Avgust 2024

Posodobljen postopek konfiguracije za integracijo videoposnetkov z aplikacijo Microsoft Teams 

Posodabljamo potek soglasja skrbnika za postopek namestitve Webex Video Integration with Microsoft Teams. Za stranke, ki so že konfigurirale to integracijo, ni sprememb.

Nastavitev ima zdaj dodaten korak avtorizacije, zato se boste morda morali dvakrat vpisati s svojim Microsoftovim računom.

Če želite več informacij, glejte Sklic za integracijo videoposnetkov Cisco Webex za Microsoft Teams.

Nastavitev nadzornega središča za možnost Premakni srečanje

Nov uporabniški vmesnik, ki je na voljo v nadzornem središču za skrbnike podjetja, da nastavijo nastavitve za premikanje srečanj v svoji organizaciji. Ta funkcija je na voljo za premikanje srečanj med namizjem in mobilno napravo.


 

Ta nastavitev nadzornega središča velja za aplikacijo Webex različice 44.8 in novejših.

julij 2024

Podrobno poročilo o izboljšanih sobah in mizah 

Poročilo o podrobnostih o sobah in mizah smo posodobili z naslednjimi polji:

  • Prvič prikazano – prikazuje, kdaj je bila naprava prvič vzpostavljena v spletu.
  • Nazadnje videno – prikazuje, kdaj je bila naprava nazadnje vzpostavljena v spletu.
  • Datum brisanja – prikaže, kdaj je bila naprava izbrisana iz Webexa.

Dodali smo tudi vrstico, ki prikazuje naprave brez povezave.

Če želite več podrobnosti, glejte Poročila za portfeljsodelovanja v oblaku.

Prilagajanje besedila izjave o omejitvi odgovornosti za klic v sili

Pravilen način klica v sili se lahko spremeni glede na dejavnike, kot je fizična lokacija uporabnika. Da bi zagotovili, da se uporabniki vedno zavedajo, kako lahko kličejo v sili, lahko skrbnik zdaj konfigurira izjavo o omejitvi odgovornosti za klic v sili, ki se prikaže v aplikaciji Webex. To uporabnikom svetuje o pomenu natančnih informacij o lokaciji pri usmerjanju klicev v sili in o omejitvah aplikacije Webex pri zagotavljanju teh informacij. Če želite več informacij, glejte Ustvarjanje predloge klicanja v razdelku Konfiguracija predlog nastavitev.

Blokiranje domen v nadzornem središču

Posodabljamo omejitve sodelovanja za srečanja Webex v nadzornem središču. Domene lahko blokirate za notranja in zunanja srečanja. Ustvarite lahko seznam blokiranih zunanjih e-poštnih domen, da uporabnikom preprečite dostop do internih srečanj. Ustvarite lahko tudi seznam blokiranih zunanjih mest srečanj, do katerih notranji uporabniki ne morejo dostopati.

Če želite več podrobnosti, glejte Omejitve sodelovanja za srečanja Webex v nadzornem središču in Konfiguracija predlog nastavitev.

Klicanje Webex: Standardna licenca za klicanje 

Uvajamo standardno licenco za Webex Calling za stranke, ki ne potrebujejo celotnega nabora funkcij v licenci Professional. Spreminjamo Partnersko središče in Nadzorno središče, da vam omogočimo omogočanje uporabe organizacij in uporabnikov s to licenco.

V partnerskem središču:

  • Licenco boste videli v čarovniku za namestitev, na strani s pregledom strank in v službi za pomoč.

V nadzornem središču:

  • Standardno licenco lahko dodelite ročno, z uvozom CSV ali s predlogami dodelitev organizacije ali skupine.
  • Uporabniške licence lahko nadgradite s standardne na profesionalno.
  • Posodobili smo poteke upravljanja uporabnikov (zavihka Klicanje in Naprave), da bi upoštevali standardne funkcije.

Če želite več informacij, glejte Novosti v Webex Calling.

Webex klicanje na debelo: Omogočanje skupine zasedenosti za skupine lova v nadzornem središču

Dodajamo kontrolnik »Omogoči skupino zasedena« za skupine lova. Ta nastavitev je privzeto izklopljena. Ko jo vklopite, lahko člani lovske skupine spremenijo uporabo kode za dostop do funkcije, da spremenijo stanje lovske skupine v zasedeno, nato pa vnesejo cilj za posredovanje klicev.

Če želite več informacij, glejte Novosti v Webex Calling.

Klicanje Webex: Kartice funkcij v nadzornem središču 

Posodabljamo uporabniško izkušnjo za konfiguriranje funkcij klicanja v nadzornem središču. Zdaj boste preprosto videli vse funkcije, ki jih lahko konfigurirate na eni strani Storitve > klicanje , z opisi posameznih funkcij. Preprosto poiščite pravo kartico in kliknite Nastavitev , da začnete.  

Če želite več informacij, glejte Novosti v Webex Calling.

Nastavljiva obvestila agenta za funkcije nadzornika

Skrbniki lahko zdaj konfigurirajo, ali se toni obvestil predvajajo agentom, ko nadzornik prikliče funkcije, kot so spremljanje, treniranje in vstop.

Če želite več informacij, glejte Novosti v Webex Calling.

Podpora za nove naprave pri klicanju Webex: Cisco namizni telefon serije 9800 in modul za razširitev ključev (KEM) 

Omogočamo konfiguracijo novih modelov namiznih telefonov serije 9800 in modula za razširitev ključev v nadzornem središču.

  • Dodana sta nova modela namiznega telefona 9861 in namiznega telefona 9871
  • Doda novi 9800 KEM

Za več podrobnosti glejte Cisco namizni telefon serije9800.

MPP Configure Layouts - Izvorne postavitve / podpora za predloge za razširitve klicnega parka

Ko je klic parkiran, je postavljen na razširitev, tako da ga lahko drugi pridobijo, zdaj pa lahko konfigurirate ključ za linijo za dostop do razširitev parkiranja klicev na telefonih Cisco IP z večplatformno vdelano programsko opremo (MPP):

  • Doda izvorno podporo za razširitve parkirnega klica pri ustvarjanju postavitve ali predloge MPP
  • Omogoča boljši nadzor nad postavitvijo tipke vrstice MPP

Če želite več informacij, glejte Novosti v Webex Calling.

Poenostavljena izkušnja uvajanja uporabnikov 

Izboljšujemo postopek ustvarjanja uporabnikov v nadzornem središču z zmanjšanjem števila korakov, potrebnih za dodajanje novega uporabnika, kar omogoča hitrejši in bolj intuitiven pristop:

  • Gumb »Upravljanje uporabnika« je zaradi jasnosti nadomeščen z gumbom »Dodaj uporabnika«.
  • Gumb Dodaj uporabnika ima spustni meni, v katerem so navedene dodatne funkcije.
  • Ikona za prenos CSV omogoča hiter prenos uporabniških podatkov.
  • Vsak uporabnik ima hitra dejanja, vključno s ponastavitvijo gesla, premikanjem lokacije, deaktiviranjem uporabnika in brisanjem uporabnika.

Osnove izkušnje strank Webex: Politika zavrnjenih klicev za agenta

Politika zavrnjenih klicev agentov obravnava vprašanje neodzivnih agentov, ki so predstavljeni klici iz čakalne vrste klicev.

Spodaj so navedeni scenariji, v katerih velja pravilnik o zavrnjenih klicih:

  • Agent zavrne klic, predstavljen iz čakalne vrste klicev
  • Agent ne odgovori na klic, preden se klic odbije
  • Posrednik nima registrirane naprave za prevzem klica, ko je klic predstavljen

Če je v zgornjih primerih omogočen pravilnik o zavrnjenih klicih, se neodzivni agenti samodejno premaknejo v »Ni na voljo«.

Če želite več informacij, glejte Webex Customer Experience Essentials.

junij 2024

Izboljšanje VoIP v nadzornem središču

Funkcijo VoIP smo naredili bolj osredotočeno na uporabnika. Zdaj, če je gostitelju blokirana uporaba VoIP, to ne bo vplivalo na udeležence. Dokler lahko udeleženci posamezno uporabljajo VoIP na podlagi svojih organizacijskih politik, lahko med sestankom prosto dostopajo do funkcij VoIP. To pomeni, da lahko gostitelji, ki ne morejo uporabljati VoIP, zdaj vodijo sestanke brez skrbi, da bodo njihove omejitve omejile možnosti komunikacije, ki so na voljo njihovim udeležencem.

Postavite vprašanja pomočniku AI

AI Assistant v nadzornem središču omogoča skrbnikom, da postavljajo vprašanja v zvezi z nastavitvijo in konfiguracijo. Odgovori izvirajo iz člankov, ki so na voljo v centru za pomoč Webex s tehniko Retrieval-Augmented Generation (RAG). Če želite več informacij, glejte Postavljanje vprašanj pomočniku Cisco AI v nadzornem središču.

Samodejno prepoznavanje, ko je uporabnik zapustil srečanje

Če se mora uporabnik odmakniti od srečanja, se lahko njegovo stanje po določenem času samodejno spremeni v Stopenj stran . Tako bodo drugi udeleženci vedeli, da so začasno odsotni od srečanja. Njihov mikrofon je utišan, njihov video je izklopljen, njihova profilna slika pa je nadomeščena s sliko vročega napitka Odmaknite se od srečanja in besedilom Stepped away.

V nadzornem središču je nastavitev za samodejno prepoznavanje, kdaj je uporabnik odstopil od srečanja, privzeto vklopljena. To nastavitev lahko izklopite.

Lahko 2024

Integracija Webex Calling in ThousandEyes Endpoint Agent pri odpravljanju težav

Zdaj ponujamo zmogljivosti navzkrižnega zagona v aplikaciji ThousandEyes za podrobno analizo omrežja z zbiranjem podatkov iz minute v minuto v nadzornem središču. Ta funkcija skrbniku z izboljšano zmogljivostjo omogoča prepoznavanje in odpravljanje težav, povezanih s stanjem klica in kakovostjo predstavnosti.

Za več podrobnosti glejte Integracija ThousandEyes z odpravljanjem težav v Control Hub.

Zagotavljanje neposredne podpore uporabnikom

Uporabnikom lahko zagotovite neposredno podporo prek skupine za podporo v organizaciji. Ko je vklopljena, so uporabniki preusmerjeni na URL-je za stik s podporo in spletno mesto za pomoč, ki jih določite, in si ogledajo opis, ki ga navedete. Če želite več informacij, glejte Uvod v Control Hub.

Upravljanje pomočnika Cisco AI

Cisco AI Assistant uporabnikom omogoča, da med sestankom ali po njem dohitijo povzetke, povzamejo presledke, prepišejo sporočila in prevedejo sporočila. Te funkcije so na voljo samo na platformi za srečanja Webex Suite.

Nastavitve Control Hub so privzeto omogočene in so na voljo od 13. maja 2024. Skrbniki lahko upravljajo uvedbo funkcij za celotno organizacijo, skupine ali posamezne uporabnike. Če pustite omogočeno v nadzornem središču, bodo te funkcije uporabnikom na voljo od 27. maja 2024. Za več informacij glejte Upravljanje Cisco AI Assistant v nadzornem središču .

aprila 2024

Povečana omejitev za opozorila v središču za opozorila

Povečali smo omejitev števila teh opozoril, ki jih lahko ustvarite:

  • Opozorila o srečanjih
    • Opozorilo o srečanju v živo v napravi – povečana omejitev z 10 na 25.
  • Opozorila o napravah
    • Dogodki brez povezave in v spletu – povečana omejitev z 10 na 100.
    • Zaznani ali odpravljeni dogodki težave – povečana omejitev z 10 na 100.

Oznake po meri so zdaj na voljo v partnerskem središču

Zdaj lahko ustvarite oznake po meri za stranke v Partnerskem središču. S temi oznakami lahko prepoznate in razvrstite stranke glede na njihove procese. Oznake so tudi preprost način za usklajevanje z drugimi skrbniki, ki upravljajo iste račune strank.

Oznake po meri si lahko ogledajo vsi skrbniki v partnerskem središču, urejanje pa je omejeno na polnopravne skrbnike partnerjev in skrbnike partnerjev.

Custom tags in Partner Hub

Osebni podatki so zdaj omogočeni za aplikacijo Shared Timer

Za aplikacijo Shared Timer smo omogočili podatke, ki omogočajo osebno prepoznavo. Urejevalnik v skupni rabi je aplikacija v lasti podjetja Cisco in ne tretjega ponudnika, zato vsi podatki ostanejo v podjetju Cisco. To nam omogoča, da uvedemo dodatne funkcije, ki našim strankam zagotavljajo večjo vrednost. Identifikacijska oseba je privzeto omogočena, vendar lahko skrbniki kadar koli onemogočijo podatke, ki omogočajo osebno prepoznavo.

Upravljanje s storitvijo Slido v srečanjih Webex

Zdaj lahko upravljate dostop Slido v sestankih z nadzornim središčem. Ustvarite lahko pravilnik organizacije, ki uporabnikom omogoča ali blokira uporabo Slido na notranjih in zunanjih srečanjih. To funkcijo lahko omogočite na ravni organizacije, skupine in uporabnika. Ta funkcija je na voljo samo na platformi za srečanja Webex Suite.

Posodobitve vrst sej

Spremenili smo nastavitev privzetega vedenja za plošče iz Odprto v Zaprto za Cisco vnaprej določeno srečanje Session Type Pro (ID vrednost 3). To pomeni, da se bodo plošče samodejno zaprle, ko se pridružite srečanju na spletnem mestu z vrsto seje srečanja Pro. Skrbniki, ki ustvarijo novo vrsto seje po meri, ki temelji na srečanju Pro Meeting , bodo videli novo privzeto vedenje , nastavljeno na Zaprto , in ga lahko prilagodijo glede na svoje nastavitve. Ta sprememba ne bo vplivala na obstoječe vrste sej po meri.

Stran za dejavnost vpisa in izpisa uporabnika

Zagotavljamo vam boljši pregled dejavnosti vpisa in odjave uporabnikov na strani Varnost in skladnost s predpisi v nadzornem središču. Ko se uporabniki vpišejo v aplikacijo Webex ali nadzorno središče, to prikažemo na novi strani Dejavnosti vpisa. Ogledate si lahko do 12 mesecev dejavnosti vpisa. Paket Pro potrebujete za sledenje dejavnosti prijave in odjave.

Če želite več informacij, glejte Beleženje in analiziranje vpisov in izpisovuporabnikov.

marec 2024

Upravljanje dostopa do aplikacij v nadzornem središču

Omogočamo vam, da dovolite ali zavrnete dostop do mobilnih, namiznih ali spletnih odjemalcev. Določite lahko, do katerih odjemalcev v organizaciji je mogoče dostopati, na primer iOS, Android, Mac, Windows in spletnih odjemalcev.

Če želite več informacij, glejte Upravljanje nastavitev dostopa do aplikacij in pravilnika žetona v nadzornem središču.

Omogočanje uporabe JIT SAML za skupine

Ponujamo vam možnost, da uporabnika omogočite določeni skupini Webex v nadzornem središču. V skupino lahko dodate uporabnike in posodobite članstvo uporabnikov v tej skupini.

Če želite več informacij, glejte Samodejno ustvarjanje in posodabljanje računa SAML za Control Hub.

februarja 2024

Analitika dejavnosti klicev v partnerskem središču

Analitika dejavnosti klicev je zdaj na voljo v Partnerskem središču. Podatki v tem razdelku prikazujejo stopnjo uporabe klicev in kakovost klicev strank, ki so kupile Webex Calling v vaši organizaciji. Ti podatki prikazujejo, kako lahko proaktivno pomagate svojim strankam, na primer, če opazite, da se kakovost klicev zmanjšuje, lahko stopite v stik in odpravite njihove težave, preden se še poslabša.

Calling users by usage chart in Partner Hub calling engagement analyticsCustomers and call quality chart in Partner Hub calling engagement analytics

Ustvarjanje povzetkov srečanj z umetno inteligenco

Ponujamo vam možnost, da omogočite besedilne povzetke posnetkov srečanj, ustvarjene z umetno inteligenco, za vašo organizacijo. To funkcijo lahko omogočite ali onemogočite na ravni organizacije, skupine ali uporabnika. Ko je to omogočeno, lahko gostitelji samodejno ustvarijo povzetke sestankov.

Če želite več informacij, glejte povzetki srečanj, ustvarjeni z umetno inteligenco v nadzornem središču.

Nova izkušnja delovnih prostorov v nadzornem središču

Razdelek »Delovni prostori « smo posodobili, da bodo ključne informacije vidnejše. Zdaj si lahko na prvi pogled ogledate pregled vsakega delovnega prostora, na primer dodeljenih kamer, zaslonov in mikrofonov. Če želite izkusiti ta nov videz, uporabite stikalo v zgornjem desnem kotu razdelka Delovni prostori.

Updated Workspaces UI in Control Hub

Prilagajanje stranske vrstice za krmarjenje

Prilagodite levo stransko vrstico za krmarjenje v aplikaciji Webex, tako da lahko uporabniki prikažejo do šest (6) svojih najpomembnejših storitev, aplikacij in bližnjic na spletnih mestih ali skrijejo nekatere ali vse. Uporabnikom lahko omogočite tudi prilagajanje lastnega menija za krmarjenje.

Prilagajanje predhodišč srečanj

Ponujamo vam možnost, da ustvarite in upravljate preddverja srečanj v organizaciji. Uporabnikom lahko dovolite tudi, da prilagodijo svoje preddverje srečanj.

Če želite več informacij, glejte Omejitve sodelovanja za srečanja Webex v nadzornem središču.

Integracija Vidcasta

Dajemo vam možnost, da omogočite snemanje Vidcastov v Webexu. Vaši uporabniki lahko brez težav snemajo in delijo Vidcasts znotraj Webexa. Konfigurirate lahko tudi dostop svoje organizacije, natančno prilagodite integracijo Webexa, upravljate podatke, nastavite pravilnike o hranjenju videoposnetkov, določite klasifikacije in izberete jezike za prevedene podnapise.

Trenutno je ta funkcija na voljo samo na platformi Windows.

januarja 2024

API za poročila bo podpiral samo obliko zapisa datoteke ZIP pri prenosu poročil po 31. januarju 2024

Trenutno je oblika zapisa datoteke CSV privzeta, ko prenesete poročila Control Hub z API-jem za poročila. Od 31. decembra 2023 bodo datoteke CVS stisnjene, preden bodo na voljo za prenos. Do 31. januarja 2024 ne bomo več podpirali razpakiranih prenosov datotek CVS.

Poročila lahko začnete prenašati v obliki zapisa datoteke ZIP pred 31. januarjem 2024, tako da nastavite zipEnable=true , da se pripravite na to spremembo. Na primer:

https://reportdownload-a.webex.com/api?reportId=Y2lzY29zcGFyazovL3VzL1JFUE9SVC82YWZiZTg0MTY4OTU0MTA0OThiYTcyZGM4N2FlODE2Yg&zipEnable=true

Uporabite lahko tudi zipEnable=false za prenos datotek v obliki zapisa datoteke CSV do 31. januarja 2024. Po 31. januarju 2024 bo oznaka zipEnable=false prezrta in vsa poročila bodo prenesena samo v obliki zapisa datoteke ZIP.

Analitika Slido

Slido analitika je zdaj na voljo. S temi podatki lahko vidite, ali gostitelji vključujejo funkcije Slido v svoja srečanja in kako pogosto uporabniki uporabljajo te funkcije.

Slido analytics KPIs in Control HubParticipant interactions trend chart in Control Hub Slido analytics

Zagotavljanje SCIM 2.0

API za omogočanje uporabe skupin smo predelali tako, da je skladen s standardom SCIM 2.0. To nam omogoča boljšo integracijo s ponudniki identitete tretjih oseb. To bi moralo pomagati tudi, če uporabljate orodja drugih proizvajalcev za upravljanje / sinhronizacijo uporabnikov in skupin z Webexom.

API za upravljanje stikov

Razširjamo API, tako da ga lahko uporabljate za upravljanje stikov. Stike lahko upravljate na ravni organizacije ali skupine, mi pa zagotavljamo postopke za ustvarjanje, branje, posodabljanje in brisanje stikov v velikem obsegu.

Ta funkcija je lahko koristna pri selitvi ljudi na Webex.

Delimo podrobnosti o načrtovanih izdajah funkcij, ki bodo kmalu na voljo. Upoštevajte, da lahko spremenimo datume izdaje in same funkcije. Naročite se na ta članek, da vam bomo lahko pošiljali obvestila, ko ga spremenimo.

Nekatere od naslednjih funkcij so na voljo v različici beta, če ste sprejeli pogodbo o sodelovanju v različici Ciscov beta in sodelujete v programubeta.

Avgust 2024

Izboljšave glasbe na čakanju

Skrbniki klicanja Webex lahko ustvarijo seznam predvajanja na ravni organizacije za svojo glasbo na čakanju z več predstavnostnimi datotekami. Poleg tega, ko stranka preide iz čakanja v nadaljevanje, se glasba nadaljuje s prejšnjega položaja.

Webex slovar po meri

Napisi in prepisi sestankov so usmerjeni skozi obsežno knjižnico besed, ki se uporabljajo za prepoznavanje govora in njegovo pretvorbo v besedilo. Morda imate določene besede, ki so značilne za vašo organizacijo, kot so panožni izrazi, imena izdelkov ali kratice, ki niso del te privzete knjižnice. Zdaj lahko dodate do 100 lastnih besed v slovar po meri v nadzornem središču. Te besede se lahko nato natančneje prepišejo v podnapise in prepis, ko se izgovarjajo na sestankih.

Dodajanje domene za uporabo z UPN-jem partnerja 

Strankam in njihovim uporabnikom lahko omogočite licence, tudi če ti uporabniki nimajo dostopa do e-poštnega nabiralnika, tako da dodate preverjeno domeno kot domeno UPN partnerja.

Skrbnik partnerja ima lahko na primer organizacijo strank, v kateri ima samo en uporabnik dostop do e-poštnega naslova, medtem ko imajo drugi uporabniki telefonske številke. Kot del postopka omogočanja uporabe skrbnik ustvari enkratno geslo, ki ga ročno deli po telefonu ali v e-poštnem sporočilu, tako da se lahko uporabnik prvič vpiše.

Skrbniki lahko zdaj ustvarijo enkratno geslo za stranke v domeni UPN partnerja. Te stranke imajo lahko samo telefonsko številko ali e-poštni naslov brez mape »Prejeto« in morda ne bodo mogle prejeti e-poštnega sporočila za ponastavitev gesla. Namesto tega lahko skrbnik partnerja ustvari geslo in ga da v skupno rabo s stranko po telefonu.

Omogočanje spreminjanja e-pošte uporabnikom 

Trenutno lahko skrbnik uporabnikom dovoli ali prepreči spreminjanje imena in priimka, prikaznih imen in slik profila, zdaj pa lahko uporabnikom omogočite, da spremenijo svoj primarni e-poštni naslov. 

Omogočanje uporabe uporabnika brez delujočega e-poštnega naslova 

Partnerji lahko zdaj uporabniku omogočijo e-poštni naslov, ki morda ne bo prejemal e-poštnih sporočil ali povabil v koledarju. Uporabniki, ki so omogočeni na ta način, bodo imeli poleg svojega e-poštnega sporočila v nadzornem središču ikono z informacijami, ki skrbnika obvesti, da e-poštni naslov morda ne deluje. 

Video mreža: Kazalniki za skupine zasebnih srečanj

Posodabljamo strani nadzornega središča za Video Mesh, da prikažejo, katere od vaših grozdov se uporabljajo za zasebna srečanja. Te skupine so označene kot zasebne na straneh »Pregled gruče«, »Pogled virov« in »Analitika«.

Številke storitev za omrežja PSTN in CCPP v prostorih

Storitvene številke so lokalne telefonske številke, ki se štejejo za visoko izkoriščene in/ali visoko sočasne. Te so dodeljene samo na mestu samem, kot so samodejni odzivni sistem, skupina lova in upravljanje skupinskih klicev/čakalna vrsta klicev.

Podpora za nove naprave pri klicanju Webex: Zvočne kode MP-202 in MP-204

Podpora za naprave AudioCodes MP-202 in MP-204, dodana na Webex Calling.

Omejitev funkcij veleprodajnih strank

Stranke veleprodajnih partnerjev bodo zdaj konfiguracijo določenih nastavitev preložile na svojega partnerja, da bodo partnerji ostali skladni s svojimi regulativnimi obveznostmi.

Skrbniški dostop strank odstranjujemo do tega:

  • Ponudnik snemanja klicev
  • Klicne nastavitve
  • Upravljanje številk
  • Upravljanje omrežja PSTN

Orodje za selitev: Operater in BroadWorks za klicanje Webex (načrt Flex)

Zdaj lahko v razdelku Posodobitve in selitve v nadzornem središču uporabite čarovnika za selitev za podporo selitev strank iz BroadCloud Carrier in/ali BroadWorks v Webex Calling.

Webex Connect: Nova stran storitve v nadzornem središču

V nadzorno središče dodajamo stran Webex Connect, da vas povežemo s konfiguracijskim portalom Webex Connect. Ko dokončate čarovnika za prvo nastavitev za Webex Connect, vas preusmerimo na Storitve > Webex Connect v nadzornem središču, kjer boste našli povezavo za konfiguracijo Webex Connect.

Od gosta do gosta: Izkušnja partnerskega središča in nadzornega središča

Sestanki gostov za goste je nova ponudba Webex, ki omogoča sestanke Webex med ljudmi, ki niso imetniki računa Webex.

Ko kupite novo naročnino, določite, koliko hkratnih srečanj potrebujete. Nato v organizaciji nastavite novo spletno mesto srečanj med gosti in pooblastite storitveni program za načrtovanje in gostovanje srečanj v imenu gostov.

V središču za partnerje lahko omogočite naročnine za goste za stranke in si lahko ogledate, katere stranke imajo to naročnino.


 
Preskusne različice za to funkcijo še niso na voljo.

V nadzornem središču:

  • Čarovnik za namestitev in strani računa so posodobljeni, da omogočijo novo naročnino in prikažejo njeno licencirano zmogljivost.
  • Na voljo je nova vrsta spletnega mesta za srečanja »Guest-to-Guest«, ki jo ustvarite kot del čarovnika za nastavitev.
  • Obstaja tudi način, kako pooblastiti storitveno aplikacijo za načrtovanje in gostovanje srečanj na spletnem mestu za goste.
  • Poročate lahko o uporabi spletnega mesta.

Spremembe kategorij člankov

Marec, 2024

Uvajamo nekaj sprememb v kategorijah člankov, ki jih vidite na vrhu naših člankov, te spremembe bodo uvedene v prihodnjih mesecih. Prizadevamo si, da boste lažje videli, ali članek velja za vas.

Zastaranje: Integracija med storitvijo koledarja in zbirko TelePresence Management Suite (TMS)

Januarja, 2024

Cisco je objavil datume konca prodaje in konca življenjske dobe za TMS.

Prav tako smo zastareli integracijo med storitvijo koledarja v oblaku in TMS. Prednost te integracije je bila poenostavitev načrtovanja srečanj med Webexom in viri konferenc na mestu uporabe, ki jih upravlja TMS.

Spremembe privzete oblike zapisa datoteke v API-ju za poročila

Januarja, 2024

Trenutno je oblika zapisa datoteke CSV privzeta, ko prenesete poročila Control Hub z API-jem za poročila. Od 31. decembra 2023 bodo datoteke CSV stisnjene, preden bodo na voljo za prenos. Do 31. januarja 2024 ne bomo več podpirali prenosov razpakiranih datotek CSV.

Poročila lahko začnete prenašati v obliki zapisa datoteke ZIP pred 31. januarjem 2024, tako da nastavite zipEnable=true , da se pripravite na to spremembo. Na primer:

https://reportdownload-a.webex.com/api?reportId=Y2lzY29zcGFyazovL3VzL1JFUE9SVC82YWZiZTg0MTY4OTU0MTA0OThiYTcyZGM4N2FlODE2Yg&zipEnable=true

Uporabite lahko tudi zipEnable=false za prenos datotek v obliki zapisa datoteke CSV do 31. januarja 2024. Po 31. januarju 2024 bo oznaka zipEnable=false prezrta in vsa poročila bodo prenesena samo v obliki zapisa datoteke ZIP.

novembra 2023

Izboljšajte varnost srečanj z dodajanjem zvočnih vodnih žigov videoposnetkom in vsebini v skupni rabi

Posnetkomsrečanja lahko dodate zvočni vodni žig, nato analizirate zvočne posnetke v nadzornem središču in si ogledate, kateri izvorni odjemalec ali naprava je posnela srečanje.

Vsebina srečanja, šifrirana s storitvijo KMS, in prebivališče podatkov za srečanja Webex Suite

Webex ponuja novo varnostno arhitekturo za srečanja Webex Suite, ki uporablja storitev upravljanja ključev Webex (KMS) in šifriranje od konca do konca Webex za zaščito vsebine, ki jo ustvarijo uporabniki.

Atributi po meri so zdaj na voljo

Zdaj lahko v nadzornem središču ustvarite atribute po meri, ki pomagajo kategorizirati uporabnike in shraniti podatke na način, ki ga je mogoče enostavno filtrirati.

Razdelek Viri in pomoč je zdaj na voljo v Partnerskem središču

Razdelek Viri in pomoč je vse na enem mestu, kjer lahko najdete vse informacije o Partnerskem središču ali v zvezi z njim. V tem razdelku so na voljo hitre povezave, označeni viri in prostor za preprosto iskanje partnerske vsebine.

Resources & help page in Partner Hub
septembra 2023

Prinesite svoj ključ AWS KMS

Zdaj lahko upravljate svoj glavni ključ v storitvi za upravljanje ključev AWS (KMS). Webexu namesto glavnega ključa posredujete ID ključa AWS KMS. To pomeni, da pooblastite Webex za šifriranje in dešifriranje s ključem AWS KMS prek konzole AWS. Ta funkcija vam daje odgovornost za upravljanje življenjskega cikla glavnega ključa in preprečuje, da bi Webex lahko dešifriral vašo vsebino.

Če želite več informacij, glejte Upravljanje glavnega ključastranke.

Preizkusite spletne seminarje brezplačno za 30 dni

Polni skrbniki lahko začnejo in upravljajo brezplačno 30-dnevno preskusno različico spletnih seminarjev Webex za svoje uporabnike. Uporabniki lahko med brezplačnim preizkusom izvedejo neomejene spletne seminarje za do 5000 udeležencev.

Julij 2023

Nadzorno središče kot trener

Če ste nova stranka Webexa, vas lahko Control Hub vodi skozi nastavitev okolja vaše organizacije, preverjanje stanja in trendov sprejetja ter večjo varnost okolja.

Če želite več informacij, glejte Nastavitev organizacije v nadzornem središču.

Nadzirajte uporabniško izkušnjo z omejitvami sodelovanja v nadzornem središču

Zdaj lahko preprosto nastavite pravilnike na platformi za sestanke, pripravljene za Video Mesh. Tako lahko nadzirate uporabniško izkušnjo, ko se pridružite zunanjim ali notranjim srečanjem na ravni organizacije, skupine in uporabnika.

Za uporabnike lahko nastavite te omejitve sodelovanja:

  • Pravilniki o pridružitvi blokirajte notranjim uporabnikom, da se pridružijo zunanjim srečanjem, in zunanjim uporabnikom, da se pridružijo internim srečanjem. Omejitve lahko uporabite za vsa spletna mesta ali določena spletna mesta. Notranje nastavitve lahko uporabite tudi za vsa srečanja ali samo za srečanja v osebni sobi.

  • Omejitve na sestanku za funkcije skladnosti, kot so skupna raba namizja, skupna raba aplikacij, skupna raba kamere, nadzor oddaljenega namizja, snemanje v oblaku, lokalno snemanje, pomočnik Webex, podnapisi, tabla, opombe, skupna raba datotek, VoIP, telefonija, klepet, prenos datotek, video (HQV (360P) in HDV (720P)), seznam udeležencev in predstavitelj Take Presenter.

  • Registrske ključe ali žetone v napravah organizacije za uporabo pravilnikov o srečanjih in preprečevanje BYOD (prinesite svojo napravo).

  • Pravilniki uveljavljanja za uveljavljanje vpisa in navideznih ozadij.

Če želite več informacij, glejte Konfiguracija predlog nastavitev in omejitev sodelovanja za srečanja Webex v nadzornem središču.

Junij 2023
Delegiranje skrbništva na mestu

Kot polnopravni skrbnik lahko prenesete skrbništvo določenih storitev na lokaciji.

Skrbniki lokacij vidijo omejen pogled nadzornega središča in lahko konfigurirajo določene funkcije za storitve in naprave na dodeljenih lokacijah.

Lahko 2023

Več ponudnikov identitete za preverjanje pristnosti uporabnikov

Ponujamo vam možnost, da konfigurirate več ponudnikov identitete (IdP) v vaši organizaciji za preverjanje pristnosti uporabnikov. Ustvarite lahko usmerjevalno pravilo za domeno ali uporabniško skupino. Ta možnost lahko pomaga pri združitvah in prevzemih ali pri porazdeljenih organizacijah v izobraževanju in vladnih organizacijah.

Ta funkcija podpira IDP-je SAML, Open ID Connect in identiteto Webex in je na voljo samo za organizacije z razširjenim varnostnim paketom Webex.

Vnaprej določene predloge nastavitev za izobraževanje

Če ste za poslovno panogo izbrali izobraževanje, lahko uporabite vnaprej določene predloge z nastavitvami po meri za učence ali učitelje.

Nadzorno središče kot trener

Če ste nova stranka Webexa, vas lahko Control Hub vodi pri nastavitvi okolja , da bodo vaši uporabniki dobili najboljšo izkušnjo. Ko je okolje nastavljeno, si lahko ogledate, kako poteka uvajanje Webexa, in se vodite po zagotavljanju varnosti okolja.

Shranjevanje prepisa brez snemanja srečanja

Udeležencem srečanja lahko dovolite, da med srečanjem shranijo prepis , ne da bi ga posneli.

Preglasitev nastavitev v nadzornem središču

Skrbniki lahko omogočijo, preglasijo nastavitve srečanja in uporabijo obstoječe predloge nastavitev za uveljavljanje pravilnikov srečanja za določene gostitelje. To pomeni, da ko gostitelj začne sestanek, vsi udeleženci sledijo politiki gostitelja in ne svoje. Ta funkcija velja samo za interna srečanja.

Če želite več informacij, glejte Konfiguracija predlog nastavitev in omejitev sodelovanja za srečanja Webex v nadzornem središču.

Prinesite svoj ključ

Omogočamo vam, da upravljate svoj glavni ključstranke. Ta funkcija vam daje odgovornost za upravljanje življenjskega cikla glavnega ključa in preprečuje, da bi Webex lahko dešifriral vašo vsebino.

aprila 2023
Dodajanje zvočnega vodnega žiga za varnost

Vodni žig lahko dodate v posnetke sestankov z vrsto seje Webex Meetings Pro-End to End Encryption_VOIPOnly , ki vam omogoča, da ugotovite, kdo je posnetek dal v skupno rabo zunaj.

marec 2023

Shranjevanje ali brisanje klepeta med srečanjem po srečanju

Če je klepet med srečanjem vklopljen, lahko izberete, ali se klepet samodejno shrani ali izbriše po srečanju.

Dnevniki za vpis in izjavo uporabnikov

Skrbniki lahko pridobijo dnevnike za vpis in odjavo uporabnikov v vseh aplikacijah Webex. Ti dnevniki so na voljo polnopravnim skrbnikom prek API-jev.

Kontrolniki za posodabljanje - Windows in Mac

Kontrolniki za posodobitev namizne aplikacije za aplikacijo Webex so se premaknili iz sporočil v nastavitveorganizacije.

Skrbniki lahko zdaj izbirajo med dvema modeloma uvajanja posodobitev v nadzornem središču:

  • Najnovejša kadenca – privzeta možnost

  • Počasna kadenca – 4-mesečni cikel sproščanja

Nato lahko učinkovito nadzirate uvedbe posodobitev v organizaciji.

Skrbniki lahko posodobitve odložijo za največ 2 tedna, da izberejo določen datum in uro posodobitve v svoji organizaciji.

Posodobljen uporabniški vmesnik v partnerskem središču

Posodobili smo strani »Stranke « in »Podrobnosti o strankah«. Dodali smo tudi filtre in opozorila o stanju, tako da lahko preprosto spremljate stranke, ki potrebujejo takojšnjo pozornost.

Izboljšana integracija med skupinami in ekipami MS365 v Webexu

To funkcijo smo omogočili uporabo, če sinhronizirate uporabnike iz imenika Active Directory na mestu uporabe. Prej ste to lahko storili le, če ste uporabnike sinhronizirali neposredno iz storitve Azure AD.

To je koristno za vašo organizacijo, če uporabljate Azure AD in AD na mestu uporabe, še posebej, če že uporabljate Directory Connector za sinhronizacijo uporabnikov z Webexom iz AD.

Preberite, kako integrirati ekipe v Webexu s skupinami v okolju Microsoft 365 in kako lahko uporabniki aplikacije Webex povežejo skupino Microsoft 365 z ekipo.

Posodobitve službe za pomoč uporabnikom

Help Desk ima zdaj izboljšano uporabniško izkušnjo in je na voljo partnerjem.

Če želite več informacij, glejte Služba za pomoč Webex Control Hub za partnerje.

februarja 2023

Lokacije v nadzornem središču

Lokacije omogočajo organiziranje uporabnikov in sob glede na fizično lokacijo. Stranke lahko konfigurirajo funkcije klicanja in upravljanja sob na isti lokaciji. Če želite več informacij, glejte Lokacije v nadzornem središču.

Nova vloga skrbnika vsebine

Skrbniki bodo lahko za uporabnike izbrali novo vlogo skrbnika vsebine. Skrbnik vsebine razširi možnosti skrbnika mesta. Poleg konfiguracij spletnega mesta lahko dostopajo do podatkov o artefaktih srečanja, kot so posnetki ali prepisi. Uporabniki so lahko določeni kot skrbniki mesta in skrbniki vsebine za določena mesta. To je uporabno, če ima organizacija v lasti več mest in morajo biti skrbniške odgovornosti razdeljene na particije.

Če želite več informacij, glejte Dodeljevanje vlog računa organizacije v nadzornem središču.

Uveljavljanje navideznih ozadij

Za vklop videoposnetka lahko zahtevate, da imajo uporabniki navidezno ozadje. Če želite več informacij, glejte razdelek Upravljanje splošnih predlog v razdelku Konfiguracija predlog nastavitev.

Januarja 2023

Trajne spletne aplikacije v aplikaciji Cisco Room Navigator

Zdaj lahko konfigurirate trajne spletne aplikacije v Room Navigatorju iz nadzornega središča. Zagon spletne aplikacije drugega ponudnika v Room Navigatorju vam omogoča integracijo rešitve po meri vašega podjetja za upravljanje rezervacij sob in sporočanje smernic in informacij o delovnem mestu. Aplikacija, ki jo izberete, se prikaže na celotnem zaslonu Room Navigatorja, ki nadomešča uporabniški vmesnik RoomOS, končni uporabniki pa je ne morejo zavrniti.

Če želite več informacij, glejte Konfiguracija trajne spletne aplikacije v Room Navigatorju.

Priporočite vdelane aplikacije

Skrbniki Control Huba lahko označijo do 3 vdelane aplikacije kot priporočene. Priporočene aplikacije bodo prikazane v razdelku Predlogi za vas v Webexu. Če želite več informacij, glejte Vdelane aplikacije v Webexu.

Upravljanje skupine

Zdaj lahko ustvarite skupine in dodate člane v nadzornem središču, ne da bi morali sinhronizirati skupine iz imenika Active Directory ali Azure. Če želite več informacij, glejte Upravljanje skupine.

Trajno izbrišite uporabnike Webexa, ki so bili sinhronizirani iz imenika Active Directory

Ko izbrišete uporabnike v imeniku Active Directory, jih lahko takoj izbrišete v nadzornem središču. To pomeni, da lahko sprostite neuporabljene licence, ne da bi čakali na potek 7-dnevnega varnostnega obdobja. Glejte Brisanje uporabnika iz organizacije v nadzornem središču.

decembra 2022

Dodajanje ikon po meri bližnjicam po meri, ki jih uporabniki vidijo v aplikaciji Webex

Dodajte vnaprej določene ikone ali naložite ikono po meri za bližnjice po meri v navigacijskem meniju aplikacije Webex. Če želite več informacij, glejte Upravljanje bližnjic po meri, ki jih uporabniki vidijo v aplikacijiWebex.

Hibridni koledar lahko zdaj dostopa samo do sob Google Koledarja

Stranke, ki uporabljajo naprave Webex Room, lahko zdaj pooblastijo hibridni koledar samo za dostop do sob Google Koledarja. To zagotavlja, da ima Webex dostop samo do koledarjev sob in ne do uporabniških koledarjev. Če želite več informacij, glejte Vodnik za uvajanje hibridnega koledarja.

Filter dnevnika nadzora

Dodali smo filter v dnevnik skrbniških dejavnosti, ki ga vidite v nadzornem središču. Novi filter vam pomaga omejiti iskanje na določene kategorije dogodkov.

Če želite več informacij, glejte Pregled dnevnika skrbniških dejavnosti v nadzornem središču.

Samostojna prijava za račun gostitelja

Zdaj lahko računom gostiteljev dovolite, da se sami prijavijo za spletna mesta, ki jih upravlja Control Hub. Zahteve za samoprijavo lahko odobrite ali zavrnete na zavihku Zahteve v središču za opozorila nadzornega središča.

29 novembra, 2022

Upravljanje makrov za serijo Board, Desk in Room v Control Hub

Makri omogočajo ustvarjanje prilagojenih in inovativnih izkušenj v sobi s programiranjem novih delovnih tokov in funkcij v napravi.

Makri je zdaj mogoče omogočiti v eni napravi naenkrat iz Control Huba z izboljšanim vmesnikom za odpravljanje težav in upravljanje. To je prva faza funkcije, kjer bodo prihodnje faze vključevale podporo za množično omogočanje uporabe za skupino naprav.

Preberite članek Konfiguracija makrov in razširitev uporabniškega vmesnika.

Sinhronizacija prostorov imenika z delovnimi prostori nadzornega središča

Zdaj lahko uvozite sobe imenika in samodejno ustvarite vse svoje delovne prostore v velikem obsegu v nadzornem središču.

Preberite sinhronizacijo imenika iz delovnih prostorov v nadzornem središču.

Opozorila naprave v središču za opozorila

Ustvarjanje opozoril o napravi v središču za opozorila prinaša izboljšave v poteku dela skrbnika naprave. Izbirate lahko med več kanali za dostavo opozoril.

Preberite opozorila naprave v nadzornem središču.

25 novembra, 2022

Novi kontrolniki v čakalnici za srečanja v osebni sobi

V skrbništvu spletnega mesta smo izboljšali nekaj varnostnih nastavitev osebne sobe. Gostujoči uporabniki so zdaj razvrščeni v kategorijo nepreverjeni uporabniki in preverjeni zunanji uporabniki . Zdaj imate ločene in neodvisne kontrole za čakalnice za vsako skupino uporabnikov. Možnosti so: Lahko se pridružijo sestanku, čakajo v preddverju, dokler jihgostitelj ne sprejme, in se ne morejo pridružiti sestanku.

Če razlikujete med nepreverjenimi uporabniki in preverjenimi zunanjimi uporabniki, lahko izboljšate varnost srečanja z uporabo strožjih kontrolnikov za vstop v srečanje za nepreverjene uporabnike. Nepreverjeni uporabniki se na primer ne morejo pridružiti srečanju, medtem ko so preverjeni zunanji uporabniki postavljeni v čakalnico, ali nepreverjeni uporabniki v čakalnici, medtem ko se lahko preverjeni zunanji uporabniki neposredno pridružijo srečanju.

Preberite najboljše prakse Webexa za varna srečanja: Skrbništvo spletnega mesta za več informacij.

22 novembra, 2022

Kontrolniki seznama blokiranih za zunanjo komunikacijo

Omejitve zunanje komunikacije smo povečali z dodajanjem seznama blokiranih. To vam daje možnost, da ste bolj popustljivi, saj uporabnikom implicitno dovoljujemo komunikacijo z domenami, ki niso na seznamu blokiranih.

Nastavite lahko tudi, za katere skupine velja nov seznam blokiranih ali so izvzete iz njega. Glejte Nadzor sporočil z zunanjimi uporabniki v prostorihaplikacije Webex.

Nov vmesnik Control Hub za omejevanje zunanjih komunikacij

Morali smo spremeniti strani Control Hub, da bi prilagodili novo prilagodljivost te funkcije, kot je prikazano zgoraj. Vašo konfiguracijo smo ohranili in prilagodili novemu vmesniku, tako da vam ne bo treba ničesar spreminjati, če ste bili zadovoljni z načinom, kako je deloval prej.

Stari vmesnik Control Hub za omejevanje zunanjih komunikacij
15 novembra, 2022

Kontrolniki dostopa za osebni vpogledi zdaj podpirajo splošne predloge nastavitev

Zdaj lahko upravljate nadzor dostopa za osebni vpogledi s predlogami splošnih nastavitev. Za podrobnosti glejte Konfiguracija predlog nastavitev.

31 oktobra, 2022

Izboljšave aplikacije čarovnika za Azure Active Directory

Posodabljamo aplikacijo čarovnika za Azure Active Directory, tako da boste lahko preprosto sinhronizirali skupine iz imenika Azure Active Directory. Uporabnike boste lahko tudi omogočili na zahtevo, neodvisno od sinhronizacije Azure AD, in takoj preverite rezultat. To pomaga pri odpravljanju težav med namestitvijo.

Oglejte si nastavitev aplikacije čarovnika za Azure AD v nadzornem središču

Zunanji uporabniki z licenco za srečanja Webex na spletnem mestu srečanj, ki jih upravlja nadzorno središče

Uporabnikom, ki niso v vaši organizaciji, vam omogočamo, da podelite licence za gostitelja ali udeleženca srečanj Webex.

Ko podelite licenco, zunanji uporabnik prejme e-poštno sporočilo s povabilom, da sprejme licenco. Če to storijo v 15 dneh, lahko gostijo ali se jim pridružijo na vašem spletnem mestu, ki ga upravlja nadzorno središče. Na strani Uporabniki je prikazan tudi nov zavihek za prikaz zunanjih uporabnikov.

Za več podrobnosti si oglejte naš članek o upravljanju uporabnikov .

Ta funkcija pomaga skrbnikom nadzornega središča, ki so seznanjeni z upravljanjem spletnih mest srečanj Webex v skrbništvu Webex, ker se licenciranje in preverjanje pristnosti razlikujeta na obeh portalih za upravljanje. Glejte Posodobitev upravljanja spletnega mesta Webex Meetings iz skrbništva spletnega mesta v nadzorno središče.

Blokiranje licenciranja zunanjih uporabnikov

Druge organizacije lahko dodelijo licence za Webex Meetings uporabnikom v vaših organizacijah in jih dodajo kot zunanje uporabnike na svoja spletna mesta Webex. Dodali smo nastavitev, ki vam omogoča, da to blokirate in tako zagotovite, da imajo uporabniki sestanke samo v vaši organizaciji.

Ta nastavitev ne preprečuje licenciranja uporabnikov za spletna mesta srečanja Webex, ki jih upravlja skrbnik mesta.

Za več podrobnosti glejte Onemogočanje licenciranja med organizacijami v nadzornem središču .

25 oktobra, 2022

Nova spletna mesta Webex Meetings je zdaj mogoče omogočiti le v nadzornem središču

Skrbniki ne morejo več izbrati upravljanja uporabnikov v skrbništvu mesta pri omogočanju uporabe novih spletnih mest srečanj Webex.

Izboljšava preskusa orodja za spremljanje video mreže

V orodju za spremljanje video mreže lahko določite vozlišča in/ali grozde, na katerih želite izvajati preskuse na zahtevo. Če želite več informacij, glejte Orodje za spremljanje video mreže.

4 oktobra, 2022

Nova spletna mesta je mogoče omogočiti le v nadzornem središču

Skrbniki ne morejo več izbrati upravljanja uporabnikov v skrbništvu mesta pri omogočanju uporabe novih mest.

12 septembra, 2022

Predloge Vidcast v nadzornem središču

Zdaj lahko upravljate nadzor dostopa za Vidcast na ravni uporabnika in skupine. Te kontrolnike lahko najdete na posameznih straneh s podrobnostmi o uporabniku ali pa ustvarite predloge za skupine na novi strani Storitve > Vidcast .

Ti kontrolniki dostopa določajo, kdo lahko dostopa do Vidcasta, kdo lahko snema Vidcasts in kdo lahko naloži posnetke srečanja Webex v Vidcast.

Oglejte si pregledVidcasta .

6 septembra, 2022

Osnovna srečanja so zdaj na voljo za vse plačljive stranke Webexa

Vsem olajšamo medsebojno sodelovanje, tako da ponujamo brezplačna osnovna srečanja vsem organizacijam, ne glede na vrsto naročnine. Plačljive stranke Webexa lahko zdaj licencirajo osnovna srečanja svojim uporabnikom v nadzornem središču, ki jih lahko nato upravlja skrbnik.

Basic Meetings in New Offers page

Preberite več o osnovnih srečanjih.

Avgust 2, 2022

Globalno iskanje v nadzornem središču

Dodajamo iskalno polje na vrh vmesnika Control Hub. Vse, kar morate storiti, je, da vnesete vsaj tri črke in pritisnete gumb. S tem bi morali zmanjšati čas, ki ga porabite za iskanje določenih uporabnikov, skupin, naprav ali delovnih prostorov. Uporabite ga lahko tudi za iskanje nastavitev, ki se jih ne dotaknete vsak dan.

Preberite več o globalnem iskanju v nadzornem središču.

Dodajanje uporabnikov in njihovih kod za sledenje

Izboljšujemo izkušnjo ročnega dodajanja uporabnikov v Control Hub. Prav tako vam omogočamo, da uporabnikom dodelite kode za sledenje, ko jih ročno dodate, in prikažete njihove kode za sledenje na strani s podrobnostmi o uporabniku. Te izboljšave vam olajšajo dodajanje uporabnikov in upravljanje njihovih kod za sledenje.

Preberite več o načinih dodajanja uporabnikov v Control Hubin o kodah za sledenje.

Julij 11, 2022

Preprečite notranjim uporabnikom skupno rabo datotek z zunanjimi uporabniki

Zdaj lahko notranjim uporabnikom preprečite skupno rabo datotek v neposrednih sporočilih 1:1 z zunanjimi uporabniki in prostori skupin v lasti zunanje organizacije. To storite tako, da neodvisno blokirate pravice notranjih uporabnikov za nalaganje in prenos datotek (predogled). Notranji uporabniki lahko privzeto dajejo datoteke v skupno rabo z zunanjimi uporabniki v neposrednih sporočilih 1 : 1 in v prostorih skupin v lasti zunanjih organizacij. Ta funkcija je podprta samo na ravni organizacije.

Če želite več informacij, preberite članek Preprečite zunanjim uporabnikom skupno rabo datotek.

6 julija, 2022

Blokiranje interne komunikacije

S to funkcijo lahko upoštevate predpise, ki zahtevajo, da osebam v organizaciji preprečite klepet med seboj. Organizacije običajno uporabljajo etične zidove za preprečevanje navzkrižja interesov ali kršitev zakonov (kot je trgovanje z notranjimi informacijami), kar se lahko zgodi v pogovorih med zaposlenimi.

To počnemo, da bi zagotovili, da lahko naša platforma za sporočanje izpolnjuje zahteve regulativne politike (kot je FINRA 2241).

Tudi zato, da lahko uveljavite pravilnik na mestu uporabe (prepoznate in blokirate kršitve, preden se pojavijo) in tako zmanjšate tveganje neskladnosti.

To počnemo z največ petimi pravilniki, ki omejujejo komunikacijo med skupinami v vaši organizaciji. V vsaki politiki postavite eno skupino »znotraj zidu« in največ štiri skupine »zunaj zidu«.

V praksi uporabniki v skupinah, ki jih urejajo vaši pravilniki, ne morejo vabiti drug drugega v prostore ali začeti pogovorov »čez steno«. Še vedno lahko komunicirajo z uporabniki iz neomejenih skupin.


 
Ta funkcija je odvisna od sinhronizacije skupin iz imenika Active Directory.

Več o tem preberite v članku Blokiranje notranje komunikacije v prostorih aplikacije Webex za vašo organizacijo.

Nastavitev predlog za skupine

Zdaj lahko množično upravljate nastavitve storitve prek skupin s predlogami nastavitev. Nastavitve predlog omogočajo skrbnikom, da ustvarijo pravilnike za različne storitve, kot so sporočila, srečanja ali klici, in jih uporabijo za skupino uporabnikov. Z nastavitvami predlog imajo skrbniki prilagodljivost pri upravljanju uporabnikov s poenostavljeno uporabniško izkušnjo.

Image showing the UI on how to create a meeting template

Za več informacij preberite Konfiguracija predlog nastavitev.

1. julij 2011

Sinhronizacija uporabniških in organizacijskih stikov z Webexom prek CCUC

Sinhronizacija stikov uporabnikov in organizacij iz UCM ali LDAP bo zdaj neposredno sinhronizirana v Webex.

To zagotavlja brezhibno izkušnjo iskanja uporabnikov ali stikov in zapolnjuje vrzel za sinhronizacijo stikov iz imenikov, ki jih ne zagotavlja nobeno obstoječe orodje.

Če želite več informacij, preberite članek Sinhronizacija stikov uporabnikov in organizacije.

Junij 30, 2022

Vloga partnerja, ki je samo za branje, v središču za partnerje

Zdaj lahko uporabnike dodelite kot partnerske skrbnike samo za branje v partnerskem središču. Skrbniki partnerjev, ki so samo za branje, si lahko ogledajo vse stranke, ki jih upravlja partner, vendar v organizacijah strank nimajo dostopa do urejanja.

Poleg tega sta bila polni skrbnik prodaje in skrbnik prodaje preimenovana v polnega skrbnika partnerja in skrbnika partnerja.

Za več informacij preberite Dodeljevanje skrbniških vlog v partnerskem središču .

19 maja, 2022

Posodobljen uporabniški vmesnik pri urejanju licenc za posamezne uporabnike in v predlogi samodejne dodelitve licenc

Posodobili smo uporabniški vmesnik okna za urejanje licenc za predlogo samodejne dodelitve licence in dodelitev licence uporabnika. Licence so zdaj razčlenjene po storitvah, postavitev pa je bolj poenostavljena.

Showing change from old edit licenses screen for an individual user to updated UX Showing change from old edit licenses screen for the auto license assignment template to updated UX
4 maja, 2022

Skrbniki lahko iščejo in izbrišejo zastarela srečanja

Gostitelj lahko načrtuje srečanja, vendar iz nekega razloga ne more izbrisati samih srečanj. Na primer, če gostitelj zapusti podjetje, mora skrbnik imeti možnost, da poišče sestanke in jih izbriše.

V nadzornem središču lahko skrbniki zdaj iščejo načrtovana srečanja z imenom uporabnika gostitelja ali številko srečanja in jih nato izbrišejo.

Za več informacij preberite Iskanje in brisanje srečanj in spletnih seminarjev z nadzornim središčem .

26 aprila, 2022

API za omogočanje uporabe skupin

Skupine dodajamo v javni API za identiteto Webex. To pomeni, da lahko programsko ustvarjate, posodabljate in brišete skupine ali spreminjate njihovo članstvo.

Ta funkcija odpre funkcijo skupin, ki je bila prej mogoča le s sinhronizacijo imenika Active Directory, na primer dodeljevanje licenc skupinam s predlogo v nadzornem središču. API-ji skupin so na https://webexapis.com/v1/groups .

Nove klice API-ja lahko preberete na https://developer.webex.com/docs/api/v1/groups .


 
Ta API ne more spremeniti skupin, ki so sinhronizirane z AD. Poleg tega sinhronizacija AD ne more spremeniti skupin, ki jih ustvari API.
21 aprila, 2022

Izboljšave samodejnega dodeljevanja licenc

Izboljšali smo dodeljevanje licenc, da boste imeli boljši nadzor nad licenciranjem uporabnikov:

  • Spremembe dodelitve licenc lahko uporabite za osebe, ki so že v organizaciji ali skupinah.

    Prej so spremembe dodelitev licenc vplivale le na prihodnje člane skupine ali organizacije.

    Zdaj lahko izberete, ali vaša dodelitev vpliva samo na prihodnje uporabnike, kot prej, ali na prihodnje in obstoječe uporabnike.

  • Izberete lahko, kaj se zgodi z uporabniškimi licencami, ko spremenite članstvo v skupini.

    Prej so uporabniki vedno vzeli svoje licence s seboj, ko so zamenjali skupino.

    Zdaj lahko izberete, ali uporabniki izgubijo licence, ki jih je dodelila njihova stara skupina, ali pa te licence obdržijo, ko se premaknejo v novo skupino. V obeh primerih dobijo licence, dodeljene s članstvom v novi skupini.

Za več podrobnosti glejte Nastavitev samodejnih dodelitev licenc v središču Control Hub .

Zagon ukazov naprave iz nadzornega središča

Ukaze xAPI za eno napravo lahko izvajate neposredno iz nadzornega središča. Ukazi napravi naročijo, naj izvede dejanja, na primer preklop v stanje pripravljenosti ali nastavitev novega uporabniškega gesla. Control Hub vam ponuja uporabniški vmesnik za zagon teh ukazov, pod pogojem, da ni omejitev zaradi pravic dostopa, varnosti ali zasebnosti.

Če želite več informacij, glejte Zagon ukazov iz Control Hub.

Nastavitve vedenja klicanja

Nastavitev Vedenje klicanja v nadzornem središču je posodobljena, da je bolje usklajena z dodelitvijo licence za storitev klicanja. Ta funkcija poenostavi vedenje klicanja prek API-ja za uporabnike na krovu v Control Hub.

Če želite več informacij, glejte Vedenje klicev in dodeljevanje pravic do klicanja.

6 aprila, 2022

Privzeta dovoljenja za skupno rabo datotek z upravljanjem vsebine v podjetju

Ta funkcija ni na voljo v Webex for Government.

Zdaj lahko nadzirate privzeti način, kako uporabniki dajejo vsebino v skupno rabo s povezano platformo za upravljanje vsebine podjetja.

Zbrali smo nastavitve upravljanja vsebine, tako da lahko na enem mestu nadzirate nastavitve prostora za shranjevanje Webex, Google Drive, Microsoft in Box.

Content management settings in Control Hub, showing the Edit settings option

Za možnosti upravljanja vsebine drugih ponudnikov lahko izberete privzeto dovoljenje.

Če ste na primer integrirani s storitvijo Box, lahko nastavite privzeto dovoljenje za skupno rabo z uporabniki: Kdorkoli, uporabniki v vaši organizacijiali uporabniki z obstoječim dostopom.

Na voljo je tudi kontrolnik za izbrano dovoljenje, ki uporabnikom omogoča urejanje datoteke ali pa jim preprečuje njeno urejanje.

Za več podrobnosti glejte Upravljanje vsebine podjetja v nadzornem središču .

Preglasitev shrambe za zajem zaslona

Dodali smo nadomestno možnost za posnetke zaslona, če želite onemogočiti shranjevanje Webex za druge datoteke.

Uporabnikom lahko v celoti preprečite skupno rabo posnetkov zaslona. Če omogočite posnetke zaslona, so na voljo možnosti, kje so shranjeni:

  • Posnetke zaslona lahko shranite v shrambo Webex, tudi če ste onemogočili shranjevanje Webex v korist izbrane platforme za vsebino.

    To je nadomestna možnost, če prostor, v katerem so v skupni rabi, ni povezan z mapo v sistemu vsebine. V tem primeru so posnetki zaslona shranjeni v Webexu.

  • To možnost lahko tudi blokirate, kar pomeni, da se posnetki zaslona sploh ne shranijo, če prostor ni povezan z vašim sistemom vsebine.

Za več podrobnosti glejte Upravljanje vsebine podjetja v nadzornem središču .

5 aprila, 2022

Nadzor nad skupno rabo datotek določenih vrst

Izboljšali smo omejitve skupne rabe datotek, tako da vam omogočamo nadzor nad vrstami datotek, ki jih uporabniki lahko dajo v skupno rabo. Ta kontrolnik lahko uporabite na ravni organizacije (ne v skupinah).

Če ne želite nadzorovati vrst datotek, lahko uporabniki privzeto prenesejo in prenesejo vse vrste datotek.

Več o tej novi funkciji si lahko preberete v članku Prepreči ljudem skupno rabo datotek.

Ocene vsebine za integracijo Giphy

Dodali smo nadzor pravilnika nad vsebino Giphy. Izbirate lahko med dvema stopenjama vsebine Giphy:

  • G (splošno sprejeto) je privzeto, omejuje vso vsebino z PG (ali višjo) oceno vsebine.

  • PG (starševsko vodenje) vključuje splošno sprejeto vsebino in vsebino PG, vendar omejuje vsebino z višjimi ocenami Giphy.

Oglejte si integracijo GIPHY za ocene vsebine aplikacije Webex in GIPHY (na spletnem mestu za podporo GIPHY).

31. marec 2022 – posodobitve Webexa za vladne ustanove

Načrtovanje srečanja iz koledarja srečanj aplikacije Webex

Ta funkcija je znana tudi kot »razporejevalnik aplikacij Webex«. To je hiter način za načrtovanje sestankov iz aplikacije Webex. Oglejte si aplikacijo Webex | Načrtovanje srečanja iz koledarjasrečanj.

Klasično glasovanje v spletnih seminarjih

Zdaj lahko ankete uporabljate v spletnih seminarjih, ki jih gostite na spletnih mestih za sestanke Webex za vlade. Uporabite ankete za zbiranje informacij in naredite spletni seminar bolj interaktiven. Glejte Upravljanje anket v spletnih seminarjih v pogleduspletne oddaje.


 
To je »klasično« anketiranje Webex. Ne podpiramo integracije Slido v Webex for Government.

28 marca, 2022

Oglejte si stanja naprav v nadzornem središču

Zdaj lahko iščete, navedete in prikažete vrednosti stanja iz določene naprave neposredno v nadzornem središču. Vrednosti stanja prikazujejo trenutno stanje naprave, kot so povezani klici, povezani vhodi in izhodni viri.

Če želite več informacij, glejte Ogled stanja naprav v nadzornem središču.

24 marca, 2022

Upravljanje navideznih ozadij za spletna mesta srečanj, ki jih upravlja Control Hub

Centralizirali smo navidezna ozadja za vaša spletna mesta srečanj Control Hub. To pomeni, da lahko za vsa spletna mesta izberete:

  • Če želite omogočiti zamegljena ozadja.

  • Če želite uporabnikom omogočiti uporabo privzetih ozadij Webex.

  • Če želite uporabnike prisiliti, da izbirajo med "uradnimi" ozadji (naložite lahko do deset).

  • Uporabnikom omogočiti nalaganje ozadij po lastni izbiri.

Osrednji pravilnik lahko preglasite za določena spletna mesta.

Za več informacij preberite Konfiguracija navideznih ozadij za uporabnike aplikacije Webex.

11 marca, 2022

Podnapisi in prepis so zdaj na voljo v Webexu za vlado

Podnapisi

Ta težko pričakovana funkcija uporabnikom med sestanki daje podnapise v živo. Za podnapise v okolju Webex for Government velja to področje:

  • Na voljo v srečanjih in spletnih seminarjih Webex. Glejte Prikaz ali skrivanje samodejnih podnapisov med srečanjem ali spletnim seminarjemWebex.
  • Mesto srečanja mora biti na različici 41.7 ali novejši.
  • Naprave morajo imeti operacijski sistem Room OS 10.11.1 ali novejšo različico.
  • Vsi udeleženci srečanja (vključno z gosti) lahko omogočijo podnapise z enim klikom.
  • Uporabniki lahko izberejo prikaz napisov, ki so prekriti na srečanju ali na stranskem podoknu.
  • Samo besedilo iz angleščine v angleščino.

Transkripcij

Nadzirate lahko, ali posnete sestanke spremljajo celotni prepisi. Glejte Vklop prepisov snemanja v sestankih Webex, spletnih seminarjih Webex in dogodkih Webex (klasični).

Uporabniki dobijo pregledovalnik prepisa, če je prepis povezan s posnetkom. Klikne lahko prepisano besedilo, da skoči na ustrezen segment govora na posnetem sestanku. Celoten prepis lahko prenesejo tudi neodvisno od posnetka.

7 marca, 2022

Omejitev sprememb imena in avatarja

To funkcijo smo dodali, ker morda imate regulativne ali politične razloge, da uporabnikom preprečite prikrivanje identitete. Ali pa ljudje namerno motijo sestanke z neprimernimi imeni in avatarji. Prej je bila ta raven omejitve mogoča le s sinhronizacijo uporabnikov iz imenika Active Directory.

Uporabnikom lahko preprečite spreminjanje teh atributov v njihovih profilih:

  • Slika profila (avatar)

  • Prikazno ime

  • Ime

  • Priimek

Če želite več informacij, preberite članek Dovoli uporabnikom, da spremenijo polja profila za srečanja .

3 marca, 2022

Izboljšave dokumentacije za Webex for Government

Začenjamo delati na namenski strani v centru za pomoč za zbiranje člankov Webex za vlade. Gosti članke, ki so specifični za Webex for Government, pa tudi članke o funkcijah, ki so skupne »komercialnemu« primerku Webexa.

Nova stran se imenuje zbirka pomoči Webex za vlado; ima dva razdelka, imenovana Upravljanje Webexa in Uporaba Webexa , kjer smo članke združili v kategorije, da jih lažje najdemo.

1 marca, 2022

Preprečite zunanjim uporabnikom skupno rabo datotek

Zdaj lahko zunanjim uporabnikom preprečite skupno rabo datotek v prostorih organizacije. Neodvisno lahko blokirate njihove pravice za nalaganje in prenos datotek (predogled). Privzeto je, da lahko zunanji uporabniki dajejo datoteke v skupno rabo v prostorih skupine.

To nastavitev konfigurirate na enem mestu za celotno organizacijo. Na ravni skupine ali uporabnika ni ločenega ali preglasitvenega nadzora.

Če želite več informacij, preberite članek Preprečite uporabnikom skupno rabo datotek.

Februarja 23, 2022

Središče za opozorila v Webexu za vladne organe

Center za opozorila je stran v nadzornem središču, kjer upravljate opozorila za svojo organizacijo Webex. Opozorila lahko konfigurirate tako, da se pošiljajo po e-pošti ali v prostoru aplikacije Webex, ali pa si lahko ogledate vsa opozorila v nadzornem središču. Glejte Središče za opozorila v Nadzornem središču in Upravljanje opozoril za napredno diagnostiko in odpravljanjetežav.

Blokiranje zunanjih srečanj v Webexu za vlado

Zdaj lahko uporabnikom preprečite pridružitev sestankom, ki gostujejo na spletnih mestih Webex zunaj vaše organizacije. Če želite, da bo ta omejitev veljala, morate zahtevati svoje domene. Glejte Upravljanje domen.

Omejitev lahko preglasite tudi za določena spletna mesta Webex. Za podrobnosti glejte Omejitve sodelovanja za srečanja Webex.

Februarja 10, 2022

Konfiguracijske predloge za naprave Webex

S konfiguracijskimi predlogami lahko ustvarite, shranite, izvozite kot datoteko CSV in uporabite predloge za posamezne ali več naprav. Uporaba konfiguracijskih predlog vam prihrani čas pri konfiguraciji naprav. Vse predloge, ki ste jih ustvarili, so na voljo v nadzornem središču in jih lahko pozneje uporabite, uredite in kopirate.

Če želite več informacij, glejte Predloge konfiguracije za napraveWebex.

7 februarja, 2022

Ročni nadzor e-poštnih sporočil za aktivacijo uporabnikov

Zdaj lahko izberete samodejno ali ročno pošiljanje aktivacijskih e-poštnih sporočil, ne da bi morali konfigurirati enotno prijavo za svojo organizacijo. Če ne želite, da uporabniki samodejno prejmejo e-poštno sporočilo za aktiviranje, ko je uporabniku dodana ali dodeljena licenca, lahko izklopite nastavitev in ročno pošljete ta e-poštna sporočila, ko ste pripravljeni.

Če želite več informacij, glejte Nadzor aktivacijskih e-poštnih sporočil v nadzornem središču.

Februarja 2, 2022

Boljši nadzor nad skupno rabo datotek

Izboljšali smo funkcijo Omejitve sodelovanja v nadzornem središču, da vam omogočimo boljši nadzor nad tem, kako uporabniki in skupine dajejo datoteke v skupno rabo:

  • Zdaj imate ločene kontrolnike za nalaganje datotek in predogled/prenos. Če ste določenemu odjemalcu preprečili prenos/predogled datotek, uporabniki tega odjemalca tudi ne bi mogli prenesti datotek.
  • Zdaj se lahko odločite, katere odjemalce lahko vaši uporabniki uporabijo za nalaganje datotek in ločeno, katere odjemalce lahko uporabijo za predogled/prenos datotek.
  • Nastavitev uporabite v celotni organizaciji ali za izbrane skupine AD, če sinhronizirate skupine. Če želite izvedeti, kako, glejte Preprečevanje skupne rabe datotek.
File upload restrictions control, with "Bots" selected
30 januarja, 2022
Webex za vlado: Hibridno sporočilo za omogočanje interoperabilnosti med aplikacijo Webex in Jabberjem

Hibridno sporočilo je storitev, ki omogoča interoperabilnost med uporabniki Jabberja in uporabniki aplikacije Webex. Ta storitev ponuja možnost selitve uporabnikov iz Jabberja, povezanega z neposrednimi sporočili in prisotnostjo v vaših prostorih, v aplikacijo Webex.

Uporabniki, ki imajo omogočeno to storitev, lahko z aplikacijo Webex berejo sporočila uporabnikov Jabberja in odgovarjajo nanje. Več o tem preberite v Priročnik za uvajanje hibridnega sporočila.

Webex za vlado: Nove končne točke API-ja za srečanja Webex

V okolju Webex for Government so zdaj na voljo naslednje končne točke API-ja za srečanja:

  • Sestanki
  • Nastavitve srečanja
  • Udeleženec srečanja
  • Udeleženci
  • Posnetek

Stranke Webexa za vladne ustanove lahko svoje sisteme integrirajo neposredno s srečanji Webex. Za več podrobnosti glejte Pregled srečanj.

26 januarja, 2022
Posodobljen čarovnik za omogočanje uporabe

Čarovnik za omogočanje uporabe je bil posodobljen z izboljšanim in doslednim potekom, tako da lahko skrbniki preprosto prepoznajo svojo organizacijo in preprosto zagotovijo licence.

17 decembra, 2021
Napredno upravljanje programske opreme

Privzeto se naprave Webex, v katerih je nameščena programska oprema RoomOS, samodejno nadgradijo in uporabljajo najnovejšo programsko opremo. Če je potrebno, lahko po potrebi izberete, katera od zadnjih 3 različic RoomOS 10 je najprimernejša za vašo uvedbo in kdaj posodobiti. Tako boste imeli čas, da preizkusite funkcionalnost v določenem kanalu za preverjanje v vašem okolju, preden jo uvedete v proizvodno okolje.

Za več informacij preberite članek o nadgradnjah programske opreme RoomOS.

14 decembra, 2021

Izboljšana interakcija s podatki o uporabniku

Stran »Podrobnosti o uporabniku« je bila posodobljena za boljšo uporabnost. Ponovno smo pregledali način določanja uporabniških podatkov, da bi izboljšali navigacijo in vidnost informacij in pravic, specifičnih za uporabnika.

Ta izboljšana uporabnost zmanjša napor, ki ga porabite za upravljanje določenih uporabnikov, in olajša branje njihovih storitev in zmogljivosti.

9 decembra, 2021

Stranke paketa Pro: Upravljanje žetonov za spletne, mobilne in namizne odjemalce

Kot stranka paketa Pro Pack lahko ustvarite pravilnik po meri za spletne, mobilne ali namizne odjemalce, da nadzirate to:

  • Vklop ali izklop žetona za samodejno podaljšanje osveževanja

  • Določanje časa življenjske dobi (TTL) spletnega žetona JSON (JWT)

  • Določanje življenjske dobi žetona za osveževanje

Te funkcije vam omogočajo nadzor nad tem, kako pogosto se morajo uporabniki prijaviti. Želite, da se uporabniki pogosteje prijavijo, da se prepričajo, da uporabljajo najnovejši varnostni pravilnik.

Če želite več informacij, glejte Nastavitve pravilnika žetona v nadzornem središču.

2 decembra, 2021

Posodabljanje spletnih mest, ki jih upravlja skrbnik mesta, da jih upravlja nadzorno središče

V skrbništvu mesta je zdaj na voljo nov čarovnik, ki vam pomaga posodobiti mesto srečanj, tako da ga lahko upravljate v nadzornem središču.

Ta funkcija pomaga zaščititi vaše spletno mesto Webex v prihodnosti; nameravamo, da bo Control Hub sčasoma edino mesto, kjer boste upravljali vse svoje storitve Webex.

Preberite več na https://help.webex.com/dowv6t.

29 novembra, 2021

Preoblikovan čarovnik za konfiguracijo enotne prijave (SSO)

Za vzdrževanje potrdila lahko uporabite novega čarovnika za enotno prijavo, ki združuje čarovnike za prvo prijavo in posodobitev. Ta čarovnik vam pomaga zmanjšati operativne stroške, zmanjšati rotacijo potrdil in ohraniti varnost z novim 5-letnim podpisanim potrdilom Webex.

Za več informacij preberite Upravljanje integracije enotne prijave v Nadzornem središču . Vsi članki o integraciji enotne prijave so posodobljeni, da odražajo novega čarovnika.

29 oktobra, 2021

Webex za vlado: Kontrolniki za samodejne posodobitve aplikacije Webex

Izberete lahko, kako pogosto se aplikacija Webex posodablja za vaše uporabnike, kar vam omogoča, da jih posodabljate mesečno ali četrtletno. Uvajanje teh posodobitev lahko odložite, tako da lahko vaša organizacija najprej preveri spremembe. Mesečno posodobitev lahko odložite za največ štiri tedne, četrtletno posodobitev pa za največ dva tedna.

Za več informacij preberite kontrolnike za posodobitev izdelka za aplikacijo Webex.

25 oktobra, 2021

Webex za vlado: Omogočanje uporabnikom, da povabijo goste v pogovore v organizaciji

Uporabniki v organizacijah Webex za vladne ustanove lahko povabijo goste v aplikacijo Webex, tako da so njihovi pogovori varnejši. Uporabniki lahko povabijo goste iz komercialnih organizacij (tistih zunaj oblaka Webex for Government) v prostore, ko dodate njihove domene na seznam dovoljenih.

Uporabniki v organizacijah Webex za vladne ustanove lahko kličejo tudi v prostorih ena na ena z uporabniki iz drugih organizacij (Pokličite Webex).

Za več informacij preberite Dovoli zunanjim uporabnikom v prostorih Webex za organizacijo Webex za vlado.

19 oktobra, 2021

Izboljšana vloga zunanjega skrbnika

Vloga zunanjega skrbnika je bila posodobljena z izboljšavami:

  • Zunanjemu skrbniku lahko zdaj dodelite vlogo skrbnika spletnega mesta Webex, tako da lahko omejite njegov obseg nadzora na mesto srečanja.

  • Zdaj lahko vlogo zunanjega skrbnika dodelite uporabnikom z brezplačnimi računi Webex. To izključuje uporabnike v potrošniški organizaciji.

Preberite več o dodajanju in upravljanju zunanjih skrbnikov v centru za pomoč Webex.

12 oktobra, 2021

Nov čarovnik za konfiguracijo enotne prijave in osveževanje potrdil SAML

To še ni na voljo v Webexu za vladne organizacije.

Izboljšali smo uporabnost konfiguriranja in vzdrževanja enotne prijave za vašo organizacijo Webex. Nadzor smo prenovili tako, da:

  • Združevanje konfiguracije enotne prijave in funkcij podaljšanja potrdila SAML v isto uporabniško izkušnjo.

  • Prikaz več informacij o potrdilih in njihovem namenu ter izboljšanje obvestil o podaljšanju, da se boste lažje odločili, ali in kdaj obnoviti potrdila.

  • Predstavljamo novo 5-letno potrdilo podjetja Cisco ali pa uporabite 1-letno potrdilo izbranega zunanjega CA.

Preberite, kako upravljati enotno prijavo v središču Control Hub v centru za pomoč Webex.

7 oktobra, 2021

To še ni na voljo v Webexu za vladne organizacije.

Množično urejanje prednostnega spletnega mesta Webex

Uvedli smo možnost, da uporabite izvoz / uvoz CSV, da spremenite prednostno spletno mesto Webex za več uporabnikov. To bi moralo pomagati, če združujete mesta za srečanja.

Prej je to zahtevalo posredovanje uporabnika, da je nastavil privzeto spletno mestosrečanj.

28 septembra, 2021

Kontrolniki pravilnika gesel

Uvedli smo kontrolnike za ustvarjanje pravilnika o geslih po meri za uporabnike. Določite lahko najmanjšo dolžino, starost gesla in razrede znakov. Preprečite lahko tudi ponavljanje gesla in izključite določene besede.

Preberite več v članku Upravljanje gesel v nadzornem središču.

Ta funkcija je koristna za organizacije, ki se premaknejo iz skrbništva spletnega mesta za upravljanje spletnih mest sestankov Webex v nadzornem središču, ali za katero koli drugo organizacijo, ki ne upravlja svojih uporabnikov v zunanjem imeniku.

14 septembra, 2021

Vizualne posodobitve strani s seznami uporabnikov in skupin

Začeli smo osveževati vizualne postavitve strani Control Hub, začenši s seznamom uporabnikov in seznamom skupin.

Ta posodobitev vključuje izboljšave berljivosti in odzivnosti ter odpira možnosti za nove funkcije.

Seznam uporabnikov v nadzornem središču

Posodobili smo vizualne komponente in barvne sheme, stolpec prikaznega imena pa smo premaknili v razdelek s podrobnostmi o uporabniku. Še vedno lahko iščete, razvrščate in filtrirate seznam.

Seznam lahko na primer filtrirate za Vsi zunanji skrbniki , če želite dodati ali upravljati zunanje skrbnike.

Filtriranje seznama uporabnikov

Filter smo preoblikovali in izboljšali njegovo uporabnost, da bi bolje obvladali hitro filtriranje ali podrobno filtriranje (po vlogah).

Vizualna posodobitev seznama skupin

Seznam skupin je bil enako vizualno obravnavan kot seznam uporabnikov , vendar nismo spremenili načina delovanja.

8 septembra, 2021

Nova funkcija za Webex Cloud-Connected UC

Izdana je bila ena nova funkcija za Webex Cloud-Connected UC, nadzorna plošča za operacije. Če želite več informacij, glejte Novosti v UC Webex Cloud-Connected.
1 septembra, 2021

Prenovljena stran s podrobnostmi o napravi

Posodobili smo izkušnjo naprave RoomOS, ki skrbnikom zagotavlja ustrezne informacije na celovit in intuitiven način. Ta prenova omogoča vrhunsko upravljanje naprav prek enega pogleda strani, podobno kot je na voljo za delovne prostore.

Skupinski nadzor zunanjih komunikacij

Če za upravljanje uporabnikov uporabljate imenik Active Directory, vam omogočamo podrobnejši nadzor nad zunanjim sporočanjem.

Domene lahko izberete s seznama dovoljenih in jih uporabite za skupine, ki ste jih sinhronizirali iz imenika Active Directory. Tako lahko nekatere uporabnike omejite le na interno komunikacijo in nadzirate domene, ki jih drugi lahko uporabljajo za zunanjo komunikacijo. Preberite, kako to storite, v članku Omejitev sporočanja z zunanjimi uporabniki v prostorihWebex.

Omejeni uporabniki ne bodo mogli dodajati gostov iz dovoljenih domen, ki niso povezane z njihovimi skupinami.

Upravljanje seznama dovoljenih v velikem obsegu

Uvozite lahko tudi seznam domen iz datoteke CSV, da zapolnite seznam dovoljenih zunanjih sporočil. Preberite, kako to storite, v članku Omejitev sporočanja z zunanjimi uporabniki v prostorihWebex.

Avgust 30, 2021

Javna različica beta za novo središče za obvestila

To še ni na voljo v Webexu za vladne organizacije.

Zdaj lahko upravljate in si ogledate vsa obvestila in posodobitve podjetja Cisco na enem mestu. Opozorila za odpravljanje težav bodo premaknjena v središčeza obvestila , pravila za ta in druga obvestila na podlagi praga pa lahko upravljate v središču.

Avgust 27, 2021

Upravljanje bližnjic po meri v stranskem meniju aplikacije Webex

Uporabnikom aplikacije Webex na namizjih računalnikih omogočamo, da si v stranskem meniju ogledajo skupni nabor bližnjic. V nadzornem središču lahko ustvarite in upravljate do šest bližnjic URL-jev, ki so prikazane v izbranem vrstnem redu v stranskem meniju aplikacije Webex.


 
To funkcijo spreminjamo, da odstranimo funkcijo favicon. Več o tem preberite v članku Upravljanje bližnjic po meri v stranskem meniju aplikacijeWebex.
Screenshot of Control Hub UI showing the controls to edit a shortcut
Avgust 12, 2021

Varnost ničelnega zaupanja: Srečanja s šifriranjem od konca do konca s preverjeno identiteto

To še ni na voljo v Webexu za vladne organizacije.

Močno izboljšujemo že tako vodilno varnost srečanj v panogi, in sicer z uvedbo naslednjega:

  • Uradno preverjena kriptografija, ki temelji na standardih

  • Preverjena identiteta od konca do konca

  • Šifriranje od konca do konca v osebnih sobah za sestanke

Ta varnost je na voljo v sestankih Webex in napravah Webex, da so vaša srečanja varna pred celotnim spektrom morebitnih napadov.

Obiščete center za pomoč Webex, če želite prebrati več o šifriranju od konca do konca s preverjanjem identitete za sestanke Webex in o tem, kako uvesti srečanjabrez zaupanja.

Julij 26, 2021

Webex za vlado: Samodejne posodobitve

Uporabniki Webexa za vladne ustanove zdaj prejemajo samodejne nadgradnje za aplikacijo Webex in naprave Webex.

Julij 1, 2021

Jezikovna nastavitev: Lokalizirana e-poštna sporočila za vključitev uporabnikov

Zdaj lahko nastavite privzeti jezik za pozdravna e-poštna sporočila, ki se pošljejo, ko so uporabniki povabljeni na Webex.

Nastavite lahko tudi privzeti jezik e-pošte v organizaciji in preglasite nastavitev za določene uporabnike, da jim pošljejo e-pošto v svojem jeziku.

Za lokaliziranim besedilom vedno vključimo tudi privzeto (ameriško) angleško e-poštno besedilo, če prejemnik ne razume lokalizirane različice.


 
Za uporabnike klicanja Webex uporabljamo tudi njihovo lokacijo , da določimo, kateri jezik bodo uporabili v svojih e-poštnih sporočilih.
Junij, 2021

Upravljanje licenc za dogodke Webex (novo)

Uvajamo novo ponudbo dogodkov Webex za povečanje števila udeležencev. Za to ponudbo dodajamo kontrolnike za zagotavljanje licenc za uporabnike in spletna mesta za dogodke različnih zmogljivosti.

Junij 30, 2021

Konec podpore za hibridno klicno storitev

Storitev hibridnih klicev ni več podprta za uporabnike in naprave v osebnem načinu, ki zahtevajo dostop do omrežja PSTN (arhitektura priključka za klice hitre ceste).

Za podrobnosti glejte https://help.webex.com/n2q9085 .

Junij 25, 2021

Dodajte Slido Polling & QA v svojo organizacijo

Funkcije interakcije Slido integriramo v sestanke Webex. Ta funkcija je omogočena v nadzornem središču, pojdite na Management > Apps. To boste dobili z nadgradnjo 41.6. Oglejte si, kaj je novega za najnovejši kanal srečanj Webex

Junij 18, 2021

Izvoz skrbnikov v datoteko CSV

Zdaj lahko izvozite seznam skrbnikov v datotekoCSV. S kontrolniki filtra vlog na strani Uporabniki lahko izberete določen nabor skrbnikov in nato izvozite samo ta nabor v datoteko CSV.

Nove funkcije za Webex UC, povezano z oblakom

Izdani sta bili dve novi funkciji za Webex Cloud-Connected UC Analytics, Analiza prometa in Analiza zmogljivosti. Če želite več informacij, glejte Novosti v UC Webex Cloud-Connected.
Junij 11, 2021

Filtriranje stanja organizacije po mestu srečanj

S to izboljšavo stanja organizacije lahko ocenite stanje določenih ali več mest srečanj.

Prav tako lahko filtrirate vpoglede, ki jih je mogoče uporabiti, da se lažje osredotočite na izzive z določenim spletnim mestom.

Junij 8, 2021

Posodobljena imena licenc

Z novo prenovo blagovne znamke Webex smo posodobili imena licenc v nadzornem središču, da se uskladijo z našimi novimi smernicami za poimenovanje. Spremembe so:

Ime prejšnje licence

Novo ime licence

Brezplačno sporočanje Webex Teams

Osnovno sporočanje

Webex Teams (plačano sporočanje)

Napredno sporočanje

Brezplačna srečanja Webex Teams

Osnovna prostorska srečanja

Srečanja Webex Teams

Napredna vesoljska srečanja

Klici 1:1 (brezplačno)

Klic na Webexu (ne PSTN)

Prizadeta območja

Te spremembe imena licence so posodobljene v uporabniškem vmesniku za naročnine, dodeljevanje licenc in omogočanje uporabe ter datoteko CSV uporabnikov. Če ste datoteko CSV uporabnikov prenesli pred to posodobitvijo, jo znova izvozite, da nadaljujete s spremembami v velikem obsegu.

04 junija, 2021

Aplikacija Webex je dobila špansko potrdilo o nacionalni varnosti

Webex je španska vladna organizacija AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación) certifición potrdila kot skladen z varnostnimi ukrepi na visoki ravni Esquema Nacional de Seguridad (ENS).

To še dodatno izboljšuje našo sposobnost poslovanja v Španiji in potrjuje aplikacijo Webex kot "upravljan in nadzorovan sistem z ukrepi, ki zagotavljajo pravilno zaščito informacijskih sistemov pred notranjimi in zunanjimi grožnjami in incidenti".

27 maja, 2021

Razveljavitev zahtevka uporabnika

Ponujamo vam možnost razveljavitve postopka zahtevka uporabnika. Če pomotoma zahtevate uporabnika v svoji organizaciji, lahko ta zahtevek razveljavite v 14 dneh od vložitve. Če zahtevka ne prekličete, preden se uporabnik prijavi ali poteče prehodno obdobje, se morate obrniti na podporo.

11 maja, 2021

Konfigurirajte privzeti ciljni zaslon aplikacije Webex

Izberete lahko, kateri zaslon prikaže aplikacija Webex, ko uporabniki odprejo aplikacijo Webex, izberete pa lahko tudi, ali lahko uporabniki sami spremenijo ta privzeti zaslon.

Več o konfiguraciji te funkcije preberite na https://help.webex.com/n4xz8e4 .

Če želite uporabnikom pomagati pri izbiri privzetega zaslona, dajte v skupno rabo ta članek: https://help.webex.com/67fcc1.

4 maja, 2021

Nove funkcije za Cisco Webex UC, povezano z oblakom

Izdani sta bili dve novi funkciji za Cisco Webex Cloud-Connected UC Analytics, Aktiviranje Cisco Webex Cloud-Connected UC za organizacije in Nadgradnja modula CCUC. Če želite več informacij, glejte Novosti v Cisco Webex Cloud-Connected UC.

30 aprila, 2021

Podpora za shranjevanje, pravno zadržanje, e-odkrivanje in API za dogodke za vsebino srečanj

Ta funkcija je na voljo za komercialne organizacije. V Webexu za vlado še ni na voljo.

S Cisco Webex Control Hub lahko ohranite, poiščete in ekstrahujete vsebino srečanj Webex, kot so posnetki, prepisi in poudarki, povezani s sodnimi postopki ali preiskavami.

Če želite več informacij, glejte Hranjenje, pravno zadržanje, e-odkrivanjein API zadogodke.

Analiza vedenja uporabnikov vključuje dejavnost datotek

Skrbniki storitve Cloudlock lahko zdaj pri konfiguriranju pravilnika in dejavnosti spremljanja vključijo nalaganje, predogled in prenose datotek Webex.

29 aprila, 2021

Vloge skrbnika mesta v nadzornem središču

V središče Control Hub uvajamo vloge skrbnika mesta, tako da lahko varno prenesete dejavnosti upravljanja mesta srečanj na druge osebe v vaši organizaciji.

S Control Hub lahko dodelite skrbnike za branje/pisanje, skrbnike samo za branje in skrbnike za upravljanje uporabnikov določenim mestom srečanj.

Ti uporabniki imajo dostop do vaše organizacije Control Hub, vendar le tako, kot je potrebno za upravljanje izbranih mest srečanj.

Dovoli le zunanja srečanja z odobrenimi mesti

Organizacijam Webexa omogočamo, da svojim uporabnikom preprečijo pridružitev zunanjim srečanjem, če srečanja niso na seznamu odobrenih domen.

23 aprila, 2021

Načrtovanje migracije Jabber

Uporabite Migration Insights za načrtovanje selitve Jabber iz uvedbe na mestu uporabe v oblak. Omogoča vam zbiranje zahtevanih informacij o uporabnikovih obstoječih storitvah uvajanja na mestu uporabe in vam omogoča, da si ogledate seznam funkcij za takojšnje sporočanje in prisotnost ter Jabber, ki se lahko preslikajo neposredno ali ne, ko po selitvi preidete na aplikacijo Webex. Ti vpogledi vam bodo pomagali pri načrtovanju in oblikovanju časovnice za učinkovit prehod v oblak.

Za več informacij glejte Načrtovanje selitveJabber.

Migracija aplikacije Jabber v aplikacijo Webex

Uporabite čarovnika za selitev v nadzornem središču za selitev uporabnikov Cisco Jabber s storitvijo klicanja Unified CM v aplikacijo Webex. Po selitvi lahko še naprej uporabljate obstoječe možnosti nadzora klicev Cisco Jabber v aplikaciji Webex. Aplikacija Webex uporabnikom ponuja enostavno izkušnjo, ki jim omogoča klicanje, pošiljanje sporočil, skupno rabo datotek, načrtovanje sestankov, prikaz stanja razpoložljivosti itd.

Če želite več informacij, glejte Selitev uporabnikov Jabberja s Cisco Webex UC, povezano z oblakom, v aplikacijoWebex.

Odstranitev zavihka »Uvajanje«

Zavihek »Uvajanje « v razdelku »Računi « je bil odstranjen. Novo poročilo o aktiviranju uporabnika in podrobnostih licence za uvajanje je na voljo v poročilihstoritve Analytics > .

12 aprila, 2021

Javni predogled zdravja organizacije

Navdušeni smo, da lahko delimo, da ima Control Hub zdaj beta različico Organization Health, in radi bi slišali vaše povratne informacije o tem.

Funkcija zagotavlja podrobne vpoglede v konfiguracijo organizacije, sprejetje storitev, ki ste jih kupili, in morebitna ozka grla glede učinkovitosti. Opredeljuje nepravilnosti ali odstopanja od najboljših praks v teh treh kategorijah ter predlaga razloge in rešitve. Zdravje organizacije ima preprosto oceno, ki vam pomaga razumeti nujnost in vpliv teh vpogledov.

Preberite več o zdravju organizacije na https://help.webex.com/nh5rlbi .

8 aprila, 2021

Preprečite osebam v organizaciji, da bi nalagali velike datoteke

S paketom Pro Pack za Cisco Webex Control Hub lahko uveljavite največjo velikost datoteke, ki jo lahko uporabniki Webexa naložijo v prostore Webex.

Če želite več informacij, glejte Preprečevanje skupne rabe datotek.

25 marca, 2021

Kakovost zraka v delovnem prostoru

V delovnih prostorih je na voljo nova okoljska metrika, imenovana Kakovost zraka. Senzor hlapnih organskih spojin (TVOC) meri kakovost zraka v zaprtih prostorih na podlagi prisotnosti in količine plinov, ki jih oddajajo na primer razpršila, topila in kozmetika. HOS-ji so prisotni tudi v človeškem dihanju, kar pomeni, da senzor reagira tudi na visoko nasičen zrak. Meritve kakovosti zraka vam pomagajo ugotoviti, ali je prezračevanje v delovnem prostoru zadostno.

Če želite več informacij, glejte Zgodovinski podatki za delovne prostoreWebex Rooms.

Minimalno obdobje zadrževanja prostora se skrajša na 1 dan

S Control Hub lahko nastavite pravilnik o hranjenju prostora Webex na 1 dan. Če želite več informacij, glejte Pravilniko hranjenju.

9 marca, 2021

Dodeljevanje licenc skupinam iz imenika Active Directory

Zdaj lahko konfigurirate predloge licenc za določene skupine v organizaciji. To pomeni, da imate boljši nadzor nad tem, kako so vaše storitve Webex dodeljene uporabnikom. Ta funkcija zahteva, da sinhronizirate uporabnike in skupine iz imenika Active Directory s povezovalnikom Cisco Directory Connector.

Licence so dodeljene novim uporabnikom, ko se preselijo v vašo organizacijo Control Hub, vključno z uporabniki, ki pridejo v Control Hub s povezavo iz skrbništva mesta. Licence obstoječih uporabnikov se ne spremenijo, ko ustvarite, spremenite ali izbrišete predloge za dodelitev licenc. Preberite https://help.webex.com/n3ijtao za več podrobnosti o predlogah za dodeljevanje licenc in njihovem delovanju.

V nadzornem središču so na voljo nove možnosti za podporo dodeljevanju licenc na podlagi skupine:

  • Izbira med upravljanjem na podlagi organizacije in upravljanjemna podlagi skupine na strani Uporabniki > licence .

    Posnetek zaslona strani Licence v nadzornem središču, ki prikazuje možnost izbire načina dodeljevanja licenc.

  • Razdelek Dodelitev licenc na strani Uporabniki > skupine > <group_name> > Informacije in članstvo v skupini. </group_name> Uporabite kontrolnike tukaj, če želite ustvariti, spremeniti ali izbrisati predlogo, ki dodeljuje storitve uporabnikom te skupine.

Februarja 10, 2021

Preprečite uporabnikom uporabo neupravljanih aplikacij

Od uporabnikov lahko zahtevate, da uporabljajo različico Webexa, ki jo upravlja podjetje, in uporabnikom preprečite uporabo neupravljanih aplikacij Webex (prenesenih iz trgovine Apple App Store / Google Play Store).

Če želite več informacij, glejte Omogočanje varnostnih nastavitev za mobilne aplikacijeWebex.

5 januarja, 2021

Vsilite preverjanje pristnosti za uporabnike pri spreminjanju gesel

Zdaj lahko uporabnike prisilite, da se znova vpišejo v aplikacijo Webex, ko spremenijo gesla. Ta nastavitev zahteva, da ima vaša organizacija nastavljeno sinhronizacijo imenika in enotno prijavo (SSO).

Če želite več informacij, glejte Omogočanje vsiljenega preverjanja pristnosti za Webex s povezovalnikom imenika v nadzornem središču.

18 decembra, 2020

Izdane so bile nove funkcije za Cisco Webex Cloud-Connected UC (CCUC) Analytics. Če želite več informacij, glejte Novosti v Cisco Webex Cloud-Connected UC.

17 decembra, 2020

Uporaba pravilnikov za skupine in člane imenika Active Directory

Ko sinhronizirate uporabnike in skupine iz imenika Active Directory v Webex s Cisco Directory Connector, lahko zdaj uporabite naslednje pravilnike:

15 decembra, 2020

Zgodovinski podatki za delovne prostore Webex Rooms

Zgodovinski podatki delovnega prostora dodajajo temperaturo in vlažnost podatkom v realnem času, ki so na voljo za delovne prostore. Zgodovinski podatki delovnih prostorov dodajo tudi novo stran, ki prikazuje grafe zgodovinskih podatkov za vse senzorje v delovnem prostoru z vpogledi, ki temeljijo na analizi podatkov.

Če želite več informacij, glejte Zgodovinski podatki za delovne prostoreWebex Rooms.

10 decembra, 2020

Začetek preskusne različice Webexa za obstoječe stranke Webexa

Partnerji lahko zdaj začnejo preskusno različico storitev Webex za stranke, s katerimi trenutno nimajo prodajnega odnosa.

Če želite več informacij, glejte Zagon in upravljanje preskusnih različic Webex Enterprise v partnerskem središčuWebex.

23 novembra, 2020

Množična konfiguracija naprav Webex z operacijskim sistemom RoomOS

Nastavitve naprave lahko konfigurirate v velikem obsegu za naprave, v katerih se izvaja RoomOS. Naprave, povezane z Webex Edge, lahko tudi množično konfigurirate za naprave, ki uporabljajo CE9.13 ali novejšo različico.

Če želite več informacij, glejte Množične konfiguracije naprav iz Control Hub.

5 novembra, 2020

Ogled skupin in članov imenika Active Directory

Ko imate nameščen Cisco Directory Connector in sinhronizirate skupine imenika Active Directory, boste te skupine in člane videli v nadzornem središču.

Če želite več informacij, glejte Ogled skupin imenika Active Directory v nadzornem središčuWebex.

14 oktobra, 2020

Preprečevanje skupne rabe datotek zunaj omrežja podjetja

S paketom Pro Pack za Cisco Webex Control Hub lahko vključite obsege naslovov IP za omrežje vaše organizacije in zagotovite, da ljudje ne morejo dati datotek v skupno rabo v Webex Teams, ko ljudje niso v vašem omrežju podjetja.

Če želite več informacij, glejte Preprečevanje skupne rabe datotek zunaj omrežjapodjetja.

9 oktobra, 2020

Množično ponovno pošiljanje e-poštnih sporočil s povabilom

Zdaj lahko v velikem obsegu znova pošljete e-poštna sporočila s povabilom vsem uporabnikom v vaši organizaciji, ki še niso aktivirali svojega računa.

Če želite več informacij, glejte Množično pošiljanje e-poštnih sporočil s povabilom v nadzornem središčuWebex.

8 oktobra, 2020

Spreminjanje e-poštnih naslovov uporabnikov

Zdaj lahko spremenite uporabnikov e-poštni naslov na zavihku Uporabniki .

Če želite več informacij, glejte Spreminjanje e-poštnih naslovov uporabnikov v nadzornem središčuWebex.

2 oktobra, 2020

Posodobitev leve navigacije

Levo krmarjenje je zdaj razdeljeno na tri razdelke, tako da lahko enostavno najdete tisto, kar iščete: Spremljanje, upravljanje in storitve.

Podatki o naročnini in ID organizacije so zdaj v razdelku »Račun«, integracije aplikacij in bote pa lahko upravljate v razdelku »Programi«.


 

Prejšnji zaznamki za Control Hub ne bodo pravilno delovali z novim krmarjenjem. Posodobite te zaznamke z novimi povezavami.

21 septembra, 2020

Zapomni si me za uporabnike

Naredite vpis v Webex nekoliko hitrejši tako, da omogočite nastavitev Zapomni si me. Ta nastavitev omogoča spletnim mestom Webex, da si zapomnijo uporabnikov e-poštni naslov.

Če želite več informacij, glejte Omogočanje funkcije Zapomni si me za uporabnike v nadzornem središčuWebex.

Večkratno preverjanje pristnosti

Želite izboljšati varnost svoje organizacije? Zdaj lahko omogočite večkratno preverjanje pristnosti (MFA). MFA zahteva, da se uporabniki vpišejo v Webex z aplikacijo za preverjanje pristnosti, kot je Duo.

Če želite več informacij, glejte Omogočanje integracije večkratnega preverjanja pristnosti v nadzornem središčuWebex.

15 septembra, 2020

Cisco Webex UC, povezana z oblakom (CCUC)

Zdaj si lahko ogledate podatke o uporabi za videonaprave in telefonske naprave na mestu uporabe, ko nastavite CCUC za svojo organizacijo.

Za več informacij o CCUC glej:

4 septembra, 2020

Stanje zadnjega e-poštnega sporočila za uporabnike

Zdaj si lahko ogledate stanje zadnjega e-poštnega sporočila, poslanega uporabnikom iz storitev Webex, v nadzornem središču. S tem stanjem lahko odpravite težave, zakaj nekateri uporabniki ne prejemajo teh e-poštnih sporočil.

Če želite več informacij, glejte Odpravljanje težav z uporabniki, ki ne prejemajo e-pošte iz Webexa v nadzornem središču.

13 avgusta, 2020

Vloga polnega skrbnika za prodajo

Partnerji lahko zdaj dodelijo vlogo polnega skrbnika za prodajo uporabnikom v središču za partnerje. Vloga polnega skrbnika za prodajo omogoča uporabnikom, da se osredotočijo na upravljanje organizacij strank.

Če želite več informacij, glejte razdelek Partnerji v razdelku Dodeljevanje vlog računov organizacije v nadzornem središčuCisco Webex.

Julij 23, 2020

Račun udeleženca za srečanja Webex

Zdaj lahko račun udeleženca dodelite uporabnikom prek datoteke CSV. Račun udeleženca omogoča uporabnikom, da se udeležijo sestankov s spletnega mesta Webex, ne da bi uporabili licenco gostitelja.

Če želite več informacij, glejte Dodeljevanje vlog za spletno mestoWebex, ki ga upravlja nadzorno središče.

15 junija, 2020

Mesta so nadomestili delovni prostori

Delovni prostori ponujajo dodatne informacije in nov videz. Še vedno lahko uporabljate iste možnosti za urejanje in dodajanje storitev.

Kaj se je spremenilo:

  • Iskanje je izboljšano in uporabljate lahko tudi vnaprej določene filtre.

  • Na seznamu delovnih prostorov so prikazane storitve koledarja in klicanja, če so bile konfigurirane.

  • Dodate lahko vrsto delovnega prostora, da preprosto filtrirate delovne prostore v organizaciji.

  • Nov pogled kartice prikazuje uporabo v realnem času in okoljske meritve. Okoljske meritve so na voljo za naprave Room Series, Webex Boards in Desk Pro.

  • Ko je za delovni prostor nastavljena možnost koledarja, si lahko ogledate rezervacije za naslednjih 24 ur.

4 maja, 2020

Samodejno odkrivanje domene storitve

Uporabnikom lahko olajšate življenje tako, da domeno storitve samodejno dodate v nastavitve telefonskih storitev v Webex Teams za namizje in mobilne naprave. Na ta način jim ni treba ročno vnesti domene in se lahko takoj vpišejo, da lahko uporabljajo funkcije, ki so jim na voljo s klicanjem v Webex Teams (Unified CM).

Tukaj je nekaj člankov, ki jih lahko uporabite za nastavitev uporabnikov:

Profili upravitelja UC v nadzornem središču Cisco Webex

Nastavitev vedenja klicanja Cisco Webex Teams

Spreminjanje uporabnikov v nadzornem središču Cisco Webex s predlogo CSV

2 marca, 2020

Občutljivi smo na dejstvo, da mnogi od vas in vaša podjetja zaradi težkih okoliščin zaradi COVID-19 hitro prehajajo na delo na daljavo. Danes zjutraj je naše vodstvo objavilo blog, v katerem je delil, kaj Cisco Webex počne za podporo strankam in ne-strankam.

Zbrali smo tudi vire za skrbnike IT in končne uporabnike za nasvete o tem prehodu.

Na koncu smo razširili tudi našo brezplačno ponudbo, ki je na voljo na Webex.com . Oglejte si Cisco Webex, ki je na voljo brezplačno v teh državah (odziv na COVID-19)

29 februarja, 2020

Rezidenca podatkov (prej Data Locality) 2. faza za Cisco Webex Teams

Izdali smo drugo fazo lokacije podatkov, ki je zdaj znana kot rezidenca podatkov.

S to izdajo shranjujemo šifrirano vsebino za nove evropske organizacije v naših podatkovnih centrih, namenjenih Webex Teams v Evropi. Ta vsebina, ki jo ustvarijo uporabniki, vključuje sporočila, table, datoteke in sorodne metapodatke. Tako kot v 1. fazi shranjujemo tudi uporabniške identitete organizacije in šifrirne ključe v regiji. Uporabniki dobijo izboljšano izkušnjo končnega uporabnika z manjšo zakasnitvijo pri dostopu do storitev regionalnega sodelovanja.

Dodali smo tudi podporo za naslednje ponudbe za evropske organizacije faze 1 in faze 2:

  • Hibridna varnost podatkov

  • Hibridno klicanje za naprave Webex

Postopek omogočanja uporabe se ni spremenil od 1. faze – izbirnik države določi, v kateri regiji so shranjeni podatki nove organizacije. Vse nove organizacije, ki jih ustvarite od te točke naprej, imajo fazo shranjevanja podatkov v Evropi, če izberete državo EMEAR. Shranjevanje podatkov za organizacije, ki so bile ustvarjene v 1. fazi, se ne spremeni in teh organizacij trenutno ni mogoče preseliti v 2. fazo.

Če želite več informacij, glejte Prebivališče podatkov v Cisco Webex Teams.

24 februarja, 2020

Klic, ki čaka na klicanje Webex

Ni vam več treba obiskati skrbniškega portala za klicanje, da omogočite čakajoči klic za uporabnike. To konfiguracijo lahko dokončate neposredno v nadzornem središču.

Čakajoči klic omogoča uporabnikom, da sprejmejo več klicev hkrati. S čakajočim klicem lahko uporabniki zadržijo klic, da sprejmejo drug klic.

Če želite več informacij, glejte Omogočanje čakajočega klica za kliceCisco Webex.

Push-to-Talk za klicanje Webex

Ni vam več treba obiskati skrbniškega portala za klicanje, da omogočite funkcijo Push-to-Talk za uporabnike. To konfiguracijo lahko dokončate neposredno v nadzornem središču.

Push-to-Talk povezuje uporabnike v različnih delih vaše organizacije. Ustvarite lahko na primer seznam predstavnikov službe za stranke, ki lahko klepetajo z Jimom v skladišču z uporabo Push-to-Talk na svojih telefonih.

Če želite več informacij, glejte Konfiguracija funkcije Push-to-Talk za uporabnikeklicanja Webex.

18 februarja, 2020

Posodobitve za blokiranje zunanjih komunikacij

Zdaj lahko ustvarite seznam domen za organizacije, s katerimi lahko uporabniki komunicirajo. Uporabnike lahko tudi omejite, da se pridružijo samo prostorom skupine, ki so v lasti vaših organizacij.

Če želite več informacij, glejte Blokiranje zunanjih uporabnikov v prostorih Cisco Webex Teams za vašo organizacijo

14 februarja, 2020

Spletna mesta Webex so zdaj nastavljena za zgodnjo izdajo

Partnerji lahko zdaj nastavijo svoja spletna mesta Webex, da prejmejo zgodnji dostop do novih izdaj in funkcij pred običajnim ciklom uvajanja.

Če želite več informacij, glejte Dodajanje spletnega mesta Webex v nadzornem središčuCisco Webex.

10 februarja, 2020

Izboljšave e-odkrivanja

Izboljšali smo obseg, učinkovitost delovanja in uporabnost orodja za iskanje in pridobivanje e-odkrivanja.

Če želite več informacij, glejte Zagotavljanje skladnosti vsebineCisco Webex Teams s predpisi.

27 januarja, 2020

Oddaljeni vnovični zagon za sobne naprave

Zdaj lahko znova zaženete sobne naprave na daljavo iz nadzornega središča.

Če želite več informacij, glejte Vnovični zagon naprav na daljavo.

Upravljanje digitalnih oznak in oznak v več napravah

V nadzornem središču lahko izberete več naprav, da upravljate digitalno označevanje in oznake v več napravah hkrati.

Če želite več informacij, glejte Omogočanje digitalnega označevanja na napravah Cisco Webex Boards in Room Series ter Združevanje naprav z oznakami.

10 januarja, 2020

Analitika za Cisco Jabber

Analitični podatki so zdaj na voljo za Jabber. Ogledate si lahko skupno število poslanih sporočil, skupno število opravljenih klicev, razčlenitev uporabljenih različic odjemalcev Jabber in še veliko več.

Če želite več informacij, glejte Analitika za portfeljsodelovanja v oblaku.

19 decembra, 2019

Skeniranje datotek v aplikaciji Webex s škodljivo programsko opremo

Zaščitite uporabnike tako, da pregledate vse naložene datoteke za trojanske napade, viruse, zlonamerno programsko opremo in druge zlonamerne grožnje. Z razširjenim varnostnim paketom v nadzornem središču lahko omogočite skeniranje pred zlonamerno programsko opremo za datoteke, naložene v aplikacijo Webex. Zmogljivosti za preprečevanje zlonamerne programske opreme Webex poganja Cisco Talos ClamAV.

Če želite več informacij, glejte Pregled datotek za preprečevanje zlonamerne programske opreme v Webex Teams

16 decembra, 2019

Konfiguracija hotelov in barža

Kot skrbnik klicanja Webex lahko zdaj konfigurirate te funkcije neposredno v nadzornem središču v nasprotju s skrbniškim portalom za klicanje.

Če želite več informacij, glejte naslednje članke:

10 decembra, 2019

Samopostrežno preimenovanje spletnega mesta Webex

Zdaj lahko preimenujete spletna mesta Webex v nadzornem središču.

Če želite več informacij, glejte Preimenovanje spletnega mesta Cisco Webex v nadzornem središčuCisco Webex.

9 decembra, 2019

Zahtevajte uporabnike v organizaciji

Zdaj lahko v svojo organizacijo zahtevate uporabnike, ki so se prijavili za storitve Webex z e-poštno domeno vaše organizacije.

Če želite več informacij, glejte Zahtevajte uporabnike v organizaciji.

6 decembra, 2019

Spremembe konfiguracije udeležencev in informacije o vozlišču Video Mesh

Zdaj si lahko ogledate, kdaj udeleženec med srečanjem spremeni omrežno povezavo, mikrofon ali kamero in ali je naprava povezana prek funkcije Video Mesh.

Če želite več informacij, glejte Napredna diagnostika in odpravljanje težav v nadzornem središču.

21 novembra, 2019

Brisanje lokacije iz organizacije za klicanje Webex

Če imate lokacijo, ki ni več v uporabi ali pa je bila nepravilno konfigurirana, jo lahko zdaj izbrišete, vendar šele potem, ko najprej izbrišete uporabnike in mesta, povezana z njo. Ko izbrišete lokacijo, izbrišete vse dodeljene storitve in številke. Izbrišete lahko katero koli lokacijo, razen privzete lokacije (običajno prvo lokacijo, ki ste jo ustvarili).

Če želite več informacij, glejte Brisanje mesta.

15 novembra, 2019

Analitika srečanj

Stran Analitika srečanj je bila popolnoma prenovljena. Ponujamo bogatejše vpoglede, ki olajšajo uvajanje in potapljanje v ključna poročila z manj dela.

Če želite več informacij, glejte Analitika za portfeljsodelovanja v oblaku.

31 oktobra, 2019

Paketna nadgradnja spletnega mesta

Partnerji lahko zdaj nadgradijo več spletnih mest Webex v paketu za stranke.

Če želite več informacij, glejte Nadgradnja več spletnih mest Webex za stranke s paketno nadgradnjo spletnega mesta v nadzornem središču.

Snemanje klicev za partnerje, ki upravljajo organizacije strank:

Partnerji lahko zdaj omogočijo funkcijo snemanja klicev za organizacije strank. Nato se stranka odloči, kateri uporabniki v tej organizaciji naj samodejno posnamejo svoje klice (dohodne in odhodne). Posnetki se shranjujejo in upravljajo v Dubberju.

Če želite več informacij, glejte Omogočanje snemanja klicev za organizacijo.

Snemanje klicev za organizacije strank:

Zdaj lahko omogočite snemanje klicev za določene uporabnike, tako da se vsi njihovi dohodni in odhodni klici (namizni telefoni, analogni telefonski vmesniki in aplikacija Webex Calling) samodejno posnamejo. Izberete lahko tudi, ali želite tem uporabnikom dovoliti zaustavitev in nadaljevanje snemanja. Posnetki se shranjujejo in upravljajo v Dubberju.

Če želite več informacij, glejte Omogočanje snemanja klicev za uporabnikeklicanja Webex.

Povezovanje spletnih mest 2.0

Na voljo je nov postopek, ki povezuje vaše obstoječe spletno mesto, ki ga upravlja skrbništvo spletnega mesta, z nadzornim središčem.

Če želite več informacij, glejte Povezovanje spletnih mest Cisco Webex z nadzornim središčem 2.0.

15 oktobra, 2019

Poročila v obliki CSV za Google Analytics

Stranke paketa Pro Pack lahko ustvarijo poročilo v obliki CSV, ki prikazuje uporabo storitev Webex za spletno mesto Webex. Na voljo so tri poročila o srečanjih Webex, podrobnosti o sestankih Webex, podrobnosti o udeležencih in poročilo o aktivnih gostiteljih.

Če želite več informacij, glejte Analitika za portfeljsodelovanja v oblaku.

1 oktobra, 2019

Množično dodeljevanje vedenja klicanja uporabnikom

S predlogo CSV v nadzornem središču lahko uporabnikom dodelite možnosti vedenja klicanja (nastavitev za celotno organizacijo ali preglasitve na ravni uporabnika).

Če želite več informacij, glejte Spreminjanje uporabnikov v nadzornem središču Cisco Webex s predlogoCSV.

septembra 2019

Časovna omejitev seje v mirovanju

Določite lahko, koliko časa lahko seja nadzornega središča Cisco Webex ostane nedejavna.

Če želite več informacij, glejte Konfiguracija časovne omejitvenedejavne seje.

Spreminjanje nastavitev v Cisco Webex Share

V skupni rabi Webex lahko spremenite prikazani jezik, časovni pas, glasnost ultrazvoka in zaznavanje prebujanja naprave.

Če želite več informacij, glejte Spreminjanje nastavitev v Cisco Webex Share.

avgust 2019

Omogočanje strankam upravljanja spletnih mest Webex

Partnerji lahko zdaj omogočijo upravljanje spletnega mesta Webex za vse stranke ali za posamezne stranke.

Če želite več informacij, glejte Omogočanje upravljanja spletnih mest Webex za stranke v nadzornem središčuCisco Webex.

Iskanje ID-ja organizacije

Partnerji si zdaj lahko ogledajo ID organizacije.

Če želite več informacij, glejte Iskanje ID-ja organizacije v nadzornem središčuCisco Webex.

Seznam novih strank

Seznam strank smo posodobili z več podrobnostmi, da boste lahko bolje upravljali svoje stranke.

Če želite več informacij, glejte Omogočanje uporabe in stanja naročnine v nadzornem središčuCisco Webex.

Napredna diagnostika pri odpravljanju težav

Izboljšali smo odpravljanje težav s srečanjem s funkcijo napredne diagnostike.

Če želite več informacij, glejte Napredna diagnostika in odpravljanje težav v nadzornem središču.

30 julija, 2019

Časovna omejitev spletnega uporabnika Webex Teams

Določite lahko, kako dolgo lahko seja Webex Teams za spletnega uporabnika ostane nedejavna, preden se odjavi.

Če želite več informacij, glejte Omogočanje časovne omejitve mirovanja za Webex Teams za splet.

23 julija, 2019

Dostop uporabnikov do integracij

Dostop do integracij za osebe v vaši organizaciji lahko konfigurirate s paketom Pro za Cisco Webex Control Hub.

Če želite več informacij, glejte Konfiguracija uporabniškega dostopa do integracij v nadzornem središčuCisco Webex.

5 julija, 2019

Nadomestna različica v storitvi Analytics

Poročila o uporabi zvoka v storitvi Analytics smo posodobili tako, da vključujejo podatke o neuspelih zvočnih klicih Edge, ki se povežejo s povezavo prek omrežja PSTN.

Če želite več informacij, glejte Analitika za portfeljsodelovanja v oblaku.

2 julija, 2019

Obvestila hibridnih storitev v prostoru Webex Teams

Ko uvedete hibridne storitve, boste skupaj z drugimi osebami v organizaciji ali zunaj nje morda želeli prejemati obvestila o stanju storitve, alarmih, nadgradnjah programske opreme in tako naprej. Prej ste lahko obvestila prejemali samo po e-pošti. Zdaj se lahko naročite na prejemanje obvestil botov Webex Teams.

Če želite več informacij, glejte Konfiguracija obvestil za hibridne storitveCisco Webex.

19 junija, 2019

Preklic strankine preskusne naročnine na storitve Webex

Partnerji lahko zdaj prekličejo strankino preskusno naročnino na storitve Webex.

Če želite več informacij, glejte Upravljanje uveljavljene preskusne različicestoritev Cisco Webex Cisco Webex.

Preklic samopostrežne preskusne različice

Zdaj lahko prekličete preskusno naročnino na storitve Webex, preden se konča.

Če želite več informacij, glejte Preklic preskusne naročnine na storitve Cisco Webex v nadzornem središču.

18 junija, 2019

Naprava Webex za skupno rabo in digitalno označevanje v storitvi Analytics

Poročila o napravah v storitvi Analytics smo posodobili tako, da vključujejo podatke za naprave Webex Share in Digital Signage.

Če želite več informacij, glejte Analitika za portfeljsodelovanja v oblaku.

Posodobitve za odpravljanje težav

Zdaj si lahko ogledate podatke uporabnikov, ki se pridružijo srečanjem Webex prek odjemalca Webex Teams v diagnostiki. Podatki so na voljo 20 minut po koncu srečanja.

Zdaj lahko srečanje poiščete z e-poštnim naslovom udeleženca. Posodobili smo tudi funkcijo iskanja, tako da bo samodejno zaznala merila, ki jih poskušate iskati. Vse, kar morate zdaj storiti, je, da vnesete e-poštni naslov, ID srečanja ali ID konference in iskanje bo našlo ustrezen sestanek.

Če želite več informacij, glejte Odpravljanje težav s srečanji Cisco Webex v nadzornem središčuCisco Webex.

30 maja, 2019

Ustvarjanje organizacije strank z identitetami uporabnikov in ključi, shranjenimi v novih evropskih podatkovnih središčih

Partnerji lahko zdaj ustvarijo preskusne različice in organizacije strank za mednarodne stranke ter shranijo uporabniške identitete in šifrirne ključe organizacij v podatkovnih centrih v Združenem kraljestvu in Evropski uniji. V tej prvi fazi podatkovne lokacije je vsebina, ki jo ustvarijo uporabniki (šifrirana sporočila, table, datoteke in povezani metapodatki), še naprej shranjena v skupni globalni shrambi za vse organizacije (ki se nahajajo v Severni Ameriki).

Skrbniki partnerjev nastavijo podatkovno lokacijo organizacije med omogočanjem uporabe z novim spustnim seznamom izbirnika držav. Če želite ugotoviti, v katero regijo za shranjevanje podatkov je država preslikana, glejte Iskanje območja podatkovnega območja, ki se preslikava v državo.

Če želite več informacij o lokaciji podatkov, glejte https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

24 maja, 2019

Novi statusi uporabnikov in dejanja

Stran »Uporabniki« smo posodobili z novimi uporabniškimi statusi in dejanji. Statusi uporabnikov kažejo, katere ukrepe je treba sprejeti. Če uporabnik na primer ni preverjen, lahko znova pošljete potrditveno e-poštno sporočilo.

Če želite več informacij, glejte Stanja in dejanja uporabnikov v nadzornem središčuCisco Webex.

Povzetek licence

Na strani Naročnine smo dodali zavihek Povzetek licence, če imate v organizaciji več naročnin. V povzetku licenc so prikazane vse licence, ki jih imate za vse naročnine na storitve.

Če želite več informacij, glejte Naročnine v nadzornem središčuCisco Webex.

19 aprila, 2019

Vpogledi v sporočila za skrbnike strank

V analitiko sporočil smo dodali dva nova grafikona. Eden je grafikon »Poslana sporočila«, ki prikazuje skupno število sporočil, poslanih v organizaciji, razčlenjeno po časovnem obdobju. Ti grafikoni prikazujejo, ali Webex Teams pomaga uporabnikom pri sodelovanju z mobilnimi ali namiznimi napravami. Če želite več informacij, glejte Analitika za portfeljsodelovanja v oblaku.

Odpravljanje težav s kodami končnih razlogov

Na stran s podrobnostmi o udeležencu smo dodali kode končnih razlogov. Kode končnih razlogov označujejo, kako se je srečanje končalo. Če želite več informacij, glejte Odpravljanje težav s srečanji Cisco Webex v nadzornem središčuCisco Webex.

13 aprila, 2019

Ogled podatkov o državi stranke

Partnerji lahko zdaj vidijo državo, ki ji pripada organizacija strank. V pogledu partnerja v https://admin.webex.comizberite Stranke. Izberite vrstico za stranko, ki si jo želite ogledati. Država je navedena na vrhu podokna s pregledom, tik pod imenom organizacije.

Skrbniki strank si lahko ogledajo državo svoje organizacije v nadzornem središču na strani Podatki o podjetju. Kliknite ime podjetja, ki se nahaja v spodnjem levem kotu Control Hub. Nato kliknite Informacije , da si ogledate stran Podatki o podjetju.

Dodali smo podatke o državi, da bi se pripravili na prihajajoče izboljšave, kjer shranjujemo podatke o strankah. Te izboljšave bomo izdali postopoma, začenši z novo evropsko regijo, ki bo sprva shranjevala podatke o osebni identiteti in šifrirne ključe za nove organizacije strank. Če želite več informacij o teh prihajajočih spremembah, glejte https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

5 aprila, 2019

Selitev naslova SIP na Webex.com naslove SIP

Zdaj lahko preselite svojo organizacijo iz ciscospark.com na webex.com naslove SIP.

Če želite več informacij za organizacije v oblaku, glejte Spreminjanje naslovaCisco Webex SIP.

Če želite več informacij za organizacije hibridnih klicev, glejte Selitev organizacije storitve hibridnih klicev Cisco Spark v domeno Cisco Webex

26 marca, 2019

Zgodovina dogodkov za hibridne storitve

Dodali smo novo funkcijo, ki vam bo pomagala upravljati uvajanje hibridnih storitev. Z zgodovino dogodkov lahko uporabite Control Hub za dostop do zapisov dogodkov in preteklih sprememb, ki so bile izvedene na virih hibridnih storitev v vaši organizaciji. Ohranjene informacije v zgodovini dogodkov prikazujejo stanja, nastavitve in alarme, ki vam pomagajo izolirati, odpravljati napake in odpravljati težave, lahko pa jih uporabite za namene nadzora. Zapisi segajo do 30 dni nazaj, na več načinov pa lahko filtrirate podatke, ki so pomembni za vas.

Če želite več informacij o tej funkciji in kako jo uporabljate, glejte Dostop do zgodovine dogodkov za hibridne storitve.

20 marca, 2019

Pomočnik Cisco Webex

Webex Assistant je glasovni virtualni pomočnik za naprave serije Cisco Webex Room. Ko je omogočen Webex Assistant, lahko vsakdo vstopi v konferenčno sobo in uporabi svoj glas za interakcijo s temi napravami. Pomaga vam pri opravilih, kot so klicanje osebe v organizaciji, pridružitev osebni sobi za srečanja sodelavca, nadzor glasnosti in možnosti prikaza videa ter še veliko več.

Webex Assistant je na voljo v angleščini.

Če želite več informacij, glejte Uvod v pomočnika Cisco Webex in Omogočanje pomočnikaCisco Webex.

19 marca, 2019

Brisanje organizacije strank

Organizacijo strank lahko izbrišete med preskusno različico ali po njenem poteku. Zavedajte se, da je brisanje organizacije nepopravljivo in bo povzročilo izgubo podatkov.

Če želite več informacij, glejte Brisanje organizacije stranke v nadzornem središčuCisco Webex.

Zagotavljanje posodobitev naročnine

Zdaj lahko omogočite posodobitve za naročnine na Webex Meetings in Webex Teams.

Če želite več informacij, glejte Omogočanjenaročil Cisco Webex Teams in Cisco Webex Meetings.

11 marca, 2019

Analitika in diagnostika

Sobne naprave Cisco Webex in kazalniki kakovosti storitev serije Webex so bili dodani v diagnostiko v nadzornem središču. Če želite več informacij, glejte: https://help.webex.com/article/ni3wlvw.

Stran za analitiko naprave je bila prenovljena in vključuje:

  • Novi trendi uporabe naprav, ki vključujejo belo desko in skupno rabo v sobi.

  • Interaktivni grafikoni, ki omogočajo prikaz podrobnosti o določenem časovnem obdobju ali vrsti naprave.

  • Seznam inventarja zdaj prikazuje vse naprave, ne le 30 najbolj uporabljenih.

Če želite več informacij, glejte: https://help.webex.com/article/n0rlwxe.

8 marca, 2019

Omogočanje strankam nadgradnje spletnega mesta Webex

Partnerji lahko strankam omogočijo nadgradnjo spletnega mesta Webex iz pogleda partnerja v nadzornem središču. Če partner to omogoči za stranko, lahko stranka nadgradi svoje spletno mesto Webex iz pogleda stranke v nadzornem središču.

Če želite več informacij, glejte Nadgradnja spletnega mesta Cisco Webex za stranko v nadzornem središčuCisco Webex.

26 februarja, 2019

Hibridna varnost podatkov: Šifriranje TLS za povezave zbirke podatkov PostgreSQL in šifriranje TLS za dnevnike

Vozlišča hibridne varnosti podatkov zdaj podpirajo dve novi funkciji šifriranja: šifrirane povezave s strežniki zbirke podatkov PostgreSQL in šifrirana povezava s pisanjem dnevnika s strežnikom syslog, ki podpira TLS.

Če želite več informacij, si oglejte vnos z dne 26. februarja 2019 v razdelku Novosti s hibridnimi storitvami Cisco Webex ali si oglejte https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security .

22 februarja, 2019

Dnevniki skrbniških dejavnosti

Kot polnopravni skrbnik lahko zdaj pregledate dogodke, ki so bili zabeleženi za različne skrbniške dejavnosti v nadzornem središču. Če želite več informacij, glejte Pregled dnevnikov skrbniških dejavnosti v nadzornem središču Cisco Webex in Nadzorni dogodki v nadzornem središčuCisco Webex.

12 februarja, 2019

Pravno zadržanje

Ko morate obdržati podatke za sodni postopek, lahko zdaj ustvarite zadevo za pravno zadržanje, da preprečite brisanje podatkov kot del pravilnika o hranjenju. S paketom Pro Pack za Cisco Webex Control Hub lahko vsebino ohranite s pravnim zadržanjem.

Če želite več informacij, glejte Upravljanje podatkov o skladnosti za pravno zadržanje v nadzornem središčuCisco Webex.

6 februarja, 2019

Posodobitve za odpravljanje težav

Olajšali smo vam odpravljanje težav, s katerimi se lahko srečujejo ljudje med srečanji, tako da so naša poročila še bolj podrobna. Če želite več informacij, glejte Odpravljanje težav s srečanji Cisco Webex v nadzornem središčuCisco Webex.

31 januarja, 2019

Posodobitve za upravljanje vsebine podjetja

Dodali smo posodobitve za upravljanje vsebine v podjetju. Zdaj lahko uporabnike omejite na dostop do določenega imena najemnika Azure Active Directory (AD), samo uporabniki s službenim ali šolskim računom iz tega najemnika Azure AD se lahko vpišejo za uporabo tega upravljanja vsebine podjetja v aplikaciji Webex Teams.

S paketom Pro Pack za Cisco Webex Control Hub lahko naredite to:

  • Onemogočite lokalno shrambo Cisco Webex Teams in uporabnikom preprečite nalaganje lokalnih datotek v Webex Teams. Uporabniki lahko shranjujejo datoteke le v upravljanju vsebine podjetja.

  • Onemogočite zajem zaslona in uporabniki ne bodo imeli možnosti zajemanja zaslona v Webex Teams.

Če želite več informacij, glejte Upravljanje vsebine podjetja v nadzornem središčuCisco Webex, Konfiguracija nastavitev upravljanja vsebine podjetja v nadzornem središčuCisco Webex in Omejitve za upravljanje vsebine podjetja v aplikaciji Cisco Webex Teams

29 januarja, 2019

Nov način za ogled vseh naročnin

Pogled naročnin se bo osvežil in prikazal vaše naročnine Webex. Z novim videzom boste preprosto videli, ali bodo vaše naročnine kmalu potekle ali ali ste preveč dodelili licence.

Če želite več informacij, glejte Naročnine v nadzornem središčuCisco Webex.

25 januarja, 2019

Hibridna varnost podatkov: Podpora za MS SQL Server Enterprise

Hibridna varnost podatkov zdaj podpira Microsoft SQL Server Enterprise kot ključno shrambo podatkov. Vodnik za uvajanje hibridne varnosti podatkov Cisco Webex je bil posodobljen ob https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

Podpora za Microsoft SQL Server je namenjena samo novim uvedbam hibridne varnosti podatkov. Trenutno ne podpiramo selitve podatkov iz PostgreSQL v Microsoft SQL Server v obstoječi uvedbi.

Od časa izdaje so zahteve:

  • SQL Server 2016 Enterprise s servisnim paketom SP2 in zbirno posodobitvijo 2 ali novejšo različico, ki je nameščen in se izvaja.

  • Preverjanje pristnosti v mešanem načinu je bilo izbrano med nastavitvijo. Način preverjanja pristnosti sistema Windows ni podprt.

  • Najmanj 8 vCPU-jev, 16 GB glavnega pomnilnika, dovolj prostora na trdem disku in nadzor, da se zagotovi, da se ne preseže. (2 TB priporočamo, če želite bazo podatkov izvajati dlje časa, ne da bi morali povečati prostor za shranjevanje.)

Gonilniki JDBC, ki jih uporablja hibridna podatkovna varnost, podpirajo SQL Server Always On ( vedno vklopljene grozde za preklop pri izpadu in vedno vklopljene skupinerazpoložljivosti).

3 januarja, 2019

Povezovanje z napravami na mestu uporabe

Če imate naprave na mestu uporabe, lahko uporabnikom Cisco Webex Teams dovolite, da se povežejo z njimi. Uporabniki se povežejo z napravami na mestu uporabe s pomočjo Webex Teams z ultrazvokom in lahko brezžično delijo vsebino na lokalnih sestankih. Če želite več informacij, glejte Omogočanje uporabnikom, da vzpostavijo povezavo z napravamina mestu uporabe.

21 decembra, 2018

Upravljanje vsebine za poslovne sisteme

Dostop do platforme za upravljanje vsebine podjetja lahko konfigurirate v nadzornem središču in nato uporabnikom omogočite dovoljenje za uporabo platforme za upravljanje vsebine podjetja v Cisco Webex Teams.

Če želite več informacij, glejte Upravljanje vsebine podjetja v nadzornem središčuCisco Webex, Konfiguracija nastavitev upravljanja vsebine podjetja v nadzornem središčuCisco Webex in Omejitve za upravljanje vsebine podjetja v aplikaciji Cisco Webex Teams

12 decembra, 2018

Posodobitve klicanja Cisco BroadCloud

Cisco BroadCloud Calling je zdaj podprt v več državah.

Če želite več informacij, glejte Cisco BroadCloud Calling.

5 decembra, 2018

Vloga skrbnika prodaje

Partnerji s pravicami skrbnika prodaje lahko omogočijo naročila Webex ter začnejo in upravljajo preskusne različice za organizacije strank. Skrbniki prodaje imajo lahko polne ali omogočajoče skrbniške pravice v organizaciji stranke.

Če želite več informacij, glejte Vloga skrbnika prodaje v nadzornem središčuCisco Webex.

Vloga partnerja Dostop do organizacij strank

Partnerji imajo lahko polne ali omogočajoče skrbniške pravice, da lahko bolje upravljajo svoje organizacije strank.

Če želite več informacij, glejte Dostop vloge partnerja do organizacijstrank.

4 decembra, 2018

Posodobitve storitve Analytics

Posodobili smo in prestrukturirali stran Analytics, da vam zagotovimo še več informacij o dejavnosti in kakovosti.

Če želite več informacij, glejte Analitika za portfeljsodelovanja v oblaku.

14 novembra, 2018

Upravljanje posnetkov

Upravljate lahko posnetke za spletna mesta Webex in optimizirate prostor za shranjevanje, ki je na voljo za vašo organizacijo. Za iskanje in brisanje posnetkov lahko na primer uporabite posebne pogoje. Če lastnik posnetka zapusti vašo organizacijo, lahko njegove posnetke znova dodelite drugemu uporabniku.

Če želite več informacij, glejte Upravljanje posnetkov s Cisco Webex Control Hub.

18 oktobra, 2018

Posodobitve za nadzor skupne rabe datotek

Zdaj lahko izberete, ali se omejitve skupne rabe datotek uporabljajo za opombe in table. Uporabnikom lahko na primer preprečite prenos, predogled in nalaganje datotek, vendar jim omogočite uporabo tabl in ustvarjanje opomb.

Če želite več informacij, glejte Preprečevanje skupne rabe datotekosebam.

9 oktobra, 2018

Pridruževanje srečanju Webex samo s številko srečanja iz naprave

Uporabnikom lahko omogočite, da se pridružijo srečanjem iz svojih naprav, registriranih v oblaku, samo s številko srečanja. Preprosto konfigurirajte predpono in/ali pripono, ki jo je treba poklicati s številko srečanja, in končano! Ko je to omogočeno, velja za vse sestanke, ki gostujejo na katerem koli spletnem mestu, ki se mu uporabnik pridruži iz naprave, registrirane v oblaku.

Če želite več informacij, glejte Preprosto pridružitev srečanjem Cisco Webex z napravami, registriranimi v oblaku Cisco Webex.

30 septembra, 2018

Nastavitev predpone in pripone za številke srečanj

Nastavite lahko predpono in pripono za sestanke, uporabniki pa se lahko preprosto pridružijo srečanju iz Webex Teams ali naprav Webex s predpono, številko srečanja in pripono. Zagotoviti morate, da se predpona in pripona, ki jo dodate, ujemata z nastavitvami, ki ste jih konfigurirali v sistemih za nadzor klicev podjetja, kot so Cisco Unified CM, Telepresence Video Communication Server, Expressway ali krmilniki klicev drugih proizvajalcev.

20 septembra, 2018

Predogled povezav do spletnih mest v aplikaciji Cisco Webex Teams

Zdaj lahko uporabite paket Pro, da Webex Teams preprečite prikaz predogledov povezav do spletnih mest, ki jih delijo vaši uporabniki. Če je ta funkcija omogočena, lahko uporabniki v Androidu, iPhonu ali iPadu izberejo, ali bodo videli predogled v svojih aplikacijah.

Če želite več informacij, glejte Odstranjevanje predogledov povezav do spletnih mest v aplikaciji Cisco Webex Teams

6 septembra, 2018

Integracija GIPHY v Cisco Webex Teams

S paketom Pro Pack lahko nadzirate, ali imajo uporabniki integracijo GIPHY z možnostjo GIF v aplikaciji Webex Teams. Uporabniki lahko še naprej kopirajo animirane GIF-e iz drugih aplikacij in jih prilepijo v aplikacije Webex Teams. Če želite več informacij, glejte Odstranjevanje integracije GIPHY iz Cisco Webex Teams.

Avgust 15, 2018

Odkrivanje Wi-Fi naprav Cisco Webex

Omogočite lahko odkrivanje naprav na osnovi Wi-Fi, ki dopolnjuje ultrazvočno zaznavanje bližine. Na ta način, če ultrazvočna povezava ne deluje, so uporabniki še vedno na voljo seznam naprav v bližini, s katerimi se lahko povežejo za sestanke ali skupno rabo svojih zaslonov.

Če želite več informacij, glejte Omogočanje odkrivanja Wi-Fi napravCisco Webex.

Julij 19, 2018

Izboljšan uvoz uporabnikov prek CSV

Spremenili smo način uporabe datotek CSV za množično dodajanje ali spreminjanje uporabnikov v nadzornem središču Cisco Webex. Kot polnopravni skrbnik ali skrbnik uporabnikov in naprav lahko prenesete datoteko CSV za dodajanje ali spreminjanje uporabnikov.

Ko naložite datoteko CSV, se ustvari opravilo za obdelavo podatkov o uporabniku. To opravilo se izvaja v strežniku v ozadju, kar vam omogoča, da še naprej uporabljate Control Hub za druge dejavnosti ali pa brskalnik popolnoma zaprete.

Če želite več informacij, glejte Dodajanje več uporabnikov v Cisco Webex Control Hub s predlogo CSV ali Spreminjanje uporabnikov v Cisco Webex Control Hub s predlogo CSV

Kadarkoli se lahko vrnete in si ogledate vsa opravila in pregledate stanje uvoza, ustavite aktivna opravila ali pregledate seznam napak.

Če želite več informacij, glejte Upravljanje opravil v nadzornem središču Cisco Webex

  • Dodate ali spremenite lahko največ 20.000 uporabnikov.

  • Opravilo podpira predlogo samodejne dodelitve licence. Če pustite možnosti licence prazne v datoteki CSV in je predloga dodelitve licence aktivna, se licence samodejno dodelijo novim uporabnikom.

  • Če imate za svojo organizacijo več datotek CSV, naložite eno datoteko in ko je to opravilo dokončano, lahko prenesete naslednjo datoteko.

28 junija, 2018

Vloge skrbnika uporabnikov in naprav ter skrbnika naprav

Uvedli smo dve novi skrbniški vlogi, vlogo skrbnika naprave ter vlogo uporabnika in skrbnika naprave. Te vloge zagotavljajo večjo razčlenjenost pri tem, katere zmogljivosti so dodeljene skrbnikom v stranki ali partnerski organizaciji.

Vloga

Zavihki nadzornega središča

Zmogljivosti

Skrbnik uporabnikov in naprav

  • Upravljanje uporabnikov

  • Upravljanje naprav končnih uporabnikov

  • Upravljanje naprav v skupni rabi

  • Upravljanje mest

Skrbnik naprave

  • Upravljanje naprav končnih uporabnikov

  • Upravljanje naprav v skupni rabi

  • Upravljanje mest

29 maja, 2018

Seznam dovoljenih domen v omrežju podjetja

S paketom Pro Pack za Cisco Webex Control Hub lahko nadzirate, katere domene lahko vaši uporabniki uporabljajo v omrežju podjetja za dostop do Cisco Webex Teams. To je podprto v namiznih programih za te različice:

  • Windows 3.0.8479.0 ali novejša različica

  • MAC 3.0.8485.0 ali novejša različica

Če želite več informacij, glejte naslednje:

24 maja, 2018

Podpora za Splošno uredbo Evropske unije o varstvu podatkov (GDPR)

Cisco Webex Teams podpira GDPR z zaščito in spoštovanjem osebnih podatkov. Poleg obstoječih pravilnikov o varnosti in skladnosti s predpisi smo uvedli naslednje izboljšave podatkov in zasebnosti:

  • Ko izberete uporabnike, ki jih želite pretvoriti iz potrošniške organizacije v svojo organizacijo, so ti uporabniki obveščeni in imajo možnost, da premaknejo svoj obstoječi račun ali ustvarijo nov račun.

    Ko se uporabniki preselijo iz potrošniške organizacije v vašo organizacijo, se lastništvo vsebine prenese in uporabijo se vsi pravilniki o hranjenju.

    Če želite več informacij, glejte Pretvorba nelicenciranih uporabnikovCisco Webex Teams.

  • Ko je organizacija izbrisana, se izbriše tudi vsa vsebina, ki jo ustvarijo uporabniki.

    Če želite več informacij, glejte Brisanje organizacijestrank.

  • Zahtevate lahko, da se vsebina, ki jo ustvarijo uporabniki, izbriše, pošljete svoje podatke privacy@cisco.com.

  • Ko za spletna mesta Cisco Webex deaktivirate uporabnika v skrbništvu spletnega mesta Cisco Webex, je uporabnik označen kot neaktiven za Cisco Webex Teams. Če 30 dni ni nobenega dejanja, je uporabnik izbrisan.

Če želite več informacij, glejte Cisco in GDPR ter Podpora Cisco Webex za GDPR.

22 maja, 2018

Blokiraj zunanjo komunikacijo

S paketom Pro Pack za Cisco Webex Control Hub lahko zaščitite podatke organizacije in preprečite skupno rabo podatkov zunaj organizacije. Zagotovite lahko, da uporabniki v vaši organizaciji komunicirajo samo z osebami v vaši organizaciji.

Če želite več informacij, glejte Blokiranje zunanjih uporabnikov v prostorih Cisco Webex Teams za vašo organizacijo

21 maja, 2018

Preoblikovanje blagovne znamke Cisco Spark

Cisco Spark postaja Cisco Webex Teams. Več na https://www.webex.com/.

17 maja, 2018

Brisanje organizacije strank

Če ste preskusno različico Cisco Spark kupili pri https://www.ciscospark.com ali preskusno različico Cisco Webex pri https://www.webex.com, lahko izbrišete svoj račun iz storitve Cisco Identity.

Če želite več informacij, glejte Brisanje organizacijestrank.

24 aprila, 2018

Samodejna dodelitev licence, poročilo o uvajanju in Cisco Directory Connector 3.0

Poročilo o samodejni dodelitvi licenc in uvajanju

Zdaj lahko ustvarite predlogo licenc in ko uporabite kateri koli način za dodajanje novih uporabnikov v Cisco Spark Control Hub, ta predloga samodejno dodeli licence uporabnikom. Pred uporabo sinhronizacije imenika se prepričajte, da je predloga omogočena. Predloga je dodeljena tudi, ko so uporabniki pretvorjeni v vašo organizacijo. To ne vpliva na licence obstoječih uporabnikov.

Podprtih je več naročnin, preprosto izberite naročnine med nastavitvijo predloge. Izberete lahko isto vrsto licence iz več naročnin in predloga dodeli vse licence iz prve naročnine, preden se premaknete na naslednjo naročnino.

Če želite več informacij, glejte Nastavitev samodejne dodelitvelicenc.

Poročila o vkrcanju vključujejo:

  • Razčlenitev vkrcanja uporabnikov – grafikon, ki prikazuje število uporabnikov, vključenih z različnimi razpoložljivimi metodami.

  • Stanje vkrcanja – grafikon uspešnih ali neuspešnih uporabnikov, ki so bili vključeni.

  • Nedavni vključeni uporabniki – podroben seznam vključenih uporabnikov.

Če želite več informacij, glejte Ogled poročilo uvajanju.

Povezovalnik imenika Cisco 3.0

Izdali smo Cisco directory connector različico 3.0. Za obstoječo namestitev se prikaže poziv za nadgradnjo; za novo namestitev pridobite najnovejšo različico tako, da v https://admin.webex.com odprete pogled stranke, kliknete Uporabnikiin nato izberete Upravljanje uporabnikov > Omogoči sinhronizacijoimenika.

Ta izdaja vsebuje te posodobitve in izboljšave funkcij:

  • Podpora za uvedbe imenika Active Directory z več domenami v enem gozdu ali v več gozdovih (brez potrebe po AD LDS)

  • Podpora za proxy NTLM

  • userPrincipalName (atribut imenika Active Directory) je mogoče preslikati v uid (atribut oblaka)

  • Podpora za TLS 1.2

Če želite več informacij o teh funkcijah in posodobitvah dokumentacije, glejte razdelek Novo in spremenjeno v Vodniku za uvajanje Cisco Directory Connector na https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory .

20 aprila, 2018

Ogled zmogljivosti virov hitre ceste

Zdaj si lahko s programom Cisco Spark Control Hub ogledate odstotno vrednost trenutne uporabniške zmogljivosti vsakega vira hitre ceste hibridnih storitev. Vidite lahko tudi barvno vrstico, ki označuje, ali je zmogljivost v sprejemljivih mejah. V tem pogledu lahko ocenite stanje uvedbe hibridnih storitev in vas vodi, kdaj potrebujete več hitrih cest.

Če želite več informacij o tej funkciji in si oglejte številke zmogljivosti posodabljanja za koledar in klic, glejte Omejitve zmogljivosti uporabnikov za hibridne storitve Cisco Spark, ki temeljijona hitri cesti.

9 aprila, 2018

Storitev hibridnih klicev za naprave Cisco Spark

Če imate za svojo organizacijo nastavljeno storitev hibridnih klicev, lahko zdaj zagotovite funkcijo storitve hibridnih klicev za naprave Cisco Spark (sobe, mize in naprave Cisco Spark Board), ki so dodane v Cisco Spark Places v Cisco Spark Control Hub. Naprave Cisco Spark so registrirane v oblaku in ko so omogočene s funkcijo Hybrid Call Service Connect, imajo vpogled v podjetje.

Čeprav so naprave na primer registrirane v oblaku, jim lahko zagotovite linijo in storitev PSTN, ki je na voljo prek uvedbe poenotenega CM. Ljudje lahko pokličejo te naprave, da se pridružijo srečanju; Ljudje lahko te naprave uporabljajo tudi za klicanje drugih številk ali številk.

Če želite več informacij o nastavitvi storitve hibridnih klicev za vašo organizacijo in za naprave Cisco Spark na določenem mestu, glejte Vodnik za uvajanje storitevhibridnih klicev Cisco Spark. Če želite konfigurirati nova mesta in dodati storitve, glejte Dodajanje naprav v skupni rabi na mesto; za obstoječa mesta glejte Dodajanje storitev obstoječemu mestu z napravamiCisco Spark Room.

12 februarja, 2018

Podpora za večkratno pretakanje za vse udeležence srečanj Cisco Spark in Cisco WebEx

Ko je vaša organizacija nadgrajena na video platformo Cisco WebEx različica 2.0, boste imeli koristi od funkcij večkratnega pretakanja, ki izboljšajo izkušnje srečanj uporabnikov, ne glede na to, ali se pridružijo iz Cisco WebEx, aplikacije Cisco Spark, Cisco Spark Board, sobnih ali namiznih naprav ali drugih videonaprav, kot je IX5000.

Če želite več informacij, glejte Podpora za večkratno pretočno predvajanje za vse udeležence srečanj Cisco Spark in Cisco WebEx

15 decembra, 2017

Kontrolniki skupne rabe datotek

Nadzirate lahko, kako ljudje dajejo datoteke v Webexu s paketom Pro Pack za Cisco Spark Control Hub. Če želite preprečiti izgubo podatkov, odpraviti pomisleke glede zlonamerne programske opreme in uporabiti kontrolnike pravilnika v določenih aplikacijah Webex, lahko uporabnikom omejite prenos, predogled in nalaganje datotek v aplikacije Webex.

Če želite več informacij, glejte Preprečevanje skupne rabe datotek

12 decembra, 2017

Glasovna pošta je zdaj na voljo v sporočilu Cisco Spark

Preverjanje sporočil glasovne pošte je pravkar postalo lažje! Nastavitve glasovne pošte konfigurirajte tako, da se vsakič, ko nekdo v vaši organizaciji prejme glasovno pošto, posneto sporočilo priloži in celo prepiše v prostor Cisco Spark.

Če želite več informacij, glejte Izbira nastavitev glasovne pošte za organizacijoCisco Spark.

28 novembra, 2017

Orodje za testiranje hibridne povezljivosti za storitve hibridnih klicev Cisco Spark

Dodali smo orodje za preskušanje hibridne povezljivosti, ki vam omogoča lažjo nastavitev uvajanja hibridnih klicev. Ko vnesete naslov za avtocesto Expressway-E, orodje sproži povezavo TLS, da ugotovi, ali je hitra cesta E dosegljiva in varna. Če gre kaj narobe, boste prejeli tudi nekaj koristnih nasvetov za odpravljanje težav.

Če želite več informacij, glejte Vodnik za uvajanje storitev hibridnih klicev Cisco Spark

13 novembra, 2017

Razporeditev gumbov telefona namiznih telefonov, dodeljenih uporabnikom in mestom

Osebe v vaši organizaciji bodo morda želele spremeniti vrstni red gumbov na namiznih telefonih ali pa želijo prazne prostore med primarno linijo in hitrimi izbirami. Lahko se celo prepričate, da se nove funkcije klicev prikažejo na vrhu zaslona telefona, pod njihovo primarno linijo.

Če želite več informacij, glejte Spreminjanje postavitve gumba telefona za uporabnike in mesta.

12 oktobra, 2017

Seznam srečanj, obvestila o načrtovanih srečanjih in drugi načini za pridružitev

V Cisco Spark za Windows in Mac smo dodali seznam srečanj, tako da si lahko uporabniki ogledajo prihajajoča srečanja v naslednjih 4 tednih. Uporabniki vidijo gumb Pridruži se na seznamu srečanj in obvestilo o načrtovanem srečanju 5 minut pred začetkom srečanja.

Če si želite ogledati seznam srečanj in gumb Pridruži se , potrebujete Microsoft Exchange ali Microsoft Outlook 365 in hibridno storitev koledarja. Gumb »Pridruži se « se prikaže tudi v sobi ali namizni napravi Cisco Spark, ki je omogočena za storitev koledarja, ko razporejevalnik srečanj uporabi @spark v polju »Lokacija« in doda napravo v srečanje kot sobo. (Ta funkcija je znana kot One Button to Push in je na voljo tudi za naprave, ki so registrirane v Cisco Unified Communications Manager in jih upravlja Cisco TelePresence Management Suite.)

Oglejte si Vodnik za uvajanje hibridne koledarske storitve Cisco Spark, da prvič nastavite storitev in omogočite te funkcije. Če želite nastaviti OBTP za sobne ali namizne naprave Cisco Spark, če že imate storitev koledarja, glejte Olajšanje pridružitve sestankomza videonaprave. (Za dodajanje seznama srečanj in aplikacije Cisco Spark vam ni treba nastaviti ničesar dodatnegaGumb »Pridruži« obstoječi uvedbi storitve koledarja.)

Avgust 23, 2017

Interoperabilnost za Cisco Spark in Jabber

Ko so vaši uporabniki v Cisco Sparku in tudi v Cisco Jabberju, lahko s to funkcijo omogočite osebam v obeh aplikacijah medsebojno komunikacijo.

Če želite več informacij, glejte Nastavitev interoperabilnosti za Cisco Spark in Jabber.

Avgust 21, 2017

Predstavitev Cisco Spark Control Hub

Cisco Cloud Collaboration Management smo preimenovali v Cisco Spark Control Hub.

Standardna ponudba za Cisco Spark Control Hub vključuje nove funkcije skladnosti s predpisi in analitiko.

Pro Pack za Cisco Spark Control Hub zagotavlja napredno varnost, skladnost s predpisi in analitiko.

Če želite več informacij, glejte Pro Pack za Cisco Spark Control Hub.

StandardProfesionalni paket
Varnost
Hibridno upravljanje ključev varnosti podatkov na mestu uporabeDa
Varnostne nastavitve po meriDa
Skladnost
Orodje za iskanje in pridobivanje e-odkrivanja90 dni razpoložljivih podatkovNa voljo so neomejeni podatki
API za dogodke90 dni razpoložljivih podatkovNa voljo so neomejeni podatki
Analiziranje
Osnovna poročila90 dni razpoložljivih podatkov365 dni razpoložljivih podatkov
Dolgoročno zgodovinsko poročanje365 dni razpoložljivih podatkov
Poročilo po meri z več podrobnostmi in odkrivanjemDa

Sprotna diagnostika srečanja

7 dni razpoložljivih podatkov

Junij 28, 2017

Konfiguracija načrta klicanja Cisco Spark

Cisco Spark Calling vam zdaj omogoča, da določite predpone usmerjanja in dolžino razširitve. Načrti klicanja so bolj prilagodljivi kot kdaj koli prej!

Če želite več informacij, glejte Konfiguracija načrtaklicanja Cisco Spark.

Junij 23, 2017

Omogočanje hitrega klicanja uporabnika s prevzemom klica

Zdaj lahko konfigurirate hitre klice (samo notranje razširitve in URI-je) s prevzemom klica. Uporabniki s to konfiguracijo lahko odgovarjajo na klice na telefon sodelavca tako, da preprosto pritisnejo ustrezen gumb za hitro izbiranje.

Če želite več informacij o tej funkciji, glejte dokumentacijo Webex Calling (prej Spark Call) na spletnem mestu https://help.webex.com/nqufguf.