Mulțumim pentru feedback.
Feedback?CuWebex Calling, există trei opțiuni de licență disponibile, Professional, Standard și Workspace.
-
Licență profesională (utilizator) —Construit pentru
nevoile individuale de apelare ale utilizatorilor. Licența User Professional include suport pentru clienții soft, inclusiv aplicația
Webex. Linia virtuală și mesageria vocală de grup au dreptul la un raport 1:1 pentru
fiecare licență profesională.
Nu puteți retrograda de la o licență profesională la o licență standard fără a pierde toate informațiile de furnizare și configurare pentru toți utilizatorii afectați. Recomandăm ca această opțiune să fie luată în considerare numai în circumstanțe extreme în care toate celelalte opțiuni au fost epuizate.
Pentru clienții online Webex, este acceptată numai licența Professional (User), iar spațiile de lucru nu sunt acceptate.
-
Licență profesională (Spa țiu de lucru) —Construit pentru
nevoile de apelare a spațiului de lucru. Spațiul de lucru acceptă numai punctele finale ale dispozitivului.
Licența Professional (Spațiu de lucru) nu este aplicabilă pentru instanța dedicată.
-
Licență standard (numai pentru utilizator) - Construită pentru nevoile utilizatorului individual cu funcții standard de telefonie
Nu puteți retrograda de la o licență Professional la o licență Standard fără a pierde toate informațiile de furniz are și configurare pentru toți utilizatorii afectați. Recomandăm ca această opțiune să fie luată în considerare numai în circumstanțe extreme în care toate celelalte opțiuni au fost epuizate.
Un utilizator cu licență standard poate avea fie un dispozitiv fizic (dispozitiv de colaborare Cisco, telefon Cisco, ATA sau dispozitiv terț), fie toți clienții soft (aplicația Webex, desktop, tabletă, mobil), dar nu ambele. AI Assistantpentru apelarea asistenței nu este oferită pentru licențele Standard.
Iată o descriere a termenilor cheie menționați în acest articol:
-
Dispozitive atribuite —Un spațiu de lucru profesional poate avea până la cinci dispozitive atribuite. Fiecare dispozitiv atribuit utilizează aceeași linie primară. Această limită de dispozitiv este separată de numărul total de linii partajate acceptate de licență. Chiar și cu cinci dispozitive atribuite, linia primară a spațiului de lucru poate fi partajată cu până la 30 de puncte finale multiline suplimentare.
-
Licență pentru spațiu de lucru (numai spațiu de lucru) — Construit pentru utilizare partajată și locații în zone comune, telefoane Cisco și ATA. Limitat la un singur dispozitiv. Nu este destinat nevoilor de apelare ale unui utilizator individual.
Următoarele caracteristici nu reprezintă o listă cuprinzătoare a capabilităților Webex Calling serviciului.
| Caracteristică | Link utilizator | Profesional (Utilizator) | Profesional (Spațiu de lucru) | Standardul | Spațiu de lucru |
|---|---|---|---|---|---|
| Dreptul la numărul de dispozitive | N/A | 5 | 5 | 1 (dispozitiv sau client soft) | 1 |
| Clienți soft (aplicație Webex, desktop, mobil, tabletă) | Cum să faci | Y | N | Y (dacă utilizați clienți soft) | N |
|
Permite partajarea liniilor atribuite cu alți utilizatori sau dispozitive de spațiu de lucru. | Cum să faci | Y (35) | Y (35) | N | N |
|
Permite utilizatorilor sau dispozitivelor spațiului de lucru să găzduiască linii partajate și linii virtuale pe dispozitivele lor sau în aplicația Webex. | Cum să faci | Y | Y | Y | Y |
|
Linie virtuală (raport 1:1 per licență Pro) Permite utilizatorilor sau dispozitivelor spațiului de lucru să găzduiască linii virtuale. | Cum să faci | Y | Y | N | N |
| Utilizator Hot Desking | Cum să faci | Y | N | Y | N |
|
Dispozitiv de desfacere la cald (88xx, 98xx, RoomOS) | Cum să faci | N | Y Hot Desking nu este acceptat pentru un loc de muncă cu mai multe dispozitive. | N | Y |
| Mesagerie vocală | Cum să faci | Y | Y | Y | N |
| Integrare Microsoft Teams | Cum să faci | Y | N | Y | N |
| Cum să faci | Y | Y | Y | N | |
|
Partener de înregistrare a apelurilor | Cum să faci | $ | $ | N | N |
| Cum să faci | $ | N | N | N | |
| Cum să faci | $ | N | N | N | |
| Paginare | Cum să faci | Y | Y | Y | Y |
|
Nomadic E911 (numai în SUA) | Cum să faci | Y | Y | Y | Y |
|
Conferință (N-Way) Apeluri până la 6 | Cum să faci | Y | Y | Y | N |
|
Apelare prin conferință (3 căi) | Cum să faci | Y | Y | Y | Y |
| Portaluri de utilizatori | Hub utilizator | Y | N | Y | N |
|
Monitorizare (BLF) | N/A | Y | Y | Y | Y |
| N/A | Y | Y | Y | Y | |
|
Mesagerie vocală vizuală | Cum să faci | Y | N | Y | N |
| Cum să faci | $ | N | N | N | |
| Numere alternative cu inel distinctiv | N/A | Y | Y | Y | N |
|
Limba anunțului | Cum să faci | Y | Y | Y | Y |
| Respingerea apelurilor anonime | Cum să faci | Y | Y | Y | N |
| Scutire de intrare la barjă | Cum să faci | Y | Y | Y | N |
|
Jurnalele de apeluri de bază | N/A | Y | Y | Y | Y |
| Cum să faci | $ | N | $ | N | |
| Bloc de apel | Cum să faci | Y | N | Y | N |
| Apelați tonul de avertizare a podului | Cum să faci | Y | Y | Y | N |
| Redirecționarea apelurilor întotdeauna | Cum să faci | Y | Y | Y | Y |
| Redirecționarea apelurilor atunci când nu este accesibilă (continuitatea afacerii) | Cum să faci | Y | Y | Y | Y |
| Redirecționarea apelurilor ocupată | Cum să faci | Y | Y | Y | Y |
| Cum să faci | Y | Y | Y | Y | |
| Re direcționarea apelurilor selectivă | Cum să faci | Y | Y | Y | N |
|
Istoricul apelurilor | Cum să faci | Y | Y | Y | Y |
|
Țineți și reluați apelul | Cum să faci | Y | Y | Y | Y |
| Interceptarea apelului | N/A | Y | Y | Y | Y |
| Cum să faci | Y | Y | Y | N | |
| Coada de apeluri | Cum să faci | Y | Y | N | Y |
|
Apelați reapelarea și întoarcerea | Cum să faci | Y | Y | Y | Y |
|
Transferul apelurilor | Cum să faci | Y | Y | Y | Y |
| Cum să faci | Y | Y | Y | Y | |
| Cum să faci | Y | Y | Y |
Y | |
|
Rezoluția numelui apelantului de intrare Rezolvă numele apelanților din contactele organizației pentru apelurile PSTN de intrare care nu includ un nume de apelant. | N/A | Y | Y | Y | Y |
|
Fus orar de apelare | Cum să faci | Y | Y | Y | Y |
|
Opțiuni de compresie | Cum să faci | Y | Y | Y | Y |
|
Restricție de identificare a liniei conectate | N/A | Y | Y | Y |
Y |
| Cum să faci | Y | N | Y |
N | |
| Cum să faci | Y | Y | Y |
Y | |
| N/A | Y | Y | Y | Y | |
| Cum să faci | Y | N | N |
N | |
| Asistent executiv | Cum să faci | Y | N | N |
N |
| N/A | Y | Y | Y |
Y | |
| Livrarea ID- ului liniei de apelare externă | Cum să faci | Y | Y | Y | Y |
|
Mesaje de fax primite | N/A | Y | Y | Y | N |
|
Mesagerie digitală prin fax | N/A | $ | $ | $ | $ |
|
Alerte de notificare în masă (multicast) | N/A | $ | $ | $ | $ |
|
Coduri de acces la caracteristici | Cum să faci | Y | Y | Y |
Y |
| Cum să faci | Y | Y | Y |
Y | |
|
Oaspeții Hotelului | Cum să faci | Y | N | Y |
N |
| Permisiuni de apeluri primite | N/A | Y | Y | Y | Y |
| Livrarea ID-ului liniei de apelare internă | Cum să faci | Y | Y | Y | Y |
| Cum să faci | Y | N | Y |
N | |
| Cum să faci | Y | Y | Y |
Y | |
| N/A | Y | Y | Y | Y | |
|
Lista de contacte organizaționale | N/A | Y | Y | Y | Y |
|
Lista de contacte a grupului | N/A | Y | N | Y | N |
|
Lista de contacte personale | Cum să faci | Y | N | Y |
N |
| Alertă prioritară | Cum să faci | Y | Y | Y |
N |
| N/A | Y | Y | Y |
N | |
| N/A | Y | Y | Y |
N | |
|
Programări definite de utilizator | Y | N | Y | N | |
| Cum să faci | Y | Y | Y |
N | |
| Cum să faci | Y | Y | Y |
N | |
| Cum să faci | Y | Y | Y | N | |
| Inel secvențial | Cum să faci | Y | Y | Y |
N |
| Inel simultan | Cum să faci | Y | Y | Y |
N |
|
Supraviețuirea site-ului pentru Webex Calling Puteți configura Supraviețuirea site-ului numai pe dispozitivele acceptate enumerate în Supravie ț uirea site-ului pentru Webex Calling articol. | N/A | Y | Y | Y | Y |
|
Video (punct la punct) | N/A | Y | Y | Y |
Y |
-
Webex pentru guvern nu acceptă aceste caracteristici: Înregistrarea apelurilor, Partener de înregistrare a apelurilor, Webex Go, Webex Go Mobile Operator, Consolă însoțitoare, SMS pentru afaceri și mesagerie digitală prin fax.
-
Pentru detalii privind utilizarea licenței de instanță Webex Calling dedicată și abonament, vizualizați Utilizarea licenței de instanță dedicată.
Serviciile de apelare devin indisponibile pentru utilizatorii care rulează Webex Calling versiunile 44.3 sau anterioare.
Webex Callingcu Webex
Puteți obține Webex pentru computer, dispozitiv mobil sau browser web. Instalați-l pe mai multe dispozitive și comutați între ele fără probleme, deoarece aplicația știe automat ce dispozitiv utilizați. Conținutul dvs. rămâne sincronizat, deoarece totul este stocat în cloud.
Faceți clic pentru a descărca Webex pentru Windows, Mac, iPhone, iPad și Android. Pentru a afla mai multe despre aplicația Webex și cum să o configurați, vizitați Aplicația Webex.
Caracteristici și servicii de locație
Fiecare locație este furnizată cu un pachet standard de servicii de grup, așa cum este definit în tabelul următor:
|
Caracteristici de locație incluse | ||
|---|---|---|
|
Coadă de apeluri (agenți bazați pe licența utilizatorului) |
Rețea DECT | |
|
Portalul de acces cu un singur număr |
Depozitul de anunțuri | |
|
Apelați la extensia parcului |
Interceptarea locației | |
|
Extensii virtuale | ||
Lista rutelor Licență de apeluri
Webex Callingoferă, de asemenea, licența de apeluri de listă de rute. Aceasta este o licență suplimentară pentru organizațiile care au utilizatori pe PBX local, cum ar fi CUCM și doresc să utilizeze Cloud Connec ted PSTN utilizând caracteristica Apeluri de listă de rute.
Volumul maxim de apeluri pe lista de rute pentru un abonament individual este de 10.000 de apeluri. În timpul perioadei de încercare, primiți 10 licențe simultane de apeluri de listă de rute.
Dacă aveți abonament Webex Calling pentru instanță dedicată, aveți deja funcția Apeluri de listă de rute. Prin urmare, nu este necesară o licență suplimentară.
Pentru mai multe detalii despre licența Listă de rute, consultați trunking PSTN pentru implementări hibride. Webex Calling
