새로운 분석 기능에 대한 자세한 내용은 Control Hub에서 클라우드 협업 포트폴리오에 대한 분석, 클라우드 협업 포트폴리오에 대한 보고서고급 진단 및 문제 해결하기를 참조하십시오.

하이브리드 데이터 보안 릴리즈 노트비디오 메시 릴리즈 노트를 확인할 수도 있습니다. 해당 도구의 모든 기능을 정부용 Webex 환경에서 사용할 수 있습니다.

2024년 9월

법적 보류를 위한 사용자 인터페이스 향상점

보다 직관적이고 원활한 사용자 환경을 제공하기 위해 Control Hub에서 법적 보류를 위해 일부 UI를 향상했습니다.

  • 이전 UI에서 데이터를 임의 순서로 표시했습니다. 이는 'Date Created'에 의해 데이터를 정렬하기 위해 향상되었으며, 상단에 새로운 문제가 있습니다.
  • 검색 및 필터 옵션은 Control Hub에서 사용되는 표준 방법에 맞게 강화됩니다.
  • 작업 아이콘이 기본 그리드에 추가되어 관리자를 신속하게 내보내거나, 문제를 릴리즈하거나, 문제를 삭제합니다.
  • Custodian 추가 및 Remove Custodian 흐름이 Control Hub에서 사용되는 표준 방법과 일치하도록 향상되었습니다.

자세한 정보는 법적 보류에 대한 준수 데이터 관리를 참조하십시오.

파일 및 화이트보드 공유에 대한 별도의 설정

기존의 "파일 및 화이트보드 공유" 체크 박스를 두 개의 개별 체크 박스로 분할하고 있습니다. 이제 관리자는 기본 설정에 따라 각 기능을 독립적으로 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다. 이 변경 사항은 Control Hub의 조직, 그룹 및 사용자 수준에서 적용됩니다.

자세한 정보는 Control Hub에서 Webex Meetings에 대한 협업 제한 사항설정 템플릿 구성을 참조하십시오.

대기 중 음악 향상점

Webex Calling 관리자는 여러 미디어 파일을 사용하여 대기 중 음악에 대한 조직 수준 재생목록을 만들 수 있습니다. 또한, 파티가 보류 상태에서 다시 보류 상태로 전환되면 음악은 이전 위치에서 계속됩니다.

자세한 내용은 Control Hub에서 대기 중 음악 설정 구성을 참조하십시오.

Webex Calling에 대한 통화 관리자 대기 중 음악 지원 (Opus No.1)

인기 있는 Cisco Unified Communication Manager 대기 중 음악 - Opus No.1에 대한 지원이 추가되었습니다.

파트너 UPN과 함께 사용할 도메인 추가 

확인된 도메인을 파트너 UPN 도메인으로 추가하여 해당 사용자가 이메일 수신함에 액세스할 수 없는 경우에도 고객 및 사용자를 라이센스로 프로비저닝할 수 있습니다.

예를 들어, 파트너 관리자는 한 명의 사용자만 이메일 주소에 액세스할 수 있는 고객 조직을 갖고 있을 수 있으며, 다른 사용자에게는 전화 번호가 있습니다. 프로비저닝 프로세스의 일부로 관리자는 사용자가 처음으로 로그인할 수 있도록 전화기 또는 이메일을 통해 수동으로 공유하는 일회성 비밀번호를 생성합니다.

관리자는 파트너 UPN 도메인 내에서 고객에게 일회성 비밀번호를 생성할 수도 있습니다. 이러한 고객은 받은 편지함 없이 전화 번호 또는 이메일 주소만 사용할 수 있으며, 비밀번호를 재설정하기 위한 이메일을 수신하지 못할 수도 있습니다. 대신 파트너 관리자는 암호를 생성하고 전화기를 통해 고객과 공유할 수 있습니다.

비디오 메시: 비공개 미팅 클러스터에 대한 표시기

비디오 메시 클러스터 관리에 대한 사용자 환경을 업데이트하고 있습니다. 이 변경 사항은 Control Hub의 다른 페이지에 대한 환경을 맞추고 비디오 메시 페이지를 쉽게 사용할 수 있도록 합니다. 변경 사항은 이 서비스의 배포 또는 유지관리에 영향을 미치지 않습니다. Control Hub 경로는 서비스 > 하이브리드 > 비디오 메시 카드. 리소스 탭에서 모두 보기 클릭 에는 새로운 디자인 라이브러리, 업데이트된 텍스트 및 일부 추가 정보가 포함됩니다. 비디오 메시 리소스를 검색, 정렬 및 필터링하고, 나열된 각 클러스터의 상태를 확인할 수 있습니다. 클러스터를 선택하면 노드 탭에 유사한 UX 업데이트가 적용됩니다. (경로: 서비스 > 하이브리드 > 비디오 메시 > 리소스 > 선택한 클러스터 > 노드. 노드를 검색, 정렬 및 필터링하고 각 노드의 상태를 확인할 수 있습니다. 배포 유형에 대한 새로운 열도 있습니다.

자세한 정보는 비디오 메시 배포 안내서를 참조하십시오.

데스크 폰이 미팅에 참여하기 위한 미팅 설정

데스크 폰 제어 기능은 통화 및 콜 센터 사용 사례에 대해 인기가 있습니다. 이전에 고객은 Webex 앱을 사용하여 연락처 디렉터리를 검색하지 않고도 데스크 폰을 제어하고 전화를 걸 수 있었습니다. 또한 통화가 연결된 후 Webex 앱을 통해 통화를 제어할 수도 있었습니다. 이제 고객은 PSTN을 통해 다시 전화하는 대신 데스크 폰 제어를 사용하여 미팅에 참여할 수도 있습니다. 미팅 제어 기능은 부분적으로 제공됩니다. 이제 하나의 제어 허브 설정이 추가됩니다. 제어 허브 설정은 조직이 최종 사용자가 미팅에 참여하기 위해 데스크 폰 제어를 사용할지 여부를 결정할 수 있는 유연성을 제공합니다.

자세한 정보는 Control Hub에서 미팅에 대해 데스크 폰 관리를 참조하십시오.

Microsoft 365 그룹 통합 - 관리 동의 흐름 업데이트

Office 365 그룹을 사용할 때 Office 365 프로비저닝 흐름은 사용자 msft 토큰을 포함하도록 프로비저닝 흐름을 강화하는 데 사용됩니다. 이는 사용자가 MS 365 그룹 지원 통합에 대해 이미 동의가 제공된 테넌트를 오용할 수 없도록 해야 합니다.

프레미스 기반 PSTN에 대한 서비스 번호

서비스 번호는 높은 사용률 또는 높은 동시성으로 간주되는 로컬 전화 번호입니다. 자동 전화 교환, 헌트 그룹 및 그룹 통화 관리/통화 대기열과 같은 사이트 서비스에 서비스 번호를 할당합니다.

자세한 내용은 서비스 번호 사용을 참조하십시오.

사용자가 한 위치에서 다른 위치로 이동하고 전화 번호를 유지하도록 허용

이 기능을 사용하면 관리자가 전화 번호와 함께 사용자를 한 위치에서 다른 위치로 이동할 수 있습니다.

자세한 내용은 사용자를 한 위치에서 다른 위치로 이동을 참조하십시오.

Webex Calling 기능 카드 실행

Cisco는 Control Hub에서 통화 관리 환경의 사용성을 향상하기 위해 업데이트된 환경을 실행합니다. 이 향상점은 기업의 위치 기능을 인식하고 관리하는 관리자의 기능을 향상시킵니다.

관리자는 기능 카드 디스플레이를 사용하여 위치에 대해 구성된 통화 기능을 알고 표시를 사용하여 기능 사용률을 측정할 수 있습니다.

통화 분석에서 대시보드에 대한 시간대 선택

이제 통화 분석에서 모든 대시보드에 대한 시간대를 선택하여 수동으로 변환하지 않고도 로컬 시간에 있는 데이터를 쉽게 볼 수 있습니다.

자세한 정보는 클라우드 협업 포트폴리오의 분석을 참조하십시오.

관리자는 비활성화된 모든 사용자를 영구적으로 삭제할 수 있습니다.

디렉터리 커넥터를 사용하는 고객에 대해 사용자 관리를 향상하고 있습니다. 이제 Control Hub에서 비활성화된 모든 사용자 계정을 삭제할 수 있습니다.

자세한 정보는 Control Hub에서 사용자 삭제를 참조하십시오.

사용자가 이메일을 수정할 수 있게 허용

현재 관리자는 사용자가 이름 및 성, 표시 이름 및 프로필 사진을 변경하는 것을 허용하거나 방지할 수 있습니다. 이제 사용자가 기본 이메일을 변경하지 못하도록 권한을 부여하거나 차단할 수 있습니다.

자세한 정보는 사용자가 미팅에 대해 프로필 필드를 변경할 수 있게 허용을 참조하십시오.

Webex 사용자 정의 사전

Control Hub에서 사용자 정의 사전에 자신의 단어를 최대 100개까지 추가할 수 있습니다. 그런 다음 이 단어들은 미팅에서 발언될 때 자막 처리 및 대화 내용에 보다 정확하게 기록될 수 있습니다.

자세한 정보는 Webex 사용자 정의 사전 관리를 참조하십시오.

QR 코드 로그인 활성화 또는 비활성화

사용자의 Webex 계정에 대해 QR 코드 로그인을 활성화하거나 비활성화하는 옵션을 제공합니다. 이렇게 하면 사용자가 수동으로 자격 증명을 입력하지 않고 쉽게 로그인할 수 있습니다. QR 코드 로그인을 활성화하여 로그인 프로세스를 단순화하거나 비활성화하여 조직의 정책 및 보안 프로토콜에 맞추도록 선택할 수 있습니다.

자세한 정보는 Webex에 대해 QR 코드 로그인 활성화를 참조하십시오.

MPP에서 통화 대기 내선 번호 추가 지원 레이아웃 구성

이 기능은 다음을 제공합니다.

  • MPP 레이아웃 또는 템플릿을 빌드할 때 통화 대기 내선 번호에 대한 기본 지원을 추가합니다.

  • MPP 회선 키 레이아웃을 더 잘 제어할 수 있습니다.

자세한 내용은 Control Hub에서 Cisco 전화기에 대한 레이아웃 구성을 참조하십시오.

Webex Calling은 헌트 그룹 통화 중 상태 활성화를 지원합니다.

이 기능을 사용하면 헌트 그룹 에이전트가 기능 액세스 코드를 사용하여 헌트 그룹에 대해 그룹 통화 중 상태를 활성화할 수 있습니다. 관리자는 에이전트가 그룹 통화 중 상태를 활성화하도록 인증할 수 있습니다.

자세한 내용은 Control Hub에서 헌트 그룹 관리, Webex Calling에 대한 기능 액세스 코드Webex Calling 헌트 그룹 CSV 파일 형식 참조를 참조하십시오.

최종 사용자가 MPP 장치를 온보딩하기 위해 활성화 코드를 생성하도록 허용

현재 Webex 플랫폼은 MPP 장치를 온보딩하기 위해 활성화 코드를 지원합니다. 그러나 기업 또는 사이트 관리자는 활성화 코드를 생성할 수 있습니다. 이 기능은 최종 사용자 가 MPP 장치를 온보딩하기 위해 활성화 코드를 요청할 수 있도록 활성화 코드 인터페이스를 사용자 포털에 추가합니다.

자세한 내용은 Webex Calling 장치 구성 및 관리User Hub에서 Webex Calling 서비스에 액세스를 참조하십시오.

강화된 회의실 및 데스크 세부 사항 보고서 

다음 필드로 룸 및 데스크 세부 보고서를 업데이트했습니다.

  • 처음 확인—장치가 처음으로 온라인 상태인 때를 표시합니다.
  • 마지막으로 확인됨—장치가 마지막으로 온라인에서 실행된 때를 표시합니다.
  • 삭제 날짜—장치가 Webex에서 삭제된 때를 표시합니다.

오프라인 장치를 표시하는 행도 추가했습니다.

자세한 내용은 클라우드 협업 포트폴리오에 대한 보고서를 참조하십시오.

긴급 통화 고지 사항 텍스트 사용자 정의

긴급 통화를 실행하는 올바른 방법은 사용자의 물리적 위치와 같은 요인에 따라 변경될 수 있습니다. 사용자가 항상 긴급 통화를 실행할 수 있는 방법을 인식하도록 하기 위해 이제 관리자는 Webex 앱에 나타나는 긴급 통화 고지 사항을 구성할 수 있습니다. 이는 긴급 통화를 지시할 때 정확한 위치 정보의 중요성 및 이 정보를 제공하는 Webex 앱의 제한 사항을 사용자에게 알립니다. 자세한 내용은 설정 템플릿 구성에서 통화 템플릿 만들기 를 참조하십시오.

Control Hub에서 도메인 차단

Control Hub에서 Webex Meetings에 대한 협업 제한을 업데이트하고 있습니다. 내부 및 외부 미팅 모두에 대해 도메인을 차단할 수 있습니다. 사용자가 내부 미팅에 액세스하지 못하도록 외부 이메일 도메인의 차단 목록을 만들 수 있습니다. 또한 내부 사용자가 액세스할 수 없는 외부 미팅 사이트의 차단 목록을 만들 수도 있습니다.

자세한 내용은 Control Hub 에서 Webex Meetings에 대한 협업 제한 사항 및 설정 템플릿 구성을 참조하십시오.

Webex Calling: 표준 통화 라이센스 

Professional 라이센스에 설정된 전체 기능이 필요하지 않은 고객에 대해 Webex Calling에 대한 표준 라이센스를 소개하고 있습니다. 이 라이센스로 조직 및 사용자를 프로비저닝할 수 있도록 Partner Hub 및 Control Hub를 변경하고 있습니다.

파트너 허브에서:

  • 설정 마법사, 고객 개요 페이지 및 헬프 데스크에서 라이센스가 나타납니다.

Control Hub에서:

  • CSV 가져오기를 통해 또는 조직 또는 그룹 지정 템플릿을 사용하여 표준 라이센스를 수동으로 할당할 수 있습니다.
  • 사용자 라이센스를 Standard에서 Professional로 업그레이드할 수 있습니다.
  • 표준 기능을 설명하기 위해 사용자 관리 흐름(통화 및 장치 탭)을 업데이트했습니다.

자세한 정보는 Webex Calling의 새로운 소식을 참조하십시오.

Webex Calling 도매: Control Hub에서 헌트 그룹에 대해 통화 중인 그룹 활성화

헌트 그룹에 그룹 통화 중 활성화 제어를 추가하고 있습니다. 이 설정은 기본적으로 꺼져 있습니다. 이 기능을 켜면 헌트 그룹의 구성원이 기능 액세스 코드를 사용하여 헌트 그룹의 상태를 통화 중으로 변경한 후 통화 착신 전환 대상을 입력할 수 있습니다.

자세한 정보는 Webex Calling의 새로운 소식을 참조하십시오.

동기화된 속성에 추적 코드 매핑 

이제 디렉터리 커넥터에서 동기화된 속성에 추적 코드를 매핑할 수 있습니다.

자세한 내용은 Control Hub에서 사용자 속성 및 Control Hub에서 Webex 사이트에 대한 추적 코드 관리를 참조하십시오.

Webex Calling에서 새로운 장치 지원: Cisco Desk Phone 9800 시리즈 및 키 확장 모듈(KEM) 

Control Hub에서 새로운 Desk Phone 9800 시리즈 모델 및 키 확장 모듈을 구성할 수 있습니다.

  • 새 Desk Phone 9861 및 Desk Phone 9871 모델 추가
  • 새로운 9800 KEM 추가

자세한 내용은 Cisco Desk Phone 9800 시리즈를 참조하십시오.

간소화된 사용자 온보딩 환경 

새로운 사용자를 추가하기 위해 필요한 단계의 수를 줄여 Control Hub에서 사용자 생성 프로세스를 개선하고 있으며, 보다 빠르고 직관적인 접근 방식을 지원합니다.

  • 사용자 관리 버튼은 명확성을 위해 사용자 추가 버튼으로 대체됩니다.
  • 사용자 추가 버튼에는 추가 기능을 나열하는 드롭다운이 있습니다.
  • CSV 다운로드 아이콘을 사용하여 사용자 데이터를 빠르게 다운로드할 수 있습니다.
  • 각 사용자는 비밀번호 재설정, 위치 이동, 사용자 비활성화 및 사용자 삭제 등의 빠른 작업을 수행합니다.

후속 작업 상태의 상담사는 통화 대기열에서 통화를 수신하지 않습니다.

후속 작업 상태에 있는 통화 대기열 에이전트는 대기열의 통화와 함께 표시되지 않습니다.

자세한 내용은 Webex 고객 환경 기본을 참조하십시오.

사용자 전화 상태, 통화 당겨받기 및 끼어들기 관리에 대한 관리자 관리 정책

이 기능은 사용자의 통화 프라이버시를 강화합니다. 또한 관리자에게 사용자의 통화 프레즌스, 통화 위임 및 끼어들기 기능을 모니터링할 수 있는 제어권을 제공하여 통화 보안을 강화합니다.

자세한 내용은 회선 상태 모니터링, 직접 통화 당겨받기 및 끼어들기에 대한 프라이버시 구성을 참조하십시오.

Alerts Center에서 알림에 대한 제한 증가

생성할 수 있는 다음 경고 수에 대한 제한을 늘렸습니다.

  • 미팅 경고
    • 장치 실시간 미팅 경고—제한이 10에서 25로 증가했습니다.
  • 장치 경고
    • 오프라인 및 온라인 이벤트—제한이 10에서 100으로 증가했습니다.
    • 탐지된 문제 또는 해결된 문제—제한이 10에서 100으로 증가했습니다.

이제 Partner Hub에서 사용할 수 있는 사용자 정의 태그

이제 Partner Hub에서 고객에 대해 사용자 정의 태그를 만들 수 있습니다. 이러한 태그를 사용하여 프로세스에 따라 고객을 식별하고 그룹화할 수 있습니다. 태그는 동일한 고객 계정을 관리하는 다른 관리자와 쉽게 협업할 수 있는 방법입니다.

사용자 정의 태그는 Partner Hub의 모든 관리자가 볼 수 있으며, 편집은 파트너 전체 관리자 및 파트너 관리자로 제한됩니다.

Partner Hub의 사용자 정의 태그

이제 공유 타이머 앱에 대해 개인 식별 정보(PII)가 활성화됨

공유 타이머 앱에 대해 PII를 활성화했습니다. 공유 타이머는 타사가 아닌 Cisco 소유 앱이므로 모든 데이터는 Cisco 내에 유지됩니다. 이를 통해 고객에게 더 많은 가치를 제공하는 추가 기능을 출시할 수 있습니다. PII는 기본값으로 활성화되지만, 관리자는 필요한 경우 언제든지 PII를 비활성화할 수 있습니다.

사용자 로그인 및 로그아웃 활동 페이지

Control Hub의 보안 및 규정 준수 페이지에서 사용자 로그인 및 로그아웃 활동을 더 잘 표시합니다. 사용자가 Webex 앱 또는 Control Hub에 로그인하면 새로운 로그인 활동 페이지에 표시합니다. 최대 12개월의 로그인 활동을 확인할 수 있습니다. 로그인 및 로그아웃 활동을 추적하려면 Pro Pack이 필요합니다.

자세한 내용은 사용자 로그인 및 로그아웃 로그 및 분석을 참조하십시오.

Webex Calling 세부 통화 기록 보고서에서 PSTN 공급자 표시 소개

이제 Webex Calling 세부 통화 기록 보고는 고객이 PSTN 이동 통신 사업자 관련 세부 사항을 식별할 수 있도록 지원하기 위해 다음 새로운 CDR 필드를 지원합니다.

  • 해당 국가의 PSTN 규제 기관

  • Webex Calling에 대한 PSTN 공급자의 표시 이름(Cisco Calling Plans(Cisco PSTN) 또는 Cloud Connected PSTN 공급자일 수 있음)

  • PSTN 공급자의 조직 UUID

자세한 내용은 협업 포트폴리오에 대한 Webex Calling 보고서Webex Calling 세부 통화 히스토리 보고서 API를 참조하십시오.

통화 설정에 대한 최종 사용자 액세스 관리

관리자는 Control Hub를 사용하여 User Hub 및 Webex 앱에서 사용할 수 있는 최종 사용자 구성에서 특정 통화 서비스를 허용하거나 허용하지 않을 수 있습니다.

자세한 내용은 User Hub 및 Webex 앱에서 Webex Calling 기능 표시 또는 숨기기를 참조하십시오.

통화 대기열의 우선 순위 기반 통화 분배에 대해 동시 라우팅 유형 향상

이제 관리자는 에이전트에게 반송된 통화가 있을 때 통화 대기열에 대해 향상된 동시 통화 라우팅 유형을 적용할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 대기열의 다른 통화가 라우팅되기 전에 응답되지 않은 통화가 사용 가능한 상담사에게 표시됩니다. 이 우선순위는 통화 대기열에 대한 수신 통화가 도착 순서대로 에이전트에게 표시되도록 합니다.

자세한 내용은 반송된 통화에 대해 통화 대기열 동시 통화 분배 향상을 참조하십시오.

사용자가 한 위치에서 다른 위치로 이동하고 전화 번호를 유지하도록 허용

이 기능을 사용하면 관리자가 사용자를 한 위치에서 다른 위치로 이동하고 전화 번호를 이동할 수 있습니다.

자세한 내용은 사용자를 한 위치에서 다른 위치로 이동을 참조하십시오.

Control Hub에서 앱 액세스 관리

모바일, 데스크탑 또는 웹 클라이언트에 대한 액세스를 허용하거나 거부할 수 있는 기능을 제공합니다. iOS, Android, Mac, Windows 및 웹 클라이언트와 같이 조직 내에서 액세스할 수 있는 클라이언트를 지정할 수 있습니다.

자세한 정보는 Control Hub에서 앱 액세스 및 토큰 정책 설정 관리를 참조하십시오.

작업 공간 라이센스를 전문 라이센스 기능으로 홍보

이제 관리자는 워크스페이스에 전문 라이센스를 지정할 수 있습니다. 기존의 작업 공간(공통 영역) 라이센스를 프로페셔널로 업그레이드할 수 있습니다. 업그레이드는 새로운 라이센스를 구입하지 않고도 전문 라이센스의 기능을 갖춘 작업 공간을 제공합니다.

지원되는 기능에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오.

Webex Calling에 대한 새로운 표준 라이센스 지원

표준 라이센스는 Webex Calling 전문가보다 기능이 적은 새로운 Webex Calling 라이센스를 제공합니다. 이는 단일 장치 또는 소프트 클라이언트만 필요한 표준 사용자를 대상으로 합니다.

표준 라이센스는 현재 미국에서 사용할 수 있습니다. 다른 지역에 대한 표준 라이센스의 가용성은 단계적으로 수행됩니다.

자세한 내용은 Webex Calling에 대한 라이센스 유형별로 사용할 수 있는 기능을 참조하십시오.

특정 가입에 작업 공간 라이센스 지정

이제 장치를 작업 공간에 연결하려면 Webex Calling 가입을 지정해야 합니다.

엔터프라이즈 전화기를 다중 플랫폼(MPP) 펌웨어 도구로 마이그레이션할 때 CSV를 업로드하기 전에 도구에서 최신 장치 템플릿을 다운로드합니다.

자세한 내용은 전화기를 Webex Calling으로 마이그레이션을 참조하십시오.

장치 관리 향상점

타사 Webex 파트너는 이제 원격 Webex Calling 장치의 클라우드 기반 구성을 수행할 수 있습니다. Control Hub를 사용하여 장치 관리자는 교차 실행하여 솔루션 파트너를 선택하여 Webex Calling 장치를 구성할 수 있습니다.

자세한 내용은 Webex의 파트너 관리 장치파트너 관리 장치 추가를 참조하십시오.

Control Hub 및 API를 통해 작업 공간 라이센스에 액세스하여 라이센스 사용을 보기

현재 작업 공간을 만들면 가입을 선택할 필요 없이 공통 영역 라이센스를 사용합니다. 이는 특정 작업 공간 라이센스의 연결을 특정 구독 및 작업 공간 라이센스 소비의 추적으로 제한합니다.

이 기능을 통해 관리자는 워크스페이스 라이센스를 특정 가입에 할당하고 Control Hub에서 워크스페이스 라이센스 사용을 볼 수 있습니다. developer.webex.com에서 API를 사용하여 작업 공간 라이센스를 지정할 수도 있습니다. 이 기능은 특정 가입에 대한 라이센스 사용을 유도하려는 다수의 가입이 있는 고객에게 유용합니다.

자세한 내용은 Webex Calling 장치 구성 및 관리고객 관리 장치 추가를 참조하십시오.

프로비저닝 API: 가상 라인 통화 설정

모든 가상 라인 설정을 수정하기 위해 API 지원을 추가했습니다. 자세한 내용은 개발자용 Webex를 참조하십시오.

Cisco 8875 탭 보기에 대해 향상된 미리 보기 모드

이 기능은 구성 레이아웃 흐름에서 8875 전화기에 대한 제어 허브의 미리 보기 모드를 향상합니다. 8875 전화기는 물리적 회선 키가 없는 터치 스크린 장치이며, 디스플레이는 탭 보기로 구성됩니다. 이제 미리 보기 모드는 전화기의 디스플레이 레이아웃에 맞게 8875 탭 보기를 표시합니다.

자세한 내용은 Control Hub에서 Cisco MPP 장치에 대한 레이아웃 구성을 참조하십시오.

Control Hub에서 새로운 작업 공간 환경

주요 정보를 더욱 잘 표시하기 위해 작업 공간 섹션을 업데이트했습니다. 이제 할당된 카메라, 디스플레이 및 마이크와 같은 각 작업 공간의 개요를 한 눈에 볼 수 있습니다. 이 새로운 보기를 경험하려면 작업 공간 섹션의 오른쪽 상단 모서리에 있는 토글을 사용하십시오.

Control Hub에서 업데이트된 작업 공간 UI

내비게이션 사이드바 사용자 정의

Webex 앱에서 왼쪽 네비게이션 사이드바 를 사용자 정의하여 사용자가 가장 관련된 서비스, 앱 및 웹사이트 바로 가기를 최대 6개까지 표시하거나 일부 또는 모두를 숨길 수 있습니다. 사용자가 자신의 내비게이션 메뉴를 사용자 정의하도록 허용할 수도 있습니다.

미팅 로비 사용자 정의

조직의 미팅 로비를 만들고 관리할 수 있는 옵션을 제공합니다. 사용자가 미팅 로비를 사용자 정의하도록 허용할 수도 있습니다.

자세한 정보는 Control Hub에서 Webex Meetings에 대한 협업 제한 사항을 참조하십시오.

통화 세부 정보 보고서에서 발신 및 착신 번호 필드 업데이트됨

다음 통화 세부 정보 레코드 필드는 현재 위치의 기본 번호를 나타냅니다.

  • Webex Calling에서 프레미스로 걸려오는 전화에 대한 착신 번호

  • 프레미스에서 Webex Calling으로 전화에 대한 통화 및 리다이렉트 번호

이제 업데이트된 필드는 위치 번호가 아닌 실제 발신, 착신 또는 리다이렉트 번호를 캡처합니다.

자세한 내용은 Webex Calling 자세한 통화 기록 보고서를 참조하십시오.

통화 당겨받기 그룹에 대해 Webex 앱 및 MPP 장치에서 통화 당겨받기 알림 구성

이 기능은 통화 당겨받기 그룹의 구성원에 대해 걸려오는 전화가 있을 때 Webex 앱 및 MPP 장치에서 알림을 활성화합니다. 고객 관리자는 Control Hub에서 통화 당겨받기 그룹을 만들고 다른 옵션을 선택하여 그룹에 대한 알림을 받을 수 있습니다. 이 설정에 따라 당겨받기 그룹의 멤버에 대한 통화가 들어올 때 Webex Calling 사용자는 클라이언트에 대한 알림 알림을 수신합니다. 그 후 사용자는 MPP 장치에서 소프트키를 사용하거나 기존 기능 액세스 코드(FAC)로 다이얼하는 것을 사용하여 Webex 앱 클라이언트의 팝업 알림 토스트에서 전화에 응답할 수 있습니다.

자세한 내용은 그룹 당겨받기를 사용하여 팀워크 향상을 참조하십시오.

발신자 ID 번호 선택

이 기능은 발신 통화를 하는 동안 외부 발신자 ID 번호를 선택할 수 있는 유연성을 제공합니다. 사용자는 통화의 목적에 따라 자신의 직접 회선 번호, 위치 번호, 통화 대기열 번호 또는 헌트 그룹 번호를 사용할지 여부를 결정할 수 있습니다. 관리자는 외부 발신자 ID 선택에 사용할 수 있는 번호를 정의할 수 있습니다.

이 기능은 현재 모바일에서 Webex 앱에 대해 사용할 수 있습니다.

자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오.

통화 당겨받기 그룹에 대해 Webex 앱 클라이언트에서 통화 당겨받기 알림 구성

이 기능은 통화 당겨받기 그룹의 구성원에 대해 걸려오는 전화가 있을 때 Webex 앱에서 알림을 활성화합니다. 고객 관리자는 Control Hub에서 통화 당겨받기 그룹을 만들고 다른 옵션을 선택하여 그룹에 대한 알림을 받을 수 있습니다. 이 설정에 따라 당겨받기 그룹의 멤버에 대한 통화가 들어올 때 Webex Calling 사용자는 클라이언트에 대한 알림 알림을 수신합니다. 그 후 사용자는 Webex 앱 클라이언트의 팝업 알림 토스트에서 전화에 응답할 수 있습니다.

자세한 내용은 그룹 당겨받기를 사용하여 팀워크 향상을 참조하십시오.

Webex Calling에서 Cisco 음성 게이트웨이 VG ATA 지원

Webex Calling은 Cisco 음성 게이트웨이 VG ATA 장치를 지원합니다. 자세한 내용은 Webex Calling에 대해 지원되는 장치를 참조하십시오.

자동 E 위치 프로비저닝

이 기능은 Control Hub의 E 포털 토글에서 자동 위치 구성 활성화 기능을 소개합니다. 이 토글을 사용하면 미국 또는 캐나다에 있는 모든 건물 및 위치에 대해 E 서비스를 만들 수 있습니다.

자세한 내용은 Webex Calling에 대해 강화된 긴급 통화를 참조하십시오.

SCIM 2.0 프로비저닝

SCIM 2.0 표준을 준수하도록 그룹 프로비저닝 API를 수정했습니다. 이를 통해 타사 ID 공급자와 더 잘 통합할 수 있습니다. 이는 타사 도구를 사용하여 Webex에서 사용자 및 그룹을 관리/동기화하는 경우에도 도움이 됩니다.

그룹 지원을 포함하여 Webex Calling에 대해 강화된 Singlewire 통합

Webex Calling 플랫폼에서 Singlewire의 구성 및 배포를 간소화하며, Singlewire의 사이트 내 프로비저닝을 지원하기 위해 Singlewire 서버에 부분 구성을 푸시하는 메커니즘을 제공합니다.

자세한 내용은 Webex Calling에서 장치 설정 구성 및 수정을 참조하십시오.

MPP 키 확장 모듈(KEM)에서 회선 할당 지원

이 기능을 사용하여 MPP 장치에 할당된 회선을 KEM(MPP 키 확장 모듈)의 회선 키에 매핑합니다.

BEKEM은 KEM에서 새 회선 추가를 지원하지 않습니다.

자세한 내용은 Control Hub에서 Cisco MPP 장치에 대한 레이아웃 구성을 참조하십시오.

Control Hub를 통해 관리자 활동에 추가 감사 로그 추가

이 기능은 Webex Calling 과 관련된 모든 프로비저닝 이벤트에 대해 감사 이벤트 캡처를 제공합니다. Webex Calling 은 프로비저닝 API를 통해 관리자 활동에 대한 프로비저닝 이벤트 캡처를 처리합니다. 이 요청은 이벤트, 변경 사항 및 영향을 받은 리소스에 대한 감사 추적을 제공하기 위해 관리 감사 로그의 이벤트를 추적합니다.

자세한 내용은 Control Hub에서 관리자 활동 로그 확인을 참조하십시오.

파일 미리 보기 및 다운로드를 차단하기 위한 별도의 제어

조직의 스페이스에서 파일 미리 보기 및 다운로드를 독립적으로 차단하는 옵션을 제공합니다.

Webex Suite 미팅 플랫폼 미팅에 참여하는 사용자에 대해 Webex for Government 정책 적용

Webex for Government 환경에서 사용자가 Webex Suite 미팅 플랫폼을 사용하여 미팅에 참여할 때 웹 앱용 Webex 앱을 사용하여 손님으로 참여합니다. 해당 사용자가 환경의 정책을 준수하는지 확인하려면 Webex Meetings 정책 플러그인 확장 프로그램 을 설치하고 조직에 대한 규칙을 정책에 추가합니다. 설치되면 Google Chrome 또는 Microsoft Edge에서 웹 앱을 사용하여 사용자가 미팅에 참여할 때 정책이 적용됩니다.

20개의 정적 가상 배경 지원

이제 관리자는 조직에 있는 사용자가 가상 배경으로 사용할 수 있도록 최대 20개의 이미지를 추가할 수 있습니다. 사용자가 미팅에 대한 배경을 선택할 때 업로드하는 이미지는 가능한 선택 사항으로 나타납니다.

자신의 AWS KMS 키 가져오기

이제 KMS(AWS Key Management Service)에서 자신의 기본 키를 관리할 수 있습니다. 기본 키 대신 Webex에 AWS KMS 키 ID를 제공합니다. 즉, Webex가 AWS 콘솔을 통해 AWS KMS 키를 암호화하고 해독하도록 인증합니다. 이 기능은 기본 키 수명 주기를 관리할 책임을 부여하며 Webex가 콘텐츠를 해독할 수 없게 합니다.

자세한 내용은 자신의 고객 기본 키 관리를 참조하십시오.

다운로드된 보고서에 대한 이름 형식 업데이트됨

현재 보고서를 다운로드할 때 파일은 영숫자 characters_download 날짜 를 명명 형식으로 사용합니다. 이제 보고서는 파일 이름을 다운로드할 때 다음 형식을 사용합니다.

  • 기본 보고서 템플릿—기본 템플릿 Name_alphanumeric characters_다운로드 날짜
  • 사용자 정의 보고서 템플릿—사용자 정의 템플릿 Name_alphanumeric characters_다운로드 날짜

이제 실시간 미팅을 문제 해결에서 사용할 수 있음

실시간 미팅 탭은 현재 조직에서 진행 중인 모든 미팅을 표시합니다. 이 정보를 사용하여 네트워크 문제가 널리 퍼지기 전에 미리 네트워크 문제를 파악하거나 네트워크 문제의 원인을 진단하는 데 도움이 될 수 있습니다.

자세한 정보는 Control Hub에서 정부용 Webex 미팅에 대한 고급 진단 및 문제 해결을 참조하십시오.

코치로서 Control Hub

새로운 Webex 고객인 경우, Control Hub는 환경을 설정하는 방법을 안내하여 사용자에게 최고의 환경을 제공할 수 있습니다. 환경이 설정되면 Webex의 채택이 어떻게 진행되고 있는지 확인할 수 있습니다. Control Hub는 환경을 안전하게 만드는 방법을 안내할 수도 있습니다.

비공개 임베딩된 앱 지원

이제 개발자는 https://developer-usgov.webex.com에서 정부용 Webex 조직에 대해 비공개 임베딩된 앱을 만들 수 있습니다. 포털을 통해 승인을 위해 앱을 제출하면 Control Hub에서 앱을 승인하거나 거부합니다.

자세한 내용은 Webex에서 임베딩된 앱 을 참조하십시오.

Partner Hub의 UI 업데이트

고객고객 세부 정보 페이지가 업데이트되었습니다. 또한 즉각적인 주의가 필요한 고객에게 쉽게 후속 조치를 취할 수 있도록 필터 및 상태 알림을 추가했습니다.

Control Hub의 위치

위치를 사용하면 물리적 위치를 기반으로 사용자 및 회의실을 구성할 수 있습니다. 고객은 통화 및 회의실 관리 기능을 동일한 위치에 구성할 수 있습니다. 자세한 정보는 Control Hub의 위치를 참조하십시오.

새 콘텐츠 관리자 역할

관리자는 사용자에 대해 새로운 콘텐츠 관리자 역할을 선택할 수 있습니다. 콘텐츠 관리자는 사이트 관리자의 기능을 확장합니다. 사이트를 구성하는 것 외에도 녹화 또는 대화 내용과 같은 미팅 아티팩트 데이터에 액세스할 수 있습니다. 사용자는 특정 사이트에 대해 사이트 관리자 및 콘텐츠 관리자로 지정될 수 있습니다. 이는 조직이 여러 사이트를 소유하고 있으며 관리 책임을 분할해야 하는 경우에 유용합니다.

자세한 정보는 Control Hub에서 조직 계정 역할 지정을 참조하십시오.

알림 센터의 장치 알림

알림 센터에서 장치 경고를 생성하면 장치 관리 워크플로우가 향상됩니다. 다양한 알림 전달 채널에서 선택할 수 있습니다.

참조: Control Hub의 장치 알림

개인 룸 미팅에 대한 새로운 로비 제어

사이트 관리에서 개인 룸 보안 설정의 보안을 일부 개선했습니다. 이제 손님 사용자는 확인되지 않은 사용자확인된 외부 사용자로 분류됩니다. 이제 각 사용자 그룹에 대해 별도의 독립적인 로비 제어를 사용할 수 있습니다. 옵션: 미팅에 참여할 수 있음, 호스트가 입장을 허용할 때까지 로비에서 대기, 미팅에 참여할 수 없음.

확인되지 않은 사용자와 확인된 외부 사용자를 구분하면 관리자는 확인되지 않은 사용자에게 더욱 엄격한 미팅 입장 제어를 적용하여 미팅 보안을 더욱 강화할 수 있습니다. 예를 들어, 확인되지 않은 사용자는 미팅에 참여할 수 없는 반면, 확인된 외부 사용자나 확인되지 않은 사용자는 로비에 배정됩니다. 확인된 외부 사용자는 미팅에 직접 참여할 수 있습니다.

자세한 정보는 보안 미팅에 대한 Webex 모범 사례: 사이트 관리를 참조하십시오.

하이브리드 데이터 보안을 위한 새로운 저장소

다른 dockerhub 저장소에서 HDS 설정 도구 이미지를 호스팅하기 시작했습니다. 이전에 ciscosparkhds 를 사용했으며 현재 ciscocitg를 사용하고 있습니다.

HDS 노드에 대한 구성 ISO를 만들거나 업데이트하는 경우, ciscocitg dockerhub repo에서 이미지를 가져와야 합니다.

하이브리드 데이터 보안 배포 안내서에서 HDS 호스트에 대한 구성 ISO 만들기노드 구성 변경 을 참조하십시오.

Control Hub에서 클러스터 이름 바꾸기

이제 Control Hub에서 비디오 메시 클러스터의 이름을 편집할 수 있습니다. 클러스터 이름에 유니코드 지원도 추가했습니다.

외부 통신에 대한 차단 목록 제어

차단 목록을 추가하여 외부 통신 제한을 강화했습니다. 이렇게 하면 사용자가 차단된 목록에 없는 도메인과 통신할 수 있도록 암시적으로 허용하기 때문에 더욱 유연한 옵션을 제공합니다.

또한 새로운 차단 목록에 적용되거나 제외되는 그룹을 구성할 수도 있습니다. 참조: Webex 앱 스페이스에서 외부 사용자와 메시징 제어.

외부 통신을 제한하기 위한 새로운 Control Hub 인터페이스

상단에 표시된 대로 이 기능의 새로운 유연성을 수용하기 위해 Control Hub 페이지를 변경해야 했습니다. 귀하의 구성을 유지하고 새로운 인터페이스에 적용했습니다. 따라서 이전의 작동 방식에 만족한다면 아무것도 변경할 필요가 없습니다.

외부 통신을 제한하기 위한 이전의 Control Hub 인터페이스

이제 모든 유료 Webex 고객은 기본 미팅을 사용할 수 있습니다.

9월

가입의 유형에 상관없이 모든 조직에 무료 기본 미팅을 제공하여 모든 사람이 더욱 쉽게 협업할 수 있게 만들고 있습니다. 이제 유료 Webex 고객은 Control Hub에서 사용자에게 기본 미팅 라이센스를 지정할 수 있으며, 관리자가 관리할 수 있습니다.

새로운 오퍼 페이지에 있는 기본 미팅

기본 미팅에 대해 자세히 알아보십시오.

기본 규정 준수 정보

규정을 준수하기 위한 Webex 지원에 대한 기본 문서의 목록은 다음과 같습니다.

녹화 및 규정 준수

Control Hub에서 법적 보류를 활성화하면 미팅에 대한 녹화 및 관련된 메타데이터만 저장합니다. Webex for Government는 아직 Webex Assistant를 지원하지 않기 때문에 Control Hub의 eDiscovery는 미팅에 대한 녹화 및 관련된 메타데이터만 수집할 수 있습니다.

통화 분석에서 참여 및 품질 탭 사용 종료

9월

2022년 9월 30일에 통화 분석에서 참여품질 탭의 사용을 종료합니다. 미디어 품질 탭은 해당하는 탭과 동일한 통화 데이터를 제공합니다. 미디어 품질 탭은 더욱 세분화된 차트, 상황별 필터 및 거의 실시간으로 업데이트되는 데이터 등 새로운 향상점도 제공합니다.

2024년 5월

향상된 로그아웃 페이지 환경

User Hub에서 로그아웃할 때 환경을 향상했습니다.

업데이트된 사용자 허브 인터페이스: '캘린더'가 '미팅'으로 변경

사용자 허브 사용자 인터페이스를 업데이트하고 있습니다. 탐색 탭 캘린더미팅으로 변경되었습니다.

User Hub 미팅 스케줄러에 대한 업데이트

하이브리드 사용자를 위한 초대받은 사람 캘린더와 함께 더욱 기본 및 고급 설정으로 User Hub에서 미팅을 예약하는 방법을 업데이트하고 있습니다. 우리는 단계적인 도입을 시작할 것입니다. 그래서 앞으로 몇 주 안에 그것을 볼 수 있을 것입니다.

자세한 정보는 User Hub에서 미팅 예약하기 를 참조하십시오.

탐색 메뉴 사용자 정의—Windows 및 Mac

네비게이션 메뉴에서 볼 수 있는 내용을 재구성하고 더 빨리 관심 있는 콘텐츠로 이동합니다. 더 깔끔하게 보기 위해 덜 사용된 항목을 더 많은 메뉴로 이동하십시오. 앱을 다시 열 때마다 앱은 기본 설정을 저장합니다.

기본 탭(메시징, 미팅 또는 통화 등)이 고정됩니다.

Webex에 대해 최적화되지 않은 장치에 대한 듀얼 화면 비디오 레이아웃

이제 Webex에 대해 최적화되지 않은 듀얼 화면 장치는 세 가지 레이아웃을 선택할 수 있습니다. 듀얼 화면 장치에는 다음이 포함됩니다. Microsoft Teams에 Cisco 비디오 통합을 사용하여 프레미스 등록, SIP를 통해 연결 또는 연결하는 Cisco 장치.

레이아웃 옵션에 대한 자세한 내용은 Cisco 장치에 대한 화면 레이아웃을 참조하십시오.

타사 듀얼 화면 장치는 변경되지 않고, 비디오 참가자를 표시하는 데 한 개의 화면만 사용되며, 콘텐츠에 대한 두 번째 화면은 그대로 유지됩니다.

탐색 메뉴 사용자 정의—Windows 및 Mac

네비게이션 메뉴에서 볼 수 있는 내용을 재구성하고 더 빨리 관심 있는 콘텐츠로 이동합니다. 더 깔끔하게 보기 위해 덜 사용된 항목을 더 많은 메뉴로 이동하십시오. 앱을 다시 열 때마다 앱은 기본 설정을 저장합니다.

기본 탭(메시징, 미팅 또는 통화 등)이 고정됩니다.

QR 코드로 로그인—Android, iPhone 및 iPad

비밀번호를 수동으로 입력하지 않고 태블릿 장치에서 Webex 계정에 빠르고 쉽게 로그인합니다.

휴대폰(모바일 장치에서 로그인하는 동안)으로 로그인 화면에서 QR 코드를 스캔하면 됩니다.

참조: QR 코드로 로그인

MSI 매개 변수로 업데이트—Windows

43.11 릴리즈에서 MSI 내의 UpgradeCode 값이 b9dca8e9-b3a9-419a-9d6f-9bc3557ee72c로 업데이트됩니다. 관리자는 43.11 MSI를 사용하여 41.1 ~ 43.10 사이의 앱 버전을 업그레이드할 수 있습니다. 41.1보다 오래된 버전의 경우, 수동으로 제거해야 합니다.

Android 자동 지원—Android

차량이 Android 자동 대시보드를 지원하는 경우, Android 장치를 자동차에 연결하고 Webex 앱을 사용하여 도로에서 미팅 및 통화에 액세스합니다. 오디오 통화를 실행하고 수신하거나, 예정된 미팅의 목록을 확인하고 오디오 전용으로 참여하십시오. 그런 다음 자동차의 터치 스크린에서 한 번의 탭으로 미팅에서 음소거, 음소거 해제 및 나가거나 전화할 수 있습니다.

업무 시간 외의 방해 요소 최소화—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

업무는 낮과 밤의 모든 시간에 다른 시간대에 걸쳐 이루어집니다. 조용한 시간을 사용하면 특정 시간 동안 모든 알림 및 걸려오는 전화를 음소거할 수 있는 일정을 만들고, 대화 가능 시간을 변경하여 다른 사용자에게 귀하가 쉬는 시간에 있음을 알릴 수 있습니다 아바타가 표시하는 조용한 시간.

(으)로 이동 설정 > 알림을 선택하고 매일 또는 사용자 정의 고요한 시간 일정을 선택합니다. 자세한 정보는 Webex 앱 | 쉬는 시간 설정을 참조하십시오.

통합 부재중 전화 목록— Android

이제 잠금 화면의 통합 목록에 부재중 전화 알림이 표시됩니다. 알림에서 드롭다운 화살표를 탭하기만 하면 모든 부재중 전화의 업데이트된 목록이 표시되며, 가장 최근의 전화는 항상 맨 위에 표시됩니다. 이는 보다 간소화된 알림 환경을 제공합니다.

문제점 보고—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android, 웹

Webex 앱에 문제가 발생하면 도움말 메뉴에서 직접 기술 팀으로 보고서를 보낼 수 있습니다. 이는 전반적인 Webex 환경을 개선하기 위해 문제를 찾고 수정하는 데 도움이 됩니다.

새로운 드롭다운 옵션을 통해 제품 영역 및 문제 유형을 빨리 선택하고 보고서를 만들고 보낼 때 로그 파일을 자동으로 포함할 수 있습니다.

참조: Webex 앱 | 문제 보고

접근성 향상점—Windows

UI 요소 주변의 시각적 포커스 개요에 대해 더 굵게 새로운 스타일을 구현했습니다. 따라서 앱을 탐색할 때 키보드가 집중하는 위치를 쉽게 확인할 수 있습니다.

Webex 앱 | 접근성 지원 기능 참조

2024년 4월

메시지를 보낼 때 예약—Windows 및 Mac

가끔 메시지를 보내고 싶지만 타이밍이 맞지 않습니다. 너무 일찍, 너무 늦거나, 어쩌면 며칠 후에 보내는 것이 좋을 수도 있습니다. 나중에 보내기 옵션을 사용하면 원하는 시간에 메시지가 전송되도록 계획하고 구성할 수 있습니다.

알림 스누즈—Windows, Mac, Linux, Android, iPhone 및 iPad

스누즈 알림을 사용하여 작업을 계속 진행하십시오. 몇 번의 클릭만으로 알림을 다시 불러올 수 있으며, 나중에 더 편리한 시간에 다른 알림을 수신할 수 있습니다. 자세한 정보는 Webex 앱 | 메시지 알림 을 참조하십시오.

수동으로 스페이스를 만들지 않고 메시지 보내기—Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad 및 VDI

Webex 앱에서 새로운 메시징 옵션을 추가하고 있습니다. 글로벌 및 컨텍스트 작업 버튼에서 이제 새로운 스페이스를 먼저 정의하지 않고 사용자 그룹에 메시지를 보낼 수 있습니다. 메시지를 보낸 후 앱은 귀하를 위한 스페이스를 만듭니다.

대화 시작 참조

스페이스에 나를 추가한 사람—Windows 및 Mac

스페이스 목록에서 새로운 스페이스가 팝업되었습니까? 이제 스페이스를 열기 전에 누가 추가했는지 확인할 수 있습니다. 스페이스 연락처 카드에 마우스를 올리면 이름이 표시됩니다.

새 스페이스에 추가되었을 때 보기

메시지 알림 설정—Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad 및 VDI

즉시 보신 메시지에 응답할 시간이 없지만, 나중에 응답하고 싶으십니까? 이제 선택한 시간에 특정 메시지에 대한 알림을 설정할 수 있습니다.

메시지 알림 참조

스페이스 및 섹션 끌어서 놓기—Windows 및 Mac

스페이스 목록에서 더욱 빠르게 섹션을 재구성하는 방법으로 스페이스 섹션 기능에 추가 향상점을 추가했습니다.

읽기 확인 끄기—Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad 및 Android

스페이스에서 메시지를 읽었다는 사실을 다른 사용자가 알기를 원하지 않습니까? 설정의 모든 스페이스에 대해 읽기 영수증 발송 및 수신을 쉽게 끄고 메시징 환경을 제어할 수 있습니다. 자세한 정보는 Webex 앱 | 수신 확인 끄기를 참조하십시오.

스레드 확장 또는 축소—Windows

긴 스레드를 스크롤하는 대신 스레드를 축소하여 더 관심 있는 메시지로 빠르게 이동할 수 있습니다.

관심을 끌면 언제든지 뒤로 스크롤하고 스레드를 확장하여 회신을 읽을 수 있습니다. 자세한 정보는 Webex 앱 | 모든 메시지 스레드 접기 또는 펼치기를 참조하십시오.

모든 메시지를 링크로 공유—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

스페이스에 있는 메시지를 링크로 복사하고 다른 스페이스 또는 Webex 앱 외부에 붙여 넣습니다. 링크를 클릭하면 스페이스의 원본 메시지로 이동합니다.

스레드 확장 또는 축소—Mac

긴 스레드를 스크롤하는 대신 스레드를 축소하여 더 관심 있는 메시지로 빠르게 이동할 수 있습니다.

관심을 끌면 언제든지 뒤로 스크롤하고 스레드를 확장하여 회신을 읽을 수 있습니다.

스페이스 섹션—Android

데스크탑에서 섹션을 생성할 때 Android에서 해당 섹션을 볼 수 있습니다.

Webex 앱 | 스페이스 섹션 참조

모든 사람에게 귀하가 업무 중임을 알리기—Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad, Android

'업무 중' 기능을 사용하여 통화 또는 채팅할 수 없음을 동료 및 연락처에 알립니다. 수신 알림을 차단하지 않고 대화 가능 여부를 '업무 중'으로 업데이트합니다. 하루 중 더 많은 시간을 집중하고, 다시 전화하고 채팅할 준비가 되었을 때 이 기능을 끕니다.

참조: Webex 앱 | 사용자에게 통화 중임을 알리기

정부용 Webex 로그인 향상점 - Mac

Webex for Government에 더욱 쉽게 로그인할 수 있게 만들었습니다. 모바일 장치 관리 공급자를 통해 장치가 관리될 때 Webex 앱 로그인 화면에 이메일 주소가 미리 채워집니다.

이번 달까지 나열할 메시징 기능이 없습니다. 곧 출시될 기능을 확인하거나 아래의 이전 릴리즈에서 기능을 살펴보십시오.

클릭하고 드래그하여 메시지 복사—Windows 및 Mac

10월

스페이스에서 여러 메시지를 더욱 쉽게 복사할 수 있게 만들고 있습니다. 간단히 마우스를 클릭하고 메시지 영역 위로 드래그한 후 키보드 단축키 또는 오른쪽 클릭 메뉴를 사용하여 복사합니다. 참조: Webex 앱 | 여러 메시지를 복사하고 붙여넣기.

공개 스페이스⁠—Windows, Mac 및 Linux

9월

이 하이브리드 작업 세계에서 조직에 있는 사용자와 소통하는 것은 어느 때보다도 중요해졌습니다. 귀사에 있는 모든 사용자가 참여하고 유사한 관심을 공유하는 사용자에게 메시지를 보내거나 최신 소식을 파악할 수 있는 공개 스페이스를 쉽게 생성하거나 참여하십시오.

참조: Webex 앱 | 공개 스페이스.

직접 회신—iOS 및 Android

9월

바쁜 스페이스에서 메시지에 회신하는 것이 꺼려지거나, 알림 스페이스에서 메시지에 회신하고자 한 적이 있습니까? 원본 메시지를 인용하여 다이렉트 메시지에서 작성자에게 더욱 쉽게 회신할 수 있습니다.

2024년 5월

참가자가 선호하는 언어로 미팅을 들을 수 있게 허용—웹

호스트는 동시 통역을 사용하여 언어 채널을 만들고, 통역사를 초대하고, 해당 채널을 언어에 지정합니다. 통역사는 통역할 소스 언어를 선택하고, 통역 방향을 변경하며, 다음 통역사에게 통역을 넘깁니다.

비활동 중인 통역사는 활동 중인 통역사에게 손을 떼도록 요청할 수 있습니다.

Webex 미팅, 웨비나 및 개인 룸에서 동시 통역 참조

메시징을 사용할 수 없을 때 캘린더 목록 보기에서 미팅 표시—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

앱에서 메시징을 사용할 수 없을 때 캘린더 목록에서 미팅을 확인합니다. 여기에는 모든 활동 중인 즉석 미팅 및 개인 룸 미팅이 포함됩니다. 진행 중인 미팅에 대해 참여 버튼을 확인하고 참가자 목록을 확인할 수 있습니다.

캘린더 설정에 대한 향상점—iPhone, iPad 및 Android

모바일에서 미팅을 보는 방법을 향상했습니다. Webex 계정에 연결된 미팅을 확인하거나 장치에 있는 캘린더(예: Apple 장치의 캘린더 앱)를 포함할 수 있습니다. 해당 토글은 설정 > 캘린더에서 사용할 수 있으며, 이는 미팅만 숨기거나 표시하며, 캘린더에서 연결이 끊어지지 않습니다.

스페이스에 미팅 연결—Windows 및 Mac

미팅을 예약할 때 스페이스를 만들거나 미팅이 종료될 때 스페이스를 추가합니다. 초대받은 모든 사람은 미팅 전/후에 파일을 공유하고 협업할 수 있습니다.

공유된 콘텐츠에 주석 달기—Windows VDI 및 Mac VDI

공유하고 있는 자료를 하이라이트하거나 가리키려면 화면 또는 응용프로그램 창에 직접 그립니다. 펜 또는 사라지는 잉크를 사용하면 몇 초 후에 흐려집니다. 선택적으로 다른 참가자가 공유된 콘텐츠에 주석을 달 수 있게 허용할 수도 있습니다.

일회성 링크로 즉시 미팅—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

고유한 일회성 미팅 링크로 즉시 미팅을 시작합니다. 미팅을 예약하는 데 필요한 모든 단계 없이 미팅 링크를 발송하여 다른 사용자를 초대합니다.

미팅 탭에 Webex 미팅 시작이 나타나고, 기본 작업은 일회성 미팅 링크를 시작합니다. 드롭다운 목록을 클릭하여 개인 룸 미팅 시작을 선택할 수도 있습니다.

관리자가 사용 가능한 옵션을 구성합니다.

사용자 정의 미팅 비밀번호 선택—Android

미팅을 예약할 때 사용자 정의 미팅 비밀번호 또는 생성된 비밀번호를 사용할지 선택할 수 있습니다. 사용자 정의 비밀번호는 보안 비밀번호에 대한 기준을 충족하는지 확인하기 위해 검증됩니다.

미팅 캘린더에서 Webex 앱 | 미팅 예약하기를 참조하십시오.

최대 10개의 가상 배경 이미지 업로드—Windows 및 Mac

이제 미팅에서 가상 배경으로 사용할 최대 10개의 이미지를 업로드할 수 있습니다. 이것은 이전 세 이미지의 제한에서 큰 단계입니다. 다음 미팅에 개인 플래어를 추가하기 위해 즐겨 찾는 이미지를 선택하십시오.

이 기능은 Webex for Government에 대해 지원되지 않습니다.

참조: Webex 앱 | 통화 및 미팅에서 가상 배경 또는 흐린 배경 사용

화면을 공유하는 동안 채팅에 액세스—Windows 및 Mac

화면을 공유하는 동안 참가자와 채팅하려면 이제 편리합니다. 유동 창에서 추가 미팅 제어 > 채팅 을 클릭하여 채팅 목록을 엽니다.

미팅에서 Webex 앱 | 콘텐츠 공유 참조

공유된 콘텐츠 유형 보기—Windows, Mac, iPhone 및 iPad

누군가 콘텐츠를 공유하면 콘텐츠의 유형에 대한 자세한 정보가 나타납니다. 예를 들어, 공유된 콘텐츠가 화면일 때 [발표자 이름]의 화면 보기 또는 응용프로그램인 경우 [발표자 이름]의 응용프로그램 보기가 나타납니다.

정부용 Webex 장치에 대해 원 버튼 투 푸시(OBTP) 개선

이제 정부용 Webex 환경에 등록된 장치는 Microsoft Team(VIMT)에 Webex 비디오 통합에 대해 원 버튼 투 푸시(OBTP)를 지원합니다.

앱 내 스케줄러 설정에 대한 향상점—Windows 및 Mac

자동 허용을 위해 사용할 수 있는 설정에 대한 문구를 일부 향상했습니다. 고급 설정에서 자동 허용의 이름을 변경하여 참여 규칙으로 변경했습니다. 설정이 적용되는 사용자를 명확하게 하기 위한 다른 설정 업데이트가 있으며, Control Hub의 해당 관리 설정도 업데이트됩니다. 기능 변경이 없습니다.

상단에 있는 다음 미팅—Android

미팅 탭에서 나타나는 기능에 대해 일부 향상점을 적용했습니다. 최신 미팅은 맨 위에 있으며, 이는 진행 중인 미팅 또는 곧 시작할 미팅일 수 있습니다. 이전 미팅을 보려면 다시 스크롤하거나 앞으로 스크롤하여 예정된 미팅을 볼 수 있습니다.

하루 종일 이벤트에 대한 개선 사항—iPhone, iPad 및 Android

하루 종일 이벤트가 있는 경우, 미팅 탭에서 상단의 새로운 하루 종일 섹션에서 이벤트가 나타납니다. iPhone 및 iPad에서 둘 이상의 이벤트가 있을 때 분리기를 위/아래로 드래그하고 이동하여 하루 종일 이벤트를 볼 수 있습니다. Android에서 하루 종일 아래의 화살표를 탭하여 하루 종일 이벤트의 보기를 확장할 수 있습니다.

화면에서 그림을 사용하여 콘텐츠를 공유할 때 비디오를 표시—iPhone 및 iPad

미팅에서 콘텐츠를 공유할 때 더욱 개인적이고 몰입도 높은 환경을 만듭니다. 공유할 때 참가자가 유동 창에서 비디오를 볼 수 있도록 사진 속 사진을 켭니다.

공유할 때 비디오를 숨기려면 사진 속 사진을 끄십시오.

참조: Webex 앱 | 통화 또는 미팅 중에 멀티태스킹할 때 유동 미니 창 숨기기

실시간 번역

실시간 번역 은 이제 Webex for Government를 지원합니다. 미팅의 호스트이며 실시간 번역 라이센스가 있는 경우, 실시간 번역을 켜서 사람들이 말하는 내용을 자동으로 캡션으로 번역합니다. Webex는 5개의 무료 기존 음성 언어 중 하나에서 100개 이상의 자막 언어로 번역됩니다.

미팅에서 셀프 뷰에 대한 VoiceOver 및 키보드 지원—Mac

VoiceOver 화면 리더를 사용하여 미팅 중에 셀프 화면 비디오를 제어합니다. 키보드 사용자인 경우, F6 및 화살표 키를 사용하여 집중한 후 셀프 화면 비디오를 이동합니다.

미팅에 응답하려면 길게 누르기—iPhone, iPad 및 Android

이전 릴리즈에서 미팅 세부 사항 페이지에서 미팅 초대장에 응답하는 기능을 추가했습니다. 이 업데이트를 사용하여 Meetings 탭에서 응답할 수 있습니다. 수락, 임시, 거절에 응답하고 선택하려면 미팅을 길게 누릅니다.

조직에 대해 기본값으로 비디오 꺼짐 설정

일부 조직은 사용자가 비디오를 끄고 미팅을 시작하는 것을 선호합니다. 이제 Control Hub에서 이 동작을 적용할 수 있습니다. 조직 설정에서 기본적으로 비디오 끄기를 활성화합니다. 원하는 경우, 사용자는 미팅에 참여한 후에 비디오를 켤 수 있습니다.

미팅 초대장에 응답—iPhone, iPad 및 Android

미팅 세부 사항에서 미팅에 응답하는 방법을 선택합니다. 수락, 거절 또는 확실하지 않은 경우엔 미정을 선택합니다.

각 참가자의 섬네일 비디오에서 추가 옵션에 액세스—Windows 및 Mac

이제 미팅에서 더욱 편리하게 다른 사람과 직접 채팅하거나 People Insights 프로필을 확인할 수 있습니다. 섬네일 비디오에서 오른쪽 클릭하거나 추가 옵션 을 클릭하여 해당 옵션 및 기타 옵션에 액세스합니다.

미팅 탭에 대해 업데이트된 첫 번째 환경—Windows 및 Mac

Webex 미팅 을 테스트하고 캘린더를 연결하도록 안내하는 배너를 추가했습니다. Webex 미팅 테스트를 클릭하여 사용할 수 있는 기능을 사용해 볼 수 있는 미팅을 시작합니다. 캘린더 연결을 클릭하여 제3자 캘린더 연결을 단계적으로 수행합니다. Webex 앱 | Google 또는 Microsoft 365 캘린더를 연결합니다.

미팅 탭에 대해 업데이트된 첫 번째 환경—iPhone, iPad 및 Android

Webex 미팅 을 테스트하고 캘린더를 연결하도록 안내하는 배너를 추가했습니다. Webex 미팅 테스트는 사용 가능한 기능을 사용해 볼 수 있는 미팅을 시작합니다. 캘린더 연결 배너는 캘린더 연결을 더 잘 이해할 수 있는 앱의 캘린더 설정 페이지로 리디렉션하고 장치의 로컬 캘린더 앱에 연결할 수도 있습니다.

미팅 설정 개선 사항—Windows 및 Mac

이제 미팅 설정에 미팅 목록에 대한 소스가 포함됩니다. 예를 들어, 캘린더에 연결되지 않은 경우, 미팅 목록이 Webex 계정에서 가져온 것임을 알 수 있습니다.

미팅 탭의 스케줄러 향상점—Windows 및 Mac

미팅을 예약할 때 미팅에 대해 선택하는 요일을 보다 명확하게 나타내기 위해 요일을 포함했습니다.

사용자 정의 비밀번호에 대해 모든 비밀번호 요구 사항을 추가하여 안전한 미팅 비밀번호를 만드는 방법을 더욱 명확하게 설명했습니다.

위치에 있는 링크—iPhone, iPad 및 Android

미팅 위치 필드에 추가된 유효한 URL에 대해 쉽게 탭할 수 있도록 미팅 세부 사항 페이지에 링크를 제공합니다.

진행 중인 미팅에 이메일로 사용자 초대—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

호스트 또는 공동 호스트는 이제 조직 외부의 Webex 사용자 및 Webex 계정이 없는 사용자를 초대해 진행 중인 미팅에 참여시킬 수 있습니다.

미팅 창이나 참가자 목록에서 사용자 초대를 클릭하고 사용자의 이메일 주소를 입력합니다. 초대받은 사람은 미팅에 참여할 수 있는 이메일 초대장을 수신합니다.

진행 중인 미팅에 사용자 초대

진행 중인 미팅에 사용자 초대

참조: Webex 앱 | 미팅에 사용자 추가

콘텐츠를 공유할 때 미팅 상태 표시기 보기—Windows 및 Mac

네트워크 연결 및 CPU 상태, 그리고 미팅이 잠겨 있는지 또는 현재 녹화되고 있는지 여부를 표시하는 표시기는 화면 또는 응용프로그램 창을 공유할 때 나타나는 유동 미니 창에 표시됩니다.

미팅에서 Webex 앱 | 콘텐츠 공유 참조

콘텐츠를 공유할 때 비디오 및 제어 숨기기—Windows 및 Mac

미팅에서 공유하고 있는 콘텐츠만 표시하려는 경우, 이제 참가자 비디오 및 미팅 제어가 포함된 유동 창을 숨길 수 있습니다.

이전 릴리즈에서는 창을 축소할 수 있는 옵션이 있었지만, 이제 창 때문에 방해받지 않고 싶다면 창을 완전히 숨길 수 있습니다.

유동 창에서 비디오 및 컨트롤 표시

미팅에서 Webex 앱 | 콘텐츠 공유 참조

셀프 화면에 카메라 비디오 맞추기—Windows 및 Mac

이전 릴리즈에서 카메라 비디오가 4:3 종횡비를 사용한 경우, Webex는 프레임에 맞게 16:9 종횡비로 셀프 화면을 자릅니다. 새로운 크기에 맞게 확대/축소를 설정하면 전체 카메라 비디오를 보존합니다. 설정 > 비디오 (Windows) 또는 기본 설정 > 비디오(Mac)에서 셀프 뷰 비디오가 어떻게 표시되는지 미리 볼 수 있습니다.

4:3 종횡비를 유지하려면 이 설정을 선택 취소합니다.

Webex 앱 | 셀프 화면에서 카메라 비디오에 맞춤 참조

Windows 작업 표시줄에서 직접 응용 프로그램 창 공유—VDI

Windows 11을 사용하는 경우, 통화 또는 미팅 중에 새로운 방법으로 콘텐츠를 공유할 수 있습니다. 작업 표시줄에서 열려 있는 앱 위에 마우스를 올리면 앱 창을 공유할 수 있는 새로운 버튼이 나타납니다.

Windows 작업 표시줄에서 직접 응용프로그램 창 공유

참조: Webex 앱 | Windows 작업 표시줄에서 직접 응용프로그램 창 공유

미팅 중에 주변 환경 대신 개인에게 집중—VDI

그리드 레이아웃에서 사용자 포커스라고 하는 새로운 기능을 추가했습니다. 이는 현재 미팅하고 있는 사용자와 더욱 향상된 대면 환경을 제공합니다.

각 사용자가 카메라 앞에 어떻게 위치하는지 무관하게 앱은 자동으로 조절되어 각 사용자의 얼굴에 집중할 수 있습니다. 직접 대면하고 있는 것처럼 소통하는 느낌이 듭니다.

참조 미팅 및 웨비나에서 더욱 선명하게 사용자를 확인하려면 사용자 포커스를 사용하십시오.

미팅에 초대되었을 때 사용 가능한 회의실 예약—Windows, Mac 및 Linux

미팅 초대받은 사람은 미팅을 예약할 미팅 룸을 검색하고 추가합니다. 간단히 회의실 이름을 입력하고 미팅 시간에 사용할 수 있는지 확인합니다.

비디오 메시 지원 미팅 플랫폼에서만 사용할 수 있는 기능

이제 Webex 미팅 환경이 비디오 메시 지원 플랫폼에 출시되기 시작합니다. 이 플랫폼을 통해 전체 Webex 제품군에서 공통 아키텍처, 관리 및 통합으로 하이브리드 작업에 대해 향상되고 간소화된 환경을 사용할 수 있습니다. 이는 Webex 응용프로그램 및 장치 전반에서 미팅 환경을 통합하고, 풍부한 실시간 환경으로 미팅 전후에 지속적으로 협업할 수 있는 가능성을 열어줍니다. 비디오 메시 준비 미팅 플랫폼에서 미팅이 실행되고 있는지 확인합니다.

다음 기능은 비디오 메시 준비 미팅 플랫폼에서만 사용할 수 있습니다.

  • 세부 세션에 참가자 사전 배정
  • 미팅을 새로운 장치로 이동
  • 화면을 공유할 때 원격 데스크탑 제어 제공 또는 요청

참가자를 세부 세션에 미리 배정—Windows 및 Mac

호스트가 참가자를 배정하고자 하는 세부 세션을 이미 알고 있는 경우, 미팅을 예약할 때 미리 세부 세션을 만듭니다. Webex 앱이 자동으로 참가자를 세션에 배정하거나, 수동으로 참가자를 직접 세션에 배정 또는 참가자가 참여할 세션을 선택할 수 있게 합니다.

참가자를 세부 세션에 사전 배정 참조

미팅을 새로운 장치로 이동—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

미팅을 방해하거나 연결을 끊지 않고 데스크탑 또는 모바일 장치 간에 미팅을 원활하게 이동할 수 있습니다. 예를 들어, 출퇴근하는 경우에 모바일 장치에서 미팅에 참여하는 경우, 사무실에 도착하면 미팅을 노트북으로 이동합니다. 또는 미팅 중에 컴퓨터에서 자리를 비워야 하는 경우, 미팅을 모바일 장치로 이동합니다.

기본적으로 미팅은 새로운 장치로 이동하고, 이전 장치의 미팅에서 나갑니다. 원하는 경우, 미팅에서 두 장치를 모두 유지하도록 미팅 기본 설정을 변경할 수도 있습니다.

참조: Webex 앱 | 미팅을 다른 데스크탑 또는 모바일 장치로 이동

화면을 공유할 때 원격 데스크탑 제어 제공 또는 요청— VDI

미팅 중에 화면을 공유하고 있을 때 다른 사용자에게 화면에 대한 마우스 및 키보드 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. 또한 다른 사용자가 공유하고 있는 경우 그 사람의 화면에 대한 액세스를 요청할 수 있습니다. 이는 문제를 해결해야 하는 경우 또는 다른 사용자와 함께 교육 세션에 있는 경우 유용할 수 있습니다.

원격 데스크탑 제어는 전체 화면을 공유할 때만 지원되며, 다른 유형의 콘텐츠를 공유할 때는 지원되지 않습니다.

참조: Webex 앱 | 원격 데스크탑 제어 제공 또는 요청

비디오 메시 준비 미팅 플랫폼에서 사용할 수 있는 개선 사항

미팅을 시작할 때

즉석 미팅을 시작한 후 미팅 창에서 직접 미팅에 참여하도록 사용자를 쉽게 초대할 수 있습니다.

사용자를 미팅에 직접 초대

향상된 알림 시스템을 사용하면 참가자는 미팅에 참여하기 위해 로비에서 대기할 때 더 이상 호스트에게 알릴 필요가 없습니다. 호스트가 더 이상 이메일을 확인할 필요가 없도록 호스트에게 통지 버튼을 제거했습니다. 이제 호스트는 로비에서 대기 중인 참가자가 있을 때 앱에서 자동으로 알림을 수신합니다.

미팅 창에서

미팅 중에 환경을 개선하고 워크플로를 향상하기 위해 몇 가지 변경 사항을 적용했습니다. 편리한 위치에 있는 레이아웃확대/축소 버튼을 사용하여 다른 레이아웃으로 전환하거나 더 많은 참가자를 표시할 수 있습니다.

그리드 보기 레이아웃에서 탐색 제어를 사용하여 페이지 간에 빠르게 이동하거나 참가자의 첫 번째 페이지로 다시 이동할 수 있습니다.

참가자 목록은 현재 미팅에 있는 참가자뿐만 아니라, 초대받았지만 아직 미팅에 참여하지 않은 사용자도 표시합니다. 이제 참가자 목록은 더욱 사용자 중심적으로 개선되었으므로 사용자가 여러 장치에서 참여하는 경우에도 한 번만 나열됩니다.

대부분의 사용자는 오디오가 켜진 상태로 미팅에 참여하기 때문에 이제 참가자 목록은 참가자가 오디오를 음소거한 경우에만 오디오 표시기를 표시합니다. 이렇게 하면 누군가가 말하고 있지만 들리지 않는 경우, 참가자의 목록을 스캔하여 누가 오디오를 껐는지 확인할 수 있습니다.

미팅 옵션이 간소화되고, 참가자 목록의 오른쪽 클릭 메뉴에서 관련 메뉴 항목이 제거되었습니다.

한 번에 여러 개의 목록을 열고 필요한 화면 공간을 차지하는 대신, 한 번에 한 개의 목록을 열고 필요할 때 여러 개의 목록을 표시할 수 있습니다.

미팅에 대한 비디오 메시 개선 사항

스테이지 동기화를 간소화했습니다. 호스트가 스테이지를 동기화하면 참석자는 스테이지를 사용자 정의하고 스테이지 비율을 조정할 수 없습니다. 이제 참석자는 항상 호스트가 표시하는 화면을 볼 수 있습니다.

미팅 중에 스테이지 보기 동기화

콘텐츠를 공유할 때

Webex 미팅 창을 공유하는 것이 더 편리합니다. 콘텐츠 공유 대화 상자에서 직접 공유—Webex 앱을 공유하여 다른 모든 유형의 콘텐츠를 공유합니다.

화면을 공유할 때 다른 참가자에게 원격 데스크탑 제어권을 부여하거나, 다른 참가자가 제어권을 요청할 수 있습니다. 이는 사용자에게 훨씬 더 많은 유연성을 제공합니다.

공유된 콘텐츠가 최대화될 때 화면의 공간을 확보하기 위해 모든 참가자 비디오를 좁은 유동 목록에 표시합니다.

미팅 중에 화면을 공유할 때 다른 참가자에게 원격 데스크탑 제어권 제공

이제 화면의 특정 영역만 공유할 수 있습니다. 전체 화면이 아닌 선택하는 화면의 일부만 참가자에게 나타납니다.

화면 상단의 제어 표시줄에 공유 관련 작업을 유지하면서 공유 중에 사용할 수 있는 작업을 단순화했습니다. 오디오 음소거 또는 음소거 해제와 같이 일반적으로 사용하는 기타 주요 작업은 유동 창에 나타납니다.

이제 즐겨 찾는 메뉴 표시줄 항목은 상황에 맞으면서 더욱 편리하게 액세스할 수 있습니다.

메뉴 표시줄에서 가장 많이 사용하는 옵션의 위치를 최적화했습니다. 이제 공유, 보기, 오디오 및 비디오, 참가자 및 미팅 제어의 미팅 메뉴에서 직접 옵션에 액세스할 수 있습니다.

예를 들어, 오디오 옵션 드롭다운 메뉴에서 오디오 설정에 액세스합니다(에 위치). 비디오 옵션 드롭다운 메뉴에서 비디오 설정에 액세스합니다(에 위치).

미팅 제어에서 통화 또는 미팅 중에 오디오 및 비디오 설정에 액세스

미팅 제어에서 추가 옵션으로 이동하여 미팅 옵션에 액세스하고 세부 세션을 활성화합니다.

미팅에서 참가자 목록을 끕니다.

미팅에서 채팅할 때

풍부한 미팅 내 채팅으로 미팅에서 더 많은 기능을 사용할 수 있습니다. 채팅에서 미팅 의제, 메모 및 요약을 공유하여 생산적인 미팅을 주최합니다. 미팅에 늦게 참여하는 경우에도 미팅 시작부터 미팅 채팅을 확인하여 쉽게 파악할 수 있습니다. 마크다운, 반응 또는 GIF를 사용하여 직접 참여하고 자신을 표현합니다. 미팅이 종료된 후에 채팅을 다시 확인하고 공유합니다.

미팅에서 열고 채팅

미팅 중에 멀티태스킹할 때

창이 최소화되거나 다른 응용프로그램에 의해 가려지면, 열려 있는 다른 응용프로그램 위에 떠 있는 미니 창이 나타납니다. 이를 통해 미팅에서 진행 중인 작업을 계속 확인할 수 있습니다. 미팅으로 쉽게 돌아가려면 떠 있는 미니 창에서 아무 곳이나 클릭합니다.

멀티태스킹 후 통화 또는 미팅 창으로 돌아가기

정부용 Webex 로그인 향상점 - Mac

Webex for Government에 더욱 쉽게 로그인할 수 있게 만들었습니다. 모바일 장치 관리 공급자를 통해 장치가 관리될 때 Webex 앱 로그인 화면에 이메일 주소가 미리 채워집니다.

스페이스에 연계된 향상된 미팅 - Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad 및 Android

곧 출시 예정

공통 미팅 환경을 위한 이니셔티브의 일환으로, 정기적인 Webex 예약된 미팅이 포함된 스페이스에 대해 미팅을 정렬하고 있습니다. 이제 스페이스에서 미팅을 예약하고 Webex Meetings에서 사용할 수 있는 동일한 기능을 사용할 수 있습니다.

스페이스에 있는 각 미팅에는 사용자의 미팅 자격에 따라 고유한 링크 및 미팅 번호가 있습니다. 이를 통해 다수의 사용자는 동시에 동일한 스페이스에서 다수의 미팅을 예약할 수 있습니다. 이제 다음과 같은 즐겨 찾는 미팅 기능을 사용하여 친구 및 동료와 상호 작업할 수 있습니다.

  • 손들기
  • 반응
  • 자막 처리
  • 세부 세션
  • 내장 앱
  • 스테이지 레이아웃

초대된 사용자 및 인증된 사용자는 미팅에 참여하기 위해 로비에서 대기하지 않아도 됩니다. 향상된 보안을 통해 스페이스에서 시작된 미팅 참여의 표준 부분으로 자동으로 참여할 수 있습니다.

자세한 정보는 Webex 앱 | 스페이스에 연계된 향상된 미팅을 참조하십시오.

스페이스에 연계된 향상된 미팅 - Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad 및 Android

1월 출시 예정

공통 미팅 환경을 위한 이니셔티브의 일환으로, 정기적인 Webex 예약된 미팅이 포함된 스페이스에 대해 미팅을 정렬하고 있습니다. 이제 스페이스에서 미팅을 예약하고 Webex Meetings에서 사용할 수 있는 동일한 기능을 사용할 수 있습니다.

스페이스에 있는 각 미팅에는 사용자의 미팅 자격에 따라 고유한 링크 및 미팅 번호가 있습니다. 이를 통해 다수의 사용자는 동시에 동일한 스페이스에서 다수의 미팅을 예약할 수 있습니다. 이제 다음과 같은 즐겨 찾는 미팅 기능을 사용하여 친구 및 동료와 상호 작업할 수 있습니다.

  • 손들기
  • 반응
  • 자막 처리
  • 세부 세션
  • 내장 앱
  • 스테이지 레이아웃

초대된 사용자 및 인증된 사용자는 미팅에 참여하기 위해 로비에서 대기하지 않아도 됩니다. 향상된 보안을 통해 스페이스에서 시작된 미팅 참여의 표준 부분으로 자동으로 참여할 수 있습니다.

자세한 정보는 Webex 앱 | 스페이스에 연계된 향상된 미팅을 참조하십시오.

미팅 탭의 글로벌 메뉴—iPhone, iPad 및 Android

10월

미팅 탭의 새로운 글로벌 메뉴에서 미팅을 시작하고 참여하거나 예약합니다.

Webex 앱 | 개인 룸 미팅 시작, Webex 앱 | 작업 버튼을 사용하여 미팅에 참여, Webex 앱 | 미팅 캘린더에서 미팅 예약

다른 사용자에게 표시하고자 하는 내용만 공유—Windows, Mac 및 VDI

10월

전체 응용프로그램 대신 한 개의 응용프로그램 창만 공유하려면 개별 창만 공유 설정을 선택한 후 공유할 창을 선택합니다.

Webex 앱 | 모두 공유 또는 개별 응용프로그램 창 참조

실시간으로 "컴퓨터 오디오 공유" 켜기—Windows 및 Mac

10월

오디오가 포함된 파일을 공유할 때 더욱 편리하게 컴퓨터 오디오를 공유할 수 있습니다. 이제 콘텐츠를 공유하는 동안 화면의 상단에 나타나는 공유 제어 표시줄에서 컴퓨터 오디오 공유를 선택할 수 있습니다.

실시간으로 "프레젠테이션 앞에 나를 표시" 켜기—Windows 및 Mac

10월

귀하의 비디오를 프레젠테이션 앞에 더욱 편리하게 표시할 수 있습니다. 이제 콘텐츠를 공유하는 동안 화면의 상단에 나타나는 공유 제어 표시줄에서 프레젠테이션 앞에 나를 표시를 선택할 수 있습니다.

미팅에서 쉽게 손 들기—Windows 및 Mac

10월

손 들기 는 이제 미팅 제어에 아이콘으로 나타납니다. 이는 바로 반응 옆에 위치하므로 미팅에서 질문해야 할 때 더욱 쉽게 손을 들 수 있습니다.

참조: Webex 앱 | 미팅에서 손 들기

스페이스에 연계된 미팅의 강화된 예약—Windows 및 Mac

10월

스페이스에 연계된 전체 기능 미팅을 예약할 때 이제 고급 설정을 사용할 수 있습니다. 이제 미팅 비밀번호도 수정할 수 있습니다.

이제 공동 호스트 설정 내가 이 미팅에 대한 공동 호스트를 선택할 수 있음이 기본값으로 선택됩니다. 스페이스의 멤버는 자동으로 공동 호스트로 지정되지만, 초대받은 사람에서 공동 호스트 역할을 제거할 수 있습니다. 해당 사용자 이름 위에 마우스를 올리고 > 공동 호스트 제거를 클릭합니다.

누군가 콘텐츠를 공유할 때 항상 선호하는 비디오 레이아웃으로 보기—Windows 및 Mac

10월

미팅 중에 공유되고 있는 콘텐츠를 추가로 보기 위해 비디오 레이아웃을 나란히 보기 레이아웃으로 변경하는 경우, 앱은 기본 설정을 저장합니다. 미팅을 시작하거나 참여할 때마다 누군가 콘텐츠를 공유할 때 나란히 보기 레이아웃으로 더 이상 전환하지 않아도 됩니다.

스테이지 보기에서 더욱 커진 공유된 콘텐츠—Windows 및 Mac

10월

미팅에서 콘텐츠를 공유할 때 이제 공유된 콘텐츠는 더욱 크게 표시되고 발언자의 비디오는 작게 표시됩니다. 공유된 콘텐츠와 발언자 비디오 간의 비율은 약 70:30이지만 귀하의 화면 크기 및 스테이지에서 발언하는 사람의 수에 따라 달라집니다.

작업 표시줄에서 즉시 자신을 음소거 또는 음소거 해제—Windows

10월

미팅 중에 Windows 작업 표시줄에서 마이크 아이콘을 찾을 수 있습니다. 자신을 음소거하거나 음소거 해제하려면 클릭합니다. 해당 아이콘은 미팅 진행 중에 계속 나타나므로 항상 액세스할 수 있습니다.

미팅 참가자가 내부인, 외부인 또는 확인되지 않은 사용자인지 식별—Linux

10월

로비에서 대기하고 있는 참가자의 목록에서 참가자가 내부인(확인되었으며 조직 내에 있음), 외부인(확인되었으며 다른 조직에 있음) 또는 확인되지 않은 사용자(로그인하지 않음)인지 확인할 수 있습니다.

참조: Webex 미팅에 입장하는 사용자 알기

아무 말도 하지 않고 자신을 표현—Linux

10월

애니메이션 반응을 사용하면 미팅 참가자는 미팅에서 말하지 않고 감정을 표현할 수 있습니다. 박수 치는 반응으로 발언자를 격려하거나, 하하 반응으로 농담에 동의할 수 있습니다. 참가자에게 간단히 좋아요 또는 싫어요 반응을 요청하여 청중의 응답을 확인합니다.

참조: Webex 앱 | 미팅에서 반응 사용

콘텐츠가 공유될 때 나타나는 자료를 최대화—Linux

10월

이동할 수 있는 유동 목록에 참가자의 섬네일 비디오를 표시하면 공유하고 있는 자료를 가리지 않습니다. 그리드 보기의 유동 창, 현재 발언자 보기 또는 최소화된 보기를 선택합니다.

미팅에서 Webex 앱 | 콘텐츠 공유 참조

사용자가 콘텐츠를 공유할 때 귀하의 보기 최대화—Linux

10월

공유된 콘텐츠를 전체 화면으로 보는 경우, 이제 미팅 참가자의 비디오를 표시하는 유동 목록의 크기를 조정할 수 있습니다. 공유된 콘텐츠를 더 많이 보기 위해 목록을 줄일 수 있습니다. 미팅 참가자를 더 많이 보기 위해 목록을 키울 수 있습니다.

참조: Webex 앱 | 통화 또는 미팅에서 공유된 콘텐츠와 발언자 간 전환

호스트는 모든 참가자에 대해 스테이지 보기를 설정할 수 있음—VDI

10월

전체 기능 미팅에 참여했을 때 호스트가 모든 사람과 스테이지를 동기화하는 경우, 귀하와 미팅에 있는 다른 모든 참가자에게 호스트가 집중하게 하고자 하는 화면(현재 발언자 및 호스트가 스테이지로 이동한 참가자 등)이 나타납니다.

전 세계의 스테이지—Linux 및 VDI

10월

스택형 또는 나란히 보기 레이아웃을 사용할 때 비디오 레이아웃을 사용자 정의합니다. 참가자를 자세히 보기 위해 필름스트립에 있는 비디오를 스테이지로 드래그합니다. 공유되고 있는 콘텐츠 바로 옆에 현재 발언자를 위치하거나, 현재 발언하지 않고 있는 사용자(예: 수화 통역사)를 화면에서 유지합니다.

스테이지로 이동 은 공유된 콘텐츠 또는 다른 참가자에 집중하기 위해 레이아웃의 크기를 조절할 수 있는 유연성을 제공합니다.

참조: 미팅, 웨비나 및 이벤트에서 참가자를 스테이지로 이동, 미팅, 웨비나 및 이벤트의 스테이지 크기 조정, Webex 앱 | 스테이지 보기에서 비디오 재정렬

반응에 대한 스킨 톤 선택—Linux

10월

좋아요와 같은 손 이모지를 사용하는 반응의 경우, 원하는 스킨 톤을 선택할 수 있습니다.

참조: Webex 앱 | 반응에 대한 스킨 톤 선택

셀프 화면에 대한 기본값 설정—VDI

10월

셀프 화면을 숨기거나 표시할지 및 화면에서 자신의 화면이 어디에 나타나게 할지를 선택합니다.

자신을 표시하지 않으려면 셀프 화면을 숨기십시오.

미팅에 포함되고자 하는 경우엔 다른 사용자와 함께 자신의 화면을 표시합니다.

화면에서 다른 사용자 또는 공유된 콘텐츠를 볼 수 있도록 추가 공간을 확보하면서 여전히 자신을 확인하려면 유동 창에 자신의 화면을 표시합니다.

참조: Webex 앱 | 셀프 화면 위치 변경

미팅 참여를 더욱 감각적으로 만듦—Linux

10월

미팅 참여 창에 적용된 개선 사항은 귀하가 아직 미팅에 참여하지 않았을 때를 더욱 선명하게 표시합니다. 시각적인 변경을 통해 미팅에 참여할 때 오디오 옵션을 알 수 있습니다.

오디오 연결 옵션

사용 가능한 카메라 옵션, 가상 배경을 업로드하거나 변경하는 방법 및 장치에 연결된 경우에 변경하는 방법을 더욱 쉽게 확인합니다.

가상 배경 사용

참조: Webex 앱 | 미팅 참여

공유 콘텐츠 미리 보기—Linux

10월

콘텐츠를 공유할 때 이제 콘텐츠의 미리 보기가 표시됩니다. 원하는 것만 공유하여 미팅에 있는 모든 사람이 볼 수 있게 합니다.

미팅에서 Webex 앱 | 콘텐츠 공유 참조

이제 예약된 미팅 및 개인 룸 미팅에서 화이트보드를 사용할 수 있음—Windows 및 Mac

9월

미팅 내 화이트보드를 사용하여 브레인스토밍하고 협업하거나 계획합니다. 미팅에 있는 누구든지 화이트보드를 시작할 수 있습니다. 미팅에 있는 모든 사람이 함께 화이트보드에 업데이트된 내용을 실시간으로 확인하고 작업할 수 있습니다.

미팅에서 화이트보드

참조: Webex 앱 | 미팅 중에 화이트보드 만들기 및 공유

호스트만 미팅을 종료할 수 있음—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

9월

공동 호스트는 더 이상 미팅을 종료할 수 없습니다. 공동 호스트가 미팅에서 나갈 때 모든 사람에 대해 실수로 미팅을 종료할 수 없습니다.

Webex 앱 | 미팅 나가기 또는 종료 참조

미팅 중에 모든 사람의 음성을 크고 또렷하게 듣기—Windows 및 Mac

9월

컨퍼런스 회의실에서 몇 명의 사용자가 동일한 마이크에 대고 말할 때 모든 사람의 음성이 잘 들리는지 확인합니다. 모든 음성에 대해 최적화 오디오 옵션은 배경 소음을 제거하고 근접한 모든 음성을 강화합니다.

참조: Webex 앱 | 통화 및 미팅에서 배경 소음 및 음성 제거

멀티태스킹할 때 사진 속 사진 기능 끄기—iPhone 및 iPad

9월

멀티태스킹하고 있을 때 미팅 창을 최소화하면 나타나는 유동 미니 창을 표시할지 제어합니다.

참조: Webex 앱 | 통화 또는 미팅 중에 멀티태스킹할 때 유동 미니 창 숨기기

미팅 중에 중요한 알림 놓치지 않기—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

9월

미팅 중에 알림은 이제 화면에서 일관된 위치에 표시되고 겹치지 않습니다. 응답해야 하는 가장 중요한 알림은 화면의 중앙에 더욱 명확하게 표시됩니다. 덜 중요하고 정보만 제공하는 알림은 화면의 상단 오른쪽에 나타나고 몇 초 후에 사라집니다.

그리드 레이아웃에 표시할 참가자의 수 선택—Windows 및 Mac

9월

미팅에 있는 사용자의 수에 따라 그리드에 최대 25, 16, 9, 4, 1명의 참가자를 표시합니다. 표시하는 참가자가 적을수록 비디오가 더 커집니다.

참조: Webex 앱 | 그리드 레이아웃에서 페이지당 표시되는 최대 참가자 수 조절

그리드 보기에서 참가자의 수 조절

셀프 화면에 대한 기본값 설정—Windows 및 Mac

9월

셀프 화면을 숨기거나 표시할지 및 화면에서 자신의 화면이 어디에 나타나게 할지를 선택합니다.

자신을 표시하지 않으려면 셀프 화면을 숨기십시오.

미팅에 포함되고자 하는 경우엔 다른 사용자와 함께 자신의 화면을 표시합니다.

화면에서 다른 사용자 또는 공유된 콘텐츠를 볼 수 있도록 추가 공간을 확보하면서 여전히 자신을 확인하려면 유동 창에 자신의 화면을 표시합니다.

참조: Webex 앱 | 셀프 화면 위치 변경

2024년 9월

공유 제어 표시줄을 다른 모니터로 이동—Windows 및 Mac

Unified CM, Webex Calling 및 서비스 공급자가 호스트하는 통화에 적용됩니다.

여러 모니터를 사용하는 경우, 통화 또는 미팅에서 콘텐츠를 공유할 때 이제 공유 표시줄을 두 번째 모니터로 드래그할 수 있습니다. 이를 통해 기본 화면에서 프레젠테이션에 완전히 집중할 수 있습니다.

통화 착신 전환 표시기를 더욱 명확하게 지정—Windows 및 Mac

Unified CM, Webex Calling 및 서비스 공급자가 호스트하는 통화에 적용됩니다.

이전에는 통화 착신 전환이 설정되었으며 중요한 통화를 놓쳤을 수 있음을 인식하지 못했을 수 있습니다. 이 향상점을 사용하면 앱의 모든 탭에 통화 착신 전환 배너가 표시되며 착신 전환 대상을 쉽게 편집하거나 통화 착신 전환을 빠르게 끌 수 있습니다.

통화 착신 전환 향상점

시스템 화면 공유 선택기 사용—Mac

Unified CM, Webex Calling 및 서비스 공급자가 호스트하는 통화에 적용됩니다.

이제 Webex 제어 대신 시스템 화면 공유 선택기를 사용하여 미팅에서 화면, 창 또는 앱을 공유할 수 있습니다. 탐색 사이드바의 설정으로 이동하고 콘텐츠 공유를 클릭한 후 시스템 화면 공유 선택기 사용을 확인합니다.

시스템 화면 공유 선택기를 사용할 때 파일, 카메라, 화면의 일부, iPhone 또는 iPad 화면을 공유하거나 공유 최적화 옵션을 사용할 수 없습니다.

내선 번호를 사용하여 누군가에게 전화—Windows 및 Mac

Unified CM에 적용

내선 번호를 클릭하여 귀사의 누군가에게 전화를 겁니다. 내선 번호는 연락처 카드, 다이렉트 스페이스, 검색 결과 및 통화 기록에 추가됩니다. 관리자는 이 기능을 구성해야 합니다.

통화 옵션에 액세스하기 위한 업데이트—iPhone 및 iPad

iOS 모바일 네비게이션을 개선하여 통화 전용 사용자에 대한 다이얼 패드를 더욱 쉽게 찾을 수 있습니다. 다이얼 패드는 통화 전용 사용자에 대해 푸터로 이동됩니다.

통화 대기 검색(Webex Calling) 또는 통화 당겨받기(Unified CM)를 사용하는 사용자의 경우, 해당 옵션이 이제 통화 화면 상단의 탭에서 버튼으로 이동되므로 더욱 쉽게 액세스할 수 있습니다.

통화 탭에 대한 향상점—Windows 및 Mac

다음 기능은 Webex Calling 및 서비스 공급자용 Webex에 적용됩니다.

앱에서 통화 탭에 몇 가지 디자인을 변경했습니다. 이러한 업데이트는 통화 탭에서 파생한 값을 높이고 다음을 포함하는 데 도움이 됩니다.

  • 다이얼 패드에 빠르고 직관적인 액세스

  • 추가 메뉴에서 추가 통화 기록 상호 작용

어디서나 전화하도록 하이라이트—Windows 및 Mac

다음 기능은 Webex의 통화(Unified CM), Webex Calling 및 서비스 공급자용 Webex에 적용됩니다.

번호를 강조 표시할 때 사용할 수 있는 새로운 키보드 단축키를 추가했으며, 그 후 Webex 앱에서 전화를 걸 수 있습니다. 설정 > 키보드 바로 가기 > 하이라이트에서 바로 가기를 사용자 정의하여 통화합니다. 단축키에 사용된 키를 선택하거나, Webex가 최소화되거나 배경에서 전역을 선택할 때 이 단축키를 사용합니다.

통화 옵션에 액세스하기 위한 업데이트—Android

다음 기능은 Webex의 통화(Unified CM), Webex Calling 및 서비스 공급자용 Webex에 적용됩니다.

다이얼 패드를 더욱 쉽게 찾을 수 있도록 내비게이션을 향상했습니다. 다이얼 패드는 유동 작업 버튼에 남아 있지만 다른 작업은 제거됩니다. 이는 대부분의 사람들에게 유동 작업 버튼이 다이얼 패드 버튼이 된다는 것을 의미합니다.

통화 대기 검색(Webex Calling) 또는 통화 당겨받기(Unified CM)를 사용하는 사용자의 경우, 이제 유동 작업 버튼에서 해당 옵션을 사용할 수 있으므로 해당 옵션에 더욱 쉽게 액세스할 수 있습니다.

Webex 앱 | 전화 번호가 있는 사용자에게 전화 걸기를 참조하십시오.

긴급(E ) 위치 추적 기능이 있는 LLDP 지원—Windows 및 Mac

다음 기능은 Webex의 통화(Unified CM), Webex Calling 및 서비스 공급자용 Webex에 적용됩니다.

조직에서 긴급 통화에 대해 강화된 위치 정보를 사용할 때 앱은 E 공급자에게 정확한 위치에 대한 네트워크 정보에 액세스하고 보낼 수 있습니다.

이는 LLDP 지원에 따라 달라지며 Redsky, Intrado 또는 9Line에서 지원됩니다.

통화 도크 창에 대한 향상점—Windows

다음 기능은 Webex의 통화(Unified CM), Webex Calling 및 서비스 공급자용 Webex에 적용됩니다.

통화 도크(다중 통화) 창은 더 작은 영역으로 크기를 조정할 수 있으며, 회선 수 및 통화 수에 따라 다른 통화 사용자(단일 회선, 다중 회선 또는 BLF가 있는 다중 회선)에 대해 크기가 동적이고 확장됩니다.

Webex 앱 | 한 곳에서 모든 전화 통화 관리를 참조하십시오.

비시각적 보이스메일에 대해 읽지 않은 보이스메일 카운터—Windows 및 Mac

다음 기능은 Webex의 통화(Unified CM)에 적용됩니다.

읽지 않은 보이스메일이 있을 때 통화 탭의 통화 보이스메일 버튼에 카운터가 나타납니다.

확장 프로그램 전화 걸기 지원—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

다음 기능은 Webex의 통화(Unified CM)에 적용됩니다.

조직에서 내부 다이얼링에 대한 내선 번호를 설정하면 앱을 사용하여 내부 번호를 사용하여 전화를 걸 수 있습니다. 이러한 내부 번호는 앱의 연락처 카드에 있는 사용자에게 표시됩니다.

통화 대기열 로그인/로그아웃 향상점—Windows 및 Mac

다음 기능은 Webex Calling 및 서비스 공급자용 Webex에 적용됩니다.

상담사가 로그인하고 로그아웃하는 방법을 일부 변경했습니다.

에이전트로서 로그인하거나 로그아웃하는 옵션은 이제 별도의 버튼으로, 드롭다운 목록에서 더 이상 사용할 수 없습니다.

상담사가 대기열에서 로그아웃

감독자로서 Webex Customer Experience Essentials의 경우, 해당 에이전트가 로그인할 때까지 대기열에서 관리하는 에이전트의 상태를 변경할 수 없습니다.

참조: Webex 앱 | 통화 대기열 상태 변경, 에이전트용 Webex 고객 환경 필수 사항 시작하기

Webex 고객 환경 필수 사항 반송된 통화—Windows 및 Mac

다음 기능은 Webex Calling 및 서비스 공급자용 Webex에 적용됩니다.

이는 Webex 고객 환경 필수 요소에 적용됩니다.

에이전트로서 관리자가 반송된 통화 정책을 구성하면 통화가 누락되면 반송된 통화 알림을 수신하고 상태를 사용할 수 없음으로 변경합니다. 상태를 사용할 수 없는 경우 통화가 귀하에게 라우팅되지 않습니다.

반송된 통화 알림

Webex 앱에서 통화에 대한 Cisco AI 코덱 지원—Windows 및 Mac

다음 기능은 Webex Calling 및 서비스 공급자용 Webex에 적용됩니다.

Webex 앱 계정으로 다른 사용자에게 전화할 때 통화 품질을 향상하기 위해 새로운 Cisco AI 코덱에 대한 지원을 추가했습니다.

그룹 통화 당겨받기 알림—Windows 및 Mac

통화 당겨받기 그룹의 일부일 때 방해사절(DND)을 존중하기 위한 향상점을 추가하고 신호음 선택을 추가했습니다.

수신 통화에 대한 알림 관리 참조

발신자 ID 선택—Windows 및 Mac

고객에게 후속 전화를 걸 때 관리자가 귀하에게 지정한 통화 대기열 목록에서 적합한 발신자 ID를 선택합니다.

다중 통화 창에 대한 향상점—Windows

통화 도크로 다중 통화 창의 이름을 변경합니다. 이제 창을 일시적으로 숨기려면 화면의 가장자리에 도킹할 수 있습니다. 걸려오는 전화 또는 다른 알림이 있을 때 여전히 알림을 받습니다.

Webex 앱 | 한 곳에서 모든 전화 통화 관리를 참조하십시오.

외부 발신자용 HD 음성—iPhone, iPad 및 Android

공중 전화 네트워크를 사용하는 통화의 경우, 이는 오디오 인텔리전스를 활용하여 통화에 대한 고화질 오디오를 전달합니다. 모든 소음이 제거되고 음성 선명도가 향상되어 협대역 오디오의 품질을 향상합니다. 이는 기본적으로 활성화되며 Unified CM을 사용하는 통화에 적용됩니다.

외부 발신자용 HD 음성—Windows 및 Mac

공중 전화 네트워크를 사용하는 통화의 경우, 이는 오디오 인텔리전스를 활용하여 통화에 대한 고화질 오디오를 전달합니다. 모든 소음이 제거되고 음성 선명도가 향상되어 협대역 오디오의 품질을 향상합니다. 이는 기본적으로 활성화되며 Unified CM을 사용하는 통화에 적용됩니다.

발신자 ID 선택—iPhone, iPad 및 Android

고객에게 후속 전화를 걸 때 관리자가 귀하에게 지정한 통화 대기열, 헌트 그룹 또는 발신자 ID 목록에서 적합한 발신자 ID를 선택합니다.

Webex 앱 | 발신자 ID 변경을 참조하십시오.

외부 발신자용 HD 음성—Windows, Mac, iPhone, iPad 및 Android

이 기능은 오디오 인텔리전스를 활용하여 공중 전화 네트워크를 통한 통화에 대한 고화질 오디오를 전달합니다. 협대역 오디오의 품질을 향상하고 모든 소음을 제거하여 향상된 음성 선명도를 제공합니다. 이 기능은 기본적으로 활성화됩니다.

우리는 2월부터 단계적으로 이 기능을 가동하기 시작할 것이다.

외부 발신자에 대해 Webex 앱 | HD 음성 관리 참조

그룹 통화 당겨받기 알림—Windows 및 Mac

통화 당겨받기 그룹의 일부일 때 통화 당겨받기 그룹에서 다른 전화가 울리는 경우에 대한 화면 알림을 추가했습니다.

참조: Webex 앱 | 다른 사용자의 전화 받기

내선 번호를 사용하여 누군가에게 전화—Windows 및 Mac

Unified CM에 적용

내선 번호를 클릭하여 귀사의 누군가에게 전화를 겁니다. 내선 번호는 연락처 카드, 다이렉트 스페이스, 검색 결과 및 통화 기록에 추가됩니다. 관리자는 이 기능을 구성해야 합니다.

다음 기능은 Unified CM, Webex Calling 및 서비스 공급자가 호스트하는 통화에 적용됩니다.

보이스메일 및 통화 기록에 대한 다중 통화 창 향상점—Windows

다중 통화 창에서 보이스메일 및 통화 기록에 빠르게 액세스합니다. Webex에 대한 보이스메일 및 통화 히스토리에 링크를 추가했습니다. Microsoft Teams 통합에 대해 활성화된 경우, 링크는 Microsoft Teams로 연결합니다.

참조: 한 곳에서 모든 전화 통화 관리

통화를 보이스메일로 즉시 전환—Windows 및 Mac

한 번의 클릭으로 통화를 보이스메일로 전환하면 회선이 새 전화를 걸거나 받을 수 있습니다. 걸려오는 착신 전환된 통화를 보이스메일 또는 원래 발신자의 보이스메일로 리디렉션하거나 진행 중인 통화를 보이스메일로 보냅니다. 공유 회선의 경우, 회선 소유자의 음성 메일로 통화를 전환합니다.

추가 메뉴에서 통화 토스트에서 거부 또는 보이스메일로 전화 보내기 옵션은 Unified CM에서 보이스메일이 구성된 경우에만 사용할 수 있습니다.

관리자는 Unified CM에서 강화된 즉시 전환을 구성해야 합니다.

특수 문자를 포함하는 전화 번호로 전화—Windows 및 Mac

+,/,(,) 등 일부 공통 특수 문자가 포함된 전화 번호를 복사하고 붙여넣는 경우 - 앱이 이를 인식하고 전화 번호로 전화를 겁니다.

참조: 사용자, 스페이스, 메시지, 파일 및 장치 찾기

정부용 Webex에서 사용할 수 있는 Webex Calling 기능

이제 Webex for Government 환경에서 통화 기능 을 추가할 수 있습니다. 메시징 및 미팅을 위해 Webex 앱과 함께 엔터프라이즈급 클라우드 통화, 모빌리티 및 프라이빗 브랜치 교환(PBX) 기능을 활용합니다.

2024년 9월

미팅 내 제어를 위한 향상된 UX

소프트웨어 버전: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

Board, Desk 및 Room 시리즈 장치에서 모든 통화 중 및 미팅 제어에 대해 중요한 UX 업데이트를 적용했습니다. 이 업데이트는 기존의 기능을 변경하지 않고 사용자 환경을 개선하는 데 중점을 둡니다. 익숙한 모든 미팅 및 통화 기능은 그대로 유지됩니다.

온-프레미스 장치는 9월에 이 새로운 UX로 업데이트되지 않습니다.

시작하기 문서에서 장치의 UI에 대해 자세히 알아보십시오.

PiP에서 AirPlay 핀

소프트웨어 버전: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

AirPlay를 사용하여 장치에 페어링할 때 핀 코드를 표시하는 팝업이 전체 장치의 화면을 가져갔습니다. 이 변경 사항으로 AirPlay 핀은 이제 화면의 오른쪽 상단에 있는 작은 팝업창에 나타납니다. 이는 장치에 AirPlay를 페어링할 때 중요한 사항에 집중하고 컨텍스트를 잃지 않음을 의미합니다.

AirPlay 구성무선 공유에 대해 자세히 알아보십시오.

타사 터치 스크린을 통한 듀얼 화면 지원

소프트웨어 버전: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

이제 듀얼 화면 지원이 포함된 Cisco 코덱은 한 개의 비대화형 화면 및 한 개의 타사 터치 화면을 사용할 수 있습니다.

듀얼 화면 룸의 경우 오른쪽의 화면이 터치 입력으로 구성되는 것이 좋습니다.

다수의 활성 화면은 지원되지 않습니다.

타사 터치 스크린 지원에 대해 자세히 알아보십시오.

암호화된 미팅에서 화이트보드 및 실시간 주석 지원

소프트웨어 버전: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

기밀 미팅에서 만들고 협업: 제로 트러스트, 종단 간 암호화된 미팅에서 화이트보드 및 주석 달기에 대한 지원을 추가했습니다. 해당 미팅 중에 생성한 화이트보드를 다시 열 수 없습니다.

Board 및 Desk Series 장치에서 화이트보드주석 에 대해 자세히 알아보십시오.

마이크 지원에 대한 업데이트

소프트웨어 버전: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

이제 Cisco Table Microphone Pro를 Cisco Room Bar에 연결할 수 있습니다.

프레임 환경 개선

소프트웨어 버전: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

주요 향상점은 다음과 같습니다.

  • 2-4명의 사람들을 위한 새로운 프레이밍 인식 그룹화(framing-aware grouping)는 사람들이 여러 세포에 표시되는 것을 방지한다.
  • 5-6명의 참가자를 위한 새로운 프레임으로, 보다 안정적인 경험을 위해 셀의 수를 2로 제한합니다.
  • 이 향상된 기능은 Board 시리즈, 회의실 바 및 쿼드 카메라가 있는 코덱에서 사용할 수 있습니다.

프레임에 대해 자세히 알아보십시오.

확장된 스피커 보기

소프트웨어 버전: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

어디든 맨 앞자리에 앉으세요.

Cisco Quad Camera 및 Cisco PTZ 4K pan-tilt-zoom 카메라에 의한 적응형 스피커 추적 및 인텔리전트 프레이밍은 최대 공간에서도 현재 스피커 및 기타 회의실 내 참가자를 캡처합니다.

요건: Room Kit EQ, Room Kit EQX 또는 Room Kit Pro, 1 x 4K PTZ 카메라, 최소 4–6 x Table Microphone Pro(객실 크기에 따라 다름).

확장된 발언자 보기에 대해 자세히 알아보십시오.

사이드 카메라로 쿼드 카메라와 교차 보기

소프트웨어 버전: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Cross-view를 확장하여 Quad Cameras를 사이드 카메라로 설치를 지원합니다. 쿼드 카메라는 대규모 회의실과 같은 일부 회의실에서 더 잘 작동합니다.

코덱 EQ 및 코덱 Pro에서 지원됩니다.

교차 보기에 대해 자세히 알아보십시오.

장치에서 향상된 도킹된 알림

소프트웨어 버전: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

이전에 장치의 미팅에서 음소거, 비디오 중지 및 볼륨 끄기에 대해 도킹된 알림은 특히 채팅 또는 포함된 앱 목록이 열려 있을 때 화면의 오른쪽에 있는 중요한 콘텐츠를 커버할 수 있습니다. 이를 해결하기 위해 이 세 개의 도킹된 알림은 화면의 상단 오른쪽에 있는 Meeting Information Center로 이동되었습니다. 여기에서 '녹화' 또는 '잠긴 미팅' 아이콘이 나타납니다.

스택된 레이아웃에서 누군가 콘텐츠를 공유하고 있을 때 미팅 정보 센터는 필름스트립 바로 아래에서 아래로 이동하여 미팅에 있는 모든 사람을 덮지 않게 합니다.

더 나은 품질의 콘텐츠 공유를 위한 AV1 코덱

소프트웨어 버전: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

AV1 코덱은 낮은 대역폭에서 더 효과적이어서 품질을 향상시킵니다. 이는 Webex Meetings의 기본 콘텐츠 코덱입니다. 이번 업데이트에서 최신 세대의 Cisco 장치는 Webex 앱에서 AV1 형식으로 콘텐츠를 수신할 수 있습니다.

현재 AV1에서 콘텐츠를 전송할 수 없습니다. 이전 세대 장치는 H.264 형식으로 트랜스코딩된 콘텐츠를 수신합니다.

다른 참가자를 스테이지 레이아웃 옵션으로 이동

소프트웨어 버전: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

기본적으로 미팅은 그리드 레이아웃을 사용하여 형평성 및 동일한 크기의 참가자를 제공합니다. 단, 일부 미팅에서 한 명 또는 몇 명의 참가자(예: 모든 손 또는 프레젠테이션)에 집중하고자 합니다. 스테이지로 이동을 도입하면 장치 사용자가 추가로 집중하고자 하는 참가자를 선택할 수 있습니다.

Webex Meetings에서 사용할 수 있습니다. 이 단계에는 장치가 "내 스테이지를 모든 사람에게 동기화"하거나 다른 미팅 참가자로부터 동기화된 스테이지를 수신하는 기능이 포함되지 않습니다.

스테이지로 이동에 대해 자세히 알아보십시오.

ThousandEyes 확장 지원

소프트웨어 버전: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

이제 장치에서 ThousandEyes 에이전트는 WebRTC 상호 운용성 미팅 및 온-프레미스 Unified CM 배포에 대해 지원됩니다.

RoomOS 장치에 대한 ThousandEyes 통합에 대해 자세히 알아보십시오.

HTTP 프록시 지원 개선

소프트웨어 버전: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

HTTP 프록시를 다음과 같이 향상하고 있습니다.

  • 이제 모든 HTTP(S) 트래픽은 HTTP 프록시 지원에 대해 공통 도우미를 사용합니다. 즉, 각 개별 서비스를 업데이트하지 않고 HTTP 프록시 프로토콜 구현을 변경할 수 있습니다.
  • 프록시에 기본 인증을 특별히 사용하도록 구성을 추가합니다. 이 설정이 설정되면 RoomOS와 프록시 간의 HTTP 왕복 여행을 저장하여 407로 도전할 때까지 기다리는 대신 초기 요청에 인증 헤더를 포함합니다.
  • 프록시에 인증서 기반 상호 TLS 인증으로 HTTPS에 대한 지원을 추가합니다.

대체 도메인으로 Zoom 미팅 참여

소프트웨어 버전: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

이제 줌 사용자는 미팅으로 다이얼할 때 드롭다운 목록에서 원하는 위치를 선택하여 기본값과 다른 도메인을 선택하여 미팅에 참여할 수 있습니다.

Zoom 미팅 참여에 대해 자세히 알아보십시오.

SIP 다이얼링에서 확대 UI

소프트웨어 버전: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

이제 Zoom 통화를 통화 앱 또는 xCommand 다이얼에서 SIP 주소로 지정하는 경우에도 Cisco의 Zoom UI를 가져올 수 있습니다.

최소 TLS 버전의 기본값이 변경됨

소프트웨어 버전: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

기본값이 TLSv1.1 -> TLSv1.2에서 변경됨

  • 웹 엔진
  • SIP
  • https 서버/nginx

x구성 SIP MinimumTLSVersion

xConfiguration WebEngine 최소TLSVersion

xConfiguration NetworkServices HTTPS 서버 MinimumTLSVersion

이 변경 사항은 SIP 및 HTTPS 클라이언트 및 서버에 적용됩니다.

클라이언트 로그에 "사용할 수 있는 프로토콜 없음"의 변형이 포함된 오류가 나타나는 경우, 클라이언트를 업그레이드할 것을 권장합니다. curl log의 예제: “error:0A0000BF:SSL routines::no protocols available”

Board 시리즈 장치용 핫 데스킹

소프트웨어 버전: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

이제 보드 시리즈 장치에서 핫 데스킹을 사용할 수 있으며, 이전에는 데스크 시리즈 장치에서만 사용할 수 있습니다.

Board Series의 Hot-desking은 Desk Series와 유사하게 작동하지만 Board의 폼 팩터에 맞게 조정된 사용자 인터페이스 조정을 포함합니다. 로그인은 QR 코드에서만 지원됩니다. 로그인하면 사용자는 개별 캘린더, 개인 화이트보드 및 통화 기록에 액세스할 수 있습니다. 이 기능을 사용할 수 있으려면 작업 공간 예약 유형을 핫 데스킹으로 설정해야 합니다.

관리자가 핫 데스킹 세션에 대한 최대 예약 기간을 설정할 수 있는 기능을 추가했습니다.

또한 사용자가 장치에서 화이트보드 기능을 사용하기 전에 로그인하도록 요구하는 새로운 구성을 추가했습니다. 이 변경 사항을 사용하면 관리자가 회사 정책에 따라 필요한 경우 이를 추가할 수 있습니다.

지원되는 장치: 보드 55S / 70S / 85S, 보드 프로 55 / 70 및 보드 프로 G2.

핫 데스킹 구성사용에 대해 자세히 알아보십시오.

마이크 지원에 대한 업데이트

소프트웨어 버전: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

Board Pro 및 Board Pro G2용 AES67 프로토콜을 사용하여 IP를 통한 오디오를 활성화하고 있습니다. 즉, Shure 및 Sennheiser 마이크를 디지털 방식으로 장치에 연결할 수 있습니다.

Board Pro의 Cisco 테이블 마이크 지원을 최대 8개의 마이크로 확장하고 있습니다. AV integrator 라이센스가 필요합니다.

자세한 내용 읽기:

저하된 통화 품질에 대한 알림을 비활성화하는 구성

소프트웨어 버전: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

기본적으로 Cisco 장치는 네트워크 상태가 양호하지 않은 경우 화면에 알림을 제공합니다. 이렇게 하면 최종 사용자에게 경고가 표시되고 품질이 저하될 수 있는 이유에 대한 기대치를 관리할 수 있습니다.

이 설정을 사용하면 관리자가 원하지 않는 경우 이 알림을 비활성화할 수 있습니다.

xConfiguration 회의 진단 DegradedQualityNotifications

값 공간:

기본값: 켜기

DialCode 매개 변수가 xCommand Zoom Join에 추가됨

소프트웨어 버전: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

xCommand Zoom Join 명령어에 새로운 DialCode 매개 변수를 추가했습니다.

개인 모드 장치에서 지원되지 않습니다.

xCommand Zoom참여

다이얼 코드: 문자열(0, 255)

제공되면 다음과 같이 권한 호스트의 끝에 추가됩니다. ....@zoomcrc.com

DialCode가 제공되지 않는 경우, 후행 .이 URI에서 생략됩니다.

확대 미팅의 미팅 번호입니다. 일반적으로 캘린더 초대장 또는 미팅 링크에서 제공됩니다.

장치는 손님으로 상업용 미팅에 참여할 수 있습니다.

소프트웨어 버전: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a

정부용 Webex 장치는 기업 Webex 환경에서 호스트된 미팅에 초대되면 손님으로 참여할 수 있습니다. 게스트 참여 기능은 정부용 Webex 장치 사용자에 대한 미팅 내 환경을 향상합니다.

"경계를 넘어" 미팅에 참여하는 사용자에 대한 다른 미팅 내 환경에 대한 자세한 내용은 상업용 및 정부 Webex 미팅 사이트 간의 미팅 참여를 참조하십시오.

Board Pro 및 Board Pro G2에 대한 새로운 대기 수준

소프트웨어 버전: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a

이 기능을 통해 화상 회의 장치는 새로운 대기 전력 요구 사항 수준 정의 각각에 대해 올바른 전력 소비 범위에 위치할 수 있습니다.

장치의 대기 및 저전력 동작에 대해 자세히 알아보십시오.

설정 메뉴 업데이트됨

소프트웨어 버전: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a

장치의 통합 UI 및 터치 컨트롤러의 설정 메뉴가 장치의 시각적 스타일과 일치하도록 업데이트됩니다.

설정 메뉴에 대해 자세히 알아보십시오.

미팅 룸 체크인 및 체크 아웃

소프트웨어 버전: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

미팅의 상당한 비율은 유령 미팅으로 이어지며, 이는 아무도 나타나지 않으며 예약 중에 미팅 리소스가 낭비됨을 의미합니다. 이 문제를 완화하기 위해 미팅을 예약한 사용자는 회의실에 도착할 때 미팅에 체크인할 수 있습니다. 아무도 예약을 위해 도착하지 않고 체크인을 하는 경우, 회의실은 예약을 해제하고 회의실은 무료로 사용할 수 있습니다.

체크인 및 체크아웃은 공유 예약 가능 장치 및 독립형 Room Navigator에서 사용할 수 있습니다.

회의실 내부회의실 외부 회의실 예약을 구성하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.

비디오 스트림에서 사용자의 반응 보기

소프트웨어 버전: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

반응은 미팅에서 청중의 참여를 측정하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 이 업데이트에서 화면에 있는 미팅 비디오 그리드에 있는 사용자가 미팅으로 반응을 보낼 때 해당 반응은 비디오 스트림의 하단 오른쪽에 나타납니다. 마찬가지로, 누군가 손을 들면 비디오에 나타나고 해결될 때까지 지속됩니다.

미팅에서 반응에 대해 자세히 알아보십시오.

개인 장치로 사용할 때 Board 및 Room Series의 화면 잠금

소프트웨어 버전: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

개인 모드 장치에 개인화된 6자리 PIN을 사용하면 개인 정보를 안전하게 유지할 수 있습니다. 캘린더, 통화 기록 및 화이트보드와 같은 민감한 데이터는 장치가 잠겨 있을 때 액세스할 수 없는 상태로 유지되며, 미팅 알림은 피험자 없이 전달됩니다.

개인 장치의 PIN 잠금 장치에 대해 자세히 알아보십시오.

장치 웹 인터페이스에서 VU 미터

소프트웨어 버전: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

USB, IP 및 아날로그 마이크의 신호 수준을 표시하는 장치 웹 인터페이스에 VU 미터를 추가했습니다. 설정 > 오디오 및 비디오에서 찾을 수 있습니다.

해상도 제어

소프트웨어 버전: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

새로운 해상도 제어를 사용하면 장치에서 비디오 입력 커넥터에 대한 최대 해상도를 설정할 수 있습니다.

불필요한 업스케일링을 피하고 의도한 품질을 정확히 얻기 위해 장치에 대해 선호하는 최대 해상도를 설정합니다. 기본 최대 해상도를 설정하면 자동 4K 공유를 방지하여 비디오 품질이 저하될 수 있습니다.

xConfiguration 비디오 입력 커넥터 [n] MaxResolution

가치 공간: <1920_1080_60, 3840_2160_30>

기본값: 3840_2160_30

선택할 수 있는 USB 모드

소프트웨어 버전: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

USB-C 포트를 선택하여 연결한 케이블 유형에 따라 USB2 또는 USB3 모드를 사용할 수 있습니다. 구성을 적용하려면 장치를 재부팅해야 합니다.

xConfiguration SystemUnit 하드웨어 USBC[n] 모드

가치 공간:

기본값: USB3

사용 가능: Cisco 데스크, Desk Mini, Room Bar, Room Bar Pro, Room Kit EQ

RTP 포트 구성의 변경

소프트웨어 버전: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

RoomOS 5월(11.16)부터 Webex 및 Webex Optimized 통화에서 미디어에 사용되는 포트 범위를 제어하는 별도의 구성이 도입됩니다.

xConfiguration RTP 오디오 포트 범위 Webex 시작 xConfiguration RTP 오디오 포트 범위 Webex 중지 xConfiguration RTP 비디오 포트 범위 Webex 시작 xConfiguration RTP 비디오 포트 범위 Webex 중지

기본값은 다음과 같습니다.

  • 오디오: 52050-52099
  • 비디오: 52200-52299

이제 기존 포트 범위 구성은 SIP 및 H323 통화에서 미디어에 대한 포트 범위만 제어합니다.

xConfiguration RTP 포트 범위 시작 xConfiguration RTP 포트 범위 중지 xConfiguration RTP 비디오 포트 범위 시작 xConfiguration RTP 비디오 포트 범위 중지 

기본값 2326-2487은 변경되지 않습니다.

Webex 최적화된 통화의 미디어가 SIP/H323 통화와 동일한 소스 포트에서 발생하도록 요구하는 경우, Webex 포트 범위 구성을 Control Hub에서 원하는 범위로 설정해야 합니다.

참가자를 화면으로 이동

소프트웨어 버전: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

대규모 미팅에서 가장 중요한 참가자가 비디오 레이아웃에 나타나지 않을 수도 있습니다. 이 기능을 사용하여 미팅 참가자는 자신의 보기를 사용자 정의하여 가장 중요한 동료를 볼 수 있습니다.

Room Bar Pro에서 발표자 추적

소프트웨어 버전: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

이제 PTZ 카메라에 연결되면 Room Bar Pro에서 발표자 추적이 지원됩니다.

발표자 추적 설정에 대해 자세히 알아보십시오.

TMS에 대한 HTTP/S 트래픽은 항상 시스템에서 구성된 HTTP 프록시를 사용합니다.

소프트웨어 버전: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

RoomOS에 HTTP 프록시가 구성된 경우(xConfiguration NetworkServices HTTP Proxy), 일부 발신 HTTP/S 요청은 해당 프록시를 명시적으로 사용하지 않지만 항상 대상으로 직접 이동합니다. 예를 들어 xConfiguration HttpClient UseHttpProxy를 사용할 때 CUCM 프로비저닝 트래픽 및 매크로 요청입니다. 꺼짐. 지금까지 TMS 프로비저닝과 관련된 대부분의 요청도 이 작업을 수행했습니다. 이 릴리즈부터 모든 TMS 관련 HTTP 요청은 시스템 프록시를 사용합니다.

로컬 네트워크에서 TMS를 사용하는 배포와 네트워크 프록시를 통해 장치용 Webex Edge를 사용하는 경우, RoomOS가 TMS에 연결하는 방법을 변경합니다. TMS 주소에 대한 다이렉트 일치를 포함하는 PAC 파일을 사용하는 것이 좋습니다.

공유된 콘텐츠에 대해 향상된 오디오

소프트웨어 버전: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

Webex Meetings에서 공유된 콘텐츠에 대해 더 높은 충실도 오디오를 전달합니다.

Cisco Board Pro G2 지원

소프트웨어 버전: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

Cisco Board Pro G2에 대한 지원을 추가했습니다. 데이터시트에서 제품 세부 사항에 대해 자세히 알아보십시오.

교차 보기

소프트웨어 버전: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

교차 보기는 미팅의 최상의 보기를 제공하는 AI 기반 기능입니다. 회의실 활동을 분석하고, 발언자를 인식하고, 사람들이 마주하는 위치를 추적함으로써 RoomOS는 미팅 내내 자동으로 최상의 카메라 각도를 선택합니다. 이렇게 하면 원격 참가자는 얼굴 표정을 볼 수 있으며, 토론이 테이블 전체에서 이루어지는 경우에도 포함됩니다.

카메라 전환 및 제어와 관련된 모든 인텔리전스는 RoomOS 장치에서 로컬로 실행됩니다.

요구 사항: 쿼드 카메라 또는 회의실 키트 EQX가 포함된 회의실 키트 EQ, 2 x 4K PTZ 카메라, 최소 3 x 테이블 마이크 프로 (객실 크기에 따라 다름). 3 개 이상의 마이크를 사용하면 AV 통합 자 라이센스도 필요합니다.

향후 릴리즈에서 환경 및 품질 향상은 예상할 수 있습니다.

교차 보기를 설정하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.

회의실 예약에 대한 새로 고침 및 브랜딩

소프트웨어 버전: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

객실 예약은 잠재적인 사용자 지정을 수용하는 현대적이고 세련된 디자인을 특징으로 업데이트됩니다. 이는 공식 배경을 사용하여 상태 종속 배경을 통해 회의실 가용성을 시각화합니다. 이 업데이트에서 사용자는 임시 미팅을 예약할 때 예약의 이름을 편집할 수 있습니다.

고유한 배경, 로고 및 LED 색상으로 작업장에서 회의실 예약 Room Navigators를 사용자 정의할 수 있습니다.

Room Navigator를 회의실 예약 장치로 설정하는 방법회의실 예약 방법에 대해 자세히 알아보십시오.

Webex Meetings에서 Cisco 협업 장치의 프리미엄 비디오 품질

소프트웨어 버전: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

이제 장치는 Webex Meetings에서 고품질 비디오 스트림을 렌더링하고 4K 디스플레이에서 픽셀을 더 잘 사용할 수 있습니다. Cisco 장치는 1, 2 또는 3 화면에 걸쳐 Webex 미팅에서 최대 4K 픽셀의 디코딩 및 표시를 지원합니다. 예를 들어 장치는 5x1080p 비디오 스트림을 2에서, 12x720p 비디오 스트림을 4에서 20Mbps로 설정하여 렌더링할 수 있습니다.

요구 사항: 최대 비트 전송률을 10-20Mbps로 설정

지원되는 장치: Room Bar Pro, Room Kit EQ/EQX, Room Bar, Desk Pro, Board Pro, Codec Pro, Room 파노라마

장치에서 대역폭 관리에 대해 자세히 알아보십시오.

미팅에 오디오 연결된 표시기 없음

소프트웨어 버전: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

Cisco 장치의 Webex 미팅에서 이제 특정 참가자의 오디오 상태를 더욱 선명하게 확인할 수 있습니다. 사용자가 미팅에 참여할 때 오디오를 연결하지 않기로 선택한 경우, 비디오 스트림에 있는 참가자 목록 및 이름 레이블 모두에서 장치에서 이 옵션을 명확하게 확인할 수 있습니다.

Board 및 Desk 시리즈의 카메라 사전 설정

소프트웨어 버전: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

포트폴리오를 통해 이제 카메라 사전 설정을 만들 수 있습니다. 이를 통해 카메라 각도 및 확대/축소 설정, 사전 설정 저장, 리콜 및 편집 작업을 할 수 있습니다.

카메라 설정을 수동으로 조정하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.

시리얼 포트 인터페이스를 통한 타사 주변 장치 제어

소프트웨어 버전: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

Board, Desk 또는 Room 시리즈 장치를 설정하여 직렬 연결을 통해 디스플레이, 비디오 스위치, 프로젝터 또는 기타 등의 타사 주변 장치를 제어할 수 있습니다. 아웃바운드 직렬 제어에 적용되는 별도의 구성 및 명령어가 있습니다.

USB-직렬 동글을 사용하여 장치의 USB-A 포트에 연결해야 합니다. 우리는 주로 FTDI 칩셋을 가진 동글을 사용하여 이 특징을 시험했습니다, 그러나 다른 USB에 직렬 동글은 또한 작동해야 합니다.

Codec Pro 기반 장치의 내장 직렬 포트 또는 다른 장치의 마이크로 USB 유지 관리 포트를 사용할 수 없습니다.

지원되지 않음: Board 55/70, Board 55S/70S/85S, Room 55 듀얼, Room 70, Room 70 G2 및 Room 70 파노라마

직렬 포트를 통해 타사 주변 장치 제어에 대해 자세히 알아보십시오.

카메라 렌즈를 수동으로 선택

소프트웨어 버전: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808

장치는 회의실의 활동에 따라 카메라 렌즈 간에 전환됩니다. 장치의 통합 카메라를 수동으로 선택하고 제어하는 옵션을 추가하고 있습니다. 특정 렌즈에 대한 사전 설정을 만들 수도 있습니다.

카메라 렌즈의 선택은 다음 장치의 수동 카메라 제어 메뉴에서 사용할 수 있습니다. Room Bar Pro, Room Kit EQ, Room Kit EQX, Room Kit Pro, Room Kit Plus, Board Pro 및 Room Panorama.

카메라 설정을 수동으로 조정하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.

공유된 콘텐츠로 포함된 앱

소프트웨어 버전: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808

타사 화이트보드, Slido 및 타이머 앱과 같은 웹 응용프로그램 공유는 Board 및 Desk Series 장치에서만 사용할 수 있습니다. 이제 이러한 공유된 앱은 다른 공유된 콘텐츠와 유사한 회의실 시리즈 장치에서도 표시됩니다. Webex 앱을 사용하여 공유된 앱과 상호 작용할 수 있습니다. 화면과 임베딩된 앱 모두 동시에 공유되는 경우, 마지막으로 시작된 공유가 회의실 시리즈 장치에 표시됩니다.

미팅에서 임베딩된 앱 공유에 대해 자세히 알아보십시오.

AirPlay의 간소화된 구성

소프트웨어 버전: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5

기업 네트워크에서 작업하는 관리자에 대한 AirPlay 구성을 간소화했습니다.

AirPlay 구성에 대해 자세히 알아보십시오.

이메일로 모든 Webex 미팅으로 초대

소프트웨어 버전: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5

이제 모든 Webex 미팅에 대해 이메일 초대장 옵션을 사용할 수 있습니다. 이를 통해 조직 외부의 사용자를 초대하고자 할 때 유용한 이메일을 발송하여 진행 중인 미팅에 사용자를 추가할 수 있습니다. 진행 중인 미팅에서 추가 버튼을 탭하고 장치에서 직접 이메일 초대장을 보냅니다.

참가자를 미팅에 추가하기에 대해 자세히 알아보십시오.

장치 미팅 로비의 시각적 업데이트

소프트웨어 버전: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5

새로운 RoomOS UI에 맞게 장치에 대한 미팅 로비를 업데이트했습니다.

제어판의 사용자 정의 버튼

소프트웨어 버전: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4

Board, Desk 및 Room Series 장치의 제어판에 사용자 정의 UI 확장 버튼을 배치할 수 있는 가능성을 추가하여 사용자 정의 애플리케이션을 만들 때 통합자에게 더 많은 유연성을 제공합니다.

UI 확장 프로그램을 설정하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.

미팅 ID로 Microsoft Teams 미팅에 참여

소프트웨어 버전: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4

장치의 캘린더에서 먼저 예약하지 않고 Microsoft Teams 미팅에 참여합니다. 이제 Direct Guest Join이라고도 하는 WebRTC로 참여할 미팅의 미팅 ID 및 미팅 비밀번호를 입력하기만 하면 됩니다.

Microsoft Teams 미팅 참여에 대해 자세히 알아보십시오.

Board Pro 및 Codec Pro에 대한 확장 마이크 지원

소프트웨어 버전: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4

이제 Board Pro 및 Codec Pro에 대한 추가 마이크를 지원합니다.

  • Board Pro: 최대 3개의 Cisco 테이블 마이크 프로.
  • Codec Pro: 최대 8개의 Cisco 테이블 마이크 프로.

Desk Series 장치용 PIN 잠금

소프트웨어 버전: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4

6자리 PIN을 사용하면 보안 및 개인 정보 보호를 위해 개인 장치를 잠글 수 있습니다. 장치가 잠겼을 때 사용자의 캘린더, 최근 통화, 화이트보드 등의 민감한 정보는 잠금 해제 없이 액세스할 수 없습니다. 모든 미팅 알림은 미팅 피험자 없이 표시됩니다.

지원됨: 개인 모드에서 Desk Pro, Desk 및 Desk Mini.

Desk Series용 PIN 잠금에 대해 자세히 알아보십시오.

발표자 및 청중 룸 설정

소프트웨어 버전: 회의실OS 11.10.1.8 797ea81be71

발표자 및 청중 설정을 통해 발표자는 대규모 회의실에서 청중을 참여시키고 영감을 줄 수 있으며, 하이브리드 이벤트에서 이벤트에 참여하는 위치와 관계없이 원활한 환경을 제공합니다.

우리는 교실 및 브리핑 룸 설정을 새롭고 향상된 기능과 결합했습니다. 발표자 및 청중 설정에는 회의실의 음성 활동에 기반하여 향상된 지능형 카메라 전환이 제공되며, 이는 미팅에서 방해가 되는 작업의 수를 줄이고 발표자에 초점을 맞춥니다.

또한 새로운 관리 리소스에 새로운 진단 페이지를 제공하여 룸이 언제든지 준비될 수 있도록 합니다.

발표자 및 청중 룸 설정 설정사용 에 대해 자세히 알아보십시오.

장치에서 전체 채팅 목록 보기

소프트웨어 버전: 회의실OS 11.10.1.8 797ea81be71

이제 장치에서 미팅 채팅 알림 팝업이 나타나면 장치에서 직접 해당 채팅 및 전체 미팅 채팅 기록에 액세스할 수 있습니다. 통화 제어 또는 화면에 표시되는 미팅 채팅 알림에서 전체 채팅 목록에 액세스합니다. 채팅과 상호 작용하려면 모바일 또는 노트북에서 Webex 앱을 사용해야 합니다.

장치에서 채팅에 대해 자세히 알아보십시오.

타사 터치스크린 지원

소프트웨어 버전: 회의실OS 11.10.1.8 797ea81be71

호환되는 타사 터치스크린을 사용하여 Room Bar, Room Bar Pro 또는 EQ를 사용할 때 Board Pro 환경을 복제할 수 있습니다.

대화형 터치 디스플레이를 Cisco 협업 장치에 쉽게 연결하여 미팅 룸을 몰입형 아이디어 공간으로 전환합니다. 이제 협업 환경에 디지털 화이트보드 및 상호 작용을 추가할 수 있습니다.

USB-A를 통해 Samsung 및 Dell 대화형 디스플레이를 지원합니다. 다른 디스플레이는 나중에 테스트할 수 있습니다.

타사 터치스크린 지원에 대해 자세히 알아보십시오.

Webex 콘텐츠 오디오 향상점

소프트웨어 버전: 회의실OS 11.10.1.8 797ea81be71

Webex 미팅에 대한 콘텐츠 오디오 채널을 추가하면 미팅에서 더 높은 충실도 오디오를 제공합니다. 콘텐츠 오디오는 콘텐츠 프레임을 따르고 사운드로 프리젠테이션을 들을 때 더욱 자연스러운 환경을 제공합니다. 콘텐츠 오디오 채널은 기본적으로 켜져 있습니다.

Cisco Room Kit EQX 지원

소프트웨어 버전: 회의실OS 11.10.1.8 797ea81be71

Cisco Room Kit EQX에 대한 지원을 추가했습니다. 데이터시트에서 제품 세부 사항에 대해 자세히 알아보십시오.

Desk Pro에서 추가 화면 사용

소프트웨어 버전: 회의실OS 11.9.1.11 718c82a6f42

보조 화면을 Desk Pro의 HDMI Out 커넥터에 연결할 수 있습니다. 이는 미팅에서 더 많은 화면 부동산과 유연성을 제공합니다.

권장 설정은 4K 모니터(16:9)이며, 기본 디스플레이는 외부 모니터입니다. 이는 병합된 컴퓨터 및 미팅 내 사용에 대한 최상의 환경을 제공합니다.

미팅에서 기본값은 프레젠테이션에 대해서만 추가 모니터를 사용하는 것입니다(비디오에 있는 사용자와 눈을 맞추기 위해). 미러링 또는 추가 참가자에 대한 추가 디스플레이를 구성할 수 있습니다.

두 번째 화면을 Desk Pro에 연결에 대해 자세히 알아보십시오.

홈 화면 앱에서 Microsoft Teams 미팅에 참여

소프트웨어 버전: 회의실OS 11.9.1.11 718c82a6f42

이제 장치 관리자는 미리 구성된 CVI 공급자를 사용하여 통화에 참여하는 홈 화면에 Teams 미팅 참여 앱을 추가할 수 있습니다. 이 앱을 통해 사용자는 미팅에 참여하기 위해 비디오 회의 ID 및 필요한 테넌트 정보를 입력할 수 있습니다. CVI 공급자는 장치에서 로컬로 구성되거나 Control Hub에서 일괄적으로 구성될 수 있습니다. 앱은 Cisco CVI 및 구문 abc.domain.example을 따르는 기타 CVI에 대해 사용할 수 있습니다.

Teams 미팅 앱 활성화Teams 미팅 참여에 대해 자세히 알아보십시오.

외부 마이크를 Room Bar Pro에 연결

소프트웨어 버전: 회의실OS 11.9.1.11 718c82a6f42

외부 마이크를 Room Bar Pro에 연결할 때 마이크 동작이 변경되었습니다. 이제 외부 아날로그 또는 디지털(이더넷) 마이크를 연결할 때 내부 마이크의 가까운 발신자 영역이 자동으로 꺼집니다.

페어링된 Cisco Room Navigator에서 인증서 동기화

소프트웨어 버전: 회의실OS 11.9.1.11 718c82a6f42

xAPI를 사용하여 연결된 Cisco 장치를 통해 보안 인증서를 동기화하고 업데이트하여 Room Navigator의 보안을 쉽게 강화합니다.

장치의 인증서에 대해 자세히 알아보십시오.

HTTP 프록시를 통한 미디어

소프트웨어 버전: 회의실OS 11.9.1.11 718c82a6f42

프록시를 통한 미디어 흐름을 포함하도록 HTTP 프록시 지원을 확장하고 있습니다.

프록시 사용에 대해 자세히 알아보십시오.

Room Navigator에 대한 새로운 배포 옵션

릴리즈 ID: 회의실OS 11.8.1.7

Room Navigator에서 다음 배포 시나리오를 지원합니다.

  • 데스크 페어링 - Room Navigator를 허들 공간 또는 조용한 공간에서 Desk Series 장치에 대한 회의실 예약 장치로 사용합니다.
  • 컴패니언 모드 - DX, MX 또는 SX 시리즈 장치 또는 Microsoft Teams Rooms로 설정된 장치를 사용하여 기존의 작업 공간에 독립형 Room Navigator를 추가합니다. 회의실 예약 또는 지속적인 웹 앱을 사용하여 Room Navigator를 설정할 수 있습니다.
  • 로컬 페어링—회의실 예약 또는 지속적인 웹 앱에 대해 직접 페어링된 Room Navigator를 사용합니다.

회의실 장치에서 AES67 상호 운용성

릴리즈 ID: 회의실OS 11.8.1.7

Room Kit EQ, Room Bar Pro, Room Kit Pro 및 기타 코덱 Pro 기반 제품은 이제 AES67 표준(IP를 통한 오디오 전송)을 지원합니다. 따라서 이더넷을 사용하여 AES67을 지원하는 타사 마이크 및 스피커를 해당 Cisco 장치에 직접 연결할 수 있습니다.

Room Kit EQ 및 Room Bar Pro의 경우 AV Integrator 라이센스가 필요합니다.

AES67 상호 운용성에 대해 자세히 알아보십시오.

장치에서 Webex Meetings로 이메일로 초대

릴리즈 ID: 회의실OS 11.8.1.7

장치에서 직접 이메일로 즉석 미팅에 참여하도록 사용자를 초대할 수 있습니다.

즉석 미팅에 대해 자세히 알아보십시오.

향상된 미팅 알림

릴리즈 ID: 회의실OS 11.8.1.7

미팅 알림 알림에 몇 가지 향상점을 적용했습니다.

  • 페어링된 장치에 대해 중복 알림을 제거했습니다. 이는 구성을 사용합니다. 예약 가시성 MeetingReminder . 기본값은 ControllerOnly입니다.
  • 사용자가 클릭할 때 미리 알림이 스누징됩니다.
  • 현재 참가자에 대한 프로필 사진을 다시 가져옵니다. 이는 구성을 사용합니다. UserInterface 예약 표시 JoinedParticipants 아바타 . 기본값은 Auto입니다.
  • 현재 미팅이 종료되면 미리 알림을 불러옵니다.
  • PC 모드 보기에서 알림을 불러옵니다.
  • 여러 스택된 알림을 구분하기 위해 애니메이션을 추가했습니다.

미팅 영역 카메라 프레이밍

릴리즈 ID: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

미팅 영역에 있는 사용자만 프레이밍 및 추적하여 열린 스페이스 및 유리 벽으로 둘러싸인 미팅 룸에서 효율적이고 방해 없는 미팅을 활성화합니다. 수동으로 경계를 설정하거나 장치의 인텔리전스를 사용하여 관련 공간을 자동으로 프레임합니다.

회의실에서 미팅 영역 설정에 대해 자세히 알아보십시오.

Desk Series 장치에서 내부 마이크 및 스피커 비활성화

릴리즈 ID: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

이러한 구성은 Desk Series 장치에서 내부 마이크 및 스피커를 비활성화합니다. 내부 하드웨어가 비활성화된 상태에서 연결된 헤드셋의 연결을 끊으면 내부 하드웨어가 오디오를 집어 들 수 없으며 오디오를 재생하지 않습니다.

오디오 입력 마이크 1 모드: 온/오프 오디오 출력 InternalSpeaker 모드: 온/오프/초음파 전용

기본적으로 사용자 포커스 레이아웃 옵션

릴리즈 ID: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

사용자 포커스 레이아웃 옵션은 이제 기본값으로 설정됩니다. 사용자 포커스는 불필요한 배경을 제거하여 화면의 부동산을 최적화합니다.

사람 중심에 대해 자세히 알아보십시오.

새로운 Microsoft Teams WebRTC 로딩 화면

릴리즈 ID: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

현재 RoomOS UI 디자인에 맞추기 위해 WebRTC를 사용하여 Microsoft Teams 미팅에 대한 로딩 화면을 업데이트했습니다.

홈 화면 웹 위젯

릴리즈 ID: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695

홈 화면 위젯을 사용하여 RoomOS 장치의 홈 화면에 웹 콘텐츠를 배치할 수 있습니다. 브랜딩, 기업 메시징 또는 사용자 정의 작업 흐름에 홈 화면 위젯을 사용할 수 있습니다. 홈 화면 웹 위젯 에 대해 자세히 알아보십시오.

Board Pro에서 추가 화면 사용

릴리즈 ID: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695

보조 화면을 Board Pro 시리즈의 HDMI Out 커넥터에 연결할 수 있습니다. 동작을 다음과 같이 설정할 수 있습니다.

미팅을 두 화면으로 확장 프레젠테이션만 보조 화면으로 확장Mirror

Cisco Room Bar Pro 지원

릴리즈 ID: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695

이제 Cisco Room Bar Pro를 지원합니다. 데이터 시트에서 제품 세부 정보에 대해 자세히 알아보십시오.

내부 IP 주소 범위 적용

릴리즈 ID: 회의실OS 11.5.1.5 c85aed30d22

2023년 6월 릴리즈부터 장치는 우리가 문서화한 장치 이외의 내부 IP 주소 범위에 액세스할 수 없습니다. 카메라 또는 터치 컨트롤러와 같은 주변 장치를 장치의 다른 이더넷 포트에 연결한 경우 문서화된 범위 내에서 IP 주소를 사용합니다.

최신 버전의 API 안내서의 이더넷 포트 섹션에서 허용되는 IP 주소 범위 에 대해 읽어 보십시오.

프록시 자동 구성(PAC)에 대한 변경 사항

릴리즈 ID: 회의실OS 11.5.1.5 c85aed30d22

RoomOS 소프트웨어의 PACMANAGER에 대해 프록시 자동 구성(PAC) 일치가 작동하는 방법을 변경하고 있습니다. 지금까지 Pacmanager는 매칭에 대해 일반 정규식을 사용했습니다. 브라우저와 유사한 일치를 사용하기 위해 shExpMatch 함수를 변경했습니다. RoomOS에 대해 작성된 PAC 파일이 있는 경우, 원하는 대로 계속 작동하도록 필요에 따라 업데이트합니다.

RoomOS의 PAC 변경 사항에 대해 자세히 알아보십시오.

Room Navigator 대기 시간

릴리즈 ID: 회의실OS 11.5.1.5 c85aed30d22

대기 시간(Standby Hours)은 신호, 예약 및 모션 감지 시 절전 기능을 활성화할 때 Room Navigators의 화면을 보호하고 에너지를 절약하는 데 도움이 됩니다. 기본 활성 시간은 오전 7시에서 오후 7시이지만, 작업 공간의 필요에 맞게 시간을 구성할 수 있습니다.

Room Navigator를 독립형 장치로 자세히 알아보십시오.

People Presence 정확도 향상

릴리즈 ID: 회의실OS 11.5.1.5 c85aed30d22

새로운 정확도 개선은 사람들의 존재에 대한 잘못된 긍정과 부정성을 감소시킵니다. 장치는 Control Hub의 작업 공간 및 회의실 내비게이터의 회의실 예약 모드에서 점유율 메트릭과 같은 기능에 대해 사용자 프레즌스를 사용합니다. 정확도 개선은 미팅 룸 사용에 대한 더욱 신뢰할 수 있는 정보를 제공합니다.

이 기능은 공유 모드 장치에서 사용할 수 있습니다.

채팅 알림 설정

릴리즈 ID: 회의실OS 11.5.1.5 c85aed30d22

장치의 채팅 알림에 대한 기본값을 기본 설정에 맞게 조정할 수 있습니다. 다음 중 하나를 선택합니다.

  • 조용한 모드에 집중
  • 모든 메시지 및 텍스트를 보려면 미리 보기
  • 완전히 끄기

이 기능은 공유 모드 장치에서 사용할 수 있습니다.

채팅 알림에 대해 자세히 알아보십시오.

Webex Meetings에서 녹화 및 Webex Assistant에 대한 오디오 알림

릴리즈 ID: 회의실OS 11.5.1.5 c85aed30d22

관리자는 누군가 녹화를 시작하거나 Webex 미팅에서 Webex Assistant를 켜면 회의실 시리즈 장치에서 음성 프롬프트를 재생하도록 활성화할 수 있습니다.

현재 음성 프롬프트는 영어로만 사용할 수 있습니다. 기본값으로 이 기능은 비활성화됩니다.

관리자는 다음을 사용하여 오디오 알림을 구성할 수 있습니다. xConfiguration Webex Meetings AudioNotifications .

새 설정 마법사

릴리즈 ID: 회의실OS 11.5.1.5 c85aed30d22

새로운 RoomOS UI에 맞게 장치에 대한 설치 마법사를 업데이트했습니다. 새 마법사에는 Microsoft Teams 등록이 포함된 RoomOS, 온-프레미스 및 Cisco 장치에 대한 옵션이 포함됩니다.

WPA3 지원으로 Wi-Fi 보안 강화

릴리즈 ID: 회의실OS 11.5.1.5 c85aed30d22

보안을 강화하기 위해 WPA3 Wi-Fi 지원에 대한 지원을 추가했습니다.

기본 레이아웃의 변경

릴리즈 ID: 회의실OS 11.5.1.5 c85aed30d22

작년에 단일 화면의 기본 사용자 레이아웃을 그리드 레이아웃으로 변경했습니다. 이제 고객 요구로 듀얼 화면 시스템의 기본 사용자 레이아웃을 그리드 레이아웃으로 변경했습니다.

장치 UI에서 항상 미팅 스타일에 맞게 레이아웃을 변경할 수 있습니다.

Room Navigator 대기 시간

6월까지 이 기능의 릴리즈를 연기했습니다.

참석자로 Webex Webinars 참여

릴리즈 ID: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17

이제 장치는 참석자 및 토론자로 Webex Webinars를 지원합니다. 참석자로 참여할 때 장치는 상호 작용 기능이 없는 웨비나에 참여하며 토론자로 승격할 수 없습니다. 토론자 사용자로 참여하면 장치에서 전체 상호 작용이 발생합니다. 다음 방법 중 하나로 참여할 수 있습니다.

  • 예약된 미팅 룸에서 OBTP(One Button To Push)를 사용합니다.
  • 홈 화면에서 Webex 버튼을 누르고 미팅 ID 및 비밀번호를 입력합니다.

장치에서 Webex Webinars에 참여하기에 대해 자세히 알아보십시오.

케이블 공유 팝업

릴리즈 ID: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17

새로운 흐름은 콘텐츠 공유를 시작하는 데 도움이 됩니다. 케이블이 있는 컴퓨터를 장치에 연결하면 작은 팝업이 다음 단계를 안내합니다.

공유에 대해 자세히 읽어보십시오.

시각 업데이트

릴리즈 ID: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17

더 나은 미팅 환경을 제공하기 위해 UI를 시각적으로 변경했습니다.

공유 메뉴는 다른 입력 및 버튼을 더욱 명확하게 표시합니다.

이름 레이블은 이제 왼쪽 정렬됩니다.

화면 중 하나가 유휴 상태일 때 통화 중인 두 개의 화면 장치에서 유휴 화면은 이제 어둡고 신중한 배경 화면을 표시합니다.

장치에서 채팅 알림 보기

릴리즈 ID: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1

발송된 모든 미팅 내 메시지에 대한 채팅 알림을 볼 수 있습니다. 알림은 장치 화면의 오른쪽 상단 모서리에 표시됩니다. 미팅 상태 표시기에서 알림을 음소거할 수 있습니다. 이 기능을 사용하려면 정부용 Webex에 대해 채팅 알림을 활성화합니다.

채팅 알림( https://help.webex.com/n5oe59h/)과 채팅 알림을 활성화 및 비활성화하는 방법( https://help.webex.com/eget72/)에 대해 자세히 알아보십시오.

예정된 캘린더 미팅에 미리 참여

릴리즈 ID: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1

이제 장치의 예정된 미팅 목록에 있는 모든 미팅에는 참여 버튼(OBTP)이 있습니다. 미팅을 준비하기 위해 추가 시간이 필요한 경우, 해당 날짜에 언제든지 참여할 수 있습니다. 초기 참여는 현재 참여 동작에 영향을 미치지 않습니다.

캘린더 미팅에 대해 미리 참여를 활성화하는 방법에 대해 읽어 보십시오( https://help.webex.com/nwq4jxc/).

RoomOS 11은 회의실 USB를 지원합니다.

릴리즈 ID: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279의

Cisco Room USB는 다른 협업 장치에 따라 새로운 사용자 인터페이스 스타일을 적용했습니다.

Restyled UI 확장

릴리즈 ID: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279의

현재 사용자 인터페이스 스타일과 맞추기 위해 UI 확장 목록의 시각적 스타일을 업데이트했습니다.

Board, Desk 및 Room 시리즈 장치 선택에 대한 대역폭 증가

릴리즈 ID: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279의

이제 일부 장치는 더 많은 대역폭을 사용할 수 있으며, 이는 많은 경우에 향상된 비디오 품질을 제공합니다. 두 개의 화면이 있는 장치, 콘텐츠 공유 및 두 명 이상의 참가자가 포함된 미팅을 포함하여 시나리오에서 향상된 비디오 품질을 확인해야 합니다. 대역폭이 증가하면 사용자 포커스를 사용할 때 환경이 현저하게 향상됩니다. 대역폭 임계값이 증가한 장치는 네트워크 연결 문제에서 영향을 덜 받습니다.

관리자는 다음 구성을 새 비트 레이트로 설정하여 이 기능을 활성화해야 합니다.

  • 전화회의 MaxReceiveCallRate
  • 전화회의 MaxTransmitCallRate
  • 회의 DefaultCall Webex 요금 (Webex 기반 통화 및 미팅에만 적용)

이 기능은 다음 위치에서 사용할 수 있습니다.

  • 코덱 Pro
  • Board Pro
  • Webex Desk
  • 데스크 미니
  • 데스크 Pro
  • Room 70 싱글 G2
  • Room 70 듀얼 G2
  • 룸 바
  • 회의실 키트 EQ

미팅에서 기본 레이아웃

릴리즈 ID: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f

이제 RoomOS 장치는 Control Hub에서 Webex 사이트에 대해 미팅에 대해 설정된 기본 레이아웃을 따릅니다. 기본 레이아웃은 사용자에 대해 일관된 미팅 환경을 만듭니다. 이 설정은 사용자 레이아웃에 적용됩니다. 콘텐츠를 공유할 때 기본 레이아웃은 스택입니다.

Cisco Room Kit EQ 지원

릴리즈 ID: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f

Cisco Room Kit EQ 협업 번들에 대한 지원을 추가했습니다. Datasheet의 제품 세부 사항에 대해 자세히 알아보십시오. (데이터 시트 링크: https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/collaboration-endpoints/spark-room-kit-series/room-kit-eq-ds.html)

RoomOS 11 환경이 기본 사용자 환경이 됨

릴리즈 ID: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

RoomOS 11은 Board, Desk 및 Room 시리즈 장치에서 새로운 사용자 환경을 제공합니다. 신선하고 업데이트된 사용자 인터페이스는 스와이프 제스처로 새로운 기능과 직관적인 탐색을 가능하게 합니다.

RoomOS 11을 사용하면 다음 기능에 액세스할 수 있습니다.

RoomOS 11 환경은 클라우드 관리 소프트웨어 업그레이드가 활성화된 장치의 Edge에 링크된 Webex 등록된 장치 및 장치에서 지원됩니다.

RoomOS 11 사용자 인터페이스의 기본 사용에 대한 자세한 내용은 RoomOS 11 환경 문서를 참조하십시오.

미팅 확대/축소

릴리즈 ID: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

이제 Cisco 장치에서 Zoom 미팅에 참여하는 것이 더 쉬워졌습니다. 홈 화면에서 확대/축소 버튼을 사용하면 미팅 확대/축소로 다이얼할 수 있습니다.

Zoom 테마 및 향상된 Zoom 미팅 인터페이스를 경험하십시오. 이전에 DTMF 명령으로 사용할 수 있었던 미팅 제어는 이제 일반 미팅 제어로 쉽게 검색할 수 있습니다.

자세한 정보는 확대/축소 미팅 활성화확대/축소 미팅 참여 문서를 참조하십시오.

룸 예약 모드에서 Room Navigator에 대한 업데이트

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Webex Room Navigator 예약 목록에서 회의실 외부에 실시간 상태 및 회의실 센서 데이터를 표시하여 다음 미팅에 적합한 회의실을 찾을 수 있도록 활성화합니다.

우리는 사람들이 스웨터가 필요한지 아니면 더 많은 능력을 가진 다른 방을 찾을 수 있도록 점유 및 온도 정보를 추가했습니다.

자세한 내용은 회의실 예약 장치 설정회의실 외부 예약 문서를 참조하십시오.

쿼드 카메라에서 사용할 수 있는 프레임

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미팅 룸에서 프레임 카메라 기능이 활성화되면 카메라는 개별적으로 또는 그룹으로 사용자를 표시합니다. 프레임은 모든 Board Pro 및 Room Bar 장치에서 사용할 수 있으며, 이제 쿼드 카메라가 있는 Room Series 장치에 추가했습니다.

자세한 정보는 프레임 문서를 참조하십시오.