Yeni Özellikler Şubat 2021'de Gelecek

Bu özellikler hakkında daha fazla bilgi için Control Hub'da Bulut İş Birliği Portföyü için Analizler ve Gelişmiş Tanılamalar ve Sorun Giderme bilgilerinebakın.

Analizler

Yenilenen Meetings Analytics Etkileşim Sayfası

Toplantı Etkileşimi sayfası, ayrı KIP'ler ile yenilendi ve artık Etkileşim ve Katılımcılar olmak iki sekmeye ayrılmıştır. Etkileşim sekmesi, katılımcıların toplantılar sırasında gerçekleştireceği etkinlik türleri için KIP'leri ve grafiklerini gösterir. Katılımcılar sekmesi, KIP'leri ve katılımcıların toplantılara nasıl katıldığına ilgili ölçümleri gösterir.

Toplantılar Etkileşim Sekmesi Yeniden Tasarımı

Toplantılar sırasında kullanılan etkinlikler hakkında veri sağlayan aşağıdaki KIP'ler eklendi:

  • Toplam Toplantı Sayısı

  • Toplam Toplantı Dakikası

  • Toplam Video Toplantıları

  • Toplam Paylaşım Toplantıları

  • Toplam Kayıt Toplantısı

Toplantılara Göre Kullanım ve Aktiviteye Göre Kullanım çizelgeleri, Toplantılar ile Etkinlik grafiğiyle birleştirildi. Bu grafik ayrıca bir toplantının kaydedilebilir olduğu zaman için veri yakalar.

Etkinlik çizelgelerine göre iki yeni Toplantı Dakikası eklendi. Bu grafiklerde, her etkinliğin toplantılar sırasında kaç dakika boyunca kullanıldıklarına yer verilmektedir.

Yeni Toplantılar Katılımcı Sekmesi

Toplantı sahipleri ve katılımcılar hakkında veri sağlayan KIP'ler aşağıdakiler eklendi:

  • Toplam Toplantı Sayısı

  • Toplam Benzersiz Toplantı Sahibi

  • Toplam Katılımcı Sayısı

Katılma Yöntemi grafiği, Katılım Yöntemi grafiklerinde Katılımcılar için güncellenmiştir.

Rollere Göre Katılımcılar çizelgesi yeni bir görünümle güncellenmiştir ve artık toplantı sahipleri ve katılımcılar yerine toplantı sahiplerini ve katılımcıları yakalar.

Konuma Göre Kullanım grafiği, Katılım Konumu grafiklerinde Katılımcılar olarak güncellenmiştir.

Katılımcı Dakikalarını Kullanma çizelgesi, Katılımcı Dakikaları grafiği olarak güncellenmiştir.

Yenilenen Meetings Analytics Ses Sayfası

Toplantılar Ses sayfası ayrı KIP'ler ve VoIP dakikaları, telefon dakikaları ve yalnızca sesli toplantılar için ölçümler ve özet istatistiklere sahip daha fazla popüler grafikle yenilendi. Eklenen KIP'ler:

  • Toplam Ses Dakikası

  • Toplam VoIP Dakikası

  • Toplam Telefon Dakikası

Ses Kaynakları grafiği, Ses Kullanımı grafiği ile birleştirildi.

Katılımcı Ayrıntıları tablosu kaldırıldı ve artık Raporlar sekmesindeki Webex Katılımcı raporu olarak kullanılabilir. Ses ayrıntıları için Webex Meeting Ses Kullanımı raporunu da indirebilirsiniz.

Webex Toplantı Raporuna Göre Toplantı Için Webex Yardımcısı

Artık Webex Meeting raporunda hangi toplantıların Meetings için Webex Yardımcısının etkinleştir olduğunu bulabilirsiniz.

Yeni Özellikler Ocak 2021'de Gelecek

Tanılama

Aralar için Kalite Verilerini Görüntüleme

Artık bir toplantı içindeki aralara için kalite verilerini görüntülebilirsiniz. Zaman çizelgesinin üst kısmında yer alan mavi çizgi, bir aylayı temsil eder. Belirli bir ara oturumda sorunları ayırmak için hangi katılımcıların araya katıldığını ve burada ne kadar süre boyunca olduklarını görmek için mavi hatta tıklayın.

Bir Cihazla Eşleştiren Katılımcıyı Görüntüleme

Bir katılımcı bir cihaz kullandığında veya bir toplantıya katılmak için PSTN ile bağlandığında, katılımcının adı artık cihazın altında gösterir. Bu, hangi katılımcıların hangi cihazla eşleştirilmiş olduğunu görmenıza yardımcı olur, böylece doğru katılımcıya yardım etmek için doğru katılımcıya ulaşmanız kolaylaşır.

Yeni Özellikler Aralık 2020'de Gelecek

Analizler

Yenilenen Meetings Analytics Kalite Sayfası

Analizler için Toplantı Kalitesi sayfası, gerçek zamanlı ağ kalitesi KIP'leri ve VoIP, video ve toplantı saatine (JMT) ölçümler ve özet istatistiklere sahip daha fazla popüler grafikle yenilendi. IT yöneticileri gerçek zamanlı verileri görüntüleme, tekrar eden ağ kalitesi sorunları olan kullanıcıları tanımlama ve kalite sorunlarını gidermek için Sorun Giderme'ye çapraz başlatmada yardımcı olabilir.

Size uygun tüm yeni bilgileri görmek için Yeniden Tasarlanmış Meeings Kalite infografiği'ne göz atabilirsiniz.


Toplantılar Yeniden Tasarla sekmesini görüntülemek için Webex sitesi sürüm 40.6 veya üzerine sahip olması gerekir.

Toplantı Raporunda Microsoft ve Slack Entegrasyonu Desteği

Artık bir toplantının, organizasyon toplantıyı ayarlamışsa Webex Meeting raporunda Microsoft Teams veya Slack aracılığıyla planlandıklarına bakabilirsiniz. Bu sütun, Webex Meetings için entegrasyon kullanımını takip ediyor ve bu kullanımı doğrular.

Raporlar REST API'si

Artık yeni Analiz Raporları Rest API'lerimiz ile kendi raporlarınızı oluşturabilirsiniz. Bu, büyük ölçekli verileri kendi iş bilgi sisteminize çekmeniz için erişime sahip erişmenizi sağlar.

Daha fazla bilgi için Raporlar API veya Rapor Şablonları API geliştirici sayfasına bakın.

Tanılama

Toplantı Ile Ilgili Rest API'si

Artık 14 günlük Canlı Toplantılara ve Yeni Toplantı Özelliklerini REST API'sı ile Toplantı Sonrası ayrıntıları verilerine erişebilirsiniz. Dakika başına kalite ölçümleri, Sorun Giderme sekmesinde sunulan verilere benzer şekilde kullanılabilir. Bu API, gerçek zamanlı olarak dakika başına ağ kalitesi verileri dahil olmak üzere toplantılara ve katılımcılara ölçeklenebilir ve programmatik erişim sağlar.

Daha fazla bilgi için Meetings Yer Vezleleri geliştirici sayfasına bakın.

Ekim 2020 için Yeni Özellikler

Analizler

Gelecek Webex Planlı Toplantılar Raporu

Bu rapor, seçili bir Webex sitesi için önümüzdeki 90 gün içindeki yaklaşan toplantıları size gösterir. Bu raporu kullanarak kaç kullanıcının toplantı planlayanı bilgileri edinebilirsiniz ve yaklaşan toplantıların ses seviyesini ve zamanlamasını anlıyoruz. Bu bilgiler, site geçişinin veya kullanıcıları etkiley etkileri olan bir site yükseltmenin zamanlamasını yönetmenize yardımcı olabilir. Ayrıca, desteği buna uygun şekilde planlamaya yardımcı olmak için kritik toplantıları veya etkinlikleri tanımlayabilirsiniz.

Webex Yüksek CPU Raporu

Bu rapor, katılımcıların toplantılar sırasında video dakikalarının en az %90 veya daha yüksek bir ortalama sistem CPU kullanımına sahip olup olduğunu gösterir. Yüksek sistem CPU'su kullanımı, bu katılımcıların daha düşük kalitede toplantıya sahip olmasına neden olabilir. Bu raporu kullanarak kullanıcılara daha iyi bir toplantı deneyimi için sistem CPU kullanımını nasıl azaltacaklarına yardımcı olabilirsiniz.

Tanılama

VIP Canlı Toplantı Kalitesi Sorun Uyarısı ile Tüm Katılımcıları İzleme

VIP Canlı Toplantı Kalitesi Sorunu uyarısı, artık uyarıyı oluşturduğunuz kullanıcılarla aynı toplantılarda tüm katılımcıları izleyebilir.


Bu seçenek varsayılan olarak kapalıdır. Halihazırda mevcut bir VIP Canlı Toplantı Kalitesi Sorun uyarısı ayarlanmışsa uyarıyı bir sonraki düzenlemede bu seçenek otomatik olarak açılır.

Taşıma Protokolü Değişiklik Göstergesi

Artık bir katılımcının toplantı sırasında UDP'den TCP'ye ne zaman adedi değişirse Toplantı Ayrıntıları görünümünde ve Katılımcı Ayrıntıları görünümünde mor pırlanta simgesinin üzerine imleci imleciyle gelin.

UDP'den TCP'ye bir değişiklik, genellikle katılımcının ses ve video kalitesini etkileyemeyecek kadar kararsız bir ağ bağlantısının göstergesidir. Bu bilgiler, bu katılımcılar için ses ve videoyla ilgili sorunları önemsiz olarak göstermeye yardımcı olmak için kullanabilirsiniz.

Eylül 2020 için Yeni Özellikler

Analizler

Yenilenen Cihaz Analizleri

Cihazlar sekmesini, yeni önemli performans göstergeleri (KIP'ler) ve bulutta kayıtlı cihazların organizasyonda nasıl kullanılmalarını izlemenize yardımcı olacak grafiklerle güncellemiştir.

Cihaz Verileri için Webex Yardımcısı

Artık Cihazlar için Webex Yardımcısı'nın kullanım verilerini görüntüebilirsiniz. Bu veriler, kullanıcıların Webex Yardımcısıyla nasıl etkileşimde olduğu hakkında bilgi edinmenizi ve kullanıcıların bu yardımcıyla daha sık etkileşim kurmalarına nasıl yardımcı olamanıza yardımcı olur.

Tanılama

Proaktif Bildirimler

Artık Webex toplantıları sırasında katılımcıların belirli bir paket kaybı, titreşim veya gecikme eşiğine ulaştığında size bildirim gönderebilecek uyarılar oluşturabilirsiniz. Atlayıp sorun giderme desteği sağlayabilirsiniz. Böylece katılımcının içinde olduğunu toplantı ayrıntılarını içeren bir e-posta alırsınız.


Uyarıları ayarlamak için tam yönetici ve sürüm 40.4.0 veya üzerinde olan bir Webex siteniz olması gerekir. Uyarılar, yalnızca Webex Meetings ve Webex Teams uygulaması yoluyla toplantılara katılan katılımcılar için tetiklenir. Katılımcıların kullanması gereken minimum uygulama sürümleri şu şekildedir:

  • Webex Meetings masaüstü uygulaması sürüm 39.6.5 veya daha yüksek.

  • Webex Meetings mobil uygulaması sürüm 39.11 veya daha yüksek.

  • Webex Teams masaüstü sürümü 3.0.12427.0 veya daha yüksek.

  • Webex Teams Android uygulaması sürüm 4.1.6 veya daha yüksek.

  • Webex Teams iOS uygulaması sürüm 4.3 veya daha yüksek.

Canlı Toplantıları Görüntüleme

Artık bir Webex sitesi için devam eden tüm toplantıların listesini bulabilirsiniz. Bu liste, sorunları olan toplantıları proaktif olarak izlemenizi ve gidermenizi sağlar.


Canlı toplantıları görüntülemek için Gelişmiş Sorun Giderme Erişimi rolüne sahip tam yönetici, salt okunur yönetici veya destek yöneticisi olması gerekir.

Devam Eden Toplantılara Katılma

Artık Devam eden toplantılara, Sorun GidermeNin Toplantı Görünümünde bir düğmeye tıklamanız ile katılabilirsiniz. Bu özellik, toplantı sırasında sorun olan katılımcılara hızlı bir şekilde yardım çalışmanıza olanak sağlar.


Devam eden toplantılara katılmak için Gelişmiş Sorun Giderme Erişimi rolüne sahip tam yönetici olmak zorunda.

Nisan - Temmuz 2020 Sürümü

Analizler

Toplantıların Kullanım Özeti Raporu

Bu rapor, her gün için organizasyonda gerçekleştirilen tüm toplantıların ayrıntılarını gösterir. Kısa bir bakışta, belirli bir tarih için toplam toplantı ve katılımcı sayısını, VoIP, PSTN ve video katılımcı dakikalarının toplam sayısını bulabilirsiniz.

Teams İstemci Sürümü Raporu

Güncelleme düğmesine kimin tıklama olmadığını görmek istiyor musunuz? Teams İstemci Sürümü raporu, kullanıcıların hangi Webex Teams istemci sürümünü üzerinde olduğunu gösterir. Eski sürümlere sahip kullanıcılar güncel tüm özelliklere ve düzeltmelere sahip değildirler, bu nedenle hangi sürümde olduklarını bularak sorunlarına yardımcı olabilirsiniz.

Teams Özeti - Bot Etkinlik Raporu ve Teams Özeti - Kullanıcı Etkinliği Raporu

Teams Bots Etkinlik raporu ve Teams Kullanıcı Etkinliği raporuna benzer şekilde, bu raporlar her gün için veriler yerine seçilen tarih aralığının verileri için özet bir görünüm gösterir. Botların ne kadar etkili olduğunu ve kullanıcıların Webex Teams'i nasıl benimsemesi hakkında üst düzey bir görünüm elde etmek istiyorsanız bu raporu kullanın.

True Forward Etkin Kullanıcı Raporu ve True Forward Kurumsal Sözleşme Raporu

Bu iki True Forward raporu, ürününüz için abonelik bilginizi ve kullanıcılara kaç lisans tahsis ettiynizi gösterir. Sağlanan lisans lisansınız üzerinden seçim yaptıysanız aboneliğinizin nasıl değişecek konusunda size fikir vermek için raporlarda tüketimini takip edebilirsiniz.


Bu raporlar, yalnızca etkin bir gerçek ileriye doğru uygun aboneliği olan müşteriler tarafından kullanılabilir.

Webex Meeting Ses Kullanımı Raporu

Bu rapor, belirli bir tarih aralığındaki toplantılar sırasında katılımcılar tarafından kullanılan farklı ses türlerinin ayrıntılarını gösterir. Bu raporu kullanarak, organizasyonda en çok hangi ses türünün kullan olduğunu görebilirsiniz.

Standart Lisans için Kullanılabilir Raporlar

Control Hub için standart lisansa sahip müşteriler artık üç aylık verilere erişim sağlar:

  • Webex Toplantı Kullanım Özeti Raporu

  • Webex Active_Hosts Raporu

  • Webex Etkin Olmayan Kullanıcıların Raporu

  • True Forward - Etkin Kullanıcının Ortalama Rapor Devam Ediyor

  • True Forward - Kurumsal Sözleşme Raporu

Tanılama

Webex İzleme Hizmeti

Webex İzleme Hizmeti artık Control Hub'da kullanılabilir. Webex hizmetlerini kullanırken kurum ağı üzerinde temel verileri toplamak için bu hizmeti kullanabilirsiniz. Bu veriler, organizasyon ağdan veya Webex veri merkezlerinden sorunlar geldiğini görerek toplantıları sorun çözmenize yardımcı olabilir.

Daha fazla bilgi için Webex İzleme Hizmeti'nin nasıl ayarlana ve Webex İzleme Hizmeti verilerinigörüntülemeyebakın.

Sessize Alma Göstergesi

Konuştuğun, ancak konuştuğun bir toplantıda bir dakika bile konuşmadı mı? Herkes burada. Bu nedenle bir sessize alma göstergesi ekledik. Bu gösterge, katılımcıların ses kalitesi sorunlarının olup olmadığını belirlemenize veya yalnızca sessize alma düğmesine tıklamayı unuttunuz ya da bunu belirlemenize yardımcı olur.


Sessize alma göstergesi, yalnızca Webex Meetings masaüstü ve mobil uygulaması, Webex Teams masaüstü ve mobil uygulaması ve buluta kayıtlı oda cihazlarıyla kendilerini sessize alan katılımcılar için görünür. Katılımcı mikrofon gibi harici bir donanımla sessize almaktansa sessize alma göstergesini göstermez.

Toplantı Bitiş Göstergesi

Bir katılımcının bilerek veya beklenmedik bir şekilde toplantıdan ne zaman ayrıldığını size sağlayan bir gösterge ekledik. Toplantıları takip ederken, beklenmedik şekilde çok sayıda katılımcının toplantıdan at olduğunu fark edersiniz, sorunları gidermek için bu bilgileri kullanabilirsiniz.


Toplantı bitiş göstergesi, yalnızca Webex Meetings uygulaması, Webex Teams uygulaması veya video sistemiyle toplantılara katılmak için VoIP kullanan katılımcılar için gösterir.

Katılımcılar için Bellek Kullanımı

Artık Katılımcı Görünümünde katılımcılar için sistem ve Webex uygulaması bellek kullanımını bulabilirsiniz. Bu bilgiler, katılımcıların ağ bağlantısı veya yüksek bellek kullanımı nedeniyle toplantılarında sorun olup, anlamanıza yardımcı olabilir.

Şubat ve Mart 2020 Sürümü

Analizler

Cisco Webex Desk Pro ve Cisco Webex Room Hiçl Desteği

Artık analizlerin gücünü iki yeni cihaza, Cisco Webex Desk Pro ve Cisco Webex Room Artık bir arayagetirebilirsiniz. Bu yeni cihazlardaki verileri kullanarak, organizasyon çapında nasıl kullanıldıklarını görebilir ve benimsemeyi destekleye bakabilirsiniz.

USB Geçiş Modu Veri Desteği

Cisco Webex Room Kit Mini'de USB Kablosunu bilgisayara bağlayarak herhangi birinin cihazla toplantıya katılmasına olanak sağlayan USB Pass parola olarak adlandırılan bir mod vardır. Artık modun sizin kurumda ne sıklıkta kullan olduğunu daha iyi anlamak için USB Geçiş Modu'nın ne zaman kullan olduğunu görebilirsiniz.

Cihaz Analizleri için Etkin Cihazlar Anahtar Performans Göstergesi (KPI)

Cihaz Analizleri sayfasının en üstünde yer alan Çevrimiçi Cihazlar KPI'sini Etkin Cihazlar KPI ile değiştirdik. Endişelenmeyin, Cihazlar sekmesinde kaç çevrimiçi cihazların olduğunu yine de bulabilirsiniz. Active Devices KPI, size kaç cihazların yalnızca çevrimiçi olduğunu göstermek yerine, etkin cihazlar KPI'ı size önceki güne göre toplantılarda kaç cihazların gerçekte kullanılan olduğunu gösteren, son bir haftadan gelen popüler bir karşılaştırmayla daha iyi bir analiz sağlar. Bu bilgileri kullanarak, cihazların ne sıklıkta kullanı olduğunu görebilir ve kuruluşlarınız için benimsemeyi nasıl artırabilirsiniz?

Webex Toplantı Raporuna Takip Kodları

Takip kodları artık Analizler'de Webex Meeting raporuna dahil edildi. Takip kodları, bir kuruluşta kullanımı departman veya bölüm gibi farklı gruplara göre analiz etmenize yardımcı olur. Artık bu takip kodlarını raporda takip edebilir ve verileri kullanarak farklı gruplara maliyet hesaplamaya veya diğer dahili faturalandırma işlemlerine yönelik benimseme bilgilerine yardımcı olunabilirsiniz.

Teams Botlar Etkinlik Raporu

Webex Teams'daki botlar, üretkenliği iyileştirin ve maliyetlerin azaltılmasına yardımcı olabilir. Ancak bunu gerçekten yapmak için ne kadar bilginiz vardır? Yeni Teams Bots Etkinlik raporuyla, bir bot'ın kaç alan katıldığı, bir bot'ın kaç mesaj gönderdiği, kaç dosya paylaştığı ve daha fazlası gibi bu yararlı otomatik yardımcılar için ölçümleri alabilirsiniz. Bu ölçümler, botların ne kadar etkili olduğunu veya sadece sizin arkadaşlarınız olmak isterken size yardımcı olur.

Teams Kullanıcı Etkinliği Raporu

Kişilerin Webex Teams'i nasıl kullanmakta olduğunu mu bulmak istiyor musunuz? Ardından size kaç alanı bir parçası olduğunu, paylaştıklarının sayısını, kaç alan oluşturduklarını ve daha fazlasını gösteren Teams Kullanıcı Etkinliği raporunu kontrol edin. Bu ölçümler, organizasyon çapında kullanıcı etkinliği şablonlarını analiz etmenize yardımcı olur.

Tanılama

3. Taraf Oturum Başlatma Protokolü (SIP) Cihazları Desteği

Tüm cihazlardaki veriler eşit olmalı, bu nedenle Tanılama artık 3. taraf SIP cihazlarından gelen verileri desteklemektedir. Bu cihazların bir toplantıya katılmak için nasıl kullanıldıklarına ve toplantı içinde her dakika güncellenen ek hizmet kalitesi verileri hakkında bilgi edinebilirsiniz.

Buluta Kayıtlı Cihazların Adlarla Toplantıları Arama

Webex'te kayıtlı cihazlarınız var mı? Bunu yaparsanız artık Tanılamada adlarına göre buluta kayıtlı herhangi bir cihazı arayabilirsiniz. Bu, bir cihazın ne sıklıkta kullanı olduğunu ve birçok toplantı boyunca ne kadar kaliteli veri elde olduğunu görmenizi sağlar.

Ocak 2020 Sürümü

Analizler

Cisco Jabber Analiz Verileri

Analiz verileri artık kuruluşta varsa Jabber için kullanılabilir:

  • Tam Unified Communications'a sahip şirket içi Jabber.

  • Anlık Mesajlaşma ile şirket içi Jabber.

  • Yalnızca Telefon ile Şirket İçi Jabber.

  • Webex Messenger ile Jabber.

Jabber verileri Control Hub'a gönderildiği için aşağıdaki yapılandırmaları da tamamlamanız gerekir. Bu yapılandırmalar tamamlandıktan sonra Control Hub'daki Jabber verileri için tarih başlar. Jabber verileri geri doldurulmaz.

  • Telemetri True olarak doğrulandı.

  • TelemetryEnabledOverCellularData öğesini true.

  • Control Hub'da bulabilirsiniz kuruluş kimliği ile TelemetryCustomerID.

Kuruluşların Jabber'ı daha iyi benimsemenizi anlamanıza yardımcı olmak için Jabber Analytics sayfasının en üstünde yer alan Önemli Performans Göstergeleri (KIP'ler) şöyledir:

  • Etkin Kullanıcılar.

  • Gönderilen toplam mesaj sayısı.

  • Toplam çağrı.

  • Ekran Paylaşımı.

Bu KIP'lerin her biri, önceki zaman diliminden eğilimli bir yüzdeyi gösterir.

Toplam aktif kullanıcı için günlük, haftalık veya aylık trendi, gönderilen toplam mesaj sayısı, toplam çağrı dakikası ve çağrı yapan etkin kullanıcıların sayısını gösterir. Şunların dökümünü de görüntüabilirsiniz:

  • Jabber istemci sürümleri kullanıldı.

  • İşletim sistemleri.

  • Kullanılan sohbet türleri.

  • Görüntülü çağrı ekranı çözünürlükleri.

  • Sesli veya görüntülü çağrılar yapıldı.

  • Kuruluşun ağına veya dışında yapılan bağlantılar.

Bu veriler, Jabber'ın ne sıklıkta kullanılmaya devam olduğunu görmene yardımcı olur ve rapor oluşturmanıza yardımcı olur.

Mesajlaşma ve Cihazlar için Takvim Tarihi Seçici

Artık Mesajlaşma ve Cihaz Analizleri için belirli bir zaman dilimi içindeki verileri görüntülemek için bir takvim tarihi seçicisini kullanabilirsiniz. erişiminiz olan veri miktarı, müşteri türünüze bağlıdır. Standart müşteriysiniz, 3 aylık verilere erişebilirsiniz. Pro Pack müşterisiysiniz, 13 aylık verilere erişebilirsiniz.


Mesajlaşma ve Cihazlar sekmelerinde bulunan KIP'ler düzeltilmiştir ve belirli bir zaman dilimini seçmenizde değişmez. KIP'ler altındaki tüm diğer çizelgeler seçim tarihine göre günceller.

Cihazlar için Webex Edge Desteği

Artık sürüm kimliğine göre şirket içi cihazlar için verileri görmektesiniz: Cihazlar için Webex Edge'e bağlanan RoomOS 2019-12-16 285a7f8edd1 veya dahayüksek. Cihaz Analizleri, size çağrılar, beyaz tahta ve dijital işaret için kaç cihazların kullanıldıklarının dökümünü gösterir.

Şirket içi cihazları Webex buluta bağlama hakkında daha fazla bilgi için bkz. Cihazlar için Webex Edge Teknik Kağıt.

Webex Meetings Etkin Olmayan Kullanıcılar Raporu

Artık Analytics'te Webex Meetings Etkin Olmayan Kullanıcı Raporları oluşturabilirsiniz. Bu rapor, belirli bir zaman süresi boyunca Webex Meetings'e sahiplik yapan veya katılmamış kullanıcıların listesini gösterir. Bu raporu kullanarak, bu kullanıcıların neden Webex Meetings kullanmalarını ve bu toplantıları daha fazla kullanmalarına yardımcı olmak için neler yapabilirsiniz?

Tanılama

İnce İstemciler ve Mobil Cihaz Desteği

Artık Webex toplantılarına ince istemciler veya mobil cihazlarla katıl kullanıcılar için zengin sorun giderme verileri bulabilirsiniz.

Bunlar, ince istemcilerden ve mobil cihazlardan katılınan kullanıcıların sorun giderme verilerini görmek için gerekli olan minimum Webex Meetings sürümleridir. Cihazlar bu gereksinimleri karşılamıyorsa yalnızca paket kaybı ve gecikme verileri kullanılabilir.

Cihaz

Minimum Webex Meetings Sürümü

Mobil Cihazlar

39.11

İnce İstemciler

40.1