Fra januar 2021 vil produkter i Board- Desk- og Room-serien bruge RoomOS 10.0 og senere. Denne ændring sker automatisk sammen med softwareopdateringen fra januar 2021. Se artiklen om kendte og løste problemer for RoomOS 9 for DX-, MX- og SX-serien.

Få en liste over nye funktioner, der er tilføjet, under Nyheder i RoomOS.

Løste problemer

Du kan finde de rettede forsigtighedsområder, som kunder har fundet, i dette fejlsøgningsværktøj.

Brug dit bruger-id og din adgangskode til cisco.com for at logge på, og søg efter et bestemt produkt og en bestemt softwareversion. Du kan finde en liste over RoomOS-versioner i denne artikel.

I forbindelse med RoomOS-versionen skal du bruge formatet RoomOS-frigivelsesversion frigivelses-id , f.eks.: RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145.



Løste problemer i RoomOS 10 – marts 2021 (RoomOS 10.2.1.3 886f017f09c)

  • CSCvw92800 – enheden går ned i et opkald med SIGABRT (6) i FSMMedia med Assertion videoDataOffset-fejl.

  • CSCvw49033 – ændring i brugerroller opdateres ikke på den lokale webbrugergrænseflade i en Room Kit Pro.

  • CSCvw87941 – hvis der bruges en omvendt skråstreg (\) i et SIP-displaynavn, medfører det, at opkald mislykkes.

  • CSCvw94531 – Webex-enhed går ned, når et opkald, der foretages til en Sony-enhed, afbrydes.

  • CSCvw98774 – kan ikke deaktivere Forstyr ikke på en Desk Pro, når kameraet og mikrofonen er i brug af en computer med en USB-forbindelse.

  • CSCvx09177 – kan ikke angive "0" som det første ciffer i en værtspinkode fra en enheds lokale webgrænseflade.

  • CSCvx10253 – "exit"-strengen er ikke oversat til japansk på flydende værktøjslinje på Desk Pro.

  • CSCvx13698 – til/fra-funktion til at tillade visning af PII i logfiler.

  • CSCvx27961 – ingen indgående video, når der ringes til et Webex-møde.

  • CSCvx53626 – hastighedsbegrænsning under løsning af desynkronisering af deltahændelse forårsagede, at et opkald blev mistet.

Læs denne artikel for at finde ud af, hvilke problemer der blev løst i tidligere RoomOS-frigivelser.

Kendte problemer

  • I medfølgende tilstand giver både Webex Board og Touch 10 dig besked om, at boardet går i standbytilstand og renser boardet. Det er dog kun muligt at stoppe oprydningen fra Webex Board'et. Hvis du trykker på Touch 10, vil det ikke forhindre, at boardet går i standby.

  • Hvis enheden ikke kan få en IP-adresse via DHCP, når du konfigurerer 802.1x, vises den sidst konfigurerede IP-adresse som IP-adressen, selvom enheden har ikke forbindelse til netværket. På samme tid viser Touch 10-controlleren og startskærmbilleder på skærmen en meddelelse om manglende netværk.

  • Når 802.1x er konfigureret, anvendes konfigurationen ikke øjeblikkeligt. I stedet angiver systemet, der ikke kan tilsluttes et netværk, før WPA-supplikanten er opdateret. Det kan tage op til 30 sekunder at se ændringen. Løsning: Vent, indtil 802. 1x-godkendelse afsluttes, eller sørg for, at 802. 1x er konfigureret korrekt.

RoomOS 10-versioner

  • RoomOS 10 – marts 2021

    Frigivelses-id: RoomOS 10.2.1.3 886f017f09c

  • RoomOS 10 – februar 2021

    Frigivelses-id: RoomOS 10.1.1.2 bd0d2b72f94

  • RoomOS 10 – januar 2021

    Frigivelses-id: RoomOS 10.0.1.2 e54a985715f