Za više informacija o ovim novim funkcijama, pogledajte Analitika za vaš portfelj saradnje u oblaku, Izveštaji za vaš portfelj saradnje u oblaku i Napredna dijagnostika i rešavanje problema u kontrolnom centru.

Jul 2022.

Izveštaj o telefoniji Novih Vebeks sastanaka

Novi telefonski izveštaj za Webex sastanke je sada dostupan. Ovaj izveštaj vam prikazuje različite audio opcije koje su učesnici koristili tokom sastanka, kao što su povratni poziv, VoIP, premijum putarina i još mnogo toga.

Analitika radnih prostora

Pomoću nove analitike radnih prostora možete da poboljšate hibridno radno iskustvo u svojoj kancelariji i da razumete korišćenje radnog prostora, rezervacije, popunjenost i trendove tokom vremena. Detaljne informacije, zajedno sa grafikonima i grafikonima, pružaju vam alate za efikasno upravljanje lokacijama na kojima rade vaši zaposleni. Poznavanje radnih prostora omogućava administratorima da obezbede prostorije kada je to potrebno i realociraju slabo korišćene lokacije.

Primer analitike radnih prostora

Više informacija potražite u odeljku „Prostori rada“ u odeljku „Analitika za vaš portfelj saradnje u oblaku“.

Integracija Hiljadu očiju sa rešavanjem problema

Sada možete integrisati ThousandEyes sa rešavanjem problema. ThousandEyes vam nudi način da vidite punu vidljivost putanje korisnika širom mreže kako biste izolovali probleme sa većom jasnoćom. Takođe možete da pređete na kontrolnu tablu Hiljadu očiju iz Rešavanja problema da biste videli više detalja za svaku putanju.

Integracija hiljada očiju u rešavanju problema

Pročitajte Integriši hiljadu očiju sa rešavanjem problema u kontrolnom čvorištu za više informacija.

Jun 2022.

Nova poboljšanja kvaliteta medija u analitičkom pozivu

Na kartici Kvalitet medija u Analizi poziva izvršena su sledeća poboljšanja:

Korisnici sa najgorom tabelom poziva

Dodali smo tabelu koja vam omogućava da vidite 300 najboljih korisnika u vašoj organizaciji koji su imali najlošije noge za pozive. Ova tabela vam može pomoći da brzo vidite na koje korisnike treba da se fokusirate i otkrijete zašto možda imaju loše kvalitetne noge za pozive u odnosu na druge korisnike.

Tabela korisnika sa najgorim iskustvom pozivanja u analizi kvaliteta pozivanja medija

Unakrsno pokretanje u rešavanje problema iz analitike pozivanja

Kada kliknete na ime u tabeli Korisnici sa najgorim iskustvom pozivanja, otvara se nova kartica Rešavanje problema koja vam prikazuje sve noge poziva koje je korisnik napravio u periodu koji ste izabrali, do 21 dana.

Unakrsno pokretanje u rešavanje problema iz primera analitike kvaliteta pozivanja medija

Filtrirajte prema korisničkom imenu ili adresi e-pošte

Dodali smo opciju filtriranja svih grafikona prema određenim korisničkim imenima ili adresama e-pošte.


 
Morate da unesete ime i prezime ili adresu e-pošte korisnika da biste primenili filter. Na primer, ako želite da filtrirate podatke za John Doe, ali samo ukucate John ili johndoe, filter za tog korisnika se neće pojaviti.
Filtrirajte po korisničkom imenu ili adresi e-pošte u Analitici kvaliteta pozivajućih medija

Podaci za pozive na Webex u analizi kvaliteta pozivanja medija

Podaci za deonice poziva koje koriste Call on Webex sada su dostupni za sve grafikone na kartici Kvalitet medija pod nazivom Analiza poziva.

Više informacija potražite u odeljku „Pozivanje analitike za vaš portfelj saradnje u oblaku“.

Maj 2022.

Preuzmite prilagođene kontrolne table kao PDF

Sada možete da preuzmete prilagođene kontrolne table u PDF formatu da biste snimili trenutne podatke.

Pročitajte kontrolne table prilagođene analitike za svoj portfolio saradnje u oblaku u Kontrolnom centru za više informacija.

April 2022.

Napravite sopstvene kontrolne table u Analitici

Sada možete da napravite sopstvene prilagođene kontrolne table u Analitici pomoću ključnih pokazatelja uspešnosti i grafikona dostupnih za analitiku sastanaka, poruka, poziva i uređaja.

Sažetak kontrolne table za prilagođenu analitiku

Pročitajte kontrolne table prilagođene analitike za svoj portfolio saradnje u oblaku u Kontrolnom centru za više informacija.

Mart 2022.

Kartica Kvalitet novih medija u Analitika poziva

Naša nova kontrolna tabla za kvalitet pozivanja medija u Kontrolnom centru olakšava upravljanje kvalitetom Webex poziva u celoj vašoj organizaciji. Ključni pokazatelji učinka na visokom nivou (KPI) daju administratorima brz prikaz kvaliteta globalnih poziva. Naši grafikoni pružaju detaljne prikaze ovih podataka po lokaciji, IP adresi, tipu medija, tipu veze, kodek, tipu krajnje tačke i modelu IP telefona. Podaci se sada ažuriraju i u realnom vremenu. Možete da vidite podatke o kvalitetu poziva u roku od 15 minuta od završetka poziva.

Administratori mogu da koriste filtere za još veću zrnatost, kao što je izolovanje podataka o kvalitetu poziva po lokaciji i ukucavanje IP telefona za samo nekoliko sekundi. Ovi alati omogućavaju našim korisnicima da obezbede dosledno, visokokvalitetno iskustvo pozivanja i reše probleme pre nego što se korisnici žale.


 

Podaci za ovu karticu su dostupni samo za Vebeks pozive, a ne za Vebeks pozive.

Više informacija potražite u odeljku „Pozivanje analitike za vaš portfelj saradnje u oblaku“.

Rešavanje problema sa Vebeks pozivima

Novi način da vizualizujete svoje Webex pozive. Pomoću alatke za rešavanje problema potražite Webex Calling pozive i pogledajte informacije o gubitku, drhtanju i kašnjenju paketa. Prikaz rešavanja problema prikazuje korisne informacije o pozivu, ukazuje na problem kvaliteta medija i pomoć u brzom rešavanju. Dostupno u svim regionima i za pozive koji uključuju stone telefone i meke klijente i za računar i za mobilne uređaje.

Pročitajte Rešavanje problema Webex Calling Media Quality u Kontrolnom centru za više informacija.

Analitika za Webex za partnere u veleprodaji i Webex za Broadworks

Kao partner, sada možete da pregledate pokazatelje dodele paketa za svoje klijente. Ovi grafikoni vam prikazuju sve pakete koje ste dodelili korisnicima i mogu vam pomoći da vidite da li su vaši klijenti otvoreni za usvajanje više Webex usluga.


 

Da biste videli analitiku partnera, morate da imate omogućeno prebacivanje funkcije za svoju organizaciju. Ako ne vidite karticu Analitika u partnerskom centru, razgovarajte sa timom za uključivanje partnera o tome kako da omogućite ovu funkciju.

Pročitajte analitiku za Webex za veleprodaju i Webex za Broadworks pakete u partnerskom centru za više informacija.

Februar 2022.

Kreirajte prilagođene šablone

Prilagođeni šabloni su sada dostupni u izveštajima. Možete da koristite postojeće šablone da biste preuredili ili uklonili određene kolone da biste videli podatke na koje želite da se fokusirate.

Pročitajte odeljak sa prilagođenim šablonima u ovom članku za više informacija.

Usredsredite se na probleme sa kvalitetom medija za Webex Room i Desk uređaje sa karticom kvaliteta

Kartica Kvalitet u Analitika uređaja je sada dostupna. Grafikoni na ovoj kartici se fokusiraju na audio i video zapisnike o kvalitetu za Webex Room i Desk uređaje kako bi vam pomogli da vidite da li postoje problemi sa kvalitetom medija kada se koriste tokom Webex poziva.

Januar 2022

U izveštaj učesnika sastanaka dodata je nova kolona optužitelja domaćina

Novi HOST_INDICATOR kolona je dodata u izveštaj Prisutnih sa sastanaka da bi se videlo koji učesnik je bio domaćin sastanka.

Decembar 2021

Novi VIMT Licenca i VIMT Izveštaji o korišćenju za Webex uređaje

Sada su vam dostupna dva nova izveštaja da biste videli kako se video integracija za Microsoft timove (VIMT) koristi u vašoj organizaciji. Izveštaj o licenci za VIMT prikazuje korišćenje licence za jedinstvene aktivne uređaje koji koriste VIMT u vašoj organizaciji, a izveštaj o korišćenju VIMT-a pruža vam detalje o pozivima ovde. Webex uređaji su koristili VIMT da bi se pridružili sastancima Microsoft timova.

Nova kolona simultanog tumačenja dodata u izveštaj sa detaljima sastanaka

Novi SI_USED kolona je dodata u izveštaj Detalji sastanaka kako bi se pokazalo da li sastanci imaju funkciju istovremenog tumačenja koju su omogućili domaćini.

Oktobar 2021

Poboljšanja analitike sastanaka

Stranica o kvalitetu u analizi sastanaka podeljena je u tri odeljka kako bi se dobilo dublje razumevanje kvaliteta usluge za VoIP, video i pridružila vremena sastanaka, zajedno sa novim grafikonima dodatim za svaki odeljak.

  • Novi grafikoni za VoIP kvalitet, kvalitet video snimka i pridruživanje odeljcima vremena sastanaka

    • Dodan je grafikon koji upoređuje interne i eksterne korisnike.

    • Dodaje se grafikon koji prikazuje lokalne IP adrese učesnika.

    • Dodata je mapa sveta koja prikazuje broj učesnika i kvalitet medija po lokaciji.

    • Dodan je grafikon koji prikazuje trending podatke za gubitak paketa, kašnjenje i drhtanje.

    • Dodan je grafikon koji prikazuje prosečno vreme sastanka i procente.

Septembar 2021

Pregledajte podatke za rešavanje problema za veb-kastove

Sada možete da pretražujete i pregledate podatke o kvalitetu medija za veb-kastove hostovane u Webex događajima (novo).

Pogledajte podatke o rešavanju problema za Webex Room uređaje koji se koriste u Microsoft Cloud Video Interop-u

Sada možete da pregledate podatke o kvalitetu medija za Webex Room uređaje registrovane u oblaku koji su korišćeni na Microsoft Teams sastancima putem Microsoft Cloud Video Interopa (CVI).

API za podatke o istorijskim sastancima je sada dostupan

Sada možete da pristupite analitičkim podacima koji se odnose na Webex sastanke sa novim Istorijskim podacima koji se odnose na API za sastanke. To vam omogućava pristup da povučete podatke velikih razmera u sopstveni poslovni obaveštajni sistem.

Za više informacija, pogledajte stranicu Istorijski API programer.

Analitika Cisco slušalica

Sada možete da pregledate podatke o korišćenju Cisco slušalica prema zemlji, modelu i tipu veze kako biste utvrdili kako vaša organizacija koristi sve slušalice.

Lični uvidi za korisnike u vašoj organizaciji

Sada možete da omogućite lične uvide za svoju organizaciju. Lični uvidi omogućavaju korisnicima da dobiju uvide i analize o tome kako provode vreme na sastancima. Oni mogu da postave i postignu ciljeve, vide kako se može poboljšati njihova ravnoteža između posla i života, izgraditi kvalitetnije veze i inkluzivnije radno iskustvo za sve.

Za više informacija pogledajte Omogući lične uvide.

Kolona šifrovanja od kraja do kraja je dodata u izveštaj o detaljima sastanaka

Izveštaj Detalji sastanaka sada pokazuje da li su sastanci imali omogućeno šifrovanje od kraja do kraja u IS_E2EE kolona.

Poboljšanja analitike poruka

Sledeća poboljšanja su napravljena kako bi se povećala vidljivost u porukama korisnicima:

  • Dodati podaci o veb klijentu i Linux platformi.

  • Novi grafikon koji pokazuje koliko je lokalnih datoteka podeljeno.

  • Novi grafikon koji prikazuje 300 najboljih korisnika koji su slali poruke u poslednjih 30 dana.

  • Novi grafikon koji prikazuje 300 najboljih korisnika koji su delili datoteke u poslednjih 30 dana.

Avgust 2021

Webex za Vladu: Nove funkcije za analitiku, dijagnostiku i izveštaje

Analitika, dijagnostika i izveštaji za Vebeks za vladine organizacije ažurirani su na najnovije dizajne koji se podudaraju sa izdanjem u julu u komercijalnim organizacijama.


 

Podaci za vreme sastanka i Webex događaje (novo) u dijagnostici i API podršku u izveštajima biće dostupni kasnije za Webex za vladine organizacije.

  • Webex za analitiku državnih sastanaka

    • Poboljšano vreme učitavanja prilikom pregleda podataka na sekunde.

    • Ažurirani dizajni za grafikone i KPI.

  • Webex za analitiku državnih poruka

    • Poboljšano vreme učitavanja prilikom pregleda podataka na sekunde.

    • Ažurirani dizajni za grafikone i KPI.

  • Webex za analitiku državnog poziva

    • Nova stranica za analitiku poziva kada koristite Call on Webex u aplikaciji Webex. Možete pratiti sa kojih platformi korisnici zovu i kvalitet njihovih poziva.

  • Webex za analitiku državnih uređaja

    • Nova stranica za analitiku o korišćenju uređaja. Možete da pratite koji uređaji se koriste za koje aktivnosti i koliko često se koriste.

  • Webex za vladine izveštaje

    • Kartica Izveštaji u Analitici sada ima svoj odeljak u okviru Praćenja na levoj navigaciji Kontrolnog centra. Sada možete da zakažete i izveštaje koji će se automatski pokretati u dnevnom, nedeljnom ili mesečnom formatu.

    • Dodati su novi izveštaji o sastancima i CSV porukama.

  • Webex za vladinu dijagnostiku

    • Novi KPI i rezime sastanka su dodati na stranici sa detaljima sastanka.

    • Sada možete da kliknete na filter koji prikazuje sve učesnike sa problemima sa kvalitetom mreže.

    • Sada možete da tražite određenog učesnika ili da filtrirate učesnike po određenoj kategoriji kada tražite na stranici sa detaljima sastanka.

Izveštaj CSV za nove uređaje

Sada je dostupan novi izveštaj koji sadrži istorijske podatke o uređajima koji su postavljeni u vašoj organizaciji. Ovaj izveštaj vam pomaže da vidite koji uređaji se koriste za koju aktivnost i može da vam pomogne da vidite da li postoje uređaji koji se nedovoljno koriste.

Novi sažetak izveštaja o integraciji

Sada je dostupan novi izveštaj koji sadrži podatke o broju korisnika koji su bili uključeni u vašu organizaciju.

Jul 2021

Jedinstvena pretraga za Webex sastanke i Webex App to Webex App pozive

Sada možete da pretražujete i pregledate podatke o kvalitetu medija za direktne pozive obavljene pomoću Webex poziva u dijagnostici.

Podrška Webex događajima (novo) i Webex događajima (klasično) u dijagnostici

Sada možete da pregledate podatke o kvalitetu medija za događaje u Webex događajima (novo) i Webex događajima (klasično).

Pokazatelj virtuelne pozadine i sesije proboja u izveštajima

Izveštaj za učesnike sastanaka je ažuriran tako da sadrži kolonu u kojoj se navodi kada su učesnici koristili virtuelnu pozadinu i da li su se pridružili sesiji proboja.

Jun 2021

Pretraga i filtriranje učesnika u dijagnostici

Sada možete da tražite određenog učesnika ili da filtrirate učesnike po određenoj kategoriji kada pregledate stranicu sa detaljima sastanka.

Maks. kašnjenje i prosečni gubitak paketa

Sada možete da vidite maksimalno kašnjenje i prosečan gubitak primljenog paketa učesnika u dijagnostici. Oba ova pokazatelja se beleže svakog minuta. Ovi pokazatelji vam mogu pomoći da brže otkrijete odakle potiče izvor problema na mreži.

Izveštaj o događajima

Sada možete da preuzmete novi izveštaj koji sadrži istorijske podatke o događajima koji se održavaju u okviru Vebeks događaja (New). Ovaj izveštaj možete da iskoristite da biste dobili spisak svih prethodnih događaja koji su organizovani u vašoj organizaciji, da biste saznali ko je bio domaćin događaja, kada je događaj počeo i završio, da li je to bio veb prenos ili događaj i još mnogo toga.

Podaci u realnom vremenu za karticu Audio u Analitika sastanaka

Kartica Audio u Analitici sastanaka sada ima podatke u skoro realnom vremenu dostupne u roku od 10 minuta od početka sastanka, baš kao i kartice Angažovanje, Učesnici i Kvalitet.

Izbor više sajtova Analitike sastanaka

Sada možete da kombinujete podatke sa sastanaka sa više Vebeks sajtova u jednu kontrolnu tablu sa izborom Vebeks sajta u Analitici sastanaka.

Poboljšana navigacija za izveštaje

Kartica Izveštaji u Analitici sada ima svoj odeljak u okviru Praćenja na levoj navigaciji Kontrolnog centra.

Ažurirani podaci o kvalitetu u izveštaju učesnika sastanaka

Izveštaj Prisutnih na sastancima sada prikazuje pokazatelje kvaliteta medija svakog učesnika kao što su maksimum i prosečan gubitak paketa, drhtavica i kašnjenje, hardver, CPU informacije, data centar na koji su se povezali i tip i verzija klijenta koji su korišćeni za pridruživanje sastanku.

Sledeća imena kolona su takođe preimenovana:

  • CLIENT_IP u LOCAL_IP

  • GATEWAY_IP u PUBLIC_IP

  • VOIP_PACKET_LOSS u VOIP_RECEIVING_AVERAGE_PACKET_LOSS

  • VOIP_LATENCY u VOIP_AVERAGE_LATENCY

Pored toga, obračun za VOIP_RECEIVING_AVERAGE_PACKET_LOSS i VOIP_AVERAGE_LATENCY su promenjene kako bi se uskladile sa istim proračunom u Analitika i rešavanje problema. Sledeća tabela upoređuje prethodne i ažurirane nazive kolona za izveštaj učesnika sastanaka.

Tabela 1. Izveštaj o poređenju imena kolona za učesnike sastanaka

Prethodna imena kolona

Ažurirani nazivi kolona

_BROJ SASTANKA

_BROJ SASTANKA

_NAZIV SASTANKA

_NAZIV SASTANKA

_ID KONFERENCIJE

_ID KONFERENCIJE

KORISNIČKO_IME

KORISNIČKO_IME

E-MAIL

E-MAIL

LOKACIJA

LOKACIJA

PRIDRUŽITE SE_DATUMU

PRIDRUŽITE SE_DATUMU

_VREME POČETKA

_VREME POČETKA

_VREME ZAVRŠETKA

_VREME ZAVRŠETKA

TRAJANJE

TRAJANJE

OS

OS

PREGLEDAČ

PREGLEDAČ

_IP KLIJENTA

LOKALNI_IP

PROLAZ_IP

JAVNI_IP

PRIDRUŽITE SE_ VREMENU_ SASTANKA

PRIDRUŽITE SE_ VREMENU_ SASTANKA

_GUBITAK VOIP_PAKETA

VOIP_PRIMA_PROSEČAN_ GUBITAK_ PAKETA

VOIP_LATENCIJA

_PROSEČNO_KAŠNJENJE VOIP-A

_PROCENAT TCP

_PROCENAT TCP

_PROCENAT UPU

_PROCENAT UPU

IS_CMR

IS_CMR

IS_DELJENJE

IS_DELJENJE

JE_ZAPIS

JE_ZAPIS

VIDEO_MINUTA

VIDEO_MINUTA

NARUČILAC

_VERZIJA KLIJENTA

MEDIJSKI_ČVOR

VEZA

HARDVER

KAMERA

MIKROFON

GOVORNIK

_PROSEČNO_KAŠNJENJE VOIP-A

VOIP_MAKS._KAŠNJENJE

VOIP_PRIMA_PROSEČAN_ GUBITAK_ PAKETA

VOIP_PRIMA_MAKSIMALNI_ GUBITAK_ PAKETA

_PROSEČAN_ GUBITAK_ PAKETA ZA_ SLANJE VOIP-A

VOIP_ŠALJE_MAKSIMALNI_ GUBITAK_ PAKETA

VOIP_PRIMA_PROSEČNU_ TREMU

VOIP_PRIMA_MAKSIMALNI_JITTER

_PROSEČNA NERVOZA_ SLANJA_ VOIP-A

VOIP_ŠALJE_MAKSIMALNU_ TREMU

_PROSEČNO_KAŠNJENJE VIDEO SNIMKA

_MAKSIMALNO_KAŠNJENJE VIDEO SNIMKA

VIDEO_KOJI PRIMA_PROSEČAN_ GUBITAK_ PAKETA

VIDEO_PRIJEM_MAKSIMALNOG_ GUBITKA_ PAKETA

_PROSEČAN_ GUBITAK_ PAKETA ZA_ SLANJE VIDEO SNIMKA

_MAKSIMALNI_ GUBITAK_ PAKETA ZA_ SLANJE VIDEO SNIMKA

VIDEO_KOJI PRIMA_PROSEČNU_ TREMU

VIDEO_KOJI PRIMA_MAKSIMUM_DRHTANJA

_PROSEČNA NERVOZA_ PRI SLANJU VIDEO_ SNIMKA

_MAKSIMALNA NERVOZA_ PRI SLANJU VIDEO_ SNIMKA

_PROSEK CPU_APLIKACIJA

CPU_APLIKACIJA_MAKS.

_PROSEK CPU_SISTEMA

CPU_SISTEM_MAKS.

April 2021

Redizajnirana analitika: Pozivanje i razmena poruka

Dodajemo redizajniranu analitiku za slanje poruka i pozivanje, proširujući bolje analitičko iskustvo u čitavom nizu usluga. Stranice Analitike su dizajnirane sa izgledom prilagođenim korisnicima koji prikazuje ključne pokazatelje performansi, kontekstualno filtriranje i brže vreme učitavanja.

Obnovljena stranica analitike mreže video snimaka

Stranica Analitika video mreže se ažurira pomoću odvojenih ključnih pokazatelja uspešnosti za jezičke Angažovanje, Resursi i Korišćenje propusnog opsega, ažuriranih grafikona sa detaljnijim podacima i bržim vremenom učitavanja podataka.

Redizajn kartice za angažovanje video mreže

Dodati sledeći KPI koji pružaju podatke o aktivnostima koje se koriste tokom sastanaka:

  • Ukupan broj grana poziva

  • Lokalne grane poziva

  • Grane poziva u oblaku

  • Grane poziva prešle u oblak

Grafikoni „Pregled pridruživanja pozivu“ i „Aktivnosti pridruživanja pozivu“ ažurirani su na „Noge poziva“ prema tipu klastera i „Noge poziva“ prema grafikonima trendova tipa klastera.

Ažurirane noge poziva za angažovanje video mreže prema grafikonu tipa klastera

Pregled tipova klijenata i grafikoni korišćenja tipova klijenata su ažurirani na Noge poziva prema tipu krajnje tačke i Noge poziva prema grafikonima trendova tipa krajnje tačke.

Ažurirane noge poziva za angažovanje video mreže prema tipu krajnje tačke

Grafikoni pregleda resursa sastanka i detalja sastanka ažurirani su na konekcije sastanka po konekcijama poziva i konekcije sastanka prema trendu konekcija poziva.

Ažurirane veze za sastanak angažovanja video mreže pomoću grafikona nogu poziva

Redizajn kartice sa resursima za video mrežu

Dodati su sledeći KPI-ji koji pružaju podatke o Video Mesh klasterima u vašoj organizaciji:

  • Pros. dostupnost klastera

  • Grane poziva prešle u oblak

  • Preusmerene grane poziva

KPI za resurse Mreže video snimaka

Procenat dostupnosti čvorova po klasteru, dostupnosti čvorova preko klastera u prostorijama i čvorova u servisnim grafikonima ažuriran je na grafikone dostupnosti klastera po procentima, dostupnosti klastera po čvorovima i dostupnosti čvorova.

Ažurirane tabele sa resursima video mreže i dostupnosti čvorova

Grafikon Prelivanja u oblak je ažuriran na grafikone Prelivanja Noga Poziva u oblak prema uzroku i Prelivanja Noga Poziva u oblak prema uzroku prema trendu.

Ažurirani Mrežni resursi video poziva Prelivanje nogu u Cloud prema grafikonima uzroka

Grafikon preusmeravanja poziva je ažuriran na grafikone preusmeravanja poziva po uzroku i preusmeravanja poziva po uzroku trenda.

Ažurirani Mrežni resursi video poziva Preusmeravanja nogu prema grafikonima uzroka

Grafikoni „Pregled distribucije poziva“ i „Distribucija poziva u klasterima u prostorijama“ ažurirani su na grafikone „Maksimalna distribucija poziva u klasterima“ i „Maksimalna distribucija poziva u klasterima“.

Ažurirani Mrežni resursi video snimka Maksimalna distribucija poziva prema tabelama klastera

Pregled korišćenja resursa i grafikoni korišćenja resursa su ažurirani na grafikone Prosečno korišćenje resursa po klasterima i Prosečno korišćenje resursa po klasterima trendova.

Ažurirani grafikoni pregleda korišćenja prosečnih resursa video mreže

Redizajn kartice korišćenja propusnog opsega video mreže

Dodati su sledeći KPI-ji koji pružaju podatke o korišćenju Video Mesh klastera u vašoj organizaciji:

  • Ukupna upotreba mobilnih podataka

  • Upotreba prenetih podataka

  • Upotreba primljenih podataka

  • Upotreba audio podataka

  • Upotreba video podataka

KPI za korišćenje propusnog opsega video mreže

Grafikon korišćenja ukupnog kaskadnog opsega ažuriran je na grafikone trenda korišćenja ukupnog kaskadnog opsega podataka od strane klastera i ukupnog kaskadnog opsega od strane klastera.

Ažurirane tabele korišćenja propusnog opsega video mreže ukupne kaskadne upotrebe podataka

Grafikon korišćenja kaskadnog propusnog opsega je ažuriran na grafikone trendova ukupnog kaskadnog korišćenja podataka putem prenosa podataka i ukupnog kaskadnog korišćenja propusnog opsega putem prenosa podataka.

Ažurirana upotreba propusnog opsega video mreže ukupna kaskadna upotreba podataka prema grafikonima prenosa podataka

Grafikon korišćenja kaskadnog propusnog opsega preko strimova je ažuriran na grafikone ukupnog kaskadnog korišćenja podataka po strimovima i ukupnog kaskadnog korišćenja propusnog opsega po strim trendovima.

Ažurirana upotreba propusnog opsega video mreže ukupna kaskadna upotreba podataka prema grafikonima toka podataka

Obnovljeni izveštaji i planer izveštaja

Stranica Izveštaji je obnovljena kako bi vam pružila lako čitljiv katalog izveštaja koji su vam dostupni za preuzimanje. Sada možete i da zakažete izveštaje koji će se automatski izvoditi u dnevnom, nedeljnom ili mesečnom formatu, umesto da svaki put ručno pokrenete izveštaj.

Upozorenje o trendovima kvaliteta mreže za upoznavanje

Upozorenje o trendovima kvaliteta mreže za sastanke proverava kvalitet svih sastanaka na kraju svakog dana, a zatim šalje upozorenje ako se prosečna performansa mreže smanjuje. Možete da koristite ovo upozorenje da biste rano uočili moguće probleme sa mrežom kako bi budući sastanci mogli da teku nesmetano.

Podrška za video uređaje registrovane u oblaku i procesor prosečnog sistema za upozorenje o kvalitetu VIP sastanka uživo

Sada možete da pratite sobne uređaje i postavite prag za prosečan CPU sistema uz upozorenje o problemu kvaliteta VIP sastanka uživo.

Februar 2021

Obnovljena stranica za angažovanje Analitike sastanaka

Stranica Angažovanja na sastancima je obnovljena sa odvojenim ključnim pokazateljima uspešnosti i sada je podeljena na dve kartice, Angažovanje i Učesnici. Kartica Angažovanje prikazuje ključne pokazatelje i pokazatelje za vrste aktivnosti koje su učesnici radili tokom sastanaka. Kartica Učesnici prikazuje ključne pokazatelje i pokazatelje o tome kako su se učesnici pridružili sastancima.

Redizajn kartice za angažovanje na sastancima

Dodati sledeći KPI koji pružaju podatke o aktivnostima koje se koriste tokom sastanaka:

  • Ukupno sastanaka

  • Ukupno minuta sastanka

  • Ukupno video susreta

  • Ukupno sastanaka za deljenje

  • Ukupan broj sastanaka za snimanje

Grafikoni Korišćenja po sastancima i Korišćenja po aktivnostima su kombinovani u grafikon Sastanaka po aktivnostima. Ovaj grafikon takođe beleži podatke za vreme kada je sastanak snimljen.

Dodata su dva nova zapisnika sastanka po grafikonima aktivnosti. Ovi grafikoni pokazuju za koliko minuta je svaka aktivnost korišćena tokom sastanaka.

Kartica Novi učesnici sastanaka

Dodati su sledeći ključni pokazatelji uspešnosti koji pružaju podatke o domaćinima i učesnicima:

  • Ukupno sastanaka

  • Ukupno jedinstvenih domaćina

  • Ukupno učesnika

Grafikon metode pridruživanja je ažuriran učesnicima prema grafikonima metode pridruživanja.

Grafikon „Učesnici po ulogama“ ažuriran je novim izgledom i sada hvata domaćine i učesnike umesto domaćina i učesnika.

Grafikon Korišćenje po lokaciji je ažuriran učesnicima prema kartama Pridružite se lokaciji.

Grafikon zapisnika o korišćenju po učesnicima je ažuriran na grafikon zapisnika o učesnicima.

Obnovljena stranica za audio analitiku sastanaka

Audio stranica Sastanci je obnovljena sa odvojenim KPI-ima i pokazateljima za VoIP minute, telefonske minute i audio samo sastanke, kao i više grafikona u trendu sa sumarnom statistikom. Dodati KPI su:

  • Ukupno audio minuta

  • Ukupno VoIP minuta

  • Ukupno minuta telefonije

Grafikon audio izvora je kombinovan u grafikon za korišćenje zvuka po tipu.

Tabela sa detaljima o učesniku je uklonjena i sada je dostupna kao Webex izveštaj učesnika na kartici Izveštaji. Takođe možete da preuzmete izveštaj o korišćenju audio sadržaja Webex Meeting za audio detalje.

Webex pomoćnik za indikator sastanaka u Webex izveštaju o sastancima

Sada možete da vidite koji sastanci su omogućili Webex pomoćnika za sastanke u Webex izveštaju sastanka.

Januar 2021

Pregled podataka o kvalitetu za sesije proboja

Sada možete da vidite kvalitetne podatke za sesije proboja u okviru sastanka. Plava linija na vrhu vremenske linije predstavlja sesiju proboja. Kliknite na plavu liniju da biste videli koji učesnici su se pridružili sesiji proboja i koliko dugo su bili unutra kako biste lakše izdvojili probleme u okviru određene sesije proboja.

Pogledajte koji učesnik je uparen sa uređajem

Kada učesnik koristi uređaj ili se povezuje preko PSTN-a da bi se pridružio sastanku, ime učesnika se sada pojavljuje ispod uređaja. To vam pomaže da vidite koji učesnici su upareni sa kojim uređajem, što vam olakšava da se obratite odgovarajućem učesniku da im pomogne.

Delimo detalje o planiranim izdanjima, ali imajte na umu da ćemo možda morati da promenimo datume izdavanja i same funkcije. Možete da se prijavite na ovaj članak da biste se informisali o svim promenama.


 

Ove funkcije još uvek neće biti dostupne u Vebeksu za vladu, osim ako nije izričito navedeno.

Jul 2022.

Navedite povratne informacije u rešavanju problema

Moći ćete da pošaljete povratne informacije o tome kako možemo da poboljšamo informacije dostupne u rešavanju problema. Takođe želimo da čujemo vaše mišljenje o tome koje podatke želite da vidite.

Slanje povratnih informacija u rešavanju problema

Delite prilagođene kontrolne table sa drugim administratorima

Moći ćete da delite prilagođene kontrolne table koje ste kreirali sa drugim administratorima u svojoj organizaciji.

Analitika

Obnovljena stranica analitike kvaliteta sastanaka

Stranica „Kvalitet sastanaka“ u Analitici je obnovljena sa KPI-ima i pokazateljima kvaliteta mreže u realnom vremenu za VoIP, video i vreme za pridruživanje (JMT), kao i više grafikona u trendu sa statistikom rezimea. IT administratori mogu da pregledaju podatke u realnom vremenu, identifikuju korisnike sa ponavljajućim problemima sa kvalitetom mreže i ukrste lansiranje u Rešavanje problema radi rešavanja problema sa kvalitetom.

Pogledajte infografiku o redizajniranom kvalitetu Miingsa da biste videli sve nove stvari koje su vam dostupne.


 

Morate biti na Webex sajtu verzija 40.6 ili novija da biste videli karticu Sastanci Redizajn.

Microsoft i Slack podrška za integraciju u izveštaju sa sastanka

Sada možete da vidite da li je sastanak zakazan preko Microsoft Teams-a ili Slack-a u izveštaju Webex Meeting-a ako je vaša organizacija postavila te integracije. Ova kolona vam pomaže da pratite i kvantifikujete korišćenje integracije za Webex sastanke.

API za ODMOR IZVEŠTAJA

Sada možete da kreirate sopstvene izveštaje pomoću naših novih API-ja za odmor za izveštaje Analitike. To vam omogućava da imate pristup da povučete podatke velikih razmera u sopstveni poslovni obaveštajni sistem.

Za više informacija, pogledajte API za izveštaje ili stranicu API programera za obrasce izveštaja.

Dijagnostika

API za ODMARANJE kvaliteta sastanaka

Sada možete da pristupite podacima o detaljima sastanaka uživo i sastanaka do 14 dana pomoću novog API-ja za ODMARANJE kvaliteta sastanaka. Po minutima su dostupni i pokazatelji kvaliteta slični podacima prikazanim na kartici Rešavanje problema. Ovaj API vam pruža skalabilan i programatičan pristup detaljima sastanaka i učesnika, uključujući podatke o kvalitetu mreže u realnom vremenu po minutu.

Za više informacija, pogledajte stranicu Programera za kvalitet sastanaka.

Analitika

Webex izveštaj o budućim zakazanim sastancima

Ovaj izveštaj vam prikazuje predstojeće sastanke u narednih 90 dana za izabrani veb sajt Webex. Koristite ovaj izveštaj da biste stekli uvid u to koliko korisnika zakazuje sastanke i da biste razumeli obim i vreme predstojećih sastanaka. Ove informacije vam mogu pomoći da upravljate vremenom migracije sajta ili nadogradnje sajta koja bi mogla da utiče na korisnike. Takođe možete da identifikujete ključne sastanke ili događaje kako biste pomogli u planiranju podrške u skladu sa tim.

Webex High CPU izveštaj

Ovaj izveštaj pokazuje da li su učesnici imali prosečno korišćenje CPU sistema od 90% ili više tokom najmanje 25% video minuta tokom sastanaka. Visoka upotreba CPU sistema mogla bi da dovede do toga da ti učesnici imaju sastanak lošijeg kvaliteta. Možete da koristite ovaj izveštaj da biste pomogli korisnicima da smanje korišćenje procesora u sistemu kako bi imali bolje iskustvo sastajanja.

Dijagnostika

Pratite sve učesnike uz upozorenje o problemu kvaliteta VIP sastanka uživo

Obaveštenje o problemu kvaliteta VIP sastanka uživo sada može da prati sve učesnike istih sastanaka kao i korisnike za koje ste kreirali upozorenje.


 

Ova opcija je podrazumevano isključena. Ako već imate postavljeno upozorenje o problemu sa kvalitetom VIP sastanka uživo, ova opcija će se automatski uključiti kada sledeći put izmenite upozorenje.

Indikator promene transportnog protokola

Sada možete da vidite kada učesnik promeni UDP u TCP tokom sastanka tako što ćete držati pokazivač miša iznad ikone ljubičastog dijamanta u prikazu Detalji sastanka i Detalji učesnika.

Promena sa UDP na TCP je obično pokazatelj nestabilne mrežne veze, što može uticati na kvalitet audio i video zapisa učesnika. Ove informacije možete koristiti za pomoć u trijaži audio i video problema za te učesnike.

Analitika

Obnova analitike uređaja

Ažurirali smo karticu Uređaji sa novim ključnim pokazateljima performansi (KPI) i grafikonima koji će vam pomoći da pratite kako se uređaji registrovani u oblaku koriste u vašoj organizaciji.

Webex asistent za podatke o uređajima

Sada možete da vidite podatke o korišćenju Webex pomoćnika za uređaje. Ovi podaci vam pomažu da steknete uvid u to kako korisnici komuniciraju sa Webex Assistant-om i kako možete da pomognete korisnicima da se češće angažuju u vezi sa njim.

Dijagnostika

Proaktivna obaveštenja

Sada možete da podesite obaveštenja koja će vas obavestiti kada učesnici dostignu određeni prag gubitka paketa, drhtanja ili kašnjenja tokom Webex sastanaka. Dobićete imejl sa detaljima sastanka u kojem se učesnik nalazi kako biste mogli da uskočite i pružite podršku za rešavanje problema.


 

Morate biti potpuni administrator i imati Webex sajt koji je na verziji 40.4.0 ili novijoj da biste postavili obaveštenja. Upozorenja se aktiviraju samo za učesnike koji prisustvuju sastancima putem aplikacije Webex Sastanci i Webex Timovi. Minimalne verzije aplikacije koje učesnici moraju da koriste su:

  • Webex Meeting desktop aplikacija verzija 39.6.5 ili novija.

  • Verzija mobilne aplikacije Webex Meetings 39.11 ili novija.

  • Verzija radne površine Webex Teams 3.0.12427.0 ili novija.

  • Webex Teams Android aplikacija verzija 4.1.6 ili novija.

  • Webex Teams iOS aplikacija verzija 4.3 ili novija.

Prikaži sastanke uživo

Sada možete videti listu svih sastanaka koji su u toku za Vebeks sajt. Ova lista vam omogućava da proaktivno pratite sastanke i rešavate probleme koji mogu da imaju probleme.


 

Morate da budete potpuni administrator, administrator samo za čitanje ili administrator za podršku sa ulogom Naprednog pristupa rešavanju problema da biste videli sastanke uživo.

Pridružite se sastancima u toku

Sada možete da se pridružite sastancima koji su u toku samo jednim klikom na dugme u prikazu problema na sastanku. Ova funkcija vam omogućava da brzo pomognete učesnicima koji imaju problema tokom sastanka.


 

Morate biti potpuni administrator sa ulogom Naprednog pristupa rešavanju problema da biste se pridružili sastancima koji su u toku.

Analitika

Sažetak izveštaja o korišćenju sastanaka

Ovaj izveštaj vam prikazuje detalje svih sastanaka koji se održavaju u vašoj organizaciji za svaki dan. Na brzi pogled možete da saznate ukupan broj sastanaka i učesnika, kao i ukupan broj VoIP, PSTN i video minuta učesnika za određeni datum.

Izveštaj o verziji klijenta timova

Želite li da saznate ko ne klikće na dugme za ažuriranje? Izveštaj o verziji za klijente Timova pokazuje na kom su Webex Teams korisnici verzije za klijente. Korisnici na starijim verzijama nemaju sve ažurirane funkcije i popravke, pa možete da im pomognete u rešavanju problema tako što ćete saznati da li je to zbog verzije na kojoj se nalaze.

Rezime timova - Izveštaj o robotskim aktivnostima i Rezime timova - Izveštaj o korisničkim aktivnostima

Slično izveštaju o aktivnostima botova timova i izveštaju o aktivnostima korisnika timova, ovi izveštaji prikazuju sažeti prikaz podataka za izabrani period umesto podataka za svaki dan. Koristite ovaj izveštaj ako želite da vidite koliko su botovi efikasni i kako korisnici usvajaju Webex timove.

Izveštaj o aktivnom napredovanju korisnika i Izveštaj o ugovoru o istinskom napredovanju preduzeća

Ova dva izveštaja True Forward vam prikazuju informacije o pretplati za vaš proizvod i koliko ste licenci dodelili korisnicima. Ako ste prešli preko kvantiteta izdate licence, možete da pratite kvantitet potrošnje u izveštaju kako biste dobili ideju o tome kako će se vaša pretplata promeniti.


 

Ovi izveštaji su dostupni samo klijentima koji imaju aktivnu pretplatu koja ispunjava uslove za napredovanje.

Webex izveštaj o korišćenju zvuka tokom sastanka

Ovaj izveštaj vam prikazuje detalje o različitim vrstama zvuka koje učesnici koriste tokom sastanaka u izabranom periodu. Ovaj izveštaj možete da koristite da biste dobili uvide o tome koji se audio tip najviše koristi u vašoj organizaciji.

Izveštaji dostupni za standardnu licencu

Kupci sa standardnom licencom za Kontrolni centar sada imaju pristup podacima u roku od tri meseca za:

  • Izveštaj o rezimeu korišćenja Webex sastanka

  • Izvještaj octive_ domaćinima Webex A

  • Webex izveštaj o neaktivnim korisnicima

  • True Forward - Aktivni izveštaj o prosečnoj brzini kretanja korisnika

  • Istinski napred - Izveštaj o ugovoru sa preduzećem

Dijagnostika

Webex Monitoring Service

Usluga Webex monitoring je sada dostupna u Kontrolnom centru. Ovu uslugu možete koristiti za prikupljanje osnovnih podataka na mreži vaše organizacije kada koristite Webex usluge. Ovi podaci vam mogu pomoći da rešite probleme na sastancima tako što ćete videti da li problemi dolaze iz mreže vaše organizacije ili iz Webex centara za podatke.

Za više informacija, pogledajte kako da podesite Webex Monitoring Service i kako da vidite Webex Monitoring Service podatke.

Isključi indikator

Jeste li ikada imali trenutak na sastanku na kojem ste razgovarali, ali niste shvatili da ste isključeni? Svi smo bili tamo, i zato smo dodali indikator ćutanja. Ovaj indikator vam pomaže da utvrdite da li su učesnici imali problema sa kvalitetom zvuka ili su jednostavno zaboravili da kliknu na dugme za isključivanje zvuka.


 

Indikator za isključenje zvuka prikazuje se samo za učesnike koji se isključe preko veb desktop i mobilne aplikacije Webex Meeting, veb desktop i mobilne aplikacije Webex Teams i uređaja u sobama registrovanih u oblaku. Ako je učesnik isključen preko spoljnog hardvera, kao što je mikrofon, onda se indikator za isključenje zvuka ne prikazuje.

Indikator završetka sastanka

Dodali smo indikator koji vas obaveštava kada je učesnik namerno ili neočekivano napustio sastanak. Kada pratite sastanke, možete da koristite ove informacije da biste pomogli u rešavanju problema ako primetite da mnogi učesnici neočekivano odustaju od sastanaka.


 

Indikator kraja sastanka prikazuje samo učesnike koji koriste VoIP da se pridruže sastancima sa aplikacijom Webex Meetings, aplikacijom Webex Teams ili video sistemom.

Upotreba memorije za učesnike

Sada možete da vidite korišćenje memorije sistema i Webex aplikacije za učesnike u prikazu učesnika. Ove informacije vam mogu pomoći da shvatite da li učesnici imaju problema sa sastancima zbog svoje mrežne veze ili velike upotrebe memorije.

Analitika

Podrška za Cisco Webex Desk Pro i Cisco Webex Room Panorama

Sada donosimo moć analitike na dva nova uređaja, Cisco Webex Desk Pro i Cisco Webex Room Panorama. Možete da koristite podatke sa ovih novih uređaja da biste videli kako se koriste širom vaše organizacije i da biste pomogli u usvajanju.

Podrška za podatke za USB Passthrough režim

Cisco Webex Room Kit Mini ima režim koji se zove USB Passthrough, koji omogućava svakome da se pridruži sastanku sa uređajem povezivanjem njegovog USB kabla sa računarom. Sada možete da vidite podatke kada se koristi režim USB Passthrough da biste bolje razumeli koliko često se režim koristi u vašoj organizaciji.

Ključni indikator performansi aktivnih uređaja (KPI) za analitiku uređaja

Zamenili smo KPI za onlajn uređaje na vrhu stranice Analitika uređaja sa KPI za aktivne uređaje. Ne brinite, i dalje možete da saznate koliko onlajn uređaja postoji na kartici Uređaji. Umesto da vam pokaže koliko uređaja je upravo bilo na mreži, KPI za aktivne uređaje pruža bolji uvid tako što vam pokazuje koliko uređaja je zaista korišćeno na sastancima baziranim na prethodnom danu, uz poređenje u trendu od prošle nedelje. Pomoću ovih informacija možete da vidite koliko često se uređaji koriste i kako možete da povećate usvajanje za svoju organizaciju.

Kodovi za praćenje u Webex izveštaju o sastanku

Kodeksi za praćenje su sada uključeni u izveštaj Vebeks sastanka u Analitici. Kodovi za praćenje vam pomažu da analizirate korišćenje od strane različitih grupa unutar organizacije - na primer, po odeljenju ili odeljenju. Sada kada možete da pratite ove kodove za praćenje u izveštaju, možete da koristite podatke da biste pomogli uvidima u usvajanje za troškovno računovodstvo ili druge interne procese naplate u različitim grupama.

Izveštaj o aktivnostima botova timova

Boti u Webex timovima mogu da poboljšaju produktivnost i pomognu u smanjenju troškova, ali kako možete da znate da li zaista to rade? Sa novim izveštajem o aktivnostima botova za timove, možete da dobijete pokazatelje za ove korisne automatizovane pomagače, kao što su koliko se mesta bot pridružio, koliko je poruka bot poslao, koliko datoteka je bot podelio i još mnogo toga. Ovi pokazatelji vam pomažu da vidite koliko su botovi efikasni, ili da li samo žele da vam budu prijatelji.

Izveštaj o aktivnostima korisnika timova

Želite li da saznate kako ljudi koriste Webex timove? Zatim pogledajte izveštaj o aktivnostima korisnika timova u kojem je prikazano koliko prostora su oni deo, broj datoteka koje su delili, koliko prostora su kreirali i još mnogo toga. Ovi pokazatelji vam pomažu da analizirate obrasce aktivnosti korisnika širom organizacije.

Dijagnostika

Podrška za uređaje za pokretanje sesije treće strane (SIP)

Podaci sa svih uređaja treba da budu jednaki, zbog čega Dijagnostika sada podržava podatke sa SIP uređaja trećih strana. Možete dobiti uvide o tome kako se ovi uređaji koriste za pridruživanje sastanku i dodatni kvalitet podataka o uslugama koji se ažuriraju u okviru sastanka svakog minuta.

Sastanci za pretragu sa imenima uređaja registrovanih u oblaku

Imate li uređaje koji su registrovani u Vebeks oblacima? Ako to uradite, sada možete da potražite bilo koji uređaj registrovan u oblaku po imenu u Dijagnostici. To vam omogućava da vidite koliko često se uređaj koristi i kvalitetne podatke koje doživljava tokom više sastanaka.

Analitika

Podaci analitike Cisco Jabber

Podaci analitike su sada dostupni za Jabber ako vaša organizacija ima:

  • On-premises Jabber sa punim unificiranim komunikacijama.

  • Džaber na licu mesta samo sa instant porukama.

  • On-premises Jabber sa samo telefonom.

  • Jabber sa Webex Messenger.

Takođe morate da završite konfiguracije u nastavku tako da se podaci o ubadanju šalju u kontrolni centar. Datum za Jabber podatke u Kontrolnom čvorištu počinje kada se ove konfiguracije završe. Podaci o ubadanju se ne popunjavaju.

Ključni pokazatelji performansi (KPI) koji se prikazuju na vrhu stranice Jabber Analytics kako biste bolje razumeli usvajanje Jabber-a u vašoj organizaciji su:

  • Aktivni korisnici.

  • Ukupno poslato poruka.

  • Ukupno poziva.

  • Deljenje ekrana.

Svaki od ovih KPI pokazuje trending procenat u odnosu na prethodni vremenski period.

Postoje grafikoni koji prikazuju dnevni, nedeljni ili mesečni trend ukupnog broja aktivnih korisnika, ukupnog broja poslatih poruka, ukupnog broja minuta poziva i broja aktivnih korisnika koji su obavili poziv. Možete da vidite i prikaz:

  • Korišćene su verzije Jabber klijenta.

  • Operativni sistemi.

  • Korišćeni tipovi ćaskanja.

  • Rezolucije ekrana video poziva.

  • Obavljeni audio ili video pozivi.

  • Veze uspostavljene u mreži organizacije ili van nje.

Ovi podaci vam pomažu da vidite koliko često se koristi Jabber i pomažu vam da kreirate izveštaje.

Izbor datuma kalendara za poruke i uređaje

Sada možete da koristite selektor datuma kalendara da biste pregledali podatke u određenom vremenskom okviru za Analitiku poruka i uređaja. Količina podataka kojima imate pristup zavisi od vrste klijenta kojem ste pristupili. Ako ste standardna mušterija, imate pristup podacima u roku od 3 meseca. Ako ste korisnik Pro Pack-a, imate pristup podacima u trajanju od 13 meseci.


 

KPI u karticama Poruke i uređaji su fiksni i ne menjaju se kada izaberete određeni vremenski okvir. Svi ostali grafikoni ispod KPI ažuriraju se na osnovu datuma koji izaberete.

Webex Edge za podršku uređajima

Sada možete da vidite podatke za uređaje u prostorijama na ID-u izdanja: RoomOS 2019-12-16 285a7f8edd1 ili noviji koji je povezan sa Webex Edge za uređaje. Analitika uređaja prikazuje vam prikaz broja uređaja koji su korišćeni za pozive, table i digitalne znakove.

Za više informacija o povezivanju uređaja u prostorijama sa Webex oblakom, pogledajte Vebex Edge za uređaje White Paper.

Izveštaj o neaktivnim korisnicima Webex sastanaka

Sada možete da generišete izveštaje o neaktivnim korisnicima Webex sastanaka u Analitici. Ovaj izveštaj vam prikazuje listu korisnika koji nisu bili domaćini ili prisustvovali Webex sastancima u određenom vremenskom periodu. Ovaj izveštaj možete da koristite da biste videli zašto ti korisnici nisu koristili Webex sastanke i šta možete da uradite da biste im pomogli da ga češće koriste.

Dijagnostika

Podrška za tanke klijente i mobilne uređaje

Sada možete da vidite bogate podatke za rešavanje problema za korisnike koji se pridružuju Webex sastancima putem tankih klijenata ili mobilnih uređaja.

Ovo su minimalne verzije Webex sastanaka koje su potrebne da bi se videli podaci o rešavanju problema od korisnika koji se pridružuju putem tankih klijenata i mobilnih uređaja. Ako uređaji ne ispunjavaju ove zahteve, onda su dostupni samo podaci o gubitku paketa i kašnjenju.

Uređaj

Minimalna verzija Webex sastanaka

Mobilni uređaji

39,11

Tanki klijenti

40,1