Weitere Informationen zu neuen Analysefunktionen finden Sie unter Erweiterte Diagnose und Problembehandlung in Control Hub. Sie können auch die Versionshinweise zu Hybrid Data Security und Video Mesh lesen. Alles in diesen Tools ist für Webex for Government-Umgebungen verfügbar.
Im Rahmen der laufenden Bemühungen von Cisco, Webex zu modernisieren und zu sichern, wurden in den letzten Monaten die folgenden Funktionen aus Webex for Government entfernt. E-Mail-Benachrichtigungen wurden an die Administratoren der Website gesendet, bevor jede Funktion veraltet war.
- Meine Kontakte
- Meine Computer
- Firmenadressen
- Einige klassische Berichte (laufende Besprechungen, Audit-Protokoll und Nutzung der Besprechung)
- XML URL API
- PT-Versionsupdate erforderlich
- Klassisch Event Center
- WRF-, ARF-, WMV-Wiedergabe
- Partnerdelegation auf Standortebene
- Berichte zur Benutzernutzung
September 2026
Automatische Antwort für Webex Calling Benutzer
Webex Callingunterstützt jetzt Auto Answer für Benutzer, Arbeitsbereiche und virtuelle Leitungen. Administratoren können einen bevorzugten Anrufbeantworter so konfigurieren, dass eingehende Anrufe automatisch beantwortet werden, wodurch die Anrufbearbeitung optimiert und die Reaktionsfähigkeit verbessert wird.
Stromverbrauchsdaten für neue RoomOS-Videogeräte
Die Übersicht über den Stromverbrauch wurde mit Messungen von Deep Sleep, Networked Standby, Halfwake, Idle und In-Call für Codec Pro G2, Desk Pro G2 und Board Pro G3 (55/75) mit RoomOS 26.5.1.3 aktualisiert.
August 2026
Tool zum Exportieren von Datenschutzdaten in Control Hub
Der IT-Administrator kann alle Datensätze in verschiedenen Control Hub-Berichten für eine bestimmte Gruppe von Benutzern herunterladen.
Verbesserte Service-App-Details in Control Hub
Administratoren können klarere Informationen zur Service-App in Control Hub einsehen, einschließlich der App-Beschreibung, der Entwicklerinformationen, des Umfangs und der zugewiesenen Rollen. Das hilft Administratoren, den API-Zugriff der Service-App zu verstehen, die langlebige Nutzung von Maschinenkonten zu überprüfen und sicherere Entscheidungen zu treffen, wenn sie Service-Apps autorisieren, überprüfen oder deautorisieren.
Juli 2026
Konfigurierbare Aufbewahrung für Geschäftstexte
Der Administrator kann den Aufbewahrungszeitraum für Geschäftstexte konfigurieren. Das Minimum ist 7 Tage und das Maximum ist 360 Tage. Die Standardeinstellung ist 360 Tage.
Phone Desk Report im Control Hub aktivieren
Der Bericht über Tischtelefondetails bietet Einblick in den Gerätebesitz und hilft Administratoren zu verstehen, welche Tischtelefone bestimmten Benutzern zugewiesen sind. Es hebt auch Geräteaktivitäten und Nutzungsmuster hervor und ermöglicht so bessere Nachverfolgungs-, Verwaltungs- und Betriebseinblicke.
Erlauben Sie Administratoren, relevante Zeitzonen für Control Hub-Berichte auszuwählen
Administratoren können die Zeitzone für Control Hub-Berichte für Webex for Government wählen. Dadurch wird sichergestellt, dass die Zeitstempel der Berichte mit der Ortszeit Ihrer Organisation übereinstimmen, was eine einfachere Analyse und Genauigkeit ermöglicht.
Beim Erstellen von Berichtsvorlagen alle Spalten einbeziehen
Benutzerdefinierte Berichte enthalten jetzt die Schaltfläche Alle Spalten hinzufügen, sodass Sie beim Erstellen von Berichtsvorlagen schnell alle verfügbaren Spalten einbeziehen können. Diese Funktion soll in FedRAMP verfügbar gemacht werden
Verbesserungen der Control Hub- und Customer Assist-Analysen
Control Hub und Customer Assist Analytics bieten jetzt erweiterte Lokalisierungsunterstützung, sodass wichtige Dashboard-Inhalte in unterstützten Sprachen einfacher zu verwenden sind. Dieses Update fügt lokalisierten Text für Tabellenüberschriften, Filterkategorien, Berichtsgenerierung, Haftungsausschlüsse und Diagrammbeschriftungen hinzu, einschließlich Achsenüberschriften und Mittelbeschriftungen von Kreisdiagrammen
Juni 2026
AI ReceptionistStatistikbericht im Control Hub
Administratoren können AI Receptionist Statistiken in Control Hub-Berichten überprüfen.
Zentralisierter Abonnementkauf mit Lizenzpools
Administratoren können Control Hub verwenden, um Abonnements zentral über Lizenzpools zu erwerben, um das Käufererlebnis zu verbessern.
Cisco Wireless Phone 9821 in Geräteberichten
Cisco Wireless Phone 9821 ist in den Control Hub-Geräteanalyseberichten enthalten.
Datenpipeline für VIMT-Nutzungsberichte für FedRAMP-autorisierte Umgebungen
Die Datenpipeline VIMT Usage Report unterstützt die Verfügbarkeit von Berichten für FedRAMP-autorisierte Umgebungen.
VIMT-Nutzungsbericht
Administratoren in Webex for Government können diesen Bericht einsehen. Diese Berichtsvorlage ist bereits in Control Hub verfügbar.
VIMT Lizenzbericht für Webex for Government
Der VIMT-Lizenzbericht ist jetzt für Webex for Government verfügbar. Dieser Bericht zeigt Ihnen die Lizenznutzung für einzelne aktive Cisco-Geräte und SIP-Geräte von Drittanbietern, die die Video Integration for Microsoft Teams (VIMT) in Ihrer Organisation verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Berichte für Ihr Cloud-Collaboration-Portfolio.
Mai 2026
Steuerelemente für das Untertitelfeld in Control Hub
Administratoren können das Untertitelfeld während der Besprechung über die Control Hub-Einstellungen auf Organisations-, Gruppen- oder Benutzerebene bestimmten Benutzern zur Verfügung stellen.
Updates für die linke Navigation und die obere Leiste von Control Hub
Control Hub beinhaltet Updates für die linke Navigation und das Shell-Erlebnis in der oberen Leiste für Webex for Government.
Aktualisierung des Control Hub-Namens
Control Hub-Labels enthalten Webex nicht mehr im Produktnamen, wofür diese Änderung der Benennung gilt.
Automatische Generierung der Gerätemigrationslizenz für Webex for Government
Das Tool zur Gerätemigration unterstützt jetzt Webex for Government. Administratoren und API-Benutzer können Unternehmensgeräte zu MPP migrieren und sie bei Webex Calling registrieren.
Veranstaltungen für Webex for Government
Die Events-Funktion ist für Webex for Government verfügbar.
Kontoberechtigungen für Webex for Government verwalten
Die Berechtigung „Konto verwalten“ ist für Webex for Government verfügbar.
Alerts-Berechtigung für Webex for Government verwalten
Die Berechtigung „Benachrichtigungen verwalten“ ist für Webex for Government verfügbar.
Genehmigung „Regeln verwalten“ für Webex for Government
Die Berechtigung „Regeln verwalten“ ist für Webex for Government verfügbar.
Die Registerkarte „Datenschutz“ wurde aus den Konten im Control Hub entfernt
Die Registerkarte Datenschutz wird im Rahmen der Bereinigung von Datenschutz- und Datenberichten aus dem Abschnitt Konten in Control Hub entfernt.
Erinnern Sie sich an mich und die APIs für Passwortrichtlinien
Öffentliche APIs sind für die Einstellungen „Mich merken“ und „Passwort“ verfügbar.
Raum-, Geräte-, Assistenten- und Headset-Analysen für Webex for Government
Raum-, Geräte-, Assistent- und Headset-Analysen sind jetzt für Webex for Government verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter Analysen für Ihr Cloud Collaboration-Portfolio.
Separate Vorschau- und Download-Steuerelemente für Messaging-Inhalte
Administratoren können die Vorschau- und Download-Optionen für Messaging-Inhalte in Control Hub separat steuern.
Ungültigerklärung des Tokens nach Änderungen an Rollen oder verwalteten Objekten
Wenn sich die Rolle eines Benutzers oder die Zuweisung verwalteter Objekte ändert, werden seine Token ungültig, sodass Zugriffsänderungen wirksam werden.
Die ZIP- und CSV-Dateinamen des Berichts wurden aktualisiert
Berichtdownloads verwenden jetzt aktualisierte ZIP- und CSV-Dateinamen in Control Hub, sodass heruntergeladene Berichtsdateien leichter zu identifizieren sind.
Kontoberechtigung für Webex for Government anzeigen
Die Berechtigung „Konto anzeigen“ ist für Webex for Government verfügbar.
Genehmigung „Regeln anzeigen“ für Webex for Government
Die Berechtigung „Regeln anzeigen“ ist für Webex for Government verfügbar.
Fix für die Bereitstellung virtueller Erweiterungsbereiche
Administratoren können virtuelle Erweiterungsbereiche bereitstellen, ohne zuerst eine virtuelle Erweiterung zu erstellen.
April 2026
Dem Bericht „Besprechungsdetails“ wurden neue Felder hinzugefügt
Die folgenden Felder wurden dem Bericht „Besprechungsdetails“ in Control Hub hinzugefügt:
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Lokale Mauteinwahl (Minuten)
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Gebührenfreier Ortsanruf (Minuten)
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Lokaler Einsatz (Minuten)
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Internationale Mauteinwahl (Minuten)
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Gebührenfreier internationaler Anruf (Minuten)
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Internationaler Einsatz (Minuten)
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Interner Callout (Minuten)
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Integriertes VOIP (Minuten)
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Persönliches Zimmer
Lebenszyklusinformationen sind jetzt für Webex Calling Geräte verfügbar
Wir freuen uns, eine proaktive Verbesserung unseres Gerätemanagements durch die Einführung von Lebenszyklusinformationen ankündigen zu können. Um Ihnen zu helfen, den Meilensteinen des Hardware-Lebenszyklus immer einen Schritt voraus zu sein, bietet das System jetzt Benachrichtigungen und eine Registerkarte Lebenszyklus direkt in Control Hub. Diese neue Funktion gilt für Cisco PhoneOS-, MPP-, ATA- und VG-Geräte sowie für Cisco Managed Devices (verschiedene Telefone von Drittanbietern).
Weitere Informationen finden Sie auf der Geräteseite in Control Hub
Webex-Aufnahme: Unterstützung für die Felder Verbundene Partei und Verwaltet von
Bei der Webex-Anrufaufzeichnung in Control Hub und User Hub werden jetzt zwei neue Felder angezeigt: Verbundener Teilnehmer und Verwaltet von. Diese Felder sind auch in den Metadaten der Aufnahme enthalten.
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Das Feld Verbundener Teilnehmer gibt an, wer den Anruf entgegengenommen hat, was sich von dem Angerufenen unterscheiden kann. Wenn zum Beispiel ein PSTN-Anruf an John (den angerufenen Teilnehmer) an die Voicemail umgeleitet wird, erscheint das Voicemail-System als verbundener Teilnehmer.
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Das Feld Verwaltet von zeigt, wer den Anruf auf einer gemeinsamen oder virtuellen Leitung angenommen hat , obwohl es nicht der Leitungsinhaber ist. Wenn zum Beispiel ein PSTN-Anruf an Johns Nummer von Alice beantwortet wird (die die Leitung teilt und in Johns Namen antwortet), wird Alice als die von ihm verwaltete Partei aufgeführt.
Diese Verbesserungen bieten einen besseren Einblick in die Bearbeitung von Anrufen und die Aufzeichnung der Inhaberschaft in Szenarien mit geteilten oder umgeleiteten Anrufen.
API-Updates zur Webex Calling Einhaltung der Vorschriften
Wir haben das bestehende Compliance-Framework von Webex (derzeit verfügbar für Besprechungen, Nachrichten und Anrufdetailaufzeichnungen) um Anrufaufzeichnungen und -protokolle erweitert. Die Tools in Webex Control Hub wurden um Webex Calling Aufzeichnungen und Transkripte erweitert. Compliance-Beauftragte können jetzt Advanced eDiscovery nutzen, um Anrufaufzeichnungen und zugehörige Metadaten zu durchsuchen und so sicherzustellen, dass wichtige Kommunikationsdaten immer zugänglich sind. Darüber hinaus ermöglicht Ihnen die Funktion Legal Hold, bestimmte Aufzeichnungen auf unbestimmte Zeit aufzubewahren und bei Bedarf Standardaufbewahrungsrichtlinien außer Kraft zu setzen.
Weitere Informationen finden Sie unter https://developer.webex.com/
Notruf: Unterstützung für Notrufstandort-Identifikationsnummer in Webex Calling
Webex Callingunterstützt jetzt Emergency Location Identification Numbers (ELINs) und hier sind ein paar Vorteile:
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ELINs werden einfach über Control Hub konfiguriert und verwaltet, was Unternehmen ein regelkonformes Notruferlebnis bietet.
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Administratoren weisen ELINs nicht direkt Benutzern, Arbeitsbereichen oder virtuellen Leitungen zu.
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ELINs verbessern die Genauigkeit der Notrufweiterleitung.
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ELINs ermöglichen direkte PSAP-Rückrufe an Benutzer, die nur Nebenstellen verwenden.
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ELINs werden anstelle von Notrufnummern (ECBNs) pro Standort ausgewählt.
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Wenn eine ELIN für einen Notruf verwendet wird, werden Rückrufe an ELINs automatisch an den Benutzer weitergeleitet, der den Anruf getätigt hat.
Updates für das Alert Center
Die folgenden Änderungen wurden am Alert Center vorgenommen:
- Das Alert Center heißt jetzt Benachrichtigungen.
- Die Registerkarte „Verwalten“ wurde entfernt. Die Unterregisterkarten Alle Regeln und Meine Regeln befinden sich jetzt unter dem Tab Benachrichtigungen.
- Die Registerkarte „Anfragen“ heißt jetzt „Genehmigungen“.
Weitere Informationen finden Sie unter Benachrichtigungen in Control Hub.
Workspace-Nutzungsbericht für Webex for Government
Der Workspace-Nutzungsbericht ist jetzt für Webex for Government verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter Analysen für Ihr Cloud Collaboration-Portfolio.
Neue KPIs zur Medienqualität auf Anrufebene in der Problembehandlung
Die folgenden neuen KPIs wurden hinzugefügt, wenn Sie in der Problembehandlung nach Anrufen nach Benutzern oder E-Mail-Adresse suchen:
- Gesamtzahl Anrufe
- Segmente aufrufen
- Gesamtzahl der Anrufe mit Medien
- Anzahl der Mediensitzungen
Diese KPIs bieten detaillierte Einblicke in die Anrufaktivität und Medienqualität, was Ihnen hilft, die Anrufleistung schnell einzuschätzen und Probleme effektiv zu beheben.
Siehe Problembehandlung bei Webex Calling Anrufen in Control Hub.
Analyse der Workspace-Nutzung für Webex for Government
Die Analyse der Workspace-Nutzung ist jetzt für Webex for Government verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter Analytics für Ihr Cloud-Collaboration-Portfolio.
Raum-, Geräte-, Assistenten- und Headset-Analysen für Webex for Government
Raum-, Geräte-, Assistent- und Headset-Analysen sind jetzt für Webex for Government verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter Analysen für Ihr Cloud Collaboration-Portfolio.
Bericht zur Nutzung der Funktion „Besprechungen während einer Besprechung“ für Webex for Government
Der Bericht zur Nutzung der Meeting-Funktion während einer Besprechung ist jetzt für Webex for Government verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter Analysen für Ihr Cloud Collaboration-Portfolio.
Detailbericht „Zimmer und Schreibtische“ für Webex for Government
Der Detailbericht „Zimmer und Schreibtische“ ist jetzt für Webex for Government verfügbar. Verwenden Sie diesen Bericht, um Details zu jedem Gerät in Ihrer Organisation und seiner Nutzung zu sehen. Weitere Informationen finden Sie unter Analysen für Ihr Cloud Collaboration-Portfolio.
März 2026
Erlauben Sie IT-Administratoren, Berichte im Namen anderer in Ihrer Organisation zu planen
Sie können IT-Administratoren erlauben, Berichte im Namen anderer in Ihrer Organisation für Webex for Government zu planen.
Februar 2026
Wiederholte Benachrichtigungen im Alert Center gruppieren
Ähnliche sich wiederholende Benachrichtigungen werden jetzt automatisch im Alert Center gruppiert, was die Überprüfung und Verwaltung von Benachrichtigungen erleichtert.
Weitere Informationen finden Sie unter Alert Center in Control Hub.
Öffentliche API zur Überprüfung des Token-Ablaufs
Wir haben eine neue API hinzugefügt, um das Ablaufdatum des Service-App-Tokens zu überprüfen.
Weitere Informationen finden Sie unter https://developer.webex.com/
Konfigurieren Sie die Einstellungen für externe Browser in Control Hub
Administratoren können jetzt die Unterstützung externer Browser für ihre Organisation in Control Hub aktivieren. Diese Self-Service-Funktion ersetzt den vorherigen manuellen Anforderungsprozess und gewährleistet eine nahtlose Authentifizierung für Benutzer auf allen unterstützten Betriebssystemen.
Weitere Informationen finden Sie unter Konfiguration der Einstellungen für externe Browser in Control Hub.
Januar 2026
Live-Meetings-Daten mithilfe der API verfügbar machen - Allianze
Sie können Live-Besprechungsdaten abrufen und sie in dem Überwachungstool Ihrer Wahl anzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter Live-Überwachung.
Zur Auswahl des maximalen Datumsbereichs in Analytics and Reports wechseln
Der maximale Zeitraum, den Sie auswählen können, wurde auf jeweils 3 Monate geändert. Bisher konnten Sie bis zu 13 Monate wählen. Sie haben weiterhin Zugriff auf historische Daten für 13 Monate, aber Sie müssen mehrere Berichte erstellen, wenn Sie längere Zeiträume überprüfen möchten. Dieses Update verbessert die Leistung und trägt dazu bei, Berichte schneller zu generieren.
IP-Informationen des Medienservers zur Problembehandlung hinzugefügt
Sie können jetzt die Media Server-IP-Adresse der Teilnehmer in der Teilnehmerdetailansicht der Problembehandlung sehen.
Weitere Informationen finden Sie unter Erweiterte Diagnose und Problembehandlung in Control Hub.
Bericht über eingebettete Apps für Konferenzen
Der Bericht „Meetings Embedded Apps“ ist verfügbar. Dieser Bericht enthält Einzelheiten über die verschiedenen Arten von eingebetteten Webex-Apps, die ein Teilnehmer in einem Meeting verwendet. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Eingebettete Apps für Meetings in Berichten für Ihr Cloud-Collaboration-Portfolio.
Kundengruppen-API
Mit dieser API können Sie Ihre Kundengruppen verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter https://developer.webex.com/admin/docs/api/v1/groups.
E-Mails zur Geräteaktivierung unterdrücken
Sie können die Benachrichtigungs-E-Mails unterdrücken, die an den Benutzer gesendet werden, wenn ein Gerät an Bord ist.
Unterstützung des dunklen Modus für Control Hub und Partner Hub
Control Hub und Partner Hub unterstützen jetzt den Dunkelmodus.
Weitere Informationen finden Sie unter Erste Schritte mit Control Hub.
Verbessertes Kontaktmanagement in Control Hub
Wir haben den Prozess für das Hinzufügen und Bearbeiten einzelner Organisationskontakte vereinfacht. Sie können jetzt bis zu 10 neue externe Organisationskontakte direkt über die Control Hub-Oberfläche hinzufügen. Wir haben Administratoren auch die Möglichkeit gegeben, einzelne Kontakte in Control Hub zu bearbeiten, ohne eine neue CSV-Datei ändern und hochladen zu müssen.
Weitere Informationen finden Sie unter Organisationskontakte in Control Hub verwalten.
Verbesserte Sicherheit mit intelligenten Lockout-Richtlinien
Wir führen neue Smart Lockout-Richtlinien in Control Hub ein, um die Sicherheit von Benutzerkonten zu verbessern. Admins können jetzt die maximale Anzahl fehlgeschlagener Anmeldeversuche vor einer vorübergehenden Sperrung konfigurieren und inkrementelle zeitgesteuerte Sperrungen aktivieren.
Diese Funktion verschärft die Sperrungen im Laufe der Zeit mit jedem wiederholten Ausfall und verbessert so den Schutz vor unberechtigtem Zugriff.
Weitere Informationen finden Sie unter Smart Lockout in Control Hub konfigurieren.
Neuer Bericht mit Anrufdetails in der Warteschleife für Webex Calling den Kundensupport
Der Bericht „Warteschleifendetails“ für den Kundensupport ist jetzt in Control Hub verfügbar. Dieser Bericht enthält umfassende Informationen zu Anrufen, wenn sie in Anrufwarteschleifen landen. Weitere Informationen finden Sie unter Details zur Anrufwarteschleife in Berichten für Ihr Cloud-Collaboration-Portfolio.
Dezember 2025
Lieblingsseiten in Control Hub
Sie können jetzt eine personalisierte Liste von Favoriten-Links erstellen. Dies bietet direkten Zugriff auf Seiten, die bis zu drei Ebenen tief sind, innerhalb von Control Hub.
Weitere Informationen finden Sie unter Erste Schritte mit Control Hub.
Anfänglicher Stummschaltstatus und Lautstärkeanzeige des Teilnehmers in der Problembehandlung
Zwei neue Indikatoren sind jetzt in der Besprechungsansicht unter Problembehandlung verfügbar:
- Anzeige für den anfänglichen Stummschaltstatus — zeigt an, ob ein Teilnehmer dem Meeting beigetreten ist, dessen Ton stummgeschaltet ist oder nicht.
- Lautstärkeanzeige — Zeigt die Gerätelautstärke des Teilnehmers während des Meetings an.
Weitere Informationen finden Sie unter Erweiterte Diagnose und Problembehandlung in Control Hub.
Automatische Erkennung gesprochener Sprache
Eine nahtlose, automatische Sprachauswahl ermöglicht eine genauere Transkription und Übersetzung, wenn sich die gesprochene Sprache im Laufe einer Besprechung ändert. Wenn diese Funktion aktiviert ist, wird die in Besprechungen gesprochene Sprache automatisch erkannt. Das Transkript zeigt alle gesprochenen Sprachen.
Weitere Informationen finden Sie unter KI-Funktionen in Control Hub verwalten.
Verbesserte Sicherheit mit intelligenten Lockout-Richtlinien
Wir führen neue Smart Lockout-Richtlinien in Control Hub ein, um die Sicherheit von Benutzerkonten zu verbessern. Admins können jetzt die maximale Anzahl fehlgeschlagener Anmeldeversuche vor einer vorübergehenden Sperrung konfigurieren und inkrementelle zeitgesteuerte Sperrungen aktivieren.
Diese Funktion verschärft die Sperrungen im Laufe der Zeit mit jedem wiederholten Ausfall und verbessert so den Schutz vor unberechtigtem Zugriff.
Weitere Informationen finden Sie unter Smart Lockout in Control Hub konfigurieren.
Anzeige für Simultandolmetscher in der Problembehandlung
Eine Anzeige für Simultandolmetscher ist jetzt in der Besprechungsansicht unter Problembehandlung verfügbar. Dieser Indikator zeigt, ob einem Teilnehmer die Rolle des Dolmetschers zugewiesen wurde, und zeigt die Quell- und Zielsprache an.
Weitere Informationen finden Sie unter Erweiterte Diagnose und Problembehandlung in Control Hub.
Telefoniebericht für Besprechungen
Der Bericht „Meetings-Telefonie“ ist jetzt für Webex for Government verfügbar. Dieser Bericht enthält Einzelheiten über die verschiedenen Audiotypen, die die Teilnehmer während einer Besprechung verwendet haben. Weitere Informationen finden Sie unter Berichte für Ihr Cloud-Collaboration-Portfolio.
November 2025
Control Hub-Bericht für die Anzahl gleichzeitiger Besprechungen, die von einem Gastgeber veranstaltet wurden
Ein neuer Bericht, Simultaneous Guest-to-Guest Meetings, ist jetzt in Control Hub verfügbar. Dieser Bericht zeigt die Anzahl gleichzeitiger Besprechungen, die mit der Gäste-zu-Gast-Service-App veranstaltet wurden.
Weitere Informationen finden Sie unter Berichte für Ihr Cloud-Collaboration-Portfolio.
Oktober 2025
Inventarberichte für Geräte und Telefonnummern
Einführung neuer Inventarberichte, die es Administratoren ermöglichen, einen Überblick über den gesamten aktuellen Bestand an Webex Calling Geräten, Telefonnummern und Durchwahlen in ihren Organisationen zu erhalten, sodass sie die Ressourcenauslastung in ihren Organisationen nachvollziehen und Kapazitäten effizienter planen können.
Weitere Informationen finden Sie unter Telefonnummernbericht und Geräteinventarbericht.
Hinzufügen von Helpdesk-E-Mails zum neuen E-Mail-Dienst
Wir fügen Helpdesk-E-Mails zum neuen E-Mail-Dienst hinzu.
Weitere Informationen finden Sie unter Erweiterte Branding-Anpassungen konfigurieren.
Individuell anpassbare Übersichtsseite
Sie können jetzt Ihre Übersichtsseite personalisieren, indem Sie Karten hinzufügen, verschieben und ihre Größe an Ihre Bedürfnisse anpassen. Zu den verfügbaren Karten gehören.
- Anleitung zur Einrichtung
- KPI Benutzer insgesamt
- KPI Geräte insgesamt
- Analytics-Diagramme und KPIs
Zusätzlich werden die Karten „Ihre zugewiesenen Rollen“ und „Was ist neu“ standardmäßig angezeigt und können nicht von der Seite entfernt werden.
Weitere Informationen finden Sie unter Anpassen der Übersichtsseite in Control Hub.
Verbesserungen der Benutzererfahrung im Antragsnutzerablauf
Wir haben das Nutzererlebnis im Ablauf von Anträgen verbessert.
Weitere Informationen finden Sie unter Nutzer für Ihre Organisation anmelden.
Maßgeschneiderte Administratorrollen in Control Hub
Volladministratoren in Control Hub können jetzt Administratorrollen erstellen und anpassen, die auf ihre spezifischen Unternehmensanforderungen zugeschnitten sind. Möchten Sie eine Rolle erstellen, die Probleme beheben, Analysen anzeigen und Berichte anpassen kann und gleichzeitig Lesezugriff für Benutzer hat? Sie können diese Rolle jetzt über den Rollengenerator auf der Benutzerseite erstellen.
Wir haben die verschiedenen Administratorberechtigungen in die folgenden Gruppen aufgeteilt:
- Analytik
- Problembehebung
- Berichterstattung
- Benutzerverwaltung
- Lizenzverwaltung
- Geräteverwaltung
- Messaging
- Anrufe
- PTSN und Routing
Sobald Sie eine Rolle erstellt haben, können Sie sie einem Benutzer oder einer Benutzergruppe zuweisen, genau wie jede andere Administratorrolle in Control Hub.
Geräteeinstellungen für Cisco ATA-Geräte
Webex Callingunterstützt jetzt die Konfiguration der Geräteeinstellungen und Cisco ATA-Geräte. Der Administrator kann diese Geräteeinstellungen direkt in Control Hub einsehen und festlegen.
Weitere Informationen finden Sie unter Was ist neu in Webex Calling.
Verwaltung von Telefonnummern in Control Hub mit einem mit der Cloud verbundenen PSTN-Anbieter (CCPP)
Wenn die Telefonnummern Ihrer Organisation von einem mit der Cloud verbundenen PSTN-Anbieter (CCPP) verwaltet werden, Webex Calling stellt dies sicher, dass es keine Konflikte gibt, indem bestimmte Aktionen in Control Hub eingeschränkt werden. Daher werden Administratoren nicht in der Lage sein, diese extern verwalteten Nummern über Control Hub hinzuzufügen, zu löschen, zu aktivieren oder zu ändern. Alle Änderungen an diesen Nummern müssen direkt über Ihren CCPP-Anbieter vorgenommen werden.
Weitere Informationen finden Sie unter Externe Nummern mit Control Hub verwalten.
Möglichkeit, Geräte auf Abruf massenweise neu zu synchronisieren
Fügt Administratoren die Möglichkeit hinzu, Geräte bei Bedarf über die Registerkarte Gerät in Control Hub neu zu synchronisieren. Geräte müssen derzeit SIP-registriert und aktiv sein, um für eine Neusynchronisierung in Frage zu kommen.
Weitere Informationen finden Sie unter Webex CallingGeräte in Control Hub neu synchronisieren.
Individuell anpassbares Bildschirm-Popup für Customer Experience Essentials
Passen Sie die Bildschirm-Pop-Funktionen an, indem Sie mögliche Werte direkt in der URL verwenden können und die Möglichkeit haben, sie zu verwenden, ohne einen Schlüssel zu definieren.
Weitere Informationen finden Sie unter Was ist neu in Webex Calling.
Webex CallingKundensupport: Neuer Agentenaktivitätsbericht
Kundensupport Der Bericht über die Agentenaktivitäten ermöglicht es Kundenadministratoren und Supervisoren, wichtige Informationen zur Agentenaktivität pro Schicht/Sitzung abzurufen. Der Bericht wird wichtige Kennzahlen für einzelne Kundenbetreuer wie An- und Abmeldezeiten, Verfügbarkeit, Anzahl der eingegangenen und beantworteten Anrufe enthalten, die den Kunden helfen, zu verstehen, wie effizient die Mitarbeiter waren, und möglicherweise Kapazitäten/Mitarbeiterschulungen planen, um die betriebliche Effizienz zu verbessern.
Weitere Informationen finden Sie unter Was ist neu in Webex Calling.
Unicode-Unterstützung für Anrufer-ID
Wir erweitern die Zeichentypunterstützung für die Anrufer-ID Webex Calling um Unicode-Zeichentypen.
Diese Funktion wird für Webex for Government nicht unterstützt.
Weitere Informationen finden Sie unter Was ist neu in Webex Calling.
September 2025
Ordnen Sie das Whiteboard-Starttabsymbol in der seitlichen Navigationsleiste neu an
Administratoren können das Whiteboard-Starttab-Symbol in der Seitenleisten-Navigation für die Webex-App über die Control Hub-Einstellungen neu anordnen.
Weitere Informationen finden Sie unter Anpassen der Navigations-Seitenleiste in der Webex-App.
Klassifizierung der Besprechungen im Control Hub
Besprechungsklassifizierungen in Webex zeigen, welche Informationen in Besprechungen geteilt werden können, wobei Bezeichnungen wie Öffentlich oder Unternehmenssensibel in den Besprechungsdetails und zusammenfassenden E-Mails erscheinen.
Weitere Informationen finden Sie unter
Verbesserungen der ControlHub-Fehlerbehebungsseite mit separaten Besprechungs - und Anrufansichten
Webex Calling, Meeting- und Call on Webex-Dienste werden auf der Seite zur Problembehandlung in Control Hub in verschiedene Tabs aufgeteilt, um eine maßgeschneiderte und effektivere Problembehandlung für jeden Servicetyp zu bieten. Dazu gehört Folgendes:
- Saubereres Aussehen, relevantere Informationen/KPIs
- Kritische Informationen aufdecken, die zuvor gefehlt haben
- Ermöglicht die Entwicklung weiterer Verbesserungen der Suche/Barrierefreiheit
Weitere Informationen finden Sie unter Was ist neu in Webex Calling.
PSTN auf der anderen Seite der Suite
Ein neuer spezieller Abschnitt für PSTN und Routing wurde dem linken Navigationsmenü in Control Hub hinzugefügt. Die folgenden Seiten, die zuvor unter dem Abschnitt „Telefonieren“ zu finden waren, werden in den neuen PSTN-Bereich verschoben.
- Zahlen
- Gateway-Konfiguration
- PSTN-Bestellungen
Einführung einer neuen Anruf-Übersichtsseite, die unerfahrenen Administratoren helfen soll, sich über die neuesten Webex Calling Funktionen und Möglichkeiten zu informieren. Diese Seite bietet auch Quicklinks für Poweradministratoren, um effizient im Control Hub zu navigieren.
Weitere Informationen finden Sie unter Was ist neu in Webex Calling.
Verbesserung der automatischen Telefonzentrale — Anrufbearbeitung ohne Aktion bei der automatischen Telefonzentrale
Mit dieser Funktion können Administratoren definieren, wie der Anruf weitergeleitet werden soll, wenn der Anrufer nach dem Abspielen der Menüaufforderung der automatischen Telefonzentrale nichts tut.
Weitere Informationen finden Sie unter Was ist neu in Webex Calling.
Vorlagen für Webex Calling Benutzerfunktionen
Webex Callingführt eine neue Art von Anrufvorlage ein, die es Administratoren ermöglicht, den Standardwert für bestimmte Webex-Anruffunktionen festzulegen.
Weitere Informationen finden Sie unter Was ist neu in Webex Calling.
Untertitel und Live-Transkription für Webex Calling
Verbessern Sie die Klarheit und Barrierefreiheit bei jedem Anruf mit Webex Calling Untertiteln und einem Live-Transkriptionspanel. Egal, ob Sie in einer lauten Umgebung navigieren, in einer zweiten Sprache arbeiten oder einfach einfacher folgen möchten, diese Funktion hilft Ihnen, voll engagiert zu bleiben.
Verfügbar in Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch, Italienisch und Japanisch.
August 2025
Zeitzonenauswahl für benutzerdefinierte Dashboards
Sie können jetzt eine Zeitzone für benutzerdefinierte Dashboards auswählen, die Sie erstellen. Alle hinzugefügten Widgets müssen aus Service-Dashboards stammen, die die Zeitzonenauswahl unterstützen. Folgende Service-Dashboards unterstützen derzeit die Zeitzonenauswahl:
- Calling
- Geräte
- Arbeitsbereiche
- Kundenassistent
- Nachhaltigkeit
Analytics-Diagramme sind jetzt mit relevanten Berichten verknüpft
Sie können jetzt direkt von der Analytics-Seite aus auf detailliertere Daten zugreifen. Wenn ein Diagramm einen zugehörigen Bericht hat, können Sie auf den Link in den Popup-Informationen des Diagramms klicken, um den entsprechenden Bericht auf der Seite Berichte zu öffnen.
Dauerhafte statische Besprechungslinks in Räumen
Sie werden bald in der Lage sein, jedem Raum einen eigenen, permanenten Meeting-Link zuzuweisen, der sich nie ändert, solange die Funktion aktiviert ist. Dieses Update macht es Teams einfach, Besprechungen mit einheitlichen Teilnahmedetails zu planen, ihnen beizutreten und ihnen erneut beizutreten. Als Administrator können Sie diese Funktion in Control Hub ein- oder ausschalten, um die Konsistenz und Sicherheit der Besprechung zu verbessern.
Sehen Sie, Persistent Space-Treffen im Control Hub.
Administratoren können die Sichtbarkeit von Pronomen für ihre Organisation verwalten
Administratoren können Benutzern erlauben, ihre Pronomen auf Global zu setzen, wodurch Pronomen für alle Benutzer innerhalb und außerhalb der Organisation sichtbar sind. Sobald der Admin diese Option den Benutzern in ihrer Organisation zur Verfügung stellt, kann ein Benutzer die Option wählen, die Einstellung für Benutzer außerhalb der Organisation sichtbar zu machen.
Benutzerdefiniertes Wörterbuch unterstützt jetzt bis zu 4000 Wörter
Sie können Ihrem benutzerdefinierten Wörterbuch bis zu 4000 englische Wörter mithilfe einer CSV-Datei hinzufügen, darunter Organisationsakronyme und Fachjargon, branchenspezifische Begriffe, Personennamen, Produktnamen und Organisationsnamen. Diese Wörter können dann in den Untertiteln und in der Niederschrift genauer wiedergegeben werden, wenn sie in Besprechungen gesprochen werden.
Notrufaufzeichnung für Webex Calling
Kunden können jetzt Notrufe (wie 911) aufzeichnen, um die Vorfallanalyse zu verbessern und die Schulungsprogramme zu verbessern. Diese Funktion bietet Administratoren flexible Steuerelemente, um Notrufaufzeichnungen zu aktivieren oder zu deaktivieren, was Unternehmen hilft, behördliche Anforderungen zu erfüllen und gleichzeitig die internen Protokolle zu stärken. Notrufe werden sicher aufgezeichnet, was für mehr Transparenz und Rechenschaftspflicht bei Überprüfungen und Ermittlungen nach einem Vorfall sorgt. Aufzeichnungen sind ausschließlich autorisiertem Personal zugänglich, wodurch ein umfassender Datenschutz gewährleistet ist. Am wichtigsten ist, dass Notrufe einen unterbrechungsfreien Betrieb aufrechterhalten, auch wenn bei der Aufnahmefunktion technische Probleme auftreten, wobei die Kontinuität der Anrufe in kritischen Situationen Vorrang hat.
Individuell anpassbares Bildschirm-Popup für Customer Experience Essentials
Passen Sie die Bildschirm-Pop-Funktionen an, indem Sie mögliche Werte direkt in der URL verwenden können und die Möglichkeit haben, sie zu verwenden, ohne einen Schlüssel zu definieren.
Weitere Informationen finden Sie unter Was ist neu in Webex Calling.
P-Charge-Info-Header-Unterstützung für PSTN-Anbieter
Der P-Charge-Info-Support befasst sich mit der Notwendigkeit, dass PSTN-Anbieter über eine zuverlässigere Methode zur Authentifizierung und Abrechnung von Anrufen verfügen müssen. Webex Calling Das lokale Gateway empfängt möglicherweise eine Anrufer-ID, die von der Nummer abweicht, die Sie für die Abrechnung oder Autorisierung verwenden möchten. Um eine zusätzliche Kennung für diese Zwecke zu senden, verwenden Sie den P-Charge-Info-Header. Der PSTN-Anbieter kann sich dann auf den einzigen P-Charge-Info-Header verlassen, um die gebührenpflichtige Nummer zu ermitteln, sodass der API-Header nicht für reguläre Abrufe und der Diversion-Header für Anrufumleitungen verwendet werden muss.
Webex CallingKundensupport: Anrufaufzeichnung in der Anrufwarteschleife
„Diese Funktion ermöglicht es der Richtlinie, automatisch die Anrufe aufzuzeichnen, die in oder aus den Anrufwarteschleifen von Customer Experience Essentials eingehen. Administratoren werden die Möglichkeit haben, die Aufnahmerichtlinie zu konfigurieren und die Aufzeichnungen in Control Hub anzusehen, um sie zu verwalten. Vorgesetzte werden die Möglichkeit haben, die Anrufaufzeichnungen ihrer Agenten in der Webex-App einzusehen.
Juli 2025
Aktualisierte Features-Seite für Webex Calling
Die neue Webex Calling Feature-Seite bietet ein aktualisiertes Erscheinungsbild, sodass Administratoren bestimmte Funktionen leichter finden und schnell zwischen ihnen navigieren können.
Wiederkehrende Software-Updates für die Webex-App
Basierend auf Kundenfeedback haben wir die wiederkehrenden Software-Updates für das Webex-App-Modul in Control Hub überarbeitet. Die neue Benutzeroberfläche bietet eine übersichtlichere Anzeige der neuesten Versionen sowohl für Latest Channel als auch Slow Channel sowie eine übersichtlichere Darstellung der aktuellen Version (sowohl Versionsnummer als auch Name) und Veröffentlichungsdaten Ihrer Organisation.
Dynamische Geräteeinstellungen für vollständig verwaltete Cisco-Geräte
Sie können Control Hub verwenden, um Konfigurationen für alle Geräte von Drittanbietern zu verwalten. Die Geräteverwaltung in Control Hub ist auf Kunden-, Standort- und Geräteebene optimiert.
Einzelheiten finden Sie unter Geräteeinstellungen konfigurieren und ändern in Webex Calling
Juni 2025
Benutzer-SIP-Adresse in der CSV-Datei verwalten
Sie können jetzt die SIP-Adresse eines Benutzers über die Benutzer-CSV-Datei in Control Hub verwalten.
Verbesserungen der Webex-Site-Management-Option
Um es einfacher zu machen, Ihre Webex-Site und andere Aufgaben umzubenennen, haben wir die Optionen Site bearbeiten, Site löschen und E-Mail-Hosts unter eine einzige Aktionsschaltfläche verschoben.
Administratoren können das Profilfoto eines Benutzers auf das Standard-Webex-Bild zurücksetzen
Administratoren können jetzt jedes Profilfoto zurücksetzen, das nicht den Richtlinien eines Unternehmens entspricht. Das gilt nicht für Benutzer, die über Directory Connector synchronisiert werden.
Die Oberfläche der Abonnementseite wurde aktualisiert
Wir haben das Layout der Abonnementseite aktualisiert, um es an den Rest der Control Hub-Benutzeroberfläche anzupassen.
Directory Connector-Benachrichtigungen werden jetzt in Control Hub angezeigt
Sie können jetzt das Alert Center in Control Hub verwenden, um Berichte und Benachrichtigungen in Directory Connector zu versenden. Benachrichtigungen in Control Hub werden vorhandenen Directory Connector-Benachrichtigungen zugeordnet, einschließlich Informationswarnungen, Warnungen und Fehlern.
Cookies im Control Hub verwalten
Administratoren können jetzt Cookies und Speichereinstellungen innerhalb von Control Hub verwalten, um die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen sicherzustellen. Diese Funktion bietet eine Cookie-Management-Oberfläche, mit der Sie fundierte Entscheidungen über Leistungs- und Funktionscookies treffen können. Darüber hinaus werden alle nicht notwendigen Cookies, Sitzungsspeicher und lokaler Speicher automatisch bei der Anmeldung gelöscht, sofern Sie nicht alle Cookies zulassen.
Weitere Informationen finden Sie unter Cookies in Control Hub verwalten.
Verbessertes Benutzererlebnis beim Exportieren
Wir verbessern die Benutzerexportfunktion. Dieses Update ermöglicht die Hintergrundverarbeitung von Benutzerexporten, wodurch es für größere Organisationen von Vorteil ist. Verwenden Sie den Task-Manager, um den Auftragsstatus, die Fehler und den Prozentsatz der Fertigstellung zu verfolgen. Dieses Update sorgt für einen zuverlässigeren Exportprozess und einen einfacheren Zugriff auf CSV-Dateien, was Ihre Benutzerverwaltung verbessert. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten mehrerer Benutzer im Control Hub mit der CSV-Vorlage.
Remote-Protokollsammlungen für DECT-Geräte
DECT-Basisstationen unterstützen das Generieren und Sammeln von Problem Remote (PRT) -Protokollen, die im Control Hub angefordert und angezeigt werden können.
Verbesserung der Richtlinien für gestrandete Anrufe
Die Richtlinie für verlorene Anrufe für Anrufwarteschleifen und der Kundensupport können jetzt Situationen erkennen, in denen das Gerät eines Agenten nicht erreichbar ist, wie z. B. bei Netzwerk- oder Stromausfällen, und die Richtlinie entsprechend anwenden, um eine bessere Anrufbearbeitung bei Ausfällen zu gewährleisten.
Den Zugriff auf Endbenutzer-Funktionen für einzelne Benutzer verwalten
Mit dieser Funktion können Administratoren den Zugriff auf zusätzliche Anruffunktionen für den Endbenutzerzugriff aktivieren oder deaktivieren.
Den Control Hub-Online-Status für MPP- und RoomOS-Geräte aktualisieren
MPP-Geräte können sich mit der Webex Cloud und RoomOS-Geräten verbinden, um sich nativ zu registrieren. Webex Calling Diese Funktion aktualisiert die Control Hub-Online-Statusanzeige, um die Verbindung des Geräts zu Webex und Webex Calling Plattformen genau wiederzugeben.
Webex CallingDer Abschnitt zur Problembehandlung in Control Hub zeigt fehlgeschlagene Anrufe und Gründe
Diese Funktion hilft Administratoren, im Abschnitt Problembehandlung in Control Hub nach fehlgeschlagenen und abgelehnten Anrufen zu suchen und diese zu Webex Calling beheben.
Mai 2025
Laden Sie die Readup-Ursachenberichte für Vorgesetzte in der Webex-App herunter
Supervisoren, die die Customer Experience-Lösung verwenden, können Wrap Up Reason-Berichte jetzt direkt aus der Webex-App herunterladen. Dieser Bericht enthält alle Agenten, die Nachbearbeitungsaktivitäten durchgeführt haben, welche Abschlussgründe verwendet wurden und wie lange sie gebraucht haben, um die Aktivität abzuschließen.
Weitere Informationen finden Sie unter Berichte für Ihr Cloud-Collaboration-Portfolio.
Bericht über den Stromverbrauch des Geräts
Die Karte Geräteemissionen in Control Hub zeigt dem Administrator den Gesamtstromverbrauch all seiner Geräte und die entsprechenden CO2-Emissionen.
Aktivieren Sie die Multifaktor-Authentifizierung für mehrere IdPs in Control Hub
Administratoren können jetzt MFA für Organisationen konfigurieren, die mehrere IdPs innerhalb von Control Hub verwenden. Mit dieser Funktion können Administratoren die MFA-Einstellungen verwalten und so eine sichere Benutzerauthentifizierung entweder über den Webex-MFA oder den MFA des IdP gewährleisten, je nach Konfiguration. Administratoren können auch Routing-Regeln festlegen, die auf Benutzergruppen oder Domänen basieren, um Authentifizierungsanfragen an den entsprechenden IdP weiterzuleiten, was doppelte MFA-Prozesse verhindert und die Benutzerauthentifizierung über verschiedene IdPs hinweg optimiert.
Mehrere IdP-Konfigurationswarnungen in Control Hub
Administratoren, die mehrere IdPs verwalten, können jetzt Benachrichtigungen über Konfigurationsänderungen in Control Hub erhalten. Diese Funktion benachrichtigt Admins, wenn die Reihenfolge der Routing-Regeln für mehrere IdPs aktualisiert wird. Indem sie sicherstellen, dass sie rechtzeitig über diese Änderungen informiert werden, können Administratoren böswillige Versuche verhindern, Webex-Benutzerkonten an nicht autorisierte externe Quellen umzuleiten. Admins können auch Audit-Logs einsehen, um detaillierte Einblicke in die Aktivitäten zu erhalten und die Kontrolle über die Authentifizierungskonfigurationen zu behalten.
Directory Connector-Benachrichtigungen können jetzt in Control Hub erscheinen
Sie können jetzt das Alert Center im Control Hub nutzen, um Berichte und Benachrichtigungen im Directory Connector bereitzustellen. Benachrichtigungen in Control Hub werden vorhandenen Directory Connector-Benachrichtigungen zugeordnet, einschließlich Informationswarnungen, Warnungen und Fehlern.
Unterstützt die Konfiguration mit einmaliger Abmeldung für OIDC SSO in Control Hub
Wir ermöglichen Administratoren, Single Logout (SLO) für OpenID Connect (OIDC) Single Sign-On (SSO) zu konfigurieren. Dieses Update ermöglicht es, Abmeldeanfragen an den IdP des Kunden zu senden, wenn sich Benutzer von Webex abmelden. Dies gewährleistet eine nahtlose Abmeldung sowohl für organisatorische als auch für soziale Anmeldungen. Administratoren können jetzt die Abmelde-URL für OIDC-Anbieter konfigurieren, die sie unterstützen.
Weitere Informationen finden Sie unter SSO mit mehreren IdPs in Webex.
Testversionen von Übersetzungen in Echtzeit aktivieren
Administratoren können Kunden-Testversionen für Übersetzungen in Echtzeit genehmigen und erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Webex-Testversionen im Partner Hub starten und verwalten.
Löschen Sie die Gruppen Directory Connector und Entra ID aus Control Hub
Sie können jetzt Gruppen, die mit unserer Entra-ID synchronisiert wurden, ändern Active Directory oder entfernen. Wenn Sie die Synchronisation über Directory Connector oder Microsoft Entra ID deaktivieren, werden synchronisierte Gruppen automatisch zur Registerkarte Webex-Gruppen in Control Hub verschoben, wo sie gelöscht werden können.
Webex Customer Experience Essentials ist jetzt Webex Calling Customer Assist
Eine verbesserte Erfahrung mit Webex Customer Experience Essentials heißt jetzt Webex Calling Customer Assist. Alle vorhandenen Customer Experience Essentials-Lizenzen, Agenten, Supervisoren und Warteschlangen werden automatisch ohne zusätzliche Kosten in den Kundensupport verschoben.
Diese verbesserte Benutzererfahrung bringt die folgenden Änderungen mit sich:
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Plattformübergreifende Umbenennung — Partner Hub, Control Hub, User Hub und Webex App bezeichnen Customer Experience als Customer Assist. Die Namensänderung wird in Control Hub für Funktionen wie die Warteschlangenverwaltung unter Services, Analytics, Reports und License angezeigt.
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CSV-Import-/Exportvorlage — Der Name der Spalte Customer Experience Essentials wird im Kundensupport aktualisiert. Wir empfehlen, bei der Vorbereitung der CSV-Importdatei die neueste Vorlage zu verwenden. Das Hochladen einer CSV-Datei mit dem alten Customer Experience Essentials-Header kann zu einem Fehler führen.
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Microsoft Teams-Integration — In der Cisco Call-Integration mit Microsoft Teams wechselt die Cross-Launch-Option von Customer Experience zu Customer Assist.
Siehe Webex Calling Kundensupport.
Benutzer mithilfe einer CSV-Datei massenweise von einem Standort an einen anderen verschieben
Diese Funktion ermöglicht es einem Administrator, Benutzer mithilfe einer CSV-Datei massenweise von ihrem aktuellen Standort an einen neuen Standort zu verschieben und dabei ihre Telefonnummer beizubehalten, falls der PSTN-Verbindungstyp derselbe ist.
Unterstützt 250 Standorte, die einem Standortadministrator zugewiesen werden können
Wir erhöhen die maximale Anzahl von Standorten, die einem einzelnen Standortadministrator zugewiesen werden können, von 50 auf 250.
Weitere Informationen finden Sie unter Standortverwaltung delegieren.
HotDesking — Melden Sie sich mit Voice Portal Login an
Ermöglicht einem Administrator die Möglichkeit, von Control Hub aus Benutzern die Möglichkeit zu geben, ihre Voicemail-Anmeldeinformationen zu verwenden, um eine Hotdesk-Anmeldung auf Cisco-Telefonen der Serien 9800 und 8800 zu initiieren.
April 2025
E-Mail-Adresse des Teilnehmers anfordern ist jetzt standardmäßig deaktiviert
Wir ändern die Standardeinstellung für die E-Mail-Adresse des Teilnehmers anfragen im Control Hub von Ein auf Aus. Das erleichtert es Gästen, an Besprechungen teilzunehmen. Wenn diese Einstellung jedoch aus ist und wenn die folgenden Funktionen aktiviert sind, werden die Gäste trotzdem nach ihrer E-Mail-Adresse gefragt:
- Breakout vor der Aufgabe bei der Terminplanung
- Vorabauftrag für Simultandolmetscher oder Gebärdensprachdolmetschen
- Blockieren externer E-Mail-Domänen in den Control Hub-Einstellungen
- Authentifizierte Anmeldung in den Control Hub-Einstellungen aktiviert
Für Unternehmens-Websites führen wir diese Funktion ab dem 21. April ein und alle Websites werden bis Ende April aktiviert sein. Diese Einstellung ist bereits standardmäßig für alle Online-Websites deaktiviert.
Hunt Group berichtet im Control Hub
Die Berichte Hunt Group Stats und Hunt Group Agent Stats sind jetzt in Control Hub verfügbar. Sie können diese Berichte verwenden, um die Leistung und Nutzung von Suchgruppen innerhalb von Organisationen zu analysieren, die Webex Calling
Weitere Informationen finden Sie unter Bericht für Ihr Cloud-Collaboration-Portfolio.
Unterstützung für Gruppen-IDs in der CSV-Datei der Organisationskontakte
Wir erlauben Admins, die Gruppen-ID zur CSV-Datei der Organisationskontakte hinzuzufügen.
Weitere Informationen finden Sie unter Organisationskontakte in Control Hub verwalten.
Aktivieren Sie die Standard-Layoutauflösung in Control Hub
Administratoren können jetzt die Standard-Layoutauflösung für Webex-Meetings in Control Hub definieren. Mit dieser Funktion können Administratoren die maximale Auflösung festlegen, die die Webex-App bei internen Besprechungen anzeigt. Admins können das Videoerlebnis auf Organisations-, Gruppen- und Benutzerebene anpassen.
Mehrere Leitungen in der Webex-App auf dem Handy
Mehrere Leitungen in der Webex-App auf dem Handy ermöglichen es Ihnen, mühelos mehrere Leitungen von einer einzigen, praktischen Oberfläche aus zu verwalten, indem Sie mit einem einzigen Fingertipp zwischen mehreren Leitungen wechseln, um sicherzustellen, dass Sie nie einen wichtigen Anruf verpassen. Bleiben Sie auch unterwegs produktiv, da Sie bequem mehrere Anrufe von Ihrem Mobilgerät aus verwalten können.
Weitere Informationen finden Sie unter Was ist neu in Webex Calling.
Admin kann den Zugriff auf die Zwischenablage in Whiteboards deaktivieren
Aus Compliance-Gründen möchten einige Kunden ihren Benutzern möglicherweise nicht erlauben, auf Zwischenablagen in Whiteboards zuzugreifen.
Diese Funktion fügt eine Einstellung in Control Hub hinzu, Zugriff auf die Zwischenablage in Whiteboards zulassen. Wenn es nicht markiert ist, können Benutzer keinen Text vom Whiteboard in die Zwischenablage kopieren oder Text aus der Zwischenablage in das Whiteboard einfügen.
Weitere Informationen finden Sie unter Whiteboards in Control Hub verwalten.
Administratoren können den Whiteboard-Zugriff innerhalb von Besprechungen einschränken
Aus Compliance-Gründen möchten einige Kunden den Zugriff der Benutzer auf Whiteboards möglicherweise auf Besprechungen beschränken.
Diese Funktion ermöglicht es Admins:
Schalten Sie im Control Hub die Option Bestehende Whiteboards anzeigen aus, sodass Benutzer nur während des Meetings ein neues Whiteboard erstellen und teilen können. Sie werden nicht in der Lage sein, bestehende Whiteboards zu sehen oder sie in Besprechungen zu zeigen.
Deaktivieren Sie den Export eines Whiteboards als PDF-Datei zulassen, sodass die Benutzer Whiteboards nicht in PDF-Dateien exportieren können, um offline darauf zuzugreifen oder sie per Nachricht oder E-Mail zu teilen.
Schalten Sie „Whiteboards“ in der Seitenleiste der Webex-App anzeigen aus, sodass nach dem Ende eines Meetings in Meetings erstellte Whiteboards nicht verfügbar sind.
Weitere Informationen finden Sie unter Whiteboards in Control Hub verwalten.
Löschen Sie die Gruppen Directory Connector und Entra ID aus Control Hub
Sie können jetzt Gruppen, die mit unserer Entra-ID synchronisiert wurden, ändern Active Directory oder entfernen. Wenn Sie die Synchronisation über Directory Connector oder Microsoft Entra ID deaktivieren, werden synchronisierte Gruppen automatisch zur Registerkarte Webex-Gruppen in Control Hub verschoben, wo sie gelöscht werden können.
Fügen Sie eine gesperrte Lizenz zur Benutzer-Massenverwaltungs-CSV hinzu
Administratoren können jetzt gesperrte Lizenzen in der CSV-Datei zur Massenverwaltung von Benutzern sehen, sodass sie auf aktive Lizenzen aktualisieren können.
Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen mehrerer Benutzer in Control Hub mit der CSV-Vorlage.
Mehrere IDP sind jetzt für alle Webex-Kunden verfügbar
Die Funktion für mehrere IDP, die zuvor als Teil des Extended Security Pack verfügbar war, ist jetzt für alle Webex-Kunden verfügbar.
Weitere Informationen finden Sie unter SSO mit mehreren IdPs in Webex.
Aktivieren Sie die Registerkarte Whiteboards im Control Hub
Administratoren können jetzt die Sichtbarkeit der Registerkarte Whiteboards in der Webex App über einen Schalter im Control Hub steuern. Diese Funktion ermöglicht es Administratoren, den Tab Whiteboards auf Organisations-, Gruppen- oder Benutzerebene ein- oder auszublenden, was eine flexible Verwaltung der Whiteboard-Funktionen ermöglicht.
Weitere Informationen finden Sie unter Whiteboards in Control Hub verwalten.
Unterstützung bei der Zuweisung von 250 Standorten an einen Standortadministrator
Webex Callingermöglicht die Zuweisung von maximal 250 Standorten an einen einzelnen Standortadministrator, erhöht gegenüber dem vorherigen Limit von 50.
Einzelheiten finden Sie unter Standortverwaltung delegieren.
Customer Experience Essentials unterstützt den Abschlussgrund und den Abschluss-Timer
Mitarbeiter von Customer Experience Essentials können einen Grund für die Zusammenfassung von Anrufen angeben, die in der Webex-App eingegangen sind. Vorgesetzte können die Nachbearbeitungsanalysen für Agenten in der Webex-App verwenden, um Erkenntnisse darüber zu gewinnen, wie Agenten ihre Anrufe abschließen. Administratoren können einen Bericht über den Grund der Bearbeitung erstellen, um detaillierte Informationen zur Zusammenfassung des Agentengesprächs einzusehen. Außerdem können Administratoren einen Nachbearbeitungs-Timer konfigurieren und einen optionalen Standard-Nachbearbeitungsgrund für die Warteschlange auswählen.
Einzelheiten finden Sie unter Webex Customer Experience Essentials.
Virtuelle Hintergründe zum Festlegen von Vorlagen
Administratoren können virtuelle Hintergründe für die Einstellung von Vorlagen in Control Hub aktivieren.
CART manuelle Untertitelung durch direkte Eingabe im Webex-Client
Kontrolle auf Admin-Ebene für unsere Benutzer, manuelle CART-Untertitel zu aktivieren und zu deaktivieren, zusätzlich zu den heutigen automatischen Untertiteln.
Weitere Informationen finden Sie unter Automatische und manuelle Untertitel in Control Hub konfigurieren.
Ende der Laufzeit des verspäteten Domainanspruchs
Ab dem 25. Februar können Benutzer mit verspäteter Reklamation alte Webex-Konversationen aus ihren kostenlosen Testversionen nicht auf ihre neuen Konten übertragen. Die Option für verzögerte Anträge wurde ursprünglich entwickelt, um Unternehmen bei der Verwaltung bereits vorhandener Webex-Benutzer innerhalb ihrer Organisation zu unterstützen. Es ermöglichte Benutzern, entweder ihr persönliches Konto und ihre Daten weiter zu verwenden oder ihre Daten an eine neue Organisation zu übertragen. Diese Option kann jedoch nicht unterstützt werden, wenn Daten zwischen Clustern verschoben werden. Um Verwirrung und Fehler zu minimieren, werden wir die Funktion zur verzögerten Reklamation von Webex entfernen. Falls sie das noch nicht getan haben, schlagen wir vor, alle Nutzer, die Anspruch geltend gemacht haben, zu benachrichtigen, ihre Webex-Konversationen zu migrieren.
Alternative E-Mails in der Benutzer-CSV-Datei verwalten
Wir fügen die Möglichkeit hinzu, alternative E-Mail-Adressen von Benutzern über die Benutzer-CSV-Datei zu verwalten.
Weitere Informationen finden Sie in der CSV-Dateireferenz zur Control Hub-Benutzerverwaltung.
Eine Partner-UPN-Domain mithilfe der Webex-API verwalten und verifizieren
Erweiterung der Helpdesk-Suchfunktion für Partner
Diese Funktion erweitert die Gerätesuchfunktion auf Partner. Jetzt kann der Partneradministrator mit Helpdesk-Rolle nach Geräten anhand der MAC-Adresse, Telefonnummer oder einer SIP-Adresse suchen.
Weitere Informationen finden Sie im Webex Control Hub-Helpdesk für Partner.
Unterstützt die Konfiguration mit einmaliger Abmeldung für OIDC SSO in Control Hub
Wir ermöglichen Administratoren, Single Logout (SLO) für OpenID Connect (OIDC) Single Sign-On (SSO) zu konfigurieren. Dieses Update ermöglicht es, Abmeldeanfragen an den IdP des Kunden zu senden, wenn sich Benutzer von Webex abmelden. Dies gewährleistet eine nahtlose Abmeldung sowohl für organisatorische als auch für soziale Anmeldungen. Administratoren können jetzt die Abmelde-URL für OIDC-Anbieter konfigurieren, die sie unterstützen.
Weitere Informationen finden Sie unter SSO mit mehreren IdPs in Webex.
Steuern Sie den Carbon Aware-Modus über den Control Hub
Administratoren können jetzt die Einstellung der Organisation für den CO2-bewussten Modus über Control Hub steuern. Der CO2-bewusste Modus kann dazu beitragen, den Energieverbrauch der Webex-App zu senken und die Treibhausgasemissionen zu senken, die durch den Energieverbrauch der Webex-App entstehen. Die Funktion kann für die Organisation aktiviert oder deaktiviert werden, Standardwerte können festgelegt werden und Administratoren können wählen, ob Benutzer sich an- oder abmelden können.
Weitere Informationen finden Sie unter Den Carbon Aware Mode für Benutzer ein- oder ausschalten.
Setzen Sie die Multifaktor-Authentifizierung für einen Benutzer zurück
Sie können die Multifaktor-Authentifizierung (MFA) für einen Benutzer zurücksetzen, wenn dieser sein Token verloren hat oder wenn er einen neuen Multifaktor-Authentifikator einrichten möchte.
Control Hub-Verwaltung des Tiefschlafs der Serie 9800
Mit Deep Sleep für Telefone der Serie 9800 können sich Telefone vollständig ausschalten, wenn sie nicht benötigt werden — also außerhalb der Bürozeiten. Das reduziert ihren Stromverbrauch und damit ihren CO2-Fußabdruck erheblich.
Webex Go ist bei zertifizierten Anrufanbietern verfügbar
Webex Go kann jetzt für Benutzer mit einer Professional-Lizenz aktiviert werden, denen eine Handynummer von allen teilnehmenden Webex Calling zertifizierten Anrufanbietern zugewiesen wurde.
Webex Go muss beim Anbieter aktiviert werden, bevor es zugewiesen wird. Webex Calling Webex Go erfordert keine zusätzliche Berechtigung für Webex. Webex Go von diesen Anbietern ist für die Benutzerzuweisung in 16 Ländern verfügbar, darunter: USA, Großbritannien, Frankreich, Österreich, Belgien, Dänemark, Deutschland, Italien, Irland, Luxemburg, Mexiko, Niederlande, Polen, Spanien, Schweden und der Schweiz.
Erlauben Sie den Leitungsauftritt mehrerer gemeinsamer Benutzer auf demselben Gerät
Diese Funktion ermöglicht das Zuweisen mehrerer Auftritte einer vom Benutzer gemeinsam genutzten Leitung oder einer virtuellen Leitung auf demselben Gerät.
Webex Go-Verfügbarkeit für Wholesale RTM
Webex Go kann für Großhandelspartner aktiviert werden. Um Webex Go for Wholesale RTM zu aktivieren, kontaktieren Sie bitte Ihren Partner Success Manager für weitere Informationen.
Kontrollieren Sie den Aktualisierungsplan der Webex-App für Benutzergruppen
Administratoren können jetzt den Aktualisierungsplan der Webex-App für Benutzergruppen steuern, und nicht nur auf Organisations- oder Einzelbenutzerebene. Wenn ein Admin beispielsweise möchte, dass sein/sein IT-Team ein paar Wochen Zeit hat, um eine Version zu testen, bevor der Großteil der Organisation aktualisiert wird, könnte der Admin eine IT-Gruppe konfigurieren, die ohne Verzögerung im neuesten Channel ist, während die Organisation mit einem vierwöchigen Aufschub auf dem neuesten Kanal sein könnte.
Eine kostenlose Lizenz nur für Hotdesk aktivieren
Webex Callingbietet ein neues Lizenz- und Onboarding-Modell für Geräte, das Workspace-Geräte mit Hotdesking ermöglicht.
Weitere Informationen finden Sie unter Was ist neu in Webex Calling.
Anrufweiterleitung auf der Grundlage von Modi
Ein Webex Calling Administrator kann Regeln auf der Grundlage von Tageszeit und Wochentag mit einer zugehörigen Routing-Aktion für jede Regel erstellen. Sie können die Betriebsmodi von Auto Attendant und Hunt Group konfigurieren. Die Cisco Desk Phone Telefone der Serie 9800 und 8875 unterstützen diese Funktion.
Einzelheiten finden Sie unter Anrufweiterleitung auf der Grundlage der Betriebsmodi in Webex Calling
Dezember 2024
Einrichtung von Webhooks und Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit
Jetzt können Administratoren die Webhook-Erreichbarkeit testen, bevor sie die Webhook-URL in Control Hub konfigurieren.
Weitere Informationen finden Sie unter Webhooks für Warnungen in Control Hub aktivieren.
Erlauben Sie Admins, die Synchronisierungsquelle in der Control Hub-Benutzeroberfläche anzuzeigen
Auf den Übersichtsseiten für Benutzer- und Gruppenprofile wird die Quelle der Identitätsdaten eines Webex-Benutzers wie Entra-ID, Okta oder angezeigt. Active Directory
November 2024
Wir stellen vor: Webex Customer Experience Essentials
Ein Angebot, das auf die grundlegenden Kundenbindungsbedürfnisse von Unternehmen jeder Größe zugeschnitten ist, wobei der Schwerpunkt auf der Stärkung von Teams außerhalb des Kontaktzentrums liegt. Webex Customer Experience Essentials ist in die Webex-App integriert und bietet jedem Mitarbeiter die Tools, die er benötigt, um Kunden anzusprechen und Kommunikationssilos zu beseitigen.
Sie können vom Control Hub aus auf die Kundenerlebnis-Ansicht zugreifen.

Die Ansicht „Agent und Supervisor“ in der Webex-App

Einzelheiten finden Sie in den folgenden Artikeln:
Hunt Gruppenanalysen im Control Hub
Stellen Sie eine Analytics-Ansicht mit detaillierten Berichtsinformationen zu Webex Calling Hunt Groups bereit.
Einzelheiten finden Sie unter Analytics für Ihr Cloud-Collaboration-Portfolio.
Webex Scheduler bietet Unterstützung für Nested App Authentication und Single Sign-On
Microsoft stellt Exchange-Zugriffstoken, die von Anfang an für Webex Scheduler unverzichtbar waren, im Rahmen ihrer Secure Future Initiative aus. Um die Sicherheit zu erhöhen, führt Microsoft die Nested App Authentication (NAA) für einige seiner Outlook-Kunden ein. Mit der zusätzlichen Unterstützung von Webex Scheduler sowohl für NAA- als auch für Single Sign-On (SSO) -Token können Sie Webex Scheduler problemlos in Outlook weiter verwenden, auch nachdem Microsoft die Exchange-Zugriffstoken ab Oktober 2024 standardmäßig deaktiviert hat. Weitere Informationen finden Sie in den Informationen zu den neuen Add-ins für Nested App Authentication for Office.
Anrufweiterleitung auf der Grundlage der Betriebsmodi
Diese Funktion ermöglicht es einem Webex Calling Administrator, Regeln auf der Grundlage von Tageszeit und Wochentag zu erstellen und für jede der Regeln eine zugehörige Routing-Aktion zu erstellen. Autorisierte Benutzer, wie ein Büroleiter, können die Regeln ändern, um die Weiterleitung an verschiedene Abteilungen zu steuern.
Weitere Informationen finden Sie unter Was ist neu in Webex Calling.
Azure AD-Unterstützung für GCC High
Die Entra ID (Azure AD) Wizard App unterstützt jetzt Organisationen, die GCC High Entra ID verwenden.
Weitere Informationen finden Sie unter Einrichtung der Entra ID Wizard-App in Control Hub.
Passen Sie die Spalten auf der Benutzerseite an
Wählen Sie aus, welche Benutzerattribute Sie auf der Benutzerseite in Control Hub sehen möchten. Standardmäßig zeigt die Benutzerseite in Control Hub den Anzeigenamen, die primäre E-Mail-Adresse, den Benutzerstatus und die Administratorrollen der Benutzer an. Jetzt können Sie beliebige Benutzerattribute auswählen und sortieren, einschließlich Lizenzen, alternative E-Mails, Berufsbezeichnungen und mehr. Sie können auch beliebige benutzerdefinierte Attribute auswählen, die Sie möglicherweise verwenden.
Weitere Informationen finden Sie unter Benutzerliste in Control Hub.
Oktober 2024
Ablaufzeit für die Aufnahme festlegen
Erlauben Sie Admins, einen Ablauftimer für Anrufaufzeichnungen einzuschalten. Die Administratoren können die Dauer, nach der ein Aufzeichnungslink abläuft, sowie die Aufbewahrungsfrist festlegen.
Weitere Informationen finden Sie unter Einschränkungen für die Zusammenarbeit Webex Meetings in Control Hub und Einstellungsvorlagen konfigurieren.
Laden Sie Anrufaufzeichnungen mit Control Hub herunter und spielen Sie sie ab
Wenn Sie Control Hub-Administrator und Compliance-Beauftragter sind, können Sie jetzt Aufzeichnungen direkt von Control Hub abspielen und herunterladen. Wenn Sie jedoch ein Administrator, aber kein Compliance-Beauftragter sind, können Sie sich diese Aufzeichnungen nicht anhören oder herunterladen. Endbenutzer können weiterhin ihre eigenen Aufzeichnungen in der Webex-App oder im User Hub verwalten, wenn der Administrator ihnen die erforderlichen Berechtigungen erteilt hat.
Weitere Informationen finden Sie unter Einschränkungen für die Zusammenarbeit Webex Meetings in Control Hub und Einstellungsvorlagen konfigurieren.
Sprachunterstützung von rechts nach links und neue Sprachen hinzugefügt
Control Hub unterstützt jetzt ein Sprachlayout von rechts nach links. Zusätzlich wurden Arabisch und Hebräisch als neue Sprachoptionen hinzugefügt.
Weitere Informationen finden Sie unter Sprachen, die Webex unterstützt.
Erlauben Sie Benutzern, Anrufe weiterzuleiten und Begrüßungen einzurichten, wenn sie nicht da sind
Wenn Benutzer ihren Schreibtisch verlassen, können sie die Anrufe an eine andere Nummer weiterleiten und Grüße aus einer Reihe vordefinierter Grüße einrichten, die der Anrufer hört.
Weitere Informationen finden Sie unter Was ist neu in Webex Calling.
September 2024
Verbesserungen der Benutzeroberfläche für Legal Hold
Wir haben einige Verbesserungen der Benutzeroberfläche für Legal Hold in Control Hub vorgenommen, um eine intuitivere und nahtlosere Benutzererfahrung zu bieten.
- Auf der vorherigen Benutzeroberfläche wurden Daten in zufälliger Reihenfolge angezeigt. Dies wurde erweitert, um Daten nach dem „Erstellungsdatum“ zu sortieren, wobei neue Themen ganz oben stehen.
- Die Such- und Filteroptionen wurden erweitert , um sie an die Standardmethoden anzupassen, die in Control Hub verwendet werden.
- Aktionssymbole wurden zum Hauptraster hinzugefügt, um Verwalter schnell zu exportieren, Themen freizugeben oder Themen zu löschen.
- Die Abläufe Verwalter hinzufügen und Verwalter entfernen wurden verbessert, um sie an die Standardmethoden anzupassen, die in Control Hub verwendet werden.
Weitere Informationen finden Sie unter Compliance-Daten für gesetzliche Sperren verwalten.
Separate Einstellungen für das Teilen von Dateien und Whiteboards
Wir teilen das bestehende Kontrollkästchen „Datei- und Whiteboard-Teilen“ in zwei separate Checkboxen auf. Administratoren können jetzt jede Funktion unabhängig von ihren Einstellungen aktivieren oder deaktivieren. Diese Änderung gilt auf Organisations-, Gruppen- und Benutzerebene in Control Hub.
Weitere Informationen finden Sie unter Einschränkungen für die Zusammenarbeit Webex Meetings in Control Hub und Einstellungsvorlagen konfigurieren.
Verbesserungen bei Musik in der Warteschleife
Webex CallingAdministratoren können eine Playlist auf Organisationsebene für ihre Wartemusik mit mehreren Mediendateien erstellen. Darüber hinaus wird die Musik von ihrer vorherigen Position aus fortgesetzt, wenn eine Party von Halten über Fortsetzen zu Halten übergeht.
Weitere Informationen finden Sie unter Einstellungen für Wartemusik im Control Hub konfigurieren.
Call Manager Music On Hold-Unterstützung für Webex Calling (Opus Nr.1)
Unterstützung für beliebte Cisco Unified Communication Manager Music On Hold-Musik hinzugefügt — Opus Nr.1.
Eine Domain zur Verwendung mit Partner-UPN hinzufügen
Sie können Kunden und deren Benutzern Lizenzen gewähren, auch wenn diese Benutzer keinen Zugriff auf ein E-Mail-Postfach haben, indem Sie eine verifizierte Domain als Partner-UPN-Domain hinzufügen.
Zum Beispiel kann ein Partneradministrator eine Kundenorganisation haben, in der nur ein Benutzer Zugriff auf eine E-Mail-Adresse hat, während die anderen Benutzer Telefonnummern haben. Im Rahmen des Bereitstellungsprozesses generiert der Administrator ein Einmalpasswort, das er manuell entweder telefonisch oder per E-Mail teilt, sodass sich der Benutzer zum ersten Mal anmelden kann.
Administratoren können auch ein Einmalpasswort für Kunden innerhalb einer Partner-UPN-Domain generieren. Diese Kunden haben möglicherweise nur eine Telefonnummer oder eine E-Mail-Adresse ohne Posteingang und können möglicherweise keine E-Mail zum Zurücksetzen ihres Passworts erhalten. Stattdessen kann ein Partneradministrator das Passwort generieren und es dem Kunden telefonisch mitteilen.
Video Mesh: Indikatoren für private Besprechungscluster
Wir aktualisieren die Benutzererfahrung für die Verwaltung von Video Mesh-Clustern. Diese Änderung passt das Erlebnis an andere Seiten in Control Hub an und erleichtert Ihnen die Nutzung der Video Mesh-Seiten. Die Änderung wirkt sich nicht auf die Bereitstellung oder Wartung dieses Dienstes aus. Der Control Hub-Pfad lautet . Das Klicken auf Alle anzeigen auf der Registerkarte Ressourcen enthält eine neue Designbibliothek, aktualisierten Text und einige zusätzliche Informationen. Sie können Videomesh-Ressourcen suchen, sortieren und filtern und den Status jedes aufgelisteten Clusters einsehen. Wenn Sie einen Cluster auswählen, hat die Registerkarte Nodes ähnliche UX-Updates erhalten. (Pfad: . Sie können Knoten suchen, sortieren und filtern und den Status jedes Knotens sehen. Es gibt auch eine neue Spalte für den Einsatztyp
Weitere Informationen finden Sie im Video Mesh-Bereitstellungshandbuch.
Besprechungseinstellung für das Tischtelefon, um an einer Besprechung teilzunehmen
Die Funktion zur Steuerung von Festnetztelefonen ist bei Telefonaten und Callcentern beliebt. Bisher konnten Kunden die Webex-App verwenden, um ihr Tischtelefon zu steuern und Anrufe zu tätigen, ohne ihr Kontaktverzeichnis durchsuchen zu müssen. Sie waren auch in der Lage, Anrufe über die Webex-App zu steuern, nachdem der Anruf verbunden war. Jetzt können Kunden auch die Tischtelefonsteuerung verwenden, um an einer Besprechung teilzunehmen, anstatt über PSTN zurückzurufen. Funktionen zur Steuerung von Besprechungen sind teilweise vorhanden. Jetzt wurde eine Control-Hub-Einstellung hinzugefügt. Die Control Hub-Einstellungen bieten Organisationen die Flexibilität, zu entscheiden, ob sie möchten, dass ihre Endbenutzer die Tischtelefonsteuerung verwenden, um an einer Besprechung teilzunehmen oder nicht.
Weitere Informationen finden Sie unter Tischtelefon für Besprechungen in Control Hub verwalten.
Microsoft 365-Gruppen-Integration — Admin-Zustimmungsablauf aktualisieren
Bei der Verwendung von Office 365-Gruppen wird der Office 365-Bereitstellungsablauf verwendet, um die Bereitstellungsabläufe so zu erweitern, dass auch das MSFT-Benutzertoken enthalten ist. Dies ist erforderlich, damit der Benutzer einen Mandanten nicht missbrauchen kann, für den bereits eine Einwilligung für die von MS 365-Gruppen unterstützte Integration erteilt wurde.
August 2024
Servicenummern für PSTN vor Ort
Servicenummern sind lokale Telefonnummern, die als stark ausgelastet oder häufig verwendet werden . Ordnen Sie die Servicenummern den Diensten vor Ort zu, wie der automatischen Telefonzentrale, der Sammelannahmestelle und der Verwaltung von Gruppenanrufen/Anrufwarteschleifen.
Einzelheiten finden Sie unter Servicenummern verwenden
Erlauben Sie einem Benutzer, von einem Ort zum anderen zu wechseln und die Telefonnummer zu behalten
Diese Funktion ermöglicht es einem Administrator, einen Benutzer zusammen mit der Telefonnummer von einem Standort zum anderen zu verschieben.
Einzelheiten finden Sie unter Benutzer von einem Standort an einen anderen verschieben
Starten der Webex Calling Feature-Karte
Cisco führt ein aktualisiertes Erlebnis ein, um die Benutzerfreundlichkeit der Anrufverwaltung im Control Hub zu verbessern. Diese Erweiterung verbessert die Fähigkeit eines Administrators, Standortfunktionen für das Unternehmen zu erkennen und zu verwalten.
Administratoren können das Feature Card-Display verwenden, um sich über die Anruffunktionen zu informieren, die für einen Standort konfiguriert sind, und die Anzeige verwenden, um die Nutzung der Funktionen zu messen.

Wählen Sie eine Zeitzone für Dashboards in Calling Analytics
Sie können jetzt eine Zeitzone für alle Dashboards in Calling Analytics auswählen, was es einfacher macht, Daten in Ihrer Ortszeit anzuzeigen, ohne dass eine manuelle Konvertierung erforderlich ist.
Weitere Informationen finden Sie unter Analysen für Ihr Cloud Collaboration-Portfolio.
Administratoren können alle deaktivierten Benutzer dauerhaft löschen
Wir verbessern die Benutzerverwaltung für Kunden, die Directory Connector verwenden. Jetzt können Sie alle deaktivierten Benutzerkonten aus Control Hub löschen.
Weitere Informationen finden Sie unter Einen Benutzer aus Control Hub löschen.
Benutzern erlauben, ihre E-Mail-Adresse zu ändern
Derzeit können Administratoren zulassen oder verhindern, dass Benutzer ihren Vor- und Nachnamen, Anzeigenamen und Profilbilder ändern. Sie können Benutzer jetzt ermächtigen oder blockieren, ihre primäre E-Mail-Adresse zu ändern.
Weitere Informationen finden Sie unter Erlauben Sie Benutzern, ihre Profilfelder für Besprechungen zu ändern.
Benutzerdefiniertes Webex-Wörterbuch
Sie können dem Benutzerwörterbuch in Control Hub bis zu 100 Ihrer eigenen Wörter hinzufügen. Diese Wörter können dann in den Untertiteln und in der Niederschrift genauer wiedergegeben werden, wenn sie in Besprechungen gesprochen werden.
Weitere Informationen finden Sie unter Das benutzerdefinierte Webex-Wörterbuch verwalten.
QR-Code-Anmeldung aktivieren oder deaktivieren
Wir geben Ihnen die Möglichkeit, die QR-Code-Anmeldung für die Webex-Konten Ihrer Benutzer zu aktivieren oder zu deaktivieren. Das erleichtert es Benutzern, sich anzumelden, ohne ihre Anmeldeinformationen manuell eingeben zu müssen. Sie können wählen, ob Sie die QR-Code-Anmeldung aktivieren, um den Anmeldevorgang zu vereinfachen, oder sie deaktivieren, um den Richtlinien und Sicherheitsprotokollen Ihrer Organisation zu entsprechen.
Weitere Informationen finden Sie unter QR-Code-Anmeldung für Webex aktivieren.
Juli 2024
Unterstützung beim Hinzufügen der Call Park Extensions in MPP Configure Layouts
Diese Funktion bietet Folgendes:
-
Fügt native Unterstützung für Call Park Extensions hinzu, wenn ein MPP-Layout oder eine MPP-Vorlage erstellt wird
-
Ermöglicht eine bessere Steuerung des MPPS Line Key-Layouts
Einzelheiten finden Sie unter Layouts für Cisco-Telefone in Control Hub konfigurieren
Webex Callingunterstützt die Aktivierung des Status Hunt Group Busy
Mit dieser Funktion können Agenten von Hunt Group mithilfe eines Feature-Zugangscodes den Gruppenstatus „Besetzt“ für eine Hunt Group aktivieren. Der Administrator kann Agenten autorisieren, den Gruppenstatus Beschäftigt zu aktivieren.
Einzelheiten finden Sie unter Sammelsuchgruppen in Control Hub verwalten, Funktionszugriffscodes für Webex Calling und Webex CallingReferenz zum CSV-Dateiformat für Sammelsuchgruppen.
Erlauben Sie einem Endbenutzer, Aktivierungscodes für das integrierte MPP-Gerät zu generieren
Derzeit unterstützt die Webex-Plattform den Aktivierungscode für das Onboarding von MPP-Geräten. Die Unternehmens- oder Site-Administratoren können die Aktivierungscodes jedoch generieren. Diese Funktion fügt die Aktivierungscode-Schnittstelle zum Benutzerportal hinzu, sodass ein Endbenutzer den Aktivierungscode für das Onboarding seines MPP-Geräts anfordern kann.
Einzelheiten finden Sie unter Webex Calling Geräte konfigurieren und verwalten und auf Webex Calling Dienste in User Hub zugreifen.
Detailbericht zu verbesserten Zimmern und Schreibtischen
Wir haben den Detailbericht „Zimmer und Schreibtische“ mit den folgenden Feldern aktualisiert:
- Zuerst gesehen — zeigt an, wann das Gerät zum ersten Mal online war.
- Zuletzt gesehen — zeigt an, wann das Gerät zuletzt online war.
- Datum löschen — zeigt an, wann das Gerät aus Webex gelöscht wurde.
Wir haben auch eine Zeile hinzugefügt, in der Offline-Geräte angezeigt werden.
Weitere Informationen finden Sie unter Berichte für Ihr Cloud-Collaboration-Portfolio.
Passen Sie den Text des Haftungsausschlusses für Notrufe an
Die richtige Art, einen Notruf zu tätigen, kann sich je nach Faktoren wie dem physischen Standort eines Benutzers ändern. Um sicherzustellen, dass Benutzer immer wissen, wie sie einen Notruf tätigen können, kann ein Administrator jetzt einen Haftungsausschluss für Notrufe konfigurieren, der in der Webex-App angezeigt wird. Dies weist die Benutzer darauf hin, wie wichtig genaue Standortinformationen für die Weiterleitung von Notrufen sind und welche Einschränkungen die Webex-App bei der Bereitstellung dieser Informationen hat. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen einer Anruf-Vorlage in Einstellungsvorlagen konfigurieren.
Domains im Control Hub blockieren
Wir aktualisieren die Einschränkungen für die Zusammenarbeit Webex Meetings in Control Hub. Sie können Domains sowohl für interne als auch für externe Besprechungen blockieren. Sie können eine Sperrliste mit externen E-Mail-Domänen erstellen, um zu verhindern, dass Benutzer auf interne Besprechungen zugreifen. Sie können auch eine Sperrliste mit externen Besprechungsseiten erstellen, auf die interne Benutzer nicht zugreifen können.
Weitere Informationen finden Sie unter Einschränkungen für die Zusammenarbeit Webex Meetings in Control Hub und Einstellungsvorlagen konfigurieren.
Webex Calling: Standard-Anruflizenz
Wir führen eine Standardlizenz für Kunden einWebex Calling, die nicht den vollen Funktionsumfang der Professional-Lizenz benötigen. Wir nehmen Änderungen in Partner Hub und Control Hub vor, damit Sie Organisationen und Benutzern diese Lizenz zur Verfügung stellen können.
Im Partner Hub:
- Sie werden die Lizenz im Einrichtungsassistenten, auf der Kundenübersichtsseite und im Helpdesk sehen.
Im Control Hub:
- Sie können die Standardlizenz manuell, per CSV-Import oder mit Vorlagen für Organisations- oder Gruppenzuweisungen zuweisen.
- Sie können Benutzerlizenzen von Standard auf Professional aktualisieren.
- Wir haben die Benutzerverwaltungsabläufe (Reiter Anrufe und Geräte) aktualisiert, um den Standardfunktionen Rechnung zu tragen.
Weitere Informationen finden Sie unter Was ist neu in Webex Calling.
Webex CallingGroßhandel: Gruppe besetzt für Suchgruppen in Control Hub aktivieren
Wir fügen den Suchgruppen das Steuerelement Gruppe besetzt aktivieren hinzu. Diese Einstellung ist standardmäßig deaktiviert. Wenn Sie es einschalten, können Mitglieder der Suchgruppe einen Feature-Zugangscode verwenden, um den Status der Suchgruppe auf Besetzt zu ändern, und dann ein Ziel für die Anrufweiterleitung eingeben.
Weitere Informationen finden Sie unter Was ist neu in Webex Calling.
Ordnen Sie Tracking-Codes synchronisierten Attributen zu
Sie können jetzt Tracking-Codes Attributen zuordnen, die über Directory Connector synchronisiert wurden.
Weitere Informationen finden Sie unter Benutzerattribute in Control Hub und Tracking-Codes für Webex-Sites in Control Hub verwalten.
Unterstützung neuer Geräte aufWebex Calling: Cisco Desk Phone der Serie 9800 und Key Expansion Module (KEM)
Wir ermöglichen die Konfiguration neuer Desk Phone-Modelle der Serie 9800 und des Tastenerweiterungsmoduls in Control Hub.
- Fügt die neuen Modelle Desk Phone 9861 und Desk Phone 9871 hinzu
- Fügt den neuen 9800 KEM hinzu
Weitere Informationen finden Sie unter Cisco Desk Phone der Serie 9800.
Vereinfachtes Onboarding-Erlebnis für Benutzer
Wir verbessern den Benutzererstellungsprozess in Control Hub, indem wir die Anzahl der Schritte reduzieren, die erforderlich sind, um einen neuen Benutzer hinzuzufügen, was einen schnelleren und intuitiveren Ansatz ermöglicht:
- Die Schaltfläche „Benutzer verwalten“ wurde aus Gründen der Übersichtlichkeit durch die Schaltfläche „Benutzer hinzufügen“ ersetzt.
- Die Schaltfläche Benutzer hinzufügen hat ein Drop-down-Menü, das zusätzliche Funktionen auflistet.
- Ein CSV-Download-Symbol ermöglicht es Ihnen, Benutzerdaten schnell herunterzuladen.
- Jeder Benutzer hat schnelle Aktionen wie Passwort zurücksetzen, Standort verschieben, Benutzer deaktivieren und Benutzer löschen.
Mai 2024
Agenten im Abschlussstatus erhalten keine Anrufe aus der Anrufwarteschleife
Den Agenten in der Anrufwarteschleife, die sich im Status Beenden befinden, werden die Anrufe aus der Warteschleife nicht angezeigt.
Einzelheiten finden Sie unter Webex Customer Experience Basic.
Vom Administrator verwaltete Richtlinie für Benutzertelefonstatus, Anrufannahme und Barge-In
Diese Funktion verbessert die Privatsphäre des Benutzers bei Anrufen. Außerdem erhöht es die Anrufsicherheit, indem es Administratoren die Kontrolle gibt, die Anrufpräsenz, die Anrufweiterleitung und den Einfall eines Benutzers zu überwachen.
Einzelheiten finden Sie unter Datenschutz für Leitungsstatusüberwachung, gezielte Anrufannahme und Barge-In konfigurieren.
April 2024
Höheres Limit für Benachrichtigungen im Alerts Center
Wir haben das Limit für die Anzahl der folgenden Benachrichtigungen, die Sie erstellen können, erhöht:
- Benachrichtigungen zu Besprechungen
- Live-Meeting-Benachrichtigung auf dem Gerät — das Limit wurde von 10 auf 25 erhöht.
- Gerätewarnungen
- Offline- und Online-Veranstaltungen — das Limit wurde von 10 auf 100 erhöht.
- Probleme erkannt oder gelöst — das Limit wurde von 10 auf 100 erhöht.
Benutzerdefinierte Tags sind jetzt im Partner Hub verfügbar
Sie können jetzt benutzerdefinierte Tags für Kunden in Partner Hub erstellen. Sie können diese Tags verwenden, um Kunden nach ihren Prozessen zu identifizieren und zu gruppieren. Tags sind auch eine einfache Möglichkeit, sich mit anderen Administratoren zu koordinieren, die dieselben Kundenkonten verwalten.
Benutzerdefinierte Tags sind für alle Administratoren in Partner Hub sichtbar, während die Bearbeitung auf Partner-Volladministratoren und Partneradministratoren beschränkt ist.
Persönlich identifizierbare Informationen (PII) sind jetzt für die Shared Timer-App aktiviert
Wir haben PII für die Shared Timer-App aktiviert. Shared Timer ist eine Cisco-eigene App und keine Drittanbieter-App, sodass alle Daten bei Cisco bleiben. Dadurch können wir zusätzliche Funktionen einführen, die unseren Kunden einen Mehrwert bieten. PII ist standardmäßig aktiviert, aber Administratoren können PII bei Bedarf jederzeit deaktivieren.
Seite mit Aktivitäten zum An- und Abmelden von Benutzern
Wir bieten Ihnen einen besseren Überblick über die An- und Abmeldeaktivitäten von Benutzern auf der Seite Sicherheit und Compliance in Control Hub. Wenn sich Benutzer bei der Webex-App oder Control Hub anmelden, zeigen wir das auf der neuen Seite mit Anmeldeaktivitäten an. Sie können die Anmeldeaktivität von bis zu 12 Monaten sehen. Sie benötigen Pro Pack, um die An- und Abmeldeaktivitäten zu verfolgen.
Weitere Informationen finden Sie unter Protokollieren und Analysieren von Benutzeranmeldungen und -abmeldungen.
Einführung der Angabe des PSTN-Anbieters im Webex Calling ausführlichen Anruflistenbericht
Die Webex Calling detaillierte Berichterstattung zur Anrufliste unterstützt jetzt die folgenden neuen CDR-Felder, um Kunden dabei zu helfen, Angaben zu PSTN-Mobilfunkanbietern zu identifizieren.
-
Die vom PSTN regulierte Einheit des Landes
-
Anzeigename des PSTN-Anbieters für Webex Calling (können Cisco Calling Plans (Cisco PSTN) oder Cloud Connected PSTN-Anbieter sein)
-
Eine ORG-UUID des PSTN-Anbieters
Einzelheiten finden Sie unter Webex CallingBerichte für Ihr Kollaborationsportfolio und in der API für Webex Calling detaillierte Berichte zum Anrufverlauf.
Den Endbenutzerzugriff auf die Anrufeinstellungen verwalten
Die Administratoren können den Control Hub verwenden, um bestimmte Anrufdienste in der Endbenutzerkonfiguration, die im User Hub und in der Webex-App verfügbar ist, zuzulassen oder zu verbieten.
Einzelheiten finden Sie unter Webex CallingFunktionen im User Hub und in der Webex-App ein- oder ausblenden.
Verbessern Sie den gleichzeitigen Weiterleitungstyp für die prioritätsbasierte Anrufverteilung von Anrufwarteschleifen
Der Administrator kann jetzt eine verbesserte Art der gleichzeitigen Anrufweiterleitung für Anrufwarteschleifen anwenden, wenn zurückgewiesene Anrufe an Agenten eingehen. Mit dieser Funktion werden alle unbeantworteten Anrufe dem verfügbaren Agenten präsentiert, bevor andere Anrufe in der Warteschlange weitergeleitet werden. Diese Priorisierung stellt sicher, dass eingehende Anrufe in einer Anrufwarteschleife den Agenten in der Reihenfolge ihres Eingangs präsentiert werden.
Einzelheiten finden Sie unter Gleichzeitige Anrufverteilung für zurückgehende Anrufe in der Anrufwarteschleife verbessern.
Stellen Sie einen temporären Voicemail-Passcode ein
Der Administrator kann ein temporäres Voicemail-Passwort für einen Benutzer oder eine virtuelle Leitung einrichten, indem er:
- Control Hub
- Bereitstellungs-API
- CSV (nur für Benutzer)
Einzelheiten finden Sie unter Voicemail-Einstellungen für einen Webex Calling Benutzer konfigurieren und verwalten.
Erlauben Sie einem Benutzer, von einem Ort zum anderen zu wechseln und die Telefonnummer zu behalten
Diese Funktion ermöglicht es einem Administrator, einen Benutzer von einem Standort an einen anderen zu verschieben und die Telefonnummer zu verschieben.
Einzelheiten finden Sie unter Benutzer von einem Standort an einen anderen verschieben.
März 2024
App-Zugriff im Control Hub verwalten
Wir geben Ihnen die Möglichkeit, den Zugriff auf Mobil-, Desktop- oder Webclients zu erlauben oder zu verweigern. Sie können angeben, auf welche Kunden innerhalb der Organisation zugegriffen werden kann, wie iOS-, Android-, Mac-, Windows- und Webclients.
Weitere Informationen finden Sie unter App-Zugriff und Token-Richtlinieneinstellungen in Control Hub verwalten.
Workspace-Lizenz auf Professional-Lizenz hochstufen
Die Administratoren können einem Workspace jetzt eine Professional-Lizenz zuweisen. Sie können eine bestehende Workspace-Lizenz (Gemeinsamer Bereich) auf Professional upgraden. Das Upgrade bietet einem Workspace die Funktionen einer Professional-Lizenz, ohne dass eine neue Lizenz gekauft werden muss.
Einzelheiten zu den unterstützten Funktionen finden Sie in den folgenden Artikeln:
Unterstützung für die neue Standardlizenz für Webex Calling
Die Standardlizenz bietet eine neue Webex Calling Lizenz mit weniger Funktionen als die Webex Calling Professional-Lizenz. Dies richtet sich an Standardbenutzer, die nur ein einziges Gerät oder einen Soft-Client benötigen.
Die Standardlizenz ist derzeit in den Vereinigten Staaten erhältlich. Die Verfügbarkeit der Standardlizenz für andere Regionen erfolgt phasenweise.
Einzelheiten finden Sie unter Verfügbare Funktionen nach Lizenztyp für Webex Calling.
Workspace-Lizenz einem bestimmten Abonnement zuweisen
Sie müssen jetzt ein Webex Calling Abonnement angeben, um das Gerät mit dem Workspace zu verknüpfen.
Wenn Sie das Firmware-Tool Migrate Enterprise phones to Multiplatform (MPP) verwenden, laden Sie die neueste Gerätevorlage aus dem Tool herunter, bevor Sie eine CSV-Datei hochladen.
Einzelheiten finden Sie unter Migrieren Sie Ihr Telefon zu Webex Calling.
Verbesserungen der Geräteverwaltung
Drittanbieter von Webex können jetzt die Cloud-basierte Konfiguration von Webex Calling Remote-Geräten durchführen. Mithilfe des Control Hubs können Geräteadministratoren Cross-Launch durchführen, um Lösungspartner für die Konfiguration von Webex Calling Geräten auszuwählen.
Einzelheiten finden Sie unter Von Partnern verwaltete Geräte für Webex und Fügen Sie Ihr vom Partner verwaltetes Gerät hinzu.
Greifen Sie über Control Hub und API auf die Workspace-Lizenz zu, um die Lizenznutzung einzusehen
Heute wird für die Erstellung eines Workspace eine Common Area-Lizenz benötigt, ohne dass Sie ein Abonnement auswählen müssen. Dies schränkt die Verknüpfung einer bestimmten Workspace-Lizenz mit einem bestimmten Abonnement und die Nachverfolgung des Verbrauchs der Workspace-Lizenz ein.
Diese Funktion ermöglicht es Administratoren, einem bestimmten Abonnement eine Workspace-Lizenz zuzuweisen und die Nutzung der Workspace-Lizenz im Control Hub einzusehen. Sie können die Workspace-Lizenz auch mithilfe einer API von developer.webex.com zuweisen. Diese Funktion ist für Kunden mit mehreren Abonnements von Vorteil, die die Lizenznutzung für ein bestimmtes Abonnement ableiten möchten.
Einzelheiten finden Sie unter Webex Calling Geräte konfigurieren und verwalten und Ihr vom Kunden verwaltetes Gerät hinzufügen
Bereitstellungs-API: Anrufeinstellungen für virtuelle Leitungen
API-Unterstützung hinzugefügt, um alle Einstellungen für virtuelle Leitungen zu ändern. Einzelheiten finden Sie unter Webex für Entwickler.
Verbesserter Vorschaumodus für Cisco 8875 Tab-Ansicht
Diese Funktion verbessert den Vorschaumodus in Control Hub für das 8875-Telefon in den Layout-Flows konfigurieren. Das 8875-Telefon ist ein Touchscreen-Gerät, das keine physischen Leitungstasten hat, und sein Display ist in einer Tab-Ansicht organisiert. Jetzt zeigt der Vorschaumodus die 8875-Tabansicht an, um sie an das Display-Layout des Telefons anzupassen.
Einzelheiten finden Sie unter Konfigurieren von Layouts für Cisco MPP-Geräte in Control Hub.
Februar 2024
Neues Workspaces-Erlebnis in Control Hub
Wir haben den Abschnitt Arbeitsbereiche aktualisiert, um wichtige Informationen sichtbarer zu machen. Sie können jetzt auf einen Blick eine Übersicht über jeden Arbeitsbereich sehen, z. B. alle zugewiesenen Kameras, Displays und Mikrofone. Um diesen neuen Look zu erleben, verwenden Sie den Schalter in der oberen rechten Ecke des Bereichs Arbeitsbereiche.
Passen Sie die Navigations-Seitenleiste an
Passen Sie die linke Navigations-Seitenleiste in der Webex-App an, sodass Benutzer bis zu sechs (6) ihrer wichtigsten Dienste, Apps und Website-Verknüpfungen anzeigen oder einige oder alle ausblenden können. Sie können Ihren Benutzern auch erlauben, ihr eigenes Navigationsmenü anzupassen.
Passen Sie die Meeting-Lobbys an
Wir geben Ihnen die Möglichkeit, die Meeting-Lobbys Ihrer Organisation zu erstellen und zu verwalten. Sie können Ihren Benutzern auch erlauben, ihre Meeting-Lobbys individuell zu gestalten.
Weitere Informationen finden Sie unter Einschränkungen für die Zusammenarbeit Webex Meetings in Control Hub.
Die Felder für Anrufe und angerufene Nummern im Bericht mit den Anrufdetails wurden aktualisiert
Die folgenden Anruf-Detail-Datensatzfelder stellen derzeit die Hauptnummer des Standorts dar:
-
Die angerufenen Nummern für Anrufe von Webex Calling zu Geschäftsräumen
-
Die Anruf- und Umleitungsnummern für Anrufe von Räumlichkeiten zu Webex Calling
Die aktualisierten Felder erfassen jetzt die tatsächlichen Anruf-, Anruf- oder Weiterleitungsnummern und nicht die Ortsnummer.
Einzelheiten finden Sie im Webex Callingausführlichen Bericht zur Anrufliste
Konfigurieren Sie Benachrichtigungen zur Anrufannahme in der Webex-App und auf MPP-Geräten für Anrufannahmegruppen
Diese Funktion ermöglicht Benachrichtigungen auf der Webex-App und MPP-Geräten, wenn eingehende Anrufe für Mitglieder einer Anrufannahmegruppe eingehen. Kundenadministratoren können im Control Hub eine Gruppe zur Anrufannahme erstellen und verschiedene Optionen auswählen, um Benachrichtigungen für die Gruppe zu erhalten. Abhängig von dieser Einstellung erhalten Webex Calling Benutzer eine Benachrichtigung über ihre Kunden, wenn ein Anruf für ein Mitglied der Abholgruppe eingeht. Benutzer können den Anruf dann über eine Pop-up-Benachrichtigung im Webex App-Client annehmen, indem sie den Softkey auf den MPP-Geräten verwenden oder den vorhandenen Funktionszugriffscode (FAC) wählen.
Einzelheiten finden Sie unter Verbessern Sie die Teamarbeit mithilfe einer Anrufannahmegruppe.
Auswahl der Anrufer-ID-Nummer
Diese Funktion bietet die Flexibilität, eine externe Anrufer-ID-Nummer auszuwählen, während Sie einen ausgehenden Anruf tätigen. Der Benutzer kann je nach Zweck des Anrufs entscheiden, ob er seine eigene Durchwahlnummer, Standortnummer, Anrufwarteschleifennummer oder Sammelfahndungsnummer verwenden möchte. Der Administrator kann die Nummern definieren, die für die Auswahl der externen Anrufer-ID verfügbar sind.
Diese Funktion ist derzeit für die Webex-App auf Mobilgeräten verfügbar.
Einzelheiten finden Sie in den folgenden Artikeln:
Benachrichtigungen zur Anrufannahme in Webex App-Clients für Anrufannahmegruppen konfigurieren
Diese Funktion ermöglicht Benachrichtigungen in der Webex-App, wenn eingehende Anrufe für Mitglieder einer Anrufannahmegruppe eingehen. Kundenadministratoren können im Control Hub eine Gruppe zur Anrufannahme erstellen und verschiedene Optionen auswählen, um Benachrichtigungen für die Gruppe zu erhalten. Abhängig von dieser Einstellung erhalten Webex Calling Benutzer eine Benachrichtigung über ihre Kunden, wenn ein Anruf für ein Mitglied der Abholgruppe eingeht. Benutzer können den Anruf dann über eine Popup-Benachrichtigung im Webex App-Client annehmen.
Einzelheiten finden Sie unter Verbessern Sie die Teamarbeit mithilfe einer Anrufannahmegruppe.
Unterstützen Sie Cisco Voice Gateway VG410 ATA in Webex Calling
Webex Callingunterstützt Cisco Voice Gateway VG410 ATA-Geräte. Einzelheiten finden Sie unter Unterstützte Geräte für Webex Calling.
Automatische E911-Standortbereitstellung
Diese Funktion führt den Schalter Automatische Standortkonfiguration im E911-Portal aktivieren im Control Hub ein. Mit diesem Schalter können Sie den E911-Dienst für jedes Gebäude und jeden Standort in den Vereinigten Staaten oder Kanada erstellen.
Einzelheiten finden Sie unter Erweiterte Notrufe für Webex Calling.
Januar 2024
SCIM 2.0-Bereitstellung
Wir haben unsere API für die Bereitstellung von Gruppen überarbeitet, sodass sie dem SCIM 2.0-Standard entspricht. Dies ermöglicht uns eine bessere Integration mit externen Identitätsanbietern. Das sollte auch helfen, wenn Sie Tools von Drittanbietern verwenden, um Benutzer und Gruppen mit Webex zu verwalten/zu synchronisieren.
Verbesserte Singlewire-Integration für Webex Calling Gruppenunterstützung
Vereinfacht die Konfiguration und Bereitstellung von Singlewire auf der Webex Calling Plattform und bietet einen Mechanismus, um eine Teilkonfiguration auf den Singlewire-Server zu übertragen, um die Bereitstellung von Singlewire vor Ort zu unterstützen.
Einzelheiten finden Sie unter Geräteeinstellungen konfigurieren und ändern in Webex Calling
Unterstützt Leitungszuweisungen auf dem MPP Key Expansion Module (KEM)
Verwenden Sie diese Funktion, um Leitungen, die dem MPP-Gerät zugewiesen sind, den Leitungstasten auf dem MPP Key Expansion Module (KEM) zuzuordnen.
BEKEM unterstützt das Hinzufügen neuer Leitungen auf KEM nicht.
Einzelheiten finden Sie unter Konfigurieren von Layouts für Cisco MPP-Geräte in Control Hub.
Zusätzliche Audit-Logs zu Administratoraktivitäten über Control Hub hinzufügen
Diese Funktion ermöglicht die Erfassung von Prüfungsereignissen für alle Bereitstellungsereignisse im Zusammenhang Webex Calling mit. Webex CallingAdressen zur Erfassung der Bereitstellungsereignisse für Administratoraktivitäten über Bereitstellungs-APIs. Diese Anfrage verfolgt Ereignisse in den Admin-Auditprotokollen, um einen Audit-Trail über das Ereignis, die vorgenommenen Änderungen und die betroffenen Ressourcen bereitzustellen.
Einzelheiten finden Sie unter Überprüfen Sie Ihr Administratoraktivitätsprotokoll in Control Hub.
Dezember 2023
Separate Steuerelemente zum Blockieren von Dateivorschauen und Downloads
Wir geben Ihnen die Möglichkeit, Dateivorschauen und Downloads in den Bereichen Ihrer Organisation unabhängig voneinander zu blockieren.
November 2023
Durchsetzung der Richtlinien von Webex for Government für Benutzer, die an Webex Suite Meetings auf der Meeting-Plattform teilnehmen
Wenn Benutzer in Ihrer Webex for Government-Umgebung über die Webex Suite Meeting-Plattform an Besprechungen teilnehmen, nehmen sie über die Webex-App für die Web-App als Gast teil. Um sicherzustellen, dass sie die Richtlinien Ihrer Umgebung einhalten, installieren Sie die Webex MeetingsPolicy-Plug-in-Erweiterung und fügen Sie der Richtlinie eine Regel für Ihre Organisation hinzu. Nach der Installation gelten Ihre Richtlinien für Benutzer, die über die Web-App mit Google Chrome oder Microsoft Edge an Besprechungen teilnehmen.
Unterstützung für 20 statische virtuelle Hintergründe
Als Administrator können Sie jetzt bis zu 20 Bilder hinzufügen, die Personen in Ihrer Organisation als virtuelle Hintergründe verwenden können. Die Bilder, die Sie hochladen, werden als mögliche Optionen angezeigt, wenn Personen einen Hintergrund für ihr Meeting wählen.
September 2023
Bringen Sie Ihren eigenen AWS-KMS-Schlüssel mit
Sie können jetzt Ihren eigenen Hauptschlüssel im AWS Key Management Service (KMS) verwalten. Sie geben Webex Ihre AWS KMS-Schlüssel-ID anstelle Ihres Hauptschlüssels. Das bedeutet, dass Sie Webex autorisieren, mithilfe Ihres AWS-KMS-Schlüssels über die AWS-Konsole zu verschlüsseln und zu entschlüsseln. Diese Funktion überträgt Ihnen die Verantwortung für die Verwaltung des Hauptschlüssellebenszyklus und verhindert, dass Webex Ihre Inhalte entschlüsseln kann.
Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten Sie Ihren eigenen Kundenhauptschlüssel.
August 2023
Aktualisiertes Benennungsformat für heruntergeladene Berichte
Wenn Sie einen Bericht herunterladen, verwendet die Datei derzeit alphanumerische
Zeichen_Download-Datum als Benennungsformat. Berichte verwenden jetzt das folgende
Format für ihre Dateinamen, wenn Sie sie herunterladen:
- Standard-Berichtsvorlage —
Standardname der Vorlage_Alphanumerische Zeichen_Download-Datum - Benutzerdefinierte Berichtsvorlage —
Name der benutzerdefinierten Vorlage_alphanumerische Zeichen_Datumdes Herunterladens
Juni 2023
Live-Meetings jetzt in der Problembehandlung verfügbar
Auf der Registerkarte Live-Besprechungen werden alle Besprechungen angezeigt, die Ihre Organisation derzeit durchführt. Sie können die Informationen verwenden, um Netzwerkprobleme proaktiv zu erkennen, bevor sie sich ausbreiten, oder um die Ursache von Netzwerkproblemen zu diagnostizieren.
Weitere Informationen finden Sie unter Erweiterte Diagnose und Fehlerbehebung für Ihre Webex for Government-Sitzungen in Control Hub.
Mai 2023
Control Hub als Coach
Wenn Sie ein neuer Webex-Kunde sind, kann Control Hub Sie bei der Einrichtung Ihrer Umgebung unterstützen, um Ihren Benutzern das beste Erlebnis zu bieten. Sobald die Umgebung eingerichtet ist, können Sie sehen, wie die Einführung von Webex voranschreitet. Control Hub kann Sie auch dabei unterstützen, Ihre Umgebung abzusichern.
April 2023
Unterstützung für private eingebettete Apps
Entwickler können jetzt private eingebettete Apps für Webex für Regierungsorganisationen unter https://developer-usgov.webex.com erstellen. Nachdem sie die App über das Portal zur Genehmigung eingereicht haben, genehmigen oder verweigern Sie die Apps in Control Hub.
Einzelheiten finden Sie unter Eingebettete Apps in Webex.
März 2023
Aktualisierte Benutzeroberfläche im Partner Hub
Wir haben die Seiten Kunden und Kundendetails aktualisiert. Wir haben auch Filter und Statusmeldungen hinzugefügt, sodass Sie die Kunden, die sofortige Aufmerksamkeit benötigen, einfach weiterverfolgen können.
Februar 2023
Standorte im Control Hub
Standorte ermöglichen es Ihnen, Benutzer und Räume nach ihrem physischen Standort zu organisieren. Kunden können sowohl Anruf- als auch Raumverwaltungsfunktionen am selben Standort konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter Standorte in Control Hub.
Neue Rolle als Inhaltsadministrator
Administratoren werden in der Lage sein, eine neue Inhaltsadministratorrolle für Benutzer auszuwählen. Ein Inhaltsadministrator erweitert die Fähigkeiten eines Seitenadministrators. Zusätzlich zur Konfiguration der Website können sie auf Artefaktdaten von Besprechungen zugreifen, wie Aufzeichnungen oder Transkripte. Benutzer können als Seitenadministratoren und Inhaltsadministratoren für bestimmte Websites festgelegt werden. Das ist nützlich, wenn eine Organisation mehrere Websites besitzt und die Administratoraufgaben aufgeteilt werden müssen.
Weitere Informationen finden Sie unter Rollen für Organisationskonten in Webex Control Hub zuweisen.
Dezember 2022
Gerätewarnungen im Alert Center
Das Erstellen von Gerätewarnungen im Alert Center verbessert den Arbeitsablauf der Geräteverwaltung. Sie können aus mehreren Kanälen für die Übermittlung von Benachrichtigungen wählen.
Lesen Sie Gerätewarnungen in Control Hub.
Neue Lobbysteuerungen für persönliche Besprechungen
Wir haben einige Sicherheitsverbesserungen an Ihren persönlichen Raumsicherheitseinstellungen in der Seitenverwaltung vorgenommen. Gastbenutzer werden jetzt in Unverifizierte Benutzer und Verifizierte externe Benutzer unterteilt. Sie haben jetzt separate und unabhängige Lobbykontrollen für jede Benutzergruppe. Es gibt die folgenden Optionen: Sie können dem Meeting beitreten , Sie warten in der Lobby, bis der Gastgeber sie zulässt , und Sie können dem Meeting nicht beitreten .
Die Unterscheidung zwischen nicht verifizierten Benutzern und verifizierten externen Benutzern ermöglicht es Ihnen, Ihre Besprechungssicherheit zu erhöhen, indem Sie strengere Zugangskontrollen für nicht verifizierte Benutzer anwenden. Zum Beispiel können nicht verifizierte Benutzer dem Meeting nicht beitreten, während verifizierte externe Benutzer in der Lobby platziert werden, oder nicht verifizierte Benutzer werden in der Lobby platziert, während verifizierte externe Benutzer dem Meeting direkt beitreten können.
Lesen Sie die Best Practices von Webex für sichere Besprechungen: Site Administration für weitere Informationen.
Neues Repositorium für Hybrid Data Security
Wir haben damit begonnen, die HDS Setup Tool-Images in einem anderen
Dockerhub-Repository zu hosten. Wir haben zuvor Ciscosparkhds verwendet und jetzt verwenden wir ciscocitg.
Wenn Sie eine Konfigurations-ISO für Ihre HDS-Nodes erstellen oder aktualisieren, sollten Sie die Images aus dem Ciscocitg Dockerhub-Repo beziehen.
Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen einer ISO-Konfiguration für die HDS-Hosts und Ändern der Knotenkonfiguration im Bereitstellungshandbuch für Hybrid Data Security.
Cluster-Umbenennung in Control Hub
Sie können jetzt die Namen Ihrer Video Mesh-Cluster in Control Hub bearbeiten. Wir haben den Clusternamen auch Unicode-Unterstützung hinzugefügt.
Blocklisten-Steuerelemente für externe Kommunikation
Wir haben die Einschränkungen für die externe Kommunikation erweitert, indem wir eine Sperrliste hinzugefügt haben. Das gibt Ihnen die Möglichkeit, freizügiger zu sein, weil wir Benutzern implizit erlauben, mit Domains zu kommunizieren, die nicht auf der Sperrliste stehen.
Sie können auch konfigurieren, welche Gruppen der neuen Sperrliste unterliegen oder von ihr ausgenommen sind. Weitere Informationen finden Sie unter Steuern von Nachrichten mit externen Benutzern in Ihren Webex-App-Bereichen.

Wir mussten die Control Hub-Seiten ändern, um der neuen Flexibilität dieser Funktion gerecht zu werden, wie oben gezeigt. Wir haben Ihre Konfiguration beibehalten und sie an die neue Oberfläche angepasst, sodass Sie nichts ändern müssen, wenn Sie mit der vorherigen Funktionsweise zufrieden waren.

November 2022
Änderungen der Datenspeicherung kommen 2023
Anfang nächsten Jahres ändern wir die standardmäßige Aufbewahrungsfrist für Daten. Einzelheiten finden Sie unter Änderungen der Datenspeicherung ab 2023.
Oktober 2022
Basic Meetings ist jetzt für alle zahlenden Webex-Kunden verfügbar
September
Wir erleichtern allen die Zusammenarbeit, indem wir allen Organisationen kostenlose Basic Meetings anbieten, unabhängig davon, welche Art von Abonnement Sie haben. Bezahlte Webex-Kunden können jetzt Basic Meetings für ihre Benutzer in Control Hub lizenzieren, die der Administrator dann verwalten kann.
Lesen Sie mehr über Basic Meetings.
Grundlegende Informationen zur Einhaltung der Vorschriften
Hier ist eine Liste von Artikeln über die Grundlagen der Compliance-Unterstützung von Webex:
Aufzeichnungen und Einhaltung der Vorschriften
Wenn Sie eine gesetzliche Aufbewahrung in Control Hub aktivieren, speichern Sie nur Aufzeichnungen und zugehörige Metadaten für Besprechungen. Weil Webex for Government das Webex Assistant noch nicht unterstützt, kann eDiscovery von Control Hub nur die Aufzeichnungen und die zugehörigen Metadaten für Besprechungen sammeln.
Einstellung der Tabs „Engagement“ und „Qualität“ in der Anrufanalyse
September
Wir stellen die Tabs „Engagement“ und „Qualität“ in der Anruf-Analyse am 30. September 2022 ein. Die Registerkarte Medienqualität enthält dieselben Anrufdaten wie diese Tabs. Der Tab Medienqualität bietet auch neue Verbesserungen, wie Diagramme mit detaillierteren Details, Kontextfilter und Daten, die nahezu in Echtzeit aktualisiert werden.
September (46,9)
Folgen Sie einem Whiteboard-Moderator — Windows, Mac, Android, iPhone und iPad
Wir fügen dem Whiteboarding in Besprechungen Follow-Kontrollen hinzu, sodass die Teilnehmer beim Cursor und im Viewport einer beliebigen Person bleiben können, während sie sich auf der Leinwand bewegen.
Moderatoren können auch die Aufmerksamkeit aller auf ihre aktuelle Ansicht lenken, und die Teilnehmer können das Folgen beenden oder fortsetzen, wann immer sie das Whiteboard auf eigene Faust erkunden müssen.
Whiteboard-Ansicht vor der Bearbeitung durch den Moderator — Windows, Mac, Android, iPhone und iPad
Wenn jemand in einer Besprechung anfängt, ein Whiteboard zu teilen, folgen die Teilnehmer jetzt dem Viewport des Initiators, während sie sich auf der Leinwand bewegen oder zoomen, bevor die Bearbeitung beginnt.
Das macht es für alle einfacher, sich zu orientieren, während der Moderator das Whiteboard vorstellt und auf den ersten Schwerpunktbereich zeigt.
Juni (46,6)
Verbesserte Unterstützung für das Teilen von Inhalten — Linux
Wir machen die Bildschirmübertragung für Linux-Benutzer reibungsloser, indem wir den Wayland-Picker automatisch unterstützen, sodass Sie sofort mit dem Teilen beginnen können, ohne etwas ändern zu müssen.
Sehen Sie. Webex-App für Linux und Systemanforderungen für Webex-Dienste
Automatisches Speichern Ihrer Einstellungen — Windows
Unter Windows werden Ihre Webex-Einstellungen jetzt automatisch gespeichert, wenn Sie Änderungen vornehmen, sodass Sie nicht mehr Speichern oder Stornieren wählen müssen. Das sorgt für ein einfacheres, zugänglicheres Erlebnis und sorgt dafür, dass das Verhalten der Einstellungen mit dem anderer Plattformen konsistent bleibt. Sie können die Einstellungen schneller aktualisieren, jedes Mal mit weniger Schritten und weniger Unterbrechungen.
Yealink-Headset-Unterstützung — Mac
Auf dem Mac können Sie jetzt mehr Yealink-Headsets mit der Webex-App verwenden und sie direkt aus der App heraus steuern.
Eine detaillierte Liste der unterstützten Plattformen und Modelle finden Sie unter Webex App | Headset-Support.
Mai (46,5)
Neue virtuelle Standardhintergründe — Linux
Wir haben unsere standardmäßigen virtuellen Hintergründe aktualisiert, um Ihr Meeting-Erlebnis mit einem moderneren Workspace-Look zu verbessern. Wir haben sechs neue hochwertige virtuelle Hintergründe hinzugefügt.
Diese Updates bieten eine ansprechendere und konsistentere virtuelle Umgebung für Ihre Besprechungen und reduzieren gleichzeitig die Unordnung durch weniger genutzte Hintergründe. Wir haben drei beliebte bestehende Hintergründe beibehalten. Wir haben die verbleibenden alten virtuellen Hintergründe entfernt. Wenn Sie zuvor einen Hintergrund verwendet haben, der entfernt wurde, wurde er automatisch durch eine unserer neuen Hintergrundoptionen ersetzt.
Sie können Ihren Hintergrund weiter anpassen, indem Sie aus den neuen Standardeinstellungen auswählen, Unschärfe verwenden oder Ihre eigenen Bilder oder Videos hochladen. Die App merkt sich Ihre Auswahl für zukünftige Besprechungen, und Sie können den Hintergrund jederzeit vor oder während einer Besprechung oder eines Anrufs ändern.

April (46,4)
Die Erkennung blinkender Inhalte wurde auf virtuelle Hintergründe ausgedehnt — Windows und Mac
Wenn Sie empfindlich auf Blink- oder Strobe-Effekte reagieren, können Sie Webex bereits so einstellen, dass alle Videos oder Grafiken mit blinkenden Bildern, die während eines Meetings geteilt werden, automatisch gedimmt werden.
Nun, dieser Schutz erstreckt sich auch auf virtuelle Hintergründe. Wenn jemand einen virtuellen Hintergrund mit blinkenden Lichtern verwendet, dimmt Webex diese auch für Sie.
Sehen Sie Videos und Bilder , die in einem Webex-Meeting geteilt wurden, dimmen.
Verbesserung des Videolayouts für Webex Relay — Windows und Mac
Wir haben es einfacher gemacht, Ihre Ansicht in Webex Relay anzupassen!
Sie können zwischen dem klassischen Grid-Layout und dem neuen Stack-Layout wechseln. Das Stack-Layout besteht aus einem großen, markanten Video, das unten mittig ist, mit einer Reihe von Teilnehmervideos oben.
Automatische Wiedergabe von Webcasts für nicht verwaltete Geräte
Wir haben die Art und Weise, wie Sie an Webcasts teilnehmen, optimiert, um sicherzustellen, dass Sie bereit sind, sobald die Veranstaltung beginnt.
-
Wenn Sie früh beitreten, bestätigen Sie einfach, dass der Webcast bald startet und Ihre Audio- und Videodaten automatisch starten, sobald die Sitzung beginnt.
-
Wenn Sie nach Beginn der Veranstaltung beitreten oder es vorziehen, den Start manuell auszulösen, sehen Sie ein Click to Start-Symbol.
März (46,3)
Listenansicht für Whiteboards, Registerkarte Home — Windows und Mac
Wechseln Sie zwischen Miniaturansicht und der neuen Listenansicht auf der Whiteboard-Startseite. Informationen zum Besitzer anzeigen, nach Name, zuletzt bearbeitet oder Erstellungsdatum sortieren.
Rich-Text in Whiteboards — Windows, Mac, iOS und Android
Sie haben die volle Kontrolle darüber, wie Ihr Text in Textfeldern, Formen und Haftnotizen angezeigt wird. Bisher war die Formatierung darauf beschränkt, den gesamten Text fett oder kursiv zu formatieren.
Mit Rich Text können Sie jede Zeile, jedes Wort oder sogar jedes einzelne Zeichen detailliert formatieren.
Finden Sie Ihre Discover-Geräteeinstellungen schneller — Windows und Mac
Wir haben Ihr Feedback gehört, dass es sich früher wie eine Schatzsuche angefühlt hat, die Discover-Geräteeinstellungen zu finden. Um die Dinge einfacher zu machen, haben wir diese Bedienelemente an eine viel prominentere Stelle verschoben.
Sie finden die Discover-Geräteeinstellungen jetzt direkt in der ersten Ebene Ihrer Geräteeinstellungen. Dieses Update stellt sicher, dass Sie, egal ob Sie ein neuer Benutzer oder ein erfahrener Profi sind, Ihre Verbindungseinstellungen sofort und mit weniger Klicks verwalten können.
Siehe Mit einem Webex-Gerät verbinden und Automatisches Verbinden mit einem Webex-Gerät beenden.
Kopieren und teilen Sie Ihre Telefonnummer — iOS und Android
Kopieren Sie Ihre Telefonnummer direkt vom Avatar-Bildschirm und vom Profilbildschirm und teilen Sie Ihre Kontaktinformationen schnell mit anderen.
Februar
Ihre Telemetriedaten aktivieren und anzeigen — Windows und Mac
Die Webex-App erfasst Leistungs-Telemetriedaten von Ihrem Gerät und sendet sie sicher an die Cloud. Diese Daten helfen Webex, Probleme zu diagnostizieren, die Zuverlässigkeit zu verbessern und die Qualität von Anrufen und Besprechungen zu verbessern.
Sie können die Daten dann ansehen oder zur Offline-Überprüfung herunterladen.
Neue Menüleiste für die Webex-App auf dem iPad
In der Webex-App für iPad wird jetzt oben auf Ihrem Bildschirm eine neue Menüleiste angezeigt. Über die Menüleiste können Sie schnell auf wichtige Funktionen und Steuerelemente zugreifen, auch wenn Sie in einer Besprechung oder einem Anruf sind , was Ihre Produktivität steigert.
Sehen Sie Ihre Benutzeroberfläche.
Unterstützung für Yealink-Headsets — Windows
Sie können jetzt Ihre Yealink-Headsets mit der Webex-App verwenden und sie direkt in der App steuern.
Eine detaillierte Liste der unterstützten Plattformen und Modelle finden Sie unter Webex App | Headset-Support.
Unterstützung für Shokz-Headsets — Windows
Sie können Ihre Shokz-Headsets jetzt mit der Webex-App verwenden und sie direkt in der App steuern.
Eine detaillierte Liste der unterstützten Plattformen und Modelle finden Sie unter Webex App | Headset-Support.
Bearbeiten Sie Ihre gespeicherten Verzeichniskontakte — Windows, Mac, iOS, Android
Sie können jetzt die Namen der Kontakte, die in Ihrem Verzeichnis gespeichert wurden, in der Webex-App bearbeiten, um sie leichter identifizieren und besser organisieren zu können.
Dezember 2025
Zeichnen und wählen Sie mit Ihrem Apple Pencil - iPad
Wir haben es einfacher denn je gemacht, auf Ihrem iPad zu kreieren und zusammenzuarbeiten! Mit dem neuesten Update ist Ihr Apple Pencil dem Zeichnen gewidmet — nehmen Sie ihn einfach in die Hand und skizzieren, schreiben oder illustrieren Sie Ideen auf natürliche Weise. Gleichzeitig ist Ihr Finger für das Auswählen, Verschieben oder Ändern der Größe von Objekten auf dem Whiteboard reserviert. Wechseln Sie mühelos zwischen Zeichnen und Interagieren, wodurch Ihre Whiteboard-Sitzungen reibungsloser und intuitiver werden.
Whiteboards auf privaten Geräten öffnen — Windows, Mac, iOS, Android
Jetzt können Sie Ihre Webex-Whiteboards direkt von Ihrem persönlichen Desktop oder Mobilgeräten aus öffnen und bearbeiten. Egal, ob Sie an Ihrem Schreibtisch oder unterwegs sind, greifen Sie jederzeit und überall auf Ihre Whiteboards zu — das macht es noch einfacher, Brainstorming durchzuführen, zusammenzuarbeiten und produktiv zu bleiben, wo immer Sie sind.
November 2025
Telefonnummer vom Profilbildschirm kopieren — iOS und Android
Sie können jetzt Ihre Telefonnummer vom Profilbildschirm kopieren, um sie mit anderen zu teilen.
Oktober 2025
Unterstützung für ARM-Architektur — Windows
Wir freuen uns, die Webex-App-Unterstützung für ARM-basierte Architektur auf Windows-PCs ankündigen zu können. Die ARM-Architektur bietet eine verbesserte Akkulaufzeit und Leistung — ein wichtiger Grund, warum diese Geräte immer beliebter werden.
September 2025
Verbessertes Erlebnis beim Löschen und Rückgängigmachen von Whiteboards — Windows, Mac, iOS und Android
Die Erfahrung mit dem Löschen von Whiteboards wird erheblich verbessert. Anstatt jeden gelöschten Stiftstrich einzeln rückgängig zu machen, werden Sie jetzt sehen, dass alle ausgewählten Striche beim Radieren transparent werden. Sobald Sie den Radiergummi loslassen, verschwinden alle markierten Striche zusammen. Wenn Sie Ihre Meinung ändern, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Rückgängig“ und alle gelöschten Striche werden sofort in einem einzigen Schritt wiederhergestellt. Dieses Update wurde entwickelt, um Ihren Arbeitsablauf schneller und intuitiver zu machen.

Ordnen Sie den Whiteboard-Tab in der App-Seitenleiste neu an — Windows und Mac
Sie können das Whiteboard-Symbol an Ihre bevorzugte Position in der App-Seitenleiste verschieben, indem Sie es einfach per Drag-and-Drop ziehen.
End of Life für iOS 16 und iPadOS 16 ab September 2025, Version 45.9
Version 45.9 von Webex, die im September 2025 veröffentlicht wird, wird die letzte Version sein, die iOS 16 und iPadOS 16 unterstützt.
Welche Apps sind betroffen:
-
Die Webex-App für iPhone und iPad ist im Apple App Store erhältlich.
-
Webex für Intune-App für iPhone und iPad im Apple App Store erhältlich.
Zeitplan:
September 2025:
Nachdem Version 45.9 im September 2025 allgemein verfügbar ist, werden keine neuen Webex-App-Updates für bestehende Benutzer auf iOS 16 und iPadOS 16 verfügbar sein. Bestehende Benutzer können es bis zum 2. April 2026 weiter verwenden. Es wird jedoch dringend empfohlen, dass Benutzer immer auf die neuesten veröffentlichten Versionen aktualisieren.
Neue Benutzer von iOS 16 und iPadOS 16 können die Webex-App auf iPhone und iPad nach Version 45.9 nicht mehr herunterladen und verwenden.
2. April 2026:
Bestehende Benutzer, die die Webex-App Version 45.9 heruntergeladen haben, können sie weitere 6 Monate, bis zum 2. April 2026, verwenden. Es wird jedoch dringend empfohlen, dass Benutzer immer auf die neuesten veröffentlichten Versionen aktualisieren.
Nach dem 2. April 2026: Die Webex-App Version 45.9 auf iOS und iPadOS wird ihr Lebensende erreichen, und Benutzer werden die Webex-App auf iOS 16 und iPadOS 16 nicht mehr verwenden können.
August 2025
Teilen Sie private Whiteboards für eine einfache Zusammenarbeit — iOS und Android
Teilen Sie Ihre privaten Whiteboards mit anderen in Ihrem Unternehmen, auch außerhalb von Besprechungen. Wenn Sie ein Whiteboard teilen, erhalten Ihre Kollegen eine Desktop-Benachrichtigung, in der sie zur Zusammenarbeit eingeladen werden. Das geteilte Whiteboard wird auch auf ihrem Home-Tab „Whiteboards“ angezeigt, sodass alle problemlos zusammenarbeiten können, wann immer sie es brauchen. Diese neue Funktion hilft Ihnen, nahtlos zusammenzuarbeiten, ohne dass ein Meeting erforderlich ist.
Legen Sie einen Standardspeicherort für Aufzeichnungen fest, die auf Ihrem Computer gespeichert sind — Windows und Mac
Nun, wenn Sie ein Meeting auf Ihrem Computer aufzeichnen, müssen Sie nicht jedes Mal wählen, wo Sie es speichern möchten. Gehen Sie einfach zu , um Ihren bevorzugten Ordner für all Ihre lokalen Aufzeichnungen festzulegen.
An diesem Ort werden auch alle Dateien, die Sie von einem Space herunterladen, gespeichert.


Siehe Webex-App | Ändern Sie den Standardspeicherort, an dem Dateien gespeichert werden.
Juni 2025
Ein Bild zu einem Whiteboard hinzufügen
Ein Whiteboard ist eine großartige Möglichkeit, Ideen auszutauschen oder visuell mit anderen zusammenzuarbeiten.
Das Hinzufügen von Bildern zu einem Whiteboard kann den Whiteboard-Inhalt weiter bereichern, sodass Benutzer mit vorhandenen Inhalten beginnen können, anstatt bei Null anzufangen.
Benutzer können das Bild auch kommentieren.
Löschen, Umbenennen und Öffnen eines Whiteboards auf einem gekoppelten Webex-Gerät — iOS, iPad, Android
Öffnen Sie einfach ein Whiteboard auf einem gekoppelten Webex-Gerät mit einem einzigen Klick. Wenn Ihre App bereits mit einem Webex-Gerät gekoppelt ist, klicken Sie einfach, um das Whiteboard anzuzeigen. Falls noch nicht gekoppelt, führt Sie die App durch den Kopplungsvorgang, sodass Sie das Whiteboard öffnen können, sobald die Kopplung abgeschlossen ist.
Unterstützung für Android 16
Wir freuen uns, die Unterstützung von Day 0 für das Betriebssystem Android 16 im Juni 2025 ankündigen zu können.
Schalten Sie die Fernsteuerung für alle Diskussionsteilnehmer aus — Windows, Mac, iPhone, iPad und Android
Während eines Webinars können Diskussionsteilnehmer die Kontrolle über den Bildschirm oder die Anwendung anfordern, die geteilt wird. Wenn Sie der Gastgeber oder Co-Moderator sind und eine sichere und kontrollierte Umgebung gewährleisten möchten, verhindern Sie, dass Diskussionsteilnehmer die Kontrolle über den geteilten Bildschirm oder die gemeinsame Anwendung beantragen. Der Moderator, die Co-Moderatoren und der Moderator können weiterhin die Kontrolle über die geteilten Inhalte beantragen.
Mai 2025
Hinweis zum Ende des Produktlebenszyklus iOS 16 und iPadOS 16 ab September 2025, Version 45.9
Version 45.9 von Webex, die im September 2025 veröffentlicht wird, wird die letzte Version sein, die iOS 16 und iPadOS 16 unterstützt.
Welche Apps sind betroffen:
-
Die Webex-App für iPhone und iPad ist im Apple App Store erhältlich.
-
Webex für Intune-App für iPhone und iPad im Apple App Store erhältlich.
Zeitplan:
September 2025:
-
Nachdem Version 45.9 im September 2025 allgemein verfügbar ist, werden keine neuen Webex-App-Updates für bestehende Benutzer auf iOS 16 und iPadOS 16 verfügbar sein. Bestehende Benutzer können es bis zum 2. April 2026 weiter verwenden. Es wird jedoch dringend empfohlen, dass Benutzer immer auf die neuesten veröffentlichten Versionen aktualisieren.
-
Neue Benutzer von iOS 16 und iPadOS 16 können die Webex-App auf iPhone und iPad nach Version 45.9 nicht mehr herunterladen und verwenden.
2. April 2026:
Bestehende Benutzer, die die Webex-App Version 45.9 heruntergeladen haben, können sie weitere 6 Monate, bis zum 2. April 2026, verwenden. Es wird jedoch dringend empfohlen, dass Benutzer immer auf die neuesten veröffentlichten Versionen aktualisieren.
Nach dem 2. April 2026:
Die Webex-App Version 45.9 auf iOS und iPadOS wird ihr Lebensende erreichen, und Benutzer werden die Webex-App auf iOS 16 und iPadOS 16 nicht mehr verwenden können.
Laserpointer für Whiteboards — Windows, Mac, iOS, iPad, Android
Wir stellen das neue Tool „Laser Pointer“ für das Teilen von Whiteboards während Besprechungen vor. Mit dieser Funktion können Benutzer mühelos bestimmte Bereiche hervorheben, über die sie sprechen, und so die Aufmerksamkeit der Teilnehmer auf sich ziehen. Wenn Sie den Inhalt mit dem „Laserpointer“ umkreisen, erscheint eine temporäre Spur, die die Zuschauer führt, ohne das Whiteboard zu verändern. Die Spur wird nach ein paar Sekunden automatisch ausgeblendet, sodass das Whiteboard sauber und organisiert bleibt. Verbessern Sie Ihre Präsentationen und Diskussionen mit diesem intuitiven Tool, das die Zusammenarbeit dynamischer und fokussierter macht.
Löschen, Umbenennen und Öffnen eines Whiteboards auf einem gekoppelten Webex-Gerät — iOS, iPad, Android
Öffnen Sie einfach ein Whiteboard auf einem gekoppelten Webex-Gerät mit einem einzigen Klick. Wenn Ihre App bereits mit einem Webex-Gerät gekoppelt ist, klicken Sie einfach, um das Whiteboard anzuzeigen. Falls noch nicht gekoppelt, führt Sie die App durch den Kopplungsvorgang, sodass Sie das Whiteboard öffnen können, sobald die Kopplung abgeschlossen ist.
Einfach ein Whiteboard teilen — Windows, Mac
Sie können jetzt private Whiteboards mit Kollegen in Ihrem Unternehmen teilen, was die Zusammenarbeit über Besprechungen hinaus verbessert. Die Empfänger erhalten Desktop-Benachrichtigungen, sodass sie jederzeit auf das geteilte Whiteboard zugreifen und dazu beitragen können. Das geteilte Whiteboard erscheint auch auf ihrem Start-Tab „Whiteboards“ für einen einfachen Zugriff, was eine reibungslose Teamarbeit und den Austausch von Ideen ermöglicht.
Übersetzen Sie eine Zusammenfassung nach dem Meeting — Windows und Mac
Sie können jetzt Zusammenfassungen früherer Besprechungsaufzeichnungen in über 100 Sprachen übersetzen. Gehen Sie zu Ihren Webex-App-Einstellungen, wählen Sie Allgemein>Übersetzungssprache und wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache aus der Liste. Sobald Ihre Sprachpräferenz festgelegt ist, gehen Sie zur Registerkarte Besprechungen, wählen Sie Besprechungszusammenfassung und wählen Sie eine Besprechungszusammenfassung. Sie können dann die Besprechungsnotizen und Aktionspunkte übersetzen, indem Sie auf das Übersetzungssymbol klicken.
Chat-Nachrichtenentwürfe im Meeting behalten - Windows, Mac
Einführung einer verbesserten Entwurfsverwaltung für Chat-Nachrichten während der Besprechung. Nun, wenn Sie abgelenkt werden und eine Nachricht unvollendet lassen, wird Ihr Entwurf nicht verschwinden. Wenn Sie zum Chat zurückkehren, wartet Ihr Entwurf auf Sie, sodass Sie genau dort weitermachen können, wo Sie aufgehört haben, ohne Ihren Gedankengang zu verlieren. Bleiben Sie konzentriert und kommunizieren Sie effektiv mit dieser praktischen Funktion.
April 2025
Hinweis zum Ende des Produktlebenszyklus iOS 16 und iPadOS 16 ab September 2025, Version 45.9
Version 45.9 von Webex, die im September 2025 veröffentlicht wird, wird die letzte Version sein, die iOS 16 und iPadOS 16 unterstützt.
Welche Apps sind betroffen:
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Die Webex-App für iPhone und iPad ist im Apple App Store erhältlich.
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Webex für Intune-App für iPhone und iPad im Apple App Store erhältlich.
Zeitplan:
September 2025:
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Nachdem Version 45.9 im September 2025 allgemein verfügbar ist, werden keine neuen Webex-App-Updates für bestehende Benutzer auf iOS 16 und iPadOS 16 verfügbar sein. Bestehende Benutzer können es bis zum 2. April 2026 weiter verwenden. Es wird jedoch dringend empfohlen, dass Benutzer immer auf die neuesten veröffentlichten Versionen aktualisieren.
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Neue Benutzer von iOS 16 und iPadOS 16 können die Webex-App auf iPhone und iPad nach Version 45.9 nicht mehr herunterladen und verwenden.
2. April 2026:
Bestehende Benutzer, die die Webex-App Version 45.9 heruntergeladen haben, können sie weitere 6 Monate, bis zum 2. April 2026, verwenden. Es wird jedoch dringend empfohlen, dass Benutzer immer auf die neuesten veröffentlichten Versionen aktualisieren.
Nach dem 2. April 2026:
Die Webex-App Version 45.9 auf iOS und iPadOS wird ihr Lebensende erreichen, und Benutzer werden die Webex-App auf iOS 16 und iPadOS 16 nicht mehr verwenden können.
Neue Whiteboard-Zeichnungsfunktion — Windows, Mac, iOS, Android
Verbessern Sie Ihre kreativen Sessions mit unserem neuesten Whiteboard-Update. In Whiteboards können Sie jetzt über jedes Objekt zeichnen, einschließlich Haftnotizen und Textfelder. Diese Verbesserung ermöglicht dynamischere und interaktivere Brainstorming-Sitzungen, wodurch die Zusammenarbeit reibungsloser und ansprechender wird.
Diese Funktion funktioniert nur auf neuen Whiteboards, die nach dem 8. April 2025 erstellt wurden
Omnissa Horizon-Unterstützung — Windows VDI, Mac VDI und Linux VDI
Wir unterstützen Omnissa Horizon, früher bekannt als VMware Horizon, auf allen Plattformen. Stellen Sie sicher, dass Sie auf Omnissa Horizon upgraden, um alle Support-Vorteile nutzen zu können.
März 2025
Neuer Whiteboard-Home-Tab in der Webex-App — Windows, Mac
Wir freuen uns, eine erweiterte Whiteboard-Funktion in Webex für eine verbesserte visuelle Zusammenarbeit einzuführen. Verwenden Sie das neue „Whiteboards“ -Symbol in der Navigations-Seitenleiste, um einfach auf all Ihre Whiteboards zuzugreifen.
Sehen Sie sich auf der Startseite „Whiteboards“ Ihre persönlichen Whiteboards an, Whiteboards, in denen Sie Redakteur sind, und Whiteboards, die in Bereichen erstellt wurden, in denen Sie sich befinden. Sie können Whiteboards auch nach „Zuletzt bearbeitet“ oder „Erstellungsdatum“ sortieren.
Genießen Sie nahtloses Brainstorming und Ideenaustausch mit der neuen Whiteboard-Funktion!
Dezember 2024
QR-Code-Scanner für Hotdesk — Android
Wenn Android-Nutzer versuchen, einen QR-Code zu scannen, um ihn mit einem Hotdesk zu koppeln, wird die Webex-App nicht geöffnet. Um die Dinge zu vereinfachen, haben wir die Option „QR-Code scannen“ direkt in den Profileinstellungen der App hinzugefügt, sodass Benutzer Hotdesks nahtlos miteinander verbinden können.
Falls Sie diese Funktion nicht sehen können, wenden Sie sich bitte an Ihren Organisationsadministrator, um sie aktivieren zu lassen.
Administratoren, die einen MDM-Dienst (Mobile Device Management) verwenden, können die Funktion auch auf verwalteten Geräten konfigurieren.
November 2024
Reduzieren Sie Ihre Energieemissionen mit dem kohlenstoffarmen Modus — Windows und Mac
Der kohlenstoffarme Modus in der Webex-App ermöglicht es Ihnen, Ihren Energieverbrauch zu reduzieren, wenn Sie auf kohlenstoffreiche Energiequellen angewiesen sind. Die Webex-App erhält eine Prognose der CO2-Emissionen in Ihrem lokalen Energienetz. Als Reaktion darauf funktioniert die App normal mit kohlenstoffarmen Quellen wie Sonne oder Wind, aber wenn sie mit kohlenstoffreicheren Quellen wie Erdgas oder Kohle läuft, verschiebt oder reduziert sie energieintensive Aktivitäten, um die CO2-Emissionen zu reduzieren.
Oktober 2024
End of Life – Klassische Meetings im Zusammenhang mit einem Raum
Zur Erinnerung: Wir beenden den Support für Basic- und Advanced-Meetings, die mit einem Raum verknüpft sind (Classic-Meetings, die mit einem Raum verknüpft sind). Der Meeting-Typ wird in allen verbleibenden Clustern zwischen dem 28. Oktober und dem 18. November 2024 veraltet sein. Sobald die Abwertung abgeschlossen ist, funktionieren Ihre statischen Meeting-Links, die sich auf klassische Besprechungen beziehen, die mit einem Bereich verknüpft sind, nicht mehr.
Im Oktober 2022 haben wir eine neue Funktion für Meetings in Bereichen mit dem Namen Verbesserte Meetings in Verbindung mit einem Bereich veröffentlicht. Sofern Sie nicht auf statische Meeting-Links angewiesen sind oder unseren SDK-Beitrittsablauf von Gast zu Gast verwenden, sollten Sie jetzt über verbesserte Meetings verfügen, die einem Bereich zugeordnet sind.
Kunden, die auf statische Meeting-Links in Spaces angewiesen sind oder unseren SDK-Teilnehmerfluss von Gast zu Gast verwenden, sind von dieser Mitteilung ausgeschlossen. Diese Kunden behalten Zugriff auf klassische Besprechungen, die einem Raum zugeordnet sind, bis ihre gewünschten Funktionen verfügbar sind.
Automatisches Downgrade des VDI-Plug-ins, sodass es mit der Webex-App kompatibel ist — Windows VDI und Mac VDI
Wenn Sie in früheren Versionen eine neuere Version des Webex App VDI-Plug-ins hatten, funktioniert die VDI-Optimierung möglicherweise nicht. Aber jetzt haben wir die Dinge flexibler gemacht. Wenn Ihre Webex-App-VDI-Plugin-Version neuer als Ihre App-Version ist, wird das VDI-Plugin automatisch herabgestuft, um den Versionsanforderungen der App zu entsprechen. Außerdem werden mehrere Versionen des Webex App VDI-Plug-ins für die zukünftige Verwendung aufbewahrt.
Mai 2024
Verbesserte Abmeldeseite
Wir haben das Abmelden vom User Hub verbessert.
Aktualisierte Benutzer-Hub-Schnittstelle: „Kalender“ wird zu „Besprechungen“
Wir aktualisieren die Benutzeroberfläche des Benutzer-Hubs. Die Navigationsregisterkarte Kalender wurde in Besprechungengeändert.
Updates für den Meeting-Planer des User Hub
Wir aktualisieren die Art und Weise, wie Sie Besprechungen vom User Hub aus planen, mit mehr grundlegenden und erweiterten Einstellungen sowie einem Einladungskalender für Hybridbenutzer. Wir werden mit der schrittweisen Einführung beginnen, Sie können also damit rechnen, dass wir sie in den nächsten Wochen sehen werden.
Weitere Informationen finden Sie unter Planen Sie ein Meeting vom User Hub aus.
März 2024
Passen Sie Ihr Navigationsmenü an – Windows und Mac
Ordnen Sie die Anzeige im Navigationsmenü neu an und greifen Sie schneller auf Inhalte zu, die für Sie wichtig sind. Verschieben Sie Elemente, die Sie nur selten verwenden, in das Menü „Mehr“ und sorgen Sie so für mehr Übersichtlichkeit. Ihre Einstellungen werden in der App gespeichert und beim erneuten Öffnen angewendet.
Ihre standardmäßigen Registerkarten (wie Nachrichten, Meetings oder Anrufe) werden an einer bestimmten Stelle platziert.
Dual-Screen-Videolayouts für Geräte, die nicht für Webex optimiert sind
Bei Dual-Screen-Geräten, die nicht für Webex optimiert sind, können Sie jetzt zwischen drei Layouts wählen. Zu den Dual-Screen-Geräten gehören: Vor Ort registrierte Cisco-Geräte, die über SIP verbunden sind oder die Cisco Video Integration mit Microsoft Teams verwenden.
Weitere Informationen zu Layoutoptionen finden Sie unter Bildschirmlayouts für Cisco-Geräte
Dual-Screen-Geräte von Drittanbietern bleiben unverändert, nur 1 Bildschirm wird zur Anzeige von Videoteilnehmern verwendet und der zweite Bildschirm bleibt für Inhalte.
Februar 2024
Passen Sie Ihr Navigationsmenü an – Windows und Mac
Ordnen Sie die Anzeige im Navigationsmenü neu an und greifen Sie schneller auf Inhalte zu, die für Sie wichtig sind. Verschieben Sie Elemente, die Sie nur selten verwenden, in das Menü „Mehr“ und sorgen Sie so für mehr Übersichtlichkeit. Ihre Einstellungen werden in der App gespeichert und beim erneuten Öffnen angewendet.
Ihre standardmäßigen Registerkarten (wie Nachrichten, Meetings oder Anrufe) werden an einer bestimmten Stelle platziert.
Dezember 2023
Mit einem QR-Code anmelden – Android, iPhone und iPad
Melden Sie sich auf Ihren Tablet-Geräten schnell und einfach bei Ihrem Webex-Konto an, ohne manuell ein Kennwort eingeben zu müssen.
Scannen Sie einfach mit Ihrem Telefon einen QR-Code auf dem Anmeldebildschirm (während Sie auf Ihrem Mobilgerät angemeldet sind), und schon sind Sie dabei.
November 2023
Aktualisierung des MSI-Parameters – Windows
In der Version 43.11 wird der Wert für den UpgradeCode innerhalb des MSI auf b9dca8e9-b3a9-419a-9d6f-9bc3557ee72caktualisiert. Administratoren können das 43.11 MSI verwenden, um Versionen der App zwischen 41.1 und 43.10 zu aktualisieren. Bei Versionen älter als 41.1 müssen diese manuell deinstalliert werden.
Oktober 2023
Android Auto-Unterstützung – Android
Wenn Ihr Fahrzeug das Android Auto Dashboard unterstützt, verbinden Sie Ihr Android-Gerät mit Ihrem Auto und verwenden Sie die Webex-App, um unterwegs auf Meetings und Anrufe zuzugreifen. Tätigen und empfangen Sie Audioanrufe oder sehen Sie sich eine Liste Ihrer bevorstehenden Meetings an und nehmen Sie nur per Audio teil. Sie können dann mit einem einzigen Tippen auf den Touchscreen Ihres Autos das Meeting oder den Anruf stummschalten, die Stummschaltung aufheben und verlassen.
August 2023
Ablenkungen außerhalb Ihrer Arbeitszeit minimieren – Windows, Mac, iPhone, iPad und Android
Die Arbeit findet zu jeder Tages- und Nachtzeit über verschiedene Zeitzonen statt. Mit „Ruhezeiten“ können Sie einen Zeitplan erstellen, um alle Benachrichtigungen und eingehenden Anrufe zu bestimmten Zeiten stummzuschalten, und Ihre Verfügbarkeit so ändern, dass andere wissen, dass Sie sich in ruhigen Stunden befinden
.
Gehen Sie zu und wählen Sie einen täglichen oder benutzerdefinierten Zeitplan für ruhige Stunden aus. Weitere Informationen finden Sie in der Webex-App| unter Ruhezeiten festlegen.
Juli 2023
Konsolidierte Liste der entgangenen Anrufe – Android
Sie sehen jetzt Ihre Benachrichtigungen für entgangene Anrufe in einer konsolidierten Liste auf Ihrem Sperrbildschirm. Tippen Sie einfach auf den Dropdown-Pfeil in der Benachrichtigung, um eine aktualisierte Liste aller entgangenen Anrufe anzuzeigen, wobei die neuesten immer an erster Stelle stehen. Das bietet eine vereinfachte Benutzererfahrung in Hinblick auf die Benachrichtigungen.
Juni 2023
September (46,9)
Verbesserung des Chat-Erlebnisses in einem Bereich — iPhone, iPad und Android
4. August 2026
Wir sorgen dafür, dass sich Direktnachrichten in Webex persönlicher anfühlen. Wenn Sie jemanden in einem Direktnachrichtenbereich begrüßen und beispielsweise Hallo, Hallo oder Hallo sagen, schlägt die App den Vornamen der anderen Person vor. Dadurch fühlt sich Ihre Nachricht für den Empfänger persönlicher und einladender an.
Die Einstellung „Vornamen automatisch einfügen“ ist standardmäßig aktiviert, aber Sie können sie in den Nachrichteneinstellungen deaktivieren, wenn Sie möchten.
Siehe Eine Nachricht senden und eine Unterhaltung beginnen.
August (46,8)
Verbesserungen der Benutzeroberfläche für den Nachrichtenbereich — iPhone, iPad und Android
4. August 2026
Wir optimieren den Bereich zum Verfassen von Nachrichten in der Webex-App für iOS und Android, während Ihre Navigation übersichtlich und übersichtlich bleibt.
Siehe Eine Nachricht senden und Dateien mit anderen teilen.
April (46,4)
Verbesserungen für nicht gesendete Nachrichten — Windows, Mac, iOS und Android
8. April 2026
Wir verbessern die Benutzeroberfläche, um es Ihnen zu erleichtern, fehlgeschlagene Nachrichten zu finden und erneut zu senden.
Neues Design für Nachrichten mit Bildern — iOS
8. April 2026
Bilder, die innerhalb einer Nachricht geteilt wurden, werden jetzt zusammen in einer einzigen, einheitlichen Ansicht angezeigt, sodass Ihre Kommunikation — insbesondere solche mit mehreren Bildern — eine noch größere Wirkung hat.
März (46,3)
Neues Design für Nachrichten mit Bildern — Android
Bilder, die innerhalb einer Nachricht geteilt wurden, werden jetzt zusammen in einer einzigen, einheitlichen Ansicht angezeigt, sodass Ihre Kommunikation — insbesondere solche mit mehreren Bildern — eine noch größere Wirkung hat.
Februar
Wir haben diesen Monat keine Funktionen aufzulisten. Schauen Sie sich die demnächst erscheinenden Funktionen an oder schauen Sie sich die Funktionen in früheren Versionen unten an.
Verbesserung des Chat-Erlebnisses in einem Bereich — iOS und Android
1. September 2026
Wenn Sie jemanden in einem Bereich für Direktnachrichten begrüßen und beispielsweise Hallo, Hallo oder Hallo sagen, fügt die App automatisch den Vornamen der anderen Person hinzu. Dadurch fühlt sich Ihre Nachricht für den Empfänger persönlicher und einladender an.
Siehe Eine Nachricht senden und eine Unterhaltung beginnen.
Dezember 2025
Neues Design für Nachrichten mit Bildern — Android
Bilder, die innerhalb einer Nachricht geteilt wurden, werden jetzt zusammen in einer einzigen, einheitlichen Ansicht angezeigt, sodass Ihre Kommunikation — insbesondere solche mit mehreren Bildern — eine noch größere Wirkung hat.
Oktober 2025
Verbesserungen der Nachrichtenformatierung — Mac
Aufzählungslisten sind jetzt für Nachrichten auf dem Mac verfügbar. Das macht Ihre Nachrichtenformatierungsoptionen konsistenter und zugänglicher.
September 2025
Neues Design für Nachrichten mit Bildern — Windows und Mac
Bilder, die innerhalb einer Nachricht geteilt wurden, werden jetzt zusammen in einer einzigen, einheitlichen Ansicht angezeigt, sodass Ihre Kommunikation — insbesondere solche mit mehreren Bildern — eine noch größere Wirkung hat.
Siehe In einem Bereich geteilte Dateien ansehen oder herunterladen.
August 2025
Einfacher Zugriff auf Ihre kürzlich gesendeten Nachrichten — Windows und Mac
Sie können jetzt schnell eine Liste Ihrer zuletzt gesendeten Nachrichten einsehen, was Ihnen hilft, den Überblick über Ihre Konversationen zu behalten. Das macht es einfach, zusätzliche Details hinzuzufügen, eine Nachricht an eine andere Person weiterzuleiten oder sie in einem anderen Bereich zu teilen.
Markieren Sie schnell alle Leerzeichen als gelesen — Windows und Mac
Jetzt ist es einfacher als je zuvor, Ihre Bereiche zu verwalten und das Durcheinander mit Benachrichtigungen zu reduzieren. Mit dem kommenden Update können Sie schnell alle Ihre Bereiche mit nur einem Klick als gelesen markieren — oder sich auf einen bestimmten Abschnitt konzentrieren, wenn Sie möchten. Auf diese Weise haben Sie die Kontrolle und können Benachrichtigungen löschen, wann immer es für Sie am besten passt, was Ihnen hilft, organisiert und konzentriert zu bleiben.
Verbesserter Zugriff auf Nachrichtenaktionen und Emoji — Windows und Mac
Die Interaktion mit Nachrichten ist jetzt einfacher als je zuvor. Weitere Menüaktionen werden deutlich neben jeder Nachricht angezeigt, sodass Sie nicht mehr mit der rechten Maustaste klicken müssen, um sie zu finden. Außerdem sind häufig verwendete Emojis schnell zugänglich, sodass Sie leichter reagieren können.
Intuitive Erinnerungen für Standardnachrichten — Windows, Mac, iOS und Android
Wir haben es einfacher und benutzerfreundlicher gemacht, Nachrichtenerinnerungen einzurichten, mit neuen schnellen Standardoptionen.
Juli 2025
Legen Sie eine Zeit fest, um eine Nachricht zu übermitteln
Wir haben ein Symbol neben einer Nachricht hinzugefügt, damit Sie sie später senden können. Klicken Sie auf das Symbol, um eine benutzerdefinierte Uhrzeit für die Zustellung der Nachricht festzulegen.
Juni 2025
Änderungen für kostenlose Benutzer, die Besprechungen planen
Für unsere kostenlosen Nutzer nehmen wir einige Änderungen an der Art und Weise vor, wie Sie Einladungen zu geplanten Besprechungen versenden. Nachdem Sie Ihr Meeting geplant haben, werden Sie nun aufgefordert, die Besprechungseinladung zu kopieren und die Details mit Ihren Eingeladenen zu teilen.
Hören Sie den Benachrichtigungston deutlicher, wenn jemand seine Hand hebt — Windows und Mac
Wir haben den Standard-Benachrichtigungston geändert, der auf Ihrem Computer abgespielt wird, wenn jemand in einer Besprechung die Hand hebt.
Der neue Standardsound namens Drop ist auffälliger als der vorherige Beep-Sound.
Informationen zum Aktivieren dieser Funktion finden Sie unter Einen Benachrichtigungston abspielen, wenn ein Teilnehmer eine Hand hebt. Wählen Sie einen anderen Sound, wenn Sie etwas anderes als Drop bevorzugen.
Juni 2025
Reagieren Sie schnell auf eine Nachricht mit einem Emoji — iPhone und iPad
Wenn Sie ein iPhone und iPad verwenden, können Sie einfach lange auf eine Nachricht drücken, um schnell mit
einem von fünf Standard-Emojis zu reagieren:. 
Für weitere Optionen tippen Sie auf das Emoji-Symbol, um die vollständige Bibliothek zu erkunden. Wenn Sie Emojis in der App verwenden, werden die zuletzt verwendeten Emojis automatisch durch die Standardauswahl ersetzt.
Probleme mit Benachrichtigungen beheben — iPhone und iPad
Wenn Sie ein iPhone oder iPad verwenden, können Sie Benachrichtigungsprobleme jetzt ganz einfach selbst beheben. Gehen Sie zu .
Die App führt Sie Schritt für Schritt durch eine Checkliste und sendet eine Testbenachrichtigung, um zu bestätigen, dass Ihre Einstellungen korrekt sind. Wenn es Probleme feststellt, hilft es Ihnen, diese Einstellungen anzupassen und bietet eine Option, das Problem direkt an Cisco zu melden.
Unterstützung für Bildvorschauen in Nachrichtenbenachrichtigungen — iPhone und iPad
Wenn Sie Nachrichtenbenachrichtigungen mit Bildanhängen auf dem iPhone oder iPad erhalten, können Sie jetzt lange auf die Benachrichtigung drücken, um eine Vorschau des Bilds anzuzeigen.
Sofortige Synchronisierung von öffentlichen Räumen — Windows, Mac, iPhone, iPad und Android
Synchronisieren Sie sofort neu erstellte öffentliche Bereiche, wenn Sie zur Seite „Öffentliche Bereiche erkunden“ navigieren, um sicherzustellen, dass keine Verzögerungen bei der Entdeckung neuer Bereiche in Ihrer Organisation auftreten. Diese Erweiterung reduziert Verwirrung und verbessert die Benutzererfahrung, indem öffentliche Bereiche sofort zugänglich gemacht werden.
April 2025
Verbesserter Zugriff auf Space Actions — Windows, Mac
Sie können ganz einfach über die Menüoption „Mehr“ direkt in der Space-Liste auf Space-Aktionen zugreifen und diese ausführen. Diese Erweiterung stellt sicher, dass alle Space-Aktionen leichter zugänglich sind, was Ihren Arbeitsablauf optimiert und die Benutzererfahrung verbessert.
Einfaches Teilen von Besprechungsaufzeichnungen — Windows, Mac
Verbessern Sie Ihre Zusammenarbeit mit unserer neuen Funktion, mit der jeder ganz einfach Links zur Aufzeichnung von Besprechungen teilen kann. Jetzt können Sie den Link zur Besprechungsaufzeichnung direkt aus dem Tab Besprechungszusammenfassung der App kopieren und ihn mühelos mit anderen teilen, sowohl innerhalb als auch außerhalb der App.
Dezember 2024
Verbesserungen an angehefteten Nachrichten — iOS und Android
Um es mobilen Benutzern zu erleichtern, angeheftete Nachrichten auf einem kleineren Bildschirm anzuzeigen, werden wir der Anzeige des Nachrichteninhalts oder des Dateinamens Priorität einräumen.
Auf Großbildgeräten wie iPads und Tablets sehen Sie den Nachrichteninhalt, gefolgt vom Namen, Datum und Uhrzeit des Absenders.
Wenn eine angeheftete Nachricht aufgrund der Aufbewahrungsrichtlinie Ihrer Organisation nicht mehr verfügbar ist, wird sie entfernt.
April 2024
Planen Sie den Zeitpunkt zum Senden von Nachrichten – Windows und Mac
Manchmal möchten Sie eine Nachricht senden, aber der Zeitpunkt ist nicht ganz richtig. Zu früh, zu spät oder vielleicht ist es besser, es erst in ein paar Tagen zu senden. Mit der Option „Später senden“ können Sie planen und organisieren, dass Ihre Nachricht zum gewünschten Zeitpunkt gesendet wird.
Dezember 2023
Schlummererinnerungen – Windows, Mac, Linux, Android, iPhone und iPad
Behalten Sie mit Schlummererinnerungen den Überblick über Ihre Aufgaben. Mit nur wenigen Klicks können Sie eine Erinnerung stummschalten und so sicherstellen, dass Sie zu einem späteren, passenderen Zeitpunkt eine weitere Benachrichtigung erhalten. Weitere Informationen finden Sie unter Webex-App | Nachrichtenerinnerungen.
Nachrichtenverwaltung – Windows, Mac, Linux, Android, iPhone und iPad
Entfernen Sie Nachrichtenerinnerungen sowie angeheftete und markierte Nachrichten ganz einfach, indem Sie auf die entsprechenden Symbole klicken. Weitere Informationen finden Sie unter Webex-App | Wichtige Nachrichten markieren und Webex-App | Nachrichten in einem Bereich anheften.
November 2023
Senden Sie Nachrichten, ohne manuell einen Bereich zu erstellen – Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad und VDI
Wir fügen der Webex-App eine neue Messaging-Option hinzu. Über die globalen und kontextbezogenen Aktionsschaltflächen können Sie jetzt Nachrichten an eine Gruppe von Personen senden, ohne zuerst einen neuen Bereich definieren zu müssen. Nachdem Sie die Nachricht gesendet haben, erstellt die App einen Bereich für Sie.
Wer hat mich zum Bereich hinzugefügt – Windows und Mac
In Ihrer Raumliste ist ein neuer Raum aufgetaucht? Jetzt können Sie überprüfen, wer Sie hinzugefügt hat, bevor Sie den Bereich öffnen. Bewegen Sie den Mauszeiger über die Space-Kontaktkarte, um den Namen anzuzeigen.
Sehen Sehen Sie, wann Sie zu einem neuen Bereich hinzugefügt wurden
Richten Sie eine Nachrichtenerinnerung ein – Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad und VDI
Sie haben eine Nachricht zwar direkt gelesen, möchten sie aus zeitlichen Gründen aber erst zu einem späteren Zeitpunkt beantworten? Sie können jetzt eine Erinnerung für eine bestimmte Nachricht zum Zeitpunkt Ihrer Wahl festlegen.
Siehe Nachrichtenerinnerungen
Oktober 2023
Drag-and-Drop von Bereichen und Abschnitten – Windows und Mac
Wir haben weitere Verbesserungen an unserer Funktion für Raumabschnitte vorgenommen, mit einer schnelleren Möglichkeit, Ihre Abschnitte in der Raumliste neu zu organisieren.
August 2023
Lesebestätigungen deaktivieren – Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad und Android
Möchten Sie nicht, dass andere wissen, dass Sie eine Nachricht in einem Bereich gelesen haben? Deaktivieren Sie ganz einfach das Senden und Empfangen von Lesebestätigungen für alle Bereiche in Ihren Einstellungen, sodass Sie die Kontrolle über Ihre Nachrichten haben. Weitere Informationen finden Sie in der Webex-App| unter Lesebestätigungen deaktivieren.
Threads erweitern oder reduzieren – Windows
Statt durch lange Threads zu scrollen, können Sie den Thread reduzieren, um schnell zu den Nachrichten zu gelangen, die Sie interessieren.
Sobald Sie auf dem neuesten Stand sind, können Sie jederzeit zurückscrollen und den Thread erweitern, um Antworten zu lesen. Weitere Informationen finden Sie in derWebex-App| unter Alle Nachrichten-Threads reduzieren oder erweitern.
Juli 2023
Juni 2023
Mai 2023
April 2023
Februar 2023
Verbesserungen für die Anmeldung bei Webex for Government — Mac
Wir haben es für Sie einfacher gemacht, sich bei Webex for Government anzumelden. Ihre E-Mail-Adresse ist auf dem Anmeldebildschirm der Webex-App vorausgefüllt, wenn Ihr Gerät über einen Mobile Device Management-Anbieter verwaltet wird.
Wir haben in diesem Monat bisher keine Messaging-Funktionen aufzulisten. Schauen Sie sich die demnächst verfügbaren Funktionen an oder sehen Sie sich unten frühere Versionen der Funktionen an.
Oktober 2022
Klicken und ziehen Sie, um Nachrichten zu kopieren — Windows und Mac
Oktober
Wir machen es einfacher, mehrere Nachrichten in einen Bereich zu kopieren. Klicken Sie einfach und ziehen Sie Ihre Maus über den Nachrichtenbereich und kopieren Sie mithilfe von Tastenkombinationen oder dem Rechtsklick-Menü. Siehe Webex-App | Mehrere Nachrichten kopieren und einfügen.
Öffentliche Räume — Windows, Mac und Linux
September
In dieser hybriden Arbeitswelt ist es heute wichtiger denn je, Kontakte zu Menschen in Ihrem Unternehmen zu knüpfen. Treten Sie einfach zu findenden öffentlichen Bereichen bei oder erstellen Sie sie, denen jeder in Ihrem Unternehmen beitreten kann, und senden Sie Nachrichten an Personen mit ähnlichen Interessen oder halten Sie sich über die neuesten Nachrichten auf dem Laufenden.
Direkt antworten — iOS und Android
September
Haben Sie sich jemals gezögert, auf eine Nachricht in einem belebten Bereich zu antworten, oder möchten Sie auf eine Nachricht aus einem Ankündigungsbereich antworten? Wir haben es einfacher gemacht, dem Autor in einer Direktnachricht zu antworten und dabei die Originalnachricht zu zitieren.
Der enthaltene Inhalt ist für konvergente Besprechungen bestimmt. Für weitere Informationen verweisen Sie auf die Links zu den entsprechenden Artikeln in jeder Veröffentlichung.
September (46,9)
Laden Sie Sitzungsaufzeichnungen, KI-Zusammenfassungen und Aktionspunkte herunter — Windows, Mac und Web
Möchten Sie wichtige Besprechungsinhalte nach Ende der Besprechung behalten oder mit anderen teilen, ohne alles zu kopieren und in ein anderes Dokument einzufügen.
Aus der Besprechungszusammenfassung können Sie die Aufzeichnung, die KI-generierte Zusammenfassung und die Aktionspunkte zusammen herunterladen oder nur die Elemente auswählen, die Sie benötigen.
Sehen Sie sich KI-generierte Sitzungszusammenfassungen und Transkripte in Aufzeichnungen an.
August (46,8)
Öffnen Sie den Meeting-Chat über das schwebende Mini-Fenster — Windows und Mac
Wenn Sie während einer Besprechung auf dem Desktop Multitasking ausführen, können Sie den Chat in der Besprechung direkt über das schwebende Mini-Fenster öffnen. Wenn Sie ungelesene Nachrichten haben, erscheint ein blauer Punkt auf der Chat-Schaltfläche,
sodass Sie auf einen Blick sehen können, wenn neue Nachrichten eintreffen.
Juli (46,7)
5.000 Inhalte teilen — Windows und Mac
Wir fügen Unterstützung für das Teilen von Inhalten mit einer Auflösung von bis zu 5K von Webex hinzu.
Das hilft Leuten mit ultrabreiten, dichten Workflows oder Workflows mit mehreren Monitoren, detaillierte Inhalte klarer zu teilen und gleichzeitig das Teilen mit niedrigerer Auflösung schnell zu ermöglichen.
Siehe Webex-App | Legen Sie die maximale Inhaltsauflösung für geteilte Inhalte fest.
Das Untertitelfeld andocken oder herausnehmen — Windows und Mac
Sie können jetzt den Untertitelmodus wählen, der für Sie in Besprechungen am besten geeignet ist. Bewahren Sie die Bildunterschriften in einer beweglichen Box auf oder docken Sie sie am unteren Rand des Besprechungsfensters an, damit sie keine geteilten Inhalte oder andere Bildschirminformationen abdecken.
Siehe Webex App | Untertitel in einer Besprechung oder einem Webinar andocken oder einblenden.
Automatisches Videolayout — Windows und Mac
Wir fügen eine neue Layoutoption für Besprechungen für Desktop-Benutzer hinzu, die Auto heißt. Wenn Sie die Größe Ihres Besprechungsfensters ändern, passt sich Ihr Layout jetzt automatisch an, um den Platz besser zu nutzen und Ihnen zu helfen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Abhängig von der Form Ihres Fensters kann Webex zwischen den Ansichten Stapel und Seite an Seite wechseln, den Filmstreifen anpassen und Personen oder geteilten Inhalten mehr Platz geben. In größeren Besprechungen werden Sie den aktiven Sprecher besser sichtbar sehen.
Damit Sie sich auf das Meeting konzentrieren können, werden die Steuerelemente automatisch ausgeblendet, bis Sie Ihre Maus über die App bewegen. Wenn Sie es vorziehen, sie immer aktiviert zu haben, schalten Sie im Layout-Menü die Option Automatisch alle Steuerelemente ausblenden ein.
Siehe Webex-App | Ändern Sie Ihr Videolayout während einer Besprechung.
Juni (46,6)
Wechseln Sie zwischen Ihrem iPad und externen USB-C-Kameras — iPad
Auf Ihrem iPad können Sie während einer Besprechung über das Menü Weitere Optionen in Ihrem Selbstbetrachtungsvideo zwischen der eingebauten und der externen USB-C-Kamera wechseln. Sie können Ihre Kameraeinstellungen auch jederzeit unter ändern. Änderungen gelten sofort.
Webex verwendet standardmäßig Ihre externe Kamera, wenn eine angeschlossen ist, bevor Sie beitreten. Wenn Sie die integrierte Kamera wählen, wird Ihr Video durch Anschließen oder Trennen eines externen Geräts nicht unterbrochen. Für diejenigen, die externe Hardware bevorzugen, erkennt die App automatisch jede verfügbare externe Kamera und wechselt zu ihr, um Sie in Verbindung zu halten.

Siehe Webex-App | Verwenden Sie eine externe Kamera für Anrufe oder Besprechungen auf Ihrem iPad.
Vermeiden Sie Verzögerungen mit Genehmigungsprüfungen vor der Besprechung — Mac
Wenn Ihr Kalender mit der App verbunden ist, benachrichtigt Sie Webex jetzt, wenn Ihre Mikrofon-, Kamera- oder Bildschirmfreigabeberechtigungen überprüft werden müssen, sodass Sie sie korrigieren können, bevor Ihr Meeting beginnt.

Mai (46,5)
Verbesserungen am Besprechungsbildschirm — iPhone, iPad und Android
Wenn Ihre Registerkarte „Kalender“, „Besprechungsrückblicke“ oder „ Whiteboards“ leer ist, sehen Sie jetzt eine klare Erklärung, wofür die einzelnen Tabs gedacht sind.
Wir haben auch Schnellstart-Aktionen hinzugefügt, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern:
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Ein Meeting planen: Richten Sie ganz einfach ein neues Meeting direkt über den Tab Kalender ein.
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Ein Whiteboard erstellen: Starten Sie eine neue gemeinsame Sitzung direkt vom Whiteboard-Tab aus.
Sie können an den folgenden Orten auf Ihre Whiteboards zugreifen:
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iOS: Sie finden den Tab Whiteboards direkt im Tab Meetings.
-
Android: Sie finden den Tab Whiteboards, indem Sie auf Ihr Profilbild tippen, um das Menü zu öffnen.
Siehe Webex-App | Bevorstehende Besprechungen anzeigen, Webex-App | Ein Meeting über den Besprechungskalender planen und Webex-App | Ein Whiteboard während eines Meetings teilen.
Hören Sie den Dolmetscher klarer — Windows und Mac
Während einer Besprechung mit aktiviertem Simultandolmetschen, wenn ein Teilnehmer seinen Bildschirm mit Computeraudio teilt, können Sie jetzt die Lautstärke des gemeinsam genutzten Audios mit dem Lautstärkeregler für Simultandolmetschen anpassen.
Siehe Simultandolmetschen in Webex-Meetings, Webinaren und persönlichen Räumen.
Verwenden Sie benutzerdefinierte GIF-Reaktionen in Besprechungen — Windows, Mac, iPhone, iPad und Android
Ihr Webex-Administrator kann jetzt bis zu 10 benutzerdefinierte GIF-Dateien hochladen, um sie als benutzerdefinierte Reaktionen in Besprechungen zu verwenden. Sie werden sie sehen, wenn Sie in den Meeting-Bedienelementen auf Reaktionen klicken.
Alle Besprechungsteilnehmer können diese individuellen Reaktionen senden und genießen, was Ihren Besprechungsinteraktionen eine einzigartige Note verleiht.
Siehe Webex-App | Verwenden Sie Reaktionen in Ihren Besprechungen.
Neue Option zum Verlassen des Treffens — Windows, Mac, iPhone, iPad und Android
Wir haben die Art und Weise, wie Sie Ihre Webex-Meetings verlassen, aktualisiert, um Ihnen Zeit zu sparen. Sie können sich jetzt dafür entscheiden, den zusätzlichen Bestätigungsschritt zu überspringen, sodass Sie ein Meeting mit einem einzigen Klick verlassen können. Sie können Ihre Ausstiegspräferenzen auf zwei Arten verwalten:
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In Ihren Einstellungen: Navigieren Sie zu Meetings > Beitreten und Verlassen und entfernen Sie das Häkchen bei Abreise um Bestätigung bitten.
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Während einer Besprechung: Wenn das Dialogfeld zur Bestätigung der Abreise erscheint, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Diese Bestätigung beim nächsten Mal überspringen, um die Bestätigung für alle zukünftigen Besprechungen zu deaktivieren.
Sobald Sie den Bestätigungsschritt deaktiviert haben, wird Ihre Erfahrung basierend auf Ihrer Rolle optimiert:
Wenn Sie ein Gastgeber sind:
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Verlassen oder Beenden: Um zu verhindern, dass Sie versehentlich ein Meeting für alle beenden, werden Sie trotzdem aufgefordert, zwischen Meeting verlassen oder Meeting beenden zu wählen, wenn andere Teilnehmer anwesend sind.
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Solo enden: Wenn Sie die einzige Person sind, die noch an der Besprechung teilnimmt, wird die Besprechung sofort beendet, wenn Sie auf die Schaltfläche „Beenden“ klicken.
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Breakout-Sitzungen: Sie kehren ohne zusätzliche Aufforderung direkt zur Hauptsitzung zurück.
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Control Hub-Einschränkungen: Wenn Ihre Organisation eine Einstellung aktiviert hat, die verhindert, dass Gastgeber Besprechungen verlassen, sehen Sie nur die Option Meeting beenden.
Wenn Sie ein Gast oder Teilnehmer sind:
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Direkter Ausgang: Sie verlassen das Meeting sofort, wenn Sie auf die Schaltfläche „Beenden“ klicken.
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Gruppensitzungen: Sie haben immer noch die Wahl, die Sitzung zu verlassen oder das Meeting ganz zu verlassen (es sei denn, Ihr Gastgeber hat diese Optionen eingeschränkt).
Wenn Sie ein gekoppeltes Videogerät verwenden:
-
Wenn Ihr Computer mit einem Gerät (wie einem Cisco Desk Pro oder Raumgerät) gekoppelt ist, werden Sie trotzdem aufgefordert, zu wählen, ob Sie das Meeting nur auf Ihrem Computer verlassen möchten oder sowohl auf Ihrem Computer als auch auf dem gekoppelten Videogerät.
Siehe Webex-App | Überspringen Sie die Bestätigung, wenn Sie ein Meeting verlassen.
Webinar-Unterstützung — Windows und Mac
Die Webex-App unterstützt jetzt bis zu 5000 Teilnehmer für Webinare.
Optimierte Benachrichtigungen mit erhobener Hand — Windows, Mac, iPhone, iPad, Android und Web
Benachrichtigungen über erhobene Hände sind jetzt gruppiert, zum Beispiel haben 2 Personen ihre Hand erhoben, und Sie erhalten keine Benachrichtigungen mehr, wenn die Hände gesenkt werden.
Benachrichtigungen während der Besprechung ein- oder ausblenden — Windows und Mac
Sie haben jetzt mehr Kontrolle über Ihre Besprechungsbenachrichtigungen. Sie können wählen, ob Sie optionale Benachrichtigungen für Chats während der Besprechung, erhobene Hände und Rollenaktualisierungen ein- oder ausblenden möchten, auch wenn Sie Inhalte teilen.
Obligatorische Benachrichtigungen, wie die für Aufzeichnungen, KI-Assistent und Lobby-Updates, bleiben aktiviert und sind von diesen Einstellungen nicht betroffen.
Siehe Webex-App | Optionale Benachrichtigungen während der Besprechung ausblenden.
Finden Sie ganz einfach eine Besprechungszeit, die für alle funktioniert — iPhone, iPad, Android und Apple Vision Pro
Wenn Sie ein Meeting planen, schlägt die App jetzt verfügbare Zeitfenster basierend auf Ihrer Verfügbarkeit und den Zeitplänen Ihrer Eingeladenen vor. Das macht es einfacher, eine Zeit zu finden, die für alle passt.
Hybrid-Kalender ist erforderlich.
Siehe Webex-App | Ein Meeting über den Besprechungskalender planen und die Webex-App | Ein Meeting von einem Ort aus planen.
April (46,4)
Audioverbesserung für Aufnahmen — Windows und Mac
Bei Besprechungen und Webinaren werden die Stereo-Audioinhalte in den Aufzeichnungen beibehalten, sodass die Zuschauer das gleiche Audioerlebnis wie in der Originalsitzung genießen.
Es kann zu einer leichten Erhöhung der durchschnittlichen Aufnahmegröße kommen, um Stereo-Audio aufzunehmen.
Die Optionen „Meeting starten“, „Beitreten“ und „Ein Meeting planen“ befinden sich jetzt direkt auf der Registerkarte Besprechungen — iPhone und iPad
Wir haben es für Sie einfacher gemacht, auf Besprechungsoptionen in der Webex-App zuzugreifen. Jetzt werden Sie direkt über Ihrem
Besprechungskalender eine Besprechung starten, beitreten und eine Besprechung planen sehen. Sie sind
nicht mehr unter der Aktionsschaltfläche versteckt
. Das bedeutet, dass Sie Ihre
Besprechungen mit nur einem Klick schnell starten, ihnen beitreten oder sie planen können.
Um Ihre Ansicht anzupassen, halten Sie eines dieser Symbole gedrückt, bis es anfängt zu wackeln. Sie können sie dann per Drag & Drop neu anordnen und auf das Häkchen in der oberen rechten Ecke klicken, um Ihre Änderungen zu speichern.
Alternativ können Sie auf das Pluszeichen (+) oben rechts klicken, um das Menü zu öffnen. Wählen Sie Neu anordnen, um die Artikel anzuordnen, und klicken Sie dann auf das Häkchen in der oberen rechten Ecke, um Ihre Änderungen zu speichern.
Siehe Eine Besprechung in einem persönlichen Raum starten, Eine Besprechung über den Besprechungskalender planen und die Symbole „Starten“, „ Teilnehmen“ und „Planen“ neu anordnen.
Die neu gestaltete Registerkarte „Besprechungen“ macht die Verwaltung Ihres Termins einfacher und intuitiver — Windows und Mac
So können Sie von der neuen Erfahrung profitieren:
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Optimierte Navigation: Wenn Sie sich in der Hauptkalenderlistenansicht befinden, wählen Sie eine beliebige Besprechung aus, um ein detailliertes Fenster auf der rechten Seite zu öffnen. Auf diese Weise können Sie die Besprechungsinformationen überprüfen und Aufgaben vor der Besprechung erledigen — wie die Planung, Verwaltung von Einladungen oder die Buchung von Räumen —, ohne Ihren gesamten Zeitplan aus den Augen zu verlieren.
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Optimiert für Ihre Ansicht: Egal, ob Sie die Tages- oder Wochenansicht verwenden oder Ihr App-Fenster kleiner ist, Sie finden ein erweitertes Popup-Fenster, das schnellen Zugriff auf Ihre Besprechungsdetails und Aktionen bietet, perfekt auf Ihre Bildschirmgröße zugeschnitten.
-
Mühelose Zusammenfassungen: Nach Abschluss Ihrer Besprechung können Sie Inhalte nach der Besprechung einfach finden und direkt von Ihrem Kalender-Tab aus aufrufen. Wählen Sie einfach ein vergangenes Meeting aus, um loszulegen. Wenn Sie die Listenansicht verwenden und das zweite Spaltenfeld geöffnet ist, finden Sie Ihre Besprechungszusammenfassung, Ihr Protokoll, Ihre Aufzeichnungen und Nachrichten in den jeweiligen Tabs. Wenn Sie die Tages- oder Wochenansicht verwenden oder wenn Ihr App-Fenster kleiner ist, klicken Sie im Popup-Fenster auf Besprechungszusammenfassung, um die Besprechungszusammenfassung in einem separaten Fenster zu öffnen. So bleiben Sie während des gesamten Meeting-Lebenszyklus auf dem Laufenden und produktiv.
Siehe Webex-App | Anstehende Besprechungen anzeigen, Webex-App | Ein Meeting aktualisieren und Webex-App | Zusammenfassungen nach dem Meeting mit. Cisco AI Assistant
Verwenden Sie in Anrufen und Besprechungen einen virtuellen oder verschwommenen Hintergrund — Linux
Begrenzen Sie Ablenkungen und wahren Sie Ihre Privatsphäre, indem Sie Ihren Hintergrund während Ihres Anrufs oder Ihrer Besprechung verwischen oder ändern. Sie können das, was hinter Ihnen zu sehen ist, durch einen voreingestellten Hintergrund oder Ihren eigenen ersetzen.
Hochwertige Videounterstützung in Besprechungen — Windows und Mac
Die Webex-App unterstützt jetzt AOMedia Video 1 (AV1) in Ihrem Hauptvideofenster. Sie müssen nichts tun , um es zu aktivieren.
Sie können eine deutlich höhere Qualität genießen und sicherstellen, dass Ihr Video während Ihrer Besprechungen scharf und klar bleibt.
Geplante Treffen ablehnen — Windows, Mac, iOS und Android
Möchten Sie Ihren Kalender übersichtlich und aktuell halten? Sie können Meetings, die Sie abgelehnt haben oder bei denen der Gastgeber nicht mehr in Ihrer Firma ist, einfach entfernen.
Es ist eine schnelle und einfache Möglichkeit, organisiert zu bleiben und unnötiges Durcheinander zu beseitigen.
Stellen Sie einfach eine Verbindung zu Geräten in der Nähe her — Windows und Mac
Hören Sie auf, nach Geräten zu suchen, wenn Sie an einem Webex-Meeting teilnehmen. Wir erkennen jetzt automatisch Geräte in der Nähe direkt auf der Meeting-Vorschauseite, was den Einstieg einfacher denn je macht.
Anstatt nach Raumsystemen zu suchen, Codes einzugeben oder durch Menüs zu navigieren, können Sie einfach Ihr Gerät aus der Liste auswählen, die wir automatisch für Sie vorbereitet haben. Dadurch wird Ihr Beitrittsprozess schneller und zuverlässiger, sodass Sie ab dem Moment, in dem Sie Ihr Meeting beginnen, ein reibungsloses Erlebnis haben.
Updates für das erste Mal in Besprechungen — iPhone
Wir haben das Ersterlebnis im Tab „Besprechungen“ neu gestaltet, um es für Sie einfacher, schneller und intuitiver zu machen, Besprechungen zu starten, ihnen beizutreten oder sie zu planen.
Egal, ob Sie ganz neu sind oder sich erneut anmelden, Sie werden klarere Aktionsschaltflächen, sofortigen Zugriff auf Ihr persönliches Zimmer, hilfreiche Anweisungen zur Einrichtung Ihres Mikrofons, Ihrer Kamera und Ihres Kalenders sowie einen geführten Pfad zu Ihrem ersten Meeting entdecken — alles darauf ausgelegt, Ihnen zu helfen, reibungsloser und selbstbewusster miteinander in Kontakt zu treten.
März (46,3)
Automatisches Teilen von Inhalten nach dem Meeting mit der Webex-App — Windows und Mac
Aktivieren Sie vor einem Meeting im User Hub die Option Besprechungsinhalte teilen, um automatisch alle Besprechungsinhalte in ihrer Besprechungszusammenfassung mit den Eingeladenen zu teilen.
Die KI-Zusammenfassung, die Aktionspunkte, das Protokoll, die Aufzeichnung und der Meeting-Chat werden in der Webex-App leicht zugänglich sein, sodass Sie E-Mails oder Nachrichten nicht durchsuchen müssen.
Die Zusammenfassung der Besprechung wird nur Inhalte enthalten, die während Ihres Meetings generiert wurden.
Siehe Erste Schritte mit User Hub.
Warnmeldungen zur Anpassung der Lautsprecherlautstärke — Mac
Sie erhalten jetzt eine Benachrichtigung, wenn die Lautstärkeregelung der Lautsprecher für bestimmte Geräte in den Systemeinstellungen der Webex-App nicht verfügbar ist.
Verhindern Sie, dass Gastgeber das Meeting verlassen, ohne es zu beenden — Windows, Mac, iPhone, iPad, Android und Web
Standardmäßig ist die Einstellung, dem Veranstalter des Meetings erlauben, das Meeting zu verlassen, ohne es zu beenden, in Control Hub aktiviert. Das heißt, als Gastgeber können Sie das Meeting entweder verlassen oder es für alle beenden.
Wenn Ihr Webex-Administrator diese Einstellung deaktiviert, können Sie das Meeting nur beenden — ein Verlassen ist nicht möglich. Die Funktion folgt immer der von Ihrem Webex-Administrator ausgewählten Einstellung.
Bei Besprechungsaufzeichnungen um 10 Sekunden vorwärts oder rückwärts springen — iPhone, iPad und Android
Wenn Sie einen wichtigen Punkt verpasst haben oder zum nächsten Highlight springen möchten, können Sie einfach in der Videowiedergabe navigieren. Verwenden Sie die Steuerelemente zum Überspringen, um in 10-Sekunden-Schritten vorwärts oder rückwärts zu gehen, sodass Sie den Inhalt in Ihrem eigenen Tempo überprüfen können.
Siehe Webex-App | Besprechungsaufzeichnungen in Ihrem Kalender anzeigen.
Februar
Informieren Sie den Gastgeber, wenn Sie vor ihm an einem Meeting teilnehmen — Windows, Mac, iPhone, iPad, Android und Web
Wenn Sie in der Lobby warten, klicken Sie auf Gastgeber benachrichtigen, um dem Veranstalter des Treffens mitzuteilen, dass Sie bereit sind, daran teilzunehmen. Der Gastgeber erhält eine E-Mail mit einem Link, um das Meeting zu starten.
Wenn mehrere Personen auf Gastgeber benachrichtigen klicken — keine Sorge —, erhält der Gastgeber nur eine E-Mail. Diese Funktion ist sowohl in Standard- als auch in benutzerdefinierten Lobbys verfügbar.
Wenn Sie dem Meeting beitreten, nachdem der Gastgeber das Meeting bereits gestartet hat, erhält er eine Popup-Benachrichtigung. Sie erhalten auch eine akustische Warnung, wenn sie sich dafür entschieden haben, einen Benachrichtigungston abzuspielen, wenn jemand in der Lobby wartet.

Siehe Webex-App | Informieren Sie den Gastgeber, wenn Sie vor ihm an einem Meeting teilnehmen.
Erleben Sie eine modernisierte Oberfläche für Besprechungen, die dem neuen Liquid Glass-Design für iOS 26 und iPadOS 26 entspricht — iPhone und iPad
Sie werden aktualisierte Steuerelemente, ein aktualisiertes Layout und flüssige Animationen mit durchscheinenden, verschwommenen und mehrschichtigen Effekten sehen. Dieses Update macht es einfacher und visuell ansprechender für Sie , Ihre Besprechungen zu verwalten und direkt von Ihrem Apple-Gerät aus zusammenzuarbeiten.
Dezember 2025
Computeraudio nur in einer Besprechung teilen — Windows und Mac
Sie können jetzt nur das Audio von Ihrem Computer teilen — wie Hintergrundmusik oder andere Sounds —, ohne Ihren Bildschirm oder eine Anwendung teilen zu müssen.
Klicken Sie während einer Besprechung auf .
Wenn Sie nur Computeraudio teilen, sehen Sie und die Teilnehmer eine Musiknote auf der Bühne, um alle darüber zu informieren, dass Audio geteilt wird.

Kopieren Sie den Link zur Aufzeichnung der Besprechung in der Webex-App
Die Webex-App wird in Kürze eine praktische Option für Benutzer einführen, um Aufzeichnungslinks einfach aus Meeting-Containern zu kopieren. Egal, ob Ihnen das Meeting gehört oder es mit Ihnen geteilt wurde, Sie werden den Link zur Aufzeichnung mit nur wenigen Klicks finden und kopieren können. So können Sie ihn ganz einfach mit Kollegen, Teams, Kunden und Partnern innerhalb und außerhalb Ihrer Organisation teilen.
Automatische Erkennung gesprochener Sprachen während einer Besprechung — Desktop
Mit dieser Funktion sind Besprechungen noch benutzerfreundlicher geworden, da die gesprochene Sprache während einer Besprechung automatisch in Echtzeit erkannt wird — Sie müssen keine Sprache manuell auswählen.
Hinter den Kulissen hört sich das erweiterte KI-Spracherkennungssystem die Konversation an und identifiziert, welche Sprache die Teilnehmer verwenden. Auf diese Weise können AI Assistant Sie während Ihres Meetings genauere Transkriptionen und Übersetzungen bereitstellen. Derzeit unterstützt die Funktion jeweils nur eine gesprochene Sprache.
Diese Funktion muss von Ihrem Organisationsadministrator aktiviert werden.
Siehe Webex-App | Automatische Erkennung gesprochener Sprache.
Sehen Sie mehrere Kamerawinkel gleichzeitig von einem Konferenzraum aus — Windows VDI und Mac VDI
Während einer Besprechung können Sie jetzt bis zu zwei Videostreams gleichzeitig von den neuesten RoomOS-Geräten sehen. Wenn der Kameramodus auf Gruppe und Lautsprecher eingestellt ist, sind drei oder mehr Personen im Raum, und eine von ihnen spricht, sehen Sie sowohl eine Übersicht über den Raum als auch eine Nahaufnahme der sprechenden Person.
Anforderungen: RoomOS ab 11.23Cisco Room Bar Pro, Cisco Board Pro G2, Cisco Codec Pro mit Cisco Quad-Kamera, Cisco Room 70D G2, Cisco Codec EQ oder Cisco Room Kit EQX
Automatisches Ausschalten Ihrer Kamera und Ihres Mikrofons, wenn Ihr Bildschirm gesperrt wird — Windows und Mac
Sie können die App jetzt so einstellen, dass Ihre Kamera und Ihr Mikrofon automatisch ausgeschaltet werden, wenn Ihr Bildschirm gesperrt ist. Das hilft, Ihre Audio- und Videodaten privat zu halten, während Sie weg sind.
Siehe Webex-App | Schalten Sie Ihre Kamera und Ihr Mikrofon aus, wenn Ihr Bildschirm gesperrt ist.
November 2025
Es ist einfacher, Teilnehmern nach Ende des Meetings Zugriff auf Ihre Whiteboards zu gewähren — Windows und Mac
Wenn Sie während einer Besprechung ein Whiteboard öffnen, können alle gemeinsam daran arbeiten. Aber wenn das Meeting beendet ist, können nur Sie als Whiteboard-Besitzer darauf zugreifen — es sei denn, Sie teilen es mit jeder Person einzeln. Nun, das Teilen ist viel einfacher:
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Wenn Sie während eines Meetings ein vorhandenes privates Whiteboard öffnen: Webex fragt, ob Sie möchten, dass alle Teilnehmer nach dem Meeting auf das Whiteboard zugreifen können. Standardmäßig kann jeder Teilnehmer des Meetings das Whiteboard während und nach dem Meeting sehen und bearbeiten.
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Wenn Sie während eines Meetings ein neues Whiteboard erstellen: Webex gibt automatisch jedem Zugriff, um das Whiteboard während und nach dem Meeting anzusehen und zu bearbeiten.
Wenn Sie ändern möchten, wer auf Ihr Whiteboard zugreifen kann, können Sie das jederzeit tun, bevor Sie es schließen. Klicken Sie auf der Whiteboard-Leinwand auf Teilen, um den Dialog Whiteboard teilen zu öffnen und den Teilnehmerzugriff zu verwalten.
Siehe Starten und Teilen eines Whiteboards in einer Besprechung.
Oktober 2025
Die alphabetische Sortierung erleichtert das Auffinden der App, die Sie teilen möchten — Windows und Mac
Im Freigabe-Dialog können Sie Anwendungen jetzt entweder alphabetisch oder nach der zuletzt verwendeten sortieren.
Sie können auch den Bereich mit den Freigabeoptionen auf der rechten Seite des Freigabedialogs ausblenden, um mehr Platz für zusätzliche Anwendungen zu schaffen.
Teilen und interagieren Sie mit 3D-Objekten in Webex-Meetings auf Apple Vision Pro
Jetzt können Sie 3D-Objekte im USDZ-Dateiformat teilen, einem Standard für AR und Spatial Computing. Nach dem Teilen können Sie das 3D-Objekt mit einfachen Handgesten bewegen, drehen und seine Größe ändern.
Das macht es einfach, Ihre Designs zu erkunden und auf eine ganz neue Art zu präsentieren.
Siehe Teilen eines 3D-Modells in einer Besprechung auf Ihrem Vision Pro.
Webex unterstützt Gebärdensprachdolmetschen in Webinaren — Windows VDI und Mac VDI
Veranstalten Sie umfassendere, barrierefreie Webinare, indem Sie Gebärdensprachdolmetschen einbeziehen. Wenn Sie ein Webinar oder während eines Webinars planen, wählen Sie einen Gebärdensprachkanal aus und weisen Sie Dolmetscher zu.
Wenn Sie ein gehörloser oder schwerhöriger Webinar-Teilnehmer sind, wählen Sie den Kanal in Gebärdensprache im Webinar aus. Sehen Sie sich dann den Dolmetscher auf der Bühne an oder, auf dem Desktop, können Sie das Video des Gebärdensprachdolmetschers herausnehmen und die Größe ändern oder es auf einen anderen Bildschirm verschieben.
Dolmetscher können die Teilnehmer, die ihren Gebärdensprachenkanal auswählen, entweder auf der Bühne oder auf dem Desktop in einem separaten Fenster sehen.
Hintergrundgeräusche bei Anrufen und Besprechungen unterdrücken — Linux
Hintergrundgeräusche, wie ein bellender Hund oder Baugeräusche, können andere während Ihrer Anrufe und Besprechungen ablenken. Mit unserer Smart-Audio-Funktion haben Sie jetzt vier Optionen, um unerwünschte Geräusche zu unterdrücken und sicherzustellen, dass wichtige Geräusche klar wiedergegeben werden:
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Geräuschentfernung — Alle Geräusche entfernen
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Für meine Stimme optimieren — Alle Geräusche und Hintergrundstimmen entfernen
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Für alle Stimmen optimieren — entfernt alle Geräusche und verbessert Stimmen in der Nähe
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Musikmodus — optimiert den Ton für Gesangs- und Instrumentalmusik
Siehe Webex-App | Hintergrundgeräusche und Sprache in Anrufen und Besprechungen entfernen.
Gastbenutzer nehmen jetzt schneller an Besprechungen teil — Windows und Mac
Bisher waren für die Teilnahme an einem Meeting als Gast drei separate Schritte erforderlich: Klicken Sie auf Als Gast beitreten, geben Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie dann auf An Besprechung teilnehmen, jeweils auf einer anderen Seite.
Jetzt werden Sie direkt zur Besprechungsvorschauseite weitergeleitet, auf der Sie mit nur einem Klick an der Besprechung teilnehmen können. Wenn Sie sich lieber anmelden möchten, verwenden Sie einfach den Link unter der Schaltfläche Beitreten. Für Besprechungen, für die Ihre E-Mail-Adresse erforderlich ist, wird ein Pop-up angezeigt, in dem Sie danach gefragt werden, bevor Sie die Vorschauseite erreichen.
Siehe Webex-App | Nehmen Sie als Gast an einem Meeting teil.
Sehen Sie jedes Mal, wenn Sie vor der Kamera stehen, von Ihrer besten Seite aus — Windows und Mac
Verleihen Sie Ihrem Video bei Telefonaten und Besprechungen mit der KI-gestützten Touchup-My-Look-Verbesserung einen sanften Glättungseffekt und einen weicheren Fokus. Diese Funktion hilft dabei, das Auftreten von feinen Linien, Hautunreinheiten und unebener Hautstruktur zu minimieren — so können Sie sich immer bereit für die Kamera fühlen.
Sie werden immer noch wie Sie selbst aussehen: Wenn Sie meinen Look ausbessern, werden Ihre Gesichtszüge, Ihr Hautton oder Ihr einzigartiges Aussehen nicht verändert. Es gibt Ihnen einfach einen subtilen, erfrischenden Schliff, als ob Sie etwas mehr Ruhe gehabt hätten. Hauptvorteile:
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Sofortiges Selbstvertrauen: Fühlen Sie sich wohl, wenn Sie Ihre Kamera einschalten, auch an Ihren geschäftigsten Tagen.
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Einstellbar: Verwenden Sie den Schieberegler in Ihren Videoeinstellungen, um den Grad der Verbesserung auszuwählen, den Sie bevorzugen — von einer leichten Retusche bis hin zu einem ausgefeilteren Look.
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Natürliche Ergebnisse: Genießen Sie einen subtilen, gleichmäßigen Effekt, der bei jeder Beleuchtung, für alle Hauttöne und -typen gut funktioniert.
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Keine Verzerrung: Ihre Gesichtszüge bleiben Ihnen treu — einfach glatter aussehende Haut ohne unnatürliche Unschärfen oder Detailverlust.
Siehe Webex-App | Verbessern Sie Ihr Erscheinungsbild in Anrufen und Besprechungen.
Der Dialog „Teilen“ hat ein frisches neues Aussehen — Windows und Mac
Sie werden ein übersichtlicheres Design mit all Ihren Optionen zum Teilen auf der rechten Seite bemerken. Außerdem gibt es eine große, leicht zu erkennende Schaltfläche „Teilen“ direkt in der Mitte, was das Teilen noch einfacher macht.

Finden Sie ganz einfach die App oder den Bildschirm, den Sie teilen möchten — Windows
Wenn Sie eine andere App öffnen, nachdem das Dialogfeld Inhalt teilen bereits geöffnet ist, wird das Dialogfeld jetzt automatisch aktualisiert, um die neue App anzuzeigen. Ebenso, wenn Sie einen anderen Monitor anschließen, wird der Dialog jetzt aktualisiert und zeigt den neuen Bildschirm an, der zum Teilen verfügbar ist. Sie müssen das Dialogfeld Inhalt teilen nicht schließen und erneut öffnen.
September 2025
Veranstalten Sie Besprechungen in Räumen mit bis zu 500 Mitgliedern — Windows, Mac, iPhone, iPad und Android
Tolle Neuigkeiten! Sie können jetzt Besprechungen in Räumen mit bis zu 500 Mitgliedern planen und starten. Bisher waren Besprechungsfunktionen nicht verfügbar, wenn ein Raum 200 Mitglieder erreichte. Diese Erweiterung gibt Ihnen mehr Flexibilität, wenn Ihre Räume wachsen.
Die Anzahl der Personen, die an einer Besprechung in einem Raum teilnehmen können, hängt immer noch von Ihrer Gastgeberlizenz ab. Dieses Update wirkt sich nur darauf aus, wenn Sie Besprechungen in größeren Räumen planen und starten können.
Siehe Webex-App | Ein Meeting von einem Space aus planen und Webex App | Ein Meeting von einem Space aus starten.
Sehen Sie geteilte Inhalte schneller, wenn Sie sie direkt von der Webex-App auf ein Webex-Gerät — Windows und Mac — teilen
Wenn Sie nun in der App auf den Gerätenamen klicken und auf Auf Gerät teilen klicken, werden Ihre geteilten Inhalte in etwa einer Sekunde auf dem Gerät angezeigt, viel schneller als zuvor. Diese Verbesserung hilft Ihnen, sofort mit der Zusammenarbeit zu beginnen.
Dieses schnellere Teilen ist nur verfügbar, wenn Sie nicht an einer Besprechung teilnehmen.
Siehe Webex-App | Inhalte drahtlos auf Webex-Geräten teilen.
AV1-Videocodec-Unterstützung im Hauptvideofenster — Windows und Mac
Unsere Desktop-App unterstützt jetzt den Videocodec AOMedia Video 1 (AV1) im Hauptvideofenster in begrenzten Anwendungsfällen. Sie müssen nichts tun, um es zu aktivieren. AV1 bietet automatisch eine verbesserte Videoqualität bei derselben Auflösung im Vergleich zu H.264, wenn diese ausgehandelt wird.
Aufzeichnungen herunterladen und wiedergeben — iPhone
Das Handy unterstützt zwar das Ansehen einer Aufnahme auf dem iPhone, aber das kann schwierig sein. Der Player verfolgt nicht, wo Sie aufgehört haben, und Sie müssen sich jedes Mal anmelden und Ihren Platz finden, wenn Sie zuschauen.
Wenn Sie die Aufnahme als MP4 herunterladen und dann auf dem iPhone abspielen, vermeiden Sie diese Probleme.
Verbessern Sie die manuelle Untertitelung mit der Option, Beschriftungen manuell einzugeben — WEB
Als Gastgeber oder Co-Moderator haben Sie jetzt während einer Besprechung die Möglichkeit, manuelle Untertitelungen zuzulassen und jedem Teilnehmer die Eingabe von Untertiteln zuzuweisen.
Wenn Ihnen die Rolle des Untertitelers zugewiesen wurde, öffnen Sie einfach das Fenster mit der manuellen Untertitelung in der App und beginnen Sie mit der Eingabe. Teilnehmer der Webex-App für Windows, Mac, iPhone, iPad, Android und Web können die Untertitel in Echtzeit sehen, während Sie sie eingeben.
Siehe Manuelle Untertitel in einem Webex-Meeting aktivieren und einen Untertitel zuweisen.
August 2025
Besprechungen und Webinare enden automatisch, wenn Sie der einzige verbleibende Teilnehmer sind — Windows, Mac, iPhone, iPad und Android
Wenn Sie die einzige Person sind, die noch an einem Meeting teilnimmt, beendet Webex das Meeting automatisch nach der geplanten Endzeit, basierend auf der Dauer, die Ihr Webex-Administrator für das Ende festgelegt hat. Sie erhalten eine Warnmeldung, die Ihnen die Möglichkeit gibt, das Meeting zu verlängern, falls Sie mehr Zeit benötigen.

Richten Sie einen permanenten Webex-Meeting-Link für Sofortbesprechungen ein — Windows, Mac, iPhone, iPad, Android und Web
Erstellen Sie einen permanenten Webex-Meeting-Link, sodass jeder in Ihrem Bereich — oder jeder, mit dem Sie den Link teilen — jedes Mal über denselben Link an dem Meeting teilnehmen kann. Wenn die permanenten Besprechungsdetails in einem Bereich aktiviert sind, ändert sich der Meeting-Link nie, sodass die Teilnehmer nach Bedarf beitreten, gehen und wieder beitreten können. Diese Funktion eignet sich hervorragend für die Vorfallanalyse oder für Bürozeiten, wo ein konsistenter Besprechungslink es für alle einfacher macht, eine Verbindung herzustellen.
Siehe Einen permanenten Webex-Meeting-Link für Sofortbesprechungen einrichten.
Übernehmen Sie die Kontrolle darüber, wer in einem Webinar gehört werden kann — Windows und Mac
Als Moderator oder Co-Moderator können Sie direkt die Stummschaltung von Teilnehmern aufheben, wie z. B. junge Studenten, die sich selbst nicht stummschalten können. Als Teilnehmer werden Sie benachrichtigt, wenn der Gastgeber oder Co-Moderator Sie direkt stummschalten .
Teilen Sie Besprechungsinhalte mit Slack oder Microsoft Teams — Windows und Mac
Mit ein paar Klicks in der App können Sie Besprechungsinhalte, einschließlich Aufzeichnungen und Zusammenfassungen, sofort direkt an Slack- oder Microsoft Teams-Kanäle oder Einzelpersonen teilen. Kein Durchsuchen von E-Mails oder Suchen nach Links mehr. Ihr Team bekommt alles, was es braucht, genau dort, wo es bereits arbeitet.
Siehe Besprechungsinhalte mit Slack teilen und Besprechungsinhalte mit Microsoft-Teams teilen.
Juli 2025
Blinkende Videos und Bilder zum Schutz vor Lichtempfindlichkeit dimmen — Windows und Mac
Wenn Sie empfindlich auf Blink- oder Strobe-Effekte reagieren, können Sie die App so einstellen, dass Ihr Bildschirm automatisch gedimmt wird, wenn jemand ein Video oder eine Grafik mit blinkenden Bildern teilt. Gehen Sie zu , scrollen Sie nach unten zu Geteilte Inhalte dimmen und aktivieren Sie Geteilte Inhalte automatisch dimmen, wenn sie blinkende Bilder enthalten. Ihr Bildschirm wird abgedunkelt, wenn ein Flackern erkannt wird, und bleibt für mindestens vier Sekunden abgedunkelt, nachdem das Flackern aufgehört hat.
Sehen Sie Videos und Bilder , die in einem Webex-Meeting geteilt wurden, dimmen.
Meine Kontakte, meine Computer und Firmenadressen zurückziehen
Im Rahmen unseres Engagements, unseren Nutzern das bestmögliche Erlebnis zu bieten, evaluieren wir regelmäßig die Merkmale und Funktionen unserer Produkte. Funktionen, die durchweg wenig genutzt werden, sollten als veraltet eingestuft werden, um sicherzustellen, dass sich unsere Ressourcen auf Bereiche konzentrieren, die unseren Kunden den größten Nutzen bieten. Indem wir zu wenig genutzte Funktionen wie Meine Kontakte, Meine Computer, Firmenadressen und einige klassische Berichte (laufende Besprechungen, Auditprotokoll und Nutzung von Besprechungen) in Webex for Government einstellen, können wir die Benutzererfahrung optimieren, die Komplexität reduzieren und in Innovationen investieren, die den sich wandelnden Bedürfnissen unserer Benutzer besser entsprechen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung bei diesen Verbesserungen.
Einstellungen für die Auflösung eingehender Videos — iOS und Android
Wählen Sie die Videoqualität für eingehende Videos für Besprechungen, an denen Sie auf dem Handy teilnehmen. Tippen Sie auf Ihr , um die verfügbaren Einstellungen zu sehen. Wählen Sie zwischen Basic (bis zu 720p), Gut (bis zu 1080p) und auf unterstützten Geräten können Sie Highest (bis zu 2160p) wählen.
Das Erlebnis, das Sie erhalten, hängt von einer Reihe von Faktoren ab, wie Ihrem Gerät, der Bildschirmauflösung, der Bandbreite und der Anzahl der Teilnehmer an der Besprechung. Teilnehmer in der Webex-App für Windows, Mac, iPhone, iPad, Android und Web können die Untertitel in Echtzeit sehen, während Sie sie eingeben.
Verbessern Sie die manuelle Untertitelung mit der Option, Untertitel in Webinaren manuell einzugeben
Als Moderator oder Co-Moderator eines Webinars können Sie einen Diskussionsteilnehmer für das Webinar mit der Eingabe von Untertiteln beauftragen. Wenn Ihnen die Rolle des Untertitelers zugewiesen wurde, öffnen Sie einfach das Fenster mit der manuellen Untertitelung in der App und beginnen Sie mit der Eingabe.
Teilnehmer in der Webex-App für Windows, Mac, iPhone, iPad, Android und Web können die Untertitel in Echtzeit sehen, während Sie sie eingeben.
Steuern Sie die Lautstärke mit Ihrem Tischtelefon — Windows und Mac
Wenn Sie mit Ihrem Cisco Desk Phone der Serie 9800 verbunden sind, können Sie entweder Ihr Tischtelefon oder die Webex-App verwenden, um Ihr Mikrofon stummzuschalten oder die Lautstärke während eines Anrufs anzupassen. PhoneOS 3.4 oder höher ist erforderlich, um diese Funktion zu aktivieren.
Das Annotationstool „Verschwindende Tinte“ heißt jetzt „Laserpointer“ — Windows, Mac, iPhone, iPad und Android
Auf der Kommentar-Symbolleiste sah das Werkzeug Verschwindende Tinte früher sehr nach Stift aus.
Tool, was Sie vielleicht glauben ließ, dass es genauso funktioniert hat. Um die Dinge klarer zu machen, haben wir das Symbol aktualisiert und es in Laserpointer umbenannt . Mit dem Laserpointer können Sie kurz etwas hervorheben. Sie müssen sich keine Sorgen machen, dass Ihre geteilten Inhalte mit zu viel Markup überladen werden, da die Laserpointerlinie nach ein paar Sekunden automatisch verschwindet.
Siehe Webex-App | Geteilte Inhalte mit Anmerkungen markieren.
Unterstützung in walisischer Sprache — Windows, Mac und Linux
Die Webex-App unterstützt jetzt Walisisch und reiht sich damit in die Liste der über 30 Sprachen ein, die Ihnen zur Verfügung stehen.
Passen Sie Ihren Anrufton an — iPhone und iPad
Wenn Sie ein iPhone oder iPad verwenden, können Sie jetzt Ihren Klingelton für Anrufe anpassen. Gehen Sie einfach zu Einstellungen > Benachrichtigungen > Anrufen und wählen Sie einen Klingelton aus der Dropdownliste.
Wählen Sie einzelne Klingeltöne für mehrere Zeilen aus — Android
Wenn Sie ein Android-Gerät verwenden, können Sie bestimmte Klingeltöne für eingehende Anrufe auf verschiedenen Leitungen einrichten. Auf diese Weise wissen Sie sofort, welche Leitung gerade klingelt, allein anhand des Tons.
Ausdrückliche Zustimmung für Daten während des Meetings — Windows, Mac, iPhone, iPad, Android und Web
Die ausdrückliche Zustimmung ermöglicht es Organisationen, die globalen Zustimmungsgesetze einzuhalten und sicherzustellen, dass jeder informiert wird, wann immer seine Daten erfasst werden.
Bevor eine Sitzung aufgezeichnet, zusammengefasst oder transkribiert werden kann, müssen alle Teilnehmer ihre Zustimmung geben. Auf diese Weise sind Sie umfassend informiert und behalten die Kontrolle über Ihre persönlichen Daten. Wenn Sie ablehnen, können Sie trotzdem an der Besprechung teilnehmen, um zuzuhören, aber Sie bleiben stumm, wenn Ihr Video ausgeschaltet ist, und Sie können keine Inhalte teilen. Diese Funktion ist standardmäßig deaktiviert. Ihr Organisationsadministrator muss es einschalten.
Mai 2025
Optionen zum Teilen können für zukünftige Besprechungen gespeichert werden — Windows und Mac
Wenn Sie beim Teilen von Inhalten immer dieselben Einstellungen verwenden, wählen Sie beispielsweise immer Computeraudio teilen aus, die App kann sich jetzt Ihre Einstellungen merken. Das bedeutet, dass Sie sie nicht für jedes Meeting vereinbaren müssen.
Greifen Sie während einer Besprechung über das Fenster Inhalt teilen auf die Einstellungen zu. Wenn Sie nicht an einer Besprechung teilnehmen, gehen Sie zu und wählen Sie Ihre Einstellungen unter Auflösung und Bildrate und Optionen zum Teilen aus.

Siehe Optimieren Sie die Auflösung und Bildrate geteilter Inhalte in einem Webex-Anruf oder -Meeting. Webex, teilen Sie Computeraudio, wenn Sie Inhalte in einem Webex-Anruf oder -Meeting teilen, und zeigen Sie sich vor Ihrer Präsentation in einem Webex-Meeting
Greifen Sie in Ihren Besprechungsaufzeichnungen auf den Chat während der Besprechung zu — Windows, Mac und Web
Wenn Sie eine Aufzeichnung auf der Webex Suite Meeting-Plattform abspielen, werden die öffentlichen Chat-Nachrichten von Ihrem Meeting direkt im Aufnahmeplayer angezeigt. Klicken Sie hier
, um das gesamte Chat-Erlebnis noch einmal zu erleben, einschließlich Reaktionen, GIF-Links, Markdown-Formatierung, anklickbare Links und Thread-Konversationen.
Jede Chat-Nachricht wird vom Profilbild des Absenders begleitet, sodass die Teilnehmer leicht identifiziert werden können.
Denken Sie daran, die Chat-Inhalte in Besprechungsaufzeichnungen sind schreibgeschützt und können nicht bearbeitet werden.
Webex-App anzeigen | Besprechungsaufzeichnungen in Ihrem Kalender und in der Webex-App anzeigen | Sehen Sie sich Ihre Meeting-Aufzeichnungen in einem Bereich an
Pfeilzeiger für Anmerkungen — Windows, Mac, iPhone, iPad und Android
Wenn Sie geteilte Inhalte kommentieren, können Sie jetzt einen Pfeil verwenden, um genau darauf hinzuweisen, worüber Sie gerade sprechen. Klicken Sie einfach auf eine beliebige Stelle auf dem Bildschirm und Ihr Pfeilzeiger bewegt sich zu dieser Stelle, sodass andere leicht folgen können.
Jeder Teilnehmer hat einen Pfeilzeiger. Auf Ihrem Pfeilzeiger steht Ihr Name, und Sie können eine Farbe dafür wählen.
Siehe Webex-App | Freigegebene Inhalte mit Anmerkungen versehen
Wählen Sie die maximale Layoutauflösung für eingehende Videos, bis zu 4K Ultra HD (2160p) — Windows und Mac
Sie können die maximale Layoutqualität für Ihr eingehendes Video wählen. Während Ihr Webex-Administrator eine Standardqualität für Ihre Organisation festlegt, können Sie Ihr Erlebnis anpassen, indem Sie aus einer Reihe von Optionen auswählen, angefangen bei der Standardqualität bis hin zu der höchsten Qualität, die Ihr Gerät unterstützt, einschließlich 4K Ultra HD (2160p) als neuer Höchstwert. Die Auflösung, die Sie tatsächlich erleben, hängt von mehreren Faktoren ab, einschließlich der Leistung Ihres Computers, Ihrer Bildschirmauflösung, der Größe des Webex-App-Fensters, der Bandbreite, der Auflösung, die andere Teilnehmer senden, der Anzahl der Teilnehmer an dem Meeting und mehr.
Siehe Wählen Sie die maximale Layoutqualität für eingehende Videos in einem Webex-Meeting
Sound-Benachrichtigungen für Besprechungen einrichten — Windows, Mac, iPhone, iPad und Android
Verpassen Sie nie wieder ein Meeting! Stellen Sie Ihre App so ein, dass ein Klingelton abgespielt wird, wenn ein geplantes Meeting beginnt. Zusammen mit der visuellen Besprechungsbenachrichtigung, die erscheint, sorgt der Klingelton dafür, dass Sie immer pünktlich sind.
Wir bieten eine Liste der Klingeltöne direkt in der App. Wählen Sie Ihren Favoriten aus.

Siehe Eine Sound-Benachrichtigung erhalten, wenn ein Webex-Meeting bald beginnt
Integrieren Sie Ihr Tischtelefon mit Webex Meetings — Windows und Mac
Sie können Ihr Tischtelefon mit der Webex-App verbinden und dann sowohl von Ihrem Telefon als auch von der App aus an Besprechungen teilnehmen. Verwenden Sie Ihr Tischtelefon als Ihr Audiogerät und die App, um die Videos der Teilnehmer anzusehen und Inhalte zu teilen.
Egal, ob Sie die Stummschaltung in der App oder direkt auf Ihrem Telefon stummschalten, die Stummschaltung aufheben oder die Lautstärke anpassen, das Audio bleibt perfekt in Echtzeit zwischen der App und Ihrem Telefon synchronisiert.
Diese Funktion ist auf Cisco Desk Phone der Serie 9800 mit Webex Calling verfügbar.
Siehe Webex Companion mit Tischtelefon der Serie 9800 () Webex Calling
Benachrichtigungen über neue Audiogeräte — Windows und Mac
Jetzt werden wir Sie über alle Änderungen an Ihren Audiogeräten informieren, sodass es einfacher wird, Geräte bei Bedarf zu wechseln. Bisher war unklar, ob Ihr Audiogerät erfolgreich umgeschaltet wurde, als Sie an einer Besprechung teilnahmen, was manchmal dazu führte, dass Sie ohne Ton oder mit schlechter Audioqualität daran teilnahmen. So haben wir es verbessert:
- Sie sehen Benachrichtigungen nur während des Treffens.
- Benachrichtigungen werden nur angezeigt, wenn ein Audiogerät angeschlossen oder getrennt ist.
- Wenn ein Audiogerät angeschlossen, aber noch nicht verwendet wird, erhalten Sie eine Benachrichtigung mit Optionen, um das Gerät zu wechseln oder die Benachrichtigung abzuweisen.
- Benachrichtigungen informieren Sie, wenn ein Audiogerät angeschlossen und automatisch auf ein anderes umgeschaltet wird, oder wenn ein Gerät getrennt und auf ein anderes umgeschaltet wird.
- In den Benachrichtigungen wird deutlich angegeben, ob nur der Lautsprecher, nur das Mikrofon oder sowohl der Lautsprecher als auch das Mikrofon vertauscht wurden.

Laden Sie ein SIP-Gerät von Cisco oder einem Drittanbieter zu einer laufenden Besprechung ein — iPhone, iPad und Android
Klopfen . Sie können entweder anhand des Namens nach dem Gerät suchen oder direkt die Videoadresse des Geräts eingeben. Das Gerät erhält dann einen Anruf von der Besprechung, sodass der Benutzer problemlos daran teilnehmen kann.
Siehe Laden Sie ein Gerät zu Ihrem laufenden Webex-Meeting ein
April 2025
Webex App VDI unterstützt Windows App
Mit Webex App VDI können Sie Ihre virtuelle Desktop-Erfahrung von Besprechungen mithilfe der Windows-App verbessern. Diese App fungiert als Ihr Gateway zu Azure Virtual Desktop (AVD) und Windows 365 (W365) und ersetzt die alte Remote-Desktop-Anwendung. Sie werden in der Lage sein, über die Windows-App mit optimierten Medien eine nahtlose Verbindung zu virtuellen Desktops auf AVD und W365 herzustellen.
Unterstützung für Jabra-Headset-Steuerungen — Linux VDI
Sie können jetzt Ihre Jabra-Headset-Steuerung während Besprechungen in Linux-basierten Thin-Client-VDI-Umgebungen verwenden. Eine detaillierte Liste der unterstützten Plattformen und Modelle finden Sie unter Webex App | Headset-Support.
Omnissa Horizon-Unterstützung — Windows VDI, Mac VDI und Linux VDI
Wir unterstützen Omnissa Horizon, früher bekannt als VMware Horizon, auf allen Plattformen. Stellen Sie sicher, dass Sie auf Omnissa Horizon upgraden, um alle Support-Vorteile nutzen zu können.
Laden Sie ein SIP-Gerät von Cisco oder einem Drittanbieter zu einem laufenden Meeting ein — Windows und Mac
Aus Weitere Optionen
oder klicken Sie im Teilnehmerbereich auf . Sie können entweder anhand des Namens nach dem Gerät suchen oder direkt die Videoadresse des Geräts eingeben. Das Gerät erhält dann einen Anruf von der Besprechung, sodass der Benutzer problemlos daran teilnehmen kann.
Siehe Laden Sie ein Gerät zu Ihrem laufenden Webex-Meeting ein

Steuern Sie, mit wem die Teilnehmer während einer Besprechung chatten können — Windows und Mac
Als Gastgeber oder Co-Moderator minimieren Sie Ablenkungen während Ihres Meetings, indem Sie die Chat-Rechte ändern. Sie können die Teilnehmer daran hindern, öffentlich mit allen zu chatten. Sie können auch verhindern, dass Teilnehmer privat mit anderen Teilnehmern, dem Moderator und dem Gastgeber und Co-Moderator chatten. Indem Sie diese Rechte anpassen, sorgen Sie für eine fokussiertere und ansprechendere Besprechungsumgebung.
Siehe Geben Sie an, mit wem die Teilnehmer in einem Webex-Meeting chatten können.

Kommentare für alle Teilnehmer ausschalten — Windows, Mac, iPhone, iPad und Android
Wenn Sie in einer Besprechung sind und jemand seinen Bildschirm oder eine Anwendung teilt, können Sie den Moderator fragen, ob Sie den Inhalt, den er teilt, kommentieren können. Wenn Sie jedoch der Moderator oder Co-Moderator sind und die Präsentation im Mittelpunkt halten möchten, können Sie verhindern, dass Teilnehmer um Anmerkungen bitten. Der Moderator, der Co-Moderator und der Moderator können den geteilten Inhalt weiterhin kommentieren.
Schalten Sie die Fernsteuerung für alle Teilnehmer aus — Windows, Mac, iPhone, iPad und Android
Während einer Besprechung kann jeder die Steuerung des Bildschirms oder der Anwendung beantragen, die geteilt wird. Wenn Sie der Gastgeber oder Co-Moderator sind und eine sichere und kontrollierte Umgebung gewährleisten möchten, verhindern Sie, dass Teilnehmer die Kontrolle über den geteilten Bildschirm oder die gemeinsame Anwendung anfordern. Der Moderator, die Co-Moderatoren und der Moderator können weiterhin die Kontrolle über die geteilten Inhalte beantragen.
Webinare auf der Webex Suite Meeting-Plattform
In den nächsten Monaten Webex Webinars werden wir zur Webex Suite Meeting-Plattform wechseln. Diese Plattform verbessert und vereinfacht hybrides Arbeiten auf ganzer Webex Suite Linie und beinhaltet KI-gestützte Erlebnisse mit gemeinsamer Architektur, Verwaltung und Integrationen. Die neue Plattform vereint das Webinar-Erlebnis über Webex-Anwendungen und -Geräte hinweg und ermöglicht eine kontinuierliche Zusammenarbeit vor, während und nach dem Webinar.
Um zu überprüfen, ob Sie auf dieser neuen Plattform sind und um mehr über wichtige Änderungen, neue und bevorstehende Funktionen zu erfahren, lesen Sie mehr über die Webex Suite Meeting-Plattform.
März 2025
Erleben Sie räumliches Audio in Besprechungen auf Apple Vision Pro
Wenn Sie während einer Besprechung das Video eines Teilnehmers aufrufen, hören Sie jetzt seine Stimme aus seiner Richtung, was das Erlebnis noch eindringlicher macht.
Februar 2025
Passen Sie die Beleuchtung für Ihre Besprechungen an — Windows und Mac
Wir nehmen alle von verschiedenen Orten aus an Besprechungen teil — manchmal ist es ein dunkler Raum, manchmal ist es direkt an einem hellen Fenster. Um unsere Gesichter gleichmäßig zu beleuchten, haben wir ein intelligentes Wiederbeleuchtungsmodell eingeführt. Wir haben das Relight-Modell mit einer Vielzahl von Lichtverhältnissen, Hauttönen und Gesichtsproben trainiert. Es nimmt Ihr Bild in Echtzeit auf und passt die Beleuchtung Ihres Gesichts direkt über Ihr Gerät an.
Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn Ihr Computer das intelligente Beleuchtungsmodell der App unterstützt. Um die Funktion einzuschalten, gehen Sie zu und wählen Sie Meine Beleuchtung korrigieren aus. Es ist standardmäßig aktiviert, wenn Sie zuvor die automatische Farbverstärkung mit der Einstellung Mein Video anpassen aktiviert haben.
Falls erforderlich, können Sie die Helligkeit, den Kontrast und die Farbsättigung Ihres Videos immer noch manuell anpassen.

Siehe Webex-App | Korrigieren Sie die Beleuchtung in Ihrem Video
Verbessern Sie die manuelle Untertitelung mit der Option, Untertitel manuell einzugeben — Windows und Mac
Als Gastgeber oder Co-Moderator haben Sie jetzt während einer Besprechung die Möglichkeit, manuelle Untertitelungen zuzulassen und jedem Teilnehmer die Eingabe von Untertiteln zuzuweisen.
Wenn Ihnen die Rolle des Untertitelers zugewiesen wurde, öffnen Sie einfach das Fenster mit der manuellen Untertitelung in der App und beginnen Sie mit der Eingabe. Teilnehmer der Webex-App für Windows, Mac, iPhone, iPad, Android und Web können die Untertitel in Echtzeit sehen, während Sie sie eingeben.
Wenn in der Besprechung eine KI-generierte Besprechungszusammenfassung gestartet wird, müssen Sie sie beenden, um eine manuelle Untertitelung zu ermöglichen.

Siehe Manuelle Untertitel in einem Webex-Meeting aktivieren und einen Untertiteler zuweisen
Sehen Sie sich selbst und die Videos anderer Teilnehmer an, wenn Sie Inhalte teilen — Windows und Mac
Wenn Sie Inhalte in einer Besprechung teilen, wird das schwebende Fenster jetzt standardmäßig in der Rasteransicht statt in der Fokusansicht angezeigt. Die Rasteransicht zeigt den aktiven Sprecher und andere Besprechungsteilnehmer.
Wenn Sie Ihre Selbstansicht auch im schwebenden Fenster sehen möchten, gehen Sie zu und wählen Sie unter Selbstansicht in Besprechungen entweder Mit anderen anzeigen oder In schwebendem Fenster anzeigen.
Wenn Sie es vorziehen, den aktiven Lautsprecher nur im schwebenden Fenster zu sehen, wechseln Sie zur Fokusansicht.
Finden Sie ganz einfach die App oder den Bildschirm, den Sie teilen möchten — Windows und Mac
Wenn Sie eine andere App öffnen, nachdem das Dialogfeld Inhalt teilen bereits geöffnet ist, wird das Dialogfeld jetzt automatisch aktualisiert, um die neue App anzuzeigen. Ebenso, wenn Sie einen anderen Monitor anschließen, wird der Dialog jetzt aktualisiert und zeigt den neuen Bildschirm an, der zum Teilen verfügbar ist. Sie müssen das Dialogfeld Inhalt teilen nicht schließen und erneut öffnen.
Wählen Sie das richtige Audiogerät für Besprechungen — Windows und Mac
Um Ihnen die Auswahl der richtigen Audiooption für Ihr Meeting zu erleichtern, haben wir den Gerätetyp — integriert, HDMI, USB oder Virtuell — in Klammern neben dem Gerätenamen hinzugefügt.
Wenn Sie auf Audiooptionen klicken
, vielleicht stellen Sie fest, dass Geräte, die keinen Ton erzeugen, aufgeführt sind. Wenn Ihr Monitor zum Beispiel über HDMI mit Ihrem Computer verbunden ist, wird er als eine der Audiooptionen angezeigt. Also, wenn Sie HDMI neben einem Gerätenamen sehen, können Sie sich für eine andere Audiooption entscheiden.

Siehe Webex-App | Ändern Sie Ihre Audioeinstellungen und wählen Sie Ihre Audio- und Videoeinstellungen, bevor Sie an einem Meeting oder Webinar teilnehmen
Verbesserte Labelanzeige für Lautsprecher- und Mikrofon-Audiogeräte — Windows, Mac und Web
Wir haben es für Sie einfacher gemacht, die Namen Ihrer Lautsprecher- und Mikrofongeräte zu sehen. Bisher hat die Standardeinstellung, Systemeinstellung verwenden, den vollständigen Namen Ihrer Audiogeräte abgeschnitten. Sie mussten den Mauszeiger über das Etikett bewegen, um den vollständigen Namen zu sehen. Nun, wenn Sie auf Audiooptionen klicken
, der Gerätename des Lautsprechers oder Mikrofons wird in einer separaten Zeile unter Systemeinstellungen folgen angezeigt. Diese Änderung macht es viel einfacher, die vollständigen Namen Ihrer Geräte zu sehen.
Siehe Webex-App | Ändern Sie Ihre Audioeinstellungen und wählen Sie Ihre Audio- und Videoeinstellungen, bevor Sie an einem Meeting oder Webinar teilnehmen
Räumliche Besprechungen von Cisco
Räumliche Besprechungen von Cisco bieten ein immersives Erlebnis mit lebensechten Videos und unglaublicher Tiefe mithilfe von Webex-MeetingsCisco Room Bar Pro, a und Apple Vision Pro. Die Kameras mit zwei Objektiven in Cisco Collaboration-Geräten erfassen stereoskopische Bilder und bieten den Besprechungsteilnehmern, die Apple Vision Pro verwenden, eine realistische 3D-Ansicht von Personen, Objekten und der Umgebung.
Lesen Sie mehr über räumliche Treffen auf Cisco Room Bar Pro.
Mai 2024
Ermöglichen Sie den Teilnehmern, das Meeting in ihrer bevorzugten Sprache zu hören – Web
Nutzen Sie als Gastgeber die Simultandolmetschung, um Sprachkanäle zu erstellen, Dolmetscher einzuladen und sie Sprachen zuzuordnen. Dolmetscher wählen die Ausgangssprache für das Dolmetschen aus, ändern die Dolmetschrichtung und übergeben das Dolmetschen an den nächsten Dolmetscher.
Inaktive Dolmetscher können verlangen, dass der aktive Dolmetscher an sie übergibt.
Siehe Simultandolmetschen in Webex-Meetings, Webinaren und persönlichen Räumen
Besprechungen in der Kalenderlistenansicht anzeigen, wenn Nachrichten nicht verfügbar sind — Windows, Mac, iPhone, iPad und Android
Zeigen Sie Meetings in Ihrer Kalenderliste an, wenn die Nachrichtenfunktionen in der App nicht verfügbar sind, dazu gehören alle aktiven Instant-Meetings und Meetings in persönlichen Räumen. Für laufende Meetings wird Ihnen die Schaltfläche „Beitreten“ angezeigt und Sie können die Teilnehmerliste einsehen.
Verbesserungen der Kalendereinstellungen – iPhone, iPad und Android
Wir haben die Art und Weise verbessert, wie Sie Ihre Besprechungen auf Mobilgeräten betrachten. Sie können wählen, ob Sie nur die Besprechungen sehen möchten, die mit Ihrem Webex-Konto verbunden sind, oder Sie können die Kalender auf Ihrem Gerät einbeziehen, zum Beispiel Ihre Kalender-App auf Apple-Geräten. Diese Schalter sind unter Einstellungen > Kalender verfügbar und sie blenden nur die Besprechungen ein oder aus, Sie sind nicht von Ihren Kalendern getrennt.
April 2024
Verknüpfen Sie ein Meeting mit einem Bereich – Windows und Mac
Erstellen Sie einen Bereich, wenn Sie ein Meeting planen, oder fügen Sie einen Bereich hinzu, wenn Ihr Meeting endet. Alle eingeladenen Teilnehmer können Dateien freigegeben und vor sowie nach dem Meeting zusammenarbeiten.
Kommentieren Sie freigegebene Inhalte – Windows VDI und Mac VDI
Wenn Sie etwas, das Sie freigeben, hervorheben oder darauf hinweisen möchten, zeichnen Sie direkt auf dem Bildschirm oder dem Anwendungsfenster. Verwenden Sie den Stift oder die Geheimtinte, die nach einigen Sekunden verblasst. Optional können Sie anderen Teilnehmern erlauben, den freigegebenen Inhalt ebenfalls zu kommentieren.
März 2024
Treffen Sie sich sofort mit einem einmaligen Link – Windows, Mac, iPhone, iPad und Android
Starten Sie ein Meeting sofort mit einem einmaligen Meeting-Link. Laden Sie Andere zum Meeting ein, indem Sie ihnen den Meeting-Link senden. Dadurch sparen Sie sich alle Schritte, die bei der Planung eines Meetings erforderlich sind.
Auf der Meetings-Registerkarte wird „Webex-Meeting starten“ angezeigt. Die Standardaktion startet einen einmaligen Meeting-Link. Alternativ können Sie auch die Option „Starten eines Meetings in einem persönlichen Raum“ in der Dropdown-Liste auswählen.
Ihr Administrator konfiguriert die verfügbaren Optionen.
Auswählen eines benutzerdefinierten Meeting-Passworts – Android
Wenn Sie ein Meeting planen, können Sie wählen, ob Sie ein benutzerdefiniertes Meeting-Passwort oder ein generiertes Passwort verwenden möchten. Das benutzerdefinierte Passwort wird validiert, um sicherzustellen, dass es die Kriterien für ein sicheres Passwort erfüllt.
Siehe Webex-App | Ein Meeting aus dem Besprechungskalender planen.
Laden Sie bis zu 10 virtuelle Hintergrundbilder hoch – Windows und Mac
Jetzt können Sie bis zu 10 Bilder hochladen, um sie als virtuelle Hintergründe in Ihren Meetings zu verwenden. Dies ist ein großer Fortschritt gegenüber der bisherigen Begrenzung auf drei Bilder. Wählen Sie also Ihre Lieblingsbilder aus, um Ihrem nächsten Meeting eine persönliche Note zu verleihen.
Diese Funktion wird für Webex for Government nicht unterstützt.
Siehe Webex-App | Verwenden Sie einen virtuellen oder unscharfen Hintergrund in Anrufen und Meetings
Dezember 2023
Greifen Sie auf den Chat zu, während Sie Ihren Bildschirm freigeben – Windows und Mac
Art der geteilten Inhalte anzeigen — Windows, Mac, iPhones und iPad
Wenn jemand Inhalte teilt, werden Sie mehr Informationen über die Art der Inhalte sehen. Wenn sich der geteilte Inhalt beispielsweise auf seinem Bildschirm befindet, wird der Bildschirm von [Name des Moderators] angezeigt, oder wenn es sich um eine Anwendung handelt. Anwendungen von [Name des Moderators] werden angezeigt.
Verbesserung von One Button to Push (OBTP) für Webex für Regierungsgeräte
Geräte, die in einer Webex for Government-Umgebung registriert sind, unterstützen jetzt One Button to Push (OBTP) für die Webex Video Integration with Microsoft Team (VIMT).
November 2023
Verbesserungen an den In-App-Planer-Einstellungen – Windows und Mac
Wir haben einige Verbesserungen an den Formulierungen der für die automatische Zulassung verfügbaren Einstellungen vorgenommen. Wir haben „Automatisch zulassen“ in den erweiterten Einstellungen in „Beitrittsregeln“ umbenannt. Es gibt weitere Einstellungsaktualisierungen, um deutlicher zu machen, für wen die Einstellungen gelten, und die entsprechenden Administratoreinstellungen im Control Hub werden ebenfalls aktualisiert. Es gibt keine Funktionsänderungen.
Nächstes Treffen an der Spitze – Android
Wir haben einige Verbesserungen an dem vorgenommen, was Sie auf dem Tab Besprechungen sehen. Ihr letztes Meeting ist ganz oben, das könnte ein laufendes Meeting sein oder eines, das gleich beginnt. Sie können immer noch zurückblättern, um frühere Besprechungen zu sehen, oder vorwärts scrollen, um bevorstehende Besprechungen zu sehen.
Verbesserungen für ganztägige Ereignisse – iPhone, iPad und Android
Wenn Sie eine ganztägige Veranstaltung haben, sehen Sie sie auf der Registerkarte „Besprechungen“ in einem neuen Abschnitt „ Ganztägig“ oben. Wenn Sie mehr als ein Ereignis haben, können Sie auf dem iPhone und iPad den Trenner nach oben und unten ziehen und verschieben, um mehr oder weniger ganztägige Ereignisse anzuzeigen. Auf Android können Sie auf den Pfeil unter Ganztägig tippen, um die Ansicht der ganztägigen Ereignisse zu erweitern.
Verwenden Sie Bild-in-Bild, um Ihr Video anzuzeigen, wenn Sie Inhalte teilen – iPhone und iPad
Schaffen Sie eine persönlichere und ansprechendere Erfahrung, wenn Sie Inhalte in einem Meeting teilen. Aktivieren Sie Bild-in-Bild, damit die Teilnehmer Ihr Video beim Teilen in einem schwebenden Fenster sehen können.
Wenn Sie Ihr Video lieber verstecken möchten, wenn Sie es teilen, schalten Sie Bild-in-Bild aus.
Hören Sie einen Piepton, wenn Sie sich stummschalten oder die Stummschaltung aufheben – Windows und Mac
Der Piepton bestätigt, dass Sie sich selbst stummgeschaltet bzw. die Stummschaltung aufgehoben haben. Nur Sie können den Ton hören. Nicht andere Besprechungsteilnehmer.
Wenn Sie möchten, können Sie den Signalton unter .
Übersetzung in Echtzeit
Die Echtzeit-Übersetzung unterstützt jetzt Webex for Government. Wenn Sie der Gastgeber einer Besprechung sind und eine Lizenz für Echtzeit-Übersetzungen haben, schalten Sie die Echtzeitübersetzung ein, um das, was die Leute sagen, automatisch in Bildunterschriften zu übersetzen. Webex übersetzt aus einer der fünf frei existierenden gesprochenen Sprachen in mehr als 100 Untertitelsprachen.
Oktober 2023
VoiceOver- und Tastaturunterstützung für die Selbstansicht in Meetings – Mac
Steuern Sie Ihr Selbstansichtsvideo während einer Besprechung mithilfe des VoiceOver-Bildschirmlesers. Wenn Sie eine Tastatur verwenden, verwenden Sie die Tasten F6 und die Pfeiltasten, um Ihr Selbstansichtsvideo zu fokussieren und zu verschieben.
Langes Drücken, um auf Meetings zu antworten – iPhone, iPad und Android
In einer früheren Version haben wir die Möglichkeit hinzugefügt, auf Besprechungseinladungen auf der Seite mit den Besprechungsdetails zu antworten. Mit diesem Update können Sie auf der Registerkarte Besprechungen antworten. Drücken Sie lange auf eine Besprechung, um zu antworten, und wählen Sie Annehmen, Vorbehaltlich, Ablehnen.
September 2023
Stellen Sie das Video für Ihre Organisation standardmäßig aus
Manche Organisationen ziehen es vor, dass ihre Benutzer Besprechungen mit ausgeschaltetem Video beginnen. Sie können dieses Verhalten jetzt in Control Hub erzwingen. In den Organisationseinstellungen aktivieren Sie die Option„ Video standardmäßig aus“ . Wenn Ihre Nutzer dies wünschen, können sie ihre Kamera nach dem Beitritt zu einer Besprechung einschalten.
Auf Meeting-Einladungen reagieren – iPhone, iPad und Android
Wählen Sie in den Meeting-Details aus, wie Sie auf Meetings reagieren möchten. Akzeptieren Sie das Meeting, lehnen Sie es ab oder wählen Sie, wenn Sie sich nicht sicher sind, „mit Vorbehalt“ aus.
Zugriff auf weitere Optionen über das Miniaturvideo der einzelnen Teilnehmer – Windows und Mac
Jetzt ist es bequemer, direkt mit jemandem in einem Meeting zu chatten oder das People Insights-Profil der Profil anzuzeigen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Miniaturvideo oder klicken Sie auf Weitere Optionen
, um auf diese und andere Optionen zuzugreifen.
August 2023
Aktualisierte Registerkarte „Erstes Erlebnis“ für Meetings – Windows und Mac
Wir haben Banner ergänzt, mit dem Sie aufgefordert werden, eine Webex-Konferenz zu testen und die Verbindung zu einem Kalender herzustellen. Klicken Sie auf Webex-Meeting testen , um ein Meeting zu starten, in dem Sie die verfügbaren Funktionen testen können. Klicken Sie auf Ihren Kalender verbinden, um Sie Schritt für Schritt durch die Verknüpfung Ihres Drittanbieter-Kalenders zu führen. Siehe Webex-App | Google- oder Microsoft 365-Kalender verbinden .
Juli 2023
Aktualisierte Registerkarte „Erstes Erlebnis“ für Meetings – iPhone, iPad und Android
Wir haben Banner ergänzt, mit dem Sie aufgefordert werden, eine Webex-Konferenz zu testen und die Verbindung zu einem Kalender herzustellen. Über das Banner zum Testen einer Webex-Konferenz wird ein Meeting gestartet, in dem Sie die für Sie verfügbaren Funktionen ausprobieren können. Über das Banner zum Herstellen einer Verbindung zu einem Kalender werden Sie zur Seite „Kalendereinstellungen“ in der App weitergeleitet, wo Sie Ihre Kalenderverbindungen besser verstehen und sogar eine Verbindung zur lokalen Kalender-App Ihres Geräts herstellen können.
Verbesserung an den Einstellungen für Meetings – Windows und Mac
In den Einstellungen für Meetings ist jetzt die Quelle für Ihre Meetings-Liste enthalten. Wenn Sie beispielsweise nicht mit einem Kalender verbunden sind, sehen Sie, dass die Meeting-Liste aus Ihrem Webex-Konto stammt.
Juni 2023
Mai 2023
April 2023
Laden Sie beliebige Benutzer per E-Mail zu einem laufenden Meeting ein – Windows, Mac, iPhone, iPad und Android
Als Gastgeber oder Mitgastgeber können Sie jetzt Webex-Benutzer außerhalb Ihrer Organisation und Benutzer ohne Webex-Konto zur Teilnahme an einem laufenden Meeting einladen.
Klicken Sie im Meeting-Fenster oder im Teilnehmerbereich auf Personen einladen und geben Sie die ihre E-Mail-Adresse ein. Der Eingeladene erhält eine E-Mail-Einladung, um dem Meeting beizutreten.


Sehen Sie sich die Statusanzeigen der Besprechung an, wenn Sie Inhalte teilen — Windows und Mac
Die Indikatoren, die Ihre Netzwerkverbindung und den CPU-Status anzeigen und ob das Meeting gesperrt ist oder aufgezeichnet wird, werden jetzt in dem schwebenden Mini-Fenster angezeigt, das erscheint, wenn Sie Ihren Bildschirm oder Ihr Anwendungsfenster teilen.
Video und Steuerelemente beim Teilen von Inhalten ausblenden – Windows und Mac
Wenn Sie in einem Meeting nur die von Ihnen geteilten Inhalte anzeigen möchten, können Sie jetzt das unverankerte Fenster mit den Teilnehmervideos und den Meeting-Steuerelementen ausblenden.
In früheren Versionen hatten Sie die Möglichkeit, das Fenster zu reduzieren: Nun können Sie es jedoch vollständig ausblenden, wenn das Fenster nicht im Weg sein soll.

Passen Sie Ihr Kameravideo in die Selbstansicht an — Windows und Mac
Wenn Ihr Kameravideo in früheren Versionen ein Seitenverhältnis von 4:3 verwendet hatte, hat Webex Ihre Selbstansicht auf ein Seitenverhältnis von 16:9 zugeschnitten, damit es in das Bild passt. Mit unserer neuen Zoom-Einstellung behalten wir Ihr gesamtes Kameravideo bei. Sehen Sie sich unter Einstellungen > Video (Windows) oder (Mac) eine Vorschau an, wie Ihr Video zur Selbstdarstellung aussieht.
Wenn Sie das Seitenverhältnis 4:3 beibehalten möchten, deaktivieren Sie diese Einstellung.
Siehe Webex-App | Passen Sie Ihr Kameravideo an die Selbstansicht an
Anwendungsfenster direkt über die Windows-Taskleiste freigeben – VDI
Wenn Sie Windows 11 verwenden, gibt es eine neue Möglichkeit, Inhalte während eines Anrufs oder Meetings freizugeben. Bewegen Sie den Mauszeiger über eine beliebige geöffnete App in der Taskleiste, um eine neue Schaltfläche anzuzeigen, mit der Sie das App-Fenster freigeben können.

Siehe Webex-App | Geben Sie ein Anwendungsfenster direkt über die Windows-Taskleiste frei
Konzentrieren Sie sich während einer Besprechung auf den Einzelnen und nicht auf seine Umgebung — VDI
Wir haben dem Raster-Layout eine neue Funktion namens Personenfokus hinzugefügt, die Ihnen ein besseres persönliches Erlebnis mit den Personen bietet, mit denen Sie sich treffen.
Unabhängig davon, wie jede Person vor ihrer Kamera positioniert ist, passt sich die App automatisch an, sodass das Gesicht jeder Person das ist, worauf Sie sich konzentrieren. Sie fühlen sich mehr mit ihnen verbunden — als ob Sie persönlich dort wären.
Siehe Verwenden Sie den Personenfokus, um Personen in Besprechungen und Webinaren klarer zu sehen
Buchen Sie ein verfügbares Zimmer, wenn Sie zu einem Meeting eingeladen werden — Windows, Mac und Linux
Suchen Sie als Eingeladener zu einer Besprechung nach Besprechungsräumen und fügen Sie sie zu einer geplanten Besprechung hinzu. Geben Sie einfach den Raumnamen ein und prüfen Sie, ob er für Ihre Besprechungszeit verfügbar ist.
Funktionen, die nur auf unserer Video Mesh-fähigen Meeting-Plattform verfügbar sind
Das Webex-Meeting-Erlebnis beginnt jetzt mit der Einführung auf der Video Mesh-fähigen Plattform. Diese Plattform ermöglicht verbesserte und vereinfachte Erfahrungen für hybrides Arbeiten im gesamten Bereich Webex Suite, mit gemeinsamer Architektur, Verwaltung und Integrationen. Es vereint das Meeting-Erlebnis über Webex-Anwendungen und -Geräte hinweg und erschließt das Potenzial für eine kontinuierliche Zusammenarbeit vor und nach einem Meeting mit reichhaltigen Erlebnissen in Echtzeit. Finden Sie heraus, ob Ihre Besprechungen auf der Video Mesh-fähigen Meeting-Plattform stattfinden.
Die folgenden Funktionen sind nur auf der Video Mesh-fähigen Meeting-Plattform verfügbar:
- Teilnehmer vorab zu Teilsitzungs-Sitzungen zuweisen
- Verschieben Sie Ihr Meeting auf ein neues Gerät
- Geben Sie die Remote-Desktop-Kontrolle an oder fordern Sie sie an, wenn Sie Ihren Bildschirm teilen
Ordnen Sie die Teilnehmer vorab den Gruppensitzungen zu — Windows und Mac
Wenn Sie als Gastgeber bereits wissen, welchen Breakout-Sitzungen Sie die Teilnehmer zuweisen möchten, erstellen Sie die Breakout-Sessions im Voraus, wenn Sie das Meeting planen. Lassen Sie die Webex-App die Teilnehmer automatisch den Sitzungen zuweisen, weisen Sie die Teilnehmer den Sitzungen manuell selbst zu oder lassen Sie die Teilnehmer wählen, an welcher Sitzung sie teilnehmen möchten.
Verschieben Sie Ihr Meeting auf ein neues Gerät — Windows, Mac, iPhone, iPad und Android
Verschieben Sie eine Besprechung nahtlos von einem Desktop oder Mobilgerät auf ein anderes, ohne die Besprechung zu unterbrechen oder die Verbindung zu trennen. Wenn Sie zum Beispiel zur Arbeit pendeln und auf Ihrem Mobilgerät an einer Besprechung teilnehmen, verschieben Sie die Besprechung auf Ihren Laptop, wenn Sie ins Büro kommen. Oder, wenn Sie während einer Besprechung Ihren Computer verlassen müssen, verschieben Sie die Besprechung auf Ihr Mobilgerät.
Standardmäßig wird das Meeting auf das neue Gerät verschoben und Sie verlassen das Meeting auf dem vorherigen Gerät. Wenn Sie es vorziehen, ändern Sie Ihre Meeting-Präferenz, um beide Geräte in der Besprechung zu behalten.
Siehe Webex-App | Ein Meeting auf einen anderen Desktop oder ein anderes Mobilgerät verschieben
Stellen Sie die Remote-Desktop-Steuerung bereit oder fordern Sie sie an, wenn Sie Ihren Bildschirm teilen — VDI
Wenn Sie Ihren Bildschirm während einer Besprechung teilen, können Sie einer anderen Person Maus und Tastatur Zugriff auf Ihren Bildschirm gewähren. Sie können auch Zugriff auf den Bildschirm einer anderen Person beantragen, wenn sie etwas teilt. Das kann helfen, wenn Sie ein Problem beheben müssen oder wenn Sie an einer Schulung mit jemandem teilnehmen.
Die Remote-Desktop-Steuerung wird nur unterstützt, wenn Sie Ihren gesamten Bildschirm teilen, und nicht, wenn Sie andere Arten von Inhalten teilen.
Siehe Webex-App | Remote-Desktop-Steuerung bereitstellen oder anfordern
Verbesserungen sind auf unserer Video Mesh-fähigen Meeting-Plattform verfügbar
Wenn Sie ein Meeting beginnen
Lade Personen ein und benachrichtige den Gastgeber.

Mit unserem verbesserten Benachrichtigungssystem müssen die Teilnehmer den Gastgeber nicht mehr benachrichtigen, wenn sie in der Lobby warten, um an einem Meeting teilzunehmen. Wir haben die Schaltfläche „ Gastgeber benachrichtigen“ entfernt, sodass Gastgeber ihre E-Mails nicht mehr überprüfen müssen. Der Gastgeber erhält jetzt automatisch eine Benachrichtigung von der App, wenn Teilnehmer in der Lobby warten.
Im Besprechungsfenster
Layout und Zoom
Wir haben mehrere Änderungen vorgenommen, um Ihre Erfahrung und den Workflow während eines Meetings zu verbessern. Die Schaltflächen Layout und Zoomen sind praktisch angeordnet, sodass Sie zu anderen Layouts wechseln oder mehr Teilnehmer anzeigen können.
Anstatt mehrere Fenster zu öffnen und wertvollen Bildschirmplatz zu verbrauchen, öffnen Sie jetzt jeweils nur ein Fenster, während die anderen zusammengeklappt werden. Wenn Sie sie lieber zusammen sehen möchten, können Sie mehrere Panels ausblenden.
Da die meisten Personen mit eingeschaltetem Audio an einem Meeting teilnehmen, zeigt das Teilnehmerfeld jetzt nur dann eine Audioanzeige an, wenn ein Teilnehmer seinen Ton stummgeschaltet hat. Auf diese Weise können Sie, wenn jemand spricht, Sie ihn aber nicht hören können, die Teilnehmerliste scannen, um zu sehen, bei wem der Ton ausgeschaltet ist .
Im Teilnehmerbereich sehen Sie nicht nur die Teilnehmer, die im Meeting sind, sondern auch die Personen, die eingeladen sind, aber noch nicht im Meeting sind. Der Teilnehmerbereich ist jetzt auch stärker auf Benutzer ausgerichtet, sodass ein Benutzer selbst dann nur einmal aufgeführt wird, wenn er von mehreren Geräten aus beitritt.
Anstatt mehrere Panels gleichzeitig zu öffnen und wertvollen Platz auf dem Bildschirm zu beanspruchen, können Sie ein Panel nach dem anderen öffnen und mehrere Panels herausziehen, wenn Sie müssen.

Wir haben die Synchronisierung der Bühne vereinfacht. Nachdem der Moderator die Bühne synchronisiert hat, können die Teilnehmer die Bühne nicht anpassen und das Bühnenverhältnis anpassen. Die Teilnehmer sehen jetzt immer die Ansicht, die der Gastgeber für sie vorgesehen hat.

Beim Teilen von Inhalten
Es ist bequemer, Ihr Webex-Meeting-Fenster zu teilen. Teilen Sie es direkt aus dem Dialog Inhalt teilen — in dem Sie alle anderen Arten von Inhalten teilen —, indem Sie die Webex-App teilen.
Wenn Sie Ihren Bildschirm teilen, können Sie anderen Teilnehmern die Remotedesktopsteuerung geben, oder sie können die Steuerung anfordern, was den Benutzern viel mehr Flexibilität bietet.
Wenn Sie Ihren Bildschirm freigeben, können Sie anderen Teilnehmern die Fernsteuerung ihres Desktops ermöglichen oder diese können die Steuerung anfordern, was den Benutzern deutlich mehr Flexibilität bietet.

Im schwebenden Bedienfeld ist die Option Aktiven Sprecher und Miniaturansicht des Videos anzeigen auf der Webex Suite-Meeting-Plattform nicht verfügbar. Verwenden Sie die Option Rasteransicht, um den aktiven Sprecher und die übrigen Teilnehmer hervorzuheben.

Sie können jetzt nur einen bestimmten Bereich Ihres Bildschirms freigeben. Andere wichtige Aktionen, die Sie häufig verwenden, wie z. B. Audio stummschalten oder die Stummschaltung aufheben, werden in dem schwebenden Fenster angezeigt.

Bevorzugte Menüleistenelemente sind jetzt kontextbezogener und bequemer zugänglich
Wir haben die Position der beliebtesten Optionen in der Menüleiste optimiert. Sie können jetzt direkt von den Meeting-Bedienelementen aus auf Optionen aus den Menüs Teilen, Ansicht, Audio & Video, Teilnehmer und Meeting zugreifen.
Beispiel: Zugriff auf Audioeinstellungen aus dem Dropdown-Menü Audio-Optionen in
. Zugriff auf Videoeinstellungen aus dem Dropdown-Menü Video-Optionen in
.

Gehen Sie zu Weitere Optionen
in den Meeting-Steuerelementen, um auf die Meeting-Optionen zuzugreifen und Teilgruppen-Sitzungen zu aktivieren.

Wenn Sie in einer Besprechung chatten
Holen Sie mit unserem erweiterten Chat in der Besprechung mehr aus Ihrem Meeting heraus. Organisieren Sie ein produktives Meeting, indem Sie die Tagesordnung, Notizen und eine Zusammenfassung im Chat teilen. Selbst wenn Sie zu spät an der Besprechung teilnehmen, können Sie das leicht nachholen, indem Sie den Meeting-Chat von Beginn der Besprechung an sehen. Engagieren Sie sich und drücken Sie sich aus, indem Sie Markdown, Reaktionen oder GIFs verwenden. Besuchen Sie den Chat noch einmal und teilen Sie ihn, nachdem das Meeting beendet ist.

Wir haben die Schaltfläche Host benachrichtigen entfernt, da wir den Host automatisch benachrichtigen, wenn Sie in der Lobby warten. Sie müssen den Gastgeber nicht benachrichtigen, und der Gastgeber muss seine E-Mails nicht überprüfen.
Wenn Sie während eines Meetings Multitasking betreiben

März 2023
Februar 2023
Verbesserungen für die Anmeldung bei Webex for Government — Mac
Wir haben es für Sie einfacher gemacht, sich bei Webex for Government anzumelden. Ihre E-Mail-Adresse ist auf dem Anmeldebildschirm der Webex-App vorausgefüllt, wenn Ihr Gerät über einen Mobile Device Management-Anbieter verwaltet wird.
Januar 2023
Verbesserte Besprechungen in Verbindung mit Räumen — Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad und Android
Wird bald veröffentlicht
Im Rahmen unserer Initiative für ein gemeinsames Meeting-Erlebnis richten wir Besprechungen für Räume mit regelmäßigen geplanten Webex-Meetings aus. Sie können jetzt Besprechungen in einem Raum planen und haben dieselben Funktionen, die Sie bisher genutzt habenWebex Meetings.
Jede Besprechung in einem Bereich hat einen eindeutigen Link und eine Meetingnummer, die auf der Besprechungsberechtigung des Benutzers basiert. Damit können mehrere Benutzer mehrere Besprechungen gleichzeitig am selben Ort planen. Sie können jetzt mit Freunden und Kollegen interagieren, indem Sie Ihre bevorzugten Meeting-Funktionen verwenden wie:
- Hand heben
- Reaktionen
- Untertitel
- Teilgruppen-Sitzungen
- Eingebettete Apps
- Grundrisse der Bühne
Eingeladene und authentifizierte Benutzer müssen nicht in der Lobby warten, um an Ihrem Meeting teilzunehmen. Dank der verbesserten Sicherheit können sie automatisch als Standardbestandteil der Teilnahme an Besprechungen teilnehmen , die von Räumen aus gestartet wurden.
Weitere Informationen finden Sie unter Webex-App | Verbesserte Besprechungen, die mit einem Raum verknüpft sind
Dezember 2022
Verbesserte Besprechungen in Verbindung mit Räumen — Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad und Android
Kommt im Januar
Im Rahmen unserer Initiative für ein gemeinsames Meeting-Erlebnis richten wir Besprechungen für Räume mit regelmäßigen geplanten Webex-Meetings aus. Sie können jetzt Besprechungen in einem Raum planen und haben dieselben Funktionen, die Sie bisher genutzt habenWebex Meetings.
Jede Besprechung in einem Bereich hat einen eindeutigen Link und eine Meetingnummer, die auf der Besprechungsberechtigung des Benutzers basiert. Damit können mehrere Benutzer mehrere Besprechungen gleichzeitig am selben Ort planen. Sie können jetzt mit Freunden und Kollegen interagieren, indem Sie Ihre bevorzugten Meeting-Funktionen verwenden wie:
- Hand heben
- Reaktionen
- Untertitel
- Teilgruppen-Sitzungen
- Eingebettete Apps
- Grundrisse der Bühne
Eingeladene und authentifizierte Benutzer müssen nicht in der Lobby warten, um an Ihrem Meeting teilzunehmen. Dank der verbesserten Sicherheit können sie automatisch als Standardbestandteil der Teilnahme an Besprechungen teilnehmen , die von Räumen aus gestartet wurden.
Weitere Informationen finden Sie unter Webex-App | Verbesserte Besprechungen, die mit einem Raum verknüpft sind
November 2022
Oktober 2022
Globales Menü auf der Registerkarte „Besprechungen“ — iPhone, iPad und Android
Oktober
Starten Sie ein Meeting, nehmen Sie daran teil oder planen Sie es über das neue globale Menü auf der Registerkarte Besprechungen.
Siehe Webex-App | Ein Meeting in einem persönlichen Raum starten, Webex-App | Mit der Aktionsschaltfläche an einem Meeting teilnehmen und Webex-App | Ein Meeting aus dem Besprechungskalender planen
Teilen Sie nur, was andere sehen sollen — Windows, Mac und VDI
Oktober
Wenn Sie nur ein Fenster einer Anwendung und nicht die gesamte Anwendung teilen möchten, wählen Sie die Einstellung, Nur ein einzelnes Fenster teilen, und wählen Sie dann das Fenster aus, das Sie teilen möchten.
Siehe Webex-App | Alle oder ein einzelnes Anwendungsfenster teilen
Schalten Sie „Computer-Audio teilen“ in Echtzeit ein — Windows und Mac
Oktober
Es ist bequemer, Ihr Computer-Audio zu teilen, wenn Sie eine Datei mit Audio teilen. Sie können jetzt Computeraudio teilen aus der Steuerleiste zum Teilen auswählen, die oben auf Ihrem Bildschirm erscheint, während Sie Inhalte teilen.
Schalten Sie „Zeig mich vor der Präsentation“ in Echtzeit ein — Windows und Mac
Oktober
Es ist bequemer, Ihr Video vor Ihrer Präsentation zu zeigen. Sie können jetzt in der Kontrollleiste zum Teilen, die oben auf Ihrem Bildschirm erscheint, die Option Mir vor der Präsentation zeigen wählen, während Sie Inhalte teilen.
Einfach in einer Besprechung die Hand heben — Windows und Mac
Oktober
Hand heben wird jetzt als Symbol in den Meeting-Bedienelementen angezeigt. Es befindet sich direkt
neben Reaktionen,
sodass es jetzt einfacher ist, Ihre Hand zu heben, wenn Sie in einer Besprechung eine
Frage stellen müssen.
Verbesserte Planung von Besprechungen, die mit einem Raum verknüpft sind — Windows und Mac
Oktober
Wenn Sie ein Meeting mit vollem Funktionsumfang planen, das mit einem Raum verknüpft ist, sind jetzt erweiterte Einstellungen verfügbar. Sie können jetzt auch das Meeting-Passwort ändern.
Die Co-Host-Einstellung, Lassen Sie mich den Co-Gastgeber für dieses Meeting wählen, ist jetzt standardmäßig ausgewählt. Mitglieder des Bereichs werden automatisch als Co-Gastgeber zugewiesen, aber Sie können die Co-Host-Rolle von allen Eingeladenen entfernen, indem Sie den Mauszeiger über ihren Namen bewegen und auf .
Sehen Sie immer Ihr bevorzugtes Videolayout, wenn jemand Inhalte teilt — Windows und Mac
Oktober
Wenn Sie Ihr Videolayout auf Nebeneinander ändern, um mehr von den Inhalten zu sehen, die während einer Besprechung geteilt werden, merkt sich die App Ihre Präferenz. Jedes Mal, wenn Sie ein Meeting beginnen oder daran teilnehmen, müssen Sie nicht mehr zum Nebene-an-Side-Layout wechseln, wenn jemand Inhalte teilt.
Geteilte Inhalte in der Bühnenansicht sind jetzt größer — Windows und Mac
Oktober
Wenn Sie Inhalte in einer Besprechung teilen, sind die geteilten Inhalte jetzt größer und das Video des Sprechers ist jetzt kleiner. Das Verhältnis zwischen geteilten Inhalten und Sprechervideos ist ungefähr 70:30, hängt aber von der Größe Ihres Bildschirms und der Anzahl der Sprecher auf der Bühne ab.
Stummschalten oder heben Sie die Stummschaltung direkt in der Taskleiste auf — Windows
Oktober
Während einer Besprechung finden Sie ein Mikrofonsymbol in Ihrer Windows-Taskleiste. Klicken Sie darauf, um sich selbst stummschalten oder die Stummschaltung aufzuheben. Das Symbol ist während Ihres gesamten Meetings präsent, sodass es immer zugänglich ist.
Identifizieren Sie, ob ein Besprechungsteilnehmer intern, extern oder nicht verifiziert ist — Linux
Oktober
In der Liste der Teilnehmer, die in der Lobby warten, können Sie sehen, ob ein Teilnehmer intern (verifiziert und innerhalb Ihrer Organisation), extern (verifiziert und von einer anderen Organisation) oder Unverifiziert (nicht angemeldet) ist.

Sehen Sie, wissen Sie, wen Sie zu Ihrem Webex-Meeting einladen.
Drücken Sie sich aus, ohne ein Wort zu sagen — Linux
Oktober
Animierte Reaktionen ermöglichen es den Besprechungsteilnehmern, sich auszudrücken, ohne in einer Besprechung etwas zu sagen. Jubeln Sie den Sprecher mit der Reaktion auf klatschende Hände an oder schätzen Sie einen Witz mit der Haha-Reaktion. Machen Sie sich ein Bild von der Reaktion des Publikums, indem Sie die Teilnehmer bitten, schnell einen Daumen hoch oder einen Daumen runter zu geben.
Siehe Webex-App | Verwenden Sie Reaktionen in Ihren Besprechungen
Maximieren Sie, was Sie sehen, wenn Inhalte geteilt werden — Linux
Oktober
Zeigen Sie die Vorschauvideos der Teilnehmer in einem schwebenden Panel, in dem Sie sich bewegen können, sodass nicht verdeckt wird, was geteilt wird. Wählen Sie, ob das schwebende Bedienfeld in der Rasteransicht, in der aktiven Lautsprecheransicht oder minimiert angezeigt werden soll.
Maximieren Sie Ihre Ansicht, wenn jemand Inhalte teilt — Linux
Oktober
Wenn Sie geteilte Inhalte in der Vollbildansicht ansehen, können Sie jetzt die Größe des schwebenden Bereichs ändern, in dem die Videos der Besprechungsteilnehmer angezeigt werden. Verkleinern Sie das Panel, um mehr von den geteilten Inhalten zu sehen. Vergrössern Sie das Panel, um mehr Besprechungsteilnehmer zu sehen.
Siehe Webex-App | In einem Anruf oder Meeting zwischen geteilten Inhalten und dem Sprecher wechseln
Gastgeber können eine Bühnenansicht für alle Besprechungsteilnehmer einrichten — VDI
Oktober
Wenn Sie an einem Meeting mit vollem Funktionsumfang teilnehmen und der Moderator seine Bühne mit allen synchronisiert, sehen Sie und alle anderen Teilnehmer des Meetings, worauf Sie sich nach Ansicht des Gastgebers konzentrieren sollen, z. B. den aktiven Sprecher und alle Teilnehmer, die der Moderator auf die Bühne verschoben hat.

Die ganze Welt ist eine Bühne — Linux und VDI
Oktober
Passen Sie Ihr Videolayout an, wenn Sie sich im Stapel- oder Nebeneinander-Layout befinden. Ziehen Sie ein Video vom Filmstreifen auf die Bühne, um sich einen Teilnehmer genauer anzusehen. Platzieren Sie einen aktiven Sprecher direkt neben den Inhalten, die geteilt werden, oder behalten Sie Personen im Blick, die nicht aktiv sprechen, wie z. B. einen Gebärdensprachdolmetscher.
Move to stage gibt Ihnen die Flexibilität, die Größe Ihres Layouts zu ändern, um sich auf geteilte Inhalte oder andere Teilnehmer zu konzentrieren.
Siehe Teilnehmer in Besprechungen, Webinaren und Veranstaltungen auf die Bühne bewegen, Größe der Bühne in Besprechungen, Webinaren und Veranstaltungen ändern und Webex-App | Videos in der Bühnenansicht neu anordnen
Wählen Sie den Hautton für Ihre Reaktionen — Linux
Oktober
Für Reaktionen, die Hand-Emojis verwenden, wie zum Beispiel Daumen hoch, können Sie den Hautton wählen, den Sie bevorzugen.
Siehe Webex-App | Wählen Sie den Hautton für Ihre Reaktionen
Legen Sie die Standardeinstellung für Ihre Selbstansicht fest — VDI
Oktober
Wählen Sie, ob Sie Ihr Selbstbild ein- oder ausblenden möchten und wo Ihr Selbstbild auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird.
Verbergen Sie Ihr Selbstbild, wenn Sie sich nicht selbst ansehen möchten.
Zeigen Sie Ihr Selbstbild mit anderen, wenn Sie sich in das Meeting einbezogen fühlen möchten.
Wenn Sie mehr Platz auf Ihrem Bildschirm schaffen möchten, um andere Personen oder die geteilten Inhalte zu sehen, sich aber trotzdem selbst sehen möchten, zeigen Sie Ihre Selbstdarstellung in einem schwebenden Fenster.
Siehe Webex-App | Ändern Sie Ihren Standort zur Selbstansicht
Wir haben es intuitiver gemacht, an einem Meeting teilzunehmen — Linux
Oktober
Verbesserungen am Fenster „An Besprechung teilnehmen“ machen es übersichtlicher, wenn Sie noch nicht an der Besprechung teilnehmen. Visuelle Änderungen lassen Sie wissen, welche Audiooptionen Sie haben, wenn Sie an der Besprechung teilnehmen.

Es ist einfacher zu sehen, was Ihre Kameraoptionen sind, wie Sie Ihren virtuellen Hintergrund hochladen oder ändern und Änderungen vornehmen, wenn Sie mit einem Gerät verbunden sind.

Vorschau der geteilten Inhalte — Linux
Oktober
Wenn Sie Inhalte teilen, sehen Sie jetzt eine Vorschau des Inhalts. Sie können sicherstellen, dass Sie nur teilen, was Sie möchten, und dass jeder in der Besprechung es sehen kann.
Whiteboards sind jetzt in geplanten und persönlichen Besprechungen verfügbar — Windows und Mac
September
Verwenden Sie das Whiteboard im Meeting, um Brainstorming durchzuführen, zusammenzuarbeiten und zu planen. Jeder in der Besprechung kann ein Whiteboard starten. Jeder in der Besprechung kann gemeinsam in Echtzeit Aktualisierungen des Whiteboards sehen und daran arbeiten.

Siehe Webex-App | Erstellen und teilen Sie ein Whiteboard während einer Besprechung
Nur Gastgeber können ein Meeting beenden — Windows, Mac, iPhone, iPad und Android
September
Co-Hosts können ein Meeting nicht mehr beenden. Wenn Co-Moderatoren ein Meeting verlassen, können sie das Meeting nicht versehentlich für alle anderen beenden.
Hören Sie die Stimmen aller während einer Besprechung laut und deutlich — Windows und Mac
September
Wenn ein paar Personen in einem Konferenzraum in dasselbe Mikrofon sprechen, stellen Sie sicher, dass alle Stimmen gehört werden. Die Audiooption Optimize for all voices entfernt Hintergrundgeräusche und verstärkt alle Stimmen in der Nähe.
Siehe Webex-App | Hintergrundgeräusche und Sprache in Anrufen und Besprechungen entfernen
Bild-in-Bild-Funktion beim Multitasking ausschalten — iPhone und iPad
September
Steuern Sie, ob das schwebende Mini-Fenster angezeigt werden soll, das erscheint, wenn Sie Multitasking betreiben und das Besprechungsfenster minimiert haben.
Verpassen Sie nie eine wichtige Benachrichtigung während einer Besprechung — Windows, Mac, iPhone, iPad und Android
September
Während einer Besprechung werden Benachrichtigungen jetzt an einer gleichbleibenden Position auf Ihrem Bildschirm angezeigt und überschneiden sich nicht. Die wichtigsten Benachrichtigungen, auf die Sie antworten müssen, sind besser sichtbar und werden in der Mitte Ihres Bildschirms angezeigt. Weniger wichtige und rein informative Benachrichtigungen werden oben rechts auf Ihrem Bildschirm angezeigt und verschwinden nach ein paar Sekunden.
Wählen Sie, wie viele Teilnehmer im Rasterlayout angezeigt werden sollen — Windows und Mac
September
Zeigen Sie maximal 25, 16, 9, 4 oder 1 Teilnehmer im Raster an, abhängig von der Anzahl der Personen in der Besprechung. Je weniger Teilnehmer Sie zeigen, desto größer ist ihr Video.

Legen Sie die Standardeinstellung für Ihre Selbstansicht fest — Windows und Mac
September
Wählen Sie, ob Sie Ihr Selbstbild ein- oder ausblenden möchten und wo Ihr Selbstbild auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird.
Verbergen Sie Ihr Selbstbild, wenn Sie sich nicht selbst ansehen möchten.
Zeigen Sie Ihr Selbstbild mit anderen, wenn Sie sich in das Meeting einbezogen fühlen möchten.
Wenn Sie mehr Platz auf Ihrem Bildschirm schaffen möchten, um andere Personen oder die geteilten Inhalte zu sehen, sich aber trotzdem selbst sehen möchten, zeigen Sie Ihre Selbstdarstellung in einem schwebenden Fenster.
Siehe Webex-App | Ändern Sie Ihren Standort zur Selbstansicht
Juli (46,7)
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für Direktanrufe — Windows, Mac, iPhone, iPad und Android
Wir fügen Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für Direktanrufe in Webex hinzu, wenn die Geräte im Gespräch dies unterstützen.
Audio-, Video- und Desktop-Sharing können ohne zusätzliche Schritte Ende-zu-Ende-Verschlüsselung verwenden. Wenn eine Seite das nicht unterstützt, bleibt der Anruf trotzdem sicher.
Juni (46,6)
Verbesserte Sicherheit: Standardmäßig Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für Direktanrufe
Wir verstärken die Anrufsicherheit auf ganzer Linie. Anrufe über die Webex-App und Room-Geräte werden jetzt Ende-zu-Ende verschlüsselt.
Wenn jemand ein Gerät verwendet, das keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung unterstützt, wird der Anruf automatisch auf eine starke Verschlüsselung umgestellt, sodass Ihre Konversationen jederzeit sicher sind.
Ihr Organisationsadministrator muss diese Funktion für Ihre Organisation aktivieren.
April (46,4)
Schalten Sie Anrufbenachrichtigungen auf Ihrem Gerät ein oder aus — Android
Gilt für Webex-Anrufe.
Schalten Sie in der Webex-App ganz einfach Benachrichtigungen über eingehende Anrufe (Benachrichtigungen und Klingelton) für Ihr Mobilgerät ein oder aus. Diese Einstellung wirkt sich nur auf Ihr aktuelles Gerät aus.
Wenn Sie Anrufbenachrichtigungen stummschalten, sehen Sie auf der Registerkarte „Anrufe“ ein Banner, um Sie darüber zu informieren.
Migrationstools: Generierung von Gerätemigrationslizenzen in Webex für Behörden
Sie können die Gerätemigrationslizenz in Webex for Government automatisch generieren. Weitere Informationen finden Sie unter Lizenzgenerierung in Migrieren Sie Ihr Telefon zu Webex Calling.
Großhandelspaketzuweisung auf Lizenzzuweisung aktualisieren
Die gesamte Lizenz- und Servicepaketverwaltung ist jetzt über eine einzige Schaltfläche „Benutzer verwalten“ zentralisiert, was die Navigationszeit erheblich reduziert. Administratoren können Servicepakete jetzt direkt vom Lizenz-Tab aus aktualisieren, wodurch der Bereitstellungsablauf weiter optimiert wird. Wir haben auch Workspace-Lizenzen in separate Kategorien für Anruf- und Großhandelslizenzen unterteilt, um die allgemeine Navigation und Übersichtlichkeit zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie im Wholesale Route-to-Market Solution Guide.
März (46,3)
Schalten Sie Anrufbenachrichtigungen auf Ihrem Gerät ein oder aus — iOS und Android
Gilt für Unified Call Manager.
Schalten Sie in der Webex-App ganz einfach Benachrichtigungen über eingehende Anrufe (Benachrichtigungen und Klingelton) für Ihr Mobilgerät ein oder aus. Diese Einstellung wirkt sich nur auf Ihr aktuelles Gerät aus.
Wenn Sie Anrufbenachrichtigungen stummschalten, sehen Sie auf der Registerkarte „Anrufe“ ein Banner, um Sie darüber zu informieren.
Februar 2026
Mehrzeilige Anrufweiterleitung — Windows, Mac, iOS, Android
Jetzt können Sie ganz einfach die Anrufweiterleitung auf eine Telefonnummer oder Voicemail für virtuelle Leitungen in der Webex-App einrichten.
Cisco 9811 Tischtelefonsupport in Webex Calling
Das Cisco Desk Phone 9811 wird jetzt vollständig unterstützt inWebex Calling. Der 9811 läuft auf PhoneOS-Firmware-Versionen, die kompatibel sind mit. Webex Calling Es benötigt die neueste Version von PhoneOS 4.0.1, die neue Funktionen und Verbesserungen bietet.
Detaillierte Informationen zu Funktionen, Firmware-Versionen und Anleitungen zur Bereitstellung finden Sie im Datenblatt und in den Ankündigungen der Cisco Desk Phone 9800 Series für die Webex Calling Geräte.
Januar 2026
Funktion zum Ausblenden/Einblenden: Blockieren Sie die Möglichkeit, Voicemails vom User-Hub herunterzuladen
Diese Funktion erweitert das Hide/Show-Framework um die Möglichkeit, Endbenutzer am Herunterladen von Voicemails im User Hub zu hindern. Weitere Informationen finden Sie unter Webex CallingFunktionen für Benutzer ein- oder ausblenden.
Vereinfachte Softwarebereitstellung und verbessertes Management für Cisco ATA 191, 192, DECT und Geräte von Drittanbietern
Einführung einer verbesserten Softwarebereitstellung und -verwaltung für Cisco ATA 191, ATA 192, Cisco DECT und vollständig verwaltete Geräte von Drittanbietern. Dieses Update vereinfacht den Software-Aktualisierungsprozess, indem es neue Softwarekanäle und Funktionen zur Massenkonfiguration bereitstellt, sodass Sie mehrere Geräte gleichzeitig aktualisieren und Upgrades mit Ihren Testplänen koordinieren können. Diese Verbesserungen reduzieren den Betriebsaufwand und geben Administratoren mehr Kontrolle über Software-Rollouts, was dazu beiträgt, die Geräteverwaltung zu optimieren und die Software auf dem neuesten Stand zu halten.
Weitere Informationen finden Sie unter Kanäle für Software-Upgrades für Geräte.
Dezember 2025
Automatisches Ausschalten Ihrer Kamera und Ihres Mikrofons, wenn Ihr Bildschirm gesperrt wird — Windows und Mac
Gilt für Webex-Anrufe.
Sie können die App jetzt so einstellen, dass Ihre Kamera und Ihr Mikrofon automatisch ausgeschaltet werden, wenn Ihr Bildschirm gesperrt ist. Das hilft, Ihre Audio- und Videodaten privat zu halten, während Sie weg sind.
Siehe Webex-App | Schalten Sie Ihre Kamera und Ihr Mikrofon aus, wenn Ihr Bildschirm gesperrt ist.
Automatische Antwort mit Video — iOS, Android
Gilt für Calling in Webex (Unified CM).
Die Webex-App für Mobilgeräte kann jetzt automatisch eingehende Anrufe annehmen, wenn sowohl Sprach- als auch Videoanrufe aktiviert sind, wodurch Videoanrufe einfacher und reibungsloser werden.
November 2025
Aktivieren Sie Video auf Ihrem Desktop-Gerät, mit Audio auf Ihrem Tischtelefon — Windows und Mac
Gilt für Webex-Anrufe.
Tätigen oder empfangen Sie Direktanrufe auf Ihrem Cisco-Tischtelefon und aktivieren Sie gleichzeitig Video und teilen Sie Inhalte über die Webex-App auf Ihrem Desktop-Gerät. Auf diese Weise können Sie sich auf die Zusammenarbeit von Ihrem Desktop-Gerät aus konzentrieren und gleichzeitig den zuverlässigen Ton von Ihrem Tischtelefon aus beibehalten.
Diese Funktion muss vom Administrator Ihrer Organisation aktiviert werden.
Oktober 2025
Webex CallingUnterstützung — Linux
Gilt für Webex Calling und Webex-Dienstanbieter.
Wir bieten jetzt Linux-Support fürWebex Calling. Kunden, die lieber ein Linux-Gerät verwenden, können jetzt ihren Telefonbedarf in der App verwalten.
Erweiterung von Call Pull — Windows, Mac, iPhone und Android
Gilt für Webex-Anrufe.
Wir haben das Call Pull-Erlebnis verbessert, um es einfacher zu machen, Anrufe zwischen Geräten weiterzuleiten. Wenn Sie einen aktiven Anruf auf einem anderen Ihrer Geräte haben, wird in der Space-Liste neben dem Anruf die Option Verschieben angezeigt. Wählen Sie Verschieben, um den Anruf nahtlos auf Ihr aktuelles Gerät weiterzuleiten.
Ihre Anrufe von jedem Hotdesk-Gerät aus verwalten
Gilt für Webex-Anrufe.
Hotdesk-Geräte werden jetzt zum Geräteverbindungsmenü in der App hinzugefügt. Sie können Anrufe tätigen und entgegennehmen, halten oder fortsetzen, weiterleiten und an Telefonkonferenzen teilnehmen, genau wie Sie es auf Ihrem speziellen Gerät tun.
August 2025
Full-HD-Videounterstützung (1080p) für Direktanrufe in der Webex-App — Windows und Mac
Gilt für Webex-Anrufe.
Die Webex-App liefert 1080p-Full-HD-Video für Direktanrufe und bietet kristallklare, detaillierte Bilder. Egal, ob Sie eine Präsentation teilen oder nur chatten, alles sieht schärfer und professioneller aus. Genießen Sie ein flüssigeres, ansprechenderes Erlebnis mit verbesserter Videoqualität.
Verwandeln Sie eine Konferenz in ein Einzelgespräch, wenn nur noch zwei Teilnehmer übrig sind — Windows, Mac, iOS und Android
Gilt für Webex-Anrufe.
Wenn nur noch zwei Personen an einer Telefonkonferenz teilnehmen, wird der Anruf in ein Einzelgespräch umgewandelt . Der Konferenzleiter kann auf reguläre Einzelanrufaktionen zugreifen, wie z. B. die Anrufweiterleitung.
Siehe Telefonkonferenz starten.
Juni 2025
Full-HD-Videounterstützung (1080p) für Direktanrufe in der Webex-App — Windows und Mac
Gilt für Calling in Webex () Unified CM
Die Webex-App liefert 1080p-Full-HD-Video für Direktanrufe und bietet kristallklare, detaillierte Bilder. Egal, ob Sie eine Präsentation teilen oder nur chatten, alles sieht schärfer und professioneller aus. Genießen Sie ein flüssigeres, ansprechenderes Erlebnis mit verbesserter Videoqualität.
Mai 2025
Webex-Anrufaufzeichnung in FedRAMP
Webex Callingführt die integrierte Anrufaufzeichnung in der FedRAMP-Umgebung ein. Die Lösung basiert auf der robusten Aufzeichnungsfunktion der Webex-Plattform und verschlüsselt Aufzeichnungen für mehr Sicherheit. Die Aufnahmelösung bietet Optionen zur Behandlung von Aufzeichnungsfehlern, zur Fortsetzung des Anrufs oder zum Beenden des Anrufs. Administratoren können den Zugriff auf Endbenutzer verwalten, sodass sie Aufzeichnungen ansehen, herunterladen oder löschen können. Verwenden Sie den erweiterten Control Hub oder User Hub, um auf die Aufnahmedetails für Administratoren bzw. Endbenutzer zuzugreifen. Diese Lösung bietet Webhooks für Anwendungen zum Abrufen von Aufzeichnungsereignissen und APIs zur Verwaltung der Aufzeichnungen.
Einzelheiten finden Sie unter Anrufaufzeichnung verwalten mit Webex Calling in Webex for Government
April 2025
Verbesserte SSO-Unterstützung für Unified CM Anrufe mit einem externen Browser — Windows, Mac, iPhone, iPad und Android
Gilt für Calling in Webex () Unified CM
Bisher mussten Sie Ihre Anmeldedaten zweimal eingeben, als Ihr Unternehmen Single Sign On (SSO) mit externen Browsern (wie Edge, Chrome, Safari, Firefox) verwendete. Mit dieser Funktion geben Sie Ihre Anmeldedaten nur einmal ein und Sie sind sowohl bei Ihrem Telefondienst als auch bei der App angemeldet.
Suche nach Telefonnummer — Windows, Mac, iPhone, iPad und Android
Gilt für Calling in Webex (Unified CM) und Webex für Service Provider Webex Calling
Sie können derzeit nach Namen suchen, und jetzt können Sie auch nach Telefonnummer suchen.
Die Suche sucht nach Treffern anhand der Kriterien „beginnt mit“, „endet mit“ und „entspricht“.
März 2025
Unterstützung für Personal Call Routing (Personal Assistant) — Windows und Mac
Gilt für Webex Calling und Webex für Service Provider.
Wir haben eine neue Verfügbarkeitsoption für Auswärts hinzugefügt. Sie können persönliche Anrufweiterleitungsregeln einrichten, wenn Sie nicht an der Arbeit sind und Ihre Anrufe weiterleiten oder an die Voicemail senden möchten. Anrufer hören eine Begrüßung mit dem Grund, warum Sie weg sind und wann Sie zurück sind.
Anrufdock-Unterstützung, Tisch-/Telefonsteuerung — Windows
Gilt für Calling in Webex () Unified CM
Wir haben die Steuerung von Tischtelefonen zum Anrufdock-Fenster hinzugefügt. Wenn Sie die App verwenden, um Ihr Tischtelefon zu steuern, können Sie die Anrufstation schnell verwenden, um Anrufe zu tätigen und entgegenzunehmen und auf die Steuerung von Anrufen während eines Anrufs auf Ihrem Tischtelefon zuzugreifen.
Telefonwort-Unterstützung — Windows, Mac, iPhone, iPad, Android
Gilt für Calling in Webex (Unified CM) und Webex Calling
Mit Webex können Sie jetzt Telefonwörter wählen, sodass Sie Zahlen wie 1-800-FLOWERS direkt in der App eingeben können. Es wandelt die Buchstaben automatisch in Ziffern um. Kein Erraten oder manuelles Umrechnen von Zahlen mehr — geben Sie einfach das Telefonwort ein und Webex kümmert sich um alles für Sie! Genießen Sie den Komfort und die Zugänglichkeit des nahtlosen Wählens.
Februar 2025
Unterstützung für Jabra-Headset-Steuerungen — Linux VDI
Sie können jetzt Ihre Jabra-Headset-Steuerung bei Anrufen in Linux-basierten Thin-Client-VDI-Umgebungen verwenden. Eine detaillierte Liste der unterstützten Plattformen und Modelle finden Sie unter Webex App | Headset-Support.
Februar 2025
Dezember 2024
Unterstützung mehrerer Leitungen — iPhone, iPad und Android
Gilt für Unified CM
Wenn Ihr Administrator Ihr Profil mit mehreren Leitungen mit unterschiedlichen Telefonnummern für Anrufe eingerichtet hat, erscheinen diese jetzt in der mobilen Version Ihrer App. Sie können die Leitung wechseln, wenn Sie ausgehende Anrufe von verschiedenen Leitungen tätigen müssen, z. B. von der Leitung der Rezeption, der Leitung des Support-Teams oder einer individuellen Leitung mit einer anderen Anrufer-ID.
Unterstützung mehrerer Leitungen für bis zu 10 Leitungen — Windows und Mac
Gilt für Unified CM
Ihr Administrator kann jetzt Ihr Profil mit bis zu 10 verschiedenen Leitungen einrichten. Sie sehen die in der App verfügbaren Leitungen und können die Leitung wechseln, wenn Sie Anrufe tätigen oder entgegennehmen müssen.
November 2024
Unterstützung für Personal Call Routing (Personal Assistant) — iPhone, iPad und Android
Gilt für Webex Calling und wird von Ihrem Dienstanbieter zur Verfügung gestellt
Wir haben eine neue Verfügbarkeitsoption für Auswärts hinzugefügt. Sie können persönliche Anrufweiterleitungsregeln einrichten, wenn Sie nicht an der Arbeit sind und Ihre Anrufe weiterleiten oder an die Voicemail senden möchten. Anrufer hören eine Begrüßung mit dem Grund, warum Sie weg sind und wann Sie zurück sind.
Siehe Webex-App | Anrufweiterleitung einrichten, wenn Sie weg sind.
KI-generierte Zusammenfassungen für Anrufaufzeichnungen — Windows, Mac, iPhone, iPad und Android
Gilt für Webex Calling
Wenn Sie eine Anrufaufzeichnung in der App abspielen, sehen Sie eine KI-generierte Zusammenfassung, in der die Aktionspunkte und das vollständige Protokoll des Anrufs aufgeführt sind. So können Sie sich schnell über die Diskussion informieren und die Konversation auf einen Blick besser verstehen.
Wenn Sie die Funktion zur Zusammenfassung von AI-Anrufen nicht sehen können, wenden Sie sich an Ihren Unternehmensadministrator.
Synchronisierte Anrufliste — Windows, Mac, iPhone, iPad und Android
Gilt für Unified CM
Sie werden eine synchronisierte Anrufliste für Apps und all Ihre Geräte sehen. Wenn Ihr Administrator mehrere Leitungen für Sie konfiguriert hat, werden die Anrufeingaben jeder Leitung auch auf Ihren Geräten synchronisiert.
Oktober 2024
Verbesserungen der Registerkarte „Telefonieren“ — Windows und Mac
Gilt für Calling in Webex () Unified CM
Wir haben einige Designänderungen an der Registerkarte „Anrufe“ in der App vorgenommen. Diese Updates tragen dazu bei, den Wert, den Sie aus dem Tab „Telefonieren“ ableiten, zu erhöhen und beinhalten Folgendes:
- Schneller und intuitiver Zugriff auf die Wähltastatur
- Zusätzliche Interaktionen mit der Anrufliste im Menü „Mehr“
September 2024
Verschieben Sie die Share Control Bar auf einen anderen Monitor — Windows und Mac
Gilt für Unified CMWebex Calling, und Anrufe, die von einem Dienstanbieter gehostet werden
Wenn Sie mehrere Monitore verwenden und Inhalte in einem Anruf oder Meeting teilen, können Sie jetzt die Freigabeleiste auf einen zweiten Monitor ziehen. So können Sie sich voll und ganz auf die Präsentation auf Ihrem Hauptbildschirm konzentrieren.
Machen Sie die Anzeige für die Anrufweiterleitung sichtbarer — Windows und Mac
Gilt für Unified CMWebex Calling, und Anrufe, die von einem Dienstanbieter gehostet werden
Zuvor war Ihnen vielleicht nicht bewusst, dass die Anrufweiterleitung eingerichtet wurde, und Sie haben möglicherweise wichtige Anrufe verpasst. Mit dieser Verbesserung wird auf allen Tabs der App ein Banner zur Anrufweiterleitung angezeigt, und Sie können das Weiterleitungsziel einfach bearbeiten oder die Anrufweiterleitung schnell ausschalten.
Verwenden Sie den Bildschirmfreigabe-Picker des Systems — Mac
Gilt für Unified CMWebex Calling, und Anrufe, die von einem Dienstanbieter gehostet werden
Jetzt können Sie anstelle der Webex-Steuerelemente die Systemauswahl für die Bildschirmübertragung verwenden, um Ihren Bildschirm, Ihr Fenster oder eine App in einem Meeting zu teilen. Gehen Sie in der Navigationsleiste zu Einstellungen, klicken Sie auf Inhalte teilen und aktivieren Sie das Häkchen bei der Systemauswahl für die Bildschirmübertragung verwenden.
Wenn Sie die Systemauswahl für die Bildschirmübertragung verwenden, können Sie keine Datei, Ihre Kamera, einen Teil Ihres Bildschirms, Ihren iPhone- oder iPad-Bildschirm teilen oder die Optionen zur Freigabeoptimierung verwenden.
Rufen Sie jemanden mit seiner Erweiterung an — Windows und Mac
Gilt für Unified CM
Klicken Sie auf eine Durchwahl, um jemanden in Ihrer Firma anzurufen. Erweiterungen werden zu Kontaktkarten, direkten Leerzeichen, Suchergebnissen und Anrufverlauf hinzugefügt. Administratoren müssen diese Funktion konfigurieren.
August 2024
Aktualisierungen für den Zugriff auf Anrufoptionen — iPhone und iPad
Wir haben die mobile iOS-Navigation verbessert, um es einfacher zu machen, die Wähltastatur zu finden, um nur Benutzer anzurufen. Die Wähltastatur wurde in die Fußzeile verschoben, um nur Benutzer anzurufen.
Für Leute, die Call Park Retrieve (Webex Calling) oder Call Pickup (Unified CM) verwenden, ist der Zugriff auf diese Optionen einfacher, da sie jetzt von einem Tab zu einer Schaltfläche oben auf dem Anrufbildschirm verschoben werden.
Verbesserungen der Registerkarte „Telefonieren“ — Windows und Mac
Die folgende Funktion gilt für Webex Calling und Webex für Service Provider
Wir haben einige Designänderungen an der Registerkarte „Anrufe“ in der App vorgenommen. Diese Updates tragen dazu bei, den Wert, den Sie aus dem Tab „Telefonieren“ ableiten, zu erhöhen und beinhalten Folgendes:
-
Schneller und intuitiver Zugriff auf die Wähltastatur
-
Zusätzliche Interaktionen mit der Anrufliste im Menü „Mehr“
Markieren, um von überall aus anzurufen — Windows und Mac
Die folgende Funktion gilt für Calling in Webex (Unified CM) und Webex for Service Providers Webex Calling
Wir haben eine neue Tastenkombination hinzugefügt, die Sie verwenden können, wenn Sie eine Nummer markieren und dann den Anruf in der Webex-App tätigen können. Passen Sie den Kurzbefehl unter Einstellungen > Tastenkombinationen > Zum Anrufen markieren an. Wählen Sie die Tasten, die für die Tastenkombination verwendet werden, oder um diese Tastenkombination zu verwenden, wenn Webex minimiert ist oder sich im Hintergrund befindet, wählen Sie Global.
Juli 2024
Aktualisierungen für den Zugriff auf Anrufoptionen — Android
Die folgende Funktion gilt für Calling in Webex (Unified CM) und Webex for Service Providers Webex Calling
Wir haben die Navigation verbessert, um das Auffinden der Wähltastatur zu erleichtern. Das Wählfeld verbleibt in der schwebenden Aktionstaste, aber andere Aktionen werden entfernt. Das bedeutet, dass für die meisten Menschen die schwebende Aktionstaste zur Wähltastatur wird.
Für Leute, die Call Park Retrieve (Webex Calling) oder Call Pickup (Unified CM) verwenden, ist der Zugriff auf diese Optionen einfacher, da sie jetzt über die schwebende Aktionsschaltfläche verfügbar sind.
Siehe Webex-App | Rufen Sie jeden an, der eine Telefonnummer hat.
Unterstützung für LLDP mit Standortverfolgung im Notfall (E911) — Windows und Mac
Die folgende Funktion gilt für Calling in Webex (Unified CM) und Webex for Service Providers Webex Calling
Wenn Ihre Organisation erweiterte Standortinformationen für Notrufe verwendet, kann die App auf Netzwerkinformationen für genaue Standorte zugreifen und diese an den E911-Anbieter senden.
Das hängt von der LLDP-Unterstützung ab und wird von Redsky, Intrado oder 9Line unterstützt.
Verbesserungen beim Anrufen des Dock-Fensters — Windows
Die folgende Funktion gilt für Calling in Webex (Unified CM) und Webex for Service Providers Webex Calling
Das Fenster der Anrufstation (mehrere Anrufe) kann auf einen kleineren Bereich angepasst werden, und die Größe ist dynamisch und skaliert für verschiedene Anrufer (einzelne Leitung, Mehrleitung oder Mehrleitung mit BLF), abhängig von der Anzahl der Leitungen und der Anzahl der Anrufe.
Siehe Webex-App | Verwalten Sie alle Ihre Telefonanrufe an einem Ort.
Ungelesener Voicemail-Zähler für nicht-visuelle Voicemail — Windows und Mac
Die folgende Funktion gilt für Calling in Webex () Unified CM
Wenn Sie ungelesene Voicemails haben, sehen Sie einen Zähler auf der Schaltfläche Voicemail anrufen auf der Registerkarte „Anrufen“.
Unterstützt das Wählen von Nebenstellen — Windows, Mac, iPhone, iPad und Android
Die folgende Funktion gilt für Calling in Webex () Unified CM
Wenn Ihre Organisation Durchwahlen für interne Anrufe eingerichtet hat, können Sie die App verwenden, um Anrufe über die internen Nummern zu tätigen. Diese internen Nummern sind für Personen auf ihren Kontaktkarten in der App sichtbar.
Verbesserungen beim Anmelden/Abmelden in der Anrufwarteschleife — Windows und Mac
Die folgende Funktion gilt für Webex Calling und Webex für Service Provider
Wir haben einige Änderungen an der Art und Weise vorgenommen, wie sich Agenten an- und abmelden.
Als Agent sind die Optionen zum An- oder Abmelden jetzt separate Schaltflächen, sie sind nicht mehr in der Drop-down-Liste verfügbar.

Für Webex Calling Customer Assist als Supervisor können Sie den Status für Agenten, die Sie in Warteschlangen verwalten, nicht ändern , bis sich dieser Agent angemeldet hat.
Siehe Webex-App | Ändern Sie Ihren Anrufwarteschleifenstatus, Erste Schritte mit Webex Customer Experience Essentials for Agents
Webex CallingDer Kundensupport hat Anrufe entgegengenommen — Windows und Mac
Die folgende Funktion gilt für Webex Calling und Webex für Service Provider
Dies gilt für den Webex Calling-Kundenassistenten.
Wenn Ihr Administrator als Agent eine Richtlinie für zurückgezogene Anrufe konfiguriert hat, erhalten Sie, wenn Sie einen Anruf verpassen, eine Benachrichtigung über zurückgezogene Anrufe und Ihr Status wird in „Nicht verfügbar“ geändert. Wenn Ihr Status nicht verfügbar ist, werden Anrufe nicht an Sie weitergeleitet.

Cisco AI Codec-Unterstützung für Anrufe in der Webex-App — Windows und Mac
Die folgende Funktion gilt für Webex Calling und Webex für Service Provider
Wir haben Unterstützung für den neuen Cisco AI Codec hinzugefügt, um die Anrufqualität zu verbessern, wenn Sie eine andere Person mit einem Webex-App-Konto anrufen.
Mai 2024
Gruppenanrufübernahme-Benachrichtigungen: Windows und Mac
Wenn Sie Teil einer Anrufübernahmegruppe sind, haben wir Verbesserungen zur Berücksichtigung der Rufnummer „Nicht stören“ (DND) und eine zusätzliche Tonauswahl hinzugefügt.
April 2024
Wählen Sie Ihre Anrufer-ID – Windows und Mac
Wenn Sie Folgeanrufe bei Kunden tätigen, wählen Sie eine geeignete Anrufer-ID aus einer Liste von Anrufwarteschlangen aus, die Ihnen Ihr Administrator zugewiesen hat.
Verbesserungen für das Mehrfachanruffenster – Windows
Wir benennen das Multi-Anruf-Fenster in „Anruf-Dock“ um. Das Fenster kann jetzt am Bildschirmrand fixiert werden, um es vorübergehend auszublenden. Sie werden aber dennoch über eingehende Anrufe oder andere Benachrichtigungen informiert.
Siehe Webex-App | Verwalten Sie alle Ihre Telefonanrufe an einem Ort.
HD Voice für externe Anrufer – iPhone, iPad und Android
Bei Anrufen über ein öffentliches Telefonnetz wird die Audiointelligenz genutzt, um eine Hi-Fi-Audioqualität für Anrufe zu gewährleisten. Sämtliche Störgeräusche werden entfernt und die Sprachverständlichkeit verbessert, um die Qualität des Schmalband-Audios zu verbessern. Dies ist standardmäßig aktiviert und gilt für Anrufe mit Unified CM
März 2024
Sprache in HD-Qualität für externe Anrufer: Windows und Mac
Bei Anrufen über ein öffentliches Telefonnetz wird die Audiointelligenz genutzt, um eine Hi-Fi-Audioqualität für Anrufe zu gewährleisten. Sämtliche Störgeräusche werden entfernt und die Sprachverständlichkeit verbessert, um die Qualität des Schmalband-Audios zu verbessern. Dies ist standardmäßig aktiviert und gilt für Anrufe mit Unified CM
Februar 2024
Wählen Sie Ihre Anrufer-ID: iPhone, iPad und Android
Wenn Sie Nachfassanrufe bei Kunden tätigen, wählen Sie eine geeignete Anrufer-ID aus einer Liste von Anrufwarteschlangen, Sammelanschlussgruppen oder Anrufer-IDs aus, die Ihr Administrator Ihnen zugewiesen hat.
HD Voice für externe Anrufer – Windows, Mac, iPhone, iPad und Android
Diese Funktion nutzt die Audiointelligenz für die Bereitstellung von HiFi-Audio für Anrufe, die über das öffentliche Telefonnetz erfolgen. Verbesserte Sprachklarheit durch Verbesserung der Qualität bei Narrowband-Audio und Unterdrücken aller Geräusche. Diese Funktion ist standardmäßig aktiviert.
Wir werden diese Funktion ab Februar nach und nach ausrollen.
Gruppenanrufübernahme-Benachrichtigungen: Windows und Mac
Wenn Sie Teil einer Anrufübernahmegruppe sind, haben wir eine Bildschirmbenachrichtigung hinzugefügt, wenn ein anderes Telefon in Ihrer Anrufübernahmegruppe klingelt.
Dezember 2023
Rufen Sie jemanden mit seiner Erweiterung an — Windows und Mac
Gilt für Unified CM
Klicken Sie auf eine Durchwahl, um jemanden in Ihrer Firma anzurufen. Erweiterungen werden zu Kontaktkarten, direkten Leerzeichen, Suchergebnissen und Anrufverlauf hinzugefügt. Administratoren müssen diese Funktion konfigurieren.
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Die folgende Funktion gilt für Unified CM, Webex Calling und von einem Dienstanbieter gehostete Anrufe |
Verbesserungen für mehrere Anruffenster für Voicemail und Anrufverlauf – Windows
Greifen Sie über das Mehrfachanruffenster schnell auf Ihre Voicemail und Ihren Anrufverlauf zu. Wir haben Links zu Ihrer Voicemail und Ihrem Anrufverlauf für Webex hinzugefügt. Wenn Sie für die Microsoft Teams-Integration aktiviert sind, gelangen Sie über die Links zu Microsoft Teams.
Leiten Sie Anrufe sofort an die Voicemail weiter – Windows und Mac
Mit einem Klick wird ein Anruf an die Voicemail umgeleitet und die Leitung ist wieder verfügbar, um neue Anrufe zu tätigen oder zu empfangen. Leiten Sie eingehende weitergeleitete Anrufe an Ihre Voicemail oder die Voicemail des ursprünglichen Anrufers um oder senden Sie laufende Anrufe an die Voicemail. Leiten Sie bei gemeinsam genutzten Leitungen Anrufe an die Voicemail des Leitungsinhabers um.
Die Optionen Ablehnen im Anruf-Toast oder Anruf an Voicemail senden im Menü „Mehr“ sind nur verfügbar, wenn Voicemail in Unified CM konfiguriert ist.
Administratoren müssen die erweiterte sofortige Umleitung in Unified CM konfigurieren.
Rufen Sie eine Telefonnummer an, die Sonderzeichen enthält – Windows und Mac
Wenn Sie eine Telefonnummer kopieren und einfügen, die einige gängige Sonderzeichen enthält, wie beispielsweise +,/,(,),- die App erkennt diese und ruft die Telefonnummer an.
Siehe Personen, Bereiche, Nachrichten, Dateien und Geräte finden
November 2023
Webex CallingIn Webex for Government verfügbare Funktionen
Sie können jetzt Anruffunktionen hinzufügen, die Sie in Ihrer Webex for Government-Umgebung verwenden. Nutzen Sie Cloud-Telefonie-, Mobilitäts- und PBX-Funktionen (Private Branch Exchange) der Enterprise-Klasse zusammen mit der Webex-App für Nachrichten und Besprechungen.
2026
August 2026
Neue Whiteboard-Funktionen auf RoomOS-Geräten
Softwareversion: RoomOS 26.8.1.3 777029c1707
Wir führen eine Reihe neuer Whiteboard-Funktionen auf Ihren RoomOS-Geräten ein:
-
Fügen Sie Textfelder zur Leinwand hinzu, mit Rich-Text-Formatierung, einschließlich verschiedener Farben, Schriftgrößen, Textmarker, Aufzählungszeichen und mehr
-
Aktualisieren Sie den Text „live“ in Echtzeit am anderen Ende, während Sie Text zur Leinwand hinzufügen
- Doppelte Striche auf der Leinwand
- Neues „Laserpointer“ -Tool (verschwindende Tinte). Die verschwindende Tinte wird lokal und am anderen Ende auftauchen.
- Neues aktives Stiftverhalten: Ihr Finger aktiviert automatisch das Auswahlwerkzeug, wenn Sie mit dem aktiven Stift zu zeichnen beginnen (unterstützt auf Cisco Board Pro G3, Cisco Desk Pro G2, Board Pro G2, Board Pro
- Briefmarken: Platzieren Sie Emojis auf der Leinwand
- Text in Formen: Text in Formen einfügen und ändern
- Alle Cursor anzeigen: Sie werden die Cursor anderer auf der Leinwand sehen, wenn sie sich bewegen
-
Öffnen Sie ein Whiteboard auf einem RoomOS-Gerät: Wählen und öffnen Sie in Ihrer Webex-App ein Whiteboard auf einem gekoppelten RoomOS-Gerät (gekoppelt durch Proximity-Pairing, QR-Code oder ein 9-stelliges Token), um die Bearbeitung auf dem Gerät fortzusetzen oder anderen zu zeigen, was Sie gerade tun. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Administrator, ob Ihnen diese Funktion zur Verfügung steht.
Einige dieser Funktionen waren bereits in der Webex-App verfügbar und wir bringen sie jetzt auch auf RoomOS-Geräten, um das Bild zu vervollständigen und Ihnen ein besseres Tool für die Zusammenarbeit zu bieten, egal auf welcher Plattform Sie sich befinden.
Diese Funktionen werden auf Geräten der Board Pro-Serie, Desk-Serie und Room-Geräten verfügbar sein, die an externe Touchscreen-Displays angeschlossen sind. Sehen Sie sich diese Artikel an: Verwenden Sie das Whiteboard on Board and Desk Series und Webex Whiteboards für weitere Informationen über Whiteboarding.
FedRAMP-Benutzer können hier auf die Webex Whiteboards App zugreifen.
November 2024
Änderungen an der AV-Integrator-Lizenz
Softwareversion: RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da
Wir haben die Lizenzanforderung für AV-Integratoren für Cisco IP-Mikrofone aufgehoben. Sie benötigen immer noch eine AV-Integrator-Lizenz für AES67 und Audio Console.
Lesen Sie mehr über die AV-Integrator-Lizenz.
Änderungen an der Miracast-Konfiguration
Softwareversion: RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da
Die Standardeinstellung der Miracast Media-Transportkonfiguration wurde von Direct auf Auto geändert.
Lesen Sie mehr über die Konfiguration von Miracast.
Unterstützung für das Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP)
Softwareversion: RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da
Wir unterstützen jetzt die Registrierung und Verlängerung von kundensignierten Zertifikaten für verschiedene Zwecke, wie 802.1X, Ethernet- und Wi-Fi-Verbindungen und mehr. Das funktioniert mit dem standardbasierten SCEP-Protokoll und unterstützt Microsoft CA oder andere standardbasierte Lösungen, die SCEP unterstützen.
Bei der Erstkonfiguration müssen Sie die erforderlichen Profilinformationen für SCEP konfigurieren. Für diese Version unterstützen wir die Konfiguration über xAPI. Sie können Scripting oder Makros verwenden, um die Konfiguration zu automatisieren.
Die Verlängerung von Zertifikaten erfolgt automatisch und erfordert kein manuelles Eingreifen.
Lesen Sie mehr über Zertifikate auf RoomOS-Geräten.
Oktober 2024
Optimiertes „Whiteboard speichern“ -Erlebnis
Softwareversion: RoomOS 11.21.1.4 2a8ad5d61cc
Wir aktualisieren den Arbeitsablauf zum Speichern von Whiteboards auf Geräten der Board- und Desk-Serie in gemeinsam genutzten Arbeitsbereichen. Mit diesem Update ist die Schaltfläche Speichern einfacher zu finden und Sie können das Whiteboard für einen Benutzer im Unternehmensverzeichnis speichern und das Whiteboard bei Bedarf umbenennen. Wir fügen auch die Option hinzu, auf whiteboard.webex.com zu gehen, um alle Ihre Pinnwände anzusehen.
Lesen Sie mehr über die Verwendung des Whiteboards in den Serien Board und Desk.
Manuelle Untertitel (CART) von Webex auf Geräten verwenden
Softwareversion: RoomOS 11.21.1.4 2a8ad5d61cc
In einem Meeting in der Webex-App ist es für den Gastgeber des Meetings jetzt möglich, manuelle Untertitel zu aktivieren, auch bekannt als CART — Communication Access Real-time Translations. Dadurch kann der Gastgeber dem Meeting einen manuellen Untertiteler zuweisen, der dann die Live-Untertitel generiert. Auf Geräten werden diese manuellen Untertitel verwendet und auf dem Bildschirm angezeigt, wenn ein Benutzer die Untertitel auf dem Gerät aktiviert.
September 2024
Verbessertes Benutzererlebnis für die Steuerung während der Besprechung
Softwareversion: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Wir haben ein bedeutendes UX-Update für alle Incall- und Meeting-Bedienelemente auf Geräten der Board-, Desk- und Room-Serie vorgenommen. Dieses Update konzentriert sich auf die Verbesserung der Benutzererfahrung, ohne die bestehenden Funktionen zu verändern. All Ihre vertrauten Besprechungs- und Anruffunktionen bleiben erhalten.
Lokale Geräte werden im September nicht auf diese neue Benutzeroberfläche aktualisiert.
Lesen Sie mehr über die Benutzeroberfläche des Geräts im Artikel Erste Schritte.
AirPlay-Pin in PiP
Softwareversion: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Bei der Kopplung mit einem Gerät mit AirPlay nahm das Pop-up mit dem PIN-Code den gesamten Bildschirm des Geräts ein. Mit dieser Änderung erscheint der AirPlay-Pin jetzt in einem kleinen Pop-up oben rechts auf dem Bildschirm. Das bedeutet, dass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können und keinen Kontext verlieren, wenn Sie Ihr Gerät mit AirPlay koppeln.
Lesen Sie mehr über AirPlay-Konfiguration und drahtloses Teilen.
Dual-Screen-Unterstützung mit Touchscreens von Drittanbietern
Softwareversion: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Ein Cisco-Codec mit Dual-Screen-Unterstützung kann jetzt einen nicht interaktiven Bildschirm und einen Touchscreen eines Drittanbieters verwenden.
Für Räume mit zwei Bildschirmen empfehlen wir dringend, den Bildschirm auf der rechten Seite mit Touch-Eingabe zu konfigurieren.
Mehrere aktive Bildschirme werden nicht unterstützt.
Lesen Sie mehr über die Touchscreen-Unterstützung von Drittanbietern.
Unterstützung für Whiteboarding und Live-Anmerkungen in verschlüsselten Besprechungen
Softwareversion: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Erstellen Sie vertrauliche Besprechungen und arbeiten Sie daran zusammen: Wir haben Unterstützung für Whiteboarding und Kommentieren in Zero-Trust-Meetings mit Ende-zu-Ende Verschlüsselung hinzugefügt. Whiteboards, die Sie während einer solchen Besprechung erstellen, können nicht erneut geöffnet werden.
Lesen Sie mehr über Whiteboarding und Anmerkungen auf Geräten der Board- und Desk-Serie.
Aktualisierungen der Mikrofonunterstützung
Softwareversion: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Wir unterstützen jetzt die Verbindung eines Cisco Table Microphone Pro mit einer Cisco Room Bar.
August 2024
Verbesserungen der Frames-Erfahrung
Softwareversion: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Die wichtigsten Verbesserungen sind:
- Die neue Framing-fähige Gruppierung für 2—4 Personen, die verhindert, dass Personen in mehreren Zellen angezeigt werden.
- Das neue Framing für 5—6 Teilnehmer, das die Anzahl der Zellen auf 2 begrenzt, um ein stabileres Erlebnis zu gewährleisten.
- Diese verbesserte Funktion ist auf Board Series, Room Bars und Codecs mit Quad-Kamera verfügbar.
Lesen Sie mehr über Frames.
Erweiterte Lautsprecheransicht
Softwareversion: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Holen Sie sich einen Platz in der ersten Reihe, wo auch immer Sie sind.
Adaptives Lautsprecher-Tracking und intelligentes Framing mit der Cisco Quad-Kamera und der Cisco PTZ 4K-Kamera mit Schwenk-/Tilt-Zoom erfassen den aktiven Sprecher und andere Teilnehmer im Raum, selbst in den größten Räumen.
Anforderung: Room Kit EQ, Room Kit EQX oder Room Kit Pro, 1 x 4K PTZ-Kameras, mindestens 4—6 x (abhängig Table Microphone Pro von der Raumgröße).
Lesen Sie mehr über die erweiterte Lautsprecheransicht.
Queransicht mit Quad-Kamera als Seitenkamera
Softwareversion: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Wir erweitern Cross-View, um auch ein Setup mit Quad-Kameras als Seitenkameras zu unterstützen. Quad-Kameras eignen sich besser für einige Räume, wie z. B. große Tagungsräume.
Unterstützt mit Codec EQ und Codec Pro.
Lesen Sie mehr über Cross-View.
Verbesserte angedockte Benachrichtigungen auf Geräten
Softwareversion: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Bisher konnten in Besprechungen auf Ihrem Gerät die angedockten Benachrichtigungen für Stummschalten, Video stoppen und Lautstärke ausschalten wichtige Inhalte auf der rechten Seite Ihres Bildschirms abdecken, besonders wenn der Chat oder das Panel für eingebettete Apps geöffnet waren. Um dieses Problem zu lösen, wurden diese drei angedockten Benachrichtigungen in das Meeting Information Center oben rechts auf Ihrem Bildschirm verschoben. Hier würden Sie die Symbole „Aufzeichnen“ oder „Gesperrtes Meeting“ sehen.
Im gestapelten Layout und wenn jemand Inhalte teilt, bewegt sich das Meeting Information Center nach unten, direkt unter dem Filmstreifen, um zu vermeiden, dass jemand in der Besprechung behandelt wird.
AV1-Codec für qualitativ hochwertigeres Teilen von Inhalten
Softwareversion: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Der AV1-Codec verbessert die Qualität, indem er bei niedrigeren Bandbreiten effektiver ist. Es ist der Standard-Inhaltscodec inWebex Meetings. Mit diesem Update kann die neueste Generation von Cisco-Geräten Inhalte im AV1-Format von der Webex-App empfangen.
Das Senden von Inhalten in AV1 ist derzeit nicht möglich. Geräte der älteren Generation empfangen transkodierte Inhalte im H.264-Format.
Andere Teilnehmer zur Bühnenlayoutoption verschieben
Softwareversion: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Bei Besprechungen wird standardmäßig das Rasterlayout verwendet, sodass die Anzahl der Teilnehmer gleich groß ist. In einigen Besprechungen möchten Sie sich jedoch auf einen oder mehrere Teilnehmer konzentrieren, zum Beispiel in einer Präsentation mit allen Teilnehmern. Durch die Einführung von Move to Stage ermöglichen wir Gerätenutzern, die Teilnehmer auszuwählen, denen sie besondere Aufmerksamkeit schenken möchten.
Verfügbar inWebex Meetings. Diese Phase beinhaltet nicht die Möglichkeit für Geräte, „meine Bühne mit allen zu synchronisieren“ oder eine synchronisierte Phase von einem anderen Besprechungsteilnehmer zu empfangen.
Lesen Sie mehr über Move to Stage.
Erweiterter Support für ThousandEyes
Softwareversion: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
ThousandEyes Agent auf Geräten wird jetzt für WebRTC-Interop-Meetings und in lokalen Bereitstellungen unterstützt. Unified CM
Lesen Sie mehr über die ThousandEyes-Integration für RoomOS-Geräte.
Verbessern Sie die HTTP-Proxy-Unterstützung
Softwareversion: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Wir nehmen die folgenden Verbesserungen am HTTP-Proxy vor:
- Der gesamte HTTP (S) -Verkehr verwendet jetzt ein gemeinsames Hilfsprogramm für die HTTP-Proxyunterstützung, was bedeutet, dass wir unsere Implementierung des HTTP-Proxyprotokolls ändern können, ohne jeden einzelnen Dienst aktualisieren zu müssen.
- Hinzufügen einer Konfiguration, um speziell die Standardauthentifizierung für den Proxy zu verwenden. Wenn das gesetzt ist, nehmen wir den Authentifizierungsheader in die erste Anfrage auf, anstatt zu warten, bis wir mit einem 407 herausgefordert werden, was einen HTTP-Roundtrip zwischen RoomOS und dem Proxy speichert.
- Unterstützung für HTTPS mit zertifikatsbasierter gegenseitiger TLS-Authentifizierung zum Proxy hinzugefügt.
Teilnahme an Zoom-Meetings mit alternativen Domains
Softwareversion: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Zoom-Benutzer können jetzt eine andere Domain als die Standarddomain auswählen, um an ihren Meetings teilzunehmen, indem sie den bevorzugten Ort aus einer Dropdownliste auswählen, wenn sie sich in ein Meeting einwählen.
Lesen Sie mehr über die Teilnahme an Zoom-Meetings.
Zoomen Sie die Benutzeroberfläche von SIP-Dialing aus
Softwareversion: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Sie können jetzt die Zoom-Benutzeroberfläche von Cisco aufrufen, auch wenn Sie den Zoom-Anruf als SIP-Adresse aus der Anrufer-App oder mit XCommand Dial tätigen.
Der Standardwert für die Mindestversion von TLS wurde geändert
Softwareversion: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Der Standardwert wurde geändert von TLSv1.1 -> TLSv1.2 für
- Web-Engine
- SIP
- HTTPS-Server/NGINX
X-Konfiguration SIP-Mindest-TLS-Version
XConfiguration WebEngine Minimale TLS-Version
XConfiguration Network Services HTTPS-Server Minimale TLS-Version
Diese Änderung gilt für SIP- und HTTPS-Clients und -Server.
Wenn Sie in Ihren Kundenprotokollen einen Fehler mit einer Variante von „Keine Protokolle verfügbar“ sehen, empfehlen wir Ihnen, Ihren Client zu aktualisieren. Ein Beispiel aus einem Curl-Log: „error:0A0000BF:SSL routines: :no protocols available“
Juli 2024
Hot-Desking für Geräte der Board-Serie
Softwareversion: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
Hot-Desking ist jetzt für Geräte der Board Series verfügbar, zuvor nur für Geräte der Desk Series.
Die Hot-Desking on Board Series funktioniert ähnlich wie die Desk Series, beinhaltet jedoch Anpassungen der Benutzeroberfläche, die auf den Formfaktor des Boards zugeschnitten sind. Die Anmeldung wird nur mit einem QR-Code unterstützt. Nach der Anmeldung erhalten Benutzer Zugriff auf ihre individuellen Kalender, persönlichen Whiteboards und Anruflisten. Damit diese Funktion verfügbar ist, muss der Workspace-Scheduling-Typ als Hot-Desking eingerichtet werden.
Wir haben die Möglichkeit für Administratoren hinzugefügt, eine maximale Buchungsdauer für die Hot-Desk-Sitzungen festzulegen.
Wir haben auch eine neue Konfiguration hinzugefügt, bei der sich Benutzer anmelden müssen, bevor sie die Whiteboard-Funktion auf dem Gerät nutzen können. Diese Änderung ermöglicht es Administratoren, dies hinzuzufügen, wenn es die Unternehmensrichtlinie erfordert.
Unterstützte Geräte: Board 55S/70S/85S, Board Pro 55/70 und Board Pro G2.
Lesen Sie mehr über die Konfiguration und Verwendung von Hotdesking.
Aktualisierungen der Mikrofonunterstützung
Softwareversion: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
Wir aktivieren Audio over IP mit dem AES67-Protokoll für Board Pro und Board Pro G2. Das bedeutet, dass Sie Shure- und Sennheiser-Mikrofone digital mit unseren Geräten verbinden können.
Wir erweitern die Unterstützung für Cisco-Tischmikrofone auf Board Pro auf bis zu 8 Mikrofone. Eine AV-Integrator-Lizenz ist erforderlich.
Weitere Informationen zu:
Konfiguration zur Deaktivierung von Benachrichtigungen über verschlechterte Anrufqualität
Softwareversion: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
Standardmäßig geben Cisco-Geräte eine Benachrichtigung auf dem Bildschirm aus, wenn schlechte Netzwerkbedingungen erkannt werden. Dadurch können Endbenutzer gewarnt und die Erwartungen, warum die Qualität reduziert werden könnte, berücksichtigt werden.
Diese Einstellung ermöglicht es Admins, diese Benachrichtigung zu deaktivieren, falls sie unerwünscht ist.
xConfiguration Conference Diagnostics DegradedQualityNotifications
Wertraum: <Off, On>
Standardeinstellung: Ein
DialCode-Parameter zu XCommand Zoom Join hinzugefügt
Softwareversion: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
Wir haben dem Befehl XCommand Zoom Join einen neuen DialCode-Parameter hinzugefügt.
Wird auf Geräten im persönlichen Modus nicht unterstützt.
xCommand ZoomJoin
Vorwahl: Zeichenfolge (0, 255)
Wenn es bereitgestellt wird, wird es am Ende des Autoritäts-Hosts wie folgt hinzugefügt: <meetingLD. < passcode>. <options>. <hostkey>.. <dialcode>@zoomcrc .com
Wenn der DialCode nicht angegeben ist, der nachfolgende. <dialcode>wird in der URI weggelassen.
Die Meetingnummer des Zoom-Meetings. In der Regel in der Kalendereinladung oder im Meeting-Link angegeben.
Juni 2024
Geräte können als Gäste an kommerziellen Besprechungen teilnehmen
Softwareversion: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a
Webex for Government-Geräte können als Gäste teilnehmen, wenn sie zu Besprechungen eingeladen werden, die in der Enterprise Webex-Umgebung veranstaltet werden. Die Möglichkeit, als Gast beizutreten, verbessert das Meeting-Erlebnis für Benutzer von Webex for Government-Geräten.
Weitere Informationen zu den verschiedenen Meeting-Erlebnissen für Benutzer, die an Meetings „grenzübergreifend“ teilnehmen, finden Sie unter Teilnahme an Besprechungen zwischen kommerziellen und behördlichen Webex-Meeting-Websites.
Neue Bereitschaftsstufe für Board Pro und Board Pro G2
Softwareversion: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a
Diese Funktion ermöglicht es unseren Videokonferenzgeräten, den richtigen Stromverbrauchsbereich für jede der neuen Definitionen der Bereitschaftsleistungsanforderungen einzustellen.
Lesen Sie mehr über das Verhalten von Geräten im Standby-Modus und bei geringem Stromverbrauch.
Das Einstellungsmenü wurde aktualisiert.
Softwareversion: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a
Das Einstellungsmenü auf der integrierten Benutzeroberfläche und dem Touch-Controller des Geräts wurde aktualisiert, um es an den visuellen Stil des Geräts anzupassen.
Lesen Sie mehr über das Einstellungsmenü.
Mai 2024
Ein- und Auschecken von Tagungsräumen
Softwareversion: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Ein erheblicher Prozentsatz der Besprechungen führt zu einem Geistermeeting, was bedeutet, dass niemand erscheint und die Besprechungsressourcen während der Buchung verschwendet werden. Um dieses Problem zu lösen, können die Benutzer, die das Meeting gebucht haben, bei der Ankunft im Zimmer in das Meeting einchecken. Wenn niemand zur Buchung und zum Check-In kommt, gibt der Tagungsraum die Buchung frei und das Zimmer kann kostenlos genutzt werden.
Das Ein- und Auschecken ist auf gemeinsam genutzten, buchbaren Geräten und eigenständigen Room Navigator möglich.
Lesen Sie mehr über die Konfiguration der Zimmerbuchung innerhalb und außerhalb eines Zimmers.
Sehen Sie sich die Reaktionen der Leute in ihrem Videostream an
Softwareversion: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Wir alle wissen, dass Reaktionen eine der besten Methoden sind, um das Engagement Ihres Publikums in einer Besprechung einzuschätzen. Mit diesem Update wird, wenn Personen, die in Ihrem Meeting-Videoraster auf dem Bildschirm sind, eine Reaktion in das Meeting senden, diese Reaktion unten rechts in ihrem Videostream angezeigt. Ebenso erscheint es in seinem Video, wenn jemand seine Hand hebt, und bleibt bestehen, bis es angesprochen wird.
Lesen Sie mehr über Reaktionen in Besprechungen.
Bildschirmsperre an Bord- und Room-Serien, wenn sie als persönliche Geräte verwendet werden
Softwareversion: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Mit einer personalisierten 6-stelligen PIN auf einem Gerät im persönlichen Modus können Sie Ihre privaten Daten schützen. Sensible Daten wie Kalender, Anruflisten und Whiteboards bleiben unzugänglich, wenn das Gerät gesperrt ist, während Besprechungsbenachrichtigungen ohne Betreff zugestellt werden.
Lesen Sie mehr über die PIN-Sperre auf privaten Geräten.
VU-Meter auf der Weboberfläche des Geräts
Softwareversion: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Wir haben ein VU-Meter auf der Weboberfläche des Geräts hinzugefügt, das den Signalpegel für USB-, IP- und analoge Mikrofone anzeigt. Sie finden es unter .
Auflösungskontrolle
Softwareversion: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Mit der neuen Auflösungssteuerung haben Sie die Möglichkeit, eine maximale Auflösung für Videoeingangsanschlüsse an Ihren Geräten festzulegen.
Legen Sie eine bevorzugte maximale Auflösung für Geräte fest, um unnötiges Hochskalieren zu vermeiden und genau die Qualität zu erhalten, die Sie beabsichtigt haben. Die Einstellung einer bevorzugten maximalen Auflösung verhindert das automatische Teilen von 4K, was zu einer schlechten Videoqualität führen kann.
xConfiguration Video Input Connector [n] MaxResolution
Wertebereich: <1920_1080_60, 3840_2160_30>
Standardwert: 3840_2160_30
Wählbarer USB-Modus
Softwareversion: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Sie können den USB-C-Anschluss wählen, um entweder den USB2- oder den USB3-Modus zu verwenden, je nachdem, welche Art von Kabel Sie daran angeschlossen haben. Sie müssen das Gerät neu starten, damit die Konfiguration wirksam wird.
xConfiguration SystemUnit Hardware USBC[n] Mode
Wertebereich: <USB2, USB3>
Standardwert: USB3
Verfügbar auf: Cisco Desk, Schreibtisch Mini, Room Bar, Room Bar Pro, Room Kit EQ
Änderung der RTP-Port-Konfigurationen
Softwareversion: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Ab RoomOS May (11.16) werden separate Konfigurationen zur Steuerung der Portbereiche eingeführt, die für Medien in Webex- und Webex-optimierten Anrufen verwendet werden:
xConfiguration RTP Audio Ports Range Webex Start
xConfiguration RTP Audio Ports Range Webex Stop
xConfiguration RTP Video Ports Range Webex Start
xConfiguration RTP Video Ports Range Webex Stop
Die Standardwerte sind:
- Audio: 52050-52099
- Video: 52200-52299
Bestehende Portbereichskonfigurationen steuern jetzt nur Portbereiche für Medien bei SIP- und H323-Anrufen:
xConfiguration RTP Ports Range Start
xConfiguration RTP Ports Range Stop
xConfiguration RTP Video Ports Range Start
xConfiguration RTP Video Ports Range Stop
Ihre Standardwerte 2326-2487 sind unverändert.
Wenn Sie möchten, dass Medien in für Webex optimierten Anrufen von denselben Quellports wie für SIP/H323-Anrufe stammen, müssen die Webex-Portbereichskonfigurationen von Control Hub auf den gewünschten Bereich eingestellt werden.
April 2024
Teilnehmer auf den Bildschirm verschieben
Softwareversion: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
Bei großen Besprechungen sind die wichtigsten Teilnehmer für Sie möglicherweise nicht im Videolayout sichtbar. Mit dieser Funktion können Besprechungsteilnehmer ihre Ansicht anpassen, um ihre wichtigsten Mitarbeiter im Blick zu haben.
Moderatoren-Tracking auf Room Bar Pro
Softwareversion: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
Moderator-Tracking wird jetzt auf Room Bar Pro unterstützt, wenn es an eine PTZ-Kamera angeschlossen ist.
Lesen Sie mehr über die Einrichtung von Moderatoren-Tracking.
HTTP/S-Verkehr zu TMS verwendet immer den konfigurierten HTTP-Proxy auf dem System
Softwareversion: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
Wenn RoomOS einen HTTP-Proxy konfiguriert hat (xConfiguration NetworkServices HTTP-Proxy), verwenden einige ausgehende HTTP/S-Anfragen diesen Proxy trotzdem explizit nicht, sondern gehen immer direkt an das Ziel. Beispiele sind CUCM-Bereitstellung von Traffic und Makroanfragen, wenn XConfiguration HttpClient HttpProxy verwendet: Off. Bis jetzt haben die meisten Anfragen im Zusammenhang mit der TMS-Bereitstellung das auch getan. Ab dieser Version verwenden alle TMS-bezogenen HTTP-Anfragen den System-Proxy.
Für Bereitstellungen mit TMS im lokalen Netzwerk und Webex Edge für Geräte über einen Netzwerk-Proxy wird sich dadurch ändern, wie RoomOS eine Verbindung zum TMS herstellt. Wir empfehlen, eine PAC-Datei zu verwenden, die einen DIREKTEN Treffer für die TMS-Adressen enthält.
Verbesserter Ton für geteilte Inhalte
Softwareversion: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
Wir liefern Audio mit höherer Klangqualität für Inhalte, die in geteilt Webex Meetings werden.
Unterstützung für Cisco Board Pro G2
Softwareversion: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
Wir haben Unterstützung für Cisco Board Pro G2 hinzugefügt. Lesen Sie mehr über die Produktdetails im Datenblatt.
März 2024
Queransicht
Softwareversion: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Cross-View ist eine KI-gestützte Funktion, die Ihnen den besten Überblick über Ihr Meeting bietet. Durch die Analyse der Raumaktivität, das Erkennen von Rednern und das Verfolgen der Blickrichtung der Personen wählt RoomOS während des gesamten Meetings automatisch den besten Kamerawinkel. Auf diese Weise können Remote-Teilnehmer Gesichtsausdrücke sehen und werden miteinbezogen, auch wenn die Diskussion auf der anderen Seite des Tisches stattfindet.
Alle Informationen im Zusammenhang mit dem Umschalten und Steuern der Kamera werden lokal auf dem RoomOS-Gerät ausgeführt.
Anforderungen: Room Kit EQ mit einer Quad-Kamera oder Room Kit EQX, 2 x 4K PTZ-Kameras, mindestens 3 x (abhängig Table Microphone Pro von der Raumgröße). Bei mehr als drei Mikrofonen benötigen Sie auch eine AV-Integrator-Lizenz.
Mit zukünftigen Versionen sind Verbesserungen in Bezug auf Erfahrung und Qualität zu erwarten.
Lesen Sie mehr darüber, wie Sie Cross-View einrichten.
Aktualisierung und Branding für die Zimmerbuchung
Softwareversion: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Die Zimmerbuchung wird aktualisiert, um ein modernes und stilvolles Design zu bieten, das möglichen Anpassungen Rechnung trägt. Es verbessert die Visualisierung der Zimmerverfügbarkeit durch landesspezifische Hintergründe unter Verwendung unseres offiziellen Hintergrunds. Mit diesem Update können Benutzer den Namen einer Buchung bearbeiten, wenn sie ein Ad-hoc-Meeting buchen.
Sie können die Raumnavigatoren für die Zimmerbuchung an Ihrem Arbeitsplatz mit einzigartigen Hintergründen, Logos und LED-Farben anpassen.
Lesen Sie mehr darüber, wie Sie ein Gerät Room Navigator als Raumbuchungsgerät einrichten und wie Sie ein Zimmer buchen.
Premium-Videoqualität auf Cisco-Geräten für die Zusammenarbeit in Webex Meetings
Softwareversion: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Jetzt können Geräte Videostreams in höherer Qualität rendern Webex Meetings und Pixel auf 4K-Displays besser nutzen. Cisco-Geräte unterstützen das Dekodieren und Anzeigen von bis zu 4K Pixeln in einem Webex Meeting auf 1, 2 oder 3 Bildschirmen. Zum Beispiel können Geräte 5x1080p-Videostreams von 2 und 12x720p-Videostreams von 4 mit einer Bandbreite von 20 Mbit/s rendern.
Anforderungen: Stellen Sie die maximale Bitrate auf 10—20 Mbit/s ein
Unterstützte Geräte: Room Bar Pro, Room Kit EQ/EQX, Room Bar, Desk Pro, Board Pro, Codec Pro, Raumpanorama
Lesen Sie mehr über Bandbreitenmanagement auf Geräten.
Keine Anzeige für angeschlossenes Audio in Besprechungen
Softwareversion: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
In einem Webex-Meeting auf einem Cisco-Gerät erhalten Sie jetzt etwas mehr Klarheit über den Audiostatus bestimmter Teilnehmer. Wenn sich jemand dafür entschieden hat, seinen Ton nicht anzuschließen, als er an der Besprechung teilnahm, können Sie dies auf Ihrem Gerät sowohl in der Teilnehmerliste als auch in der Namensbeschriftung in seinem Videostream deutlich sehen.
Kamera-Voreinstellungen in den Serien Board und Desk
Softwareversion: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Im gesamten Portfolio können Sie jetzt Kamera-Voreinstellungen erstellen. Dies ermöglicht das Einstellen von Kamerawinkel und Zoom sowie das Speichern, Abrufen und Bearbeiten von Voreinstellungen.
Lesen Sie mehr über das manuelle Anpassen der Kameraeinstellungen.
Steuerung von Peripheriegeräten von Drittanbietern über die serielle Schnittstelle
Softwareversion: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Sie können Ihr Gerät der Board-, Desk- oder Room-Serie so einrichten, dass Peripheriegeräte von Drittanbietern, wie Displays, Videoswitches, Projektoren oder andere, über eine serielle Verbindung gesteuert werden. Es gibt einen separaten Satz von Konfigurationen und Befehlen, die für die serielle Ausgangssteuerung gelten.
Sie müssen mit einem USB-Seriell-Dongle eine Verbindung zu einem USB-A-Anschluss des Geräts herstellen. Wir haben diese Funktion hauptsächlich mit Dongles mit FTDI-Chipsätzen getestet, aber auch andere USB-Seriell-Dongles sollten funktionieren.
Sie können die integrierte serielle Schnittstelle auf Codec Pro-basierten Geräten oder den Micro-USB-Wartungsanschluss auf anderen Geräten nicht verwenden.
Nicht unterstützt auf: Board 55/70, Board 55S/70S/85S, Zimmer 55 Dual, Zimmer 70, Zimmer 70 G2 und Zimmer 70 Panorama
Lesen Sie mehr über die Steuerung von Peripheriegeräten von Drittanbietern über die serielle Schnittstelle.
Februar 2024
Wählen Sie manuell ein Kameraobjektiv
Softwareversion: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808
Das Gerät wechselt je nach Aktivität im Raum zwischen den Kameraobjektiven. Wir fügen die Option hinzu, jede der integrierten Kameras des Geräts manuell auszuwählen und zu steuern. Sie können auch Voreinstellungen für ein bestimmtes Objektiv erstellen.
Die Auswahl eines Kameraobjektivs ist im Menü zur manuellen Kamerasteuerung auf den folgenden Geräten verfügbar: Room Bar Pro, Room Kit EQ, Room Kit EQX, Room Kit Pro, Room Kit Plus, Board Pro und Room Panorama.
Lesen Sie mehr über das manuelle Anpassen der Kameraeinstellungen.
Eingebettete Apps als geteilte Inhalte
Softwareversion: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808
Das Teilen von Webanwendungen, wie Whiteboards von Drittanbietern, Slido und Timer-App, war nur für Geräte der Board- und Desk-Serie verfügbar. Diese geteilten Apps sind jetzt auch auf Geräten der Room Series sichtbar, ähnlich wie andere geteilte Inhalte. Sie können die Webex-App verwenden, um mit der geteilten App zu interagieren. Wenn sowohl ein Bildschirm als auch eine eingebettete App gleichzeitig geteilt werden, wird das zuletzt gestartete Teilen auf dem Room Series-Gerät angezeigt.
Lesen Sie mehr über das Teilen eingebetteter Apps in einer Besprechung.
Januar 2024
Vereinfachte Konfiguration von AirPlay
Softwareversion: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5
Wir haben die AirPlay-Konfiguration für Administratoren vereinfacht, die mit Unternehmensnetzwerken arbeiten.
Lesen Sie mehr über die AirPlay-Konfiguration.
Laden Sie per E-Mail zu einem beliebigen Webex-Meeting ein
Softwareversion: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5
Die Option „Einladung per E-Mail“ ist jetzt für alle Webex-Meetings verfügbar. Auf diese Weise können Sie Personen zu einer laufenden Besprechung hinzufügen, indem Sie eine E-Mail senden, was nützlich ist, wenn Sie jemanden außerhalb Ihrer Organisation einladen möchten. Tippen Sie in einem laufenden Meeting auf die Schaltfläche Hinzufügen und senden Sie eine E-Mail-Einladung direkt vom Gerät aus.
Lesen Sie mehr über das Hinzufügen von Teilnehmern zu einer Besprechung.
Visuelles Update der Geräte in der Besprechungslobby
Softwareversion: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5
Wir haben die Meeting-Lobby für unsere Geräte aktualisiert, um sie an die neue RoomOS-Benutzeroberfläche anzupassen.
Dezember 2023
Benutzerdefinierte Schaltflächen im Kontrollpanel
Softwareversion: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4
Wir haben die Möglichkeit hinzugefügt, benutzerdefinierte Benutzeroberflächen-Erweiterungsschaltflächen im Bedienfeld auf Geräten der Board-, Desk- und Room-Serie zu platzieren, was Integratoren mehr Flexibilität bei der Erstellung benutzerdefinierter Anwendungen bietet.
Lesen Sie mehr darüber, wie man UI-Erweiterungen einrichtet.
Nehmen Sie mit der Meeting-ID an Microsoft Teams-Besprechungen teil
Softwareversion: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4
Nehmen Sie an Microsoft Teams-Besprechungen teil, ohne sie zuerst im Kalender des Geräts planen zu müssen. Jetzt haben Sie die Möglichkeit, einfach eine Meeting-ID und einen Meeting-Passcode für ein Meeting einzugeben, an dem Sie mit WebRTC teilnehmen können, auch Direct Guest Join genannt.
Lesen Sie mehr über die Teilnahme an Microsoft Teams-Meetings.
Erweiterte Mikrofonunterstützung für Board Pro und Codec Pro
Softwareversion: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4
Wir haben jetzt Unterstützung für zusätzliche Mikrofone für Board Pro und Codec Pro.
- Board Pro: Bis zu 3 Cisco Tischmikrofon-Profis.
- Codec Pro: Bis zu 8 Cisco Tischmikrofon-Profis.
PIN-Sperre für Geräte der Desk-Serie
Softwareversion: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4
Mit einer 6-stelligen PIN können Sie Ihr persönliches Gerät aus Sicherheits- und Datenschutzgründen sperren. Wenn das Gerät gesperrt ist, sind vertrauliche Informationen, wie der Kalender des Benutzers, aktuelle Anrufe, Whiteboards, ohne Entsperren nicht zugänglich. Alle Besprechungsbenachrichtigungen werden ohne Betreff der Besprechung angezeigt.
Unterstützt auf: Desk Pro, Desk und Desk Mini im persönlichen Modus.
Lesen Sie mehr über die PIN-Sperre für die Desk-Serie.
November 2023
Die Einrichtung des Moderators und des Zuschauerraums
Softwareversion: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
Das Moderator- und Zuschauer-Setup ermöglicht es den Moderatoren, ihr Publikum in großen Räumen anzusprechen und zu inspirieren, und bietet ein nahtloses Erlebnis, unabhängig davon, von wo aus Sie bei Hybrid-Events an der Veranstaltung teilnehmen.
Wir haben die Einrichtung des Klassenzimmers und des Besprechungsraums mit neuen und erweiterten Funktionen kombiniert. Die Einrichtung von Moderator und Publikum verfügt über eine verbesserte intelligente Kameraumschaltung, die auf der Sprachaktivität im Raum basiert, wodurch die Anzahl der Ablenkungen in der Besprechung reduziert wird und der Fokus auf die Moderatoren gerichtet bleibt.
Wir stellen auch neuen Verwaltungsressourcen mit einer neuen Diagnoseseite zur Verfügung, sodass der Raum jederzeit bereit sein kann.
Lesen Sie mehr über das Einrichten und Verwenden der Moderatoren- und Zuschauerraum-Einrichtung.
Vollständiges Chat-Panel auf Geräten anzeigen
Softwareversion: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
Wenn Sie jetzt ein Popup-Fenster mit einer Chat-Benachrichtigung auf Ihrem Gerät sehen, können Sie direkt auf Ihrem Gerät auf diesen Chat und den gesamten Chat-Verlauf der Besprechung zugreifen. Greifen Sie über die Anrufsteuerung oder die Meeting-Chat-Benachrichtigung, die Sie auf dem Bildschirm sehen, auf das gesamte Chat-Panel zu. Um mit dem Chat zu interagieren, müssen Sie Ihre Webex-App auf Ihrem Handy oder Laptop verwenden.
Lesen Sie mehr über Chats auf Geräten.
Touchscreen-Unterstützung von Drittanbietern
Softwareversion: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
Sie können das Board Pro-Erlebnis replizieren, wenn Sie eine Room Bar, Room Bar Pro oder EQ mit einem kompatiblen Touchscreen eines Drittanbieters verwenden.
Verwandeln Sie Besprechungsräume in immersive Räume zur Ideenfindung, indem Sie Ihr interaktives Touch-Display einfach mit Cisco-Geräten für die Zusammenarbeit verbinden. Jetzt können Sie digitales Whiteboarding und Interaktion zu Ihrer Kollaborationserfahrung hinzufügen.
Wir unterstützen interaktive Displays von Samsung und Dell über USB-A. Andere Displays können in Zukunft getestet werden.
Lesen Sie mehr über die Touchscreen-Unterstützung von Drittanbietern.
Verbesserungen bei der Audiowiedergabe von Webex-Inhalten
Softwareversion: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
Das Hinzufügen eines Content-Audiokanals für Webex-Meetings bietet eine höhere Klangqualität in Besprechungen. Die Audiowiedergabe des Inhalts folgt dem Inhaltsrahmen und bietet ein natürlicheres Erlebnis, wenn Sie Präsentationen mit Ton anhören. Der Inhalts-Audiokanal ist standardmäßig aktiviert.
Unterstützung für Cisco Room Kit EQX
Softwareversion: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
Wir haben Unterstützung für Cisco Room Kit EQX hinzugefügt. Lesen Sie mehr über die Produktdetails im Datenblatt.
Oktober 2023
Verwenden Sie einen zusätzlichen Bildschirm mit Desk Pro
Softwareversion: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
Sie können einen zweiten Bildschirm an den HDMI-Ausgang eines Desk Pro anschließen. Das bietet mehr Bildschirmfläche und Flexibilität bei Besprechungen.
Die empfohlene Konfiguration ist ein 4K-Monitor (16:9), wobei Ihr primärer Bildschirm der externe Monitor ist. Dies bietet die beste Erfahrung für eine kombinierte Nutzung von Computer und Besprechung.
In Besprechungen ist die Standardeinstellung, den zusätzlichen Monitor nur für Präsentationen zu verwenden (um die Leute auf dem Video im Auge zu behalten). Es ist möglich, das zusätzliche Display für die Spiegelung oder zusätzliche Teilnehmer zu konfigurieren.
Lesen Sie mehr über das Anschließen eines zweiten Bildschirms an einen Desk Pro.
Nehmen Sie von der Startbildschirm-App aus an Microsoft Teams-Besprechungen teil
Softwareversion: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
Der Geräteadministrator kann jetzt dem Startbildschirm eine App zur Teilnahme an Teams-Besprechungen hinzufügen, die einen vorkonfigurierten CVI-Anbieter verwendet, um an Anrufen teilzunehmen. Mit der App können Benutzer eine Videokonferenz-ID und die erforderlichen Mieterinformationen eingeben, um an einer Besprechung teilzunehmen. Der CVI-Anbieter kann lokal auf einem Gerät oder massenweise über Control Hub konfiguriert werden. Die App kann für Cisco CVI und andere CVIs verwendet werden, die der Syntax abc.domain.example folgen.
Lesen Sie mehr über die Aktivierung der Teams-Meeting-App und die Teilnahme an Teams-Besprechungen.
Externe Mikrofone an Room Bar Pro anschließen
Softwareversion: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
Das Mikrofonverhalten beim Anschluss externer Mikrofone an Room Bar Pro hat sich geändert. Jetzt wird die Nahsprechzone des internen Mikrofons automatisch ausgeschaltet, wenn Sie ein externes analoges oder digitales (Ethernet) Mikrofon anschließen.
Synchronisieren Sie Zertifikate auf einem gekoppelten Cisco Room Navigator
Softwareversion: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
Verbessern Sie ganz einfach Ihre Room Navigator Sicherheit, indem Sie Sicherheitszertifikate über das verbundene Cisco-Gerät mithilfe der xAPI synchronisieren und aktualisieren.
Lesen Sie mehr über Zertifikate auf Geräten.
Medien über HTTP-Proxy
Softwareversion: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
Wir erweitern die HTTP-Proxy-Unterstützung um den Medienfluss über den Proxy.
Lesen Sie mehr über die Verwendung von Proxys.
September 2023
Neue Bereitstellungsoptionen für Room Navigator
Veröffentlichungs-ID: RoomOS 11.8.1.7
Wir unterstützen die folgenden Einsatzszenarien mitRoom Navigator:
- Kopplung am Schreibtisch — Verwenden Sie a Room Navigator als Raumplanungsgerät für ein Gerät der Desk Series in einem kleinen oder ruhigen Raum.
- Begleitmodus — Fügen Sie einem bestehenden Workspace mit einem Gerät der DX-, MX - oder SX-Serie oder einem Gerät, das mit Microsoft Teams Rooms eingerichtet ist, ein eigenständiges Room Navigator Gerät hinzu. Sie können das Room Navigator mit der Raumplanung oder einer persistenten Web-App einrichten.
- Lokales Pairing — Verwenden Sie eine Direktkopplung Room Navigator für die Raumplanung oder eine persistente Web-App.
AES67-Interoperabilität auf Raumgeräten
Veröffentlichungs-ID: RoomOS 11.8.1.7
The Room Kit EQ, Room Bar Pro, Room Kit Pro und andere Codec Pro-basierte Produkte unterstützen jetzt den AES67-Standard (Audioübertragung über IP). Daher können Sie Mikrofone und Lautsprecher von Drittanbietern, die AES67 unterstützen, über Ethernet direkt an diese Cisco-Geräte anschließen.
Für den Room Kit EQ und Room Bar Pro benötigen Sie die AV Integrator-Lizenz.
Lesen Sie mehr über AES67-Interoperabilität.
Per E-Mail Webex Meetings von einem Gerät einladen
Veröffentlichungs-ID: RoomOS 11.8.1.7
Sie können Personen direkt von einem Gerät aus per E-Mail zu Instant Meetings einladen.
Lesen Sie mehr über Instant Meetings.
Verbesserte Besprechungserinnerungen
Veröffentlichungs-ID: RoomOS 11.8.1.7
Wir haben mehrere Verbesserungen an den Benachrichtigungen zur Besprechungserinnerung vorgenommen:
- Redundante Erinnerungen für gekoppelte Geräte wurden entfernt. <All, ControllerOnly>Dies verwendet die Konfiguration:
Bookings Visibility MeetingReminder. Die Standardeinstellung istControllerOnly. - Die Erinnerung wird in den Schlummermodus versetzt, wenn der Benutzer wegklickt.
- Wir bringen Profilbilder für aktuelle Teilnehmer zurück. Das verwendet die Konfiguration:
UserInterface Bookings Visibility JoinedParticipants Avatare <Auto, Hidden>. Es ist standardmäßig aufAutoeingestellt. - Zeigen Sie Benachrichtigungen im Schlummermodus an, wenn das aktuelle Meeting endet.
- Rufen Sie Benachrichtigungen im View-PC-Modus auf.
- Animation hinzugefügt, um zwischen mehreren gestapelten Erinnerungen zu unterscheiden.
August 2023
Kamerarahmen im Besprechungsbereich
Veröffentlichungs-ID: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
Ermöglichen Sie effiziente, ablenkungsfreie Besprechungen in offenen Räumen und Besprechungsräumen mit Glaswänden, indem Sie nur Personen in der Besprechungszone einrahmen und verfolgen. Setzen Sie manuell Grenzen oder nutzen Sie die Intelligenz des Geräts, um den relevanten Bereich automatisch einzurahmen.
Lesen Sie mehr über die Einrichtung einer Besprechungszone in einem Raum.
Internes Mikrofon und Lautsprecher auf Geräten der Desk Series deaktivieren
Veröffentlichungs-ID: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
Diese Konfigurationen deaktivieren das interne Mikrofon und den Lautsprecher auf Geräten der Desk-Serie. Wenn Sie Ihr verbundenes Headset trennen, während die interne Hardware deaktiviert ist, kann die interne Hardware den Ton nicht aufnehmen und spielt den Ton nicht ab.
Audio Input Microphone 1 Mode: On/Off
Audio Output InternalSpeaker Mode: On/Off/UltrasoundOnly
Die Leute konzentrieren sich standardmäßig auf die Layoutoption
Veröffentlichungs-ID: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
Die Layoutoption „People Focus“ ist jetzt standardmäßig aktiviert. People Focus optimiert die Bildschirmfläche, indem unnötiger Hintergrund entfernt wird.
Lesen Sie mehr über People Focus.
Neuer WebRTC-Ladebildschirm für Microsoft Teams
Veröffentlichungs-ID: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
Wir haben den Ladebildschirm für Microsoft Teams-Besprechungen mit WebRTC aktualisiert, um ihn an das aktuelle Design der RoomOS-Benutzeroberfläche anzupassen.
Juli 2023
Homescreen-Web-Widget
Veröffentlichungs-ID: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695
Mit dem Homescreen-Widget können Sie beliebige Webinhalte auf dem Homescreen eines RoomOS-Geräts platzieren. Sie können Homescreen-Widgets für Branding, Unternehmensnachrichten oder benutzerdefinierte Arbeitsabläufe verwenden. Lesen Sie hier mehr über Homescreen-Web-Widgets.
Verwenden Sie einen zusätzlichen Bildschirm mit Board Pro
Veröffentlichungs-ID: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695
Sie können einen zweiten Bildschirm an den HDMI-Ausgang der Board Pro Series anschließen. Sie können das Verhalten auf Folgendes einstellen:
Extend the meeting to both screens
Only extend presentation to the secondary screenMirror
Unterstützung für Cisco Room Bar Pro
Veröffentlichungs-ID: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695
Wir unterstützen jetztCisco Room Bar Pro. Lesen Sie mehr über die Produktdetails im Datenblatt.
Juni 2023
Durchsetzung interner IP-Adressbereiche
Veröffentlichungs-ID: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Ab der Version vom Juni 2023 können Geräte nicht mehr auf interne IP-Adressbereiche zugreifen, die nicht von uns dokumentiert wurden. Wenn Sie Peripheriegeräte, wie Kameras oder Touch-Controller, an die anderen Ethernet-Ports des Geräts angeschlossen haben, verwenden Sie IP-Adressen innerhalb des dokumentierten Bereichs.
Lesen Sie mehr über die erlaubten IP-Adressbereiche im Abschnitt Ethernet-Ports der neuesten Version des API-Handbuchs.
Änderungen an der automatischen Proxy-Konfiguration (PAC)
Veröffentlichungs-ID: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Wir ändern die Funktionsweise des PAC-Abgleichs (Proxy Auto Configuration) für Pacmanager in der RoomOS-Software. Bis jetzt verwendete Pacmanager gewöhnliche reguläre Ausdrücke für den Abgleich. Wir haben die ShExpMatch-Funktion geändert, um ein Matching zu verwenden, das den Browsern ähnelt. Wenn Sie PAC-Dateien für RoomOS geschrieben haben, aktualisieren Sie sie nach Bedarf, damit sie wie vorgesehen funktionieren.
Lesen Sie mehr über die PAC-Änderung in RoomOS.
Bereitschaftszeiten für Room Navigator
Veröffentlichungs-ID: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Bereitschaftszeiten helfen beim Energiesparen und schützen den Bildschirm der Raumnavigatoren, wenn Sie Beschilderung, Terminplanung und Weckruf bei Bewegungserkennung aktivieren. Die standardmäßigen aktiven Stunden sind 7-19 Uhr, aber Sie können die Stunden so konfigurieren, dass sie den Bedürfnissen Ihres Arbeitsplatzes entsprechen.
Lesen Sie mehr über Room Navigatorals eigenständiges Gerät.
Verbesserung der Genauigkeit der Präsenz von Personen
Veröffentlichungs-ID: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Neue Genauigkeitsverbesserungen reduzieren falsch positive und negative Ergebnisse bei der Anwesenheit von Personen. Ihr Gerät verwendet die Anwesenheit von Personen für Funktionen wie Belegungskennzahlen in den Workspaces von Control Hub und im Room Navigator Raumbuchungsmodus. Die Genauigkeitsverbesserungen geben Ihnen zuverlässigere Informationen über die Nutzung Ihrer Tagungsräume.
Diese Funktion ist auf Geräten im geteilten Modus verfügbar.
Einstellungen für Chat-Benachrichtigungen
Veröffentlichungs-ID: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Sie können die Standardeinstellung für Chat-Benachrichtigungen auf Ihrem Gerät an Ihre Vorlieben anpassen. Wählen Sie zwischen:
- Konzentriert auf den leisen Modus
- Vorschau, um alle Nachrichten und Texte zu sehen
- Vollständig ausschalten
Diese Funktion ist auf Geräten im geteilten Modus verfügbar.
Lesen Sie mehr über Chat-Benachrichtigungen.
Audio-Benachrichtigungen für die Aufnahme und Webex Assistant in Webex Meetings
Veröffentlichungs-ID: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Administratoren können Geräte der Room Series so einrichten, dass sie eine Sprachansage abspielen, wenn jemand eine Aufnahme startet oder die Webex Assistant in einem Webex-Meeting einschaltet.
Derzeit ist die Sprachansage nur auf Englisch verfügbar. Diese Funktion ist standardmäßig deaktiviert.
<False/True>Administratoren können Audiobenachrichtigungen konfigurieren mit: xConfiguration Webex
Meetings AudioNotifications.
Neuer Einrichtungsassistent
Veröffentlichungs-ID: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Wir haben den Einrichtungsassistenten für unsere Geräte aktualisiert, um ihn an die neue RoomOS-Benutzeroberfläche anzupassen. Der neue Assistent beinhaltet Optionen für RoomOS-, On-Premise- und Cisco-Geräte mit Microsoft Teams-Registrierung.
Verbessern Sie die Wi-Fi-Sicherheit mit WPA3-Unterstützung
Veröffentlichungs-ID: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Wir haben Unterstützung für WPA3-Wi-Fi-Unterstützung für mehr Sicherheit hinzugefügt.
Änderung der Standardlayouts
Veröffentlichungs-ID: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Letztes Jahr haben wir das Standard-Personen-Layout für den Einzelbildschirm auf das Rasterlayout geändert. Auf Kundenwunsch haben wir jetzt das Standard-Personen-Layout auf Systemen mit zwei Bildschirmen auf Rasterlayout geändert.
Sie können das Layout jederzeit über die Benutzeroberfläche des Geräts an Ihren Besprechungsstil anpassen.
April 2023
Bereitschaftszeiten für Room Navigator
Wir haben die Veröffentlichung dieser Funktion auf Juni verschoben.
Melden Sie sich Webex Webinars als Teilnehmer an
Veröffentlichungs-ID: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
Geräte unterstützen jetzt Webex Webinars sowohl als Teilnehmer als auch als Diskussionsteilnehmer. Wenn Sie als Teilnehmer beitreten, nimmt das Gerät ohne Interaktionsmöglichkeiten am Webinar teil und kann nicht zum Diskussionsteilnehmer befördert werden. Wenn Sie als Diskussionsteilnehmer teilnehmen, erhalten Sie die volle Interaktion auf dem Gerät. Sie können mit einer dieser Methoden beitreten:
- Verwenden Sie One Button To Push (OBTP) von geplanten Besprechungsräumen aus.
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf die Webex-Schaltfläche und geben Sie die Meeting-ID und das Passwort ein.
Lesen Sie mehr über das Beitreten Webex Webinars von Geräten aus.
Pop-up zum Teilen per Kabel
Veröffentlichungs-ID: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
Ein neuer Ablauf hilft Ihnen dabei, mit dem Teilen Ihrer Inhalte zu beginnen. Wenn Sie einen Computer mit einem Kabel an das Gerät anschließen, führt Sie ein kleines Pop-up durch die nächsten Schritte.
Lesen Sie mehr über das Teilen.
Visuelle Updates
Veröffentlichungs-ID: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
Wir haben einige visuelle Änderungen an unseren Benutzeroberflächen vorgenommen, um Ihnen ein besseres Meeting-Erlebnis zu bieten.
Das Menü „Teilen“ zeigt die verschiedenen Eingaben und Schaltflächen deutlicher an.
Namensbeschriftungen sind jetzt linksbündig.
Auf Geräten mit zwei Bildschirmen während eines Anrufs, wenn einer der Bildschirme inaktiv ist, zeigt der Bildschirm im Ruhezustand jetzt ein dunkles und unauffälliges Hintergrundbild.
März 2023
Chat-Benachrichtigungen auf Ihrem Gerät anzeigen
Veröffentlichungs-ID: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1
Sie können für jede gesendete Nachricht während des Meetings eine Chat-Benachrichtigung sehen. Die Benachrichtigung wird in der oberen rechten Ecke des Gerätebildschirms angezeigt. Sie können die Benachrichtigungen über die Meeting-Statusanzeige stummschalten. Um diese Funktion zu nutzen, aktivieren Sie die Chat-Benachrichtigungen für Webex for Government.
Lesen Sie mehr über Chat-Benachrichtigungen (https://help.webex.com/n5oe59h/) und wie Sie sie aktivieren und deaktivieren (https://help.webex.com/eget72/).
Nehmen Sie frühzeitig an bevorstehenden Kalendersitzungen teil
Veröffentlichungs-ID: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1
Alle Besprechungen auf der Liste der bevorstehenden Besprechungen des Geräts haben jetzt eine Schaltfläche Teilnehmen (OBTP). Wenn Sie zusätzliche Zeit benötigen, um sich auf ein Meeting vorzubereiten, können Sie jederzeit an diesem Tag teilnehmen. Early Join hat keinen Einfluss auf das aktuelle Join-Verhalten.
Lesen Sie, wie Sie Early Join für Kalendertreffen aktivieren können (https://help.webex.com/nwq4jxc/).
Februar 2023
RoomOS 11 unterstützt Room USB
Veröffentlichungs-ID: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279
Cisco Room USB hat einen neuen Benutzeroberflächenstil erhalten, der an unsere anderen Kollaborationsgeräte angepasst ist.
Neu gestaltete UI-Erweiterungen
Veröffentlichungs-ID: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279
Wir haben den visuellen Stil des Bedienfelds für Benutzeroberflächenerweiterungen aktualisiert, um ihn an den aktuellen Stil der Benutzeroberfläche anzupassen.
Höhere Bandbreite für ausgewählte Geräte der Board-, Desk- und Room-Serie
Veröffentlichungs-ID: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279
Ausgewählte Geräte können jetzt mehr Bandbreite nutzen, was in vielen Fällen zu einer verbesserten Videoqualität führt. Sie sollten eine verbesserte Videoqualität in Szenarien wie Geräten mit zwei Bildschirmen, Teilen von Inhalten und Besprechungen mit mehr als zwei Teilnehmern sehen. Eine höhere Bandbreite verbessert das Erlebnis, wenn Sie People Focus verwenden, merklich. Bei Geräten mit dem erhöhten Bandbreitenschwellenwert sind Netzwerkverbindungsprobleme weniger betroffen.
Administratoren müssen dies aktivieren, indem sie die folgenden Konfigurationen auf die neue Bitrate einstellen:
- Maximale Anrufempfangsrate für Konferenzen
- Maximale Übertragungsrate der Konferenz
- Webex-Tarif für Konferenzanrufe (Gilt nur für Webex-basierte Anrufe und Besprechungen)
Diese Funktion ist verfügbar auf:
- Codec Pro
- Board Pro
- Webex-Schreibtisch
- Desk Mini
- Desk Pro
- Zimmer 70 Einzelzimmer G2
- Zimmer 70 Dual G2
- Room-Leiste
- Room Kit EQ
Januar 2023
Standardlayouts in Besprechungen
Veröffentlichungs-ID: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f
RoomOS-Geräte folgen jetzt dem Standard-Layout, das für Besprechungen für die Webex-Site von Control Hub festgelegt wurde. Ein Standardlayout sorgt für ein einheitliches Meeting-Erlebnis für Ihre Benutzer. Die Einstellung gilt für Personen-Layouts. Wenn Sie Inhalte teilen, ist das Standardlayout Stack.
Unterstützung für Cisco Room Kit EQ
Veröffentlichungs-ID: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f
Wir haben Unterstützung für das Cisco Room Kit EQ Collaboration Bundle hinzugefügt. Lesen Sie mehr über die Produktdetails im Datenblatt. (Der Link zum Datenblatt: https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/collaboration-endpoints/spark-room-kit-series/room-kit-eq-ds.html)
Dezember 2022
Das RoomOS 11-Erlebnis wird zur Standard-Benutzererfahrung
Veröffentlichungs-ID: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
RoomOS 11 bietet Ihnen eine neue Benutzererfahrung auf Geräten der Board-, Desk- und Room-Serie. Die frische und aktualisierte Benutzeroberfläche ermöglicht neue Funktionen und eine intuitive Navigation mit Wischgesten.
Mit RoomOS 11 erhalten Sie Zugriff auf die folgenden Funktionen:
-
Öffnen Sie Microsoft OneDrive-Whiteboards auf Geräten der Board- und Desk-Serie
-
Optimiert für meine Stimme, Mikrofontests und Vorschau zur Geräuschreduzierung
-
Präsenz von Personen auf Geräten
RoomOS 11 Experience wird auf Webex-registrierten Geräten und Geräten unterstützt, die mit Edge for Devices verbunden sind, wobei das Cloud-verwaltete Software-Upgrade aktiviert ist.
Weitere Informationen zur grundlegenden Verwendung der RoomOS 11-Benutzeroberfläche finden Sie im RoomOS 11-Erfahrungsartikel.
Nehmen Sie an Zoom-Meetings teil
Veröffentlichungs-ID: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
Die Teilnahme an einem Zoom-Meeting auf Ihrem Cisco-Gerät ist jetzt einfacher. Über eine Zoom-Schaltfläche auf dem Startbildschirm können Sie sich in Zoom-Besprechungen einwählen.
Erleben Sie die verbesserte Zoom-Meeting-Oberfläche im Zoom-Stil. Besprechungssteuerungen, die zuvor als DTMF-Befehle verfügbar waren, sind jetzt als reguläre Besprechungssteuerelemente leicht auffindbar.
Weitere Informationen finden Sie in den Artikeln Zoom-Meetings aktivieren und An Zoom-Meetings teilnehmen.
Aktualisierungen des Room Navigator Zimmerbuchungsmodus
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Ermöglichen Sie es den Teilnehmern, den richtigen Raum für ihr nächstes Meeting zu finden, indem Sie den Status und die Raumsensordaten in Echtzeit außerhalb des Raums im Room Navigator Webex-Buchungspanel anzeigen.
Wir haben Belegungs- und Temperaturinformationen hinzugefügt, damit die Leute entscheiden können, ob sie einen Pullover benötigen oder ein anderes Zimmer mit mehr Kapazität finden sollten.
Weitere Informationen finden Sie in den Artikeln Raumbuchungsgerät einrichten und Zimmerbuchung außerhalb.
Einzelbilder mit Quad-Kamera erhältlich
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Wenn die Einzelbildkamerafunktion in einem Besprechungsraum aktiviert ist, zeigt die Kamera Personen einzeln oder in Gruppen. Frames war auf allen Board Pro- und Room Bar-Geräten verfügbar und wir haben es jetzt zu Geräten der Room Series mit einer Quad-Kamera hinzugefügt.
Für weitere Informationen lesen Sie den Frames-Artikel.
