Dorim să ne asigurăm că sunteți la curent cu actualizările majore puse la dispoziție în Control Hub—actualizări ale interfeței, noile funcționalități pentru serviciile Webex și modalități de a vă gestiona organizația și utilizatorii.
august 2024
Flux de configurare actualizat pentru integrarea video cu Microsoft Teams
Actualizăm fluxul de consimțământ al administratorului pentru integrarea video Webex cu procesul de configurare Microsoft Teams. Nu există nicio modificare pentru clienții care au configurat deja această integrare.
Configurarea are acum un pas suplimentar de autorizare, astfel încât este posibil să fie necesar să vă conectați de două ori cu contul dvs. Microsoft.
Pentru mai multe informații, consultați Cisco Webex Video Integration pentru referință de integrare Microsoft Teams..
Setarea Control Hub pentru opțiunea Mutare întâlnire
O nouă interfață de utilizator disponibilă în Control Hub pentru ca administratorii companiei să seteze preferințele pentru Mutarea întâlnirilor în organizația lor. Această caracteristică este disponibilă pentru mutarea întâlnirilor între desktop și mobil.
Această setare Control Hub se aplică pentru versiunea 44.8 a aplicației Webex și mai sus. |
iulie 2024
Raport detaliat îmbunătățit pentru săli și birouri
Am actualizat Raportul detaliat Camere și Birouri cu următoarele câmpuri:
- Prima vizualizare – Afișează când dispozitivul a fost online pentru prima dată.
- Ultima vizualizare – Afișează când dispozitivul a fost ultima dată online.
- Ștergere dată—Afișează când dispozitivul a fost șters din Webex.
De asemenea, am adăugat un rând care afișează dispozitive offline.
Pentru mai multe detalii, consultați Rapoartele pentru portofoliul dvs. de colaborare în cloud.
Personalizați textul de declinare a apelului de urgență
Modul corect de efectuare a unui apel de urgență se poate schimba pe baza unor factori precum locația fizică a unui utilizator. Pentru a vă asigura că utilizatorii sunt întotdeauna conștienți de modul în care pot efectua un apel de urgență, un administrator poate configura acum un declinator de apel de urgență care apare în Aplicația Webex. Acest lucru sfătuiește utilizatorii cu privire la importanța informațiilor exacte privind locația în direcționarea apelurilor de urgență și la limitările Aplicației Webex în furnizarea acestor informații. Pentru mai multe informații, consultați Creați un șablon de apelare în șabloanele Configurare setări.
Blocați domeniile în Control Hub
Actualizăm restricțiile de colaborare pentru Webex Meetings în Control Hub. Puteți bloca domenii atât pentru întâlnirile interne, cât și pentru cele externe. Puteți crea o listă de blocare a domeniilor de e-mail externe pentru a împiedica utilizatorii să acceseze întâlniri interne. De asemenea, puteți crea o listă de blocare a site-urilor de întâlniri externe pe care utilizatorii interni nu le pot accesa.
Pentru mai multe detalii, consultați Restricțiile privind colaborarea pentru Webex Meetings în Control Hub și configurați șabloanele de setări.
Webex Calling licență standard de apelare
Introducem o licență Standard pentru Webex Calling, pentru clienții care nu au nevoie de funcția completă stabilită în licența Professional. Facem modificări în Partner Hub și Control Hub pentru a vă permite să furnizați organizațiilor și utilizatorilor această licență.
În Partner Hub:
- Veți vedea licența în expertul de configurare, pagina de prezentare a clientului și Serviciul de asistență.
În Control Hub:
- Puteți aloca manual licența Standard, prin import CSV, sau cu șabloane de alocare a organizației sau a grupului.
- Puteți actualiza licențele de utilizator de la Standard la Professional.
- Am actualizat fluxurile de gestionare a utilizatorilor (filele Apelare și Dispozitive) pentru a contabiliza funcțiile Standard.
Pentru mai multe informații, consultați Noutăți în Webex Calling.
Webex Calling en-gros: Activați grupul ocupat pentru grupurile de hunt din Control Hub
Adăugăm comanda Activare grup ocupat la grupurile de hunt. Această setare este dezactivată în mod implicit. Când îl activați, membrii grupului de hunt pot modifica utilizarea unui cod de acces pentru a schimba starea grupului de hunt la ocupat, apoi introduceți o destinație de redirecționare a apelurilor.
Pentru mai multe informații, consultați Noutăți în Webex Calling.
Webex Calling Carduri de caracteristici în Control Hub
Actualizăm experiența utilizatorului pentru configurarea funcțiilor de apelare în Control Hub. Acum veți vedea cu ușurință toate caracteristicile pe care le puteți configura pe o singură Configurare pentru a începe.
cu descrieri ale ceea ce face fiecare caracteristică. Pur și simplu găsiți cardul potrivit și faceți clic pePentru mai multe informații, consultați Noutăți în Webex Calling.
Notificări agent configurabile pentru funcțiile de supervizor
Administratorii pot configura acum dacă tonurile de notificare sunt redate agenților atunci când Supervizorul invocă funcții precum Monitorizarea, Coaching și Barge In.
Pentru mai multe informații, consultați Noutăți în Webex Calling.
Hartă coduri de urmărire pentru atribute sincronizate
Acum puteți mapa codurile de urmărire la atributele care au fost sincronizate din Directory Connector.
Pentru mai multe detalii, consultați atributele utilizatorului din Control Hub și Gestionați codurile de urmărire pentru site-urile Webex din Control Hub.
Asistență pentru dispozitive noi în Webex Calling: Telefon de birou Cisco seria 9800 și modul de extensie cu tastatură (KEM)
Facem posibilă configurarea noilor modele de serie Desk Phone 9800 și a modulului de extensie cu tastatură în Control Hub.
- Adaugă noile modele Desk Phone 9861 și Desk Phone 9871
- Adaugă noul 9800 KEM
Pentru mai multe detalii, consultați Cisco Desk Phone seria 9800.
Configurarea configurațiilor MPP - Configurații native / suport de șablon pentru extensii de parcare a apelurilor
Când un apel este parcat, este plasat într-un interior, astfel încât alții să îl poată prelua, acum puteți configura o cheie de linie pentru a accesa Extensiile de parcare a apelurilor pe telefoanele Cisco IP cu firmware pentru mai multe platforme (MPP):
- Adaugă suport nativ pentru extensii de parcare a apelurilor atunci când construiești un aspect MPP sau un șablon
- Permite un control mai bun al unui aspect cheie linie MPPs
Pentru mai multe informații, consultați Noutăți în Webex Calling.
Experiență simplificată de integrare a utilizatorilor
Îmbunătățim procesul de creare a utilizatorilor în Control Hub prin reducerea numărului de pași necesari pentru a adăuga un utilizator nou, permițând o abordare mai rapidă și mai intuitivă:
- Butonul Gestionare utilizator este înlocuit cu butonul Adăugare utilizator pentru claritate.
- Butonul Adăugare utilizator are o listă derulantă care listează funcționalități suplimentare.
- O pictogramă de descărcare CSV vă permite să descărcați rapid datele utilizatorului.
- Fiecare utilizator are acțiuni rapide, inclusiv resetarea parolei, mutarea locației, dezactivarea utilizatorului și ștergerea utilizatorului.
Esențiale pentru experiența clienților Webex: Politică de apelare modificată pentru agent
Politicile privind apelurile lansate de agenți abordează problema reprezentării apelurilor din coada de apeluri a agenților care nu răspund la apeluri.
Mai jos sunt scenariile în care se aplică politica privind apelurile amânate:
- Agentul respinge un apel prezentat din coada de apeluri
- Agentul nu răspunde la apel înainte de începerea apelului
- Agentul nu are un dispozitiv înregistrat pentru a prelua apelul atunci când apelul este prezentat
În scenariile de mai sus, în cazul în care politica de apeluri cu tonuri de apel este activată, agenții care nu răspund sunt mutați automat la „Indisponibil”.
Pentru mai multe informații, consultați Webex Customer Experience Essentials.
iunie 2024
Îmbunătățirea VoIP în Control Hub
Am făcut ca funcția VoIP să fie mai centrată pe utilizator. Acum, dacă gazda este blocată de la utilizarea VoIP, nu va afecta participanții. Atâta timp cât participanților li se permite individual să utilizeze VoIP pe baza politicilor lor organizatorice, aceștia pot accesa în mod liber funcțiile VoIP în timpul întâlnirii. Acest lucru înseamnă că gazdele restricționate de utilizarea VoIP pot desfășura acum întâlniri fără a se teme că restricțiile lor vor limita opțiunile de comunicare disponibile participanților lor.
Adresați întrebările Asistentului AI
Asistentul AI din Control Hub permite administratorilor să întrebe „cum fac eu” întrebări legate de configurare și configurare. Răspunsurile sunt obținute din articolele disponibile în Webex Help Center utilizând tehnica Retrieval-Augmented Generation (RAG). Pentru mai multe informații, consultați Adresați întrebările Asistentului Cisco AI din Control Hub.
Recunoașteți automat când un utilizator a renunțat la o întâlnire
Dacă un utilizator trebuie să se îndepărteze de o întâlnire, starea lor poate fi modificată automat pentru a fi Eliminată după o perioadă de timp. Acest lucru permite altor participanți să știe că sunt temporar departe de întâlnire. Microfonul lor este dezactivat, videoclipul este dezactivat, iar fotografia lor de profil este înlocuită cu o imagine a unei băuturi fierbinți și textul este eliminat.
În Control Hub, setarea de recunoaștere automată atunci când un utilizator a renunțat la o întâlnire este activată în mod implicit. Puteți dezactiva această setare.
mai 2024
Integrarea agentului Webex Calling și ThousandEyes în soluționarea problemelor
Oferim acum capabilități de lansare încrucișată în aplicația ThousandEyes pentru analiza detaliată a rețelei cu colectarea de date minut cu minut în Control Hub. Această caracteristică facilitează un administrator cu o capacitate îmbunătățită de a identifica și de a rezolva problemele legate de starea apelurilor și de calitatea mass-media.
Pentru mai multe detalii, consultați Integrare ThousandEyes cu depanare în Control Hub.
Furnizați asistență directă pentru utilizatorii dvs.
Puteți oferi asistență directă utilizatorilor dvs. prin intermediul echipei de asistență a organizației dvs. Când este activată, utilizatorii dvs. sunt redirecționați către URL-urile Contact Support și Help Site pe care le specificați și consultați descrierea pe care o furnizați. Pentru mai multe informații, consultați Începeți cu Control Hub.
Administrați asistentul Cisco AI
Cisco AI Assistant permite utilizatorilor să recupereze rezumate în timpul sau după întâlnire, să rezume spații, să rescrie mesaje și să traducă mesaje. Aceste caracteristici sunt disponibile numai pe platforma de întâlniri Webex Suite.
Setările Control Hub sunt activate în mod implicit și sunt disponibile începând cu 13 mai 2024. Administratorii pot gestiona derularea funcției pentru întreaga organizație, grupuri sau utilizatori individuali. Dacă stânga este activată în Control Hub, aceste caracteristici vor fi disponibile utilizatorilor începând cu 27 mai 2024. Consultați Administrare Asistent AI Cisco în Control Hub pentru mai multe informații.
aprilie 2024
Limită crescută pentru alerte în centrul de alerte
Am mărit limita numărului următoarelor alerte pe care le puteți crea:
- Alerte întâlniri
- Alertă întâlnire live a dispozitivului – Limită crescută de la 10 la 25.
- Alerte dispozitive
- Evenimente offline și online – Limită crescută de la 10 la 100.
- Emiterea evenimentelor detectate sau rezolvate – Limită crescută de la 10 la 100.
Etichetele personalizate sunt acum disponibile în Partner Hub
Acum puteți crea etichete personalizate pentru clienții din Partner Hub. Puteți utiliza aceste etichete pentru a identifica și grupa clienții în funcție de procesele lor. Etichete sunt, de asemenea, o modalitate ușoară de a coordona cu alți administratori care gestionează aceleași conturi de clienți.
Etichetele personalizate pot fi vizualizate de toți administratorii din Partner Hub, în timp ce editarea este limitată la administratori cu drepturi depline și administratori parteneri.
Informații personale identificabile (PII) acum activate pentru aplicația Temporizator partajat
Am activat IIP pentru aplicația Temporizator partajat. Temporizatorul partajat este o aplicație deținută de Cisco și nu o aplicație terță, astfel încât toate datele rămân în Cisco. Acest lucru ne permite să implementăm caracteristici suplimentare care oferă mai multă valoare pentru clienții noștri. IIP este activată în mod implicit, dar administratorii pot dezactiva IIP în orice moment, dacă este necesar.
Gestionați utilizând Slido în întâlnirile Webex
Acum puteți gestiona accesul Slido în întâlnirile dvs. utilizând Control Hub. Puteți crea o politică organizațională care permite sau blochează utilizatorii să utilizeze Slido atât în întâlnirile interne, cât și în cele externe. Puteți activa această funcție la nivel de organizație, grup și utilizator. Această caracteristică este disponibilă numai pe platforma de întâlniri Webex Suite.
Actualizări ale tipurilor de sesiuni
Am modificat setarea Comportamentului implicit pentru panouri de la Deschidere la Închidere pentru întâlnirea Pro tip sesiune Cisco predefinită (valoare ID 3). Aceasta înseamnă că panourile vor fi închise automat atunci când intră într-o întâlnire pe un site utilizând Pro Meeting Session Type. Administratorii care creează un nou tip de sesiune personalizat bazat pe Pro Meeting vor vedea noul comportament implicit setat la închis și îl pot personaliza în funcție de preferințele lor. Tipurile de sesiuni personalizate existente nu vor fi afectate de această modificare.
Pagina cu activitatea de conectare și deconectare a utilizatorului
Vă oferim o vizibilitate mai bună a activității de conectare și deconectare a utilizatorului, pe pagina Securitate și conformitate din Control Hub. Când utilizatorii se conectează la Aplicația Webex sau la Control Hub, vom afișa acest lucru pe noua pagină Activități de conectare. Puteți vedea până la 12 luni de activitate de conectare. Aveți nevoie de Pachetul Pro pentru a urmări activitatea de conectare și deconectare.
Pentru mai multe informații, consultați Conectați-vă și analizați conectările și deconectările utilizatorilor.
Martie 2024
Gestionați accesul la aplicații în Control Hub
Vă oferim posibilitatea de a permite sau de a refuza accesul la clienții de telefonie mobilă, desktop sau web. Puteți specifica ce clienți din cadrul organizației pot fi accesați, cum ar fi clienții iOS, Android, Mac, Windows și web.
Pentru mai multe informații, consultați Gestionați setările politicii de acces la aplicație și de token din Control Hub.
Configurarea SAML JIT pentru grupuri
Vă oferim opțiunea de a furniza un utilizator unui anumit grup Webex în Control Hub. Puteți adăuga utilizatori într-un grup și puteți actualiza calitatea de membru a utilizatorilor din acel grup.
Pentru mai multe informații, consultați Crearea și actualizarea automată a contului SAML pentru Control Hub.
februarie 2024
Analize implicare apelare în Partner Hub
Analizele de implicare pentru apelare sunt acum disponibile în Partner Hub. Datele din această secțiune arată rata de utilizare a apelurilor și calitatea apelurilor clienților care au achiziționat Webex Calling în organizația dvs. Aceste date arată modul în care puteți ajuta în mod proactiv clienții dvs., cum ar fi dacă observați că calitatea apelurilor lor tinde în jos, puteți contacta și rezolva problemele lor înainte de a se înrăutăți și mai mult.
Generați rezumate ale întâlnirilor utilizând AI
Vă oferim opțiunea de a activa rezumatele textelor generate de IA ale înregistrărilor întâlnirii pentru organizația dvs. Puteți activa sau dezactiva această funcție la nivel de organizație, grup sau utilizator. După activare, gazdele pot genera automat rezumate ale întâlnirilor.
Pentru mai multe informații, consultați rezumatele întâlnirilor generate de IA din Control Hub.
Experiență în spații de lucru noi în Control Hub
Am actualizat secțiunea Spații de lucru pentru a face informațiile cheie mai vizibile. Acum puteți vedea o prezentare generală a fiecărui spațiu de lucru dintr-o privire, cum ar fi orice camere, afișaje și microfoane alocate. Pentru a experimenta acest aspect nou, utilizați comutatorul din colțul din dreapta sus al secțiunii Spații de lucru.
Personalizați bara laterală de navigare
Personalizați bara laterală de navigare din stânga în Aplicația Webex, astfel încât utilizatorii să poată afișa până la șase (6) dintre cele mai relevante servicii, aplicații și comenzi rapide de pe site sau să le ascundă pe unele sau pe toate. De asemenea, puteți permite utilizatorilor să își personalizeze propriul meniu de navigare.
Personalizați lobby-urile întâlnirilor
Vă oferim opțiunea de a crea și gestiona lobby-urile pentru întâlniri ale organizației dvs. De asemenea, puteți permite utilizatorilor dvs. să își personalizeze lobby-urile pentru întâlniri.
Pentru mai multe informații, consultați Restricțiile privind colaborarea pentru Webex Meetings în Control Hub.
Integrare Vidcast
Vă oferim opțiunea de a activa înregistrarea Vidcasts în Webex. Utilizatorii dvs. pot înregistra și partaja Vidcasts fără efort în Webex. De asemenea, puteți configura accesul organizației dvs., puteți regla bine integrarea Webex, puteți gestiona datele, puteți seta politicile de păstrare video, puteți defini clasificările și puteți alege limbile pentru subtitrările traduse.
În prezent, această caracteristică este disponibilă numai pe platforma Windows.
ianuarie 2024
Rapoartele API vor sprijini numai formatul de fișier ZIP atunci când descărcați rapoarte după 31 ianuarie 2024
În prezent, formatul de fișier CSV este implicit atunci când descărcați rapoarte Control Hub cu API-ul Rapoarte. Începând cu 31 decembrie 2023, fișierele CVS vor fi șterse înainte de a fi disponibile pentru descărcare. Până la 31 ianuarie 2024, nu vom mai accepta descărcări de fișiere CVS nesaturate.
Puteți începe descărcarea rapoartelor ca format de fișier ZIP înainte de 31 ianuarie 2024 prin setarea zipEnable=adevărat
pentru a vă pregăti pentru această modificare. De exemplu:
https://reportdownload-a.webex.com/api?reportId=Y2lzY29 zcGFyazovL3VzL1JFUE9SVC82YWZiZTg0MTY4OTU0MTA0OThiYTcyZGM4N2FlODE2Yg&zipEnable=true
De asemenea, puteți utiliza zipEnable=false
pentru a descărca fișiere în formatul de fișier CSV până la 31 ianuarie 2024. După 31 ianuarie 2024, steagul zipEnable=fals
va fi ignorat și toate rapoartele vor fi descărcate numai în formatul de fișier ZIP.
Analize Slido
Analizele Slido sunt acum disponibile. Puteți utiliza aceste date pentru a vedea dacă gazdele încorporează caracteristici Slido în întâlnirile lor și cât de des se implică utilizatorii cu aceste caracteristici.
Configurare SCIM 2.0
Am refăcut API-ul de configurare a grupurilor, astfel încât acesta să respecte standardul SCIM 2.0. Acest lucru ne permite să integrăm mai bine furnizorii de identitate terți. Acest lucru ar trebui să vă ajute, de asemenea, dacă utilizați instrumente terțe pentru a gestiona/sincroniza utilizatorii și grupurile cu Webex.
API-uri pentru gestionarea contactelor
Ne extindem API -urile, astfel încât să le puteți utiliza pentru a gestiona contactele. Puteți gestiona contactele la nivel de organizație sau de grup, iar noi oferim operațiuni pentru crearea, citirea, actualizarea și ștergerea în bloc a contactelor.
Această funcție poate fi utilă atunci când migrați persoane în Webex.
Partajăm detalii despre lansările de funcții planificate, care vor fi disponibile în curând. Rețineți că am putea schimba datele de lansare și funcțiile în sine. Abonați-vă la acest articol pentru a vă putea trimite notificări în cazul în care vom face modificări.
Unele dintre următoarele funcții sunt disponibile în versiunea beta dacă ați acceptat Acordul de participare Cisco Beta și participați la programul beta. |
august 2024
Îmbunătățiri ale muzicii în așteptare
Administratorii Webex Calling pot crea o listă de redare la nivel de organizație pentru muzica lor în așteptare cu mai multe fișiere media. În plus, atunci când un partid trece de la hold la reluare pentru a ține din nou, muzica continuă din poziția sa anterioară.
Dicționar personalizat Webex
Subtitrările și transcrierile întâlnirilor sunt conduse printr-o bibliotecă cuprinzătoare de cuvinte folosite pentru a recunoaște vorbirea și a o converti în text. Este posibil să aveți anumite cuvinte care sunt specifice organizației dvs., cum ar fi termeni din industrie, nume de produse sau acronime, care nu fac parte din această bibliotecă implicită. Acum puteți adăuga până la 100 de cuvinte în dicționarul personalizat din Control Hub. Aceste cuvinte pot fi apoi transcrise mai exact în subtitrările și transcrierea atunci când sunt vorbite în întâlniri.
Adăugați un domeniu pentru utilizare cu partenerul UPN
Puteți furniza clienților și utilizatorilor acestora licențe chiar dacă acești utilizatori nu au acces la o casetă de e-mail prin adăugarea unui domeniu verificat ca domeniu UPN partener.
De exemplu, un administrator partener poate avea o organizație client în care un singur utilizator are acces la o adresă de e-mail, în timp ce ceilalți utilizatori au numere de telefon. Ca parte a procesului de configurare, administratorul generează o parolă unică pe care o partajează manual fie prin telefon, fie printr-un e-mail, astfel încât utilizatorul să se poată conecta pentru prima dată.
Administratorii pot genera acum o parolă unică pentru clienții dintr-un domeniu UPN partener. Acești clienți pot avea doar un număr de telefon sau o adresă de e-mail fără o căsuță poștală și este posibil să nu poată primi un e-mail pentru a-și reseta parola. În schimb, un administrator partener poate genera parola și o poate partaja cu clientul prin telefon.
Permiteți utilizatorilor să își modifice e-mailul
În prezent, un administrator poate permite sau împiedica utilizatorii să își schimbe primele și numele de familie, numele de afișare și imaginile de profil, acum puteți permite utilizatorilor să își schimbe e-mailul principal.
Furnizarea unui utilizator fără o adresă de e-mail de lucru
Partenerii pot furniza acum un utilizator cu o adresă de e-mail care nu poate primi e-mailuri sau invitații din calendar. Utilizatorii configurați în acest fel vor avea o pictogramă de informații lângă e-mailul lor din Control Hub, notificând administratorul că este posibil ca adresa de e-mail să nu fie funcțională.
Mesh video: Indicatori pentru clusterele de întâlniri Private
Actualizăm paginile Control Hub pentru Video Mesh pentru a arăta care dintre clusterele dvs. sunt utilizate pentru întâlniri private. Aceste clustere sunt etichetate Privat pe paginile Prezentare generală a clusterelor, Vizualizare resurse și Statistici.
Numere de serviciu pentru PSTN și CCPP la nivel local
Numerele de serviciu sunt numere de telefon locale care sunt considerate de înaltă utilizare și/sau de înaltă concurență. Acestea sunt atribuite numai serviciilor site-ului, cum ar fi Operatorul automat, Grupul de hunt și Gestionarea apelurilor de grup/Coada apelurilor.
Asistență pentru dispozitive noi în Webex Calling: Coduri audio MP-202 și MP-204
Suportul pentru dispozitivele MP-202 și MP-204 AudioCodes a fost adăugat la Webex Calling.
Restricție caracteristică client en-gros
Clienții partenerilor angro vor amâna acum configurarea anumitor setări pentru partenerul lor, astfel încât partenerii să rămână în conformitate cu obligațiile lor de reglementare.
Eliminăm accesul administratorului clientului la următoarele:
- Furnizor de servicii de înregistrare apel
- Setări pentru apeluri
- Gestionarea numărului
- managementul PSTN
Instrument de migrare: Carrier și BroadWorks către Webex Calling (plan Flex)
Acum, în secțiunea Actualizări și migrări din Control Hub, puteți utiliza expertul de migrare pentru a sprijini migrările clienților de la BroadCloud Carrier și/sau BroadWorks la Webex Calling.
Webex Connect: Pagină nouă de servicii în Control Hub
Adăugăm o pagină Webex Connect în Control Hub, pentru a vă conecta la portalul de configurare Webex Connect. Când finalizați primul expert de configurare pentru Webex Connect, vă redirecționăm către
în Control Hub, unde veți găsi un link pentru a configura Webex Connect.Invitați invitatul: Experiență Partner Hub și Control Hub
Invitați la întâlnirile de invitați este o nouă ofertă Webex care permite întâlniri Webex între persoane care nu sunt deținători de conturi Webex.
Când achiziționați noul abonament, specificați câte întâlniri simultane aveți nevoie. Apoi configurați un nou site de întâlniri Guest-to-Guest în organizația dvs. și autorizați o aplicație de servicii să programeze și să găzduiască întâlniri în numele oaspeților.
În Partner Hub, puteți furniza abonamente pentru clienți și puteți vedea ce clienți au acest abonament.
Testele nu sunt încă disponibile pentru această caracteristică. |
În Control Hub:
- Expertul de configurare și paginile contului sunt actualizate pentru a activa noul abonament și pentru a afișa capacitatea sa licențiată.
- Există un nou tip de site de întâlniri „Invitat-to-Invitat” pe care îl creați ca parte a expertului de configurare.
- Există, de asemenea, o modalitate de a autoriza o aplicație de serviciu să programeze și să găzduiască întâlniri pe site-ul Guest-to-Guest.
- Puteți raporta utilizarea site-ului.
Modificări la categoriile de articole
martie 2024
Facem unele modificări la categoriile de articole pe care le vedeți în partea de sus a articolelor noastre, aceste modificări vor fi în curs de desfășurare în lunile următoare. Lucrăm pentru a vă face mai ușor să vedeți dacă vi se aplică un articol.
Deprecare: Integrare între Calendar Service și TelePresence Management Suite (TMS)
ianuarie 2024
Cisco a anunțat datele End-of-Sale și End-of-Life pentru TMS.
Deprecatăm, de asemenea, integrarea dintre Serviciul Calendar bazat pe cloud și TMS. Avantajul acestei integrări a fost simplificarea programării întâlnirilor între Webex și resursele locale de conferințe gestionate de TMS.
Modificări ale formatului implicit de fișier în API-ul rapoartelor
ianuarie 2024
În prezent, formatul de fișier CSV este implicit atunci când descărcați rapoarte Control Hub cu API-ul Rapoarte. Începând cu 31 decembrie 2023, fișierele CSV vor fi șterse înainte de a fi disponibile pentru descărcare. Până la 31 ianuarie 2024, nu vom mai accepta descărcări de fișiere CSV nesaturate.
Puteți începe descărcarea rapoartelor ca format de fișier ZIP înainte de 31 ianuarie 2024 prin setarea zipEnable=adevărat
pentru a vă pregăti pentru această modificare. De exemplu:
https://reportdownload-a.webex.com/api?reportId=Y2lzY29 zcGFyazovL3VzL1JFUE9SVC82YWZiZTg0MTY4OTU0MTA0OThiYTcyZGM4N2FlODE2Yg&zipEnable=true
De asemenea, puteți utiliza zipEnable=false
pentru a descărca fișiere în formatul de fișier CSV până la 31 ianuarie 2024. După 31 ianuarie 2024, steagul zipEnable=fals
va fi ignorat și toate rapoartele vor fi descărcate numai în formatul de fișier ZIP.
noiembrie 2023
Îmbunătățiți securitatea întâlnirilor dvs. adăugând inscripționări audio la videouri și la conținutul partajat
Puteți adăuga un filigran audio la înregistrările întâlnirii, apoi puteți analiza înregistrările audio din Control Hub și puteți vedea ce sursă de client sau dispozitiv a înregistrat întâlnirea.
Criptare KMS pentru conținutul întâlnirilor și pentru rezidența datelor în cadrul întâlnirilor din suita Webex
Webex oferă o nouă arhitectură de securitate pentru Webex Suite Meetings care utilizează serviciul Webex Key Management Service (KMS) și criptarea Webex end-to-end pentru a securiza conținutul generat de utilizator.
Acum sunt disponibile atribute personalizate
Acum puteți crea atribute personalizate în Control Hub pentru a ajuta la clasificarea utilizatorilor și stocarea informațiilor într-un mod care poate fi filtrat cu ușurință.
Secțiunea Resurse și ajutor disponibilă acum în Partner Hub
Secțiunea Resurse și ajutor este un ghișeu unic pentru a găsi orice informații despre sau legate de Hub-ul pentru parteneri. Această secțiune oferă linkuri rapide, resurse evidențiate și un loc pentru a căuta cu ușurință conținutul partenerului.
Septembrie 2023
Aduceți propria cheie AWS KMS
Acum puteți gestiona propria cheie principală în serviciul de gestionare a cheilor AWS (KMS). Furnizați Webex cu ID-ul cheie AWS KMS în loc de cheia principală. Aceasta înseamnă că autorizați Webex să cripteze și să decripteze utilizând cheia AWS KMS prin intermediul consolei AWS. Această funcție vă conferă responsabilitatea gestionării ciclului de viață al cheii principale și împiedică Webex să vă decripteze conținutul.
Pentru mai multe informații, consultați Gestionați propria cheie principală a clientului.
Încercați gratuit seminarele web, timp de 30 de zile
Administratorii integrali pot iniția și gestiona o încercare gratuită de 30 de zile a Webex Webinars pentru utilizatorii lor. Utilizatorii pot organiza seminare web nelimitate pentru până la 5000 de participanți în timpul procesului gratuit.
Iulie 2023
Control Hub ca antrenor
Dacă sunteți un nou client Webex, Control Hub vă poate ghida prin configurarea mediului organizației dvs., verificarea stării de adopție și a tendințelor și asigurarea unui mediu mai sigur.
Pentru mai multe informații, consultați Configurarea organizației dvs. în Control Hub.
Controlați experiența utilizatorilor dvs. utilizând restricțiile de colaborare în Control Hub
Acum aveți posibilitatea de a configura cu ușurință politici pe platforma de întâlniri compatibilă cu rețeaua Video Mesh. Acest lucru vă permite să controlați experiența utilizatorilor dvs. atunci când intră în întâlniri externe sau interne la nivel de organizație, grup și utilizator.
Puteți configura următoarele restricții de colaborare pentru utilizatorii dvs.:
-
Politici de intrare pentru a bloca intrarea utilizatorilor interni la întâlnirile externe și pentru a bloca intrarea utilizatorilor externi la întâlnirile interne. Puteți aplica restricții pentru toate site-urile sau anumite site-uri. De asemenea, puteți aplica setări interne tuturor întâlnirilor sau numai întâlnirilor din sala personală.
-
Restricții în timpul întâlnirii pentru funcții de conformitate, cum ar fi partajare desktop, partajare aplicație, partajare cameră, control desktop de la distanță, înregistrare în cloud, înregistrare locală, Webex Assistant, subtitrări, tablă, adnotare, partajare fișiere, VoIP, telefonie, chat, transfer de fișiere, transmisie video (HQV(360P) și HDV(720P)), lista de participanți și preluare prezentator.
-
Înregistrați cheile sau tokenurile de pe dispozitivele organizației dvs. pentru a aplica politicile privind întâlnirile și a preveni BYOD (Aduceți-vă propriul dispozitiv).
-
Politici de aplicare pentru a impune conectarea și fundalurile virtuale.
Pentru mai multe informații, consultați Configurați șabloane de setări și Restricții de colaborare pentru Webex Meetings în Control Hub.
Iunie 2023
În calitate de administrator complet, puteți delega administrarea anumitor servicii într-o locație.
Administratorii de locație văd o vizualizare limitată a Control Hub și pot configura anumite funcții pentru servicii și dispozitive din locațiile alocate.
Mai 2023
Furnizori de identități multiple pentru autentificarea utilizatorilor
Vă oferim opțiunea de a configura furnizori de identități multiple (IdP) în organizația dvs. pentru autentificarea utilizatorilor. Puteți crea o regulă de rutare pentru un domeniu sau pentru un grup de utilizatori. Această opțiune poate fi de ajutor pentru fuziuni și achiziții sau pentru organizațiile partajate din educație și organizațiile guvernamentale.
Această funcție acceptă IdP-urile SAML, Open ID Connect și Webex Identity și este disponibilă numai pentru organizațiile cu Pachetul de securitate extinsă Webex.
Șabloane de setări predefinite pentru educație
Dacă ați ales Educație ca sector de activitate, puteți utiliza șabloane predefinite cu setări personalizate pentru elevi sau profesori.
Control Hub ca antrenor
Dacă sunteți un client Webex nou, Control Hub poate să vă ghideze cu privire la configurarea mediului astfel încât utilizatorii să beneficieze de cea mai bună experiență. Odată ce mediul este configurat, puteți vedea cum decurge adoptarea Webex și, de asemenea, puteți fi ghidat privind creșterea securității mediului dvs.
Salvați o transcriere fără a înregistra o întâlnire
Puteți permite participanților la întâlnire să salveze o transcriere în timpul unei întâlniri fără a înregistra întâlnirea.
Setările sunt înlocuite în Control Hub
Administratorii pot activa înlocuirea setărilor întâlnirilor și pot utiliza șabloane de setări existente pentru a aplica politicile privind întâlnirile pentru anumite gazde. Acest lucru înseamnă că atunci când gazda inițiază o întâlnire, toți participanții respectă politica gazdei și nu pe cea proprie. Această funcție se aplică numai întâlnirilor interne.
Pentru mai multe informații, consultați Configurați șabloane de setări și Restricții de colaborare pentru Webex Meetings în Control Hub.
Aduceți-vă propria cheie
Vă oferim posibilitatea de a gestiona propria dvs. cheie principală personalizată. Această funcție vă conferă responsabilitatea gestionării ciclului de viață al cheii principale și împiedică Webex să vă decripteze conținutul.
Aprilie 2023
Puteți adăuga un filigran la înregistrările întâlnirilor cu tipul de sesiune Webex Meetings Pro-End to End Encryption_VOIPOnly , care vă permite să identificați cine a partajat înregistrarea extern.
Martie 2023
Salvați sau ștergeți chatul din întâlnire după o întâlnire
Dacă chatul din întâlnire este activat, puteți alege dacă chatul este salvat sau șters automat după întâlnire.
Jurnalele de conectare și deconectare ale utilizatorilor
Administratorii pot obține jurnale de conectare și deconectare a utilizatorilor în toate aplicațiile Webex. Aceste jurnale sunt disponibile pentru administratorii compleți prin intermediul API-urilor.
Actualizați comenzile - Windows și Mac
Comenzile de actualizare a aplicației pentru desktop pentru Aplicația Webex s-au mutat din Mesagerie în Setări organizație.
Administratorii pot alege acum dintre două modele de implementare a actualizărilor în Control Hub:
-
Cea mai recentă frecvență—opțiune implicită
-
Frecvență lentă—ciclu de lansare de 4 luni
Apoi, puteți controla eficient implementările de actualizări în organizația dvs.
Administratorii pot alege să amâne actualizările cu până la 2 săptămâni, pentru a alege o anumită dată și oră pentru actualizare în cadrul organizației lor.
Interfață de utilizator actualizată în Partner Hub
Am actualizat paginile Clienți și Detalii client. Am adăugat și filtre și alerte de stare, astfel încât să puteți urmări cu ușurință clienții care au nevoie de atenție imediată.
Integrare îmbunătățită între grupurile și echipele MS365 în Webex
Am făcut posibilă utilizarea acestei funcții dacă sincronizați utilizatori din Active Directory local. Anterior, puteați face acest lucru numai dacă sincronizați utilizatorii direct din Azure AD.
Acesta reprezintă un avantaj pentru organizația dvs. dacă utilizați atât Azure AD, cât și AD local, mai ales dacă utilizați deja Directory Connector pentru a sincroniza utilizatorii cu Webex din AD.
Citiți cum să Integrați echipe în Webex cu grupuri în Microsoft 365 și modul în care utilizatorii Aplicației dvs. Webex pot Conecta un grup Microsoft 365 la o echipă.
Actualizări pentru Biroul de asistență
Biroul de asistență are acum UX îmbunătățit și este disponibil pentru parteneri.
Pentru mai multe informații, consultați Biroul de asistență Webex Control Hub pentru parteneri.
Februarie 2023
Locații în Control Hub
Locațiile vă permit să organizați utilizatorii și sălile în funcție de locație fizică. Clienții pot configura atât funcțiile de apelare, cât și pe cele de gestionare a sălii în aceeași locație. Pentru mai multe informații, consultați Locații în Control Hub.
Rol de administrator pentru conținut nou
Administratorii vor putea selecta un rol de administrator de conținut nou pentru utilizatori. Un administrator de conținut extinde abilitățile unui administrator de site. Pe lângă configurarea site-ului, aceștia pot accesa datele artefact ale întâlnirii, cum ar fi înregistrări sau transcrieri. Utilizatorii pot fi desemnați ca administratori de site și administratori de conținut pentru anumite site-uri. Acest lucru este util atunci când o organizație deține mai multe site-uri și responsabilitățile de administrator trebuie să fie împărțite.
Pentru mai multe informații, consultați Alocați rolurile conturilor organizației în Control Hub.
Impuneți utilizarea fundalurilor virtuale
Puteți solicita utilizatorilor un fundal virtual pentru a-și activa transmisia video. Pentru mai multe informații, consultați secțiunea Gestionați șabloane generale din Configurați șabloane de setări.
Ianuarie 2023
Aplicații web persistente în Cisco Room Navigator
Acum puteți configura aplicațiile web persistente în Room Navigator din Control Hub. Rularea unei aplicație web terțe în cadrul Room Navigator vă permite să integrați soluția personalizată a companiei dvs. pentru gestionarea rezervărilor sălilor și pentru transmiterea instrucțiunilor și a informațiilor privind spațiul de lucru. Aplicația pe care o selectați se afișează pe întregul ecran al Room Navigator, înlocuind interfața de utilizator RoomOS și nu poate fi respinsă de utilizatorii finali.
Pentru mai multe informații, consultați Configurați o aplicație web persistentă în Room Navigator.
Aplicații integrate recomandate
Administratorii Control Hub pot eticheta până la 3 aplicații integrate drept Recomandate. Aplicațiile recomandate vor apărea în secțiunea Sugestii pentru dvs. din Webex. Pentru mai multe informații, consultați Aplicații integrate în Webex.
Gestionarea grupurilor
Acum puteți crea grupuri și adăuga membri în Control Hub fără a fi nevoie să sincronizați grupurile din Active Directory sau Azure. Pentru mai multe informații, consultați Gestionarea grupului.
Ștergeți definitiv utilizatorii Webex care au fost sincronizați din Active Directory
Odată ce aveți utilizatori șterși în Active Directory, îi puteți șterge imediat din Control Hub. Acest lucru înseamnă că puteți elibera licențele neutilizate fără a aștepta ca perioada de siguranță de 7 zile să expire. Consultați Ștergeți un utilizator din organizația dvs. în Control Hub.
Decembrie 2022
Adăugați pictograme personalizate la scurtăturile personalizate pe care le văd utilizatorii în Aplicația Webex
Adăugați pictograme predefinite sau încărcați o pictogramă personalizată pentru scurtături personalizate în meniul de navigare al Aplicației Webex. Pentru mai multe informații, consultați Gestionați scurtăturile personalizate pe care le văd utilizatorii în Aplicația Webex.
Calendarul hibrid poate accesa acum numai sălile din calendarul Google
Clienții care utilizează dispozitive Webex Room pot autoriza acum calendarul hibrid să acceseze doar sălile din calendarul Google. Astfel, se asigură că Webex are acces doar la calendarele sălii, nu la calendarele utilizatorilor. Pentru mai multe informații, consultați Ghidul de implementare pentru calendarul hibrid.
Filtru jurnal de audit
Am adăugat un filtru în jurnalul de activități ale administratorului pe care îl vedeți în Control Hub. Noul filtru vă ajută să restrângeți căutarea la anumite categorii de evenimente.
Pentru mai multe informații, consultați Revizuiți jurnalele de activitate ale administratorului în Control Hub.
Cont de gazdă autoînscris
Acum, puteți permite conturilor de gazdă să se înscrie automat pentru site-urile gestionate de Control Hub. Puteți aproba sau respinge solicitările de înscriere automată în fila Cereri din centrul Alerte din Control Hub.
29 noiembrie 2022
Gestionarea macrocomenzilor pentru seriile Board, Desk și Room în Control Hub
Macrocomenzile fac posibilă crearea de experiențe personalizate și inovatoare în sală, prin programarea de noi fluxuri de lucru și funcționalități pe dispozitiv.
Macrocomenzile pot fi acum configurate pe un singur dispozitiv deodată din Control Hub, cu o interfață îmbunătățită pentru soluționarea problemelor și gestionare. Aceasta este prima fază a funcției, iar fazele viitoare vor include suportul pentru configurarea în bloc a unui grup de dispozitive.
Consultați Configurați macrocomenzi și extensii ale interfeței de utilizator.
Săli sincronizate cu directorul la spațiile de lucru din Control Hub
Acum puteți importa săli din director și puteți crea automat toate spațiile de lucru la scară în Control Hub.
Consultați Sincronizarea directorului din spațiile de lucru în Control Hub.
Alerte pentru dispozitiv în Centrul de alerte
Crearea alertelor pentru dispozitiv în Centrul de alerte aduce îmbunătățiri fluxului de lucru al administratorului dispozitivului. Puteți alege dintre mai multe canale de difuzare a alertelor.
Consultați Alerte pentru dispozitiv în Control Hub.
25 noiembrie 2022
Noi comenzi în sala de așteptare pentru întâlnirile din sala personală
Am adus câteva îmbunătățiri privind securitatea la setările de securitate ale sălii personale în administrarea site-ului. Utilizatorii invitați sunt acum clasificați în Utilizatori neverificați și Utilizatori externi verificați. Acum aveți comenzi separate și independente pentru sala de așteptare pentru fiecare grup de utilizatori. Opțiunile sunt: Aceștia pot intra în întâlnire, Aceștia așteaptă în sala de așteptare până ce gazda le permite accesul și Aceștia nu pot intra în întâlnire.
Diferențierea între utilizatorii neverificați și utilizatorii externi verificați vă permite să îmbunătățiți securitatea întâlnirii prin aplicarea unor controale mai stricte de intrare în întâlnire pentru utilizatorii neverificați. De exemplu, utilizatorii neverificați nu pot intra în întâlnire, în timp ce utilizatorii externi verificați sunt trimiși în sala de așteptare sau utilizatorii neverificați sunt trimiși în sala de așteptare, în timp ce utilizatorii externi verificați pot intra direct în întâlnire.
Consultați Bune practici Webex pentru întâlniri sigure: Administrarea site-ului mai multe informații.
22 noiembrie 2022
Comenzi listă de blocare pentru comunicații externe
Am crescut restricțiile privind comunicațiile externe prin adăugarea unei liste de blocare. Acest lucru vă oferă opțiunea de a fi mai permisiv, deoarece le permitem implicit utilizatorilor să comunice cu domeniile care nu se află în lista blocată.
De asemenea, puteți configura ce grupuri sunt supuse la sau exceptate de la noua listă de blocare. Consultați Controlați mesageria cu utilizatorii externi în spațiile Aplicației Webex.
A trebuit să modificăm paginile Control Hub pentru a ne adapta la noua flexibilitate a acestei funcții, după cum se arată mai sus. Am păstrat configurația dvs. și am adaptat-o la noua interfață, astfel încât să nu fie nevoie să schimbați nimic dacă ați fost mulțumit de modul în care funcționa înainte.
15 noiembrie 2022
Comenzile de acces la Personal Insights sunt acum acceptate de șabloanele de setări generale
Acum puteți gestiona comenzile de acces pentru Personal Insights cu șabloanele de setări generale. Consultați Configurați șabloane de setare pentru detalii.
31 octombrie 2022
Optimizări ale expertului Azure Active Directory
Actualizăm expertul Azure Active Directory, astfel încât să puteți sincroniza cu ușurință grupurile din Azure Active Directory. De asemenea, veți putea configura utilizatori la cerere, independent de o sincronizare Azure AD, și veți putea verifica instantaneu rezultatul. Acest lucru vă ajută la soluționarea problemelor din timpul configurării.
Consultați Configurați expertul Azure AD în Control Hub
Utilizatori externi cu licență pentru Webex Meetings pe site-ul dvs. pentru întâlniri gestionat de Control Hub
Vă oferim posibilitatea de a acorda licențe Webex Meetings pentru gazdă sau participanți utilizatorilor care nu fac parte din organizația dvs.
Când acordați licența, utilizatorul extern primește un e-mail prin care îl invitați să accepte licența. Dacă acceptă invitația în termen de 15 zile, aceștia pot găzdui sau pot intra în întâlniri pe site-ul dvs. gestionat de Control Hub. De asemenea, vedeți o filă nouă în pagina Utilizatori pentru a afișa utilizatorii externi.
Consultați articolul nostru despre gestionarea utilizatorilor pentru mai multe detalii.
Această funcție îi ajută pe administratorii Control Hub care sunt familiarizați cu gestionarea site-urilor Webex Meetings în Administrarea Webex, deoarece licențierea și autentificarea sunt diferite în cele două portaluri de gestionare. Consultați Actualizați gestionarea site-ului Webex Meetings de la Administrarea site-ului la Control Hub.
Blocați licențierea utilizatorilor externi
Alte organizații pot aloca licențe Webex Meetings utilizatorilor din organizațiile dvs. și îi pot adăuga ca utilizatori externi pe site-urile Webex ale acestora. Am adăugat o setare care vă permite să blocați această funcție, asigurându-vă că utilizatorii au întâlniri doar în cadrul organizației dvs.
Această setare nu împiedică acordarea de licențe utilizatorilor pentru site-urile Webex Meetings gestionate din Administrarea site-ului.
Consultați Dezactivați acordarea de licențe între organizații în Control Hub pentru mai multe detalii.
25 octombrie 2022
Asigurarea accesului pentru noile site-uri Webex Meetings poate fi realizată numai în Control Hub
Administratorii nu mai pot selecta Gestionarea utilizatorilor în Administrarea site-ului la configurarea noilor site-uri Webex Meetings.
Îmbunătățirea prin teste a Instrumentului de monitorizare a rețelei Video Mesh
În Instrumentul de monitorizare a rețelei Video Mesh, puteți specifica nodul (nodurile) și/sau clusterul (clusterele) pe care doriți să rulați teste la cerere. Pentru mai multe informații, consultați Instrument de monitorizare pentru rețeaua Video Mesh.
4 octombrie 2022
Asigurarea accesului pentru noile site-uri poate fi realizată numai în Control Hub
Administratorii nu mai pot selecta Gestionarea utilizatorilor în Administrarea site-ului la configurarea site-urilor noi.
12 septembrie 2022
Șabloane Vidcast în Control Hub
Acum puteți gestiona comenzile de acces pentru Vidcast atât la nivel de utilizator, cât și la nivel de grup. Puteți găsi aceste comenzi pe paginile individuale de detalii ale utilizatorului sau puteți crea șabloane pentru grupuri pe noua
.Aceste comenzi de acces determină cine poate accesa Vidcast, cine poate înregistra Vidcast și cine poate încărca înregistrări ale întâlnirilor Webex în Vidcast.
Consultați Prezentare generală Vidcast.
6 septembrie 2022
Pachetul Basic Meetings este acum disponibil tuturor clienților Webex care plătesc abonament
Facilităm colaborarea între toate persoanele, oferind gratuit pachetul Basic Meetings tuturor organizațiilor, indiferent de tipul de abonament pe care îl aveți. Clienții Webex cu abonament cu plată pot acum să ofere utilizatorilor lor licențe pentru pachetul Basic Meetings accesând Control Hub, care pot fi apoi gestionate de administrator.
Citiți mai multe despre pachetul Basic Meetings.
2 august 2022
Căutare la nivel global în Control Hub
Adăugăm un câmp de căutare în partea de sus a interfeței Control Hub. Tot ce trebuie să faceți este să tastați cel puțin trei litere și să apăsați butonul. Acest lucru ar trebui să reducă timpul pe care îl petreceți căutând anumiți utilizatori, grupuri, dispozitive sau spații de lucru. De asemenea, îl puteți utiliza pentru a găsi setări pe care nu le utilizați în fiecare zi.
Citiți mai multe despre Căutare la nivel global în Control Hub.
Adăugarea utilizatorilor și a codurilor de urmărire ale acestora
Îmbunătățim experiența de adăugare manuală a utilizatorilor în Control Hub. Vă oferim și opțiunea de a aloca coduri de urmărire utilizatorilor atunci când îi adăugați manual și de a afișa codurile de urmărire ale acestora pe pagina cu detaliile utilizatorului. Aceste îmbunătățiri vă permit să adăugați utilizatori și să gestionați mai ușor codurile de urmărire a acestora.
Citiți mai multe despre modalități de a adăuga utilizatori în Control Hub și despre codurile de urmărire.
11 iulie 2022
Împiedicați utilizatorii interni să partajeze fișiere cu utilizatorii externi
Acum puteți împiedica utilizatorii interni să partajeze fișiere în mesaje directe individuale cu utilizatorii externi și spațiile pentru grup deținute de organizație externă. Faceți acest lucru blocând în mod independent privilegiile de încărcare și descărcare de fișiere ale utilizatorilor interni (previzualizare). În mod implicit, utilizatorilor interni li se permite să partajeze fișiere cu utilizatorii externi atât în mesajele directe individuale, cât și în spațiile pentru grup deținute de organizații externe. Această funcție este acceptată numai la nivel de organizație.
Consultați Împiedicați utilizatorii externi să partajeze fișiere pentru mai multe informații.
6 iulie 2022
Blocați comunicarea internă
Această funcție vă ajută să respectați reglementările care vă cer să împiedicați persoanele din organizația dvs. să converseze pe chat între ele. De obicei, organizațiile utilizează limite etice pentru a preveni conflictele de interese sau încălcări ale legii (precum tranzacțiile pe baza informațiilor privilegiate), care pot apărea în conversațiile dintre angajați.
Facem acest lucru pentru a ne asigura că platforma noastră de mesagerie poate îndeplini cerințele politicii de reglementare (precum FINRA 2241).
De asemenea, pentru a putea aplica politica la momentul utilizării (identificați și blocați încălcările înainte ca acestea să apară) și, astfel, să reduceți riscul de neconformitate.
Modul în care facem acest lucru este prin intermediul celor până la cinci politici care restricționează comunicațiile dintre grupuri în organizația dvs. În fiecare politică, plasați un grup „în interiorul peretelui” și până la patru grupuri „în afara peretelui”.
În practică, utilizatorii din grupurile care sunt reglementate de politicile dvs. nu pot să se invite reciproc în spații sau să inițieze conversații „dincolo de perete”. Aceștia pot comunica în continuare cu utilizatorii din grupurile nerestricționate.
Această funcție depinde de momentul când sincronizați grupurile din Active Directory. |
Citiți mai multe la Blocați comunicarea internă în spațiile Aplicației Webex pentru organizația dvs.
Șabloane de setări pentru grupuri
Acum puteți gestiona în bloc setările serviciului prin intermediul grupurilor cu șabloane de setare. Șabloanele de setări le permit administratorilor să creeze politici pentru diferite servicii, precum mesagerie, întâlniri sau apeluri și să le aplice unui grup de utilizatori. Cu ajutorul șabloanelor de setări, administratorii au flexibilitatea de a gestiona utilizatorii printr-o experiență de utilizare simplificată.
Consultați Configurați șabloane de setare pentru mai multe informații.
1 iulie 2011
Sincronizați contactele utilizatorului și ale organizației cu Webex, prin intermediul CCUC
Sincronizarea contactelor utilizatorilor și ale organizației din UCM sau LDAP va fi acum efectuată direct în Webex.
Aceasta oferă o experiență de căutare simplă a utilizatorului sau a contactului și umple spațiul pentru a sincroniza contactele din directoare care nu sunt furnizate de niciunul dintre instrumentele existente.
Consultați Sincronizați contactele utilizatorilor și ale organizației pentru mai multe informații.
30 iunie 2022
Rolul de administrator mod doar citire pentru parteneri în Partner Hub
Acum, puteți aloca utilizatori ca administratori mod doar citire pentru parteneri în Partner Hub. Administratorii mod doar citire pentru parteneri pot vizualiza toți clienții gestionați de partener, dar nu vor avea acces la editare în organizațiile clientului.
În plus, administratorul complet pentru vânzări și administratorul de vânzări au fost redenumiți ca administrator complet pentru parteneri și administrator pentru parteneri.
Consultați Alocați roluri de administrator în Partner Hub pentru mai multe informații.
19 mai 2022
Interfață de utilizator actualizată la editarea licențelor pentru utilizatorii individuali și în șablonul de alocare automată a licenței
Am actualizat interfața de utilizator a ferestrei de editare a licențelor pentru șablonul de alocare automată a licenței și alocarea licenței de utilizator. Licențele sunt acum împărțite pe servicii, iar aspectul este mai simplificat.
4 mai 2022
Administratorii pot căuta și pot șterge întâlnirile expirate
O gazdă poate programa întâlniri, dar din anumite motive nu poate șterge întâlnirile în sine. De exemplu, dacă gazda părăsește compania, atunci administratorul ar trebui să aibă capacitatea de a găsi întâlnirile și de a le șterge.
În Control Hub, administratorii pot căuta acum întâlniri programate după numele de utilizator al gazdei sau numărul de întâlnire și apoi le pot șterge.
Consultați Căutați și ștergeți întâlniri și seminare web utilizând Control Hub pentru mai multe informații.
26 aprilie 2022
API de asigurare a accesului grupurilor
Adăugăm grupuri la API-ul public Webex Identity. Aceasta înseamnă că puteți să creați, să actualizați și să ștergeți grupuri în mod programatic sau să le modificați calitatea de membru.
Această funcție deschide funcționalitatea grupurilor care anterior era posibilă numai cu sincronizarea Active Directory, cum ar fi alocarea de licențe către grupuri cu ajutorul unui șablon în Control Hub. Grupurile API sunt la https://webexapis.com/v1/groups
.
Puteți citi noile apeluri API la https://developer.webex.com/docs/api/v1/groups.
Acest API nu poate schimba grupurile care s-au sincronizat cu AD. De asemenea, sincronizarea AD nu poate schimba grupurile care sunt create de API. |
21 aprilie 2022
Îmbunătățiri privind alocarea automată a licenței
Am îmbunătățit alocarea licențelor pentru a vă oferi un control mai bun asupra licențierii utilizatorilor:
-
Puteți aplica modificările alocării licenței persoanelor care fac deja parte din organizație sau grupuri.
Anterior, modificările privind alocarea licențelor afectau doar viitorii membri ai grupului sau organizației.
Acum puteți alege dacă alocarea dvs. afectează numai viitorii utilizatori, ca până acum sau atât viitorii utilizatori, cât și cei existenți.
-
Puteți alege ce se întâmplă cu licențele unui utilizator atunci când îi schimbați apartenența la grup.
Anterior, utilizatorii își luau întotdeauna licențele cu ei atunci când schimbau grupurile.
Acum, puteți alege dacă utilizatorii pierd licențele alocate de vechiul lor grup sau păstrează acele licențe atunci când se mută în noul grup. În ambele cazuri, aceștia primesc licențele alocate prin apartenența la noul grup.
Consultați Configurați alocarea automată a licenței în Control Hub pentru mai multe detalii.
Comenzi de executare a dispozitivului din Control Hub
Puteți executa comenzi xAPI pentru un singur dispozitiv direct din Control Hub. Comenzile indică unui dispozitiv să execute acțiuni, cum ar fi să intre în modul stare de veghe sau să seteze o nouă frază de acces pentru utilizator. Control Hub vă oferă o interfață de utilizator pentru executarea acestor comenzi, cu condiția să nu existe restricții din cauza privilegiilor de acces, a securității sau a confidențialității.
Pentru mai multe informații, consultați Lansați comenzi din Control Hub.
Setări pentru comportamentul de apelare
Setarea pentru comportamentul de apelare în Control Hub este actualizată pentru a se alinia mai bine cu alocarea licenței serviciului de apelare. Această funcție eficientizează comportamentul de apelare prin API pentru utilizatorii integrați la Control Hub.
Pentru mai multe informații, consultați Comportamentul de apelare și alocarea drepturilor de apelare.
6 aprilie 2022
Permisiuni implicite pentru partajarea fișierelor cu gestionarea conținutului întreprinderii
Această funcție nu este disponibilă în Webex for Government.
Acum puteți controla modul implicit în care utilizatorii partajează conținut cu platforma dvs. de gestionare a conținutului întreprinderii conectate.
Am adunat Setări de gestionare a conținutului la un loc, astfel încât să vă puteți controla setările de Webex, Google Drive, Microsoft și Box într-un singur loc.
Pentru opțiunile de gestionare a conținutului de la terți, puteți selecta permisiunea implicită.
De exemplu, dacă sunteți integrat în Box, puteți seta permisiunea implicită pentru ca utilizatorii să partajeze cu: Oricine, Utilizatori din organizația dvs. sau Utilizatori care au deja acces.
Există, de asemenea, control pentru permisiunea selectată, care permite utilizatorilor să editeze fișierul sau îi împiedică pe aceștia să îl editeze.
Consultați Gestionarea conținutului întreprinderii în Control Hub pentru mai multe detalii.
Suprascriere stocare captură de ecran
Am adăugat o opțiune de rezervă pentru capturi de ecran, în cazul în care doriți să dezactivați stocarea Webex pentru alte fișiere.
Puteți împiedica complet utilizatorii să partajeze capturi de ecran. Dacă activați capturile de ecran, există opțiuni pentru locul în care sunt stocate:
-
Puteți alege să stocați capturi de ecran în spațiul de stocare Webex chiar dacă ați dezactivat stocarea Webex în favoarea platformei de conținut aleasă de dvs.
Aceasta este o opțiune de rezervă dacă spațiul în care sunt partajate nu este asociat la un folder din sistemul dvs. de conținut. În acest caz, capturile de ecran sunt stocate în Webex.
-
De asemenea, puteți bloca această opțiune, ceea ce înseamnă că, dacă spațiul nu este conectat la sistemul dvs. de conținut, capturile de ecran nu sunt stocate deloc.
Consultați Gestionarea conținutului întreprinderii în Control Hub pentru mai multe detalii.
5 aprilie 2022
Controlul partajării fișierelor de anumite tipuri
Am îmbunătățit restricțiile de partajare a fișierelor, oferindu-vă controlul asupra tipurilor de fișiere pe care utilizatorii le pot partaja. Puteți aplica acest control la nivel de organizație (nu la grupuri).
Dacă nu doriți să controlați tipurile de fișiere, în mod implicit, utilizatorii pot încărca și descărca toate tipurile de fișiere.
Puteți citi mai multe despre această nouă funcție în Împiedicați persoanele să partajeze fișiere.
Evaluări de conținut pentru integrarea Giphy
Am adăugat controlul politicii privind conținutul Giphy. Puteți alege între două niveluri de conținut Giphy:
-
G (General acceptat) este modul implicit, restricționează întregul conținut cu evaluare PG (sau mai mare).
-
PG (Supraveghere parentală) include conținut general acceptat și conținut PG, dar restricționează conținutul cu evaluări Giphy mai ridicate.
Consultați Integrarea GIPHY pentru Aplicația Webex și Evaluări de conținut GIPHY (pe site-ul de asistență GIPHY).
31 martie 2022 - Actualizări Webex for Government
Programați o întâlnire din calendarul de întâlniri al Aplicației Webex
Această funcție mai este cunoscută și ca „programatorul Aplicației Webex”. Este o modalitate rapidă de a programa întâlniri din interiorul Aplicației Webex. Consultați Aplicația Webex | Programați o întâlnire din Calendarul întâlnirilor.
Sondaj clasic în seminare web
Acum puteți utiliza sondaje în seminarele web pe care le găzduiți pe site-urile de întâlniri Webex for Government. Utilizați sondaje pentru a colecta informații și pentru a face seminarul web mai interactiv. Consultați Gestionați sondajele în seminarele web în modul de vizualizare a transmisiei web.
Acesta este un sondaj „clasic” Webex. Nu susținem integrarea Slido în Webex for Government. |
28 martie 2022
Vizualizați stările dispozitivului în Control Hub
Acum puteți căuta, lista și afișa valorile de stare de pe un anumit dispozitiv direct în Control Hub. Valorile de stare indică stare actuală a dispozitivului, cum ar fi apelurile conectate, intrările conectate și sursele de ieșire.
Pentru mai multe informații, consultați Vizualizați stările dispozitivului în Control Hub.
24 martie 2022
Gestionați fundalurile virtuale pentru site-urile de întâlniri gestionate de Control Hub
Am centralizat fundalurile virtuale pentru site-urile dvs. de întâlniri Control Hub. Aceasta înseamnă că puteți alege, pentru toate site-urile:
-
Să activați fundalurile estompate.
-
Să permiteți utilizatorilor să aplice fundaluri implicite Webex.
-
Să obligați utilizatorii să aleagă dintre fundalurile „oficiale” (puteți încărca până la zece).
-
Să permiteți utilizatorilor să încarce fundalurile la alegere.
Puteți suprascrie politica centrală pentru anumite site-uri.
Consultați Configurați fundaluri virtuale pentru utilizatorii Aplicației Webex pentru mai multe informații.
11 martie 2022
Subtitrările și transcrierea sunt acum disponibile în Webex for Government
Subtitrări
Această funcție foarte așteptată oferă utilizatorilor subtitrări în timp real în cadrul întâlnirilor. Următorul domeniu de aplicare se aplică subtitrărilor în mediul Webex for Government:
- Disponibil în întâlnirile și seminarele web Webex. Consultați Afișați sau ascundeți subtitrările automate în timpul unei întâlniri sau a unui seminar web Webex.
- Site-ul de întâlniri trebuie să aibă versiunea 41.7 sau mai recentă.
- Dispozitivele trebuie să aibă versiunea Room OS 10.11.1 sau mai recentă.
- Toți participanții la întâlnire (inclusiv invitații) pot activa subtitrări cu un singur clic.
- Utilizatorii pot alege să vadă subtitrările suprapuse în întâlnire sau într-un panou lateral.
- Doar audio în limba engleză cu text în limba engleză.
Transcrieri
Puteți controla dacă transcrierile complete însoțesc întâlnirile înregistrate. Consultați Activați înregistrarea transcrierilor în Webex Meetings, Webex Webinars și Webex Events (clasic).
Utilizatorii primesc un vizualizator de transcriere dacă există o transcriere asociată cu o înregistrare. Aceștia pot face clic pe textul transcris pentru a trece la segmentul corespunzător de vorbire din întâlnirea înregistrată. De asemenea, aceștia pot descărca transcrierea completă independent de înregistrare.
7 martie 2022
Restricționați modificările de nume și avatar
Am adăugat această funcție, deoarece este posibil să aveți motive ce țin de reglementare sau de politică care îi împiedică pe utilizatori să își mascheze identitățile. Sau este posibil ca oamenii să perturbe în mod deliberat întâlnirile cu nume și avataruri necorespunzătoare. Anterior, acest nivel de restricție era posibil numai prin sincronizarea utilizatorilor din Active Directory.
Puteți împiedica utilizatorii să modifice aceste atribute din profilurile lor:
-
Fotografie de profil (avatar)
-
Nume afișat
-
Prenume
-
Nume de familie
Consultați Permiteți utilizatorilor să își modifice câmpurile de profil pentru întâlniri pentru mai multe informații.
3 martie 2022
Îmbunătățirea documentației pentru Webex for Government
Începem să lucrăm la o pagină dedicată din Centrul de ajutor pentru a colecta articole Webex for Government. Aceasta găzduiește articole specifice pentru Webex for Government, dar și articole despre funcții comune cu instanța „comercială” a Webex.
Noua pagină se numește Colecție de informații de ajutor pentru Webex for Government; are două secțiuni, denumite Gestionarea Webex și Utilizarea Webex, unde am grupat articolele pe categorii pentru a fi mai ușor de găsit.
1 martie 2022
Împiedicați utilizatorii externi să partajeze fișiere
Acum puteți împiedica utilizatorii externi să partajeze fișiere în spațiile organizației dvs. Puteți bloca în mod independent privilegiile de încărcare și descărcare a fișierelor (previzualizare). În modul implicit, utilizatorii externi au permisiunea de a partaja fișiere în spațiile de grup.
Configurați această setare într-un singur loc pentru întreaga organizație. Nu există un control separat sau de suprascriere la nivel de grup sau utilizator.
Consultați Împiedicați utilizatorii să partajeze fișiere pentru mai multe informații.
23 februarie 2022
Centrul de alerte în Webex for Government
Centrul de alerte este o pagină în Control Hub unde gestionați alertele pentru organizația dvs. Webex. Puteți configura alertele pentru a fi trimise prin e-mail sau într-un spațiu al Aplicației Webex sau puteți vedea toate alertele în Control Hub. Consultați Centrul de alerte în Control Hub și Gestionați alertele pentru diagnosticarea avansată și soluționarea problemelor.
Blocați întâlnirile externe în Webex for Government
Acum puteți bloca utilizatorii să intre în întâlnirile care sunt găzduite pe site-uri Webex din afara organizației dvs. Trebuie să revendicați domeniile dvs. pentru a aplica această restricție. Consultați Gestionați domeniile dvs.
De asemenea, puteți suprascrie restricția pentru anumite site-uri Webex. Consultați Restricții de colaborare pentru Webex Meetings pentru detalii.
10 februarie 2022
Șabloane de configurare pentru dispozitivele Webex
Cu ajutorul șabloanelor de configurare puteți crea, salva, exporta ca fișier CSV și puteți aplica șabloane pe dispozitive individuale sau pe mai multe dispozitive. Utilizarea șabloanelor de configurare economisește timp la configurarea dispozitivelor. Toate șabloanele pe care le-ați creat sunt disponibile în Control Hub și le puteți aplica, edita și copia ulterior.
Pentru mai multe informații, consultați Șabloane de configurare pentru dispozitivele Webex.
7 februarie 2022
Control manual al e-mailurilor de activare pentru utilizatori
Acum puteți alege să trimiteți e-mailuri de activare automat sau manual, fără a fi nevoie să configurați SSO pentru organizația dvs. Dacă nu doriți ca utilizatorii să primească automat un e-mail de activare ori de câte ori este adăugat un utilizator sau se alocă o licență, puteți dezactiva setarea și trimite manual acele e-mailuri când sunteți pregătit(ă).
Pentru mai multe informații, consultați Controlul e-mailurilor de activare în Control Hub.
2 februarie 2022
Control îmbunătățit al partajării fișierelor
Am îmbunătățit funcția de Restricții de colaborare în Control Hub, pentru a vă oferi un control mai bun asupra modului în care utilizatorii și grupurile partajează fișiere:
- Acum aveți comenzi separate pentru încărcarea și previzualizarea/descărcarea fișierului. Anterior, dacă ați împiedicat un anumit client să descarce/previzualizeze fișiere, utilizatorii acelui client, nu ar putea nici să încarce fișiere.
- Acum puteți decide ce clienți pot utiliza utilizatorii dvs. pentru a încărca fișiere și, separat, ce clienți pot utiliza pentru a previzualiza/descărca fișiere.
- Aplicați setarea în cadrul organizației dvs. sau la grupurile AD selectate dacă sincronizați grupuri. Pentru a afla cum, consultați Împiedicarea persoanelor să partajeze fișiere.
30 ianuarie 2022
Webex for Government: Mesaj hibrid pentru a permite interoperabilitatea între aplicația Webex și JabberMesajul hibrid este un serviciu care permite interoperabilitatea între utilizatorii Jabber și utilizatorii Aplicației Webex. Acest serviciu oferă o opțiune pentru migrarea utilizatorilor din Jabber, conectați la IM și Presence la sediul dvs., la aplicația Webex.
Utilizatorii care au activat acest serviciu pot utiliza Aplicația Webex pentru a citi și a răspunde la mesajele utilizatorilor Jabber. Citiți mai multe în Ghidul de implementare pentru mesajele hibride.
Webex for Government: Noi terminale API pentru întâlnirile WebexUrmătoarele terminale API Meetings sunt acum disponibile în mediul Webex for Government:
- Întâlniri
- Preferințe pentru întâlnire
- Participanți la întâlnire
- Participanți
- Înregistrare
Webex for Government își pot integra sistemele direct în Webex Meetings. Consultați Prezentare generală a întâlnirilor pentru mai multe detalii.
26 ianuarie 2022
Expert de configurare actualizatExpertul de configurare a fost actualizat cu un flux îmbunătățit și consecvent, astfel încât administratorii să își poată identifica cu ușurință organizația și să livreze licențele fără efort.
17 decembrie 2021
Control software avansatÎn mod implicit, dispozitivele Webex care rulează software-ul RoomOS efectuează upgrade automat și au cea mai recentă versiune de software. Ca alternativă, dacă este necesar, puteți alege care dintre ultimele 3 versiuni RoomOS 10 este cea mai potrivită pentru implementare și când trebuie să actualizați. Acest lucru vă oferă timp să testați funcționalitatea pe un canal de validare specific, în mediul dvs., înainte de implementarea în mediul de producție.
Pentru mai multe informații, citiți articolul Upgrade-uri de software RoomOS.
14 decembrie 2021
Interacțiune îmbunătățită cu detaliile utilizatorului
Pagina cu detaliile utilizatorului a fost actualizată pentru o mai bună utilizare. Am revizuit modul în care datele utilizatorilor sunt dispuse pentru a îmbunătăți navigarea și vizibilitatea informațiilor specifice utilizatorului și a drepturilor.
Această utilizare îmbunătățită reduce efortul depus pentru gestionarea anumitor utilizatori și facilitează citirea serviciilor și capacităților acestora.
9 decembrie 2021
Clienți ce dețin pachetul Pro: Gestionați tokenurile pentru clienții de tip Web, Mobile și Desktop
În calitate de client ce deține pachetul Pro, puteți crea o politică personalizată pentru clienții de tip Web, Mobile sau Desktop pentru a controla următoarele:
Activați sau dezactivați tokenul de reîmprospătare extins automat
Specificați durata de viață (TTL) a tokenului web JSON (JWT)
Specificați TTL-ul tokenului de reîmprospătare
Aceste funcții vă oferă controlul asupra frecvenței cu care utilizatorii trebuie să se conecteze. Doriți ca utilizatorii să revină mai des pentru a vă asigura că aceștia utilizează cea mai recentă politică de securitate.
Pentru mai multe informații, consultați Setările politicii privind tokenurile în Control Hub.
2 decembrie 2021
Actualizați site-urile gestionate de administratorul site-ului pentru a fi gestionate prin Control Hub
Un nou expert este acum disponibil în Administrarea site-ului pentru a vă ajuta să actualizați site-ul de întâlniri, astfel încât să îl puteți gestiona în Control Hub.
Această funcție vă ajută să vă protejați site-ul Webex în viitor; intenționăm ca, în cele din urmă, Control Hub să fie singurul loc în care veți gestiona toate serviciile Webex.
Citiți mai multe la https://help.webex.com/dowv6t.
29 noiembrie 2021
Expertul de configurare pentru conectarea unică reproiectată (SSO)
Puteți utiliza noul expert SSO, care combină experții inițiali și cei de actualizare pentru întreținerea certificatelor. Acest expert vă ajută să reduceți costurile operaționale, să reduceți rotația certificatelor și să mențineți securitatea cu noul certificat de 5 ani semnat de la Webex.
Consultați Gestionați integrarea conectării unice în Control Hub pentru mai multe informații. Toate articolele privind integrarea SSO sunt actualizate pentru a reflecta noul expert.
29 octombrie 2021
Webex for Government: Comenzi pentru actualizări automate ale Aplicației Webex
Puteți alege cât de des este actualizată Aplicația Webex pentru utilizatorii dvs., oferindu-vă opțiunea de a le actualiza fie lunar, fie trimestrial. Puteți alege să amânați implementarea acestor actualizări, astfel încât organizația dvs. să poată valida mai întâi modificările. Puteți amâna o actualizare lunară cu până la patru săptămâni sau o actualizare trimestrială cu până la două săptămâni.
Consultați Comenzi pentru actualizarea produsului pentru Aplicația Webex pentru mai multe informații.
25 octombrie 2021
Webex for Government: Permiteți utilizatorilor să facă invitații unor persoane la conversațiile din organizația dvs.
Utilizatorii din organizațiile Webex for Government pot face invitații unor persoane în Aplicația Webex, astfel încât conversațiile lor să fie mai sigure. Utilizatorii pot invita persoane din organizațiile comerciale (din afara Webex for Government) în spații, după ce le adăugați domeniile într-o listă de permisiuni.
Utilizatorii din organizațiile Webex for Government pot efectua apeluri și în spații unu-la-unu cu utilizatori din alte organizații (Apel în Webex).
Consultați Permiteți accesul utilizatorilor externi în spațiile Webex pentru organizația Webex for Government pentru mai multe informații.
19 octombrie 2021
Rol de administrator extern îmbunătățit
Rolul de administrator extern a fost actualizat cu îmbunătățiri:
-
Acum puteți acorda unui administrator extern rolul de administrator al site-ului Webex, astfel încât să îi puteți limita controlul la un site de întâlnire.
-
Acum puteți acorda rolul de administrator extern utilizatorilor cu conturi Webex gratuite. Sunt excluși utilizatorii din organizația de consumatori.
Citiți despre cum să adăugați și gestionați administratori externi în Centrul de ajutor Webex.
12 octombrie 2021
Expert nou pentru configurarea conectării unice și reîmprospătarea certificatelor dvs. SAML
Această funcție nu este încă disponibilă în Webex for Government.
Am îmbunătățit gradul de utilizare al configurării și păstrării conectării unice pentru organizația dvs. Webex. Am modernizat comenzile prin:
-
Îmbinarea configurării SSO și a funcțiilor de reînnoire a certificatului SAML în aceeași experiență de utilizator.
-
Afișarea mai multor informații despre certificate și scopurile acestora și îmbunătățirea notificărilor de reînnoire, pentru a vă ajuta să decideți dacă și când să reînnoiți certificatele.
-
Vă prezentăm un nou certificat de 5 ani de la Cisco sau puteți utiliza un certificat de 1 an de la un CA extern ales.
Citiți despre cum să gestionați conectarea unică în Control Hub în Centrul de ajutor Webex.
7 octombrie 2021
Această funcție nu este încă disponibilă în Webex for Government.
Editați în bloc site-ul Webex preferat
Am introdus posibilitatea de a utiliza exportul/importul CSV pentru a modifica site-ul Webex preferat pentru mai mulți utilizatori. Acest lucru ar trebui să fie de ajutor dacă îmbinați site-uri de întâlnire.
Anterior, acest lucru necesita intervenția unui utilizator pentru a seta site-ul de întâlniri implicit.
28 septembrie 2021
Comenzi pentru politica privind parolele
Am introdus comenzi pentru a crea o politică privind parolele personalizate pentru utilizatorii dvs. Puteți specifica lungime minimă, durata de valabilitate a parolei și clasele de caractere. De asemenea, puteți preveni repetarea parolelor și puteți exclude anumite cuvinte.
Citiți mai multe în Gestionarea parolei în Control Hub.
Această funcție avantajează organizațiile care trec de la Administrarea site-ului la gestionarea site-urile Webex în Control Hub sau orice alte organizații care nu își gestionează utilizatorii într-un director extern.
14 septembrie 2021
Actualizări vizuale pentru paginile cu lista de utilizatori și cu grupuri
Am început reîmprospătarea aspectului vizual al paginilor Control Hub, începând cu listele de utilizatori și grupuri.
Această actualizare include îmbunătățiri în ceea ce privește lizibilitatea și viteza de răspuns și deschide potențialul pentru noi funcționalități.
Am actualizat componentele vizuale și schemele de culori și am mutat coloana cu nume afișat în secțiunea detalii utilizator. Puteți căuta, sorta și filtra în continuare lista.
De exemplu, puteți filtra lista după Toți administratorii externi dacă trebuie să adăugați sau să gestionați administratorii externi.
Am stilizat filtrul și i-am îmbunătățit gradul de utilizare, pentru a gestiona mai bine filtrarea rapidă sau filtrarea detaliată (în funcție de rol).
Lista de grupuri a avut același tratament vizual ca și lista de utilizatori, dar nu am schimbat modul de funcționare.
8 septembrie 2021
Funcție nouă pentru Webex Cloud-Connected UC
A fost lansată o nouă funcție pentru Webex Cloud-Connected UC, Tabloul de bord pentru operațiuni. Pentru mai multe informații, consultați Noutăți în Webex Cloud-Connected UC.1 septembrie 2021
Pagina cu detalii ale dispozitivelor modernizată
Am actualizat experiența dispozitivului RoomOS, care oferă administratorilor informații relevante, într-un mod cuprinzător și intuitiv. Această modernizare permite un mod de gestionare superior al dispozitivelor printr-o singură vizualizare a paginii, similar cu ceea ce este disponibil pentru spațiile de lucru.
Controlul comunicațiilor externe pe bază de grupuri
Vă oferim un control mai detaliat asupra mesageriei externe dacă utilizați Active Directory pentru gestionarea utilizatorilor.
Puteți selecta domenii din lista dvs. de domenii permise și le puteți aplica la grupurile pe care le-ați sincronizat din Active Directory. Acest lucru vă permite să restricționați unii utilizatori să comunice doar intern și să controlați domeniile pe care alți utilizatori le pot utiliza pentru comunicații externe. Citiți despre cum să faceți acest lucru în Restricționați mesageria cu utilizatori externi în spațiile dvs. Webex.
Utilizatorii restricționați nu vor putea adăuga invitați de pe domeniile permise care nu sunt conectate la grupurile lor.
Gestionați lista de permisiuni în bloc
De asemenea, puteți importa o listă de domenii dintr-un fișier CSV pentru a completa lista domeniilor permise pentru mesagerie externă. Citiți despre cum să faceți acest lucru în Restricționați mesageria cu utilizatori externi în spațiile dvs. Webex.
30 august 2021
Versiune Beta publică pentru centrul nou de notificări
Această funcție nu este încă disponibilă în Webex for Government.
Acum puteți gestiona și vizualiza toate notificările și actualizările de la Cisco într-un singur loc. Alertele pentru soluționarea problemelor vor fi mutate în centrul de notificări și puteți gestiona regulile pentru aceste notificări și pentru alte notificări bazate pe praguri în centru.
27 august 2021
Gestionați scurtăturile personalizate în meniul lateral al Aplicației Webex
Le oferim celor care utilizează Aplicația Webex pe desktopuri posibilitatea de a vedea un set comun de scurtături în meniul lor lateral. Puteți crea și gestiona până la șase scurtături URL în Control Hub, iar acestea sunt afișate în ordinea aleasă de dvs. în meniul lateral din Aplicația Webex.
Modificăm această funcție pentru a elimina funcționalitatea favicon. Citiți mai multe despre acest lucru în Gestionați scurtăturile personalizate în meniul lateral al Aplicației Webex. |
12 august 2021
Securitate de tip zero încredere: Întâlniri având criptare integrală cu verificarea identității
Această funcție nu este încă disponibilă în Webex for Government.
Aducem îmbunătățiri considerabile la securitatea întâlnirilor noastre, deja lider în domeniu, prin introducerea următoarelor elemente:
-
Criptografie pe bază de standarde, cu verificare oficială
-
Verificarea integrală a identității
-
Criptare integrală în Sălile personale de întâlnire
Această securitate este disponibilă în Webex Meetings și pe dispozitivele Webex pentru a vă proteja întâlnirile de întregul spectru de atacuri potențiale.
Puteți accesa Centrul de ajutor Webex pentru a afla mai multe despre Criptarea integrală cu verificarea identității pentru întâlnirile Webex și despre cum să Implementați întâlniri cu securitate de tip zero încredere.
26 iulie 2021
Webex for Government: Actualizări automate
Utilizatorii Webex for Government beneficiază acum de upgrade-uri automate pentru Aplicația Webex și dispozitivele Webex.
1 iulie 2021
Setare limbă: E-mailuri localizate pentru integrarea utilizatorilor
Acum puteți seta limba implicită pentru e-mailurile de bun venit care sunt trimise atunci când utilizatorii sunt invitați în Webex.
Puteți, de asemenea, să setați limba implicită pentru e-mailul organizației dvs. și puteți înlocui setarea pentru anumiți utilizatori pentru a le trimite e-mailuri în propria limbă.
De asemenea, includem întotdeauna conținutul e-mailului implicit și în limba engleză (SUA) după textul localizat, pentru situația în care destinatarul nu înțelege versiunea localizată.
Pentru utilizatorii Webex Calling, folosim de asemenea Locația acestora pentru a stabili ce limbă să utilizăm în e-mailurile lor. |
Iunie 2021
Gestionarea licenței pentru Webex Events (Nou)
Introducem o nouă ofertă Webex Events pentru a crește numărul de participanți. În această ofertă, adăugăm comenzi pentru a furniza utilizatorilor și site-urilor licențe pentru evenimente de diferite capacități.
30 iunie 2021
Încheierea asistenței pentru serviciul de apelare hibridă
Serviciul de apelare hibridă nu mai este acceptat pentru utilizatorii și dispozitivele în modul personal care necesită acces PSTN (arhitectura conectorului de apel Expressway).
Consultați https://help.webex.com/n2q9085 pentru detalii.
25 iunie 2021
Adăugați sondaj Slido & QA la organizația dvs.
Integrăm funcțiile de implicare Slido în întâlnirile Webex. Această funcționalitate este activată din Control Hub, accesați Noutăți privind cel mai recent canal de Webex Meetings
. Veți beneficia de acest lucru la upgrade-ul 41.6. Consultați18 iunie 2021
Exportați administratori într-un fișier CSV
Acum puteți să exportați o listă cu administratori într-un fișier CSV. Puteți utiliza comenzile pentru filtrarea rolurilor din pagina Utilizatori pentru a selecta un anumit set de administratori, apoi exportați doar acel set într-un fișier CSV.
Funcții noi pentru Webex Cloud-Connected UC
Au fost lansate două funcții noi pentru statisticile pentru Webex Cloud-Connected UC, Statistici trafic și Statistici capacitate. Pentru mai multe informații, consultați Noutăți în Webex Cloud-Connected UC.11 iunie 2021
Filtrarea stării de sănătate a organizației în funcție de site-ul de întâlniri
Prin această îmbunătățire adusă la sănătatea organizației, puteți evalua starea de sănătate a anumitor site-uri de întâlniri sau a mai multor site-uri.
De asemenea, puteți filtra informațiile utile, pentru a putea să vă concentrați pe provocările întâmpinate la un anumit site.
8 iunie 2021
Denumirea licențelor actualizate
Odată cu noul brand Webex, am actualizat denumirile licențelor în Control Hub pentru a se alinia cu noile noastre linii directoare privind denumirile. Modificările sunt următoarele:
Denumirea anterioară a licenței |
Denumirea nouă a licenței |
---|---|
Mesagerie Webex Teams gratuită |
Mesagerie de bază |
Webex Teams (Mesagerie cu plată) |
Mesagerie avansată |
Webex Teams Meetings gratuit |
Întâlniri de bază în spații |
Webex Teams Meetings |
Întâlniri avansate în spații |
Apeluri individuale (gratuite) |
Apel în Webex (non PSTN) |
Zone afectate
Aceste modificări ale denumirilor licențelor sunt actualizate în interfața de utilizator pentru abonamente, alocarea licențelor și furnizare, precum și în fișierul CSV al utilizatorilor. Dacă ați descărcat fișierul CSV cu utilizatorii înainte de această actualizare, exportați din nou fișierul CSV pentru a continua să efectuați modificări în bloc.
4 iunie 2021
Aplicația Webex a obținut certificarea de securitate națională a Spaniei
Webex a fost certificată de către organizația guvernamentală spaniolă AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación) ca fiind în conformitate cu Esquema Nacional de Seguridad (ENS) - Măsuri de securitate la nivel înalt.
Acest lucru sporește și mai mult capacitatea noastră de a desfășura afaceri în Spania și validează Aplicația Webex ca „sistem gestionat și controlat prin măsuri care asigură protecția corectă a sistemelor informatice în fața amenințărilor și incidentelor interne și externe”.
27 mai 2021
Anulați revendicarea utilizatorilor
Vă oferim o opțiune de anulare pentru procesul de revendicare a utilizatorilor. Dacă revendicați din greșeală un utilizator la organizația dvs., puteți anula revendicarea respectivă în termen de 14 zile de la efectuarea acesteia. Trebuie să contactați serviciul de asistență dacă nu anulați revendicarea înainte ca utilizatorul să se conecteze sau înainte de expirarea perioadei de grație.
11 mai 2021
Configurați ecranul de întâmpinare implicit al Aplicației Webex
Puteți selecta ecranul pe care îl afișează Aplicația Webex atunci când utilizatorii deschid Aplicația Webex și puteți, de asemenea, alege dacă utilizatorii pot schimba respectivul ecran implicit pentru ei înșiși.
Citiți mai multe despre configurarea acestei funcții la https://help.webex.com/n4xz8e4.
Pentru a-i ajuta pe utilizatori să aleagă ecranul lor implicit, partajați acest articol: https://help.webex.com/67fcc1.
4 mai 2021
Funcții noi pentru Cisco Webex Cloud-Connected UC
Au fost lansate două funcții noi pentru statisticile Cisco Webex Cloud-Connected UC, Activați Cisco Webex Cloud-Connected UC pentru organizații și Upgrade-ul modulului CCUC. Pentru mai multe informații, consultați Noutăți în Cisco Webex Cloud-Connected UC.
30 aprilie 2021
Păstrare, reținere legală, eDiscovery și asistență API Events pentru conținutul întâlnirilor
Această funcție este disponibilă pentru organizațiile comerciale. Nu este încă disponibilă în Webex for Government.
Puteți utiliza Cisco Webex Control Hub pentru a păstra, căuta și extrage orice conținut din întâlnirile Webex, cum ar fi înregistrări, transcrieri și evidențieri care au legătură cu litigii sau investigații.
Pentru mai multe informații, consultați Păstrare, Reținere legală, eDiscovery și API Events.
Analiza comportamentului utilizatorului include activitatea fișierelor
Administratorii dvs. Cloudlock pot include acum încărcări, previzualizări și descărcări de fișiere Webex atunci când configurează politica și monitorizează activitatea.
29 aprilie 2021
Rolurile de administrator al site-ului în Control Hub
Introducem rolurile de administrator al site-ului în Control Hub, astfel încât să puteți delega în siguranță activitățile de gestionare a site-ului de întâlniri către alte persoane din organizația dvs.
Puteți utiliza Control Hub pentru a aloca administratori pentru mod citire/scriere, administratori pentru mod doar citire și administratori de gestionare a utilizatorilor pe anumite site-uri de întâlniri.
Acești utilizatori au acces la organizația dvs. din Control Hub, dar numai în măsura în care este necesar pentru a gestiona site-urile de întâlniri selectate.
Permiteți întâlniri externe numai cu site-uri aprobate
Oferim organizațiilor Webex posibilitatea să împiedice utilizatorii lor să intre în întâlniri externe, dacă întâlnirile nu se află pe lista de domenii aprobate.
23 aprilie 2021
Planificați migrarea Jabber
Utilizați Migration Insights pentru a vă planifica migrarea Jabber de la o implementare locală la o implementare cloud. Vă permite să obțineți informațiile necesare despre serviciile de implementare locale existente ale utilizatorului și vă permite să vizualizați lista de funcții de mesagerie instanță și prezență și Jabber care se pot mapa direct sau nu atunci când treceți la Aplicația Webex după migrare. Aceste informații vă vor ajuta să planificați și să construiți o cronologie pentru trecerea eficientă la cloud.
Pentru mai multe informații, consultați Planificați migrarea Jabber.
Migrați Jabber la Aplicația Webex
Utilizați expertul de migrare din Control Hub pentru a migra utilizatorii Cisco Jabber cu serviciul de apelare Unified CM în Aplicația Webex. După migrare, puteți continua să utilizați opțiunile existente de control apel Cisco Jabber în Aplicația Webex. Aplicația Webex oferă utilizatorilor o experiență ușor de utilizat, care le permite să efectueze apeluri, să trimită mesaje, să partajeze fișiere, să programeze întâlniri, să afișeze starea de disponibilitate și așa mai departe.
Pentru mai multe informații, consultați Migrați utilizatorii Jabber cu Cisco Webex Cloud-Connected UC la Aplicația Webex.
Eliminarea filei Integrare
Fila Integrare din Conturi a fost eliminată. Un nou raport privind activarea utilizatorului și detaliile privind licențele de integrare este disponibil în
.12 aprilie 2021
Previzualizare publică a sănătății organizației
Ne face plăcere să anunțăm că Control Hub are acum o versiune beta pentru sănătatea organizației și ne-am bucura să primim feedbackul dvs.
Funcția oferă informații detaliate despre configurația organizației dvs., adoptarea serviciilor pe care le-ați achiziționat și orice blocaje privind performanța. Aceasta identifică anomalii sau abateri de labunele practici în cele trei categorii și sugerează motive și soluții. Sănătatea organizației reprezintă un punctaj simplu pentru a vă ajuta să înțelegeți urgența și impactul respectivelor informații.
Citiți mai multe despre sănătatea organizației la https://help.webex.com/nh5rlbi.
8 aprilie 2021
Împiedicați persoanele din organizația dvs. să încarce fișiere mari
Cu ajutorul pachetului Pro pentru Cisco Webex Control Hub, puteți impune dimensiunea maximă a fișierului pe care utilizatorii Webex îl pot încărca în spațiile Webex.
Pentru mai multe informații, consultați Împiedicați persoanele să partajeze fișiere.
25 martie 2021
Calitatea aerului din spațiul de lucru
O nouă măsurătoare de mediu denumită Calitatea aerului a fost pusă la dispoziție în spațiile de lucru. Senzorul de compuși organici volatili (VOC) măsoară calitatea aerului din interior pe baza prezenței și cantității de gaze emise de exemplu de spray-uri, solvenți și produse cosmetice. Compușii organici volatili sunt de asemenea prezenți în respirația umană, ceea ce înseamnă că senzorul reacționează și la aerul foarte saturat. Măsurătorile privind calitatea aerului vă ajută să aflați dacă ventilația dintr-un spațiu de lucru este suficientă.
Pentru mai multe informații, consultați Date istorice privind spațiile de lucru Webex Rooms.
Perioada minimă de păstrare a spațiului este redusă la 1 zi
Puteți utiliza Control Hub pentru a seta politica de păstrare a spațiului Webex pentru o perioadă minimă de 1 zi. Pentru mai multe informații, consultați Politica de păstrare.
9 martie 2021
Alocarea licențelor către grupuri din Active Directory
Acum puteți configura șabloane de licențe pentru anumite grupuri din cadrul organizației dvs. Acest lucru înseamnă că aveți un control mai mare asupra modului în care serviciile dvs. Webex sunt alocate utilizatorilor. Această funcție necesită sincronizarea utilizatorilor și a grupurilor dvs. din Active Directory folosind Cisco Directory Connector.
Licențele sunt alocate utilizatorilor noi pe măsură ce aceștia se mută în organizația dvs. din Control Hub, inclusiv utilizatorilor care intră în Control Hub prin conectarea prin intermediul linkului din Administrarea site-ului. Licențele utilizatorilor existenți nu se modifică atunci când creați, modificați sau ștergeți șabloanele de alocare a licențelor. Citiți https://help.webex.com/n3ijtao pentru mai multe detalii despre șabloanele de alocare a licențelor și modul în care funcționează.
Există opțiuni noi în Control Hub pentru a accepta alocarea de licențe la nivel de grup:
-
O alegere între gestionarea bazată pe organizație și gestionarea bazată pe grup, pe pagina .
-
O secțiune de atribuire a licențelor pe pagina grupului. Utilizați comenzile de aici pentru a crea, modifica sau șterge șablonul care alocă servicii utilizatorilor din acest grup.
10 februarie 2021
Împiedicați utilizatorii să utilizeze aplicații negestionate
Puteți solicita utilizatorilor să utilizeze o versiune Webex gestionată la nivel de corporație și să împiedicați utilizatorii să utilizeze aplicațiile Webex negestionate (descărcate din Apple App Store/Magazinul Google Play).
Pentru mai multe informații, consultați Activați setările de securitate pentru Aplicațiile mobile Webex Mobile.
5 ianuarie 2021
Impuneți autentificarea pentru utilizatori atunci când aceștia își schimbă parola
Acum puteți impune utilizatorilor să se conecteze din nou la Aplicația Webex după ce își schimbă parolele. Această setare presupune ca organizația dvs. să aibă setate Sincronizarea directorului și Conectarea unică (SSO).
Pentru mai multe informații, consultați Activați autentificarea forțată pentru Webex cu Directory Connector în Control Hub.
18 decembrie 2020
Au fost lansate funcții noi pentru statisticile Cisco Webex Cloud-Connected UC (CCUC). Pentru mai multe informații, consultați Noutăți în Cisco Webex Cloud-Connected UC.
17 decembrie 2020
Aplicați politici la grupurile și membrii Active Directory
Când sincronizați utilizatori și grupuri din Active Directory la Webex cu Cisco Directory Connector, acum puteți aplica următoarele politici:
15 decembrie 2020
Date istorice pentru spațiile de lucru Webex Rooms
Datele istorice pentru spațiul de lucru adaugă temperatura și umiditatea la datele în timp real disponibile pentru spațiile de lucru. Datele istorice pentru spațiile de lucru adaugă și o nouă pagină care afișează grafice ale datelor istorice pentru toți senzorii din spațiul de lucru, cu informații bazate pe analiza datelor.
Pentru mai multe informații, consultați Date istorice privind spațiile de lucru Webex Rooms.
10 decembrie 2020
Începeți o perioadă de probă Webex pentru clienții Webex existenți
Partenerii pot începe acum o perioadă de probă pentru serviciile Webex pentru clienții cu care nu au în prezent o relație de vânzare.
Pentru mai multe informații, consultați Începeți și gestionați perioade de probă Webex Enterprise în Webex Partner Hub.
23 noiembrie 2020
Configurați în bloc dispozitive Webex care rulează RoomOS
Puteți configura în bloc setările dispozitivului pentru dispozitivele care rulează RoomOS. De asemenea, puteți configura în bloc dispozitivele asociate cu Webex Edge for dispozitivele care rulează CE9.13 sau o versiune ulterioară.
Pentru mai multe informații, consultați Configurați în bloc dispozitive din Control Hub.
5 noiembrie 2020
Vizualizați grupurile și membrii Active Directory
Când Cisco Directory Connector este implementat și sincronizați grupurile Active Directory, veți vedea aceste grupuri și membri în Control Hub.
Pentru mai multe informații, consultați Vizualizați grupurile Active Directory în Webex Control Hub.
14 octombrie 2020
Împiedicați persoanele să partajeze fișiere în afara rețelei dvs. corporative
Puteți utiliza pachetul Pro pentru Cisco Webex Control Hub pentru a include intervalele de IP pentru rețeaua organizației dvs. și pentru a vă asigura că persoanele nu pot partaja fișiere în Webex Teams, atunci când aceștia nu se află în rețeaua dvs. corporativă.
Pentru mai multe informații, consultați Împiedicați persoanele să partajeze fișiere în afara rețelei dvs. corporative.
9 octombrie 2020
Retrimiteți în bloc e-mailuri de invitație
Acum puteți retrimite în bloc e-mailuri de invitație către toți utilizatorii din organizația dvs. care nu și-au activat încă contul.
Pentru mai multe informații, consultați Retrimiteți în bloc e-mailuri de invitație în Webex Control Hub.
8 octombrie 2020
Schimbați adresele de e-mail ale utilizatorilor
Acum puteți schimba adresa de e-mail a unui utilizator în fila Utilizatori.
Pentru mai multe informații, consultați Schimbați adresele de e-mail ale utilizatorilor în Webex Control Hub.
2 octombrie 2020
Actualizare privind navigarea în partea stângă
Navigarea din partea stângă este acum împărțită în trei secțiuni, astfel încât să puteți găsi cu ușurință ceea ce căutați: Monitorizare, gestionare și servicii.
Informațiile dvs. privind abonamentul și ID-ul organizației sunt acum în Cont și puteți gestiona integrările aplicațiilor și roboții în Aplicații.
Marcajele anterioare pentru Control Hub nu vor funcționa corect cu noua navigare. Nu uitați să actualizați aceste marcaje cu noile linkuri. |
21 septembrie 2020
Opțiunea de memorare utilizator pentru utilizatori
Permiteți conectarea mai rapidă la Webex prin activarea setării Memorare utilizator. Această setare permite site-urilor Webex să memoreze adresa de e-mail a unui utilizator.
Pentru mai multe informații, consultați Activați Memorare utilizator pentru utilizatori în Webex Control Hub.
Autentificare prin mai multe metode
Doriți ca organizația dvs. să fie mai sigură? Acum puteți activa autentificarea prin mai multe metode (MFA). Autentificarea prin mai multe metode impune utilizatorilor să se conecteze la Webex printr-o aplicație de autentificare, precum Duo.
Pentru mai multe informații, consultați Activați integrarea autentificării prin mai multe metode în Webex Control Hub.
15 septembrie 2020
Cisco Webex Cloud-Connected UC (CCUC)
Acum puteți vizualiza datele de utilizare privind dispozitivele video și telefonice locale odată ce ați configurat CCUC pentru organizația dvs.
Pentru mai multe informații despre CCUC, consultați:
4 septembrie 2020
Starea ultimului e-mail pentru utilizatori
Acum puteți vedea starea ultimului e-mail trimis de la serviciile Webex către utilizatori în Control Hub. Această stare vă poate ajuta să soluționați problemele privind motivul pentru care unii utilizatori nu primesc respectivele e-mailuri.
Pentru mai multe informații, consultați Soluționare probleme privind utilizatorii care nu primesc e-mailuri de la Webex în Control Hub.
13 august 2020
Rolul de administrator complet vânzări
Partenerii pot aloca acum utilizatorilor rolul de administrator complet vânzări în Partner Hub. Rolul de administrator complet vânzări le permite utilizatorilor să se concentreze pe gestionarea organizațiilor client.
Pentru mai multe informații, consultați secțiunea Parteneri în Alocați rolurile conturilor organizației în Cisco Webex Control Hub.
23 iulie 2020
Cont de participant în Webex Meetings
Acum puteți aloca utilizatorilor contul de participant printr-un fișier CSV. Contul de participant permite utilizatorilor să intre în întâlniri de pe site-ul dvs. Webex fără a utiliza o licență pentru gazdă.
Pentru mai multe informații, consultați Alocați roluri pentru site-ul Webex gestionat de Control Hub.
15 iunie 2020
Locurile au fost înlocuite cu spațiile de lucru
Spațiile de lucru oferă informații suplimentare și un aspect nou. Puteți utiliza în continuare aceleași opțiuni pentru a edita și a adăuga servicii.
Ce s-a schimbat:
-
Căutarea a fost îmbunătățită și puteți utiliza și filtre predefinite.
-
Lista spațiilor de lucru afișează serviciile de calendar și de apelare, dacă acestea au fost configurate.
-
Puteți adăuga un tip de spațiu de lucru pentru a filtra cu ușurință spațiile de lucru din organizația dvs.
-
Noua vizualizare cu carduri afișează în timp real măsurătorile privind utilizarea și mediul înconjurător. Măsurătorile de mediu sunt disponibile pentru dispozitivele din seria Room, Webex Boards și Desk Pro.
-
Când opțiunea de calendar a fost configurată pentru spațiul de lucru, puteți vedea rezervările pentru următoarele 24 de ore.
4 mai 2020
Descoperirea automată a domeniului serviciului
Puteți simplifica viața utilizatorilor dvs. adăugând automat un domeniu de serviciu la setările Servicii de telefonie în Webex Teams pentru desktop și mobil. În acest fel, aceștia nu trebuie să introducă manual un domeniu și se pot conecta imediat pentru a utiliza funcțiile care le sunt disponibile prin Calling in Webex Teams (Unified CM).
Iată câteva articole pe care le puteți utiliza pentru configurarea utilizatorilor:
Profiluri UC Manager în Cisco Webex Control Hub
Configurați comportamentul de apelare în Cisco Webex Teams
Modificați utilizatorii în Cisco Webex Control Hub cu șablonul CSV
2 martie 2020
Suntem conștienți de faptul că mulți dintre dvs. și companiile dvs. treceți rapid la variante de muncă la distanță, ca urmare a circumstanțelor dificile cauzate de COVID-19. În această dimineață, conducerea noastră a lansat un blog, prezentând ceea ce Cisco Webex face pentru a-i sprijini pe clienți, dar și pe cei care nu ne sunt clienți.
De asemenea, am adunat resurse pentru administratorii IT și utilizatorii finali pentru sfaturi privind această tranziție.
Și nu în ultimul rând, ne-am extins ofertele gratuite disponibile pe Webex.com. Consultați Cisco Webex disponibil gratuit în aceste țări (răspuns COVID-19)
29 februarie 2020
Rezidența datelor (anterior Localizarea datelor) Faza 2 pentru Cisco Webex Teams
Am lansat a doua fază a localizării datelor—denumită acum rezidența datelor.
În această versiune, stocăm conținut criptat pentru noile organizații europene în centrele noastre de date dedicate Webex Teams din Europa. Acest conținut generat de utilizatori include mesaje, table, fișiere și metadate aferente. Ca și în etapa 1, stocăm și identitățile de utilizator ale organizației și cheile de criptare în regiune. Utilizatorii beneficiază de o experiență îmbunătățită a utilizatorului final, cu o latență redusă atunci când accesează servicii de colaborare regională.
De asemenea, am adăugat asistență pentru următoarele oferte, atât pentru organizațiile europene din faza 1, cât și din faza 2:
-
Hybrid Data Security
-
Apelare hibridă pentru dispozitive Webex
Procesul de furnizare nu s-a schimbat față de faza 1—selectorul de țară determină regiunea în care sunt stocate datele unei noi organizații. Toate organizațiile noi pe care le creați începând din acest moment au faza 2 de stocare a datelor în Europa dacă selectați o țară din Europa, Orientul Mijlociu și Africa. Nu există nicio modificare privind stocarea datelor pentru organizațiile care au fost create în timpul fazei 1, iar organizațiile respective nu pot fi migrate în faza 2 în acest moment.
Pentru mai multe informații, consultați Rezidența datelor în Cisco Webex Teams.
24 februarie 2020
Apel în așteptare pentru Webex Calling
Nu mai este necesar să accesați portalul de administrare a apelării pentru a activa apelul în așteptare pentru utilizatori. Puteți finaliza configurarea direct în Control Hub.
Apelul în așteptare le permite persoanelor să preia mai multe apeluri simultan. Cu ajutorul funcției de apel în așteptare, utilizatorii pot pune un apel în așteptare, pentru a răspunde la un alt apel.
Pentru mai multe informații, consultați Activați funcția de apel în așteptare pentru Cisco Webex Calling.
Apăsați pentru a vorbi pentru Webex Calling
Nu mai este necesar să accesați portalul de administrare a apelării pentru a activa funcția Apăsați pentru a vorbi pentru utilizatori. Puteți finaliza configurarea direct în Control Hub.
Funcția Apăsați pentru a vorbi conectează utilizatorii din diferite părți ale organizației dvs. De exemplu, puteți crea o listă de reprezentanți ai serviciului pentru clienți care pot discuta pe chat cu Jim de la depozit utilizând funcția Apăsați pentru a vorbi de pe telefoanele lor.
Pentru mai multe informații, consultați Configurați funcția Apăsați pentru a vorbi pentru utilizatorii Webex Calling.
18 februarie 2020
Actualizări privind blocarea comunicațiilor externe
Acum puteți crea pentru organizații o listă de domenii cu care utilizatorii dvs. pot comunica. De asemenea, puteți impune limite utilizatorilor privind intrarea în spațiile de grup deținute de organizațiile dvs.
Pentru mai multe informații, consultați Blocați intrarea utilizatorilor externi în spațiile Cisco Webex Teams pentru organizația dvs.
14 februarie 2020
Site-urile Webex acum configurate pentru versiunile timpurii
Partenerii își pot configura acum site-urile Webex pentru a beneficia de acces anticipat la noile versiuni și funcții, înainte de perioada normală de implementare.
Pentru mai multe informații, consultați Adăugați un site Webex în Cisco Webex Control Hub.
10 februarie 2020
Optimizări ale eDiscovery
Am îmbunătățit scara, performanța și gradul de utilizare al instrumentului nostru de căutare și extragere eDiscovery.
Pentru mai multe informații, consultați Asigurați conformitatea legală a conținutului Cisco Webex Teams.
27 ianuarie 2020
Repornire la distanță pentru dispozitivele sălilor
Acum puteți reporni dispozitivele sălilor de la distanță din Control Hub.
Pentru mai multe informații, consultați Reporniți dispozitivele de la distanță.
Gestionați emblema digitală și etichetele pe mai multe dispozitive
Puteți selecta mai multe dispozitive în Control Hub pentru a gestiona emblema digitală și etichetele pe mai multe dispozitive simultan.
Pentru mai multe informații, consultați Activați emblemele digitale pe Cisco Webex Boards și pe dispozitivele din seria Room și Grupați dispozitivele după etichete.
10 ianuarie 2020
Statistici pentru Cisco Jabber
Datele statistice sunt acum disponibile pentru Jabber. Puteți vizualiza numărul total de mesaje trimise, numărul total de apeluri efectuate, o defalcare a versiunilor de client Jabber utilizate și multe altele.
Pentru mai multe informații, consultați Statistici pentru portofoliul dvs. de colaborare în cloud.
19 decembrie 2019
Scanarea anti-malware a fișierelor în Aplicația Webex
Protejați utilizatorii prin scanarea tuturor fișierelor încărcate pentru atacuri troiene, viruși, programe malware și alte amenințări rău intenționate. Cu Pachetul de securitate extinsă din Control Hub, puteți alege să activați scanarea anti-malware pentru fișierele încărcate în Aplicația Webex. Capacitățile anti-malware Webex sunt furnizate de Cisco Talos ClamAV.
Pentru mai multe informații, consultați Scanarea anti-malware a fișierelor în Webex Teams
16 decembrie 2019
Configurație pentru programare utilizare și întrerupere
Ca administrator Webex Calling, acum puteți configura aceste funcții chiar în Control Hub, și nu din portalul de administrare a apelării.
Pentru mai multe informații, consultați următoarele articole, respectiv:
10 decembrie 2019
Redenumire individuală a site-urilor Webex
Acum puteți redenumi site-urile Webex în Control Hub.
Pentru mai multe informații, consultați Redenumiți site-ul dvs. Cisco Webex în Cisco Webex Control Hub.
9 decembrie 2019
Revendicați utilizatorii în organizația dvs.
Acum puteți revendica în organizația dvs. utilizatorii care s-au înscris pentru serviciile Webex utilizând domeniul de e-mail al organizației dvs.
Pentru mai multe informații, consultați Revendicați utilizatorii în organizația dvs.
6 decembrie 2019
Modificări ale configurării participanților și informații privind nodul rețea Video Mesh
Acum puteți vedea când un participant își schimbă conexiunea la rețea, microfonul sau camera în timpul unei întâlniri, precum și dacă un dispozitiv este conectat prin rețeaua Video Mesh.
Pentru mai multe informații, consultați Diagnosticare avansată și soluționarea problemelor în Control Hub.
21 noiembrie 2019
Ștergeți o locație din organizația dvs. Webex Calling
Dacă aveți o locație care fie nu mai este utilizată, fie a fost configurată incorect, puteți șterge acum locația respectivă, dar numai după ce ștergeți mai întâi utilizatorii și locurile asociate acesteia. Când ștergeți o locație, ștergeți toate serviciile și numerele alocate ale acesteia. Toate locațiile pot fi șterse, cu excepția locației implicite (de obicei, prima locație pe care ați creat-o).
Pentru mai multe informații, consultați Ștergeți o locație.
15 noiembrie 2019
Statistici întâlniri
Pagina Statistici întâlniri a avut parte de o revizuire completă. Oferim informații mai bogate, ceea ce determină stimularea adoptării și analiza rapoartelor cheie cu mai puțin efort.
Pentru mai multe informații, consultați Statistici pentru portofoliul dvs. de colaborare în cloud.
31 octombrie 2019
Upgrade site batch
Partenerii pot acum să efectueze upgrade pentru mai multe site-uri Webex într-un fișier batch pentru clienți.
Pentru mai multe informații, consultați Efectuați upgrade pentru mai multe site-uri Webex pentru clienți cu Upgrade site batch în Control Hub.
Înregistrare apeluri, pentru partenerii care gestionează organizații client:
Partenerii pot activa acum funcția Înregistrare apeluri pentru organizațiile client. Rămâne apoi la latitudinea clientului să decidă ce utilizatori din organizația respectivă trebuie să aibă apelurile lor (atât de intrare, cât și de ieșire) înregistrate automat. Înregistrările sunt stocate și gestionate în Dubber.
Pentru mai multe informații, consultați Activați înregistrarea apelurilor pentru o organizație.
Înregistrare apel, pentru organizațiile client:
Acum puteți activa înregistrarea apelurilor pentru anumiți utilizatori, astfel încât toate apelurile lor de intrare și ieșire (telefoane de birou, adaptoare pentru telefoane analogice și Aplicația Webex Calling) să fie înregistrate automat. De asemenea, puteți alege dacă le permiteți respectivilor utilizatori să întrerupă și să reia înregistrările. Înregistrările sunt stocate și gestionate în Dubber.
Pentru mai multe informații, consultați Activați înregistrarea apelurilor pentru utilizatorii Webex Calling.
Asocierea site-ului 2.0
Există un nou proces care asociază site-ul dvs. existent gestionat prin Administrarea site-ului Webex la Control Hub.
Pentru mai multe informații, consultați Asociați site-urile Cisco Webex la Control Hub 2.0.
15 octombrie 2019
Rapoarte formatate CSV pentru Statistici
Clienții ce dețin pachetul Pro pot genera un raport în format CSV care afișează utilizarea serviciilor Webex pentru un site Webex. Sunt disponibile trei rapoarte Webex Meetings, Datele Webex Meetings, Datele participanților și Raportul Gazde active.
Pentru mai multe informații, consultați Statistici pentru portofoliul dvs. de colaborare în cloud.
1 octombrie 2019
Alocarea în bloc a unui comportament de apelare pentru utilizatori
Puteți utiliza șablonul CSV din Control Hub pentru a aloca în bloc utilizatorilor opțiuni de comportament de apelare (fie setarea la nivelul întregii organizații, fie înlocuiri la nivel de utilizator).
Pentru mai multe informații, consultați Modificați utilizatorii în Cisco Webex Control Hub cu șablonul CSV.
Septembrie 2019
Expirare sesiune inactivă
Puteți specifica perioada de timp în care o sesiune Cisco Webex Control Hub poate rămâne inactivă.
Pentru mai multe informații, consultați Configurați expirarea unei sesiuni inactive.
Schimbați setările dvs. în Cisco Webex Share
Puteți modifica limba afișată, fusul orar, volumul ultrasunetelor și detectarea pentru reactivarea dispozitivului pe Webex Share.
Pentru mai multe informații, consultați Schimbați setările în Cisco Webex Share.
August 2019
Permiteți clienților să gestioneze site-urile Webex
Partenerii pot activa acum gestionarea site-ului Webex pentru toți clienții sau pentru anumiți clienți.
Pentru mai multe informații, consultați Activați gestionarea site-ului Webex pentru clienți în Cisco Webex Control Hub.
Căutați ID-ul organizației dvs.
Partenerii își pot vizualiza acum ID-ul organizației.
Pentru mai multe informații, consultați Căutați ID-ul organizației dvs. în Cisco Webex Control Hub.
Listă nouă de clienți
Am actualizat lista de clienți cu mai multe detalii, astfel încât să vă puteți gestiona mai bine clienții.
Pentru mai multe informații, consultați Furnizare și stări abonamente în Cisco Webex Control Hub.
Diagnosticare avansată în soluționarea problemelor
Am îmbunătățit modul în care puteți soluționa problemele dintr-o întâlnire cu funcția Diagnosticare avansată.
Pentru mai multe informații, consultați Diagnosticare avansată și soluționarea problemelor în Control Hub.
30 iulie 2019
Timp de expirare pentru utilizator web în Webex Teams
Puteți specifica perioada de timp în care o sesiune a unui utilizator web de Webex Teams poate rămâne inactivă înainte ca acesta să fie deconectat.
Pentru mai multe informații, consultați Activați timpul de expirare pentru inactivitate în Webex Teams pentru web.
23 iulie 2019
Accesul utilizatorului la integrări
Puteți configura accesul la integrări pentru persoanele din organizația dvs. cu ajutorul pachetului Pro pentru Cisco Webex Control Hub.
Pentru mai multe informații, consultați Configurați accesul utilizatorilor la integrări în Cisco Webex Control Hub.
5 iulie 2019
Opțiune de rezervă în Statistici
Am actualizat rapoartele de utilizare audio din Statistici pentru a include datele pentru apelurile Edge Audio nereușite care se conectează printr-o conexiune PSTN.
Pentru mai multe informații, consultați Statistici pentru portofoliul dvs. de colaborare în cloud.
2 iulie 2019
Notificări privind serviciile hibride într-un spațiu Webex Teams
După ce implementați Serviciile hibride, este posibil ca dvs., precum și alte persoane din organizația dvs. sau din afara organizației dvs., să doriți să primiți notificări despre starea serviciului, alarme, upgrade-uri software etc. În trecut, puteți primi notificări doar prin e-mail. Acum, puteți să abonați persoanele pentru a primi notificări prin robotul din Webex Teams.
Pentru mai multe informații, consultați Configurați notificări pentru serviciile hibride Cisco Webex.
19 iunie 2019
Anulați abonamentul de probă al unui client la serviciile Webex
Partenerii pot anula acum abonamentul de probă al unui client la serviciile Webex.
Pentru mai multe informații, consultați Gestionați o perioadă de probă determinată a serviciilor Cisco Webex.
Anularea perioadei de probă cu autoservire
Acum puteți anula un abonament de probă la serviciile Webex înainte ca acesta să se încheie.
Pentru mai multe informații, consultați Anulați un abonament de probă la serviciile Cisco Webex în Control Hub.
18 iunie 2019
Dispozitiv Webex Share și embleme digitale în Statistici
Am actualizat rapoartele dispozitivelor din Statistici pentru a include datele pentru dispozitivele Webex Share și emblemele digitale.
Pentru mai multe informații, consultați Statistici pentru portofoliul dvs. de colaborare în cloud.
Actualizări pentru soluționarea problemelor
Acum puteți vizualiza datele de la utilizatorii care intră în întâlnirile Webex prin intermediul clientului Webex Teams în Diagnosticare. Datele sunt disponibile la 20 de minute după încheierea unei întâlniri.
Acum puteți căuta o întâlnire utilizând o adresă de e-mail a unui participant. De asemenea, am actualizat funcția de căutare, astfel încât aceasta să detecteze automat criteriile pe care încercați să le căutați. Tot ce trebuie să faceți acum este să introduceți o adresă de e-mail, un ID de întâlnire sau un ID de conferință, iar căutarea va găsi o întâlnire relevantă.
Pentru mai multe informații, consultați Soluționați problemele din Cisco Webex Meetings în Cisco Webex Control Hub.
30 mai 2019
Creați o organizație client cu identitățile de utilizator și cheile stocate în noile centre de date europene
Partenerii pot crea acum probe și organizații client pentru clienții internaționali și pot stoca identitățile de utilizatori și cheile de criptare ale organizațiilor în centre de date „geo-based” din Regatul Unit și Uniunea Europeană. În această primă fază a localizării datelor, conținutul generat de utilizatori (mesaje criptate, panouri, fișiere și metadate aferente) continuă să fie stocat într-un spațiu de stocare global comun pentru toate organizațiile (situat în America de Nord).
Administratorii parteneri setează locația datelor unei organizații în timpul configurării utilizând o nouă listă derulantă pentru selectarea țării. Pentru a afla ce regiune de stocare a datelor este asociată unei țări, consultați Găsiți regiunea locației datelor care corespunde unei țări.
Pentru mai multe informații despre localitatea datelor, consultați https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.
24 mai 2019
Noi stări și acțiuni ale utilizatorilor
Am actualizat pagina Utilizatori cu noi stări și acțiuni ale utilizatorilor. Stările utilizatorilor indică acțiunile care trebuie întreprinse. De exemplu, dacă un utilizator nu este verificat, puteți retrimite e-mailul de verificare.
Pentru mai multe informații, consultați Stările și acțiunile utilizatorilor în Cisco Webex Control Hub.
Rezumat licențe
Am adăugat fila Rezumat licențe în pagina Abonamente în cazul în care aveți mai multe abonamente în organizația dvs. Fila Rezumat licențe vă arată toate licențele pe care le aveți pentru toate abonamentele la servicii.
Pentru mai multe informații, consultați Abonamente în Cisco Webex Control Hub.
19 aprilie 2019
Informații despre mesagerie pentru administratorii de clienți
Am adăugat două diagrame noi la Statisticile privind mesageria. Una este diagrama Mesaje trimise, care arată numărul total de mesaje trimise într-o organizație, defalcat pe o perioadă de timp. Aceste diagrame indică dacă Webex Teams ajută sau nu utilizatorii să colaboreze cu dispozitivele mobile sau desktop. Pentru mai multe informații, consultați Statistici pentru portofoliul dvs. de colaborare în cloud.
Soluționarea problemelor privind codurilor pentru motive de încheiere
Am adăugat coduri pentru motive de încheiere pe pagina de detalii a participantului. Codurile pentru motive de încheiere indică modul în care s-a încheiat o întâlnire. Pentru mai multe informații, consultați Soluționați problemele din Cisco Webex Meetings în Cisco Webex Control Hub.
13 aprilie 2019
Vizualizați informațiile despre țara unui client
Partenerii pot vedea acum țara căreia îi aparține organizația client. Din vizualizarea partenerului în https://admin.webex.com, selectați Clienți. Alegeți rândul clientului pe care doriți să îl vizualizați. Țara este afișată în partea de sus a panoului de prezentare generală, chiar sub numele organizației.
Administratorii pentru client pot vedea țara propriei organizații în Control Hub, pe pagina Informații despre companie. Faceți clic pe numele companiei, care se află în partea stângă jos din Control Hub. Apoi faceți clic pe Informații pentru a vizualiza pagina Informații despre companie.
Am adăugat informațiile despre țară în vederea optimizărilor viitoare cu privire la locul în care stocăm datele clienților. Vom lansa aceste optimizări în etape, începând cu o nouă regiune europeană care va stoca inițial informațiile de identitate personale (PII) și cheile de criptare pentru noile organizații client. Pentru mai multe informații despre aceste modificări viitoare, consultați https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.
5 aprilie 2019
Migrați adresa SIP la adresele SIP Webex.com
Acum puteți migra organizația din ciscospark.com la adresele SIP webex.com.
Pentru mai multe informații privind organizațiile cloud, consultați Schimbați adresa SIP Cisco Webex.
Pentru mai multe informații despre organizațiile de apelare hibride, consultați Migrați organizația serviciului de apelare hibridă Cisco Spark la domeniul Cisco Webex
26 martie 2019
Istoric evenimente pentru servicii hibride
Am adăugat o nouă funcție pentru a vă ajuta să vă gestionați implementarea serviciilor hibride. Cu ajutorul istoricului evenimentelor, puteți utiliza Control Hub pentru a accesa înregistrările evenimentelor și modificările istorice care au fost efectuate asupra resurselor de servicii hibride din organizația dvs. Informațiile păstrate în istoricul evenimentelor afișează stările, setările și alarmele pentru a vă ajuta să izolați, să depanați și să soluționați problemele, și pot fi utilizate în scopuri de audit. Înregistrările datează până în urmă cu 30 de zile și aveți mai multe modalități de a filtra în funcție de datele relevante pentru dvs.
Pentru mai multe informații despre această funcție și despre modul de utilizare al acesteia, consultați Accesați istoricul evenimentelor pentru servicii hibride.
20 martie 2019
Cisco Webex Assistant
Webex Assistant este un asistent virtual bazat pe voce pentru dispozitivele din seria Cisco Webex Room. Având Webex Assistant activat, oricine poate intra într-o sală de conferințe și își poate folosi vocea pentru a interacționa cu aceste dispozitive. Vă poate ajuta să efectuați sarcini precum apelarea cuiva din organizația dvs., intrarea în sala personală de întâlnire a unui coleg, controlul volumului și opțiunilor de afișare video și multe altele.
Webex Assistant este disponibil în engleză.
Pentru mai multe informații, consultați Începeți cu Cisco Webex Assistant și Activați Cisco Webex Assistant.
19 martie 2019
Ștergeți o organizație client
Puteți șterge organizația client în timpul unei perioade de probă sau după expirarea acesteia. Rețineți că ștergerea organizației dvs. este ireversibilă și va duce la pierderea datelor.
Pentru mai multe informații, consultați Ștergeți o organizație client din Cisco Webex Control Hub.
Configurați actualizările abonamentului
Acum puteți configura actualizările efectuate pentru abonamentele Webex Meetings și Webex Teams.
Pentru mai multe informații, consultați Configurarea comenzii pentru Cisco Webex Teams și Cisco Webex Meetings.
11 martie 2019
Statistici și diagnosticare
Dispozitivele din seria Cisco Webex Room și indicatorii de servicii de calitate din seria Webex Board au fost adăugați la Diagnosticare în Control Hub. Pentru mai multe informații, consultați: https://help.webex.com/article/ni3wlvw.
Pagina de statistici a dispozitivelor a fost revizuită și include:
-
Noi tendințe de utilizare a dispozitivelor, care includ table și partajarea în sală.
-
Diagrame interactive care vă permit să explorați un anumit interval de date sau un anumit tip dispozitiv.
-
Lista de inventar afișează acum toate dispozitivele, nu doar cele 30 cele mai utilizate.
Pentru mai multe informații, consultați: https://help.webex.com/article/n0rlwxe.
8 martie 2019
Permiteți clienților să efectueze upgrade pentru site-ul Webex
Partenerii pot permite clienților să efectueze upgrade pentru site-ul Webex din modul de vizualizare pentru partener din Control Hub. Dacă un partener permite acest lucru unui client, acesta poate efectua upgrade site-ului Webex din modul de vizualizare pentru client din Control Hub.
Pentru mai multe informații, consultați Efectuați upgrade unui site Cisco Webex pentru un client în Cisco Webex Control Hub.
26 februarie 2019
Securitatea datelor hibride Criptare TLS pentru conexiuni la baza de date PostgreSQL și Criptare TLS pentru jurnale
Nodurile de securitate a datelor hibride acceptă acum două funcții noi de criptare: conexiuni criptate cu servere de baze de date PostgreSQL și o conexiune criptată de conectare la un server syslog compatibil TLS.
Pentru mai multe informații, consultați intrarea din 26 februarie 2019 în Noutăți cu serviciile hibride Cisco Webex sau consultați https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.
22 februarie 2019
Jurnalele de activitate ale administratorului
Ca administrator cu drepturi depline, puteți acum să revizuiți evenimentele care au fost înregistrate pentru diferite activități ale administratorului în Control Hub. Pentru mai multe informații, consultați Revizuiți jurnalele de activitate de administrator în Cisco Webex Control Hub și Auditați evenimente în Cisco Webex Control Hub.
12 februarie 2019
Reținere legală
Atunci când este nevoie să păstrați informații pentru un litigiu, puteți acum să creați o reținere legală pentru a preveni ștergerea datelor ca parte a politicii dvs. de păstrare. Cu ajutorul pachetului Pro pentru Cisco Webex Control Hub, puteți utiliza reținerea legală pentru a păstra conținutul.
Pentru mai multe informații, consultați Gestionați datele de conformitate pentru reținerea legală în Cisco Webex Control Hub.
6 februarie 2019
Actualizări pentru soluționarea problemelor
Am făcut mai ușoară soluționarea problemelor pe care oamenii le pot întâlni în timpul întâlnirilor, făcând rapoartele noastre și mai detaliate. Pentru mai multe informații, consultați Soluționați problemele din Cisco Webex Meetings în Cisco Webex Control Hub.
31 ianuarie 2019
Actualizări pentru gestionare conținut Enterprise
Am adus actualizări la gestionarea conținutului Enterprise. Acum, vă puteți limita utilizatorii la accesarea unui anumit nume de entitate găzduită Azure Active Directory (AD), doar utilizatorii cu cont de serviciu sau de școală de la această entitate găzduită Azure AD se pot conecta pentru a utiliza gestionarea conținutului Enterprise în aplicația Webex Teams.
Cu ajutorul pachetului Pro pentru Cisco Webex Control Hub, puteți efectua următoarele acțiuni:
-
Dezactivați spațiul de stocare local Cisco Webex Teams, iar utilizatorii nu vor putea încărca fișiere locale în Webex Teams. Utilizatorii pot stoca fișiere numai în gestionarea conținutului Enterprise.
-
Dezactivați opțiunea Captură de ecran, iar utilizatorii dvs. nu vor avea disponibilă opțiunea de captură de ecran în Webex Teams.
Pentru mai multe informații, consultați Gestionare conținut Enterprise în Cisco Webex Control Hub, Configurați setările pentru gestionarea conținutului Enterprise în Cisco Webex Control Hub și Limitări pentru gestionarea conținutului Enterprise în Cisco Webex Teams
29 ianuarie 2019
Mod nou de a vizualiza toate abonamentele
Modul de vizualizare a abonamentelor va primi o reîmprospătare și va afișa abonamentele dvs. Webex. Noul aspect vă permite să vedeți cu ușurință dacă abonamentele dvs. sunt pe cale să expire sau dacă ați supraalocat licențele.
Pentru mai multe informații, consultați Abonamente în Cisco Webex Control Hub.
25 ianuarie 2019
Securitatea datelor hibride Asistență server Enterprise MS SQL
Securitatea datelor hibride acceptă acum serverul Enterprise Microsoft SQL ca magazin de date cheie. Ghidul de implementare pentru securitatea datelor hibride Cisco Webex a fost actualizat la https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.
Asistența pentru serverul Microsoft SQL este destinată numai noilor implementări ale securității datelor hibride. În prezent, nu acceptăm migrarea datelor de la PostgreSQL la serverul Microsoft SQL în cadrul unei implementări existente.
Începând cu momentul lansării, cerințele sunt:
-
Server Enterprise SQL 2016 cu Service Pack 2 și actualizare cumulativă 2 sau o versiune ulterioară, instalat și în funcțiune.
-
Autentificare mod mixt selectată în timpul configurării. Modul de autentificare Windows nu este acceptat.
-
Minimum 8 vCPU-uri, 16 GB memorie principală, spațiu suficient pe hard disk și monitorizare pentru a vă asigura că nu este depășită. (Se recomandă o memorie de 2 TB dacă doriți să rulați baza de date pentru o lungă perioadă de timp, fără a fi nevoie să creșteți spațiul de stocare.)
Driverele JDBC pe care le utilizează securitatea datelor hibride acceptă Serverul SQL activat permanent ( clustere de reluare în caz de nereușită activate permanent și Grupuri de disponibilitate activate permanent).
3 ianuarie 2019
Conectați-vă la dispozitivele locale
Când aveți dispozitive locale, puteți alege să permiteți utilizatorilor Cisco Webex Teams să se conecteze la acestea. Utilizatorii se conectează la dispozitivele locale cu Webex Teams prin ultrasunete și pot partaja conținut wireless în cadrul întâlnirilor locale. Pentru mai multe informații, consultați Permiteți utilizatorilor să se conecteze la dispozitivele locale.
21 decembrie 2018
Gestionarea conținutului Enterprise
Puteți configura accesul la platforma dvs. de gestionare a conținutului Enterprise în Control Hub și apoi să le oferiți utilizatorilor permisiunea de a utiliza platforma dvs. de gestionare a conținutului Enterprise în Cisco Webex Teams.
Pentru mai multe informații, consultați Gestionare conținut Enterprise în Cisco Webex Control Hub, Configurați setările pentru gestionarea conținutului Enterprise în Cisco Webex Control Hub și Limitări pentru gestionarea conținutului Enterprise în Cisco Webex Teams
12 decembrie 2018
Actualizări Cisco BroadCloud Calling
Cisco BroadCloud Calling este acum acceptat în mai multe țări.
Pentru mai multe informații, consultați Cisco BroadCloud Calling.
5 decembrie 2018
Rolul de administrator de vânzări
Partenerii cu privilegii de administrator de vânzări pot configura comenzi Webex și pot începe și gestiona perioadele de probă pentru organizațiile client. Administratorii de vânzări pot avea privilegii depline de administrator sau privilegii de configurare într-o organizație client.
Pentru mai multe informații, consultați Rolul de administrator de vânzări în Cisco Webex Control Hub.
Accesul pentru rolul de partener la organizațiile client
Partenerii pot avea privilegii depline de administrator sau privilegii de administrator, astfel încât să își poată gestiona mai bine organizațiile client.
Pentru mai multe informații, consultați Accesul pentru rolul de partener la organizațiile client.
4 decembrie 2018
Actualizări pentru Statistici
Am actualizat și restructurat pagina noastră Statistici pentru a vă oferi și mai multe informații despre gradul de implicare și calitate.
Pentru mai multe informații, consultați Statistici pentru portofoliul dvs. de colaborare în cloud.
14 noiembrie 2018
Gestionați înregistrările
Puteți gestiona înregistrările pentru site-urile Webex și puteți optimiza spațiul de stocare disponibil pentru organizația dvs. De exemplu, puteți utiliza anumite criterii pentru a căuta și a șterge înregistrări. Dacă proprietarul unei înregistrări părăsește organizația dvs., puteți, de asemenea, să realocați înregistrările acestuia unui alt utilizator.
Pentru mai multe informații, consultați Gestionați înregistrările cu Cisco Webex Control Hub.
18 octombrie 2018
Actualizări pentru Controlul partajării fișierelor
Acum puteți alege dacă restricțiile de partajare a fișierelor se aplică adnotărilor și tablelor. De exemplu, puteți împiedica utilizatorii să descarce, să previzualizeze și să încarce fișiere, dar le puteți permite să utilizeze table și să creeze adnotări.
Pentru mai multe informații, consultați Împiedicați persoanele să partajeze fișiere.
9 octombrie 2018
Intrați într-o întâlnire Webex doar cu un număr de întâlnire de pe un dispozitiv
Puteți permite utilizatorilor să intre în întâlniri de pe dispozitivele acestora înregistrate în cloud, folosind doar un număr de întâlnire. Pur și simplu configurați un prefix și/sau un sufix care trebuie format cu număr de întâlnire și ați terminat! Când este activată, această funcție se aplică oricărei întâlniri găzduite pe orice site la care utilizatorul intră de pe dispozitivul său înregistrat în cloud.
Pentru mai multe informații, consultați Facilitați intrarea în întâlnirile Cisco Webex Meetings cu dispozitivele Cisco Webex înregistrate în cloud.
30 septembrie 2018
Setați un prefix și un sufix pentru numerele de întâlnire
Puteți configura un prefix și un sufix pentru întâlniri, iar utilizatorii pot intra pur și simplu în întâlnire de pe Webex Teams sau dispozitive Webex utilizând prefixul, număr de întâlnire și sufixul. Trebuie să vă asigurați că prefixul și sufixul pe care le adăugați corespund setărilor pe care le-ați configurat în sistemele dvs. de control al apelurilor întreprinderii dvs., cum ar fi Cisco Unified CM, Telepresence Video Communication Server, Expressway sau orice controlere de apeluri terță parte.
20 septembrie 2018
Previzualizare linkuri site-uri web în Cisco Webex Teams
Acum puteți utiliza pachetul Pro pentru a împiedica Webex Teams să afișeze previzualizări pentru linkurile site-urilor web partajate de utilizatorii dvs. Dacă această funcție este activată, utilizatorii de pe Android, iPhone sau iPad pot alege să vadă previzualizările în aplicațiile lor.
Pentru mai multe informații, consultați Eliminați previzualizările pentru linkurile site-urilor web din Cisco Webex Teams
6 septembrie 2018
Integrarea GIPHY în Cisco Webex Teams
Cu pachetul Pro, puteți controla dacă utilizatorii au integrare GIPHY utilizând opțiunea GIF din aplicația Webex Teams. Utilizatorii pot continua să copieze GIF-uri animate din alte aplicații și să lipească aceste GIF-uri animate în aplicațiile Webex Teams. Pentru mai multe informații, consultați Eliminați integrarea GIPHY din Cisco Webex Teams.
15 august 2018
Detectarea Wi-Fi de către dispozitivele Cisco Webex
Puteți activa detectarea dispozitivelor pe baza conectivității Wi-Fi pentru a completa detectarea de proximitate prin ultrasunete. În acest fel, dacă conexiunea prin ultrasunete nu funcționează, utilizatorilor li se oferă totuși o listă cu dispozitivele din apropiere din sală la care se pot conecta pentru întâlniri sau pentru a partaja ecranele.
Pentru mai multe informații, consultați Activați Detectarea Wi-Fi de către dispozitivele Cisco Webex.
19 iulie 2018
Import de utilizatori îmbunătățit prin CSV
Am schimbat modul în care utilizați fișierele CSV pentru a adăuga sau a modifica în bloc utilizatori în Cisco Webex Control Hub. În calitate de administrator complet sau în calitate de administrator de utilizatori și dispozitive, puteți descărca un fișier CSV pentru a adăuga sau a modifica utilizatori.
Când încărcați fișierul dvs. CSV, se creează o sarcină pentru a procesa informațiile utilizatorilor. Această sarcină rulează pe server în fundal, permițându-vă să utilizați în continuare Control Hub pentru alte activități sau puteți închide complet browserul.
Pentru mai multe informații, consultați Adăugați mai mulți utilizatori în Cisco Webex Control Hub cu șablonul CSV sau Modificați utilizatorii în Cisco Webex Control Hub cu șablonul CSV
În orice moment, puteți reveni pentru a vedea toate sarcinile și a revizui starea importului, puteți opri orice sarcini active sau puteți revizui lista de erori.
Pentru mai multe informații, consultați Gestionați sarcinile în Cisco Webex Control Hub
-
Puteți adăuga sau modifica până la 20.000 de utilizatori.
-
Sarcina acceptă șablonul de alocare automată a licenței. Dacă lăsați opțiunile de licență necompletate în fișierul CSV, iar șablonul de alocare a licenței este activ, atunci licențele sunt alocate automat noilor utilizatori.
-
Dacă aveți mai multe fișiere CSV pentru organizația dvs., încărcați un fișier și, odată ce sarcina a fost finalizată, puteți încărca următorul fișier.
28 iunie 2018
Rolurile de administrator de utilizator și dispozitiv și administrator dispozitiv
Am introdus două noi roluri de administrator, un rol de administrator dispozitiv și un rol de administrator de utilizator și dispozitiv. Aceste roluri oferă mai multă detaliere în ceea ce privește capacitățile alocate administratorilor dintr-o organizație client sau partener.
Rol |
File Control Hub |
Capacități |
---|---|---|
Administrator utilizatori și dispozitive |
| |
Administrator dispozitiv |
|
29 mai 2018
Permiteți lista de domenii din rețeaua dvs. corporativă
Cu pachetul Pro pentru Cisco Webex Control Hub, puteți controla ce domenii pot folosi utilizatorii în rețea dvs. corporativă pentru a accesa Cisco Webex Teams. Această opțiune este acceptată pe aplicațiile pentru desktop pentru următoarele versiuni:
-
Windows 3.0.8479.0 sau o versiune ulterioară
-
MAC 3.0.8485.0 sau o versiune ulterioară
Pentru mai multe informații, consultați următoarele:
24 mai 2018
Asistență pentru Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD) al Uniunii Europene
Cisco Webex Teams susține RGPD prin protejarea și respectarea datelor cu caracter personal. Pe lângă politicile noastre de securitate și conformitate existente, am introdus următoarele îmbunătățiri privind datele și confidențialitatea:
-
Când selectați utilizatori pentru conversia de la o organizație client în organizația dvs., acești utilizatori sunt notificați și au opțiunea de a-și muta contul existent sau de a crea un cont nou.
Atunci când utilizatorii trec de la o organizație client la organizația dvs., proprietatea asupra conținutului este transferată și se aplică toate politicile de păstrare a datelor.
Pentru mai multe informații, consultați Convertiți utilizatori Cisco Webex Teams fără licență.
-
Când o organizație este ștearsă, tot conținutul generat de utilizator este și el șters.
Pentru mai multe informații, consultați Ștergeți organizația client.
-
Puteți solicita ștergerea conținutului dvs. generat de utilizator, trimiteți informațiile la adresa privacy@cisco.com.
-
Pentru site-urile Cisco Webex, atunci când dezactivați un utilizator în Administrarea site-ului Cisco Webex, utilizatorul este marcat ca inactiv pentru Cisco Webex Teams. Dacă nu există nicio acțiune timp de 30 de zile, utilizatorul este șters.
Pentru mai multe informații, consultați Cisco și RGPD și Asistență Cisco Webex pentru RGPD.
22 mai 2018
Blocați comunicarea externă
Puteți utiliza pachetul Pro pentru Cisco Webex Control Hub pentru a securiza datele organizației dvs. și a preveni partajarea datelor în afara organizației dvs. Vă puteți asigura că utilizatorii din organizația dvs. comunică doar cu persoanele din organizația dvs.
Pentru mai multe informații, consultați Blocați intrarea utilizatorilor externi în spațiile Cisco Webex Teams pentru organizația dvs.
21 mai 2018
Crearea unui nou brand Cisco Spark
Cisco Spark devine Cisco Webex Teams. Vezi mai multe la https://www.webex.com/.
17 mai 2018
Ștergeți organizația client
Dacă ați achiziționat un trial Cisco Spark de la https://www.ciscospark.com sau un trial Cisco Webex de la https://www.webex.com, puteți șterge contul dvs. din Serviciul de identitate Cisco.
Pentru mai multe informații, consultați Ștergeți organizația client.
24 aprilie 2018
Alocare automată a licenței, raport de integrare și Cisco Directory Connector 3.0
- Alocare automată a licenței și raport de integrare
-
Acum puteți crea un șablon de licențe și, atunci când utilizați orice metodă de a adăuga utilizatori noi în Cisco Spark Control Hub, acest șablon alocă automat licențe utilizatorilor. Asigurați-vă că șablonul este activat înainte de a utiliza sincronizarea directorului. Șablonul este alocat și atunci când utilizatorii sunt convertiți în organizația dvs. Licențele existente ale utilizatorilor nu sunt fi afectate.
Sunt acceptate mai multe abonamente; alegeți pur și simplu abonamentele pe măsură ce configurați șablonul. Puteți selecta același tip de licență din mai multe abonamente, iar șablonul alocă toate licențele din primul abonament înainte de a trece la următorul abonament.
Pentru mai multe informații, consultați Configurați alocarea automată a licenței.
Rapoartele de integrare includ:
-
Detaliere privind integrarea utilizatorilor—Un grafic care afișează numărul de utilizatori integrați prin diferitele metode disponibile.
-
Stare integrare—Un grafic al utilizatorilor integrați cu succes sau neintegrați.
-
Utilizatori integrați recent—Listă detaliată a utilizatorilor integrați.
Pentru mai multe informații, consultați Vizualizați rapoartele de integrare.
-
- Cisco Directory Connector 3.0
-
Am lansat Cisco Directory Connector versiunea 3.0. Pentru o instalare existentă, veți vedea un prompt de upgrade; pentru o nouă instalare, obțineți cea mai recentă versiune accesând vizualizarea clientului în https://admin.webex.com, făcând clic pe Utilizatori, apoi alegând .
Această versiune conține următoarele actualizări și optimizări ale funcțiilor:
-
Asistență pentru implementări Active Directory cu mai multe domenii într-o singură pădure sau în mai multe păduri (fără a fi nevoie de AD LDS)
-
Asistență pentru proxy NTLM
-
userPrincipalName (atribut Active Directory) poate fi mapat la uid (atribut cloud)
-
Asistență TLS 1.2
Pentru mai multe informații despre aceste caracteristici și despre actualizările documentației, consultați secțiunea Nouă și modificată a Ghidului de implementare pentru Cisco Directory Connector la https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.
-
20 aprilie 2018
Vizualizați capacitatea resurselor Expressway
Acum puteți utiliza Cisco Spark Control Hub pentru a vizualiza o valoare procentuală a numărului de utilizatori actuali ai fiecărei resurse de servicii hibride Expressway. De asemenea, puteți vedea o bară colorată care indică dacă numărul de utilizatori se află în limitele acceptabile. Acest mod de vizualizare vă permite să evaluați starea implementărilor de servicii hibride și vă indică când aveți nevoie de mai multe resurse Expressway.
Pentru mai multe informații despre această funcție și pentru a vedea numerele de utilizatori actualizate pentru calendar și apeluri, consultați Limitele numărului de utilizatori pentru serviciile hibride Cisco Spark bazate pe Expressway.
9 aprilie 2018
Serviciul de apelare hibridă pentru dispozitivele Cisco Spark
Dacă ați configurat serviciul de apelare hibridă pentru organizația dvs., puteți acum să oferiți funcționalitatea serviciului de apelare hibridă dispozitivelor Cisco Spark (dispozitivele Room, Desk și Cisco Spark Board) care sunt adăugate la spațiile Cisco Spark în Cisco Spark Control Hub. Dispozitivele Cisco Spark sunt înregistrate în cloud și, atunci când sunt activate cu Hybrid Call Service Connect, au vizibilitate în întreprindere.
De exemplu, deși dispozitivele sunt înregistrate în cloud, le puteți furniza o linie și un serviciu PSTN care este deservit prin implementarea Unified CM. Persoanele pot apela aceste dispozitive pentru a intra într-o întâlnire; persoanele, de asemenea, pot utiliza aceste dispozitive și pentru a forma alte extensii sau numere.
Pentru mai multe informații despre configurarea serviciului de apelare hibridă pentru organizația dvs. și pentru dispozitivele Cisco Spark într-un loc, consultați Ghidul de implementare pentru serviciile de apelare hibridă Cisco Spark. Pentru configurarea unor locuri noi și adăugarea serviciilor, consultați Adăugați dispozitive partajate la o locație; pentru locurile existente, a se vedea Adăugați servicii unui loc existent cu dispozitivele Cisco Spark Room.
12 februarie 2018
Asistență redare în mai multe fluxuri pentru toți participanții în Cisco Spark și Cisco WebEx Meetings
După ce organizația dvs. a efectuat upgrade la platforma video Cisco WebEx versiunea 2.0, veți beneficia de funcții de redare în mai multe fluxuri care îmbunătățesc experiența de întâlnire a persoanelor, indiferent dacă aceștia intră de la Cisco WebEx, aplicația Cisco Spark, Cisco Spark Board, dispozitive Room sau Desk sau alte dispozitive video precum IX5000.
Pentru mai multe informații, consultați Asistență redare în mai multe fluxuri pentru toți participanții în Cisco Spark și Cisco WebEx Meetings
15 decembrie 2017
Control partajare fișiere
Puteți controla modul în care persoanele partajează fișiere în Webex utilizând pachetul Pro pentru Cisco Spark Control Hub. Dacă doriți să preveniți pierderea de date, să eliminați preocupările legate de programele malware și să aplicați controale pentru politici pentru anumite aplicații Webex, puteți restricționa capacitatea utilizatorilor de a descărca, previzualiza și încărca fișiere în Aplicațiile Webex.
Pentru mai multe informații, consultați Împiedicați persoanele să partajeze fișiere
12 decembrie 2017
Mesageria vocală este acum disponibilă într-un mesaj Cisco Spark
Verificarea mesajelor din mesageria vocală a devenit mai ușoară! Configurați setările de mesagerie vocală astfel încât de fiecare dată când cineva din organizația dvs. primește un mesaj vocal, mesajul înregistrat să fie atașat și chiar transcris într-un spațiu Cisco Spark.
Pentru mai multe informații, consultați Selectați setările mesageriei vocale pentru organizația dvs. Cisco Spark.
28 noiembrie 2017
Instrument de testare a conectivității hibride pentru serviciile de apelare hibridă Cisco Spark
Am adăugat instrumentul de testare a conectivității hibride pentru a vă ajuta să configurați mai ușor implementarea apelarea hibridă. Când introduceți adresa Expressway-E, instrumentul inițiază o conexiune TLS pentru a determina dacă Expressway-E este accesibil și securizat. Dacă ceva nu merge bine, veți primi și câteva sfaturi utile pentru soluționarea problemelor.
Pentru mai multe informații, consultați Ghidul de implementare pentru serviciile de apelare hibridă Cisco Spark
13 noiembrie 2017
Configurația butoanelor pentru telefoanele de birou alocate utilizatorilor și locațiilor
Persoanele din organizația dvs. ar putea dori să schimbe ordinea butoanelor de pe telefoanele de birou sau vor dori spații libere între linia primară și butoanele de apelare rapidă. Puteți chiar să vă asigurați că funcțiile de apelare noi apar chiar în partea de sus a afișajului telefonului, sub linia primară.
Pentru mai multe informații, consultați Schimbați configurația butoanelor telefonului pentru utilizatori și locații.
12 octombrie 2017
Listă de întâlniri, notificări privind întâlnirile programate și mai multe modalități de a intra în întâlniri
Am adăugat o listă de întâlniri în Cisco Spark pentru Windows și Mac, astfel încât utilizatorii să poată vedea întâlnirile viitoare pentru următoarele 4 săptămâni. Utilizatorii văd butonul Intrați din lista de întâlniri și o notificare privind întâlnirea programată cu 5 minute înainte de începerea întâlnirii.
Pentru a vedea lista de întâlniri și butonul Intrați, aveți nevoie de Microsoft Exchange sau Microsoft Outlook 365 și de serviciul calendar hibrid. ButonulIntrațiapare și pe un dispozitiv de Cisco Spark Room sau Desk care este activat pentru serviciul calendar, atunci când programatorul de întâlniri utilizează @spark în câmpul Locație și adaugă dispozitivul la întâlnire ca sală. (Această funcție este cunoscută sub numele de Un singur buton de apăsat și este disponibilă și pentru dispozitivele care sunt înregistrate în Cisco Unified Communications Manager și gestionate de Cisco TelePresence Management Suite.)
Consultați Ghidul de implementare pentru serviciile calendar hibride Cisco Spark pentru a configura serviciul pentru prima dată și pentru a activa aceste funcții. Pentru a configura OBTP pentru dispozitivele Cisco Spark Room sau Desk, dacă aveți deja serviciul calendar, consultați Facilitați intrarea în întâlniri pentru dispozitivele video. (Nu este necesar să configurați nimic suplimentar pentru a adăuga lista de întâlniri și butonul Intrațipentru aplicația Cisco Spark la o implementare existentă a serviciului calendar.)
23 august 2017
Interoperabilitate între Cisco Spark și Jabber
Când utilizatorii se află în Cisco Spark și, de asemenea, în Cisco Jabber, puteți utiliza această funcție pentru a le permite persoanelor din ambele aplicații să comunice între ele.
Pentru mai multe informații, consultați Configurați interoperabilitatea între Cisco Spark și Jabber.
21 august 2017
Vă prezentăm Cisco Spark Control Hub
Am redenumit Gestionarea colaborării Cisco Cloud în Cisco Spark Control Hub.
Oferta standard pentru Cisco Spark Control Hub include noi funcții de conformitate și statistici.
Pachetul Pro pentru Cisco Spark Control Hub oferă securitate, conformitate și statistici avansate.
Pentru mai multe informații, consultați Pachetul Pro pentru Cisco Spark Control Hub.
Standard | Pachet Pro | |
---|---|---|
Securitate | ||
Gestionarea cheilor locale având securitatea datelor hibride | Da | |
Setări de securitate personalizate | Da | |
Conformitate | ||
Instrument de căutare și extragere eDiscovery | 90 de zile de date disponibile | Date disponibile nelimitat |
API Events | 90 de zile de date disponibile | Date disponibile nelimitat |
Analiză | ||
Rapoarte de bază | 90 de zile de date disponibile | 365 de zile de date disponibile |
Raportare istorică pe termen lung | 365 de zile de date disponibile | |
Raport personalizat cu detaliere și descoperire | Da | |
Diagnosticare întâlnire în timp real |
|
7 de zile de date disponibile |
28 iunie 2017
Configurați planul de apelare Cisco Spark Calling
Cisco Spark Calling vă permite acum să specificați prefixele de rutare și lungimea extensiei. Planurile de apelare sunt mai ușor de personalizat ca niciodată!
Pentru mai multe informații, consultați Configurați planul de apelare Cisco Spark Calling.
23 iunie 2017
Activați apelarea rapidă a utilizatorilor cu preluare apel
Acum puteți configura apelarea rapidă (doar extensie internă și URI-uri) cu preluarea apelului. Utilizatorii cu această configurație pot răspunde la apelurile către telefonul unui coleg prin simpla apăsare a butonului de apelare rapidă corespunzător.
Pentru informații despre această caracteristică, consultați documentația Webex Calling (fostă Spark Call) la https://help.webex.com/nqufguf.