Начиная с января 2021 года в устройствах серий Board, Desk и Room используется только ОС RoomOS 10.0 и более поздние версии. Это изменение происходит автоматически при установке обновления программного обеспечения за январь 2021 г. Для устройств серии DX, MX и SX см. статью Известные и решенные проблемы RoomOS 9.

Список добавленных возможностей см. в разделе Новые возможности RoomOS.

Устраненные проблемы

С помощью данного инструмента поиска ошибок можно найти исправленные проблемы, обнаруженные пользователями.

Используйте идентификатор и пароль пользователя cisco.com для входа и выполните поиск для конкретного продукта и версии программного обеспечения. В этой статье приводится список выпусков ОС RoomOS.

Для данной версии RoomOS используйте формат RoomOS «версия выпуска» «идентификатор выпуска», например: RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145.



Устраненные проблемы RoomOS 10, ноябрь 2021 года (RoomOS 10.9.1.1 fb66b80147e)

  • CSCvz92002: после активации устройства в Desk Pro отсутствуют входящие или исходящие звуки.

  • CSCvy62366: если в качестве метода аутентификации выбран TLS, устройства не могут вручную настроить профиль Wi-Fi.

  • CSCvz32363: если режим ожидания отключен в кодеке и параметру CEC задано значение On (Вкл.), дисплей, подключенный к выходу HDMI 2 кодека, не выходит из режима ожидания.

  • CSCvy26553: Codec Pro показывает в локальном веб-интерфейсе неверное время последнего обновления ПО.

Список проблем, решенных в предыдущих выпусках RoomOS, приведен в этой статье.

Известные проблемы

  • Мы внесли некоторые улучшения в идентификацию дисплея на наших устройствах. Это может привести к тому, что некоторые ноутбуки по-другому определят дисплей и изменят его настройки. Восстановление прежних настроек дисплея на ноутбуке должно решить эту проблему. Это будет одноразовое явление.

  • Во время загрузки Room Navigator может зависать. Чтобы устранить эту проблему, необходимо переустановить Room Navigator. Отсоедините подставку и с помощью скрепки (или аналогичного предмета) надавите и удерживайте утопленную кнопку сброса, пока экран не станет черным (примерно 10 секунд). Затем отпустите кнопку.

  • В партнерском режиме Webex Board и Touch 10 сообщают о переходе доски в режим ожидания и очищают доску. Однако очистку можно остановить только из Webex Board. Переход доски в режим ожидания не прекращается, если коснуться Touch 10.

  • Если устройство не получило IP-адрес через DHCP при настройке 802.1x, в качестве IP-адреса отображается последний настроенный IP-адрес, хотя устройство и не подключено к сети. При этом на контроллере Touch 10 и на главном экране отображается сообщение об отсутствии сети.

  • После настройки 802.1x конфигурация не применяется мгновенно. Система сообщает об отсутствии подключения к сети, пока не обновится запрашивающее устройство WPA. Может потребоваться до 30 секунд, чтобы изменения вступили в силу. Решение: дождитесь завершения авторизации 802.1x или проверьте, что 802.1x настроен правильно.

Ограничения

  • Для зарегистрированных в облаке устройств Webex установлен таймаут 30 минут, после чего они отключаются от совещания, если к нему не присоединились участники. Это поведение нельзя переопределить, и на него не влияет параметр «Автоматически завершать встречи с одним участником» Control Hub.

Выпуски RoomOS 10

  • RoomOS 10, ноябрь 2021 г.

    Идентификатор выпуска: RoomOS 10.9.1.1 fb66b80147e

  • RoomOS 10, октябрь 2021 г.

    Идентификатор выпуска: RoomOS 10.8.1.7 e60514b8abc

  • RoomOS 10, сентябрь 2021 г.

    Идентификатор версии: RoomOS 10.7.1.2 05b751884cf

  • RoomOS 10, август 2021 г.

    Идентификатор выпуска: RoomOS 10.6.1.1 20a28080ecd

  • RoomOS 10, июнь 2021 г.

    Идентификатор выпуска: RoomOS 10.5.1.1 e8cbc758d40

  • RoomOS 10, май 2021 г.

    Идентификатор выпуска: RoomOS 10.4.1.1 85ff0a04877

  • RoomOS 10, апрель 2021 г.

    Идентификатор выпуска: RoomOS 10.3.1.2 a911d5664c8

  • RoomOS 10, апрель 2021 г.

    Идентификатор выпуска: RoomOS 10.3.1.0 f0afa85eef9

  • RoomOS 10, март 2021 года

    Идентификатор выпуска: RoomOS 10.2.1.3 886f017f09c

  • RoomOS 10, февраль 2021 г.

    Идентификатор выпуска: RoomOS 10.1.1.2 bd0d2b72f94

  • RoomOS 10, январь 2021 г.

    Идентификатор выпуска: RoomOS 10.0.1.2 e54a985715f