Per ulteriori informazioni sulle nuove funzioni di analisi, vedi Analisi per il tuo portfolio Cloud Collaboration, Report per il tuo portfolio Cloud Collaboration e Diagnostica avanzata e risoluzione dei problemi in Control Hub.

È inoltre possibile controllare le note di rilascio sulla sicurezza dei dati ibridi e le note di rilascio su mesh video. Tutto in questi strumenti è disponibile per ambienti Webex for Government.

ottobre 2024

Download e riproduzione delle registrazioni delle chiamate tramite Control Hub

Se sei un amministratore di Control Hub e un responsabile della conformità, ora puoi riprodurre e scaricare le registrazioni direttamente da Control Hub. Tuttavia, se sei un amministratore ma non un responsabile della conformità, non potrai ascoltare o scaricare queste registrazioni. Gli utenti finali possono ancora gestire le proprie registrazioni all'interno dell'app Webex o di User Hub se l'amministratore ha concesso loro le autorizzazioni necessarie.

Per ulteriori informazioni, vedi Limitazioni di collaborazione per Webex Meetings in Control Hub e Configurazione di modelli di impostazioni.

Supporto della lingua da destra a sinistra e nuove lingue aggiunte

Control Hub ora supporta un layout lingua da destra a sinistra. Inoltre, arabo ed ebraico sono state aggiunte come nuove opzioni di lingua.

Per ulteriori informazioni, vedi Lingue supportate da Webex.

Consenti agli utenti di indirizzare le chiamate e impostare messaggi di saluto quando assenti

Quando gli utenti si allontanano dalla propria scrivania, possono indirizzare le chiamate a un altro numero e impostare messaggi di saluto da una serie di messaggi di saluto predefiniti che il chiamante sente.

Per ulteriori informazioni, vedi Novità di Webex Calling.

Miglioramenti all'interfaccia utente per il blocco a fini giudiziari

Abbiamo apportato alcuni miglioramenti all'interfaccia utente per il blocco a fini giudiziari in Control Hub, per offrire un'esperienza utente più intuitiva e semplificata.

  • L'interfaccia utente precedente visualizzava i dati in un ordine casuale. Questo è stato migliorato per ordinare i dati in base alla 'data creata', con nuove questioni in cima.
  • Le opzioni di ricerca e filtro sono state migliorate per allinearle ai metodi standard utilizzati in Control Hub.
  • Le icone di azione vengono aggiunte alla griglia principale per esportare rapidamente i custodi, rilasciare le informazioni o eliminarle.
  • L'aggiunta di una banca depositaria e la rimozione dei flussi di banca depositaria sono state migliorate per allinearle ai metodi standard utilizzati in Control Hub.

Per ulteriori informazioni, vedere Gestione dei dati di conformità per il blocco a fini giudiziari.

Impostazioni separate per la condivisione di file e lavagne

La casella di controllo "Condivisione file e lavagna" esistente viene suddivisa in due caselle di controllo separate. Gli amministratori ora possono abilitare o disabilitare ciascuna funzione in modo indipendente in base alle proprie preferenze. Questa modifica si applica a livello di organizzazione, gruppo e utente in Control Hub.

Per ulteriori informazioni, vedi Limitazioni di collaborazione per Webex Meetings in Control Hub e Configurazione di modelli di impostazioni.

Miglioramenti alla musica di attesa

Gli amministratori di Webex Calling possono creare una playlist a livello di organizzazione per la loro musica di attesa con più file multimediali. Inoltre, quando un partito passa da hold a resume a hold di nuovo, la musica continua dalla sua posizione precedente.

Per ulteriori informazioni, vedi Configurazione delle impostazioni della musica di attesa da Control Hub.

Supporto della musica di attesa di Call Manager per Webex Calling (Opus No.1)

Aggiunto il supporto per la musica di attesa di Cisco Unified Communication Manager - Opus No.1.

Aggiungi un dominio da utilizzare con UPN partner 

Puoi fornire ai clienti e ai relativi utenti licenze anche se tali utenti non hanno accesso a una casella di posta in arrivo aggiungendo un dominio verificato come dominio UPN partner.

Ad esempio, un amministratore partner può disporre di un'organizzazione cliente in cui solo un utente ha accesso a un indirizzo e-mail, mentre gli altri utenti dispongono di numeri di telefono. Come parte del processo di provisioning, l'amministratore genera una password una tantum che condivide manualmente sul telefono o in un messaggio e-mail in modo che l'utente possa accedere per la prima volta.

Gli amministratori possono anche generare una password una tantum per i clienti all'interno di un dominio UPN partner. Questi clienti possono avere solo un numero di telefono o un indirizzo e-mail senza casella di posta in arrivo e potrebbero non essere in grado di ricevere un'e-mail per reimpostare la password. Al contrario, un amministratore del partner può generare la password e condividerla con il cliente tramite il telefono.

Mesh video: Indicatori per cluster di riunioni private

Stiamo aggiornando l'esperienza utente per la gestione dei cluster mesh video. Questa modifica allinea l'esperienza con altre pagine in Control Hub e semplifica l'uso delle pagine mesh video. La modifica non incide sulla distribuzione o sulla manutenzione di questo servizio. Il percorso di Control Hub è Servizi > Ibrido > Scheda mesh video. La scheda Click View al l (Visualizza tutto) nella scheda Resources (Risorse) contiene una nuova libreria di design, un testo aggiornato e alcune informazioni aggiuntive. È possibile cercare, ordinare e filtrare le risorse mesh video e visualizzare lo stato di ciascun cluster elencato. Quando si seleziona un cluster, la scheda Nodi presenta aggiornamenti UX simili. (Percorso: Servizi > Ibrido > Mesh video > Risorse > cluster selezionato > Nodi. È possibile cercare, ordinare e filtrare i nodi e visualizzare lo stato di ciascun nodo. È disponibile anche una nuova colonna per il tipo di distribuzione

Per ulteriori informazioni, vedere la Guida alla distribuzione di mesh video.

Impostazione della riunione per l'accesso del telefono fisso a una riunione

La funzione di controllo del telefono fisso è molto diffusa per i casi d'uso delle chiamate e dei call center. In precedenza, i clienti potevano utilizzare l'app Webex per controllare il telefono fisso ed effettuare chiamate senza dover effettuare ricerche nella rubrica dei contatti. Sono stati anche in grado di controllare le chiamate attraverso l'app Webex una volta connessa la chiamata. Ora, i clienti possono anche utilizzare il controllo del telefono fisso per accedere a una riunione anziché richiamare tramite PSTN. Le funzioni di controllo della riunione sono parzialmente fornite. Ora, viene aggiunta un'impostazione di Control Hub. Le impostazioni di Control Hub offrono alle organizzazioni la flessibilità di decidere se desiderano che gli utenti finali utilizzino il controllo del telefono fisso per partecipare o meno a una riunione.

Per ulteriori informazioni, vedi Gestione del telefono fisso per le riunioni in Control Hub.

Integrazione gruppi Microsoft 365 - Aggiorna flusso consenso amministratore

Quando si utilizzano i gruppi Office 365, il flusso di provisioning di Office 365 viene utilizzato per aumentare i flussi di provisioning in modo da includere anche il token msft dell'utente. Questo è necessario in modo che l'utente non possa utilizzare in modo improprio un tenant che ha già fornito il consenso per l'integrazione supportata dal gruppo MS 365.

Numeri di servizio per PSTN locale

I numeri di servizio sono numeri di telefono locali considerati ad alto utilizzo o alta concorrenza. Assegna i numeri di servizio ai servizi in loco, come operatore automatico, gruppo di risposta e gestione chiamate di gruppo/coda chiamate.

Per informazioni dettagliate, vedere Uso dei numeri di servizio

Consenti a un utente di spostarsi da una posizione a un'altra e conservare il numero di telefono

Questa funzione consente a un amministratore di spostare un utente da una posizione a un'altra insieme al numero di telefono.

Per maggiori dettagli, vedi Spostamento degli utenti da una posizione a un'altra

Avvio della scheda delle funzioni Webex Calling

Cisco lancia un'esperienza aggiornata per migliorare l'utilizzabilità dell'esperienza di amministrazione chiamate in Control Hub. Questo miglioramento migliora la capacità di un amministratore di riconoscere e gestire le funzioni di posizione per l'azienda.

Gli amministratori possono utilizzare la visualizzazione della scheda funzione per conoscere le funzioni di chiamata configurate per una posizione e utilizzare l'indicazione per misurare l'utilizzo della funzione.

Seleziona un fuso orario per i dashboard in Analisi chiamate

Ora puoi selezionare un fuso orario per tutti i dashboard in Analisi chiamate, rendendo più semplice la visualizzazione dei dati nell'ora locale senza la necessità di una conversione manuale.

Per ulteriori informazioni, vedi Analisi per il tuo portfolio Cloud Collaboration.

Gli amministratori possono eliminare in modo permanente tutti gli utenti disattivati

Stiamo migliorando la gestione utenti per i clienti che utilizzano Connettore directory. Ora puoi eliminare tutti gli account utente disattivati da Control Hub.

Per ulteriori informazioni, vedi Eliminazione di un utente da Control Hub.

Dizionario personalizzato Webex

Puoi aggiungere fino a 100 parole personali al dizionario personalizzato in Control Hub. Queste parole possono quindi essere trascritte in modo più accurato nei sottotitoli codificati e nella trascrizione quando vengono pronunciate nelle riunioni.

Per ulteriori informazioni, vedi Gestione del dizionario personalizzato Webex.

Abilita o disabilita l'accesso con codice QR

Ti offriamo l'opzione per abilitare o disabilitare l'accesso con codice QR per gli account Webex dei tuoi utenti. Ciò consente agli utenti di accedere più facilmente senza inserire manualmente le proprie credenziali. È possibile scegliere di abilitare l'accesso con codice QR per semplificare il processo di accesso o disabilitarlo per allinearlo alle politiche e ai protocolli di sicurezza della propria organizzazione.

Per ulteriori informazioni, vedi Abilitazione dell'accesso con codice QR per Webex.

Supporto nell'aggiunta degli interni di parcheggio chiamata nei layout di configurazione MPP

Questa funzione fornisce quanto segue:

  • Aggiunge il supporto nativo per gli interni di parcheggio chiamata quando si crea un layout o un modello MPP

  • Consente un migliore controllo del layout dei tasti di linea MPP

Per informazioni dettagliate, vedi Configurazione dei layout per i telefoni Cisco in Control Hub

Webex Calling supporta l'abilitazione dello stato di occupato del gruppo di risposta

Questa funzione consente agli agenti del gruppo di ricerca di abilitare lo stato di occupato del gruppo di ricerca per un gruppo di ricerca utilizzando un codice di accesso alla funzione. L'amministratore può autorizzare gli agenti ad attivare lo stato di occupato del gruppo.

Per informazioni dettagliate, vedi Gestione dei gruppi di risposta in Control Hub, Codici di accesso alle funzioni per Webex Calling e riferimento al formato di file CSV del gruppo di risposta Webex Calling.

Consenti a un utente finale di generare codici di attivazione per eseguire l'onboarding del dispositivo MPP

Attualmente la piattaforma Webex supporta il codice di attivazione per l'onboarding di dispositivi MPP. Tuttavia, gli amministratori Enterprise o del sito possono generare i codici di attivazione. Questa funzione consente di aggiungere l'interfaccia del codice di attivazione al portale utente in modo che un utente finale possa richiedere il codice di attivazione per eseguire l'onboarding del dispositivo MPP.

Per ulteriori dettagli, vedi Configurazione e gestione dei dispositivi Webex Calling e Accesso ai servizi Webex Calling in User Hub.

Report dettagliato sale e scrivanie avanzate 

Il report dettagliato delle sale e delle scrivanie è stato aggiornato con i seguenti campi:

  • Prima vista: mostra quando il dispositivo è stato online per la prima volta.
  • Ultima visualizzazione: mostra l'ultima volta che il dispositivo è stato online.
  • Data di eliminazione: mostra quando il dispositivo è stato eliminato da Webex.

Abbiamo anche aggiunto una riga che mostra i dispositivi offline.

Per ulteriori dettagli, vedere Report per il portfolio Cloud Collaboration.

Personalizza testo esclusione di responsabilità chiamata di emergenza

Il modo corretto di effettuare una chiamata di emergenza può cambiare in base a fattori come la posizione fisica di un utente. Per garantire che gli utenti siano sempre consapevoli di come possono effettuare una chiamata di emergenza, un amministratore ora può configurare un'esclusione di responsabilità per una chiamata di emergenza che viene visualizzata nell'app Webex. Questo consiglia agli utenti l'importanza di informazioni di posizione accurate nell'indirizzamento delle chiamate di emergenza e le limitazioni dell'app Webex nel fornire queste informazioni. Per ulteriori informazioni, vedi Creazione di un modello di chiamat a in Configura modelli di impostazioni.

Blocca domini in Control Hub

Stiamo aggiornando le limitazioni di collaborazione per Webex Meetings in Control Hub. È possibile bloccare i domini per le riunioni interne ed esterne. È possibile creare un elenco di blocco dei domini e-mail esterni per impedire agli utenti di accedere alle riunioni interne. Puoi anche creare un elenco di blocco dei siti di riunione esterni a cui gli utenti interni non possono accedere.

Per ulteriori dettagli, vedi Limitazioni di collaborazione per Webex Meetings in Control Hu b e Configurazione dei modelli di impostazioni.

Webex Calling: Licenza di chiamata standard 

Stiamo introducendo una licenza Standard per Webex Calling per i clienti che non hanno bisogno della funzione completa impostata nella licenza Professional. Stiamo apportando modifiche in Partner Hub e Control Hub per consentire il provisioning di organizzazioni e utenti con questa licenza.

In Partner Hub:

  • La licenza viene visualizzata nella procedura di installazione guidata, nella pagina di panoramica del cliente e nell'Help Desk.

In Control Hub:

  • È possibile assegnare manualmente la licenza Standard mediante importazione CSV o con modelli di assegnazione di organizzazione o gruppo.
  • È possibile aggiornare le licenze utente da Standard a Professional.
  • Sono stati aggiornati i flussi di gestione utenti (schede Chiamata e Dispositivi) per l'account per le funzioni standard.

Per ulteriori informazioni, vedi Novità di Webex Calling.

Webex Calling all'ingrosso: Abilita il gruppo occupato per i gruppi di risposta in Control Hub

Stiamo aggiungendo il controllo Abilita gruppo occupato per i gruppi di risposta. Questa impostazione è disattivata per impostazione predefinita. Quando questo viene attivato, i membri del gruppo di ricerca possono modificare l'uso di un codice di accesso alla funzione per modificare lo stato del gruppo di ricerca in occupato, quindi immettere una destinazione di inoltro di chiamata.

Per ulteriori informazioni, vedi Novità di Webex Calling.

Nuovo supporto dispositivo su Webex Calling: Telefono fisso Cisco serie 9800 e modulo di espansione tasti (KEM) 

Stiamo rendendo possibile la configurazione dei nuovi modelli di telefono da tavolo serie 9800 e del modulo di espansione tasti in Control Hub.

  • Aggiunge i nuovi modelli di telefono da tavolo 9861 e telefono da tavolo 9871
  • Aggiunge il nuovo modulo di espansione tasti 9800

Per ulteriori dettagli, vedere Cisco Desk Phone serie 9800.

Esperienza di onboarding utente semplificata 

Stiamo migliorando il processo di creazione degli utenti in Control Hub riducendo il numero di operazioni necessarie per aggiungere un nuovo utente, consentendo un approccio più rapido e intuitivo:

  • Per chiarezza, il pulsante Gestisci utente viene sostituito con il pulsante Aggiungi utente.
  • Il pulsante Aggiungi utente dispone di un menu a discesa che elenca funzionalità aggiuntive.
  • Un'icona di download CSV consente di scaricare rapidamente i dati utente.
  • Ogni utente ha azioni rapide, tra cui reimpostare la password, spostare la posizione, disattivare l'utente ed eliminare l'utente.

Gli agenti nello stato riepilogo non riceveranno chiamate dalla coda chiamate

Agli agenti della coda chiamate che sono nello stato Riepilogo non vengono presentate le chiamate dalla coda.

Per informazioni dettagliate, vedere Esperienza clienti Webex base.

Limite aumentato per gli avvisi nel centro avvisi

È stato aumentato il limite al numero dei seguenti avvisi che è possibile creare:

  • Avvisi riunioni
    • Avviso riunione in diretta dispositivo: limite aumentato da 10 a 25.
  • Avvisi dispositivi
    • Eventi offline e online: limite aumentato da 10 a 100.
    • Problema rilevato o risolto eventi: limite aumentato da 10 a 100.

Tag personalizzati ora disponibili in Partner Hub

Ora puoi creare tag personalizzati per i clienti in Partner Hub. È possibile utilizzare questi tag per identificare e raggruppare i clienti in base ai processi. I tag sono anche un modo semplice per coordinarsi con altri amministratori che gestiscono gli stessi account cliente.

I tag personalizzati sono visualizzabili da tutti gli amministratori in Partner Hub, mentre la modifica è limitata agli amministratori completi e agli amministratori dei partner.

Tag personalizzati in Partner Hub

Informazioni personali identificabili (PII) ora abilitate per l'app Timer condiviso

Abbiamo abilitato le PII per l'app Timer condiviso. Il timer condiviso è un'app di proprietà di Cisco e non di terze parti, pertanto tutti i dati rimangono all'interno di Cisco. Questo ci consente di implementare funzioni aggiuntive che offrono maggiore valore ai nostri clienti. Le PII sono abilitate per impostazione predefinita, ma gli amministratori possono disabilitarle in qualsiasi momento se necessario.

Pagina dell'attività di accesso e disconnessione utenti

Stiamo offrendo una migliore visibilità dell'attività di accesso e disconnessione degli utenti, nella pagina Sicurezza e conformità di Control Hub. Quando gli utenti accedono all'app Webex o a Control Hub, questo viene visualizzato nella nuova pagina Attività di accesso. Puoi visualizzare fino a 12 mesi di attività di accesso. Devi disporre di Pro Pack per monitorare l'attività di accesso e disconnessione.

Per ulteriori informazioni, vedere Log e analisi degli accessi e delle disconnessioni degli utenti.

Presentazione dell'indicazione del provider PSTN nel report dettagliato della cronologia chiamate di Webex Calling

Il report dettagliato della cronologia chiamate di Webex Calling ora supporta i seguenti nuovi campi CDR per aiutare i clienti a identificare i dettagli relativi al gestore telefonico PSTN.

  • L'entità regolamentata dalla PSTN del paese

  • Nome visualizzato del provider PSTN per Webex Calling (possono essere Piani di chiamata Cisco (Cisco PSTN) o provider PSTN connessi al cloud)

  • Un UUID organizzazione del provider PSTN

Per ulteriori dettagli, vedi i report Webex Calling per il portfolio di collaborazione e l'API dei report dettagliati della cronologia chiamate di Webex Calling.

Gestisci accesso utente finale alle impostazioni di chiamata

Gli amministratori possono utilizzare Control Hub per consentire o non consentire determinati servizi di chiamata dalla configurazione dell'utente finale disponibile in User Hub e Webex App.

Per informazioni dettagliate, vedi Mostra o nascondi le funzioni di Webex Calling in Hub utente e app Webex.

Migliora il tipo di indirizzamento simultaneo per la distribuzione delle chiamate basata sulla priorità delle code chiamate

L'amministratore ora può applicare un tipo di indirizzamento chiamata simultaneo migliorato per le code chiamate quando sono presenti chiamate rimbalzate agli agenti. Con questa funzione, qualsiasi chiamata senza risposta viene presentata all'agente disponibile prima di essere indirizzata ad altre chiamate nella coda. Questa priorità garantisce che le chiamate in ingresso a una coda chiamate vengano presentate agli agenti in ordine di arrivo.

Per ulteriori dettagli, vedi Miglioramento della distribuzione simultanea delle chiamate nella coda delle chiamate per le chiamate rimbalzate.

Consenti a un utente di spostarsi da una posizione a un'altra e conservare il numero di telefono

Questa funzione consente a un amministratore di spostare un utente da una posizione a un'altra e spostare il numero di telefono.

Per maggiori dettagli, vedi Spostamento degli utenti da una posizione a un'altra.

Promuovi licenza spazio di lavoro su capacità di licenza professionale

Gli amministratori ora possono assegnare una licenza professionale a uno spazio di lavoro. Puoi aggiornare una licenza di spazio di lavoro esistente (area comune) a Professional. L'aggiornamento fornisce uno spazio di lavoro con le funzionalità di una licenza professionale senza la necessità di acquistare una nuova licenza.

Per dettagli sulle funzionalità supportate, vedere i seguenti articoli:

Supporto per nuove licenze standard per Webex Calling

La licenza standard fornisce una nuova licenza Webex Calling con funzionalità inferiori rispetto a quelle di Webex Calling professional. Questo si rivolge agli utenti standard che richiedono solo un singolo dispositivo o un soft client.

La licenza standard è attualmente disponibile negli Stati Uniti. La disponibilità della licenza standard per altre regioni viene eseguita in fasi.

Per ulteriori dettagli, vedi Funzioni disponibili per tipo di licenza per Webex Calling.

Assegna licenza spazio di lavoro a un abbonamento specifico

Ora devi specificare un abbonamento a Webex Calling per associare il dispositivo allo spazio di lavoro.

Quando si utilizza lo strumento del firmware MPP (Migrate Enterprise Phones to Multiplatform), scaricare l'ultimo modello di dispositivo dallo strumento prima di caricare un file CSV.

Per informazioni dettagliate, vedi Migrazione del telefono a Webex Calling.

Miglioramenti alla gestione dei dispositivi

I partner Webex di terze parti ora possono eseguire la configurazione basata su cloud di dispositivi Webex Calling remoti. Utilizzando Control Hub, gli amministratori dei dispositivi possono eseguire l'avvio incrociato per selezionare i partner di soluzione per configurare i dispositivi Webex Calling.

Per informazioni dettagliate, vedi Dispositivi gestiti dai partner per Webex e Aggiungi dispositivo gestito dai partner.

Accedi alla licenza dello spazio di lavoro tramite Control Hub e API per visualizzare l'utilizzo delle licenze

Oggi, la creazione di uno spazio di lavoro consuma una licenza Area comune senza dover selezionare un abbonamento. Ciò limita l'associazione di una licenza di spazio di lavoro specifica con un abbonamento particolare e il monitoraggio dell'utilizzo delle licenze dello spazio di lavoro.

Questa funzione consente agli amministratori di assegnare la licenza di spazio di lavoro a un abbonamento specifico e visualizzare l'utilizzo della licenza dello spazio di lavoro in Control Hub. Puoi anche assegnare la licenza dello spazio di lavoro utilizzando un'API da developer.webex.com. Questa funzione è utile per i clienti con più abbonamenti che cercano di ottenere l'utilizzo delle licenze per un abbonamento specifico.

Per ulteriori dettagli, vedi Configurazione e gestione dei dispositivi Webex Calling e Aggiunta del dispositivo gestito dal cliente

API provisioning: Impostazioni chiamata linee virtuali

Aggiunto il supporto dell'API per modificare tutte le impostazioni di linea virtuali. Per informazioni dettagliate, vedi Webex per sviluppatori.

Modalità di anteprima migliorata per la vista a schede Cisco 8875

Questa funzione migliora la modalità di anteprima in Control Hub per il telefono 8875 nei flussi di layout di configurazione. Il telefono 8875 è un dispositivo con schermo tattile che non dispone di tasti di linea fisici e il relativo display è organizzato in una vista a schede. Ora, la modalità di anteprima mostra la vista a schede 8875 per allinearla al layout di visualizzazione del telefono.

Per ulteriori informazioni, vedi Configurazione dei layout per i dispositivi Cisco MPP in Control Hub.

Nuova esperienza di spazi di lavoro in Control Hub

Abbiamo aggiornato la sezione Spazi di lavor o per rendere più visibili le informazioni chiave. Ora è possibile visualizzare immediatamente una panoramica di ogni spazio di lavoro, come qualsiasi videocamera, display e microfono assegnati. Per provare questo nuovo look, usa il tasto di alternanza nell'angolo superiore destro della sezione Spazi di lavoro.

UI degli spazi di lavoro aggiornata in Control Hub

Personalizza le lobby delle riunioni

Ti stiamo offrendo l'opzione per creare e gestire le lobby delle riunioni della tua organizzazione. Puoi anche consentire ai tuoi utenti di personalizzare le lobby delle riunioni.

Per ulteriori informazioni, vedi Limitazioni di collaborazione per Webex Meetings in Control Hub.

Aggiornati i campi chiamata e chiamata nel report dettagli chiamata

I seguenti campi del record dei dettagli della chiamata rappresentano attualmente il numero principale della posizione:

  • I numeri chiamati per le chiamate da Webex Calling alle sedi

  • Chiamate e reindirizzamento dei numeri per le chiamate dalla sede a Webex Calling

I campi aggiornati ora acquisiscono i numeri di chiamata, chiamata o reindirizzamento effettivi anziché il numero della posizione.

Per informazioni dettagliate, vedi report dettagliato cronologia chiamate Webex Calling

Configura le notifiche di risposta per assente nell'app Webex e nei dispositivi MPP per i gruppi di risposta per assente

Questa funzione abilita le notifiche sull'app Webex e sui dispositivi MPP quando sono presenti chiamate in arrivo per i membri di un gruppo di risposta per assente. Gli amministratori dei clienti possono creare un gruppo di risposta per assente su Control Hub e selezionare diverse opzioni per ottenere la notifica per il gruppo. A seconda di questa impostazione, gli utenti Webex Calling ricevono un avviso di notifica sui client quando arriva una chiamata per qualsiasi membro del gruppo di risposta per assente. Gli utenti possono quindi rispondere alla chiamata da un avviso popup popup sul client dell'app Webex utilizzando il softkey sui dispositivi MPP o componendo il codice di accesso funzione esistente (FAC).

Per informazioni dettagliate, vedi Migliora il lavoro in team utilizzando il gruppo di risposta per assente.

Selezione numero ID chiamante

Questa funzione offre la flessibilità di selezionare un numero ID chiamante esterno durante l'esecuzione di una chiamata in uscita. L'utente può decidere se utilizzare il proprio numero di linea diretta, il numero della posizione, il numero della coda chiamata o il numero del gruppo di risposta in base allo scopo della chiamata. L'amministratore può definire i numeri disponibili per la selezione dell'ID chiamante esterno.

Questa funzione è attualmente disponibile per l'app Webex su dispositivo mobile.

Per maggiori dettagli, consultare i seguenti articoli:

Configura le notifiche di risposta per assente nei client dell'app Webex per i gruppi di risposta per assente

Questa funzione abilita le notifiche sull'app Webex quando sono presenti chiamate in arrivo per i membri di un gruppo di risposta per assente. Gli amministratori dei clienti possono creare un gruppo di risposta per assente su Control Hub e selezionare diverse opzioni per ottenere la notifica per il gruppo. A seconda di questa impostazione, gli utenti Webex Calling ricevono un avviso di notifica sui client quando arriva una chiamata per qualsiasi membro del gruppo di risposta per assente. Gli utenti possono quindi rispondere alla chiamata da una notifica popup popup sul client dell'app Webex.

Per informazioni dettagliate, vedi Migliora il lavoro in team utilizzando il gruppo di risposta per assente.

Provisioning automatico della posizione E911

Questa funzione introduce Abilita la configurazione della posizione automatica nel portale E911 e attiva/disattiva in Control Hub. Questo interruttore consente di creare il servizio E911 per qualsiasi edificio e posizione negli Stati Uniti o in Canada.

Per ulteriori dettagli, vedi Chiamata di emergenza avanzata per Webex Calling.

Provisioning SCIM 2.0

Abbiamo rielaborato l'API di provisioning dei gruppi in modo che sia conforme allo standard SCIM 2.0. In questo modo possiamo migliorare l'integrazione con i provider di identità di terze parti. Ciò dovrebbe essere utile anche se utilizzi strumenti di terze parti per gestire/sincronizzare utenti e gruppi con Webex.

Integrazione Singlewire migliorata per Webex Calling incluso il supporto di gruppo

Semplifica la configurazione e la distribuzione di Singlewire sulla piattaforma Webex Calling e fornisce un meccanismo per eseguire il push di una configurazione parziale sul server Singlewire per facilitare il provisioning di Singlewire sul sito.

Per informazioni dettagliate, vedi Configurazione e modifica delle impostazioni del dispositivo in Webex Calling

Assegnazioni di linea di supporto sul modulo di espansione tasti MPP (KEM)

Utilizzare questa funzione per mappare le linee assegnate al dispositivo MPP ai tasti di linea sul modulo di espansione tasti MPP (KEM).

BEKEM non supporta l'aggiunta di nuove linee su KEM.

Per ulteriori informazioni, vedi Configurazione dei layout per i dispositivi Cisco MPP in Control Hub.

Aggiungere altri registri di audit alle attività dell'amministratore attraverso Control Hub

Questa funzione fornisce acquisizioni di eventi di audit in tutti gli eventi di provisioning correlati a Webex Calling. Webex Calling indirizza l'acquisizione degli eventi di provisioning per le attività dell'amministratore tramite le API di provisioning. Questa richiesta tiene traccia degli eventi nei registri di audit amministrativi per fornire un audit trail sull'evento, sulle modifiche apportate e sulle risorse interessate.

Per informazioni dettagliate, vedi Revisione del registro attività amministratore in Control Hub.

Controlli separati per il blocco di anteprime e download di file

Ti offriamo la possibilità di bloccare in modo indipendente anteprime e download di file negli spazi della tua organizzazione.

Applica criteri Webex for Government per gli utenti che accedono alle riunioni sulla piattaforma per riunioni della Suite Webex

Quando gli utenti dell'ambiente Webex for Government accedono alle riunioni utilizzando la piattaforma per riunioni della Suite Webex, accedono utilizzando l'app Webex per l'app Web come ospite. Per assicurarsi che siano conformi ai criteri del tuo ambiente, installa l'estensione del plug-in dei criteri Webex Meetings e aggiungi una regola per la tua organizzazione ai criteri. Una volta installati, i criteri si applicano agli utenti quando accedono alle riunioni utilizzando l'app Web con Google Chrome o Microsoft Edge.

Supporto per 20 sfondi virtuali statici

In qualità di amministratore, ora puoi aggiungere fino a 20 immagini che le persone nella tua organizzazione possono utilizzare come sfondi virtuali. Le immagini caricate vengono visualizzate come scelte possibili quando le persone scelgono uno sfondo per la riunione.

Porta la tua chiave KMS AWS

Ora è possibile gestire la propria chiave principale in AWS Key Management Service (KMS). Fornisci a Webex l'ID chiave KMS AWS anziché la chiave principale. Ciò significa che si autorizza Webex a crittografare e decrittografare utilizzando la chiave KMS AWS attraverso la console AWS. Questa funzione ti dà la responsabilità di gestire il ciclo di vita della chiave principale e impedisce a Webex di decrittografare il contenuto.

Per ulteriori informazioni, vedere Gestione della chiave principale del cliente.

Aggiornato il formato dei nomi per i report scaricati

Attualmente, quando si scarica un report, il file utilizza la characters_download data alfanumerica come formato di denominazione. I report ora utilizzano il seguente formato per i nomi file quando vengono scaricati:

  • Modello di report predefinito: Modello predefinito Name_alphanumeric characters_Data di download
  • Modello di report personalizzato: Modello personalizzato Name_alphanumeric characters_Data di download

Control Hub come coach

Se sei un nuovo cliente Webex, Control Hub può guidarti nella configurazione del tuo ambiente per offrire ai tuoi utenti la migliore esperienza. Una volta impostato l'ambiente, puoi vedere come sta procedendo l'adozione di Webex. Control Hub può anche guidarti nel rendere sicuro il tuo ambiente.

Supporto per app incorporate private

Gli sviluppatori ora possono creare app incorporate private per organizzazioni Webex for Government in https://developer-usgov.webex.com. Una volta inviata l'app per l'approvazione attraverso il portale, approvi o neghi le app in Control Hub.

Per informazioni dettagliate, vedi App incorporate in Webex .

UI aggiornata in Partner Hub

Sono state aggiornate le pagine Clienti e Dettagli cliente. Sono stati anche aggiunti filtri e avvisi di stato in modo che tu possa facilmente monitorare i clienti che richiedono attenzione immediata.

Posizioni in Control Hub

Le posizioni consentono di organizzare utenti e sale in base alla posizione fisica. I clienti possono configurare entrambe le funzioni di chiamata e di gestione della sala nella stessa posizione. Per ulteriori informazioni, vedi Posizioni in Control Hub.

Nuovo ruolo di amministrazione del contenuto

Gli amministratori potranno selezionare un nuovo ruolo di amministrazione del contenuto per gli utenti. Un amministratore del contenuto dispone di maggiori funzionalità rispetto a un amministratore del sito. Oltre a effettuare configurazioni del sito, l'amministratore del contenuto può accedere ai dati degli elementi della riunione, come registrazioni o trascrizioni. Gli utenti possono essere designati come amministratori del sito e amministratori del contenuto per siti specifici. Questa opzione è utile quando un'organizzazione possiede diversi siti e le responsabilità di amministrazione devono essere suddivise.

Per ulteriori informazioni, vedi Assegnazione dei ruoli dell'account dell'organizzazione in Control Hub.

Avvisi sui dispositivi in Alert Center

La creazione di avvisi dispositivo in Alert Center apporta miglioramenti al flusso di lavoro di amministrazione del dispositivo. Puoi scegliere tra diversi canali di consegna degli avvisi.

Leggi Avvisi sui dispositivi in Control Hub.

Nuovi controlli sull'area di ingresso virtuale per le riunioni nella sala riunioni personali

Abbiamo apportato alcuni miglioramenti alla impostazioni sicurezza della sala riunioni personali in Amministrazione sito. Gli utenti ospiti ora sono categorizzati in Utenti non verificati e Utenti esterni verificati. Ora hai controlli dell'area di ingresso virtuale separati e indipendenti per ciascun gruppo di utenti. Le opzioni sono: Possono partecipare alla riunione, Attendono nell'area di ingresso virtuale fino a quando non vengono ammessi dall'organizzatore e Non possono partecipare alla riunione.

La distinzione tra utenti esterni non verificati e verificati ti consente di potenziare la sicurezza delle riunioni applicando controlli di accesso alle riunioni più rigorosi per gli utenti non verificati. Ad es. gli utenti non verificati non possono partecipare alla riunione mentre gli utenti esterni verificati vengono inseriti nell'area di ingresso virtuale, oppure gli utenti non verificati vengono inseriti nell'area di ingresso virtuale mentre gli utenti esterni verificati possono partecipare direttamente alla riunione.

Per ulteriori informazioni, leggi Procedure consigliate Webex per riunioni sicure: Amministrazione sito.

Nuovo repository per la sicurezza dei dati ibridi

Abbiamo iniziato a ospitare le immagini dello strumento di impostazione HDS in un archivio dockerhub diverso. In precedenza abbiamo utilizzato ciscosparkhds e ora stiamo utilizzando ciscocitg.

Se si sta creando o aggiornando una configurazione ISO per i nodi HDS, è necessario ottenere le immagini dal repo ciscocitg dockerhub.

Vedere Creazione di una configurazione ISO per gli host HDS e Modifica della configurazione del nodo nella guida alla distribuzione di Hybrid Data Security.

Ridenominazione cluster in Control Hub

Ora puoi modificare i nomi dei cluster mesh video in Control Hub. È stato anche aggiunto il supporto Unicode ai nomi dei cluster.

Controlli dell'elenco di blocco per le comunicazioni esterne

Abbiamo aumentato le limitazioni delle comunicazioni esterne aggiungendo un elenco di blocco. Questo permette una maggiore permissività perché consentiamo implicitamente agli utenti di comunicare con i domini non presenti nell'elenco di blocco.

Puoi anche configurare quali gruppi sono soggetti o esentati dal nuovo elenco di blocco. Vedi Controllo della messaggistica con gli utenti esterni negli spazi dell'App Webex.

Nuova interfaccia Control Hub per la limitazione delle comunicazioni esterne

Avevamo bisogno di modificare le pagine di Control Hub per adattare la nuova flessibilità di questa funzione, come mostrato sopra. Abbiamo mantenuto la configurazione e l'abbiamo adattata alla nuova interfaccia; non sarà quindi necessario modificare nulla il funzionamento precedente ti soddisfaceva.

Interfaccia di Control Hub precedente per la limitazione delle comunicazioni esterne

Modifiche alla conservazione dei dati in arrivo nel 2023

Stiamo modificando il periodo di conservazione dei dati predefinito per l'inizio del prossimo anno. Per ulteriori dettagli, vedi Modifiche al noleggio dati in arrivo nel 2023.

Meetings base è ora disponibile per tutti i clienti Webex a pagamento

Settembre

Stiamo semplificando la collaborazione offrendo licenze Meetings base gratuite a tutte le organizzazioni, indipendentemente dal tipo di abbonamento disponibile. I clienti Webex a pagamento ora possono concedere licenze Meetings Base ai propri utenti in Control Hub, che l'amministratore può quindi gestire.

Pagina Meetings Base nelle Nuove offerte

Ulteriori informazioni su Meetings Base.

Informazioni sulla conformità della versione Base

Di seguito è riportato un elenco di articoli sui principi fondamentali del supporto di Webex per la conformità:

Registrazioni e conformità

Quando attivi un blocco a fini giudiziari in Control Hub, memorizzi solo le registrazioni e i metadati correlati alle riunioni. Poiché Webex for Government non supporta ancora Webex Assistant, eDiscovery di Control Hub può raccogliere solo le registrazioni e i metadati correlati alle riunioni.

Ritiro delle schede Coinvolgimento e Qualità nell'analisi dei dati di Calling

Settembre

Il 30 settembre 2022 abbiamo ritirato le schede Coinvolgimento e Qualità nella funzionalità di analisi dei dati di Calling. La scheda Qualità multimediale fornisce gli stessi dati di chiamata di tali schede. La scheda Qualità multimediale offre anche nuovi miglioramenti, ad esempio grafici più dettagliati, filtri contestuali e dati che vengono applicati quasi in tempo reale.

ottobre 2024

Fine servizio: riunioni classiche associate a uno spazio

Si ricorda che non è più disponibile il supporto per le riunioni base e avanzate associate a uno spazio (riunioni classiche associate a uno spazio). Il tipo di riunione verrà obsoleto in tutti i cluster restanti tra il 28 ottobre e il 18 novembre 2024. Una volta completata la disattivazione, i collegamenti alle riunioni statici relativi alle riunioni classiche associate a uno spazio non funzioneranno più.

A ottobre 2022, è stata rilasciata una nuova funzione per le riunioni negli spazi denominata Riunioni migliorate associate a uno spazio. A meno che non si disponga di una dipendenza dai collegamenti alle riunioni statiche o si utilizzi il flusso di accesso guest SDK per guest, ora è necessario migliorare le riunioni associate a uno spazio.

I clienti che si basano su collegamenti alle riunioni statici negli spazi o che utilizzano il nostro flusso di accesso ospite-ospite SDK sono esclusi da questo avviso. Questi clienti manterranno l'accesso alle riunioni classiche associate a uno spazio fino a quando le funzioni richieste non vengono rese disponibili.

Downgrade automaticamente il plug-in VDI per renderlo compatibile con l'app Webex: VDI Windows e VDI Mac

Nelle release precedenti, se disponi di una versione più recente del plug-in VDI dell'app Webex, l'ottimizzazione VDI potrebbe non funzionare. Ma ora, abbiamo reso le cose più flessibili. Se la tua versione del plug-in VDI dell'app Webex è più recente della tua versione dell'app, il plug-in VDI viene ridotto automaticamente in base ai requisiti di versione dell'app. Inoltre, più versioni del plug-in VDI dell'app Webex vengono mantenute per uso futuro.

Pagina di disconnessione migliorata

È stata migliorata l'esperienza di disconnessione da Hub utente.

Interfaccia hub utente aggiornata: 'Calendario' cambia in 'Riunioni'

Stiamo aggiornando l'interfaccia utente di User Hub. La scheda Navigazione Calendari o è stata modificata in Riunioni.

Aggiornamenti per lo strumento di pianificazione riunioni Hub utente

Stiamo aggiornando il modo in cui pianifichi le riunioni da User Hub, con impostazioni più base e avanzate, insieme a un calendario degli invitati per gli utenti ibridi. Inizieremo un rollout graduale, quindi aspettatevi di vederlo nelle prossime settimane.

Per ulteriori informazioni, vedere Pianificazione di una riunione da User Hu b.

Personalizzazione del menu di navigazione: Windows e Mac

Riorganizza ciò che vedi nel menu di navigazione e ottieni più rapidamente il contenuto desiderato. Sposta gli elementi meno utilizzati nel menu Altro per un aspetto più ordinato. L'app ti ricorda le tue preferenze ogni volta che riapri l'app.

Le tue schede predefinite (come Messaggi, Riunioni o Chiamata) sono fisse in posizione.

Layout video a doppia schermata per dispositivi non ottimizzati per Webex

I dispositivi a doppio schermo non ottimizzati per Webex ora ricevono una scelta di tre layout. I dispositivi a doppio schermo includono: Dispositivi Cisco registrati in locale, connessi tramite SIP o connessi utilizzando l'integrazione video Cisco con Microsoft Teams.

Per ulteriori informazioni sulle opzioni di layout, vedi Layout dello schermo per i dispositivi Cisco

I dispositivi a doppio schermo di terze parti rimangono invariati; viene utilizzata solo 1 schermata per visualizzare i partecipanti video e la seconda schermata rimane per il contenuto.

Personalizzazione del menu di navigazione: Windows e Mac

Riorganizza ciò che vedi nel menu di navigazione e ottieni più rapidamente il contenuto desiderato. Sposta gli elementi meno utilizzati nel menu Altro per un aspetto più ordinato. L'app ti ricorda le tue preferenze ogni volta che riapri l'app.

Le tue schede predefinite (come Messaggi, Riunioni o Chiamata) sono fisse in posizione.

Accesso con un codice QR: Android, iPhone e iPad

Accedi rapidamente e facilmente al tuo account Webex sui dispositivi tablet, senza inserire manualmente una password.

È sufficiente eseguire la scansione di un codice QR nella schermata di accesso con il telefono (mentre è stato eseguito l'accesso sul dispositivo mobile) in cui ci si trova.

Vedere Accesso con un codice QR

Aggiornamento al parametro MSI: Windows

Nella release 43.11, il valore per il UpgradeCode all'interno del MSI viene aggiornato in b9dca8e9-b3a9-419a-9d6f-9bc3557ee72c. Gli amministratori possono utilizzare l'MSI 43.11 per aggiornare le versioni dell'app tra 41.1 e 43.10. Per le versioni precedenti alla 41.1, queste devono essere disinstallate manualmente.

Supporto automatico Android: Android

Se il veicolo supporta il dashboard Android Auto, collegare il dispositivo Android all'auto e utilizzare l'app Webex per accedere a Riunioni e chiamate in movimento. Effettua e ricevi chiamate audio o visualizza un elenco delle riunioni future e accedi solo con audio. È quindi possibile disattivare, attivare l'audio e abbandonare la riunione o la chiamata con un singolo tocco sullo schermo touch dell'auto.

Ridurre al minimo le distrazioni al di fuori dell'orario di lavoro: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Il lavoro si svolge in fusi orari diversi a tutte le ore del giorno e della notte. L'orario di pausa ti consente di creare una pianificazione per disattivare l'audio di tutte le notifiche e le chiamate in ingresso durante orari specifici e modifica la tua disponibilità per far sapere agli altri che sei in orario di pausa Orario di pausa indicato da un avatar.

Vai a Impostazioni > Notifiche e seleziona una pianificazione giornaliera o personalizzata di orari di pausa. Vedi App Webex | Imposta il tuo orario di pausa per ulteriori informazioni.

Elenco delle chiamate perse consolidato: Android

Le notifiche delle chiamate perse verranno visualizzate in un elenco consolidato sulla schermata di blocco. Devi solo toccare la freccia a discesa sulla notifica per visualizzare un elenco aggiornato di tutte le chiamate perse, con la più recente elencata per prima. In questo modo si ottiene un'esperienza di notifica più semplificata.

Segnala un problema: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android, Web

Quando riscontri un problema con l'app Webex, puoi inviare direttamente un report dal menu della Guida al nostro team tecnico. Ciò ci consente di individuare e risolvere i problemi per migliorare l'esperienza globale Webex.

Le nuove opzioni del menu a discesa consentono di selezionare rapidamente l'area di prodotto e il tipo di problema nonché di includere automaticamente i file di registro quando crei e invii il tuo report.

Vedi App Webex | Segnalazione di un problema

Miglioramenti all'accessibilità: Windows

Abbiamo implementato un nuovo stile più evidente per mettere in risalto il contorno degli elementi dell'interfaccia utente attivi. In questo modo, puoi facilmente vedere dove si trova il tuo cursore durante la navigazione all'interno dell'app.

Vedi le funzioni di supporto dell'| accessibilità dell'app Webex

aprile 2024

Pianificazione dell'invio dei messaggi: Windows e Mac

A volte si desidera inviare un messaggio, ma la tempistica non è del tutto corretta. Troppo presto, troppo tardi, o forse è meglio mandarlo tra qualche giorno. Con l'opzione di invio successivo, è possibile pianificare e organizzare che il messaggio venga inviato all'ora desiderata.

Promemoria snooze: Windows, Mac, Linux, Android, iPhone e iPad

Rimani sempre aggiornato sulle tue attività con promemoria di sospensione. Con pochi clic, puoi aggiungere un promemoria, assicurandoti di ricevere un'altra notifica in un secondo momento più comodo. Per ulteriori informazioni, vedi i | promemoria dei messaggi dell'app Webex.

Invia messaggi senza creare manualmente uno spazio: Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad e VDI

Stiamo aggiungendo una nuova opzione di messaggistica nell'app Webex. Dai pulsanti di azione globali e contestuali, ora puoi inviare messaggi a un gruppo di persone senza prima definire un nuovo spazio. Dopo aver inviato il messaggio, l'app crea uno spazio per l'utente.

Vedere Avvio di una conversazione

Chi mi ha aggiunto allo spazio: Windows e Mac

È stato visualizzato un nuovo spazio nell'elenco degli spazi? Ora puoi controllare chi ti ha aggiunto prima di aprire lo spazio. Passare il mouse sulla scheda del contatto dello spazio per visualizzarne il nome.

Vedi Vedi quando sei stato aggiunto a un nuovo spazio

Impostazione di un promemoria messaggi: Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad e VDI

Non hai tempo di rispondere a un messaggio che hai visto ora, ma vorresti rispondere in un secondo momento? Ora puoi impostare un promemoria per un messaggio specifico, all'ora che preferisci.

Vedi promemoria dei messaggi

Trascinamento di spazi e sezioni: Windows e Mac

Sono stati aggiunti altri miglioramenti alla funzione sezioni spazio, con un modo più rapido per riorganizzare le sezioni nell'elenco degli spazi.

Disattivazione delle ricevute di lettura: Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad e Android

Non vuoi che gli altri sappiano che hai letto un messaggio in uno spazio? Disattiva facilmente l'invio e la ricezione di ricevute di lettura per tutti gli spazi nelle impostazioni, dandoti il controllo della tua esperienza di messaggistica. Vedi App Webex | Disattiva conferme di lettura per ulteriori informazioni.

Espandi o comprimi thread: Windows

Anziché scorrere lunghi thread, comprimi il thread per accedere rapidamente ai messaggi che ti interessano di più.

Una volta aggiornato, puoi sempre scorrere indietro ed espandere la conversazione per leggere le risposte. Vedi App Webex | Comprimi o espandi tutti i thread di messaggi per ulteriori informazioni.

Condivisione di qualsiasi messaggio come collegamento: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Copia un messaggio in qualsiasi spazio come collegamento e incollalo in un altro spazio o al di fuori dell'app Webex. Quando fai clic sul collegamento, viene visualizzato il messaggio originale nello spazio.

Espansione o compressione delle conversazioni: Mac

Anziché scorrere lunghi thread, comprimi il thread per accedere rapidamente ai messaggi che ti interessano di più.

Una volta aggiornato, puoi sempre scorrere indietro ed espandere la conversazione per leggere le risposte.

Sezioni spazio: Android

Quando crei sezioni sul desktop, puoi visualizzare queste sezioni su Android.

Vedi sezioni spazio app | Webex

Fai sapere a tutti che sei occupato: Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad, Android

Fai sapere a colleghi e contatti che non sei disponibile per chiamate o chat con la funzione "Occupato". Aggiorna la tua disponibilità su "Occupato", senza bloccare le notifiche in arrivo. In questo modo, hai più tempo durante la giornata per concentrarti e puoi disattivare questa opzione quando sei nuovamente disponibile per chiamate e chat.

Vedi App Webex | Fai sapere alle persone che sei occupato

Miglioramenti per l'accesso a Webex for Government - Mac

L'accesso a Webex for Government è stato semplificato. L'indirizzo e-mail viene precompilato nella schermata di accesso dell'app Webex, quando il dispositivo viene gestito attraverso un provider di gestione dispositivi mobili.

Finora non abbiamo funzioni di messaggistica da elencare questo mese, controlla le prossime funzioni o guarda le versioni precedenti di seguito per le funzioni.

Fai clic e trascina per copiare i messaggi: Windows e Mac

Ottobre

Stiamo semplificando la copia di più messaggi in uno spazio. Devi semplicemente fare clic e trascinare il mouse sull'area dei messaggi e copiarlo utilizzando i tasti di scelta rapida o il menu di scelta rapida. Vedi App Webex | Operazioni Copia e Incolla per più messaggi.

Spazi pubblici: Windows, Mac e Linux

Settembre

Nell'attuale mondo del lavoro ibrido, è più importante che mai stabilire rapporti con le persone della tua organizzazione. Partecipa o crea spazi pubblici facili da trovare a cui tutti nella tua organizzazione possono unirsi e scambia messaggi con persone con interessi simili ai tuoi o tieniti aggiornato sulle ultime notizie.

Vedi App Webex | Spazi pubblici.

Risposta diretta: iOS e Android

Settembre

Vuoi evitare di rispondere a un messaggio in uno spazio occupato o desideri rispondere a un messaggio da uno spazio annunci? Abbiamo semplificato la risposta all'autore in un messaggio diretto, citando il messaggio originale.

maggio 2024

Consenti ai partecipanti di ascoltare la riunione nella loro lingua preferita: Web

In qualità di organizzatore, utilizza la traduzione simultanea per creare canali di lingua, invitare interpreti e assegnarli alle lingue. Gli interpreti selezionano la lingua di origine per la traduzione simultanea, modificano la direzione della traduzione simultanea e assegnano la traduzione all'interprete successivo.

Gli interpreti inattivi possono richiedere che l'interprete attivo li consegni.

Vedi traduzione simultanea in riunioni, webinar e sale riunioni personali Webex

Visualizzazione delle riunioni nell'elenco di calendario quando i messaggi non sono disponibili: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Visualizza le riunioni nell'elenco di calendario quando nell'app non è disponibile la funzione di messaggistica, incluse tutte le riunioni immediate attive e le sale riunioni personali. Per le riunioni in corso, puoi visualizzare il pulsante Partecipa ed esaminare l'elenco dei partecipanti.

Miglioramenti alle impostazioni di calendario: iPhone, iPad e Android

Abbiamo migliorato la modalità di visualizzazione delle riunioni su dispositivo mobile. Puoi scegliere di visualizzare solo le riunioni connesse al tuo account Webex o di includere i calendari presenti sul tuo dispositivo, ad esempio, l'app di calendario sui dispositivi Apple. Questi tasti di alternanza sono disponibili in Impostazioni > Calendario e consentono solo di nascondere o visualizzare le riunioni, non verrai disconnesso dai calendari.

Associazione di una riunione a uno spazio: Windows e Mac

Crea uno spazio quando pianifichi una riunione o aggiungi uno spazio al termine della riunione. Tutti gli invitati possono condividere file e collaborare prima e dopo la riunione.

Annotazione sul contenuto condiviso: VDI Windows e VDI Mac

Se desideri evidenziare o indicare qualcosa che stai condividendo, aggiungi l'annotazione direttamente sullo schermo o sulla finestra dell'applicazione. Utilizza la penna o l'inchiostro simpatico, che svanisce dopo alcuni secondi. Se desideri, consenti anche agli altri partecipanti di aggiungere annotazioni sul contenuto condiviso.

Organizza riunioni immediate con un collegamento monouso: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Avvia immediatamente una riunione con un collegamento alla riunione monouso. Invita altre persone a partecipare inviando loro il collegamento alla riunione senza tutte le operazioni necessarie per pianificare una riunione.

Nella scheda Riunioni, viene visualizzata l'opzione Avvia una riunione Webex; questa azione predefinita avvia un collegamento a una riunione monouso oppure puoi fare clic sull'elenco a discesa per selezionare Avvia una riunione nella sala riunioni personale.

L'amministratore configura le opzioni disponibili.

Scelta di una password per la riunione personalizzata: Android

Quando si pianifica una riunione, è possibile scegliere se si desidera utilizzare una password per la riunione personalizzata o una password generata. La password personalizzata viene convalidata per garantire che soddisfi i criteri per una password sicura.

Vedi App Webex | Pianificazione di una riunione dal calendario delle riunioni.

Carica fino a 10 immagini di sfondo virtuali: Windows e Mac

Ora puoi caricare fino a 10 immagini da utilizzare come sfondi virtuali nelle riunioni. Si tratta di un grande passo avanti rispetto al precedente limite di tre immagini. Quindi, vai avanti e scegli le tue immagini preferite per aggiungere un tocco personale alla tua prossima riunione.

Questa funzione non è supportata per Webex for Government.

Vedi App Webex | Uso di uno sfondo virtuale o sfocato in chiamate e riunioni

Accesso alla chat durante la condivisione dello schermo: Windows e Mac

Se si desidera entrare in chat con i partecipanti durante la condivisione dello schermo, ora è comodo. Nella finestra mobile, fare clic su Altri controlli riunione > Chat per aprire il pannello di chat.

Vedi App Webex | Condivisione di contenuto in una riunione

Visualizzazione del tipo di contenuto condiviso: Windows, Mac, iPhone e iPad

Quando qualcuno condivide contenuto, vengono visualizzate ulteriori informazioni sul tipo di contenuto. Ad esempio, quando il contenuto condiviso è lo schermo, viene visualizzata la schermata Visualizzazione [nome relatore ] o se si tratta di un'applicazione Visualizzazione delle applicazioni di [nome relatore].

Miglioramento della funzionalità OBTP (One Button to Push) per i dispositivi Webex per il Settore pubblico

I dispositivi registrati in un ambiente Webex for Government ora supportano la funzionalità OBTP (One Button to Push) per l'integrazione video Webex con Microsoft Team (VIMT).

Miglioramenti alle impostazioni dello strumento di pianificazione nell'app: Windows e Mac

Sono stati apportati alcuni miglioramenti alle formulazioni per le impostazioni disponibili per l'ammissione automatica. Abbiamo rinominato l'ammissione automatica nelle impostazioni avanzate per l'accesso alle regole. Sono disponibili altri aggiornamenti delle impostazioni per rendere più chiaro a chi si applicano le impostazioni e vengono aggiornate anche le impostazioni di amministrazione corrispondenti in Control Hub. Non sono previste modifiche della funzionalità.

Prossima riunione in alto: Android

Sono stati apportati alcuni miglioramenti a quanto visualizzato nella scheda Meetings . La tua ultima riunione è in cima, potrebbe essere una riunione in corso o che sta per iniziare. È comunque possibile scorrere indietro per visualizzare le riunioni precedenti o scorrere in avanti per visualizzare le riunioni future.

Miglioramenti agli eventi di tutti i giorni: iPhone, iPad e Android

Quando hai un evento per tutto il giorno, nella scheda Riunioni lo vedrai in una nuova sezione Tutto il giorno in alto. Se si dispone di più eventi, su iPhone e iPad, è possibile trascinare e spostare il separatore su e giù per visualizzare più o meno eventi di tutti i giorni. Su Android, è possibile toccare la freccia sotto Tutto il giorn o per espandere la vista di tutti gli eventi del giorno.

Uso dell'immagine nell'immagine per mostrare il video quando si condivide contenuto: iPhone e iPad

Crea un'esperienza più personale e coinvolgente quando condividi contenuto in una riunione. Attiva immagine nell'immagine in modo che i partecipanti possano vedere il tuo video in una finestra mobile quando condividi.

Se preferisci nascondere il tuo video durante la condivisione, disattiva immagine nell'immagine.

Vedi App Webex | Come nascondere la mini finestra mobile durante una multitasking durante una chiamata o una riunione

Viene emesso un segnale acustico quando si disattiva o si attiva il proprio audio: Windows e Mac

Il segnale acustico fornisce la conferma che l'audio è stato disattivato o attivato. Solo tu riesci a sentire il suono. Non altri partecipanti alla riunione.

Se si preferisce, disattivare il segnale acustico in Impostazioni > Notifiche > Riunioni.

Vedi App Webex | Disattiva il segnale acustico emesso quando disattivi o attivi il tuo audio

Traduzione in tempo reale

La traduzione in tempo reale ora supporta Webex for Government. Se sei l'organizzatore di una riunione e disponi di una licenza di traduzione in tempo reale, attiva la traduzione in tempo reale per tradurre automaticamente ciò che dicono le persone in sottotitoli. Webex esegue la traduzione da una delle cinque lingue parlate esistenti gratuite a più di 100 lingue per i sottotitoli.

Supporto della funzionalità VoiceOver e della tastiera per la vista utente nelle riunioni: Mac

Controllare il video della vista personale durante una riunione utilizzando il lettore dello schermo VoiceOver. Se sei un utente di tastiera, usa i tasti F6 e freccia per concentrarti e spostare il video della tua vista personale.

Premere a lungo per rispondere alle riunioni: iPhone, iPad e Android

In una release precedente, è stata aggiunta la possibilità di rispondere agli inviti alla riunione nella pagina dei dettagli della riunione. Con questo aggiornamento, è possibile rispondere nella scheda Riunion i. Premere a lungo una riunione per rispondere e scegliere Accetta, Provvisorio, Rifiuta.

Disattiva video per impostazione predefinita per la tua organizzazione

Alcune organizzazioni preferiscono che i propri utenti avviino le riunioni con il video disattivato. Ora puoi applicare questo funzionamento in Control Hub. In Impostazioni organizzazione, abilita Video disattivato per impostazione predefinita. Se lo desiderano, i tuoi utenti possono attivare il video dopo aver eseguito l'accesso a una riunione.

Rispondi agli inviti alle riunioni: iPhone, iPad e Android

Scegli come rispondere alle riunioni dai dettagli delle riunioni. Accetta, rifiuta o, se non sei sicuro, scegli un'opzione provvisoria.

Accedi ad altre opzioni dal video di anteprima di ciascun partecipante: Windows e Mac

Ora, è più comodo chattare direttamente con qualcuno in una riunione o visualizzare il relativo profilo con i dettagli della persona. Nel video di anteprima, fai clic con il pulsante destro del mouse o fai clic su Altre opzioni per accedere a queste e altre opzioni.

Aggiornamento della scheda Riunione iniziale: Windows e Mac

Sono stati aggiunti banner che ti richiedono di provare una riunione Webex e connettere un calendario. Fai clic su Prova una riunione Webex per avviare una riunione in cui puoi provare le funzioni disponibili. Fare clic su Connetti calendario per eseguire la connessione del calendario di terze parti. Vedi App Webex | Connetti il tuo calendario Google o Microsoft 365.

Aggiornamento della scheda Riunioni: iPhone, iPad e Android

Sono stati aggiunti banner che ti richiedono di provare una riunione Webex e connettere un calendario. Il test di una riunione Webex avvia una riunione in cui puoi provare le funzioni disponibili. Il banner Connetti un calendario ti reindirizza alla pagina Impostazioni calendario nell'app in cui puoi comprendere meglio le connessioni di calendario e persino collegarti all'app di calendario locale del dispositivo.

Miglioramenti alle impostazioni delle riunioni: Windows e Mac

Le impostazioni delle riunioni ora includono l'origine dell'elenco riunioni. Ad esempio, quando non sei connesso a un calendario, l'elenco delle riunioni visualizzato è quello dell'account Webex.

Miglioramenti allo strumento di pianificazione nella scheda Riunioni: Windows e Mac

Quando pianifichi una riunione, abbiamo incluso il giorno della settimana per rendere più chiaro il giorno che hai scelto per la riunione.

Per le password personalizzate, abbiamo aggiunto tutti i requisiti della password per rendere più chiaro come creare una password di riunione sicura.

Collegamento in posizione: iPhone, iPad e Android

Per qualsiasi URL valido aggiunto nel campo della posizione della riunione, puoi fornire un collegamento nella pagina dei dettagli della riunione per facilitarne la selezione.

Invita qualsiasi utente a una riunione in corso via e-mail: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

In qualità di organizzatore o coorganizzatore, ora puoi invitare utenti Webex al di fuori della tua organizzazione e utenti che non dispongono di un account Webex a partecipare a una riunione In corso.

Nella finestra della riunione o nel pannello dei partecipanti, fai clic su Invita persone e inserisci l'indirizzo e-mail. L'invitato riceve un invito e-mail a partecipare alla riunione.

Invita persone a una riunione in corso

Invita persone a una riunione in corso

Vedi App Webex | Aggiunta di qualcuno a una riunione

Visualizzazione degli indicatori di stato della riunione quando condividi contenuto: Windows e Mac

Gli indicatori che mostrano la connessione di rete e lo stato CPU e se la riunione è bloccata o viene registrata ora vengono visualizzati nella mini finestra mobile visualizzata quando stai condividendo lo schermo o la finestra dell'applicazione.

Vedi App Webex | Condivisione di contenuto in una riunione

Come nascondere il video e i controlli durante la condivisione del contenuto: Windows e Mac

In una riunione, se preferisci visualizzare solo il contenuto che stai condividendo, ora puoi nascondere la finestra mobile contenente i video dei partecipanti e i controlli della riunione.

Nelle versioni precedenti, avevi la possibilità di comprimere la finestra, ma ora puoi nasconderla completamente se preferisci che la finestra sia nascosta.

Come mostrare video e controlli in una finestra mobile

Vedi App Webex | Condivisione di contenuto in una riunione

Adatta il video della tua videocamera alla vista personale: Windows e Mac

Nelle versioni precedenti, se il video della videocamera utilizzava una proporzione 4:3, Webex ritagliava la tua vista personale applicando la proporzione 16:9 per adattarla all'inquadratura. Con la nostra nuova impostazione Adatta alla finestra, manteniamo il video completo della videocamera. Visualizza in anteprima il video della tua vista personale inImpostazioni > Video (Windows) o Preferenze > Video (Mac).

Se preferisci mantenere le proporzioni 4:3, deseleziona questa impostazione.

Vedi App Webex | Adatta il video della videocamera nella vista personale

Condividi le finestre delle applicazioni direttamente dalla tua barra delle applicazioni di Windows: VDI

Se usi Windows 11, è disponibile un nuovo modo di condividere il contenuto durante una chiamata o una riunione. Passa il mouse su qualsiasi app aperta nella barra delle applicazioni per visualizzare un nuovo pulsante che consente di condividere la finestra dell'app.

Condividi le finestre dell'applicazione direttamente dalla barra delle applicazioni di Windows

Vedi App Webex | Condivisione di una finestra di applicazione direttamente dalla barra delle applicazioni di Windows

Focus sulla persona anziché sull'ambiente circostante durante una riunione: VDI

È stata aggiunta una nuova funzione nel layout a griglia denominata focus sulle persone, che offre una migliore esperienza faccia a faccia con le persone con cui sei in riunione.

Indipendentemente dal modo in cui ciascuna persona è posizionata davanti alla videocamera, l'app si regola automaticamente in modo che il volto di ciascuna persona sia messo a fuoco. Ti sentirai più collegato agli altri partecipanti, come nelle riunioni di persona.

Vedi Usa focus sulle persone per vedere più chiaramente le persone in riunioni e webinar

Prenotazione di una sala disponibile quando sei invitato a una riunione: Windows, Mac e Linux

In qualità di invitato a una riunione, cerca e aggiungi le sale riunioni a una riunione pianificata. Devi solo digitare il nome della sala per vedere se è disponibile per l'ora della riunione.

Funzioni disponibili solo sulla nostra piattaforma per riunioni idonea per mesh video

L'esperienza di riunione Webex sta iniziando a essere distribuita sulla piattaforma idonea per video mesh. Questa piattaforma consente esperienze migliorate e semplificate di lavoro ibrido nell'intera Suite Webex, con architettura, amministrazione e integrazioni comuni. Fa convergere l'esperienza di riunione tra applicazioni e dispositivi Webex e sblocca il potenziale per una collaborazione continua prima e dopo una riunione, con esperienze in tempo reale avanzate. Scopri se le riunioni sono in esecuzione sulla piattaforma per riunioni pronta per mesh video.

Le seguenti funzioni sono disponibili solo sulla piattaforma per riunioni pronta per mesh video:

  • Preassegna partecipanti a sessioni interattive
  • Trasferisci la riunione su un nuovo dispositivo
  • Fornisci o richiedi il controllo del desktop remoto durante la condivisione dello schermo

Pre-assegna partecipanti alle sessioni interattive: Windows e Mac

In qualità di organizzatore, se già conosci le sessioni interattive a cui desideri assegnare i partecipanti, crea le sessioni interattive in anticipo quando pianifichi la riunione. Consenti all'app Webex di assegnare automaticamente i partecipanti alle sessioni, assegna manualmente i partecipanti alle sessioni personalmente o lascia che siano i partecipanti a scegliere a quale sessione accedere.

Vedi Preassegnazione dei partecipanti alle sessioni interattive

Trasferisci la tua riunione su un altro dispositivo: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Sposta facilmente una riunione da un desktop o dispositivo mobile a un altro senza interrompere o disconnetterti dalla riunione. Ad esempio, se partecipi a una riunione sul tuo dispositivo mobile durante il tragitto al lavoro, puoi trasferire la riunione sul tuo portatile una volta arrivato in ufficio. Oppure, se devi allontanarti dal computer durante una riunione, puoi trasferire la riunione sul tuo dispositivo mobile.

Per impostazione predefinita, la riunione viene trasferita sul nuovo dispositivo e tu puoi abbandonare la riunione sul dispositivo precedente. Se preferisci, modifica le preferenze della riunione per mantenere entrambi i dispositivi in riunione.

Vedi App Webex | Spostamento di una riunione su un altro dispositivo desktop o mobile

Concedi o richiedi il controllo del desktop remoto durante la condivisione dello schermo: VDI

Quando condividi lo schermo durante una riunione, puoi concedere a un altro utente il controllo del mouse e della tastiera sul tuo schermo. Puoi anche richiedere l'accesso allo schermo di un altro utente mentre sta condividendo. Questa opzione può essere utile se devi risolvere un problema o se stai partecipando a una sessione di formazione con qualcuno.

Il controllo del desktop remoto è supportato solo quando condividi l'intero schermo e non quando condividi altri tipi di contenuto.

Vedi App Webex | Fornisci o richiedi controllo desktop remoto

Miglioramenti disponibili sulla nostra piattaforma per riunioni pronta per mesh video

Quando avvii una riunione

Dopo aver avviato una riunione immediata, puoi invitare facilmente le persone a partecipare alla riunione direttamente dalla finestra della riunione.

Invita le persone direttamente alla riunione

Con il nostro sistema di notifica migliorato, i partecipanti non devono più avvisare l'organizzatore quando sono in attesa nell'area di ingresso virtuale di partecipare a una riunione. Abbiamo rimosso il pulsante Notifica organizzatore in modo che gli organizzatori non debbano più controllare l'e-mail. L'organizzatore ora riceve automaticamente una notifica dall'app quando sono presenti partecipanti in attesa nell'area di ingresso virtuale.

Finestra In riunione

Abbiamo apportato diverse modifiche per migliorare la tua esperienza e il flusso di lavoro durante una riunione. I pulsanti Layout e Zoom sono posizionati in modo da poter passare comodamente ad altri layout o mostrare altri partecipanti.

Nel layout vista a griglia, utilizza i controlli di navigazione per passare rapidamente da una pagina all'altra o per tornare alla prima pagina dei partecipanti.

Il pannello partecipanti non mostra solo i partecipanti che sono In riunione ma anche le persone invitate ancora Non in riunione. Il pannello partecipanti ora è più incentrato sull'utente, quindi un utente viene elencato una sola volta, anche se partecipa da più dispositivi.

Poiché la maggior parte delle persone partecipa a una riunione con l'audio attivato, il pannello partecipanti ora mostra un indicatore audio solo quando un partecipante ha disattivato il suo audio. In questo modo, se qualcuno parla ma non riesci a sentirlo, puoi controllare l'elenco dei partecipanti per vedere chi ha l'audio disattivato.

Le opzioni di riunione sono semplificate e le voci di menu correlate sono state rimosse dal menu di scelta rapida del pannello partecipanti.

Anziché aprire più pannelli contemporaneamente e occupare spazio prezioso sullo schermo, puoi aprire un pannello alla volta e visualizzare più pannelli, quando necessario.

Miglioramenti al mesh video per le riunioni

Abbiamo semplificato la sincronizzazione della vista in primo piano. Una volta che l'organizzatore ha sincronizzato la vista in primo piano, i partecipanti non possono personalizzarla e modificarne le proporzioni. I partecipanti ora vedono sempre la vista che l'organizzatore desidera mostrare.

Sincronizza la vista in primo piano durante una riunione

Durante la condivisione di contenuto

È più comodo condividere la tua finestra della riunione Webex. Condividila direttamente dalla finestra di dialogo Condividi contenuto, in cui vengono condivisi tutti gli altri tipi di contenuto, condividendo l'app Webex.

Quando condividi lo schermo, puoi fornire il controllo remoto del desktop agli altri partecipanti oppure i partecipanti possono richiedere il controllo, il che fornisce molta più flessibilità agli utenti.

Per risparmiare spazio sullo schermo quando il contenuto condiviso è ingrandito, i video di tutti i partecipanti vengono visualizzati in un pannello mobile ristretto.

Concedi il controllo del desktop remoto agli altri partecipanti quando condividi lo schermo durante una riunione.

Ora puoi condividere solo un'area specifica dello schermo. I partecipanti visualizzano solo la parte dello schermo selezionata, non l'intero schermo.

Abbiamo semplificato le azioni disponibili durante la condivisione mantenendo le azioni relative alla condivisione nella barra di controllo nella parte superiore dello schermo. Altre azioni dei tasti di uso comune, come ad esempio la disattivazione o l'attivazione dell'audio, vengono visualizzate nella finestra mobile.

Le voci della barra dei menu Preferiti ora sono più contestuali e di facile accesso

Abbiamo ottimizzato la posizione delle opzioni più comuni nella barra dei menu. Ora puoi accedere alle opzioni dai menu Condividi, Visualizza, Audio e video, Partecipante e Riunione direttamente dai controlli della riunione.

Ad esempio, accedi a Impostazioni audio dal menu a discesa Opzioni audio in . Accedi a Impostazioni video dal menu a discesa Opzioni video in .

accedi alle impostazioni audio e video durante una chiamata o una riunione dai controlli della riunione

Vai ad Altre opzioni nei controlli della riunione per accedere alle opzioni della riunione e abilitare le sessioni interattive.

Disattivando l'elenco dei partecipanti in una riunione.

Quando chatti in una meeting

Sfrutta al meglio la riunione con la funzionalità avanzata di chat in riunione. Organizza una riunione produttiva condividendo l'agenda, gli appunti e un riepilogo della riunione nella chat. Anche se partecipi alla riunione in ritardo, puoi facilmente recuperare il ritardo visualizzando la chat della riunione dall'inizio della riunione. Partecipa attivamente ed esprimi te stesso utilizzando markdown, reazioni o GIF. Guarda di nuovo e condividi la chat al termine della riunione.

Apri e chatta in una riunione

Quando sei impegnato in altre attività durante una riunione

Quando la finestra è ridotta a icona o nascosta da altre applicazioni, viene visualizzata una mini finestra mobile sopra le altre applicazioni aperte. In questo modo è possibile tenere d'occhio quello che sta accadendo nella riunione. Per tornare facilmente alla riunione, fare clic in un punto qualsiasi della mini finestra mobile.

Torna alla finestra della chiamata o della riunione dopo il multitasking

Miglioramenti per l'accesso a Webex for Government - Mac

L'accesso a Webex for Government è stato semplificato. L'indirizzo e-mail viene precompilato nella schermata di accesso dell'app Webex, quando il dispositivo viene gestito attraverso un provider di gestione dispositivi mobili.

Miglioramento delle riunioni associate agli spazi - Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad e Android

Rilascio immediato

Come parte della nostra iniziativa verso un'esperienza di riunione comune, stiamo allineando le riunioni per gli spazi con le normali riunioni pianificate Webex. Ora puoi pianificare le riunioni in uno spazio e disporre delle stesse funzionalità disponibili in Webex Meetings.

Ogni riunione in uno spazio dispone di un collegamento univoco e di un numero di riunione in base al diritto alla riunione dell'utente. Con questo, più utenti possono pianificare più riunioni nello stesso spazio allo stesso tempo. Ora puoi interagire con amici e colleghi utilizzando le funzioni di riunione preferite, come:

  • Alza la mano
  • Reazioni
  • Sottotitoli codificati
  • Sessioni interattive
  • App incorporate
  • Layout vista in primo piano

Gli utenti invitati e autenticati non devono attendere nell'area di ingresso virtuale per partecipare alla riunione. La sicurezza migliorata consente loro di accedere automaticamente come parte standard dell'accesso alle riunioni avviate dagli spazi.

Per ulteriori informazioni, vedi App Webex | Riunioni migliorate associate a uno spazio

Miglioramento delle riunioni associate agli spazi - Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad e Android

Disponibile a gennaio

Come parte della nostra iniziativa verso un'esperienza di riunione comune, stiamo allineando le riunioni per gli spazi con le normali riunioni pianificate Webex. Ora puoi pianificare le riunioni in uno spazio e disporre delle stesse funzionalità disponibili in Webex Meetings.

Ogni riunione in uno spazio dispone di un collegamento univoco e di un numero di riunione in base al diritto alla riunione dell'utente. Con questo, più utenti possono pianificare più riunioni nello stesso spazio allo stesso tempo. Ora puoi interagire con amici e colleghi utilizzando le funzioni di riunione preferite, come:

  • Alza la mano
  • Reazioni
  • Sottotitoli codificati
  • Sessioni interattive
  • App incorporate
  • Layout vista in primo piano

Gli utenti invitati e autenticati non devono attendere nell'area di ingresso virtuale per partecipare alla riunione. La sicurezza migliorata consente loro di accedere automaticamente come parte standard dell'accesso alle riunioni avviate dagli spazi.

Per ulteriori informazioni, vedi App Webex | Riunioni migliorate associate a uno spazio

Menu globale sulla scheda Riunioni: iPhone, iPad e Android

Ottobre

Avvia, partecipa o pianifica una riunione dal nuovo menu globale nella scheda Riunioni.

Vedi App Webex | Avvio di una riunione nella sala riunioni personale, App Webex | Accesso a una riunione utilizzando il pulsante di azione e App Webex | Pianificazione di una riunione dal calendario delle riunioni

Condivisione di solo ciò che desideri visualizzare agli altri utenti: Windows, Mac e VDI

Ottobre

Se desideri condividere solo una finestra di un'applicazione anziché l'intera applicazione, scegli l'impostazione Condividi solo una singola finestra, quindi seleziona la finestra da condividere.

Vedi App Webex | Condividi tutto o una singola finestra dell'applicazione

Attivazione dell'opzione "Condividi audio del computer" in tempo reale: Windows e Mac

Ottobre

È più comodo condividere l'audio del computer quando condividi un file con audio. Ora puoi selezionare Condividi audio del computer dalla barra di controllo della condivisione visualizzata nella parte superiore dello schermo durante la condivisione di contenuto.

Attivazione dell'opzione "Mostrami davanti alla presentazione" in tempo reale: Windows e Mac

Ottobre

È più comodo mostrare il tuo video davanti alla presentazione. Ora puoi selezionare Mostrami davanti alla presentazione dalla barra di controllo della condivisione visualizzata nella parte superiore dello schermo durante la condivisione di contenuto.

Alza facilmente la mano in una riunione: Windows e Mac

Ottobre

Alza la mano ora appare come icona nei controlli della riunione. È proprio vicino alle Reazioni ed è quindi più facile alzare la mano quando devi porre una domanda in una riunione.

Vedi App Webex | Alza la mano in una riunione

Migliore pianificazione delle riunioni associate a uno spazio: Windows e Mac

Ottobre

Quando pianifichi una riunione con tutte le funzioni associate a uno spazio, ora sono disponibili impostazioni avanzate. Ora puoi anche modificare la password della riunione.

L'impostazione del coorganizzatore, Fammi scegliere il coorganizzatore per questa riunione, è selezionata per impostazione predefinita. I membri dello spazio vengono assegnati automaticamente come coorganizzatori, ma puoi rimuovere il ruolo di coorganizzatore da qualsiasi invitato passando il mouse sul relativo nome e facendo clic su > Rimuovi coorganizzatore.

Visualizza sempre il tuo layout video preferito quando qualcuno condivide contenuto: Windows e Mac

Ottobre

Se modifichi il layout video in affiancato per visualizzare altro contenuto condiviso durante una riunione, l'app memorizza la tua preferenza. Ogni volta che avvii o partecipi a una riunione, non devi più passare al layout affiancato quando qualcuno condivide contenuto.

Contenuto condiviso nella vista in primo piano più grande: Windows e Mac

Ottobre

Quando condividi contenuto in una riunione, il contenuto condiviso è ora più grande e il video dello speaker più piccolo. Il rapporto tra contenuto condiviso e video degli speaker è circa 70:30, ma dipende dalla dimensione dello schermo e dal numero di speaker nella vista in primo piano.

Disattivazione o attivazione del tuo audio direttamente dalla barra delle applicazioni: Windows

Ottobre

Durante una riunione, viene visualizzata un'icona di microfono nella barra delle applicazioni di Windows. Fai clic su tale icona per disattivare o attivare il tuo audio. L'icona è presente per l'intera riunione, pertanto è sempre accessibile.

Identificazione di un partecipante alla riunione interno, esterno o non verificato: Linux

Ottobre

Nell'elenco dei partecipanti in attesa nell'area di ingresso virtuale, puoi visualizzare se un partecipante è Interno (verificato e all'interno della tua organizzazione), Esterno (verificato e di una diversa organizzazione) o Non verificato (il partecipante non ha eseguito l'accesso).

Vedere Chi si sta facendo accedere alla riunione Webex

Esprimi te stesso senza dire una parola: Linux

Ottobre

Le reazioni animate consentono ai partecipanti alla riunione di esprimere se stessi senza parlare in una riunione. Congratulati con lo speaker con "mani che applaudono" o fai vedere che apprezzi una barzelletta con una "risata". Ottieni una sensazione della risposta del pubblico chiedendo ai partecipanti di fare pollice in su o pollice in giù.

Vedi App Webex | Uso delle reazioni nelle riunioni

Ottimizzazione di ciò che viene visualizzato quando il contenuto è condiviso: Linux

Ottobre

Mostra i video di anteprima dei partecipanti in un pannello mobile che puoi spostare in modo da non coprire ciò che viene condiviso. Scegli di visualizzare il pannello mobile nella vista a griglia, nella vista dello speaker attivo o di ridurlo a icona.

Vedi App Webex | Condivisione di contenuto in una riunione

Ottimizzazione della vista quando qualcuno condivide contenuto: Linux

Ottobre

Quando visualizzi contenuto condiviso in una vista a schermo intero, ora puoi ridimensionare il pannello mobile che mostra i video dei partecipanti alla riunione. Riduci il pannello per visualizzare più contenuto condiviso. Ingrandisci il pannello per visualizzare un maggior numero di partecipanti alla riunione.

Vedi App Webex | Passaggio tra contenuto condiviso e oratore in una chiamata o riunione

Gli organizzatori possono impostare una vista in primo piano per tutti i partecipanti alla riunione: VDI

Ottobre

Se partecipi a una riunione con funzionalità complete e l'organizzatore sincronizza la propria vista in primo piano con tutti, l'organizzatore e tutti gli altri partecipanti alla riunione visualizzano ciò su cui l'organizzatore desidera attirare l'attenzione, come lo speaker attivo e qualsiasi partecipante che l'organizzatore ha spostato in primo piano.

Tutto il mondo è in primo piano: Linux e VDI

Ottobre

Personalizza il layout video quando sei in layout impilato o affiancato. Trascina un video dalla sequenza alla vista in primo piano per dare un'occhiata più ravvicinata a un partecipante. Posiziona lo speaker attivo accanto al contenuto condiviso o mantieni in vista le persone che non stanno parlando attivamente, come un interprete della lingua dei segni.

Sposta in primo piano ti offre la flessibilità di ridimensionare il tuo layout per concentrarti sul contenuto condiviso o su altri partecipanti.

Vedi Spostamento dei partecipanti nella vista in primo piano in riunioni, webinar ed eventi, Ridimensionamento della vista in primo piano in riunioni, webinar ed eventi, e App Webex | Riorganizzazione dei video nella vista in primo piano

Scelta della tonalità di carnagione per le reazioni: Linux

Ottobre

Per le reazioni che usano emoji con le mani, come il pollice in su, puoi scegliere la tonalità della carnagione che preferisci.

Vedi App Webex | Scelta della tonalità di carnagione per le tue reazioni

Impostazione del valore predefinito per la vista personale: VDI

Ottobre

Scegli se nascondere o visualizzare la tua vista personale e dove visualizzarla sullo schermo.

Nascondi la tua vista, se preferisci non vederti.

Mostra la tua vista personale agli altri se desideri sentirti incluso nella riunione.

Se desideri creare più spazio sullo schermo per visualizzare altre persone o il contenuto condiviso continuando però a vederti, mostra la tua vista personale in una finestra mobile.

Vedi App Webex | Modifica della posizione della vista personale

Partecipazione a una riunione più intuitiva: Linux

Ottobre

I miglioramenti apportati alla finestra Partecipa a riunione la rendono più chiara quando l'organizzatore non è ancora in riunione. Le modifiche visive consentono di conoscere le opzioni audio disponibili quando partecipi alla riunione.

Opzioni di connessione audio

È più facile vedere quali sono le opzioni della videocamera, come caricare o modificare lo sfondo virtuale e apportare modifiche se sei connesso a un dispositivo.

Usa sfondo virtuale

Vedi App Webex | Accesso a una riunione

Anteprima del contenuto condiviso: Linux

Ottobre

Quando condividi contenuto, ora viene visualizzata un'anteprima del contenuto. In questo modo, puoi assicurarti di condividere solo ciò che desideri e che tutti i partecipanti alla riunione possano vederlo.

Vedi App Webex | Condivisione di contenuto in una riunione

Lavagne ora disponibili nelle riunioni pianificate e nelle sale riunioni personali: Windows e Mac

Settembre

Usa la lavagna nella riunione per discutere idee, collaborare e pianificare. Tutti nella riunione possono avviare una lavagna. Chiunque nella riunione può visualizzare e lavorare su aggiornamenti alla lavagna insieme e in tempo reale.

Lavagna in una riunione

Vedi App Webex | Creazione e condivisione di una lavagna durante una riunione

Solo gli organizzatori possono terminare una riunione: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Settembre

I coorganizzatori non possono più terminare una riunione. Quando i coorganizzatori abbandonano una riunione, non possono terminare involontariamente la riunione per tutti gli altri.

Visualizza App Webex | Abbandona o termina una riunione

Senti forte e chiaro la voce di tutti durante una riunione: Windows e Mac

Settembre

Quando diverse persone stanno parlando nello stesso microfono in una sala conferenze, assicurati di riuscire a sentire la voce di tutti. L'opzione audio, Ottimizza per tutte le voci, rimuove i rumori di fondo e migliora le voci nelle vicinanze.

Vedi App Webex | Rimozione del rumore e della voce di fondo in chiamate e riunioni

Disattivazione dell'immagine nell'immagine in multitasking: iPhone e iPad

Settembre

Controlla se mostrare la mini finestra mobile che viene visualizzata quando sei in multitasking e con la finestra della riunione ridotta a icona.

Vedi App Webex | Come nascondere la mini finestra mobile durante una multitasking durante una chiamata o una riunione

Non perdere mai una notifica importante durante una riunione: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

Settembre

Durante una riunione, le notifiche ora vengono visualizzate in una posizione coerente sullo schermo e non si sovrappongono. Le notifiche più importanti a cui devi rispondere sono più visibili e sono visualizzate al centro dello schermo. Le notifiche meno importanti e a solo scopo informativo vengono visualizzate nella parte superiore destra dello schermo e scompaiono dopo alcuni secondi.

Scelta del numero di partecipanti da visualizzare nel layout a griglia: Windows e Mac

Settembre

Mostra un massimo di 25, 16, 9, 4 o 1 partecipante nella griglia, a seconda del numero di persone nella riunione. Minore è il numero di partecipanti visualizzati, maggiore è la dimensione del video.

Vedi App Webex | Regola il numero massimo di partecipanti visualizzati per pagina nel layout a griglia

Regolazione del numero di partecipanti nella vista a griglia

Impostazione del valore predefinito per la tua vista personale: Windows e Mac

Settembre

Scegli se nascondere o visualizzare la tua vista personale e dove visualizzarla sullo schermo.

Nascondi la tua vista, se preferisci non vederti.

Mostra la tua vista personale agli altri se desideri sentirti incluso nella riunione.

Se desideri creare più spazio sullo schermo per visualizzare altre persone o il contenuto condiviso continuando però a vederti, mostra la tua vista personale in una finestra mobile.

Vedi App Webex | Modifica della posizione della vista personale

ottobre 2024

Miglioramenti alla scheda Chiamata: Windows e Mac

Si applica alla chiamata in Webex (Unified CM)

Abbiamo apportato alcune modifiche di design alla scheda Chiamata nell'app. Questi aggiornamenti aiutano ad aggiungere valore alla scheda Chiamata e includono quanto segue:

  • Accesso rapido e intuitivo al tastierino numerico
  • Ulteriori interazioni con la cronologia delle chiamate nel menu Altro

Spostamento della barra di controllo della condivisione su un altro monitor: Windows e Mac

Si applica a Unified CM, Webex Calling e alla chiamata ospitata da un provider di servizi

Se si utilizzano più monitor, quando si condivide contenuto in una chiamata o una riunione, ora è possibile trascinare la barra di condivisione su un secondo monitor. Questo ti consente di concentrarti completamente sulla presentazione nella tua schermata principale.

Come rendere l'indicatore di inoltro chiamata più ovvio: Windows e Mac

Si applica a Unified CM, Webex Calling e alla chiamata ospitata da un provider di servizi

In precedenza, potresti non essere a conoscenza che l'inoltro di chiamata è stato impostato e potresti aver perso chiamate importanti. Con questo miglioramento, un banner di inoltro chiamata viene visualizzato in tutte le schede dell'app ed è possibile modificare facilmente la destinazione di inoltro o disattivare rapidamente l'inoltro chiamata.

Miglioramenti all'inoltro di chiamata

Uso del selettore di condivisione dello schermo di sistema: Mac

Si applica a Unified CM, Webex Calling e alla chiamata ospitata da un provider di servizi

Ora è possibile utilizzare il selettore di condivisione dello schermo di sistema anziché i controlli Webex per condividere lo schermo, la finestra o un'app in una riunione. Andare a Impostazioni nella barra laterale di navigazione, fare clic su Condivisione contenuto e selezionare Usa il selettore di condivisione dello schermo di sistema.

Quando si utilizza il selettore di condivisione dello schermo di sistema, non è possibile condividere un file, la videocamera, una parte dello schermo, lo schermo dell'iPhone o dell'iPad o utilizzare le opzioni di ottimizzazione della condivisione.

Chiama qualcuno utilizzando il relativo interno: Windows e Mac

Si applica a Unified CM

Fai clic su un interno per chiamare qualcuno nella tua società. Gli interni vengono aggiunti alle schede contatto, agli spazi diretti, ai risultati della ricerca e alla cronologia chiamate. Gli amministratori devono configurare questa funzione.

Aggiornamenti alle opzioni di accesso alle chiamate: iPhone e iPad

Abbiamo migliorato la navigazione su dispositivi mobili iOS per consentire di trovare più facilmente il tastierino numerico per utenti solo chiamata. Il tastierino numerico è stato spostato nel piè di pagina per utenti solo chiamata.

Per persone che usano la funzione Recupero parcheggio chiamata (Webex Calling) o Risposta per assente (Unified CM), accedere a queste opzioni è più facile in quanto sono state spostate da una scheda in un pulsante in alto nello schermo della chiamata.

Miglioramenti alla scheda Chiamata: Windows e Mac

La seguente funzione si applica a Webex Calling e Webex per provider di servizi

Abbiamo apportato alcune modifiche di design alla scheda Chiamata nell'app. Questi aggiornamenti aiutano ad aggiungere valore alla scheda Chiamata e includono quanto segue:

  • Accesso rapido e intuitivo al tastierino numerico

  • Ulteriori interazioni con la cronologia delle chiamate nel menu Altro

Elemento di rilievo per la chiamata da qualsiasi luogo: Windows e Mac

La seguente funzione si applica alla chiamata in Webex (Unified CM), Webex Calling e Webex per provider di servizi

Abbiamo aggiunto un nuovo tasto di scelta rapida che puoi usare quando evidenzi un numero per effettuare la chiamata nell'App Webex. Personalizza il tasto di scelta rapida selezionando Impostazioni > Tasti di scelta rapida > Evidenzia per chiamare. Scegli i tasti utilizzati per il tasto di scelta rapida o per utilizzare questo tasto di scelta rapida quando Webex è ridotto al minimo o in background, seleziona Globale.

Aggiornamenti all'accesso alle opzioni di chiamata: Android

La seguente funzione si applica alla chiamata in Webex (Unified CM), Webex Calling e Webex per provider di servizi

È stata migliorata la navigazione per facilitare l'individuazione del tastierino numerico. Il tastierino numerico rimane nel pulsante di azione mobile ma le altre azioni vengono rimosse. Ciò significa che per la maggior parte delle persone, il pulsante di azione mobile diventa il pulsante del tastierino numerico.

Per le persone che usano la funzione Recupero parcheggio chiamata (Webex Calling) o Risposta per assente (Unified CM), accedere a queste opzioni è più facile in quanto sono ora disponibili nel pulsante di azione mobile.

Vedi App Webex | Chiama chiunque con un numero di telefono.

Supporto per LLDP con monitoraggio posizione di emergenza (E911): Windows e Mac

La seguente funzione si applica alla chiamata in Webex (Unified CM), Webex Calling e Webex per provider di servizi

Quando la tua organizzazione utilizza informazioni di posizione avanzate per le chiamate di emergenza, l'app può accedere e inviare informazioni di rete per posizioni accurate al provider E911.

Ciò dipende dal supporto LLDP ed è supportato con Redsky, Intrado o 9Line.

Miglioramenti alla finestra del dock di chiamata: Windows

La seguente funzione si applica alla chiamata in Webex (Unified CM), Webex Calling e Webex per provider di servizi

La finestra del dock di chiamata (multi-chiamata) può essere ridimensionata in un'area più piccola e le dimensioni sono dinamiche e scalabili per utenti di chiamata diversi (linea singola, multi-linea o multi-linea con indicatore di stato) a seconda del numero di linee e del numero di chiamate.

Vedi App Webex | Gestisci tutte le tue telefonate in un'unica posizione.

Contatore casella vocale non letto per casella vocale non visiva: Windows e Mac

La seguente funzione si applica alla chiamata in Webex (Unified CM)

Quando sono presenti messaggi vocali non letti, viene visualizzato un contatore sul pulsante Chiama casella vocale nella scheda Chiamata.

Supporto della composizione dell'interno: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

La seguente funzione si applica alla chiamata in Webex (Unified CM)

Se la tua organizzazione ha impostato interni per la chiamata interna, puoi utilizzare l'app per effettuare chiamate utilizzando i numeri interni. Questi numeri interni sono visibili per le persone sulle loro schede di contatto nell'app.

Miglioramenti all'accesso/disconnessione della coda chiamate: Windows e Mac

La seguente funzione si applica a Webex Calling e Webex per provider di servizi

Sono state apportate alcune modifiche alla modalità di accesso e disconnessione degli agenti.

In qualità di agente, le opzioni per accedere o disconnettersi ora sono pulsanti separati e non sono più disponibili nell'elenco a discesa.

Disconnessione agente dalla coda

Per gli elementi essenziali dell'esperienza clienti Webex in qualità di supervisore, non è possibile modificare lo stato per gli agenti gestiti in coda fino a quando l'agente non ha eseguito l'accesso.

Vedi App Webex | Modifica dello stato della coda delle chiamate, Introduzione ai principi base dell'esperienza clienti Webex per gli agenti

Webex Customer Experience Essentials per le chiamate rimbalzate: Windows e Mac

La seguente funzione si applica a Webex Calling e Webex per provider di servizi

Ciò si applica agli elementi essenziali dell'esperienza clienti Webex.

In qualità di agente, quando l'amministratore ha configurato un criterio di chiamata rimbalzato, se si perde una chiamata, si riceve una notifica di chiamata rimbalzata e lo stato viene modificato in non disponibile. Quando lo stato non è disponibile, le chiamate non vengono indirizzate all'utente.

Notifica di chiamata rimbalzata

Supporto del codec AI Cisco per le chiamate sull'app Webex: Windows e Mac

La seguente funzione si applica a Webex Calling e Webex per provider di servizi

È stato aggiunto il supporto per il nuovo codec AI Cisco al fine di migliorare la qualità delle chiamate quando si chiama qualcuno con un account App Webex.

Notifiche del gruppo di risposta per assente: Windows e Mac

Quando partecipi a un gruppo di risposta per assente, sono stati aggiunti miglioramenti per onorare la funzione Non disturbare (NoDist) e è stata aggiunta la selezione del tono.

Vedi Gestione delle notifiche per le chiamate in ingresso

Scegli l'ID chiamante: Windows e Mac

Quando effettui chiamate di follow-up ai clienti, scegli un ID chiamante appropriato da un elenco di code chiamate assegnate dall'amministratore.

Miglioramenti alla finestra multi chiamata: Windows

La finestra multichiamata è stata rinominata dock di chiamata. La finestra ora può essere agganciata al bordo dello schermo per nascondere temporaneamente la finestra. Riceverai ancora le notifiche delle chiamate in ingresso o di altro tipo.

Vedi App Webex | Gestisci tutte le tue telefonate in un'unica posizione.

Chiamata vocale HD per chiamanti esterni: iPhone, iPad e Android

Per le chiamate che utilizzano una rete telefonica pubblica, questa funzione sfrutta l'intelligenza audio per offrire un audio ad alta fedeltà per le chiamate. Tutti i rumori vengono rimossi e viene migliorata la chiarezza della conversazione, per migliorare la qualità dell'audio a banda stretta. Questa opzione è abilitata per impostazione predefinita e si applica alla chiamata con Unified CM

Voce HD per chiamanti esterni: Windows e Mac

Per le chiamate che utilizzano una rete telefonica pubblica, questa funzione sfrutta l'intelligenza audio per offrire un audio ad alta fedeltà per le chiamate. Tutti i rumori vengono rimossi e viene migliorata la chiarezza della conversazione, per migliorare la qualità dell'audio a banda stretta. Questa opzione è abilitata per impostazione predefinita e si applica alla chiamata con Unified CM

Scegli il tuo ID chiamante per le chiamate in uscita: iPhone, iPad e Android

Quando effettui chiamate di follow-up ai clienti, scegli un ID chiamante adatto da un elenco di code di chiamata, gruppi di risposta per assente o ID chiamante che l'amministratore ti ha assegnato.

Vedi App Webex | Modifica dell'ID chiamante.

Chiamata vocale HD per chiamanti esterni: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android

La funzione sfrutta l'intelligenza audio per offrire audio di alta fedeltà per le chiamate su rete telefonica pubblica. La nitidezza avanzata della voce si ottiene migliorando la qualità dell'audio a banda stretta e rimuovendo tutto il rumore. La funzione è abilitata per impostazione predefinita.

Inizieremo a rilasciare gradualmente la funzione da febbraio.

Vedi App Webex | Gestione della voce HD per i chiamanti esterni

Notifiche del gruppo di risposta per assente: Windows e Mac

Se fai parte di un gruppo di risposta per assente, abbiamo aggiunto una notifica a schermo quando un altro telefono squilla nel tuo gruppo di risposta per assente.

Vedi App Webex | Risposta alla telefonata di un altro utente

Chiama qualcuno utilizzando il relativo interno: Windows e Mac

Si applica a Unified CM

Fai clic su un interno per chiamare qualcuno nella tua società. Gli interni vengono aggiunti alle schede contatto, agli spazi diretti, ai risultati della ricerca e alla cronologia chiamate. Gli amministratori devono configurare questa funzione.

Le seguenti funzioni si applicano a Unified CM, Webex Calling e alla chiamata ospitata da un provider di servizi

Miglioramenti alla finestra di chiamata multipla per casella vocale e cronologia chiamate: Windows

Accedi rapidamente alla tua casella vocale e cronologia chiamate dalla finestra multi chiamata. Sono stati aggiunti collegamenti alla casella vocale e alla cronologia chiamate per Webex. Se sei abilitato per l'integrazione Microsoft Teams, i collegamenti ti portano in Microsoft Teams.

Vedere Gestione di tutte le telefonate in un'unica posizione

Deviazione immediata delle chiamate dalla casella vocale: Windows e Mac

Un clic per deviare una chiamata alla casella vocale e la linea diventa disponibile per effettuare o ricevere nuove chiamate. Reindirizza le chiamate inoltrate in ingresso alla casella vocale o alla casella vocale del chiamante originale o invia le chiamate in corso alla casella vocale. Per le linee condivise, devia le chiamate alla casella vocale del proprietario della linea.

L'opzione Rifiut a nel toast chiamata o Invia chiamata alla casella vocal e nel menu Altro è disponibile solo quando la casella vocale è configurata su Unified CM.

Gli amministratori devono configurare la deviazione immediata avanzata in Unified CM.

Chiamata a un numero di telefono con caratteri speciali: Windows e Mac

Se si copia e incolla un numero di telefono che include alcuni caratteri speciali comuni, come +,/,(,),- l'app riconosce questi e chiama il numero di telefono.

Vedi Trova persone, spazi, messaggi, file e dispositivi

Funzioni Webex Calling disponibili in Webex for Government

Ora puoi aggiungere le funzioni di chiamata nell'ambiente Webex for Government. Sfrutta le funzioni di chiamata cloud, mobilità e scambio di filiali private (PBX) a livello aziendale insieme all'app Webex per messaggistica e riunioni.

ottobre 2024

Esperienza di 'salvataggio della lavagna' semplificata

Versione software: RoomOS 11.21.1.4 2a8ad5d61cc

Stiamo aggiornando il flusso di lavoro di salvataggio della lavagna su dispositivi Board e serie Desk negli spazi di lavoro condivisi. Con questo aggiornamento, il pulsante Salva è più facile da trovare ed è possibile salvare la lavagna per un utente nella rubrica aziendale e rinominarla, se necessario. È stata aggiunta anche l'opzione per passare a whiteboard.webex.com per visualizzare tutte le lavagne.

Ulteriori informazioni su come utilizzare la lavagna su Board e serie Desk.

Utilizza sottotitoli manuali (CART) di Webex su dispositivi

Versione software: RoomOS 11.21.1.4 2a8ad5d61cc

In una riunione sull'app Webex, ora è possibile per l'organizzatore della riunione abilitare i sottotitoli manuali, noti anche come CART - Communication Access Real-time Translations. Ciò consente all'organizzatore di assegnare un sottotitoli manuali alla riunione che successivamente genera i sottotitoli in diretta. Sui dispositivi, questi sottotitoli manuali vengono consumati e visualizzati sullo schermo, se un utente attiva i sottotitoli sul dispositivo.

UX migliorata per controlli in riunione

Versione software: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

È stato apportato un significativo aggiornamento UX per tutti i controlli in chiamata e in riunione su dispositivi Board, Desk e serie Room. Questo aggiornamento si concentra sul miglioramento dell'esperienza utente senza alterare le funzionalità esistenti. Tutte le funzioni di chiamata e riunione familiari rimangono intatte.

I dispositivi locali non verranno aggiornati a questa nuova esperienza utente a settembre.

Per ulteriori informazioni sull'interfaccia utente del dispositivo, leggere l'articolo introduttivo.

Pin AirPlay in PiP

Versione software: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

Quando si esegue l'abbinamento a un dispositivo con AirPlay, il popup che mostra il codice PIN ha occupato lo schermo dell'intero dispositivo. Con questa modifica, il pin AirPlay ora appare in una piccola finestra popup nella parte superiore destra dello schermo. Questo significa che puoi concentrarti su ciò che conta e non perdere alcun contesto durante l'accoppiamento al tuo dispositivo con AirPlay.

Ulteriori informazioni sulla configurazione e sulla condivisione wireless AirPlay.

Supporto a schermo doppio con schermi touch di terze parti

Versione software: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

Un codec Cisco con supporto a schermo doppio è ora in grado di utilizzare uno schermo non interattivo e uno schermo touch di terze parti.

Per le sale a doppio schermo, si consiglia vivamente di configurare lo schermo a destra con input touch.

Più schermate attive non sono supportate.

Ulteriori informazioni sul supporto touch screen di terze parti.

Supporto per lavagna e annotazioni in diretta in riunioni crittografate

Versione software: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

Creare e collaborare in riunioni riservate: è stato aggiunto il supporto per la lavagna e l'annotazione in riunioni con crittografia end-to-end zero-trust. Non è possibile riaprire le lavagne create durante una riunione di questo tipo.

Ulteriori informazioni sulla lavagna e sulle annotazioni sui dispositivi Board e serie Desk.

Aggiornamenti al supporto del microfono

Versione software: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

Ora è supportata la connessione di un microfono da tavolo Pro Cisco a una barra di sala Cisco.

Miglioramenti all'esperienza in fotogrammi

Versione software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

I principali miglioramenti sono:

  • Il nuovo raggruppamento Framing-Aware per 2-4 persone, che impedisce alle persone di essere visualizzate in più cellule.
  • La nuova inquadratura per 5-6 partecipanti, limitando il numero di celle a 2 per un'esperienza più stabile.
  • Questa funzione migliorata è disponibile su Board Series, Room Bar e codec con Quad Camera.

Ulteriori informazioni sui fotogrammi.

Visualizzazione altoparlante estesa

Versione software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Prendi un posto in prima fila, ovunque ti trovi.

Monitoraggio adattivo del relatore e inquadratura intelligente tramite videocamera Cisco Quad e videocamera Cisco PTZ 4K pan-tilt-zoom, acquisiscono l'oratore attivo e altri partecipanti in sala, anche negli spazi più grandi.

Requisito: Room Kit EQ, Room Kit EQX o Room Kit Pro, 1 fotocamera 4K PTZ, minimo 4-6 x microfono da tavolo Pro (a seconda delle dimensioni della sala).

Ulteriori informazioni sulla visualizzazione estesa dell'oratore.

Vista incrociata con Quad Camera come videocamera laterale

Versione software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Stiamo estendendo la vista incrociata per supportare anche un'impostazione con videocamere Quad come videocamere laterali. Le videocamere Quad funzionano meglio per alcune sale, come sale riunioni di grandi dimensioni.

Supportato con Codec EQ e Codec Pro.

Ulteriori informazioni sulla vista incrociata.

Notifiche ancorate migliorate sui dispositivi

Versione software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

In precedenza, nelle riunioni sul dispositivo, le notifiche ancorate per la disattivazione dell'audio, l'interruzione del video e il volume disattivato possono coprire contenuti importanti sul lato destro dello schermo, in particolare quando era aperto il pannello delle app di chat o incorporate. Per risolvere questo problema, queste tre notifiche ancorate sono state spostate in Meeting Information Center nella parte superiore destra dello schermo. Qui vengono visualizzate le icone 'Registra' o 'Riunione bloccata'.

Nel layout impilato e quando qualcuno sta condividendo contenuto, Meeting Information Center si sposta verso il basso, appena sotto la sequenza, per evitare di coprire chiunque nella riunione.

Codec AV1 per una migliore qualità di condivisione del contenuto

Versione software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Il codec AV1 migliora la qualità essendo più efficace con larghezze di banda inferiori. È il codec di contenuto predefinito in Webex Meetings. Con questo aggiornamento, l'ultima generazione di dispositivi Cisco può ricevere contenuto in formato AV1 dall'app Webex.

Attualmente non è possibile inviare contenuto in AV1. I dispositivi di generazione precedente riceveranno contenuto transcodificato in formato H.264.

Opzione Sposta altri partecipanti nel layout vista in primo piano

Versione software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Per impostazione predefinita, le riunioni utilizzano il layout a griglia, fornendo partecipanti con equità e dimensioni uguali. Tuttavia, in alcune riunioni si desidera concentrarsi su uno o alcuni partecipanti, ad esempio in una presentazione o in tutte le mani. Introducendo il passaggio alla vista in primo piano, consentiamo agli utenti del dispositivo di selezionare i partecipanti a cui desiderano prestare maggiore attenzione.

Disponibile in Webex Meetings. Questa fase non include la possibilità per i dispositivi di "sincronizzare la vista in primo piano con tutti" né di ricevere una vista in primo piano sincronizzata da un altro partecipante alla riunione.

Ulteriori informazioni sul passaggio in primo piano.

Supporto esteso ThousandEyes

Versione software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

L'agente ThousandEyes sui dispositivi è ora supportato per le riunioni di interoperabilità WebRTC e nelle distribuzioni Unified CM locali.

Ulteriori informazioni sull'integrazione ThousandEyes per dispositivi RoomOS.

Miglioramento del supporto proxy HTTP

Versione software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Sono stati apportati i seguenti miglioramenti al proxy HTTP:

  • Tutto il traffico HTTP(S) ora utilizza un assistente comune per il supporto proxy HTTP, il che significa che possiamo modificare l'implementazione del protocollo proxy HTTP senza aggiornare ogni singolo servizio.
  • Aggiunta di una configurazione per utilizzare in modo specifico l'autenticazione di base al proxy. Quando questa opzione è impostata, includiamo l'intestazione di autenticazione nella richiesta iniziale anziché attendere fino a quando non viene contestata una 407, salvando un round trip HTTP tra RoomOS e il proxy.
  • Aggiunta del supporto per HTTPS con autenticazione TLS reciproca basata su certificato al proxy.

Accesso a riunioni Zoom con domini alternativi

Versione software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Gli utenti Zoom ora possono selezionare un dominio diverso da quello predefinito per accedere alle riunioni selezionando la posizione preferita da un elenco a discesa quando accedono a una riunione.

Ulteriori informazioni sull'accesso alle riunioni Zoom.

Zoom UI da chiamata SIP

Versione software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Ora è possibile ottenere l'interfaccia utente di Zoom di Cisco anche quando si effettua la chiamata Zoom come indirizzo SIP dall'app di chiamata o con xCommand Dial.

Valore predefinito per versione TLS minima modificata

Versione software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Valore predefinito modificato da TLSv1.1 -> TLSv1.2 per

  • Motore Web
  • SIP
  • server https/nginx

xConfigurazione SIP MinimumTLSVersion

xConfigurazione WebEngine MinimumTLSVersion

xConfiguration NetworkServices HTTPS Server MinimumTLSVersion

Questa modifica si applica al client e al server SIP e HTTPS.

Se viene visualizzato un errore contenente una variazione di "nessun protocollo disponibile" nei registri dei client, si consiglia di eseguire l'aggiornamento del client. Un esempio da un registro di curl: "errore:0A0000BF:SSL routines::no protocol available"

Hot desking per dispositivi serie Board

Versione software: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

L'hot desking è ora disponibile per i dispositivi della serie Board, in precedenza disponibile solo sui dispositivi della serie Desk.

Hot-desking su Board Series funziona in modo simile a Desk Series, ma include gli adeguamenti dell'interfaccia utente che sono personalizzati per il fattore di forma del Board. L'accesso è supportato solo con un codice QR. Al momento dell'accesso, gli utenti ottengono accesso ai propri calendari individuali, alle lavagne personali e alla cronologia chiamate. Affinché questa funzionalità sia disponibile, il tipo di pianificazione dello spazio di lavoro deve essere impostato come hot desking.

È stata aggiunta la possibilità per gli amministratori di impostare una durata massima della prenotazione per le sessioni di hot desking.

È stata anche aggiunta una nuova configurazione che richiede agli utenti di eseguire l'accesso prima di poter utilizzare la funzione di lavagna sul dispositivo. Questa modifica consente agli amministratori di aggiungerlo se richiesto dai criteri aziendali.

Dispositivi supportati: Board 55S/70S/85S, Board Pro 55/70 e Board Pro G2.

Ulteriori informazioni sulla configurazione e sull'uso dell'hot desking.

Aggiornamenti al supporto del microfono

Versione software: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

È in corso l'abilitazione dell'audio su IP utilizzando il protocollo AES67 per Board Pro e Board Pro G2. Ciò significa che è possibile connettere i microfoni Shure e Sennheiser in modo digitale ai nostri dispositivi.

Stiamo estendendo il supporto del microfono da tavolo Cisco su Board Pro a un massimo di 8 microfoni. Licenza integratore AV richiesta.

Ulteriori informazioni su:

Configurazione per disabilitare le notifiche sulla qualità delle chiamate degradata

Versione software: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

Per impostazione predefinita, i dispositivi Cisco forniscono una notifica sullo schermo se vengono rilevate condizioni di rete errate. Ciò può fornire agli utenti finali un avviso e gestire le aspettative sul motivo per cui la qualità potrebbe essere ridotta.

Questa impostazione consente agli amministratori di disabilitare questa notifica se non è desiderata.

xConfiguration Conference Diagnostics DegradedQualityNotifications

Spazio valore:

Predefinito: Attivato

Parametro DialCode aggiunto a xCommand Zoom Join

Versione software: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

È stato aggiunto un nuovo parametro DialCode al comando xCommand Zoom Join .

Non supportato sui dispositivi in modalità personale.

xCommand ZoomJoin

DialCode (Codice composizione): Stringa (0, 255)

Quando previsto, verrà aggiunto alla fine dell'host dell'autorità come: ....@zoomcrc.com

Se non viene fornito il DialCode, il trailing . viene omesso dall'uri.

Il numero di riunione della riunione zoom. Solitamente fornito nell'invito di calendario o nel collegamento alla riunione.

I dispositivi possono accedere a riunioni commerciali come ospiti

Versione software: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a

I dispositivi Webex per il Settore pubblico possono accedere come ospiti quando vengono invitati alle riunioni organizzate nell'ambiente Webex aziendale. La funzionalità di accesso ospite migliora l'esperienza in riunione per gli utenti di dispositivi Webex for Government.

Per ulteriori informazioni sulle diverse esperienze in riunione per gli utenti che accedono alle riunioni "oltre confine", leggi Accesso alle riunioni tra siti per riunioni Webex commerciali e governative.

Nuovo livello di standby per Board Pro e Board Pro G2

Versione software: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a

Questa funzione consente ai nostri dispositivi di videoconferenza di essere nel corretto intervallo di consumo energetico per ciascuna delle nuove definizioni del livello di requisito di alimentazione standby.

Ulteriori informazioni sullo standby e il comportamento a bassa potenza sui dispositivi.

Menu impostazioni aggiornato

Versione software: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a

Il menu delle impostazioni sull'interfaccia utente integrata del dispositivo e sul controllo touch viene aggiornato per allinearsi allo stile visivo del dispositivo.

Ulteriori informazioni sul menu delle impostazioni.

Check-in e check-out delle sale riunioni

Versione software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Una percentuale significativa di riunioni si traduce in una riunione fantasma, il che significa che nessuno viene visualizzato e le risorse della riunione vengono sprecate durante la prenotazione. Per risolvere questo problema, gli utenti che hanno prenotato la riunione possono accedere alla riunione quando arrivano nella sala. Se nessuno arriva per la prenotazione e verifica l'ingresso, la sala riunioni rilascia la prenotazione e la sala è gratuita per l'uso.

Il check-in e il check-out sono disponibili su dispositivi prenotabili condivisi e su Room Navigator autonomo.

Ulteriori informazioni sulla configurazione della prenotazione della sala all'interno di una sala e all'esterno di una sala.

Visualizza le reazioni delle persone nel flusso video

Versione software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Sappiamo tutti che le reazioni sono uno dei modi migliori per valutare il coinvolgimento del pubblico in una riunione. Con questo aggiornamento, quando le persone nella griglia video della riunione sullo schermo inviano una reazione alla riunione, tale reazione viene visualizzata nella parte inferiore destra del flusso video. Allo stesso modo, se qualcuno alza la mano, apparirà nel video e persisterà fino a quando non viene indirizzato.

Ulteriori informazioni sulle reazioni nelle riunioni.

Blocco dello schermo su Board e serie Room quando utilizzati come dispositivi personali

Versione software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Con un PIN personalizzato a 6 cifre su un dispositivo in modalità personale, è possibile mantenere al sicuro le informazioni private. I dati sensibili come calendari, record di chiamate e lavagne rimangono inaccessibili quando il dispositivo è bloccato, mentre le notifiche delle riunioni vengono consegnate senza soggetti.

Ulteriori informazioni sul blocco PIN sui dispositivi personali.

Contatore VU sull'interfaccia Web del dispositivo

Versione software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

È stato aggiunto un contatore VU sull'interfaccia Web del dispositivo che mostra il livello del segnale per microfoni USB, IP e analogici. È possibile trovarlo in Impostazioni > Audio e video.

Controllo della risoluzione

Versione software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Con il nuovo controllo della risoluzione, è possibile impostare una risoluzione massima per i connettori di ingresso video sui dispositivi.

Imposta una risoluzione massima preferita per i dispositivi per evitare l'upscaling non necessario e ottenere esattamente la qualità desiderata. L'impostazione di una risoluzione massima preferita impedisce la condivisione 4K automatica, con conseguente qualità video scadente.

Connettore di ingresso video xConfiguration [n] MaxResolution

Spazio di valore: <1920_1080_60, 3840_2160_30>

Valore predefinito: 3840_2160_30

Modalità USB selezionabile

Versione software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

È possibile selezionare la porta USB-C per utilizzare la modalità USB2 o USB3 a seconda del tipo di cavo collegato. Per rendere effettiva la configurazione, è necessario riavviare il dispositivo.

Modalità xConfiguration SystemUnit Hardware USBC[n]

Spazio di valori:

Valore predefinito: USB3

Disponibile su: Cisco Desk, Desk Mini, Room Bar, Room Bar Pro, Room Kit EQ

Modifica delle configurazioni delle porte RTP

Versione software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Da RoomOS maggio (11.16) verranno introdotte configurazioni separate che controllano gli intervalli di porte utilizzati per il contenuto multimediale nelle chiamate Webex e Webex ottimizzato :

xConfiguration Intervallo porte audio RTP Webex Start xConfiguration Intervallo porte audio RTP Webex Stop xConfiguration Intervallo porte video RTP Webex Start xConfiguration Intervallo porte video RTP Webex Stop

I valori predefiniti sono:

  • Audio: 52050-52099
  • Video: 52200-52299

Le configurazioni dell'intervallo di porte esistenti ora controllano solo gli intervalli di porte per il contenuto multimediale nelle chiamate SIP e H323:

xConfiguration Intervallo porte RTP Start xConfiguration Intervallo porte RTP Stop xConfiguration Intervallo porte video RTP Start xConfiguration Intervallo porte video RTP Stop 

I valori predefiniti 2326-2487 non sono cambiati.

Se è necessario che il contenuto multimediale nelle chiamate ottimizzate Webex provenga dalle stesse porte di origine delle chiamate SIP/H323, le configurazioni dell'intervallo di porte Webex devono essere impostate sull'intervallo desiderato da Control Hub.

Sposta partecipante sullo schermo

Versione software: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

Nelle riunioni di grandi dimensioni, i partecipanti più importanti per l'utente potrebbero non essere visibili nel layout video. Con questa funzione, i partecipanti alle riunioni possono personalizzare la vista in modo da visualizzare i colleghi più importanti.

Monitoraggio del relatore su Room Bar Pro

Versione software: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

Il monitoraggio del relatore è ora supportato su Room Bar Pro quando è connesso a una videocamera PTZ.

Ulteriori informazioni sull'impostazione del monitoraggio del relatore.

Il traffico HTTP/S verso TMS utilizzerà sempre il proxy HTTP configurato sul sistema

Versione software: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

Quando RoomOS dispone di un proxy HTTP configurato (proxy HTTP xConfiguration NetworkServices), alcune richieste HTTP/S in uscita non utilizzeranno ancora esplicitamente tale proxy, ma andranno sempre direttamente alla destinazione. Esempi sono il traffico di provisioning CUCM e le richieste macro quando xConfiguration HttpClient UseHttpProxy: Disattivata; Finora, anche la maggior parte delle richieste relative al provisioning TMS ha effettuato questa operazione. A partire da questa release, tutte le richieste HTTP correlate a TMS utilizzeranno il proxy di sistema.

Per le distribuzioni con TMS sulla rete locale più Webex Edge per dispositivi attraverso un proxy di rete, questo cambierà il modo in cui RoomOS si connette al TMS. Si consiglia di utilizzare un file PAC contenente una corrispondenza DIRETTA per gli indirizzi TMS.

Audio migliorato per contenuto condiviso

Versione software: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

Forniremo audio con maggiore fedeltà per il contenuto condiviso in Webex Meetings.

Supporto per Cisco Board Pro G2

Versione software: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

È stato aggiunto il supporto per Cisco Board Pro G2. Ulteriori informazioni sui dettagli del prodotto sono disponibili nella scheda tecnica.

Vista incrociata

Versione software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

La vista incrociata è una funzione basata su AI che offre la vista migliore della riunione. Analizzando l'attività della sala, riconoscendo gli oratori e monitorando la posizione delle persone, RoomOS sceglie automaticamente la migliore angolazione della videocamera per tutta la riunione. In questo modo, i partecipanti da remoto possono vedere le espressioni facciali e sono inclusi anche quando la discussione avviene all'interno del tavolo.

Tutte le informazioni relative al cambio e al controllo della videocamera vengono eseguite localmente sul dispositivo RoomOS.

Requisiti: Room Kit EQ con Quad Camera o Room Kit EQX, 2 videocamere PTZ 4K, minimo 3 x microfono da tavolo Pro (a seconda delle dimensioni della stanza). Con più di tre microfoni, è necessaria anche una licenza integratore AV.

È possibile prevedere miglioramenti in termini di esperienza e qualità con le release future.

Ulteriori informazioni su come impostare la vista incrociata.

Aggiornamento e branding per la prenotazione delle sale

Versione software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

La prenotazione delle sale verrà aggiornata per offrire un design moderno ed elegante che consenta una potenziale personalizzazione. Migliora la visualizzazione della disponibilità della sala attraverso sfondi dipendenti dallo stato utilizzando il nostro sfondo ufficiale. Con questo aggiornamento, gli utenti possono modificare il nome di una prenotazione quando prenotano una riunione ad hoc.

È possibile personalizzare la prenotazione di sale Room Navigator sul luogo di lavoro con sfondi, loghi e colori LED univoci.

Ulteriori informazioni su come impostare un Room Navigator come dispositivo di prenotazione sala e come prenotare una sala.

Qualità video premium sui dispositivi di collaborazione Cisco in Webex Meetings

Versione software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

Ora i dispositivi possono rendere flussi video di qualità superiore in una riunione Webex e utilizzare meglio pixel su display 4K. I dispositivi Cisco supportano la decodifica e la visualizzazione di fino a 4K pixel in una riunione Webex su 1, 2 o 3 schermi. Ad esempio, i dispositivi possono eseguire il rendering dei flussi video a 5x1080p da 2 e 12x720p da 4 con larghezza di banda impostata a 20Mbps.

Requisiti: Impostare il bitrate massimo a 10-20Mbps

Dispositivi supportati: Room Bar Pro, Room Kit EQ/EQX, Room Bar, Desk Pro, Board Pro, Codec Pro, Room Panorama

Ulteriori informazioni sulla gestione della larghezza di banda sui dispositivi.

Nessun indicatore di connessione audio nelle riunioni

Versione software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

In una riunione Webex su un dispositivo Cisco, ora è possibile ottenere un po' più di chiarezza sullo stato audio di alcuni partecipanti. Se qualcuno ha scelto di non connettersi all'audio quando si è unito alla riunione, è possibile visualizzarlo chiaramente sul dispositivo sia nell'elenco dei partecipanti che nell'etichetta del nome nel flusso video.

Preimpostazioni della videocamera su Board e serie Desk

Versione software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

In tutto il portfolio, ora è possibile creare le preimpostazioni della videocamera. Ciò consente di impostare l'angolazione e lo zoom della videocamera e di salvare, richiamare e modificare le preimpostazioni.

Ulteriori informazioni sulla regolazione manuale delle impostazioni della videocamera.

Controllo delle periferiche di terze parti sull'interfaccia della porta seriale

Versione software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

È possibile impostare il dispositivo serie Board, Desk o Room per controllare periferiche di terze parti, come display, interruttori video, proiettori o altro, attraverso una connessione seriale. Esiste un insieme separato di configurazioni e comandi che si applicano al controllo seriale in uscita .

È necessario connettersi a una porta USB-A sul dispositivo utilizzando un dongle USB-to-Serial. Abbiamo testato principalmente questa funzione utilizzando dongles con chipset FTDI, ma anche altri dongles USB-to-Serial dovrebbero funzionare.

Non è possibile utilizzare la porta seriale incorporata sui dispositivi basati su Codec Pro o la porta di manutenzione micro-USB su altri dispositivi.

Non supportato su: Board 55/70, Board 55S/70S/85S, Room 55 Dual, Room 70, Room 70 G2 e Room 70 Panorama

Ulteriori informazioni sul controllo delle periferiche di terze parti attraverso la porta seriale.

Scegliere manualmente una lente della videocamera

Versione software: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808

Il dispositivo passa tra le lenti della videocamera in base all'attività nella sala. Stiamo aggiungendo l'opzione per selezionare e controllare manualmente qualsiasi videocamera integrata del dispositivo. È inoltre possibile creare preimpostazioni per una lente specifica.

La selezione di una lente della videocamera è disponibile nel menu di controllo manuale della videocamera sui seguenti dispositivi: Room Bar Pro, Room Kit EQ, Room Kit EQX, Room Kit Pro, Room Kit Plus, Board Pro e Room Panorama.

Ulteriori informazioni sulla regolazione manuale delle impostazioni della videocamera.

App incorporate come contenuto condiviso

Versione software: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808

La condivisione di applicazioni Web, come lavagne di terze parti Slido e app timer, è stata disponibile solo per dispositivi serie Board e Desk. Queste app condivise sono ora visibili anche sui dispositivi della serie Room simili ad altri contenuti condivisi. È possibile utilizzare l'app Webex per interagire con l'app condivisa. Se vengono condivisi contemporaneamente uno schermo e un'app incorporata, l'ultima condivisione avviata viene visualizzata sul dispositivo serie Room.

Ulteriori informazioni sulla condivisione di app incorporate in una riunione.

Configurazione semplificata di AirPlay

Versione software: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5

Abbiamo semplificato la configurazione AirPlay per gli amministratori che lavorano con le reti aziendali.

Ulteriori informazioni sulla configurazione AirPlay.

Invita per e-mail a qualsiasi riunione Webex

Versione software: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5

L'opzione di invito per e-mail è ora disponibile per tutte le riunioni Webex. Ciò consente di aggiungere persone a una riunione in corso inviando un messaggio e-mail utile quando si desidera invitare qualcuno al di fuori della propria organizzazione. In una riunione in corso, toccare il pulsante Aggiungi e inviare un invito e-mail direttamente dal dispositivo.

Ulteriori informazioni sull'aggiunta di partecipanti a una riunione.

Aggiornamento visivo dell'area di ingresso virtuale delle riunioni dei dispositivi

Versione software: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5

È stata aggiornata l'area di ingresso virtuale della riunione per i nostri dispositivi in modo che siano allineati alla nuova interfaccia utente RoomOS.

Pulsanti personalizzati nel pannello di controllo

Versione software: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4

È stata aggiunta la possibilità di posizionare pulsanti di estensione dell'interfaccia utente personalizzati nel pannello di controllo sul dispositivo della serie Board, Desk e Room, offrendo agli integratori maggiore flessibilità nella creazione di applicazioni personalizzate.

Ulteriori informazioni su come impostare le estensioni dell'interfaccia utente.

Accedi a riunioni Microsoft Teams con ID riunione

Versione software: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4

Accedere alle riunioni Microsoft Teams senza doverle prima pianificare nel calendario del dispositivo. Ora è possibile inserire semplicemente un ID riunione e un codice di accesso per una riunione a cui accedere con WebRTC, denominato anche accesso ospite diretto.

Ulteriori informazioni sull'accesso alle riunioni Microsoft Teams.

Supporto microfono esteso per Board Pro e Codec Pro

Versione software: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4

Ora è disponibile il supporto per microfoni aggiuntivi per Board Pro e Codec Pro.

  • Board Pro: Fino a 3 microfoni da tavolo Cisco Pro.
  • Codec Pro Fino a 8 microfoni da tavolo Cisco Pro.

Blocco PIN per dispositivi serie Desk

Versione software: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4

Un PIN a 6 cifre consente di bloccare il dispositivo personale per motivi di sicurezza e privacy. Quando il dispositivo è bloccato, qualsiasi informazione sensibile, come il calendario dell'utente, le chiamate recenti, le lavagne, non è accessibile senza sblocco. Tutte le notifiche delle riunioni vengono visualizzate senza un oggetto della riunione.

Supportato il: Desk Pro, Desk e Desk Mini in modalità personale.

Ulteriori informazioni sul blocco PIN per la serie Desk.

Impostazione del relatore e della sala riunioni

Versione software: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

L'impostazione del relatore e del pubblico consente ai relatori di coinvolgere e ispirare il proprio pubblico in sale di grandi dimensioni e fornisce un'esperienza semplificata indipendentemente da dove si accede all'evento in eventi ibridi.

Abbiamo combinato le configurazioni dell'aula e della sala riunioni con funzionalità nuove e migliorate. L'impostazione di relatore e pubblico viene fornita con un passaggio intelligente della videocamera migliorato basato sull'attività vocale nella sala, che riduce il numero di distrazioni nella riunione e mantiene l'attenzione sui relatori.

Stiamo anche fornendo nuove risorse di amministrazione con una nuova pagina di diagnostica, che consente alla sala di essere pronta in qualsiasi momento.

Ulteriori informazioni sull'impostazione e sull'uso della configurazione di relatore e sala riunioni.

Visualizza pannello di chat completo sui dispositivi

Versione software: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

Ora, quando sul dispositivo viene visualizzata una finestra popup di notifica della chat della riunione, è possibile accedere a tale chat e alla cronologia completa della chat della riunione direttamente sul dispositivo. Accedere al pannello di chat completo dai controlli di chiamata o dalla notifica della chat della riunione visualizzata sullo schermo. Per interagire con la chat, è necessario utilizzare l'app Webex sul cellulare o sul portatile.

Ulteriori informazioni sulla chat sui dispositivi.

Supporto touchscreen di terze parti

Versione software: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

È possibile replicare l'esperienza Board Pro quando si utilizza una Room Bar, una Room Bar Pro o un EQ con un touchscreen di terze parti compatibile.

Trasforma le sale riunioni in spazi di ideazione immersivi collegando facilmente il tuo display touch interattivo ai dispositivi di collaborazione Cisco. Ora puoi aggiungere lavagna digitale e interazione alla tua esperienza di collaborazione.

Sono supportati display interattivi Samsung e Dell tramite USB-A. Altri display possono essere testati in futuro.

Ulteriori informazioni sul supporto touchscreen di terze parti.

Miglioramenti all'audio del contenuto Webex

Versione software: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

L'aggiunta di un canale audio di contenuto per le riunioni Webex offre audio con maggiore fedeltà nelle riunioni. L'audio del contenuto segue il frame del contenuto e offre un'esperienza più naturale quando si ascoltano le presentazioni con il suono. Il canale audio del contenuto è attivo per impostazione predefinita.

Supporto per Cisco Room Kit EQX

Versione software: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

È stato aggiunto il supporto per Cisco Room Kit EQX. Ulteriori informazioni sui dettagli del prodotto sono disponibili nella scheda tecnica.

Utilizzo di uno schermo aggiuntivo con Desk Pro

Versione software: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

È possibile collegare uno schermo secondario a un connettore HDMI Out di Desk Pro. Ciò offre maggiore spazio su schermo e flessibilità nelle riunioni.

L'impostazione consigliata è un monitor 4K (16:9), con il display principale come monitor esterno. Ciò offre la migliore esperienza per l'uso combinato di computer e in riunione.

Nelle riunioni, l'impostazione predefinita è utilizzare il monitor aggiuntivo solo per la presentazione (per mantenere una linea di controllo con le persone sul video). È possibile configurare la visualizzazione extra per il mirroring o altri partecipanti.

Ulteriori informazioni sulla connessione di un secondo schermo a un Desk Pro.

Accedi alle riunioni Microsoft Teams dall'app della schermata iniziale

Versione software: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

L'amministratore dei dispositivi ora può aggiungere un'app per riunioni Teams alla schermata iniziale che utilizza un provider CVI preconfigurato per accedere alle chiamate. L'app consente agli utenti di inserire un ID videoconferenza e le informazioni tenant richieste per accedere a una riunione. Il provider CVI può essere configurato localmente su un dispositivo o configurato in blocco da Control Hub. L'app può essere utilizzata per Cisco CVI e altri CVI che seguono la sintassi abc.domain.example.

Ulteriori informazioni sull'abilitazione dell'app per riunioni Teams e sull'accesso alle riunioni Teams.

Collegamento di microfoni esterni a Room Bar Pro

Versione software: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

Il comportamento del microfono quando si collegano microfoni esterni a Room Bar Pro è stato modificato. Ora la zona di conversazione vicina al microfono interno viene disattivata automaticamente quando si connette un microfono analogico o digitale (Ethernet) esterno.

Sincronizzazione dei certificati su un Cisco Room Navigator accoppiato

Versione software: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

Migliora facilmente la sicurezza di Room Navigator sincronizzando e aggiornando i certificati di sicurezza attraverso il dispositivo Cisco connesso utilizzando l'xAPI.

Ulteriori informazioni sui certificati sui dispositivi.

Contenuto multimediale su proxy HTTP

Versione software: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

Stiamo espandendo il supporto proxy HTTP per includere il flusso multimediale attraverso il proxy.

Ulteriori informazioni sull'uso del proxy.

Nuove opzioni di distribuzione per Room Navigator

ID release: RoomOS 11.8.1.7

Sono supportati i seguenti scenari di distribuzione con Room Navigator:

  • Accoppiamento da scrivania: utilizzare un Room Navigator come dispositivo di pianificazione della sala per un dispositivo della serie Desk in uno spazio per incontri o in una sala tranquilla.
  • Modalità complementare: aggiungere un Room Navigator autonomo a uno spazio di lavoro esistente con un dispositivo serie DX, MX o SX o un dispositivo impostato con Microsoft Teams Rooms. È possibile impostare Room Navigator con la pianificazione della sala o un'app Web permanente.
  • Accoppiamento locale: utilizzare un Room Navigator accoppiato direttamente per la pianificazione delle sale o un'app Web permanente.

Interoperabilità AES67 sui dispositivi di sala

ID release: RoomOS 11.8.1.7

Room Kit EQ, Room Bar Pro, Room Kit Pro e altri prodotti basati su Codec Pro ora supportano lo standard AES67 (trasporto audio su IP). Pertanto, è possibile connettere microfoni e altoparlanti di terze parti che supportano AES67 direttamente a questi dispositivi Cisco utilizzando Ethernet.

Per Room Kit EQ e Room Bar Pro, è necessaria la licenza integratore AV.

Ulteriori informazioni sull'interoperabilità AES67.

Invita per e-mail a Webex Meetings da un dispositivo

ID release: RoomOS 11.8.1.7

È possibile invitare persone a partecipare a riunioni immediate via e-mail direttamente da un dispositivo.

Ulteriori informazioni sulle riunioni immediate.

Miglioramenti ai promemoria delle riunioni

ID release: RoomOS 11.8.1.7

Sono stati apportati diversi miglioramenti alle notifiche di promemoria della riunione:

  • Rimozione dei promemoria ridondanti per i dispositivi accoppiati. In questo modo viene utilizzata la configurazione: Prenotazioni Visibilità MeetingReminder . Il valore predefinito è SoloController.
  • Il promemoria si blocca quando l'utente fa clic.
  • Ripristino delle immagini di profilo per i partecipanti correnti. In questo modo viene utilizzata la configurazione: Prenotazioni interfaccia utente Visibilità Avatar JoinParticipants . Il valore predefinito è Auto.
  • Attiva le notifiche snooizzate al termine della riunione corrente.
  • Visualizzare le notifiche in modalità PC.
  • Aggiunta dell'animazione per distinguere tra più promemoria impilati.

Inquadratura della videocamera dell'area riunione

ID release: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

Consenti riunioni efficienti e senza distrazioni in spazi aperti e sale riunioni con pareti vetrate solo inquadrando e monitorando le persone nell'area riunioni. Imposta manualmente i confini o utilizza l'intelligenza nel dispositivo per inquadrare automaticamente lo spazio pertinente.

Ulteriori informazioni sull'impostazione di una zona riunione in una sala.

Disabilita microfono interno e altoparlante sui dispositivi serie Desk

ID release: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

Queste configurazioni disabilitano il microfono interno e l'altoparlante sui dispositivi della serie Desk. Se si disconnette la cuffia connessa con l'hardware interno disabilitato, l'hardware interno non può rispondere all'audio e non riproduce l'audio.

Modalità microfono di ingresso audio 1: Modalità altoparlante interno uscita audio on/off: On/Off/Solo ultrasuoni

Opzione di layout messa a fuoco persone per impostazione predefinita

ID release: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

L'opzione di layout focus persone è ora attiva per impostazione predefinita. La messa a fuoco delle persone ottimizza lo spazio su schermo rimuovendo lo sfondo non necessario.

Ulteriori informazioni sul focus sulle persone.

Nuova schermata di caricamento WebRTC Microsoft Teams

ID release: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

È stata aggiornata la schermata di caricamento per le riunioni Microsoft Teams che utilizzano WebRTC per allinearsi all'attuale design dell'interfaccia utente RoomOS.

Widget Web della schermata iniziale

ID release: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695

Con il widget della schermata iniziale, è possibile posizionare qualsiasi contenuto Web sulla schermata iniziale di un dispositivo RoomOS. Puoi utilizzare widget della schermata iniziale per branding, messaggistica aziendale o flussi di lavoro personalizzati. Ulteriori informazioni sui widget Web della schermata iniziale qui.

Utilizzare uno schermo aggiuntivo con Board Pro

ID release: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695

È possibile collegare uno schermo secondario al connettore HDMI Out della serie Board Pro. È possibile impostare il comportamento su:

Estendi la riunione a entrambi gli schermi Estendi solo la presentazione a screenMirror secondario

Supporto per Cisco Room Bar Pro

ID release: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695

Ora è supportato Cisco Room Bar Pro. Per ulteriori informazioni sui dettagli del prodotto, consultare la scheda tecnica.

Imposizione intervallo indirizzi IP interni

ID release: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

A partire dalla release di giugno 2023, i dispositivi non possono accedere agli intervalli di indirizzi IP interni al di fuori di quelli documentati. Se sono stati connessi dispositivi periferici, come videocamere o controller touch, alle altre porte Ethernet del dispositivo, utilizzare gli indirizzi IP all'interno dell'intervallo documentato.

Leggere informazioni sugli intervalli di indirizzi IP consentiti nella sezione Porte Ethernet della versione più recente della guida API.

Modifiche alla configurazione automatica del proxy (PAC)

ID release: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Stiamo modificando il funzionamento della corrispondenza PAC (Proxy Auto-Configuration) per pacmanager nel software RoomOS. Finora, pacmanager ha utilizzato espressioni normali per l'abbinamento. È stata modificata la funzione shExpMatch per utilizzare una corrispondenza simile ai browser. Se si dispone di file PAC scritti per RoomOS, aggiornarli come necessario per continuare a lavorare come previsto.

Ulteriori informazioni sul cambiamento PAC in RoomOS.

Ore di standby per Room Navigator

ID release: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Le ore di standby contribuiscono al risparmio energetico e proteggono lo schermo dei Room Navigator quando si attivano la segnaletica, la pianificazione e il rilevamento della riattivazione durante il movimento. Le ore di attività predefinite sono 7 a.m.-7 p.m., ma è possibile configurare le ore in base alle esigenze del luogo di lavoro.

Ulteriori informazioni su Room Navigator come dispositivo autonomo.

Miglioramento dell'accuratezza della presenza del personale

ID release: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

I nuovi miglioramenti dell'accuratezza riducono i falsi positivi e negativi per la presenza delle persone. Il dispositivo utilizza la presenza di persone per funzioni come metriche di occupazione negli spazi di lavoro di Control Hub e in modalità di prenotazione sala di Room Navigator. I miglioramenti all'accuratezza forniscono informazioni più affidabili sull'uso delle sale riunioni.

Questa funzione è disponibile sui dispositivi in modalità condivisa.

Impostazioni di notifica chat

ID release: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

È possibile regolare il valore predefinito per le notifiche chat sul dispositivo in base alle proprie preferenze. Scegli tra:

  • Concentrato per modalità silenziosa
  • Anteprima per visualizzare tutti i messaggi e il testo
  • Spegnere completamente

Questa funzione è disponibile sui dispositivi in modalità condivisa.

Ulteriori informazioni sulle notifiche chat.

Notifiche audio per la registrazione e Webex Assistant in Webex Meetings

ID release: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Gli amministratori possono abilitare i dispositivi serie Room per riprodurre una richiesta vocale quando qualcuno avvia una registrazione o attiva Webex Assistant in una riunione Webex.

Attualmente, il prompt vocale è disponibile solo in inglese. Per impostazione predefinita, questa funzione è disabilitata.

Gli amministratori possono configurare le notifiche audio con: xConfiguration Webex Meetings AudioNotifications .

Nuova procedura di installazione guidata

ID release: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

È stata aggiornata la procedura di installazione guidata per i nostri dispositivi in modo che siano allineati con la nuova interfaccia utente RoomOS. La nuova procedura guidata include opzioni per dispositivi RoomOS, locali e Cisco con registrazione Microsoft Teams.

Migliora la sicurezza Wi-Fi con supporto WPA3

ID release: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

È stato aggiunto il supporto per il supporto Wi-Fi WPA3 per una maggiore sicurezza.

Modifica dei layout predefiniti

ID release: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Lo scorso anno, abbiamo modificato il layout predefinito delle persone per la singola schermata in layout griglia. In base alle richieste dei clienti, ora abbiamo modificato il layout predefinito delle persone su sistemi a doppio schermo in layout a griglia.

Puoi sempre modificare il layout in base al tuo stile di riunione dall'interfaccia utente del dispositivo.

Ore di standby per Room Navigator

Il rilascio di questa funzione è stato posticipato a giugno.

Accedi a Webex Webinars come partecipante

ID release: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17

I dispositivi ora supportano Webex Webinars sia come partecipante che come coordinatore. Quando accedi come partecipante, il dispositivo si unisce al webinar senza funzionalità di interazione e non può essere promosso a coordinatore. L'accesso come utente coordinatore riceve l'interazione completa sul dispositivo. È possibile accedere utilizzando uno dei seguenti metodi:

  • Utilizzare la funzionalità Pulsante singolo per l'accesso (OBTP, One Button To Push) dalle sale riunioni pianificate.
  • Toccare il pulsante Webex nella schermata iniziale e immettere l'ID riunione e la password.

Ulteriori informazioni sull'accesso a Webex Webinars dai dispositivi.

Popup di condivisione cavo

ID release: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17

Un nuovo flusso consente di avviare la condivisione del contenuto. Quando si collega un computer con un cavo al dispositivo, viene visualizzata una piccola finestra popup che indica i passaggi successivi.

Ulteriori informazioni sulla condivisione.

Aggiornamenti visivi

ID release: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17

Sono state apportate alcune modifiche visive alle nostre UI per offrire un'esperienza di riunione migliore.

Il menu Condividi indica più chiaramente i diversi input e pulsanti.

Le targhette dei nomi sono allineate a sinistra.

Su due dispositivi a schermo durante una chiamata quando uno degli schermi è inattivo, lo schermo inattivo ora mostra uno sfondo scuro e discreto.

Visualizzazione delle notifiche chat sul dispositivo

ID release: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1

È possibile visualizzare una notifica chat per ogni messaggio in riunione inviato. La notifica viene visualizzata nell'angolo superiore destro dello schermo del dispositivo. È possibile disattivare l'audio delle notifiche dall'indicatore di stato della riunione. Per utilizzare questa funzione, abilita le notifiche di chat per Webex for Government.

Ulteriori informazioni sulle notifiche chat ( https://help.webex.com/n5oe59h/) e su come abilitarle e disabilitarle ( https://help.webex.com/eget72/).

Accedi alle riunioni di calendario future in anticipo

ID release: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1

Tutte le riunioni nell'elenco delle riunioni future del dispositivo ora dispongono di un pulsante Accedi (OBTP). Se occorre altro tempo per prepararsi per una riunione, è possibile accedere in qualsiasi momento quel giorno. L'accesso anticipato non incide sul funzionamento di accesso corrente.

Leggi come abilitare l'accesso anticipato per le riunioni di calendario ( https://help.webex.com/nwq4jxc/).

RoomOS 11 supporta Room USB

ID release: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279

Cisco Room USB ha introdotto un nuovo stile di interfaccia utente in linea con gli altri dispositivi di collaborazione.

Estensioni dell'interfaccia utente restyled

ID release: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279

Lo stile visivo del pannello delle estensioni dell'interfaccia utente è stato aggiornato in modo da allinearlo allo stile dell'interfaccia utente corrente.

Larghezza di banda aumentata per determinati dispositivi serie Board, Desk e Room

ID release: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279

I dispositivi selezionati ora possono utilizzare più larghezza di banda, con conseguente miglioramento della qualità video in molti casi. La qualità video dovrebbe essere migliorata negli scenari, inclusi dispositivi con due schermi, condivisione di contenuto e riunioni con più di due partecipanti. L'aumento della larghezza di banda migliora notevolmente l'esperienza quando si utilizza la messa a fuoco delle persone. I dispositivi con la soglia di larghezza di banda aumentata vedranno meno impatto dei problemi di connettività di rete.

Gli amministratori devono abilitare questa opzione impostando le seguenti configurazioni sulla nuova velocità in bit:

  • Velocità maxRicezioneChiamataConferenza
  • VelocitàChiamataTrasmissioneMax conferenza
  • Velocità Webex Conference DefaultCall (si applica solo a chiamate e riunioni basate su Webex)

Questa funzione è disponibile su:

  • Codec Pro
  • Board Pro
  • Webex Desk
  • Desk Mini
  • Desk Pro
  • Room 70 singolo G2
  • Room 70 doppio G2
  • Room Bar
  • Room Kit EQ

Layout predefiniti nelle riunioni

ID release: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f

I dispositivi RoomOS ora seguono il layout predefinito impostato per le riunioni per il sito Webex da Control Hub. Un layout predefinito crea un'esperienza di riunione coerente per gli utenti. L'impostazione si applica ai layout delle persone. Quando si condivide contenuto, il layout predefinito è Stack.

Supporto per Cisco Room Kit EQ

ID release: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f

È stato aggiunto il supporto per il pacchetto di collaborazione EQ Cisco Room Kit. Ulteriori informazioni sui dettagli del prodotto sono disponibili nella scheda tecnica. (Link alla scheda tecnica: https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/collaboration-endpoints/spark-room-kit-series/room-kit-eq-ds.html)

L'esperienza RoomOS 11 diventa l'esperienza utente predefinita

ID release: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

RoomOS 11 offre una nuova esperienza utente sui dispositivi della serie Board, Desk e Room. L'interfaccia utente fresca e aggiornata consente nuove funzioni e una navigazione intuitiva con gesti di scorrimento.

Con RoomOS 11, è possibile accedere alle seguenti funzioni:

RoomOS 11 è supportato sui dispositivi registrati Webex e sui dispositivi collegati a Edge per i dispositivi con l'aggiornamento software gestito dal cloud abilitato.

Per ulteriori informazioni sull'uso di base dell'interfaccia utente RoomOS 11, leggere l'articolo sull'esperienza RoomOS 11 .

Partecipa a riunioni Zoom

ID release: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

Accedere a una riunione Zoom sul dispositivo Cisco ora è più facile. Un pulsante Zoom con marchio nella schermata principale consente di chiamare per accedere alle riunioni Zoom.

Prova l'interfaccia di riunione Zoom migliorata e a tema. I controlli della riunione precedentemente disponibili come comandi DTMF ora sono facilmente individuabili come controlli regolari della riunione.

Per ulteriori informazioni, leggere gli articoli Abilita riunioni Zoom e Accedi a riunioni Zoom .

Aggiornamenti a Room Navigator in modalità di prenotazione sala

ID release: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

Consenti alle persone di trovare la sala giusta per la riunione successiva visualizzando lo stato in tempo reale e i dati dei sensori della sala al di fuori della sala nel pannello di prenotazione di Webex Room Navigator.

Abbiamo aggiunto informazioni su occupazione e temperatura per consentire alle persone di decidere se hanno bisogno di un maglione o se devono trovare un'altra stanza con maggiore capacità.

Per ulteriori informazioni, leggi gli articoli Impostazione di un dispositivo di prenotazione di sale e Prenotazione di sale esterne.

Fotogrammi disponibili con Quad Camera

ID release: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

Con la funzione di fotogrammi della videocamera abilitata in una sala riunioni, la videocamera mostra le persone individualmente o in gruppi. I frame sono stati disponibili su tutti i dispositivi Board Pro e Room Bar e ora sono stati aggiunti ai dispositivi della serie Room con una Quad Camera.

Per ulteriori informazioni, leggere l'articolo Frame .