Din ianuarie 2021 bord, birou, și produse din seria cameră sunt utilizați RoomOS 10,0 și mai târziu. Această modificare este automată cu actualizarea software din ianuarie 2021. Pentru seriile DX, MX, și SX, consultați articolul Probleme cunoscute și rezolvate pentru RoomOS 9.

Pentru o listă de noi capabilități adăugate, consultați Ce este nou în RoomOS.

Citiți mai multe despre RoomOS softtware upgrade-uri.

Probleme rezolvate

Puteți găsi problemele indicate de clienți și rezolvate în acest instrument de căutare a erorilor de programare.

Utilizați ID-ul de utilizator cisco.com și parola pentru a vă conecta și a căuta o anumită versiune de produs și software. Puteți găsi o listă de versiuni RoomOS în acest articol.

Pentru versiunea RoomOS, utilizați formatul RoomOS versiunea Release ID , de exemplu: RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145.



Probleme rezolvate în RoomOS 10 mai 2022 (RoomOS 10.15.1.6 10270456893)

  • CSCwb39779-fusul orar este incorect pentru multe fusuri orare.

  • CSCwb57176-dispozitivele asociate cu Webex Edge pentru dispozitivele cu Webex experiență optimizată activată pot să întâmpine probleme la recepționarea unui apel Webex.

  • CSCwb50855-dispozitiv pentru scurt timp nu mai răspunde după atingerea "sfârșitul întâlnire" butonul de pe un controler de touch.

  • CSCvz02535-Preview fereastră nume etichetă is greșeală pentru external acru.

  • CSCvy90487-HD-SDI RX 6 flipping între conectare/deconectare la un codec Pro deși nu este conectat niciun cablu.

  • CSCwb40961-prezentator Track capacitatea nu este acceptată pe Panorama 70.

  • CSCwb40015-dispozitiv prăbușit în timp ce procesarea actualizări aspect.

  • CSCvw76640-tabla de creație pe un dispozitiv nu reușește la prima încercare atunci când dispozitivul este conectat la Webex App.

  • CSCwb09346-cameră 55 dual prăbușit în timpul unui apel.

Pentru a afla ce probleme au fost rezolvate în versiunile anterioare de RoomOS, citiți acest articol.

Probleme cunoscute

  • Am făcut unele îmbunătățiri pentru a afișa identitatea pe dispozitivele noastre. Acest lucru poate provoca unele laptopuri pentru a identifica afișajul diferit și pentru a schimba setările de afișare. Schimbarea setărilor de afișare înapoi pe laptop ar trebui să abordeze acest lucru și va fi un eveniment o dată.

  • Pornirea Room Navigator poate dura. Pentru a remedia această eroare, trebuie să resetați Room Navigator la setările din fabrică. Scoateți piciorușul și utilizați o agrafă de hârtie (sau un obiect similar) pentru a menține apăsat butonul de resetare încastrat până când ecranul devine negru (aproximativ 10 secunde). Apoi eliberați butonul.

  • În modul Companion, atât Webex Board, cât și Touch 10 indică faptul că dispozitivul Board va intra în modul standby și poate fi curățat. Curățarea poate fi oprită, însă, numai de pe Webex Board. Intrarea în standby a dispozitivului Board nu poate fi oprită prin atingerea controlerului Touch 10.

  • Dacă dispozitivul nu reușește să obțină o adresă IP prin DHCP la configurarea 802.1x, tltima adresă IP configurată apare ca adresă IP deși dispozitivul nu are conexiune la rețea. În același timp, controlerul Touch 10 și ecranele de pornire afișează un mesaj despre lipsa conexiunii la rețea.

  • Când este configurat 802.1x, configurația nu este aplicată imediat. În schimb, sistemul indică faptul că nicio rețea este conectată până la actualizarea solicitantului WPA. Aplicarea schimbării poate dura până la 30 de secunde. Soluție Așteptați ca autorizarea 802.1 x să se termine sau asigurați-vă că 802.1 x este configurat corect.

Limitări

  • Dispozitivele Webex înregistrate în cloud au o setare de timeout internă după 30 minute, după care se vor deconecta de la o întâlnire dacă nu s-au alăturat participanți. Nu este posibil să ignorați acest comportament, iar setarea „Închidere automată întâlniri dacă există un singur participant” din Control Hub nu influențează acest lucru.

RoomOS 10 lansări

  • RoomOS 10 mai 2022

    ID-ul de lansare: RoomOS 10.15.1.6 10270456893

  • RoomOS 10 aprilie 2022

    ID-ul de lansare: RoomOS 10.14.1.8 caa98bba5fb

  • RoomOS 10 martie 2022

    ID-ul de lansare: RoomOS 10.13.1.3 dd7ec0ed589

  • RoomOS 10 februarie 2022

    ID-ul de lansare: RoomOS 10.12.1.4 3cf63babf2a

  • RoomOS 10 ianuarie 2022

    ID-ul de lansare: RoomOS 10.11.1.1 28d904d97dc

  • RoomOS 10 decembrie 2021

    ID-ul de lansare: RoomOS 10.10.1.1 aa47f0c7e61

  • RoomOS 10 noiembrie 2021

    ID-ul de lansare: RoomOS 10.9.1.1 fb66b80147e

  • RoomOS 10 octombrie 2021

    ID-ul de lansare: RoomOS 10.8.1.7 e60514b8abc

  • RoomOS 10 septembrie 2021

    ID-ul de lansare: RoomOS 10.7.1.2 05b751884cf

  • RoomOS, 10 august 2021

    ID-ul de lansare: RoomOS 10.6.1.1 20a28080ecd

  • RoomOS 10 iunie 2021

    ID-ul de lansare: RoomOS 10.5.1.1 e8cbc758d40

  • RoomOS 10 mai 2021

    ID-ul de lansare: RoomOS 10.4.1.1 85ff0a04877

  • RoomOS 10 aprilie 2021

    ID-ul de lansare: RoomOS 10.3.1.2 a911d5664c8

  • RoomOS 10 aprilie 2021

    ID-ul de lansare: RoomOS 10.3.1.0 f0afa85eef9

  • RoomOS 10 martie 2021

    ID-ul de lansare: RoomOS 10.2.1.3 886f017f09c

  • RoomOS 10 februarie 2021

    ID-ul de lansare: RoomOS 10.1.1.2 bd0d2b72f94

  • RoomOS 10 ianuarie 2021

    ID-ul de lansare: RoomOS 10.0.1.2 e54a985715f