Desde janeiro de 2021, os produtos da série Board, Desk e Room estão usando o RoomOS 10.0 e posterior. Essa alteração é automática na atualização de software de janeiro de 2021. Para a série DX, MX e SX, consulte o artigo Problemas conhecidos e resolvidos do RoomOS 9.

Para obter uma lista de novas capacidades que foram adicionadas, consulte O que há de novo no RoomOS.

Problemas resolvidos

Você pode encontrar as advertências encontradas pelo cliente resolvidas sobre essa ferramenta de pesquisa de bugs.

Use seu ID de usuário e senha cisco.com para fazer login e procure uma versão específica do produto e do software. Você pode encontrar uma lista de versões do RoomOS neste artigo.

Para a versão do RoomOS, use o formato ID da versão do RoomOS, por exemplo: RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145.



Problemas resolvidos no RoomOS 10 de março de 2021 (RoomOS 10.2.1.3 886f017f09c)

  • CSCvw92800 – O dispositivo falha em uma chamada com o SIGABRT(6) em FSMMedia com falha de asserção videoDataOffset.

  • CSCvw49033 – A alteração da função de usuário não é atualizada na interface da Web local de um Room Kit Pro.

  • CSCvw87941 - Ter um caractere de barra invertida (\) em um nome de exibição SIP faz com que a chamada falhe.

  • CSCvw94531 – O dispositivo Webex falha quando uma chamada efetuada para um dispositivo Sony é desconectada.

  • CSCvw98774 – Não é possível desativar Não perturbar em um Desk Pro quando a câmera e o microfone do dispositivo estiverem sendo usados por um computador conectado por USB.

  • CSCvx09177 – Não é possível inserir "0" como primeiro dígito para um PIN de organizador da interface da Web local de um dispositivo.

  • CSCvx10253 – A sequência "Sair" não está localizada para japonês na barra de ferramentas flutuante no Desk Pro.

  • CSCvx13698 – Alternar para permitir exibir PII nos logs.

  • CSCvx27961 – Nenhum vídeo de entrada ao ligar para uma reunião do Webex.

  • CSCvx53626 – A limitação de taxa durante uma resolução de dessincronização de eventos delta fez com que uma chamada fosse interrompida.

Para saber quais problemas foram resolvidos nas versões anteriores do RoomOS, leia este artigo.

Problemas conhecidos

  • No modo complementar, o Webex Board e o Touch 10 notificam que o quadro entrará no modo de espera e limpará o quadro. No entanto, só é possível interromper a limpeza do Webex Board. Tocar no Touch 10 não impedirá que o quadro entre no estado em espera.

  • Se o dispositivo não conseguir obter um endereço IP através de DHCP ao configurar 802.1x, o último endereço IP configurado é exibido como o endereço IP, mesmo que o dispositivo não tenha uma conexão de rede. Ao mesmo tempo, o controlador Touch 10 e as telas iniciais de exibição na tela mostram uma mensagem sobre rede ausente.

  • Quando 802.1x é configurado, a configuração não é aplicada imediatamente. Em vez disso, o sistema informa que nenhuma rede está conectada até que o requerente WPA tenha sido atualizado. Pode levar até 30 segundos para a alteração ser vista. Solução alternativa: aguarde pelo fim da autorização de 802.1x ou certifique-se de que 802.1x está configurado corretamente.

Versões do RoomOS 10

  • RoomOS 10 de março de 2021

    ID da versão: RoomOS 10.2.1.3 886f017f09c

  • RoomOS 10 fevereiro de 2021

    ID da versão: RoomOS 10.1.1.2 bd0d2b72f94

  • RoomOS 10 janeiro de 2021

    ID da versão: RoomOS 10.0.1.2 e54a985715f