Ab Januar 2021 verwenden die Produkte der Board-, Desk- und Room-Serie RoomsOS 10.0 und höher. Diese Änderung erfolgt automatisch mit dem Software-Update von Januar 2021. Für die DX-, MX- und SX-Serie lesen Sie den Artikel Bekannte und gelöste Probleme für RoomOS 9.

Eine Liste der neuen Funktionen, die hinzugefügt wurden, erhalten Sie unter Neuheiten in RoomOS.

Gelöste Probleme

Sie finden die behobenen von Kunden gefundenen Fehler in diesem Fehlersuch-Tool.

Verwenden Sie Ihre Benutzer-ID und Ihr Kennwort für cisco.com, um sich anzumelden und nach einer bestimmten Produkt- und Softwareversion zu suchen. Sie finden in diesem Artikel eine Liste der RoomOS-Versionen.

Verwenden Sie für die RoomOS-Version das Format RoomOS-Version-Version-Versions-ID, beispielsweise RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145.



Gelöste Probleme in RoomOS 10 Mai 2021 (RoomOS 10.4.1.1 85ff0a04877)

  • CSCvw48865: Touch 10 reagiert nicht mehr, nachdem eine gesperrte Einstellung geschlossen wurde.

  • CSCvw80881: Es besteht die Möglichkeit, einen Kontakt zu speichern, ohne eine Nummer in der Kontaktmethode einzugeben, während Sie den Kontakt auf der lokalen Weboberfläche bearbeiten.

  • CSCvx25405: Touch 10 reagiert nicht mehr, nachdem Sie auf „Weitere Konferenzen“ getippt haben.

  • CSCvx52177: Webex Meetings-Clients mit stumm geschaltetem Video werden nicht auf dem Filmstreifen angezeigt, wenn die vergrößerte Ansicht auf Desk Pro aktiviert ist.

  • CSCvx66341: Wenn das Video bei aktivierter Eigenansicht in einem Anruf gestoppt wird, wird die Eigenansicht im Vollbildmodus angezeigt.

  • CSCvx61988: Benutzerdefinierte Symbole werden nicht aus dem Backup-Paket wiederhergestellt.

  • CSCvx68241: Ein mit Webex Edge für Geräte verknüpftes Gerät mit aktiviertem Schreibzugriff für die Cloud-Konfiguration wendet alte Unified CM-Anpassungen an.

  • CSCvx68427: Es gibt eine Schwachstelle in der Geräte-API.

  • CSCvx85788: Beim Verbinden von zwei ASUS VP28U-Monitoren mit den HDMI-Ausgängen des Geräts tritt eine Kernel Panic auf.

  • CSCvx98895: Wenn ein Gerät im persönlichen Modus ohne einen Anzeigenamen vom Control Hub registriert wird, wird das Gerät nicht registriert.

  • CSCvy06936: Die lokale Weboberfläche gibt beim Anmelden mit LDAP einen 500-Fehler zurück.

  • CSCvx52574: Der Room USB-Bildschirm zeigt den Startbildschirm nicht an, wenn sich die Inhaltsquelle im Standby-Modus befindet.

Lesen Sie diesen Artikel, um zu erfahren, welche Probleme bereits in den vorhergehenden RoomOS-Versionen gelöst wurden.

Bekannte Probleme

  • Im Companion-Modus werden die Benutzer von Webex Board und Touch 10 darüber in Kenntnis gesetzt, dass das Board in den Standby-Modus übergeht und die Inhalte gelöscht werden. Sie können das Löschen der Inhalte vom Webex Board anhalten. Allerdings können Sie durch das Berühren von Touch 10 das Board nicht davon abhalten, in den Standby-Modus überzugehen.

  • Wenn das Gerät keine IP-Adresse über DHCP bei der Konfiguration von 802.1x erhält, wird die zuletzt konfigurierte IP-Adresse als IP-Adresse angezeigt, obwohl das Gerät keine Netzwerkverbindung hat. Gleichzeitig zeigen der Touch 10-Controller und der Startbildschirm eine Nachricht über das fehlende Netzwerk an.

  • Wenn 802.1x konfiguriert ist, wird die Konfiguration nicht sofort angewendet. Stattdessen teilt das System mit, dass kein Netzwerk verbunden ist, bis das WPA Supplicant aktualisiert wurde. Es kann bis zu 30 Sekunden dauern, bis die Änderung wirksam wird. Lösung: Warten Sie, bis die 802.1x-Autorisierung abgeschlossen ist oder stellen Sie sicher, dass 802.1x korrekt konfiguriert ist.

Einschränkungen

  • Cloud-registrierte Webex-Geräte haben eine interne 30-minütige Zeitüberschreitungseinstellung, nach der sie von einer Konferenz getrennt werden, wenn keine Teilnehmer beitreten. Es ist nicht möglich, dieses Verhalten zu überschreiben, und die Control Hub-Einstellung „Konferenzen automatisch beenden, wenn nur ein Teilnehmer anwesend ist“ hat keine Auswirkung darauf.

RoomOS 10-Versionen

  • RoomOS 10 Mai 2021

    Versions-ID: RoomOS 10.4.1.1 85ff0a04877

  • RoomOS 10 April 2021

    Versions-ID: RoomOS 10.3.1.2 a911d5664c8

  • RoomOS 10 April 2021

    Versions-ID: RoomOS 10.3.1.0 f0afa85eef9

  • RoomOS 10 März 2021

    Versions-ID: RoomOS 10.2.1.3 886f017f09c

  • RoomOS 10 Februar 2021

    Versions-ID: RoomOS 10.1.1.2 bd0d2b72f94

  • RoomsOS 10 Januar 2021

    Versions-ID: RoomOS 10.0.1.2 e54a985715f