Докладніші відомості про нові функції аналітики див. у розділі Розширена діагностика та усунення несправностей у Центрі керування. Ви також можете перевірити примітки до випуску Hybrid Data Security та примі тки до випуску Video Mesh. Все, що містяться в цих інструментах, доступні для Webex для урядових середовищ.
В рамках постійних зусиль Cisco щодо модернізації та захисту Webex, наступні функції були видалені з Webex for Government протягом останніх кількох місяців. Адміністраторам сайту надсилали сповіщення електронною поштою до того, як кожну функцію було застаріло.
- Мої контакти
- Мої комп'ютери
- Корпоративні адреси
- Деякі класичні звіти (незавершені зустрічі, журнал аудиту та використання нарад)
- XML URL API
- Потрібне оновлення версії PT
- Класичний Event Center
- Відтворення WRF, ARF, WMV
- Делегація партнерів на рівні сайту
- Звіти про використання користувачів
Вересень 2026
Автоматична відповідь для Webex Calling користувачів
Webex Callingтепер підтримує автоматичну відповідь для користувачів, робочих просторів та віртуальних ліній. Адміністратори можуть налаштувати бажаний відповідач для автоматичного відповіді на вхідні дзвінки, спрощуючи обробку дзвінків та покращуючи швидкість реагування.
Дані про споживання енергії для нових відеопристроїв RoomOS
Огляд енергоспоживання був оновлений за допомогою вимірювань глибокого сну, мережевого режиму очікування, напівпробудження, холостого ходу та під час дзвінка для Codec Pro G2, Desk Pro G2 та Board Pro G3 (55/75) під управлінням RoomOS 26.5.1.3.
Серпень 2026
Інструмент експорту даних конфіденційності в Контрольному центрі
ІТ-адміністратор може завантажувати всі записи в різних звітах Control Hub для певного набору користувачів.
Покращена інформація про сервісну програму в Control Hub
Адміністратори можуть переглядати більш чіткі відомості про сервісну програму в Центрі керування, зокрема опис програми, інформацію про розробника, сферу застосування та призначені ролі. Це допомагає адміністраторам зрозуміти доступ до API сервісної програми, перевіряти довготривале використання облікових записів машини та приймати більш впевнені рішення під час авторизації, перегляду чи зняття авторизації службових програм.
Липень 2026
Налаштоване збереження для ділових текстових повідомлень
Адміністратор може налаштувати часові рамки збереження для ділових текстових повідомлень. Мінімум - 7 днів, а максимальний - 360 днів. Типовим значенням є 360 днів.
Увімкнути звіт про телефонну службу в Контрольному центрі
Докладний звіт про настільний телефон забезпечує видимість володіння пристроєм, допомагаючи адміністраторам зрозуміти, які настільні телефони призначені конкретним користувачам. Він також висвітлює активність пристрою та моделі використання, що забезпечує краще відстеження, управління та оперативну інформацію.
Дозволити адміністраторам вибирати відповідні часові пояси для звітів Центру керування
Адміністратори зможуть вибрати часовий пояс для звітів Центру керування для Webex for Government. Це гарантує, що часові мітки звіту узгоджуються з місцевим часом вашої організації для полегшення аналізу та точності.
Включити всі стовпці під час створення шаблонів звітів
Спеціальні звіти тепер містять кнопку Додати всі стовп ці, що дозволяє швидко включати всі доступні стовпці під час створення шаблонів звітів. Ця функція має бути доступною у fedramp
Удосконалення центру управління та аналітики Customer Assist
Аналітика Control Hub і Customer Assist тепер включає розширену підтримку локалізації, що полегшує використання ключового вмісту інформаційної панелі підтримуваними мовами. Це оновлення додає локалізований текст для заголовків таблиць, категорій фільтрів, створення звітів, застережень та міток діаграм, включаючи заголовки осей та мітки центру кругової діаграми
Червень 2026
AI ReceptionistЗвіт про статистику в Контрольному центрі
Адміністратори можуть перегля AI Receptionist дати статистику у звітах Центру керування.
Централізована покупка передплати за допомогою пулів ліцензій
Адміністратори можуть використовувати Центр керування для централізованого придбання передплат через пули ліцензій для користувачів.
Бездротовий телефон Cisco 9821 у звітах про пристрої
Бездротовий телефон Cisco 9821 включений у звіти про аналітику пристроїв Control Hub.
Конвеєр даних звіту про використання VIMT для середовищ, авторизованих FedRAMP
Конвеєр даних звіту про використання VIMT підтримує доступність звітів для середовищ, авторизованих FedRAMP.
Звіт про використання VIMT
Адміністратори в Webex для уряду можуть переглядати цей звіт. Цей шаблон звіту вже доступний у Центрі керування.
Звіт про ліцензію VIMT для Webex для уряду
Звіт про ліцензію VIMT тепер доступний для Webex для уряду. У цьому звіті показано використання ліцензії для унікальних активних пристроїв Cisco та сторонніх SIP- пристроїв, які використовують відеоінтеграцію для Microsoft Teams (VIMT) у вашій організації. Докладніші відомості див. у статті Звіти для портфоліо хмарної співпраці.
Травень 2026
Елементи керування панеллю «Підписи» в Центрі керування
Адміністратори можуть зробити панель підписів на нараді доступною для певних користувачів за допомогою налаштувань центру керування на рівні організації, групи або користувача.
Контроль центра лівої навігації та оновлення верхньої панелі
Контрольний центр включає оновлення лівої навігації та оболонки верхньої панелі для Webex for Government.
Оновлення імені Контрольного центру
Мітки центру керування більше не містять Webex у назві продукту, де застосовується це оновлення імен.
Автоматичне створення ліцензії на міграцію пристроїв для Webex for Government
Інструмент міграції пристроїв тепер підтримує Webex для уряду. Адміністратори та користувачі API можуть мігрувати корпоративні пристрої на MPP та реєструвати їх. Webex Calling
Події для Webex для уряду
Можливість «Події» доступна для Webex для уряду.
Керування дозвілом на обліковий запис для Webex для уряду
Дозвіл «Керувати обліковим записом» доступний для Webex для уряду.
Дозвіл керування сповіщеннями для Webex для уряду
Дозвіл «Керування сповіщеннями» доступний для Webex для уряду.
Дозвіл керування правилами для Webex для уряду
Дозвіл «Керування правилами» доступний для Webex для уряду.
Вкладка конфіденційності видалена з облікових записів у Контрольному центрі
Вкладка «Конфіденційність» буде видалена з розділу Облікові записи в Центрі керування як частина очищення звітів про конфіденційність та дані.
API політики «Запам'ятати мене» та «Пароль»
Загальнодоступні API для налаштувань політики «Запам'ятати мене» та «Пароль».
Аналітика кімнат, пристроїв, помічників та гарнітур для Webex для уряду
Аналітика кімнат, пристроїв, помічника та гарнітури тепер доступна для Webex for Government. Докладніші відомості див. у статті Аналітика портфоліо хмарної співпраці.
Окремі елементи керування попереднім переглядом та завантаженням вмісту обміну повідомленнями
Адміністратори можуть окремо керувати параметрами попереднього перегляду та завантаження вмісту обміну повідомленнями в Центрі керування.
Визнання токена недійсним після зміни ролі або керованого об'єкта
Коли роль користувача або призначення керованих об'єктів змінюється, його токени визнаються недійсними, тому зміни доступу набувають чинності.
Оновлені назви файлів ZIP та CSV звітів
Завантаження звітів тепер використовує оновлені імена файлів ZIP та CSV у Центрі керування, що полегшує ідентифікацію завантажених файлів звітів.
Переглянути дозвіл на обліковий запис для Webex для уряду
Дозвіл Переглянути обліковий запис доступний для Webex для уряду.
Переглянути дозвіл на правила для Webex для уряду
Дозвіл Переглянути правила доступний для Webex для уряду.
Виправлення забезпечення віртуального діапазону розширення
Адміністратори можуть надавати діапазони віртуальних розширень без попереднього створення віртуального розширення.
Квітень 2026
Нові поля, додані до звіту «Відомості про зустрічі»
У звіт «Відомості про зустрічі» у Центрі керування додано такі поля:
-
Місцевий платний дзвінок (хв)
-
Місцевий безкоштовний дзвінок (хв)
-
Місцева довідка (хв)
-
Міжнародний телефонний дзвінок (хв)
-
Міжнародний безкоштовний дзвінок (хв)
-
Міжнародна довідка (хв)
-
Внутрішнє пояснення (хв)
-
Інтегрований VOIP (хв)
-
Особиста кімната
Інформація про життєвий цикл тепер доступна для Webex Calling пристроїв
Ми раді повідомити про активне вдосконалення нашого управління пристроями, представивши інформацію про життє вий цикл. Щоб допомогти вам випереджати етапи життєвого циклу обладнання, система тепер надає сповіщення та вкладку «Життєвий цикл» безпосередньо в Центрі керування. Ця нова функція застосовується до пристроїв Cisco PhoneOS, MPP, ATA та VG, а також керованих пристроїв Cisco (різні сторонні телефони).
Докладніші відомості див. на сторінці Пристрої в Центрі керування
Запис Webex: підтримка полів «Підключена сторона» та «Керується за»
Запис дзвінків Webex у Центрі керування та Центру користувача тепер відображає два нові поля: Підключена сторона та Керована. Ці поля також включені в метадані запису.
-
Поле Підключена сторо на визначає, хто відповів на дзвінок, який може відрізнятися від сторони, що викликається. Наприклад, якщо дзвінок PSTN до Джона (викликається сторона) перен аправляється на голосову пошту, система голосової пошти відображається як підключена сторона.
-
У по лі «Керується» показано, хто відповів на дзвінок на спільній або вірту альній лінії, якщо вона не є власником лінії. Наприклад, якщо на дзвінок PSTN на номер Джона відповідає Аліса (яка ділиться ліні єю та відповідає від імені Джона), Аліса вказана як керована сторо ною.
Ці вдосконалення забезпечують більшу видимість обробки дзвінків та запису власності у спільних або перенаправлених сценаріях дзвінків.
Оновлення API для Webex Calling відповідності
Ми розширили існуючу систему відповідності Webex (наразі доступна для записів про зустрічі, обмін повідомленнями та дзвінками), включивши записи дзвінків та стенограми. Інструменти в Webex Control Hub були вдосконалені, щоб включати Webex Calling записи та стенограми. Офіцери з дотримання вимог тепер можуть використовувати розширену електронну перевірку для пошуку записів дзвінків та пов'язаних метаданих, гарантуючи, що важливі дані зв'язку завжди доступні. Крім того, функція Legal Hold дозволяє зберігати певні записи на невизначений термін, перекриваючи стандартну політику збереження, коли це необхідно.
Для отримання додаткової інформації див. https://developer.webex.com/
Екстрений виклик: Підтримка ідентифікаційного номера екстреного місця в Webex Calling
Webex Callingтепер підтримує ідентифікаційні номери аварійного місцезнаходження (ELIN), і ось кілька переваг:
-
ELIN легко налаштовуються та керуються через Центр управління, забезпечуючи організаці ям відповідний досвід екстрених викликів.
-
Адміністратори не призначають ELIN безпосередньо користувачам, робочим просторам або віртуальним рядкам.
-
ELIN підвищують точність маршрутизації екстрених викликів.
-
ELIN дозволяють здійснювати прямі зворотні виклики PSAP користувачам, які користуються лише розширенням.
-
Вибираються ELIN замість номерів екстрених дзвінків (ECBN) для кожного місцезнаходження.
-
Коли для екстреного виклику використовується ELIN, зворотні дзвінки до ELIN автоматично спрямовуються до користувача, який здійснив дзвінок.
Оновлення Центру сповіщень
У Центр сповіщень внесено такі зміни:
- Центр сповіщень тепер називається «С повіщення».
- В кладку Кер ування видалено. Підвкладки Усі правила та Мої правила тепер знаходяться на вкладці С повіщення.
- Вклад ка «Запити» тепер називається «С хвалення».
Докладніші відомості див. у розділі Сповіщення в Центрі керування.
Звіт про використання робочого простору для Webex для уряду
Звіт про використання робочого простору тепер доступний для Webex для уряду. Докладніші відомості див. у статті Аналітика портфоліо хмарної співпраці.
Нові ключові показники якості медіа на рівні дзвінків у програмі Виправлення неполадок
Наступні нові KPI були додані під час пошуку дзвінків у розділі Виправлення неполадок за адресою користувача або адреси електронної пошти:
- Всього дзвінків
- Сегменти дзвінків
- Загальна кількість дзвінків з медіа
- Кількість медіа-сесій
Ці KPI надають детальну інформацію про активність дзвінків та якість медіа, що допомагає швидко оцінити ефективність дзвінків та ефективно усунути проблеми.
Див. Усунення Webex Calling неполадок викликів у Центрі керування.
Аналітика використання робочого простору для Webex для уряду
Аналітика використання робочого простору тепер доступна для Webex for Government. Докладніші відомості див. у статті Аналітика портфоліо хмарної співпраці.
Аналітика кімнат, пристроїв, помічників та гарнітур для Webex для уряду
Аналітика кімнат, пристроїв, помічника та гарнітури тепер доступна для Webex for Government. Докладніші відомості див. у статті Аналітика портфоліо хмарної співпраці.
Звіт про використання функцій нарад під час нарад для Webex для уряду
Звіт про використання функцій нарад під час нарад тепер доступний для Webex for Government. Докладніші відомості див. у статті Аналітика портфоліо хмарної співпраці.
Докладний звіт про кімнати та столи для Webex для уряду
Звіт «Деталі кімнат і столів» тепер доступний для Webex для уряду. Скористайтеся цим звітом, щоб переглянути відомості про кожен пристрій у вашій організації та його використання. Докладніші відомості див. у статті Аналітика портфоліо хмарної співпраці.
Березень 2026
Дозвольте ІТ-адміністраторам планувати звіти від імені інших осіб у вашій організації
Ви можете дозволити ІТ-адміністраторам планувати звіти від імені інших у вашій організації для Webex for Government.
Лютий 2026
Групові повторювані сповіщення в Центрі сповіщень
Подібні повторювані сповіщення тепер автоматично групуються в Центрі сповіщень, що полегшує перегляд сповіщень та керування ними.
Докладніші відомості див. у розділі Центр сповіщень у Центрі керування.
Публічний API для перевірки закінчення терміну дії токена
Ми додали новий API для перевірки дати закінчення терміну дії токенів сервісного додатка.
Для отримання додаткової інформації див. https://developer.webex.com/
Налаштування зовнішніх налаштувань браузера в Контрольному центрі
Адміністратори тепер можуть увімкнути підтримку зовнішніх браузерів для своєї організації в Центрі керування. Ця функція самообслуговування замінює попередній процес ручного запиту та забезпечує безперебійну автентифікацію для користувачів у всіх підтримуваних операційних системах.
Докладніші відомості див. у розділі Н алаштування зовнішніх налаштувань браузера в Центрі керування.
Січень 2026
Виставляйте дані наради в реальному часі за допомогою API - Allianze
Ви можете отримувати дані про зустрічі в реальному часі та переглядати їх у вибраному інструменті моніторингу. Докладніші відомості див. у розділі Моні торинг у режимі реального часу.
Зміна на максимальний діапазон дат у аналітиці та звітах
Максимальний діапазон дат, який ви можете вибрати, було змінено на 3 місяці одночасно. Раніше ви могли вибрати до 13 місяців. Ви все одно матимете доступ до історичних даних за 13 місяців, але вам потрібно буде запускати кілька звітів, якщо ви хочете переглядати довші періоди часу. Це оновлення покращує продуктивність та допомагає швидше генерувати звіти.
Інформація про IP-адресу медіасервера додана до усунення несправностей
Тепер ви можете побачити IP-адресу медіа-сервера учасників у подробицях Учасників У су нення несправностей.
Докладніші відомості див. у розділі Розширена діагностика та усунення неполадок у Центрі керування.
Звіт про Вбудовані програми для нарад
Доступний звіт «Вбудовані програми для нарад». У цьому звіті наведено детальну інформацію про різні типи вбудованих програм Webex, які учасник використовує під час зустрічі. Докладніші відомості див. у розділі В будовані програми для на рад у звітах для портфоліо хмарної співпраці.
API груп клієнтів
Цей API дозволяє керувати групами клієнтів. Для отримання додаткової інформації див. https://developer.webex.com/admin/docs/api/v1/groups.
Придушити електронні листи активації пристрою
Ви можете придушити електронні листи сповіщень, надіслані користувачеві, коли пристрій введено на борт.
Підтримка темного режиму для Control Hub і Partner Hub
Контрольний центр і центр партнерів тепер підтримують темний режим.
Докладніші відомості див. у статті Початок роботи з Центром керування.
Розширене управління контактами в Control Hub
Ми спростили процес додавання та редагування окремих контактів організації. Тепер ви можете додати до 10 нових контактів зовнішньої організації безпосередньо через інтерфейс Control Hub. Ми також надали адміністраторам можливість редагувати окремі контакти в Центрі керування без необхідності змінювати та завантажувати новий файл CSV.
Докладніші відомості див. у розділі Керування контактами організації в Центрі керування.
Покращена безпека за допомогою інтелектуальних політик блокування
Ми впроваджуємо нові політики розумного блокування в Центрі керування, щоб забезпечити підвищену безпеку облікових записів користувачів. Адміністратори тепер можуть налаштувати максимальну кількість невдалих спроб входу до тимчасового блокування, а також вмикати блокування з прискореним часом.
Ця функція робить блокування поступово суворішими з кожним повторним збоєм, покращуючи захист від несанкціонованого доступу.
Докладніші відомості див. у розділі Налаштування інтелектуального блокування в Центрі керування.
Новий звіт про подробиці викликів у черзі для Webex Calling підтримки клієнтів
Звіт про подробиці викликів у черзі для допомоги клієнтам тепер доступний у Центрі управління. Цей звіт містить наскрізну інформацію про дзвінки, коли вони потрапляють у черги викликів. Докладніші відомості див. у статті Деталі викликів у чер зі у звітах для портфоліо хмарної співпраці.
Грудень 2025
Улюблені сторінки в Контрольному центрі
Тепер ви можете створити персоналізований список улюблених посилань. Це забезпечує прямий доступ до сторінок глибиною до трьох рівнів у Центрі управління.
Докладніші відомості див. у статті Початок роботи з Центром керування.
Початковий стан вимкнення та індикатор рівня гучності учасника в Усуненні несправностей
Два нові індикатори тепер доступні в режимі перегляду нарад у розділі Виправлення неполадок:
- Початковий індикатор стану вимкнення звуку — показує, чи приєднався учасник до наради з вимкненим звуком або вимкнен им звуком.
- Індикатор рівня гучності - Показує рівень гучності пристрою учасника під час зустрічі.
Докладніші відомості див. у розділі Розширена діагностика та усунення неполадок у Центрі керування.
Автоматичне визначення розмовної мови
Безперебійний вибір мови забезпечує більш точну транскрипцію та переклад, коли розмовна мова змінюється протягом зустрічі. Коли це ввімкнено, мова, якою розмовляють під час нарад, автоматично виявляється. Стенограма показує всі розмовні мови.
Докладніші відомості див. у розділі Кер ування функціями штучного інтелекту в Центрі керування.
Покращена безпека за допомогою інтелектуальних політик блокування
Ми впроваджуємо нові політики розумного блокування в Центрі керування, щоб забезпечити підвищену безпеку облікових записів користувачів. Адміністратори тепер можуть налаштувати максимальну кількість невдалих спроб входу до тимчасового блокування, а також вмикати блокування з прискореним часом.
Ця функція робить блокування поступово суворішими з кожним повторним збоєм, покращуючи захист від несанкціонованого доступу.
Докладніші відомості див. у розділі Налаштування інтелектуального блокування в Центрі керування.
Індикатор синхронного перекладача в пошуку
Індикатор синхронного перекладача тепер доступний у перегляді наради у розділі Виправлення не поладок. Цей індикатор показує, чи була призначена учаснику роль інтерпретатора, і відображає вихідні та цільові мови.
Докладніші відомості див. у розділі Розширена діагностика та усунення неполадок у Центрі керування.
Звіт про телефонію нарад
Звіт «Телефонія зустрічей» тепер доступний для Webex для уряду. Цей звіт містить детальну інформацію про різні типи аудіо, які учасники використов ували під час зустрічі. Докладніші відомості див. у статті Звіти для портфоліо хмарної співпраці.
Листопад 2025
Звіт Центру керування щодо кількості одночасних зустрічей, які проводить господар
Новий звіт «Одночасні зустрічі з гостями» тепер доступний у Центрі керування. У цьому звіті відображається кількість одночасних зустрічей, які проводяться за допомогою програми обслуговування від гостей до гостей.
Докладніші відомості див. у статті Звіти для портфоліо хмарної співпраці.
Жовтень 2025
Звіти про інвентаризацію пристроїв та телефонних номерів
Представляємо нові звіти про інвентаризацію, щоб адміністратори могли переглядати весь поточний інвентар Webex Calling пристроїв, телефонних номерів та розширень у своїх організаціях, що дозволяє їм зрозуміти використання ресурсів у своїх організаціях та ефективніше планувати потужність.
Докладніші відомості див. у статті З віт про номер телефону та зві т про інвентаризацію пристроїв.
Додавання електронних листів служби підтримки до нової служби електронної пошти
Ми додаємо електронні листи служби підтримки до нової служби електронної пошти.
Докладніші відомості див. у розділі Налаш тування розширених налаштувань брендингу.
Настроювана сторінка огляду
Тепер ви можете персоналізувати сторінку огляду, додаючи, переміщуючи та змінюючи розміри карток відповідно до ваших потреб. Доступні картки включають.
- Керівництво по налаштуванню
- Загальний KPI користувачів
- Всього KPI пристроїв
- Діаграми аналітики та KPI
Крім того, картки Ваші призначені ролі та Що нового відображаються за замовчуванням, і їх неможливо видалити зі сторінки.
Докладніші відомості див. у розділі Налаштування сторінки «Огляд» в Центрі керування.
Покращення користувальницького досвіду для потоку користувачів претензій
Ми покращили роботу користувачів у потік претензій користувачів.
Докладніші відомості див. у статті Заявка користувачів до вашої організації.
Індивідуальні ролі адміністратора в Контрольному центрі
Повні адміністратори в Control Hub тепер можуть створювати та налаштовувати ролі адміністраторів відповідно до їхніх конкретних організаційних потреб. Ви хочете створити роль, яка може вирішувати проблеми, переглядати аналітику та налаштовувати звіти, а також мати доступ лише для читання для користувачів? Тепер ви можете створити цю роль за допомогою конструктора ролей на сторінці Користува чі.
Ми розділили різні дозволи адміністратора на такі групи:
- Аналітика
- усунення несправностей
- Звітність
- Керування користувачами
- Управління ліцензіями
- Управління пристроями
- обмін повідомленнями
- Телефонуємо
- ПТСН та маршрутизація
Після створення ролі можна призначити її користувачеві або групі користувачів, як і будь-якій ін шій ролі адміністратора в Центрі керування.
Налаштування пристрою для пристроїв Cisco ATA
Webex Callingтепер підтримуватиме налаштування конфігурації пристроїв Cisco ATA. Адміністратор може переглядати та встановлювати ці налаштування пристрою безпосередньо в Контрольному центрі.
Для отримання додаткової інформації див. Що нового в Webex Calling.
Керування телефонними номерами в Контрольному центрі за допомогою хмарного постачальника PSTN (CCPP)
Якщо телефонними номерами вашої організації керує постачальник PSTN, підключений до хмари (CCPP), Webex Calling гарантує відсутність конфліктів, обмежуючи певні дії в Контрольному центрі. В результаті адміністратори не зможуть додавати, видаляти, активувати або змінювати ці зовнішні керовані номери через Центр керування. Всі зміни до цих номерів потрібно внести безпосередньо через постачальника CCPP.
Докладніші відомості див. у розділі Керування зовнішніми номерами за допомогою центру керування.
Можливість масової синхронізації пристроїв на вимогу
Додає можливість адміністраторам повторно синхронізувати пристрої на вимогу з вкладки «Пристрій» в Центрі керування. Щоб мати право на повторну синхронізацію, пристрої мають бути зареєстровані на SIP та активні.
Докладніші відомості див. у статті Пересинхронізація Webex Calling пристроїв у Центрі керування.
Настроюваний спливаючий екран для основ досвіду клієнтів
Налаштуйте можливості спливу екрана, маючи можливість використовувати можливі значення безпосередньо в URL-адресі та мати можливість використовувати без визначення ключа.
Для отримання додаткової інформації див. Що нового в Webex Calling.
Webex CallingДопомога клієнтам: звіт про діяльність нового агента
Звіт про діяльність агента допомоги клієнтам дозволить адміністраторам та керівникам клієнтів отримувати ключові відомості про діяльність агента за зміню/сеанс. Звіт включатиме ключові показники для окремих агентів допомоги клієнтам, такі як час входу/виходу, доступність, кількість отриманих дзвін ків та відповідей, що допоможе клієнтам зрозуміти, наскільки ефективними були агенти, і, можливо, спланувати кваліфікацію/навчання агентів, щоб допомогти підвищити операційну ефективність.
Для отримання додаткової інформації див. Що нового в Webex Calling.
Підтримка Unicode для ідентифікатора абонента
Ми розширюємо підтримку типів символів для ідентифікатора абонента, щоб вклю Webex Calling чити типи симво лів Unicode.
Ця функція не підтримується для Webex для уряду.
Для отримання додаткової інформації див. Що нового в Webex Calling.
Вересень 2025
Зміна порядку значка домашньої вкладки Whiteboard на бічній панелі навігації
Адміністратори можуть змінити порядок значка домашньої вкладки «Білі дошки» на бічній панелі навігації для програми Webex за допомогою налаштувань центру керування.
Докладніші відомості див. у статті Н алаштування бічної панелі навігації в програмі Webex.
Класифікація зустрічей в Контрольному центрі
Класифікації нарад у Webex показують, якою інформацією можна ділитися під час нарад, а такі мі тки, як Public або Company Sensitive, відображаються в деталях зустрічі та зведених електронних листах.
Для отримання додаткової інформації див.
Покращення сторінки «Усунення несправностей центру керування» з окремими переглядами нарад та викликів
Webex Calling, Зустрічі та дзвінки на службах Webex будуть розділені на різні вкладки на сторінці Усу нення несправностей у Центрі керування, щоб забезпечити більш індивідуальний та ефективний досвід усунення несправностей для кожного типу служби. Сюди входять:
- Більш чистий вигляд, більш релевантна інформація/KPI
- Поверхнева критична інформація, яка раніше була відсутня
- Дозволяє створювати подальші покращення пошуку/доступності
Для отримання додаткової інформації див. Що нового в Webex Calling.
PSTN через люкс
Новий спеціальний розділ PSTN та маршрутизація додано до лівого меню навігації в Control Hub. Наступні сторінки, які раніше були знайдені в розділі «Викли ки», будуть переміщені до нового розділу PSTN.
- Цифри
- Конфігурація шлюзу
- Замовлення PSTN
Впровадження нової сторінки огляду викликів, призначеної для того, щоб допомогти початківцям адміністраторам дізнатися про найнов Webex Calling іші функції та можливості. Ця сторінка також містить швидкі посилання для адміністраторів потужності для ефективної навігації в центрі керування.
Для отримання додаткової інформації див. Що нового в Webex Calling.
Покращення автоматичного супроводу - обробка дзвінків без дії під час підказки автоматичного супроводу
Ця функція дозволяє адміністраторам визначати, як слід маршрутизувати виклик, якщо після відтворення під казки меню автоматичного супроводу не виконується від абонента.
Для отримання додаткової інформації див. Що нового в Webex Calling.
Шаблони для корист Webex Calling увальницьких функцій
Webex Callingпредставляє новий тип шаблону виклику, який дозволяє адміністраторам встановлювати значення за замовчуванням для певних функцій виклику Webex.
Для отримання додаткової інформації див. Що нового в Webex Calling.
Приховані підписи та транскрипція в прямому ефірі для Webex Calling
Підвищуйте чіткість та доступність під час кожного дзвінка за допомогою Webex Calling закритих підписів та панелі транскрипції в реальному часі. Незалежно від того, чи перебуваєте ви в галасливому середовищі, працюєте другою мовою або просто хочете легше слідкувати за цим, ця функція допоможе вам залишатися повністю зацікавленими.
Доступний англійською, іспанською, французькою, німецькою, італійською та японською мовами.
Серпень 2025
Вибір часового поясу для користувацьких інформаційних панелей
Тепер ви можете вибрати часовий пояс для власних інформаційних панелей, які ви створюєте. Усі додані віджети повинні над ходити з інформаційних панелей служб, які підтримують вибір часового поясу. Інформаційні панелі служб, які на разі підтримують вибір часового поясу:
- Телефонуємо
- Пристрої
- Робочі простори
- Допомога клієнтам
- Стійкість
Діаграми аналітики тепер посилаються на відповідні звіти
Тепер ви можете отримати доступ до більш детальних даних безпосередньо зі сторінки Analytics. Якщо діаграма має пов'язаний звіт, ви можете натиснути посилання на спливаючій інформації діаграми, щоб відкрити відповідний звіт на сторінці Звіти.
Постійні статичні зв'язки нарад у просторах
Незабаром ви зможете призначити кожному простору спеціальне постійне посилання на зустріч, яке ніколи не змінюється, поки функція увімкнена. Це оновлення дозволяє командам легко планувати зустрічі, приєднуватися до них та повторно приєднуватися до них із послідовними деталями приєднання. Як адміністратор, ви можете ввімкнути або вимкнути цю функцію в Центрі керування, щоб покращити послідовність та безпеку нарад.
Див. розділ Зу стрічі постійного простору в Центрі керування.
Адміністратори можуть керувати видимістю займенників для своєї організації
Адміністратори можуть дозволити користувачам встановлювати свої займенники на Глобальні, що робить займенники видимими для всіх користувачів всередині організації та поза нею. Після того, як адміністратор зроб ить цю опцію доступною для користувачів своєї організації, користувач може вибрати оп цію зробити параметр доступним для перегляду користувачам поза організацією.
Користувальницький словник тепер підтримує до 4000 слів
Ви можете додати до 4000 англійських слів до власного словника за допомогою файлу CSV, включаючи абревіатури та жаргон організації, специфічні для галузі терміни, імена людей, назви продуктів та назви організацій. Потім ці слова можна більш точно переписати в закриті підписи та стеногра му, коли вони вимовляються на засіданнях.
Запис екстрених викликів для Webex Calling
Тепер клієнти можуть записувати екстрені дзвінки (наприклад, 911), щоб покращити аналіз інцидентів та покращити навчальні програми. Ця функція надає адміністраторам гнучкі засоби керування для вмикання або відключення записів екстрених викликів, допомагаючи організаціям відповідати нормативним вимогам, одночасно посилюючи внутрішні протоколи. Екстрені дзвінки надійно записуються, забезпечуючи підвищену прозорість та підзвітність при оглядах та розслідуваннях після інциденту. Записи доступні виключно уповноваженому персоналу, забезпечуючи всебічний захист даних. Найголовніше, що екстрені дзвінки підтримують безперебійне обслуговування, навіть якщо функціональність запису має технічні проблеми, надаючи пріоритет безперервності дзвінків під час критичних ситуацій.
Настроюваний спливаючий екран для основ досвіду клієнтів
Налаштуйте можливості спливу екрана, маючи можливість використовувати можливі значення безпосередньо в URL-адресі та мати можливість використовувати без визначення ключа.
Для отримання додаткової інформації див. Що нового в Webex Calling.
Підтримка заголовка P-Charge-Info для постачальників PSTN
Підтримка P-Charge-Info задовольняє потребу постачальників PSTN мати більш надійний метод аутентифікації та виставлення рахунків за дзвінки всередині. Webex Calling Локальний шлюз може отримати ідентифікатор абонента, який відрізняється від номера, який ви хочете використовувати для виставлення рахунків або авторизації. Щоб надіслати додатковий ідентифікатор для цих цілей, використовуйте заголовок P-Charge-Info. Потім постачальник PSTN може покладатися на єдиний заголовок P-Charge-Info для визначення платного номера, усуваючи необхідність використання заголовка PAI для регулярних початків та заголовка Diversion для перенаправлення викликів.
Webex CallingКлієнтська допомога: запис дзвінків у черзі дзвінків
Ця функція дозволяє політиці автоматично записувати дзвінки, що надходять або здійснені з черг викликів, необхідних для роботи з клієнтами. Адміністратори матимуть можливість налаштувати політику запису та переглядати записи в Контрольному центрі, щоб керувати ними. Керівники матимуть можливість переглядати записи дзвінків своїх агентів у додатку Webex.
Липень 2025
Оновлена сторінка функцій для Webex Calling
Нова сторінка Webex Calling функцій надає оновлений вигляд, що полегшує адміністраторам пошук певних функцій та швидке переміщення між ними.
Повторні оновлення програмного забезпечення для програми Webex
На основі відгуків клієнтів ми оновили модуль Повторні оновлення програмного забезпечення для програми Webex у Центр і керування. Новий інтерфейс користувача містить більш помітне відображення останніх випусків як для останнього каналу, так і для повільного каналу, а також уточнену презентацію поточної версії вашої організації (як номер версії, так і назва) та дати випуску.
Динамічні налаштування пристроїв для повністю керованих пристроїв Cisco
Ви можете використовувати Центр керування для керування конфігураціями для всіх сторонніх пристроїв. Управління пристроями оптимізовано в Control Hub на рівні клієнта, місцезнаходження та пристрою .
Докладніші відомості див. у розділі Налаштування та зміна налаштувань пристрою в Webex Calling
Червень 2025
Керування SIP-адресою користувача у файлі CSV
Тепер ви можете керувати SIP-адресою користувача за допомогою файлу CSV користувача в Центрі керування.
Покращення опції керування сайтами Webex
Для того, щоб полегшити перейменування вашого сайту Webex, а також інших завдань, ми перемістили параметри Редагувати сайт, Видалити сайт і Хости електронної пошти під одну кнопку дії.
Адміністратори можуть скинути фотографію профілю користувача до зображення Webex за замовчуванням
Адміністратори тепер можуть скинути будь-яку фотографію профілю, яка не відповідає політиці компанії. Це не стосується користувачів, які синхронізуються через Directory Connector.
Оновлений інтерфейс сторінки підписки
Ми оновили ма кет сторінки підпис ки, щоб відповідати решті інтерфейсу користувача Control Hub.
Сповіщення про роз'єм каталогів тепер відображаються в центрі керування
Тепер ви можете використовувати Центр сповіщень у Центрі керування для надсилання звітів та сповіщень у Directory Connector. Сповіщення в Центрі керування відображаються на існуючих сповіщеннях Directory Connector, включаючи інформаційні сповіщення, попередження та помилки.
Керування файлами cookie в Контрольному центрі
Адміністратори тепер можуть керувати файлами cookie та налаштуваннями зберігання даних у Центрі керування, щоб забезпечити дотримання правил конфіденційності даних. Ця функція забезпечує інтерфейс керування файлами cookie, що дозволяє робити обґрунтований вибір щодо продуктивності та функціональних файлів cookie. Крім того, всі несуттєві файли cookie, зберігання сеансів та локальне сховище автоматично очищаються після входу, якщо ви не вирішите дозволити всі файли cookie.
Докладніші відомості див. у розділі Керування файлами cookie в Центрі керування.
Покращений досвід експорту користувачів
Ми вдосконалюємо функціональність експорту користувачів. Це оновлення дозволяє обробляти фонову обробку експорту користувачів, що робить його корисним для великих організацій. Використовуйте диспетчер завдань, щоб відстежувати стан завдання, помилки та відсоток завершення. Це оновлення забезпечує більш надійний процес експорту та простіший доступ до файлів CSV, покращуючи ваш досвід керування користувачами. Докладніші відомості див. у статті Керування кількома користувачами в Центрі керування за допомогою шаблону CSV.
Віддалені колекції журналів для пристроїв DECT
Базові станції DECT підтримують генерування та збір журналів Проблеми Remote (PRT), які можна запитувати та відображати в Контрольному центрі.
Поліпшення політики щодо затриманих дзвінків
Політика бездротових дзвінків для черг викликів і допомоги клієнтам тепер може виявляти ситуації, коли пристрій агента недосяжний, наприклад, під час відключення мережі або електрики, і відповідно застосовувати політику, забезпечуючи кращу обробку дзвінків під час відключень.
Керування доступом до функцій кінцевого користувача для окремих користувачів
Ця функція дозволяє адміністраторам вмикати або вимикати доступ до додаткових функцій виклику для доступу кінцевих користувачів.
Оновлення онлайн-статусу Центру керування для пристроїв MPP та RoomOS
Пристрої MPP можуть підключатися до пристроїв Webex Cloud та RoomOS для власної реєстрації. Webex Calling Ця функція оновлює індикатор стану в режимі онлайн Control Hub, щоб точно відображати з'єднання пристрою з Webex і Webex Calling платформами.
Webex CallingРозділ усунення несправностей в Контрольному центрі показує невдалі виклики та причини
Ця функція допомагає адміністраторам шукати та усунути невдалі та відмовлені виклики у розділі «Усунення Webex Calling несправностей» в Центрі керування.
Травень 2025
Завантажте звіти про причини загортання для керівників у програмі Webex
Керівники, які використовують рішення Customer Experience, тепер можуть завантажувати звіти Wrap Up Reason безпосередньо з програми Webex. Цей звіт містить усіх агентів, які виконували підсумки діяльності, які підсумкові причини були використані та скільки часу їм знадобилося для завершення діяльності.
Докладніші відомості див. у статті Звіти для портфоліо хмарної співпраці.
Звіт про споживання електроенергії пристрою
Картка викидів пристроїв у Control Hub покаже адміністратору загальне енергоспоживання всіх своїх пристроїв та еквівалентні викиди CO2e.
Увімкнути багатофакторну автентифікацію для декількох ВПО в Центрі керування
Адміністратори тепер можуть налаштовувати MFA для організацій, які використовують декілька ВПО в Центрі керування. Ця функція дозволяє адміністраторам керувати налаштуваннями MFA, забезпечуючи безпечну автентифікацію користувача через MFA Webex або MFA IdP, залежно від конфігурації. Адміністратори також можуть встановлювати правила маршрутизації на основі груп користувачів або доменів, щоб направити запити на аутентифікацію до відповідного Ідентифікатора, запобігаючи повторюванню процесів MFA та спрощуючи автентифікацію користувачів у різних ВПО.
Кілька сповіщень про конфігурацію IdP в Центрі керування
Адміністратори, які керують декількома ВПО, тепер можуть отримувати сповіщення про зміни конфігурації в Центрі керування. Ця функція повідомляє адміністраторів про оновлення порядку правил маршрутизації для кількох ВПО. Забезпечуючи своєчасне усвідомлення цих змін, адміністратори можуть запобігти зловмисним спробам перенаправити облікові записи користувачів Webex на несанкціоновані зовнішні джерела. Адміністратори також можуть переглядати журнали аудиту, щоб отримати детальну інформацію про діяльність та підтримувати контроль над конфігураціями аутентифікації.
Сповіщення про роз'єм каталогів тепер можуть відображатися в центрі керування
Тепер ви можете використовувати Центр сповіщень у центрі керування для надсилання звітів та сповіщень у Directory Connector. Сповіщення в Центрі керування відображаються на існуючих сповіщеннях Directory Connector, включаючи інформаційні сповіщення, попередження та помилки.
Підтримка конфігурації єдиного виходу для OIDC SSO в Контрольному центрі
Ми дозволяємо адміністраторам налаштовувати єдиний вихід (SLO) для єдиного входу (SSO) OpenID Connect (OIDC). Це оновлення дозволяє надсилати запити на вихід до IdP клієнта, коли користувачі виходять із Webex. Це забезпечує безперебійне вихід як для організаційних, так і для соціальних входів. Адміністратори тепер можуть налаштувати URL-адресу виходу для провайдерів OIDC, які підтримують її.
Докладніші відомості див. у статті SSO з декількома Ідентифікаторами у Webex.
Увімкнути випробування перекладу в реальному
Адміністратори можуть затверджувати та створювати пробні версії клієнтів для перекладу в режимі реального часу. Докладніші відомості див. у статті Запуск і керування версіями Webex у центрі партнерів.
Видалення груп роз'єму каталогів та ідентифікаторів Entra з центру керування
Тепер ви можете змінювати або видаляти групи, які були синхронізовані з іденти Active Directory фікатором Entra ID. Коли ви вимкнете синхронізацію через Directory Connector або Microsoft Entra ID, синхронізовані групи автоматично переміщуються на вкладку груп Webex у Центрі керування, де їх можна видалити.
Основи досвіду роботи з клієнтами Webex тепер є службою підтримки Webex Calling клієнтів
Покращений досвід роботи з Webex Customer Experience Essentials тепер називається Службою Webex Calling підтримки клієнтів. Усі існуючі ліцензії Customer Experience Essentials, агенти, керівники та черги автоматично переміщуються до служби підтримки клієнтів без додаткових витрат.
Цей покращений досвід приносить такі зміни:
-
Перейменування на різних платформах — Центр партнерів, центр управління, центр користувачів і додаток Webex називають клієнт ський досвід як допомога клієнтам. Зміна назви відображається в Центрі керування у різних функціях, таких як керування чергою у розділі Служби, Аналітика, Звіти та Ліцензія.
-
Шаблон імпорту/експорту CSV. Назва стовпця «Основи роботи з клієнтами» оновлюється для служби підтримки клієнтів. Ми рекомендуємо використовувати найновіший шаблон під час підготовки файлу імпорту CSV. Завантаження файлу CSV зі старим заголов ком Customer Experience Essentials може призвести до помилки.
-
Інтеграція Microsoft Teams — У процесі інтеграції Cisco Call з Microsoft Teams опція перехресного запуску роботи з клієнтами змінюється на «Допомога клієнту».
Див. Webex Calling Допомога клієн там.
Масове переміщення користувачів з одного місця в інше за допомогою файлу CSV
Ця функція дозволяє адміністратору масово переміщати користувачів з їх поточного місцезнаходження в нове місце за допомогою файлу CSV, зберігаючи при цьому їх номер телефону, якщо тип підключення PSTN однаковий.
Підтримка 250 локацій, які можна призначити адміністратору місцезнаходжень
Ми збільшуємо максимальну кількість місць, які можна призначити одному Адміністратору локацій, з 50 до 250.
Докладніші відомості див. у статті Адміністр ування місцезнаходжень делегат ів.
HotDesking - Увійти за допомогою голосового входу на портал
Дозволяє адміністратору доступ до центру керування, щоб увімкнути можливість користувачам використовувати свої облікові дані голосової пошти для ініціювання входу в систему Hot Desk на телефони Cisco 9800 та 8800 Series.
Квітень 2025
Запит на адресу електронної пошти учасника тепер вимкнено за замовчуванням
Ми змінюємо налаштування за замовчуванням для запиту адреси електронної пошти учасників у Центрі керування з Увімкнено на Вимкнено. Це полегшує гостям приєднання до зустрічей. Однак, якщо цей параметр вимкнено і якщо ввімкнено такі функції, гостей все одно запитують адресу електронної пошти:
- Прорив перед призначенням та плануванням
- Передзавдання для синхронного перекладача або жестового перекладу
- Блокування зовнішніх доменів електронної пошти в налаштуваннях Control Hub
- Аутентифікований вхід увімкнено в налаштуваннях Центру керування
Для корпоративних сайтів ми запроваджуємо цю функцію з 21 квітня, а всі сайти будуть включені до кінця квітня. Цей параметр вже вимкнено за замовчуванням для всіх Інтерне т-сайтів.
Звіти Hunt Group в Центрі управління
Статистика групи полювання та звіти про статистику агентів групи полювання тепер доступні в Центрі управління. Ви можете використовувати ці звіти для аналізу ефективності та використання груп полювання в організаціях, які використовуютьWebex Calling.
Докладніші відомості див. у статті Звіт для портфоліо хмарної співпраці.
Підтримка ідентифікатора групи у файлі CSV контактів організації
Ми дозволяємо адміністраторам додавати ідентифікатор групи до файлу CSV контактів організації.
Докладніші відомості див. у розділі Керування контактами організації в Центрі керування.
Увімкнути роздільну здатність макета за замовчуванням у Control Hub
Адміністратори тепер можуть визначати роздільну здатність макета за замовчуванням для нарад Webex у Центрі керування. Ця функція дозволяє адміністраторам встановлювати максимальну роздільну здатність, яку програма Webex відображає під час внутрішніх зустрічей. Адміністратори можуть налаштовувати відео на рівні організації, групи та користувачів.
Кілька рядків у додатку Webex на мобільному телефоні
Кілька ліній у додатку Webex для мобільних пристроїв дозволяє без особливих зусиль обробляти кілька ліній з одного зручного інтерфейсу, перемикаючись між кількома лініями одним натисканням, гарантуючи, що ви ніколи не пропустите важливий дзвінок. Зберігайте продуктивність у дорозі завдяки зручності керування кількома дзвінками зі свого мобільного пристрою.
Для отримання додаткової інформації див. Що нового в Webex Calling.
Адміністратор може відключити доступ до буфера обміну в дошках
З міркувань відповідності деякі клієнти можуть не захотіти дозволяти своїм користувачам доступ до буферів на дошках.
Ця функція додає параметр у Центрі керування, Дозволити доступ до буфера обміну на дошках. Якщо цю позначку знято, користувачі не зможуть копіювати текст з дошки до буфера обміну або вставляти текст з буфера обміну на дошку.
Докладніші відомості див. у розділі Керування дошками в Центрі керування.
Адміністратори можуть обмежувати доступ до дошки під час нарад
З міркувань дотримання вимог деякі клієнти можуть захотіти обмежити доступ користувачів до дощок лише під час нарад.
Ця функція дозволяє адміністраторам:
Вимкніть Показувати наявні дошки з Центру керування, щоб користувачі могли створювати нову дошку та надавати спільний доступ лише під час зустрічі. Вони не зможуть бачити існуючі дошки або показувати їх на нарадах.
Вимкніть Дозволити експортувати дошку як файл PDF, щоб користувачі не могли експортувати дошки до файлів PDF для доступу в автономному режимі або ділитися ними через обмін повідомленнями чи електронною поштою.
Вимкніть Показувати «Білі дошки» на бічній панелі програми Webex, щоб після закінчення зустрічі дошки, створені під час нарад, не були доступні.
Докладніші відомості див. у розділі Керування дошками в Центрі керування.
Видалення груп роз'єму каталогів та ідентифікаторів Entra з центру керування
Тепер ви можете змінювати або видаляти групи, які були синхронізовані з іденти Active Directory фікатором Entra ID. Коли ви вимкнете синхронізацію через Directory Connector або Microsoft Entra ID, синхронізовані групи автоматично переміщуються на вкладку груп Webex у Центрі керування, де їх можна видалити.
Додати призупинену ліцензію до CSV масового керування користувачами
Адміністратори тепер можуть переглядати призупинені ліцензії в CSV масового керування користувачами, щоб вони могли оновлювати до активних ліцензій.
Докладніші відомості див. у статті Додавання кількох користувачів у Центрі керування за допомогою шаблону CSV.
Кілька IDP тепер доступні для всіх клієнтів Webex
Функція декількох IDP, раніше доступна як частина розширеного пакету безпеки, тепер доступна для всіх клієнтів Webex.
Докладніші відомості див. у статті SSO з декількома Ідентифікаторами у Webex.
Увімкнути вкладку «Білі дошки» в Центрі керування
Адміністратори тепер можуть керувати видимістю вкладки «Білі дошки» у програмі Webex за допомогою перемикача в Центрі керування. Ця функція дозволяє адміністраторам показувати або приховувати вкладку «Білі дошки» на рівні організації, групи або користувача, пропонуючи гнучке керування функціями дошки.
Докладніші відомості див. у розділі Керування дошками в Центрі керування.
Підтримка призначення 250 місць адміністратору місцезнаходжень
Webex Callingдозволяє призначити максимум 250 локацій одному адміністратору місцезнаходження, збільшен е з попереднього ліміту 50.
Докладніше див. у розділі Адміністра ція місцезнаходжень делегат ів.
Essentials Customer Experience Essentials підтримує причину підведення та таймер підведення
Агенти Customer Experience Essentials можуть застосувати підсумкову причину дзвінків, отриманих у програмі Webex. Керівники можуть використовувати аналітику підсумків агентів у програмі Webex, щоб отримати уявлення про те, як агенти завершують свої дзвінки. Адміні стратори можуть створити загальний звіт про причини, щоб переглянути детальну інформацію про виклик агента. Крім того, адміністратори можуть налаштувати таймер завершення роботи та вибрати не обов'язкову причину завершення черги за замовчуванням.
Докладніші відомості див. в розділі Основи роботи з клієнтами Webex .
Віртуальні фони для налаштування шаблонів
Адміністратори можуть увімкнути віртуальні фони для налаштування шаблонів у Центрі керування.
Ручне підписи CART за допомогою введення тексту безпосередньо в клієнті Webex
Контроль рівня адміністратора для наших користувачів, щоб увімкнути та вимкнути ручні підписи CART, на додаток до автоматичних закритих підписів сьогодні.
Докладніші відомості див. у розділі Н алаштування автоматичних та ручних прихованих підписів у Центрі керування.
Закінчення терміну дії позовної заяви про домен
Починаючи з 25 лютого, користувачі із затримкою заявки не можуть переносити старі бесіди Webex у свої нові облікові записи з безкоштовних пробних версій. Параметр від кладеної претензії спочатку був створений, щоб допомогти компаніям керувати вже існуючими користувачами Webex у своїй організації. Це дозволило користувачам або продовжувати використовувати свій особистий кабінет і дані, або передавати свої дані новій організації. Однак цей параметр не підтримується, коли дані переміщуються між кластерами. Щоб мінімізувати плутанину та помилки, ми видалимо функцію заяви про затримку з Webex. Якщо вони цього ще не зробили, радимо попередити всіх заявлених користувачів про перенесення їхніх розмов Webex.
Керування альтернативними електронними листами у файлі CSV користувача
Ми додаємо можливість керувати альтернативними адресами електронної пошти користувачів через файл CSV користувача.
Докладніші відомості див. у розділі Посил ання на файл CSV керування користувачами Control Hub.
Керування та перевірка домену Parter UPN за допомогою API Webex
Ви можете додати перевірений домен як домен партнера UPN через API ідентифікації Webex.
Покращення можливостей пошуку довідкової служби для партнерів
Ця функція розширює можливості пошуку пристроїв на партнерів, тепер адміністратор партнера з роллю служби підтримки зможе шукати пристрої за MAC-адресою, номером телефону або SIP-адресою.
Докладніші відомості див. у розділі Довідкова служба підтримки Webex Control Hub для партнерів.
Підтримка конфігурації єдиного виходу для OIDC SSO в Контрольному центрі
Ми дозволяємо адміністраторам налаштовувати єдиний вихід (SLO) для єдиного входу (SSO) OpenID Connect (OIDC). Це оновлення дозволяє надсилати запити на вихід до IdP клієнта, коли користувачі виходять із Webex. Це забезпечує безперебійне вихід як для організаційних, так і для соціальних входів. Адміністратори тепер можуть налаштувати URL-адресу виходу для провайдерів OIDC, які підтримують її.
Докладніші відомості див. у статті SSO з декількома Ідентифікаторами у Webex.
Керуйте режимом Carbon Aware з концентратора управління
Адміністратори тепер можуть контролювати позицію організації для режиму обізнаності про викиди вуглецю з Control Hub. Режим з урахуванням вуглецю може допомогти зменшити споживання енергії у програмі Webex та зменшити викиди парникових газів від енергії, споживаної за допомогою програми Webex. Функцію можна ввімкнути або вимкнути для організації, встановлювати типові значення, а адміністратори можуть вибирати, чи можуть користувачі ввімкнути або відмовитися від неї.
Для отримання додаткової інформації див. розділ Увімкнення або вимкнення режиму Carbon Aware для користувачів.
Скидання багатофакторної аутентифікації для користувача
Ви можете скинути багатофакторну автенти фікацію (MFA) для користувача, коли він втратив свій токен або коли він хоче налаштувати новий багатофакторний аутентифікатор.
Управління центром управління глибоким сном серії 9800
Телефон серії 9800 Deep Sleep пропонує можливість для телефонів повністю відключатися, коли вони не потрібні - тобто поза робочим часом. Це значно зменшує їх енергоспоживання і, отже, їх вуглецевий слід.
Webex Go доступний для сертифікованих постачальників дзвінків
Тепер Webex Go можна увімкнути для користувачів, які мають професійну ліцензію та присвоєно номер мобільного телефону від усіх Webex Calling сертифікованих постачальників послуг, що беруть участь.
Webex Go має бути увімкнено у Webex Calling провайдера, перш ніж його призначити. Webex Go не вимагає додаткових прав для Webex. Webex Go від цих провайдерів доступний для призначення користувачів у 16 країнах, включаючи: США, Великобританія, Франція, Австрія, Бельгія, Данія, Німеччина, Італія, Ірландія, Люксембург, Мексика, Нідерланди, Польща, Іспанія, Швеція та Швейцарія.
Дозволити кілька показів рядків спільного користувача на одному пристрої
Ця функція дозволяє призначити кілька виглядів спільної лінії користувача або віртуальної лінії на одному пристрої.
Доступність Webex Go для оптового RTM
Webex Go можна увімкнути для оптових партнерів. Щоб увімкнути Webex Go for Wholesale RTM, зверніться до менеджера успіху партнера для отримання детальної інформації.
Керуйте графіком оновлення програми Webex для груп користувачів
Адміністратори тепер можуть керувати графіком оновлення програми Webex для груп користувачів, а не лише на рівні організації або окремих користувачів. Наприклад, якщо адміністратор хотів, щоб її/його ІТ-команда мала кілька тижнів для тестування випуску до оновлення більшості організацій, адміністратор міг налаштувати ІТ-групу, яка знаходиться в «Останньому каналі» без відстрочки, тоді як організація може перебувати на «Останньому каналі» з відстрочкою на 4 тижні.
Увімкніть безкоштовну ліцензію лише на hotdesk
Webex Callingнадає нову модель ліцензування та впровадження для пристроїв, яка дозволяє пристроям робочого простору використовувати hotdesking.
Для отримання додаткової інформації див. Що нового в Webex Calling.
Маршрутизація дзвінків на основі режимів
Ад Webex Calling міністратор може створювати правила на основі часу доби та дня тижня з пов'язаною дією маршрутизації для кожного правила. Ви можете налаштувати режими роботи на Автосервісі та Hunt Group. Настільний телефон Cisco серії 9800 та телефони 8875 підтримують цю функцію.
Докладніше див. у розділі Маршрутизація дзвінків на основі режимів роботи Webex Calling
Грудень 2024
Налаштування веб-хуків та покращення зручності використання
Тепер адміністратори можуть перевірити доступність веб-хука перед налаштуванням URL-адреси веб-хука в Контрольному центрі.
Докладніші відомості див. у статті У вімкнення веб-хуків для сповіщень у Центрі керування.
Дозволити адміністраторам переглядати джерело синхронізації в інтерфейсі Control Hub
Зведені сторінки профілю користувача та групи відображають джерело ідентифікаційних даних користувача Webex, таких як ідентифікатор Entra ID, Okta або. Active Directory
Листопад 2024
Представляємо основні принципи роботи з клієнтами Webex
Пропозиція, розроблена для задоволення основних потреб залучення клієнтів для організацій будь-якого розміру, з акцентом на розширення можливостей команд за межами контактного центру. Завдяки спеціальній функціональності агента та керівника, вбудованої в додаток Webex, Webex Customer Experience Essentials надає кожному співробітнику інструменти, необхідні для залучення клієнтів та усунення силосів зв'язку.
Ви можете отримати доступ до перегляду Customer Experience з Центру керування

Перегляд агента та керівника у програмі Webex

Детальніше дивіться в наступних статтях:
Полювання на групову аналітику в Контрольному центрі
Надайте аналітичне представлення з детальною інформацією про звітність про Webex Calling Hunt Groups.
Докладніші відомості див. у розділі Аналітика портфоліо хмарної співпраці.
Планувальник Webex додає підтримку вкладеної автентифікації додатків та єдиного входу
Microsoft поступово відмовляється від токенів доступу Exchange, які були важливими для Webex Scheduler з самого початку, як частину своєї ініціативи «Безпечне майбутнє». Щоб підвищити безпеку, Microsoft впроваджує вкладену автентифікацію додатків (NAA) для деяких своїх клієнтів Outlook. Завдяки додатковій підтримці Webex Scheduler як для токенів NAA, так і для токенів єдиного входу (SSO), ви можете продовжувати безперешкодно використовувати планувальник Webex у Outlook, навіть після того, як Microsoft за замовчуванням відключить токени доступу Exchange, починаючи з жовтня 2024 року. Щоб отримати докладнішу інформацію, перегляньте інформацію про нову вкладену автентифікацію додатків для надбудов Office.
Маршрутизація дзвінків на основі режимів роботи
Ця функція дозволяє Webex Calling адміністратору створювати правила на основі часу доби та дня тижня та створювати пов'язану дію маршрутизації для кожного з правил. Авторизовані користувачі, як офіс-менеджер, можуть перемикати правила для контролю маршрутизації в різні відділи.
Для отримання додаткової інформації див. Що нового в Webex Calling.
Підтримка Azure AD для високого рівня GCC
Додаток майстра Entra ID (Azure AD) тепер підтримує організації, які використовують GCC High Entra ID.
Доклад ніші відомості див. у розділі Налаштування програми майстра ідентифікатора Entra ID у Центрі керування.
Налаштування стовпців на сторінці користувача
Виберіть атрибути користувача, які потрібно бачити на сторінці користувача в Центрі керування. За замовчуванням сторінка користувача в Центрі керування відображає відображуване ім'я користувача, основну електронну пошту, статус користувача та ролі адміністратора. Тепер ви можете вибрати та сортувати будь-які атрибути користувача, включаючи ліцензії, альтернативні електронні листи, назви посад тощо. Ви також можете вибрати будь-які власні атрибути, які ви можете використовувати.
Докладніші відомості див. у розділі Список користувачів у Центрі керування.
Жовтень 2024
Встановити час закінчення терміну для запису
Дозволити адміністраторам вмикати таймер закінчення терміну дії записів дзвінків. Адміністратори можуть встановити тривалість закінчення терміну дії посилання для запису, а також термін зберігання.
Докладніші відомості див. у розділі Обмеження співпраці Webex Meetings в Концентралі керування та Н алаштування шаблонів налаштувань.
Завантаження та відтворення записів дзвінків за допомогою Control Hub
Якщо ви адміністратор центру керування та відповідний співробітник, тепер ви можете відтворювати та завантажувати записи безпосередньо з Control Hub. Однак якщо ви адміністратор, але не відповідальний працівник, ви не зможете прослухати або завантажити ці записи. Кінцеві користувачі все ще можуть керувати власними записами в програмі Webex або User Hub, якщо адміністратор надав їм необхідні дозволи.
Докладніші відомості див. у розділі Обмеження співпраці Webex Meetings в Концентралі керування та Н алаштування шаблонів налаштувань.
Підтримка мови справа наліво та додані нові мови
Контрольний центр тепер підтримує мовний макет справа наліво. Крім того, арабська та іврит були додані як нові мовні варіанти.
Докладніші відомості див. у розділі М ови, які підтримує Webex.
Дозволити користувачам маршрутизувати дзвінки та налаштовувати привітання, коли вони не знаходяться
Коли користувачі відходять від свого столу, вони можуть перенаправляти дзвінки на інший номер і налаштувати привітання з набору попередньо визначених привітань, які чує абонент.
Для отримання додаткової інформації див. Що нового в Webex Calling.
Вересень 2024
Покращення користувальницького інтерфейсу для легального утримання
Ми внесли деякі вдосконалення інтерфейсу користувача для легального утримання в Control Hub, щоб забезпечити більш інтуїтивно зрозумілий та безперебійний досвід користувача.
- Попередній інтерфейс користувача відображав дані у випадковому порядку. Це було покращено, щоб сортувати дані за «Датою створення», з новими матеріалами вгорі.
- Параметри пошуку та фільтрування покращені для узгодження зі стандартними методами, що використовуються в Центрі керування.
- Піктограми дій додаються до основної сітки, щоб швидко експортувати зберігачів, випускати речі або видаляти речі.
- Потоки «Додати зберіга ча» та «Вилучити зберігача» були вдосконалені для узгодження зі стандартними методами, що використовуються в Центрі керування.
Докладніші відомості див. у розділі Керування даними відповідності для юридичного утрим ання.
Окремі налаштування спільного доступу до файлів і дошки
Ми ділимо існуючий прапорець «Обмін файлами та дошками» на два окремі прапорці. Адміністратори тепер можуть вмикати або вимикати кожну функцію незалежно залежно від своїх налаштувань. Ця зміна застосовується на рівні організації, групи та користувачів у Центрі керування.
Докладніші відомості див. у розділі Обмеження співпраці Webex Meetings в Концентралі керування та Н алаштування шаблонів налаштувань.
Покращення музики в режимі очікування
Webex CallingАдміністратори можуть створювати список відтворення на рівні організації для своєї музики в режимі очікування з декількома медіафайлами. Крім того, коли партія переходить від затримки до відновлення на утримання знову, музика продовжується з попередньої позиції.
Докладніші відомості див. у розділі Налаштування налаштувань утримання музики в Центрі керування.
Менеджер дзвінків Підтримка музики в очік Webex Calling уванні (Opus No.1)
Додана підтримка популярної музики Cisco Unified Communication Manager Music On Hold - Opus No.1.
Додавання домену для використання з Partner UPN
Ви можете надавати клієнтам та їхнім користувачам ліцензії, навіть якщо ці користувачі не мають доступу до папки «Вхідні» електронної пошти, до давши підтверджений домен як домен партнера UPN.
Наприклад, адміністратор-партнер може мати організацію клієнта, в якій лише один користувач має доступ до адреси електронної пошти, а інші користувачі мають номери телефонів. В рамках процесу забезпечення адміністратор генерує одноразовий пароль, яким він надає доступ вручну або по телефону, або в електронному листі, щоб користувач міг увійти в систему вперше.
Адміністратори також можуть генерувати одноразовий пароль для клієнтів у домені Partner UPN. Ці клієнти можуть мати лише номер телефону або адресу електронної пошти без вхідної скриньки, і вони можуть не отримати електронний лист для скидання пароля. Натомість адміністратор-партнер може згенерувати пароль і поділитися ним із клієнтом по телефону.
Відеосітка: індикатори для приватних кластерів нарад
Ми оновлюємо досвід керування кластерами Video Mesh. Ця зміна узгоджує роботу з іншими сторінками в Центрі керування та полегшує вам використання сторінок Video Mesh. Зміни не впливають на розгортання або обслуговування цієї служби. Шляхом Центру керування є . Кла цніть Переглянути все на вкладці Ресурси, містить нову бібліотеку дизайну, оновлений текст та деякі додаткові відомості. Ви можете шукати, сортувати та фільтрувати ресурси Video Mesh, а також переглядати статус кожного з перелічених кластерів. Коли ви вибираєте кластер, вкладка Nodes має подібні оновлення UX. (Шлях: . Ви можете шукати, сортувати та фільтрувати вузли, а також бачити статус кожного вузла. Також є новий стовпець для типу розгортання
Докладніші відомості див. у посібнику з розгортання Video Mesh.
Налаштування наради для настільного телефону для приєднання до зустрічі
Функція управління настільним телефоном популярна для випадків використання дзвінків та колл-центру. Раніше клієнти могли використовувати додаток Webex для управління своїм настільним телефоном і здійснювати дзвінки без необхідності шукати в каталозі контактів. Вони також змогли контролювати дзвінки через додаток Webex після підключення дзвінка. Тепер клієнти також можуть використовувати керування настільним телефоном, щоб приєднатися до зустрічі замість того, щоб передзвонити через PSTN. Частково передбачені функції контролю нарад. Тепер додано одну настройку концентратора управління. Налаштування центру керування забезпечують організаціям гнучкість у вирішенні того, чи хочуть вони, щоб їхні кінцеві користувачі використовували керування настільним телефоном для приєднання до наради чи ні.
Докладніші відомості див. у розділі Керування настільним телефоном для нарад у Центрі керування.
Інтеграція груп Microsoft 365 - оновлення потоку згоди адміністратора
Під час використання груп Office 365 потік підготовки Office 365 використовується для розширення потоків забезпечення, щоб також включати маркер msft користувача. Це потрібно для того, щоб користувач не міг зловживати орендарем, який вже має згоду на інтеграцію, підтримувану групою MS 365.
Серпень 2024
Номери послуг для PSTN на базі приміщень
Номери послуг - це місцеві телефонні номери, які вважаються високопродуктивними або високопаралельними. Призначте номери послуг службам на місці, таким як автосервіс, група пошуку та управління групов ими дзвінками/чергою дзвінків.
Докладніші відомості див. у розділі Використання номера послуг
Дозволити користувачеві переходити з одного місця в інше та зберегти номер телефону
Ця функція дозволяє адміністратору переміщати користувача з одного місця в інше разом з номером телефону.
Докладніші відомості див. у статті Переміщення користувачів з одного місця в інше
Запуск кар Webex Calling тки функцій
Cisco запускає оновлений досвід, щоб покращити зручність використання досвіду адміністрування дзвінків у Контрольному центрі. Це вдосконалення покращує здатність адміністратора розпізнавати та керувати функціями місцезнаходження для підприємства.
Адміністратори можуть використовувати дисплей Картки функцій, щоб знати функції виклику, які налаштовані для місцезнаходження, і використовувати індикацію для вимірювання використання функції.

Вибір часового поясу для інформаційних панелей у Calling Analytics
Тепер ви можете вибрати часовий пояс для всіх інформаційних панелей у Calling Analytics, що полегшує перегляд даних за місцевим часом без необхідності ручного перетворення.
Докладніші відомості див. у статті Аналітика портфоліо хмарної співпраці.
Адміністратори можуть назавжди видалити всіх деактивованих користувачів
Ми вдосконалюємо управління користувачами для клієнтів, які використовують Directory Connector. Тепер ви можете видалити всі деактивовані облікові записи користувачів з Control Hub.
Докладніші відомості див. у статті Видалення користувача з Центру керування.
Дозволити користувачам змінювати свою електронну пошту
Наразі адміністратори можуть дозволити користувачам змінювати ім'я та прізвище, відображувані імена та зображення профілю або забороняти їм. Тепер ви можете дозволити користувачам змінювати основну електронну пошту або заборонити їм змінювати їх основну електронну пошту.
Докладніші відомості див. у статті Дозволити користувачам змінювати поля профілю для нарад.
Користувальницький словник Webex
Ви можете додати до 100 власних слів до власного словника в Центрі керування. Потім ці слова можна більш точно переписати в закриті підписи та стеногра му, коли вони вимовляються на засіданнях.
Докладніші відомості див. у розділі Керування користувацьким словником Webex.
Увімкнути або вимкнути вхід з QR-кодом
Ми надаємо вам можливість увімкнути або вимкнути вхід з QR-кодом для облікових записів Webex ваших користувачів. Це полегшує користувачам вхід, не вводячи вручну свої облікові дані. Ви можете увімкнути вхід з QR-кодом, щоб спростити процес входу в систему, або ви мкнути його, щоб відповідати політикам і протоколам безпеки вашої організації.
Докладніші відомості див. у статті У вімкнення входу в QR-код для Webex.
Липень 2024
Підтримка додавання розширень Call Park в MPP Налаштування макетів
Ця функція забезпечує наступне:
-
Додає власну підтримку розширень Call Park під час створення макета або шаблону MPP
-
Дозволяє краще керувати компонуванням лінійних клавіш MPPS
Докладніші відомості див. у розділі Налаштування макетів для телефонів Cisco в Control Hub
Webex Callingпідтримує включення статусу зайнятого Hunt Group
Ця функція дозволяє агентам групи Hunt увімкнути статус групової зайнятості для групи Hunt за допомогою коду доступу до функції. Адміністратор може дозволити агентам активацію статусу зайнятості групи.
Докладніші відомості див. у розділі Керування групами пошуку в Центрі керування, Коди Webex Calling доступу до функцій Webex Callingта посилання на формат файлів CSV групи пошуку.
Дозволити кінцевому користувачеві генерувати коди активації для вбудованого пристрою MPP
В даний час платформа Webex підтримує код активації для вбудованих пристроїв MPP. Однак адміністратори підприємства або сайту можуть генерувати коди активації. Ця функція додає інтерфейс коду активації на портал користувача, щоб кінцевий користувач міг запросити код активації на бортовому пристрої MPP.
Докладніші відомості див. у розділі Налаштування та керування Webex Calling пристро ями та Webex Calling службами доступу в User Hub.
Детальний звіт про покращені кімнати та письмові столи
Ми оновили звіт про подробиці кімнат і столів наступними полями:
- Перше побачення—показує, коли пристрій вперше був онлайн.
- Востаннє переглянути—показує, коли пристрій востаннє перебував у мережі.
- Дата видалення — показує, коли пристрій було видалено з Webex.
Ми також додали рядок, який показує офлайн-пристрої.
Докладніші відомості див. у статті Звіти для портфоліо хмарної співпраці.
Налаштування тексту відмови від екстрених викликів
Правильний спосіб здійснення екстреного виклику може змінюватися залежно від таких факторів, як фізи чне місцезнаходження користувача. Щоб користувачі завжди були в курсі того, як вони можуть здійснити екстрений виклик, адміністратор тепер може налаштувати відмову від екстрених викликів, що відображається в програмі Webex. Це повідомляє користувачам про важливість точної інформації про місцезнаходження при направ ленні екстрених викликів та обмеження програми Webex у наданні цієї інформації. Докладніші відомості див. у статті С творення шаблону виклику в розділі Н алаштування шаблонів налаштувань.
Блокування доменів у Контрольному центрі
Ми оновлюємо обмеження співпраці Webex Meetings в Центрі керування. Ви можете заблокувати домени як для внутрішніх, так і для зовнішніх зустрічей. Ви можете створити список блоків зовнішніх доменів електронної пошти, щоб запобігти доступу користувачів до внутрішніх нарад. Ви також можете створити список блоків зовнішніх сайтів зустрічей, до яких внутрішні користувачі не можуть отримати доступ.
Докладніші відомості див. у розділі Обмеження співпраці Webex Meetings в Концентралі керування та Н алаштування шаблонів налаштувань.
Webex Calling: Стандартна ліцензія на виклик
Ми запроваджуємо Стандартну ліцензію для клієнтівWebex Calling, яким не потрібен повний набір функцій у ліцензії Professional. Ми вносимо зміни в Partner Hub і Control Hub, щоб ви могли надавати організаціям і користувачам цю ліцензію.
У Партнерському центрі:
- Ліцензія з'явиться у майстрі налаштування, сторінці огляду клієнтів та служби підтримки.
У центрі управління:
- Стандартну ліцензію можна призначити вручну, за допомогою імпорту CSV або за допомогою шаблонів присвоєння організації або групи.
- Ви можете оновити ліцензії користувачів зі Стандартних до Профе сійних.
- Ми оновили потоки керування користувачами (вкладки «Виклики» та «Пристрої»), щоб врахувати стандартні функції.
Для отримання додаткової інформації див. Що нового в Webex Calling.
Webex CallingОптова торгівля: увімкнути групу зайнятих для груп полювання в Центрі керування
Ми додаємо елемент керування «Включити групу зайнятий» для пошуку груп. За замовчуванням цей параметр вимкнено. Коли ви ввімкнете його, члени групи полювання можуть змінити використання коду доступу до функції, щоб змінити статус групи полювання на зайнятий, а потім ввести пункт призначення переадресації дзвінків.
Для отримання додаткової інформації див. Що нового в Webex Calling.
Картування кодів відстеження до синхронізованих атрибутів
Тепер ви можете зіставити коди відстеження до атрибутів, які були синхронізовані з Directory Connector.
Докладніші відомості див. у розділі Атрибути користувача в Центрі керування та Кер ування кодами відстеження для сайтів Webex у Центрі керування.
Підтримка нових пристроїв наWebex Calling: Настільний телефон Cisco серії 9800 та модуль розширення ключів (KEM)
Ми надаємо можливість налаштувати нові моделі настільних телефонів серії 9800 та модуль розширення ключів у Центрі управління.
- Додає нові моделі настільного телефону 9861 та настільного телефону 9871
- Додає новий 9800 KEM
Докладніші відомості див. у статті Настільний телефон Cisco серії 9800.
Спрощений досвід впровадження користувачів
Ми вдосконалюємо процес створення користувачів у Control Hub, зменшуючи кількість кроків, необхідних для додавання нового користувача, забезпечуючи швидший та інтуїтивніший підхід:
- Кнопка Керування користувачем замінюється кнопкою Додати користувача для наочності.
- Кнопка Додати користувача має випадаюче меню, яке містить список додаткових функцій.
- Значок завантаження CSV дозволяє швидко завантажувати дані користувача.
- Кожен користувач має швидкі дії, включаючи скидання пароля, переміщення місця розташування, деактива цію користувача та видалення користувача.
Травень 2024
Агенти, які перебувають у статусі підсумовування, не прийматимуть дзвінки з черги викликів
Агентам черги викликів, які пере бувають у стату сі Завершення, не відображаються дзвінки з черги.
Докладніші відомості див. у розділі Основний досвід роботи з клієнтами Webex.
Адміністратор керує політикою щодо стану телефону користувача, отримання дзвінків та переходу
Ця функція підвищує конфіденційність дзвінків користувача. Крім того, він посилює безпеку викликів, надаючи адміністраторам контроль для моніторингу присутності дзвінків, делегування викликів та входу користувача.
Докладніші відомості див. у розділі Налаштування конфіденційності для моніторингу стану лінії, направленого підбору дзвінків та заїзду.
Квітень 2024
Збільшено ліміт сповіщень у центрі сповіщень
Ми збільшили обмеження на кількість таких сповіщень, які ви можете створити:
- Сповіщення про зустрічі
- Попередження про нараду в режимі реального часу на пристрої — збільшено ліміт з 10 до 25.
- Сповіщення про пристрої
- Офлайн та онлайн-події — збільшено ліміт з 10 до 100.
- Виявлена проблема або вирішена подія—збільшено ліміт з 10 до 100.
Користувальницькі теги тепер доступні в Partner Hub
Тепер ви можете створювати власні теги для клієнтів у центрі партнерів. Ви можете використовувати ці теги для ідентифікації та групування клієнтів відповідно до їх процесів. Теги також є простим способом координації з іншими адміністраторами, які керують тими самими обліковими записами клієнтів.
Користувацькі теги можуть переглядати всі адміністратори в Partner Hub, тоді як редагування обмежується повноправними адміністраторами партнерами та адміністраторами партнер ів.
Особиста інформація (PII) тепер увімкнена для програми Shared Timer
Ми ввімкнули ідентифікаційні дані для програми «Спільний таймер». Спільний таймер - це додаток, що належить Cisco, а не сторонній, тому всі дані залишаються в Cisco. Це дозволяє нам впроваджувати додаткові функції, які забезпечують більшу цінність для наших клієнтів. За замовчуванням PII увімкнено, але адміністратори можуть вимкнути персональні дані в будь-який момент, якщо це необхідно.
Сторінка активності входу та виходу користувача
Ми надаємо вам кращу видимість активності входу та виходу користувачів на сторінці Безпека та дотримання вимог у Центрі керування. Коли користувачі входять у програму Webex або Контрольний центр, ми показуємо це на новій сторінці Дія льність входу. Ви можете бачити до 12 місяців активності входу. Вам потрібен Pro Pack для відстеження активності входу та виходу.
Докладніші відомості див. у статті Реєстрація та аналіз входів і виходів користувачів.
Представляємо вказівку постачальника PSTN у Webex Calling детальному звіті історії дзвінків
Webex CallingДетальна звітність історії дзвінків тепер підтримує наступні нові поля CDR, щоб допомогти клієнтам ідентифікувати деталі, пов'язані з оператором PSTN.
-
Регульований суб'єкт PSTN країни
-
Відображуване ім'я провайдера PSTN для Webex Calling (можуть бути плани дзвінків Cisco (Cisco PSTN) або постачальники хмарних підключених PSTN)
-
ORG UUID провайдера PSTN
Докладніші відомості див. Webex Callingу звітах для портфоліо співпраці та Webex CallingAPI звітів про історію викликів.
Керування доступом кінцевого користувача до налаштувань дзвінків
Адміністратори можуть використовувати Центр управління, щоб дозволити або заборонити певні служби виклику з конфігурації кінцевого користувача, доступної в Центрі користувачів і програмі Webex.
Докладніші відомості див. у розділі Показувати або приховати Webex Calling функції в Центрі користувачів і програмі Webex.
Покращення типу одночасної маршрутизації для розподілу викликів черг викликів на основі пріоритетів
Тепер адміністратор може застосувати покращений тип одночасної маршрутизації викликів для черг викликів, коли є відбиті виклики агентам. За допомогою цієї функції будь-які дзвінки без відповіді подаються доступному агенту перед маршрутизацією інших дзвінків у черзі. Така пріоритетність гарантує, що вхідні дзвінки в чергу викликів подаються агентам у порядку їх прибуття.
Докладніші відомості див. у розділі По кращення одночасного розподілу викликів у черзі викликів для відкликаних дзвінків.
Встановлення тимчасового пароля голосової пошти
Адміністратор може встановити тимчасовий пароль голосової пошти для користувача або віртуальної лінії за допомогою:
- Контрольний хаб
- API забезпечення
- CSV (тільки користувач)
Докладніші відомості див. у розділі Налаштування та керування параметрами голосової пошти для користувача. Webex Calling
Дозволити користувачеві переходити з одного місця в інше та зберегти номер телефону
Ця функція дозволяє адміністратору переміщати користувача з одного місця в інше і переміщати номер телефону.
Докладніші відомості див. у розділі Переміщення користувачів з одного місця в інше.
Березень 2024
Керування доступом до додатків у Контрольному центрі
Ми надаємо вам можливість дозволяти або забороняти доступ до мобільних, настільних або веб-клієнтів. Ви можете вказати, до яких клієнтів в організації можна отримати доступ, наприклад, iOS, Android, Mac, Windows та веб-клієнти.
Докладніші відомості див. у розділі Керування налаштуваннями доступу до додатків та політики токенів у Центр і керування.
Підвищення ліцензії на робочу область до професійної ліцензії
Тепер адміністратори можуть призначити професійну ліцензію робочому простору. Ви можете оновити існуючу ліцензію робочого простору (Common Area) до професійної. Оновлення забезпечує робочу область з можливостями професійної ліцензії без необхідності придбання нової ліцензії.
Докладніше про підтримувані можливості див. в наступних статтях:
Підтримка нової стандартної ліцензії для Webex Calling
Стандартна ліцензія надає нову Webex Calling ліцензію з меншою функціональністю, ніж Webex Calling професійна. Це орієнтоване на стандартних користувачів, яким потрібен лише один пристрій або м'який клієнт.
Стандартна ліцензія наразі доступна в Сполучених Штатах. Наявність стандартної ліцензії для інших регіонів здійснюється поетапно.
Докладніші відомості див. у розділі Функції, доступні за типом ліцензії для Webex Calling.
Призначення ліцензії на робочу область певній підписці
Тепер вам потрібно вказати Webex Calling підписку, щоб пов'язати пристрій із робочим середовищем.
Під час використання інструменту Мігрувати корпоративні телефони на мультиплатформу (MPP) завантажте найновіший шаблон пристрою з інструмента перед завантаженням CSV.
Докладніші відомості див. у розділі Переміщення телефону на Webex Calling.
Удосконалення управління пристроями
Сторонні партнери Webex тепер можуть виконувати хмарну конфігурацію віддалених Webex Calling пристроїв. За допомогою Центру керування адміністратори пристроїв можуть перехресно запускати, щоб вибрати партнерів рішень для налаштування Webex Calling пристроїв.
Докладніші відомості див. у розділі Пристрої, керовані партнерами для Webex та Додавання пристрою, керованого партнерами.
Отримайте доступ до ліцензії робочого простору через Control Hub та API, щоб переглянути використання ліцензії
Сьогодні створення робочого простору споживає ліцензію Common Area без необхідності вибору підписки. Це обмежує асоціацію конкретної ліцензії робочого простору з певною підпискою та відстеження споживання ліцензії робочого простору.
Ця функція дозволяє адміністраторам призначати ліцензію робочого простору певній підписці та переглядати використання ліцензії робочого простору в Центрі керування. Ви також можете призначити ліцензію робочого простору за допомогою API з developer.webex.com. Ця функція корисна для клієнтів з кількома підписками, які хочуть отримати використання ліцензії для певної підписки.
Докладніші відомості див. у розділі Налаштування та керування Webex Calling пристроями та Додавання пристрою, керованого клієнтом
API забезпечення: налаштування виклику віртуальних ліній
Додана підтримка API для зміни всіх налаштувань віртуальної лінії. Докладніше див. у розділі Webex для розробників.
Покращений режим попереднього перегляду для перегляду вкладки Cisco 8875
Ця функція покращує режим попереднього перегляду в Контрольному центрі для телефону 8875 у потоках налаштування макета. Телефон 8875 - це пристрій із сенсорним екраном, який не має фізичних лінійних клавіш, і його дисплей організований у вигляді вкладок. Тепер режим попереднього перегляду показує вигляд вкладки 8875 для вирівнювання з макетом дисплея телефону.
Докладніші відомості див. у розділі Налаштування макетів для пристроїв Cisco MPP у Центрі керування.
Лютий 2024
Новий досвід роботи з робочими просторами в Control Hub
Ми оновили розділ Робочі простори, щоб зробити ключову інформацію більш видимою. Тепер ви можете побачити огляд кожного робочого простору з першого погляду, таких як будь-які призначені камери, дисплеї та мікрофони. Щоб відчути цей новий вигляд, скористайтеся перемикачем у верхньому правому куті розділу Робочі простори.
Налаштуйте бічну панель навігації
Налаштуйте ліву бічну панель навігації у програмі Webex, щоб користувачі могли відображати до шести (6) своїх найбільш релевантних служб, програм та ярликів веб-сайтів або приховати деякі або всі з них. Ви також можете дозволити своїм користувачам налаштувати власне меню навігації.
Налаштуйте лобі нарад
Ми надаємо вам можливість створювати та керувати лобі зустрічей вашої організації. Ви також можете дозволити своїм користувачам налаштовувати свої лобі нарад.
Докладніші відомості див. у розділі Обмеження співпраці Webex Meetings в Центр і керування.
Оновлено поля виклику та номера виклику у звіті про подання дзвінка
Наступні поля запису подробиць виклику наразі представляють основний номер місцезнаходження:
-
Викликані номери для дзвін Webex Calling ків з приміщення
-
Дзвінки та перенаправлення номерів для дзвінків з приміщень на Webex Calling
Оновлені поля тепер фіксують фактичні номери викликів, викликів або перенаправлення, а не номер місцезнаходження.
Для отримання детальної інформації див. Webex Callingдетальний звіт історії дзвінків
Налаштування сповіщень про отримання дзвінків у програмі Webex і пристроях MPP для груп прийому дзвінків
Ця функція вмикає сповіщення на пристроях Webex App і MPP, коли є вхідні дзвінки для членів групи прийому дзвінків. Адміністратори клієнтів можуть створити групу прийому дзвінків у Центрі керування та вибрати різні параметри, щоб отримувати сповіщення про групу. Залежно від цього параметра Webex Calling користувачі отримують сповіщення про своїх клієнтів, коли надходить дзвінок для будь-якого члена групи самовивозу. Потім користувачі можуть відповісти на дзвінок зі спливаючого списку сповіщень у клієнті Webex App за допомогою програмної клавіші на пристроях MPP або набираючи існуючий код доступу до функції (FAC).
Докладніші відомості див. у статті Покращення роботи в команді за допомогою групи прийому дзвін ків.
Вибір номера ідентифікатора абонента
Ця функція забезпечує гнучкість вибору зовнішнього номера ідентифікатора абонента під час здійснення вихідного дзвінка. Користувач може вирішити, чи використовувати власний номер прямої лінії, номер місцезнаходження, номер черги виклику або номер групи Hunt, виходячи з мети дзвінка. Адміністратор може визначити номери, доступні для вибору зовнішнього ідентифікатора абонента.
Ця функція наразі доступна для програми Webex на мобільних пристроях.
Детальніше дивіться в наступних статтях:
Налаштування сповіщень про отримання дзвінків у клієнтах Webex App для груп прийому дзвінків
Ця функція вмикає сповіщення в додатку Webex, коли є вхідні дзвінки для членів групи прийому дзвінків. Адміністратори клієнтів можуть створити групу прийому дзвінків у Центрі керування та вибрати різні параметри, щоб отримувати сповіщення про групу. Залежно від цього параметра Webex Calling користувачі отримують сповіщення про своїх клієнтів, коли надходить дзвінок для будь-якого члена групи самовивозу. Потім користувачі можуть відповісти на дзвінок із спливаючого тосту сповіщень у клієнті Webex App.
Докладніші відомості див. у статті Покращення роботи в команді за допомогою групи прийому дзвін ків.
Підтримка голосового шлюзу Cisco VG410 ATA Webex Calling
Webex Callingпідтримує пристрої голосового шлюзу Cisco VG410 ATA. Докладніші відомості див. у розділі Підтримувані пристрої для Webex Calling.
Автоматичне забезпечення місцезнаходження E911
Ця функція вводить перемика ч Увімкнути автоматичну конфігурацію місцезнаходження на порталі E911 в Центрі управління. Цей перемикач дозволяє створити службу E911 для будь-якої будівлі та місцезнаходження в Сполучених Штатах або Канаді.
Докладніші відомості див. у розділі Роз ширений екстрений викли Webex Calling к.
Січень 2024
Підготовка SCIM 2.0
Ми переробили API забезпечення груп, щоб він відповідав стандарту SCIM 2.0. Це дозволяє нам краще інтегруватися зі сторонніми постачальниками ідентифікацій. Це також має допомогти, якщо ви використовуєте сторонні інструменти для керування/синхронізації користувачів і груп з Webex.
Розширена інтеграція Singlewire для Webex Calling включення групової підтримки
Спрощує конфігурацію та розгортання для Singlewire на Webex Calling платформі та забезпечує механізм для передачі часткової конфігурації на сервер Singlewire для сприяння забезпеченню Singlewire на місці.
Докладніші відомості див. у розділі Налаштування та зміна налаштувань пристрою в Webex Calling
Підтримка присвоєння рядків на модулі розширення ключів MPP (KEM)
Використовуйте цю функцію для відображення рядків, призначених для пристрою MPP, до рядкових клавіш модуля розширення ключів MPP (KEM).
BEKEM не підтримує додавання нових рядків на KEM.
Докладніші відомості див. у розділі Налаштування макетів для пристроїв Cisco MPP у Центрі керування.
Додавання додаткових журналів аудиту до дій адміністратора через Центр керування
Ця функція забезпечує зйомки подій аудиту всіх пов'язаних з ними подій підготовки. Webex Calling Webex Callingадреси, що фіксують події забезпечення для діяльності адміністратора за допомогою API забезпечення. Цей запит відстежує події в журналах аудиту адміністратора, щоб надати слід аудиту щодо події, внесених змін та ресурсів, що стосуються впливу.
Докладніші відомості див. у розділі Перегляд журналу діяльності адміністратора в Центрі керування.
Грудень 2023
Окремі елементи керування для блокування попереднього перегляду та завантаження файлів
Ми надаємо вам можливість самостійно блокувати попередній перегляд та завантаження файлів у просторах вашої організації.
Листопад 2023
Запровадити політику Webex для уряду для користувачів, які приєднуються до нарад платформи Webex Suite нарад
Коли користувачі у вашому середовищі Webex for Government приєднуються до нарад за допомогою Webex Suite платформи нарад, вони приєднуються за допомогою програми Webex для веб-програми як гість. Щоб переконатися, що вони відповідають Webex Meetingsполітикам вашого середовища, встановіть розширення плагіна «Політика» та додайте до політики правило для вашої організації. Після встановлення правила застосовуються до користувачів, коли вони приєднуються до нарад за допомогою веб- програми з Google Chrome або Microsoft Edge.
Підтримка 20 статичних віртуальних фонів
Як адміністратор, тепер ви можете додавати до 20 зображень, які люди у вашій організації використовують як віртуальні фони. Зображення, які ви завантажуєте, відображаються як можли вий вибір, коли люди вибирають фон для своєї зустрічі.
Вересень 2023
Принесіть власний ключ AWS KMS
Тепер ви можете керувати власним основним ключем у службі управління ключами AWS (KMS). Ви надаєте Webex ідентифікатор ключа AWS KMS замість основного ключа. Це означає, що ви дозволяєте Webex шифрувати та розшифрувати за допомогою ключа AWS KMS через консоль AWS. Ця функція надає вам відповідальність за управління основним життєвим циклом ключа та запобігає можливості Webex розшифрувати ваш вміст.
Докладніші відомості див. у розділі Керування власним головним ключем клієнта.
Серпень 2023
Оновлений формат іменування для завантажених звітів
Наразі, коли ви завантажуєте звіт, файл використовує буквено-цифро ві символі
_дата завантаження як формат іменування. Звіти тепер використовують такий
формат для назв файлів під час завантаження:
- Шаблон звіту за замовчуванням -
Назва шаблону за замовчування_Буквено-цифрові символі_ - Користувальницький шаблон звіту - Ім'я
користувацького шаблону_Буквено-цифрові символі_Дата завантаження
Червень 2023
Наради в реальному часі тепер доступні в розділі Вирішення проблем
На вкладці «Наради в реальному часі» відображаються всі наради, які зараз проводяться у вашій організації. Ви можете використовувати інформацію для проактивного виявлення проблем із мережею до того, як вони набудуть широкого поширення, або для діагностики причин будь-яких проблем із мережею.
Докладніші відомості див. у розділі Роз ширена діагностика та усунення неполадок для нарад Webex for Gover nment у Центрі керування.
Травень 2023
Контрольний центр як тренер
Якщо ви новий клієнт Webex, Центр керування може допомогти вам налаштувати ваше середовище, щоб забезпечити вашим користувачам найкращий досвід. Після налаштування середовища ви зможете побачити, як відбувається прийняття Webex. Контрольний центр також може допомогти вам зробити ваше середовище безпечним.
Квітень 2023
Підтримка приватних вбудованих додатків
Тепер розробники можуть створювати приватні вбудовані програми для Webex для урядових організацій на сторінці https://developer-usgov.webex.com. Після того, як вони надсилають додаток на схвалення через портал, ви схвалю єте або відмовляєте програмам у Центрі керування.
Докладніші відомості див. у розділі Вбудовані програми у Webex.
Березень 2023
Оновлений інтерфейс користувача в Partner Hub
Ми оновили сторінки «Клієнти» та «Інформація про клієнтів». Ми також додали фільтри та сповіщення про стан, щоб ви могли легко стежити за клієнтами, які потребують негайної уваги.
Лютий 2023
Розташування в Центрі управління
Розташування дозволяють організувати користувачів і кімнати на основі фізичного розташування. Клієнти можуть налаштувати як функції дзвінків, так і функції управління кімнатами в одному місці. Докладніші відомості див. у розділі Розташування в центрі керування.
Нова роль адміністратора вмісту
Адміністратори зможуть вибрати нову роль адміністратора вмісту для користувачів. Адміністратор контенту розширює можливості адміністратора сайту. Окрім конфігурації сайту, вони можуть отримати доступ до даних артефактів нарад, таких як записи або стенограми. Користувачі можуть бути призначені адміністраторами сайту та адміністраторами контенту для певних сайтів. Це корисно, коли організація володіє декількома сайтами і обов'язки адміністратора повинні бути розділені на розділи.
Докладніші відомості див. у розділі Призначення ролей облікових записів організації в Центрі керування.
Грудень 2022
Сповіщення про пристрої в центрі сповіщень
Створення сповіщень про пристрій у центрі сповіщень покращує робочий процес адміністр ування пристрою. Ви можете вибрати один з декількох каналів доставки сповіщень.
Прочитайте с повіщення про пристрій у Центрі управління.
Нові елементи керування лобі для особистих зустрічей у залі
Ми внесли деякі покращення безпеки в налаштуваннях безпеки вашої особистої кімнати в Адміністра ції сайту. Гостьові користувачі тепер класифікуються на неперевірені користувачі та перевірені зовнішні користувачі. Тепер у вас є окремі та незалежні елементи керування лобі для кожної групи користувачів. Варіанти такі: Вони можуть приєднатися до зустрічі, Вони чекають у вестибюлі, поки господар їх не прийме, і Вони не можуть приєднатися до зустрічі.
Розрізнення неперевірених користувачів та перевірених зовнішніх користувачів дозволяє підвищ ити безпеку нарад, застосовуючи більш жорсткі елементи керування записами нарад для неперевірених користувачів. Наприклад, неперевірені користувачі не можуть приєднатися до наради, поки перевірені зовнішні користувачі розмі щені у лобі, або Неперевірені користувачі розміщуються у лобі, тоді як перевірені зовнішні користувачі можуть приєднатися безпосередньо до зустрічі.
Прочитайте найкращі практики Webex щодо безпечних зустрічей: Адміністрація сайту для отримання додаткової інформації.
Нове сховище для гібридної безпеки даних
Ми почали розміщувати зображення HDS Setup Tool в іншому сховищі
dockerhub. Раніше ми використовували ци скоспаркхд, а зараз використову ємо цискоцитг.
Якщо ви створюєте або оновлюєте ISO конфігурації для ваших вузлів HDS, ви повинні отримати зображення з репозиторію ciscocit g dockerhub.
Див. Створення ISO конфігурації для хостів HDS та Зміна конфігурації вузла в посіб нику з розгортання гібри дної безпеки даних.
Перейменування кластера в Контрольному центрі
Тепер ви можете редагувати імена ваших кластерів Video Mesh у Центрі керування. Ми також додали підтримку Unicode до імен кластерів.
Елементи керування списком блоків для зовнішніх комунікацій
Ми розширили обмеження зовнішніх комунікацій, додавши список блоків. Це дає вам можливість бути більш дозвільними, оскільки ми неявно дозволяємо користувачам спілкуватися з доменами, які не входять до списку заблокованих.
Ви також можете налаштувати, які групи підлягають або звільняються від нового списку блоків. Див. Кон троль обміну повідомленнями із зовнішніми користувачами у просторах програм Webex.

Нам потрібно було змінити сторінки Центру керування, щоб вмістити нову гнучкість цієї функції, як показано вище. Ми зберегли вашу конфігурацію та адаптували її до нового інтерфей су, тому вам не потрібно буде нічого змінювати, якщо ви були задоволені тим, як вона працювала раніше.

Листопад 2022
Зміни в збереженні даних відбудуться в 2023 році
Ми змінимо термін зберігання даних за замовчуванням на початку наступного року. Для отримання детальної інформації див. Зміни оренди даних, що відбудуться в 2023 році.
Жовтень 2022
Базові зустрічі тепер доступні для всіх платних клієнтів Webex
Вересень
Ми полегшуємо співпрацю всім, пропонуючи безкоштовні базові зустрічі для всіх організацій, незалежно від того, який тип підписки у вас є. Платні клієнти Webex тепер можуть ліцензувати базові зустрічі своїм користувачам у Центрі керування, якими адміністратор може керувати.
Детальніше про основні зустрічі.
Основна інформація про відповідність
Нижче наведено список статей про основи підтримки Webex щодо дотримання вимог:
Записи та відповідність
Коли ви активуєте законне затримання в Центрі керування, ви зберігаєте лише записи та пов'язані метадані для нарад. Оскільки Webex for Government Webex Assistant ще не підтримує цю функцію, електронна перевірка Центру керування може збирати лише записи та пов'язані метадані для нарад.
Вимкнення вкладок «Залучення» та «Якість» в аналітиці викликів
Вересень
30 вересня 2022 року ми припиняємо вкладки «З ал учення» та «Якість» в аналітиці дзвінків. Вклад ка «Якість меді а» містить ті ж дані про виклики, що й ці вкладки. Вклад ка «Якість медіа» також містить нові вдосконалення, такі як діаграми з більш детальними деталями, контекст ні фільтри та дані, які оновлюються майже в режимі реального часу.
Вересень (46.9)
Слідкуйте за презентацією дошки — Windows, Mac, Android, iPhone та iPad
Ми додаємо елементи керування для білої дошки під час нарад, щоб учасники могли залишатися під курсором та вікном перегляду будь-кого під час переміщення полотна.
Ведучі також можуть привернути увагу кожного до їхнього поточного вигляду, а учасники можуть зупинитися або відновити підписку, коли їм потрібно самостійно дослідити дошку.
Перегляд дошки на світлодіодному дисплеї перед редагуванням — Windows, Mac, Android, iPhone та iPad
Коли хтось починає ділитися дошкою під час наради, учасники тепер стежать за вікном перегляду ініціатора під час переміщення або масштабування полотна перед початком редагування.
Це полегшує всім орієнтуватися, поки ведучий вводить дошку та вказує на першу область фокусу.
Червень (46.6)
Покращена підтримка обміну вмістом — Linux
Ми робимо спільний доступ до екрана більш плавним для користувачів Linux, автоматично підтримуючи Wayland Picker, тож ви можете почати ділитися відразу, не потребуючи жодних змін.
Див. Додаток Webex для Linux та систе мні вимоги для служб We bex
Автоматичне збереження налаштувань — Windows
У Windows налаштування Webex тепер зберігаються автоматично під час внесення змін, тому вам більше не потрібно вибирати «Зберегти» або «Скасувати». Це створює простіший, доступніший досвід і підтримує поведінку налаштувань відповідно до інших платформ. Ви можете оновлювати налаштування швидше, з меншою кількістю кроків та меншими перервами кожного разу.
Підтримка гарнітури Yealink — Mac
На Mac тепер можна використовувати більше гарнітур Yealink з додатком Webex і керувати ними безпосередньо з програми.
Докладний список підтримуваних платформ і моделей див. Додаток Webex | Підтримка гарнітури.
Травень (46.5)
Нові віртуальні фони за замовчуванням — Linux
Ми оновили віртуальні фони за замовчуванням, щоб покращити ваш досвід зустрічі за допомогою більш сучасного вигляду робочого простору. Ми додали шість нових високоякісних віртуальних фонів.
Ці оновлення забезпечують більш привабливе та послідовне віртуальне середовище для ваших зустрічей, одночасно зменшуючи безлад від менш використовуваних фонів. Ми зберегли три популярні існуючі фони. Ми видалили залишилися старі віртуальні фони. Якщо ви раніше використовували фон, який був видалений, він буде автоматично замінений одним із наших нових варіантів фону.
Ви можете продовжувати налаштовувати фон, вибравши з нових параметрів за замовчуванням, використовуючи розмиття або завантаживши власні зображення чи відео. Додаток запам'ятовує ваш вибір для майбут ніх зустрічей, і ви можете змінити фон у будь-який час до або під час зустрічі чи дзвінка.

Квітень (46.4)
Виявлення миготливого вмісту розширено до віртуальних фонів — Windows та Mac
Якщо ви чутливі до ефектів блимання або стробоскопа, ви вже можете налаштувати Webex для автоматичного приглушення будь-яких відео або графічних зображень із миготливими зображеннями, якими ділиться під час зустрічі.
Тепер цей захист поширюється і на віртуальні фони. Якщо хтось використовує віртуальний фон з миготливими вогнями, Webex також затемнить їх для вас.
Див. розділ З атемнення миготливих відео та зображень, які поділилися під час наради Webex.
Покращення макета відео для реле Webex — Windows та Mac
Ми спростили налаштування вашого перегляду в Webex Relay!
Ви можете перемикатися між класичним макетом сітки або новим макетом стека. У макеті стека є одне велике видатне відео з центром внизу з рядом відео учасників вгорі.
Автоматичне відтворення веб-трансляції для некерованих пристроїв
Ми спростили спосіб приєднання до веб-трансляцій, щоб переконатися, що ви готові до початку події .
-
Якщо ви приєднаєтесь раніше, просто підтвердіть, що веб-трансляція незабаром розпоч неться, а аудіо та відео почнуться автоматично після початку сеансу.
-
Якщо ви приєднаєтесь після початку події або віддаєте перевагу запустити запуск вручну, ви побачите піктограму Клацніть, щоб почати.
Березень (46.3)
Перегляд списку для вкладки «Домашня дошка» — Windows і Mac
Перемикатися між мініатюрою та новим переглядом списку на домашній вкладці «Білі дошки». Переглянути дані власника, сортувати за іменем, останнім редагуванням або датою створення.
Багатоформатний текст на дошках — Windows, Mac, iOS та Android
Ви матимете повний контроль над тим, як ваш текст відображається в текстових полях, фігурах і клейких но татках. Раніше форматування обмежувалося встановленням жирного або курсиву для всього тексту.
За допомогою Rich text ви зможете застосувати детальне форматування до кожного рядка, слова або навіть окремого символу.
Швидше знаходьте налаштування пристроїв Discover — Windows і Mac
Ми почули ваш відгук про те, що пошук налаштувань пристроїв Discover раніше здавалося трохи пошуком скарбів. Щоб полегшити ситуацію, ми перенесли ці елементи керування на набагато більш помітне місце.
Тепер ви можете знайти налаштування Discover Devices безпосередньо на першому рівні налаштувань пристроїв. Це оновлення гарантує, що незалежно від того, чи є ви новим користувачем чи досвід ченим професіоналом, ви можете керувати своїми налаштуваннями підключення миттєво та з меншою кількістю кліків.
Див. розділ Під ключення до пристрою Webex та При пинення автоматичного підключення до пристрою Webex.
Скопіюйте та надайте доступ до номера телефону — iOS та Android
Скопіюйте свій номер телефону безпосередньо з екрана аватара та екрана профілю та швидко поділіться своєю контактною інформацією з іншими.
Лютий
Увімкнення та перегляд даних телеметрії — Windows та Mac
Додаток Webex збирає дані телеметрії продуктивності з вашого пристрою та надійно надсилає їх у хмару . Ці дані допомагають Webex діагностувати проблеми, підвищити надійність та підвищити якість дзвін ків та зустрічей.
Потім ви можете переглянути дані або завантажити їх для перегляду в автономному режимі.
Нова панель меню для програми Webex на iPad
Тепер ви побачите нову панель меню у верхній частині екрана у програмі Webex для iPad. Панель меню дозволяє швидко отримати доступ до ключових функцій та елементів керування, навіть якщо ви перебуваєте на нараді чи під час дзвінка, що допомагає підвищити продуктивність.
Підтримка гарнітур Yealink — Windows
Тепер ви можете використовувати гарнітури Yealink з додатком Webex і керувати ними безпосередньо в додатку.
Докладний список підтримуваних платформ і моделей див. Додаток Webex | Підтримка гарнітури.
Підтримка гарнітур Shokz — Windows
Тепер ви можете використовувати гарнітури Shokz за допомогою програми Webex і керувати ними безпосередньо в додатку.
Докладний список підтримуваних платформ і моделей див. Додаток Webex | Підтримка гарнітури.
Редагуйте збережені контакти каталогу - Windows, Mac, iOS, Android
Тепер ви можете редагувати імена контактів, збережених із вашого каталогу, у програмі Webex для полегшення ідентифікації та кращої організації.
Грудень 2025
Малювання та виділення за допомогою Apple Pencil - iPad
Ми спростили створення та співпрацю на вашому iPad, ніж будь-коли! Завдяки останньому оновленню ваш Apple Pencil присвячений малюванню — просто візьміть його та намалюйте, намалюйте чи ілюструйте ідеї природним чином. У той же час ваш палець зарезервований для вибору, переміщення або зміни розміру об'єктів на дошці. Легко перемикайтеся між малюванням та взаємодією, роблячи сеанси дошки більш плавними та інтуїтивними.
Відкрийте дошки на персональних пристроях - Windows, Mac, iOS, Android
Тепер ви можете відкривати та працювати над вашими дошками Webex безпосередньо зі свого персонального настільного ПК або мобільних пристроїв. Незалежно від того, чи знаходитесь ви за робочим столом чи в дорозі, отримуйте доступ до дощок у будь-який час і де завгодно, щоб зробити мозковий штурм, співпрацювати та залишатися продуктивними, де б ви не знаходилися.
Листопад 2025
Скопіюйте номер телефону з екрану профілю — iOS та Android
Тепер ви можете скопіювати свій номер телефону з екрана профілю, щоб поділитися ним іншим.
Жовтень 2025
Підтримка архітектури ARM — Windows
Ми раді повідомити про підтримку Webex App для архітектури на основі ARM на ПК з ОС Windows. Архі тектура ARM пропонує покращений час автономної роботи та продуктивність - велика причина, чому ці пристрої стають все більш популярними.
Вересень 2025
Покращений досвід стирання та скасування дошки - Windows, Mac, iOS та Android
Досвід стирання дошки отримує значне оновлення. Замість того, щоб скасовувати кожен стертий штрих ручки один за одним, тепер ви побачите, що всі вибрані штрихи стають прозорими під час стирання . Після того, як ви відпустите ластик, всі позначені штрихи зникають разом. Якщо ви передума єте, просто натисніть кнопку «Скасувати» і всі стерті штрихи миттєво повер нуться за один крок. Це оновлення призначене для того, щоб зробити ваш робочий процес швидшим та інтуїтивнішим.

Змінити порядок вкладки «Біла дошка» на бічній панелі програми - Windows і Mac
Ви можете перемістити пі ктограму дошки на бажане місце на бі чній панелі програми, просто перетягнувши її.
Кінець терміну експлуатації для iOS 16 та iPadOS 16 з вересня 2025 року, версія 45.9
Версія 45.9 Webex, яка вийде у вересні 2025 року, стане останньою версією, яка підтримує iOS 16 та iPadOS 16.
Які програми стосуються:
-
Додаток Webex для iPhone та iPad доступний у магазині додатків Apple.
-
Додаток Webex для Intune для iPhone та iPad доступний у магазині додатків Apple.
Хронологія:
Вересень 2025:
Після того, як версія 45.9 стане загальнодоступною у вересні 2025 року, нові оновлення програми Webex не будуть доступні для існуючих користувачів на iOS 16 та iPadOS 16. Існуючі користувачі можуть продов жувати використовувати його до 2 квітня 2026 року. Однак настійно рекомендується користувачам завжди оновлюватися до останніх випущених версій.
Нові користувачі iOS 16 та iPadOS 16 не зможуть завантажувати та використовувати додаток Webex на iPhone та iPad після версії 45.9.
2 квітня 2026 року:
Існуючі користувачі, які завантажили додаток Webex версії 45.9, можуть продовжувати використовувати його ще 6 місяців, до 2 квітня 2026 року. Однак настійно рекомендується користувачам завжди оновлюватися до останніх випущених версій.
Після 2 квітня 2026 року: додаток Webex версії 45.9 на iOS та iPadOS закінчиться термін служби, і користувачі більше не зможуть використовувати додаток Webex на iOS 16 та iPadOS 16.
Серпень 2025
Поділіться приватними дошками для зручної співпраці — iOS та Android
Поділіться своїми приватними дошками з іншими членами вашої компанії, навіть поза нарадами. Коли ви надаєте спільний доступ до дошки, ваші колеги отримають сповіщення на робочому столі із запрошенням до співпраці. Спільна дошка також відображатиметься на домашній вкладці «Білі дошки», що полегшує всім спільну роботу, коли їм потрібно. Ця нова функція допомагає вам безперебій но співпрацювати, не потребуючи нарад.
Встановлення типового розташування файлів для записів, збережених на комп'ютері — Windows і Mac
Тепер, коли ви записуєте зустріч на своєму комп'ютері, вам не доведеться кожен раз вибирати, де її зберігати. Просто перейдіть до Н , щоб встановити бажану папку для всіх ваших локальних записів.
Це місце також є місцем, де зберігаються всі файли, які ви завантажуєте з місця.


Див. Додаток Webex | Змініть розташування за замовчуванням, де зберігаються файли.
Червень 2025
Додавання зображення на дошку
Дошка — це чудовий спосіб ділитися ідеями або візуально співпрацювати з іншими.
Додавання зображень на дошку може ще більше збагатити вміст дошки, дозволяючи користувачам починати з існуючого вмісту, а не починати з нуля.
Користувачі також можуть робити анотації на зображенні.
Видалення, перейменування та відкриття дошки на парному пристрої Webex - iOS, iPad, Android
Легко відкрийте дошку на парному пристрої Webex одним клацанням миші. Якщо ваша програма вже з'єднана з пристроєм Webex, просто натисніть, щоб відобразити дошку. Якщо програма ще не з'єднана, програма проведе вас через процес сполучення, дозволяючи вам відкрити дошку після завершення сполучення.
Підтримка для Андроїд 16
Ми раді повідомити про підтримку операційної системи Android 16 на День 0 у червні 2025 року.
Вимкніть пульт дистанційного керування для всіх учасників панелі — Windows, Mac, iPhone, iPad та Android
Під час вебінару учасники дискусії можуть вимагати керування екраном або програмою, якими ділиться доступ. Якщо ви є господарем або співгосподарем і хочете забезпечити безпечне та контрольоване середовище, не дозволяйте учасникам дискусії запитувати контроль над спільним екраном або програмою. Ведучий, співавтори та ведучий все одно зможуть запитувати контроль над спільним вмістом.
Ди в. Вимкнення пульта дистанційного керування на вебінарі Webex .
Травень 2025
Повідомлення про закінчення терміну служби iOS 16 та iPadOS 16 Починаючи з вересня 2025 року, версія 45.9
Версія 45.9 Webex, яка вийде у вересні 2025 року, стане останньою версією, яка підтримує iOS 16 та iPadOS 16.
Які програми стосуються:
-
Додаток Webex для iPhone та iPad доступний у магазині додатків Apple.
-
Додаток Webex для Intune для iPhone та iPad доступний у магазині додатків Apple.
Хронологія:
Вересень 2025:
-
Після того, як версія 45.9 стане загальнодоступною у вересні 2025 року, нові оновлення програми Webex не будуть доступні для існуючих користувачів на iOS 16 та iPadOS 16. Існуючі користувачі можуть продов жувати використовувати його до 2 квітня 2026 року. Однак настійно рекомендується користувачам завжди оновлюватися до останніх випущених версій.
-
Нові користувачі iOS 16 та iPadOS 16 не зможуть завантажувати та використовувати додаток Webex на iPhone та iPad після версії 45.9.
2 квітня 2026 року:
Існуючі користувачі, які завантажили додаток Webex версії 45.9, можуть продовжувати використовувати його ще 6 місяців, до 2 квітня 2026 року. Однак настійно рекомендується користувачам завжди оновлюватися до останніх випущених версій.
Після 2 квітня 2026 року:
Додаток Webex версії 45.9 для iOS та iPadOS закінчиться, і користувачі більше не зможуть використовувати додаток Webex на iOS 16 та iPadOS 16.
Лазерна указка для дощок - Windows, Mac, iOS, iPad, Andoid
Представляємо новий інструмент «Лазерний покажчик» для обміну дошками під час зустрічей. Ця функція дозволяє користувачам без особливих зусиль виділити конкретні області, які вони обговорюють, привертаючи увагу відвідувачів. Коли ви обводите вміст за допомогою «Лазерного вказівника», з'являється тимчасовий слід, який направляє глядачів, не змінюючи дошку. Слід автоматично зникає через кілька секунд, гарантуючи, що дошка залишається чистою та організованою. Покращуйте свої презентації та обговорення за допомогою цього інтуїтивно зрозумілого інструменту, зробивши співпрацю більш динамічною та зосередженою.
Видалення, перейменування та відкриття дошки на парному пристрої Webex - iOS, iPad, Android
Легко відкрийте дошку на парному пристрої Webex одним клацанням миші. Якщо ваша програма вже з'єднана з пристроєм Webex, просто натисніть, щоб відобразити дошку. Якщо програма ще не з'єднана, програма проведе вас через процес сполучення, дозволяючи вам відкрити дошку після завершення сполучення.
Легко поділитися дошкою - Windows, Mac
Тепер ви можете ділитися приватними дошками з колегами у вашій компанії, покращуючи співпрацю поза нарадами. Одержувачі отримують сповіщення на робочому столі, що дозволяє їм отримати доступ до спільної дошки та робити внесок у неї в будь-який час. Спільна дошка також з'являється на домашній вкладці «Білі дошки» для легкого доступу, полегшуючи безперебійну командну роботу та обмін ідеями.
Переклад резюме після наради — Windows і Mac
Тепер ви можете перекладати резюме попередніх записів нарад більш ніж на 100 мов. Перейдіть до налаштувань програми Webex, виберіть Загальні> Мова перекладу та виберіть бажану мову зі списку. Після встановлення мовних налаштувань перейдіть на вкладку Зустрічі, виберіть Підсумок зустрічі та виберіть підсумок наради. Потім ви можете перекласти нотатки наради та елементи дій, натиснувши піктограму перекладу.
Зберігати чернетки повідомлень чату під час наради - Windows, Mac
Представляємо вдосконалене управління чернетками для повідомлень чату під час наради. Тепер, якщо ви відволікаєтесь і залишите повідомлення незавершеним, ваш проект не зникне. Коли ви повернетеся до чату, ваш чернет буде чекати, що дозволить вам продовжувати прямо там, де ви зупинилися, не втрачаючи ходу думок. Залишайтеся зосередженими та ефективно спілкуйтеся за допомогою цієї зручної функції.
Квітень 2025
Повідомлення про закінчення терміну служби iOS 16 та iPadOS 16 Починаючи з вересня 2025 року, версія 45.9
Версія 45.9 Webex, яка вийде у вересні 2025 року, стане останньою версією, яка підтримує iOS 16 та iPadOS 16.
Які програми стосуються:
-
Додаток Webex для iPhone та iPad доступний у магазині додатків Apple.
-
Додаток Webex для Intune для iPhone та iPad доступний у магазині додатків Apple.
Хронологія:
Вересень 2025:
-
Після того, як версія 45.9 стане загальнодоступною у вересні 2025 року, нові оновлення програми Webex не будуть доступні для існуючих користувачів на iOS 16 та iPadOS 16. Існуючі користувачі можуть продов жувати використовувати його до 2 квітня 2026 року. Однак настійно рекомендується користувачам завжди оновлюватися до останніх випущених версій.
-
Нові користувачі iOS 16 та iPadOS 16 не зможуть завантажувати та використовувати додаток Webex на iPhone та iPad після версії 45.9.
2 квітня 2026 року:
Існуючі користувачі, які завантажили додаток Webex версії 45.9, можуть продовжувати використовувати його ще 6 місяців, до 2 квітня 2026 року. Однак настійно рекомендується користувачам завжди оновлюватися до останніх випущених версій.
Після 2 квітня 2026 року:
Додаток Webex версії 45.9 для iOS та iPadOS закінчиться, і користувачі більше не зможуть використовувати додаток Webex на iOS 16 та iPadOS 16.
Нова функція малювання дошки—Windows, Mac, iOS, Android
Покращуйте свої творчі заняття за допомогою нашого останнього оновлення дошки. На дошках тепер можна малювати будь-який об'єкт, включаючи клейкі нотатки та текстові поля. Це вдосконалення дозволяє проводити більш динамі чні та інтерактивні сесії мозкового штурму, роблячи співпрацю більш безперебійною та захоплюючою.
Ця функція працюватиме лише на нових дошках, створених після 8 квітня 2025 року
Підтримка Омнісса Горизонт—Windows VDI, Mac VDI та Linux VDI
Ми підтримуємо Omnissa Horizon, раніше відому як VMware Horizon, на всіх платформах. Переконайтеся, що ви перейшли до Omnissa Horizon, щоб користуватися повними перевагами підтримки.
Березень 2025
Нова вкладка «Домашня дошка» в додатку Webex — Windows, Mac
Ми раді представити розширену функцію Whiteboard у Webex для покращення візу альної співпраці. Використовуйте нову піктограму «Білі дошки» на бічній панелі навігації, щоб легко отримати доступ до всіх ваших дощок.
На домашній вкладці «Білі дошки» перегляньте свої персональні дошки, дошки, де ви працюєте редактором, та дошки, створені в місцях, де ви перебуваєте. Ви також можете сортувати дошки за «Останнє редагування» або «Дата створення».
Насолоджуйтесь безперебійним мозковим штурмом та обміном ідеями за допомогою нової функції Whiteboards!
Грудень 2024
Сканер QR-коду для гарячого робочого столу — Android
Коли користувачі Android намагаються відсканувати QR-код для сполучення з робочим столом, додаток Webex не відкриється. Щоб полегшити роботу, ми додали опцію «Сканувати QR-код» безпосередньо в налаштуваннях профілю програми, щоб користувачі могли легко поєднуватися з робочими столами.
Якщо ви не бачите цю функцію, зверніться до адміністратора організації, щоб увімкнути її.
Адміністратори, які використовують службу управління мобільними пристроями (MDM), також можуть налаштувати функцію на керованих пристроях.
Листопад 2024
Зменшіть викиди енергії за допомогою режиму низького вуглецю — Windows та Mac
Режим з низьким вмістом вуглецю в додатку Webex дозволяє зменшити споживання енергії, покладаючись на джерела енергії з високим вмістом вуглецю. Додаток Webex отримує прогноз викидів вуглецю у вашій місцевій енергетичній мережі. У відповідь додаток працює нормально з низьковуглецевими джерелами, такими як сонячне світло або вітер, але коли він працює на вищих джерелах вуглецю, таких як природний газ або вугілля, він відкладе або зменшить енерго ємні заходи, щоб скоротити викиди вуглецю.
Жовтень 2024
Кінець життя—Класичні зустрічі, пов'язані з простором
Нагадаємо, ми припиняємо підтримку базових та розширених зустрічей, пов'язаних із простором (класичні зустрічі, пов'язані з простором). Тип наради буде застарілим у всіх інших кластерах з 28 жовтня по 18 листопада 2024 року. Після завершення старіння статичні посилання на нараду, пов'язані з класичними нарадами, пов'язаними з простором, більше не працюватимуть.
У жовтні 2022 року ми випустили нову функцію для зустрічей у просторах під назвою «По кращені зустрічі, пов'язані з простором». Якщо ви не залежите від статичних посилань на нараду або не використовуєте наш гість SDK для потоку приєднання гостей, тепер у вас повинні бути покращені наради, пов'язані з простором.
Клієнти, які покладаються на статичні посилання на зустрічі в просторах або використовують наш гість SDK для потоку приєднання гостей, виключаються з цього повідомлення. Ці клієнти збережуть доступ до класичних зустрічей, пов'язаних з простором, доки їх необхідні функції не стануть доступними.
Автоматичне зниження рівня плагіна VDI, щоб він був сумісним із програмою Webex — Windows VDI та Mac VDI
У попередніх випусках, якщо у вас була нова версія плагіна Webex App VDI, оптимізація VDI може не працювати. Але тепер ми зробили все більш гнучким. Якщо версія додатка Webex App VDI новіша за версію програми, плагін VDI автоматично знижує рівень відповідно до вимог версії програми. Крім того, кілька версій плагіна Webex App VDI зберіга ються для подальшого використання.
Травень 2024
Покращений досвід виходу зі сторінки
Ми покращили роботу при виході з User Hub.
Оновлений інтерфейс хаба користувача: «Календар» змінюється на «Зустрічі»
Ми оновлюємо користувальницький інтерфейс User hub. Вкладка «Навігація календар» змінено на «Зустрі чі».
Оновлення для планувальника нарад User Hub
Ми оновлюємо спосіб планування зустрічей із Центру користувачів, використовуючи більш базові та розширені налаштування, а також календар запрошених для гібридних користувачів. Ми розпочнемо поетапне розгортання, тому очікуйте його побачити в найближчі кілька тижнів.
Доклад ніші відомості див. у розділі Планування зустрічі з Центру користувачів.
Березень 2024
Налаштування меню навігації — Windows і Mac
Реорганізуйте те, що ви бачите в меню навігації, і швидше перейдіть до вмісту, який вас цікавить. Перемістіть менш використовувані елементи до меню «Більше» для більш чистого вигляду. Додаток запам'ятовує ваші налаштування щоразу, коли ви знову відкриваєте програму.
Ваші вкладки за замовчуванням (наприклад, обмін повідомленнями, наради або дзвінки) фіксовані на місці.
Макети відео з двома екранами для пристроїв, не оптимізованих для Webex
Пристрої з подвійним екраном, не оптимізовані для Webex, тепер отримують вибір із трьох макетів. Пристро ї з подвійним екраном включають: пристрої Cisco, які зареєстровані в приміщенні, підключаються через SIP або підключаються за допомогою Cisco Video Integration з Microsoft Teams.
Для отримання додаткової інформації про параметри макета див. Мак ети екрана для пристроїв Cisco
Сторонні пристрої з подвійним екраном залишаються незмінними, лише 1 екран використовується для відоб раження учасників відео, а другий екран залишається для вмісту.
Лютий 2024
Налаштування меню навігації — Windows і Mac
Реорганізуйте те, що ви бачите в меню навігації, і швидше перейдіть до вмісту, який вас цікавить. Перемістіть менш використовувані елементи до меню «Більше» для більш чистого вигляду. Додаток запам'ятовує ваші налаштування щоразу, коли ви знову відкриваєте програму.
Ваші вкладки за замовчуванням (наприклад, обмін повідомленнями, наради або дзвінки) фіксовані на місці.
Грудень 2023
Увійдіть за допомогою QR-коду — Android, iPhone та iPad
Швидко та легко увійдіть у свій обліковий запис Webex на планшетних пристроях, не вводячи пароль вручну.
Просто відскануйте QR-код на екрані входу за допомогою телефону (під час входу на мобільному пристрої), і ви ввійшли.
Листопад 2023
Оновлення до параметра MSI — Windows
У випуску 43.11 значення для оновленняКод в MSI оновлено до b9dca8e9-b3a9-419a-9d6f-9bc3557ee72c.
Адміністратори можуть використовувати 43.11
MSI для оновлення версій програми між 41.1 та 43.10. Для версій старших за 41.1
їх потрібно видалити вручну.
Жовтень 2023
Підтримка Android Авто — Android
Якщо ваш автомобіль підтримує інформаційну панель Android Auto, підключіть пристрій Android до автомобіля та скористайтеся програмою Webex, щоб отримати доступ до зустрічей та дзвінків у дорозі. Здійснюйте та приймайте аудіодзвінки або переглядайте список майбутніх зустрічей та приєднуйтесь лише за допомогою аудіо. Потім ви можете вимкнути звук, увімкнути звук і залишити зустріч або зателефонувати одним натисканням на сенсорному екрані автомобіля.
Серпень 2023
Мінімізуйте відволікаючі фактори поза робочим часом — Windows, Mac, iPhone, iPad і Android
Робота відбувається в різних часових поясах у всі години дня та ночі. Тихий час
дозволяє створити графік вимкнення всіх сповіщень та вхідних дзвінків у певний
час, а також змінити доступність, щоб інші знали, що ви перебуваєте в тихі години
.
Перейдіть до щення та виберіть щоденний або спеціальний графік спокійних годин. Для отримання додаткової інформації див. Додаток Webex | Встановіть тих ий час.
Липень 2023
Консолідований список пропущених дзвінків — Android
Тепер сповіщення про пропущені дзвінки відображатимуться в зведеному списку на екрані блокування. Просто торкніться спадної стрілки на сповіщенні, щоб побачити оновлений список усіх пропущен их дзвінків, а останні завжди зверху. Це забезпечує більш спрощений досвід сповіщень.
Червень 2023
Вересень (46.9)
Покращення спілкування в просторі — iPhone, iPad і Android
Серпень 4, 2026
Ми робимо прямі повідомлення у Webex більш особистими. Коли ви вітаєте когось у просторі прямих повідомлень, наприклад, кажучи «Привіт », «Привіт» або «Привіт», програма пропонує ім'я іншої особи. Це робить ваше повідомлення більш особистим та привітним для одержувача.
Параметр «Автоматичне вставлення імені» увімкнено за замовчуванням, але ви можете ви мкнути його в налаштуваннях обміну повідомленнями, якщо хочете.
Серпень (46.8)
Покращення інтерфейсу користувача для області обміну повідомленнями — iPhone, iPad і Android
Серпень 4, 2026
Ми оптимізуємо область створення повідомлень у програмі Webex для iOS та Android, зберігаючи при цьому вашу навігацію чіткою та безладною.
Див. розділ Надсилання повідомлення та На ділення файлами з іншими.
Квітень (46.4)
Покращення для ненадісланих повідомлень — Windows, Mac, iOS та Android
Квітень 8, 2026
Ми вдосконалюємо інтерфейс користувача, щоб спростити пошук та повторне надсилання невдалих повідомлень.
Новий вигляд повідомлень із зображеннями — iOS
Квітень 8, 2026
Зображення, спільні в повідомленні, тепер відображатимуться разом у єдиному єдиному вигляді, тому ваші комунікації, особливо ті, що мають кілька зображень, мають ще більший вплив.
Березень (46.3)
Новий вигляд повідомлень із зображеннями — Android
Зображення, спільні в повідомленні, тепер відображатимуться разом у єдиному єдиному вигляді, тому ваші комунікації, особливо ті, що мають кілька зображень, мають ще більший вплив.
Лютий
У нас немає жодних функцій для переліку цього місяця, перегляньте майбутні функції найближчим часом або перегля ньте попередні випуски нижче, щоб знайти функції.
Покращення досвіду спілкування в просторі — iOS і Android
Вересень 1, 2026
Коли ви вітаєте когось у просторі прямих повідомлень, наприклад, вимовляючи «Привіт», «Привіт» або «Привіт», програма автоматично додає ім'я іншої особи. Це робить ваше повідомлення більш особистим та привітним для одержувача.
Грудень 2025
Новий вигляд повідомлень із зображеннями — Android
Зображення, спільні в повідомленні, тепер відображатимуться разом у єдиному єдиному вигляді, тому ваші комунікації, особливо ті, що мають кілька зображень, мають ще більший вплив.
Жовтень 2025
Покращення форматування повідомлень—Mac
Списки маркерів тепер доступні для обміну повідомленнями на Mac. Це робить параметри форматування повідомлень більш послідовними та доступними.
Вересень 2025
Новий вигляд повідомлень із зображеннями — Windows і Mac
Зображення, спільні в повідомленні, тепер відображатимуться разом у єдиному єдиному вигляді, тому ваші комунікації, особливо ті, що мають кілька зображень, мають ще більший вплив.
Див. Перегля д або завантаження файлів, спільних у просторі.
Серпень 2025
Легкий доступ до нещодавно надісланих повідомлень - Windows і Mac
Тепер ви можете швидко переглядати список останніх надісланих повідомлень, допомагаючи вам бути в курсі своїх розмов. Це полегшує додавання додаткових деталей, пересилання повідомлення кому сь іншому або поділитися ним в іншому просторі.
Швидко позначте всі пробіли як прочитані — Windows і Mac
Тепер простіше, ніж будь-коли, керувати вашими просторами та зменшити безлад сповіщень. З майбут нім оновленням ви можете швидко позначити всі свої пробіли як прочитані лише одним клацанням миші або зосередитися на певному розділі, якщо хочете. Таким чином, ви маєте контроль і можете очищати сповіщення, коли це найкраще підходить для вас, допомагаючи вам залишатися організованими та зосередженими.
Покращений доступ до дій повідомлень і смайлів - Windows і Mac
Взаємодіяти з повідомленнями тепер простіше, ніж будь-коли. Більше дій меню чітко відображаються поруч з кож ним повідомленням, тому вам більше не потрібно клацати правою кнопкою миші, щоб знайти їх. Крім того, часто використовувані емоджи швидко доступні, що полегшує реакцію.
Інтуїтивно зрозумілі нагадування про повідомлення за замовчуванням — Windows, Mac, iOS та Android
Ми спростили та спростили налаштування нагадувань повідомлень за допомогою нових швидких параметрів за замовчуванням.
Липень 2025
Встановіть час для доставки повідомлення
Ми додали піктограму поруч із повідомленням, щоб ви могли надіслати його пізніше. Натисніть піктограму, щоб встановити користувацький час доставки повідомлення.
Червень 2025
Зміни для безкоштовних користувачів, які планують зустрічі
Для наших безкоштовних користувачів ми вносимо деякі зміни в спосіб надсилання запланованих запрошень на нараду. Після того, як ви заплануєте зустріч, вам буде запропоновано скопіювати запрошення на зустріч та поділитися відомостями із запрошеними.
Чіткіше чути звук сповіщення, коли хтось піднімає руку — Windows і Mac
Ми змінили звук сповіщення за замовчуванням, який відтворюється на вашому комп'ютері, коли хтось піднімає руку під час зустрічі.
Новий звук за замовчуванням під назвою Drop є більш помітним порівняно з попереднім зву ком Beep.
Щоб увімкнути цю функцію, див. розділ Відтворення звуку сповіщення, коли учасник піднімає руку. Виберіть інший звук, якщо ви віддаєте перевагу чомусь іншому, ніж Drop.
Червень 2025
Швидка реакція на повідомлення за допомогою емоджі — iPhone та iPad
Використовуючи iPhone та iPad, ви можете просто довго натиснути повідомлення, щоб швидко реагувати одним із п'яти смай
лів за замовчуванням:. 
Щоб отримати додаткові параметри, торкніться значка смайликів, щоб ознайомитися з повною бібліотекою. Коли ви використовуєте емоджи в додатку, ваші нещодавно використані автоматично замінять набір за замовчуванням.
Вирішення проблем зі сповіщеннями — iPhone та iPad
Використовуючи iPhone або iPad, тепер ви можете легко усунути проблеми зі сповіщеннями самостійно. Перейдіть у меню справностей
Додаток проведе вас через покроковий контрольний список та надішле тестове сповіщення, щоб підтвердити правильність ваших налаштувань. Якщо він виявить якісь проблеми, це допоможе вам налаштувати ці налаштування та надасть можливість повідомити про проблему безпосередньо Cisco.
Підтримка попереднього перегляду зображень у сповіщеннях повідомленнях—iPhone та iPad
Коли ви отримуєте сповіщення про повідомлення з вкладеннями зображень на iPhone або iPad, тепер ви можете довго натискати сповіщення, щоб переглянути зображення.
Миттєва синхронізація публічних просторів — Windows, Mac, iPhone, iPad та Android
Миттєво синхронізуйте новостворені публічні простори під час переходу на сторінку «Досліджуйте публічні простори», гарантуючи відсутність затримок у відкритті нових просторів у вашій організації. Це покращення зменшує плутанину та покращує досвід користувачів, роблячи публічні простори негайно доступними.
Квітень 2025
Розширений доступ до космічних дій — Windows, Mac
Ви можете легко отримати доступ і виконувати дії простору за допомогою пункту меню «Більше» безпосередньо у списку пробілів. Це вдосконалення гарантує, що всі космічні дії стають більш доступними, спрощуючи ваш робочий процес та покращуючи досвід користувача.
Легко діліться записами нарад — Windows, Mac
Покращуйте свою співпрацю за допомогою нашої нової функції, яка дозволяє кожному легко ділитися посиланнями для запису нарад. Тепер ви можете скопіювати посилання для запису наради безпосередньо з вкладки Резюме зустрічі програми та без зусиль поділитися ним з іншими, як всередині програми, так і за її межами.
Грудень 2024
Покращення закріплених повідомлень - iOS та Android
Щоб мобільним користувачам було легше переглядати закріплені повідомлення на меншому екрані, ми надамо пріоритет показу вмісту повідомлення або імені файлу.
На пристроях з великим екраном, як-от iPad та планшети, ви побачите вміст повідомлення, а потім ім'я відправника, дату та час.
Якщо закріплене повідомлення більше не доступне через політику збереження вашої організації, воно буде видалено.
Квітень 2024
Заплануйте час надсилання повідомлень — Windows і Mac
Іноді ви хочете надіслати повідомлення, але час не зовсім правильний. Занадто рано, занадто пізно, а може, краще надіслати його через кілька днів. За допомогою опції надіслати пізніше ви можете спланувати та організувати, щоб ваше повідомлення надсилалося у потрібний час.
Грудень 2023
Нагадування про відкладення—Windows, Mac, Linux, Android, iPhone та iPad
Будьте в курсі своїх завдань за допомогою нагадувань про відкладення. Всього за допомогою декількох клацань ви можете відкласти нагадування, переконавшись, що ви отримаєте інше сповіщення в більш пізній, більш зручний час. Для отримання додаткової інформації див. Додаток Webex | Нагадування про повідомлення.
Керування повідомленнями — Windows, Mac, Linux, Android, iPhone та iPad
Легко видаляйте нагадування про повідомлення, закріплені та позначені повідомлення, просто клацнувши відповідні піктограми. Для отримання додаткової інформації див. Додаток Webex | Позначення важливих повідомлень та Додаток Webex | Закріпити повідомлення у просторі.
Листопад 2023
Надсилання повідомлень без створення простору вручну — Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad і VDI
Ми додаємо нову опцію обміну повідомленнями в програмі Webex. За допомогою глобальних і контекстних кнопок дій тепер можна надсилати повідомлення групі людей, не визначаючи спочатку новий простір. Після того, як ви надішлете повідомлення, програма створює для вас простір.
Хто додав мене в простір — Windows і Mac
У вашому списку просторів з'явився новий простір? Тепер ви можете перевірити, хто додав вас, перш ніж відкрити простір. Наведіть курсор на просторову картку контактів, щоб побачити їх ім'я.
Налаштування нагадування про повідомлення — Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad і VDI
Не встигаєте відповісти на повідомлення, яке ви бачили відразу, але хоті ли б відповісти пізніше? Тепер ви можете встановити нагадування для конкретного повідомлення на ваш вибір час.
Жовтень 2023
Перетягування пробілів і розділів — Windows і Mac
Ми додали додаткові вдосконалення до нашої функції розділів простору, а також швидший спосіб реорганізації ваших розділів у списку просторів.
Серпень 2023
Вимкніть квитанції про читання — Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad та Android
Не хочете, щоб інші знали, що ви прочитали повідомлення в просторі? Легко вимкніть надсилання та отримання квитанцій про прочитання для всіх пробілів у ваших налаштуваннях, даючи вам змогу контролювати роботу обміну повідомленнями. Для отримання додаткової інформації див. Додаток Webex | Вимкнення квитанцій про прочит ання.
Розгортання або згортання потоків — Windows
Замість того, щоб прокручувати довгі потоки, згорніть нитку, щоб швидко перейти до повідомлень, які вас більше цікавлять.
Після того, як ви наздогнали, ви завжди можете прокрутити назад і розширити тему, щоб прочитати відповіді. Для отримання додаткової інформації див. Додаток We bex | Згорнути або розгорнути всі пото ки повідомлень.
Липень 2023
Червень 2023
Травень 2023
Квітень 2023
Лютий 2023
Покращення для входу в систему Webex для уряду - Mac
Ми спростили вам вхід у Webex для уряду. Ваша адреса електронної пошти попередньо заповнюється на екрані входу в додаток Webex, коли управління пристроєм здійснюється через постачальника послуг керування мобільними пристроями.
Поки що цього місяця у нас немає жодних функцій обміну повідомленнями, перегляньте майбутні функції найближчим часом або перегляньте попередні випуски нижче, щоб знайти функції.
Жовтень 2022
Клацніть і перетягніть, щоб скопіювати повідомлення — Windows і Mac
Жовтень
Ми полегшуємо копіювання кількох повідомлень у просторі. Просто клацніть і перетягніть мишу на область повідомлення та скопіюйте за допомогою комбінацій клавіш або меню правою кнопкою миші. Див. Додаток Webex | Ко піювання та вставлення декількох повідомлень.
Громадські простори — Windows, Mac і Linux
Вересень
У цьому гібридному робочому світі тепер важливіше, ніж будь-коли, встановлювати зв'язки з людьми у вашій організації. Приєднуйтесь або створюйте відкриті публічні простори, до яких може приєднатися будь-хто з вашої компанії, і повідомляйте людям зі схожими інтересами або слідкуйте за останніми новинами.
Відповісти прямо — iOS і Android
Вересень
Ви коли-небудь відчували небажання відповідати на повідомлення в зайнятому місці або хочете відповісти на повідомлення з місця оголошень? Ми полегшили відповідь автору в прямому повідомленні, цит уючи оригінальне повідомлення.
Включений вміст призначений для конвергентних зустрічей. Для отримання додаткової інформації зверніться до посилань на відповідні статті в кожному випуску.
Вересень (46.9)
Завантаження записів нарад, резюме штучного інтелекту та пунктів дій — Windows, Mac та Web
Хочете зберегти важливий вміст наради після завершення зустрічі або поділитися ним з іншими, не копію ючи та вставляючи все в інший документ.
З резюме зустрічі ви можете завантажити запис, згенерований штучним інтелектом резюме та елементи дій разом або вибрати лише потрібні елементи.
Перегляньте резю ме та стен ограми нарад, створені штучним інтелектом, у записах.
Серпень (46.8)
Відкриття чату для нарад із плаваючого міні-вікна — Windows та Mac
Коли ви виконуєте багатозадачність під час наради на робочому столі, ви можете відкривати чат під час зустрічі безпосередньо з плаваючого міні-вікна. Якщо у вас є непрочитані повідомлення, на кнопці чату з'являється синя крапка,
щоб ви могли з першого погляду побачити, коли надходять нові повідомлення.
Липень (46.7)
Обмін вмістом 5K — Windows і Mac
Ми додаємо підтримку обміну вмістом у роздільній здатності до 5K від Webex.
Це допомагає користувачам із надширокими, щільними робочими процесами або багатомоніторними робочими процесами чіткіше ділитися детальним вмістом, зберігаючи швид кий обмін з низькою роздільною здатністю.
Див. Додаток Webex | Встановлення максимальної роздільної здатності вмісту для спільного вмісту.
Прикріпіть або відкрийте вікно із закритими субтитрами — Windows та Mac
Тепер ви можете вибрати режим закритих підписів, який найкраще підходить для вас на зустрічах. Зб ерігайте підписи в рухомому плаваючому полі або прикріпіть їх до нижньої частини вікна наради, щоб вони не охоплювали спільний вміст або іншу інформацію на екрані.
Див. Додаток Webex | Прикріплюйте або викачуйте приховані підписи під час наради чи вебінару.
Автоматичне розташування відео — Windows і Mac
Ми додаємо новий параметр макета наради для користувачів настільних ПК під назвою «Ав то». Коли ви змінюєте розмір вікна наради, макет тепер автоматично регулюється, щоб краще використовувати простір і допомогти вам зосередитися на найважливішому. Залежно від форми вашого вікна, Webex може перемикатися між панелями перегляду «Стек» та «Поблизу», налаштовувати стрічку фільму та надавати більше місця людям або спільному вмісту. На більших зустрічах активний спікер відображатиметься більш помітно.
Щоб ви могли зосередитися на нараді, елементи керування автоматично зникають, поки ви не наве дете курсор миші на додаток. Якщо ви хочете, щоб вони завжди були увімкнені, вимкніть « Автоматично приховувати всі елементи керування» у меню «Макет».
Червень (46.6)
Перемикання між iPad та зовнішніми USB-C-камерами — iPad
На своєму iPad ви можете перемикатися між вбудованою та зовнішньою камерою USB-C під час зустрічі з меню Додаткові параметри у відео з самостійним переглядом. Ви також можете змінити налаштування камери в будь-який час за допомогою пункту меню . Зміни застосовуються негайно.
За замовчуванням Webex використовує зовнішню камеру, коли вона підключена до приєднання. Якщо ви виберете вбудовану камеру, підключення або відключення зовнішнього пристрою не перериває ваше відео. Для тих, хто віддає перевагу зовнішньому обладнанню, програма автоматично виявляє та перемикається на будь-яку доступну зовнішню камеру, щоб підтримувати зв'язок.

Див. Додаток Webex | Використання зовнішньої камери для дзвінків або нарад на iPad.
Уникайте затримок за допомогою перевірки дозволів перед нарадою — Mac
Коли ваш календар підключено до програми, тепер Webex попереджає вас, якщо ваші дозволи на мікрофон, камеру або спільний доступ до екрана потребують уваги, щоб ви могли виправити їх перед початком зустрічі.

Травень (46.5)
Покращення екрана «Зустрічі» — iPhone, iPad і Android
Якщо вкладка «Календар», «Підсумки зустрі чей» або «Білі дошки» порожня, тепер ви побачите чітке пояснення того, для чого призначена кожна вкладка.
Ми також додали дії швидкого запуску, щоб допомогти вам розпочати роботу:
-
Заплануйте зустріч. Легко налаштуйте нову зустріч безпосередньо на вкладці Календар.
-
Створення дошки. Почніть новий спільний сеанс безпосередньо на вкладці «Білі дошки» .
Ви можете отримати доступ до своїх дощок у таких місцях:
-
iOS: вкладку «Білі дошки» можна знайти безпосередньо на вкладці «Зустрічі».
-
Android: Ви можете знайти вкладку «Білі дошки», натиснувши зображення профілю, щоб відкрити меню.
Див. Додаток Webex | Перегляд майбутніх зустрічей, Додаток Webex | Планування зустрічі з календаря нара д та Дод аток Webex | Поділитися дошкою під час зустрічі.
Чіткіше чути інтерпретатора — Windows і Mac
Під час зустрічі з увімкненим синхронним перекладом, коли учасник діл иться своїм екраном із звуком комп'ютера, тепер ви можете регулювати гучність цього спільного звуку за допомогою повзунка гу чності синхронного перекладу.
Ди в. Син хронний переклад на зустрічах, вебінарах і особистих кімнатах Webex.
Використання власних GIF-реакцій на зустрічах — Windows, Mac, iPhone, iPad та Android
Ваш адміністратор Webex тепер може завантажувати до 10 користувацьких файлів GIF, які можна використовувати як власні реакції на нарадах . Ви побачите їх, натиснувши Реакції в елемен тах керування нара дою.
Усі учасники зустрічі можуть надсилати та насолоджуватися цими індивідуальними реакціями, додаючи унікальний ш трих вашій взаємодії з нарадою.
Новий варіант виходу з наради — Windows, Mac, iPhone, iPad і Android
Ми оновили спосіб виходу з нарад Webex, щоб заощадити ваш час. Тепер ви можете пропустити додатковий крок підтвердження, що дозволяє вийти з наради одним клацанням миші. Ви можете керувати налаштуваннями виходу двома способами:
-
У налаштуваннях: перейдіть до Нарад > Приє днатися та вийти та зніміть прапорець Запро сити мене підтвердити, коли виї жджаєте.
-
Під час зустрічі: коли з'явиться діалогове вікно підтвердження виходу, поставте прапоре ць Пропустити це підтвердження наступного разу, щоб вимкнути підтвердження для всіх майбутніх нарад.
Після того, як ви вимкнете крок підтвердження, ваш досвід буде оптимізовано залежно від вашої ролі:
Якщо ви господар:
-
Вихід проти завершення: Щоб запобігти випадковому завершенню зустрічі для всіх, вам все одно буде запропоновано вибрати між Залишити зустріч або Закінчити зустріч, коли при сутні інші учасники.
-
Закінчення соло: Якщо ви єдина особа, яка залишилася на зустрічі, натискання кнопки виходу негайно завершить зустріч.
-
Сеанси перерви: Ви повернетеся до основного сеансу безпосередньо без додаткової підказки .
-
Обмеження центру керування. Якщо ваша організація увімкнула параметр, який забороняє організаторам залишати наради, ви побачите лише параметр «Завершити зустріч».
Якщо ви гість або учасник:
-
Прямий вихід: Ви покинете зустріч одразу після натискання кнопки виходу.
-
Проміжні сеанси: у вас все одно буде можливість залишити сеанс або повністю залишити нара ду (якщо ваш ведучий не обмежив ці параметри).
Якщо ви використовуєте парний відеопристрій:
-
Якщо ваш комп'ютер спарено з пристроєм (наприклад, Cisco Desk Pro або Room Device), вам все одно буде запропоновано вибрати, чи хочете ви залишити зустріч лише на своєму комп'ютері чи на комп'ютері та парному відеопристрої.
Див. Додаток Webex | Пропустити підтвердження під час виходу з наради.
Підтримка вебінарів — Windows і Mac
Додаток Webex тепер підтримує до 5000 відвідувачів вебінарів.
Впорядковані сповіщення з піднятою рукою — Windows, Mac, iPhone, iPad, Android та Інтернет
Сповіщення про підняті руки тепер згруповані разом, наприклад, 2 людини підня ли ру ку, і ви більше не будете отримувати сповіщення, коли руки опущені.
Приховати або показувати сповіщення під час нарад — Windows і Mac
Тепер ви маєте більше контролю над сповіщеннями про нараду. Ви можете показувати або приховувати додаткові сповіщення для чату під час зустрічі, піднятих рук та оновлень ролей, навіть коли ви ділитесь вмістом.
Обов'язкові сповіщення, такі як повідомлення про записи, помічник AI та оновлення лобі, залишаються ввімкненими, і ці налаштування не впливають на них.
Див. Додаток Webex | Приховати необов'язкові сповіщення під час наради.
Легко знайдіть час зустрічі, який підходить для всіх: iPhone, iPad, Android та Apple Vision Pro
Коли ви плануєте зустріч, програма тепер пропонує доступні часові проміжки на основі вашої доступності та розкладу запрошених. Це полегшує пошук часу, який працює для всіх.
Гібридний календар обов'язковий.
Ди в. Додаток Webex | Планування зустрічі з календаря зустрічей та програми Webex | Планування зустрічі з простору.
Квітень (46.4)
Покращення звуку для записів — Windows і Mac
Зустрічі та вебінари зберігають стереозвуковий вміст у записах, гарантуючи, що глядачі насолоджуються тим самим аудіодосвідом, що й оригінальний сеанс.
Може бути незначне збільшення середнього розміру запису для розміщення звуку стереоконтен ту.
Параметри «Запуск», «Приєднання» та «Запланувати нараду» тепер знаходяться прямо на вкладці «Зустрічі» — iPhone та iPad
Ми спростили вам доступ до параметрів нарад у програмі Webex. Тепер ви побачите Запу ск, Приє днатися та За
планувати зустріч прямо над календарем нарад. Вони
більше не приховані під кнопкою дії
. Це означає, що ви можете швидко розпочати, приєднатися або планувати свої
зустрічі одним клацанням миші.
Щоб налаштувати перегляд, утримуйте будь-яку з цих значків, поки вони не почнуть хитатися. Потім ви можете перетягнути їх, щоб змінити порядок, і виберіть галочку у верхньому правому куті, щоб зберегти внесені зміни.
Крім того, ви можете вибрати значок плюса (+) у верхньому правому куті, щоб відкрити меню, вибрати «Змінити порядок», щоб впорядкувати елементи, а потім встановити галочку у верхньому правому ку ті, щоб зберегти внесені зміни.
Див. Розпочати нара ду в особистому кабін еті, Запланувати зустріч із календаря нарад та Змінити порядок значків «Початок», «При єднатися» та «Розклад».
Перероблена вкладка «Зустрічі» спрощує та інтуїтивно керує розкладом — Windows та Mac
Ось як ви можете скористатися новим досвідом:
-
Впорядкована навігація: коли ви перебуваєте в головному перегляді списку календаря, виберіть будь-яку зустріч, щоб відкрити детальну панель праворуч. Це дозволяє переглядати інформацію про нараду та обробляти завдання перед нарадою, як-от планування, керування запрошеннями або бронювання кімнат, не втрачаючи з уваги свій загальний графік.
-
Оптимізовано для перегляду: Незалежно від того, чи використовуєте ви перегляд дня чи тижня, або вікно програми менше, ви знайдете розширене спливаюче вікно, яке забезпечує швидкий доступ до деталей та дій вашої зустрічі, ідеально підібраних до розміру екрана.
-
Резюме без зусиль. Після завершення зустрічі ви можете легко знайти вміст після зустрічі та перейти до нього безпосередньо на вкладці Календар. Просто виберіть минулу зустріч, щоб розпочати роботу. Якщо ви використовуєте перегляд списку, а панель другого стовпця відкрита, ви знайдете підсумок наради, стенограму, записи та повідомлення, у порядковані на відповідних вкладках. Якщо ви використовуєте перегляд дня або тижня або якщо вікно програми менше, натисніть Резюме зустрічі у спливаючому вікні, щоб відкрити резюме наради в окремому вікні, що допоможе вам залишатися в курсі та бути продуктивними протягом усього життєвого циклу наради.
Див. Додаток Webex | Перегляд майбутніх зустрічей, Додаток Webex | Оновлення наради та Додаток Webex | Підсумки після наради з. Cisco AI Assistant
Використання віртуального або розмитого фону під час дзвінків і зустрічей — Linux
Обмежте відволікаючі фактори та зберігайте конфіденційність навколо себе, розмиваючи або змінюючи фон під час дзвінка чи зустрічі. Ви можете замінити те, що відображається позаду вас, попередньо встанов леним фоном або вашим власним.
Див. Використання віртуального або розмитого фону під час дзвінків, зустрічей і вебінарів.
Підтримка високоякісного відео на зустрічах — Windows і Mac
Додаток Webex тепер підтримує AOMedia Video 1 (AV1) у вашому головному вікні відео. Вам не потрібно нічого робити, щоб увімкнути його.
Ви можете насолоджуватися значно вищою якістю, гарантуючи, що ваше відео залишається чітким та чітким під час ваших зустрічей.
Відхилити заплановані зустрічі — Windows, Mac, iOS та Android
Хочете підтримувати свій календар акуратним і актуальним? Ви можете легко видалити зустрічі, які ви відхилили, або ті, де господар більше не працює у вашій компанії.
Це швидкий і простий спосіб залишатися організованим і очистити будь-який непотрібний безлад.
Легко підключіться до пристроїв поблизу — Windows і Mac
Припиніть пошук пристроїв під час приєднання до наради Webex. Тепер ми автоматично виявляємо пристрої поблизу безпосередньо на сторінці попереднього перегляду нарад, що полегшує, ніж будь-коли, роз почати роботу.
Замість того, щоб шукати системи кімнат, вводити коди або переміщатися по меню, ви можете просто вибрати свій пристрій зі списку, який ми автоматично підготували для вас. Це робить ваш процес приєднання швидшим та надійнішим, надаючи вам безперебі йний досвід з моменту початку зустрічі.
Оновлення для першого досвіду на зустрічах — iPhone
Ми змінили досвід першого разу на вкладці «Зустрічі», щоб полегшити, швидше та інтуїтивніше починати зустрічі, приєднатися до них чи планувати зустрічі.
Незалежно від того, чи ви новачок чи входите знову, ви знайдете чіткіші кнопки дій, миттєвий доступ до вашої особистої кімнати, корисні підказки щодо налаштування мікрофона, камери та календаря, а також орієнтований шлях до першої зустрічі — все це розроблено, щоб допомогти вам спілкуватися з меншими тертями та більшою впевненістю.
Березень (46.3)
Автоматичний обмін вмістом після наради у програмі Webex — Windows та Mac
Увімк ніть параметр Поділитися вмістом наради в Центрі користувачів перед нарадою, щоб автоматично ділитися всім вмістом наради запрошеним у резюме наради.
Резюме AI, елементи дій, стенограма, запис і чат для нарад будуть легко доступні в додатку Webex, без необхідності шукати електронні листи чи повідомлення.
Резюме наради включатиме лише вміст, створений під час вашої зустрічі.
Сповіщення про регулювання гучності динаміків — Mac
Тепер ви отримаєте сповіщення, коли налаштування гучності динаміків недоступні для певних пристроїв у системних налаштуван нях програми Webex.
Заборонити організаторам залишати нараду, не закінчуючи її — Windows, Mac, iPhone, iPad, Android та Web
За замовчуванням у Центрі керування у вімкнено параметр Дозволити господареві на ради залишати нараду, не закінчу ючи її. Це означає, що, як ведучий, ви можете або залишити зустріч, або закінчити її для всіх.
Якщо адміністратор Webex вимкне цей параметр, ви зможете лише завершити зустрі ч — залишити її неможливо. Ця функція завжди буде відповідати налаштуванню, обраним вашим адміністратором Webex.
Пропускати вперед або назад на 10 секунд у записах нарад — iPhone, iPad та Android
Якщо ви пропустили ключову точку або хочете перейти до наступного виділення, ви можете легко орієнтуватися у відтворенні відео. Використовуйте елементи керування пропуском, щоб рухатися вперед або назад з кро ком 10 секунд, що дозволяє переглядати вміст у власному темпі.
Див. Додаток Webex | Перегляд записів нарад у своєму календарі.
Лютий
Повідомте господаря, якщо ви приєднуєтесь до наради перед ними — Windows, Mac, iPhone, iPad, Android та Web
Якщо ви чекаєте в лобі, натисніть «Повідомити ве дучого», щоб повідом ити ведучому зустрічі, що ви готові приєднатися. Ведучий отримає електронний лист із посиланням для початку зустрічі.
Якщо кілька людей натискають Повідомити хоста (не хвилюйтеся), хост отримує лише один електронний лист. Ця функція доступна як у фойє за замовчуванням, так і в користувацьких лобі.
Якщо ви приєднаєтесь до зустрічі після того, як господар вже розпочав зустріч, він отримає спливаюче сповіщення. Вони також отримають звукове сповіщення, якщо вони вирішили відтворити звук сповіщення, коли хтось чекає у вестибюлі.

Див. Додаток Webex | Повідомити господаря, якщо ви приєднуєтесь до зустрічі перед ними.
Скористайтеся модернізованим інтерфейсом для зустрічі, який відповідає новому дизайну рідкого скла для iOS 26 та iPadOS 26 — iPhone та iPad
Ви побачите оновлені елементи керування, оновлений макет та плавну анімацію з напівпрозорими, розмитими та багатошаровими ефектами. Це оновлення полегшує та візуально захоплює керування нарадами та співпрацю безпосередньо з пристрою Apple.
Грудень 2025
Надання доступу до аудіо комп'ютера лише під час зустрічі — Windows та Mac
Тепер ви можете ділитися лише аудіо зі свого комп'ютера, як-от фонову музику чи будь-який інший звук, без необхідності ділитися екраном чи програмою.
Під час наради натисніть «Поді .
Коли ви ділитеся лише аудіо комп'ютера, ви та учасники бачите музичну ноту на сцені, щоб повідомити всім, що аудіо ділиться.

Див. Додаток Webex | Відтворюйте фонову музику або аудіо під час зустрічі без спільного доступу до вмісту.
Скопіюйте посилання для запису наради в застосунку Webex
Незабаром додаток Webex представить зручну опцію для користувачів, щоб легко копіювати записні посилання з контейнерів для нарад. Незалежно від того, чи є ви власником зустрічі, чи вона була спільною з вами, ви зможете знайти та скопіювати посилання для запису всього за кілька кліків, що полегшить обмін інформацією з колегами, командами, клієнтами та партнерами як всередині організації, так і за її межами.
Автоматичне визначення розмовних мов під час зустрічі — робочий стіл
Завдяки цій функції зустрічі стали ще більш зручними для користувачів, завдяки автоматичному виявлен ню розмовної мови в режимі реального часу під час зустрічі - не потрібно вручну вибирати мову.
За лаштунками вдосконалена система розпізнавання мов AI слухає розмову та ви значає, яку мову використовують учасники. Це дозволяє AI Assistant забезпечити більш точні транскрипції та переклади протягом усієї зустрічі. Наразі функція підтримує лише одну розмовну мову одночасно.
Адміністратор організації повинен увімкнути цю функцію.
Переглядайте кілька кутів камери одночасно з конференц-залу — Windows VDI та Mac VDI
Під час зустрічі тепер ви можете бачити до двох відеопотоків одночасно з останніх пристроїв RoomOS. Якщо режим камери встановлено на Група та динамік, у кімнаті є три або більше людей, і один з них розмовляє, ви бачите як огляд кімнати, так і крупний план людини, що говорить.
Вимоги: RoomOS 11.23 наCisco Room Bar Pro, плата Cisco Pro G2, кодек Cisco Pro з чотирма камерами Cisco, кімната Cisco 70D G2, еквалайзер кодеків Cisco або кімнатний комплект Cisco EQX
Автоматичне вимкнення камери та мікрофона, коли екран блокується — Windows і Mac
Тепер ви можете налаштувати програму на автоматичне вимикання камери та мікрофона щоразу, коли екран заблокований. Це допомагає зберегти аудіо та відео приватними, поки ви не знаходитесь.
Див. Додаток Webex | Вимкніть камеру та мікрофон, коли екран заблоковано.
Листопад 2025
Легше надати учасникам доступ до ваших дощок після завершення зустрічі — Windows і Mac
Коли ви відкриваєте дошку під час зустрічі, кожен може працювати над нею разом. Але коли зустріч закінчиться, лише ви, як власник дошки, можете отримати доступ до неї, якщо ви не поділитеся нею з кожною особою окремо. Тепер ділитися набагато простіше:
-
Якщо ви відкриваєте існуючу приватну дошку під час зустрічі: Webex запитує, чи хочете ви, щоб усі учасники мали доступ до дошки після зустрічі. За замовчуванням всі учасники наради можуть переглядати та редагувати дошку під час зустрічі та після неї.
-
Якщо ви створюєте нову дошку під час зустрічі: Webex автоматично надає всім доступ до перегляду та редагування дошки під час та після зустрічі.
Якщо ви хочете змінити, хто може отримати доступ до вашої дошки, ви можете зробити це в будь-який час, перш ніж закрити її. Натисніть «Поділитися» на полотні дошки, щоб відкрити діалогове вікно «Поділитися дошкою» та керувати доступом учасників.
Див. розділ Запуск дошки та спільний доступ до дошки під час наради.
Жовтень 2025
Алфавітне сортування полегшує пошук програми, якою ви хочете поділитися — Windows та Mac
У діалоговому вікні спільного доступу тепер ви можете сортувати програми за алфавітом або за останнім використанням.
Ви також можете приховати панель параметрів спіль ного доступу праворуч від діалогов ого вікна спільного доступу, щоб створити більше місця для появи додаткових програм.
Обмін 3D-об'єктами та взаємодійте з ними під час нарад Webex у Apple Vision Pro
Тепер ви можете ділитися 3D-об'єктами у форматі файлу USDZ, стандарті для AR та просторових обчислень. Після спільного використання ви можете переміщати, повертати та змінювати розмір 3D-об'єкта за допомогою простих жестів руки.
Це дозволяє легко досліджувати та презентувати свої проекти абсолютно по-новому.
Ди в. Поділитися 3D-моделлю під час зустрічі на вашому Vision Pro.
Webex підтримує переклад мови жестів на вебінарах — Windows VDI та Mac VDI
Проводьте більш інклюзивні, доступні вебінари, включаючи переклад жестовою мовою. Коли ви плануєте вебінар або під час вебінару, виберіть канал жестової мови та призначте перекладачів.
Якщо ви є учасником вебінару, який глухий або погано слухає, виберіть канал жестової мови на вебінарі. Потім перегляньте перекладача на сцені або, на робочому столі, ви можете вивести відео перекладача мови жестів і змінити його розмір або перемістити його на інший екран.
Перекладачі можуть переглядати учасників, які обирають свій канал жестової мови, або на сцені, або на робочому столі, в окремому вікні.
Придушення фонового шуму під час дзвінків і зустрічей — Linux
Фоновий шум, як гавкіт собаки або звуки будівництва, можуть відволікати інших під час ваших дзвінків та зустрічей. Завдяки нашій функції Smart Audio тепер у вас є чотири варіанти придушення небажаного шуму та сприяння чіткому проходженню важливих звуків:
-
Видалення шуму - Видаліть усі шуми
-
Оптимізація для мого голосу — видаліть усі шуми та фонові голоси
-
Оптимізація для всіх голосів — видаляє всі шуми та покращує голоси поблизу
-
Музичний режим — оптимізує звук для вокальної та інструментальної музики
Див. Додаток Webex | Видалення фонового шуму та мовлення під час дзвінків та нарад.
Гостьові користувачі тепер швидше приєднуються до нарад — Windows і Mac
Раніше приєднання до наради як гість вимагало трьох окремих кроків: натиснути кнопку Приє днатися як гість, ввести своє ім'я та адресу електронної пошти, а потім натиснути кнопку Приєднатися до зустрічі, кожен на іншій сторінці.
Тепер ви перейдете прямо на сторінку попереднього перегляду наради, де ви можете приєднатися до зустрічі одним кла цанням миші. Якщо ви хочете увійти, просто скористайтеся посиланням під кнопкою Приє дн атися. Для зустрічей, для яких потрібна ваша електронна пошта, перед відкриттям сторінки попереднього перегляду з'явиться спливаюче вікно із запитом про це.
Виглядайте якнайкраще, кожен раз, коли ви перебуваєте на камері — Windows і Mac
Завдяки покращенню Touch up my look на базі штучного інтелекту додайте ніжний ефект з гладжування та більш м'який фокус до свого відео під час дзвінків та нарад. Ця функція допомагає мінімізувати появу тонких ліній, плям та нерівномірної текстури шкіри, тому ви завжди можете відчувати себе готовим до камери.
Ви все одно будете виглядати як самі: доповнення мого вигля ду не змі нює ваших рис обличчя, тон шкіри чи унікальний зовнішній вигляд. Це просто дає вам тонкий, освіжений лак, ніби ви трохи відпочили. Ключові переваги:
-
Миттєва впевненість: Відчуйте себе комфортно, увімкнувши камеру, навіть у найнапруженіші дні .
-
Регульований: скористайтеся повзунком у налаштуваннях відео, щоб вибрати бажаний рівень покращ ення — від легкого дотику до більш витонченого вигляду.
-
Природні результати: Насолоджуйтесь тонким, послідовним ефектом, який добре працює при будь-якому освіт ленні, для всіх тонів і типів шкіри.
-
Без спотворень: ваші риси залишаються вірними вам - просто гладкіша шкіра без будь-якого неприродного розмиття або втрати деталей.
Див. Додаток Webex | Регулювання зовнішнього вигляду під час дзвінків і нарад.
Діалогове вікно спільного доступу має новий вигляд — Windows і Mac
Ви помітите більш чистий дизайн з усіма вашими варіантами спільного використання акуратно розташованими право руч. Крім того, у центрі є велика кнопка «Поділитися», яка легко помітна, що робить поділ ще простішим.

Легко знайдіть програму або екран, якими ви хочете поділитися — Windows
Якщо ви відкриваєте іншу програму після того, як діалогове вікно «Поділитися вмістом» вже відкрито, діалогове вікно автоматично оновлюється, щоб відобразити нову програму. Аналогічно, якщо ви підключаєте інший монітор, діалогове вікно оновлюється, щоб відобразити новий екран, доступний для спільного використання. Не потрібно закривати та знову відкривати діалогове вікно «Поділитися вмістом».
Вересень 2025
Проводьте зустрічі в приміщеннях з кількістю учасників до 500 осіб — Windows, Mac, iPhone, iPad і Android
Чудова новина! Тепер ви можете планувати та розпочинати зустрічі в приміщеннях до 500 членів. Раніше функції нарад були недоступні, коли місце досягало 200 членів. Це вдосконалення надає вам більшу гнучкість у міру зростання ваших приміщень.
Кількість людей, які можуть приєднатися до зустрічі в просторі, все ще залежить від вашої ліцензії господаря. Це оновлення стосується лише тих випадків, коли ви можете планувати та починати зустрічі у великих приміщеннях.
Ди в. Додаток Webex | Планування зустрічі з простору та Додаток Webex | Почніть зустріч з простору.
Швидше переглядайте спільний вміст під час спільного доступу безпосередньо з програми Webex на пристрої Webex — Windows та Mac
Тепер, коли ви натискаєте ім'я пристрою в додатку та натискаєте Поділитися на пристрої, ви побачите, що ваш спільний вміст з'явиться на пристрої приблизно за одну секунду, набагато швидше, ніж раніше. Це вдосконалення допоможе вам почати співпрацювати відразу.
Цей швидший обмін доступний лише тоді, коли ви не перебуваєте на нараді.
Див. Додаток Webex | Бездротовий доступ до вмісту на пристроях We bex.
Підтримка відеокодека AV1 в головному відеовікні — Windows і Mac
Наш настільний додаток тепер підтримує відеокодек AOMedia Video 1 (AV1) у головному вікні відео у обмежених випадках використання. Вам не потрібно нічого робити, щоб увімкнути його. AV1 автоматично забезпечує покращену якість відео з тією ж роздільною здатністю порівняно з H.264 під час узгодження.
Завантаження та відтворення записів — iPhone
Хоча мобільний телефон підтримує перегляд запису на iPhone, це може бути важко. Гравець не відстежує, де ви зупинилися, і вам доведеться увійти та знаходити своє місце кожного разу, коли ви дивитесь.
Коли ви завантажуєте запис як MP4, а потім відтворюєте його на iPhone, ви уникаєте цих проблем.
Покращення підписів вручну за допомогою можливості вручну вводити підписи — WEB
Як ведучий або співучасник зустрічі, під час наради тепер у вас є можливість дозволити підписи вручну та призначити будь-якому учаснику введення підписів.
Якщо вам надано роль підписів, просто відкрийте вікно ручного підпису в додатку та почніть вводити текст. Учасники програми Webex для Windows, Mac, iPhone, iPad, Android та Інтернету можуть бачити підписи в режимі реального часу під час їх введення.
Див. розділ Увімкнення підписів вручну на нараді Webex та призначення підписів.
Серпень 2025
Зустрічі та вебінари автоматично завершуються, якщо ви залишаєтесь єдиним учасником — Windows, Mac, iPhone, iPad та Android
Якщо ви єдина особа, яка залишилася на нараді, Webex автоматично завершує нараду після запланованого часу завершення, залежно від тривалості, яку адміністратор Webex встановив для її завершення. Ви отримаєте попереджувальне повідомлення, яке дає вам можливість продовжити зустріч, якщо вам потрібно більше часу.

Налаштування постійного посилання на нараду Webex для миттєвих зустрічей — Windows, Mac, iPhone, iPad, Android та Web
Створіть постійне посилання на нараду Webex, щоб усі у вашому просторі або будь-хто, з ким ви поділилися посиланням, могли щоразу приєднатися до зустрічі за допомогою одного і того ж посилання. Якщо у пробілі у вімкнено Постійні відомості про нараду, посилання на зустріч ніколи не змінюється, тому учасники можуть приєднуватися, виходити та приєднатися знову за потреби. Ця функція чудово підходить для сортування інцидентів або робочого часу, де наявність послідовного посилання на зустріч полегшує всім підключення.
Див. Настроювання постійного посилання на нараду Webex для миттєвих нарад.
Візьміть під контроль, кого можна почути на вебінарі — Windows та Mac
Як ведучий або співведучий, ви можете безпосередньо увімкнути звук учасників, наприклад молодих студентів, які не можуть відключити звук . Як учасник, ви отримуєте сповіщення, якщо господар або співгосподар безпосередньо скасовує вас.
Поділіться вмістом наради з командами Slack або Microsoft - Windows та Mac
За допомогою декількох кліків у програмі ви можете миттєво ділитися вмістом нарад, включаючи записи та резюме, безпосередньо на Slack або на каналах Microsoft Teams або окремим особам. Більше не шукайте електронні листи чи переслідування посилань. Ваша команда отримує все необхідне саме там, де вона вже працює.
Див. розділ Надання доступу до вмісту нарад у Slack та Надання доступу до вмісту нарад командам Microsoft.
Липень 2025
Затемнення миготливих відео та зображень для захисту від світлочутливості - Windows та Mac
Якщо ви чутливі до ефектів блимання або стробоскопа, ви можете налаштувати додаток автоматично затемнювати екран, коли хтось ділиться відео або графікою з миготливими зображеннями. Перейдіть до Н альні можливості, прокрутіть уни з до пункту Зменшити загальний вміст та познач те пункт Автоматично затемнювати спільний вміст, якщо він містить миготливі зображення Екран тьмяніє при виявленні мерехтіння і залишається затемненим принаймні чотири секунди після припинення мерехтіння.
Див. розділ З атемнення миготливих відео та зображень, які поділилися під час наради Webex.
Вилучити Мої контакти, Мої комп'ютери та корпоративні адреси
В рамках нашого зобов'язання забезпечити найкращий досвід для наших користувачів, ми періодично оцінюємо функції та функціональні можливості наших продуктів. Функції з незмінно низьким використанням є кандидатами на знецінення, щоб гарантувати, що наші ресурси зосереджені на сферах, які забезпечують найбільшу цінність нашим клієнтам. Відключаючи недостатньо використані функції, такі як Мої контакти, Мої комп'ютери, корпоративні адреси та деякі класичні звіти (незавершені зустрічі, журнал аудиту та використання нарад) у Webex for Government, ми можемо оптимізувати роботу користувачів, зменшити складність та інвестувати в інновації, які краще відповідають зростаючим потребам наших користувачів. Ми цінуємо ваше розуміння та підтримку, коли ми робимо ці вдосконалення.
Налаштування роздільної здатності вхідного відео — iOS і Android
Виберіть якість відео для вхідного відео для зустрічей, до яких ви приєднуєтесь на мобільному телефоні. Торкніться > Відео, щоб переглянути доступні налаштування. Виберіть Basic (до 720p), Good (до 1080p), а на підтримуваних пристроях ви можете вибрати Най вищий (до 2160p).
Досвід, який ви отримуєте, залежить від ряду речей, таких як ваш пристрій, роздільна здатність екрана, пропускна здатність та кількість учасників зустрічі. Учасники програми Webex для Windows, Mac, iPhone, iPad, Android та Інтернету можуть бачити підписи в режимі реального часу під час їх введення .
Покращення ручного підпису за допомогою можливості вручну вводити підписи на вебінарах
Як ведучий або співведучий вебінару, ви можете призначити учаснику дискусії на вебінарі для введення підписів. Якщо вам надано роль підписів, просто відкрийте вікно ручного підпису в додатку та почніть вводити текст.
Учасники програми Webex для Windows, Mac, iPhone, iPad, Android та Інтернету можуть бачити підписи в режимі реального часу під час їх введення .
Керування гучністю за допомогою настільного телефону — Windows і Mac
Коли ви підключені до настільного телефону Cisco серії 9800, ви можете використовувати свій настільний телефон або програму Webex, щоб вимкнути звук мікрофона або регулювати гучність під час дзвінка. Для включення цієї функції потрібно PhoneOS3.4 або новішої версії.
Інструмент анотації «Зникаючі чорнила» тепер є «Лазерним вказівником» - Windows, Mac, iPhone, iPad та Android
На панелі інструментів анотацій інструмент «З никаючі чорни ла» дуже нагадував Пер о
інструмент, який, можливо, змусив вас думати, що він працює так само. Щоб зробити все зрозуміліше, ми оновили піктограму та перейменували її на Ла зерний вказівник . Ла зерний вказів ник дозволяє коротко виділити щось. Вам не доведеться турбуватися про захаращення спільного вмісту занадто великою розміткою, оскільки лінія лазерного вказівника автоматично зникає через кілька секунд.
Див. Додаток Webex | Позначення спільного вмісту анотаціями.
Підтримка валлійської мови - Windows, Mac та Linux
Додаток Webex тепер підтримує валлійську, приєднавшись до списку більш ніж 30 доступних для вас мов.
Налаштування дзвінків — iPhone та iPad
Якщо ви використовуєте iPhone або iPad, тепер ви можете налаштувати мелодію дзвінка. Просто перейдіть до Налаштування> Сповіщення> Дзвінок і виберіть мелодію дзвінка зі спадного списку.
Виберіть окремі мелодії дзвінка для декількох рядків — Android
Якщо ви використовуєте пристрій Android, ви можете встановити певні мелодії дзвінка для вхідних дзвінків на різних лініях. Таким чином, ви миттєво дізнаєтесь, яка лінія дзвонить лише за звуком.
Явна згода на дані під час наради — Windows, Mac, iPhone, iPad, Android та Web
Явна згода дозволяє організаціям дотримуватися глобальних законів про згоду, гарантуючи, що кожен буде інформований щоразу, коли збираються їхні дані.
Перш ніж зустріч може бути записана, узагальнена або переписана, кожен учасник повинен дати свою згоду. Таким чином, ви повністю поінформовані та контролюєте свої особисті дані. Якщо ви відмовитеся, ви все одно можете приєднатися до наради, щоб прослухати, але ви залишатиметеся вимкненими, відео вимкнене, і ви не зможете ділитися вмістом. Ця функція вимкнена за замовчуванням. Адміністратору організації потрібно буде увімкнути його.
Див. Явну згоду на нара дах.
Травень 2025
Параметри спільного доступу можна зберегти для майбутніх зустрічей — Windows і Mac
Якщо ви постійно використовуєте ті самі налаштування під час спільного використання вмісту, наприклад, завжди вибираєте Поділитися звуком комп'ютера, програма тепер може запам'ятати ваші налаштування. Це означає, що вам не потрібно буде встановлювати їх кожну зустріч.
Під час зустрічі відкрийте налаштування у вікні «Поді литися вмістом». Коли ви не перебуваєте на нараді, перейдіть до Налаштування та виберіть свої налаштування у розділі Роздільна здатність та частота кадрів та Параме три спільного доступу.

Див. Оптимізація роздільної здатності та частоти кадрів спільного вмісту під час дзвінка або наради Webex. Webex, Поділіться аудіо комп'ютера, коли ви ділитесь вмістом під час дзвінка або наради Webex, та Покажіть себе перед презентацією під час наради Webex
Доступ до чату під час наради у записах нарад — Windows, Mac та Web
Коли ви відтворюєте запис на платформі Webex Suite нарад, публічні повідомлення чату з вашої зустрічі відображаються безпосередньо в програвачі запису. Натисніть,
щоб пережити повний досвід чату, включаючи реакції, посилання на GIF, форматування уцінок, посилання на які можна натиснути, та потокові розмови.
Кожне повідомлення чату супроводжується зображенням профілю відправника, що полегшує ідентифікацію учасників.
Пам'ятайте, що вміст чату в записах нарад доступний лише для читання, і його неможливо редагувати.
Див. Додаток Webex | Перегляд записів нарад у календар і та програмі Webex | Перегляд записів нарад у просторі
Вказівник зі стрілками для анотацій — Windows, Mac, iPhone, iPad і Android
Коли ви анотуєте спільний вміст, тепер ви можете використовувати стрілку, щоб вказати саме те, що ви обговорюєте. Просто клацніть будь-де на екрані, і вказівник стрілки переміщується до цього місця, що полегшує іншим слідкувати за ним.
У кожного учасника є один вказівник стрілки. На вказівнику стрілки є ваше ім'я, і ви можете вибрати для нього колір.
Див. Додаток Webex | Позначення спільного вмісту за допомогою анотацій
Виберіть максимальну роздільну здатність макета для вхідного відео, до 4K Ultra HD (2160p) — Windows та Mac
Ви можете вибрати максимальну якість макета для вхідного відео. Хоча адміністратор Webex встановлює якість за замовчуванням для вашої організації, ви можете налаштувати свій досвід, вибравши з низки параметрів, починаючи від базової якості аж до найвищої підтримки вашого пристрою, включаючи 4K Ultra HD (2160p) як новий максимум. Дозвіл, який ви насправді відчуваєте, залежить від кількох факторів, включаючи продуктивність комп'ютера, роздільну здатність екрана, розмір вікна програми Webex, пропускну здатність, роздільну здатність, яку надсилають інші учасники, кількість учасників наради тощо.
Див. Вибір максимальної якості макета для вхідного відео на нараді Webex
Налаштування звукових сповіщень для зустрічей — Windows, Mac, iPhone, iPad і Android
Ніколи більше не пропустіть зустріч! Налаштуйте програму для відтворення мелодії дзвінка, коли запланована зустріч ось-ось розпочнеться. Поряд із візуальним сповіщенням про зустріч, яке з'являється, мелодія дзвінка гарантує, що ви завжди вчасно.
Ми надаємо список мелодій дзвінка безпосередньо в додатку. Виберіть свій улюблений.

Див. розділ Отримання звукового сповіщення, коли нарада Webex ось-ось розпочнеться
Інтегруйте свій настільний телефон із засіданнями Webex — Windows та Mac
Ви можете підключити настільний телефон до програми Webex, а потім приєднатися до зустрічей як зі свого телефону, так і з програми. Використовуйте настільний телефон як аудіопристрій, а додаток для перегляду відео учасників та обміну вмістом.
Незалежно від того, чи ви відключаєте звук, чи регулюєте гучність у програмі чи безпосередньо на телефоні, аудіо залишається ідеально синхронізованим у режимі реального часу між програмою та телефоном.
Ця функція доступна на настільному телефоні Cisco серії 9800 зWebex Calling.
Див. Компаньйон Webex з настільним телефоном серії 9800 () Webex Calling
Нові сповіщення про аудіопристрої — Windows і Mac
Тепер ми повідомимо вас про будь-які зміни у ваших аудіопристроях, що полегшить перемикання пристроїв, коли це необхідно. Раніше було незрозуміло, чи успішно перемикався ваш аудіопристрій, коли ви приєдналися до зустрічі, що іноді призводило до приєднання без звуку або поганої якості звуку. Ось як ми його покращили:
- Ви бачите сповіщення лише під час зустрічі.
- Сповіщення відображаються лише тоді, коли аудіопристрій підключено або відключено.
- Якщо аудіопристрій підключено, але ще не використовується, ви отримаєте сповіщення з параметрами змінити пристрій або відхилити сповіщення.
- Сповіщення інформують вас, коли аудіопристрій підключено та автоматично перемикається на нього, або коли пристрій відключено та переключено на інший.
- У повідомленнях буде чітко вказано, чи був переключений тільки динамік, тільки мікрофон або і динамік, і мікрофон.

Запрошення Cisco або стороннього SIP-пристрою на незавершену зустріч — iPhone, iPad та Android
Торкніться . Ви можете як шукати пристрій за назвою, так і безпосередньо ввести відеоадресу пристрою. Потім пристрій отримує дзвінок із зустрічі, що дозволяє своєму користувачеві безперешкодно приєднатися.
Квітень 2025
Програма Webex VDI підтримує додаток Windows
За допомогою програми Webex App VDI ви можете покращити досвід зустрічі на віртуальному робочому столі за допомогою програми Windows. Ця програма діє як ваш шлюз до віртуального робочого столу Azure (AVD) та Windows 365 (W365), замінюючи стару програму віддаленого робочого столу. Ви зможете легко підключатися до віртуальних робочих столів на AVD і W365 через додаток Windows з оптимізованими носіями.
Підтримка елементів керування гарнітурою Jabra — Linux VDI
Тепер ви можете використовувати елементи керування гарнітурою Jabra під час нарад у середовищах тонкого клієнта VDI на базі Linux. Докладний список підтримуваних платформ і моделей див. Додаток Webex | Підтримка гарнітури.
Підтримка Омнісса Горизонт—Windows VDI, Mac VDI та Linux VDI
Ми підтримуємо Omnissa Horizon, раніше відому як VMware Horizon, на всіх платформах. Переконайтеся, що ви перейшли до Omnissa Horizon, щоб користуватися повними перевагами підтримки.
Запрошення Cisco або стороннього SIP-пристрою на незавершену зустріч — Windows та Mac
Від Більше опцій
або на панелі учасників натисніть . Ви можете як шукати пристрій за назвою, так і безпосередньо ввести відеоадресу пристрою. Потім пристрій отримує дзвінок із зустрічі, що дозволяє своєму користувачеві безперешкодно приєднатися.
Див. Запрошення пристрою на незавершену нараду Webex

Керування тим, з ким учасники можуть спілкуватися під час зустрічі — Windows та Mac
Як ведучий або співрозмовник, мінімізуйте відволікання під час зустрічі, змінивши привілеї чату. Ви можете перешкодити учасникам спілкуватися публічно з усіма. Ви також можете заборонити учасникам спілкуватися приватно з іншими учасниками, ведучим, ведучим та співведучим. Налаштувавши ці привілеї, ви забезпечите більш цілеспрямоване та привабливе середовище для нарад.
Див. Вкажіть, з ким учасники можуть спілкуватися під час наради Webex

Вимкніть анотації для всіх учасників — Windows, Mac, iPhone, iPad та Android
Якщо ви перебуваєте на нараді, а хтось ділиться своїм екраном або програмою, ви можете запитати ведучого, чи можете ви анотувати вміст, яким він ділиться. Однак, якщо ви є ведучим або співведучим і хочете, щоб презентація була зосередженою, ви можете заборонити учасникам подати запит на анотування. Ведучий, співведучий та ведучий все ще можуть анотувати спільний вміст.
Вимкніть пульт дистанційного керування для всіх учасників - Windows, Mac, iPhone, iPad та Android
Під час наради будь-хто може вимагати керування екраном або програмою, якими ділиться спільний доступ. Якщо ви є господарем або співгосподарем і хочете забезпечити безпечне та контрольоване середовище, не дозволяйте учасникам запитувати контроль над спільним екраном або програмою. Ведучий, співавтори та ведучий все одно зможуть запитувати контроль над спільним вмістом.
Вебінари на плат Webex Suite формі зустрічей
Протягом наступних кількох місяців пере Webex Webinars ходять на платформу Webex Suite зустрічей. Ця платформа покращує та спрощує гібридну роботу в цілому Webex Suite та включає досвід на основі штучного інтелекту із загальною архітектурою, адмініструванням та інтеграціями. Нова платформа поєднує досвід вебінару між програмами та пристроями Webex та забезпечує постійну співпрацю до, під час та після вебінару.
Щоб перевірити, чи перебуваєте ви на цій новій платформі, і прочитати про ключові зміни, нові та майбутні функції, дивіться більше про платформу Webex Suite для зустрічей.
Березень 2025
Відчуйте просторове аудіо під час нарад у Apple Vision Pro
Коли ви вискакуєте відео учасника під час зустрічі, ви тепер чуєте, як його голос йде з їхнього напрямку, що робить досвід більш захоплюючим.
Див. Додаток Webex | Використання Webex у програмі Apple Vision Pro
Лютий 2025
Налаштування освітлення для ваших зустрічей — Windows і Mac
Ми всі приєднуємось до зустрічей з різних місць - іноді це тьмяна кімната, іноді це прямо біля світлого вікна. Щоб зберегти наші обличчя рівномірно освітленими, ми представили інтелектуальну модель переосвітлення. Ми навчили модель переосвітлення з широким діапазоном умов освітлення, тонів шкіри та зразків обличчя. Він фіксує ваше зображення в режимі реального часу та регулює освітлення на обличчі безпосередньо через ваш пристрій.
Ця функція доступна лише в тому випадку, якщо ваш комп'ютер підтримує модель інтелектуального освітлення програми. Щоб увімкнути цю функцію, перейдіть до Н та познач те пункт Виправити освітлення. За замовчуванням цей параметр увімкнено, якщо ви раніше ввімкнули автоматичне підсилення кольору за допомогою параметра Налаштувати відео.
При необхідності ви все ще можете вручну налаштувати яскравість, контрастність та насиченість кольорів вашого відео.

Покращення підписів вручну за допомогою можливості вручну вводити підписи — Windows і Mac
Як ведучий або співучасник зустрічі, під час наради тепер у вас є можливість дозволити підписи вручну та призначити будь-якому учаснику введення підписів.
Якщо вам надано роль підписів, просто відкрийте вікно ручного підпису в додатку та почніть вводити текст. Учасники програми Webex для Windows, Mac, iPhone, iPad, Android та Інтернету можуть бачити підписи в режимі реального часу під час їх введення.
Якщо на нараді запущено резюме наради, створене штучним інтелектом, його потрібно зупинити, щоб дозволити підписи вручну.

Див. розділ Увімкнення підписів вручну на нараді Webex та призначення підписів
Перегляд власного перегляду та відео інших учасників під час обміну вмістом — Windows та Mac
Коли ви ділитесь вмістом під час наради, плаваюче вікно тепер типово має вигляд сітки замість фокусу. Перегляд сітки показує активного спікера та інших учасників наради.
Якщо ви також хочете бачити власний перегляд у плаваючому вікні, перейдіть до Н та в розділі «Самоперегляд на нарадах» виберіть «Показати з іншими» або «Показати у плаваючому вікні».
Якщо ви віддаєте перевагу бачити активний динамік тільки в плаваючому вікні, перейдіть до фокусування перегляду.
Легко знайдіть програму або екран, якими ви хочете поділитися — Windows і Mac
Якщо ви відкриваєте іншу програму після того, як діалогов е вікно «Поділитися вмістом» вже відкрито, діалогове вікно автоматично оновлюється, щоб відобразити нову програму. Аналогічно, якщо ви підключаєте інший монітор, діалогове вікно оновлюється, щоб відобразити новий екран, доступний для спільного використання. Не потрібно закривати та знову відкривати діалогове вікно «Поділитися вмістом».
Вибір правильного аудіопристрою для зустрічей — Windows і Mac
Щоб вам було легше вибрати правильний варіант аудіо для вашої зустрічі, ми додали тип пристрою - Вбудований, HDMI, USB або Віртуальний - у дужках поруч із назвою пристрою.
Коли ви натискаєте Параме три аудіо
, ви можете помітити, що перелічені пристрої, які не видають звуку. Наприклад, якщо ваш монітор підключений до комп'ютера через HDMI, він відображається як один із варіантів аудіо. Тож тепер, якщо ви бачите HDMI поруч із назвою пристрою, ви можете вибрати інший варіант аудіо.

Див. Додаток Webex | Зміна налаштувань звуку та Вибір налашт увань аудіо та відео перед тим, як приєднатися до наради чи вебінару
Покращено відображення етикеток для звукових пристроїв динаміків та мікрофонів — Windows, Mac та Web
Ми полегшили вам перегляд назв ваших динаміків та мікрофонів. Раніше налаштування за замовчуванням, Використовувати системні налаштування, відрізали повне ім'я ваших аудіопристроїв. Вам потрібно було навести курсор на етикетку, щоб побачити повну назву. Тепер, коли ви натискаєте Параметри аудіо
, назва пристрою динаміка або мікрофона відображається в окремому рядку в розділі Слідкуйте за налаштуваннями системи. Ця зміна значно полегшує перегляд повних назв ваших пристроїв.
Див. Додаток Webex | Зміна налаштувань звуку та Вибір налашт увань аудіо та відео перед тим, як приєднатися до наради чи вебінару
Просторові зустрічі Cisco
Просторові зустрічі Cisco забезпечують захоплюючий досвід із реалістичним відео та неймовірною глибиною за допомогою зустрічей WebexCisco Room Bar Pro, a та Apple Vision Pro. Камери з двома об'єктивами в пристроях для співпраці Cisco знімають стереоскопічні зображення, забезпечуючи реалістичний 3D-перегляд людей, об'єктів та оточення учасникам зустрічі за допомогою Apple Vision Pro.
Детальніше про просторові зустрічі читайте на Cisco Room Bar Pro.
Травень 2024
Дозволити учасникам почути зустріч бажаною мовою — WEB
Як ведучий використовуйте синхронний переклад для створення мовних каналів, запрошення перекладачів та призначення їх мовам. Перекладачі вибирають вихідну мову для перекладу, змінюють напрямок перекладу та передають переклад наступному перекладачеві.
Неактивні перекладачі можуть вимагати, щоб діючий перекладач передав їм.
Див. Синхронний переклад в нарадах, вебінарах і особистих кімнатах Webex
Показувати зустрічі у списку календаря, коли обмін повідомленнями недоступні — Windows, Mac, iPhone, iPad та Android
Переглядайте наради у своєму списку календаря, коли повідомлення недоступні в додатку, це включає всі активні миттєві зустрічі та зустрічі в особистому кабінеті. Для поточних зустрічей ви можете побачити кнопку приєднатися та переглянути список учасників.
Покращення налаштувань календаря — iPhone, iPad і Android
Ми покращили перегляд зустрічей на мобільних пристроях. Ви можете просто переглянути зустрічі, підключені до вашого облікового запису Webex, або ви можете включити календарі, які є на вашому пристрої, наприклад, додаток календаря на пристроях Apple. Ці перемикачі доступні в меню Параметри > Календар, і вони лише приховують або показують зустрічі, ви не відключені від календа рів.
Квітень 2024
Пов'язування наради з простором — Windows і Mac
Створіть простір, коли ви плануєте зустріч, або додайте простір, коли ваша зустріч закінчиться. Усі запрошені можуть ділитися файлами та співпрацювати до та після зустрічі.
Примітка до спільного вмісту — Windows VDI та Mac VDI
Якщо ви хочете виділити або вказати на те, чим ви ділитесь, намалюйте прямо на екрані або вікні програми. Використовуйте ручку або зникаючі чорнила, які зникають через кілька секунд. За бажанням дозвольте іншим учасникам також анотувати спільний вміст.
Березень 2024
Зустрічайте миттєво за допомогою одноразового посилання — Windows, Mac, iPhone, iPad та Android
Почніть зустріч негайно за допомогою унікального посилання на одноразову зустріч. Запросіть інших людей приєднатися, надіславши їм посилання на зустріч без всіх кроків, необхідних для планування зустрічі.
На вкладці Зустрічі ви побачите Запуск наради Webex, дія за замовчуванням запускає посилання на одноразову зустріч або ви можете натиснути випадаючий список, щоб вибрати Почати нараду в особистому кабінеті.
Ваш адміністратор налаштовує доступні параметри.
Вибір власного пароля для нарад — Android
Коли ви плануєте зустріч, ви можете вибрати, чи хочете ви використовувати власний пароль наради чи згенерований пароль. Користувацький пароль перевіряється, щоб переконатися, що він відповідає критеріям безпечного пароля.
Завантажте до 10 віртуальних фонових зображень - Windows та Mac
Тепер ви можете завантажувати до 10 зображень, які можна використовувати як віртуальні фони на ваших зустрічах. Це великий крок вгору від попереднього ліміту трьох зображень. Тож продовжуйте вибирати улюблені зображення, щоб додати трохи особистого чуття вашій наступній зустрічі.
Ця функція не підтримується для Webex для уряду.
Див. Додаток Webex | Використання віртуального або розмитого фону під час дзвінків і нарад
Грудень 2023
Доступ до чату під час спільного використання екрана — Windows та Mac
Перегляд типу спільного вмісту — Windows, Mac, iPhone та iPad
Коли хтось ділиться вмістом, ви побачите більше інформації про тип вмісту. Наприклад, якщо спільний вміст є його екраном, ви побачите екран Перегля д екрана [ім'я ведучого] або якщо це програма Перегляд програм [ім'я ведучого].
Покращення однієї кнопки для натискання (OBTP) для Webex для урядових пристроїв
Пристрої, зареєстровані в середовищі Webex для уряду, тепер підтримують одну кнопку натискання (OBTP) для відеоінтеграції Webex з командою Microsoft (VIMT).
Листопад 2023
Покращення налаштувань планувальника в додатку — Windows і Mac
Ми внесли деякі вдосконалення до формулювання налаштувань, доступних для автоматичного прийому. Ми перейменували Автоматичний допуск у розширених налаштуваннях на Правила приєднання. Існують інші оновлення налаштувань, щоб зрозуміти, до кого застосовуються налаштування, а відповідні налаштування адміністратора в Контрольному центрі також оновлюються. Зміни функціональності не відбуваються.
Наступна зустріч на вершині — Android
Ми внесли деякі покращення до того, що ви бачите на вкладці «Зу стрі чі». Ваша остання зустріч на вершині, це може бути постійна зустріч або зустріч, яка ось-ось розпочнеться. Ви все ще можете прокрутити назад, щоб побачити попередні зустрічі, або прокрутити вперед, щоб побачити майбутні зустрічі.
Покращення цілодобових подій — iPhone, iPad і Android
Якщо у вас є цілодобова подія, на вклад ці Зу стрічі ви побачите її в новому розділі «Ве сь день» вгорі. Якщо у вас є кілька подій, на iPhone та iPad ви можете перетягувати роздільник вгору та вниз, щоб переглянути більш-менш цілодобові події. На Android ви можете торкнутися стрілки в розділі Весь день, щоб розширити перегляд подій всього дня.
Використання зображення в картинці для показу відео під час спільного використання вмісту — iPhone та iPad
Створюйте більш особистий та цікавий досвід, коли ви ділитесь вмістом під час зустрічі. Увімкніть зображення в картинці, щоб учасники могли бачити ваше відео у плаваючому вікні під час спільного використання.
Якщо ви віддаєте перевагу приховувати своє відео під час спільного використання, вимкніть зображення в картинці.
Почути звуковий сигнал, коли ви вимкнете або увімкнете звук самостійно — Windows і Mac
Звуковий сигнал підтверджує, що ви вимкнули або зняли вимкнення звуку самостійно. Тільки ви можете почути звук. Не інші учасники зустрічі.
Якщо хочете, вимкніть звуковий сигнал у меню .
Див. Додаток Webex | Вимкнення звукового сигналу, який ви чуєте під час відключення звуку або відключення звуку
Переклад в реальному часі
Пере клад в реальному часі тепер підтримує Webex для уряду. Якщо ви є ведучим зустрічі та маєте ліцензію на переклад у режимі реального часу, увімкніть переклад у режимі реального часу, щоб автоматично перекласти те, що люди говорять, у підписи. Webex перекладає з будь-якої з п'яти вільних існуючих розмовних мов на більш ніж 100 мов підписів.
Жовтень 2023
Підтримка VoiceOver та клавіатури для самостійного перегляду в нарадах — Mac
Керуйте самопереглядом відео під час наради за допомогою екранного зчитування VoiceOver. Якщо ви користуєтеся клавіатурою, використовуйте клавіші F6 і стрілки для фокусування, а потім перемістіть відео з самопереглядом.
Тривале натискання, щоб відповісти на зустрічі — iPhone, iPad і Android
У попередньому випуску ми додали можливість відповідати на запрошення на нараду на сторінці подробиць зустрічі. За допомогою цього оновлення ви можете відповісти на вкладку Зустрі чі. Довго натискайте нара ду, щоб відповісти, і виберіть Прий няти, Орі єнтовно, Відхи лити.
Вересень 2023
Установка вимкнення відео за замовчуванням для вашої організації
Деякі організації вважають за краще, щоб їхні користувачі починали зустрічі з вимкненим відео. Тепер ви можете застос увати цю поведінку в Центрі керування. У налаштуваннях організації увімкніть Вимкнення відео за замовчуванням. Якщо вони хочуть, ваші користувачі можуть увімкнути своє відео після приєднання до зустрічі.
Відповідайте на запрошення на нараду — iPhone, iPad та Android
Виберіть, як відповідати на зустрічі з деталей нарад. Прийміть, відхиліть або, якщо ви не впевнені, виберіть орієнтовний.
Отримайте доступ до додаткових опцій із мініатюрних відео кожного учасника — Windows та Mac
Тепер зручніше спілкуватися безпосередньо з кимось на зустрічі або переглядати профіль інформації про людей. У мініатюрі відео клацніть правою кнопкою миші або натисніть Додаткові параметри
щоб отримати доступ до цих та інших варіантів.
Серпень 2023
Оновлено перший досвід для вкладки «Зустрічі» — Windows і Mac
Ми додали банери, щоб запропонувати вам протестувати нараду Webex та підключити календар. Натисніть Тестувати зустріч Webex, щоб розпочати зустріч, де ви можете спробувати доступні вам функції. Натисніть Підключити свій календар , щоб ознайомитися з підключенням стороннього календаря. Див. Додаток Webex | Підключення календаря Google або Microsoft 365.
Липень 2023
Оновлено перший досвід для вкладки «Зустрічі» — iPhone, iPad та Android
Ми додали банери, щоб запропонувати вам протестувати нараду Webex та підключити календар. Тестування наради Webex починає зустріч, на якій ви можете спробувати доступні вам функції. Банер «Підключити календар» перенаправляє вас на сторінку Налаштування календаря в додатку, де ви зможете краще зрозуміти підключення календаря та навіть підключитися до локальної програми календаря вашого пристрою.
Покращення налаштувань нарад — Windows і Mac
Налаштування нарад тепер містять джерело списку нарад. Наприклад, якщо ви не підключені до календаря, ви побачите, що список зустрічей знаходиться з вашого облікового запису Webex.
Червень 2023
Травень 2023
Квітень 2023
Запрошення будь-якого користувача на незавершену нараду електронною поштою — Windows, Mac, iPhone, iPad та Android
Як хостинг або співхост, тепер ви можете запросити користувачів Webex поза межами вашої організації та користувачів, які не мають облікового запису Webex, приєднатися до наради, яка триває.
У вікні наради або на панелі учасників натисніть Запросити людей і введіть їх адресу електронної пошти. Запрошений отримує електронною поштою запрошення приєднатися до зустрічі.


Перегляд індикаторів стану наради під час спільного використання вмісту — Windows та Mac
Індикатори, які показують ваше мережеве з'єднання та стан процесора, а також про те, чи заблокована чи записується зустріч, тепер відображаються у плаваючому міні-вікні, яке з'являється під час спільного використання екрана чи вікна програми.
Приховування відео та елементів керування під час спільного використання вмісту — Windows та Mac
Якщо під час наради ви бажаєте бачити лише вміст, яким ви ділитесь, тепер ви можете приховати плаваюче вікно, яке містить відео учасників та елементи керування нарадою.
У попередніх випусках ви мали можливість згорнути вікно, але тепер ви можете повністю приховати його, якщо хочете, щоб вікно було не з вашого шляху.

Встановіть відео з камери в режимі самостійного перегляду — Windows і Mac
У попередніх випусках, якщо відео з камери використовувало співвідношення сторін 4:3, Webex обрізала ваш власний вигляд до співвідношення сторін 16:9. відповідно до кадру. Завдяки нашому новому налашт уванню Zoom, щоб відповідати, ми зберігаємо ваше повне відео з камери. Попередньо перегляньте, як виглядає відео з власним переглядом у (Windows) або (Mac).
Якщо ви хочете зберегти співвідношення сторін 4:3, зніміть позначку з цього параметра.
Див. Додаток Webex | Встанов лення відео з камери в режимі самостійного перегляду
Поділіться вікнами програм безпосередньо з панелі завдань Windows — VDI
Якщо ви використовуєте Windows 11, існує новий спосіб ділитися вмістом під час дзвінка чи зустрічі. Наведіть курсор на будь-яку відкриту програму на панелі завдань, і ви побачите нову кнопку, яка дозволяє поділитися вікном програми.

Див. Додаток Webex | Поділитися вікном програми безпосередньо з панелі завдань Windows
Зосередьтеся на особистості, а не на її оточенні під час зустрічі — VDI
Ми додали нову функцію в макеті сітки під назвою «фокус на людей», яка дає вам кращий досвід спілкування віч-на-віч з людьми, з якими ви зустрічаєтесь.
Незалежно від того, як кожна людина розташована перед камерою, додаток автоматично налаштовується так , щоб обличчя кожної людини було тим, на чому ви зосереджуєтесь. Ви відчуваєте себе більш пов'язаним з ними - ніби ви там особисто.
Див. Використання фокусування на людей, щоб чіткіше бачити людей на зустрічах і вебінарах
Забронюйте вільну кімнату, коли запрошуєте на зустріч — Windows, Mac та Linux
Як запрошений на зустріч, шукайте та додайте кімнати для нарад із запланованою нарадою. Просто введіть назву кімнати та перевірте, чи доступна вона для вашого часу зустрічі.
Функції доступні лише на нашій платформі для нарад Video Mesh
Досвід наради Webex тепер починає впроваджуватися на платформі Video Mesh, готової до відеомережі. Ця платформа дозволяє покращити та спростити роботу для гібридної роботи в цілому Webex Suite, із загальною архітектурою, адмініструванням та інтеграціями. Він поєднує досвід нарад між програмами та пристроями Webex та відкриває потенціал для безперервної співпраці до та після зустрічі, завдяки багатому досвіду в режимі реального часу. Дізнайтеся, чи проводяться ваші зустрічі на платформі для нарад, готової до Video Mesh.
Наступні функції доступні лише на платформі для нарад, готової до Video Mesh:
- Попередньо призначте учасників до сеансів прориву
- Переміщення наради на новий пристрій
- Надання або запит керування віддаленим робочим столом під час спільного використання екрана
Попередньо призначте учасників до сеансів проміжних сеансів — Windows і Mac
Якщо ви, як ведучий, вже знаєте, до яких сесій потрібно призначити учасників, ство ріть сеанси перерви заздалегідь, коли плануєте зустріч. Дозвольте програмі Webex автоматично призначати учасників сеансів, вручну призначати учасників сеансів самостійно або дозволити учасникам вибрати, до якого сеансу приєднатися.
Переміщення наради на новий пристрій — Windows, Mac, iPhone, iPad і Android
Плавно переміщуйте нараду з одного настільного комп'ютера або мобільного пристрою на інший, не перериваючи та не відключаючи від наради. Наприклад, якщо ви їдете на роботу та приєднуєтесь до зустрічі на своєму мобільному пристрої, перемістіть зустріч на ноутбук, коли ви потрапите в офіс. Або, якщо вам потрібно відійти від комп'ютера під час зустрічі, перемістіть нараду на мобільний пристрій.
За замовчуванням зустріч переміщується на новий пристрій, і ви залишаєте зустріч на попередньому пристрої. Якщо хочете, змініть налаштування наради, щоб зберегти обидва пристрої в нара ді.
Див. Додаток Webex | Переміщення наради на інший робочий стіл або мобільний пристрій
Надання або запит на керування віддаленим робочим столом під час спільного використання екрана — VDI
Коли ви ділитесь екраном під час зустрічі, ви можете надати комусь іншому доступ до екрана мишею та клавіатурою. Ви також можете запросити доступ до екрана когось іншого, коли він надає спільний доступ. Це може допомогти, якщо вам потрібно усунути проблему або якщо ви проводите тренування з кимось.
Керування віддаленим робочим столом підтримується лише тоді, коли ви надаєте спільний доступ до всього екрана, а не при спільному використанні інших типів вмісту.
Див. Додаток Webex | Надання або запит керування віддаленим робочим столом
Покращення доступні на нашій платформі для нарад Video Mesh
Коли ви починаєте зустріч
Після того, як ви розпочнете миттєву зустріч, легко запросити людей приєднатися до наради безпосередньо з вікна наради.

Завдяки нашій вдосконаленій системі сповіщень учасникам більше не потрібно повідомляти господаря, коли вони чекають у вестибюлі, щоб приєднатися до зустрічі. Ми видалили кнопку Повідом ити хо ста, щоб хостам більше не потрібно перевіряти свою електронну пошту. Тепер господар автоматично отримує сповіщення від програми, коли в лобі чекають учасники.
У вікні наради
Ми внесли кілька змін, щоб покращити ваш досвід та покращити робочий процес під час зустрічі. Кнопки «Мак ет» і «Масштабування» зручно розташовані, щоб ви могли переключитися на інші макети або показати більше учасників.
У макеті перегляду сітки використовуйте елементи керування навігацією, щоб швидко переходити з однієї сторінки на іншу або повернутися до першої сторінки учасників.
Панель учасників показує не лише учасників, які є на зустрічі, але й людей, яких запрошено, але ще немає на зустрічі. Панель учасників також тепер більш орієнтована на користувача, тому користувач відображається лише один раз, навіть коли він приєднується з кількох пристроїв.
Оскільки більшість людей приєднуються до зустрічі з увімкненим аудіо, панель учасників тепер показує індикатор звуку лише тоді, коли учасник вимкнув звук. Таким чином, якщо хтось розмовляє, але ви не можете їх почути, ви можете сканувати список учасників, щоб побачити, у кого вимкнено звук.
Параметри наради спрощуються, а пов'язані елементи меню видаляються з меню правою кнопкою миші панелі учасників.
Замість того, щоб відкривати кілька панелей одночасно і займати цінний простір на екрані, ви можете відкривати одну панель за раз і висунути кілька панелей, коли вам потрібно.

Ми спростили синхронізацію сцени. Після того, як ведучий синхронізує сцену, учасники не можуть налаштувати сцену та налаштувати пропорцію сцени. Тепер відвідувачі завжди бачать вигляд, який хост хотів бачити.

Під час обміну вмістом
Зручніше ділитися вікном наради Webex. Поділіться ним безпосередньо з діалогового вікна «Поділитися вмістом», де ви ділитесь усіма іншими типами вмісту, надаючи спільний доступ до програми Webex.
Коли ви ділитесь екраном, ви можете надати віддалений робочий стіл іншим учасникам, або вони можуть запитати контроль, що забезпечує набагато більшу гнучкість для користувачів.
Щоб заощадити простір на екрані, коли загальний вміст максимізовано, ми показуємо всі відео учасників на вузькій плаваючій панелі.

Тепер ви можете поділитися лише певною областю екрана. Учасники бачать лише ту частину екрана, яку ви вибрали, а не весь екран.

Ми спростили дії, доступні під час спільного використання, зберігаючи дії, пов'язані з спільним ресурсом, на панелі керування у верхній частині екрана. Інші ключові дії, які ви зазвичай використовуєте, наприклад, вимкнути зву к або вимкнути звук, відображаються у плаваючому вікні.

Улюблені пункти панелі меню тепер більш контекстні та зручні для доступу
Ми оптимізували розташування найпопулярніших опцій на рядку меню. Тепер ви можете отримати доступ до параметрів із меню «Поді литися», «Перегляд», « Аудіо та відео», «Учасник» та «Зустріч» безпосередньо з елементів керування нарадою.
Наприклад, перейдіть до Н алаштування звуку зі спадного меню Параме три звуку
. Доступ до налаш тувань відео у спадному меню Пара метри відео
.

Перейдіть до Додаткові параметри
в елементах керування нарадою, щоб отримати доступ до параметрів
наради та увімкнути сеанси перерви.

Коли ви спілкуєтеся в чаті під час зустрічі
Отримайте більше від своєї зустрічі за допомогою нашого збагаченого чату під час зустрічі. Організуйте продуктивну зустріч, поділившись порядком денним нарад, нотатками та резюме у чаті. Навіть якщо ви приєднаєтесь до зустрічі пізно, ви можете легко наздогнати, побачивши чат зустрічі з початку зустрічі. Залучайте та висловлюйте себе за допомогою уцінки, реакцій або GIF-файлів. Повторно перегляньте та поділі ться чатом після закінчення зустрічі.

Коли ви виконуєте багатозадачність під час зустрічі
Коли вікно згорнуто або закрито іншими програмами, поверх інших відкритих програм з'являється плаваюче міні-вікно. Це дозволяє стежити за тим, що відбувається на зустрічі. Щоб легко повернутися до зустрічі, клацніть будь-де в плаваючому міні-вікні.

Березень 2023
Лютий 2023
Покращення для входу в систему Webex для уряду - Mac
Ми спростили вам вхід у Webex для уряду. Ваша адреса електронної пошти попередньо заповнюється на екрані входу в додаток Webex, коли управління пристроєм здійснюється через постачальника послуг керування мобільними пристроями.
Січень 2023
Покращені зустрічі, пов'язані з просторами - Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad та Android
Незабаром випуск
В рамках нашої ініціативи щодо спільного досвіду зустрічей ми узгоджуємо зустрічі для приміщень із регулярними запланованими зустрічами Webex. Тепер ви можете планувати зустрічі в просторі та мати ті самі можливості, якими ви прийшли насолоджуватисяWebex Meetings.
Кожна зустріч у просторі має унікальне посилання та номер наради на основі права користувача на нара ду. Завдяки цьому кілька користувачів можуть планувати кілька зустрічей в одному просторі одночасно. Тепер ви можете взаємодіяти з друзями та колегами за допомогою улюблених функцій зустрічі, таких як:
- Підніміть руку
- Реакції
- Приховані підписи
- Проривні сеанси
- Вбудовані програми
- Сценічні макети
Запрошеним і автентифікованим користувачам не доведеться чекати в лобі, щоб приєднатися до вашої зустрічі. Покращена безпека дозволяє їм автоматично приєднуватися як стандартна частина приєднання до зустрічей , які починаються з просторів.
Докладніші відомості див. у розділі Додаток Webex | Покращені зустрічі, пов'язані з простором
Грудень 2022
Покращені зустрічі, пов'язані з просторами - Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad та Android
Приходить у січні
В рамках нашої ініціативи щодо спільного досвіду зустрічей ми узгоджуємо зустрічі для приміщень із регулярними запланованими зустрічами Webex. Тепер ви можете планувати зустрічі в просторі та мати ті самі можливості, якими ви прийшли насолоджуватисяWebex Meetings.
Кожна зустріч у просторі має унікальне посилання та номер наради на основі права користувача на нара ду. Завдяки цьому кілька користувачів можуть планувати кілька зустрічей в одному просторі одночасно. Тепер ви можете взаємодіяти з друзями та колегами за допомогою улюблених функцій зустрічі, таких як:
- Підніміть руку
- Реакції
- Приховані підписи
- Проривні сеанси
- Вбудовані програми
- Сценічні макети
Запрошеним і автентифікованим користувачам не доведеться чекати в лобі, щоб приєднатися до вашої зустрічі. Покращена безпека дозволяє їм автоматично приєднуватися як стандартна частина приєднання до зустрічей , які починаються з просторів.
Докладніші відомості див. у розділі Додаток Webex | Покращені зустрічі, пов'язані з простором
Листопад 2022
Жовтень 2022
Глобальне меню на вкладці «Зустрічі» — iPhone, iPad і Android
Жовтень
Почніть зустріч, приєднуйтесь до неї або заплануйте її з нового глобального меню на вкладці «Зустрічі».
Див. Додаток Webex | Запуск наради в особистому ка біне ті, додаток Webex | Приєднання до наради за допомогою кнопки дій та Додаток Webex | Планування зустрічі з к алендаря нарад
Поділіться лише тим, що ви хочете, щоб інші бачили — Windows, Mac та VDI
Жовтень
Якщо ви хочете поділитися лише одним вікном програми замість всієї програми, виберіть параметр «Поді литися лише окремим вікном», а потім виберіть вікно для спільного використання.
Див. Додаток Webex | Поді литися всім вікном програми або окремим вікном
Увімкніть «Поділитися аудіо комп'ютера» в режимі реального часу — Windows і Mac
Жовтень
Зручніше ділитися аудіо комп'ютера, коли ви ділитеся файлом із аудіо. Тепер ви можете вибрати Поді литися звуком комп'ютера на панелі керування спільним ресурсом, яка з'являється у верхній частині екрана під час спільного доступу до вмісту.
Увімкніть «Показувати мені перед презентацією» в режимі реального часу — Windows і Mac
Жовтень
Зручніше показувати своє відео перед презентацією. Тепер ви можете вибрати Показати мене перед презента цією на панелі керування спільним ресурсом, яка з'являється у верхній частині екрана під час спільного доступу до вмісту.
Легко підніміть руку під час наради — Windows і Mac
Жовтень
Підняти руку тепер відображається як піктограма в елементах керування нарадою. Він знаходиться прямо
біля Ре акції,
тому тепер легше підняти руку, коли вам потрібно задати
питання під час зустрічі.
Покращене планування зустрічей, пов'язаних з простором — Windows і Mac
Жовтень
Коли ви плануєте повнофункціональну зустріч, пов'язану з простором, тепер доступні додаткові налаштування. Тепер ви також можете змінити пароль зустрічі.
Налаштування співрозмовника До звольте мені вибрати співрозмовника для цієї зустрічі тепер вибрано за замовчуванням. Учасники простору автоматично призначаються як співучасники, але ви можете видалити роль співрозмовника з будь-якого із запрошених, наводячи курсор на їхнє ім'я та клацнувши
Завжди переглядайте бажаний макет відео, коли хтось ділиться вмістом — Windows та Mac
Жовтень
Якщо ви зміните макет відео на макет поруч, щоб побачити більше вмісту, яким ділиться під час зустрічі, програма запам'ятає ваші уподобання. Кожного разу, коли ви починаєте зустріч або приєднуєтесь до неї, вам більше не доведеться перемикатися на макет поруч, коли хтось ділиться вмістом.
Спільний вміст у режимі перегляду сцени тепер більший — Windows та Mac
Жовтень
Коли ви ділитесь вмістом під час наради, загальний вміст тепер більший, а відео спікера - менше. Співвідношення між спільним вмістом та відео спікер ів становить приблизно 70:30, але залежить від розміру екрана та кількості динаміків на сцені.
Вимкнення звуку або вимкнення звуку безпосередньо з панелі завдань — Windows
Жовтень
Під час зустрічі ви знайдете значок мікрофона на панелі завдань Windows. Натисніть його, щоб вимкнути або увімкнути звук. Піктограма присутня протягом усієї зустрічі, тому вона завжди доступна.
Визначте, чи є учасник наради внутрішнім, зовнішнім чи неперевіреним — Linux
Жовтень
У списку учасників, які чекають у лобі, ви можете побачити, чи є учасником В нутріш ній (перевірений і всередині вашої організації), Зов нішній (перевірений і з іншої організації) або Неперевірений (не в війшов в систему).

Висловлюйте себе, не кажучи ні слова — Linux
Жовтень
Анімовані реакції дозволяють учасникам зустрічі висловлюватися, нічого не кажучи на зустрічі. Підбадьорюйте оратора реакцією плескаючих рук або оцініть жарт з реакцією ха -ха. Отримайте відчуття реакції аудиторії, попросивши учасників швидко дати великий палець вг ору або великий палець вниз.
Максимізуйте те, що ви бачите під час спільного використання вмісту — Linux
Жовтень
Показуйте мініатюри відео учасників на плаваючій панелі, яку ви можете переміщати, щоб вона не приховувала те, що ділиться. Виберіть, щоб плаваюча панель була в режимі перегляду сітки, активного перегляду динаміків або мінімізації.
Максимізуйте перегляд, коли хтось ділиться вмістом — Linux
Жовтень
Коли ви переглядаєте спільний вміст у повноекранному режимі, тепер ви можете змінити розмір плаваючої панелі, яка показує відео учасників наради. Зробіть панель меншою, щоб побачити більше спіль ного вмісту. Зробіть панель більшою, щоб побачити більше учасників зустрічі.
Див. Додаток Webex | Пере микання між спільним вмістом та спікером під час дзвінка чи наради
Господарі можуть встановити перегляд сцени для всіх учасників зустрічі — VDI
Жовтень
Якщо ви приєднаєтесь до повнофункціональної зустрічі, а ведучий синхронізує свою сцену з усіма, ви та всі інші учасники зустрічі побачите, на чому господар хоче, щоб ви зосередилися, наприклад, активний спікер та всі учасники, яких ведучий перемістив на сцену.

Весь світ — це етап — Linux і VDI
Жовтень
Налаштуйте макет відео, коли ви перебуваєте в штабелі або поруч. Перетягніть відео зі стрічки на сцену, щоб ближче поглянути на учасника. Розмістіть активного спі кера прямо біля вмісту, яким ділиться, або залиште на увазі людей, які не активно розмов ляють, наприклад перекладача жестової мови.
Перехід на сцен у дає змогу змінювати розмір макета, щоб зосередитися на спільному вмісті чи інших учасників.
Див. Пере міщення учасників на сцену під час нарад, вебінарів та подій, Зміна розміру сцени на нара дах, вебінарах та подіях та Додаток Webex | Перестановка відео у режимі перегляду сцени
Виберіть тон шкіри для ваших реакцій—Linux
Жовтень
Для реакцій, які використовують емоджи рук, наприклад, великий палець вгору, ви можете вибрати відтінок шкіри, який вам більше подобається.
Встановлення типового параметра для власного перегляду — VDI
Жовтень
Виберіть, чи приховувати чи показувати власний перегляд, і де відображатиметься ваш власний перегляд на екрані.
Приховуйте свій погляд на себе, якщо ви віддаєте перевагу не дивитися на себе.
Покажіть свій погляд на себе з іншими, якщо хочете відчути себе включеним у зустріч.
Якщо ви хочете зробити більше місця на екрані, щоб побачити інших людей або спільний вміст, але все одно бачити себе, покажіть свій власний вигляд у плаваючому вікні.
Див. Додаток Webex | Зміна місцезнаходження для самостійного перегляду
Ми зробили більш інтуїтивно зрозумілим приєднатися до зустрічі — Linux
Жовтень
Покращення вікна «Приєдн атися до наради» спрощують, коли ви ще не присутні на нараді. Візуальні зміни дають змогу дізнатися, які параметри звуку є під час приєднання до наради.

Легше побачити параметри камери, як завантажувати або змінити віртуальний фон, а також вносити зміни, якщо ви підключені до пристрою.

Попередній перегляд спільного вмісту — Linux
Жовтень
Коли ви ділитесь вмістом, тепер ви бачите попередній перегляд вмісту. Ви можете переконатися, що ви ділитесь лише тим, що хочете, і що всі учасники зустрічі можуть це бачити.
Дошки тепер доступні для запланованих та особистих зустрічей — Windows та Mac
Вересень
Використовуйте дошку під час зустрічі для мозкового штурму, співпраці та планування. Будь-хто на зустрічі може запустити дошку. Усі учасники зустрічі можуть бачити та працювати над оновленнями до шки разом у режимі реального часу.

Див. Додаток Webex | С творення дошки та спільне використання дошки під час зустрічі
Завершити зустріч можуть лише господарі: Windows, Mac, iPhone, iPad та Android
Вересень
Співгосподарі більше не можуть завершити зустріч. Коли співгосподарі залишають зустріч, вони не можуть ненавмисно завершити зустріч для всіх інших.
Чути голос усіх голосно та чітко під час зустрічі — Windows та Mac
Вересень
Коли кілька людей розмовляють в один і той же мікрофон у конференц-залі, переконайтеся , що голоси всіх почуті. Опція аудіо, Оптимізація для всіх голо сів, видаляє фоновий шум і покращує всі голоси поблизу.
Див. Додаток Webex | Видалення фонового шуму та мовлення під час дзвінків та нарад
Вимкнення зображення в картинці під час багатозадач — iPhone та iPad
Вересень
Визначте, чи відображати плаваюче міні-вікно, яке з'являється під час багатозада чності та мінімізації вікна наради.
Ніколи не пропустіть важливе сповіщення під час зустрічі — Windows, Mac, iPhone, iPad та Android
Вересень
Під час зустрічі сповіщення тепер відображаються у послідовному положенні на вашому екрані і не перекриваються. Найважливіші сповіщення, на які вам потрібно відповісти, більш види мі та відображаються в центрі екрана. Менш важливі та лише інформаційні сповіщення відображаються у верхньому правому куті екрана та зникають через кілька секунд.
Вибір кількості учасників для показу в макеті сітки — Windows і Mac
Вересень
Покажіть максимум 25, 16, 9, 4 або 1 учасника в сітці, залежно від кількості людей на нараді. Чим менше учасників ви показуєте, тим більше їх відео.

Встановлення типового параметра для самостійного перегляду — Windows і Mac
Вересень
Виберіть, чи приховувати чи показувати власний перегляд, і де відображатиметься ваш власний перегляд на екрані.
Приховуйте свій погляд на себе, якщо ви віддаєте перевагу не дивитися на себе.
Покажіть свій погляд на себе з іншими, якщо хочете відчути себе включеним у зустріч.
Якщо ви хочете зробити більше місця на екрані, щоб побачити інших людей або спільний вміст, але все одно бачити себе, покажіть свій власний вигляд у плаваючому вікні.
Див. Додаток Webex | Зміна місцезнаходження для самостійного перегляду
Липень (46.7)
Наскрізне шифрування для прямих дзвінків — Windows, Mac, iPhone, iPad і Android
Ми додаємо наскрізне шифрування для прямих дзвінків у Webex, коли пристрої виклику підтримують це.
Обмін аудіо, відео та робочим столом може використовувати наскрізне шифрування без додаткових кроків. Якщо одна сторона не підтримує його, дзвінок все одно залишиться безпечним.
Червень (46.6)
Покращена безпека: наскрізне шифрування за замовчуванням для прямих дзвінків
Ми посилюємо безпеку дзвінків у всьому світі. Тепер виклики на пристрої Webex і Room будуть наскрізно шифруватися.
Якщо хтось використовує пристрій, який не підтримує наскрізне шифрування, дзвінок автоматично перейде на надійне шифрування, гарантуючи, що ваші розмови завжди залишаються захищеними.
Адміністратор організації повинен увімкнути цю функцію для вашої організації.
Квітень (46.4)
Увімкнення або вимкнення сповіщень про дзвінки на своєму пристрої — Android
Застосовується доWebex Calling.
Легко увімкніть або вимкніть сповіщення про вхідні дзвінки (сповіщення та дзвінок) для мобіль ного пристрою в додатку Webex. Цей параметр впливає лише на поточний пристрій.
Коли ви вимкнете сповіщення про дзвінки, ви побачите банер на вкладці викликів, щоб повідомити вас про це.
Інструменти міграції: генерування ліцензій на міграцію пристроїв у Webex для уряду
Ви можете автоматично створити ліцензію на міграцію пристроїв у Webex для уряду. Докладніші відомості див. у розділі Генерування ліцен зій у розділі Переміщення телефону на Webex Calling.
Оновити присвоєння оптового пакету до присвоєння ліцензії
Усе управління ліцензіями та пакетами послуг тепер централізовано під однією кноп кою Керування користувачами, що значно скорочує час навігації. Адміністратори тепер можуть оновлювати пакети послуг безпосередньо на вкладці ліцензії, що ще більше спрощує процес надання послуг. Ми також реорганіз ували ліцензії робочого простору на окремі категорії для ліцензій на дзвінки та оптову торгівлю, щоб покращити загальну навігацію та чіткість. Для отримання додаткової інформації див. Посібник з оптових рішень щодо маршруту до ринку.
Березень (46.3)
Увімкнення або вимкнення сповіщень про дзвінки на пристрої iOS та Android
Застосовується до уніфікованого менеджера дзвінків.
Легко увімкніть або вимкніть сповіщення про вхідні дзвінки (сповіщення та дзвінок) для мобіль ного пристрою в додатку Webex. Цей параметр впливає лише на поточний пристрій.
Коли ви вимкнете сповіщення про дзвінки, ви побачите банер на вкладці викликів, щоб повідомити вас про це.
Лютий 2026
Багаторядкова переадресація дзвінків - Windows, Mac, iOS, Android
Тепер ви можете легко налаштувати переадресацію дзвінків на номер телефону або голосову пошту для віртуальних ліній у програмі Webex.
Підтримка настільного телефону Cisco 9811 в Webex Calling
Настільний телефон Cisco 9811 тепер повністю підтримується. Webex Calling 9811 працює на версіях прошивки PhoneOS, сумісних з. Webex Calling Він потребує останнього випуску PhoneOS 4.0.1, який надає нові функції та вдосконалення.
Для отримання детальної інформації про функції, версії мікропрограмного забезпечення та інструкції з розгортання див. паспорт даних Cisco Desk Phone 9800 Series та оголошення для Webex Calling пристроїв.
Січень 2026
Функція приховування/показу: блокувати можливість завантаження голосових повідомлень з концентратора користувачів
Ця функція розширює фреймворк Hide/Show, включивши можливість блокувати кінцевих користувачів завантажувати голосові повідомлення в User Hub. Докладніші відомості див. у розділі Показувати або приховати Webex Calling функції для користувачів.
Спрощене розгортання програмного забезпечення та розширене управління для Cisco ATA 191, 192, DECT та сторонніх пристроїв
Представляємо розширене розгортання та управління програмним забезпеченням для Cisco ATA 191, ATA 192, Cisco DECT та повністю керованих сторонніх пристроїв. Це оновлення спрощує процес оновлення програмного забезпечення, надаючи нові канали програмного забезпечення та можливості масової конфігурації, що дозволяє одночасно оновлювати кілька пристроїв та узгоджувати оновлення з вашими графіками тестування. Ці вдосконалення зменшують експлуатаційні витрати та надають адміністраторам більший контроль над розгортанням програмного забезпечення, допомагаючи оптимізувати управління пристроями та підтримувати оновлення програмного забезпечення.
Докладніші відомості див. у статті Кан али оновлення програмного забезпечення пристроїв.
Грудень 2025
Автоматичне вимкнення камери та мікрофона, коли екран блокується — Windows і Mac
Застосовується доWebex Calling.
Тепер ви можете налаштувати програму на автоматичне вимикання камери та мікрофона щоразу, коли екран заблокований. Це допомагає зберегти аудіо та відео приватними, поки ви не знаходитесь.
Див. Додаток Webex | Вимкніть камеру та мікрофон, коли екран заблоковано.
Автоматична відповідь з відео- iOS, Android
Застосовується до виклику в Webex (Unified CM).
Мобільний додаток Webex тепер може автоматично відповідати на вхідні дзвінки з увімкненим голосом і відео, роблячи відеодзвінки більш доступними та безперебійними.
Листопад 2025
Увімкніть відео на настільному пристрої з аудіо на настільному телефоні — Windows та Mac
Застосовується до викликів Webex.
Здійснюйте або отримуйте прямі дзвінки на настільному телефоні Cisco, одночасно уві мкнувши відео та діліться вмістом через додаток Webex на вашому настільному пристрої. Це дозволяє зосередитись на заход ах співпраці з настільного пристрою, зберігаючи надійний звук із наст ільного телефону.
Адміністратор організації повинен увімкнути цю функцію
Жовтень 2025
Webex CallingПідтримка — Linux
Застосовується до Webex Calling і постачальників послуг Webex.
Зараз ми надаємо підтримку Linux дляWebex Calling. Клієнти, які вважають за краще використовувати пристрій Linux, тепер можуть керувати своїми потребами у дзвінках у додатку.
Покращення для виклику викликів — Windows, Mac, iPhone та Android
Застосовується доWebex Calling.
Ми покращили функцію Call Pull, щоб полегшити переміщення дзвінків між пристроями. Якщо у вас є активний дзвінок на іншому пристрої, поруч із викликом у списку пробілів з'яви ться пункт «Перемістити». Виберіть Перемістити, щоб безперешкодно передати дзвінок на пото чний пристрій.
Керуйте дзвінками з будь-якого пристрою гарячого столу
Застосовується доWebex Calling.
Пристрої Hot Desk тепер додані до меню підключення пристрою в додатку. Ви можете здійснювати та приймати дзвінки, утримувати або відновлювати, передавати та приєднуватися до конференц-дзвінків, як це робиться на своєму спеціальному пристрої.
Серпень 2025
Підтримка відео у форматі Full HD (1080p) для прямих дзвінків у програмі Webex — Windows та Mac
Застосовується доWebex Calling.
Додаток Webex забезпечує відео у форматі 1080p у форматі Full HD для прямих дзвінків, пропонуючи кришталево чисті та детальні візуальні зображення. Незалежно від того, чи ділитесь ви презентацією чи просто спілкуєтесь у чаті, все виглядає чіткіше та професійніше. Насолоджуйтесь більш плавним та захоплюючим досвідом із покращеною якістю відео.
Перетворіть конференцію на індивідуальний дзвінок, коли залишилися лише дві сторони — Windows, Mac, iOS та Android
Застосовується доWebex Calling.
Коли в конференц-дзвінку залишаються лише дві людини, дзвінок перетворюється на дзвінок один на один . Ведучий конференції може отримати доступ до звичайних дій дзвінків один на один, наприклад, передачу дзві нків.
Червень 2025
Підтримка відео у форматі Full HD (1080p) для прямих дзвінків у програмі Webex — Windows та Mac
Застосовується до виклику в Webex () Unified CM
Додаток Webex забезпечує відео у форматі 1080p у форматі Full HD для прямих дзвінків, пропонуючи кришталево чисті та детальні візуальні зображення. Незалежно від того, чи ділитесь ви презентацією чи просто спілкуєтесь у чаті, все виглядає чіткіше та професійніше. Насолоджуйтесь більш плавним та захоплюючим досвідом із покращеною якістю відео.
Травень 2025
Запис дзвінків Webex у FedRAMP
Webex Callingвводить вбудований запис дзвінків в середовищі FedRAMP. Рішення побудов ано з використанням надійної можливості запису платформи Webex, шифруючи записи для більшої безпеки. Рішення для запису пропонує варіанти обробки збоїв запису, продовження дзвінка або припинення дзвінка. Адміністратори можуть керувати доступом до кінцевих користувачів, дозволяючи їм переглядати, завантажувати або видаляти записи. Використовуйте розширений центр керування або концентратор користувачів, щоб отримати доступ до відомостей запису для адміністраторів та кінцевих користувачів відповідно. Це рішення пропонує Webhooks для додатків для отримання подій запису та API для управління записами.
Докладніші відомості див. у розділі Керування записом дзвінків Webex Calling у Webex for Government
Квітень 2025
Розширена підтримка SSO для Unified CM дзвінків за допомогою зовнішнього браузера — Windows, Mac, iPhone, iPad та Android
Застосовується до виклику в Webex () Unified CM
Раніше вам доводилося вводити свої облікові дані двічі, коли ваша організація використовувала єди ний вхід (SSO) із зовнішніми браузерами (наприклад, Edge, Chrome, Safari, Firefox). За допомогою цієї функції ви вводите свої облікові дані лише один раз, і ви ввійшли в систему як у службі дзвінків, так і в додат ку.
Пошук за номером телефону — Windows, Mac, iPhone, iPad і Android
Застосовується до викликів у Webex (Unified CM) та Webex для постачальників послуг Webex Calling
Наразі ви можете шукати за назвою, а тепер ви також можете шукати за номером телефону.
Пошук відповідності шукає за критеріями «починається з», «закінчується на» та «дорівнює».
Березень 2025
Підтримка маршрутизації персональних дзвінків (Особистий помічник) - Windows і Mac
Застосовується до Webex Calling і Webex для постачальників послуг.
Ми додали нову опцію доступності «Відсут ній». Ви можете налаштувати особисті правила маршрутизації дзвінків, коли ви не працюєте і хочете переадресувати дзвінки або надсилати їх на голосову пошту. Абоненти чують привітання з причиною того, що вас немає і коли ви повернетесь.
Підтримка виклику Dock для керування настільним телефоном — Windows
Застосовується до виклику в Webex () Unified CM
Ми додали управління настільним телефоном у вікно виклику. Коли ви використовуєте додаток для управління своїм настільним телефоном, ви можете швидко використовувати док-станцію для дзвінків для здійснення та прийому дзвінків та доступу до елементів керування під час дзвінків на вашому настільному телефоні.
Підтримка телефонних слів — Windows, Mac, iPhone, iPad, Android
Застосовується до викликів у Webex (Unified CM) та Webex Calling
Тепер Webex дозволяє набирати телефонні слова, щоб ви могли вводити такі номери, як 1-800-FLOWERS, прямо в додатку. Він автоматично перетворює літери в цифри. Більше не потрібно вгадувати чи конвертувати номери вручну - просто введіть телефонне слово, і Webex подбає про все за вас! Насолоджуйтесь зручністю та доступністю безшовного набору номера.
Лютий 2025
Підтримка елементів керування гарнітурою Jabra — Linux VDI
Тепер ви можете використовувати елементи керування гарнітурою Jabra під час дзвінків у середовищах тонкого клієнта VDI на базі Linux. Докладний список підтримуваних платформ і моделей див. Додаток Webex | Підтримка гарнітури.
Лютий 2025
Грудень 2024
Підтримка декількох ліній — iPhone, iPad і Android
Застосовується до Unified CM
Якщо ваш адміністратор налаштував ваш профіль з кількома лініями з різними телефонними номерами для дзвінків, тепер вони відображаються в мобільній версії вашого додатка. Ви можете перемикати лінії, якщо вам потрібно здійснювати вихідні дзвінки з різних ліній, таких як лінія рецепції, лінія служби підтримки або окрему лінію з іншим ідентифікатором абонента.
Підтримка декількох рядків до 10 рядків — Windows і Mac
Застосовується до Unified CM
Тепер ваш адміністратор може налаштувати ваш профіль із до 10 різних рядків. Ви побачите лінії, доступні в додатку, і можете перемикати лінії, якщо вам потрібно здійснювати дзвінки або відповідати на дзвінки.
Листопад 2024
Підтримка маршрутизації персональних дзвінків (Особистий помічник) - iPhone, iPad та Android
Застосовується до Webex Calling дзвінків, наданих Вашим Постачальником послуг
Ми додали нову опцію доступності «Відсут ній». Ви можете налаштувати особисті правила маршрутизації дзвінків, коли ви не працюєте і хочете переадресувати дзвінки або надсилати їх на голосову пошту. Абоненти чують привітання з причиною того, що вас немає і коли ви повернетесь.
Див. Додаток Webex | Налаштування маршрутизації дзвінків, коли ви не знаходитесь.
Створені штучним інтелектом резюме для запису дзвінків — Windows, Mac, iPhone, iPad та Android
Застосовується до Webex Calling
Коли ви відтворюєте запис дзвінка в додатку, ви побачите резюме, створене штучним інтелектом , перелік елементів дій та повну стенограму дзвінка. Таким чином, ви зможете швидко наздог нати обговорення та отримати краще розуміння розмови з першого погляду.
Якщо ви не можете побачити функцію підсумків викликів AI, зверніться до адміністратора організації.
Синхронізована історія дзвінків — Windows, Mac, iPhone, iPad і Android
Застосовується до Unified CM
Ви побачите синхронізовану історію дзвінків у всіх програмах та на всіх ваших пристроях. Якщо адміністратор налаштував для вас кілька рядків, записи викликів кожного рядка також синхронізуються між вашими пристроями.
Жовтень 2024
Покращення вкладки викликів — Windows і Mac
Застосовується до виклику в Webex () Unified CM
Ми внесли деякі зміни дизайну на вкладці викликів у додатку. Ці оновлення допомагають збільшити значення, отримане з вкладки виклику, і включають наступне:
- Швидкий і інтуїтивно зрозумілий доступ до клавіатури
- Додаткові взаємодії з історією дзвінків у меню «Докладніше»
Вересень 2024
Переміщення панелі керування спільним ресурсом на інший монітор — Windows та Mac
Застосовується до та Webex Calling викликівUnified CM, розміщених у Постачальника послуг
Якщо ви використовуєте кілька моніторів, коли ви ділитесь вмістом під час дзвінка або наради, тепер ви можете перетягнути панель спільного доступу на другий монітор. Це дозволяє повністю зосередитися на презентації на головному екрані.
Зробіть індикатор переадресації більш очевидним — Windows і Mac
Застосовується до та Webex Calling викликівUnified CM, розміщених у Постачальника послуг
Раніше ви, можливо, не знали, що була встановлена переадресація дзвінків і, можливо, пропустили важливі дзвінки. Завдяки цьому вдосконаленню банер переадресації викликів відображається на всіх вкладках програми, і ви можете легко редагувати місце переадресації або швидко вимкнути переадресацію дзвінків.
Використання засобу вибору спільного доступу до екрана системи — Mac
Застосовується до та Webex Calling викликівUnified CM, розміщених у Постачальника послуг
Тепер ви можете використовувати параметр спільного доступу до екрана системи замість елементів керування Webex для спільного використання екрана, вікна чи програми під час наради. Перейдіть до Налаштування на бічній панелі навігації, натисніть С пільний доступ до вмісту та встановіть прапорець Використовувати системний вибір спільного доступу до екрана.
Коли ви використовуєте інструмент вибору спільного доступу до екран а системи, ви не можете поділитися файлом, камерою, частиною екрана, екраном iPhone або iPad або використовувати параметри оптимізації спільного доступу.
Зателефонуйте комусь за допомогою їх розширення - Windows та Mac
Застосовується до Unified CM
Натисніть розширення, щоб зателефонувати комусь у вашій компанії. Розширення додаються до карток контактів, прямих пробілів, результатів пошуку та історії дзвінків. Адміністратори повинні налаштувати цю функцію.
Серпень 2024
Оновлення доступу до параметрів виклику — iPhone та iPad
Ми вдосконалили мобільну навігацію iOS, щоб полегшити пошук клавіатури для дзвінків лише користувачам. Панель набору переміщується в нижній колонтитул для виклику тільки користувачам.
Користувачам, які використовують Call Park Retrieve (Webex Calling) або Call Pickup (Unified CM), доступ до цих параметрів буде простішим, оскільки тепер вони переміщуються з вкладки на кнопку у верх ній частині екрана виклику.
Покращення вкладки викликів — Windows і Mac
Наступна функція стосується Webex Calling і Webex для постачальників послуг
Ми внесли деякі зміни дизайну на вкладці викликів у додатку. Ці оновлення допомагають збільшити значення, отримане з вкладки виклику, і включають наступне:
-
Швидкий і інтуїтивно зрозумілий доступ до клавіатури
-
Додаткові взаємодії з історією дзвінків у меню «Докладніше»
Виділіть, щоб викликати з будь-якого місця — Windows і Mac
Наступна функція застосовується до викликів у Webex (Unified CM) та Webex для постачальників послуг Webex Calling
Ми додали нове поєднання клавіш, яке можна використовувати, коли ви виділяєте номер, а потім ви можете здійснити дзвінок у програмі Webex. Налаштуйте комбінацію клавіш у меню Параметри > Комбінації клавіш > Виділити для виклику. Виберіть клавіші, які використовуються для ярлика або щоб використовувати цей ярлик, коли Webex зведено до мінімуму або у фоновому режимі, виберіть Глобальний.
Липень 2024
Оновлення доступу до параметрів викликів — Android
Наступна функція застосовується до викликів у Webex (Unified CM) та Webex для постачальників послуг Webex Calling
Ми покращили навігацію, щоб полегшити пошук клавіатури. Кнопка набору залишається в плаваючій кнопці дій, але інші дії видаляються. Це означає, що для більшості людей плаваюча кнопка дії стає кнопкою набору клавіш.
Користувачам, які використовують Call Park Retrieve (Webex Calling) або Call Pickup (Unified CM), доступ до цих параметрів стає простішим, оскільки тепер вони доступні за допомогою плаваючої кнопки дій.
Див. Додаток Webex | Зателефонуйте будь-кому з номером телефону.
Підтримка LLDP з екстреним (E911) відстеженням місцезнаходження — Windows і Mac
Наступна функція застосовується до викликів у Webex (Unified CM) та Webex для постачальників послуг Webex Calling
Якщо ваша організація використовує розширену інформацію про місцезнаходження для екстрених викликів, програма може отримувати доступ до мережі та надсилати інформацію про точне місцезнаходження постачальнику E911.
Це залежить від підтримки LLDP і підтримується за допомогою Redsky, Intrado або 9Line.
Покращення виклику док-вікна — Windows
Наступна функція застосовується до викликів у Webex (Unified CM) та Webex для постачальників послуг Webex Calling
Вікно виклику (мультивиклик) може бути змінено на меншу область, а розмір динамічний і масштабується для різних користувачів, що телефонують (однолінійний, багатолінійний або багатолінійний з BLF) залежно від кількості ліній та кількості дзвінків.
Див. Додаток Webex | Керуйте всіма телефонними дзвінками в одному місці.
Лічильник непрочитаної голосової пошти для невізуальної голосової пошти — Windows і Mac
Наступна функція застосовується до виклику в Webex () Unified CM
Якщо у вас є непрочитані голосові повідомлення, ви побачите лічильник на кнопці «Виклик голосової пошти» на вкладці виклику.
Підтримка набору розширень - Windows, Mac, iPhone, iPad та Android
Наступна функція застосовується до виклику в Webex () Unified CM
Коли ваша організація налаштувала розширення для внутрішнього набору номера, ви можете використовувати програму для здійснення дзвінків за допомогою внутрішніх номерів. Ці внутрішні номери видимі для людей на їхніх картках контактів у додатку.
Покращення входу/виходу з черги викликів — Windows і Mac
Наступна функція стосується Webex Calling і Webex для постачальників послуг
Ми внесли деякі зміни в спосіб входу та виходу агентів.
Як агент, параметри входу або виходу тепер є окремими кнопками, вони більше не доступні у випадаючому списку.

Для Webex Calling служби підтримки клієнтів як керівника не можна змінювати стан для агентів, якими керуєте в чергах, доки цей агент не ввійде.
Див. Додаток Webex | Зміна статусу черги дзвінків, Поч аток роботи з основними елементами роботи з клієнтами Webex для агентів
Webex CallingСлужба підтримки клієнтів відхилила дзвінки — Windows і Mac
Наступна функція стосується Webex Calling і Webex для постачальників послуг
Це стосується допомоги Webex Calling клієнтам.
Як агент, коли адміністратор налаштував політику відкликання виклику, якщо ви пропустите дзвінок, ви отримаєте сповіщення про відклик і ваш статус буде змінено на недоступний. Коли ваш статус недоступний, дзвінки не направляються до вас.

Підтримка кодеків Cisco AI для дзвінків у програмі Webex — Windows та Mac
Наступна функція стосується Webex Calling і Webex для постачальників послуг
Ми додали підтримку нового кодека Cisco AI для покращення якості дзвінків, коли ви телефонуєте комусь іншому з обліковим записом програми Webex.
Травень 2024
Сповіщення про отримання групових дзвінків — Windows і Mac
Коли ви є частиною групи прийому дзвінків, ми додали вдосконалення для дотримання режиму «Не турбувати» (DND) та додали вибір тону.
Квітень 2024
Вибір ідентифікатора абонента — Windows та Mac
Коли ви здійснюєте подальші дзвінки клієнтам, виберіть відповідний ідентифікатор абонента зі списку черг викликів, призначених вам адміністратором.
Покращення для багатовикликового вікна — Windows
Ми перейменуємо вікно кількох викликів на док-станцію виклику. Тепер вікно можна прикріпити до краю екрана, щоб тимчасово приховати вікно. Ви все ще отримуєте сповіщення, коли у вас надходять вхідні дзвінки чи інші сповіщення.
Див. Додаток Webex | Керуйте всіма телефонними дзвінками в одному місці.
Голос HD для зовнішніх абонентів — iPhone, iPad та Android
Для дзвінків, що використовують загальнодоступну телефонну мережу, це використовує аудіоінтелект для забезпечення високої точності звуку для дзвінків. Всі шуми видаляються і підвищується чіткість мови, щоб поліпшити якість вузькосмугового звуку. Це увімкнено за замовчуванням і застосовується до дзвінків за допомогою Unified CM
Березень 2024
Голос HD для зовнішніх абонентів — Windows і Mac
Для дзвінків, що використовують загальнодоступну телефонну мережу, це використовує аудіоінтелект для забезпечення високої точності звуку для дзвінків. Всі шуми видаляються і підвищується чіткість мови, щоб поліпшити якість вузькосмугового звуку. Це увімкнено за замовчуванням і застосовується до дзвінків за допомогою Unified CM
Лютий 2024
Вибір ідентифікатора абонента — iPhone, iPad та Android
Коли ви здійснюєте подальші дзвінки клієнтам, виберіть відповідний ідентифікатор абонента зі списку черг викликів, груп пошуку або ідентифікаторів абонентів, які вам призначив адміністратор.
Голос HD для зовнішніх абонентів — Windows, Mac, iPhone, iPad та Android
Функція використовує аудіоінтелект для забезпечення високої точності звуку для дзвінків, що йдуть через загально доступну телефонну мережу. Підвищена чіткість мови досягається за рахунок поліпшення якості вузькосмугового звуку і видалення всіх шумів. Функція включена за замовчуванням.
Ми почнемо поетапно запускати функцію з лютого.
Див. Додаток Webex | Керування голосом HD для зовніш нього абонента
Сповіщення про отримання групових дзвінків — Windows і Mac
Коли ви є частиною групи прийому дзвінків, ми додали сповіщення на екрані про те, коли у вашій групі прийому дзвінків дзвонить інший телефон.
Грудень 2023
Зателефонуйте комусь за допомогою їх розширення - Windows та Mac
Застосовується до Unified CM
Натисніть розширення, щоб зателефонувати комусь у вашій компанії. Розширення додаються до карток контактів, прямих пробілів, результатів пошуку та історії дзвінків. Адміністратори повинні налаштувати цю функцію.
|
Нижче наведена нижче функція стосується і викли Webex Calling ківUnified CM, розміщених у По стачальника послуг |
Покращення декількох вікон викликів для голосової пошти та історії викликів — Windows
Швидкий доступ до голосової пошти та історії дзвінків із вікна кількох дзвінків. Ми додали посилання на вашу голосову пошту та історію дзвінків для Webex. Якщо ввімкнено інтеграцію Microsoft Teams, посилання приведуть вас до Microsoft Teams.
Негайно перенаправляти дзвінки на голосову пошту — Windows і Mac
Один клік, щоб перенаправити дзвінок на голосову пошту, і лінія стає доступною для здійснення або прийому нових дзвінків. Перенаправляйте вхідні переадресовані дзвінки на голосову пошту або голосову пошту оригінального абонента або надсила йте поточні дзвінки на голосову пошту. Для спільних ліній перенаправляйте дзвінки на голосову пошту власника лінії.
Параметр «Відхилити викли к» або «Надіс лати дзвінок на голосову пошту» в меню «Докладніше» доступні лише тоді, коли налаштовано голосову пошту. Unified CM
Адміністратори повинні налаштувати Розширене негайне перенаправленняUnified CM.
Зателефонуйте на номер телефону, який містить спеціальні символи — Windows і Mac
Якщо ви скопіюєте та вставляєте номер телефону, який містить деякі загальні спеціальні символи, такі як +,/, (,), - додаток розпізнає їх і називає номер телефону.
Див. розділ Пошук людей , пробілів, повідомлень, файлів і пристроїв
Листопад 2023
Webex Callingфункції, доступні в Webex для уряду
Тепер ви можете додати функції виклику, які використовуються у вашому середовищі Webex for Government. Використовуйте хмарні дзвінки корпоративного рівня, мобільність та функції обміну приватними відділеннями (АТС) разом із програмою Webex для обміну повідомленнями та нарад.
2026
Серпень 2026
Нові функції дошки на пристроях RoomOS
Версія програмного забезпечення: RoomOS 26.8.1.3 777029c1707
Ми представляємо низку нових функцій дошки на ваших пристроях RoomOS:
-
Додайте текстові поля на полотно з форматуванням багатого тексту, включаючи різні кольори, розміри шрифту, підсвічування, списки маркерів тощо
-
Оновлюйте текст «живий» в режимі реального часу на крайньому кінці під час додавання тексту на полотно
- Дублювання штрихів на полотні
- Новий інструмент «лазерного вказівника» (чорнило, що зникає). Чорнило, що зникає, з'являться локально і на далекому кінці
- Нова поведінка активного пера: ваш палець автоматично активує інструмент вибору, коли ви починаєте малювати активною ручкою (підтримується на Cisco Board Pro G3, Cisco Desk Pro G2, Board Pro G2, Board Pro
- Штампи: розмістіть емоджи на полотні
- Текст у формах: вставляйте та змінюйте текст всередині фігур
- Показати всі курсори: ви побачите курсори інших на полотні під час їх переміщення
-
Відкрийте дошку на пристрої RoomOS: у додатку Webex виберіть та відкрийте дошку на парному пристрої RoomOS (у парі за допомогою сполучення близькості, QR-коду або 9-значного токена), щоб продовжити редагування на пристрої або показати іншим, що ви робите. Перевірте у адміністратора, чи доступна вам ця функція.
Деякі з цих функцій вже були доступні в додатку Webex, і тепер ми також впроваджуємо їх на пристрої RoomOS, щоб завершити картину та запропонувати вам кращий інструмент співпраці, незалежно від того, на якій платформі ви знаходитесь.
Ці функції будуть доступні на пристроях серії Board Pro, Desk та Room, підключених до зовнішніх дисплеїв із сенсорним екраном. Перегляньте ці статті: Використовуйте дошку на дошці та настільних серій та дош ках Webex для отримання додаткової інформації про дошку.
Користувачі FedRAMP можуть отримати доступ до програми Webex Whiteboards тут.
Листопад 2024
Зміни в ліцензії AV-інтегратора
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da
Ми видалили вимогу щодо ліцензії AV-інтегратора для IP-мікрофонів Cisco. Вам все ще потрібна ліцензія AV-інтегратора для AES67 та Audio Console.
Детальніше про ліцензію AV-інтегратора.
Зміни в конфігурації Miracast
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da
Налаштування за замовчуванням у конфігурації транспортування Miracast Media було змінено з Direct на Auto.
Детальніше про налаштування Miracast.
Підтримка простого протоколу реєстрації сертифікатів (SCEP)
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da
Тепер ми підтримуємо реєстрацію та поновлення підписаних клієнтами сертифікатів для різних цілей, таких як 802.1X, підключення Ethernet та Wi-Fi тощо. Це працює за допомогою протоколу SCEP на основі стандартів та підтримує Microsoft CA або будь-які інші рішення на основі стандартів, які підтримують SCEP.
Перша конфігурація вимагає налаштувати необхідну інформацію профілю для SCEP. Для цього випуску ми підтримуємо конфігурацію через xAPI. Ви можете використовувати сценарії або макроси для автоматизації конфігурації.
Подовження сертифікатів відбувається автоматично і не вимагає ручного втручання.
Детальніше про сертифікати на пристроях RoomOS.
Жовтень 2024
Удосконалений досвід «збереження дошки»
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.21.1.4 2a8ad5d61cc
Ми оновлюємо робочий процес збереження дошки на пристроях серії Board і Desk у спільних робочих просторах. За допомогою цього оновлення легше знайти кнопку Зберегти, і ви можете зберегти дошку користувачеві в каталозі компанії та перейменувати дошку, якщо потрібно. Ми також додаємо можливість перейти на whiteboard.webex.com, щоб переглянути всі ваші дошки.
Дізнайтеся більше про те, як використовувати дошку на дошці та серії Desk.
Споживайте підписи вручну (CART) з Webex на пристроях
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.21.1.4 2a8ad5d61cc
Під час наради в додатку Webex тепер господар зустрічі може ввімкнути ручні підписи, також відомі як CART - Переклади доступу до спілкування в реальному часі. Це дозволяє господареві призначити нараді підписи вручну, який потім генерує живі підписи. На пристроях ці підписи вручну споживатимуться та відображатимуться на екрані, якщо користувач увімкне підписи на пристрої.
Вересень 2024
Покращений UX для контролю на нараді
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Ми зробили значне оновлення UX для всіх елементів керування під час дзвінків та нарад на пристроях Board, Desk та Room Series. Це оновлення зосереджено на покращенні користувальницького досвіду, не змінюючи жодних існуючих функцій. Усі ваші знайомі функції зустрічі та дзвінків залишаються недоторканими.
Локальні пристрої не оновлюватимуться до цього нового UX у вересні.
Детальніше про інтерфейс пристрою читайте у статті «Початок роботи».
Пін AirPlay в PiP
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Під час сполучення з пристроєм з AirPlay спливаюче вікно, що показує пін-код, зайняло весь екран пристрою. З цією зміною шпилька AirPlay тепер з'являється у невеликому спливаючому вікні у верхньому правому куті екрана. Це означає, що ви можете зосередитися на важливому і не втрачати жодного контексту під час сполучення зі своїм пристроєм за допомогою AirPlay.
Докладніше про конфігурацію AirPlay та спільний доступ до бездротового зв'язку.
Підтримка подвійного екрану зі сторонніми сенсорними екранами
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Кодек Cisco з підтримкою подвійного екрану тепер може використовувати один неінтерактивний екран і один сторонній сенсорний екран.
Для кімнат з двома екранами настійно рекомендуємо налаштувати екран праворуч з сенсорним входом.
Кілька активних екранів не підтримуються.
Докладніше про підтримку сторонніх сенсорних екранів.
Підтримка дошки та реальних анотацій на зашифрованих зустрічах
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Створюйте конфіденційні наради та співпрацюйте на них: ми додали підтримку доштування та анотації на наскрізному зашифрованому нараді з нульовою довірою. Дошки, створені під час такої зустрічі, не можна знову відкрити.
Дізнайтеся більше про до шку та ано тації на пристроях серії Board та Desk.
Оновлення підтримки мікрофона
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Тепер ми підтримуємо підключення одного Cisco Table Microphone Pro до Cisco Room Bar.
Серпень 2024
Покращення досвіду кадрів
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.19.1.7 3055д561с16
Ключовими поліпшеннями є:
- Нове групування з урахуванням кадрування для 2—4 осіб, яке запобігає показуванню людей у кількох клітинках.
- Нове кадрування для 5-6 учасників, що обмежує кількість комірок до 2 для більш стабільного досвіду.
- Ця вдосконалена функція доступна на бортових серіях, кімнатних барах та кодеках з чотирма камерами.
Детальніше про рамки.
Розширений перегляд динаміків
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.19.1.7 3055д561с16
Отримайте місце в першому ряду, де б ви не знаходилися.
Адаптивне відстеження динаміків та інтелектуальне кадрування за допомогою Cisco Quad Camera та камери Cisco PTZ 4K з пан-нахилом, фіксують активного динаміка та інших учасників кімнати навіть у найбільших приміщеннях.
Ви моги: кімнатний комплект EQ, кімнатний набір EQX або Room Kit Pro, 1 х 4K PTZ-камери, мінімум 4—6 x Table Microphone Pro (залежно від розміру кімнати).
Докладніше про розширений перегляд динаміків.
Перехресний вид з чотирма камерами як бічною камерою
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.19.1.7 3055д561с16
Ми розширюємо Cross-View, щоб також підтримати налаштування з чотирма камерами як бічними камерами. Чотирикамерні камери краще працюють для деяких кімнат, таких як великі кімнати для переговорів.
Підтримується кодеком EQ і Codec Pro.
Детальніше про перехресний перегляд.
Покращені стиковані сповіщення на пристроях
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.19.1.7 3055д561с16
Раніше під час нарад на вашому пристрої прикріплені сповіщення про вимкнення звуку, зупинку відео та вимкнення гучності можуть охоплювати важливий вміст у правій частині екрана, особливо коли панель чату або вбудованих програм була відкрита. Щоб вирішити цю проблему, ці три прикріплені сповіщення було переміщено до Центру інформації про зустрічі у верхньому правому куті екрана. Тут ви побачите піктограми «запис» або «заблокована зустріч».
У складеному макеті та коли хтось ділиться вмістом, Центр інформації про наради рухається вниз, трохи нижче стрічки фільму, щоб уникнути охоплення когось із учасників наради.
Кодек AV1 для кращої якості обміну вмістом
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.19.1.7 3055д561с16
Кодек AV1 покращує якість, будучи більш ефективним при меншій пропускній здатності. Це кодек вмісту за замовчуваннямWebex Meetings. Завдяки цьому оновленню пристрої Cisco останнього покоління можуть отримувати вміст у форматі AV1 із програми Webex.
Наразі надсилання вмісту в AV1 неможливе. Пристрої старшого покоління отримають перекодований вміст у форматі H.264.
Перемістити інших учасників до опції макета сцени
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.19.1.7 3055д561с16
Зустрічі за замовчуванням використовують макет сітки, забезпечуючи справедливість та однакових розмірів учасників. Однак на деяких зустрічах ви хочете зосередитися на одному або кількох учасниках, наприклад, у всіх руках або презентації. Впроваджуючи перехід на сцену, ми дозволяємо користувачам пристроїв вибирати учасників, яким вони хочуть приділити додаткову увагу.
Доступний вWebex Meetings. Ця фаза не включає можливість пристроїв «синхронізувати мою сцену з усіма» або отримувати синхронізований етап від іншого учасника зустрічі.
Детальніше про перехід на сцен у
Розширена підтримка ThousandEyes
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.19.1.7 3055д561с16
Агент ThousandEyes на пристроях тепер підтримується для взаємодіючих зустрічей WebRTC та локальних розгортань. Unified CM
Детальніше про інтеграцію ThousandEyes для пристроїв RoomOS.
Покращення підтримки HTTP-проксі
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.19.1.7 3055д561с16
Ми робимо наступні вдосконалення для проксі-сервера HTTP:
- Весь трафік HTTP (S) тепер використовує спільного помічника для підтримки HTTP-проксі, що означає, що ми можемо змінити реалізацію протоколу HTTP проксі без оновлення кожної окремої служби.
- Додавання конфігурації для конкретного використання базової аутентифікації до проксі-сервера. Коли це встановлено, ми включаємо заголовок автентифікації в початковий запит замість того, щоб чекати, поки нам не буде кинуто виклик 407, зберігаючи зворотну подорож HTTP між RoomOS та проксі.
- Додавання підтримки HTTPS з взаємною автентифікацією TLS на основі сертифікатів до проксі.
Приєднання до зустрічей Zoom з альтернативними доменами
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.19.1.7 3055д561с16
Користувачі Zoom тепер можуть вибрати інший домен, ніж типовий, для приєднання до своїх нарад, вибравши бажане місце зі спадного списку під час набору на зустріч.
Дізнайтеся більше про приєднання до зустрічей Zoom.
Масштабування інтерфейсу користувача з SIP-набору
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.19.1.7 3055д561с16
Тепер ви можете отримати інтерфейс Zoom від Cisco навіть при здійсненні дзвінка Zoom як SIP-адреси з програми виклику або за допомогою XCommand Dial.
Значення за замовчуванням для мінімальної версії TLS змінено
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.19.1.7 3055д561с16
Значення за замовчуванням змінено з TLSv1.1 -> TLSv1.2 для
- Веб-движок
- SIP
- https-сервер/nginx
xКонфігурація SIP Мінімальна версія TLS
xКонфігурація WebEngine Мінімальна версія TLS
xКонфігурація Мережеві служби HTTPS-сервера Мінімальна версіяTLSверсія
Ця зміна стосується SIP та HTTPS-клієнта та сервера.
Якщо ви бачите помилку, що містить варіацію «немає доступних протоколів» у журналах клієнтів, радимо оновити клієнта. Приклад з журналу curl: «Error:0a0000bf:SSL процедури: :немає доступних протоколів»
Липень 2024
Гарячий стіл для пристроїв серії Board
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
Hot-desking тепер доступний для пристроїв серії Board, раніше доступних лише на пристроях серії Desk.
Серія Hot-desking on Board працює аналогічно серії Desk, але включає налаштування користувальницького інтерфейсу, адаптовані до форм-фактора плати. Вхід підтримується лише за допомогою QR-коду. Після входу користувачі отримують доступ до своїх індивідуальних календарів, персональних дощок та історії дзвінків. Щоб ця функціональність була доступною, тип планування робочого простору потрібно налаштувати як гарячий стіл.
Ми додали можливість адміністраторам встановлювати максимальну тривалість бронювання для сеансів гарячого робочого столу.
Ми також додали нову конфігурацію, яка вимагатиме від користувачів входу, перш ніж вони зможуть використовувати функцію дошки на пристрої. Ця зміна дозволяє адміністраторам додати це, якщо це вимагається політикою компанії.
Підтримувані пристрої: плата 55S/70S/85S, плата Pro 55/70 та плата Pro G2.
Дізнайтеся більше про конфігура цію та використання гарячого столу.
Оновлення підтримки мікрофона
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
Ми включаємо аудіо через IP за допомогою протоколу AES67 для Board Pro та Board Pro G2. Це означає, що ви можете підключити мікрофони Shure та Sennheiser цифровим способом до наших пристроїв.
Ми розширюємо підтримку настільного мікрофона Cisco на Board Pro до 8 мікрофонів. Потрібна ліцензія AV-інтегратора.
Детальніше про:
Конфігурація для відключення сповіщень про погіршення якості дзвінка
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
За замовчуванням пристрої Cisco видають сповіщення на екрані, якщо виявляються погані умови мережі. Це може дати кінцевим користувачам попередження та керувати очікуваннями щодо того, чому якість може бути знижена.
Цей параметр дозволяє адміністраторам вимкнути це сповіщення, якщо воно є небажаним.
xConfiguration Conference Diagnostics DegradedQualityNotifications
Значення простору: <Off, On>
Типове значення: Увімкнено
Параметр DialCode додано до XCommand Zoom Join
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
Ми додали новий параметр DialCode до команди XCommand Zoom Join.
Не підтримується на пристроях персонального режиму.
xCommand ZoomJoin
Код номера: Рядок (0, 255)
Якщо буде надано, він буде доданий в кінці органу влади так: <MeetingLD. < passcode>. <options>. <hostkey>.. <dialcode>@zoomcrc .com
Якщо DialCode не передбачено, то трейлінг. <dialcode>пропущено з uri.
Номер наради наради масштабування. Зазвичай надається в запрошенні календаря або в посиланні на зустріч.
Червень 2024
Пристрої можуть приєднатися до комерційних зустрічей як гості
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a
Пристрої Webex для уряду можуть приєднуватися як гості, коли запрошуються на зустрічі, що проводяться в середовищі корпоративного Webex. Можливість гостьового приєднання покращує роботу під час нарад для користувачів пристроїв Webex для урядових пристроїв.
Щоб дізнатися більше про різні можливості під час нарад для користувачів, які приєднуються до нарад «за кордоном», читайте статтю Приєднання до зустрічей між комерційними та урядовими сайтами зустрічей Webex.
Новий рівень очікування для Board Pro та Board Pro G2
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a
Ця функція дозволяє нашим пристроям відеоконференцій знаходитися в правильному діапазоні енергоспоживання для кожного з нових визначень рівня потреб живлення в режимі очікування.
Докладніше про поведінку в режимі очікування та низької потужності на пристроях.
Оновлене меню налаштувань
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a
Меню налаштувань на інтегрованому інтерфейсі та сенсорному контролері пристрою оновлюється, щоб відповідати візуальному стилю пристрою.
Детальніше про меню налаштувань.
Травень 2024
Заїзд та виїзд із конференц-залів
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Значний відсоток зустрічей призводить до примарної зустрічі, тобто ніхто не з'являється, а ресурси для зустрічі витрачаються даремно під час бронювання. Щоб полегшити цю проблему, користувачі, які забронювали зустріч, можуть зареєструватися на зустрічі, приїхавши до кімнати. Якщо ніхто не приїжджає для бронювання та реєстрації, кімната для переговорів звільняє бронювання, і кімната безкоштовна для користування.
Заїзд і виїзд доступні на спільних пристроях, які можна забронювати, і автономноRoom Navigator.
Докладніше про налаштування бронювання номерів всередині кімнати та по за кімнатою.
Дивіться реакції людей у їхньому відеопотоці
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Всі ми знаємо, що реакції - це один з найкращих способів оцінити залучення вашої аудиторії до зустрічі. За допомогою цього оновлення, коли люди, які перебувають у відеосітці вашої зустрічі на екрані, надсилають реакцію на зустріч, ця реакція з'являється в нижньому правому куті їхнього відеопотоку. Аналогічно, якщо хтось підніме руку, вона відображатиметься у їхньому відео і зберігатиметься, поки вона не буде вирішена.
Детальніше про реакції на зустрічах.
Блокування екрана на бортових і кімнатних серіях при використанні в якості персональних пристроїв
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
За допомогою персоналізованого 6-значного PIN-коду на пристрої персонального режиму ви можете захистити свою особисту інформацію. Конфіденційні дані, такі як календарі, записи дзвінків та дошки залишаються недоступними, коли пристрій заблоковано, а сповіщення про зустрічі доставляються без предметів.
Детальніше про блокування PIN-кодом на персональних пристроях.
VU лічильник на веб-інтерфейсі пристрою
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Ми додали вимірювач VU у веб-інтерфейсі пристрою, який показує рівень сигналу для USB, IP та аналогових мікрофонів. Ви можете знайти його в Н .
Контроль роздільної здатності
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Завдяки новому регулюванню роздільної здатності ви маєте можливість встановити максимальну роздільну здатність для роз'ємів відеовходу на ваших пристроях.
Встановіть бажану максимальну роздільну здатність для пристроїв, щоб уникнути зайвого збільшення масштабу та отримати саме ту якість, яку ви задумали. Встановлення бажаної максимальної роздільної здатності запобігає автоматичному обміну 4K, що може призвести до поганої якості відео.
xConfiguration Video Input Connector [n] MaxResolution
Простір цінностей: <1920_1080_60, 3840_2160_30>
Значення за замовчуванням: 3840_2160_30
Вибір режиму USB
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Ви можете вибрати порт USB-C для використання режиму USB2 або USB3 залежно від типу кабелю, який ви підключили до нього. Необхідно перезавантажити пристрій, щоб конфігурація вступила в силу.
xConfiguration SystemUnit Hardware USBC[n] Mode
Простір цінностей: <USB2, USB3>
Значення за замовчуванням: USB3
Доступний на: письмовий стіл Cisco, письмовий стіл міні-бар, кімнатний бар Pro, кімнатний набір EQ
Зміна конфігурацій порту RTP
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
З RoomOS травня (11.16) будуть введені окремі конфігурації, що контролюють діапазони портів, що використовуються для носіїв у викликах Webex та Webex Optimized:
xConfiguration RTP Audio Ports Range Webex Start
xConfiguration RTP Audio Ports Range Webex Stop
xConfiguration RTP Video Ports Range Webex Start
xConfiguration RTP Video Ports Range Webex Stop
Типовими значеннями є:
- Аудіо: 52050-52099
- Відео: 52200-52299
Існуючі конфігурації діапазону портів тепер контролюють лише діапазони портів для носіїв у викликах SIP та H323:
xConfiguration RTP Ports Range Start
xConfiguration RTP Ports Range Stop
xConfiguration RTP Video Ports Range Start
xConfiguration RTP Video Ports Range Stop
Їх значення за замовчуванням 2326-2487 залишаються незмінними.
Якщо вам потрібно, щоб носій у викликах Webex Optimized надходив з тих самих вихідних портів, що й для викликів SIP/H323, конфігурації діапазону портів Webex потрібно встановити на потрібний діапазон у Центрі керування.
Квітень 2024
Переміщення учасника на екран
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
На великих зустрічах найважливіших для вас учасників може не бути видно в макеті відео. За допомогою цієї функції учасники зустрічі можуть налаштувати свій вигляд, щоб мати на увазі своїх найважливіших колег.
Відстеження ведучого на Room Bar Pro
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
Відстеження ведучого тепер підтримується на Room Bar Pro при підключенні до PTZ-камери.
Докладніше про налаштування відстеження ведучих.
HTTP/S трафік до TMS завжди використовуватиме налаштований HTTP-проксі в системі
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
Якщо RoomOS налаштовано HTTP-проксі (XConfiguration NetworkServices HTTP Proxy), деякі вихідні HTTP/S запити все одно явно не використовуватимуть цей проксі-сервер, але завжди надходять безпосередньо до місця призначення. Прикладами є трафік забезпечення CUCM та запити макросів, коли XConfiguration HttpClient використовує HTTPProxy: Вимкнено. До цих пір більшість запитів, пов'язаних із забезпеченням TMS, також зробили це. Починаючи з цього випуску, усі HTTP-запити, пов'язані з TMS, використовуватимуть системний проксі-сервер.
Для розгортання з TMS у локальній мережі плюс Webex Edge для пристроїв через мережевий проксі це змінить спосіб підключення RoomOS до TMS. Рекомендуємо використовувати файл PAC, що містить пряму збіг для адрес TMS.
Покращено аудіо для спільного вмісту
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
Ми надамо звук більш високої точності для вмісту, яким ділитьсяWebex Meetings.
Підтримка плати Cisco Pro G2
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
Ми додали підтримку для плати Cisco Pro G2. Детальніше про деталі продукту читайте в специфікації.
Березень 2024
Перехресний вид
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Перехресний перегляд — це функція, керована штучним інтелектом, яка дає вам найкраще уявлення про вашу зустріч. Аналізуючи активність кімнати, розпізнаючи спікерів та відстежуючи, куди стикаються люди, RoomOS автоматично вибирає найкращий кут камери протягом усієї зустрічі. Таким чином, віддалені учасники можуть бачити міміку і включені навіть тоді, коли обговорення відбувається за столом.
Весь інтелект, пов'язаний з перемиканням і управлінням камерою, виконується локально на пристрої RoomOS.
Вимоги: EQ для кімнати з чотирма камерами або кімнатним набором EQX, 2 х 4K PTZ-камери, мінімум 3 x Table Microphone Pro (залежно від розміру кімнати). З більш ніж трьома мікрофонами вам також потрібна ліцензія AV-інтегратора.
Покращення досвіду та якості можна очікувати з майбутніми випусками.
Докладніше про те, як налаштувати перехресний перегляд.
Оновлення та брендинг для бронювання номерів
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Бронювання номерів буде оновлено, щоб мати сучасний та стильний дизайн, який враховує потенційні налаштування. Це покращує візуалізацію доступності кімнат через залежні від штату фони, використовуючи наш офіційний фон. За допомогою цього оновлення користувачі можуть редагувати назву бронювання під час бронювання спеціальної зустрічі.
Ви можете налаштувати бронювання номерів Навігатори кімнат на своєму робочому місці за допомогою унікальних фонів, логотипів та світлодіодних кольорів.
Докладніше про те, Room Navigator як налаштувати пристрій бронювання номерів і як забронювати номер.
Преміальна якість відео на пристроях співпраці Cisco в Webex Meetings
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Тепер пристрої можуть відтворювати відеопотоки вищої якості в a Webex Meetings та краще використовувати пікселі на 4K дисплеях. Пристрої Cisco підтримують декодування та відображення до 4K пікселів на зустрічі Webex на 1, 2 або 3 екранах. Наприклад, пристрої можуть відтворювати відеопотоки 5x1080p від 2 і 12x720p відеопотоків вгору від 4 з пропускною здатністю, встановленою на 20 Мбіт/с.
Вимоги: Встановіть максимальний бітрейт на 10-20 Мбіт/с
Підтримувані пристрої: К імнатний бар Pro, кімнатний набір EQ/EQX, кімнатний бар, робочий стіл Pro, борд Pro, кодек Pro, панорама кімнати
Докладніше про управління пропускною здатністю на пристроях.
Немає індикатора підключення звуку на нарадах
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Під час зустрічі Webex на пристрої Cisco тепер ви отримуєте трохи більше чіткості щодо стану звуку певних учасників. Якщо хтось вирішив не підключати аудіо під час приєднання до наради, ви можете чітко бачити це на своєму пристрої як у списку учасників, так і в мітці імені у їхньому відеопотоці.
Попередні налаштування камери на борту та настільній серії
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
У всьому портфоліо тепер ви можете робити пресети камери. Це дозволяє встановлювати кут і масштабування камери, а також зберігати, відкликати та редагувати пресети.
Докладніше про налаштування параметрів камери вручну.
Управління сторонніми периферійними пристроями через інтерфейс послідовного порту
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Ви можете налаштувати пристрій серії Board, Desk або Room для керування сторонніми периферійними пристроями, такими як дисплеї, відеокомутатори, проектори тощо, через послідовне з'єднання. Існує окремий набір конфігурацій і команд, які застосовуються до вихід ного послідов ного управління.
Ви повинні підключитися до порту USB-A на пристрої за допомогою USB-серійного ключа. Ми в основному протестували цю функцію, використовуючи ключі з чіпсетами FTDI, але інші USB-серійні ключі також повинні працювати.
Ви не можете використовувати вбудований послідовний порт на пристроях на базі Codec Pro або порт обслуговування Micro-USB на інших пристроях.
Не підтримується на: Борт 55/70, Дошка 55S/70S/85S, Кімната 55 Двомісна, Кімната 70, Кімната 70 G2 та Панорама Кімната 70
Докладніше про управління сторонніми периферійними пристроями через послідовний порт.
Лютий 2024
Виберіть об'єктив камери вручну
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808
Пристрій перемикається між об'єктивами камери залежно від активності в кімнаті. Ми додаємо можливість вручну вибирати та керувати будь-якою з інтегрованих камер пристрою. Ви також можете створити пресети для певного об'єктива.
Вибір об'єктива камери доступний у меню ручного керування камерою на наступних пристроях: Room Bar Pro, Room Kit EQ, Room Kit EQX, Room Kit Pro, Room Kit Plus, Board Pro та Room Panorama.
Докладніше про налаштування параметрів камери вручну.
Вбудовані програми як спільний вміст
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808
Спільний доступ до веб-додатків, таких як сторонні дошки, Slido та додаток таймера, доступний лише для пристроїв серії Board та Desk. Ці спільні програми тепер також видно на пристроях Room Series, подібних до іншого спільного вмісту. Ви можете використовувати додаток Webex для взаємодії зі спільним додатком. Якщо одночасно використовується спільний доступ до екрана та вбудованої програми, останній розпочатий спільний доступ відображається на пристрої серії Room.
Докладніше про спільний доступ до вбудованих програм під час наради.
Січень 2024
Спрощена конфігурація AirPlay
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5
Ми спростили конфігурацію AirPlay для адміністраторів, які працюють з корпоративними мережами.
Докладніше про конфігурацію AirPlay.
Запрошення електронною поштою на будь-яку зустріч Webex
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5
Опція запрошення електронною поштою тепер доступна для всіх зустрічей Webex. Це дозволяє додавати людей до поточної зустрічі, надіславши електронний лист, який корисний, коли ви хочете запросити когось за межами вашої організації. Під час поточної зустрічі торкніться кнопки Додати та надішліть запрошення електронною поштою безпосередньо з пристрою.
Докладніше про додавання учасників до зустрічі.
Візуальне оновлення вестибюля зустрічей пристроїв
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5
Ми оновили лобі нарад для наших пристроїв, щоб відповідати новому інтерфейсу RoomOS.
Грудень 2023
Користувальницькі кнопки на панелі управління
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4
Ми додали можливість розміщення користувацьких кнопок розширення інтерфейсу користувача на панелі керування на пристрої Board, Desk та Room Series, надаючи інтеграторам більшу гнучкість при створенні користува цьких програм.
Докладніше про те, як налаштувати розширення інтерфейсу користувача.
Приєднуйтесь до нарад Microsoft Teams з ідентифікатором зустрічі
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4
Приєднуйтесь до нарад Microsoft Teams без необхідності попередньо запланувати їх у календарі пристрою. Тепер у вас є можливість просто ввести ідентифікатор наради та код доступу до зустрічі, щоб приєднатися до WebRTC, який також називають пря мим гостьовим приєднанням.
Докладніше про приєднання до зустрічей Microsoft Teams.
Розширена підтримка мікрофонів для Board Pro і Codec Pro
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4
Тепер у нас є підтримка додаткових мікрофонів для Board Pro та Codec Pro.
- Board Pro: до 3 професіоналів настільного мікрофона Cisco.
- Codec Pro: до 8 плюсів настільного мікрофона Cisco.
PIN-замок для пристроїв серії Desk
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4
6-значний PIN-код дозволяє заблокувати ваш персональний пристрій з міркувань безпеки та конфіденційності. Коли пристрій заблоковано, будь-яка конфіденційна інформація, така як календар користувача, останні дзвінки, дошки, недоступні без розблокування. Будь-які сповіщення про нараду відображаються без теми зустрічі.
Підтримується на: Desk Pro, Desk та Desk Mini в особистому режимі.
Детальніше про PIN-замок для серії Desk.
Листопад 2023
Налаштування ведучого та аудиторії
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
Налаштування ведучого та аудиторії дозволяє ведучим залучати та надихати свою аудиторію у великих кімнатах, а також забезпечує безперебійну роботу незалежно від того, звідки ви приєднуєтесь до події в гібридних подіях.
Ми поєднали налаштування класу та брифінгу з новими та розширеними функціональними можливостями. Налаштування ведучого та аудиторії оснащено вдосконаленим інтелектуальним перемиканням камери, яке базується на голосовій активності в кімнаті, що зменшує кількість відволікаючих факторів на зустрічі та зберігає фокус на ведучих.
Ми також надаємо новим ресурсам адміністратора нову сторінку діагностики, що дозволяє кімнаті бути готовою в будь-який момент.
Докладніше про налаштування та використання налаштування ведучого та аудиторії.
Перегляд повної панелі чату на пристроях
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
Тепер, коли ви бачите спливаюче сповіщення про бесіду на своєму пристрої, ви можете отримати доступ до цього чату та повної історії бесід нарад безпосередньо на своєму пристрої. Отримайте доступ до повної панелі чату за допомогою елементів керування дзвінками або сповіщення чату про зустріч, яке ви бачите на екрані. Щоб взаємодіяти з чатом, ви повинні використовувати додаток Webex на мобільному телефоні або ноутбуці.
Докладніше про чат на пристроях.
Підтримка стороннього сенсорного екран
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
Ви можете відтворити досвід Board Pro, використовуючи Room Bar, Room Bar Pro або еквалайзер із сумісним сенсорним екраном третьої сторони.
Перетворіть кімнати для переговорів на захоплюючі ідеї, легко підключаючи свій інтерактивний сенсорний дисплей до пристроїв для співпраці Cisco. Тепер ви можете додати цифрову дошку та взаємодію у свій досвід співпраці.
Ми підтримуємо інтерактивні дисплеї Samsung і Dell через USB-A. Інші дисплеї можуть бути протестовані в майбутньому.
Докладніше про підтримку сенсорного екрану сторонніх виробників.
Покращення аудіо вмісту Webex
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
Додавання аудіоканалу вмісту для зустрічей Webex забезпечує більш високу точність звуку під час нарад. Аудіо вмісту слідує за кадром вмісту та дає більш природний досвід під час прослуховування презентацій зі звуком. Звуковий канал вмісту увімкнено за замовчуванням.
Підтримка для кімнатного комплекту Cisco EQX
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
Ми додали підтримку для Cisco Room Kit EQX. Детальніше про деталі продукту читайте в специфікації.
Жовтень 2023
Використовуйте додатковий екран за допомогою Desk Pro
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
Ви можете підключити додатковий екран до роз'єму HDMI Out Desk Pro. Це дає більше екранної нерухомості та гнучкість під час зустрічей.
Рекомендована настройка - це монітор 4K (16:9) з вашим основним дисплеєм як зовнішнім монітором. Це дає найкращий досвід для комбінованого використання комп'ютера та під час наради.
Під час нарад за замовчуванням використовується додатковий монітор лише для презентації (щоб тримати погляд на людей на відео). Є можливість налаштувати додатковий дисплей для дзеркального відображення або додаткових учасників.
Докладніше про підключення другого екрану до Desk Pro.
Приєднуйтесь до зустрічей Microsoft Teams із програми домашнього екрана
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
Адміністратор пристроїв тепер може додати додаток для зустрічі Teams на головний екран, який використовує попередньо налаштований постачальник CVI для приєднання до дзвінків. Додаток дозволяє користувачам вводити ідентифікатор відеоконференції та необхідну інформацію орендаря, щоб приєднатися до зустрічі. Постачальник CVI можна налаштувати локально на пристрої або масово налаштувати з Центру керування. Додаток можна використовувати для Cisco CVI та інших CVI, які відповідають синтаксису abc.domain.example.
Докладніше про ввімк нення програми для нарад Teams та приєднання до нарад Teams.
Підключення зовнішніх мікрофонів до Room Bar Pro
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
Поведінка мікрофона при підключенні зовнішніх мікрофонів до Room Bar Pro змінилася. Тепер зона ближнього розмовника внутрішнього мікрофона автоматично вимикається при підключенні зовнішнього аналогового або цифрового (Ethernet) мікрофона.
Синхронізація сертифікатів на парній Cisco Room Navigator
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
Легко підвищуйте Room Navigator безпеку, синхронізуючи та оновлюючи сертифікати безпеки через підключений пристрій Cisco за допомогою xAPI.
Детальніше про сертифікати на пристроях.
Медіа через HTTP-проксі
Версія програмного забезпечення: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
Ми розширюємо підтримку проксі-сервера HTTP, щоб включити медіапотік через проксі.
Докладніше про використання проксі-сервера.
Вересень 2023
Нові варіанти розгортання Room Navigator
Ідентифікатор випуску: RoomOS 11.8.1.7
Ми підтримуємо наступні сценарії розгортанняRoom Navigator:
- Спарювання столів - Використовуйте Room Navigator як пристрій планування кімнати для пристрою серії Desk у приміщенні для тулів або тихій кімнаті.
- Режим супутника — додайте автономний Room Navigator режим до існуючого робочого простору за допомогою пристрою серії DX, MX або SX, або пристрою, налаштованого за допомогою Microsoft Teams Rooms. Ви можете налаштувати планування Room Navigator кімнат або постійний веб-додаток.
- Локальна пара. Використовуйте пряму пару Room Navigator для планування кімнат або постійну веб-програму.
Суперсумісність AES67 на кімнатних пристроях
Ідентифікатор випуску: RoomOS 11.8.1.7
Room Kit EQ, Room Bar Pro, Room Kit Pro та інші продукти на основі Codec Pro тепер підтримують стандарт AES67 (аудіо транспорт через IP). Тому ви можете підключити сторонні мікрофони та гучномовці, які підтримують AES67, безпосередньо до цих пристроїв Cisco за допомогою Ethernet.
Для Room Kit EQ та Room Bar Pro вам потрібна ліцензія AV-інтегратора.
Докладніше про суміс ність AES67.
Запрошення електронною пош Webex Meetings тою з пристрою
Ідентифікатор випуску: RoomOS 11.8.1.7
Ви можете запрошувати людей приєднатися до миттєвих зустрічей електронною поштою безпосередньо з пристрою.
Детальніше про миттєві зустрічі
Покращені нагадування про нараду
Ідентифікатор випуску: RoomOS 11.8.1.7
Ми внесли кілька удосконалень у сповіщеннях про нагадування про нараду:
- Видалено зайві нагадування для парних пристроїв. <All, ControllerOnly>Для цього використовується конфігурація: Ви
димість бронювання MeetingReminder. За замовч уванням використовується параметрControllerOnly. - Нагадування відкладається, коли користувач натискає.
- Повернення фотографій профілю для поточних учасників. Для цього використовується конфігурація: користувальницький
інтерфейс Бронювання Видимість приєднаних учасників Аватари <Авто, Прихований>. За замовчуванням він має значенняАвто. - Виводити відкладені сповіщення після закінчення поточної зустрічі.
- Виводити сповіщення про перегляд режиму ПК.
- Додана анімація, щоб розрізняти кілька складених нагадувань.
Серпень 2023
Обрамлення камери зони зустрічі
Ідентифікатор випуску: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
Забезпечте ефективні зустрічі без відволікань у відкритих просторах та кімнатах для переговорів із скляними стінами, лише обрамляючи та відстежуючи людей у зоні нарад. Вручну встановіть межі або використовуйте інтелект у пристрої для автоматичного обрамлення відповідного простору.
Детальніше про облаштування зони зустрічей в кімнаті.
Вимкніть внутрішній мікрофон і гучномовець на пристроях Desk Series
Ідентифікатор випуску: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
Ці конфігурації вимикають внутрішній мікрофон і гучномовець на пристроях Desk Series. Якщо ви відключите підключену гарнітуру з вимкненим внутрішнім обладнанням, внутрішнє обладнання не може вловити звук і не відтворює звук.
Audio Input Microphone 1 Mode: On/Off
Audio Output InternalSpeaker Mode: On/Off/UltrasoundOnly
Люди фокусують параметр макета за замовчуванням
Ідентифікатор випуску: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
Параметр макета фокусування людей тепер увімкнено за замовчуванням. Фокус людей оптимізує нерухомість екрану, видаляючи непотрібний фон.
Читайте більше про фокус людей.
Новий екран завантаження Microsoft Teams WebRTC
Ідентифікатор випуску: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
Ми оновили екран завантаження для зустрічей Microsoft Teams за допомогою WebRTC, щоб узгодити з поточним дизайном інтерфей су RoomOS.
Липень 2023
Веб-віджет домашнього екрану
Ідентифікатор випуску: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695
За допомогою віджета головного екрана ви можете розміщувати будь-який веб-вміст на головному екрані пристрою RoomOS. Ви можете використовувати віджети головного екрана для брендингу, корпоративних повідомлень або користувацьких робочих процесів. Детальніше про веб-віджети домашнього екрану читайте тут.
Використовуйте додатковий екран з Board Pro
Ідентифікатор випуску: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695
Ви можете підключити додатковий екран до роз'єму HDMI Out серії Board Pro. Ви можете встановити поведін ку на:
Extend the meeting to both screens
Only extend presentation to the secondary screenMirror
Підтримка Cisco Room Bar Pro
Ідентифікатор випуску: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695
Зараз ми підтримуємоCisco Room Bar Pro. Детальніше про деталі товару читайте в технічному паспорті.
Червень 2023
Забезпечення внутрішнього діапазону IP-адрес
Ідентифікатор випуску: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
З випуску червня 2023 року пристрої не можуть отримати доступ до внутрішніх діапазонів IP-адрес за межами тих, які ми задокументували. Якщо ви підключили периферійні пристрої, як-от камери або сен сорні контролери, до інших портів Ethernet пристрою, використовуйте IP-адреси в межах задокументованого діапазону.
Прочитайте про дозволені діапазони IP-адре с у розділі порти Ethernet останньої версії посібника з API.
Зміни в автоматичній конфігурації проксі (PAC)
Ідентифікатор випуску: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Ми змінюємо, як працює відповідність автоматичної конфігурації проксі (PAC) для pacmanager у програмному забезпеченні RoomOS. До цього часу pacmanager використовував звичайні регулярні вирази для відповідності. Ми змінили функцію shexpMatch, щоб використовувати відповідність, схожу на браузери. Якщо у вас є файли PAC, написані для RoomOS, оновлюйте їх у міру необхідності, щоб вони працювали за призначенням.
Детальніше про зміну PAC в RoomOS.
Години очікування для Room Navigator
Ідентифікатор випуску: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Час очікування допомагає заощадити енергію та захистити екран навігаторів кімнати, коли ви активуєте вивіски, планування та пробудження при виявленні руху. За замовчуванням актив ний час - 7 ранку до 7 вечора, але ви можете налаштувати години відповідно до потреб вашого робочого місця.
Детальніше про Room Navigatorце як автономний пристрій.
Покращення точності присутності людей
Ідентифікатор випуску: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Нові покращення точності зменшують помилкові позитивні та негативні наслідки для присутності людей. Ваш пристрій використовує присутність людей для таких функцій, як показники заповненості в робочих просторах Центру керування та уві Room Navigator мкнення в режимі бронювання номерів. Покращення точності дає вам більш достовірну інформацію про використання ваших конференц-залів.
Ця функція доступна на пристроях спільного режиму.
Налаштування сповіщень у чаті
Ідентифікатор випуску: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Ви можете налаштувати типові сповіщення про чат на своєму пристрої відповідно до ваших уподобань. Вибирайте між:
- Фокусований для тихого режиму
- Попередній перегляд, щоб побачити всі повідомлення та текст
- Вимкніть повністю
Ця функція доступна на пристроях спільного режиму.
Докладніше про сповіщення в чаті.
Аудіо сповіщення для запису та Webex Assistant входу Webex Meetings
Ідентифікатор випуску: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Адміністратори можуть дозволити пристроям серії Room відтворювати голосові підказки, коли хтось починає запис або вмикає його Webex Assistant під час наради Webex.
Наразі голосова підказка доступна лише англійською мовою. За замовчуванням ця функція відключена.
<False/True>Адміністратори можуть налаштовувати звукові сповіщення за допомогою: XConfiguration Webex
Meetings Audio Notifications.
Новий майстер налаштування
Ідентифікатор випуску: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Ми оновили майстер налаштування для наших пристроїв, щоб відповідати новому інтерфейсу RoomOS. Новий майстер включає параметри для RoomOS, локальних пристроїв та пристроїв Cisco з реєстрацією Microsoft Teams.
Підвищення безпеки Wi-Fi за допомогою підтримки WPA3
Ідентифікатор випуску: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Ми додали підтримку WPA3 Wi-Fi для більшої безпеки.
Зміна макетів за замовчуванням
Ідентифікатор випуску: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Минулого року ми змінили макет людей за замовчуванням для одного екрана на макет сітки. За запитом клієнтів ми змінили макет людей за замовчуванням у системах з подвійним екраном на макет сітки.
Ви завжди можете змінити макет відповідно до стилю зустрічі з інтерфейсу користувача пристрою.
Квітень 2023
Години очікування для Room Navigator
Ми відклали випуск цієї функції до червня.
Приєд Webex Webinars нуйтесь як учасник
Ідентифікатор випуску: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
Пристрої тепер підтримуються Webex Webinars як учасниками, так і учасниками дискусії. Приєднуючись як учас ник, пристрій приєднується до вебінару без можливостей взаємодії та не може бути просунутий до групи учасників дискусії. Приєднавшись як учасник панелі, користувач отримує повну взаємодію на пристрої. Ви можете приєднатися будь-яким із цих способів:
- Використовуйте одну кнопку для натискання (OBTP) із запланованих кімнат нарад.
- Торкніться кнопки Webex на головному екрані та введіть ідентифікатор зустрічі та пароль.
Докладніше про приє Webex Webinars днання з пристроїв.
Спливаюче вікно спільного
Ідентифікатор випуску: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
Новий потік допоможе вам розпочати обмін вмістом. Коли ви підключаєте комп'ютер кабелем до пристрою, невелике спливаюче вікно направляє вас на наступні кроки.
Докладніше про обмін.
Візуальні оновлення
Ідентифікатор випуску: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
Ми внесли деякі візуальні зміни в наші інтерфейси, щоб забезпечити вам кращий досвід зустрічі.
Меню «Поділитися» чіткіше вказує на різні входи та кнопки.
Мітки імен тепер вирівняні ліворуч.
На двох екранних пристроях під час дзвінка, коли один з екранів не працює, на непрацюючому екрані тепер відображаються темні та стримані шпалери.
Березень 2023
Перегляд сповіщень у чаті на своєму пристрої
Ідентифікатор випуску: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1
Ви можете бачити сповіщення в чаті для кожного надісланого повідомлення під час зустрічі. Сповіщення відображається у верхньому правому куті екрана пристрою. Ви можете вимкнути сповіщення з індикатора стану наради. Щоб скористатися цією функцією, увімкніть сповіщення про чат для Webex для уряду.
Докладніше про сповіщення чату (https://help.webex.com/n5oe59h/) та про те, як їх включити та вимкнути (https://help.webex.com/eget72/).
Долучайтеся до майбутніх календарних зустрічей
Ідентифікатор випуску: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1
Усі зустрічі у списку майбутніх зустрічей пристрою тепер мають кнопку Приєднатися (OBTP). Якщо вам потрібен додатковий час для підготовки до зустрічі, ви можете приєднатися в будь-який час цього дня. Раннє приєднання не впливає на поточну поведінку приєднання.
Докладніше про те, як увімкнути дострокове приєднання для календарних нара д (https://help.webex.com/nwq4jxc/).
Лютий 2023
Підтримка RoomOS 11 Room USB
Ідентифікатор випуску: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279
Cisco Room USB отримав новий стиль користувальницького інтерфейсу відповідно до інших наших пристроїв для співпраці.
Рестайлінгові розширення інтерфейсу
Ідентифікатор випуску: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279
Ми оновили візуальний стиль панелі розширень інтерфейсу для узгодження з поточним стилем користувальницького інтерфейсу.
Збільшена пропускна здатність для окремих пристроїв серії Board, Desk та Room
Ідентифікатор випуску: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279
Вибрані пристрої тепер можуть використовувати більшу пропускну здатність, що призводить до покращення якості відео у багатьох випадках. Ви повинні побачити покращену якість відео у сценаріях, включаючи пристрої з двома екранами, обмін вмістом та зустрічі з більш ніж двома учасниками. Збільшена пропуск на здатність помітно покращує досвід, коли ви використовуєте фокус людей. Пристрої зі збільшеним поро гом пропускної здатності бачать менший вплив проблем із підключенням до мережі.
Адміністратори повинні ввімкнути це, встановивши наступну конфігурацію на нову швидкість передачі даних:
- Конференція Максимальна швидкість прийому
- Максимальна швидкість передачі конференції
- Ставка Webex для дзвінків за замовчуванням (застосовується лише до дзвінків та нарад на основі Webex)
Ця функція доступна на:
- Кодек Про
- Дошка Про
- Робочий стіл Webex
- Міні-письмовий стіл
- Письмовий стіл Pro
- Номер 70 Одномісний G2
- Кімната 70 Двомісний G2
- Кімнатний бар
- Кімнатний комплект EQ
Січень 2023
Макети за замовчуванням на нарадах
Ідентифікатор випуску: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f
Пристрої RoomOS тепер дотримуються типового макету, встановленого для нарад для сайту Webex з Control Hub. Макет за замовчуванням створює послідовний досвід нарад для ваших користувачів. Налаштування застосовується для макетів людей. Коли ви надаєте спільний доступ до вмісту, типовим макетом є Стек.
Підтримка еквалайзера для кімнатного комплекту Cisco
Ідентифікатор випуску: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f
Ми додали підтримку пакету для співпраці Cisco Room Kit EQ. Детальніше про деталі продукту читайте в специфікації. (Посилання на таблицю даних: https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/collaboration-endpoints/spark-room-kit-series/room-kit-eq-ds.html)
Грудень 2022
Досвід RoomOS 11 стає користува цьким досвідом за замовчуванням
Ідентифікатор випуску: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
RoomOS 11 надає вам новий досвід роботи на пристроях Board, Desk та Room Series. Свіжий та оновлений інтерфейс користувача забезпечує нові функції та інтуїтивно зрозумілу навігацію за допомогою жестів свайпа.
З RoomOS 11 ви отримуєте доступ до наступних функцій:
-
Змініть розмір зображення під час захоплюючого спільного доступу
-
Відкрийте дошки Microsoft OneDrive на пристроях серії Board і Desk
-
Дзвінок з ноутбука за допомогою пристрою Webex в якості веб-камери
-
Оптимізація для попереднього перегляду голосу, тестування мікрофона та видалення шуму
-
Присутність людей на пристроях
Робота RoomOS 11 підтримується на зареєстрованих Webex пристроях та пристроях, пов'язаних із програмою Edge for Devices з увімкненим оновленням програмного забезпечення, керованого хмарою.
Для отримання додаткової інформації про основне використання користувальницького інтерфейсу RoomOS 11 прочитайте статтю про досвід RoomOS 11.
Приєднуйтесь до зустрічей Zoom
Ідентифікатор випуску: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
Приєднатися до наради Zoom на вашому пристрої Cisco тепер простіше. Фірмова кнопка Zoom на головному екрані дозволяє набирати зустрічі Zoom.
Скористайтеся тематикою Zoom та вдосконаленим інтерфейсом для нарад Zoom. Елементи керування нарадами, які раніше були доступні як команди DTMF, тепер можна легко виявити як елементи керування звичайними нарадами.
Для отримання додаткової інформації прочитайте статті Уві мкнути наради Zoom та Приє днатися до нарад Zoom.
Онов Room Navigator лення режиму бронювання номерів
Ідентифікатор випуску: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
Дозвольте людям знаходити потрібну кімнату для наступної зустрічі, відображаючи стан у режимі реального часу та дані датчика кімнати за межами кімнати на панелі Room Navigator бронювання Webex.
Ми додали інформацію про зайнятість та температуру, щоб люди могли вирішити, чи потрібен їм светр чи варто знайти іншу кімнату з більшою місткістю.
Для отримання додаткової інформації прочитайте статті Налаштування пристрою бронювання номерів та Б ронювання номерів на вулиці.
Кадри доступні з чотирма камерами
Ідентифікатор випуску: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
Якщо функція камери кадрів увімкнена в кімнаті для переговорів, камера показує людей окремо або групами. Фрейми були доступні на всіх пристроях Board Pro та Room Bar, і тепер ми додали його до пристроїв серії Room з чотирма камерами.
Для отримання додаткової інформації прочитайте статтю Fram es.
