Webex BroadWorks 参考
UC-One SaaS 与 Webex for BroadWorks 的对比
解决方案 > |
UC-One SaaS |
Webex for BroadWorks |
---|---|---|
云 |
Cisco UC-One 云 (GCP) |
Cisco Webex 云 (AWS) |
客户端 |
UC-One: 移动、桌面 前台、主管 |
Webex: 移动、桌面、Web |
主要技术差异 |
通过 Broadsoft Meet 技术提供的会议 |
通过 Webex Meetings 技术提供的会议 |
早期现场试用 |
过渡环境,测试版客户端 |
生产环境,GA 客户端 |
用户 ID |
BroadWorks ID 充当主要 ID,除非服务商已有 SSO 集成。
BroadWorks 中的用户 ID 和密码 |
Cisco CI 中电子邮件 ID 作为主要 ID SSO 与服务商 BroadWorks 集成,用户将在其中同时使用 BroadWorks 用户 ID 和 BroadWorks 密码进行身份验证。
用户通过 BroadWorks SSO 以及 BroadWorks 密码提供凭据 或 CI IdP 中的用户 ID 和密码 或 CI 中的用户 ID、IdP 中的 ID 和密码 |
客户端身份验证 |
用户通过客户端提供凭据 使用 Webex 消息传递时需要 BroadWorks 长效令牌 |
用户通过浏览器提供凭据(Webex BIdP 代理或 CI 的登录页面) Webex 访问和刷新令牌 |
管理/配置 |
您的 OSS/BSS 系统和 转售商门户 |
您的 OSS/BSS 系统和控制中心 |
合作伙伴/服务商激活 |
由 Cisco Operations 进行一次性设置 |
由 Cisco Operations 进行一次性设置 |
客户/企业激活 |
转售商门户 |
Control Hub 首次用户注册时自动创建 |
用户激活选项 |
自助注册 在 BroadWorks 中设置外部 IM&P |
在 BroadWorks 中设置集成 IM&P(通常是企业) |
XSP 服务接口 |
XSI-Actions
XSI-Events CTI (mTLS) AuthService(可选 mTLS) Dms |
XSI-Actions XSI-Actions (mTLS) XSI-Events CTI (mTLS) AuthService(需要 mTLS) Dms |
安装 Webex 并登录(订阅者角度)
1 | 下载并安装 Webex。 有关详细信息,请参阅“Webex | 下载应用程序”。 |
2 | 运行 Webex。 Webex 提示您输入电子邮件地址。
|
3 | 输入电子邮件地址,然后选择单击 Next(下一步)。 |
4 | 根据您的组织在 Webex 中的配置方式,会发生以下情况之一:
您与 IdP 或 BroadWorks 成功进行身份验证后,Webex 会加载。
|
数据交换和存储
这些部分详细介绍了使用 Cisco Webex 进行数据交换和存储。 所有数据在传输中和静止时都会加密。 有关其他详细信息,请参阅“Cisco Webex 应用程序安全性”。
服务商加入
在加入服务商的过程中,当您在 Cisco Webex 控制中心中配置集群和用户模板时,会交换 Webex 存储的以下 BroadWorks 数据:
Xsi-Actions URL
Xsi-Events URL
CTI 接口 URL
身份验证服务 URL
BroadWorks 预配置适配器凭据
服务商用户预配置
该表列出了作为通过 Webex API 进行用户预配置的一部分而交换的用户和企业数据。
数据移动到 Webex |
自 |
通过 |
由 Webex 存储? |
---|---|---|---|
BroadWorks 用户 ID |
BroadWorks |
WebEx API |
是 |
电子邮件(如为 SP 提供) |
BroadWorks |
WebEx API |
是 |
电子邮件(如为用户提供) |
用户 |
用户激活门户 |
支持 |
名字 |
BroadWorks |
WebEx API |
支持 |
姓 |
BroadWorks |
WebEx API |
支持 |
主要电话号码 |
BroadWorks |
WebEx API |
支持 |
移动电话号码 |
BroadWorks |
WebEx API |
否 |
主要分机 |
BroadWorks,通过 API |
WebEx API |
不 |
BroadWorks 服务商 ID 和群组 ID |
BroadWorks,通过 API |
WebEx API |
支持 |
语言 |
BroadWorks,通过 API |
WebEx API |
支持 |
时区 |
BroadWorks,通过 API |
WebEx API |
支持 |
用户删除
Webex for BroadWorks API 支持部分和完全用户删除。 此表列出了预配置期间存储的所有用户数据,以及每种场景下删除的数据。
用户数据 |
部分删除 |
全部删除 |
---|---|---|
BroadWorks 用户 ID |
支持 |
支持 |
电子邮件 |
不 |
支持 |
名字 |
不 |
支持 |
姓 |
不 |
支持 |
主要电话号码 |
支持 |
支持 |
BroadWorks 服务商 ID 和群组 ID |
支持 |
支持 |
语言 |
不 |
支持 |
用户登录和配置检索
Webex 验证
Webex 身份验证是指用户通过任何一种 Cisco Webex 支持的身份验证机制登录 Webex 应用程序。 (BroadWorks 身份验证会另行介绍。) 此表说明了身份验证流程上不同组件之间交换的数据类型。
数据移动 |
自 |
自 |
---|---|---|
电子邮件地址 |
用户通过 Webex 应用程序 |
Webex |
受限访问令牌和(独立)IdP URL |
Webex |
用户浏览器 |
用户凭据 |
用户浏览器 |
标识提供程序(已有用户 ID) |
SAML 断言 |
用户浏览器 |
Webex |
验证代码 |
Webex |
用户浏览器 |
验证代码 |
用户浏览器 |
Webex |
访问和刷新令牌 |
Webex |
用户浏览器 |
访问和刷新令牌 |
用户浏览器 |
Webex 应用程序 |
BroadWorks 验证
BroadWorks 验证是指用户使用其 BroadWorks 凭据登录 Webex 应用程序。 此表说明了身份验证流程上不同组件之间交换的数据类型。
数据移动 |
自 |
自 |
---|---|---|
电子邮件地址 |
用户通过 Webex 应用程序 |
Webex |
受限访问令牌和(Webex Bwks IdP 代理)IdP URL |
Webex |
用户浏览器 |
品牌信息和 BroadWorks URL |
Webex |
用户浏览器 |
BroadWorks 用户凭据 |
用户通过浏览器(由 Webex 提供的品牌登录页面) |
Webex |
BroadWorks 用户凭据 |
Webex |
BroadWorks |
BroadWorks 用户档案 |
BroadWorks |
Webex |
SAML 断言 |
用户浏览器 |
Webex |
验证代码 |
Webex |
用户浏览器 |
验证代码 |
用户浏览器 |
Webex |
访问和刷新令牌 |
Webex |
用户浏览器 |
访问和刷新令牌 |
用户浏览器 |
Webex 应用程序 |
客户端配置检索
此表说明了检索客户端配置时不同组件之间交换的数据类型。
数据移动 |
自 |
自 |
---|---|---|
注册 |
客户端 |
Webex |
组织设置,包括 BroadWorks URL |
Webex |
客户端 |
BroadWorks JWT 令牌 |
BroadWorks 通过 Webex |
客户端 |
BroadWorks JWT 令牌 |
客户端 |
BroadWorks |
设备令牌 |
BroadWorks |
客户端 |
设备令牌 |
客户端 |
BroadWorks |
配置文件 |
BroadWorks |
客户端 |
稳定状态使用情况
本部分描述在令牌过期后重新验证期间各组件之间的数据移动,通过 BroadWorks 或 Webex。
此表列出了呼叫的数据移动。
数据移动 |
自 |
自 |
---|---|---|
SIP 信令 |
客户端 |
BroadWorks |
SRTP 媒体 |
客户端 |
BroadWorks |
SIP 信令 |
BroadWorks |
客户端 |
RTP 媒体 |
BroadWorks |
客户端 |
此表列出了消息传递、在线状态和会议的数据移动。
数据移动 |
自 |
自 |
---|---|---|
HTTPS REST 消息传递和在线状态 |
客户端 |
Webex |
HTTPS REST 消息传递和在线状态 |
Webex |
客户端 |
SIP 信令 |
客户端 |
Webex |
RTP 媒体 |
客户端 |
Webex |
SIP 信令 |
Webex |
客户端 |
RTP 媒体 |
Webex |
客户端 |
使用预配置 API
开发者访问
API 规范在 https://developer.webex.com 上提供,使用指南见 https://developer.webex.com/docs/api/guides/webex-for-broadworks-developers-guide。
您需要登录以便在 https://developer.webex.com/docs/api/v1/broadworks-subscribers 阅读 API 规范。
应用程序验证和授权
您的应用程序作为集成与 Cisco Webex 集成。 该机制允许应用程序为合作伙伴组织的管理员执行管理任务(例如订阅者预配置)。
Cisco Webex API 遵循 OAuth 2 标准 (http://oauth.net/2/)。 OAuth 2 允许第三方集成代表您选择的合作伙伴管理员获取刷新和访问令牌,用于对 API 调用进行身份验证。
您必须先将集成注册到 Cisco Webex。 注册后,您的应用程序必须支持此 OAuth 2.0 授权授予流程,以便获取必要的令牌刷新和访问。
有关集成以及如何将此 OAuth 2 授权流程构建到应用程序中的更多详细信息,请参阅 https://developer.webex.com/docs/integrations。
实施集成有两个必要的角色(开发者和授权用户),它们可由您环境中的不同人员/团队担任。
|
BroadWorks 软件要求
我们预期服务商“打过最新补丁”。 以下补丁列表是集成 Webex 的最低要求。
版本 21 SP1(支持的最低版本)
服务器 |
需要补丁 |
---|---|
应用程序服务器 |
AP.as.21.sp1.551.ap233913 AP.as.21.sp1.551.ap342028 AP.as.21.sp1.551.ap343504 AP.as.21.sp1.551.ap343572 AP.as.21.sp1.551.ap343670 AP.as.21.sp1.551.ap343760 AP.as.21.sp1.551.ap343918 AP.as.21.sp1.551.ap346337 AP.as.21.sp1.551.ap358508 AP.as.21.sp1.551.ap369763 |
平台 |
AP.platform.21.sp1.551.ap233913 AP.platform.21.sp1.551.ap346337 AP.platform.21.sp1.551.ap347534 AP.platform.21.sp1.551.ap348531 AP.platform.21.sp1.551.ap355855 AP.platform.21.sp1.551.ap358508 AP.platform.21.sp1.551.ap364243 AP.platform.21.sp1.551.ap367732 AP.platform.21.sp1.551.ap361945 AP.platform.21.sp1.551.ap364239 |
档案服务器 |
AP.ps.21.sp1.551.ap233913 |
执行服务器 |
AP.xs.21.sp1.551.ap233913 |
XSP |
AP.xsp.21.sp1.551.ap233913 AP.xsp.21.sp1.551.ap338964 AP.xsp.21.sp1.551.ap338965 AP.xsp.21.sp1.551.ap339087 AP.xsp.21.sp1.551.ap346337 AP.xsp.21.sp1.551.ap347534 AP.xsp.21.sp1.551.ap347879 AP.xsp.21.sp1.551.ap348531 AP.xsp.21.sp1.551.ap348574 AP.xsp.21.sp1.551.ap348987 AP.xsp.21.sp1.551.ap349230 AP.xsp.21.sp1.551.ap349443 AP.xsp.21.sp1.551.ap349923 AP.xsp.21.sp1.551.ap350396 AP.xsp.21.sp1.551.ap350524 AP.xsp.21.sp1.551.ap351040 AP.xsp.21.sp1.551.ap352340 AP.xsp.21.sp1.551.ap358508 AP.xsp.21.sp1.551.ap362075 |
22 版
服务器 |
所需补丁 |
---|---|
应用程序服务器 |
AP.as.22.0.1123.ap364260 AP.as.22.0.1123.ap365173 AP.as.22.0.1123.ap369763 AP.as.22.0.1123.ap372989 AP.as.22.0.1123.ap372757 |
档案服务器 |
AP.ps.22.0.1123.ap372989 AP.ps.22.0.1123.ap372757 |
平台 |
AP.platform.22.0.1123.ap353577 AP.platform.22.0.1123.ap354313 AP.platform.22.0.1123.ap365173 AP.platform.22.0.1123.ap367732 AP.platform.22.0.1123.ap369433 AP.platform.22.0.1123.ap369607 AP.platform.22.0.1123.ap372757 AP.platform.22.0.1123.ap376508 |
XSP |
AP.xsp.22.0.1123.ap354313 AP.xsp.22.0.1123.ap365173 AP.xsp.22.0.1123.ap368067 AP.xsp.22.0.1123.ap370952 AP.xsp.22.0.1123.ap369607 AP.xsp.22.0.1123.ap373008 AP.xsp.22.0.1123.ap372757 AP.xsp.22.0.1123.ap372433 AP.xsp.22.0.1123.ap374677 AP.xsp.22.0.1123.ap375206 AP.xsp.22.0.1123.ap376508 |
其他 |
AP.xsa.22.0.1123.ap372757 AP.xs.22.0.1123.ap372757 |
23 版
服务器 |
所需补丁 |
---|---|
应用程序服务器 |
AP.as.23.0.1075.ap369763 |
平台 |
AP.platform.23.0.1075.ap367732 AP.platform.23.0.1075.ap370952 AP.platform.23.0.1075.ap369607 |
XSP |
AP.xsp.23.0.1075.ap368067 AP.xsp.23.0.1075.ap370952 AP.xsp.23.0.1075.ap369607 AP.xsp.23.0.1075.ap373008 AP.xsp.23.0.1075.ap374677 AP.xsp.23.0.1075.ap375206 |
Webex 需要的 BroadWorks 标记
系统标记
系统标记 |
描述 |
---|---|
%BWNETWORK-CONFERENCESIPURI-1% |
这是用于启用 N 路会议的服务器 URI。 |
BWVOICE-PORTAL-NUMBER-1 |
此号码用于语音邮件。 检索语音邮件时,客户端会拨打此号码。 |
BWLINEPORT-1 |
SIP 信令中使用的 SIP 用户名,例如注册。 |
BWAUTHPASSWORD-1 |
SIP 信令中使用的 SIP 密码。 |
BWHOST-1 |
通常用作 SIP 域。 |
BWAUTHUSER-1 |
SIP 用户名通常用于 401 和 407 信令。 不能与缺省 SIP 用户名不同。 |
BWE164-1 |
此标记以国际格式提供用户的电话号码。 |
自定义标记
标记 | 桌面版 | 移动设备 | 默认值 |
%ENABLE_CALL_STATISTICS_WXT% | Y | Y | FALSE |
%ENABLE_CALL_PULL_WXT% | Y | Y | FALSE |
%PN_FOR_CALLS_CONNECT_SIP_ON_ACCEPT_WXT% | N | Y | FALSE |
PN_FOR_CALLS_USE_REGISTRATION_V1_WXT | N | Y | FALSE |
%ENABLE_MWI_WXT% | Y | Y | FALSE |
%MWI_MODE_WXT% | Y | Y | 空 |
%ENABLE_VOICE_MAIL_WXT% | Y | Y | FALSE |
%ENABLE_VISUAL_VOICE_MAIL_WXT% | Y | Y | FALSE |
%ENABLE_FORCED_LOGOUT_WXT% | Y | N | FALSE |
%FORCED_LOGOUT_APPID_WXT% | Y | N | 空 |
%ENABLE_CALL_FORWARDING_ALWAYS_WXT% | Y | Y | FALSE |
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_WXT% | Y | Y | FALSE |
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_DESCRIPTION_WXT% | Y | Y | TRUE |
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_ALERT_ALL_LOCATIONS_WXT% | Y | Y | FALSE |
%BROADWORKS_ANYWHERE_ALERT_ALL_LOCATIONS_DEFAULT_WXT% | Y | Y | FALSE |
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_CALL_CONTROL_WXT% | Y | Y | FALSE |
%BROADWORKS_ANYWHERE_CALL_CONTROL_DEFAULT_WXT% | Y | Y | FALSE |
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_DIVERSION_INHIBITOR_WXT% | Y | Y | FALSE |
%BROADWORKS_ANYWHERE_DIVERSION_INHIBITOR_DEFAULT_WXT% | Y | Y | FALSE |
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_ANSWER_CONFIRMATION_WXT% | Y | Y | FALSE |
%BROADWORKS_ANYWHERE_ANSWER_CONFIRMATION_DEFAULT_WXT% | Y | Y | FALSE |
%SETTINGS_PORTAL_URL_WXT% | Y | Y | 空 |
%ENABLE_EMERGENCY_DIALING_WXT% | N | Y | FALSE |
%EMERGENCY_DIALING_NUMBERS_WXT% | N | Y | 911,112 |
%ENABLE_USE_RPORT_WXT% | Y | Y | FALSE |
%RPORT_USE_LOCAL_PORT_WXT% | Y | Y | FALSE |
%USE_TLS_WXT% | Y | Y | FALSE |
%SBC_ADDRESS_WXT% | Y | Y | 空 |
%SBC_PORT_WXT% | Y | Y | 5060 |
%USE_PROXY_DISCOVERY_WXT% | Y | Y | FALSE |
%USE_TCP_FROM_DNS_WXT% | Y | Y | TRUE |
%USE_UDP_FROM_DNS_WXT% | Y | Y | TRUE |
%USE_TLS_FROM_DNS_WXT% | Y | Y | TRUE |
%DOMAIN_OVERRIDE_WXT% | Y | Y | 空 |
%SOURCE_PORT_WXT% | Y | Y | 5060 |
%USE_ALTERNATIVE_IDENTITIES_WXT% | Y | Y | FALSE |
%TCP_SIZE_THRESHOLD_WXT% | Y | Y | 18000 |
%SIP_REFRESH_ON_TTL_WXT% | Y | Y | FALSE |
%ENABLE_SIP_UPDATE_SUPPORT_WXT% | Y | Y | FALSE |
%ENABLE_PEM_SUPPORT_WXT% | Y | Y | FALSE |
%ENABLE_SIP_SESSION_ID_WXT% | Y | Y | FALSE |
%ENABLE_FORCE_SIP_INFO_FIR_WXT% | Y | Y | FALSE |
%SRTP_ENABLED_WXT% | Y | Y | FALSE |
%SRTP_MODE_WXT% | Y | Y | FALSE |
%ENABLE_REKEYING_WXT% | Y | Y | TRUE |
%RTP_AUDIO_PORT_RANGE_START_WXT% | Y | Y | 8000 |
%RTP_AUDIO_PORT_RANGE_END_WXT% | Y | Y | 8099 |
%RTP_VIDEO_PORT_RANGE_START_WXT% | Y | Y | 8100 |
%RTP_VIDEO_PORT_RANGE_END_WXT% | Y | Y | 8199 |
%ENABLE_RTCP_MUX_WXT% | Y | Y | TRUE |
%ENABLE_XSI_EVENT_CHANNEL_WXT% | Y | Y | TRUE |
%CHANNEL_HEARTBEAT_WXT% | Y | Y | 10000 |
标记 |
桌面版 |
移动设备 |
默认值 |
---|---|---|---|
%ENABLE_CALL_STATISTICS_WXT% |
Y |
Y |
FALSE |
%ENABLE_CALL_PULL_WXT% |
Y |
Y |
FALSE |
%PN_FOR_CALLS_CONNECT_SIP_ON_ACCEPT_WXT% |
N |
Y |
FALSE |
PN_FOR_CALLS_USE_REGISTRATION_V1_WXT |
N |
Y |
FALSE |
%ENABLE_MWI_WXT% |
Y |
Y |
FALSE |
%MWI_MODE_WXT% |
Y |
Y |
空 |
%ENABLE_VOICE_MAIL_WXT% |
Y |
Y |
FALSE |
%ENABLE_VISUAL_VOICE_MAIL_WXT% |
Y |
Y |
FALSE |
%ENABLE_FORCED_LOGOUT_WXT% |
Y |
N |
FALSE |
%FORCED_LOGOUT_APPID_WXT% |
Y |
N |
空 |
%ENABLE_CALL_FORWARDING_ALWAYS_WXT% |
Y |
Y |
FALSE |
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_WXT% |
Y |
Y |
FALSE |
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_ALERT_ALL_LOCATIONS_WXT% |
Y |
Y |
FALSE |
%BROADWORKS_ANYWHERE_ALERT_ALL_LOCATIONS_DEFAULT_WXT% |
Y |
Y |
FALSE |
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_DESCRIPTION_WXT% |
Y |
Y |
TRUE |
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_CALL_CONTROL_WXT% |
Y |
Y |
FALSE |
%BROADWORKS_ANYWHERE_CALL_CONTROL_DEFAULT_WXT% |
Y |
Y |
FALSE |
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_DIVERSION_INHIBITOR_WXT% |
Y |
Y |
FALSE |
%BROADWORKS_ANYWHERE_DIVERSION_INHIBITOR_DEFAULT_WXT% |
Y |
Y |
FALSE |
%ENABLE_BROADWORKS_ANYWHERE_ANSWER_CONFIRMATION_WXT% |
Y |
Y |
FALSE |
%BROADWORKS_ANYWHERE_ANSWER_CONFIRMATION_DEFAULT_WXT% |
Y |
Y |
FALSE |
%SETTINGS_PORTAL_URL_WXT% |
Y |
Y |
空 |
%ENABLE_EMERGENCY_DIALING_WXT% |
N |
Y |
FALSE |
%EMERGENCY_DIALING_NUMBERS_WXT% |
N |
Y |
911,112 |
%ENABLE_USE_RPORT_WXT% |
Y |
Y |
FALSE |
%RPORT_USE_LOCAL_PORT_WXT% |
Y |
Y |
FALSE |
%USE_TLS_WXT% |
Y |
Y |
FALSE |
%SBC_ADDRESS_WXT% |
Y |
Y |
空 |
%SBC_PORT_WXT% |
Y |
Y |
5060 |
%USE_PROXY_DISCOVERY_WXT% |
Y |
Y |
FALSE |
%USE_TCP_FROM_DNS_WXT% |
Y |
Y |
TRUE |
%USE_UDP_FROM_DNS_WXT% |
Y |
Y |
TRUE |
%USE_TLS_FROM_DNS_WXT% |
Y |
Y |
TRUE |
%DOMAIN_OVERRIDE_WXT% |
Y |
Y |
空 |
%SOURCE_PORT_WXT% |
Y |
Y |
5060 |
%USE_ALTERNATIVE_IDENTITIES_WXT% |
Y |
Y |
FALSE |
%TCP_SIZE_THRESHOLD_WXT% |
Y |
Y |
18000 |
%SIP_REFRESH_ON_TTL_WXT% |
Y |
Y |
FALSE |
%ENABLE_SIP_UPDATE_SUPPORT_WXT% |
Y |
Y |
FALSE |
%ENABLE_PEM_SUPPORT_WXT% |
Y |
Y |
FALSE |
%ENABLE_SIP_SESSION_ID_WXT% |
Y |
Y |
FALSE |
%ENABLE_FORCE_SIP_INFO_FIR_WXT% |
Y |
Y |
FALSE |
%SRTP_ENABLED_WXT% |
Y |
Y |
FALSE |
%SRTP_MODE_WXT% |
Y |
Y |
FALSE |
%ENABLE_REKEYING_WXT% |
Y |
Y |
TRUE |
%RTP_AUDIO_PORT_RANGE_START_WXT% |
Y |
Y |
8000 |
%RTP_AUDIO_PORT_RANGE_END_WXT% |
Y |
Y |
8099 |
%RTP_VIDEO_PORT_RANGE_START_WXT% |
Y |
Y |
8100 |
%RTP_VIDEO_PORT_RANGE_END_WXT% |
Y |
Y |
8199 |
%ENABLE_RTCP_MUX_WXT% |
Y |
Y |
TRUE |
%ENABLE_XSI_EVENT_CHANNEL_WXT% |
Y |
Y |
TRUE |
%CHANNEL_HEARTBEAT_WXT% |
Y |
Y |
10000 |
用户预配置和激活流程
预配置描述将用户添加到 Webex。 激活包括 Webex 中的电子邮件验证和服务分配。 |
用户电子邮件地址必须唯一,因为 Webex 使用电子邮件地址来标识用户。 如果您有这些用户的受信任电子邮件地址,您可以选择在自动配置用户时自动激活它们。 此过程为“自动预配置和自动激活”。
自动用户预配置和自动激活(受信任电子邮件流程)

必要条件
您的预配置适配器指向 Webex for BroadWorks(需要从 AS 到 Webex 预配置桥接的出站连接)。
您必须在 BroadWorks 中拥有有效的最终用户电子邮件地址作为备用 ID。
控制中心在您的合作伙伴组织配置中有一个预配置帐户。
步骤 |
描述 |
---|---|
1 |
您可以向客户进行服务报价和接单。 |
2 |
您可以在系统中处理客户订单并为客户进行预配置。 |
3 |
服务预配置系统会触发 BroadWorks 的预配置。 概括地说,此步骤会创建企业和用户。 然后它会为每个用户分配必要的服务和号码。 其中一项服务是外部 IM&P。 |
4 |
此预配置步骤会触发客户组织和用户在 Cisco Webex 中的自动预配置。 (IM&P 服务分配导致配置适配器调用 Webex 预配置 API)。 |
5 |
如果您以后需要为用户调整软件包(改变默认软件包),您的系统需要使用 Webex 预配置 API。 |
用户交互
登录

Webex应用程序会启动浏览器访问 Cisco Common Identity (CI),以允许用户输入电子邮件地址。
CI 发现关联的客户组织将 BroadWorks IDP 代理 (IDP) 配置为其 SAML IDP。 CI 重定向到 IDP,向用户显示登录页面。(服务商可将此登录页面品牌化。)
用户输入 BroadWorks 凭据。
Broadworks 通过 IDP 对用户进行身份验证。 成功后,IDP 使用 SAML Success 将浏览器重定向回 CI 以完成身份验证流程(未显示在图中)。
身份验证后成功,Webex 从 CI 获取访问令牌(未显示在图中)。 客户使用这些信息请求 BroadWorks 长效 Jason Web 令牌 (JWT)。
Webex 应用程序从 BroadWorks 和其他 Webex 服务发现其呼叫配置。
Webex 应用程序注册到 BroadWorks。
用户角度登录
此图是最终用户或订阅者所看到的典型登录流程:

您可以下载并安装 Webex 应用程序。
您可能已收到服务商发送的链接,或在 Cisco Webex 下载页面上找到下载。
在 Webex 登录屏幕上输入您的电子邮件地址。 单击 Next(下一步)。
通常,会将您重定向至一个服务商品牌化的页面。
该页面可能通过您的电子邮件地址欢迎您。
如果没有电子邮件地址,或者电子邮件地址错误,请输入 BroadWorks 用户名。
输入您的 BroadWorks 密码。
如果您登录成功,Webex 会打开。
呼叫流程—企业目录

呼叫流程—PSTN 号码

该图像 aem://wemapp-author-prod1a.cisco.com/content/dam/en/us/td/i/400001-500000/450001-460000/450001-451000/450432.jpg 在 preview/cisco.com 中不可用
演示和共享

该图像 aem://wemapp-author-prod1a.cisco.com/content/dam/en/us/td/i/400001-500000/450001-460000/450001-451000/450433.jpg 在 preview/cisco.com 中不可用
开始空间会议

该图像 aem://wemapp-author-prod1a.cisco.com/content/dam/en/us/td/i/400001-500000/450001-460000/450001-451000/450434.jpg 在 preview/cisco.com 中不可用
客户端交互
从 DMS 检索配置文件以及 SIP 注册到 AS
客户端呼叫 XSI,获取设备管理令牌以及到 DMS 的 URL。
客户端通过第 1 步中的令牌向 DMS 请求其设备配置文件。
客户端读取设备配置文件并检索 SIP 凭据、地址和端口。
客户端使用步骤 3 中的信息向 SBC 发送 SIP 注册簿。
SBC 将 SIP 注册簿发送到 AS(如果 SBC 不知道 SIP 用户,可能会在 NS 中执行查找以便找到一个 AS。)
术语
- Acl
- 访问控制列表
- ALG
- 应用程序层网关
- API
- 应用程序编程接口
- APNS
- Apple 推送通知服务
- 为
- 应用程序服务器
- Ata
- 模拟电话适配器,用于将模拟电话转换为 VoIP
- Bam
- BroadSoft 应用程序管理器
- 基本验证
- 通过共享保密信息(密码)验证帐户(用户名)的身份验证方法
- Bms
- BroadSoft 消息传递服务器
- 波什
- 同步 HTTP 上的双向传输流
- Bri
- 基本速率接口 BRI 是一种 ISDN 接入方式
- 捆绑包
- 向最终用户或订阅者提供的一系列服务(参阅 “软件包”)
- CA
- 认证中心
- 运营商
- 处理电话流量的组织(参阅 “合作伙伴、服务商、增值转售商”)
- 验证码
- 完全自动化的公共图灵测试,可以分辨计算机和人类
- CCXML
- 呼叫控制可扩展标记语言
- Cif
- 通用中间格式
- Cli
- 命令行界面
- 快递 之 家
- 公用名
- CNPS
- 呼叫通知推送服务器。 在您的环境中 XSP 上运行的通知推送,可以向 FCM 和 APNS 推送呼叫通知。 请参阅“NPS 代理”。
- CPE
- 客户驻地设备
- Cpr
- 自定义在线状态规则
- CSS
- 级联样式表
- CSV
- 逗号分隔值
- CTI
- 计算机电话集成
- CUBE
- Cisco Unified Border Element
- DMZ
- 隔离区
- Dn
- 电话号码
- 请勿打扰
- 请勿打扰
- DNS
- 域名系统
- DPG
- 拨号对等体群组
- DSCP
- 差异化服务代码点
- DTMF
- 设备类型存档文件
- DTG
- 目标中继组
- DTMF
- 双音多频
- 最终用户
- 使用服务(即进行呼叫、加入会议或发送消息)的人(参阅 “订阅者”)
- 大型企业
- 最终用户的集合(参阅 “组织”)
- Fcm
- Firebase 云消息传递
- Fmc
- 固定移动融合
- 流式预配置
- 通过在 BroadWorks 分配“集成 IM&P”服务在 Webex 标识存储中创建用户。
- FQDN
- 完全限定的域名
- 完全流式预配置
- 在 Webex 身份存储中创建并验证用户,方法是在 BroadWorks 中分配“集成 IM&P”服务并断言每个 BroadWorks 用户都有一个唯一有效的电子邮件地址。
- 2008 年 7
- 外部交换局是接收模拟线路的端口。 它是电话或传真机的插件或模拟电话系统的插件。 它提供挂机/摘机指示(循环关闭)。 由于 FXO 端口与传真机或电话机等设备连接,因此该设备通常称为“FXO 设备”。
- 2000 年 7
- 外部交换订阅者是实际向订阅者提供模拟线路的端口。 也就是说,它是一种“墙插”,可提供拨号音、电池电量和响铃声音。
- Gcm
- Google 云消息
- Gcm
- Galois/Counter Mode(加密技术)
- 藏
- 人机接口设备
- HTTPS
- 超文本传输协议安全套接字
- Iad
- 集成访问设备
- IM&P
- 即时消息传递和在线状态
- IP PSTN
- 提供 VoIP 到 PSTN 服务的服务商,可与 ITSP 交换,或者是互联网连接的“公共”电话的总称,由主要电信提供商共同提供(而不是像 PSTN 那样由国家提供)
- INSP
- 互联网电话服务商
- Ivr
- 交互式语音应答/应答器
- JID
- XMPP 实体的本机地址称为 Jabber 标识符或 JID localpart@domain.part.example.com/resourcepart(@ . / 是分隔符)
- JSON
- Java 脚本对象表示法
- Jsse
- Java 安全套接字扩展;底层技术为 BroadWorks 服务器提供安全连接功能
- KEM
- 密钥扩展模块(硬件 Cisco 电话)
- LLT
- 长效(或长生命周期)令牌;一种自描述的安全不记名令牌,使用户的身份验证保持更长时间,且不与特定应用程序关联。
- 马
- 消息归档
- Mib
- 管理信息库
- MS
- 媒体服务器
- mTLS
- 建立 TLS 连接时,双方通过证书交换进行相互验证
- MUC
- 多用户聊天
- Nat
- 网络地址转换
- Nps
- 通知推送服务器;请参阅“CNPS
- NPS 代理”
-
Cisco Webex 中的服务,用于向 CNPS 提供短效授权令牌,允许它将呼叫通知推送到 FCM 和 APN,最终推送到运行 Webex 的 Android 和 iOS 设备。
- OCI
- 打开客户端界面
- 组织
- 代表最终用户集合的公司或组织(参阅 “企业”)
- OTG
- 出站中继组
- 收费标准
- 向最终用户或订阅者提供的一系列服务(参阅 捆绑包)
- 合作伙伴
- 与 Cisco 合作向其他组织分发产品和服务的代理组织(参阅 “增值转售商、服务商、运营商”)
- Pbx
- 私人交换分机
- Pem
- 隐私增强邮件
- PLMN
- 公共陆地移动网络
- Pri
- 主要速率接口 (PRI) 是集成服务数字网络 (ISDN) 中使用的电信接口标准
- PS
- 档案服务器
- PSTN
- 公用电话交换网络
- 服务质量
- 服务质量
- 转售商门户
- 一个网站,使转售商的管理员能够配置其 UC-One SaaS 解决方案。 有时将其称为 BAM 门户、管理员门户或管理门户。
- RTCP
- 实时控制协议
- RTP
- 实时传输协议
- Sbc
- 会话边界控制器
- Sca
- 共享呼叫外观
- Sd
- 标准定义
- Sdp
- 会话描述协议
- SP
- 服务商;向其他组织提供电话服务或相关服务的组织(参阅 “运营商、合作伙伴、增值转售商”)
- SIP
- 会话发起协议
- SLT
- 短效(或短生命周期)令牌(也称为 BroadWorks SSO 令牌);一个经过身份验证的一次性令牌,用于获得对 Web 应用程序的安全访问。
- 中小型企业
- 中小型企业
- SNMP
- 简单网络管理协议
- sRTCP
- 安全实时传输控制协议(VoIP 呼叫媒体)
- sRTP
- 安全实时传输协议(VoIP 呼叫媒体)
- SSL
- 安全套接字层
- 订阅者
- 使用服务(即进行呼叫、加入会议或发送消息)的人(参阅 “最终用户”)
- TCP
- 传输控制协议
- Tdm
- 时区多路复用
- TLS
- 传输层安全性
- ToS
- 服务类型
- Uap
- 用户激活门户
- UC
- 统一通信
- 界面
- 用户界面
- Uid
- 唯一标识符
- UMS
- 消息传递服务器
- URI
- 统一资源标识符
- URL
- 统一资源定位符
- Uss
- 共享服务器
- UTC
- 协调世界时
- 乌布苏
- 视频服务器
- 增值转售商 (VAR)
- 与 Cisco 合作向其他组织分发产品和服务的代理组织(参阅 “运营商、合作伙伴、服务商”)
- VGA
- 视频图形阵列
- 网络语音
- 互联网语音协议 (IP)
- Vxml
- 语音可扩展标记语言
- WebDAV
- 网络分布式编写和版本控制
- WebRTC
- 网络实时通信
- 警告
- WebRTC 服务器
- Xmpp
- 可扩展的消息传递和在线状态协议