При использовании Webex Calling доступны два варианта лицензий: "Профессиональная" и "Рабочее пространство". Это упрощенное предложение лицензирования известно как Flex 3.0.

  • Лицензия "Профессиональная". Предусмотрена для совершения вызовов отдельным пользователем. Включает все возможности вызовов с использованием клиентов и устройств.

  • Лицензия "Рабочее пространство". Предназначен для общего использования и местоположений зон общего пользования, телефонов и ATA. Установлено ограничение до одного устройства. Не предназначена для совершения вызовов отдельным пользователем.

Лицензии Flex 2.0 доступны только для партнеров, ранее подписавших соглашение Flex 2.0 до 23 сентября 2020 г. Для всех новых партнеров доступны только лицензии Flex 3.0.

Таблица 1. Стандартные типы станций и типы станций для зон общего пользования

Лицензии Flex 3.0

Лицензии Flex 2.0

Профессиональный

Рабочие пространства

Предприятие

Базовый

Рабочее пространство

Заказ (CCW)

Webex Calling на основе корпоративного соглашения

Профессиональный

Webex Calling на основе количества назначенных пользователей

Webex Calling на основе корпоративного соглашения

Предприятие

Базовая Calling на основе количества назначенных пользователей

Вызовы NU

Управление (CH)

Профессиональный

Рабочие пространства

Профессиональный

Базовый

Рабочие пространства

Функция

Лицензии Flex 3.0

Лицензии Flex 2.0

Профессиональный

Рабочее пространство

Предприятие

Базовый

Рабочее пространство

Альтернативные номера с функцией специального сигнала вызова

Да

Да

Да

Отклонение анонимных вызовов

Настройка в Control Hub (администраторы)

Настройка на пользовательском портале (пользователи)

Да

Да

Да

Исключение вмешательства в вызов

Настройка в Control Hub (администраторы)

Настройка на пользовательском портале (пользователи)

Да

Да

Да

Переадресация вызовов, если абонент недоступен (Непрерывность бизнес-процессов)

Настройка в Control Hub (администраторы)

Настройка на пользовательском портале (пользователи)

Да

Да

Да

Поле идентификатора занятости (мониторинг)

Да

Да

Да

Да

Да

Постоянная переадресация вызовов

Настройка в Control Hub (администраторы)

Настройка на пользовательском портале (пользователи)

Да

Да

Да

Переадресация вызова при условии, если занято

Настройка в Control Hub (администраторы)

Настройка на пользовательском портале (пользователи)

Да

Да

Да

Да

Да

Переадресация вызова при условии, если нет ответа

Настройка в Control Hub (администраторы)

Настройка на пользовательском портале (пользователи)

Да

Да

Да

Да

Да

Избирательность переадресации вызовов

Настройка в Control Hub (администраторы)

Настройка на пользовательском портале (пользователи)

Да

Да

Да

Журнал вызовов

Да

Да

Да

удержание и возобновление вызова;

Да

Да

Да

Да

Да

Журналы вызовов с функцией совершения вызова с помощью щелчка

Да

Да

Да

Уведомление о вызове

Настройка в Control Hub (администраторы)

Настройка на пользовательском портале (пользователи)

Да

Да

Да

Оператор очереди вызовов

Да

Да

Да

Да

Да

Запись вызова

Настройка в Control Hub (администраторы)

Запись вызовов (пользователей) в Приложение Webex и Настольный телефон

Да

Да

Да

Повторный вызов

Да

Да

Да

Да

Да

Функция "Перезвонить"

Да

Да

Да

перевод вызова

Да

Да

Да

Да

Да

Ожидающий вызов (до 4 вызовов)

Настройка в Control Hub (администраторы)

Настройка в портале пользователей (пользователи)

Да

Да

Да

Да

Да

Идентификатор ожидающего вызова

Да

Да

Да

Да

Да

Ограничение идентификатора подключенной линии

Да

Да

Да

Прямой перехват вызова

Да

Да

Да

Прямой перехват вызовов с возможностью вмешательства

Да

Да

Да

Не беспокоить

Настройка в Control Hub (администраторы)

Настройка на пользовательском портале (пользователи)

Да

Да

Да

Руководитель

Настройка в Control Hub (администраторы)

Настройка на пользовательском портале (пользователи)

Да

Да

Да

Помощник руководителя

Настройка в Control Hub (администраторы)

Настройка на пользовательском портале (пользователи)

Да

Да

Да

Набор добавочных номеров, переменная длина

Да

Да

Да

Да

Да

Код доступа к функции

Да

Да

Да

Да

Да

Резервирование рабочего места

Настройка в Control Hub (администраторы)

Настройка на пользовательском портале (пользователи)

Да

Да

Резервирующий гость

Да

Да

Да

Идентификатор вызывающего абонента для входящих вызовов (имя и номер)

Да

Да

Да

Да

Да

Входящий факсимильный вызов для звонка

Да

Да

Да

Мобильность

Да

Да

Порядок отображения нескольких линий

Да

Да

Да

Вызов с участием N абонентов

Да

Да

Да

Дозвон по единому номеру (Office Anywhere)

Настройка в Control Hub (администраторы)

Настройка на пользовательском портале (пользователи)

Да

Да

Блокировка идентификатора вызывающего абонента для исходящих вызовов

Настройка в Control Hub (администраторы)

Настройка на пользовательском портале (пользователи)

Да

Да

Да

Да

Да

Личный телефонный каталог

Да

Да

Да

Приоритетное предупреждение

Настройка в Control Hub (администраторы)

Настройка на пользовательском портале (пользователи)

Да

Да

Да

Конфиденциальность

Да

Да

Да

Push To Talk

Да

Да

Да

Выборочное принятие вызовов

Настройка в Control Hub (администраторы)

Настройка на пользовательском портале (пользователи)

Да

Да

Да

Выборочное отклонение вызовов

Настройка в Control Hub (администраторы)

Настройка на пользовательском портале (пользователи)

Да

Да

Да

Последовательный звонок

Настройка в Control Hub (администраторы)

Настройка на пользовательском портале (пользователи)

Да

Да

Да

Совместное появление вызовов

Да (35)

Да (35)

Одновременный звонок

Да

Да

Предупредительный сигнал моста вызовов

Да

Да

Да

Быстрый набор 100 номеров

Да

Да

Да

Поддержка факсимильных вызовов T.38

Да

Да

Да

Да

Да

Вызов с участием трех абонентов

Да

Да (только телефоны MPP)

Да

Да

Да (только телефоны MPP)

Перехват вызова

Да

Да

Да

Да

Да

Порталы пользователей

Портал пользователя вызовов

User Hub

Да

Да

Да

Видео (точка-точка)

Да

Да

Да

Да

Да

Визуальная голосовая почта

Да

Да

Да

Голосовая почта

Настройка в Control Hub (администраторы)

Настройка на пользовательском портале (пользователи)

Да

Да

Да

Виртуальная линия

Да


 

Сведения о подписке и использовании лицензии на выделенный экземпляр Webex Calling см. в статье Использование лицензий на выделенный экземпляр.

Webex Calling в Webex

Можно скачать приложение Webex для компьютера, мобильного устройства или веб-браузера. Установите приложение на нескольких устройствах и свободно переключайтесь между ними за счет автоматического определения приложением используемого устройства. Контент всегда будет синхронизирован, поскольку все данные хранятся в облаке.

Щелкните, чтобы скачать приложение Webex для Windows, Mac, iPhone, iPad или Android. Чтобы узнать больше о приложении Webex и о его настройке, посетите приложение Webex.

Функции и службы веб-сайта

Для каждого веб-сайта/местоположения предусмотрен стандартный пакет групповой службы, как определено в следующей таблице.

Таблица 2. Функции веб-сайта. Включенные и дополнительные (бесплатные)

Включенные функции веб-сайта

Автосекретарь

Аутентификация

Группа парковки вызовов

Перехват вызова

Очередь вызовов

Отображение внешнего идентификатора линии вызывающего абонента

Групповой пейджинг

Группа поиска

Группа перехвата

Перехват вызова

Отображение внутреннего идентификатора линии вызывающего абонента

Мелодия режима удержания

Клиент-секретарь

Группа голосовой почты

Голосовой портал