2021년 7월 26일

정부용 Webex: 자동 업데이트

이제 정부용 Webex 사용자는 Webex 앱 및 Webex 장치에 대한 자동 업그레이드를 수신합니다.

2021년 7월 1일

언어 설정: 현지화된 사용자 등록 이메일

이제 Webex에 사용자를 초대할 때 발송되는 환영 이메일에 대한 기본 언어를 설정할 수 있습니다.

조직의 기본 이메일 언어를 설정하고, 특정 사용자에 대한 설정을 다시 정의하여 사용자 자신의 언어로 이메일을 보낼 수도 있습니다.

또한 수신인이 현지화된 버전을 이해하지 못하는 경우에 대비하여, 현지화된 텍스트 뒤에 항상 기본 (미국식) 영어 이메일 본문도 포함합니다.


Webex Calling 사용자의 경우, 위치를 사용하여 이메일에서 어떤 언어를 사용할지도 결정합니다.

2021년 6월

Webex Events (신규)용 라이센스 관리

참석자 수를 증가하기 위해 새로운 Webex Events 제안을 소개하고 있습니다. 해당하는 제안에 대해 다른 용량의 이벤트에 대한 라이센스로 사용자 및 사이트를 프로비저닝하기 위한 제어를 추가하고 있습니다.

스크린샷은 Webex Events (신규) 라이센스를 미팅 사이트에 지정하기 위한 제어를 보여줍니다.Control Hub 스크린샷은 새로운 Webex Events 라이센스의 할당 및 사용을 포함하여 계정 페이지를 보여줍니다.

2021년 6월 30일

하이브리드 통화 서비스 지원 종료

사용자 및 개인 모드 장치에 대해 PSTN 액세스(Expressway 통화 커넥터 아키텍처)를 요구하는 하이브리드 통화 서비스는 더 이상 지원되지 않습니다.

자세한 내용은 https://help.webex.com/n2q9085을(를) 참조하십시오.

2021년 6월 25일

조직에 Slido 설문조사 및 QA 추가

Slido 참여 기능을 Webex 미팅에 통합하고 있습니다. 이 기능은 Control Hub에서 활성화됩니다. 관리 > 으로 이동하십시오. 해당 기능은 41.6 업그레이드에서 제공됩니다. 참조: Webex Meetings의 최신 채널에 대한 새로운 소식

2021년 6월 18일

관리자를 CSV 파일로 내보내기

이제 관리자의 목록을 CSV 파일로 내보낼 수 있습니다. 사용자 페이지에서 역할 필터 제어를 사용하여 특정 관리자의 집합을 선택한 후 해당 집합을 CSV 파일로 내보낼 수 있습니다.

Webex Cloud-Connected UC에 대한 새로운 기능

Webex Cloud-Connected UC 분석에 대한 새로운 기능인 트래픽 분석 및 용량 분석이 릴리즈되었습니다. 자세한 정보는 Webex Cloud-Connected UC의 새로운 소식을 참조하십시오.

2021년 6월 11일

미팅 사이트별로 조직 상태 필터

조직 상태에 대한 이 향상점을 사용하여 특정 미팅 사이트나 여러 미팅 사이트에 대한 상태를 평가할 수 있습니다.

또한, 작업 가능한 인사이트를 필터하여 특정 사이트와 관련된 문제에 집중할 수도 있습니다.

2021년 6월 8일

업데이트된 라이센스 이름

새로운 Webex 리브랜드를 사용하여 새로운 이름 가이드라인에 맞추기 위해 Control Hub에서 라이센스 이름을 업데이트했습니다. 변경 사항은 다음과 같습니다.

이전의 라이센스 이름

새로운 라이센스 이름

무료 Webex Teams 메시징

기본 메시징

Webex Teams (유료 메시징)

고급 메시징

무료 Webex Teams Meetings

기본 스페이스 미팅

Webex Teams Meetings

고급 스페이스 미팅

1:1 통화 (무료)

Webex에서 통화 (비 PSTN)

적용되는 영역

해당하는 라이센스 이름 변경 사항은 가입, 라이센스 배정, 프로비저닝에 대한 UI 및 사용자 CSV 파일에서 업데이트됩니다. 이 업데이트 전에 사용자 CSV 파일을 다운로드한 경우, 변경 사항을 계속 일괄적으로 적용하려면 CSV 파일을 다시 내보내십시오.

2021년 6월 4일

Webex 앱에 부여된 스페인 국가 보안 인증

Webex는 ENS(Esquema Nacional de Seguridad) 고급 보안 측정을 따라 스페인 정부 조직 AENOR(Asociación Española de Normalización y Certificación)로부터 인증되었습니다.

이는 스페인에서 비즈니스할 수 있는 능력을 더욱 강화하고, Webex 앱을 "내부 및 외부 위협 및 사고 발생 시 정보 시스템을 올바르게 보호하도록 관리 및 제어된 시스템"으로 검증합니다.

2021년 5월 27일

사용자 클레임 실행 취소

사용자 클레임 과정에 대한 실행 취소 옵션을 제공하고 있습니다. 실수로 사용자를 조직에 클레임한 경우, 14일 내에 해당 클레임을 실행 취소할 수 있습니다. 사용자가 로그인하기 전이나 유예 기간이 만료되기 전에 클레임을 취소하지 않은 경우, 고객 지원으로 연락해야 합니다.

클레임한 사용자의 스크린샷은 클레임을 철회하는 링크를 표시합니다.

2021년 5월 11일

Webex 앱의 기본 랜딩 화면 구성

사용자가 Webex 앱을 열 때 Webex 앱이 표시하는 화면을 선택할 수 있으며, 사용자가 직접 해당 기본 화면을 변경할 수 있는지 선택할 수도 있습니다.

https://help.webex.com/n4xz8e4에서 이 기능 구성에 대해 자세히 알아보십시오.

사용자가 기본 화면을 선택하도록 지원하려면 다음 문서를 공유하십시오. https://help.webex.com/67fcc1.

2021년 5월 4일

Cisco Webex Cloud-Connected UC의 새로운 기능

Cisco Webex Cloud-Connected UC 분석에 대한 두 개의 새로운 기능인 조직용 Cisco Webex Cloud-Connected UC 활성화 및 CCUC 모듈 업그레이드가 릴리즈되었습니다. 자세한 내용은 Cisco Webex Cloud-Connected UC의 새로운 기능을 참조하십시오.

2021년 4월 30일

미팅 콘텐츠에 대한 보존, 법적 보류, eDiscovery 및 Events API 지원

이 기능은 상업용 조직에서 사용할 수 있습니다. 이는 아직 정부용 Webex에서 사용할 수 없습니다.

Cisco Webex Control Hub를 사용하여 녹화, 대화 내용, 하이라이트 등 소송이나 조사와 관련된 Webex 미팅 콘텐츠를 보존하고, 검색하거나, 추출할 수 있습니다.

자세한 정보는 보존, 법적 보류, eDiscoveryEvents API를 참조하십시오.

사용자 작동 분석에 파일 활동 포함

이제 Cloudlock 관리자는 정책을 구성하고 활동을 모니터링할 때 Webex 파일 업로드, 미리 보기 및 다운로드를 포함할 수 있습니다.

2021년 4월 29일

Control Hub의 사이트 관리자 역할

Control Hub에 사이트 관리자 역할이 도입되었습니다. 이제 조직에 있는 다른 사용자에 대해 미팅 사이트 관리 활동을 안전하게 위임할 수 있습니다.

Control Hub를 사용하여 특정 미팅 사이트에 읽기/쓰기 관리자, 읽기 전용 관리자, 사용자 관리 관리자를 할당할 수 있습니다.

이러한 사용자는 Control Hub 조직에 액세스할 수 있지만, 이는 선택한 미팅 사이트를 관리하려는 경우에만 필요합니다.

Control Hub 스크린샷은 특정 사이트에 적용할 수 있는 새로운 사이트 관리자 역할이 표시된 스크린샷.

승인된 사이트가 있는 외부 미팅만 허용

승인된 도메인의 목록에 미팅이 없는 경우, Webex 조직은 사용자가 외부 미팅에 참여하지 못하도록 할 수 있습니다.

외부 미팅에 대한 승인 목록에서 도메인을 추가하거나 제거하기 위한 제어 기능이 표시된 Control Hub 스크린샷.

2021년 4월 23일

Jabber 마이그레이션 계획

마이그레이션 인사이트를 사용하여 Jabber 마이그레이션을 온프레미스 배포에서 클라우드 배포로 계획하십시오. 이렇게 하면 사용자의 기존 온프레미스 배포 서비스에 대한 필수 정보를 수집할 수 있습니다. 그리고 마이그레이션 후 Webex 앱으로 전환할 경우 직접 매핑하거나 매핑되지 않을 수 있는 인스턴트 메시징 및 상태, Jabber 기능 목록을 볼 수 있습니다. 이러한 인사이트는 클라우드로 효과적으로 이동하기 위한 타임라인을 계획하고 구축하는 데 도움이 됩니다.

자세한 정보는 Jabber 마이그레이션 계획을 참조하십시오.

Jabber를 Webex 앱으로 마이그레이션

Control Hub에서 마이그레이션 마법사를 사용하여 Unified CM 통화 서비스를 사용하는 Cisco Jabber 사용자를 Webex 앱으로 마이그레이션할 수 있습니다. 마이그레이션 후에는 Webex 앱에서 기존의 Cisco Jabber 통화 제어 옵션을 계속 사용할 수 있습니다. Webex 앱은 전화 걸기, 메시지 보내기, 파일 공유, 미팅 예약, 가용성 상태 표시 등 사용하기 쉬운 환경을 사용자에게 제공합니다.

자세한 내용은 Cisco Webex Cloud-Connected UC를 사용하는 Jabber 사용자를 Webex 앱으로 마이그레이션을 참조하십시오.

등록 탭 제거

계정 아래의 등록 탭이 제거되었습니다. 새로운 사용자 등록 활성화 및 라이선스 세부 정보 보고서는 분석 > 보고서에서 제공됩니다.

2021년 4월 12일

조직 상태 공개 미리 보기

이제 조직 상태의 베타 버전이 포함된 Control Hub를 공유할 수 있음을 기쁘게 알리며, 이 기능에 대한 피드백을 듣고자 합니다.

해당 기능은 조직 구성, 구입한 서비스의 채택 및 성능 저하에 대한 자세한 정보를 제공합니다. 이는 해당하는 세 가지 카테고리에서 모범 사례의 잘못된 부분 또는 편차를 식별하고, 이유 및 해결 방법을 제안합니다. 조직 상태에는 해당 인사이트의 긴급성 및 영향을 이해하는 데 도움이 되는 간단한 점수가 포함됩니다.

https://help.webex.com/nh5rlbi에서 조직 상태에 대한 자세한 내용을 읽어보십시오.

2021년 4월 8일

조직에 있는 사용자의 대용량 파일 업로드 금지

Cisco Webex Control Hub용 Pro Pack을 사용하여 Webex 사용자가 Webex 스페이스에 업로드할 수 있는 최대 파일 크기를 적용할 수 있습니다.

자세한 정보는 사용자 파일 공유 금지를 참조하십시오.

2021년 3월 25일

작업 공간 공기질

작업 공간에서 공기질(Air Quality)이라는 새로운 환경 메트릭을 사용할 수 있습니다. TVOC(Volatile Organic Compound, 휘발성 유기 화합물) 센서는 스프레이, 용제 및 화장품 등에서 방출되는 가스의 존재와 양을 기준으로 실내 공기질을 측정합니다. VOC는 사람의 날숨에도 존재하므로, 센서는 고도로 포화된 상태의 공기에도 반응합니다. 공기질 메트릭은 작업 공간의 환기가 충분히 이루어지는 판단하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

자세한 내용은 Webex Rooms 작업 공간의 내역 데이터를 참조하십시오.

스페이스 최소 보존 기간, 1일로 단축

Control Hub를 사용하여 Webex 스페이스 보존 정책을 1일로 낮게 설정할 수 있습니다. 자세한 정보는 보존 정책을 참조하십시오.

2021년 3월 9일

Active Directory에서 그룹에 라이선스 지정

이제 조직 내에서 특정 그룹에 대한 라이선스 템플릿을 구성할 수 있습니다. 즉, 사용자에게 Webex 서비스가 지정되는 방법을 세부적으로 관리할 수 있습니다. 이 기능을 사용하려면 Cisco 디렉터리 커넥터를 사용하여 Active Directory에서 사용자 및 그룹을 동기화해야 합니다.

라이선스는 새로운 사용자가 Control Hub 조직으로 이동하면 사이트 관리로부터 링크하여 Control Hub에 들어오는 사용자를 포함하여 해당 사용자에게 지정됩니다. 기존 사용자의 라이선스는 라이선스 지정 템플릿을 만들거나 수정하거나 삭제할 때 변경되지 않습니다. 라이선스 지정 템플릿 및 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 https://help.webex.com/n3ijtao을(를) 읽어보십시오.

Control Hub에는 그룹 기반 라이선스 지정을 지원할 수 있는 새로운 옵션이 있습니다.

  • 사용자 > 라이선스 페이지에서 조직 기반 관리그룹 기반 관리 중에서 선택하십시오.

    Control Hub에 있는 라이선스 페이지의 스크린샷으로, 라이선스 지정 모드를 선택할 수 있는 옵션이 표시됩니다.

  • 사용자 > 그룹 > > <group_name>정보 및 그룹 멤버십 페이지에 있는 라이선스 지정 섹션 여기에서 제어를 사용하여 이 그룹의 사용자에게 서비스를 지정하는 템플릿을 만들거나 수정하거나 삭제합니다.

    Control Hub에 있는 그룹의 라이선스 템플릿 제어의 스크린샷으로, 이 그룹의 새로운 사용자에게 지정된 일부 라이선스가 표시됩니다.

2021년 2월 10일

사용자가 관리되지 않는 앱을 사용하지 못하게 차단

사용자에게 기업 관리 버전의 Webex를 사용하도록 요구하고, 사용자가 관리되지 않는 Webex 앱을 사용하지 못하게 할 수 있습니다(Apple 앱 스토어/Google Play Store에서 다운로드).

자세한 정보는 Webex 모바일 앱에 대해 보안 설정 활성화를 참조하십시오.

2021년 1월 5일

비밀번호 변경 시 사용자에 대한 인증 시행

이제 사용자가 비밀번호를 변경하면 Webex 앱에 다시 로그인하도록 할 수 있습니다. 이 설정을 사용하려면 조직에 디렉터리 동기화 및 싱글 사인온(SSO) 설정이 필요합니다.

자세한 내용은 Control Hub에서 디렉터리 커넥터로 Webex에 대한 인증 시행 활성화를 참조하십시오.

출시 예정인 기능 릴리즈에 대한 세부 정보를 제공하고 있습니다. 릴리즈 날짜 및 기능 자체를 변경해야 할 수도 있습니다. 이 문서를 구독하면 변경 사항에 대한 업데이트를 받을 수 있습니다.

2021년 8월

새로운 알림 센터 실행

한 장소에서 Cisco의 모든 알림 및 업데이트를 확인하고 관리할 수 있습니다. 문제 해결하기 경고알림 센터로 이동하고, 센터에서 해당 알림 및 기타 임계값 기반 알림에 대한 규칙을 관리할 수 있습니다.

제로 트러스트 보안

다음과 같은 내용을 제공하여 이미 업계 최고인 미팅 보안을 더욱 향상하고 있습니다.

  • 표준 기반, 공식적으로 인증된 암호화

  • 종단 간 인증된 아이덴티티

  • 개인 미팅 룸에서 종단 간 암호화

이 보안은 Webex Meetings 및 모든 Webex 장치에 제공될 예정으로, 잠재적인 공격의 모든 스펙트럼으로부터 미팅을 안전하게 보호합니다.

외부 통신에 대한 그룹 기반 제어

사용자 관리에 대해 Active Directory를 사용하고 있는 경우, 외부 메시지에 대한 더욱 정교한 제어를 제공합니다.

허용 목록에서 도메인을 선택하고 Active Directory에서 동기화한 그룹에 적용할 수 있습니다. 이를 통해 일부 사용자는 내부적으로만 통신할 수 있게 제한하고, 다른 사용자가 외부 통신에 대해 사용할 수 있는 도메인을 제어할 수 있습니다.

제한된 사용자는 그룹에 링크되지 않은 허용된 도메인을 사용하는 손님을 추가할 수 없습니다.

미팅 녹화를 삭제하고 Webex Assistant 대화 내용을 삭제하기 위한 API

이 기능은 아직 정부용 Webex에서 사용할 수 없습니다.

녹화 및 대화 내용을 쉽게 관리할 수 있도록 미팅 녹화를 삭제하고 Webex Assistant 대화 내용을 삭제하는 API를 곧 사용할 수 있게 됩니다.

정부용 Webex: 사용자가 조직에서 대화에 손님을 초대할 수 있게 허용

대화를 더욱 안전하게 보호할 수 있도록 정부용 Webex 조직에서 사용자가 Webex 앱에 손님을 초대할 수 있게 하는 기능을 선보이고 있습니다. 도메인을 허용되는 목록에 추가한 후에 사용자는 상업용(정부용 Webex 클라우드 외) 조직에서 스페이스에 손님을 초대할 수 있습니다.

정부용 Webex: Webex 앱에 대한 자동 업데이트의 제어

사용자에 대해 Webex 앱이 얼마나 자주 업데이트될지 선택할 수 있게 하여, 월별 또는 분기별로 앱을 업데이트하는 옵션을 제공합니다. 조직에서 먼저 변경 내용을 검증할 수 있도록 해당 업데이트의 배포를 연기하도록 선택할 수 있습니다. 월별 업데이트를 최대 4주로 연기하거나, 분기별 업데이트를 최대 2주로 연기할 수 있습니다.

정부용 Webex: 승인된 사이트에서 외부 미팅

미팅이 승인된 도메인의 목록에 없는 경우, 정부용 Webex 조직은 사용자가 외부 미팅에 참여하지 못하게 할 수 있습니다.

외부 미팅에 대한 승인 목록에서 도메인을 추가하거나 제거하기 위한 제어 기능이 표시된 Control Hub 스크린샷.

AD 비밀번호가 변경될 때 미팅 사용자가 로그아웃하도록 강제

이 보안 기능은 Active Directory에서 Webex 조직으로 사용자를 동기화하고 있을 때 싱글 사인온(SSO)을 사용하는 경우에 적용됩니다. 이는 Webex 앱의 사용자가 이미 사용할 수 있으며, 곧 Webex Meetings 데스크탑 클라이언트에 제공됩니다.

비밀번호가 변경되었을 때 디렉터리 동기화된 사용자가 다시 인증되도록 강요하는 스위치를 표시하는 Control Hub 스크린샷.

AD에서 사용자의 비밀번호가 변경된 후에 사용자를 Webex로 동기화하면 사용자는 새로운 자격 증명을 사용하여 다시 인증하게 됩니다. 이는 Webex 조직을 인증되지 않은 액세스로부터 보호하는 데 도움이 됩니다.

Webex 앱에 부여된 일본 보안 인증

현재 Webex 앱은 일본 정보 시스템 보안 관리 및 평가 프로그램(ISMAP) 협회에서 검토하고 있습니다.

이 인증은 일본에서 비즈니스할 수 있는 능력을 강화하고, 이 인증을 통해 일본 정부 조직이 효율적으로 Webex 서비스를 조달할 수 있을 것으로 기대합니다.

Webex 스페이스에서 실시간 데이터 손실 방지(DLP)

이 기능은 아직 정부용 Webex에서 사용할 수 없습니다.

규정 준수 담당자 및 타사 DLP 시스템에서 업로드된 파일을 공유하기 전에 정책 위반에 대해 스캔할 수 있게 만들고 있습니다. 이는 Webex 스페이스에서 파일 공유 정책을 준수하도록 지원합니다.

사용자가 파일을 업로드할 때 DLP 시스템 또는 Cisco Cloudlock은 파일을 스캔하고 해당 파일을 귀하의 정책 제어와 비교합니다. 파일이 정책에 위반되는 경우, 해당 파일은 스페이스에 있는 다른 사용자와 공유되지 않습니다.

사용자 초대 이메일에 대한 관리자 제어

자동화된 초대장 이메일이 사용자에게 발송되지 않게 하는 기능을 소개하고 있습니다. 이는 일반적으로 사용자가 생성된 후에 Webex를 사용하기 전에 사용자의 서비스를 구성하고자 하는 경우에 해당합니다.

새로운 제어를 사용하여 준비가 완료되기 전에 사용자가 서비스를 사용하도록 초대하지 않을 수 있습니다.

비밀번호 정책 제어

사용자에 대해 사용자 정의 비밀번호 정책을 만들 수 있는 제어를 소개합니다. 최소 길이, 비밀번호 사용 기간 및 문자 클래스를 지정할 수 있습니다. 비밀번호를 반복하지 못하게 하고, 특정 단어를 제외할 수도 있습니다.

이 기능은 사이트 관리에서 Control Hub로 Webex Meetings를 관리하기 위해 이동하는 조직이나, 외부 디렉터리에 있는 사용자를 관리하지 않는 다른 조직에 대해 유용합니다.

향상된 사용자 목록 제어

Control Hub에서 사용자 목록을 향상하고 있습니다. 사용자의 상태 및 서비스에 따라 목록을 필터할 수 있는 새로운 옵션이 있습니다.

Webex 앱의 측면 메뉴에서 사용자 정의 바로 가기 관리

데스크탑에서 Webex 앱 사용자에게 측면 메뉴에 있는 바로 가기의 일반 집합을 표시하도록 활성화하고 있습니다. Control Hub에서 최대 6개의 URL 바로 가기를 만들고 관리할 수 있으며, 해당하는 바로 가기는 Webex 앱의 측면 메뉴에서 선택한 순서대로 표시됩니다.

바로 가기를 편집하는 제어를 표시하는 Control Hub UI의 스크린샷

2020년 12월 18일

CCUC(Cisco Webex Cloud-Connected UC) 분석을 위한 새로운 기능이 릴리즈되었습니다. 자세한 내용은 Cisco Webex Cloud-Connected UC의 새로운 기능을 참조하십시오.

2020년 12월 17일

Active Directory 그룹 및 멤버에 정책 적용

Active Directory의 사용자 및 그룹을 Cisco 디렉터리 커넥터를 사용하여 Webex로 동기화할 경우, 이제 다음과 같은 정책을 적용할 수 있습니다.

2020년 12월 15일

Webex Rooms 작업 공간의 기록 데이터

작업 공간 내역 데이터는 작업 공간에 사용할 수 있는 실시간 데이터에 온도 및 습도를 추가합니다. 작업 공간 내역 데이터는 데이터 분석에 기반한 인사이트를 사용하여 작업 공간에 있는 모든 센서에 대한 내역 데이터의 그래프를 표시하는 새로운 페이지도 추가합니다.

자세한 내용은 Webex Rooms 작업 공간의 내역 데이터를 참조하십시오.

2020년 12월 10일

기존의 Webex 고객을 대상으로 Webex 평가판 시작

이제 파트너는 현재로서는 판매 계약을 체결하지 않은 고객을 대상으로 Webex 서비스 평가판을 시작할 수 있습니다.

자세한 내용은 Webex Partner Hub에서 Webex 엔터프라이즈 평가판 시작 및 관리를 참조하십시오.

2020년 11월 23일

RoomOS를 실행하는 Webex 장치 일괄 구성

RoomOS를 실행하는 장치에 대한 장치 설정을 일괄 구성할 수 있습니다. CE9.13 이상을 실행하는 장치에 대해 Webex Edge와 연결된 장치를 일괄 구성할 수도 있습니다.

자세한 내용은 Control Hub에서 일괄 장치 구성을 참조하십시오.

2020년 11월 5일

Active Directory 그룹 및 멤버 보기

Cisco 디렉터리 커넥터를 배포하고 Active Directory 그룹을 동기화하면 Control Hub에 이러한 그룹 및 멤버가 표시됩니다.

자세한 내용은 Webex Control Hub에서 Active Directory 그룹 보기를 참조하십시오.

2020년 10월 14일

회사 네트워크 외부에서 사용자의 파일 공유 금지

Cisco Webex Control Hub용 Pro Pack을 사용하면 조직 네트워크에 대한 IP 범위를 포함하고, 사용자가 회사 네트워크 밖에 있을 때 Webex Teams의 파일을 공유하지 못하도록 할 수 있습니다.

자세한 내용은 회사 네트워크 외부에서 사용자의 파일 공유 금지를 참조하십시오.

2020년 10월 9일

초대장 이메일 일괄 재발송

이제 조직에서 아직 계정을 활성화하지 않은 모든 사용자에게 초대장 이메일을 일괄적으로 재발송할 수 있습니다.

자세한 내용은 Webex Control Hub에서 초대장 이메일 일괄 재발송을 참조하십시오.

2020년 10월 8일

사용자 이메일 주소 변경

이제 사용자 탭에서 사용자의 이메일 주소를 변경할 수 있습니다.

자세한 내용은 Webex Control Hub에서 사용자 이메일 주소 변경을 참조하십시오.

2020년 10월 2일

왼쪽 탐색 메뉴 업데이트

이제 왼쪽 탐색 메뉴가 세 가지 섹션으로 분리되어 찾고자 하는 기능을 모니터링, 관리, 서비스 중에서 쉽게 찾을 수 있습니다.

이제계정에 가입 정보 및 조직 ID가 있으며, 에서 앱 통합 및 봇을 관리할 수 있습니다.


Control Hub의 이전 북마크는 새로운 탐색 메뉴에서 올바르게 작동하지 않습니다. 이러한 북마크는 새로운 링크로 업데이트해야 합니다.

2020년 9월 21일

사용자를 위한 메일 주소 저장

메일 주소 저장 설정을 활성화하여 Webex에 더 빠르게 로그인할 수 있습니다. 이 설정을 사용하면 Webex 사이트에서 사용자의 이메일 주소를 기억할 수 있습니다.

자세한 내용은 Webex Control Hub에서 메일 주소 저장 활성화를 참조하십시오.

다단계 인증

조직을 더 안전하게 보호하고자 하십니까? 이제 다단계 인증(MFA)을 활성화할 수 있습니다. MFA를 사용하려면 사용자가 Duo 같은 인증 앱으로 Webex에 로그인해야 합니다.

자세한 내용은 Webex Control Hub에서 다단계 인증 통합 활성화를 참조하십시오.

2020년 9월 15일

Cisco Webex Cloud-Connected UC (CCUC)

이제 조직에 CCUC를 설정하면 모든 온프레미스 비디오 및 전화 장치에 대한 사용 데이터를 볼 수 있습니다.

CCUC에 대한 자세한 정보는 다음을 참조하십시오.

2020년 9월 4일

사용자의 최근 이메일 상태

이제 Webex 서비스에서 Control Hub의 사용자에게 발송된 최근 이메일의 상태를 확인할 수 있습니다. 이 상태는 일부 사용자가 해당 이메일을 수신하지 않는 이유를 파악하고 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

자세한 내용은 Control Hub에서 Webex의 이메일을 수신하지 못하는 사용자의 문제 해결을 참조하십시오.

2020년 8월 13일

영업 전체 관리자 역할

이제 파트너는 Partner Hub에서 사용자에게 영업 전체 관리자 역할을 지정할 수 있습니다. 영업 전체 관리자 역할을 활용하여 사용자는 고객 조직 관리에만 집중할 수 있습니다.

자세한 정보는 Cisco Webex Control Hub에서 조직 계정 역할 지정파트너 섹션을 참조하십시오.

2020년 7월 23일

Webex Meetings의 참석자 계정

이제 CSV 파일을 통해 사용자에게 참석자 계정을 지정할 수 있습니다. 참석자 계정을 통해 사용자는 호스트 라이선스를 사용하지 않고 Webex 사이트에서 미팅에 참석할 수 있습니다.

자세한 정보는 Control Hub에서 관리하는 Webex 사이트에 대한 역할 지정을 참조하십시오.

2020년 6월 15일

장소가 작업 공간으로 교체됨

작업 공간은 추가된 정보 및 새로운 모습을 제공합니다. 여전히 동일한 옵션을 사용하여 서비스를 편집하고 추가할 수 있습니다.

변경된 내용:

  • 검색이 향상되었으며, 미리 정의된 필터를 사용할 수도 있습니다.

  • 작업 공간 목록은 캘린더 및 통화 서비스가 구성된 경우에 해당 항목을 표시합니다.

  • 작업 공간 유형을 추가하여 조직에서 작업 공간을 쉽게 필터링할 수 있습니다.

  • 새로운 카드 보기는 실시간 사용 및 환경 메트릭을 표시합니다. 환경 메트릭은 회의실 시리즈 장치, Webex Boards 및 Desk Pro에 대해 사용할 수 있습니다.

  • 작업 공간에 대해 캘린더 옵션이 설정되면 향후 24시간 동안의 예약을 확인할 수 있습니다.

2020년 5월 4일

서비스 도메인의 자동 검색

데스크탑 및 모바일의 Webex Teams에서 전화 서비스 설정에 서비스 도메인을 자동으로 추가하여 사용자가 더욱 쉽게 사용하도록 만들 수 있습니다. 이렇게 하면 사용자는 수동으로 도메인을 입력하지 않아도 되며, 즉시 로그인하여 Webex Teams의 통화(Unified CM)에서 사용 가능한 기능을 사용할 수 있습니다.

사용자를 설정하기 위해 사용할 수 있는 몇 가지 문서는 다음과 같습니다.

Cisco Webex Control Hub의 UC Manager 프로필

Cisco Webex Teams Calling 작동 설정

CSV 템플릿을 사용하여 Cisco Webex Control Hub에서 사용자 수정

2020년 3월 2일

저희는 COVID-19로 인한 어려운 상황에 따라, 많은 사용자 및 기업이 원격 작업 환경으로 빠르게 전환하고 있음을 인지하고 있습니다. 오늘 아침, 저희 임원진은 블로그를 릴리즈했으며, 고객 및 고객 외의 사용자를 지원하기 위해 Cisco Webex가 실행하고 있는 작업을 공유하고 있습니다.

이 전환의 추가 정보에 대해 IT 관리자최종 사용자를 위한 리소스도 수집했습니다.

마지막으로, Webex.com에서 사용할 수 있는 무료 제공 서비스도 확장했습니다. 자세한 정보는 해당 국가에서 Cisco Webex 무료로 사용 가능 (COVID-19에 대한 대응)을 참조하십시오.

2020년 2월 29일

Cisco Webex Teams용 데이터 상주(이전의 데이터 위치) 2단계

데이터 위치의 두 번째 단계인 데이터 상주를 릴리즈했습니다.

이번 릴리즈에서는 유럽의 Webex Teams 전용 데이터 센터에서 새로운 유럽 조직에 대해 암호화된 콘텐츠를 저장합니다. 이 사용자가 생성한 콘텐츠에는 메시지, 화이트보드, 파일 및 관련된 메타데이터가 포함됩니다. 1단계에서 조직의 사용자 아이덴티티 및 암호화 키도 영역에 저장합니다. 사용자는 지역 협업 서비스에 액세스할 때 줄어든 대기 시간으로 향상된 최종 사용자 환경을 경험할 수 있습니다.

또한 1단계 및 2단계 유럽 조직 모두에 대해 다음 서비스 지원을 추가했습니다.

  • 하이브리드 데이터 보안

  • Webex 장치용 하이브리드 통화

구축 프로세스는 1단계에서 변경되지 않았습니다. 즉, 국가 선택기가 새로운 조직의 데이터가 저장되는 지역을 결정합니다. EMEAR 국가를 선택하는 경우, 이 시점에서 생성하는 모든 새로운 조직에 유럽의 2단계 데이터 스토리지가 포함됩니다. 1단계에서 생성된 조직의 데이터 스토리지에 대한 변경 사항은 없으며, 현재 해당 조직은 2단계로 마이그레이션될 수 없습니다.

자세한 정보는 Cisco Webex Teams에서 데이터 상주를 참조하십시오.

2020년 2월 24일

Webex Calling에 대해 통화 대기

사용자에 대해 통화 대기를 활성화하기 위해 더 이상 통화 관리 포털로 이동하지 않아도 됩니다. Control Hub에서 직접 해당 구성을 완료할 수 있습니다.

통화 대기를 통해 사용자는 한 번에 여러 통화를 수신할 수 있습니다. 통화 대기를 사용하여 사용자는 통화를 보류로 지정하고 다른 전화에 응답할 수 있습니다.

자세한 내용은 Cisco Webex Calling에 대해 통화 대기 활성화를 참조하십시오.

Webex Calling에 대해 말하려면 누르기

사용자에 대해 말하려면 누르기를 활성화하기 위해 더 이상 통화 관리 포털로 이동하지 않아도 됩니다. Control Hub에서 직접 해당 구성을 완료할 수 있습니다.

말하려면 누르기 기능은 조직의 다른 부서에 있는 사용자를 연결합니다. 예를 들어, 전화기에서 말하려면 누르기를 사용하여 물류 창고에 있는 Jim과 채팅할 수 있는 고객 서비스 담당자의 목록을 만들 수 있습니다.

자세한 내용은 Webex Calling 사용자에 대해 말하려면 누르기 구성을 참조하십시오.

2020년 2월 18일

외부 통신 차단에 대한 업데이트

이제 사용자가 통신할 수 있는 조직에 대한 도메인 목록을 만들 수 있습니다. 또한 사용자가 조직에서 소유한 그룹 스페이스에만 참여하도록 제한할 수 있습니다.

자세한 정보는 조직에 대해 Cisco Webex Teams 스페이스에서 외부 사용자 차단을 참조하십시오.

2020년 2월 14일

얼리 릴리즈에 대해 Webex 사이트 설정

이제 파트너는 Webex 사이트를 설정하여 일반적인 배포 일정에 앞서 새로운 릴리즈 및 기능에 미리 액세스할 수 있습니다.

자세한 내용은 Cisco Webex Control Hub에서 Webex 사이트 추가를 참조하십시오.

2020년 2월 10일

eDiscovery에 대한 향상점

eDiscovery 검색 및 추출 도구의 확장성, 성능 및 유용성이 향상되었습니다.

자세한 정보는 Cisco Webex Teams 콘텐츠의 규정 준수 확인을 참조하십시오.

2020년 1월 27일

회의실 장치에 대한 원격 재부팅

이제 Control Hub에서 원격으로 회의실 장치를 재부팅할 수 있습니다.

자세한 정보는 원격으로 장치 재부팅을 참조하십시오.

여러 장치에서 디지털 신호 및 태그 관리

한 번에 다수의 장치에서 디지털 신호 및 태그를 관리하기 위해 Control Hub에서 여러 장치를 선택할 수 있습니다.

자세한 정보는 Cisco Webex Board 및 회의실 시리즈 장치에서 디지털 신호 활성화태그가 포함된 그룹 장치를 참조하십시오.

2020년 1월 10일

Cisco Jabber용 분석

이제 분석 데이터를 Jabber에 대해 사용할 수 있습니다. 발송된 총 메시지의 수, 실행된 총 통화의 수, 사용된 Jabber 클라이언트 버전의 세부 사항 등을 확인할 수 있습니다.

자세한 정보는 클라우드 협업 포트폴리오의 분석을 참조하십시오.

2019년 12월 19일

Webex에서 파일의 맬웨어 방지 스캐닝

트로이 공격, 바이러스, 맬웨어 및 기타 악성 위협에 대해 모든 파일 업로드를 스캔하여 사용자를 보호합니다. Control Hub에서 확장된 보안 팩을 사용하여 Webex에서 업로드한 파일에 대한 맬웨어 방지 스캐닝을 활성화하도록 선택할 수 있습니다. Webex 맬웨어 방지 기능은 Cisco Talos ClamAV에서 제공합니다.

자세한 정보는 Webex Teams에서 파일의 맬웨어 방지 스캐닝을 참조하십시오.

2019년 12월 16일

호텔링 및 참여 구성

Webex Calling 관리자는 이제 통화 관리 포털이 아닌 Control Hub에서 즉시 해당 기능을 구성할 수 있습니다.

자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오.

2019년 12월 10일

셀프서비스 Webex 사이트 이름 바꾸기

이제 Control Hub에서 Webex 사이트의 이름을 변경할 수 있습니다.

자세한 정보는 Cisco Webex Control Hub에서 Cisco Webex 사이트의 이름 바꾸기를 참조하십시오.

2019년 12월 9일

조직에 사용자를 클레임

이제 조직의 이메일 도메인을 사용하여 Webex 서비스에 가입한 사용자를 클레임할 수 있습니다.

자세한 정보는 조직으로 사용자 클레임을 참조하십시오.

2019년 12월 6일

참가자 구성 변경 사항 및 비디오 메시 노드 정보

이제 참가자가 미팅 중에 네트워크 연결, 마이크 또는 카메라를 변경할 때 및 장치가 비디오 메시를 통해 연결되었는지 여부를 확인할 수 있습니다.

자세한 정보는 Control Hub의 고급 진단 및 문제 해결하기를 참조하십시오.

2019년 11월 21일

Webex Calling 조직에서 위치 삭제

더 이상 사용하지 않고 있거나 올바르지 않게 구성된 위치를 사용하는 경우, 이제 해당 위치를 삭제할 수 있습니다. 단, 먼저 연계된 사용자 및 장소를 삭제한 후에만 가능합니다. 위치를 삭제하면 지정된 모든 서비스 및 번호를 삭제합니다. 기본 위치(일반적으로 귀하가 생성한 첫 번째 위치)를 제외한 모든 위치를 삭제할 수 있습니다.

자세한 정보는 위치 삭제를 참조하십시오.

2019년 11월 15일

미팅 분석

미팅 분석 페이지는 전체 점검을 통과했습니다. 보다 쉽게 채택하고 적은 노력으로 주요 보고서를 사용할 수 있는 풍부한 정보를 제공합니다.

자세한 정보는 클라우드 협업 포트폴리오의 분석을 참조하십시오.

2019년 11월 4일

비디오 메시 보고서에 대한 새로운 향상점: 분석 및 최근 리소스 사용

이제 비디오 메시 배포를 관리하는 데 도움이 되는 보고서의 두 가지 카테고리에 액세스할 수 있습니다. 분석 및 최근 리소스 사용이 그것입니다.

분석은 계약, 리소스 사용, 대역폭 사용의 범주에 대해 장기적인 추세(최대 3개월의 데이터)를 제공하는 새로운 양방향 보고서입니다.

최근 리소스 사용 보고서는 이전에 사용할 수 있었으며, Control Hub에 있는 문제 해결 페이지로 이동됩니다. 여기에서는 거의 실시간으로 조직에 있는 활동의 보기를 제공합니다.

찾고 있는 특정 데이터에 대해 이러한 보고서를 필터링하고 Control Hub에서 직접 다양한 파일 유형으로 저장할 수 있습니다. 자세한 정보는 https://www.cisco.com/go/video-mesh에 있는 비디오 메시 문서를 참조하십시오.

2019년 10월 31일

일괄 사이트 업그레이드

이제 파트너는 고객에 대해 여러 개의 Webex 사이트를 일괄적으로 업그레이드할 수 있습니다.

자세한 정보는 Control Hub에서 일괄 사이트 업그레이드로 고객에 대해 여러 Webex 사이트 업그레이드를 참조하십시오.

통화 녹화 - 파트너 관리 고객 조직의 경우:

이제 파트너는 고객 조직에 대해 통화 녹화 기능을 활성화할 수 있습니다. 그 후 고객은 해당 조직 내에서 어떤 사용자가 자동으로 통화(수신 및 발신)를 녹화해야 하는지 결정합니다. 녹화는 더빙에서 저장 및 관리됩니다.

자세한 내용은 조직에 대해 통화 녹화 활성화를 참조하십시오.

통화 녹화 - 고객 조직의 경우:

이제 특정 사용자에 대한 통화 녹화를 활성화하여 모든 수신 및 발신 전화(데스크 폰, 아날로그 전화 어댑터 및 Webex Calling 앱)가 자동으로 녹화되도록 할 수 있습니다. 또한 해당 사용자가 녹화를 일시 정지하고 다시 시작할 수 있게 허용할지 선택할 수도 있습니다. 녹화는 더빙에서 저장 및 관리됩니다.

자세한 정보는 Webex Calling 사용자에 대해 통화 녹화 활성화를 참조하십시오.

사이트 링크 설정 2.0

기존의 Webex 사이트 관리에서 관리하는 사이트를 Control Hub에 링크하는 새로운 프로세스가 있습니다.

자세한 정보는 Cisco Webex 사이트를 Control Hub 2.0에 링크를 참조하십시오.

2019년 10월 15일

분석에 대한 CSV 서식의 보고서

Pro Pack 고객은 Webex 사이트에 대해 Webex 서비스 사용을 표시하는 CSV 형식의 보고서를 생성할 수 있습니다. 세 개의 Webex Meetings 보고서인 Webex Meetings 세부 사항, 참석자 세부 사항 및 활동 중인 호스트 보고서를 사용할 수 있습니다.

자세한 정보는 클라우드 협업 포트폴리오의 분석을 참조하십시오.

2019년 10월 1일

사용자에게 통화 작동 일괄 지정

Control Hub에서 CSV 템플릿을 사용하여 사용자에게 일괄적으로 통화 작동 선택 사항(조직 전반의 설정 또는 사용자 수준 재정의)을 지정할 수 있습니다.

자세한 정보는 CSV 템플릿으로 Cisco Webex Control Hub에서 사용자 수정을 참조하십시오.

2019년 9월

유휴 세션 시간 초과

Cisco Webex Control Hub 세션이 유휴 상태를 유지할 수 있는 시간을 지정할 수 있습니다.

자세한 정보는 유휴 세션 시간 초과 구성을 참조하십시오.

Cisco Webex Share에서 설정 변경

Webex Share에서 표시되는 언어, 시간대, 초음파 볼륨 및 장치 절전 모드 탐지를 변경할 수 있습니다.

자세한 정보는 Cisco Webex Share에서 설정 변경을 참조하십시오.

2019년 8월

고객이 Webex 사이트를 관리하도록 허용

이제 파트너는 모든 고객 또는 개별 고객에 대해 Webex 사이트 관리를 활성화할 수 있습니다.

자세한 정보는 Cisco Webex Control Hub에서 고객에 대해 Webex 사이트 관리 활성화를 참조하십시오.

조직 ID 조회

이제 파트너는 조직 ID를 확인할 수 있습니다.

자세한 정보는 Cisco Webex Control Hub에서 조직 ID 조회를 참조하십시오.

새 고객 목록

고객을 더욱 효과적으로 관리할 수 있도록 더욱 자세한 내용을 포함하여 고객 목록을 업데이트했습니다.

자세한 정보는 Cisco Webex Control Hub에서 구축 및 가입 상태를 참조하십시오.

문제 해결하기의 고급 진단

고급 진단 기능으로 미팅의 문제를 해결할 수 있는 방법을 향상했습니다.

자세한 정보는 Control Hub의 고급 진단 및 문제 해결하기를 참조하십시오.

2019년 7월 30일

Webex Teams 웹 사용자 시간 초과

웹 사용자의 세션에 대한 Webex Teams가 로그아웃되기 전까지 쉬는 상태를 유지할 수 있는 기간을 지정할 수 있습니다.

자세한 정보는 웹용 Webex Teams에 대해 쉬는 시간 초과 활성화를 참조하십시오.

2019년 7월 23일

통합에 대한 사용자 액세스

Cisco Webex Control Hub용 Pro Pack을 사용하여 조직에 있는 사용자에 대한 통합의 액세스를 구성할 수 있습니다.

자세한 정보는 Cisco Webex Control Hub에서 통합에 대한 사용자 액세스 구성을 참조하십시오.

2019년 7월 5일

분석에서 대비

PSTN 연결을 사용하여 연결하는 실패한 Edge 오디오 통화에 대한 데이터를 포함하도록 분석에서 오디오 사용 보고서를 업데이트했습니다.

자세한 정보는 클라우드 협업 포트폴리오의 분석을 참조하십시오.

2019년 7월 2일

Webex Teams 스페이스에서 하이브리드 서비스 알림

하이브리드 서비스를 배포한 후 귀하와 조직 내/외부에 있는 다른 사용자가 서비스 상태, 경보, 소프트웨어 업그레이드 등에 대한 알림을 수신하고자 할 수도 있습니다. 이전에는 이메일을 통해서만 알림을 받을 수 있었습니다. 이제 사용자가 Webex Teams 봇 알림을 받을 수 있도록 신청할 수 있습니다.

자세한 정보는 Cisco Webex 하이브리드 서비스에 대해 알림 구성을 참조하십시오.

2019년 6월 19일

고객의 Webex 서비스 평가판 가입 취소

이제 파트너는 고객의 Webex 서비스 평가판 가입을 취소할 수 있습니다.

자세한 정보는 설정된 Cisco Webex 서비스 평가판 관리를 참조하십시오.

셀프서비스 평가판 취소

이제 Webex 서비스 평가판 가입이 종료되기 전에 취소할 수 있습니다.

자세한 정보는 Control Hub에서 Cisco Webex 서비스 평가판 가입 취소를 참조하십시오.

2019년 6월 18일

분석에서 Webex Share 장치 및 디지털 서명

Webex Share 장치 및 디지털 서명에 대한 데이터를 포함하도록 분석에서 장치 보고서를 업데이트했습니다.

자세한 정보는 클라우드 협업 포트폴리오의 분석을 참조하십시오.

문제 해결하기에 대한 업데이트

이제 진단에서 Webex Teams 클라이언트를 통해 Webex 미팅에 참여하는 사용자의 데이터를 확인할 수 있습니다. 미팅이 종료된 지 20분 후에 데이터를 사용할 수 있습니다.

이제 참가자 이메일 주소를 사용하여 미팅을 검색할 수 있습니다. 또한 검색하고 있는 기준을 자동으로 탐지할 수 있도록 검색 기능을 업데이트했습니다. 지금 실행해야 하는 작업은 이메일 주소, 미팅 ID 또는 회의 ID를 입력하는 것입니다. 검색 작업은 관련된 미팅을 찾습니다.

자세한 정보는 Cisco Webex Control Hub에서 Cisco Webex Meetings 문제 해결하기를 참조하십시오.

2019년 5월 30일

새로운 유럽 데이터 센터에 저장된 사용자 ID 및 키를 사용하여 고객 조직 만들기

이제 파트너는 국제적인 고객을 위해 평가판 및 고객 조직을 만들고, 조직의 사용자 아이덴티티 및 암호화 키를 영국 및 유럽 연합에 있는 "지리적 위치에 기반한" 데이터 센터에 저장할 수 있습니다. 데이터 위치의 이 첫 번째 단계에서 사용자가 생성한 콘텐츠(암호화된 메시지, 보드, 파일 및 관련된 메타데이터)는 모든 조직에 대해 공통적인 글로벌 스토리지에 계속 저장됩니다(북아메리카에 위치).

파트너 관리자는 구축하는 동안 새로운 국가 선택기 드롭다운 목록을 사용하여 조직의 데이터 위치를 설정합니다. 국가가 매핑하는 데이터 스토리지 지역을 결정하려면 국가에 매핑하는 데이터 위치 지역 찾기를 참조하십시오.


향후 기존의 조직에 대한 콘텐츠 마이그레이션(공통 글로벌 스토리지에서 유럽으로)을 지원하기 전에 새로운 조직에 대한 유럽 콘텐츠 스토리지를 릴리즈할 계획입니다. 이러한 이유로, 유럽 GEO에서 사용자가 생성한 콘텐츠 스토리지가 조직에 대해 높은 우선순위로 요구되며, 유럽 콘텐츠 스토리지를 사용할 수 있을 때까지 새로운 조직의 배포를 기다릴 수 있는 경우, 기다릴 것을 권장합니다.

데이터 위치에 대한 자세한 정보는 https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality을(를) 참조하십시오.

2019년 5월 24일

새로운 사용자 상태 및 작업

새로운 사용자 상태 및 작업으로 사용자 페이지를 업데이트했습니다. 사용자 상태는 실행되어야 하는 작업을 나타냅니다. 예를 들어, 사용자가 확인되지 않으면 인증 이메일을 다시 보낼 수 있습니다.

자세한 정보는 Cisco Webex Control Hub에서 사용자 상태 및 작업을 참조하십시오.

라이선스 요약

조직에 여러 개의 가입이 있는 경우, 가입 페이지에 라이선스 요약 탭을 추가했습니다. 라이선스 요약은 모든 서비스 가입에 대해 보유한 모든 라이선스를 표시합니다.

자세한 정보는 Cisco Webex Control Hub에서 가입을 참조하십시오.

2019년 4월 19일

고객 관리자용 메시지 인사이트

메시징 분석에 두 개의 새로운 차트를 추가했습니다. 한 개는 기간별로 분류한 조직에서 발송된 총 메시지를 표시하는 전송된 메시지 차트로, 해당 차트는 모바일 또는 데스크탑에서 Webex Teams가 사용자 협업에 도움이 되었는지를 가리킵니다. 자세한 정보는 클라우드 협업 포트폴리오의 분석을 참조하십시오.

종료 이유 코드 문제 해결하기

참가자 세부 사항 페이지에 종료 이유 코드를 추가했습니다. 종료 이유 코드는 미팅이 종료된 방법을 나타냅니다. 자세한 정보는 Cisco Webex Control Hub에서 Cisco Webex Meetings 문제 해결하기를 참조하십시오.

2019년 4월 13일

고객의 국가 정보 보기

이제 파트너는 고객 조직이 소속된 국가를 확인할 수 있습니다. https://admin.webex.com의 파트너 보기에서 고객을 선택합니다. 확인하고자 하는 고객에 대한 행을 선택합니다. 국가는 개요 분할 창의 상단, 조직의 이름 아래에 나타납니다.

고객 관리자는 회사 정보 페이지의 Control Hub에서 자신의 조직에 대한 국가를 확인할 수 있습니다. Control Hub의 하단 왼쪽에 위치한 회사명을 클릭합니다. 그 후 정보를 클릭하여 회사 정보 페이지를 확인합니다.

고객 데이터를 저장하는 위치에 대해 예정된 향상점을 준비하기 위해 국가 정보를 추가했습니다. 새로운 고객 조직에 대해 처음으로 PII(개인 아이덴티티 정보) 및 암호화 키를 저장하는 새로운 유럽 지역부터 시작하여 이 향상된 기능을 릴리즈할 예정입니다. 이러한 예정된 변경 사항에 대한 자세한 내용은 https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality을(를) 참조하십시오.

2019년 4월 5일

SIP 주소를 Webex.com SIP 주소로 마이그레이션

이제 ciscospark.com에서 webex.com SIP 주소로 조직을 마이그레이션할 수 있습니다.

클라우드 조직에 대한 자세한 정보는 Cisco Webex SIP 주소 변경을 참조하십시오.

하이브리드 통화 조직에 대한 자세한 정보는 Cisco Spark 하이브리드 통화 서비스 조직을 Cisco Webex 도메인으로 마이그레이션을 참조하십시오.

2019년 3월 26일

하이브리드 서비스의 이벤트 히스토리

하이브리드 서비스 배포를 관리하도록 지원할 수 있는 새로운 기능을 추가했습니다. 이벤트 히스토리에서 Control Hub를 사용하여 이벤트의 녹화 및 조직에서 하이브리드 서비스 리소스에 대해 실행한 과거 변경 사항에 액세스할 수 있습니다. 이벤트 히스토리에 있는 보존된 정보는 상태, 설정 및 문제를 파악, 디버그하고 해결하기 위해 도움이 되는 경보를 표시하며, 이는 감사의 목적으로 사용할 수 있습니다. 녹화는 과거 30일까지 검색할 수 있으며, 몇 가지 방법으로 귀하와 관련된 데이터를 필터링할 수 있습니다.

이 기능에 대한 자세한 정보 및 사용하는 방법은 하이브리드 서비스의 이벤트 히스토리 액세스를 참조하십시오.

2019년 3월 20일

Cisco Webex Assistant

Webex Assistant는 Cisco Webex Room 시리즈 장치에 대해 음성으로 작동하는 가상 도우미입니다. Webex Assistant를 활성화하면 누구든지 컨퍼런스 회의실에 입장하고 음성을 사용하여 해당 장치에서 작업할 수 있습니다. 이 기능은 귀하가 조직에서 누군가에게 전화, 동료의 개인 미팅 룸 참여, 볼륨 및 비디오 표시 옵션 제어 등의 작업을 실행하는 데 도움이 됩니다.

Webex Assistant는 영어로 사용할 수 있습니다.

자세한 정보는 Cisco Webex Assistant 시작하기Cisco Webex Assistant 활성화를 참조하십시오.

2019년 3월 19일

고객 조직 삭제

평가판 사용 중 또는 평가판이 만료된 후에 고객 조직을 삭제할 수 있습니다. 조직 삭제 작업은 되돌릴 수 없으며, 데이터가 손실되는 결과로 이어질 수 있음을 유념하십시오.

자세한 정보는 Cisco Webex Control Hub에서 고객 조직 삭제를 참조하십시오.

가입 구축 업데이트

이제 Webex Meetings 및 Webex Teams 가입에 적용된 업데이트를 구축할 수 있습니다.

자세한 정보는 Cisco Webex Teams 및 Cisco Webex Meetings 주문 구축하기를 참조하십시오.

2019년 3월 11일

분석 및 진단

Cisco Webex Room 장치 및 Webex Board 시리즈 품질 서비스 표시기가 Control Hub에서 진단에 추가되었습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. https://help.webex.com/article/ni3wlvw.

장치 분석 페이지가 점검되었으며 다음 항목을 포함합니다.

  • 화이트보드 및 회의실 내 공유를 포함하는 새로운 장치 이용률 트렌드.

  • 특정 날짜 범위 또는 장치 유형을 자세히 확인할 수 있는 양방향 차트.

  • 이제 인벤토리 목록은 가장 많이 사용된 30개의 장치가 아닌 모든 장치를 표시합니다.

자세한 내용은 다음을 참조하십시오. https://help.webex.com/article/n0rlwxe.

2019년 3월 8일

고객이 Webex 사이트를 업그레이드하도록 허용

파트너는 Control Hub의 파트너 보기에서 고객이 자신의 Webex 사이트를 업그레이드하도록 허용할 수 있습니다. 파트너가 고객에 대해 이 기능을 활성화하는 경우, 고객은 Control Hub의 고객 보기에서 자신의 Webex 사이트를 업그레이드할 수 있습니다.

자세한 정보는 Cisco Webex Control Hub에서 고객에 대해 Cisco Webex 사이트 업그레이드를 참조하십시오.

2019년 2월 26일

하이브리드 데이터 보안: PostgreSQL 데이터베이스 연결에 대한 TLS 암호화 및 로그에 대한 TLS 암호화

이제 하이브리드 데이터 보안 노드는 다음 두 가지 새로운 암호화 기능을 지원합니다. PostgreSQL 데이터베이스 서버에서 암호화된 연결 및 TLS 지원 시스로그 서버에 암호화된 로깅 연결이 그것입니다.

자세한 정보는 Cisco Webex 하이브리드 서비스의 새로운 소식에 있는 2019년 2월 26일 항목 또는 https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security을(를) 참조하십시오.

2019년 2월 22일

관리자 활동 로그

전체 관리자는 이제 Control Hub에서 다른 관리자 활동에 대해 로그된 이벤트를 검토할 수 있습니다. 자세한 정보는 Cisco Webex Control Hub에서 관리자 활동 로그 재확인Cisco Webex Control Hub에서 감사 이벤트를 참조하십시오.

2019년 2월 12일

법적 증거 보존

소송에 대한 정보를 유지해야 할 때 이제 보존 정책의 일부로 인해 해당 데이터가 삭제되는 것을 방지하기 위해 법적 보류에 대한 작업을 만들 수 있습니다. Cisco Webex Control Hub용 Pro Pack에서 법적 보류를 사용하여 콘텐츠를 유지할 수 있습니다.

자세한 정보는 Cisco Webex Control Hub에서 법적 보류에 대한 규정 준수 데이터 관리를 참조하십시오.

2019년 2월 6일

문제 해결하기에 대한 업데이트

보고서를 더욱 세분화하여 미팅 중에 사용자에게 발생하는 문제를 더욱 쉽게 해결할 수 있습니다. 자세한 정보는 Cisco Webex Control Hub에서 Cisco Webex Meetings 문제 해결하기를 참조하십시오.

2019년 1월 31일

기업 콘텐츠 관리에 대한 업데이트

기업 콘텐츠 관리에 대한 업데이트를 추가했습니다. 이제 사용자가 특정 Azure Active Directory(AD) 테넌트 이름에 액세스하도록 제한할 수 있으며, 이 Azure AD 테넌트의 직장 계정 또는 학교 계정이 있는 사용자만 로그인하여 Webex Teams 앱에서 이 기업 콘텐츠 관리를 사용할 수 있습니다.

Cisco Webex Control Hub용 Pro Pack을 사용하여 다음 작업을 실행할 수 있습니다.

  • Cisco Webex Teams 로컬 스토리지를 비활성화하고 사용자가 Webex Teams에서 로컬 파일을 업로드하지 못하게 합니다. 사용자는 기업 콘텐츠 관리에서만 파일을 저장할 수 있습니다.

  • 화면 캡처를 비활성화하고 사용자가 Webex Teams에서 화면 캡처 옵션을 사용하지 못하게 합니다.

자세한 정보는 Cisco Webex Control Hub에서 기업 콘텐츠 관리, Cisco Webex Control Hub에서 기업 콘텐츠 관리 설정 구성Cisco Webex Teams에서 기업 콘텐츠 관리에 대한 제한 사항을 참조하십시오.

2019년 1월 29일

모든 가입을 볼 수 있는 새로운 방법

가입 보기는 새로 고쳐지고 Webex 가입을 표시합니다. 새로운 외관은 가입이 만료될 예정이거나 라이선스를 초과 할당하는 경우에 더욱 쉽게 확인할 수 있습니다.

자세한 정보는 Cisco Webex Control Hub에서 가입을 참조하십시오.

2019년 1월 25일

하이브리드 데이터 보안: MS SQL Server 기업 지원

이제 하이브리드 데이터 보안은 Microsoft SQL Server 기업을 키 데이터 스토어로 지원합니다. Cisco Webex 하이브리드 데이터 보안에 대한 배포 안내서가 https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security에서 업데이트되었습니다.

Microsoft SQL Server 지원은 하이브리드 데이터 보안의 새로운 배포에만 해당합니다. 현재 기존의 배포에서는 PostgreSQL에서 Microsoft SQL Server로 데이터의 마이그레이션을 지원하지 않습니다.

릴리즈될 때 요구 사항은 다음과 같습니다.

  • 서비스 팩 2 및 누적된 업데이트 2 이상의 SQL Server 2016 기업판이 설치되고 실행됩니다.

  • 설정 중에 혼합된 모드 인증이 선택됩니다. Windows 인증 모드는 지원되지 않습니다.

  • 최소 8 vCPUs, 16GB 기본 메모리, 충분한 하드 디스크 공간 및 해당 공간이 초과하지 않게 하기 위한 모니터링. (스토리지를 증가하지 않고 장기간 동안 데이터베이스를 실행하려는 경우, 2TB가 권장됨)

하이브리드 데이터 보안에서 사용하는 JDBC 드라이버는 SQL Server 항상 켜기(클러스터 장애 조치 항상 켜기가용성 그룹 항상 켜기)를 지원합니다.

2019년 1월 3일

온-프레미스 장치에 연결

온-프레미스 장치를 사용할 때 Cisco Webex Teams 사용자가 장치에 연결할 수 있게 선택할 수 있습니다. 사용자는 Webex Teams에서 초음파를 사용하여 온-프레미스 장치에 연결하고, 로컬 미팅에서 무선으로 콘텐츠를 공유할 수 있습니다. 자세한 정보는 사용자가 온-프레미스 장치에 연결하도록 허용을 참조하십시오.

2018년 12월 21일

기업 콘텐츠 관리

Control Hub에서 기업 콘텐츠 관리 플랫폼에 대한 액세스를 구성하고 사용자에게 Cisco Webex Teams에서 기업 콘텐츠 관리 플랫폼을 사용할 권한을 제공할 수 있습니다.

자세한 정보는 Cisco Webex Control Hub에서 기업 콘텐츠 관리, Cisco Webex Control Hub에서 기업 콘텐츠 관리 설정 구성Cisco Webex Teams에서 기업 콘텐츠 관리에 대한 제한 사항을 참조하십시오.

2018년 12월 12일

Cisco BroadCloud 통화 업데이트

이제 Cisco BroadCloud 통화는 더 많은 국가에서 지원됩니다.

자세한 정보는 Cisco BroadCloud 통화를 참조하십시오.

2018년 12월 5일

영업 관리자 역할

세일즈 관리자 권한이 있는 파트너는 Webex 주문을 구축하고 고객 조직에 대한 평가판을 시작 및 관리할 수 있습니다. 세일즈 관리자는 고객 조직에서 전체 관리자 권한을 갖거나 구축 관리자 권한으로 지정될 수 있습니다.

자세한 정보는 Cisco Webex Control Hub에서 세일즈 관리자 역할을 참조하십시오.

고객 조직에 액세스하는 파트너 역할

파트너는 전체 관리자 권한을 갖거나 구축 관리자 권한으로 지정될 수 있으며, 고객 조직을 더욱 효과적으로 관리할 수 있습니다.

자세한 정보는 고객 조직에 대한 파트너 역할 액세스를 참조하십시오.

2018년 12월 4일

분석에 업데이트

참여 및 품질에 대한 추가 정보를 제공하기 위해 분석 페이지를 업데이트하고 다시 체계화했습니다.

자세한 정보는 클라우드 협업 포트폴리오의 분석을 참조하십시오.

2018년 11월 14일

녹화 관리

Webex 사이트에 대한 녹화를 관리하고 조직에 대해 사용할 수 있는 스토리지를 최적화할 수 있습니다. 예를 들어, 특정 기준을 사용하여 녹화를 검색하고 삭제할 수 있습니다. 녹화의 소유자가 조직에서 나가는 경우, 해당 녹화를 다른 사용자에게 다시 지정할 수도 있습니다.

자세한 정보는 Cisco Webex Control Hub에서 녹화 관리를 참조하십시오.

2018년 10월 18일

파일 공유 제어에 대한 업데이트

이제 파일 공유 제한 사항을 주석 및 화이트보드에 적용할지 선택할 수 있습니다. 예를 들어, 사용자가 파일을 다운로드하고, 미리 보기 및 업로드하는 작업은 못하게 하는 반면, 화이트보드 사용 및 주석 만들기는 허용할 수 있습니다.

자세한 정보는 사용자 파일 공유 금지를 참조하십시오.

2018년 10월 9일

장치에서 미팅 번호만 사용하여 Webex 미팅 참여하기

사용자가 클라우드 등록된 장치에서 미팅 번호만 사용하여 미팅에 참여하도록 활성화할 수 있습니다. 미팅 번호와 함께 다이얼해야 하는 프리픽스 및/또는 서픽스만 구성하십시오. 그러면 모두 완료됩니다! 이 기능이 활성화되면 사용자가 클라우드 등록된 장치에서 참여하는 사이트에서 호스트되는 모든 미팅에 적용됩니다.

자세한 정보는 Cisco Webex 클라우드 등록된 장치에서 Cisco Webex Meetings에 쉽게 참여하기를 참조하십시오.

2018년 9월 30일

미팅 번호에 대해 프리픽스 및 서픽스 설정

미팅에 대한 프리픽스 및 서픽스를 설정할 수 있으며, 사용자는 해당 프리픽스, 미팅 번호 및 서픽스를 사용하여 Webex Teams 또는 Webex 장치에서 미팅에 참여할 수 있습니다. 추가하는 프리픽스 및 서픽스가 Cisco Unified CM, Telepresence Video Communication Server, Expressway 또는 타사 통화 컨트롤러 등 기업 통화 제어 시스템에서 구성한 설정과 일치하는지 확인해야 합니다.

2018년 9월 20일

Cisco Webex Teams에서 웹사이트 링크 미리 보기

이제 Pro Pack을 사용하여 사용자가 공유한 웹사이트 링크에 대한 미리 보기를 Webex Teams에서 표시하지 못하게 할 수 있습니다. 이 기능이 활성화된 경우, Android, iPhone 또는 iPad를 사용하는 사용자는 앱에서 미리 보기를 표시할지 선택할 수 있습니다.

자세한 정보는 Cisco Webex Teams에서 웹사이트 링크에 대한 미리 보기 제거를 참조하십시오.

2018년 9월 6일

Cisco Webex Teams에서 GIPHY 통합

Pro Pack을 사용하여 사용자가 Webex Teams 앱에서 GIF 옵션을 사용하여 GIPHY 통합을 사용할 수 있는지 제어할 수 있습니다. 사용자는 다른 응용프로그램에서 계속 움직이는 GIF를 복사하고 해당하는 움직이는 GIF를 Webex Teams 앱에 붙여넣을 수 있습니다. 자세한 정보는 Cisco Webex Teams에서 GIPHY 통합 제거를 참조하십시오.

2018년 8월 15일

Cisco Webex 장치의 Wi-Fi 발견

초음파 프록시미티 탐지를 보완하기 위해 Wi-Fi 기반 장치 발견을 활성화할 수 있습니다. 이렇게 하면, 초음파 연결이 작동하지 않는 경우에도 미팅에 대해 연결하거나 화면을 공유하기 위해 연결할 수 있는 근처 회의실 장치의 목록을 사용자에게 제공할 수 있습니다.

자세한 정보는 Cisco Webex 장치의 Wi-Fi 발견 활성화를 참조하십시오.

2018년 7월 19일

CSV를 통해 강화된 사용자 가져오기

Cisco Webex Control Hub에서 사용자를 일괄적으로 추가하거나 수정하기 위해 CSV 파일을 사용하는 방법을 변경했습니다. 전체 관리자 또는 사용자 및 장치 관리자는 CSV 파일을 다운로드하여 사용자를 추가하거나 수정할 수 있습니다.

CSV 파일을 업로드하면 사용자 정보를 처리하기 위한 작업이 생성됩니다. 이 작업은 서버에서 배경으로 실행되며, 기타 활동에 대해 Control Hub를 계속 사용하거나 브라우저를 완전히 닫을 수 있습니다.

자세한 정보는 Cisco Webex Control Hub에서 CSV 템플릿으로 다수의 사용자 추가 또는 Cisco Webex Control Hub에서 CSV 템플릿으로 사용자 수정을 참조하십시오.

언제든지 돌아와서 모든 작업을 확인하고 중요한 상태를 리뷰하거나 활동 중인 작업 중지 또는 오류 목록을 확인할 수 있습니다.

자세한 정보는 Cisco Webex Control Hub에서 작업 관리를 참조하십시오.

  • 최대 20,000명의 사용자를 추가하거나 수정할 수 있습니다.

  • 해당 작업은 자동 라이선스 지정 템플릿을 지원합니다. CSV 파일에서 라이선스 옵션을 비워 두었을 때 라이선스 지정 템플릿이 활동 중인 경우, 라이선스는 자동으로 새로운 사용자에게 지정됩니다.

  • 조직에 대해 다수의 CSV 파일이 있는 경우, 한 개의 파일을 업로드한 후 작업이 완료되면 다음 파일을 업로드할 수 있습니다.

2018년 6월 28일

사용자 및 장치 관리자, 장치 관리자 역할

새로운 관리자 역할인 장치 관리자 역할과 사용자 및 장치 관리자 역할을 소개했습니다. 해당 역할은 고객 또는 파트너 조직에서 관리자에게 지정된 기능을 더욱 세분화할 수 있게 합니다.

역할

Control Hub 탭

기능

사용자 및 장치 관리자

  • 사용자 관리

  • 최종 사용자 장치 관리

  • 공유된 장치 관리

  • 장소 관리

장치 관리자

  • 최종 사용자 장치 관리

  • 공유된 장치 관리

  • 장소 관리

2018년 5월 29일

기업 네트워크에서 도메인의 목록 허용

Cisco Webex Control Hub용 Pro Pack을 사용하여 기업 네트워크에서 Cisco Webex Teams에 액세스하기 위해 사용자가 사용할 수 있는 도메인을 제어할 수 있습니다. 이는 다음 버전에 대해 데스크탑 앱에서 지원됩니다.

  • Windows 3.0.8479.0 이상

  • MAC 3.0.8485.0 이상

자세한 정보는 다음 주제를 참조하십시오.

2018년 5월 24일

유럽 연합 GCPR(General Data Protection Regulation) 지원

Cisco Webex Teams는 개인 데이터를 보호하고 지킴으로써 GDPR을 지원합니다. 기존의 보안 및 규정 준수 정책 외에, 다음 데이터 및 개인정보 향상점을 소개합니다.

  • 소비자 조직에서 귀하의 조직으로 변환할 사용자를 선택하면 해당 사용자에게 알리고, 기존의 계정을 이동하거나 새로운 계정을 만들 수 있는 옵션이 주어집니다.

    사용자가 소비자 조직에서 귀하의 조직으로 이동하면, 콘텐츠의 소유권이 전송되고 보존 정책이 적용됩니다.

    자세한 정보는 라이선스가 없는 Cisco Webex Teams 사용자를 변환을 참조하십시오.

  • 조직이 삭제되면 사용자가 생성한 모든 콘텐츠도 삭제됩니다.

    자세한 정보는 고객 조직 삭제를 참조하십시오.

  • 사용자가 생성한 콘텐츠가 삭제되도록 요청할 수 있습니다. privacy@cisco.com으로 귀하의 정보를 보내십시오.

  • Cisco Webex 사이트에 대해 Cisco Webex 사이트 관리에서 사용자를 비활성화하면 해당 사용자는 Cisco Webex Teams에 대해 비활동 중으로 표시됩니다. 30일 동안 아무런 작업도 취하지 않는 경우, 사용자는 삭제됩니다.

자세한 정보는 Cisco 및 GDPRGDPR에 대한 Cisco Webex 지원을 참조하십시오.

2018년 5월 22일

외부 통신 차단

Cisco Webex Control Hub용 Pro Pack을 사용하여 조직의 데이터를 안전하게 유지하고 조직 외부에서 데이터가 공유되지 않게 할 수 있습니다. 조직에 있는 사용자가 조직 내의 사용자와만 통신하게 설정할 수 있습니다.

자세한 정보는 조직에 대해 Cisco Webex Teams 스페이스에서 외부 사용자 차단을 참조하십시오.

2018년 5월 21일

Cisco Spark의 새로운 브랜딩

Cisco Spark는 Cisco Webex Teams로 변경됩니다. https://www.webex.com/에서 자세한 내용을 확인하십시오.

2018년 5월 17일

고객 조직 삭제

Cisco Spark 평가판(https://www.ciscospark.com) 또는 Cisco Webex 평가판(https://www.webex.com)을 구입한 경우, Cisco 아이덴티티 서비스에서 계정을 삭제할 수 있습니다.

자세한 정보는 고객 조직 삭제를 참조하십시오.

2018년 4월 24일

자동 라이선스 지정, 등록 보고서 및 Cisco 디렉터리 커넥터 3.0

자동 라이선스 지정 및 등록 보고서

이제 라이선스의 템플릿을 만들고 Cisco Spark Control Hub에 새로운 사용자를 추가하는 방법을 사용할 때, 이 템플릿에서 사용자에게 자동으로 라이선스를 지정할 수 있습니다. 디렉터리 동기화를 사용하기 전에 템플릿이 활성화되었는지 확인하십시오. 또한, 사용자가 조직으로 변환될 때 템플릿이 지정됩니다. 기존 사용자의 라이선스에는 영향을 미치지 않습니다.

여러 가입이 지원됩니다. 템플릿을 설정할 때 간단히 가입을 선택하십시오. 다수의 가입에서 동일한 라이선스의 유형을 선택할 수 있습니다. 그러면 다음 가입으로 이동하기 전에 템플릿에서 첫 번째 가입에 있는 모든 라이선스를 지정합니다.

자세한 정보는 자동 라이선스 지정 설정을 참조하십시오.

등록 보고서에는 다음 항목이 포함됩니다.

  • 사용자 등록 세부 사항—사용할 수 있는 다양한 방법을 사용하여 등록된 사용자의 수를 표시하는 그래프.

  • 등록 상태—등록에 성공 또는 실패한 사용자에 대한 그래프.

  • 최근 등록된 사용자—등록된 사용자에 대한 자세한 목록.

자세한 정보는 등록 보고서 보기를 참조하십시오.

Cisco 디렉터리 커넥터 3.0

Cisco 디렉터리 커넥터 버전 3.0을 릴리즈했습니다. 기존의 설치에 대해서는 업그레이드 안내가 나타납니다. 새로운 설치에 대해서는 최신 버전을 확인하십시오. https://admin.webex.com의 고객 보기로 이동하고 사용자를 클릭한 후 사용자 관리 > 디렉터리 동기화 활성화를 선택합니다.

이 릴리즈에는 다음 기능 업데이트 및 개선 사항이 포함됩니다.

  • 싱글 포리스트 또는 다수의 포리스트에서 여러 도메인이 포함된 Active Directory 배포 지원(AD LDS 필요 없음)

  • 프록시 NTLM 지원

  • userPrincipalName(Active Directory 속성)은 uid(클라우드 속성)로 매핑할 수 있음

  • TLS 1.2 지원

해당 기능 및 문서 업데이트에 대한 자세한 정보는 Cisco 디렉터리 커넥터의 배포 안내서의 새로운 기능 및 변경된 기능 섹션을 https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory에서 참조하십시오.

2018년 4월 20일

Expressway 리소스 용량 보기

이제 Cisco Spark Control Hub를 사용하여 각 하이브리드 서비스 Expressway 리소스의 현재 사용자 용량의 백분율 값을 확인할 수 있습니다. 또한, 용량이 수락 가능한 제한 내에 있는지를 가리키는 색상 표시줄도 나타납니다. 이 화면을 사용하여 하이브리드 서비스 배포의 상태를 평가하고 추가 Expressway가 필요할 때 귀하에게 안내를 제공할 수 있습니다.

이 기능에 대한 자세한 정보를 확인하고 캘린더 및 통화에 대한 업데이트 용량 수를 확인하려면 Expressway 기반 Cisco Spark 하이브리드 서비스에 대한 사용자 용량 제한을 참조하십시오.

2018년 4월 9일

Cisco Spark 장치용 하이브리드 통화 서비스

조직에 대해 하이브리드 통화 서비스가 설정된 경우, 이제 Cisco Spark Control Hub에서 Cisco Spark 장소에 추가된 Cisco Spark 장치(회의실, 데스크 및 Cisco Spark Board 장치)에 하이브리드 통화 서비스 기능을 제공할 수 있습니다. Cisco Spark 장치는 클라우드에 등록되며, 하이브리드 통화 서비스 연결에서 장치가 활성화되면 기업에서 볼 수 있습니다.

예를 들어, 장치가 클라우드에 등록된 경우에도 Unified CM 배포를 사용하여 서비스를 제공하는 PSTN 서비스 및 라인을 제공할 수 있습니다. 사용자는 미팅에 참여하기 위해 해당 장치로 전화할 수 있습니다. 사용자는 해당 장치를 사용하여 다른 내선 또는 번호로 다이얼할 수도 있습니다.

조직에 대한 하이브리드 통화 서비스 및 장소에서 Cisco Spark 장치 설정에 대한 자세한 정보는 Cisco Spark 하이브리드 통화 서비스의 배포 안내서를 참조하십시오. 새로운 장소 구성 및 서비스 추가에 대해서는 장소에 공유된 장치 추가를 참조하십시오. 기존의 장소에 대해서는 Cisco Spark Room 장치를 사용하여 기존의 장소에 서비스 추가를 참조하십시오.

2018년 2월 12일

Cisco Spark 및 Cisco WebEx Meetings에서 모든 참가자에 대해 멀티스트리밍 지원

조직이 Cisco Webex 비디오 플랫폼 버전 2.0으로 업그레이드되면 Cisco Webex, Cisco Spark 앱, Cisco Webex Board, 회의실 장치, 데스크 장치 또는 IX5000 등 기타 비디오 장치에서 참여하는 경우에 관계없이 사용자의 미팅 환경을 향상하는 멀티스트리밍 기능의 장점을 활용할 수 있게 됩니다.

자세한 정보는 Cisco Spark 및 Cisco WebEx Meetings에서 모든 참가자에 대해 멀티스트리밍 지원을 참조하십시오.

2017년 12월 15일

파일 공유 제어

Cisco Spark Control Hub의 Pro Pack을 사용하여 Webex에서 사용자가 파일을 공유하는 방법을 제어할 수 있습니다. 데이터 손실 방지 및 맬웨어에 대한 걱정을 해소하고, 특정 Webex 앱에서 정책 제어를 적용하려는 경우, 사용자가 파일을 다운로드하거나, 미리 보고 Webex 앱에 업로드하지 못하게 제한할 수 있습니다.

자세한 정보는 사용자 파일 공유 금지를 참조하십시오.

2017년 12월 12일

이제 Cisco Spark 메시지에서 보이스메일 사용 가능

보이스메일 메시지를 확인할 수 있는 방법이 더욱 쉬워졌습니다! 보이스메일 설정을 구성하여 조직에 있는 사용자가 보이스메일을 수신할 때마다 녹화된 메시지가 첨부되고 Cisco Spark Teams 스페이스에 기록될 수 있게 하십시오.

자세한 정보는 Cisco Spark 조직에 대해 보이스메일 설정 선택을 참조하십시오.

2017년 11월 28일

Cisco Spark 하이브리드 통화 서비스의 하이브리드 연결 테스트 도구

하이브리드 통화 배포 설정을 보다 원활하게 지원하기 위해 하이브리드 연결 테스트 도구를 추가했습니다. Expressway-E에 대한 주소를 입력할 때 도구는 TLS 연결을 시작하여 Expressway-E에 연결할 수 있는지 및 안전한지를 결정합니다. 문제가 발생하는 경우, 유용한 문제 해결하기 추가 정보도 나타납니다.

자세한 정보는 Cisco Spark 하이브리드 통화 서비스의 배포 안내서를 참조하십시오.

2017년 11월 13일

사용자 및 장소에 지정된 데스크 폰의 전화 버튼 레이아웃

조직에 있는 사용자가 데스크 폰의 버튼 순서를 변경하거나, 기본 라인과 단축 번호 간의 공간을 비워두고 싶을 수 있습니다. 새로운 통화 기능은 전화 디스플레이의 상단에서 기본 라인 아래에 나타나게 지정할 수도 있습니다.

자세한 정보는 사용자 및 장소에 대해 전화 버튼 레이아웃 변경을 참조하십시오.

2017년 10월 12일

미팅 목록, 예약된 미팅 알림 및 참여할 수 있는 다양한 방법

Windows 및 Mac용 Cisco Spark에서 미팅 목록을 추가하여 사용자가 다음 4주 동안의 예정된 미팅을 확인할 수 있게 했습니다. 사용자는 미팅 시작 5분 전에 미팅 목록 및 예약된 미팅 알림에서 참여 버튼을 확인하게 됩니다.

미팅 목록 및 참여 버튼을 보려면 Microsoft Exchange 또는 Microsoft Outlook 365 및 하이브리드 캘린더 서비스가 필요합니다. 참여 버튼은 미팅 스케줄러가 위치 필드에서 @spark를 사용하고 장치를 회의실로서 미팅에 추가할 때 캘린더 서비스가 활성화된 Cisco Spark 회의실 또는 데스크 장치에도 나타납니다. (이 기능은 원 버튼 투 푸시라고도 하며, Cisco Unified Communications Manager에 등록되고 Cisco TelePresence Management Suite에서 관리하는 장치에서도 사용할 수 있음.)

처음으로 서비스를 설정하고 해당 기능을 활성화하려면 Cisco Spark 하이브리드 캘린더 서비스의 배포 안내서를 참조하십시오. 이미 캘린더 서비스를 갖고 있는 경우에 Cisco Spark Room 또는 데스크 장치에 대해 OBTP를 설정하려면 비디오 장치에서 더욱 쉽게 미팅에 참여를 참조하십시오. (기존의 캘린더 서비스 배포에 미팅 목록 및 Cisco Spark 앱 참여 버튼을 추가하기 위해 필요한 추가 설정은 없습니다.)

2017년 8월 23일

Cisco Spark 및 Jabber의 상호 운용성

사용자가 Cisco Spark Teams 및 Cisco Jabber를 사용할 때 이 기능을 사용하여 두 앱 모두를 사용하는 사용자가 서로 통신하게 할 수 있습니다.

자세한 정보는 Cisco Spark 및 Jabber의 상호 운용성 설정을 참조하십시오.

2017년 8월 21일

Cisco Spark Control Hub 소개하기

Cisco 클라우드 협업 관리의 이름을 Cisco Spark Control Hub로 변경했습니다.

Cisco Spark Control Hub의 표준 제안에는 새로운 규정 준수 및 분석 기능이 포함됩니다.

Cisco Spark Control Hub의 Pro Pack은 고급 보안, 규정 준수 및 분석 기능을 제공합니다.

자세한 정보는 Cisco Spark Control Hub의 Pro Pack을 참조하십시오.

표준 Pro Pack
보안
하이브리드 데이터 보안 온프레미스 키 관리
사용자 정의 보안 설정
규정 준수
eDiscovery 검색 및 추출 도구 90일간 데이터 사용 가능 무제한 데이터 사용 가능
이벤트 API 90일간 데이터 사용 가능 무제한 데이터 사용 가능
분석
기본 보고서 90일간 데이터 사용 가능 365일간 데이터 사용 가능
장기간 내역 보고 365일간 데이터 사용 가능
세부 분석 및 검색이 포함된 사용자 정의 보고서

실시간 미팅 진단

7일간 데이터 사용 가능

2017년 6월 28일

Cisco Spark 통화 다이얼 플랜 구성

이제 Cisco Spark 통화를 사용하여 라우팅 프리픽스 및 내선 길이를 지정할 수 있습니다. 다이얼 플랜을 더욱 필요에 맞게 사용자 정의할 수 있습니다!

자세한 정보는 Cisco Spark 통화 다이얼 플랜 구성을 참조하십시오.

2017년 6월 23일

전화 받기로 사용자의 단축 번호 활성화

이제 전화 받기로 단축 번호(내부 내선 및 URI 전용)를 구성할 수 있습니다. 이 구성을 사용하는 사용자는 해당 단축 번호 버튼만 누르면 동료의 전화로 걸려오는 전화에 응답할 수 있습니다.

이 기능에 대한 자세한 내용은 Webex Calling(이전의 Spark Call) 문서(https://help.webex.com/nqufguf)를 참조하십시오.