26 juli 2021

Webex för myndigheter: Automatiska uppdateringar

Webex för myndigheters användare får nu automatiska uppgraderingar för Webex-appen och Webex-enheterna.

1 juli 2021

Språkinställning: Lokaliserade e-postmeddelanden för användarbaserad registrering

Du kan nu ange standardspråket för välkomstmeddelanden som skickas ut när användare bjuds in till Webex.

Du kan även ställa in din organisations standardspråk för e-post, och du kan åsidosätta inställningen för specifika användare att skicka e-post till dem på deras eget språk.

Vi inkluderar dessutom alltid standardtexten för e-post (USA) efter den lokaliserade texten, bara om mottagaren inte förstår den lokaliserade versionen.


För Webex Calling användare använder vi även deras Plats för att avgöra vilket språk de ska använda i sina e-postmeddelanden.

Juni 2021

Licenshantering för Webex Events (ny)

Vi introducerar ett nytt erbjudande Webex Events att öka antalet deltagare. För att använda det här erbjudandet lägger vi till kontroller för att tillhandahålla användare och webbplatser med licenser för händelser med olika kapacitet.

Skärmbild som visar kontrollerna för att tilldela Webex Events (nya) licenser till dina möteswebbplatser.Skärmbilden Kontrollhubb som visar sidan Konton med kvot och användning av nya Webex Events licenser.

30 juni 2021

Stöd för samtalstjänsten för hybrid kommer att upphöra

Samtalstjänsten för hybrid stöds inte längre för användare och enheter i personligt läge som PSTN åtkomst (Expressway Call Connector-arkitekturen).

Se https://help.webex.com/n2q9085 för detaljer.

25 juni 2021

Lägg till Omröstningar &QA i din organisation

Vi integrerar Funktionerna för Slido engagement i Webex-möten. Den här funktionen är aktiverad i Control Hub, gå till Hantera > -appar. Du får detta med 41.6-uppgraderingen. Se Nyheter i den senaste Webex Meetings

18 juni 2021

Exportera administratörer till en CSV-fil

Du kan nu exportera en lista över dina administratörer till en CSV-fil. Du kan använda kontroller för rollfilter på sidan Användare för att markera en specifik uppsättning administratörer och sedan exportera just den inställda till en CSV-fil.

Nya funktioner för Webex Cloud-Connected UC

Två nya funktioner för Webex Cloud-Connected UC Analytics har släppts: Trafikanalys och kapacitetsanalys. Mer information finns i Vad är nytt i Webex Cloud-Connected UC?

11 juni 2021

Filtrera organisationshälsa efter möteswebbplats

Med den här förbättringen för Organisationshälsa kan du utvärdera hälsan för specifika eller flera -möteswebbplatser.

Du kan även filtrera de användbara insikterna för att hjälpa dig att fokusera på utmaningar på en specifik webbplats.

8 juni 2021

Uppdaterade licensnamn

Med det nya namnet på Webex har vi uppdaterat licensnamnen i Control Hub för att anpassa oss till våra nya namngivningsriktlinjer. Ändringarna är:

Tidigare licensnamn

Nytt licensnamn

Gratis Webex Teams meddelanden

Grundläggande meddelanden

Webex Teams (betalmeddelanden)

Avancerade meddelanden

Gratis Webex Teams Möten

Möten med grundläggande utrymme

Webex Teams Meetings

Avancerade utrymmesmöten

1:1-samtal (gratis)

Ring via Webex (ej PSTN)

Påverkade områden

Dessa ändringar av licensnamnet uppdateras i användargränssnittet för prenumerationer, licenstilldelning, etablering och användarens CSV-fil. Om du har hämtat användar-CSV-filen innan den här uppdateringen exporterar du CSV-filen igen för att fortsätta göra massändringar.

4 juni 2021

Webex-appen har beviljats spanska nationella säkerhetscertifikat

Webex har certifierats av den spanska statliga organisationen AENOR (As adapteración Española de Normalización y Certificación) som överensstämmer med Esquema Nacional de Seguridad (ENS) högnivååtgärderna för säkerhet.

Detta förbättrar våra möjligheter att göra affärer i Spanien och validerar Webex-appen som ett "hanterat och kontrollerat system med åtgärder som säkerställer korrekt skydd av informationssystem mot interna och externa hot och incidenter".

27 maj, 2021

Ångra användaranspråk

Vi ger dig ett alternativ för att ångra användaranspråk. Om du av misstag gör anspråk på en användare i din organisation kan du ångra detta anspråk inom 14 dagar från det att det har gjort det. Du måste kontakta supporten om du inte ångrar anspråket innan användaren loggar in eller uppskov upphör.

Skärmbild av en hävda användare som visar en länk för att dra tillbaka anspråket.

11 maj, 2021

Konfigurera Webex-appens standardstartskärm

Du kan välja vilken skärm Webex-appen ska visas när användare öppnar Webex-appen, och du kan även välja om användarna ska kunna ändra standardskärmen för sig själva.

Läs mer om hur du konfigurerar den här funktionen på https://help.webex.com/n4xz8e4.

Om du vill hjälpa användare att välja sin standardskärm delar du den här artikeln: https://help.webex.com/67fcc1.

4 maj, 2021

Nya funktioner för Cisco Webex Cloud-Connected UC

Två nya funktioner för Cisco Webex Cloud-Connected UC Analytics har släppts: Aktivera Cisco Webex Cloud-Connected UC för organisationer och uppgradering av CCUC-modulen. Mer information finns i Vad är nytt i Cisco Webex Cloud-Connected UC.

30 april 2021

Lagring, bevarande av juridiska skäl, eDiscovery och Events API-support för mötesinnehåll

Denna funktion är tillgänglig för kommersiella organisationer. Det finns ännu inte tillgängligt i Webex för myndigheter.

Du kan använda Cisco Webex Control Hub för att bevara, söka och extrahera allt Webex Meetings-innehåll som inspelningar, transk transkriptioner och höjdpunkter relaterade till rättstvister eller utredning.

Mer information finns i Arkivering , Arkivering, eDiscoveryoch Events API.

Analys av användarbeteende inkluderar filaktivitet

Dina Cloudlock-administratörer kan nu inkludera Uppladdningar av Webex-filer, förhandsgranskningar och hämtningar när du konfigurerar princip och övervakar aktivitet.

29 april 2021

Webbplatsadministratörsroller i Control Hub

Vi introducerar rollerna för webbplatsadministratörer till Control Hub så att du säkert kan delegera aktiviteter för webbplatshantering av möten till andra personer i din organisation.

Du kan använda Control Hub för att tilldela skriv-/skrivadministratörer, skrivskyddade administratörer och administratörer för användarhantering till specifika möteswebbplatser.

Dessa användare har åtkomst till din Control Hub-organisation, men endast vid behov för att hantera de valda möteswebbplatserna.

Skärmbilden Control Hub som visar nya webbplatsadministratörsroller som kan tillämpas på specifika webbplatser.

Tillåt externa möten endast med godkända webbplatser

Vi ger Webex-organisationer möjlighet att förhindra sina användare från att delta i externa möten om mötena inte finns på listan över godkända domäner.

Skärmbilden Control Hub som visar kontrollerna för att lägga till eller ta bort domäner i listan Godkänn för externa möten.

23 april 2021

Planera din Jabber-migrering

Använd Migration Insights för att planera din Jabber-migrering från en lokal distribution till en molndistribution. Den gör det möjligt för dig att samla in den information som krävs om användarens befintliga lokala distributionstjänster och låter dig se listan över funktioner för snabbmeddelanden, närvaro och Jabber som kan eller kanske inte mappas direkt när du övergår till Webex-appen efter migrering. Dessa insikter hjälper dig att planera och bygga en tidslinje för att snabbt förflytta dig till molnet på ett effektivt sätt.

Mer information finns i Planera din Jabber-migrering.

Migrera Jabber till Webex-appen

Använd migreringsguiden i Control Hub för att migrera Cisco Jabber-användare med tjänsten Unified CM-samtal till Webex-appen. Efter migreringen kan du fortsätta att använda de befintliga samtalskontrollalternativen för Cisco Jabber i Webex-appen. Webex-appen ger användare en lättanvänd upplevelse som gör det möjligt för dem att ringa samtal, skicka meddelanden, dela filer, schemalägga möten, visa tillgänglighetsstatus och så vidare.

För mer information, se Migrera Jabber-användare med Cisco Webex molnanslutet UC till Webex-appen.

Borttagning av fliken Onboarding

Fliken Registrering under Konton har tagits bort. En ny rapport om aktivering och licensinformation för registrering av användare finns i Analytics > rapporter .

12 april 2021

Offentlig förhandsgranskning av organisationens hälsotillstånd

Vi är glada över att kunna dela att Control Hub nu har en betaversion av Organisationshälsa, och vi vill gärna höra din feedback om den.

Funktionen ger utvecklar insikter om din organisations konfiguration, om hur tjänsterna du har köpt och om eventuella prestandakneckningar. Den identifierar fel eller talar om bästa praxis för dessa tre kategorier och föreslår orsaker och lösningar. Organisationshälsa har en enkel poäng för att hjälpa dig att förstå brådskande och påverkan av dessa insikter.

Läs mer om Organisationshälsa på https://help.webex.com/nh5rlbi.

8 april 2021

Förhindra att personer i din organisation överför stora filer

Med Pro Pack för Cisco Webex Control Hub kan du genomdriva den maximala filstorlek som Webex-användare kan överföra till Webex-utrymmen.

Mer information finns i Förhindra personer från att dela filer.

25 mars 2021

Arbetsyta, air quality

En ny miljömetrik som kallas Air Quality har gjorts tillgänglig i arbetsytor. Den ena och den andra tryckfärgen (TVOC) mäter kvaliteten på air quality baserat på närvaro och antal av den som avges av t.ex. env?ge, m?tesavlyssningar och inte. VoC-enheter finns också i human omr?de, vilket betyder att geknarna reagerande också till mycket v?lsning. Med hjälp av air quality metrics kan du fastställa om arbetsytan är tillräcklig.

Se Historiska data för Arbetsytor för Webex-rum för merinformation.

Minsta utrymmeslagringsperiod reduceras till 1 dag

Du kan använda Control Hub för att ställa in din lagringspolicy för Webex-utrymmet så att den är så låg som 1 dag. Se Arkiveringspolicy för merinformation.

9 mars 2021

Tilldela licenser till grupper från Active Directory

Du kan nu konfigurera licensmallar för specifika grupper inom din organisation. Det innebär att du har en bättre kontroll över hur dina Webex-tjänster tilldelas användare. Den här funktionen kräver att du synkroniserar dina användare och grupper från olika Active Directory med Cisco Kataloganslutning.

Licenser tilldelas nya användare när de flyttas till din Control Hub-organisation, inklusive användare som kommer till Control Hub genom att länka från webbplatsadministration. Befintliga användarlicenser ändras inte när du skapar, ändrar eller tar bort licenstilldelningsmallarna. Läs https://help.webex.com/n3ijtao för mer information om licenstilldelningsmallar och hur de fungerar.

Det finns nya alternativ i Control Hub för att stödja gruppbaserad licenstilldelning:

  • Ett val mellan organisationsbaserad hantering och gruppbaserad hanteringpå sidan Användare > licenser.

    Skärmbild av sidan Licenser i Control Hub som visar alternativet att välja licenstilldelningsläge.

  • Ett avsnitt för licenstilldelning på sidan Users > Groups > > Info <group_name>&Group Membership (Gruppmedlemskap). Använd kontrollerna här för att skapa, ändra eller ta bort mallen som tilldelar tjänster till den här gruppens användare.

    Skärmbild av en grupps kontroller av licensmallar i Control Hub, med några licenser som är tilldelade till nya användare i den här gruppen.

10 februari 2021

Förhindra användare från att använda ohanterade appar

Du kan kräva att användare använder en företags hanterad version av Webex och att användare inte kan använda de ej hanterade Webex-apparna (hämtas från Apple App Store/Google Play Store).

Mer information finns i Aktivera säkerhetsinställningar för Webex mobilappar.

5 januari, 2021

Obligatorisk autentisering för användare vid byte av lösenord

Du kan nu tvinga användare att logga in på Webex-appen igen när de har ändrat sina lösenord. Den här inställningen kräver att din organisation har katalogsynkronisering enkel inloggning (SSO) (SSO) konfigureras.

Mer information finns i Aktivera tvinga autentisering för Webex med Kataloganslutning i Control Hub.

Vi delar med oss av information om planerade funktionsversioner som kommer snart. Kom ihåg att vi kan behöva ändra versionsdatum och själva funktionerna. Du kan prenumerera på denna artikel för att få uppdateringar om eventuella ändringar.

Augusti 2021

Starta nytt Aviseringscenter

Du kan hantera och visa alla aviseringar och uppdateringar från Cisco på ett ställe. Felsökningsvarningar kommer att flyttas till aviseringscentret och du kan hantera reglerna fördessa och andratröskelbaserade aviseringar i mitten.

Zero-Trust-säkerhet

Vi gör en stor förbättring av vår redan branschledande mötessäkerhet genom att introducera följande:

  • Standardbaserad, verifierad kryptering

  • End-to-end verifierad identitet

  • End-to-end-kryptering i personliga mötesrum

Den här säkerheten kommer att vara Webex Meetings och alla Webex-enheter, för att hålla dina möten säkra från den fullständiga information som finns om potentiella kunder.

Gruppbaserad kontroll av extern kommunikation

Vi ger dig mer detaljerad kontroll över externa meddelanden om du använder Active Directory för användarhantering.

Du kan välja domäner från din tillåt-lista och tillämpa dem på grupper som du har synkroniserat från Active Directory. Detta gör det möjligt för dig att begränsa vissa användare till att endast kommunicera internt och styra domäner som andra kan använda för extern kommunikation.

Begränsade användare kan inte lägga till gäster från tillåtna domäner som inte är länkade till deras grupper.

API för att ta bort mötesinspelningar och Webex-assistent transkribering

Den här funktionen kommer ännu inte att vara tillgänglig i Webex för myndigheter.

En API som låter dig ta bort mötesinspelningar och ändra Webex-assistent transk transkriptioner kommer att göras tillgängliga så att du enkelt kan hantera inspelningar och transk transkriptioner.

Webex för myndigheter: Tillåt användare att bjuda in gäster till konversationer i din organisation

Vi introducerar möjligheten för statliga organisationer i Webex att låta användare bjuda in gäster till Webex-appen så att deras konversationer blir säkrare. Användare kan bjuda in gäster från kommersiella organisationer (de som är utanför Molnet för myndigheter) till utrymmen när du har lagt till deras domäner till en tillåten lista.

Webex för myndigheter: Kontroller för automatiska uppdateringar av Webex-appen

Vi låter dig välja hur ofta Webex-appen uppdateras för dina användare, vilket ger dig möjlighet att uppdatera dem månadsvis eller kvartalsvis. Du kan välja att skjuta upp distributionen av dessa uppdateringar så att din organisation kan validera ändringarna först. Du kan skjuta upp en månatlig uppdatering i upp till fyra veckor eller en kvartalsvis uppdatering med upp till två veckor.

Webex för myndigheter: Externa möten med godkända webbplatser

Vi aktiverar Webex för myndigheter som hindrar deras användare från att delta i externa möten om mötena inte finns på listan över godkända domäner.

Skärmbilden Control Hub som visar kontrollerna för att lägga till eller ta bort domäner i listan Godkänn för externa möten.

Tvinga ut användares utloggning från möten när AD-lösenordsändringar

Den här säkerhetsfunktionen gäller om du synkroniserar användare från en Active Directory till din Webex-organisation och även använder enkel inloggning (SSO) (SSO). Den är redan tillgänglig för användare av Webex-appen, och kommer till den Webex Meetings skrivbordsklienten.

Skärmbilden Control Hub visar switchen för att tvinga katalogsynkronerade användare att återauktorera när deras lösenord har ändrats.

Efter att användarens lösenord har ändras i AD kommer synkroniseringen av användaren till Webex att tvingar användaren att återautentisering med sina nya inloggningsuppgifter. Detta hjälper till att skydda din Webex-organisation mot obehörig åtkomst.

Webex-appen japanska säkerhetscertifikat

Webex-appen granskas för närvarande av det japanska informationssystemets säkerhetshanterings- och utvärderingsprogram (ISMAP).

Detta certifikat förbättrar våra möjligheter att göra affärer i Japan, och vi förväntar oss att detta certifikat låter japanska statliga organisationer effektivt anskaffa Webex-tjänster.

Realtids dataförlustsförs?kning (DLP) i Webex-utrymmen

Den här funktionen kommer ännu inte att vara tillgänglig i Webex för myndigheter.

Vi gör det möjligt för kontroll tjänstemän och DLP-system från tredje part att skanna överladdade filer efter policyöverträdelser innan de delas. Det hjälper dig att genomdriva efterlevnad av säkerhetspolicyn fildelning Webex-utrymmen.

När användare överför filer, skannar ditt DLP-system – eller Cisco Cloudlock – filerna och jämför dem med dina policykontroller. Om en fil åsidosätter din policy kommer den inte att delas med andra användare i utrymmet.

Adminkontroll av användares inbjudning via e-post

Vi introducerar möjligheten att förhindra automatiska e-postinbjudningar till användare. Detta beror på att du vanligtvis vill konfigurera användarnas tjänster efter att de har skapats men innan de börjar använda Webex.

Med den här nya kontrollen kan du se till att användare inte är inbjudna att använda tjänster innan du är klar.

Policykontroller för lösenord

Vi introducerar kontroller för dig för att skapa en anpassad lösenordspolicy åt dina användare. Du kan ange minimilängd, ålder på lösenord och teckenklasser. Du kan även förhindra att lösenord upprepas och exkludera specifika ord.

Den här funktionen hjälper organisationer som flyttar från webbplatsadministration att hantera Webex Meetings i Control Hub eller för andra organisationer som inte hanterar sina användare i en extern katalog.

Förbättrade kontroller för användarlista

Vi förbättrar användarlistan i Control Hub. Det finns nya alternativ för att filtrera listan efter användares status och deras tjänster.

Hantera anpassade genvägar i sidomenyn i Webex-appen

Vi aktiverar Webex App-användare på skrivbord för att se en gemensam uppsättning genvägar i deras sidomeny. Du kan skapa och hantera upp till sex URL-genvägar i Control Hub, och dessa visas i din valda ordning på sidomenyn i Webex-appen.

Skärmbild av användargränssnittet i Control Hub som visar kontrollerna för att redigera en genväg

18 december 2020

Nya funktioner för Cisco Webex Cloud-Connected UC (CCUC) Analytics har släppts. Mer information finns i Vad är nytt i Cisco Webex Cloud-Connected UC.

17 december 2020

Tillämpa principer på Active Directory grupper och medlemmar

När du synkroniserar användare och grupper från din Active Directory med Webex med Cisco Kataloganslutning kan du nu tillämpa följande principer:

15 december 2020

Historikdata för Webex-rumsarbetsytor

Arbetsytor med historiska data lägger till temperatur och skrivbordsdata som är tillgängliga för arbetsytor i realtid. Arbetsytor historiska data lägger också till ett nytt sidvisningsdiagram över historiska data för alla den som inte är med i Workspace med insikter baserat på analys av data.

Se Historiska data för Arbetsytor för Webex-rum för merinformation.

10 december 2020

Starta en provperiod av Webex för befintliga Webex-kunder

Partner kan nu påbörja en provperiod för Webex-tjänster för kunder som de för närvarande inte har någon säljrelation med.

Mer information finns i Starta och hantera provperioder för Webex Enterprise i Webex PartnerHub.

23 november 2020

Konfigurera flera Webex-enheter som kör RoomOS samtidigt

Du kan konfigurera flera enhetsinställningar för enheter som kör RoomOS samtidigt. Du kan också konfigurera flera enheter kopplade till Webex Edge för enheter som kör CE9.13 eller senare.

Mer information finns i Konfigurationer av flera enheter i ControlHub.

5 november 2020

Visa dina Active Directory grupper och medlemmar

När du har Cisco Kataloganslutning distribueras och du synkroniserar dina Active Directory grupper kommer du att se dessa grupper och medlemmar i Control Hub.

Mer information finns i Visa Active Directory grupper i Webex Control Hub.

14 oktober 2020

Förhindra att personer delar filer utanför företagsnätverket

Du kan använda Pro-paketet för Cisco Webex Control Hub för att inkludera IP-intervall för ditt organisationsnätverk och se till att personer inte kan dela filer i Webex Teams när personer inte befinner sig i ditt företagsnätverk.

Mer information finns i Förhindra personer från att dela filer utanför ditt företagsnätverk.

9:e oktober 2020

Skicka e-postinbjudningar samtidigt

Du kan nu skicka flera e-postinbjudningar till alla användare i organisationen som ännu inte har aktiverat sitt konto.

Mer information finns i Skicka e-postinbjudningar på gång i Webex Control Hub.

8 oktober 2020

Ändra användarnas e-postadresser

Du kan nu ändra en användares e-postadress under fliken Användare.

Mer information finns i Ändra e-postadresser för användare i Webex Control Hub.

2 oktober 2020

Uppdatering av vänster navigering

Den vänstra navigeringen är nu uppdelad i tre sektioner så att du enkelt kan hitta det du letar efter: Övervakning, hantering och tjänster.

Prenumerationsinformation och organisations-ID finns nu i Konto och du kanhantera appintegreringar och bottar i appar.


Tidigare bokmärken för Control Hub fungerar inte korrekt med den nya navigeringen. Se till att uppdatera dessa bokmärken med de nya länkarna.

21 september 2020

Kom ihåg mig för användare

Gör det lite snabbare att logga in på Webex genom att aktivera inställningen Kom ihåg mig. Den här inställningen gör att Webex-webbplatser kan komma ihåg en användares e-postadress.

Mer information finns i Aktivera kom ihåg mig för användare i Webex Control Hub.

Multi-faktorautentisering

Vill du göra din organisation säkrare? Du kan nu aktivera autentisering med flera faktorer (MFA). MFA kräver att användare loggar in på Webex med en autentiserarapp som Duo.

Mer information finns i Aktivera multifunktionell autentiseringsintegrering i Webex Control Hub.

15 september 2020

Cisco Webex Cloud-Connected UC (CCUC)

Du kan nu visa användningsdata för lokala video- och telefonenheter när du har ställt in CCUC för din organisation.

Mer information om CCUC finns i:

4:e september, 2020

Senaste e-poststatus för användare

Du kan nu se statusen för det senaste e-postmeddelandet som skickades från Webex-tjänster till användare i Control Hub. Denna status kan hjälpa dig att felsöka varför vissa användare inte får dessa e-postmeddelanden.

Mer information finns i Felsöka användare som inte får e-postmeddelanden från Webex i ControlHub.

13 augusti 2020

Fullständig säljadministratörsroll

Partner kan nu tilldela rollen Fullständig säljadministratör till användare i Partner Hub. Rollen Fullständig säljadministratör innebär att användare kan fokusera på att hantera kundorganisationer.

Mer information finns i avsnittet Partner i Tilldela organisationskontoroller i Cisco Webex Control Hub.

23 juli 2020

Deltagarkonto för Webex Meetings

Du kan nu tilldela deltagarkontot till användare via en CSV-fil. Deltagarkontot tillåter användare att delta i möten från din Webex-webbplats utan att använda en värdlicens.

Mer information finns i Tilldela roller för din Control Hub-hanterade Webex-webbplats.

15 juni 2020

Platser har ersatts med arbetsytor

Arbetsytor erbjuder tillagd information och ett nytt utseende. Du kan fortfarande använda samma alternativ för att redigera och lägga till tjänster.

Vad har ändrats:

  • Sökningen har förbättrats och du kan även använda fördefinierade filter.

  • Arbetsytelistan visar kalender- och samtalstjänster om dessa har konfigurerats.

  • Du kan lägga till en typ av arbetsyta för att enkelt filtrera arbetsytor i din organisation.

  • Ny kortvy visar användnings- och miljövärden i realtid. Miljövärden är tillgängliga för rumsseriens enheter, Webex Boards och Desk Pro.

  • När kalenderalternativet har ställts in för arbetsytan kan du se bokningarna för de kommande 24 timmarna.

4 maj 2020

Automatisk identifiering av tjänstedomän

Du kan göra det enklare för dina användare genom att automatiskt få en tjänstedomän tillagd i inställningarna för telefontjänster i Webex Teams dator och mobil. På så sätt behöver de inte ange en domän manuellt och kan logga in direkt för att använda funktioner som är tillgängliga för dem med samtal Webex Teams (Unified CM).

Här är några artiklar som du kan använda för att konfigurera dina användare:

UC Manager-profiler i Cisco Webex Control Hub

Konfigurera Cisco Webex Teams samtalsbeteende

Ändra användare i Cisco Webex Control Hub med CSV-mallen

2 mars 2020

Vi är känsliga för att många av er och era företag snabbt byter till fjärranslutna arbetssituationer till följd av de svåra omständigheter som beror på COVID-19. Denna morgon släppte vårt Leadership en blog , delade vad Cisco Webex gör för att stödja kunder ochicke-kunder.

Vi har också samlat in resurser för IT-administratörer och slutanvändare för tips om denna övergång.

Slutligen har vi utökat våra kostnadsfria erbjudanden på alla Webex.com också. Se Cisco Webex gratis i dessa länder (SVAR med COVID-19)

29 februari 2020

Data stadiet (tidigare data plats) fas 2 för Cisco Webex Teams

Vi har släppt den andra fasen av dataplats– nu kallad data sedan 300.00.

Med den här versionen lagrar vi krypterat innehåll för nya europeiska organisationer i Webex Teams särskilt avsedda datacenter i Europa. Detta användargenererade innehåll inkluderar meddelanden, whiteboardtavlor, filer och relaterade metadata. I fas 1 lagrar vi även organisationens användaridentiteter och krypteringsnycklar inom region. Användare får en förbättrad upplevelse för slutanvändare med kortare fördröjning när de kommer åt regionala samarbetstjänster.

Vi har även lagt till stöd för följande erbjudanden för både fas 1 och fas 2 av europeiska organisationer:

  • Hybrid-datasäkerhet

  • Hybridsamtal för Webex-enheter

Provisioneringsprocessen har inte ändrats från fas 1 – landsväljaren avgör vilken region som en ny organisations data lagras i. Alla nya organisationer som du skapar från denna punkt på har fas 2-datalagring i Europa om du väljer ett EMEAR-land. Det finns inga ändringar av datalagringen för organisationer som skapades under fas 1 och dessa organisationer kan inte migreras till fas 2 just nu.

För mer information, se Data Sedan Cisco Webex Teams.

24 februari 2020

Samtal väntar på Webex Calling

Du behöver inte längre gå till samtalsadministratörsportalen för att aktivera Samtal väntar för användare. Du kan slutföra den konfigurationen direkt i Control Hub.

Samtal väntar gör det möjligt för personer att besvara flera samtal åt gången. Med samtal väntar kan användare parkera ett samtal för att besvara ett annat.

Mer information finns i Aktivera väntande samtal för Cisco Webex Calling.

Push-to-Talk för Webex Calling

Du behöver inte längre gå till samtalsadministratörsportalen för att aktivera Tryck för att prata för användare. Du kan slutföra den konfigurationen direkt i Control Hub.

Tryck för att prata ansluter användare från olika delar av organisationen. Du kan till exempel skapa en lista över kundtjänstrepresentanter som kan chatta med Jim på lagret med Tryck för att prata på telefonen.

Mer information finns i Konfigurera Tryck för att prata för Webex Calling-användare.

18 februari 2020

Uppdateringar för blockering av extern kommunikation

Du kan nu skapa en lista över domäner för organisationer som dina användare kan kommunicera med. Du kan också begränsa dina användare till att endast ansluta till grupputrymmen som ägs av dina organisationer.

Mer information finns i Blockera externa användare i Cisco Webex Teams för din organisation

14 februari 2020

Webex-webbplatser är nu konfigurerade för tidiga versioner

Partner kan nu konfigurera sina Webex-webbplatser så att de får tidig åtkomst till nya versioner och funktioner innan den normala distributionscykeln.

Mer information finns i Lägg till en Webex-webbplats i Cisco Webex Control Hub.

10 februari 2020

Förbättringar av eDiscovery

Vi har förbättrat skalbarheten, prestandan och användbarheten hos vårt verktyg eDiscovery-sökning och -extrahering.

Mer information finns i Se Till efterlevnad av reglerande regler för Cisco Webex Teamsinnehåll.

27 januari 2020

Fjärrstart för rumsenheter

Du kan nu fjärrstyra rumsenheter från Control Hub.

Mer information finns i Fjärrstarta enheter.

Hantera digitala skyltar och taggar på flera enheter

Du kan välja flera enheter i Control Hub för att hantera digitala skyltar och taggar på flera enheter samtidigt.

Mer information finns i Aktivera digitala skyltar på Cisco Webex-tavlor och enheter i rumsserien och gruppenheter medtaggar.

10 januari 2020

Analyser för Cisco Jabber

Analysdata är nu tillgängliga för Jabber. Du kan visa det totala antalet skickade meddelanden, det totala antalet gjorda samtal, en uppdelning av använda Jabber-klientversioner och mycket mer.

Gå till Analystjänster för din Cloud Collaboration-portfölj för mer information.

19 december 2019

Virusskyddsscanning av filer i Webex

Skydda användare genom att skanna alla filöverföringar för Trojan, virus, skadlig kod och andra skadliga hot. Med Extended Security Pack i Control Hub kan du välja att aktivera virusskydd mot skadlig kod för filer som överförs iWebex. Webex funktioner mot skadlig kod drivs av Cisco Talos ClamAV.

För mer information, se Virusskyddsscanning av filer i Webex Teams

16 december 2019

Dator- och konfigureringskonfiguration

Som Webex Calling administratör kan du nu konfigurera dessa funktioner direkt i Control Hub som konfigureras av administratörsportal.

För mer information, se följande artiklar:

10 december 2019

Nytt namn på Webex-webbplats med självbetjäning

Du kan nu byta namn på Webex-webbplatser i Control Hub.

Mer information finns i Byt namn på din Webbplats för Cisco Webex Meetings i Cisco Webex Control Hub.

9 december 2019

Gör anspråk på användare till din organisation

Du kan nu göra anspråk på användare som har registrerat sig för Webex-tjänster med organisationens e-postdomän i din organisation.

Mer information finns i Ta användare till dinorganisation.

6 december 2019

Konfigurationsändringar av mötesdeltagare och information om videonätsnod

Du kan nu se när en mötesdeltagare ändrar sin nätverksanslutning, mikrofon eller kamera under ett möte och om en enhet är ansluten via videonät.

Mer information finns i Avancerad diagnostik och felsökning i Control Hub.

21 november 2019

Ta bort en plats från din Webex Calling-organisation

Om du har en plats som antingen inte längre används eller som har konfigurerats felaktigt kan du nu ta bort den platsen men endast efter att du först har tagit bort de användare och platser som är associerade med den. När du tar bort en plats tar du bort alla dess tilldelade tjänster och nummer. Alla platser kan tas bort förutom standardplatsen (vanligtvis den första platsen du skapade).

Mer information finns i Ta bort enplats.

15 november 2019

Mötesanalys

Sidan Meetings Analytics har gått igenom fullständig översyn. Vi ger dig bättre insikter som gör det enklare att införa och ta del av viktiga rapporter utan arbete.

Gå till Analystjänster för din Cloud Collaboration-portfölj för mer information.

4 november 2019

Nya förbättringar i videonätsrapporter: Analys och senaste resursanvändning

Du kan nu nå två rapportkategorier för att hjälpa dig att hantera din videonätsdistribution: analys och senaste resursanvändning.

Analyserna är nya interaktiva rapporter som tillhandahåller en långsiktig trend (upp till tre månaders data) i kategorierna engagemang, resursanvändning och bandbreddsanvändning.

De senaste resursanvändningsrapporterna var tidigare tillgängliga och flyttas till sidan Felsökning i Control Hub. De ger en vy nästan i realtid över aktiviteten i din organisation.

Du kan filtrera dessa rapporter på specifika data som du letar efter och spara dem som olika filtyper direkt från Control Hub. Mer information finns i dokumentationen om videonät på https://www.cisco.com/go/video-mesh.

31 oktober 2019

Webbplatsuppgradering i grupp

Partner kan nu uppgradera flera Webex-webbplatser i en grupp för kunder.

Mer information finns i Uppgradera flera Webex-webbplatser för kunder med webbplatsuppgradering i Grupp i Control Hub.

Samtalsinspelning, för partner som hanterar kundorganisationer:

Partner kan nu aktivera funktionen samtalsinspelning för kundorganisationer. Det är sedan upp till kunden att bestämma vilka användare inom organisationen som ska få sina samtal (både inkommande och utgående) inspelade automatiskt. Inspelningar lagras och hanteras i Dubber.

Mer information finns i Aktivera samtalsinspelning för en organisation.

Samtalsinspelning, för kundorganisationer:

Du kan nu aktivera samtalsinspelning för specifika användare så att alla deras inkommande och utgående samtal (skrivbordstelefoner, analoga telefonadaptrar och Webex Calling-appen) spelas in automatiskt. Du kan även välja om du vill tillåta användarna att pausa och återuppta inspelningar. Inspelningar lagras och hanteras i Dubber.

Mer information finns i Aktivera samtalsinspelning för Webex Callinganvändare.

Webbplatslänkning 2.0

Det finns en ny process som länkar din befintliga Webex-webbplatsadministration-hanterade webbplats till Control Hub.

Mer information finns i Länka Cisco Webex-webbplatser till Control Hub 2.0.

15 oktober 2019

CSV-formaterade rapporter för Analytics

Pro Pack-kunder kan generera en CSV-formaterad rapport som visar dig användning av Webex-tjänster på en Webex-webbplats. Tre Webex Meetings finns tillgängliga: Webex Meetings, deltagarnas uppgifter och rapporten Aktiva värdar.

Gå till Analystjänster för din Cloud Collaboration-portfölj för mer information.

1 oktober 2019

Tilldela flera samtalsbeteende till flera användare samtidigt

Du kan använda CSV-mallen i Control Hub för att tilldela samtalsbeteendeval (antingen organisationsomfattande inställningar eller åsidosättningar på användarnivå) för användare i bulk.

Mer information finns i Ändra användare i Cisco Webex Control Hub med CSV-mallen.

September 2019

Timeout för inaktiv session

Du kan ange hur lång tid en Cisco Webex Control Hub kan förbli inaktiv.

Mer information finns i Konfigurera timeout för inaktiv session.

Ändra dina inställningar i Cisco Webex Share

Du kan ändra det visade språket, tidszonen, ultraljudsvolymen och upptäckten av enhetens aktivering på din Webex Share.

Mer information finns i Ändra dina inställningar i Cisco Webex Share.

Augusti 2019

Tillåt kunder att hantera Webex-webbplatser

Partner kan nu aktivera Webex webbplatshantering för alla kunder eller för enskilda kunder.

Mer information finns i Aktivera Webex webbplatshantering för kunder i Cisco Webex Control Hub.

Leta upp ditt organisations-ID

Partner kan nu visa sitt organisations-ID.

Mer information finns i Leta upp ditt organisations-ID i Cisco Webex Control Hub.

Ny kundlista

Vi har uppdaterat kundlistan med fler uppgifter så att du bättre kan hantera dina kunder.

Mer information finns under Status för tillhandahållande och prenumeration i Cisco Webex Control Hub.

Avancerad diagnostik vid felsökning

Vi har förbättrat hur du kan felsöka ett möte med funktionen Avancerad diagnostik.

Mer information finns i Avancerad diagnostik och felsökning i Control Hub.

30 juli 2019

Timeout för Webex Teams-webbanvändare

Du kan ange hur länge en Webex Teams för webbanvändarens session kan förbli inaktiv innan de loggas ut.

Mer information finns i Aktivera timeout för inaktivitet Webex Teams förwebben.

23 juli 2019

Användaråtkomst till integreringar

Du kan konfigurera åtkomst till integreringar för personer i din organisation med Pro-paketet för Cisco Webex Control Hub.

Mer information finns i Konfigurera användaråtkomst till integreringar i Cisco Webex Control Hub.

5 juli 2019

Reserv i Analytics

Vi har uppdaterat ljudanvändningsrapporterna i Analytics så att de inkluderar data för misslyckade Edge-ljudsamtal som ansluter via PSTN anslutning.

Gå till Analystjänster för din Cloud Collaboration-portfölj för mer information.

2 juli 2019

Aviseringar om Hybrid-tjänster på Webex Teams utrymme

När du har distribuerat Hybrid-tjänsterna kan det hända att du tillsammans med andra personer i din organisation eller utanför din organisation får aviseringar om tjänstestatus, alarm, programvaruuppgraderingar och så vidare. Tidigare kunde du bara få aviseringar via e-post. Nu kan du prenumerera på personer för att få Webex Teams bot-aviseringar.

Mer information finns i Konfigurera aviseringar för Cisco Webex Hybrid-tjänster.

19 juni 2019

Avbryta en kunds provprenumeration på Webex-tjänster

Partner kan nu avbryta en kunds provprenumeration på Webex-tjänster.

Mer information finns i Hantera en etablerats Cisco Webex Cisco Webex Services Trial.

Inställd provperiod med självbetjäning

Du kan nu avbryta en provprenumeration på Webex-tjänster innan den avslutas.

Mer information finns i Avbryta en provprenumeration Cisco Webex tjänster i Control Hub.

18 juni 2019

Webex Share och digitala skyltar i Analytics

Vi har uppdaterat enhetsrapporterna i Analytics för att inkludera data för Webex Share-enheter och digitala skyltar.

Gå till Analystjänster för din Cloud Collaboration-portfölj för mer information.

Uppdateringar av felsökning

Du kan nu visa data från användare som deltar i Webex-möten via Webex Teams i Diagnostik. Data finns tillgängliga 20 minuter efter det att ett möte har avslutats.

Du kan nu söka efter ett möte med hjälp av en e-postadress till mötesdeltagare. Vi har även uppdaterat sökfunktionen så att den automatiskt upptäcker de kriterier som du försöker söka efter. Allt du behöver göra nu är att skriva in en e-postadress, ett mötes-ID eller ett konferens-ID så kommer sökningen att hitta ett relevant möte.

Mer information finns i Felsöka Cisco Webex Meetings i Cisco Webex Control Hub.

30 maj 2019

Skapa en kundorganisation med användaridentiteter och nycklar som lagras i de nya europeiska datacentren

Partner kan nu skapa provperioder och kundorganisationer för internationella kunder och har organisationernas användaridentiteter och krypteringsnycklar sparade i "geografiskt baserade" datacenter i Storbritannien och EU. I den första fasen av datautrymme fortsätter användargenererat innehåll (krypterade meddelanden, tavlor, filer och relaterade metadata) att lagras i det gemensamma globala lagringsutrymmet för alla organisationer (som finns i Nordamerika).

Partneradministratörer anger en organisations data ort vid etableringen genom att använda ett nytt landväljar-listruta. För att avgöra vilken datalagringsregion ett landskarta ska du se Hitta den data lokaliserade region som mappar till ettland.


I framtiden planerar vi att ge ut europeiska organisationerna innehållslagring organisationer innan vi stöder innehållsmigrering (från gemensam global lagring till Europa) för befintliga organisationer. Av denna anledning rekommenderar vi att du väntar om en användargenererad innehållslagring i den europeiska GEOGRAFISKA är ett krav för hög prioritet för organisationen, och du kan vänta med att distribuera en ny organisation tills den europeiska innehållslagring är tillgänglig.

Mer information om data ort finns i https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

24 maj 2019

ny användare och åtgärder

Vi har uppdaterat användarsidan med nya användarstatusar och åtgärder. Användarstatusar anger vilka åtgärder som behöver vidtas. Om en användare exempelvis inte är verifierad kan du skicka e-postbekräftelsen igen.

Mer information finns i Användarstatus och Åtgärder i Cisco Webex Control Hub.

Licenssammanfattning

Vi har lagt till fliken Licenssammanfattning på sidan Prenumerationer om du har flera prenumerationer i din organisation. Licens sammanfattningen visar dig alla licenser som du har i alla dina tjänsteprenumerationer.

Mer information finns i Prenumerationer i Cisco Webex Control Hub.

19 april 2019

Insikter i meddelanden för kundadministratörer

Vi har lagt till två nya tabeller i meddelandeanalysen. Ett är diagrammet Meddelanden skickade som visar det totala antalet meddelanden som skickas i en organisation uppdelade efter tidsperiod. Diagrammen anger om vissa Webex Teams hjälper dina användare att samarbeta med mobila eller stationära datorer. Gå till Analystjänster för din Cloud Collaboration-portfölj för mer information.

Felsökning av slutorsakskoder

Vi har lagt till slutorsakskoder på sidan med deltagaruppgifter. Orsakskoder anger hur mötet avslutades. Mer information finns i Felsöka Cisco Webex Meetings i Cisco Webex Control Hub.

13 april 2019

Visa en kunds landsinformation

Partner kan nu se landet som en kundorganisation tillhör. Från partnervyn i https://admin.webex.comväljer du Kunder. Välj raden för den kund som du vill visa. Landet är listat längst upp i översiktspanelen, precis under organisationens namn.

Kundadministratörer kan se sin egen organisations land i Control Hub på sidan Företagsinformation. Klicka på företagsnamnet längst ner till vänster i Control Hub. Klicka sedan på Info för att visa sidan Företagsinformation.

Vi har lagt till landsinformation för att förbereda inför kommande förbättringar av var vi lagrar kunddata. Vi kommer att ge ut dessa förbättringar på ett sätt som börjar med en ny europeisk region som inledningsvis kommer att lagra information om personlig identitet (PII) och krypteringsnycklar för nya kundorganisationer. Mer information om de kommande ändringarna finns i https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

5 april 2019

Migrera din SIP-adress för Webex.com SIP-adresser

Du kan nu migrera din organisation från ciscospark.com till webex.com SIP-adresser.

Mer information om molnorganisationer finns i Ändra din Cisco Webex SIP-adress.

Mer information om hybridsamtalsorganisationer finns i Migrera Cisco Webex-samtalstjänst för hybrid organisation till Cisco Webex domänen

26 mars 2019

Händelsehistorik för Hybrid-tjänster

Vi har lagt till en ny funktion som hjälper dig att hantera distributionen av Hybrid-tjänster. Med händelsehistorik kan du använda Control Hub för att få åtkomst till händelser och historiska ändringar som utfördes på hybridtjänstresurser i din organisation. Den information som behålls i händelsehistoriken visar statusar, inställningar och alarm som hjälper dig att isolera, felsöka och felsöka problem, och den kan användas i granskningssyfte. Posterna går tillbaka så långt som 30 dagar, och du har flera sätt att filtrera efter de data som är relevanta för dig.

Mer information om den här funktionen och hur du använder den finns i Åtkomst till händelsehistorik för Hybrid-tjänster.

20 mars 2019

Cisco Webex Assistant

Webex-assistent är en röstdrived virtuell assistent för Cisco Webex Room-seriens enheter. När Webex-assistent är aktiverat kan vem som helst gå in i ett konferensrum och använda sin röst för att interagera med dessa enheter. Det hjälper dig med uppgifter som att ringa någon i din organisation, ansluta till en kollegas personligt mötesrum, kontrollera alternativen för volym- och videovisning och mycket mer.

Webex-assistent på engelska.

Mer information finns i Komma igång med Cisco Webex-assistent Aktivera Cisco Webex-assistent.

19 mars 2019

Ta bort en kundorganisation

Du kan ta bort din kundorganisation under en provperiod eller när den upphör att gälla. Tänk på att det inte går att ta bort din organisation och att det leder till dataförlust.

Mer information finns i Ta bort en kundorganisation i Cisco Webex Control Hub.

Uppdatera prenumeration på provision

Du kan nu göra uppdateringar i dina prenumerations- Webex Meetings och Webex Teams.

Mer information finns i Skapa Cisco Webex Teams och Cisco Webex Meetings beställning.

11 mars 2019

Analyser och diagnostik

Cisco Webex och kvalitetsindikatorer i Webex Board-serien har lagts till i Diagnostik i kontrollhubben. För mer information, se: https://help.webex.com/article/ni3wlvw.

Enhetens analyssida har omarbetats och inkluderar:

  • Nya trender för enhetsanvändning som inkluderar whiteboards och delning i rum.

  • Interaktiva diagram som låter dig gå in i ett specifikt datumintervall eller en specifik enhetstyp.

  • Förteckningslistan visar nu alla enheter, inte bara de 30 mest använda.

För mer information, se: https://help.webex.com/article/n0rlwxe.

8 mars 2019

Tillåt att kunder uppgraderar sin Webex-webbplats

Partner kan tillåta kunder att uppgradera sin Webex-webbplats från partnervyn i Control Hub. Om en partner aktiverar detta för en kund kan kunden uppgradera sin Webex-webbplats från kundvyn i Control Hub.

Mer information finns under Uppgradera en Webbplats för Cisco Webex Meetings för en kund i Cisco Webex Control Hub.

26 februari 2019

Hybrid-datasäkerhet: TLS-kryptering för PostgreSQL-databasanslutningar och TLS-kryptering för loggar

Datasäkerhetsnoder för hybrid har nu stöd för två nya krypteringsfunktioner: krypterade anslutningar med PostgreSQL-databasservrar och en krypterad loggningsanslutning till en TLS-kompatibel syslog-server.

Mer information finns i posten 26 februari 2019 i Vad är nytt med Cisco Webex Hybrid-tjänster eller se https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

22 februari 2019

Aktivitetsloggar för administratör

Som fullständig administratör kan du nu granska händelserna som loggades för olika administratörsaktiviteter i Control Hub. Mer information finns i Granska aktivitetsloggar för administratörer i Cisco Webex Control Hub och Granska händelser i Cisco Webex Control Hub .

12 februari 2019

Rättslig kvark?ning

När du behöver behålla information i en rättstvister kan du nu skapa ett ärende för rättslig arkivering för att förhindra att uppgifterna raderas som en del av din lagringspolicy. Med Pro-paketet för Cisco Webex Control Hub kan du använda rättslig information för att behålla innehållet.

Mer information finns i Hantera efterlevnadsdata för rättslig hold i Cisco Webex Control Hub.

6 februari 2019

Uppdateringar av felsökning

Vi har gjort det enklare för dig att felsöka problem som personer kan stöta på under möten genom att göra våra rapporter ännu mer detaljerade. Mer information finns i Felsöka Cisco Webex Meetings i Cisco Webex Control Hub.

31 januari 2019

Uppdateringar för hantering av företagsinnehåll

Vi har lagt till uppdateringar för din företagsinnehållshantering. Du kan nu begränsa dina användare till att få åtkomst till ett specifikt Azure Active Directory-klientnamn (AD), men endast användare med ett jobb- eller skolkonto från denna Azure AD-klient kan logga in för att använda företagsinnehållshanteringen i Webex Teams-appen.

Med Pro Pack Cisco Webex Control Hub du göra följande:

  • Inaktivera Cisco Webex Teams det lokala lagringsutrymmet så att användarna inte kan överföra lokala filer i Webex Teams. Användare kan endast lagra filer i din företagsinnehållshantering.

  • Inaktivera skärmbilden så har användarna inte alternativet för skärminspelning i Webex Teams.

Mer information finns i Företagsinnehållshantering i Cisco Webex Control Hub , Konfigurera inställningar för företagsinnehållshantering i Cisco Webex Control Hub och Begränsningar för företagsinnehållshantering i Cisco Webex Teams

29 januari 2019

Nytt sätt att visa alla dina prenumerationer

Prenumerationsvyn uppdateras och visar dina Webex-prenumerationer. Det nya utseendet gör det enkelt att se om dina prenumerationer håller på att upphöra eller om du har övergripande licenser.

Mer information finns i Prenumerationer i Cisco Webex Control Hub.

25 januari 2019

Hybrid-datasäkerhet: Stöd för MS SQL Server Enterprise

Hybrid-datasäkerhet har nu stöd för Microsoft SQL Server Enterprise som ett nyckeldatalager. Distributionsguiden för hybrid Cisco Webex säkerhet för hybrid har uppdaterats på https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

Stöd för Microsoft SQL Server är endast avsett för nya distributioner av Hybrid-datasäkerhet. Vi stöder för närvarande inte migrering av data från PostgreSQL till Microsoft SQL Server i en befintlig distribution.

Från och med utgivningstiden är kraven:

  • SQL Server 2016 Enterprise med Service Pack 2 och ackumulerad uppdatering 2 eller senare, installerad och igång.

  • Autentisering i blandat läge väljs under installationen. Verifieringsläget i Windows stöds inte.

  • Minst 8 vCPUs, 16 GB huvudminne, tillräckligt med hårddiskutrymme och övervakning för att säkerställa att det inte överskrids. (2 TB rekommenderas om du vill köra databasen under en längre tid utan att behöva öka lagringsutrymmet.)

JDBC-drivrutinerna som Hybrid-datasäkerhet använder stöd för SQL Server Always On(Alltid på Failover-kluster och alltid på tillgänglighetsgrupper).

3 januari 2019

Anslut till lokala enheter

När du har lokala enheter kan du välja att låta dina Cisco Webex Teams ansluta till dem. Användare ansluter till lokala enheter med hjälp Webex Teams ultraljud och de kan dela innehåll trådlöst under lokala möten. Mer information finns i Tillåt användare att ansluta till lokala enheter.

21 december 2018

Hantering av företagsinnehåll

Du kan konfigurera åtkomsten till din företagsplattform för innehållshantering i Control Hub och sedan ge dina användare behörighet att använda din plattform för företagsinnehållshantering i Cisco Webex Teams.

Mer information finns i Företagsinnehållshantering i Cisco Webex Control Hub , Konfigurera inställningar för företagsinnehållshantering i Cisco Webex Control Hub och Begränsningar för företagsinnehållshantering i Cisco Webex Teams

12 december 2018

Cisco BroadCloud Calling uppdateringar

Cisco BroadCloud Calling stöds nu i fler länder.

Mer information finns i Cisco BroadCloud Calling.

5 december 2018

Säljadministratörsrollen

Partner med administratörsbehörighet kan tillhandahålla Webex-beställningar och påbörja och hantera provperioder för kundorganisationer. Säljadministratörer kan vara fullständiga administratörsbehörigheter eller administratörsbehörigheter för etablering i en kundorganisation.

Mer information finns i rollen Säljadministratör i Cisco Webex Control Hub.

Partnerrollåtkomst till kundorganisationer

Partner kan ha fullständiga administratörsbehörigheter eller administratörsbehörigheter för tillhandahållande så att de kan hantera sina kundorganisationer bättre.

Mer information finns under Åtkomst till partnerrollen förkundorganisationer.

4 december 2018

Uppdateringar av Analytics

Vi har uppdaterat och reorganiserade vår Analytics-sida för att ge dig ännu mer information om engagemang och kvalitet.

Mer information finns i Analyser för din Cloud Collaboration-portfölj.

14 november 2018

Hantera inspelningar

Du kan hantera inspelningar för Webex-webbplatser och optimera det tillgängliga lagringsutrymmet för din organisation. Du kan till exempel använda specifika kriterier för att söka efter och ta bort inspelningar. Om ägaren av en inspelning lämnar din organisation kan du även omtilldela deras inspelningar till en annan användare.

Mer information finns i Hantera inspelningar med Cisco Webex Control Hub.

18 oktober 2018

Uppdateringar av fildelningskontroll

Du kan nu välja fildelning eller om begränsningar tillämpas på kommentarer och whiteboards. Du kan t.ex. förhindra personer från att hämta, förhandsgranska och ladda upp filer men tillåta dem att använda whiteboardtavlor och skapa kommentarer.

Mer information finns i Förhindra att personer delar filer.

9 oktober 2018

Delta i Webex Meeting möte med endast ett mötesnummer från en enhet

Du kan göra det möjligt för användare att delta i möten från molnregistrerade enheter med endast en mötesnummer. Konfigurera bara ett prefix och/eller suffix som måste ringas upp med mötesnummer så är det klart! När detta är aktiverat gäller det för alla möten som är värdar på alla webbplatser som användaren deltar i från sina molnregistrerade enheter.

Mer information finns i Gör det enkelt att delta i Cisco Webex Meetings med Cisco Webex molnregistreradeenheter.

30:e september 2018

Ange ett prefix och suffix för mötesnummer

Du kan konfigurera ett prefix och ett suffix för möten och dina användare kan helt enkelt delta i mötet från Webex Teams- eller Webex-enheter genom att använda prefixet, mötesnummer och suffixet. Du måste säkerställa att prefixet och suffixet du lägger till matchar inställningarna du har konfigurerat i ditt företags samtalskontrollsystem, såsom Cisco Unified CM, TelePresence Video Communication Server, Expressway eller andra samtalskontrollanter från tredje part.

20:e september 2018

Förhandsgranska webbplatslänkar i Cisco Webex Teams

Du kan nu använda Pro-paketet för att Webex Teams från att visa förhandsgranskningar för webbplatslänkar som delas av dina användare. Om denna funktion är aktiverad kan användare på Android, iPhone eller iPad välja om de ska se förhandsgranskningarna i sina appar.

Mer information finns i Ta bort förhandsgranskningar för webbplatslänkar i Cisco Webex Teams

6:e september 2018

GIPHY-integrering i Cisco Webex Teams

Med Pro Pack kan du kontrollera om användarna har GIPHY-integrering med GIF-alternativet i sina Webex Teams-appen. Användare kan fortsätta att kopiera animerade GIF-filer från andra program och klistra in dessa animerade GIF-bilder till Webex Teams -apparna. För mer information, se Ta bort GIPHY-integrering från Cisco Webex Teams.

15 augusti 2018

Wi-Fi-upptäckt av Cisco Webex Devices

Du kan aktivera Wi-Fi-baserad enhetsupptäckt för att komplettera närhetsdetektering av ultraljud. På så sätt kan användare, om ultraljudsanslutning inte fungerar, ändå få en lista över närliggande rumsenheter som de kan ansluta till för möten eller dela sina skärmar.

Mer information finns i Aktivera Wi-Fi-upptäckt för Cisco Webex Devices.

19 juli 2018

Förbättrad användarimport via CSV

Vi har ändrat hur du använder CSV-filer för att lägga till eller ändra flera användare samtidigt i Cisco Webex Control Hub. Som fullständig administratör eller användare- och enhetsadministratör kan du hämta en CSV-fil för att lägga till eller ändra användare.

När du överför din CSV-fil skapas en uppgift för att behandla användarinformation. Denna uppgift körs på servern i bakgrunden, vilket gör det möjligt för dig att fortsätta använda Control Hub för andra aktiviteter eller stänga webbläsaren helt och hållet.

Mer information finns i Lägg till flera användare i Cisco Webex Control Hub med CSV-mallen eller Ändra användare i Cisco Webex Control Hub med CSV-mallen

Du kan när som helst återgå till att se alla uppgifter och granska importstatus, stoppa alla aktiva aktiviteter eller granska fellistan.

Mer information finns i Hantera uppgifter i Cisco Webex Control Hub

  • Du kan lägga till eller ändra upp till 20 000 användare.

  • Uppgiften har stöd för mallen för automatisk licenstilldelning. När du lämnar licensalternativen tomma i CSV-filen och din licenstilldelningsmall är aktiv tilldelas licenser automatiskt till nya användare.

  • Om du har fler än en CSV-fil för din organisation överför du en fil, och när den uppgiften har slutförts kan du överföra nästa fil.

28 juni 2018

Användar- och enhetsadministratör och enhetsadministratörsroller

Vi har infört två nya administratörsroller, en enhetsadministratörsroll och en användar- och enhetsadministratörsroll. Dessa roller ger större detaljnivå i vilka funktioner som är tilldelade till administratörerna i en kund- eller partnerorganisation.

Roll

Flikar i kontrollhubben

Kapacitet

Användar- och enhetsadministratör

  • Hantera användare

  • Hantera slutanvändarenv?ndarenheter

  • Hantera delade enheter

  • Hantera platser

Enhetsadministratör

  • Hantera slutanvändarenv?ndarenheter

  • Hantera delade enheter

  • Hantera platser

29 maj 2018

Tillåt lista över domäner i företagets nätverk

Med Pro Pack för Cisco Webex Control Hub du styra vilka domäner dina användare kan använda på företagets nätverk för att få åtkomst Cisco Webex Teams. Det här stöds i skrivbordsappar för följande versioner:

  • Windows 3.0.8479.0 eller senare

  • MAC 3.0.8485.0 eller senare

För mer information, se följande:

24 maj 2018

Stöd för EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR)

Cisco Webex Teams GDPR genom att skydda och respektera personuppgifter. Utöver våra befintliga säkerhets- och efterlevnadsprinciper har vi infört följande data- och sekretessförbättringar:

  • När du väljer användare som ska konverteras från en konsumentorganisation till din organisation får dessa användare ett meddelande och kan välja att flytta sitt befintliga konto eller skapa ett nytt konto.

    När användare flyttas från en konsumentorganisation till din organisation överförs ägarskapet för innehållet och eventuella bevarandeprinciper tillämpas.

    Mer information finns i Konvertera olicensieradeCisco Webex Teams användare.

  • När en organisation tas bort raderas även allt användargenererat innehåll.

    Mer information finns i Ta bort din kundorganisation.

  • Du kan begära att ditt användargenererade innehåll raderas genom att skicka informationen till privacy@cisco.com.

  • För Cisco Webex-webbplatser markeras användaren som inaktiv när du avaktiverar en Webbplatsadministration för Cisco Webex Meetings användare som inaktiv för Cisco Webex Teams. Om ingen åtgärd vidtas under 30 dagar raderas användaren.

Mer information finns i Cisco och GDPR och Cisco Webex Support förGDPR.

22 maj 2018

Blockera extern kommunikation

Du kan använda Pro Pack Cisco Webex Control Hub för att skydda organisationens data och förhindra att data delas utanför din organisation. Du kan se till att användare i din organisation endast kommunicerar med personer inom din organisation.

Mer information finns i Blockera externa användare i Cisco Webex Teams för din organisation

21 maj 2018

Ny Cisco Webex Teams

Cisco Webex Teams blir Cisco Webex Teams. Mer information på https://www.webex.com/.

17 maj 2018

Ta bort din kundorganisation

Om du har köpt en Cisco Webex Teams provperiod från eller en Cisco Webex -provperiod från kan du ta bort https://www.ciscospark.comhttps://www.webex.comkontot från Ciscos identitetstjänst.

Mer information finns i Ta bort din kundorganisation.

24 april 2018

Licens för automatisk tilldelning, registreringsrapport och Cisco Kataloganslutning 3.0

Licens för automatisk tilldelning och registreringsrapport

Du kan nu skapa en mall med licenser och när du använder någon av metoderna för att lägga till nya användare i Cisco Webex Control Hub tilldelar den här mallen automatiskt licenser till användare. Kontrollera att mallen är aktiverad innan du använder katalogsynkronisering. Mallen tilldelas också när användare konverteras till din organisation. Befintliga användarlicenser påverkas inte.

Det finns stöd för flera prenumerationer – välj helt enkelt prenumerationerna när du konfigurerar mallen. Du kan välja samma typ av licens från flera prenumerationer och mallen kan tilldela alla licenser från den första prenumerationen innan den går vidare till nästa prenumeration.

Mer information finns i Konfigurera automatisk licenstilldelning.

Registreringsrapporterna omfattar:

  • Analys av användar onboarding – ett diagram som visar antalet användare som har registrerats med de olika tillgängliga metoderna.

  • Status för introduktion – ett diagram över lyckad eller misslyckad användar registrering.

  • Senaste registrerade användare – detaljerad lista över användare som har registrerats.

Mer information finns i Visaregistreringsrapporter.

Cisco Kataloganslutning 3.0

Vi har släppt Cisco Kataloganslutning version 3.0. För en befintlig installation visas en uppmaning om uppgradering. för en ny installation, få den senaste versionen genom att gå till kundvyn i , klicka på Användare och sedan välja Hantera användare > https://admin.webex.comAktiverakatalogsynkronisering.

Den här versionen innehåller följande funktionsuppdateringar och förbättringar:

  • Stöd för Active Directory distributioner med flera domäner i en enda skog eller i flera skogar (utan att AD LDS behövs)

  • Stöd för proxy-NTLM

  • userPrincipalName (Active Directory-attribut) kan mappas till uid (molnattribut)

  • Stöd för TLS 1.2

Mer information om dessa funktioner och dokumentationsuppdateringarna finns i avsnittet Nytt och ändrat i Distributionsguide för Cisco Kataloganslutning påhttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

20 april 2018

Visa Expressway resurskapacitet

Du kan nu använda Cisco Webex Control Hub för att visa ett värde i procent av den nuvarande användarkapaciteten för alla dina Hybrid-Expressway resurser. Du kan även se en färgstapel som anger om kapaciteten ligger inom godtagbara gränser. Med hjälp av den här vyn kan du utvärdera hälsan för hybridtjänstdistributioner och du får vägledning om när du behöver fler Expressways.

Mer information om den här funktionen och kapacitetssiffror för uppdatering för Kalender och Samtal finns i Användarkapacitetsgränser för Expressway-baserade Cisco Webex TeamsHybrid-tjänster.

9 april 2018

Samtalstjänst för hybrid för Cisco Webex Teams enheter

Om du har ställt in samtalstjänst för hybrid i din organisation kan du nu tillhandahålla funktioner för samtalstjänst för hybrid Cisco Webex Teams-enheter (rum, skrivbord och Cisco Webex Board-enheter) som läggs till i Cisco Webex Teams-platser i Cisco Webex Control Hub. Cisco Webex Teams-enheter registreras i molnet och när de har aktiverats med Hybrid-Samtalstjänst Connect de synas i företaget.

Även om enheterna exempelvis registreras i molnet kan du ge dem en linje och en PSTN som levereras via Unified CM-distributionen. Personer kan ringa dessa enheter för att delta i ett möte; personer kan även använda dessa enheter för att ringa andra anknytningar eller nummer.

Mer information om att konfigurera samtalstjänst för hybrid för organisationen och för Cisco Webex Teams-enheter på en plats finns i Distributionsguide för hybrid Cisco Webex Teams-samtalstjänster. Information om hur du konfigurerar nya platser och lägger till tjänster finns i Lägg till delade enheter i en plats , se Lägg till tjänster i en befintlig plats med Cisco Webex Room enheter för befintliga platser.

12 februari 2018

Multistreamingstöd för alla deltagare i Cisco Webex Teams och Cisco Webex Meetings

När organisationen har uppgraderats till Cisco Webex videoplattform version 2.0 kan du dra nytta av multistreamingfunktioner som förbättrar mötesupplevelserna när de ansluter från Cisco Webex, Cisco Webex Teams-appen, Cisco Webex Board, rum- eller skrivbordsenheter eller andra videoenheter, som IX5000.

Mer information finns i Multistreamingstöd för alla deltagare i Cisco Webex Teams och Cisco Webex Meetings

15 december 2017

Fildelningskontroller

Du kan kontrollera hur personer delar filer i Webex med hjälp av Pro Pack för Cisco Webex Control Hub. Om du vill förhindra dataförlust, eliminera problem med skadlig kod och tillämpa principkontroller på specifika Webex-appar kan du begränsa användare från att hämta, förhandsgranska och överföra filer till Webex-apparna.

Mer information finns i Förhindra att personer delar filer

12 december 2017

Röstbrevlåda är nu tillgänglig i ett Cisco Webex Teams meddelande

Det blev precis enklare att kontrollera meddelanden i din röstbrevlåda! Konfigurera röstbrevlådeinställningarna så att varje gång någon i din organisation tar emot ett röstmeddelande bifogas det inspelade meddelandet och transkriberas till och med i ett Cisco Webex Teams utrymme.

Mer information finns i Välj inställningar för röstbrevlåda för din Cisco Webex Teamsorganisation.

28 november 2017

Verktyg för hybridanslutningstest för Cisco Webex Teams hybridsamtalstjänster

Vi har lagt till verktyget för hybridanslutningstest som gör att konfigurationen av hybridsamtalsdistributionen går smidigare. När du anger adressen till din Expressway-E initierar verktyget en TLS-anslutning för att fastställa om Expressway-E går att nå och om det är säkert. Om något går fel får du också användbara felsökningstips.

Mer information finns i Distributionsguide för hybrid Cisco Webex Teams samtalstjänster för mer information

13 november 2017

Telefonknappslayout för skrivbordstelefoner som är tilldelade till användare och platser

Personer i din organisation kanske vill ändra ordningen på knapparna på sina skrivbordstelefoner eller så vill de ha tomrum mellan sina primär linje och sina kortnummer. Du kan även se till att nya samtalsfunktioner visas längst upp till höger på telefonskärmen, under deras primär linje.

Mer information finns i Ändra telefonknappslayout för användare ochplatser.

12 oktober 2017

Möteslista, aviseringar om schemalagda möten och fler sätt att delta

Vi har lagt till en möteslista i Cisco Webex Teams för Windows och Mac så att användare kan se kommande möten för de kommande fyra veckorna. Användare ser knappen Delta i möteslistan och ett meddelande schemalagt möte 5 minuter innan mötet startar.

För att se möteslistan och knappen Delta behöver du Microsoft Exchange eller Microsoft Outlook 365 och hybrid-kalendertjänst. Knappen Delta visas även på en Cisco Webex Room- eller skrivbordsenhet som har aktiverats för kalendertjänst när mötesschemaläggeren använder @spark i platsfältet och lägger till enheten i mötet som ett rum. (Den här funktionen kallas One Button to Push och är även tillgänglig för enheter som är registrerade Cisco Unified Communications Manager och hanteras av Cisco TelePresence Management Suite.)

Se Distributionsguide för Cisco Webex-kalendertjänst för hybrid att konfigurera tjänsten för första gången och aktivera dessa funktioner. Om du vill konfigurera OBTP för Cisco Webex Room- eller skrivbordsenheter om du redan har kalendertjänst, se Gör det lättare för videoenheter att delta i möten. (Du behöver inte konfigurera något extra för att lägga till möteslistan och Cisco Webex Teams appen Delta-knapp till en kalendertjänst distribution.)

18 augusti 2017

Interoperabilitet för Cisco Webex Teams och Jabber

När användarna befinner sig i Cisco Webex Teams och även i Cisco Jabber kan du använda den här funktionen för att göra det möjligt för personer i båda apparna att kommunicera med varandra.

Mer information finns i Konfigurera kompatibilitet för Cisco Webex Teams och Jabber.

18 augusti 2017

Introduktion Cisco Webex Control Hub

Vi har döpt om Cisco Cloud Collaboration Management till Cisco Spark Control Hub.

Standarderbjudandet för Cisco Webex Control Hub innehåller nya efterlevnads- och analysfunktioner.

Pro Pack för Cisco Webex Control Hub med avancerad säkerhet, efterlevnad och analyser.

Mer information finns i Pro-paketet för Cisco Webex Control Hub.

Standard Pro-paket
Säkerhet
Lokal nyckelhantering av Hybrid-datasäkerhet Ja
Anpassade säkerhetsinställningar Ja
Efterlevnad
eDiscovery-sökning och -extrahering Data från 90 dagar tillgängliga Obegränsad tillgång till data
Händelse-API Data från 90 dagar tillgängliga Obegränsad tillgång till data
Statistik
Grundläggande rapporter Data från 90 dagar tillgängliga Data från 365 dagar tillgängliga
Långsiktig historisk rapportering Data från 365 dagar tillgängliga
Anpassad rapport med detaljgranskning och identifiering Ja

Mötesdiagnostik i realtid

Data från 7 dagar tillgängliga

24 juni 2015

Konfigurera din Cisco Webex Teams uppringningsplan

Cisco Webex Teams samtal kan du nu ange omdirigeringsprefix och anknytningslängd. Nummerplanerna är mer anpassningsbara än någonsin!

Mer information finns i Konfigurera din Cisco Webex Teams nummerplanen för samtal.

23 juni, 2015

Aktivera en användares kortnummer med funktionen Samtalsval

Du kan nu konfigurera kortnummer (endast interna anknytningar och URI:er) med besvara samtal. Användare med denna konfiguration kan besvara samtal till en medarbetares telefon genom att trycka på motsvarande knapp kortnummer telefon.

Information om den här funktionen finns i dokumentationen Webex Calling (tidigare Webex Call) på https://help.webex.com/nqufguf.