Per ulteriori informazioni sulle nuove funzionalità di analisi, vedere Diagnostica avanzata e risoluzione dei problemi in Control Hub. Può anche controllare le note sulla versione di Hybrid Data Security e le note sulla versione di Video Mesh. Tutto in questi strumenti è disponibile per gli ambienti Webex for Government.
Come parte dei continui sforzi di Cisco per modernizzare e proteggere Webex, le seguenti funzionalità sono state rimosse da Webex for Government negli ultimi mesi. Le notifiche via email sono state inviate agli amministratori del sito prima che ogni funzionalità diventasse obsoleta.
- I miei contatti
- I miei computer
- Indirizzi aziendali
- Alcuni report classici (Riunioni in corso, Registro di controllo e Utilizzo delle riunioni)
- XML URL API
- È richiesto l'aggiornamento della versione PT
- Classico Event Center
- Riproduzione WRF, ARF, WMV
- Delegazione di partner a livello di sito
- Rapporti sull'utilizzo degli utenti
settembre 2026
Risposta automatica per Webex Calling gli utenti
Webex Callingora supporta Auto Answer per utenti, aree di lavoro e linee virtuali. Gli amministratori possono configurare un dispositivo di risposta preferito per rispondere automaticamente alle chiamate in arrivo, semplificando la gestione delle chiamate e migliorando la reattività.
Dati sul consumo energetico per i nuovi dispositivi video RoomOS
La panoramica del consumo energetico è stata aggiornata con le misurazioni Deep Sleep, Networked Standby, Halfwake, Idle e In-Call per Codec Pro G2, Desk Pro G2 e Board Pro G3 (55/75) con RoomOS 26.5.1.3.
agosto 2026
Privacy Strumento di esportazione dei dati in Control Hub
L'amministratore IT può scaricare tutti i record in vari report di Control Hub per un gruppo specifico di utenti.
Dettagli migliorati sull'app di servizio in Control Hub
Gli amministratori possono esaminare i dettagli più chiari dell'app di servizio in Control Hub, tra cui la descrizione dell'app, le informazioni per gli sviluppatori, l'ambito e i ruoli assegnati. Questo aiuta gli amministratori a comprendere l'accesso all'API dell'app di servizio, a convalidare l'utilizzo duraturo degli account di macchina e a prendere decisioni più sicure in fase di autorizzazione, revisione o rimozione dell'autorizzazione delle app di servizio.
luglio 2026
Conservazione configurabile per gli SMS aziendali
L'amministratore può configurare il Retention Time Frame for Business Texting. Il minimo è 7 giorni e il massimo è 360 giorni. L'impostazione predefinita è 360 giorni.
Attiva Phone Desk Report in Control Hub
Il Desk Phone Detail Report offre visibilità sulla proprietà dei dispositivi, aiutando gli amministratori a capire quali telefoni fissi sono assegnati a utenti specifici. Inoltre evidenzia l'attività e i modelli di utilizzo del dispositivo, consentendo un migliore monitoraggio, gestione e informazioni operative.
Consentire agli amministratori di scegliere i fusi orari pertinenti per i report di Control Hub
Gli amministratori potranno scegliere il fuso orario per i report di Control Hub per Webex for Government. Ciò garantisce che i timestamp dei report siano allineati con l'ora locale della sua organizzazione per un'analisi e una precisione più semplici.
Includa tutte le colonne nella creazione di modelli di report
I report personalizzati ora includono un pulsante Aggiungi tutte le colonne, che Le consente di includere rapidamente tutte le colonne disponibili durante la creazione di modelli di rapporto. Questa funzione sarà resa disponibile in fedramp
Miglioramenti all'analisi di Control Hub e Customer Assist
Le analisi di Control Hub e Customer Assist ora includono un supporto esteso alla localizzazione, che semplifica l'uso dei contenuti chiave della dashboard nelle lingue supportate. Questo aggiornamento aggiunge testo localizzato per le intestazioni delle tabelle, le categorie di filtri, la generazione di report, le dichiarazioni di non responsabilità e le etichette dei grafici, inclusi i titoli degli assi e le etichette centrali del grafico a torta
giugno 2026
AI ReceptionistRapporto statistico in Control Hub
Gli amministratori possono esaminare AI Receptionist le statistiche nei report di Control Hub.
Acquisto centralizzato di abbonamenti con pool di licenze
Gli amministratori possono utilizzare Control Hub per acquistare centralmente gli abbonamenti tramite pool di licenze per l'esperienza dell'acquirente.
Cisco Wireless Phone 9821 nei rapporti sui dispositivi
Cisco Wireless Phone 9821 è incluso nei report di analisi dei dispositivi Control Hub.
Pipeline di dati del rapporto di utilizzo VIMT per ambienti autorizzati dalla FedRAMP
La pipeline di dati del rapporto sull'utilizzo del VIMT supporta la disponibilità dei report per gli ambienti autorizzati dalla FedRAMP.
Rapporto sull'utilizzo del VIMT
Gli amministratori di Webex for Government possono visualizzare questo rapporto. Questo modello di rapporto è già disponibile in Control Hub.
Rapporto sulla licenza VIMT per Webex for Goverment
Il rapporto sulla licenza VIMT è ora disponibile per Webex for Government. Questo rapporto mostra l'utilizzo della licenza per dispositivi Cisco attivi unici e dispositivi SIP di terze parti che utilizzano la Video Integration for Microsoft Teams (VIMT) nella sua organizzazione. Per ulteriori informazioni, consulti i report per il suo portafoglio di collaborazione sul cloud.
maggio 2026
Controlli del pannello Didascalie in Control Hub
Gli amministratori possono rendere disponibile il pannello dei sottotitoli durante la riunione a utenti specifici tramite le impostazioni di Control Hub a livello di organizzazione, gruppo o utente.
Aggiornamenti della navigazione a sinistra e della barra superiore di Control Hub
Control Hub include aggiornamenti alla navigazione a sinistra e all'esperienza della shell della barra superiore per Webex for Government.
Aggiornamento del nome di Control Hub
Le etichette di Control Hub non includono più Webex nel nome del prodotto, dove si applica questo aggiornamento dei nomi.
Generazione automatica della licenza di migrazione dei dispositivi per Webex for Government
Lo strumento di migrazione dei dispositivi ora supporta Webex for Government. Gli amministratori e gli utenti delle API possono migrare i dispositivi aziendali su MPP e registrarli presso. Webex Calling
Eventi per Webex for Government
La funzionalità Eventi è disponibile per Webex for Government.
Gestire l'autorizzazione dell'account per Webex for Government
L'autorizzazione Gestisci account è disponibile per Webex for Government.
Autorizzazione alla gestione degli avvisi per Webex for Government
L'autorizzazione Gestisci avvisi è disponibile per Webex for Government.
Gestire l'autorizzazione delle regole per Webex for Government
L'autorizzazione Manage Rules è disponibile per Webex for Government.
La scheda Privacy è stata rimossa dagli Account in Control Hub
La scheda Privacy viene rimossa dalla sezione Account di Control Hub come parte della pulizia dei report sulla privacy e sui dati.
Ricordami e le API relative alla politica delle password
Sono disponibili API pubbliche per le impostazioni della politica di ricordami e delle password.
Analisi delle sale, dei dispositivi, dell'assistente e delle cuffie per Webex for Government
L'analisi delle sale, dei dispositivi, dell'assistente e delle cuffie è ora disponibile per Webex for Government. Per ulteriori informazioni, consulti Analytics for Your Cloud Collaboration Portfolio.
Controlli separati di anteprima e download per i contenuti di messaggistica
Gli amministratori possono controllare separatamente le opzioni di anteprima e download per i contenuti di messaggistica in Control Hub.
Invalidazione del token dopo la modifica del ruolo o dell'oggetto gestito
Quando il ruolo di un utente o l'assegnazione di un oggetto gestito cambia, i suoi token vengono invalidati in modo che le modifiche all'accesso abbiano effetto.
Nomi dei file ZIP e CSV del rapporto aggiornati
I report scaricati ora utilizzano nomi di file ZIP e CSV aggiornati in Control Hub, rendendo i file di report scaricati più facili da identificare.
Visualizza l'autorizzazione dell'account per Webex for Government
L'autorizzazione Visualizza account è disponibile per Webex for Government.
Visualizza le regole di autorizzazione per Webex for Government
L'autorizzazione View Rules è disponibile per Webex for Government.
Correzione del provisioning dell'intervallo di estensione virtuale
Gli amministratori possono fornire intervalli di estensioni virtuali senza prima creare un'estensione virtuale.
aprile 2026
Nuovi campi aggiunti al rapporto Dettagli riunioni
I seguenti campi sono stati aggiunti al rapporto Dettagli riunioni in Control Hub:
-
Chiamata al numero verde locale (minuti)
-
Chiamata gratuita locale (minuti)
-
Richiamata locale (minuti)
-
Chiamata al numero verde internazionale (minuti)
-
Chiamata gratuita internazionale (minuti)
-
Richiamata internazionale (minuti)
-
Richiamo interno (minuti)
-
VOIP integrato (minuti)
-
Camera personale
Vedi i report per il suo portafoglio di collaborazione sul cloud.
Le informazioni sul ciclo di vita sono ora disponibili per i dispositivi Webex Calling
Siamo lieti di annunciare un miglioramento proattivo della gestione dei nostri dispositivi introducendo le informazioni sul ciclo di vita. Per aiutarla a stare al passo con i traguardi del ciclo di vita dell'hardware, il sistema ora fornisce notifiche e una scheda Ciclo di vita direttamente in Control Hub. Questa nuova funzionalità è applicabile ai dispositivi Cisco PhoneOS, MPP, ATA e VG, nonché ai dispositivi gestiti Cisco (vari telefoni di terze parti).
Per ulteriori informazioni, consulti la pagina Dispositivi in Control Hub
Registrazione Webex: supporto per i campi Connected Party e Managed By
La registrazione delle chiamate Webex in Control Hub e User Hub ora mostra due nuovi campi: Connected Party e Managed By. Questi campi sono inclusi anche nei metadati della registrazione.
-
Il campo Parte connessa identifica chi ha risposto alla chiamata, che può essere diverso dalla parte chiamata. Ad esempio, se una chiamata PSTN a John (la parte chiamata) viene reindirizzata alla segreteria telefonica, il sistema di segreteria appare come parte connessa.
-
Il campo Gestito da mostra chi ha risposto alla chiamata su una linea condivisa o virtuale quando non è il proprietario della linea. Ad esempio, se Alice risponde a una chiamata PSTN al numero di John (che condivide la linea e risponde per conto di John), Alice viene indicata come la parte gestita.
Questi miglioramenti offrono una maggiore visibilità sulla gestione delle chiamate e sulla registrazione della proprietà in scenari di chiamata condivisi o reindirizzati.
Aggiornamenti delle API per la Webex Calling conformità
Abbiamo esteso il framework di conformità esistente di Webex (attualmente disponibile per riunioni, messaggistica e registrazioni dei dettagli delle chiamate) per includere le registrazioni e le trascrizioni delle chiamate. Gli strumenti all'interno di Webex Control Hub sono stati migliorati per includere Webex Calling registrazioni e trascrizioni. I responsabili della conformità possono ora sfruttare l'eDiscovery avanzato per cercare tra le registrazioni delle chiamate e i metadati associati, garantendo che i dati di comunicazione critici siano sempre accessibili. Inoltre, la funzione Legal Hold Le consente di conservare registrazioni specifiche a tempo indeterminato, sovrascrivendo le politiche di conservazione standard quando necessario.
Per ulteriori informazioni, si veda https://developer.webex.com/
Chiamate di emergenza: supporto per il numero di identificazione del luogo di emergenza in Webex Calling
Webex Callingora supporta i numeri di identificazione della posizione di emergenza (ELIN) ed ecco alcuni vantaggi:
-
Gli ELIN sono configurati e gestiti facilmente tramite Control Hub, fornendo alle organizzazioni un'esperienza di chiamata di emergenza conforme.
-
Gli amministratori non assegnano gli ELIN direttamente agli utenti, agli spazi di lavoro o alle linee virtuali.
-
Gli ELIN migliorano la precisione del routing delle chiamate di emergenza.
-
Gli ELIN consentono di richiamare direttamente PSAP agli utenti con solo l'estensione.
-
Gli ELIN vengono selezionati al posto dei numeri di richiamata di emergenza (ECBN) per sede.
-
Quando un ELIN viene utilizzato per una chiamata di emergenza, le richiamate agli ELIN vengono indirizzate automaticamente all'utente che ha effettuato la chiamata.
Aggiornamenti al Centro avvisi
Le seguenti modifiche sono state apportate al Centro avvisi:
- Il Centro avvisi ora si chiama Notifiche.
- La scheda Gestisci è stata rimossa. Le sottoschede Tutte le regole e Le mie regole sono ora nella scheda Avvisi.
- La scheda Richieste ora si chiama Approvazioni.
Per ulteriori informazioni, vedere Notifiche in Control Hub.
Rapporto sull'utilizzo dell'area di lavoro per Webex for Government
Il rapporto sull'utilizzo di Workspace è ora disponibile per Webex for Government. Per ulteriori informazioni, consulti Analytics for Your Cloud Collaboration Portfolio.
Nuovi KPI sulla qualità multimediale a livello di chiamata in Risoluzione dei problemi
I seguenti nuovi KPI sono stati aggiunti quando cerca le chiamate in Risoluzione dei problemi per utente o indirizzo email:
- Chiamate totali
- Segmenti di chiamata
- Chiamate totali con i media
- numero di sessioni con i media
Questi KPI forniscono informazioni dettagliate sull'attività delle chiamate e sulla qualità dei contenuti multimediali, che La aiutano a valutare rapidamente le prestazioni delle chiamate e a risolvere i problemi in modo efficace.
Vedere Risoluzione dei problemi relativi Webex Calling alle chiamate in Control Hub.
Analisi dell'utilizzo dello spazio di lavoro per Webex for Government
L'analisi dell'utilizzo dello spazio di lavoro è ora disponibile per Webex for Government. Per ulteriori informazioni, consulti Analytics for the Cloud Collaboration Portfolio.
Analisi delle sale, dei dispositivi, dell'assistente e delle cuffie per Webex for Government
L'analisi delle sale, dei dispositivi, dell'assistente e delle cuffie è ora disponibile per Webex for Government. Per ulteriori informazioni, consulti Analytics for Your Cloud Collaboration Portfolio.
Rapporto sull'utilizzo delle funzionalità Meetings In-Meeting per Webex for Government
Il rapporto sull'utilizzo delle funzionalità Meetings In-Meeting è ora disponibile per Webex for Government. Per ulteriori informazioni, consulti Analytics for Your Cloud Collaboration Portfolio.
Rapporto dettagliato sulle sale e le scrivanie per Webex for Government
Il rapporto sui dettagli delle camere e delle scrivanie è ora disponibile per Webex for Government. Utilizzi questo rapporto per visualizzare i dettagli di ogni dispositivo della sua organizzazione e dei relativi utilizzi. Per ulteriori informazioni, consulti Analytics for Your Cloud Collaboration Portfolio.
marzo 2026
Consenta agli amministratori IT di pianificare i report per conto di altri membri della sua organizzazione
Può consentire agli amministratori IT di pianificare i report per conto di altri membri della sua organizzazione per Webex for Government.
febbraio 2026
Raggruppa gli avvisi ripetuti nel Centro avvisi
Avvisi ripetuti simili vengono ora raggruppati automaticamente nel Centro avvisi, facilitando la revisione e la gestione delle notifiche.
Per ulteriori informazioni, vedere il Centro avvisi in Control Hub.
API pubblica per verificare la scadenza del token
Abbiamo aggiunto una nuova API per controllare la data di scadenza del token dell'app di servizio.
Per ulteriori informazioni, si veda https://developer.webex.com/
Configurare le impostazioni del browser esterno in Control Hub
Gli amministratori possono ora abilitare il supporto del browser esterno per la propria organizzazione in Control Hub. Questa funzionalità self-service sostituisce la precedente procedura di richiesta manuale e garantisce un'autenticazione senza interruzioni per gli utenti su tutti i sistemi operativi supportati.
Per ulteriori informazioni, vedere Configurare le impostazioni del browser esterno in Control Hub.
gennaio 2026
Esporre i dati di Live Meetings utilizzando l'API - Allianze
Può ottenere dati sulle riunioni in tempo reale e visualizzarli nel suo strumento di monitoraggio preferito. Per ulteriori informazioni, vedere Monitoraggio in tempo reale.
Modifica alla selezione dell'intervallo di date massimo in Analytics and Reports
L'intervallo massimo di date che può selezionare è stato modificato in 3 mesi alla volta. In precedenza, poteva selezionare fino a 13 mesi. Avrà comunque accesso a 13 mesi di dati storici, ma dovrà eseguire più rapporti se desidera esaminare periodi di tempo più lunghi. Questo aggiornamento migliora le prestazioni e aiuta a generare i report più velocemente.
Informazioni IP del Media Server aggiunte a Risoluzione dei problemi
Ora può vedere l'indirizzo IP del Media Server dei partecipanti nella visualizzazione dei dettagli dei partecipanti di Risoluzione dei problemi.
Per ulteriori informazioni, vedere Diagnostica avanzata e risoluzione dei problemi in Control Hub.
Rapporto sulle app integrate per riunioni
Il rapporto Meetings Embedded Apps è disponibile. Questo rapporto fornisce dettagli sui diversi tipi di app integrate Webex che un partecipante utilizza in una riunione. Per ulteriori informazioni, consulti la sezione Meetings Embedded Apps in Reports for Your Cloud Collaboration Portfolio.
API per gruppi di clienti
Questa API Le consente di gestire i suoi gruppi di clienti. Per ulteriori informazioni, vedere https://developer.webex.com/admin/docs/api/v1/groups.
Sopprimere le email di attivazione del dispositivo
Può sopprimere le email di notifica inviate all'utente quando un dispositivo è collegato.
Supporto in modalità oscura per Control Hub e Partner Hub
Control Hub e Partner Hub ora supportano la modalità oscura.
Per ulteriori informazioni, veda Guida introduttiva a Control Hub.
Gestione avanzata dei contatti in Control Hub
Abbiamo semplificato il processo di aggiunta e modifica dei contatti delle singole organizzazioni. Ora può aggiungere fino a 10 nuovi contatti esterni dell'organizzazione direttamente tramite l' interfaccia di Control Hub. Abbiamo anche dato agli amministratori la possibilità di modificare singoli contatti in Control Hub, senza dover modificare e caricare un nuovo file CSV.
Per ulteriori informazioni, vedere Gestire i contatti dell'organizzazione in Control Hub.
Sicurezza migliorata con politiche di blocco intelligenti
Stiamo introducendo nuove politiche di blocco intelligente in Control Hub per fornire una maggiore sicurezza per gli account utente. Gli amministratori possono ora configurare il numero massimo di tentativi di accesso non riusciti prima di un blocco temporaneo e abilitare blocchi temporizzati incrementali.
Questa funzione rende i blocchi progressivamente più severi nel tempo a ogni guasto ripetuto, migliorando la protezione contro gli accessi non autorizzati.
Per ulteriori informazioni, vedere Configurare il blocco intelligente in Control Hub.
Nuovo rapporto sui dettagli delle chiamate in coda per Webex Calling Customer Assistant
Il rapporto sui dettagli delle chiamate in coda per Customer Assist è ora disponibile in Control Hub. Questo rapporto fornisce dettagli completi sulle chiamate man mano che arrivano nelle code di chiamata. Per ulteriori informazioni, consulti i dettagli delle chiamate in coda nei rapporti per il suo portafoglio di collaborazione sul cloud.
dicembre 2025
Pagine preferite in Control Hub
Ora può creare un elenco personalizzato di link preferiti. Ciò fornisce l'accesso diretto alle pagine, fino a tre livelli di profondità, all'interno di Control Hub.
Per ulteriori informazioni, veda Guida introduttiva a Control Hub.
Indicatore dello stato di disattivazione iniziale dell'audio e del livello del volume del partecipante in Risoluzione dei problemi
Due nuovi indicatori sono ora disponibili nella visualizzazione delle riunioni in Risoluzione dei problemi:
- Indicatore iniziale dello stato di disattivazione dell'audio: mostra se un partecipante si è unito alla riunione con l'audio disattivato o riattivato .
- Indicatore del livello del volume: mostra il livello del volume del dispositivo del partecipante durante la riunione.
Per ulteriori informazioni, vedere Diagnostica avanzata e risoluzione dei problemi in Control Hub.
Rileva automaticamente la lingua parlata
Una selezione linguistica senza interruzioni fornisce una trascrizione e una traduzione più accurate quando la lingua parlata cambia nel corso di una riunione. Quando è attivata, la lingua parlata nelle riunioni viene rilevata automaticamente. La trascrizione mostra tutte le lingue parlate.
Per ulteriori informazioni, veda Gestire le funzionalità di intelligenza artificiale in Control Hub.
Sicurezza migliorata con politiche di blocco intelligenti
Stiamo introducendo nuove politiche di blocco intelligente in Control Hub per fornire una maggiore sicurezza per gli account utente. Gli amministratori possono ora configurare il numero massimo di tentativi di accesso non riusciti prima di un blocco temporaneo e abilitare blocchi temporizzati incrementali.
Questa funzione rende i blocchi progressivamente più severi nel tempo a ogni guasto ripetuto, migliorando la protezione contro gli accessi non autorizzati.
Per ulteriori informazioni, vedere Configurare il blocco intelligente in Control Hub.
Indicatore dell'interprete simultaneo in Risoluzione dei problemi
Un indicatore dell'interprete simultaneo è ora disponibile nella visualizzazione delle riunioni in Risoluzione dei problemi. Questo indicatore mostra se a un partecipante è stato assegnato il ruolo di interprete e visualizza le lingue di origine e di destinazione.
Per ulteriori informazioni, vedere Diagnostica avanzata e risoluzione dei problemi in Control Hub.
Rapporto sulla telefonia delle riunioni
Il rapporto Meetings Telephony è ora disponibile per Webex for Government. Questo rapporto fornisce dettagli sui diversi tipi di audio utilizzati dai partecipanti durante una riunione. Per ulteriori informazioni, consulti Reports for Your Cloud Collaboration Portfolio.
novembre 2025
Rapporto di Control Hub sul numero di riunioni simultanee ospitate da un host
Un nuovo rapporto, Simultaneous Guest-to-Guest Meetings, è ora disponibile in Control Hub. Questo rapporto mostra il numero di riunioni simultanee ospitate con l'app di servizio Guest-to-Guest.
Per ulteriori informazioni, consulti Reports for Your Cloud Collaboration Portfolio.
ottobre 2025
Rapporti sull'inventario dei dispositivi e dei numeri di telefono
Introduzione di nuovi report sull'inventario per consentire agli amministratori di avere una visione dell'intero inventario attuale di Webex Calling dispositivi, numeri di telefono ed interni all'interno delle loro organizzazioni, consentendo loro di comprendere l'utilizzo delle risorse all'interno delle loro organizzazioni e pianificare la capacità in modo più efficiente.
Per ulteriori informazioni, vedere il rapporto sul numero di telefono e il rapporto sull'inventario dei dispositivi.
Aggiungere email dell'help desk al nuovo servizio di posta elettronica
Stiamo aggiungendo le email dell'help desk al nuovo servizio di posta elettronica.
Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione delle personalizzazioni avanzate del marchio.
Pagina panoramica personalizzabile
Ora può personalizzare la sua pagina di panoramica aggiungendo, spostando e ridimensionando le carte in base alle sue esigenze. Le carte disponibili includono.
- Guida all'installazione
- KPI totale degli utenti
- KPI totale dei dispositivi
- Grafici analitici e KPI
Inoltre, le schede Ruoli assegnati e What's new vengono visualizzate per impostazione predefinita e non possono essere rimosse dalla pagina.
Per ulteriori informazioni, vedere Personalizzare la pagina Panoramica in Control Hub.
Miglioramenti dell'esperienza utente nel flusso di utenti dei reclami
Abbiamo apportato miglioramenti all'esperienza utente nel flusso degli utenti dei reclami.
Per ulteriori informazioni, veda Reclaim users to your organization.
Ruoli di amministratore personalizzati in Control Hub
Gli amministratori completi di Control Hub possono ora creare e personalizzare ruoli di amministratore su misura per le loro specifiche esigenze organizzative. Vuole creare un ruolo in grado di risolvere i problemi, visualizzare le analisi e personalizzare i report, pur avendo accesso in sola lettura agli utenti? Ora può creare quel ruolo tramite il generatore di ruoli nella pagina Utenti.
Abbiamo suddiviso le varie autorizzazioni di amministratore nei seguenti gruppi:
- Analitica
- Risoluzione dei problemi
- Segnalazione
- Gestione degli utenti
- Gestione delle licenze
- Gestione dei dispositivi
- Messaggistica
- Chiamata
- PTSN e routing
Dopo aver creato un ruolo, può assegnarlo a un utente o a un gruppo di utenti come qualsiasi altro ruolo di amministratore in Control Hub.
Impostazioni del dispositivo per i dispositivi Cisco ATA
Webex Callingora supporterà la configurazione delle impostazioni dei dispositivi Cisco ATA. L'amministratore può visualizzare e configurare queste impostazioni del dispositivo direttamente in Control Hub.
Per ulteriori informazioni, veda Cosa c'è di nuovo in Webex Calling.
Gestione dei numeri di telefono in Control Hub con un provider PSTN connesso al cloud (CCPP)
Quando i numeri di telefono della sua organizzazione sono gestiti da un provider PSTN connesso al cloud (CCPP), Webex Calling assicura che non vi siano conflitti limitando determinate azioni in Control Hub. Di conseguenza, gli amministratori non saranno in grado di aggiungere, eliminare, attivare o modificare questi numeri gestiti esternamente tramite Control Hub. Tutte le modifiche a questi numeri devono essere effettuate direttamente tramite il suo fornitore CCPP.
Per ulteriori informazioni, veda Gestire i numeri esterni con Control Hub.
Capacità di risincronizzare in blocco i dispositivi su richiesta
Aggiunge la possibilità per gli amministratori di risincronizzare i dispositivi su richiesta dalla scheda Dispositivo di Control Hub. I dispositivi devono essere attualmente registrati al SIP e attivi per avere diritto alla risincronizzazione.
Per ulteriori informazioni, vedere Risincronizzare Webex Calling i dispositivi in Control Hub.
Visualizzazione della schermata personalizzabile per Customer Experience Essentials
Personalizza le funzionalità di visualizzazione dello schermo avendo la possibilità di utilizzare i valori possibili direttamente nell'URL e di utilizzarli senza definire una chiave.
Per ulteriori informazioni, veda Cosa c'è di nuovo in Webex Calling.
Webex CallingAssistenza clienti: rapporto sull'attività del nuovo agente
Il rapporto sui dettagli dell'attività dell'agente di assistenza clienti consentirà agli amministratori e ai supervisori dei clienti di ottenere dettagli chiave sull'attività degli agenti per turno/sessione. Il rapporto includerà metriche chiave per i singoli agenti dell'assistenza clienti, come gli orari di accesso/uscita, la disponibilità, il numero di chiamate ricevute e risposte, che aiuteranno i clienti a capire quanto sono stati efficienti gli agenti e possibilmente a pianificare la formazione delle capacità e degli agenti per contribuire a migliorare l'efficienza operativa.
Per ulteriori informazioni, veda Cosa c'è di nuovo in Webex Calling.
Supporto Unicode per l'ID chiamante
Stiamo ampliando il supporto dei tipi di carattere per l'ID chiamante Webex Calling per includere i tipi di caratteri Unicode.
Questa funzione non è supportata per Webex for Government.
Per ulteriori informazioni, veda Cosa c'è di nuovo in Webex Calling.
settembre 2025
Riordinare l'icona della scheda Home della lavagna nella barra di navigazione laterale
Gli amministratori possono riordinare l'icona della scheda Home di Whiteboard nella barra laterale di navigazione per l'app Webex tramite le impostazioni di Control Hub.
Per ulteriori informazioni, vedere Personalizzare la barra laterale di navigazione nell'app Webex.
Classificazione delle riunioni in Control Hub
Le classificazioni delle riunioni in Webex mostrano quali informazioni possono essere condivise durante le riunioni, con etichette come Public o Company Sensitive che compaiono nei dettagli delle riunioni e nelle e-mail di riepilogo.
Per ulteriori informazioni, si veda
Miglioramenti alla pagina di risoluzione dei problemi di Control Hub con visualizzazioni separate per riunioni e chiamate
Webex Calling, Meeting and Call on Webex Services deve essere suddiviso in diverse schede nella pagina Risoluzione dei problemi di Control Hub per offrire un'esperienza di risoluzione dei problemi più personalizzata ed efficace per ogni tipo di servizio. Ciò include:
- Aspetto più pulito, informazioni/KPI più pertinenti
- Informazioni critiche di superficie che in precedenza mancavano
- Consente di apportare ulteriori miglioramenti alla ricerca/accessibilità
Per ulteriori informazioni, veda Cosa c'è di nuovo in Webex Calling.
PSTN in tutta la suite
Una nuova sezione dedicata a PSTN e Routing aggiunta al menu di navigazione a sinistra di Control Hub. Le pagine seguenti che si trovavano in precedenza nella sezione Chiamate verranno spostate nella nuova sezione PSTN.
- Numeri
- Configurazione del gateway
- Ordini PSTN
Introduzione di una nuova pagina di panoramica delle chiamate progettata per aiutare gli amministratori alle prime armi a conoscere le Webex Calling caratteristiche e le capacità più recenti. Questa pagina fornisce anche collegamenti rapidi per consentire agli amministratori di potenza di navigare in modo efficiente nel Control Hub.
Per ulteriori informazioni, veda Cosa c'è di nuovo in Webex Calling.
Miglioramento dell'assistente automatico — Gestione delle chiamate senza alcuna azione sulla richiesta dell'operatore automatico
Questa funzione consente agli amministratori di definire come indirizzare la chiamata se non viene eseguita alcuna azione da parte del chiamante dopo la riproduzione della richiesta del menu dell'operatore automatico.
Per ulteriori informazioni, veda Cosa c'è di nuovo in Webex Calling.
Modelli per le funzionalità Webex Calling utente
Webex Callingsta introducendo un nuovo tipo di modello di chiamata che consente agli amministratori di impostare il valore predefinito per determinate funzionalità di chiamata Webex.
Per ulteriori informazioni, veda Cosa c'è di nuovo in Webex Calling.
Sottotitoli codificati e trascrizione in tempo reale per Webex Calling
Migliora la chiarezza e l'accessibilità durante ogni chiamata con sottotitoli Webex Calling codificati e un pannello di trascrizione in tempo reale. Che Lei stia navigando in un ambiente rumoroso, lavorando in una seconda lingua o semplicemente voglia seguire più facilmente, questa funzione La aiuta a rimanere pienamente coinvolto.
Disponibile in inglese, spagnolo, francese, tedesco, italiano e giapponese.
agosto 2025
Selezione del fuso orario per dashboard personalizzate
Ora può selezionare un fuso orario per le dashboard personalizzate che crea. Tutti i widget aggiunti devono provenire da dashboard di servizio che supportano la selezione del fuso orario. Le dashboard di servizio che attualmente supportano la selezione del fuso orario sono:
- Chiamata
- Dispositivi
- Spazi di lavoro
- Assistenza clienti
- Sostenibilità
I grafici analitici ora si collegano ai report pertinenti
Ora può accedere a dati più dettagliati direttamente dalla pagina Analytics. Se a un grafico è associato un rapporto, può fare clic sul collegamento nelle informazioni pop-up del grafico per aprire il rapporto corrispondente nella pagina Rapporti.
Link statici persistenti alle riunioni negli spazi
Presto potrà assegnare a ogni spazio un link alla riunione dedicato e permanente che non cambia mai mentre la funzione è attiva. Questo aggiornamento consente ai team di pianificare, partecipare e ripartecipare alle riunioni con dettagli di partecipazione coerenti. In qualità di amministratore, può attivare o disattivare questa funzione in Control Hub per migliorare la coerenza e la sicurezza delle riunioni.
Gli amministratori possono gestire la visibilità dei pronomi per la loro organizzazione
Gli amministratori possono consentire agli utenti di impostare i pronomi su Global, il che rende i pronomi visibili a tutti gli utenti all'interno e all'esterno dell'organizzazione. Una volta che l'amministratore ha reso disponibile questa opzione agli utenti della propria organizzazione, un utente può selezionare l'opzione per rendere l'impostazione disponibile agli utenti esterni all'organizzazione.
Il dizionario personalizzato ora supporta fino a 4000 parole
Può aggiungere fino a 4000 parole inglesi al suo dizionario personalizzato utilizzando un file CSV, inclusi acronimi e gergo organizzativi, termini specifici del settore, nomi di persone, nomi di prodotti e nomi di organizzazioni. Queste parole possono quindi essere trascritte in modo più accurato nei sottotitoli codificati e nella trascrizione quando vengono pronunciate durante le riunioni.
Registrazione delle chiamate di emergenza per Webex Calling
I clienti possono ora registrare le chiamate di emergenza (come il 911) per migliorare l'analisi degli incidenti e potenziare i programmi di formazione. Questa funzione offre agli amministratori controlli flessibili per abilitare o disabilitare le registrazioni delle chiamate di emergenza, aiutando le organizzazioni a soddisfare i requisiti normativi e rafforzando i protocolli interni. Le chiamate di emergenza vengono registrate in modo sicuro, fornendo maggiore trasparenza e responsabilità per le revisioni e le indagini successive agli incidenti. Le registrazioni sono accessibili esclusivamente al personale autorizzato, garantendo una protezione completa dei dati. Soprattutto, le chiamate di emergenza mantengono il servizio ininterrotto anche se la funzionalità di registrazione presenta problemi tecnici, dando priorità alla continuità delle chiamate in situazioni critiche.
Visualizzazione della schermata personalizzabile per Customer Experience Essentials
Personalizza le funzionalità di visualizzazione dello schermo avendo la possibilità di utilizzare i valori possibili direttamente nell'URL e di utilizzarli senza definire una chiave.
Per ulteriori informazioni, veda Cosa c'è di nuovo in Webex Calling.
Supporto per l'intestazione P-Charge-Info per i provider PSTN
Il supporto P-Charge-Info risponde all'esigenza dei provider PSTN di disporre di un metodo più affidabile per l'autenticazione e la fatturazione delle chiamate all'interno. Webex Calling Il gateway locale può ricevere un ID chiamante diverso dal numero che desidera utilizzare per la fatturazione o l'autorizzazione. Per inviare un identificatore aggiuntivo per questi scopi, usi l'intestazione P-Charge-Info. Il provider PSTN può quindi fare affidamento sull'unica intestazione P-Charge-Info per determinare il numero addebitabile, eliminando la necessità di utilizzare l'intestazione PAI per le originazioni regolari e l'intestazione Diversion per i reindirizzamenti delle chiamate.
Webex CallingAssistenza clienti: registrazione delle chiamate in coda di chiamata
«Questa funzione consente alla policy di registrare automaticamente le chiamate in entrata o in uscita dalle code di chiamata di Customer Experience Essentials. Gli amministratori avranno la possibilità di configurare la politica di registrazione e visualizzare le registrazioni in Control Hub per gestirle. I supervisori avranno la possibilità di visualizzare le registrazioni delle chiamate dei loro agenti nell'app Webex.
luglio 2025
Pagina delle funzionalità aggiornata per Webex Calling
La nuova pagina delle Webex Calling funzionalità introduce un aspetto rinnovato, rendendo più facile per gli amministratori trovare funzionalità specifiche e navigare rapidamente tra di esse.
Aggiornamenti software ricorrenti per l'app Webex
In base al feedback dei clienti, abbiamo rinnovato il modulo Aggiornamenti software ricorrenti per Webex App in Control Hub. La nuova interfaccia utente presenta una visualizzazione più evidente delle versioni più recenti sia di Latest Channel che di Slow Channel, oltre a una presentazione più chiara della versione corrente della sua organizzazione (sia numero che nome della versione) e delle date di rilascio.
Impostazioni dinamiche del dispositivo per dispositivi Cisco completamente gestiti
Può usare Control Hub per gestire le configurazioni di tutti i dispositivi di terze parti. L'esperienza di gestione dei dispositivi è semplificata in Control Hub a livello di cliente, sede e dispositivo.
Per i dettagli, vedere Configurare e modificare le impostazioni del dispositivo in Webex Calling
giugno 2025
Gestire l'indirizzo SIP dell'utente nel file CSV
Ora può gestire l'indirizzo SIP di un utente tramite il file CSV dell'utente in Control Hub.
Miglioramenti all'opzione Webex Site Management
Per semplificare la ridenominazione del suo sito Webex e di altre attività, abbiamo spostato le opzioni Modifica sito, Elimina sito ed Email Hosts in un unico pulsante di azione.
Gli amministratori possono reimpostare la foto del profilo di un utente sull'immagine Webex predefinita
Gli amministratori possono ora reimpostare qualsiasi foto del profilo non conforme alla politica aziendale. Questo non si applica agli utenti sincronizzati tramite Directory Connector.
Interfaccia della pagina di abbonamento aggiornata
Abbiamo aggiornato il layout della pagina di abbonamento per allinearlo al resto dell'interfaccia utente di Control Hub.
Le notifiche di Directory Connector ora vengono visualizzate in Control Hub
Ora può utilizzare il Centro avvisi in Control Hub per inviare report e notifiche in Directory Connector. Le notifiche in Control Hub si associano alle notifiche esistenti di Directory Connector, inclusi avvisi informativi, avvisi ed errori.
Gestire i cookie in Control Hub
Gli amministratori possono ora gestire i cookie e le preferenze di archiviazione all'interno di Control Hub per garantire la conformità alle normative sulla privacy dei dati. Questa funzione fornisce un'interfaccia di gestione dei cookie, che Le consente di fare scelte informate sui cookie prestazionali e funzionali. Inoltre, tutti i cookie non essenziali, l'archiviazione della sessione e l'archiviazione locale vengono cancellati automaticamente al momento dell'accesso a meno che Lei non scelga di consentire tutti i cookie.
Per ulteriori informazioni, vedere Gestire i cookie in Control Hub.
Esperienza di esportazione utente migliorata
Stiamo migliorando la funzionalità di esportazione degli utenti. Questo aggiornamento consente l'elaborazione in background delle esportazioni degli utenti, rendendolo vantaggioso per le organizzazioni più grandi. Usa il Task Manager per tenere traccia dello stato del lavoro, degli errori e della percentuale di completamento. Questo aggiornamento garantisce un processo di esportazione più affidabile e un accesso più semplice ai file CSV, migliorando la sua esperienza di gestione degli utenti. Per ulteriori informazioni, vedere Gestire più utenti in Control Hub con il modello CSV.
Raccolte di log remote per dispositivi DECT
Le stazioni base DECT supportano la generazione e la raccolta di log Problem Remote (PRT), che possono essere richiesti e visualizzati in Control Hub.
Miglioramento della politica sulle chiamate bloccate
La politica sulle chiamate bloccate per le code di chiamata e l'assistenza clienti può ora rilevare situazioni in cui il dispositivo di un agente è irraggiungibile, ad esempio durante interruzioni di rete o di corrente, e applicare la politica di conseguenza, garantendo una migliore gestione delle chiamate durante le interruzioni.
Gestire l'accesso alle funzionalità degli utenti finali per i singoli utenti
Questa funzione consente agli amministratori di abilitare o disabilitare l'accesso a funzioni di chiamata aggiuntive per l'accesso degli utenti finali.
Aggiorna lo stato online di Control Hub per i dispositivi MPP e RoomOS
I dispositivi MPP possono connettersi ai dispositivi Webex Cloud e RoomOS per la registrazione nativa. Webex Calling Questa funzione aggiorna l'indicatore di stato online di Control Hub per riflettere accuratamente la connessione del dispositivo a Webex e Webex Calling alle piattaforme.
Webex CallingLa sezione Risoluzione dei problemi di Control Hub mostra le chiamate non riuscite e i motivi
Questa funzione aiuta gli amministratori a cercare e risolvere le chiamate non riuscite e rifiutate nella sezione Webex Calling Risoluzione dei problemi di Control Hub.
maggio 2025
Scarica i report sui motivi di Wrap Up per i supervisori nell'app Webex
I supervisori che utilizzano la soluzione Customer Experience possono ora scaricare i report Wrap Up Reason direttamente dall'app Webex. Questo rapporto contiene tutti gli agenti che hanno svolto attività di riepilogo, quali motivi di riepilogo sono stati utilizzati e quanto tempo hanno impiegato per completare l'attività.
Per ulteriori informazioni, consulti i report per il suo portafoglio di collaborazione sul cloud.
Rapporto sul consumo energetico del dispositivo
La scheda Device Emissions in Control Hub mostrerà all'amministratore il consumo energetico totale di tutti i suoi dispositivi e le emissioni di CO2e equivalenti.
Abilita l'autenticazione a più fattori per più IdP in Control Hub
Gli amministratori possono ora configurare l'MFA per le organizzazioni che utilizzano più IdP all'interno di Control Hub. Questa funzionalità consente agli amministratori di gestire le impostazioni MFA, garantendo l'autenticazione sicura degli utenti tramite l'MFA Webex o l'MFA dell'IdP, a seconda della configurazione. Gli amministratori possono anche impostare regole di routing basate su gruppi di utenti o domini per indirizzare le richieste di autenticazione all'IdP appropriato, prevenendo processi MFA duplicati e semplificando l'autenticazione degli utenti tra diversi IdP.
Avvisi di configurazione IdP multipli in Control Hub
Gli amministratori che gestiscono più IdP possono ora ricevere avvisi per le modifiche alla configurazione in Control Hub. Questa funzione avvisa gli amministratori quando l'ordine delle regole di routing per più IdP viene aggiornato. Garantendo una conoscenza tempestiva di queste modifiche, gli amministratori possono prevenire tentativi malevoli di reindirizzare gli account utente Webex a fonti esterne non autorizzate. Gli amministratori possono anche visualizzare i registri di controllo per informazioni dettagliate sulle attività e mantenere il controllo sulle configurazioni di autenticazione.
Le notifiche di Directory Connector ora possono essere visualizzate in Control Hub
Ora può sfruttare il Centro avvisi nell'hub di controllo per fornire report e notifiche in Directory Connector. Le notifiche in Control Hub si associano alle notifiche esistenti di Directory Connector, inclusi avvisi informativi, avvisi ed errori.
Supporta la configurazione a logout singolo per l'SSO OIDC in Control Hub
Stiamo permettendo agli amministratori di configurare il single logout (SLO) per OpenID Connect (OIDC) Single Sign-On (SSO). Questo aggiornamento consente di inviare richieste di disconnessione all'IdP del cliente quando gli utenti si disconnettono da Webex. Ciò garantisce un'esperienza di disconnessione senza interruzioni sia per gli accessi organizzativi che per quelli social. Gli amministratori possono ora configurare l'URL di disconnessione per i provider OIDC che lo supportano.
Per ulteriori informazioni, vedere SSO con più IdP in Webex.
Attivare prove di traduzione in tempo reale
Gli amministratori possono approvare e creare versioni di prova per i clienti per la traduzione in tempo reale. Per ulteriori informazioni, vedere Avvio e gestione delle prove Webex in Partner Hub.
Eliminare i gruppi Directory Connector ed Entra ID da Control Hub
Ora può modificare o rimuovere i gruppi che sono stati sincronizzati dal Active Directory nostro Entra ID. Quando disabilita la sincronizzazione tramite Directory Connector o Microsoft Entra ID, i gruppi sincronizzati passano automaticamente alla scheda Gruppi Webex in Control Hub dove possono essere eliminati.
Webex Customer Experience Essentials è ora Customer Assist Webex Calling
Un'esperienza migliorata di Webex Customer Experience Essentials si chiama Webex Calling ora Customer Assist. Tutte le licenze, gli agenti, i supervisori e le code esistenti di Customer Experience Essentials vengono trasferiti automaticamente a Customer Assist senza costi aggiuntivi.
Questa esperienza migliorata apporta le seguenti modifiche:
-
Ridenominazione tra piattaforme: Partner Hub, Control Hub, User Hub e Webex App si riferiscono all'esperienza del cliente come Customer Assist. La modifica del nome viene visualizzata in Control Hub tra funzionalità come la gestione delle code in Servizi, Analisi, Rapporti e Licenza.
-
Modello di importazione/esportazione CSV: il nome della colonna Customer Experience Essentials viene aggiornato in Customer Assist. Si consiglia di utilizzare il modello più recente per preparare il file di importazione CSV. Il caricamento di un file CSV con la vecchia intestazione Customer Experience Essentials potrebbe generare un errore.
-
Integrazione con Microsoft Teams: nell'integrazione di Cisco Call con Microsoft Teams, l'opzione di lancio incrociato della Customer Experience diventa Customer Assist.
Spostare in blocco gli utenti da una posizione all'altra utilizzando un file CSV
Questa funzione consente a un amministratore di spostare in blocco gli utenti dalla loro posizione attuale a una nuova posizione utilizzando un file CSV, mantenendo il loro numero di telefono se il tipo di connessione PSTN è lo stesso.
Supporta 250 sedi assegnabili a un amministratore della sede
Stiamo aumentando il numero massimo di sedi assegnabili a un singolo Amministratore di sede da 50 a 250.
Per ulteriori informazioni, vedere Amministrazione delle sedi dei delegati.
HotDesking - Accedi utilizzando Voice Portal Login
Consente a un amministratore di accedere a Control Hub per consentire agli utenti di utilizzare le proprie credenziali Voicemail per avviare un accesso Hot Desk sui telefoni Cisco serie 9800 e 8800.
aprile 2025
Richiedi l'indirizzo email del partecipante ora disattivato per impostazione predefinita
Stiamo modificando l'impostazione predefinita per l' indirizzo email del partecipante alla Richiesta in Control Hub da Attivato a Disattivato. In questo modo è più facile per gli ospiti partecipare alle riunioni. Tuttavia, quando questa impostazione è disattivata e quando le seguenti funzioni sono abilitate, agli ospiti viene comunque chiesto il loro indirizzo email:
- Breakout pre-assegnazione al momento della pianificazione
- Assegnazione preliminare per interprete simultaneo o interpretazione nel linguaggio dei segni
- Blocco dei domini email esterni nelle impostazioni di Control Hub
- Accesso autenticato abilitato nelle impostazioni di Control Hub
Per i siti aziendali, implementeremo questa funzione a partire dal 21 aprile e tutti i siti saranno abilitati entro la fine di aprile. Questa impostazione è già disattivata per impostazione predefinita per tutti i siti online.
Rapporti di Hunt Group in Control Hub
I report Hunt Group Stats e Hunt Group Agent Stats sono ora disponibili in Control Hub. Può utilizzare questi rapporti per analizzare le prestazioni e l'utilizzo dei gruppi di ricerca all'interno delle organizzazioni che utilizzanoWebex Calling.
Per ulteriori informazioni, consulti Report for the Cloud Collaboration Portfolio.
Supporto per l'ID di gruppo nel file CSV dei contatti dell'organizzazione
Consentiamo agli amministratori di aggiungere l'ID del gruppo al file CSV dei contatti dell'organizzazione.
Per ulteriori informazioni, vedere Gestire i contatti dell'organizzazione in Control Hub.
Abilita la risoluzione predefinita del layout in Control Hub
Gli amministratori possono ora definire la risoluzione del layout predefinita per le riunioni Webex in Control Hub. Questa funzione consente agli amministratori di impostare la risoluzione massima visualizzata dall'app Webex durante le riunioni interne. Gli amministratori possono personalizzare l'esperienza video a livello di organizzazione, gruppo e utente.
Più righe sull'app Webex su dispositivi mobili
Le linee multiple sull'app Webex su dispositivi mobili Le consentono di gestire facilmente più linee da un'unica e comoda interfaccia passando da una riga all'altra con un solo tocco, assicurandosi di non perdere mai una chiamata importante. Resta produttivo anche in viaggio con la comodità di gestire più chiamate dal suo dispositivo mobile.
Per ulteriori informazioni, veda Cosa c'è di nuovo in Webex Calling.
L'amministratore può disattivare l'accesso agli appunti nelle lavagne
Per motivi di conformità, alcuni clienti potrebbero non voler consentire ai propri utenti di accedere agli appunti nelle lavagne.
Questa funzione aggiunge un'impostazione in Control Hub, Consenti l'accesso agli appunti nelle lavagne. Se è deselezionata, gli utenti non saranno in grado di copiare il testo dalla lavagna negli appunti o incollare il testo dagli appunti alla lavagna.
Per ulteriori informazioni, veda Gestire le lavagne in Control Hub.
Gli amministratori possono limitare l'accesso alla lavagna durante le riunioni
Per motivi di conformità, alcuni clienti potrebbero voler limitare l'accesso degli utenti alle lavagne solo durante le riunioni.
Questa funzione consente agli amministratori di:
Disattivi Mostra lavagne esistenti da Control Hub, in modo che gli utenti possano creare una nuova lavagna e condividere solo durante la riunione. Non saranno in grado di vedere le lavagne esistenti o di mostrarle durante le riunioni.
Disattivi Consenti l'esportazione di una lavagna come file PDF, in modo che gli utenti non possano esportare lavagne in file PDF per accedere offline o condividerle tramite messaggi o e-mail.
Disattivi Mostra «lavagne» nella barra laterale dell'app Webex, in modo che al termine di una riunione, le lavagne create durante le riunioni non siano disponibili.
Per ulteriori informazioni, veda Gestire le lavagne in Control Hub.
Eliminare i gruppi Directory Connector ed Entra ID da Control Hub
Ora può modificare o rimuovere i gruppi che sono stati sincronizzati dal Active Directory nostro Entra ID. Quando disabilita la sincronizzazione tramite Directory Connector o Microsoft Entra ID, i gruppi sincronizzati passano automaticamente alla scheda Gruppi Webex in Control Hub dove possono essere eliminati.
Aggiungere una licenza sospesa alla gestione in blocco degli utenti in formato CSV
Gli amministratori possono ora vedere le licenze sospese nel file CSV per la gestione in blocco degli utenti in modo da poter eseguire l'aggiornamento alle licenze attive.
Per ulteriori informazioni, consulta Aggiungere più utenti in Control Hub con il modello CSV.
L'IDP multiplo è ora disponibile per tutti i clienti Webex
La funzione IDP multiplo, precedentemente disponibile come parte dell'Extended Security Pack, è ora disponibile per tutti i clienti Webex.
Per ulteriori informazioni, vedere SSO con più IdP in Webex.
Attiva la scheda Lavagne in Control Hub
Gli amministratori possono ora controllare la visibilità della scheda Lavagne nell'app Webex tramite un interruttore in Control Hub. Questa funzione consente agli amministratori di mostrare o nascondere la scheda Lavagne a livello di organizzazione, gruppo o utente, offrendo una gestione flessibile delle funzionalità della lavagna.
Per ulteriori informazioni, veda Gestire le lavagne in Control Hub.
Supporto nell'assegnazione di 250 sedi a un amministratore di sede
Webex Callingconsente di assegnare un massimo di 250 sedi a un singolo amministratore di sede, aumentato rispetto al precedente limite di 50.
Per i dettagli, vedere Amministrazione della sede dei delegati.
Customer Experience Essentials supporta il motivo e il timer di conclusione
Gli agenti di Customer Experience Essentials possono applicare un motivo riepilogativo alle chiamate ricevute sull'app Webex. I supervisori possono utilizzare l'analisi di riepilogo degli agenti nell'app Webex per ottenere informazioni su come gli agenti concludono le chiamate. Gli amministratori possono generare una relazione riassuntiva sul motivo per esaminare le informazioni dettagliate sulle chiamate degli agenti. Inoltre, gli amministratori possono configurare un timer di completamento e selezionare un motivo predefinito opzionale per la coda.
Per i dettagli, vedere Webex Customer Experience Essentials.
Sfondi virtuali per l'impostazione dei modelli
Gli amministratori possono abilitare gli sfondi virtuali per l'impostazione dei modelli in Control Hub.
Sottotitoli codificati manuali CART tramite digitazione diretta nel client Webex
Controllo a livello di amministratore per consentire ai nostri utenti di abilitare e disabilitare i sottotitoli manuali del CART, oltre ai sottotitoli automatici odierni.
Per ulteriori informazioni, vedere Configurare i sottotitoli automatici e manuali in Control Hub.
Ritardata fine del ciclo di vita della richiesta di dominio
A partire dal 25 febbraio, gli utenti con reclamo ritardato non possono trasferire le vecchie conversazioni Webex ai nuovi account dalle loro prove gratuite. L'opzione Reclamo ritardato è stata inizialmente creata per aiutare le aziende a gestire gli utenti Webex preesistenti all'interno della propria organizzazione. Ha permesso agli utenti di continuare a utilizzare il proprio account e i propri dati personali o di trasferire i propri dati a una nuova organizzazione. Tuttavia, questa opzione non può essere supportata quando i dati si spostano tra i cluster. Per ridurre al minimo la confusione e gli errori, rimuoveremo la funzione di reclamo per ritardo da Webex. Se non l'hanno già fatto, suggeriamo di avvisare tutti gli utenti dichiarati di migrare le loro conversazioni Webex.
Gestire le email alternative nel file CSV dell'utente
Stiamo aggiungendo la possibilità di gestire gli indirizzi email alternativi dell'utente tramite il file CSV dell'utente.
Per ulteriori informazioni, vedere il riferimento al file CSV per la gestione degli utenti di Control Hub.
Gestire e verificare un dominio UPN Parter utilizzando l'API Webex
Può aggiungere un dominio verificato come dominio UPN Partner tramite l'API Webex Identity.
Miglioramento della capacità di ricerca dell'help desk per i partner
Questa funzione estende la capacità di ricerca dei dispositivi ai partner, ora l'amministratore partner con ruolo di help desk sarà in grado di cercare i dispositivi tramite indirizzo MAC, numero di telefono o indirizzo SIP.
Per ulteriori informazioni, vedere l'Help Desk di Webex Control Hub per i partner.
Supporta la configurazione a logout singolo per l'SSO OIDC in Control Hub
Stiamo permettendo agli amministratori di configurare il single logout (SLO) per OpenID Connect (OIDC) Single Sign-On (SSO). Questo aggiornamento consente di inviare richieste di disconnessione all'IdP del cliente quando gli utenti si disconnettono da Webex. Ciò garantisce un'esperienza di disconnessione senza interruzioni sia per gli accessi organizzativi che per quelli social. Gli amministratori possono ora configurare l'URL di disconnessione per i provider OIDC che lo supportano.
Per ulteriori informazioni, vedere SSO con più IdP in Webex.
Controlla la modalità Carbon Aware da Control Hub
Gli amministratori possono ora controllare la postura dell'organizzazione per la modalità carbon aware da Control Hub. La modalità Carbon aware può aiutare a ridurre il consumo energetico dell'app Webex e contribuire a ridurre le emissioni di gas serra derivanti dall'energia consumata dall'uso dell'app Webex. La funzione può essere abilitata o disattivata per l'organizzazione, è possibile impostare le impostazioni predefinite e gli amministratori possono scegliere se gli utenti possono aderire o disattivare.
Per ulteriori informazioni, veda Attivare o disattivare la modalità Carbon Aware per gli utenti.
Reimposta l'autenticazione a più fattori per un utente
Può reimpostare l'autenticazione a più fattori (MFA) per un utente quando ha perso il token o quando desidera configurare un nuovo autenticatore a più fattori.
Gestione Control Hub della modalità Deep Sleep della serie 9800
Il telefono della serie 9800 Deep Sleep introduce la possibilità per i telefoni di spegnersi completamente quando non sono necessari, ad esempio fuori dall'orario d'ufficio. Questo riduce significativamente il loro consumo energetico e quindi la loro impronta di carbonio.
Webex Go disponibile con i provider di chiamate certificati
Webex Go può ora essere abilitato per gli utenti con una licenza professionale e può essere assegnato un numero di cellulare da qualsiasi fornitore di chiamate Webex Calling certificate partecipanti.
Webex Go deve essere abilitato con il provider prima di essere assegnato. Webex Calling Webex Go non richiede un'autorizzazione aggiuntiva per Webex. Webex Go di questi fornitori è disponibile per l'assegnazione di utenti in 16 paesi, tra cui: Stati Uniti, Regno Unito, Francia, Austria, Belgio, Danimarca, Germania, Italia, Irlanda, Lussemburgo, Messico, Paesi Bassi, Polonia, Spagna, Svezia e Svizzera.
Consentire la comparsa in linea di più utenti condivisi sullo stesso dispositivo
Questa funzione consente di assegnare più aspetti di una linea condivisa utente o di una linea virtuale sullo stesso dispositivo.
Disponibilità di Webex Go per RTM all'ingrosso
Webex Go può essere abilitato per i partner all'ingrosso. Per abilitare Webex Go for Wholesale RTM, contatti il suo Partner Success Manager per i dettagli.
Controlla la pianificazione degli aggiornamenti dell'app Webex per gruppi di utenti
Gli amministratori possono ora controllare la pianificazione degli aggiornamenti dell'app Webex per gruppi di utenti, anziché solo a livello di organizzazione o di singolo utente. Ad esempio, se un amministratore desidera che il suo team IT abbia qualche settimana per testare una versione prima dell'aggiornamento della maggior parte dell'organizzazione, potrebbe configurare un gruppo IT che si trova su Latest Channel senza differimento, mentre l'organizzazione potrebbe essere su Latest Channel con un rinvio di 4 settimane.
Attivare una licenza gratuita solo per hotdesk
Webex Callingfornisce un nuovo modello di licenza e onboarding per i dispositivi che abilita i dispositivi Workspace con hotdesking.
Per ulteriori informazioni, veda Cosa c'è di nuovo in Webex Calling.
Routing delle chiamate basato sulle modalità
Un Webex Calling amministratore può creare regole in base all'ora del giorno e al giorno della settimana con un'azione di routing associata per ciascuna regola. Può configurare le modalità operative su Auto Attendant e Hunt Group. I telefoni Cisco Desk Phone serie 9800 e 8875 supportano questa funzione.
Per dettagli, vedere Routing delle chiamate basato sulle modalità operative in Webex Calling
dicembre 2024
Configurazione dei webhook e miglioramenti dell'usabilità
Ora gli amministratori possono testare la raggiungibilità del webhook prima di configurare l'URL del webhook in Control Hub.
Per ulteriori informazioni, vedere Abilitare i webhook per gli avvisi in Control Hub.
Consentire agli amministratori di visualizzare il sorgente di sincronizzazione nell'interfaccia utente di Control Hub
Le pagine di riepilogo dei profili utente e di gruppo mostrano l'origine dei dati di identità di un utente Webex come Entra ID, Okta o. Active Directory
novembre 2024
Presentazione di Webex Customer Experience Essentials
Un'offerta progettata per soddisfare le esigenze essenziali di coinvolgimento dei clienti per organizzazioni di qualsiasi dimensione, con particolare attenzione a potenziare i team oltre il contact center. Con funzionalità dedicate per agenti e supervisori integrate nell'app Webex, Webex Customer Experience Essentials offre a ogni dipendente gli strumenti necessari per coinvolgere i clienti ed eliminare i silos di comunicazione.
Può accedere alla visualizzazione Customer Experience dal Control Hub

La vista Agente e Supervisore nell'app Webex

Per i dettagli, consulti i seguenti articoli:
Cerca analisi di gruppo in Control Hub
Fornisca una visualizzazione analitica con informazioni dettagliate sui rapporti sui gruppi di Webex Calling caccia.
Per i dettagli, consulti Analytics for Your Cloud Collaboration Portfolio.
Webex Scheduler aggiunge il supporto per l'autenticazione delle app Nested e il Single Sign-On
Microsoft sta eliminando gradualmente i token di accesso Exchange, essenziali per Webex Scheduler sin dall'inizio, come parte della loro Secure Future Initiative. Per migliorare la sicurezza, Microsoft sta introducendo la Nested App Authentication (NAA) per alcuni dei suoi clienti Outlook. Con il supporto aggiuntivo di Webex Scheduler per i token NAA e Single Sign-On (SSO), può continuare a utilizzare Webex Scheduler in Outlook senza problemi, anche dopo che Microsoft ha disabilitato i token di accesso di Exchange per impostazione predefinita a partire da ottobre 2024. Per maggiori dettagli, consulti le informazioni sui nuovi componenti aggiuntivi di Nested App Authentication for Office.
Routing delle chiamate basato sulle modalità operative
Questa funzione consente a un Webex Calling amministratore di creare regole in base all'ora del giorno e al giorno della settimana e creare un'azione di routing associata per ciascuna regola. Gli utenti autorizzati, come un responsabile d'ufficio, possono cambiare le regole per controllare il routing verso diversi reparti.
Per ulteriori informazioni, veda Cosa c'è di nuovo in Webex Calling.
Supporto di Azure AD per GCC High
L'app Entra ID (Azure AD) Wizard ora supporta le organizzazioni che utilizzano GCC High Entra ID.
Per ulteriori informazioni, consulti Configurare l'app Entra ID Wizard in Control Hub.
Personalizza le colonne nella pagina utente
Selezioni gli attributi utente che desidera visualizzare nella pagina utente di Control Hub. Per impostazione predefinita, la pagina utente in Control Hub mostra il nome visualizzato, l'email principale, lo stato dell'utente e i ruoli di amministratore degli utenti. Ora può selezionare e ordinare qualsiasi attributo utente, tra cui licenze, email alternative, titoli di lavoro e altro. Può anche selezionare qualsiasi attributo personalizzato che potrebbe utilizzare.
Per ulteriori informazioni, consulti l'elenco degli utenti in Control Hub.
ottobre 2024
Imposta l'ora di scadenza per la registrazione
Consentire agli amministratori di attivare un timer di scadenza per la registrazione delle chiamate. Gli amministratori possono impostare la durata dopo la quale scade un link di registrazione, nonché il periodo di conservazione.
Per ulteriori informazioni, vedere Restrizioni di collaborazione per i modelli di impostazioni Webex Meetings in Control Hub e Configure.
Scarica e riproduce le registrazioni delle chiamate utilizzando Control Hub
Se è un amministratore di Control Hub e un responsabile della conformità, ora può riprodurre e scaricare le registrazioni direttamente da Control Hub. Tuttavia, se è un amministratore ma non un responsabile della conformità, non sarà in grado di ascoltare o scaricare queste registrazioni. Gli utenti finali possono ancora gestire le proprie registrazioni all'interno dell'app Webex o dell'hub utente se l'amministratore ha concesso loro le autorizzazioni necessarie.
Per ulteriori informazioni, vedere Restrizioni di collaborazione per i modelli di impostazioni Webex Meetings in Control Hub e Configure.
Supporto linguistico da destra a sinistra e nuove lingue aggiunte
Control Hub ora supporta un layout linguistico da destra a sinistra. Inoltre, l'arabo e l'ebraico sono stati aggiunti come nuove opzioni linguistiche.
Per ulteriori informazioni, vedere Lingue supportate da Webex.
Consentire agli utenti di indirizzare le chiamate e impostare i saluti quando sono assenti
Quando gli utenti si allontanano dalla scrivania, possono indirizzare le chiamate a un altro numero e impostare i saluti da una serie di saluti predefiniti che il chiamante sente.
Per ulteriori informazioni, veda Cosa c'è di nuovo in Webex Calling.
settembre 2024
Miglioramenti dell'interfaccia utente per la conservazione a fini legali
Abbiamo apportato alcuni miglioramenti all'interfaccia utente per la conservazione legale in Control Hub per fornire un'esperienza utente più intuitiva e senza interruzioni.
- L'interfaccia utente precedente mostrava i dati in ordine casuale. Questo è stato migliorato per ordinare i dati in base alla «Data di creazione», con nuovi argomenti in alto.
- Le opzioni di ricerca e filtro sono migliorate per allinearsi ai metodi standard utilizzati in Control Hub.
- Le icone delle azioni vengono aggiunte alla griglia principale per esportare rapidamente i custodi, rilasciare questioni o eliminare le questioni.
- I flussi Add Custodian e Remove Custodian sono stati migliorati per allinearli ai metodi standard utilizzati in Control Hub.
Per ulteriori informazioni, veda Gestire i dati sulla conformità per conservazione legale.
Impostazioni separate per la condivisione di file e lavagna
Stiamo suddividendo la casella di controllo «Condivisione di file e lavagna» esistente in due caselle di controllo separate. Gli amministratori possono ora abilitare o disabilitare ciascuna funzionalità in modo indipendente in base alle loro preferenze. Questa modifica si applica a livello di organizzazione, gruppo e utente in Control Hub.
Per ulteriori informazioni, vedere Restrizioni di collaborazione per i modelli di impostazioni Webex Meetings in Control Hub e Configure.
Miglioramenti alla musica in attesa
Webex Callinggli amministratori possono creare una playlist a livello di organizzazione per la loro musica in attesa con più file multimediali. Inoltre, quando un gruppo passa dalla modalità di attesa alla ripresa all'attesa, la musica continua dalla posizione precedente.
Per ulteriori informazioni, vedere Configurare le impostazioni della musica in attesa da Control Hub.
Supporto per Call Manager Music On Hold per Webex Calling (Opus No.1)
Aggiunto il supporto per la popolare musica di Cisco Unified Communication Manager Music On Hold - Opus No.1.
Aggiungere un dominio da utilizzare con Partner UPN
Può fornire licenze ai clienti e ai loro utenti anche se tali utenti non hanno accesso a una casella di posta elettronica aggiungendo un dominio verificato come dominio UPN Partner.
Ad esempio, un amministratore partner può avere un'organizzazione clienti in cui solo un utente ha accesso a un indirizzo email, mentre gli altri utenti hanno numeri di telefono. Come parte del processo di provisioning, l'amministratore genera una password monouso che condivide manualmente al telefono o tramite e-mail in modo che l'utente possa accedere per la prima volta.
Gli amministratori possono anche generare una password monouso per i clienti all'interno di un dominio Partner UPN. Questi clienti possono avere solo un numero di telefono o un indirizzo email senza casella di posta e potrebbero non essere in grado di ricevere un'email per reimpostare la password. Invece, un amministratore partner può generare la password e condividerla con il cliente al telefono.
Video Mesh: indicatori per gruppi di riunioni private
Stiamo aggiornando l'esperienza utente per la gestione dei cluster Video Mesh. Questa modifica allinea l'esperienza con le altre pagine di Control Hub e semplifica l'utilizzo delle pagine Video Mesh. La modifica non influisce sulla distribuzione o sulla manutenzione di questo servizio. Il percorso di Control Hub è . Il pulsante Visualizza tutto nella scheda Risorse contiene una nuova libreria di design, testo aggiornato e alcune informazioni aggiuntive. Può cercare, ordinare e filtrare le risorse Video Mesh e vedere lo stato di ogni cluster elencato. Quando seleziona un cluster, la scheda Nodi ha ricevuto aggiornamenti UX simili. (Percorso: . Può cercare, ordinare e filtrare i nodi e vedere lo stato di ogni nodo. C'è anche una nuova colonna per il tipo di distribuzione
Per ulteriori informazioni, consulti la guida all'implementazione di Video Mesh.
Impostazione della riunione per il telefono fisso per partecipare a una riunione
La funzione di controllo del telefono fisso è popolare per i casi d'uso delle chiamate e dei call center. In precedenza, i clienti erano in grado di utilizzare l'app Webex per controllare il telefono fisso ed effettuare chiamate senza dover cercare nella rubrica dei contatti. Sono stati anche in grado di controllare le chiamate tramite l'app Webex dopo la connessione della chiamata. Ora, i clienti possono anche utilizzare il controllo del telefono fisso per partecipare a una riunione invece di richiamare tramite PSTN. Le funzionalità di controllo delle riunioni sono parzialmente fornite. Ora viene aggiunta un'impostazione dell'hub di controllo. Le impostazioni dell'hub di controllo offrono alle organizzazioni la flessibilità di decidere se vogliono che i loro utenti finali utilizzino il controllo del telefono fisso per partecipare o meno a una riunione.
Per ulteriori informazioni, vedere Gestire il telefono fisso per le riunioni in Control Hub.
Integrazione dei gruppi di Microsoft 365 - Aggiorna il flusso di consenso degli amministratori
Quando si utilizzano i gruppi di Office 365, il flusso di provisioning di Office 365 viene utilizzato per aumentare i flussi di provisioning in modo da includere anche il token msft dell'utente. Questo è necessario in modo che l'utente non possa abusare di un tenant a cui è già stato fornito il consenso per l'integrazione supportata dal gruppo MS 365.
agosto 2024
Numeri di servizio per PSTN con sede
I numeri di servizio sono numeri di telefono locali considerati ad alto utilizzo o ad alta concorrenza. Assegni i numeri di servizio ai servizi in loco, come assistente automatico, gruppo di ricerca e gestione delle chiamate di gruppo/coda chiamate.
Per dettagli, vedere Utilizzo dei numeri di servizio
Consentire a un utente di spostarsi da una sede all'altra e conservare il numero di telefono
Questa funzione consente a un amministratore di spostare un utente da una sede all'altra insieme al numero di telefono.
Per i dettagli, veda Spostare gli utenti da una sede all'altra
Lancio della scheda delle Webex Calling funzionalità
Cisco lancia un'esperienza aggiornata per migliorare l'usabilità dell'esperienza di amministrazione delle chiamate nel Control Hub. Questo miglioramento migliora la capacità dell'amministratore di riconoscere e gestire le funzionalità di localizzazione per l'azienda.
Gli amministratori possono utilizzare il display della Feature Card per conoscere le funzioni di chiamata configurate per una posizione e utilizzare l'indicazione per misurare l'utilizzo delle funzionalità.

Seleziona un fuso orario per le dashboard in Calling Analytics
Ora può selezionare un fuso orario per tutte le dashboard in Calling Analytics, semplificando la visualizzazione dei dati nell'ora locale senza la necessità di una conversione manuale.
Per ulteriori informazioni, consulti Analytics for Your Cloud Collaboration Portfolio.
Gli amministratori possono eliminare definitivamente tutti gli utenti disattivati
Stiamo migliorando la gestione degli utenti per i clienti che utilizzano Directory Connector. Ora può eliminare tutti gli account utente disattivati da Control Hub.
Per ulteriori informazioni, vedere Eliminare un utente da Control Hub.
Consentire agli utenti di modificare la propria email
Attualmente gli amministratori possono consentire o impedire agli utenti di modificare nome e cognome, visualizzare i nomi e le immagini del profilo. Ora può autorizzare o impedire agli utenti di modificare la loro email principale.
Per ulteriori informazioni, vedere Consentire agli utenti di modificare i campi del profilo per le riunioni.
Dizionario personalizzato Webex
Può aggiungere fino a 100 parole sue al dizionario personalizzato in Control Hub. Queste parole possono quindi essere trascritte in modo più accurato nei sottotitoli codificati e nella trascrizione quando vengono pronunciate durante le riunioni.
Per ulteriori informazioni, vedere Gestire il dizionario personalizzato Webex.
Abilita o disabilita l'accesso con codice QR
Le diamo la possibilità di abilitare o disabilitare l'accesso con codice QR per gli account Webex dei suoi utenti. In questo modo è più facile per gli utenti accedere senza inserire manualmente le proprie credenziali. Può scegliere di abilitare l'accesso con codice QR per semplificare il processo di accesso o disabilitarlo per allinearlo alle politiche e ai protocolli di sicurezza della sua organizzazione.
Per ulteriori informazioni, vedere Abilitare l'accesso con codice QR per Webex.
luglio 2024
Supporto per l'aggiunta delle estensioni del Call Park in MPP Configure Layouts
Questa funzione offre quanto segue:
-
Aggiunge il supporto nativo per Call Park Extensions durante la creazione di un layout o modello MPP
-
Consente un migliore controllo del layout Line Key di un MPP
Per i dettagli, vedere Configurare i layout per i telefoni Cisco in Control Hub
Webex Callingsupporta l'abilitazione dello stato occupato di Hunt Group
Questa funzione consente agli agenti del gruppo Hunt di abilitare lo stato di occupato di gruppo per un gruppo Hunt utilizzando un codice di accesso alla funzione. L'amministratore può autorizzare gli agenti ad attivare lo stato di occupato del gruppo.
Per i dettagli, vedere Gestire i gruppi di ricerca in Control Hub, Codici di accesso alle funzionalità per Webex Calling e Riferimento al formato di file CSV per i gruppi di Webex Calling ricerca.
Consentire a un utente finale di generare codici di attivazione per il dispositivo MPP di bordo
Attualmente, la piattaforma Webex supporta il codice di attivazione per l'integrazione dei dispositivi MPP. Tuttavia, gli amministratori dell'azienda o del sito possono generare i codici di attivazione. Questa funzione aggiunge l'interfaccia del codice di attivazione nel portale utenti in modo che un utente finale possa richiedere il codice di attivazione per l'integrazione del proprio dispositivo MPP.
Per i dettagli, vedere Configurare e gestire Webex Calling i dispositivi e accedere ai Webex Calling servizi in User Hub.
Rapporto dettagliato sulle camere e le scrivanie migliorato
Abbiamo aggiornato il rapporto dettagliato sulle camere e le scrivanie con i seguenti campi:
- Visto per la prima volta: mostra quando il dispositivo è stato online per la prima volta.
- Ultimo visto: mostra quando il dispositivo è stato online l'ultima volta.
- Data di eliminazione: mostra quando il dispositivo è stato eliminato da Webex.
Abbiamo anche aggiunto una riga che mostra i dispositivi offline.
Per maggiori dettagli, consulti Reports for Your Cloud Collaboration Portfolio.
Personalizza il testo della dichiarazione di non responsabilità per le chiamate di emergenza
Il modo corretto di effettuare una chiamata di emergenza può cambiare in base a fattori come la posizione fisica di un utente. Per garantire che gli utenti siano sempre consapevoli di come effettuare una chiamata di emergenza, un amministratore può ora configurare una dichiarazione di non responsabilità per le chiamate di emergenza che appare nell'app Webex. Ciò avvisa gli utenti dell'importanza di informazioni accurate sulla posizione nell'indirizzare le chiamate di emergenza e dei limiti dell'app Webex nel fornire queste informazioni. Per ulteriori informazioni, vedere Creare un modello di chiamata in Configurare i modelli delle impostazioni.
Blocca i domini in Control Hub
Stiamo aggiornando le restrizioni sulla collaborazione per Webex Meetings Control Hub. Può bloccare i domini sia per le riunioni interne che per quelle esterne. Può creare una lista bloccata di domini email esterni per impedire agli utenti di accedere alle riunioni interne. Può anche creare un elenco di siti di riunioni esterni a cui gli utenti interni non possono accedere.
Per maggiori dettagli, vedere Restrizioni di collaborazione per i modelli di impostazioni Webex Meetings in Control Hub e Configure.
Webex Calling: Licenza telefonica standard
Stiamo introducendo una licenza Standard per Webex Calling i clienti che non necessitano del set completo di funzionalità della licenza Professional. Stiamo apportando modifiche a Partner Hub e Control Hub per consentirLe di fornire questa licenza a organizzazioni e utenti.
Nel Partner Hub:
- Vedrà la licenza nella procedura guidata di configurazione, nella pagina di panoramica dei clienti e nell'Help Desk.
In Control Hub:
- Può assegnare la licenza Standard manualmente, tramite importazione CSV o con modelli di assegnazione di organizzazioni o gruppi.
- Può aggiornare le licenze utente da Standard a Professional.
- Abbiamo aggiornato i flussi di gestione degli utenti (schede Chiamate e Dispositivi) per tenere conto delle funzionalità Standard.
Per ulteriori informazioni, veda Cosa c'è di nuovo in Webex Calling.
Webex CallingCommercio all'ingrosso: abilita il gruppo occupato per i gruppi di caccia in Control Hub
Stiamo aggiungendo il controllo Abilita gruppo occupato per cercare i gruppi. Questa impostazione è disattivata per impostazione predefinita. Quando lo attiva, i membri del gruppo di ricerca possono modificare l'uso di un codice di accesso alla funzione per modificare lo stato del gruppo di ricerca in Occupato, quindi inserire una destinazione di inoltro della chiamata.
Per ulteriori informazioni, veda Cosa c'è di nuovo in Webex Calling.
Mappa i codici di tracciamento agli attributi sincronizzati
Ora può mappare i codici di tracciamento agli attributi che sono stati sincronizzati da Directory Connector.
Per maggiori dettagli, vedere Attributi utente in Control Hub e Gestire i codici di tracciamento per i siti Webex in Control Hub.
Supporto per nuovi dispositivi suWebex Calling: telefono da tavolo Cisco serie 9800 e Key Expansion Module (KEM)
Stiamo rendendo possibile la configurazione dei nuovi modelli di telefono da tavolo della serie 9800 e del Key Expansion Module in Control Hub.
- Aggiunge i nuovi modelli Desk Phone 9861 e Desk Phone 9871
- Aggiunge il nuovo 9800 KEM
Per maggiori dettagli, vedere Telefono da tavolo Cisco serie 9800.
Esperienza semplificata di onboarding degli utenti
Stiamo migliorando il processo di creazione degli utenti in Control Hub riducendo il numero di passaggi necessari per aggiungere un nuovo utente, consentendo un approccio più rapido e intuitivo:
- Il pulsante Gestisci utente è sostituito dal pulsante Aggiungi utente per maggiore chiarezza.
- Il pulsante Aggiungi utente ha un menu a discesa che elenca le funzionalità aggiuntive.
- Un'icona di download in formato CSV Le consente di scaricare rapidamente i dati utente.
- Ogni utente ha azioni rapide tra cui reimpostare la password, spostare la posizione, disattivare l'utente ed eliminare l'utente.
maggio 2024
Gli agenti in stato di chiusura non riceveranno chiamate dalla coda delle chiamate
Agli agenti della coda di chiamata che si trovano nello stato Conclusione non vengono presentate le chiamate in coda.
Per i dettagli, vedere Webex Customer Experience Basic.
Politica gestita dall'amministratore per lo stato del telefono dell'utente, la risposta alle chiamate e il barge-in
Questa funzione migliora la privacy delle chiamate dell'utente. Inoltre, rafforza la sicurezza delle chiamate fornendo agli amministratori il controllo per monitorare la presenza delle chiamate, la delega delle chiamate e l'irruzione di un utente.
Per i dettagli, vedere Configurare la privacy per il monitoraggio dello stato della linea, la risposta diretta alle chiamate e il barge-in.
aprile 2024
Aumento del limite per gli avvisi nel Centro avvisi
Abbiamo aumentato il limite al numero dei seguenti avvisi che Lei può creare:
- Avvisi sulle riunioni
- Avviso di riunione in tempo reale sul dispositivo: limite aumentato da 10 a 25.
- Avvisi sui dispositivi
- Eventi offline e online: limite aumentato da 10 a 100.
- Problema rilevato o risolto: limite aumentato da 10 a 100.
Tag personalizzati ora disponibili in Partner Hub
Ora può creare tag personalizzati per i clienti in Partner Hub. Può utilizzare questi tag per identificare e raggruppare i clienti in base ai loro processi. I tag sono anche un modo semplice per coordinarsi con altri amministratori che gestiscono gli stessi account dei clienti.
I tag personalizzati sono visualizzabili da tutti gli amministratori in Partner Hub, mentre la modifica è limitata agli amministratori completi e agli amministratori partner.
Informazioni di identificazione personale (PII) ora abilitate per l'app Shared Timer
Abbiamo abilitato le informazioni personali per l'app Shared Timer. Shared Timer è un'app di proprietà di Cisco e non di terze parti, quindi tutti i dati rimangono all'interno di Cisco. Questo ci consente di implementare funzionalità aggiuntive che offrono più valore ai nostri clienti. Le informazioni personali sono abilitate per impostazione predefinita, ma gli amministratori possono disabilitare le informazioni personali in qualsiasi momento, se necessario.
Pagina delle attività di accesso e disconnessione dell'utente
Le stiamo offrendo una migliore visibilità delle attività di accesso e disconnessione degli utenti, nella pagina Sicurezza e conformità di Control Hub. Quando gli utenti accedono all'app Webex o al Control Hub, lo mostriamo nella nuova pagina Attività di accesso. Può visualizzare fino a 12 mesi di attività di accesso. Le serve il Pro Pack per tenere traccia delle attività di accesso e disconnessione.
Per ulteriori informazioni, vedere Registrare e analizzare gli accessi e le disconnessioni degli utenti.
Presentazione dell'indicazione del provider PSTN nel rapporto Webex Calling dettagliato della cronologia delle chiamate
Il report Webex Calling dettagliato della cronologia delle chiamate ora supporta i seguenti nuovi campi CDR per aiutare i clienti a identificare i dettagli relativi al gestore PSTN.
-
L'entità regolamentata dal PSTN del Paese
-
Visualizzare il nome del provider PSTN per Webex Calling (può essere un provider Cisco Calling Plans (Cisco PSTN) o Cloud Connected PSTN)
-
Un UUID ORG del provider PSTN
Per i dettagli, Webex Callingconsulti i report per il suo portafoglio di collaborazione e l'API per i report Webex Calling dettagliati sulla cronologia delle chiamate.
Gestire l'accesso dell'utente finale alle impostazioni delle chiamate
Gli amministratori possono utilizzare il Control Hub per consentire o disabilitare determinati servizi di chiamata dalla configurazione dell'utente finale disponibile nell'User Hub e nell'app Webex.
Per i dettagli, vedere Mostrare o nascondere Webex Calling le funzionalità in User Hub e nell'app Webex.
Migliora il tipo di routing simultaneo per la distribuzione delle code di chiamata basata sulla priorità
L'amministratore può ora applicare un tipo di routing simultaneo delle chiamate migliorato per le code di chiamata in caso di chiamate respinte agli agenti. Con questa funzione, tutte le chiamate senza risposta vengono presentate all'agente disponibile prima che le altre chiamate in coda vengano indirizzate. Questa priorità garantisce che le chiamate in arrivo verso una coda di chiamata vengano presentate agli agenti nell'ordine di arrivo.
Per i dettagli, vedere Migliorare la distribuzione simultanea delle chiamate in coda di chiamata per le chiamate respinte.
Impostare un codice di accesso temporaneo per la segreteria
L'amministratore può impostare una password temporanea della segreteria telefonica per un utente o una linea virtuale utilizzando:
- Hub di controllo
- API di provisioning
- CSV (solo utente)
Per i dettagli, vedere Configurare e gestire le impostazioni della segreteria telefonica per un Webex Calling utente.
Consentire a un utente di spostarsi da una sede all'altra e conservare il numero di telefono
Questa funzione consente a un amministratore di spostare un utente da una sede all'altra e spostare il numero di telefono.
Per i dettagli, veda Spostare gli utenti da una sede all'altra.
marzo 2024
Gestire l'accesso alle app in Control Hub
Le diamo la possibilità di consentire o negare l'accesso a client mobili, desktop o web. Può specificare a quali client all'interno dell'organizzazione è possibile accedere, ad esempio iOS, Android, Mac, Windows e client web.
Per ulteriori informazioni, vedere Gestire l'accesso alle app e le impostazioni delle policy sui token in Control Hub.
Promuovere la licenza Workspace alla capacità di licenza professionale
Gli amministratori possono ora assegnare una licenza professionale a un Workspace. Può aggiornare una licenza Workspace (Area comune) esistente a professionale. L'aggiornamento fornisce uno spazio di lavoro con le funzionalità di una licenza professionale senza la necessità di acquistare una nuova licenza.
Per i dettagli sulle funzionalità supportate, consulti i seguenti articoli:
Supporto per la nuova licenza standard per Webex Calling
La licenza standard fornisce una nuova Webex Calling licenza con meno funzionalità rispetto a quella Webex Calling professionale. Si rivolge agli utenti standard che richiedono un solo dispositivo o soft client.
La licenza standard è attualmente disponibile negli Stati Uniti. La disponibilità della licenza standard per altre regioni avviene in più fasi.
Per i dettagli, vedere Funzionalità disponibili per tipo di licenza per Webex Calling.
Assegna la licenza dell'area di lavoro a un abbonamento specifico
Ora deve specificare un Webex Calling abbonamento per associare il dispositivo all'area di lavoro.
Quando si utilizza lo strumento firmware Migrate Enterprise phones to Multiplatform (MPP), scarichi il modello di dispositivo più recente dallo strumento prima di caricare un CSV.
Per i dettagli, veda Migrare il suo telefono verso Webex Calling.
Miglioramenti nella gestione dei dispositivi
I partner Webex di terze parti possono ora eseguire la configurazione basata su cloud dei dispositivi remoti. Webex Calling Utilizzando il Control Hub, gli amministratori dei dispositivi possono avviare in modo incrociato la selezione dei partner di soluzioni per configurare Webex Calling i dispositivi.
Per i dettagli, vedere Dispositivi gestiti dai partner per Webex e Aggiungere il suo dispositivo gestito dai partner.
Accedi alla licenza dell'area di lavoro tramite Control Hub e API per visualizzare l'utilizzo della licenza
Oggi, la creazione di uno spazio di lavoro richiede una licenza Common Area senza la necessità di selezionare un abbonamento. Ciò limita l'associazione di una specifica licenza per l'area di lavoro a un particolare abbonamento e il monitoraggio del consumo della licenza dell'area di lavoro.
Questa funzione consente agli amministratori di assegnare la licenza dell'area di lavoro a un abbonamento specifico e visualizzare l'utilizzo della licenza dell'area di lavoro nel Control Hub. Può anche assegnare la licenza dell'area di lavoro utilizzando un'API di developer.webex.com. Questa funzione è utile per i clienti con più abbonamenti che desiderano ricavare l'utilizzo della licenza per un abbonamento specifico.
Per i dettagli, veda Configurare e gestire Webex Calling i dispositivi e Aggiungere il suo dispositivo gestito dal cliente
API di provisioning: impostazioni delle chiamate sulle linee virtuali
Aggiunto il supporto API per modificare tutte le impostazioni della linea virtuale. Per i dettagli, vedere Webex per sviluppatori.
Modalità di anteprima migliorata per la visualizzazione a schede di Cisco 8875
Questa funzione migliora la modalità di anteprima in Control Hub per il telefono 8875 nei flussi di configurazione del layout. Il telefono 8875 è un dispositivo touch screen che non dispone di tasti di linea fisici e il suo display è organizzato in una visualizzazione a schede. Ora, la modalità anteprima mostra la visualizzazione a schede 8875 in modo che sia allineata al layout del display del telefono.
Per i dettagli, vedere Configurare i layout per i dispositivi Cisco MPP in Control Hub.
febbraio 2024
Nuova esperienza di Workspaces in Control Hub
Abbiamo aggiornato la sezione Aree di lavoro per rendere più visibili le informazioni chiave. Ora può vedere una panoramica di ogni area di lavoro a colpo d'occhio, ad esempio le fotocamere, i display e i microfoni assegnati. Per provare questo nuovo look, usi l'interruttore nell'angolo in alto a destra della sezione Aree di lavoro.
Personalizzi la barra laterale di navigazione
Personalizza la barra laterale di navigazione sinistra nell'app Webex in modo che gli utenti possano visualizzare fino a sei (6) dei loro servizi, app e collegamenti ai siti Web più pertinenti o nasconderli alcuni o tutti. Può anche consentire ai suoi utenti di personalizzare il proprio menu di navigazione.
Personalizza le lobby delle riunioni
Le diamo la possibilità di creare e gestire le lobby per le riunioni della sua organizzazione. Può anche consentire ai suoi utenti di personalizzare le lobby delle riunioni.
Per ulteriori informazioni, vedere Restrizioni alla collaborazione per Webex Meetings in Control Hub.
Campi relativi al numero di chiamata e al numero chiamato aggiornati nel rapporto sui dettagli della chiamata
I seguenti campi di registrazione dei dettagli delle chiamate rappresentano attualmente il numero principale della sede:
-
I numeri chiamati per le chiamate dai Webex Calling locali
-
I numeri di chiamata e reindirizzamento per le chiamate dalla sede a Webex Calling
I campi aggiornati ora registrano i numeri effettivamente chiamanti, chiamati o reindirizzati, anziché il numero della sede.
Per i dettagli, consulta il rapporto Webex Calling dettagliato sulla cronologia delle chiamate
Configurare le notifiche di risposta alle chiamate nell'app Webex e nei dispositivi MPP per i gruppi di risposta alle chiamate
Questa funzione abilita le notifiche sull'app Webex e sui dispositivi MPP quando ci sono chiamate in arrivo per i membri di un gruppo di raccolta chiamate. Gli amministratori dei clienti possono creare un gruppo di risposta alle chiamate sul Control Hub e selezionare diverse opzioni per ricevere notifiche per il gruppo. A seconda di questa impostazione, Webex Calling gli utenti ricevono un avviso di notifica sui propri clienti quando arriva una chiamata per un membro del gruppo di ritiro. Gli utenti possono quindi rispondere alla chiamata da un avviso pop-up sul client Webex App utilizzando un softkey sui dispositivi MPP o componendo il codice di accesso alle funzionalità esistenti (FAC).
Per i dettagli, veda Migliorare il lavoro di squadra utilizzando il gruppo di risposta alle chiamate.
Selezione del numero identificativo del chiamante
Questa funzione offre la flessibilità di selezionare un numero ID chiamante esterno durante una chiamata in uscita. L'utente può decidere se utilizzare il proprio numero di linea diretta, il numero della sede, il numero della coda di chiamata o il numero di Hunt Group in base allo scopo della chiamata. L'amministratore può definire i numeri disponibili per la selezione dell'ID chiamante esterno.
Questa funzione è attualmente disponibile per l'app Webex su dispositivi mobili.
Per i dettagli, consulti i seguenti articoli:
Configurare le notifiche di ricezione delle chiamate nei client dell'app Webex per i gruppi di ricezione delle chiamate
Questa funzione abilita le notifiche sull'app Webex quando ci sono chiamate in arrivo per i membri di un gruppo di raccolta chiamate. Gli amministratori dei clienti possono creare un gruppo di risposta alle chiamate sul Control Hub e selezionare diverse opzioni per ricevere notifiche per il gruppo. A seconda di questa impostazione, Webex Calling gli utenti ricevono un avviso di notifica sui propri clienti quando arriva una chiamata per un membro del gruppo di ritiro. Gli utenti possono quindi rispondere alla chiamata da un messaggio pop-up di notifica sul client Webex App.
Per i dettagli, veda Migliorare il lavoro di squadra utilizzando il gruppo di risposta alle chiamate.
Supporta Cisco Voice Gateway VG410 ATA in Webex Calling
Webex Callingsupporta dispositivi ATA Cisco Voice Gateway VG410. Per i dettagli, vedere Dispositivi supportati per Webex Calling.
Fornitura automatica della posizione dell'E911
Questa funzione introduce l'interruttore Abilita la configurazione automatica della posizione nel portale E911 nel Control Hub. Questo interruttore consente di creare il servizio E911 per qualsiasi edificio e sede negli Stati Uniti o in Canada.
Per dettagli, vedere Chiamate di emergenza avanzate per Webex Calling.
gennaio 2024
Approvvigionamento SCIM 2.0
Abbiamo rielaborato l'API di provisioning dei nostri gruppi in modo che sia conforme allo standard SCIM 2.0. Questo ci consente di integrarci meglio con gli Identity Provider di terze parti. Questo dovrebbe essere utile anche se utilizza strumenti di terze parti per gestire/sincronizzare utenti e gruppi con Webex.
Integrazione Singlewire migliorata per Webex Calling includere il supporto di gruppo
Semplifica la configurazione e l'implementazione della Webex Calling piattaforma Singlewire on e fornisce un meccanismo per inviare una configurazione parziale al server Singlewire per facilitare il provisioning in loco di Singlewire.
Per i dettagli, vedere Configurare e modificare le impostazioni del dispositivo in Webex Calling
Assegnazioni delle linee di supporto sul MPP Key Expansion Module (KEM)
Usa questa funzione per mappare le linee assegnate al dispositivo MPP alle chiavi di linea sull'MPP Key Expansion Module (KEM).
BEKEM non supporta l'aggiunta di nuove righe su KEM.
Per i dettagli, vedere Configurare i layout per i dispositivi Cisco MPP in Control Hub.
Aggiungere registri di controllo aggiuntivi alle attività degli amministratori tramite Control Hub
Questa funzione fornisce l'acquisizione degli eventi di audit di tutti gli eventi di provisioning relativi a. Webex Calling Webex Callingindirizzi di acquisizione degli eventi di provisioning per le attività degli amministratori tramite API di provisioning. Questa richiesta tiene traccia degli eventi nei registri di controllo dell'amministratore per fornire una pista di controllo sull'evento, sulle modifiche apportate e sulle risorse interessate.
Per i dettagli, veda Rivedere il suo registro delle attività di amministratore in Control Hub.
dicembre 2023
Controlli separati per bloccare le anteprime e i download dei file
Le diamo la possibilità di bloccare in modo indipendente le anteprime e i download dei file negli spazi della sua organizzazione.
novembre 2023
Applicare le politiche di Webex for Government per gli utenti che Webex Suite partecipano alle riunioni della piattaforma di riunioni
Quando gli utenti del suo ambiente Webex for Government partecipano alle riunioni utilizzando la piattaforma per Webex Suite riunioni, partecipano utilizzando l'app Webex for Web come ospiti. Per assicurarsi che siano conformi alle politiche del suo ambiente, installi l'estensione del plug-in Webex Meetings Policy e aggiunga una regola per la sua organizzazione alla politica. Una volta installate, le sue politiche si applicano agli utenti quando partecipano alle riunioni utilizzando l' app web con Google Chrome o Microsoft Edge.
Supporto per 20 sfondi virtuali statici
In qualità di amministratore, ora può aggiungere fino a 20 immagini che le persone della sua organizzazione possono utilizzare come sfondi virtuali. Le immagini che carica appaiono come possibili scelte quando le persone scelgono uno sfondo per la riunione.
settembre 2023
Porta la sua chiave AWS KMS
Ora può gestire la sua chiave principale in AWS Key Management Service (KMS). Fornisce a Webex il suo ID chiave AWS KMS anziché la sua chiave principale. Ciò significa che autorizza Webex a crittografare e decrittografare utilizzando la sua chiave AWS KMS tramite la console AWS. Questa funzione Le attribuisce la responsabilità della gestione del ciclo di vita delle chiavi principali e impedisce a Webex di decrittografare i suoi contenuti.
Per ulteriori informazioni, veda Gestire la propria chiave principale per il cliente.
agosto 2023
Formato di denominazione aggiornato per i report scaricati
Attualmente, quando scarica un rapporto, il file utilizza caratteri alfanumerici
caratteri_data di download come formato di denominazione. I rapporti ora utilizzano il seguente
formato per i nomi dei file quando li scarica:
- Modello di rapporto predefinito:
nome modello predefinito_Caratteri alfanumerici_Datadi download - Modello di rapporto
personalizzato — Nome modello personalizzato_Caratteri alfanumerici_Datadi download
giugno 2023
Riunioni dal vivo ora disponibili nella sezione Risoluzione dei problemi
La scheda Riunioni dal vivo mostra tutte le riunioni attualmente in corso nella sua organizzazione. Può utilizzare le informazioni per individuare in modo proattivo i problemi di rete prima che si diffondano o per aiutare a diagnosticare la causa di eventuali problemi di rete.
Per ulteriori informazioni, vedere Diagnostica avanzata e risoluzione dei problemi per le sue riunioni Webex for Government in Control Hub.
maggio 2023
Control Hub come allenatore
Se è un nuovo cliente Webex, Control Hub può guidarla nella configurazione del suo ambiente per offrire ai suoi utenti la migliore esperienza. Una volta configurato l'ambiente, può vedere come procede l'adozione di Webex. Control Hub può anche guidarla a rendere sicuro il suo ambiente.
aprile 2023
Supporto per app private integrate
Gli sviluppatori possono ora creare app private integrate per Webex per organizzazioni governative nel https://developer-usgov.webex.com. Dopo aver inviato l'app per l'approvazione tramite il portale, Lei approva o rifiuta le app in Control Hub.
marzo 2023
Interfaccia utente aggiornata in Partner Hub
Abbiamo aggiornato le pagine dei clienti e dei dettagli dei clienti. Abbiamo anche aggiunto filtri e avvisi di stato in modo da poter seguire facilmente i clienti che necessitano di attenzione immediata.
febbraio 2023
Sedi in Control Hub
Le sedi Le consentono di organizzare utenti e stanze in base alla posizione fisica. I clienti possono configurare le funzioni di chiamata e di gestione delle camere nella stessa posizione. Per ulteriori informazioni, vedere Sedi in Control Hub.
Nuovo ruolo di amministratore dei contenuti
Gli amministratori potranno selezionare un nuovo ruolo di amministratore dei contenuti per gli utenti. Un amministratore di contenuti estende le capacità di un amministratore del sito. Oltre a configurare il sito, possono accedere ai dati sugli artefatti delle riunioni, come registrazioni o trascrizioni. Gli utenti possono essere designati come amministratori del sito e amministratori dei contenuti per siti specifici. Ciò è utile quando un'organizzazione possiede diversi siti e le responsabilità amministrative devono essere suddivise.
Per ulteriori informazioni, vedere Assegnare i ruoli degli account dell'organizzazione in Control Hub.
dicembre 2022
Avvisi sui dispositivi nel Centro avvisi
La creazione di avvisi sui dispositivi nel Centro avvisi apporta miglioramenti al flusso di lavoro di amministrazione dei dispositivi. Può scegliere tra diversi canali di invio degli avvisi.
Nuovi controlli della lobby per le riunioni personali in sala
Abbiamo apportato alcuni miglioramenti di sicurezza alle impostazioni di sicurezza personali della sua camera in Amministrazione del sito. Gli utenti ospiti sono ora suddivisi in Utenti non verificati e Utenti esterni verificati. Ora dispone di controlli di lobby separati e indipendenti per ogni gruppo di utenti. Le opzioni sono: possono partecipare alla riunione, aspettare nell'atrio finché l'organizzatore non li ammette e non possono partecipare alla riunione.
La distinzione tra utenti non verificati e utenti esterni verificati Le consente di migliorare la sicurezza delle riunioni applicando controlli più rigorosi per gli accessi alle riunioni per gli utenti non verificati. Ad esempio, gli utenti non verificati non possono partecipare alla riunione mentre gli utenti esterni verificati vengono inseriti nella lobby o gli utenti non verificati vengono inseriti nella lobby mentre gli utenti esterni verificati possono partecipare direttamente alla riunione.
Leggi le best practice di Webex per riunioni sicure: Amministrazione del sito per ulteriori informazioni .
Nuovo archivio per la sicurezza ibrida dei dati
Abbiamo iniziato a ospitare le immagini dell'HDS Setup Tool in un altro repository
dockerhub. In precedenza abbiamo usato ciscosparkhds e ora stiamo usando ciscocitg.
Se sta creando o aggiornando una ISO di configurazione per i suoi nodi HDS, dovrebbe ottenere le immagini dal repository dockerhub di ciscocitg.
Vedere Creare una ISO di configurazione per gli host HDS e Modificare la configurazione del nodo nella guida all'implementazione di Hybrid Data Security.
Rinominazione del cluster in Control Hub
Ora può modificare i nomi dei suoi cluster Video Mesh in Control Hub. Abbiamo anche aggiunto il supporto Unicode ai nomi dei cluster.
Controlli delle liste di blocco per le comunicazioni esterne
Abbiamo aumentato le restrizioni alle comunicazioni esterne aggiungendo un elenco di persone bloccate. Questo Le dà la possibilità di essere più permissivo perché consentiamo implicitamente agli utenti di comunicare con domini che non sono nell'elenco bloccato.
Può anche configurare quali gruppi sono soggetti o esentati dal nuovo elenco di blocco. Vedere Controllare la messaggistica con utenti esterni nei suoi spazi dell'app Webex.

Avevamo bisogno di cambiare le pagine di Control Hub per soddisfare la nuova flessibilità di questa funzione, come mostrato sopra. Abbiamo mantenuto la sua configurazione e l'abbiamo adattata alla nuova interfaccia, quindi non dovrà modificare nulla se fosse soddisfatto del modo in cui funzionava prima.

novembre 2022
Modifiche alla conservazione dei dati in arrivo nel 2023
Modificheremo il periodo di conservazione dei dati predefinito all'inizio del prossimo anno. Vedi le modifiche alla conservazione dei dati in arrivo nel 2023 per i dettagli.
ottobre 2022
Basic Meetings è ora disponibile per tutti i clienti Webex a pagamento
settembre
Stiamo facilitando la collaborazione per tutti offrendo riunioni di base gratuite a tutte le organizzazioni, indipendentemente dal tipo di abbonamento. I clienti Webex a pagamento possono ora concedere in licenza Basic Meetings ai propri utenti in Control Hub, che l'amministratore può quindi gestire.
Leggi di più su Basic Meetings.
Informazioni di base sulla conformità
Ecco un elenco di articoli sulle basi del supporto di Webex per la conformità:
Registrazioni e conformità
Quando attiva una sospensione legale in Control Hub, memorizza le registrazioni e i relativi metadati solo per le riunioni. Poiché Webex for Government non supporta Webex Assistant ancora, eDiscovery di Control Hub può raccogliere solo le registrazioni e i relativi metadati per le riunioni.
Ritiro delle schede Engagement e Quality in Calling Analytics
settembre
Ritireremo le schede Engagement e Quality di Calling Analytics il 30 settembre 2022. La scheda Media Quality fornisce gli stessi dati sulle chiamate di quelle schede. La scheda Qualità multimediale offre anche nuovi miglioramenti, come grafici con dettagli più granulari, filtri contestuali e dati che si aggiornano quasi in tempo reale.
settembre (46,9)
Segua un presentatore alla lavagna: Windows, Mac, Android, iPhone e iPad
Stiamo aggiungendo i controlli Follow alla lavagna nelle riunioni, in modo che i partecipanti possano rimanere con il cursore e la finestra di visualizzazione di chiunque mentre si muovono sull'area di lavoro.
I relatori possono anche attirare l'attenzione di tutti sulla loro opinione attuale e i partecipanti possono interrompere o riprendere a seguire ogni volta che hanno bisogno di esplorare la lavagna da soli.
Visualizzazione della lavagna guidata dal relatore prima della modifica: Windows, Mac, Android, iPhone e iPad
Quando qualcuno inizia a condividere una lavagna durante una riunione, i partecipanti ora seguono la visualizzazione del promotore mentre si spostano o ingrandiscono l'area di disegno prima di iniziare la modifica.
In questo modo è più facile per tutti rimanere orientati mentre il relatore introduce la lavagna e indica la prima area di interesse.
giugno (46,6)
Supporto migliorato per la condivisione dei contenuti: Linux
Stiamo rendendo la condivisione dello schermo più fluida per gli utenti Linux supportando automaticamente il selettore Wayland, così può iniziare subito a condividere senza dover cambiare nulla.
Vedere. App Webex per Linux e requisiti di sistema per i servizi Webex
Salva automaticamente le sue impostazioni: Windows
Su Windows, le sue impostazioni Webex ora vengono salvate automaticamente quando apporta modifiche, quindi non è più necessario selezionare Salva o Annulla. Questo crea un'esperienza più semplice e accessibile e mantiene il comportamento delle impostazioni coerente con quello delle altre piattaforme. Può aggiornare le preferenze più velocemente, con meno passaggi e meno interruzioni ogni volta.
Supporto per cuffie Yealink — Mac
Su Mac, ora può utilizzare più cuffie Yealink con l'app Webex e controllarle direttamente dall'interno dell'app.
Per un elenco dettagliato delle piattaforme e dei modelli supportati, vedere App Webex | Supporto per cuffie.
maggio (46,5)
Nuovi sfondi virtuali predefiniti: Linux
Abbiamo aggiornato i nostri sfondi virtuali predefiniti per migliorare la sua esperienza di riunione con un aspetto più moderno dello spazio di lavoro. Abbiamo aggiunto sei nuovi sfondi virtuali di alta qualità.
Questi aggiornamenti forniscono un ambiente virtuale più accattivante e coerente per le sue riunioni, riducendo al contempo il disordine derivante da ambienti meno utilizzati. Abbiamo mantenuto tre sfondi esistenti popolari. Abbiamo rimosso i vecchi sfondi virtuali rimanenti. Se in precedenza utilizzava uno sfondo che è stato rimosso, è stato automaticamente sostituito con una delle nostre nuove opzioni di sfondo.
Può continuare a personalizzare il suo sfondo selezionando una delle nuove impostazioni predefinite, utilizzando la sfocatura o caricando le proprie immagini o video. L'app ricorda la sua selezione per le riunioni future e può cambiare lo sfondo in qualsiasi momento prima o durante una riunione o una chiamata.

Vedere l'app Webex | Usa uno sfondo virtuale o sfocato nelle chiamate, nelle riunioni e nei webinar.
aprile (46,4)
Rilevamento di contenuti lampeggianti esteso agli sfondi virtuali: Windows e Mac
Se è sensibile agli effetti flash o stroboscopici, può già impostare Webex per oscurare automaticamente qualsiasi video o grafica con immagini lampeggianti condivisi durante una riunione.
Ora, questa protezione si estende anche agli sfondi virtuali. Se qualcuno utilizza uno sfondo virtuale con luci lampeggianti, Webex attenuerà anche quelle per Lei.
Vedere Dim flashing di video e immagini condivisi in una riunione Webex.
Miglioramento del layout video per Webex Relay—Windows e Mac
Abbiamo semplificato la personalizzazione della sua visualizzazione in Webex Relay!
Può passare dal classico layout Grid al nuovo layout Stack. Il layout di Stack presenta un video grande e ben visibile centrato nella parte inferiore con una riga di video dei partecipanti nella parte superiore.
Riproduzione automatica del webcast per dispositivi non gestiti
Abbiamo semplificato il modo in cui Lei partecipa ai webcast per assicurarci che sia pronto nel momento in cui inizia l'evento.
-
Se si iscrive presto, confermi semplicemente che il webcast inizierà presto e il suo audio e video si avviano automaticamente all'inizio della sessione.
-
Se si iscrive dopo l'inizio dell'evento o preferisce attivare l'avvio manualmente, vedrà un'icona Click to Start.
marzo (46,3)
Visualizzazione elenco per la scheda Home di Whiteboards: Windows e Mac
Passa dalla miniatura alla nuova visualizzazione Elenco nella scheda principale di Whiteboard. Vedi i dettagli del proprietario, ordina per nome, ultima modifica o data di creazione.
Testo RTF nelle lavagne: Windows, Mac, iOS e Android
Avrà il pieno controllo su come appare il suo testo nelle caselle di testo, nelle forme e nelle note adesive. In precedenza, la formattazione era limitata all'impostazione del grassetto o del corsivo per l'intero testo.
Con Rich text, sarà in grado di applicare una formattazione dettagliata a ogni riga, parola o anche singolo carattere.
Trovi più velocemente le impostazioni dei suoi dispositivi Discover: Windows e Mac
Abbiamo sentito il suo feedback secondo cui trovare le impostazioni dei dispositivi Discover sembrava una sorta di caccia al tesoro. Per semplificare le cose, abbiamo spostato questi controlli in una posizione molto più visibile.
Ora può trovare le impostazioni Discover devices direttamente nel primo livello delle impostazioni dei suoi dispositivi. Questo aggiornamento garantisce che Lei sia un nuovo utente o un professionista esperto, possa gestire le sue preferenze di connessione istantaneamente e con meno clic.
Vedere Connessione a un dispositivo Webex e interrompere la connessione automatica a un dispositivo Webex.
Copia e condivida il suo numero di telefono: iOS e Android
Copia il suo numero di telefono direttamente dalla schermata dell'avatar e dalla schermata del profilo e condivida rapidamente le sue informazioni di contatto con altri.
febbraio
Attivi e visualizzi i suoi dati di telemetria: Windows e Mac
L'app Webex raccoglie i dati di telemetria delle prestazioni dal suo dispositivo e li invia in modo sicuro al cloud. Questi dati aiutano Webex a diagnosticare problemi, migliorare l'affidabilità e migliorare la qualità delle chiamate e delle riunioni.
Può quindi visualizzare i dati o scaricarli per la revisione offline.
Nuova barra dei menu per l'app Webex su iPad
Ora vedrà una nuova barra dei menu nella parte superiore dello schermo dell'app Webex per iPad. La barra dei menu Le consente di accedere rapidamente alle funzioni e ai controlli principali, anche se è in riunione o durante una chiamata, contribuendo a migliorare la sua produttività.
Supporto per cuffie Yealink — Windows
Ora può usare le sue cuffie Yealink con l'app Webex e controllarle direttamente all'interno dell'app.
Per un elenco dettagliato delle piattaforme e dei modelli supportati, vedere App Webex | Supporto per cuffie.
Supporto per le cuffie Shokz — Windows
Ora può usare le sue cuffie Shokz con l'app Webex e controllarle direttamente all'interno dell'app.
Per un elenco dettagliato delle piattaforme e dei modelli supportati, vedere App Webex | Supporto per cuffie.
Modificare i contatti della rubrica salvati - Windows, Mac, iOS, Android
Ora può modificare i nomi dei contatti salvati dalla sua rubrica nell'app Webex per una più facile identificazione e una migliore organizzazione.
dicembre 2025
Disegna e seleziona usando la sua Apple Pencil - iPad
Abbiamo reso più facile che mai creare e collaborare sul suo iPad! Con l'ultimo aggiornamento, la sua Apple Pencil è dedicata al disegno: basta prenderla in mano e abbozzare, scrivere o illustrare le idee in modo naturale. Allo stesso tempo, il suo dito è riservato alla selezione, allo spostamento o al ridimensionamento degli oggetti sulla lavagna. Passa facilmente dal disegno all'interazione, rendendo le sessioni alla lavagna più fluide e intuitive.
Aprire lavagne su dispositivi personali - Windows, Mac, iOS, Android
Ora può aprire e lavorare sulle sue lavagne Webex direttamente dal suo desktop personale o dai suoi dispositivi mobili. Che sia alla scrivania o in viaggio, acceda alle sue lavagne sempre e ovunque, rendendo ancora più facile il brainstorming, la collaborazione e la produttività ovunque Lei sia.
novembre 2025
Copia il numero di telefono dalla schermata del profilo: iOS e Android
Ora può copiare il suo numero di telefono dalla schermata del profilo per condividerlo con altri.
ottobre 2025
Supporto per l'architettura ARM: Windows
Siamo lieti di annunciare il supporto dell'app Webex per l'architettura basata su ARM su PC Windows. L'architettura ARM offre una maggiore durata e prestazioni della batteria, uno dei motivi principali per cui questi dispositivi stanno diventando più popolari.
settembre 2025
Esperienza migliorata di cancellazione e annullamento della lavagna - Windows, Mac, iOS e Android
L'esperienza di cancellazione della lavagna sta subendo un importante aggiornamento. Invece di annullare ogni tratto di penna cancellato uno per uno, ora vedrà tutti i tratti selezionati diventare trasparenti durante la cancellazione. Una volta rilasciata la gomma, tutti i tratti segnati scompaiono insieme. Se cambia idea, è sufficiente fare clic sul pulsante «Annulla» e tutti i tratti cancellati torneranno immediatamente in un solo passaggio. Questo aggiornamento è progettato per rendere il suo flusso di lavoro più veloce e intuitivo.

Riordinare la scheda Whiteboard nella barra laterale dell'app: Windows e Mac
Può spostare l'icona delle lavagne nella posizione preferita nella barra laterale dell' app semplicemente trascinandola e rilasciandola.
End of Life per iOS 16 e iPadOS 16 a partire da settembre 2025, versione 45.9
La versione 45.9 di Webex, che sarà rilasciata a settembre 2025, sarà l'ultima versione che supporta iOS 16 e iPadOS 16.
Quali app sono interessate:
-
App Webex per iPhone e iPad disponibile sull'App Store di Apple.
-
L'app Webex for Intune per iPhone e iPad è disponibile sull'App Store di Apple.
Cronologia:
settembre 2025:
Dopo che la versione 45.9 sarà generalmente disponibile a settembre 2025, nessun nuovo aggiornamento dell'app Webex sarà disponibile per gli utenti esistenti su iOS 16 e iPadOS 16. Gli utenti esistenti possono continuare a utilizzarlo fino al 2 aprile 2026. Tuttavia, si consiglia vivamente agli utenti di eseguire sempre l'aggiornamento alle ultime versioni rilasciate.
I nuovi utenti su iOS 16 e iPadOS 16 non saranno in grado di scaricare e utilizzare l'app Webex su iPhone e iPad dopo la versione 45.9.
2 aprile 2026:
Gli utenti esistenti che hanno scaricato l'app Webex versione 45.9 possono continuare a utilizzarla per altri 6 mesi, fino al 2 aprile 2026. Tuttavia, si consiglia vivamente agli utenti di eseguire sempre l'aggiornamento alle ultime versioni rilasciate.
Dopo il 2 aprile 2026: la versione 45.9 dell'app Webex su iOS e iPadOS raggiungerà la fine del ciclo di vita e gli utenti non saranno più in grado di utilizzare l'app Webex su iOS 16 e iPadOS 16.
agosto 2025
Condividi lavagne private per una facile collaborazione: iOS e Android
Condivida le sue lavagne private con altri membri della sua azienda, anche al di fuori delle riunioni. Quando condivide una lavagna, i suoi colleghi riceveranno una notifica sul desktop che li invita a collaborare. La lavagna condivisa verrà visualizzata anche nella scheda principale «Lavagne», facilitando la collaborazione di tutti ogni volta che ne hanno bisogno. Questa nuova funzionalità La aiuta a collaborare senza problemi, senza bisogno di riunioni.
Impostare un percorso predefinito per i file salvati sul suo computer: Windows e Mac
Ora, quando registra una riunione sul suo computer, non deve scegliere dove salvarla ogni volta. Basta andare su per impostare la cartella preferita per tutte le sue registrazioni locali.
Questa posizione è anche il luogo in cui vengono salvati tutti i file che scarica da uno spazio.


Vedere l'app Webex | Modificare la posizione predefinita in cui vengono salvati i file.
giugno 2025
Aggiungere un'immagine a una lavagna
Una lavagna è un ottimo modo per condividere idee o collaborare visivamente con altri.
L'aggiunta di immagini a una lavagna può arricchire ulteriormente il contenuto della lavagna, consentendo agli utenti di iniziare da contenuti esistenti invece di iniziare da zero.
Gli utenti possono anche annotare sull'immagine.
Eliminare, rinominare e aprire una lavagna su un dispositivo Webex associato - iOS, iPad, Android
Apre facilmente una lavagna su un dispositivo Webex associato con un solo clic. Se la sua app è già associata a un dispositivo Webex, è sufficiente fare clic per visualizzare la lavagna. Se non è ancora associato, l'app La guiderà attraverso il processo di abbinamento, consentendole di aprire la lavagna una volta completato l'abbinamento.
Supporto per Android 16
Siamo lieti di annunciare il supporto del Day 0 per il sistema operativo Android 16 nel giugno 2025.
Disattivi il controllo remoto per tutti i relatori: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
Durante un webinar, i relatori possono richiedere il controllo dello schermo o dell'applicazione condivisa. Se è l'host o il cohost e desidera garantire un ambiente sicuro e controllato, impedisca ai relatori di richiedere il controllo dello schermo o dell'applicazione condivisi. L'host, i coconduttori e il relatore potranno comunque richiedere il controllo dei contenuti condivisi.
Vedere Disattivare il controllo remoto in un webinar Webex .
maggio 2025
Avviso di fine vita iOS 16 e iPadOS 16 A partire da settembre 2025, versione 45.9
La versione 45.9 di Webex, che sarà rilasciata a settembre 2025, sarà l'ultima versione che supporta iOS 16 e iPadOS 16.
Quali app sono interessate:
-
App Webex per iPhone e iPad disponibile sull'App Store di Apple.
-
L'app Webex for Intune per iPhone e iPad è disponibile sull'App Store di Apple.
Cronologia:
settembre 2025:
-
Dopo che la versione 45.9 sarà generalmente disponibile a settembre 2025, nessun nuovo aggiornamento dell'app Webex sarà disponibile per gli utenti esistenti su iOS 16 e iPadOS 16. Gli utenti esistenti possono continuare a utilizzarlo fino al 2 aprile 2026. Tuttavia, si consiglia vivamente agli utenti di eseguire sempre l'aggiornamento alle ultime versioni rilasciate.
-
I nuovi utenti su iOS 16 e iPadOS 16 non saranno in grado di scaricare e utilizzare l'app Webex su iPhone e iPad dopo la versione 45.9.
2 aprile 2026:
Gli utenti esistenti che hanno scaricato l'app Webex versione 45.9 possono continuare a utilizzarla per altri 6 mesi, fino al 2 aprile 2026. Tuttavia, si consiglia vivamente agli utenti di eseguire sempre l'aggiornamento alle ultime versioni rilasciate.
Dopo il 2 aprile 2026:
La versione 45.9 dell'app Webex su iOS e iPadOS giungerà alla fine del ciclo di vita e gli utenti non saranno più in grado di utilizzare l'app Webex su iOS 16 e iPadOS 16.
Puntatore laser per lavagne bianche - Windows, Mac, iOS, iPad, Android
Presentazione del nuovo strumento «Laser Pointer» per la condivisione della lavagna durante le riunioni. Questa funzione consente agli utenti di evidenziare facilmente aree specifiche di cui stanno discutendo, catturando l'attenzione dei partecipanti. Mentre cerchia il contenuto con il «Puntatore laser», appare una traccia temporanea che guida gli spettatori senza alterare la lavagna. La traccia scompare automaticamente dopo pochi secondi, assicurando che la lavagna rimanga pulita e organizzata. Migliora le sue presentazioni e discussioni con questo strumento intuitivo, rendendo la collaborazione più dinamica e mirata.
Eliminare, rinominare e aprire una lavagna su un dispositivo Webex associato - iOS, iPad, Android
Apre facilmente una lavagna su un dispositivo Webex associato con un solo clic. Se la sua app è già associata a un dispositivo Webex, è sufficiente fare clic per visualizzare la lavagna. Se non è ancora associato, l'app La guiderà attraverso il processo di abbinamento, consentendole di aprire la lavagna una volta completato l'abbinamento.
Condividere facilmente una lavagna - Windows, Mac
Ora può condividere lavagne private con i colleghi della sua azienda, migliorando la collaborazione oltre le riunioni. I destinatari ricevono notifiche desktop, che consentono loro di accedere e contribuire alla lavagna condivisa in qualsiasi momento. La lavagna condivisa appare anche nella scheda principale «Lavagne» per un facile accesso, facilitando il lavoro di squadra e la condivisione delle idee senza interruzioni.
Tradurre un riepilogo dopo la riunione: Windows e Mac
Ora può tradurre i riassunti delle registrazioni delle riunioni precedenti in oltre 100 lingue. Vai alle impostazioni della sua app Webex, seleziona Generali>Lingua di traduzione e scelga la sua lingua preferita dall'elenco. Una volta impostata la preferenza linguistica, vada alla scheda Riunioni, selezioni Riepilogo riunione e scelga un riepilogo della riunione. Può quindi tradurre le note e le azioni della riunione facendo clic sull'icona di traduzione.
Conservi le bozze dei messaggi di chat durante la riunione - Windows, Mac
Presentazione di una migliore gestione delle bozze per i messaggi di chat durante le riunioni. Ora, se si distrae e lascia un messaggio incompiuto, la sua bozza non scomparirà. Quando tornerà in chat, la sua bozza sarà in attesa, permettendole di continuare da dove aveva interrotto senza perdere il filo dei pensieri. Rimanga concentrato e comunichi in modo efficace con questa comoda funzionalità.
aprile 2025
Avviso di fine vita iOS 16 e iPadOS 16 A partire da settembre 2025, versione 45.9
La versione 45.9 di Webex, che sarà rilasciata a settembre 2025, sarà l'ultima versione che supporta iOS 16 e iPadOS 16.
Quali app sono interessate:
-
App Webex per iPhone e iPad disponibile sull'App Store di Apple.
-
L'app Webex for Intune per iPhone e iPad è disponibile sull'App Store di Apple.
Cronologia:
settembre 2025:
-
Dopo che la versione 45.9 sarà generalmente disponibile a settembre 2025, nessun nuovo aggiornamento dell'app Webex sarà disponibile per gli utenti esistenti su iOS 16 e iPadOS 16. Gli utenti esistenti possono continuare a utilizzarlo fino al 2 aprile 2026. Tuttavia, si consiglia vivamente agli utenti di eseguire sempre l'aggiornamento alle ultime versioni rilasciate.
-
I nuovi utenti su iOS 16 e iPadOS 16 non saranno in grado di scaricare e utilizzare l'app Webex su iPhone e iPad dopo la versione 45.9.
2 aprile 2026:
Gli utenti esistenti che hanno scaricato l'app Webex versione 45.9 possono continuare a utilizzarla per altri 6 mesi, fino al 2 aprile 2026. Tuttavia, si consiglia vivamente agli utenti di eseguire sempre l'aggiornamento alle ultime versioni rilasciate.
Dopo il 2 aprile 2026:
La versione 45.9 dell'app Webex su iOS e iPadOS giungerà alla fine del ciclo di vita e gli utenti non saranno più in grado di utilizzare l'app Webex su iOS 16 e iPadOS 16.
Nuova funzione di disegno alla lavagna: Windows, Mac, iOS, Android
Migliora le sue sessioni creative con il nostro ultimo aggiornamento della lavagna. Nelle lavagne, ora può disegnare su qualsiasi oggetto, comprese le note adesive e le caselle di testo. Questo miglioramento consente sessioni di brainstorming più dinamiche e interattive, rendendo la collaborazione più fluida e coinvolgente.
Questa funzione funzionerà solo sulle nuove lavagne create dopo l'8 aprile 2025
Supporto Omnissa Horizon: Windows VDI, Mac VDI e Linux VDI
Supportiamo Omnissa Horizon, precedentemente nota come VMware Horizon, su tutte le piattaforme. Si assicuri di passare a Omnissa Horizon per usufruire di tutti i vantaggi del supporto.
marzo 2025
Nuova scheda Home della lavagna nell'app Webex: Windows, Mac
Siamo entusiasti di introdurre una funzionalità avanzata di lavagne bianche in Webex per una migliore collaborazione visiva. Usa la nuova icona «Lavagne» nella barra laterale di navigazione per accedere facilmente a tutte le sue lavagne.
Nella scheda principale «Lavagne», visualizzi le lavagne personali, le lavagne in cui è editor e le lavagne create negli spazi in cui si trova. Può anche ordinare le lavagne per «Ultima modifica» o «Data di creazione».
Si goda il brainstorming e la condivisione di idee senza interruzioni con la nuova funzione Whiteboards!
dicembre 2024
Scanner di codici QR per hot desking—Android
Quando gli utenti Android provano a scansionare un codice QR da abbinare a un hot desk, l'app Webex non si apre. Per semplificare le cose, abbiamo aggiunto l'opzione «Scansiona codice QR» direttamente nelle impostazioni del profilo dell'app, in modo che gli utenti possano associarsi agli hot desk senza problemi.
Se non riesce a visualizzare questa funzione, si rivolga all'amministratore della sua organizzazione per abilitarla.
Gli amministratori che utilizzano un servizio di gestione dei dispositivi mobili (MDM) possono configurare la funzionalità anche sui dispositivi gestiti.
novembre 2024
Riduca le sue emissioni energetiche con la modalità Low Carbon: Windows e Mac
La modalità Low Carbon nell'app Webex Le consente di ridurre il consumo di energia quando si affida a fonti di energia ad alto tenore di carbonio. L'app Webex riceve una previsione delle emissioni di carbonio sulla sua rete energetica locale. In risposta, l' app funziona normalmente con fonti a basse emissioni di carbonio come il solare o l'eolico, ma quando funziona con fonti di carbonio più elevate come il gas naturale o il carbone, posticiperà o ridurrà le attività ad alta intensità energetica per ridurre le emissioni di carbonio.
ottobre 2024
Fine vita: riunioni classiche associate a uno spazio
Come promemoria, stiamo terminando il supporto per le riunioni di base e avanzate associate a uno spazio (riunioni classiche associate a uno spazio). Il tipo di riunione sarà obsoleto in tutti i cluster rimanenti tra il 28 ottobre e il 18 novembre 2024. Una volta completata la deprecazione, i link statici alle riunioni relativi alle riunioni classiche associate a uno spazio non funzioneranno più.
Nell'ottobre 2022, abbiamo rilasciato una nuova funzionalità per le riunioni negli spazi chiamata Improved Meetings Associated with a Space. A meno che Lei non dipenda dai link statici alle riunioni o non utilizzi il nostro SDK guest to guest si unisce al flusso, ora dovrebbe avere riunioni migliorate associate a uno spazio.
I clienti che si affidano a link statici alle riunioni negli spazi o che utilizzano il nostro SDK guest to guest join flow sono esclusi da questo avviso. Questi clienti manterranno l'accesso alle riunioni classiche associate a uno spazio fino a quando le funzionalità richieste non saranno disponibili.
Effettua automaticamente il downgrade del plug-in VDI in modo che sia compatibile con Webex App—Windows VDI e Mac VDI
Nelle versioni precedenti, se disponeva di una versione più recente del plug-in VDI dell'app Webex, l'ottimizzazione VDI potrebbe non funzionare . Ma ora abbiamo reso le cose più flessibili. Se la versione del suo plug-in VDI per l'app Webex è più recente della versione della sua app, il plug-in VDI esegue automaticamente il downgrade per soddisfare i requisiti della versione dell'app. Inoltre, più versioni del plug-in VDI Webex App vengono conservate per un uso futuro.
maggio 2024
Esperienza migliorata nella pagina di logout
Abbiamo migliorato l'esperienza di disconnessione da User Hub.
Interfaccia dell'hub utente aggiornata: «Calendario» diventa «Riunioni»
Stiamo aggiornando l'interfaccia utente dell'hub utente. La scheda di navigazione Calendario è stata modificata in Riunioni.
Aggiornamenti per lo strumento di pianificazione delle riunioni di User Hub
Stiamo aggiornando il modo in cui pianifica le riunioni da User Hub, con impostazioni più semplici e avanzate, oltre a un calendario degli invitati per utenti ibridi. Inizieremo un'implementazione graduale, quindi si aspetti di vederla nelle prossime settimane.
Vedere Pianificare una riunione da User Hub per ulteriori informazioni.
marzo 2024
Personalizzi il suo menu di navigazione: Windows e Mac
Riorganizza ciò che vede nel menu di navigazione e acceda più velocemente ai contenuti che Le interessano. Sposta gli articoli meno usati nel menu Altro per un aspetto più pulito. L'app ricorda le sue preferenze ogni volta che riapre l'app.
Le sue schede predefinite (come Messaggi, Riunioni o Chiamate) sono fisse.
Layout video a doppio schermo per dispositivi non ottimizzati per Webex
I dispositivi a doppio schermo non ottimizzati per Webex ora possono scegliere tra tre layout. I dispositivi a doppio schermo includono: dispositivi Cisco registrati in sede, che si connettono tramite SIP o si connettono tramite Cisco Video Integration con Microsoft Teams.
Per ulteriori informazioni sulle opzioni di layout, vedere Layout delle schermate per dispositivi Cisco
I dispositivi a doppio schermo di terze parti rimangono invariati, viene utilizzato solo 1 schermo per visualizzare i partecipanti ai video e la seconda schermata rimane per i contenuti.
febbraio 2024
Personalizzi il suo menu di navigazione: Windows e Mac
Riorganizza ciò che vede nel menu di navigazione e acceda più velocemente ai contenuti che Le interessano. Sposta gli articoli meno usati nel menu Altro per un aspetto più pulito. L'app ricorda le sue preferenze ogni volta che riapre l'app.
Le sue schede predefinite (come Messaggi, Riunioni o Chiamate) sono fisse.
dicembre 2023
Accedi con un codice QR: Android, iPhone e iPad
Accedi rapidamente e facilmente al suo account Webex sui suoi dispositivi tablet, senza inserire manualmente una password.
Basta scansionare un codice QR sulla schermata di accesso con il suo telefono (dopo aver effettuato l'accesso sul suo dispositivo mobile) e Lei è entrato.
novembre 2023
Aggiornamento al parametro MSI — Windows
Nella versione 43.11, il valore dell'UpgradeCode all'interno dell'MSI viene aggiornato a b9dca8e9-b3a9-419a-9d6f-9bc3557ee72c.
Gli amministratori possono utilizzare l'
MSI 43.11 per aggiornare le versioni dell'app tra la 41.1 e la 43.10. Per le versioni precedenti alla 41.1,
devono essere disinstallate manualmente.
ottobre 2023
Supporto per Android Auto—Android
Se il suo veicolo supporta il pannello di controllo Android Auto, colleghi il suo dispositivo Android alla sua auto e usi l'app Webex per accedere alle riunioni e alle chiamate in viaggio. Effettuare e ricevere chiamate audio o visualizzare un elenco delle sue prossime riunioni e partecipare solo con l'audio. Può quindi disattivare o riattivare l'audio e abbandonare la riunione o la chiamata con un solo tocco sul touch screen della sua auto.
agosto 2023
Ridurre al minimo le distrazioni al di fuori dell'orario di lavoro: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
Il lavoro si svolge in diversi fusi orari a tutte le ore del giorno e della notte. Quiet hours Le
consente di creare un programma per disattivare tutte le notifiche e le chiamate in arrivo in
orari specifici e modifica la sua disponibilità per far sapere agli altri che è in ore tranquille. 
Vai su e seleziona un orario di silenzio giornaliero o personalizzato. Vedere l'app Webex | Imposta i suoi orari di silenzio per ulteriori informazioni.
luglio 2023
Elenco consolidato delle chiamate perse — Android
Ora vedrà le sue notifiche di chiamate perse in un elenco consolidato sulla schermata di blocco. Basta toccare la freccia del menu a discesa sulla notifica per visualizzare un elenco aggiornato di tutte le chiamate perse, con la più recente sempre in primo piano. Ciò fornisce un' esperienza di notifica più semplificata.
giugno 2023
settembre (46,9)
Miglioramento dell'esperienza di chat in uno spazio: iPhone, iPad e Android
4 agosto 2026
Stiamo rendendo i messaggi diretti in Webex più personali. Quando saluta qualcuno in uno spazio di messaggistica diretta, ad esempio dicendo «Ciao» o «Salve», l'app suggerisce il nome dell'altra persona. Questo rende il suo messaggio più personale e accogliente per il destinatario.
L'impostazione di inserimento automatico del nome è attiva per impostazione predefinita, ma può disattivarla nelle impostazioni di messaggistica se preferisce.
agosto (46,8)
Miglioramenti dell'interfaccia utente per l'area di messaggistica: iPhone, iPad e Android
4 agosto 2026
Stiamo semplificando l'area di composizione dei messaggi nell'app Webex per iOS e Android, mantenendo la navigazione chiara e ordinata.
aprile (46,4)
Miglioramenti per i messaggi non inviati: Windows, Mac, iOS e Android
8 aprile 2026
Stiamo migliorando l'interfaccia utente per semplificare il modo in cui trova e invia nuovamente i messaggi non riusciti.
Nuovo look per i messaggi con immagini: iOS
8 aprile 2026
Le immagini condivise all'interno di un messaggio ora verranno visualizzate insieme in un'unica visualizzazione unificata, quindi le sue comunicazioni, specialmente quelle con più immagini, hanno un impatto ancora maggiore.
marzo (46,3)
Nuovo look per i messaggi con immagini: Android
Le immagini condivise all'interno di un messaggio ora verranno visualizzate insieme in un'unica visualizzazione unificata, quindi le sue comunicazioni, specialmente quelle con più immagini, hanno un impatto ancora maggiore.
febbraio
Non abbiamo funzionalità da elencare questo mese, controlli le funzionalità in arrivo per le prossime funzionalità o consulti le versioni precedenti di seguito per le funzionalità.
Miglioramento dell'esperienza di chat in uno spazio: iOS e Android
1 settembre 2026
Quando saluta qualcuno in uno spazio di messaggistica diretta, ad esempio dicendo «Salve» o «Salve», l'app aggiunge automaticamente il nome dell'altra persona. Questo rende il suo messaggio più personale e accogliente per il destinatario.
dicembre 2025
Nuovo look per i messaggi con immagini: Android
Le immagini condivise all'interno di un messaggio ora verranno visualizzate insieme in un'unica visualizzazione unificata, quindi le sue comunicazioni, specialmente quelle con più immagini, hanno un impatto ancora maggiore.
ottobre 2025
Miglioramenti alla formattazione dei messaggi—Mac
Gli elenchi puntati sono ora disponibili per la messaggistica su Mac. Questo rende le sue opzioni di formattazione dei messaggi un'esperienza più coerente e accessibile.
settembre 2025
Nuovo look per i messaggi con immagini: Windows e Mac
Le immagini condivise all'interno di un messaggio ora verranno visualizzate insieme in un'unica visualizzazione unificata, quindi le sue comunicazioni, specialmente quelle con più immagini, hanno un impatto ancora maggiore.
Vedere Visualizzare o scaricare file condivisi in uno spazio.
agosto 2025
Accedi facilmente ai messaggi inviati di recente - Windows e Mac
Ora può visualizzare rapidamente un elenco dei messaggi inviati più di recente, aiutandola a rimanere aggiornato sulle sue conversazioni. In questo modo è semplice aggiungere ulteriori dettagli, inoltrare un messaggio a qualcun altro o condividerlo in un altro spazio.
Contrassegna rapidamente tutti gli spazi come letti: Windows e Mac
Ora è più facile che mai gestire i suoi spazi e ridurre il disordine nelle notifiche. Con il prossimo aggiornamento, può contrassegnare rapidamente tutti i suoi spazi come letti con un solo clic o concentrarsi su una sezione specifica, se preferisce. In questo modo, Lei ha il controllo e può cancellare le notifiche ogni volta che è meglio per Lei, aiutandola a rimanere organizzata e concentrata.
Accesso migliorato alle azioni dei messaggi e alle emoji - Windows e Mac
Interagire con i messaggi ora è più facile che mai. Altre azioni di menu sono chiaramente visualizzate accanto a ogni messaggio, quindi non è più necessario fare clic con il pulsante destro del mouse per trovarle. Inoltre, gli emoji usati di frequente sono rapidamente accessibili, il che facilita la reazione.
Promemoria intuitivi predefiniti per i messaggi: Windows, Mac, iOS e Android
Abbiamo reso più semplice e intuitivo l'impostazione dei promemoria dei messaggi, con nuove opzioni rapide predefinite.
luglio 2025
Fissare un orario per la consegna di un messaggio
Abbiamo aggiunto un'icona accanto a un messaggio in modo che possa inviarlo in un secondo momento. Fai clic sull'icona per impostare un orario personalizzato per la consegna del messaggio.
giugno 2025
Modifiche per gli utenti gratuiti che programmano le riunioni
Per i nostri utenti gratuiti, stiamo apportando alcune modifiche al modo in cui invia gli inviti alle riunioni programmate. Dopo aver programmato la riunione, ora Le viene richiesto di copiare l'invito alla riunione e condividere i dettagli con i suoi invitati.
Senti il suono della notifica più chiaramente quando qualcuno alza la mano: Windows e Mac
Abbiamo modificato il suono di notifica predefinito che viene riprodotto sul suo computer quando qualcuno alza la mano durante una riunione.
Il nuovo suono predefinito chiamato Drop è più evidente rispetto al precedente segnale acustico.
Per attivare questa funzione, vedi Riprodurre un suono di notifica quando un partecipante alza una mano. Scelga un suono diverso se preferisce qualcosa di diverso da Drop.
giugno 2025
Reagisca rapidamente a un messaggio con un'emoji: iPhone e iPad
Quando usa un iPhone e un iPad, può semplicemente premere a lungo un messaggio per reagire rapidamente con
una delle cinque emoji predefinite:. 
Per altre opzioni, tocchi l'icona emoji per esplorare la libreria completa. Man mano che usa gli emoji nell'app, quelli usati di recente sostituiranno automaticamente il set predefinito.
Risolvere i problemi relativi alle notifiche: iPhone e iPad
Quando utilizza un iPhone o un iPad, ora può risolvere facilmente i problemi relativi alle notifiche da solo. Vada su .
L'app La guiderà attraverso una lista di controllo dettagliata e invierà una notifica di prova per confermare che le sue impostazioni sono corrette. In caso di problemi, La aiuterà a modificare tali impostazioni e fornirà un'opzione per segnalare il problema direttamente a Cisco.
Supporto per le anteprime delle immagini nelle notifiche dei messaggi: iPhone e iPad
Quando riceve notifiche di messaggi con allegati di immagini su iPhone o iPad, ora può premere a lungo sulla notifica per visualizzare l'anteprima dell'immagine.
Sincronizzazione istantanea degli spazi pubblici: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
Sincronizza istantaneamente gli spazi pubblici appena creati quando accede alla pagina Esplora spazi pubblici, assicurando che non ci siano ritardi nella scoperta di nuovi spazi all'interno della sua organizzazione. Questo miglioramento riduce la confusione e migliora l'esperienza degli utenti rendendo gli spazi pubblici immediatamente accessibili.
aprile 2025
Accesso migliorato alle azioni spaziali: Windows, Mac
Può accedere facilmente ed eseguire azioni spaziali dall'opzione di menu «Altro» direttamente nell'elenco degli spazi. Questo miglioramento garantisce che tutte le azioni spaziali siano più accessibili, semplificando il flusso di lavoro e migliorando l'esperienza utente.
Condividi facilmente le registrazioni delle riunioni: Windows, Mac
Migliora la sua collaborazione con la nostra nuova funzionalità che consente a tutti di condividere facilmente i link di registrazione delle riunioni. Ora può copiare il link per la registrazione della riunione direttamente dalla scheda Riepilogo riunioni dell'app e condividerlo facilmente con altri, sia all'interno che all'esterno dell'app.
dicembre 2024
Miglioramenti ai messaggi bloccati: iOS e Android
Per facilitare agli utenti mobili la visualizzazione dei messaggi bloccati su uno schermo più piccolo, daremo priorità alla visualizzazione del contenuto del messaggio o del nome del file.
Su dispositivi a grande schermo come iPad e tablet, vedrà il contenuto del messaggio, seguito dal nome, dalla data e dall'ora del mittente.
Quando un messaggio bloccato non è più disponibile, a causa della politica di conservazione della sua organizzazione, verrà rimosso.
aprile 2024
Pianifica quando inviare messaggi: Windows e Mac
A volte desidera inviare un messaggio, ma non è il momento giusto. Troppo presto, troppo tardi, o forse è meglio inviarlo tra qualche giorno. Con l'opzione Invia più tardi, può pianificare e organizzare l'invio del suo messaggio all'ora desiderata.
dicembre 2023
Promemoria Posticipa: Windows, Mac, Linux, Android, iPhone e iPad
Rimanga aggiornato sulle sue attività con i promemoria posticipati. Con pochi clic, può posticipare un promemoria, assicurandosi di ricevere un'altra notifica in un momento successivo e più conveniente. Vedere Webex App | Messaggi di promemoria per ulteriori informazioni.
Gestione dei messaggi: Windows, Mac, Linux, Android, iPhone e iPad
Rimuovi facilmente i promemoria dei messaggi, i messaggi bloccati e contrassegnati semplicemente facendo clic sulle rispettive icone. Vedere Webex App | Contrassegnare messaggi importanti e Webex App | Inserire i messaggi in uno spazio per ulteriori informazioni.
novembre 2023
Inviare messaggi senza creare manualmente uno spazio: Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad e VDI
Stiamo aggiungendo una nuova opzione di messaggistica nell'app Webex. Dai pulsanti di azione globali e contestuali, ora può inviare messaggi a un gruppo di persone senza prima definire un nuovo spazio. Dopo aver inviato il messaggio, l'app crea uno spazio per Lei.
Vedere Avvio di una conversazione
Chi mi ha aggiunto allo spazio: Windows e Mac
È apparso un nuovo spazio nel suo elenco di spazi? Ora può controllare chi L'ha aggiunto prima di aprire lo spazio. Passa il mouse sulla scheda di contatto spaziale per vedere il loro nome.
Impostare un messaggio di promemoria: Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad e VDI
Non ha tempo per rispondere a un messaggio che ha visto subito, ma vorrebbe rispondere in un secondo momento? Ora può impostare un promemoria per un messaggio specifico, in un momento a sua scelta.
Vedi i promemoria dei messaggi
ottobre 2023
Trascina spazi e sezioni: Windows e Mac
Abbiamo aggiunto ulteriori miglioramenti alla nostra funzione delle sezioni spaziali, con un modo più rapido per riorganizzare le sue sezioni nell'elenco degli spazi.
agosto 2023
Disattiva le conferme di lettura: Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad e Android
Non vuole che gli altri sappiano che Lei ha letto un messaggio in uno spazio? Disattivi facilmente l'invio e la ricezione delle conferme di lettura per tutti gli spazi delle sue impostazioni, dandole il controllo della sua esperienza di messaggistica. Vedere l'app Webex | Disattiva le conferme di lettura per ulteriori informazioni.
Espandi o comprime i thread: Windows
Invece di scorrere i thread lunghi, comprimi il thread per accedere rapidamente ai messaggi che Le interessano di più.
Una volta aggiornato, può sempre scorrere indietro ed espandere il thread per leggere le risposte. Vedere l'app Webex | Comprimi o espande tutti i thread di messaggi per ulteriori informazioni.
luglio 2023
giugno 2023
maggio 2023
aprile 2023
febbraio 2023
Miglioramenti per l'accesso a Webex for Government - Mac
Abbiamo semplificato l'accesso a Webex for Government. Il suo indirizzo email è precompilato nella schermata di accesso dell'app Webex, quando il suo dispositivo è gestito tramite un provider di gestione dei dispositivi mobili.
Non abbiamo funzionalità di messaggistica da elencare finora questo mese, controlli quelle in arrivo per le funzionalità imminenti o consulti le versioni precedenti di seguito per le funzionalità.
ottobre 2022
Fai clic e trascina per copiare i messaggi: Windows e Mac
ottobre
Stiamo semplificando la copia di più messaggi in uno spazio. Basta fare clic e trascinare il mouse sull'area dei messaggi e copiare utilizzando le scorciatoie da tastiera o il menu di scelta rapida. Vedere l'app Webex | Copia e incolla più messaggi.
Spazi pubblici: Windows, Mac e Linux
settembre
In questo mondo del lavoro ibrido, ora è più importante che mai stabilire contatti con le persone della sua organizzazione. Si unisca o crei spazi pubblici facili da scoprire a cui chiunque nella sua azienda possa partecipare e inviare messaggi a persone con interessi simili o tenersi aggiornato sulle ultime notizie .
Vedere l'app Webex | Spazi pubblici.
Risponda direttamente: iOS e Android
settembre
Si è mai sentito riluttante a rispondere a un messaggio in uno spazio affollato o desidera rispondere a un messaggio da uno spazio annunci? Abbiamo semplificato la risposta all'autore in un messaggio diretto, citando il messaggio originale.
Il contenuto incluso è per riunioni convergenti. Per ulteriori informazioni, fare riferimento ai link agli articoli pertinenti in ogni versione.
settembre (46,9)
Scarica le registrazioni delle riunioni, i riepiloghi AI e gli elementi d'azione: Windows, Mac e Web
Desidera conservare i contenuti importanti della riunione dopo la fine della riunione o condividerli con altri senza copiare e incollare tutto in un altro documento.
Dal riepilogo della riunione, può scaricare la registrazione, il riepilogo generato dall'intelligenza artificiale e le azioni insieme oppure selezionare solo gli elementi di cui ha bisogno.
Vedi i riepiloghi e le trascrizioni delle riunioni generati dall'intelligenza artificiale nelle registrazioni.
agosto (46,8)
Apre la chat della riunione dalla mini finestra mobile: Windows e Mac
Quando fa multitasking durante una riunione sul desktop, può aprire la chat durante la riunione direttamente dalla mini-finestra mobile. Se ha messaggi non letti, viene visualizzato un punto blu sul pulsante della chat
in modo da poter vedere a colpo d'occhio quando arrivano nuovi messaggi.
luglio (46,7)
Condivisione di contenuti 5K: Windows e Mac
Stiamo aggiungendo il supporto per la condivisione di contenuti con una risoluzione fino a 5K da Webex.
Questo aiuta le persone con flussi di lavoro ultra ampi, densi o multi-monitor a condividere contenuti dettagliati in modo più chiaro, mantenendo veloce la condivisione a bassa risoluzione.
Vedere l'app Webex | Imposta la risoluzione massima dei contenuti per i contenuti condivisi.
Aggancia o apra la casella dei sottotitoli codificati: Windows e Mac
Ora può scegliere la modalità sottotitoli codificati più adatta a Lei durante le riunioni. Conservi i sottotitoli in una casella mobile mobile o inseriscili nella parte inferiore della finestra della riunione in modo che non coprano contenuti condivisi o altre informazioni sullo schermo.
Vedere l'app Webex | Aggancia o visualizza i sottotitoli codificati in una riunione o in un webinar.
Layout video automatico: Windows e Mac
Stiamo aggiungendo una nuova opzione di layout della riunione per utenti desktop chiamata Auto. Quando ridimensiona la finestra della riunione, il layout ora si adatta automaticamente per utilizzare meglio lo spazio e aiutarla a concentrarsi su ciò che conta di più. A seconda della forma della finestra, Webex può passare dalla visualizzazione Stack a quella Side by side, regolare la pellicola e dare più spazio alle persone o ai contenuti condivisi. Nelle riunioni più numerose, vedrà l'oratore attivo visualizzato in modo più evidente.
Per consentirLe di concentrarsi sulla riunione, i controlli si disattivano automaticamente finché non sposta il mouse sull'app. Se preferisce averli sempre attivi, disattiva Nascondi automaticamente tutti i controlli nel menu Layout.
Vedere l'app Webex | Modifica il layout del video durante una riunione.
giugno (46,6)
Passa dal suo iPad a fotocamere USB-C esterne — iPad
Sul suo iPad, può passare dalla fotocamera USB-C integrata a quella esterna durante una riunione dal menu Altre opzioni nel suo video con visualizzazione personale. Può anche modificare le preferenze della fotocamera in qualsiasi momento in . Le modifiche si applicano immediatamente.
Webex utilizza per impostazione predefinita la videocamera esterna quando ne è connessa una prima dell'accesso. Se sceglie la fotocamera integrata, connettere o scollegare un dispositivo esterno non interromperà il suo video. Per chi preferisce l'hardware esterno, l'app rileva e passa automaticamente a qualsiasi videocamera esterna disponibile per mantenerLa connessa.

Vedere l'app Webex | Usa una fotocamera esterna per chiamate o riunioni sul suo iPad.
Evita ritardi con i controlli delle autorizzazioni prima della riunione—Mac
Quando il suo calendario è connesso all'app, Webex ora La avvisa se le autorizzazioni di condivisione del microfono, della fotocamera o dello schermo richiedono attenzione in modo da poterle correggere prima dell'inizio della riunione.

maggio (46,5)
Miglioramenti alla schermata Riunioni: iPhone, iPad e Android
Se la scheda Calendario, Riepiloghi delle riunioni o Lavagne è vuota, ora vedrà una chiara spiegazione dello scopo di ciascuna scheda.
Abbiamo anche aggiunto azioni rapide per aiutarla a iniziare:
-
Pianifica una riunione: Configura facilmente una nuova riunione direttamente dalla scheda Calendario.
-
Creare una lavagna: avvia una nuova sessione collaborativa direttamente dalla scheda Lavagne.
Può accedere alle sue lavagne nei seguenti luoghi:
-
iOS: Può trovare la scheda Lavagne direttamente nella scheda Riunioni.
-
Android: Può trovare la scheda Lavagne toccando la sua immagine del profilo per aprire il menu.
Vedere l'app Webex | Visualizza le prossime riunioni, l'app Webex | Pianifica una riunione dal calendario delle riunioni e l'app Webex | Condividere una lavagna durante una riunione.
Ascolti l'interprete più chiaramente: Windows e Mac
Durante una riunione con l'interpretazione simultanea abilitata, quando un partecipante condivide lo schermo con l'audio del computer, ora può regolare il volume dell'audio condiviso utilizzando il cursore del volume per l'interpretazione simultanea.
Vedere Interpretazione simultanea nelle riunioni Webex, nei webinar e nelle sale personali.
Usa reazioni GIF personalizzate nelle riunioni: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
Il suo amministratore Webex può ora caricare fino a 10 file GIF personalizzati da utilizzare come reazioni personalizzate nelle riunioni. Li vedrà quando farà clic su Reazioni nei controlli della riunione.
Tutti i partecipanti alla riunione possono inviare e apprezzare queste reazioni personalizzate, aggiungendo un tocco unico alle interazioni della riunione.
Nuova opzione di congedo dalla riunione: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
Abbiamo aggiornato il modo in cui abbandona le riunioni Webex per farle risparmiare tempo. Ora può scegliere di saltare la fase di conferma aggiuntiva, che Le consente di uscire da una riunione con un solo clic. Può gestire le sue preferenze di uscita in due modi:
-
Nelle sue impostazioni: acceda a Riunioni > Partecipa e abbandona e deseleziona Chiedimi di conferma quando esce.
-
Durante una riunione: quando viene visualizzata la finestra di dialogo di conferma del congedo, selezioni Salta questa conferma la prossima volta per disabilitare la conferma per tutte le riunioni future.
Dopo aver disabilitato la fase di conferma, la sua esperienza sarà semplificata in base al suo ruolo:
Se è un host:
-
Abbandono o fine: per evitare che interrompa accidentalmente una riunione per tutti, Le verrà comunque richiesto di scegliere tra Abbandona la riunione o Termina riunione quando sono presenti altri partecipanti .
-
Fine da solo: se è l'unica persona rimasta alla riunione, facendo clic sul pulsante di uscita la riunione si interromperà immediatamente.
-
Sessioni interattive: tornerà direttamente alla sessione principale senza ulteriori richieste.
-
Restrizioni di Control Hub: se la sua organizzazione ha abilitato un'impostazione per impedire agli ospitanti di abbandonare le riunioni, vedrà solo l'opzione Termina riunione.
Se è un ospite o un partecipante:
-
Uscita diretta: lascerà la riunione immediatamente dopo aver fatto clic sul pulsante di uscita.
-
Sessioni secondarie: avrà comunque la possibilità di abbandonare la sessione o abbandonare completamente la riunione (a meno che il suo organizzatore non abbia limitato queste opzioni).
Se utilizza un dispositivo video associato:
-
Se il suo computer è associato a un dispositivo (come un dispositivo Cisco Desk Pro o Room), le verrà comunque richiesto di scegliere se vuole lasciare la riunione solo sul suo computer o sia sul suo computer che sul dispositivo video associato.
Vedere l'app Webex | Salta la conferma quando lascia una riunione.
Supporto per i webinar: Windows e Mac
L'app Webex ora supporta fino a 5000 partecipanti ai webinar.
Notifiche semplificate con la mano alzata: Windows, Mac, iPhone, iPad, Android e Web
Le notifiche con le mani alzate sono ora raggruppate, ad esempio, 2 persone hanno alzato la mano e non riceverà più avvisi quando si abbassano le mani.
Nascondere o mostrare le notifiche durante le riunioni: Windows e Mac
Ora ha un maggiore controllo sulle notifiche delle sue riunioni. Può scegliere di mostrare o nascondere gli avvisi opzionali per la chat durante la riunione, le mani alzate e gli aggiornamenti dei ruoli, anche mentre condivide contenuti.
Le notifiche obbligatorie, come quelle per le registrazioni, l'assistente AI e gli aggiornamenti della lobby, rimangono abilitate e non sono influenzate da queste impostazioni.
Vedere l'app Webex | Nasconde le notifiche opzionali durante le riunioni.
Trova facilmente un orario di riunione adatto a tutti: iPhone, iPad, Android e Apple Vision Pro
Quando pianifica una riunione, l'app ora suggerisce le fasce orarie disponibili in base alla sua disponibilità e agli orari dei suoi invitati. Questo rende più facile trovare un orario che funzioni per tutti.
Il calendario ibrido è obbligatorio.
Vedere l'app Webex | Pianifica una riunione dal calendario delle riunioni e dall'app Webex | Pianifica una riunione da uno spazio.
aprile (46,4)
Miglioramento dell'audio per le registrazioni: Windows e Mac
Le riunioni e i webinar conservano i contenuti audio stereo nelle registrazioni, assicurando che gli spettatori godano della stessa esperienza audio della sessione originale.
Potrebbe esserci un leggero aumento della dimensione media della registrazione per contenere contenuti audio stereo.
Le opzioni Avvio, Partecipazione e Pianificazione di una riunione sono ora disponibili direttamente nella scheda Riunioni: iPhone e iPad
Le abbiamo semplificato l'accesso alle opzioni per le riunioni nell'app Webex. Ora vedrà Avvio, Partecipa e
Pianifica una riunione proprio sopra il suo calendario delle riunioni. Non sono
più nascosti sotto il pulsante di azione
. Ciò significa che può avviare, partecipare o programmare rapidamente le sue
riunioni con un solo clic.
Per personalizzare la visualizzazione, tenga premuta una di queste icone finché non iniziano a oscillare. Può quindi trascinarli per riordinarli e selezionare il segno di spunta nell'angolo in alto a destra per salvare le modifiche.
In alternativa, può selezionare l'icona più (+) in alto a destra per aprire il menu, scegliere Riordina per disporre gli articoli, quindi selezionare il segno di spunta nell'angolo in alto a destra per salvare le modifiche.
Vedere Avvio di una riunione nella sala personale, Pianificare una riunione dal calendario delle riunioni e Riordinare le icone Avvio, Partecipazione e Pianificazione.
La scheda Riunioni riprogettata rende la gestione del suo programma più semplice e intuitiva: Windows e Mac
Ecco come può trarre vantaggio dalla nuova esperienza:
-
Navigazione semplificata: nella visualizzazione principale dell'elenco del calendario, selezioni una riunione per aprire un pannello dettagliato sulla destra. Ciò Le consente di esaminare le informazioni sulla riunione e gestire le attività precedenti alla riunione, come la pianificazione, la gestione degli inviti o la prenotazione delle camere, il tutto senza perdere di vista il suo programma generale.
-
Ottimizzato per la sua visualizzazione: che utilizzi la visualizzazione giornaliera o settimanale o che la finestra della sua app sia più piccola, troverà una finestra pop-up migliorata che fornisce un rapido accesso ai dettagli e alle azioni della riunione, perfettamente adattata alle dimensioni dello schermo.
-
Riassunti semplici: al termine della riunione, può facilmente trovare e accedere ai contenuti post-riunione direttamente dalla scheda Calendario. Basta selezionare una riunione precedente per iniziare. Se utilizza la visualizzazione a elenco e il pannello della seconda colonna è aperto, troverà il riepilogo, la trascrizione, le registrazioni e i messaggi della riunione organizzati nelle rispettive schede. Se utilizza la visualizzazione giornaliera o settimanale o se la finestra dell'app è più piccola, faccia clic su Riepilogo della riunione nella finestra pop-up per aprire il riepilogo della riunione in una finestra separata, aiutandola a rimanere aggiornato e produttivo durante l'intero ciclo di vita della riunione.
Vedere l'app Webex | Visualizza le prossime riunioni, l'app Webex | Aggiornare una riunione e l'app Webex | Riepiloghi post-riunione con. Cisco AI Assistant
Usa uno sfondo virtuale o sfocato nelle chiamate e nelle riunioni—Linux
Limiti le distrazioni e mantenga la privacy intorno a Lei sfocando o modificando lo sfondo durante la chiamata o la riunione. Può sostituire ciò che si vede dietro di Lei con uno sfondo predefinito o uno suo.
Vedi Usare uno sfondo virtuale o sfocato nelle chiamate, nelle riunioni e nei webinar.
Supporto video di alta qualità durante le riunioni: Windows e Mac
L'app Webex ora supporta AOMedia Video 1 (AV1) nella sua finestra video principale. Non deve fare nulla per abilitarlo.
Può godere di una qualità notevolmente superiore, assicurando che il suo video rimanga nitido e chiaro durante le riunioni.
Rifiuta le riunioni programmate: Windows, Mac, iOS e Android
Vuole mantenere il suo calendario ordinato e aggiornato? Può rimuovere facilmente le riunioni che ha rifiutato o quelle in cui l'organizzatore non è più con la sua azienda.
È un modo semplice e veloce per rimanere organizzati ed eliminare ogni disordine inutile.
Si connette facilmente ai dispositivi vicini: Windows e Mac
Smette di cercare dispositivi quando partecipa a una riunione Webex. Ora rileviamo automaticamente i dispositivi nelle vicinanze direttamente nella pagina di anteprima della riunione, rendendo più facile che mai iniziare.
Invece di cercare i sistemi delle camere, digitare codici o navigare tra i menu, può semplicemente selezionare il suo dispositivo dall'elenco che abbiamo preparato automaticamente per Lei. Questo rende il suo processo di adesione più veloce e affidabile, offrendole un'esperienza senza interruzioni dal momento in cui inizia la riunione.
Aggiornamenti per la prima esperienza in riunioni—iPhone
Abbiamo reinventato la prima esperienza nella scheda Riunioni per rendere più facile, veloce e intuitivo l'avvio, la partecipazione o la pianificazione delle riunioni.
Che sia nuovo di zecca o stia effettuando di nuovo l'accesso, scoprirà pulsanti di azione più chiari, accesso immediato alla sua stanza personale, istruzioni utili per configurare microfono, fotocamera e calendario e un percorso guidato verso la sua prima riunione, il tutto progettato per aiutarla a connettersi con meno attriti e più sicurezza.
marzo (46,3)
Condividere automaticamente i contenuti post-riunione con Webex App—Windows e Mac
Attiva Condividi il contenuto della riunione in User Hub prima di una riunione, per condividere automaticamente tutti i contenuti della riunione con gli invitati nel riepilogo della riunione.
Il riepilogo dell'IA, le azioni, la trascrizione, la registrazione e la chat della riunione saranno facilmente accessibili nell'app Webex, senza bisogno di cercare tra e-mail o messaggi.
Il riepilogo della riunione includerà solo i contenuti generati durante la riunione.
Vedi Guida introduttiva a User Hub.
Avvisi di regolazione del volume degli altoparlanti — Mac
Ora riceverà una notifica quando le regolazioni del volume degli altoparlanti non sono disponibili per determinati dispositivi nelle impostazioni di sistema dell'app Webex.
Impedire agli ospitanti di abbandonare la riunione senza terminarla: Windows, Mac, iPhone, iPad, Android e Web
Per impostazione predefinita, l'impostazione, Consenti all'organizzatore della riunione di lasciare la riunione senza terminarla, è attiva in Control Hub. Ciò significa che, in qualità di organizzatore, può lasciare la riunione o terminarla per tutti.
Se il suo amministratore Webex disattiva questa impostazione, potrà solo terminare la riunione, non sarà possibile lasciarla. La funzione seguirà sempre l'impostazione scelta dal suo amministratore Webex.
Salta avanti o indietro di 10 secondi nelle registrazioni delle riunioni: iPhone, iPad e Android
Se ha perso un punto chiave o vuole passare al momento saliente successivo, può facilmente navigare nella riproduzione del video. Usa i controlli di salto per andare avanti o indietro con incrementi di 10 secondi, permettendole di rivedere i contenuti al suo ritmo.
Vedere l'app Webex | Visualizza le registrazioni delle riunioni nel suo calendario.
febbraio
Avvisi l'organizzatore se partecipa a una riunione prima di loro: Windows, Mac, iPhone, iPad, Android e Web
Se si trova ad aspettare nella lobby, faccia clic su Notifica all'organizzatore per far sapere al conduttore della riunione che è pronto per partecipare. L'organizzatore riceverà un'email con un link per iniziare la riunione.
Se più persone fanno clic su Notifica all'host, non si preoccupi, l'host riceve solo un'email. Questa funzione è disponibile nelle lobby predefinite e personalizzate.
Se si unisce alla riunione dopo che l'organizzatore ha già iniziato la riunione, riceverà una notifica pop-up. Riceveranno anche un avviso sonoro se hanno scelto di riprodurre un suono di notifica quando qualcuno aspetta nell'atrio.

Vedi l'app Webex | Avvisa l'organizzatore se partecipa a una riunione prima di lui.
Sperimenta un'interfaccia durante le riunioni modernizzata che si abbina al nuovo design Liquid Glass per iOS 26 e iPadOS 26: iPhone e iPad
Vedrà controlli aggiornati, un layout aggiornato e animazioni fluide con effetti traslucidi, sfocati e a più livelli. Questo aggiornamento rende più facile e visivamente coinvolgente per Lei gestire le riunioni e collaborare direttamente dal suo dispositivo Apple.
dicembre 2025
Condividere l'audio del computer solo durante una riunione: Windows e Mac
Ora può condividere solo l'audio del suo computer, come musica di sottofondo o qualsiasi altro suono, senza dover condividere lo schermo o un'applicazione.
Durante una riunione, faccia clic su .
Quando condivide solo l'audio del computer, Lei e i partecipanti vedete una nota musicale sul palco per far sapere a tutti che l'audio viene condiviso.

Copia il link di registrazione della riunione nell'app Webex
L'app Webex introdurrà presto una comoda opzione per consentire agli utenti di copiare facilmente i link di registrazione dai contenitori delle riunioni. Che sia il proprietario della riunione o sia stata condivisa con Lei, potrà scoprire e copiare il link di registrazione in pochi clic, semplificandone la condivisione con colleghi, team, clienti e partner sia all'interno che all'esterno della sua organizzazione.
Rilevamento automatico delle lingue parlate durante una riunione—Desktop
Con questa funzione, le riunioni sono diventate ancora più intuitive rilevando automaticamente la lingua parlata in tempo reale durante una riunione, senza bisogno di selezionare manualmente una lingua.
Dietro le quinte, il sistema di riconoscimento linguistico avanzato con intelligenza artificiale ascolta la conversazione e identifica la lingua utilizzata dai partecipanti. Ciò consente di AI Assistant fornire trascrizioni e traduzioni più accurate durante la riunione. Per ora, la funzione supporta solo una lingua parlata alla volta.
Questa funzione deve essere abilitata dall'amministratore della sua organizzazione.
Vedere l'app Webex | Rilevamento automatico della lingua parlata.
Vedere più angolazioni di ripresa contemporaneamente da una sala conferenze: Windows VDI e Mac VDI
Durante una riunione, ora può vedere fino a due flussi video contemporaneamente dai dispositivi RoomOS più recenti. Se la modalità fotocamera è impostata su Gruppo e altoparlante, ci sono tre o più persone nella stanza e una di loro sta parlando, vede sia una panoramica della stanza che un primo piano della persona che parla.
Requisiti: RoomOS 11.23 attivoCisco Room Bar Pro, Cisco Board Pro G2, Cisco Codec Pro con Cisco Quad Camera, Cisco Room 70D G2, Cisco Codec EQ o Cisco Room Kit EQX
Vedere la modalità Gruppo e altoparlante per i dispositivi Cisco.
Spegne automaticamente la fotocamera e il microfono quando lo schermo si blocca: Windows e Mac
Ora può impostare l'app in modo che spenga automaticamente la fotocamera e il microfono ogni volta che lo schermo è bloccato. Questo aiuta a mantenere privati i suoi audio e video mentre Lei non c'è.
Vedi l'app Webex | Spegni la fotocamera e il microfono quando lo schermo è bloccato.
novembre 2025
È più facile dare ai partecipanti l'accesso alle sue lavagne dopo la fine della riunione: Windows e Mac
Quando apre una lavagna durante una riunione, tutti possono lavorarci insieme. Ma una volta terminata la riunione, solo Lei, in qualità di proprietario della lavagna, può accedervi, a meno che non la condivida con ogni persona individualmente. Ora, condividere è molto più semplice:
-
Se apre una lavagna privata esistente durante una riunione: Webex chiede se desidera che tutti i partecipanti accedano alla lavagna dopo la riunione. Per impostazione predefinita, tutti i partecipanti alla riunione possono visualizzare e modificare la lavagna durante e dopo la riunione.
-
Se crea una nuova lavagna durante una riunione: Webex dà automaticamente a tutti l'accesso per visualizzare e modificare la lavagna durante e dopo la riunione.
Se desidera cambiare chi può accedere alla sua lavagna, può farlo in qualsiasi momento prima di chiuderla. Fai clic su Condividi sulla tela della lavagna per aprire la finestra di dialogo Condividi lavagna e gestire l'accesso dei partecipanti.
ottobre 2025
L'ordinamento alfabetico facilita la ricerca dell'app che desidera condividere: Windows e Mac
Nella finestra di dialogo di condivisione, ora può ordinare le applicazioni in ordine alfabetico o in base all'ultimo utilizzo.
Può anche nascondere il pannello delle opzioni di condivisione a destra della finestra di dialogo di condivisione per dare più spazio alla visualizzazione di applicazioni aggiuntive.
Condividere e interagire con oggetti 3D nelle riunioni Webex su Apple Vision Pro
Ora può condividere oggetti 3D in formato di file USDZ, uno standard per l'AR e il calcolo spaziale. Una volta condiviso, può spostare, ruotare e ridimensionare l'oggetto 3D usando semplici gesti delle mani.
Ciò semplifica l'esplorazione e la presentazione dei suoi progetti in un modo completamente nuovo.
Vedi Condividere un modello 3D in una riunione sul suo Vision Pro.
Webex supporta l'interpretazione del linguaggio dei segni nei webinar: Windows VDI e Mac VDI
Organizza webinar più inclusivi e accessibili includendo l'interpretazione nel linguaggio dei segni. Quando pianifica un webinar o durante un webinar, selezioni un canale nel linguaggio dei segni e assegni degli interpreti.
Se è un partecipante al webinar sordo o con problemi di udito, selezioni il canale del linguaggio dei segni nel webinar. Quindi, guardi l'interprete sul palco o, sul desktop, può far apparire il video dell'interprete del linguaggio dei segni e ridimensionarlo o spostarlo su un'altra schermata.
Gli interpreti possono visualizzare i partecipanti che selezionano il loro canale in lingua dei segni, sul palco o, sul desktop, in una finestra separata.
Elimina il rumore di fondo durante le chiamate e le riunioni—Linux
I rumori di fondo, come un cane che abbaia o i rumori dei cantieri, possono distrarre gli altri durante le chiamate e le riunioni. Con la nostra funzione Smart audio, ora ha quattro opzioni per sopprimere i rumori indesiderati e contribuire a garantire che i suoni importanti vengano trasmessi chiaramente:
-
Rimozione del rumore: rimuove tutti i rumori
-
Ottimizza per la mia voce: elimina tutti i rumori e le voci di sottofondo
-
Ottimizza per tutte le voci: rimuove tutto il rumore e migliora le voci vicine
-
Modalità musica: ottimizza l'audio per la musica vocale e strumentale
Vedere l'app Webex | Rimuovere il rumore di fondo e il parlato nelle chiamate e nelle riunioni.
Gli utenti ospiti ora partecipano alle riunioni più velocemente: Windows e Mac
In precedenza, partecipare a una riunione come ospite richiedeva tre passaggi separati: fare clic su Partecipa come ospite, inserire nome e indirizzo email e quindi fare clic su Partecipa alla riunione, ognuno su una pagina diversa.
Ora, viene indirizzato direttamente alla pagina di anteprima della riunione, dove può partecipare alla riunione con un solo clic. Se preferisce accedere, usi semplicemente il link sotto il pulsante Iscriviti. Per le riunioni che richiedono la sua email, vedrà un pop-up che lo richiede prima di raggiungere la pagina di anteprima.
Si presenti al meglio, ogni volta che è davanti alla videocamera: Windows e Mac
Con il miglioramento di Touch up my look basato sull'intelligenza artificiale, aggiunga un leggero effetto levigante e una messa a fuoco più morbida al suo video durante le chiamate e le riunioni. Questa funzione aiuta a ridurre al minimo la comparsa di linee sottili, imperfezioni e texture irregolare della pelle, così può sentirsi sempre pronto per la fotocamera.
Assomiglierà ancora a se stesso: ritoccare il mio look non modifica i tratti del viso, il tono della pelle o il suo aspetto unico. Le dà semplicemente uno smalto sottile e rinfrescato, come se si fosse riposato un po' di più. Principali vantaggi:
-
Fiducia istantanea: si senta a suo agio nell'accendere la fotocamera, anche nei giorni più affollati.
-
Regolabile: usi il cursore nelle impostazioni video per scegliere il livello di miglioramento che preferisce, da un leggero ritocco a un look più raffinato.
-
Risultati naturali: goda di un effetto sottile e uniforme che funziona bene con qualsiasi illuminazione, per tutte le tonalità e i tipi di pelle.
-
Nessuna distorsione: i suoi lineamenti rimangono fedeli a Lei, solo una pelle dall'aspetto più liscio senza sfocature o perdita di dettagli innaturali.
Vedi l'app Webex | Ritocca il suo aspetto nelle chiamate e nelle riunioni.
La finestra di dialogo Condividi ha un nuovo aspetto: Windows e Mac
Noterà un design più pulito con tutte le sue opzioni di condivisione ben disposte sul lato destro . Inoltre, c'è un grande pulsante Condividi facile da individuare proprio al centro, che lo rende ancora più semplice da condividere.

Trovi facilmente l'app o la schermata che desidera condividere: Windows
Se apre un'altra app dopo che la finestra di dialogo Condividi contenuti è già aperta, la finestra di dialogo ora si aggiorna automaticamente per mostrare la nuova app. Allo stesso modo, se collega un altro monitor, la finestra di dialogo ora si aggiorna per visualizzare la nuova schermata disponibile per la condivisione. Non è necessario chiudere e riaprire la finestra di dialogo Condividi contenuti.
settembre 2025
Organizza riunioni in spazi con un massimo di 500 membri: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
Ottime notizie! Ora può programmare e avviare riunioni in spazi con un massimo di 500 membri. In precedenza, le funzionalità delle riunioni non erano disponibili quando lo spazio raggiungeva i 200 membri. Questo miglioramento Le offre maggiore flessibilità man mano che i suoi spazi crescono.
Il numero di persone che possono partecipare a una riunione in uno spazio dipende ancora dalla sua licenza di host. Questo aggiornamento ha effetto solo quando può programmare e avviare riunioni in spazi più grandi.
Vedere l'app Webex | Pianifica una riunione da uno spazio e l'app Webex | Avvia una riunione da uno spazio.
Visualizza i contenuti condivisi più velocemente condividendo direttamente dall'app Webex a un dispositivo Webex—Windows e Mac
Ora, quando fa clic sul nome del dispositivo nell'app e fa clic su Condividi sul dispositivo, vedrà i suoi contenuti condivisi apparire sul dispositivo in circa un secondo, molto più velocemente di prima. Questo miglioramento La aiuta a iniziare subito a collaborare.
Questa condivisione più rapida è disponibile solo quando non è in riunione.
Vedere l'app Webex | Condividi contenuti in modalità wireless con dispositivi Webex.
Supporto per il codec video AV1 nella finestra video principale: Windows e Mac
La nostra app desktop ora supporta il codec video AOMedia Video 1 (AV1) nella finestra video principale in casi d'uso limitati. Non deve fare nulla per abilitarlo. AV1 offre automaticamente una qualità video migliore alla stessa risoluzione rispetto a H.264 quando viene negoziato.
Scaricare e riprodurre le registrazioni—iPhone
Sebbene i dispositivi mobili supportino la visualizzazione di una registrazione su iPhone, può essere difficile. Il giocatore non tiene traccia di dove Lei l'ha interrotto e deve accedere e trovare il suo posto ogni volta che guarda.
Quando scarica la registrazione come MP4 e poi la riproduce su iPhone, evita questi problemi.
Migliora i sottotitoli manuali con l'opzione di digitare manualmente i sottotitoli — WEB
In qualità di organizzatore o coorganizzatore della riunione, durante una riunione, ora ha la possibilità di consentire i sottotitoli manuali e assegnare a qualsiasi partecipante la digitazione dei sottotitoli.
Se le viene assegnato il ruolo di sottotitolatore, apra semplicemente la finestra dei sottotitoli manuali nell'app e inizi a digitare. I partecipanti all'app Webex per Windows, Mac, iPhone, iPad, Android e Web possono vedere i sottotitoli in tempo reale mentre li digita.
Vedere Attivare i sottotitoli manuali in una riunione Webex e assegnare un sottotitolo.
agosto 2025
Le riunioni e i webinar terminano automaticamente se Lei è l'unico partecipante rimasto: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
Se Lei è l'unica persona rimasta in una riunione, Webex termina automaticamente la riunione dopo l'ora di fine prevista, in base alla durata impostata dall'amministratore Webex per la fine. Riceverà un messaggio di avviso che le darà la possibilità di prolungare la riunione se ha bisogno di più tempo.

Configurare un collegamento permanente alle riunioni Webex per riunioni istantanee: Windows, Mac, iPhone, iPad, Android e Web
Crei un link permanente alla riunione Webex in modo che tutti i membri del suo spazio, o chiunque con Lei condivida il link, possano partecipare alla riunione utilizzando lo stesso link ogni volta. Quando i dettagli permanenti della riunione sono attivati in uno spazio, il link alla riunione non cambia mai, quindi i partecipanti possono partecipare, uscire e ricongiungersi secondo necessità. Questa funzione è ideale per la valutazione degli incidenti o l'orario d'ufficio, dove avere un collegamento coerente alle riunioni rende più facile per tutti connettersi.
Vedere Configurare un collegamento permanente alle riunioni Webex per riunioni istantanee.
Assuma il controllo di chi può essere ascoltato in un webinar: Windows e Mac
Come organizzatore o coconduttore, può riattivare direttamente l'audio dei partecipanti, come i giovani studenti, che non possono riattivare l'audio da soli. Come partecipante, Le viene comunicato se l'organizzatore o il coorganizzatore La attiva direttamente.
Condividi i contenuti delle riunioni su Slack o Microsoft Teams - Windows e Mac
Con pochi clic nell'app, può condividere istantaneamente i contenuti delle riunioni, comprese registrazioni e riepiloghi, direttamente su Slack o sui canali di Microsoft Teams o su singoli individui. Non è più necessario cercare tra le e-mail o cercare i link. Il suo team ottiene tutto ciò di cui ha bisogno, proprio dove già lavora.
Vedere Condividere i contenuti delle riunioni su Slack e Condividere i contenuti delle riunioni con Microsoft Teams.
luglio 2025
Attenua i video e le immagini lampeggianti per la protezione della fotosensibilità: Windows e Mac
Se è sensibile agli effetti flash o stroboscopici, può impostare l'app in modo che oscuri automaticamente lo schermo quando qualcuno condivide un video o un'immagine con immagini lampeggianti. Vai su , scorra verso il basso fino a Disattiva i contenuti condivisi e seleziona Disattiva automaticamente i contenuti condivisi quando contengono immagini lampeggianti. Il suo schermo si attenua quando viene rilevato uno sfarfallio e rimane oscurato per almeno quattro secondi dopo la cessazione dello sfarfallio.
Vedere Dim flashing di video e immagini condivisi in una riunione Webex.
Ritirare i miei contatti, i miei computer e gli indirizzi aziendali
Come parte del nostro impegno a offrire la migliore esperienza possibile ai nostri utenti, valutiamo periodicamente le caratteristiche e le funzionalità dei nostri prodotti. Le funzionalità con un utilizzo costantemente basso sono soggette a deprezzamento per garantire che le nostre risorse siano concentrate sulle aree che offrono il massimo valore ai nostri clienti. Ritirando funzionalità sottoutilizzate come I miei contatti, I miei computer, indirizzi aziendali e alcuni report classici (riunioni in corso, registro di controllo e utilizzo delle riunioni) in Webex for Government, possiamo semplificare l'esperienza utente, ridurre la complessità e investire in innovazioni che soddisfino meglio le esigenze in evoluzione dei nostri utenti. Apprezziamo la sua comprensione e il suo supporto mentre apportiamo questi miglioramenti.
Impostazioni per la risoluzione video in entrata: iOS e Android
Selezioni la qualità video per i video in arrivo per le riunioni a cui partecipa su dispositivo mobile. Tocchi la sua per vedere le impostazioni disponibili. Scelga tra Base (fino a 720p), Buono (fino a 1080p) e sui dispositivi supportati può scegliere Massimo (fino a 2160p).
L'esperienza che riceve dipende da una serie di fattori come il suo dispositivo, la risoluzione dello schermo, la larghezza di banda e il numero di partecipanti alla riunione. I partecipanti all'app Webex per Windows, Mac, iPhone, iPad, Android e Web possono vedere i sottotitoli in tempo reale mentre li digita.
Migliora i sottotitoli manuali con l'opzione di digitare manualmente i sottotitoli nei webinar
Come organizzatore o coconduttore di un webinar, può assegnare a un relatore del webinar il compito di digitare i sottotitoli. Se le viene assegnato il ruolo di sottotitolatore, apra semplicemente la finestra dei sottotitoli manuali nell'app e inizi a digitare.
I partecipanti all'app Webex per Windows, Mac, iPhone, iPad, Android e Web possono vedere i sottotitoli in tempo reale mentre li digita.
Controlli il volume utilizzando il suo telefono fisso: Windows e Mac
Quando è connesso al suo telefono da tavolo Cisco serie 9800, può utilizzare il telefono fisso o l'app Webex per disattivare il microfono o regolare il volume durante una chiamata. Per abilitare questa funzione è necessario PhoneOS3.4 o successivo.
Lo strumento di annotazione «Inchiostro che scompare» è ora «Puntatore laser» —Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
Sulla barra degli strumenti per le annotazioni, lo strumento Inchiostro che scompare assomigliava molto a Pen
strumento, il che potrebbe averLe fatto pensare che funzionasse allo stesso modo. Per rendere le cose più chiare, abbiamo aggiornato l'icona e l'abbiamo rinominata Laser pointer . Il puntatore laser Le consente di evidenziare brevemente qualcosa. Non deve preoccuparsi di ingombrare i suoi contenuti condivisi con troppi markup perché la linea del puntatore laser scompare automaticamente dopo pochi secondi.
Vedere l'app Webex | Contrassegna i contenuti condivisi con annotazioni.
Supporto per la lingua gallese: Windows, Mac e Linux
L'app Webex ora supporta il gallese, entrando a far parte dell'elenco delle oltre 30 lingue a sua disposizione.
Personalizzi la sua suoneria di chiamata: iPhone e iPad
Se sta usando un iPhone o un iPad, ora può personalizzare la suoneria per le chiamate. Basta andare su Impostazioni > Notifiche > Chiamate e scegliere una suoneria dall'elenco a discesa.
Seleziona suonerie individuali per più righe: Android
Se utilizza un dispositivo Android, può impostare suonerie specifiche per le chiamate in arrivo su linee diverse. In questo modo, saprà immediatamente quale linea sta suonando solo per il suono.
Consenso esplicito per i dati durante la riunione: Windows, Mac, iPhone, iPad, Android e Web
Il consenso esplicito consente alle organizzazioni di rispettare le leggi globali sul consenso, garantendo che tutti siano informati ogni volta che i loro dati vengono raccolti.
Prima che una riunione possa essere registrata, riassunta o trascritta, tutti i partecipanti devono dare il proprio consenso. In questo modo, Lei è pienamente informato e ha il controllo dei suoi dati personali. Se rifiuta, può comunque partecipare alla riunione per ascoltare, ma rimarrà disattivato, con il video disattivato e non sarà in grado di condividere contenuti. Questa funzione è disattivata per impostazione predefinita. L'amministratore della sua organizzazione dovrà attivarlo.
maggio 2025
Le opzioni di condivisione possono essere salvate per riunioni future: Windows e Mac
Se utilizza costantemente le stesse impostazioni quando condivide contenuti, ad esempio, seleziona sempre Condividi l'audio del computer, l'app ora può ricordare le sue preferenze. Ciò significa che non sarà necessario organizzarli per ogni riunione.
Durante una riunione, acceda alle impostazioni dalla finestra Condividi contenuti. Quando non è in riunione, vada su e selezioni le sue preferenze in Risoluzione e frequenza dei fotogrammi e Opzioni di condivisione.

Vedere Ottimizzare la risoluzione e la frequenza dei fotogrammi dei contenuti condivisi in una chiamata o riunione Webex. Webex, condivide l'audio del computer quando condivide contenuti in una chiamata o riunione Webex e si mostri davanti alla sua presentazione in una riunione Webex
Accedi alla chat durante la riunione nelle registrazioni delle sue riunioni: Windows, Mac e Web
Quando riproduce una registrazione sulla piattaforma della Webex Suite riunione, i messaggi di chat pubblici della riunione vengono visualizzati direttamente nel registratore. Fai clic
per rivivere l'esperienza completa della chat, incluse reazioni, link GIF, formattazione markdown, link cliccabili e conversazioni in thread.
Ogni messaggio di chat è accompagnato dall'immagine del profilo del mittente, che facilita l'identificazione dei partecipanti.
Ricorda che il contenuto delle chat nelle registrazioni delle riunioni è di sola lettura e non può essere modificato.
Vedere l'app Webex | Visualizza le registrazioni delle riunioni nel suo calendario e nell'app Webex | Visualizza le registrazioni delle riunioni in uno spazio
Puntatore a freccia per le annotazioni: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
Quando annota contenuti condivisi, ora può usare una freccia per indicare esattamente di cosa sta parlando. Basta fare clic in un punto qualsiasi dello schermo e il puntatore a freccia si sposta in quel punto, rendendo più facile per gli altri seguirlo.
Ogni partecipante ha un puntatore a freccia. Il puntatore a freccia riporta il suo nome e può scegliere un colore.
Vedere l'app Webex | Contrassegna i contenuti condivisi con annotazioni
Scegli la risoluzione massima del layout per i video in entrata, fino a 4K Ultra HD (2160p) —Windows e Mac
Può scegliere la massima qualità di layout per il suo video in entrata. Sebbene il suo amministratore Webex imposti una qualità predefinita per la sua organizzazione, può personalizzare la sua esperienza selezionando tra una gamma di opzioni, a partire dalla qualità di base fino alla massima supportata dal suo dispositivo, incluso il 4K Ultra HD (2160p) come nuovo massimo. La risoluzione effettivamente riscontrata dipende da diversi fattori, tra cui le prestazioni del computer, la risoluzione dello schermo, le dimensioni della finestra dell'app Webex, la larghezza di banda, la risoluzione inviata dagli altri partecipanti, il numero di partecipanti alla riunione e altro ancora.
Vedi Scegliere la massima qualità di layout per i video in arrivo in una riunione Webex
Imposta notifiche sonore per le riunioni: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
Non si perda mai più una riunione! Imposta la sua app per riprodurre una suoneria quando sta per iniziare una riunione programmata. Insieme alla notifica visiva della riunione che appare, la suoneria assicura che Lei sia sempre puntuale.
Forniamo un elenco di suonerie direttamente nell'app. Scelga il suo preferito.

Vedere Ricevere una notifica sonora quando una riunione Webex sta per iniziare
Integri il suo telefono fisso con Webex Meetings, Windows e Mac
Può connettere il suo telefono fisso all'app Webex e quindi partecipare alle riunioni sia dal telefono che dall'app. Usa il telefono fisso come dispositivo audio e l'app per visualizzare i video dei partecipanti e condividere contenuti.
Che Lei disattivi o riattivi l'audio o regoli il volume nell'app o direttamente sul suo telefono, l'audio rimane perfettamente sincronizzato in tempo reale tra l'app e il suo telefono.
Questa funzione è disponibile sul telefono da tavolo Cisco serie 9800 con. Webex Calling
Vedere Webex Companion con telefono da tavolo serie 9800 () Webex Calling
Notifiche di nuovi dispositivi audio: Windows e Mac
Ora la informeremo su eventuali modifiche ai suoi dispositivi audio, facilitando il passaggio da un dispositivo all'altro quando necessario. In precedenza, non era chiaro se il suo dispositivo audio si attivasse correttamente quando partecipava a una riunione, il che a volte portava a partecipare senza audio o con una qualità audio scadente. Ecco come l'abbiamo migliorato:
- Lei vede le notifiche solo durante la riunione.
- Le notifiche vengono visualizzate solo quando un dispositivo audio è connesso o disconnesso.
- Se un dispositivo audio è connesso ma non è ancora utilizzato, riceve una notifica con opzioni per cambiare il dispositivo o ignorare la notifica.
- Le notifiche La informano quando un dispositivo audio è connesso e si accende automaticamente, o quando un dispositivo viene disconnesso e passa a un altro.
- Le notifiche indicheranno chiaramente se sono stati cambiati solo l'altoparlante, solo il microfono o sia l'altoparlante che il microfono.

Invita un dispositivo SIP Cisco o di terze parti a una riunione in corso: iPhone, iPad e Android
Tocca . Può cercare il dispositivo per nome o inserire direttamente l'indirizzo video del dispositivo. Il dispositivo riceve quindi una chiamata dalla riunione, che consente all'utente di partecipare senza problemi.
Vedi Invitare un dispositivo alla sua riunione Webex in corso
aprile 2025
L'app Webex VDI supporta l'app Windows
Con Webex App VDI, può migliorare la sua esperienza desktop virtuale durante le riunioni utilizzando l'app Windows. Questa app funge da gateway per Azure Virtual Desktop (AVD) e Windows 365 (W365), sostituendo la vecchia applicazione desktop remoto. Sarà in grado di connettersi senza problemi ai desktop virtuali su AVD e W365 tramite l'app Windows con contenuti multimediali ottimizzati.
Supporto per i controlli delle cuffie Jabra—Linux VDI
Ora può usare i controlli delle sue cuffie Jabra durante le riunioni su ambienti VDI thin client basati su Linux. Per un elenco dettagliato delle piattaforme e dei modelli supportati, vedere App Webex | Supporto per cuffie.
Supporto Omnissa Horizon: Windows VDI, Mac VDI e Linux VDI
Supportiamo Omnissa Horizon, precedentemente nota come VMware Horizon, su tutte le piattaforme. Si assicuri di passare a Omnissa Horizon per usufruire di tutti i vantaggi del supporto.
Invita un dispositivo SIP Cisco o di terze parti a una riunione in corso: Windows e Mac
Da Altre opzioni
o nel pannello dei partecipanti, faccia clic su . Può cercare il dispositivo per nome o inserire direttamente l'indirizzo video del dispositivo. Il dispositivo riceve quindi una chiamata dalla riunione, che consente all'utente di partecipare senza problemi.
Vedi Invitare un dispositivo alla sua riunione Webex in corso

Controlli con chi i partecipanti possono chattare durante una riunione: Windows e Mac
Come host o cohost, riduca al minimo le distrazioni durante la riunione modificando i privilegi di chat. Può impedire ai partecipanti di chattare pubblicamente con tutti. È anche in grado di impedire ai partecipanti di chattare in privato con altri partecipanti, il relatore e l'organizzatore e coconduttore. Modificando questi privilegi, assicura un ambiente di riunione più mirato e coinvolgente.
Vedere Specificare con chi possono chattare i partecipanti a una riunione Webex

Disattiva le annotazioni per tutti i partecipanti: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
Se è in riunione e qualcuno condivide lo schermo o un'applicazione, può chiedere al relatore se può annotare i contenuti che sta condividendo. Tuttavia, se è l'organizzatore o il coconduttore e desidera mantenere la presentazione concentrata, può impedire ai partecipanti di richiedere di annotare. L'host, il coconduttore e il relatore sono ancora in grado di annotare i contenuti condivisi.
Disattivi il controllo remoto per tutti i partecipanti: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
Durante una riunione, chiunque può richiedere il controllo dello schermo o dell'applicazione condivisa. Se è l'organizzatore o il coorganizzatore e desidera garantire un ambiente sicuro e controllato, impedisca ai partecipanti di richiedere il controllo dello schermo o dell'applicazione condivisi. L'host, i coconduttori e il relatore potranno comunque richiedere il controllo dei contenuti condivisi.
Vedere Disattivare il controllo remoto in una riunione Webex
Webinar sulla Webex Suite piattaforma per riunioni
Nei prossimi mesi, Webex Webinars passeremo alla piattaforma per Webex Suite riunioni. Questa piattaforma migliora e semplifica il lavoro ibrido in generale e Webex Suite incorpora esperienze basate sull'intelligenza artificiale, con architettura, amministrazione e integrazioni comuni. La nuova piattaforma fa convergere l'esperienza del webinar tra applicazioni e dispositivi Webex e offre una collaborazione continua prima, durante e dopo il webinar.
Per verificare se è su questa nuova piattaforma e leggere le modifiche principali, le nuove e le prossime funzionalità, veda di più sulla piattaforma per Webex Suite riunioni.
marzo 2025
Prova l'audio spaziale durante le riunioni su Apple Vision Pro
Quando fa apparire il video di un partecipante durante una riunione, ora sente la sua voce provenire dalla sua direzione, rendendo l'esperienza più coinvolgente.
Vedi l'app Webex | Usa Webex su Apple Vision Pro
febbraio 2025
Regoli l'illuminazione per le sue riunioni: Windows e Mac
Partecipiamo tutti alle riunioni da luoghi diversi: a volte è una stanza buia, altre volte è proprio accanto a una finestra luminosa. Per aiutare a mantenere i nostri volti illuminati in modo uniforme, abbiamo introdotto un modello di riilluminazione intelligente. Abbiamo addestrato il modello relighting con un'ampia gamma di condizioni di illuminazione, tonalità della pelle e campioni del viso. Cattura la sua immagine in tempo reale e regola l'illuminazione del suo viso direttamente tramite il suo dispositivo.
Questa funzione è disponibile solo se il suo computer supporta il modello di illuminazione intelligente dell'app. Per attivare la funzione, vada su e selezioni Correggi la mia illuminazione. È attivata per impostazione predefinita se in precedenza ha abilitato il potenziamento automatico del colore utilizzando l'impostazione Regola il mio video.
Se necessario, può comunque regolare manualmente la luminosità, il contrasto e la saturazione del colore del suo video.

Migliora i sottotitoli manuali con l'opzione di digitare manualmente i sottotitoli: Windows e Mac
In qualità di organizzatore o coorganizzatore della riunione, durante una riunione, ora ha la possibilità di consentire i sottotitoli manuali e assegnare a qualsiasi partecipante la digitazione dei sottotitoli.
Se le viene assegnato il ruolo di sottotitolatore, apra semplicemente la finestra dei sottotitoli manuali nell'app e inizi a digitare. I partecipanti all'app Webex per Windows, Mac, iPhone, iPad, Android e Web possono vedere i sottotitoli in tempo reale mentre li digita.
Se nella riunione viene avviato un riepilogo della riunione generato dall'intelligenza artificiale, deve interromperlo per consentire i sottotitoli manuali.

Vedere Attivare i sottotitoli manuali in una riunione Webex e assegnare un sottotitolatore
Guarda la sua visione personale e i video degli altri partecipanti quando condivide contenuti: Windows e Mac
Quando condivide contenuti in una riunione, la finestra mobile ora utilizza per impostazione predefinita la visualizzazione a griglia anziché la visualizzazione focale. La visualizzazione a griglia mostra l'oratore attivo e gli altri partecipanti alla riunione.
Se vuole vedere la sua vista personale anche nella finestra mobile, vada su e, in Vista personale nelle riunioni, scelga Mostra con altri o Mostra in finestra mobile.
Se preferisce vedere l'altoparlante attivo solo nella finestra mobile, passi alla visualizzazione di messa a fuoco.
Vedere l'app Webex | Condividere contenuti in una riunione
Trovi facilmente l'app o la schermata che desidera condividere: Windows e Mac
Se apre un'altra app dopo che la finestra di dialogo Condividi contenuti è già aperta, la finestra di dialogo ora si aggiorna automaticamente per mostrare la nuova app. Allo stesso modo, se collega un altro monitor, la finestra di dialogo ora si aggiorna per visualizzare la nuova schermata disponibile per la condivisione. Non è necessario chiudere e riaprire la finestra di dialogo Condividi contenuti.
Vedere l'app Webex | Condividere contenuti in una riunione
Scelga il dispositivo audio corretto per le riunioni: Windows e Mac
Per facilitarle la selezione dell'opzione audio giusta per la sua riunione, abbiamo aggiunto il tipo di dispositivo, integrato, HDMI, USB o virtuale, tra parentesi accanto al nome del dispositivo.
Quando fa clic su Opzioni audio
, potrebbe notare che i dispositivi che non producono audio sono elencati. Ad esempio, se il monitor è collegato al computer tramite HDMI, appare come una delle opzioni audio. Quindi ora, se vede HDMI accanto al nome di un dispositivo, può optare per un'opzione audio diversa.

Vedi l'app Webex | Modifica le impostazioni audio e scelga le impostazioni audio e video prima di partecipare a una riunione o a un webinar
Visualizzazione migliorata delle etichette per dispositivi audio con altoparlante e microfono: Windows, Mac e Web
Abbiamo reso più facile per Lei vedere i nomi dei suoi altoparlanti e microfoni. In precedenza, l'impostazione predefinita, Usa le impostazioni di sistema, tagliava il nome completo dei suoi dispositivi audio. Ha dovuto passare il mouse sopra l'etichetta per vedere il nome completo. Ora, quando fa clic su Opzioni audio
, il nome dell'altoparlante o del microfono viene visualizzato su una riga separata, nelle impostazioni Segui il sistema. Questa modifica semplifica notevolmente la visualizzazione dei nomi completi dei suoi dispositivi.
Vedi l'app Webex | Modifica le impostazioni audio e scelga le impostazioni audio e video prima di partecipare a una riunione o a un webinar
Riunioni spaziali Cisco
Le riunioni spaziali Cisco offrono un'esperienza coinvolgente con video realistici e una profondità incredibile utilizzando Webex MeetingsCisco Room Bar Pro, un e un Apple Vision Pro. Le fotocamere a doppio obiettivo dei dispositivi di collaborazione Cisco acquisiscono immagini stereoscopiche, fornendo una visione 3D realistica di persone, oggetti e dintorni ai partecipanti alla riunione utilizzando Apple Vision Pro.
Per saperne di più sulle riunioni spaziali su. Cisco Room Bar Pro
maggio 2024
Consenta ai partecipanti di ascoltare la riunione nella loro lingua preferita: WEB
Come host, usi l'interpretazione simultanea per creare canali linguistici, invitare interpreti e assegnarli alle lingue. Gli interpreti selezionano la lingua di origine per l'interpretazione, cambiano la direzione dell'interpretazione e passano l'interpretazione all'interprete successivo.
Gli interpreti inattivi possono richiedere che l'interprete attivo li consegni.
Vedere Interpretazione simultanea nelle riunioni Webex, nei webinar e nelle sale personali
Mostra le riunioni nella visualizzazione elenco del calendario quando i messaggi non sono disponibili: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
Visualizza le riunioni nell'elenco del suo calendario quando la messaggistica non è disponibile nell'app, incluse tutte le riunioni istantanee attive e le riunioni della sala personale. Per le riunioni in corso, può vedere il pulsante Partecipa e consultare l'elenco dei partecipanti.
Miglioramenti alle impostazioni del calendario: iPhone, iPad e Android
Abbiamo migliorato il modo in cui Lei visualizza le sue riunioni sui dispositivi mobili. Può scegliere di vedere solo le riunioni collegate al suo account Webex oppure può includere i calendari presenti sul suo dispositivo, ad esempio la sua app calendario sui dispositivi Apple. Questi interruttori sono disponibili in Impostazioni > Calendario e nascondono o mostrano solo le riunioni, non è disconnesso dai suoi calendari.
aprile 2024
Associare una riunione a uno spazio: Windows e Mac
Crei uno spazio quando pianifica una riunione o aggiunga uno spazio al termine della riunione. Tutti gli invitati possono condividere file e collaborare prima e dopo la riunione.
Annotare sui contenuti condivisi: Windows VDI e Mac VDI
Se desidera evidenziare o sottolineare qualcosa che sta condividendo, disegni direttamente sullo schermo o sulla finestra dell'applicazione. Usa la penna o l'inchiostro che scompare, che svanisce dopo pochi secondi. Facoltativamente, consenti anche agli altri partecipanti di annotare i contenuti condivisi.
marzo 2024
Incontro istantaneo con un collegamento unico: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
Avvia subito una riunione con un link unico per la riunione una tantum. Invita altre persone a partecipare inviando loro il link alla riunione senza tutti i passaggi necessari per programmare una riunione.
Nella scheda Riunioni, vedrà Avvia una riunione Webex, l'azione predefinita avvia un collegamento a una riunione una tantum oppure può fare clic sull'elenco a discesa per selezionare Avvia una riunione nella sala riunioni personale.
Il suo amministratore configura le opzioni disponibili.
Scegli una password personalizzata per la riunione: Android
Quando pianifica una riunione, può scegliere se utilizzare una password personalizzata per la riunione o una password generata. La password personalizzata viene convalidata per garantire che soddisfi i criteri per una password sicura.
Vedere l'app Webex | Pianifica una riunione dal calendario delle riunioni.
Carica fino a 10 immagini di sfondo virtuali: Windows e Mac
Ora può caricare fino a 10 immagini da utilizzare come sfondi virtuali nelle sue riunioni. Questo è un grande passo avanti rispetto al precedente limite di tre immagini. Quindi vada avanti e scelga le sue immagini preferite per aggiungere un tocco personale alla sua prossima riunione.
Questa funzione non è supportata per Webex for Government.
Vedere l'app Webex | Utilizzare uno sfondo virtuale o sfocato nelle chiamate e nelle riunioni
dicembre 2023
Accedi alla chat mentre condivide il suo schermo: Windows e Mac
Vedere l'app Webex | Condividere contenuti in una riunione
Visualizza il tipo di contenuto condiviso: Windows, Mac, iPhone e iPad
Quando qualcuno condivide contenuti, vedrà maggiori informazioni sul tipo di contenuto. Ad esempio, quando il contenuto condiviso è il loro schermo, vedrà la schermata Visualizzazione di [nome relatore] o se è un'applicazione Visualizzazione delle applicazioni di [nome relatore].
Miglioramento con One Button to Push (OBTP) per Webex per dispositivi governativi
I dispositivi registrati in un ambiente Webex for Government ora supportano One Button to Push (OBTP) per l'integrazione di Webex Video con Microsoft Team (VIMT).
novembre 2023
Miglioramenti alle impostazioni dello scheduler in-app: Windows e Mac
Abbiamo apportato alcuni miglioramenti alle formulazioni per le impostazioni disponibili per l'ammissione automatica. Abbiamo rinominato Auto admit nelle impostazioni avanzate in Join rules. Ci sono altri aggiornamenti delle impostazioni per chiarire a chi si applicano le impostazioni e vengono aggiornate anche le corrispondenti impostazioni dell'amministratore in Control Hub. Non ci sono modifiche alle funzionalità.
Prossima riunione in primo piano: Android
Abbiamo apportato alcuni miglioramenti a ciò che vede nella scheda Riunioni. La sua ultima riunione è al top, potrebbe essere una riunione in corso o che sta per iniziare. Può ancora scorrere indietro per vedere le riunioni precedenti o scorrere in avanti per vedere le riunioni imminenti.
Miglioramenti agli eventi giornalieri: iPhone, iPad e Android
Quando ha un evento che dura tutto il giorno, nella scheda Riunioni lo vedrà in una nuova sezione Tutto il giorno in alto. Quando ha più di un evento, su iPhone e iPad, può trascinare e spostare il separatore su e giù per visualizzare più o meno eventi che durano tutta la giornata. Su Android, può toccare la freccia sotto Tutto il giorno per espandere la visualizzazione degli eventi di tutto il giorno.
Usa picture-in-picture per mostrare il suo video quando condivide contenuti: iPhone e iPad
Crei un'esperienza più personale e coinvolgente quando condivide contenuti in una riunione. Attivi Picture-in-Picture in modo che i partecipanti possano vedere il suo video in una finestra mobile quando lo condivide.
Se preferisce nascondere il suo video quando lo condivide, disattivi Picture-in-Picture.
Vedi l'app Webex | Nasconde la mini finestra mobile durante il multitasking durante una chiamata o una riunione
Senti un segnale acustico quando disattiva o riattiva l'audio da solo: Windows e Mac
Il segnale acustico conferma che Lei ha disattivato o riattivato l'audio. Solo Lei può sentire il suono. Non altri partecipanti alla riunione.
Se preferisce, disattivi il segnale acustico in .
Vedi l'app Webex | Disattiva il segnale acustico che sente quando disattiva o riattiva l'audio
Traduzione in tempo reale
La traduzione in tempo reale ora supporta Webex for Government. Se è l'organizzatore di una riunione e dispone di una licenza di traduzione in tempo reale, attivi la traduzione in tempo reale per tradurre automaticamente ciò che dicono le persone in didascalie. Webex traduce da una qualsiasi delle cinque lingue parlate gratuite esistenti a più di 100 lingue con sottotitoli.
ottobre 2023
Supporto VoiceOver e tastiera per la visualizzazione personale durante le riunioni—Mac
Controlla il suo video di visualizzazione personale durante una riunione utilizzando lo screen reader VoiceOver. Se usa la tastiera, usi i tasti F6 e freccia per concentrarsi e poi spostare il suo video con visualizzazione automatica.
Premere a lungo per rispondere alle riunioni: iPhone, iPad e Android
In una versione precedente, abbiamo aggiunto la possibilità di rispondere agli inviti alle riunioni nella pagina dei dettagli della riunione. Con questo aggiornamento, può rispondere nella scheda Riunioni. Premi a lungo una riunione per rispondere e scegli Accetta, Provvisorio, Rifiuta.
settembre 2023
Disattiva il video per impostazione predefinita per la sua organizzazione
Alcune organizzazioni preferiscono che i loro utenti inizino le riunioni con il video disattivato. Ora può imporre questo comportamento in Control Hub. Nelle Impostazioni dell'organizzazione, abiliti la modalità Video disattivata per impostazione predefinita. Se lo desiderano, i suoi utenti possono attivare il video dopo essere entrati in una riunione.
Rispondere agli inviti alle riunioni: iPhone, iPad e Android
Scegli come rispondere alle riunioni dai dettagli delle riunioni. Accetti, rifiuti o, se non è sicuro, scelga provvisoriamente.
Accedere a più opzioni dal video in miniatura di ogni partecipante: Windows e Mac
Ora è più comodo chattare direttamente con qualcuno durante una riunione o visualizzare il suo profilo People Insights. Nel loro video in miniatura, faccia clic con il pulsante destro del mouse o faccia clic su Altre opzioni
per accedere a queste e ad altre opzioni.
agosto 2023
Esperienza iniziale aggiornata per la scheda Riunioni: Windows e Mac
Abbiamo aggiunto dei banner per chiederle di testare una riunione Webex e collegare un calendario. Fai clic su Prova una riunione Webex per avviare una riunione in cui può provare le funzionalità a sua disposizione. Faccia clic su Collega il suo calendario per aiutarla a connettere il suo calendario di terze parti. Vedi l'app Webex | Collega il suo calendario Google o Microsoft 365.
luglio 2023
Prima esperienza aggiornata per la scheda Riunioni: iPhone, iPad e Android
Abbiamo aggiunto dei banner per chiederle di testare una riunione Webex e collegare un calendario. Prova una riunione Webex avvia una riunione in cui può provare le funzionalità a sua disposizione. Il banner connect a calendar La reindirizza alla pagina Impostazioni del calendario dell'app dove può comprendere meglio le connessioni del suo calendario e persino connettersi all'app di calendario locale del suo dispositivo.
Miglioramento delle impostazioni delle riunioni: Windows e Mac
Le impostazioni delle riunioni ora includono la fonte del suo elenco delle riunioni. Ad esempio, quando non è connesso a un calendario, vedrà che l'elenco delle riunioni proviene dal suo account Webex.
giugno 2023
maggio 2023
aprile 2023
Inviti qualsiasi utente a una riunione in corso via e-mail: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
Come host o cohost, ora può invitare utenti Webex esterni alla sua organizzazione e utenti che non dispongono di un account Webex a partecipare a una riunione in corso.
Nella finestra della riunione o nel pannello dei partecipanti, faccia clic su Invita persone e inserisca il loro indirizzo email. L'invitato riceve un invito via email a partecipare alla riunione.


Visualizza gli indicatori sullo stato delle riunioni quando condivide contenuti: Windows e Mac
Gli indicatori che mostrano la connessione di rete e lo stato della CPU e se la riunione è bloccata o registrata ora vengono visualizzati nella mini finestra mobile che appare quando condivide lo schermo o la finestra dell'applicazione.
Vedere l'app Webex | Condividere contenuti in una riunione
Nasconde il video e i controlli quando condivide contenuti: Windows e Mac
In una riunione, se preferisce vedere solo i contenuti che sta condividendo, ora può nascondere la finestra mobile che contiene i video dei partecipanti e i controlli della riunione.
Nelle versioni precedenti, aveva la possibilità di comprimere la finestra, ma ora può nasconderla completamente se preferisce che la finestra non Le sia d'intralcio.

Vedere l'app Webex | Condividere contenuti in una riunione
Adatta il video della sua fotocamera alla visualizzazione automatica: Windows e Mac
Nelle versioni precedenti, se il video della sua fotocamera utilizzava un formato 4:3, Webex riduceva la sua visualizzazione personale a un rapporto di aspetto 16:9 per adattarlo all'inquadratura. Con la nostra nuova impostazione Zoom to fit, conserviamo il suo video con fotocamera completa. Visualizza in anteprima l'aspetto del suo video con visualizzazione automatica in (Windows) o (Mac).
Se preferisce mantenere le proporzioni 4:3, deselezioni questa impostazione.
Vedi l'app Webex | Adatta il video della videocamera all'autovelox
Condividi le finestre delle applicazioni direttamente dalla sua barra delle applicazioni di Windows—VDI
Se usa Windows 11, c'è un nuovo modo di condividere contenuti durante una chiamata o una riunione. Passa il mouse su qualsiasi app aperta sulla barra delle applicazioni e vede un nuovo pulsante che Le consente di condividere la finestra dell'app.

Vedere l'app Webex | Condividere una finestra dell'applicazione direttamente dalla barra delle applicazioni di Windows
Concentrarsi sull'individuo, anziché su ciò che lo circonda, durante una riunione—VDI
Abbiamo aggiunto una nuova funzionalità nel layout a griglia chiamata People Focus, che Le offre una migliore esperienza faccia a faccia con le persone che incontra.
Indipendentemente dalla posizione di ogni persona davanti alla fotocamera, l'app si regola automaticamente in modo che il viso di ogni persona sia ciò su cui Lei si concentra. Si sente più legato a loro, come se fosse lì di persona.
Prenota una sala disponibile quando viene invitato a una riunione: Windows, Mac e Linux
Come invitato alla riunione, cerchi e aggiunga sale riunioni a una riunione programmata. Digiti semplicemente il nome della camera e verifichi se è disponibile per l'orario della riunione.
Funzionalità disponibili solo sulla nostra piattaforma per riunioni predisposta per Video Mesh
L'esperienza delle riunioni Webex sta iniziando a essere implementata sulla piattaforma Video Mesh Ready. Questa piattaforma consente esperienze migliorate e semplificate per il lavoro ibrido in tutto il mondo Webex Suite, con architettura, amministrazione e integrazioni comuni. Fa convergere l' esperienza delle riunioni tra applicazioni e dispositivi Webex e sblocca il potenziale per una collaborazione continua prima e dopo una riunione, con ricche esperienze in tempo reale. Scopra se le sue riunioni sono in corso sulla piattaforma per riunioni predisposta per Video Mesh.
Le seguenti funzionalità sono disponibili solo sulla piattaforma per riunioni predisposta per Video Mesh:
- Preassegna i partecipanti alle sessioni interattive
- Spostare la riunione su un nuovo dispositivo
- Fornire o richiedere il controllo remoto del desktop quando condivide lo schermo
Preassegna i partecipanti alle sessioni secondarie: Windows e Mac
Come organizzatore, se sa già a quali sessioni secondarie desidera assegnare i partecipanti, crei le sessioni secondarie in anticipo quando pianifica la riunione. Lascia che l'app Webex assegni automaticamente i partecipanti alle sessioni, assegni manualmente i partecipanti alle sessioni o lasci che siano i partecipanti a scegliere a quale sessione partecipare.
Sposta la riunione su un nuovo dispositivo: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
Sposta facilmente una riunione da un desktop o dispositivo mobile a un altro senza interrompere o disconnettersi dalla riunione. Ad esempio, se si reca al lavoro e partecipa a una riunione sul suo dispositivo mobile, sposta la riunione sul suo laptop quando arriva in ufficio. Oppure, se deve allontanarsi dal computer durante una riunione, spostare la riunione sul suo dispositivo mobile.
Per impostazione predefinita, la riunione si sposta sul nuovo dispositivo e Lei lascia la riunione sul dispositivo precedente. Se preferisce, modifichi le sue preferenze relative alla riunione per tenere entrambi i dispositivi presenti.
Vedere l'app Webex | Spostare una riunione su un altro desktop o dispositivo mobile
Fornire o richiedere il controllo remoto del desktop quando condivide lo schermo—VDI
Quando condivide il suo schermo durante una riunione, può consentire a qualcun altro di accedere al suo schermo con mouse e tastiera. Può anche richiedere l'accesso allo schermo di qualcun altro durante la condivisione. Questo può essere utile se deve risolvere un problema o se è in una sessione di formazione con qualcuno.
Il controllo remoto del desktop è supportato solo quando condivide l'intero schermo e non quando condivide altri tipi di contenuti.
Vedere l'app Webex | Fornire o richiedere il controllo remoto del desktop
Miglioramenti disponibili sulla nostra piattaforma per riunioni predisposta per Video Mesh
Quando inizia una riunione
Dopo aver avviato una riunione istantanea, è facile invitare persone a partecipare alla riunione, direttamente dalla finestra della riunione.

Con il nostro sistema di notifica migliorato, i partecipanti non devono più avvisare l'organizzatore quando aspettano nella lobby per partecipare a una riunione. Abbiamo rimosso il pulsante Notifica host in modo che gli host non debbano più controllare la propria email. L'host ora riceve automaticamente una notifica dall'app quando ci sono partecipanti in attesa nella lobby.
Nella finestra della riunione
Abbiamo apportato diverse modifiche per migliorare la sua esperienza e migliorare il flusso di lavoro durante una riunione. I pulsanti Layout e Zoom sono comodamente posizionati in modo da poter passare ad altri layout o mostrare più partecipanti.
Nel layout con visualizzazione a griglia, usi i controlli di navigazione per passare rapidamente da una pagina all'altra o per tornare alla prima pagina dei partecipanti.
Il pannello dei partecipanti non solo le mostra i partecipanti che sono alla riunione, ma anche le persone che sono invitate ma non sono ancora presenti alla riunione. Il pannello dei partecipanti ora è anche più incentrato sull'utente, quindi un utente viene elencato una sola volta, anche quando accede da più dispositivi.
Poiché la maggior parte delle persone partecipa a una riunione con l'audio attivato, il pannello dei partecipanti ora mostra un indicatore audio solo quando un partecipante ha disattivato l'audio. In questo modo, se qualcuno sta parlando ma non riesce a sentirlo, può scansionare l'elenco dei partecipanti per vedere chi ha l'audio disattivato.
Le opzioni per la riunione sono semplificate e le relative voci di menu vengono rimosse dal menu di scelta rapida del pannello dei partecipanti.
Invece di aprire più pannelli contemporaneamente e occupare spazio prezioso sullo schermo, può aprire un pannello alla volta e far apparire più pannelli, quando necessario.

Abbiamo semplificato la sincronizzazione dello stage. Dopo che l'organizzatore ha sincronizzato il palco, i partecipanti non possono personalizzare il palco e regolare le proporzioni del palco. I partecipanti ora vedono sempre la vista che l'organizzatore voleva che vedessero.

Durante la condivisione di contenuti
È più comodo condividere la finestra della riunione Webex. Condividilo direttamente dalla finestra di dialogo Condividi contenuti, in cui condivide tutti gli altri tipi di contenuto, condividendo l'app Webex.
Quando condivide il suo schermo, può dare il controllo del desktop remoto ad altri partecipanti oppure possono richiedere il controllo, il che offre molta più flessibilità agli utenti.
Per risparmiare spazio sullo schermo quando il contenuto condiviso è massimizzato, mostriamo tutti i video dei partecipanti in uno stretto pannello mobile.

Ora può condividere solo un'area specifica del suo schermo. I partecipanti vedono solo la parte dello schermo da Lei selezionata, non l'intero schermo.

Abbiamo semplificato le azioni disponibili durante la condivisione, mantenendo le azioni relative alla condivisione nella barra di controllo nella parte superiore dello schermo. Altre azioni chiave che usa comunemente, come disattivare o riattivare l'audio, vengono visualizzate nella finestra mobile.

Le voci preferite della barra dei menu sono ora più contestuali e facili da accedere
Abbiamo ottimizzato la posizione delle opzioni più popolari nella barra dei menu. Ora può accedere alle opzioni dei menu Condividi, Visualizza, Audio e video, Partecipante e Riunione direttamente dai controlli della riunione.
Ad esempio, acceda alle Impostazioni audio dal menu a discesa delle opzioni audio in.
Accedi alle Impostazioni video dal menu a discesa delle opzioni video. 

Vai a Altre opzioni
nei controlli delle riunioni per accedere alle opzioni delle
riunioni e abilitare le sessioni secondarie.

Quando Lei chiacchiera durante una riunione
Ottenga di più dalla sua riunione con la nostra chat integrata durante la riunione. Organizza una riunione produttiva condividendo l'agenda della riunione, gli appunti e un riepilogo nella chat. Anche se si unisce alla riunione in ritardo, può facilmente recuperare il ritardo vedendo la chat della riunione dall'inizio della riunione. Interagisca ed si esprima utilizzando markdown, reazioni o GIF. Rivisiti e condivida la chat al termine della riunione.

Quando fa multitasking durante una riunione
Quando la finestra è ridotta a icona o coperta da altre applicazioni, viene visualizzata una mini finestra mobile sopra le altre applicazioni che ha aperto. Ciò Le consente di tenere d'occhio ciò che accade durante la riunione. Per tornare facilmente alla riunione, faccia clic in un punto qualsiasi della mini finestra mobile.

marzo 2023
febbraio 2023
Miglioramenti per l'accesso a Webex for Government - Mac
Abbiamo semplificato l'accesso a Webex for Government. Il suo indirizzo email è precompilato nella schermata di accesso dell'app Webex, quando il suo dispositivo è gestito tramite un provider di gestione dei dispositivi mobili.
gennaio 2023
Riunioni migliorate associate agli spazi: Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad e Android
Presto in uscita
Come parte della nostra iniziativa verso un'esperienza di riunione comune, stiamo allineando le riunioni per gli spazi con le riunioni programmate regolari di Webex. Ora può programmare riunioni in uno spazio e avere le stesse funzionalità di cui è abituatoWebex Meetings.
Ogni riunione in uno spazio ha un link univoco e un numero di riunione in base al diritto alla riunione dell'utente. In questo modo, più utenti possono programmare più riunioni nello stesso spazio contemporaneamente. Ora può interagire con amici e colleghi utilizzando le funzioni di riunione preferite come:
- Alzi la mano
- Reazioni
- Sottotitoli codificati
- Sessioni di approfondimento
- App integrate
- Disposizioni sceniche
Gli utenti invitati e autenticati non devono aspettare nella lobby per partecipare alla riunione. Una maggiore sicurezza consente loro di partecipare automaticamente come parte standard della partecipazione alle riunioni iniziate dagli spazi.
Per ulteriori informazioni, vedere Webex App | Riunioni migliorate associate a uno spazio
dicembre 2022
Riunioni migliorate associate agli spazi: Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad e Android
In arrivo a gennaio
Come parte della nostra iniziativa verso un'esperienza di riunione comune, stiamo allineando le riunioni per gli spazi con le riunioni programmate regolari di Webex. Ora può programmare riunioni in uno spazio e avere le stesse funzionalità di cui è abituatoWebex Meetings.
Ogni riunione in uno spazio ha un link univoco e un numero di riunione in base al diritto alla riunione dell'utente. In questo modo, più utenti possono programmare più riunioni nello stesso spazio contemporaneamente. Ora può interagire con amici e colleghi utilizzando le funzioni di riunione preferite come:
- Alzi la mano
- Reazioni
- Sottotitoli codificati
- Sessioni di approfondimento
- App integrate
- Disposizioni sceniche
Gli utenti invitati e autenticati non devono aspettare nella lobby per partecipare alla riunione. Una maggiore sicurezza consente loro di partecipare automaticamente come parte standard della partecipazione alle riunioni iniziate dagli spazi.
Per ulteriori informazioni, vedere Webex App | Riunioni migliorate associate a uno spazio
novembre 2022
ottobre 2022
Menu globale nella scheda Riunioni: iPhone, iPad e Android
ottobre
Avvia, partecipa o pianifica una riunione dal nuovo menu globale nella scheda Riunioni.
Vedere l'app Webex | Avvia una riunione nella sala personale, l'app Webex | Partecipa a una riunione utilizzando il pulsante di azione e l'app Webex | Pianifica una riunione dal calendario delle riunioni
Condivida solo ciò che vuole che gli altri vedano: Windows, Mac e VDI
ottobre
Se desidera condividere solo una finestra di un'applicazione anziché l'intera applicazione, scelga l'impostazione, Condividi solo una singola finestra, quindi selezioni la finestra da condividere.
Vedere l'app Webex | Condividi tutta o una singola finestra dell'applicazione
Attivi «Condividi l'audio del computer» in tempo reale: Windows e Mac
ottobre
È più comodo condividere l'audio del suo computer quando condivide un file con audio. Ora può selezionare Condividi l'audio del computer dalla barra di controllo della condivisione che appare nella parte superiore dello schermo mentre condivide contenuti.
Attivi «Mostrami davanti alla presentazione» in tempo reale: Windows e Mac
ottobre
È più comodo mostrare il suo video davanti alla presentazione. Ora può selezionare Mostrami davanti alla presentazione dalla barra di controllo della condivisione che appare nella parte superiore dello schermo mentre condivide contenuti.
Alzi facilmente la mano in una riunione: Windows e Mac
ottobre
La mano alzata ora appare come icona nei controlli della riunione. È proprio
accanto a Reactions,
quindi ora è più facile alzare la mano quando deve fare una
domanda durante una riunione.
Pianificazione migliorata delle riunioni associate a uno spazio: Windows e Mac
ottobre
Quando pianifica una riunione completa associata a uno spazio, ora sono disponibili impostazioni avanzate. Ora può anche modificare la password della riunione.
L'impostazione del coorganizzatore, Fammi scegliere un cohost per questa riunione, è ora selezionata per impostazione predefinita. I membri dello spazio vengono assegnati automaticamente come cohost, ma può rimuovere il ruolo di cohost da qualsiasi invitato passando con il mouse sul loro nome e facendo clic .
veda sempre il suo layout video preferito quando qualcuno condivide contenuti: Windows e Mac
ottobre
Se modifica il layout del video impostando il layout affiancato per vedere più contenuti condivisi durante una riunione, l'app ricorda la sua preferenza. Ogni volta che inizia o partecipa a una riunione, non deve più passare al layout affiancato quando qualcuno condivide contenuti.
I contenuti condivisi in Stage View sono ora più grandi: Windows e Mac
ottobre
Quando condivide contenuti in una riunione, i contenuti condivisi ora sono più grandi e il video del relatore ora è più piccolo. Il rapporto tra contenuti condivisi e video dei relatori è di circa 70:30 ma dipende dalle dimensioni dello schermo e dal numero di oratori sul palco.
Disattiva o riattiva l'audio direttamente dalla barra delle applicazioni—Windows
ottobre
Durante una riunione, troverà l'icona del microfono nella barra delle applicazioni di Windows. Faccia clic per disattivare o riattivare l'audio. L'icona è presente durante la riunione, quindi è sempre accessibile.
Identifica se un partecipante alla riunione è interno, esterno o non verificato: Linux
ottobre
Nell'elenco dei partecipanti in attesa nella lobby, può vedere se un partecipante è interno (verificato e all'interno della sua organizzazione), esterno (verificato e di un'altra organizzazione) o Non verificato (non ha effettuato l'accesso).

Si esprima senza dire una parola: Linux
ottobre
Le reazioni animate consentono ai partecipanti alla riunione di esprimersi senza dire nulla durante una riunione. Rallegrarsi per l'oratore con la reazione che batte le mani o apprezzi una battuta con la reazione ahah. Si faccia un'idea della risposta del pubblico chiedendo ai partecipanti di dare un rapido pollice in alto o in giù.
Massimizza ciò che vede quando i contenuti sono condivisi: Linux
ottobre
Mostri i video in miniatura dei partecipanti in un pannello mobile che può spostare, in modo che non copra ciò che viene condiviso. Scegli se avere il pannello mobile in visualizzazione a griglia, con altoparlante attivo o ridotto a icona.
Vedere l'app Webex | Condividere contenuti in una riunione
Massimizza la sua visione quando qualcuno condivide contenuti: Linux
ottobre
Quando visualizza contenuti condivisi a schermo intero, ora può ridimensionare il pannello mobile che mostra i video dei partecipanti alla riunione. Rimpicciolisca il pannello per vedere più contenuti condivisi. Ingrandisci il pannello per vedere più partecipanti alla riunione.
Vedi l'app Webex | Passa dai contenuti condivisi all'altoparlante durante una chiamata o una riunione
Gli organizzatori possono impostare una visuale del palco per tutti i partecipanti alla riunione: VDI
ottobre
Se partecipa a una riunione completa e l'organizzatore sincronizza il palco con tutti, Lei e tutti gli altri partecipanti alla riunione vedrete su cosa l'organizzatore vuole che si concentri, ad esempio l'oratore attivo e gli eventuali partecipanti su cui l'organizzatore è passato sul palco.

Tutto il mondo è un palcoscenico: Linux e VDI
ottobre
Personalizzi il layout del suo video quando è in pila o fianco a fianco. Trascini un video dalla pellicola sul palco per osservare più da vicino un partecipante. Posiziona un oratore attivo proprio accanto al contenuto che viene condiviso o tieni d'occhio le persone che non parlano attivamente, ad esempio un interprete del linguaggio dei segni.
Move to stage Le offre la flessibilità di ridimensionare il layout per concentrarsi sui contenuti condivisi o su altri partecipanti.
Vedere Spostare i partecipanti sul palco in riunioni, webinar ed eventi, Ridimensionare il palco in riunioni, webinar ed eventi e App Webex | Ridisporre i video nella vista sul palco
Scelga il tono della pelle per le sue reazioni: Linux
ottobre
Per le reazioni che utilizzano emoji con le mani, come il pollice in alto, può scegliere il tono della pelle che preferisce.
Vedi l'app Webex | Scegli il tono della pelle per le sue reazioni
Imposta l'impostazione predefinita per la sua visualizzazione personale: VDI
ottobre
Scelga se nascondere o mostrare la sua vista personale e dove appare la sua vista personale sullo schermo.
Nasconda la sua visione di sé se preferisce non guardarsi negli occhi.
Mostri il suo punto di vista con gli altri se vuole sentirsi incluso nella riunione.
Se vuole fare più spazio sul suo schermo per vedere altre persone o i contenuti condivisi ma comunque vedere se stesso, si mostri in una finestra mobile.
Vedi l'app Webex | Modificare la sua posizione di visualizzazione personale
Abbiamo reso più intuitivo partecipare a una riunione: Linux
ottobre
I miglioramenti alla finestra Partecipa alla riunione lo rendono più chiaro quando non è ancora presente alla riunione. Le modifiche visive Le consentono di sapere quali sono le sue opzioni audio quando partecipa alla riunione.

È più facile vedere quali sono le opzioni della fotocamera, come caricare o modificare lo sfondo virtuale e apportare modifiche se è connesso a un dispositivo.

Vedere l'app Webex | Partecipare a una riunione
Anteprima dei contenuti condivisi: Linux
ottobre
Quando condivide contenuti, ora ne vede un'anteprima. Può assicurarsi di condividere solo ciò che desidera e che tutti i partecipanti alla riunione possano vederlo.
Vedere l'app Webex | Condividere contenuti in una riunione
Le lavagne sono ora disponibili nelle riunioni programmate e in sala personale: Windows e Mac
settembre
Usa la lavagna durante la riunione per fare brainstorming, collaborare e pianificare. Chiunque partecipi alla riunione può avviare una lavagna. Tutti i partecipanti alla riunione possono vedere e lavorare insieme sugli aggiornamenti della lavagna in tempo reale.

Vedere l'app Webex | Creare e condividere una lavagna durante una riunione
Solo gli ospitanti possono terminare una riunione: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
settembre
I coorganizzatori non possono più terminare una riunione. Quando i coorganizzatori lasciano una riunione, non possono interrompere inavvertitamente la riunione per tutti gli altri.
Senti la voce di tutti forte e chiara durante una riunione: Windows e Mac
settembre
Quando alcune persone parlano con lo stesso microfono in una sala conferenze, si assicuri che la voce di tutti sia ascoltata. L'opzione audio, Ottimizza per tutte le voci, rimuove il rumore di fondo e migliora tutte le voci nelle vicinanze.
Vedere l'app Webex | Rimuovere il rumore di fondo e il parlato nelle chiamate e nelle riunioni
Disattivi l'immagine nell'immagine durante il multitasking: iPhone e iPad
settembre
Controlli se mostrare la mini finestra mobile che appare quando è in multitasking e se ha ridotto a icona la finestra della riunione.
Vedi l'app Webex | Nasconde la mini finestra mobile durante il multitasking durante una chiamata o una riunione
Non perdere mai una notifica importante durante una riunione: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
settembre
Durante una riunione, le notifiche ora vengono visualizzate in una posizione coerente sullo schermo e non si sovrappongono. Le notifiche più importanti a cui deve rispondere sono più visibili e vengono visualizzate al centro dello schermo. Le notifiche meno importanti e solo informative vengono visualizzate in alto a destra dello schermo e scompaiono dopo pochi secondi.
Scelga quanti partecipanti mostrare nel layout a griglia: Windows e Mac
settembre
Mostri un massimo di 25, 16, 9, 4 o 1 partecipante nella griglia, a seconda del numero di persone presenti alla riunione. Meno partecipanti mostra, più grande è il loro video.
Vedi l'app Webex | Regola il numero massimo di partecipanti che vede per pagina nel layout a griglia

Imposta l'impostazione predefinita per la sua visualizzazione personale: Windows e Mac
settembre
Scelga se nascondere o mostrare la sua vista personale e dove appare la sua vista personale sullo schermo.
Nasconda la sua visione di sé se preferisce non guardarsi negli occhi.
Mostri il suo punto di vista con gli altri se vuole sentirsi incluso nella riunione.
Se vuole fare più spazio sul suo schermo per vedere altre persone o i contenuti condivisi ma comunque vedere se stesso, si mostri in una finestra mobile.
Vedi l'app Webex | Modificare la sua posizione di visualizzazione personale
luglio (46,7)
Crittografia end-to-end per le chiamate dirette: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
Stiamo aggiungendo la crittografia end-to-end per le chiamate dirette in Webex, quando i dispositivi coinvolti nella chiamata la supportano.
La condivisione di audio, video e desktop può utilizzare la crittografia end-to-end senza passaggi aggiuntivi. Se una parte non lo supporta, la chiamata rimarrà comunque sicura.
giugno (46,6)
Sicurezza avanzata: crittografia end-to-end per impostazione predefinita per le chiamate dirette
Stiamo rafforzando la sicurezza delle chiamate su tutta la linea. Le chiamate con l'app Webex e il dispositivo Room saranno ora crittografate end-to-end.
Se qualcuno utilizza un dispositivo che non supporta la crittografia end-to-end, la chiamata passerà automaticamente alla crittografia avanzata, assicurando che le sue conversazioni rimangano sempre protette.
L'amministratore della sua organizzazione deve abilitare questa funzionalità per la sua organizzazione.
aprile (46,4)
Attiva o disattiva le notifiche di chiamata sul suo dispositivo Android
Si applica aWebex Calling.
Attiva o disattiva facilmente le notifiche delle chiamate in arrivo (avvisi e suonerie) per il suo dispositivo mobile nell'app Webex. Questa impostazione ha effetto solo sul suo dispositivo attuale.
Quando disattiva l'audio delle notifiche di chiamata, vedrà un banner nella scheda chiamate per informarLe.
Strumenti di migrazione: generazione di licenze per la migrazione dei dispositivi in Webex per enti pubblici
Può generare automaticamente la licenza di migrazione dei dispositivi in Webex for Government. Per ulteriori informazioni, veda Generazione di licenze in Migrare il suo telefono verso Webex Calling.
Aggiornare l'assegnazione del pacchetto all'ingrosso all'assegnazione della licenza
La gestione di tutte le licenze e i pacchetti di servizi è ora centralizzata in un unico pulsante Gestisci utenti, che riduce significativamente i tempi di navigazione. Gli amministratori possono ora aggiornare i pacchetti di servizi direttamente dalla scheda delle licenze, semplificando ulteriormente il flusso di lavoro di provisioning. Abbiamo anche riorganizzato le licenze Workspace in categorie distinte per le licenze Calling e Wholesale per migliorare la navigazione e la chiarezza generali. Per ulteriori informazioni, consulti la Guida alla soluzione Route-to-Market all'ingrosso.
marzo (46,3)
Attiva o disattiva le notifiche di chiamata sul suo dispositivo: iOS e Android
Si applica a Unified Call Manager.
Attiva o disattiva facilmente le notifiche delle chiamate in arrivo (avvisi e suonerie) per il suo dispositivo mobile nell'app Webex. Questa impostazione ha effetto solo sul suo dispositivo attuale.
Quando disattiva l'audio delle notifiche di chiamata, vedrà un banner nella scheda chiamate per informarLe.
febbraio 2026
Inoltro di chiamata multilinea - Windows, Mac, iOS, Android
Ora può impostare facilmente l'inoltro di chiamata a un numero di telefono o a un messaggio vocale per le linee virtuali nell'app Webex.
Assistenza telefonica da tavolo Cisco 9811 in Webex Calling
Il telefono da tavolo Cisco 9811 è ora completamente supportato in. Webex Calling Il 9811 funziona con versioni del firmware PhoneOS compatibili con. Webex Calling Necessita dell'ultima versione di PhoneOS 4.0.1, che offre nuove funzionalità e miglioramenti.
Per informazioni dettagliate su funzionalità, versioni del firmware e linee guida all'implementazione, consultare la scheda tecnica e gli annunci del telefono da tavolo Cisco serie 9800 per i dispositivi. Webex Calling
gennaio 2026
Funzione Nascondi/Mostra: Blocca la possibilità di scaricare messaggi vocali da User Hub
Questa funzionalità estende Hide/Show Framework per includere la possibilità di impedire agli utenti finali di scaricare messaggi vocali in User Hub. Per ulteriori informazioni, veda Mostrare o nascondere Webex Calling le funzionalità per gli utenti.
Implementazione software semplificata e gestione avanzata per dispositivi Cisco ATA 191, 192, DECT e di terze parti
Presentazione dell'implementazione e della gestione avanzate del software per Cisco ATA 191, ATA 192, Cisco DECT e dispositivi di terze parti completamente gestiti. Questo aggiornamento semplifica il processo di aggiornamento del software fornendo nuovi canali software e funzionalità di configurazione in blocco, consentendole di aggiornare più dispositivi contemporaneamente e coordinare gli aggiornamenti con i suoi programmi di test. Questi miglioramenti riducono il sovraccarico operativo e offrono agli amministratori un maggiore controllo sull'implementazione del software, aiutando a ottimizzare la gestione dei dispositivi e a mantenere il software aggiornato.
Per ulteriori informazioni, veda Canali di aggiornamento del software dei dispositivi.
dicembre 2025
Spegne automaticamente la fotocamera e il microfono quando lo schermo si blocca: Windows e Mac
Si applica aWebex Calling.
Ora può impostare l'app in modo che spenga automaticamente la fotocamera e il microfono ogni volta che lo schermo è bloccato. Questo aiuta a mantenere privati i suoi audio e video mentre Lei non c'è.
Vedi l'app Webex | Spegni la fotocamera e il microfono quando lo schermo è bloccato.
Risposta automatica con video- iOS, Android
Si applica alle chiamate in Webex ()Unified CM.
L'app mobile Webex ora può rispondere automaticamente alle chiamate in arrivo con voce e video abilitati, rendendo le videochiamate più accessibili e fluide.
novembre 2025
Attivi i video sul suo dispositivo desktop, con audio sul suo telefono fisso: Windows e Mac
Si applica alle chiamate Webex.
Effettua o riceve chiamate dirette sul suo telefono fisso Cisco, abilitando contemporaneamente i video e condividendo contenuti, tramite l'app Webex sul suo dispositivo desktop. Ciò Le consente di concentrarsi sulle attività di collaborazione dal suo dispositivo desktop, mantenendo al contempo un audio affidabile dal suo telefono fisso.
Questa funzione deve essere abilitata dall'amministratore della sua organizzazione
ottobre 2025
Webex CallingAssistenza — Linux
Si applica aWebex Calling, e ai fornitori di servizi Webex.
Ora forniamo supporto Linux perWebex Calling. I clienti che preferiscono utilizzare un dispositivo Linux possono ora gestire le proprie esigenze di chiamata nell'app.
Miglioramento di Call Pull—Windows, Mac, iPhone e Android
Si applica aWebex Calling.
Abbiamo migliorato l'esperienza Call Pull per facilitare lo spostamento delle chiamate tra dispositivi. Quando ha una chiamata attiva su un altro dispositivo, vedrà Sposta accanto alla chiamata nell'elenco degli spazi. Seleziona Sposta per trasferire senza problemi la chiamata sul suo dispositivo attuale.
Gestisca le sue chiamate da qualsiasi dispositivo hot desk
Si applica aWebex Calling.
I dispositivi hot desk vengono ora aggiunti al menu di connessione del dispositivo nell'app. Può effettuare e ricevere chiamate, attendere o riprendere, trasferire e partecipare a conferenze telefoniche, proprio come fa sul suo dispositivo dedicato.
agosto 2025
Supporto video Full HD (1080p) per chiamate dirette nell'app Webex—Windows e Mac
Si applica aWebex Calling.
L'app Webex offre video full HD 1080p per chiamate dirette, offrendo immagini cristalline e dettagliate. Che stia condividendo una presentazione o semplicemente chiacchierando, tutto sembra più nitido e professionale. Goditi un'esperienza più fluida e coinvolgente con una qualità video migliorata.
Trasforma una conferenza in una chiamata uno a uno quando rimangono solo due parti: Windows, Mac, iOS e Android
Si applica aWebex Calling.
Quando rimangono solo due persone per una teleconferenza, la chiamata si trasforma in una chiamata uno a uno. Il conduttore della conferenza può accedere alle normali azioni di chiamata uno a uno, come il trasferimento di chiamata .
Vedere Avvio di una teleconferenza.
giugno 2025
Supporto video Full HD (1080p) per chiamate dirette nell'app Webex—Windows e Mac
Si applica alle chiamate in Webex () Unified CM
L'app Webex offre video full HD 1080p per chiamate dirette, offrendo immagini cristalline e dettagliate. Che stia condividendo una presentazione o semplicemente chiacchierando, tutto sembra più nitido e professionale. Goditi un'esperienza più fluida e coinvolgente con una qualità video migliorata.
maggio 2025
Registrazione delle chiamate Webex in FedRAMP
Webex Callingintroduce la registrazione delle chiamate integrata nell'ambiente FedRAMP. La soluzione è costruita utilizzando la solida capacità di registrazione della piattaforma Webex, che crittografa le registrazioni per una maggiore sicurezza. La soluzione di registrazione offre opzioni per gestire gli errori di registrazione, procedere con la chiamata o terminare la chiamata. Gli amministratori possono gestire l'accesso agli utenti finali consentendo loro di visualizzare, scaricare o eliminare le registrazioni. Utilizza il Control Hub o l'User Hub migliorati per accedere ai dettagli della registrazione rispettivamente per amministratori e utenti finali. Questa soluzione offre webhook per le applicazioni per registrare eventi e API per gestire le registrazioni.
Per dettagli, vedere Gestire la registrazione delle chiamate con Webex Calling in Webex for Government
aprile 2025
Supporto SSO migliorato per le Unified CM chiamate con un browser esterno: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
Si applica alle chiamate in Webex () Unified CM
In precedenza, doveva inserire le sue credenziali due volte quando la sua organizzazione utilizzava il Single Sign on (SSO) con browser esterni (come Edge, Chrome, Safari, Firefox). Con questa funzione , inserisce le sue credenziali solo una volta e ha effettuato l'accesso sia al servizio di chiamata che all'app.
Ricerca per numero di telefono: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
Si applica alle chiamate in Webex (Unified CM) e a Webex per fornitori di servizi Webex Calling
Al momento può cercare per nome e ora può anche cercare per numero di telefono.
La ricerca cerca le corrispondenze utilizzando i criteri «inizia con», «termina con» e «uguale».
marzo 2025
Supporto per il routing personale delle chiamate (Assistente personale) —Windows e Mac
Si applica a Webex Calling e Webex per i fornitori di servizi.
Abbiamo aggiunto una nuova opzione di disponibilità di Away. Può impostare regole personali di instradamento delle chiamate quando è lontano dal lavoro e desidera inoltrare le sue chiamate o inviarle alla segreteria telefonica. I chiamanti ricevono un saluto con il motivo per cui Lei è assente e quando tornerà.
Supporto Calling Dock e controllo del telefono fisso—Windows
Si applica alle chiamate in Webex () Unified CM
Abbiamo aggiunto il controllo del telefono fisso alla finestra del dock di chiamata. Quando usa l'app per controllare il suo telefono fisso, può utilizzare rapidamente il dock di chiamata per effettuare e ricevere chiamate e accedere ai controlli a metà chiamata per le chiamate sul suo telefono fisso.
Supporto Phoneword: Windows, Mac, iPhone, iPad, Android
Si applica alle chiamate in Webex () Unified CM e Webex Calling
Webex ora Le consente di comporre parole telefoniche, quindi può digitare numeri come 1-800-FLOWERS direttamente nell'app. Trasforma automaticamente le lettere in cifre. Non è più necessario indovinare o convertire manualmente i numeri: basta inserire la parola telefonica e Webex si occuperà di tutto per Lei! Goditi la comodità e l'accessibilità di una chiamata senza interruzioni.
febbraio 2025
Supporto per i controlli delle cuffie Jabra—Linux VDI
Ora può utilizzare i controlli delle sue cuffie Jabra durante le chiamate su ambienti VDI thin client basati su Linux. Per un elenco dettagliato delle piattaforme e dei modelli supportati, vedere App Webex | Supporto per cuffie.
febbraio 2025
dicembre 2024
Supporto su più linee: iPhone, iPad e Android
Si applica a Unified CM
Se il suo amministratore ha impostato il suo profilo con più linee con numeri di telefono diversi per le chiamate, ora appaiono nella versione mobile della sua app. Può cambiare linea se deve effettuare chiamate in uscita da linee diverse, ad esempio una linea alla reception, una linea del team di supporto o una linea individuale con un ID chiamante diverso.
Supporto multiriga per un massimo di 10 righe: Windows e Mac
Si applica a Unified CM
Il suo amministratore può ora configurare il suo profilo con un massimo di 10 righe diverse. Vedrà le linee disponibili nell'app e potrà cambiare linea se deve effettuare o rispondere alle chiamate.
novembre 2024
Supporto per il routing personale delle chiamate (Assistente personale) —iPhone, iPad e Android
Si applica al suo fornitore di servizi Webex Calling e alle chiamate fornite dal suo fornitore di servizi
Abbiamo aggiunto una nuova opzione di disponibilità di Away. Può impostare regole personali di instradamento delle chiamate quando è lontano dal lavoro e desidera inoltrare le sue chiamate o inviarle alla segreteria telefonica. I chiamanti ricevono un saluto con il motivo per cui Lei è assente e quando tornerà.
Vedi l'app Webex | Configura l'instradamento delle chiamate per quando è assente.
Riepiloghi generati dall'intelligenza artificiale per le registrazioni delle chiamate: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
Si applica a Webex Calling
Quando riproduce la registrazione di una chiamata nell'app, vedrà un riepilogo generato dall'intelligenza artificiale, che elenca le azioni e la trascrizione completa della chiamata. Quindi, può recuperare rapidamente la discussione e avere una migliore comprensione della conversazione a colpo d'occhio.
Se non riesce a visualizzare la funzione di riepilogo delle chiamate AI, contatti l'amministratore della sua organizzazione.
Cronologia chiamate sincronizzata: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
Si applica a Unified CM
Vedrà la cronologia delle chiamate sincronizzata tra le app e tutti i suoi dispositivi. Se il suo amministratore ha configurato più linee per Lei, anche le chiamate di ogni linea vengono sincronizzate sui suoi dispositivi.
ottobre 2024
Miglioramenti alla scheda Chiamate: Windows e Mac
Si applica alle chiamate in Webex () Unified CM
Abbiamo apportato alcune modifiche al design della scheda chiamate dell'app. Questi aggiornamenti aiutano ad aumentare il valore che deriva dalla scheda chiamate e includono quanto segue:
- Accesso rapido e intuitivo alla tastiera
- Interazioni aggiuntive sulla cronologia delle chiamate nel menu Altro
settembre 2024
Sposta la barra di controllo della condivisione su un altro monitor: Windows e Mac
Si applica a Unified CMWebex Calling, e Calling è ospitato da un fornitore di servizi
Se utilizza più monitor, quando condivide contenuti durante una chiamata o una riunione, ora può trascinare la barra di condivisione su un secondo monitor. Ciò Le consente di concentrarsi interamente sulla presentazione sulla sua schermata principale.
Rendi più evidente l'indicatore di inoltro di chiamata: Windows e Mac
Si applica a Unified CMWebex Calling, e Calling è ospitato da un fornitore di servizi
In precedenza, potrebbe non essere a conoscenza del fatto che l'inoltro di chiamata era impostato e potrebbe aver perso chiamate importanti. Con questo miglioramento, un banner di inoltro di chiamata viene visualizzato in tutte le schede dell'app e può modificare facilmente la destinazione di inoltro o disattivare rapidamente l'inoltro di chiamata.
Usa il selettore di condivisione dello schermo di sistema—Mac
Si applica a Unified CMWebex Calling, e Calling è ospitato da un fornitore di servizi
Ora può utilizzare il selettore di condivisione dello schermo di sistema anziché i controlli Webex per condividere lo schermo, la finestra o un'app durante una riunione. Vada su Impostazioni nella barra laterale di navigazione, faccia clic su Condivisione dei contenuti e selezioni Usa il selettore di condivisione dello schermo di sistema.
Quando utilizza il selettore di condivisione dello schermo di sistema, non è in grado di condividere un file, la sua fotocamera, una parte dello schermo, lo schermo del suo iPhone o iPad o utilizzare le opzioni di ottimizzazione della condivisione.
Chiami qualcuno usando la sua estensione: Windows e Mac
Si applica a Unified CM
Faccia clic su un'estensione per chiamare qualcuno della sua azienda. Le estensioni vengono aggiunte alle schede contatti, agli spazi diretti, ai risultati della ricerca e alla cronologia delle chiamate. Gli amministratori devono configurare questa funzionalità.
agosto 2024
Aggiornamenti sull'accesso alle opzioni di chiamata: iPhone e iPad
Abbiamo migliorato la navigazione mobile iOS per rendere più facile trovare la tastiera per chiamare solo gli utenti. La tastiera viene spostata a piè di pagina per chiamare solo gli utenti.
Per le persone che usano Call Park Retrieve (Webex Calling) o Call Pickup (Unified CM), accedere a queste opzioni è più semplice in quanto ora vengono spostate da una scheda a un pulsante nella parte superiore della schermata di chiamata.
Miglioramenti alla scheda Chiamate: Windows e Mac
La seguente funzionalità si applica a Webex Calling Webex e a Webex per fornitori di servizi
Abbiamo apportato alcune modifiche al design della scheda chiamate dell'app. Questi aggiornamenti aiutano ad aumentare il valore che deriva dalla scheda chiamate e includono quanto segue:
-
Accesso rapido e intuitivo alla tastiera
-
Interazioni aggiuntive sulla cronologia delle chiamate nel menu Altro
Evidenzia per chiamare da qualsiasi luogo: Windows e Mac
La seguente funzionalità si applica a Calling in Webex (Unified CM) e Webex Webex Calling for Service Providers
Abbiamo aggiunto una nuova scorciatoia da tastiera che può utilizzare quando evidenzia un numero e può quindi effettuare la chiamata nell'app Webex. Personalizza la scorciatoia in Impostazioni > Scelte rapide da tastiera > Evidenzia da chiamare. Scegli i tasti usati per la scorciatoia o per usare questa scorciatoia quando Webex è ridotto a icona o in background, seleziona Globale.
luglio 2024
Aggiornamenti sull'accesso alle opzioni di chiamata—Android
La seguente funzionalità si applica a Calling in Webex (Unified CM) e Webex Webex Calling for Service Providers
Abbiamo migliorato la navigazione per facilitare la ricerca della tastiera. La tastiera rimane nel pulsante di azione mobile, ma le altre azioni vengono rimosse. Ciò significa che per la maggior parte delle persone il pulsante di azione mobile diventa il pulsante della tastiera.
Per le persone che usano Call Park Retrieve (Webex Calling) o Call Pickup (Unified CM), accedere a queste opzioni è più semplice in quanto ora sono disponibili nel pulsante di azione mobile.
Vedere l'app Webex | Chiama chiunque abbia un numero di telefono.
Supporto per LLDP con rilevamento della posizione di emergenza (E911): Windows e Mac
La seguente funzionalità si applica a Calling in Webex (Unified CM) e Webex Webex Calling for Service Providers
Quando la sua organizzazione utilizza informazioni sulla posizione avanzate per le chiamate di emergenza, l'app può accedere e inviare informazioni di rete per localizzazioni accurate al provider E911.
Dipende dal supporto LLDP ed è supportato con Redsky, Intrado o 9Line.
Miglioramenti alla finestra del dock di chiamata: Windows
La seguente funzionalità si applica a Calling in Webex (Unified CM) e Webex Webex Calling for Service Providers
La finestra del call dock (chiamata multipla) può essere ridimensionata su un'area più piccola e la dimensione è dinamica e si adatta ai diversi utenti chiamanti (linea singola, multilinea o multilinea con BLF) a seconda del numero di linee e del numero di chiamate.
Vedi l'app Webex | Gestisci tutte le sue telefonate in un unico posto.
Contatore di messaggi vocali non letti per messaggi vocali non visivi: Windows e Mac
La seguente funzione si applica alle chiamate in Webex () Unified CM
Quando ha messaggi vocali non letti, vedrà un contatore sul pulsante Chiama segreteria telefonica nella scheda chiamate.
Supporto per la chiamata tramite estensione: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
La seguente funzione si applica alle chiamate in Webex () Unified CM
Quando la sua organizzazione ha impostato le estensioni per la chiamata interna, può utilizzare l'app per effettuare chiamate utilizzando i numeri interni. Questi numeri interni sono visibili per le persone sulle loro schede di contatto nell'app.
Miglioramenti per l'accesso/uscita dalla coda di chiamata: Windows e Mac
La seguente funzionalità si applica a Webex Calling Webex e a Webex per fornitori di servizi
Abbiamo apportato alcune modifiche al modo in cui gli agenti accedono e si disconnettono.
In qualità di agente, le opzioni per accedere o disconnettersi ora sono pulsanti separati, non sono più disponibili nell'elenco a discesa.

Per Webex Calling Customer Assist in qualità di supervisore, non può modificare lo stato degli agenti che gestisce in coda finché l'agente non ha effettuato l'accesso.
Vedi l'app Webex | Modifica lo stato della coda di chiamata, Inizia con Webex Customer Experience Essentials for Agents
Webex CallingL'assistenza clienti ha risposto alle chiamate: Windows e Mac
La seguente funzionalità si applica a Webex Calling Webex e a Webex per fornitori di servizi
Questo vale per Webex Calling Customer Assistant.
In qualità di agente, quando il suo amministratore ha configurato una politica sulle chiamate rimbalzate, se perde una chiamata, riceverà una notifica di chiamata respinta e il suo stato passerà a non disponibile. Quando il suo stato non è disponibile, le chiamate non vengono indirizzate a Lei.

Supporto Cisco AI Codec per le chiamate su Webex App—Windows e Mac
La seguente funzionalità si applica a Webex Calling Webex e a Webex per fornitori di servizi
Abbiamo aggiunto il supporto per il nuovo Cisco AI Codec per migliorare la qualità delle chiamate quando chiama qualcun altro con un account Webex App.
maggio 2024
Notifiche di risposta alle chiamate di gruppo — Windows e Mac
Quando fa parte di un gruppo di risposta alle chiamate, abbiamo aggiunto miglioramenti per onorare la modalità Non disturbare (DND) e aggiunto la selezione dei toni.
aprile 2024
Scelga il suo ID chiamante: Windows e Mac
Quando effettua chiamate di follow-up ai clienti, scelga un ID chiamante adatto da un elenco di code di chiamata che il suo amministratore Le ha assegnato.
Miglioramenti per la finestra multichiamata: Windows
Stiamo rinominando la finestra multichiamata in Calling dock. La finestra può ora essere agganciata al bordo dello schermo per nascondere temporaneamente la finestra. Riceve comunque una notifica quando riceve chiamate in arrivo o altre notifiche.
Vedi l'app Webex | Gestisci tutte le sue telefonate in un unico posto.
HD Voice per chiamanti esterni: iPhone, iPad e Android
Per le chiamate che utilizzano una rete telefonica pubblica, sfrutta l'intelligenza audio per fornire un audio ad alta fedeltà per le chiamate. Tutto il rumore viene rimosso e la chiarezza del parlato è migliorata, per migliorare la qualità dell'audio a banda stretta. Questa opzione è abilitata per impostazione predefinita e si applica alle chiamate con Unified CM
marzo 2024
HD Voice per chiamanti esterni: Windows e Mac
Per le chiamate che utilizzano una rete telefonica pubblica, sfrutta l'intelligenza audio per fornire un audio ad alta fedeltà per le chiamate. Tutto il rumore viene rimosso e la chiarezza del parlato è migliorata, per migliorare la qualità dell'audio a banda stretta. Questa opzione è abilitata per impostazione predefinita e si applica alle chiamate con Unified CM
febbraio 2024
Scelga il suo ID chiamante: iPhone, iPad e Android
Quando effettua chiamate di follow-up ai clienti, scelga un ID chiamante adatto da un elenco di code di chiamata, gruppi di ricerca o ID chiamanti che il suo amministratore Le ha assegnato.
Vedere l'app Webex | Modifica il suo ID chiamante.
HD Voice per chiamanti esterni: Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
La funzione sfrutta l'intelligenza audio per fornire audio ad alta fedeltà per le chiamate effettuate sulla rete telefonica pubblica. Una maggiore chiarezza vocale si ottiene migliorando la qualità dell'audio a banda stretta e rimuovendo tutto il rumore. La funzione è abilitata per impostazione predefinita.
Inizieremo a implementare la funzionalità in modo graduale a partire da febbraio.
Notifiche di risposta alle chiamate di gruppo — Windows e Mac
Quando fa parte di un gruppo di risposta alle chiamate, abbiamo aggiunto una notifica sullo schermo per quando squilla un altro telefono nel suo gruppo di risposta alle chiamate.
Vedere l'app Webex | Rispondere alla telefonata di qualcun altro
dicembre 2023
Chiami qualcuno usando la sua estensione: Windows e Mac
Si applica a Unified CM
Faccia clic su un'estensione per chiamare qualcuno della sua azienda. Le estensioni vengono aggiunte alle schede contatti, agli spazi diretti, ai risultati della ricerca e alla cronologia delle chiamate. Gli amministratori devono configurare questa funzionalità.
|
La seguente funzionalità si applica a Unified CMWebex Calling, e Calling è ospitato da un fornitore di servizi |
Miglioramenti alla finestra di chiamata multipla per la segreteria telefonica e la cronologia delle chiamate—Windows
Accedi rapidamente alla sua segreteria telefonica e alla cronologia delle chiamate dalla finestra delle chiamate multiple. Abbiamo aggiunto collegamenti alla sua segreteria telefonica e alla cronologia delle chiamate per Webex. Se è abilitato all' integrazione con Microsoft Teams, i link La portano a Microsoft Teams.
Deviare immediatamente le chiamate alla segreteria telefonica: Windows e Mac
Un clic per deviare una chiamata alla segreteria telefonica e la linea diventa disponibile per effettuare o ricevere nuove chiamate. Reindirizza le chiamate inoltrate in arrivo alla sua casella vocale o alla casella vocale del chiamante originale o invia le chiamate in corso alla segreteria telefonica. Per le linee condivise, deviare le chiamate verso la segreteria del proprietario della linea.
L'opzione Rifiuta nel programma di chiamata o Invia chiamata alla segreteria telefonica nel menu Altro sono disponibili solo quando la segreteria telefonica è configurata su. Unified CM
Gli amministratori devono configurare Enhanced Immediate Divert in. Unified CM
Chiami un numero di telefono che include caratteri speciali: Windows e Mac
Se copia e incolla un numero di telefono che include alcuni caratteri speciali comuni, come +,/, (,), - l'app li riconosce e chiama il numero di telefono.
novembre 2023
Webex Callingfunzionalità disponibili in Webex for Government
Ora può aggiungere le funzionalità di chiamata utilizzate nel suo ambiente Webex for Government. Sfrutta le funzionalità di chiamata cloud, mobilità e PBX (Private Branch Exchange) di livello aziendale insieme all'app Webex per la messaggistica e le riunioni.
2026
agosto 2026
Nuove funzionalità di lavagna sui dispositivi RoomOS
Versione software: RoomOS 26.8.1.3 777029c1707
Stiamo introducendo una serie di nuove funzionalità di lavagna sui suoi dispositivi RoomOS:
-
Aggiungere caselle di testo all'area di disegno, con una formattazione di testo avanzata che include diversi colori, dimensioni dei caratteri, evidenziatori, elenchi puntati e altro
-
Aggiorna il testo «live» in tempo reale all'estremità mentre aggiunge testo alla tela
- Tratti duplicati sulla tela
- Nuovo strumento «puntatore laser» (inchiostro che scompare). L'inchiostro che scompare verrà visualizzato localmente e in lontananza
- Nuovo comportamento della penna attiva: il dito attiva automaticamente lo strumento di selezione quando inizia a disegnare con la penna attiva (supportato su Cisco Board Pro G3, Cisco Desk Pro G2, Board Pro G2, Board Pro G2, Board Pro
- Timbri: posiziona gli emoji sulla tela
- Testo nelle forme: inserisce e modifica il testo all'interno delle forme
- Mostra tutti i cursori: vedrà i cursori degli altri sulla tela mentre si muovono
-
Aprire una lavagna su un dispositivo RoomOS: dalla sua app Webex, seleziona e apra una lavagna su un dispositivo RoomOS associato (associato tramite associazione di prossimità, codice QR o token a 9 cifre) per continuare a modificare sul dispositivo o mostrare agli altri cosa sta facendo. Verifichi con il suo amministratore se questa funzione è disponibile per Lei.
Alcune di queste funzionalità erano già disponibili sull'app Webex e ora le stiamo portando anche sui dispositivi RoomOS, per completare il quadro e offrirle uno strumento di collaborazione migliore, indipendentemente dalla piattaforma utilizzata.
Queste funzionalità saranno disponibili sui dispositivi delle serie Board Pro, Desk e Room collegati a display touch screen esterni. Consulta questi articoli: Usa la lavagna sulla serie Board and Desk e le lavagne Webex per ulteriori informazioni sulla lavagna.
Gli utenti FedRAMP possono accedere all'app Webex Whiteboards qui.
novembre 2024
Modifiche alla licenza dell'integratore AV
Versione software: RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da
Abbiamo rimosso il requisito di licenza dell'integratore AV per i microfoni IP Cisco. Le serve ancora una licenza di integratore AV per AES67 e Audio Console.
Leggi di più sulla licenza AV Integrator.
Modifiche alla configurazione Miracast
Versione software: RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da
L'impostazione predefinita nella configurazione del trasporto di Miracast Media è stata modificata da Direct a Auto.
Leggi di più sulla configurazione di Miracast.
Supporto per il Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP)
Versione software: RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da
Ora supportiamo la registrazione e il rinnovo dei certificati firmati dai clienti per vari scopi, come connessioni 802.1X, Ethernet e Wi-Fi e altro ancora. Funziona utilizzando il protocollo SCEP basato su standard e supporta Microsoft CA o qualsiasi altra soluzione basata su standard che supporti SCEP.
La prima configurazione richiede che Lei configuri le informazioni di profilo richieste per SCEP. Per questa versione, supportiamo la configurazione tramite xAPI. Può usare script o macro per automatizzare la configurazione.
I rinnovi dei certificati sono automatici e non richiedono alcun intervento manuale.
Leggi di più sui certificati sui dispositivi RoomOS.
ottobre 2024
Esperienza semplificata di «salva lavagna»
Versione software: RoomOS 11.21.1.4 2a8ad5d61cc
Stiamo aggiornando il flusso di lavoro di salvataggio della lavagna sui dispositivi della serie Board and Desk negli spazi di lavoro condivisi. Con questo aggiornamento, il pulsante Salva è più facile da trovare e può salvare la lavagna per un utente nell'elenco aziendale e rinominare la lavagna, se necessario. Stiamo anche aggiungendo l'opzione per andare su whiteboard.webex.com per visualizzare tutte le sue bacheche.
Leggi di più su come utilizzare la lavagna sulle serie Board and Desk.
Utilizza i sottotitoli manuali (CART) da Webex sui dispositivi
Versione software: RoomOS 11.21.1.4 2a8ad5d61cc
In una riunione sull'app Webex, ora è possibile per l'organizzatore della riunione abilitare i sottotitoli manuali, noti anche come CART - Communication Access Real-time Translations. Ciò consente all'organizzatore di assegnare un sottotitolo manuale alla riunione che poi genera i sottotitoli in tempo reale. Sui dispositivi, questi sottotitoli manuali verranno utilizzati e visualizzati sullo schermo, se un utente attiva i sottotitoli sul dispositivo.
settembre 2024
UX migliorata per i controlli durante le riunioni
Versione software: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Abbiamo apportato un significativo aggiornamento dell'esperienza utente per tutti i controlli durante le chiamate e le riunioni sui dispositivi delle serie Board, Desk e Room. Questo aggiornamento si concentra sul miglioramento dell'esperienza utente senza alterare nessuna delle funzionalità esistenti. Tutte le sue funzioni familiari per le riunioni e le chiamate rimangono intatte.
I dispositivi locali non si aggiorneranno a questa nuova UX a settembre.
Per saperne di più sull'interfaccia utente del dispositivo, consulti l'articolo introduttivo.
Pin AirPlay in PiP
Versione software: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Durante l'associazione a un dispositivo con AirPlay, il pop-up che mostrava il codice PIN occupava l'intero schermo del dispositivo. Con questa modifica, il pin AirPlay ora appare in un piccolo pop-up in alto a destra dello schermo. Ciò significa che può concentrarsi su ciò che conta e non perdere alcun contesto associando il suo dispositivo ad AirPlay.
Leggi di più sulla configurazione di AirPlay e sulla condivisione wireless.
Supporto per doppio schermo con touch screen di terze parti
Versione software: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Un codec Cisco con supporto per doppio schermo è ora in grado di utilizzare uno schermo non interattivo e un touchscreen di terze parti.
Per le camere con doppio schermo, consigliamo vivamente che lo schermo a destra sia configurato con input tattile.
Non sono supportate più schermate attive.
Per saperne di più sul supporto touch screen di terze parti.
Supporto per lavagne bianche e annotazioni in tempo reale nelle riunioni crittografate
Versione software: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Crea e collabora a riunioni riservate: abbiamo aggiunto il supporto per la lavagna e l'annotazione nelle riunioni crittografate end-to-end e zero-trust. Le lavagne che Lei crea durante una riunione del genere non possono essere riaperte.
Leggi di più sulla lavagna e sulle annotazioni sui dispositivi della serie Board and Desk.
Aggiornamenti al supporto per i microfoni
Versione software: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Ora supportiamo il collegamento di uno Cisco Table Microphone Pro a un Cisco Room Bar.
agosto 2024
Miglioramenti all'esperienza con i frame
Versione software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
I principali miglioramenti sono:
- Il nuovo raggruppamento che riconosce l'inquadratura per 2-4 persone, che impedisce che le persone vengano mostrate in più celle.
- La nuova struttura per 5-6 partecipanti, che limita il numero di celle a 2 per un'esperienza più stabile.
- Questa funzionalità migliorata è disponibile su Board Series, Room Bars e codec con Quad Camera.
Leggi di più sui frame.
Visualizzazione estesa dell'altoparlante
Versione software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Si accomodi in prima fila, ovunque Lei sia.
Il tracciamento adattivo degli altoparlanti e l'inquadratura intelligente grazie alla telecamera Cisco Quad Camera e alla telecamera pan-tilt-zoom Cisco PTZ 4K, catturano l'oratore attivo e gli altri partecipanti in sala, anche negli spazi più grandi.
Requisiti: Room Kit EQ, Room Kit EQX o Room Kit Pro, 1 x telecamere PTZ 4K, minimo 4-6 x (a seconda delle dimensioni Table Microphone Pro della stanza).
Leggi di più sulla visualizzazione estesa degli altoparlanti.
Vista incrociata con fotocamera quadrupla come fotocamera laterale
Versione software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Stiamo estendendo Cross-view per supportare anche una configurazione con quattro fotocamere come fotocamere laterali. Le fotocamere quadruple funzionano meglio per alcune sale, come le grandi sale riunioni.
Supportato con Codec EQ e Codec Pro.
Leggi di più su Cross-View.
Notifiche ancorate migliorate sui dispositivi
Versione software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
In precedenza, durante le riunioni sul suo dispositivo, le notifiche ancorate per disattivare l'audio, interrompere il video e disattivare il volume possono coprire contenuti importanti sul lato destro dello schermo, soprattutto quando la chat o il pannello delle app incorporate erano aperti. Per risolvere il problema, queste tre notifiche ancorate sono state spostate nel Meeting Information Center in alto a destra dello schermo. Qui è dove vedrà le icone «record» o «riunione bloccata».
Nel layout in pila e quando qualcuno condivide contenuti, il Meeting Information Center si sposta verso il basso, appena sotto la pellicola, per evitare di coprire tutti i partecipanti alla riunione.
Codec AV1 per una migliore qualità di condivisione dei contenuti
Versione software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Il codec AV1 migliora la qualità essendo più efficace a larghezze di banda inferiori. È il codec di contenuto predefinito inWebex Meetings. Con questo aggiornamento, i dispositivi Cisco di ultima generazione possono ricevere contenuti in formato AV1 dall'app Webex.
L'invio di contenuti in AV1 non è possibile al momento. I dispositivi di vecchia generazione riceveranno contenuti transcodificati in formato H.264.
Sposta gli altri partecipanti all'opzione di layout del palco
Versione software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Le riunioni di default utilizzano il layout a griglia, che fornisce equità e partecipanti di pari dimensioni. Tuttavia, in alcune riunioni desidera concentrarsi su uno o pochi partecipanti, ad esempio in una presentazione a tutto campo. Introducendo move to stage, consentiamo agli utenti dei dispositivi di selezionare i partecipanti a cui prestare particolare attenzione.
Disponibile inWebex Meetings. Questa fase non include la possibilità per i dispositivi di «sincronizzare il mio palco con tutti» né di ricevere uno stage sincronizzato da un altro partecipante alla riunione.
Per saperne di più sul passaggio al palco.
Supporto esteso ThousandEyes
Versione software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
L'agente ThousandEyes sui dispositivi è ora supportato per le riunioni interoperative WebRTC e nelle distribuzioni locali. Unified CM
Leggi di più sull'integrazione di ThousandEyes per i dispositivi RoomOS.
Migliora il supporto per il proxy HTTP
Versione software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Stiamo apportando i seguenti miglioramenti al proxy HTTP:
- Tutto il traffico HTTP (S) ora utilizza un helper comune per il supporto dei proxy HTTP, il che significa che possiamo modificare l'implementazione del nostro protocollo proxy HTTP senza aggiornare ogni singolo servizio.
- Aggiungere una configurazione per utilizzare specificamente l'autenticazione di base per il proxy. Quando è impostato, includiamo l'intestazione di autenticazione nella richiesta iniziale invece di aspettare che ci venga richiesto un 407, salvando un andata e ritorno HTTP tra RoomOS e il proxy.
- Aggiungere il supporto per HTTPS con autenticazione TLS reciproca basata su certificati al proxy.
Partecipazione alle riunioni Zoom con domini alternativi
Versione software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Gli utenti di Zoom possono ora selezionare un dominio diverso da quello predefinito per partecipare alle riunioni selezionando la posizione preferita da un elenco a discesa quando accedono a una riunione.
Leggi di più su come partecipare alle riunioni Zoom.
Interfaccia utente Zoom da chiamata SIP
Versione software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Ora può accedere all'interfaccia utente Zoom di Cisco anche quando effettua la chiamata Zoom come indirizzo SIP dall'app di chiamata o con XCommand Dial.
Il valore predefinito per la versione minima di TLS è cambiato
Versione software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Il valore predefinito è cambiato da TLSv1.1 -> TLSv1.2 per
- Motore web
- SIP
- server/nginx https
Configurazione SIP MinimumTLS
Versione TLS minima di XConfiguration Web Engine
XConfiguration Network Services HTTPS Server Versione minima TLS
Questa modifica si applica al client e al server SIP e HTTPS.
Se vede un errore contenente una variante di «nessun protocollo disponibile» nei log dei suoi clienti, La invitiamo ad aggiornare il suo client. Un esempio tratto da un log curl: «Error:0a0000bf:routine SSL: :nessun protocollo disponibile»
luglio 2024
Hot desking per dispositivi della serie Board
Versione software: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
L'hot-desking è ora disponibile per i dispositivi della serie Board, in precedenza disponibile solo sui dispositivi della serie Desk.
La serie Hot-desking on Board funziona in modo simile alla serie Desk ma include regolazioni dell'interfaccia utente personalizzate per il fattore di forma del Board. L'accesso è supportato solo con un codice QR. Dopo l'accesso, gli utenti accedono ai loro calendari individuali, alle lavagne personali e alla cronologia delle chiamate. Perché questa funzionalità sia disponibile, il tipo di pianificazione dell'area di lavoro deve essere impostato come hot-desking.
Abbiamo aggiunto la possibilità per gli amministratori di impostare una durata massima della prenotazione per le sessioni di hot-desking.
Abbiamo anche aggiunto una nuova configurazione che richiederebbe agli utenti di accedere prima di poter utilizzare la funzione di lavagna sul dispositivo. Questa modifica consente agli amministratori di aggiungerla se è richiesta dalla politica aziendale.
Dispositivi supportati: Board 55S/70S/85S, Board Pro 55/70 e Board Pro G2.
Per saperne di più sulla configurazione e l'utilizzo dell'hot-desking.
Aggiornamenti al supporto per i microfoni
Versione software: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
Stiamo abilitando l'audio over IP utilizzando il protocollo AES67 per Board Pro e Board Pro G2. Ciò significa che può collegare i microfoni Shure e Sennheiser digitalmente ai nostri dispositivi.
Stiamo estendendo il supporto del microfono da tavolo Cisco su Board Pro a un massimo di 8 microfoni. È richiesta la licenza di integratore AV.
Per saperne di più su:
Configurazione per disabilitare le notifiche relative al deterioramento della qualità delle chiamate
Versione software: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
Per impostazione predefinita, i dispositivi Cisco inviano una notifica sullo schermo se vengono rilevate cattive condizioni di rete. Questo può avvisare gli utenti finali e gestire le aspettative sul motivo per cui la qualità potrebbe essere ridotta.
Questa impostazione consente agli amministratori di disabilitare questa notifica se non è desiderata.
xConfiguration Conference Diagnostics DegradedQualityNotifications
Spazio di valore: <Off, On>
Impostazione predefinita: Attivato
Parametro DialCode aggiunto a XCommand Zoom Join
Versione software: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
Abbiamo aggiunto un nuovo parametro DialCode al comando XCommand Zoom Join.
Non supportato sui dispositivi in modalità personale.
xCommand ZoomJoin
Prefisso: String (0, 255)
Se fornito, verrà aggiunto alla fine dell'host dell'autorità in questo modo: <meetingLD. < passcode>. <options>. <hostkey>.. <dialcode>@zoomcrc .com
Se il DialCode non viene fornito, quello finale. <dialcode>è omesso dall'uri.
Il numero della riunione su Zoom. In genere fornito nell'invito del calendario o nel link alla riunione.
giugno 2024
I dispositivi possono partecipare alle riunioni commerciali come ospiti
Versione software: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a
I dispositivi Webex for Government possono partecipare come ospiti quando vengono invitati a riunioni ospitate nell'ambiente Enterprise Webex. La funzionalità di partecipazione come ospite migliora l'esperienza durante le riunioni per gli utenti di dispositivi Webex for Government.
Per ulteriori informazioni sulle diverse esperienze durante le riunioni per gli utenti che partecipano alle riunioni «oltre i confini», leggi Partecipazione a riunioni tra siti di riunioni Webex commerciali e governativi.
Nuovo livello di standby per Board Pro e Board Pro G2
Versione software: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a
Questa funzione consente ai nostri dispositivi di videoconferenza di rientrare nell'intervallo di consumo energetico corretto per ciascuna delle nuove definizioni dei livelli di requisiti di alimentazione in standby.
Leggi di più sullo standby e sul comportamento a basso consumo dei dispositivi.
Menu delle impostazioni aggiornato
Versione software: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a
Il menu delle impostazioni sull'interfaccia utente e sul controller touch integrati del dispositivo viene aggiornato per allinearsi allo stile visivo del dispositivo.
Leggi di più sul menu delle impostazioni.
maggio 2024
Check-in e check-out dalle sale riunioni
Versione software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Una percentuale significativa di riunioni si traduce in una riunione fantasma, il che significa che nessuno si presenta e le risorse per le riunioni vengono sprecate durante la prenotazione. Per ovviare a questo problema, gli utenti che hanno prenotato la riunione possono effettuare il check-in alla riunione quando arrivano in camera. Se nessuno arriva per la prenotazione e il check-in, la sala riunioni rilascia la prenotazione e l'uso della camera è gratuito.
Il check-in e il check-out sono disponibili su dispositivi prenotabili condivisi e autonomiRoom Navigator.
Leggi di più sulla configurazione della prenotazione delle camere all'interno e all'esterno di una camera.
Guarda le reazioni delle persone nel loro flusso video
Versione software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Sappiamo tutti che le reazioni sono uno dei modi migliori per valutare il coinvolgimento del pubblico in una riunione. Con questo aggiornamento, quando le persone che si trovano nella griglia video della sua riunione sullo schermo inviano una reazione alla riunione, tale reazione appare in basso a destra nel loro flusso video. Allo stesso modo, se qualcuno alza la mano, questo apparirà nel suo video e persisterà fino a quando non verrà indirizzato.
Leggi di più sulle reazioni alle riunioni.
Blocco schermo su Board e Room Series se usato come dispositivi personali
Versione software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Con un PIN personalizzato a 6 cifre su un dispositivo in modalità personale, può proteggere le sue informazioni private. I dati sensibili come calendari, registri delle chiamate e lavagne rimangono inaccessibili quando il dispositivo è bloccato, mentre le notifiche delle riunioni vengono inviate senza oggetto.
Leggi di più sul blocco del PIN sui dispositivi personali.
Misuratore VU sull'interfaccia web del dispositivo
Versione software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Abbiamo aggiunto un misuratore VU sull'interfaccia web del dispositivo che mostra il livello del segnale per i microfoni USB, IP e analogici. Può trovarlo in .
Controllo della risoluzione
Versione software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Con il nuovo controllo della risoluzione, ha la possibilità di impostare una risoluzione massima per i connettori di ingresso video sui suoi dispositivi.
Imposta una risoluzione massima preferita per i dispositivi per evitare inutili upscaling e ottenere esattamente la qualità desiderata. L'impostazione di una risoluzione massima preferita impedisce la condivisione automatica del 4K che può comportare una qualità video scadente.
xConfiguration Video Input Connector [n] MaxResolution
Spazio dei valori: <1920_1080_60, 3840_2160_30>
Valore predefinito: 3840_2160_30
Modalità USB selezionabile
Versione software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Può selezionare la porta USB-C per utilizzare la modalità USB2 o USB3 a seconda del tipo di cavo ad essa collegato. È necessario riavviare il dispositivo affinché la configurazione abbia effetto.
xConfiguration SystemUnit Hardware USBC[n] Mode
Spazio dei valori: <USB2, USB3>
Valore predefinito: USB3
Disponibile su: Cisco Desk, Desk Mini, Room Bar, Room Bar Pro, Room Kit EQ
Modifica delle configurazioni delle porte RTP
Versione software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Da RoomOS May (11.16) verranno introdotte configurazioni separate che controllano gli intervalli di porte utilizzati per i contenuti multimediali nelle chiamate Webex e Webex Optimized:
xConfiguration RTP Audio Ports Range Webex Start
xConfiguration RTP Audio Ports Range Webex Stop
xConfiguration RTP Video Ports Range Webex Start
xConfiguration RTP Video Ports Range Webex Stop
I valori predefiniti sono:
- Audio: 52050-52099
- Video: 52200-52299
Le configurazioni esistenti dell'intervallo di porte ora controllano solo gli intervalli di porte per i media nelle chiamate SIP e H323:
xConfiguration RTP Ports Range Start
xConfiguration RTP Ports Range Stop
xConfiguration RTP Video Ports Range Start
xConfiguration RTP Video Ports Range Stop
I loro valori predefiniti 2326-2487 sono invariati.
Se desidera che i contenuti multimediali nelle chiamate Webex Optimized provengano dalle stesse porte di origine delle chiamate SIP/H323, le configurazioni dell'intervallo di porte Webex devono essere impostate sull'intervallo desiderato da Control Hub.
aprile 2024
Sposta il partecipante sullo schermo
Versione software: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
Nelle riunioni di grandi dimensioni, i partecipanti più importanti per Lei potrebbero non essere visibili nel layout del video. Con questa funzione, i partecipanti alla riunione possono personalizzare la propria visualizzazione per avere d'occhio i colleghi più importanti.
Monitoraggio del relatore su Room Bar Pro
Versione software: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
Il tracciamento dei relatori è ora supportato su Room Bar Pro quando è collegato a una telecamera PTZ.
Leggi di più sull'impostazione del monitoraggio dei relatori.
Il traffico HTTP/S verso TMS utilizzerà sempre il proxy HTTP configurato sul sistema
Versione software: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
Quando RoomOS ha un proxy HTTP configurato (xConfiguration NetworkServices HTTP Proxy), alcune richieste HTTP/S in uscita continueranno a non utilizzare esplicitamente quel proxy ma andranno sempre direttamente alla destinazione. Esempi sono il traffico di provisioning CUCM e le richieste macro quando XConfiguration HttpClient utilizza HttpProxy: Off. Fino ad ora, anche la maggior parte delle richieste relative al provisioning del TMS ha funzionato. A partire da questa versione, tutte le richieste HTTP relative a TMS utilizzeranno il proxy di sistema.
Per le implementazioni con TMS sulla rete locale e Webex Edge per i dispositivi tramite un proxy di rete, questo cambierà il modo in cui RoomOS si connette al TMS. Si consiglia di utilizzare un file PAC contenente una corrispondenza DIRETTA per gli indirizzi TMS.
Audio migliorato per i contenuti condivisi
Versione software: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
Forniremo un audio ad alta fedeltà per i contenuti condivisi in. Webex Meetings
Supporto per Cisco Board Pro G2
Versione software: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
Abbiamo aggiunto il supporto per Cisco Board Pro G2. Per saperne di più sui dettagli del prodotto, consulti la scheda tecnica.
marzo 2024
Vista trasversale
Versione software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Cross-view è una funzionalità basata sull'intelligenza artificiale che Le offre la migliore visione della sua riunione. Analizzando l'attività della sala, riconoscendo gli oratori e tracciando il punto in cui sono rivolte le persone, RoomOS sceglie automaticamente la migliore angolazione di ripresa durante la riunione. In questo modo, i partecipanti remoti possono vedere le espressioni facciali e sono inclusi anche quando la discussione si svolge dall'altra parte del tavolo.
Tutte le informazioni relative alla commutazione e al controllo della telecamera vengono eseguite localmente sul dispositivo RoomOS.
Requisiti: Room Kit EQ con Quad Camera o Room Kit EQX, 2 x telecamere PTZ 4K, minimo 3 x (a seconda delle dimensioni Table Microphone Pro della stanza). Con più di tre microfoni, Le serve anche una licenza di integratore AV.
Ci si può aspettare un miglioramento dell'esperienza e della qualità con le versioni future.
Leggi di più su come configurare Cross-View.
Aggiornamento e branding per la prenotazione delle camere
Versione software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
La prenotazione delle camere verrà aggiornata per presentare un design moderno ed elegante che consenta potenziali personalizzazioni. Migliora la visualizzazione della disponibilità delle camere in base allo stato utilizzando il nostro background ufficiale. Con questo aggiornamento, gli utenti possono modificare il nome di una prenotazione quando prenotano una riunione ad hoc.
Può personalizzare i Room Navigator per la prenotazione delle camere sul posto di lavoro con sfondi, loghi e colori LED unici.
Leggi di più su come configurare un Room Navigator dispositivo per la prenotazione delle camere e su come prenotare una camera.
Qualità video premium sui dispositivi di collaborazione Cisco in Webex Meetings
Versione software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Ora i dispositivi possono eseguire il rendering di flussi video di qualità superiore in un formato Webex Meetings e utilizzare meglio i pixel sui display 4K. I dispositivi Cisco supportano la decodifica e la visualizzazione fino a 4K pixel in una riunione Webex su 1, 2 o 3 schermi. Ad esempio, i dispositivi possono eseguire il rendering di flussi video 5x1080p da 2 e flussi video 12x720p da 4 con larghezza di banda impostata a 20 Mbps.
Requisiti: Impostare il bitrate massimo su 10-20 Mbps
Dispositivi supportati: Room Bar Pro, Room Kit EQ/EQX, Room Bar, Desk Pro, Board Pro, Codec Pro, Room Panorama
Per saperne di più sulla gestione della larghezza di banda sui dispositivi.
Nessun indicatore audio connesso durante le riunioni
Versione software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
In una riunione Webex su un dispositivo Cisco, ora ottiene un po' più di chiarezza sullo stato audio di determinati partecipanti. Se qualcuno ha scelto di non connettere l'audio quando si è unito alla riunione, può vederlo chiaramente sul suo dispositivo sia nell'elenco dei partecipanti che nell'etichetta del nome nel suo streaming video.
Preimpostazioni della fotocamera sulla serie Board and Desk
Versione software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
In tutto il portafoglio, ora può creare impostazioni predefinite per la fotocamera. Ciò consente di impostare l'angolazione e lo zoom della telecamera e di salvare, richiamare e modificare i preset.
Leggi di più sulla regolazione manuale delle impostazioni della fotocamera.
Controllo di periferiche di terze parti tramite interfaccia porta seriale
Versione software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Può configurare il suo dispositivo della serie Board, Desk o Room per controllare periferiche di terze parti, come display, switch video, proiettori o altro, tramite una connessione seriale. Esiste un set separato di configurazioni e comandi che si applicano al controllo seriale in uscita.
Deve connettersi a una porta USB-A del dispositivo utilizzando un dongle da USB a seriale. Abbiamo testato questa funzione principalmente utilizzando dongle con chipset FTDI, ma dovrebbero funzionare anche altri dongle da USB a seriale.
Non può utilizzare la porta seriale integrata sui dispositivi basati su Codec Pro o la porta di manutenzione Micro-USB su altri dispositivi.
Non supportato in: Board 55/70, Board 55S/70S/85S, Room 55 Dual, Room 70, Room 70 G2 e Room 70 Panorama
Leggi di più sul controllo delle periferiche di terze parti tramite porta seriale.
febbraio 2024
Scelga manualmente l'obiettivo di una fotocamera
Versione software: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808
Il dispositivo passa da un obiettivo della fotocamera all'altro in base all'attività nella stanza. Stiamo aggiungendo l'opzione per selezionare e controllare manualmente qualsiasi fotocamera integrata nel dispositivo. Può anche creare preimpostazioni per un obiettivo specifico.
La selezione dell'obiettivo della fotocamera è disponibile nel menu di controllo manuale della fotocamera sui seguenti dispositivi: Room Bar Pro, Room Kit EQ, Room Kit EQX, Room Kit Pro, Room Kit Plus, Board Pro e Room Panorama.
Leggi di più sulla regolazione manuale delle impostazioni della fotocamera.
App incorporate come contenuti condivisi
Versione software: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808
La condivisione di applicazioni web, come lavagne di terze parti, Slido e app timer, è disponibile solo per i dispositivi della serie Board e Desk. Queste app condivise sono ora visibili anche sui dispositivi della serie Room in modo simile ad altri contenuti condivisi. Può utilizzare l'app Webex per interagire con l'app condivisa. Se uno schermo e un'app incorporata sono condivisi contemporaneamente, l'ultima condivisione iniziata viene visualizzata sul dispositivo Room Series.
Leggi di più sulla condivisione di app integrate in una riunione.
gennaio 2024
Configurazione semplificata di AirPlay
Versione software: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5
Abbiamo semplificato la configurazione AirPlay per gli amministratori che lavorano con reti aziendali.
Leggi di più sulla configurazione di AirPlay.
Invito via e-mail a qualsiasi riunione Webex
Versione software: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5
L'opzione di invito via e-mail è ora disponibile per tutte le riunioni Webex. Ciò Le consente di aggiungere persone a una riunione in corso inviando un'email, utile quando desidera invitare qualcuno esterno alla sua organizzazione. In una riunione in corso, tocchi il pulsante Aggiungi e invii un invito via email direttamente dal dispositivo.
Leggi di più sull'aggiunta di partecipanti a una riunione.
Aggiornamento visivo dei dispositivi nella lobby delle riunioni
Versione software: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5
Abbiamo aggiornato la lobby delle riunioni per i nostri dispositivi per allinearla alla nuova interfaccia utente di RoomOS.
dicembre 2023
Tasti personalizzati nel pannello di controllo
Versione software: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4
Abbiamo aggiunto la possibilità di inserire pulsanti di estensione dell'interfaccia utente personalizzati nel pannello di controllo dei dispositivi Board, Desk e Room Series, offrendo agli integratori una maggiore flessibilità nella creazione di applicazioni personalizzate.
Leggi di più su come configurare le estensioni dell'interfaccia utente.
Partecipa alle riunioni di Microsoft Teams con l'ID della riunione
Versione software: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4
Partecipa alle riunioni di Microsoft Teams senza doverle prima programmare nel calendario del dispositivo. Ora ha la possibilità di inserire semplicemente l'ID della riunione e il codice di accesso per una riunione a cui partecipare con WebRTC, noto anche come Direct Guest Join.
Per saperne di più sulla partecipazione alle riunioni di Microsoft Teams.
Supporto esteso del microfono per Board Pro e Codec Pro
Versione software: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4
Ora abbiamo il supporto per microfoni aggiuntivi per Board Pro e Codec Pro.
- Board Pro: fino a 3 microfoni da tavolo Cisco Pro.
- Codec Pro: fino a 8 microfoni da tavolo Cisco Pro.
Blocco PIN per dispositivi della serie Desk
Versione software: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4
Un PIN di 6 cifre Le consente di bloccare il suo dispositivo personale per motivi di sicurezza e privacy. Quando il dispositivo è bloccato, qualsiasi informazione sensibile, come il calendario dell'utente, le chiamate recenti, le lavagne, non è accessibile senza sblocco. Tutte le notifiche delle riunioni vengono mostrate senza l'oggetto della riunione.
Supportato su: Desk Pro, Desk e Desk Mini in modalità personale.
Leggi di più sul blocco PIN per Desk Series.
novembre 2023
L'allestimento della sala del presentatore e del pubblico
Versione software: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
La configurazione del presentatore e del pubblico consente ai relatori di coinvolgere e ispirare il pubblico in sale di grandi dimensioni e offre un'esperienza senza interruzioni indipendentemente da dove Lei partecipa all'evento negli eventi ibridi.
Abbiamo combinato le configurazioni Classroom e Briefing room con funzionalità nuove e migliorate. La configurazione del relatore e del pubblico include una migliore commutazione intelligente della telecamera basata sull'attività vocale nella sala, che riduce il numero di distrazioni durante la riunione e mantiene l'attenzione sui relatori.
Stiamo inoltre fornendo nuove risorse amministrative con una nuova pagina di diagnostica, che consente alla sala di essere pronta in qualsiasi momento.
Leggi di più sulla configurazione e l'utilizzo della configurazione dei relatori e delle sale per il pubblico.
Visualizza il pannello chat completo sui dispositivi
Versione software: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
Ora, quando vede un pop-up di notifica della chat della riunione sul suo dispositivo, può accedere a quella chat e alla cronologia completa delle chat della riunione direttamente sul suo dispositivo. Accedi al pannello completo della chat dai controlli delle chiamate o dalla notifica della chat della riunione che vede sullo schermo. Per interagire con la chat, deve usare la sua app Webex sul suo cellulare o laptop.
Leggi di più sulla chat sui dispositivi.
Supporto touchscreen di terze parti
Versione software: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
Può replicare l'esperienza di Board Pro utilizzando Room Bar, Room Bar Pro o EQ con un touchscreen di terze parti compatibile.
Trasforma le sale riunioni in spazi di ideazione coinvolgenti collegando facilmente il suo display touch interattivo ai dispositivi di collaborazione Cisco. Ora può aggiungere lavagna digitale e interazione alla sua esperienza di collaborazione.
Supportiamo i display interattivi Samsung e Dell tramite USB-A. Altri display possono essere testati in futuro.
Per saperne di più sul supporto touchscreen di terze parti.
Miglioramenti audio dei contenuti Webex
Versione software: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
L'aggiunta di un canale audio di contenuti per le riunioni Webex offre una maggiore fedeltà audio durante le riunioni. L'audio dei contenuti segue la cornice del contenuto e offre un'esperienza più naturale durante l'ascolto di presentazioni con audio. Il canale audio dei contenuti è attivo per impostazione predefinita.
Supporto per Cisco Room Kit EQX
Versione software: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
Abbiamo aggiunto il supporto per Cisco Room Kit EQX. Per saperne di più sui dettagli del prodotto, consulti la scheda tecnica.
ottobre 2023
Usare uno schermo aggiuntivo con Desk Pro
Versione software: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
Può collegare uno schermo secondario al connettore HDMI Out di Desk Pro. Ciò offre più spazio sullo schermo e flessibilità nelle riunioni.
La configurazione consigliata è un monitor 4K (16:9), con il display principale come monitor esterno. Questo offre la migliore esperienza per l'uso combinato del computer e durante le riunioni.
Nelle riunioni, l'impostazione predefinita è utilizzare il monitor aggiuntivo solo per le presentazioni (per tenere d'occhio le persone in video). È possibile configurare il display aggiuntivo per il mirroring o per i partecipanti aggiuntivi.
Leggi di più sul collegamento di un secondo schermo a un Desk Pro.
Partecipa alle riunioni di Microsoft Teams dall'app della schermata principale
Versione software: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
L'amministratore dei dispositivi è ora in grado di aggiungere un'app per partecipare alle riunioni di Teams alla schermata principale che utilizza un provider CVI preconfigurato per partecipare alle chiamate. L'app consente agli utenti di inserire un ID di videoconferenza e le informazioni richieste sull'inquilino per partecipare a una riunione. Il provider CVI può essere configurato localmente su un dispositivo o configurato in blocco da Control Hub. L'app può essere utilizzata per Cisco CVI e altri CVI che seguono la sintassi abc.domain.example.
Leggi di più sull'attivazione dell'app per riunioni Teams e sulla partecipazione alle riunioni di Teams.
Collegamento di microfoni esterni a Room Bar Pro
Versione software: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
Il comportamento del microfono quando si collegano microfoni esterni a Room Bar Pro è cambiato. Ora la zona Near Talker del microfono interno si spegne automaticamente quando si collega un microfono esterno analogico o digitale (Ethernet).
Sincronizzare i certificati su un Cisco associato Room Navigator
Versione software: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
Migliora facilmente Room Navigator la sua sicurezza sincronizzando e aggiornando i certificati di sicurezza tramite il dispositivo Cisco connesso tramite xAPI.
Leggi di più sui certificati sui dispositivi.
File multimediali tramite proxy HTTP
Versione software: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
Stiamo ampliando il supporto del proxy HTTP per includere il flusso multimediale tramite proxy.
Leggi di più sull'uso dei proxy.
settembre 2023
Nuove opzioni di distribuzione per Room Navigator
ID versione: RoomOS 11.8.1.7
Supportiamo i seguenti scenari di implementazione conRoom Navigator:
- Desk Pairing: utilizzi un Room Navigator dispositivo di pianificazione delle camere per un dispositivo Desk Series in uno spazio ristretto o in una stanza silenziosa.
- Modalità complementare: aggiunge uno standalone Room Navigator a uno spazio di lavoro esistente con un dispositivo della serie DX, MX o SX o un dispositivo configurato con Microsoft Teams Rooms. Può configurare l'app Room Navigator con la pianificazione delle camere o un'app web persistente.
- Abbinamento locale: utilizzi un abbinamento diretto Room Navigator per la pianificazione delle camere o un'app web persistente.
Interoperabilità AES67 sui dispositivi Room
ID versione: RoomOS 11.8.1.7
Room Kit EQ, Room Bar Pro, Room Kit Pro e altri prodotti basati su Codec Pro ora supportano lo standard AES67 (trasporto audio su IP). Pertanto, può collegare microfoni e altoparlanti di terze parti che supportano AES67 direttamente a questi dispositivi Cisco tramite Ethernet.
Per Room Kit EQ e Room Bar Pro, è necessaria la licenza AV Integrator.
Per saperne di più sull'interoperabilità AES67.
Invito via e-mail a Webex Meetings da un dispositivo
ID versione: RoomOS 11.8.1.7
Può invitare le persone a partecipare alle riunioni istantanee via e-mail direttamente da un dispositivo.
Leggi di più sulle riunioni istantanee.
Promemoria delle riunioni migliorati
ID versione: RoomOS 11.8.1.7
Abbiamo apportato diversi miglioramenti alle notifiche di promemoria delle riunioni:
- Rimossi i promemoria ridondanti per i dispositivi associati. <All, ControllerOnly>Utilizza la configurazione:
Bookings Visibility MeetingReminder.Il valore predefinito è ControllerOnly. - Il promemoria si interrompe quando l'utente fa clic.
- Riportare le foto del profilo dei partecipanti attuali. Questo utilizza la configurazione:
UserInterface Bookings Visibility JoinedParticipants Avatars<Auto, Hidden>.L'impostazione predefinita è Auto. - Richiama le notifiche posticipate al termine della riunione in corso.
- Attiva le notifiche in modalità View PC.
- È stata aggiunta un'animazione per distinguere tra più promemoria in pila.
agosto 2023
Inquadratura della telecamera della zona riunioni
ID versione: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
Consenta riunioni efficienti e senza distrazioni in spazi aperti e sale riunioni con pareti in vetro solo inquadrando e tracciando le persone nella zona riunioni. Imposta manualmente i limiti o usa l' intelligenza del dispositivo per inquadrare automaticamente lo spazio pertinente.
Leggi di più sulla configurazione di una zona riunioni in una stanza.
Disabiliti il microfono e l'altoparlante interni sui dispositivi della serie Desk
ID versione: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
Queste configurazioni disattivano il microfono e l'altoparlante interni sui dispositivi della serie Desk. Se scollega l'auricolare connesso con l'hardware interno disabilitato, l'hardware interno non è in grado di captare l'audio e non riproduce l'audio.
Audio Input Microphone 1 Mode: On/Off
Audio Output InternalSpeaker Mode: On/Off/UltrasoundOnly
L'opzione di layout People Focus è attivata per impostazione predefinita
ID versione: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
L'opzione di layout People Focus è ora attiva per impostazione predefinita. People Focus ottimizza lo spazio sullo schermo rimuovendo lo sfondo non necessario.
Leggi di più sull'attenzione alle persone.
Nuova schermata di caricamento WebRTC di Microsoft Teams
ID versione: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
Abbiamo aggiornato la schermata di caricamento delle riunioni di Microsoft Teams utilizzando WebRTC per allinearla all' attuale design dell'interfaccia utente di RoomOS.
luglio 2023
Widget web per la schermata iniziale
ID versione: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695
Con il widget homescreen, può inserire qualsiasi contenuto web sulla schermata iniziale di un dispositivo RoomOS. Può utilizzare i widget della schermata iniziale per il branding, la messaggistica aziendale o i flussi di lavoro personalizzati. Per saperne di più sui widget web della schermata iniziale, fare clic qui.
Usare uno schermo aggiuntivo con Board Pro
ID versione: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695
Può collegare uno schermo secondario al connettore HDMI Out della Board Pro Series. Può impostare il comportamento su:
Extend the meeting to both screens
Only extend presentation to the secondary screenMirror
Supporto per Cisco Room Bar Pro
ID versione: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695
Ora supportiamoCisco Room Bar Pro. Per saperne di più sui dettagli del prodotto, consulti la scheda tecnica.
giugno 2023
Applicazione dell'intervallo di indirizzi IP interno
ID versione: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Dalla versione di giugno 2023 in poi, i dispositivi non possono accedere a intervalli di indirizzi IP interni diversi da quelli che abbiamo documentato. Se ha collegato periferiche, come fotocamere o controller touch, alle altre porte Ethernet del dispositivo, utilizzi gli indirizzi IP compresi nell'intervallo documentato.
Leggi gli intervalli di indirizzi IP consentiti nella sezione Porte Ethernet della versione più recente della guida API.
Modifiche alla configurazione automatica del proxy (PAC)
ID versione: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Stiamo cambiando il modo in cui funziona la corrispondenza tra Proxy Auto-Configuration (PAC) per pacmanager nel software RoomOS. Fino ad ora, pacmanager utilizzava espressioni regolari ordinarie per la corrispondenza. Abbiamo modificato la funzione ShExpMatch per utilizzare una corrispondenza simile a quella dei browser. Se ha dei file PAC scritti per RoomOS, li aggiorni secondo necessità per mantenerli funzionanti come previsto.
Leggi di più sulla modifica del PAC in RoomOS.
Ore di standby per Room Navigator
ID versione: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Gli orari di standby aiutano a risparmiare energia e proteggono lo schermo dei Room Navigator quando attiva la segnaletica, la programmazione e la sveglia al rilevamento del movimento. L'orario attivo predefinito è dalle 7:00 alle 19:00, ma può configurare gli orari in base alle esigenze del suo posto di lavoro.
Per saperne di più su Room Navigatorcome dispositivo autonomo.
Miglioramento dell'accuratezza della presenza delle persone
ID versione: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
I nuovi miglioramenti della precisione riducono i falsi positivi e negativi sulla presenza delle persone. Il suo dispositivo utilizza la presenza di persone per funzioni come le metriche di occupazione negli spazi di lavoro di Control Hub e la modalità Room Navigator di prenotazione delle camere. I miglioramenti della precisione Le forniscono informazioni più affidabili sull'uso delle sue sale riunioni.
Questa funzione è disponibile sui dispositivi in modalità condivisa.
Impostazioni delle notifiche della chat
ID versione: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Può modificare l'impostazione predefinita per le notifiche di chat sul suo dispositivo in base alle sue preferenze. Scelga tra:
- Incentrato sulla modalità silenziosa
- Anteprima per vedere tutti i messaggi e gli SMS
- Si spenga completamente
Questa funzione è disponibile sui dispositivi in modalità condivisa.
Leggi di più sulle notifiche via chat.
Notifiche audio per la registrazione e l'Webex Assistantingresso Webex Meetings
ID versione: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Gli amministratori possono consentire ai dispositivi Room Series di riprodurre un messaggio vocale quando qualcuno avvia una registrazione o attiva una riunione Webex Assistant Webex.
Attualmente, il messaggio vocale è disponibile solo in inglese. Per impostazione predefinita, questa funzione è disattivata.
<False/True>Gli amministratori possono configurare le notifiche audio con: XConfiguration Webex
Meetings AudioNotifications.
Nuova procedura guidata di configurazione
ID versione: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Abbiamo aggiornato la procedura guidata di configurazione dei nostri dispositivi per allinearla alla nuova interfaccia utente di RoomOS. La nuova procedura guidata include opzioni per dispositivi RoomOS, locali e Cisco con registrazione a Microsoft Teams.
Migliora la sicurezza Wi-Fi con il supporto WPA3
ID versione: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Abbiamo aggiunto il supporto per il supporto Wi-Fi WPA3 per una maggiore sicurezza.
Modifica dei layout predefiniti
ID versione: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
L'anno scorso, abbiamo cambiato il layout predefinito per le persone da schermo singolo a layout a griglia. Su richiesta dei clienti, ora abbiamo cambiato il layout predefinito delle persone sui sistemi a doppio schermo in layout a griglia.
Può sempre modificare il layout per adattarlo allo stile della riunione dall'interfaccia utente del dispositivo.
aprile 2023
Ore di standby per Room Navigator
Abbiamo posticipato il rilascio di questa funzione a giugno.
Si unisca Webex Webinars come partecipante
ID versione: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
I dispositivi ora supportano Webex Webinars sia come partecipante che come relatore. Quando si iscrive come partecipante, il dispositivo partecipa al webinar senza funzionalità di interazione e non può essere promosso a relatore. L'iscrizione come utente relatore ottiene l'interazione completa sul dispositivo. Può aderire con uno di questi metodi:
- Usa One Button To Push (OBTP) dalle sale riunioni programmate.
- Tocchi il pulsante Webex nella schermata principale e inserisca l'ID e la password della riunione.
Leggi di più sull'accesso Webex Webinars da dispositivi.
Pop-up per la condivisione via cavo
ID versione: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
Un nuovo flusso La aiuta a iniziare a condividere i suoi contenuti. Quando collega un computer con un cavo al dispositivo, un piccolo pop-up La guida nei passaggi successivi.
Leggi di più sulla condivisione.
Aggiornamenti visivi
ID versione: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
Abbiamo apportato alcune modifiche visive alle nostre interfacce utente per offrirle un'esperienza di riunione migliore.
Il menu Condividi indica più chiaramente i diversi input e pulsanti.
Le etichette dei nomi sono ora allineate a sinistra.
Su due dispositivi con schermo durante una chiamata quando uno degli schermi è inattivo, lo schermo inattivo ora mostra uno sfondo scuro e discreto.
marzo 2023
Vedere le notifiche di chat sul suo dispositivo
ID versione: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1
Può vedere una notifica via chat per ogni messaggio inviato durante la riunione. La notifica viene visualizzata nell'angolo in alto a destra dello schermo del dispositivo. Può disattivare le notifiche dall'indicatore dello stato della riunione. Per utilizzare questa funzione, abiliti le notifiche chat per Webex for Government.
Leggi di più sulle notifiche chat (https://help.webex.com/n5oe59h/) e su come abilitarle e disabilitarle (https://help.webex.com/eget72/).
Partecipa in anticipo alle prossime riunioni del calendario
ID versione: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1
Tutte le riunioni nell'elenco delle prossime riunioni del dispositivo ora hanno un pulsante Partecipa (OBTP). Se ha bisogno di più tempo per prepararsi a una riunione, può partecipare in qualsiasi momento quel giorno. L'iscrizione anticipata non influisce sul comportamento attuale di Join.
Legga come abilitare la partecipazione anticipata alle riunioni del calendario (https://help.webex.com/nwq4jxc/).
febbraio 2023
RoomOS 11 supporta Room USB
ID versione: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279
Cisco Room USB ha ottenuto un nuovo stile di interfaccia utente in linea con gli altri nostri dispositivi di collaborazione.
Estensioni dell'interfaccia utente ridisegnate
ID versione: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279
Abbiamo aggiornato lo stile visivo del pannello delle estensioni dell'interfaccia utente per allinearlo allo stile attuale dell'interfaccia utente.
Maggiore larghezza di banda per determinati dispositivi delle serie Board, Desk e Room
ID versione: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279
Alcuni dispositivi possono ora utilizzare più larghezza di banda, il che si traduce in una migliore qualità video in molti casi. Dovrebbe vedere una migliore qualità video in scenari che includono dispositivi con due schermi, condivisione di contenuti e riunioni con più di due partecipanti. L'aumento della larghezza di banda migliora notevolmente l'esperienza quando Lei utilizza People Focus. I dispositivi con una maggiore soglia di larghezza di banda subiscono un impatto minore dai problemi di connettività di rete.
Gli amministratori devono abilitarlo impostando le seguenti configurazioni sulla nuova velocità in bit:
- Frequenza massima di ricezione delle chiamate in conferenza
- Frequenza massima di trasmissione della conferenza
- Conference DefaultCall Webex Rate (si applica solo alle chiamate e alle riunioni basate su Webex)
Questa funzione è disponibile su:
- Codec Pro
- Consiglio Pro
- Scrivania Webex
- Scrivania Mini
- Scrivania Pro
- Camera 70 singola G2
- Camera 70 Dual G2
- Room Bar
- Room Kit EQ
gennaio 2023
Layout predefiniti nelle riunioni
ID versione: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f
I dispositivi RoomOS ora seguono il layout predefinito impostato per le riunioni per il sito Webex da Control Hub. Un layout predefinito crea un'esperienza di riunione coerente per i suoi utenti. L'impostazione si applica ai layout delle persone. Quando condivide contenuti, il layout predefinito è Stack.
Supporto per Cisco Room Kit EQ
ID versione: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f
Abbiamo aggiunto il supporto per il pacchetto di collaborazione Cisco Room Kit EQ. Per saperne di più sui dettagli del prodotto, consulti la scheda tecnica. (Link alla scheda tecnica: https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/collaboration-endpoints/spark-room-kit-series/room-kit-eq-ds.html)
dicembre 2022
L'esperienza RoomOS 11 diventa l'esperienza utente predefinita
ID versione: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
RoomOS 11 Le offre una nuova esperienza utente sui dispositivi della serie Board, Desk e Room. L'interfaccia utente fresca e aggiornata consente nuove funzionalità e una navigazione intuitiva con gesti di scorrimento.
Con RoomOS 11, può accedere alle seguenti funzionalità:
-
Aprire le lavagne Microsoft OneDrive sui dispositivi Board and Desk Series
-
Chiamata dal laptop utilizzando il dispositivo Webex come webcam
-
Ottimizza per la mia voce, il test del microfono e l'anteprima della rimozione del rumore
-
Presenza di persone sui dispositivi
L'esperienza RoomOS 11 è supportata sui dispositivi registrati Webex e sui dispositivi collegati a Edge for Devices con l'aggiornamento del software gestito dal cloud abilitato.
Per ulteriori informazioni sull'uso di base dell'interfaccia utente di RoomOS 11, leggi l'articolo sull'esperienza di RoomOS 11.
Partecipa alle riunioni Zoom
ID versione: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
Partecipare a una riunione Zoom sul suo dispositivo Cisco ora è più facile. Un pulsante con marchio Zoom nella schermata principale Le consente di accedere alle riunioni Zoom.
Prova l'interfaccia per riunioni Zoom migliorata e a tema Zoom. I controlli delle riunioni che in precedenza erano disponibili come comandi DTMF sono ora facilmente individuabili come normali controlli per le riunioni.
Per ulteriori informazioni, legga gli articoli Abilita le riunioni Zoom e Partecipa alle riunioni Zoom.
Aggiornamenti alla Room Navigator modalità di prenotazione in camera
ID versione: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
Consente alle persone di trovare la stanza giusta per la prossima riunione visualizzando lo stato in tempo reale e i dati dei sensori della sala all'esterno della sala nel pannello di Room Navigator prenotazione Webex.
Abbiamo aggiunto informazioni sull'occupazione e sulla temperatura per consentire alle persone di decidere se hanno bisogno di un maglione o se devono trovare un'altra camera con più capacità.
Per ulteriori informazioni, legga gli articoli Configurare un dispositivo di prenotazione delle camere e Prenotare camere esterne.
Cornici disponibili con fotocamera quadrupla
ID versione: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
Con la funzione Frame Camera abilitata in una sala riunioni, la fotocamera mostra le persone individualmente o in gruppo. Frames era disponibile su tutti i dispositivi Board Pro e Room Bar e ora l'abbiamo aggiunto ai dispositivi della serie Room con fotocamera quadrupla.
Per ulteriori informazioni, legga l'articolo Frames.
