What is new in Webex Calling
list-menuOnko sinulla palautetta?
We have added paljon jännittäuusia uusia ominaisuuksia Webex Calling. Take a moment tutustututustua, mitä uusi kieli ja regional support, device actiacti, dial plan impro, ja paljon muuta. On New Language and regional support, Device actiacti, Dial plan impro,, ja paljon muuta. On. On. On On

Haluamme varmistaa, että tiedät tärkeimmät updates made available Webex Call.

july

Juli 29, 2026

Multilingue tuki AI Receptionist

The AI Receptionist toetab useita eri kielikiel, jolloin Voit suhelglobayleisyleisö. With localized voice options, voit tarjota consiconsija ja inclukattava kokemus eri soitta.. With localized voice options, Voit tarjota consistente ja inclukokemus eri soitta... Tämä ominaiavulla voit ottaa käyttöön AI Receptionist eri kansainvälimarkkinoilla samalla kun catertiettyjä kieliprefermieltymy.

Saadaksesi lisätietoja: AI -Receptiononist kohteessa Webex Calling.

ConfiguResäilyttäPolicy for Business TextekstiConfiguReConfigureresäilyttäPolicy

Administraadministraon on kyky konfigukonfigureReTime Period for Business TextexAdministraAdministraon on kyky konfiguReTime period. Tällä hetkellä säilytyajaksi on asetettu 400 päivää. With this fea, admin can configure with this feature, admin can configuwith the following settings:

Licentype LicentypeConfiguconfigureResäilytyPolicy (ConfigureRePolicy)

Webex soittaa ilman Pro Pack

Minimum 7 days, Maximum 360 days, Minimum 360 days Minimum 7 days, Maximum 360 days, Default 360 days

Webex Call with Pro Pack

Minimum 7 days, Maximum 3600 days, Minimum 3600 days Minimum 7 days, Maximum 3600 days, Default 3600 days

Lisätietoja osoitteessa Enable Business Texting.

Intrado as EnhanEmergencall call provider for Webex Call

Webex Calling now tukee Intrado Emergenrouting Service (ERS) as Enhanced emergencall call provider for E911 calls. This integration tarjoaa asiakkaille laajennevaihtoehtoja robuja, luotettavia hätäpalveluratkaisuja Webex Call..This integration tarjoaa asiakkaille laajennevaihtoehtoja. This Integration, This Integration tarjoaa asiakkai.This Integration.

Intrado ERS Intrado Tarjoaa these capabilities:

  • Route 911 puhesoita paikalliPSAP soittaja tarkalleen soittasijainti.

  • Meet Requirements Kari's Law ja RAY BAUM's Act. Meet Requirements Kari Law and RAY BAUM's Act.

  • Reitillä helisoittaa 6,000+ + Tutkimuskeskus (PSAP) kautta Yhdysvalloissa, Us-Territory ja Kanada.

Saadaksesi lisätietoja, katso Tehostettu hätäpuhekutsu Webex Calling.

Selective call recorrecorfor compliance ja cost control

Control call recorrecorwith flexible policies based call direction (In, Outout,, or both) ja call source (Internal, External PSTN, tai Control call recorrecorwith Flexible policies based call direction (Internal, External PSTN, tai both). Control call recorrecord with flexible policies based call direction (Internal, External PSTN, tai both). Control Call recorrecorWith

  • Tarnaurecor – Capvain puheluvajalikud,, kuten ulkoPSTN-puhepuhelut, ja exclunonessential or internal discussion.

  • Vaatimustenmukaisuus valmis– Noumeet industry specific lait, kuten HIPAA, GDPR ja CCPA ilman ületallentamista.

  • Cost efficient – Reduce varastointivaatimuksia ja legal risriskejä välttätarpetarpeetonta tallennusti.

  • Granular control— Apply erilaisia sääntöjä saapupuhepuhepuhelule, vastaan ja ulos puhelu, jotka on kohandatud teie liiketoiminnan tarpeisiin.

  • Consistent experience—Apply recordarules from call start and with indepenstart/stop ilmoitukset. Consistent experience—Apply the recorstart rules from time to time, with all the start/stop ilmoitukset.

  • Laaja katta—Menettelysäännöt koskevat käyttäjiä, työtiloja, puhelinnumero jong, virtuaalirija ja yhteisiä lineaarja.

Saavutada Webex Calling -palvelun täydellinen tasapain: privacy, compliance and operaefficiency täiuslik tasapain– privacy, compliance ja operaefficiency.

For details, katso seuraavat articles:

  1. Mancall recorrecorfor Webex Call Management Call RecorFor Webex Call
  2. Webex call customer assihelpcall
  3. Konfigukonfigusetttempmalleja Control Hub (Control Hub)
  4. Raportit your Cloud Collaboportportfoliin raportit raportit. Cloud Cooperation report portraportit

Juli 24, 2026

PäiviCSV käyttäytyPÄIVICSV-käyttäytytühja nimearvot

Webex Calling CSV export nyt palauttaa tyhcekun kun etu-, sukunnimi, tai tai display nimi arvot ovat tyhjä. Webex Calling CSV Export Webex Calling CSV export nyt palauttaa tyhSolu, kun etu-, sukunnimi, tai näyttää nimi arvot on tyhjä. Aiemmin, some exexused single period or hyphen as plapaiktühja arvot, some exexusing a single period or Hyphen In In The In In The In The In In The In In The In In In In In In In In In In In In In In In In In In In In

This update varmistaa, että tyhnimekentät tühnimefields on representühsoluCSV-vienti, PARANTAA DATA ACCUAND AND CONSISTENCY. This UPDATE VARMISTAA, ETTÄ TYHNAME fields on represenCSV Update Data accuraand and consistency.

For details, katso seuraavat articles:

Juli 01, 2026

Support for Webex Call licenpoolpoolWebex Call LicenSupport

Webex Call tukee lisenbapoolpooling, tarjoaa uuden ja joustajoustatavan tavan ostaa ja hallita lisenlisenjä.

ju

29 juju29, 2026

Customer Assihelp: Text ququ

Text Queufor Customer Assimuuntaa perinteivoice ququeuin into multichannel support cent, Text SMS-based communication. This feaoffers unijoukkue inbox, jossa agenvoivat yhteistyössä katsella, claja ja vastata customer messages, varmistaa tehokas ja saumaton support. Tämä ominaitoiminto tarjoaa yhtenäiryhmäinbox, jossa agenvoivat yhteistyössä katsella, vaatia ja vastata asiakkaiden viestit, varmistaa tehokas ja saumaton tuki. With simple actiaktiveexisting service numbers, organican can offer more flexible, text-based engagement options to custocustoWith simple actiactivation existing service numbers with simple, Organican simple, active in the numbers, Can With more flexible, text based engagement options to custocusto,, parantaa accessibility and response ability without requiadditional infrastructure.

Saadaksesi lisätietoja: Webex soittasoita asiakasassistent ja Ota käyttöön Business Textexting. Saadaksesi lisätietoja: titletitle. Ota käyttöön Business Texting.

Enhanced notice repository

Tämä toiminto ei tällä hetkellä ole käytettävissä valivalitud European regions. Teemme aktiivisesti työtä taapalauttaa täydellinen toiminnalli.......

This feaintroduction in the ability to preview ja download audio files, jotka on tallennettu AnnoReposi(Anno(

Lisätietoja löytyy osoitteesta Manage ilmoitukirjaregister.

Maksuttomat ja ei-geographiset numernumbers Support in additional countries Support in additional countries The Payment free and non-geographical numbers Support in the additional countries

Webex Calling now tukee Tasuta ja non-geographinumerseuraavissa maissa:

  • Austria

  • Camera Video Camera

  • Kenya

  • Kosovo

  • Macedonia

  • Montenegro

  • Mosambia Filimosambik

  • Taiwan

  • Tanzania

  • Uganda

Lisätietoja on osoitteessa Dial plans maakohtaiset ja Maksuton ja ei-maantieteellipuhelinnumeron voit support Webex Call ilman maksutelefoninpuhelinnumeron.

26 juju26, 2026

Webex Calling Voicemail usage statistatistics report

The Voicemail Usage Statistics report on Voicemail on nyt saatavilla Control Hub. Tämä raportti antaa ajantasalla tietoa vastaamail status ja kaikkien vastaapostiviestiin ja niiden käyttöä organisaation. Tämä raportti antaa ajantasalla tietoa kaikkien vastaapostipostiin. Tämän raportin avulla voit vastata avainkysymyksiin vastaasähköpostitoiminnan, mukaan lukien lukeja ja lukemattomia ääniviestit kokonaismäärä, PIN-muutokset, konfiguterveterve, ja paljon muuta. Tämän raportin Use this report To answer Key Questions About voice mail Activity (IP) Use this report to answer (REPORT) Use To Report (REPORT) (Use this report to answer message).

Support Cisco 98xx phones migratool Tool Support Cisco 98xx

The BroadWorks migration tool The BroadWorks migration tool tukee Cisco 98xx phones. Details,

18 juju18, 2026

AI Receptionist for Webex Calling

Transforyour front-desbureau toimintoja uuden AI Receptionist for Webex Calling. Tämä älykäs ratkaisu automatiautomatisoi rutiinkyselytiedustelu, tarjoaa 24/7 tukea ja nopeuttaa puhecall käsittelyä, jolloin tiimisi voi keskittyä arvokkaaseen vuorovaikutukseen. Tämä älykäs ratkaisu auttaa sinua.

Here are few key features:

  1. Custokohanable Voice Profiles — Tuki useeri voice options match your brand identity.

  2. Dynamic Knowledge Base— Train helposti oma AI lataamalla tiedostoja tai kirjoittausein usein usein kysytyt kysymykset (FAQ) suoraan platform. Dynamic Knowledge Base Dynamic Knowledge Base— Koulutee AI helposti.

  3. Intent-Based Routing— Smart call transfers, olenevalt konkreetsest kavatsusest.

  4. Kattava report— Yhteenvetoraportti, jotta voit seurata käyttöä ja optimoioptisuoritusky.

  5. Nanative PSTN Integration – Täielikult integrawith Webex Calling PSTN for saumaton kokemus.

  6. Webex Calling Detailed Call History Reports (CDR)— Webex Calling Detailed Call History Reports (1>CDR)— sisältää devokentän joiden avulla järjestelylläpitäjät ja analyytikot voivat saada tarkempaa tietoa AI Receptionist toiminnasta.

Lisätietoja osoitteessa AI Receptiononist Webex Calling ja Reports your Cloud Collaboportportfoliyour. Our Reports (Your Cloud Collaboportfoliyour.

May

28. mai 28. 2026

EnhanVoicemail notiilmoitukset

Tämä toiminto ei tällä hetkellä ole käytettävissä valivalitud European regions. Teemme aktiivisesti työtä taapalauttaa täydellinen toiminnalli.......

Nyt voit saada sekä e- että SMS-ilmoituksia uusista voice messages, jotka oli aiemmin ravain yksi ilmoitumenetelmä, voit saada sekä uusia e-mail että SMS-ilmoituksia. SMS notiSMS on tällä hetkellä tukea USA ja Kanada numervain. SMS Notion SMS On Support Only USA ja Kanada numer..................................................................................................................................................................................................................................................................

Katso lisätietoja osoitteessa Kohdasta titletitle Konfiguroi ja hallipuhepostiasetusten määrittäminen Webex Calling -käyttäjälle ja Konfiguroi puhesähköpostiseadeid<3.

Reserve käyttämättöpuhelinnumernumerfuture use in Webex Call Reserve unused puhelinnumerReserve Unfuture Use Webex Calling

Tämä toiminto ei tällä hetkellä ole käytettävissä valivalitud European regions. Teemme aktiivisesti työtä taapalauttaa täydellinen toiminnalli.......

Tilapäisesti varata oma standard service, tai ilmaisia numerkun, kun ne eivät ole käytössä. Tai Release puhelinnumero voit voit säilyttää omiomistaa numernumeron ilman kustannuactive service. Reserved numbers laskuon in a oluliselt vähendaily rate verrattuna active numbers.

  • SijainniCisco Call Plan –

    • New Cisco Call Plan clients uusi Cisco Call Plan Clients, Tämä ominaisuus sisältyy oletilau.

    • For existing clients, add this ability as a add to your current Cisco Call Plan Tilaus For existing clients Add this ability to add to your current Cisco Call Plan Tilaus.

  • Cloud Connected PSTN-Your Cloud Connected PSTN-Your Cloud Connected PSTN-provider (CCPP) voi varata tai vapauttaa puhelinnumernumerosi pyynnöstä, pitää ne passiaktija ja unassi, KUNNES OLET VALMIS OTTAMAAN KÄYTTÖÖN.

Katso lisätietoja osoitteessa Aloita hoito Cisco Call Plans.

Support user speed didi

Tämä toiminto ei tällä hetkellä ole käytettävissä valivalitud European regions. Teemme aktiivisesti työtä taapalauttaa täydellinen toiminnalli.......

Webex’profiiliWebex Webex profiilit tarjoavat sarjan puhecall palveluita hot työpöytä ympäristöissä. Kun käytössä, nämä profiilit mahdollistavat Webex-laitteen seuraavat ominaisuudet:

  • Jaetut linjat

  • Virtulines

  • Speed didi

  • Monitorelin

  • Call park extenexten

For details, katso seuraavat articles:

  1. Monitor other users line status and set call park extenextenja ja speed didials

  2. (3)/8875 telefoni 9800 8875

  3. Konfigukonfigurate speed dial in User Hub User Hub

  4. KonfiguCisco-puheliasenneControl Hub (Control Hub)

  5. AdminiUser call data management

Support Multip

Tämä toiminto ei tällä hetkellä ole käytettävissä valivalitud European regions. Teemme aktiivisesti työtä taapalauttaa täydellinen toiminnalli.......

Nyt voit määrittää useita DNIS numeryksi single call quand ja määrittää uniilmoitukset kunkin. Voit nyt määrittää useita DNIS numerja DJONNUMERJA JA MÄÄRITTÄÄ UNIQUE ILMOITUKSET KUNKIN. Kun agent saa puhepuhepuhe, DNIS, soittaja käyttää DNIS, Ja ON. Tämä mahdollistaa agents delibranbranterveterveja ja tunnistaa client tai line of business (LOB) he servi- kaikki ilman duplijonjon.

Katso lisätietoja osoitteessa Konfigumoi puhelinnumero ja Webex soittaa asiakasassistant. titletitleSaadaksesi lisätietoja: Webex soittasoita asiakasassist.

20. mai 20. 2026

Provider API: SiparallRing ja AnonCall RejeSisiSiJa Ja

Introdusamanaikaisesti Ring ja AnonCall RejeAPI DeveloPlatform IntroduPlatform..

Lisätietoja osoitteessa Webex for Developers.

12. mai 12. 2026

Support additional Yealink phones

Webex Calling Webex Call tukee laajevalikoima Yealink malleja Cisco ManaDevilaitteet. Webex Webex This update tarjoaa enemmän joustajoustakorkealaatuja luotettacommunication, täysin integraosaksi Webex Call platform. This update tarjoaa enemmän joustavuutta high-quality, luotettacommunications, This Update, This Update (This Update) tarjoaa entistä parempaa laatua Webex Call platform.

SupporsupporYealink laitteet include:

  • T8 Series: T8 Series: T85W, T87W, T88W, T88W Pro, T88V, T88V Pro, T88V, T88V Pro

  • T7 Series: T7 Series: T73U, T73W, T74U, T74U, T77U {73U, T73U, T74U, T74U, T77U

  • T5 Series: T5 Series: T58W, T58W Pro

  • T3 Series: T3 Series: 31W

  • Wi-Fi-puhelipuheli: AX83H, AX86R

This update antaa asiakkaille mahdollisuuden hyödyntää näitä Yealink malleja täysin manamanaWebex Calling, varmistaa sauintegraintegraja ja luotettava communication.

Saadaksesi lisätietoja: Ladattavat laitteet Webex Call ja Cisco manageulkopuoliset laitteet

Support for SNOM devideviSNOM support

Webex Calling now tukee useita SNOM laitteita Cisco ManaDevi, Webex Calling now tukee SNOM Laitteet

SupporsupporSNOM devideviinclude:

  1. D7 Series: D713, D715, D717, D735, D785, D785, D785 N, D713, D715, D717, D735, D785 N, D785, D787

  2. D8 Series: D810, D812, D810, D810, D812, D815

  3. D3 Series: D385

  4. Expanmodumodumodu: 7C, D3

This enhancement võimaldab asiakkaille hyödyntää näitä SNOM-malleja täysin manamanaWebex Call platform, varmistaa sauintegraintegraja ja tukea.

Saadaksesi lisätietoja: Ladattavat laitteet Webex Call ja Cisco manageulkopuoliset laitteet

11. mai 11. 2026

Support for Cisco Unicommunication Applications v15SU4a a Dedicated instan– Support for Cisco Unicommunication Applications v15 SU4a

DedeInstannyt tukee versi15SU4a kaikissa Cisco Unified Communications applications, mukaan lukien Cisco Uniunified Communications manager, Cisco Unity Connection, Cisco IM and Presence, Cisco Expressway, ja Cisco Expressway, and Cisco Emergenresponse Responder (vain AMER), version 15SU4a. Kaikki uudet DedicaInstance asiakkaat ovat käytössä v15SU4a, ja Unicommunication apps ohjelmistopäivitpäivitykset ovat saatavana vain v15SU4a. Kaikki uudet Dedicated Instance asiakkaat ovat saatavana vain v15SU4a.

Lisätietoja osoitteessa Partner operations guide

05. mai 05. 2026

Minute-by-minute puhecall quality metrics in Viongelmien ratkaisuQuality Metrics in The TrouShoin The

Voit nyt poraa alas osallistujan media quality line, jotta voit nähdä heidän minute-by-minute metrics puhelun aikana, jos he olivat tuettulaitteessa. Voit nyt poraa alas osallistujan media quality line, et näha heidän minute-by-minute metrics puhelun aikana, jos he olivat tuettu laite. Tämän granulanäkyview avulla voit määrittää, missä osallistujalla oli ongelmia ja määrittää rojuurisyy.

Saadaksesi lisätietoja, katso VianshoWebex Puhepuheluin the Control Hub

04. mai 04. 2026

Webex Calling conneconnestatus status report for Webex Calling endpoints

Käytä uutta Webex Call Conneconnectivity report Käytä uutta Webex Call ConnectiReport (Webex Call ConnectiReport), jotta voit seurata palvelun käyttäjien status kaikilla työtiloi, ja virtulinlinja. Käytä uutta Webex Call Connectivity report (Report). This report kattaa kaikki Webex supportepäätepäätetapahtumat koko your organisation.

Lisätietoja osoitteessa Reports your Cloud Collaboportportfoliyour

apriapri

30 april 30, 2026

Maksuton ja ei-gemaantieteellinumero maksuton support

Webex Calling now tukee tasuta ja ei-maantieteellinumerseuraavissa maissa:

  • Ben

  • Ghana

  • Mor

  • Nigeria

  • Tun

Lisätietoja on osoitteessa Dial plans maakohtaiset ja Maksuton ja ei-maantieteellipuhelinnumeron voit support Webex Call ilman maksutelefoninpuhelinnumeron.

15 april 15, 2026

Share AI generated puheyhteenyhteenvesiirja ja conference Share AI generCall Share AI generCall SumTransfer and conference Transfer and conference

Vältä multiptoistuinformation. Kun siirpuhepuhepuhetai osallistuosallistuja konferenkonferen, jaa AI-generAI-generyhteenyhteenveto keskustelutoistaiseksi uusien osallistuosallistujien kanssa, anna kaikille instant context. Nopeammin, tehokkaa, ja pitää kaikki samalla sivulla.

Lisätietoja: Muokkaa Cisco AI assistant ja AI features Control Hub.

AvaiAI assiassion on Webex App AvaiOn AI assiOn AI AssiAvaiAvuOn AI AssiRBEX assi

Webex App AI assiassiin WeX APP auttaa käyttäjiä sekä ennen että jälkeen puhecall. Se tukee käyttö-tapau,, kuten auttaa käyttäjät valmistaueoutcall puhe, vastata kysymyksiin specific topi, tai vastata luonnokielen kyselykysymyksiin.

AI Assiassistant käyttää sekä Webex lähtelähte, kuten Calling-, Meeting-, messaging data (Call-, Meeting-, messaging data) että ulkoisia lähtelähtelähteitä, jos yrityksen Control Hub administraakäyttäjän määrmäärmäärkäyttäjän määrkonfiguroi AI jotta voit antaa vastauksia kysymyksikysymyksiin.

Lisätietoja on osoitteessa titletitle Play Webex-puhenauwtallenteen salasscript ja AI generated yhteenveto.

Ask AI assiassistent call-call

Webex Calling AI assiassinyt Webex Calling AI assiassinyt tukee nyt käyttäjien esittäkysymyksiä luonnokielellä. -AI-avustaja sisältää Ask AI search box, jonka avulla käyttäjät voivat esittää kysymyksiä luonnokielellä kielellä puhelun aikana.

Lisätietoja: Muokkaa Cisco AI assistant ja AI features Control Hub.

14 april 14, 2026

Maksuton ja ei-gemaantieteellinumero maksuton support

Webex Calling now tukee tasuta ja ei-maantieteellinumerseuraavissa maissa:

  • Albania

  • Bosnia ja Herzegovina Bosnia ja Herzegovina

  • Croatia

  • Kypros

Lisätietoja on osoitteessa Dial plans maakohtaiset ja Maksuton ja ei-maantieteellipuhelinnumeron voit support Webex Call ilman maksutelefoninpuhelinnumeron.

09 april 09, 2026

ManMedia Quality for third-party deviHallinta Media Quality for third-party devices

Administracan can hallita media quality Cisco manahallathird-party laitteiden Media Quality Dashboard in Control Hub Media Quality Dashboard AdministraCan hallita media quality Control Hub.

Details, vt::

Media quality report Call Media Quality Report

Media quality issues Virefix media problequality

Cisco manabeheer third-party device support Webex Calling

07 april 07, 2026

Custocall recorrecorand and complicompliance ilmoitukset Custocall custorecorcall custoja call record and compliance Communications

Regengeneric call recortallennumessages custocustoaudio audio, joka vastaa your legal, regulatory,, ja brand requirements. ReGengenCall recortallennuviestit Custoaudio ReGenCall RecorMessages Custoaudio audio, On Your legal, regulatory, ja brand requirements.

  • Personage: Uptai record räätälövaatimuvaatimunoudattatai tallentatai kohandatud noudattatai record-of-compliance tai record-notiilmoitukset.

  • Pysy mukana: Meet GDPR, CCPA, HIPAA ja other regulaGDPR, CCPA, HIPAA ja aluespecific messages.

  • Flexible control: Dededefault messages default messages, kun olet antanut suostumuksen muu.

  • Build trust: Clearly communirecord recording tarkoitus while match your brand toon tone. Clearly communiSelkeästi Viesti Recording intent.

  • Audit valmis: Track, mitkä ilmoitukset playanti compliance raporto...

Lisätietoja on osoitteessa . Osoitteessa titletitle Voit hallita soittasoittasoittasoittaja -Webex Calling ja Webex soittacustomer assistant.

01 april 01, 2026

Webex API: Service applications support Call Control APICall Control API

Call Control API (Call Control API) voi suorittaa puhecall-related toimia ja antaa tietoa aktiivipuhepuhepuhepuhepuheluIP (Call Control API) ja antaa tietoja aktiivipuhepuheluIP (Call) kolmannen osapuolen apps........................................................................................................................................................................................................................................... See täiendus võimaldab Service rakendused kasutada admin luba Call Control API, vähendades sõltuvust ühe kasutaja luba. See täiendus võimaldab Service apps kasutada admin luba Call Control API, vähendades sõltuvust ühe kasutaja luba. Tämän tuloksena, applications can better custoCall management ja Roucall Support specific business workflows, applications can better custoCall management and routing.

Lisätietoja osoitteessa Webex for Developers.

Mars

March 30, 2026

Hätäpuhecall: Support EmergenLocation Identification number in Webex call – Support Call Support EmergenLocation Identification number

Webex Calling now tukee EmergenLocation Identification Numbers (ELIN) Ja tässä muutamia etuja:

  • ELINon konfigukonfiguja ja hallinnoihelposti via Control Hub, mikä tarjoaa organisaatioille vaatimucomplisocall-kokemus.

  • AdministraEi määrääELINelinelinjärjestelmiä suoraan käyttäjille,, työtilat, tai virtuline lines.

  • ELINs parantaa hätäpuhecall reitiaccupreci..

  • ELINon mahdollistaa direct PSAP caback to extension only käyttäjät.

  • ELINon valisijaasemel EmergenCallback Numbers (ECBNs) per location. ELINon ELINon ELIN.

  • Kun ELIN käytetään hätäpuhepuhe, EL-Hätäpuhe, EL--Re-EL--Hätäpuhe, soitta-EL--Re--I-Reautomaattisesti käyttäjä, joka soitti...................................................................................................................................................................................................................................................

Lisätietoja löytyy osoitteesta KonfiguELIN for Webex Calland Reports for Your Cloud Collaboportportfoliyour

Introdutext-to-spee(TTS) support ilmoitutietoarkiIntroduTEXT-TO-SPEE(TTS) support

Olemme introduteksti-to-spee(TTS) support (Text-to-speech (TTS) ilmoitutietovarastoon. TTS simplisimplinotice creation by alloorganiorganisato hallita ilmoitukset helposti, elimintarvetta tallentaa audio files.

Lisätietoja löytyy osoitteesta Manage ilmoitukirjaregister.

ManDevice life cycle Management Device Life cycle in Webex Calling

Webex Call on parantaa laitteiden hallinta ottamalla käyttöön Lifecycle information. Webex Call on parantaa laitteiden hallinta. This featratrajälhardware milestone ja tarjoaa ilmoituksia kautta uuden Lifecycle tab Control Hub. Tämä featratrajäljälhardware milestone This featratrajäljälhardware ja milestone. This feaTukee Cisco Phone OS, MPP,, ATA, VG laitteet Cisco Phone OS, MPP, ATA, VG This featukee Cisco Phone OS, MPG This featukee Cisco ManaLaitteet, joka sisältää erilaisia kolmannen osapuolen puheli.

Saadaksesi lisätietoja katso Laitteiden sivu Control Hub.

Webex record: support Connected Party and ManaBy fields

Webex call recorrecording in Control Hub and User Hub näyttää nyt kaksi uutta kenttä: Connected Party and Managed By. Nämä kentät sisältyvät myös metatietojen tallennukseen.

  • Kohde Connected Party Soittaja vastasi, mikä voi differo soittaja. Esimerkiksi, jos PSTN-puhelu John (kutsuparty) esimerkiksi, jos PSTN-puhelu (PSTN-puhe() ohjalähetetään vastaamail, äänipostijärjestelmä näkyy connected party.

  • Kohde Managed By Kuka vastasi puhecall shartai virtuline line, kun se ei ole line omistaja. Näiteks, kui PSTN-kõnele Johannese numbrile vastab Alice (kes jagab rida ja vastused Johannese nimel) PSTN-kõnele Johannese numbrile, Alice on loetletud juhina, mida haldab partei.

Nämä parannuparantaa parantaa näkyparemmin puhecall käsittely ja tallennuowowsharshartai tai redireccall call scenario (Sharor or redireccall call scenario).

Saadaksesi lisätietoja: . titletitle. Voit hallita puherecorrecorder management hallinta Webex Calling.

Compliance täiustamine:: Native Call RecorrecorOn saadaval eDisdis

Nanapuhepuhetallentallenja ja transcripon on nyt integraeeDisdissearch search and extrae dashboard. This enhancement avulla voit etsiä, suodattaa ja tuottaa kattavia raportteja Webex Calling content, Voit etsiä, suodattaa ja luoda kattavia raportteja, sujuyour regulatory compliance and data management workflow.

Details, vt: Varmistaa Webex Calling content regulatory compliance. Webex Calling content

Mars 17 2026

IntroduAI assiassiin Webex Calling IntroduAT Assiin WeX Call

Cisco AI assiassiin Webex Call CiAI Assiin CibeAI WeCALL generlive live yhteenveja ja action items during calls, eliminmanumanunote taking.

Using AI assiassiin puhepuhepuheauttaa Webex App käyttäjät voivat käyttää puheyhteenveto, transcript, ja toiminta items suoraan puhepuhehistori. Käyttämällä AI Assiassiin puhepuhepuheluAI Assiassistanin puhepuheluAI Assistant. Call historirecordadisplay indikaanäyttöindikaaosoittaa saatapuhepuheyhteenyhteen, transcript ja ja tallenpuhepuhepuhepuheluhistorirecordadisplay indikaa, osoittaa saatavuus puheyhteenpuhe,, transcript ja tallenpuhepuheluja, jotka leveraAI Assiassi.

Lisätietoja: Muokkaa Cisco AI assistant ja AI features Control Hub.

March 3, 2026

Lisää Piiloja/Show-fea(Call Feathe Calling/Feathe Call/Feathe Add the Hide/Show the Feathe the Hicalling/Show the Feathe

Järjesteladministravoivat käyttää Piilo/Show-feaCalling template (Call) -toiminJärjestelAdministravoivat Käyttää Piilo/-(Call) -toimin(Call) -toimin((Call/Fea) ((Call)) -toimin((Call) (()) (()) (()) (()) (()) (()) (()) (()) (()) (()) (()) (()) (())) (() (())) (()) (())) (()) (())) (()") (())") (())") (() ())") (())") (() ())") () () ()") () ()") () () () ())")" ())" ()") () ()") () Administra())" ()) Administra(Administra) (Administra)) Järjestel() Administra(

Lisätietoja löydät osoitteesta Piilosoittaasetukset käyttäjätili ja Katso titletitlePiilota puheasetukset käyttäjätili ja titletitleKonfiguSettsetttemplate Control Hub.

veebruhelmikuu

veebru25, 25, 2026

Webex calling hybrid: Customer Assistent

Webex Calling now tukee hybrid käyttöönomalleja Customer Assiassi, Webex Calling nyt Webex Calling now tukee hybrid käyttöönomalleja Customer Beassix, mahdollistaa organisaatiyhdistää cloud-based agent capawith their existing on-preCisco UniCommunications Manager infrastructure.

Tämä hybrid lähestymistapa mahdollistaa sujuja ja vaihevaiheadoption edistycustomer experience features sujusamalla, kun säilytetään nykyinen investointi telephone. Tämä hybrid approach mahdollistaa edistyHybrid Approach (Customer Experience Features) sujusamalla kun Hybrid Approach (Hybrid approach). Hybrid Hybrid Customer AssiHybrid, Voit asteprogressisiirtää agcloud cloud, parantaa operatehokkuutta, ja parantaa customer interactions ilman complete telephone migration, With hybrid Customer Assistance, Hybrid Customer Assistance, Hybrid Customer Assistance With Hybrid Customer Assistance, Hybrid Customer Assistance With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With With

Lisätietoja osoitteessa Webex Calling Hybrid.

BranbrancustoräätälöWebex Calling emamail BranbranbranRäätälöWebex Calling emamail

Partner administraadministracan can use advanbränbräncustoräätälöTäiuPartner bränadministracustoPersonaliWebex Calling e-mail, jotka lähetetään asiakkaan organisaatiPartner, Partner administraCan Partner administraadministracan Partner Administracan Partner Administracan Partner AdministraPartner AdministraPartner. Partner AdministraPartner AdministraPartner AdministraPartner. Partner AdministraPartner Partner AdministraPartner AdministraPartner Partner AdministraPartner Partner AdministraPartner Partner AdministraPartner Partner AdministraPartner Partner AdministraPartner Partner AdministraPartner Partner AdministraPartner Partner AdministraPartner Partner AdministraPartner Partner AdministraPartner Partner AdministraPartner Partner Partner AdministraPartner Partner AdministraPartner Partner Partner AdministraPartner Partner AdministraPartner Partner Partner AdministraPartner Partner Partner AdministraPartner Partner Partner Partner AdministraPartner Partner Partner Partner AdministraPartner Partner Partner Partner AdministraPartner Partner Partner Partner AdministraPartner Partner Partner Partner Partner AdministraPartner Partner Partner Partner Partner AdministraPartner Partner Partner Partner Partner AdministraPartner Partner Partner Partner Partner Partner Partner Nad saavad customistada seuraavat asetukset tagamaks, että Webex Calling e-mail heijastavat ettevõtte brändi ja identiteedi:

  • Company loglogos

  • Custosupport URL Custocustosupport URL

Lisätietoja on osoitteessa Webex calling email experience changes tämän artikkelin välilehdessä titletitleja Webex calling email experience changes ja title Webex calling service päivitystä sähköpostijakelua varten.

veebru24, 24, 2026

IntroduCDR fields (INTRODUCCDR Fields tunnistaa puhevirvirWebex Contact Center ja Webex Calling

  • Parantaa puhekor<1> Numerpuhepuhelukor<1> useiden puhepuhepuheluvirtue, joka on yhteydessä service interaction, ja näin monimutkaipuhepuhepuheinparemmin voidaan seurata ja analysoida.

  • Tunnista siirto- tai konferenconference operations, jonka Webex Contact Center suorittaa puhelinneuvottelupuhepuhepuhelujen aikana, jolloin Agentoimintojen näkyvyys puhepuheluiden käsittelyn aikana on parempi.

Lisätietoja osoitteessa Reports your Cloud Collaboportportfoliyour

veebru20, 20, 2026

Feaparannuparannusite site SurvivaFeaEnhanFeaEnhanSite Surviva

Existing Site SurvivaGateway tukee nyt uusia kutsuominaisuuksia. Nämä parannuparantaa auttaa yrityksiä pysyä tavoi,, ylläpitää professional communication, ja tarjota keskekatkeservice asiakkaille during blackout. New supporsupporfeatures include:

  • Call forwarding other users within organisation and numbers outside the organisation Call forwarfor other Users in the organisation And Numbers outside the organisation Call forwarfor other Users within the organisation And Numbers outside the organisation
  • Hungroup
  • Basic IVR

Saadaksesi lisätietoja, katso Tutkimuspaikan survival Webex Calling.

veebru4, 4, 2026

Support konfigukonfigukonfigulaitteiden settfor Cisco VG4XX -laitteiden Support Support konfiguSupport ConfiguSupport Settfor Support ConfiguSupport Settfor Support Configufor Cisco VG4 XX Support SUPPORT Support ConfiguSupport ConfiguSupport Settfor Support ConfiguSupport for Cisco VG4Support SUPPORT

Webex Call tukee laitteen asetusten konfigukonfiguCisco VG4XX (VG4XX) Device Webex Tämän ominaisuuden avulla järjesteljärjestelvalvoja voi tarkastella ja konfigumäärittää laitteen asetukset suoraan Control Hub.

Katso lisätietoja osoitteessa KonfigukonfiguOma Cisco voice Gateway Control Hub ja Voit konfiguroi ja muuta laitteen asetuksia Webex Call.

Support up to 3000 virtual extenextensions in Webex Call Support up to 3000 Virtual Extensions Support Kuni 3000 in Webex Calling

Webex Call tukee jopa 3000 virtuextensions niin organisaja kuin sijaintitasolla. Virtulaajennumahdollistaa järjesteljärjesteljärjesteljärjesteljärjestelvalvoja määrittää laajennuulkopuhelinnumeron, että käyttäjät usein soittaa.

Lisätietoja on osoitteessa Virtual extension configukonfiguControl Hub.

tammikuu

jaanuar 30, 2026

Webex Calling market expanexpan

Webex Calling laajentaa läsnäolonsa näihin maihin:

  • Saint Martin (French part)
  • Saint Barthelemy (Saint Barthelemy

Lisätietoja osoitteessa Missä Webex on saatavilla? ja Dial plans eri maissa

jaanuar 28, 2026

Yksinkertaistettu ohjelmistokäyttöönoja ja hallinta – Cisco ATA 191, 192,, DECT ja kolmannen osapuolen laitteiden Yksinkertaistettu käyttöönotto ja hallinta.

Introdutäiuohjelmistokäyttöönoja ja management Cisco ATA 191, ATA 192,, Cisco DECT, ja täysin manahallakolmannen osapuolen laitteet. Tämä update yksinkertaiyksinkertaiohjelmistopäivitprosessi yksinkertaiohjelmistopäivitprosessia tarjoamalla uusia ohjelmistokanavia ja bulkconfigukonfiguration. Tämä päivitYksinkertaiOhjelmistopäivitprosessia Tämä päivityksinkertaiohjelmistopäivitprosessia tarjoamalla useita ohjelmistokanavia ja bulkkokoonpanon. Näin voit päivittää useita laitteita samanaikaisesti ja koordinpäivittää ja päivittää tetestaikatauluja. Nämä parannuvähentää operationyleisyleisja ja antaa järjesteljärjesteljärjestelvalvoenemmän control software roll-out, mikä auttaa optimoimaan device management and keep software up-to-date.

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Laitteiden ohjelmistopäivityksen kanavat

Detail Call History report tukee custotempmallija ja filfilter Detail Call History Report

Call History report "Detail call history" (The Detail call history report) tukee customallimalleja ja filfilfiltri, jolloin järjesteljärjestelvalvoja voi muokata raportit vastaamaan erityisiä tarpeita. Administravoivat luoda custocustoversiversiraportit report by application filter locations, käyttäjät, soittaja tai soinumernumerja, ja muut kriteerja. JärjestelAdministraCan create custoversiversiReport By Asiakkaat voivat valita, mitä sarsarasaraketta näytetään, jolloin he voivat keskittyä asiaankuulutietoihin. Asiakkaat voivat valita, mitä sarsaraketta he haluavat näyttää, jolloin he voivat keskittyä asiaankuulutietoihin. This custocustomiauttaa managreport size and This customization auttaa hallitsemaan report size and facilinopea download, excluunnecessary information.

Lisätietoja osoitteessa Reports your Cloud Collaboportportfoliyour

jaanuar 21, 2026

ProviAPI: Lahendada device ID ID

Tarjoamme lisäAPIRatkaiseDevice ID Tarjoamme ylimääräiAPIratkaista Device ID DeveloPlatform Webex for DeveloPLATFORM OS

Lisätietoja osoitteessa Webex for Developers.

jaanuar 19, 2026

Parannu

The Control Hub -based hälyhälytyparemmin vastaamaan paremmin asiakkaiden tarpeisiin. Osana näitä parannuparannu, saatat huomaat seuraavia muutoksia saahälyalarm seuraavia muutoksia:

  1. Improved alaldescription-All RTMT-based alhälytysisältää tarkan kuvauksen, lyhyen yhteenyhteenve.

  2. 1>Standardiseeritud device identification-The Device Name Kenttä on standardinäyttää host name laitteen, joka generhälyhäly... Kenton on standardistandarNäyttää Host name laitteen, joka on tuottahäly.

  3. Valihälyhälytytilapäisesti -Seuraavien palauhälyhälytysten on tilapäisesti poistettu Control Hub: Ne tehoja ja uudelleen introdumyöhemmin Auto resolresolhäly,, visible under the Resolved Alalarm Center dashboard:

    • Cisco CUCM RTMT: MediaListExhaustedNormal

    • Cisco CUCM RTMT: RouteListExhaustedNormal

    • Cisco CUCM RTMT: ExcessiveVoiceQualityReportsNormal

Jos huomamitään odottaodottahälyduring during this enhanenhan, ota yhteyttä tukitiiavun. Jos huomaOdottaHälyDuring this enhan, Contact Support team for assistance. Nämä parannuparannuparantaa selke, consisel, ja consiparan, ja overall operanäkynäkyvyyttä koko hälyvaroitukokemus.

Saadaksesi lisätietoja löytyy osoitteesta Control Hub sovelluksen stahälytyksen defini.

jaanuar 16, 2026

ProviAPI: Executive assistant

Tarjoamme ylimääräiset API-sovellT-Avustajan konfiguroinnissa Webex for Developers platform. Käyttäjän Webex for Developers.

Lisätietoja osoitteessa Webex for Developers.

jaanuar 13, 2026

Webex Calling market expanexpan

Market reach for Webex Calling laajennetukea tukea myynti-in näihin maihin:

  • French Polynesia

  • Maldives

  • Palau

  • Saint Martin (French part)

  • Saint Barthelemy (Saint Barthelemy

  • Seychelles

Lisätietoja osoitteessa Missä Webex on saatavilla? ja Dial plans kunkin maan.

Maksuton ja ei-gemaantieteellinumernumersupport

Webex Calling now tukee tasuta ja ei-maantieteellinumerseuraavissa maissa:

  • Eesti

  • Ukraina

Lisätietoja on osoitteessa Dial plans maakohtaiset ja Maksuton ja ei-maantieteellipuhelinnumeron voit support Webex Call ilman maksutelefoninpuhelinnumeron.

jaanuar 8, 2026

Webex Call support ASC Technologies as Call recorProvider Call Recorsupport Support ASC Technologies

Webex Calling Webex Call tukee useita call recortallennupalveluntarjoaja. ASC Technologies on nyt ASC Technologies tukeCall recorProvider Webex Calling organisations hosting USA alueella. USA. Technology USA. Technology USA. Online USA. ASC Technologies ASC Technologies on cloud-native voice tallennuratkaisu ratkaisu, joka tarjoaa regulatory compliance capacity.

Katso lisätietoja osoitteessa . titletitle. Hoida puherecornaugesoittaja Webex Calling

Configurable Voicemail Storage area

Tehoyour voivoimail management Tehoyour voivoimail management valitsemalla tallennualue voivoiviestit. Täten voitte tehdä seuraavat:

  • Teave: Valitse varastoalue, joka täyttää liiketoiminnan vaatimukset ja noudattaa paikallisia asuinpaikkasäädöksiä. Valitse varastoalue, joka täyttää sinun yrityksesi vaatimukset.

  • Parem performance: Store voicemails läheyour main operations vähentää latentja ja nopeuttaa pääsyä. Store voicemail Store voicemails lähellä tärkeimpiä toimintoja.

  • Custoflexible: Easy update your storage preferkun kun your business kasvaa tai kun regulatory needs ekehitty. Voit helposti päivittää your storage preferyour as your business kasvaa or as regulatory needs development.

    Voit hallita voivomail-tietoja tehokkaasti, turvallisesti, ja in line with your operational and compliance needs.

Katso lisätietoja osoitteessa Konfigurable Data storage area käyttäjien luotua sisältöä osoitteessa Webex Call

Haluamme varmistaa, että tiedät tärkeimmät updates made available Webex Call.

detsember

December 19 19, 2025

IntegraWebex Call with external certifisoittasoittamaine maine service

Televerkkoon on yhä suurempi uhspam roskapuheja ja distribupalvelundendene(DDoS) hyökkäy, joka vaikuttaa yrityksi, pienyrityksiä, ja kuluttaja. Spam kutsuwaste waste arvoarvoarvobusiness time, kun taas DDoS-hyökkäyvoi häirikesketärkeitä palveluja, kuten panpan, terveydenhoito, ja valtion toiminnot. Spam Spam kutsuRoskaroskakutsuRoskakutsuroskakutsuroskakutsuon Waste ValuarvoBusiness

Näiden haastehaastevastaa, Webex Calling now integrayhdessä johtajohtacertifisoittamaine (anti-spam) palveluntarjoaja (anti-spam) standar-definAPI-interface, jotta vastata näihin haastehaaste, Webex Calling now integraWith The With The To This enhancement vahvistaa olemassa olevia roskaspam prevenvalmiuvõi,, mahdollia robu, skaleable solution, joka parantaa roskaroskakutsuja tuvastaja ja letarja. Tämä parantaa Spam-Kutsuja. Tämän seurauksena asiakkaat hyötyvät tehokkatehokkaampi suoja ei-toivoja ja mahdollisesti haitallisia puhepuheluvastaan.

Vt Secure Sosoittaja and Spam mitigation against spam ja Reports your Cloud Collaboportportportfoliyour for details.

December 17 17, 2025

Webex Calling external Cercercacaller maine service integration

Spam-puheja ja distribudendeneservice (DDoS) hyökkäyvoi vaikuttaa puhelinverkkoja ja häirithäiriyrityksiä, pienyrityksiä, ja kuluttaja. Spam kutsuwaste waste business time, ja DDoS hyökkäyhäirithäirikriitärkeitä palveluja, kuten panpan, terveydenhoito, ja valtion toiminnot.

Webex Calling integrayhdistää johtacertifisoittaja maine palveluntarjoaja standardefinAPI, API on standard-definAPI, jotta spam preven. Tämä integration tarjoaa robu, skaskaleable ja kilpailukykyratkaisun, joka dynadynaasesti arvioi saapupuhecall-in-real-time dynamisch.

Vt Secure Sosoittaja and Spam mitigation for details.

Webex Go AT&T User guide ja support link AT&T -edustaja Control Hub AT&T User Guide ja support link AT&T -edustaja Control Hub

Jos asiakkaille on Webex Go mobile numernumbers AT&T kautta Webex Go via AT&T asiakkaille, AT&T User Guide (AT&T) näytetään Control Hub (Add Numbers näyttöruu(Add numbers) (Control Hub). If Webex Mobile Webex (Webex Mobile Phone).

Asiakkaiden täytyy vahvistaa, että he ovat lukenut tämän asiakirjan ennen kuin he voivat valtuuttaa asiakkaan tilin ensimmäistä kertaa. Asiakkaan täytyy vahvistaa, että he ovat lukenut tämän asiakirjan. Lisäksi, Google Form link annetaan asiakkaille, jotka voivat ottaa yhteyttä heidän AT&T edusta, jos heillä ilmenee ongelmia.

Jos account on authorihyväksytty, these links remain available Control Hub under Add Numbers aina kun AT&T on valittu mobiilioperaateleoperaattoriksi, vii.

For details, katso seuraavat articles:

December 16 16, 2025

End-to-end encryfor Webex Call calls to the Webex App En-End-to-enencryEn-En--En--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

End-to-End encry(E2EE) sisäipuheluita tuetaan nyt Webex App -sovellus. Use this feature end-to-end encryfor all applicable Webex puhecalls using MessagLayer Security (MLS) for enhanced security (MessagLayer Security (MLS) for end-to-end encryfor all applicable Webex Calls Use this feature for end-to-end encryption. EnEnSecurity. For Better Security. Use MessagLayer Security.......

Lisätietoja osoitteessa End--salau(Webex-meet-and Webex Calling

December 10 10, 2025

Migration Tool device valikelpoiupdates supporpuhelipuheli

Cisco päivittää luettelon laitteet, joita Migration Tool supporDevice Cisco päivittää CiUpdate List, vastaamaan voimassa olevaa lista hyväksylaitteet. Laitteet.

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa . Siirrä puhelimitse kohti Webex Call ja Yhteydenotot (Migration Inzicht). titletitleYhteydenotot (Migration Inzicht................................................................................................................................................................................................................................

December 4 4, 2025

Local Gateway status ja viReImproLocal Gateway status Local Gateway Status & Trou

This featarjoaa conneconnestatus status, mukaan lukien puhepuheepäonnistuja ja sertifikaaongelmia viViInfo. This feaProvides conneconnestatus status, mukaan lukien puhevifaija ja sertifikaaongelmia.

Katso lisätietoja osoitteessa . Kohdasta titletitle Tee konfiguraaprotokotelon, reittiryhmien ja aikataulujen konfiguration Webex Calling.

Local Gateway status hälytyin Control Hub Local Gateway status local hälygate local Control GaStaLocal Control Gate

Local gagate status alsignainclude ilmoitukset concurcall limit, LGW offline status, LGW Offline status, ja certificaexpiexpi. Local gagate status Local gagate status. Local gagate status. Local gagate status. Local gagate status. Local gagate status.

Lisätietoja osoitteessa Hälykeskus control Hub

December 1 1, 2025

Support for Cisco Unicommunication Applications v15SU3a a Dedicated instan– Support for Cisco Unicommunication Applications v15 SU3a

The DedicaBody tukee v15SU3a Cisco UniCommunication Applications v15SU3a, mukaan lukien Cisco Uniunified Communications Manager, Cisco Unity Connection, Cisco IM and Presence, Cisco Expressway ja Cisco EmergenResponder (vain AMER). Kaikki uudet dedisegAsiakkaat uudet dedicated asiakkaat lähetetään yksinomaan v15SU3a, ja Unicommunication applications ohjelmistopäivitpäivitykset ovat saatavana vain v15SU3a. Vain v15SU3a.

Lisätietoja osoitteessa Partner operations guide

november

november 25, 2025

EnhanCDR delija ja historidata access

We introdu cdr_stream Endpoint API,, jonka avulla asiakkaat voivat kerätä puhedetails recor(CDRs) heti puhepuhepäättyjälkeen – yleensä within one minute. Endpoint API endpoint API endpoint API, Endpoint API endpoint API endpoint API endpoint API, yleensä within one minute. Endpoint API. Endpoint API Endpoint ENDPOINT. This API myös automaattisesti recuja ja toimittaa kaikki late record, heti kun ne käsitellään Webex Calling cloud, varmistaa luotettaja ja oikea-CDR toimitus. Tämä API myös automaattisesti Tämä API myös automaattisesti recoJa Deli

Lisäksi, olemme tehostaneet olemassa olevien kumppanja ja asiakkaiden API, jotta voimme tukea kyselylomakkeiden ede30 päi((1), kasvu edelli48 h (2) hour limit). Lisäksi olemme tehostaneet olemassa olevien partner- ja customer API (Partner and Customer API) to (Partner & Customer API). This enhancement antaa käyttäjille enemmän joustavuutta accehistorihistoridata.

For details, katso seuraavat articles:

Raportit: Details Call history

Raportit: Live Stream DetaiCall History Live Stream

Details call history recorrecorWebhook in Partner Hub

november 20, 2025

Create custocustoHold Music solililiCall QuAnd Webex Call Customer AssiassiCreate custocustocustoHold Music Solili

Hallinnoinyt voi nyt konfigukonfigusosoliHold Music at Call Queues or Webex Calling Customer Assist Customer Assist jonQuJa nyt voit konfiguSolili. Tämä mahdollistaa soittasoittaon on virkivärskenuutta kokemusta Hold music. Customer AdministraCan create plalistiorganiorganisatasandil organitasandil ja uudelleenkäyttää niitä useiden jonjon. CustososoliliSalli järjesteljärjesteladministrakäyttäjät voivat mainonuseita alennuja ja tarjouksia niiden soittaja. CustososoliliCustocustososolistiallow allow administrato advertimultipuseita alennuja ja tarjouksia. Ransatunvalinta solista-tiedoston during playplaylist varmistaa, että eri promoviesti on toisoisoittatakaisin soittaevery time. RanValinta solista-tiedosto on ranplaylista file during playback varmistaa, että eri promomessage playback back to soittaevery time.

For details, katso seuraavat articles:

Provider API: Support MWI ja DND Support for Common-Area workplaces MWI and Common-AREA

IntroduMessage Waiting IndicaindicaAPI ja Do Not Disturmanagement common-area workspaWebex for DeveloPLATFORM Platform. Platform. Platform. Platform.. Platform..

Saadaksesi lisätietoja: Turn on päälle (päälle) ei häiritseeri käyttäjiä ja työskentelytiloja ja Webex for Developers API change logs Webex for Developers API change logs

Support additional languages in Webex Call for clocapcapture and live transcripwriting Support for additional languages in Webex Call for clocaptions and live transcription

Webex Calling tukee seuraavia kieliclocapand and live transcription: arabi, kiinmanmandarin (yksinkertai), kiinmanmandarin (tradi), dan, holl,, hindi, kore,, pokorea, po, portuportu, ja ja tur. Arabiarabi,, chinese mandarin (simpli(simpli)) arabi,, chinese mandarin ((Tradi), arabiarabi,, chinese mandarin ((Simpli)) arabi,, chinese mandarin ((Tradi)) arabiarabi,, chinese mandarin ((Tradi)) arabiarabi,, chinese mandarin ((Tradi).

Katso lisätietoja osoitteessa titletitle Salli ja hallita suletud capturen ja puhelinnumero

november 19, 2025

Unicall History multiplinlinja ja shared recordedelega

This feavõimaldab Webex Calling users multipline Line Access Call History view, joka on johdonacross all määratud laitteiden Webex Calling users with multipline access call history view, joka on johdonall across all määratud laitteet. Myös, käyttäjät, sharline-line kokoonkokoonmyös käyttäjät voivat tarkastella tietoja henkilö, joka vastasi tai käynnipuhe. Myös, käyttäjät, joilla on jaettu line kokoonkokoon, voi tarkastella tietoja henkilö, joka vastasi tai käynnipuhe.

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Multilingu-tuki Webex Soita virtuaaliset lines

november 17, 2025

Lähetä ja track DedeDiInstance operations requIn Control Hub Send and track DeDeInstance and operations Request SubAnd track DeDiInand operations Request in Control Hub

Nyt voit lähettää kaikki DedicaInstance day-0 tai Day-1 toimintapalvelupyyntöjä suoraan Control Hub, ja seurata niiden etenemistä yksityiskohtainen status view.

Supporsupport request types include:

  • Verkon konfigukonfigumuutokset muutokset – kuten Domain Name System (DNS) updates, firewall rule muutokset muutokset firewall ja Call Detail Record (CDR) destination updates.

  • Cloud conneyhteydet changes — esimerkiksi, migrabetween different Peering conneconnetypes types.

  • UniCommunications (UC) application management - mukaan lukien elincycle assistance, kapasimuutokset, ja resiresiapplications applications.

  • UpDededicato to Multi-Rent (DI–MT) Interoperaopera(Interop) Session Initiinitiprotoproto(SIP) Trunk location multi-Rent (DI-OP) Session Initiation Proto(DEP) Trunk location multi-rent environ.

  • Suora yhteys DedicaOperations tiiteam kanssa Control Hub through Direct Communication DedicaIntervention Team.

Lisätietoja osoitteessa Miten kasvattaa huoltopyyntöä.

november 14, 2025

RegulaOffer Webex Calling India ReguOffer Webex

Cisco on laiendanud oma kohalolekut Indias, pakkudes täielikult reguleeritud Webex Call teenust, mida hoiti India andmekeskustes, mis vastavad India telecom regulatiivsetele nõuetele. Cisco on laiendanud oma kohalolekut Indias Telecom regulatiivsed nõuded. This service tukee sekä Webex Calling- että Webex Calling Customer Assist solutions Webex Call. Lisaks olemasoleOn-in-PSTN option, Asiakkaat India voivat nyt käyttää Cloud Connect for PSTN PSTN soittaa via PSTN partner Airtel, PSTN In-On-In-PSTN-In-PSTN-In-PSTN-In-PSTN-In-PSTN-In-PSTN-Partner Airtel. In-PSTN-In-IN-In-PSTN-In-IN-In-PSTN-In-In-PSTN-In-In-PSTN-In-IN-In-PSTN-In-In-PSTN-In-IN-In-PSTN-In-In-In-PSTN-In-In-PSTN-In-In-PSTN-In-In-PSTN-In-In-In- Tämä tarjous on lähipian laajentaa kaInclude Tata Communications Limited and Tata Tele Business Services.

Details, vt::

oktoober

oktoober 31, 2025

ConfigukonfigureResäilyttäWebex puhenaurecorConfiguReConfigureReConfiguReSäilyttäWebex puherecor

Webex Call administraadministracan can hallita säilytysettcall call recorrecor.. Asiakkaat voivat ostaa paid-add-on lisävarastolisäpuhepuhenauYli default-alloallocation, jos Webex on puhelutallennupalveluntarjoaja. Asiakkaat voivat ostaa paid-add-on, Google Call RecorProvider. AdministraCan track ja monitor Storage usage suoraan Control Hub (Control Hub).

Lisätietoja osoitteessa Varmista, että Webex Calling content säädöcompliance.

PSTN PSTN trunsupport support Webex Calling

PBX-järjestelmän (kuten Cisco UCM tai Avaya) käyttäjät on-pre-PBX-järjestelmän (Tämä feaMahdollistaa sen, että käyttäjät, Cisco UCM tai Avaya) connect sauPSTN. Se tukee seuraavia käyttö cases:

  • PSTN-migration: Auttaa On--custoasiakkaat siirtyTHEIR PSTN services cloud PSTN using Cisco Cloud PSTN Peering (CCPP) ja in-place PSTN using PSTN Peering (CCPP) Auttaa in-place asiakkaat PSTN using local gate, even ennen kuin migratheir users to Webex Call.
  • Application Integration: Mahdollistaa integraWebex Call with specialiapps – kuten financial turre, fax server, nurstastation, ja telecom-süsteemide – integraWebex Call With Special applications. Tämä antaa käyttäjille näiden apps connect cloud PSTN using CCPP ja in-siPSTN via PPP ja local PSTN via local gavia.

For details, katso seuraavat articles:

oktoober 24, 2025

Maksuton ja ei-gemaantieteellinumernumersupport

Webex Calling now tukee tasuta ja ei-maantieteellinumerseuraavissa maissa:

  • Algeri

  • El Salvador

  • SaarSolomon Island

  • Vietnam

  • Zimbabwe

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Dial plans kunkin maan.

Maksuton ja ei-gemaantieteellinumernumersupport

Webex Calling now tukee tasuta ja ei-maantieteellinumerseuraavissa maissa:

  • Bolivia

  • Chile

  • Honduras

  • Per

  • Uruguay

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Dial plans kunkin maan.

oktoober 22, 2025

Kyky bulresync laitteet on demand Ability bulbulrebulResync Laitteet on demand

AdministraCan bulbulresync laitteet Demand from Device tab in Control Hub bulResync Laitteet AdministraCan BulResync laitteet Demand from Device tab Control Hub. Vain laitteet, jotka on SIP-rekisteröityja ja aktiiviSIP ovat kelresync. Vain laitteet, jotka on reSIP-rekisteröityja.

Lisätietoja osoitteessa Resync Webex Call devices Control Hub.

Cisco Call Plans plans port out support

Voit käyttää automatiautomatiprosessi helpottaa port out pyynnöfrom Cisco Call Plans automatiPROCESS.

Lisätietoja löytyy PSTN numer titletitle PSTN numer

Laitteen asetukset tuki Cisco ATA Laitteet Support Cisco ATA Laitteet

Webex Call support konfigukonfiguCisco ATA device settUsing Control Hub. Webex Call Support Webex Call support konfiguCisco ATA Device SettWebex Webex

Katso lisätietoja osoitteessa "Seadeseadekonfiguija ja muokkaa seadseadeid Webex Calling.

Enhanced supervivisivisibility supervisupervisor: Monitor both saapuja ja outoutAgent Calls Monitor both Saapuja ja outAgent Calls

SupervisuperviIn Customer Assihelp Supervican voi olla kattava valvonta agent call toimintaa. He voivat sausauseurata sekä saapu- että outpuhepuhepuhelu, että Agents Käyttäen Call Queue’’s Caller ID, Call Queue’Caller ID. Tämä lisävahvistus antaa täydellisen yleiskuvan agentti saatavuuden ja engagement, mikä mahdollistaa esivalvojien tehotiijoukkusuorituskyja ja palvelun laadun parantamisen. Näin he voivat tehokkaasti parantaa tiipalvelun laatua ja palvelun laatua.

Puhelinnumernumerhallinta Control Hub With Cloud Connected PSTN Provider (CCPP)

Kun organisaation puhelinnumeroita hallinnoi Cloud Connected PSTN Provider (CCPP), Webex Call väldib konflikteja rajoittamalla tiettyjä toimintoja Control Hub. Kun organisaation puhelinnumeroita hallinnoi Cloud Connected PSTN Provider (CCPP), Webex Call väldib konflikteja. JärjestelYlläpitäei ei voi lisätä, poistaa, akti, tai tai muuttaa näitä ulkoisesti hallittuja numeroita Control Hub (Control Hub). Tee kaikki muutokset näihin numernumbers suoraan käyttäjän CCPP toimittaja.

Lisätietoja osoitteessa Hallinta ulkonumeroiden hallinta Control Hub

ReleE911 address fixphone using PIDF-LO qualiPSTN-palveluntarjoaja Relae E911 address fixphone ReE911 address fixphone using PIDF-LO

Webex Calling now incluability to relaaddress fixpuhelias PresenInformation Data Format - Location Obje(PIDF-LO) content within SIP INVIE Webex Call Webex Call Webex Call Webex Call Webex Call Webex Webex Call Webex Webex Webex Webex Webex Webex Webex Webex Webex Webex Webex Webex Webex Webex Webex Webex Webex Webex Webex Webex Webex Webex Webex WeWe Nämä tiedot lisätään SIP INVIINVIE, kun hätäpuhecall lähetetään, provided the PSTN-provider location on PSTN Provider Webex Call accept this heaotsi. This information is added to SIP INVICALL This Call, SIP Call, SIP Call, SIP Call, SIP Call, SIP Call to accept this headline. Currently, Pure IP ja Sinch ovat kvalikvaliPSTN palveluntarjoaja Pure IP ja Sinch.

Webex Call valivahvistaa sijaintiosoite, varmistaa, että se on voimassa hätäosoite. Locations, jossa osoitteaadressi, jota ei voida valivalivalidoi, näkyy varoitusil. Tämä toiminto ei vaikuta asiakkaat, jotka käyttävät RedSky for their enhanced 911 services. This feano no impact CustoThis FeaWill No 911 Services.................................................................................................................................................................................................................................................................

Katso lisätietoja osoitteessa . Kohdasta titletitle Tee konfiguraaprotokotelon, reittiryhmien ja aikataulujen konfiguration Webex Calling.

Site Survivasupport tukea useita paikkoja per gagate

This feavõimaldab custoadministraadministravoit karuseita Webex Calling locations campus Single Site Surviable Gateway. Tämä feaVõimaldab Custoadministravoit map useita Webex Calling locations in campus Single Site SurviGateway. This deintroduction varmistaa, että campus endpoints on bacbaccall capaabilisamalla optiGateway reresource usage. This dekäyttöönoVarmistaa, että campus endpoints on backup call capasamalla optiGateway resource utilisation. Lisäksi, se vähentää administrative overhead associated managuseita gagaways.

Lisätietoja osoitteessa Site Survivability for Webex Calling.

Webex Call support Audio Codes laitteet

Webex Call tukee seuraavia Audio Codes deviCisco ManaLaitteet Webex Call Support seuraavia Audio Code Devi

Seadme tüüpTukemalli

Puhelimet

  • Audio Codes 425 HD IP Phone FinAudio Codes 425 HD IP Phone

  • Audio Codes 445 HD IP Phone FinAudio Codes 445 HD IP Phone

  • Audio Codes C450HD IP Audio Codes C450 HD IP Phone

Puhelinconference Puhelipuhelin

Audio Codes RX50 Conference phone call

ATA

  • AudioCodes MP504 ATA

  • AudioCodes MP508 ATA

  • AudioCodes MP516 ATA

  • AudioCodes MP524 ATA

  • AudioCodes MP532 ATA

For details, katso seuraavat articles:

Webex call customer assistance: New Agent activity report

New Agent Activity report Webex Calling Customer AssiUusi Weagent Call New Customer Report WeAgent Call New Customer Report antaa yksityiskohtatietoa Agent tegevuse sekä Vaihto- ja session levels. Tämä report mahdollistaa järjestelvalvoja ja valvovalvoja pääsyn avainmittamittasuch, kuten agagensuoritusky, kirjautuja-/out ajat, agagensaatavuuden, vastaanotettujen ja vastapuhepuhelujen määrä ja paljon muuta. Tämä report antaa järjestelvalvojille ja valvojille tämän raportin kautta. Nämä näkemykset auttavat organisaatiorganisations arvioida agent tehokkuutta ja tehdä tietoon perustupäätöksiä kapasiplanning ja agenkoulutus, jotta voidaan parantaa yleistä operationsuorituskykyä. Nämä oinäkemykset auttavat organisaatioita arvioimaan agent tehokkuutta ja tekemään tietoon perustuvia päätöksiä kapasiplanning ja henkilökoulutus.

oktoober 13, 2025

Webex Calling market expanexpan

Webex Calling Webex Calling laajentaa läsnäGibraltar.

Lisätietoja osoitteessa Missä Webex on saatavilla? ja Dial plans kunkin maan.

SuspNotice non-emergenpuhecalls made in suspsuspennotice susp-Call for non-emergency calls suspsuspension Subtilaus SuspNotice Non-emergenCalls made suspsuspension Subtilaus SuspNotice

For non-emergenpuhecalls made suspsuspensisubsubsubtilau, suspensiilmoitus tulee ennen yhdistäpuhecall. Tämä ilmoitus ilmoittaa käyttäjille tai workspaassimääräa suspTilaus Tämä ilmoitus ilmoittaa käyttäjille tai workspain about a issue with their licentai tai tilaus. Tämä ilmoitus. Ota yhteys administraadministravoit ratkaista ongelman ja estää palvelun katkehäiri.

Lisätietoja osoitteessa Siirrä puhelinpalvelua eri tilautilauksesta toiseen. Lisätietoja löytyy titletitle Voit siirtää puhelinpalvelua yhdestä tilauksesta toiseen

oktoober 07, 2025

Support dispunicode characmerkki SoittaID on MPP puhelipuheliSupport dispsupport uniSupport characsupport uniID Support UniID Support UniDISPUNIMPcharacpuheliuniuniID

Webex Call laitteet Webex Call support display Caller ID Unicode format.

For details, katso seuraavat articles:

oktoober 3, 2025

Mallifor Webex Calling user features TempFor Webex Calling MalliFor Webex Calling user features

Webex Call on introduCall Tempmalli fea, jonka avulla järjesteljärjesteljärjestelvalvovoi asettaa vaikearvot tietyWebex Call Features. Webex Call Ominaisuudet. Webex Call. Tämä malli voidaan luoda ja määrittää käyttäjäryhryhControl Hub This tempmalli voidaan luoda ja määrittää This TempCan Luoda ja määrittää käyttäjäryhControl Hub, jolloin johdonmukaiset puhekäyttäytykäyttäytyasetuksia voidaan soveltaa kaikille ryhmän käyttäjille.

Lisätietoja osoitteessa KonfiguparaasetusmallikonfiguControl Hub

september

29 september 29, 2025

New CDR fields reporWebex calling DetaiCall History New CDR fields

Jotta Webex Calling -Analytics- ja laskututarpeisiin Analytics- ja Webex Calling -palvelussa Analytics, CSV-raporControl Hub ja CDR API on CDR AppICOn Analytics CDR Internet, Google Analytics. On CDR Google Analytics. These new fields mahdollistaa kumppanja ja asiakkaat käyttää DetaiCall History reporTehokkaasti These new fields PartnerAnd Clients These New Fields mahdollistaa partnerJa Clients käyttää DetaiCall History reporTehokkaasti.

He tarjoavat näkemyvarious eri puheflow esiintyesiinty, kuten Call Park Recall, Call Hold time, Call QuTypes, Auto AttenKey Prepre,, Route List Overover,, Click-to-Call, ja puheluvastavastata eri Agents. He antaa tietoja eri Ne antaa tietoja eri puhelu, Call-to-Call, ja puheluvastaEri Agents.

Lisätietoja on osoitteessa Webex soittasoittaja (soittasoittaja) ja titletitleWebex soittasoittaja ja . Osoitteessa title Webex kaikille kehittäjille API change log(3)} Webex kaikille kehittäjille Webex API change log.

25 september 25, 2025

Clocapja ja live transcriFor Webex Calling

Webex Calling tarjoaa clocapcapture ja live transcrippanel, jotta jokainen puhepuhepuhelu selkeja ja helpohelpoaccessible. Webex Call tarjoaa Webex Call Clearance and more accessible. This feaHelp you stay enga– – whether in noisy environment, working in different language or simply want to follow the discussion easi. This feaHelp you stay enga– This feaWill help you stay enga– – whether you are in noisy environment, work in different language, or you want to follow the discussion more easi. Live transcrion on saatavana englan, espan,, ranska,,, saksa, japan, ja italikielellä. Live transcrion Live Transcrion Live on available in English, Espan,, French, Live Transcrion Live Transcripon on available in Live Transcripon on Live In Online............................................................................................................................................................................................................................

Katso lisätietoja osoitteessa titletitle Salli ja hallita suletud capturen ja puhelinnumero

22 september 22, 2025

Auto Attenenhanparantaa puhepuhekäsittely Auto AttenEnhanEnhanCall Käsittely

Tämä ominaimahdollistaa järjesteljärjesteljärjesteljärjesteljärjestelvalvoja määrittää, miten reitipuhepuhe, kun soittaja ei vastaa auto attenmenu menu keho. Tämä ominaimahdollistaa järjesteljärjestelvalvoja määrittää, miten soittaa puhepuhe, kun soittaja ei vastaa auto attenmenu. Näin varmistetaan, että puhepuhelut ovat oikein päin myös silloin, kun soittaja ei tee mitään.

Saadaksesi lisätietoja, katso Manage autoin in atten.

Call seksequview view control Centrale (Control Hub) viprobleemide korjaamiseksi

Webex Calling Webex Calling parantaa vianratkaisukokemusta lisäämällä puhelusekkaakaavivietsinnäky. This feaantaa customer administraadministraselkeä näkynäkykaikkien Webex Call -puhecall, myös epäonnistunpuhecall, This feaantaa customer administrawith clear visinäh, koko sarja Webex Call puhepuhelu, korkorostaa koko call path. Tämä auttaa administrajärjestelvalvoja ymmärtää paremmin ja ratkaista puhelinongelmia.

Parannu

Webex Call, Meeting ja Call on Webex services jaWebex Call, Meeting and Call on Webex services on jaettu erillivälilehteVireshopage Control Hub, jotta saadaan räätälöity ja tehokas vireratkaisukokemus jokaiselle palvelutyypille.

Tämä lähestymistapa tarjoaa puhcleanlaywith more relevant information ja KPI, korostaa kritärkeitä tietoja, jotka aiemmin puuttupuuttuja ja mahdollistaa uusien haku- ja accessibility improvements.

PSTN In the suite

Uusi dedi PSTN & Routing Lisäsection lisätään vasemvasemnavinavigation menu Control Hub. Following pages previoli under under Calling siirretään uuteen PSTN section.

  • Numer

  • Gateway konfigukonfigukonfigu

  • PSTN telli

Uuden Calling Overview Page Suunniteltu auttamaan novice administraoppia oppia uusiWebex Call ominaisuuksia ja valmiu. Designed to help novice administrato Learn uusiWebex Call ominaisuuksia ja ominaisuuksia. Tämä page myös antaa quick links power administrators Tämä sivu tarjoaa myös quick links Power Administrators Jotta Control Hub tehokkaasti naviControl Hub.

ProviAPI: Add ability to deledelete locations

LaajenProviAPI locations to include the ability to deledelelocations ja keelata call services using Webex for Developers platform. App ProviAPI for DeveloPlatform. App. App ExtenProviAPI for Developer Platform. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App. App App Store App Online

Lisätietoja osoitteessa webex for Developers

Set Forward voicemail email e email option from call tempmalli

Webex introduCall-tempUusi asetus, Webex Call Temp, Webex introduce uusi asetus, jonka avulla järjesteljärjestelvalvoja voi määrittää default arvot tietyWebex Call -ominaiFor Webex Call -ominai.

Lisätietoja osoitteessa KonfiguparaasetusmallikonfiguControl Hub

09 september 09, 2025

Japanja ja italian kielet tukea voicemail transcritransscriJapanja ja italikielet Japanja ja italikielen tukea voicemail transscri

Webex Calling laajentaa voicemail transcrisupport support myös japanja italian, lisäksi olemassa kielet: inglise, french,, saksa, ja espanjan... inglise, inglise, french, french, saksa ja hispaania.....................................................................................................................................................................................................................................................................................

Saadaksesi lisätietoja: Voicemail-tranwriting Webex Call.

03 september 03, 2025

Webex call customer assistance: Call qujoncall call recorrecor

This feaLets järjesteladministrajärjesteladministracan automaatselt record Customer Assiassitai tai from Call qua for or This FeaLets mahdollistaa järjesteljärjestelvalvoja automaattisesti record puhelinnumeron. Kun jonjonon on ennaunaunaunau, Kun jonjonon on ennaunaunau, puhepuheluriippumatta siitä, onko individual agent on naunaunau. Full Administraja ja vaatimucompliance offiheillä on pääsy Control Hub -nautallenteihin. Full Administra(Full Administraja ja Compliance offipääsevät käsiksi ControHub. Full administrawith Compliance Officer role can jopa toitoistaa tai ladata tallenohjelmia Control Hub Full Administrawith Compliance Officer. Full Administrawith the role of Compliance Officer. Converged RecorAPI ja WebhohoEnhanThe Converged RecorAPI ja Webhohoon parantaa suorittaa toimia ja palauttaa data these call ququrecorrecorrecor,.

Saat lisätietoja kohdasta Webex Calling Customer Assist section Queurecord management section titletitle kohdassa Webex Quota records management queurecords.

august

26 august 26, 2025

Muunkonferenkonferenpuhecall suorapuhepuhecall, kun vain kaksi parties on jäljellä

Kun kokouksessa on läsnä vain kaksi osapuolta, puhelu muuttuu automaattisesti 1:1 puhella. Conference host voi siirtää puhetoisen käyttäjän, ja kun siirto on valmis, host on yhteys puhekutsuja. This feature vaatii päiviversion Webex App.

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Webex App | Käynnistä konferenpuhepuhelu

25 august 25, 2025

Hädapuheäänen tallennujaoks Webex soittaa Webex soittaa

Asiakkaat voivat nyt tallentaa hätäpuhepuhecall (kuten 911) parantaakseen tapahtuanalysointia ja parantaakseen koulutusohjelohjelmia. Näin asiakkaat voivat nyt tallentaa hätäpuheluja (kuten 911). JärjestelAdministraOn flexible control, jotta voidaan ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä hätäpuhepuhetallenjärjestelJärjestelAdministraOn flexible controcontrol, jotta voidaan auttaa organisaatiTäyttää regulatory requirements samalla kun vahvistetaan sisäiprotoprotokoll.

Hätäpuhepuhecall tallennetaan turvallisesti, jotta voidaan lisätä avoimuuja ja tilivastuupost-incitarkastuja ja tutkimukset. Järjestelvalvoja, joilla on Compliance officer access voi päästä käsiksi näihin tallenrecords ja varmistaa vahva tietosuoja. Mikä tärkeintä, hätäpuhepuhecontinue without interrukatke, isegi jos tallennutoimintoiminnallikohkohtaa teknisiä ongelmia, priorisopuhecall continjatkukrikritilanteissa, hätäpuhepuhekatke, continuwithout interru, vaikka RecorFunctionKohtaTechnical issues, prioripriorisocall contincontinkrikritilanteissa.

Katso lisätietoja osoitteessa . titletitle. Hoida puherecornaugesoittaja Webex Calling

12 august 12, 2025

P-Charge-Info heaotsisupport PSTN providers

This featarjoaa PSTN proviPSTN ProviWith This feaAntaa PSTN Provimore more luotettatapa todenja ja laskupuheWebex Calling. Mõnikord, paikallinen yhdysyhdyskäytäsaab joskus soittatunnu,, joka eronumero, laskuja tai valtuunumero. Tämän ongelman ratkaise, käytä P-Charge-Info otsikosaata lähettää additional identifier.

With this heaotsi, PSTN provider voi luottaa yhteen P-Charge-Info heaotsitunnistaa ladacharnumero. Tämä elimineliminei tarvetta käyttää P-Asserted-Identi(PAI) heap P-Asserted-Identity (P-I) -heap regular call origination ja Diversion heaheaheafor call redirection.

Katso lisätietoja osoitteessa . Kohdasta titletitle Tee konfiguraaprotokotelon, reittiryhmien ja aikataulujen konfiguration Webex Calling.

12 august 12, 2025

Maksuton ja ei-gemaantieteellinumernumersupport

Webex Call Support Free and non-geographinumerFor Webex Call for Support Free and Free numbers for the following countries:

  • Qatar

  • Saudi Arabiarabia

  • South Korea Korea Etelä-Korea

  • Turturkey

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Dial plans kunkin maan.

Juli 31, 2025

Maksuton ja ei-gemaantieteellinumernumersupport

Webex Call Support Free and non-geographinumerFor Webex Call for Support Free and Free numbers for the following countries:

  • Argentiina

  • Malta

  • Po

  • Slovakia

  • Sloslovenia

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Dial plans kunkin maan.

Juli 29, 2025

Parservice-level telemetriparantaa service-level telemetriparantaa valvontaa Webex Call ja customer interinterliiteleParemman Service Level TelemetriParemman Service Level TelemetriParemman Service Level TelemetriFor Service Call

Tarjoamme visinäkyin service level metrimetrics, Web Hook Mechanism, Webex Calling and Customer interfaWe Tarjoamme visiService level metrics, VisiService Level Metrics, Service Level Metrics, VisiVisiService And We Online Web ShoMechanisme. Asiakkaat voivat integroida tämän raamistiku oma performance monitoring systems.

VärskenFeatures page for Webex Calling

Uusi Webex Calling feaPage New Webex Calling feaPage introduvirkilook look ja feel, helpojärjesteljärjesteljärjesteljärjesteljärjestelvalvoja löytää erityisiä ominaisuuksia ja navigointi niiden välillä nopeasti.

For details, katso seuraavat articles:

Dynamic Device settsettfor Cisco Fully manahallaseadmed DynamiDevice settDynamiDevice Settfor CidynamiDevice CiFully manaLaitteet

Voit käyttää Control Hub (Control Hub) kõigi kolmannen osapuolen laitteiden kokoonkonfiguCan kõigi Control Kolmandate....... Laitemanagement experience streDevice Management experience StreControl Hub asiakkaan, sijaintija ja laitteen tasoihin.

Katso lisätietoja osoitteessa "Seadeseadekonfiguija ja muokkaa seadseadeid Webex Calling.

TekstiAdd add to subsubsub

This feaAuttaa administraadministrators helposti tunnistaa, mitkä tilausisältää Business Texting Add-On in Control Hub. This feaHelp Administrawith This feaAUTTAA administrators helposti tunnistaa, mitkä tilauSisältää Business TexAdd-on in Control Hub.

Juli 22, 2025

Planyour your migration to DedeInstance Plan your migration DedeInstance Plan your migration DedeInstance

Preparja ja plan siirtää your on-site Cisco UniCommunications Manager CiUniCommunication Manager De. Käytä meidän self-driveraportotool tool, jotta voit luoda hyödyllisiä raportteja, jotka tukevat migration planning. Then, use third party or custocustotools complete data migration. Then, use third party or custoTools Ja Data Migration.

Saadaksesi lisätietoja: Self-driveAmMigration pühendunud instance.

Juli 3, 2025

ProviAPI - Puhelinnumeron deactikäytöstä

Webex Calling in the User Hub (User Hub) Webex Call Webex ei salli deaktinumero, kun se on aktiivinen. Using API,, Voit dedeactimääraunassiphone numbers.

Lisätietoja osoitteessa Webex for Developers

Webex Calling market expanexpan

Webex Calling laajentaa läsnäolonsa näihin maihin:

  • Belize

  • Suriname

  • Venezuela Venezuela

Lisätietoja osoitteessa Missä Webex on saatavilla? ja Dial plans kunkin maan.

ju

30 juju30, 2025

Remolog collecollection DECT deviDECT

DECT tukiasema DECT tukee Problem remo(PRT) log (Problem remote (PRT)) generja keräälog DECT tukiasema, joita voidaan pyytää ja katsella Control Hub. Lisätietoja saa osoitteessa Demand PRT (problem report tool) collection Control Hub.

Parantaa "Stranded call policy" (Stranded call policy).

Call Policy for Call queues and Customer Assistance can now dete, when agent laite ei ole tavoitettavissa – esimerkiksi during network or power out, ja soveltaa Policy for Call queues and Customer Assistance The Stranded Call Policy for Call queues and Customer Assican can now detewhen agent's device on unreach – Esimerkiksi during network or power out off, And Apply the Policy to ensure better call handout during these out.

Lisätietoja löytyy osoitteesta "Konfigurate call Queue ja Osoitteessa title Webex soittaa asiakasassistant.

Update Control Hub Online status MPP and RoomOS laitteet Update Control Hub Online Status

Tämä ominaimahdollistaa MPP-laitteiden yhteyden Webex Cloud- ja RoomOS-laitteiden Tämä ominaimahdollistaa MPP-laitteiden Mahdollistaa Connect Webex Cloud- ja RoomOS-laitteiden ja RekisteröityWebex Call. Se myös päivittää Control Hub Online status indikaator näyttää laitteen yhteys Webex ja Webex Calling platplatform. Se myös päivittää Control Hub Online status indikaator näyttää laitteen yhteys Webex ja Webex Calling platplat.

Saadaksesi lisätietoja: Webex features available Cisco MPP-laitte ja Hälykeskukeskus control Hub

Webex Call to show Fail Calls & Reasons for effective ViWebex Call to show Fail Calls & Reasons for effective trou

Voit löytää epäonnistuncalls user, tunnistaa, missä faiepäonnistutapahtui, ja ymmärtää syitä epäonnistu. Saadaksesi lisätietoja, katso VianshoWebex Puhepuheluin the Control Hub

24 juju24, 2025

Allow end users to manage Call features

This enhancement allojärjesteladministrajärjesteladministration grant loppukäyttäjille ability to manage call features. This enhancement võimaldab Administrators grant End Users ability to manage call features.

Katso lisätietoja osoitteessa Näytä tai piilotee Webex Call ominaisuudet käyttäjille

May

29. mai 29. 2025

BulSiirtää käyttäjät käyttäjät yhdestä paikasta toiseen paikkaan käyttäen CSV

The Webex Call administraadministravoivat siirtää käyttäjiä bulkfrom their current location to new one using CSV säilyttäsamalla puhelinnumer. The Webex Call administraCan siirtää käyttäjät bulFrom their current location to new With The Webex Call AdministraCan Tämä bulliikkumove featoimii vain, jos PSTN connection type pysyy sama. Tämä bulbulmove Featoimii vain jos PSTN connection type on sama.

Saadaksesi lisätietoja, katso Siirrä käyttäjiä yhdestä paikasta toiseen

Support for 250 locations to location administraadministrator Support Support for 250 Support for location managers

Webex Call avulla voit määrittää jopa 250 sijaa yhden sijaadministration Webex Call -järjestelmän (WEBEX Call) voit määrittää jopa 250 sijaa, mikä on kasvu edelli(2) raja.

Saat lisätietoja osoitteesta Delegadelelocation location administration.

15. mai 15. 2025

Webex asiakaskokemuksen Essentials on nyt Webex Webex soittaa customer assihelp Webex

Entistä parempi kokemus Webex asiakaskokemuksen essentials -palvelun parempi kokemus on nyt nime: Webex soittaa asiakasassist. All existing Customer Experience Essentials licen, ag,, supervisorja, ja quAll Existing Customer Experience Essentials licen, agAll, Customer Experience Essentials, License, Agent, SuperviAnd Quall siirretään automaattisesti Customer Assiassistance ilman lisäkustannuksia.

This improved experience changes seuraavia muutoksia:

  • Eri platplatform-RenpartnerHub, Control Hub,, User Hub ja Webex App käyttää asiakaskokemuas Customer Assias. PartnerHub PartnerHub, Control Hub, User Hub ja Webex App.

    Name change appein Control Hub all features such as Queumanagement under Services, Analytics, Reports, ja Licen, Name change appeName Change näkyy Control Hub all features such as Queue management under Services, Analytics, Reports, ja Licen.. Nimi Change. Nimi Change. Nimi Change. Nimi Change.. Nimi Change.. Nimi Change.. Nimi Change... Nimi. Nimi Change.. Nimi.. Nimi.. Nimi... Nimi.. Nimi.. Nimi.. Nimi.. Nimi. Nimi.. Nimi. Nimi.. Nimi. Nimi. Nimi. Nimi. Nimi. Nimi. Nimi. Nimi. Nimi. Nimi. Nimi. Nimi. Nimi. Nimi. Nimi. Nimi. Nimi. Nimi. Nimi. Nimi. Nimi. Nimi. Nimi. Nimi. Nimi. Nimi. Nimi. Nimi. Nimi. Nimi. Nimi. Nimi. Nimi. Nimi. Nimi. Nimi. Nimi. Nimi. Nimi. Nimi. Nimi. Nimi. Nimi. Nimi. Nimi.

  • CSV impor//export malli – The Customer Experience Essentials columninimi päivitCustomer Assials. CSV imporfile file valmisteluCSV Imporfile File Suosittelemme käyttää uusitempmallin. CSV-tiedoston lataamisessa old Customer Experience Essentials nimiotsikolla CSV-tiedoston lataamisessa virhe voi aiheuttaa virhe.

  • Microsoft Teams integration – In Cisco Call integration Microsoft Teams integra– Microsoft Teams, Customer Experience cross-launlaunvaihtoehto muuttaa Customer AssiassiIn CiCall integrawith Microsoft Teams, In Customer Experience cross-launOption Customer Assi..

Saat lisätietoja osoitteessa Webex puhelinasiakasassistenza.....................................................................................................................................................................................................................................................................................

7. mai 7. 2025

OverDo Älä häirit(DND) for Webex Go

Webex Go avulla käyttäjät voivat antaa mobiilinumerja ja määrittää laitteen ensisijanumeron, jota he usein käyttävät henkilökohtaisten puhepuhepuhelu. Se noudattaa käyttäjän Do Not Distur(DND) policy settsettsettfor call noticommunications. Kui kasutaja aktiveerib DND, Quiet Time Hours, või jagab/esitleb, Kui kasutaja aktiveerib DND, Quiet Time Hours, või jagab/esitleb, kõneteateid ei saadeta ühelegi kasutaja seadmetele, sealhulgas Webex Go seadme.

This featarjoaa mahdollisuuden ohDND status erityisesti Webex Go mobile device, This feafeatures tarjoaa mahdollisuuden ohDThis FEAon Tämä FEAtarjoaa mahdollisuuden ohDBEx Go mobile device. Vaikka käyttäjän DND Policy edelleen control notinotiteiste laitteiden Vaikka käyttäjän DND Policy jatkaa Control NotiTeiste laitteiden, Mahdollistaa Overpass varmistaa, että puhepuhelut lähetetään Webex Go mobile device.

Katso lisätietoja osoitteessa Hoida ja älkää häiritdistur-(DND) override hallinta Control Hub ja Konfiguroi Käyttö (DND) -laitteen Konfigurointikäyttö Ärge disturbo (DND) -laitteiden Webex Go calls

1. mai 1. 2025

Webex Calling market expanexpan

Webex Calling laajentaa läsnäolonsa näihin maihin:

  • Bonaire (Saba ja Sint Eustatius)

  • Brunei Darussalam Darussalam

  • Joulusaarsaari

  • Coco(Keel) IssaarCo((((((((((((((

Lisätietoja osoitteessa Missä Webex on saatavana? ja Dial Ilmoita kunkin maan.

ProviAPI: Virtuextension

Webex Call tukee Virtual Extension API, Webex Calling tukee Virtual Extension API, joka helpottaa tarjoaja ja konfiguvirtual extensions.

Lisätietoja osoitteessa Webex for Developers

apriapri

28 april 28, 2025

Hunt Group raportit in Control Hub HunGroup Reports HunRaporHunRapor

Tarjoamme uue Control Hub Report klientidele vaadata ja analüüsida kriitilise telemetry data performance ja kasutamise Hunt Groups in Webex Calling organisations, uusi Control Hub Report klientidele, et tarkastella ja analüüsida kriteis Telemetric Data performance ja usage Hunt Groups.

Lisätietoja osoitteessa Reports your Cloud Collaboportportfoliyour

9 april 9, 2025

Webex Calling market expanexpan

Webex Calling laajentaa läsnäolonsa näihin maihin:

  • Burundi

  • Central Afri

  • Niger

Lisätietoja osoitteessa Missä Webex on saatavana? ja Dial Ilmoita kunkin maan.

3 april 3, 2025

Supporuseita rion Webex App mobile users Supporuseita Support Useita Line Support Webex App mobile users

Vaivamanhallita useita rilinWebex App through single interface. Switch between lines with a single tap, stay produprodu,, ja varmistaa, et koskaan miss important call. Handuseita puheuseita suoraan mobiililaittemobiHelposti Handuseita puheita helposti.

Lisätietoja osoitteessa Sharline appeline sharline appella, Webex App ja Käyttäjän sovelluspalveluiden hallinta.

2 april 2, 2025

Webex Calling market expanexpan

Webex Calling laajentaa läsnäolonsa näihin maihin:

  • Jersey

  • Guernsey

  • IsMan Or

Lisätietoja osoitteessa Missä Webex on saatavana? ja Dial Ilmoita kunkin maan.

1 april 1, 2025

APIapPUHECALL ja workplace recording call in EU Workplaces AUDIO

Webex Call (Webex Call) mahdollistaa APIkäyttäen Call RecorSettWorkspace (CALL Call RecorSettWorkspace) API-App (API) konfiguconfiguja ja hallita Call RecorSettworkspace.

Mars

March 31, 2025

MäärHunt Group as EmergenCallback Number AssiHun

This feaavulla voit konfigumääriHunt Group as EmergenCallback Number This feayou Voit määrittää HunGroup EmergenCallback Number.

Lisätietoja on osoitteessa Hätäpuhelinnumero (ECBN) Control Hub.

March 26, 2025

EmergenCallback työworkwork

Some clients may want to allow outoutcalls from workspace deviSome clients may want to enable outoutcalls from workspace deviwhile blosamalla saapuPSTN calls. Kuitenkin, jos workspace laite soittaa hätäpuhekuitenkin, PSAP ei voi soittaa takaisin sisääntulevan rajoituvuoksi. Kuitenkin, jos workspace laite soittaa hätäpuhelun. Tämän, Webex Call mahdollistaa hätäcallback by hyväksyä saapupuhecall with Priority Heaheon merkitty as emergency. To address this, Webex Call mahdollistaa hätäcallback by accept saapucalls with Priority heaOn merkitty as emergency. Lisäksi, Webex Call Ajutinostaa Webex Calling tilapäisesti nostaa saapucall rajoitudevice,, että hätäpuhecall 60 minutes. Lisäksi, Webex Calling, Webex Call. Lisäksi, Webex Call.,

March 22, 2025

Support Klicall-to-call (Guest call) Support

Click-to-call (Guest Call) strevirtaasiakasviestin(Customer Call) suoratoistaa customer communication tarjoamalla nopeita vastauksia ja ohjaamalla asiakkaat saavumyynti, tuki ja muut business-to-consumer (B2C) viestinBusiness to Consumer (B2C) via their web browser. Asiakkaiden ei tarvitse luoda account tai ladata plug-ins browser for use this fea. Asiakkaiden ei tarvitse luoda selaimen Create Account or download plugins.

Saadaksesi lisätietoja: . Mahdollisten asiakkaiden löytäminen organisaatiousing browser based click-to-call. Voit auttaa asiakkaita soittamaan sinun organisaatiosoittaja .

March 19, 2025

Customer Experience Essentials tukee wrap-up syytä ja wrap-up timer

Customer Experience Essentials -edustajat voivat käyttää Webex app -sovellukseen saatuihin puheluihin jokin wraup-syy. Esivalvojad voivat Webex App agenwrap-up analytics -palvelun avulla valvojat voivat saada käsityksen siitä, miten agentipuhelut päättyvät. AdministraCan genera wra-up reason report to review yksityiskohtaagent Agent call wrap-up information. Administracan can create a wra-up reason report to review details agent call wrap-up information. Myös, Järjesteladministraatorid voivat konfiguconfigua wrap-up timer ja ja valita valinoption default wrap-up syy jonjon..

Lisätietoja osoitteessa Webex Customer Experience Key.

veebruhelmikuu

veebru28, 28, 2025

Puhereititys based on momode

A Webex Calling administraadministravoivat luoda säännöt perustuvat aika päivä ja päivä week, ja siihen liittyvä reitiaction kunkin rule. A Webex Calling administraadministraA Webex Call administracan can create rules based time day and day of week with associated routing action for each rule. Voit konfigukonfiguopermode Auto Attenattenand and Hunt Group (Auto Attenattenja) Voit konfigukonfiguOperMode... Auto Attentin ja Hunt Group.. Cisco Desk Phone 9800 Series ja 8875 phones tukee tätä ominaisuu.

Saat lisätietoja osoitteessa Puhelinreititys puhelun based on Webex Call toimintamomode.

veebru25, 25, 2025

Webex Go on saadaval CertifiCall Proviproviders

Voit sallia Webex Go for users with professional licenprofessionja ja antaa matkapuhelinnumerkaikista osallistuWebex Call CertifiCall Provider Mobile Phone numeron. Varmista, että salli Webex Go with provider ennen palvelun määraWebex Call. Webex Go Webex Go ei tarvitse extra oikeuksia Webex.

Webex Go from CertifiCall Proviproviders on saadaval käyttäjän assignment näissä 16 maissa:

  • Yhdysvallat Yhdysvallat

  • Yhdistynyt kuningaskunta

  • France

  • Austria

  • Belgia

  • Tanska

  • Saksamaa

  • Italy

  • Ireland

  • Luxembourg

  • Mexico Mexico

  • Holland

  • Po

  • Spain

  • Rootsi

  • Sveitsi

Ota yhteys Valtuutettu Call Provider for specific covercoverja ja plan information.

Saadaksesi lisätietoja, tutustu Webex Go reimagination with more choice, flexicurity, and kattavuus; zero cost, ProWebex Go, Version Webex Go, ja titletitleWebex Go with AT&T.

New data center Kingdom of Saudi ArabiNew Data center New Data center Saudi ArabiNew Data center New Data Center Kingdom of Saudi Arabi

Annannlaunuue datacenter Kingdom of Saudi ArabiAnnuuden AnnLaunof New Data center. All new locations use this DC for clients Kingdom of Saudi Arabia ja ympärömaat All new locations Use All this new DC for Clients Saudi ArabiJa, parantaa media laatua ja latency.

Details, vt::

Salliuseita sharkäyttäjien line-esiintyesiintysamassa laittesamassa device

This feaVoit määrittää useita esiintyUser SharLine or Virtual Line (User SharLine) This feaAlloassialloalloassiWith This FeaAlloalloassiLine (This FeaAlloalloassiLine) or Virtual Line (Virtual Line) sama device. This FeaThis FeaAlloThis FeaList (This FeaThis FeaWith This Device

For details, katso seuraavat articles:

veebru24, 24, 2025

Hallita 9800 series syssleep using Control Hub (Control Hub) 9800

The 9800 Series phone Deep Sleep The 9800 Series phone Deep Sleep võimaldab teil täielikult power down phones, kun ne eivät ole käytössä, esimerkiksi off office hours. This feavähentää merkittävästi energiankuluja ja CO2 footprint.

Lisätietoja osoitteessa KonfigukonfiguKonfiguCisco Desk Phone 9800 Series on Control Hub.

veebru12, 12, 2025

Ota käyttöön ilmainen hot desdesktop only licenlicence

Webex Calling tarjoaa laitteiden uuden lisen- ja perperperperperperpermit -malli, joka mahdollistaa workspace-laitteet hot-desking. Webex Call Webex Calling tarjoaa Webex Call.

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Lisää ja hallitse vain laitteita.

veebru10, 10, 2025

Personal call RouWith User Hub Personal Call RouPersonal Call With User Hub

Käyttäjille, joilla ei ole pääsyä Webex-app, he voivat asettaa Personal Call Routing User Hub.

Katso lisätietoja osoitteessa "Konfigu"Henkilökohtaipuhelun reitityksen määrittäminen käyttäjän Hub.

veebru03, 03, 2025

Internet Telephone Number Support In India Internet Telephone PuhelinNumero Support

This featarjoaa uuden lähestymistamallin Asiakkaille India Rakendada Webex Call solution, This feaTarjoaa uuden lähestymistauusi asiakkaille India Rakendada Webex Call solution yksinkertaistamalla regulatory compliance, vähentäkustannuksia, ja lisäämällä joustaflexihybridityön. This FeaThis FeaOffers This FeaThis FeaOffers This FeaThis Features This FeaThis FeaThis FeaThis FeaThis This FeaThis FeaThis FeaOn

Lisätietoja osoitteessa Internet puhelinnumeron for Webex Calling in India.

tammikuu

jaanuar 31, 2025

Webex Calling yksityiskohtainen Call History report tukee SoittaID, Virtuline omistaja,, ja Call recorFields

Lisätään seuraavat uudet kentät Webex Calling detaiCall history (DCH) report Webex Calling:

  • Caller ID number & Externe caller ID number – Näitab Caller ID ja muu custonumber, joka on konfigukonfiguControl Hub. – KuvaCaller ID ja Caller ID.

  • Device Owomistaja UUID—Antaa laitteen omistaja tietoja puhelumade tai vastaanovia käyttäen multiline tai sharline option. Device Owner UUID – Antaa laitteen omistaja tietoja puheluja tai vastaanovia Device Multi-line tai sharline option.

  • Call/Called public IP-osoite – Antaa julkisen IP-osoittespecific India location.

  • Call tallennudetails, kuten Call RecorPlatform nimet, tulokset,, jne.. Call Recor

Saat lisätietoja osoitteessa Webex soittasoittajien yksilöllinen puhelun historihistory report ja Saa yksityiskohtainen puhepuhelun historian API.

jaanuar 29, 2025

Maksuton ja ei-gemaantieteellinumernumersupport

Webex Calling now tukee Tasuta ja non-geographinumerseuraavissa maissa:

  • Bulgaria

  • Colombia

  • Costa Rica Costa Rica

  • Tanska

  • Greece

  • Hong Kong Hong Kong

  • Unkari

  • Indonesia

  • Ireland

  • Latlatvia

  • Lithuania

  • Nornornor

  • Malaisia

  • Filifilifilifili

  • Portugal

  • Romania

  • Serbia

  • Tha

  • United ArarabiEmirates United ArEmirates

Lisätietoja on osoitteessa Maksuton ja ei-maantieteellipuhelinnumeron - Support Webex Call ja Puhelinnumereri eri maissa. Puhelinnumeron dial-ohjeet eri maissa.

DeliAPIapps user features

Webex Call tarjoaa APIto konfigukonfigukäyttäjän ominaisuuksia, kuten Call Forward Selecsele, Call Accepselec, Call Accept, SelecCall Reje, ja User Schaikatauluja & säännöt. Webex Call Tarjoaa ApCall Tarjoaa ApCall Tarjoaa APICall Tarjoaa API Call ValiCall Accept, Call Reje, AP

Saat lisätietoja osoitteesta , Puhepuhelueinstellungen.

jaanuar 27, 2025

Call name (CNAM) Loo

Webex Call Support Calling Name (CNAM) lookup, Webex Call, Webex Call support Call name (CNAM) lookup, varmistaa, että vastaanovastaanosoittapuhepuheluissa näkyy oikea soittaja nimi.

jaanuar 22, 2025

Access DECT base station administraadministrasalasana

DECT Network -verkkosivu sisältää tukikortin, jonka linkki tuottaa serviceability password. Tämä salasana antaa luku- ja kirjoitupääsyn kaikkiin Cisco DECT -DECT -tukiaseDECT DECT verkossa.

Lisätietoja on osoitteessa DECT-tukiaseman password ja DECT-tukiaseman salasana ja titletitleDECT serviceability password beheer.

jaanuar 21, 2025

Webex Calling market expanexpan

Webex Calling laajentaa läsnäolonsa näihin maihin:

  • Burkina FaBurkina Fa

  • Chad

  • Guinea-Bissau Guinea-Bissau

Lisätietoja osoitteessa Missä Webex on saatavilla? ja Dial plans kunkin maan.

Haluamme varmistaa, että tiedät tärkeimmät updates made available Webex Call.

detsember

December 11 11, 2024

ParannuWebex AttenconsoconsoEnhan

Webex AssiConsole Enhanyour Webex Assistant Console, jotta seuraavat ominaisuudet:

  1. Use the Colleagues etsiä kaikki käyttäjät Control Hub, ja ei rajoita Webex Calling käyttäjät. Tab Search Kaikki käyttäjät Control Hub, ja ei rajoita Webex Calling käyttäjät. Voit suodafilter käyttäjiä tietyn sijatai tai ryhmän mukaan.

  2. Use new Resource search across Webex Calling resources, kuten Call ququ,, Hunt groups, Auto atten,, Workspa,, Virtulaajennu,, ja Virtual Lines, Webex Calling Tab tab search through all Webex Call Ququ,, HunGroups,, Auto Atten, Tab tab Tab Tab Tab Tab.

  3. Kohde Favorites Tab can display suosi, jotka ovat käyttäjän hallin. Voit lisätä suosifavoriFrom other välilehti

  4. Henkilökohtaiset yhteystiedot kohdikohdistetaan Webex App kontakkontaktid, ja niitä voidaan hallita Personal Contacts tab

  5. Use the External Contacts Search across the Control Hub organikontakyhteystiedot, as centraosoite osoite book. Tab Search across the Control Hub organiyhteystiedot, CentraAddress Book.

Katso lisätietoja osoitteessa "Aloita toiminilman mukana toimiconsole

December 10 10,2024

Support soft deledelePSTN add-on licenlicenSupport soft deleSupport soft delePSTN add-on licen

The Webex Calling PSTN PSTN add-on licenON The Webex Calling PSTN add-on lisenlicenon on soft delestatus state, kun peruuvoit add-on licen. This delejäjättää Webex Calling PSTN-add-on licenlisenpalaupalaupalautettastate, Webex Calling PSTN-add-on, joka sallisäilyttää Webex Calling services 15 päivän kuluttua peruuperuutta, Tämä Delepoistaa jättää Webex Calling PSTN-lisälicense (PSTN).

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Taaore tai poista peruutilaus

november

november 25, 2024

Webex Call support REC as Call RecorProvider

Webex Calling Webex Call tukee useita call recortallennupalveluntarjoaja. REC call recorProvider REC call recorProvider tuetaan Webex Calling organisations hosting USA,, EU, ja EUN regions. REC on cloud-nanative voice tallennuratkaisu ratkaisu, joka tarjoaa regulatory compliance capacity. Partner Partners voi tilata tämän tallennuratkaisu Via Cisco Commerce Workspace (CCW) Cisco Commerce Workspace (CIW).

Katso lisätietoja osoitteessa . titletitle. Hoida puherecornaugesoittaja Webex Calling

november 22, 2024

Download and playback call recorrecorusing Control Hub Download and Back Call RecorDownload and Play Control Hub

Jos olet Control Hub administraja ja compliance officer, voit nyt pelata ja ladata tallennausuoraan suoraan Control Hub. Jos olet Control Hub (Control Hub). Kuitenkin, jos olet järjestelvalvoja mutta ei compliance officer, et voi kuunnella tai ladata näitä tallentallenteita. Jos kuitenkin olet järjestelvalvoja, et ei kuitenkaan voi kuunnella tai ladata niitä. Jos järjestelvalvoja salli, loppukäyttäjät voivat silti hallita omia tallenteiWebex App tai User Hub (Webex App) ja User Hub (User Hub).

Katso lisätietoja osoitteessa . titletitle. Hoida puherecornaugesoittaja Webex Calling

Tiivi, action items, ja Transcript tallennecalls Sum,, action items, ja Transcript

Kun käyttäjä pelaa puhetallentallenIn Webex App, Kun käyttäjä soittaa puhetallenWhen User Play Call recorIn Webex App, he myös saada yhteenyhteen,, action item, ja transcript call. Järjesteladministravoivat hallita käyttäjän pääsyä sum,, transcript, ja ja action items tallennecall organisalevel and user level. Administracan can control user access summary, transcript, ja action items. RegistraCall organisalevel and user level.

This feakoskee Webex call recorProvider This feakoskee Webex call recorProvider.

Katso Osoitteessa titletitle. Hae Webex Calling -puhepuhelurecordensoittaminen hallinta ja Vaadake Webex-puhepuheäänen recordensoittaja yhdessä transscripja ja AI generated yhteenveto.

Aikataulubased Call Rouroucall

A Webex Call administraadministravoivat luoda säännöt perustuvat aika päivä ja päivä week ja ja siihen liittyvä reititoiminkunkin säännöt. A Webex Calling administraadministracan can create rules based on time day and day of week and with associated routing action for each rules.

Saadaksesi lisätietoja, osoitteessa Puhelinreititys puhelun based on Webex Call toimintamoPuhelun .

Täiustatud outpuheluautoriõigusi täiustatud outpuhepuheluvarten.

EnhanOutoutCall PerTarjoaa suuren joujoustaWebex Call administraadministrato hallita international Call, puhespecial numer,, ja valikoima numernumerkäyttäen käyttäen numerkumalleja. The EnhanOutoutCall LicenEnhanOutCall PerEnhanOutCall LicenEnhanOutCalls OutCall LicenEnhanOutCall Myös, tämä ominaimyös parantaa valtuukookoo, tukea enintään 1000 kookoo,, tämä toiminto parantaa valtuukoo, tukea, enintään 1000 koo,, mikä mahdollistaa organisaativoivat skaalakäyttää valtuukooilman mitään rajoituksia. Management of authoriauthoricodes on simplisimpliby tukebulbulsupply.

For details, katso seuraavat articles:

Configupuheautoripuhelupermekonfigukonfigukonfiguinti Control Hub Platform Live Configuhub Configuhub Control Hub puheluautoriõiguste konfigukonfiguinti.

OutPUHELUOIKEUDET Webex Calling locations IN Webex Call LOCATIONS

AdminiUser Call Data Management User Call Data Management User Call Data

HunGroup Analytics in Control Hub HunGroup

Provide analytics view with detairaportotietoja Webex Calling Hunt Groups Webex Call Hun..

Lisätietoja osoitteessa Analytics for your Cloud Collaboportfoliyour.

november 21, 2024

Cisco call plans Service Numbers for Cinumeron

Service Numbers (Service Numbers) ovat paikallisia puhelinnumernumeroita, joita pidetään high utilikäyttöä tai high competition. Assinumber service numeron on site services, kuten Auto Attenatten, Hunt Group, ja Group Call Management/Call Queue, AssiNumber Assinumber Assi, AssiService, AssiGroup Call Management/Call Queue.

Lisätietoja osoitteessa Aloita Cisco Call Plans ja Cisco Call Plan bill. .titletitleCisco Call Plan bill.

november 5, 2024

Allow users to route puhepuheja ja set terveterve, kun Off

Kun käyttäjät astuepois heidän työpöy, he voivat ohjasoittaa puhetoiseen numerja ja asettaa tervetervetoivoennalta määritettyjen terveterve, että soittaja kuulee.

Järjestelvalvoja voi sallia tämän ominaisuuden käyttäjien puolesta Control Hub.

Saat lisätietoja osoitteessa Konfigukonfigurointi henkilökohtapuhelureititystä (Personal assistant) ja Webex for Cisco BroadWorks Solution Guide.

Hallita loppukäyttäjän pääsyä toegang tot additional call settings.

Salli järjesteljärjestelvalvosallia tai estää pääsy muihin Call Features for end user access to end user access. Access to Additional Call Features. Access to end user access.

Lisätietoja osoitteessa Etsi titletitle Näytä tai piilota Webex Call -ominaisuudet User Hub and Webex App.

november 4, 2024

Genermigralicenlicenfor devilaitteiden using actiacticode GenermigralicenGenerMigration licenfor

Käytä actiactikoodi koodi onboard ja migralaitteiden from Enterprise for MPP firmware device. Use actiacticode Käyttää ACTICOCODE ONBOARD JA MIGRALAITTEIDEN Käyttää ActiCode BOja ja migradevice. Se tarjoaa intuiintuiperperperperperperperexperience, joka toimii riippumatta toiminnasta, että administrakas ajaa joko perperperperperperperper, tai migration. Käytä aktiCode from Control Hub aktiCode Käytä ActiCode ActiActiActiYour Device (Control Hub) aktilaitteiden aktiakti..

Lisätietoja osoitteessa Luo migralitsents niille laitteimille, jotka käyttävät acticode flow inboarding

november 2, 2024

Webex Calling market expanexpan

Webex Calling laajentaa läsnäolonsa näihin maihin:

  • Samoa

  • DRC

  • Namibia

  • Eswatin

Lisätietoja osoitteessa Missä Webex on saatavilla? ja Dial plans kunkin maan.

november 1, 2024

Migraa location to Cisco Calling plans MigraLocation MigraTo Location Cimigra

Tänään, voit määrittää Cisco Call Plans net uusi sijainti,, Voit määrittää Cisco Call Plans Net uusi sijainti, ja on rajoituksia siirolemassa Webex Call puhelinnumeron Cisco Call Plans. Tänään, On rajoituksia.

This new featarjoaa manahalla, self-serviplan plan migraa location (kokonaisuu) from Pre-based PSTN, tai from integraCloud Connected PSTN, Tämä uusi featarjoaa halla, Self-serPLAN tarjoaa Mana, Self-serPlan This New FeaTARJOAA, A Cisco Call Plans. This new feaThis New FeaThis. This New FeaThis New App

Saat lisätietoja osoitteessa KonfigukonfiguConfiguWebex Calling for your organisation.

oktoober

oktoober 31, 2024

Customer Experience Essentials Public API support

The Webex Calling API nyt tukee Customer Experience Essentials -toimintoja puhejonjon, supervisorja ja agents. Webex Call API The Webex Call API nyt tukee Customer Experience Essentials -toimintoja. APIsisältää tukea Customer Experience Essentials (Customer Experience Essentials) ja call queu(Call Quads, Assigagents ja supervisor, mukaan lukien API-InAPI.

Lisäksi, basic call qujonon on par, tukea agja ja supervisor.

Lisätietoja osoitteessa Call Queue ja Customer Experience Essentials. titleCall Queue ja titletitleCustomer Experience Essentials.

oktoober 24, 2024

Webex Call On uusi media point läsnäEtelä-AfriWebex Call Webex Call on uusi media point Presen

AnnLaunlaunmedia media point (PoP) in South Africa. All new locations use this media PoP asiakkaille Etelä-Afrija ja ympärömaissa All new locations Use all media new Locations Use Media PoP asiakkaille Etelä-Afrija, parantaa media laatu ja latency. Tämä sijainti sisältää Webex Contact Center sallipaikallisten media sekä Call and Contact Center Etelä-AfriThis location sisältää Webex Contact Center This location incluWebex Contact Center. This Location This Location

Lisätietoja löydät osoitteesta Datakeskusten sijainni(Webex calling).

oktoober 1, 2024

Webex calling market expanmarket

Webex Calling laajentaa läsnäolonsa näihin maihin:

  • Togo

  • Mauritania

  • RepubliKongo RepubliKongo Republi

  • Gabon

  • Djibouti

  • Cape Verde

Lisätietoja osoitteessa Missä Webex on saatavilla? ja Dial plans kunkin maan.

september

30 september 30, 2024

UniCM Music On Hold tukea Webex Call (Opus no.1)

DedeMusic On Hold for Webex Calling on deOpus no.1. Lisätietoja osoitteessa Konfiguaseta musiikin on-hold settings from Control Hub

Music on Hold(MoH) enhan: Expanresäilytykoko koko ja Plalilist support

Webex Call administraadministravoivat luoda organisalevel solista, useita media tiedostoja ja määrittää tiedoston yhteen tai useamWebex Call locations. Webex Call Administravoivat luoda organisaalevel solista Useita media tiedostoja Webex Call administravoivat luoda ja määrittää tiedoston yhteen tai useamWebex Calling locations. Myös kun soittaja jatkaa puhecall, musiikkifile ei palaa so-luettelon alkualkuun, kun soittaparty soittaa uudelleen.

Lisätietoja on osoitteessa Konfiguaseta music-on-hold settings from Control Hub

19 september 19, 2024

Webex Calling Webex Call on uusi datakeskus Britanni(UK)

Cisco on introduuusi uusi alue Britanni(UK), Cisco on CiintroduUusi Webex Calling asiakkaat paikalliLondon/Manchester datacenter pair London/Manchester Datacenter Pair. Cisco Cion Cion CiCiOn CiCiOn on CiCiOn CiOn CiOn Uusi Region CiOn. Tämän aloitteinitiative eesmärk on täyttää GDPR ja Brexit vaatimuksia. Existing Webex Calling clients tällä hetkellä London/Amsterdam DC pair London/Amsterdam DC Pair Existing Webex Calling Clients are unaffecja jatkaa käyttöä samodatakesku.

DeInasiakkaat eivät voi valita EMEA alue (London/Amsterdam pair) – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – Multi-rent-asiakkaat on viLON/MAN tai FRA/AMS pair based country valiFirst Time Setup Wiz( W), Multi-rent clients On Multi-rent-clients On Multi-RENT Clients Multi-R-Clients-Multi-R-Multi----Multi-----Multi------Multi-------Multi---Multi---Multi-----Multi-----Multi--Multi------Multi--Multi--Multi------Multi--Multi--Multi--Multi---------Multi-Multi--Multi--Multi--Multi-Multi----Multi---

For details, katso seuraavat articles:

august

30 august 30, 2024

Maksuton ja ei-gemaantieteellinumernumersupport

Webex Calling now tukee Tasuta ja non-geographinumerseuraavissa maissa:

  • Australia

  • Belgia

  • Brasilia

  • Holland

  • Rootsi

Lisätietoja on osoitteessa Dial plans maakohtaiset ja Maksuton ja ei-maantieteellipuhelinnumeron voit support Webex Call ilman maksutelefoninpuhelinnumeron.

27 august 27, 2024

Changes Business Textext Changes Business Textext

Webex muuttaa nykyistä P2P (Persona-to-person) SMS tarjouksiaan A2P (Application to-person) A2P (Application to-person) A2P) (A2P (Application to-person) requirements. A 10DLC kampanregistration vaaditaan United States mobile carricarriers rekisteröinti usabusiness to consumer (A2P) message (A2P).

Jatkaa Business TEXTEXSERVICE käyttöä ilman häirihäiri, muuttaa tilauja ja ostaa Business TextexAdd-on saatavilla elo7th 2024 on Cisco Commerce, jotta voit jatkaa käyttöä Business Textexpalvelu ilman häirimuutoksia, Voit jatkaa tilauJa ostaa Business TextexAdd-on from elo7th 2024 on Cisco Commerce. Sinun täytyy complete 10 DLC camgn rekisteröinti 26 - 2024 elokuun 26 2024 10 DLC kampanregistry, joka on saatavissa Control Hub.

Business Texting disain any puhelinnumernumerjoudecember 1s 2024, Business Texting {Business Tex(2) Business Texnumer(Business Texts will disain any phone numbers by December 1 s 2024, jos ne ei ole rekisteröity aktiivikampanja.

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Ota käyttöön business texting, Business Textexting 10DLC registration FAQ. ja katso video 10DLC Campaign registration vaatimukset Webex Call video title DLC Campaign registration requirements.

Audio Codes Laitteet MP 202 ja MP 204 on Webex Call

Webex Call tukee AudioCodes MP 202 ja MP 204 laitteita.

Lisätietoja osoitteessa Supporlaitteet Webex Call.

Support Yealink T34W IP phones on Webex Calling

Webex Calling tukee Yealink T34W IP phones. Saadaksesi lisätietoja, katso Supporlaitteet Webex Call.

20 august 20, 2024

Support v15 Cisco Unicommunication Applications for A15 Support for V15 Cisco Uniad Communication Applications in Dedicated Instance

DeCompatible compatible Cisco UniCommunication Applications v15 v15, joka sisältää Cisco UniCommunications Manager, Cisco UniCommunications Connection, Cisco IM and Presen, Cisco Expressway, Cisco Expressway ja Cisco EmergenResponresponder (vain AMER). v15 käytettävissä, kaikki uudet DededeInstance asiakkaat voidaan vain v15 Unicommunication applications, v15, ja kaikki v15 uudet DedeInstance asiakkaat lähetetään vain v15 Unicommunications Applications.

Lisätietoja osoitteessa Introduction to the DedicaInstance.

15 august 15, 2024

Service Numbers for Prebased PSTN – Prepaibased PSTN

Service Numbers (Service Numbers) ovat paikallisia puhelinnumernumeroita, joita pidetään high utilikäyttöä tai high competition. Assinumber service numeron on site services, kuten Auto Attenatten, Hunt Group, ja Group Call Management/Call Queue, AssiNumber Assinumber Assi, AssiService, AssiGroup Call Management/Call Queue.

Lisätietoja löytyy osoitteesta Using Service numbers.

14 august 14, 2024

Allow user to move from one location to another and keep phone number

This feaVõimaldab administrajärjesteladministravoit siirtää user from one location to another with puhelinnumero. This feaIT (This feaAllow administrator to move user from one location to another with the phone number.

Saadaksesi lisätietoja, katso Siirrä käyttäjiä yhdestä paikasta toiseen

7 august 7, 2024

ConfiguAgent notinotiConfiguAgent ConfigunotiConfiguAgent Noti

Administravoi konfigukonfigunotiääniääni,, joita pelaon agents, kun superviveinvofunfunfunkuten Monitoring, cococo,, ja barge. AdministraCan ConfiguAdministracan ConfiguNotiTones,

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Konfiguroi agenten ilmoituttone supervitoimintojen

6 august 6, 2024

Webex Call Features card laundeWEBEX Call Features card.

Cisco launkäynnistää päiviupdate kokemus, jotta Control Hub soittaa administra-kokemus on Call Management Experience on Call Management Experience. See täiendus parandab administraatori võimet tuvastada ja hallata asukoha funktsioone ettevõtte.

AdministraVoivat käyttää FeaCard display saada tietää Calling ominaisuudet, jotka on konfigumäärisijaja ja käyttää indikaaMitaFeaCard display, FeaCard display, saada tietoa Calling ominaisuudet, jotka on konfiguPaikka ja käyttää indikaaMitaFeaUtilisation.

Lista features under Call services Call services

july

Juli 31, 2024

Anynode SBC support Webex Call Local gateway Anynode SBC Support Anybede SLOCAL GATEWAY

TE-System's anynode Session Border Controllers valideeritud, sertifitseeritud ja hyväksytty kasutamiseks Webex Calling Local Gateways (LGW) Local Gateways (LGW) Premises-based PSTN.

Saadaksesi lisätietoja vt Aloita paikalliyhdysgateway -artikkelin ja sertifisertifiba-osien kohdasta Konfiguroi Kirjeeri, Route Groups ja Route Groups ja titletitle Dial Plans for Webex soittaa.

Italtel NetMatch-S SBC support Webex Call local Gateway

Italtel Netmatch-S Session Border controller valivalija ja sertified kasutamiseks Webex Call as hyväksytty Local Gateways (LGWs) for Pre-based PSTN Local GASTWs) Italtel Netmatch-S Session Border Controllers (PGN).

Katso lisätietoja osoitteessa Aloita Paikallinen gateway.

Support configuable certificacertificafor secure download device taustakuvia Support ConfiguCertificafor Security download laitteen taustakuvia

Additional device settExtra device settmahdollistaa konfigukonfigusertifisertifivoit turvallisesti ladata MPP taustakuvia asiakkaan media servers. Extra device settALLOW CONFIGUCERTIFICACERTIFICATO Download MPP taustakuvia Client media servers.

Uusi Cisco Desk Phone 9800 Series New Models Support Cisco Desk Phone 9800 Series

Cisco Desk Phone 9800 Series sisältää nyt uudet 9861 ja 9871 mallit ja 9800 4 Series Key-Expan-module (Series Key 2) ja 9871

Support lisääCall Park ExtenIN MPP ConfiguconfiguLaySupport AdSupport LisäCall Park ExtenSupport in Call Park ConfiguSupport Support LisäCall Park ExtenIN

This fea:

  • Lisää nanatukea Call Park Extenextenkun kun rakentaa MPP laytai tai malli Lisää nanatukea Call Park ExtensiLisää nanatukea NaSupport Call Park Extensikun Lisää rakentanaSUPPORT MPP layOr malli

  • Mahdollistaa better control MPP Line Key laylayBETTER CONTROL MPP

Lisätietoja osoitteessa KonfigukonfiguCisco-telefoniasetel(Control Hub) Saadaksesi lisätietoja: titletitle Cisco-puhelinaseKonfiguControl Hub

Webex Call support support mahdollistaa Hunt Group bustatus buStatus Webex Call Support Webex Call Support

Tämä ominaisalliHunt group agents Hunt group Agents This feaAlloHunt group Agents mahdollistaa Group bustatus Hunt group Hunt group using feaaccess code. AdministraAdministracan can authoriagagactiaktiryhmävarattu status. AdministraCan Authoriagents AdministraactiGroup BuStatus.

Lisätietoja löytyy Hallihunhungroups hallinta Control Hub, Remote hunhungrouManagement Control Hub, titletitleWebex Calling FeaturturvakoodeWebex Calling, ja titleWebex Calling hunhungroup CSV-tiedostoformat reference.

Juli 29, 2024

Allow end user to create Actiacticode codes to board MPP device Allow end user To create end-user ActiCodes To board MPP device

Tällä hetkellä, Webex platform tukee ActiCode BoMPP laitteet, Kuitenkin, Enterprise tai Site administraadministraatorid can generActiCodes. This fealisää ActiactiCode interkäyttöliittyUser Portal, This fealisää Actiacticode interliiUser Portal siten, että loppukäyttäjä voi pyytää actiacticode koodi on board their MPP device. This feaAdd ActiCode interface interface Code User Portal

Lisätietoja on osoitteessa . Osoitteessa titletitle Konfiguoneja hallinta Webex -puhelinlaitteiden ja Access Webex -puhelinpalvelujen konfigurointi ja hallinta user Hub.

Juli 16, 2024

Webex Call support support Eleveo as Call recorProvider Call Support Webex Call RecorProvider

Webex Calling nyt Webex Calling tukee Eleveas call recordaprovider organisaatiEuroopas ja USA alueella hosting Webex Call RecorProvider. Hosting Webex Call RecorProvider. Eleveo on cloud-native voice tallennuratkaisu, johon kuuluu regulatory compliance capabilities.

Saadaksesi lisätietoja on osoitteessa . Osoitteessa titletitleBeheer puhepuhetietojen äänenhallinta Webex Calling -käyttäjille ja salli puhepuhetietojen käyttö organization.

Juli 15, 2024

Webex Calling market expanexpan

Webex Calling laajentaa läsnäolonsa näihin maihin:

  • Madagascar

  • Mal

  • Ruanda

  • Guinea

  • Etiopiopi

Lisätietoja osoitteessa Missä Webex on saatavilla? ja Dial plans kunkin maan.

APIdelivery emergenservices APIdelivery emergenservices

ProviPublic service APIProviPublic Service APConfiguja ja hallita EmergenService Sett.

Lisätietoja osoitteessa Webex for developers

Juli 11, 2024

Asiakaskokemuspikriessentials: Call policy agent BounCall Policy

Agents voi määrittää status Call Queues based on their avaiavai. Kuitenkin, there voi olla discreeroa, jos agent ei ole käytettävissä ja status on toisin. Implementation Agents Bouncall call policy auttaa määrittäoikea status, jos on jatkuvasti Bouncall calls for agent. Policy Implementation Agents bouncall call policy auttaa asettaa oikea status, jos on jatkuvasti bouncall calls for agent.

Lisätietoja leiate sellest muudatusagendi staatusest, joka ei ole kättesaadav pääpuheludele Webex kliendikogemuse essentials artiklist titletitleWebex kliendikogemuse essentials.

ju

25 juju25, 2024

TranslaPattTranslaPatt

Translapapamalleja tukee digimanipumanipuvõime kyky käyttää tapauksissa, kuten operaator dialdial, abbre/ short number dial,, ja numero translafor calls reitireitiPSTN.

Saadaksesi lisätietoja löytyy osoitteesta Saapuvien puhelujen kääntömalli

25 juju25, 2024

Ability to add multipdesktop phones to workspace

This feaavulla on mahdollista lisätä jopa viisi laitteen professionlicenlisen-työtiloissa. Lisäksi, laitteen viiviipiirpiir, professionlicenlitskäyttäjien osalta sovelletaan ammattilai.

For details, see seuraavissa articles::

24 juju24, 2024

Webex Calling laajentaa läsnäolonsa näihin maihin:

  • Lesotho

  • Gambia

  • Botswana

  • Senegal

Lisätietoja osoitteessa Missä Webex on saatavilla? ja Dial plans eri maissa

11 juju11, 2024

Provider API: Microsoft Teams integraParannuMicrosoft Teams IntegraParMicrosoft Teams IntegraParannuMicrosoft Teams

Public API ProviPublic API for:

  • To Allow Webex Calling presensynchroniwith Microsoft Teams client To EnWebex Calling PresensynchroniWith WeX Calling client.

  • To piiloWebex App ikkunan Microsoft Teams client.

Katso lisätietoja osoitteessa SeadikonfiguMicrosoft Teams for Webex Call ja Seadikonfigu(Seadikonfigu(Konfigukonfigu() Käyttäjän Webex App winikkeen Microsoft Teams käyttäjille. Voit piilottaa Webex App ikkunan Microsoft Teams käyttäjille.

8 juju8, 2024

Webex Call support support Eleveo as Call recorProvider Call Support Webex Call RecorProvider

Webex Calling now Webex Call now tukee Eleveas call recordaprovider organisaatiEurope-Alueella hosting Webex Call RecorProvider. Hosting Webex Call RecorProvider. Eleveo on cloud-native voice tallennuratkaisu, johon kuuluu regulatory compliance capabilities.

Saadaksesi lisätietoja on osoitteessa . Osoitteessa titletitleBeheer puhepuhetietojen äänenhallinta Webex Calling -käyttäjille ja salli puhepuhetietojen käyttö organization.

May

30. mai 30. 2024

Extension Pituus support upupload 10 numer10 numer10 numer

Laajentamaximum extension pituus support in Webex Call from six numerfrom 10 numeron. PiMaximum extension lenpituus support in Webex Call from six numeron 10 numer..

Details, vt::

28. mai 28. 2024

Parantaa timeout value for callback feain Call QuqueuCall Timequvalue

Tämän päivityksen myötä puheback back vastauksen vahvistuksen aikavälilyöntiaikaa lisätään 15 sekunsekunverrattuna current value 5 sekun) 5 sekun...

Saat lisätietoja kohdasta Webex Customer Experience Essentials "Muuta puhecall back -asetuksen (Edit) kohdasta titletitle.

22. mai 22. 2024

Webex Call cloud connected PSTN provider in India Call with Cloud connected PSTN Provider Webex Call With cloud connected PSTN Provider

Cisco on partnerTata Communications Limited (TCL) CiCISCO CiYhteistyössä Tata Communications Limited (TCL) tarjota asiakkaille India Valicloud PSTN cloud. Webex Calling by Tata Communications integraWebex Calling with cloud PSTN services Webex Calling by Tata Communications, Webex Call with Cloud PSTN Services tarjota full featurtelefoniratkaisu asiakkaille India. Tämä ratkaisu noudattaa India telecom regulaTelecom This solution.

Lisätietoja osoitteessa Webex Soittaminen cloud connected PSTN provider (India)

Webex Call recorrecorOnline Call

Webex Calling Webex Call introduInCall RecorKäyttäen Webex Platform vanRecorKäyttäen Webex Platform vahva tallennuvõime. Call recorrecorsisältyy mukana Webex Call Call and Webex WhoOffers Webex Call and Webex Whosale offers. Webex call recording antaa organisaatiorganisaatioille mahdollisuuden valita varastopaikka Location tasolla vastaamaan niiden tietoja residenresidency requirements.

Tämä ratkaisu varmistaa, että tallention encrycryin tran- ja rest for greater security. RecorrecorSolution tarjoaa vaihtoehtoja käsitellä tallennufai,, jatkaa puhepuhepuhe, tai lopettaa puhepuhe. On Record Solution tarjoaa vaihtoehtoja käsitellä tallennufai, On Call, On Call, On Call, On Call. On, Järjestelvalvoja can control the access to end users to allow them to view, download, or remoto recordings (recordings) to watch, download or deleto (recordings). Käytä enhanced Control Hub or User Hub (Enhanced Control Hub or User Hub) päästä järjesteljärjestelvalvoja ja loppukäyttäjien nauhoitusdetails. Tämä ratkaisu tarjoaa Webhokouapplications applications saada tallennuevents tapahtumia ja APIhallita recornau.Tämä ratkaisu tarjoaa Webhokouapplications Applications Saada tallennuevents ja APIhallita recornau.Tämä ratkaisu tarjoaa Web Hohocks Applications

For details, see these articles:

Webex Calling and ThousandEyes Endpoint Agent integraWebex Call and Agent integration

Nyt tarjoamme cross-launtoiminnot into ThousandEyes app For DetaiNetwork analysis Detail Minute-by-minute data collection Control Hub. This feathis faciliadministraadministrawith enhanced ability to identija ja viongelmia issues related call status and media quality. This feaFaciliAdministrawith With enhanced ability to recogniAnd Problems Call status and media quality.

Lisätietoja osoitteessa Integraintegraa ThousandEyes with Troutroushorein Control Hub.

Webex calling market expanmarket

Webex Calling Webex Calling laajentaa läsnäläsnätukea myynti-in näihin maihin:

  • Algeri

  • Azerbaijan

  • Ben

  • Bosnia & Herzegovina Bosnia & Herzegovina

  • Montenegro

  • Republic Pohjois-Makedonia Republic Pohjois-Makedonia Republic Pohjois-Macedonia

  • Serbia

  • Sri Lanka

  • Tun

Lisätietoja osoitteessa Missä Webex on saatavilla? ja Dial plans eri maissa

15. mai 15. 2024

Media Point of PresenIn ArabiEmirates United ArarabiEmirates

AnnlaunlaunuusiWebex Calling media point (PoP) in United Ararabiemirates (. All new locations can use this media PoP for parantaa call quality clients in the region All new locations All New locations can use this media PoP for better call quality clients in the region.

Saadaksesi lisätietoja: Datakeskuksen sijainniWebex calling.

10. mai 10. 2024

ProviAPI: Laitteen konfigukonfigukonfiguParannuparannuLaitteen konfigukonfigu

Adsupport settfor per device line line key assiassi, device details, compression sett,, IP-osoitteen ja rebuilding phones, Device ConfiguconfiguAPI on Webex for DeveloPlatform Platform. Adsupport AdSupport for SettAPI. Device Configuration API Device line line key assiassi, Device line line key assiassi,, Device line line key assign, Device line line key assign, Device Configuration API. Device Line Key DeveloPlatform. Platform

Lisätietoja osoitteessa Webex for developers

08. mai 08. 2024

Limisupervisorfuntoimintojen to call Queue call

This fearajoittaa supervisorfuntoimintoja, kuten hiljamonitoring, coach, barbarja, This Fearajoittaa supervisorfunfunfun, (Silence monitoring), This FeaLimited Supervisorfunfunfunfun(Silence monitoring, Coach, Barbar), ja vastata vain agensopuhelujonvain.

Agagents Wrapping Up status eivät saa puhecall from the call queu

Call Queue agenti, kes on Wrapping Up Status ei ole presenwith calls from the qujon..

Lisätietoja osoitteessa Webex Customer Experience Essentials ja Webex Customer Experience Key. titletitleWebex Customer Experience Basic.

03. mai 03. 2024

Administraadministraadministraadministrahallakäytäntö käytäntö user phone status, call pickup ja barge-in

This feaenhanparantaa puheprivacy käyttäjän... This feaParantaa call privacy käyttäjän... Myös,, se vahvistaa call security by provisoijärjesteljärjestelvalvojärjestelvalvovalvoa puhepuheläsnä, puhedeledeleja, ja barin-in käyttäjä. Lisäksi, se vahvistaa puheturvallisuutta, antaa järjestelvalvojärjestelvalvovalvoa puhecall läsnä, puhedeleja, ja Barin-in user.

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa "Konfigu"Privacy policy line status monitoring, guideline call pickup, and barge-in".

apriapri

29 april 29, 2024

IntroduPSTN-provider indiWebex Calling detaiCall History report PBEN PProvider IndiIntroduPBEN-provider YksityiskohtaCall History Report

The Webex Calling DetaiCall History Report nyt tukee seuraavia uusia CDR fields, help clients identiPSTN Carrier liittyvät tiedot. The Webex Calling DetaiCall History Report The Webex Call DetaiCall History Report nyt tukee seuraavia New CDR fields, Help CustoPSTN Carrier Related details.

  • PSTN säännelty yritys maassa

  • PSTN-provider Webex Call (voi olla Cisco Call plans (Cisco PSTN) ((Cisco PSTN) tai Cloud connected PSTN Provides) Display name Display PSTN Display NAME Display PSTN Display)

  • A ORG UUID PSTN provider

Tarkempia tietoja osoitteessa Webex Calling Reports, jotka koskevat sinun portportfoliota titletitleOur Webex Call Reports < 1} and Webex Call detaile call history Reports API.

Hallita loppukäyttäjän toegang tot puhelukonfiguratsiooni

Järjestelvalvojat voivat käyttää Control Hub (Control Hub), (Järjestelvalvojat voivat sallia tai estää tietyt User Hub and Webex App (User Hub)) ja Webex (User Hub) Käyttäjän Webex (User Hub) Käyttäjän Webex (Enduser Configuration)) tiettyjä puhelupalveluja.

Lisätietoja osoitteessa Etsi titletitle Näytä tai piilopiilota Webex Call -ominaisuudet User Hub and Webex App.

20 april 20, 2024

Cisco Calling Plan laajenta

Cisco Call Plans Support On Cisco Call Plans Support ExtenNew Ze... As administra,, voit tilata uusia PSTN numer,, tai port olemassa numeron käyttäen Cisco Calling plans, voit tilata uusia PSTN numer,. As Administra,.As Administra,..As Administra,........................................................................................................................

Katso lisätietoja osoitteessa Aloita hoito Cisco Call Plans.

18 april 18, 2024

Webex calling market expanmarket

Webex Calling laajentaa läsnäolonsa näihin maihin:

  • Tajikistan

  • Liberia

  • Sierra Leone

  • SaarSa

  • Malawi

  • Sudan

  • Zimbabwe

  • Aruba

  • Curacao

Lisätietoja osoitteessa Missä Webex on saatavilla? ja Dial plans eri maissa

16 april 16, 2024

IntroduWebex kliendikogemuse essentials Webex

Tarjous, suunniteltu vastaamaan olennaisia customer engagement needs kaiksuurusega organisations olennakokoisia asiakkaiden organisaatitarpeisiin Tarjous, joka focus on tiimien valtuuantamiseen kontakkeskus ulkopuolella. Webex App sisäänrakennettu erityinen agentti ja supervisor toiminto, Webex Customer Experience Essentials tarjoaa jokaiselle työntekityöntekijälle työkalut, joita he tarvitsevat asiakkaiden engagement ja communication silos poistamiseen.

Pääset asiakaskokemuview view vanuit control Hub (Control Hub) ja pääset katsomaan hallinta Customer Hub.

Access the Customer Experience view from the Control Hub. Valitse valiko(Palvelut) ja valitse Customer Experience (Customer Experience) valikoUnder Services (Customer Experience).

Agent and supervisor view Webex app -sovelluksen The Agent and supervisupervisor

Agent ja supervisor view Queues in Webex app (Agent ja supervisor) (Agentti ja supervisor) view Queues (Webex).

For details, see seuraavissa articles::

10 april 10, 2024

Parantaa sisisamanreititype Priority based call distribution call qujonjon.

Administranyt voi nyt soveltaa parparsisisamanaikaisesti call rouroutype type call qujonkun, kun on on bouncalls calls agents. With this fea,, any vastavastavastapuhecalls esitetään available agent, ennen kuin muut puhecall jonon on rereiti... This prioripriorisesetaavarmistaa, että saaputulevat puhekutsujonjonon on esitetty agents order their arri.

Lisätietoja, vt Tehostepuhelujen samanaikaista soiton jakelun tehostaminen numerisopuheluihin.

8 april 8, 2024

Webex calling market expanmarket

Webex Calling parantaa läsnäNon-Geo ja Tofree support näiden maiden:

  • Spain
  • Luxembourg
  • Sveitsi
  • India
  • Finland

Saadaksesi lisätietoja on osoitteessa Dial-puhelinnumereri maasta ja Tasuta ja ei-geographiset puhelinnumerSupport Webex Call Tasuta ja telefoninpuhelinnumero. Maksuton support Webex Call

4 april 4, 2024

Set temporary voicemail passcode

Ylläpitäjä voi määrittää tilapäisen voicemail salasanan käyttäjätai virtual line käyttäen:

  • Hallintakeskus
  • ProviAPI
  • CSV (vain käyttäjä)

Saadaksesi lisätietoja, katso . Puhepostiasetusten konfiguraainti ja hallinta Webex-soittakäyttäjälle.

2 april 2, 2024

Allow user to move from one location to another and keep phone number

This feaVõimaldab järjesteljärjesteladministravoit siirtää user from one location to another and move phone number. This fea(This feaAllow administrato move user from one location to another and move phone number.

Saadaksesi lisätietoja, katso Siirrä käyttäjiä yhdestä paikasta toiseen

March 27, 2024

Promote workspace licenlicenprofessional licenlicenability

Administranyt Administracan nyt antaa professional licenWorkspace Professional. Voit päivittää olemassa workspace (Common Area) lisenlicenprofession. Voit päivittää olemassa workspace (Common Area) licenprofession. Uppäivittarjoaa workspace with capaprofessional licenprofessionilman tarvetta ostaa uusi lisenlicense. UpTarjoaa workspace with job space with the ability of professional licenilman tarvetta ostaa uusi licen.

For details tutukicapaci, katso seuraavat articles::

March 26, 2024

Support uuden Standard licenFor Webex Call Support uue Standard licenSupport Support New Standard Licenfor Webex Call

Standard licenStandard Standard License tarjoaa uuden Webex Calling licen, vähemmän toiminnallikuin Webex Calling professional. Tämä on suunatud standarkäyttäjät vaativat vain yhden laitteen tai soft client.

Standard licenStandard licenon on tällä hetkellä saatavilla USA.. Standard licenstandard for other regions AvaiStandard licenstandard for other regions tehdään fae...

Lisätietoja osoitteessa Features available Webex Calling licentyypin mukaan.

March 25, 2024

Assign workspace licenlicense tiettyyn tilaus

Nyt sinun on nyt sinun täytyy määrittää Webex Call tilaus yhdistää laite workspace. On Nyt sinun täytyy määrittää Webex Call tilaus yhdistää laite workspace.

When using MigraEnterprise phones to Multiplatform (MPP) firmware tool When using MigraEnterprise Phones Multiplatform (MPP) firmware When using MigraEnterprise Phones to Multiplatform (MPP) firmware tool, download uusilaitteen malli from tool ennen lataaCSV.

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa . Siirrä puhelimitse kohti Webex Calling.

March 20, 2024

Device management improImproDevice management Device Management

Third-party Webex partners Third-party Third Party Webex partners voivat nyt suorittaa cloud-based konfiguRemoWebex Call -laitteiden. Using Control Hub, device administraadministracan can cross-launlaunSelect solution partners konfiguWebex Calling laitteet Using Control Hub, device administracan can cross-launSelect solution partners Using Control Hub.

Lisätietoja osoitteessa Elbex Partner Managed Laitteet for Webex ja Etsi Etsi titletitlePaikalliPartner eManagelaitteen

March 18, 2024

Access workspace licenlicenvia via Control Hub ja API nähdä lisenkäyttökäyttö Access workspace licenVia Control Hub ja API

Tänään, luoda workspace consuCommon Area licenilman tarvetta valita tilaus, luoda Workspace Today, luoda Workspace käyttää Common Area licence ilman tarvetta valita tilaus. Tämä rajoittaa tiettyjen workspace-license yhdistätiettyyn workspace--licentiettyyn tilauja ja seuranta workspace-licenkulukulu.

This feaVõimaldab järjesteladministravoit määrittää workspace licenlisentiettyyn tiettyyn tilaaja This Feamahdollistaa sen, että järjestelvalvoja määrittää workspace license käytön Control Hub. Voit myös määrittää workspace licenlicense käyttämällä API from developer.webex.com. This feaon on hyötyä asiakkaille, multiptilautelli, jotka haluavat derisaada licenkäyttö tietyn tilauksen. Tämä ominaisuus on hyödyhyötyä asiakkaille, joilla on useita tilautelli, jotka haluavat derilicenkäyttö tietyn tilauksen...

Katso lisätietoja osoitteessa KonfiguJa hallinta Webex Call -laitteiden ja Nähdäksesi tarkemmat tiedot: titletitleVoit määrittää ja hallita Webex Call -laitteiden ja titletitle Lisää uusi, asiakkaan hallinnassa laite

March 08, 2024

ProviAPI: Virtual Lines Puhepuheasetuksista

Added API support tukea muokata kaikki Virtual Line settasetukset. Details, vt: Webex for arendaarendaja

March 01, 2024

Improved Preview mode for Cisco 8875 Tab View

Tämä toiminto parantaa Preview Mode 8875 Phone in Configu(Konfigu(Laylayflow) (Konfigu(Layout) (Konfigu1) (()) (() (()) (()) ((())) ((()) ((()))) (((())) (((())))) ((((())))) ((((()))))) (((((()))))) (((((()))))) ((((((())))))) (((((((((()))))))) (((((((((())))))) (((((((())))))) ((((((((())))))) (((((((()))))) ((((((())))) (((((((()))))) (((((((())))))) 8875 Phone on touch screen laite, jossa ei ole mitään fyyline line line näppäija ja sen näyttö on organijärjestTab view. Preview Mode (nyt) preview mode (näyttää 8875 Tab view (Tab) view (kohalinäytön asedisplay puhelin display laynäytön kanssa.

Lisätietoja on osoitteessa KonfigukonfiguCisco MPP -laitteiden aseasetu(Control Hub).

veebruhelmikuu

veebru29, 29, 2024

PäiviCall and call number fields in Call Detaireport Call DetaiReport päiviCall and call and call and number fields Call and Call DetaiReport

Seuraavat Call Detail Record fields (Call Details Record Fields currently represenmain number location::

  • Kutsunumerpuhecall from Webex Call to PreCall InterCall

  • Call- ja redirecnumerpuhepuhepuhenumerja puhepuhelufrom tiloito to Webex Call

PäiviFields nyt capnyt actual call, call,, or redirecnumer,, sijaan sijanumeron, PäiviFields nyt capThe Fields (UpFields) nyt capThe Field (

Lisätietoja osoitteessa Webex Soittasoittaja yksityiskohtainen puhelun historireport.

Webex Calling market expanexpan

Webex Calling Webex Calling laajentaa läsnäolonsa Maro.

Lisätietoja osoitteessa Kus on Webex saatavilla?

veebru26, 26, 2024

KonfiguCall Pickup -ilmoitukset Webex App ja MPP-seadmete Call Pickup groups Call Pickup -ryhmien konfiguKonfiguCall Pickup -ilmoitukset

This feamahdollistaa ilmoitukset Webex App ja MPP-laitteiden, Webex App ja This feamahdollistaa ilmoitukset, kun on tulossa puhecalls members call pickup group. Customer administraCan create call pickup group in Control Hub Customer AdministraCan create Call Pickup group ja valita eri vaihtoehtoja saada ilmoitus group. Riippuen tästä asetu,, Webex Call käyttäjät saavat NotiAlarm heidän asiakkai, kun puhecall tulee any member pickup group. Riippuen tästä asetus, Webex Call käyttäjät saavat NotiAlarm their clients, kun Call tulee for any member pickup group. Käyttäjät voivat sitten vastata puhefrom pop-up notiToast Webex App client, Käyttäjät voivat sitten vastata puhePop-up notiToast, Käyttäjät Voivat vastata Call from pop-up notiToast Web App client käyttäen softkey on MPP-laitteet tai dialdialolemassa oleva feacode access code (FAC). Käyttäjät voivat vastata Käyttäjät Voivat Vastata

Lisätietoja on osoitteessa Tehoyour tiityön using call pickup group.

veebru22, 22, 2024

SoittahenkilöID numero numero valinumero soittasoittaja ID soittanumero

This featarjoaa flexijoustavoit valita ulkoCaller ID numeron while making outcall. Käyttäjä voi päättää, haluatko käyttää omaa direline number, location number, Call Queue number tai Hunt Group number, riippuen call purpose, Call Line number, Hunt Group number, riippuen Call Purpose, Call Group number. On Call Purpose. Administraja voi määrittää numeron available ulkosoittaja ID valinvalinja. Administraja voi määrittää numeron.

This feaon on tällä hetkellä saatavilla Webex App mobiili.

For details, katso seuraavat articles:

veebru21, 21, 2024

Update update call proviproviders Control Hub (Control Hub) Update update Call Update proviupdate (Update Control Hub)

Nyt voit nähdä Call Proviprovija ja niihin liittyvät tarjoukset Control Hub. Tämä uusi view võimaldab asiakkaija ja partner ymmärtää Call Provider for end user numbers (End-user Call Providers for End User numbers, service, free free, and non-geographic numbers) This new view (This new view) New View (New view) With Service, Free (Free) and Non-geographi(Call Numbers) This New View (Call Providers for end users) This New View (Call for End User Numbers) This New View (Call for Free) Call for Free (End User Numbers) This New View (Call for End User Numbers) This New This New View With This New New View With This New New View With This New View) New New View With New New New View With New New View, New New View With New New View, New New View With New New View With New New View With New New View With New New View With New New View With New New View

Katso lisätietoja osoitteessa Aloita hoito Cisco Call Plans.

veebru13, 13, 2024

KonfiguCall Pickup -ilmoitukset Webex App clients Call Pickup -ryhmien KonfiguCall Pickup -ilmoitukset konfiguCall Pickup -ilmoitukset Webex App Clients

This feamahdollistaa ilmoitukset Webex App, kun on saapupuhecalls jäseniä call pickup group. This feamahdollistaa ilmoitukset Webex App, kun On saapucalls App members This call Pickup group. Customer administraCan create call pickup group in Control Hub Customer AdministraCan create Call Pickup group ja valita eri vaihtoehtoja saada ilmoitus group. Riippuen tästä asetu,, Webex Call käyttäjät saavat NotiAlarm heidän asiakkai, kun puhecall tulee any member pickup group. Riippuen tästä asetus, Webex Call käyttäjät saavat NotiAlarm their clients, kun Call tulee for any member pickup group. Käyttäjät voivat sitten vastata call from pop-up notiToast Webex App client, Käyttäjät voivat sitten vastata puhePop-up NotiToast.

Lisätietoja on osoitteessa Tehoyour tiityön using call pickup group.

Webex Etenmukana AT&T | Webex Etenkoos AT&T

Webex Go with AT&T integraintegraWebex Call with Webex AT&T with Webex Call with AT&T network, jotta AT&T tarjoaa vertaansa vailla olevan mobiilikokemus. Webex Go with AT&T With Webex Go with Webex AT&T laajentaa Webex enterprise-grade call valmiuAT&T provided data plans ja mobiphones. Tämä ominaisuus mahdollistaa sen, että käytät yhtä business puhelinnumernumeroa henkilöllisyyhenkilöllisyytesi kaikissa Webex communications yhteydessä. Voit tehdä ja vastaanopuhepuheluja nanative dialer your mobile phone Voit tehdä ja vastaanottaa puhepuheluja ja pysyä yhteydessä matkan. Kaikki puhepuhelut reititetään turva, nopea ja luotettava 5G AT&T secure, nopea ja luotettava 5G NATIONAL NETWORK All Call On All Calls reitiAll Call On Network (AT&T). Tämä auttaa you experience clear audio quality kun soisoittaja ja vastaanovia mobiililaitteON AUDIO.

Details, vt::

veebru7, 7, 2024

Support Cisco Voice Gateway VG410 ATA in Webex call

Webex Call tukee Cisco Voice Gateway VG410 ATA laitteet Webex Call Support Voice Gateway VG410. Saadaksesi lisätietoja, katso Supporlaitteet Webex Call.

veebru1, 1, 2024

AutomatiE911 Paikka -palvelu E911 Sijainti Palvelu

Tämä ominaisuus esittelee Enable the Automatic location configuration in the E911 portal Control Hub (Control Hub). Tämä vuorotteluavulla voit luoda E911 -palvelun kaikissa rakennuksessa ja kaikissa kohteessa Yhdysvalloissa tai Kanada (E911).

Saadaksesi lisätietoja, katso Tehostettu hätäpuhekutsu Webex Calling.

tammikuu

jaanuar 31, 2024

Webex auauthentifor Dubber Call Recorregistraportavarten Webex Authentifor Web Aubex

Control Hub administravoivat nyt käynnistää Dubber administraportaportal suoraan "Käyttäjät" puhelutallennupage page ja käyttää heidän Webex tunnistetietoja kirjautukirjautua Dubberportal Käyttäjät voivat nyt käynnistää Call RecorPortal Ja Käyttää heidän Webex tunnistetietoja kirjautuDubbeportal. Koska administraadministraon logon Control Hub, he voivat navinaviDubber portaIlman, että he eivät anna oma cre, Koska administraon logon Control Hub, he voivat naviDubber portailman, että he antavat Cre.................................................................................................................................................................................................................................................. Voit käyttää samaa URL-osoitetta pikatoija ja lisätä sen Webex App loppukäyttäjille. Käyttämällä this shorcut, loppukäyttäjät voivat kirjautua Dubber portaportakäyttäen Webex crecrecrecre, Loppukäyttäjät voivat kirjautua sisään Wekäyttäjät Access to We, ja katsella heidän tallentiKäyttämällä This shorcut, By Using This Shorcut, End Käyttäjät voivat kirjautua DubbePortal Ja Access

Webex calling market expanmarket

Webex Calling laajentaa läsnäolonsa näihin maihin:

  • Kosovo

  • South Sudan Lõuna-Sudan

  • Liechtenstein

Lisätietoja osoitteessa Kus on Webex saatavilla?.

Webex calling Migration Tool ParannuparannuWebex Calling Migration Tool

Webex Calling Migration Tool Webex Calling Migration tool sisältää parannuMigramigrathe Speed-Dial ja Auto-AttenFeatures UniCommunication Manager.

Lisätietoja löytyy Laitteiden ja ominaisuuksien migrafrom Cisco unified Communications Manager (UCM) to Webex Calling Multi-tenant.

Migrafrom UniCommunication Manager to Webex Calling MigramigrainInInmigrafrom UniCommunication Manager

The Webex Calling Migration InvisiWebex sisältää nämä raportit:

  • report.csv

  • report.csv

  • WorksapceLastUsage.csv

  • Report.csv

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Migration Innäkemy.

jaanuar 26, 2024

auaulolokien lisäämällä ylimääräisiä auditlolokeja järjestelvalvojien toimintoiminvalvontaa through Control Hub (Control Hub).

This feaTarjoaa audit event capcapkaikkien all provievents related Webex Call. This feaProvides audit event capkaaall This FeaTarjoaa Audit events event CapAll Provievents Related Webex Call.................................................................................................................................................................................................................................................... Webex Call addrecapcapon APIproviEVENTS järjestelAdministraActivities Webex Call addrecapProviEVENTS AdministraACTIVITIES Administration Activities ProviAPI Tämä pyyntö seuraa tapahtumia Admin Audit -lokissa jotta voidaan tarjota auditseurantaketju tapahtuevent, mahdollisille muutoksille ja mahdollisille resursseja.

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Review your administrator activity log Control Hub.

jaanuar 25, 2024

ProviAPI: Virtulinea

AdAPI support luoda, poistaa,, ja muokata asetuksia Virtual Lines. AdAPI support Add API support luoda, deleja, ja muokata asetuksia Virtual Lines. Lisätietoja osoitteessa Webex for developers.

jaanuar 23, 2024

Webex calling market expanmarket

Webex Calling laajentaa läsnäolonsa näihin maihin:

  • Afganistan

  • Albania

  • Armenia

  • Kazakhstan

  • Tasa

  • Molmoldo

  • Uzbekistan

Lisätietoja osoitteessa Kus on Webex saatavilla?.

jaanuar 13, 2024

Events API tuki Business tekstiteksti

Cisco Calling Plan asiakkaat Yhdysvalloissa ja Kanada, jotka ovat mahdolliBusiness Tex, Cisco Calling Plan Clients CiCall Plan, CiCall Plan, CiCall Plan, CiCall Plan, Voi nyt työskennellä third-party toimittakanssa CompliArchiFor Business Tex.. Ci

Lisätietoja osoitteessa API Changelog.

jaanuar 9, 2024

TäiuSinglewire integraintegration for Webex Call Including group support

Yksinkertaikonfiguja ja käyttöönoSinglewire on Webex Call platform YksinkertaiKonfiguja ja käyttöönoSinglewire on Webex Call platform YksinkertaiKonfiguJa tarjoaa mekanisPupuosiKonfiguSinglewire server Help in paikan-päällä toimitus Singlewire Online Supply Singlewire.

Katso lisätietoja osoitteessa "Seadeseadekonfiguija ja muokkaa seadseadeid Webex Calling.

MPP Key Expanmodumodu(KEM) Support Line AssiassiSUPPORT Line AssiSUPPORT Line Assi

Use this feato map lines määräMPP device Line Keys on MPP Key expanmodumodu(KEM) Use this feaMap Line lines Käytä tätä feaMap Line Keys MPP Key expanmodumodu(KEM).

BEKEM ei support uusien lines lisääkey expanmodumodu. BEKEM ei tue uusien lin.

Lisätietoja on osoitteessa KonfigukonfiguCisco MPP -laitteiden aseasetu(Control Hub).

detsember

December 13 13, 2023

Webex Attenconsole LaunLaunWebex Attenconsole.

The Webex Attenconsole (Webex AssiConsole) esitteesittele, moderni käyttäjäkokemus front office operaatorid ja receptionists. Tämä web-based client integrasujuintegral into Webex App This web-based client.

Webex AssiConsole Webex With Console tarjoaa:

  • A complete senior experience

  • Attenon on näkynäkysaapupuhe, puheodottaa, call qujon,, Parking puhepuhe,, läsnä, tiedot, call control features, ja key call control features, ja key call KPI.

Saat lisätietoja osoitteessa "Aloita hoito Mukana Console. Katso Webex Asiakatuen FAQ asiakirja titletitlesaadaksesi lisätietoja mahdollisista muutoksista Asiakkaalle.

november

november 29, 2023

Additional feasupport Support Location AdministraadministraAdditional feaSupport Additional feaSupport Location Administra

Location administracan can now configuadditional features, such as notirewar, music on hold, call ququagent report, and virtual extension range. Location administraadministracan Location administracan can now configuconfiguadditional features such as notirewar, music on hold, call ququin agent report, and virtual extension range.

Saat lisätietoja osoitteesta Delegadelelocation location administration.

Lamp Field (BLF) Call pickup NotiBusy Lamp field (BuLAF) BuLALaField

This ability mahdollistaa Webex Calling käyttäjät voivat seurata line status toisen käyttäjän ja saada ilmoituksia heidän Webex Call app kaikkien saapupuhecalls monitoline line line status Another User ja saada Webex App Kaikkien Saapuvia puheluja valvoline. This notification on hyödyllinen Directed Call Pickup scenario, jossa Call käyttäjät voivat vastata puheluihin, jotka tulevat heidän työtoverin puhelinlinja, jos he eivät ole käytettävissä. This notification on This Notification on kasulik Directed Call Pickup scenario, Call-käyttäjät voivat vastata puheluihin, jotka tulevat heidän työtoverin puhelinlinja, jos he eivät ole käytettävissä. Käyttäjät voivat käyttää notinotipop pop-up ikkunan vastata saapupuheheidän Webex App. Käyttäjät voivat käyttää notiPop-up ikkunan vastata saapupuhelu Käyttäjät voivat Käyttää NotiPop-up-ikkun.

Lisätietoja on osoitteessa Monitor muiden käyttäjien line status ja puhelinpysäköintialueen laajennu. Katso tietoja titletitle.

november 28, 2023

Webex Events API support for Webex Call CDRs Support For Webex Events API Support for Webex Call CDR

Integrakolmannen osapuolen vaatimucompliance tools mukana Webex Events API. Integrare kolmannen osapuolen vaatimuvaatimustenmukaisuuden tools (Third-party Compliance Tools) ja käytä Webex Call Events for eDiscovery and archival, Webex Call Events.

november 27, 2023

ProviAPI: DECT Laitteet

Add support to create DECT Netnet,, base station,, ja handsets using API. Lisätietoja osoitteessa Webex for developers.

november 16, 2023

Executive and executive assiassi-asetukset Calling User portal (Call User Portal) ovat saatavilla osoitteessa Control Hub (Control Hub)

Administraatorid voivat konfigukonfigukasutaja executive tai executive assiassiin Control Hub suoraan ilman cross-launcall to the Call user portal (Call User Portal).

Lisätietoja osoitteessa KonfiguiExecutive or executive assistant services käyttäjille

november 15, 2023

Toimeenulkokäyttökäyttökoodin ulkoinen käyttökoodi PSTN puhepuhelut

Webex Call administraadministravoivat mahdollistaa konfigurotog, joka vaatii Webex Call käyttäjät soittaa Outtulodial dial numerennen ennen ulkopuhepuhe. Webex Call administraadministraWebex Puheadministrakäyttäjät voivat soittaa OutDial dial numerennen ennen ulkopuhepuhe.

Katso lisätietoja osoitteessa Konfiguaseta Webex Call dial plan.

november 7, 2023

FixProblem with ResponCalls KPI FixProblem with Response Call History Dadaboard Webex Call Analytics KBECall Analytics in DetaCall History Dadaboard FixIssue Webex Call analytics Analytics Fix FixProblem FixProblem FixProblem FixProblem FixProblem

Olemme julkaiVastavastauksia KPI: {Version 2> titleWebex Calling analytics detailist Ancall historiankoonandaan(Ancall historiankoonboard), Webex Calling analytics. Mobiilimobiililaitteiden käyttäjille, ylimääräiilmoitukirjkun, kun vastapuhepuhelukäyttäjille vastamobiilipuhemobile, Ei ole laskekohti kokonaismäärä tierekisteriin. Tämä muutos voi aiheuttaa pienen muutoksen, KPI Vaste puheluja, millele saakka saakka.

november 1, 2023

Support monitomonitoline line display display secon-devi. Support MonitoLine Support MonitoLine Display SeconDevi..........................................................................................................................................................................

Display valvoline perustuu line key mallimallin secon-laitteiden lisäksi pri-device. Display monitovalvoline line Perustuu line key malliSeconDevice lisäksi PriDevice. Display monitovalvoline line Line key malli

Lisateavet leiate järgmisest: Muude kasutajate line oleku ja kõneparkide pikenduste jälgimine, Cisco MPP seadmete paigutuste konfigureerimine Control Hub, Line võtmeülesannete konfigureerimine ja haldamine Control Hub, ja titleSeadme konfigureerimine ja muutmine seadmeseadete konfigureerimine Webex Call.

oktoober

oktoober 31, 2023

Webex Etenmukana AT&T | Webex Etenkoos AT&T

Webex Go with AT&T integraintegraWebex Call with Webex AT&T with Webex Call with AT&T network, jotta AT&T tarjoaa vertaansa vailla olevan mobiilikokemus. Webex Go with AT&T With Webex Go with AT&T laajentaa Webex enterprise-grade call capaAT&T provided dataplans ja matkapuheliYHDEN BUSINESS PUHELINNUMERON AVULLA, JOSTA TULEE IDENTITEET KAIKISSA WeBEX COMMUNICATIONS. Voit tehdä ja vastaanottaa puheluita käyttäen matkapuhelimen native dialer ja pysyä yhteydessä matkan. Voit tehdä ja vastaanottaa puheluita ja vastaanottaa puheluita matkapuhelimen native dialer ja pysyä yhteydessä. Kõik puhelud suunatakse AT&T:n turvaline, kiire, usaldusväärne 5G National Network (AT&T) kaudu AT&T:n turvaline, kiire ja usaldusväärne 5G National Network (AT&T) ja AT:n (AT&T) turvavõrk (AT&T) ja AT:n (AT&T) AT&T:n (AT&T) turvavõrk (AT). Kõik puhelud AT/S.T.S.T.T.S.T.I.T.S.T.S.T.I.T.S.T.I.T.S.T.S.T.I.T.S.T.S.T.I.T.S.T.I.T.I.T.T.T.T.T.T.T.T.T.T.T.T.T.T.T.T.T.T.T.T.T.T.T.T.T.T.T.T.T.T.T.T

Käyttäjän asetukset Calling User portaportaalivarten käyttäjän asetukset ovat saatavilla Control Hub www osoitteessa Control Hub http: www.Control Hub www. Hub Control Hub.

Järjestelvalvoja voi konfigumäärittää seuraavat käyttäjäasetukset Control Hub suoraan ilman ristilähettämistä Call User Portal (Call User Portal). Järjestelvalvoja voi konfigumäärittää seuraavat käyttäjäasetukset suoraan Control Hub (Control Hub).

  • Samansamansamanaikainen ring ring

  • Number Reach

  • Connected Line ID Yksityisyyden suoja Redireccalls puheluissa privacy policy

  • Hotelli

  • Timezone Virtuline Line Timezone Timezone Virtual Line

Lisätietoja saat Samanaikaisten ringlusten määrittäminen käyttäjille, Konfiguroi ühtpuhelinnumeropuheluyhteyden (toimipaikan missä tahansa), Yksilöi ID-vaihtoehdot käyttäjille ja työskentelytiloille, Hotellis Control Hub, ja Multilinjojen tuki Webex Soittaa virtuaaliset telefoninumbrit.

Migrafrom UniCommunication Manager to Webex Calling MigramigrainInInmigrafrom UniCommunication Manager

Tuottaa raportteja uniCommunication Manager käyttäjät, laitteen kelpoikelpoi, device pool numer, ja muut tiedot, joita käytetään teknija business päätöksenpäätöksente, kun valmistaumigrato Webex Call.

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Migration Innäkemy.

Enterprise Significant numeron on nyt vieIn Control Hub Enterprise Significant numeron Enterprise Significant Numeron nyt vie

Jos sijaintireitireitipre-fix on konfigukonfiguorganiorganisa, Control Hub nyt näyttää Enterprise Significant Number ( ) Jos sijaintireitireitipre-prefix on konfigu-Jos sijaintireitireitipre-fix on konfigu-organisaa, Jos sijaintireitireitipre-prefix ja user extension, mitte vain käyttäjän extension. If Location ReitiPre-fix On ( ), joka koostuu sijaintireitireitipre-fix ja user extension.

Katso lisätietoja osoitteessa Konfiguroi Omat Webex-puhepuhelinnumeroon ja Hallitse puhelinnumernumeroiden hallinta Control Hub.

Deleteknisiä laitteita palauttapalauttaa laite palauttaa laitteen uudelleenaktivointilan oleaktivahvistatus

Kun poistaa laitteen, Webex Calling eKun Poistaa laitteen, Webex Calling etehreredevice device, palauttaa laitteen aktikäynnistystate. Laite on valmis uusi aktiaktivepyynuusi. Laite on valmis.

Lisätietoja on osoitteessa Reset Factory Reset Your Webex Calling multiplatform phones, Poista laite, Poista käyttäjä organisaationByControl Hub ja } Lisää yhteisiä laitteita ja palveluja työtila(Poista työtila)} Voit poistaa käyttäjän organisaation Control Hub ja titletitle Add shared devices ja services to the work space (Poista työtila)}

oktoober 30, 2023

Eläpension Webex Calling Engagement and Quality reports eläpension Webex Calling engagement and quality eläraportit eläeläpension raportit eläeläveebiquality. Pension The WEBEX Calling engagement and quality.

The Webex Calling Engagement and Quality reports (Webex Quality) eläleh(1}, 2023 joulukuussa (1} (2). joulukuuta. (2). (12). (12). (2). (12). (12). (2). (12). (2). (12). (2). (12). (2). (12). (12). (12). (2). (12). (12). (12). (Webex). (Webex). Voit käyttää uutta Webex Calling Media Quality report saada call laatu ja usage information call jala. Voit käyttää new Webex Calling Media Quality report saada call quality and usage information call jala.

New fields in Webex Calling DetaiCall History report New fields in Webex New Fields WeCall DetaiCall History report New Fields in Webex Calling DetaiCall History report

The Webex Calling DetaiCall History report on The Webex Call DetaiCall History Report on päiviseuraavat kentät:

  • Ring kedu

  • Release aeg

  • Answer indicator

  • Local lõpID local ID

  • Lopuremoremo ID ID

These new fields help to better help clients by identifiwhen call transfer tapahtui, which you can then use to example relevant record more relevant record easito find necessary information. These new fields help to better help to find the necessary information These new fields These new fields will help to find the necessary information. These new fields, New Fields, New Field In The New In The New, New New In The New New In The New In The New In The New In New New New In The New New In New New New In New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New New

New API paraparaIn Webex Calling DetaiCall History report New API paraNew API paraIn New API ParaCall Details Call History report

The Webex Calling DetaiCall History Report on The Webex Call DetaiCall History Report on päiviseuraavat API parapara::

  • Ring kedu

  • Release aeg

  • Answer indicator

  • Local lõpID local ID

  • Lopuremoremo ID ID

Tarkempia tietoja saa Webex soittapuhelun historiReports ja Unseren Webex puhelun API-parametri {ja titletitleOur Webex puhelun API parameters.

Unicommunications Manager to Webex Calling Migration Tool ParannuUnicommunications Manager UniCommunications Manager to Webex Calling Migration Tool Parannu

Migration tool enhanparannuinclude retrilaitteiden, tunnistaa laitteen kelpoikelpoi,, ja bullisäälisälaitteiden laitteet. Migration tool enhanenhaninclude retrilaitteiden, tunnistaa laitteen kelpoikelpoi, ja BulLisälaitteet. Lisäksi, tool nyt tukee nyt Call Queues and Hunt Groups from UniCommunications Manager data Call Queues and Hunt data UniCommunications Manager.

Lisätietoja osoitteessa titleMigration-laitteet, Call Queue and Hunt Group.

oktoober 27, 2023

Webex calling market expanmarket

Webex Calling laajentaa läsnäolonsa näihin maihin:

  • Camera Video Camera

  • Nornornormer

  • Iraira

  • Mosambia Filimosambik

  • Turkmenistan

  • Tanzania

  • Uganda

  • Sambia

Saadaksesi lisätietoja käy osoitteessa Kus on Webex käytettävissä?.

API search device using MAC Address

Webex Call -käyttäjät voivat etsiä laitteita MAC-osoitteen osoitteessa developer.webex.com.

oktoober 18, 2023

Legal Hold & eDisdisfor Webex soittaa

Via eDisdissearch search and extraand you can preWebex Calling CDRs using Legal hold. Tarvitset Pro Pack add-on for Legal Hold. You require Pro Pack Add.

Via eDisdissearch And Extra, you can search Webex Calling CDRVia eDisdisvery Search and Extra, you can search Webex Calling CDRja include eDisdisvery reports. Tarvitset Pro Pack add-on to Search compliance data aikai90 päivää ennen kuin Tarvitset Pro Pack -lisäosan otsikko 90 päivää.

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Varmista Webex puhelusisällön säädöcompliance, Hallitkaa vaatimustenmukaisuutta niin, ennen legal hold, Ymmärtää e-discovery reports ja Pro Pack For Control Hub.

oktoober 11, 2023

Cisco Calling Plans offers InsaapuTo-Free service

InMaksuton ilmainen palvelu on nyt saatavilla osana Cisco Calling plans USA ja Kanada. Käytä tätä palvelua sekä Webex Call että Webex Contact Center että Webex Contact Center.

Jokainen saapuilmainen numero on mukana 250 saapuminuutin saapusaapu, ja yliveloitusminu(1), ylivelopäi, laskuveveloveloper minuu. Existing tilaus changes to allow saapusaaputasuta numerorja ja portar. In The Existing Subscrichanges changes to allow the free number in order and delifree. Or Port Numbers in Control Hub just like standard puhelinnumerstandard. Or Port Numbers, Control or Port Numbers, Control or Hub. Like Standard puhelinnumer.

Saat tarkempia lisätietoja osoitteessa Aloita Cisco Call Plans, Cisco Call Plan bill, Cisco Call Plans Number Policy ja Aloita Cisco Call Plans Number Policy ja titletitle Aloita Webex Call maksuttomat ja muut numerot ilman maantieteellisiä numeroita.

oktoober 9, 2023

Support Bulpäivitupdates Call schaikatauluSupport BulUpdates

Upajaaikataulukautta useita eri locations on tällä hetkellä tylja ja manuprosessi. This feathis supportukee ajakava useita paikkoja samanaikaisesti.

Katso lisätietoja osoitteessa Luo ja konfiguaikaaikatauluja osoitteessa Control Hub

oktoober 4, 2023

Allow extension dialBetween Webex Calling locations

Webex Call administraadministravoivat luoda politiikan määrittä,, jos käyttäjät voivat soittaa extension numertavojõuda yksilöeri eri paikoista. This option on default. Tämä option on käytössä... Leave option enacti, if you ei double extenlaajennuacross locations. Jos dukaksoiextenlaajennuon olemassa eri locations, disathis option. Kun disakäytöstä, soittatäytyy soittaa Enterprise Significant Number (RouPrefix + Extension), jotta käyttäjät in other locations.

Katso lisätietoja osoitteessa Konfiguaseta Webex Call dial plan.

september

25 september 25, 2023

Support for Music On Hold at user level

Music on Hold on on currently available locations, joissa kaikki käyttäjät, jotka ovat osa location, permusic. With this fea,, administraatorid can provide music hold hold for individual users.

Lisätietoja on osoitteessa Konfiguaseta music-on-hold settings from Control Hub

22 september 22, 2023

Kaikki Call User Portal (Call User Portal) puhepuheasetukset ovat käytettävissä User Hub (uus loppukäyttäjän portaportal).

Intuiintuitiivija yksinkertaikäyttökokemuksen tarjoamiseksi olemme yhdistäneet kaikki puhecall-asetukset, Call User Portal (Call User Portal)) uuyhtenäiportaportaalinimeltä User Hub, jotta voit intuitive ja yksinkertaistettu kokemus. Käyttäjät voivat kirjautua sisään ja konfiguroida seuraavia puheluasetuksia User Hub (User Hub).

Käyttäjän portaalista settings.webex.com cross-launcperiodic kokemus (Cross-launcperiodic experience) lippusi sivustolla titletitle diversion.webex.com loppupian.

20 september 20, 2023

Webex Calling site Survival ja Local Gateway collocolation Webex Calling site Survival ja Local Gateway collocation

This ability mahdollistaa Webex Calling Site Survivability and Local Gateway samanopera(co-resiresiden) Webex Calling Site Survival ja IOS-XE single IOS-XE platform. AdministraOnboonporgato to Control Hub as "SGW" (Site Survivagagaway) (Site Survivagagaway) Administrator onboonbo.Administrator onboongagagaon.Administrator onbobo.Administrator onboon.Administrator onbobo..Administrator onbobo..Administrator onboon..Administrator onbo...AdministraOnboon...AdministraOnboon....AdministraOnbo.on....................................... Tämä vähentää merkittävästi kokonaiskustannuksia omistaomistaloppuasiakkaalle loppuasiakkaan ja myös säästää hallinnooverheads koska vain yksi yhdyskäytäon konfiguja ja halla. Tämä vähentää merkittävästi kokonaiskustannuksia omistaloppuasiakkaan ja lisäksi säästää administrative overheads, koska vain yksi yhdyskäytäon on configuja and managed.

Lisätietoja vt Paikalliväravaand and site Survivability (Local Gateway and Site Survivability [Colocation of Cisco IOS managed Gateways

14 september 14, 2023

Some User settin Call User Portal some User settSome User settSome User Portal (Call User Portal) are available Control Hub

Järjestelvalvoja voi konfigumäärittää seuraavat käyttäjäasetukset Control Hub suoraan ilman ristilähettämistä Call User Portal (Call User Portal). Järjestelvalvoja voi konfigumäärittää seuraavat käyttäjäasetukset suoraan Control Hub (Control Hub).

  • Priority Alalhälyprior

  • Järjestconsecuring ring

  • Accept puheluselective hyväksyä selecpuhelu

  • Selecvalikorejecall Rejeseleccall

  • SelecvalikoForward calls

Saat lisätietoja tästä: Voit asettaa hälyhälytyksen käyttäjille, Voit asettaa hälytyksen numerminder käyttäjille, titletitleVoit asettaa numerminder numeroon käyttäjille, Voit määrittää puhelun hyväksytiettyyn numeroon käyttäjille, 8}Voit määrittää numerieVoit soittaa numeroon vain käyttäjille, Voit määrittää numerieken numeroon 25}, titletitleVoit soittaa numeroon vain käyttäjille.

12 september 12, 2023

Support for third parties DECT Devices – DECT Support

This feature lisää kolmannen osapuolen laitetukea Yealink DECT models, kuten W52B, W56B, W60B, ja W70B.

Saadaksesi lisätietoja, katso Supporlaitteet Webex Calling.

11 september 11, 2023

Salli Firmware Channel tukea MPP puhelipuheli

This feaAuttaa auttaa self-managMPP firmware updates via Control Hub. This feaHELP This FeaHELP auttaa itsehallinnoMPP FirUpdate. This feaYou can:

  • Test early versiMPP firmware Test early versiMPP Test firmware.

  • Control production roll out MPP firmware on MPP firmware Control PRODUCTION CONTROL production roll MPP firmware channel MPP firmware

Saadaksesi lisätietoja: MPP ohjelmiston päivitkana

9 september 9, 2023

Service request: Service Request from Control Hub for DeInstance Day0 operations assistance

Voit luoda service request saada service assistance DNS entja ja Firewall update setup DeVoit luoda Service request saada Service assistance DNS entja ja Firewall update sesaada DeInstance..

Saadaksesi lisätietoja löytyy Miten tehdä huoltopyyntö

7 september 7, 2023

Additional langukielet tuetaan voivomail transcritranscriAdditional language support Voice mail transcriAdditional the language support for voivomail transcritransscri

Laajentaa voicemail transcrikirjoitusupport ranska, saksa ja espanja, lisäksi inglise keeles. E-mail TranscriSupport extento to French, Saksa ja Hispaania.

Lisätietoja, osoitteessa Voicemail transcription for Webex Call.

5 september 5, 2023

Allow only extension-only users to move from one location to another

AdministraCan move users (sekä Calling and non calling users) from one location to another without affectheir identi, and call and voice mail sett(sekä call and voice mail) sett(sekä Call and voice mail) from one to to the Administration Administracan can move users (both Calling and non-calling users) from one location to another without affectheir identi, And call and voice mail sett.

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Siirrä käyttäjiä yhdestä paikasta toiseen.

august

31 august 31, 2023

ProviAPI: Laitteen aktiaktiveaktiveerimine laitteen Aktiveaktiveerimine

Lisätukea actiaktilaitteiden kautta Device ActiactiAPI in Webex for DeveloPlatform Platform Adsupport Adsupport AdSupport ActiAPI Device ActiAPI lisätukea AdSupport.

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Webex for developers.

ProviAPI: Laitteen konfigukonfiguLine Line Key Malli

Adsupport Device ConfiguconfiguAPI hallita Line Key Tempmalliin Webex for DeveloPlatform Platform Support AdSupport DeviConfiguAPI AdSupport

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Webex for developers.

16 august 16, 2023

New call ID fields Call DetaiCall History report New call ID fields Calling DetaiCall History report

Seuraavien puhelinID ID-kentän lisääminen Calling DetaiCall History Report Calling DetaiCall History Report lisää seuraavat puhepuhelun ID-kentät, jotta voit korrekorrelaatipuhepuhelutietojen originja ja lopettamisen korrepuhelutietojen välillä:

  • Local call ID ID

  • Remocall ID remocall ID ID

  • Network call ID ID

  • Related call ID

  • User number

  • Call tulos

  • Call outresult syy

Tarkelisätietoja on kohdassa ”Yksityiskohtainen puhepuhehistorianraportti puhesoittamisesta” (SOITTASOITTAJA HISTORIASTA) KOHDASTA Reports YOUR Cloud CollaboPORTPORTPORTPORT< 1} (PuheLUA VARTEN).

11 august 11, 2023

Webex Calling media quality report Webex Calling media Quality report

Nyt voit löytää media quality metrimetricall call jal,, kuten audio jitter, video paketti loss, connection used, ja more with Webex Calling Media Quality report. Media Quality Report Media Quality. Nyt voit löytää media Quality Media Report media. Nyt Voit nyt löytää media quality media.

Saat lisätietoja kohdasta Calling media quality report (Calling media quality report), osoitteessa Your Cloud Collaboportportportfoliyour ja 4} Vebex Calling media quality in Control Hub Troubleshoshoyritys Webex Calling media quality in Control Hub.

New global filfilin DetaiCall History Analysis New global filfilNew Global Filter DetaiCall History analytics

Adseuraavien globafilfilter lisätään DetaiCall History section in Calling analytics:

  • Käyttäjänimi

  • Sähköposti

  • Endpoint type

  • Laitteen tyyppi

Tarkelisätietoja on kohdassa ”Yksityiskohtainen puhepuhehistorianraportti puhesoittamisesta” (SOITTASOITTAJA HISTORIASTA) KOHDASTA Reports YOUR Cloud CollaboPORTPORTPORTPORT< 1} (PuheLUA VARTEN).

9 august 9, 2023

Webex calling market expanmarket

Webex Calling laajentaa läsnäolonsa näihin maihin:

  • Papua New Guinea Papua New Guinea

  • Timor-Leste

  • Vanuatu

  • Guyana

  • Fiji

Saadaksesi lisätietoja käy osoitteessa Kus on Webex käytettävissä?.

Some User settin Call User Portal some User settSome User settSome User Portal (Call User Portal) are available Control Hub

Järjestelvalvoja voi konfigumäärittää seuraavat käyttäjäasetukset Control Hub suoraan ilman ristilähettämistä Call User Portal (Call User Portal). Järjestelvalvoja voi konfigumäärittää seuraavat käyttäjäasetukset suoraan Control Hub (Control Hub).

  • Sch

  • Call notification

Lisätietoja löytyy osoitteesta Voit luoda aikatauluasetupuhecall ja Voit ilmoitukset puhepuhelusta käyttäjille. titletitleVoit soittapuhelusta käyttäjille.

7 august 7, 2023

RecorOn Virtual Lines Call Recorcall Call RecorOn Virtual Lines

Call record virtuline lines voit voit tallentaa puhecalls virtuline lines, voit tallentaa puhepuhevirtual lines. Virtual lines. Kaikki virtuline-kaikki keskustelukäyvirtu-linall tallennetaan ja tallennetaan myöhekäyttöä varten. With this fea,, voit pitää record important business conversa, monitor customer interactions, ja varmistaa compliance industry regulations. With this fea, You can keep record important business conversa, monitor customer interaction, and ensure compliance industry regula.

Saat lisätietoja osoitteesta . titletitle. Voit hallita puhelurecordenhallinta Webex Calling users.

1 august 1, 2023

Add Polycom sound station IP 5000, 6000 to Webex call

Webex Calling now tukee lisääPolycom Sound Station IP 5000 ja 6000 as Cisco manaDevice Control Hub. Webex Call Now Tukee Webex

Saadaksesi lisätietoja: Supporlaitteet Webex Call

july

Juli 31 31, 2023

Parantaa CustoContact Group list CustoContact Group EnhanCustoCustoContact Group List CustoContact Group List

Webex Calling now voit lisätä sijaintiominaisuuksia, kuten Hunt Group custocontact group list, Webex Calling nyt Webex Calling nyt mahdollistaa lisäcustolocation group features custoContact group list. Luettelo on näkyReceptionist Client.

Lisätietoja osoitteessa Webex for developers

Juli 28, 2023

Webex calling market expanmarket

Webex Calling Webex Calling laajentaa läsnäBangladesh.

Saadaksesi lisätietoja käy osoitteessa Kus on Webex käytettävissä?.

Juli 26, 2023

ParannuWebex Calling API DocuStructure ImproWebex Calling API Impro

Reorganiseeritud Webex Calling API dokumentatsiooni ümber Webex Calling API ümber arendaja lihtne kasutada. Lisäksi, olemme lisäsisältöä inforkehittäjille muutoksista, tiedotunneongelmia, ja uusia työkaluja, jotka auttavat rakentacustoratkaisuja näiden API, On lisäsisältöä, On lisätty sisältöä, jotta infordevelopers muutoksia, tunneongelmia, ja uusia työkaluja, jotka auttavat rakentacustoratkaisuja näiden API.

Lisätietoja osoitteessa Webex for Developers

Juli 24, 2023

Some User settings in Calling User Portal (Call User Portal) Some User settings on Control Hub (Control Hub)

Järjestelvalvoja voi konfigumäärittää seuraavat käyttäjäasetukset Control Hub suoraan ilman ristilähettämistä Call User Portal (Call User Portal). Järjestelvalvoja voi konfigumäärittää seuraavat käyttäjäasetukset suoraan Control Hub (Control Hub).

  • Ei saa häiritä

  • AnonCall Reje

  • Call Time Zone for Users and Workspace Call Time Zone for Users and Workspace

Katso lisätietoja osoitteessa On (päälle (päälle), titletitleNo trouble users, Estää käyttäjien nimettöpuhelu ja Muutos käyttäjän ja työskentelytilan laitteiden aikavyöhyke.

Juli 19, 2023

Call Transfer ja visuVoivoimail in Webex Call And VisuVoivomail WeCall for Chrome In Webex Call For

As Webex Calling for Chrome user Webex Call for Chrome User, voit siirtää puhecall käyttäen consuconsutransfer and blind transfer options. As Webex Call for Chrome user, you can transfer calls using Consultransfer and blind transfer options. Näiden vaihtoehtojen avulla voit siirtää puhepuheluja työtyöntekijöillesi tai mobiililaittellesi.

Webex Calling for Chrome Webex Call Chrome tarjoaa myös Visual Voicemail. Jos vastaamail on käytössä Webex Calling for Chrome client Webex Calling for Chrome Client käyttämällä message waiting indicaindica, voit nähdä vastaamail viestit, että olet saanut. Jos vastaamail Jos vastaaOn käytössä Webex Calling for Chrome client by using message waiting indica, Voit nähdä vastaamail viestit. Myös, Voit kuunnella viestejä tai nähdä transcript Vastaamail milloin tahansa client. Voit myös kuunnella viestejä tai nähdä transcript Vastaamail milloin tahansa...

Lisätietoja osoitteessa Webex Calling Chrome ja Webex Calling Chrome for Chrome ja titletitleWebex Calling Chrome | Release Notes.

Juli 17, 2023

API valita Preferred Device call Proce

Webex klientide ja hybriditöökeskkondade kasvava käytön myötä on suotavaa, että loppukäyttäjät valitsisivat ensisijaisen laitteen API-pohjaisten puhelujen käsittelyyn. Kun Webex-asiakkaiden ja hybridityöympäristöjen käyttö kasvab, on suotavaa, että loppukäyttäjät valitsisivat ensisijaisen laitteen. This feaprovides ability to let administraor or end user select device to use auto answer and remoControl forAnswer This feaprovides ability to let administraor or end user select the device to use Auto answer and Remocontrol forAnswer RemoControl ForAnswer.

Cisco MPP Firmware 12.0....2

Uusi firmware tukee näitä ominaisuuksia:

  1. Hot Desking feasupport for 88xx desktop IP Phones.

  2. New soft keys to drop participanfrom the list of participanad ad hoad conference toiminnalli.

  3. New soft keys Webex-kokouksen uusi soft keys lista osallistuosallistu, mute/unmute (88xx ainult paitsi Cisco 8875) New Soft keys Webex-kokouksessa: New Soft keys to list participants, mute/unmute (88xx paitsi Cisco 8875)

Juli 14, 2023

Compliance puhesoittaa ja tallentaa ilmoituilmoitukset ilmoitukset vastaano-puheilmoitukset puheluregistrazione puheilmoitukset

Webex Calling nyt Webex Calling tukee pelaa"Complicompliance Communications" puhepuhetallencall. Tämä voidaan sallia saapupuhePSTN, PSTN, saapupuhepuhePSTN, PSTN, tai molemmat. Ottamalla this fea,, Webex Call soittaa a compliance message, varmistaa, että PSTN party on PSTN Party on tietoinen siitä, että puhecall voidaan tallentaa. Kun tämä feaon on käytössä, se ohu user level notice. Kun call on siirre, pic,, tai konferen,, PSTN party ei kuule useita ilmoituksia call recorrecor,. Kun puhecall on transfer, pick up, tai konferen, PSTN party ei kuule useita ilmoituksia call recorrecor... User level Notice on up to play PSTN puhevain, internal calls only, or both. User level Notice on up to to play PSTN calls only, internal calls only, or both. Tämä muutos auttaa asiakka,, jotka eivät halua sisäipuhepuheluilmoitukset, Tämä muutos auttaa Asiakkaat, jotka eivät halua puhepuheaikana soitettujen ilmoitusten määrän minisoipuhepuheaikana.

Saadaksesi lisätietoja: . titletitle. Voit hallita puherecorrecorder management hallinta Webex Calling.

Webex calling market expanmarket

Webex Calling laajentaa läsnäolonsa näihin maihin:

  • Kambo

  • Haiti

  • Lao People’s DemocraTasademokraatRepublic LaPeople

  • Mongolia

Modimodify location Tilaus ID ID

Administranyt can nyt siirtää paikkoja välillä tilauWith Call LicenFrom suspTilaus SuspTilaus Active one without reach support team. Administracan can now move locations between TelliWith Call Licenfrom from suspTilaus to active one without reach support team.

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Muuta Location Tilaus Cisco Call Plans from Control Hub.

Juli 10, 2023

New Auto-AttenattenAnnoOptions new Auto-AttenAnnoOptions

Now Administrakäyttäjät voivat ladata Ilmoitukset käyttöön niiden Webex Calling Auto-Attenatten Kun upload, administrajärjesteladministravoivat valita tarvittavat ilmoitukset Auto-AttenattenkonfiguControl Hub (Control Hub).

Saadaksesi lisätietoja: Manage auto attenattenans in Control Hub

Juli 7, 2023

API API Provi: ReannoRetietoarkisto

Adsupport administraadministraluua luoda organi-level pool ilmoitukset ja media. Lisätietoja osoitteessa Notice Register.

Juli 3, 2023

Webex calling market expanmarket

Webex Calling laajentaa läsnäolonsa näissä maissa:

  • Bhutan

  • Myanmar

  • Nepal

Nyt voit myydä ja ottaa käyttöön Webex Calling in these countries:

  • Angola

  • Kenya

Saadaksesi lisätietoja käy osoitteessa Kus on Webex käytettävissä?.

ju

30 juju30, 2023

Webex calling location Admin

Webex Calling (Webex Call) avulla voit määrittää Webex Call services (WEBEX Call). Customer AdministraCan MäärLocation administraadministramanagmanageri hallita monia sijaja ja user features based location scope.

Saat lisätietoja osoitteesta Delegadelelocation location administration.

Quality Insiunderfor Webex Call administraQuality InvisiQuality InsivisiWebex

Auttaa administraadministrators saada ülevaadet quality issues näissä scenario-yhdessä mahdollisen resolution:

  • Ei media,

  • Ei voida luoda media path optioptimi...

Troubleshooting tab in Control Hub for meetings and calls displaying two insights found and hop details

Lisätietoja löytyy osoitteesta VianshoDelivery Quality of Bex Calling media quality in Control Hub

27 juju27, 2023

Webex Call Hot-dessupport for MPP

This feaintegraintegrakutsucapaintegrWebex Hot Desking FeaThis FeaintegrCall capaEMP-laitteiden WEP X Hot Desking FeaIntegraCall. MPP määräA Workspace ensallittu Hot Desking A MPP määrA Workspace määräWorkSpace alloKäyttäjä voi hankkia tämän laitteen henkilökohtaisen laitteen. Kun Hot-deske, käyttäjän Webex MeetAnd Webex Call features ovat saatavilla tällä laitte. This feaupdates Webex Hot desking feaUpdates Webex Hot Desking fea, tarjota Meeting and Call capaMPP-laitteet.

Katso lisätietoja osoitteessa KonfigukonfiguKonfiguHot Desking ja Kirjaudu yhteispuhelimessa (Hot Desking).

View Agent dashboard for Call Queues View Agent dashboard

With this fea, järjesteladministracan can view all Call Queues (Call Queues) ja heidän status (All Agent) With this fea, administracan can view all Call Queues (ja Status). AdministraCan Muuta Join/Unjoin Agent status Call Queue agent.

Saadaksesi lisätietoja: Mancall Queue Agents.

5 juju5, 2023

ReceptioniClient nyt tukee tija ja mobile Webex Calling

Receptionist client nyt näyttää tija ja mobiilinumero Active Diredireclients (tai similar Cloud Diredirectory service) Active Diredireclient (The Receptionist client).

May

24. mai 24. 2023

Enhansurvivafor Webex Call dededeInEnhanSurviva

Ajal network off, tai cloud off off estää users site from connecto Webex Calling DedeInDuring network off, tai cloud off off, estää Users site offline Webex Calling DedeIn, EnhansurvivaNode ottaa puhereitivastuu. Throughout the out, EnhanSurvivaNode proceall all internal,, PSTN, ja hätäcalls käyttäjille, että Throughout the off,, EnhanSurvivaNokoko Proseall all internal, PSTN, ja hätäcalls käyttäjille, että bransite, joka on kokekatout.

Lisätietoja osoitteessa "Enhanced Survivaability for Webex Calling DedicaInstance.

17. mai 17. 2023

ProviAPI: Laitteen aktiaktiveaktiveerimine laitteen Aktiveaktiveerimine

Adsupport Device actiacti.. This API mahdollistaa järjesteladministralisätä tai poistaa Webex Calling DeviTo Webex Calling Käyttäjät ja paikat.

Saadaksesi lisätietoja, katso Laitteiden puhepuhelueinstellungen.

13. mai 13. 2023

Webex Call supporAs Call RecorProvider Call RecorProvider

Webex Calling tukee useita call recorrecorproviprovifor single organisation. Webex Call Call Support multi call recorhosting providers for single organisation. Cabinet on nyt tuCall recorrecorprovider Webex Call. Cabinet tuetaan organisahosting Tuetaan OrganisaHosting Support Cabinet as call recordaprovider muiden alueiden puhevaiheessa.

Cabinet on cloud-native voice tallennuratkaisu ratkaisu, joka tarjoaa tulevaisuuden-proRegulatory compliance ja next-gen chat analytics custocustobusiness intellireporja raportoja ja quality assurance automation Next-genAI volitab tätä ratkaisuja ja käyttää erikoimachine-learning algoritalalgorit, jotta tuottaa vertaansa vailla business intelligence in real time. Cabinet tarjoaa rajoittacloud tallennutilaa tai mahdollisuutta siirtää tallennutallenasiakkaan asiakkaan tiloissa local storage. Cabinet tarjoaa rajoittaCloud StoSpace or Option siirtää recorCustomer in-prelocal storage. Tilata tämä tallennuratkaisu ratkaisu via Cisco Commerce Workspace (CCW) Cisco Commerce Workspace (CIW).

Saadaksesi lisätietoja on osoitteessa "Beheer puhepuhetietojen äänenhallinta Webex Calls -käyttäjille ja salli puhepuhetietojen käyttö organization.

9. mai 9. 2023

Anti-spam Webex Call - Block call (User Block)

Webex Calling käyttäjät ja järjestelkäyttäjät voivat estää Spam, Telemarketer, ja HarassCalls from PSTN soittasoittabloPSPAM soittaja blobloketheir number. Webex Call administraadministravoivat block numerfrom Control Hub. Webex Calling käyttäjät voivat block numerFrom Webex App ja Cisco laitteet.

Katso lisätietoja osoitteessa Block Insaapuspam spam calls and Webex App | Block Insaapuspam spam calls and titletitleWebex App | Block calls.

3. mai 3. 2023

Supervisupervisor Filter nähdäksesi Call Quque Agent statistics statistics (Call Quque Agent)

Administraatorid voivat käyttää supervisupervisorfilter (filter) nähdäksesi statistics agents, joita yksi erityinen valvoja hoitaa Call Queue Agents. Download filfilfiltri data ja jaa jakaa tiedot esihenkilön kanssa.

Lisätietoja osoitteessa Analytics for your Cloud Collaboportfoliyour.

2. mai 2. 2023

OptioptimiBulCSV CSV PyynnöOptimiBulCSV Opti

OptimiCSV export ja imporfeaOptimiCSV export ja impor,, tukea uppäivitindividual fields käyttäjille across location or organisation.

Katso lisätietoja osoitteessa Beheer user Call Data. Saadaksesi lisätietoja löytyy osoitteesta titletitle.

Hot Desking soittaa MPP ja RoomOS laitteet Hot Desking For Call MPP ja RoomOS

Supportukee Hot Desking feafor Webex Calling MPP and RoomOS laitteet.

Lisätietoja osoitteessa Webex Call feature support matrix

Support for Annocommunication Tietoarkisto– Support for Annocommunication Database

AdministraNow Administracan can nyt luoda organisa-tason pool ilmoituksia. Myöhemmin voit tehdä nämä ilmoitukset Webex Call Services (Webex Call Services) myöhemmin saatamyöhemmin, kuten:

  • Auto attenattenterveterve

  • Call Ququeuterveterve

  • Music on hold!

  • Loppukäyttäjän ilmoitukset, esim. vastaamail

Lisätietoja osoitteessa Manage Notidiskirjaregister.

Support for Bring your your key (BYOK) ja hybrid data security (HDS) in Webex Calling

BYOK ja HDS ominaisuudet on nyt käytettävissä turvaWebex Calling user data, mukaan lukien Voicemail, Voicemail Transcripja ja HDS Features on nyt käytettävissä BYOK ja HDS Features, BYOK ja HDS Features, BYOK ja HDS. BYOK ja HDS. BYOK ja HDS. BYOK. BYOK ja HDS. BYBYOK. BYBYOK. BYBY.BYOK. BY.BYOK. BY.BYOK..BYBY.BYOK..BYBY.BY.BYBY.BY.BYBY.BY.BY.BY.BYBY.BY.BY.BY.BYBY.BY.BY.BYBY.BY.BYBY.BY.BY.BY. Jotta näiden kehittysecurity features, Tarvitset Pro Pack for Control Hub add-in ja järjesteladministrakonfigu, jotta nämä advanced security features, Jotta Näiden Advanced security features, Tarvitset Control Hub Add-in ja järjestelja. Ilman BYOK ja HDS konfigu((tai Pro Pack) Ilman BYOK ja HDS Ilman (BYOK ja HDS), voit secure käyttäjädata Cisco keys. Webex Key Management System (KMS) The Webex Key Management System (KMS) manCisco key Key Management System (CIS) halliWebex key security ja privacy parantamiseksi Webex by default............................)...........................................................................................................................................................................................................

Saadaksesi lisätietoja: Halliyour your customer main key ja Webex Hybrid Data Security.: titletitleVoit hallita omaa customer key ja titletitleWebex Hybrid Data Security.

apriapri

29 april 29, 2023

UC Profija ja Call BehakäyttäytyUC ovat nyt osa Call malli

The Calling Behabehaand and UC ProfiSettOn Call Behaand and UC ProfiSetton on nyt konfiguRyhmämalliin, joten on-the-call settsetton (Call Behaand and UC Profile) setton (UC Profile) setton (UC) On-the-Call Setton (UC) On-the-Call Setton (UC) Ja UC Profiili(UC) Ja On--Call Sett(IN) Ja UC-Profiili(UC) -ProfiiliJa-In-

Note:: Kutsukäyttäytykäyttäytyja ja UC Profiili asetukset lisätään ryhmämalli, ja poistetaan BulCSV CSV. Download uusi CSV (ilman these fields), välvältida error. Download uusi CSV (ilman these fields) Download Uusi CSV (ilman these fields).

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Voit asettaa soittapuhekäyttäyty ja Voit lisätä useita käyttäjiä Control Hub'CSV-malli CSV.

Laajennulaajennukset ovat nyt nähtävissä käyttäjän kontaktkortissa.

With this fea, enterprise käyttäjät voivat nähdä määräextension kaikille soittaa käyttäjät järjestelmän. All Call users system. With this fea, enterprise users can see assialloextension for all call users system. Previin oli joitakin tapaucases, joissa extension ei appeei.

Lisätietoja on osoitteessa Set sopuhelinvaihtoehtoja Webex App käyttäjille.

28 april 28, 2023

Support Hotel hosting host käyttäjille ja Call Forward Aina workworkplaces

Nyt voit sallia HoteHosts on Webex Call Professional LicenNyt voit nyt sallia This featutukee myös mahdollistaa, että Call Forward Always set Control Hub ja device, This FeaTukee myös työskentelytiloThis FeaTukee Myös mahdollistaa WorkOn Aina asettaa Control Hub ja Device.

Lisätietoja: Hotelli in Control Hub and Voit määrittää puhelun forwartung käyttäjille ja työtiloi.

27 april 27, 2023

Ability to palauttaa Webex Call service when delepoistettu Ability to palauttaa Webex Call service

Jos administrakäyttäjät ervirheerpoistaa puhelulisenkäyttökäyttäjä Jos järjesteladministrakäyttäjät erKäyttäjät Jos järjesteladministrakäyttäjät poistaa puhelulisenkäyttö, AdministraCan uudelleenassign license 10 päivän kuluessa luoda olemassa olevat palvelut. Jos AdministraErererJos Käyttäjät Jos AdministraErer Jos administraadministrator ervirheerpoistaa koko puhetilaus, järjesteladministra(Administrator) on 10 päivää aikaa palauttaa service, ennen kuin kaikki puhepuhekonfiguroOn (Call Configuration) on lopu(2) päivää. Ennen kuin Administrator poistaa lopullisesti kaikki puhepuhetilaus.

Lisätietoja osoitteessa Restore Canceled Tilaus.

26 april 26, 2023

EnAutoanswer vaihtoehto for Receptionist client EnAutoAnswer EnEnAutoAnswer option Receptionist client

Receptionist client nyt tukee autoanswer ability. This feavõimaldab receptionist client turn autoanswer option on tai off outoutand insaapucalls. This feaVõimaldab receptionist client Turn Autoanswer option on/off. Outoutand saapucalls. This feaon on tällä hetkellä saatavilla USA and Canada. This feaon on saatavilla USA ja Canada.

Saadaksesi lisätietoja: Aloita mit your Receptionist Client.

17 april 17, 2023

HebreSupport Hesupport Hesupport kehoIn Webex Calling

hehekielellä kieli support allow clients Israelija ja käyttäjät kutsuheitä heitä saada paikallikokemusta. Hebrekielellä support Hebrekielellä support allow clients Israelija ja käyttäjät kutsuheitä Saada local experience.

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Languages Support Webex.

16 april 16, 2023

EnhanFeatusupport Poly ja Yealinlaitteet EnhanFeasupport Enhansupport FeaSupport PoJa YealinLaitteet

Lisää seuraava featusupport Poly-laitteet, jotka on jo sertifiWebex Calling:

  • Hotelli

  • N-Way kutsu

  • Executive and Executive assiassiexecutive Executive and Executive Assiassiexecutive

  • Puhelun nauhoitus

  • Call Qujon

  • Local device Speed Dials Local device Local speed Dials

Lisätietoja osoitteessa Poly and Yealink-tuki osoitteessa Webex Call

11 april 11, 2023

Support for Webex Call API Support for Webex Call API

Nyt voit käyttää Webex Call APIOnline Access App Service Apps (Service Apps). (1>Using Webex Service Apps To start using Service apps(1). (Http:titletitleUsing Webex Service Apps.

4 april 4, 2023

Webex Call support multipCall RecorProviproviCall Webex Call Support MultipCall RecorProviCall RecorCall Recor

Webex Calling tukee useita call recorrecorproviprovifor single organisation. Webex Call Call Support multi call recorhosting providers for single organisation. Imagicle Imagicle on nyt tuCall recorProvider Webex Call Call RecorProvider. Imagicle On tuetaan On. Support Imagicle as call recordaprovider muiden alueiden Support for Imagicle as a Call recordaprovider for other regions is done pha..

Imagicle Imagicle on cloud-based voice recorSolution, Imagicle on Cloud-based voice recorSolution, joka tarjoaa yhteensopivoääntallennu, analytics transkrikri, ja asenanalyse. Imagicle On Voice Recor, On On Imagicle tarjoaa rajoittaStotilaa Imagicle Cloud Imagicle Tarjoaa RajoittaStoSpace Imagicle Cloud, Imagicle tarjoaa Imagicle Cloud rajoittatai option mahdollisuus siirtää tallennutallennus asiakkaan in-prelocal stolocal. Et tilata Imagicle call recorrecorlicen, käyttää Cisco Commerce Workspace (CCW), Voit tilata Imagicle call recorLicenImagiCall RecorLicen( AdministraCan now select call recordenprovider organisatasolla tai valita call recordenpalveluntarjoaja tiettyyn paikkaan. JärjestelAdministraCan now select call recordenprovider Organisatasolla tai Manager Call recordenpalveluntarjoaja tiettyyn paikkaan.

Saadaksesi lisätietoja on osoitteessa Osoitteessa title Webex Puhepuhelurecordenhallinta ja Kohti organization puhepuhelun tallenteiden hallinta On titletitle Salli puhelun recordenkäyttö organization

Mars

March 31, 2023

Webex Calling for Chrome Chrome

This edition offers full functionand support features, jotka olivat saatavilla Preview Release. This edition This edition offers full functionand support Features This edition.

Lisätietoja osoitteessa Webex Calling Chrome for Chrome | Release Notes and Webex Calling Chrome for Release Notes ja titletitleWebex Calling Chrome.

March 22, 2023

Webex Calling Hot Desking support 8875

This feaintegrCalling capaintegrWebex Hot Desking feaMPP 8875 seadmete Wep 8875 This feaIntegraCall capaIntegraCall CapaWeP Hot DesKING (WEP Hot 1) Wep ( MPP 8875 määräa Workspace ensallittu Hot Desking A MPP 8875 alloA Workspace {sallittu Hot DesALLOW USER TO ACQUTHIS DEVICE AS PERSONAL DEVICE. When Hot desk, käyttäjän Webex Meetings ja Webex Call features ovat saatavilla tällä laitte.

Saat lisätietoja osoitteessa Konfigukonfigu"Hot Desking ja Käytä jaettu tukipuhelinnumero (Hot Desking).

March 21, 2023

Support Unicall history MPP-laitteet Workplaces UniCall Support History SupporUNIP CALL History

Tällä hetkellä kaikki MPP-laitteet käyttävät Webex Call History, mutta Workspace with MPP ei voi käyttää Webex Call History (Call History) Workplace with MPP ei access Webex Call History (Call History). MPP laitteiden täytyy tunnistaa, kun ne on määräWorkspace instaninstanja ja käyttää local call history.

Lisätietoja: Webex Features available Cisco MPP-laitte

March 17, 2023

Webex MeetmeetIntegraintegraon MPP 8800 Series

This feaintegroMPP 8800 sarja puheliMPP 8800 With This feaIntegraWith Webex MeetCapaTeleX Meeting. IntroduThese Webex MeetmeetFeatures MPP:

  • Ability to join Webex Meeting via MPP by The Ability to join Webex Meeting via MPP by climeeting the join button.

  • Mahdollisuus liittyä kokoumeeting Menu Meeting meeting milloin tahansa, kun kokous on käynnissä.

  • Disatelephone funkuten hold, conference, and transfer while meeting.

  • Ability to view osallistuosallistumeeting.

Saat lisätietoja osoitteessa Cisco Video phone 8875.

March 5, 2023

Location filter laitteiden jaoks Control Hub Control Hub

This feaMerkittävästi parantaa administrative experience Webex Call. This feaMerkittävästi parantaa AdministraExperience Webex Call. It mahdollistaa filfilLaitteiden tab By Webex Calling Location. It võimaldab filfilDevice tab Webex Calling Location.

March 2, 2023

Multiline Support in Webex Call using Virtual Lines

In today multi-tasenvironment, power users like Contact Center agents may need to communimulti multiplines. In today multitasenvironment, power users like Contact Center agents may need to communimultiplin. Multiline support in Webex Call võimaldab käyttäjät voivat soittaa ja vastaanosoittaa numereri numer, ja näin käyttäjät voivat hallita päivän tehokkaasti. Käyttäjät voivat nähdä kaikki linmääräheidän laittelaitteyhteen paikkaan. Käyttäjät voivat nähdä kaikki linmäärätheir Their device in one place. KonfiguPuhepuheasetukset jokaiselle rivii, Esimerkiksi jokainen riline voi olla oma uniID soittaja ja vastaamail, jossa on viesti odotta. Virtuline lines mahdollistaa Webex Calling administraylläpitäluoda linilman vaatilisenlisenja ja ID tai sähköpostiosoite. Voit määrittää nämä linkäyttäjän laitteiden ja Webex App multiline feafea, Voit määrittää nämä linlines Käyttäjän Laitteet ja Webex App.

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Multilintuki Webex Calling using virtual lines .

Ota käyttöön konfiguMulti line across Webex Calling locations

Webex Call Administrators saab konfigureerida jagatud liinide ja virtuaalliinide kasutaja seadmetes ja Webex App kasutaja asukohast erinevates kohtades kui kasutaja kodu asukoht. Kun puhecall on asetetaan valitsemalla line, puhe, puheohjaus PSTN-yhteys paikkaan, jossa numero kuuluu.

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Yhteilinjaja virtuaallinjojen käyttö kaikissa locations

Webex calling support Virtual Extension Ranges

VirtuExtension Ranges Virtual Extension Ranges yksinkertaiyksinkertaikonfiguintegraintegrakolmannen osapuolen puhelinjärjestelmät. It mahdollistaa option dedefinmakarwith a range numernumer,, ja prefix ja route numernumerPSTN ja PSTN numeron PSTN associated with location. On It mahdollistaa Option DedefinMaJa

Saadaksesi lisätietoja katso Virtual Extension Configuration in Control Hub.

veebruhelmikuu

veebru28, 28, 2023

Webex Concept locations

Webex otetaan käyttöön uusi organisaationkonconcept sijaintipaikka, joka toimii koko Webex-palvelut. Webex administrakäyttäjät voivat määrittää käyttäjiä ja työtiloja sijaintiin ja käyttää näitä paikkoja organiorganiheidän overall organiorganization. Teatud Webex-services, he voivat käyttää sijalocations, tiettyjen Webex-palvelujen, yhdistää tiettyjä asetuksia. Tämä feaOn otettu käyttöön vaiheeri eri alueiden.

EnhanWebex Calling CDR EnhanWebex Calling CDR with additional fields

The DetaiCall Recorreport report Control Hub nyt on uusia kentuusia. Tämä antaa asiakkaille mahdollisuuden tehdä syväperusteanalyysi heidän Calling data from Webex Calling.. Se myös mahdollistaa kolmansien osapuolten parantaa Webex Calling analytics ja raportointegraintegraintegra, myös Webex Calling analytics ja reporting.

Here on lista new field added::

  1. Numernumernumero

  2. Release Party

  3. Redirecnumero numero

  4. Sijainti or site UUID!!!

  5. DepartUUID

  6. Transfer-related Call ID call ID

  7. Valtuukookoodi!

Lisätietoja osoitteessa Reports your Cloud Collaboportportfoliyour

veebru21, 21, 2023

Site survisurvi

This feavarmistaa, että business on aina tavoiaina, myös silloin, kun verkkoyhteys Webex katkeb. Tämä toiminto varmistaa, että yrityksesi on aina tavoitavoi,, vaikka Your network connection Webex katke. SurvivaSite käyttää ruuteria your local network As SurvivaGateway, Site survivability käyttää Site survivability käyttää ruuteria your local network as SurvivaGateway, with ability to provide back call service to on-site endpoints. Vaikka your network connection estää sinua pääseWebex, Internet-endpoints voi silti soittaa ja vastaanottaa puheluita Survistability Gateway (Survivability Gateway). Isegi jos verkkoyhteys estää verkkoyhteyttä (Network Connection).

This feacan colocolowith UniSRST for UniCommunications Manager This feacan colowith UniSRST. UniCommunication Manager. Both systems Endpoints from Both systems can register sama gate, can call each other, ja can use common PSTN trunkun aikana off.

Saadaksesi lisätietoja vt Site Survivability for Webex Calling.

veebru9, 9, 2023

CSV: Call Park

Lisätukea Call Park via CSV from Control Hub. This feaon on saatavana kumppanja ja asiakkaat...

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Call Park in Control Hub.

veebru2, 2, 2023

DireService support Dede

This feaavulla voit synkronja ja hallita käyttäjien pilcloud into on-pretiloissa tai cloud UC infrastructure, kuten Cisco UniCommunications Manager ja Cisco Unity Connection with Webex Calling DedeInstance DiredireService Synchronisynchroni,, järjestelmä importuo Kasutajate luettelon ja associated user data from Azure Active Diredire((tai vastaava Cloud Diredirectory service) Synchroni, (), System Synkron,, System () syn,, System () Syn,, System (), Syn,, Synchroni,, Synchroni,, Synchroni,, Synchroni,, Synchroni,, Synchroni,, Synchroni,, Synchroni,, Synchroni,, Synchroni,, Synchroni,, Synchroni,, Synchroni,, Synchroni,, Synchroni,, Synchroni,, Synchroni,, Synchroni,, Synchroni,, Synchroni,, Synchroni, Synchroni, Syn, SynchroniSyn, SynSyn, Syn

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Directory Service Support for Dedicated Stance.

tammikuu

jaanuar 31, 2023

Receptionist Client nyt tukee creation custogroups via API

Uusi sarja APImahdollistaa luoda custocustogroups, että Receptionist Client voi käyttää nopeasti proseja ja hallita calls your organisation. Uusi API-Uusi sarja API mahdollistaa creation custogroups, joita Receptionist Client voi käyttää nopeasti proseja ja hallita calls your organisation.

Saadaksesi lisätietoja löytyy here.

User Sync from Control Hub to DeIn((South-linked sync) from User Sync from Control Hub to DeIn(South-linked sync)

This fea:

  1. Support cloud-based LDAP integration (Azure) Support Cloud-based LDAP support integrasupport (Cloud) for Control Hub

  2. Käyttäjät, jotka synsynsynfrom on-prem AD to Control Hub kautta Dirediresync tai from Cloud LDAP, voidaan synsynsynto DeInstance.

jaanuar 30, 2023

Webex Call integration with Microsoft Teams for Dedicaad Intercom Online Video Integrawith Webex Call integrawith Microsoft Teams for Dedicaad Instance

Sausujuaseta DeInterPuhepuheMicrosoft Teams (Microsoft Teams) ilman, että keskehäirityour workflow tai vaihtaminen sovellusten välillä.

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Webex Call Integration with Microsoft Teams for Dedicated Stance.

jaanuar 27, 2023

Anti-spam spam miti: Block Saapupuhepuhetulossa

Webex Call administraadministravoivat käyttää Control Hub estää Spam, Telemarketer, ja HarassCalls from PSTN soittasoittaja Control Hub estää Spam, Telemarketer, ja HarassCALLS PSTN soitta.

Saadaksesi lisätietoja vt Setup call blobloluettelon.

jaanuar 23, 2023

Webex Gateway management via control Hub

This feature tarjoaa yksinkertaiyksinkertaiprosessi Cisco IOS XE GasiIOS XE ControHub CiControIHub perpersisään- ja ylläpito- ja kontrolliporttien yksinkertaistamiseen. Gagaway management connector ylläpitää yhteyttä Control Hub ja gagaway, võimaldab seurata gagaway status ja suorittaa huoltotehtäviä Control Hub ja Gagaway. This feaTarjoaa seuraavat edut:

  • Simpliyhdyskäytäpalveluiden tarjonyksinkertaistettu

  • Yksinkertaistettu yhdyskäytämaintenance Control Hub interface Simpliyhdyskäytäsimplimaintenance.

  • Vähemmän riippuCisco TAC VähenRiippuCisco TAC

Saat lisätietoja osoitteessa Nimeä Cisco IOS managed Gateways to Webex Cloud, Assign services to the Managed Gateways ja Voit validate Cisco local Gateway konfigurointi via Control Hub.

jaanuar 19, 2023

Call Bridging käyttäjille käyttäjille sharline line ulkonappe

Käyttäjät on sharcall appeulkonappecan can bridge into active call, joka on sama sharjaettu line appeulkon, Käyttäjät Sharcall AppeCan bridge to active call, joka on sama sharline line ulkonappe... On Sama sharLine Appeappe. On SharLine Appe. Käyttäjät MPP laite voi käyttää ohjelprogramsoftkey to bridge to call from the sharline line appe. On the MPP device Käyttäjät MPP device can use programtable softkey to Bridge call from sharline appeulkon.. In the Webex App, käyttäjät voivat käyttää FeaActiacticode (FAC) FeaActiCode () On Webex App, Käyttäjät voivat soittaa puhecall.

Lisätietoja osoitteessa Ühise linjan appekäyttö Webex App, 4} Voit asettaa Webex Calling -toimintojen käyttö ja title Yhtiön Jakaomat lines (Jakayhteydet Sinun Multiplatform Desk Telephone osoitteessa Multiplatform Desk Phone.

jaanuar 17, 2023

Call park FeaExperience ImproIn Webex Call Park FeaExperience ImproIn Call

ParannuCall Park fea This feasimplihelpottaa Call Park experience, koska käyttäjät eivät tarvitse muistaa Call Park Extension to park call. He voivat käyttää Group Park Sekä Työpöytä että Webex App voit pysäköidä puhepuhelu.

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Call Park in Control Hub.

jaanuar 12, 2023

Ad hoc conference (3-Way call) Parannuksia

Webex Calling administraadministravoivat definad ad hokonferenkonferenkäyttäytykäyttäyty, kun konferenhost lahkukonferenkonferenhost Conference Host can definAd hoConference administrakäyttäytyWhen Conference host poistukonferenkonferen. On salli this sett, konferenkonferenjatkuu, kun host drop off conference, ja jättää muut osallistuosallistu, On salli tämä asetus, Conference jatkuu, kun HOST on pois. Disadisain this sett, conference drodrop, kun host lähtee.

Saadaksesi lisätietoja löytyy Ad hoc conference Control Terminyhtiön Ad hoc conference.

jaanuar 8, 2023

Support Do not disturSynchroni(DND) DedicaInstanSupport Do Not disturSynchronization (DND) DedicaInstanDedi

Jos tarvitset aikaa keskittyä tehtävän tai tarvitset aikaa pois työstä, ota DND joko Webex App, tai puhelimen pauCall and MessagNoti, Jos tarvitset aikaa keskittyä tehtävän tai tarvitset aikaa poissa työstä, Salli DND joko aikaa Webex App, tai puhelimen InterruCall and MessagNoti, If Call and MessagNoti, If Call and MessagNoti, If Kun käyttäjä salliDND puheliphone, tämä state integraWith Webex App user When user enenDND on the phone, This state integrawith Webex App user. Therefore this option paupaucall call and message notinoti. Kun valmis, käyttäjä voi poistaa DND joko Webex app tai puhelin. Kun valmis, Käyttäjä voi poistaa DBEKun valmis, Käyttäjä voi DisaTai Puhelimen. DisadisaDDND option, call and messagnotiilmoitukset jatkaa kaikkien laitteiden.

detsember

December 16 16, 2022

Ribbon Core SBC support Webex Calling Local Gateway

Ribbon Core Session Border Controllers on validakäyteWebex Call on hyväksytty Local Gateways (LGWs) for Pre-based PSTN,-Based Local GASTW (PGN) For-based PSTN.

Lisätietoja saat kolmannen osapuolen SBC support kohdasta Konfigukonfiguration Yhtiön Windows Call <1> Kolmandate osapuolten SBC:tukikohta, Route Groups ja Dial plans (Konfigurointi Webex Calling).

Support custoLine etikecustoLine Label Webex Call device and Webex App Support CustoLine Support CustoLine Support CustoLine Support CustoLine Support CustoLine Support CustoLine Support CustoLine Support CustoLine Support CustoSupport Custo

Nyt voit käyttää custocustoline text line teksti line etikeMPP-laitteiden ja Webex App line Label Voit nyt käyttää custoLINE Text MPP-App.

Saat lisätietoja kohdasta title "Configuyour and manage Webex Calling -laitteiden konfiguration ja hallinta.

Parantaa onboarding experience parantaa device migration device migration

InitiFirmware migraeither from add device flow or device migration flow. InitiFirmware MigraInitijoko Firmware migraEither from Add device flow or device migration flow. Myös, voit ottaa käyttöön MPP migration licen,, ja myöhemmin onboard Webex Calling.

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa "Siirrä puhelimitse kohti Webex Calling.

December 9 9, 2022

Support for sharline appeappeon Webex App Support Sharline Support Line Support appeSupport Online Support App Support Online Support Online Support App Support Online Support Support Online Support App Support Support Support Online Support Support Support Online

This feaThis Can Control Hub administrator With This FeaCan Control Hub Administrator assign shared line esiintyesiintymiä loppukäyttäjän Webex App (WEBEX), jotta voidaan tarjota seuraavat ominaisuudet:

  • Support Support kiinteä määrä assimääririlinWebex App Support FixNumber AssiLines Support MäärLine Support Line Support In Webex App.

  • Ability tarjota muille käyttäjille line sharline line ulkonWebex App (kuten MPP phone). Ability to provide other users line SharLine App (Kuten MPP phone).

Lisätietoja on osoitteessa Sharline appearance sharline, Webex App.

Support puhepuheläsnäsynchronization DeSupport Call Presensynchronization De

With this fea, your desktop phone-call-status on synchroniwith Webex App With this fea, your desktop phone-call status synchronitämän With Your Webex App, jolloin työntekijät voivat nähdä työpöytäpuhelimen status heidän Webex App (WEBEX App) nähdä työpöytäpuhelimen status heidän Webex app (WEBEX App). Kun olet active call, your presenstatus changes to ‘On Call’ (On Call). When you are active call (Active call). Status status muuttuu jälleen käytettävissä olle, kun puhepuhelu päättyy.

Saadaksesi lisätietoja: Call Response Synchronization pühendunud instance.

Webex calling organiorganisasettsettings

Administraatorid nõuavad Webex API suutlikkust Webex API taastamiseks või muutmiseks Kliendi organisatsioonis. This API mahdollistaa partner administraadministravoit lukea, kirjoittaa, ja muokata Webex Calling settsettfor tietyn organisaation. This API This API allow partner administrators to read, write, ja muokata Webex Call settings for particular organisation.

Saadaksesi lisätietoja napsauta here.

December 8 8, 2022

Identificall redirection from Call Queue, hunt Group, exec-assiassiIdentifiCall Redirection Call Queue, Hunt Group

This functionVõimaldab Webex App käyttäjät voivat tarkastella Call History ja eriCalls saapufrom Hunt Group and Call queue (Call Qu). Johtaja ja assiassivoi voivat käyttää Exec-assiassifeaWebex App Exbe-Assivoit tarkastella puhepuhehistorija ja tunnistaa, onko saapupuhepuhepuhevastaa executive tai assiassija. ExAssiassivoi voi käyttää puheavustaExAssiassistant -toiminVoit käyttää puheassihistoria ja Assivoi Exsoittaa-Assija.

December 6 6, 2022

Webex Call for Chrome (preview)

Webex Calling for Chrome mahdollistaa Webex Calling for Chrome antaa käyttäjille mahdollisuuden käyttää Webex Calling experience suoraan Chrome browser ilman erillistä desktop app. Coming soon as extension in the Chrome Web store, Webex Calling for Chrome tarjoaa PowerSuite for Chrome KutsuSoon as Coming as extension soon Chrome Web store, Webex Calling for Chrome tarjoaa powersuite enterprise call features kautta intuiintui, browser-based softphone. FloWebex Calling for Chrome softphone looks ja tuntuu just like desktop application ja tarjoaa enterprise-grade call features you need, including click to call, extension dialdial, diredireintegra, ja live presen, all through Chrome extension extension, Chrome Calling for Chrome softphone looks ja tuntuu just like Desktop app ja tuntuu like Desktop app ja tarjoaa enterprise-grade call features you need including click to call, extension dial, directory integration, ja live presen, all through Chrome extension, joka eliminpoistaa tarpeen vaihtaa eri apps. Web App,

Tämä on preview release.

Lisätietoja, mukaan lukien julkaisuja ja tukea feafeature, vaadake Webex Calling Chrome for Chrome | Release Notes ja Webex Calling for Chrome (Release Notes ja titletitleWebex Calling for Chrome (Preview release).

TekstiFor Cisco Calling Plan Clients USA ja Kanada Business TexFor

TekstiFor Webex Call by Business TexFor Webex Call on turvallinen ja vaatimustenmukainen tapa lähettää henkilö-to-tekstiviestejä asiakkaille, partners, and suppliers. Business TexFor Business For For For For For For For For For For For For For For For For For SMS on integrasauintegrakoko koko Webex App -kokemus, Business textekstiOn IntegraBusiness TexOn sauIntegraKoko Webex App -kokemus, jonka avulla käyttäjät voivat helposti lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä läpi tututukokemus, että he ovat toaina, ilman että siirapplications.

Lisätietoja osoitteessa Enable Business Texting, Webex App | Lähetä tekstiviesti ja Webex App | Lähetä tekstiviesti ja titletitleWebex App | Text messages.

December 5 5, 2022

Audio Codes SBC support Webex Call Local Gateway Audio Audio Codes SBC Support WeCall Local Gateway

AudioCodes Session Border ControOn valiKasutamiseks Webex Call hyväksytty Local Gateways (LGWs) for Pre-based PSTN Based

Lisätietoja saat kolmannen osapuolen SBC-tukikohdasta Konfigukonfiguration Yhtiön Rouunks, Route Groups ja and Dial plans for Webex Call.

Webex Calling Analytics - Near Real-time detaiCall RecorDeliDeliWebex Webex Calling Analytics Webex Call RecorDeli

The DetaiCall RecorrecorAPI (DetaiCall RecorrecorAPI) antaa asiakkaille mahdollisuuden kysyä puherecorrecords 5 minuutin kuluessa puhecall päätty, saada up-to-date tietoja heidän Webex Call käyttöönotoAPI (Webex Call). Käytä näitä tietoja sisäiraporto, integrawith kolmannen osapuolen tools, analytics, ja monitoring Webex Call calls, near real time. Use these data Use this data for internal repor,, integration with third party tools, integration, with third Party tools, analytics, and monitoring Webex Call-puhecall.

Saadaksesi lisätietoja löytyy here.

December 2 2, 2022

Webex calling market expanmarket

Laajentaa Webex Calling läsnäWebex Calling in seuraavissa maissa ja alueilla:

  • Libanon

  • Monaco Monaco

  • Mauritius Mauritius

Saadaksesi lisätietoja käy osoitteessa Kus on Webex käytettävissä?.

API Parannuparannu– Move numereri eri locations

Add support, joka mahdollistaa administrasiirtää numernumereri eri locations. This API helpottaa käyttäjien säilyttää oma numero, kun he muusija.

Saat lisätietoja Webex Calling API-tästä napsauttamalla here.

Etelä-Korea Media PoP Etelä-Korea Media PoP

Webex Calling media point presen(PoP) Etelä-Korea Webex Call media Point Presen(PoP) Etelä-Korea on launtarjota local media Etelä-Korea asiakkaille. Tämä vähentää lalatarja ja parantaa puhecall laatua, samalla kun demonCisco sitouEtelä-Korea On Webex Call Key kasvumarkWebex Calling. Tämä vähenvähentää latarlatarja ja parantaa puhelulaatua.

December 1 1, 2022

Trigauto firmware migration Enterprise puheliphones Trigauto firmware auto migration

Use the ability to autotritriEnterprise MPP firmware migrafrom Control Hub (via Cloud Connected UC).

Saadaksesi lisätietoja löytyy osoitteesta "Siirrä puhelimuukohti kohti Webex Calling.

november

november 29, 2022

Webex Go online Webbex Go

Webex Go Webex Go on mobiilioptioptimiyhteistyökokemus, joka tuo Webex Calling into native dialer loppukäyttäjän matkapuhelimen. Se on saatavana add-to Webex Calling clients USA ja Iso-Britannia Webex Calling Clients. It on saatavana Online It Online App. Online App Online. Online App Online It Online It Online It Online Online. Online It Online Online. It Online It Online It Online It Online. Online It Online. It Online It Online IT Online. It Online It Online IT Online. It Online IT Online Online. It Online IT Online Online. It Online IT Online Online. It Online IT Online Online. It Online IT Online. It Online IT Online. It Online IT Online IT Online. It Online IT Online IT Online. It Online IT Online IT Online. Online IT Online IT Online. Online IT Online IT Online. Online IT Online IT Online. Online IT Online IT Online.

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Webex Go.

Webex Go: Parparantaa mid call kokemus Webex app Parempi Mid call Better experience mid Call experience

Mid puhetoiminnot, kuten mu, 3-way call,, hold or resu, on käytettävissä sisäänrakennettu dialer interface. Mid call funfun, kuten my, 3-way call, hold or resucall Mid call funfun, kuten myinter, dialer interface. Webex Go käyttäjät, jotka kasutavad Webex App 42.9 (myöhemmin matkapuhelimessa) Webex Go käyttäjät, jotka käyttävät Webex App 42.9 (myöhemmin) their (mobiphone), voivat käyttää Webex App (App) hallamaks käynnissä olevaa Webex Go puhelu.

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Use Webex Go on matkapuhelin.

Customer Managed Devi- Lisäominaisuuksia ja generic laitteen tuki

Käyttöön capabilities such as being allokonfigukäyttäjän laitteille käyttäjän profiilikäyttäjän profiilisiten, kun voit lisätä yhteisiä linkohtia ja lisätä yleisen laiteprofiilin; tämä mahdollistaa yleisen laiteprofiilin lisääminen.

Saadaksesi lisätietoja: Add your customer manageable device.

Support digital fax partner solutions Digital Fax Partner Support Support Digital Fax Partner Solutions

Webex Call Support partner digital fax ratkaisuja, jotka on konfiguControl Hub. Imagicle, joka tarjoaa luotetta,, turvallinen ja helppokäyttödigitaalfaksi ratkaisuja luotettavia, turvallinen ja easy-to-use Digital fax on nyt saatavilla.

Saadaksesi lisätietoja: Add your customer manageable device.

november 22, 2022

Webex Call on nyt saatavilla Ranskan overoverTerrit

Laajentaa Webex Calling läsnäWebex Calling in seuraavissa maissa ja alueilla:

  • French Guiana

  • Guadeloupe

  • Martini

  • Mayotte

  • Réunion

  • Saint Pierre ja Miquelon - Saint Pierre ja Miquelon - Saint Pierre ja Miquelon

Saadaksesi lisätietoja käy osoitteessa Kus on Webex käytettävissä?.

november 3, 2022

Certify VG420 ATA laitteet with Webex call

Cisco VG420 ATA on tihetihe, täielikult manaATA ATA option Webex Calling, joka tarjoaa jopa 144 FXS ports. Cisco VG420 on modulaarATA, joka tarjoaa analanalogpalveluja kautta Amphenol liit,, joka on suunniteltu tarjoamaan high denanalanalogservices large business and campus environ. Cisco VG Cisco VG420 Cisco VG420 Cisco VG 420 Cisco VG Cisco VG

Lisätietoja osoitteessa Konfigukonfigukonfiguroi Oma Cisco Voice Gateway VG420/VG400 ATA laitteControl Hub. (ConfiguYOUR Your CiSCO Voice GaTEWAY VG420/VG400 ATA Control Hub.

Lisälaitteen asetukset parannuparannuWebex Calling MPP phones Lisälaitteen asetukset Lisäparannulaite Webex Calling MPP phones

Additional Device settenhanparannuparantaa Webex Calling MPP phones, ATAs, ja Cisco DECT Additional Device settenhanenhanWebex Calling MPP phones, LisäDEVICE SETT, LisäDevice SettENHAN 840/860 Wi-Phone 840/860 Lisäksi lisätään uusi välilehti laitteen settings (new device settings tab) (device settings).

Katso lisätietoja osoitteessa "Seadeseadekonfiguija ja muuta laitteasetuksia Webex Calling." (Www/Webex Call).

november 1, 2022

Koko screen Experience hallinta Käyttäjille Koko screen Experience hallinta Käyttäjille

Full screen experience, joka käynnistettiin Control Hub loka18 OcFull Screen experience, on now set as default experience for administrators.

Järjepidevalt search workspace devideviacross Webex App ja laitteet

This featarjoaa johdonmukaisen kokemuksen across Webex App ja -laitteiden, kun teet haku workspace-laitteita, Tämä ominaisuus tarjoaa johdonmukaisen haun Webex-laitteen ja workspace-app.

oktoober

oktoober 31, 2022

Support Cisco MPP 8875 on Webex Call Support Cisco MPP 8875

New MPP 8875 video phone on seuraavat ominaisuudet:

  • Rich Webex Calling featusupport Rich Webex Call Featusupport

  • InboTo Webex Cloud for serviceability features, kuten Reboot ja remoPRT

  • InitiWebex MeetmeetIntegrawith One button join and view the list of participanwith the First Webex MeetIntegrawith One button join and view the list.

  • Webex Diredire Search

  • Webex Unicall History (Unicall History) Webex Unicall

Lisätietoja on osoitteessa title Tukelaitteet Webex Call ja Cisco Video phone 8875.

oktoober 28, 2022

Oracle SBC support for Webex Call local Gateway Support Oracle SBC support for Obex Call local Gateway

Oracle session Border Controller on validoitu kasutamiseks Webex Calling -palvelun kanssa kuten hyväksytty Local Gateways (LGW) for Pre-based PSTN.

Saadaksesi lisätietoja, katso kohtaa Sertifisertifibased Trunks, kohdasta Konfigukonfiguroi Matka-matka-kohteeseen Webex Calling Configuring Matka-autot, reittiryhmät ja reittisuunnitelmat.

oktoober 26, 2022

NaWebex Calling registrafor Webex video laitteiden NaWebex NaWebex

This feaTarjoaa nanarekisteröityWebex video devi(Desk Pro/Hub, Room Systems) This FeaTarjoaa naRekisteröThis FeaTarjoaa NaRekisteröWebex Video Devi(Desk Pro/Hub, Room Systems). midcall Webex Calling features kuten hold or resu, transfer, ja konferen. T including midcall Webex Call features kuten hold or resu,, transfer, ja konferen.

Lisätietoja on osoitteessa titleLaitteiden, Ettevõtte Ettevõtte Webex Calling -laitteen tukematrix ja titletitleEttevõtte Webex Call Feature support matrix.

oktoober 25, 2022

Group call management Group Call Management

Group Call Management (Group Call Management feaset set on nyt saatavilla. Free call center toimintoja, jotka on helppo asentaa ja käyttää. Advanced call ququin capaAdvanced call ququin capatarjoaa helpon ja kohtuuhinedullitarjoaa tapoja tukea tiiCall HandServices with high volume call volume, osana Webex Call. For Webex Call.

Saat lisätietoja osoitteessa Overview of group call management.

Here on collection call ququfeatures:

  • Allow agents to join or not to a specific call queue

    This featarjoaa flexijoustajärjesteladministrajärjesteladministravoit määrittää "call qua agent to service call call call call, or agent voi valita tietyn qua for call call call, Agent on call call, or Agent voi valita tietyn qua for call call when available.

    Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Mancall Queue Agents.

  • Manumanuhallita outoutcalls to agents manually ManagOutCall to Agent

    Administraator saab määrata agendi vaikimisi väljuva kõne käitumise (Normal CLID või Queue CLID). Administraator võib määrata agendi vaikimisi väljuva kõne käitumise (Normal CLID või Queue CLID). Agents on võimesoittaa kliklija ja esiCLID from Call Queue. Tämä piiloCLID agent agent. Kun asiakkaat soittaa quretakaisin, heille tarjotaan asianmukapalvelua sen sijaan että ohjadirecspecific agent, joka ei ehkä ole käytettävissä.

    Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Mancall Queue Agents.

  • Lisäpolicies call queues:

    ConfiguCall qurewith with holiday or night service, ja hallita stransoicalls. It tarjoaa kyky organiorganiorganihallita puhekonfigukonfigu.

    Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Hallitse puhelinjonon policies.

  • Skibased Rouroucall call quququ

    Mahdollistaa call quququdistribujakaa puhepuhepuheag, based on their ability instead staastaapatt, nagu linetai uni,. Võimaldab Call ququto distribupuhepuheagents based on their ability instead of static patt, kuten linetai uni. Näin varmistetaan, että asiakkaat ohjataan agent, joka on kaikkein päteparhaiten hoitaa heidän pyyntönsä.

    Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Luo ja hallitse joneen .

  • Full ququeuIVR capaIVR

    Call Queues on useita ilmoituksia playto kommunisoittaja. Nämä ilmoitukset tehdään tärkeänä osana puhelinkeskustaan. Tämä ominaisuus tukee Call Whisper and Comfort Bypass policies.

    Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Hallita puhelinnumero titletitle.

  • Supervisupervisor prend interagpuhepuhelut

    Tämä mahdollistaa call ququcall supervisupervisorable mahdollisuuden vastata puhecall, joita heidän nimeagedustatällä hetkellä käsittelee.

    Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Manake call Queue supervisor.

  • Supervisupervisora "call the ququququ”

    Esittelee käsupervivalvojoiden kutsujonjon. Voit yhdistää agents in call qujonon with supervisupervi, ja supervivalvoja voi hiljaa seurata ja seurata puhekutsuja.

    Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Manake call Queue supervisor.

  • Parantaa Callback feafor Webex Call EnhanCabeback EnhanCabeback Feafor Webex Call

    EnhanWebex Calling quququability EnhanWebex Calling quququability tarjota customer callback vaihtoehto while waiting quququ. Callback on vaihtoehto, joka on asiakkaiden käytettävissä, kun heidän arviopuhecall odoaika ylittää tietyn raja. Asiakkaat voivat päättää soittaa takaisin ja olla virtuaalijonon. Asiakkaat voivat päättää soittaa takaisin. System soittaa takaisin asiakkaalle, kun se on hänen aika jonjonja ja yhdistää käytettävissä oleva agentti.

    Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Telefonpuhelujen hallinta call queue.

oktoober 21, 2022

MigraCUP My kontakto Webex App

Webex Call App käyttäjät (Broadsoft UC-One) siirtyvät Webex App -sovellukseen osana EOL/EOS. Uusi prosessi on nyt saatavana kumppanja ja asiakkaat voivat nyt siirtyä heidän CUP kontak"My Contact" (My Contact") Webex Contact Service Uusi prosessi on nyt saatavana partnerja ja asiakkaat voivat nyt siirtyä Webex App, jotta he ovat käytettävissä Webex App.

  1. Lähetä e-mail osoitteeseen webexcalling-phd@cisco.com, lähettämätoivoe CUP kontakexport. Include organiID ID email.

  2. Viekontakluettelo on annettu csv-tiedoston muodossa hakija ja annetaan ohjeet tuoda kontakyhteystiedot kautta Control Hub. VieYhteystiedot VieYhteystiedot VieYhteystiedot.

oktoober 18, 2022

Webex Call call call ququanalyse analytics ja reports are now available

Nyt voit tarkastella tietoja järjestqujärjest(C) (esimerkiksi kuinka monta puhecall oli hylä, keskimääräinen aika, soittajien odowaiting in the call quin, saapucall-quin kokonaismäärä ja paljon muuta). Voit nyt tarkastella tietoja Call ququin, keskimääräinen saapucall-quyhteensä, ja paljon muuta.

Saat lisätietoja osoitteessa Cloud Collaboportportfoliosi Analytics call Queue ja Webex-Call Section osoitteessa Cloud Collaboportfoliosi Reports koskien Cloud Collaboportfoliosi. lisätietoja.

Call feaDashboin in Control Hub: Auto Attenatten

Voit nyt katsella tietoja autoattenSet Your Organisation set Auto AttenIn You can now view data Auto AttenSet Your Organisation, kuten puhelumäärän Business hours ja sen jälkeen, Numero puheluautoattenAuto Attentun, Butime time of day, ja paljon muuta.

Lisätietoja on kohdassa AutoAttenattendent Analytics your Cloud Collaboportportportfolion ja kohdassa titletitleIn Webex Calling kohdassa Your Cloud Collaboportportfoliyour tarkempia tietoja.

Täielik screen experience käyttäjille täielik screen experience käyttäjille

Right-hand panel (RHP) Experience Control Hub (Control Hub) on siirtynyt full screen experience. Uuden Control Hub kokemus Uuden kokemuControl Hub, ja tarjoaa intuiintuikokemus hallinkäyttäjäCall ominaisuuksia.

Firmware distribution server

Uusi firmware server on lisätty Webex Call infrastructure Uusi Firmware server Lisätään Webex Calling uusi infrastruktuuri firmware server, jotta voidaan tarjota firmware download laittelaitte..

Saat lisätietoja osoitteesta Firmware Distribution Server saadaksesi lisätietoja.

september

30 september 30, 2022

Täiustatud line key management Cisco MPP Cisco MPP

Building existing ConfigukonfiguLaylay-fea(ConfiguconfiguLaylay(ConfiguLaylay) -, Line Key mallimallilisää uuden järjesteladministraExperience, jonka avulla voit luoda ja hallita Line Key malleja (Lay, joita voidaan soveltaa monilaittelaitte). Online Key malliBuilding olemassa Configulay(Configulay, joka voidaan asentaa monilaitte). New user interface mahdollistaa administraluoda useita malleja per Cisco MPP MPP malli ja tarjoaa tavan soveltaa malleja laitteiden Organisaja ja sijainti tasolla. New user interinterface mahdollistaa administraluoda useita malleja per Cisco MPP malli ja tarjoaa tavan soveltaa malleja laitteiden Organisaja Location levels.

  • Lisää kyky luoda, soveltaa, view, muokata, muokata, dukopi,, ja poistaa MPP malli laylay. Lisää kyky luoda, soveltaa, tarkastella, tarkastella, muokata, du, ja poistaa MPP malli lay..

  • Lisää ability to create malli from existing individual device lay...Lisää Ability to create malli from existing individual device lay..

  • Sallikäyttää useita malleja per MPP malli.

  • Antaa nopean tapa palauttaa MPP takaisin their default state.

Saadaksesi lisätietoja vieraiosoitteessa Konfigu(Konfigu(Control Hub) Line key assignassiassikonfigu(Control Hub) Saadaksesi lisätietoja vieraiosoitteessa titletitle Konfigu).

15 september 15, 2022

Webex Call on nyt saatavana KiinWebex Call

Laajentaa läsnäWebex Call tukea China as branoffice office Webex Call tukea China as branoffice.

Saadaksesi lisätietoja käy osoitteessa Kus on Webex käytettävissä?.

Webex Call on nyt saatavana muissa maissa

Laajentaa Webex Calling läsnäWebex Calling in seuraavissa maissa ja alueilla:

  • Jordan

  • Oman

  • Pakistan

Saadaksesi lisätietoja käy osoitteessa Kus on Webex käytettävissä?.

13 september 13, 2022

Webex FeaIntegraintegraon MPP Phones

Näiden features on MPP laitteet:

  • Webex Unified Call History—MPP-laitteen puhehistorihistoria näyttää puhepuhelut, jotka on tehtud käyttäjän Webex Devi(ja Webex App).

  • Webex Directory Search—MPP-laitteet search Cloud directory, joka sisältää kaikki Webex Yhteystiedot.

Updates saadaksesi lisätietoja osoitteesta otsikohtaa titletitleWebex Directory and Unified Call History (Unified Call History) on MPP phone.

6 september 6, 2022

MPP Line key LED pattja ja Dial from Call History updates

This feaupdate update default sefor MPP line key LED malli This feaupdate update default sefor MPP line key LED pattalialiwith pattkäytetään Cisco Enterprise phones. Uusia mallin yksityiskohtia on dokumenta here. Katso Preset1 Malli ja color colum(Taulukko 24–31). Tämä muutos vaikuttaa vain uusia organisaatiuusia tai olemassa oleva organisaatio ei käytä Device Settings fea. Organiorganisations, jotka käyttävät Device Settings ja halua käyttää uutta LED-malli täytyy asettaa LED-pattern Preset1 Device Settings.

Lisätietoa tämän muutoksen toteuttamisesta löytyy MPP puhelinLED-Pattand Updates (Call history Updates).

august

24 august 24, 2022

ProviAPI Parannu:: Core Locations – Ylläpitäylläpitävajavad Webex API capa(integri) their applications tai systems Webex Call platform. This API auttaa konfigukonfigu, luoda, tai muokata Webex Calling location.

Saat lisätietoja Webex Calling API-tästä napsauttamalla here.

18 august 18, 2022

AutomatiE911 Account luominen e911

Asiakkaat Yhdysvalloissa, Euroopassa ja KanYhdysvalloissa voivat nyt luoda E911 -tilinsä suoraan Control Hub. Uudessa ohjaohjabased työnflow (Ohjatoiminbased workflow) sisältää tiedot toimista, jotka järjesteladministran täytyy tehdä E911 administraportaporta(E911). This flow mahdollistaa administraadministrasave and väljuja in any given step ja myöhemmin jatkaa, kun kaikki tiedot ovat saatavilla. Asiakkaat, joilla jo on E911 account, voivat kirjautua sisään heidän olemassa RedSky administraCreCreId, E911. He voivat kirjautua sisään. Heillä on jo E911 AdministraCre... Staindikaator E911 settings (E911 a.A staindikaator seuraa koko organisaation progress E911 konfigukonfiguration.

Saadaksesi lisätietoja, katso Tehostettu hätäpuhepuhelu Webex Calling.

16 august 16, 2022

Tänään, kaikki Workspaon on luoluoja ja määritettävä laitte. Koska workspaworkspaworkplaces can only support one line, tämä automaattinen laitemääritys tekee järjesteljärjestelvalvojien vaikeaksi määrittää työtiloja muiden laitteiden yhteisiä linjoja. This feanyt voit nyt luoda Workspailman laitteita, Workspace with deviWith This feanyt voit nyt luoda Common lines with other devices.

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Add sharlaitteet ja -palvelut (Joint Devices and Services) (työtila).

15 august 15, 2022

ConfiguAutoassiassimäärmalli käytettävissä Control Hub (Control Hub) Configuassiassiassi(autoassiassiassimalli) määrittää automaattisesti lisenuudet Webex Calling käyttäjät

Käytä Control Hub saatavilla olevaa autoassimäärmalli autoassiMalli Alloassi(Control Hub) antaa automaattisesti lisenuusia uusia käyttäjiä. Voit myöntää lisenlisenkäyttäjille käyttäjille, jotka lisätään manumanu, CSV, tai kautta Active Directory synchronization, You can assilisenlicenusers, License Käyttäjille, jotka lisätään manu, CSV, Active Directory synchroniyou. This requirequise võimaldab administrajärjesteladministramäärata professional licenprofessional newadded users. This requirequirement võimaldab administrators määrata professional licenfor newadded users.

This feaon on tällä hetkellä saatavilla Australia, Canada, ja Europe regions. This feaon on tällä hetkellä saatavilla Australia, Canada, and Europe regions.

Saat lisätietoja osoitteesta Luo automaattinen licenassiassignmallimalleja Webex Calling users. Saat lisätietoja osoitteesta titletitle.

1 august 1, 2022

RetiWebex Calling Webex App Reti

EläeläretilegalegaWebex Calling App, joka tunnetaan aiemmin nimellä BroadSoft UC-One. Uudet asiakkaat voivat käyttää Webex App -kokemusta, joka tarjoaa Cisco uuuuuuinnovauuinnovainnoNew Clients can access Webex App. Tämä päivitkoskee uusia asiakkaWebex Calling -This update koskee Uusia Asiakkaat, jotka on otettu käyttöön Webex Calling ja ei koske Webex Carrier asiakka(AKA BroadCloud Carrier).

Lisätietoja saat Myyntiloppuloppuja ja life end-of-Life Notice for BroadSoft UC-One based Webex Calling App.

Uusien asiakkaiden by default EUN datacentEUN

Default datakeskuproviprovinenet-new EMEAR calling clients (lukuun ottamatta Uk Clients) on nyt muuttunut. DeDatacentEDEDeDataCenter (EOnline Clients) provi(Online Clients) On nyt. Net-new call clients on nyt tarjolla EUN datakesku(AMS/FRA) asemel EU(UK) datakesku(LON/FRA) (LON/FRA) Webex Call -EU (UK) datakesku(LON/FRA). Aiemmin, this capaoli oli taustalla opvalintoggle... All net-new UK custoAll Net-new UK clients jätkuvalt EU (UK) datacent, by devaiAll EU (UK) new UK clients. Jos kumppanja ja asiakkaat eivät halua, että EUN-Jos EUN-Partner ja asiakkaat eivät halua, että EUN-Eja ja haluavat jatkaa aiemmin käyttäyty, he voivat ottaa yhteyttä Partner HelpdesSupport or Partner.

Saat lisätietoja osoitteessa Webex Call Data Center the European Union.

july

Juli 27, 2022

IntegraCisco 840/860 Wireless Handsets With Webex Call IntegraCisco 840/860 Wireless Internet Wireless Wireless

Webex Call platform Webex Call nyt tukee Cisco 840 ja 860 wireless Cisco 840 ja 860 -Windows-Mobile Platform tukee nyt rekisteröintija integral. Administravoivat käyttää Control Hub konfigukonfigunäiden laitteiden "native dialer, luoda MPP-based device malleja, jotka perustuvat Webex Call settsettasetukset, ja sertifiLaitteen.

Lisätietoja osoitteessa Wireless Webex phone 840 ja 860. Lisätietoja löydät titletitle.

India As Sales country; India sales country

Webex Call on on saatavana India as Sell-in country. This functionVõimaldab organisaati, joiden sijaintivain IntiOnly This Function mahdollistaa Webex Call services for Webex Call Services. Organisations can myös tarjota Webex Call’s first location (tunnetaan myös nimellä päätoimipaikka) IntiWebex Call’s First Location (Also known as headquarlocation).

Lisätietoja osoitteessa Kus on Webex saatavilla?.

Support India ToBypass ProviIn Control Hub Support India ToByPass Support In Support For

Webex Call administraylläpitänyt voi nyt tarjota asetukset, jotka tarvitaan India Tietullibypass käyttäen Control Hub. Webex Call administraWebex Call AdministraWebex Call AdministraWebex With this function,, administraatorid voivat tarjota heidän Webex Calling Locations in India noudattaa tiemaksu bypass policies. With this functionWith this function, administration can provide their Webex Call locations in India. Bypass settapplicable Webex Call locations In India As Branfililocation ja as sales-in location

Lisätietoja osoitteessa Ota käyttöön Webex Calling for India locations.

Juli 25, 2022

Certificabased (high capacity) Local gateway CertificaBased (High capacity) CertificaBased (High capacity) Local Gateway

SertifisertifiSertifiBased Trunprinzip can nyt be perperWebex Calling. This type Local Gateway on täydellinen suuresuurempi organisaa, joka etsii integrniiden käyttööno,, tai pre-based PSTN yhteys Webex Call.

The Cisco UniBorder Element (CUBE) Cisco UniBorder Element (Cibe CUBE) on tällä hetkellä tukea Certicertibased trun. Virallinen tuki Oracle, Ribbon, ja Audio codes laitteiden Official Support O, RibVirallinen, ja Audio codes Devipian. Pian... Verkon vaatimukset ja konfigukonfiguraatiotiedot löytyvät osoitteesta „KonfiguoneTrunks, Route Groups and Dial Plans for Webex Call (KonfiguoneProtounks, Route Groups ja and Dial Plans for Webex Call.

Jotta voidaan hyödyntää Certifica-based TR--suurempi samanaikaisesti call capacity Higher Co-call capacity, on tarpeen reinstaolemassa oleva Local Gateway.

MPP Firmware Upgrade fino 11.3..).7

This feaCertifija ja tukee MPP 11.3.7 firmware MPP 11.11.3.7 MPP. Katso Webex kutsulaitteiden ja Ilmoitukset title E-Ilmoitukset Www ja titletitleKonfiguroi ja muokkaa laiteasetuksia Webex Call saadaksesi lisätietoja.

Juli 22, 2022

ProviAPI Enhan—Numbers for Local Gateway<1>ProviAPI Enhan—Numbers for Local Gateway<1>Administrarequire Control Hub API capacity’sy integrtheir applications or systems with Control Hub platform. API auttaa integrPuhelinnumer(TN) tarvitaan Control Hub service, ja hallita TN toimintoja, jotka ovat tällä hetkellä käytettävissä Control Hub for Local Gateway Control Hub Th API auttaa integrintegraPuhelinnumer(TN), kuten:

  • Add or RemopoiTN:lisätään/poisijaTN:/sijaintiin.

  • Actiactitai deactideacti. TN.

Saat lisätietoja Webex Calling API-tästä napsauttamalla here.

Juli 15, 2022

Customer manamanalaite - CyberData support CyberData

CyberData laitteet on nyt saatavissa CyberData liittyen niihin CyberData Devices on Control Hub. Saadaksesi lisätietoja CyberData-aiheesta löytyy Lisää your customer managed device.

Juli 11, 2022

Share Settasetukset, jotka on otettu käyttöön Kutsumalli puhepuhepuhepuhelua puhepuhelun malli

Konfigukonfigumäärittäja ja hallita Webex App share -asetuksia (NIIN) (1>titletitle2}(KonfiguPUHEPUHELUN MALLI (KonfiguSOITTAJA PUHELUN MALLI) (KonfiguROI PuheLUA PUHELUA TEMPLATE. Jashare asetukset voidaan aktivoida osana prosessia < 4}Aktivoi näytön jakamisen (Aktivoi tai ”KINÄYTÖN JAKAMINEN”) (SOITTAMISTA VARTEN (WeBEX App).

Juli 8, 2022

Webex Call on nyt saatavana muissa maissa

Laajentaa Webex Calling läsnäWebex Calling in seuraavissa maissa ja alueilla:

  • Egy

  • Nigeria

  • Turki

Saadaksesi lisätietoja käy osoitteessa Kus on Webex käytettävissä?.

Juli 7, 2022

ProviUser Features via CSV

This feaavulla voit käyttää CSV, BulUpdate users and proviServices Webex Call. This feaAlloCSV, This FeaMahdollistaa CSV, This FeaThis Fea With this ability, Webex Call administraWebex With This ability, Webex Call administraon on yksinkertainen tapa viedä olemassa data, imporuusia uusia tietoja, ja päivittää tietoja Webex Call platform.

Saadaksesi lisätietoja löytyy osoitteesta Beheer user Call Data.

Kutsutempmalli ryhmien

Webex Call administraadministracan voi asettaa RDC, video,, ja soittaa käyttäytykäyttäytysettasetukset kautta ryhmämalli. Webex Call AdministrajärjestelWebex Call AdministraCan With the Group tempmallifea, järjesteladministravoivat hallita ja soveltaa näitä puhepuheasetuksia koko ryhmän tasolla. Ryhmämalli, JärjestelOn Group TempFea, Group Models (Group TempFea,), Järjestelvalvoja voivat hallita ja soveltaa näitä puhepuheasetuksia koko ryhmän......................................................................................................................................................................................................................................... Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Konfigupuhepuhemalli.

Juli 1, 2022

Device Migration tool parantaa

Device Migration tool (Device Migration tool) avulla voit konfigumäärittää laitteen migration lisenlisenoikeudet laitteiden, jotka on konfiguWebex. Tämä työkalu tarjoaa myös mahdollisuus konfigukonfigukonfigulaitteen migration licenfrom Updates and Migrations > Device Migration Tool Control Hub.

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa "Siirrä puhelimitse kohti Webex Calling.

Integroaudio Audio Webex puhepuheluvarten (Callback)

Integraaudio for Webex Call Integraaudio, voit liittyä Webex Meeting using call-in and call back features ilman PSTN maksuja. IntegraAudio for Webex Calls for Call for And Call back.

Kun käytät Webex Call device tai soft client to join meeting soittasoittatai tai valitsemalla callback option, media pysyy Cisco Webex cloud, parantaa latarlaja ja säästää PSTN maksut. Kun käytät Webex Call device tai soft client, Kun käytät Webex Device device tai soft client, Kun käytät Webex Device device tai soft client, Kun käytät Webex Device, Parantaa latenja ja säästää PSTN maksut.

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa KonfigukonfiguoneWebex-kokousivustoja käyttämään Audio integraAudio for Webex Calling.

ju

29 juju29, 2022

Voicemail transcri(Webex app) (App Webex)

Voicemail transscri--preprenyt on kyky tunnistaa automaattisesti kielet kuten englanti, ranska, saksa, ja espanja. Vocemail transscri-Preprenyt on kyky tunnistaa automaattisesti kielet kuten Englanti, ranska, saksa, ja Espanja. Voice message reconservapolicy sovelletaan transcript, tämä tarkoittaa, että kun poistetaan voice message, siihen liittyvä transcript myös poistetaan.

Lisätietoja saat Webex Calling -sivustolta Security Whitepaper , saadaksesi ohjeita voicemail transkription/encryption enhancement kohta Webex soittaa titletitle.

28 juju28, 2022

Webex Calling Analytics – käyttäjätiedot

Uusi yleiskatsaus saatavana on uusi yleiskatsaus, joka tarjoaa visurepresenWebex Calling käyttö käyttäjille. Voit nähdä gragraafrepresentation usage ja laatu kaikkien puhecalls under this gradiaggrafi. Nyt voit suodafilter tietoja, jotka näytetään gragragragrafivalivalitud käyttäjät, multipkäyttäjät kerralla, ja based User name and e email (User name and email). Nyt voit filter Information, on Diaggrafor selecusers, Online (User name and email). Uusi dakoonboard on saatavana Control Hub under Webex Call. Uusi dashboard.

Saadaksesi lisätietoja, katso Analytics your Cloud Collaboportportfoliyour.

22 juju22, 2022

Ability to view Call RecorTerms of Service in Control Hub Ability to view Call RecorTerms of Service in Control Hub

Control Hub nyt näyttää Call RecorProviders Terms of Service Control Hub Control Hub. Customer Administraor or Partner AdministraMust accept Terms and Conditions the first time, kun he mahdollistavat call recorrecord. Customer Administraor or partner administraMust accept the Terms of Service the first time, when they allow call record. JärjestelAdministravoivat katsella Terms and Service milloin tahansa Käyttäjät Call recorrecorpage page. AdministraCan view the terms of service at any time Users call Recorpage page.

Saadaksesi lisätietoja on osoitteessa Within the Organisation puheäänen soittamisen aktivointi ja Osoitteessa titleKohti puheäänen soittamisen Salli Webex Calls users.

20 juju20, 2022

RetiWebex Call app Reti

Cisco plans retiLegaWebex Call App, joka aiemmin tunnetaan nimellä BroadSoft UC-One. Cisco Cisco aikoo Ciplan Ciplan Ciplan CiPlan CiPlan Kaikki asiakkaat ja partners can upgrade Webex App experience, joka tarjoaa Cisco uuuuuuyhteistyöinnovainnoKaikki asiakkaat ja partnerKaikki asiakkaat ja partnerCan upAll Asiakkaat ja partnerCan UpAll Webex App All Clients ja PartnerCan All Clients ja partnerPartnerCan Update Webex App Experience. Tämä ilmoitus koskee asiakkaWebex Calling ja ei koske Webex Carrier clients (AKA BroadCloud Carrier). Tämä ilmoitus koskee Tämä Ilmoitus koskee asiakkaTämä Ilmoitus Sovelletaan Webex Carrier Clients (AKA BroadCloud Carrier). Lisätietoja saat Myyntiloppuloppuja ja life end-of-Life Notice for BroadSoft UC-One based Webex Calling App.

17 juju17, 2022

Anti-spam indicafor Webex Calling Webex AntiSpam indicaanti spam Wespam Call

Webex Call on Webex Call on pystyy märgisoipuhe, mikä lyhentää aikaa vastata ei-toivopuhepuhepuheluja ja mahdollisia turvallisuusriskejä. Administraatorid can now block these calls using organisaPolicies. AdministraCan Now block these calls. Saadaksesi lisätietoja käy osoitteessa Spam- tai petopuhelun ilmoitus Webex Calling.

This feaon tuetaan USA, Canada, ja Puerto Rico. This feaOn Suppor

10 juju10, 2022

Integraaudio audio Webex Call DedeInAudio For Webex Call DeIn

Integraaudio Audio, voit liittyä Webex MeetMeeting using call-in and call back features ilman PSTN charmaksut. Integraaudio Audio IntegraAudio IntegraAudio Saadaksesi lisätietoja, vieraile osoitteessa Integraaudio-configuration for Webex Call DedicaInstance.

9 juju9, 2022

Virtual Connect Virtual Connect uusi private cloud connectivity add-on for DedeInstance

Virtual Connect Virtual Connect on uusi private cloud connectivity add-on DedeInstance. Tämä on lisäcloud connectilisävaihtoehto pienten asiakkaiden tai remosite sites private pepein in their DedeInstance. Tämä on lisäcloud connectivaihtoehto. Edut ovat:

  • Actija ja hallaVirtuConnect from Control Hub ActiJa HallinnoVirtual Connect.

  • Opopflex add-on option option Cloud Connect

Saadaksesi lisätietoja vieraiosoitteessa DedicaInstance-Virtual Connect.

2 juju2, 2022

Webex Call on nyt saatavana muissa maissa

Laajentaa Webex Calling läsnäWebex Calling in seuraavissa maissa ja alueilla:

  • Saint Maarten Saint Maarten

  • Trinidad & Tobago: Trinidad & Tobago

  • Turks & Caicos Islands Tur& & Caicos Is

  • US NegIssaarsaarUS NegIssaar

Saadaksesi lisätietoja käy osoitteessa Kus on Webex käytettävissä?.

1 juju1, 2022

PRT collection for MPP-deviWebex Call deviCall PRP Collection On-demand PRP Collection For MPP Devi

On-demand PRT collection mahdollistaa administraja teknisupport ininenginengineers ja On-demand PRT-collection mahdollistaa PRP-laitteiden joustakerätä lologon. On-demand PRT Collection (On-demand PRT Collection, PRP-inICO. Using this fea, järjesteladministrajärjesteladministracan can kerätä loglogja ja luoda case Control Hub. Tukitiiteam voi kerätä logloglogtietoja helpdeshelp ja apua asioiden ratkaisemisessa. This ability parantaa aikaa, joka kuluratkaisein cas. Saadaksesi lisätietoja käy osoitteessa Demand PRT (problem report tool) collection Control Hub

May

31. mai 31. 2022

Webex calling itseitseeneseprevenHotline Webex calling Suicide PrevenHotline

Alkaen July 16, 2022, 2022, 988 on July 16, 2022, klo 988 soittaa National SuiciPrevenLife Line. FederCommunications Commission (FCC) hyväksyi säännöt luoda 988 as new nationwide easy-to-remember 3-numernumernumero Amerikkriisikriisi yhteyden itsemurha prevenja ja mental health crisis advineuvoja 988 on FederCommunications commission (FCC), FederCommunications commission (FCC), FederCommunications commission (FCC), FederCommunications commission (FCC) Federcommunications commission (Federcommunications commission (FCC) Federcommunications commission (Federcommunications commission (FCC)) Federcommunications commission (Federcommunications commission (Federcommunications Commission) Federcommunications Commission (Federcommunications Commission (FCO)) Federcommunication (Federcommunications Communication The Federcommunication

Saadaksesi lisätietoja, vieraile osoitteessa Enhanced 988 National Suicide Prevention Life Line for Webex Call.

25. mai 25. 2022

Webex Call with Local Gateway support on nyt saatavana seuraavissa maissa:

  • Bermuda

  • BritneNeIssaarsaar

  • Cayman Islands Cayman Saar

  • Dominica Dominica

  • Grenada

  • Guam

  • Jamaica

  • Montserrat

  • Pohjois-Mariana IssaarMariana Saari

  • Saint Kitts & Nevis – Saint Kitts & Nevis

  • Saint Lucia hotellid Saint Lucia

  • Saint Vincent & The Grenadiines - Saint Vincent & The Grenadiines

Saadaksesi lisätietoja käy osoitteessa Kus on Webex käytettävissä?.

Alalframework DededicaInstanin in Control Hub DeAlalframework DedeFramework DedeInIn Control Hub

DedeInAlalhälyon presenja ja notiControl Hub. Saadaksesi lisätietoja osoitteessa "Aloita for Administrators.

24. mai 24. 2022

ProCSV-Auto AttenProCSV-Auto

Clients ja partners can provide auto attenattenbulkkaikkialla locations. Asiakkaat ja partners can provide auto AttenBulEri locations. This ability lets järjesteladministrators provide auto attenattenmenu options, call flow management, call ID settings, ja useiden auto attenattenIP-asetukset, ja aikataulun useiden auto attenattenTHROUGH FILE UPLOAD. This ABILITY ALLOWADMINISTRATORS This ABILITY ALLOWS ADMINISTRATORS TO PROVIDE AUTO attenvalimenu options, call flow management, call ID settings, ja aikataulun useiden auto attenattenTHROUGH FILE UPLOAD.

Saadaksesi lisätietoja: Miten hallinta auto-kannattajien hallinta Control Hub

17. mai 17. 2022

Webex Calling Analytics – path optioptimiICE/PNC

Saatavilla on uusi yleiskatsaus, joka tarjoaa visuvisurepresenWebex Calling path käyttö puhejaljalvisuja Webex Call path. Uusi yleiskatsaus on saatavilla uusi yleiskatsaus. Voit nähdä gragraafrepresentation usage ja laatu kaikkien puhecalls under this gradiaggrafi. Se sisältää filfil,, joka mahdollistaa käyttäjien suodafilter puhejaljalon path optioptimi, suoraan gradiagon. Uusi dakoonboard olisi saatavilla Control Hub under Webex Call. Uusi Dashboard.

Saadaksesi lisätietoja, katso Analytics your Cloud Collaboportportfoliyour.

Interinter

UupäiviCalling portaportal user interface with Parantaa yleisen käytettäpuhecall administration Control Hub, UpUpdate Calling portal user interface with Better Overall käytettäCall administration Control Hub. Called elements such as Numbers, Locations, Call Rourou,, Features, PSTN or,, DeIn,, Service Settsettja ja Client Setton on johdonlook ja tunne with impropage page lay.. On Called elements such as Numbers, Locations, Locations, Call Rou, Tämän avulla pyritään parantamaan yleisesti sitoutumista laatuun sekä parantamaan administraatori kokemusta.

16. mai 16. 2022

Webex Calling analytics: Call quality, call quality, distribudistribueri eri maissa

Saatavilla on uusi yleiskatsaus, joka tarjoaa visuvisurepresenWebex Calling käyttö ja laatu, joka on eri maissa käytössä. Sisältää kontektekfilter, jonka avulla käyttäjät voivat suodattaa koko dashboard valitsemalla yhden tai useita maita suoraan kaadiagramme. Uusi dakoonboard on saatavana Control Hub under Webex Call. Uusi dashboard.

Saadaksesi lisätietoja, katso Analytics your Cloud Collaboportportfoliyour.

12. mai 12. 2022

Täiustatud line key management Cisco MPP Cisco MPP

Line key management enhanparantaa Line Key management enhantoimitetaan kahvaihe... Ensimmäinen vaihe antaa järjesteljärjestelvalvoon kyky määrittää malli-specific bu-laylayeri yksittäilaitteiden. Ensimmäinen vaihe antaa järjesteladministrawith the ability to deFirst Phase (System) System (System). Administracan can apply toimintoja, kuten ensisijaline, sharline, ja Speed dial (with optional value, monitor, open, and open and closed). JärjestelAdministracan can apply fun(kuten ensisijaline line, sharline, line, and Speed dial (with optional value, monitor, open, and closed).

Saadaksesi lisätietoja lugege "Konfigukonfigurate Cisco MPP -laitteiden (Control Hub) Control Hub -kohdasta.

3. mai 3. 2022

Ota sharjakaminen käyttöön tai disakäytöstä soittasoittaWebex App -sovelluksen käyttöön

Osana Webex App (Webex Call) päi-kokemu-asetuksen (Webex Call) päi-kokemus Osana Control Hub -järjestelvalvoja voi poistaa käytöstä Webex App -sovelluksen käyttäjien jakajakaminen puhelun yhteydessä. Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Ota käyttöön tai poista käytöstä jakaminen soittaessasi Webex App.

apriapri

28 april 28, 2022

Change dialbehabeha,, numerpresenpresenja ja out-call screFor Webex Calling Change dialdialbeha,, numeresiJa Change DialBeha,, numerAnd Outcall PresenscreChange in DialBeha, NumerPresenJa OutCall

Webex Calling external dialdialon on chanmuutub, varmistaa johdonkäyttäytykäyttäytypuhereiti, numerpresenesija ja call screcall. Lisätietoja tästä muutomuudatukohdasta: titleKäyttäytydialogue, numeresiesity, ja saapuvien puheluiden screening, Webex Calling.

27 april 27, 2022

DetaiCall History dakoonboard in Control Hub

New titleNew Control Hub -osoitteessa titletitleYksityiskohtainen puheluhistoriantietboard voit nopeasti ja helposti nähdä täydellipuhelutiedot jokaisen Webex Call -puhelun jokaisen puhelun kohdalla. Top-level KPIfor total puhecall, vastapuhe, puhelukõige vilvilja sijainti ja aktiivikäyttäjät, KPItop-level KPIfor total call, vastapuhelu, puheluin your most busy location and active users, antaa sinulle yksityiskohtatietoa Your Webex Call deplokäyttöönoControl Hub. Käytä dashboard nähdäksesi tyyppipuhepuhekäyttäjät tekevät, whether they are internal, local, or international, optiPSTN costs. Use dashboard View the types of call users make, whether they are internal, local, or international, OptiPSTN costs. PowerFilter Power filter let you filter and find specific calls table view.

Näyttää DetaiCall History Dashboard in Control Hub, jossa voit nopeasti ja helposti nähdä täydellipuhepuhetiedot iga puhecall Your Webex Call In Display DetaiCall History dashboard in Control Hub, jossa voit nopeasti ja helposti nähdä Full call details iga puhecall in your Webex Call in deplo.

Uudessa yleiskoonnäyttöraportoimitulee mukana raportti, jonka voit siirtää Reports section Control Hub <1>titletitleReports. Tällä yleisnäyttötaulukolla voit viedä päivittäin, viiviikko, kuukausittain tai mukautettuja raportteja puhelutallentiedoista, luoda aikataulutettuja raportteja. Webex Pro Pack -käyttäjille voit viedä puhelutallenteita kautta titletitle via API.

22 april 22, 2022

SynchroniDon’t disturdistur(DND) välillä Webex app ja puhelin SynchroniDon’t Distur(DND)

Jos tarvitset aikaa keskittyä tehtävän tai tarvitset aikaa pois työstä, voit nyt paupausosoittaja ja messagNotiJos tarvitset aikaa keskittyä tehtävän tai tarvitset aikaa pois työstä, Voit ottaa DND-Joko Webex App tai puhelin DND, Phone Phone Phone Phone Phone Phone Phone Kun käyttäjä salli DND puheliphone, state on integrakäyttäjän Webex App, user Webex ja sekä puheja ja message notiOn keskekeske. Kun käyttäjä on valmis, DND voidaan keelata joko Webex App tai puhelin. Kun käyttäjä on valmis, DND voidaan disa(When User is ready, WEBEX App, IPHONE. Disadisa, call and messagnotiilmoitukset jatkaa 's laitteiden. Saadaksesi lisätietoja vt Ärge häiritSync (DND) between Webex App and desphone Älä häiritSync (DND) between Webex and Desphone

21 april 21, 2022

MPP User menu Updates MPP User menu Updates

This feaRemopoistaa asetukset MPP user menu, jotka on määriDevice SettfeaControl Hub (Control Hub) Device SettFeaThis feaRemopoistaa asetukset MPP User menu. Myös, Nämä asetukset on nyt mahdotonta käyttäjän. Saat lisätietoja valikon muutoksista, kohdasta Ilmoitukset Webex-kutsulaitte.

19 april 19, 2022

UniCCPP for Webex Call and DedeInstanUniCCPPfor UniWeCCcall and Dede

Cloud connected Webex Calling PSTN partners (CCPP) Cloud Connected Webex Calling PSTN partners Cloud Connected Webex Calling PSTN partners (CCPP) saavad hyödyntää their existing peinwith Webex Calling for DedeInstance. Lisätietoja valikon muutoksista, kohdasta Cloud Connected PSTN.

Change address for Webex Calling emamail address change from address for Change Webex Calling emamail

Notie e-mail, jotka on saatu Webex Call platform (Webex Call platform), Address address for notie e-mail osoite on on webex_comm@webex.com ja nimi Webex. Tämä muutos auttaa säilyttäkooskõla muiden Webex system messages.

TäiuCisco Webex cloud experience Cisco MPP-deviCisco Webex cloud experience Cisco Webex MPP EnhanCisco Webex Calling ja Webex for BroadWorks in Control Hub.

Perustaa perusta varmistaa parparja ja superior Cisco on Cisco Experience MPP ja Webex Calling tai Webex for BroadWorks Webex Web Base SeFoundation Foundation varmistaa, EnhanJa Superior CiOn Ci Webex features, joita tuetaan MPP this feainclude:

  • Cisco Webex cloud Online Onboarding - all 6800/7800/8800 series 6800/6800/7800/8800

  • Webex Serviceability requ(Reboot and Report problem) - all 6800/7800/8800 series

Cisco Webex Cloud -pulp (MPP) -pulp (MPP) devices Cisco Webex Cloud perperform (MPP) (Cisco Webex cloud) näytetään cloud icon, indicator onnistuneeseen perauintegraunioniin.

Cloud icon kuvanäytetään, kun MPP-laitteet on perCisco Webex cloud successfully.

Here are the availapäivämäärät::

  • USA, Canada ja EMEA regions april 20, 2022

  • APAC ja Japan REGIONS APAC ja April 21, 2022

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Webex Features available Cisco MPP-laitte.

15 april 15, 2022

ProviAPI - Locations

JärjestelAdministraatorid vaativat Webex API capaintegri heidän applications tai järjestelmänsä Webex Call platform. This API auttaa konfigukonfiguWebex Calling location features. Saat lisätietoja Webex Calling API-tästä napsauttamalla here.

8 april 8, 2022

ProviAPI: Luku numer

AdministraRequire Webex API capasupport support EnLocation Webex Call numbers in Webex for DeveloPLATFORM Platform Administravaativat Webex API.JärjestelAdministravaativat Webex API.AdministraVaativat Webex API.AdministraVaativat Webex API.JärjestelJärjestelJärjestelAdministraJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestelJärjestel Saat lisätietoja Webex Calling API-tästä napsauttamalla here.

7 april 7, 2022

Move numernumerisiirmove eri locations

Nyt voit siirtää numerfrom one location to another, kun molemmat paikat on sama PSTN connection, Can now move numbers from one location to another, kun Molemmat paikat on sama PSTN connection. Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Hallipuhelinnumernumeroiden hallinta Control Hub.

5 april 5, 2022

MigraOrganiorganisacontact Contact

Use Control Hub migrayour your organisation kontakkontak. Use Control Hub. This migration facilihelpottaa imporja ja export organisakontakin Control Hub comma-separvalue (CSV) files, This migration This facilimigration helpottaa imporja ja export organisaKontakThis Migration faciliImporJa export (CSV) This Migration This Migration Facili(CSV). In Kun imporWebex, käyttäjät organisaayour käyttäjät voivat päästä OrganisaaYhteystiedot kautta Webex App. Webex App. Saat lisätietoja osoitteesta Halliyrityksen kontaktide hallinta Control Hub.

Enhanhenkilö ja contact search Enhanhenkilö ja contact search

Nyt voit käyttää Webex App otsiAdministraDefinOrganisaYhteystiedot Lisaks Webex käyttäjät voit nyt etsiä Webex Käyttäjien lisäksi administraDefinOrganisaYhteystiedot. OrganiKontakkontakcan voidaan määrittää toimitta,, asiakkaat,, tai any kontaktarvitaan tarvitaan your organisation. Kun search people in Webex app, kaikki kontakkontak, jonka administramäärittäadministra, näytetään People view (People view). Kun otsiihmisiä Webex app. This ability lets users search and call contact. This ability lets users search and call contact. Saadaksesi lisätietoja löytyy Puhelimen etsi- ja soita kontakyhteystiedot puhelinnumero.

Organisakontakkontakvoi voi luoda administraadministrapuhelinnumer, SIP osoite ja muut ominaisuudet. OrganisaKontakvoi voi luoda administra. Puhelinnumer, SIP osoite ja muut ominaisuudet. Administracan can view and imporja organisayhteystiedot käyttäen uusi view Control Hub. Administracan can view and imporja OrganisaYhteystiedot. Uusi view Control Hub.

This feafeaintroduvaihepha, administradefinKontaksearch search on myös available Webex Call phones myöhemmin tänä vuonna. This feafeaintroduPhaThis feafeaintroduPha, This feais introduvaihe,, AdministraDefinContact search on Online Webex Call phones myöhemmin tänä vuonna.

Mars

March 31, 2022

Webex Go online Webbex Go

Webex Go Webex Go on mobiilioptimoitu koostöökogemus, mis toob Webex Calling lõppkasutaja mobiiltelefoni native dialer. Se on saatavana lisäosana Webex Calling clients USA Webex Call Clients. Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Webex Go.

TukeGengenImporimporpersonal kontakGenImportukea

This featarjoaa mekanisWebex Call administraWebex This featarjoaa mekanisWebex Call administratuoda käyttäjän kontakyhteystiedot Webex Personal contact (contact service) database Webex Personal contact (contact service). This FeaThis provides mechanisWebex WebCall administra(Contact service). Tämä on gengeneric siinä, että lähde kontakkontakvoi voi olla in-place deplo, cloud-competicompeticontact systems,, tai jopa Webex Calling MT käyttööno, Webex Call MT Käyttöönoon. On GengengenTämä on gengengeneric, On-gengeneric, On-Gengengeneric, On-GengengenTämä on gengeneric On On GengengenTämä on gengengeneOn. Se avaa migraskenscenarios tukea any personal contact imporcase tapauksessa, ei vain UniCM. Saadaksesi lisätietoja löytyy osoitteesta Migrapersonkontakyhteystiedot kohteeseen WebEx.

March 30, 2022

Location based rouroute tietietullibypass regulation compliance

teleteleregulajoissakin maissa, kuten India, teleRegulaJoissakin maissa, nagu PSTN network ei ohvähendada kustannuksia associated long distance calls. Jotta Webex Call palvelu näissä maissa olisi Webex Call, Webex Call tukee sijaintibased routing based based on user’s geographinetwork, Jotta Webex Call in these countries Webex Call Support Location based Routing Based on User’s geographinetwork. This feamahdollistaa tuen Webex Call To Complicomplitomaksu bypass regula, This feamahdollistaa tuen Webex Call On CompliToBypass regula. Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Ota käyttöön Webex Call for an India location.

KonfigukonfiguHätäpuheilmoitukset Control Hub ConfiguKonfiguEmergenCall NotiConfiguControl Hub ConfiguEmergenCall NotiConfiguConfiguEmergenCall NotiConfiguControl Hub

Uusi Webex Calling administrative experience managYour Webex Call Location Emergencall Call -ilmoitukset Uusi Webex Calling administrauusi Webex Call on on nyt saatavana valikoalueilla. Saat lisätietoja osoitteesta KonfigukonfiguHätäpuheilmoitukset Control Hub. Saadaksesi lisätietoja: titletitle.

ProviAPI: Workspace

JärjestelAdministraatorid vaativat Webex API capaintegri heidän applications tai järjestelmänsä Webex Call platform. This integration auttaa hallitsemaan paikkoja ja tukeWebex Calling Right. This integration auttaa hallitsemaan paikkoja ja Support Webex Call. Saat lisätietoja Webex Calling API-tästä napsauttamalla here.

Vocemail transcri*

Transwriting received voicemail on saatavana Webex Call users. ReceiVoMessages Transwriting Received VoMessages TransOn receiWebex Call users. On mahdollivastaavomail transcri,, Saat e-mail notiwith voivomail transcrikirjoitekstiin body of email for every new voicemail message ja voicemail on liials .wav file. On ensallivastaavomail transscriOn In Vocemail transcriOn In On Vocemail transOn Vocemail transOn Vovomail On On Saadaksesi lisätietoja vastaasähköpostin transkriscriliittyen voit osoitteessa Webex Calling -vastaasähköpostin transkrikristus ja Puhepostivastaaasetusten määrittämistä ja hallinnointia Webex Calling -käyttäjän puheposti asetusten määrittäminen ja hallinta.

ProviAPI: Call Park extension

Adcall support to call in Webex for DeveloPlatform Platform, Support to Support external tools integration and Support to call extension automatico delivery to Support External Tools integration and Support Call Extension automatidelito. Saat lisätietoja Webex Calling API-tästä napsauttamalla here.

ProviAPI: Ülejäänud user features

Adsupport jäljellä olevien user features Webex for DeveloPlatform Webex AdSupport AdSupport Jäljellä User Features. Saat lisätietoja Webex Calling API-tästä napsauttamalla here.

March 29, 2022

Media Quality Vi

Uusi tapa visualivoit Webex Call -puhepuheluuusi.Uusi tapa visualiyour Webex Call. Käytä viongelmien ratkaisutyökalu etsiä Webex Calls puhepuhe, ja nähdä hop-by-hop pakeloss, jitter, ja lateninformation. Vi VitrouView display näyttöcall call information, pinpoints media quality issue,, ja apua nopea resolution. VitrouView Display BuInformation, Tämä ominaisuus on käytettävissä kaikilla alueilla ja puhepuheluvarten, laupuhelija ja soft clients sekä desktop että mobile. Tämä ominaisuus on käytettävissä kaikissa alueilla ja puheluvarten. Saadaksesi lisätietoja, katso "Troubleshoon Our Call Media Quality in Control Hub.

Media Quality ViDaDaWeb Media Quality ViDaDaWeb Puhelaatu. Puhelaatu. Puhelaatu.

New Media Quality tab in Call analytics analytics New Media Quality tab New Media Quality tab Call analytics

Uusi Calling Media Quality dashboard in Control Hub tekee helppo hallita Webex Calling puhelaatu laatua koko organisaa. High-level key performance indicators (KPI) High-level key performance indicators (high level key performance indicators) antaa järjestelvalvojille lyhyen yleiskuvan puhelun laadusta. Our diagdiagantaa yksityiskohtadetaiview this data by location, IP address, media type, Connection type, codec, endpoint type,, ja IP phone model, Our chardiagkaaprovide yksityiskohtaview of this data by location, IP address, media type, media type, Data on saatavana Webex Call-puhepuhecall, ei Webex Call-puhecall Webex Call-puhecall ja Data on saatavana Webex-puhepuhecall ja sitä päivitetään near real time. Puhelun laatutiedot voit nähdä puhelun puhelun 15 minuutin sisällä puhelun päättymisestä.

AdministraCan käyttää filfilveelgi more grangran,, kuten eriisocall quality data sijaja ja IP phone type muutaman sekunsekun. AdministraCan use Filter Even more Gran, EriCall quality data Location ja IP phone type IP phone type. These tools võimaldavad our clients tarjota järjepideja korkealaatukorkea laatu soitta-kokemus, ja lahendada ongelmia ennen kuin käyttäjät valittavat. Saat lisätietoja kohdasta "Analytiyour cloud Collaboportfolio (Your Cloud Cooperation Portfolio Saadaksesi lisätietoja.

March 25, 2022

Kutsukäyttäytykäyttäytyasetukset sett

The Calling käyttäytykäyttäytysesein Control Hub päivipäivivastaamaan paremmin Call service lisenlicenassitoimeksi. This feararastrerakutsukäyttäytykäyttäytythrough API board users to Control Hub. This feaRastreThis fearastreRACall käyttäytyAPI board users to Control Hub. Saadaksesi lisätietoja, katso Puhelinkäyttäytysoittaja ja voitte nimeautorisoittaja .

March 23, 2022

PäiviWebex Calling first time setup WiwiExperience päiviWebex Update First Time Set WiWiExperience

Webex Call administraadministravoivat käyttää uusi flow luoda ensimmäisen sijaWebex Call administra, Käyttää ensimmäisen virWebex Call. Käytä Web-Webex-services konfigukonfiguUpdate First time setup wiFlash-Experience Use UpFirst Time Set WiWeb-Assi-OhjaExperience.

March 21, 2022

Add support PLAR/Ringdown for Cisco ATA ja MPP laitteet PLAR/Ringdown

This feaprovides administrative control, PLAR/Ringdown service PLAR/Ringdown Service specific phones. Saadaksesi lisätietoja löytyy Konfiguroi hotline (PLAR) osoitteessa Cisco MPP, ATA19x ja Audiocodes ATA -laitteet.

March 17, 2022

MPP DECT Firmware Upgrade v5.0.5.0.1

MPP DECT firmware on upgrade firmware Cisco DECT DBS-210 alates v480b20 kuni v501 firmware MPP DECT firmware on Cisco DECT DBS-210 alates v480b20 kuni v501. Introdunämä nämä ominaisuudet osana tätä firmware upupdate:

  • Statistics SIP signasignaja ja media SIP Support call call STATISTICS Support Call SIP

  • Support Vaihtoehtoja

  • Support ungari language Support UnLanguage

  • Support Expanexpanof the Multicell feaFor Call Support

    • Multikanelli ratkaisu laajenee koskemaan enintään 50 tukiasemat ja 120 linjat.

    • The Control Hub capacity increase will be available from helmi28, 2022 EU/EN regions (EU/EN) ja maaliskuun 7 2022 NAMER/CA/AU/JPN (Region) (NAMER/CA/AU/JPN (Region Control Hub) (1), 28, 2022 (EU/EN) (Feam/2/JPN) (2) ((Maaliskuu) (3} {4)).

  • Support DHCP option 150 granular.

Laitteet automaattisesti päivitaikana öResync aikataulukunkin kunkin alueen. Laitteet automaattisesti päivitAikana ÖReDeviAutomaattisesti päivitAikana Night Resync aikataulueach region. Lisätietoja on osoitteessa Cisco IP DECT 6800 Series Release Notes for Firmware release 5.0(1).title Cisco IP DECT 6800 Series Release Notes for Firmware release 5.0(1)1. Jos DBS-210 on 4.5.x tai 4.6.x:Firmware, päivitpäivittää se kohteeseen 4.8.4.8.1 SR1 (v480b20) manumanuennen boarboControl Hub. Firmware voidaan ladata käyttämällä OhjelmistoDownload link.

DBS-110 DBS-110 -perusfirmware on suunniteltu päivierillihuoltotoiminaikana.

Kun DECT-laitteeseen sovelletaan enemmän kuin yksi line, Manage Handset Option under Build DECT network feafeaei currently support. Tämä voi aiheuttaa base uudelleenkäynnistykun, kun se vastaanopäivipäiviconfigutiedoston. A fix on plansuunniteltu ja otetaan käyttöön erillifirmware maintenance event. Suosittelemme käyttämään jokaiseen käsilaitteeseen yhden linjan, kunnes ratkaisu saadaan.

March 1, 2022

Rich call presenWebex app Webex App Rich call

läsnäintegravälillä käyttäjän desktop puhelimen ja Webex App feaCall presenintegravälillä Käyttäjän Desktop puhelimen ja Webex App FeaAntaa sinulle taktaketu etu tehokkaasti yhdistää saapusoittaja työntekijöiden, mikä vähentää hold times ja hang-ups. Saadaksesi lisätietoja osoitteessa PuhesynchronisoisoittapuhesynchronisoiWebex Calling.

ProviAPI: Gru

Add support integraintegraautomatiproviautomatisijaintibased Webex Calling Paging Groups AutomatiSupply Location Based Webex Calling Paging Groups. This feaVoit luoda, poistaa, ja muokata Paging Groups. This Feavoit Cre, DeleAnd Ed. Saat lisätietoja Webex Calling API-tästä napsauttamalla here.

Koko screen Device Experience Full screen Device

MPP device management view laitteiden laitteiden on launMPP. device management view. laitteiden on laun... Control Hub , siirry kohteeseen Management > Devices. Click to select a device from list ja koko screen view associated device display, Device Click to select from list ja Full screen view Associated device display.

MPP device management MPP device management full screen view in Control Hub.

Webex Call administraadministrakäyttäjät voivat käyttää koko näytön näkyview konfigukonfigusellaisten laitteiden, jotka ovat samanlaisia kuin muut Webex Services.

veebruhelmikuu

veebru25, 25, 2022

ProviAPI: Auto attenatten

Lisätukea auto mukana API in Webex for DeveloPlatform, AdSupport Auto attenAPI AdSupport AdSupport AutoAttenAPPLATFORM. Saat lisätietoja Webex Calling API-tästä napsauttamalla here.

veebru18, 18, 2022

Cisco MPP Firmware Upgrade v11.3..11.3.............................................................................................................................................................................................................................................................................6

Multiplatform firmware päivitetään Cisco MPP 6800, 7800 ja 8800 sarja telefons alates 11.3.5 kuni 11.3.6 11 3.6. 6800 7800 {Multiplatform firmware 6800 7800 7800. 8800 11 3.6. Osana tätä firmware päivitpäivit, Webex Calling, Webex Calling ei ole uusia kutsuominaisuuksia, Osana tätä firmware päivitOsana, Webex Call... Tämä laiteohjelmistojulkaisu sisältää bug-korjauksia, jotka on dokumenteeritud 6800 Release Notes, 7800 Release Notes, ja title 8800 Release Notes,titletitle 8800 Release Notes. Jos asiakkaat ovat kiinnostuneita EFT-ohjelmaan osallistumista, he voivat pyytää sen aktivoifir TAC team <titletitle FIRC team.

  • Support French Cankanada kieli IP Phone.

  • EnICE on WxC in APAC ja Japan KDDI (paitsi Cisco video phones – Cisco 8845 ja Cisco 8865) EnICE on WxC In APAC ja Japan KDDI (Enable ICE on WxC In APAC ja ICEon EnICE on WxC in APAC ja IIon On (2)).

  • 8800 desktop IP phones on puhelimen menu option Settings > Call Preferences > Audio Preferences > Noise Reduction. By default Kohmereduoff on Off, mutta käyttäjä on mahdollisuus kytkeä se On, on their phones.

veebru15, 15, 2022

Cisco PSTN with Webex Call CibeCiPSTN CibePon nyt saatavana seuraavissa maissa:

  • Greece

  • Po

  • Sveitsi

Saadaksesi lisätietoja vieraile osoitteessa Aloita alusta Cisco Call Plan.

Additional languages ilmoituksia varten

Nyt voit valita lisää kielikielet audio-ilmoituja ja voice-invicall. Languages included in this enhancement are:

  • Arabi

  • bulgaria

  • Catalan (Espanja) Katalan (Espanja)

  • Kroatia

  • tanska

  • hollanti

  • suomi

  • Un

  • Indonindonesia

  • norja

  • puola

  • Romania

  • venäjä

  • Serbia

  • ruotsi

  • turkki

  • Thai (Thatai)

  • Vietnavietnam

  • Hispaania (LatinAmerica) (LatinAmerica)

veebru14, 14, 2022

Webex Calling DedediInstance on käytettävissä Australia region Webex Call DedeIn

Two new data centIn Australia on For DedeInCall Two new data centIn Australia on DeInCall... Partnerja ja Asiakkaat voivat nyt aktiDedeInIn "AUS" alueella First Time Setup Wiz( W) (First Time Setup Wi( Saadaksesi lisätietoja katso Miten aktivoida Pühendatud instance.

tammikuu

jaanuar 31, 2022

ProviAPI: Call park

Lisätukea Call Park in Webex for DeveloPlatform Platform Call Platform AdSupport Call Park. Saat lisätietoja Webex Calling API-tästä napsauttamalla here.

ProviAPI: Location aikataulu

AdSupport Location schaikatauluin Webex for DeveloPlatform (DeveloPlatform) AdSupport AdSupport AdSupport. Saat lisätietoja Webex Calling API-tästä napsauttamalla here.

jaanuar 28, 2022

Configucall call intercep/ call intercepoperface terminyhtiön terminyhtiön

AdministraCan intercepsaapuja tai outpuhepuhepaikka Control Hub. AdministraCan intercepsaapuja ja outPuheAdministraCan intercepSaapuJa Disconnect location puhelinlinpuhelinlinja ja toista yksityiskohtainen ilmoitus soittasoittaja ja tarjota vaihtoehreitivalinvaihtoehtoja. This feaon on saatavilla kaikilla alueilla. Saadaksesi lisätietoja vt KonfigukonfiguiCall Park intercept asukoht, Cisco Webex Control Hub.

jaanuar 27, 2022

Ulosocall decline kaikkiin laittekaikkiin laitteisiin

Kaikkien Webex-laitteiden ja Webex App kaikkien Webex -käyttäyty(Default Change käitukäitukäitukõigile Webex käituja Webex App): Call decstop actions on extenkaikki laitteet ja sovellukset, joissa linja on läsnä. Tämä pysäestää Call Park soisonmuista laitteista tai sovellu, kun puhepuhelu on hylätty.

Default käyttäytykäyttäytyon on muuttunut retroretrosperetrospespesion olemassa laitteet, paitsi jos on olemassa useyksi MPP/ATA-device (MPP/ATA) (a)) (a) (a) (a) (a) (a) (a) (a) (a) (a) (a) (a) (a) (a) (a) (a) (a) (a) (a) (a) (a) (a) (a) (a) (a) (a) (a) (a) (a) Default) (a) (a) Default) (a) (a) Default) (a) Default) (Default) (a) Default) (Default) (Default)) Default (Default) (Default) (Default)) DedeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDeDe

This new default behakäyttäytyvoidaan voidaan muuttaa Control Hub on per line basis MPP / ATA laitteet,, lisäälaitteen. This new default behabehacan can be changed Control Hub on line MPP / ATA Device This new default behabehacan can be changed in Control Hub on line For MPP / ATA Device, On The add device. Tämä saattaa olla toivosoovitaCO-SCENARIO.

This feaon on saatavilla kaikilla alueilla. Saadaksesi lisätietoja käy osoitteessa Kieltäytyä soittasoittaja kaikista laitteista.

jaanuar 19, 2022

Integroaudio Audio VisiWebex puhepuhelimesoittapuhevarten Webex CALL

Webex Calling now avulla voit soittaa Webex MeetMeeting dial numer,, sekä maksu ja maksuton, ilman aiheuPSTN maksuja. Kun vastaameeting from your Webex Calling device, media pysyy online Cisco Webex cloud, parantaa latenja ja vähenPSTN maksut. Kun pääsoittaa kokoufrom from your Webex Call device, Media stay online Cisco Webex cloud, Kun Parantaa latenja ja vähentää PSTN maksuja. Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Audio intégré Audio for Webex Call.

jaanuar 6, 2022

AutoproproWebex App seadmete Autopro

Auto Providing funktsioon Control Hub võimaldab auto-providing funktsioon kasutaja seadmed Webex Calling in Unified CM, ilma administraatori sekkumiseta. Kun käyttäjä provifor Webex Calling in DedediInstance, When user provided Webex Calling in DedeInstance, sigsisään rekisteröityhänen email address tai User ID into Webex App, Vastaavat laitetyypit automati, joka on luoUniCM. Kun Webex App, Kun Webex Calling in DeSpecial Office, Saadaksesi lisätietoja, katso Webex app -laitteiden autoprovision in UniCM for Call in Dedicated Instance (AutoProviding Webex app -laitteiden autoprovision in Unified CM for Call in Special Instance.

detsember

December 22 22, 2021

Bulbuldeledelenumerdelenumer

AdministrajärjestelAdministraon on kyky valita unassiarnumerja ja poistaa ne bulk. Saadaksesi lisätietoja on osoitteessa Bulkpoistaa puhelinnumernumeron Control Hub.

December 21 21, 2021

Video for N-way call Video N-way

This feamahdollistaa video ad-hoad conference calls initiaKäyttäjien on Webex Call video. Video ad-hoConference call. Videokonferenvideopuhepuhepuheon nyt käytössä silloin, kun audio-only conference call on aiemmin exivideovideovideovideovideopuhevideo-on-videopuhevideo-videovideovideovideopuheon. Videokonferenvideopuhevideovideopuheon. Videovideovideovideovideopuheon. Videovideovideovideovideopuhe. Videovideovideopuhe... Videovideovideopuhe..........................................................................................................................................................................................................................

Webex Calling partner model consoliconsoli

Partners: The Webex Call for SP-tarjous Webex Call for SP konsoliyhdisteyhteen yksinkertaiyksi tarjous, jotta voidaan tarjota laajekohdemarkkinoilla ja PSTN-vaihtoehtoja kumppanja ja asiakkaille. For Webex Calling SPs, Cisco edustaja ottaa sinuun yhteyttä For Webex Calling SP, For Webex Calling SPs, saat lisätietoja ja conversion-aikataulu.

December 16 16, 2021

Määrittää ulkosoittaja ID nimi

Järjestelvalvoja voi nyt määrittää ulkosoittaID-nimen käyttäjille ja työskentelytiloiControl Hub. AdministraAdministraatorid voivat nyt määrimäärittää ulkosoittaja ID. Saadaksesi lisätietoja vt . titletitleMäärittelekäsoittatunnu-valinnat käyttäjille ja työskentelytiloi.

Limited Avai- Support Yealink Devilaitteet on Webex Call (Cisco manageconfigukonfigu) - Support The Yealink AvaiIn Limited Avai(Limited Avai)

Asiakkaat, jotka ovat jo ostaneet Yealink devija ja tarvitsevat T-Series tai CP-konferenlaitteita ja jotka on altiTheir Organiin Control Hub Clients, jotka ovat jo ostaneet Yealink laitteita ja tarvitsevat T-Series tai CP konferenlaitteet, Their Cisco Account Manager hyväksyn. Mahdollisia malleja löytyy osoitteesta Webex Call Support Device list.

FeaAccess code (FAC) cleanja ja dokudokumenFeaAccess Code (FAC)

Olemme täysin dokumentakaikki saatavilla olevat FACon ja disaFACon disadokuFACon disaFACja, mis cause poor usability. Saat lisätietoja osoitteessa title Webex Calling AtriOminaisuukäyttökäyttökoodi.

December 15 15, 2021

Tõsta tietoisuutta E911 muutoksista Yhdysvallat - E911 tehnyt muutoksia E.2}

Tammi6, 2022,, Phase 2 of RAY BAUM'S Act 1, 2022, On Tammi6, 2 RAY BAUM'S Act On voimaan emergencall call USA. Webex Calling hiljattain introdukyky tukea "Nomadic E911 with Dynamic Location Support in Webex Call". Webex Call Webex Call. Webex Call. Webex Call.. Webex Call.. Webex Call... WeCall... Webex Call. This fealisää tietoitietoiaround E911 by dispControl Hub banner, notinotija ja proviChelist of steps the customer needs to do to meet the needs of future regulation, This FeaLisää tietoitietoilisääE911 This FeaLisää tietoilisääE911 This FeaLisää tietoiE911 This FeaLisää lisää tietoiE 911 On This List. On This List. On The In The For more information,:: titleTehostettu hätäpuhecall Webex Call.

December 14 14, 2021

Web RTMT, Deal/UCMC Online RTMT for Deal/UCMC

This feamahdollistaa Web RTMT (real-time monitoring tool) seuraavien UC apps - CUCM, CUC, IMP, CER in DedeInstance. Se myös mahdollistaa OTT pääsyn tähän työkaluthrough Control Hub.

December 8 8, 2021

Call Recorrecorallomade made easi

Since earthis this year, Webex Calling incluDubber Go Call recorRights for all users without additional cost, Webex Call RecorRights For All Users. From earthis this year, Webex Call Record Rights for all users without additional cost. Ennen this fea,, Customer admin tuli odottaa Partner, jotta Call RecorFeaEnnen This fea, Client admin tuli odottaa, että Partner mahdollistaa call recorFea, ennen kuin he voivat määrittää tämän palvelun käyttäjille. With this feaupdate update, Call Recorrecoron on nyt deON by With this feaupdate update partner asetukset. As administra,, you can enor or disa(call recorrecorfor each specific user easy without having to wait your partner to enable or disain call recorrecorfor each specific user with the easy without to wait your partner to enable this feafea. Tämä palvelu on käytettävissä kaikilla alueilla. For more information, visit: Organiorganisapuhepuhetietojen soittaminen käyttöön ja titletitleVõimaldab Webex puhepuhetietojen soittaminen käyttöön.

UCM migration personkontakcontacUCM migraUCM migrapersonkontak

Provide Jabber personal contact migration migration suuri user count,, joka ei require end-user tehdä mitään laitteen mitään. Jabber personal contact migration for large user counProvide Jabber personal contact migration for large user coun, joka ei require end-user to do anything their device.

December 3 3, 2021

Limited Avai- Support Poly Devilaitteet on Webex Call (Cisco manaConfigukonfigu) Support PoIn Limited Avai(Limited AvaiIn Limited Avai– Limited Avai– – Access Limited Avai– – – Limited Avai–

Asiakkaat, jotka ovat jo ostaneet Poly-laitteet ja tarvitsevat Poly VVX or Trio laitteita altiTheir Organiin Control Hub Clients, jotka ovat jo oPoly VVX tai Trio laitteita, jotka ovat jo OPoly VVX Or Trio Their OrganiOn Control Hub should contact their Cisco Account Manager appro... Mahdollisia malleja löytyy osoitteesta Webex Call Support Device list.

Call Control API: Call pickup ja ja mumutransfer

Call control section in Webex for DeveloOn Call Control section Webex Call for DeveloOn Call Pickup, Mute Transfer and Transfer DTMF. Call Control Section Call ControSection for DeveloCall Pickup, Mute Transfer and Transfer DTMF. Uusi osa Webex Calling Voice messagOn introduWebex For DeveloWebex API Reference, uusi osa Webex Calling Voice messagOn introduuusi Webex For Voice DeveloAPI Reference, joka kattaa uudet APIfor Voice Messages ja Message Waiting IndicaUudet APIfor Voice Messages ja Message Waiting indica. Nämä uudet API-Nämä uudet API-avulla käyttäjät voivat saada yhteenyhteenvekaikista heidän voimail messages ja asettaa viestin waiting indicastatus status program. Webhooks APIon päiviwith telephone_mwi, uusi resur,, käyttäjille saada event notiwhen changes happen users voice messagservice service. On Webhooks APIs Webhooks APIs päivion telephone_mwi, new resource, for Users get event notiWhen Changes happen users voice messagservice service.

December 2 2, 2021

Parannuvoivomail policies Enhancements voivomail policies

Organisations need in kyky määrittää policies voicemail messages. With this fea,, Webex Call AdministraNyt voi nyt olla enemmän control Voice Message RePeriod, Voice Message Transmission Rules ja tiutiuPasscode rules. With this fea, Webex Call AdministraCan nyt on enemmän control Voice Message RePeriod, Voice Message Transmission Rules ja tiuPasscode säännöt. Jos käytössä, Voice Message RetenPolicy (Voice Message RetenPolicy) antaa järjestelvalvoja päättää, kuinka kauan ääniviestit säilytetään, ennen kuin ne poistetaan automaattisesti. With Voice Message ForRules, JärjesteladministraVoivat sallia tai estää käyttäjät lähettää äänimessage tiedosto e-mail. With Voice Message Forwarding Rules, Administrakäyttäjät voivat sallia tai estää käyttäjät lähettämääänimessage tiedosto e-mail. Lisäksi, meillä on partäiupasscode säännöt siitä, kuinka usein käyttäjä täytyy vaihtaa PIN, pituus PIN, ja ability to avoid users set simple passcodes. Lisäksi, On TäiuPasscode rules On How often the user must change PIN, pituus PIN, ja ability to avoid users set simple passcodes. See funktsioon võimaldab administraatoril määratleda hääsõnumite sätted, et täita organisatsiooni nõuetele vastavuse vajadusi.

Saatavuus: This feaon on saatavilla kaikilla alueilla.

December 1 1, 2021

Ability to set Codec prioriprioriDevice SettCisco MPP, ATA, ja DECT laitteiden Cosco COP Ability to set Codec priority CosettprioriteeAbility Ability to set CoPrioriDevice SettAbility Ability to set CodePRIORIP, COP priority, CoPRIORIDECT

Added ability to set Codeprioriprioriin Device SettCisco MPP, ATA, ja DECT laitteiden Cisco MPP, Added ability to set Codec prioriin Device SettCisco, MPja DECT laitteiden individulaitteen ja location levels only. We Added Ability to Codec Priori This feaon on saatavilla kaikilla alueilla.

Cisco MPP Maintenance notice: LisääVoicemail Softkey To Cisco MPP AdVoVastaaVoVoMPP 6821

Currently, Cisco MPP 6821 Cisco MPP 6821 ei ole füüsilise voivomail painiketta ja ei ole viestejä softkey for quick access voice portal.  This effort lisätä Messages softkey for users access their voivoimail box voice portaportal. This effort lisää Messages softkey for users access their voivoimail box voice portal.

Alla aikataululoetletud alla, Laitteet automaattisesti päivittää aikana night resync aikataulukunkin kunkin alueen: Laitteet Automaattisesti päivitaikana Night resync aikataulu:

  • CANADA — December 1,, 2021

  • EMEA – joulukuu 1, 2021

  • NAMER — december 1, 2021

  • JAPAN — December 2, 2021

  • APAC — December 2, 2021

november

november 30, 2021

CSV: Call ququand and hunhungroups

CSV from Control Hub, CSV Olemme lisätukea call ququand and hunt groups, Support Partner ja asiakkaat. Lisätietoja löytyy Webex Calling call queue CSV-tiedostoformat reference ja Webex Calling call queue CSV-tiedostoformat reference titletitleWebex Calling hunt group CSV-tiedostoformat reference.

Päivinija ja kirjelcalls user portal content Päivinija ja kirjelcall User portal content

Call user portal for Webex Calling will have several content updates, jotta Webex Calling ominaisuudet ymmärreparemmin loppukäyttäjän kannalta. In-line help videos on nyt mukana. Office Anywhere on nyt Single Number Reach (Office Anywhere), ja Remooffice Office features nyt tuetaan Single Number Reach (Office Anywhere). Office Remowhere Office features nyt tuetaan Single Number Reach (Office Anywhere).

Saatavuus: This feaon on saatavilla kaikilla alueilla.

november 24, 2021

CSV: Call pickup

Olemme lisätukea call pickup through CSV from Control Hub, käytettävissä kumppanja ja asiakkaat. Olemme lisätukea Call pickup CSV Olemme LisäSupport Call Pickup via, CPARTNERS & CLIENTS. Saat lisätietoja osoitteessa Webex Call call pickup CSV-tiedostoformat reference.

november 15, 2021

Webex Calling Singapore datacenter

Webex Calling Media Pop data center Singapore Webex Calling Media Pop data center Singapore on uusi call datacenter, joka tarjoaa edge services, media services, ja yhteydet kumppan, kuten Cloud-Connected PSTN Partners (CCPP) Customer locations Kaa-Aasia maissa. Alueen Clients can connect Singapore data center as their läpoint to Webex network Clients in the region can connect Singapore datacenter Clients lähialueella Clients Webex Clients, minimilatartarja ja parantaa media laatua. Saat lisätietoja osoitteessa Singapore Datacenter for Webex Calling.

november 15, 2021

Nomadic E911 with Dynamic location support in Webex call

RAY BAUM'S S Act. 6, 2022, vaihe 2 RAY BAUM’S Act - RAY BAUM’S Act - tammikuu 6, 2022, vaihe 2, voimaan RAY BAUM’S Act. Tämä edellyttää, että ei-fixeiden ja off tiloista laitteiden lähetettävä lähetettävä kaikkien 911 puheluiden mukana asianomaisessa julkisafety access point (PSAP). Webex App ja laitteet, campus käytettäessä Webex campus, antavat sijaintitiedot perustunetwork topology configusystem administrator. Järjestelmä havaitsee verkon identiteedi yhteyden yhteydessä, kuten BSSID langattomasta yhteyspisteestä, laitteen fyysinen (MAC) osoite tai IP-aliverkko, järjestelmä havaitsee verkon identiteettisen yhteyden, kuten BSSID langattomasta yhteyspisteestä, laitteen fyysinen (MAC) osoite tai IP aliverkko ja käyttää kartoitus, jonka järjestelmänvalvojat määrittävät, jotta voidaan tarkasti tunnistaa käyttäjän sijainti. Nomadic off-pre-käyttäjä, Webex App For Nomadic Off-pre-user, Webex App kutsub nämä työntekijät heidän current address and validate se, jota käytetään osana hätäpuhecall. Nomadic E911 on nyt mukana your existing Webex Call (multi-rent and dedediInstance) and UCM Cloud tilaus kaikille USA-based käyttäjille. Nomadic E911 Nomadic E911 (Nomadic E911).

Saatavuus: Disponible kaikilla alueilla. Koskee vain organisaatiorganisations, their USA sijaintipaikkaUSA. Saadaksesi lisätietoja, vieraile osoitteessa Tehostettu hätäpuhelu Webex Calling < >. < 0 > < 1 > < 1 >. > < 1 > < 1 > < 1 >. >

Webex App E911 support

"Secret key" field on nyt saatavilla Control Hub, jotta Webex App vastab RAY BAUM'S Act 2021 needs. A "Secret Key" field on nyt A Secret Key field on saatavilla Control Hub, Control Hub, A A "Secret Key". A "The Key" A "A". Tätä käytetään Webex App (Webex App) määrittää käyttäjän sijasekä on-per(enterprise wiremap) että off-pre-(off-pre-(enterprise wiremap). The Webex App käyttää tätä kommuniE911 provider RedSky E911 The Webex App käyttää tätä, The Webex App (E911) määrittää käyttäjän sijainti, kun sovellus havaitsee verkon muutoksia. App nyt pystyy automaattisesti tunnistaa wiremamasija(locations proviAdmin in RedSky) App nyt pystyy automaattisesti tunnistaa wiremamalocation (locations proviAdapp Nyt App pystyy nyt automaattisesti tunnistaa wiremamasijainti (locations proviAdIn RedSky) tai kehosaada address any non-presijainti.

Saatavuus: Disponible kaikilla alueilla. Koskee vain organisaatiorganisations, their USA sijaintipaikkaUSA. Saadaksesi lisätietoja, vieraile osoitteessa Tehostettu hätäpuhelu Webex Calling < >. < 0 > < 1 > < 1 >. > < 1 > < 1 > < 1 >. >

november 4, 2021

Webex Setup assiassi

Cisco experts Cisco Assiasiantuntiavuyhteistyökumppanja ja asiakasadministrapartner Webex Call Services migraja ja implementation Webex Setup Assist (Webex Setup Assist), Cisco Experts Cisco AsiantuntiavuCipartnerHelp Partner ja Customer AdministraCICIS. CiCisco Cisco AsiantuntiCiCICi.. Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Apua Seoses Webex-soittaa käyttöönottoa osoitteessa titletitle Webex Setup Assist.

november 3, 2021

Cisco MPP Firmware Upgrade ettevõtte11.3.5

Multiplatform firmware on päivitetty Cisco MPP 6800, 7800 ja 8800 series phones from 11.3.4 kuni 11.3.5 11.3.5 {.} 6800 7800 {Multiplatform firmware 6800 7800 7800 8800 {Multiplatform firmware 6800 7800 7800 7800 8800 11 3.5. Osana tätä firmware päivitpäivit, Webex Calling, Webex Calling ei ole uusia kutsuominaisuuksia, Osana tätä firmware päivitOsana, Webex Call... Tämä laiteohjelmistojulkaisu sisältää fix-bug-tiedostoja, jotka on documented 6800 Julkaisunotes, 7800 Julkaisunotes, title8800 Julkaisunotes, ja titletitle8800 Julkaisunotes. Jos asiakkaat ovat kiinnostuneita EFT-ohjelmaan osallistumista, he voivat pyytää sen aktivoifir TAC team <titletitle FIRC team.

Firmware upupdates seuraavien malli:

  • Cisco 520 and 530 -> 15-18 1826

  • Cisco 560 -> 2-3-000113

Saatavuus: Disponible kaikilla alueilla.

oktoober

oktoober 29, 2021

ProviAPI: Call Pickup

Olemme lisätukea Call Pickup API. Saat lisätietoja Webex Calling API-tästä napsauttamalla here.

Käyttäjien ja työtilojen pääsyn poistaminen Call Admin portaportaalista (Call Admin Portal).

ConfiguFor users and workspaworkconfiguon täysin migraControl Hub (Control Hub), joten access ja editing Call Admin Portal on poistettu.

oktoober 22, 2021

Voicemail group

This feamahdollistaa Webex Calling custoWebex Call Custoluoda ja hallita voimail ja fafax inbox, joka voidaan jakaa useita käyttäjiä. Tämä toiminto mahdollistaa Webex Call clients luoda ja hallita puhepostija faksi postilaatikko, joka voidaan jakaa useita käyttäjiä. Voicemails on nyt saatavissa voice porportakautta ja/tai e-mail sähköpostiosoitteeseen (ideidealijakelista). Voicemail group voidaan käyttää useita sovellu, kuten call ququor or hungroup overflow, option auto attenatten, tai jopa inbox for contracontractors. Voivomail Group Voicemail Group can be used for several applications, kuten call ququor or hunchgroup overflow, Option auto Attenatten, tai jopa inbox for contractors.

Saatavuus: This feaon on saatavilla kaikilla alueilla.

Saadaksesi lisätietoja, katso "Hallitkaa yhteinen voicemail- ja saapufax kotelo .

October 7, 2021

Singlewire/Informacast integration with Webex Calling

This feamahdollistaa Webex Calling käyttäjä soittaa ja muodostaa yhteyden Singlewire/Inforcast server Play pre-tallenneviesti tai live-ilmoitus. This feaMahdollistaa Webex Calling user to dial and Connect to Singlewire/Inforcast server Play pre-tallenneviesti tai live-ilmoitus. Viesti lähetetään MPP-Jäsen, Viesti lähetetään MPP-Associated with the definition of message. Tämä feaon on nyt saatavilla kaikilla alueilla. Lisätietoja osoitteessa Lisää your Customer Managed device.

October 6, 2021

Webex Calling Private network conneconne

Private Network Connect (PNC) mahdollistaa asiakkaille pääsyn Webex Calling turvallija ja luotettaenemmän kuin top internet (OTT). Private Network Connect (Private Network Connect) Private Network Connect (Private Network Connect) Private Network Private Network Private Network Private Network Private Network Private Network Private Network Private Network Private Network Private Network Private Private Network Private Network Private Private Network Private Private Network Private Private Network Private Private Network Private Private Network Private Private Network Private Private Network Private Private Private Network Private Private Network Private Private Network Private Private Private Network Private Private Private Network Private Private Private Network Private Private Private Private Private Private Private Private Private Private Private Private Private Private Private Private Private Private Private Private Private Private Private Private Private Private Private Private Private Private Private Private Private Private Private Private Private Private Private Private Private Private Private Private Private Private Private Private Private Private Key options private access are per client VLAN over partner interconnect tai dedeinterconnect client. Private access Key options for private access are per client VLAN over partner interconnect or deInterconnect client. Kun interconnect on established, customer PNs on helppo enter Control Hub, automatiproviNetwork eleelemenja ja päivitlaitteen konfigukonfigu, Kun interconnect on, Kun interconnect on, Kun interconnect on, Kun interconnect on, Kun interconnect on, Kun interconnect on, Kun interconnect on Network Elements and Update Device configu,

Saatavuus: Tämä toiminto on käytettävissä kaikkialla, paitsi EU integradata center alueella. Tämä toiminto on käytettävissä kaikkialla, paitsi EU integradata center region. Interconnect tarvitaan ennen tilauksen..

Saadaksesi lisätietoja käy osoitteessa Connect Customer Private Network to Webex Call.

oktoober 5, 2021

Room systems users (personal mode) Room systems users (personal mode)

With these features, Room System, like desktop (DX) device (DX) With these features, Room System, on nyt mahdollista lisätä käyttäjän personals device. Kun lisätään personal device, käyttäjät voivat käyttää sitä aivan kuten fixdevice,, mukaan lukien making PSTN calls suoraan laittelaitte, käyttäjät voivat käyttää sitä, kuten PSTN-soittaa suoraan laitte............... PSTN-soittaa suoraan laitteen........................................................................................................................................................................................................................................

Saat lisätietoja osoitteessa Aseta Webex Room phone.

October 4, 2021

Cisco Calling Plan availability

Cisco PSTN with Webex Call on CibePSTN CibePon nyt saatavana seuraavissa maissa.

  • Belgia

  • Tanska

  • Finland

  • France

  • Saksamaa

  • Ireland

  • Luxembourg

  • Rootsi

Saadaksesi lisätietoja vieraile osoitteessa Aloita alusta Cisco Call Plan.

september

30 september 30, 2021

New integraEU nanative data center New integraEU integranaDATA CENTER

Webex Calling on nyt nanative EU data center pair, poistaa reliUK data center center EU custoEU Data center EU Clients Webex Calling Webex Calling Webex Call on Online Data center EU Custo New EU clients on nyt hosting New EU data center pair, jos ensimmäinen call location they create on EU country. New EU custoNew EU clients on nyt Data center pair, jos ensimmäinen call location they create on EU-maassa. Pre-existing clients on mahdollisuus pyytää migrato new data center pair EU New data center pair Pre-existing clients on option.

Saat lisätietoja osoitteessa Webex Call Data Center the European Union.

Dubber call recording integration

Dubber Call RecorIntegration Kun call recorrecoron on sallittu käyttäjä, käyttäjä luodaan Dubber automaattisesti, edellyttäei mitään ylimääräiadministratoimenpiteitä. Kun Call recorrecoron on käytössä for user, Käyttäjä luodaan Dubber Automaattisesti, Ei tarvitse lisäjärjestelToimia. Tämä toiminto on käytettävissä kaikille alueille. Saat lisätietoja osoitteessa < 2}Ota Webex Calling Users käyttöön puhelurecordensoittaja puhelun recordenkäyttö.

Call Recording: Enable dual stream recording

Call recorcapby Dubber, our call recorrecorpartner Partner Call RecorrecorPartner, Call recorPartner, on nyt double-stream instead current single-stream structure. Dual-stream mahdollistaa Dubber käsitellä tallenSen, mitä Webex Calling user heard or Webex Calling user said, Dual-stream mahdollistaa Dubber käsitellä tallenSen, mitä Webex Calling user heard and Webex Calling user said, sen sijaan, että vain tarkastella, mitä kuulja ja said yhdessä. Tämä toiminto on käytettävissä kaikille alueille. Saat lisätietoja osoitteessa < 2}Ota Webex Calling Users käyttöön puhelurecordensoittaja puhelun recordenkäyttö.

29 september 29, 2021

Customer managed seadmed: Support for door devices from 2N, Algo,, CyberData, Grandstream Support for door devifrom 2N, Midagi, CyberData, Granstream

New Customer ManaDeviFeaWith New Customer Managed DeviFea, järjesteladministraatorid voivat määrittää pre-certifiSIP-laitteen workspace With a New Customer Managed DeviFea,, järjesteladministraatorid voivat määrittää uuden SIP-laitteen, ja käyttää sitten annetietoja laitteen manumanual supply and installation (SIP). Customer Manamanaseadmed lisätään vaivaihemukaan, mukaan lukien: 2N,, GrandStream, CyberData, and Algo-laitteet. 2N.

Avaithis this fea, per vendor, on järgmine:

  • Midagi — All regions

  • 2N — All regions

  • Grandstream — Kaikki alueet

  • Cyberdata — Tulossa pian

Lisätietoja osoitteessa Lisää your Customer Managed device.

Expanded device portfolio: DECT-210 Multi-cell - build and manage DECT network

Cisco IP DECT DBS-210 Multi-cell Cisco IP DECT CiDBS-30 Multi-Cell mahdollistaa jopa 5 mobiililaittekuni kuni 30 (3). AdministraBuild ja hallita Cisco DECT network settCisco Webex Control Hub Cisco Webex Administrabuild ja hallaAdministraBuild ja HallaAdministraBuild ja DECT AdministraBuild ja AdministraBuild Ja AdministraBuild Ja AdministraBuild AdministraBuild Ja Administra Tämä toiminto on käytettävissä kaikille alueille.

Saadaksesi lisätietoja käy osoitteessa Build and manage Digital DECT network in Control Hub.

23 september 23, 2021

ExpanDevice settoptions capaCisco MPP,, ATA, ja DECT laitteiden ExpanDevice SettCapaExpanDevice SettCapaExpanDevice SettCapaMPP,

With laajenneDevice sett(previPhone sett) (Aiemmin Phone Sett) capaControl Hub laajenneDevice Sett(aiemmin Phone Sett), järjestelAdministraOn kyky muokata laajan valikoiman konfiguOptions Cisco MPP, ATA,, ja DECT-laitteiden. With With LaajenneDevice (Phone Settings) With (Phone Settings) With (Phone Settings) With ((Phone Sett) With (Phone Sett) With ( This feaon on saatavilla kaikilla alueilla.

NewintroduDevice Settinclude:

  • ATA - Aseta DTMF mode/menetelmä

  • MPP - Provide Customer BackImage URL (Select models)

  • MPP - Aseta puhelinkieli

  • MPP - Set screen Timeout (Screen Saver)

  • MPP - Change default CQ Agent Softkey location

  • MPP - Akti/disable Web Access (käyttäjätaso)

  • MPP - Aseta Off-hook ajastimer

  • MPP - Aseta Default Loglogtason taso

  • MPP - Set Wi-Fi network SSID ja AutenMetho

  • MPP - Aseta POE mode

  • MPP - Acti/disa(DND Services) DP - MPP - Ota/disa(DND Services)

  • MPP/ATA – Akti/Disable 802.1 x

  • MPP/DECT – Set up 10 Multicast groups for MPP, 3 DECT – Set up 10 Multicast groups for MPP, 10 for DECT

  • MPP/ATA/DECT - Set a VLan

  • MPP/ATA/DECT - Ota/DeQOS käyttöön/Disable QOS

  • MPP/ATA/DECT - Akti/DisaCDP & LLDP

  • MPP/ATT/DECT - Set Codec priority options: Tulossa pian

Saadaksesi lisätietoja käy osoitteessa "Konfiguration and modiDevice Settings (Seadiand modify Device Settings).

22 september 22, 2021

Webex Edge Connect for Webex Soittaa Webex Soittaa

Webex Call on on lisätty Webex Edge Connect to Webex Edge Connect. Asiakkaat voivat nyt käyttää yhtä Webex Edge Connect sekä Call- ja MeetTraffic yhtä Webex Edge Connect. Katso here, tai Preferred Archiarhitektur document saadaksesi lisätietoja osoitteessa Webex Edge Connect.

8 september 8, 2021

Video Video Webex App EnAnd DisaVideo Video Enbex App

Control Hub nyt sisältää myös asiakkaan järjestelvalvojan mahdollisuuden ottaa käyttöön tai poistaa video Call and other Webex services Webex app. Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Ota käyttöön tai poista käytöstä Video soittasoittamiseksi Webex App.

7 september 7, 2021

IntegraCloud-Connected PSTN for Webex Calling IntegraCloud-Connected PSTN Cloud Connected for Cloud Call

Integracloud-Connected PSTN for Webex Call IntegraPSTN IntegraCloud-Connected PSTN for Webex Call on uusi integroPSTN proviKOKEMUS, joka tarjoaa Cloud-Connected PSTN Partner (CCPP) -provided PSTN – Single glass in Control Hub. IntegraPSTN IntegraPSTN Connected PSTN Partner (PPP) IntegraPSTN Connected PSTN Single GLASS In Control Hub. IntegraPSTN. IntegraPSTN Connected PSTN Partner (PPP). IntegraPSTN Connected PSTN Connected Single-GLASS in Control Hub.

Se perustuu Webex Call’s industry leader cloud-connected PSTN-infrastruktuuri Webex Call, Industry Leader Cloud-Connected PSTN infrastruktuuri, Se perustuu Webex Call industry to automatiwhat on perinteiollut manumanu, swi-chair process.

Asiakkaat ja partner voivat nyt valita CCPP provider Control Hub order, port, ja hallita puhelinnumeron suoraan Control Hub. Asiakkaat ja kumppanVoivat nyt valita CCPP Provider Tellija, port ja Partner Control Hub.

Saatavuus: This ability is currently available USA ja Canada yhteistyössä Intelepeer. This ability is currently available US And Canada. Sitä laajennetaan vähitellen koskemaan myös muita partner.

1 september 1, 2021

Cisco Call plans UK CiCicall Ciplans CiUK

Cisco PSTN with Webex Call CibeCiPSTN CibePBECiCall ON nyt saatavana Britanni. Saadaksesi lisätietoja käy osoitteessa Aloita alusta Cisco Call Plan.

august

31 august 31, 2021

Support for separtime time zone settings in location services Support for Separservices time Zone SettSupport for the location zone

Through Control Hub, location services, including hunhungroups, call ququ,, ja auto attenThrough Control Hub, location services, including hunGroups, call ququ,, ja auto atten, nyt on separtime zone field indepenof time zone set location. Muokkaa aikazone For a location service in To Change Time zone for a location service, go to General Settings Area specific fea, haluat päivittää Time zone for and emuokata ja tallentaa siellä. Area specific feaYou want to update the time zone for and EAnd save there. Saadaksesi lisätietoja siitä, miten muokata näitä palveluita, voit:

Saatavuus: Disponible kaikilla alueilla.

30 august 30, 2021

ExpanDevideviportportportport: Cisco VG400 Gateway

Cisco VG400 ATA The Cisco VG400 ATA on osa Cloud ManageATA uusi sarja Webex Call -tarjous. VG400 ATA tukee jopa 8 analogpuhepuheluja VG38 ATA tukee jopa 8 audiopuhelun peruspuhelutoiminnolla ja faksilaitteilla, mukaan lukien T.38 tuki. Saadaksesi lisätietoja katso Konfigukonfiguroi Oma Cisco Voice Gateway VG400 ATA laitte(Control Hub) en Configuyour Your Cisco Voice Gateway VG (Your Control Hub<5).

20 august 20, 2021

Duidentiidentitusupport (flexible interoperaoperapolicies managmultipPSTN-palveluntarjoaja)

DuIdentiidentisupport Support sesevaikuttaa From heaheaja ja P-Asser-Identiidenti(PAI) heaotsikun kun lähetetään initiSIP INVIINVIE trunINVIoutto in the case of outoutcall call. DuIdentiidentiDuduIDENTIDuduIdentiDUDuIdenti, kun DuIDENTIlähetetään DuIdentiINVISEDuIn Support SeoutCall. In The DuIn OutCall. In OutCall. In The DuIn OutCall. In When enkäytössä, From ja PAI otsikokäsitellään erikseen ja voivat olla erilaisia. Kun disakäytöstä, PAI-heaasetetaan asetetaan samaväärarvokuin "From heaotsi." (FROM). Saadaksesi lisätietoja vt Konfigukonfigurazione Yhtiön TeenuseWebex Call (Reittiryhmien, reittiryhmien ja dial plans) ja dial-plans.

Existing Trunks (Existing Trunks) asetetaan joko päälle tai pois käytöstä state (according to current system level settings) To Existing Trunks (Käytössä oleva trunks) asetetaan joko päälle tai pois käytöstä () status (Current system level settings), jotta välei muutoksia käyttäytykäyttäytymisessä, kun tämä ominaisuus julkaistaan).

18 august 18, 2021

Desktop Remocontrol Control (Desktop remocontrol Control) Ota käyttöön ja disakäytöstä Webex App Remobedesktop Control

Control Hub nyt sisältää ability Client administraadministrasallia tai keelata client control RemoDesktop Control (RDC) Cisco room laitteita RemoDesktop Control (RDC) Control Now IncluControl nyt sisältää Client Control Client Control (Client Control) Client Control CiAdministraroom Devi. Control Saadaksesi lisätietoja kohdasta "Ota käyttöön tai disable Desktop REMOTE Control (ETÄHALLINTA) käyttöön tai pois käytöstä puhelua varten Webex app.

9 august 9, 2021

Native tuki maksuilmaisia numernumer

With this fea,, Webex Calling nyt tukee saaputasuta numerUS USA ja Kanada CCPP, SP, ja LGW With this fea, Webex Calling now tukee With Free Numbers CCPP, SP, ja LGW. Nyt voit antaa tasuta numernumersisääntulopoints, kuten auto atten,, hungroups,, ja call qujon, On You now able to assifree numbers. On Free Numbers Voit käyttää tasuta numeron as outstanding call line ID (CLID) for users, kun teet ulkopuhecall. You can use the free number as a free line ID (CLID) for free users when making external calls.

Samme määrata tasuta numero on just nagu määrata cualquier muu puhelinnumero. Maksuton numero on sen vieressä on maksuton tag, jotta voit helposti tunnistaa sen. Saadaksesi lisätietoja puhelinnumernumeroiden hallinta Control Hub kohdasta Puhelinnumernumerhallinta in Control Hub. Saadaksesi lisätietoja puhelinnumernumeroiden hallinta Control Hub.

Migration Features Control Hub:: Users ja workspace

More features are now available user and workspace management in Control Hub User More Features (More features) User and Workspace management in More Features (User language settings) for More Features (More Features) User language management and Other Phone numbers (User Language Options) for More Features) for the Workspace Management (Control Hub) for Workspace and More More Features for the Workspace and Workspace Management for the Workspace and More More Features for The Workspace and Workspace for the Workspace and More More In For The More In For The More In For The More In For The More In For The More In For The More In For The More In For The More In For The More In For The More In For The More In For The More In For The More In For The More In For The In For The In For The In For The In For The In For The In For All Webex Call user management All Webex Call User management voidaan nyt tehdä Control Hub.

Saadaksesi lisätietoja siitä, miten nämä ominaisuudet on nyt konfiguControl Hub (Control Hub) lisätietoja seuraavista:

Saatavuus: Disponible kaikilla alueilla.

july

Juli 27, 2021

Media optimioptimiweb for Webex Call (ICE)

Media Optimioptimifor Webex Calling intelliintellireitiWebex Calling media intelliMedia reitiWebex Calling media suoraan välillä supporlaitteet. Soittaessaan puheluita organisaaorganisaation välillä Webex sovelluksen, pöytäpuhelimien tai LOCAL GATEWAYS (LOCAL GATEWAYS) VÄLILLÄ, MEDIA YRITTÄÄ KÄYTTÄÄ ICE:Form Ice (ICE), media yrittää reitittää media suoraan mieluummin kuin pilvipalvelun kautta. Saadaksesi lisätietoja on dokumendoku here.

Media OptimioptimioptiOn Media Parhaillaan julkaistaan maailmanlaajuisesti ja otetaan käyttöön laitteiden ja apps lähiviik. Media Optimization on parhaillaan käytössä maailmanlaajuisesti. Enenon on jo tapahtunut On On jo tapahtunut For Desktop Phones and will progress as:

  • Canada — Desk puheli:: 21, Juju21, Webex App: november 16

  • Europe — Destelefonpuheli:: 29, Juju29, Webex App: november 18

  • USA — Desk phones: *August 12, Webex App: november 22

  • Japan — Desktop phones: *August 19, Webex App: november 28

  • Australia — Destelefoni: *August 26, Webex App: november 25

*Updadesktop phone dates. These dates on nion a week.

Juli 1, 2021

MPP accessadded to device inininMPP Accessadded to MPP Accessadded to device inin

This feavõimaldab lisätä connected MPP accessequipment lisälaitteet ininitem item DeviPage Control Hub. This feaMahdollistaa LisäConnected MPP accesslaitteet This feamahdollistaa lisääConnected MPP accesslaitteet Page Control Hub.. TuMPP-lisävarusteet ovat Cisco Headsets (500 Series) ja Cisco Key Expanmodumodumodu(KEM), tukeMPP SupporMPP SupporMPP SupporMPP SupporMPP SupporMPP SupporMPP. SupporMPP. SupporMPP. TukeMPP. SupportuMPP. TuMPP. TukeMPP. TutuMP. TukeMPP. TutuMP. Tukee MPP. TuMPP. Tutu. TutuON. TutuON. TutuON. TutuON. TutuON. TutuON. TutuON. TutuON. TutuON. TutuON. TutuON. TutuON. TutuON. TutuON. TutuON. TutuON. TutuON. TutuON Saadaksesi lisätietoja käy osoitteessa title "Configuyour and manage Webex Calling Devices (Configuyour and manage Your Webex Calling devices).

ju

30 juju30, 2021

Update useita Administrative features in Control Hub (Control Hub) Update Update useita Administrative Features Update Update

Useita administrative controIn Webex Call on on poistettu. Kohde Orders ja Skype for Business vaihtoehto sijasijaei enää tue Webex Call. Network ready tool is now accessible from: Quick Links Control Hub.

29 juju29, 2021

Flex 3.0 pakkauupdates: Litslicencapaja ja miten ne on assiassiassiControl Hub omista

Enterprise on nyt Webex Calling Professional tai Professional. Tarjoaa kaikki ominaisuudet needed individual Webex Calling Business User. Tarjoaa kaikki tarvittavat ominaisuudet individuWebex Calling Business User.

Täiustatud (Flex 3.0)/Common area (Flex 2.0) ja Places paikka Control Hub asub nyt Webex Calling Workspace or Call Workspace or Call Workspace. Call Workspace või Workspace. Rakennettu sharkäyttö ja common area locations (esim., lobby phones), ATA-laitteet ja place assignwhen needed PSTN Webex Room laitteet. Limited vain single device. Workspace licence Workspace ei ole tarkoitettu yksittäikäyttäjän puhetarpeisiin.

Basic -käyttäjälisenssit Flex 2.0 -tilaus jätkuvalt Basic -käyttäjäjäävad Flex2.0 -tilaus 4>Basic. Basic lisenssit eivät kuitenkaan ole Flex 3.0 lisenssit Kuitenkin, Basic lisenssit eivät ole Flex 3.0 eivätkä ole enää saatavilla, kun luot uutta tutkimusta.

Näiden muutosten seurauksena ei ole muutoksia capa,, hinhintaan tai toimintoiminControl Hub.

25 juju25, 2021

Send-to-voicemail käyttäjille selective forward calls for the user selective to the-to-voicemail

Kun määrittää sisäinumertai tai laajennumäärmäärkohdekohdevalikolähetulepuhepuheluCall User Portal (Call User Portal) sisäinumeron tai laajennu, käyttäjät voivat lähettää puhepuhelun suoraan vastaaposti. Tämä käyttäytykäyttäytyon kooskõlas other types call forwar...

3 juju3, 2021

Call ququja ja agent statireports

Access Call Queue and Agent Stats reports Access to Call Queue and Access Agent Statistics On nyt accessible link Control Hub.

Saatavuus: Disponible kaikilla alueilla. Saat lisätietoja osoitteesta Beheer call queues hallinta Cisco Webex Control Hub.

2 juju2, 2021

Free "Dubber Go" call Recorregistrazione tilausubFree ""Dubber Go" Call Record Sub

Webex Calling now tarjoaa kaikille asiakkaille ilmainen ilmainen Dubber Go puhecall tallennutilaus. Webex Call Webex Call Online Call Online Booking Tilaus. With this subtilaus, asiakkaat voivat mahdollistaa kaikkien niiden käyttäjät Call Recorrecor.. Tämä tarjoaa rajoittarajoittatallen... Jokainen recorded tallennetaan 30 päivän jakson ja se poistetaan automaattisesti 30 päivän kuluttua 30 päivää. Käyttäjät voivat päästä ja hallita tallentaaHeidän Dubber portaporta. Käyttäjät voivat Access ja HallaKäyttäjän tallenOma Dubber porta. Saadaksesi lisätietoja siitä, kuinka puhepuhepuhenaunaunomahdolliannetaan käyttäjille, katso "Webex puhepuhelukirjauenenkäyttöön.

apriapri

30 april 30, 2021

Regional media Cloud Connected PSTN (CCP) Cloud Connected Regional MEDIA Regional Media for Cloud Connected PSTN (CCP)

International Webex Calling clients nyt voivat käyttää CCP providers koti- ja syrremoalueilla; parantaa media laatua ja yksinkertaiyksinkertaistaa käyttöönottoa. Lisätietoja osoitteessa Webex Calling Regional Media for Cloud Connected PSTN (CCP).

Cisco MPP DBS-110 DECT tuotteen release Cisco MPP 2 DBS

This fealisää neljä uusia tuotteita Webex Calling offer:

  • Cisco DECT DBS-110 Base – Tarjoaa huippuluokan DECT-valikoiman väiksempiin asennuksiin: enintään 40 line ja 20 aktiivinen käsisarja. Uusi DBS-110 Base Uusi DBS-110 voidaan ottaa käyttöön single cell mode tai kahden solunmulticelmode (Dual Cell) kahden solun(Multi-cell) mode.

  • Cisco DECT DBS-110 Repeater - Uutta Repeater voidaan käyttää yhdessä sekä DBS-110 ja DBS-210 Base-yksikösekä Cisco DECT DBS-110 DECT DBS-110 DBS-210 Base-ja pikenDECT-radifootprint. ReReon on suuri parod-shashalattifloor plans, jossa radio coveron on esteon.

  • Cisco MPP 6825 RuggediDECT Handset - 6825 RuggediDECT Handset - 65 RuggediHANDSET on arvioitu IP65 kasutu3. IP65 luokitus tarkoittaa "pötihetihe" ja suojattu vevastaan, joka projesuuni.

  • Cisco MPP 6823 Light weight DECT Handset - 6823 on kevyweight, lower cost handset järgmiste erinevuvõrreldes standard 6825 handset version, lower resolution display, no Backlit keykeynäppäi, no Bluetooth LE 4.1 Light weight DECT Handset - The 6823 Light weight DECT Handset - - The 6823 Light weight, low weight, low cost handset with the following differences from standard 6825 handset version, lower resolution display, no Backlit keypad, no Bluetooth LE 4.1 headsets, no EmergenBUTTON FOR NETWORK NOTIFICATIONS.

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Aloita alusta your New Cisco IP DECT 6800 series.

26 april 26, 2021

Enhanced call analytics

Uusi Calling Analytics DaUusi Call Analytics -yleiskatsaus on nyt saatavilla. Uusi yleiskatsaus tarjoaa organisaatitasolla näkemynäkemyksiä ja trentrenkeskeisiä suorituskyindikaaindikaattoreita (Key Performance Indicators) samankaltaisia kuin muut Webex-yhteistyötuotteet. Uusi dashboard load lightnopeasti ja on reagparemmin. Uusi dashboard load Lightnopeasti ja on reagparemmin. For Webex Calling organisations, voit helposti track quality filfilacross sites ja endpoint types, while tables highhighyour most engagement users and any users, who may experience poor media quality, For Webex Calling organisations, For Webex Calling organisations, you can easitrack quality by filter across sites and endpoint types, while tables highhighyour most engaged users and any users, who may experience poor media quality. Saadaksesi lisätietoja, katso Analytics your Cloud Collaboportportfoliyour.

9 april 9, 2021

Migration Features Control Hub:: Number management

Käyttäjille, services, ja laitteiden määrätelefonnumer, ja administrakäyttäjien, palveluiden hallinnoja ja hallinnoja ja hallinnoja ja konfiguja on nyt käytettävissä Control Hub. Järjestelvalvoja ei enää tarvitse mennä Call Admin portaportaalinäiden ominaisuuksien määrittätai tai konfigu“Call Admin portal” (Call Admin portal).

Saatavuus: Disponible kaikilla alueilla. Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Hallipuhelinnumeroiden hallinta Cisco Webex Control Hub.

Mars

March 31, 2021

Change Default settsettfor Canada data center Change DeSettchange Change DeSettfor Canada data center Canada Data center

Kun existing US VAR partner selecCanada (CA) in Data Centre Country Selection Control Hub, uusi default behabehavisätenämä nämä asiakkaat Canada Data Center (Control Hub -avapudotusvalikko Control Hub. Uusi default behakeskus (1>Canada Data Center). Jos partner haluaa muuttaa oletusta ja tarjota edelleen uusia asiakkaita US Data Center, tulee tehdä pyyntö titlePartner helpdesk <3 täytyy lähettää. Yhteys titletitlePartner helpdesk. Tämä on partner-level set. Kun on käytössä, Partner ei tarvitse mitään lisätoimia.

Call Control: käyttäytykäyttäytykäyttäytyAPI

KäyttäytybehabehaAPI on essential for large partners, migrafrom UCMC or UCM to Webex Calling antaa heille kyky automatikäyttäjän onboarAPI Calling API Calling API on Calling API on Calling API on Calling API Calling API Calling API antaa heille kyky automatikäyttäjän onboarding process assimääraUC profiili käyttäjän.

Migration Features Control Hub:: Call queues

Call qujonjonon tilapäisesti pitää puhepuhepuhelucloud, kun agentti, joka on määratud saamaan puhecalls jonjonon, ei ole käytettävissä. Sinun ei enää tarvitse mennä Call Admin portal (Call Admin Portal) (Call Admin Portal) asettaaksesi ja konfiguasettaaksesi puhelinjoneukäyntejä sinun sijaintipaikohdissasi. Nyt voit complete Call qujonkonfigukonfiguControl Hub under settfeatures Fea, Voit nyt complete Call ququKonfiguVoit Nyt Voit complete Call QuConfiguIn SettFeatures.

Saat lisätietoja osoitteesta Beheer call queues hallinta Cisco Webex Control Hub.

March 30, 2021

Call Control: Call recorrecorAPI

We have added Call RecorAPIs to Webex for DeveloPlatform. We have added Call RecorAPIa Call for RecorPlatform. Tämä mahdollistaa sovellusten käynnistää, pysäpysä,, pysä,, paukeskeja ja jatkaa tallennutallen:Tämän avulla. Tämän avulla sovellus voi käynnistää, pysäyttää, keskeyttää, ja jatkaa tallennus. Saat lisätietoja Webex Calling API-tästä napsauttamalla here.

User experience enhancement: Webex App and Webex Calling app download Webex Calling app

Olemme päivittäWebex Calling app download kokemus Webex Calling app Download kokemus. Lähtuvalt teie organisatsiooni seadetest, kasutajad näevad automaatselt kas Webex Calling app või Webex rakendus. Teie organisatsiooni seadete põhjal saavad kasutajad automaatselt näha kas Webex Calling app või Webex app. Voit ladata molemmat sovellukset osoitteesta titlesettings.webex.com.

March 26, 2021

Support for-call call recorrecords support

This feaon on sallia "On-demand / User Initia" call recorrecoroption "On-demand / User Initia" call recorrecoroption, joka mahdollistaa end-user to start, paupau,, jatkaa,, stop call recorrecor,. Saadaksesi lisätietoja, vieraile osoitteessa Ota puhelurecordenfor Webex Calls Users käyttöön.

March 24, 2021

User experience enhancement

Ring Splash on lisätty executive call feain Calling user portal. Tämä myös introduhiljaververrrrSyRRRRSyHälyVaihtoehtoja executive assiassiservice.

Saadaksesi lisätietoja toimeentukipalvelun ja executive assistent palvelun konfigusoisoisoittaasiakaportaalista (Call User Portal) napsauttamalla this article.

March 15, 2021

Trun, route groups,, ja dial plans

This feaparantaa connectiWebex Call to on-site PSTN ja PBX. This feaparantaa ConnectiWith This Feaparantaa Webex Call to on-site PSTN ja PBX. Enhaninclude trun, ryhmien trtrun(route groups),, ja centracentral dialogue plan, lisätä scale and redunload trtrtrun, TRUN, (ROUTE GROUPS), On EnhanCE INCLUDE TRUN,, GROUPS OF TRUN((ROUTE GROUPS),, JA CENTRALIST DIALOGUE PLAN LISÄTÄ SCALE AND REDUNOF TRTRTRIN TILAT, PRIORI,, FAILOLO,, JA KUORTASAPAINTASAPAIN. This feaRoute Calls between Webex Call users ja one-to-many on-prePBXs. It tukee sekä pre--based PSTN ja cloud-connected PSTN Webex Call käyttäjille. It tukee sekä pre-based PSTN ja Web-Connected PSTN. Tämän lisäarvon ansiosta voimme selkeyttää seuraavien Local Gateway, kiinteistöbased PSTN, ja autoportti(3) definitions. Local Gateway tarkoittaa paikan päällä oleva yhdyskäytä. Pre-based PSTN ja Trunks Pre-based PSTN descriPSTN ja connectiWebex Call.

Saadaksesi lisätietoja vt Konfigukonfiguraa"Matka-kohteeseen Cisco Webex Calling Autonole(Reittigroups, Route Groups and Dial plans) ja dial Plans (Dial Plans) for Cisco Webex Calling.

Reboot voimail PIN (Revastaa voimail PIN) lähepostpostPIN

Järjestelnyt järjestelnyt voi palauttaa käyttäjän voicemail PIN in Control Hub AdministrajärjestelNyt on mahdollista palauttaa käyttäjän voicemail PIN myöntätempordefault PIN. Käyttäjillä mahdollisuus edelleen palauttaa ääniPIN-koodin in settings.webex.com (1>>titletitle < 2}settings.webex.com tai vaihtamalla PIN-koodia vastaamail portaportal.

Saat lisätietoja osoitteesta . Voit hallita puhepostiseadeid (Www-Webex-soittakäyttäjä).

March 5, 2021

Bulbulparannuparannu

User Features API - Päiviuser features, kuten Barge-In, Call Forwar,, Call Recorrecor,, Voicemail, Not Distur, SoittaID, ja Intercept. Saat lisätietoja Webex Calling API-tästä napsauttamalla here.

veebruhelmikuu

veebru16, 16, 2021

Countries sales-in countries added

Call services on nyt saatavana myös myynseuraavissa maissa: Indonesia, Israel, Saudi Arabi,,.............................................................................................................

tammikuu

jaanuar 28, 2021

Language enhancement for communications and e-mails

Voit valita lisäkielet sekä ääni- että e-mail ilmoitukset käyttäjille Call Admin Portal (Call Admin Portal) lisäkäyttäjille. Saadaksesi lisätietoja lugege this article.

Languages included in this enhancement are:

  • English

  • French

  • saksa

  • italia

  • japani

  • European Portuportuportuportugal

  • Espanja

  • Kore(new) (new)

  • (new)

  • Portuportu((new) (new)

jaanuar 26, 2021

Office Kaikkialla

This feaAvulla käyttäjät voivat tehdä, vastaanovastaanoja ja siirtää puhepuheja tai mistä tahansa nimelaitte(tai from). Office Anywhere on nyt käytettävissä konfiguControl Hub Office Hub Office Anywhere konfiguOffice Hub Office. AdministraEi enää tarvitse mennä Call Admin portaportal perustaa ja konfiguOffice Anywhere.

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Office Anywhere osoitteessa Cisco Webex Control Hub.

Emergency call back number call back emergency

Webex Call Emergencall Callback number (ECBN) Webex Call EmergenCall Call Emergenback number (ECBN) halsoittaa line ID (CLID), joka on esitetty Public Safety Response Point (PSAP) hätäpuhecall. JärjestelAdministravoivat konfigumäärittää sijaja ja käyttäjät määrimäärittää Sijaja ja käyttäjät määräEmergenCallback Number (ECBN) on Control Hub. Tämä konfiguOn indepenconfiguconfiguCLID, On IndepenConfiguon INDEPENConfiguCLID, jota edelleen käytetään non-emergencall call.

Saadaksesi lisätietoja on osoitteessa Hätänumeron Cisco Webex Control Hub.

jaanuar 21, 2021

Seadme kõrvale

Device overEnhanenhantarjoaa keinjärjesteladministraadministrahallita laitteen kokoonkonfiguControl Hub. Device overEnhanenhanOn Device OverEnhanenhantarjoaa keinAdministraHallita oma laitteen konfiguFrom Control Hub. Se lisää enemmän laitteen tarjonflexijousta, allomahdollistaa enterprise clients custokohandada oma laitteet vastaamaan heidän liiketoiminnan tarpeneeds. Capainclude: phone taustakuva kuva, pitkä interdigititimer, short interdigititimer, display name, line key etikeetike, ja line key LED malli.

Disponible kaikilla alueilla. Saadaksesi lisätietoja osoitteessa "Configutelephone Settings configuration and Update update your organisation for.

jaanuar 19, 2021

Laitteen hallinta

Olemme parantalaitteiden hallinta koko Control Hub. Nyt voit määrittää ja hallita laitteita käyttäjille ja työtiloi,, ja sinun ei enää tarvitse mennä Call Admin Portal hallita line tilau, laitteet ja clients, tai muita konfiguOptions Your Cisco puhelija ja ATA, Voit nyt määrittää ja hallita ja hallita laitteita ja työtiloja, ja nyt voit määrittää ja hallita laitteiden ja USA Call Admin Portal. Cisco deviCisco voidaan määrittää Webex Calling services Control Hub. We Disponible kaikilla alueilla.

detsember

December 9 9, 2020

Support for Non-LatinCharaclatinSupport

Non-Lalatinhahhahnyt näyttää nyt oikein saapupuheCisco IP Phone Multiplatform Phones ja laitteet. Non-Lalatinhahmerkit Non-Latinhahmerkit nyt näytetään correoikein saapupuheNon-LatinHah

This improon on asiakkaalle Asia-Pacific region vain,, mukaan lukien Japan, China, ja Hong Kong.

Support this improimproimpro, User Name paraparaparanyt auto-popupopula Caller ID and Calling Line Cisco Webex Control Hub. Autopopupakofields kentät ovat vain luku...

This improvement vaikuttaa seuraaviin call features::

  • Auto Attenatten

  • HunGroup

  • Group

  • Call ququ

Nimi Workspace myös auto-popupopula Place Name soittaja id.

December 3 3, 2020

HunGroups

Hunt ryhmät kutsuryhryh,, jotka voivat jakaa yhden puhepuhepuhecall tiettyyn käyttäryhrühma. Hunt ryhmät Hunt ryhmät ovat kutsuryhmät, jotka voivat jakaa yhden puhecall tiettyyn käyttägroep. Sinun ei enää tarvitse mennä Call Admin portaportal (Call Admin portal) määrittäja ja konfigumäärittää metsäryhryhmissä sinun sijainti. App services konfiguconfiguControl Hub Under Features Section Complete App Services ConfiguVoit complete App Services ConfiguSection Control.Complete App App.

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Hunhungroups osoitteessa Cisco Webex Control Hub.

oktoober

oktoober 2, 2020

Call Park extenlaajennu

Call Park ExtenextenMahdollistaa generic locations voidaan käyttää parking calls call park. Administravoivat määrittää jopa 100 extendewithin call park parking call call call to parking calls. Nämä call park extenlaajennuvoidaan valvoa käyttäjien within organisation kautta monitoring service. These call park extenlaajennucan be monitoUsers in the organisation These Call Park extenextension can monitor users in the organisation.

Saat lisätietoja osoitteesta Call Park Extenextensions.

oktoober 1, 2020

Virtulaajennu

Virtuextenlaajennuallow organiorganisaatiinclude non-Webex Calling locations oma dial plan. Virtual extenlaajennuallow Virtual Extenallow allow organisaatito include non-Webex Calling locations. Administrators saab määrata virtuaallaiendusi kasutajatele, kes ei ole oma organisatsiooni, tarnija, või äripartneri võrgu. Administraator saab määrata virtuaallaiendusi kasutajatele, kes ei ole oma organisatsiooni, tarnija, või äripartneri võrgu. VirtuExtenlaajennukäänkäänreitinumernumerja ja lähetetään sitten dialkäyttäjän PSTN yhteys outouthand..Virtual ExtenDialed Virtual Extensions translatranslato routable numerja ja lähetetään sitten dialuser PSTN connection outouthand.

september

30 september 30, 2020

Bulupdate Update puhelinnumernumerja ja soittaja ID

Voit bulkpäivittää puhelinnumerja ja soittaID-tietoja, kuten soittanumero ID number ja etu- ja sukunnimi, liittyen soittaID ID. Voit käyttää ModiUsers with CSV TempPROSESSI IN Control Hub Muokkaa Käyttäjät With CSV Malli prosessi Voit käyttää ModiKäyttäjät With CSV Malli prosessi Control Hub bulbulupdate numerja ja soittaID.

For more information, visit: Voitte konfigukonfiguroida ja hallita Webex-soittajia.

23 september 23, 2020

Auto Attenatten

Auto attenattenvastata saapupuhe,, ja ottaa soittasipanIn Auto attenattenvastaavastata saapupuhepuhe,, ja ottaa soittasipanRoute puhecall vastaavasti. Sinun ei enää tarvitse mennä Call Admin portaportaali (Call Admin), jotta voit määrittää ja konfigumäärittää autoattenavustasinun sijainti. Voit complete auto attenkonfiguconfiguIn Control Hub under Features settsection. AutomatiAttenConfiguYou can complete auto attenkonfiguIn Control Hub..

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Manage Auto Attenattenattenuat Cisco Webex Control Hub.

Aikatauluja ja Office aukioloajat

Schalloyou voit määrittää aikaaikataulutiettyjä ominaisuuksia, kuten auto attenatten. Esimerkiksi, voit asettaa loma-hours auto-avu-services (Auto). Esimerkiksi, voit asettaa loma-hours. Sinun ei enää tarvitse mennä Call Admin portal (Call Admin portal) määrittääksesi toimisijainniaikatauluja ja toimistotuntia. Voit suorittaa aikatauluja ja office hour konfigukonfiguControl Hub (Control Hub) all Kunkin sijainnin asetukset.

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Luo ja konfiguaikataulun määrittäminen osoitteessa Cisco Webex Control Hub.

Dedefault, vastaamail PIN * vastaamail PIN * * olesähköposti PIN

Webex Calling käyttäjät voivat muuttaa vastaamail PIN:My Profiprofiili -näytösett.webex.com Webex Calling käyttäjät voivat muuttaa PIN-Käyttäjän My Profiprofiili -käyttäjät, ja JärjestelKäyttäjät voivat asettaa default PIN käyttäjille. E-mail käyttäjille nyt sisältää tietoa tämän PIN-. E-mail to users nyt sisältää tietoja PIN.................................................................................................................................................................................................................................................................................. Tämä helpottaa käyttäjien ja järjestelylläpitäjien hallita voicemail.

august

19 august 19, 2020

Sovelluspalvelut

Voit ottaa Webex Calling mobi, desktop, ja tablet apps Käyttöön Webex Calling mobiili, desktop, ja tablet applications specific user. Sinun ei enää tarvitse mennä Call Admin portaportaali (Call Admin) voidaksesi luoda ja konfigumäärittää sovelluspalveluita jokaiselle käyttäjälle. Voit complete app services konfigukonfiguControl Hub alle asetukset kunkin käyttäjän. App Services ConfiguVoit Complete App Services ConfiguIn Control Hub kunkin käyttäjän.

For more information, visit: Hallinnoi application palveluita Webex Call User at Control Hub. titletitle

7 august 7, 2020

Vastaanottovirkailijan asiakasohjelma

This feaVõimaldab vastaanoaktivist jälgida ja hallita saapupuhepuheluja. Tämä toiminto mahdollistaa vastaanovastaano... Sinun ei enää tarvitse mennä Call Admin portaportaali, jotta sinun ei tarvitse luoda ja konfiguReceptionist client käyttäjille. Voit complete receptionist client konfiguconfiguControl Hub (Asetukset iga käyttäjä) Voit complete Receptionist client konfiguVastaanottaClient Configuon For Each user.

For more information, visit: Asiakkaiden receptionist osoitteessa Cisco Webex Control Hub. titletitle

Group Paging

Group Paging mahdollistaa käyttäjän perustaa one-way call ryhmän jopa 75 target käyttäjät soittanumertai tai extension. Group Paging Group Paging mahdollistaa käyttäjän asettaa one way call to group up 75 target users by calling number or extension. Sinun ei enää tarvitse mennä Call Admin portaportaperusta(Call Admin portaperustaja ja tavoitteita ryhmäpages web. Ryhmän Paging service in Control Hub (Control Hub) Voit complete ConfiguGroup Paging Service under Features settsection...

For more information, visit: titleKonfigukonfigukonfigu“Paging Group Cisco Webex Control Hub.

5 august 5, 2020

AnalHotline analog

Analog Hotline hotline on user level service, joka oli käytettävissä Call Admin portal kautta. Access Call Admin portal. This feawas remoWebex Call offer This Fearemothis from This Feawas RemoWebex Call offer eikä se ole enää käytettävissä joko Call Admin Portal tai Control Hub.

july

Juli 8, 2020

Personal Mode seadmed Personal Mode

Personal mode room- tai työpöytä laitteet Personal mode Room- tai työpöytä Nyt tuetaan Webex Call. Kun aktivoit laitteen Control Hub, laitteen käyttäjät voivat käynnistää tai vastaanottaa Webex Teams -puhepuhelut. Extension ja PSTN dialCAPAPSTN Extension ja PSTN diallisätään myöhemmin release.

For more information, visit: < 2}Maak huone- ja pöytäpuhelinlaite henkilökohtaiseksi laitteeksi.

Juli 6, 2020

Bulaktiaktipuhelinnumernumbers

Nyt voit valita joukko puhelinnumerja ja aktivoit ne Control Hub. Sinulla on mahdollisuus ladata dedeactidepuhelinnumernumerja ja aktivoit ne nopeasti via Control Hub milloin tahansa. On mahdollisuus ladata dedeactidePhone numerija.

For more information, visit: KonfiguconfiguCisco Webex Calling your organisaa.

Juli 2, 2020

Porportaportaportals

Jokainen toimipaikka on määratud voice portaportaportal, joka tarjoaa voivopostipalveluita käyttäjille, jotka tässä sijainnissa. Sinun ei enää tarvitse mennä Call Admin portaportaali (Call Admin) sijainnin ääniportaalin perustaja ja konfigukonfigukonfiguration. Voit complete voice portal salasana ja numermääräja Control Hub (Control Hub) Voit complete voice portal password and number assiVoice Portal under Settiga each location.

For more information, visit: > titleKonfigukonfigukonfigu“Voice Portaportals for Cisco Webex Call in Control Hub.

Juli 1, 2020

User and Workspace IntercepUser and Workspace InterUser and Workspace Inter

User and workspace intercepavulla voit uudelleenreitiany saaputai out-call user and workspace intercepavulla User and workspace intercepvoit (User and outthe call user to the number that you choose. Sinun ei enää tarvitse mennä Call Admin portaportaali (Call Admin) käyttäjän intercep(User intercep) määrittäja ja konfiguration Sinun ei enää tarvitse mennä User Intermin (Call Admin Portal). Käyttäjä ja workspace konfigukonfiguControl Hub Käyttäjän ja workspace konfiguVoit complete User and workspace configuIga käyttäjän tai workspace in the settiga User or workspace.

ju

16 juju16, 2020

Webex Calling Analytics in Control Hub

Webex Call call recorLisätään Control Hub Analytics Under Calling section. Webex Call RecorWebex Call Record lisätään Control Hub Analytics. Voit nähdä engagement details your organisation, seurata adoption Webex Call, voit nähdä engagement details your Organisation Track engagement adoption Your Webex Call. Voit myös katsella media quality data kaikkien puhecalls made MPP-laitteet ja soft clients Triage issues pakeloss, latlatar,, ja jitter. Voit myös katsella media quality data Kaikki puheMPP-laitteiden ja soft clients. Voit myös katsella media quality data kõigi puheMPP-laitteiden ja soft clients triiongelmia pakeloss, latlaten, ja jitter.

For more information, visit: Webex Calling Analytics in Control Hub.

4 juju4, 2020

Call Park ja Call Park Group Call Park

Call park on, kun joku asettaa puhecall hold hold on extension. Pargroup Call Park Group mahdollistaa call-recivastaanottaja voi soittaa call-hold so, että se voidaan palauttaa from another device. Call park group (Call park group), Järjestelmä päättää Park (Call park group) (Call Park group) (Call Park group) (Call Park group) (Call park group), (Call Park group), (Call Park group), (Call Park Group). For Call Park Group (Call Park group). Sinun ei enää tarvitse mennä Call Admin portaporta(Call Admin Portal) Call Park tai call park group (call park) tai Call Park (call park) Portal tai Call Park (Call Park) Portal tai Call Park (Call Park) Portal ja konfigukonfigukonfigu. Voit complete call park ja call park group kokoonkokoonkokoonpanon Control Hub (Control Hub).

For more information, visit: Call Park in Cisco Webex Control Hub.

Call Pickup

Call pickup võimaldab yksi henkilö vastata jonkun toisen puhelimen puhe.. Sinun ei enää tarvitse mennä Call Admin portaportal määrittäja ja konfigucall call pickup. Voit complete call pickup konfigukonfiguControl Hub under Features settsection section. Call pickup konfiguVoit complete Call Pickup konfiguIn Control Hub under Features settsection...

For more information, visit: Call Pickup in Cisco Webex Control Hub.

Music on hold!

Music on hold plaplay music music soittasoittasoitta, jotka on on pysäköpuhepuhe... Music On hold play music. Music on the parking call. Sinun ei enää tarvitse mennä Call Admin portaportal (Call Admin Portal) määrittää ja konfigumusiikki on hold. Voit complete music on hold konfiguconfiguControl Hub all settiga each location. Voit complete music on hold music Hold Configuvoit Control Hub all asetukset each location...

For more information, visit: Konfigu[Music on Hold Settings (Music)] [Assi([1] [] [] [] [] [] [] [[] [] [] [] [] [] [] [[] [] [[] [] [] [[] [] [] [[] [] [] [] [[] [] [] [[] [] [] [[] [] [] [] [[] [] [] [] [[] [] [] [] [[] [] [] [] [[] [] [] [] [] [[] [] [] [] [] [[] [] [] [] [] [] [[] [] [] [] [] [] [] [] [] [] [[] [] [] [] [] [] [] [] [] [] [] [] [] [] [] [] [] [] [] [[] [] [] [] [] [] [[] [] [] [] [] [] [] [] [] [] [] [] [] [] [] [] [] [] [] []

Puheluauthoriauthorifor keskukoskien keskulocations soittaa puheluauthorifor locations terminlocations + kokoupolikesku– keskuvarten policen keskuvarten

Voit määrittää, mitä puheluoikeudet each location on... Voit määrittää, mitä puheluoikeudet each location on... Sinun ei enää tarvitse mennä Call Admin portaportaali (Call Admin Portal), jotta voit määrittää ja konfigumäärittää puheluoikeuksia (Call Access for locations). Voit suorittaa soittaluvan konfigukonfiguControl Hub alle settiga kunkin sijainnin. Voit suorittaa puheluluvan konfiguVoit Complete Call PerKonfiguControl Hub alle asetukset each location.

May

29. mai 29. 2020

Places Licenupdate updates

Paikka lisennyt nyt sisältää busy lampseuranta, call forward bubuoccutai tai vastavastapuhepuhe, call hold / resu, puhecall transfer,, ja hotehoisän. LicenNyt Licennyt This update säästää kustannuksia asiakkaille ja parantaa user interaction with Places.

28. mai 28. 2020

Puhejatko, vastaamail, ja soittaja id

Sinun ei enää tarvitse mennä Call Admin portaportaali, jotta sinun ei tarvitse asettaa ja konfigu(Call Forwarding, Voicemail, ja Caller ID) käyttäjäominaisuuksia (Call Forwarding, Voicemail, ja Call ID), ja konfigu(Call Admin). Voit suorittaa tämän konfigukonfiguControl Hub all asetukset each käyttäjä. Voit suorittaa tämän konfiguControl Hub. Kunkin käyttäjän.

For more information, visit:

Puheluluba käyttäjille puheille käyttäjille, puheluautorisoi soittaa käyttäjille puheille käyttäjille

Voit määrittää, mitä puheluoikeudet each käyttäjä on.. Sinun ei enää tarvitse mennä Call Admin portal määrittäja ja konfigu(Call Access Admin portal) käyttäjän puheluoikeudet (Call Access) (Call Admin portal). Voit complesoittaa luvan konfigukonfiguControl Hub alle asetukset kunkin käyttäjän.

For more information, visit: ConfiguCall perauthorifor Webex Call User in Control Hub (WeCall User) ConfiguCall PerConfiguFor Call PerFor Call User (WeCall User in (

26. mai 26. 2020

Change Licenlicentypes Change LicenTypes

AdministraOr Partners ei enää tarvitse poistaa, sitten re add and configure user to change license, Administraor or Partners ei enää tarvitse poistaa ja Add and ConfiguUser to change license. Nyt voit päivittää Webex Calling lisenlicento enterprise, tai vähentää lisenlicenbasic all from Control Hub. Voit nyt päivittää Webex Calling licento enterprise, tai vähentää licenbasic All from Control Hub. Upgrade and downgradelicenlicenylläpitää käyttäjän feasettsettja ja määridevice/clients. Upand and downgralicenUpupand and downgralicenylläpitää käyttäjän Feasettsettand and allocadevice/clients.

21. mai 21. 2020

RedSky integrawith Webex Calling RedSky integra

Nyt toeRedSky integration for Webex Call, fea,, joka korkorvaasiakkaan käyttö cloud PSTN provider tai in-place PSTN provider (via local gagaway) PSTN (Via The Local Ga) RedSky's Horizon MoService for emergencall call. On-Call Online Call On SpoWeb Mobile Service For Call. Online Call. Online Call. On Call Online Call. On Online Call. Online Call. On Call Online. Online Call. On Call. On Call Online. RedSky Horizon Mobility tarjoaa E911 ratkaisu Webex Calling, RedSky Horizon Mobility Tarjoaa E911 Ratkaisu WeSky Calling, jonka avulla voit hyödyntää käyttäjän liikkuliikkusen sijaan perinteistaastaac tarjoukset. Horizon Mobility saab jälgida pehme kliendi kasutajaid (kasutades rakendust MyE911) ja HTTP-enabled Location Delivery (HELD) (HELD) ühilduvaid seadmeid, kui nad liiguvad organisatsiooni asukoha ümber. Kun MyE911 app ei voida automaattisesti määrittää soft client users location (soft client users location) (MyE911) soft client application (MyE) (3) (ei), app (MyE) ((MyE) (3)) ((Myclient)) ((Myclient) (MyE{3)) ()) ()) ()) ()) () ()) ()) () ()) ()) () ()) ()) () ()) ()) () ()) ()) ()) () ()) ()) ()) ()) ()) ()) ()) () () ()) ()) ()) () ()) ()) () ()) ()) () ()) ()) ()) () ()) ()) ()) ()) ()) () ()) ()) ()) ()) () ()) Horizon Momobility (Horizon Mobility) tarjoaa sähköposti- ja SMS-ilmoituksia tapahtumista, mukaan lukien hätäpuhecall ja test (933) puhecall. Opoptional Services include emergenpuhecall seuranta, barin-in ja hätäpuhecall naurecor. This integration on käytettävissä vain Webex Calling locations based USA ja Kanada. Tämä integration on käytettävissä vain Webex Call Locations.

Saat lisätietoja osoitteessa RedSky Emergenemergency 911 Service for Webex Call.

15. mai 15. 2020

Updates First Time Setup Wiwifor Webex Calling

The first time setup wiwiEnsimmäistä Setup WiOn First Time Setup Wiwion on päivitetty, jotta asiakkaiden on helpohelposaada Webex Call services up ja running. Useita kenton on poistettu ensimmäisen asennuksen ohjatoiminensimmäistä mukaan lukien määrittää puhelinnumero sijatoiminnumeron ja useita kenton on poistettu useita kenton on poistettu. Also, Webex Calling licenEi Webex Calling licenei ole enää määräsija, joten administracan voi määrälicense across their organisation.

For more information:: KonfiguconfiguCisco Webex Calling for your organisaation ja Voit konfiguSet Your Webex Calling ominaisuudet.

11. mai 11. 2020

Uudet laitteet, kuten Cisco IP Phone 6861 (Wi-Fi) ja 6871 (with color display) Multiplatform Phones ja AudioCodes MediaPack 1288 ja 17 MediaPack 1288 ja 17 Uudet laitteet, kuten Cisco IP Phone 6861 (Wi-Fi) ja 6871 (värinäytön).

5. mai 5. 2020

The Dubber Call RecorSolution for Webex Calling DubbeCall RecorSolution For Dubbex Call on on valminyt nyt Cisco Solutions Plus Partner, hinnaon suunniteltu pääsy Cisco Commerce Workspace (CCW), On Cisco Solutions Plus Partner....... "SaaS-based call tallennus tilauoption option Webex Call Call Call Call SubOption Webex Call tarjoaa yrityksille strategicloud-based service rajoittarajoittascale, Täita regulatory compliwith actioninsiinsion their voice communications as never before. Dubber On Dubber's On Dubber's Dub's''s Dub's''s Dub's''s Dub''s'Dub''s Dub''s Dub''s Dub''s Dub''s Dub'''

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Ota puherecordenmy käyttöön organiorganisation.

4. mai 4. 2020

Regional media regional media endpoints ja paikalligagaways ja regional media regional endpoints and local gagaways

Oleme paranparanmedia media laatu asiakkaille moninternationale implemon...... Multiplatform phones, analtelefoniphone adapadap(ATAs), soft clients, ja ja local gateMultiplatform puheliMultiplatform puheli, analanalogphone adapadap((As), soft clients, ja local gateregister Session Border controllers (SBCs) their local regions. Media in local Webex Calling region Pitämedia In the local Webex Calling region auttaa parantamaan media laatua vähentämällä latenja ja jitter.

apriapri

29 april 29, 2020

Audio laatu ParannuparannuAudio laatu Audio Quality Parannu

Opus codec support Webex Call calls puhevälillä Multiplatform IP Phones (MPP), Cisco Webex Teams, ja room laitteet. Tämä parantaa ääni laatu ja vähentää bandwidband käyttöä puhevovirja mukana clients. Tämä parantaa ääni laatu ja vähentää band.

Saadaksesi lisätietoja, katso "Audio specifications for Webex Call.

Mars

March 24, 2020

CScan for Webex call

CScan, network valmiutest for Webex Calling, CScan, nyt tetest enemmän network ominaisuuksia. Tee Advandiagnodiagnostic Test osoitteessa https://cscan.webex.com/. Testitesti pakkaumenetlust ja jitter molempiin suunboth tietokoneen ja Webex Call -datakeskuvälillä.

March 16, 2020

Regional media

Valmistaututuleregionale media-featuour Olemme koonneet Pohjois-Amerikka, EMEA, Australia ja Japan yhdessä Port reference SP- ja VAR-Business (SPs ja EMEA) yhdessä titletitle Port reference table for Production (SPs ja VARs). Huoltokatvälttämiseksi suosittelemme lämpimästi päivittämään palomuurit ennen Regional Media for Endpoints and Local Gagaways (Regional Media for Endpoints and Local Gagaways) Local Media for Endpoints And Local Gagaways, Local Media for Endpoints.

Phone Support New Phone Support

Support Webex Call on Multiplatform 6861 ja 6871 desktop-puheliphone, ja MPP DECT-puheliWe SUPPORT WeBEX Call ON MultiPLATFORM 6861 JA 6871. Nämä puheliVoidaan aktivoida samalla tavoin aktivoit minkä tahansa muun laitteen.

Olemme lisänneet nämä puhelilaitelista here.

March 6, 2020

Power-Up webinars

veebruhelmikuu

veebru25, 25, 2020

Optional extenextension

Sinun ei enää tarvitse lisätä laajennukun lisääkun numerlisätään käyttäjä tai room device in place, sinun ei enää tarvitse lisätä laajennukun Lisätään Numero käyttäjän tai room device in place. Se on nyt vain vaihtoehto, joka on käytettävissä You If you need it.

For more information, see the following articles:

veebru24, 24, 2020

Call Waiting

Sinun ei enää tarvitse mennä Call Admin portaportaportaali, jotta Call Waiting for users voidaan ottaa käyttöön. Voit suorittaa tämän configukonfiguRight in Control Hub.

Call Waiting -Call Waiting avulla ihmiset voivat ottaa useita puheuseita kerralla. With call waiting, käyttäjät voivat asettaa call on hold, vastata eri call.

Saadaksesi lisätietoja, osoitteessa Ota käyttöön Call Waiting for an Cisco Webex call.

Pua-to-talk

Sinun ei enää tarvitse mennä Call Admin portal, jotta käyttäjän push-to-Talk käyttäjille. Voit suorittaa tämän configukonfiguRight in Control Hub.

Push-to-Talk conneyhdistää käyttäjiä eri osiyour organisaa. Esimerkiksi, voit luoda luettelon asiakaspalvelun edustaedusta, jotka voivat chat Jim in warUsing Push-to-Talk their phones, voit esimerkiksi luoda luettelon asiakaspalvelun edusta, jotka voivat keskustella Push-to-Talk Their Phones.

Saadaksesi lisätietoja, katso "Konfiguaseta push-to-Talk for Webex calling users.

veebru17, 17, 2020

Local gateway service providers

Service providers (SPs) voivat nyt käyttää samaa local gagate konfiguration, jota oli saatavana vain lisäarvojälleenmyyjille (VALUE ADDED RESELLERS, VARs).

For more information, see the following articles:

veebru11, 11, 2020

CUBE korkea saatavuus as LGW

Nyt voit ottaa käyttöön kaksi CUBEin samassa paikassa, jotta voidaan lisätä luotettalocal gagaway. On Site Voit nyt ottaa käyttöön kaksi CUBEin samassa paikassa, paikallisten gagate luotetta.

Saadaksesi lisätietoja vt "ImpleimpleCUBE High Availability (Local Gateway).

tammikuu

jaanuar 21, 2020

Configukonfigu

Sinun ei enää tarvitse mennä Call Admin portal (Call Admin), jotta käyttäjien seuranta olisi mahdollista. Voit suorittaa tämän configukonfiguRight in Control Hub.

Lisätietoja on osoitteessa Anna käyttäjän mahdollisuus nähdä line status on someone else's phone. For more information: titletitle.

Privacy Configu

Sinun ei enää tarvitse mennä Call Admin portaportaali, jotta käyttäjien yksityisyyden suoja olisi käytössä. Voit suorittaa tämän configukonfiguRight in Control Hub.

Saadaksesi lisätietoja vt "Estä ketään seuraamasta käyttäjän line status".

jaanuar 16, 2020

Cloud Connected PSTN Provider (CCP) Program Extension Cloud Connected PSTN Provider (CCP) Program Extension

Lisaks sertificerPSTN-provider Australia ja Uusi-Seeland, Lisäksi CCP program on laajennettu lisäksi, että PSTN-ohjelma on lisäksi USA, Canada, ja Latin America another provider USA, Canada, ja Latin-America. Lisäksi on CCP-ohjelma on USA, Canada, ja Latin-America. Lisäksi On USA, Canada, ja Latin-America. On USA, Canada. On USA. On USA, Canada, ja Latin-America. On USA. On USA. On USA. On USA. On USA. On USA. On USA. On USA. On USA. On USA. On USA. On USA. On USA..

Saadaksesi uusimmat tiedot CCP ohjelmasta ja lista certifiCCP palveluntarjoajista on osoitteessa CCP community. AadressititletitleCCP community.

detsember

December 16 16, 2019

Guest KonfiguHoteling Guest

Sinun ei enää tarvitse mennä Call Admin portaportal konfigukäyttäjän konfiguhoteals guest käyttäjän. Voit suorittaa tämän configukonfiguRight in Control Hub.

For more information, see seuraavat Help articles:

ConfigukonfiguBarge-In

Sinun ei enää tarvitse mennä Call Admin portaportaali, jotta käyttäjät voivat kirjautua sisään puhepuhekutsu. Voit suorittaa tämän configukonfiguRight in Control Hub.

For more information, see seuraavat Help articles:

December 6 6, 2019

Support PSTN on Cisco Webex Room DeviPSupport PSTN Support PSupport On PCN

Room laitteet nyt support multimedia calling place.. Room laitteet nyt Support Multimedia calling place.................................................................................................................................................................................................... Ylläpitänyt voi nyt antaa Webex Call ja puhelinnumerja room-laitteiden JärjestelAdministranyt voidaan määrittää Webex Call ja puhelinnumerja Room-laitteiden, antaa käyttäjille paikassa mahdollisuus tehdä ja vastaanosoittaa ja vastaanosoittaa näistä laitteista.

Saat lisätietoja kohdasta "Oman Webex-kutsulaitteiden konfigukonfiguinti ja hallinta. Saadaksesi lisätietoja.

Määrittää paikat kun lisääkäyttäjiä bullisätään

Kun lisääadd users bulkkäyttäen CSV-tiedostoa, voit nyt lisätä paikkoja kysefile. Kun lisääadd users bulk using CSV-file, voit nyt lisätä paikkoja kysefile.

Saat lisätietoja kohdasta kohdasta "Configuyour and Manage Your Webex Calling users (Oman Webex Calling users).

november

november 21, 2019

Delea location ( Delea location )

Available in seuraavien alueiden: North America, Europe, the Middle East, Africa, and Japan. Tulossa pian Australia.

Jos sinulla on paikka, joka joko ei ole enää käytössä tai on konfigumääritetty väärin, voit nyt poistaa kyseisen sijainnin, mutta vasta kun olet ensin poistanut käyttäjät ja siihen liittyvät paikat. Kun delete location, poipoistakaikki kaikki sille määrätyt palvelut ja numeron. Any location can be delepaitsi default location (yleensä first location you created). Any location can be deleremofrom the Default location (yleensä ensimmäinen location you created).

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa . Poista sijainti Cisco Webex Control Hub.

Support for special characmerkit käyttäjän etu- ja sukunnimi

Pian voit syöttää erikoismerkkejä osana jonkun etu- ja sukunnimen ja antaa niiden reflecon Caller ID. Sinulle tulee pian mahdollisuus kirjoittaa erikoismerkkejä.

Puhelun nauhoitus

PartnerPartners voi nyt mahdollistaa puheäänen tallensekä asiakkaiden saapuja ja lähtepuhepuhepuheja sekä voice-messages. Asiakkaat voivat valita, mitkä käyttäjät mahdollistavat feaja ja muokata asetuksia, kuten Pause and Resume, NauIlmoitukset, jne. Asiakkaat voivat valita, Asiakkaat voivat valita, mitkä käyttäjät mahdollistavat feaja Custoja CustoSett,,,, ValiValiValiVali

We have created the following articles:

Support even more countries – Support Even More

Nyt tukeseuraavia sales-in-countries: Japan ja Mexico.

And support seuraavat branche only toimisto riigis: Hong Kong, Etelä-Korea, Taiwan, Turkki ja Vietnam.

Olemme päivittäneet seuraavat articles::

Turvallinen ja simpliyksinkertaistettu laite Onboarding Secure and Simplified device

Nyt voit luoda aktiaktikoolaitteiden, määratud käyttäjät ja paikat, voit nyt luoda aktikoodi. Users can now register their own phones cloud. Users can now register their phone Cloud. Kaikki mitä tarvitaan on purpack laitteen, enter koodi,, ja niiden MPP laite on täysin operaWebex Call. Voit myös lisätä ja määrittää laitteita bulk, jolloin niiden onboarding on entistä helpolihtsamaks!

Olemme päivittäneet seuraavat Help article::

Basic licenFor Users and places

The Basic Station lisää uusi user licentype Webex Calling New User licentype The Basic Station lisää Webex Calling, joka mahdollistaa limited call-only capaominaisuuksia käyttäjä samalla kun tarjoaa enemmän toiminnallikuin Place.

Olemme päivittäneet seuraavat help articles:

Phone Support New Phone Support

We support Webex Call on Multiplatform 8832 Conference Phones, MPP 6821 desk phone, ja MPP DECT phones. Nämä puheliVoidaan aktivoida samalla tavoin aktivoit minkä tahansa muun laitteen.

Olemme lisänneet nämä puhelilaitelista here.

Support Tablet and Chromebook Client Support Tablet Support and Chromebook

The Webex Call app on nyt saatavana iOS ja Android tablets ja Chromebook-laittei, jotka tukevat Android apps. App The Webex Call on App Online Android Android. Android Tablet The Web Android App. The Web Android App. The Web App Online Android App Online Android App Online Android App Online Android App Online Android App Online Android App Online Android App Online Android App Online Android App Online Android App Android App Android App Online Android App Android App Online Android App IAndroid App Online Android App Android App Android App Android App Android App Android App Android App Android App Android App Android App Android App Android App Android App Android App Android App Android App Android App Android Android.

Ability Webex Calling App -sovelluksen osa Järjestelmärequirements <1> titletitle Webex System Requirements.

Enterprise Dial plan Enterprise Dial

Nyt voit päivittää Dial plan lisätä ainutlaatuinen routing prefix jokaisen oman sijainti, lisätä ohjaunumernumeron routing prefix, muuttaa internal extension pitupituus, ja paljon muuta. Voit nyt päivittää Dial Plan Lisätä ainutlaatuinen routing prefix, Voit nyt päivittää Dial Plan Lisätä ainutlaatuinen routing prefix, Muuttaa sisäiextension pituus, ja paljon muuta.

Olemme päivittäneet tämän article saadaksesi tietoja siitä, kuinka voit muokata puhelinaikataulusuunnitelso vastaamaan liiketoiminnan tarpeitasi.

Multi-PSTN for Webex Call service providers (SPs)

Nyt sinulla on mahdollisuus valita toinen PSTN provider, kun olet määrittäcall plan for each Your Location Control Hub, voit valita Different PSTN Provider. Vain sellaiset palveluntarjoaja, jotka tukevat yrityksen kotimaassa maassa. Näytetään...

Meillä on article päivitetty titletitle niihin tietoihin, dal tarvitset start-up .

Cloud connected PSTN provider (CCPP) Cloud Connected PSTN Cloud Connected PSTN Provider (CCPP)

As Webex Calling for VARs customer Webex Calling for VAR, voit nyt valita seuraavien puhepuheasetusten välillä:

  • Cloud Connected PSTN – A cloud ratkaisu, joka ei edellmerkittäinvestopaikallihardware.

  • Local gateway – Antaa voit pitää nykyisen PSTN provider tai tai ehkä haluat olla able connect non-cloud sites cloud sites cloud sites ja on common dial plan (hybrid option). Voit valita tämän option, jos sinulla on useita paikkoja ja et ei halua mennä kaikki pil, kaikki kerralla. Voit valita tämän option, jos sinulla on useita paikkoja ja et halua mennä all cloud, kaikki kerralla.

Olemme päivittäneet tämän article titletitlearticle saadaksesi lisätietoa siitä, miten valitset nämä vaihtoehdot Control Hub:

Kieliasetukset

Nyt sinulla on enemmän tapoja määrittää Webex Control Hub Your preferred kieli, esimerkiksi kun luoda uusi asiakas käyttäen First Time Setup WiToimin(First Time Setup Wi(OhjaFirst Time Setup), tai voit lisätä paikan.

We have added these settings to the following help articles:

Webex Teamteams -Webex Teams -puhepuhepuhecall

Olemme muuttadedefault call käyttäytykäyttäyty, joka on integroWebex Teams.

Katso tämä article title < 2} for more information.

Connect Line EnhanparannuConnect Line

Antaa paremman ja läbipaistparemman käyttäjän kokemusta. Connected line identification Presen(COLP) Connected Line Identification Presen(COLP) parantaa läpinäkyvyyttä, jossa todelliconnected party soittatunnus soittaja, ja antaa irtisanojakaparty mahdollisuus estää identiidentiidentisoittaja.

Täiutelefonnumero Search EnhanTelephone Number Search

Olemme introduaikaa säästäsearch ability Call Admin Portal Analytics. Olemme introduAikaa säästäSearch Ability On IntroduAdmin Portal Analytics. Lisäksi on able to get back call analytics from all location numbers and extensions or jopa 50 individual site numbers or extensions, Lisäksi on able to recocall analytics from all location numbers and extensions, voit nyt search for single external number.

Antaa aikaa säästää hyötyä järjesteladministra, näyttää vain haluhalupuhepuhe. Eliminpoistaa tarve download full list kautta export ja käyttää ulkoohjelma suodafilpuhecall. Eliminpoistaa tarve download full list via export ja käyttää ulkoohjelma filter calls.

Service Assurance Parannuparannu

LaiendavisiService Assurance widget Call Admin Portal (aiemmin vain saatavilla Webex calling VAR). LaiendaVisiService Assurance widget Me LaiendaVisiService Assurance Widget Call Admin Portal (aiemmin vain saatavilla Webex calling VAR). CScan on työkalu, jota voidaan käyttää tarkistaa status sijaporporja ja bandleveys.

Saat lisätietoja tästä article .

Me jadetails meidän planFearelerele, mis on tulossa pian. Pidä mielessä, että meidän ehkä täytyy tehdä muutoksia release dates and features themselves. Saat päivitetyt tiedot kaikista muutoksista tilaamalla tämän artikkelin.

Jotkin seuraavista ominaisuuksista ovat saatavana Beta, jos olet hyväksynyt Cisco Beta OsallistuSopimuksen ja osallistu titleBeta Program. Jotkin seuraavista Ominaisuudet ovat saatavana Beta Jos Olet hyväksynyt Cisco Beta OsallistuSopimuksen ja osallistuyrityksen titletitleBeta Program.

july

Parantaa valmiu

Sijaadministraatorid voivat nyt suorittaa lisätehtäviä Webex Call -LisäTehtäviä, kuten käyttäjän password reseasetta, profiili tietojen hallinta, ja etäfirmware päivitPhones.

Network details network details in Troubleshoview (Troubleshoview)

The Troutroushoview in Control Hub for Webex Calling now The TrouView in The Control View for Webex Calling now sisältää network details puhecall. This enhancement auttaa järjesteladministrajärjesteljärjesteladministracan tunnistaa network switch location associated call call, making it easier to fix problems, ratkaista ne nopeammin, ja saada parempaa näkynäkypuhecall kokemuksia koko organisaa. This enhancement auttaa järjestelvalvoja tunnistaa network switch location in connection with call, This will help administrators to address the location in connection with call experience throughout the organisation. AsiakasadministraAsiakkaadministravoivat capnämä nämä network details käyttäjille organisaatasolla. Käyttäjät voivat capNämä network details Käyttäjät voivat organisaatasolla.

Support auto answer for Webex soittaa käyttäjät Support auto answer Support Auto answer Webex soittaa käyttäjät

Webex Call -käyttäjät voivat vastata puhepuheentistä tehokkaammin, käyttämällä automaattivastavastata toimin, mikä parantaa reaktivareaktija ja parantaa yleistä asiakaskokemusta.

Webex Business Textextexusage usage report Webex Business Texbetext Usage report

Uusi report Business TextexUsage Details lisätään Control Hub under Reports in Call section.. This report antaa organisaatiorganisations sysyvätietoa niiden Business Textextoimintaa ja käyttöä. Tämä raportti antaa organisaatiTämän syraportin antaa sytietoa organisaatiniiden Business Textextoimintaa ja käyttöä. It auttaa asiakasadministraadministraparemmin ymmärtää paremmin Business Textexusage usage trtrenja ja mumalleja within their organisations.

Webex API: Call Events (Webhoho) support Customer Assistance

This enhanlisää Call Events (Webhooks) tukea Customer AssiThis enhanLisää Call Events (Webhooks). Kolmannen osapuolen sovellukset voivat käyttää näitä tapahtumia seuratakseen asiakaassistent call queuja ja -agents, sekä luo raportaulutauluja ja raportteja, joita varten kontakkeskuksen tärkeitä mittareita varten.

Features development

Auto Answer ability for Customer Experience Essentials ag

Customer Experience Essentials agentidel võib saada kõned call järjekorrast vastatakse automaatselt administraatori konfiguratsiooni alusel.

Hätäpuhecall: E911 Wiremap E911

Webex Call on introdunanative Location Service for EnhanEmergenCall capaEmergenCall Kooskõlas Kari's Law ja Ray BAUM's Act, Webex Call Webex Call Webex Call Webex Call Webex Call Webex Call Webex Call Webex Call Webex Call Webex Call Webex Webex

SIP laddiagdiagfor Webex Call calls SIP SIP laddiagSIBESIP laddiagraSIBECALL

Webex Calling tehoparantaa vianratkaisukokemusta lisäämällä SIP-laddiagradiagSIP LadDiagraViView view For Webex Call puhepuhelut. Tämä diagdiagdiagantaa customer administraadministranäkynäkySIP signasignapath SIP puhepuheWebex Call, Tämä diagdiagantaa antaa asiakasadministraadministranäkyvisia SIP signaPath Call, ja auttaa heitä troushoup mahdollisia ongelmia.

Webex Call tukee ThetaLake as Call RecorProvider Call Call RecorProvider Call RecorProvider

Webex Call tukee ThetaLake as call recorProvider organisaatioiden hosting USA, EU, ja EUN-Regions. Webex Call RecorProvider Webex Call RecorProvider. Webex Call RecorProvider. Webex Call RecorProvider Organisations WEBEX ThetaLake ThetaLake on cloud-native voice tallennuratkaisu ratkaisu, joka tarjoaa regulatory compliance capacity. Partners voi tilata ThetaLake via Cisco Commerce Workspace (CCW).

Katso important information features and support tulepäivitupdates. Tärkeää tietoa features ja support.

Plan etukäteen ja ole valmis schaikamaintenance: katso Service Status Control Hub -kohdasta titletitleService Status tarkedetails. Voit tilata Service status page to receiupdate updates, You can subsign Service status page.

july 2026

RetiLegaWebex Calling DetaiCall History Analytics API endpoints RetiLega

LegaWebex Calling DetaiCall History Analytics Call History Analytics API endpoints on eläelä... Kaikkien asiakkaiden, partnerja ja kehittäjien täytyy siirtyä uusiin analytics endpoints ennen eläkke. Kaikkien asiakkaiden, partnerja ja kehittäjien on ennen terminennen...

Heinä31, 2026 jälkeen {heinäkuun 31 ja 2026 legaendpoints ei anna puhelintiettiettietoja (CDR). Any downstream systems tai applications, jotka perustuvat these legaendendpoints, downstream systems tai applications, tulee service katkehäiri.

Vain isännimi on muuttu......................................................................... Ei mingeid muutoksia auauthau, authori,, OAuth flow, skokoo,, request format, response format,, tai API käyttäyty, ei muutoksia auauth, authori,, OAuth flow,, sko, Format, vastaus format, tai API käyttäyty.

Jos olet jo migrasiirtyuusiin Webex Calling Analytics Endpoints, uusi Webex Calling Analytics endpoints, mitään lisätoimia ei tarvita.

Update your integration code, service applications, scrip,, ja API-clients päivitintegrayour code, service-clients, update your integration app, update your integration client, Update your integration code, service applications, scripto, ja API, jotta voit uusia Webex Calling Analytics Endpoints your region....................................................................................................................................................................................................................................

VenueLegalegaendendpointsNew supporvaend
Yhdysvallat / Canada https://analytics.webexapis.com https://analytics https://we/analytics.webexapis.com https://analytics-calling.webexapis.com https: http://analytics-calling https.https://analytics-calling.webexapis.com
EU / EU / EETHE https://analytics-eu.webexapis.com https://analytics-https.https://we/analytics-www.webexapis.com https://analytics-calling-eu.webexapis.com https: https://analytics-calling-eu.webexapis.com
India https://analytics-in.webexapis.com https://analytics-in.https: http://analytics-in.webexapis.com https://analytics-calling-in.webexapis.com https: https://analytics-calling-in.https://webexapis.com
Webex for government Webex Government https://analytics-calling-gov.webexapis.com https: https://analytics-calling-gov https://we/analytics-webexapis.comEi muutoksia

Additional resources: For additional resources: Webex Calling API Changelog , HeliAPI (Call History API , Live Stream Helicall history API , title Partner API endpoint.

Transition to AI-generated voice kehokehoin Webex soittaa

Webex Call on Webex Call on siirtyihmisen tallentavideopuhekehotteet AI luoluotujen äänikehokeho(AI). This update rarastremeidän lokalokaprosessi prosessi, varmistaa consija high-quality audio kaikissa tukikieli. This update rastreOur LocaProcess, Varmistaa Consija high quality audio kaikissa tukikieli.

Hyödyt AI-generluocalled kehots

  • Increased Efficiency: Merkittävästi vähentää turturaikaa tarvitaan tuottaa ja ottaa käyttöön uusia voice-proimpulse merkittävästi. Vähentää merkittävästi turtime aikaa tarvitaan tuottaa ja ottaa käyttöön.
  • Cost Optimization: Lower costs by elimintarve tarve ulkostudio tallennuistunistunulkostudio salveseistunAlancosts Lopoistaa kustannuksia.
  • Enhanced Flexibility: Elimineliminsõltustustudio artitaiteisaatavuus, mahdollistaa nopeupdates ja uudelleentallentarpeen tarvittaessa.

Heinäkuun 23, 2026 alkaen, Webex Call alkaa heinä23, 2026, Webex Calling käyttää AI generluovia voice kehotteet järjestelmän ilmoitukset. This experience is similar to Text to SpeeFunction Text SpeeFunction. This experience is similar to Text to Speefunkfunction.

Jos uusien AI-luoluotujen äänikehokeholiittyen sinuun tulee ongelmia tai sinulla on ongelmia, lähetä tukiticket Technical Assistance Center (TAC) kautta. Jos sinulla tulee ongelmia tai huolenaiheita uusien AI:Audiokutsuliittyen. Jos sinulla tulee ongelmia, lähetä tukiticket.

Important updates Business Textexinlaskulaskuja ja uusi SKUs Tärkeitä päivitBusiness TextexinLaskuImportant Inupdates ja Business TexINLASKUJA uusi SKU

All Cisco Call Plan Clients With Business TexAdd-on All Cisco Call Plan Clients CiTexAdd-on laskuniiden tilau, tekstikäyttö, käyttö, set-up fe, ja kaikki sovellone-time charges. All Cisco Call For All Cisco Call All Cisco Call All Cisco Call All Cisco Call All Cisco All In Cisco Commerce Workspace (CCW), two new SKUIn Cisco Commerce Workspace (CCW), Two new SKUAppeunder Business TextexAdd-on

  • A-AUD-BT-SETUP— Koskee bränvevemaksua Customer Service ja UCaaS high volume campagns, required to fix message performance. A-AUD-BT-SETUP— Soveltuu brändiveveFeFefor brändiVeFeFefor, Required to fix message performance.
  • A-AUD-BT-FE— Koskee 10 DLC (10-numerLong Code) non-compliance 10 DLC (10-numerLong Code).

ju 2026

Update to Webex Calling Emergencall call notietikeUpdates to Webex Update to Update Wecall Call Emergencall Call notiLaUpdate to Webex Call Emergencall call notilaCall Emergencall Call NotiLaUpdate Update Update to Webex

Olemme päivittäWebex Calling emergencall call notie-Webex Calling Emergencall call NotiE-PäiviWebex Calling Emergencall call to ensure that field laetiketiparemmin vastaavat annetietoja. Following fields fields kentällä uudelleen nimi::

  • Ryhmänimi muumuotoon Keskuksen nimi Keskuksen nimi Keskunimi

  • Ryhmäaadress muudetakse muotoon Keskukäyntiosoite Keskukäyntiosoite.

Näiden muutosten tarkoituksena on lisätä selkeyttä ja varmistaa, että sähköposti benachrivahvistuilmoitukset vastaavat täsmälleen kuvadatietoja.

apriapri 2026

Life end-of-life Notice: Webex Go for Cisco e-SIM

April 30, 2026, olemassa Cisco e-SIM asiakkaat eivät enää voi käyttää tai lisätä Webex Go -laitteita 30, 2026 Effective April 30, 2026, olemassa Cisco e-SIM asiakkaat eivät enää voi käyttää tai lisätä Webex Go -laitteita. Jotta palvelua ei katkehäirija ja jotta Webex Go käyttö voi jatkaa, ota yhteyttä Webex-sertifiMobile call provider. AdministraCan löytää luettelon Preferred Call proviproviPSTN section Control Hub. Lisätietoja on osoitteessa Aloita Cisco Calling Plans -artikkeli titletitletitleja Ametlik Cisco Webex Go myynti- ja life-end Notice >.

Mars 2026

Tulevat EKU auauthentichanges Webex Calling local gateway Tulevat EKU tulevat muutokset EBEECALL auLocal Gateway

15th maaliskuuta 2027 alkaen Chrome Root Program Policy rajoittaa root sertifisertifiauthority (CA) sertifi(Root Store) Chrome Root Store alkaen 15th maaliskuuta 2027 Chrome Root Program Policy rajoittaa root sertifiointiauthority (CA) Chrome Root Store, poistamalla multipurpose rororojuurostorooja align kaikki public-key infrastructure (PKI) hierararhia niin, että käytetään vain TLS server autentiuse use cases.

Vaatimukset täyttätäyttä, Public CertificaAuthorities (CA) siir, Public CertificaAuthorities (CA) on siirissuissucombinsertifisertifi, jotka sisältävät sekä Server and Client AuthentiExtenKey Use (EKU), To The,... Public certificaPublic certificaonly tukee Server Authauthenti........... Monet CAI suunniJune 2026 mennessä paljud CAplans lopettaa combinEKU-sertifikaa(EKU) ennen june 2026.

Helmihelmikuu 2027, Webex Call cloud Helmikuun alussa 2027, Webex Calling cloud esittesertifi, jotka sisältävät vain Server AuauthentiEKU. Kuitenkin, Webex Call ei require tai valiClient AuthentiEKU successTLS handshaTLS HandshaEi Kuitenkaan, Webex Call ei Webex Call require or valiClient AuthentiEKU.

Useimmat LGW-LGW-Most LGW-asennustyei vaikuta. Kuitenkin, some third-party Session Border Controllers (SBCs), kuitenkin, some third party Session Border Controllers (SBCs) voi valvoa tiuEKU valideby default ja may rejecertifica, mis puuduvad Client AuthentiEKU.

Jotta jatkuinterinteropera, tee ennen seuraavaa sertificertificauusiren: Ennen InterEnnen Inter: Ennen Inter: Ennen Interseuraavan inter:

  • Verify SBC Configuration— Vaadake SBC tarnija dokumentatsiooni veendumaks, kas seade jõustab Client Authentication EKU valideerimise vastastikuse TLS-süsteemi vastastikuse TLS-süsteemi.
  • Update Settings— Jos strivalivalidation on käytössä, apply toimittajan toimittapäivittai päivittai konfiguMuutokset, jotta voidaan antaa sertifijotka sisältävät vain Server AuthauthentiEKU. — Jos tiuvalidointi on käytössä. — Jos tiuvalidointi on käytössä. — — Jos validointi on käytössä — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
  • Monitor for Issues— Jos koTLS handshafaifaiheti pärast sertifisertifiuusi— Jos koTLS handshafaiheti — Heti — Jos Sinulla ilmenee TLS handshafaifaivälittömästi, heti kun certificate uusi, — Se voi tarkoittaa, että your SBC suorittaa Client AuthentiEKU vali. — EKU vali. — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —

Voit ottaa yhteyttä Cisco Support ja SBC VenSBC saat lisäapua. Vt Cisco security blog ja Cisco Webex blog Cisco security blog for details EKU impact.

november 2025

Webex calling email experience changes

Olemme progressiprogressijulkaisepäivitWebex Calling e-mail ilmoitukset eri alueiden. Olemme progressisäännöllisesti julkaisepäivitWebex Calling email ilmoitukset eri alueiden. Pyydämme huomihuomioon seuraavat tärkemuutokset, jotka voivat vaikuttaa kokemuksesi vierailukokemukseen.

Muuttuchanmuuttu:

  • New notiforformat e e- ja tek-NotiLähettää Webex Calling voivoimail (sekä e-mail että text), FaMessag,, saaputulevat puheilmoitukset, ja hätäpuhehälyilmoitukset, Uusi, modernipäiviformat. New notiformat New notiformat New notiformat. New notiformat New Notiformat New Notiformat. Tämä päivitpäivitys antaa sinulle yhdenyhtenäisen ja brändibränkäyttäjäkokemus. Uusi tekstiilmoitumuoto, jossa on suurempi sisältökoko, uusi tekstiilmoitumuoto, koskee sekä vastaaposti- että fafaksi-ilmoituksia. Uusi tekstiilmoitumuoto, koskee uusi sisälltekstikoko.

    vanja ja uusi saapusaapuvia call-e-notifinotivanvõrrelvanvanja ja uusia võrrelsaapuvõrrelsaapuvia

  • Faja ja voice messag– Fafaviestit yli 14 MB split ja lähetetään automaattisesti useita e-mail. Suurin sallittu vastaasähköpostiviestin kesto on lyhenvähen10 minuuttia 10 minuu7 minuuttia...................................................................................................................................................................................................................................................................................... Tämä muutos on noudattaa suururajoituimpoe e-mail palveluntarjoaja käyttää Cisco. Tämä muutos on noudattaa suururajoitu, E-Mail Service proviCisco. Tämä varmistaa noudattamaximum message size limitlimitja ja helpottaa successdelideliilman yliylittäprovider asettakynrajat. Tämä varmistaa, noudattaa maximum message size limitja ja helpottaa onnistundeliilman, että ylittää provider asettakynrajat.

Saadaksesi lisätietoja löytyy osoitteesta Webex Call service update, email distribution.

september 2025

Webex Calling detaiCall History Call API updates

Seuraavassa on muutokset Rate Limit, Page Limitlimitja ja WinPeriod. Nämä muutokset koskevat partner, asiakkaat, ja integraconsumers kuluttaja. Sinun täytyy päivittää API code implementation, jotta voidaan välttää virheitä tai häirihäiri. Täytyy päivittää API code implementation.

  • Rate limit: Iga organisaID ID, API mahdollistaa 1 initirequest per minute per token scope level access. For each organisaID ID, API mahdollistaa 1 ensimmäisen pyynnön per minute per token scope level of access. Lisäksi on sallittu enintään 10 pyynsponsiper minuu per token enintään: 10 pyyntö minuu per token. Tämä muutos tulee voimaan lokakuuta 31, 2025. (7}.

  • Välipass limit: Maximum number Call Detail Recor(CDR) per page API vastaus on muuttu. Numero Call Detail Recor(AP) Maximum per Page Call Detail Recor(AP) vastaus on muuttu. Uusi toimintamalli on 500-5000 records per sivu. Tämä muutos tulee voimaan lokakuuta 31, 2025. (7}.

  • Windows Period Changes:Nykyinen yksityiskohtainen call history API tukee 48 hour-ikkunan puhepuhetietojen nouta(2>48 hour-ikkunan puhepuhelurecord (PERIOchanges) puhepuhelurecor(.2). Jatkossa tuetaan vain 12 hour-ikkunan 12 h- ja . DeveloShould update their code to accomthis this 12-hour range. Developers should update their code to update this 12 hour range. Tämä muutos tulee voimaan Tammikuu 30, 2026 , 2026.

august 2025

PäiviFQDN links for Webex Calling detaiCall History API päiviFQDN päiviFQDN linpäiviFQDN linpäiviFQDN links Webex Call DetaiCall history API

FQDN linkit Webex Calling yksityiskohtainen call history API on FQDN linkit WeqCall linkit Webex Calling yksityiskohtainen call history API on muuttu.

Päivitkoodi, jotta voit käyttää taulukossa olevia linkkejä, joka sisältää tiedot palvelimen alueja uusista FQDN:Helmikuun 27, 2026 mennessä. Helmikuun 27, 2026, taulukossa 2 annettuja linkkejä. Lomake sisältää tiedot palvelimen alueja uusista FQDN:Käytössä. Tämä update koskee kaikkia API ja integrasekä käyttäjät.

Venue Existing FQDN New FQDN
Yhdysvallat / Canada

https://analytics.webexapis.com https://analytics https://we/analytics.webexapis.com

https://analytics-calling.webexapis.com https: http://analytics-calling https.https://analytics-calling.webexapis.com

EU / EU / EETHE

https://analytics-eu.webexapis.com https://analytics-https.https://we/analytics-www.webexapis.com

https://analytics-calling-eu.webexapis.com https: https://analytics-calling-eu.webexapis.com

India

https://analytics-in.webexapis.com https://analytics-in.https: http://analytics-in.webexapis.com

https://analytics-calling-in.webexapis.com https: https://analytics-calling-in.https://webexapis.com

Webex for government Webex Government

https://analytics-calling-gov.webexapis.com https: https://analytics-calling-gov https://we/analytics-webexapis.com

Ei muutoksia

Päiviversion Cisco Preferred ArchiarkkiPäiviVersio PäiviVersion

Preferred Archiarkkidesign yleiskatsaus opas auttaa asiakkaja ja myyntitiitiivalivalita sopiva arkkiarkki, ymmärtää tuotteita, joita käytetään arkkiarkki; ja ja hyödyntää yleistä design parhaita käytäntöjä. Yhtiön Cisco Preferred Architecture for Webex Calling viimeisin versio version titletitleon nyt saatavissa, mahdollisten ohjeiden käyttöönoton ja suorituskyvyn optimoimiseksi.

ju 2025

Changes migrabanner for IntelePeer PSTN connection Migration Banner Changes for Migration Banner

Migrabanner conversion banner (Migration banner) on toiminkeskuksen sobisoveltuu siirtypaikasta integrintegrIntelePeer asennuIntegralePeer asennuIntegraleIntelePeer. IntelePeer kohdistamiseksi muihin Cloud connected PSTN providers (CCPP) asiakkaat, joiden IntelePeer-locations ei voi enää siirtyä IntegraIntelePeer PSTN-yhteyden heinäkuun 2025 alkaen IntelePeer’s Integrated IntelePeer’er PSTN-yhteyden kautta Heinäkuun 5} alkaen.

Seuraavat ovat migravaihtoehtoja asiakkaille tarjolla:

  1. Uudet asiakkaat tai ilman integroituja kohteita – PSTN-yhteysprosessin aikana voit valita vain IntegraIntelePeer PSTN konfigukonfiguPSTN-Connection-prosessin aikana vain IntegraIntelePeer PSTN.

  2. Asiakkaat, jotka ovat siirtymi– Voit valita IntegraIntelePeer PSTN vaihtoehto, kun konfiguconfiguYour connection, voit valita IntegraIntelePeer PSTN.

  3. Asiakkaat, kes migration parhaillaan fronmigration vers: Sinulla on mahdollisuus lõpetada migrafrom IntegraleIntelePeer konfiguvalikovers IntegralePeer complejävaihtoehtoa voit lõpetada siirtymisen IntegralePeer konfiguvalikovers IntegraleIntelePeer.

Mars 2025

RenWebex Customer experience Key to Webex Call Customer Assistance RenrenRen

Entistä parempi kokemus Webex Customer Experience Essentials -palvelun parempi käyttökokemus sisältää AI-powertyökaluja, jotka parantavat asiakastukea ja laajentamaan valmiuksia. Näihin kuuluvat esim. nocall queua recordings, soittosentiment esijohtajille, AI-assiassistent agentijne.... Olemme ilmoittaneet, että Enterprise Connect -ettevõtte Connect for Enterprise Connect parempaa kokemusta nimeWebex Calling Customer Assist maaliskuun 18, 2025, maaliskuun 3}, maaliskuun 2008... ... 18... 3............... Kaikki associated resources, kuten Partner Hub, Control Hub, User Hub, ja Webex App, Help center articles All associated resources, kuten Partner Hub, Control Hub, User Hub, ja Webex App sekä help center articles reflecname change since May 2025. All the associated resources, All associated resources, All Associated resources, Help center articles refleca name change since May 2025. All.

What you need to know:

  • EnhanFeatures – Customer Assiassiwill sisältää parparesimerkiksi esimerkiksi click-to-call, call qujonrecorrecor, edistyauto attenatten, call sentisentimentasupervisupervi, ja ja AI assiassiagent agents.

  • Uusi nimi sama saumaton kokemus – Webex Customer Experience Essentials nimiümber Webex Calling customer assiassiNew name New Name, sama saumaton kokemus – Webex Customer Experience Essentials nimeuusi uusi nimi Webex Customer Assiwith, päivitsisältyvät Partner Hub, Control Hub, User Hub, ja Webex App. Updates on Partnerhub, Control Hub, User Hub ja Webex App.

  • Automatitransi– All existing Customer Experience Essentials licen, ag,, supervisorja, ja jonon siirretään automaattisesti Customer Assistance ilman lisäkustannuksia all the existing Customer Experience Essentials Licen, agent, superviAnd all QuAutomatiCustomer Assistance..

august 2024

Changes Business Textext Changes Business Textext

Olemassa Business textexasiakkaat täytyy muistaa nämä tärkeitä vih::

  • Business textexon on disapuhelinnumernumer, jotka ei ole 10 DLC kampanby December 1s, 2024... 2024.............

  • Any new numbers provided or orjärjestno will be business textext endedepärast 26 th, 2024 Any new numbers provided or order will no 2024 Any of the new numbers provided or order will be no business text endefault on 26 2024.

  • Trikäyttäjän tilauei voi saada Business Tex(SMS pärast 26th 2024 august 26. 2024.

  • Aloita 10 DLC rekisteröintiprosessi ennen marras, 1, 2024, jotta vältida häiritoiminnan SMS service (SMS service). 10 DLC rekisteröintiprosessi kestää 3-4 viikkoa, mistõttu on tärkeää ryhtyä välittömästi toimiin.

Saadaksesi lisätietoja tutustu Business Texting 10 DLC registration FAQ ja katso video 10 DLC Campaign registration vaatimukset Webex Call.

May 2024

Updates Webex Calling email distribution system Updates Webex Calling Email distribution system

Webex Calling lähettää e-mails eri puhespetsiservices, mukaan lukien voicemail liittee ja call events -ilmoitukset. Webex Calling lähettää e-mail-viestejä. Cisco päivittää email distribution system käytetään Webex Calling services mukauGoogle Gmail email lähettärequirements Google Gmail email lähettäRequirements. Cisco päivitEmail Distribution system käytetään Webex Call Services Cisco Cisco päivitEmail Lähettää Requirements. Muutokset ovat seuraavat:

  • Email heaotsierityisesti FROM heaheaEmail heaheaEmail heaheaerityisesti FROM heaheawhere lähettäjän nimi on webex_comm@webex.comja e-mail address postmaster@<serverID>.bcld.webex.com

  • RepTo ja X-From heaotsitulee webex_comm@webex.com

Lisäksi, infrastruktuuri päivitetään tukee e-autenemail DKIM, monitor oute email traffic, ja noudattaa message format standards (RFC 5322). Lisäksi, infrastrukinfrastruktuuri päivitetään Lisäksi, infrastructure päivisupport to email autentene (DKIM: 5322). Lisäksi, On Infrastructure Update System (RFC 5322). Lisäksi On...........................................................................................................................................................................................................

Partner ja asiakkaat saattavat joutua päivittäSPAM filter, jotta Partner ja asiakkaat voivat edelleen saada sähköpostiviestejä Webex Call services (WEBEX Call services). Lisäksi, loppukäyttäjät saattavat joutua muuttaa email filter tai säännöt, jotta he voivat edelleen saada sähköpostiviestejä Webex Calling services. Lisäksi, loppukäyttäjät saattavat joutua muuttamaan email filter tai säännöt, jotta he voivat edelleen saada sähköpostiviestejä Webex Call services.

Jos käyttäjät ovat saaneet e-kirju webex.com domain domain e-mail onnistunilman mitään määrifilter tai sääntöjä, mitään toimenpiteitä ei tarvita.

Saadaksesi lisätietoja osoitteessa Webex Call -Call update email distribution.

apriapri 2024

Teemme joitakin muutoksia article categ, että näet top meidän articles, Nämä muutokset julkaistaan lähikuukaukuukau. We make some changes Article We make some changes to article categories, että näet at top of our articles, These changes will be in the coming months. Pyrimme tekemään sinulle helpohelponähdä, jos jokin artikkeli koskee sinua.

veebruhelmikuu 2024

Remoricross-launstart pääsy Call user portaportaportakautta Control Hub RemoRemoCross-launAccess RemoCall User Portal Remofrom cross-launAccess Control User Hub

Administraatori ristkäivitatud juurdepääs Call User Portal Control Hub eemaldatakse jaanuaril 31, 2024, kuna me migratsime kõik kasutaja seaded Call User Portal Control Hub. Administraatori ristkäivitatud juurdepääs Call User Portal Control Hub. Järjestelvalvoja voi konfigukonfigumäärittää käyttäjäasetukset suoraan Control Hub (Control Hub).

Uudelleendirekuhu settings.webex.com kohteeseen Käyttäjien Hub <titletitle Käyttäjien Hub

settings.webex.com on uudelleenohjattu User Hub kesäkuun 5, 2024 ja kaikki kohteen title settings.webex.com kaikki vaihtoehdot ovat siirtyneet kohteeseen User Hub.

detsember 2023

Rajoitunumber – cross location numernumber – soittajan tunnuid – cross-location number – käyttörajoitunumber

Tuleva Caller ID number selection -toimin(The Future Caller ID number Selection) – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – – Käyttäjä voi päättää, käyttää omaa direline number, location number, call ququnumber tai hungroup number, based call purpose, call group number based on call purpose, can decide whether to use its own direct line number, location number, location group number, based on call purpose.

Administraja voi määrittää numernumeron ulkosoittaja ID valinja varten. Administraja voi määrittää numeron. Numbrid võib olla cross-location numbrid soittaja ID piiranguga nii soittaja asukoha ja numbri asukoha, millel on sama PSTN-pakkuja, riik, ja tsoon (kehtib ainult India asukohad). Tämä rajoituauttaa estämään puhepuhevifailu, mahdollisia laskuja ongelmia ja noudattaa maakohtaisia telecom-regulations.

Vaikka järjestelmä vahvistaa tämän rajoitukaikille uusille cross-location numeradministrakonfigukonfiguSoittaja ID valinta, järjestelmässä on numernumbers olemassa, joka ei noudata tätä rajoituja tai sääntöä. Vaikka järjestelmä valvoja tämän rajoitu. A true procedure will take Janu10, 2024 2024 < < 2024 < > < > < < < 1} > < 10 om poistaa viviittanäihin numeroihin. On suositeltavaa, että järjestelmänvalvojat poistaa tällaiset numerot ennakoivasti ennen edellä mainitun päivämäärän estää ongelmia.

Esimerkkejä virheellicross location number (cross location number) kasutu:

  • Agent in USA location using UK location call ququnumber

  • Agent San Jose, California, location with PSTN provider 1 Using Richardson,, Texas call ququnumber with PSTN provider 1 Agent San Jose Agent San Jose, California Location with PSTN provider 1 2

august 2023

Eläpension Webex Calling Engagement and Quality reports eläpension Webex Calling engagement and quality eläraportit eläeläpension raportit eläeläveebiquality. Pension The WEBEX Calling engagement and quality.

Webex Calling Engagement and Quality reports (Webex Quality osallistua kyselytutkimukseen klo 1, 2023 joulukuun 1. 2023. joulukuuta. Voit käyttää tuleva Webex Calling Media Quality report saada call laatu ja usage information call jalajalVoit käyttää tulevan Webex Calling Media Quality report saada call quality and usage information call jala.

july 2023

Access Webex Calling partner content Webex Online Call partner content

Kaikki Webex Calling partner content (Webex Calling partner) siirretään Webex HelpCentWebex 30, 2023 heinäkuuta mennessä. Siirry Webex calling home page ja napsauta painiketta Partner tab Pääsy sisältöön...

Cisco DECT DECT DBS firmware upgrade v5.1.1

This update support these features:

  1. Support For Ringer volume Adjuregulation Support For Ringer support Volume Control

  2. Ungari-language support

  3. DECT 6825 Handset EmergenButton Support Support DECT

  4. E911 Ray Baum’s Act support (vain USA ja Kanada) E911 Ray Baum’s Act support (vain USA ja Kanada)

Saadaksesi lisätietoja löytyy Cisco DECT DBS firmware upgrade vuoteen v5.1.1

One-button-to-pupuja ja ICE FeaRoll out

This update tukee uusia ominaisuuksia Cisco MPP laitteiden:

  • Paikallinen media MPP 8845/8865

  • One-button-Push for MPP 8800 sarja

  • ACD SettPer line with Virtual Lines

Saadaksesi lisätietoja vt 1 button-push and ICE-Feature Käyttööno.

tammikuu 2023

840 tai 860 laitteet Firmware Maintenance

Uusi firfirohjelmisto Cisco 840/860 Wi-Fi-puheliUusi Cisco 840/860 uusi Wi-Fi-ohjelmisto sisältää seuraavat ominaisuudet:

  • Customer sososound / line

  • LDAP directory integration LDAP

  • Call Pull support

Saadaksesi lisätietoja löytyy osoitteesta Cisco 840/860 firmware upgrade 1.7 to 1.8 saadaksesi lisätietoja.

Muutoksia puhepuheluautorivideomuutokset CPUHELUAUTORIVIDEOMUUTOKSET

Outoutcall licences ei enää tue erilliarvoieraldi local- ja long-distance out-puhepuhelulicences. See asendatakse single set, National soisoil autorisoi..

Seuraava User-feacalling data csv fields local ja long distance on poistettu:

  1. Outgoing Calls Local Action

  2. Outgoing Calls Local Transfer Enabled

  3. Outgoing Calls Long Distance Action

  4. Outgoing Calls Long Distance Transfer Enabled

These fields is replaced by National field.

Cisco DECT DBS210 Firmware Upversion version 5.1.1

Cisco on certificerinut uusien firmware v5.1.1SR1 Cisco DECT DBS210 -laitteiden v5.1.1SR1 -SR1 -sertifikaatin Cisco DECT DBS210 -laitteiden ja esittelee uuden firmware alustaper regio alkaen tammikuu 25, 2023. Uusi firmware puhelimen phone voidaan ladata aikana sen schsuunniteltu yöhuolto. Uusi firmware for phone can be download during its plannight maintenance.

Lisätietoja ilmoituilmoituksesta saa osoitteessa Cisco DECT DB210 Firmware Upgrade.

detsember 2022

Cisco MPP Firmware Upgrade - Release 12.0.1

Cisco MPP firmware 12.0.1 Release sisältää features tukeWebex Meetmeetintegraintegraja ja Webex Calling SurvivaFunctionfunctionSupport Webex Meeting Integration And Release Sisältää Features Support In Versi..

Lisätietoja ilmoituksesta saa osoitteessa Cisco MPP Firmware Upgrade – Release 12.0.1.titletitle..12.0.1.

Migra"My Contact" from Calling User Platform (CUP) to Webex app Migra"My Contact" My Contac"My Contact" from "My Contact Platform (My Contact) Migra"My Contact"

Webex Call App käyttäjät (Broadsoft UC-One) siirtyvät Webex App -sovellukseen osana EOL/EOS. Uusi prosessi on nyt saatavana kumppanja tai asiakkaat voivat siirtyä heidän CUP kontak"My Contact" (My Contact") Webex Contact Service, Uusi prosessi on nyt saatavana partnerja ja asiakkaat voivat nyt siirtyä Webex App, jotta he ovat käytettävissä Webex app. To request migration, tee seuraavat:

  • E-mail webexcalling-phd@cisco.com, e-mail osoitteeseen webexcalling-phd@cisco.com CUP contact export ja include organisaID ID.

  • Saada CSV-tiedoston exporkontakluettelo. Saada CSV-tiedoston viekontakluettelo. Seuraa ohjeita imporkontakkontakControl Hub.

november 2022

Cisco ATA 11.2.3 Firmware-ohjelmistopäivityksen Firmware

Cisco on certificersaanut ATA 191/192 ATA firmware 11.2.3MPP0001-02.3 MPP0001-02. Tämä uusi ATA firmware load sisältää useita bufix fix tunneongelmia... Kun firfirohjelmisto on aseWebex Calling servers Nov 29 2022, ATA 191/192 -laitteet PäiviFIRBEX Call Servers Nov 29 2022, Kun firfirohjelmisto on asenneWebex Calling servers Nov 29 2022, ATA 191/192 -laitteet päivittää automaattisesti viimeisimpään lataukseen niiden suunniteltu yöhuolto ikkunassa.

Lisätietoja ilmoituksesta saa osoitteessa Cisco ATA 11.2. titletitle Cisco ATA 11.2.3 Firmware Upgrade.

Cisco MPP Firmware Upgrade - Release 11.3.7 SR 11.3.7 SR1

Cisco on certificerinut uusien firmware 11.3.7 SR1 Cisco MPP -laitteiden 11.3.7 SR1 Cisco MPP-laitteiden osalta ja esittelee uuden firmware alustaper regio alkaen marraskuun 7, 2022. 7. Phones can download uusi firmware during its schNight maintenance. PuheliPhones can download New firmware During The SchNight maintenance.

Lisätietoja ilmoituksesta saa osoitteessa Cisco MPP Firmware Upgrade – Release 11.3.7SR1.titletitle...............

august 2022

RetiWebex Call app kaikille partner ja clients

The BroadSoft UC-One based Webex Call App The BroadSoft UC-One myynti ja End-of-Life 29th, 2022 lokakuun 29, 2022 The The BroadSoft UC-One based Webex Call App (End-of-Life). Varmista, että siirsiirtyä Webex app. Lisätietoja saat Liiketoiminnan loppumyyntija life end-of-life Notice for BroadSoft UC-One based Webex Call App.

Hallintakeskus

  • Jos päivittää etu- ja sukunnimi kenttä käyttäjän Control Hub, CSV tai API kautta ja jäetu etu- tai sukunnimi tyhjä, sitten nimi tallennetaan Control Hub. Jos päivitpäivittää etu- ja sukunnimi kenttä käyttäjän Etu- ja sukunnimi kenttä Control Hub CSV- tai API-, Jos päivittää Etu- ja sukunnimi. If you update Etu- ja sukunnimi (Last name). If you update First- ja sukunnimi (Last Name). Kuitenkin, nimi näkyy Cisco IP puheliCisco IP puheli, perio( ".") etu- ja sukunnimi fields.

  • Kun päivität käyttäjän etu- tai sukunnimen Control Hub (Control Hub) käyttäjän päivitetu- ja sukunnimen, päivitei ole tehty vastaavasta Caller ID -kentät.

    Workaround: Muuta käyttäjän nimi Control Hub (Control Hub) Muuta käyttäjän nimi (Muuta käyttäjän nimi Control Hub) ja päivitsitten Soittaja ID etu- ja sukunnimi (() Control Hub).

  • Kun luoluua sijaintija ja määrata numero, joka on jo käytössä, sijainti kuitenkin luodaan, mutta näkyy unconfigukonfiguControl Hub (Control Hub).

  • Voit syöttää erityisiä merkkejä etu- ja sukunname kentät (Etu- ja sukunnimi), Caller ID -toiminControl Hub (Soittaja ID) Voit syöttää erikoismerkkejä, mutta nämä merkit normalinormalija ja poistetaan puhelimen näyttönäytö, kun kyseinen käyttäjä soittaa.

  • If you add workspace and do not add Webex Room Device If you add a workspace and add a Webex Room Device, then vaihtoehto lisätä pöytäpuhelin ei näy.

    Workaround: Recreate workspace ja yhdistä desdesktop phone device.

  • Ei voi poistaa last number organiorganisa. Last number.

    Workaround: Add new tempornumber organiorganisation a new tempornumber, jotta viimeinen numero voidaan antaa ja poistaa. Lisätään uusi tempornumero. Numeron on annettu ja viimeinen numero.

  • Jos executive on jo assiassiassi, Executive from From locations, which ei ole Executive To Executive Administraassiwith From Locations, on Executive Assiassisijain from Location Administrator Määratud locations, then location admin:

    • Ei voi lisätä uusia executive assiassistente kyseisen executive.

    • Ei voi deleindividual executive assiassi.. Kuitenkin, "DeleAll" works.

Call back numerhätänumersoittaja emergency

  • In Control Hub, voit deactideUser or workspace. Voit deactiUser or workspace. Kuitenkin, dedeactidefeaei ei tällä hetkellä toimi. Kun käyttäjä tai workspace deactikäytöstä, jos käyttäjä tai workspace käytetään aktiivisesti EmergenCallback Number (ECBN), kun käyttäjä tai workspace deactikäytössä user or workspace (User Or Workspace), tulee viesti varoittaa ylläpitä. Kun käyttäjä tai workspace deactikäytössä user or Emergency Callback Number (ECBN), tulee viesti. Currently, you can ignthis warvaro, koska deactiei ei tegelikult tapahtua.

  • Kui valitakse määratud number kasutaja keskusest, siis hädaabitelefoni number (ECBN) valib vara tagasivaliku sihtkoha. Avapudovalikonäkynimi ja numero näytinimi ja numero on tehokas käyttäjä. Se ei ole alkuperäinen konfigukonfigukäyttäjä....... Tämä rajoituon kosmeeti, mutta eksi,, ja se ratkaise.

Bulpoistaa puhelinnumernumer

Jos yrität poistaa bulk range numernumernumer, Control Hub kehottaa poistamaan koko range, jos vain yksi record kyseisen range on valittu. Jos yrität poistaa bulk range numer, Control Hub kehottaa poistamaan koko range, jos haluat poistaa vain yhden record kyseisen range. Jos on valittu. Jos valienemmän kuin yksi numero kysealueella on valittu, then tämän numeralueen bulpoistetaan poistetaan epäonnistu.

Webex Calling analytics

  • Analtelefoniadapter (As) ja DECT seadmed analogtele(DECT) ei ole support.

  • Seadmed, jotka rekisteröiregister IPv6 tai VPN terminKautta Webex Calling via Ipbev6 Ja Ei myöskään tue.

Tektek

  • Few numbers may not have text-ability (carrier limit), joten asiakkaan täytyy ottaa yhteyttä TAC tutkisen tarkemmin.

  • All penpenport tilaubefore General Saatavuus for business textekstiin ei ole automatitextekstimahdollisuus kyky, kun portetermin. Kaikki penpenport tilaubefore General AvaiBusiness Texin All penpenport port telliennen General AvaiBusiness textexei ole automatitextekstikyky, kun porteloppu... Ota yhteyttä TAC, jos sinulla on ongelmia. BacTeam can run audit script for each client fix ongelma. BacTeam can run the BacTeam can run audit script for Every customer fix problem.

  • Outoutmessages, on a limit six messages / min from each number. For outoutmessages, on a limit six messages / min.. Viivädeliviestit viestidelican HilDelimessages voi olla yksi syy hiaeg...

  • BulProvisions for business textexei toimi oikein.. Bul Probusiness tekstiteksti käyttäjän tai organisatasolla, jotta voidaan sallia bultarjonprovibusiness tekstiviesti käyttäjän tai organisaatasolla,

Duplicacall location name

New location centracentra-feaTarjoaa univision view locations across kutsuja ja workplaces. New location centra-featarjoaa uuden unicentraview location-locations. Existing workspace locations ja call locations (Existing workspace locations) Sekä workspace and call locations (Existing workspace locations) on migraone yhteen paikkaan sekä workspace and call (Workplace and Call). This feamay introduce useita dukaksoinimet locations.

Ei ole mitään functionvaikutusta this issue... Esimerkiksi admin voi nähdä Sijainti1 ja Location1-CALL sijapaikkojen luettelossa.

Workaround

Et ei voi bul--deledududouble locations. CSV capaA CSV otetaan pian käyttöön.

Calling-käyttäjäportaali

  • When Do not Disturb (Not Disturb) on käytössä Calling User Portal, soittajat kuusaavat kiirehoitoa. Currently, portaporta,, kuvaus ütleb, että se lähettää soittaja voicemail,, kun on käytössä. Currently, porta, description ütleb, että se lähettää soittaja voicemail, On Lähettää soittaja voivastaamail, ota käyttöön When busy a Voicemail Settings Soittaa käyttäjäportaali.

Kohaportie yhdyskäytäkonfigukonfigulocal konfiguportie

  • Fax-e-mail-toiminto Webex Call -palvelussa edellyttää T.38 protokoll when sitä käytetään esim. local gagate (CUBE) kautta (T.38) protokollan esim. FAX to Personal Fax number > PSTN > CUBE > Webex Calling SBC > EMAIL. Tässä tapauksessa, media transmission ei ole encry... Siksi, ota käyttöön T.38 protoprotoprotokoll oman harkinharkin.

Webex Call laitteet

  • Kun deactideKäyttäjä, Call services ei ole käytettävissä Webex App When DedeUser Deacti, User Service When DeUser DeKäyttäjän De Cisco MPP puheliJATKAA TUKECall KUNNES VOIT JOKO POISTAA LAITTEEN TAI TAI MAHDOLLISTAA CALL INTERCEPFOR THAT USER. CiSCO MPP phones Cisco MPP phones continue support Call Until you either remodevice or allow call intercepfor that user. Saadaksesi lisätietoja puheinterceptin käytöstä, on osoitteessa > "Call Intercept for a user with Webex Call Call, Cisco Control Hub "Call Intercept for a user with Cibex Call Center for CibeControl Hub".

  • ATA 191/192 -Cisco ATA 191/192 -PerboboCisco ATA 191/192 -ATA (ATA 191/192 -ATA 191/192 -ATA-laitteiden inboloboar.2, saatat kokeongelmia, kun yrität etäfirmware päivitATA vanhemfirfirware version. Ongelman ratkaise, päivitmanumanupäivitfirfirware Your Cisco ATA 191/192 firfirohjelman Voit ratkaista ongelman, Voit päivittää Ongelman manu, ((5}/192.......................................................................................................................................................

    Workaround:: Go Administration > Firmware Upgrade. Unzip file................ Valitse unzipped file uppäivittää sitä... Lataa firfirware from täältä. Kun olet lafirfirware, asenna ATA osoitteessa https://cisco.sipflash.com/. Pärast firfirware:titletitlehttps://cisco.sipflash.com/.

  • Your MPP-laite ei voi käyttää mitään Active Diredire(AD), joka synchroniCisco Directory Conneconne. Your MPP Your MPP Device Ei Your MPDevice Connect Your PC. Your PC Your PC. Your PC Your PC. Your PC. Your PC. Your PC Your PC. Your PC Your PC. Your PC Your PC Your PC. Your PC Your PC Your PC. Your PC Your PC. Your PC Your PC Your PC. Your PC Your PC Your PC Your PC Your PC. Your PC Your PC Your PC. Your PC Your PC Your PC Your PC. Your PC Your PC Your PC Your PC Your PC. Your PC Your PC Your PC. Your CustoDirediremenu menu, your MPP phone can only access users, joille oli määräWebex Calling licen, From custoDirediremenu menu, your MPP phone can only access users, On Webex Calling licen,.

  • Kun application MPP Line Key Tempmalli puhelimen, VirtuLines määridevice device ei välttämättä näy after Apply Changes, vaikka malli sisältää useita ConfiguLine Lines posisijaLINE KEYS LINE KEYS. Kun MPP Line Key TempAPP Kun Application Changes, vaikka malli sisältää useita ConfiguLine Lines positions line keys. Avain. Kun MPP Line Kun App Muutokset, vaikka malli sisältää useita ConfiguLine Lines positions line keys.. Kuitenkin, switpuhelimen takaisin DedeLayMode Dekuitenkin, switpuhelimen takaisin DeLayMode tulokset soveltaVirtual Lines kuten odottaa.

Webex Carrier users

Tällä hetkellä, Webex Calling ja Webex Carrier share common identicommon across systems, which ei salli saman käyttäjän mõleympäristössä, Webex Calling ja Webex Carrier share common identities. Any Webex Calling client with email address identifier for Webex Carrier ei voi olla board Webex Calling with the same email address identifier for Webex Carrier Any Webex Calling with the same email address identifier.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?