Novedades de Webex for Government
Estas son las últimas novedades y cambios disponibles en Webex para la Administración.
Para obtener más información sobre las nuevas funciones de análisis, consulte Analytics for Your Cloud Collaboration Portfolio, Reports for Your Cloud Collaboration Portfolio, y Advanced Diagnostics and Troubleshooting in Control Hub.
También puede consultar las notas de la versión Hybrid Data Security y las notas de la versión Video Mesh. Todas estas herramientas están disponibles para los entornos Webex for Government.
Septiembre de 2024
Mejoras en la interfaz de usuario para la retención legal
Hemos realizado algunas mejoras en la interfaz de usuario de la retención legal en el Control Hub para ofrecer una experiencia de usuario más intuitiva y fluida.
- La interfaz de usuario anterior mostraba los datos en un orden aleatorio. Se ha mejorado para ordenar los datos por la "Fecha de creación", con los nuevos asuntos en la parte superior.
- Se han mejorado las opciones de búsqueda y filtrado para adaptarlas a los métodos estándar utilizados en Control Hub.
- Se han añadido iconos de acción a la rejilla principal para exportar rápidamente custodios, liberar asuntos o eliminar asuntos.
- Se han mejorado los flujos de Añadir Custodio y Eliminar Custodio para alinearlos con los métodos estándar utilizados en todo Control Hub.
Para obtener más información, consulte Gestionar los datos de cumplimiento para la retención legal.
Ajustes separados para compartir archivos y pizarras
Estamos dividiendo la casilla de verificación existente "Compartir archivos y pizarra" en dos casillas de verificación separadas. Ahora los administradores pueden activar o desactivar cada función de forma independiente en función de sus preferencias. Este cambio se aplica a nivel de organización, grupo y usuario en Control Hub.
Para obtener más información, consulte Restricciones de colaboración para Webex Meetings en Control Hub y Configurar plantillas de configuración.
Mejoras de la música en espera
Los administradores de Webex Calling pueden crear una lista de reproducción a nivel de organización para su música en espera con varios archivos multimedia. Además, cuando un interlocutor pasa de la espera a la reanudación y de nuevo a la espera, la música continúa desde su posición anterior.
Para obtener más información, consulte Configurar los ajustes de música en espera desde Control Hub.
Soporte de música en espera de Call Manager para llamadas Webex (Opus No.1)
Se ha añadido compatibilidad con la popular música en espera de Cisco Unified Communication Manager - Opus No.1.
Añadir un dominio para su uso con Partner UPN
Puede proporcionar licencias a los clientes y a sus usuarios aunque estos no tengan acceso a una bandeja de entrada de correo electrónico añadiendo un dominio verificado como dominio UPN de socio.
Por ejemplo, un administrador asociado puede tener una organización de clientes en la que sólo un usuario tiene acceso a una dirección de correo electrónico, mientras que los demás usuarios tienen números de teléfono. Como parte del proceso de aprovisionamiento, el administrador genera una contraseña de un solo uso que comparte manualmente por teléfono o por correo electrónico para que el usuario pueda iniciar sesión por primera vez.
Los administradores también pueden generar una contraseña de un solo uso para los clientes dentro de un dominio UPN de socio. Es posible que estos clientes sólo tengan un número de teléfono o una dirección de correo electrónico sin bandeja de entrada y no puedan recibir un correo electrónico para restablecer su contraseña. En su lugar, un administrador asociado puede generar la contraseña y compartirla con el cliente por teléfono.
Red de vídeo: Indicadores de grupos de reuniones privadas
Estamos actualizando la experiencia de usuario para la gestión de clusters de Video Mesh. Este cambio alinea la experiencia con otras páginas de Control Hub y facilita el uso de las páginas de Video Mesh.El cambio no afecta al despliegue o mantenimiento de este servicio. La ruta del concentrador de control es Haga clic en Ver todo de la pestaña Recursos cuenta con una nueva biblioteca de diseños, texto actualizado y alguna información adicional. Puede buscar, ordenar y filtrar los recursos de Video Mesh, y ver el estado de cada clúster de la lista. Al seleccionar un clúster, la pestaña Nodos se ha actualizado de forma similar. (Senda: . Puede buscar, ordenar y filtrar nodos, y ver el estado de cada nodo. También hay una nueva columna para el tipo de despliegue
. La páginaPara más información, consulte la guía de implantación de Video Mesh.
Configuración de la reunión para que el teléfono de sobremesa se una a una reunión
La función de control del teléfono de sobremesa es popular para los casos de uso de los centros de llamadas. Anteriormente, los clientes podían utilizar la aplicación Webex para controlar su teléfono de sobremesa y realizar llamadas sin tener que buscar en su directorio de contactos. También pudieron controlar las llamadas a través de la aplicación Webex una vez conectada la llamada. Ahora, los clientes también pueden utilizar el control del teléfono de sobremesa para unirse a una reunión en lugar de volver a llamar a través de la RTPC. Las funciones de control de reuniones están parcialmente previstas. Ahora, se añade un ajuste del centro de control. La configuración del centro de control ofrece flexibilidad a las organizaciones para decidir si quieren que sus usuarios finales utilicen el control del teléfono de sobremesa para unirse a una reunión o no.
Para obtener más información, consulte Administrar teléfono de escritorio para reuniones en Control Hub.
Integración de Microsoft 365 Grupos - Actualizar el flujo de consentimiento del administrador
Cuando se utilizan grupos de Office 365, el flujo de aprovisionamiento de Office 365 se utiliza para aumentar los flujos de aprovisionamiento para incluir también el token msft de usuario. Esto es necesario para que el usuario no pueda hacer un uso indebido de un inquilino que ya ha dado su consentimiento para la integración respaldada por grupos de MS 365.
Números de servicio para RTPC local
Los números de servicio son números de teléfono locales que se consideran de alta utilización o de alta concurrencia. Asigne los números de servicio a los servicios in situ, como la operadora automática, el grupo de búsqueda y la gestión de llamadas de grupo/cola de llamadas.
Para más detalles, consulte Uso de los números de servicio
Permitir que un usuario se traslade de un lugar a otro y conserve el número de teléfono
Esta función permite al administrador mover un usuario de una ubicación a otra junto con el número de teléfono.
Para obtener más información, consulte Trasladar usuarios de una ubicación a otra
Inicio de la tarjeta de funciones de llamada de Webex
Cisco lanza una experiencia actualizada para mejorar la usabilidad de la experiencia de administración de llamadas en el Control Hub. Esta mejora permite al administrador reconocer y gestionar las funciones de localización de la empresa.
Los administradores pueden utilizar la visualización de la tarjeta de funciones para conocer las funciones de llamada que están configuradas para una ubicación y utilizar la indicación para medir la utilización de las funciones.
Seleccione una zona horaria para los cuadros de mando en Calling Analytics
Ahora puede seleccionar una zona horaria para todos los cuadros de mando de Calling Analytics, lo que facilita la visualización de los datos en su hora local sin necesidad de conversión manual.
Para obtener más información, consulte Análisis para su cartera de colaboración en la nube.
Los administradores pueden eliminar permanentemente todos los usuarios desactivados
Estamos mejorando la gestión de usuarios para los clientes que utilizan Directory Connector. Ahora puedes eliminar todas las cuentas de usuario desactivadas desde Control Hub.
Para más información, consulte Eliminar un usuario de Control Hub.
Permitir a los usuarios modificar su correo electrónico
Actualmente, los administradores pueden permitir o impedir que los usuarios cambien sus nombres y apellidos, nombres para mostrar y fotos de perfil. Ahora puede autorizar o bloquear a los usuarios para que no cambien su correo electrónico principal.
Para obtener más información, consulte Permitir a los usuarios cambiar sus campos de perfil para las reuniones.
Diccionario personalizado Webex
Puedes añadir hasta 100 palabras propias al diccionario personalizado de Control Hub. Estas palabras pueden transcribirse con mayor precisión en los subtítulos y la transcripción cuando se pronuncian en las reuniones.
Para obtener más información, consulte Administrar el diccionario personalizado de Webex.
Activar o desactivar el inicio de sesión mediante código QR
Te damos la opción de activar o desactivar el inicio de sesión mediante código QR para las cuentas Webex de tus usuarios. Esto facilita a los usuarios el inicio de sesión sin tener que introducir manualmente sus credenciales. Puede optar por activar el inicio de sesión mediante código QR para simplificar el proceso de inicio de sesión o desactivarlo para ajustarse a las políticas y protocolos de seguridad de su organización.
Para obtener más información, consulte Habilitar el inicio de sesión mediante código QR para Webex.
Soporte para añadir las extensiones de aparcamiento de llamadas en MPP Configure Layouts
Esta característica proporciona lo siguiente:
-
Añade compatibilidad nativa con las extensiones de aparcamiento de llamadas al crear un diseño o plantilla MPP.
-
Permite un mejor control de la disposición de las teclas de línea de un MPP
Para obtener más información, consulte Configurar distribuciones para teléfonos Cisco en Control Hub
Webex Calling permite activar el estado de ocupado del grupo de búsqueda
Esta función permite a los agentes de grupos de búsqueda activar el estado de ocupado de grupo para un grupo de búsqueda utilizando un código de acceso a la función. El administrador puede autorizar a los agentes a activar el estado de ocupado del grupo.
Para obtener más información, consulte Gestionar grupos de búsqueda en Control Hub, Códigos de acceso de funciones para Webex Calling, y Referencia de formato de archivo CSV de grupo de búsqueda de Webex Calling.
Permitir que un usuario final genere códigos de activación para el dispositivo MPP a bordo
Actualmente, la plataforma de Webex admite el código de activación para incorporar dispositivos MPP. Sin embargo, los administradores de la empresa o del sitio pueden generar los códigos de activación. Esta característica agrega la interfaz del Código de activación en el portal del usuario para que un usuario final pueda solicitar el código de activación para incorporar su dispositivo MPP.
Para obtener más información, consulte Configurar y gestionar dispositivos Webex Calling y Acceder a los servicios Webex Calling en User Hub.
Informe detallado de salas y mesas mejorado
Hemos actualizado el Informe detallado de salas y escritorios con los siguientes campos:
- Visto por primera vez: muestra cuándo se conectó el dispositivo por primera vez.
- Visto por última vez: muestra cuándo se conectó el dispositivo por última vez.
- Fecha de eliminación: muestra cuándo se eliminó el dispositivo de Webex.
También hemos añadido una fila que muestra los dispositivos sin conexión.
Para obtener más detalles, consulte Reports for Your Cloud Collaboration Portfolio.
Personalizar el texto de descargo de responsabilidad de la llamada de emergencia
La forma correcta de realizar una llamada de emergencia puede cambiar en función de factores como la ubicación física del usuario. Para garantizar que los usuarios sepan en todo momento cómo pueden realizar una llamada de emergencia, ahora un administrador puede configurar un descargo de responsabilidad de llamada de emergencia que aparece en Webex App. Esto advierte a los usuarios de la importancia de disponer de información precisa sobre la ubicación a la hora de dirigir llamadas de emergencia, y de las limitaciones de Webex App a la hora de proporcionar esta información. Para obtener más información, consulte Crear una plantilla de llamada en Configurar plantillas de ajustes.
Bloquear dominios en Control Hub
Estamos actualizando las restricciones de colaboración para Webex Meetings en Control Hub. Puedes bloquear dominios tanto para reuniones internas como externas. Puede crear una lista de bloqueo de dominios de correo electrónico externos para impedir que los usuarios accedan a las reuniones internas. También puedes crear una lista de bloqueo de sitios de reunión externos a los que los usuarios internos no puedan acceder.
Para más detalles, consulte Restricciones de colaboración para Webex Meetings en Control Hub y Configurar plantillas de ajustes.
Webex Calling: Licencia de llamada estándar
Estamos introduciendo una licencia estándar para Webex Calling, para los clientes que no necesitan el conjunto completo de funciones de la licencia profesional. Estamos realizando cambios en Partner Hub y Control Hub para que pueda aprovisionar organizaciones y usuarios con esta licencia.
En Partner Hub:
- Verá la licencia en el asistente de configuración, en la página de resumen del cliente y en el Help Desk.
En control Hub:
- Puede asignar la licencia Estándar manualmente, mediante importación CSV o con plantillas de asignación de organizaciones o grupos.
- Puede actualizar las licencias de usuario de Estándar a Profesional.
- Hemos actualizado los flujos de gestión de usuarios (pestañas Llamadas y Dispositivos) para tener en cuenta las funciones Estándar.
Para obtener más información, consulte Novedades de Webex Calling.
Llamadas Webex al por mayor: Activar grupo ocupado para grupos de caza en Control Hub
Vamos a añadir el control Activar grupo ocupado a los grupos de caza. Este ajuste está desactivado por defecto. Al activarlo, los miembros del grupo de búsqueda pueden cambiar el estado del grupo de búsqueda a ocupado mediante un código de acceso a funciones y, a continuación, introducir un destino de desvío de llamada.
Para obtener más información, consulte Novedades de Webex Calling.
Asignar códigos de seguimiento a atributos sincronizados
Ahora puedes asignar códigos de seguimiento a atributos que han sido sincronizados desde Directory Connector.
Para más detalles, consulte Atributos de usuario en Control Hub y Gestionar códigos de seguimiento para sitios Webex en Control Hub.
Compatibilidad con nuevos dispositivos en Webex Calling: Teléfono de sobremesa Cisco serie 9800 y módulo de expansión de teclas (KEM)
Estamos haciendo posible configurar los nuevos modelos de la serie Desk Phone 9800 y el módulo de expansión de teclas en Control Hub.
- Añade los nuevos modelos Desk Phone 9861 y Desk Phone 9871
- Añade el nuevo 9800 KEM
Para obtener más información, consulte Cisco Desk Phone 9800 Series.
Experiencia de incorporación simplificada
Estamos mejorando el proceso de creación de usuarios en Control Hub reduciendo el número de pasos necesarios para añadir un nuevo usuario, lo que permite un enfoque más rápido e intuitivo:
- El botón Gestionar usuario se sustituye por el botón Añadir usuario para mayor claridad.
- El botón Añadir usuario tiene una lista desplegable con funciones adicionales.
- Un icono de descarga CSV permite descargar rápidamente los datos de los usuarios.
- Cada usuario dispone de acciones rápidas como restablecer contraseña, mover ubicación, desactivar usuario y eliminar usuario.
Los agentes en estado de recapitulación no recibirán llamadas de la cola de llamadas
A los agentes de la cola de llamadas que se encuentran en el estado Wrapping Up no se les presentan las llamadas de la cola.
Para obtener más información, consulte Webex Customer Experience Basic.
Política gestionada por el administrador para el estado del teléfono del usuario, la captura de llamadas y el acceso no autorizado.
Esta función mejora la privacidad de las llamadas del usuario. Además, refuerza la seguridad de las llamadas proporcionando a los administradores el control para supervisar la presencia de llamadas, la delegación de llamadas y la irrupción de un usuario.
Para obtener más información, consulte Configurar la privacidad para la supervisión del estado de la línea, la captura directa de llamadas y la irrupción.
Aumento del límite de alertas en el centro de alertas
Hemos aumentado el número de alertas que puedes crear:
- Alertas de reuniones
- Dispositivo de alerta de reunión en directo: aumento del límite de 10 a 25.
- Alertas de dispositivos
- Eventos en línea y fuera de línea: aumento del límite de 10 a 100.
- Incidentes detectados o resueltos: límite aumentado de 10 a 100.
Etiquetas personalizadas ahora disponibles en Partner Hub
Ahora puede crear etiquetas personalizadas para los clientes en Partner Hub. Puede utilizar estas etiquetas para identificar y agrupar a los clientes en función de sus procesos. Las etiquetas también son una forma sencilla de coordinarse con otros administradores que gestionan las mismas cuentas de clientes.
Las etiquetas personalizadas pueden ser vistas por todos los administradores en Partner Hub, mientras que la edición está limitada a los administradores completos y a los administradores de socios.
Información personal identificable (PII) ahora habilitada para la aplicación Shared Timer
Hemos habilitado PII para la aplicación Temporizador compartido. Shared Timer es una aplicación propiedad de Cisco y no de terceros, por lo que todos los datos permanecen en Cisco. Esto nos permite desplegar funciones adicionales que aportan más valor a nuestros clientes. La PII está activada por defecto, pero los administradores pueden desactivarla en cualquier momento si es necesario.
Página de actividad de inicio y cierre de sesión del usuario
Le brindamos una mejor visibilidad de la actividad de inicio y cierre de sesión de los usuarios, en la página de Seguridad y cumplimiento en Control Hub. Cuando los usuarios inician iniciar sesión en la aplicación de Webex o Control Hub, lo mostramos en la nueva página de Actividades de inicio de sesión. Puede ver hasta 12 meses de actividad de inicio de sesión. Necesita Pro Pack para realizar un seguimiento de la actividad de inicio y cierre de sesión.
Para obtener más información, consulte Registrar y analizar los inicios y cierres de sesión de los usuarios.
Introducción de la indicación del proveedor RTC en el informe detallado del historial de llamadas de Webex Calling
Los informes detallados del historial de llamadas de Webex Calling ahora admiten los siguientes campos CDR nuevos para ayudar a los clientes a identificar los detalles relacionados con el operador RTC.
-
La entidad regulada RTPC del país
-
Nombre para mostrar del proveedor PSTN para Webex Calling (puede ser Cisco Calling Plans (Cisco PSTN) o Cloud Connected PSTN providers)
-
Un ORG UUID del proveedor de la RTPC
Para obtener más información, consulte Informes de Webex Calling para su cartera de colaboración y Informes detallados del historial de llamadas de Webex Calling API.
Gestionar el acceso de los usuarios finales a la configuración de las llamadas
Los administradores pueden utilizar el Hub de Control para permitir o no ciertos servicios de llamada desde la configuración del usuario final disponible en el Hub de Usuario y Webex App.
Para obtener más información, consulte Mostrar u ocultar funciones de Webex Calling en User Hub y Webex App.
Mejora del tipo de enrutamiento simultáneo para la distribución de llamadas basada en la prioridad de las colas de llamadas
Ahora el administrador puede aplicar un tipo de enrutamiento de llamadas simultáneas mejorado para las colas de llamadas cuando hay llamadas devueltas a los agentes. Con esta función, las llamadas no contestadas se presentan al agente disponible antes de que se desvíen otras llamadas de la cola. Esta priorización garantiza que las llamadas entrantes a una cola de llamadas se presenten a los agentes por orden de llegada.
Para obtener más información, consulte Mejora de la distribución simultánea de llamadas en cola para llamadas rebotadas.
Establecer una contraseña temporal para el buzón de voz
El administrador puede establecer una contraseña temporal de buzón de voz para un usuario o línea virtual utilizando:
- Control Hub
- API de aprovisionamiento
- CSV (sólo usuario)
Para obtener más información, consulte Configurar y gestionar los ajustes del buzón de voz para un usuario de Webex Calling.
Permitir que un usuario se traslade de un lugar a otro y conserve el número de teléfono
Esta función permite a un administrador mover un usuario de una ubicación a otra y mover el número de teléfono.
Para obtener más información, consulte Mover usuarios de una ubicación a otra.
Gestionar el acceso a las aplicaciones en Control Hub
Te damos la posibilidad de permitir o denegar el acceso a clientes móviles, de escritorio o web. Puede especificar a qué clientes de la organización se puede acceder, como iOS, Android, Mac, Windows y clientes web.
Para obtener más información, consulte Administrar el acceso a las aplicaciones y la configuración de la política de tokens en Control Hub.
Promover la licencia de espacio de trabajo a la capacidad de licencia profesional
Ahora los administradores pueden asignar una licencia profesional a un espacio de trabajo. Puede actualizar una licencia de espacio de trabajo (zona común) existente a profesional. La actualización proporciona un espacio de trabajo con las capacidades de una licencia profesional sin necesidad de adquirir una nueva licencia.
Para más información sobre las funciones compatibles, consulte los siguientes artículos:
Compatibilidad con la nueva licencia estándar de Webex Calling
La licencia estándar proporciona una nueva licencia de Webex Calling con menos funciones que Webex Calling professional. Se dirige a los usuarios estándar que sólo necesitan un dispositivo o soft client.
La licencia estándar está disponible actualmente en Estados Unidos. La disponibilidad de la licencia estándar para otras regiones se hace por fases.
Para obtener más información, consulte Funciones disponibles por tipo de licencia para Webex Calling.
Asignar licencia de espacio de trabajo a una suscripción específica
Ahora deberá especificar una suscripción a Webex Calling para asociar el dispositivo al espacio de trabajo.
Cuando utilice la herramienta Migrar teléfonos de empresa a firmware multiplataforma (MPP), descargue la última plantilla de dispositivo de la herramienta antes de cargar un CSV.
Para obtener más información, consulte Migrar su teléfono a Webex Calling.
Mejoras en la gestión de dispositivos
Los socios de Webex de terceros ahora pueden realizar la configuración basada en la nube de los dispositivos de Webex Calling remotos. Mediante el centro de control, los administradores de dispositivos pueden realizar un lanzamiento cruzado a los socios de soluciones seleccionados para configurar los dispositivos de Webex Calling.
Para obtener más información, consulte Dispositivos gestionados por socios para Webex y Añada su dispositivo gestionado por socios.
Acceda a la licencia del espacio de trabajo a través de Control Hub y API para ver el uso de la licencia
En la actualidad, la creación de un espacio de trabajo consume una licencia de zona común sin necesidad de seleccionar una suscripción. Esto limita la asociación de una licencia de espacio de trabajo específica con una suscripción concreta y el seguimiento del consumo de la licencia del espacio de trabajo.
Esta función permite a los administradores asignar una licencia de espacio de trabajo a una suscripción específica y ver el uso de la licencia del espacio de trabajo en Control Hub. También puede asignar la licencia del espacio de trabajo mediante una API desde developer.webex.com. Esta función es beneficiosa para los clientes con varias suscripciones que desean obtener el uso de licencias de una suscripción específica.
Para obtener más información, consulte Configurar y gestionar dispositivos Webex Calling y Añadir su dispositivo gestionado por el cliente
API de aprovisionamiento: Configuración de llamadas a líneas virtuales
Se ha añadido soporte API para modificar todos los ajustes de las líneas virtuales. Para más detalles, consulte Webex para desarrolladores.
Modo de vista previa mejorado para la vista de ficha Cisco 8875
Esta función mejora el modo de vista previa en Control Hub para el teléfono 8875 en los flujos de configuración del diseño. El teléfono 8875 es un dispositivo de pantalla táctil que no tiene teclas de línea físicas, y su pantalla está organizada en una vista de pestañas. Ahora, el modo de vista previa muestra la vista de pestaña 8875 para alinearse con la disposición de la pantalla del teléfono.
Para obtener más información, consulte Configure layouts for Cisco MPP devices in Control Hub.
Personalizar la barra lateral de navegación
Personalice la barra lateral de navegación izquierda en Webex App para que los usuarios puedan mostrar hasta seis (6) de sus servicios, aplicaciones y accesos directos a sitios web más relevantes, u ocultar algunos o todos ellos. También puede permitir que sus usuarios personalicen su propio menú de navegación.
Personalice los vestíbulos de las reuniones
Le ofrecemos la posibilidad de crear y gestionar los vestíbulos de reuniones de su organización. También puede permitir a sus usuarios personalizar sus salas de reuniones.
Para obtener más información, consulte Restricciones de colaboración para reuniones Webex en Control Hub.
Actualizados los campos de número llamante y número llamado en el informe detallado de llamadas.
Los siguientes campos del registro detallado de llamadas representan actualmente el número principal de la ubicación:
-
Los números de llamada para llamadas desde Webex Calling a locales
-
Los números de llamada y desvío para llamadas desde las instalaciones a Webex Calling
Los campos actualizados capturan ahora los números reales de llamada, llamada o redireccionamiento, en lugar del número de ubicación.
Para obtener más información, consulte Informe detallado del historial de llamadas de Webex Calling
Configurar notificaciones de descolgado de llamadas en Webex App y dispositivos MPP para grupos de descolgado de llamadas
Esta función permite recibir notificaciones en los dispositivos Webex App y MPP cuando hay llamadas entrantes para los miembros de un grupo de captura de llamadas. Los administradores de clientes pueden crear un grupo de captura de llamadas en el Centro de control y seleccionar diferentes opciones para obtener notificaciones para el grupo. En función de esta configuración, los usuarios de Webex Calling reciben una alerta de notificación en sus clientes cuando entra una llamada para cualquier miembro del grupo de descolgado. A continuación, los usuarios pueden responder a la llamada desde un brindis de notificación emergente en el cliente Webex App utilizando la tecla de función de los dispositivos MPP o marcando el código de acceso a funciones existente (FAC).
Para obtener más información, consulta Mejora el trabajo en equipo mediante el grupo de captura de llamadas.
Selección del número de identificación de llamada
Esta función permite seleccionar un número de identificación de llamada externo al realizar una llamada saliente. El usuario puede decidir si utiliza su propio número de línea directa, número de ubicación, número de cola de llamadas o número de grupo de búsqueda en función de la finalidad de la llamada. El administrador puede definir los números disponibles para la selección del identificador de llamadas externo.
Esta función está disponible actualmente para Webex App en móviles.
Para más detalles, consulte los siguientes artículos:
Configuración de notificaciones de descolgado de llamadas en clientes de Webex App para grupos de descolgado de llamadas
Esta función permite recibir notificaciones en Webex App cuando hay llamadas entrantes para los miembros de un grupo de captura de llamadas. Los administradores de clientes pueden crear un grupo de captura de llamadas en el Centro de control y seleccionar diferentes opciones para obtener notificaciones para el grupo. En función de esta configuración, los usuarios de Webex Calling reciben una alerta de notificación en sus clientes cuando entra una llamada para cualquier miembro del grupo de descolgado. A continuación, los usuarios pueden responder a la llamada desde un brindis de notificación emergente en el cliente Webex App.
Para obtener más información, consulta Mejora el trabajo en equipo mediante el grupo de captura de llamadas.
Soporte Cisco Voice Gateway VG410 ATA en Webex Calling
Webex Calling es compatible con los dispositivos Cisco Voice Gateway VG410 ATA. Para obtener más información, consulte Dispositivos compatibles con Webex Calling.
Localización automática del E911
Esta función introduce el conmutador Habilitar la configuración automática de ubicación en el portal E911 en el Centro de control. Este conmutador permite crear el servicio E911 para cualquier edificio y ubicación en Estados Unidos o Canadá.
Para obtener más información, consulte Llamada de emergencia mejorada para Webex Calling.
Provisión de SCIM 2.0
Hemos rediseñado nuestra API de provisión de grupos para que cumpla con el estándar SCIM 2.0. Esto nos permite integrarnos mejor con fuentes de identidad de terceros. Esto también debería ayudar si está utilizando herramientas de terceros para administrar o sincronizar usuarios y grupos con Webex.
Integración mejorada de Singlewire para Webex Calling, incluida la compatibilidad con grupos
Simplifica la configuración y el despliegue de Singlewire en la plataforma de llamadas Webex y proporciona un mecanismo para enviar una configuración parcial al servidor Singlewire para facilitar el aprovisionamiento in situ de Singlewire.
Para obtener más información, consulte Configurar y modificar los ajustes del dispositivo en Webex Calling
Asignación de líneas de soporte en el módulo de expansión de teclas (KEM) MPP
Utilice esta función para asignar líneas asignadas al dispositivo MPP a teclas de línea en el módulo de expansión de teclas MPP (KEM).
BEKEM no permite añadir nuevas líneas en KEM.
Para obtener más información, consulte Configure layouts for Cisco MPP devices in Control Hub.
Añadir registros de auditoría adicionales a las actividades del administrador a través de Control Hub
Esta función proporciona capturas de eventos de auditoría en todos los eventos de aprovisionamiento relacionados con Webex Calling. Las direcciones de Webex Calling capturan los eventos de aprovisionamiento para las actividades del administrador a través de las API de aprovisionamiento. Esta solicitud realiza un seguimiento de los eventos en los registros de auditoría del administrador para proporcionar una pista de auditoría sobre el evento, los cambios realizados y los recursos afectados.
Para más detalles, consulte Revise su registro de actividad de administrador en Control Hub.
Controles separados para bloquear la previsualización y la descarga de archivos
Te damos la opción de bloquear de forma independiente las previsualizaciones y descargas de archivos en los espacios de tu organización.
Aplicar las políticas de Webex para la Administración Pública a los usuarios que se unan a las reuniones de la plataforma de reuniones Webex Suite.
Cuando los usuarios de su entorno Webex para la Administración se unen a reuniones utilizando la plataforma de reuniones Webex Suite, se unen utilizando Webex App para la aplicación web como invitados. Para asegurarse de que cumplen las políticas de su entorno, instale la extensión del complemento de políticas de Webex Meetings y añada una regla para su organización a la política. Una vez instaladas, sus políticas se aplican a los usuarios cuando se unen a las reuniones utilizando la aplicación web con Google Chrome o Microsoft Edge.
Soporte para 20 fondos virtuales estáticos
Como administrador, ahora puede añadir hasta 20 imágenes para que las personas de su organización las utilicen como fondos virtuales. Las imágenes que subas aparecerán como posibles opciones cuando la gente elija un fondo para su reunión.
Traiga su propia clave AWS KMS
Ahora puede administrar su propia clave principal en AWS Key Management Service (KMS). Usted proporciona a Webex su ID de clave de AWS KMS en lugar de su clave principal. Esto significa que autorizas a Webex a cifrar y descifrar utilizando tu clave AWS KMS a través de la consola de AWS. Esta característica le otorga la responsabilidad de administrar el ciclo de vida de la clave principal y evita que Webex pueda descifrar su contenido.
Para más información, consulte Gestione su propia clave principal de cliente.
Se ha actualizado el formato de los nombres de los informes descargados.
Actualmente, cuando se descarga un informe, el archivo utiliza alfanumérico characters_download fecha
como formato de denominación. Los informes utilizan ahora el siguiente formato para sus nombres de archivo al descargarlos:
- Plantilla de informe por defecto-
Plantilla por defecto Name_alphanumeric characters_Fecha de descarga
- Plantilla de informe personalizada-
Plantilla personalizada Name_alphanumeric characters_Fecha de descarga
Reuniones en directo ahora disponibles en Solución de problemas
La pestaña Reuniones en directo muestra todas las reuniones que su organización tiene actualmente en curso. Puede utilizar la información para detectar proactivamente los problemas de red antes de que se generalicen, o para ayudar a diagnosticar la causa de cualquier problema de red.
Para obtener más información, consulte Diagnóstico avanzado y solución de problemas para sus reuniones Webex for Government en Control Hub.
Control Hub como asesor
Si es un nuevo cliente de Webex, Control Hub puede guiarle en la configuración de su entorno para ofrecer a sus usuarios la mejor experiencia. Una vez configurado el entorno, puedes ver cómo va la adopción de Webex. Control Hub también puede guiarle para que su entorno sea seguro.
Soporte para aplicaciones privadas integradas
Los desarrolladores ya pueden crear aplicaciones integradas privadas para Webex para organizaciones gubernamentales en https://developer-usgov.webex.com. Después de que envíen la aplicación para su aprobación a través del portal, usted aprueba o deniega las aplicaciones en Control Hub.
Consulte Embedded apps in Webex para obtener más detalles.
Interfaz de usuario actualizada en Partner Hub
Hemos actualizado las páginas de Clientes y Detalles del cliente. También hemos añadido filtros y alertas de estado para que pueda realizar fácilmente el seguimiento de los clientes que necesitan atención inmediata.
Ubicaciones en Control Hub
Las ubicaciones le permiten organizar usuarios y salas según la ubicación física. Los clientes pueden configurar las funciones de administración de llamadas y salas en la misma ubicación. Para obtener más información, consulte Ubicaciones en Control Hub.
Nuevo rol de administrador de contenido
Los administradores podrán seleccionar un nuevo rol de administrador de contenido para los usuarios. Un administrador de contenido amplía las capacidades de un administrador del sitio. Además de realizar configuraciones del sitio, puede acceder a datos de artefactos de reuniones, como grabaciones o transcripciones. Los usuarios pueden ser designados como administradores del sitio y administradores de contenido para sitios específicos. Esto es útil cuando una organización posee varios sitios y las responsabilidades administrativas deben dividirse.
Para obtener más información, consulte Asignar funciones de la cuenta de la organización en Control Hub.
Alertas de dispositivos en el centro de alertas
La creación de alertas de dispositivos en el centro de alertas aporta mejoras al flujo de trabajo de administración de dispositivos. Puede elegir entre varios canales de envío de alertas.
Nuevos controles de la sala de recepción para las reuniones de sala personal
Realizamos algunas mejoras de seguridad en la configuración de seguridad de su sala personal en Administración del sitio. Los usuarios invitados ahora se clasifican en Usuarios no verificados y Usuarios externos verificados. Ahora tiene controles de sala de recepción separados e independientes para cada grupo de usuario. Las opciones son: Pueden unirse a la reunión, Esperan en el vestíbulo hasta que el anfitrión les admite, y No pueden unirse a la reunión.
Distinguir entre Usuarios no verificados y Usuarios externos verificados le permite mejorar la seguridad de su reunión aplicando controles de entrada a la reunión más estrictos para usuarios no verificados. Por ejemplo, los usuarios no verificados no pueden entrar a la reunión, mientras que los usuarios externos verificados esperan en la sala de recepción o los usuarios no verificados esperan en la sala de recepción, mientras que los usuarios externos verificados pueden entrar a la reunión directamente.
Lea Procedimientos recomendados de Webex para que sus reuniones sean seguras: administración del sitio para obtener más información.
Nuevo repositorio para la seguridad de los datos híbridos
Hemos empezado a alojar las imágenes de HDS Setup Tool en un repositorio dockerhub diferente. Antes utilizábamos ciscosparkhds
y ahora ciscocitg
.
Si está creando o actualizando una ISO de configuración para sus nodos HDS, debería obtener las imágenes del repositorio dockerhub ciscocitg
.
Consulte Crear una ISO de configuración para los hosts HDS y Cambiar la configuración del nodo en la guía de implantación de Hybrid Data Security.
Cambio de nombre del clúster en Control Hub
Ahora puede editar los nombres de sus clusters de malla de vídeo en Control Hub. También hemos añadido soporte Unicode a los nombres de los clústeres.
Controles de lista de bloqueados para comunicaciones externas
Aumentamos las restricciones de comunicaciones externas agregando una lista de bloqueados. Esto le da la opción de ser más permisivo porque implícitamente permitimos que los usuarios se comuniquen con dominios que no están en la lista de bloqueados.
También puede configurar qué grupos están sujetos a la nueva lista de bloqueados o exentos de ella. Consulte Controlar la mensajería con usuarios externos en sus espacios de la Aplicación de Webex.
Necesitábamos cambiar las páginas de Control Hub para adaptarse a la nueva flexibilidad de esta característica, como se muestra arriba. Mantuvimos su configuración y la adaptamos a la nueva interfaz, por lo que no tendrá que cambiar nada si estaba satisfecho con la forma en que funcionaba antes.
Los cambios en la retención de datos se realizarán en 2023
Cambiaremos el período de retención de datos predeterminado a principios del próximo año. Consulte Cambios en la retención de datos en 2023 para obtener más detalles.
La versión de reuniones básicas ya está disponible para todos los clientes de pago de Webex
septiembre
Estamos facilitando la colaboración de todos al ofrecer Reuniones básicas gratuitas a todas las organizaciones, independientemente del tipo de suscripción que tenga. Los clientes pagos de Webex ya pueden conceder licencias de Reuniones básicas a sus usuarios en Control Hub, que el administrador puede administrar.
Obtenga más información sobre Reuniones básicas.
Información de cumplimiento básico
A continuación aparece una lista de artículos sobre los aspectos básicos del soporte de Webex para el cumplimiento:
Grabaciones y cumplimiento
Cuando se activa una suspensión legal en Control Hub, solo se almacenan las grabaciones y los metadatos relacionados de las reuniones. Dado que Webex for Government aún no proporciona soporte para Webex Assistant, el servicio eDiscovery de Control Hub solo puede recopilar las grabaciones y los metadatos relacionados de las reuniones.
Retirada de las fichas Compromiso y Calidad en la analítica de las llamadas
septiembre
Vamos a retirar las fichas Compromiso y Calidad en la analítica de las llamadas el 30 de septiembre de 2022. La ficha Calidad de los medios proporciona los mismos datos de llamadas que esas fichas. La ficha Calidad de los medios también ofrece nuevas mejoras, como gráficos con información más detallada, filtros contextuales y datos que se actualizan casi en tiempo real.
Mayo de 2024
Mejoras en la página de cierre de sesión
Hemos mejorado la experiencia al cerrar la sesión de User Hub.
Interfaz de usuario actualizada: Calendario" cambia a "Reuniones
Estamos actualizando la interfaz de usuario del centro de usuarios. La pestaña de navegación Calendario ha pasado a llamarse Reuniones.
Actualizaciones para el programador de reuniones del Centro de Usuarios
Estamos actualizando la forma de programar reuniones desde User Hub, con más ajustes básicos y avanzados, junto con un calendario de invitados para usuarios híbridos. Comenzaremos una implantación gradual, así que espere verla en las próximas semanas.
Consulte Programar una reunión desde User Hub para obtener más información.
Personaliza tu menú de navegación: Windows y Mac
Reorganice lo que ve en el menú de navegación y llegue antes al contenido que le interesa. Mueva los elementos menos utilizados al menú Más para que tenga un aspecto más limpio. La aplicación recuerda tus preferencias cada vez que la vuelves a abrir.
Tus pestañas predeterminadas (como Mensajería, Reuniones o Llamadas) se mantienen fijas.
Diseños de vídeo de doble pantalla para dispositivos no optimizados para Webex
Los dispositivos de doble pantalla no optimizados para Webex ahora pueden elegir entre tres diseños. Los dispositivos de doble pantalla incluyen: Dispositivos Cisco que están registrados en las instalaciones, que se conectan a través de SIP o que se conectan mediante la integración de vídeo de Cisco con Microsoft Teams.
Para obtener más información sobre las opciones de diseño, consulte Diseños de pantalla para dispositivos Cisco.
Los dispositivos de doble pantalla de terceros no cambian, sólo se utiliza 1 pantalla para mostrar a los participantes de vídeo y la segunda pantalla permanece para el contenido.
Personaliza tu menú de navegación: Windows y Mac
Reorganice lo que ve en el menú de navegación y llegue antes al contenido que le interesa. Mueva los elementos menos utilizados al menú Más para que tenga un aspecto más limpio. La aplicación recuerda tus preferencias cada vez que la vuelves a abrir.
Tus pestañas predeterminadas (como Mensajería, Reuniones o Llamadas) se mantienen fijas.
Iniciar sesión con un código QR: Android, iPhone y iPad
Acceda rápida y fácilmente a su cuenta Webex desde sus tabletas, sin necesidad de introducir manualmente una contraseña.
Sólo tiene que escanear un código QR en la pantalla de inicio de sesión con su teléfono (mientras está conectado a su dispositivo móvil) y ya está dentro.
Actualización del parámetro MSI-Windows
En la versión 43.11, el valor del UpgradeCode dentro del MSI se actualiza a b9dca8e9-b3a9-419a-9d6f-9bc3557ee72c
. Los administradores pueden utilizar el MSI 43.11 para actualizar las versiones de la aplicación comprendidas entre la 41.1 y la 43.10. Para versiones anteriores a la 41.1, deben desinstalarse manualmente.
Compatibilidad con Android Auto-Android
Si tu vehículo es compatible con el salpicadero de Android Auto, conecta tu dispositivo Android al coche y utiliza la aplicación Webex para acceder a Reuniones y llamadas en la carretera. Realice y reciba llamadas de audio, o vea una lista de sus próximas reuniones y únase sólo con audio. Así podrás silenciar, anular el silencio y salir de la reunión o llamada con un solo toque en la pantalla táctil del coche.
Minimice las distracciones fuera de su horario laboral: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android
El trabajo se realiza en diferentes zonas horarias a todas las horas del día y de la noche. Las horas de silencio le permiten crear una planificación para silenciar todas las notificaciones y llamadas entrantes durante horas específicas, y cambia su disponibilidad para que los demás sepan que está en horas de silencio .
Vaya a Aplicación de Webex:| Establezca sus horas de silencio para obtener más información.
y seleccione una planificación de horas de silencio diaria o personalizada. ConsulteLista de llamadas perdidas consolidada: Android
Ahora verá sus notificaciones de llamada perdida en una lista consolidada en su pantalla de bloqueo. Simplemente toque la flecha desplegable en la notificación para ver una lista actualizada de todas las llamadas perdidas, con la más reciente siempre en la parte superior. Esto proporciona una experiencia de notificación más simplificada.
Informar un problema: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android, Web
Cuando encuentre un problema con la aplicación de Webex, puede enviar un informe directamente desde el menú Ayuda a nuestro equipo técnico. Esto nos ayuda a encontrar y solucionar problemas para mejorar la experiencia general de Webex.
Las nuevas opciones desplegables le permiten seleccionar rápidamente el área del producto y el tipo de problema, e incluir automáticamente sus archivos de registro al crear y enviar su informe.
Consulte Webex App | Informar de un problema
Mejoras de accesibilidad: Windows
Implementamos un estilo nuevo y más atrevido para los contornos de enfoque visual en torno a los elementos de la interfaz de usuario. De esta forma, puede ver con facilidad dónde está enfocado su teclado cuando navega en la aplicación.
Abril de 2024
Programar el envío de mensajes: Windows y Mac
A veces quieres enviar un mensaje, pero no es el momento adecuado. Demasiado pronto, demasiado tarde, o tal vez sea mejor enviarla dentro de unos días. Con la opción de enviar más tarde, puedes planificar y organizar que tu mensaje se envíe a la hora que desees.
Recordatorios Snooze: Windows, Mac, Linux, Android, iPhone y iPad
Mantente al día de tus tareas con los recordatorios de repetición. Con unos pocos clics, puedes posponer un recordatorio, asegurándote de recibir otra notificación en otro momento más conveniente. Consulte Webex App | Recordatorios de mensajes para obtener más información.
Gestión de mensajes: Windows, Mac, Linux, Android, iPhone e iPad
Elimina fácilmente los recordatorios de mensajes, los mensajes anclados y los marcados simplemente haciendo clic en sus respectivos iconos. Consulte Webex App | Marque los mensajes importantes y Webex App | Fije los mensajes en un espacio para obtener más información.
Envíe mensajes sin crear manualmente un espacio: Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad y VDI.
Estamos añadiendo una nueva opción de mensajería en Webex App. Desde los botones de acción global y contextual, ahora puedes enviar mensajes a un grupo de personas sin necesidad de definir primero un nuevo espacio. Después de enviar el mensaje, la aplicación crea un espacio para ti.
Quién me ha añadido al espacio-Windows y Mac
¿Ha aparecido un nuevo espacio en tu lista de espacios? Ahora puedes comprobar quién te ha añadido antes de abrir el espacio. Pase el ratón por encima de la tarjeta de contacto espacial para ver su nombre.
Establezca un recordatorio de mensaje: Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad y VDI.
¿No tienes tiempo de responder a un mensaje que has visto enseguida, pero te gustaría hacerlo más tarde? Ahora puedes establecer un recordatorio para un mensaje específico, a la hora que elijas.
Arrastrar y soltar espacios y secciones: Windows y Mac
Hemos añadido más mejoras a nuestra función de secciones de espacios, con una forma más rápida de reorganizar tus secciones en la lista de espacios.
Desactivar las confirmaciones de lectura: Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad y Android
¿No quiere que los demás sepan que ha leído un mensaje en un espacio? Desactive fácilmente el envío y la recepción de confirmaciones de lectura para todos los espacios de su configuración, lo que le permitirá controlar su experiencia de mensajería. Consulte Aplicación de Webex:| Desactivar confirmaciones de lectura para obtener más información.
Expandir o contraer hilos: Windows
En lugar de desplazarse por hilos largos, contraiga el hilo para acceder rápidamente a los mensajes que le interesan más.
Una vez que esté al día, siempre puede desplazarse hacia atrás y expandir el hilo para leer las respuestas. Consulte Aplicación de Webex:| Contraer o expandir todos los hilos de mensajes para obtener más información.
Comparta cualquier mensaje como un enlace: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android
Copie cualquier mensaje en cualquier espacio como enlace y péguelo en otro espacio o fuera de la aplicación de Webex. Al hacer clic en el enlace, se le dirigirá al mensaje original en el espacio.
Expandir o contraer hilos: Mac
En lugar de desplazarse por hilos largos, contraiga el hilo para acceder rápidamente a los mensajes que le interesan más.
Una vez que esté al día, siempre puede desplazarse hacia atrás y expandir el hilo para leer las respuestas.
Secciones de espacios: Android
Cuando crea secciones en el escritorio, puede ver estas secciones en Android.
Consulte las secciones Webex App | Espacio
Que todos sepan que está ocupado: Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad, Android
Infórmeles a sus colegas y contactos que no está disponible para recibir llamadas o chatear, mediante la función "Ocupado". Actualice su disponibilidad a "Ocupado", sin bloquear las notificaciones entrantes. Obtenga más tiempo en su día para concentrarse y desactívelo cuando esté listo para llamar y chatear nuevamente.
Consulte Webex App | Haga saber a los demás que está ocupado
Mejoras en el inicio de sesión de Webex para la Administración - Mac
Le facilitamos el inicio de sesión en Webex for Government. Su dirección de correo electrónico se rellena previamente en la pantalla de inicio de sesión de la aplicación Webex, cuando su dispositivo se gestiona a través de un proveedor de gestión de dispositivos móviles.
Este mes no hemos incluido ninguna función de mensajería, así que echa un vistazo a las próximas funciones o a las versiones anteriores.
Hacer clic y arrastrar para copiar mensajes: Windows y Mac
octubre
Hacemos que sea más fácil copiar varios mensajes en un espacio. Simplemente, haga clic y arrastre el mouse sobre el área de mensajes y copie utilizando los métodos abreviados del teclado o el menú del botón derecho. Consulte Aplicación de Webex|: Copiar y pegar varios mensajes.
Espacios públicos: Windows, Mac y Linux
septiembre
En este mundo de trabajo híbrido, ahora es más importante que nunca establecer contacto con la gente de su organización. Cree espacios públicos fáciles de descubrir, o entre a ellos, a los que cualquier persona de su empresa pueda entrar, y envíe mensajes a personas con intereses similares, o manténgase al día de las últimas noticias.
Consulte Aplicación de Webex | Espacios públicos.
Responder directamente: iOS y Android
septiembre
¿Alguna vez se sintió reacio a responder un mensaje en un espacio concurrido o deseó responder un mensaje desde un espacio de anuncios? Hicimos que sea más fácil responder al autor en un mensaje directo citando el mensaje original.
Mayo de 2024
Permitir a los participantes escuchar la reunión en su idioma preferido-Web
Como anfitrión, utilice la interpretación simultánea para crear canales lingüísticos, invitar a intérpretes y asignarles idiomas. Los intérpretes seleccionan el idioma de origen para la interpretación, cambian la dirección de la interpretación y entregan la interpretación al siguiente intérprete.
Los intérpretes inactivos pueden solicitar que el intérprete activo les ceda el testigo.
Consulte Interpretación simultánea en reuniones Webex, seminarios web y salas personales
Mostrar reuniones en la vista de lista del calendario cuando la mensajería no está disponible: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android.
Vea las reuniones en su lista de calendario cuando la mensajería no esté disponible en la aplicación, esto incluye todas las reuniones instantáneas activas y las reuniones de la Sala Personal. Para las reuniones en curso, puede ver el botón para unirse y revisar la lista de participantes.
Mejoras en la configuración del calendario para iPhone, iPad y Android
Hemos mejorado la forma de ver tus reuniones en el móvil. Puedes elegir ver sólo las reuniones que están conectadas a tu cuenta Webex o puedes incluir los calendarios que están en tu dispositivo, por ejemplo tu aplicación de calendario en dispositivos Apple. Estos conmutadores están disponibles en Configuración > Calendario y sólo ocultan o muestran las reuniones, no te desconectan de tus calendarios.
Asociar una reunión a un espacio: Windows y Mac
Cree un espacio cuando programe una reunión o añádalo cuando termine. Todos los invitados pueden compartir archivos y colaborar antes y después de la reunión.
Anotar en contenido compartido-VDI de Windows y VDI de Mac
Si desea resaltar o señalar algo que está compartiendo, marque directamente en la pantalla o en la ventana de la aplicación. Utilice el lápiz o la tinta invisible, que se desvanece después de unos segundos. De manera opcional, permita que otros participantes también comenten sobre el contenido compartido.
Reúnase al instante con un único enlace: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android.
Inicie una reunión inmediatamente con un enlace único exclusivo de la reunión. Invite a otras personas a entrar en la reunión por medio del enlace de la reunión que solo deberá enviarles sin todos los pasos necesarios para planificar una reunión.
En la pestaña Reuniones, verá Iniciar una reunión Webex. Con la acción predeterminada, se inicia un enlace único de reunión, o bien puede hacer clic en la lista desplegable para seleccionar Iniciar una reunión de sala personal.
Su administrador configura las opciones disponibles.
Elegir una contraseña de reunión personalizada-Android
Al programar una reunión, puede elegir si desea utilizar una contraseña de reunión personalizada o una contraseña generada. La contraseña personalizada se valida para garantizar que cumple los criterios de una contraseña segura.
Consulte Webex App | Programe una reunión desde el calendario de reuniones.
Carga hasta 10 imágenes de fondo virtuales: Windows y Mac
Ahora puedes subir hasta 10 imágenes para utilizarlas como fondos virtuales en tus reuniones. Esto supone un gran avance respecto al límite anterior de tres imágenes. Así que adelante, elija sus imágenes favoritas para dar un toque personal a su próxima reunión.
Webex for Government no admite esta característica.
Consulte Webex App | Utilice un fondo virtual o difuminado en llamadas y reuniones.
Accede al chat mientras compartes tu pantalla: Windows y Mac
Ver el tipo de contenido compartido: Windows, Mac, iPhone e iPad
Cuando alguien comparte un contenido, verás más información sobre el tipo de contenido. Por ejemplo, si el contenido compartido es su pantalla, verás Ver la pantalla de [nombre del presentador] o si se trata de una aplicación Ver las aplicaciones de [nombre del presentador].
Mejora de One Button to Push (OBTP) para dispositivos Webex for Government
Los dispositivos registrados en un entorno Webex for Government ahora admiten One Button to Push (OBTP) para la integración de vídeo de Webex con Microsoft Team (VIMT).
Mejoras en la configuración del programador de la aplicación (Windows y Mac)
Hemos mejorado la redacción de los ajustes disponibles para la admisión automática. Hemos cambiado el nombre de Admisión automática en la configuración avanzada a Reglas de unión. Hay otras actualizaciones de ajustes para dejar más claro a quién se aplican los ajustes y también se han actualizado los ajustes de administración correspondientes en Control Hub. No hay cambios funcionales.
Próxima reunión sobre top-Android
Hemos introducido algunas mejoras en lo que puede ver en la pestaña Meetings . Tu última reunión está en la parte superior, puede ser una reunión en curso o una que está a punto de empezar. Todavía puede retroceder para ver las reuniones anteriores o avanzar para ver las próximas reuniones.
Mejoras en los eventos de todos los días: iPhone, iPad y Android
Cuando tenga un evento para todo el día, en la pestaña Meetings lo verá en una nueva sección All day en la parte superior. Cuando tengas más de un evento, en iPhone y iPad, puedes arrastrar y mover el separador arriba y abajo para ver más o menos eventos de todo el día. En Android, puede pulsar la flecha situada bajo All day para ampliar la vista de los eventos de todo el día.
Utiliza picture-in-picture para mostrar tu vídeo cuando compartas contenidos-iPhone y iPad
Cree una experiencia más personal y atractiva cuando comparta contenidos en una reunión. Activa la función picture-in-picture para que los participantes puedan ver tu vídeo en una ventana flotante cuando lo compartas.
Si prefieres ocultar el vídeo cuando lo compartes, desactiva la función de imagen en imagen.
Escucha un pitido cuando te silencias o te desactivas: Windows y Mac
El pitido confirma que se ha silenciado o anulado el silencio. Sólo tú puedes oír el sonido. No a otros participantes en la reunión.
Si lo prefiere, desactive el pitido en
.Consulte Webex App | Desactive el pitido que se oye al silenciarse o anularse el silencio.
Traducción en tiempo real
Traducción en tiempo real ya es compatible con Webex for Government. Si eres el anfitrión de una reunión y tienes una licencia de traducción en tiempo real, activa la traducción en tiempo real para traducir automáticamente lo que dice la gente en subtítulos. Webex traduce desde cualquiera de los cinco idiomas hablados gratuitos existentes a más de 100 idiomas de subtítulos.
VoiceOver y soporte de teclado para autovisualización en reuniones-Mac
Controla tu vídeo autovisualizado durante una reunión utilizando el lector de pantalla VoiceOver. Si utilizas el teclado, usa las teclas F6 y de flecha para enfocar y mover el vídeo de autovisualización.
Pulsación larga para responder a reuniones-iPhone, iPad y Android
En una versión anterior, añadimos la posibilidad de responder a las invitaciones de reunión en la página de detalles de la reunión. Con esta actualización, puede responder en la pestaña Meetings . Mantenga pulsada una reunión para responder y elija Aceptar, Tentativa, Rechazar.
Desactive el vídeo por defecto en su organización
Algunas organizaciones prefieren que sus usuarios empiecen las reuniones con el vídeo apagado. Ahora puede imponer este comportamiento en Control Hub. En Configuración de la organización, active Vídeo desactivado por defecto. Si lo desean, tus usuarios pueden activar el vídeo después de unirse a una reunión.
Responda a las invitaciones a reuniones: iPhone, iPad y Android
Elija cómo responder a las reuniones desde los detalles de reunión. Acepte, rechace o, si no está seguro, elija provisional.
Acceda a más opciones desde el video en miniatura de cada participante: Windows y Mac
Ahora, es más práctico chatear directamente con alguien en una reunión o ver su perfil de información personal. En el video en miniatura, haga clic derecho o haga clic en Más opciones para acceder a estas y otras opciones.
Actualización de la experiencia inicial para la ficha Reuniones: Windows y Mac
Hemos agregado pancartas para pedirle que pruebe una Reunión de Webex y conecte un calendario. Haga clic en Probar una reunión de Webex para iniciar una reunión en la que pueda probar las características que están disponibles para usted. Haga clic en Conectar su calendario para avanzar en la conexión de su calendario de terceros. Consulte Aplicación de Webex | Conecte su calendario de Google o Microsoft 365.
Actualización de la primera experiencia para la ficha Reuniones: iPhone, iPad y Android
Hemos agregado pancartas para pedirle que pruebe una Reunión de Webex y conecte un calendario. Probar una Reunión de Webex inicia una reunión en la que puede probar las funciones que están disponibles para usted. Conectar un banner de calendario lo redirige a la página de Configuración del calendario en la aplicación, donde puede comprender mejor las conexiones de su calendario e incluso conectarse a la aplicación de calendario local de su dispositivo.
Mejora de la configuración de las reuniones: Windows y Mac
La configuración de las reuniones ahora incluye el origen de su lista de reuniones. Por ejemplo, cuando no está conectado a un calendario, verá que la lista de reuniones es de su cuenta de Webex .
Mejoras para el planificador en la pestaña Reuniones: Windows y Mac
Cuando planifica una reunión, incluimos el día de la semana para que sepa qué día elije su reunión.
Para las contraseñas personalizadas, agregamos todos los requisitos de contraseña para crear una contraseña de reuniones segura.
Enlace en la ubicación: iPhone, iPad y Android
Para cualquier URL válida agregada en el campo de ubicación de la reunión, proporcione un enlace en la página de detalles de la reunión para que sea fácil de tocar.
Invite a cualquier usuario a una reunión en curso por correo electrónico: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android
Como organizador o coorganizador, ahora puede invitar a usuarios de Webex que no pertenezcan a su organización y a usuarios que no tengan una cuenta Webex a unirse a una reunión en curso.
En la ventana de la reunión o en el panel de participantes, haga clic en Invitar a personas e introduzca su dirección de correo electrónico. El invitado recibe una invitación por correo electrónico para unirse a la reunión.
Vea los indicadores de estado de la reunión cuando esté compartiendo contenido: Windows y Mac
Los indicadores que muestran el estado de la conexión de red y de la CPU, así como si la reunión está bloqueada o se está grabando, se muestran ahora en la miniventana flotante que aparece al compartir la pantalla o la ventana de la aplicación.
Oculte el video y los controles cuando esté compartiendo contenido: Windows y Mac
En una reunión, si prefiere ver solo el contenido que está compartiendo, ahora puede ocultar la ventana flotante que contiene los videos de los participantes y los controles de la reunión.
En versiones anteriores, tenía la opción de contraer la ventana, pero ahora puede ocultarla por completo si prefiere que no le estorbe.
Adapte el video de su cámara a la vista propia: Windows y Mac
En versiones anteriores, si el video de la cámara utilizaba una relación de aspecto de 4:3, Webex recortaba la vista propia a una relación de aspecto de 16:9 para ajustarla al marco. Con nuestra nueva configuración de Zoom para ajustar, conservamos el video completo de la cámara. Obtenga una vista previa de cómo se ve su video de vista propia en (Windows) o (Mac).
Si prefiere conservar la relación de aspecto 4:3, quite la marca de esta configuración.
Consulte Webex App | Ajuste el vídeo de su cámara en la vista propia
Comparta las ventanas de la aplicación directamente desde la barra de tareas de Windows: VDI
Si usa Windows 11, hay una nueva forma de compartir contenido durante una llamada o reunión. Desplácese sobre cualquier aplicación abierta en su barra de tareas y verá un nuevo botón que le permite compartir la ventana de la aplicación.
Véase Webex App | Compartir una ventana de aplicación directamente desde la barra de tareas de Windows
Centrarse en la persona, en lugar de su entorno, durante una reunión: VDI
Agregamos una nueva característica en el diseño de cuadrícula llamada People Focus, que le brinda una mejor experiencia cara a cara con las personas con las que se reúne.
Independientemente de cómo se coloque cada persona frente a su cámara, la aplicación se ajusta de manera automática para que el rostro de cada persona sea en lo que usted se enfoca. Se sentirá más conectado con ellos, como si estuviera allí en persona.
Ver Utilice el enfoque de personas para verlas con mayor claridad en reuniones y seminarios web.
Reserve una sala disponible cuando lo inviten a una reunión: Windows, Mac y Linux
Como invitado a una reunión, busque y agregue salas de reuniones a una reunión planificada. Simplemente escriba el nombre de la sala y verifique si está disponible para la hora de su reunión.
Las características están disponibles en nuestra plataforma de reuniones preparada para Video Mesh.
La experiencia de reuniones de Webex está empezando a implementarse en la plataforma preparada para Video Mesh. Esta plataforma ofrece experiencias optimizadas y simplificadas para el trabajo híbrido en todo el conjunto de aplicaciones de Webex, con arquitectura, administración e integraciones comunes. Hace converger la experiencia de reunión en todas las aplicaciones y dispositivos Webex, y desbloquea el potencial de colaboración continua antes y después de una reunión, con experiencias enriquecidas en tiempo real. Averigüe si sus reuniones se están ejecutando en la plataforma de reuniones preparada para Video Mesh.
Las siguientes funciones sólo están disponibles en la plataforma de reuniones Video Mesh-ready:
- Preasignar participantes a las sesiones de subgrupo
- Trasladar la reunión a un nuevo dispositivo
- Proporcione o solicite el control remoto del escritorio cuando comparta su pantalla
Asignar previamente a los participantes a las sesiones de subgrupos: Windows y Mac
Como organizador, si ya sabe a qué sesiones de subgrupos desea asignar a los participantes, cree las sesiones de subgrupos con anticipación cuando planifique la reunión. Deje que la Aplicación de Webex asigne automáticamente a los participantes a las sesiones, asígnelos de forma manual o deje que los participantes elijan a qué sesión desean unirse.
Véase Preasignar a los participantes a las sesiones de trabajo
Mover su reunión a un nuevo dispositivo: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android
Mueva sin problemas una reunión de un escritorio o dispositivo móvil a otro sin interrumpir la reunión ni de desconectarse de ella. Por ejemplo, si se desplaza al trabajo y entra a una reunión en su dispositivo móvil, traslade la reunión a su PC portátil cuando llegue a la oficina. O, si tiene que alejarse de la computadora durante una reunión, trasládela a su dispositivo móvil.
De forma predeterminada, la reunión se traslada al nuevo dispositivo y usted sale de la reunión en el dispositivo anterior. Si lo prefiere, cambie las preferencias de la reunión para mantener ambos dispositivos en la reunión.
Consulte Webex App | Trasladar una reunión a otro ordenador o dispositivo móvil
Proporcionar o solicitar control de escritorio remoto al compartir su pantalla: VDI
Cuando comparte su pantalla durante una reunión, puede dar a otra persona acceso a su pantalla con el mouse y el teclado. También puede solicitar acceso a la pantalla de otra persona cuando comparta contenido. Esto puede ayudar si necesita solucionar un problema o si está en una sesión de capacitación con alguien.
El control de escritorio remoto es compatible solo cuando comparte su pantalla completa, y no cuando comparte otros tipos de contenido.
Consulte Webex App | Proporcione o solicite control de escritorio remoto
Mejoras disponibles en nuestra plataforma de reuniones preparada para Video Mesh
Al iniciar una reunión
Después de iniciar una reunión instantánea, es fácil invitar a gente a entrar a ella, directamente desde la ventana de la reunión.
Con nuestro sistema de notificación mejorado, los participantes ya no tienen que avisar al organizador cuando están esperando en la sala de recepción para entrar en una reunión. Eliminamos el botón Notificar al organizador para que los organizadores ya no tengan que comprobar su correo electrónico. El organizador ahora recibe automáticamente una notificación de la aplicación cuando hay participantes esperando en la sala de recepción.
En la ventana de reuniones
Hemos realizado varios cambios para mejorar su experiencia y mejorar el flujo de trabajo durante una reunión. Los botones de Diseño y Zoom están ubicados de forma práctica para que pueda cambiar a otros diseños o mostrar más participantes.
En el diseño de la vista de cuadrícula, utilice los controles de navegación para ir rápidamente de una página a otra o para volver a la primera página de los participantes.
El panel de participantes no solo le muestra los participantes que están En la reunión sino también las personas que están invitadas pero que No están en la reunión todavía. El panel de participantes también está ahora más centrado en el usuario, de modo que un usuario solo aparece en la lista una vez, aunque entre desde varios dispositivos.
Dado que la mayoría de las personas entran en una reunión con el audio activado, el panel de participantes muestra ahora un indicador de audio solo cuando un participante ha silenciado su audio. De esta forma, si alguien está hablando pero no se le oye, se puede escanear la lista de participantes para ver quién tiene el audio desactivado.
Se simplifican las opciones de reunión y se eliminan los elementos de menú relacionados del menú de clic derecho del panel de participantes.
En lugar de abrir varios paneles a la vez y ocupar un valioso espacio en la pantalla, puede abrir un panel cada vez y mostrar varios paneles cuando lo necesite.
Hemos simplificado la sincronización de la galería Una vez que el organizador sincroniza la galería, los asistentes no pueden personalizarla ni ajustar su proporción. Ahora, los asistentes siempre ven la vista que el organizador quiere que vean.
Mientras se comparte contenido
Es más práctico compartir la ventana de la reunión de Webex. Compártala directamente desde el diálogo Compartir contenido, donde comparte todos los demás tipos de contenido, al compartir la Aplicación de Webex.
Cuando comparta su pantalla, puede dar el control del escritorio remoto a otros participantes, o ellos pueden solicitar el control, lo que proporciona mucha más flexibilidad a los usuarios.
Para ahorrar espacio en la pantalla cuando el contenido compartido está maximizado, mostramos todos los videos de los participantes en un panel móvil estrecho.
Ahora puede compartir solo un área específica de su pantalla. Los participantes solo ven la parte de la pantalla que seleccionó, no toda la pantalla.
Hemos simplificado las acciones disponibles durante el uso compartido, y hemos mantenido las acciones relacionadas con el uso compartido en la barra de control de la parte superior de la pantalla. Otras acciones clave que utiliza habitualmente, como silenciar o cancelar el silencio, aparecen en la ventana flotante.
Los elementos favoritos de la barra de menús ahora son más contextuales y cómodos para acceder a ellos
Hemos optimizado la ubicación de las opciones más populares en la barra de menú. Ahora puede acceder a las opciones desde los menús Compartir, Ver, Audio y video, Participante y Reunión directamente desde los controles de la reunión.
Por ejemplo, acceda a Configuración de audio desde la lista desplegable Opciones de audio en . Acceda a Configuración de video desde la lista desplegable Opciones de video en .
Vaya a Más opciones en los controles de la reunión para acceder a las opciones de la reunión y habilitar las sesiones de subgrupos.
Cuando chatee en una reunión
Obtenga más de su reunión con el chat en la reunión enriquecido Organice una reunión productiva mediante el uso compartido de la agenda de la reunión, las notas y un resumen en el chat. Aunque entre tarde en la reunión, podrá ponerse al día fácilmente viendo el chat de la reunión desde el principio. Participe y exprésese mediante marcas, reacciones o GIF. Vuelva a visitar el chat y compártalo una vez finalizada la reunión.
Cuando realice varias tareas durante una reunión
Cuando la ventana está minimizada o cubierta por otras aplicaciones, aparece una mini ventana flotante encima de las otras aplicaciones que ha abierto. Esto le permite estar atento a lo que sucede en la reunión. Para volver fácilmente a la reunión, haga clic en cualquier lugar de la mini ventana flotante.
Mejoras en el inicio de sesión de Webex para la Administración - Mac
Le facilitamos el inicio de sesión en Webex for Government. Su dirección de correo electrónico se rellena previamente en la pantalla de inicio de sesión de la aplicación Webex, cuando su dispositivo se gestiona a través de un proveedor de gestión de dispositivos móviles.
Reuniones mejoradas asociadas con espacios - Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad y Android
Próxima publicación
Como parte de nuestra iniciativa hacia una experiencia de reunión común, estamos alineando las reuniones para espacios con las reuniones regulares programadas de Webex. Ahora puede programar reuniones en un espacio y disfrutar de las mismas funciones que en Webex Meetings.
Cada reunión de un espacio tiene un enlace único y un número de reunión basado en el derecho de reunión del usuario. De este modo, varios usuarios pueden programar varias reuniones en el mismo espacio al mismo tiempo. Ahora puedes interactuar con amigos y colegas utilizando las funciones de reunión favoritas, como:
- Levantar la mano
- Reacciones
- Subtítulos
- Sesiones de grupos
- Aplicaciones integradas
- Disposición de los escenarios
Los usuarios invitados y autenticados no tienen que esperar en el vestíbulo para unirse a la reunión. La seguridad mejorada les permite unirse automáticamente como parte estándar de la unión a las reuniones que se iniciaron desde los espacios.
Para obtener más información, consulte Webex App | Mejora de las reuniones asociadas a un espacio
Reuniones mejoradas asociadas con espacios - Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad y Android
A partir de enero
Como parte de nuestra iniciativa hacia una experiencia de reunión común, estamos alineando las reuniones para espacios con las reuniones regulares programadas de Webex. Ahora puede programar reuniones en un espacio y disfrutar de las mismas funciones que en Webex Meetings.
Cada reunión de un espacio tiene un enlace único y un número de reunión basado en el derecho de reunión del usuario. De este modo, varios usuarios pueden programar varias reuniones en el mismo espacio al mismo tiempo. Ahora puedes interactuar con amigos y colegas utilizando las funciones de reunión favoritas, como:
- Levantar la mano
- Reacciones
- Subtítulos
- Sesiones de grupos
- Aplicaciones integradas
- Disposición de los escenarios
Los usuarios invitados y autenticados no tienen que esperar en el vestíbulo para unirse a la reunión. La seguridad mejorada les permite unirse automáticamente como parte estándar de la unión a las reuniones que se iniciaron desde los espacios.
Para obtener más información, consulte Webex App | Mejora de las reuniones asociadas a un espacio
Menú global en la ficha Reuniones: iPhone, iPad y Android
octubre
Inicie o planifique una reunión, o entre a ella, desde el nuevo menú global de la pestaña Reuniones.
Consulte Webex App | Iniciar una reunión en una sala personal, Webex App | Unirse a una reunión utilizando el botón de acción, y Webex App | Programar una reunión desde el calendario de reuniones
Compartir solo lo que quiere que vean los demás: Windows, Mac y VDI
octubre
Si solo desea compartir una ventana de una aplicación en lugar de la aplicación completa, elija la configuración Compartir solo una ventana individual y luego seleccione la ventana que desea compartir.
Véase Webex App | Compartir toda la aplicación o una ventana individual.
Activar “Compartir el audio del computador” en tiempo real: Windows y Mac
octubre
Es más práctico compartir el audio de su computador cuando comparte un archivo con audio. Ahora puede seleccionar Compartir el audio del computador en la barra de control para compartir que aparece en la parte superior de la pantalla mientras comparte contenidos.
Activar “Mostrarme delante de la presentación” en tiempo real: Windows y Mac
octubre
Es más práctico mostrar su vídeo delante de su presentación. Ahora puede seleccionar Mostrarme delante de la presentación en la barra de control para compartir que aparece en la parte superior de la pantalla mientras comparte contenidos.
Levantar la mano en una reunión fácilmente: Windows y Mac
octubre
Levantar la mano aparece ahora como icono en los controles de la reunión. Está junto a Reacciones, por lo que ahora es más fácil levantar la mano cuando necesita hacer una pregunta en una reunión.
Planificación mejorada de reuniones asociadas con un espacio: Windows y Mac
octubre
Cuando planifica una reunión con todas las características asociadas con un espacio, la configuración avanzada ahora está disponible. Ahora también puede modificar la contraseña de la reunión.
La configuración del coorganizador, Permitirme elegir el coorganizador para esta reunión, ahora está seleccionada de forma predeterminada. Los miembros del espacio se asignan automáticamente como coorganizadores, pero puede quitar la función de coorganizador de cualquiera de los invitados si desplaza el mouse sobre el nombre y hace clic en .
Ver siempre su diseño de vídeo preferido cuando alguien comparte contenido: Windows y Mac
octubre
Si cambia el diseño de vídeo a en paralelo para ver más del contenido que se comparte durante una reunión, la aplicación recuerda su preferencia. Cada vez que inicie una reunión o entre a ella, ya no tendrá que cambiar al diseño a en paralelo cuando alguien comparta contenido.
El contenido compartido en la vista del escenario ahora es más grande: Windows y Mac
octubre
Cuando comparte contenido en una reunión, el contenido compartido ahora es más grande y el vídeo del orador ahora es más pequeño. La relación entre el contenido compartido y los vídeos de los oradores es aproximadamente de 70:30, pero depende del tamaño de la pantalla y de la cantidad de oradores en el escenario.
Silenciar o cancelar su silencio directamente desde la barra de tareas: Windows
octubre
Durante una reunión, encontrará un icono de micrófono en la barra de tareas de Windows. Haga clic en él para silenciar o cancelar el silencio. El icono está presente durante toda la reunión, por lo que siempre se puede acceder a él.
Identificar si un participante de la reunión es interno, externo o no verificado: Linux
octubre
En la lista de participantes que esperan en la sala de recepción, puede ver si un participante es interno (verificado y dentro de su organización), externo (verificado y de una organización diferente) o no verificado (no ha iniciado sesión).
Expresarse sin decir una palabra: Linux
octubre
Las reacciones animadas permiten que los participantes de la reunión se expresen sin decir nada en una reunión. Anime al orador con la reacción de las manos aplaudiendo o aprecie una broma con la reacción “ja, ja”. Para conocer la respuesta de la audiencia, pida a los participantes que den un rápido pulgar hacia arriba o hacia abajo.
Consulte Webex App | Utilice las reacciones en sus reuniones
Maximizar lo que se ve cuando se comparte contenido: Linux
octubre
Muestre los vídeos en miniatura de los participantes en un panel móvil que puede mover para que no oculte lo que se comparte. Elija tener el panel móvil en vista de cuadrícula, vista de orador activo o minimizado.
Maximizar su vista cuando una persona comparte contenido: Linux
octubre
Cuando está viendo contenido compartido en vista de pantalla completa, ahora puede cambiar el tamaño del panel móvil que muestra los vídeos de los participantes de la reunión. Haga el panel más pequeño para ver más contenido compartido. Haga el panel más grande para ver más participantes de la reunión.
Consulte Webex App | Cambiar entre el contenido compartido y el orador en una llamada o reunión.
Los organizadores pueden establecer una vista del escenario para todos los participantes de la reunión: VDI
octubre
Si entra a una reunión con todas las características y el organizador sincroniza su galería con todos, usted y todos los demás participantes de la reunión verán lo que el organizador quiere que vean, como el orador activo y los participantes que el organizador haya movido a la galería.
Una galería para todos: Linux y VDI
octubre
Personalice el diseño de su vídeo cuando esté en un diseño de pila o en paralelo. Arrastre un vídeo de la cinta de película hasta el escenario para mirar más de cerca a un participante. Coloque un orador activo junto al contenido que se comparte o mantenga a la vista a las personas que no están hablando activamente, como un intérprete de lengua de señas.
Desplazarse al escenario le ofrece la flexibilidad de cambiar el tamaño de la presentación para centrarse en el contenido compartido o en otros participantes.
Consulte Mover participantes al escenario en reuniones, seminarios web y eventos, Cambiar el tamaño del escenario en reuniones, seminarios web y eventos, y Webex App | Reorganizar vídeos en la vista de escenario
Elegir el tono de piel para sus reacciones: Linux
octubre
Para las reacciones que usan emojis, como el pulgar hacia arriba, puede elegir el tono de piel que prefiera.
Consulte Webex App | Elija el tono de piel para sus reacciones
Establecer el valor predeterminado para la vista propia: VDI
octubre
Elija entre ocultar o mostrar su vista propia y dónde aparece la vista propia en su pantalla.
Oculte su vista propia si prefiere no verse a usted mismo.
Muestre su vista propia con otras personas si desea sentirse incluido en la reunión.
Si desea tener más espacio en su pantalla para ver a otras personas o al contenido compartido, pero igual verse a usted mismo, muestre su vista propia en una ventana flotante.
Hicimos que entrar a una reunión sea más intuitivo: Linux
octubre
Las mejoras en la ventana Entrar a la reunión lo hacen más claro cuando aún no está en la reunión. Los cambios visuales le permiten saber cuáles son sus opciones de audio cuando entra a la reunión.
Es más fácil ver cuáles son las opciones de su cámara, cómo cargar o cambiar su fondo virtual y realizar cambios si está conectado a un dispositivo.
Vista previa del contenido compartido: Linux
octubre
Cuando comparte contenido, ahora verá una vista previa del contenido. Puede asegurarse de que esté compartiendo solo lo que desea y que todos los presentes en la reunión puedan verlo.
Las pizarras blancas ahora están disponibles en las reuniones planificadas y en las de sala personal: Windows y Mac
septiembre
Use la pizarra en la reunión para intercambiar ideas, colaborar y planificar. Cualquier participante de la reunión puede iniciar el uso de una pizarra. Todos los participantes de la reunión pueden ver la pizarra y trabajar juntos en las actualizaciones de esta en tiempo real.
Consulte Webex App | Crear y compartir una pizarra durante una reunión
Solo los organizadores pueden finalizar una reunión: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android
septiembre
Los coorganizadores ya no pueden finalizar una reunión. Cuando los coorganizadores abandonan una reunión, no pueden finalizar sin querer la reunión para todos los demás.
Escuchar la voz de todos en voz alta y clara durante una reunión: Windows y Mac
septiembre
Asegúrese de que se escuchen las voces de todas las personas cuando haya varias que hablen por el mismo micrófono en una sala de conferencias. La opción de audio Optimizar para todas las voces quita el ruido de fondo y mejora todas las voces cercanas.
Consulte Webex App | Elimine el ruido de fondo y el habla en llamadas y reuniones
Desactivar la imagen en imagen cuando se realizan varias tareas a la vez: iPhone y iPad
septiembre
Controle si desea mostrar la miniventana flotante que aparece cuando está haciendo varias tareas a la vez y ha minimizado la ventana de la reunión.
No pierda nunca una notificación importante durante una reunión: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android
septiembre
Durante una reunión, las notificaciones ahora aparecen en una posición uniforme en su pantalla y no se superponen. Las notificaciones más importantes a las que debe responder son más visibles y se muestran en el centro de la pantalla. Las notificaciones de solo información y menos importantes aparecen en la parte superior derecha de la pantalla y desaparecen después de algunos segundos.
Elegir cuántos participantes mostrar en diseño de cuadrícula: Windows y Mac
septiembre
Muestre un máximo de 25, 16, 9, 4 o 1 participante en la cuadrícula, según la cantidad de personas en la reunión. Cuantos menos participantes muestre, más grande será su vídeo.
Establecer el valor predeterminado para su vista propia: Windows y Mac
septiembre
Elija entre ocultar o mostrar su vista propia y dónde aparece la vista propia en su pantalla.
Oculte su vista propia si prefiere no verse a usted mismo.
Muestre su vista propia con otras personas si desea sentirse incluido en la reunión.
Si desea tener más espacio en su pantalla para ver a otras personas o al contenido compartido, pero igual verse a usted mismo, muestre su vista propia en una ventana flotante.
Septiembre de 2024
Mover la barra de control de recursos compartidos a otro monitor: Windows y Mac
Se aplica a Unified CM, Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicios.
Si utilizas varios monitores, cuando compartas contenidos en una llamada o reunión, ahora puedes arrastrar la barra de compartir a un segundo monitor. Esto le permite centrarse por completo en la presentación de su pantalla principal.
Hacer más obvio el indicador de desvío de llamadas: Windows y Mac
Se aplica a Unified CM, Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicios.
Antes, es posible que no supiera que el desvío de llamadas estaba activado y que perdiera llamadas importantes. Con esta mejora, se muestra un banner de desvío de llamadas en todas las pestañas de la aplicación, y puedes editar fácilmente el destino del desvío o desactivar el desvío de llamadas rápidamente.
Utilizar el selector de pantalla compartida del sistema-Mac
Se aplica a Unified CM, Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicios.
Ahora puede utilizar el selector de pantalla compartida del sistema en lugar de los controles de Webex para compartir su pantalla, ventana o una aplicación en una reunión. Vaya a Configuración en la barra lateral de navegación , haga clic en Compartir contenidos, y marque Usar el selector de pantalla compartida del sistema.
Cuando utilizas el selector de pantalla compartida del sistema, no puedes compartir un archivo, tu cámara, una parte de tu pantalla, la pantalla de tu iPhone o iPad, ni utilizar las opciones de optimización de uso compartido.
Llamar a alguien utilizando su extensión: Windows y Mac
Se aplica a Unified CM
Haz clic en una extensión para llamar a alguien de tu empresa. Las extensiones se añaden a las tarjetas de contacto, los espacios directos, los resultados de búsqueda y el historial de llamadas. Los administradores deben configurar esta función.
Actualizaciones para acceder a las opciones de llamada: iPhone e iPad
Hemos mejorado la navegación móvil de iOS para que sea más fácil encontrar el teclado de marcación para los usuarios de sólo llamadas. El teclado de marcación se desplaza al pie de página para los usuarios de sólo llamadas.
Para las personas que utilizan Call Park Retrieve (Webex Calling) o Call Pickup (Unified CM), acceder a estas opciones es más fácil, ya que ahora se han trasladado de una pestaña a un botón en la parte superior de la pantalla de llamadas.
Mejoras en la pestaña Llamar: Windows y Mac
La siguiente función se aplica a Webex Calling y Webex para proveedores de servicios
Hemos realizado algunos cambios de diseño en la pestaña de llamadas de la aplicación. Estas actualizaciones ayudan a aumentar el valor que obtienes de la pestaña de llamadas e incluyen lo siguiente:
-
Acceso rápido e intuitivo al teclado de marcación
-
Interacciones adicionales del historial de llamadas en el menú más
Destaque para llamar desde cualquier lugar: Windows y Mac
La siguiente función se aplica a Llamadas en Webex (Unified CM), Llamadas Webex y Webex para proveedores de servicios
Hemos añadido un nuevo atajo de teclado que puedes utilizar cuando resaltes un número y puedas realizar la llamada en Webex App. Personaliza el atajo en Ajustes > Atajos de teclado > Resaltar para llamar. Elija las teclas utilizadas para el acceso directo o para utilizar este acceso directo cuando Webex esté minimizado o en segundo plano, seleccione Global.
Actualizaciones para acceder a las opciones de llamada-Android
La siguiente función se aplica a Llamadas en Webex (Unified CM), Llamadas Webex y Webex para proveedores de servicios
Hemos mejorado la navegación para que sea más fácil encontrar el teclado de marcación. El teclado de marcación permanece en el botón de acción flotante, pero se eliminan otras acciones. Esto significa que, para la mayoría de la gente, el botón de acción flotante se convierte en el botón del teclado de marcación.
Para las personas que utilizan Call Park Retrieve (Webex Calling) o Call Pickup (Unified CM), acceder a estas opciones es más fácil, ya que ahora están disponibles en el botón de acción flotante.
Consulte Webex App | Llame a cualquier persona con un número de teléfono.
Compatibilidad con LLDP con seguimiento de ubicación de emergencia (E911): Windows y Mac
La siguiente función se aplica a Llamadas en Webex (Unified CM), Llamadas Webex y Webex para proveedores de servicios
Cuando su organización utiliza información de localización mejorada para llamadas de emergencia, la aplicación puede acceder y enviar información de red para obtener localizaciones precisas al proveedor del E911.
Esto depende de la compatibilidad con LLDP y es compatible con Redsky, Intrado o 9Line.
Mejoras en la llamada a la ventana acoplable-Windows
La siguiente función se aplica a Llamadas en Webex (Unified CM), Llamadas Webex y Webex para proveedores de servicios
La ventana de la plataforma de llamadas (multi-llamada) puede ser redimensionada a un área más pequeña y el tamaño es dinámico y escala para diferentes usuarios llamantes (una sola línea, multi-línea o multi-línea con BLF) dependiendo del número de líneas y el número de llamadas.
Consulte Webex App | Gestione todas sus llamadas telefónicas en un solo lugar.
Contador de mensajes de voz no leídos para mensajes de voz no visuales: Windows y Mac
La siguiente función se aplica a las llamadas en Webex (Unified CM)
Cuando tengas mensajes de voz sin leer, verás un contador en el botón Llamar al buzón de voz de la pestaña de llamadas.
Marcación por extensión: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android
La siguiente función se aplica a las llamadas en Webex (Unified CM)
Cuando su organización haya configurado extensiones para marcación interna, puede utilizar la aplicación para realizar llamadas utilizando los números internos. Estos números internos son visibles para las personas en sus tarjetas de contacto en la aplicación.
Mejoras en el registro de entrada y salida de la cola de llamadas: Windows y Mac
La siguiente función se aplica a Webex Calling y Webex para proveedores de servicios
Hemos introducido algunos cambios en la forma en que los agentes se registran y se dan de baja.
Como agente, las opciones para registrarse o darse de baja son ahora botones separados, ya no están disponibles en la lista desplegable.
Para Webex Customer Experience Essentials como supervisor, no puede cambiar el estado de los agentes que gestiona en las colas hasta que dicho agente haya iniciado sesión.
Consulte Webex App | Cambie el estado de su cola de llamadas, Empiece a utilizar Webex Customer Experience Essentials para agentes
Llamadas rebotadas de Webex Customer Experience Essentials-Windows y Mac
La siguiente función se aplica a Webex Calling y Webex para proveedores de servicios
Esto se aplica a Webex Customer Experience Essentials.
Como agente, cuando su administrador ha configurado una política de llamadas rebotadas, si pierde una llamada, recibirá una notificación de llamada rebotada y su estado cambiará a no disponible. Cuando su estado es no disponible, las llamadas no se dirigen a usted.
Cisco AI Codec soporte para llamadas en Webex App-Windows y Mac
La siguiente función se aplica a Webex Calling y Webex para proveedores de servicios
Hemos añadido compatibilidad con el nuevo códec Cisco AI Codec para mejorar la calidad de las llamadas cuando llames a cualquier otra persona con una cuenta de Webex App.
Notificaciones de captura de llamadas de grupo: Windows y Mac
Cuando formes parte de un grupo de descolgado de llamadas, hemos añadido mejoras para respetar la función No molestar (DND) y hemos añadido la selección de tonos.
Elige tu identificador de llamadas-Windows y Mac
Cuando realice llamadas de seguimiento a clientes, elija un identificador de llamada adecuado de la lista de colas de llamadas que le haya asignado su administrador.
Mejoras para la ventana multillamada-Windows
Vamos a cambiar el nombre de la ventana multillamada a Muelle de llamadas. Ahora la ventana puede anclarse al borde de la pantalla para ocultarla temporalmente. Seguirás recibiendo avisos cuando tengas llamadas entrantes u otras notificaciones.
Consulte Webex App | Gestione todas sus llamadas telefónicas en un solo lugar.
Voz HD para llamadas externas: iPhone, iPad y Android
Para las llamadas que utilizan una red telefónica pública, esto aprovecha la inteligencia de audio para ofrecer un audio de alta fidelidad para las llamadas. Se elimina todo el ruido y se mejora la claridad de la voz, para mejorar la calidad del audio de banda estrecha. Esta opción está activada por defecto y se aplica a las llamadas con Unified CM
Voz HD para autores de la llamada externos: Windows y Mac
Para las llamadas que utilizan una red telefónica pública, esto aprovecha la inteligencia de audio para ofrecer un audio de alta fidelidad para las llamadas. Se elimina todo el ruido y se mejora la claridad de la voz, para mejorar la calidad del audio de banda estrecha. Esta opción está activada por defecto y se aplica a las llamadas con Unified CM
Elegir su ID del autor de la llamada: iPhone, iPad y Android
Cuando realice llamadas de seguimiento a clientes, elija un ID del autor de la llamada adecuado de una lista de colas de llamadas, grupos de salto o ID del autor de la llamada que su administrador le haya asignado.
Voz HD para llamadas externas: Windows, Mac, iPhone, iPad y Android
La característica aprovecha la inteligencia de audio para ofrecer audio de alta fidelidad en las llamadas que se realizan a través de la red telefónica pública. La mayor claridad de la voz se consigue mejorando la calidad del audio de banda estrecha y eliminando todo el ruido. La característica está activada de forma predeterminada.
Comenzaremos a implementar esta característica por etapas a partir de febrero.
Notificaciones de captura de llamadas de grupo: Windows y Mac
Cuando forme parte de un grupo de captura de llamadas, tenga en cuenta que hemos añadido una notificación en pantalla para cuando suene otro teléfono de su grupo de captura de llamadas.
Llamar a alguien utilizando su extensión: Windows y Mac
Se aplica a Unified CM
Haz clic en una extensión para llamar a alguien de tu empresa. Las extensiones se añaden a las tarjetas de contacto, los espacios directos, los resultados de búsqueda y el historial de llamadas. Los administradores deben configurar esta función.
La siguiente característica se aplica a Unified CM, Webex Calling y llamadas alojadas por un proveedor de servicio |
Mejoras en la ventana multillamada para el buzón de voz y el historial de llamadas-Windows
Accede rápidamente al buzón de voz y al historial de llamadas desde la ventana multillamada. Hemos añadido enlaces a tu buzón de voz y al historial de llamadas de Webex. Si estás habilitado para la integración con Microsoft Teams, los enlaces te llevan a Microsoft Teams.
Ver Gestiona todas tus llamadas telefónicas en un solo lugar
Desvío inmediato de llamadas al buzón de voz: Windows y Mac
Un clic para desviar una llamada al buzón de voz y la línea queda disponible para hacer o recibir nuevas llamadas. Redirija las llamadas entrantes desviadas a su buzón de voz o al buzón de voz de la persona que llamó originalmente, o envíe las llamadas en curso al buzón de voz. Para las líneas compartidas, desviar las llamadas al buzón de voz del propietario de la línea.
La opción de Rechazar en el brindis de llamada o Enviar llamada al buzón de voz en el menú más sólo están disponibles cuando el buzón de voz está configurado en Unified CM.
Los administradores deben configurar el Desvío Inmediato Mejorado en Unified CM.
Llamar a un número de teléfono que incluya caracteres especiales: Windows y Mac
Si copias y pegas un número de teléfono que incluye algunos caracteres especiales comunes, como +,/,(,),- la aplicación los reconoce y llama al número de teléfono.
Ver Buscar personas, espacios, mensajes, archivos y dispositivos
Funciones de Webex Calling disponibles en Webex para la Administración Pública
Septiembre de 2024
Mejora de los controles en las reuniones
Versión de software: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Hemos realizado una importante actualización de UX para todos los controles de llamada y reunión en los dispositivos Board, Desk y Room Series. Esta actualización se centra en mejorar la experiencia del usuario sin alterar ninguna de las funcionalidades existentes. Todas las funciones de reunión y llamada que ya conoces permanecen intactas.
Los dispositivos locales no se actualizarán a esta nueva interfaz en septiembre.
Más información sobre la interfaz de usuario del dispositivo en el artículo get started.
Pin de AirPlay en PiP
Versión de software: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Cuando se emparejaba a un dispositivo con AirPlay, la ventana emergente que mostraba el código pin ocupaba toda la pantalla del dispositivo. Con este cambio, el pin de AirPlay aparece ahora en una pequeña ventana emergente en la parte superior derecha de la pantalla. Esto significa que puedes centrarte en lo que importa y no perder ningún contexto mientras te emparejas a tu dispositivo con AirPlay.
Más información sobre AirPlay configuración y uso compartido inalámbrico.
Compatibilidad de doble pantalla con pantallas táctiles de terceros
Versión de software: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Ahora, un códec Cisco compatible con doble pantalla puede utilizar una pantalla no interactiva y una pantalla táctil de terceros.
Para salas de doble pantalla, recomendamos encarecidamente que la pantalla de la derecha se configure con entrada táctil.
No se admiten múltiples pantallas activas.
Más información sobre soporte para pantallas táctiles de terceros.
Soporte para pizarras y anotaciones en directo en reuniones encriptadas
Versión de software: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Crear y colaborar en reuniones confidenciales: hemos añadido compatibilidad con pizarras y anotaciones en reuniones cifradas de extremo a extremo y de confianza cero. Las pizarras creadas durante una reunión de este tipo no se pueden volver a abrir.
Más información sobre pizarra y anotación en dispositivos de las series Board y Desk.
Actualizaciones de la compatibilidad con micrófonos
Versión de software: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Ahora podemos conectar un micrófono de mesa Cisco Table Microphone Pro a una barra de sala Cisco Room Bar.
Mejoras en la experiencia de los marcos
Versión de software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Las mejoras clave son:
- La nueva agrupación en función del encuadre para 2-4 personas, que evita que se muestren personas en varias celdas.
- El nuevo encuadre para 5-6 participantes, limitando el número de células a 2 para una experiencia más estable.
- Esta función mejorada está disponible en la serie Board, las barras de sala y los códecs con cámara cuádruple.
Vista ampliada del altavoz
Versión de software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Siéntese en primera fila, esté donde esté.
El seguimiento adaptable del orador y el encuadre inteligente de la cámara Cisco Quad y la cámara Cisco PTZ 4K con movimiento horizontal y vertical, capturan al orador activo y a otros participantes de la sala, incluso en los espacios más grandes.
Requisito: Room Kit EQ, Room Kit EQX o Room Kit Pro, 1 x 4K cámaras PTZ, mínimo 4-6 x Table Microphone Pro's (dependiendo del tamaño de la sala).
Más información sobre extended speaker view.
Vista transversal con cámara cuádruple como cámara lateral
Versión de software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Estamos ampliando Cross-view para que también admita una configuración con cámaras cuádruples como cámaras laterales. Las cámaras cuádruples funcionan mejor en algunas salas, como las salas de reuniones grandes.
Compatible con Codec EQ y Codec Pro.
Más información sobre cross-view.
Mejora de las notificaciones ancladas en los dispositivos
Versión de software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Antes, en las reuniones en tu dispositivo, las notificaciones ancladas para silenciar, detener el vídeo y desactivar el volumen podían tapar contenido importante en la parte derecha de tu pantalla, especialmente cuando el chat o el panel de aplicaciones incrustadas estaban abiertos. Para solucionarlo, estas tres notificaciones ancladas se han trasladado al Centro de Información de Reuniones, en la parte superior derecha de la pantalla. Aquí es donde verá los iconos de "grabar" o "reunión bloqueada".
En el diseño apilado y cuando alguien está compartiendo contenido, el Centro de Información de la Reunión se desplaza hacia abajo, justo debajo de la tira de película, para evitar tapar a nadie en la reunión.
Códec AV1 para compartir contenidos de mejor calidad
Versión de software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
El códec AV1 mejora la calidad al ser más eficaz con anchos de banda más bajos. Es el códec de contenido predeterminado en Webex Meetings. Con esta actualización, la última generación de dispositivos Cisco puede recibir contenidos en formato AV1 desde la aplicación Webex.
Actualmente no es posible enviar contenidos en AV1. Los dispositivos de generaciones anteriores recibirán contenidos transcodificados en formato H.264.
Mover a otros participantes a la opción de disposición del escenario
Versión de software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Las reuniones utilizan por defecto la disposición en cuadrícula, lo que proporciona equidad y participantes de igual tamaño. Sin embargo, en algunas reuniones conviene centrarse en uno o unos pocos participantes, por ejemplo en una presentación. Al introducir el desplazamiento al escenario, permitimos a los usuarios de los dispositivos seleccionar a los participantes a los que quieren prestar más atención.
Disponible en Webex Meetings. Esta fase no incluye la posibilidad de que los dispositivos "sincronicen mi escenario con todos" ni reciban un escenario sincronizado de otro participante en la reunión.
Más información sobre pasar al escenario.
Soporte ampliado de ThousandEyes
Versión de software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
El agente ThousandEyes en dispositivos es ahora compatible con reuniones interoperativas WebRTC y en implementaciones de Unified CM locales.
Más información sobre Integración de ThousandEyes para dispositivos RoomOS.
Mejora de la compatibilidad con proxy HTTP
Versión de software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Estamos introduciendo las siguientes mejoras en el proxy HTTP:
- Todo el tráfico HTTP(S) utiliza ahora un helper común para el soporte del proxy HTTP, lo que significa que podemos cambiar nuestra implementación del protocolo proxy HTTP sin actualizar cada servicio individual.
- Añadir una configuración para utilizar específicamente la autenticación básica al proxy. Cuando esto se establece incluimos la cabecera de autenticación en la petición inicial en lugar de esperar hasta que se nos desafía con un 407, ahorrando un viaje de ida y vuelta HTTP entre RoomOS y el proxy.
- Añadir soporte para HTTPS con autenticación mutua TLS basada en certificado al proxy.
Unirse a reuniones de Zoom con dominios alternativos
Versión de software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Los usuarios de Zoom ahora pueden seleccionar un dominio diferente al predeterminado para unirse a sus reuniones seleccionando la ubicación preferida en una lista desplegable cuando marcan el acceso a una reunión.
Más información sobre cómo se une a las reuniones de Zoom.
Zoom UI desde marcación SIP
Versión de software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Ahora puede obtener la interfaz de usuario de Zoom de Cisco incluso al realizar la llamada de Zoom como una dirección SIP desde la aplicación de llamada o con xCommand Dial.
Cambiado el valor por defecto de la versión mínima de TLS
Versión de software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Valor por defecto cambiado de TLSv1.1 -> TLSv1.2 para
- Motor web
- SIP
- servidor https/nginx
xConfiguración SIP MinimumTLSVersion
xConfiguración WebEngine MinimumTLSVersion
xConfiguración NetworkServices Servidor HTTPS MinimumTLSVersion
Este cambio se aplica al cliente y al servidor SIP y HTTPS.
Si ve un error que contiene una variación de "no hay protocolos disponibles" en los registros de su cliente, le recomendamos que actualice su cliente. Un ejemplo de un log de curl: "error:0A0000BF:Rutinas SSL::no hay protocolos disponibles"
Hot-desking para dispositivos de la serie Board
Versión de software: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
Los dispositivos de la serie Board, que antes sólo estaban disponibles en los dispositivos de la serie Desk, disponen ahora de Hot-desking.
El hot-desking en la serie Board funciona de forma similar a la serie Desk, pero incluye ajustes de interfaz de usuario adaptados al factor de forma de la Board. El inicio de sesión sólo es posible con un código QR. Al iniciar sesión, los usuarios tienen acceso a sus calendarios individuales, pizarras personales e historial de llamadas. Para que esta funcionalidad esté disponible, el tipo de programación del espacio de trabajo debe configurarse como hot-desking.
Hemos añadido la posibilidad de que los administradores establezcan una duración máxima de reserva para las sesiones de hot-desking.
También hemos añadido una nueva configuración que requiere que los usuarios inicien sesión antes de poder utilizar la función de pizarra en el dispositivo. Este cambio permite a los administradores añadirlo si así lo exige la política de la empresa.
Dispositivos compatibles: Board 55S/70S/85S, Board Pro 55/70 y Board Pro G2.
Más información sobre hot-desking configuración y uso.
Actualizaciones de la compatibilidad con micrófonos
Versión de software: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
Estamos habilitando el audio sobre IP mediante el protocolo AES67 para Board Pro y Board Pro G2. Esto significa que puede conectar micrófonos Shure y Sennheiser digitalmente a nuestros dispositivos.
Ampliamos la compatibilidad del micrófono de mesa Cisco en Board Pro hasta 8 micrófonos. Se requiere licencia de integrador audiovisual.
Obtener más información acerca de:
Configuración para desactivar las notificaciones sobre calidad de llamada degradada
Versión de software: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
Por defecto, los dispositivos Cisco emiten una notificación en pantalla si se detectan malas condiciones en la red. Esto puede servir de advertencia a los usuarios finales y gestionar las expectativas de por qué podría reducirse la calidad.
Esta configuración permite a los administradores desactivar esta notificación si no es deseada.
xConfiguración Conferencia Diagnóstico DegradedQualityNotifications
Espacio de valores:
Predet.: Activado
Parámetro DialCode añadido a xCommand Zoom Join
Versión de software: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
Hemos añadido un nuevo parámetro DialCode al comando xCommand Zoom Join .
No se admite en dispositivos de modo personal.
xComando ZoomJoin
Código de marcación: Cadena(0, 255)
Cuando se proporcione, se añadirá al final del host de autoridad de la siguiente manera: <meetinglD.< passcode>....@zoomcrc.com
Si no se proporciona el DialCode, se omite el final . de la uri.
El número de la reunión de zoom. Suele facilitarse en la invitación al calendario o en el enlace a la reunión.
Los dispositivos pueden participar en reuniones comerciales como invitados
Versión de software: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a
Los dispositivos Webex para la Administración Pública pueden participar como invitados en las reuniones organizadas en el entorno Webex para empresas. La posibilidad de unirse como invitado mejora la experiencia de Webex en las reuniones para los usuarios de dispositivos gubernamentales.
Para obtener más información sobre las diferentes experiencias en las reuniones para los usuarios que se unen a reuniones "a través de la frontera", lea Unirse a reuniones entre sitios de reuniones Webex comerciales y gubernamentales.
Nuevo nivel de espera para Board Pro y Board Pro G2
Versión de software: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a
Esta función permite que nuestros dispositivos de videoconferencia estén en el rango de consumo de energía correcto para cada una de las nuevas definiciones de nivel de requisito de energía en espera.
Más información sobre standby and low power behavior on devices.
Registro de entrada y salida de las salas de reuniones
Versión de software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Un porcentaje significativo de reuniones acaba en una reunión fantasma, lo que significa que nadie se presenta y los recursos de la reunión se desperdician durante la reserva. Para paliar este problema, los usuarios que hayan reservado la reunión pueden registrarse en ella al llegar a la sala. Si no llega nadie para la reserva y el registro, la sala de reuniones libera la reserva y la sala queda libre para su uso.
El registro de entrada y salida está disponible en dispositivos de reserva compartida y en Room Navigator independiente.
Más información sobre la configuración de la reserva de habitaciones dentro de una habitación y fuera de una habitación.
Vea las reacciones de la gente en su flujo de vídeo
Versión de software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Todos sabemos que las reacciones son una de las mejores formas de medir la participación de los asistentes a una reunión. Con esta actualización, cuando las personas que están en la cuadrícula de vídeo de la reunión en pantalla envían una reacción a la reunión, esa reacción aparece en la parte inferior derecha de su flujo de vídeo. Del mismo modo, si alguien levanta la mano, aparecerá en su vídeo y persistirá hasta que se aborde.
Más información sobre las reacciones en las reuniones.
Bloqueo de pantalla en las series Board y Room cuando se utilizan como dispositivos personales.
Versión de software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Con un PIN personalizado de 6 dígitos en un dispositivo de modo personal, puedes mantener a salvo tu información privada. Los datos confidenciales, como calendarios, registros de llamadas y pizarras, permanecen inaccesibles cuando el dispositivo está bloqueado, mientras que las notificaciones de reuniones se envían sin temas.
Más información sobre PIN lock on personal devices.
Medidor VU en la interfaz web del dispositivo
Versión de software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Hemos añadido un vúmetro en la interfaz web del dispositivo que muestra el nivel de señal de los micrófonos USB, IP y analógicos. Puede encontrarlo en
.Control de resolución
Versión de software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Con el nuevo control de resolución, tienes la posibilidad de establecer una resolución máxima para los conectores de entrada de vídeo de tus dispositivos.
Establezca una resolución máxima preferida para los dispositivos a fin de evitar la ampliación innecesaria y obtener exactamente la calidad que pretendía. Establecer una resolución máxima preferida evita el uso compartido automático de 4K, que puede dar lugar a una calidad de vídeo deficiente.
xConfiguración Conector de entrada de vídeo [n] MaxResolution
Espacio de valores: <1920_1080_60, 3840_2160_30>
Valor predeterminado: 3840_2160_30
Modo USB seleccionable
Versión de software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Puedes seleccionar que el puerto USB-C utilice el modo USB2 o USB3 en función del tipo de cable que tengas conectado. Debe reiniciar el dispositivo para que la configuración surta efecto.
xConfiguración SystemUnit Hardware USBC[n] Modo
Espacio de valores:
Valor predeterminado: USB3
Disponible en: Cisco Desk, Desk Mini, Room Bar, Room Bar Pro, Room Kit EQ
Cambio en la configuración de los puertos RTP
Versión de software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
A partir de RoomOS Mayo (11.16) se introducirán configuraciones separadas que controlan los rangos de puertos utilizados para los medios de comunicación en Webex y Webex Optimized llamadas:
xConfiguración RTP Audio Puertos Rango Webex Inicio xConfiguración RTP Audio Puertos Rango Webex Stop xConfiguración RTP Video Puertos Rango Webex Inicio xConfiguración RTP Video Puertos Rango Webex Stop
Los valores por defecto son:
- Audio: 52050-52099
- Vídeo: 52200-52299
Las configuraciones de rango de puertos existentes ahora sólo controlan los rangos de puertos para medios en llamadas SIP y H323:
xConfiguración Rango Puertos RTP Inicio xConfiguración Rango Puertos RTP Fin xConfiguración Rango Puertos Vídeo RTP Inicio xConfiguración Rango Puertos Vídeo RTP Fin
Sus valores por defecto 2326-2487 no se modifican.
Si necesita que los medios en las llamadas Webex Optimized se originen en los mismos puertos de origen que para las llamadas SIP/H323, las configuraciones de rango de puertos Webex deben establecerse en el rango deseado desde Control Hub.
Mover al participante a la pantalla
Versión de software: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
En las grandes reuniones, es posible que los participantes más importantes para usted no estén visibles en la presentación de vídeo. Con esta función, los participantes en la reunión pueden personalizar su vista para tener a la vista a sus compañeros más importantes.
Seguimiento del presentador en Room Bar Pro
Versión de software: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
El seguimiento del presentador es ahora compatible con Room Bar Pro cuando se conecta a una cámara PTZ.
Más información sobre configuración del seguimiento de presentadores.
El tráfico HTTP/S hacia TMS utilizará siempre el proxy HTTP configurado en el sistema.
Versión de software: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
Cuando RoomOS tiene configurado un proxy HTTP (xConfiguration NetworkServices HTTP Proxy), algunas peticiones HTTP/S salientes seguirán sin usar explícitamente ese proxy y siempre irán directamente al destino. Algunos ejemplos son el tráfico de aprovisionamiento de CUCM y las solicitudes de macros cuando xConfiguration HttpClient UseHttpProxy: Desactivado. Hasta ahora, la mayoría de las solicitudes relacionadas con la provisión de TMS también lo han hecho. A partir de esta versión, todas las peticiones HTTP relacionadas con TMS utilizarán el proxy del sistema.
Para implementaciones con TMS en la red local más Webex Edge para dispositivos a través de un proxy de red, esto cambiará la forma en que RoomOS se conecta al TMS. Recomendamos utilizar un archivo PAC que contenga una coincidencia DIRECTA para las direcciones TMS.
Audio mejorado para los contenidos compartidos
Versión de software: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
Ofreceremos audio de mayor fidelidad para los contenidos compartidos en las reuniones Webex.
Compatibilidad con Cisco Board Pro G2
Versión de software: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
Hemos añadido compatibilidad con Cisco Board Pro G2. Más información sobre los detalles del producto en la ficha técnica.
Vista transversal
Versión de software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Cross-view es una función basada en IA que te ofrece la mejor vista de tu reunión. Mediante el análisis de la actividad de la sala, el reconocimiento de los oradores y el seguimiento de la orientación de las personas, RoomOS elige automáticamente el mejor ángulo de cámara durante toda la reunión. De este modo, los participantes remotos pueden ver las expresiones faciales y se les incluye aunque la discusión se esté produciendo al otro lado de la mesa.
Toda la inteligencia relacionada con la conmutación y el control de la cámara se ejecuta localmente en el dispositivo RoomOS.
Requisitos: Room Kit EQ con una cámara cuádruple o Room Kit EQX, 2 cámaras PTZ 4K, 3 micrófonos de mesa Pro como mínimo (en función del tamaño de la sala). Con más de tres micrófonos, también necesitas una licencia de integrador audiovisual.
Cabe esperar mejoras de la experiencia y la calidad en futuras versiones.
Más información sobre cómo configurar la vista cruzada.
Refresco y branding para la reserva de habitaciones
Versión de software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
La reserva de habitaciones se actualizará para ofrecer un diseño moderno y elegante que dé cabida a posibles personalizaciones. Mejora la visualización de la disponibilidad de habitaciones mediante fondos dependientes del estado utilizando nuestro fondo oficial. Con esta actualización, los usuarios pueden editar el nombre de una reserva al reservar una reunión ad hoc.
Puede personalizar los Room Navigators de reserva de salas en su lugar de trabajo con fondos, logotipos y colores de LED exclusivos.
Más información sobre cómo configurar un Room Navigator como dispositivo de reserva de habitaciones y cómo reservar una habitación.
Calidad de vídeo superior en los dispositivos de colaboración de Cisco en Webex Meetings
Versión de software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Ahora los dispositivos pueden reproducir secuencias de vídeo de mayor calidad en reuniones Webex y aprovechar mejor los píxeles en pantallas 4K. Los dispositivos Cisco admiten la descodificación y visualización de hasta 4K píxeles en una reunión Webex a través de 1, 2 o 3 pantallas. Por ejemplo, los dispositivos pueden reproducir flujos de vídeo 5x1080p desde 2 y flujos de vídeo 12x720p desde 4 con un ancho de banda de 20 Mbps.
Requisitos: Ajusta la tasa de bits máxima a 10-20 Mbps
Dispositivos compatibles: Room Bar Pro, Room Kit EQ/EQX, Room Bar, Desk Pro, Board Pro, Codec Pro, Room Panorama
Más información sobre la gestión del ancho de banda en dispositivos .
No hay indicador de audio conectado en las reuniones
Versión de software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
En una reunión Webex en un dispositivo Cisco, ahora se obtiene un poco más de claridad sobre el estado de audio de determinados participantes. Si alguien decide no conectar el audio al entrar en la reunión, podrá verlo claramente en su dispositivo, tanto en la lista de participantes como en la etiqueta del nombre en su flujo de vídeo.
Preajustes de cámara en las series Board y Desk
Versión de software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
En toda la cartera, ahora puedes hacer preajustes de cámara. Permite ajustar el ángulo de la cámara y el zoom, así como guardar, recuperar y editar preajustes.
Más información en ajuste manual de la configuración de la cámara.
Control de periféricos de terceros mediante interfaz de puerto serie
Versión de software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Puede configurar su dispositivo de la serie Board, Desk o Room para controlar periféricos de terceros, como pantallas, conmutadores de vídeo, proyectores u otros, a través de una conexión serie. Hay un conjunto separado de configuraciones y comandos que se aplican a outbound serial control.
Debes conectarte a un puerto USB-A del dispositivo mediante un dongle USB a serie. Principalmente hemos probado esta función utilizando dongles con los chipsets FTDI, pero otros dongles USB-a-Serie también deberían funcionar.
No puede utilizar el puerto serie integrado en los dispositivos basados en Codec Pro ni el puerto de mantenimiento micro-USB en otros dispositivos.
No es compatible con: Sala 55/70, Sala 55S/70S/85S, Sala 55 Dual, Sala 70, Sala 70 G2 y Sala 70 Panorama
Más información sobre control de periféricos de terceros a través del puerto serie.
Elegir manualmente el objetivo de la cámara
Versión de software: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808
El dispositivo alterna entre los objetivos de la cámara en función de la actividad que haya en la habitación. Añadimos la opción de seleccionar y controlar manualmente cualquiera de las cámaras integradas en el dispositivo. También puedes crear preajustes para un objetivo específico.
La selección de un objetivo de cámara está disponible en el menú de control manual de la cámara en los siguientes dispositivos: Room Bar Pro, Room Kit EQ, Room Kit EQX, Room Kit Pro, Room Kit Plus, Board Pro y Room Panorama.
Más información en ajuste manual de la configuración de la cámara.
Aplicaciones integradas como contenido compartido
Versión de software: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808
Compartir aplicaciones web, como pizarras de terceros, Slido, y la aplicación de temporizador, sólo ha estado disponible para los dispositivos de las series Board y Desk. Estas aplicaciones compartidas ahora también son visibles en los dispositivos de la serie Room de forma similar a otros contenidos compartidos. Puede utilizar la aplicación Webex para interactuar con la aplicación compartida. Si se comparten simultáneamente una pantalla y una aplicación incrustada, en el dispositivo de la serie Room se mostrará la última aplicación compartida iniciada.
Más información sobre compartir aplicaciones integradas en una reunión.
Configuración simplificada de AirPlay
Versión de software: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5
Hemos simplificado la configuración de AirPlay para los administradores que trabajan con redes empresariales.
Más información en Configuración de AirPlay.
Invitar por correo electrónico a cualquier reunión Webex
Versión de software: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5
La opción de invitación por correo electrónico ya está disponible para todas las reuniones Webex. Esto le permite añadir personas a una reunión en curso mediante el envío de un correo electrónico que es útil cuando se quiere invitar a alguien fuera de su organización. En una reunión en curso, pulse el botón Añadir y envíe una invitación por correo electrónico directamente desde el dispositivo.
Más información sobre añadir participantes a una reunión.
Actualización visual del vestíbulo de la reunión de dispositivos
Versión de software: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5
Hemos actualizado el vestíbulo de reuniones de nuestros dispositivos para adaptarlo a la nueva interfaz de usuario de RoomOS.
Botones personalizados en el panel de control
Versión de software: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4
Hemos añadido la posibilidad de colocar botones de extensión de interfaz de usuario personalizados en el panel de control de los dispositivos de las series Board, Desk y Room, lo que ofrece a los integradores más flexibilidad a la hora de crear aplicaciones personalizadas.
Más información en sobre cómo configurar las extensiones de interfaz de usuario.
Únase a las reuniones de Microsoft Teams con el ID de reunión
Versión de software: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4
Únete a reuniones de Microsoft Teams sin tener que programarlas primero en el calendario del dispositivo. Ahora tiene la opción de introducir simplemente un ID de reunión y un código de acceso de reunión para unirse a una reunión con WebRTC, también conocido como Direct Guest Join.
Más información sobre cómo se une a las reuniones de Microsoft Teams.
Soporte de micrófono ampliado para Board Pro y Codec Pro
Versión de software: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4
Ahora tenemos soporte para micrófonos adicionales para Board Pro y Codec Pro.
- Board Pro: Hasta 3 micrófonos de mesa Cisco Pros.
- Códec Pro: Hasta 8 micrófonos de mesa Cisco Pros.
Bloqueo de PIN para dispositivos de la serie Desk
Versión de software: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4
Un PIN de 6 dígitos te permite bloquear tu dispositivo personal por motivos de seguridad y privacidad. Cuando el dispositivo está bloqueado, cualquier información sensible, como el calendario del usuario, las llamadas recientes o las pizarras, no es accesible sin desbloquearlo. Las notificaciones de reuniones se muestran sin asunto.
Compatible con: Desk Pro, Desk y Desk Mini en modo personal.
Más información sobre Bloqueo PIN para la serie Desk.
Configuración de la sala para el presentador y el público
Versión de software: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
La configuración del presentador y el público permite a los presentadores atraer e inspirar a su audiencia en salas grandes, y ofrece una experiencia fluida independientemente del lugar desde el que se acceda al evento en los eventos híbridos.
Hemos combinado la configuración de las aulas y las salas de reuniones con funciones nuevas y mejoradas. La configuración del presentador y el público incluye un cambio de cámara inteligente mejorado que se basa en la actividad de voz en la sala, lo que reduce el número de distracciones en la reunión y mantiene la atención en los presentadores.
También estamos proporcionando nuevos recursos de administración con una nueva página de diagnóstico, que permite que la sala esté lista en cualquier momento.
Más información sobre configuración de y uso de presentador y configuración de la sala de audiencia.
Ver el panel de chat completo en los dispositivos
Versión de software: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
Ahora, cuando veas una notificación de chat de reunión emergente en tu dispositivo, podrás acceder a ese chat y al historial completo de chat de reunión directamente en tu dispositivo. Accede al panel de chat completo desde los controles de llamada o la notificación de chat de reunión que aparece en pantalla. Para interactuar con el chat, debes utilizar la aplicación Webex en tu móvil o portátil.
Más información sobre el chat en los dispositivos.
Compatibilidad con pantallas táctiles de terceros
Versión de software: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
Puedes replicar la experiencia Board Pro cuando utilices una Room Bar, Room Bar Pro o EQ con una pantalla táctil de terceros compatible.
Convierta las salas de reuniones en espacios inmersivos de ideación conectando fácilmente su pantalla táctil interactiva a los dispositivos de colaboración de Cisco. Ahora puede añadir pizarras digitales e interacción a su experiencia de colaboración.
Admitimos pantallas interactivas Samsung y Dell a través de USB-A. En el futuro se podrán probar otras pantallas.
Más información sobre soporte para pantallas táctiles de terceros.
Mejoras en el audio de los contenidos Webex
Versión de software: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
La incorporación de un canal de audio de contenido para las reuniones Webex ofrece un audio de mayor fidelidad en las reuniones. El audio del contenido sigue el marco del contenido y ofrece una experiencia más natural al escuchar presentaciones con sonido. El canal de audio del contenido está activado por defecto.
Compatibilidad con Cisco Room Kit EQX
Versión de software: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
Hemos añadido compatibilidad con Cisco Room Kit EQX. Más información sobre los detalles del producto en la ficha técnica.
Utiliza una pantalla adicional con Desk Pro
Versión de software: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
Puede conectar una pantalla secundaria al conector de salida HDMI de un Desk Pro. Esto proporciona más espacio en pantalla y flexibilidad en las reuniones.
La configuración recomendada es un monitor 4K (16:9), con tu pantalla principal como monitor externo. Esto proporciona la mejor experiencia para un uso combinado de ordenador y reunión.
En las reuniones, por defecto se utiliza el monitor adicional sólo para la presentación (para mantener una línea visual con las personas en vídeo). Es posible configurar la pantalla adicional para la duplicación o para participantes adicionales.
Más información sobre conectar una segunda pantalla a un Desk Pro.
Únase a las reuniones de Microsoft Teams desde la aplicación de la pantalla de inicio
Versión de software: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
El administrador de los dispositivos puede ahora añadir a la pantalla de inicio una aplicación para unirse a las reuniones de Teams que utiliza un proveedor de IVC preconfigurado para unirse a las llamadas. La aplicación permite a los usuarios introducir un ID de videoconferencia y la información necesaria del inquilino para unirse a una reunión. El proveedor CVI puede configurarse localmente en un dispositivo, o configurarse en bloque desde Control Hub. La aplicación se puede utilizar para Cisco CVI, y otros CVI que siguen la sintaxis abc.domain.example.
Más información sobre habilitar la aplicación de reuniones de Teams y unirse a reuniones de Teams.
Conexión de micrófonos externos a Room Bar Pro
Versión de software: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
El comportamiento del micrófono al conectar micrófonos externos a Room Bar Pro ha cambiado. Ahora la zona cercana al hablante del micrófono interno se desactiva automáticamente cuando conectas un micrófono externo analógico o digital (Ethernet).
Sincronizar certificados en un Cisco Room Navigator emparejado
Versión de software: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
Mejore fácilmente la seguridad de su Room Navigator sincronizando y actualizando los certificados de seguridad a través de su dispositivo Cisco conectado mediante la xAPI.
Más información sobre los certificados en los dispositivos.
Proxy HTTP multimedia
Versión de software: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
Estamos ampliando el soporte de proxy HTTP para incluir el flujo de medios a través de proxy.
Más información sobre proxy use.
Nuevas opciones de despliegue para Room Navigator
ID de la versión: RoomOS 11.8.1.7
Room Navigator admite los siguientes escenarios de implantación:
- Emparejamiento de escritorios: utilice un Room Navigator como dispositivo de programación de salas para un dispositivo Desk Series en un espacio de reunión o una sala tranquila.
- Modo complementario: añada un navegador de salas independiente a un espacio de trabajo existente con un dispositivo de las series DX, MX o SX, o un dispositivo configurado con Microsoft Teams Rooms. Puede configurar el Navegador de Salas con programación de salas o una aplicación web persistente.
- Emparejamiento local: utilice un Room Navigator emparejado directamente para la programación de habitaciones o una aplicación web persistente.
Interoperabilidad AES67 en dispositivos de sala
ID de la versión: RoomOS 11.8.1.7
Room Kit EQ, Room Bar Pro, Room Kit Pro y otros productos basados en Codec Pro son ahora compatibles con el estándar AES67 (transporte de audio por IP). Por lo tanto, puede conectar micrófonos y altavoces de otros fabricantes que admitan AES67 directamente a estos dispositivos Cisco mediante Ethernet.
Para Room Kit EQ y Room Bar Pro, necesita la licencia de integrador AV.
Invitar por correo electrónico a reuniones Webex desde un dispositivo
ID de la versión: RoomOS 11.8.1.7
Puedes invitar a personas a unirse a reuniones instantáneas por correo electrónico directamente desde un dispositivo.
Más información sobre instant meetings.
Recordatorios de reuniones mejorados
ID de la versión: RoomOS 11.8.1.7
Hemos realizado varias mejoras en las notificaciones de recordatorios de reuniones:
- Eliminados los recordatorios redundantes para dispositivos emparejados. Esto utiliza la configuración:
Reservas Visibilidad MeetingReminder
. Por defectoControllerOnly
. - El recordatorio se bloquea cuando el usuario hace clic.
- Recuperación de las fotos de perfil de los participantes actuales. Esto utiliza la configuración:
UserInterface Reservas Visibilidad JoinedParticipants Avatares
. Por defecto esAuto
. - Mostrar las notificaciones cuando finalice la reunión en curso.
- Mostrar notificaciones en el modo Ver PC.
- Se ha añadido una animación para distinguir entre varios recordatorios apilados.
Encuadre de la cámara de la zona de reunión
ID de la versión: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
Permita reuniones eficaces y sin distracciones en espacios abiertos y salas de reuniones con paredes de cristal encuadrando y siguiendo a las personas sólo en la zona de reunión. Establezca manualmente los límites o utilice la inteligencia del dispositivo para encuadrar automáticamente el espacio pertinente.
Más información en sobre la creación de una zona de reunión en una sala.
Desactivar el micrófono interno y el altavoz en los dispositivos de la serie Desk
ID de la versión: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
Estas configuraciones desactivan el micrófono interno y el altavoz en los dispositivos de la serie Desk. Si desconectas los auriculares conectados con el hardware interno desactivado, éste no podrá captar el audio y no lo reproducirá.
Entrada de audio Micrófono 1 Modo: On/Off Salida de audio internaModo altavoz: On/Off/Sólo ultrasonidos
Opción de diseño de enfoque de personas activada por defecto
ID de la versión: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
La opción de diseño de enfoque de personas está ahora activada por defecto. Las personas se enfocan en optimizar el lugar de la pantalla al eliminar el fondo innecesario.
Más información sobre people focus.
Nueva pantalla de carga de Microsoft Teams WebRTC
ID de la versión: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
Hemos actualizado la pantalla de carga de las reuniones de Microsoft Teams que utilizan WebRTC para alinearla con el diseño actual de la interfaz de usuario de RoomOS.
Widget web para la pantalla de inicio
ID de la versión: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695
Con el widget de pantalla de inicio, puedes colocar cualquier contenido web en la pantalla de inicio de un dispositivo RoomOS. Puede utilizar widgets de pantalla de inicio para la marca, mensajes corporativos o flujos de trabajo personalizados. Más información sobre homescreen web widgets aquí.
Utilizar una pantalla adicional con Board Pro
ID de la versión: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695
Puede conectar una pantalla secundaria al conector de salida HDMI de la serie Board Pro. Puede establecer el comportamiento a:
Ampliar la reunión a ambas pantallas Ampliar la presentación sólo a la pantalla secundariaEspejo
Soporte para Cisco Room Bar Pro
ID de la versión: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695
Ahora soportamos Cisco Room Bar Pro. Más información sobre los detalles del producto en la ficha técnica .
Aplicación del rango de direcciones IP internas
ID de la versión: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
A partir de la versión de junio de 2023, los dispositivos no pueden acceder a rangos de direcciones IP internas fuera de los que hemos documentado. Si ha conectado dispositivos periféricos, como cámaras o controladores táctiles, a otros puertos Ethernet del dispositivo, utilice direcciones IP dentro del rango documentado.
Lea sobre los rangos de direcciones IP permitidos en la sección de puertos Ethernet de la versión más reciente de la guía de la API.
Cambios en la configuración automática de proxy (PAC)
ID de la versión: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Estamos cambiando la forma en que funciona la coincidencia de configuración automática de proxy (PAC) para pacmanager en el software RoomOS. Hasta ahora, pacmanager utilizaba expresiones regulares ordinarias para las coincidencias. Hemos cambiado la función shExpMatch para que utilice una coincidencia similar a la de los navegadores. Si tiene archivos PAC escritos para RoomOS, actualícelos según sea necesario para que sigan funcionando según lo previsto.
Más información sobre el cambio de PAC en RoomOS.
Horas de espera para Room Navigator
ID de la versión: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Las horas de espera ayudan a ahorrar energía y protegen la pantalla de los Room Navigators cuando se activa la señalización, la programación y el despertador por detección de movimiento. El horario activo por defecto es de 7 de la mañana a 7 de la tarde, pero puedes configurarlo para que se adapte a las necesidades de tu lugar de trabajo.
Más información sobre Room Navigator como dispositivo autónomo.
Mejora de la precisión de la presencia de personas
ID de la versión: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Las nuevas mejoras de precisión reducen los falsos positivos y negativos de presencia de personas. Su dispositivo utiliza la presencia de personas para funciones como las métricas de ocupación en los espacios de trabajo de Control Hub y en Room Navigator en el modo de reserva de habitaciones. Las mejoras de precisión le ofrecen información más fiable sobre el uso de sus salas de reuniones.
Esta función está disponible en los dispositivos de modo compartido.
Configuración de las notificaciones de chat
ID de la versión: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Puedes ajustar el valor predeterminado de las notificaciones de chat en tu dispositivo según tus preferencias. Elija entre las siguientes opciones:
- Enfocado para modo silencioso
- Vista previa para ver todos los mensajes y textos
- Apagar completamente
Esta función está disponible en los dispositivos de modo compartido.
Más información sobre notificaciones de chat.
Notificaciones de audio para la grabación y Webex Assistant en reuniones Webex
ID de la versión: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Los administradores pueden habilitar los dispositivos de la serie Room para que reproduzcan un aviso de voz cuando alguien inicie una grabación o active Webex Assistant en una reunión Webex.
En la actualidad, el aviso de voz sólo está disponible en inglés. Esta característica está desactivada de forma predeterminada.
Los administradores pueden configurar las notificaciones de audio con: xConfiguración Reuniones Webex AudioNotifications <False/True>
.
Nuevo asistente de configuración
ID de la versión: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Hemos actualizado el asistente de configuración de nuestros dispositivos para adaptarlo a la nueva interfaz de usuario de RoomOS. El nuevo asistente incluye opciones para dispositivos RoomOS, locales y Cisco con registro en Microsoft Teams.
Mejora la seguridad Wi-Fi con compatibilidad WPA3
ID de la versión: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Hemos añadido compatibilidad con Wi-Fi WPA3 para mayor seguridad.
Cambio en los diseños por defecto
ID de la versión: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
El año pasado, cambiamos el diseño predeterminado de las personas para una sola pantalla a un diseño de cuadrícula. A petición de los clientes, hemos cambiado el diseño por defecto de las personas en los sistemas de doble pantalla a un diseño de cuadrícula.
Siempre puedes cambiar el diseño para adaptarlo a tu estilo de reunión desde la interfaz de usuario del dispositivo.
Horas de espera para Room Navigator
Hemos retrasado el lanzamiento de esta función hasta junio.
Únase a los seminarios web Webex como asistente
ID de la versión: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
Los dispositivos ahora admiten Webex Webinars tanto como asistentes como panelistas. Al unirse como asistente, el dispositivo se une al seminario web sin capacidad de interacción y no puede ser ascendido a panelista. Uniéndose como usuario panelista se consigue una interacción total en el dispositivo. Puede afiliarse por cualquiera de estos métodos:
- Utilice One Button To Push (OBTP) desde las salas de reuniones programadas.
- Pulse el botón Webex en la pantalla de inicio e introduzca el ID y la contraseña de la reunión.
Más información sobre unirse a Webex Webinars desde dispositivos.
Ventana emergente para compartir cables
ID de la versión: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
Un nuevo flujo te ayuda a empezar a compartir contenidos. Cuando conectas un ordenador con un cable al dispositivo, una pequeña ventana emergente te guía en los siguientes pasos.
Más información sobre compartir.
Actualizaciones visuales
ID de la versión: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
Hemos realizado algunos cambios visuales en nuestras interfaces de usuario para ofrecerte una mejor experiencia de reunión.
El menú Compartir indica más claramente las diferentes entradas y botones.
Las etiquetas de los nombres ahora están alineadas a la izquierda.
En los dispositivos de dos pantallas en una llamada cuando una de las pantallas está inactiva, la pantalla inactiva muestra ahora un fondo de pantalla oscuro y discreto.
Ver notificaciones de chat en tu dispositivo
ID de la versión: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1
Puedes ver una notificación de chat por cada mensaje enviado en una reunión. La notificación aparece en la esquina superior derecha de la pantalla del dispositivo. Puede silenciar las notificaciones del indicador de estado de la reunión. Para utilizar esta función, active las notificaciones de chat para Webex for Government.
Más información sobre las notificaciones de chat ( https://help.webex.com/n5oe59h/) y sobre cómo activarlas y desactivarlas ( https://help.webex.com/eget72/).
Participe con antelación en las próximas reuniones del calendario
ID de la versión: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1
Todas las reuniones de la lista de próximas reuniones del dispositivo tienen ahora un botón para unirse (OBTP). Si necesita más tiempo para preparar una reunión, puede incorporarse ese día en cualquier momento. La unión anticipada no afecta al comportamiento actual de la unión.
Infórmese sobre cómo activar la entrada anticipada en las reuniones del calendario ( https://help.webex.com/nwq4jxc/).
RoomOS 11 es compatible con Room USB
ID de la versión: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279
Cisco Room USB ha obtenido un nuevo estilo de interfaz de usuario en línea con nuestros otros dispositivos de colaboración.
Extensiones de interfaz de usuario renovadas
ID de la versión: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279
Hemos actualizado el estilo visual del panel de extensiones de interfaz de usuario para alinearlo con el estilo actual de la interfaz de usuario.
Mayor ancho de banda para determinados dispositivos de las series Board, Desk y Room.
ID de la versión: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279
Los dispositivos seleccionados pueden utilizar ahora más ancho de banda, lo que se traduce en una mejora de la calidad de vídeo en muchos casos. La calidad de vídeo debería mejorar en situaciones como dispositivos con dos pantallas, compartición de contenidos y reuniones con más de dos participantes. El aumento del ancho de banda mejora notablemente la experiencia cuando utilizas people focus. Los dispositivos con el umbral de ancho de banda aumentado sufren menos el impacto de los problemas de conectividad de red.
Los administradores deben habilitarlo ajustando las siguientes configuraciones a la nueva tasa de bits:
- Conferencia MaxReceiveCallRate
- Conferencia MaxTransmitCallRate
- Conferencia DefaultCall Tarifa Webex (Sólo se aplica a las llamadas y reuniones basadas en Webex)
Esta función está disponible en:
- Códec Pro
- Board Pro
- Webex Desk
- Escritorio Mini
- Escritorio Pro
- Room 70 Single G2
- Room 70 Dual G2
- Room Bar
- Room Kit EQ
Diseños por defecto en las reuniones
ID de la versión: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f
Los dispositivos RoomOS ahora siguen el diseño predeterminado establecido para las reuniones para el sitio Webex desde Control Hub. Un diseño predeterminado crea una experiencia de reunión coherente para sus usuarios. La configuración se aplica a los diseños de personas. Cuando compartes contenidos, el diseño por defecto es Stack.
Compatibilidad con Cisco Room Kit EQ
ID de la versión: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f
Hemos añadido compatibilidad con el paquete de colaboración Cisco Room Kit EQ. Más información sobre los detalles del producto en la ficha técnica. (Enlace a la ficha técnica: https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/collaboration-endpoints/spark-room-kit-series/room-kit-eq-ds.html)
La experiencia RoomOS 11 se convierte en la experiencia de usuario por defecto
ID de la versión: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
RoomOS 11 le ofrece una nueva experiencia de usuario en los dispositivos Board, Desk y Room Series. La nueva y actualizada interfaz de usuario ofrece nuevas funciones y una navegación intuitiva con gestos de deslizamiento.
Con RoomOS 11, tendrás acceso a las siguientes funciones:
-
Cambiar el tamaño de la imagen en el recurso compartido inmersivo
-
Abrir pizarras blancas de Microsoft OneDrive en dispositivos de las series Board y Desk
-
Llamar desde una computadora portátil utilizando el dispositivo de Webex como cámara web
-
Optimizar para mi voz, prueba de micrófono y vista previa de eliminación de ruido
-
Presencia de personas en los dispositivos
La experiencia RoomOS 11 es compatible con dispositivos y dispositivos registrados en Webex que estén vinculados con Edge para dispositivos con la mejora de software administrada en la nube habilitada.
Para obtener más información sobre el uso básico de la interfaz de usuario de RoomOS 11, lea el artículo RoomOS 11 experience .
Entrar a las reuniones de Zoom
ID de la versión: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
Unirse a una reunión de Zoom en tu dispositivo Cisco es ahora más fácil. Un botón con la marca Zoom de la pantalla de inicio le permite marcar las reuniones de Zoom.
Experimenta la interfaz de reuniones Zoom mejorada y con temática Zoom. Los controles de reunión que antes estaban disponibles como comandos DTMF ahora se pueden descubrir fácilmente como controles de reunión normales.
Para más información, lea los artículos Activar reuniones de Zoom y Unirse a reuniones de Zoom .
Actualizaciones del navegador de habitaciones en el modo de reserva de habitaciones
ID de la versión: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
Permita que los asistentes encuentren la sala adecuada para su próxima reunión mostrando el estado en tiempo real y los datos de los sensores de la sala fuera de la misma en el panel de reservas de Webex Room Navigator.
Hemos añadido información sobre la ocupación y la temperatura para que la gente decida si necesita un jersey o debe buscar otra sala con más capacidad.
Para más información, lea los artículos Configurar un dispositivo de reserva de habitaciones y Fuera de la reserva de habitaciones .
Fotogramas disponibles con cámara cuádruple
ID de la versión: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
Con la función de cámara de fotogramas activada en una sala de reuniones, la cámara muestra a las personas individualmente o en grupos. Frames ha estado disponible en todos los dispositivos Board Pro y Room Bar y ahora lo hemos añadido a los dispositivos Room Series con una cámara Quad.
Para obtener más información, consulte el artículo Fotogramas.