Webex-értekezlet ütemezése
- | Webex-webináriumok ütemezése
- Hangfeliratozó | értekezleteket ütemez?
- Értekezlet | ütemezése a Microsoft Outlook Mac változatában
- Értekezlet | ütemezése a Microsoft Outlook Windows változatában
- Értekezlet | ütemezése a Microsoft Outlook programban a Webex Meetings asztali alkalmazás használatával
- | Cisco Webex ütemező a Microsoft Outlookhoz ütemezése
- Ütemezés | Az Ütemezés nevében funkció működése a Cisco Webex Meetings és Training esetén
- Ütemezés | Engedélyezze valaki számára, hogy az Ön nevében Webex-értekezleteket ütemezzen a Microsoft Outlookban
- Adja meg a Webex Meetings | ütemezési beállításait
- Webex alkalmazás | Értekezlet ütemezése @webex vagy @meet használatával
- Webex alkalmazás | Értekezlet ütemezése a Meetings naptárból
- | Webex alkalmazás Értekezlet ütemezése tárhelyről
- Webex alkalmazás | Értekezlet megszakítása
- Webex alkalmazás | Nem lehet fájlokat megosztani vagy letölteni
- Webex Meetings | Esemény ütemezése, szerkesztése, lemondása vagy indítása a Webex Events (klasszikus)
- Webex Meetings | Értekezletek ütemezése és csatlakozás értekezletekhez a Webex Scheduler for Microsoft Outlook segítségével
- Webex Meetings | Résztvevők előzetes hozzárendelése csoportos foglalkozásokhoz
- Webex Meetings | Csoportos foglalkozások létrehozása
- Webex Meetings | Minden csoportos megbeszélés befejezése
- Webex Meetings | Csoportos foglalkozás hozzáadása, átnevezése vagy törlése
- Webex Meetings | Üzenet közvetítése a csoportos foglalkozásoknak
- Webex Meetings | Résztvevők áthelyezése vagy cseréje csoportos foglalkozásokon
- Webex Meetings | Segítségkérések megválaszolása a csoportos foglalkozásokban
- Webex Meetings | csoportos foglalkozások
- Webex Meetings | Webex-értekezlet indítása
- Webex Meetings | Első lépések a Webex Meetings alkalmazással szervezőknek
- Webex Meetings | Értekezletek ütemezése és csatlakozás értekezletekhez a Cisco Webex for Google Workspace segítségével
- Webex Meetings | Cisco Webex-értekezletek ütemezése, indítása és csatlakozás a Slackben
- Webex Meetings | Csatlakozás csoportos foglalkozáshoz vagy kilépés onnan
- Webex Meetings | Kapcsolódás a Webex Meetingshez mobileszközről – iOS és Android
- Webex Meetings | Hogyan kell beállítani a kamerát? Beállítja a kamerát?
- Webex Meetings | A hangszóró, mikrofon vagy kamera váltása Cisco Webex-értekezleten vagy Cisco Webex-eseményen (lassú csatorna)
- Webex Meetings | Válasszon speciális videóbeállításokat a Webex Meetings alkalmazáshoz – Windows és Mac
- Webex Meetings | Automatikus hangfeliratok megjelenítése vagy elrejtése Webex-értekezlet vagy webinárium során
- Webex Meetings | Hogyan küldhetek csevegőüzenetet?
- Webex Training | Csoportos foglalkozások beállítása Cisco Webex Training foglalkozás ütemezésekor
- Webex Training | Csoportos megbeszélés bemutatása a Cisco Webex Training alkalmazásban
- Webex Training | Csoportos foglalkozások kezelése a Cisco Webex Trainingben
- Webex Event | Hogyan tilthatom le a csevegés panelt a Webex Events (klasszikus) eseményeken?
- Szervezői kulcs | Szervezői kulcs keresése egy ütemezett Webex-értekezlethez
- Felvétel | Nem lehet rögzíteni az alkalmat a számítógépen
- Felvétel | Nem lehet szerkeszteni a webEx-felvételt
- Felvétel | Válassza ki a Webex-értekezleteken, webináriumokon és eseményeken készült felvételek képernyőelrendezését
- Felvétel | Keresse meg a Webex-felvételeit
- Felvétel | Hogyan kérhetem le a csevegési naplókat egy hálózat alapú felvételből?
- Webex Events és Meetings | Váltás klasszikus képernyőmegosztásra Cisco Webex Meetings vagy Cisco Webex Events alkalmazásokban (Windows 10)
- Webex Events és Meetings | Mozgókép- és videótartalom megosztása a Webex Meetings és Webex Events alkalmazásokban (lassú csatorna)
- Webex Assistant és hangfeliratok | A Webex Assistant és az automatizált hangfeliratok összehasonlítása
Társszervező: Mi az a társszervező?
A társszervezői szerepkör a szervezői szerepkörhöz hasonló jogosultságokat biztosít. A társszervezők segíthetnek a produktivitás javításában. Ha a gazdagép késik, vagy nem tud részt venni, a házigazdák elindíthatják és kezelhetik az értekezletet. A társszervezők segíthetnek a szervezőnek az értekezletek kezelésében is, ami nagyobb események esetén hasznos.
További forrásokért lásd alább:
- Szervező és társszervező | Szervezői és társszervezői szerepkörök és jogosultságok a Webex Rooms alkalmazásban
- Szervező és társszervező | Társszervezők hozzárendelése a Webex Meetings és a Webex Webinars alkalmazásokban
Társszervező jogosultságai
A társszervezők a következő feladatokat tudják elvégezni: Az értekezlet információs oldaláról:
- Értekezlet indítása és lebonyolítása
- Egyéb résztvevők vagy minden résztvevő némítása, vagy a némítás feloldása
- Engedélyezheti vagy megakadályozhatja, hogy a résztvevők feloldják a némítást, miután a szervező vagy a társszervező némította őket
- Multimédia megosztása
- Résztvevők áthelyezése az előszobából és az előszobába
- Résztvevő eltávolítása
- Felvétel indítása, ha egy társszervező vállalta a szervezői szerepet
A szervezői vagy társszervezői vezérlők használatának előfeltételei
- Szervezői jogosultság az értekezleten vagy társszervezői engedély (a szervező állítja be)
- Webex asztali kliens macOS, PC, Chrome OS vagy Linux rendszerhez xx
- Webex mobilalkalmazás iOS-re vagy Androidra
- Webex-webkliens
További információkért kattintson ide: Társszervezők hozzárendelése a Webex Meetings és a Webex Webinars alkalmazásokban a további részletekért.
- Ütemezés | Az Ütemezés nevében funkció működése a Cisco Webex Meetings és Training esetén
- Ütemezés | Engedélyezze valaki számára, hogy az Ön nevében Webex-értekezleteket ütemezzen a Microsoft Outlookban
- Webex alkalmazás | Társszervező hozzáadása vagy eltávolítása egy értekezletről
- Webex Rooms | Szervezői és társszervezői szerepkörök és jogosultságok a Webex Rooms alkalmazásban
- Webhely rendszergazdája | Másodlagos szervező vagy társszervező kiválasztásának engedélyezése a felhasználók számára a Webex-webhelyen
Előadó: Ki az az előadó?
Az előadó felelős a prezentációk, jegyzettáblák, dokumentumok és alkalmazások megosztásáért és jegyzeteléséért egy értekezleten.
Webex Meetings és Training esetén: A szervező az értekezlet résztvevőit előadónak jelölheti ki.
- Webex alkalmazás | Nem lehet fájlokat megosztani vagy letölteni
- Webex Meetings | Váltás klasszikus képernyőmegosztásra Cisco Webex Meetings vagy Cisco Webex Events alkalmazásokban (Windows 10)
- Webex Meetings | Mozgókép- és videótartalom megosztása Webex Meetings és Webex Events alkalmazásokban (lassú csatorna)
Jegyzetelő: Mi az a jegyzetelő?
Egyetlen jegyzetelő közzéteheti a jegyzeteket az értekezlet során, vagy elküldheti az értekezlet leiratát az összes résztvevőnek. A Résztvevők panelen kattintson az egér jobb oldali gombjával a résztvevőre, majd válassza a Szerepcsere > Jegyzetelő menüpontot. Ekkor a résztvevő nevétől jobbra egy ceruza ikon jelenik meg.
Egyetlen jegyzetelő közzéteheti a jegyzeteket az értekezlet során, vagy elküldheti az értekezlet leiratát az összes résztvevőnek. A Résztvevők panelen kattintson az egér jobb oldali gombjával a résztvevőre, majd válassza a Szerepcsere > Jegyzetelő menüpontot. Ekkor a résztvevő nevétől jobbra egy ceruza ikon jelenik meg.
- Webex Meetings | Jegyzetek, értekezlet-jegyzőkönyvek és hangfeliratok kezelése a Webex Meetings és Webex Webinars alkalmazásokban
Hangfelirat:
Felelős a feliratok valós idejű közzétételéért az értekezlet során, és elküldheti a feliratokat tartalmazó átiratot az összes résztvevőnek.
Felelős a feliratok valós idejű közzétételéért az értekezlet során, és elküldheti a feliratokat tartalmazó átiratot az összes résztvevőnek.
- Webex Meetings | Jegyzetek, értekezlet-jegyzőkönyvek és hangfeliratok kezelése a Webex Meetings és Webex Webinars alkalmazásokban
Résztvevő szerepe:
A résztvevő olyan személy, aki élő értekezleten, foglalkozáson vagy webináriumon vesz részt.
Webinárium résztvevőjeként virtuálisan felemelheti a kezét, kérdéseket tehet fel a „Kérdések és válaszok” részben, és üzeneteket küldhet másoknak.
A résztvevő olyan személy, aki élő értekezleten, foglalkozáson vagy webináriumon vesz részt.
Webinárium résztvevőjeként virtuálisan felemelheti a kezét, kérdéseket tehet fel a „Kérdések és válaszok” részben, és üzeneteket küldhet másoknak.
Megjegyzés: A résztvevők bizonyos vezérlői nem lesznek elérhetők, ha a szervező letiltotta azokat.
- Webex Training | Vegyen részt csoportos foglalkozáson a Cisco Webex Training alkalmazásban
- Webex Meetings | Csatlakozás Webex-értekezlethez
- Webex Meetings | Segítség kérése csoportos foglalkozás során
- Webex Meetings | Értekezletek ütemezése és csatlakozás értekezletekhez a Cisco Webex for Google Workspace segítségével
- Webex Meetings | Cisco Webex-értekezletek ütemezése, indítása és csatlakozás a Slackben
- Webex Meetings | Csatlakozás csoportos foglalkozáshoz vagy kilépés onnan
- Webex Meetings | Kapcsolódás a Webex Meetingshez mobileszközről – iOS és Android
- Webex Meetings | Hogyan kell beállítani a kamerát? Beállítja a kamerát?
- Webex Meetings | A hangszóró, mikrofon vagy kamera váltása Cisco Webex-értekezleten vagy Cisco Webex-eseményen (lassú csatorna)
- Webex Meetings | Válasszon speciális videóbeállításokat a Webex Meetings alkalmazáshoz – Windows és Mac
- Webex Meetings | Hogyan küldhetek csevegőüzenetet?
Webes adminisztráció: Mi az a webhelyfelügyelet?
A Site Administration egy adminisztratív portál, amely csak a Webex Meetings Suite számára készült. Tegyük fel, hogy szervezete úgy dönt, hogy további termékeket szeretne hozzáadni, például a Webex alkalmazást vagy a Webex Callingot. Ebben az esetben ezeket a termékeket a Control Hubban kell kezelnie, miközben a Webex Meetings kezeléséhez továbbra is a webes adminisztrációt kell használnia.
Felügyelet | Különbségek a webes adminisztráció és a Control Hub által kezelt Webex-webhelyek között
Webhelyrendszergazda: Mi az a Webex-cím rendszergazdája?
A webhely rendszergazdája az a személy, aki beállítja és kezeli az Ön Webex-webhelyét. A webhely rendszergazdája beállíthatja és kezelheti a fiókbeállításait.
Teljes rendszergazdaként különböző felügyeleti szerepköröket rendelhet a szervezet tagjaihoz. Ez hatékonyabbá teszi a felelősségi körök kiosztását és a szervezet irányításáért való felelősség megosztását.
- Ha a Webex ingyenes csomagot használja, Önnek nincs Webex-cím rendszergazdája. Nyisson egy esetet a fiókjával kapcsolatos segítségért.
Webes adminisztráció | A Webex bevált módszerei a biztonságos értekezletek biztosítására
Bővebb információkért kattintson ide: Különböző szerepkörök a Webex Meetingsben .
Bővebb információkért kattintson ide: Különböző szerepkörök a Webex Meetingsben .
- Control Hub | A Cisco Webex Events ütemezési sablonjainak kezelése a Cisco Webex Control Hubban
- Control Hub | Személyes szobák kezelése egy Webex-webhelyen a Control Hubban
- Control Hub | Webex-webhely hozzáadása és kezelése a Control Hubban
- Control Hub | Első lépések a Control Hubban
- Control Hub | Webex Meetings-felhasználók kezelése a Cisco Webex Control Hubban
- Webex-cím rendszergazdája | Bejelentkezés a Webex-adminisztrációba
- Webex-cím rendszergazdája | Felhasználói fiókok kezelése a Webex webes adminisztrációban
- Webex-cím rendszergazdája | A Webex-cím adminisztrációjának ismert problémái és korlátai
- Control Hub | Webex-cím rendszergazdája | Virtuális kamerák engedélyezése vagy letiltása a Webex Meetingsben
- Control Hub | Webex-cím rendszergazdája | A Webex Meetings-webhelykezelés frissítése a webes adminisztrációról a Control Hubra
- Control Hub | Webex-cím rendszergazdája | Webex-webhelyek összekapcsolása a Control Hubbal
Kiemelt pontok
További forrásokat lásd alább:
További forrásokat lásd alább:
- Webex | Folyamatban lévő problémák
- Webex Meetings | A Webex Meetings 40.11–41.2 funkcióinak listája
- Webex Meetings | Bejelentések a Cisco Webex Meetings Suite csomagról
- Webex Meetings | A Cisco Webex Meetings ismert problémái és korlátai
- Webex Meetings | A csoportos foglalkozások ismert problémái és korlátai
- Webex Meetings | Szerepkörök a Webex Meetingsben
- Webex Meetings | A Microsoft Outlook számára készült Webex ütemező ismert problémái és korlátai
- Webex-cím rendszergazdája | A Cisco Webex-webhely maximális résztvevői korlátjának megtekintése
Webex Meetings hibaelhárítás
Győződjön meg arról, hogy támogatott operációs rendszert és böngészőt használ, lásd: Webex Meetings Suite rendszerkövetelmények
A Webex-szolgáltatások állapotának ellenőrzéséhez lásd: status.webex.com
Indítással vagy csatlakozással kapcsolatos problémák
Tünetek:Ha értekezlethez való csatlakozás vagy értekezlet indítás közben az alábbi üzenetek egyikét (vagy valami hasonlót) látja, előfordulhat, hogy nincs rendszergazdai jogosultsága a szoftver telepítéséhez a számítógépre:
- Megakadt az „Egy pillanat türelmet”-nél
- Megakadt itt: A Webex indítása
- A „Java nem működik” hiba
- Megakadt az „Értekezlet folyamatban”-nál
- Nem tud értekezletet indítani vagy ahhoz csatlakozni, az értekezlet-ügyfél 10-kor lefagy%, 86% , vagy 99%.
- Az értekezlet 10-kor lóg%, 86% , vagy 99%-a, miközben megpróbál értekezletet indítani vagy ahhoz csatlakozni.
- A csatlakozási folyamat lefagyhat, ha az értekezlet telepítője nem tud megfelelően futni.
Webex Meetings
Próbáljon meg a Cisco Webex webalkalmazás vagy az ideiglenes fájlmegoldás (TFS) módszer segítségével csatlakozni vagy elindítani az értekezletét: Ezzel a két lehetőséggel nincs szükség rendszergazdai jogokra.
Ha mindig a webalkalmazás használatával szeretne csatlakozni, kattintson a Csatlakozás értekezlethez/Értekezlet indítása legördülő menüre, és válassza a következőket: Webalkalmazás használata:
Ha Chrome vagy Firefox böngészővel az Értekezletek indítása/Csatlakozás képernyőn lóg, rákattinthat a Csatlakozás a böngészőből linkre:
Ha az Edge böngészővel a Webex indítása képernyőn akadt meg, kattintson az Ideiglenes alkalmazás futtatása hivatkozásra:
Webex Events (új)
Próbálja meg a Cisco Webex webalkalmazás vagy az ideiglenes fájlmegoldás (TFS) módszerrel csatlakozni vagy elindítani az eseményközpontjához (új): Ezzel a két lehetőséggel nincs szükség rendszergazdai jogokra.
Ha mindig a webalkalmazás használatával szeretne csatlakozni, kattintson az Esemény indítása legördülő menüre, és válassza a következőt: Webalkalmazás használata:
Ha Chrome vagy Firefox böngészőben az Esemény indítása/Csatlakozás képernyőn lóg, kattintson a Csatlakozás a böngészőből linkre:
Cisco Webex webalkalmazás:
A rendelkezésre álló funkciók attól függően változhatnak, hogy melyik operációs rendszert és böngészőt használja.
A Cisco Webex webalkalmazás lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy bármilyen támogatott Google Chrome, Firefox, Edge vagy Safari böngészőből csatlakozzanak. Segítségért lásd: A Cisco Webex webalkalmazás által támogatott operációs rendszerek és böngészők, valamint a Cisco Webex webalkalmazás.
A Cisco Webex webalkalmazással gyorsan csatlakozhat a Webex értekezletekhez és eseményekhez anélkül, hogy bármit (bővítményeket nem) telepítene a számítógépére. Segítségért lásd: Első lépések az értekezlethez, eseményhez vagy képzési foglalkozáshoz való csatlakozáshoz a Webex webalkalmazással.
Ideiglenes fájlmegoldás (TFS):
A TFS-t úgy tervezték, hogy lehetővé tegye a zárolt PC (Windows) asztali környezetben (rendszergazdai jogok nélkül) lévő felhasználók számára, hogy csatlakozzanak az értekezletekhez anélkül, hogy le kellene tölteniük és telepíteniük kellene a Webex asztali alkalmazást a fájlrendszerükben. Segítségért lásd: WBX25110 - Mi az ideiglenes fájlmegoldás (TFS)?
További információk:
A kezdési/csatlakozási probléma megoldása:
- Zárja be az összes megnyitott webböngészőt, nyisson meg egy új böngészőt, és próbálja meg újra elindítani/ csatlakozni az értekezlethez.
- Ha továbbra sem tudja elindítani/csatlakozni az értekezletet, törölje a gyorsítótárat és a cookie-kat a webböngészőben, olvassa el:
- Ha a fenti beállítások nem oldják meg a problémát, forduljon a helyi informatikai részleghez további segítségért a Webex Asztali alkalmazás manuális telepítéséhez.
A Webex eltávolítása/újracsatlakozása
Windows esetén:
- Távolítsa el a Webexet az eltávolító eszközzel: Értekezlet-szolgáltatások Removal Tool
- Nyissa meg a letöltött fájlt, és kattintson rá duplán, majd kövesse az utasításokat. Kattintson a jobb gombbal a fájlra, és válassza a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget.
- Próbáljon meg újra csatlakozni az értekezlethez.
- Távolítsa el a Webexet az eltávolító eszközzel: Mac Cisco Webex Meetings alkalmazás eltávolító.
- Próbáljon meg újra csatlakozni az értekezlethez.
Webex hang
Ha problémákat tapasztal a Webex hanggal kapcsolatban, olvassa el a következő cikket:
Az értekezlet meghívó hivatkozási problémái
Tünetek: - Az Értekezlet-csatlakozás hivatkozás nem működik.
- Az Értekezlethez való csatlakozás hivatkozás hiányzik a Webex Meetings e-mail-meghívójából.
- A Webex Meetings e-mail-meghívója üres, és nem található benne csatlakozási hivatkozás.
- Az értekezlet frissítése után hiányzik a zöld Csatlakozás értekezlet gomb a meghívóból.
Ha az értekezletmeghívó hivatkozása nem teszi lehetővé az értekezlet indítását vagy az ahhoz való csatlakozást, próbálja meg a következőket:
- Keresse meg a https://signin.webex.com.
- Írja be az értekezlet, a munkamenet vagy az esemény számát az Értekezletszám mezőbe.
- Adja meg nevét, e-mail címét és az értekezlet jelszavát.
Mobilalkalmazással kapcsolatos problémák
Ha mobileszközön szeretne csatlakozni vagy elkezdeni az értekezleteket, először ellenőrizze a következőket: - Győződjön meg arról, hogy rendelkezik támogatott eszközzel és operációs rendszerrel
- Ellenőrizze, hogy van-e WiFi vagy mobil lefedettség
Tünet:
- Nem lehet csatlakozni vagy elindítani egy értekezletet mobileszközről.
iOS-hez:
- Távolítsa el a Cisco Webex Meetings mobilalkalmazást.
- Töltse le a Cisco Webex Meetings (iOS) alkalmazást.
- Próbáljon meg újra csatlakozni az értekezlethez.
- Távolítsa el a Cisco Webex Meetings mobilalkalmazást.
- Töltse le a Cisco Webex Meetings (Android) alkalmazást.
- Próbáljon meg újra csatlakozni az értekezlethez.
Hibaelhárítási erőforrások:
Értekezlet indítása vagy csatlakozás értekezlethez- Webex Meetings | Hiba: 'http 1.1 szolgáltatás nem elérhető'
- Webex Meetings | Hiba: „Nem sikerült beolvasni a megfelelő paramétereket az értekezlet-összetevő letöltése közben. Segítségért forduljon a műszaki támogatás csapatához.”
- A Webex Meetings | Megakadt az „Éppen beállítjuk az értekezletét” pontnál, amikor értekezletet próbál indítani/csatlakozni egy értekezlethez
- Webex Meetings | Megakadt az „Egy pillanat türelmet” időpontban
- Webex Meetings | A Csatlakozás Webex-értekezlethez hivatkozás hiányzik az értekezletmeghívókból Android eszközökön
- Webex Meetings | Nem lehet személyes irodában értekezletet indítani
- Webex Meetings | Érvénytelen szervezői kulcs, nem lehet visszaigényelni a szervezői szerepkört
- Webex Meetings | A személyes irodai értekezletem automatikusan zárolva lesz X perc elteltével
- Webex Meetings | Megakadt a „Webex indítása” lehetőségnél, amikor Webex-értekezletet indít vagy ilyenhez csatlakozik
- Webex Meetings | Mac-felhasználók felkérést kapnak a bővítmények telepítésére, amikor eseményt indítanak vagy eseményhez csatlakoznak a Safari böngészővel
- Webex Meetings | Nem lehet elindítani a Webex-értekezletet a WeChat, a Slack, a Skype és a Webex alkalmazásból iOS-en
- Webex Meetings | A résztvevők nem tudnak csatlakozni a szervező előtt egy ismétlődő értekezleten
- Webex Meetings | Az első résztvevő, aki csatlakozott az értekezlethez, az előszobában várakozik, nem tudta elindítani az értekezletet társszervezőként
- Webex Meetings | Nem lehet elindítani vagy csatlakozni egy értekezlethez, Az értekezletkliens megakadt 10-nél%, 86%, vagy 99%-nál
- Webex Meetings | Nem lehet csatlakozni a Webex Meetingshez az oldal folyamatosan töltődik, és nem csatlakozik
- Webex Meetings | Hiányzik a szervezői kulcs a Webex-értekezleteim e-mail-meghívójából
- Webex Meetings | Hiba: „Microsoft Visual C++ futásidejű könyvtár futásidejű hiba” értekezlethez való csatlakozáskor
- Webex Meetings | Hiba: „Az értekezlet törölve lett”, amikor a csatlakozáshoz az e-mail hivatkozásra kattint
- Webex Meetings | 6. hiba a Cisco Webex-értekezlet indításakor vagy az ahhoz való csatlakozáskor
- Webex Meetings | Cisco Webex bővítmény szükséges értekezlet indításakor vagy értekezlethez való csatlakozáskor
- Webex Meetings | A „Cisco Webex bővítmény szükséges” üzenetnél ragadtam, amikor a Mac gépemről próbálok csatlakozni
- Webex Meetings | „Sajnáljuk, de nem kapta meg az Ön e-mailjeit az eseményen részt vevő résztvevők
- Webex Meetings | A résztvevőt a rendszer CAPTCHA-ra kéri, miközben csatlakozik az értekezlethez
- Webex Meetings | A foglalkozás jelszava nem jelenik meg a foglalkozás információs oldalán, amikor a Csatlakozás hivatkozásra kattintok
- Webex Meetings | Az értekezlethez való csatlakozás hivatkozása hiányzik a Webex Meetings e-mailes meghívójából
- Webex Meetings | A rendszer felhasználónevet és jelszót kér a Webex-értekezlethez való csatlakozáskor
- Webex Meetings | A résztvevő nem tud csatlakozni az értekezlethez Mac gépen; a böngésző egy pillanat türelmet, kérem
- Webex Meetings | A nevem és az e-mail-címem nem kerül mentésre a Csatlakozás értekezlethez oldalon
- Webex Meetings | Böngészőhiba értekezlet indításakor vagy értekezlethez való csatlakozáskor
- Webex Meetings | Nem lehet elindítani vagy csatlakozni a Cisco Webex Meetings alkalmazást Mac gépen – A kapcsolódás közben ragadt
- Webex Training | Nem lehet egynél több Webex Training foglalkozáshoz csatlakozni a Mac gépemen
- Webex-eszközök | Hogyan biztosíthatom, hogy a videó végpontjaim a lehető legjobb élményre legyenek hangolva?
- Webex munkamenet | A Meeting Manager egy nem válaszüzenetet jelenít meg, vagy összeomlik a Webex munkamenethez való csatlakozás után
- Webes adminisztráció | Hiba: 'A fiókadatai érvénytelenek, vagy megszakította a bejelentkezést. Próbálkozzon újra, vagy vegye fel a kapcsolatot a Webex-cím rendszergazdájával.”
- Webes adminisztráció | Nem lehet értekezleteket ütemezni a fizetett csomagra való frissítés után
Kattintson a fülekre az értekezleten belüli problémákhoz kapcsolódó erőforrások eléréséhez:
Videóval kapcsolatos problémák
- Webex Meetings | Hogyan háríthatom el a lakossági felhasználók késésével kapcsolatos problémákat?
- Webex Meetings | A késleltetés hibaelhárításának bevált módszerei
- Webex Meetings | Nem lehet látni a résztvevő videóját
- Webex Meetings | Hiba: „Nem tudunk az Ön webkamerájához kapcsolódni
- Webex Meetings | Hiányoznak a speciális kamerabeállítások a Cisco Webex Meetings Suite (WBS) 39.8-as verziójára való frissítés után
- Webex alkalmazás | A videó be van kapcsolva, és szürkén jelenik meg az értekezletütemezőben
- Webex alkalmazás | A videó és a hang akadozik a Cisco Webex alkalmazásban
- Webex-munkamenet | A virtuális kamera illesztőprogramja a webhely frissítése után leállt
- Webex-munkamenet | A webkamerám nem működik egy Webex-munkamenetben
Hanggal kapcsolatos problémák
- Webex-hang | Webex-hang hibaelhárítása
Problémák megosztása
- Webex Meetings | A lézermutató le van tiltva, amikor jegyzettáblát oszt meg a Cisco Webex Meetings alkalmazásban
- Webex Meetings | Hiányzik a mozgásra és videóra való optimalizálás
- Webex Meetings | Törött képernyő, amikor a résztvevő megosztja az asztalt
- Webex Meetings | Hiba: Megosztáskor a „Nem tudtuk megosztani ezt a fájlt, mert ez a fájltípus nem támogatott a fájlmegosztáshoz” üzenet jelenik meg. PDF
- Webex Meetings | Hiba: „Jelenleg nincs megtekintendő tartalom, vagy azért, mert nincs megosztott tartalom, vagy mert egy nem támogatott médiaobjektum van megosztva” A felvétel teljes időtartama alatt
- Webex Meetings | Fekvő PDF-dokumentum megosztása álló nézetben prezentáció vagy dokumentummegosztás használatával
- Webex Meetings | Üres fehér képernyő alkalmazás- vagy asztalmegosztáskor
- Webex Meetings | Keresztmetszeti minták az alkalmazás vagy az asztal megosztása közben Windows 8 vagy 10 rendszeren
- Webex Meetings | Hiba: A „Nem tudtuk megosztani ezt a fájlt, mert ez a fájltípus nem támogatott a fájlmegosztáshoz” üzenet jelenik meg egy fájl megosztásakor. SWF-fájl egy értekezleten
- Webex Meetings | A képernyőmegosztási lehetőség szürkén jelenik meg a Webex Meetings-ben Mac rendszeren
- Webex Event | A mozgás és a videó optimalizálása elérhető a Webex Events (klasszikus) alkalmazáshoz?
- Webex Event | A Megosztás menü és a Tartalommegosztás beállítások nem láthatók a Webex Events résztvevői számára
Csevegéssel kapcsolatos problémák
- Webex Meetings | Hol kerülnek mentésre az értekezleten belüli csevegések a merevlemezre?
- Webex Meetings | A privát csevegés rögzítésre kerül egy hálózat alapú felvételen?
Csoportos foglalkozások
- Webex Meetings | csoportos foglalkozások
Streaminggel kapcsolatos problémák
Rögzítéssel kapcsolatos problémák
- Webex Meetings | Az „URL megjelenítése a lejátszás végén” opció szürkén jelenik meg felvétel és hibrid CMR értekezletfelvételek hozzáadásakor
- Webex Meetings | Rögzítési és lejátszási súgó
- Webex Meetings | A lejátszásvezérlés rész hiányzik a Hálózatalapú felvétel tulajdonságai oldalról
- Webex Meetings | Egy zöld sáv jelenik meg az átalakított felvétel alján
- Webex-eszköz | A TelePresence videó nincs rögzítve a Meeting Center videokonferencián
- Webex-felvétel | A rendszer az URL, a fióknév és a jelszó megadását kéri az NBR .MP4 formátumba való konvertálásakor
- Webex-felvétel | WRF2WMV átalakító
- Webex-felvétel | Videóközpontú felvétellejátszó platform és operációs rendszer támogatása
- Webex-felvétel | Hiba: A „Nincs szabad tárhely a Webex-kiszolgálón” üzenet jelenik meg hálózatalapú felvétel indításakor
- Webex-felvétel | Hiba: A „Nem lehet rögzíteni az értekezletet” üzenet jelenik meg Webex-hívás vagy értekezlet rögzítésekor
- Webex-felvétel | A helyi felvevő (.WRF) nem rögzít számítógéphangot.
- Webex-felvétel | Hiba: „Ismeretlen fájlformátum. Frissítse az online felvétellejátszót, és próbálkozzon újra.”
- Webex-felvétel | Hiba: A „Nem lehet kapcsolódni a rögzítési szolgáltatáshoz” üzenet jelenik meg értekezlet partnerhanggal történő rögzítésekor
- Webex-felvétel | Nincs hang hálózati alapú felvétel lejátszásakor (NBR)
- Webex-felvétel | Hiba: Az „Általános hiba történt a fájlműveletben” üzenet jelenik meg hálózatalapú felvételek (NBR) fájl lejátszásakor
- Webex-felvétel | Az NBR-felvétel lefagy/megakad puffereléskor lejátszás közben
- Webex-felvétel | Hiba: Az „URL érvénytelen” üzenet jelenik meg felvétel lejátszásakor
- Webex-felvétel | Hiba: „Az Ön e-mail-címe egy másik WebEx-fiókhoz van társítva” üzenet jelenik meg felvétel megosztása közben
- Webex-felvétel | Nem lehet felvételt letölteni a Saját rögzített értekezletek oldalról
- Webex-felvétel | Hogyan lehet elhárítani a Webex-értekezlet felvétel (.WRF) sérült fájlproblémáját?
- Webes adminisztráció | Hiba: „Nincs rögzítési tárhely kijelölve. Forduljon a Webex-cím rendszergazdájához a webhely tárhely-kijelölésének bővítésével kapcsolatban.”
- Webes adminisztráció | A rögzítési tárhely beállításai szürkén jelennek meg a webes adminisztráció oldalán
- Webes adminisztráció | Az NBR-felvételek ismételt hozzárendelése opció szürkén jelenik meg a webes adminisztrációban
- Webes adminisztráció | Hiba: Az „A Webex-cím rendszergazdája bekapcsolta az értekezlet automatikus rögzítését” üzenet jelenik meg értekezlet mobileszközről való indításakor
- Webex Meetings | Hogyan háríthatom el az Ütemezés funkciót problémák nevében?
- Webex Meetings | Hiba: Az „Illegális karakterek nem engedélyezettek az űrlapmezőkben” üzenet jelenik meg, amikor Cisco Webex Meetings alkalmazást próbál frissíteni Webex Teams fiókkal
- Webex Meetings | Nem lehet integrált értekezletet ütemezni a Webex és a TelePresence segítségével
- Webex Meetings | A résztvevők nem kapnak e-mail-értesítést a regisztráció után
- Webex Meetings | A szervező nem fogadja a „(Továbbítás másoknak) Csatlakozás a Webex-értekezlethez folyamatban” e-mailt
- Webex-cím rendszergazdája | Az e-mailes meghívó nem tartalmazza az iCalendar linket (Webex-cím rendszergazdája)
- Webex-cím rendszergazdája | Hiba: „Az URL-cím tartományát blokkolták. Részletesebb információért forduljon a Webex-cím rendszergazdájához.”
- Webex Meetings | Mik a hibaelhárítási forgatókönyvek a Webex Meetings rövid videócím-formátumához?
- Webex Meetings | A videorendszerekhez való csatlakozás szürkén jelenik meg értekezlethez való csatlakozás közben.
- Webex Meetings | Hiányzik a videoeszközről való csatlakozás numerikus értekezletjelszava a Webex Meetings videokonferencia-értekezletek e-mail-meghívóiból (Webex-cím rendszergazdája)
- Webex-eszközök | A Webex „SIP 599 Bejövő hívás megtagadva” választ ad vissza, amikor videórendszerről próbál csatlakozni egy értekezlethez
- Webex-eszközök | A videóhívásaim a videóeszközök használatát lehetővé tevő értekezletekre 15 perc után (vagy bizonyos idő elteltével) megszakadnak
- Webex-eszközök | Csak hang vagy 360p videóminőség lekérése a Cisco Webex videoplatformon, Polycom-végpontról csatlakozva
- Webex-eszközök | A Cisco Webex videoplatformon (V1, V2) (korábban CMR) a 720p-t használó videóvégpontokról történő prezentációmegosztás csak 5 FPS-en
A problémával kapcsolatos jelentések
- Webex-jelentés | A Saját jelentések gomb hiányzik a Saját Webexből.
Naplók rögzítése
Hasznos volt ez a cikk?
