Vanaf januari 2021 gebruiken producten uit de Board-, Desk- en Room-serie RoomOS 10.0 en hoger. Deze wijziging wordt automatisch aangebracht met de software-update van januari 2021. Zie het artikel Bekende en opgeloste problemen voor RoomOS 9 voor de DX-, MX- en SX-serie.

Zie voor een lijst met nieuwe mogelijkheden die zijn toegevoegd Nieuw in RoomOS.

Opgeloste problemen

U vindt de opgeloste problemen die door klanten zijn gevonden in dit hulpprogramma voor het zoeken naar bugs.

Gebruik uw cisco.com gebruikers-ID en wachtwoord om u aan te melden en te zoeken naar een specifiek product en specifieke softwareversie. In dit artikel vindt u een lijst met RoomOS-versies.

Voor de RoomOS-versie gebruikt u de indeling RoomOS release-id release versie, bijvoorbeeld: RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145.



Opgeloste problemen in RoomOS 10 augustus 2021 (RoomOS 10.6.1.1 20a28080ecd)

  • CSCvx38758 - Wi-Fi met 802.1x wordt verbroken na herautorisatie.

  • CSCvy53227 - Spelfout in de vervolgkeuzelijst Pagina zoeken in de lokale webinterface van Desk Pro.

  • CSCvy75020 - Apparaat kan geen verbinding maken met een bestaand WPA2 802.1X EAP-TLS-netwerk.

  • CSCvy91287 - Codec Pro loopt 15 minuten na aanvang van een gesprek vast vanwege een SIGSEGV in FsmMain.

  • CSCvy98861 - Apparaat probeert verbinding te maken met Wi-Fi ondanks een Ethernet-verbinding.

  • CSCvy40811 - Er wordt veel ruimte waargenomen tussen Favorieten en de rijen Naam/Nummer in het menu Contactpersonen.

  • CSCvy89527 - TMS activeert een diagnostische InternalXapiUsage-bericht.

Lees dit artikel om na te gaan welke problemen zijn opgelost in eerdere RoomOS-versies.

Bekende problemen

  • Room Navigator kan tijdens het opstarten vastlopen. Om dit te verhelpen, moet u de Room Navigator terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Verwijder de standaard en gebruik een paperclip (of iets vergelijkbaars) om de omsloten Reset-knop ingedrukt te houden totdat het scherm zwart wordt (circa 10 seconden). Laat de knop vervolgens los.

  • In de samenwerkingsmodus meldt zowel het Webex Board als Touch 10 aan dat het board de stand-bymodus zal activeren en het board zal opschonen. Het is echter alleen mogelijk om het opschonen vanuit het Webex Board te stoppen. Op de Touch 10 tikken voorkomt niet dat het board in de stand-bymodus gaat.

  • Als het apparaat geen IP-adres kan ophalen via DHCP bij het configureren van 802.1x, wordt het laatste geconfigureerde IP-adres als het IP-adres weergegeven, zelfs als het apparaat geen netwerkverbinding heeft. Tegelijkertijd wordt op de startschermen van de Touch 10-controller en de schermweergave een bericht weergegeven over een ontbrekend netwerk.

  • Wanneer 802.1x is geconfigureerd, wordt de configuratie niet onmiddellijk toegepast. In plaats daarvan geeft het systeem aan dat er geen netwerk is verbonden totdat de WPA-supplicant is bijgewerkt. Het duurt maximaal 30 seconden voordat de wijziging zichtbaar is. Oplossing: wacht totdat de 802.1x-verificatie is voltooid of zorg dat 802.1x correct is geconfigureerd.

Beperkingen

  • In de cloud geregistreerde Webex-apparaten hebben een interne time-outinstelling van 30 minuten, waarna ze de verbinding met een vergadering verbreken als er geen deelnemers hebben deelgenomen. Het is niet mogelijk om dit gedrag te negeren en de Control Hub-instelling 'Vergaderingen automatisch beëindigen als er maar één deelnemer is' heeft hier geen invloed op.

RoomOS 10-releases

  • RoomOS 10 augustus 2021

    Release-ID: RoomOS 10.6.1.1 20a28080ecd

  • RoomOS 10 juni 2021

    Release-ID: RoomOS 10.5.1.1 e8cbc758d40

  • RoomOS 10 mei 2021

    Versie-id: RoomOS 10.4.1.1 85ff0a04877

  • RoomOS 10 april 2021

    Release-ID: RoomOS 10.3.1.2 a911d5664c8

  • RoomOS 10 april 2021

    Release-ID: RoomOS 10.3.1.0 f0afa85eef9

  • RoomOS 10 maart 2021

    Release-ID: RoomOS 10.2.1.3 886f017f09c

  • RoomOS 10 februari 2021

    Release-ID: RoomOS 10.1.1.2 bd0d2b72f94

  • RoomOS 10 januari 2021

    Release-ID: RoomOS 10.0.1.2 e54a985715f