Ocak 2021 tarihinden itibaren Board, Desk ve Room Serisi ürünlerde RoomOS 10.0 ve sonraki sürümleri kullanılır. Bu değişiklik, Ocak 2021 tarihli yazılım güncellemesiyle otomatik hale gelir. DX, MX ve SX Serisi için, RoomOS 9 Bilinen ve Çözülmüş Sorunlar başlıklı makaleye bakın.

Eklenen yeni özelliklerin listesi için, bkz. RoomOS’taki Yenilikler.

Çözülen Sorunlar

Bu hata arama aracında müşteriler tarafından bulunan ve çözülmüş sorunları bulabilirsiniz.

cisco.com kullanıcı kimliğinizi ve parolanızı kullanarak oturum açın ve belli bir ürünü veya yazılım sürümünü arayın. RoomOS sürümlerinin bir listesini şu makalede bulabilirsiniz.

RoomOS sürümü için, RoomOS sürüm versiyonu sürüm kimliği biçimini kullanın; örneğin: RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145.



RoomOS 10 Ağustos 2021 Sürümünde (RoomOS 10.6.1.1 20a28080ecd) Çözülmüş Sorunlar

  • CSCvx38758 - Yeniden kimlik doğrulamadan sonra 802.1x ile Wi-Fi bağlantısı kesiliyor.

  • CSCvy53227 - Desk Pro'nun yerel web arabiriminde, Bul sayfası açılan liste menüsündeki yazım hatası.

  • CSCvy75020 - Cihaz, mevcut bir WPA2 802.1X EAP-TLS ağına bağlanamıyor.

  • CSCvy91287 - FsmMain'de çağrıda 15 dakika geçtikten sonra Codec Pro, SIGSEGV nedeniyle çöküyor.

  • CSCvy98861 - Cihaz, Ethernet bağlantısı olmasına rağmen Wi-Fi ağına bağlanmaya çalışıyor.

  • CSCvy40811 - Kişiler menüsünde Sık Kullanılanlar ile Ad/Numara satırları arasında geniş boşluk gözleniyor.

  • CSCvy89527 - TMS, bir InternalXapiUsage tanılama mesajı tetikliyor.

Önceki RoomOS sürümlerinde hangi sorunların çözüldüğünü öğrenmek için bu makaleyi okuyun.

Bilinen Sorunlar

  • Room Navigator, önyükleme sırasında askıda kalabiliyor. Bu sorunu gidermek için Room Navigator'ı fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekir. Ayağı çıkarın ve ekran siyah olana kadar içerideki sıfırlama düğmesini basılı tutun (yaklaşık 10 saniye). Ardından düğmeyi bırakın.

  • Eşlikçi Modunda, hem Webex Board hem de Touch 10, panonun bekleme moduna gireceğini bildirir ve panoyu temizler. Ancak, temizleme işlemi yalnızca Webex Board'dan durdurulabilir. Touch 10'a dokunulması, panonun bekleme durumuna geçmesini durdurmaz.

  • 802.1x yapılandırılırken cihaz DHCP üzerinden bir IP adresi alamazsa cihazda ağ bağlantısı olmasa bile IP adresi olarak yapılandırılan son IP adresi görünür. Aynı zamanda Touch 10 denetleyici ve ekran görüntüsü giriş ekranları ağ bulunmadığına dair bir mesaj görüntüler.

  • 802.1x yapılandırıldığında, yapılandırma hemen uygulanmaz. Bunun yerine sistem, WPA talepçisi güncellenene kadar hiçbir ağa bağlanılmadığını söyler. Değişikliğin görülmesi 30 saniye sürebilir. Çözüm: 802.1x kimlik doğrulamasının tamamlanmasını bekleyin veya 802.1x'in doğru yapılandırıldığından emin olun.

Kısıtlamalar

  • Buluta kayıtlı Webex cihazlarında 30 dakikalık dahili bir zaman aşımı ayarı bulunur. Bu süreden sonra, katılımcı gelmezse toplantı bağlantısı kesilir. Bu davranışı geçersiz kılmak mümkün değildir ve "Yalnızca bir katılımcı varsa toplantıları otomatik olarak sonlandır" adlı Control Hub ayarı bunu etkilemez.

RoomOS 10 Sürümleri

  • RoomOS 10 Ağustos 2021

    Sürüm Kimliği: RoomOS 10.6.1.1 20a28080ecd

  • RoomOS 10 Haziran 2021

    Sürüm Kimliği: RoomOS 10.5.1.1 e8cbc758d40

  • RoomOS 10 Mayıs 2021

    Yayın Kimliği: RoomOS 10.4.1.1 85ff0a04877

  • RoomOS 10 Nisan 2021

    Sürüm Kimliği: RoomOS 10.3.1.2 a911d5664c8

  • RoomOS 10 Nisan 2021

    Sürüm Kimliği: RoomOS 10.3.1.0 f0afa85eef9

  • RoomOS 10 Mart 2021

    Sürüm Kimliği: RoomOS 10.2.1.3 886f017f09c

  • RoomOS 10 Şubat 2021

    Sürüm Kimliği: RoomOS 10.1.1.2 bd0d2b72f94

  • RoomOS 10 Ocak 2021

    Sürüm Kimliği: RoomOS 10.0.1.2 e54a985715f