Ab Januar 2021 verwenden die Produkte der Board-, Desk- und Room-Serie RoomsOS 10.0 und höher. Diese Änderung erfolgt automatisch mit dem Software-Update von Januar 2021. Für die DX-, MX- und SX-Serie lesen Sie den Artikel Bekannte und gelöste Probleme für RoomOS 9.

Eine Liste der neuen Funktionen, die hinzugefügt wurden, erhalten Sie unter Neuheiten in RoomOS.

Gelöste Probleme

Sie finden die behobenen von Kunden gefundenen Fehler in diesem Fehlersuch-Tool.

Verwenden Sie Ihre Benutzer-ID und Ihr Kennwort für cisco.com, um sich anzumelden und nach einer bestimmten Produkt- und Softwareversion zu suchen. Sie finden in diesem Artikel eine Liste der RoomOS-Versionen.

Verwenden Sie für die RoomOS-Version das Format RoomOS-Version-Version-Versions-ID, beispielsweise RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145.



Gelöste Probleme in RoomOS 10 März 2021 (RoomOS 10.2.1.3 886f017f09c)

  • CSCvw92800 - Gerät stürzt in einem Anruf mit SIGABRT (6) in FSMMedia mit Assertion videoDataOffset Fehler ab.

  • CSCvw49033 - Änderungen in Benutzerrollen werden nicht auf der lokalen Weboberfläche eines Room Kit Pro aktualisiert.

  • CSCvw87941 - Ein Backslash-Zeichen (\) in einem SIP-Anzeigenamen führt zu einem fehlgeschlagenen Anruf.

  • CSCvw94531 - Webex-Gerät stürzt ab, wenn ein Anruf zu einem Sony-Gerät getrennt wurde.

  • CSCvw98774 - Die Ruhefunktion „Nicht Stören“ kann an einem Desk Pro nicht deaktiviert werden, wenn die Kamera und das Mikrofon des Geräts von einem über USB angeschlossenen Computer verwendet werden.

  • CSCvx09177 - „0“ kann nicht als erste Zahl für ein Host-Pin über eine lokale Weboberfläche eines Geräts eingegeben werden.

  • CSCvx10253 - "Exit"-Zeichenfolge ist auf der unverankerten Symbolleiste von Desk Pro nicht auf Japanisch lokalisiert.

  • CSCvx13698 - Diese Option aktiveren, um die Anzeige von PII in Protokollen zu ermöglichen.

  • CSCvx27961 - Kein eingehendes Video bei einer Webex-Konferenz.

  • CSCvx53626 - Ratenbegrenzung während einer Delta Event Desync. Auflösung führte zum Trennen eines Anrufs.

Lesen Sie diesen Artikel, um zu erfahren, welche Probleme bereits in den vorhergehenden RoomOS-Versionen gelöst wurden.

Bekannte Probleme

  • Im Companion-Modus werden die Benutzer von Webex Board und Touch 10 darüber in Kenntnis gesetzt, dass das Board in den Standby-Modus übergeht und die Inhalte gelöscht werden. Sie können das Löschen der Inhalte vom Webex Board anhalten. Allerdings können Sie durch das Berühren von Touch 10 das Board nicht davon abhalten, in den Standby-Modus überzugehen.

  • Wenn das Gerät keine IP-Adresse über DHCP bei der Konfiguration von 802.1x erhält, wird die zuletzt konfigurierte IP-Adresse als IP-Adresse angezeigt, obwohl das Gerät keine Netzwerkverbindung hat. Gleichzeitig zeigen der Touch 10-Controller und der Startbildschirm eine Nachricht über das fehlende Netzwerk an.

  • Wenn 802.1x konfiguriert ist, wird die Konfiguration nicht sofort angewendet. Stattdessen teilt das System mit, dass kein Netzwerk verbunden ist, bis das WPA Supplicant aktualisiert wurde. Es kann bis zu 30 Sekunden dauern, bis die Änderung wirksam wird. Lösung: Warten Sie, bis die 802.1x-Autorisierung abgeschlossen ist oder stellen Sie sicher, dass 802.1x korrekt konfiguriert ist.

RoomOS 10-Versionen

  • RoomOS 10 März 2021

    Versions-ID: RoomOS 10.2.1.3 886f017f09c

  • RoomOS 10 Februar 2021

    Versions-ID: RoomOS 10.1.1.2 bd0d2b72f94

  • RoomsOS 10 Januar 2021

    Versions-ID: RoomOS 10.0.1.2 e54a985715f