新しい分析機能の詳細については、 Control Hub の高度な診断とトラブルシューティングを参照してください。 Hybrid Data Security リリース ノート と Video Mesh リリース ノートも確認できます。これらのツールのすべてが、Webex for Government 環境で利用できます。

2025年4月

出席者のメールアドレスのリクエストがデフォルトでオフになりました

Control Hub の 出席者のメール アドレスのリクエスト のデフォルト設定をオンからオフに変更します。これにより、ゲストが会議に参加しやすくなります。ただし、この設定がオフで、次の機能が有効になっている場合、ゲストには引き続きメール アドレスの入力が求められます。

  • スケジュール時のブレイクアウトの事前割り当て
  • 同時通訳または手話通訳の事前割り当て
  • コントロールハブ設定で外部メールドメインをブロックする
  • コントロールハブの設定で認証サインインが有効になりました
この機能はウェビナーには適用されません。

エンタープライズ サイトの場合、この機能は 4 月 21 日から展開され、4 月末までにすべてのサイトで有効になります。この設定は、すべてのオンライン サイトではデフォルトで既にオフになっています。

コントロールハブのハントグループレポート

ハント グループ統計レポートとハント グループ エージェント統計レポートが Control Hub で利用できるようになりました。これらのレポートを使用して、Webex Calling を使用している組織内のハント グループのパフォーマンスと使用状況を分析できます。

詳細については、 クラウド コラボレーション ポートフォリオのレポートを参照してください。

組織の連絡先CSVファイルでのグループIDのサポート

管理者は、組織の連絡先 CSV ファイルにグループ ID を追加できるようになります。

詳細については、次のサイトを参照してください。 Control Hub で組織の連絡先を管理するを選択します。

コントロールハブでデフォルトのレイアウト解像度を有効にする

管理者は、Control Hub で Webex 会議のデフォルトのレイアウト解像度を定義できるようになりました。この機能により、管理者は内部会議中に Webex アプリに表示される最大解像度を設定できます。管理者は、組織、グループ、ユーザーのレベルでビデオエクスペリエンスをカスタマイズできます。

2025年3月

モバイルの Webex アプリで複数の回線を使用する

モバイルの Webex アプリで複数の回線を使用すると、1 回のタップで複数の回線を切り替えることで、単一の便利なインターフェースから複数の回線を簡単に処理できるため、重要な通話を逃すことはありません。モバイル デバイスから複数の通話を管理できる便利さにより、外出中でも生産性を維持できます。

詳細については、 Webex Calling の新機能を参照してください。

管理者はホワイトボードでのクリップボードアクセスを無効にすることができます

コンプライアンス上の理由から、一部の顧客はユーザーがホワイトボード内のクリップボードにアクセスすることを許可したくない場合があります。

この機能は、Control Hub に ホワイトボードでのクリップボード アクセスを許可する設定を追加します。チェックを外すと、ユーザーはホワイトボードからクリップボードにテキストをコピーしたり、クリップボードからホワイトボードにテキストを貼り付けたりできなくなります。

詳細については、 「 Control Hub でホワイトボードを管理する」を参照してください。

管理者は会議中のホワイトボードへのアクセスを制限できます

コンプライアンス上の理由から、一部の顧客は、ホワイトボードへのユーザーのアクセスを会議内のみに制限したい場合があります。

この機能により、管理者は次のことが可能になります。

  • Control Hub から 既存のホワイトボードを表示 をオフにすると、ユーザーは会議中に新しいホワイトボードを開始して共有することしかできなくなります。既存のホワイトボードを表示したり、会議で表示したりすることはできません。

  • ホワイトボードを PDF ファイルとしてエクスポートできるようにするをオフにすると、ユーザーはホワイトボードを PDF ファイルにエクスポートしてオフラインでアクセスしたり、メッセージや電子メールで共有したりすることができなくなります。

  • Webex アプリのサイドバーに「ホワイトボード」を表示するをオフにすると、会議の終了後、会議中に作成されたホワイトボードは利用できなくなります。

詳細については、 「 Control Hub でホワイトボードを管理する」を参照してください。

コントロールハブからディレクトリコネクタと Entra ID グループを削除する

Active Directory または Entra ID から同期されたグループを変更または削除できるようになりました。Directory Connector または Microsoft Entra ID による同期を無効にすると、同期されたグループは自動的に Control Hub の Webex グループ タブに移動し、削除できるようになります。

複数のIDPがすべてのWebex顧客に利用可能になりました

以前は拡張セキュリティ パックの一部として利用可能だった複数の IDP 機能が、すべての Webex 顧客向けに利用可能になりました。

詳細については、 Webex での複数の IdP による SSOを参照してください。

コントロールハブでホワイトボードタブを有効にする

管理者は、Control Hub のトグルを使用して、Webex アプリのホワイトボード タブの表示を制御できるようになりました。この機能により、管理者は組織、グループ、またはユーザー レベルでホワイトボード タブを表示または非表示にすることができ、ホワイトボード機能を柔軟に管理できるようになります。

詳細については、 「 Control Hub でホワイトボードを管理する」を参照してください。

ロケーション管理者に 250 のロケーションを割り当てることをサポート

Webex Calling では、1 人のロケーション管理者に最大 250 のロケーションを割り当てることができます。これは、以前の 50 の制限から増加しています。

詳細については、次を参照してください代理ロケーションの管理を選択します。

Customer Experience Essentials は、ラップアップ理由とラップアップタイマーをサポートします。

Customer Experience Essentials エージェントは、Webex アプリで受信した通話にラップアップ理由を適用できます。スーパーバイザは、Webex アプリのエージェント ラップアップ分析を使用して、エージェントがどのように通話を終了したかを把握できます。管理者は、ラップアップ理由レポートを生成して、エージェントのコールの詳細なラップアップ情報を確認できます。また、管理者はラップアップ タイマーを設定し、キューのオプションのデフォルトのラップアップ理由を選択することもできます。

詳細については、 Webex Customer Experience Essentialsを参照してください。

2025年2月

テンプレートを設定するための仮想背景

管理者は、Control Hub でテンプレートを設定するために仮想背景を有効にすることができます。

遅延ドメインクレームの有効期限終了

2 月 25 日以降、遅延請求ユーザーは無料トライアルから古い Webex 会話を新しいアカウントに転送できなくなります。 遅延クレーム オプションは当初、企業が組織内の既存の Webex ユーザーを管理できるようにするために作成されました。これにより、ユーザーは個人のアカウントとデータを引き続き使用するか、データを新しい組織に転送するかを選択できるようになりました。ただし、データがクラスター間で移動している場合、このオプションはサポートされません。混乱とエラーを最小限に抑えるために、Webex から遅延クレーム機能を削除します。まだ移行していない場合は、申請したすべてのユーザーに Webex 会話を移行するよう通知することをお勧めします。

ユーザーのCSVファイルで予備のメールアドレスを管理する

ユーザーの CSV ファイルを通じてユーザーの代替メール アドレスを管理する機能を追加します。

詳細については、 Control Hub ユーザー管理 CSV ファイルリファレンスを参照してください。

パートナー向けヘルプデスク検索機能の強化

この機能により、デバイス検索機能がパートナーに拡張され、ヘルプデスクの役割を持つパートナー管理者は、MAC アドレス、電話番号、または SIP アドレスでデバイスを検索できるようになります。

詳細は、「パートナー向け Webex Control Hub ヘルプ デスク」を参照してください。

コントロール ハブで OIDC SSO のシングル ログアウト構成をサポート

管理者は、OpenID Connect (OIDC) シングル サインオン (SSO) のシングル ログアウト (SLO) を構成できるようになりました。この更新により、ユーザーが Webex からログアウトするときに、ログアウト要求を顧客の IdP に送信できるようになります。これにより、組織ログインとソーシャル ログインの両方でシームレスなログアウト エクスペリエンスが保証されます。管理者は、ログアウト URL をサポートする OIDC プロバイダーのログアウト URL を構成できるようになりました。

詳細については、 Webex での複数の IdP による SSOを参照してください。

コントロールハブから Carbon Aware モードを制御する

管理者は、Control Hub から Carbon Aware モードの組織の姿勢を制御できるようになりました。カーボン認識モードは、Webex アプリのエネルギー消費を削減し、Webex アプリの使用によって消費されるエネルギーからの温室効果ガスの排出を削減するのに役立ちます。この機能は組織に対して有効または無効にすることができ、デフォルトを設定することも、管理者がユーザーがオプトインまたはオプトアウトできるかどうかを選択することもできます。

詳細については、 ユーザーの Carbon Aware モードをオンまたはオフにするを参照してください。

ユーザーの多要素認証をリセットする

ユーザーがトークンを紛失した場合、または新しい多要素認証を設定する場合は、そのユーザーの 多要素認証 (MFA) をリセットできます。

9800シリーズのディープスリープのコントロールハブ管理

9800 シリーズの電話機の Deep Sleep 機能により、電話機が不要なとき (つまり、営業時間外) に完全に電源をオフにする機能が導入されました。これにより、電力消費量が大幅に削減され、二酸化炭素排出量も削減されます。

Webex Go は認定通話プロバイダーで利用可能

Webex Go は、プロフェッショナル ライセンスを持つユーザーに対して有効になり、参加している Webex Calling 認定通話プロバイダーからの携帯電話番号が割り当てられるようになりました。

Webex Go は、Webex Calling に割り当てられる前に、プロバイダーで有効にする必要があります。Webex Go では、Webex に対する追加の権限は必要ありません。これらのプロバイダーの Webex Go は、次の 16 か国でユーザー割り当てが可能です。米国、英国、フランス、オーストリア、ベルギー、デンマーク、ドイツ、イタリア、アイルランド、ルクセンブルク、メキシコ、オランダ、ポーランド、スペイン、スウェーデン、スイス。

同じデバイス上で複数の共有ユーザーのライン表示を許可する

この機能を使用すると、同じデバイス上でユーザー共有回線または仮想回線の複数の外観を割り当てることができます。

Webex Go の卸売 RTM での可用性

Webex Go は卸売パートナーに対して有効にすることができます。Webex Go for Wholesale RTM を有効にするには、詳細についてパートナー サクセス マネージャーにお問い合わせください。

ユーザーグループのWebexアプリの更新スケジュールを制御する

管理者は、組織または個々のユーザー レベルだけでなく、ユーザー グループの Webex アプリの更新スケジュールを制御できるようになりました。例えば、管理者が her/his 組織の大部分が更新される前に IT チームがリリースをテストする時間を数週間確保できるように、管理者は IT グループを遅延なしで最新チャネルに設定し、組織を 4 週間の遅延で最新チャネルに設定することができます。

無料のホットデスク専用ライセンスを有効にする

Webex Calling は、ワークスペース デバイスでホットデスクを有効にするデバイス用の新しいライセンスおよびオンボーディング モデルを提供します。

詳細については、 Webex Calling の新機能を参照してください。

モードに基づく通話ルーティング

Webex Calling 管理者は、時刻と曜日に基づいてルールを作成し、各ルールにルーティング アクションを関連付けることができます。自動応答およびハント グループの動作モードを設定できます。Cisco Desk Phone 9800 シリーズおよび 8875 電話機はこの機能をサポートしています。

詳細については、 Webex Calling の動作モードに基づく通話ルーティングを参照してください。

2024年12月

管理者がコントロールハブ UI で同期ソースを表示できるようにする

ユーザーおよびグループ プロファイルの概要ページには、Entra ID、Okta、Active Directory などの Webex ユーザーの ID データのソースが表示されます。

2024年11月

Webex カスタマー エクスペリエンス エッセンシャルのご紹介

あらゆる規模の組織の重要な顧客エンゲージメント ニーズを満たすように設計されたオファーで、コンタクト センター以外のチームの支援に重点を置いています。Webex アプリに専用のエージェントとスーパーバイザーの機能が組み込まれた Webex Customer Experience Essentials は、すべての従業員に顧客とのやり取りやコミュニケーションのサイロ化の解消に必要なツールを提供します。

コントロールハブからカスタマーエクスペリエンスビューにアクセスできます

Webex アプリのエージェントとスーパーバイザーのビュー

詳細については、次の記事を参照してください。

コントロールハブのハントグループ分析

Webex Calling ハント グループに関する詳細なレポート情報を含む分析ビューを提供します。

詳細については、「クラウド コラボレーション ポートフォリオのためのアナリティクス」を参照してください。

Webex Scheduler がネストされたアプリ認証とシングル サインオンのサポートを追加

Microsoft は、Secure Future Initiative の一環として、当初から Webex Scheduler に不可欠であった Exchange アクセス トークンを段階的に廃止しています。セキュリティを強化するために、Microsoft は一部の Outlook クライアントに Nested App Authentication (NAA) を導入しています。Webex Scheduler の NAA トークンとシングル サインオン (SSO) トークンの両方のサポートが追加されたため、2024 年 10 月から Microsoft が Exchange アクセス トークンをデフォルトで無効にした後でも、Outlook で Webex Scheduler をシームレスに使い続けることができます。詳細については、 Office アドイン用の新しいネストされたアプリ認証に関する情報を確認してください。

動作モードに基づく通話ルーティング

この機能により、Webex Calling 管理者は、時間帯や曜日に基づいてルールを作成し、各ルールに関連付けられたルーティング アクションを作成できます。オフィス マネージャーなどの承認されたユーザーは、ルールを切り替えて、さまざまな部門へのルーティングを制御できます。

詳細については、 Webex Calling の新機能を参照してください。

ユーザーページの列をカスタマイズする

Control Hub のユーザー ページに表示するユーザー属性を選択します。デフォルトでは、Control Hub のユーザー ページには、ユーザーの表示名、プライマリ メール、ユーザー ステータス、管理者ロールが表示されます。ライセンス、代替メール、役職など、あらゆるユーザー属性を選択して並べ替えることができるようになりました。使用しているカスタム属性を選択することもできます。

詳細については、 Control Hub のユーザー リストを参照してください。

2024年10月

コントロールハブを使用して通話録音をダウンロードして再生する

Control Hub 管理者およびコンプライアンス担当者の場合は、Control Hub から直接録画を再生およびダウンロードできるようになりました。ただし、管理者であってもコンプライアンス担当者ではない場合は、これらの録音を聞いたりダウンロードしたりすることはできません。管理者が必要な権限を付与している場合、エンド ユーザーは Webex アプリまたはユーザー ハブ内で自分の録画を管理できます。

詳細については、「Control Hub 内の Webex Meetings のコラボレーション制限」と「設定テンプレートの設定」を参照してください。

右から左に書く言語のサポートと新しい言語の追加

Control Hub は、右から左に書く言語レイアウトをサポートするようになりました。さらに、アラビア語とヘブライ語が新しい言語オプションとして追加されました。

詳細については、 Webex がサポートする言語を参照してください。

ユーザーが不在時に通話をルーティングしたり、応答メッセージを設定したりできるようにする

ユーザーがデスクから離れる場合、通話を別の番号にルーティングし、発信者が聞く定義済みの一連の挨拶から挨拶を設定できます。

詳細については、 Webex Calling の新機能を参照してください。

2024年9月

法的保留のためのユーザーインターフェースの強化

より直感的でシームレスなユーザー エクスペリエンスを提供するために、Control Hub の法的保留に関する UI をいくつか改善しました。

  • 以前の UI では、データがランダムな順序で表示されていました。この機能強化により、新しい案件が上部に表示されるように、データが「作成日」で並べ替えられるようになりました。
  • 検索およびフィルター オプションは、Control Hub 全体で使用される標準の方法に合わせて強化されています。
  • メイン グリッドにアクション アイコンが追加され、保管者のエクスポート、案件のリリース、案件の削除をすばやく実行できるようになりました。
  • カストディアンの追加フローとカストディアンの削除フローは、Control Hub 全体で使用される標準の方法に合わせて改善されました。

詳細については、 「法的保留のコンプライアンス データの管理」を参照してください。

ファイルとホワイトボードの共有を個別に設定

既存の「ファイルとホワイトボードの共有」チェックボックスを 2 つの個別のチェックボックスに分割します。管理者は、自分の好みに応じて各機能を個別に有効または無効にできるようになりました。この変更は、Control Hub の組織、グループ、およびユーザー レベルに適用されます。

詳細については、「Control Hub 内の Webex Meetings のコラボレーション制限」と「設定テンプレートの設定」を参照してください。

保留音の強化

Webex Calling 管理者は、複数のメディア ファイルを使用して、保留中の音楽用の組織レベルのプレイリストを作成できます。さらに、パーティが保留から再開、そして再び保留に移行すると、音楽は前の位置から継続されます。

詳細については、 Control Hub から保留音設定を構成するを参照してください。

Webex Calling の Call Manager Music On Hold サポート (Opus No.1)

人気の Cisco Unified Communication Manager Music On Hold 音楽 - Opus No.1 のサポートが追加されました。

パートナー UPN で使用するドメインを追加する

検証済みドメインをパートナー UPN ドメインとして追加することで、ユーザーが電子メールの受信トレイにアクセスできない場合でも、顧客とそのユーザーにライセンスをプロビジョニングできます。

たとえば、パートナー管理者が顧客組織を担当している場合、その組織では 1 人のユーザーのみが電子メール アドレスにアクセスでき、他のユーザーは電話番号にアクセスできることがあります。プロビジョニング プロセスの一環として、管理者はワンタイム パスワードを生成し、ユーザーが初めてサインインできるように電話または電子メールで手動で共有します。

管理者は、パートナー UPN ドメイン内の顧客に対してワンタイム パスワードを生成することもできます。これらの顧客は、受信トレイのない電話番号または電子メール アドレスしか持っていないため、パスワードをリセットするための電子メールを受信できない可能性があります。代わりに、パートナー管理者がパスワードを生成し、電話で顧客と共有することができます。

ビデオ メッシュ: プライベートミーティングクラスターの指標

Video Mesh クラスターを管理するためのユーザー エクスペリエンスを更新しています。この変更により、Control Hub の他のページとのエクスペリエンスが整い、Video Mesh ページが使いやすくなります。この変更は、このサービスの展開やメンテナンスには影響しません。コントロールハブのパスは サービス です > ハイブリッド > ビデオメッシュカード。[リソース] タブの [すべて表示]をクリックすると、新しいデザイン ライブラリ、更新されたテキスト、および追加情報が表示されます。Video Mesh リソースを検索、並べ替え、フィルタリングしたり、リストされている各クラスターのステータスを確認したりできます。クラスターを選択すると、[ノード] タブでも同様の UX が更新されます。（パス：サービス > ハイブリッド > ビデオメッシュ > リソース > 選択されたクラスター > ノード. ノードを検索、並べ替え、フィルタリングしたり、各ノードのステータスを確認したりできます。展開タイプ用の新しい列もあります

詳細については、 Video Mesh 導入ガイドを参照してください。

会議に参加するためのデスクフォンの会議設定

デスクフォン制御機能は、通話やコール センターのユース ケースで人気があります。これまで、顧客は Webex アプリを使用してデスクフォンを制御し、連絡先ディレクトリを検索することなく通話を行うことができました。通話が接続された後、Webex アプリを通じて通話を制御することもできました。顧客は、PSTN 経由で電話をかける代わりに、デスクフォン コントロールを使用して会議に参加できるようになりました。会議制御機能は部分的に提供されます。これで、コントロール ハブの設定が 1 つ追加されました。コントロール ハブの設定により、組織はエンド ユーザーがデスクフォン コントロールを使用して会議に参加できるようにするかどうかを柔軟に決定できます。

詳細については、 Control Hub で会議用のデスクフォンを管理するを参照してください。

Microsoft 365 グループ統合 - 管理者の同意フローの更新

Office 365 グループを使用する場合、Office 365 プロビジョニング フローを使用して、プロビジョニング フローを拡張し、ユーザーの msft トークンも含めます。これは、MS 365 グループ バック統合に対して既に同意が提供されているテナントをユーザーが悪用できないようにするために必要です。

2024年8月

構内PSTNのサービス番号

サービス番号は、利用率が高く、同時実行性が高いと考えられる市内電話番号です。自動応答、ハントグループ、グループ通話などのオンサイトサービスにサービス番号を割り当てます。 management/call 列。

詳細については、 サービス番号の使用を参照してください。

ユーザーが場所を移動しても電話番号を保持できるようにする

この機能により、管理者は電話番号とともにユーザーをある場所から別の場所に移動できます。

詳細については、 ユーザーをある場所から別の場所に移動するを参照してください。

Webex Calling 機能カードの起動

Cisco は、Control Hub の通話管理エクスペリエンスの使いやすさを向上させる更新されたエクスペリエンスをリリースしました。この機能強化により、管理者が企業の位置情報機能を認識および管理する能力が向上します。

管理者は機能カード表示を使用して、場所に設定されている通話機能を確認し、その表示を使用して機能の使用率を測定できます。

通話サービスの機能一覧

管理者は非アクティブ化されたユーザーをすべて永久に削除できます

ディレクトリコネクタを使用するお客様のユーザー管理を改善しています。これで、Control Hub から非アクティブ化されたすべてのユーザー アカウントを削除できます。

詳細については、 「 Control Hub からユーザーを削除する」を参照してください。

ユーザーが自分のメールアドレスを変更できるようにする

現在、管理者はユーザーによる名、姓、表示名、プロフィール写真の変更を許可または禁止できます。ユーザーがプライマリ メール アドレスを変更できるようにしたり、変更をブロックしたりできるようになりました。

詳細については、 「ユーザーが会議のプロフィール フィールドを変更できるようにする」を参照してください。

Webex カスタム辞書

Control Hub のカスタム辞書には、最大 100 個の独自の単語を追加できます。これらの単語は、会議中に話されたときに、字幕やトランスクリプトにより正確に書き起こされます。

詳細については、 Webex カスタム辞書の管理を参照してください。

QRコードサインインを有効または無効にする

ユーザーの Webex アカウントの QR コード サインインを有効または無効にするオプションを提供します。これにより、ユーザーは資格情報を手動で入力しなくても簡単にログインできるようになります。ログイン プロセスを簡素化するために QR コード サインインを有効にするか、組織のポリシーとセキュリティ プロトコルに合わせて無効にするかを選択できます。

詳細については、 Webex の QR コード サインインを有効にするを参照してください。

2024年7月

MPP レイアウト構成でコール パーク内線の追加をサポート

この機能は、次の機能を提供します。

  • MPPレイアウトまたはテンプレートを構築するときに、コールパーク内線にネイティブサポートを追加します。

  • MPPのラインキーレイアウトをより適切に制御できます

詳細については、 Control Hub で Cisco 電話のレイアウトを構成するを参照してください。

Webex Calling は、ハント グループのビジー ステータスの有効化をサポートします。

この機能により、ハント グループ エージェントは機能アクセス コードを使用して、ハント グループのグループ ビジー ステータスを有効にできます。管理者は、エージェントがグループのビジー状態をアクティブ化することを許可できます。

詳細については、 Control Hub でのハント グループの管理、 Webex Calling の機能アクセス コード、および Webex Calling ハント グループの CSV ファイル形式リファレンスを参照してください。

エンドユーザーがMPPデバイスをオンボードするためのアクティベーションコードを生成できるようにする

現時点では、 Webexプラットフォームでは MPP デバイスをオンボードにするためのアクティベーション コードをサポートしています。しかし、エンタープライズ管理者またはサイト管理者はアクティベーション コードを生成できます。この機能により、ユーザーポータルサイトにアクティベーション コード インターフェイスが追加されるため、エンド ユーザーはアクティベーション コードを要求して、MPP デバイスをオンボードにできます。

詳細については、 「 Webex Calling デバイスの構成と管理 」および 「ユーザー ハブでの Webex Calling サービスへのアクセス」を参照してください。

強化された部屋とデスクの詳細レポート

部屋とデスクの詳細レポートに次のフィールドが追加されました。

  • 初回検出 - デバイスが初めてオンラインになった日時を表示します。
  • 最終ログイン - デバイスが最後にオンラインになった日時を表示します。
  • 削除日: デバイスが Webex から削除された日時を表示します。

オフラインデバイスを表示する行も追加しました。

詳細については、 クラウド コラボレーション ポートフォリオのレポートを参照してください。

緊急通報の免責事項テキストをカスタマイズする

緊急通報を行う正しい方法は、ユーザーの物理的な場所などの要因によって変わる場合があります。緊急通報の発信方法をユーザーが常に認識できるように、管理者は Webex アプリに表示される緊急通報の免責事項を設定できるようになりました。これは、緊急通報の指示における正確な位置情報の重要性と、この情報を提供する際の Webex アプリの制限についてユーザーにアドバイスします。詳細については、 「設定テンプレートの構成 [ ] 」の「 ] 呼び出しテンプレートの作成」を参照してください。

コントロールハブでドメインをブロックする

Control Hub で Webex Meetings のコラボレーション制限を更新しています。内部会議と外部会議の両方でドメインをブロックできます。外部メールドメインのブロック リストを作成して、ユーザーが内部会議にアクセスできないようにすることができます。内部ユーザーがアクセスできない外部会議サイトのブロック リストを作成することもできます。

詳細については、 Control Hub での Webex Meetings のコラボレーション制限 および 設定テンプレートの構成を参照してください。

Webex Calling：標準通話ライセンス

プロフェッショナル ライセンスの完全な機能セットを必要としないお客様向けに、Webex Calling の標準ライセンスを導入しています。このライセンスを使用して組織とユーザーをプロビジョニングできるように、Partner Hub と Control Hub に変更を加えています。

パートナー ハブの場合:

  • ライセンスは、セットアップ ウィザード、顧客概要ページ、ヘルプ デスクに表示されます。

Control Hub で実行:

  • 標準ライセンスは、手動で割り当てたり、CSV インポートで割り当てたり、組織またはグループの割り当てテンプレートを使用して割り当てたりできます。
  • ユーザー ライセンスを Standard から Professional にアップグレードできます。
  • 標準機能を考慮して、ユーザー管理フロー (通話タブとデバイスタブ) を更新しました。

詳細については、 Webex Calling の新機能を参照してください。

Webex Calling ホールセール: コントロール ハブでハント グループのグループ ビジーを有効にする

ハント グループに [グループ ビジーを有効にする] コントロールを追加します。この設定はデフォルトではオフになっています。これをオンにすると、ハント グループのメンバーは機能アクセス コードを使用してハント グループのステータスをビジーに変更し、転送先を入力できるようになります。

詳細については、 Webex Calling の新機能を参照してください。

Webex Calling の新しいデバイスのサポート: Cisco デスクフォン 9800 シリーズおよびキー拡張モジュール (KEM)

コントロール ハブで新しいデスク フォン 9800 シリーズ モデルとキー拡張モジュールを構成できるようになります。

  • 新しいデスクフォン9861とデスクフォン9871モデルを追加
  • 新しい9800 KEMを追加

詳細については、 Cisco Desk Phone 9800 シリーズを参照してください。

簡素化されたユーザーオンボーディングエクスペリエンス

新しいユーザーを追加するために必要な手順の数を減らし、より迅速で直感的なアプローチを可能にすることで、Control Hub でのユーザー作成プロセスを改善しています。

  • わかりやすくするために、「ユーザーの管理」ボタンは「ユーザーの追加」ボタンに置き換えられました。
  • 「ユーザーの追加」ボタンには、追加の機能がリストされたドロップダウンがあります。
  • CSV ダウンロード アイコンを使用すると、ユーザー データをすばやくダウンロードできます。
  • 各ユーザーには、パスワードのリセット、場所の移動、ユーザーの無効化、ユーザーの削除などのクイックアクションがあります。

2024年5月

ラップアップステータスのエージェントはコールキューからの通話を受信しません

終了 ステータスにあるコール キュー エージェントには、キューからのコールは表示されません。

詳細については、 Webex Customer Experience Basicを参照してください。

ユーザーの電話ステータス、通話ピックアップ、割り込みに関する管理者管理ポリシー

この機能により、ユーザーの通話プライバシーが強化されます。また、通話のプレゼンス、通話の委任、ユーザーの割り込みを監視するコントロールを管理者に提供することで、通話のセキュリティを強化します。

詳細については、 回線ステータス監視、ダイレクトコールピックアップ、および割り込みに関するプライバシーの設定を参照してください。

2024年4月

アラートセンターのアラートの制限を増加

作成できる以下のアラートの数の制限が引き上げられました。

  • 会議アラート
    • デバイスのライブ会議アラート - 制限が 10 から 25 に増加されました。
  • デバイスのアラート
    • オフラインおよびオンライン イベント - 制限が 10 から 100 に増加されました。
    • 問題検出または解決イベント - 制限が 10 から 100 に増加されました。

パートナーハブでカスタムタグが利用可能になりました

パートナー ハブで顧客のカスタム タグを作成できるようになりました。これらのタグを使用すると、プロセスに応じて顧客を識別およびグループ化できます。タグは、同じ顧客アカウントを管理する他の管理者と連携するための簡単な方法でもあります。

カスタム タグはパートナー ハブのすべての管理者が表示できますが、編集はパートナー フル管理者とパートナー管理者に制限されます。

パートナーハブのカスタムタグ

Shared Timer アプリで個人識別情報 (PII) が有効になりました

Shared TimerアプリでPII（個人情報）を有効にしました。Shared Timerはシスコが所有するアプリであり、サードパーティ製ではないため、すべてのデータはシスコ内に保存されます。これにより、お客様にとってさらなる価値を提供する追加機能を展開できるようになります。PII はデフォルトで有効になっていますが、管理者は必要に応じていつでも PII を無効にすることができます。

ユーザーのサインインとサインアウトのアクティビティ ページ

Control Hub のセキュリティとコンプライアンスページで、ユーザーのサインインとサインアウトのアクティビティがより見やすくなります。ユーザーが Webex アプリまたは Control Hub にサインインすると、新しいサインイン アクティビティ ページからいつでも確認できます。最大 12 か月分のサインイン アクティビティを確認できます。サインインとサインアウトのアクティビティを追跡するには、Pro Pack が必要です。

詳細については、 ユーザーのサインインとサインアウトのログ記録と分析を参照してください。

Webex Calling の詳細な通話履歴レポートに PSTN プロバイダー表示を導入

Webex Calling の詳細な通話履歴レポートでは、顧客が PSTN キャリア関連の詳細を識別できるように、次の新しい CDR フィールドがサポートされるようになりました。

  • 当該国のPSTN規制対象事業体

  • Webex Calling の PSTN プロバイダーの表示名 (Cisco Calling Plans (Cisco PSTN) または Cloud Connected PSTN プロバイダー)

  • PSTNプロバイダーのORG UUID

詳細については、 コラボレーション ポートフォリオの Webex Calling レポート および Webex Calling 詳細通話履歴レポート APIを参照してください。

コールキューの優先度ベースのコール分配のための同時ルーティングタイプを強化

管理者は、エージェントへの着信が返送された場合に、コール キューに改善された同時コール ルーティング タイプを適用できるようになりました。この機能を使用すると、キュー内の他の通話がルーティングされる前に、応答のない通話が対応可能なエージェントに提示されます。この優先順位付けにより、コール キューへの着信コールが到着順にエージェントに提示されるようになります。

詳細については、 バウンスコールに対するコールキューの同時コール分配の強化を参照してください。

一時的なボイスメールのパスコードを設定する

管理者は、次の方法でユーザーまたは仮想回線の一時的なボイスメール パスワードを設定できます。

  • Control Hub
  • プロビジョニングAPI
  • CSV（ユーザーのみ）

詳細については、 Webex Calling ユーザーのボイスメール設定の構成と管理を参照してください。

ユーザーが場所を移動しても電話番号を保持できるようにする

この機能により、管理者はユーザーをある場所から別の場所に移動し、電話番号を移動することができます。

詳細については、 ユーザーをある場所から別の場所に移動するを参照してください。

2024年3月

コントロールハブでアプリのアクセスを管理する

モバイル、デスクトップ、Web クライアントへのアクセスを許可または拒否する機能を提供します。iOS、Android、Mac、Windows、Web クライアントなど、組織内のどのクライアントにアクセスできるかを指定できます。

詳細については、 Control Hub でのアプリのアクセスとトークンのポリシー設定の管理を参照してください。

ワークスペースライセンスをプロフェッショナルライセンス機能に昇格

管理者は、ワークスペースにプロフェッショナル ライセンスを割り当てることができるようになりました。既存のワークスペース (共通エリア) ライセンスをプロフェッショナルにアップグレードできます。アップグレードにより、新しいライセンスを購入する必要なく、プロフェッショナル ライセンスの機能を備えたワークスペースが提供されます。

サポートされている機能の詳細については、次の記事を参照してください。

Webex Calling の新しい標準ライセンスのサポート

標準ライセンスでは、Webex Calling Professional よりも機能が少ない新しい Webex Calling ライセンスが提供されます。これは、単一のデバイスまたはソフト クライアントのみを必要とする標準ユーザーを対象としています。

標準ライセンスは現在、米国で利用可能です。他の地域での標準ライセンスの提供は段階的に行われます。

詳細については、 Webex Calling のライセンス タイプ別に利用可能な機能を参照してください。

特定のサブスクリプションにワークスペースライセンスを割り当てる

デバイスをワークスペースに関連付けるには、Webex Calling サブスクリプションを指定することが必要になりました。

Migrate Enterprise 電話から Multiplatform (MPP) ファームウェア ツールを使用する場合は、CSV をアップロードする前に、ツールから最新のデバイス テンプレートをダウンロードします。

詳細については、 「電話を Webex Calling に移行する」を参照してください。

デバイス管理の改善

サードパーティのWebexパートナーは、リモートWebex Callingデバイスのクラウドベースの設定を実行できるようになりました。コントロール ハブを使用すると、デバイス管理者はクロス起動してソリューション パートナーを選択し、Webex Calling デバイスを構成できます。

詳細については、 「 Webex のパートナー管理デバイス 」および 「パートナー管理デバイスの追加」を参照してください。

コントロールハブと API を介してワークスペース ライセンスにアクセスし、ライセンスの使用状況を表示します。

現在、ワークスペースを作成すると、サブスクリプションを選択する必要がなく、共通エリア ライセンスが消費されます。これにより、特定のワークスペース ライセンスと特定のサブスクリプションの関連付け、およびワークスペース ライセンスの消費量の追跡が制限されます。

この機能により、管理者はワークスペース ライセンスを特定のサブスクリプションに割り当て、Control Hub でワークスペース ライセンスの使用状況を表示できます。developer.webex.com の API を使用してワークスペース ライセンスを割り当てることもできます。この機能は、複数のサブスクリプションを持ち、特定のサブスクリプションのライセンス使用状況を把握したいお客様にとって便利です。

詳細については、 Webex Callingデバイスの設定と管理 および 顧客管理デバイスの追加を参照してください。

プロビジョニング API: 仮想回線の通話設定

すべての仮想回線設定を変更するための API サポートが追加されました。詳細については、 開発者向け Webexを参照してください。

Cisco 8875 タブビューのプレビューモードの改善

この機能により、レイアウト フローの構成における 8875 電話の Control Hub のプレビュー モードが改善されます。8875 電話は、物理的な回線キーのないタッチ スクリーン デバイスであり、ディスプレイはタブ ビューで構成されています。現在、プレビュー モードでは、携帯電話の表示レイアウトに合わせて 8875 タブ ビューが表示されます。

詳細については、 Control Hub で Cisco MPP デバイスのレイアウトを構成するを参照してください。

2024年2月

コントロールハブの新しいワークスペースエクスペリエンス

重要な情報がより見やすくなるよう、 ワークスペース セクションを更新しました。割り当てられたカメラ、ディスプレイ、マイクなど、各ワークスペースの概要を一目で確認できるようになりました。この新しい外観を体験するには、ワークスペース セクションの右上隅にある切り替えを使用します。

コントロールハブのワークスペース UI を更新しました

ナビゲーションサイドバーをカスタマイズする

Webex アプリの左側のナビゲーション サイドバー をカスタマイズして、ユーザーが最も関連性の高いサービス、アプリ、および Web サイトのショートカットを最大 6 つ表示したり、一部またはすべてを非表示にしたりできるようにします。ユーザーが独自のナビゲーション メニューをカスタマイズできるようにすることもできます。

会議ロビーをカスタマイズする

組織の会議ロビーを作成および管理するオプションを提供します。ユーザーが会議ロビーをカスタマイズできるようにすることもできます。

詳細については、 Control Hub での Webex Meetings のコラボレーション制限を参照してください。

通話詳細レポートの発信番号と着信番号のフィールドを更新しました

現在、次の通話詳細レコード フィールドは、場所のメイン番号を表しています。

  • Webex Callingから施設への通話の着信番号

  • 施設から Webex Calling への通話の発信番号と転送番号

更新されたフィールドでは、場所番号ではなく、実際の発信番号、着信番号、または転送番号が取得されるようになりました。

詳細については、 Webex Calling の詳細な通話履歴レポートを参照してください。

コール ピックアップ グループの Webex アプリと MPP デバイスでコール ピックアップ通知を構成する

この機能により、コール ピックアップ グループのメンバーに着信があったときに、Webex アプリと MPP デバイスで通知が有効になります。顧客管理者は、コントロール ハブでコール ピックアップ グループを作成し、グループの通知を受け取るためのさまざまなオプションを選択できます。この設定に応じて、ピックアップ グループのいずれかのメンバーに通話が着信すると、Webex Calling ユーザーはクライアントで通知アラートを受け取ります。ユーザーは、MPP デバイスのソフトキーを使用するか、既存の機能アクセス コード (FAC) をダイヤルして、Webex アプリ クライアントのポップアップ通知トーストから通話に応答できます。

詳細については、 コールピックアップグループを使用してチームワークを強化するを参照してください。

発信者ID番号の選択

この機能により、発信時に外部の発信者 ID 番号を柔軟に選択できるようになります。ユーザーは、通話の目的に応じて、独自の直通番号、ロケーション番号、コールキュー番号、またはハント グループ番号を使用するかどうかを決定できます。管理者は、外部発信者 ID 選択に使用できる番号を定義できます。

この機能は現在、モバイルの Webex アプリで利用できます。

詳細については、次の記事を参照してください。

Webex アプリ クライアントでコール ピックアップ グループのコール ピックアップ通知を構成する

この機能により、コール ピックアップ グループのメンバーに着信があったときに、Webex アプリで通知が有効になります。顧客管理者は、コントロール ハブでコール ピックアップ グループを作成し、グループの通知を受け取るためのさまざまなオプションを選択できます。この設定に応じて、ピックアップ グループのいずれかのメンバーに通話が着信すると、Webex Calling ユーザーはクライアントで通知アラートを受け取ります。ユーザーは、Webex アプリ クライアントのポップアップ通知トーストから通話に応答できます。

詳細については、 コールピックアップグループを使用してチームワークを強化するを参照してください。

自動E911位置情報プロビジョニング

この機能により、コントロール ハブに [ E911 ポータルで自動ロケーション構成を有効にする トグルが導入されます。このトグルを使用すると、米国またはカナダの任意の建物および場所に対して E911 サービスを作成できます。

詳細については、 Webex Calling の緊急通話の強化を参照してください。

2024年1月

SCIM 2.0 プロビジョニング

グループ プロビジョニング API を修正し、SCIM 2.0 標準に準拠するようにしました。これにより、サードパーティの ID プロバイダとの統合が改善されます。これは、Webex でユーザーやグループを管理または同期するためにサードパーティのツールを使用している場合にも役立ちます。

グループサポートを含むWebex CallingのSinglewire統合の強化

Webex Calling プラットフォーム上の Singlewire の設定と展開を簡素化し、Singlewire のオンサイト プロビジョニングを支援するために部分的な設定を Singlewire サーバーにプッシュするメカニズムを提供します。

詳細については、 Webex Calling でのデバイス設定の構成と変更を参照してください。

MPP キー拡張モジュール (KEM) のサポート ラインの割り当て

この機能を使用して、MPP デバイスに割り当てられた回線を MPP キー拡張モジュール (KEM) の回線キーにマッピングします。

BEKEM は KEM への新しい行の追加をサポートしていません。

詳細については、 Control Hub で Cisco MPP デバイスのレイアウトを構成するを参照してください。

コントロールハブを通じて管理者のアクティビティに追加の監査ログを追加する

この機能により、 Webex Callingに関連するすべてのプロビジョニング イベントで監査イベント キャプチャが提供されます。Webex Callingは、プロビジョニング API を通じた管理者のアクティビティのプロビジョニング イベントのキャプチャに対処します。このリクエストは、管理監査ログ内のイベントを追跡し、イベント、行われた変更、および影響を受けるリソースに関する監査証跡を提供します。

詳細については、 Control Hub で管理者のアクティビティ ログを確認するを参照してください。

2023年12月

ファイルのプレビューとダウンロードをブロックするための個別のコントロール

組織のスペースでのファイルのプレビューとダウンロードを個別にブロックするオプションを提供します。

2023年11月

Webex Suite 会議プラットフォームの会議に参加するユーザーに対して Webex for Government ポリシーを適用します

Webex for Government 環境のユーザーが Webex Suite 会議プラットフォームを使用して会議に参加する場合、Web アプリ用の Webex アプリを使用してゲストとして参加します。環境のポリシーに準拠していることを確認するには、 Webex Meetings ポリシー プラグイン拡張機能 をインストールし、組織のルールをポリシーに追加します。インストールすると、ユーザーが Google Chrome または Microsoft Edge の Web アプリを使用して会議に参加するときに、ポリシーが適用されます。

20個の静的仮想背景をサポート

管理者は、組織内のユーザーが仮想背景として使用するための画像を最大 20 枚追加できるようになりました。アップロードした画像は、会議の背景を選択するときに、可能な選択肢として表示されます。

2023 年 9 月

独自のAWS KMSキーを用意する

AWS Key Management Service (KMS) で独自のメインキーを管理できるようになりました。メインキーの代わりに AWS KMS キー ID を Webex に提供します。これは、AWS コンソールを通じて AWS KMS キーを使用して Webex が暗号化および復号化することを許可することを意味します。この機能により、ユーザーがメイン キーのライフサイクルを管理できるようにし、Webex がコンテンツを復号するのを防止できるようになります。

詳細については、 独自の顧客メイン キーの管理を参照してください。

2023 年 8 月

ダウンロードしたレポートの命名形式を更新しました

現在、レポートをダウンロードすると、ファイルの命名形式として alphanumeric characters_download date が使用されます。レポートをダウンロードする際、ファイル名には次の形式が使用されるようになりました。

  • デフォルトのレポートテンプレート—Default Template Name_alphanumeric characters_Download Date
  • カスタムレポートテンプレート—Custom Template Name_alphanumeric characters_Download Date

2023年6月

トラブルシューティングでライブミーティングが利用可能になりました

[ライブ会議] タブには、組織で現在進行中のすべての会議が表示されます。この情報を使用すると、ネットワークの問題が広範囲に及ぶ前に積極的に検出したり、ネットワークの問題の原因を診断したりすることができます。

詳細については、 Control Hub での Webex for Government ミーティングの高度な診断とトラブルシューティングを参照してください。

2023 年 5 月

Control Hub でのコーチング

Webex を初めてご利用になるお客様の場合、Control Hub が 環境の設定をガイドし 、ユーザーに最高のエクスペリエンスを提供します。環境がセットアップされると、Webex の導入がどのように進んでいるかを確認できます。Control Hub は、環境を安全にするためのガイドも提供します。

2023 年 4 月

プライベート埋め込みアプリのサポート

開発者は、 https://developer-usgov.webex.comで Webex for Government 組織向けのプライベート埋め込みアプリを作成できるようになりました。ユーザーがポータルを通じて承認のためにアプリを送信した後、Control Hub でアプリを承認または拒否します。

詳細については、 Webex の埋め込みアプリ を参照してください。

2023 年 3 月

Partner Hub の更新された UI

[顧客] および [顧客の詳細] ページが更新されました。また、フィルタとステータス アラートも追加されたため、直ちに対応が必要な顧客を簡単にフォローできます。

2023 年 2 月

Control Hub のロケーション

ロケーションを使用することで、物理ロケーションに基づいてユーザーとルームを整理できます。お客様は通話とルームの管理機能を 1 つのロケーションで設定できます。詳細については、「Control Hub のロケーション」を参照してください。

新しいコンテンツ管理者のロール

管理者は、コンテンツ管理者のロールをユーザーに割り当てられるようになります。コンテンツ管理者は、サイト管理者よりも権限が拡張されています。コンテンツ管理者はサイトの設定を管理できるほか、録画や音声テキストなどのミーティング アーティファクト データにアクセスできます。特定のサイトのサイト管理者とコンテンツ管理者をユーザーに割り当てることもできます。これは、組織が複数のサイトを所有しており、各サイトに管理者を割り当てる場合に便利です。

詳細については、「Control Hub での組織アカウント ロールの割り当て」を参照してください。

2022 年 12 月

アラート センターのデバイス アラート

アラート センターでデバイス アラートを作成すると、デバイス管理ワークフローが改善されます。複数のアラート配信チャネルから選択できます。

「Control Hub のデバイス アラート」をご覧ください。

パーソナル会議室ミーティングの新しいロビー操作

[サイトの管理] のパーソナル会議室のセキュリティ設定でセキュリティが強化されました。ゲスト ユーザーが未確認ユーザーと確認済み外部ユーザーに分類されるようになりました。ユーザー グループごとに個別のロビー コントロールが可能になりました。次のオプションがあります。会議に参加できます、 主催者が許可するまでロビーで待機します、 会議に参加できません。

未確認ユーザーと確認済み外部ユーザーを区別することで、管理者は未確認ユーザーに対してより厳格なミーティング参加操作を適用し、ミーティングのセキュリティを強化できます。たとえば、未確認ユーザーはミーティングに参加できないが、確認済み外部ユーザーはロビーに配置される、または未確認ユーザーはロビーに配置されるが、確認済み外部ユーザーは直接ミーティングに参加できるなどのように設定できます。

詳細については、「Webex で安全なミーティングを行うためのベスト プラクティス: サイトの管理」を参照してください。

ハイブリッドデータセキュリティの新しいリポジトリ

別の dockerhub リポジトリで HDS セットアップ ツール イメージのホスティングを開始しました。以前は ciscosparkhds を使用していましたが、現在は ciscocitgを使用しています。

HDS ノードの構成 ISO を作成または更新する場合は、 ciscocitg dockerhub リポジトリからイメージを取得する必要があります。

ハイブリッド データ セキュリティ展開ガイドの HDS ホストの構成 ISO を作成する および ノード構成を変更する を参照してください。

コントロールハブでのクラスター名の変更

コントロール ハブで Video Mesh クラスターの名前を編集できるようになりました。クラスター名に Unicode サポートも追加されました。

外部通信のブロックリスト コントロール

ブロックリストを追加することで、外部通信制限を強化しました。これにより、ブロックリストに登録されていないドメインとのユーザーの通信が暗黙的に許可されるため、より許容性を高めることができます。

新しいブロックリストでどのグループを対象にするか、または除外するかを設定することもできます。「Webex アプリ スペースで外部のユーザーとのメッセージ送信を制御する」を参照してください。

外部通信を制限するための新しい Control Hub インターフェイス

上に示したように、この機能の柔軟性に新しく対応するために Control Hub ページを変更する必要がありました。お客様の設定を維持したまま新しいインターフェイスに合わせて調整したため、以前の動作に満足していた場合は何も変更する必要はありません。

外部通信を制限するための古い Control Hub インターフェイス
2022 年 11 月
2022 年 10 月

有料の Webex のお客様に、Basic Meetings を利用いただけるようになりました

9 月

サブスクリプションのタイプにかかわらず、すべての組織が無料の Basic Meetings を利用して、すべてのユーザーと簡単にコラボレーションできるようになりました。有料の Webex のお客様は、Control Hub でユーザーに Basic Meetings のライセンスを付与し、管理者がユーザーを管理できます。

[新しいオファー] ページの Basic Meetings

Basic Meetings の詳細についてはこちらを参照してください。

基本的なコンプライアンスに関する情報

基本的なコンプライアンスに関する Webex のサポートについては、以下の記事で紹介しています。

記録とコンプライアンス

Control Hub で訴訟ホールドを有効にした場合、ミーティングの記録と関連するメタデータのみを保存します。これは、Webex for Government はまだ Webex Assistant をサポートしておらず、Control Hub の eDiscovery ではミーティングの記録と関連するメタデータのみを収集できるためです。

Calling 分析のエンゲージメントと品質タブの廃止

9 月

2022 年 9 月 30 日をもちまして、Calling 分析の [エンゲージメント] と [品質] タブを廃止します。[メディア品質] タブで、これらのタブと同じ通話データを表示できます。[メディア品質] タブでは、より詳細なグラフ、コンテキスト フィルタ、ほぼリアルタイムで更新されるデータなどの新しい機能も利用できます。

2025年5月

iOS 16およびiPadOS 16のサポート終了のお知らせ 2025年9月開始、バージョン45.9

2025年9月にリリースされるWebexバージョン45.9は、iOS 16およびiPadOS 16をサポートする最後のバージョンとなります。

影響を受けるアプリ:

  • iPhone および iPad 用の Webex アプリは、Apple App Store から入手できます。

  • iPhone および iPad 用の Webex for Intune アプリは、Apple App Store から入手できます。

タイムライン:

2025年9月:

  • バージョン 45.9 が 2025 年 9 月に一般公開された後、iOS 16 および iPadOS 16 の既存のユーザーには新しい Webex アプリの更新は提供されなくなります。既存ユーザーは2026年4月2日まで引き続きご利用いただけます。ただし、ユーザーは常に最新リリース バージョンにアップグレードすることを強くお勧めします。

  • iOS 16 および iPadOS 16 の新規ユーザーは、バージョン 45.9 以降、iPhone および iPad で Webex アプリをダウンロードして使用することはできません。

2026年4月2日:

Webex アプリ バージョン 45.9 をダウンロードした既存のユーザーは、2026 年 4 月 2 日までさらに 6 か月間、引き続き使用できます。ただし、ユーザーは常に最新リリース バージョンにアップグレードすることを強くお勧めします。

2026年4月2日以降:

iOS および iPadOS 上の Webex アプリ バージョン 45.9 はサポート終了となり、ユーザーは iOS 16 および iPadOS 16 上で Webex アプリを使用できなくなります。

ホワイトボード用レーザーポインター - Windows、Mac、iOS、iPad、Andoid

会議中にホワイトボードを共有するための新しい「レーザー ポインター」ツールを紹介します。この機能により、ユーザーは議論している特定の領域を簡単に強調表示し、出席者の注目を集めることができます。「レーザー ポインター」でコンテンツを囲むと、一時的な軌跡が表示され、ホワイトボードを変更せずに視聴者を誘導します。数秒後に軌跡は自動的に消え、ホワイトボードがきれいで整理された状態を保ちます。この直感的なツールでプレゼンテーションやディスカッションを強化し、コラボレーションをよりダイナミックかつ集中的なものにします。

ペアリングされた Webex デバイスでホワイトボードを削除、名前変更、開く - iOS、iPad、Android

ペアリングされた Webex デバイス上のホワイトボードを 1 回のクリックで簡単に開くことができます。アプリがすでに Webex デバイスとペアリングされている場合は、クリックするだけでホワイトボードが表示されます。まだペアリングされていない場合は、アプリがペアリングのプロセスを案内し、ペアリングが完了するとホワイトボードを開くことができます。

ホワイトボードを簡単に共有 - Windows、Mac

社内の同僚とプライベート ホワイトボードを共有できるようになり、会議を超えたコラボレーションが強化されます。受信者はデスクトップ通知を受け取り、いつでも共有ホワイトボードにアクセスして投稿することができます。共有ホワイトボードは「ホワイトボード」ホームタブにも表示されるため、簡単にアクセスでき、シームレスなチームワークとアイデアの共有が促進されます。

会議後の要約を翻訳する - Windows と Mac

以前の会議の記録概要を 100 以上の言語に翻訳できるようになりました。Webexアプリの設定に移動し、 General>Translation 言語を選択し、リストから希望の言語を選択してください。言語の設定が完了したら、[会議] タブに移動し、[会議の要約] を選択して会議の概要を選択します。次に、翻訳アイコンをクリックして、会議のメモとアクション項目を翻訳できます。

会議中のチャットメッセージの下書きを保存する - Windows、Mac

会議中のチャット メッセージの下書き管理が改善されました。これで、気が散ってメッセージを未完成のまま残しても、下書きは消えなくなります。チャットに戻ると下書きが残っているので、考えの流れを失うことなく中断したところから続けることができます。この便利な機能を使用して、集中力を維持し、効果的にコミュニケーションをとりましょう。

2025年4月

iOS 16およびiPadOS 16のサポート終了のお知らせ 2025年9月開始、バージョン45.9

2025年9月にリリースされるWebexバージョン45.9は、iOS 16およびiPadOS 16をサポートする最後のバージョンとなります。

影響を受けるアプリ:

  • iPhone および iPad 用の Webex アプリは、Apple App Store から入手できます。

  • iPhone および iPad 用の Webex for Intune アプリは、Apple App Store から入手できます。

タイムライン:

2025年9月:

  • バージョン 45.9 が 2025 年 9 月に一般公開された後、iOS 16 および iPadOS 16 の既存のユーザーには新しい Webex アプリの更新は提供されなくなります。既存ユーザーは2026年4月2日まで引き続きご利用いただけます。ただし、ユーザーは常に最新リリース バージョンにアップグレードすることを強くお勧めします。

  • iOS 16 および iPadOS 16 の新規ユーザーは、バージョン 45.9 以降、iPhone および iPad で Webex アプリをダウンロードして使用することはできません。

2026年4月2日:

Webex アプリ バージョン 45.9 をダウンロードした既存のユーザーは、2026 年 4 月 2 日までさらに 6 か月間、引き続き使用できます。ただし、ユーザーは常に最新リリース バージョンにアップグレードすることを強くお勧めします。

2026年4月2日以降:

iOS および iPadOS 上の Webex アプリ バージョン 45.9 はサポート終了となり、ユーザーは iOS 16 および iPadOS 16 上で Webex アプリを使用できなくなります。

新しいホワイトボード描画機能 - Windows、Mac、iOS、Android

最新のホワイトボード アップデートでクリエイティブ セッションを改善しましょう。ホワイトボードでは、付箋やテキスト ボックスなど、あらゆるオブジェクトの上に描画できるようになりました。この改善により、よりダイナミックでインタラクティブなブレーンストーミング セッションが可能になり、コラボレーションがよりシームレスで魅力的なものになります。

この機能は、2025年4月8日以降に作成された新しいホワイトボードでのみ機能します。

Omnissa Horizon サポート - Windows VDI、Mac VDI、Linux VDI

当社は、以前は VMware Horizon と呼ばれていた Omnissa Horizon をすべてのプラットフォームでサポートしています。完全なサポート特典を享受するには、必ず Omnissa Horizon にアップグレードしてください。

2025年3月

Webex アプリの新しいホワイトボード ホーム タブ (Windows、Mac)

より視覚的にコラボレーションできるように、Webex のホワイトボード機能を強化しました。ナビゲーション サイドバーにある新しい「ホワイトボード」アイコンを使用すると、すべてのホワイトボードに簡単にアクセスできます。

[ホワイトボード] ホーム タブでは、個人用ホワイトボード、自分が編集者となっているホワイトボード、自分が参加しているスペースで作成されたホワイトボードを表示できます。ホワイトボードを [最終編集日] または [作成日] で並べ替えることもできます。

新しいホワイトボード機能を活用すれば、ブレインストーミングやアイデアの共有をシームレスに行えます。

2024年12月

ホットデスク用QRコードスキャナー - Android

Android ユーザーが QR コードをスキャンしてホット デスクとペアリングしようとすると、Webex アプリが開きません。作業を簡単にするために、アプリのプロファイル設定に「QR コードをスキャン」オプションを直接追加し、ユーザーがホット デスクとシームレスにペアリングできるようにしました。

この機能が表示されない場合は、組織の管理者に連絡して有効にしてもらうよう依頼してください。

モバイル デバイス管理 (MDM) サービスを使用する管理者は、管理対象デバイスでこの機能を構成することもできます。

2024年11月

低炭素モードでエネルギー排出量を削減 - Windows と Mac

Webex アプリの低炭素モードは、炭素排出量の多いエネルギー源を使用しているときにエネルギー消費を減らすことができます。Webex アプリは地域のエネルギー供給網の炭素排出量予測を受信します。アプリはこれに応じて、太陽光や風力などの低炭素エネルギー源を使用しているときは通常稼動し、天然ガスや石炭など炭素排出量の多いエネルギー源を使用しているときはエネルギー消費量の多い機能の活動を遅らせたり縮小したりして炭素排出量を削減します。

2024年10月

終了 - スペースに関連付けられたクラシック会議

お知らせですが、スペースに関連付けられたベーシック ミーティングとアドバンス ミーティング (スペースに関連付けられたクラシック ミーティング) のサポートは終了します。この会議タイプは、2024 年 10 月 28 日から 11 月 18 日の間に、残りのすべてのクラスターで廃止されます。廃止が完了すると、スペースに関連付けられたクラシック会議に関連する静的会議リンクは機能しなくなります。

2022 年 10 月に、スペースでのミーティングの新機能、スペースに関連付けられた強化ミーティングをリリースしました。静的な会議リンクに依存していない限り、または SDK ゲスト間の参加フローを使用していない限り、スペースに関連付けられた会議が改善されるはずです。

スペース内の静的な会議リンクに依存しているお客様、または SDK ゲスト間の参加フローを使用しているお客様は、この通知の対象外となります。これらの顧客は、必要な機能が利用可能になるまで、スペースに関連付けられた従来の会議へのアクセスを維持します。

VDI プラグインを自動的にダウングレードして、Webex アプリ (Windows VDI および Mac VDI) と互換性を持たせます。

以前のリリースでは、Webex App VDI プラグインの新しいバージョンを使用している場合、VDI の最適化が機能しない可能性があります。しかし今では、より柔軟に対応できるようになりました。Webex アプリ VDI プラグインのバージョンがアプリのバージョンよりも新しい場合、VDI プラグインはアプリのバージョン要件に合わせて自動的にダウングレードされます。さらに、Webex App VDI プラグインの複数のバージョンが将来の使用のために保持されます。

2024年5月

ログアウトページのエクスペリエンスの改善

ユーザー ハブからログアウトする際のエクスペリエンスが改善されました。

ユーザーハブインターフェースの更新: 「カレンダー」が「会議」に変わります

ユーザー ハブのユーザー インターフェイスを更新しています。ナビゲーションタブ カレンダー が 会議に変更されました。

ユーザーハブの会議スケジューラの更新

ユーザー ハブから会議をスケジュールする方法を更新し、ハイブリッド ユーザー向けの招待者カレンダーとともに、より基本的な設定と高度な設定を追加しました。段階的な展開を開始する予定なので、今後数週間以内に公開される予定です。

詳細については、 ユーザー ハブから会議をスケジュールする を参照してください。

2024年3月

ナビゲーションメニューをカスタマイズする（WindowsとMac）

ナビゲーション メニューに表示される項目を再整理し、必要なコンテンツにすばやくアクセスできるようにしましょう。使用頻度の低い項目を [その他] メニューに移動すると、すっきりとした見た目になります。アプリを再び開くと、あなたの基本設定がアプリに記憶されています。

デフォルトのタブ (メッセージ、ミーティング、通話など) は固定されています。

Webex に最適化されていないデバイス用のデュアル スクリーン ビデオ レイアウト

Webex 用に最適化されていないデュアル スクリーン デバイスでは、3 つのレイアウトから選択できるようになりました。デュアル スクリーン デバイスには次のものが含まれます。構内登録済み、SIP 経由で接続、または Cisco Video Integration with Microsoft Teams を使用して接続している Cisco デバイス。

レイアウトオプションの詳細については、 Ciscoデバイスの画面レイアウトを参照してください。

サードパーティのデュアル スクリーン デバイスは変更されず、ビデオ参加者の表示には 1 つの画面のみが使用され、2 番目の画面はコンテンツ用のままになります。

2024年2月

ナビゲーションメニューをカスタマイズする（WindowsとMac）

ナビゲーション メニューに表示される項目を再整理し、必要なコンテンツにすばやくアクセスできるようにしましょう。使用頻度の低い項目を [その他] メニューに移動すると、すっきりとした見た目になります。アプリを再び開くと、あなたの基本設定がアプリに記憶されています。

デフォルトのタブ (メッセージ、ミーティング、通話など) は固定されています。

2023年12月

QRコードでサインイン - Android、iPhone、iPad

パスワードを手動で入力することなく、タブレット デバイスで Webex アカウントにすばやく簡単にサインインできます。

携帯電話でサインイン画面の QR コードをスキャンするだけで (モバイル デバイスでサインインした状態で)、ログインできます。

QRコードでサインインを参照してください

2023年11月

MSIパラメータの更新 - Windows

43.11 リリースでは、MSI 内の UpgradeCode の値が b9dca8e9-b3a9-419a-9d6f-9bc3557ee72cに更新されます。管理者は 43.11 MSI を使用して、アプリのバージョンを 41.1 から 43.10 にアップグレードできます。41.1 より前のバージョンの場合は、手動でアンインストールする必要があります。

2023年10月

Android Auto サポート - Android

車両が Android Auto ダッシュボードをサポートしている場合は、Android デバイスを車に接続し、Webex アプリを使用して移動中に会議や通話にアクセスできます。音声通話を発信および受信したり、今後の会議のリストを表示して音声のみで参加したりできます。車のタッチスクリーンを 1 回タップするだけで、ミュート、ミュート解除、会議や通話からの退出が可能になります。

2023 年 8 月

勤務時間外の連絡を最小限に抑える - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android

業務はさまざまなタイムゾーンで、昼夜を問わず、常時発生しています。[勤務時間外] を使用すると、特定の時間帯に通知と着信をすべてミュートするスケジュールを作成できます。また、勤務時間外であることを周りの人に知らせるために、空き状況を変更することもできます。アバターに表示される勤務時間外のマーク

[設定] > [通知] に移動し、日次またはカスタムの勤務時間外スケジュールを選択します。詳細については、「Webex アプリ | 勤務時間外の設定を行う」を参照してください。

2023 年 7 月

不在着信リストの統合 - Android

ロック画面の統合リストで不在着信の通知が表示されるようになりました。通知のドロップダウン矢印をタップするだけで、最新の着信を常に上部に表示したすべての不在着信のリストを確認できます。これにより、通知をより簡単に確認できるようになります。

2023年6月

2025年4月

スペースアクションへの強化されたアクセス - Windows、Mac

スペース リスト内の [その他] メニュー オプションから直接、スペース アクションに簡単にアクセスして実行できます。この機能強化により、すべてのスペース アクションへのアクセスが容易になり、ワークフローが合理化され、ユーザー エクスペリエンスが向上します。

会議の録画を簡単に共有 - Windows、Mac

会議の録画リンクを誰でも簡単に共有できる新機能でコラボレーションを強化しましょう。これで、アプリの「会議の要約」タブから会議の録画リンクを直接コピーし、アプリ内外の他のユーザーと簡単に共有できるようになりました。

2025年3月
2024年12月

ピン留めされたメッセージの改善 - iOS および Android

モバイル ユーザーが小さい画面でピン留めされたメッセージを見やすくするために、メッセージの内容またはファイル名を優先して表示します。

iPad やタブレットなどの大画面デバイスでは、メッセージの内容の後に、送信者の名前、日付、時刻が表示されます。

ピン留めされたメッセージは、組織の保持ポリシーにより利用できなくなると削除されます。

2024年4月

メッセージを送信するタイミングをスケジュールする - Windows と Mac

時には、メッセージを送りたいのにタイミングが合わないこともあります。早すぎる、遅すぎる、あるいは数日後に送った方が良いかもしれません。後で送信オプションを使用すると、希望の時間にメッセージが送信されるように計画および整理できます。

2023年12月

スヌーズリマインダー - Windows、Mac、Linux、Android、iPhone、iPad

スヌーズ リマインダーを使用して、タスクを常に把握できます。数回クリックするだけで、リマインダーをスヌーズして、後で都合の良い時間に別の通知を受け取ることができます。詳細については、 Webex アプリ | メッセージ リマインダー を参照してください。

2023年11月

手動でスペースを作成せずにメッセージを送信 - Windows、Mac、Linux、Android、iPhone、iPad、VDI

Webex アプリに新しいメッセージング オプションを追加します。グローバル アクション ボタンとコンテキスト アクション ボタンから、最初に新しいスペースを定義せずに、グループのユーザーにメッセージを送信できるようになりました。メッセージを送信すると、アプリがスペースを作成します。

会話を始めるを参照してください

誰が私をスペースに追加したか - WindowsとMac

スペース リストに新しいスペースが表示されましたか? スペースを開く前に、誰があなたを追加したかを確認できるようになりました。スペースの連絡先カードにマウスを合わせると、名前が表示されます。

新しいスペースに追加されたことを確認する

メッセージリマインダーを設定する - Windows、Mac、Linux、Android、iPhone、iPad、VDI

メッセージを確認したものの、時間がないため後で返信したいと思うことはありませんか? 特定のメッセージに、任意の時間でリマインダを設定できるようになりました。

メッセージリマインダーを参照してください

2023年10月

スペースとセクションをドラッグアンドドロップ - Windows と Mac

スペース セクション機能にさらなる改善が加えられ、スペース リスト内のセクションをより簡単に再編成できるようになりました。

2023 年 8 月

既読確認をオフにする - Windows、Mac、Linux、iPhone、iPad、Android

スペースでメッセージの既読を知られたくない場合は、設定ですべてのスペースについて既読確認の送受信を簡単にオフにできます。これにより、メッセージングのエクスペリエンスをコントロールできます。詳細については、「Webex アプリ | 開封確認をオフにする」を参照してください。

スレッドを展開または折りたたむ - Windows

長いスレッドをスクロールする代わりに、スレッドを折りたたむことで、より興味のあるメッセージにすばやくアクセスできるようになります。

目的の内容を見つけたら、いつでもスクロールを戻してスレッドを展開し、返信を確認できます。詳細については、「Webex アプリ | すべてのメッセージ スレッドを折りたたむ、または展開する」を参照してください。

2023 年 7 月
2023年6月
2023 年 5 月
2023 年 4 月
2023 年 2 月

Webex for Government サインインの改善 - Mac

政府版 Webex へのサインインが簡単にできるようになりました。デバイスがモバイル デバイス管理プロバイダーを通じて管理されている場合、Webex アプリのサインイン画面にメール アドレスが事前に入力されます。

今月は今のところメッセージング機能のリストがありません。今後の機能については近日公開予定を確認するか、以下の以前のリリースで機能を確認してください。

2022 年 10 月

クリックしてドラッグでメッセージをコピーする - Windows、Mac

10 月

スペース内の複数のメッセージをコピーしやすくなりました。メッセージ エリア上でマウスをクリックおよびドラッグして、キーボードのショートカットまたは右クリック メニューを使用してコピーできます。「Webex アプリ | 複数のメッセージをコピーして貼り付ける」を参照してください。

パブリックス ペース - Windows、Mac、Linux

9 月

現在のハイブリッド ワークの世界では、組織の人々のつながりが以前にも増して重要になっています。組織の誰もが参加でき、簡単に見つけられるパブリック スペースを作成または参加して、共通の関心を持つ人にメッセージを送ったり、最新ニュースをフォローしたりしましょう。

「Webex アプリ | パブリック スペース」を参照してください。

直接返信する - iOS、Android

9 月

取り込み中のスペースではメッセージに返信しにくいと感じたり、通知スペースからのメッセージに返信したいと思ったりしたことはありませんか。ダイレクト メッセージで、元のメッセージを引用して作成者に簡単に返信できるようになりました。

2025年5月

共有オプションは、将来の会議のために保存できます（Windows および Mac）

コンテンツを共有するときに常に同じ設定を使用する場合（たとえば、常に コンピューターのオーディオを共有を選択する場合）、アプリはユーザーの設定を記憶できるようになりました。つまり、会議ごとに設定する必要はありません。

会議中に、 コンテンツの共有 ウィンドウから設定にアクセスします。会議に参加していない場合は、 設定 に移動してください > コンテンツの共有 をクリックし、 解像度とフレーム レート および 共有オプションで設定を選択します。

コンテンツ設定の共有

「 Webex 通話または会議での共有コンテンツの解像度とフレーム レートを最適化する」を参照してください。Webex、 Webex 通話または会議でコンテンツを共有するときにコンピューターの音声を共有する、および Webex 会議でプレゼンテーションの前に自分自身を表示する

会議録画内の会議内チャットにアクセス（Windows、Mac、Web）

Webex Suite 会議プラットフォームで録画を再生すると、会議の公開チャット メッセージが録画プレーヤーに直接表示されます。 チャットを表示 をクリックすると、反応、GIF リンク、マークダウン形式、クリック可能なリンク、スレッド化された会話など、完全なチャット エクスペリエンスを再現できます。

各チャット メッセージには送信者のプロフィール写真が添付されるため、参加者を簡単に識別できます。

会議の録画内のチャット コンテンツは読み取り専用であり、編集できないことに注意してください。

Webex アプリ | カレンダーで会議の録画を表示する および Webex アプリ | スペースで会議の録画を表示するを参照してください。

注釈用の矢印ポインター - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android

共有コンテンツに注釈を付けるときに、矢印を使用して、議論している内容を正確に示すことができるようになりました。画面上の任意の場所をクリックするだけで、矢印ポインタがその場所に移動し、他の人が簡単に追従できるようになります。

各参加者は矢印ポインタを 1 つ持っています。矢印ポインタにはあなたの名前が表示され、色を選択できます。

参照 Webex アプリ | 注釈を使用して共有コンテンツをマークアップ

受信ビデオの最大レイアウト解像度（最大 4K Ultra HD（2160p））を選択します（Windows および Mac）

受信ビデオの最大レイアウト品質を選択できます。Webex 管理者が組織のデフォルトの品質を設定しますが、基本的な品質からデバイスがサポートする最高品質（新しい最高品質である 4K Ultra HD (2160p) を含む）まで、さまざまなオプションから選択してエクスペリエンスをカスタマイズできます。実際に体験する解像度は、コンピューターのパフォーマンス、画面の解像度、Webex アプリ ウィンドウのサイズ、帯域幅、他の参加者が送信している解像度、会議の参加者数など、いくつかの要因によって異なります。

参照 Webex ミーティングで受信ビデオの最大レイアウト品質を選択する

会議のサウンド通知を設定する（Windows、Mac、iPhone、iPad、Android）

もう二度と会議を欠席することはありません! スケジュールされた会議が始まろうとしているときに着信音を再生するようにアプリを設定します。視覚的な会議通知がポップアップ表示されるほか、着信音により、常に時間どおりに到着できます。

着信音のリストをアプリに直接提供します。お気に入りを選択します。

ミーティング通知の着信音

参照 Webex ミーティングの開始時にサウンド通知を受け取る

デスクフォンを Webex ミーティングに統合 - Windows と Mac

デスクフォンをWebexアプリに接続すれば、電話とアプリの両方から会議に参加できます。デスクフォンを音声デバイスとして使い、アプリで参加者のビデオを視聴したりコンテンツを共有したりできます。

アプリ内または携帯電話で直接ミュート、ミュート解除、または音量調整を行った場合でも、オーディオはアプリと携帯電話間でリアルタイムに完全に同期されたままになります。

この機能は、Webex Calling を搭載した Cisco Desk Phone 9800 シリーズで利用できます。

Webex Companion with Desk Phone 9800 シリーズ (Webex Calling)を参照してください

新しいオーディオデバイスの通知 - Windows と Mac

今後は、オーディオ デバイスの変更についてお知らせするようになり、必要に応じてデバイスを簡単に切り替えられるようになります。以前は、会議に参加したときにオーディオ デバイスが正常に切り替わったかどうかが不明瞭だったため、音声が出ない状態や音声品質が悪い状態で会議に参加することがありました。改善した方法は次のとおりです。

  • 通知は会議中にのみ表示されます。
  • 通知は、オーディオ デバイスが接続または切断されたときにのみ表示されます。
  • オーディオ デバイスが接続されているがまだ使用されていない場合は、デバイスを変更するか通知を閉じるかのオプションを含む通知が表示されます。
  • 通知は、オーディオ デバイスが接続されて自動的に切り替えられたとき、またはデバイスが切断されて別のデバイスに切り替えられたときに通知します。
  • 通知には、スピーカーのみが切り替えられたか、マイクのみが切り替えられたか、スピーカーとマイクの両方が切り替えられたかが明確に示されます。

オーディオ デバイスが接続されているがまだ使用されていない場合は通知が表示されます。

進行中の会議にシスコまたはサードパーティの SIP デバイスを招待する（iPhone、iPad、Android）

その他のオプションボタン をタップ > 招待して思い出させる > デバイス. デバイスを名前で検索するか、デバイスのビデオ アドレスを直接入力することができます。その後、デバイスは会議からの呼び出しを受信し、ユーザーがシームレスに参加できるようになります。

参照 進行中の Webex ミーティングにデバイスを招待する

2025年4月

Webex App VDIはWindows Appをサポート

Webex App VDI を使用すると、Windows アプリを使用して会議の仮想デスクトップ エクスペリエンスを強化できます。このアプリは、Azure Virtual Desktop (AVD) および Windows 365 (W365) へのゲートウェイとして機能し、古いリモート デスクトップ アプリケーションに代わるものです。最適化されたメディアを備えた Windows アプリを通じて、AVD および W365 上の仮想デスクトップにシームレスに接続できるようになります。

Jabra ヘッドセット コントロールのサポート - Linux VDI

Linux ベースのシン クライアント VDI 環境での会議中に、Jabra ヘッドセット コントロールを使用できるようになりました。サポートされているプラットフォームとモデルの詳細なリストについては、 Webex アプリ | ヘッドセット サポートを参照してください。

Omnissa Horizon サポート - Windows VDI、Mac VDI、Linux VDI

当社は、以前は VMware Horizon と呼ばれていた Omnissa Horizon をすべてのプラットフォームでサポートしています。完全なサポート特典を享受するには、必ず Omnissa Horizon にアップグレードしてください。

進行中の会議にシスコまたはサードパーティの SIP デバイスを招待する（Windows および Mac）

その他のオプション その他のオプションボタン または参加者パネルから、 招待とリマインダー をクリックします。 > デバイス. デバイスを名前で検索するか、デバイスのビデオ アドレスを直接入力することができます。その後、デバイスは会議からの呼び出しを受信し、ユーザーがシームレスに参加できるようになります。

参照 進行中の Webex ミーティングにデバイスを招待する

進行中の会議にデバイスを招待する

会議中にチャットできる参加者を制御（Windows および Mac）

主催者または共同主催者は、チャット権限を変更して会議中の混乱を最小限に抑えます。参加者が全員と公開チャットすることを禁止できます。また、参加者が他の参加者、プレゼンター、主催者、共同主催者と個人的にチャットすることを禁止することもできます。これらの権限を調整することで、より集中的で魅力的な会議環境を実現できます。

参照 Webex ミーティングでチャットできる参加者を指定する

Webex ミーティングで参加者がチャットできる相手 記事 ID - tmzefl

すべての出席者の注釈をオフにする（Windows、Mac、iPhone、iPad、Android）

会議中に誰かが画面やアプリケーションを共有している場合、共有しているコンテンツに注釈を付けてもよいか発表者に尋ねることができます。ただし、主催者または共同主催者であり、プレゼンテーションの焦点を維持したい場合は、出席者が注釈を要求できないようにすることができます。主催者、共同主催者、プレゼンターは、共有コンテンツに注釈を付けることができます。

参照 Webex ミーティングで注釈をオフにする

出席者全員（Windows、Mac、iPhone、iPad、Android）のリモートコントロールをオフにします

会議中は、誰でも共有されている画面やアプリケーションの制御を要求できます。主催者または共同主催者であり、安全で制御された環境を確保したい場合は、参加者が共有画面またはアプリケーションの制御を要求できないようにします。主催者、共同主催者、プレゼンターは、共有コンテンツの制御を引き続き要求できます。

参照 Webex ミーティングでリモート コントロールをオフにする

Webex Suite 会議プラットフォームでのウェビナー

今後数か月以内に、Webex ウェビナーは Webex Suite 会議プラットフォームに移行します。このプラットフォームは、共通のアーキテクチャ、管理、インテグレーションを利用することにより、Webex Suite 全体でハイブリッド ワークのエクスペリエンスを改善して簡素化し、AI ベースのエクスペリエンスを取り入れたものです。新しいプラットフォームは、Webex アプリケーションとデバイス全体のウェビナー エクスペリエンスを統合し、ウェビナーの前、最中、後に継続的なコラボレーションを実現します。

この新しいプラットフォームを使用しているかどうかを確認する方法、主な変更、新機能、今後リリースされる機能については、「Webex Suite ミーティング プラットフォームの詳細」を参照してください。

2025年3月

Apple Vision Proで会議中に空間オーディオを体験

会議中に参加者のビデオをポップアウトすると、参加者の方向から声が聞こえるようになり、より臨場感あふれる体験が実現します。

Webex アプリ | Apple Vision Pro で Webex を使用するを参照してください

2025年2月

会議の照明を調整する - Windows と Mac

私たちはそれぞれ異なる場所から会議に参加します。薄暗い部屋にいるときもあれば、明るい窓のすぐそばにいるときもあります。顔を均一に照らすために、Webex ではインテリジェントな照明モデルを導入しました。照明モデルのトレーニングにはさまざまな照明条件、肌色、顔のサンプルを使用しています。モデルはリアルタイムで画像をキャプチャし、デバイスを通じて直接、顔の明るさを調整します。

この機能は、ご使用のコンピュータがアプリのインテリジェント照明モデルに対応している場合にのみご利用になれます。この機能をオンにするには、 設定 に移動してください > ビデオを選択し、 照明を修正にチェックを入れます。以前に ビデオの調整 設定を使用して自動カラーブーストを有効にしていた場合は、デフォルトでオンになっています。

必要に応じて、ビデオの明るさ、コントラスト、彩度を手動で調整することもできます。

照明を修正

Webex アプリ | ビデオの照明を修正するを参照してください

字幕を手動で入力するオプションで、手動字幕作成を強化（Windows および Mac）

ミーティングの主催者または共同主催者がミーティング中に手動字幕を許可し、字幕の入力を任意の参加者に指定するオプションが追加されました。

字幕作成者の役割が与えられている場合は、アプリで手動字幕作成ウィンドウを開いて入力を開始するだけです。Windows、Mac、iPhone、iPad、Android、Web 向けの Webex アプリの参加者は、入力した字幕をリアルタイムで見ることができます。

会議中に AI によって生成された会議概要が開始された場合は、手動による字幕作成を可能にするためにそれを停止する必要があります。

手動字幕

Webex ミーティングで手動字幕をオンにして字幕作成者を割り当てるを参照してください

コンテンツを共有しているときに、自分のビューと他の参加者のビデオを表示します（Windows と Mac）

会議でコンテンツを共有する場合、フローティング ウィンドウのデフォルトはフォーカス ビューではなくグリッド ビューになりました。グリッド ビューには、アクティブなスピーカーとその他の会議参加者が表示されます。

フローティングウィンドウでも自分のビューを表示したい場合は、 設定 に移動してください。 > ビデオ をクリックし、 会議中の自分のビューで、 他のユーザーと一緒に表示 または フローティング ウィンドウに表示を選択します。

フローティング ウィンドウでアクティブなスピーカーのみを表示する場合は、フォーカス ビューに切り替えます。

Webex アプリ | 会議でコンテンツを共有するを参照してください

共有したいアプリや画面を簡単に見つけられます（WindowsとMac）

コンテンツの共有 ダイアログボックスが既に開いている状態で別のアプリを開くと、ダイアログが自動的に更新され、新しいアプリが表示されるようになりました。同様に、別のモニターを接続した場合も、ダイアログが更新され、共有可能な新しい画面が表示されるようになりました。 コンテンツの共有 ダイアログ ボックスを閉じて再度開く必要はありません。

Webex アプリ | 会議でコンテンツを共有するを参照してください

会議に適したオーディオデバイスを選択する（Windows と Mac）

会議に適切なオーディオ オプションを選択しやすくするために、デバイス名の横の括弧内にデバイス タイプ (内蔵、 HDMI、 USB、または 仮想) を追加しました。

オーディオ オプション ユーザーがミュートボタンのドロップダウンを操作して、より多くのオーディオオプションにアクセスするをクリックすると、音が出ないデバイスがリストされることがあります。たとえば、モニターが HDMI 経由でコンピューターに接続されている場合、オーディオ オプションの 1 つとして表示されます。そのため、デバイス名の横に HDMI が表示されている場合は、別のオーディオ オプションを選択できます。

オーディオデバイスにデバイスの種類を表示する

Webex アプリ | オーディオ設定を変更する および ミーティングまたはウェビナーに参加する前にオーディオとビデオの設定を選択するを参照してください

スピーカーとマイクのオーディオデバイスのラベル表示の改善（Windows、Mac、Web）

スピーカーとマイクのデバイスの名前が見やすくなりました。以前は、デフォルト設定の システム設定を使用により、オーディオ デバイスの完全な名前が省略されていました。完全な名前を表示するには、ラベルの上にマウスを移動する必要がありました。これで、 オーディオ オプション ユーザーがミュートボタンのドロップダウンを操作して、より多くのオーディオオプションにアクセスするをクリックすると、スピーカーまたはマイクのデバイス名が システム設定に従うの下に別の行に表示されます。この変更により、デバイスの完全な名前を表示するのがはるかに簡単になります。

Webex アプリ | オーディオ設定を変更する および ミーティングまたはウェビナーに参加する前にオーディオとビデオの設定を選択するを参照してください

シスコ空間会議

Cisco 空間会議は、Webex 会議、Cisco Room Bar Pro、Apple Vision Pro を使用して、リアルなビデオと驚異的な奥行きを特徴とする没入型のエクスペリエンスを実現します。Cisco コラボレーション デバイスのデュアル レンズ カメラは立体画像をキャプチャし、Apple Vision Pro を使用する会議参加者に人物、物体、周囲のリアルな 3D ビューを提供します。

Cisco Room Bar Pro での空間会議の詳細については、[] をご覧ください。

2024年5月

参加者が自分の好みの言語で会議を聞くことができるように - Web

ホストとして、同時通訳を使用して言語チャネルを作成し、通訳者を招待し、言語に割り当てます。通訳者は通訳する元の言語の選択、通訳の方向の変更、次の通訳者への通訳の引き継ぎができます。

非アクティブな通訳者は、アクティブな通訳者に引き継ぐよう要求できます。

参照 Webex ミーティング、ウェビナー、個人ルームでの同時通訳

メッセージングが利用できない場合は、カレンダー リスト ビューで会議を表示します (Windows、Mac、iPhone、iPad、Android)

アプリでメッセージングを利用していない場合に、カレンダー リストにミーティングを表示できます。アクティブなワンクリックミーティングやパーソナル会議室のミーティングも表示可能です。進行中のミーティングについては、[参加] ボタンが表示され、参加者リストを確認できます。

カレンダー設定の機能強化（iPhone、iPad、Android）

ミーティングをモバイルで表示する方法を改善しました。Webex アカウントに接続されたミーティングのみ表示するよう選択することも、デバイスのカレンダー (Apple のデバイスのカレンダー アプリなど) を含めることもできます。この切り替えは [設定] > [カレンダー] の順に移動して実行できます。ミーティングの表示と非表示を切り替えても、カレンダーへの接続が切断されることはありません。

2024年4月

会議をスペースに関連付ける（Windows および Mac）

会議をスケジュールするときにスペースを作成するか、会議が終了したらスペースを追加します。招待されたユーザーはファイルを共有したり、ミーティングの前や後にコラボレーションしたりできます。

共有コンテンツに注釈を付ける - Windows VDI および Mac VDI

共有しているものをハイライトしたり、指し示したりする場合、画面またはアプリケーション ウィンドウ上に直接描画できます。ペンまたは数秒後に消えるインクを使用できます。必要に応じて、他の参加者も共有コンテンツに注釈を付けられるようにできます。

2024年3月

ワンタイムリンクですぐに会議に参加できます - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android

固有のワンタイム ミーティング リンクですぐにミーティングを開始しましょう。ミーティング リンクを送信するだけで、ミーティングのスケジュールに必要な手順なしで他の人を招待できます。

[ミーティング] タブに表示される [Webex ミーティングを開始] から、デフォルトのアクションでワンタイム ミーティング リンクを作成するか、ドロップダウン リストをクリックして [パーソナル会議室のミーティングを開始] を選択できます。

管理者が利用可能なオプションを設定します。

カスタム会議パスワードを選択する - Android

会議をスケジュールするときに、カスタムの会議パスワードを使用するか、生成されたパスワードを使用するかを選択できます。カスタム パスワードは、安全なパスワードの基準を満たしているかどうかを確認するために検証されます。

Webex アプリ | 会議カレンダーから会議をスケジュールするを参照してください。

最大 10 枚の仮想背景画像をアップロードできます (Windows および Mac)

会議の仮想背景として使用できる画像を最大 10 枚までアップロードできるようになりました。これは、以前の 3 枚の画像という制限から大幅に向上したものです。ぜひお気に入りの画像を選んで、次回の会議に個性的な雰囲気を加えてください。

この機能は Webex for Government には対応していません。

Webex アプリ | 通話や会議で仮想背景またはぼかし背景を使用するを参照してください

2023年12月

画面を共有しながらチャットにアクセス - Windows と Mac

画面を共有しながら参加者とチャットしたい場合に便利です。フローティングウィンドウで、 その他の会議コントロール をクリックします。 > チャット をクリックしてチャット パネルを開きます。

Webex アプリ | 会議でコンテンツを共有するを参照してください

共有されたコンテンツの種類を表示（Windows、Mac、iPhone、iPad）

誰かがコンテンツを共有すると、そのコンテンツの種類に関する詳細情報が表示されます。たとえば、共有されたコンテンツが相手の画面にある場合、 表示中と表示されます。 [presenter name]’s 画面 またはアプリケーションの場合は 表示 [presenter name]’s アプリケーション。

Webex for Government デバイスの One Button to Push (OBTP) の改善

Webex for Government 環境に登録されたデバイスは、Webex Video Integration with Microsoft Team (VIMT) の One Button to Push (OBTP) をサポートするようになりました。

2023年11月

アプリ内スケジューラ設定の強化（Windows および Mac）

自動承認に使用できる設定の文言にいくつかの改善を加えました。詳細設定の「自動承認」の名前を「参加ルール」に変更しました。設定が誰に適用されるかを明確にするためのその他の設定更新があり、Control Hub の対応する管理者設定も更新されています。機能上の変更はありません。

次回のトップミーティング - Android

会議 タブに表示される内容がいくつか改善されました。最新の会議が一番上に表示されます。これは進行中の会議、またはこれから開始される会議である可能性があります。前の会議を表示するにはスクロールして戻ることも、今後の会議を表示するにはスクロールして進むこともできます。

終日イベントの機能強化 - iPhone、iPad、Android

終日イベントがある場合は、 会議 タブの上部にある新しい 終日 セクションに表示されます。複数のイベントがある場合、iPhone および iPad では、セパレーターを上下にドラッグして移動し、終日イベントをより多くまたはより少なく表示できます。Android では、 終日 の下の矢印をタップすると、終日の予定の表示を展開できます。

ピクチャーインピクチャーを使用して、コンテンツを共有するときにビデオを表示します（iPhone および iPad）

会議でコンテンツを共有するときに、よりパーソナルで魅力的なエクスペリエンスを生み出します。ピクチャーインピクチャーをオンにすると、共有時に参加者がフローティングウィンドウでビデオを見ることができます。

共有時にビデオを非表示にしたい場合は、ピクチャーインピクチャーをオフにします。

Webex アプリ | 通話中または会議中にマルチタスクを実行するときにフローティング ミニ ウィンドウを非表示にするを参照してください

ミュートまたはミュート解除時にビープ音が鳴る（Windows および Mac）

ビープ音は、ミュートまたはミュート解除を行ったことの確認を知らせます。音はあなただけに聞こえます。他の会議参加者ではありません。

ご希望の場合は、 設定 でビープ音をオフにしてください > 通知 > 会議.

Webex アプリ | ミュートまたはミュート解除時に鳴るビープ音をオフにするを参照してください

リアルタイム翻訳

リアルタイム翻訳 が Webex for Government をサポートするようになりました。会議の主催者であり、リアルタイム翻訳ライセンスをお持ちの場合は、リアルタイム翻訳をオンにして、参加者の発言を自動的に字幕に翻訳します。Webex は、5 つの無料の既存の音声言語のいずれかから 100 を超える字幕言語に翻訳します。

2023年10月

会議中のセルフビューのための VoiceOver とキーボードのサポート - Mac

VoiceOver スクリーン リーダーを使用して、会議中に自分のビュー ビデオを制御します。キーボードを使用する場合は、F6 キーと矢印キーを使用して、自分のビュー ビデオにフォーカスし、移動します。

長押しで会議に応答 - iPhone、iPad、Android

以前のリリースでは、会議の詳細ページで会議の招待に返信する機能を追加しました。このアップデートにより、 会議 タブで応答できるようになりました。応答する会議を長押しし、 承諾、 暫定、 辞退を選択します。

2023 年 9 月

組織でビデオをデフォルトでオフに設定する

組織によっては、ユーザーがビデオをオフにした状態で会議を開始することを好む場合があります。この動作を Control Hub で強制できるようになりました。 組織設定で、 ビデオをデフォルトでオフにするを有効にします。必要に応じて、ユーザーは会議に参加した後にビデオをオンにすることができます。

ミーティングの招待に応答する - iPhone、iPad、Android

ミーティングの詳細からミーティングに応答する方法を選択します。[承認]、[拒否]、予定が決まっていない場合は [仮承認] を選択します。

各参加者のサムネイル ビデオからその他のオプションにアクセスする - Windows および Mac

ミーティングで誰かと直接チャットしたり、People Insights プロファイルを表示したりする操作を、よりスムーズに行えるようになりました。サムネイル ビデオで右クリック、または [その他のオプション]その他のオプションボタン をクリックして、これらのオプションやその他のオプションにアクセスできます。

2023 年 8 月

[ミーティング] タブの初回のエクスペリエンスを更新 - Windows および Mac

Webex ミーティングをテストし、カレンダーを接続するよう促すバナーを追加しました。[Webex ミーティングをテストする] をクリックして、利用可能な機能を試すことができるミーティングを開始します。[カレンダーと連携する] をクリックして、サード パーティのカレンダーと連携します。「Webex アプリ | Google カレンダーまたは Microsoft 365 カレンダーと連携する」を参照してください。

2023 年 7 月

[ミーティング] タブの初回のエクスペリエンスを更新 - iPhone、iPad、Android

Webex ミーティングをテストし、カレンダーを接続するよう促すバナーを追加しました。[Webex ミーティングをテストする] では、利用可能な機能を試すことができるミーティングを開始します。[カレンダーを接続] バナーからはアプリの [カレンダー設定] ページにリダイレクトされます。ここでは、カレンダーの接続について理解を深められるほか、デバイスのローカル カレンダー アプリに接続することもできます。

ミーティング設定の強化 - Windows、Mac

ミーティング設定にミーティング リストのソースが含まれるようになりました。たとえば、カレンダーに接続していない場合、Webex アカウントのミーティング リストが表示されます。

2023年6月
2023 年 5 月
2023 年 4 月

メールでユーザーを進行中のミーティングに招待する - Windows、Mac、 iPhone、iPad、Android

主催者または共同主催者として、組織外の Webex ユーザーや Webex アカウントを持っていないユーザーを、進行中のミーティングに招待できるようになりました。

ミーティング ウィンドウまたは参加者パネルで、ユーザーを招待をクリックして、メール アドレスを入力します。招待者はミーティングに参加するための招待メールを受信します。

進行中のミーティングにユーザーを招待する

進行中のミーティングにユーザーを招待する

Webex アプリ | ミーティングにユーザーを追加するを参照してください

コンテンツを共有しているときにミーティング ステータスインジケータを表示する - Windows、Mac

ネットワーク接続、 CPU のステータス、およびミーティングがロック中であるか録画中であるかを示すインジケータが、画面またはアプリケーション ウィンドウを共有しているときに表示される小さなフローティング ウィンドウに表示されるようになりました。

Webex アプリ | 会議でコンテンツを共有するを参照してください

コンテンツを共有しているときにビデオとコントロールを非表示にする - Windows、Mac

ミーティングで、共有しているコンテンツのみを表示したい場合は、参加者のビデオやミーティング コントロールを含むフローティング ウィンドウを非表示にすることができます。

以前のリリースではウィンドウを折りたたむオプションがありましたが、ウィンドウを邪魔にならないようにしたい場合は、完全に非表示にすることができます。

フローティング ウィンドウでビデオとコントロールを表示

Webex アプリ | 会議でコンテンツを共有するを参照してください

カメラのビデオをセルフビューに合わせる - Windows、Mac

以前のリリースでは、カメラ ビデオが 4:3 のアスペクト比を使用していた場合、Webex はフレームに合わせて、セルフビューを 16:9 のアスペクト比にトリミングしていました。新しい [ズームして合わせる] 設定により、フルサイズのカメラ ビデオが保持されます。Windows の場合は [設定] > [ビデオ]、Mac の場合は [基本設定] > [ビデオ]から、セルフビュー ビデオがどのように見えるかをプレビューできます。

4:3 のアスペクト比を保持する場合は、この設定をオフにします。

Webex アプリ | カメラのビデオをセルフビューに合わせるを参照してください

Windows タスクバーからアプリケーション ウィンドウを直接共有する - VDI

Windows 11 を使用している場合、通話中またはミーティング中に新しい方法で、コンテンツを共有できるようになりました。タスクバーにある開いているアプリの上にカーソルを合わせると、アプリ ウィンドウを共有するための新しいボタンが表示されます。

Windows タスクバーからアプリケーション ウィンドウを直接共有する

参照 Webex アプリ | Windows タスクバーからアプリケーション ウィンドウを直接共有

ミーティング中、周囲のものではなく人に焦点を合わせる - VDI

People Focus と呼ばれる新しい機能をグリッド レイアウトに追加しました。これにより、ミーティングを行う相手との優れた対面のエクスペリエンスを提供します。

各ユーザーがカメラの前でどのような配置にいるかにかかわらず、アプリが各ユーザーの顔を注目しやすい位置に自動的に調整します。実際に会っているかのように、より多くのユーザーとつながりを感じることができます。

参照 会議やウェビナーで人物をより明確に確認するには、人物フォーカスを使用します

ミーティングに招待された時に空いている会議室を予約する - Windows、Mac、Linux

ミーティング招待者は、会議室を検索してスケジュールされたミーティングに追加できます。会議室の名前を入力するだけで、希望するミーティング時間にその会議室が利用可能かどうかがわかります。

ビデオ メッシュ対応のミーティング プラットフォームでのみ利用できる機能

Webex ミーティング エクスペリエンスは、ビデオ メッシュ対応プラットフォームでの展開が始まっています。このプラットフォームは、共通のアーキテクチャ、管理、インテグレーションを利用することで、Webex Suite 全体でハイブリッド ワークのエクスペリエンスを改善し、簡素化します。Webex のアプリケーションやデバイスにまたがるミーティング エクスペリエンスを統合し、豊富なリアルタイム エクスペリエンスにより、ミーティングの前後も含めた継続的なコラボレーションの可能性を引き出します。会議が Video Mesh 対応の会議プラットフォームで実行されているかどうかを確認します。

次の機能は、Video Mesh 対応の会議プラットフォームでのみ利用できます。

  • 参加者をブレイクアウトセッションに事前割り当てする
  • 会議を新しいデバイスに移動する
  • 画面を共有するときにリモート デスクトップ コントロールを提供または要求する

参加者をブレイクアウトセッションに事前割り当てする - Windows、Mac

どのブレイクアウトセッションに参加者を割り当てるかがすでに決まっている場合、主催者がミーティングをスケジュールするときに、ブレイクアウトセッションを事前作成できます。Webex アプリで参加者をセッションに自動的に割り当てるか、手動で割り当てるか、参加者が参加するセッションを選択できるようにします。

参照 参加者をブレイクアウトセッションに事前割り当て

ミーティングを新しいデバイスに移動する - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android

ミーティングを中断したり切断したりすることなく、デスクトップまたはモバイルデバイスから別のデバイスにミーティングをシームレスに移動できます。たとえば、通勤中にモバイルデバイスからミーティングに参加する場合、オフィスに着いたらラップトップにミーティングを移動します。または、ミーティング中にコンピュータから離れる必要がある場合は、モバイルデバイスにミーティングを移動します。

デフォルトでは、ミーティングは新しいデバイスに移動し、前のデバイスのミーティングから退出します。必要に応じ、ミーティングの基本設定を変更して、両方のデバイスをミーティングに参加したままにできます。

Webex アプリ | 会議を別のデスクトップまたはモバイル デバイスに移動するを参照してください

画面共有中のリモート デスクトップ コントロールを提供またはリクエストする - VDI

ミーティング中に自分の画面を共有している場合、他のユーザーのマウスとキーボードに自分の画面へのアクセスを許可できます。また、共有中に他のユーザーの画面へのアクセスもリクエストできます。これは、問題のトラブルシューティングが必要な場合、または他のユーザーとトレーニング セッション中に役立ちます。

リモート デスクトップ コントロールが使用できるのは画面全体を共有する場合のみです。その他のコンテンツの共有では使用できません。

Webex アプリ | リモート デスクトップ コントロールの提供または要求を参照してください

ビデオメッシュ対応の会議プラットフォームで利用可能な機能強化

ミーティングを開始するとき

ワンクリックミーティングを開始した後に、ミーティング ウィンドウから直接、ミーティングに参加するユーザーを簡単に招待できます。

ミーティングに直接ユーザーを招待する

通知システムの改善により、参加者がミーティングに参加するためにロビーで待機しているときに、主催者に通知する必要がなくなりました。[主催者に通知] ボタンを削除したため、主催者はメールをチェックする必要がなくなりました。ロビーで待機している参加者がいる場合、主催者はアプリから自動的に通知を受信するようになりました。

ミーティング ウィンドウで

ミーティング中のエクスペリエンスを向上させ、ワークフローを改善するために、いくつかの変更を加えました。[レイアウト] ボタンと [ズーム] ボタンは便利な場所に配置され、他のレイアウトに切り替えたり、より多くの参加者を表示したりできます。

グリッドビュー レイアウトでは、ナビゲーション コントロールを使用してページ間をすばやく移動したり、参加者の最初のページに戻ったりできます。

参加者パネルには、ミーティングに参加している参加者だけでなく、招待されているがまだミーティングに参加していない参加者も表示されます。また、参加者パネルはよりユーザー中心になったため、複数のデバイスから参加している場合でも、ユーザーが表示されるのは一度だけになりました。

ほとんどの人は音声がオンになっているミーティングに参加するため、参加者パネルでは、参加者が音声をミュートにした場合のみ音声インジケータを表示するようになりました。こうすることで、誰かが話しているのに聞こえない場合、参加者のリストを見れば音声をオフにしている人がすぐにわかります。

ミーティング オプションが簡素化され、参加者パネルの右クリック メニューから関連メニュー項目が削除されました。

一度に複数のパネルを開いて画面の貴重なスペースを占有するのではなく、一度に 1 つのパネルを開き、必要に応じて複数のパネルをポップアウトできます。

ミーティング用ビデオ メッシュの強化

ステージの同期を簡素化しました。主催者がステージを同期した後は、出席者はステージをカスタマイズしたり、ステージの比率を調整したりすることはできません。出席者には、主催者が意図したビューが常に表示されるようになりました。

ミーティング中にステージ ビューを同期する

コンテンツ共有中

Webex ミーティング ウィンドウを共有すると、より便利です。[コンテンツの共有] ダイアログから直接 Webex アプリを共有することで、他のすべてのタイプのコンテンツを共有できます。

画面を共有するときに、リモート デスクトップ コントロールを他の参加者に与えたり、他の参加者がコントロールを要求したりできるため、ユーザーはより柔軟に対応できます。

共有コンテンツを最大化したときの画面スペースを節約するため、すべての参加者のビデオは幅の狭いフローティングパネルに表示されます。

ミーティング中に画面を共有しているときに、他の参加者にリモート デスクトップ コントロールを提供できます

画面の特定の領域のみを共有できるようになりました。参加者には画面の選択した部分のみが表示され、画面全体は表示されません。

「共有」をクリックし、「画面の一部」をクリックして画面の一部を共有します。

共有中に利用できるアクションを簡素化し、共有関連のアクションが画面上部のコントロール バーに表示されるようにしました。音声のミュートやミュート解除など、よく使用するその他のキー アクションは、フローティング ウィンドウに表示されます。

共有コントロール バーの [その他の共有オプション] をクリックすると、フローティング ウィンドウ内のビデオとコントロールの表示と非表示を切り替えることができます。

[お気に入り] メニュー バー項目がよりコンテキストに沿ったものになり、アクセスしやすくなりました

メニュー バーで最もよく使われるオプションの位置を最適化しました。[共有]、[表示]、[音声とビデオ]、[参加者]、[ミーティング] メニューのオプションに、ミーティング コントロールから直接アクセスできるようになりました。

たとえば、[音声設定] には [音声] オプションのドロップダウンからアクセスしますユーザーがミュートボタンのドロップダウンを操作して、より多くのオーディオオプションにアクセスする。[ビデオ設定] には [ビデオ] オプションのドロップダウンからアクセスします。

通話中またはミーティング中に、ミーティング コントロールから音声とビデオの設定にアクセスする

ミーティング コントロールの [その他のオプション]その他のオプションボタン からミーティング オプションにアクセスし、ブレイクアウトセッションを有効にします。

ミーティング中に参加者リストをオフにします。

ミーティングでチャットするとき

強化されたミーティング内チャットを使用して、ミーティングをさらに充実させましょう。チャットの議題、メモ、概要を共有すると、生産性の高いミーティングを実施できます。ミーティングに遅れて参加した場合でも、ミーティングの開始からミーティングのチャットを確認することで、簡単に流れを理解できます。マークダウン、リアクション、GIF を使用して、自分を表現できます。ミーティング終了後にチャットを見直し、共有できます。

会議を開いてチャットする

ミーティング中にマルチタスクを実行しているとき

ウィンドウが最小化されている場合や、他のアプリケーションに隠れている場合、開いている他のアプリケーションの上にフローティング ミニ ウィンドウが表示されます。これにより、ミーティングの状況を把握できます。フローティング ミニ ウィンドウの任意の場所をクリックすれば、ミーティングに簡単に戻ることができます。

マルチタスク後に通話またはミーティング ウィンドウに戻る
2023 年 3 月
2023 年 2 月

Webex for Government サインインの改善 - Mac

政府版 Webex へのサインインが簡単にできるようになりました。デバイスがモバイル デバイス管理プロバイダーを通じて管理されている場合、Webex アプリのサインイン画面にメール アドレスが事前に入力されます。

2023 年 1 月

スペースに関連付けられたミーティングの機能強化 - Windows、Mac、Linux、VDI、iPhone、iPad、Android

近日公開

共通の会議エクスペリエンスに向けた取り組みの一環として、スペースの会議を通常の Webex スケジュール会議に合わせています。スペース内で会議をスケジュールし、Webex Meetings でこれまで利用していたのと同じ機能を利用できるようになりました。

スペース内の各会議には、ユーザーの会議権限に基づいて、一意のリンクと会議番号があります。これにより、複数のユーザーが同じスペースで同時に複数の会議をスケジュールできるようになります。次のようなお気に入りの会議機能を使用して、友人や同僚と交流できるようになりました。

  • 挙手
  • 反応
  • クローズド キャプション
  • ブレイクアウト セッション
  • 埋め込みアプリ
  • ステージレイアウト

招待され認証されたユーザーは、会議に参加するためにロビーで待つ必要はありません。セキュリティが強化されたため、スペースから開始された会議への参加の標準部分として自動的に参加できるようになりました。

詳細については、 Webex アプリ | スペースに関連付けられた会議の改善を参照してください。

2022 年 12 月

スペースに関連付けられたミーティングの機能強化 - Windows、Mac、Linux、VDI、iPhone、iPad、Android

1月に登場

共通の会議エクスペリエンスに向けた取り組みの一環として、スペースの会議を通常の Webex スケジュール会議に合わせています。スペース内で会議をスケジュールし、Webex Meetings でこれまで利用していたのと同じ機能を利用できるようになりました。

スペース内の各会議には、ユーザーの会議権限に基づいて、一意のリンクと会議番号があります。これにより、複数のユーザーが同じスペースで同時に複数の会議をスケジュールできるようになります。次のようなお気に入りの会議機能を使用して、友人や同僚と交流できるようになりました。

  • 挙手
  • 反応
  • クローズド キャプション
  • ブレイクアウト セッション
  • 埋め込みアプリ
  • ステージレイアウト

招待され認証されたユーザーは、会議に参加するためにロビーで待つ必要はありません。セキュリティが強化されたため、スペースから開始された会議への参加の標準部分として自動的に参加できるようになりました。

詳細については、 Webex アプリ | スペースに関連付けられた会議の改善を参照してください。

2022 年 11 月
2022 年 10 月

ミーティング タブのグローバル メニュー - iPhone、iPad、Android

10 月

[ミーティング] タブの新しいグローバル メニューで、ミーティングの開始、参加、スケジュールができます。

Webex アプリ | パーソナル会議室の会議を開始する、 Webex アプリ | アクション ボタンを使用して会議に参加する、 Webex アプリ | 会議カレンダーから会議をスケジュールするを参照してください。

他の人に見せたい部分のみを共有する - Windows、Mac、VDI

10 月

アプリケーション全体ではなく、アプリケーションの 1 つのウィンドウのみを共有したい場合は、[個別のウィンドウのみを共有] 設定を選択して、共有するウィンドウを選択します。

Webex アプリ | すべてまたは個別のアプリケーション ウィンドウを共有するを参照してください

リアルタイムで [コンピュータ音声を共有] をオンにする - Windows、Mac

10 月

音声付きファイルを共有する場合、コンピュータの音声を共有するのが便利です。コンテンツの共有中、画面上部に表示される共有コントロール バーから [コンピュータ音声を共有] を選択できるようになりました。

リアルタイムで [プレゼン資料の前面に自分を表示] をオンにする - Windows、Mac

10 月

プレゼンテーション資料の手前に自分のビデオを表示すると便利です。コンテンツの共有中に画面上部に表示される共有コントロール バーから [プレゼン資料の前面に自分を表示] を選択できるようになりました。

ミーティングで簡単に挙手する - Windows、Mac

10 月

挙手 が会議コントロールにアイコンとして表示されるようになりました。これはリアクション手を上げる/下げるアイコンの真横に表示されるため、ミーティングで質問する場合に簡単に挙手できるようになりました。

Webex アプリ | 会議中に手を挙げるを参照してください

スペースに関連付けられたミーティングのスケジュール機能の強化 - Windows、Mac

10 月

スペースに関連付けられたフル機能のミーティングをスケジュールする際に、詳細な設定ができるようになりました。ミーティング パスワードの変更もできるようになりました。

共同主催者設定では、[このミーティングの共同主催者を自分で選択] がデフォルトで選択されています。スペースのメンバーは自動的に共同主催者として割り当てられますが、名前の上にカーソルを合わせ、その他のオプションボタン > [共同主催者を削除] をクリックして、招待ユーザーから共同主催者のロールを削除できます。

他の参加者がコンテンツを共有する場合に常に優先ビデオ レイアウトを表示する - Windows、Mac

10 月

ユーザーがビデオ レイアウトを「並べて表示」レイアウトに変更して、ミーティング中に共有されているコンテンツの詳細を確認しようとした場合、ユーザーの好みの設定がアプリに記憶されます。ミーティングを開始またはミーティングに参加するたびに、他の参加者がコンテンツを共有したときに「並べて表示」レイアウトに切り替える必要がなくなりました。

ステージ ビューの共有コンテンツの拡大 - Windows、Mac

10 月

ミーティング中にコンテンツを共有したときに、共有されるコンテンツがより大きく表示され、発言者のビデオが縮小されるようになりました。共有コンテンツと発言者のビデオの比率は約 7:3 ですが、画面のサイズとステージ上の発言者の人数によって異なります。

タスクバーからミュートまたはミュート解除する - Windows

10 月

ミーティング中、Windows タスクバーにマイク アイコンが表示されます。これをクリックすると自分自身をミュートまたはミュート解除できます。ミーティング中はアイコンが表示され、常にアクセスできます。

ミーティングの参加者が内部、外部、未確認かを確認する - Linux

10 月

ロビーで待機中の参加者のリストに、参加者が内部 (確認済みで組織内のユーザー)、外部 (確認済みで別の組織のユーザー)、未確認 (サインインしていないユーザー) のいずれかが表示されます。

Webex ミーティングに誰を参加させているか確認する

発言せずに感情を表現する - Linux

10 月

ミーティング参加者は、アニメーションを加えた反応を使って、ミーティング中に何も言わずに感情を表現できます。拍手の反応で発言者を応援したり、笑いの反応でジョークに応えたりします。参加者に親指を立ててもらったり下げてもらったりすることで、オーディエンスの反応を知ることができます。

Webex アプリ | 会議でリアクションを使用するを参照してください

コンテンツの共有時に表示を最大化する - Linux

10 月

参加者のサムネイル ビデオをフローティング パネルで表示して、共有コンテンツがこれに隠れないように、自由に移動することができます。フローティング パネルをグリッド ビューまたは発言者ビューに配置するか、最小化できます。

Webex アプリ | 会議でコンテンツを共有するを参照してください

他の参加者がコンテンツを共有しているときに表示を最大化する - Linux

10 月

共有されたコンテンツをフルスクリーンで表示しているときに、ミーティング参加者のビデオを表示するフローティング パネルのサイズを調整できます。パネルを縮小して、共有コンテンツを大きく表示することもできます。パネルを拡大して、より多くのミーティング参加者を表示することもできます。

Webex アプリ | 通話または会議中の共有コンテンツとスピーカーの切り替えを参照してください

主催者がすべてのミーティング参加者のステージ ビューを設定可能に - VDI

10 月

フル機能のミーティングに参加した場合、その主催者がすべての参加者とステージを同期すると、参加者は全員、ミーティングの主催者が何に注目してもらいたいと考えているのか (発言者や、主催者がステージに移動した参加者など) を確認できます。

ステージを自由にカスタマイズ - Linux、VDI

10 月

重ねて表示レイアウトまたは並べて表示レイアウトで、ビデオ レイアウトをカスタマイズできます。ステージのフィルムスライドからビデオをドラッグすると、参加者の 1 人を大きく表示できます。共有されているコンテンツのすぐ横に発言者を配置したり、手話通訳者など、発言していない人をビューに表示したりすることができます。

ステージに移動 を使用すると、共有コンテンツや他の参加者に焦点を当てるためにレイアウトのサイズを柔軟に変更することができます。

「 会議、ウェビナー、イベントの参加者をステージに移動する」 、 「会議、ウェビナー、イベントのステージのサイズを変更する」 、「 Webex アプリ | ステージ ビューでビデオを並べ替える」を参照してください。

反応のスキン トーンを選択する - Linux

10 月

「いいね」など手の絵文字の反応に使用する、好みのスキン トーンを選択できます。

Webex アプリ | 反応の肌の色を選択する

セルフビューのデフォルトを設定する - VDI

10 月

セルフビューを表示または非表示に設定し、画面でセルフビューを表示する場所を選択できます。

自分自身を表示しない場合は、セルフビューを非表示にします。

ミーティングでセルフビューを表示したい場合は、セルフビューを他の参加者と並べて表示します。

自分自身を表示しながら、画面を拡大して他の人や共有コンテンツを見やすく表示するには、フローティング ウィンドウにセルフビューを表示します。

Webex アプリ | 自分のビューの場所を変更するを参照してください

より直感的にミーティングに参加する - Linux

10 月

[ミーティングに参加] ウィンドウを強化し、ミーティングにまだ参加していない場合に参加しやすくなりました。表示を変更し、ミーティング参加時に音声オプションを確認できるようになりました。

音声接続オプション

使用しているカメラ オプション、仮想背景をアップロードまたは変更する方法が確認しやすくなり、デバイスに接続している場合に変更しやすくなりました。

仮想背景を使用する

Webex アプリ | ミーティングに参加するを参照してください

共有コンテンツのプレビュー - Linux

10 月

コンテンツを共有するときに、コンテンツのプレビューが表示されるようになりました。必要なもののみを共有していること、そしてミーティングの全員がそれを表示できることを確認できます。

Webex アプリ | 会議でコンテンツを共有するを参照してください

スケジュールされたミーティングとパーソナル会議室のミーティングでホワイトボードが使用可能に - Windows、Mac

9 月

ミーティングでホワイトボードを使用して、ブレインストーミングやコラボレーション、プランニングを行いましょう。ミーティングに参加しているユーザーなら誰でもホワイトボードを開始できます。ミーティング内の全員が同時に、リアルタイムでホワイトボードの更新を表示して作業できます。

ミーティングのホワイトボード

Webex アプリ | 会議中にホワイトボードを作成して共有するを参照してください

主催者のみがミーティングを終了可能 - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android

9 月

共同主催者はミーティングを終了できなくなりました。共同主催者がミーティングを退出する際に、他の参加者がいるミーティングを誤って終了することがなくなります。

Webex アプリ | 会議を退出または終了するを参照してください

ミーティング時に参加者全員の声が大きくクリアに - Windows、Mac

9 月

会議室で複数名が同じマイクに向かって話していても、全員の声がはっきりと聞こえるようになります。[すべての音声に最適化] 音声オプションでは、周囲のノイズを除去し、近くにいる全員の声が聞き取りやすくなります。

Webex アプリ | 通話や会議での背景ノイズと音声の除去を参照してください

マルチタスク時にピクチャーインピクチャーをオフにする - iPhone、iPad

9 月

マルチタスクの実行時にミーティング ウィンドウを最小化する場合に表示されるフローティング ミニ ウィンドウを表示するかどうかを制御します。

Webex アプリ | 通話中または会議中にマルチタスクを実行するときにフローティング ミニ ウィンドウを非表示にするを参照してください

ミーティング中の重要な通知の見逃しを防ぐ - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android

9 月

ミーティング中、通知は画面の決まった位置に表示され、重なって表示されることはなくなりました。応答する必要がある重要な通知が見えやすくなり、画面の中央に表示されるようになりました。あまり重要ではない情報のみの通知は画面の右上に表示され、数秒後に消えます。

グリッド レイアウトに表示する参加者の数を選択する - Windows、Mac

9 月

最大 25、16、9、4、または 1 人の参加者をグリッドに表示します。これはミーティングの人数によって異なります。表示する参加者が少ないほど、ビデオは大きくなります。

Webex アプリ | グリッドレイアウトでページごとに表示される参加者の最大数を調整するを参照してください

グリッド ビューに表示する参加者数を調整する

セルフビューのデフォルトを設定する - Windows、Mac

9 月

セルフビューを表示または非表示に設定し、画面でセルフビューを表示する場所を選択できます。

自分自身を表示しない場合は、セルフビューを非表示にします。

ミーティングでセルフビューを表示したい場合は、セルフビューを他の参加者と並べて表示します。

自分自身を表示しながら、画面を拡大して他の人や共有コンテンツを見やすく表示するには、フローティング ウィンドウにセルフビューを表示します。

Webex アプリ | 自分のビューの場所を変更するを参照してください

2025年4月

外部ブラウザを使用した Unified CM 通話の SSO サポートが強化されました (Windows、Mac、iPhone、iPad、Android)

Webex (Unified CM) での通話に適用

以前は、組織が外部ブラウザ (Edge、Chrome、Safari、Firefox など) でシングル サインオン (SSO) を使用する場合、資格情報を 2 回入力する必要がありました。この機能を使用すると、資格情報を一度入力するだけで、通話サービスとアプリの両方にサインインできます。

電話番号で検索 - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android

Webex (Unified CM)、Webex Calling、および Webex for Service Providers の通話に適用されます。

現在は名前で検索できますが、電話番号でも検索できるようになりました。

検索では、「始まる」、「終わる」、「等しい」の基準を使用して一致を検索します。

2025年3月

パーソナルコールルーティング（パーソナルアシスタント）のサポート - Windows および Mac

Webex Calling および Webex for Service Providers に適用されます。

新しい空き時間オプション 不在を追加しました。職場から離れているときに着信を転送したり、ボイスメールに送ったりしたい場合、自分用のコールルーティング ルールを設定できます。発信者にはグリーティングが流れ、退席理由と席に戻る時間を知らせます。

通話ドックがデスクフォンの制御をサポート—Windows

Webex (Unified CM) での通話に適用

通話ドック ウィンドウにデスク フォン コントロールを追加しました。アプリを使用してデスクフォンを制御する場合、通話ドックを使用してすぐに通話を発信および受信したり、デスクフォンでの通話の通話中コントロールにアクセスしたりできます。

Phoneword のサポート - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android

Webex (Unified CM) および Webex Calling での通話に適用されます

Webex で電話番号をダイヤルできるようになりました。1-800-FLOWERS のような番号をアプリ内で直接入力できます。文字は自動的に数字に変換されます。番号を推測したり手動で変換したりする必要はもうありません。電話番号を入力するだけで、Webex がすべてを処理します。シームレスなダイヤルの利便性とアクセシビリティをお楽しみください。

2025年2月

Jabra ヘッドセット コントロールのサポート - Linux VDI

Linux ベースのシン クライアント VDI 環境での通話中に、Jabra ヘッドセット コントロールを使用できるようになりました。サポートされているプラットフォームとモデルの詳細なリストについては、 Webex アプリ | ヘッドセット サポートを参照してください。

2024年12月

複数行のサポート - iPhone、iPad、Android

Unified CM に適用

管理者が複数の回線と異なる電話番号を設定してプロフィールを設定している場合、モバイル版アプリにもそれらの回線が表示されます。フロントデスク回線、サポートチーム回線、発信者番号が異なる個別の回線など、異なる回線から発信する必要がある場合は、回線を切り替えることができます。

最大10行の複数行サポート（WindowsとMac）

Unified CM に適用

管理者は、最大 10 個の異なる行を使用してプロファイルを設定できるようになりました。アプリで利用可能な回線が表示され、電話をかけたり受けたりする必要がある場合は回線を切り替えることができます。

2024年11月

パーソナルコールルーティング（パーソナルアシスタント）のサポート - iPhone、iPad、Android

Webex Calling、およびサービスプロバイダーがホストする通話に適用

新しい空き時間オプション 不在を追加しました。職場から離れているときに着信を転送したり、ボイスメールに送ったりしたい場合、自分用のコールルーティング ルールを設定できます。発信者にはグリーティングが流れ、退席理由と席に戻る時間を知らせます。

Webex アプリ | 不在時の通話ルーティングの設定を参照してください。

通話録音の AI 生成要約 - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android

Webex Calling に適用

アプリで通話録音を再生すると、AI によって生成された概要、アクション項目のリスト、通話の完全なトランスクリプトが表示されます。そのため、すぐに議論に追いつき、一目で会話の内容を理解できるようになります。

AI 通話概要機能が表示されない場合は、組織の管理者に問い合わせてください。

同期された通話履歴 - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android

Unified CM に適用

アプリとすべてのデバイス間で同期された通話履歴が表示されます。管理者が複数の回線を設定している場合は、各回線の通話エントリもデバイス間で同期されます。

2024年10月

通話タブの機能強化（Windows および Mac）

Webex (Unified CM) での通話に適用

アプリの [通話] タブのデザインを変更しました。この更新により、通話タブをより使いやすくし、次のような利点を提供します:

  • ダイヤルパッドにすばやく直感的にアクセス
  • 詳細メニューでの通話履歴操作の追加
2024年9月

共有コントロールバーを別のモニターに移動する（Windows および Mac）

Unified CM、Webex Calling、およびサービス プロバイダーがホストする Calling に適用されます。

複数のモニターを使用している場合、通話や会議でコンテンツを共有するときに、共有バーを 2 番目のモニターにドラッグできるようになりました。これにより、メイン画面でのプレゼンテーションに完全に集中できます。

通話転送インジケーターをよりわかりやすくする - Windows と Mac

Unified CM、Webex Calling、およびサービス プロバイダーがホストする Calling に適用されます。

以前は、転送が設定されていることに気づかず、重要な電話に出られなかった可能性があります。この改善により、アプリ内のすべてのタブに転送バナーが表示されるようになり、転送先を簡単に編集したり、転送をすぐにオフにしたりできるようになりました。

通話転送の改善

システムの画面共有ピッカーを使用する - Mac

Unified CM、Webex Calling、およびサービス プロバイダーがホストする Calling に適用されます。

会議中に画面、ウィンドウ、またはアプリを共有するために、Webex コントロールの代わりにシステムの画面共有ピッカーを使用できるようになりました。ナビゲーション サイドバーの [設定] に移動し、[コンテンツの共有] をクリックして、[システム画面共有ピッカーを使用する] をオンにします。

システム画面共有ピッカーを使用すると、ファイル、カメラ、画面の一部、iPhone または iPad 画面を共有したり、共有の最適化オプションを使用したりすることはできません。

内線番号を使って電話をかける（Windows と Mac）

Unified CM に適用

内線番号をクリックすると、社内の誰かに電話をかけることができます。拡張機能は、連絡先カード、ダイレクト スペース、検索結果、通話履歴に追加されます。管理者はこの機能を設定する必要があります。

2024年8月

通話オプションへのアクセスに関するアップデート - iPhone および iPad

iOS モバイルのナビゲーションを改善し、通話のみのユーザーがダイヤルパッドをより簡単に見つけられるようにしました。通話のみのユーザーのダイヤルパッドをフッターに移動しました。

コールパークの取得 (Webex Calling) またはコールピックアップ (Unified CM) を使用するユーザーは、これらのオプションがタブから通話画面上部のボタンに移動されたため、アクセスしやすくなります。

通話タブの機能強化（Windows および Mac）

以下の機能は、Webex Calling および Webex for Service Providers に適用されます。

アプリの [通話] タブのデザインを変更しました。この更新により、通話タブをより使いやすくし、次のような利点を提供します:

  • ダイヤルパッドにすばやく直感的にアクセス

  • 詳細メニューでの通話履歴操作の追加

どこからでも通話できるハイライト - Windows と Mac

以下の機能は、Webex (Unified CM)、Webex Calling、および Webex for Service Providers の通話に適用されます。

Webex アプリで番号をハイライトしたときに使用し、その後で電話をかけることができる新しいキーボード ショートカットを追加しました。ショートカットをカスタマイズするには、[設定] > [キーボードのショートカット] > [ハイライトして発信] の順に移動します。ショートカットに使用するキーを選択するか、このショートカットを Webex が最小化されているときまたはバックグラウンドで使用するには [グローバル] を選択します。

2024年7月

通話オプションへのアクセスに関するアップデート - Android

以下の機能は、Webex (Unified CM)、Webex Calling、および Webex for Service Providers の通話に適用されます。

ダイヤルパッドを見つけやすくするためナビゲーションを改善しました。ダイヤルパッドは引き続きフローティング操作ボタンにありますが、その他のアクションは削除されます。これにより、ほとんどのユーザーはフローティング操作ボタンをダイヤルパッド ボタンとして使用できるようになります。

コールパークの取得 (Webex Calling) またはコールピックアップ (Unified CM) を使用するユーザーは、これらのオプションがフローティング操作ボタンで使用できるようになるため、アクセスしやすくなります。

Webex アプリ | 電話番号を使って誰にでも通話を参照してください。

緊急時（E911）位置情報追跡機能を備えたLLDPのサポート（WindowsおよびMac）

以下の機能は、Webex (Unified CM)、Webex Calling、および Webex for Service Providers の通話に適用されます。

組織が緊急通報に拡張位置情報を使用する場合、アプリは正確な位置情報のネットワーク情報にアクセスし、E911 プロバイダーに送信できます。

これは LLDP サポートに依存し、Redsky、Intrado、または 9Line でサポートされます。

ドックウィンドウの呼び出しの機能強化 - Windows

以下の機能は、Webex (Unified CM)、Webex Calling、および Webex for Service Providers の通話に適用されます。

通話ドック (複数通話) ウィンドウは、より小さい領域にサイズ変更することができ、サイズは動的であり、回線数と通話回数に応じて、さまざまな通話ユーザー (単一回線、複数回線、または BLF を使用した複数回線) に合わせて調整されます。

Webex アプリ | すべての電話通話を一か所で管理を参照してください。

非ビジュアルボイスメールの未読ボイスメールカウンター - Windows および Mac

次の機能は、Webex (Unified CM) での通話に適用されます。

未読のボイスメールがある場合は、通話タブの「ボイスメールに発信」ボタンにカウンターが表示されます。

内線ダイヤルをサポート（Windows、Mac、iPhone、iPad、Android）

次の機能は、Webex (Unified CM) での通話に適用されます。

組織で内部ダイヤル用の内線番号が設定されている場合は、アプリを使用して内部番号で通話を発信できます。これらの内部番号は、アプリ内の連絡先カードに表示されます。

呼び出しキューサイン in/sign 拡張機能 - WindowsとMac

以下の機能は、Webex Calling および Webex for Service Providers に適用されます。

エージェントのサインインおよびサインアウトの方法にいくつか変更を加えました。

エージェントの場合、サインインまたはサインアウトのオプションは別のボタンになり、ドロップダウン リストでは利用できなくなりました。

エージェントがキューからサインアウト

Webex Calling Customer Assist では、スーパーバイザーとして、エージェントがサインインするまで、キューで管理しているエージェントの状態を変更することはできません。

Webex アプリ | コールキューのステータスを変更する、 エージェント向け Webex Customer Experience Essentials の使用を開始するを参照してください。

Webex Calling Customer Assist の不達通話 - Windows および Mac

以下の機能は、Webex Calling および Webex for Service Providers に適用されます。

これは、Webex Calling Customer Assist に適用されます。

エージェントとして、管理者が不在着信ポリシーを設定している場合、通話に出られなかったときは不在着信通知が届き、ステータスが利用不可に変更されます。ステータスが利用不可の場合、通話は転送されません。

不在着信通知

Webex アプリでの通話における Cisco AI Codec のサポート（Windows および Mac）

以下の機能は、Webex Calling および Webex for Service Providers に適用されます。

Webex アプリのアカウントを持つユーザーとの通話品質を向上させるため、新しく Cisco AI Codec がサポートされました。

2024年5月

グループ通話ピックアップ通知—WindowsおよびMac

通話ピックアップ グループに参加している場合、応答不可 (DND) を尊重するための機能強化とトーン選択が追加されました。

着信通知の管理を参照してください

2024年4月

発信者IDを選択（WindowsとMac）

顧客にフォローアップの電話をかける場合は、管理者が割り当てたコール キューのリストから適切な発信者 ID を選択します。

マルチコールウィンドウの機能強化 - Windows

マルチコール ウィンドウの名前が、Calling Dock に変わります。ウィンドウを画面の端にドッキングして、一時的に非表示にできるようになりました。非表示にしていても、着信やその他のお知らせは通知されます。

Webex アプリ | すべての電話通話を一か所で管理を参照してください。

外部発信者向けHD音声 - iPhone、iPad、Android

公衆電話網を使用した通話の場合、オーディオ インテリジェンスを活用して、通話に高忠実度のオーディオを提供します。すべてのノイズが除去され、音声の明瞭度が向上し、狭帯域オーディオの品質が向上します。これはデフォルトで有効になっており、Unified CM での通話に適用されます。

2024年3月

外線通話用HD音声—WindowsおよびMac

公衆電話網を使用した通話の場合、オーディオ インテリジェンスを活用して、通話に高忠実度のオーディオを提供します。すべてのノイズが除去され、音声の明瞭度が向上し、狭帯域オーディオの品質が向上します。これはデフォルトで有効になっており、Unified CM での通話に適用されます。

2024年2月

iPhone、iPad、Androidで発信者IDをお選びください

顧客にフォローアップの電話をかける場合は、管理者が割り当てたコールキュー、ハントグループ、または発信者IDのリストから適切な発信者IDを選択します。

Webex アプリ | 発信者 ID を変更するを参照してください。

外部発信者向け HD Voice - Windows、Mac、iPhone、iPad、Android

この機能はオーディオ・インテリジェンスを活用して、公衆電話網を介した通話に忠実度の高い音声を提供します。狭帯域オーディオの品質を向上させ、ノイズを除去することで、音声の明瞭度が向上します。この機能はデフォルトで選択済みです。

この機能は2月から段階的に展開する予定です。

Webex アプリ | 外部発信者の HD Voice の管理を参照してください

グループ通話ピックアップ通知—WindowsおよびMac

あなたが通話ピックアップグループの一員である場合、あなたの通話ピックアップグループで他の電話が鳴っているときに画面上で通知されるようにしました。

Webex アプリ | 他の人の電話に出るを参照してください

2023年12月

内線番号を使って電話をかける（Windows と Mac）

Unified CM に適用

内線番号をクリックすると、社内の誰かに電話をかけることができます。拡張機能は、連絡先カード、ダイレクト スペース、検索結果、通話履歴に追加されます。管理者はこの機能を設定する必要があります。

以下の機能は、Unified CM、Webex Calling と、サービスプロバイダーによりホストされた通話に適用されます。

ボイスメールと通話履歴のマルチ通話ウィンドウの改善 - Windows

マルチコール ウィンドウからボイスメールと通話履歴にすばやくアクセスできます。Webex のボイスメールと通話履歴へのリンクを追加しました。Microsoft Teams 統合が有効になっている場合は、リンクをクリックすると Microsoft Teams に移動します。

すべての通話を一か所で管理するを参照してください

通話をすぐにボイスメールに転送 - Windows と Mac

ワンクリックで通話をボイスメールに転送すると、その回線で新しい通話を発信または受信できるようになります。転送された着信通話を自分のボイスメールまたは元の発信者のボイスメールにリダイレクトするか、進行中の通話をボイスメールに送信します。共有回線の場合、通話を回線所有者のボイスメールに転送します。

通話トーストの 拒否 または詳細メニューの 通話をボイスメールに送信 オプションは、Unified CM でボイスメールが設定されている場合にのみ使用できます。

管理者は、Unified CM で拡張即時転送を設定する必要があります。

2023年11月

Webex for Governmentで利用可能なWebex Calling機能

Webex for Government 環境で 通話機能 を使用できるようになりました。メッセージングと会議用の Webex アプリとともに、エンタープライズ グレードのクラウド通話、モビリティ、構内交換機 (PBX) 機能を活用します。

2024年11月

AV インテグレーター ライセンスの変更

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da

Cisco IP マイクの AV インテグレータ ライセンス要件が削除されました。AES67 およびオーディオ コンソールには AV インテグレーター ライセンスが必要です。

AV インテグレーター ライセンスの詳細については、こちらをご覧ください。

Miracast構成の変更

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da

Miracast メディア トランスポート構成 の既定の設定が 直接 から 自動に変更されました。

詳細については、 Miracast の設定をご覧ください。

シンプル証明書登録プロトコル (SCEP) のサポート

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da

802.1X、イーサネット、Wi-Fi 接続など、さまざまな目的で顧客署名証明書の登録と更新をサポートするようになりました。これは標準ベースの SCEP プロトコルを使用して動作し、Microsoft CA または SCEP をサポートするその他の標準ベースのソリューションをサポートします。

初回設定では、SCEP に必要なプロファイル情報を設定する必要があります。このリリースでは、xAPI を介した構成をサポートしています。スクリプトまたはマクロを使用して構成を自動化できます。

証明書の更新は自動的に行われるため、手動での介入は必要ありません。

詳細については、 RoomOS デバイスの証明書をご覧ください。

2024年10月

合理化された「ホワイトボードの保存」エクスペリエンス

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.21.1.4 2a8ad5d61cc

共有ワークスペースの Board および Desk シリーズ デバイスのホワイトボード保存ワークフローを更新しています。このアップデートにより、[保存] ボタンが見つけやすくなり、ホワイトボードを会社のディレクトリ内のユーザーに保存したり、必要に応じてホワイトボードの名前を変更したりできるようになりました。また、whiteboard.webex.com にアクセスしてすべてのボードを表示するオプションも追加されています。

Board and Desk Seriesのホワイトボードの使用方法の詳細については、こちらをご覧ください。

デバイス上の Webex から手動字幕 (CART) を使用する

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.21.1.4 2a8ad5d61cc

Webex アプリでの会議では、会議の主催者が手動字幕 (CART - Communication Access Real-time Translations とも呼ばれます) を有効にできるようになりました。これにより、主催者は会議に手動字幕作成者を割り当てることができ、その字幕作成者がライブ字幕を生成できるようになります。デバイスでは、ユーザーがデバイス上で字幕をオンにすると、これらの手動字幕が使用され、画面に表示されます。

2024年9月

会議中のコントロールのUXを強化

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

Board、Desk、Room シリーズ デバイスのすべての通話中および会議コントロールの UX を大幅に更新しました。このアップデートでは、既存の機能に変更を加えずにユーザー エクスペリエンスを向上させることに重点を置いています。使い慣れた会議機能や通話機能はすべてそのまま残ります。

オンプレミスのデバイスは、9 月にはこの新しい UX に更新されません。

デバイスの UI の詳細については、 開始方法に関する記事をご覧ください。

PiP の AirPlay ピン

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

AirPlay でデバイスとペアリングすると、PIN コードを表示するポップアップがデバイスの画面全体を占めました。この変更により、AirPlay ピンが画面の右上の小さなポップアップに表示されるようになりました。つまり、AirPlay を使用してデバイスとペアリングすると、重要なことに集中でき、コンテキストを失うことはありません。

AirPlay 構成 および ワイヤレス共有の詳細については、こちらをご覧ください。

サードパーティのタッチスクリーンによるデュアルスクリーンサポート

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

デュアル スクリーンをサポートする Cisco コーデックでは、非インタラクティブ スクリーン 1 つとサードパーティ製タッチ スクリーン 1 つを使用できるようになりました。

デュアルスクリーンの部屋では、右側の画面をタッチ入力で構成することを強くお勧めします。

複数のアクティブ スクリーンはサポートされていません。

詳細については、 サードパーティのタッチ スクリーン サポートをご覧ください。

暗号化された会議でのホワイトボードとライブ注釈のサポート

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

機密会議の作成と共同作業: ゼロトラストのエンドツーエンド暗号化会議でのホワイトボード機能と注釈機能のサポートを追加しました。このような会議中に作成したホワイトボードは再度開くことはできません。

Board シリーズおよび Desk シリーズ デバイスの ホワイトボード機能 と 注釈機能 の詳細については、こちらをご覧ください。

マイクのサポートの更新

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

1 台の Cisco Table Microphone Pro を Cisco Room Bar に接続できるようになりました。

2024年8月

フレームエクスペリエンスの改善

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.19.1.7 3055d561c16

主な改善点は次のとおりです。

  • 2〜4 人の人物をフレーミングを考慮してグループ化する新しい機能により、複数のセルに人物が表示されることを防ぎます。
  • 5〜6 人の参加者向けの新しいフレーミング。より安定したエクスペリエンスを実現するためにセルの数を 2 つに制限します。
  • この改善された機能は、ボード シリーズ、ルーム バー、および Quad Camera 搭載コーデックで利用できます。

フレームの詳細についてはこちらをご覧ください。

拡張スピーカービュー

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.19.1.7 3055d561c16

どこにいても最前列の席を確保できます。

Cisco Quad Camera と Cisco PTZ 4K パン/チルト/ズーム カメラによる適応型スピーカー トラッキングとインテリジェント フレーミングにより、最も広いスペースであっても、アクティブなスピーカーと室内の他の参加者をキャプチャします。

要件: Room Kit EQ、Room Kit EQX、または Room Kit Pro、1 台の 4K PTZ カメラ、最低 4～6 台の Table Microphone Pro (部屋のサイズによって異なります)。

拡張スピーカービューの詳細については、こちらをご覧ください。

サイドカメラとしてクアッドカメラを搭載したクロスビュー

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.19.1.7 3055d561c16

クロスビューを拡張して、サイドカメラとしてクアッドカメラを使用したセットアップもサポートします。クアッドカメラは、大規模な会議室など、一部の部屋に適しています。

Codec EQ および Codec Pro でサポートされています。

クロスビューの詳細についてはこちらをご覧ください。

デバイスのドッキング通知の改善

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.19.1.7 3055d561c16

以前は、デバイスでの会議中に、特にチャットまたは埋め込みアプリ パネルが開いているときに、ミュート、ビデオの停止、音量オフのドッキング通知によって画面右側の重要なコンテンツが隠れてしまうことがありました。この問題を解決するために、これらの 3 つのドッキング通知は、画面の右上にある会議情報センターに移動されました。ここで、「録画」または「会議がロックされました」のアイコンが表示されます。

積み重ねレイアウトで誰かがコンテンツを共有している場合、会議情報センターはフィルムストリップのすぐ下に移動し、会議の参加者が隠れないようにします。

より高品質なコンテンツ共有を実現するAV1コーデック

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.19.1.7 3055d561c16

AV1 コーデックは、より低い帯域幅でより効果的になることにより品質を向上させます。これは、Webex Meetings のデフォルトのコンテンツ コーデックです。このアップデートにより、最新世代の Cisco デバイスは Webex アプリから AV1 形式のコンテンツを受信できるようになります。

現在、AV1 でコンテンツを送信することはできません。古い世代のデバイスは、H.264 形式でトランスコードされたコンテンツを受信します。

他の参加者をステージレイアウトオプションに移動する

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.19.1.7 3055d561c16

会議ではデフォルトでグリッド レイアウトが使用され、公平かつ均等な人数の参加者が確保されます。ただし、全員参加の会議やプレゼンテーションなど、一部の会議では 1 人または少数の参加者に焦点を当てる必要がある場合があります。ステージへの移動を導入することで、デバイス ユーザーは特に注目したい参加者を選択できるようになります。

Webex Meetings で利用できます。このフェーズには、デバイスが「自分のステージを全員と同期する」機能や、他の会議参加者から同期されたステージを受信する機能は含まれません。

ステージへの移行の詳細については、こちらをご覧ください。

ThousandEyes 拡張サポート

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.19.1.7 3055d561c16

デバイス上の ThousandEyes エージェントが、WebRTC 相互運用会議およびオンプレミスの Unified CM 展開でサポートされるようになりました。

詳細については、 RoomOS デバイスと ThousandEyes の統合をご覧ください。

HTTPプロキシサポートの改善

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.19.1.7 3055d561c16

HTTP プロキシに次の改善を加えます。

  • すべての HTTP(S) トラフィックは、HTTP プロキシ サポート用の共通ヘルパーを使用するようになりました。つまり、個々のサービスを更新せずに HTTP プロキシ プロトコルの実装を変更できます。
  • プロキシに基本認証を明示的に使用するための構成を追加します。これを設定すると、407 でチャレンジされるまで待つのではなく、最初のリクエストに認証ヘッダーが含められるため、RoomOS とプロキシ間の HTTP ラウンドトリップが節約されます。
  • 証明書ベースの相互 TLS 認証を使用した HTTPS のサポートをプロキシに追加します。

代替ドメインでZoomミーティングに参加する

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.19.1.7 3055d561c16

Zoom ユーザーは、会議にダイヤルインするときにドロップダウン リストから希望の場所を選択することで、デフォルトとは異なるドメインを選択して会議に参加できるようになりました。

詳細については、 Zoom ミーティングへの参加をご覧ください。

SIPダイヤルからのZoom UI

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.19.1.7 3055d561c16

通話アプリまたは xCommand Dial を使用して SIP アドレスとして Zoom 通話を行う場合でも、Cisco の Zoom UI を取得できるようになりました。

最小 TLS バージョンのデフォルト値が変更されました

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.19.1.7 3055d561c16

TLSv1.1 からデフォルト値が変更されました -> TLSv1.2 用

  • ウェブエンジン
  • SIP
  • https server/nginx

xConfiguration SIP 最小TLSバージョン

xConfiguration WebEngine 最小TLSバージョン

xConfiguration NetworkServices HTTPS サーバー MinimumTLSVersion

この変更は SIP および HTTPS クライアントとサーバーに適用されます。

クライアント ログに「利用可能なプロトコルがありません」などのエラーが表示される場合は、クライアントをアップグレードすることをお勧めします。curl ログからの例: “error:0A0000BF:SSL routines::no 利用可能なプロトコル

2024年7月

Boardシリーズデバイスのホットデスク

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.18.1.6 88e19d15753

ホットデスクは、これまで Desk シリーズ デバイスでのみ利用可能でしたが、Board シリーズ デバイスでも利用できるようになりました。

Board シリーズのホットデスクは Desk シリーズと同様に動作しますが、Board のフォーム ファクターに合わせて調整されたユーザー インターフェイスの調整が含まれます。サインインは QR コードでのみサポートされます。サインインすると、ユーザーは個人のカレンダー、個人用ホワイトボード、通話履歴にアクセスできるようになります。この機能を利用するには、ワークスペースのスケジュール タイプをホットデスクとして設定する必要があります。

管理者がホットデスク セッションの最大予約期間を設定できる機能を追加しました。

また、デバイスのホワイトボード機能を使用する前にユーザーがサインインする必要がある新しい構成も追加しました。この変更により、会社のポリシーで必要な場合に管理者はこれを追加できるようになります。

サポートされているデバイス: ボード 55S/70S/85S, ボードプロ 55/70, そして Board Pro G2。

ホットデスクの 構成 および 使用方法の詳細については、こちらをご覧ください。

マイクのサポートの更新

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.18.1.6 88e19d15753

Board Pro および Board Pro G2 では、AES67 プロトコルを使用して IP 経由のオーディオを有効にしています。つまり、Shure および Sennheiser のマイクを当社のデバイスにデジタル接続できるということです。

Board Pro の Cisco テーブル マイクのサポートを最大 8 個のマイクに拡張します。AV インテグレーター ライセンスが必要です。

詳細:

通話品質の低下に関する通知を無効にする設定

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.18.1.6 88e19d15753

デフォルトでは、Cisco デバイスはネットワーク状態が悪いことが検出された場合に画面上に通知を表示します。これにより、エンドユーザーに警告を発し、品質が低下する可能性がある理由に対する期待を管理できます。

この設定により、管理者はこの通知が不要な場合に無効にすることができます。

xConfiguration Conference Diagnostics DegradedQualityNotifications

値空間: <Off, On>

デフォルト：オン

xCommand Zoom JoinにDialCodeパラメータを追加しました

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.18.1.6 88e19d15753

xCommand Zoom Join コマンドに新しい DialCode パラメータを追加しました。

個人モードのデバイスではサポートされません。

xCommand ZoomJoin

ダイヤルコード: 文字列(0, 255)

提供される場合、次のように権限ホストの末尾に追加されます: <meetinglD.< passcode>.<options>.<hostkey>..<dialcode>@zoomcrc.com

DialCode が指定されていない場合、URI の末尾の .<dialcode> は省略されます。

ズームミーティングのミーティング番号。通常、カレンダーの招待状または会議リンクで提供されます。

2024年6月

デバイスはゲストとして商用会議に参加できる

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a

Webex for Government デバイスは、Enterprise Webex 環境でホストされる会議に招待された場合、ゲストとして参加できます。ゲスト参加機能により、Webex for Government デバイス ユーザーの会議中のエクスペリエンスが向上します。

「境界を越えて」会議に参加するユーザーのさまざまな会議内エクスペリエンスの詳細については、 商用および政府機関の Webex 会議サイト間の会議への参加を参照してください。

Board ProおよびBoard Pro G2の新しいスタンバイレベル

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a

この機能により、ビデオ会議デバイスは、新しいスタンバイ電力要件レベル定義ごとに適切な電力消費範囲内に収まるようになります。

デバイスのスタンバイおよび低電力動作の詳細については、をご覧ください。

設定メニューを更新しました

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a

デバイスの統合 UI とタッチ コントローラーの設定メニューが、デバイスのビジュアル スタイルに合わせて更新されます。

設定メニューの詳細については、こちらをご覧ください。

2024年5月

会議室のチェックインとチェックアウト

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.16.1.7 81e0063ac75

かなりの割合の会議がゴースト会議に終わります。つまり、誰も出席せず、予約時の会議リソースが無駄になります。この問題を緩和するために、会議を予約したユーザーは部屋に到着したときに会議にチェックインすることができます。予約およびチェックインに誰も来なかった場合、会議室は予約を解除し、部屋は自由に使用できるようになります。

チェックインとチェックアウトは、共有の予約可能なデバイスとスタンドアロンの Room Navigator で利用できます。

部屋の内部 と外部 での部屋予約の設定の詳細については 、こちらをご覧ください。

Board シリーズおよび Room シリーズを個人用デバイスとして使用する場合の画面ロック

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.16.1.7 81e0063ac75

個人モードデバイスでカスタマイズされた 6 桁の PIN を使用すると、個人情報を安全に保つことができます。デバイスがロックされている間は、カレンダー、通話記録、ホワイトボードなどの機密データにはアクセスできませんが、会議の通知は件名なしで配信されます。

詳細については、 個人用デバイスの PIN ロックをご覧ください。

デバイスのウェブインターフェース上のVUメーター

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.16.1.7 81e0063ac75

デバイスの Web インターフェイスに、USB、IP、アナログ マイクの信号レベルを表示する VU メーターを追加しました。 設定 で確認できます > オーディオとビデオ.

解像度制御

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.16.1.7 81e0063ac75

新しい解像度コントロールを使用すると、デバイスのビデオ入力コネクタの最大解像度を設定できます。

不要なアップスケーリングを回避し、意図したとおりの品質を得るために、デバイスの推奨最大解像度を設定します。優先する最大解像度を設定すると、ビデオ品質が低下する可能性のある自動 4K 共有を防ぐことができます。

xConfiguration Video Input Connector [n] MaxResolution

値空間: <1920_1080_60, 3840_2160_30>

デフォルト値: 3840_2160_30

選択可能なUSBモード

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.16.1.7 81e0063ac75

接続したケーブルの種類に応じて、USB-C ポートを USB2 モードまたは USB3 モードのいずれかで使用するように選択できます。設定を有効にするには、デバイスを再起動する必要があります。

xConfiguration SystemUnit Hardware USBC[n] Mode

値空間: <USB2, USB3>

デフォルト値: USB3

入手可能: Cisco デスク、デスク ミニ、ルーム バー、ルーム バー プロ、ルーム キット EQ

RTPポート設定の変更

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.16.1.7 81e0063ac75

RoomOS 5 月 (11.16) からは、Webex と Webex Optimized 通話のメディアに使用されるポート範囲を制御する個別の設定が導入されます。

xConfiguration RTP Audio Ports Range Webex Start
xConfiguration RTP Audio Ports Range Webex Stop
xConfiguration RTP Video Ports Range Webex Start
xConfiguration RTP Video Ports Range Webex Stop

デフォルト値は次のとおりです。

  • 音声: 52050-52099
  • ビデオ: 52200-52299

既存のポート範囲設定では、SIP および H323 通話のメディアのポート範囲のみが制御されるようになりました。

xConfiguration RTP Ports Range Start
xConfiguration RTP Ports Range Stop
xConfiguration RTP Video Ports Range Start
xConfiguration RTP Video Ports Range Stop

デフォルト値 2326 ～ 2487 は変更されていません。

Webex Optimized 通話のメディアを、 SIP/H323 通話するには、Webex ポート範囲設定を Control Hub から希望の範囲に設定する必要があります。

2024年4月

参加者を画面に移動する

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.15.1.6 ab740596da6

大規模な会議では、最も重要な参加者がビデオ レイアウトに表示されない場合があります。この機能を使用すると、会議の参加者は、最も重要な同僚が表示されるようにビューをカスタマイズできます。

Room Bar Pro でのプレゼンター追跡

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.15.1.6 ab740596da6

Room Bar Pro を PTZ カメラに接続すると、プレゼンター トラッキングがサポートされるようになりました。

詳細については、 プレゼンター追跡の設定をご覧ください。

HTTP/S TMSへのトラフィックは常にシステム上で設定されたHTTPプロキシを使用します。

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.15.1.6 ab740596da6

RoomOSにHTTPプロキシが設定されている場合（xConfiguration NetworkServices HTTP Proxy）、一部の送信 HTTP/S リクエストは明示的にそのプロキシを使用せず、常に宛先に直接送信されます。例としては、CUCM プロビジョニング トラフィックと、xConfiguration HttpClient UseHttpProxy の場合のマクロ要求があります。オフこれまで、TMS プロビジョニングに関連するリクエストのほとんどもこれと同じことが行われてきました。このリリースから、すべての TMS 関連 HTTP 要求はシステム プロキシを使用するようになります。

ローカル ネットワーク上の TMS と、ネットワーク プロキシ経由の Webex Edge for Devices を使用した展開の場合、RoomOS が TMS に接続する方法が変更されます。TMS アドレスに直接一致する PAC ファイルを使用することをお勧めします。

共有コンテンツのオーディオの改善

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.15.1.6 ab740596da6

Webex Meetings で共有されるコンテンツに、より忠実度の高いオーディオを提供します。

Cisco Board Pro G2のサポート

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.15.1.6 ab740596da6

Cisco Board Pro G2 のサポートが追加されました。製品の詳細については、 データシートをご覧ください。

2024年3月

横断図クロスビュー

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

クロスビューは、会議の最適なビューを提供する AI 駆動機能です。RoomOS は、部屋のアクティビティを分析し、発言者を認識し、人々が向いている方向を追跡することで、会議全体を通じて最適なカメラアングルを自動的に選択します。こうすることで、遠隔地の参加者は、テーブル越しに議論が行われているときでも、相手の表情を見ながら参加することができます。

カメラの切り替えと制御に関連するすべてのインテリジェンスは、RoomOS デバイス上でローカルに実行されます。

要件: クアッドカメラ付きルームキットEQまたはルームキットEQX、2 台の 4K PTZ カメラ、最低 3 台の Table Microphone Pro (部屋のサイズによって異なります)。マイクが 3 つ以上ある場合は、AV インテグレーター ライセンスも必要です。

今後のリリースでは、エクスペリエンスと品質の向上が期待できます。

クロスビューの設定方法の詳細についてはこちらをご覧ください。

客室予約の刷新とブランディング

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

客室予約は、カスタマイズが可能なモダンでスタイリッシュなデザインに更新されます。当社の公式背景を使用した状態依存の背景を通じて、客室の空き状況の視覚化を強化します。このアップデートにより、ユーザーはアドホック会議を予約するときに予約の名前を編集できるようになります。

職場の部屋予約ルームナビゲーターを、独自の背景、ロゴ、LED の色でカスタマイズできます。

詳細については、 Room Navigator を部屋予約デバイスとして設定する方法 および 部屋を予約する方法をご覧ください。

Webex Meetings の Cisco コラボレーションデバイスでプレミアムビデオ品質を実現

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

デバイスは、Webex Meetings でより高品質のビデオ ストリームをレンダリングし、4K ディスプレイのピクセルをより有効に活用できるようになりました。Cisco デバイスは、Webex ミーティングで 1、2、または 3 つの画面にまたがって最大 4K ピクセルのデコードと表示をサポートします。たとえば 12x、デバイスは帯域幅を 20Mbps に設定して、最大 5x2の 1080p ビデオ ストリームと最大 4 の 720p ビデオ ストリームをレンダリングできます。

要件: 最大ビットレートを10～20Mbpsに設定する

サポートされているデバイス: ルームバープロ、ルームキット EQ/EQX, ルームバー、デスクプロ、ボードプロ、コーデックプロ、ルームパノラマ

デバイスの帯域幅管理の詳細については、をご覧ください。

会議中にオーディオ接続インジケーターが表示されない

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

Cisco デバイス上の Webex 会議では、特定の参加者の音声ステータスがより明確にわかるようになりました。誰かが会議に参加する際にオーディオを接続しないことを選択した場合、その参加者のビデオ ストリームの参加者リストと名前ラベルの両方で、そのことがデバイス上で明確に確認できます。

ボードおよびデスクシリーズのカメラプリセット

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

ポートフォリオ全体で、カメラのプリセットを作成できるようになりました。これにより、カメラの角度とズームの設定、プリセットの保存、呼び出し、編集が可能になります。

詳細については、 カメラ設定を手動で調整する方法をご覧ください。

シリアルポートインターフェースを介したサードパーティ製周辺機器の制御

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

Board、Desk、または Room シリーズのデバイスを設定すると、シリアル接続を介してディスプレイ、ビデオ スイッチ、プロジェクターなどのサードパーティ製周辺機器を制御できます。 アウトバウンド シリアル制御に適用される構成とコマンドの別のセットがあります。

USB-シリアル ドングルを使用してデバイスの USB-A ポートに接続する必要があります。この機能は主に FTDI チップセットを搭載したドングルを使用してテストしましたが、他の USB シリアル ドングルでも動作するはずです。

Codec Pro ベースのデバイスの内蔵シリアル ポートや他のデバイスのマイクロ USB メンテナンス ポートは使用できません。

サポート対象外: ボード 55/70, ボード 55S/70S/85S, ルーム55デュアル、ルーム70、ルーム70 G2、ルーム70パノラマ

詳細については、 シリアル ポート経由でサードパーティ製周辺機器を制御するをご覧ください。

2024年2月

カメラレンズを手動で選択する

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.13.1.5 2f1a43e2808

デバイスは、室内のアクティビティに基づいてカメラ レンズを切り替えます。デバイスに内蔵されているカメラを手動で選択して制御するオプションを追加します。特定のレンズのプリセットを作成することもできます。

次のデバイスの手動カメラ制御メニューでカメラ レンズを選択できます。Room Bar Pro、Room Kit EQ、Room Kit EQX、Room Kit Pro、Room Kit Plus、Board Pro、Room Panorama。

詳細については、 カメラ設定を手動で調整する方法をご覧ください。

共有コンテンツとしての埋め込みアプリ

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.13.1.5 2f1a43e2808

サードパーティのホワイトボード、 Slido、タイマー アプリなどの Web アプリケーションの共有は、Board および Desk シリーズのデバイスでのみ利用可能でした。これらの共有アプリは、他の共有コンテンツと同様に、Room シリーズ デバイスでも表示されるようになりました。Webex アプリを使用して共有アプリを操作できます。画面と埋め込みアプリの両方を同時に共有した場合、最後に開始された共有が Room シリーズデバイスに表示されます。

詳細については、 会議で埋め込みアプリを共有する方法をご覧ください。

2024年1月

AirPlayの簡素化された設定

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5

企業ネットワークで作業する管理者向けに、AirPlay の構成を簡素化しました。

詳細については、 AirPlay の設定をご覧ください。

Webex ミーティングにメールで招待する

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5

すべての Webex 会議で電子メールによる招待オプションが利用できるようになりました。これにより、電子メールを送信して進行中の会議にユーザーを追加できるようになります。これは、組織外のユーザーを招待したい場合に便利です。進行中の会議で、[追加] ボタンをタップし、デバイスから直接電子メールの招待状を送信します。

詳細については、 会議への参加者の追加をご覧ください。

デバイスの会議ロビーのビジュアル更新

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5

新しい RoomOS UI に合わせて、デバイスの会議ロビーを更新しました。

2023年12月

コントロールパネルのカスタムボタン

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.11.1.9 282feae77e4

Board、Desk、Room シリーズ デバイスのコントロール パネルにカスタム UI 拡張ボタンを配置する機能が追加され、インテグレーターがカスタム アプリケーションを作成する際の柔軟性が向上しました。

詳細については、 UI 拡張機能の設定方法をご覧ください。

会議IDを使用してMicrosoft Teams会議に参加する

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.11.1.9 282feae77e4

デバイスのカレンダーで事前にスケジュールを設定せずに、Microsoft Teams 会議に参加できます。これで、WebRTC を使用して会議に参加する際に、会議 ID と会議パスコードを入力するだけのオプションが利用できるようになります。これは 直接ゲスト参加とも呼ばれます。

詳細については、 Microsoft Teams 会議への参加をご覧ください。

Board ProおよびCodec Proの拡張マイクサポート

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.11.1.9 282feae77e4

Board Pro および Codec Pro の追加マイクがサポートされるようになりました。

  • Board Pro: 最大 3 台の Cisco Table Microphone Pro。
  • Codec Pro: 最大 8 台の Cisco Table Microphone Pro。

デスクシリーズデバイスのPINロック

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.11.1.9 282feae77e4

6 桁の PIN を使用すると、セキュリティとプライバシー上の理由から個人のデバイスをロックできます。デバイスがロックされている場合、ロックを解除しない限り、ユーザーのカレンダー、最近の通話、ホワイトボードなどの機密情報にアクセスすることはできません。会議の通知は会議の件名なしで表示されます。

サポート対象: 個人モードの Desk Pro、Desk、および Desk Mini。

デスクシリーズの PIN ロックの詳細については、こちらをご覧ください。

2023年11月

プレゼンターと聴衆の部屋の設定

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.10.1.8 797ea81be71

プレゼンターと聴衆のセットアップにより、プレゼンターは広い部屋で聴衆を魅了し刺激することができ、ハイブリッド イベントでどこからイベントに参加するかに関係なくシームレスなエクスペリエンスを提供できます。

教室とブリーフィング ルームの設定を、新しい強化された機能と統合しました。発表者と聴衆のセットアップには、室内の音声アクティビティに基づいて、会議中の気が散ることを減らし、発表者に集中できるようにする、改善されたインテリジェント カメラ切り替え機能が付属しています。

また、新しい診断ページを備えた新しい管理リソースも提供しており、いつでも部屋を準備できるようになります。

の設定 および の使用 プレゼンターと聴衆室のセットアップの詳細については、こちらをご覧ください。

デバイスでチャットパネル全体を表示

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.10.1.8 797ea81be71

これで、デバイスに会議チャットの通知ポップアップが表示されたら、そのチャットと会議チャットの全履歴にデバイスから直接アクセスできるようになります。通話コントロールまたは画面に表示される会議チャット通知から、完全なチャット パネルにアクセスします。チャットでやり取りするには、モバイルまたはラップトップで Webex アプリを使用する必要があります。

デバイスでのチャットの詳細については、こちらをご覧ください。

サードパーティのタッチスクリーンサポート

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.10.1.8 797ea81be71

互換性のあるサードパーティ製タッチスクリーンを備えた Room Bar、Room Bar Pro、または EQ を使用すると、Board Pro エクスペリエンスを再現できます。

インタラクティブ タッチ ディスプレイを Cisco コラボレーション デバイスに簡単に接続することで、会議室を没入型のアイディア創出スペースに変えることができます。コラボレーション エクスペリエンスにデジタル ホワイトボードとインタラクションを追加できるようになりました。

USB-A 経由で Samsung および Dell のインタラクティブ ディスプレイをサポートします。将来的には他のディスプレイもテストされる可能性があります。

詳細については、 サードパーティのタッチスクリーン サポートをご覧ください。

Webex コンテンツのオーディオの改善

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.10.1.8 797ea81be71

Webex 会議のコンテンツ オーディオ チャネルの追加により、会議でのオーディオの忠実度が向上します。コンテンツ オーディオはコンテンツ フレームに沿っており、サウンド付きのプレゼンテーションを聞くときに、より自然な体験が得られます。コンテンツオーディオ チャネルはデフォルトでオンになっています。

Cisco Room Kit EQX のサポート

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.10.1.8 797ea81be71

Cisco Room Kit EQX のサポートが追加されました。製品の詳細については、 データシートをご覧ください。

2023年10月

Desk Proで追加の画面を使用する

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.9.1.11 718c82a6f42

Desk Pro の HDMI 出力コネクタにセカンダリ スクリーンを接続できます。これにより、会議の画面スペースが広がり、柔軟性が向上します。

推奨されるセットアップは4Kモニターです (16:9), プライマリディスプレイを外部モニターとして使用します。これにより、コンピューターと会議中の使用を組み合わせた場合に最適なエクスペリエンスが得られます。

会議では、デフォルトでは、追加のモニターはプレゼンテーションにのみ使用されます（ビデオで参加者と視線を合わせるため）。ミラーリングや追加参加者用に追加ディスプレイを設定することもできます。

詳細については、 Desk Pro に 2 つ目のスクリーンを接続する方法をご覧ください。

ホーム画面アプリからMicrosoft Teams会議に参加する

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.9.1.11 718c82a6f42

デバイスの管理者は、事前構成された CVI プロバイダーを使用して通話に参加する Teams 会議参加アプリをホーム画面に追加できるようになりました。このアプリを使用すると、ユーザーはビデオ会議 ID と必要なテナント情報を入力することで会議に参加できます。CVI プロバイダーは、デバイス上でローカルに構成することも、Control Hub から一括構成することもできます。このアプリは、Cisco CVI や、構文 abc.domain.exampleに従うその他の CVI に使用できます。

詳細については、 Teams 会議アプリを有効にする方法 および Teams 会議に参加する方法をご覧ください。

Room Bar Proに外部マイクを接続する

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.9.1.11 718c82a6f42

Room Bar Pro に外部マイクを接続する場合のマイクの動作が変更されました。外部アナログまたはデジタル (イーサネット) マイクを接続すると、内部マイクの近話者ゾーンが自動的にオフになるようになりました。

ペアリングされた Cisco Room Navigator で証明書を同期する

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.9.1.11 718c82a6f42

xAPI を使用して接続された Cisco デバイスを通じてセキュリティ証明書を同期および更新することで、Room Navigator のセキュリティを簡単に強化できます。

デバイスの証明書の詳細については、こちらをご覧ください。

HTTPプロキシ経由のメディア

ソフトウェアバージョン: ルームOS 11.9.1.11 718c82a6f42

HTTP プロキシのサポートを拡張して、プロキシを介したメディア フローを含めます。

プロキシの使用の詳細については、こちらをご覧ください。

2023 年 9 月

Room Navigator の新しい展開オプション

リリース ID: ルームOS 11.8.1.7

Room Navigator では、次の展開シナリオをサポートしています。

  • デスク ペアリング - ハドル スペースまたは静かな部屋にある Desk シリーズ デバイスのルーム スケジュール デバイスとして Room Navigator を使用します。
  • コンパニオン モード: DX、MX、SX シリーズのデバイス、または Microsoft Teams Rooms でセットアップされたデバイスを使用して、既存のワークスペースにスタンドアロンの Room Navigator を追加します。Room Navigator は、部屋のスケジュール設定や永続的な Web アプリを使用して設定できます。
  • ローカル ペアリング - 部屋のスケジュール設定や永続的な Web アプリには、直接ペアリングされた Room Navigator を使用します。

ルームデバイスにおけるAES67相互運用性

リリース ID: ルームOS 11.8.1.7

Room Kit EQ、Room Bar Pro、Room Kit Pro、およびその他の Codec Pro ベースの製品では、AES67 標準 (IP 経由のオーディオ転送) がサポートされるようになりました。したがって、AES67 をサポートするサードパーティ製のマイクとスピーカーを、イーサネットを使用してこれらの Cisco デバイスに直接接続できます。

Room Kit EQ および Room Bar Pro には、AV Integrator ライセンスが必要です。

詳細については、 AES67 の相互運用性をご覧ください。

デバイスからWebex Meetingsにメールで招待する

リリース ID: ルームOS 11.8.1.7

デバイスから直接電子メールでインスタント ミーティングに参加するようユーザーを招待できます。

インスタント ミーティングの詳細については、こちらをご覧ください。

会議リマインダーの改善

リリース ID: ルームOS 11.8.1.7

会議のリマインダー通知にいくつかの機能強化を加えました。

  • ペアリングされたデバイスの冗長なリマインダーを削除しました。これは次の構成を使用します:Bookings Visibility MeetingReminder . デフォルトは ControllerOnlyです。
  • ユーザーがクリックして離れた場合、リマインダーはスヌーズされます。
  • 現在の参加者のプロフィール写真を復活させます。これは次の構成を使用します:UserInterface Bookings Visibility JoinedParticipants Avatars . デフォルトは Autoです。
  • 現在の会議が終了したら、スヌーズされた通知を表示します。
  • PC 表示モードで通知を表示します。
  • 複数の積み重ねられたリマインダーを区別するためのアニメーションを追加しました。
2023 年 8 月

ミーティングゾーンのカメラフレーミング

リリース ID: ルームOS 11.7.1.6 16945c93906

会議ゾーン内の人物のみをフレーミングして追跡することで、オープンスペースやガラス張りの会議室で効率的かつ邪魔のない会議を可能にします。境界を手動で設定するか、デバイスのインテリジェンスを使用して関連するスペースを自動的にフレーム化します。

詳細については、 部屋に会議ゾーンを設定する方法をご覧ください。

Deskシリーズデバイスの内部マイクとスピーカーを無効にする

リリース ID: ルームOS 11.7.1.6 16945c93906

これらの構成により、Desk シリーズ デバイスの内部マイクとスピーカーが無効になります。内部ハードウェアを無効にした状態で接続されたヘッドセットを取り外すと、内部ハードウェアはオーディオを拾うことができず、オーディオを再生しません。 

Audio Input Microphone 1 Mode: On/Off
Audio Output InternalSpeaker Mode: On/Off/UltrasoundOnly

人物フォーカスレイアウトオプションがデフォルトでオン

リリース ID: ルームOS 11.7.1.6 16945c93906

人物フォーカス レイアウト オプションがデフォルトでオンになりました。ユーザーは不必要な背景を取り除き、画面の不動産を最適化します。

人材重視の詳細についてはこちらをご覧ください。

新しい Microsoft Teams WebRTC 読み込み画面

リリース ID: ルームOS 11.7.1.6 16945c93906

現在の RoomOS UI デザインに合わせて、WebRTC を使用した Microsoft Teams 会議の読み込み画面を更新しました。

2023 年 7 月

ホーム画面のウェブウィジェット

リリース ID: ルームOS 11.6.1.5 1058dcbc695

ホーム画面ウィジェットを使用すると、RoomOS デバイスのホーム画面に任意の Web コンテンツを配置できます。ホーム画面ウィジェットは、ブランディング、企業メッセージング、カスタムワークフローに使用できます。 ホーム画面の Web ウィジェット の詳細については、こちらをご覧ください。

Board Proで追加の画面を使用する

リリース ID: ルームOS 11.6.1.5 1058dcbc695

Board Pro シリーズの HDMI 出力コネクタにセカンダリ スクリーンを接続できます。動作を次のように設定できます。

Extend the meeting to both screens

Only extend presentation to the secondary screenMirror

Cisco Room Bar Pro のサポート

リリース ID: ルームOS 11.6.1.5 1058dcbc695

Cisco Room Bar Pro をサポートするようになりました。製品の詳細については、 データシートをご覧ください。

2023年6月

内部IPアドレス範囲の強制

リリース ID: ルームOS 11.5.1.5 c85aed30d22

2023 年 6 月のリリース以降、デバイスは、ドキュメントに記載されている範囲外の内部 IP アドレス範囲にアクセスできなくなります。カメラやタッチ コントローラーなどの周辺機器をデバイスの他のイーサネット ポートに接続している場合は、ドキュメント化された範囲内の IP アドレスを使用します。

最新バージョンの API ガイドのイーサネット ポート セクションで、 許可される IP アドレス範囲 についてお読みください。

プロキシ自動構成 (PAC) の変更

リリース ID: ルームOS 11.5.1.5 c85aed30d22

RoomOS ソフトウェアの pacmanager に対するプロキシ自動構成 (PAC) マッチングの動作方法を変更しています。これまで、pacmanager はマッチングに通常の正規表現を使用していました。ブラウザに類似したマッチングを使用するように shExpMatch 関数を変更しました。RoomOS 用に作成された PAC ファイルがある場合は、意図したとおりに動作し続けるように必要に応じて更新してください。

RoomOS の PAC の変更の詳細については、をご覧ください。

ルームナビゲーターの待機時間

リリース ID: ルームOS 11.5.1.5 c85aed30d22

スタンバイ時間は、サイネージ、スケジュール、モーション検出による起動を有効にするときに、エネルギーを節約し、ルームナビゲーターの画面を保護します。デフォルトのアクティブ時間は午前 7 時から午後 7 時までですが、職場のニーズに合わせて時間を設定できます。

スタンドアロンデバイスとしての Room Navigatorの詳細については、こちらをご覧ください。

人の存在精度の向上

リリース ID: ルームOS 11.5.1.5 c85aed30d22

新しい精度の向上により、人の存在に関する誤検知と誤検出が削減されます。デバイスは、Control Hub のワークスペースや Room Navigator の室内予約モードにおける占有率メトリックなどの機能に人のプレゼンスを使用します。精度の向上により、会議室の使用状況に関するより信頼性の高い情報が得られます。

この機能は共有モードのデバイスで利用できます。

チャット通知設定

リリース ID: ルームOS 11.5.1.5 c85aed30d22

好みに応じて、デバイスのチャット通知のデフォルトを調整できます。次の中から選択します。

  • 静音モードに焦点を合わせた
  • すべてのメッセージとテキストをプレビューして確認する
  • 完全にオフにする

この機能は共有モードのデバイスで利用できます。

チャット通知の詳細については、こちらをご覧ください。

Webex Meetings の録画と Webex Assistant の音声通知

リリース ID: ルームOS 11.5.1.5 c85aed30d22

管理者は、Webex 会議で誰かが録画を開始したり、Webex Assistant をオンにしたりしたときに、Room シリーズ デバイスで音声プロンプトを再生できるようにすることができます。

現在、音声プロンプトは英語でのみご利用いただけます。デフォルトでは、この機能は無効です

管理者は、次の方法で音声通知を設定できます。xConfiguration Webex Meetings AudioNotifications .

新しいセットアップウィザード

リリース ID: ルームOS 11.5.1.5 c85aed30d22

新しい RoomOS UI に合わせて、デバイスのセットアップ ウィザードを更新しました。新しいウィザードには、RoomOS、オンプレミス、および Microsoft Teams 登録済みの Cisco デバイスのオプションが含まれています。

WPA3サポートでWi-Fiセキュリティを強化

リリース ID: ルームOS 11.5.1.5 c85aed30d22

セキュリティ強化のため、WPA3 Wi-Fi サポートを追加しました。

デフォルトレイアウトの変更

リリース ID: ルームOS 11.5.1.5 c85aed30d22

昨年、単一画面のデフォルトの人物レイアウトをグリッド レイアウトに変更しました。お客様のご要望により、デュアル スクリーン システムのデフォルトの人物レイアウトをグリッド レイアウトに変更しました。

デバイスの UI から、会議スタイルに合わせていつでもレイアウトを変更できます。

2023 年 4 月

ルームナビゲーターの待機時間

この機能のリリースは6月まで延期されました。

Webexウェビナーに参加者として参加する

リリース ID: ルームOS 11.4.1.8 c2c0e269f17

デバイスは、出席者とパネリストの両方として Webex ウェビナーをサポートするようになりました。参加者として参加する場合、デバイスは対話機能なしでウェビナーに参加し、パネリストに昇格することはできません。パネリスト ユーザーとして参加すると、デバイス上で完全なインタラクションが可能になります。次のいずれかの方法で参加できます。

  • スケジュールされた会議室から One Button To Push (OBTP) を使用します。
  • ホーム画面の Webex ボタンをタップし、会議 ID とパスワードを入力します。

詳細については、 デバイスから Webex ウェビナーに参加する方法をご覧ください。

ケーブルシェアポップアップ

リリース ID: ルームOS 11.4.1.8 c2c0e269f17

新しいフローがコンテンツの共有の開始を支援します。ケーブルを使用してコンピューターをデバイスに接続すると、小さなポップアップが表示され、次の手順が案内されます。

共有の詳細についてはこちらをご覧ください。

ビジュアルアップデート

リリース ID: ルームOS 11.4.1.8 c2c0e269f17

より良い会議エクスペリエンスを提供するために、UI にいくつかの視覚的な変更を加えました。

共有メニューでは、さまざまな入力とボタンがより明確に示されます。

名前ラベルが左揃えになりました。

通話中の 2 つの画面を持つデバイスで、一方の画面がアイドル状態のとき、アイドル画面に暗くて目立たない壁紙が表示されるようになりました。

2023 年 3 月

デバイスでチャット通知を確認する

リリース ID: ルームOS 11.3.1.10 1e761f985a1

会議中に送信されたすべてのメッセージのチャット通知が表示されます。通知はデバイスの画面の右上隅に表示されます。会議ステータス インジケーターからの通知をミュートできます。この機能を使用するには、Webex for Government のチャット通知を有効にします。

チャット通知（ https://help.webex.com/n5oe59h/）と、それを有効または無効にする方法（ https://help.webex.com/eget72/）の詳細については、こちらをご覧ください。

今後のカレンダー会議に早めに参加する

リリース ID: ルームOS 11.3.1.10 1e761f985a1

デバイスの今後の会議リストにあるすべての会議に、[参加] ボタン (OBTP) が表示されるようになりました。会議の準備にさらに時間が必要な場合は、当日いつでも参加できます。早期参加は現在の参加動作に影響を与えません。

カレンダー会議への早期参加を有効にする方法については、こちらをご覧ください ( https://help.webex.com/nwq4jxc/)。

2023 年 2 月

RoomOS 11はRoom USBをサポートします

リリース ID: ルームOS 11.2.1.5 dd101dc1279

Cisco Room USB は、当社の他のコラボレーション デバイスに合わせて新しいユーザー インターフェイス スタイルを採用しました。

UI拡張機能のスタイル変更

リリース ID: ルームOS 11.2.1.5 dd101dc1279

現在のユーザー インターフェイス スタイルに合わせて、UI 拡張パネルのビジュアル スタイルを更新しました。

一部の Board、Desk、Room シリーズ デバイスの帯域幅が増加

リリース ID: ルームOS 11.2.1.5 dd101dc1279

一部のデバイスではより多くの帯域幅を使用できるようになり、多くの場合ビデオ品質が向上します。2 つの画面を備えたデバイス、コンテンツの共有、2 人以上の参加者による会議などのシナリオで、ビデオ品質が向上します。帯域幅が増加すると、People Focus を使用する際のエクスペリエンスが著しく向上します。帯域幅のしきい値が引き上げられたデバイスでは、ネットワーク接続の問題による影響が少なくなります。

管理者は、次の構成を新しいビット レートに設定してこれを有効にする必要があります。

  • 会議最大受信コールレート
  • 会議最大転送通話率
  • 会議のデフォルト通話 Webex 料金 (Webex ベースの通話と会議にのみ適用)

この機能は次の端末でご利用いただけます:

  • Codec Pro
  • Board Pro
  • Webex Desk
  • Desk Mini
  • デスク Pro
  • Room 70 シングルG2:
  • Room 70 デュアルG2:
  • Room Bar
  • Room Kit EQ
2023 年 1 月

会議のデフォルトレイアウト

リリース ID: ルームOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f

RoomOS デバイスは、Control Hub からの Webex サイトの会議用に設定されたデフォルトのレイアウトに従うようになりました。デフォルトのレイアウトにより、ユーザーにとって一貫した会議エクスペリエンスが実現します。この設定は人物レイアウトに適用されます。コンテンツを共有する場合、デフォルトのレイアウトは スタックになります。

Cisco Room Kit EQ のサポート

リリース ID: ルームOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f

Cisco Room Kit EQ コラボレーション バンドルのサポートが追加されました。製品の詳細についてはデータシートをご覧ください。（データシートリンク： https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/collaboration-endpoints/spark-room-kit-series/room-kit-eq-ds.html）

2022 年 12 月

RoomOS 11エクスペリエンスがデフォルトのユーザーエクスペリエンスになる

リリース ID: ルームOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

RoomOS 11 は、Board、Desk、Room シリーズ デバイスで新しいユーザー エクスペリエンスを提供します。新しく更新されたユーザー インターフェイスにより、新しい機能と、スワイプ ジェスチャによる直感的なナビゲーションが可能になります。

RoomOS 11 では、次の機能にアクセスできます。

RoomOS 11 エクスペリエンスは、クラウド管理ソフトウェア アップグレードが有効になっているデバイスの Edge にリンクされている Webex 登録済みデバイスとデバイスでサポートされています。

RoomOS 11 ユーザー インターフェイスの基本的な使用方法の詳細については、 RoomOS 11 エクスペリエンス の記事をお読みください。

ズームミーティングに参加

リリース ID: ルームOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

Cisco デバイスで Zoom ミーティングに参加するのが簡単になりました。ホーム画面の [ズーム] ブランド化ボタンにより、ズーム ミーティングにダイヤルインできます。

Zoom をテーマにした、改善された Zoom ミーティング インターフェースを体験してください。以前は DTMF コマンドとして使用できた会議コントロールは、通常の会議コントロールとして簡単に見つけられるようになりました。

詳細については、 Zoom ミーティングを有効にする および Zoom ミーティングに参加する の記事をお読みください。

部屋予約モードのルームナビゲーターのアップデート

リリース ID: ルームOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

Webex Room Navigator の予約パネルにリアルタイムのステータスと部屋の外のセンサー データを表示することで、ユーザーが次の会議に適切な部屋を見つけられるようにします。

セーターが必要か、もっと収容人数の多い別の部屋を探すべきかを判断できるよう、占有状況と温度の情報を追加しました。

詳細については、 客室予約デバイスの設定 および 外部の客室予約 の記事をお読みください。

クアッドカメラ搭載のフレームもご用意

リリース ID: ルームOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

会議室でフレーム カメラ機能を有効にすると、カメラは人々を個別またはグループで表示します。Frames はすべての Board Pro および Room Bar デバイスで利用可能でしたが、Quad Camera を搭載した Room Series デバイスにも追加されました。

詳細については、フレーム記事を 参照 してください。