Ďalšie informácie o nových analytických funkciách nájdete v častiach Analytics for your Cloud Collaboration Portfolio, Reports for your Cloud Collaboration Portfolio a Advanced Diagnostics and Troubleshooting in Control Hub.

Môžete si tiež pozrieť poznámky k vydaniu Hybrid Data Security a Poznámky k vydaniu Video Mesh. Všetko v týchto nástrojoch je dostupné pre Webex pre vládne prostredia.

september 2024

Vylepšenia používateľského rozhrania pre právne blokovanie

Vykonali sme niekoľko vylepšení používateľského rozhrania pre právne blokovanie v Control Hub, aby sme poskytli intuitívnejšiu a bezproblémovejšiu používateľskú skúsenosť.

  • Predchádzajúce používateľské rozhranie zobrazovalo údaje v náhodnom poradí. Toto bolo vylepšené o triedenie údajov podľa „Dátumu vytvorenia“ s novými záležitosťami navrchu.
  • Možnosti vyhľadávania a filtrovania sú vylepšené tak, aby boli v súlade so štandardnými metódami používanými v Control Hub.
  • Akčné ikony sú pridané do hlavnej mriežky na rýchly export správcov, uvoľnenie záležitostí alebo vymazanie záležitostí.
  • Toky Add Custodian a Remove Custodian boli vylepšené, aby boli v súlade so štandardnými metódami používanými v Control Hub.

Ďalšie informácie nájdete v časti Správa údajov o dodržiavaní pravidiel pre zadržanie z právneho hľadiska.

Samostatné nastavenia pre zdieľanie súborov a tabule

Existujúce začiarkavacie políčko „Zdieľanie súborov a bielej tabule“ rozdeľujeme na dve samostatné začiarkavacie políčka. Správcovia teraz môžu povoliť alebo zakázať každú funkciu nezávisle na svojich preferenciách. Táto zmena platí na úrovni organizácie, skupiny a používateľa v Control Hub.

Ďalšie informácie nájdete v častiach Obmedzenia spolupráce pre Webex Meetings v Control Hub a Konfigurácia šablón nastavení.

Vylepšenia hudby na počkanie

Správcovia Webex Calling môžu vytvoriť zoznam skladieb na úrovni organizácie pre podržanú hudbu s viacerými mediálnymi súbormi. Okrem toho, keď sa skupina prepne z pozastavenia do obnovenia na opätovné podržanie, hudba pokračuje z predchádzajúcej polohy.

Ďalšie informácie nájdete v časti Konfigurácia nastavení podržania hudby z Control Hub.

Podpora funkcie Call Manager Music On Hold pre Webex Calling (Opus No.1)

Pridaná podpora pre populárnu hudbu Cisco Unified Communication Manager Music On Hold – Opus č.1.

Pridať doménu na použitie s UPN partnera 

Zákazníkom a ich používateľom môžete poskytnúť licencie, aj keď títo používatelia nemajú prístup k e-mailovej schránke, a to pridaním overenej domény ako domény UPN partnera.

Napríklad správca partnera môže mať zákaznícku organizáciu, v ktorej má iba jeden používateľ prístup k e-mailovej adrese, zatiaľ čo ostatní používatelia majú telefónne čísla. V rámci procesu poskytovania správ vygeneruje jednorazové heslo, ktoré manuálne zdieľa buď cez telefón alebo e-mailom, aby sa používateľ mohol prvýkrát prihlásiť.

Správcovia môžu tiež vygenerovať jednorazové heslo pre zákazníkov v rámci partnerskej domény UPN. Títo zákazníci môžu mať iba telefónne číslo alebo e-mailovú adresu bez doručenej pošty a nemusia byť schopní prijať e-mail na obnovenie hesla. Namiesto toho môže partnerský administrátor vygenerovať heslo a zdieľať ho so zákazníkom cez telefón.

Video sieť: Indikátory pre skupiny súkromných stretnutí

Aktualizujeme používateľskú skúsenosť na správu klastrov Video Mesh. Táto zmena zosúlaďuje skúsenosti s ostatnými stránkami v Control Hub a uľahčuje vám používanie stránok Video Mesh. Zmena neovplyvní nasadenie ani údržbu tejto služby. Cesta Control Hub je Služby > Hybridné > Karta Video Mesh. Kliknite na položku Zobraziť všetko na karte Zdroje obsahuje novú knižnicu návrhov, aktualizovaný text a niektoré ďalšie informácie. Môžete vyhľadávať, triediť a filtrovať zdroje Video Mesh a vidieť stav každého uvedeného klastra. Keď vyberiete klaster, karta Uzly má podobné aktualizácie UX. (Cesta: Služby > Hybridné > Video sieť > Zdroje > vybraný klaster > Uzly. Môžete vyhľadávať, triediť a filtrovať uzly a vidieť stav každého uzla. Pribudol aj nový stĺpec pre typ nasadenia

Ďalšie informácie nájdete v príručke nasadenia Video Mesh.

Nastavenie schôdze pre stolný telefón na pripojenie k schôdzi

Funkcia ovládania stolným telefónom je obľúbená pri volaniach a prípadoch použitia call centier. Predtým mohli zákazníci používať aplikáciu Webex na ovládanie svojho stolového telefónu a telefonovanie bez toho, aby museli prehľadávať svoj adresár kontaktov. Po prepojení hovoru boli tiež schopní ovládať hovory prostredníctvom aplikácie Webex App. Teraz môžu zákazníci použiť aj ovládanie stolným telefónom na pripojenie sa k schôdzi namiesto spätného volania cez PSTN. Funkcie ovládania schôdze sú čiastočne poskytované. Teraz je pridané jedno nastavenie riadiaceho centra. Nastavenia riadiaceho centra poskytujú organizáciám flexibilitu pri rozhodovaní, či chcú, aby ich koncoví používatelia používali na pripojenie k schôdzi ovládanie stolným telefónom alebo nie.

Ďalšie informácie nájdete v časti Správa stolového telefónu pre stretnutia v Control Hub.

Integrácia skupín Microsoft 365 – Aktualizácia toku súhlasu správcu

Pri používaní skupín Office 365 sa tok poskytovania služieb Office 365 používa na rozšírenie tokov poskytovania tak, aby zahŕňal aj token msft používateľa. Je to potrebné, aby používateľ nemohol zneužiť nájomníka, ktorý už má poskytnutý súhlas na integráciu podporovanú skupinou MS 365.

Servisné čísla pre miestnu PSTN

Čísla služieb sú miestne telefónne čísla, ktoré sa považujú za často využívané alebo súbežné. Priraďte servisné čísla k službám na mieste, ako je napríklad automatický operátor, vyhľadávacia skupina a správa skupinových hovorov/poradie hovorov.

Podrobnosti nájdete v časti Používanie servisných čísel

Umožnite používateľovi presunúť sa z jedného miesta na druhé a ponechať si telefónne číslo

Táto funkcia umožňuje správcovi presunúť používateľa z jedného miesta na druhé spolu s telefónnym číslom.

Podrobnosti nájdete v časti Presun používateľov z jedného miesta na druhé

Spustenie karty Webex Calling Features Card

Cisco uvádza na trh aktualizované prostredie na zlepšenie použiteľnosti správy hovorov v Control Hub. Toto vylepšenie zlepšuje schopnosť správcu rozpoznať a spravovať funkcie polohy pre podnik.

Správcovia môžu pomocou displeja Feature Card poznať funkcie volania, ktoré sú nakonfigurované pre danú lokalitu, a použiť indikáciu na meranie využitia funkcií.

Vyberte časové pásmo pre informačné panely v nástroji Calling Analytics

Teraz si môžete vybrať časové pásmo pre všetky informačné panely v nástroji Calling Analytics, čo uľahčuje zobrazenie údajov v miestnom čase bez potreby manuálnej konverzie.

Ďalšie informácie nájdete v časti Analytics for Your Cloud Collaboration Portfolio.

Správcovia môžu natrvalo odstrániť všetkých deaktivovaných používateľov

Zlepšujeme správu používateľov pre zákazníkov, ktorí používajú Directory Connector. Teraz môžete odstrániť všetky deaktivované používateľské účty z Control Hub.

Ďalšie informácie nájdete v časti Odstránenie používateľa z Control Hub.

Povoliť používateľom upravovať ich e-maily

V súčasnosti môžu správcovia povoliť alebo zakázať používateľom meniť ich meno a priezvisko, zobrazované mená a profilové obrázky. Teraz môžete používateľom umožniť alebo zablokovať zmenu ich primárneho e-mailu.

Ďalšie informácie nájdete v časti Povoliť používateľom meniť polia profilu pre stretnutia.

Vlastný slovník Webex

Do vlastného slovníka v Control Hub môžete pridať až 100 vlastných slov. Tieto slová sa potom dajú presnejšie prepísať do skrytých titulkov a prepisu, keď sa vyslovujú na stretnutiach.

Ďalšie informácie nájdete v časti Správa vlastného slovníka Webex.

Povoliť alebo zakázať prihlásenie pomocou QR kódu

Ponúkame vám možnosť povoliť alebo zakázať prihlásenie pomocou QR kódu pre účty Webex vašich používateľov. Používateľom to uľahčuje prihlásenie bez manuálneho zadávania prihlasovacích údajov. Môžete si vybrať, či chcete povoliť prihlásenie pomocou QR kódu, aby ste zjednodušili proces prihlásenia, alebo ho zakázať, aby bolo v súlade s pravidlami a bezpečnostnými protokolmi vašej organizácie.

Ďalšie informácie nájdete v časti Povolenie prihlásenia pomocou kódu QR pre Webex.

Podporujte pridávanie rozšírení Call Park Extensions v MPP Configure Layouts

Táto funkcia poskytuje nasledovné:

  • Pridáva natívnu podporu pre rozšírenia Call Park Extensions pri vytváraní rozloženia alebo šablóny MPP

  • Umožňuje lepšiu kontrolu nad rozložením klávesov linky MPP

Podrobnosti nájdete v časti Konfigurácia rozložení pre telefóny Cisco v Control Hub

Umožnite koncovému používateľovi vygenerovať aktivačné kódy pre zabudované zariadenie MPP

V súčasnosti platforma Webex podporuje aktivačný kód na zabudovanie zariadení MPP. Správcovia podniku alebo lokality však môžu generovať aktivačné kódy. Táto funkcia pridáva rozhranie aktivačného kódu do používateľského portálu, takže koncový používateľ môže požiadať o aktivačný kód na zabudovanie do svojho zariadenia MPP.

Podrobnosti nájdete v časti Konfigurácia a správa zariadení volania Webex a Prístup k službám volania Webex v používateľskom centre.

Prehľad podrobností o vylepšených miestnostiach a pracovných stoloch 

Aktualizovali sme podrobnú zostavu miestností a stolov o nasledujúce polia:

  • Prvýkrát videný – zobrazuje, kedy bolo zariadenie prvýkrát online.
  • Naposledy videný – zobrazuje, kedy bolo zariadenie naposledy online.
  • Odstrániť dátum – zobrazuje, kedy bolo zariadenie odstránené z Webex.

Pridali sme aj riadok, ktorý zobrazuje offline zariadenia.

Ďalšie podrobnosti nájdete v časti Prehľady pre vaše portfólio cloudovej spolupráce.

Prispôsobte text vylúčenia zodpovednosti za tiesňové volanie

Správny spôsob tiesňového volania sa môže meniť v závislosti od faktorov, ako je fyzická poloha používateľa. Aby používatelia boli vždy informovaní o tom, ako môžu uskutočniť tiesňové volanie, správca môže teraz nakonfigurovať vyhlásenie o odmietnutí tiesňového volania, ktoré sa zobrazí v aplikácii Webex. Toto upozorňuje používateľov na dôležitosť presných informácií o polohe pri smerovaní tiesňových volaní a na obmedzenia aplikácie Webex pri poskytovaní týchto informácií. Ďalšie informácie nájdete v časti Vytvorenie šablóny na volanie v časti Konfigurácia šablón nastavení.

Blokujte domény v Control Hub

Aktualizujeme obmedzenia spolupráce pre Webex Meetings v Control Hub. Domény môžete blokovať pre interné aj externé stretnutia. Môžete vytvoriť zoznam blokovaných externých e-mailových domén, aby ste používateľom zabránili v prístupe k interným stretnutiam. Môžete tiež vytvoriť zoznam blokovaných lokalít externých stretnutí, ku ktorým interní používatelia nemajú prístup.

Ďalšie podrobnosti nájdete v častiach Obmedzenia spolupráce pre Webex Meetings v Control Hub a Konfigurácia šablón nastavení.

Volanie Webex: Štandardná licencia na volanie 

Predstavujeme štandardnú licenciu pre Webex Calling pre zákazníkov, ktorí nepotrebujú celú sadu funkcií v licencii Professional. Vykonávame zmeny v Partner Hub a Control Hub, aby sme vám umožnili poskytovať organizáciám a používateľom túto licenciu.

V partnerskom centre:

  • Licencia sa zobrazí v sprievodcovi nastavením, na stránke prehľadu zákazníka a na Help Desk.

V Control Hub:

  • Štandardnú licenciu môžete priradiť manuálne, importom CSV alebo pomocou šablón priradenia organizácie alebo skupiny.
  • Používateľské licencie môžete upgradovať zo štandardnej na profesionálnu.
  • Aktualizovali sme postupy správy používateľov (karty Volanie a Zariadenia), aby zohľadňovali štandardné funkcie.

Ďalšie informácie nájdete v časti Čo je nové v službe Webex Calling.

Veľkoobchodný predaj volaní Webex: Povoľte skupinu zaneprázdnenú pre skupiny vyhľadávania v Control Hub

Do skupín lovu pridávame ovládací prvok Povoliť zaneprázdnenie skupiny. Toto nastavenie je predvolene vypnuté. Keď ho zapnete, členovia loveckej skupiny môžu zmeniť pomocou prístupového kódu funkcie zmeniť stav loveckej skupiny na obsadenú a potom zadať cieľ presmerovania hovorov.

Ďalšie informácie nájdete v časti Čo je nové v službe Webex Calling.

Nová podpora zariadenia pri volaní Webex: Stolný telefón Cisco radu 9800 a rozširujúci modul kľúča (KEM) 

Umožňujeme konfigurovať nové modely stolových telefónov série 9800 a rozširujúci modul kľúčov v Control Hub.

  • Pridáva nové modely stolného telefónu 9861 a stolového telefónu 9871
  • Pridáva nový 9800 KEM

Ďalšie podrobnosti nájdete v časti Cisco Desk Phone 9800 Series.

Zjednodušené používateľské prostredie pri registrácii 

Zlepšujeme proces vytvárania používateľov v Control Hub znížením počtu krokov potrebných na pridanie nového používateľa, čo umožňuje rýchlejší a intuitívnejší prístup:

  • Tlačidlo Spravovať používateľa je kvôli prehľadnosti nahradené tlačidlom Pridať používateľa.
  • Tlačidlo Pridať používateľa má rozbaľovaciu ponuku so zoznamom ďalších funkcií.
  • Ikona sťahovania CSV vám umožňuje rýchlo stiahnuť používateľské údaje.
  • Každý používateľ má rýchle akcie vrátane resetovania hesla, presunu polohy, deaktivácie používateľa a vymazania používateľa.

Agenti v stave ukončenia nebudú prijímať hovory z frontu hovorov

Agentom poradia hovorov, ktorí sú v stave Zahŕňa sa , sa hovory z poradia nezobrazujú.

Podrobnosti nájdete v časti Základy zákazníckej skúsenosti Webex.

Zvýšený limit pre upozornenia v Centre upozornení

Zvýšili sme limit počtu nasledujúcich upozornení, ktoré môžete vytvoriť:

  • Upozornenia na stretnutia
    • Upozornenie na živé stretnutie zariadenia – zvýšený limit z 10 na 25.
  • Upozornenia zariadení
    • Offline a online udalosti – zvýšený limit z 10 na 100.
    • Udalosti zistený alebo vyriešený problém – zvýšený limit z 10 na 100.

Vlastné značky sú teraz k dispozícii v partnerskom centre

Teraz môžete v partnerskom centre vytvárať vlastné značky pre zákazníkov. Tieto značky môžete použiť na identifikáciu a zoskupenie zákazníkov podľa ich procesov. Štítky sú tiež jednoduchým spôsobom koordinácie s ostatnými správcami, ktorí spravujú rovnaké zákaznícke účty.

Vlastné značky si môžu zobraziť všetci správcovia v partnerskom centre, pričom úpravy sú obmedzené na úplných správcov partnerov a správcov partnerov.

Vlastné značky v partnerskom centre

Osobne identifikovateľné informácie (PII) sú teraz povolené pre aplikáciu Shared Timer

Povolili sme PII pre aplikáciu Shared Timer. Shared Timer je aplikácia vlastnená spoločnosťou Cisco a nie aplikácia tretej strany, takže všetky údaje zostávajú v spoločnosti Cisco. To nám umožňuje zavádzať ďalšie funkcie, ktoré poskytujú vyššiu hodnotu pre našich zákazníkov. PII je predvolene povolené, ale správcovia môžu v prípade potreby kedykoľvek zakázať PII.

Stránka aktivity prihlásenia a odhlásenia používateľa

Poskytujeme vám lepšiu viditeľnosť prihlasovania a odhlasovania používateľov na stránke Zabezpečenie a súlad v Centre ovládania. Keď sa používatelia prihlásia do aplikácie Webex alebo Control Hub, zobrazíme to na novej stránke Aktivity prihlásenia . Môžete vidieť až 12 mesiacov prihlasovacej aktivity. Na sledovanie aktivity prihlásenia a odhlásenia potrebujete balík Pro Pack.

Ďalšie informácie nájdete v časti Prihlásenie a analýza prihlásení a odhlásení používateľov.

Predstavujeme indikáciu poskytovateľa PSTN v podrobnej správe histórie hovorov Webex Calling

Podrobné hlásenie histórie hovorov Webex Calling teraz podporuje nasledujúce nové polia CDR, ktoré zákazníkom pomáhajú identifikovať podrobnosti týkajúce sa operátora PSTN.

  • Regulovaný subjekt PSTN v krajine

  • Zobrazovaný názov poskytovateľa PSTN pre Webex Calling (môže to byť Cisco Calling Plans (Cisco PSTN) alebo Cloud Connected PSTN poskytovatelia)

  • ORG UUID poskytovateľa PSTN

Podrobnosti nájdete v časti Prehľady volaní Webex pre vaše portfólio spolupráce a Rozhranie API podrobných prehľadov histórie hovorov Webex.

Vylepšite typ simultánneho smerovania pre distribúciu hovorov podľa priorít vo frontoch hovorov

Administrátor teraz môže použiť vylepšený typ smerovania simultánnych hovorov pre fronty hovorov, keď sú odmietnuté hovory agentom. Pomocou tejto funkcie sú všetky neprijaté hovory prezentované dostupnému agentovi predtým, ako sú smerované ďalšie hovory v rade. Táto prioritizácia zabezpečuje, že prichádzajúce hovory do fronty hovorov sú prezentované agentom v poradí, v akom prichádzajú.

Podrobnosti nájdete v časti Zlepšenie simultánnej distribúcie hovorov vo fronte hovorov pre vrátené hovory.

Umožnite používateľovi presunúť sa z jedného miesta na druhé a ponechať si telefónne číslo

Táto funkcia umožňuje správcovi presunúť používateľa z jedného miesta na druhé a presunúť telefónne číslo.

Podrobnosti nájdete v časti Presun používateľov z jedného miesta na druhé.

Spravujte prístup aplikácií v Control Hub

Poskytujeme vám možnosť povoliť alebo zakázať prístup k mobilným, počítačovým alebo webovým klientom. Môžete určiť, ku ktorým klientom v rámci organizácie možno pristupovať, ako sú iOS, Android, Mac, Windows a weboví klienti.

Ďalšie informácie nájdete v časti Správa nastavení prístupu aplikácií a tokenov v Control Hub.

Povýšte licenciu pracovného priestoru na profesionálnu licenciu

Správcovia teraz môžu pracovnému priestoru prideliť profesionálnu licenciu. Existujúcu licenciu pracovného priestoru (Common Area) môžete upgradovať na profesionálnu. Inovácia poskytuje pracovný priestor s možnosťami profesionálnej licencie bez potreby zakúpenia novej licencie.

Podrobnosti o podporovaných funkciách nájdete v nasledujúcich článkoch:

Podpora novej štandardnej licencie pre Webex Calling

Štandardná licencia poskytuje novú licenciu Webex Calling s menšou funkčnosťou ako Webex Calling professional. Toto sa zameriava na štandardných používateľov vyžadujúcich iba jedno zariadenie alebo softvérového klienta.

Štandardná licencia je momentálne dostupná v Spojených štátoch. Dostupnosť štandardnej licencie pre ostatné regióny prebieha vo fázach.

Podrobnosti nájdete v časti Funkcie dostupné podľa typu licencie pre volanie cez Webex.

Priraďte licenciu pracovného priestoru konkrétnemu predplatnému

Teraz musíte zadať predplatné Webex Calling na priradenie zariadenia k pracovnému priestoru.

Keď používate nástroj firmvéru Migrate Enterprise phones to Multiplatform (MPP), stiahnite si z nástroja najnovšiu šablónu zariadenia pred odovzdaním súboru CSV.

Podrobnosti nájdete v časti Migrácia telefónu na volanie Webex.

Prístup k licencii pracovného priestoru cez Control Hub a API zobrazíte využitie licencie

Dnes si vytvorenie pracovného priestoru vyžaduje licenciu Common Area bez potreby výberu predplatného. Toto obmedzuje spojenie konkrétnej licencie pracovného priestoru s konkrétnym predplatným a sledovanie spotreby licencie pracovného priestoru.

Táto funkcia umožňuje správcom priradiť licenciu pracovného priestoru ku konkrétnemu predplatnému a zobraziť využitie licencie pracovného priestoru v Control Hub. Licenciu pracovného priestoru môžete priradiť aj pomocou rozhrania API z developer.webex.com. Táto funkcia je výhodná pre zákazníkov s viacerými predplatnými, ktorí chcú odvodiť využitie licencie pre konkrétne predplatné.

Podrobnosti nájdete v časti Konfigurácia a správa zariadení na volanie Webex a Pridanie zariadenia spravovaného zákazníkom

Provisioning API: Nastavenia volania virtuálnych liniek

Pridaná podpora API na úpravu všetkých nastavení virtuálnej linky. Podrobnosti nájdete v časti Webex pre vývojárov.

Vylepšený režim ukážky pre zobrazenie kariet Cisco 8875

Táto funkcia zlepšuje režim ukážky v Control Hub pre telefón 8875 v postupoch konfigurácie rozloženia. Telefón 8875 je zariadenie s dotykovou obrazovkou, ktoré nemá žiadne fyzické klávesy linky a jeho displej je usporiadaný do zobrazenia kariet. Teraz režim ukážky zobrazuje zobrazenie karty 8875, aby sa zosúladilo s rozložením displeja telefónu.

Podrobnosti nájdete v časti Konfigurácia rozložení pre zariadenia Cisco MPP v Control Hub.

Nové prostredie Workspaces v Control Hub

Aktualizovali sme sekciu Pracovné priestory , aby boli kľúčové informácie lepšie viditeľné. Teraz môžete na prvý pohľad vidieť prehľad každého pracovného priestoru, napríklad všetky priradené kamery, displeje a mikrofóny. Ak chcete zažiť tento nový vzhľad, použite prepínač v pravom hornom rohu sekcie Pracovné priestory.

Aktualizované používateľské rozhranie Workspaces v Control Hub

Prispôsobte si bočný panel navigácie

Prispôsobte si ľavý bočný navigačný panel v aplikácii Webex, aby používatelia mohli zobraziť až šesť (6) svojich najrelevantnejších služieb, aplikácií a odkazov na webové stránky alebo niektoré alebo všetky skryť. Môžete tiež umožniť svojim používateľom prispôsobiť si vlastnú navigačnú ponuku.

Prispôsobte si zasadacie lobby

Dávame vám možnosť vytvárať a spravovať haly na stretnutia vašej organizácie. Môžete tiež povoliť svojim používateľom prispôsobiť si lobby stretnutí.

Ďalšie informácie nájdete v časti Obmedzenia spolupráce pre schôdze Webex v Control Hub.

Aktualizované polia volania a volaného čísla v prehľade podrobností o hovore

Nasledujúce polia záznamu podrobností o hovore v súčasnosti predstavujú hlavné číslo miesta:

  • Volané čísla pre volania z Webex Calling do priestorov

  • Volacie a presmerovacie čísla pre hovory z priestorov na Webex Calling

Aktualizované polia teraz zachytávajú skutočné čísla volajúcich, volaných alebo presmerovaných, a nie číslo miesta.

Podrobnosti nájdete v časti Podrobný prehľad histórie hovorov Webex

Nakonfigurujte upozornenia na prevzatie hovoru v aplikácii Webex a zariadeniach MPP pre skupiny prevzatia hovoru

Táto funkcia umožňuje upozornenia na zariadeniach Webex App a MPP v prípade prichádzajúcich hovorov pre členov skupiny na vyzdvihnutie hovoru. Správcovia zákazníkov môžu vytvoriť skupinu na vyzdvihnutie hovoru v Control Hub a vybrať rôzne možnosti na získanie upozornení pre skupinu. V závislosti od tohto nastavenia používatelia Webex Calling dostanú upozornenie na svojich klientov, keď príde hovor pre ktoréhokoľvek člena skupiny vyzdvihnutia. Používatelia potom môžu prijať hovor z kontextového upozornenia na klientovi Webex App pomocou softvérového tlačidla na zariadeniach MPP alebo vytočením existujúceho prístupového kódu funkcie (FAC).

Podrobnosti nájdete v časti Zlepšenie tímovej práce pomocou skupiny pre vyzdvihnutie hovoru.

Výber čísla ID volajúceho

Táto funkcia poskytuje flexibilitu pri výbere externého čísla ID volajúceho pri uskutočňovaní odchádzajúceho hovoru. Používateľ sa môže rozhodnúť, či použije svoje vlastné číslo priamej linky, číslo miesta, číslo fronty hovorov alebo číslo skupiny lovu na základe účelu hovoru. Správca môže definovať čísla, ktoré sú k dispozícii na výber externého ID volajúceho.

Táto funkcia je momentálne dostupná pre aplikáciu Webex na mobilnom zariadení.

Podrobnosti nájdete v nasledujúcich článkoch:

Nakonfigurujte upozornenia na vyzdvihnutie hovoru v klientoch aplikácie Webex pre skupiny vyzdvihnutia hovoru

Táto funkcia umožňuje dostávať upozornenia v aplikácii Webex na prichádzajúce hovory pre členov skupiny na vyzdvihnutie hovoru. Správcovia zákazníkov môžu vytvoriť skupinu na vyzdvihnutie hovoru v Control Hub a vybrať rôzne možnosti na získanie upozornení pre skupinu. V závislosti od tohto nastavenia používatelia Webex Calling dostanú upozornenie na svojich klientov, keď príde hovor pre ktoréhokoľvek člena skupiny vyzdvihnutia. Používatelia potom môžu prijať hovor prostredníctvom kontextového upozornenia na klientovi aplikácie Webex.

Podrobnosti nájdete v časti Zlepšenie tímovej práce pomocou skupiny pre vyzdvihnutie hovoru.

Automatické poskytovanie polohy E911

Táto funkcia predstavuje prepínač Povoliť automatickú konfiguráciu polohy na portáli E911 v ovládacom centre. Tento prepínač umožňuje vytvoriť službu E911 pre akúkoľvek budovu a miesto v Spojených štátoch alebo Kanade.

Podrobnosti nájdete v časti Rozšírené tiesňové volanie pre volanie Webex.

Poskytovanie SCIM 2.0

Prepracovali sme naše API na poskytovanie skupín tak, aby vyhovovalo štandardu SCIM 2.0. To nám umožňuje lepšiu integráciu s poskytovateľmi identity tretích strán. To by tiež malo pomôcť, ak na správu/synchronizáciu používateľov a skupín s Webexom používate nástroje tretích strán.

Vylepšená integrácia Singlewire pre Webex Calling vrátane skupinovej podpory

Zjednodušuje konfiguráciu a nasadenie pre Singlewire na platforme Webex Calling a poskytuje mechanizmus na presunutie čiastočnej konfigurácie na Singlewire server, aby sa pomohlo pri poskytovaní Singlewire na mieste.

Podrobnosti nájdete v časti Konfigurácia a úprava nastavení zariadenia v aplikácii Webex Calling

Priradenia podporných liniek na MPP Key Expansion Module (KEM)

Túto funkciu použite na mapovanie liniek priradených k zariadeniu MPP na tlačidlá liniek na module MPP Key Expansion Module (KEM).

BEKEM nepodporuje pridávanie nových riadkov na KEM.

Podrobnosti nájdete v časti Konfigurácia rozložení pre zariadenia Cisco MPP v Control Hub.

Pridajte ďalšie protokoly auditu k aktivitám správcu cez Control Hub

Táto funkcia poskytuje zachytenie udalostí auditu vo všetkých udalostiach poskytovania súvisiacich s volaním Webex. Webex Calling adresy zachytávajúce udalosti zriaďovania pre činnosti administrátora prostredníctvom zriaďovacích API. Táto požiadavka sleduje udalosti v protokoloch auditu správcu, aby poskytla auditnú stopu udalosti, vykonaných zmien a ovplyvnených zdrojov.

Podrobnosti nájdete v časti Kontrola denníka aktivity správcu v Control Hub.

Samostatné ovládacie prvky na blokovanie náhľadov súborov a sťahovania

Dávame vám možnosť nezávisle blokovať ukážky a sťahovanie súborov v priestoroch vašej organizácie.

Presadzujte pravidlá Webex for Government pre používateľov, ktorí sa pripájajú k stretnutiam platformy Webex Suite

Keď sa používatelia vo vašom prostredí Webex for Government pripájajú k schôdzam pomocou platformy na stretnutia Webex Suite, pripájajú sa pomocou aplikácie Webex App pre web ako hosť. Aby ste sa uistili, že sú v súlade s pravidlami vášho prostredia, nainštalujte si rozšírenie doplnku Webex Meetings Policy a pridajte do pravidiel pravidlo pre vašu organizáciu. Po nainštalovaní sa vaše pravidlá vzťahujú na používateľov, ktorí sa pripájajú k stretnutiam pomocou webovej aplikácie s prehliadačom Google Chrome alebo Microsoft Edge.

Podpora 20 statických virtuálnych pozadí

Ako správca teraz môžete pridať až 20 obrázkov, ktoré môžu ľudia vo vašej organizácii použiť ako virtuálne pozadie. Obrázky, ktoré nahráte, sa zobrazia ako možné voľby, keď si ľudia vyberú pozadie pre svoje stretnutie.

Prineste si vlastný kľúč AWS KMS

Teraz môžete spravovať svoj vlastný hlavný kľúč v službe AWS Key Management Service (KMS). Namiesto hlavného kľúča poskytnete Webexu svoje ID kľúča AWS KMS. To znamená, že autorizujete Webex na šifrovanie a dešifrovanie pomocou vášho kľúča AWS KMS prostredníctvom konzoly AWS. Táto funkcia vám dáva zodpovednosť za správu životného cyklu hlavného kľúča a zabraňuje Webexu v schopnosti dešifrovať váš obsah.

Ďalšie informácie nájdete v časti Správa hlavného kľúča vlastného zákazníka.

Aktualizovaný formát pomenovania pre stiahnuté prehľady

V súčasnosti pri preberaní prehľadu súbor používa ako formát názvu alfanumerický characters_download dátum . Prehľady teraz pri sťahovaní používajú pre názvy súborov nasledujúci formát:

  • Predvolená šablóna prehľadu – Predvolená šablóna Name_alphanumeric characters_Dátum prevzatia
  • Vlastná šablóna prehľadu – Vlastná šablóna Name_alphanumeric characters_Dátum prevzatia

Živé stretnutia sú teraz k dispozícii v časti Riešenie problémov

Na karte Živé stretnutia sa zobrazujú všetky schôdze, ktoré momentálne prebiehajú vo vašej organizácii. Tieto informácie môžete použiť na proaktívne zachytenie problémov so sieťou skôr, ako sa rozšíria, alebo na pomoc pri diagnostike príčiny akýchkoľvek problémov so sieťou.

Ďalšie informácie nájdete v časti Rozšírená diagnostika a riešenie problémov pre schôdze Webex for Government v Control Hub.

Control Hub ako tréner

Ak ste novým zákazníkom Webexu, Control Hub vás môže previesť nastavením vášho prostredia , aby ste používateľom poskytli tú najlepšiu skúsenosť. Po nastavení prostredia môžete vidieť, ako prebieha prijatie Webexu. Control Hub vás tiež môže previesť zabezpečením vášho prostredia.

Podpora pre súkromné vstavané aplikácie

Vývojári teraz môžu vytvárať súkromné vložené aplikácie pre Webex pre vládne organizácie v https://developer-usgov.webex.com. Po odoslaní aplikácie na schválenie cez portál schválite alebo zamietnete aplikácie v Control Hub.

Podrobnosti nájdete v časti Vložené aplikácie vo Webexe .

Aktualizované používateľské rozhranie v partnerskom centre

Aktualizovali sme stránky Zákazníci a Podrobnosti o zákazníkovi . Pridali sme tiež filtre a upozornenia na stav, aby ste mohli jednoducho sledovať zákazníkov, ktorí potrebujú okamžitú pozornosť.

Umiestnenia v Control Hub

Polohy vám umožňujú organizovať používateľov a miestnosti na základe fyzickej polohy. Zákazníci si môžu nakonfigurovať funkcie volania aj správy miestnosti na rovnaké miesto. Ďalšie informácie nájdete v časti Polohy v Control Hub.

Nová rola správcu obsahu

Správcovia budú môcť pre používateľov vybrať novú rolu správcu obsahu. Správca obsahu rozširuje schopnosti správcu stránky. Okrem vytvárania konfigurácií lokality majú prístup k údajom o artefaktoch stretnutí, ako sú nahrávky alebo prepisy. Používatelia môžu byť určení ako správcovia stránok a správcovia obsahu pre konkrétne stránky. Je to užitočné, keď organizácia vlastní niekoľko lokalít a povinnosti správcu musia byť rozdelené.

Ďalšie informácie nájdete v časti Priradenie rolí účtu organizácie v Control Hub.

Upozornenia zariadenia v Centre upozornení

Vytváranie upozornení zariadenia v Centre upozornení prináša vylepšenia pracovného postupu správy zariadení. Môžete si vybrať z niekoľkých kanálov doručovania upozornení.

Prečítajte si článok Upozornenia zariadenia v Control Hub.

Nové ovládacie prvky lobby pre stretnutia v osobnej miestnosti

Vykonali sme niekoľko vylepšení zabezpečenia vašich osobných nastavení zabezpečenia miestností v Správe stránok. Hostia sú teraz rozdelení do kategórií Neoverení používatelia a Overení externí používatelia. Teraz máte samostatné a nezávislé ovládacie prvky lobby pre každú skupinu používateľov. Možnosti sú: Môžu sa pripojiť k schôdzi, Čakajú vo vstupnej hale, kým ich hostiteľ prijme, a Nemôžu sa pripojiť k schôdzi.

Rozlišovanie medzi neoverenými používateľmi a overenými externými používateľmi vám umožňuje zvýšiť bezpečnosť vašej schôdze použitím prísnejších kontrol záznamu schôdze pre neoverených používateľov. Napríklad neoverení používatelia sa nemôžu pripojiť k schôdzi, keď sú overení externí používatelia umiestnení vo vstupnej hale, alebo neoverení používatelia sú umiestnení v hale, zatiaľ čo overení externí používatelia sa môžu k schôdzi pripojiť priamo.

Prečítajte si osvedčené postupy Webex pre bezpečné stretnutia: Správa stránok , kde nájdete ďalšie informácie.

Nové úložisko pre Hybrid Data Security

Začali sme hosťovať obrazy HDS Setup Tool v inom úložisku dockerhub. Predtým sme používali ciscosparkhds a teraz používame ciscocitg.

Ak vytvárate alebo aktualizujete konfiguračný ISO pre uzly HDS, mali by ste získať obrázky z úložiska ciscocitg dockerhub.

Pozrite si časti Vytvorenie konfiguračného ISO pre hostiteľov HDS a Zmena konfigurácie uzla v príručke nasadenia Hybrid Data Security.

Premenovanie klastra v Control Hub

Teraz môžete upravovať názvy svojich klastrov Video Mesh v Control Hub. Do názvov klastrov sme tiež pridali podporu Unicode.

Ovládacie prvky zoznamu blokov pre externú komunikáciu

Rozšírili sme obmedzenia externej komunikácie pridaním zoznamu blokovaných. To vám dáva možnosť byť tolerantnejší, pretože používateľom implicitne umožňujeme komunikovať s doménami, ktoré nie sú na zozname blokovaných.

Môžete tiež nakonfigurovať, ktoré skupiny podliehajú novému zoznamu blokov alebo sú z neho vyňaté. Pozrite si časť Ovládanie správ s externými používateľmi v priestoroch aplikácie Webex.

Nové rozhranie Control Hub na obmedzenie externej komunikácie

Museli sme zmeniť stránky Control Hub, aby vyhovovali novej flexibilite tejto funkcie, ako je uvedené vyššie. Zachovali sme vašu konfiguráciu a prispôsobili sme ju novému rozhraniu, takže ak ste boli spokojní s tým, ako to fungovalo predtým, nemusíte nič meniť.

Staré rozhranie Control Hub na obmedzenie externej komunikácie

Základné stretnutia sú teraz dostupné pre všetkých platených zákazníkov Webexu

septembra

Každému uľahčujeme spoluprácu tým, že ponúkame bezplatné základné stretnutia všetkým organizáciám bez ohľadu na to, aký typ predplatného máte. Zákazníci plateného Webexu môžu teraz licencovať Basic Meetings svojim používateľom v Control Hub, ktorých potom môže spravovať správca.

Základné stretnutia na stránke Nové ponuky

Prečítajte si viac o základných stretnutiach.

Základné informácie o zhode

Tu je zoznam článkov o základoch podpory Webex pre dodržiavanie predpisov:

Záznamy a súlad

Keď aktivujete právne pozastavenie v Control Hub, ukladáte len nahrávky a súvisiace metadáta pre stretnutia. Keďže Webex for Government zatiaľ nepodporuje Webex Assistant, eDiscovery Control Hub môže zhromažďovať iba nahrávky a súvisiace metadáta pre stretnutia.

Zrušenie kariet Engagement a Quality v analýze hovorov

septembra

30. septembra 2022 ukončíme podporu kariet Zapojenie a Kvalita v analýze hovorov. Karta Kvalita médií poskytuje rovnaké údaje o volaniach ako tieto karty. Karta Kvalita médií tiež poskytuje nové vylepšenia, ako sú grafy s podrobnejšími podrobnosťami, kontextové filtre a údaje, ktoré sa aktualizujú takmer v reálnom čase.

máj 2024

Vylepšený zážitok z odhlasovacej stránky

Vylepšili sme prostredie pri odhlasovaní sa z používateľského centra.

Aktualizované rozhranie používateľského centra: „Kalendár“ sa mení na „Stretnutia“

Aktualizujeme používateľské rozhranie používateľského centra. Karta Navigácia Kalendár sa zmenila na Stretnutia.

Aktualizácie plánovača schôdzí používateľského centra

Aktualizujeme spôsob, akým plánujete stretnutia z používateľského centra, pomocou základných a pokročilejších nastavení spolu s kalendárom pozvaných osôb pre hybridných používateľov. Začneme s postupným zavádzaním, takže očakávajte, že sa dočkáme v najbližších týždňoch.

Ďalšie informácie nájdete v časti Naplánovanie schôdze z používateľského centra .

Prispôsobte si navigačnú ponuku – Windows a Mac

Zmeňte usporiadanie toho, čo vidíte v navigačnej ponuke, a rýchlejšie sa dostanete k obsahu, ktorý vás zaujíma. Pre čistejší vzhľad presuňte menej používané položky do ponuky Viac. Aplikácia si zapamätá vaše preferencie pri každom opätovnom otvorení aplikácie.

Vaše predvolené karty (napríklad Správy, Schôdze alebo Volanie) sú pevne nastavené.

Rozloženia videa na dvoch obrazovkách pre zariadenia, ktoré nie sú optimalizované pre Webex

Zariadenia s dvoma obrazovkami, ktoré nie sú optimalizované pre Webex, teraz dostávajú na výber z troch rozložení. Zariadenia s dvojitou obrazovkou zahŕňajú: Zariadenia Cisco, ktoré sú registrované v prevádzke, pripájajú sa cez SIP alebo sa pripájajú pomocou integrácie videa Cisco s Microsoft Teams.

Ďalšie informácie o možnostiach rozloženia nájdete v časti Rozloženia obrazovky pre zariadenia Cisco

Zariadenia tretích strán s dvomi obrazovkami zostávajú nezmenené, iba 1 obrazovka sa používa na zobrazenie účastníkov videa a druhá obrazovka zostáva pre obsah.

Prispôsobte si navigačnú ponuku – Windows a Mac

Zmeňte usporiadanie toho, čo vidíte v navigačnej ponuke, a rýchlejšie sa dostanete k obsahu, ktorý vás zaujíma. Pre čistejší vzhľad presuňte menej používané položky do ponuky Viac. Aplikácia si zapamätá vaše preferencie pri každom opätovnom otvorení aplikácie.

Vaše predvolené karty (napríklad Správy, Schôdze alebo Volanie) sú pevne nastavené.

Prihláste sa pomocou QR kódu – Android, iPhone a iPad

Rýchlo a jednoducho sa prihláste do svojho účtu Webex na svojich tabletoch bez manuálneho zadávania hesla.

Jednoducho naskenujte QR kód na prihlasovacej obrazovke telefónom (prihláseným v mobilnom zariadení) a ste v hre.

Pozrite si časť Prihlásenie pomocou kódu QR

Aktualizácia parametra MSI – Windows

Vo verzii 43.11 je hodnota UpgradeCode v rámci MSI aktualizovaná na b9dca8e9-b3a9-419a-9d6f-9bc3557ee72c. Správcovia môžu použiť 43.11 MSI na inováciu verzií aplikácie medzi 41.1 a 43.10. V prípade verzií starších ako 41.1 je potrebné tieto manuálne odinštalovať.

Podpora Android Auto – Android

Ak vaše vozidlo podporuje ovládací panel Android Auto, pripojte svoje zariadenie Android k autu a použite aplikáciu Webex na prístup k stretnutiam a hovorom na cestách. Uskutočňujte a prijímajte zvukové hovory alebo si pozrite zoznam nadchádzajúcich stretnutí a pripojte sa iba so zvukom. Potom môžete stlmiť, zapnúť a opustiť schôdzu alebo hovor jediným klepnutím na dotykovú obrazovku auta.

Minimalizujte rozptýlenie mimo pracovného času – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Práca prebieha v rôznych časových pásmach vo všetkých hodinách dňa a noci. Tiché hodiny vám umožňujú vytvoriť plán na stlmenie všetkých upozornení a prichádzajúcich hovorov v konkrétnych časoch a zmeniť vašu dostupnosť, aby ostatní vedeli, že ste v tichom čase Tiché hodiny označené avatarom.

Prejdite do časti Nastavenia > Upozornenia a vyberte denný alebo vlastný rozvrh hodín v tichom režime. Ďalšie informácie nájdete v časti Aplikácia Webex | Nastavte si pokojný čas .

Konsolidovaný zoznam zmeškaných hovorov – Android

Teraz uvidíte upozornenia na zmeškané hovory v konsolidovanom zozname na uzamknutej obrazovke. Stačí klepnúť na šípku rozbaľovacej ponuky v upozornení a zobrazí sa aktualizovaný zoznam všetkých zmeškaných hovorov, pričom posledný bude vždy navrchu. Poskytuje to jednoduchšie prostredie upozornení.

Nahláste problém – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android, Web

Keď narazíte na problém s aplikáciou Webex, môžete poslať hlásenie priamo z ponuky Pomocník nášmu technickému tímu. To nám pomáha nájsť a opraviť problémy, aby sme zlepšili celkovú skúsenosť s Webexom.

Nové rozbaľovacie možnosti vám umožňujú rýchlo vybrať oblasť produktu a typ problému a automaticky zahrnúť vaše protokolové súbory pri vytváraní a odosielaní správy.

Pozrite si časť Aplikácia Webex | Nahlásenie problému

Vylepšenia dostupnosti – Windows

Implementovali sme nový odvážnejší štýl pre obrysy vizuálneho zamerania okolo prvkov používateľského rozhrania. Pri navigácii v aplikácii tak môžete ľahko vidieť, kde je zaostrená vaša klávesnica.

Pozrite si časť Webex App | Funkcie podpory dostupnosti

apríla 2024

Naplánujte si, kedy sa majú odosielať správy – Windows a Mac

Niekedy chcete poslať správu, ale načasovanie nie je úplne správne. Príliš skoro, príliš neskoro alebo možno je lepšie poslať ho o niekoľko dní. Pomocou možnosti odoslať neskôr môžete naplánovať a zorganizovať odoslanie správy v požadovanom čase.

Odloženie pripomenutí – Windows, Mac, Linux, Android, iPhone a iPad

Majte prehľad o svojich úlohách vďaka odloženiu pripomenutí. Len niekoľkými kliknutiami môžete odložiť pripomienku, aby ste sa uistili, že ďalšie upozornenie dostanete v neskoršom, vhodnejšom čase. Ďalšie informácie nájdete v časti Aplikácia Webex | Pripomenutia správ .

Posielajte správy bez manuálneho vytvárania priestoru – Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad a VDI

V aplikácii Webex pridávame novú možnosť odosielania správ. Pomocou tlačidiel globálnej a kontextovej akcie teraz môžete posielať správy skupine ľudí bez toho, aby ste najprv definovali nový priestor. Po odoslaní správy vám aplikácia vytvorí priestor.

Pozrite si časť Začať konverzáciu

Kto ma pridal do priestoru — Windows a Mac

Objavil sa vo vašom zozname priestorov nový priestor? Teraz môžete skontrolovať, kto si vás pridal predtým, ako otvoríte priestor. Umiestnite kurzor myši na kartu kontaktu, aby ste videli ich meno.

Pozrite si časť Zobrazenie, kedy ste boli pridaní do nového priestoru

Nastavte si pripomienku správy – Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad a VDI

Nemáte čas okamžite odpovedať na správu, ktorú ste videli, ale chceli by ste odpovedať neskôr? Teraz si môžete nastaviť pripomienku pre konkrétnu správu v čase, ktorý si vyberiete.

Pozrite si časť Pripomenutia správ

Medzery a sekcie presúvajte myšou – Windows a Mac

Do našej funkcie sekcií priestoru sme pridali ďalšie vylepšenia s rýchlejším spôsobom reorganizácie sekcií v zozname priestorov.

Vypnite potvrdenia o prečítaní – Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad a Android

Nechcete, aby ostatní vedeli, že ste si prečítali správu v priestore? V nastaveniach jednoducho vypnite odosielanie a prijímanie potvrdení o prečítaní pre všetky priestory, čím získate kontrolu nad používaním správ. Ďalšie informácie nájdete v časti Aplikácia Webex | Vypnutie potvrdení o prečítaní .

Rozbaliť alebo zbaliť vlákna – Windows

Namiesto prechádzania dlhými vláknami zbaľte vlákno, aby ste sa rýchlo dostali k správam, ktoré vás viac zaujímajú.

Keď ste zachytení, vždy sa môžete posunúť späť a rozbaliť vlákno a prečítať si odpovede. Ďalšie informácie nájdete v časti Aplikácia Webex | Zbalenie alebo rozbalenie všetkých vlákien správ .

Zdieľajte akúkoľvek správu ako odkaz – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Skopírujte akúkoľvek správu do ľubovoľného priestoru ako odkaz a vložte ju do iného priestoru alebo mimo aplikácie Webex. Po kliknutí na odkaz sa dostanete na pôvodnú správu v priestore.

Rozbaliť alebo zbaliť vlákna – Mac

Namiesto prechádzania dlhými vláknami zbaľte vlákno, aby ste sa rýchlo dostali k správam, ktoré vás viac zaujímajú.

Keď ste zachytení, vždy sa môžete posunúť späť a rozbaliť vlákno a prečítať si odpovede.

Priestorové sekcie – Android

Keď vytvoríte sekcie na počítači, môžete ich zobraziť v systéme Android.

Pozrite si časti o aplikácii Webex | Space

Dajte všetkým vedieť, že ste zaneprázdnení – Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad, Android

Povedzte kolegom a kontaktom, že nie ste k dispozícii na hovory alebo četovanie pomocou našej funkcie „Zaneprázdnený“. Aktualizujte svoju dostupnosť na „Zaneprázdnený“ bez blokovania prichádzajúcich upozornení. Získajte počas dňa viac času na sústredenie a vypnite ho, keď budete pripravení znova zavolať a zhovárať sa.

Pozrite si aplikáciu Webex | Dajte ľuďom vedieť, že ste zaneprázdnení

Vylepšenia prihlasovania cez Webex pre vládu – Mac

Uľahčili sme vám prihlásenie do Webex for Government. Keď je vaše zariadenie spravované prostredníctvom poskytovateľa správy mobilných zariadení, vaša e-mailová adresa je vopred vyplnená na prihlasovacej obrazovke aplikácie Webex.

Tento mesiac zatiaľ nemáme k dispozícii žiadne funkcie na odosielanie správ, pozrite sa na pripravované funkcie, ktoré už čoskoro pribudnú, alebo si prezrite staršie vydania nižšie.

Kliknutím a potiahnutím skopírujete správy – Windows a Mac

októbra

Zjednodušujeme kopírovanie viacerých správ v priestore. Jednoducho kliknite a potiahnite myšou cez oblasť správy a skopírujte pomocou klávesových skratiek alebo ponuky po kliknutí pravým tlačidlom myši. Pozrite si časť Aplikácia Webex | Kopírovanie a prilepenie viacerých správ.

Verejné priestory – Windows, Mac a Linux

septembra

V tomto hybridnom pracovnom svete je teraz dôležitejšie ako kedykoľvek predtým nadviazať spojenie s ľuďmi vo vašej organizácii. Pripojte sa alebo vytvorte ľahko objaviteľné verejné priestory, ku ktorým sa môže pripojiť ktokoľvek vo vašej spoločnosti, a posielajte správy ľuďom s podobnými záujmami alebo sledujte najnovšie správy.

Pozrite si časť Verejné priestory aplikácie Webex| .

Odpovedzte priamo – iOS a Android

septembra

Cítili ste niekedy neochotu odpovedať na správu v rušnom priestore alebo ste chceli odpovedať na správu z oznamovacieho priestoru? Zjednodušili sme odpoveď autorovi v priamej správe s uvedením pôvodnej správy.

máj 2024

Umožnite účastníkom vypočuť si schôdzu v ich preferovanom jazyku – na webe

Ako hostiteľ používajte simultánne tlmočenie na vytváranie jazykových kanálov, pozývajte tlmočníkov a priraďujte ich k jazykom. Tlmočníci vyberú zdrojový jazyk na tlmočenie, zmenia smer tlmočenia a odovzdajú tlmočenie ďalšiemu tlmočníkovi.

Neaktívni tlmočníci môžu požiadať, aby im aktívny tlmočník odovzdal.

Pozrite si časť Simultánne tlmočenie na stretnutiach, webových seminároch a osobných miestnostiach Webex

Zobrazovať stretnutia v zobrazení zoznamu kalendárov, keď nie sú k dispozícii správy – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Zobrazte si stretnutia v zozname kalendárov, keď v aplikácii nie sú k dispozícii správy, vrátane všetkých aktívnych okamžitých stretnutí a stretnutí v osobnej miestnosti. Pri prebiehajúcich stretnutiach môžete vidieť tlačidlo pripojiť sa a skontrolovať zoznam účastníkov.

Vylepšenia nastavení kalendára – iPhone, iPad a Android

Zlepšili sme spôsob, akým si prezeráte svoje stretnutia na mobile. Môžete si vybrať, či chcete len vidieť schôdze, ktoré sú pripojené k vášmu Webex účtu, alebo môžete zahrnúť kalendáre, ktoré sú vo vašom zariadení, napríklad vašu aplikáciu kalendára na zariadeniach Apple. Tieto prepínače sú dostupné v časti Nastavenia > Kalendár a iba skryjú alebo zobrazia schôdzky, nie ste odpojení od svojich kalendárov.

Spojte schôdzu s priestorom – Windows a Mac

Vytvorte priestor pri plánovaní schôdze alebo pridajte priestor, keď sa schôdza skončí. Všetci pozvaní môžu zdieľať súbory a spolupracovať pred schôdzou a po nej.

Poznámky k zdieľanému obsahu – Windows VDI a Mac VDI

Ak chcete zvýrazniť alebo poukázať na niečo, čo zdieľate, kreslite priamo na obrazovku alebo okno aplikácie. Použite pero alebo miznúci atrament, ktorý po niekoľkých sekundách zmizne. Voliteľne povoľte ostatným účastníkom pridávať poznámky k zdieľanému obsahu.

Zoznámte sa okamžite pomocou jednorazového prepojenia – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Okamžite začnite stretnutie pomocou jedinečného odkazu na jednorazové stretnutie. Pozvite ďalších ľudí, aby sa pripojili, odoslaním odkazu na schôdzu bez vykonania všetkých krokov potrebných na naplánovanie stretnutia.

Na karte Schôdze sa zobrazí možnosť Začať schôdzu Webex, predvolená akcia spustí odkaz na jednorazovú schôdzu alebo môžete kliknúť na rozbaľovací zoznam a vybrať možnosť Začať schôdzu v osobnej miestnosti.

Váš správca nakonfiguruje dostupné možnosti.

Vyberte si vlastné heslo schôdzky – Android

Pri plánovaní schôdze si môžete vybrať, či chcete použiť vlastné heslo schôdze alebo vygenerované heslo. Vlastné heslo je overené, aby sa zabezpečilo, že spĺňa kritériá pre bezpečné heslo.

Pozrite si časť Webex App | Naplánovanie stretnutia z kalendára stretnutí.

Nahrajte až 10 virtuálnych obrázkov na pozadí – Windows a Mac

Teraz môžete nahrať až 10 obrázkov, ktoré môžete použiť ako virtuálne pozadie na vašich stretnutiach. V porovnaní s predchádzajúcim limitom troch obrázkov ide o veľký krok nahor. Takže pokračujte a vyberte si svoje obľúbené obrázky, aby ste svojmu ďalšiemu stretnutiu dodali osobný nádych.

Táto funkcia nie je podporovaná pre Webex for Government.

Pozrite si časť Aplikácia Webex | Používanie virtuálneho alebo rozmazaného pozadia pri hovoroch a stretnutiach

Pristupujte k chatu počas zdieľania obrazovky – Windows a Mac

Ak chcete počas zdieľania obrazovky chatovať s účastníkmi, teraz je to pohodlné. V plávajúcom okne kliknutím na položku Ďalšie ovládacie prvky schôdze > Rozhovor otvorte panel rozhovoru.

Pozrite si časť Aplikácia Webex | Zdieľanie obsahu na schôdzi

Zobrazenie typu zdieľaného obsahu – Windows, Mac, iPhone a iPad

Keď niekto zdieľa obsah, zobrazí sa vám viac informácií o type obsahu. Ak je napríklad zdieľaný obsah ich obrazovkou, uvidíte Zobrazenie obrazovky [presenter name] , alebo ak ide o aplikáciu, Zobrazenie aplikácií [presenter name].

Vylepšenie One Button to Push (OBTP) pre Webex pre vládne zariadenia

Zariadenia registrované v prostredí Webex for Government teraz podporujú One Button to Push (OBTP) pre integráciu videa Webex s Microsoft Team (VIMT).

Vylepšenia nastavení plánovača v aplikácii – Windows a Mac

Vykonali sme niekoľko vylepšení formulácií nastavení dostupných pre automatické pripustenie. Automatické priznanie v rozšírených nastaveniach sme premenovali na pravidlá pripojenia. Existujú ďalšie aktualizácie nastavení, aby bolo jasnejšie, na koho sa nastavenia vzťahujú, a aktualizované sú aj príslušné nastavenia správcu v Control Hub. Neexistujú žiadne zmeny funkčnosti.

Ďalšie stretnutie na vrchole – Android

Vykonali sme niekoľko vylepšení toho, čo vidíte na karte Stretnutia . Vaša posledná schôdza je navrchu, môže to byť prebiehajúca schôdza alebo schôdza, ktorá sa čoskoro začne. Stále sa môžete posúvať späť, aby ste videli predchádzajúce stretnutia, alebo posúvať dopredu, aby ste videli nadchádzajúce stretnutia.

Vylepšenia celodenných udalostí – iPhone, iPad a Android

Ak máte celodennú udalosť, na karte Stretnutia ju uvidíte v novej sekcii Celý deň v hornej časti. Keď máte viac ako jednu udalosť, na iPhone a iPade môžete ťahaním a posúvaním oddeľovača nahor a nadol zobraziť viac-menej celodenné udalosti. V systéme Android môžete klepnutím na šípku pod položkou Celý deň rozbaliť zobrazenie celodenných udalostí.

Preklad v reálnom čase

Preklad v reálnom čase teraz podporuje Webex for Government. Ak ste hostiteľom stretnutia a máte licenciu na preklad v reálnom čase, zapnite si preklad v reálnom čase, aby sa to, čo ľudia povedali, automaticky preložilo do titulkov. Webex prekladá z ktoréhokoľvek z piatich bezplatných existujúcich hovorených jazykov do viac ako 100 jazykov titulkov.

Podpora funkcie VoiceOver a klávesnice pre vlastné zobrazenie na schôdzach – Mac

Ovládajte svoje vlastné video počas schôdze pomocou čítačky obrazovky VoiceOver. Ak používate klávesnicu, pomocou klávesov F6 a šípok sa zamerajte na svoje video a potom ho presuňte.

Dlhým stlačením odpoviete na stretnutia – iPhone, iPad a Android

V staršom vydaní sme pridali možnosť odpovedať na pozvánky na stretnutie na stránke s podrobnosťami o stretnutí. Vďaka tejto aktualizácii môžete odpovedať na karte Stretnutia . Dlhým stlačením schôdzky odpovedzte a vyberte položky Prijať, Nezáväzne, Odmietnuť.

Predvolene nastavte video na vypnuté pre vašu organizáciu

Niektoré organizácie uprednostňujú, aby ich používatelia začali stretnutia s vypnutým videom. Teraz môžete toto správanie vynútiť v Control Hub. V časti Nastavenia organizácie povoľte možnosť Video je predvolene vypnuté. Ak chcú, vaši používatelia si môžu po pripojení k schôdzi zapnúť svoje video.

Odpovedajte na pozvánky na schôdzu – iPhone, iPad a Android

Z podrobností o stretnutiach vyberte, ako reagovať na stretnutia. Prijmite, odmietnite alebo, ak si nie ste istí, vyberte predbežné.

Získajte prístup k ďalším možnostiam z miniatúr videa každého účastníka – Windows a Mac

Teraz je pohodlnejšie sa zhovárať priamo s niekým na schôdzi alebo zobraziť jeho profil štatistík ľudí. Vo videu s miniatúrou kliknite pravým tlačidlom myši alebo kliknite na položku Ďalšie možnosti , čím získate prístup k týmto a ďalším možnostiam.

Aktualizované prvé prostredie pre kartu Stretnutia – Windows a Mac

Pridali sme bannery, ktoré vás vyzývajú, aby ste otestovali stretnutie Webex a pripojili kalendár. Kliknutím na položku Otestovať schôdzu Webex začnite schôdzu, na ktorej si môžete vyskúšať funkcie, ktoré máte k dispozícii. Kliknutím na položku Pripojiť kalendár vás prevedieme pripojením kalendára tretej strany. Pozrite si časť Aplikácia Webex | Pripojenie kalendára Google alebo Microsoft 365.

Aktualizované prvé prostredie pre kartu Stretnutia – iPhone, iPad a Android

Pridali sme bannery, ktoré vás vyzývajú, aby ste otestovali stretnutie Webex a pripojili kalendár. Testovanie schôdze Webex spustí schôdzu, na ktorej si môžete vyskúšať funkcie, ktoré máte k dispozícii. Banner s pripojením kalendára vás presmeruje na stránku Nastavenia kalendára v aplikácii, kde môžete lepšie porozumieť prepojeniam svojho kalendára a dokonca sa pripojiť k aplikácii miestneho kalendára vášho zariadenia.

Vylepšenie nastavení schôdzí – Windows a Mac

Nastavenia schôdzok teraz zahŕňajú zdroj vášho zoznamu schôdzí. Napríklad, keď nie ste pripojení ku kalendáru, uvidíte, že zoznam stretnutí pochádza z vášho účtu Webex.

Vylepšenia plánovača na karte Schôdze – Windows a Mac

Keď si naplánujete schôdzku, zahrnuli sme deň v týždni, aby bolo jasnejšie, aký deň ste si na schôdzku vybrali.

Pre vlastné heslá sme pridali všetky požiadavky na heslá, aby bolo jasnejšie, ako vytvoriť bezpečné heslo na stretnutie.

Prepojenie na mieste – iPhone, iPad a Android

V prípade akejkoľvek platnej adresy URL pridanej do poľa miesta schôdze uveďte odkaz na stránke s podrobnosťami o schôdzi, aby ste na ňu mohli jednoducho klepnúť.

Pozvite ľubovoľného používateľa na prebiehajúcu schôdzu e-mailom – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Ako hostiteľ alebo spoluhostiteľ teraz môžete pozvať používateľov Webexu mimo vašej organizácie a používateľov, ktorí nemajú účet Webex, aby sa pripojili k prebiehajúcej schôdzi.

V okne schôdze alebo na paneli účastníkov kliknite na položku Pozvať ľudí a zadajte ich e-mailovú adresu. Pozvaná osoba dostane e-mailovú pozvánku na pripojenie k schôdzi.

Pozvite ľudí na prebiehajúce stretnutie

Pozvite ľudí na prebiehajúce stretnutie

Pozrite si časť Aplikácia Webex | Pridanie osoby na schôdzu

Pozrite si indikátory stavu schôdze, keď zdieľate obsah – Windows a Mac

Indikátory, ktoré zobrazujú vaše sieťové pripojenie a stav procesora a či je schôdza zamknutá alebo sa nahráva, sa teraz zobrazujú v plávajúcom mini okne, ktoré sa zobrazuje pri zdieľaní obrazovky alebo okna aplikácie.

Pozrite si časť Aplikácia Webex | Zdieľanie obsahu na schôdzi

Skryť video a ovládacie prvky pri zdieľaní obsahu – Windows a Mac

Ak na schôdzi chcete vidieť iba obsah, ktorý zdieľate, môžete teraz skryť plávajúce okno, ktoré obsahuje videá účastníkov a ovládacie prvky schôdze.

V predchádzajúcich vydaniach ste mali možnosť okno zbaliť, ale teraz ho môžete úplne skryť, ak chcete, aby vám okno neprekážalo.

Zobraziť video a ovládacie prvky v plávajúcom okne

Pozrite si časť Aplikácia Webex | Zdieľanie obsahu na schôdzi

Prispôsobte video z fotoaparátu do vlastného zobrazenia – Windows a Mac

V predchádzajúcich vydaniach, ak video z vášho fotoaparátu používalo pomer strán 4:3, Webex orezal vaše vlastné zobrazenie na pomer strán 16:9, aby sa zmestil do rámčeka. S naším novým nastavením Priblížiť zachováme vaše video na celej kamere. V časti Nastavenia > Video (Windows) alebo Predvoľby > Video (Mac) si zobrazte ukážku toho, ako vyzerá vaše vlastné video.

Ak chcete zachovať pomer strán 4:3, zrušte začiarknutie tohto nastavenia.

Pozrite si aplikáciu Webex | Prispôsobenie videa z kamery do vlastného zobrazenia

Zdieľajte okná aplikácií priamo z panela úloh systému Windows – VDI

Ak používate Windows 11, existuje nový spôsob zdieľania obsahu počas hovoru alebo stretnutia. Umiestnite kurzor myši na ľubovoľnú otvorenú aplikáciu na paneli úloh a uvidíte nové tlačidlo, ktoré vám umožní zdieľať okno aplikácie.

Zdieľajte okná aplikácií priamo z panela úloh systému Windows

Pozrite si časť Aplikácia Webex | Zdieľanie okna aplikácie priamo z panela úloh systému Windows

Počas stretnutia sa zamerajte na jednotlivca, nie na jeho okolie – VDI

Do rozloženia mriežky sme pridali novú funkciu s názvom zameranie na ľudí, ktorá vám poskytuje lepší zážitok zoči-voči s ľuďmi, s ktorými sa stretávate.

Bez ohľadu na to, ako sa každá osoba nachádza pred kamerou, aplikácia sa automaticky prispôsobí tak, aby bola tvár každej osoby to, na čo sa sústredíte. Cítite sa s nimi viac prepojení – ako keby ste tam boli osobne.

Pozrite si časť Použitie zamerania ľudí na jasnejšie zobrazenie ľudí na stretnutiach a webových seminároch

Po pozvaní na schôdzu si rezervujte dostupnú miestnosť – Windows, Mac a Linux

Ako pozvaný na schôdzu vyhľadajte a pridajte zasadacie miestnosti na naplánované stretnutie. Jednoducho zadajte názov miestnosti a zistite, či je k dispozícii v čase vašej schôdzky.

Funkcie dostupné iba na našej platforme na stretnutia pripravenej na video sieť

Zážitok zo stretnutí Webex sa teraz začína zavádzať na platforme Video Mesh-ready. Táto platforma umožňuje vylepšené a zjednodušené skúsenosti pre hybridnú prácu v rámci celej sady Webex Suite so spoločnou architektúrou, správou a integráciami. Konverguje skúsenosti zo stretnutí naprieč aplikáciami a zariadeniami Webex a otvára potenciál pre nepretržitú spoluprácu pred a po stretnutí s bohatými zážitkami v reálnom čase. Zistite, či vaše schôdze prebiehajú na platforme schôdzí pripravenej na video sieť.

Nasledujúce funkcie sú k dispozícii iba na platforme na stretnutia pripravenej na video sieť:

  • Predbežne priraďte účastníkov k oddeleným reláciám
  • Presuňte stretnutie do nového zariadenia
  • Poskytnite alebo požiadajte o ovládanie vzdialenej plochy pri zdieľaní obrazovky

Predbežne priraďte účastníkov k oddeleným reláciám – Windows a Mac

Ako hostiteľ, ak už viete, ku ktorým oddeleným reláciám chcete priradiť účastníkov, vytvorte oddelené relácie v predstihu pri plánovaní stretnutia. Nechajte Webex App automaticky priradiť účastníkov k reláciám, manuálne priraďte účastníkov k reláciám sami alebo nechajte účastníkov vybrať si, ku ktorej relácii sa pripoja.

Pozrite si časť Predbežné priradenie účastníkov k oddeleným reláciám

Presuňte schôdzu do nového zariadenia – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Bezproblémovo presuňte schôdzu z jedného počítača alebo mobilného zariadenia na druhé bez prerušenia alebo odpojenia od stretnutia. Ak napríklad dochádzate do práce a pripojíte sa k schôdzi na svojom mobilnom zariadení, presuňte schôdzu do svojho notebooku, keď sa dostanete do kancelárie. Alebo, ak sa potrebujete počas schôdze vzdialiť od počítača, presuňte schôdzu do svojho mobilného zariadenia.

V predvolenom nastavení sa schôdza presunie do nového zariadenia a vy schôdzu opustíte na predchádzajúcom zariadení. Ak chcete, zmeňte predvoľbu schôdze tak, aby obe zariadenia zostali na schôdzi.

Pozrite si časť Aplikácia Webex | Presunutie schôdze do iného počítača alebo mobilného zariadenia

Poskytnite alebo požiadajte o ovládanie vzdialenej pracovnej plochy pri zdieľaní obrazovky – VDI

Keď počas schôdze zdieľate svoju obrazovku, môžete niekomu inému poskytnúť prístup k svojej obrazovke pomocou myši a klávesnice. Môžete tiež požiadať o prístup k obrazovke niekoho iného, keď zdieľa. To vám môže pomôcť, ak potrebujete vyriešiť problém alebo ak s niekým trénujete.

Ovládanie vzdialenej plochy je podporované iba vtedy, keď zdieľate celú obrazovku, a nie keď zdieľate iné typy obsahu.

Pozrite si časť Aplikácia Webex | Poskytovanie alebo vyžiadanie ovládania vzdialenej plochy

Vylepšenia dostupné na našej platforme na stretnutia pripravenej na video sieť

Keď začínate schôdzu

Po začatí okamžitého stretnutia je ľahké pozvať ľudí, aby sa k nemu pripojili, priamo z okna stretnutia.

Pozvite ľudí priamo na stretnutie

Vďaka nášmu vylepšenému systému upozornení už účastníci nemusia upozorňovať hostiteľa, keď čakajú v hale, aby sa pripojili k schôdzi. Odstránili sme tlačidlo Upozorniť hostiteľa , takže hostitelia už nemusia kontrolovať svoje e-maily. Hostiteľ teraz automaticky dostáva upozornenie z aplikácie, keď v hale čakajú účastníci.

V okne stretnutia

Urobili sme niekoľko zmien, aby sme zlepšili vaše skúsenosti a zlepšili pracovný postup počas stretnutia. Tlačidlá Rozloženie a Lupa sú vhodne umiestnené, takže môžete prepínať na iné rozloženia alebo zobraziť viac účastníkov.

V rozložení zobrazenia mriežky použite ovládacie prvky navigácie na rýchly prechod z jednej stránky na druhú alebo na skok späť na prvú stranu účastníkov.

Panel účastníkov zobrazuje nielen účastníkov, ktorí sú na schôdzi , ale aj ľudí, ktorí sú pozvaní, ale ešte sa nezúčastňujú schôdze . Panel účastníkov je teraz viac zameraný na používateľa, takže používateľ je uvedený iba raz, aj keď sa pripája z viacerých zariadení.

Keďže väčšina ľudí sa pripája k schôdzi so zapnutým zvukom, panel účastníkov teraz zobrazuje indikátor zvuku iba vtedy, keď má účastník vypnutý zvuk. Týmto spôsobom, ak niekto hovorí, ale vy ho nepočujete, môžete prehľadať zoznam účastníkov a zistiť, kto má vypnutý zvuk.

Možnosti schôdze sú zjednodušené a súvisiace položky ponuky sú odstránené z ponuky po kliknutí pravým tlačidlom na paneli účastníkov.

Namiesto otvárania viacerých panelov naraz a zaberania cenného miesta na obrazovke môžete otvárať jeden panel naraz a otvárať viacero panelov, keď to potrebujete.

Vylepšenia siete videí pre stretnutia

Zjednodušili sme synchronizáciu javiska. Potom, čo hostiteľ synchronizuje scénu, účastníci nemôžu prispôsobiť scénu a upraviť proporcie scény. Účastníci teraz vždy uvidia pohľad, ktorý im hostiteľ zamýšľal vidieť.

Synchronizujte zobrazenie javiska počas stretnutia

Pri zdieľaní obsahu

Je pohodlnejšie zdieľať okno schôdze Webex. Zdieľajte ho priamo z dialógového okna Zdieľať obsah – kde zdieľate všetky ostatné typy obsahu – zdieľaním aplikácie Webex.

Keď zdieľate svoju obrazovku, môžete poskytnúť ovládanie vzdialenej pracovnej plochy iným účastníkom, alebo môžu požiadať o ovládanie, čo používateľom poskytuje oveľa väčšiu flexibilitu.

Aby sme ušetrili miesto na obrazovke, keď je zdieľaný obsah maximalizovaný, zobrazujeme všetky videá účastníkov na úzkom plávajúcom paneli.

Poskytnite ovládanie vzdialenej pracovnej plochy ostatným účastníkom, keď počas schôdze zdieľate svoju obrazovku

Teraz môžete zdieľať iba konkrétnu oblasť obrazovky. Účastníci uvidia iba časť obrazovky, ktorú vyberiete, nie celú vašu obrazovku.

Zjednodušili sme akcie dostupné počas zdieľania, pričom akcie súvisiace so zdieľaním ponechali na ovládacom paneli v hornej časti obrazovky. Ďalšie kľúčové akcie, ktoré bežne používate, ako napríklad stlmenie alebo zapnutie zvuku, sa zobrazia v plávajúcom okne.

Obľúbené položky panela s ponukami sú teraz kontextovejšie a pohodlnejšie

Optimalizovali sme umiestnenie najobľúbenejších možností na paneli s ponukami. Teraz máte prístup k možnostiam z ponúk Zdieľať, Zobraziť, Zvuk a video, Účastník a Stretnutie priamo z ovládacích prvkov stretnutia.

Napríklad prejdite do časti Nastavenia zvuku z rozbaľovacej ponuky Možnosti zvuku v . Prejdite do časti Nastavenia videa z rozbaľovacej ponuky Možnosti videa v .

prístup k nastaveniam zvuku a videa počas hovoru alebo schôdze z ovládacích prvkov schôdze

Prejdite na položku Ďalšie možnosti v ovládacích prvkoch schôdze, aby ste získali prístup k možnostiam schôdze a povolili oddelené relácie.

Vypnutie zoznamu účastníkov schôdze.

Keď četujete na stretnutí

Vyťažte zo stretnutia viac s naším obohateným rozhovorom počas stretnutia. Zorganizujte produktívne stretnutie zdieľaním programu stretnutia, poznámok a súhrnu v čete. Aj keď sa k schôdzi pripojíte neskoro, môžete to jednoducho dobehnúť tak, že uvidíte rozhovor schôdze od začiatku schôdze. Zapojte sa a vyjadrite sa pomocou značiek, reakcií alebo obrázkov GIF. Po skončení stretnutia znova navštívte a zdieľajte čet.

Otvorte a chatujte na schôdzi

Keď počas stretnutia robíte viac vecí naraz

Keď je okno minimalizované alebo zakryté inými aplikáciami, nad ostatnými aplikáciami, ktoré ste otvorili, sa zobrazí plávajúce mini okno. To vám umožní sledovať, čo sa deje na stretnutí. Ak sa chcete jednoducho vrátiť na schôdzu, kliknite kdekoľvek v plávajúcom mini okne.

Po multitaskingu sa vráťte do okna hovoru alebo stretnutia

Vylepšenia prihlasovania cez Webex pre vládu – Mac

Uľahčili sme vám prihlásenie do Webex for Government. Keď je vaše zariadenie spravované prostredníctvom poskytovateľa správy mobilných zariadení, vaša e-mailová adresa je vopred vyplnená na prihlasovacej obrazovke aplikácie Webex.

Vylepšené stretnutia spojené s priestormi – Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad a Android

Vydanie čoskoro

V rámci našej iniciatívy smerom k spoločnému zážitku zo stretnutí zosúlaďujeme stretnutia pre priestory s pravidelnými plánovanými stretnutiami Webex. Teraz môžete plánovať stretnutia v priestore a mať rovnaké možnosti, aké ste si užili vo Webex Meetings.

Každé stretnutie v priestore má jedinečný odkaz a číslo stretnutia na základe oprávnenia používateľa na stretnutie. Vďaka tomu môže viacero používateľov naplánovať viacero stretnutí v rovnakom priestore súčasne. Teraz môžete komunikovať s priateľmi a kolegami pomocou obľúbených funkcií stretnutia, ako sú:

  • Zdvihnite ruku
  • Reakcie
  • Skryté titulky
  • Prestávkové sedenia
  • Vložené aplikácie
  • Rozloženie javiska

Pozvaní a overení používatelia nemusia čakať vo vstupnej hale, aby sa pripojili k vašej schôdzi. Vylepšené zabezpečenie im umožňuje automaticky sa pripojiť ako štandardnú súčasť pripájania sa k stretnutiam, ktoré sa začali z priestorov.

Ďalšie informácie nájdete v časti Aplikácia Webex | Vylepšené stretnutia spojené s priestorom

Vylepšené stretnutia spojené s priestormi – Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad a Android

Príde v januári

V rámci našej iniciatívy smerom k spoločnému zážitku zo stretnutí zosúlaďujeme stretnutia pre priestory s pravidelnými plánovanými stretnutiami Webex. Teraz môžete plánovať stretnutia v priestore a mať rovnaké možnosti, aké ste si užili vo Webex Meetings.

Každé stretnutie v priestore má jedinečný odkaz a číslo stretnutia na základe oprávnenia používateľa na stretnutie. Vďaka tomu môže viacero používateľov naplánovať viacero stretnutí v rovnakom priestore súčasne. Teraz môžete komunikovať s priateľmi a kolegami pomocou obľúbených funkcií stretnutia, ako sú:

  • Zdvihnite ruku
  • Reakcie
  • Skryté titulky
  • Prestávkové sedenia
  • Vložené aplikácie
  • Rozloženie javiska

Pozvaní a overení používatelia nemusia čakať vo vstupnej hale, aby sa pripojili k vašej schôdzi. Vylepšené zabezpečenie im umožňuje automaticky sa pripojiť ako štandardnú súčasť pripájania sa k stretnutiam, ktoré sa začali z priestorov.

Ďalšie informácie nájdete v časti Aplikácia Webex | Vylepšené stretnutia spojené s priestorom

Globálna ponuka na karte schôdze – iPhone, iPad a Android

októbra

Začnite, pripojte sa alebo naplánujte schôdzu z novej globálnej ponuky na karte Schôdze.

Pozrite si časti Aplikácia Webex | Začatie stretnutia v osobnej miestnosti, Aplikácia Webex | Pripojenie k schôdzi pomocou tlačidla akcie a Aplikácia Webex | Naplánovanie stretnutia z kalendár stretnutí

Zdieľajte iba to, čo chcete, aby ostatní videli – Windows, Mac a VDI

októbra

Ak chcete zdieľať iba jedno okno aplikácie namiesto celej aplikácie, vyberte nastavenie Zdieľať iba jednotlivé okno a potom vyberte okno, ktoré chcete zdieľať.

Pozrite si časť Aplikácia Webex | Zdieľanie všetkých alebo jednotlivých okien aplikácie

Zapnite „Zdieľať zvuk z počítača“ v reálnom čase – Windows a Mac

októbra

Keď zdieľate súbor so zvukom, je pohodlnejšie zdieľať zvuk z počítača. Teraz môžete vybrať možnosť Zdieľať zvuk z počítača z panela ovládania zdieľania, ktorý sa zobrazuje v hornej časti obrazovky počas zdieľania obsahu.

Zapnite funkciu „Ukáž mi pred prezentáciou“ v reálnom čase – Windows a Mac

októbra

Je pohodlnejšie zobraziť video pred prezentáciou. Teraz môžete vybrať možnosť Zobraziť ma pred prezentáciou na paneli ovládania zdieľania, ktorý sa zobrazuje v hornej časti obrazovky počas zdieľania obsahu.

Ľahko zdvihnite ruku na schôdzi – Windows a Mac

októbra

Zdvihnúť ruku sa teraz zobrazuje ako ikona v ovládacích prvkoch schôdze. Nachádza sa hneď vedľa položky Reakcie , takže je teraz jednoduchšie zdvihnúť ruku, keď potrebujete na schôdzi položiť otázku.

Pozrite si časť Aplikácia Webex | Zdvihnite ruku na schôdzi

Vylepšené plánovanie schôdzí spojených s priestorom – Windows a Mac

októbra

Keď naplánujete plnohodnotnú schôdzu spojenú s priestorom, teraz sú k dispozícii rozšírené nastavenia. Teraz môžete zmeniť aj heslo stretnutia.

Nastavenie spoločného hostiteľa Nechajte ma vybrať druhého hostiteľa pre túto schôdzu je teraz predvolene vybraté. Členovia priestoru sú priradení ako spoluhostiteľ automaticky, ale rolu spoluhostiteľa môžete odobrať ktorémukoľvek z pozvaných tak, že umiestnite kurzor myši na ich meno a kliknete na položku > Odstrániť spoluhostiteľa.

Vždy uvidíte svoje preferované rozloženie videa, keď niekto zdieľa obsah – Windows a Mac

októbra

Ak zmeníte rozloženie videa na rozloženie vedľa seba, aby ste videli viac obsahu, ktorý sa zdieľa počas stretnutia, aplikácia si zapamätá vaše preferencie. Zakaždým, keď začnete schôdzu alebo sa k nej pripojíte, už nemusíte prepínať na rozloženie vedľa seba, keď niekto zdieľa obsah.

Zdieľaný obsah v zobrazení na ploche je teraz väčší – Windows a Mac

októbra

Keď zdieľate obsah na schôdzi, zdieľaný obsah je teraz väčší a video rečníka je teraz menšie. Pomer medzi zdieľaným obsahom a videami rečníkov je približne 70:30, ale závisí od veľkosti vašej obrazovky a počtu rečníkov na pódiu.

Stlmte alebo zapnite zvuk priamo z panela úloh – Windows

októbra

Počas schôdze nájdete ikonu mikrofónu na paneli úloh systému Windows. Kliknutím naň môžete vypnúť alebo zapnúť zvuk. Ikona je prítomná počas celého stretnutia, takže je vždy prístupná.

Zistite, či je účastník schôdze interný, externý alebo neoverený – Linux

októbra

V zozname účastníkov čakajúcich vo vstupnej hale môžete vidieť, či je účastník interný (overený a v rámci vašej organizácie), externý (overený a z inej organizácie) alebo Neoverené (neprihlásené).

Pozrite si časť Zistite, koho povoľujete na schôdzu Webex

Vyjadrite sa bez slova – Linux

októbra

Animované reakcie umožňujú účastníkom stretnutia vyjadriť sa bez toho, aby na stretnutí čokoľvek povedali. Povzbudzujte rečníka reakciou tlieskajúcich rúk alebo ocente vtip reakciou haha. Získajte predstavu o reakcii publika tým, že požiadate účastníkov, aby rýchlo ukázali palec hore alebo dole.

Pozrite si časť Aplikácia Webex | Použitie reakcií na stretnutiach

Maximalizujte to, čo vidíte pri zdieľaní obsahu – Linux

októbra

Zobrazte miniatúry videí účastníkov na plávajúcom paneli, na ktorom sa môžete pohybovať, aby nezakrýval zdieľaný obsah. Vyberte, či chcete mať plávajúci panel v zobrazení mriežky, zobrazenia aktívneho reproduktora alebo minimalizovaného.

Pozrite si časť Aplikácia Webex | Zdieľanie obsahu na schôdzi

Maximalizujte svoj pohľad, keď niekto zdieľa obsah – Linux

októbra

Keď si prezeráte zdieľaný obsah v zobrazení na celú obrazovku, teraz môžete zmeniť veľkosť plávajúceho panela, ktorý zobrazuje videá účastníkov schôdze. Zmenšite panel, aby ste videli viac zdieľaného obsahu. Zväčšite panel, aby ste videli viac účastníkov stretnutia.

Pozrite si časť Aplikácia Webex | Prepínanie medzi zdieľaným obsahom a rečníkom počas hovoru alebo stretnutia

Hostitelia môžu nastaviť zobrazenie javiska pre všetkých účastníkov stretnutia – VDI

októbra

Ak sa pripojíte k schôdzi so všetkými funkciami a hostiteľ synchronizuje svoju scénu so všetkými, vy a všetci ostatní účastníci stretnutia uvidíte, na čo chcete, aby ste sa zamerali, napr. ako aktívny rečník a všetci účastníci, ktorých hostiteľ presunul na pódium.

Celý svet je javisko – Linux a VDI

októbra

Prispôsobte si rozloženie videa, keď ste na sebe alebo vedľa seba. Presuňte video z filmového pásu na javisko, aby ste sa bližšie pozreli na účastníka. Umiestnite aktívneho rečníka priamo vedľa zdieľaného obsahu alebo majte na očiach ľudí, ktorí aktívne nehovoria, ako je napríklad tlmočník do posunkovej reči.

Presunúť na scénu vám poskytuje flexibilitu pri zmene veľkosti rozloženia, aby ste sa mohli zamerať na zdieľaný obsah alebo iných účastníkov.

Pozrite si časti Presun účastníkov na scénu na stretnutiach, webových seminároch a udalostiach, Zmena veľkosti scény na stretnutiach, webových seminároch a udalostiach a Aplikácia Webex | Zmena usporiadania videí na scéne zobraziť

Vyberte si odtieň pokožky pre svoje reakcie — Linux

októbra

Pri reakciách, pri ktorých sa používajú emotikony rúk, ako napríklad palec hore, si môžete vybrať odtieň pleti, ktorý uprednostňujete.

Pozrite si časť Aplikácia Webex | Vyberte si tón pleti pre svoje reakcie

Nastavte predvolené nastavenie vlastného zobrazenia – VDI

októbra

Vyberte, či chcete skryť alebo zobraziť svoje vlastné zobrazenie a kde sa na obrazovke zobrazí vaše vlastné zobrazenie.

Skryte svoj pohľad na seba, ak sa na seba nechcete pozerať.

Ukážte svoj pohľad na seba s ostatnými, ak sa chcete cítiť súčasťou stretnutia.

Ak chcete na svojej obrazovke urobiť viac miesta na zobrazenie iných ľudí alebo zdieľaného obsahu, no stále vidíte seba, zobrazte svoje vlastné zobrazenie v plávajúcom okne.

Pozrite si časť Aplikácia Webex | Zmena polohy vlastného zobrazenia

Urobili sme intuitívnejšie pripojenie k schôdzi – Linux

októbra

Vďaka vylepšeniam okna Pripojiť sa k schôdzi bude jasnejšie, keď ešte nie ste na schôdzi. Vizuálne zmeny vám dajú vedieť, aké máte možnosti zvuku, keď sa pripojíte k schôdzi.

Možnosti pripojenia zvuku

Je jednoduchšie vidieť, aké sú možnosti fotoaparátu, ako nahrať alebo zmeniť virtuálne pozadie a vykonať zmeny, ak ste pripojení k zariadeniu.

Použiť virtuálne pozadie

Pozrite si časť Aplikácia Webex | Pripojenie k schôdzi

Ukážka zdieľaného obsahu – Linux

októbra

Keď zdieľate obsah, teraz vidíte ukážku obsahu. Môžete sa uistiť, že zdieľate len to, čo chcete, a že to uvidia všetci účastníci stretnutia.

Pozrite si časť Aplikácia Webex | Zdieľanie obsahu na schôdzi

Tabule sú teraz k dispozícii na plánovaných stretnutiach a stretnutiach v osobnej miestnosti – Windows a Mac

septembra

Použite tabuľu na stretnutia na brainstorming, spoluprácu a plánovanie. Ktokoľvek na schôdzi môže spustiť tabuľu. Všetci účastníci stretnutia môžu v reálnom čase spoločne vidieť aktualizácie tabule a pracovať na nich.

Tabuľa na stretnutí

Pozrite si časť Aplikácia Webex | Vytvorenie a zdieľanie tabule počas stretnutia

Schôdzu môžu ukončiť iba hostitelia – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

septembra

Cohosti už nemôžu ukončiť stretnutie. Keď cohostia opustia stretnutie, nemôžu neúmyselne ukončiť stretnutie pre všetkých ostatných.

Pozrite si časť Aplikácia Webex | Opustenie alebo ukončenie stretnutia

Vypočujte si hlasy všetkých počas schôdze – Windows a Mac

septembra

Keď niekoľko ľudí hovorí do rovnakého mikrofónu v konferenčnej miestnosti, uistite sa, že je počuť hlas všetkých. Možnosť zvuku, Optimalizovať pre všetky hlasy, odstraňuje hluk na pozadí a vylepšuje všetky hlasy v okolí.

Pozrite si časť Aplikácia Webex | Odstránenie hluku na pozadí a reči pri hovoroch a stretnutiach

Vypnite obraz v obraze pri multitaskingu – iPhone a iPad

septembra

Ovládajte, či sa má zobraziť plávajúce mini okno, ktoré sa zobrazí pri multitaskingu, a minimalizovali ste okno schôdze.

Pozrite si časť Aplikácia Webex | Skrytie plávajúceho mini okna pri multitaskingu počas hovoru alebo stretnutia

Počas stretnutia nikdy nezmeškáte dôležité upozornenie – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

septembra

Počas schôdze sa teraz upozornenia zobrazujú na obrazovke na rovnakej pozícii a neprekrývajú sa. Najdôležitejšie upozornenia, na ktoré musíte reagovať, sú viditeľnejšie a zobrazujú sa v strede obrazovky. Menej dôležité upozornenia a upozornenia, ktoré obsahujú iba informácie, sa zobrazujú v pravom hornom rohu obrazovky a po niekoľkých sekundách zmiznú.

Vyberte, koľko účastníkov sa má zobraziť v rozložení mriežky – Windows a Mac

septembra

Zobrazte v mriežke maximálne 25, 16, 9, 4 alebo 1 účastníka v závislosti od počtu ľudí na schôdzi. Čím menej účastníkov zobrazíte, tým väčšie bude ich video.

Pozrite si časť Aplikácia Webex | Upravte maximálny počet účastníkov na stránke v rozložení mriežky

Upravte počet účastníkov v zobrazení mriežky

Nastavte predvolené pre svoje vlastné zobrazenie – Windows a Mac

septembra

Vyberte, či chcete skryť alebo zobraziť svoje vlastné zobrazenie a kde sa na obrazovke zobrazí vaše vlastné zobrazenie.

Skryte svoj pohľad na seba, ak sa na seba nechcete pozerať.

Ukážte svoj pohľad na seba s ostatnými, ak sa chcete cítiť súčasťou stretnutia.

Ak chcete na svojej obrazovke urobiť viac miesta na zobrazenie iných ľudí alebo zdieľaného obsahu, no stále vidíte seba, zobrazte svoje vlastné zobrazenie v plávajúcom okne.

Pozrite si časť Aplikácia Webex | Zmena polohy vlastného zobrazenia

september 2024

Presuňte ovládací panel zdieľania na iný monitor – Windows a Mac

Vzťahuje sa na Unified CM, Webex Calling a Calling hostené poskytovateľom služieb

Ak používate viacero monitorov a zdieľate obsah v rámci hovoru alebo stretnutia, teraz môžete panel zdieľania presunúť na druhý monitor. To vám umožní sústrediť sa výlučne na prezentáciu na hlavnej obrazovke.

Zviditeľnite indikátor presmerovania hovorov – Windows a Mac

Vzťahuje sa na Unified CM, Webex Calling a Calling hostené poskytovateľom služieb

Predtým ste možno nevedeli, že bolo nastavené presmerovanie hovorov a mohli ste zmeškať dôležité hovory. Vďaka tomuto zlepšeniu sa na všetkých kartách v aplikácii zobrazí banner presmerovania hovorov a môžete jednoducho upraviť cieľ presmerovania alebo rýchlo vypnúť presmerovanie hovorov.

Vylepšenia presmerovania hovorov

Použite systémový výber zdieľania obrazovky – Mac

Vzťahuje sa na Unified CM, Webex Calling a Calling hostené poskytovateľom služieb

Teraz môžete namiesto ovládacích prvkov Webex použiť systémový výber zdieľania obrazovky na zdieľanie obrazovky, okna alebo aplikácie na schôdzi. Prejdite do časti Nastavenia na bočnom navigačnom paneli, kliknite na položku Zdieľanie obsahu a začiarknite políčko Použiť výber zdieľania obrazovky systému.

Keď používate systémový výber zdieľania obrazovky, nemôžete zdieľať súbor, fotoaparát, časť obrazovky, obrazovku iPhonu alebo iPadu ani používať možnosti optimalizácie zdieľania.

Zavolajte niekomu pomocou jeho rozšírenia – Windows a Mac

Platí pre Unified CM

Kliknutím na klapku zavoláte niekomu vo vašej spoločnosti. Ku kartám kontaktov, priamym medzerám, výsledkom vyhľadávania a histórii hovorov sa pridávajú rozšírenia. Túto funkciu musia nakonfigurovať správcovia.

Aktualizácie prístupu k možnostiam volania – iPhone a iPad

Vylepšili sme mobilnú navigáciu iOS, aby sme uľahčili nájdenie číselníka na volanie iba používateľom. Číselník sa presunie do päty, aby bolo možné volať iba používateľom.

Pre ľudí, ktorí používajú Call Park Retrieve (Webex Calling) alebo Call Pickup (Unified CM), je prístup k týmto možnostiam jednoduchší, pretože sú teraz presunuté z karty na tlačidlo v hornej časti obrazovky volania.

Vylepšenia karty Volanie – Windows a Mac

Nasledujúca funkcia platí pre Webex Calling a Webex for Service Providers

Na karte volania v aplikácii sme urobili niekoľko zmien dizajnu. Tieto aktualizácie pomáhajú zvýšiť hodnotu, ktorú získate z karty volania, a zahŕňajú nasledujúce:

  • Rýchly a intuitívny prístup k číselníku

  • Ďalšie interakcie histórie hovorov v ponuke viac

Zvýraznite, že chcete volať odkiaľkoľvek – Windows a Mac

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na volanie vo Webex (Unified CM), Webex volanie a Webex pre poskytovateľov služieb

Pridali sme novú klávesovú skratku, ktorú môžete použiť, keď zvýrazníte číslo, a potom môžete uskutočniť hovor v aplikácii Webex. Prispôsobte si skratku v časti Nastavenia > Klávesové skratky > Zvýrazniť hovor. Vyberte klávesy používané pre skratku alebo ak chcete použiť túto skratku, keď je Webex minimalizovaný alebo na pozadí, vyberte možnosť Globálne.

Aktualizácie prístupu k možnostiam volania – Android

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na volanie vo Webex (Unified CM), Webex volanie a Webex pre poskytovateľov služieb

Vylepšili sme navigáciu, aby sme uľahčili nájdenie číselnej klávesnice. Číselník zostáva v plávajúcom akčnom tlačidle, ale ostatné činnosti sú odstránené. To znamená, že pre väčšinu ľudí sa plávajúce akčné tlačidlo stáva tlačidlom číselníka.

Pre ľudí, ktorí používajú Call Park Retrieve (Webex Calling) alebo Call Pickup (Unified CM), je prístup k týmto možnostiam jednoduchší, pretože sú teraz dostupné v plávajúcom akčnom tlačidle.

Pozrite si časť Aplikácia Webex | Zavolajte komukoľvek s telefónnym číslom.

Podpora pre LLDP s núdzovým (E911) sledovaním polohy – Windows a Mac

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na volanie vo Webex (Unified CM), Webex volanie a Webex pre poskytovateľov služieb

Keď vaša organizácia používa rozšírené informácie o polohe pre tiesňové volania, aplikácia môže získať prístup k sieťovým informáciám o presnej polohe a odosielať ich poskytovateľovi E911.

To závisí od podpory LLDP a je podporované s Redsky, Intrado alebo 9Line.

Vylepšenia volacieho doku – Windows

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na volanie vo Webex (Unified CM), Webex volanie a Webex pre poskytovateľov služieb

Okno doku na volanie (multi-call) je možné zmeniť na menšiu oblasť a jeho veľkosť je dynamická a prispôsobuje sa rôznym volajúcim používateľom (jedna linka, viac liniek alebo viac liniek s BLF) v závislosti od počtu liniek a počtu hovory.

Pozrite si aplikáciu Webex | Spravujte všetky svoje telefónne hovory na jednom mieste.

Počítadlo neprečítaných hlasových správ pre nevizuálnu hlasovú schránku – Windows a Mac

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na volanie cez Webex (Unified CM)

Keď máte neprečítané hlasové správy, na tlačidle Volať do hlasovej schránky na karte volania sa zobrazí počítadlo.

Podpora vytáčania rozšírenia — Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na volanie cez Webex (Unified CM)

Keď vaša organizácia nastavila rozšírenia pre interné vytáčanie, môžete pomocou aplikácie uskutočňovať hovory pomocou interných čísel. Tieto interné čísla sú viditeľné pre ľudí na ich kontaktných kartách v aplikácii.

Vylepšenia prihlasovania/odhlasovania z frontu hovorov – Windows a Mac

Nasledujúca funkcia platí pre Webex Calling a Webex for Service Providers

Urobili sme niekoľko zmien v spôsobe prihlasovania a odhlasovania agentov.

Ako agent sú teraz možnosti prihlásenia alebo odhlásenia samostatnými tlačidlami, ktoré už nie sú dostupné v rozbaľovacom zozname.

Odhlásenie agenta mimo poradia

Pre Webex Customer Experience Essentials ako supervízor nemôžete zmeniť stav agentov, ktorých spravujete vo frontoch, kým sa daný agent neprihlási.

Pozrite si časť Aplikácia Webex | Zmena stavu frontu hovorov, Začíname s Webex Customer Experience Essentials for Agents

Webex Customer Experience Essentials odrazené hovory – Windows a Mac

Nasledujúca funkcia platí pre Webex Calling a Webex for Service Providers

To platí pre Webex Customer Experience Essentials.

Ako agent, keď váš správca nakonfiguroval zásady pre odmietnuté hovory, ak zmeškáte hovor, dostanete upozornenie na odmietnutý hovor a váš stav sa zmení na nedostupný. Keď je váš stav nedostupný, hovory nie sú smerované k vám.

Upozornenie na odmietnutý hovor

Podpora kodeku Cisco AI pre hovory v aplikácii Webex – Windows a Mac

Nasledujúca funkcia platí pre Webex Calling a Webex for Service Providers

Pridali sme podporu pre nový kodek Cisco AI Codec na zlepšenie kvality hovoru, keď voláte komukoľvek inému s účtom Webex App.

Upozornenia na vyzdvihnutie skupinového hovoru – Windows a Mac

Keď ste súčasťou skupiny pre vyzdvihnutie hovoru, pridali sme vylepšenia na počesť funkcie Nerušiť (DND) a pridali sme výber tónov.

Pozrite si časť Správa upozornení na prichádzajúce hovory

Vyberte si svoje ID volajúceho – Windows a Mac

Keď uskutočňujete následné hovory so zákazníkmi, vyberte si vhodné ID volajúceho zo zoznamu hovorov, ktoré vám pridelil správca.

HD Voice pre externých volajúcich – iPhone, iPad a Android

Pri hovoroch cez verejnú telefónnu sieť to využíva inteligenciu zvuku na poskytovanie vysoko verného zvuku pre hovory. Odstráni sa všetok šum a zlepší sa čistota reči, aby sa zlepšila kvalita úzkopásmového zvuku. Toto je predvolene povolené a vzťahuje sa na volanie pomocou Unified CM

HD Voice pre externých volajúcich – Windows a Mac

Pri hovoroch cez verejnú telefónnu sieť to využíva inteligenciu zvuku na poskytovanie vysoko verného zvuku pre hovory. Odstráni sa všetok šum a zlepší sa čistota reči, aby sa zlepšila kvalita úzkopásmového zvuku. Toto je predvolene povolené a vzťahuje sa na volanie pomocou Unified CM

Vyberte si svoje ID volajúceho – iPhone, iPad a Android

Keď uskutočňujete následné hovory so zákazníkmi, vyberte si vhodné ID volajúceho zo zoznamu hovorov, skupín alebo ID volajúcich, ktoré vám pridelil váš správca.

Pozrite si časť Aplikácia Webex | Zmena ID volajúceho.

HD Voice pre externých volajúcich – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Táto funkcia využíva inteligenciu zvuku na poskytovanie vysoko verného zvuku pre hovory cez verejnú telefónnu sieť. Vylepšená čistota reči je dosiahnutá zlepšením kvality úzkopásmového zvuku a odstránením všetkého šumu. Funkcia je predvolene povolená.

Funkciu začneme postupne zavádzať od februára.

Pozrite si časť Aplikácia Webex | Správa HD Voice pre externého volajúceho

Zavolajte niekomu pomocou jeho rozšírenia – Windows a Mac

Platí pre Unified CM

Kliknutím na klapku zavoláte niekomu vo vašej spoločnosti. Ku kartám kontaktov, priamym medzerám, výsledkom vyhľadávania a histórii hovorov sa pridávajú rozšírenia. Túto funkciu musia nakonfigurovať správcovia.

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na Unified CM, Webex Calling a Calling hostené poskytovateľom služieb

Vylepšenia viacerých okien hovorov pre hlasovú schránku a históriu hovorov – Windows

Rýchly prístup k hlasovej schránke a histórii hovorov z okna viacerých hovorov. Pridali sme odkazy na vašu hlasovú schránku a históriu hovorov pre Webex. Ak máte povolenú integráciu s Microsoft Teams, odkazy vás prenesú do Microsoft Teams.

Pozrite si časť Spravujte všetky svoje telefonické hovory na jednom mieste

Okamžite presmerujte hovory do hlasovej schránky – Windows a Mac

Jedným kliknutím presmerujete hovor do hlasovej schránky a linka sa sprístupní na uskutočňovanie alebo prijímanie nových hovorov. Presmerujte prichádzajúce presmerované hovory do hlasovej schránky alebo do hlasovej schránky pôvodného volajúceho alebo odošlite prebiehajúce hovory do hlasovej schránky. V prípade zdieľaných liniek presmerujte hovory do hlasovej schránky vlastníka linky.

Možnosť Odmietnuť v prípitku hovoru alebo Odoslať hovor do hlasovej schránky v ponuke viac sú k dispozícii iba vtedy, keď je hlasová schránka nakonfigurovaná v Unified CM.

Správcovia musia nakonfigurovať vylepšené okamžité presmerovanie v Unified CM.

Zavolajte na telefónne číslo, ktoré obsahuje špeciálne znaky – Windows a Mac

Ak skopírujete a prilepíte telefónne číslo, ktoré obsahuje niektoré bežné špeciálne znaky, ako napríklad +,/,(,),-, aplikácia ich rozpozná a zavolá na telefónne číslo.

Pozrite si časť Hľadanie ľudí, priestorov, správ, súborov a zariadení

Funkcie Webex Calling dostupné v Webex for Government

Teraz môžete do svojho prostredia Webex for Government pridať funkcie volania . Využite funkcie podnikového cloudového volania, mobility a súkromnej pobočkovej ústredne (PBX) spolu s aplikáciou Webex na odosielanie správ a stretnutia.

september 2024

Vylepšené používateľské rozhranie na ovládanie schôdzok

Verzia softvéru: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

Vykonali sme významnú aktualizáciu UX pre všetky ovládacie prvky počas hovorov a stretnutí na zariadeniach rady Board, Desk a Room. Táto aktualizácia sa zameriava na zlepšenie používateľského zážitku bez zmeny akýchkoľvek existujúcich funkcií. Všetky vaše známe funkcie schôdzok a hovorov zostanú nedotknuté.

Miestne zariadenia nebudú v septembri aktualizované na toto nové UX.

Viac informácií o používateľskom rozhraní zariadenia nájdete v článku Začíname.

Pin AirPlay v PiP

Verzia softvéru: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

Pri párovaní so zariadením pomocou AirPlay vyskakovacie okno s PIN kódom zabralo celú obrazovku zariadenia. Vďaka tejto zmene sa teraz špendlík AirPlay zobrazuje v malom vyskakovacom okne v pravom hornom rohu obrazovky. To znamená, že sa môžete sústrediť na to, na čom záleží, a nestratíte žiadny kontext, keď spárujete so svojím zariadením pomocou AirPlay.

Prečítajte si viac o konfigurácii AirPlay a bezdrôtovom zdieľaní.

Podpora dvoch obrazoviek s dotykovými obrazovkami tretích strán

Verzia softvéru: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

Kodek Cisco s podporou dvoch obrazoviek je teraz schopný používať jednu neinteraktívnu obrazovku a jednu dotykovú obrazovku tretej strany.

V prípade miestností s dvomi obrazovkami dôrazne odporúčame, aby bola obrazovka na pravej strane nakonfigurovaná s dotykovým vstupom.

Viaceré aktívne obrazovky nie sú podporované.

Prečítajte si viac o podpore dotykovej obrazovky tretích strán.

Podpora pre whiteboarding a živé anotácie na šifrovaných stretnutiach

Verzia softvéru: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

Vytvárajte a spolupracujte na dôverných stretnutiach: pridali sme podporu pre whiteboarding a anotáciu na stretnutiach s nulovou dôverou a end-to-end šifrovaním. Tabule, ktoré vytvoríte počas takéhoto stretnutia, sa nedajú znova otvoriť.

Prečítajte si viac o bielej tabuli a anotáciách na zariadeniach rady Board a Desk.

Aktualizácie podpory mikrofónu

Verzia softvéru: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

Teraz podporujeme pripojenie jedného stolového mikrofónu Cisco Pro k Cisco Room Bar.

Vylepšenia skúseností s rámami

Verzia softvéru: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Kľúčové vylepšenia sú:

  • Nové zoskupenie pre 2–4 osoby, ktoré bráni zobrazovaniu ľudí vo viacerých bunkách.
  • Nové usporiadanie pre 5–6 účastníkov, ktoré obmedzuje počet buniek na 2 pre stabilnejší zážitok.
  • Táto vylepšená funkcia je dostupná pre rady Board Series, Room Bars a kodeky s Quad Camera.

Prečítajte si viac o rámcoch.

Rozšírený pohľad na reproduktor

Verzia softvéru: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Získajte sedadlo v prvom rade, nech ste kdekoľvek.

Adaptívne sledovanie reproduktorov a inteligentné zarámovanie pomocou štvorcovej kamery Cisco a kamery Cisco PTZ 4K s naklápaním a priblížením zachytia aktívneho reproduktora a ostatných účastníkov v miestnosti aj v tých najväčších priestoroch.

Požiadavka: Room Kit EQ, Room Kit EQX alebo Room Kit Pro, 1 x 4K PTZ kamera, minimálne 4–6 x stolový mikrofón Pro (v závislosti od veľkosti miestnosti).

Prečítajte si viac o rozšírenom zobrazení reproduktorov.

Krížový pohľad s Quad Camera ako bočnou kamerou

Verzia softvéru: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Rozširujeme Cross-view, aby podporovalo aj nastavenie s Quad Cameras ako bočnými kamerami. Štvorité kamery fungujú lepšie v niektorých miestnostiach, ako sú veľké zasadacie miestnosti.

Podporované s Codec EQ a Codec Pro.

Prečítajte si viac informácií o krížovom zobrazení.

Vylepšené ukotvené upozornenia na zariadeniach

Verzia softvéru: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Predtým, na schôdzach na vašom zariadení, ukotvené upozornenia na stlmenie, zastavenie videa a vypnutie hlasitosti môžu pokrývať dôležitý obsah na pravej strane obrazovky, najmä keď bol otvorený panel chatu alebo vstavaných aplikácií. Na vyriešenie tohto problému boli tieto tri ukotvené upozornenia presunuté do Informačného centra schôdze v pravom hornom rohu obrazovky. Tu by ste videli ikony „nahrať“ alebo „uzamknuté stretnutie“.

V skladanom usporiadaní a keď niekto zdieľa obsah, informačné centrum stretnutia sa presunie nadol, tesne pod filmový pás, aby sa zabránilo zakrývaniu niekoho na schôdzi.

Kodek AV1 pre kvalitnejšie zdieľanie obsahu

Verzia softvéru: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Kodek AV1 zlepšuje kvalitu tým, že je efektívnejší pri nižších šírkach pásma. Je to predvolený obsahový kodek v Webex Meetings. Vďaka tejto aktualizácii môže najnovšia generácia zariadení Cisco prijímať obsah vo formáte AV1 z aplikácie Webex.

Odosielanie obsahu v AV1 momentálne nie je možné. Zariadenia staršej generácie dostanú prekódovaný obsah vo formáte H.264.

Presuňte ostatných účastníkov na možnosť rozloženia scény

Verzia softvéru: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Stretnutia v predvolenom nastavení používajú rozloženie mriežky, ktoré poskytuje rovnosť a rovnako veľkých účastníkov. Na niektorých stretnutiach sa však chcete zamerať na jedného alebo niekoľkých účastníkov, napríklad pri prezentácii všetkých účastníkov. Zavedením presunu na scénu umožňujeme používateľom zariadení vybrať účastníkov, ktorým chcú venovať zvýšenú pozornosť.

Dostupné v Webex Meetings. Táto fáza nezahŕňa možnosť zariadení „synchronizovať moju scénu so všetkými“ ani prijímať synchronizovanú scénu od iného účastníka stretnutia.

Prečítajte si viac o prechode na scénu.

ThousandEyes rozšírila podporu

Verzia softvéru: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Agent ThousandEyes na zariadeniach je teraz podporovaný pre interoperabilné stretnutia WebRTC a v lokálnych nasadeniach Unified CM.

Prečítajte si viac o integrácii ThousandEyes pre zariadenia RoomOS.

Vylepšite podporu HTTP Proxy

Verzia softvéru: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Na HTTP proxy robíme nasledujúce vylepšenia:

  • Všetok prenos HTTP(S) teraz používa spoločného pomocníka na podporu HTTP proxy, čo znamená, že môžeme zmeniť implementáciu nášho HTTP proxy protokolu bez aktualizácie každej jednotlivej služby.
  • Pridanie konfigurácie na konkrétne použitie základného overenia na serveri proxy. Keď je toto nastavené, zahrnieme autentifikačnú hlavičku do počiatočnej požiadavky namiesto toho, aby sme čakali, kým dostaneme výzvu 407, čím ušetríme spiatočnú cestu HTTP medzi RoomOS a proxy.
  • Pridanie podpory pre HTTPS so vzájomnou TLS autentifikáciou založenou na certifikáte do proxy.

Pripojenie k stretnutiam Zoom s alternatívnymi doménami

Verzia softvéru: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Používatelia funkcie Zoom si teraz môžu vybrať inú doménu, než je predvolená, aby sa pripojili k svojim stretnutiam, a to výberom preferovaného miesta z rozbaľovacieho zoznamu, keď sa pripájajú k schôdzi telefonicky.

Prečítajte si viac informácií o pripájaní sa k stretnutiam aplikácie Zoom.

Zoom UI z vytáčania SIP

Verzia softvéru: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Teraz môžete získať používateľské rozhranie Zoom od spoločnosti Cisco, aj keď uskutočníte hovor Zoom ako adresu SIP z aplikácie na volanie alebo pomocou xCommand Dial.

Predvolená hodnota minimálnej verzie TLS sa zmenila

Verzia softvéru: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Predvolená hodnota zmenená z TLSv1.1 -> TLSv1.2 pre

  • Webový nástroj
  • SIP
  • https server/nginx

xConfiguration SIP MinimumTLSVversion

xConfiguration WebEngine MinimumTLSVversion

xConfiguration NetworkServices HTTPS Server Minimálna verzia TLSV

Táto zmena sa vzťahuje na klienta a server SIP a HTTPS.

Ak sa v protokoloch vašich klientov zobrazí chyba obsahujúca variáciu „žiadne protokoly nie sú k dispozícii“, odporúčame vám inovovať klienta. Príklad z denníka curl: „error:0A0000BF:SSL rutiny::žiadne dostupné protokoly“

Hot-desking pre zariadenia rady Board

Verzia softvéru: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

Hot-desking je teraz k dispozícii pre zariadenia rady Board, predtým k dispozícii iba na zariadeniach série Desk.

Hot-desking on Board Series funguje podobne ako Desk Series, ale zahŕňa úpravy používateľského rozhrania, ktoré sú prispôsobené pre tvarový faktor dosky. Prihlásenie je podporované iba pomocou QR kódu. Po prihlásení získajú používatelia prístup k svojim individuálnym kalendárom, osobným tabuliam a histórii hovorov. Aby bola táto funkcia dostupná, typ plánovania pracovného priestoru musí byť nastavený ako hot-desking.

Správcom sme pridali možnosť nastaviť maximálne trvanie rezervácie pre hot-deskingové relácie.

Pridali sme tiež novú konfiguráciu, ktorá by od používateľov vyžadovala prihlásenie predtým, ako budú môcť na zariadení používať funkciu tabule. Táto zmena umožňuje správcom pridať to, ak to vyžadujú pravidlá spoločnosti.

Podporované zariadenia: Doska 55S/70S/85S, doska Pro 55/70 a doska Pro G2.

Prečítajte si viac o konfigurácii a používaní hot-deskingu.

Aktualizácie podpory mikrofónu

Verzia softvéru: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

Umožňujeme zvuk cez IP pomocou protokolu AES67 pre Board Pro a Board Pro G2. To znamená, že mikrofóny Shure a Sennheiser môžete pripojiť digitálne k našim zariadeniam.

Rozširujeme podporu Cisco Table Microphone na Board Pro až na 8 mikrofónov. Vyžaduje sa licencia AV integrátora.

Prečítajte si viac o:

Konfigurácia na vypnutie upozornení na zníženú kvalitu hovoru

Verzia softvéru: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

Zariadenia Cisco v predvolenom nastavení poskytujú upozornenie na obrazovke, ak sa zistia zlé podmienky siete. To môže poskytnúť koncovým používateľom varovanie a riadiť očakávania, prečo môže byť kvalita znížená.

Toto nastavenie umožňuje správcom zakázať toto upozornenie, ak je nežiaduce.

xConfiguration Conference Diagnostics DegradedQualityNotifications

Priestor hodnôt:

Predvolená hodnota: Zapnuté

Parameter DialCode bol pridaný do xCommand Zoom Join

Verzia softvéru: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

Do príkazu xCommand Zoom Join sme pridali nový parameter DialCode .

Nie je podporované na zariadeniach s osobným režimom.

xCommand ZoomJoin

Číslo čísla: Reťazec(0; 255)

Keď je poskytnutý, pridá sa na koniec hostiteľa autority takto: ....@zoomcrc.com

Ak nie je zadaný DialCode, koncové . sa v uri vynechá.

Číslo stretnutia zoom stretnutia. Zvyčajne sa uvádza v pozvánke kalendára alebo v odkaze na schôdzu.

Zariadenia sa môžu pripojiť ku komerčným stretnutiam ako hostia

Verzia softvéru: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a

Zariadenia Webex for Government sa môžu pripojiť ako hostia, keď sú pozvaní na stretnutia organizované v prostredí Enterprise Webex. Možnosť pripojenia hostí zlepšuje zážitok zo stretnutí pre používateľov zariadení Webex for Government.

Ak chcete získať viac informácií o rôznych skúsenostiach so stretnutiami pre používateľov, ktorí sa pripájajú k stretnutiam „za hranicami“, prečítajte si článok Pripojenie k stretnutiam medzi komerčnými a vládnymi webovými stránkami stretnutí Webex.

Nová pohotovostná úroveň pre Board Pro a Board Pro G2

Verzia softvéru: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a

Táto funkcia umožňuje, aby naše videokonferenčné zariadenia boli v správnom rozsahu spotreby energie pre každú z nových definícií úrovne spotreby energie v pohotovostnom režime.

Prečítajte si viac informácií o pohotovostnom režime a nízkej spotrebe energie na zariadeniach.

Aktualizované menu nastavení

Verzia softvéru: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a

Ponuka nastavení na integrovanom používateľskom rozhraní a dotykovom ovládači zariadenia sa aktualizuje tak, aby zodpovedala vizuálnemu štýlu zariadenia.

Prečítajte si viac informácií o ponuke nastavení.

Registrácia a odhlásenie z rokovacích miestností

Verzia softvéru: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Značné percento stretnutí má za následok duchovné stretnutie, čo znamená, že sa nikto neobjaví a zdroje stretnutia sa počas rezervácie plytvajú. Na zmiernenie tohto problému sa používatelia, ktorí si zarezervovali schôdzu, môžu na schôdzu prihlásiť pri príchode do miestnosti. Ak sa na rezerváciu a registráciu nikto nedostaví, zasadacia miestnosť zruší rezerváciu a miestnosť je voľná na použitie.

Registrácia a odhlásenie je k dispozícii na zdieľaných rezervovateľných zariadeniach a samostatnom navigátore miestnosti.

Prečítajte si viac informácií o konfigurácii rezervácie izieb v miestnosti a mimo miestnosti.

Pozrite si reakcie ľudí v ich videostreame

Verzia softvéru: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Všetci vieme, že reakcie sú jedným z najlepších spôsobov, ako zmerať zapojenie publika na stretnutí. S touto aktualizáciou, keď ľudia, ktorí sú vo vašej video mriežke na obrazovke, pošlú reakciu na schôdzu, táto reakcia sa zobrazí v pravom dolnom rohu ich videostreamu. Podobne, ak niekto zdvihne ruku, objaví sa to v jeho videu a bude pretrvávať, kým to nebude adresované.

Prečítajte si viac o reakciách na stretnutiach.

Zámok obrazovky na rade Board and Room, keď sa používa ako osobné zariadenie

Verzia softvéru: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Vďaka prispôsobenému 6-cifernému kódu PIN na zariadení s osobným režimom môžete mať svoje súkromné informácie v bezpečí. Citlivé údaje, ako sú kalendáre, záznamy hovorov a tabule, zostávajú nedostupné, keď je zariadenie uzamknuté, zatiaľ čo upozornenia na stretnutia sa doručujú bez predmetov.

Prečítajte si viac o uzamknutí PIN na osobných zariadeniach.

VU meter na webovom rozhraní zariadenia

Verzia softvéru: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Do webového rozhrania zariadenia sme pridali VU meter, ktorý ukazuje úroveň signálu pre USB, IP a analógové mikrofóny. Nájdete ho v časti Nastavenia > Zvuk a video.

Ovládanie rozlíšenia

Verzia softvéru: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

S novým ovládaním rozlíšenia máte možnosť nastaviť maximálne rozlíšenie pre vstupné video konektory na vašich zariadeniach.

Nastavte preferované maximálne rozlíšenie pre zariadenia, aby ste sa vyhli zbytočnému upscalingu a získali presne takú kvalitu, akú ste zamýšľali. Nastavenie preferovaného maximálneho rozlíšenia zabraňuje automatickému zdieľaniu v rozlíšení 4K, čo môže viesť k nízkej kvalite videa.

xConfiguration Video vstupný konektor [n] MaxResolution

Valuespace: <1920_1080_60, 3840_2160_30>

Predvolená hodnota: 3840_2160_30

Voliteľný režim USB

Verzia softvéru: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Môžete si vybrať port USB-C na použitie režimu USB2 alebo USB3 v závislosti od typu kábla, ktorý ste k nemu pripojili. Aby sa konfigurácia prejavila, musíte reštartovať zariadenie.

xConfiguration SystemUnit Hardware USBC[n] Mode

Valuespace:

Predvolená hodnota: USB3

Dostupné na: Stôl Cisco, Stôl Mini, Izbový bar, Izbový bar Pro, Room Kit EQ

Zmena konfigurácií portov RTP

Verzia softvéru: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Od mája (11.16) RoomOS budú zavedené samostatné konfigurácie riadiace rozsahy portov používané pre médiá vo volaniach Webex a Webex Optimized :

xKonfigurácia RTP audio portov Rozsah Webex Start xKonfigurácia RTP Audio Porty Rozsah Webex Stop xKonfigurácia RTP video portov Rozsah Webex Start xKonfigurácia RTP video portov Rozsah Webex Stop

Predvolené hodnoty sú:

  • Zvuk: 52050-52099
  • Video: 52200-52299

Existujúce konfigurácie rozsahov portov teraz riadia rozsahy portov iba pre médiá v hovoroch SIP a H323:

xConfiguration RTP Ports Range Start xConfiguration RTP Ports Range Stop xConfiguration RTP Video Ports Range Start xConfiguration RTP Video Ports Range Stop 

Ich predvolené hodnoty 2326-2487 sú nezmenené.

Ak požadujete, aby médiá vo volaniach Webex Optimized vychádzali z rovnakých zdrojových portov ako pri volaniach SIP/H323, konfigurácie rozsahu portov Webex je potrebné nastaviť na požadovaný rozsah z Control Hub.

Presuňte účastníka na obrazovku

Verzia softvéru: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

Na veľkých stretnutiach nemusia byť pre vás najdôležitejší účastníci viditeľní v rozložení videa. Pomocou tejto funkcie si účastníci schôdze môžu prispôsobiť zobrazenie tak, aby mali na očiach svojich najdôležitejších spolupracovníkov.

Sledovanie prezentujúcich na Room Bar Pro

Verzia softvéru: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

Sledovanie prezentujúceho je teraz podporované na Room Bar Pro pri pripojení k PTZ kamere.

Prečítajte si viac o nastavení sledovania prezentujúcich.

Prenos HTTP/S do TMS bude vždy používať nakonfigurovaný HTTP proxy v systéme

Verzia softvéru: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

Keď má RoomOS nakonfigurovaný HTTP proxy (xConfiguration NetworkServices HTTP Proxy), niektoré odchádzajúce HTTP/S požiadavky stále explicitne nepoužívajú tento proxy, ale vždy smerujú priamo do cieľa. Príkladmi sú prevádzka poskytovania CUCM a požiadavky na makro, keď xConfiguration HttpClient UseHttpProxy: Vypnuté. Doteraz to robila aj väčšina požiadaviek súvisiacich s poskytovaním TMS. Počnúc týmto vydaním budú všetky požiadavky HTTP súvisiace s TMS používať systémový proxy.

Pre nasadenia s TMS v lokálnej sieti plus Webex Edge for Devices cez sieťový proxy to zmení spôsob, akým sa RoomOS pripája k TMS. Odporúčame použiť súbor PAC obsahujúci PRIAMU zhodu pre adresy TMS.

Vylepšený zvuk pre zdieľaný obsah

Verzia softvéru: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

Pre obsah zdieľaný na Webex Meetings dodáme zvuk s vyššou vernosťou.

Podpora pre Cisco Board Pro G2

Verzia softvéru: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

Pridali sme podporu pre Cisco Board Pro G2. Prečítajte si viac o podrobnostiach produktu v hárku s údajmi.

Krížový pohľad

Verzia softvéru: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

Cross-view je funkcia riadená AI, ktorá vám poskytuje najlepší pohľad na vaše stretnutie. Analýzou aktivity v miestnosti, rozpoznávaním reproduktorov a sledovaním toho, kam sú ľudia otočení, RoomOS automaticky vyberie najlepší uhol kamery počas stretnutia. Týmto spôsobom môžu vzdialení účastníci vidieť výrazy tváre a sú zahrnutí aj vtedy, keď diskusia prebieha cez stôl.

Všetky informácie súvisiace s prepínaním a ovládaním kamier sa spúšťajú lokálne na zariadení RoomOS.

Požiadavky: Room Kit EQ so štvoricou kamerou alebo Room Kit EQX, 2 x 4K PTZ kamery, minimálne 3 x Table Microphone Pro (v závislosti od veľkosti miestnosti). S viac ako tromi mikrofónmi potrebujete aj licenciu AV integrátora.

S budúcimi vydaniami možno očakávať zlepšenie skúseností a kvality.

Prečítajte si viac o tom, ako nastaviť krížové zobrazenie.

Obnovenie a značenie pri rezervácii izieb

Verzia softvéru: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

Rezervácia izieb bude aktualizovaná tak, aby obsahovala moderný a štýlový dizajn, ktorý umožňuje prípadné prispôsobenie. Zlepšuje vizualizáciu dostupnosti izieb prostredníctvom pozadí závislých od stavu pomocou nášho oficiálneho pozadia. Vďaka tejto aktualizácii môžu používatelia upraviť názov rezervácie pri rezervácii stretnutia ad hoc.

Navigátory izieb si môžete prispôsobiť na svojom pracovisku pomocou jedinečných pozadí, log a farieb LED.

Prečítajte si viac o tom, ako nastaviť Room Navigator ako zariadenie na rezerváciu izieb a ako si rezervovať izbu.

Špičková kvalita videa na zariadeniach Cisco na spoluprácu v rámci Webex Meetings

Verzia softvéru: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

Teraz môžu zariadenia vykresľovať video streamy vo vyššej kvalite na Webex Meetings a lepšie využívať pixely na 4K displejoch. Zariadenia Cisco podporujú dekódovanie a zobrazenie až 4K pixelov na Webex Meeting na 1, 2 alebo 3 obrazovkách. Zariadenia môžu napríklad vykresľovať 5xvideostreamy 1080p z 2 a 12xvideostreamy 720p zo 4 so šírkou pásma nastavenou na 20 Mb/s.

Požiadavky: Nastavte maximálnu bitovú rýchlosť na 10-20 Mbps

Podporované zariadenia: Room Bar Pro, Room Kit EQ/EQX, Room Bar, Desk Pro, Board Pro, Codec Pro, Room Panorama

Prečítajte si viac informácií o správe šírky pásma na zariadeniach.

Žiadny indikátor pripojenia zvuku na stretnutiach

Verzia softvéru: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

Na schôdzi Webex na zariadení Cisco máte teraz trochu jasnejšie o stave zvuku určitých účastníkov. Ak sa niekto rozhodol nepripojiť svoj zvuk, keď sa pripojil k schôdzi, môžete to jasne vidieť na svojom zariadení v zozname účastníkov aj na menovke mena v jeho videostreame.

Predvoľby kamier v sérii Board and Desk Series

Verzia softvéru: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

V celom portfóliu teraz môžete vytvárať predvoľby fotoaparátu. To umožňuje nastaviť uhol kamery a priblíženie a ukladať, vyvolávať a upravovať predvoľby.

Prečítajte si viac informácií o ručnom prispôsobení nastavení fotoaparátu.

Ovládanie periférnych zariadení tretích strán cez rozhranie sériového portu

Verzia softvéru: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

Svoje zariadenie radu Board, Desk alebo Room môžete nastaviť na ovládanie periférnych zariadení tretích strán, ako sú displeje, prepínače videa, projektory alebo iné, prostredníctvom sériového pripojenia. Existuje samostatná skupina konfigurácií a príkazov, ktoré sa vzťahujú na odchádzajúce sériové ovládanie.

Musíte sa pripojiť k portu USB-A na zariadení pomocou kľúča USB-to-Serial. Túto funkciu sme testovali hlavne pomocou kľúčov s čipsetmi FTDI, ale mali by fungovať aj iné kľúče USB-to-Serial.

Nemôžete použiť vstavaný sériový port na zariadeniach založených na Codec Pro alebo port na údržbu micro-USB na iných zariadeniach.

Nepodporované na: Doska 55/70, Doska 55S/70S/85S, Izba 55 Dual, Izba 70, Izba 70 G2 a Izba 70 Panorama

Prečítajte si viac informácií o ovládaní periférnych zariadení tretích strán prostredníctvom sériového portu.

Manuálne vyberte objektív fotoaparátu

Verzia softvéru: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808

Zariadenie prepína medzi objektívmi fotoaparátu na základe aktivity v miestnosti. Pridávame možnosť manuálneho výberu a ovládania ľubovoľnej z integrovaných kamier zariadenia. Môžete tiež vytvoriť predvoľby pre konkrétny objektív.

Výber objektívu fotoaparátu je dostupný v ponuke manuálneho ovládania fotoaparátu na nasledujúcich zariadeniach: Room Bar Pro, Room Kit EQ, Room Kit EQX, Room Kit Pro, Room Kit Plus, Board Pro a Room Panorama.

Prečítajte si viac informácií o ručnom prispôsobení nastavení fotoaparátu.

Vložené aplikácie ako zdieľaný obsah

Verzia softvéru: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808

Zdieľanie webových aplikácií, ako sú tabule tretích strán, Slido a aplikácia časovača, je k dispozícii iba pre zariadenia rady Board a Desk Series. Tieto zdieľané aplikácie sú teraz viditeľné aj na zariadeniach Room Series podobne ako iný zdieľaný obsah. Na interakciu so zdieľanou aplikáciou môžete použiť aplikáciu Webex. Ak sa súčasne zdieľa obrazovka aj vstavaná aplikácia, na zariadení Room Series sa zobrazí posledné spustené zdieľanie.

Prečítajte si viac informácií o zdieľaní vložených aplikácií na schôdzi.

Zjednodušená konfigurácia AirPlay

Verzia softvéru: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5

Zjednodušili sme konfiguráciu AirPlay pre správcov pracujúcich s podnikovými sieťami.

Prečítajte si viac o konfigurácii AirPlay.

Pozvite e-mailom na akékoľvek stretnutie Webex

Verzia softvéru: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5

Možnosť pozvania e-mailom je teraz k dispozícii pre všetky stretnutia Webex. To vám umožňuje pridať ľudí do prebiehajúcej schôdze odoslaním e-mailu, čo je užitočné, keď chcete pozvať niekoho mimo vašej organizácie. Na prebiehajúcom stretnutí klepnite na tlačidlo Pridať a odošlite e-mailovú pozvánku priamo zo zariadenia.

Prečítajte si viac informácií o pridávaní účastníkov na schôdzu.

Vizuálna aktualizácia zariadení zasadacej haly

Verzia softvéru: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5

Aktualizovali sme konferenčnú halu pre naše zariadenia, aby bola v súlade s novým používateľským rozhraním RoomOS.

Vlastné tlačidlá na ovládacom paneli

Verzia softvéru: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4

Pridali sme možnosť umiestniť vlastné tlačidlá UI Extension do ovládacieho panela na zariadeniach rady Board, Desk a Room, čo dáva integrátorom väčšiu flexibilitu pri vytváraní vlastných aplikácií.

Prečítajte si viac o tom, ako nastaviť rozšírenia používateľského rozhrania.

Pripojte sa k schôdzam Microsoft Teams pomocou ID schôdze

Verzia softvéru: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4

Pripojte sa k schôdzam Microsoft Teams bez toho, aby ste si to museli najskôr naplánovať v kalendári zariadenia. Teraz máte možnosť jednoducho zadať ID schôdze a prístupový kód schôdze, ku ktorej sa chcete pripojiť pomocou WebRTC, označovaného aj ako Priame pripojenie hosťa.

Prečítajte si viac o pripájaní sa k schôdzam Microsoft Teams.

Rozšírená podpora mikrofónu pre Board Pro a Codec Pro

Verzia softvéru: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4

Teraz máme podporu pre ďalšie mikrofóny pre Board Pro a Codec Pro.

  • Board Pro: Až 3 profesionáli stolového mikrofónu Cisco.
  • Codec Pro: Až 8 profesionálov stolového mikrofónu Cisco.

Zámok PIN pre zariadenia série Desk

Verzia softvéru: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4

6-miestny PIN vám umožňuje uzamknúť vaše osobné zariadenie z bezpečnostných dôvodov a z dôvodov ochrany súkromia. Keď je zariadenie uzamknuté, žiadne citlivé informácie, ako napríklad kalendár používateľa, posledné hovory, tabule, nie sú dostupné bez odomknutia. Všetky upozornenia na schôdzu sa zobrazujú bez predmetu schôdze.

Podporované na: Desk Pro, Desk a Desk Mini v osobnom režime.

Prečítajte si viac o zámku PIN pre stolové rady.

Nastavenie miestnosti pre moderátora a poslucháčov

Verzia softvéru: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

Nastavenie prezentujúceho a publika umožňuje prezentujúcim zaujať a inšpirovať ich publikum vo veľkých miestnostiach a poskytuje bezproblémový zážitok bez ohľadu na to, odkiaľ sa pripojíte k udalosti v hybridných udalostiach.

Skombinovali sme nastavenia učebne a brífingovej miestnosti s novými a vylepšenými funkciami. Nastavenie prezentujúceho a publika prichádza s vylepšeným inteligentným prepínaním kamier, ktoré je založené na hlasovej aktivite v miestnosti, čím sa znižuje počet rušivých vplyvov na schôdzi a sústreďuje sa na prezentujúcich.

Poskytujeme tiež nové zdroje pre správcov s novou diagnostickou stránkou, ktorá umožňuje, aby bola miestnosť kedykoľvek pripravená.

Prečítajte si viac o nastavení a používaní nastavenia miestnosti pre prezentujúcich a poslucháčov.

Zobraziť celý panel rozhovoru na zariadeniach

Verzia softvéru: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

Teraz, keď sa na vašom zariadení zobrazí vyskakovacie okno s upozornením na rozhovor o schôdzi, máte prístup k tomuto rozhovoru a celej histórii rozhovoru schôdze priamo na vašom zariadení. Získajte prístup k úplnému panelu rozhovoru z ovládacích prvkov hovoru alebo z upozornenia na rozhovor na schôdzu, ktoré vidíte na obrazovke. Ak chcete komunikovať s chatom, musíte použiť aplikáciu Webex na svojom mobile alebo notebooku.

Prečítajte si viac o rozhovore na zariadeniach.

Podpora dotykovej obrazovky tretích strán

Verzia softvéru: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

Zážitok Board Pro môžete replikovať pri používaní Room Bar, Room Bar Pro alebo EQ s kompatibilnou dotykovou obrazovkou tretej strany.

Premeňte zasadacie miestnosti na pohlcujúce priestory pre nápady jednoduchým pripojením vášho interaktívneho dotykového displeja k zariadeniam Cisco na spoluprácu. Teraz môžete do svojej spolupráce pridať digitálnu tabuľu a interakciu.

Podporujeme interaktívne displeje Samsung a Dell cez USB-A. Ostatné displeje je možné otestovať v budúcnosti.

Prečítajte si viac o podpore dotykovej obrazovky tretích strán.

Vylepšenia zvuku obsahu Webex

Verzia softvéru: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

Pridanie zvukového kanála obsahu pre stretnutia Webex ponúka vyššiu vernosť zvuku na stretnutiach. Zvuk obsahu sleduje rámec obsahu a poskytuje prirodzenejší zážitok pri počúvaní prezentácií so zvukom. Zvukový kanál obsahu je predvolene zapnutý.

Podpora pre Cisco Room Kit EQX

Verzia softvéru: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

Pridali sme podporu pre Cisco Room Kit EQX. Prečítajte si viac o podrobnostiach produktu v hárku s údajmi.

Použite ďalšiu obrazovku s aplikáciou Desk Pro

Verzia softvéru: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

Sekundárnu obrazovku môžete pripojiť ku konektoru HDMI Out zariadenia Desk Pro. To poskytuje viac obrazovky nehnuteľností a flexibilitu na stretnutiach.

Odporúčané nastavenie je 4K monitor (16:9) s primárnym displejom ako externým monitorom. To poskytuje najlepší zážitok pre kombinované používanie počítača a stretnutia.

Na stretnutiach je predvolené použitie dodatočného monitora iba na prezentáciu (na udržanie kontaktu s ľuďmi na videu). Je možné nakonfigurovať ďalšie zobrazenie na zrkadlenie alebo ďalších účastníkov.

Prečítajte si viac informácií o pripojení druhej obrazovky k zariadeniu Desk Pro.

Pripojte sa k schôdzam Microsoft Teams z aplikácie na domovskej obrazovke

Verzia softvéru: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

Správca zariadení teraz môže na domovskú obrazovku pridať aplikáciu na schôdzu Teams, ktorá na pripojenie k hovorom používa vopred nakonfigurovaného poskytovateľa CVI. Aplikácia umožňuje používateľom zadať ID videokonferencie a požadované informácie o nájomníkovi, aby sa mohli pripojiť k schôdzi. Poskytovateľa CVI je možné nakonfigurovať lokálne na zariadení alebo hromadne nakonfigurovať z Control Hub. Aplikáciu možno použiť pre Cisco CVI a ďalšie CVI, ktoré sa riadia syntaxou abc.domain.example.

Prečítajte si viac o povolení aplikácie Teams na schôdze a pripájaní sa k schôdzam cez Teams.

Pripojenie externých mikrofónov k Room Bar Pro

Verzia softvéru: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

Správanie mikrofónu pri pripájaní externých mikrofónov k Room Bar Pro sa zmenilo. Po pripojení externého analógového alebo digitálneho (Ethernet) mikrofónu sa teraz blízka zóna interného mikrofónu automaticky vypne.

Synchronizujte certifikáty na spárovanom Cisco Room Navigator

Verzia softvéru: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

Jednoducho vylepšite zabezpečenie svojho Room Navigator synchronizáciou a aktualizáciou bezpečnostných certifikátov prostredníctvom pripojeného zariadenia Cisco pomocou xAPI.

Prečítajte si viac o certifikátoch pre zariadenia.

Médiá cez HTTP proxy

Verzia softvéru: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

Rozširujeme podporu HTTP proxy tak, aby zahŕňala tok médií cez proxy.

Prečítajte si viac o používaní servera proxy.

Nové možnosti nasadenia pre Room Navigator

Identifikátor vydania: RoomOS 11.8.1.7

S Room Navigator podporujeme nasledujúce scenáre nasadenia:

  • Párovanie stola – použite Room Navigator ako zariadenie na plánovanie miestnosti pre zariadenie série Desk v stiesnenom priestore alebo v tichej miestnosti.
  • Sprievodný režim – Pridajte samostatný Navigátor miestnosti do existujúceho pracovného priestoru so zariadením série DX, MX alebo SX alebo so zariadením nastaveným pomocou Microsoft Teams Rooms. Room Navigator môžete nastaviť pomocou plánovania miestnosti alebo trvalej webovej aplikácie.
  • Miestne párovanie – použite priamo spárovaný Room Navigator na plánovanie miestnosti alebo trvalú webovú aplikáciu.

Interoperabilita AES67 na izbových zariadeniach

Identifikátor vydania: RoomOS 11.8.1.7

Room Kit EQ, Room Bar Pro, Room Kit Pro a ďalšie produkty založené na Codec Pro teraz podporujú štandard AES67 (prenos zvuku cez IP). Preto môžete mikrofóny a reproduktory tretích strán, ktoré podporujú AES67, pripojiť priamo k týmto zariadeniam Cisco pomocou Ethernetu.

Pre Room Kit EQ a Room Bar Pro potrebujete licenciu AV Integrator.

Prečítajte si viac o interoperabilite AES67.

Pozvite e-mailom na Webex Meetings zo zariadenia

Identifikátor vydania: RoomOS 11.8.1.7

Môžete pozvať ľudí, aby sa pripojili k okamžitým stretnutiam, e-mailom priamo zo zariadenia.

Prečítajte si viac o okamžitých stretnutiach.

Vylepšené pripomenutia schôdzok

Identifikátor vydania: RoomOS 11.8.1.7

Vykonali sme niekoľko vylepšení upozornení na pripomenutie schôdze:

  • Odstránili sa nadbytočné pripomienky pre spárované zariadenia. Toto používa konfiguráciu: Pripomenutie stretnutia viditeľnosti rezervácií . Predvolená hodnota je ControllerOnly.
  • Keď používateľ odklikne, pripomenutie sa odloží.
  • Prinášame späť profilové obrázky pre aktuálnych účastníkov. Toto používa konfiguráciu: Používateľské rozhranie Viditeľnosť rezervácií Pripojili sa Avatary účastníkov . Predvolená hodnota je Automaticky.
  • Zobrazte odložené upozornenia po skončení aktuálneho stretnutia.
  • Zobrazte upozornenia v režime zobrazenia PC.
  • Pridaná animácia na rozlíšenie medzi viacerými nahromadenými pripomienkami.

Rámovanie kamery zóny stretnutia

Identifikátor vydania: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

Umožnite efektívne stretnutia bez rozptyľovania v otvorených priestoroch a zasadacích miestnostiach s presklenými stenami tým, že budete ľudí v zasadacej zóne sledovať a sledovať. Manuálne nastavte hranice alebo použite inteligenciu v zariadení na automatické orámovanie príslušného priestoru.

Prečítajte si viac informácií o nastavení zóny stretnutí v miestnosti.

Vypnite interný mikrofón a reproduktor na zariadeniach série Desk

Identifikátor vydania: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

Tieto konfigurácie deaktivujú interný mikrofón a reproduktor na zariadeniach série Desk. Ak odpojíte pripojenú náhlavnú súpravu s vypnutým interným hardvérom, interný hardvér nedokáže zachytiť zvuk a neprehrá zvuk.

Režim zvukového vstupu mikrofónu 1: Zapnutie/vypnutie zvukového výstupu Režim interného reproduktora: Zap./Vyp./Len ultrazvuk

Možnosť rozloženia zamerania na ľudí je predvolene zapnutá

Identifikátor vydania: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

Možnosť rozloženia zamerania na ľudí je teraz predvolene zapnutá. Zameranie na ľudí optimalizuje plochu obrazovky odstránením nepotrebného pozadia.

Prečítajte si viac o zameraní na ľudí.

Nová obrazovka načítania Microsoft Teams WebRTC

Identifikátor vydania: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

Aktualizovali sme obrazovku načítania pre schôdze Microsoft Teams pomocou WebRTC, aby bola v súlade s aktuálnym návrhom používateľského rozhrania RoomOS.

Webový widget na úvodnej obrazovke

Identifikátor vydania: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695

Pomocou miniaplikácie domovskej obrazovky môžete na domovskú obrazovku zariadenia RoomOS umiestniť akýkoľvek webový obsah. Miniaplikácie na úvodnej obrazovke môžete použiť na budovanie značky, podnikové správy alebo vlastné pracovné postupy. Viac informácií o webových miniaplikáciách na ploche nájdete tu.

Použite ďalšiu obrazovku s Board Pro

Identifikátor vydania: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695

Sekundárnu obrazovku môžete pripojiť ku konektoru HDMI Out radu Board Pro. Môžete nastaviť správanie:

Rozšírte schôdzu na obe obrazovky Prezentáciu rozšírte iba na sekundárnu obrazovkuMirror

Podpora pre Cisco Room Bar Pro

Identifikátor vydania: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695

Teraz podporujeme Cisco Room Bar Pro. Prečítajte si viac o podrobnostiach produktu v hárku s údajmi.

Presadzovanie interného rozsahu IP adries

Identifikátor vydania: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Od vydania z júna 2023 nebudú mať zariadenia prístup k interným rozsahom adries IP mimo rozsahov, ktoré sme zdokumentovali. Ak ste pripojili periférne zariadenia, ako sú kamery alebo dotykové ovládače, k iným ethernetovým portom zariadenia, použite adresy IP v zdokumentovanom rozsahu.

Prečítajte si o povolených rozsahoch adries IP v sekcii Ethernet porty najnovšej verzie príručky API.

Zmeny v automatickej konfigurácii servera proxy (PAC)

Identifikátor vydania: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Meníme spôsob, akým funguje priraďovanie automatickej konfigurácie proxy (PAC) pre pacmanager v softvéri RoomOS. Doteraz pacmanager používal na porovnávanie bežné regulárne výrazy. Zmenili sme funkciu shExpMatch tak, aby používala párovanie, ktoré je podobné prehliadačom. Ak máte súbory PAC napísané pre RoomOS, aktualizujte ich podľa potreby, aby fungovali podľa plánu.

Prečítajte si viac o zmene PAC v systéme RoomOS.

Pohotovostné hodiny pre Room Navigator

Identifikátor vydania: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Pohotovostné hodiny pomáhajú šetriť energiu a chránia obrazovku Room Navigators, keď aktivujete značenie, plánovanie a budenie pri detekcii pohybu. Predvolené aktívne hodiny sú od 7:00 do 19:00, ale hodiny si môžete nakonfigurovať tak, aby vyhovovali potrebám vášho pracoviska.

Prečítajte si viac o Navigátore miestností ako samostatnom zariadení.

Zlepšenie presnosti prítomnosti ľudí

Identifikátor vydania: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Nové vylepšenia presnosti znižujú falošné pozitíva a negatíva pre prítomnosť ľudí. Vaše zariadenie využíva prítomnosť ľudí na funkcie, ako sú metriky obsadenosti v pracovných priestoroch Control Hub a v Room Navigator v režime rezervácie miestnosti. Vylepšenia presnosti vám poskytnú spoľahlivejšie informácie o využívaní vašich zasadacích miestností.

Táto funkcia je dostupná na zariadeniach so zdieľaným režimom.

Nastavenia upozornení na čet

Identifikátor vydania: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Predvolené nastavenia pre chatové upozornenia na svojom zariadení môžete upraviť podľa svojich preferencií. Vyberte si medzi:

  • Zamerané na tichý režim
  • Ukážka na zobrazenie všetkých správ a textu
  • Úplne vypnite

Táto funkcia je dostupná na zariadeniach so zdieľaným režimom.

Prečítajte si viac o upozorneniach na rozhovor.

Zvukové upozornenia pre nahrávanie a Webex Assistant vo Webex Meetings

Identifikátor vydania: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Správcovia môžu povoliť zariadeniam Room Series prehrať hlasovú výzvu, keď niekto spustí nahrávanie alebo zapne Webex Assistant na schôdzi Webex.

V súčasnosti je hlasová výzva k dispozícii iba v angličtine. V predvolenom nastavení je táto funkcia vypnutá.

Správcovia môžu nakonfigurovať zvukové upozornenia pomocou: xConfiguration Webex Meetings AudioNotifications .

Nový sprievodca nastavením

Identifikátor vydania: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Aktualizovali sme sprievodcu nastavením pre naše zariadenia, aby bol v súlade s novým používateľským rozhraním RoomOS. Nový sprievodca obsahuje možnosti pre RoomOS, lokálne zariadenia a zariadenia Cisco s registráciou Microsoft Teams.

Zvýšte bezpečnosť Wi-Fi s podporou WPA3

Identifikátor vydania: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Pre väčšiu bezpečnosť sme pridali podporu pre podporu WPA3 Wi-Fi.

Zmena predvolených rozložení

Identifikátor vydania: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Minulý rok sme zmenili predvolené rozloženie ľudí pre jednu obrazovku na rozloženie mriežky. Na základe požiadaviek zákazníkov sme teraz zmenili predvolené rozloženie ľudí v systémoch s dvoma obrazovkami na rozloženie mriežky.

V používateľskom rozhraní zariadenia môžete kedykoľvek zmeniť rozloženie tak, aby vyhovovalo štýlu schôdze.

Pohotovostné hodiny pre Room Navigator

Vydanie tejto funkcie sme odložili na jún.

Pripojte sa k webinárom Webex ako účastník

Identifikátor vydania: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17

Zariadenia teraz podporujú webináre Webex ako účastníci aj ako účastníci panelov. Keď sa pripojíte ako účastník, zariadenie sa pripojí k webináru bez možnosti interakcie a nemožno ho povýšiť na člena panelu. Ak sa pripojíte ako člen panelu, získate úplnú interakciu so zariadením. Pripojiť sa môžete jedným z týchto spôsobov:

  • Použite jedno tlačidlo na stlačenie (OBTP) z naplánovaných zasadacích miestností.
  • Klepnite na tlačidlo Webex na domovskej obrazovke a zadajte ID schôdze a heslo.

Prečítajte si viac informácií o pripojení k webinárom Webex zo zariadení.

Vyskakovacie okno zdieľania kábla

Identifikátor vydania: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17

Nový postup vám pomôže začať so zdieľaním obsahu. Keď k zariadeniu pripojíte počítač káblom, malé vyskakovacie okno vás prevedie ďalšími krokmi.

Prečítajte si viac o zdieľaní.

Vizuálne aktualizácie

Identifikátor vydania: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17

Urobili sme niekoľko vizuálnych zmien v našich používateľských rozhraniach, aby sme vám poskytli lepší zážitok zo stretnutia.

Ponuka Share jasnejšie zobrazuje rôzne vstupy a tlačidlá.

Menovky sú teraz zarovnané doľava.

Na dvoch zariadeniach s obrazovkou počas hovoru, keď je jedna z obrazoviek nečinná, obrazovka nečinnosti teraz zobrazuje tmavú a diskrétnu tapetu.

Pozrite si upozornenia na čet na svojom zariadení

Identifikátor vydania: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1

Pri každej odoslanej správe počas stretnutia sa vám môže zobraziť upozornenie na čet. Upozornenie sa zobrazí v pravom hornom rohu obrazovky zariadenia. Môžete stlmiť upozornenia z indikátora stavu schôdze. Ak chcete použiť túto funkciu, povoľte upozornenia na chat pre Webex for Government.

Prečítajte si viac o upozorneniach na rozhovor ( https://help.webex.com/n5oe59h/) a o tom, ako ich povoliť a zakázať ( https://help.webex.com/eget72/).

Pripojte sa čoskoro k nadchádzajúcim stretnutiam v kalendári

Identifikátor vydania: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1

Všetky schôdze na zozname nadchádzajúcich schôdzok zariadenia majú teraz tlačidlo Pripojiť sa (OBTP). Ak potrebujete viac času na prípravu na stretnutie, môžete sa pripojiť kedykoľvek v ten deň. Včasné pripojenie nemá vplyv na aktuálne správanie pripojenia.

Prečítajte si o tom, ako povoliť skoré pripojenie k stretnutiam v kalendári ( https://help.webex.com/nwq4jxc/).

RoomOS 11 podporuje Room USB

Identifikátor vydania: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279

Cisco Room USB má nový štýl používateľského rozhrania v súlade s našimi ďalšími zariadeniami na spoluprácu.

Obnovené rozšírenia používateľského rozhrania

Identifikátor vydania: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279

Aktualizovali sme vizuálny štýl panela rozšírení používateľského rozhrania, aby bol v súlade s aktuálnym štýlom používateľského rozhrania.

Zvýšená šírka pásma pre vybrané zariadenia rady Board, Desk a Room Series

Identifikátor vydania: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279

Vybrané zariadenia teraz môžu využívať väčšiu šírku pásma, čo v mnohých prípadoch vedie k zlepšeniu kvality videa. Zlepšenú kvalitu videa by ste mali vidieť v scenároch vrátane zariadení s dvoma obrazovkami, zdieľania obsahu a stretnutí s viac ako dvoma účastníkmi. Väčšia šírka pásma výrazne zlepšuje zážitok, keď používate zaostrenie na ľudí. Zariadenia so zvýšeným prahom šírky pásma vnímajú menší vplyv problémov so sieťovým pripojením.

Správcovia to musia povoliť nastavením nasledujúcich konfigurácií na novú bitovú rýchlosť:

  • Konferencia MaxReceiveCallRate
  • Konferencia MaxTransmitCallRate
  • Predvolená sadzba konferencie za hovory Webex (platí len pre hovory a stretnutia založené na Webex)

Táto funkcia je dostupná na:

  • Kodek Pro
  • Board Pro
  • Pracovný stôl Webex
  • Stôl Mini
  • Desk Pro
  • Izba 70 Jednolôžková G2
  • Izba 70 Dual G2
  • Izbový bar
  • Room Kit EQ

Predvolené rozloženia na stretnutiach

Identifikátor vydania: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f

Zariadenia RoomOS teraz dodržiavajú predvolené rozloženie nastavené pre stretnutia pre webovú lokalitu Webex z Control Hub. Predvolené rozloženie vytvára konzistentný zážitok zo stretnutia pre vašich používateľov. Nastavenie platí pre rozloženia ľudí. Pri zdieľaní obsahu je predvolené rozloženie Zásobník.

Podpora pre Cisco Room Kit EQ

Identifikátor vydania: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f

Pridali sme podporu pre balík spolupráce Cisco Room Kit EQ. Prečítajte si viac o podrobnostiach produktu v hárku s údajmi. (Odkaz na hárok údajov: https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/collaboration-endpoints/spark-room-kit-series/room-kit-eq-ds.html)

Operačný systém RoomOS 11 sa stáva predvoleným používateľským prostredím

Identifikátor vydania: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

RoomOS 11 vám poskytuje nový používateľský zážitok na zariadeniach rady Board, Desk a Room Series. Čerstvé a aktualizované používateľské rozhranie umožňuje nové funkcie a intuitívnu navigáciu pomocou gest.

S RoomOS 11 získate prístup k nasledujúcim funkciám:

Operačný systém RoomOS 11 je podporovaný na zariadeniach registrovaných na Webex a zariadeniach, ktoré sú prepojené s Edge for Devices s povolenou inováciou softvéru spravovaného cloudom.

Ďalšie informácie o základnom používaní používateľského rozhrania systému RoomOS 11 nájdete v článku Skúsenosti s operačným systémom RoomOS 11 .

Pripojte sa k stretnutiam Zoom

Identifikátor vydania: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

Pripojiť sa k schôdzi Zoom na zariadení Cisco je teraz jednoduchšie. Tlačidlo so značkou Zoom na domovskej obrazovke vám umožňuje vytočiť schôdzky Zoom.

Zažite vylepšené rozhranie stretnutia Zoom s tematikou Zoom. Ovládacie prvky schôdze, ktoré boli predtým dostupné ako príkazy DTMF, sú teraz ľahko zistiteľné ako bežné ovládacie prvky schôdzí.

Ďalšie informácie nájdete v článkoch Povoliť schôdze funkcie Zoom a Pripojiť sa k stretnutiam funkcie Zoom .

Aktualizácie aplikácie Room Navigator v režime rezervácie izieb

Identifikátor vydania: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

Umožnite ľuďom nájsť správnu miestnosť pre ich ďalšie stretnutie zobrazením stavu v reálnom čase a údajov izbového snímača mimo miestnosti na rezervačnom paneli Webex Room Navigator.

Pridali sme informácie o obsadenosti a teplote, aby sa ľudia mohli rozhodnúť, či potrebujú sveter alebo by si mali nájsť inú izbu s väčšou kapacitou.

Ďalšie informácie nájdete v článkoch Nastavenie zariadenia na rezerváciu izby a Rezervácia mimo izby .

Rámy sú k dispozícii s Quad Camera

Identifikátor vydania: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

Keď je v zasadacej miestnosti povolená funkcia Frames Camera, kamera zobrazuje ľudí jednotlivo alebo v skupinách. Rámy boli dostupné na všetkých zariadeniach Board Pro a Room Bar a teraz sme ich pridali do zariadení Room Series so štvoricou kamerou.

Ďalšie informácie nájdete v článku Rámy .