август 2024 г

Актуализиран конфигурационен поток за видео интеграция с Microsoft Teams 

Актуализираме потока за съгласие на администратора за процеса на настройка на Webex Video Integration с Microsoft Teams. Няма промяна за клиенти, които вече са конфигурирали тази интеграция.

Сега настройката има допълнителна стъпка за оторизация, така че може да се наложи да влизам два пъти с вашия акаунт в Microsoft .

За повече информация вж Справочник за интеграция на Cisco Webex Video за Microsoft Teams. .

Настройка на Control Hub за опцията Move Meeting

Нов потребителски интерфейс , наличен в Control Hub, за администраторите на компанията да задават предпочитания за преместване на срещи в тяхната организация. Тази функция е налична за преместване на срещи между настолен компютър и мобилен телефон.


 

Тази настройка на Control Hub е приложима за приложението Webex версия 44.8 и по-нова.

юли 2024 г

Подробен доклад за подобрени стаи и бюра 

Актуализирахме подробния отчет за стаите и бюрата със следните полета:

  • Първо видян — Показва кога устройството е било онлайн за първи път.
  • Последно видяно – Показва кога последно е било онлайн устройството.
  • Дата на изтриване — Показва кога устройството е било изтрито от Webex.

Добавихме и ред, който показва офлайн устройства.

За повече подробности вж Отчети за вашето портфолио за сътрудничество в облак .

Персонализирайте текста за отказ от отговорност за спешно повикване

Правилният начин за извършване на спешно повикване може да се промени въз основа на фактори като физическо местоположение на потребителя. За да гарантира, че потребителите винаги са наясно как могат да направят спешно повикване, администраторът вече може да конфигурира отказ от отговорност за спешно повикване , който се появява в приложението Webex . Това информира потребителите за важността на точната информация за местоположението при насочване на спешни повиквания и ограниченията на приложението Webex при предоставянето на тази информация. За повече информация вж Създайте шаблон за повикване в Конфигурирайте шаблони за настройки .

Блокиране на домейни в Control Hub

Актуализираме ограниченията за сътрудничество за Webex Meetings в Control Hub. Можете да блокирате домейни както за вътрешни, така и за външни срещи. Можете да създадете списък с блокирани на външни имейл домейни, за да попречите на потребителите да имат достъп до вътрешни срещи. Можете също да създадете списък с блокирани на външни сайтове за срещи, до които вътрешните потребители нямат достъп.

За повече подробности вж Ограничения за сътрудничество за Webex Meetings в Control Hub и Конфигурирайте шаблони за настройки .

Webex Calling: Стандартен лиценз за разговори 

Въвеждаме стандартен лиценз за Webex Calling за клиенти, които не се нуждаят от пълния набор от функции в професионалния лиценз. Правим промени в Partner Hub и Control Hub, за да ви позволим да предоставяте на организации и потребители този лиценз.

В Партньорския център:

  • Ще видите лиценза в съветника за настройка, страницата за общ преглед на клиента и Помощното бюро.

В контролния център:

  • Можете да присвоите стандартния лиценз ръчно, чрез импортиране на CSV или с шаблони за присвояване на организация или група.
  • Можете да надстроите потребителските лицензи от стандартни до професионални.
  • Актуализирахме потоците за управление на потребителите (раздели Обаждания и Устройства), за да отчетем стандартните функции.

За повече информация вж Какво е новото в Webex Calling .

Webex Calling на едро: Активиране на група заети за групи за търсене в Control Hub

Добавяме контрола Разрешаване на групова заета за търсене на групи. Тази настройка е изключена по подразбиране. Когато го включите, членовете на група за търсене могат да променят използването на код за достъп до функция, за да променят състоянието на групата за търсене на заета, след което да въведат дестинация за пренасочване на повикване.

За повече информация вж Какво е новото в Webex Calling .

Webex Calling: Карти с функции в Control Hub 

Актуализираме потребителското изживяване за конфигуриране на функции за повикване в Control Hub. Сега лесно ще видите всички функции, които можете да конфигурирате на един Услуги > Обаждане страница с описания на това какво прави всяка функция. Просто намерете правилната карта и кликнете Настройка за да започнете.  

За повече информация вж Какво е новото в Webex Calling .

Конфигурируеми известия на агент за функциите на супервайзера

Администраторите вече могат да конфигурират дали тоновете за уведомяване да се възпроизвеждат на агентите, когато супервайзерът извика функции като наблюдение, обучение и нахлуване.

За повече информация вж Какво е новото в Webex Calling .

Картирайте проследяващите кодове към синхронизирани атрибути 

Вече можете да съпоставите проследяващите кодове с атрибути, които са били синхронизирани от Directory Connector.

За повече подробности вж Потребителски атрибути в Control Hub и Управлявайте проследяващи кодове за Webex сайтове в Control Hub .

Поддръжка на ново устройство при Webex Calling: Cisco Desk Phone 9800 Series and Key Expansion Module (KEM) 

Ние правим възможно конфигурирането на нови модели настолни телефони от серия 9800 и модул за разширение на клавиши в Control Hub.

  • Добавя новите модели Desk Phone 9861 и Desk Phone 9871
  • Добавя новия 9800 KEM

За повече подробности вж Настолен телефон Cisco от серия 9800 .

MPP Configure Layouts – Поддръжка на собствени оформления/шаблони за разширения за паркиране на повиквания

Когато едно повикване е паркирано, то се поставя на разширение, така че другите да могат да го извлекат, сега можете да конфигурирате бутон за линия за достъп до разширения за паркиране на повиквания на Cisco IP телефони с Многоплатформен фърмуер (MPP):

  • Добавя естествена поддръжка за разширения за паркиране на повиквания при изграждане на MPP оформление или шаблон
  • Позволява по-добър контрол на оформлението на MPPs Line Key

За повече информация вж Какво е новото в Webex Calling .

Опростено изживяване на потребителя 

Ние подобряваме процеса на създаване на потребители в Control Hub, като намаляваме броя на стъпките, необходими за добавяне на нов потребител, позволявайки по-бърз и по-интуитивен подход:

  • Бутонът Управление на потребителя се заменя с бутона Добавяне на потребител за по-голяма яснота.
  • Бутонът Добавяне на потребител има падащо меню, което изброява допълнителни функции.
  • Икона за изтегляне на CSV ви позволява бързо да изтегляте потребителски данни.
  • Всеки потребител има бързи действия, включително нулиране на парола, преместване на местоположение, деактивиране на потребител и изтриване на потребител.

Основи за потребителското изживяване на Webex : Политика за отхвърлени повиквания за агента

Политиката за отхвърлени повиквания на агенти адресира проблема с неотговарящите агенти, на които се представят повиквания от опашката за повиквания.

По-долу са сценариите, при които се прилага политиката за отклонени повиквания:

  • Агентът отхвърля повикване, представено от опашката за обаждания
  • Агентът не отговаря на повикването, преди повикването да отскочи
  • Агентът няма регистрирано устройство, което да избира обаждането, когато е представено повикването

В горните сценарии, ако политиката за отхвърлени повиквания е активирана, неотговарящите агенти автоматично се преместват в „Недостъпно“.

За повече информация вж Основи за клиентското изживяване на Webex .

юни 2024 г

VoIP подобрение в Control Hub

Направихме VoIP функцията по-ориентирана към потребителя. Сега, ако хостът е блокиран да използва VoIP, това няма да засегне присъстващите. Докато на присъстващите е позволено индивидуално да използват VoIP въз основа на техните организационни политики, те могат свободно да имат достъп до VoIP функции по време на срещата. Това означава, че домакините, на които е ограничено използването на VoIP , вече могат да провеждат срещи, без да се притесняват, че техните ограничения ще ограничат комуникационните опции, достъпни за техните участници.

Задайте въпроси на AI Assistant

AI Assistant в Control Hub позволява на администраторите да задават въпроси „как да направя“, свързани с настройката и конфигурацията. Отговорите се получават от статиите, налични в Помощен център на Webex с помощта на техниката Retrieval-Augmented Generation (RAG). За повече информация вж Задайте въпроси на Cisco AI Assistant в Control Hub .

Автоматично разпознава кога потребител се е оттеглил от среща

Ако потребителят трябва да се оттегли от среща, статусът му може автоматично да бъде променен на Отдръпна се след определен период от време. Това позволява на другите участници да знаят, че временно са извън срещата. Микрофонът им е заглушен, видеото им е изключено и профилната им снимка е заменена с изображение на топла напиткаотдалечете се от срещата и текста Отдръпна се .

В Control Hub настройката за автоматично разпознаване, когато потребител се е оттеглил от среща, е включена по подразбиране. Можете да изключите тази настройка.

май 2024г

Webex Calling и ThousandEyes Endpoint Agent интегриране при отстраняване на неизправности

Вече предлагаме възможности за кръстосано стартиране в приложението ThousandEyes за подробен мрежов анализ със събиране на данни минута по минута в Control Hub. Тази функция улеснява администратора с подобрена способност да идентифицира и отстранява проблеми, свързани със състоянието на обаждането и качеството на медиите.

За повече подробности вж Интегрирайте ThousandEyes с отстраняване на неизправности в Control Hub .

Осигурете директна поддръжка на вашите потребители

Можете да предоставите директна поддръжка на вашите потребители чрез екипа за поддръжка на вашата организация. Когато е включено, вашите потребители се пренасочват към Свържете се с поддръжката и Помощен сайт URL адреси, които посочите, и вижте описанието, което предоставяте. За повече информация вж Започнете с Control Hub .

Администриране на Cisco AI Assistant

Cisco AI Assistant позволява на потребителите да наваксват резюмета по време на или след срещата, да обобщават интервали, да пренаписват съобщения и да превеждат съобщения. Тези функции са налични само в платформата за срещи Webex Suite.

Настройките на Control Hub са активирано по подразбиране и са достъпни от 13 май 2024 г. Администраторите могат да управляват пускането на функции за цялата организация, групи или отделни потребители. Ако бъдат оставени активирани в Control Hub, тези функции ще бъдат достъпни за потребителите от 27 май 2024 г. Виж Администрирайте Cisco AI Assistant в Control Hub за повече информация.

април 2024 г

Увеличен лимит за сигнали в центъра за сигнали

Увеличихме ограничението за броя на следните сигнали, които можете да създавате:

  • Сигнали за срещи
    • Сигнал за среща на живо на устройството – ограничението е увеличено от 10 на 25.
  • Сигнали за устройства
    • Офлайн и онлайн събития – ограничението е увеличено от 10 на 100.
    • Открити или разрешени събития – ограничението е увеличено от 10 на 100.

Персонализирани маркери вече са налични в Partner Hub

Вече можете да създавате персонализирани тагове за клиенти в Partner Hub. Можете да използвате тези тагове, за да идентифицирате и групирате клиенти според техните процеси. Етикетите също са лесен начин за координация с други администратори, които управляват същите клиентски акаунти.

Персонализираните маркери се виждат от всички администратори в Partner Hub, докато редактирането е ограничено до пълни администратори на партньори и администратори на партньори.

Custom tags in Partner Hub

Лична идентифицираща информация (PII) вече е активирана за приложението Споделен таймер

Активирахме PII за приложението Споделен таймер. Shared Timer е приложение, собственост на Cisco, а не на трета страна, така че всички данни остават в Cisco. Това ни позволява да въведем допълнителни функции, които осигуряват по-голяма стойност за нашите клиенти. PII е активирано по подразбиране, но администраторите могат да деактивират PII по всяко време, ако е необходимо.

Управлявайте с помощта на Slido в срещи на Webex

Сега можете управлявайте достъпа до Slido във вашите срещи с помощта на Control Hub. Можете да създадете организационна политика, която позволява или блокира на потребителите да използват Slido както във вътрешни, така и във външни срещи. Можете да активирате тази функция на ниво организация, група и потребител. Тази функция е налична само в платформата за срещи Webex Suite.

Актуализации на типовете сесии

Ние сменихме Поведение по подразбиране настройка за панели от Отвори до Затворен за предварително определения от Cisco тип сесия Професионална среща (стойност на ИД 3). Това означава, че панелите ще се затварят автоматично, когато се присъедините към среща на сайт с помощта на Професионална среща Тип сесия. Администраторите създават нов персонализиран тип сесия въз основа на Професионална среща ще види новото Поведение по подразбиране настроен на Затворен и могат да го персонализират въз основа на техните предпочитания. Съществуващите типове персонализирани сесии няма да бъдат засегнати от тази промяна.

Страница за активността, свързана с влизане и излизане на потребителите

Предоставяме ви по-добра видимост за активността, свързана с влизане и излизане на потребителите, на страницата Защита и съответствие в Control Hub. Когато потребителите влизат в приложението Webex или Control Hub, ние показваме това на новата страница Активност, свързана с влизания. Можете да видите до 12 месеца активност, свързана с влизане. Нуждаете се от Pro Pack, за да проследявате активността, свързана с влизане и излизане.

За повече информация вж Регистрирайте и анализирайте влизанията и излизането на потребители .

март 2024 г

Управлявайте достъпа до приложения в Control Hub

Даваме ви възможността да разрешавате или отказвате достъп до мобилни, настолни или уеб клиенти. Можете да посочите кои клиенти в рамките на организацията могат да бъдат достъпни, като iOS, Android, Mac, Windows и уеб клиенти.

За повече информация вж Управлявайте настройките за достъп до приложения и правила за маркери в Control Hub .

Осигуряване на SAML JIT за групи

Даваме ви възможност да предоставите потребител на конкретна група на Webex в Control Hub. Можете да добавяте потребители към група и да актуализирате членството на потребителите в тази група.

За повече информация вж SAML автоматично създаване и актуализиране на акаунт за Control Hub .

февруари 2024 г

Анализ на ангажираността на обажданията в Partner Hub

Анализът на ангажираността на обажданията вече е достъпен в Partner Hub. Данните в този раздел показват степента на използване на повикванията и качеството на разговорите на клиентите, закупили Webex Calling във вашата организация. Тези данни показват как можете проактивно да помогнете на клиентите си, като например ако забележите, че качеството на разговорите им намалява, можете да се свържете и да отстраните проблемите им, преди да се влоши още повече.

Calling users by usage chart in Partner Hub calling engagement analyticsCustomers and call quality chart in Partner Hub calling engagement analytics

Генерирайте резюмета на срещите с помощта на AI

Даваме ви възможност да активирате генерирани от изкуствен интелект текстови обобщения на записи от срещи за вашата организация. Можете да активирате или деактивирате тази функция на ниво организация, група или потребител. Веднъж активирани, домакините могат автоматично да генерират резюмета на срещите.

За повече информация вж Генерирани от изкуствен интелект обобщения за срещи в Control Hub .

Нови работни пространства в Control Hub

Актуализирахме Работни пространства раздел, за да направите ключовата информация по-видима. Вече можете да видите общ преглед на всяко работно пространство с един поглед, като всички назначени камери, дисплеи и микрофони. За да изпитате този нов облик, използвайте превключвателя в горния десен ъгъл на секцията Работни пространства.

Updated Workspaces UI in Control Hub

Персонализирайте страничната лента за навигация

Персонализирайте лявата странична лента за навигация в приложението Webex , така че потребителите да могат да показват до шест (6) от своите най-подходящи услуги, приложения и преки пътища към уебсайтове или да скрият някои или всички от тях. Можете също да позволите на вашите потребители да персонализират собственото си меню за навигация.

Персонализирайте лобитата за срещи

Даваме ви възможност да създавате и управлявате лобитата за срещи на вашата организация. Можете също да позволите на вашите потребители да персонализират своите лобита за срещи.

За повече информация вж Ограничения за сътрудничество за Webex Meetings в Control Hub .

Интеграция на Vidcast

Даваме ви възможност да активирате запис на Vidcasts в Webex . Вашите потребители могат без усилие да записват и споделят Vidcasts в Webex. Можете също така да конфигурирате достъпа на вашата организация, да прецизирате интеграцията си с Webex , да управлявате данните си, да задавате правилата си за задържане на видео, да дефинирате класификации и да избирате езици за преведени субтитри.

В момента тази функция е достъпна само на платформата Windows.

януари 2024 г

API за отчети ще поддържа само ZIP файлов формат при изтегляне на отчети след 31 януари 2024 г

Понастоящем CSV файл е по подразбиране, когато изтегляте отчети на Control Hub с API за отчети . От 31 декември 2023 г. CVS файловете ще бъдат архивирани, преди да бъдат достъпни за изтегляне. До 31 януари 2024 г. вече няма да поддържаме изтегляния на разархивирани CVS файлове.

Можете да започнете да изтегляте отчети като ZIP файлов формат преди 31 януари 2024 г. чрез настройка zipEnable=true да се подготвим за тази промяна. Например:

https://reportdownload-a.webex.com/api?reportId=Y2lzY29zcGFyazovL3VzL1JFUE9SVC82YWZiZTg0MTY4OTU0MTA0OThiYTcyZGM4N2FlODE2Yg &zipEnable=true

Можете също да използвате zipEnable=false за изтегляне на файлове във CSV файл до 31 януари 2024 г. След 31 януари 2024 г zipEnable=false флагът ще бъде игнориран и всички отчети ще бъдат изтеглени само във файлов формат ZIP.

Slido анализи

Slido анализи вече е наличен. Можете да използвате тези данни, за да видите дали домакините включват функции на Slido в своите срещи и колко често потребителите се ангажират с тези функции.

Slido analytics KPIs in Control HubParticipant interactions trend chart in Control Hub Slido analytics

Осигуряване на SCIM 2.0

Преработихме API за осигуряване на групи, така че да отговаря на стандарта SCIM 2.0. Това ни позволява да се интегрираме по-добре с други доставчици на самоличност. Това също трябва да помогне, ако използвате инструменти на други разработчици за управление/синхронизиране на потребители и групи с Webex.

API за управление на контакти

Разширяваме нашия API, за да можете да го използвате за управление на контакти. Можете да управлявате контакти на ниво организация или група, като предоставяме операции за групово създаване, четене, актуализиране и изтриване на контакти.

Тази функция може да бъде полезна, когато мигрирате хора към Webex.

Споделяме подробности за нашите планирани издания на функции, които ще излязат скоро. Имайте предвид, че можем да променим датите на издаване и самите функции. Абонирайте се за тази статия, за да можем да ви изпращаме известия, когато я променим.

Бета функциите са налични, ако сте приели „Споразумение за участие в бета версия на Cisco“ и участвате в бета програмата.

август 2024 г

Подобрения в задържане на музика

Администраторите на Webex Calling могат да създадат плейлист на ниво организация в задържане си музика с множество медийни файлове. Освен това, когато парти премине от задържане към възобновяване, за да задържи отново, музиката продължава от предишната си позиция.

Персонализиран речник на Webex

Надписите и преписите от срещи се управляват чрез изчерпателна библиотека от думи, използвани за разпознаване на речта и преобразуването й в текст. Може да имате определени думи, които са специфични за вашата организация, като индустриални термини, имена на продукти или акроними, които не са част от тази библиотека по подразбиране. Сега можете да добавите до 100 свои думи към персонализирания речник в Control Hub. След това тези думи могат да бъдат транскрибирани по-точно в субтитри и препис, когато се изговарят на срещи.

Добавете домейн за използване с Partner UPN 

Можете да предоставите на клиентите и техните потребители лицензи, дори ако тези потребители нямат достъп до входяща поща, като добавите проверен домейн като домейн за партньорски UPN.

Например, администратор на партньор може да има клиентска организация, в която само един потребител има достъп до имейл адрес, докато другите потребители имат телефонни номера. Като част от процеса на осигуряване, администраторът генерира еднократна парола, която споделя ръчно или по телефона, или в имейл, така че потребителят да може да влизам за първи път.

Администраторите вече могат да генерират еднократна парола за клиенти в рамките на партньорски UPN домейн. Тези клиенти може да имат само телефонен номер или имейл адрес без входяща кутия и може да не могат да получат имейл за нулиране на паролата си. Вместо това администраторът на партньор може да генерира паролата и да я сподели с клиента по телефона.

Позволете на потребителите да променят имейла си 

Понастоящем администраторът може да разреши или предотврати промяната на потребителите  техните собствени и фамилни имена, показвани имена и снимки на потребителски профили, вече можете да дадете възможност на потребителите да променят основния си имейл. 

Предоставяне на потребител без работещ имейл адрес 

Партньорите вече могат да предоставят на потребител имейл адрес , който може да не получава имейли или покани в календара. Потребителите, предоставени по този начин, ще имат икона за информация до своя имейл в Control Hub, уведомяваща администратора, че имейл адрес може да не работи. 

Видео мрежа: Индикатори за клъстери за частни срещи

Актуализираме страниците на Control Hub за Video Mesh, за да покажем кои от вашите клъстери се използват за частни срещи. Тези клъстери са обозначени като Частни на страниците Преглед на клъстера, Изглед на ресурси и Анализ.

Сервизни номера за PSTN и CCPP в помещения

Сервизните номера са местни телефонни номера, които се считат за високоизползваеми и/или с висока конкурентност. Те се присвояват само на услугите на сайта, като автоматичен оператор, група за търсене и управление на групови повиквания/опашка за повиквания.

Поддръжка на ново устройство при Webex Calling: Аудиокодове MP-202 и MP-204

Поддръжка на AudioCodes MP-202 и MP-204 устройства е добавена към Webex Calling.

Ограничение на функциите на клиентите на едро

Клиентите на партньорите на едро вече ще отлагат конфигурацията на определени настройки на партньора си, за да могат партньорите да спазват своите регулаторни задължения.

Премахваме администраторския достъп на клиента до следното:

  • Доставчик на запис на повиквания
  • Настройки за повикванията
  • Управление на номера
  • PSTN управление

Инструмент за миграция: Обаждания от Carrier и BroadWorks към Webex Calling (план Flex)

Сега под Актуализации и миграции в Control Hub можете да използвате съветника за миграция, за да поддържате миграции на клиенти от BroadCloud Carrier и/или BroadWorks към Webex Calling.

Webex Connect: Нова страница за услуги в Control Hub

Добавяме страница за Webex Connect в Control Hub, за да ви свържем с портала за конфигурация на Webex Connect . Когато завършите съветника за настройка за първи път за Webex Connect, ние ви пренасочваме към Услуги > Webex Connect в Control Hub, където ще намерите връзка за конфигуриране на Webex Connect.

Гост за гост: Партньорски център и контролен център

Срещи гост-гост е нова оферта на Webex , която позволява срещи на Webex между хора, които не са притежатели на акаунт в Webex .

Когато закупите новия абонамент, вие посочвате колко едновременни срещи са ви необходими. След това настройвате нов сайт за срещи от гост до гост във вашата организация и упълномощавате приложение за услуга да планира и хоства срещи от името на гостите.

В Partner Hub можете да предоставяте абонаменти „Гост към гост“ за клиенти и можете да видите кои клиенти имат този абонамент.


 
Все още не са налични пробни версии за тази функция.

В контролния център:

  • Помощникът за настройка и страниците на акаунта се актуализират, за да активират новия абонамент и да покажат неговия лицензиран капацитет.
  • Има нов тип сайт за срещи "Гост на гост", който създавате като част от съветника за настройка.
  • Има и начин да упълномощите приложение за услуга за насрочване и домакин на срещи на сайта гост-к-гост.
  • Можете да докладвате за използването на сайта.

Промени в категориите статии

март 2024 г

Правим някои промени в категориите статии, които виждате в горната част на нашите статии, тези промени ще бъдат въведени през следващите месеци. Работим, за да ви улесним да видите дали дадена статия се отнася за вас.

Оттегляне: Интеграция между услугата Календар и пакета за управление на TelePresence (TMS)

януари 2024 г

Cisco обяви Край на продажба и Край на жизнения цикъл за TMS .

Ние също така отхвърляме интеграцията между базираната в облак услуга за календар и TMS. Предимството на тази интеграция беше да опрости планирането на срещи между Webex и вашите в помещението конферентни ресурси, управлявани от TMS .

Промени във файлов формат по подразбиране в API за отчети

януари 2024 г

Понастоящем CSV файл е по подразбиране, когато изтегляте отчети на Control Hub с API за отчети . От 31 декември 2023 г. CSV файловете ще бъдат архивирани, преди да станат достъпни за изтегляне. До 31 януари 2024 г. вече няма да поддържаме изтегляния на разархивирани CSV файл .

Можете да започнете да изтегляте отчети като ZIP файлов формат преди 31 януари 2024 г. чрез настройка zipEnable=true да се подготвим за тази промяна. Например:

https://reportdownload-a.webex.com/api?reportId=Y2lzY29zcGFyazovL3VzL1JFUE9SVC82YWZiZTg0MTY4OTU0MTA0OThiYTcyZGM4N2FlODE2Yg&zipEnable=true

Можете също да използвате zipEnable=false за изтегляне на файлове във CSV файл до 31 януари 2024 г. След 31 януари 2024 г zipEnable=false флагът ще бъде игнориран и всички отчети ще бъдат изтеглени само във файлов формат ZIP.

ноември 2023 г

Подобрете защитата във вашите срещи, като добавяте аудио водни знаци към видеа и споделено съдържание

ти можеш добавете аудио воден знак към записите от срещи , след това анализирайте аудиозаписите в Control Hub и вижте кой клиент или устройство източник е записало срещата.

Шифровано с KMS съдържание на срещите и пребиваване на данни за срещи на Webex Suite

Webex предлага а нова архитектура за сигурност за Webex Suite Meetings която използва услугата за управление на ключове на Webex (KMS) и криптиране от край до край на Webex , за да защити генерираното от потребителите съдържание.

Вече са налични персонализирани атрибути

Вече можете да създавате персонализирани атрибути в Control Hub за да помогне за категоризирането на потребителите и да съхранява информация по начин, който е лесно филтрируем.

Разделът за ресурси и помощ вече е достъпен в Partner Hub

В Ресурси и раздел за помощ е на едно гише, където можете да намерите всякаква информация относно или свързана с Partner Hub. Този раздел включва бързи връзки, подчертани ресурси и място за лесно търсене на партньорско съдържание.

Resources & help page in Partner Hub
септември 2023 г.

Донесете свой собствен AWS KMS ключ

Вече можете да управлявате собствения си основен ключ в услугата за управление на ключове на AWS (KMS). Предоставяте на Webex вашия AWS KMS ключ ИД вместо основния си ключ. Това означава, че упълномощавате Webex да криптира и декриптира с помощта на вашия AWS KMS ключ през конзолата на AWS. Тази функция ви дава отговорността да управлявате жизнения цикъл на главния ключ, и не позволява на Webex да дешифрира вашето съдържание.

За повече информация вж Управлявайте собствения си клиентски основен ключ .

Опитайте безплатно уебинарите за 30 дни

Пълните администратори могат да стартират и управляват безплатна 30-дневна пробна версия на Webex Webinars за своите потребители. Потребителите могат да провеждат неограничен брой уебинари за до 5000 участници по време на безплатния пробен период.

юли 2023 г.

Control Hub за насоки

Ако сте нов клиент на Webex , Control Hub може да ви насочи през настройката на средата на вашата организация, да провери състоянието и тенденциите на приемане и да направи вашата среда по-сигурна.

За повече информация вж Настройте организацията си в Control Hub .

Контролирайте средата за работа на потребителите си, като използвате ограниченията за сътрудничество в Control Hub

Сега имате възможността лесно да задавате правила на платформата за срещи, съвместима с Video Mesh. Това ви позволява да контролирате средата за работа на вашите потребители, когато се присъединяват към външни или вътрешни срещи на ниво организация, група и потребител.

Можете да настройвате следните ограничения за сътрудничество за вашите потребители:

  • Правила за присъединяване, за да блокирате присъединяването на вътрешни потребители към външни срещи и да блокирате присъединяването на външни потребители към вътрешни срещи. Можете да приложите ограничения към всички сайтове или към конкретни сайтове. Можете също да приложите вътрешни настройки за всички срещи или само за срещи в лична стая.

  • Ограничения по време на среща за функциите за съответствие, като например споделяне на работния плот, споделяне на приложения, споделяне на камера, отдалечено управление на работния плот, запис в облака, локален запис, Webex Assistant, субтитри, бяла дъска, анотация, споделяне на файлове, VoIP, телефония, чат, прехвърляне на файлове, видео (HQV(360P) и HDV(720P)), списък на участниците и поемане на ролята на представящ.

  • Ключове в системния регистър или маркери на устройствата на вашата организация за прилагане на правилата за срещи и предотвратяване на „Използвайте собствено устройство (BYOD)“.

  • Правила за налагане на влизане и виртуални фонове.

За повече информация вижте Конфигуриране на шаблони за настройки и Ограничения за сътрудничеството за Webex Meetings в Control Hub.

юни 2023 г.
Делегиране на администрирането в определено местоположение

Като пълен администратор можете да делегирате администрирането на определени услуги в дадено местоположение.

Администраторите на местоположение виждат ограничен изглед на Control Hub и могат да конфигурират определени функции за услуги и устройства в зададените им местоположения.

май 2023 г.

Множество доставчици на самоличност за удостоверяване на потребителите

Даваме ви възможност да конфигурирате множество доставчици на самоличност (IdP) във вашата организация за удостоверяване на потребителите. Можете да създадете правило за маршрутизиране за домейн или за потребителска група. Тази опция може да помогне за сливания и придобивания или за географски разпръснати организации в образованието и правителствени организации.

Тази функция поддържа доставчици на самоличност, базирани на SAML, Open ID Connect и Webex Identity, и е достъпна само за организации с Webex Extended Security Pack.

Предварително дефинирани шаблони за настройки за образователната сфера

Ако сте избрали „Образование“ като свой вертикален пазар, можете да използвате предварително дефинирани шаблони с персонализирани настройки за учащи или учители.

Control Hub за насоки

Ако сте нов клиент на Webex, Control Hub може да ви напътства при настройването на вашата среда за най-добра работа. След като средата е настроена, можете да видите как върви внедряването на Webex, както и да получите насоки как да защитите своята среда.

Записване на препис без записване на срещата

Можете да разрешите на участниците в срещата да запишат препис по време на среща, без да записват срещата.

Заместване на настройки в Control Hub

Администраторите могат да разрешат заместване на настройките за срещи и използване на съществуващи шаблони за настройки, за да се наложат правила за срещи за конкретни организатори. Това означава, че когато организаторът започне среща, всички участници следват правилата на организатора, а не своите собствени. Тази функция важи само за вътрешни срещи.

За повече информация вижте Конфигуриране на шаблони за настройки и Ограничения за сътрудничеството за Webex Meetings в Control Hub.

Използвайте собствен ключ

Ние ви даваме възможност да управлявате своя собствен главен ключ на клиент. Тази функция ви дава отговорността да управлявате жизнения цикъл на главния ключ, и не позволява на Webex да дешифрира вашето съдържание.

април 2023 г.
Добавяне на аудио воден знак за сигурност

ти можеш добавете воден знак за запис на срещи с Webex Meetings Pro-End to End Encryption_VOIPOnly тип сесия, която ви позволява да идентифицирате кой е споделил записа външно.

март 2023 г.

След среща запазвайте или изчиствайте чата по време на срещата

Ако чатът по време на срещата е включен, можете да изберете дали чатът да се записва автоматично, или да се изчиства след срещата.

Регистрационни файлове за влизане и излизане на потребители

Администраторите могат да получават регистрационни файлове за влизането и излизането на потребителите за всички приложения на Webex. Тези регистрационни файлове са достъпни за пълни администратори чрез API.

Контроли за актуализиране – Windows и Mac

Контролите за актуализиране на настолни приложения за приложението Webex се преместиха от Съобщения в Настройки на организацията.

Администраторите вече могат да избират от два модела за разполагане на актуализация в Control Hub:

  • Ритъм „Най-новото“ – опция по подразбиране

  • Ритъм „Бавно“ – 4-месечен цикъл на издаване

След това можете ефективно да контролирате внедряването на актуализации във вашата организация.

Администраторите могат също да изберат да отложат актуализациите за до 2 седмици, за да изберат конкретна дата и час за актуализацията в цялата своя организация.

Актуализиран потребителски интерфейс в Partner Hub

Актуализирахме страниците Клиенти и Подробности за клиента. Добавихме също филтри и известия за статуса, за да можете лесно да проследявате клиентите, които се нуждаят от незабавно внимание.

Подобрена интеграция между групи на MS365 и екипи в Webex

Направихме възможно използването на тази функция, ако синхронизирате потребители от вашия локален Active Directory. Преди можехте да го правите само ако сте синхронизирали потребителите директно от Azure AD.

Това е предимство за вашата организация, ако използвате както Azure AD, така и локален AD, особено ако вече използвате Directory Connector за синхронизиране на потребителите към Webex от AD.

Прочетете как да интегрирате екипи в Webex с групи в Microsoft 365 и как потребителите на вашето приложение Webex могат да свържат група на Microsoft 365 към екип.

Актуализации на помощния център

Помощният център вече има подобрена среда за работа на потребителите и е достъпен за партньори.

За повече информация вж. Помощен на Webex Control Hub за партньори.

февруари 2023 г.

Местоположения в Control Hub

Местоположенията ви позволяват да организирате потребители и стаи въз основа на физическо местоположение. Клиентите могат да конфигурират функциите за управление на повиквания и на стаи на едно и също място. За повече информация вижте Местоположения в Control Hub.

Роля на администратор на ново съдържание

Администраторите ще могат да избират роля на администратор на ново съдържанието за потребителите. Администраторът на съдържание разширява възможностите на администратора на сайта. В допълнение към създаването на конфигурации на сайта, те имат достъп до данни на артефакти за срещи, като записи или преписи. Потребителите могат да бъдат определени като администратори на сайтове и администратори на съдържание за конкретни сайтове. Това е полезно, когато една организация притежава няколко сайта и отговорностите на администратора трябва да бъдат разделени.

За повече информация вижте Задаване на роли за акаунт на организация в Control Hub.

Налагане на виртуални фонове

Можете да изисквате потребителите да имат виртуален фон, за да включат видеото си. За повече информация вижте раздела Управление на общи шаблони на Конфигуриране на шаблони за настройки.

януари 2023 г.

Устойчиви уеб приложения в Cisco Room Navigator

Вече можете да конфигурирате устойчиви уеб приложения в Room Navigator от Control Hub. Изпълнението на уеб приложение на друг разработчик в Room Navigator ви позволява да интегрирате персонализирано решение на вашата компания за управление на резервации на стаи и предаване на указания и информация за работни места. Приложението, което изберете, се показва на целия екран на Room Navigator, заменяйки потребителския интерфейс на RoomOS, и не може да бъде отхвърлено от крайните потребители.

За повече информация вижте Конфигуриране на устойчиво уеб приложение в Room Navigator.

Препоръчване на вградени приложения

Администраторите на Control Hub могат да маркират до 3 вградени приложения като Препоръчителни. Препоръчаните приложения ще се показват в раздела на Webex Предложения за вас. За повече информация вижте Вградени приложения в Webex.

Управление на групи

Вече можете да създавате групи и да добавяте членове в Control Hub, без да се налага да синхронизирате групи от Active Directory или Azure. За повече информация вижте Управление на групи.

Окончателно изтриване на потребители на Webex, синхронизирани от Active Directory

След като сте изтрили потребители в Active Directory, можете веднага да ги изтриете в Control Hub. Това означава, че можете да освободите неизползваните лицензи, без да чакате да изтече 7-дневният период за защита. Вижте Изтриване на потребител от организацията ви в Control Hub .

декември 2022 г.

Добавяне на персонализирани икони към персонализираните преки пътища, които потребителите ви виждат в приложението Webex

Добавете предварително дефинирани икони или качете персонализирана икона за вашите персонализирани преки пътища в навигационното меню на приложението Webex. За повече информация вижте Управление на персонализираните преки пътища, които потребителите ви виждат в приложението Webex.

Хибридният календар вече има достъп само до стаи на Google Календар

Клиентите, които използват устройства Webex Room, вече могат да упълномощят хибридния календар за достъп само до стаите на Google Календар. Това гарантира, че Webex има достъп само до календари на стаи, но не и до календари на потребители. За повече информация вижте Ръководство за разполагане на хибриден календар.

Филтър към регистрационния файл за проверка

Добавихме филтър към регистрационния файл за дейности на администратора, който виждате в Control Hub. Новият филтър ви помага да стесните търсенето си до определени категории събития.

За повече информация вижте Преглед на регистрите за вашата активност като администратор в Control Hub.

Самостоятелно записване на акаунт на организатор

Вече можете да разрешите на акаунтите на организатори да се записват самостоятелно за управлявани от Control Hub сайтове. Можете да одобрявате или отказвате заявки за записване в раздела „Заявки“ под „Център за предупреждения“ на Control Hub.

29 ноември 2022 г.

Управление на макроси за сериите Board, Desk и Room в Control Hub

Макросите правят възможно създаването на персонализирани и иновативни среди за работа в стаята чрез програмиране на нови работни потоци и функционалност на устройството.

Макросите вече могат да се осигуряват на по едно устройство от Control Hub, с подобрен интерфейс за отстраняване на неизправности и управление. Това е първата фаза на функцията, като бъдещите фази ще включват поддръжка за групово осигуряване на група устройства.

Прочетете Конфигуриране на макроси и разширения на потребителския интерфейс.

Синхронизиране на стаи от указателя в работни области на Control Hub

Сега можете да импортирате стаи от указателя и автоматично да създадете всички свои работни области в мащаб в Control Hub.

Прочетете Синхронизиране на указатели от работни области в Control Hub.

Предупреждения за устройства в центъра за предупреждения

Създаването на предупреждения за устройства в центъра за предупреждения подобрява работния процес за администриране на устройства. Можете да избирате от няколко канала за доставка на предупреждения.

Прочетете Предупреждения за устройства в Control Hub.

25 ноември 2022 г.

Нови контроли за фоайето за срещи в лична стая

Направихме някои подобрения на защитата в настройките за защита на вашата лична стая в „Администрация на сайта“. Гост потребителите вече са категоризирани в Непроверени потребители и Проверени външни потребители. Вече имате отделни и независими контроли на фоайето за всяка потребителска група. Опциите са: Те могат да се присъединяват към срещата, Те ще чакат във фоайето, докато организаторът ги допусне и Те не могат да се присъединяват към срещата.

Разграничаването между непроверени и проверени външни потребители ви позволява да подобрите защитата на срещите, като прилагате по-строги контроли за влизане в среща за непроверените потребители. Например непроверените потребители не могат да се присъединят към срещата, докато проверените външни потребители се поставят в фоайето, или непроверените потребители се поставят във фоайето, докато проверените външни потребители могат да се присъединят директно към срещата.

Прочетете Най-добри практики на Webex за защитени срещи: администрация на сайта за повече информация.

22 ноември 2022 г.

Контроли за списък за блокиране за външни комуникации

Увеличихме ограниченията за външни комуникации, като добавихме списък за блокиране. Това ви дава възможност да давате повече разрешения, тъй като ние безусловно позволяваме на потребителите да комуникират с домейни, които не са в списъка за блокиране.

Можете също така да конфигурирате за кои групи се отнася новият списък за блокиране, или кои са освободени от това. Вижте Управление на съобщенията с външни потребители във вашите места в приложението Webex.

Нов интерфейс на Control Hub за ограничаване на външните комуникации

Трябваше да променим страниците на Control Hub, за да включим новата гъвкавост на тази функция, както е показано по-горе. Запазихме вашата конфигурация и я адаптирахме към новия интерфейс, така че няма да е необходимо да променяте нищо, ако сте били доволни от начина, по който работеше преди.

Стар интерфейс на Control Hub за ограничаване на външните комуникации
15 ноември 2022 г.

Контролите за достъп до „Лична статистика“ вече се поддържат от шаблоните за общи настройки

Вече можете да управлявате контролите за достъп за Лична статистика с шаблоните за общи настройки. Вижте Конфигуриране на шаблони за настройки за подробности.

31 октомври 2022 г.

Подобрения в приложението Azure Active Directory Wizard

Актуализираме приложението Azure Active Directory Wizard, така че да можете лесно да синхронизирате групи от Azure Active Directory. Освен това ще можете да осигурявате потребители при поискване, независимо от синхронизация на Azure AD, и незабавно да проверявате резултата. Това помага при отстраняване на проблеми по време на настройката.

Вижте Настройване на приложението Azure AD Wizard в Control Hub

Външни потребители, лицензирани с Webex Meetings на вашия сайт за срещи, управляван от Control Hub

Даваме ви възможност да предоставяте лицензи за Webex Meetings за организатори или присъстващи на потребители, които не са във вашата организация.

Когато предоставите лиценза, външният потребител получава имейл с покана да приеме лиценза. Ако направи това в рамките на 15 дни, той ще може да бъде организатор или да се присъединява към срещи на вашия сайт, управляван от Control Hub. Също така виждате нов раздел на вашата страница „Потребители“, в който се показват външните потребители.

Вижте нашата статия за управление на потребителите за повече подробности.

Тази функция помага на администраторите на Control Hub, които са запознати с управлението на сайтове на Webex Meetings в „Администриране на Webex“, тъй като лицензирането и удостоверяването са различни в двата портала за управление. Вижте Актуализиране на управлението на сайта на Webex Meetings от „Администрация на сайта“ на Control Hub.

Блокиране на лицензирането на външни потребители

Други организации могат да задават лицензи за Webex Meetings на потребители във вашите организации и да ги добавят като външни потребители към своите сайтове на Webex. Добавихме настройка, която ви позволява да блокирате това, което ще гарантира, че потребителите провеждат срещи само във вашата организация.

Тази настройка не предотвратява лицензирането на потребители за сайтове на Webex Meetings, управлявани от администратора на сайта.

Вижте Деактивиране на лицензирането от други организации в Control Hub за повече подробности.

25 октомври 2022 г.

Новите сайтове на Webex Meetings сега могат да се осигуряват само в Control Hub

Администраторите вече не могат да избират „Управление на потребители“ в „Администрация на сайта“, когато осигуряват нови сайтове на Webex Meetings.

Подобрения в тестовете на инструмента за наблюдение на Video Mesh

В инструмента за наблюдение на Video Mesh можете да посочите възлите и/или клъстерите, на които искате да изпълните тестове при поискване. За повече информация вижте Инструмент за наблюдение на Video Mesh.

04 октомври 2022 г.

Новите сайтове могат да се осигуряват само в Control Hub

Администраторите вече не могат да избират „Управление на потребители“ в „Администрация на сайта“, когато осигуряват нови сайтове.

12 септември 2022 г.

Шаблони на Vidcast в Control Hub

Вече можете да управлявате контролите за достъп за Vidcast както на ниво потребител, така и на ниво група. Можете да намерите тези контроли на отделни страници с подробности за потребителя или можете да създадете шаблони за групи в новата Услуги > Vidcast страница.

Тези контроли за достъп определят кой има достъп до Vidcast, кой може да записва във Vidcast и кой може да качва записи от Webex Meetings във Vidcast.

Прегледайте Общ преглед на Vidcast.

06 септември 2022 г.

Функцията за базови срещи вече се предлага за всички платени клиенти на Webex

Помагаме на всички да работят заедно един с друг, като предлагаме безплатни базови срещи на всички организации, без значение от типа на абонамента. Платените клиенти на Webex вече могат да дават на потребителите си лицензи за базови срещи в Control Hub, които после могат да бъдат управлявани от администратора.

Basic Meetings in New Offers page

Прочетете повече за базовите срещи.

02 август 2022 г.

Глобално търсене в Control Hub

Добавяме поле за търсене в горната част на интерфейса на Control Hub. Всичко, което трябва да направите, е да въведете поне три букви и да натиснете бутона. Това трябва да намали времето, което прекарвате в търсене на определени потребители, групи, устройства или работни области. Можете също да го използвате, за да намерите настройки, които не използвате всеки ден.

Прочетете повече за Глобално търсене в Control Hub.

Добавяне на потребители и техните кодове за проследяване

Подобряваме възможностите за ръчно добавяне на потребители към Control Hub. Също така ви даваме възможност да задавате кодове за проследяване на потребители, когато ги добавяте ръчно, и да показвате техните кодове за проследяване на страницата с подробности за потребителя. Тези подобрения ви улесняват да добавяте потребители и да управлявате техните кодове за проследяване.

Прочетете повече за начините за добавяне на потребители към Control Hub и за кодовете за проследяване.

11 юли 2022 г.

Възпрепятстване на вътрешните потребители да споделят файлове с външни потребители

Вече можете да попречите на вътрешни потребители да споделят файлове в директни лични съобщения с външни потребители и групови места, собственост на външна организация. Направете това чрез независимо блокиране на привилегиите за качване и изтегляне (визуализация) на файлове на вътрешните потребители. По подразбиране на вътрешните потребители е разрешено да споделят файлове с външни потребители както в директни лични съобщения, така и в групови места, собственост на външни организации. Тази функция се поддържа само на ниво организация.

Прочетете Възпрепятстване на външни потребители да споделят файлове за повече информация.

06 юли 2022 г.

Блокиране на вътрешната комуникация

Тази функция ви помага да спазвате разпоредбите, които изискват да не позволявате на хората във вашата организация да чатят помежду си. Организациите обикновено използват етични стени, за да предотвратят конфликти на интереси или нарушения на закона (като търговия с вътрешна информация), което може да се случи при разговори между служители.

Правим това, за да гарантираме, че нашата платформа за съобщения може да отговаря на изискванията на нормативните правила (като FINRA 2241).

Също така можете да наложите правилата в момента на използване (идентифицирате и блокирате нарушенията, преди да се появят) и по този начин да намалите риска от несъответствие.

Начинът, по който правим това, е с до пет правила, които ограничават комуникацията между групи във вашата организация. Във всяко правило поставяте една група „зад стената“ и до четири групи „извън стената“.

На практика потребителите в групи, които се управляват от вашите правила, не могат да се канят един друг в места или да инициират разговори „през стената“. Те все още могат да комуникират с потребители от групи без ограничения.


 
Тази функция зависи от синхронизирането на групи от Active Directory.

Прочетете повече в Блокиране на вътрешната комуникация в места в приложението Webex за вашата организация.

Шаблони за настройка за групи

Вече можете да управлявате групово настройките на услугите чрез групи с шаблони за настройка. Шаблоните за настройка позволяват на администраторите да създават правила за различни услуги, като например съобщения, срещи или повиквания, и да ги прилагат към група потребители. С шаблоните за настройка администраторите имат гъвкавостта да управляват потребителите чрез опростена среда за работа на потребителите.

Image showing the UI on how to create a meeting template

Прочетете Конфигуриране на шаблони за настройка за повече информация.

01 юли 2011 г.

Синхронизиране на контактите на потребителите и на организацията с Webex чрез CCUC

Контактите на потребителите и организацията, синхронизирани от UCM или LDAP, вече ще се синхронизират директно в Webex.

Това осигурява безпроблемно търсене на потребители или контакти и решава проблемите със синхронизирането на контакти от указатели, които не са предоставени от никакви съществуващи инструменти.

Прочетете Синхронизиране на контактите на потребители и организации за повече информация.

30 юни 2022 г.

Роля само за четене на партньор в Partner Hub

Вече можете да зададете потребители като администратори само за четене на партньори в Partner Hub. Администраторите само за четене на партньор могат да преглеждат всички клиенти, които партньорът управлява, но няма да имат достъп за редактиране в организациите на клиентите.

Освен това „администратор по продажбите с пълни права“ и „администратор по продажбите“ бяха преименувани на „администратор на партньор с пълни права“ и „администратор на партньор“.

Прочетете Задаване на администраторски роли в Partner Hub за повече информация.

19 май 2022 г.

Актуализиран потребителски интерфейс при редактиране на лицензи за отделни потребители и в шаблона за автоматично задаване на лицензи

Актуализирахме потребителския интерфейс на прозореца за редактиране на лицензи за шаблона за автоматично задаване на лицензи и задаване на лицензи на потребител. Лицензите вече са разбити по услуги и оформлението е по-опростено.

Showing change from old edit licenses screen for an individual user to updated UX Showing change from old edit licenses screen for the auto license assignment template to updated UX
04 май 2022 г.

Администраторите могат да търсят и изтриват остарели срещи

Организаторът може да планира срещи, но по някаква причина не може да изтрие самите срещи. Ако например организаторът напусне компанията, тогава администраторът трябва да има възможност да намира срещите и да ги изтрива.

В Control Hub администраторите вече могат да търсят планирани срещи с потребителското име на организатора или номера на срещата и след това да ги изтриват.

Прочетете Търсене и изтриване на срещи и уебинари с помощта на Control Hub за повече информация.

26 април 2022 г.

API за осигуряване на групи

Добавяме групи към публичния API на Webex Identity. Това означава, че можете програмно да създавате, актуализирате и изтривате групи или да променяте членството в тях.

Тази функция отваря функционалността на групите, която преди беше възможна само при синхронизиране с Active Directory, като например задаване на лицензи на групи с шаблон, в Control Hub. Групите APIs са в https://webexapis.com/v1/groups .

Можете да прочетете новите извиквания на API на адрес https:// developer.webex.com/docs/api/v1/groups .


 
Този API не може да променя групи, които са синхронизирани с AD. Също така синхронизирането с AD не може да променя групи, които са създадени от API.
21 април 2022 г.

Подобрения в автоматичното даване на лицензи

Подобрихме задаванията на лицензи, за да ви осигурим по-добър контрол върху лицензирането на потребители:

  • Можете да прилагате промени в задаването на лицензи към хора, които вече са в организацията или в групи.

    Преди това промените в задаването на лиценза засягаше само бъдещи членове на групата или организацията.

    Вече можете да изберете дали задаването ви засяга само бъдещи потребители, както преди, или както бъдещи, така и съществуващи потребители.

  • Можете да изберете какво да се случва с лицензите на потребителя, когато промените членството му в група.

    Преди това потребителите винаги са вземали лицензите си със себе си, когато сменят групи.

    Сега можете да изберете дали потребителите да загубят лицензите, които са били зададени от тяхната стара група, или да запазят тези лицензи при преминаване към новата група. И в двата случая те получават лицензите, зададени от членството в новата група.

Вижте Настройване на автоматично задаване на лицензи в Control Hub за повече подробности.

Команди за изпълнение на устройството от Control Hub

Можете да изпълнявате xAPI команди за едно устройство директно от Control Hub. Командите инструктират устройството да изпълнява действия, като например преминаване в режим на готовност или задаване на нова потребителска парола. Control Hub ви предоставя потребителски интерфейс за изпълнение на тези команди, при условие че няма ограничения, дължащи се на привилегии за достъп, защита или поверителност.

За повече информация вижте Стартиране на команди от Control Hub.

Настройки на поведението при повиквания

Настройката за поведение при повиквания в Control Hub е актуализирана, за да се съгласува по-добре със задаването на лицензи за услугата за повиквания. Тази функция рационализира поведението при повиквания чрез API за включени потребители в Control Hub.

За повече информация вижте Поведение при повиквания и задаване на права за повиквания.

06 април 2022 г.

Разрешения по подразбиране за споделяне на файлове с управлението на корпоративно съдържание

Тази функция не е налична за Webex for Government.

Вече можете да контролирате начина по подразбиране, по който потребителите споделят съдържание с вашата свързана платформа за управление на корпоративно съдържание.

Събрахме заедно настройките за управление на съдържание, така че да можете да контролирате настройките си за място за съхранение в Webex, Google Диск, Microsoft и Box на едно място.

Content management settings in Control Hub, showing the Edit settings option

За опции за управление на съдържанието на трети страни можете да изберете разрешението по подразбиране.

Ако например сте интегрирани с Box, можете да зададете разрешението по подразбиране, с което потребителите да споделят: Всеки, Потребители във вашата организация или Потребители със съществуващ достъп.

Има и контрола за избраното разрешение, което позволява или не позволява на потребителите да редактират файла.

Вижте Управление на корпоративно съдържание в Control Hub за повече подробности.

Заместване на мястото за съхранение за снимки на екрана

Добавихме резервна опция за екранни снимки, в случай че искате да деактивирате мястото за съхранение на Webex за други файлове.

Можете да забраните изцяло споделянето на екранни снимки от потребителите. Ако активирате екранните снимки, има опции за това къде се съхраняват:

  • Можете да изберете да съхранявате екранните снимки в мястото за съхранение на Webex дори ако сте деактивирали мястото за съхранение на Webex в полза на избраната от вас платформа за съдържание.

    Това е резервна опция, ако мястото, където са споделени, не е свързано с папка във вашата система за съдържание. В този случай екранните снимки се съхраняват в Webex.

  • Можете също да блокирате тази опция, което означава, че екранните снимки изобщо няма да се съхраняват, ако мястото не е свързано с вашата система за съдържание.

Вижте Управление на корпоративно съдържание в Control Hub за повече подробности.

05 април 2022 г.

Контрол върху споделянето на файлове от конкретни типове

Подобрихме ограниченията за споделяне на файлове, като ви предоставяме контрол върху типовете файлове, които потребителите могат да споделят. Можете да приложите този контрол на ниво организация (не на групи).

Ако не искате да контролирате типовете файлове, по подразбиране потребителите могат да качват и изтеглят всички типове файлове.

Можете да прочетете повече за тази нова функция в Предотвратяване на споделянето на файлове от хората.

Оценка на съдържанието за интеграция с Giphy

Добавихме контрол с правила върху съдържанието в Giphy. Можете да избирате между две нива на съдържание в Giphy:

  • G (Общоприето) е по подразбиране, ограничава цялото съдържание с PG (или по-висока) оценка на съдържанието.

  • PG (Родителски контрол) включва общоприетото съдържание и PG съдържанието, но ограничава съдържание с по-високи оценки на Giphy.

Вижте Интеграция с GIPHY за приложението Webex и Оценки на съдържанието в GIPHY (на сайта за поддръжка на GIPHY).

31 март 2022 г. – актуализации на Webex for Government

Планиране на среща от календара за срещи на приложението Webex

Тази функция е известна още като „Инструмент за планиране на приложението Webex“. Това е бърз начин да планирате срещи от приложението Webex. Виж Приложение Webex | Насрочете среща от календара на срещите .

Класически анкети в уебинари

Вече можете да използвате анкети в уебинари, които организирате в сайтове за срещи на Webex for Government. Използвайте анкети, за да събирате информация и да направите уебинара по-интерактивен. Вижте Управление на анкети в уебинари в изглед на уебкаст.


 
Това е „класическа“ анкета на Webex. Ние не поддържаме интеграция на Slido в Webex for Government.

28 март 2022 г.

Преглед на статусите на устройство в Control Hub

Вече можете да търсите, изброявате и показвате стойности за статуса от конкретно устройство директно в Control Hub. Стойностите за статуса показват текущия статус на устройството, като свързани повиквания, свързани входове и изходни източници.

За повече информация вижте Преглед на статусите на устройство в Control Hub.

24 март 2022 г.

Управление на виртуални фонове за управлявани от Control Hub сайтове за срещи

Централизирахме виртуалните фонове за вашите сайтове за срещи в Control Hub. Това означава, че можете да изберете за всички сайтове:

  • Да активирате замъглен фон.

  • Да позволите на потребителите да прилагат фонове по подразбиране на Webex.

  • Да принудите потребителите да избират от „официален“ фон (можете да качите до десет).

  • Да позволите на потребителите да качват избрани от тях фонове.

Можете да заместите централните правила за определени сайтове.

Прочетете Конфигуриране на виртуални фонове за потребители на приложението Webex за повече информация.

11 март 2022 г.

Субтитри и препис вече са налични в Webex for Government

Субтитри

Тази дългоочаквана функция предоставя на потребителите надписи на живо (субтитри) по време на срещи. Следният обхват се прилага за субтитрите в средата на Webex for Government:

  • Предлага се в срещи и уебинари в Webex. Вижте Показване или скриване на автоматизирани субтитри по време на среща или уебинар в Webex.
  • Сайтът за срещи трябва да е на 41.7 или по-нова версия.
  • Устройствата трябва да са с Room OS 10.11.1 или по-нова версия.
  • Всички присъстващи на срещата (включително гостите) могат да активират субтитрите с едно щракване.
  • Потребителите могат да избират да виждат надписи, които са насложени върху срещата или в страничен панел.
  • Има само аудио на английски към английския текст.

Преписи

Можете да контролирате дали пълни преписи да придружават вашите записани срещи. Вижте Включване на преписите от запис в Webex Meetings, Webex Webinars и Webex Events (класически).

Потребителите получават визуализатор на препис, ако има препис, свързан с даден запис. Те могат да щракнат върху текст в преписа, за да отидат направо на съответния сегмент от речта в записаната среща. Те също могат да изтеглят пълния препис независимо от записа.

07 март 2022 г.

Ограничаване на промените в името и аватара

Добавихме тази функция, защото може да имате нормативни разпоредби или правила, поради които трябва да попречите на потребителите да маскират самоличността си. Или е възможно хора умишлено да прекъсват срещите с неподходящи имена и аватари. По-рано това ниво на ограничение беше възможно само чрез синхронизиране на потребителите от Active Directory.

Можете да забраните на потребителите да променят тези атрибути в своите профили:

  • Профилна снимка (аватар)

  • Показвано име

  • Собствено име

  • Фамилно име

Прочетете Позволяване на потребителите да променят полетата в профила си за срещи за повече информация.

03 март 2022 г.

Подобрения в документацията за Webex for Government

Започваме работа по специална страница в помощния център, където ще съберем статии за Webex for Government. Тя хоства статии, които са специфични за Webex for Government, но също така и статии за функции, които са общи за „търговския“ екземпляр на Webex.

Новата страница се нарича Помощна колекция за Webex for Government; тя има две части, наречени Управление на Webex и Използване на Webex, където групирахме статиите в категории, за да ги намирате по-лесно.

01 март 2022 г.

Възпрепятстване на външни потребители да споделят файлове

Вече можете да попречите на външни потребители да споделят файлове в места на вашата организация. Можете независимо да блокирате техните привилегии за качване и изтегляне (визуализация) на файлове. По подразбиране външните потребители имат право да споделят файлове в групови места.

Вие конфигурирате тази настройка на едно място за цялата организация. Няма отделна или заместваща контрола на ниво група или потребител.

Прочетете Възпрепятстване на потребителите да споделят файлове за повече информация.

23 февруари 2022 г.

Център за предупреждения в Webex for Government

Центърът за предупреждения е страница в Control Hub, където управлявате предупрежденията за вашата организация на Webex. Можете да конфигурирате предупрежденията да се изпращат по имейл или в място на приложението Webex или можете да виждате всичките си предупреждения в Control Hub. Вижте Център за предупреждения в Control Hub и Управление на предупрежденията за разширена диагностика и отстраняване на неизправности.

Блокиране на външни срещи в Webex for Government

Вече можете да блокирате присъединяването на потребителите към срещи, които се организират на сайтове на Webex извън вашата организация. Трябва да заявите своите домейни, за да направите това ограничение ефективно. Вижте Управление на вашите домейни.

Можете също да заместите ограничението за определени сайтове на Webex. Вижте Ограничения за сътрудничеството за Webex Meetings за подробности.

10 февруари 2022 г.

Шаблони за конфигурация за устройства за Webex

С шаблони за конфигурация можете да създавате, записвате, експортирате като CSV файл и да прилагате шаблони към отделни или множество устройства. Използването на шаблони за конфигурация ви спестява време за конфигуриране на устройствата. Всички шаблони, които сте създали, са налични в Control Hub и можете да ги прилагате, редактирате и копирате по-късно.

За повече информация вижте Шаблони за конфигурация за устройства с Webex.

07 февруари 2022 г.

Ръчно управление на имейли за активиране на потребители

Вече можете да избирате дали да изпращате имейлите за активиране автоматично, или ръчно, без да е необходимо да имате конфигурирана еднократна идентификация за вашата организация. Ако не искате потребителите да получават имейл за активиране автоматично, когато потребител бъде добавен или му бъде зададен лиценз, можете да изключите настройката и ръчно да изпратите тези имейли, когато сте готови.

За повече информация вижте Управление на имейлите за активиране в Control Hub.

02 февруари 2022 г.

По-добро управление на споделянето на файлове

Подобрихме функцията „Ограничения за сътрудничество“ в Control Hub, за да ви осигурим по-прецизен контрол върху това как потребителите и групите споделят файлове:

  • Вече имате отделни контроли за качване и визуализация/изтегляне на файлове. Преди това, ако сте забранили на даден клиент да изтегля/визуализира файлове, потребителите на този клиент също така не биха могли да качват файлове.
  • Сега можете да решите вашите потребители кои клиенти могат да използват за качване на файлове и отделно кои клиенти могат да използват за визуализация/изтегляне на файлове.
  • Прилагате настройката за цялата ви организация или към избрани групи в AD, ако синхронизирате групи. За да научите как, вижте предотвратяване на споделянето на файлове от хората.
File upload restrictions control, with "Bots" selected
30 януари 2022 г.
Webex for Government: „Хибридно съобщение“ за активиране на оперативната съвместимост между приложението Webex и Jabber

„Хибридно съобщение“ е услуга, която позволява оперативна съвместимост между потребителите на Jabber и потребителите на приложението Webex. Тази услуга предоставя опция за мигриране на потребители от Jabber, свързани с локално разположената ви услуга „Незабавни съобщения и присъствие“, към приложението Webex.

Потребителите, които са активирани за тази услуга, могат да използват приложението Webex, за да четат и отговарят на съобщения от потребители на Jabber. Прочетете повече на Ръководство за разполагане на „Хибридно съобщение“.

Webex for Government: Нови крайни точки на API за Webex Meetings

Следните крайни точки на API за Meetings вече са налични в средата на Webex for Government:

  • Срещи
  • Предпочитание за срещата
  • Присъстващ в срещата
  • Участници
  • Записване

Клиентите на Webex for Government могат да интегрират своите системи директно с Webex Meetings. Вижте Общ преглед на Meetings за повече подробности.

26 януари 2022 г.
Актуализиран съветник за осигуряване

Съветникът за осигуряване е актуализиран с подобрен и съгласуван поток, така че администраторите да могат лесно да идентифицират своята организация и да предоставят лицензи с лекота.

17 декември 2021 г.
Разширен контрол върху софтуера

По подразбиране устройствата с Webex, на които се изпълнява софтуерът RoomOS, се надстройват автоматично и са с най-новия софтуер. Като алтернатива, ако е необходимо, можете да изберете коя от последните 3 версии на RoomOS 10 е най-подходяща за вашето разполагане и кога да актуализирате. Това ви дава време да изпробвате функционалността в определен канал за проверка във вашата среда, преди да я разположите в производствената среда.

За повече информация прочетете статията Софтуерни надстройки на RoomOS.

14 декември 2021 г.

Усъвършенствано взаимодействие с потребителски данни

Страницата с подробности за потребителя е актуализирана за подобрена използваемост. Преразгледахме начина, по който са подредени потребителските данни, за да подобрим навигацията и видимостта на информацията и правата, специфични за потребителя.

Тази подобрена използваемост намалява усилията, които отделяте за управление на конкретни потребители, и улеснява прочитането на техните услуги и възможности.

09 декември 2021 г.

Клиенти с Pro Pack: Управление на маркери за уеб, мобилни и настолни клиенти

Като клиент на Pro Pack, можете да създадете персонализирани правила за интернет, мобилни или настолни клиенти, за да контролирате следното:

  • Включване или изключване на автоматично удължаван маркер за обновяване

  • Задаване на времето на живот (TTL) на JSON Web Token (JWT)

  • Задаване на TTL на маркер за обновяване

Тези функции ви дават контрол върху това колко често потребителите трябва да влизат. Искате потребителите да влизат по-често, за да е сигурно, че използват най-новите правила за защита.

За повече информация вижте Настройки на правилата за маркери в Control Hub.

02 декември 2021 г.

Актуализиране на сайтовете, управлявани от администратор на сайта, така че да бъдат управлявани от Control Hub

Вече е наличен нов съветник в „Администрация на сайта“, който да ви помогне да актуализирате вашия сайт за срещи, за да можете да го управлявате в Control Hub.

Тази функция помага за бъдещето на вашия сайт на Webex; възнамеряваме Control Hub в крайна сметка да стане единственото място, където управлявате всичките си услуги на Webex.

Прочетете повече на https://help.webex.com/dowv6t .

29 ноември 2021 г.

Нов дизайн на съветника за конфигуриране на еднократна идентификация (SSO)

Можете да използвате новия съветник за SSO, който комбинира съветниците за първоначална настройка и актуализиране за поддръжка на сертификати. Този съветник ви помага да намалите оперативните разходи, да намалите смяната на сертификати и да поддържате защитата с новия 5-годишен подписан сертификат от Webex.

Прочетете Управление на интегрирането на еднократна идентификация в Control Hub за повече информация. Всички статии за интегрирането на SSO са актуализирани, за да отразяват новия съветник.

29 октомври 2021 г.

Webex for Government: Контроли за автоматични актуализации на приложението Webex

Можете да изберете колко често приложението Webex да се актуализира за вашите потребители, като ви дава възможност да го актуализирате веднъж на месец или на тримесечие. Можете да изберете да отложите разполагането на тези актуализации, така че вашата организация да може първо да провери промените. Можете да отложите месечната актуализация с до четири седмици или тримесечната актуализация с до две седмици.

Прочетете Контроли за актуализация на продукта в приложението Webex за повече информация.

25 октомври 2021 г.

Webex for Government: Позволяване на потребителите да канят гости на разговори във вашата организация

Потребителите в Webex for Government могат да канят гости в приложението Webex, така че разговорите им да са по-защитени. Потребителите могат да канят гости от търговски организации (тези извън облака на Webex for Government) в места, след като добавите техните домейни към списъка с разрешени.

Потребителите в организации на Webex for Government могат също да извършват повиквания в лични места към потребители от други организации (Повикване в Webex).

Прочетете Разрешаване на външни потребители в места на Webex за вашата организация на Webex for Government за повече информация.

19 октомври 2021 г.

Подобрена роля на външен администратор

Ролята на външен администратор е актуализирана с подобрения:

  • Вече можете да предоставите на външен администратор ролята на администратор на сайт на Webex, така че да ограничите неговия обхват на контрол до даден сайт за срещи.

  • Вече можете да предоставите ролята на външен администратор на потребители с безплатни акаунти за Webex. Това изключва потребителите в потребителската организация.

Прочетете как да добавяте и управлявате външни администратори в помощния център на Webex.

12 октомври 2021 г.

Нов съветник за конфигуриране на еднократна идентификация и обновяване на вашите SAML сертификати

Все още не се предлага в организации на Webex for Government.

Подобрихме използваемостта на конфигурирането и поддържането на еднократна идентификация за вашата организация на Webex. Подобрихме контролите чрез:

  • Обединяване на функциите за конфигуриране на SSO и подновяване на SAML сертификати в една и съща потребителска среда за работа.

  • Показване на повече информация за сертификатите и техните цели и подобряване на известията за подновяване, за да ви помогнем да решите дали и кога да подновявате вашите сертификати.

  • Въвеждане на нов 5-годишен сертификат от Cisco – или можете да използвате 1-годишен сертификат от избрания от вас външен СО.

Прочетете как да управлявате еднократната идентификация в Control Hub в помощния център на Webex.

07 октомври 2021 г.

Все още не се предлага в организации на Webex for Government.

Групово редактиране на предпочитан сайт на Webex

Въведохме възможността да използвате експортиране/импортиране чрез CSV файл, за да промените предпочитан сайт на Webex за множество потребители. Това би трябвало да помогне, ако обединявате сайтове за срещи.

Преди това се изискваше намеса от потребителя, за да настрои своя сайт за срещи по подразбиране.

28 септември 2021 г.

Контроли за правила за паролите

Въведохме контроли, за да създадете персонализирани правила за пароли за вашите потребители. Можете да посочите минимална дължина, давност на паролата и класове от знаци. Можете също да забраните повторения на пароли и да изключите конкретни думи.

Прочетете повече в Управление на пароли в Control Hub.

Тази функция е от полза за организациите, които се местят от „Администрация на сайта“, за да управляват сайтовете за срещи на Webex в Control Hub, или за всякакви други организации, които не управляват своите потребители във външен указател.

14 септември 2021 г.

Визуални актуализации на страниците „Потребители“ и „Списъци с групи“

Започнахме да обновяваме визуалните оформления на страниците на Control Hub, започвайки със списъка Потребители и списъка Групи.

Тази актуализация включва подобрения в четливостта и реакцията и разкрива потенциал за нова функционалност.

Списък с потребители в Control Hub

Актуализирахме визуалните компоненти и цветовите схеми и преместихме колоната за показвано име в раздела с подробности за потребителя. Все още можете да търсите, сортирате и филтрирате списъка.

Можете например да филтрирате списъка по Всички външни администратори, ако трябва да добавите или управлявате външни администратори.

Филтриране на списъка с потребители

Променихме стила на филтъра и подобрихме неговата използваемост, за да се справяме по-добре с бързото филтриране или подробното филтриране (по роля).

Визуална актуализация на списъка с групи

В списъка Групи направихме същите визуални промени като в списъка Потребители, но не променихме начина, по който работи.

08 септември 2021 г.

Нова функция за Webex Cloud-Connected UC

Издадена е нова функция за Webex Cloud-Connected UC – табло за дейности. За повече информация вижте Какво е новото в Webex Cloud-Connected UC.
01 септември 2021 г.

Подобрена страница с подробности за устройство

Актуализирахме средата за устройства с RoomOS, която предоставя на администраторите подходяща информация по изчерпателен и интуитивен начин. Това подобрение позволява превъзходно управление на устройствата чрез изглед на една страница, подобен на този, който е наличен за работните области.

Базиран на групи контрол на външните комуникации

Осигуряваме ви по-подробен контрол върху външните съобщения, ако използвате Active Directory за управление на потребителите.

Можете да изберете домейни от вашия списък с разрешени и да ги приложите към групи, които сте синхронизирали от Active Directory. Това ви позволява да ограничите някои потребители да общуват само вътрешно, и да контролирате домейните, които други могат да използват за външна комуникация. Прочетете как да направите това в Ограничаване на съобщенията с външни потребители във вашите места в Webex.

Потребителите с ограничения няма да могат да добавят гости от разрешени домейни, които не са свързани с техните групи.

Групово управление на списъка с разрешени

Можете също да импортирате списък с домейни от CSV файл, за да попълните вашия списък с разрешени за външни съобщения. Прочетете как да направите това в Ограничаване на съобщенията с външни потребители във вашите места в Webex.

30 август 2021 г.

Публична бета версия на новия център за известия

Все още не се предлага в организации на Webex for Government.

Вече можете да управлявате и преглеждате всички известия и актуализации от Cisco на едно място. Предупрежденията за отстраняване на неизправности ще бъдат преместени в центъра за известия, и ще можете да управлявате правилата за тези и други базирани на прагове известия в центъра.

27 август 2021 г.

Управление на персонализирани преки пътища в страничното меню на приложението Webex

Даваме възможност на потребителите на приложението Webex на настолни компютри да виждат общ набор от преки пътища в страничното си меню. Можете да създадете и управлявате до шест преки пътя към URL адреси в Control Hub, и те ще се показват в избрания от вас ред в страничното меню на приложението Webex.


 
Променяме тази функция, за да премахнем функционалността на фавиконите. Прочетете повече за това в Управление на персонализирани преки пътища в страничното меню на приложението Webex.
Screenshot of Control Hub UI showing the controls to edit a shortcut
12 август 2021 г.

Защита с нулево доверие: Изцяло шифровани срещи с потвърдена самоличност

Все още не се предлага в организации на Webex for Government.

Правим голямо подобрение на нашата вече водеща в отрасъла защита за срещи, като въвеждаме следните:

  • Базирана на стандарти, официално проверена криптография

  • Изцяло потвърдена самоличност

  • Цялостно шифроване в лични стаи за срещи

Тази защита е налична в Webex Meetings и устройства с Webex, за да предпазите вашите срещи от пълния спектър от потенциални атаки.

Можете да отидете в помощния център на Webex, за да прочетете повече за Цялостно шифроване с проверка на самоличността в Webex Meetings и как да разположите срещи с нулево доверие.

26 юли 2021 г.

Webex for Government: Автоматични актуализации

Потребителите на Webex for Government вече получават автоматични надстройки за приложението Webex и устройствата с Webex.

01 юли 2021 г.

Настройка за език: Локализирани имейли за включване на потребители

Вече можете да зададете езика по подразбиране за приветствените имейли, които се изпращат при поканване на потребители в Webex.

Можете също да зададете езика по подразбиране за имейл на вашата организация и можете да заместите настройката за конкретни потребители, за да им се изпращат имейли на техния собствен език.

Също така винаги включваме основния текст на имейла на английски (САЩ) по подразбиране след локализирания текст за всеки случай, ако получателят не разбира локализираната версия.


 
За потребителите на Webex Calling също използваме тяхното местоположение, за да определим кой език използват в имейлите си.
юни 2021 г.

Управление на лицензи за Webex Events (нов)

Представяме ви ново предложение за Webex Events за увеличаване на броя на присъстващите. За да продължим с това предложение, добавяме контроли за осигуряване на потребителите и сайтовете с лицензи за събития с различен капацитет.

30 юни 2021 г.

Край на поддръжката на услугата за хибридни повиквания

Услугата за хибридни повиквания вече не се поддържа за потребители и устройства в личен режим, които изискват PSTN достъп (архитектура Expressway Call Connector).

Виж https://help.webex.com/n2q9085 за подробности.

25 юни 2021 г.

Добавете Slido Polling & QA към вашата организация

Интегрираме функциите за ангажиране на Slido в срещите на Webex . Тази функционалност е активирана от Control Hub, отидете на Управление > Приложения . Ще я получите с надстройката 41.6. Вижте Какво е новото за най-новия канал на Webex Meetings

18 юни 2021 г.

Експортиране на администраторите в CSV файл

Сега можете да експортирате списък с вашите администратори в CSV файл. Можете да използвате контролите за филтриране по роли на страницата Потребители, за да изберете конкретен набор от администратори и след това да експортирате само този набор в CSV файл.

Нови функции за Webex Cloud-Connected UC

Бяха издадени две нови функции за Webex Cloud-Connected UC Analytics – анализ на трафика и анализ на капацитета. За повече информация вижте Какво е новото в Webex Cloud-Connected UC.
11 юни 2021 г.

Филтриране на изправността на организацията по сайтове за срещи

С това подобрение в изправността на организацията можете да оцените изправността на конкретни или множество сайтове за срещи.

Можете също да филтрирате сведенията за предприемане на действия, което ще ви помогне да се съсредоточите върху предизвикателствата с конкретен сайт.

08 юни 2021 г.

Актуализирани имена на лицензи

С новото брандиране на Webex актуализирахме имената на лицензите в Control Hub, за да бъдат приведени в съответствие с нашите нови указания за именуване. Промените са:

Предишно име на лиценза

Ново име на лиценза

Безплатни съобщения в Webex Teams

Основни съобщения

Webex Teams (платени съобщения)

Разширени съобщения

Безплатни срещи в Webex Teams

Основни срещи в места

Срещи в Webex Teams

Разширени срещи в места

Лични разговори (безплатно)

Повикване в Webex (не PSTN)

Засегнати области

Тези промени в името на лиценза се актуализират в потребителския интерфейс за абонаменти, задаване на лицензи и осигуряване, както и в CSV файла на потребителите. Ако сте изтеглили CSV файл на потребителите преди тази актуализация, експортирайте CSV файла отново, за да продължите да правите групови промени.

04 юни 2021 г.

Приложението Webex е сертифицирано от националната сигурност на Испания

Webex е сертифициран от испанската държавна организация AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación) като отговарящ на мерките за защита от високо ниво на Esquema Nacional de Seguridad (ENS).

Това допълнително подобрява способността ни да правим бизнес в Испания и потвърждава, че приложението Webex е „управлявана и контролирана система с мерки, които гарантират правилната защита на информационните системи от вътрешни и външни заплахи и инциденти“.

27 май 2021 г.

Отмяна на заявяването на потребител

Даваме ви опция за отмяна на процеса на заявяването на потребител. Ако случайно заявите потребител във вашата организация, можете да отмените това заявяване в рамките на 14 дни след като го направите. Трябва да се свържете с поддръжката, ако не отмените заявяването, преди потребителят да влезе или да изтече гратисният период.

11 май 2021 г.

Конфигуриране на целевия екран по подразбиране на приложението Webex

Можете да изберете кой екран да показва приложението Webex, когато потребителите го отворят, и можете също да изберете дали потребителите могат да променят този екран по подразбиране за себе си.

Прочетете повече за конфигурирането на тази функция на адрес https://help.webex.com/n4xz8e4 .

За да помогнете на потребителите да изберат екрана си по подразбиране, споделете тази статия: https://help.webex.com/67fcc1 .

04 май 2021 г.

Нови функции за Cisco Webex Cloud-Connected UC

Бяха издадени две нови функции за Cisco Webex Cloud-Connected UC Analytics – активиране на Cisco Webex Cloud-Connected UC за организации и надстройване на модули на CCUC. За повече информация вижте Какво е новото в Cisco Webex Cloud-Connected UC.

30 април 2021 г.

Поддръжка на съхранение, правно задържане, eDiscovery и API на събития за съдържание на срещи

Тази функция е налична за търговски организации. Все още не се предлага за Webex for Government.

Можете да използвате Cisco Webex Control Hub, за да запазвате, търсите и извличате съдържание от срещи на Webex, като записи, преписи и акценти, свързани със съдебни спорове или разследвания.

За повече информация вижте Съхранение, Правно задържане, eDiscovery и API за събития.

Анализът на поведението на потребителите включва дейност с файлове

Вашите администратори на Cloudlock вече могат да включват качвания, визуализации и изтегляния на файлове в Webex, когато конфигурират правилата и наблюдават дейността.

29 април 2021 г.

Роли на администратора на сайт в Control Hub

Въвеждаме роли на администратора на сайт в Control Hub, така че да можете безопасно да делегирате дейности за управление на сайта за срещи на други хора във вашата организация.

Можете да използвате Control Hub, за да задавате администратори за четене/запис, администратори само за четене и администратори за управление на потребители към определени сайтове за срещи.

Тези потребители имат достъп до вашата организация в Control Hub, но само колкото е необходимо за управление на избраните сайтове за срещи.

Разрешаване на външни срещи само с одобрени сайтове

Даваме възможност на организациите на Webex да забраняват присъединяването на своите потребители към външни срещи, ако срещите не са в списъка с одобрени домейни.

23 април 2021 г.

Планиране на вашето мигриране на Jabber

Използвайте „Идеи за мигриране“, за да планирате вашето мигриране на Jabber от локално разполагане към разполагане в облака. Позволява ви да съберете необходимата информация за съществуващите услуги на потребителя в локалното разполагане и ви позволява да видите списъка с функции за незабавни съобщения и присъствие и функции на Jabber, които могат или не могат да се съпоставят директно, когато преминете към приложението Webex след мигрирането. Тези идеи ще ви помогнат да планирате и съставите времева линия за ефективно преминаване към облака.

За повече информация вижте Планиране на вашето мигриране на Jabber.

Мигрирайте Jabber до приложението Webex

Използвайте съветника за мигриране в Control Hub, за да мигрирате потребителите на Cisco Jabber с услугата за повиквания Unified CM към приложението Webex. След мигрирането можете да продължите да използвате съществуващите опции за управление на повикванията на Cisco Jabber в приложението Webex. Приложението Webex предоставя на потребителите лесна за използване среда, която им позволява да извършват повиквания, да изпращат съобщения, да споделят файлове, да планират срещи, да показват статус на наличност и т.н.

За повече информация вижте Мигриране на потребители на Jabber със Cisco Webex Cloud-Connected UC към приложението Webex.

Премахване на раздела „Включване“

Разделът Включване под Акаунти е премахнат. Нов отчет за активиране на потребители и подробности за лиценза е наличен в Анализ > Доклади .

12 април 2021 г.

Публичен предварителен преглед на „Изправност на организацията“

С вълнение споделяме, че в Control Hub вече има бета версия на „Изправност на организацията“ и ще се радваме да чуем вашата обратна връзка за нея.

Функцията предоставя подробна информация за конфигурацията на вашата организация, приемането на услугите, които сте закупили, и всякакви затруднения в производителността. Тя идентифицира аномалии или отклонения от най-добрите практики в тези три категории и предлага причини и решения. „Изправност на организацията“ има проста оценка, която да ви помогне да разберете неотложността и въздействието на тези сведения.

Прочетете повече за здравето на организацията на https://help.webex.com/nh5rlbi .

08 април 2021 г.

Предотвратяване на качването на големи файлове от хора във вашата организация

С Pro Pack за Cisco Webex Control Hub можете да наложите максималния размер на файла, който потребителите на Webex могат да качват в места на Webex.

За повече информация вижте Предотвратяване на споделянето на файлове от хората.

25 март 2021 г.

Качество на въздуха в работната област

Нов показател за околната среда, наречен „Качество на въздуха“, е наличен в работните области. Сензорът за летливи органични съединения (ЛОС) измерва качеството на въздуха в помещението на база на наличието и количествата газове, отделяни например от спрейове, разтворители и козметика. ЛОС присъстват и в човешкия дъх, което означава, че сензорът също така реагира при високо насищане на въздуха. Показателите за качеството на въздуха ви помагат да определите дали вентилацията в работното област е достатъчна.

За повече информация вижте Хронологични данни за работни области в стаи на Webex.

Минималният период за съхранение в дадено място е намален на 1 ден

Можете да използвате Control Hub, за да зададете правила за съхранение на място в Webex на 1 ден. За повече информация вижте Правила за съхранение.

09 март 2021 г.

Задаване на лицензи на групи от Active Directory

Вече можете да конфигурирате шаблони за лицензи за определени групи във вашата организация. Това означава, че имате по-прецизен контрол върху това как се задават вашите услуги на Webex на потребителите. Тази функция изисква да синхронизирате вашите потребители и групи от Active Directory, като използвате Cisco Directory Connector.

Лицензите се задават на нови потребители, когато се преместват във вашата организация на Control Hub, включително потребители, които влизат в Control Hub чрез свързване от „Администрация на сайта“. Лицензите на съществуващите потребители не се променят, когато създавате, променяте или изтривате шаблоните за задаване на лицензи. Прочетете https://help.webex.com/n3ijtao за повече подробности относно шаблоните за възлагане на лицензи и как работят.

Има нови опции в Control Hub за поддръжка на базирано на групи задаване на лицензи:

  • Избор между Организационно базирано управление и Групово управление , на Потребители > Лицензи страница.

    Екранна снимка на страницата „Лицензи“ в Control Hub, показваща опция за избор на режим на задаване на лицензи.

  • А Възлагане на лицензи раздел за Потребители > Групи ><group_name> > Информация и членство в групата страница. Използвайте контролите тук, за да създадете, промените или изтриете шаблона, който задава услуги на потребителите в тази група.

10 февруари 2021 г.

Забраняване на потребителите да използват неуправлявани приложения

Можете да изисквате от потребителите да използват корпоративно управлявана версия на Webex и да им забраните да използват неуправляваните приложения на Webex (изтеглени от Apple App Store/Google Play Store).

За повече информация вижте Активиране на настройките за защита за мобилните приложения на Webex.

05 януари 2021 г.

Принудително удостоверяване за потребителите, когато сменят паролите си

Вече можете да накарате потребителите да влязат отново в приложението Webex, след като сменят паролите си. Тази настройка изисква вашата организация да има настроени синхронизиране на указатели и еднократна идентификация (SSO).

За повече информация вижте Активиране на принудително удостоверяване за Webex с Directory Connector в Control Hub.

18 декември 2020 г.

Издадени са нови функции за Cisco Webex Cloud-Connected UC (CCUC) Analytics. За повече информация вижте Какво е новото в Cisco Webex Cloud-Connected UC.

17 декември 2020 г.

Прилагане на правила към групи и членове на Active Directory

Когато синхронизирате потребители и групи от вашия Active Directory към Webex със Cisco Directory Connector, вече можете да приложите следните правила:

15 декември 2020 г.

Хронологични данни за работни области в стаи на Webex

„Хронологични данни за работни области“ добавя температура и влажност към данните в реално време, налични за работните области. „Хронологични данни за работни области“ също така добавя нова страница, показваща графики с хронологични данни за всички сензори в работната област с информация, базирана на анализ на данните.

За повече информация вижте Хронологични данни за работни области в стаи на Webex.

10 декември 2020 г.

Стартиране на пробна версия на Webex за съществуващи клиенти на Webex

Партньорите вече могат да стартират пробна версия на услугите на Webex за клиенти, с които в момента нямат търговски отношения.

За повече информация вижте Стартиране и управление на корпоративни пробни версии на Webex в Webex Partner Hub.

23 ноември 2020 г.

Групово конфигуриране на устройства с Webex, на които се изпълнява RoomOS

Можете да конфигурирате групово настройките за устройства, на които се изпълнява RoomOS. Можете също така групово да конфигурирате устройства, свързани с Webex Edgе за устройства, които работят с CE9.13 или по-нова версия.

За повече информация вижте Групови конфигурации на устройства от Control Hub.

05 ноември 2020 г.

Преглед на вашите групи и членове в Active Directory

Когато имате разположен Cisco Directory Connector и синхронизирате групите си от Active Directory, ще видите тези групи и членове в Control Hub.

За повече информация вижте Преглед на групи в Active Directory в Webex Control Hub.

14 октомври 2020 г.

Предотвратете хората да споделят файлове извън вашата корпоративна мрежа

Можете да използвате Pro Pack за Cisco Webex Control Hub, за да включите диапазоните от IP адреси за мрежата на вашата организация и да гарантирате, че хората няма да могат да споделят файлове в Webex Teams, когато хората не са във вашата корпоративна мрежа.

За повече информация вижте Предотвратете хората да споделят файлове извън вашата корпоративна мрежа.

09 октомври 2020 г.

Групово повторно изпращане на имейл покани

Вече можете групово да изпращате повторно имейл покани до всички потребители във вашата организация, които все още не са активирали акаунта си.

За повече информация вижте Групово повторно изпращане на имейл покани в Webex Control Hub.

08 октомври 2020 г.

Промяна на имейл адресите на потребители

Вече можете да промените имейл адрес на потребител в раздела Потребители.

За повече информация вижте Промяна на имейл адресите на потребители в Webex Control Hub.

02 октомври 2020 г.

Актуализация на лявата навигация

Лявата навигация вече е разделена на три части, за да можете лесно да намирате това, което търсите: „Наблюдение“, „Управление“ и „Услуги“.

Информацията за абонамента ви и ИД на организацията вече са в Акаунт, и можете да управлявате интеграции на приложения и ботове в Приложения.


 

Предишните отметки за Control Hub няма да работят правилно с новата навигация. Не забравяйте да актуализирате тези отметки с новите връзки.

21 септември 2020 г.

„Запомни ме“ за потребители

Направете влизането в Webex малко по-бързо, като активирате настройката „Запомни ме“. Тази настройка позволява на сайтовете на Webex да запомнят имейл адрес на потребител.

За повече информация вижте Активиране на „Запомни ме“ за потребители в Webex Control Hub.

Многофакторно удостоверяване

Искате ли да направите вашата организация по-защитена? Вече можете да активирате многофакторно удостоверяване (MFA). MFA изисква потребителите да влизат в Webex с приложение за удостоверяване, като например Duo.

За повече информация вижте Активиране на интегрирането на многофакторно удостоверяване в Webex Control Hub.

15 септември 2020 г.

Cisco Webex Cloud-Connected UC (CCUC)

Вече можете да преглеждате данни за използването на локални видео и телефонни устройства, след като сте настроили CCUC за вашата организация.

За повече информация относно CCUC вижте:

04 септември 2020 г.

Статус на последния имейл за потребители

Вече можете да видите статуса на последния имейл, изпратен от услугите на Webex до потребители, в Control Hub. Този статус може да ви помогне да отстраните проблема защо някои потребители не получават тези имейли.

За повече информация вижте Отстраняване на проблем, при който потребители не получават имейли от Webex, в Control Hub.

13 август 2020 г.

Роля „Администратор по продажбите с пълни права“

Партньорите вече могат да задават ролята „Администратор по продажбите с пълни права“ на потребители в Partner Hub. Ролята „Администратор по продажбите с пълни права“ позволява на потребителите да се съсредоточат върху управлението на клиентски организации.

За повече информация вижте раздела Партньори в Задаване на роли за акаунт на организация в Cisco Webex Control Hub.

23 юли 2020 г.

Акаунт на участник за Webex Meetings

Вече можете да зададете акаунта на участник на потребители чрез CSV файл. Акаунтът на участник позволява на потребителите да посещават срещи от вашия сайт на Webex, без да използват лиценз за организатор.

За повече информация вижте Задаване на роли за вашия сайт на Webex, управляван от Control Hub.

15 юни 2020 г.

„Места“ е заменено от „Работни области“

„Работни области“ предлага допълнителна информация и нов облик. Все още можете да използвате същите опции за редактиране и добавяне на услуги.

Какво се промени:

  • Търсенето е подобрено и можете да използвате и предварително дефинирани филтри.

  • Списъкът с работни области показва услуги за календар и повиквания, ако са конфигурирани.

  • Можете да добавите тип работна област, за да филтрирате лесно работните области във вашата организация.

  • Новият изглед на картата показва използването в реално време и показатели за околната среда. Показателите за околната среда са налични за устройства от серията Room, Webex Board и Desk Pro.

  • Когато опцията за календар е настроена за работната област, можете да видите резервациите за следващите 24 часа.

04 май 2020 г.

Автоматично откриване на домейн на услуга

Можете да улесните живота на вашите потребители, като добавяте автоматично домейн за услуга към техните настройки за Телефонни услуги в Webex Teams за компютри и мобилни устройства. По този начин те не трябва ръчно да въвеждат домейн и могат да влязат веднага, за да използват функциите, които са им предоставени с „Повикване в Webex Teams“ (Unified CM).

Ето някои статии, които можете да използвате, за да настроите потребителите си:

Профили на UC диспечер в Cisco Webex Control Hub

Настройване на поведението при повиквания в Cisco Webex Teams

Промяна на потребители в Cisco Webex Control Hub с шаблона в CSV формат

02 март 2020 г.

Осъзнаваме факта, че много от вас и вашите фирми бързо преминавате към дистанционна работа в резултат на трудните обстоятелства, дължащи се на COVID-19. Тази сутрин нашето ръководство издаде блог, споделяйки какво прави Cisco Webex, за да поддържа клиентите и тези, които не са ни клиенти.

Събрахме също така ресурси за ИТ администратори и крайни потребители със съвети относно този преход.

И накрая, също така разширихме нашите безплатни предложения, налични на Webex.com. Вижте Cisco Webex се предлага безплатно в тези страни (в отговор на COVID-19)

29 февруари 2020 г.

Фаза 2 на „Пребиваване на данните“ (по-рано „Местоположение на данните“) за Cisco Webex Teams

Издадохме втората фаза на „Местоположение на данните“ – сега известно като „Пребиваване на данните“.

С това издание съхраняваме шифровано съдържание за нови европейски организации в нашите специализирани центрове за данни на Webex Teams в Европа. Това генерирано от потребителите съдържание включва съобщения, бели дъски, файлове и свързани метаданни. Както при фаза 1, също така съхраняваме потребителските самоличности и ключовете за шифроване на организацията в региона. Потребителите получават подобрена среда за работа на крайните потребители с намалено забавяне при достъп до регионални услуги за сътрудничество.

Добавихме също поддръжка за следните предложения за европейските организации от фаза 1 и за фаза 2:

  • Хибридна защита на данните

  • Хибридни повиквания за устройства на Webex

Процесът на осигуряване не се е променил от фаза 1 — селекторът за страна определя в кой регион се съхраняват данните на новата организация. Всички нови организации, които създавате от този момент нататък, имат фаза 2 на съхранение на данни в Европа, ако изберете Страна в EMEAR. Няма промяна в съхранението на данни за организации, създадени по време на фаза 1, и тези организации не могат да бъдат мигрирани към фаза 2 в момента.

За повече информация вижте Пребиваване на данните в Cisco Webex Teams.

24 февруари 2020 г.

Изчакване на повиквания за Webex Calling

Вече не е нужно да влизате в портала за администриране на повиквания, за да активирате „Изчакване на повиквания“ за потребителите. Можете да извършите това конфигуриране направо в Control Hub.

„Изчакване на повиквания“ позволява на хората да приемат няколко повиквания наведнъж. С изчакването на повиквания потребителите могат да задържат повикване, за да отговорят на друго повикване.

За повече информация вижте Активиране на „Изчакване на повиквания“ в Cisco Webex Calling.

„Натисни и говори“ за Webex Calling

Вече не е нужно да влизате в портала за администриране на повиквания, за да активирате „Натисни и говори“ за потребителите. Можете да извършите това конфигуриране направо в Control Hub.

„Натисни и говори“ свързва потребителите в различни части на вашата организация. Например, можете да създадете списък с представители на „Обслужване на клиенти“, които могат да чатят с Джим в склада, като използват „Натисни и говори“ на своите телефони.

За повече информация вижте Конфигуриране на „Натисни и говори“ за потребители на Webex Calling.

18 февруари 2020 г.

Актуализации за „Блокиране на външни комуникации“

Вече можете да създадете списък с домейни за организации, с които вашите потребители могат да комуникират. Можете също така да ограничите потребителите си да се присъединяват само към групови места, собственост на вашите организации.

За повече информация вижте Блокиране на външни потребители в места в Cisco Webex Teams за вашата организация

14 февруари 2020 г.

Сайтовете на Webex сега са настроени за „Ранно издание“

Партньорите вече могат да настройват своите сайтове на Webex, за да получават ранен достъп до нови издания и функции преди нормалния цикъл на разполагане.

За повече информация вижте Добавяне на сайт на Webex в Cisco Webex Control Hub.

10 февруари 2020 г.

Подобрения в eDiscovery

Подобрихме мащаба, производителността и използваемостта на нашия инструмент за търсене и извличане на eDiscovery.

За повече информация вижте Осигуряване на регулаторно съответствие на съдържанието на Cisco Webex Teams.

27 януари 2020 г.

Отдалечено рестартиране за устройства Room

Вече можете да рестартирате устройствата Room отдалечено от Control Hub.

За повече информация вижте Отдалечено рестартиране на устройства.

Управление на цифрово означение и етикети на множество устройства

Можете да изберете няколко устройства в Control Hub, за да управлявате цифрово означение и етикети на няколко устройства наведнъж.

За повече информация вижте Активиране на цифрово означение на устройства от серията Cisco Webex Board и Room и Групиране на устройства с етикети.

10 януари 2020 г.

Анализи за Cisco Jabber

Вече са налични данни от анализ за Jabber. Можете да видите общия брой изпратени съобщения, общия брой направени повиквания, разбивка на използваните версии на клиента на Jabber и много други.

За повече информация вижте Анализи за вашето портфолио за сътрудничество в облака.

19 декември 2019 г.

Сканиране на файлове против злонамерен софтуер в приложението Webex

Защитете потребителите, като сканирате всички качени файлове за троянски атаки, вируси, злонамерен софтуер и други злонамерени заплахи. С Extended Security Pack в Control Hub, можете да изберете да активирате сканиране срещу злонамерен софтуер за файлове, качени в приложението Webex. Възможностите за защита от злонамерен софтуер на Webex се поддържат от Cisco Talos ClamAV.

За повече информация вижте Сканиране на файлове против злонамерен софтуер в Webex Teams

16 декември 2019 г.

Конфигуриране на резервиране на работно място и включване в разговор

Като администратор на Webex Calling, вече можете да конфигурирате тези функции направо в Control Hub, а не от портала за администриране на повиквания.

За повече информация вижте съответно следните статии:

10 декември 2019 г.

Самостоятелно преименуване на сайт на Webex

Вече можете да преименувате сайтове на Webex в Control Hub.

За повече информация вижте Преименуване на вашия сайт на Cisco Webex в Cisco Webex Control Hub.

09 декември 2019 г.

Заявяване на потребители за вашата организация

Вече можете да заявите във вашата организация потребители, които са се записали за услугите на Webex с имейл домейна на вашата организация.

За повече информация вижте Заявяване на потребители за вашата организация.

06 декември 2019 г.

Промени в конфигурацията на участниците и информация за възела Video Mesh

Вече можете да видите кога участник сменя своята мрежова връзка, микрофон или камера по време на среща и дали дадено устройство е свързано чрез Video Mesh.

За повече информация вижте Разширена диагностика и отстраняване на неизправности в Control Hub.

21 ноември 2019 г.

Изтриване на местоположение от вашата организация на Webex Calling

Ако имате местоположение, което вече не се използва или е конфигурирано неправилно, вече можете да изтриете това местоположение, но само след като първо изтриете потребителите и местата, свързани с него. Когато изтриете местоположение, вие изтривате всички зададени услуги и номера. Всяко местоположение може да бъде изтрито, освен местоположението по подразбиране (обикновено първото местоположение, което сте създали).

За повече информация вижте Изтриване на местоположение.

15 ноември 2019 г.

Анализи на Meetings

Страницата „Анализи на Meetings“ е преработена изцяло. Ние предоставяме по-богата информация, която улеснява насърчаването на приемането и задълбочаването в ключови отчети с по-малко работа.

За повече информация вижте Анализи за вашето портфолио за сътрудничество в облака.

31 октомври 2019 г.

Пакетното надстройване на сайтове

Партньорите вече могат да надстройват групово множество сайтове на Webex за клиентите.

За повече информация вижте Надстройване на множество сайтове на Webex за клиенти с „Пакетното надстройване на сайтове“ в Control Hub.

„Запис на повиквания“ за партньори, управляващи организации на клиенти:

Партньорите вече могат да активират функцията „Запис на повиквания“ за организации на клиенти. След това клиентът трябва да реши повикванията на кои потребители в тази организация трябва да се записват автоматично (входящи и изходящи). Записите се съхраняват и управляват в Dubber.

За повече информация вижте Активиране на „Запис на повиквания“ за организация.

„Запис на повиквания“ за организации на клиенти:

Вече можете да активирате „Запис на повиквания“ за конкретни потребители, така че всички техни входящи и изходящи повиквания (настолни телефони, адаптери за аналогови телефони и приложението Webex Calling) да се записват автоматично. Можете също да изберете дали да позволите на тези потребители да поставят на пауза и да възобновяват записите. Записите се съхраняват и управляват в Dubber.

За повече информация вижте Активиране на „Запис на повиквания“ за потребители на Webex Calling.

Свързване на сайтове 2.0

Има нов процес, който свързва вашия съществуващ сайт, управляван от „Администрация на сайта“ на Webex, с Control Hub.

За повече информация вижте Свързване на сайтове на Cisco Webex с Control Hub 2.0.

15 октомври 2019 г.

Отчети в CSV формат за „Анализи“

Клиентите на Pro Pack могат да генерират отчет в CSV формат, който ви показва използването на услугите на Webex за даден сайт на Webex. Налични са три отчета за Webex Meetings – „Подробности за Webex Meetings“, „Подробности за присъстващите“ и „Отчет за активните организатори“.

За повече информация вижте Анализи за вашето портфолио за сътрудничество в облака.

01 октомври 2019 г.

Групово задаване на поведение при повикване на потребителите

Можете да използвате CSV шаблона в Control Hub, за да зададете групово избори за поведение при повикване (или настройката за цялата организация, или замествания на ниво потребител) на потребителите.

За повече информация вижте Промяна на потребители в Cisco Webex Control Hub с шаблона в CSV формат.

септември 2019 г.

Време за изчакване на неактивна сесия

Можете да зададете времето, през което сесия на Cisco Webex Control Hub може да остане неактивна.

За повече информация вижте Конфигуриране на време на изчакване на неактивна сесия.

Промяна на вашите настройки в Cisco Webex Share

Можете да промените показвания език, часова зона, силата на звука на ултразвука и откриването на събуждане на устройство във вашия Webex Share.

За повече информация вижте Промяна на вашите настройки в Cisco Webex Share.

август 2019 г.

Позволяване на клиентите да управляват сайтове на Webex

Партньорите вече могат да активират управлението на сайт на Webex за всички клиенти или за отделни клиенти.

За повече информация вижте Активиране на управлението на сайт на Webex за клиенти в Cisco Webex Control Hub.

Търсене на вашия ИД на организацията

Партньорите вече могат да виждат своя ИД на организацията.

За повече информация вижте Търсене на вашия ИД на организацията в Cisco Webex Control Hub.

Нов списък с клиенти

Актуализирахме списъка с клиенти с повече подробности, за да можете по-добре да управлявате клиентите си.

За повече информация вижте Статуси на осигуряване и абонамент в Cisco Webex Control Hub.

Разширена диагностика в „Отстраняване на неизправности“

Подобрихме начина, по който можете да отстранявате неизправности при среща с функцията за разширена диагностика.

За повече информация вижте Разширена диагностика и отстраняване на неизправности в Control Hub.

30 юли 2019 г.

Време на изчакване за потребител на Webex Teams for Web

Можете да зададете колко дълго сесията на потребител на Webex Teams for Web може да остане неактивна, преди той да излезе.

За повече информация вижте Активиране на време на изчакване на неактивност за Webex Teams for Web.

23 юли 2019 г.

Потребителски достъп до интеграции

Можете да конфигурирате достъпа до интеграции за хората във вашата организация с Pro Pack за Cisco Webex Control Hub.

За повече информация вижте Конфигуриране на потребителски достъп до интеграции в Cisco Webex Control Hub.

05 юли 2019 г.

Резервен вариант в „Анализи“

Актуализирахме отчетите за използването на аудио в „Анализи“ така, че да включват данни за неуспешни повиквания на Edge Audio, които се свързват с PSTN връзка.

За повече информация вижте Анализи за вашето портфолио за сътрудничество в облака.

02 юли 2019 г.

Известия за хибридните услуги в място на Webex Teams

След като разположите хибридни услуги, вие, заедно с други хора във вашата организация или извън вашата организация, може да искате да получавате известия за статуса на услугите, аларми, надстройки на софтуера и т.н. Преди можехте да получавате известия само по имейл. Сега можете да се абонирате хората да получават известия в бот на Webex Teams.

За повече информация вижте Конфигуриране на известия за хибридните услуги на Cisco Webex.

19 юни 2019 г.

Отмяна на пробния абонамент за услуги на Webex на клиент

Партньорите вече могат да отменят пробния абонамент за услуги на Webex на клиент.

За повече информация вижте Управление на установена пробна версия на услугите на Cisco Webex.

Самостоятелна отмяна на пробна версия

Вече можете да отмените пробен абонамент за услугите на Webex, преди да приключи.

За повече информация вижте Отмяна на пробен абонамент за услугите на Cisco Webex в Control Hub.

18 юни 2019 г.

Устройство с Webex Share и цифрово означение в „Анализи“

Актуализирахме отчетите за устройствата в „Анализи“ така, че да включват данни за устройствата с Webex Share и цифрово означение.

За повече информация вижте Анализи за вашето портфолио за сътрудничество в облака.

Актуализации на отстраняването на неизправности

Вече можете да преглеждате данни от потребители, които се присъединяват към срещи в Webex чрез клиента на Webex Teams в „Диагностика“. Данните са налични 20 минути след края на срещата.

Вече можете да търсите среща, като използвате имейл адрес на участник. Също така актуализирахме функцията за търсене така, че тя автоматично да открива критериите, които се опитвате да търсите. Всичко, което трябва да направите сега, е да въведете имейл адрес, ИД на среща или ИД на конференция, и търсенето ще намери подходяща среща.

За повече информация вижте Отстраняване на неизправности в Cisco Webex Meetings в Cisco Webex Control Hub.

30 май 2019 г.

Създаване на организация на клиент с потребителски самоличности и ключове, съхранявани в новите европейски центрове за данни

Партньорите вече могат да създават пробни версии и организации на клиенти за международни клиенти, като потребителските самоличности и ключовете за шифроване на организациите се съхраняват в „базирани на географско местоположение“ центрове за данни в Обединеното кралство и Европейския съюз. В тази първа фаза на местоположение на данните, генерираното от потребителите съдържание (шифровани съобщения, табла, файлове и свързани метаданни) продължава да се съхранява в общото глобално място за съхранение за всички организации (намира се в Северна Америка).

Администраторите на партньори задават местоположението на данните на организацията по време на осигуряването, като използват нов падащ списък за избор на страна. За да определите към кой регион за съхранение на данни спада дадена страна, вижте Намиране на региона на местоположение на данните, който съответства на дадена страна.

За повече информация относно местоположението на данните вж https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality .

24 май 2019 г.

Нови потребителски статуси и действия

Актуализирахме страницата „Потребители“ с нови потребителски статуси и действия. Потребителските статуси показват какви действия трябва да бъдат предприети. Ако например потребител не е потвърден, можете да изпратите отново имейла за потвърждение.

За повече информация вижте Потребителски статуси и действия в Cisco Webex Control Hub.

Обобщение на лицензите

Добавихме раздел „Обобщение на лицензите“ на страницата „Абонаменти“, ако имате множество абонаменти във вашата организация. „Обобщение на лицензите“ ви показва всички лицензи, които имате във всичките си абонаменти за услуги.

За повече информация вижте Абонаменти в Cisco Webex Control Hub.

19 април 2019 г.

Информация за съобщенията за администратори на клиенти

Добавихме две нови диаграми към анализа на съобщения. Едната е диаграмата „Изпратени съобщения“, която показва общия брой изпратени съобщения в дадена организация, разбити по времеви период. Тези диаграми показват дали Webex Teams помага на потребителите ви да си сътрудничат с мобилните устройства или настолните компютри. За повече информация вижте Анализи за вашето портфолио за сътрудничество в облака.

Отстраняване на неизправности с кодове за причина за приключване

Добавихме кодове за причина за приключване към страницата с подробности за участниците. Кодовете за причина за приключване показват как е приключила срещата. За повече информация вижте Отстраняване на неизправности в Cisco Webex Meetings в Cisco Webex Control Hub.

13 април 2019 г.

Преглед на информация за страната на клиента

Партньорите вече могат да видят страната, към която принадлежи дадена клиентска организация. От гледна точка на партньора в https:// admin.webex.com , изберете Клиенти . Изберете реда за клиента, който искате да прегледате. Страната е посочена в горната част на панела за преглед, точно под името на организацията.

Администраторите на клиенти могат да видят страната на собствената си организация в Control Hub на страницата „Информация за компанията“. Щракнете върху името на компанията, което се намира в долния ляв ъгъл на Control Hub. След това щракнете върху Информация, за да видите страницата „Информация за компанията“.

Добавихме информация за страната като подготовка за предстоящи подобрения на мястото, където съхраняваме клиентските данни. Ще издадем тези подобрения на фази, като започнем с нов европейски регион, който първоначално ще съхранява лични данни за самоличност (PII) и ключове за шифроване за нови клиентски организации. За повече информация относно тези предстоящи промени вж https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality .

05 април 2019 г.

Мигриране на вашия SIP адрес към SIP адреси в Webex.com

Вече можете да мигрирате вашата организация от SIP адреси в ciscospark.com в webex.com.

За повече информация за организациите в облака вижте Промяна на вашия SIP адрес за Cisco Webex.

За повече информация за организациите за хибридни повиквания вижте Мигриране на организация за услугата за хибридни повиквания на Cisco Spark към домейна на Cisco Webex

26 март 2019 г.

Хронология на събитията за хибридните услуги

Добавихме нова функция, която да ви помогне да управлявате разполагането на вашите хибридни услуги. С хронологията на събитията можете да използвате Control Hub за достъп до записи на събития и хронологични промени, които са били извършени в ресурси за хибридните услуги във вашата организация. Запазената информация в хронологията на събитията показва статуси, настройки и аларми, за да ви помогне да изолирате и отстранявате грешки и проблеми, и може да се използва за целите на проверката. Записите се връщат до 30 дни и имате няколко начина да филтрирате данните, които са подходящи за вас.

За повече информация относно тази функция и как да я използвате, вижте Достъп до хронологията на събитията за хибридните услуги.

20 март 2019 г.

Cisco Webex Assistant

Webex Assistant е гласово управляван виртуален помощник за устройства от серията Cisco Webex Room. С активиран Webex Assistant всеки може да влезе в конферентна зала и да използва гласа си, за да взаимодейства с тези устройства. Той ви помага със задачи като обаждане на някого във вашата организация, присъединяване към лична стая за срещи на колега, контролиране на силата на звука и опциите за показване на видео и много други.

Webex Assistant се предлага на английски.

За повече информация вижте Първи стъпки в Cisco Webex Assistant и Активиране на Cisco Webex Assistant.

19 март 2019 г.

Изтриване на клиентска организация

Можете да изтриете вашата клиентска организация по време на пробна версия или след изтичането на срока ѝ. Имайте предвид, че изтриването на вашата организация е необратимо и ще доведе до загуба на данни.

За повече информация вижте Изтриване на клиентска организация в Cisco Webex Control Hub.

Осигуряване на актуализации на абонаменти

Вече можете да осигурявате актуализации, които се правят във вашите абонаменти за Webex Meetings и Webex Teams.

За повече информация вижте Осигуряване на поръчка за Cisco Webex Teams и Cisco Webex Meetings.

11 март 2019 г.

Анализ и диагностика

Индикаторите за качество на услугите за устройства със Cisco Webex Room и от серията Webex Board са добавени към „Диагностика“ в Control Hub. За повече информация вижте: https://help.webex.com/article/ni3wlvw .

Страницата за анализ на устройствата беше основно преработена и включва:

  • Нови тенденции за използване на устройствата, които включват работа с бяла дъска и споделяне в стаята.

  • Интерактивни диаграми, които ви позволяват да разгледате конкретен период от време или тип устройство.

  • Инвентарният списък вече показва всички устройства, а не само 30-те най-използвани.

За повече информация вижте: https://help.webex.com/article/n0rlwxe .

08 март 2019 г.

Позволяване на клиентите да настройват своя сайт на Webex

Партньорите могат да позволят на клиентите да надстройват своя сайт на Webex от изгледа за партньори в Control Hub. Ако партньор активира това за клиент, тогава клиентът може да надстрои своя сайт на Webex от изгледа за клиент в Control Hub.

За повече информация вижте Надстройване на сайт на Cisco Webex за клиент в Cisco Webex Control Hub.

26 февруари 2019 г.

Хибридна защита на данните: TLS шифроване за връзки към бази данни на PostgreSQL и TLS шифроване за регистрационни файлове

Възлите за хибридна защита на данните вече поддържат две нови функции за шифроване: шифровани връзки със сървъри на бази данни на PostgreSQL и шифрована връзка за регистриране към syslog сървър с възможности за TLS.

За повече информация вижте записа от 26 февруари 2019 г Какво е новото с хибридните услуги на Cisco Webex или вижте https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security .

22 февруари 2019 г.

Регистрационни файлове за дейности на администратор

Като пълен администратор, вече можете да преглеждате събитията, регистрирани за различни дейности на администратор, в Control Hub. За повече информация вижте Преглед на вашите регистрационни файлове за дейности на администратор в Cisco Webex Control Hub и Проверка на събития в Cisco Webex Control Hub.

12 февруари 2019 г.

Правно задържане

Когато трябва да запазите информация за съдебен спор, вече можете да създадете елемент за правно задържане, за да предотвратите изтриването на данните като част от вашите правила за съхранение. С Pro Pack за Cisco Webex Control Hub можете да използвате правно задържане, за да запазите съдържанието.

За повече информация вижте Управление на данните за съответствие за правно задържане в Cisco Webex Control Hub.

06 февруари 2019 г.

Актуализации на отстраняването на неизправности

Улеснихме ви да отстранявате проблеми, които хората могат да срещнат по време на срещи, като направихме отчетите си още по-подробни. За повече информация вижте Отстраняване на неизправности в Cisco Webex Meetings в Cisco Webex Control Hub.

31 януари 2019 г.

Актуализации за управлението на корпоративно съдържание

Добавихме актуализации за управлението на вашето корпоративно съдържание. Вече можете да ограничите достъпа на потребителите си до конкретно име на клиент на Azure Active Directory (AD), само потребители със служебен или учебен акаунт от този клиент на Azure AD могат да влизат, за да използват това управление на корпоративно съдържание в приложението Webex Teams.

С Pro Pack за Cisco Webex Control Hub можете да направите следното:

  • Деактивирайте локалното хранилище на Cisco Webex Teams, и вашите потребители нямат да могат да качват локални файлове в Webex Teams. Потребителите могат да съхраняват файлове само във вашето корпоративно управление на съдържанието.

  • Деактивирайте заснемането на екрана, и вашите потребители няма да имат опцията за заснемане на екрана в Webex Teams.

За повече информация вижте Управление на корпоративно съдържание в Cisco Webex Control Hub, Конфигуриране на настройките за управление на корпоративно съдържание в Cisco Webex Control Hub и Ограничения за управление на корпоративно съдържание в Cisco Webex Teams

29 януари 2019 г.

Нов начин за преглед на всичките ви абонаменти

Изгледът на абонаментите ще получи обновяване и ще показва вашите абонаменти за Webex. Новият облик ви улеснява да видите дали вашите абонаменти не са на път да изтекат или дали не сте задали излишни лицензи.

За повече информация вижте Абонаменти в Cisco Webex Control Hub.

25 януари 2019 г.

Хибридна защита на данните: Поддръжка на MS SQL Server Enterprise

Хибридната защита на данните вече поддържа Microsoft SQL Server Enterprise като хранилище на данни за ключове. Ръководство за разгръщане на Cisco Webex Hybrid Data Security е актуализирано на адрес https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security .

Поддръжката на Microsoft SQL Server е предназначена само за нови разполагания на хибридната защита на данните. Понастоящем не поддържаме мигриране на данни от PostgreSQL към Microsoft SQL Server в съществуващо разполагане.

Към момента на издаване изискванията са:

  • SQL Server 2016 Enterprise със сервизен пакет 2 и сборна актуализация 2 или по-нова версия, които са инсталирани и работят.

  • Удостоверяване в смесен режим е избрано по време на настройката. Режимът на удостоверяване на Windows не се поддържа.

  • Минимум 8 vCPU, 16 GB основна памет, достатъчно място на твърдия диск и наблюдение, за да се гарантира, че не е превишено. (Препоръчват се 2 TB, ако искате да работите с базата данни дълго време, без да е необходимо да увеличавате паметта.)

JDBC драйверите, които използва хибридната защита на данните, поддържат винаги включен SQL Server (Винаги включен клъстер за преместване при отказ и Винаги включени групи за наличност).

03 януари 2019 г.

Свързване към локални устройства

Когато имате локални устройства, можете да изберете да разрешите на потребителите на Cisco Webex Teams да се свързват с тях. Потребителите се свързват с локалните устройства с Webex Teams чрез ултразвук и могат да споделят съдържание безжично в локални срещи. За повече информация вижте Разрешаване на потребителите да се свързват с локални устройства.

21 декември 2018 г.

Управление на корпоративно съдържание

Можете да конфигурирате достъп до вашата платформа за управление на корпоративно съдържание в Control Hub и след това да предоставите на потребителите си разрешение да използват вашата платформа за управление на корпоративно съдържание в Cisco Webex Teams.

За повече информация вижте Управление на корпоративно съдържание в Cisco Webex Control Hub, Конфигуриране на настройките за управление на корпоративно съдържание в Cisco Webex Control Hub и Ограничения за управление на корпоративно съдържание в Cisco Webex Teams

12 декември 2018 г.

Актуализации на Cisco BroadCloud Calling

Cisco BroadCloud Calling вече се поддържа в повече страни.

За повече информация вижте Cisco BroadCloud Calling.

05 декември 2018 г.

Ролята на администратор по продажбите

Партньорите с привилегии на администратор по продажбите могат да осигуряват поръчки на Webex и да започват и управляват пробни версии за организации на клиенти. Администраторите по продажбите могат да имат привилегии на пълен администратор или администратор на осигуряване в клиентска организация.

За повече информация вижте Ролята на администратор по продажбите в Cisco Webex Control Hub.

Достъп на ролите на партньор до клиентски организации

Партньорите могат да имат привилегии на пълен администратор или администратор на осигуряване, за да могат по-добре да управляват своите клиентски организации.

За повече информация вижте Достъп на ролите на партньор до клиентски организации.

04 декември 2018 г.

Актуализации на „Анализи“

Актуализирахме и преструктурирахме нашата страница „Анализи“, за да ви предоставим още повече информация относно ангажираността и качеството.

За повече информация вижте Анализи за вашето портфолио за сътрудничество в облака.

14 ноември 2018 г.

Управление на записи

Можете да управлявате записи за сайтове на Webex и да оптимизирате наличното място за съхранение за вашата организация. Можете например да използвате специфични критерии за търсене и да изтривате записи. Ако собственикът на запис напусне вашата организация, можете също така да зададете записите му на друг потребител.

За повече информация вижте Управление на записи със Cisco Webex Control Hub.

18 октомври 2018 г.

Актуализации за управление на споделяне на файлове

Вече можете да изберете дали ограниченията за споделяне на файлове да се прилагат към анотации и бели дъски. Можете например да забраните на хората да изтеглят, визуализират и качват файлове, но да им позволите да използват бели дъски и да създават анотации.

За повече информация вижте Предотвратяване на споделяне на файлове от хората.

09 октомври 2018 г.

Присъединяване към среща на Webex само с номер на среща от устройство

Можете да разрешите на потребителите да се присъединяват към срещи от техните регистрирани в облака устройства, като използват само номер на среща. Просто конфигурирайте префикс и/или суфикс, който трябва да бъде набран с номера на среща, и сте готови! Когато това е активирано, то важи за всяка среща, организирана на всеки сайт, към който потребителят се присъединява от своето регистрирано в облака устройство.

За повече информация вижте Улеснете присъединяването към Cisco Webex Meetings с регистрирани в облака устройства със Cisco Webex.

30 септември 2018 г.

Задаване на префикс и суфикс за номера на срещи

Можете да настроите префикс и суфикс за срещи и вашите потребители могат просто да се присъединят към срещата от Webex Teams или устройства с Webex, като използват префикса, номера на среща и суфикса. Трябва да се уверите, че префиксът и суфиксът, които добавяте, съответстват на настройките, които сте конфигурирали във вашите корпоративни системи за управление на повикванията, като Cisco Unified CM, Telepresence Video Communication Server, Expressway или контролери за повиквания на външни доставчици.

20 септември 2018 г.

Визуализация за връзките към интернет сайтове в Cisco Webex Teams

Вече можете да използвате Pro Pack, за да не позволявате на Webex Teams да показва визуализации за връзките към интернет сайтове, споделяни от вашите потребители. Ако тази функция е активирана, потребителите на Android, iPhone или iPad могат да избират дали да виждат визуализациите в своите приложения.

За повече информация вижте Премахване на визуализациите за връзки към интернет сайтове в Cisco Webex Teams

06 септември 2018 г.

Интеграция с GIPHY в Cisco Webex Teams

С Pro Pack можете да контролирате дали потребителите имат интеграция с GIPHY, като използвате опцията GIF в тяхното приложение Webex Teams. Потребителите могат да продължат да копират анимирани GIF файлове от други приложения и да ги поставят в приложенията на Webex Teams. За повече информация вижте Премахване на интеграцията с GIPHY от Cisco Webex Teams.

15 август 2018 г.

Откриване с Wi-Fi на устройства със Cisco Webex

Можете да активирате откриването на устройства на базата на Wi-Fi, за да допълните ултразвуковото откриване на „Близост“. По този начин, ако ултразвуковата връзка не работи, потребителите все още получават списък с близки устройства в стаята, към които могат да се свържат за срещи или споделяне на своите екрани.

За повече информация вижте Активиране на откриването с Wi-Fi на устройства със Cisco Webex.

19 юли 2018 г.

Подобрено импортиране на потребители чрез CSV файл

Променихме начина, по който използвате CSV файлове за групово добавяне или промяна на потребители в Cisco Webex Control Hub. Като пълен администратор или администратор за потребители и устройства, можете да изтеглите CSV файл, за да добавяте или променяте потребители.

Когато качите своя CSV файл, се създава задача за обработка на информация за потребителите. Тази задача се изпълнява на сървъра във фонов режим, което ви позволява да продължите да използвате Control Hub за други дейности или да затворите браузъра напълно.

За повече информация вижте Добавяне на повече от един потребител в Control Hub със CSV шаблон или Промяна на потребители в Cisco Webex Control Hub с шаблона в CSV формат

Във всеки един момент можете да се върнете, за да видите всички задачи и да прегледате статуса на импортиране, да спрете всички активни задачи или да прегледате списъка с грешки.

За повече информация вижте Управление на задачи в Cisco Webex Control Hub

  • Можете да добавяте или променяте до 20 000 потребители.

  • Задачата поддържа шаблона за автоматично задаване на лицензи. Когато оставите опциите за лиценз празни в CSV файла и вашият шаблон за задаване на лицензи е активен, тогава лицензите автоматично се задават на новите потребители.

  • Ако имате повече от един CSV файл за вашата организация, качете един файл, и след като тази задача приключи, можете да качите следващия файл.

28 юни 2018 г.

Роли на администратор за потребители и устройства и администратор на устройства

Въведохме две нови роли на администратор – роля на администратор на устройства и роля на администратор за потребители и устройства. Тези роли осигуряват по-голяма детайлност в това какви възможности се задават на администраторите в даден клиент или партньорска организация.

Роля

Раздели на Control Hub

Възможности

Администратор за потребители и устройства

  • Управление на потребители

  • Управление на устройства на крайните потребители

  • Управление на споделени устройства

  • Управление на места

Администратор на устройства

  • Управление на устройства на крайните потребители

  • Управление на споделени устройства

  • Управление на места

29 май 2018 г.

Списък с разрешени домейни във вашата корпоративна мрежа

С Pro Pack за Cisco Webex Control Hub можете да контролирате кои домейни могат да използват вашите потребители във вашата корпоративна мрежа за достъп до Cisco Webex Teams. Това се поддържа от настолните приложения за следните версии:

  • Windows 3.0.8479.0 или по-нова версия

  • MAC 3.0.8485.0 или по-нова версия

За повече информация вижте следните:

24 май 2018 г.

Поддръжка за Общия регламент относно защитата на данните на Европейския съюз (GDPR)

Cisco Webex Teams поддържа GDPR, като защитава и зачита личните данни. В допълнение към нашите съществуващи правила за защита и съответствие, въведохме следните подобрения в данните и поверителността:

  • Когато изберете потребители, които да конвертирате от потребителска организация във вашата организация, тези потребители получават известие и им се дава възможност да преместят съществуващия си акаунт или да създадат нов акаунт.

    Когато потребителите се преместят от потребителска организация във вашата организация, собствеността върху съдържанието се прехвърля и се прилагат всички правила за съхранение.

    За повече информация вижте Конвертиране на нелицензирани потребители на Cisco Webex Teams.

  • Когато дадена организация бъде изтрита, цялото генерирано от потребителите съдържание също се изтрива.

    За повече информация вижте Изтриване на вашата клиентска организация.

  • Можете да поискате генерираното от вашите потребители съдържание да бъде изтрито – изпратете информацията си на privacy@cisco.com.

  • За сайтове на Cisco Webex, когато деактивирате потребител в „Администрация на сайта“ на Cisco Webex, потребителят се маркира като неактивен за Cisco Webex Teams. Ако няма действие в продължение на 30 дни, потребителят се изтрива.

За повече информация вижте Cisco и GDPR и Поддръжка на Cisco Webex за GDPR.

22 май 2018 г.

Блокиране на външна комуникация

Можете да използвате Pro Pack за Cisco Webex Control Hub, за да защитите данните на вашата организация и да предотвратите споделянето на данни извън вашата организация. Можете да гарантирате, че потребителите във вашата организация комуникират само с хора във вашата организация.

За повече информация вижте Блокиране на външни потребители в места в Cisco Webex Teams за вашата организация

21 май 2018 г.

Ребрандиране на Cisco Spark

Cisco Spark става Cisco Webex Teams. Вижте повече на https://www.webex.com/ .

17 май 2018 г.

Изтриване на вашата клиентска организация

Ако сте закупили пробна версия на Cisco Spark от https://www.ciscospark.com или пробна версия на Cisco Webex от https://www.webex.com , можете да изтриете акаунта си от услугата за услуга на Cisco за идентификация.

За повече информация вижте Изтриване на вашата клиентска организация.

24 април 2018 г.

Автоматично задаване на лицензи, отчет за включване и Cisco Directory Connector 3.0

Автоматично задаване на лицензи и отчет за включване

Вече можете да създадете шаблон с лицензи и когато използвате някакъв метод за добавяне на нови потребители в Cisco Spark Control Hub, този шаблон автоматично задава лицензи на потребителите. Уверете се, че шаблонът е активиран, преди да използвате синхронизиране на указатели. Шаблонът също така се задава, когато се конвертират потребители във вашата организация. Лицензите на съществуващите потребители няма да бъдат засегнати.

Поддържат се множество абонаменти, просто изберете абонаментите, докато настройвате своя шаблон. Можете да изберете един и същ тип лиценз от множество абонаменти, и шаблонът задава всички лицензи от първия абонамент, преди да премине към следващия абонамент.

За повече информация вижте Настройване на автоматично задаване на лицензи.

Отчетите за включване включват:

  • Разбивка на включването на потребители – графика, показваща броя на включените потребители с помощта на различните налични методи.

  • Статус на включване – графика на успешно или неуспешно включените потребители.

  • Наскоро включени потребители – подробен списък на включените потребители.

За повече информация вижте Преглед на отчетите за включване.

Cisco Directory Connector 3.0

Издадохме версия 3.0 на Cisco Directory Connector. За съществуваща инсталация ще видите подкана за надстройка; за нова инсталация, вземете най-новата версия, като отидете в изгледа на клиента https:// admin.webex.com , щракване Потребители , и след това избиране Управление на потребителите > Активиране на синхронизиране на директории .

Тази версия съдържа следните актуализации и подобрения на функции:

  • Поддръжка за разполагания на Active Directory с множество домейни в една гора или в множество гори (без нужда от AD LDS)

  • Поддръжка на NTLM на прокси сървър

  • userPrincipalName (атрибут на Active Directory) може да бъде съпоставен с uid (атрибут на облака)

  • Поддръжка на TLS 1.2

За повече информация относно тези функции и актуализациите на документацията вижте раздела Нови и Променени на Ръководство за разгръщане на Cisco Directory Connector при https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory .

20 април 2018 г.

Преглед на капацитета на ресурсите на Expressway

Вече можете да използвате Cisco Spark Control Hub, за да видите процентна стойност на текущия потребителски капацитет на всеки от вашите ресурси в Expressway за хибридни услуги. Можете също да видите цветна лента, която показва дали капацитетът е в приемливи граници. Този изглед ви позволява да оцените изправността на разполаганията на хибридните си услуги и ви насочва кога имате нужда от повече Expressway.

За повече информация относно тази функция и за да видите актуализираните данни за капацитета за „Календар“ и „Повикване“, вижте Ограничения на потребителския капацитет за базирани на Expressway хибридни услуги на Cisco Spark.

09 април 2018 г.

Услуга за хибридни повиквания за устройства със Cisco Spark

Ако сте настроили услуга за хибридни повиквания за вашата организация, вече можете да предоставите функционалността на услугата за хибридни повиквания на устройства със Cisco Spark (устройства Room, Desk и Cisco Spark Board), които са добавени към места в Cisco Spark в Control Hub. Устройствата със Cisco Spark са регистрирани в облака и когато са активирани с Hybrid Call Service Connect, те имат видимост в предприятието.

Въпреки че устройствата са регистрирани в облака, можете например да им предоставите линия и PSTN услуга, която се обслужва чрез разполагането ви на Unified CM. Хората могат да се обаждат на тези устройства, за да се присъединят към среща; хората също могат да използват тези устройства за набиране на други вътрешни номера или номера.

За повече информация относно настройката на услугата за хибридни повиквания за вашата организация и за устройства със Cisco Spark на място, вижте Ръководство за разполагане на услугите за хибридни повиквания на Cisco Spark. За конфигуриране на нови места и добавяне на услуги вижте Добавяне на споделени устройства към място; за съществуващи места вижте Добавяне на услуги към съществуващо място с устройства Room със Cisco Spark.

12 февруари 2018 г.

Поддръжка на мултистриймване за всички участници в Cisco Spark и Cisco WebEx Meetings

След като вашата организация бъде надстроена до версия 2.0 на видео платформата на Cisco WebEx, вие ще се възползвате от функциите за мултистриймване, които подобряват средата за срещи на хората, независимо дали се присъединяват от Cisco WebEx, приложението Cisco Spark, устройства Cisco Spark Board, Room или Desk, или други видео устройства като IX5000.

За повече информация вижте Поддръжка на мултистриймване за всички участници в Cisco Spark и Cisco WebEx Meetings

15 декември 2017 г.

Контроли за споделяне на файлове

Можете да контролирате как хората споделят файлове в Webex с помощта на Pro Pack за Cisco Spark Control Hub. Ако искате да предотвратите загуба на данни, да премахнете опасенията за злонамерен софтуер и да приложите контроли за правила към конкретни приложения на Webex, можете да ограничите изтеглянето, визуализирането и качването на файлове в приложенията на Webex от потребителите.

За повече информация вижте Предотвратяване на споделяне на файлове от хората

12 декември 2017 г.

Гласовата поща вече е налична за съобщения на Cisco Spark

Проверката на вашите съобщения в гласовата поща стана по-лесна! Конфигурирайте настройките за гласова поща, така че всеки път, когато някой във вашата организация получи гласова поща, записаното съобщение да бъде прикачено и дори да бъде създаден препис в място в Cisco Spark.

За повече информация вижте Избиране на настройки за гласова поща за вашата организация на Cisco Spark.

28 ноември 2017 г.

Инструмент за тестване на възможността за хибридно свързване за услугите за хибридни повиквания на Cisco Spark

Добавихме инструмента за тестване на възможността за хибридно свързване, за да помогнем настройката ви за разполагане на хибридни повиквания да върви по-безпроблемно. Когато въведете адреса за вашия Expressway-E, инструментът инициира TLS връзка, за да определи дали Expressway-E е достъпен и защитен. Ако нещо се обърка, ще получите и някои полезни съвети за отстраняване на неизправности.

За повече информация вижте Ръководство за разполагане на услугите за хибридни повиквания на Cisco Spark

13 ноември 2017 г.

Разположение на бутоните на телефона на настолните телефони, зададени на потребители и места

Хората във вашата организация може да искат да променят реда на бутоните на настолните си телефони или да искат празно място между основната линия и записите за бързо набиране. Можете дори да се уверите, че новите функции за повиквания се показват направо в горната част на дисплея на телефона им, под основната линия.

За повече информация вижте Промяна на разположението на бутоните на телефона за потребители и места.

12 октомври 2017 г.

Списък със срещи, известия за планирани срещи и още начини за присъединяване

Добавихме списък със срещи в Cisco Spark за Windows и Mac, така че потребителите да могат да виждат предстоящите срещи през следващите 4 седмици. Потребителите виждат бутон Присъединяване в списъка със срещи и известие за планирана среща 5 минути преди началото на срещата.

За да видите списъка със срещи и бутона Присъединяване, имате нужда от Microsoft Exchange или Microsoft Outlook 365 и услугата за хибриден календар. Бутонът Присъединяване също така се появява на устройство Room или Desk със Cisco Spark, което е активирано за услугата за календар, когато инструментът за планиране на срещи използва @spark в полето „Местоположение“, и добавя устройството към срещата като стая. (Тази функция е известна като „Един бутон за натискане“ и е достъпна и за устройства, които са регистрирани в Cisco Unified Communications Manager и се управляват от Cisco TelePresence Management Suite.)

Вижте Ръководство за разполагане на услугата за хибриден календар на Cisco Spark, за да настроите услугата за първи път и да активирате тези функции. За да настроите OBTP за устройства Room или Desk със Cisco Spark, ако вече имате услугата за календар, вижте Улесняване на присъединяването на видео устройства към срещи. (Не е нужно да настройвате нищо допълнително, за да добавите списъка със срещи и бутона Присъединяване на приложението Cisco Spark към съществуващо разполагане на услугата за календар.)

23 август 2017 г.

Оперативна съвместимост за Cisco Spark и Jabber

Когато вашите потребители са в Cisco Spark и в Cisco Jabber, можете да използвате тази функция, за да позволите на хората в двете приложения да комуникират помежду си.

За повече информация вижте Настройване на оперативна съвместимост за Cisco Spark и Jabber.

21 август 2017 г.

Представяне на Cisco Spark Control Hub

Преименувахме Cisco Cloud Collaboration Management на Cisco Spark Control Hub.

Стандартното предложение за Cisco Spark Control Hub включва нови функции за съответствие и анализ.

Pro Pack за Cisco Spark Control Hub осигурява разширена защита, съответствие и анализ.

За повече информация вижте Pro Pack за Cisco Spark Control Hub.

СтандартноPro Pack
Защита
Локално управление на ключове на хибридната защита на даннитеДа
Персонализирани настройки на защитатаДа
Съвместимост
Инструмент за търсене и извличане на eDiscovery90 дни наличност на даннитеНеограничена наличност на данните
API за събития90 дни наличност на даннитеНеограничена наличност на данните
Анализ
Основни отчети90 дни наличност на данните365 дни наличност на данните
Дългосрочно хронологично отчитане365 дни наличност на данните
Персонализиран отчет с разбивка и откриванеДа

Диагностика на срещи в реално време

7 дни наличност на данните

28 юни 2017 г.

Конфигуриране на вашия план за набиране в Cisco Spark Calling

Cisco Spark Calling вече ви позволява да зададете префикси за маршрутизиране и дължина на вътрешния номер. Плановете за набиране са по-персонализирани от всякога!

За повече информация вижте Конфигуриране на вашия план за набиране в Cisco Spark Calling.

23 юни 2017 г.

Активиране на бързо набиране на потребителите с „Поемане на повиквания“

Вече можете да конфигурирате бързо набиране (само вътрешни номера и URI) с „Поемане на повиквания“. Потребителите с тази конфигурация могат да отговарят на повиквания до телефон на колега, като просто натиснат съответния бутон за бързо набиране.

За информация относно тази функция вижте документацията за Webex Calling (преди Spark Call) на адрес https://help.webex.com/nqufguf .