Здесь вы можете прочитать то, что мы зафиксировали в последних выпусках RoomOS 11. Вы также можете найти обзор, над которыми мы еще работаем, а также возможные пути решения.
Текущая устойчивая версия программного обеспечения: RoomOS март 2024 (RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f).
Список новых возможностей можно найти в разделе «Новые возможности в RoomOS» .
Подробнее об обновлениях программного обеспечения RoomOS .
Решенные проблемы
С помощью данного инструмента поиска ошибок можно найти исправленные проблемы, обнаруженные пользователями.
Используйте идентификатор и пароль пользователя cisco.com для входа и выполните поиск для конкретного продукта и версии программного обеспечения. В этой статье приводится список выпусков ОС RoomOS.
Для данной версии RoomOS используйте формат RoomOS «версия выпуска» «идентификатор выпуска», например: RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145.
Решенные проблемы в RoomOS март 2024 г. (версия программного обеспечения: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f)
-
CSCwi74302 - ошибка "Внутренние ошибки: переполнение стека" при попытке сохранить макрос из управляющего концентратора.
-
CSCwi85696 - В навигаторе номера день в недавних вызовах может не совпадать с фактическим днем. CSCwj02277 – устройства не могут присоединиться Webex Вебинарам. После ввода pin-кода эксперта ничего не произойдет.
-
CSCwj03077 — сброс из-за процесса логколлектора.
-
CSCwj06217 – видео без масштабирования на экране после ручного переключения разрешения.
-
CSCwi80593 - уведомление о заказе отображается, если это не требуется.
-
CSCwi86352 — кнопка общего доступа, отключенная на навигаторе комнаты во время вызова.
-
CSCwi71784 – проблема с общим экраном сенсорной панели при обновлении на RoomOS 11.11.1.
-
CSCwi75956 — после обновления до RoomOS 11 сенсорной панели, подключенной к плате, выполняется вертикально или горизонтально.
-
CSCwi69537 — сбой во время вызова или совещания в системах на основе кодека Plus.
-
CSCwi96959 - количество абонентов остается 0, когда устройство находится в режиме ожидания и кто-либо входит в комнату.
-
CSCwi56754 — кнопка доступа к источникам не отображается в навигаторе комнаты после выхода из режима ожидания.
-
CSCwi76512 — устройствам, не поддерживающим комнаты Microsoft Teams, не отображаются макросы с ошибкой «Макросы недоступны в режиме «Только комнаты для групп по сервисам Microsoft». Зарегистрируйтесь у Webex, чтобы получить доступ к макросам" после обновления.
Для устройств Cisco для совместной работы с Microsoft Teams Rooms (RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f):
-
CSCwi73188 – видеоизображение PPT-Live прекращается при отключении и продолжается при отключении звука.
-
CSCwj08082 - Изменение mainVideoSource в системе с многолистными камерами приводит к замораживанию камеры.
Список проблем, решенных в предыдущих выпусках RoomOS, приведен в этой статье.
Известные проблемы
-
При возникновении проблем, из-за которых Webex Assistant для устройств перестают работать, рекомендуется выполнить обновление до последней версии программного обеспечения RoomOS. Кроме того, можно убедиться, что ваши устройства используют новую версию микрослужбы Webex Assistant с параметром UserInterface Assistant Assistant: True.
-
После обновления устройства до RoomOS 11 Комната Навигатор может потерять соединение с устройством. Дополнительные сведения см. в уведомлении о поле.
-
Экранный порт через USB-C не работает на стационарном и стационарном мини с компьютерами Maco X1.
-
Альтернативное средство: загрузите номер 31.0.101.4091 или более раннюю версию из https://www.intel.com/content/www/us/en/download/726609/762922/intel-arc-iris-xe-graphics-whql-windows.html и выполните программу. Установите флажок "Выполнить чистую установку" и разрешить форсирование старой версии водителя. Затем перезагрузитесь."
-
-
Мы внесли некоторые улучшения в идентификацию дисплея на наших устройствах. Это может привести к тому, что некоторые ноутбуки по-другому определят дисплей и изменят его настройки. Восстановление прежних настроек дисплея на ноутбуке должно решить эту проблему. Это будет одноразовое явление.
-
Во время загрузки Room Navigator может зависать. Чтобы устранить эту проблему, необходимо переустановить Room Navigator. Отсоедините подставку и с помощью скрепки (или аналогичного предмета) надавите и удерживайте утопленную кнопку сброса, пока экран не станет черным (примерно 10 секунд). Затем отпустите кнопку.
-
В режиме компаньона платы Cisco и Touch 10 уведомляют о переходе платы в режим ожидания и очистке платы. Однако остановить очистку от платы Cisco можно только. Переход доски в режим ожидания не прекращается, если коснуться Touch 10.
-
Если устройство не получило IP-адрес через DHCP при настройке 802.1x, в качестве IP-адреса отображается последний настроенный IP-адрес, хотя устройство и не подключено к сети. При этом на контроллере Touch 10 и на главном экране отображается сообщение об отсутствии сети.
-
После настройки 802.1x конфигурация не применяется мгновенно. Система сообщает об отсутствии подключения к сети, пока не обновится запрашивающее устройство WPA. Может потребоваться до 30 секунд, чтобы изменения вступили в силу. Решение: дождитесь завершения авторизации 802.1x или проверьте, что 802.1x настроен правильно.
Ограничения
-
Контроллер яркости отображается на Навигаторе комнаты только в том случае, если подключенные экраны позволяют регулировать яркость.
-
Облачные зарегистрированные устройства имеют внутренний тайм-аут в 30 минут, по истечении которого они отключаются от совещания, если никто из них не присоединился. Переопределить это поведение невозможно, и параметр "Центр управления " Автоматически заканчивать совещания, если имеется только один участник" не влияет на него.
-
В RoomOS 11 не поддерживаются следующие функции: дистанционное удержание/возобновление/вмешательство на линии общего доступа, привязка к доске и обслуживание объекта.
Выпуски RoomOS 11
-
RoomOS март 2024
Версия программного обеспечения: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
-
RoomOS февраль 2024
Версия программного обеспечения: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808
-
RoomOS январь 2024
Версия программного обеспечения: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5