Начиная с января 2021 года в устройствах серий Board, Desk и Room используется только ОС RoomOS 10.0 и более поздние версии. Это изменение происходит автоматически при установке обновления программного обеспечения за январь 2021 г. Для устройств серии DX, MX и SX см. статью Известные и решенные проблемы RoomOS 9.

Список добавленных возможностей см. в разделе Новые возможности RoomOS.

Устраненные проблемы

С помощью данного инструмента поиска ошибок можно найти исправленные проблемы, обнаруженные пользователями.

Используйте идентификатор и пароль пользователя cisco.com для входа и выполните поиск для конкретного продукта и версии программного обеспечения. В этой статье приводится список выпусков ОС RoomOS.

Для данной версии RoomOS используйте формат RoomOS «версия выпуска» «идентификатор выпуска», например: RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145.



Решенные проблемы в выпуске RoomOS 10 в марте 2021 года (RoomOS 10.2.1.3 886f017f09c)

  • CSCvw92800 — устройство аварийно завершает работу во время вызова с SIGABRT(6) в FSMMedia со сбоем утверждения videoDataOffset.

  • CSCvw49033 — изменение ролей пользователей не обновляется в локальном веб-интерфейсе Room Kit Pro.

  • CSCvw87941 — наличие символа обратной косой черты (\) в отображаемом имени SIP приводит к сбою вызова.

  • CSCvw94531 — устройство Webex выходит из строя при разъединении вызова устройства Sony.

  • CSCvw98774 — не удается отключить функцию «Не беспокоить» в устройстве Desk Pro, когда камера и микрофон устройства используются компьютером, подключенным через шину USB.

  • CSCvx09177 — не удается ввести «0» в качестве первой цифры PIN-кода организатора в локальном веб-интерфейсе устройства.

  • CSCvx10253 — строка Exit не переведена на японский язык на плавающей панели инструментов устройства Desk Pro.

  • CSCvx13698 — переключатель позволяет отображать персональные данные в журналах.

  • CSCvx27961 — нет входящего видео при присоединении к совещанию Webex с помощью вызова.

  • CSCvx53626 — ограничение скорости во время разрешения разности десинхронизации событий вызвало прерывание вызова.

Список проблем, решенных в предыдущих выпусках RoomOS, приведен в этой статье.

Известные проблемы

  • В партнерском режиме Webex Board и Touch 10 сообщают о переходе доски в режим ожидания и очищают доску. Однако очистку можно остановить только из Webex Board. Переход доски в режим ожидания не прекращается, если коснуться Touch 10.

  • Если устройство не получило IP-адрес через DHCP при настройке 802.1x, в качестве IP-адреса отображается последний настроенный IP-адрес, хотя устройство и не подключено к сети. При этом на контроллере Touch 10 и на главном экране отображается сообщение об отсутствии сети.

  • После настройки 802.1x конфигурация не применяется мгновенно. Система сообщает об отсутствии подключения к сети, пока не обновится запрашивающее устройство WPA. Может потребоваться до 30 секунд, чтобы изменения вступили в силу. Решение: дождитесь завершения авторизации 802.1x или проверьте, что 802.1x настроен правильно.

Выпуски RoomOS 10

  • RoomOS 10, март 2021 года

    Идентификатор выпуска: RoomOS 10.2.1.3 886f017f09c

  • RoomOS 10, февраль 2021 г.

    Идентификатор выпуска: RoomOS 10.1.1.2 bd0d2b72f94

  • RoomOS 10, январь 2021 г.

    Идентификатор выпуска: RoomOS 10.0.1.2 e54a985715f