In questa pagina è possibile leggere le informazioni riportate di seguito. È inoltre possibile trovare una panoramica sui problemi a cui stiamo ancora lavorando e sulle possibili soluzioni.
Versione software stabile corrente: Roomos 11 Apri 2023 (Roomos 11.4.1.13 bddd4f0e398)
 | Stiamo pianificando di ignorare la versione software Roomos 2023 maggio. La versione del software Roomos giugno 2023 viene rilasciata all'inizio di giugno. Vedere la pagina software nell'hub di controllo per la pianificazione aggiornata, https://admin.webex.com/devices/software/roomos. |
Da gennaio 2021, i prodotti desk e serie room utilizzano Roomos 10,0 e successivi. Questa modifica è automatica con l'aggiornamento del software di gennaio 2021. Per i dispositivi serie DX, MX e SX, vedere l'articolo Problemi noti e risolti di RoomOS.
Per un elenco delle nuove funzionalità aggiunte, vedere Novità in RoomOS.
Ulteriori informazioni sugli aggiornamenti software di Roomos.
| Cisco Webex Hub desktop è supportato solo dalle versioni software roomos novembre 2022 e versioni precedenti. |
Problemi risolti
È possibile trovare i problemi trovati dai clienti risolti in questo strumento di ricerca dei bug.
Utilizzare l'ID e la password di cisco.com per eseguire l'accesso e cercare un prodotto e una versione del software specifici. In questo articolo è possibile trovare un elenco delle versioni di RoomOS.
Per la versione di RoomOS, utilizzare il formato RoomOS versione rilascio ID rilascio, ad esempio: RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145
Problemi risolti in Roomos 11 aprile 2023 (Roomos 11.4.1.13 bddd4f0e398)
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CSCwf41560-barra verticale verde intorno alle cornici dei client mobili.
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CSCwf31191-l'elenco dei partecipanti sul navigatore di sale non è popolato.
Per scoprire quali problemi sono stati risolti nelle precedenti versioni di RoomOS, leggere questo articolo.
Problemi noti in Roomos 11
È possibile che esistano funzioni, funzionalità o esigenze formative che significa che la propria organizzazione non può passare a Roomos 11 a destra quando viene rilasciata. In questo caso, è possibile mantenere i dispositivi sul software corrente finché è supportato. È possibile utilizzare il controllo software avanzato per impostare i dispositivi in cui rimanere sulla versione del software in cui sono attivati. È quindi possibile spostare i dispositivi su Roomos 11 quando vengono risolti questi problemi.
| Abbiamo esteso il supporto per Roomos ottobre 2022 (10.20). È disponibile fino al 2023 giugno. I dispositivi che eseguono Roomos ottobre non sono in grado di partecipare alle riunioni in cui è stata abilitata la crittografia end-to-end per un massimo di 1000 partecipanti. |
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Panoramica delle camere, Room USB e Webex sul Flip:
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Room USB è supportato in roomos 11 febbraio 2023 e versioni successive.
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Le camere Panorama e Webex on Flip sono supportate in roomos 11 marzo 2023 e successive.
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Modalità broadcast non supportata in Roomos novembre 2022.
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Pips, incluso Selfview, visualizzato solo nella prima schermata. Fisso in Roomos 11 marzo 2023.
Comandi xAPI non disponibili in Roomos 11 febbraio 2023
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Comando xAPI |
Commento |
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Scambio matrice video xCommand |
Non prende effetto prima di utilizzare xCommand video Matrix Assign. |
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xConfiguration UserInterface SettingsMenu visibilità |
Work in progress. |
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xConfiguration video Selfview OnMonitorRole predefinita |
Non è in grado di spostare Selfview PIP dalla schermata 1. Work in progress. |
Comandi xAPI non disponibili in Roomos 11 gennaio 2023
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Comando xAPI |
Commento |
|---|---|
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Scambio matrice video xCommand |
Non prende effetto prima di utilizzare xCommand video Matrix Assign. |
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Assegnazione della matrice video xCommand |
La schermata diventa nera per un paio di secondi prima di effettuare l'effetto. |
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xConfiguration UserInterface SettingsMenu visibilità |
Work in progress. |
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xConfiguration video Selfview OnMonitorRole predefinita |
Non è in grado di spostare Selfview PIP dalla schermata 1. Work in progress. |
Comandi xAPI non disponibili in Roomos 11 novembre 2022
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Comando xAPI |
Commento |
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xCommand presentazione avvio PresentationSource: 1 |
Se la visibilità è impostata su mai, la presentazione non viene avviata prima della seconda prova quando sono disponibili più presentazioni dopo un riavvio. |
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Interruzione della presentazione xCommand |
In alcune situazioni non viene rimossa la presentazione dallo schermo quando sono disponibili più presentazioni. |
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Scambio matrice video xCommand |
Non prende effetto prima di utilizzare xCommand video Matrix Assign. |
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Assegnazione della matrice video xCommand |
Durante una chiamata, il dispositivo si blocca. |
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Modalità OSD xConfiguration UserInterface |
Fisso in Roomos gennaio beta. |
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xConfiguration UserInterface SettingsMenu visibilità |
Work in progress. |
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xConfiguration video Selfview OnMonitorRole predefinita |
Non è in grado di spostare Selfview PIP dalla schermata 1. Work in progress. |
Problemi noti
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Display-Port su USB-C non funzionante sul desktop e sulla mini desk con i computer Lenevo X1.
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Soluzione alternativa: scaricare 31.0.101.4091 o versioni precedenti da https://www.intel.com/content/www/us/en/download/726609/762922/intel-arc-iris-xe-graphics-whql-windows.html ed eseguire il programma. Selezionare "Esegui un'installazione pulita" e consentire la forzatura della vecchia versione del driver. Quindi riavviare ".
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Abbiamo apportato alcuni miglioramenti all'identità del display sui nostri dispositivi. In questo modo alcuni computer portatili possono identificare il display in modo diverso e modificare le relative impostazioni. Il ripristino delle impostazioni del display sul computer portatile dovrebbe risolvere questo problema e questa operazione dovrà essere eseguita solo una volta.
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Room Navigator potrebbe bloccarsi al momento dell'avvio. Per correggere questo problema, è necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica di Room Navigator. Rimuovere il piedino e utilizzare un fermaglio per carta (o similare) per tenere premuto il pulsante di ripristino da incasso fino a quando lo schermo diventa nero (circa 10 secondi). Quindi rilasciare il pulsante.
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In modalità Companion, sia la Webex Board che il Touch 10 notificano che la Board entrerà in modalità standby e pulirà la Board. Tuttavia, è possibile solo arrestare la pulizia dalla Webex Board. Toccando il Touch 10 non è possibile arrestare l'ingresso in standby della Board.
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Se il dispositivo non riesce a ottenere un indirizzo IP tramite DHCP durante la configurazione di 802.1X, l'ultimo indirizzo IP configurato viene visualizzato come indirizzo IP configurato, sebbene il dispositivo non disponga di una connessione di rete. Allo stesso tempo, sul controllo touch 10 e nelle schermate iniziali viene visualizzato un messaggio relativo alla mancanza della connessione di rete.
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Quando viene configurato 802.1x, la configurazione non viene applicata immediatamente. Al contrario, il sistema segnala che non è connessa alcuna rete fino a quando non viene aggiornato WPA Supplicant. L'applicazione di questa modifica può richiedere fino a 30 secondi. Soluzione: attendere che venga completata l'autorizzazione 802.1X oppure verificare che l'autenticazione 802.1X sia stata configurata correttamente.
Limitazioni
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I dispositivi Webex registrati sul cloud dispongono di un'impostazione di timeout interno di 30 minuti, dopo la quale vengono disconnessi dalla riunione se non sono presenti partecipanti. Non è possibile ignorare questo comportamento e l'impostazioni dell'hub di controllo "termina automaticamente le riunioni se è presente un solo partecipante" non lo influisce.
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Le funzioni riportate di seguito non sono supportate in Roomos 11: linea condivisa in modalità di esenzione/ripresa/inclusione, snap alla lavagna e servizio di struttura.
Roomos 10 e 11 uscite
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RoomOS 11 aprile 2023
Versione software: Roomos 11.4.1.13 bddd4f0e398
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RoomOS 11 aprile 2023
Versione software: Roomos 11.4.1.12 7342f3cf256
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RoomOS 11 aprile 2023
Versione software: Roomos 11.4.1.8 c2c0e269f17
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RoomOS 11, marzo 2023
Versione software: Roomos 11.3.1.17 09fdf7c0b94
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RoomOS 11, marzo 2023
Versione software: Roomos 11.3.1.16 f56233da7d5
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RoomOS 11, marzo 2023
Versione software: Roomos 11.3.1.10 1e761f985a1
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RoomOS 11, febbraio 2023
Versione software: Roomos 11.2.1.5 dd101dc1279
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RoomOS 11, gennaio 2023
Versione software: Roomos 11.1.1.9 b966c6f2e16
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RoomOS 11, gennaio 2023
Versione software: Roomos 11.1.1.6 ab49a15fe2f
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RoomOS 11 novembre 2022
Versione software: Roomos 11.0.1.9 adc13d8cb42
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RoomOS 11 novembre 2022
Versione software: Roomos 11.0.1.7 a5cbbd68f31
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RoomOS 10 ottobre 2022
Versione software: Roomos 10.20.1.6 d8b09bf5f7b
