Från januari 2021 använder produkter i Board-, Desk- och Room-serien RoomOS 10.0 och senare. Den här ändringen införs automatiskt i och med programuppdateringen i januari 2021. För DX-, MX- och SX-serien kan du läsa artikeln Kända och åtgärdade problem för RoomOS 9.

Det finns en lista med nya funktioner som har lagts till i Nyheter i RoomOS.

Lösta problem

Du kan hitta varningar funna för den fasta kunden på detta sökverktyg för programfel.

Använd ditt cisco.com användar-ID och lösenord för att logga in och söka efter en viss produkt och programvaruversion. Du hittar en lista över RoomOS-versioner i den här artikeln.

För RoomOS-versionen använder du formatet RoomOS version versions-ID, till exempel: Room 10.0.1.0 cb29a94f145.



Lösta problem i RoomOS 10 mars 2021 (RoomOS 10.2.1.3 886f017f09c)

  • CSCvw92800 – enheten kraschar under samtal med felet SIGABRT(6) i FSMMedia med Assertion videoDataOffset.

  • CSCvw49033 – ändringar i användarroller uppdateras inte i det lokala webbgränssnittet på Room Kit Pro.

  • CSCvw87941 – samtal misslyckas om det finns ett bakstreck (\) i SIP-visningsnamnet.

  • CSCvw94531 – Webex-enheten kraschar om ett samtal till en Sony-enhet kopplas ned.

  • CSCvw98774 – det går inte att inaktivera Stör ej på Desk Pro när en USB-ansluten dator använder enhetens kamera och mikrofon.

  • CSCvx09177 – det går inte att ange 0 som första siffra i PIN-koden för en värd från enhetens lokala webbgränssnitt.

  • CSCvx10253 – strängen ”Exit” (Avsluta) är inte översatt till japanska i det flytande verktygsfältet på Desk Pro.

  • CSCvx13698 – reglage för att tillåta visning av personligt identifierbar information i loggar.

  • CSCvx27961 – ingen inkommande video när du ringer in till ett Webex-möte.

  • CSCvx53626 – hastighetsbegränsning under en deltahändelse för avsynkroniseringsmatchning kopplar ned samtalet.

Läs den här artikeln om du vill veta vilka problem som lösts i tidigare versioner av RoomOS.

Kända problem

  • I Companion-läget meddelar både Webex Board och Touch 10 att Webex Board försätts i vänteläge och rensar det. Det går dock enbart att stoppa rensningen från Webex Board. Om du knackar på Touch 10 stoppas inte Webex Board från att gå i vänteläge.

  • Om enheten misslyckas med att hämta en IP-adress via DHCP när du konfigurerar 802.1x, visas den senast konfigurerade IP-adressen som IP-adress trots att enheten inte har någon nätverksanslutning. Touch 10-kontrollern och startskärmarna som visas på skärmen visar samtidigt ett meddelande om att det saknas nätverk.

  • När 802.1x är konfigurerad tillämpas inte konfigurationen omedelbart. I stället känner systemet av att inget nätverk är anslutet förrän WPA-supplikanten har uppdaterats. Det kan ta upp till 30 sekunder innan ändringen visas. Lösning: Vänta tills 802.1x-autentiseringen är klar eller se till att 802.1x är konfigurerad på rätt sätt.

RoomOS 10-versioner

  • RoomOS 10 mars 2021

    Versions-ID: RoomOS 10.2.1.3 886f017f09c

  • RoomOS 10 februari 2021

    Versions-ID: RoomOS 10.1.1.2 bd0d2b72f94

  • RoomOS 10 januari 2021

    Versions-ID: RoomOS 10.0.1.2 e54a985715f