Desde janeiro de 2021, os produtos da série Board, Desk e Room estão usando o RoomOS 10.0 e posterior. Essa alteração é automática na atualização de software de janeiro de 2021. Para a série DX, MX e SX, consulte o artigo Problemas conhecidos e resolvidos do RoomOS 9.

Para obter uma lista de novas capacidades que foram adicionadas, consulte O que há de novo no RoomOS.

Problemas resolvidos

Você pode encontrar as advertências encontradas pelo cliente resolvidas sobre essa ferramenta de pesquisa de bugs.

Use seu ID de usuário e senha cisco.com para fazer login e procure uma versão específica do produto e do software. Você pode encontrar uma lista de versões do RoomOS neste artigo.

Para a versão do RoomOS, use o formato ID da versão do RoomOS, por exemplo: RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145.



Problemas resolvidos no RoomOS 10 em maio de 2021 (RoomOS 10.4.1.1 85ff0a04877)

  • CSCvw48865 - O Touch 10 não responde após fechar uma configuração que foi bloqueada.

  • CSCvw80881 - Ao editar o contato na interface da Web local, é possível salvar um contato sem inserir um número no método de contato.

  • CSCvx25405 - O Touch 10 não responde depois de tocar no botão "Mais reuniões".

  • CSCvx52177 - Clientes do Webex Meetings com vídeo mudo desativado não aparecem no filme quando a exibição Proeminente está ativada no Desk Pro.

  • CSCvx66341 - Quando o vídeo é interrompido com a autovisualização ativada em uma chamada, a exibição automática aparece em tela inteira.

  • CSCvx61988 - Os ícones personalizados não são restaurados do pacote de backup.

  • CSCvx68241 - O dispositivo conectado ao Webex Edge for Devices com gravação de configuração de nuvem ativada aplica customizações antigas do Unified CM.

  • CSCvx68427 - Uma vulnerabilidade na API de dispositivos.

  • CSCvx85788 - Pane do kernel ao conectar dois monitores ASUS VP28U a saídas HDMI do dispositivo.

  • CSCvx98895 - Quando um dispositivo é registrado no modo pessoal sem um nome de exibição no Control Hub, o dispositivo não é registrado.

  • CSCvy06936 - A interface da Web local retorna um erro 500 ao iniciar uma sessão com o LDAP.

  • CSCvx52574 - A tela do Room USB não mostra a tela inicial quando a fonte de conteúdo está em espera.

Para saber quais problemas foram resolvidos nas versões anteriores do RoomOS, leia este artigo.

Problemas conhecidos

  • No modo complementar, o Webex Board e o Touch 10 notificam que o quadro entrará no modo de espera e limpará o quadro. No entanto, só é possível interromper a limpeza do Webex Board. Tocar no Touch 10 não impedirá que o quadro entre no estado em espera.

  • Se o dispositivo não conseguir obter um endereço IP através de DHCP ao configurar 802.1x, o último endereço IP configurado é exibido como o endereço IP, mesmo que o dispositivo não tenha uma conexão de rede. Ao mesmo tempo, o controlador Touch 10 e as telas iniciais de exibição na tela mostram uma mensagem sobre rede ausente.

  • Quando 802.1x é configurado, a configuração não é aplicada imediatamente. Em vez disso, o sistema informa que nenhuma rede está conectada até que o requerente WPA tenha sido atualizado. Pode levar até 30 segundos para a alteração ser vista. Solução alternativa: aguarde pelo fim da autorização de 802.1x ou certifique-se de que 802.1x está configurado corretamente.

Limitações

  • Os dispositivos Webex registrados na nuvem têm uma configuração interna de 30 minutos de tempo-limite. Depois disso, eles serão desconectados de uma reunião se nenhum participante tiver entrado. Não é possível substituir esse comportamento. Ele não é afetado pela configuração do Control Hub "Encerrar automaticamente as reuniões se houver apenas um participante".

Versões do RoomOS 10

  • RoomOS 10 Maio de 2021

    ID da versão: RoomOS 10.4.1.1 85ff0a04877

  • RoomOS 10 de abril de 2021

    ID da versão: RoomOS 10.3.1.2 a911d5664c8

  • RoomOS 10 de abril de 2021

    ID da versão: RoomOS 10.3.1.0 f0afa85eef9

  • RoomOS 10 de março de 2021

    ID da versão: RoomOS 10.2.1.3 886f017f09c

  • RoomOS 10 fevereiro de 2021

    ID da versão: RoomOS 10.1.1.2 bd0d2b72f94

  • RoomOS 10 janeiro de 2021

    ID da versão: RoomOS 10.0.1.2 e54a985715f