从 2021 年 1 月起,Board、Desk 和 Room 系列产品使用 RoomOS 10.0 及以上版本。此更改随 2021 年 1 月的软件更新自动生效。对于 DX、MX 和 SX 系列,请参阅《RoomOS 9 已知和已解决的问题》一文。

有关已添加新功能的列表,请参阅 RoomOS 中的最近更新

解决的问题

您可以在此错误搜索工具上查找客户发现的已经解决的警告。

使用 cisco.com 用户 ID 和密码登录,然后搜索特定的产品和软件版本。您可以在本文中找到 RoomOS 版本列表。

对于 RoomOS 版本,请使用 RoomOS release version release ID 的格式,例如:RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145。



RoomOS 10 中已解决的问题 2021 年 3 月 (RoomOS 10.2.1.3 886f017f09c)

  • CSCvw92800 -设备在 FSMMedia 中使用 SIGABRT(6) 呼叫时崩溃,显示断言 videoDataOffset 错误。

  • CSCvw49033 - 用户角色中的更改不会在 Room Kit Pro 的本地 Web 界面上更新。

  • CSCvw87941 - SIP 显示名称中有反斜线字符 (\) 导致呼叫失败。

  • CSCvw94531 - Webex 设备在向 Sony 设备发起的呼叫断开时崩溃。

  • CSCvw98774 - 当设备的摄像头和麦克风正由通过 USB 连接的计算机使用时,无法在 Desk Pro 上禁用“请勿打扰”。

  • CSCvx09177 - 无法从设备的本地 Web 界面输入 "0" 作为主持人 PIN 的第一位数字。

  • CSCvx10253 -“退出”字符串未在 Desk Pro 浮动工具栏上本地化为日语。

  • CSCvx13698 - 切换为允许在日志中显示 PII。

  • CSCvx27961 - 当呼入 Webex 会议时无传入视频。

  • CSCvx53626 - 增量事件去同步解析期间速率限制导致呼叫中断。

要查找在以前的 RoomOS 版本中解决了哪些问题,请查阅本文

已知问题

  • 在伙伴模式下,Webex Board 和 Touch 10 都会通知会议平板将进入待机模式并清理会议平板。不过,只能从 Webex Board 停止清理。点击 Touch 10 不会阻止会议平板进入待机模式。

  • 如果配置 802.1x 时设备无法通过 DHCP 获得 IP 地址,则上次配置的 IP 地址将显示为该 IP 地址,即使设备没有网络连接。同时,Touch 10 控制器和屏幕显示的主屏幕都会显示关于缺少网络的消息。

  • 配置 802.1x 后,配置不会立即应用。相反地,系统会告知没有连接任何网络,直到 WPA 请求方更新。可能需要 30 秒才能看到更改。解决办法:等待 802.1x 授权完成,或确保 802.1x 已正确配置。

RoomOS 10 版本

  • RoomOS 10 2021 年 3 月

    版本 ID:RoomOS 10.2.1.3 886f017f09c

  • RoomOS 10 2021 年 2 月

    版本 ID:RoomOS 10.1.1.2 bd0d2b72f94

  • RoomOS 10 2021 年 1 月

    版本 ID:RoomOS 10.0.1.2 e54a985715f