11. května 2021

Konfigurace výchozí vstupní obrazovky aplikace Webex

Můžete vybrat, kterou obrazovku aplikace Webex zobrazí, když uživatelé otevřou aplikaci Webex, a můžete také zvolit, zda uživatelé mohou tuto výchozí obrazovku změnit sami.

Další informace o konfiguraci této funkce si přečtěte na společnosti https://help.webex.com/n4xz8e4.

Chcete-li uživatelům pomoci vybrat výchozí obrazovku, sdílejte tento článek: https://help.webex.com/67fcc1.

4. května 2021

Nové funkce pro UC připojené ke cloudu Cisco Webex

Byly vydány dvě nové funkce pro Cisco Webex Cloud-Connected UC (CCUC) Analytics, Aktivujte CISCO Webex Cloud-Connected UC pro organizace a UPGRADE MODULU CCUC. Další informace naleznete v tématu Co je nového v cisco Webex Cloud-Connected UC.

30. dubna 2021

Podpora rozhraní API pro uchovávání, právní zadržení, eDiscovery a události pro obsah schůzek

Tato funkce je k dispozici pro komerční organizace. Ve Webexu pro vládu ještě není k dispozici.

Pomocí ovládacího centra Cisco Webex můžete zachovat, vyhledat a extrahovat jakýkoli obsah schůzek Webex, jako jsou nahrávky, přepisy a hlavní body související se soudními spory nebo vyšetřováním.

Další informace naleznete v tématechUchovávání, Právní podržení , eDiscoverya Rozhraní API událostí .

Analýza chování uživatelů zahrnuje aktivitu souboru

Správci Cloudlocku teď můžou při konfiguraci zásad a sledování aktivity zahrnovat nahrávání souborů Webex, náhledy a stahování.

29. dubna 2021

Role správce webu v Centru řízení

Do Control Hubu zavádíme role správce webu, takže můžete bezpečně delegovat aktivity správy webu schůzek na jiné lidi ve vaší organizaci.

Pomocí Ovládacího centra můžete přiřadit správce pro čtení a zápis, správce jen pro čtení a správce správy uživatelů konkrétním webům schůzek.

Tito uživatelé mají přístup k vaší organizaci Centra řízení, ale pouze podle potřeby pro správu vybraných webů schůzek.

Snímek obrazovky Ovládací centrum zobrazující nové role správce webu, které lze použít pro konkrétní weby.

Povolit externí schůzky pouze se schválenými weby

Umožňujeme organizacím Webex zabránit jejich uživatelům v připojení k externím schůzkám, pokud schůzky nejsou na seznamu schválených domén.

Snímek obrazovky Ovládací centrum zobrazující ovládací prvky pro přidání nebo odebrání domén v seznamu Schválit pro externí schůzky

23. dubna 2021

Naplánujte si migraci jabber

Pomocí přehledů migrace můžete naplánovat migraci jabberů z místního nasazení do cloudového nasazení. Umožňuje shromažďovat požadované informace o stávajících místních službách nasazení uživatele a umožňuje zobrazit seznam funkcí rychlého zasílání zpráv a stavu a jabber, které se mohou nebo nemusí mapovat přímo při přechodu do aplikace Webex po migraci. Tyto přehledy vám pomohou efektivně naplánovat a vytvořit časovou osu pro přechod do cloudu.

Další informace naleznete v tématu Plánování migrace jabber pomocí migration insights.

Migrace jabber do aplikace Webex

Pomocí Průvodce migrací v Ovládacím centru můžete migrovat uživatele Cisco Jabber s volací službou Unified CM do aplikace Webex. Po migraci můžete pokračovat v používání stávajících možností řízení volání Cisco Jabber v aplikaci Webex. Aplikace Webex poskytuje uživatelům snadno použitelnou možnost, která jim umožňuje volat, odesílat zprávy, sdílet soubory, plánovat schůzky, zobrazovat stav dostupnosti a tak dále.

Další informace naleznete v tématu Migrace uživatelů jabber pomocí aplikace Cisco Webex UC připojené ke cloudu do aplikace Webex.

Karta Odebrání onboardingu

Karta Onboarding v části Účty byla odebrána. Nová sestava Aktivace uživatelů onboardingu a podrobnosti o licenci je k dispozici v > přehledech.

12. dubna 2021

Veřejná verze Preview stavu organizace

Jsme nadšeni, že můžeme sdílet, že Control Hub má nyní beta verzi Organization Health, a rádi bychom slyšeli vaši zpětnou vazbu.

Tato funkce poskytuje podrobné přehledy o konfiguraci organizace, přijetí zakoupených služeb a všech kritických bodech výkonu. Identifikuje anomálie nebo odchylky od osvědčených postupů v těchto třech kategoriích a navrhuje důvody a řešení. Organization Health má jednoduché skóre, které vám pomůže pochopit naléhavost a dopad těchto přehledů.

Další informace o stavu organizace na společnosti https://help.webex.com/nh5rlbi.

8. dubna 2021

Zabránění uživatelům ve vaší organizaci v nahrávání velkých souborů

Pomocí sady Pro Pack for Cisco Webex Control Hub můžete vynutit maximální velikost souboru, kterou mohou uživatelé Webexu nahrát do prostorů Webexu.

Další informace naleznete v tématu Zabránění uživatelům ve sdílení souborů.

25. března 2021

Kvalita ovzduší v pracovním prostoru

V pracovních prostorech byla zpřístupněna nová ekologická metrika s názvem Kvalita ovzduší. Senzor těkavé organické sloučeniny (TVOC) měří kvalitu vnitřního vzduchu na základě přítomnosti a množství plynů emitovaných například spreji, rozpouštědly a kosmetikou. VOC jsou také přítomny v lidském dechu, což znamená, že senzor také reaguje na vysoce nasycený vzduch. Metriky kvality vzduchu vám pomohou určit, zda je větrání v pracovním prostoru dostatečné.

Další informace naleznete v tématu Historická data pro pracovní prostory webexových místností.

Minimální doba uchovávání místa je zkrácena na 1 den

Pomocí Ovládacího centra můžete nastavit zásady uchovávání informací ve Webex Space až na 1 den. Další informace naleznete v tématu Zásady uchovávání informací.

9. března 2021

Přiřazení licencí skupinám ze služby Active Directory

Nyní můžete nakonfigurovat šablony licencí pro určité skupiny v rámci organizace. To znamená, že máte lepší kontrolu nad tím, jak jsou služby Webex přiřazovány uživatelům. Tato funkce vyžaduje synchronizaci uživatelů a skupin ze služby Active Directory pomocí konektoru Cisco Directory Connector.

Licence se přiřazují novým uživatelům, kteří se přesouvají do vaší organizace Control Hub, včetně uživatelů, kteří přijdou do Centra řízení propojením ze správy webu. Licence stávajících uživatelů se při vytváření, úpravách nebo odstraňování šablon přiřazení licencí nemění. Přečtěte https://help.webex.com/n3ijtao si další podrobnosti o šablonách přiřazení licencí a o tom, jak fungují.

V Centru řízení jsou nové možnosti podpory přiřazení licencí založeného na skupině:

  • Volba mezi správou založenou na organizaci a správouzaloženou na skupinách na stránce > licence.

    Snímek obrazovky se stránkou Licence v Centru ovládacích panelů s možností volby režimu přiřazení licence

  • Oddíl přiřazení licence na stránce Uživatelé > skupiny > > informace a členství ve <group_name> skupině. Pomocí ovládacích prvků zde můžete vytvořit, upravit nebo odstranit šablonu, která přiřazuje služby uživatelům této skupiny.

    Snímek obrazovky s ovládacími prvky šablony licencí skupiny v Centru ovládacích prvků zobrazující některé licence, které jsou přiřazeny novým uživatelům této skupiny.

úterý 10. února 2021

Zabránit uživatelům v používání nespravovaných aplikací

Můžete požadovat, aby uživatelé používali podnikovou spravovanou verzi webexu a zabránili uživatelům používat nespravované aplikace Webex (stažené z Apple App Store / Google Play Store).

Další informace naleznete v tématu Povolení nastavení zabezpečení pro mobilní aplikace Webex.

pondělí 5. ledna 2021

Vynutit ověřování pro uživatele při změně hesel

Nyní můžete přinutit uživatele, aby se po změně hesel znovu přihlásili k aplikaci Webex. Toto nastavení vyžaduje, aby vaše organizace měla nastavenou synchronizaci adresářů a jednotné přihlašování.

Další informace naleznete v tématu Enable Force Authentication for Webex with Directory Connector in Control Hub.

Sdílíme podrobnosti o našich plánovaných vydáních funkcí, která brzy vyjde. Mějte na paměti, že možná budeme muset provést změny dat vydání a funkcí. Chcete-li získat aktuální informace o jakýchkoli změnách, můžete se přihlásit k odběru tohoto článku.

květen 2021

Vrácení nároku uživatele zpět

Dáváme vám možnost vrácení zpět pro proces reklamace uživatele. Pokud si omylem nárokujete uživatele ve vaší organizaci, můžete tento nárok vrátit zpět do 14 dnů od jeho provedení. Pokud nárok nezvrátíte před přihlášením uživatele nebo vypršením lhůty odkladu, musíte kontaktovat podporu.

Snímek obrazovky s nárokem uživatele zobrazující odkaz na odvolání nároku.

Rozhraní API pro odstranění záznamů ze schůzky a redigování přepisů Asistenta Webexu

Rozhraní API, které umožňuje hromadné odstraňování záznamů ze schůzky a redigování přepisů Asistenta Webexu, bude k dispozici, takže můžete snadno spravovat nahrávky a přepisy.

červen 2021

Oznámení o ukončení životnosti služby hybridního volání

30. června 2021 přestane hybridní služba volání pro uživatele a zařízení v osobním režimu, která vyžadují přístup k veřejné síti(architektura Expressway Call Connector), fungovat pro všechny zákazníky.

Podrobnosti https://help.webex.com/n2q9085 najdete v tématu.

18. prosince 2020

Byly vydány nové funkce pro Cisco Webex Cloud-Connected UC (CCUC) Analytics. Další informace naleznete v tématu Co je nového v cisco Webex Cloud-Connected UC.

17. prosince 2020

Použití zásad u skupin a členů služby Active Directory

Při synchronizaci uživatelů a skupin ze služby Active Directory do webexu s konektorem Cisco Directory Connector můžete nyní použít následující zásady:

15. prosince 2020

Historická data pro pracovní prostory Webex Rooms

Historická data pracovního prostoru přidávají teplotu a vlhkost datům v reálném čase dostupným pro pracovní prostory. Historická data pracovních prostorů také přidávají novou stránku zobrazující grafy historických dat pro všechny senzory v pracovním prostoru s přehledy založenými na analýze dat.

Další informace naleznete v tématu Historická data pro pracovní prostory webexových místností.

10. prosince 2020

Spuštění zkušební verze Webexu pro stávající zákazníky Webexu

Partneři nyní mohou spustit zkušební verzi služeb Webex pro zákazníky, se kterým v současné době nemají prodejní vztah.

Další informace naleznete v tématu Spuštění a správa podnikových zkušebních procesů Webex v partnerském centru Webex.

pondělí 23. listopadu 2020

Hromadná konfigurace zařízení Webex se systémem RoomOS

Nastavení zařízení pro zařízení se systémem RoomOS můžete hromadně konfigurovat. Můžete také hromadně konfigurovat zařízení propojená s Webex Edge pro zařízení se systémem CE9.13 nebo novějším.

Další informace naleznete v tématu Hromadné konfigurace zařízení z Ovládacího centra.

pondělí 5. listopadu 2020

Zobrazení skupin a členů služby Active Directory

Když máte nasazený konektor adresáře Cisco a synchronizujete skupiny služby Active Directory, uvidíte tyto skupiny a členy v Centru řízení.

Další informace naleznete v tématu Zobrazení skupin služby Active Directory v centru řízení webexu.

pondělí 14. října 2020

Zabránění uživatelům ve sdílení souborů mimo podnikovou síť

Pomocí sady Pro Pack for Cisco Webex Control Hub můžete zahrnout rozsahy IP adres pro síť vašich organizací a zajistit, aby uživatelé nemohli sdílet soubory ve Webex Teams, když lidé nejsou ve vaší podnikové síti.

Další informace naleznete v tématu Zabránění uživatelům ve sdílení souborů mimo podnikovou síť.

pondělí 9. října 2020

Hromadné opětovné odeslat e-maily s pozvánkami

Nyní můžete hromadně znovu odeslat e-maily s pozvánkami všem uživatelům ve vaší organizaci, kteří ještě neaktivovali svůj účet.

Další informace naleznete v tématu Hromadné opětovné odeslování e-mailů s pozvánkami v centru Webex Control Hub.

pondělí 8. října 2020

Změna e-mailových adres uživatelů

Nyní můžete změnit e-mailovou adresu uživatele na kartě Uživatelé.

Další informace naleznete v tématu Změna e-mailových adres uživatelů v centru Webex Control Hub.

pondělí 2. října 2020

Levá navigační aktualizace

Levá navigace je nyní rozdělena do tří částí, takže můžete snadno najít to, co hledáte: Monitorování, správa a služby.

Informace o předplatném a ID organizace jsou teď v účtu a integraci aplikacía roboty můžete spravovat v Aplikacích.


Předchozí záložky pro Control Hub nebudou s novou navigací fungovat správně. Nezapomeňte tyto záložky aktualizovat novými odkazy.

pondělí 21. září 2020

Zapamatovat si mě pro uživatele

Povolením nastavení Zapamatovat si mě zrychlíte přihlášení k webexu. Toto nastavení umožňuje webům Webex zapamatovat si e-mailovou adresu uživatele.

Další informace naleznete v tématu Enable Remember Me for Users in Webex Control Hub.

Vícefaktorové ověřování

Chcete, aby byla vaše organizace bezpečnější? Nyní můžete povolit vícefaktorové ověřování (MFA). MFA vyžaduje, aby se uživatelé přihlásili k Webexu pomocí ověřovací aplikace, jako je Duo.

Další informace naleznete v tématu Enable Multi-Factor Authentication Integration in Webex Control Hub.

pondělí 15. září 2020

Uc (CCUC) připojené ke cloudu Cisco Webex

Po nastavení CCUC pro vaši organizaci teď můžete zobrazit údaje o využití místních video a telefonních zařízení.

Další informace o CCUC naleznete v těchto tématech:

pondělí 4. září 2020

Stav posledního e-mailu pro uživatele

Nyní můžete vidět stav posledního e-mailu odeslané ze služeb Webex uživatelům v Centru řízení. Tento stav vám může pomoci vyřešit, proč někteří uživatelé tyto e-maily nepřijímá.

Další informace naleznete v tématu Poradce při potížích s uživateli, kteří nedostávají e-maily z webexu v centru Control Hub.

úterý 13. srpna 2020

Role úplného správce prodeje

Partneři teď můžou uživatelům v Partner Hubu přiřadit roli Úplného správce prodeje. Role Správce úplného prodeje umožňuje uživatelům soustředit se na správu zákaznických organizací.

Další informace naleznete v části Partneři v části Přiřazení rolí účtů organizace v ovládacím centru Cisco Webex.

23. července 2020

Účet účastníka pro schůzky Webex

Účet Účastník nyní můžete přiřadit uživatelům prostřednictvím souboru CSV. Účet Účastník umožňuje uživatelům účastnit se schůzek z vašeho webu Webex bez použití hostitelské licence.

Další informace naleznete v tématu Přiřazení rolí pro webexu spravovaného centrem řízení.

15. června 2020

Místa byla nahrazena pracovními prostory

Pracovní prostory nabízejí přidané informace a nový vzhled. Stále můžete použít stejné možnosti k úpravám a přidávání služeb.

Co se změnilo:

  • Vyhledávání bylo vylepšeno a můžete také použít předdefinované filtry.

  • Seznam pracovních prostorů zobrazuje kalendář a volací služby, pokud byly nakonfigurovány.

  • Můžete přidat typ pracovního prostoru pro snadné filtrování pracovních prostorů ve vaší organizaci.

  • Nové zobrazení karty zobrazuje metriky využití v reálném čase a prostředí. Metriky prostředí jsou k dispozici pro zařízení řady Room Series, desky Webex a stůl Pro.

  • Když je pro pracovní prostor nastavena možnost kalendáře, můžete zobrazit rezervace na příštích 24 hodin.

4. května 2020

Automatické zjišťování domény služby

Uživatelům můžete usnadnit život tím, že automaticky přidáte doménu služby do nastavení telefonních služeb ve Webex Teams pro stolní počítače a mobilní zařízení. Tímto způsobem nemusí ručně zadávat doménu a mohou se hned přihlásit, aby mohli používat funkce, které jsou jim k dispozici pomocí volání ve Webex Teams (Unified CM).

Tady je několik článků, které můžete použít k nastavení uživatelů:

Profily správce UC na portálu Cisco Webex Control Hub

Nastavení volání v aplikaci Cisco Webex Teams

Úprava uživatelů na portálu Cisco Webex Control Hub pomocí šablony CSV

2. března 2020

Jsme si dobře vědomi skutečnosti, že vzhledem k obtížné situaci způsobené virem COVID-19 rychle přechází mnoho uživatelů a společností na vzdálenou práci. Naše vedení dnes ráno zveřejnilo blog s informacemi o tom, jak služba Cisco Webex podporuje zákazníky i jiné uživatele.

Také jsme shromáždili zdroje pro správce ITkoncové uživatele s radami k tomuto přechodu.

Rozšířili jsme také naše bezplatné nabídky, které jsou dostupné na webu Webex.com. Viz téma Aplikace Cisco Webex zdarma dostupná v těchto zemích (reakce na virus COVID-19)

úterý 29. února 2020

Rezidence dat (dříve lokalita dat) fáze 2 pro týmy Cisco Webex

Vydali jsme druhou fázi datové lokality, nyní známou jako rezidence dat.

S touto verzí ukládáme šifrovaný obsah pro nové evropské organizace v našich datových centrech v Evropě vyhrazených pro Webex Teams. Tento obsah generovaný uživatelem obsahuje zprávy, tabule, soubory a související metadata. Stejně jako v první fázi ukládáme také identity uživatelů organizace a šifrovací klíče v oblasti. Uživatelé zlepšují prostředí koncových uživatelů se sníženou latencí při přístupu k regionálním službám spolupráce.

Přidali jsme také podporu pro následující nabídky pro evropské organizace fáze 1 i 2:

  • Hybridní zabezpečení dat

  • Hybridní volání pro zařízení Webex

Proces zřizování se od fáze 1 nezměnil – výběr země určuje, ve které oblasti jsou uložena data nové organizace. Všechny nové organizace, které od tohoto okamžiku vytvoříte, mají v Evropě úložiště dat fáze 2, pokud vyberete zemi EMEAR. Úložiště dat pro organizace, které byly vytvořeny během fáze 1, se nezmění a tyto organizace nelze v tuto chvíli migrovat do fáze 2.

Další informace naleznete v tématu Rezidence dat v Cisco Webex Teams.

úterý 24. února 2020

Čekání hovoru na volání Webex

Už není třeba přejít na portál pro správu volání, abyste povolili čekání volání pro uživatele. Tuto konfiguraci můžete dokončit přímo v Ovládacím centru.

Čekání hovorů umožňuje lidem přijmout více hovorů najednou. Při čekání hovoru mohou uživatelé volat a odpovědět na jiný hovor.

Další informace naleznete v tématu Povolení čekání hovoru na volání Cisco Webex.

Push-to-Talk pro volání Webex

Chcete-li uživatelům povolit nabízenou řeč, už není třeba chodit na portál správce volání. Tuto konfiguraci můžete dokončit přímo v Ovládacím centru.

Push-to-Talk propojuje uživatele v různých částech vaší organizace. Můžete například vytvořit seznam zástupců oddělení služeb zákazníkům, kteří mohou chatovat s Jimem ve skladu pomocí push-to-talk na svých telefonech.

Další informace naleznete v tématu Konfigurace nabízených volání pro volající uživatele Webexu.

úterý 18. února 2020

Aktualizace pro blokování externí komunikace

Nyní můžete vytvořit seznam domén pro organizace, se které mohou uživatelé komunikovat. Můžete také omezit uživatele tak, aby se připojili pouze k místům ve skupinách vlastněných vašimi organizacemi.

Další informace naleznete v tématu Blokování externích uživatelů v teamsových prostorech Cisco Webex pro vaši organizaci.

úterý 14. února 2020

Webexové weby jsou nyní nastaveny na předčasné vydání

Partneři nyní mohou nastavit své weby Webex tak, aby před běžným cyklem nasazení získali včasný přístup k novým verzím a funkcím.

Další informace naleznete v tématu Přidání webu Webex v ovládacím centru Cisco Webex.

úterý 10. února 2020

Vylepšení eDiscovery

Vylepšili jsme rozsah, výkon a použitelnost našeho nástroje pro vyhledávání a extrakci eDiscovery.

Další informace naleznete v tématu Zajištění souladu s předpisy obsahu cisco webex teams.

pondělí 27. ledna 2020

Vzdálené restartování pro pokojová zařízení

Nyní můžete restartovat pokojová zařízení vzdáleně z Ovládacího centra.

Další informace naleznete v tématu Vzdálené restartování zařízení.

Správa digitálního značení a značek na více zařízeních

V Ovládacím centru můžete vybrat několik zařízení, abyste mohli spravovat digitální značení a značky na více zařízeních najednou.

Další informace naleznete v tématu Povolení digitálního značení na deskách Cisco Webex a zařízeních řady místností a skupinových zařízeních se značkami.

pondělí 10. ledna 2020

Analytika pro Cisco Jabber

Pro Jabber jsou nyní k dispozici analytická data. Můžete zobrazit celkový počet odeslaných zpráv, celkový počet použitých hovorů, rozpis použitých verzí klientů Jabber a mnoho dalšího.

Další informace naleznete v tématu Analytics for Your Cloud Collaboration Portfolio.

19. prosince 2019

Prohledávání souborů ve Webexu proti malwaru

Chraňte uživatele prohledáváním všech nahraných souborů, zda neobsahují trojské útoky, viry, malware a další škodlivé hrozby. Pomocí sady Extended Security Pack in Control Hub můžete povolit vyhledávání souborů nahraných ve Webexu. Funkce antimalwaru Webex jsou poháněny Cisco Talos ClamAV.

Další informace naleznete v tématu Anti-Malware Skenování souborů ve Webex Teams

16. prosince 2019

Konfigurace hotelování a člunu

Jako správce volání Webex teď můžete tyto funkce nakonfigurovat přímo v Centru řízení na rozdíl od portálu pro správu volání.

Další informace naleznete v následujících článcích:

10. prosince 2019

Samoobslužné přejmenování webu Webex

Nyní můžete weby Webex přejmenovat v Ovládacím centru.

Další informace naleznete v tématu Přejmenování webu Cisco Webex v ovládacím centru Cisco Webex.

9. prosince 2019

Deklarace uživatelů ve vaší organizaci

Nyní můžete nárokovat uživatele, kteří se zaregistrovali ke službám Webex pomocí e-mailové domény vaší organizace do vaší organizace.

Další informace naleznete v tématu Claim Users to Your Organization.

6. prosince 2019

Změny konfigurace účastníka a informace o uzlu sítě videa

Teď můžete zjistit, kdy účastník během schůzky změní síťové připojení, mikrofon nebo kameru a jestli je zařízení připojené přes Video Mesh.

Další informace naleznete v tématu Pokročilá diagnostika a poradce při potížích v Centru řízení.

pondělí 21. listopadu 2019

Odstranění umístění z volající organizace Webex

Pokud máte umístění, které se už nepoužívá nebo bylo nakonfigurované nesprávně, můžete ho teď odstranit, ale až po prvním odstranění uživatelů a míst s ním spojených. Když odstraníte umístění, odstraníte všechny jeho přiřazené služby a čísla. Jakékoli umístění lze odstranit s výjimkou výchozího umístění (obvykle prvního umístění, které jste vytvořili).

Další informace naleznete v tématu Odstranění umístění.

15. listopadu 2019

Analýza schůzek

Stránka Analýza schůzek prošla kompletní generální opravou. Poskytujeme bohatší přehledy, které usnadňují přijetí a ponořují se do klíčových sestav s menší prací.

Další informace naleznete v tématu Analytics for Your Cloud Collaboration Portfolio.

pondělí 4. listopadu 2019

Nová vylepšení sestav sítě videa: Analytika a nedávné využití prostředků

Nyní máte přístup ke dvěma kategoriím sestav, které vám pomůžou spravovat nasazení sítě videoher: analýzy a nedávné využití prostředků.

Analýza jsou nové interaktivní sestavy, které poskytují dlouhodobý trend (až 3 měsíce dat) v kategoriích zapojení, využití prostředků a využití šířky pásma.

Poslední sestavy využití prostředků byly dříve k dispozici a jsou přesunuty na stránku Poradce při potížích v Centru problémů. Poskytují téměř reálný pohled na aktivitu ve vaší organizaci.

Tyto sestavy můžete filtrovat podle konkrétních dat, která hledáte, a uložit je jako různé typy souborů přímo z Ovládacího centra. Další informace naleznete v dokumentaci k síti video v programu https://www.cisco.com/go/video-mesh.

31. října 2019

Hromadný upgrade webu

Partneři nyní mohou upgradovat více webů Webex v dávce pro zákazníky.

Další informace naleznete v tématu Upgrade více webů Webex pro zákazníky pomocí dávkového upgradu webu v Centru řízení.

Nahrávání hovorů pro partnery spravující organizace zákazníků:

Partneři nyní mohou povolit funkci Nahrávání hovorů pro organizace zákazníků. Je pak na zákazníkovi, aby se rozhodl, kteří uživatelé v této organizaci by měli mít své hovory (příchozí i odchozí) automaticky zaznamenány. Nahrávky jsou uloženy a spravovány v Dubberu.

Další informace naleznete v tématu Povolení záznamu hovorů pro organizaci.

Nahrávání hovorů pro organizace zákazníků:

Nyní můžete povolit nahrávání hovorů pro konkrétní uživatele, aby byly automaticky zaznamenávány všechny jejich příchozí a odchozí hovory (stolní telefony, analogové telefonní adaptéry a aplikace Webex Calling). Můžete také zvolit, zda mají tito uživatelé pozastavit a obnovit nahrávání. Nahrávky jsou uloženy a spravovány v Dubberu.

Další informace naleznete v tématu Povolení nahrávání hovorů pro volající uživatele Webexu.

Propojení sítí 2.0

Existuje nový proces, který propojuje váš stávající web správy webu Webex s centrem Control Hub.

Další informace naleznete v tématu Propojení webů Cisco Webex s ovládacím centrem 2.0.

pondělí 15. října 2019

Formátované sestavy CSV pro analytiku

Zákazníci sady Pro Pack mohou generovat sestavu ve formátu CSV, která zobrazuje využití služeb Webex pro web Webex. K dispozici jsou tři sestavy schůzek webexu, podrobnosti o schůzkách Webex, podrobnosti o účastnících a sestava Aktivní hostitelé.

Další informace naleznete v tématu Analytics for Your Cloud Collaboration Portfolio.

pondělí 1. října 2019

Hromadné přiřazení chování volání uživatelům

Šablonu CSV v Centru řízení můžete použít k hromadnému přiřazení voleb chování volání (nastavení na úrovni organizace nebo přepsání na úrovni uživatele).

Další informace naleznete v tématu Modify Users in Cisco Webex Control Hub with the CSV Template.

září 2019

Časový limit nečinné relace

Můžete určit dobu, po kterou může relace ovládacího centra Cisco Webex zůstat nečinná.

Další informace naleznete v tématu Konfigurace časového limitu nečinné relace.

Změna nastavení ve sdílené položce Cisco Webex

Zobrazený jazyk, časové pásmo, ultrazvukový svazek a detekci probuzení zařízení můžete změnit ve sdílené položce Webex.

Další informace naleznete v tématu Změna nastavení ve sdílené položce Cisco Webex.

Srpen 2019

Povolit zákazníkům spravovat weby Webex

Partneři nyní mohou povolit správu webu Webex pro všechny zákazníky nebo pro jednotlivé zákazníky.

Další informace naleznete v tématu Enable Webex Site Management for Customers in Cisco Webex Control Hub.

Vyhledejte ID organizace

Partneři teď mohou zobrazit ID své organizace.

Další informace naleznete v tématu Vyhledejte ID organizace v ovládacím centru Cisco Webex.

Nový seznam zákazníků

Seznam zákazníků jsme aktualizovali o další podrobnosti, abyste mohli lépe spravovat své zákazníky.

Další informace naleznete v tématu Zřizování a stavy předplatného v centru Cisco Webex Control Hub.

Pokročilá diagnostika při odstraňování potíží

Vylepšili jsme, jak můžete řešit problémy se schůzkou s funkcí Pokročilá diagnostika.

Další informace naleznete v tématu Pokročilá diagnostika a poradce při potížích v Centru řízení.

červenec 30, 2019

Časový limit uživatele webu Webex Teams

Můžete určit, jak dlouho může relace webex teams pro webového uživatele zůstat nečinná, než se odháněnou.

Další informace naleznete v tématu Povolení časového limitu nečinnosti pro Webex Teams for Web.

červenec 23, 2019

Přístup uživatelů k integracím

Přístup k integracím pro lidi ve vaší organizaci můžete nakonfigurovat pomocí ovládacího centra Pro Pack pro Cisco Webex.

Další informace naleznete v tématu Konfigurace přístupu uživatelů k integracím v ovládacím centru Cisco Webex.

červenec 5, 2019

Záložní řešení ve službě Analytics

Aktualizovali jsme přehledy využití zvuku v Analytics tak, aby obsahovaly data pro neúspěšné hovory Edge Audio, které se připojují k připojení KN.

Další informace naleznete v tématu Analytics for Your Cloud Collaboration Portfolio.

červenec 2, 2019

Oznámení hybridních služeb v prostoru Webex Teams

Po nasazení hybridních služeb můžete spolu s dalšími lidmi ve vaší organizaci nebo mimo vaši organizaci chtít dostávat oznámení o stavu služby, alarmech, upgradech softwaru a tak dále. Dříve jste mohli dostávat oznámení pouze e-mailem. Nyní se můžete přihlásit k odběru oznámení robotů Webex Teams.

Další informace naleznete v tématu Konfigurace oznámení pro hybridní služby Cisco Webex.

19. června 2019

Zrušení zkušebního předplatného služeb Webex zákazníka

Partneři nyní mohou zrušit zkušební předplatné služeb Webex zákazníka.

Další informace naleznete v tématu Manage a Established Cisco Webex Cisco Webex Services Trial.

Samoobslužné zrušení zkušební verze

Zkušební předplatné služeb Webex nyní můžete zrušit před jeho koncem.

Další informace naleznete v tématu Zrušení zkušebního předplatného služeb Cisco Webex v centru Řízení.

18. června 2019

Zařízení Pro sdílení Webex a digitální značení v Analytics

Aktualizovali jsme přehledy zařízení ve Službě Analytics tak, aby zahrnovaly data pro zařízení Webex Share a digitální značení.

Další informace naleznete v tématu Analytics for Your Cloud Collaboration Portfolio.

Aktualizace poradce při potížích

Nyní můžete zobrazit data od uživatelů, kteří se připojují ke schůzkám Webexu, prostřednictvím klienta Webex Teams v diagnostice. Data jsou k dispozici 20 minut po konci schůzky.

Nyní můžete schůzku vyhledat pomocí e-mailové adresy účastníka. Také jsme aktualizovali funkci vyhledávání, aby automaticky detekoval kritéria, která se pokoušíte hledat. Jediné, co teď musíte udělat, je zadat e-mailovou adresu, ID schůzky nebo ID konference a hledání najde příslušnou schůzku.

Další informace naleznete v tématu Poradce při potížích se schůzkami cisco webex v řídicím centru Cisco Webex.

30. května 2019

Vytvoření organizace zákazníků s identitami uživatelů a klíči uloženými v nových evropských datových centrech

Partneři nyní mohou vytvářet zkušební verze a zákaznické organizace pro mezinárodní zákazníky a mít identitu uživatelů a šifrovací klíče organizací uložené v "geo-založených" datových centrech ve Velké Británii a Evropské unii. V této první fázi datové lokality je obsah generovaný uživateli (šifrované zprávy, vývěsky, soubory a související metadata) nadále uložen ve společném globálním úložišti pro všechny organizace (nacházející se v Severní Americe).

Správci partnerů nastavují během zřizování dat v organizaci pomocí nového rozevíracího seznamu Výběr země. Informace o tom, na kterou oblast úložiště dat se země mapuje, najdete v tématu Vyhledání oblasti lokality dat, která se mapuje do země.


V budoucnu plánujeme uvolnit evropské úložiště obsahu pro nové organizace, než budeme podporovat migraci obsahu (ze společného globálního úložiště do Evropy) pro stávající organizace. Z tohoto důvodu, pokud je úložiště obsahu generované uživateli v evropské GEO požadavkem na vysokou prioritu organizace a můžete počkat na nasazení nové organizace, dokud nebude k dispozici evropské úložiště obsahu, doporučujeme počkat.

Další informace o lokalitě dat naleznete v tématu https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

24. května 2019

Nové stavy a akce uživatele

Stránku Uživatelé jsme aktualizovali novými stavy a akcemi uživatelů. Stavy uživatelů označují, jaké akce je třeba použít. Pokud například uživatel není ověřen, můžete ověřovací e-mail odeslat znovu.

Další informace naleznete v tématu Stavy a akce uživatelů v ovládacím centru Cisco Webex.

Shrnutí licencí

Pokud máte ve vaší organizaci více předplatných, přidali jsme na stránku Souhrn licencí kartu Souhrn licencí. Souhrn licencí zobrazuje všechny licence, které máte ve všech předplatných služeb.

Další informace naleznete v tématu Předplatná v centru Řízení Cisco Webex.

19. dubna 2019

Přehledy zpráv pro správce zákazníků

Do analýzy zasílání zpráv jsme přidali dva nové grafy. Jedním z nich je graf Odeslané zprávy, který zobrazuje celkový počet zpráv odeslaných v organizaci rozdělených podle časového období. Tyto grafy označují, zda Webex Teams pomáhá uživatelům spolupracovat s mobilním telefonem nebo stolním počítačem. Další informace naleznete v tématu Analytics for Your Cloud Collaboration Portfolio.

Poradce při potížích s kódy koncového důvodu

Na stránku s podrobnostmi o účastníkovi jsme přidali kódy koncového důvodu. Kódy koncového důvodu označují, jak schůzka skončila. Další informace naleznete v tématu Poradce při potížích se schůzkami cisco webex v řídicím centru Cisco Webex.

13. dubna 2019

Zobrazení informací o zemi zákazníka

Partneři nyní mohou zobrazit zemi, do které organizace zákazníků patří. V zobrazení partnera v oblasti https://admin.webex.comvyberte Zákazníci. Zvolte řádek pro zákazníka, který chcete zobrazit. Země je uvedena v horní části podokna přehledu, těsně pod názvem organizace.

Správci zákazníků mohou zobrazit zemi své vlastní organizace v Centru řízení na stránce Informace o společnosti. Klikněte na název společnosti, který se nachází v levém dolním dnu Ovládacího centra. Kliknutím na Informace zobrazíte stránku Informace o společnosti.

Informace o zemi jsme přidali v rámci přípravy na nadcházející vylepšení, kde ukládáme zákaznická data. Tato vylepšení vydáme ve fázích, počínaje novým evropským regionem, který bude zpočátku ukládat osobní identifikační údaje (PII) a šifrovací klíče pro nové organizace zákazníků. Další informace o těchto nadcházejících změnách naleznete v tématu https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

5. dubna 2019

Migrace adresy SIP do Webex.com SIP

Nyní můžete migrovat organizaci z ciscospark.com na webex.com SIP.

Další informace pro cloudové organizace naleznete v tématu Změna adresy SIP Cisco Webex.

Další informace pro organizace hybridních volání naleznete v tématu Migrace organizace služby hybridních volání Cisco Spark do domény Cisco Webex

26. března 2019

Historie událostí pro hybridní služby

Přidali jsme novou funkci, která vám pomůže spravovat nasazení hybridních služeb. S historií událostí můžete pomocí Ovládacího centra získat přístup k záznamům událostí a historických změn, které byly provedeny na zdrojích hybridních služeb ve vaší organizaci. Uchovávané informace v historii událostí ukazují stavy, nastavení a alarmy, které vám pomohou izolovat, ladit a řešit problémy, a lze je použít pro účely auditování. Záznamy se daty vrátí až na 30 dní a máte několik způsobů, jak filtrovat data, která jsou pro vás relevantní.

Další informace o této funkci a o tom, jak ji používat, naleznete v tématu Access the Event History for Hybrid Services.

20. března 2019

Služba Webex Assistant společnosti Cisco

Webex Assistant je hlasem řízený virtuální asistent pro zařízení řady Cisco Webex Room. S povoleným Pomocníkem Webex může kdokoli vejít do konferenční místnosti a pomocí hlasu komunikovat s těmito zařízeními. Pomáhá vám s úkoly, jako je volání někomu ve vaší organizaci, připojení se k osobní zasedací místnosti kolegy, řízení možností zobrazení hlasitosti a videa a mnoho dalšího.

Webex Assistant je k dispozici v angličtině.

Další informace naleznete v tématech Začínáme s Cisco Webex Assistant a Enable Cisco Webex Assistant.

19. března 2019

Odstranění organizace zákazníka

Organizaci zákazníků můžete odstranit během zkušební verze nebo po vypršení její platnosti. Uvědomte si, že odstranění vaší organizace je nevratné a bude mít za následek ztrátu dat.

Další informace naleznete v tématu Odstranění organizace zákazníků v řídicím centru Cisco Webex.

Zřídit aktualizace předplatného

Nyní můžete zřídit aktualizace provedené ve vašich webexových schůzkách a předplatných Webex Teams.

Další informace naleznete v tématech Cisco Webex Teams a Cisco Webex Meetings Order Provisioning.

11. března 2019

Analytika a diagnostika

Do diagnostického centra byla přidána pokojová zařízení Cisco Webex a indikátory kvality služeb řady Webex Board. Další informace naleznete v těchto tématech: https://help.webex.com/article/ni3wlvw.

Stránka analýzy zařízení byla přepracována a obsahuje:

  • Nové trendy využití zařízení, které zahrnují bílý nástup a sdílení na pokoji.

  • Interaktivní grafy, které vám umožní přejít k určitému rozsahu dat nebo typu zařízení.

  • Seznam inventáře nyní zobrazuje všechna zařízení, nejen 30 nejoduženějších.

Další informace naleznete v těchto tématech: https://help.webex.com/article/n0rlwxe.

8. března 2019

Umožnit zákazníkům upgradovat web webexu

Partneři mohou zákazníkům umožnit upgrade webu Webex ze zobrazení partnera v Centru řízení. Pokud to partner zákazníkovi povolí, může upgradovat svůj web Webex ze zobrazení zákazníka v Centru řízení.

Další informace naleznete v tématu Upgrade webu Cisco Webex pro zákazníka v centru Řízení Cisco Webex.

úterý 26. února 2019

Zabezpečení hybridních dat: Šifrování TLS pro připojení k databázi PostgreSQL a šifrování TLS pro protokoly

Uzly Hybrid Data Security nyní podporují dvě nové šifrovací funkce: šifrovaná připojení s databázovým serverem PostgreSQL a šifrované protokolovací připojení k syslog serveru podporujícímu protokol TLS.

Další informace naleznete v položce 26. února 2019 v části Co je nového s hybridními službami Cisco Webex nebo v částihttps://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

úterý 22. února 2019

Protokoly aktivit správce

Jako úplný správce teď můžete zkontrolovat události, které byly protokolovány pro různé aktivity správce v Centru řízení. Další informace naleznete v tématu Kontrola protokolů aktivit správce v centru řízení Cisco Webex a událostí auditu v řídicím centru Cisco Webex.

úterý 12. února 2019

Zákonné držení

Pokud potřebujete uchovávat informace pro soudní spor, můžete nyní vytvořit záležitost pro právní zadržení, abyste zabránili odstranění dat v rámci zásad uchovávání. S pro packem pro Cisco Webex Control Hub můžete obsah zachovat pomocí zákonného držení.

Další informace naleznete v tématu Správa dat dodržování předpisů pro legální držení v řídicím centru Cisco Webex.

6. února 2019

Aktualizace poradce při potížích

Usnadnili jsme vám řešení problémů, se kterými se lidé mohou setkat během schůzek, a to tak, že naše sestavy budou ještě podrobnější. Další informace naleznete v tématu Poradce při potížích se schůzkami cisco webex v řídicím centru Cisco Webex.

31. ledna 2019

Aktualizace pro správu podnikového obsahu

Přidali jsme aktualizace pro správu podnikového obsahu. Teď můžete omezit uživatele na přístup k určitému názvu tenanta Azure Active Directory (AD), k používání této správy podnikového obsahu v aplikaci Webex Teams se můžou přihlásit jenom uživatelé s pracovním nebo školním účtem z tohoto tenanta Azure AD.

S pro packem pro Cisco Webex Control Hub můžete dělat následující:

  • Zakažte místní úložiště Cisco Webex Teams a uživatelům bude zabráněno v nahrávání místních souborů ve Webex Teams. Uživatelé mohou ukládat soubory pouze ve správě podnikového obsahu.

  • Zakažte snímání obrazovky a uživatelé nebudou mít možnost snímání obrazovky ve Webex Teams.

Další informace naleznete v tématech Enterprise Content Management v Cisco Webex Control Hub, Configure Enterprise Content Management Settings in Cisco Webex Control Huba Limitations for Enterprise Content Management v Cisco Webex Teams

pondělí 29. ledna 2019

Nový způsob zobrazení všech vašich předplatných

Zobrazení předplatných bude aktualizováno a zobrazí vaše předplatná Webex. Nový vzhled usnadňuje zjistit, zda platnost vašich předplatných brzy vyprší nebo zda jste překryti licencemi.

Další informace naleznete v tématu Předplatná v centru Řízení Cisco Webex.

pondělí 25. ledna 2019

Zabezpečení hybridních dat: Podniková podpora serveru MS SQL Server

Hybridní zabezpečení dat teď podporuje Microsoft SQL Server Enterprise jako úložiště klíčových dat. Příručka pro nasazení služby Cisco Webex Hybrid Data Security byla aktualizována na webu https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

Podpora serveru Microsoft SQL Server je určena pouze pro nová nasazení zabezpečení hybridních dat. V současné době nepodporujeme migraci dat z PostgreSQL na Microsoft SQL Server v existujícím nasazení.

Od doby uvolnění jsou požadavky následující:

  • SQL Server 2016 Enterprise s nainstalovanou a spuštěnou aktualizací Service Pack 2 a kumulativní aktualizací 2 nebo novější.

  • Během instalace bylo vybráno ověřování ve smíšeném režimu. Režim ověřování systému Windows není podporován.

  • Minimálně 8 vCPU, 16 GB hlavní paměti, dostatek místa na pevném disku a monitorování, aby se zajistilo, že nebude překročen. (Doporučuje se 2 TB, pokud chcete databázi spustit po dlouhou dobu, aniž byste museli zvyšovat úložiště.)

Ovladače JDBC, které hybridní zabezpečení dat používá, podporují sql server vždy zapínaný (vždy na clusterech s podporou převzetí služeb při selhání a vždy ve skupinách dostupnosti).

3. ledna 2019

Připojení k místním zařízením

Pokud máte místní zařízení, můžete uživatelům Cisco Webex Teams povolit, aby se k nim mohli připojit. Uživatelé se připojují k místním zařízením s Webex Teams pomocí ultrazvuku a mohou bezdrátově sdílet obsah na místních schůzkách. Další informace naleznete v tématu Povolení připojení uživatelů k místním zařízením.

21. prosince 2018

Správa podnikového obsahu

V Ovládacím centru můžete nakonfigurovat přístup k platformě pro správu podnikového obsahu a potom poskytnout uživatelům oprávnění k používání platformy pro správu podnikového obsahu v Cisco Webex Teams.

Další informace naleznete v tématech Enterprise Content Management v Cisco Webex Control Hub, Configure Enterprise Content Management Settings in Cisco Webex Control Huba Limitations for Enterprise Content Management v Cisco Webex Teams

12. prosince 2018

Aktualizace volání Cisco BroadCloud

Cisco BroadCloud Calling je nyní podporován ve více zemích.

Další informace naleznete v tématu Cisco BroadCloud Calling.

5. prosince 2018

Role správce prodeje

Partneři s oprávněními správce prodeje mohou zřídit objednávky Webex a zahájit a spravovat zkušební verze pro organizace zákazníků. Správci prodeje mohou mít úplná oprávnění správce nebo oprávnění správce v organizaci zákazníka.

Další informace naleznete v tématu Role správce prodeje v ovládacím centru Cisco Webex.

Přístup role partnera k organizacím zákazníků

Partneři mohou mít úplná oprávnění správce nebo oprávnění zřizování, aby mohli lépe spravovat své organizace zákazníků.

Další informace naleznete v tématu Přístup role partnera k organizacím zákazníků.

4. prosince 2018

Aktualizace služby Analytics

Aktualizovali jsme a restrukturalizovali naši stránku Analytics, abychom vám poskytli ještě více informací o zapojení a kvalitě.

Další informace najdete v tématu Analytics pro portfolio cloudové spolupráce.

pondělí 14. listopadu 2018

Správa nahrávek

Můžete spravovat záznamy pro weby Webex a optimalizovat úložiště dostupné pro vaši organizaci. Můžete například použít určitá kritéria k vyhledání a odstranění záznamů. Pokud vlastník nahrávky opustí vaši organizaci, můžete také znovu přiřadit jejich nahrávky jinému uživateli.

Další informace naleznete v tématu Správa nahrávek pomocí ovládacího centra Cisco Webex.

pondělí 18. října 2018

Aktualizace ovládacího prvku Sdílení souborů

Nyní můžete zvolit, zda budou omezení sdílení souborů použita na poznámky a tabule. Můžete například zabránit uživatelům ve stahování, náhledu a nahrávání souborů, ale můžete jim umožnit používat tabule a vytvářet poznámky.

Další informace naleznete v tématu Prevent People Sharing Files.

pondělí 9. října 2018

Připojení ke schůzce Webexu pouze s číslem schůzky ze zařízení

Uživatelům můžete povolit připojení ke schůzkám ze svých cloudových registrovaných zařízení pouze pomocí čísla schůzky. Jednoduše nakonfigurujte předponu a/nebo příponu, kterou je třeba vytočit s číslem schůzky, a máte hotovo! Pokud je tato možnost povolena, vztahuje se na všechny schůzky hostované na libovolném webu, ke které se uživatel připojí ze svého cloudového registrovaného zařízení.

Další informace naleznete v tématu Make it Easy to Join Cisco Webex Meetings with Cisco Webex Cloud Registered Devices.

pondělí 30. září 2018

Nastavení předpony a přípony pro čísla schůzek

Můžete nastavit předponu a příponu pro schůzky a uživatelé se mohou jednoduše připojit ke schůzce ze zařízení Webex Teams nebo Webex pomocí předpony, čísla schůzky a přípony. Musíte zajistit, aby přidaná předpona a přípona odpovídaly nastavením nakonfigurovaným v podnikových systémech řízení volání, jako je Cisco Unified CM, Telepresence Video Communication Server, Expressway nebo jakékoli řadiče volání třetích stran.

20. září 2018

Náhled odkazů na webové stránky v Cisco Webex Teams

Nyní můžete pomocí pro packu zabránit Webex Teams v zobrazování náhledů odkazů na weby sdílených uživateli. Pokud je tato funkce povolena, uživatelé v systémech Android, iPhone nebo iPad si mohou vybrat, zda uvidí náhledy ve svých aplikacích.

Další informace naleznete v tématu Odebrání náhledů odkazů na weby v Cisco Webex Teams

6. září 2018

Integrace GIPHY v týmech Cisco Webex

Pomocí pro packu můžete určit, zda uživatelé mají integraci GIPHY pomocí možnosti GIF v aplikaci Webex Teams. Uživatelé mohou i nadále kopírovat animované SOUBORY GIF z jiných aplikací a vkládání těchto animovaných souborů GIF do aplikací Webex Teams. Další informace naleznete v tématu Odebrání integrace GIPHY z cisco webex teams.

15. srpna 2018

Zjišťování Wi-Fi zařízení Cisco Webex

Můžete povolit zjišťování zařízení na bázi Wi-Fi, které doplňuje detekci ultrazvukové blízkosti. Tímto způsobem, pokud ultrazvukové připojení nefunguje, uživatelé jsou stále poskytován seznam zařízení v blízkosti místnosti, ke které se mohou připojit pro schůzky nebo sdílení svých obrazovek.

Další informace naleznete v tématu Enable Wi-Fi Discovery of Cisco Webex Devices.

červenec 19, 2018

Rozšířený import uživatelů přes CSV

Změnili jsme způsob, jakým používáte soubory CSV k hromadnému přidávání nebo úpravám uživatelů v řídicím centru Cisco Webex. Jako úplný správce nebo správce uživatelů a zařízení si můžete stáhnout soubor CSV pro přidání nebo úpravu uživatelů.

Při nahrávání souboru CSV je vytvořena úloha pro zpracování informací o uživateli. Tato úloha běží na serveru na pozadí, což vám umožní pokračovat v používání Control Hub pro jiné aktivity nebo můžete prohlížeč úplně zavřít.

Další informace naleznete v tématu Přidání více uživatelů v řídicím centru Cisco Webex pomocí šablony CSV nebo Úprava uživatelů v řídicím centru Cisco Webex pomocí šablony CSV

Kdykoli se můžete vrátit a zobrazit všechny úkoly a zkontrolovat stav importu, zastavit všechny aktivní úkoly nebo zkontrolovat seznam chyb.

Další informace naleznete v tématu Správa úkolů v řídicím centru Cisco Webex

  • Můžete přidat nebo upravit až 20 000 uživatelů.

  • Úloha podporuje šablonu automatického přiřazení licence. Pokud necháte možnosti licence prázdné v souboru CSV a šablona přiřazení licence je aktivní, budou licence automaticky přiřazeny novým uživatelům.

  • Pokud máte pro svou organizaci více než jeden soubor CSV, nahrajte jeden soubor a po dokončení úkolu můžete nahrát další soubor.

28. června 2018

Role správce uživatelů a zařízení a správce zařízení

Zavedli jsme dvě nové role správce, roli správce zařízení a roli uživatele a správce zařízení. Tyto role poskytují podrobnější informace o tom, jaké funkce jsou přiřazeny správcům v zákazníkovi nebo partnerské organizaci.

Role

Karty rozbočovače ovládacího prvku

schopnosti

Správce uživatelů a zařízení

  • Správa uživatelů

  • Správa zařízení koncových uživatelů

  • Správa sdílených zařízení

  • Správa míst

Správce zařízení

  • Správa zařízení koncových uživatelů

  • Správa sdílených zařízení

  • Správa míst

29. května 2018

Povolit seznam domén v podnikové síti

Pomocí sady Pro Pack for Cisco Webex Control Hub můžete řídit, jaké domény mohou uživatelé používat ve vaší podnikové síti pro přístup k cisco webex teams. To je podporováno v desktopových aplikacích pro následující verze:

  • Windows 3.0.8479.0 nebo novější

  • MAC 3.0.8485.0 nebo novější

Další informace naleznete v následujících tématech:

24. května 2018

Podpora obecného nařízení Evropské unie o ochraně osobních údajů (GDPR)

Cisco Webex Teams podporuje GDPR ochranou a respektováním osobních údajů. Kromě našich stávajících zásad zabezpečení a dodržování předpisů jsme zavedli následující vylepšení dat a ochrany osobních údajů:

  • Když vyberete uživatele, kteří mají převést z organizace spotřebitelů do vaší organizace, budou tito uživatelé upozorněni a budou mít možnost přesunout svůj stávající účet nebo vytvořit nový účet.

    Když se uživatelé přesunou z organizace spotřebitelů do vaší organizace, převádí se vlastnictví obsahu a použijí se všechny zásady uchovávání informací.

    Další informace naleznete v tématu Convert Unlicensed Cisco Webex Teams Users.

  • Když je organizace odstraněna, odstraní se také veškerý obsah generovaný uživatelem.

    Další informace naleznete v tématu Delete Your Customer Organization.

  • Můžete požádat o odstranění obsahu generovaného uživatelem, odeslat informace privacy@cisco.com.

  • U webů společnosti Cisco Webex je při deaktivaci uživatele ve správě webu Cisco Webex označen jako neaktivní pro cisco webex teams. Pokud po dobu 30 dnů neexistuje žádná akce, bude uživatel odstraněn.

Další informace naleznete v tématech Cisco a GDPR a Cisco Webex Support for GDPR.

22. května 2018

Blokovat externí komunikaci

Pro Pack pro Cisco Webex Control Hub můžete použít k zabezpečení dat vaší organizace a zabránění sdílení dat mimo vaši organizaci. Můžete zajistit, aby uživatelé ve vaší organizaci komunikovali pouze s lidmi ve vaší organizaci.

Další informace naleznete v tématu Blokování externích uživatelů v teamsových prostorech Cisco Webex pro vaši organizaci.

21. května 2018

Rebranding of Cisco Spark

Ze Cisco Spark se stává Cisco Webex Teams. Více na https://www.webex.com/.

17. května 2018

Odstranění organizace zákazníka

Pokud jste si zakoupili zkušební verzi Cisco Spark od https://www.ciscospark.com společnosti Nebo zkušební verzi Cisco Webex https://www.webex.comod společnosti , můžete svůj účet odstranit ze služby Cisco Identity Service.

Další informace naleznete v tématu Delete Your Customer Organization.

24. dubna 2018

Automatické přiřazení licence, zpráva o onboardingu a konektor adresáře Cisco 3.0

Automatické přiřazení licence a zpráva o onboardingu

Nyní můžete vytvořit šablonu licencí a když použijete libovolnou metodu k přidání nových uživatelů do Centra řízení Cisco Spark, tato šablona automaticky přiřadí licence uživatelům. Před použitím synchronizace adresářů zkontrolujte, že je šablona povolena. Šablona je také přiřazena při převodu uživatelů do vaší organizace. Licence stávajících uživatelů nejsou ovlivněny.

Je podporováno více předplatných, stačí při nastavování šablony vybrat předplatná. Můžete vybrat stejný typ licence z více předplatných a šablona přiřadí všechny licence z prvního předplatného před přechodem na další předplatné.

Další informace naleznete v tématu Nastavení automatického přiřazení licence.

Zprávy onboardingu zahrnují:

  • Rozpis onboardingu uživatelů – graf zobrazující počet uživatelů na palubě pomocí různých dostupných metod.

  • Stav onboardingu – graf úspěšných nebo neúspěšných uživatelů na palubě.

  • Poslední uživatelé na palubě – podrobný seznam uživatelů na palubě.

Další informace naleznete v tématu Zobrazení sestav onboardingu.

Konektor adresáře Cisco 3.0

Vydali jsme Cisco Directory Connector verze 3.0. U existující instalace se zobrazí výzva k upgradu; Chcete-li provést novou instalaci, získejte nejnovější verzi tak, že přejdeš do zobrazení zákazníka v oblasti , klepnete na položku Uživatelé a https://admin.webex.compotom zvolíte Spravovat uživatele > Povolit synchronizaci adresářů.

Tato verze obsahuje následující aktualizace a vylepšení funkcí:

  • Podpora nasazení služby Active Directory s více doménami v jedné doménové struktuře nebo ve více doménových strukturách (bez nutnosti služby AD LDS)

  • Podpora serveru PROXY NTLM

  • userPrincipalName (atribut Active Directory) lze mapovat na uid (atribut cloudu)

  • Podpora TLS 1.2

Další informace o těchto funkcích a aktualizacích dokumentace naleznete v části Nové a změněné v Příručce pro nasazení konektoru adresáře Cisco na webu https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

20. dubna 2018

Zobrazit kapacitu prostředků rychlostní silnice

Nyní můžete pomocí centra Řízení sparku Cisco zobrazit procentuální hodnotu aktuální uživatelské kapacity každého z prostředků hybridních služeb Expressway. Můžete také zobrazit barevný pruh, který označuje, zda je kapacita v přijatelných mezích. Toto zobrazení umožňuje vyhodnotit stav nasazení hybridních služeb a vede vás, kdy potřebujete více dálnic.

Další informace o této funkci a čísla kapacity aktualizací pro kalendář a volání naleznete v tématu Limity uživatelské kapacity pro hybridní služby Cisco Spark založené na dálnici.

dne 9. dubna 2018

Služba hybridního volání pro zařízení Cisco Spark

Pokud máte pro svou organizaci nastavenou službu hybridního volání, můžete teď poskytovat funkce služby hybridního volání zařízením Cisco Spark (pokoj, stůl a Cisco Spark Board), která se přidávají do cisco Spark Places v Centru řízení Cisco Spark. Zařízení Cisco Spark jsou registrovaná v cloudu, a když jsou povolena pomocí služby Hybrid Call Service Connect, mají přehled o podniku.

Například, i když jsou zařízení registrovaná v cloudu, můžete jim poskytnout linku a službu veřejné služby, která se obsluhuje prostřednictvím nasazení Sjednoceného CM. Lidé mohou tato zařízení volat a připojit se ke schůzce. Pomocí těchto zařízení mohou lidé také vytáčet jiná rozšíření nebo čísla.

Další informace o nastavení služby Hybridní volání pro vaši organizaci a pro zařízení Cisco Spark na místě najdete v Příručce pro nasazení služeb hybridního volání Cisco Spark. Informace o konfiguraci nových míst a přidávání služeb viz Přidání sdílených zařízení na místo ; existující místa viz Přidání služeb na existující místo pomocí zařízeníCisco Spark Room Devices.

12. února 2018

Multi-streamovací podpora pro všechny účastníky aplikace Cisco Spark a Cisco WebEx Meetings

Jakmile bude vaše organizace upgradována na video platformu Cisco WebEx verze 2.0, budete těžit z funkcí multistreamingu, které zlepšují prostředí pro schůzky lidí, ať už se připojí z Cisco WebEx, aplikace Cisco Spark, Cisco Spark Board, pokojových nebo stolních zařízení nebo jiných video zařízení, jako je IX5000.

Další informace naleznete v tématu Podpora vícesměrového přenosu pro všechny účastníky schůzek Cisco Spark a Cisco WebEx

15. prosince 2017

Ovládací prvky sdílení souborů

Pomocí balíčku Pro Pack pro Cisco Spark Control Hub můžete řídit, jak lidé sdílejí soubory v Cisco Webex. Pokud chcete zabránit ztrátě dat, eliminovat obavy z malwaru a použít ovládací prvky zásad na konkrétní aplikace Cisco Webex, můžete uživatelům omezit stahování, náhled a nahrávání souborů do aplikací Cisco Webex.

Další informace naleznete v tématu Zabránění sdílení souborů lidmi.

12. prosince 2017

Hlasová schránka je nyní k dispozici ve zprávě Cisco Spark

Kontrola hlasových zpráv se právě zlehšila! Nakonfigurujte nastavení hlasové schránky tak, aby pokaždé, když někdo ve vaší organizaci obdrží hlasovou schránku, byla nahraná zpráva připojena a dokonce přepsána v prostoru Cisco Spark.

Další informace naleznete v tématu Volba nastavení hlasové pošty pro organizaci Cisco Spark.

pondělí 28. listopadu 2017

Testovací nástroj hybridní konektivity pro služby hybridního volání Cisco Spark

Přidali jsme testovací nástroj hybridního připojení, který vám pomůže s rychlejším nastavením nasazení hybridního volání. Když zadáte adresu vaší dálnice-E, nástroj spustí připojení TLS, aby zjistil, zda je dálnice-E dosažitelná a bezpečná. Pokud se něco pokazí, dostanete také několik užitečných tipů pro řešení potíží.

Další informace naleznete v Příručce pro nasazení služby hybridního volání Cisco Spark

13. listopadu 2017

Rozložení tlačítka telefonu stolních telefonů přiřazených uživatelům a místům

Lidé ve vaší organizaci mohou chtít změnit pořadí tlačítek na stolních telefonech nebo mohou chtít prázdné mezery mezi primární linkou a vytáčením rychlosti. Můžete se dokonce ujistit, že se nové funkce volání zobrazují přímo v horní části displeje telefonu pod primární linkou.

Další informace naleznete v tématu Změna rozložení tlačítka telefonu pro uživatele a místa.

12. října 2017

Seznam schůzek, oznámení o naplánované schůzce a další způsoby připojení

Přidali jsme seznam schůzek v Cisco Spark pro Windows a Mac, aby uživatelé mohli vidět nadcházející schůzky na další 4 týdny. Uživatelé uvidí tlačítko Připojit se v seznamu schůzek a oznámení o plánované schůzce 5 minut před zahájením schůzky.

Chcete-li zobrazit seznam schůzek a tlačítko Připojit, potřebujete Microsoft Exchange nebo Microsoft Outlook 365 a službu Hybridní kalendář. Tlačítko Připojit se se zobrazí také na místnosti Cisco Spark nebo stolním zařízení, které je povoleno pro službu Kalendář, když plánovač schůzky používá @spark v poli Umístění a přidá zařízení do schůzky jako místnost. (Tato funkce je známá jako Jedno tlačítko pro stisknutí a je také k dispozici pro zařízení, která jsou registrována ve společnosti Cisco Unified Communications Manager a spravována sadou Cisco TelePresence Management Suite.)

V příručce k nasazení služby Hybridní kalendář Cisco Spark můžete službu nastavit poprvé a povolit tyto funkce. Pokud chcete nastavit OBTP pro místnost Cisco Spark nebo stolní zařízení, pokud už službu Kalendář máte, podívejte se na tématu Usnadnit videoasmetům připojení ke schůzkám. (Pro přidání seznamu schůzek a aplikace Cisco Spark nemusíte nastavovat nic navíc Tlačítko Připojit k existujícímu nasazení služby Calendar Service.)

úterý 23. srpna 2017

Interoperabilita pro Cisco Spark a Jabber

Když jsou vaši uživatelé v Cisco Spark a také v Cisco Jabber, můžete pomocí této funkce umožnit lidem v obou aplikacích vzájemnou komunikaci.

Další informace naleznete v tématech Nastavení interoperability pro cisco spark a jabber.

úterý 21. srpna 2017

Představujeme ovládací centrum Cisco Spark

Přejmenovali jsme správu spolupráce Cisco Cloud na Cisco Spark Control Hub.

Standardní nabídka pro Cisco Spark Control Hub obsahuje nové funkce dodržování předpisů a analýzy.

Pro Pack pro Cisco Spark Control Hub poskytuje pokročilé zabezpečení, dodržování předpisů a analytiku.

Další informace naleznete v tématu Pro Pack for Cisco Spark Control Hub.

Standard Sada Pro Pack
Zabezpečení
Místní správa klíčů hybrid data security Ano
Vlastní nastavení zabezpečení Ano
Dodržování předpisů
Nástroj pro vyhledávání a extrakci eDiscovery 90 dní dostupných údajů K dispozici jsou neomezená data
Rozhraní API událostí 90 dní dostupných údajů K dispozici jsou neomezená data
Analýzy
Základní sestavy 90 dní dostupných údajů 365 dní dostupných údajů
Dlouhodobé historické výkaznictví 365 dní dostupných údajů
Vlastní sestava s přechodem k podrobnostem a zjišťováním Ano

Diagnostika schůzky v reálném čase

7 dní dostupných údajů

28. června 2017

Konfigurace plánu volání Cisco Spark

Cisco Spark Calling nyní umožňuje zadat předpony směrování a délku rozšíření. Vytáčecí plány jsou přizpůsobitelnější než kdy jindy!

Další informace naleznete v tématu Configure Your Cisco Spark Calling Dial Plan.

23. června 2017

Povolení rychlé volby uživatelů pomocí snímače volání

Nyní můžete konfigurovat rychlé volby (pouze interní rozšíření a identifikátory TEI) pomocí vyzvednutí hovoru. Uživatelé s touto konfigurací mohou odpovídat na hovory do telefonu spolupracovníka pouhým stisknutím odpovídajícího tlačítka rychlé volby.

Informace o této funkci naleznete v dokumentaci k volání Webex (dříve Spark Call) na webu https://help.webex.com/nqufguf.