Функции, доступные для Webex Calling в зависимости от типа лицензии
Лицензии Webex Calling можно назначить пользователям или рабочим пространствам в зависимости от требований к функциям.
В Webex Calling доступны три варианта лицензий: Professional, Standard и Workspace.
- Профессиональная лицензия (пользователь): Создано для индивидуальных потребностей пользователей в вызовах. Профессиональная лицензия пользователя включает поддержку программных клиентов, включая приложение Webex. Виртуальная линия и групповая голосовая почта имеют отношение 1:1 для каждой профессиональной лицензии.
- Профессиональная лицензия (Workspace): Создано для вызовов в рабочем пространстве. Рабочее пространство поддерживает только конечные точки устройства.Профессиональная лицензия (Workspace) не применима к выделенному экземпляру.
- Стандартная лицензия (только для пользователя): Предназначен для вызовов отдельного пользователя в качестве пользователя случайной телефонии. У стандартного лицензированного пользователя может быть либо физическое устройство (устройство для совместной работы Cisco, телефон Cisco, ATA или стороннее устройство), либо программный клиент (приложение Webex, настольное приложение, планшет, мобильное устройство), но не оба устройства.Стандартный тип лицензии в настоящее время применяется к США. Доступность стандартной лицензии для других регионов осуществляется поэтапно.
-
Лицензия Workspace (только Workspace): Предназначен для общего использования и местоположений зон общего пользования, телефонов Cisco и ATA. Установлено ограничение до одного устройства. Не предназначена для совершения вызовов отдельным пользователем.
Приведенные ниже функции не являются исчерпывающим списком возможностей службы Webex Calling.
Функция | Ссылка пользователя | Профессиональный (пользователь) | Профессиональный (рабочее пространство) | Стандарт | Рабочее пространство |
---|---|---|---|---|---|
Право на количество устройств | 5 | 5 | 1 (устройство или программный клиент) | 1 | |
Программные клиенты (приложение Webex, настольное приложение, мобильное приложение, планшет) | Да | Нет | Y (при использовании программных клиентов) | Нет | |
общие линии | Да (35) | Да (35) | Нет | Нет | |
Несколько линий | Да | Да | Да | Да | |
Виртуальная линия (соотношение 1:1 на лицензию Pro) | Да | Да | Нет | Нет | |
Пользователь функции "Горячие столы" | Да | Нет | Да | Нет | |
Устройство для незакрепленных рабочих мест (88xx, 98xx, RoomOS) |
Нет | Да Функция незакрепленных рабочих мест не поддерживается для рабочего пространства с несколькими устройствами. |
Нет | Да | |
Голосовая почта | Да | Да | Да | Нет | |
интеграция Microsoft Teams | Да | Нет | Да | Нет | |
Запись вызова | Да | Да | Да | Нет | |
партнер по записи вызова | $ | $ | $ | Нет | |
Webex Go | $ | Нет | Нет | Нет | |
Мобильный оператор Webex Go | $ | Нет | Нет | Нет | |
Пейджинг | Да | Да | Да | Да | |
Nomadic E911 (только для США) | Да | Да | Да | Да | |
Конференц-связь (N-Way) Вызовы до 6 | Да | Да | Да | Нет | |
Конференц-связь (3-сторонняя) | Да | Да | Да | Да | |
Порталы пользователей | Да | Нет | Да | Нет | |
Мониторинг (BLF) | Да | Да | Да | Да | |
мелодия режима удержания | Да | Да | Да | Да | |
Визуальная голосовая почта | Да | Нет | Да | Нет | |
консоль секретаря | $ | Нет | Нет | Нет | |
Альтернативные номера с функцией специального сигнала вызова | Да | Да | Да | Нет | |
Язык объявлений | Да | Да | Да | Нет | |
Отклонение анонимных вызовов | Настроить | Да | Да | Да | Нет |
Исключение вмешательства в вызов | Настроить | Да | Да | Да | Нет |
Базовые журналы вызовов | Да | Да | Да | Да | |
Обмен текстовыми сообщениями для компаний | $ | Нет | $ | Нет | |
Блокировка Вызовов | Да | Нет | Да | Нет | |
Сигнал предупреждения моста вызова | Да | Да | Да | Нет | |
Постоянная переадресация вызовов | Да | Да | Да | Да | |
Переадресация вызовов, если абонент недоступен (Непрерывность бизнес-процессов) | Настроить | Да | Да | Да | Да |
Переадресация вызова при условии, если занято | Настроить | Да | Да | Да | Да |
Да | Да | Да | Да | ||
Избирательность переадресации вызовов | Настроить | Да | Да | Да | Да |
Да | Да | Да | Да | ||
Да | Да | Да | Да | ||
Перехват вызова | Да | Да | Да | Да | |
Блокировка доставки идентификатора линии вызова | Да | Да | Да | Нет | |
Настроить | Нет | Нет | Да | Нет | |
Базовая очередь вызовов для клиентов | Да | Да | Нет | Да | |
Да | Да | Да | Да | ||
Да | Да | Да | Да | ||
Ожидающий вызов |
Да | Да | Да | Да | |
Идентификатор вызывающего абонента |
Да | Да | Да |
Да |
|
Блокировка доставки идентификатора вызывающей линии | Да | Да | Да | Нет | |
Часовой пояс вызовов | Да | Да | Да | Да | |
Параметры сжатия | Да | Да | Да | Да | |
Ограничение идентификатора подключенной линии |
Да | Да | Да |
Да |
|
Да | Нет | Да |
Нет |
||
Не беспокоить | Да | Да | Да |
Да |
|
Экстренный номер обратного вызова | Да | Да | Да | Да | |
Настроить | Да | Нет | Нет |
Нет |
|
Помощник руководителя | Настроить | Да | Нет | Нет |
Нет |
Да | Да | Да |
Да |
||
Отображение внешнего идентификатора линии вызывающего абонента | Да | Да | Да | Да | |
Входящий обмен факсимильными сообщениями | Да | Да | Да | Нет | |
Обмен цифровыми факсимильными сообщениями | $ | $ | $ | $ | |
Массовые уведомления (многоадресные) предупреждения | $ | $ | $ | $ | |
Да | Да | Да |
Да |
||
Настроить | Да | Да | Да |
Да |
|
Да | Нет | Да |
Нет |
||
Полномочия на входящие вызовы | Да | Да | Да | Да | |
Отображение внутреннего идентификатора линии вызывающего абонента | Да | Да | Да | Да | |
Настроить | Да | Нет | Да |
Нет |
|
Блокировка идентификатора вызывающего абонента для исходящих вызовов |
Да | Да | Да |
Нет |
|
Полномочия на исходящие вызовы | Да | Да | Да | Да | |
Список контактов организации | Да | Да | Да | Да | |
Список контактов группы | Да | Нет | Да | Нет | |
Да | Нет | Да |
Нет |
||
Приоритетное предупреждение | Настроить | Да | Да | Да |
Нет |
Да | Да | Да |
Нет |
||
Да | Да | Да |
Нет |
||
Пользовательские графики | Да | Нет | Да | Нет | |
Настроить | Да | Да | Да |
Нет |
|
Настроить | Да | Да | Да |
Нет |
|
Выборочная переадресация вызова | Да | Да | Да | Нет | |
Последовательный звонок | Настроить | Да | Да | Да |
Нет |
Одновременный звонок | Да | Да | Да |
Нет |
|
Видео (точка-точка) |
Да | Да | Да |
Да |
Сведения о подписке и использовании лицензии на выделенный экземпляр Webex Calling см. в статье Использование лицензий на выделенный экземпляр.
Webex Calling в Webex
Можно скачать приложение Webex для компьютера, мобильного устройства или веб-браузера. Установите приложение на нескольких устройствах и свободно переключайтесь между ними за счет автоматического определения приложением используемого устройства. Контент всегда будет синхронизирован, поскольку все данные хранятся в облаке.
Щелкните, чтобы скачать приложение Webex для Windows, Mac, iPhone, iPad или Android. Чтобы узнать больше о приложении Webex и его настройке, посетите приложение Webex.
Функции и услуги местоположения
Для каждого местоположения предусмотрен стандартный пакет групповых служб, как определено в следующей таблице.
Включенные функции местоположения | ||
---|---|---|
Очередь вызовов (операторы на основе лицензии пользователя) |
сеть DECT | Группа голосовой почты |
Сервисная группа | портал дозвона по единому номеру | Репозиторий объявлений |
добавочный номер парковки вызова |
Перехват местоположения | |
Виртуальные добавочные номера |