Webex for Government 中的新功能
有关新分析功能的更多信息,请参阅 Control Hub 中的高级诊断和故障排除。您还可以查看 混合数据安全发行说明 和 视频网格发行说明。这些工具中的所有内容均可供 Webex 政府环境使用。
2025年4月
请求与会者电子邮件地址现在默认关闭
我们正在将 Control Hub 中 请求与会者电子邮件地址 的默认设置从“开”更改为“关”。这使得客人更容易参加会议。但是,当此设置关闭并且启用以下功能时,仍会要求访客提供其电子邮件地址:
- 调度时的分组预先分配
- 同声传译或手语传译的预先分配
- 在 Control Hub 设置中阻止外部电子邮件域
- Control Hub 设置中已启用身份验证登录
对于企业站点,我们将从 4 月 21 日开始推出此功能,所有站点将于 4 月底启用。对于所有在线站点,此设置已默认关闭。
Control Hub 中的寻线组报告
现在可以在 Control Hub 中获取“寻线组统计信息”和“寻线组代理统计信息”报告。您可以使用这些报告来分析利用 Webex Calling 的组织内猎头组的性能和使用情况。
有关更多信息,请参阅 您的云协作产品组合报告。
支持组织联系人 CSV 文件中的组 ID
我们允许管理员将组 ID 添加到组织联系人 CSV 文件中。
有关更多信息,请参阅在 Control Hub 中管理组织联系人。
在 Control Hub 中启用默认布局分辨率
管理员现在可以在 Control Hub 中定义 Webex 会议的默认布局分辨率。此功能允许管理员设置 Webex App 在内部会议期间显示的最大分辨率。管理员可以在组织、群组和用户级别定制视频体验。
移动设备上的 Webex 应用程序上有多个线路
移动设备上的 Webex 应用程序上的多条线路使您能够轻松地从单个便捷的界面处理多条线路,只需单击一下即可在多条线路之间切换,确保您不会错过任何重要电话。通过移动设备方便地管理多个通话,随时随地保持高效。
有关更多信息,请参阅 Webex Calling 中的新功能。
管理员可以禁用白板中的剪贴板访问
出于合规原因,一些客户可能不希望允许其用户访问白板中的剪贴板。
此功能在 Control Hub 中添加了一个设置, 允许在白板中访问剪贴板。如果未选中,用户将无法将文本从白板复制到剪贴板,也无法将文本从剪贴板粘贴到白板。
有关更多信息,请参阅 在 Control Hub 中管理白板。
管理员可以限制会议期间的白板访问
出于合规原因,一些客户可能希望限制用户在会议期间访问白板。
此功能允许管理员:
从 Control Hub 关闭 显示现有白板 ,这样用户只能在会议期间启动新白板并共享。他们将无法看到现有的白板或在会议中展示它们。
关闭 允许将白板导出为 PDF 文件,这样用户将无法将白板导出为 PDF 文件以供离线访问,或通过消息或电子邮件共享。
关闭 在 Webex App 侧边栏中显示“白板”,这样会议结束后,会议中创建的白板将不可用。
有关更多信息,请参阅 在 Control Hub 中管理白板。
从 Control Hub 中删除 Directory Connector 和 Entra ID 组
您现在可以修改或删除已从 Active Directory 或 Entra ID 同步的组。当您通过 Directory Connector 或 Microsoft Entra ID 禁用同步时,同步的组会自动移动到 Control Hub 中的 Webex 组选项卡,您可以在其中删除它们。
将暂停的许可证添加到用户批量管理 CSV
管理员现在可以在用户批量管理 CSV 中看到已暂停的许可证,以便他们可以更新为有效许可证。
有关更多信息,请参阅 使用 CSV 模板在 Control Hub 中添加多个用户。
所有 Webex 客户现在均可使用多个 IDP
多 IDP 功能之前作为扩展安全包的一部分提供,现在可供所有 Webex 客户使用。
有关更多信息,请参阅 Webex 中具有多个 IdP 的 SSO。
在 Control Hub 中启用“白板”选项卡
管理员现在可以通过 Control Hub 中的切换按钮来控制 Webex 应用程序中“白板”选项卡的可见性。此功能允许管理员在组织、组或用户级别显示或隐藏白板选项卡,从而提供对白板功能的灵活管理。
有关更多信息,请参阅 在 Control Hub 中管理白板。
支持为位置管理员分配 250 个位置
Webex Calling 允许为单个位置管理员分配最多 250 个位置,高于之前的限制 50 个。
有关详细信息,请参阅代理位置管理。
客户体验要素支持结束原因和结束计时器
客户体验基本代理可以对在 Webex 应用程序上收到的呼叫应用结束原因。主管可以使用 Webex 应用程序中的代理总结分析来深入了解代理如何结束通话。管理员可以生成总结原因报告来查看详细的代理呼叫总结信息。此外,管理员可以配置一个结束计时器并为队列选择一个可选的默认结束原因。
有关详细信息,请参阅 Webex 客户体验要点。
用于设置模板的虚拟背景
管理员可以在 Control Hub 中启用虚拟背景来设置模板。
通过在 Webex 客户端中直接输入,实现 CART 手动隐藏字幕
除了今天的自动隐藏式字幕外,管理员级别控制还允许我们的用户启用和禁用手动 CART 字幕。
有关更多信息,请参阅 在 Control Hub 中配置自动和手动隐藏式字幕。
延迟域名声明终止
从 2 月 25 日开始,延迟索赔用户无法将旧的 Webex 对话从免费试用版转移到新帐户。 延迟申领 选项最初是为了帮助企业管理其组织内预先存在的 Webex 用户而创建的。它允许用户继续使用他们的个人帐户和数据,或者将他们的数据转移到新的组织。但是,当数据在集群之间移动时,此选项不受支持。为了最大限度地减少混乱和错误,我们将从 Webex 中删除延迟声明功能。如果还没有这样做,我们建议提醒所有已认领的用户 迁移他们的 Webex 对话。
管理用户 CSV 文件中的备用电子邮件
我们正在添加通过用户 CSV 文件管理用户备用电子邮件地址的功能。
有关更多信息,请参阅 Control Hub 用户管理 CSV 文件参考。
使用 Webex API 管理和验证合作伙伴 UPN 域
您可以通过 Webex Identity API 将已验证的域添加为合作 伙伴 UPN域。
增强合作伙伴的帮助台搜索功能
此功能将设备搜索功能扩展到合作伙伴,现在具有帮助台角色的合作伙伴管理员将能够通过 MAC 地址、电话号码或 SIP 地址搜索设备。
有关更多信息,请参阅适用于合作伙伴的 Webex Control Hub 帮助台。
支持 Control Hub 中 OIDC SSO 的单点注销配置
我们允许管理员为 OpenID Connect (OIDC) 单点登录 (SSO) 配置单点注销 (SLO)。此更新允许在用户退出 Webex 时向客户的 IdP 发送注销请求。这确保了组织和社交登录的无缝注销体验。管理员现在可以为支持它的 OIDC 提供商配置注销 URL。
有关更多信息,请参阅 Webex 中具有多个 IdP 的 SSO。
通过 Control Hub 控制碳感知模式
管理员现在可以从 Control Hub 控制组织的碳感知模式态势。碳感知模式可以帮助减少 Webex App 的能耗,并有助于降低使用 Webex App 所消耗的能源所产生的温室气体排放。可以为组织启用或禁用该功能,可以设置默认值,并且管理员可以选择用户是否可以加入或退出。
有关更多信息,请参阅 为用户打开或关闭碳感知模式。
重置用户的多重身份验证
当用户丢失令牌或想要设置新的多重身份验证器时,您可以为用户重置 多重身份验证 ( MFA )。
9800 系列深度睡眠的控制中心管理
9800 系列手机深度睡眠功能使手机能够在不需要使用时(即办公时间之外)完全关机。这大大降低了他们的电力消耗,从而降低了他们的碳足迹。
Webex Go 可供认证呼叫提供商使用
现在可以为拥有专业许可证并从任何参与的 Webex Calling 认证呼叫提供商处分配移动电话号码的用户启用 Webex Go。
在将 Webex Go 分配到 Webex Calling 之前,必须先与提供商一起启用它。Webex Go 不需要 Webex 的额外授权。这些提供商的 Webex Go 可供 16 个国家/地区的用户分配,包括:美国、英国、法国、奥地利、比利时、丹麦、德国、意大利、爱尔兰、卢森堡、墨西哥、荷兰、波兰、西班牙、瑞典和瑞士。
允许同一设备上出现多个共享用户的线路
此功能允许在同一设备上分配用户共享线路或虚拟线路的多个外观。
Webex Go 可用于 Wholesale RTM
批发合作伙伴可以启用 Webex Go。要启用 Webex Go for Wholesale RTM,请联系您的合作伙伴成功经理了解详细信息。
控制用户群组的 Webex 应用程序更新计划
管理员现在可以控制用户组的 Webex App 更新计划,而不仅仅是组织或个人用户级别。例如,如果管理员想要 her/his 在大多数组织更新之前,IT 团队有几周的时间来测试版本,管理员可以配置一个处于最新频道且没有延期的 IT 组,而组织可以处于最新频道并有 4 周的延期。
启用免费的热桌专用许可证
Webex Calling 为设备提供了一种新的许可和入职模型,使工作区设备能够实现热办公。
有关更多信息,请参阅 Webex Calling 中的新功能。
基于模式的呼叫路由
Webex Calling 管理员可以根据一天中的时间和一周中的某天创建规则,并为每条规则设置相关的路由操作。您可以配置自动话务员和寻线组的操作模式。Cisco 台式电话 9800 系列和 8875 电话支持此功能。
有关详细信息,请参阅 基于 Webex Calling 中的操作模式的呼叫路由
Webhook 设置和可用性增强
现在,管理员可以在 Control Hub 中配置 webhook URL 之前测试 webhook 的可达性。
有关详细信息,请参阅在 Control Hub 中为提示启用 Webhook。
允许管理员在 Control Hub UI 中查看同步源
用户和组配置文件摘要页面显示 Webex 用户身份数据的来源,例如 Entra ID、Okta 或 Active Directory。
Webex 客户体验基础版简介
此项服务旨在满足任何规模的组织的基本客户参与需求,重点是增强联络中心以外的团队的能力。Webex 客户体验基础版内置了专用代理和主管功能,为每位员工提供了吸引客户和消除沟通孤岛所需的工具。
您可以从 Control Hub 访问客户体验视图
Webex 应用程序中的代理和主管视图
有关详细信息,请参阅以下文章:
Webex Scheduler 增加了对嵌套应用程序身份验证和单点登录的支持
作为其安全未来计划的一部分,微软正在逐步淘汰 Exchange 访问令牌,而这些令牌自一开始就对 Webex Scheduler 至关重要。为了增强安全性,微软正在为其部分 Outlook 客户端引入嵌套应用程序身份验证 (NAA)。借助 Webex Scheduler 对 NAA 和单点登录 (SSO) 令牌的新增支持,即使 Microsoft 从 2024 年 10 月开始默认禁用 Exchange 访问令牌,您也可以继续在 Outlook 中无缝使用 Webex Scheduler。有关更多详细信息, 请查看有关 Office 加载项的新嵌套应用程序身份验证的信息。
基于操作模式的呼叫路由
此功能使 Webex Calling 管理员能够根据一天中的时间和一周中的某天创建规则,并为每条规则创建相关的路由操作。授权用户(例如办公室经理)可以切换规则来控制到不同部门的路由。
有关更多信息,请参阅 Webex Calling 中的新功能。
Azure AD 对 GCC High 的支持
Entra ID(Azure AD)向导应用程序现在支持使用 GCC High Entra ID 的组织。
有关更多信息,请参阅 在 Control Hub 中设置 Entra ID Wizard 应用程序 。
自定义用户页面上的列
选择您想要在 Control Hub 的用户页面上看到的用户属性。默认情况下,Control Hub 中的用户页面显示用户的显示名称、主要电子邮件、用户状态和管理员角色。现在您可以选择和排序任何用户属性,包括许可证、备用电子邮件、职位等。您还可以选择您可能正在使用的任何自定义属性。
有关更多信息,请参阅 Control Hub 中的用户列表。
设置录音的到期时间
允许管理员打开通话记录的过期计时器。管理员可以设置录制链接的过期时间以及保留期限。
有关更多信息,请参阅 Control Hub 中 Webex Meetings 的协作限制和配置设置模板。
使用 Control Hub 下载和播放通话录音
如果您是 Control Hub 管理员和合规官,您现在可以直接从 Control Hub 播放和下载录音。但是,如果您是管理员而不是合规官,则您将无法收听或下载这些录音。如果管理员授予了最终用户必要的权限,他们仍然可以在 Webex 应用程序或用户中心内管理自己的录音。
有关更多信息,请参阅 Control Hub 中 Webex Meetings 的协作限制和配置设置模板。
支持从右到左的语言并添加了新语言
Control Hub 现在支持从右到左的语言布局。此外,阿拉伯语和希伯来语也已添加为新的语言选项。
有关更多信息,请参阅 Webex 支持的语言。
允许用户在外出时转接电话并设置问候语
当用户离开办公桌时,他们可以将呼叫路由到另一个号码,并从一组预定义的问候语中设置呼叫者听到的问候语。
有关更多信息,请参阅 Webex Calling 中的新功能。
合法保留的用户界面增强功能
我们对 Control Hub 中的合法保留功能进行了一些 UI 改进,以提供更加直观、无缝的用户体验。
- 以前的 UI 以随机顺序显示数据。该功能已得到增强,可以按“创建日期”对数据进行排序,新事项位于顶部。
- 搜索和过滤选项得到增强,以与 Control Hub 使用的标准方法保持一致。
- 主网格中添加了操作图标,以便快速导出保管人、发布事项或删除事项。
- 添加保管人和删除保管人流程已得到改进,以符合 Control Hub 使用的标准方法。
有关详细信息,请参阅 管理合法保留的合规性数据。
文件和白板共享的单独设置
我们将现有的“文件和白板共享”复选框拆分为两个单独的复选框。管理员现在可以根据自己的喜好独立启用或禁用每个功能。此更改适用于 Control Hub 中的组织、组和用户级别。
有关更多信息,请参阅 Control Hub 中 Webex Meetings 的协作限制和配置设置模板。
等候音乐增强功能
Webex Calling 管理员可以使用多个媒体文件为他们的等待音乐创建组织级别的播放列表。此外,当一方从保持状态过渡到恢复状态再到保持状态时,音乐会从之前的位置继续播放。
有关更多信息,请参阅 从 Control Hub 配置等候音乐设置。
呼叫管理器音乐等待功能支持 Webex Calling(Opus No.1)
增加了对流行的 Cisco Unified Communication Manager Music On Hold 音乐 - Opus No.1 的支持。
添加用于合作伙伴 UPN 的域
即使客户及其用户无权访问电子邮件收件箱,您也可以通过 添加已验证的域作为合作伙伴 UPN 域来为这些用户配置许可证。
例如,合作伙伴管理员可能有一个客户组织,其中只有一个用户可以访问电子邮件地址,而其他用户则拥有电话号码。作为配置过程的一部分,管理员会生成一个一次性密码,并通过电话或电子邮件手动分享该密码,以便用户首次登录。
管理员还可以为合作伙伴 UPN 域内的客户生成一次性密码。这些客户可能只有一个电话号码或电子邮件地址,而没有收件箱,并且可能无法收到重置密码的电子邮件。相反,合作伙伴管理员可以生成密码并通过电话与客户分享。
视频网格:私人会议集群指标
我们正在更新管理视频网格集群的用户体验。此更改使体验与 Control Hub 中的其他页面保持一致,并使您更轻松地使用视频网格页面。此更改不会影响此服务的部署或维护。控制中心路径为 可查看新的设计库、更新的文本和一些附加信息。您可以搜索、排序和过滤视频网格资源,并查看每个列出的集群的状态。当您选择一个集群时,“节点”选项卡也有类似的 UX 更新。(小路: 。您可以搜索、排序和过滤节点,并查看每个节点的状态。还有一个新列用于部署类型
. 在资源选项卡中单击“查看全部 ”有关更多信息,请参阅 视频网格部署指南。
使用桌面电话加入会议的会议设置
桌面电话控制功能在呼叫和呼叫中心用例中很受欢迎。以前,客户可以使用 Webex App 来控制他们的桌面电话并拨打电话,而无需搜索他们的联系人目录。通话接通后,他们还可以通过 Webex App 控制通话。现在,客户还可以使用桌面电话控制来加入会议,而不必通过 PSTN 回拨。部分提供会议控制功能。现在,添加了一个控制中心设置。控制中心设置为组织提供了灵活性,可以决定是否希望最终用户使用桌面电话控制加入会议。
有关更多信息,请参阅 在 Control Hub 中管理会议桌面电话。
Microsoft 365 组集成 - 更新管理员同意流程
使用 Office 365 组时,Office 365 配置流程用于扩充配置流程以包括用户 msft 令牌。这是必要的,以便用户不会滥用已经获得 MS 365 组支持集成同意的租户。
本地 PSTN 服务号码
服务号码是被认为高利用率或高并发性的本地电话号码。将服务号码分配给现场服务,例如自动话务员、寻线组和组呼 management/call 队列。
有关详细信息,请参阅 使用服务号码
允许用户从一个位置移动到另一个位置并保留电话号码
此功能允许管理员将用户连同电话号码一起从一个位置移动到另一个位置。
有关详细信息,请参阅 将用户从一个位置移动到另一个位置
启动 Webex Calling 功能卡
思科推出了更新的体验,以增强控制中心中呼叫管理体验的可用性。此增强功能提高了管理员识别和管理企业位置特征的能力。
管理员可以使用功能卡显示来了解为某个位置配置的呼叫功能,并使用该指示来衡量功能利用率。
在呼叫分析中选择仪表板的时区
您现在可以为呼叫分析中的所有仪表板选择一个时区,从而更轻松地查看当地时间的数据,而无需手动转换。
有关更多信息,请参阅适用于云协作产品组合的 Analytics。
管理员可以永久删除所有已停用的用户
我们正在改进使用目录连接器的客户的用户管理。现在您可以从 Control Hub 中删除所有已停用的用户帐户。
有关更多信息,请参阅 从 Control Hub 中删除用户。
允许用户修改他们的电子邮件
目前,管理员可以允许或阻止用户更改他们的名字和姓氏、显示名称和个人资料图片。您现在可以授权或阻止用户更改其主要电子邮件。
有关更多信息,请参阅 允许用户更改其会议的个人资料字段。
Webex 自定义词典
您最多可以向 Control Hub 中的自定义词典添加 100 个您自己的单词。然后,当在会议上谈论这些话时,可以在隐藏的字幕和文字记录中更准确地转录这些话。
有关更多信息,请参阅 管理 Webex 自定义词典。
启用或禁用二维码登录
我们为您提供了为用户的 Webex 帐户启用或禁用二维码登录的选项。这使得用户更容易登录,而无需手动输入他们的凭证。您可以选择启用二维码登录以简化登录过程,或者禁用它以符合您组织的政策和安全协议。
有关更多信息,请参阅 为 Webex 启用二维码登录。
支持在 MPP 配置布局中添加呼叫停放分机
此功能提供以下功能:
-
在构建 MPP 布局或模板时添加对呼叫停放扩展的本机支持
-
允许更好地控制 MPP 线路键布局
有关详细信息,请参阅 在 Control Hub 中配置 Cisco 电话的布局
Webex Calling 支持启用寻线组忙碌状态
此功能允许猎组代理使用功能访问代码为猎组启用组忙碌状态。管理员可以授权座席激活群组忙碌状态。
有关详细信息,请参阅 在 Control Hub 中管理猎头组、 Webex Calling 的功能访问代码和 Webex Calling 猎头组 CSV 文件格式参考。
允许最终用户生成激活码以安装 MPP 设备
目前,Webex 平台支持将激活码加入 MPP 设备。但是,企业管理员或站点管理员可以生成激活码。此功能将激活码界面添加到用户门户中,以便最终用户可以请求激活码以加入其 MPP 设备。
有关详细信息,请参阅 配置和管理 Webex Calling 设备 和 在用户中心访问 Webex Calling 服务。
增强型房间和办公桌详细报告
我们已更新“房间和办公桌详细报告”中的以下字段:
- 首次上线——显示设备首次上线的时间。
- 上次上线时间 — 显示设备上次上线的时间。
- 删除日期 - 显示设备从 Webex 中删除的时间。
我们还添加了一行显示离线设备。
有关更多详细信息,请参阅 您的云协作产品组合报告。
自定义紧急呼叫免责声明文本
Control Hub 中的阻止域
我们正在更新 Control Hub 中 Webex Meetings 的协作限制。您可以阻止内部和外部会议的域。您可以创建外部电子邮件域的阻止列表,以防止用户访问内部会议。您还可以创建内部用户无法访问的外部会议站点的阻止列表。
有关更多详细信息,请参阅 Control Hub 中 Webex Meetings 的协作限制 和 配置设置模板。
Webex Calling:标准呼叫许可证
我们为 Webex Calling 推出了标准许可证,适合不需要专业许可证中全部功能的客户。我们正在对合作伙伴中心和控制中心进行更改,以使您能够为组织和用户提供此许可证。
在合作伙伴中心:
- 您将在安装向导、客户概览页面和帮助台中看到许可证。
在 Control Hub 中:
- 您可以手动分配标准许可证,通过 CSV 导入或使用组织或组分配模板。
- 您可以将用户许可证从标准版升级到专业版。
- 我们已更新用户管理流程(呼叫和设备选项卡)以适应标准功能。
有关更多信息,请参阅 Webex Calling 中的新功能。
Webex Calling 批发:在 Control Hub 中为寻线组启用组忙功能
我们正在向猎头组添加“启用组忙”控制。此设置默认为关闭。当您打开它时,猎头组的成员可以使用功能访问代码将猎头组的状态更改为忙碌,然后输入呼叫转接目的地。
有关更多信息,请参阅 Webex Calling 中的新功能。
将跟踪代码映射到同步属性
您现在可以将跟踪代码映射到已从目录连接器同步的属性。
有关更多详细信息,请参阅 Control Hub 中的用户属性 和 在 Control Hub 中管理 Webex 站点的跟踪代码。
Webex Calling 上的新设备支持:思科台式电话 9800 系列和按键扩展模块 (KEM)
我们正在使在控制中心配置新的 Desk Phone 9800 系列型号和按键扩展模块成为可能。
- 增加了新的 Desk Phone 9861 和 Desk Phone 9871 型号
- 添加新的 9800 KEM
有关更多详细信息,请参阅 Cisco 台式电话 9800 系列。
简化的用户入门体验
我们通过减少添加新用户所需的步骤来改进 Control Hub 中的用户创建流程,从而实现更快、更直观的方法:
- 为了清楚起见,“管理用户”按钮被“添加用户”按钮取代。
- 添加用户按钮有一个下拉菜单,列出了附加功能。
- CSV 下载图标允许您快速下载用户数据。
- 每个用户都有快速操作,包括重置密码、移动位置、停用用户和删除用户。
处于结束状态的代理不会接听来自呼叫队列的电话
处于 结束 状态的呼叫队列代理不会收到来自队列的呼叫。
有关详细信息,请参阅 Webex 客户体验基础。
管理员管理的用户电话状态、呼叫接听和插入策略
该功能增强了用户的通话隐私。此外,它还为管理员提供监控呼叫状态、呼叫委派和用户插入的控制权,从而加强呼叫安全性。
有关详细信息,请参阅 配置线路状态监控、定向呼叫代答和语音插入的隐私。
增加了警报中心的警报限制
我们增加了您可以创建的以下警报的数量限制:
- 会议提醒
- 设备实时会议提醒 - 限制从 10 增加到 25。
- 设备警报
- 线下和线上活动——限制从 10 增加到 100。
- 检测到或解决的问题事件 - 限制从 10 增加到 100。
合作伙伴中心现已提供自定义标签
您现在可以在合作伙伴中心为客户创建自定义标签。您可以使用这些标签根据客户的流程来识别和分组客户。标签也是与管理相同客户帐户的其他管理员进行协调的一种简单方法。
合作伙伴中心的所有管理员都可以查看自定义标签,但编辑权限仅限于合作伙伴完全管理员和合作伙伴管理员。

共享计时器应用现已启用个人身份信息 (PII)
我们已为 Shared Timer 应用启用 PII。Shared Timer 是思科自有的应用,而非第三方应用,因此所有数据均保留在思科内部。这使我们能够推出为客户提供更多价值的附加功能。PII 默认处于启用状态,但管理员可以根据需要随时禁用 PII。
用户登录和注销活动页面
我们通过 Control Hub 的安全与合规页面让您更好地了解用户登录和注销活动。当用户登录 Webex 应用程序或 Control Hub 时,我们会在新的登录活动页面显示此信息。您最多可以查看 12 个月的登录活动。您需要 Pro Pack 来跟踪登录和注销活动。
有关详细信息,请参阅 记录和分析用户登录和注销。
在 Webex Calling 详细呼叫历史记录报告中引入 PSTN 提供商指示
Webex Calling 详细呼叫历史记录报告现在支持以下新的 CDR 字段,以帮助客户识别与 PSTN 运营商相关的详细信息。
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受该国 PSTN 监管的实体
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Webex Calling 的 PSTN 提供商的显示名称(可以是 Cisco Calling Plans (Cisco PSTN) 或 Cloud Connected PSTN 提供商)
-
PSTN 提供商的 ORG UUID
有关详细信息,请参阅 Webex Calling 协作组合报告 和 Webex Calling 详细通话历史记录报告 API。
管理最终用户对通话设置的访问
管理员可以使用控制中心来允许或禁止用户中心和 Webex 应用程序中提供的最终用户配置的某些呼叫服务。
有关详细信息,请参阅 在用户中心和 Webex 应用程序中显示或隐藏 Webex Calling 功能。
增强基于优先级的呼叫队列呼叫分配的同时路由类型
当呼叫被退回给代理时,管理员现在可以为呼叫队列应用改进的同时呼叫路由类型。使用此功能,任何未接电话都会在队列中的其他电话被路由之前呈现给可用的代理。这种优先级可确保呼叫队列中的来电按照到达的顺序呈现给代理。
有关详细信息,请参阅 增强呼叫队列同时呼叫分配以解决退回呼叫。
设置临时语音信箱密码
管理员可以使用以下方式为用户或虚拟线路设置临时语音信箱密码:
- Control Hub
- 配置 API
- CSV(仅限用户)
有关详细信息,请参阅 为 Webex Calling 用户配置和管理语音邮件设置。
允许用户从一个位置移动到另一个位置并保留电话号码
此功能允许管理员将用户从一个位置移动到另一个位置并移动电话号码。
有关详细信息,请参阅 将用户从一个位置移动到另一个位置。
在 Control Hub 中管理应用程序访问权限
我们赋予您允许或拒绝移动、桌面或 Web 客户端访问的能力。您可以指定组织内哪些客户端可以访问,例如 iOS、Android、Mac、Windows 和 Web 客户端。
有关更多信息,请参阅 在 Control Hub 中管理应用程序访问和令牌策略设置。
将工作区许可证提升为专业许可证功能
管理员现在可以为工作区分配专业许可证。您可以将现有的工作区(公共区域)许可证升级为专业版。升级后,工作区将具有专业许可证的功能,而无需购买新许可证。
有关支持的功能的详细信息,请参阅以下文章:
支持 Webex Calling 的新标准许可证
标准许可证提供新的 Webex Calling 许可证,其功能比 Webex Calling 专业版少。它针对的是只需要单个设备或软客户端的标准用户。
标准许可证目前在美国可用。其他地区的标准许可证的提供将分阶段进行。
有关详细信息,请参阅 Webex Calling 各许可证类型可用的功能。
将工作区许可证分配给特定订阅
现在您需要指定 Webex Calling 订阅以将设备关联到工作区。
使用将企业电话迁移到多平台 (MPP) 固件工具时,请先从该工具下载最新的设备模板,然后再上传 CSV。
有关详细信息,请参阅 将您的电话迁移到 Webex Calling。
设备管理改进
第三方 Webex 合作伙伴现在可以对远程Webex Calling设备执行基于云的配置。使用控制中心,设备管理员可以交叉启动以选择解决方案合作伙伴来配置 Webex Calling 设备。
有关详细信息,请参阅 Webex 的合作伙伴管理设备 和 添加您的合作伙伴管理的设备。
通过 Control Hub 和 API 访问工作区许可证以查看许可证使用情况
如今,创建工作区需要使用公共区域许可证,而无需选择订阅。这限制了特定工作区许可证与特定订阅的关联以及对工作区许可证消耗的跟踪。
此功能允许管理员将工作区许可证分配给特定订阅,并在控制中心查看工作区许可证的使用情况。您还可以使用来自developer.webex.com的API分配工作区许可证。此功能对于希望获得特定订阅的许可证使用情况的多个订阅的客户非常有用。
有关详细信息,请参阅 配置和管理 Webex Calling 设备 和 添加客户管理的设备
预配置 API:虚拟线路呼叫设置
增加了 API 支持来修改所有虚拟线路设置。有关详细信息,请参阅 面向开发人员的 Webex。
改进了 Cisco 8875 选项卡视图的预览模式
此功能改进了配置布局流程中 8875 手机的 Control Hub 中的预览模式。8875 电话是一款触摸屏设备,没有任何物理线路键,其显示以标签视图的形式组织。现在,预览模式显示 8875 选项卡视图,以与手机的显示布局保持一致。
有关详细信息,请参阅 在 Control Hub 中配置 Cisco MPP 设备的布局。
Control Hub 中的全新工作区体验
我们更新了 工作区 部分,以使关键信息更加清晰可见。您现在可以一目了然地查看每个工作区的概览,例如任何指定的摄像头、显示器和麦克风。要体验这种新外观,请使用工作区部分右上角的切换按钮。

自定义导航侧边栏
自定义 Webex 应用程序中的左侧导航侧边栏 ,以便用户可以显示最多六 (6) 个最相关的服务、应用程序和网站快捷方式,或者隐藏其中的部分或全部。您还可以允许用户自定义自己的导航菜单。
自定义会议厅
我们为您提供创建和管理组织会议大厅的选项。您还可以允许您的用户自定义他们的会议大厅。
有关更多信息,请参阅 Control Hub 中 Webex Meetings 的协作限制。
更新了呼叫详细信息报告中的呼叫和被叫号码字段
以下呼叫详细记录字段当前代表该位置的主要号码:
-
从 Webex Calling 到场所的呼叫的被叫号码
-
从本地到 Webex Calling 的呼叫和重定向号码
更新后的字段现在捕获实际的呼叫、被叫或重定向号码,而不是位置号码。
有关详细信息,请参阅 Webex Calling 详细通话历史记录报告
在 Webex 应用程序和 MPP 设备中为呼叫代答组配置呼叫代答通知
当有呼叫代答组成员的来电时,此功能会在 Webex 应用程序和 MPP 设备上启用通知。客户管理员可以在控制中心创建一个呼叫接听组,并选择不同的选项来获取该组的通知。根据此设置,当接听组的任何成员的电话时,Webex Calling 用户都会在其客户端上收到通知警报。然后,用户可以使用 MPP 设备上的软键或拨打现有的功能访问代码 (FAC),从 Webex App 客户端上的弹出通知提示中接听电话。
有关详细信息,请参阅 使用呼叫代答组增强团队合作。
来电显示号码选择
此功能可让您在拨打电话时灵活地选择外部呼叫者 ID 号码。用户可以根据通话目的决定是否使用自己的直线号码、位置号码、呼叫队列号码或寻线组号码。管理员可以定义可用于外部呼叫者 ID 选择的号码。
此功能目前适用于移动设备上的 Webex 应用程序。
有关详细信息,请参阅以下文章:
在 Webex 应用程序客户端中为呼叫代答组配置呼叫代答通知
此功能可在有呼叫代答组成员的来电时在 Webex 应用程序上启用通知。客户管理员可以在控制中心创建一个呼叫接听组,并选择不同的选项来获取该组的通知。根据此设置,当接听组的任何成员的电话时,Webex Calling 用户都会在其客户端上收到通知警报。然后,用户可以通过 Webex App 客户端上的弹出通知来接听电话。
有关详细信息,请参阅 使用呼叫代答组增强团队合作。
Webex Calling 支持 Cisco Voice Gateway VG410 ATA
Webex Calling 支持 Cisco Voice Gateway VG410 ATA 设备。有关详细信息,请参阅 Webex Calling 支持的设备。
自动 E911 位置配置
此功能引入了控制中心中的 在 E911 门户中启用自动位置配置 切换。此切换允许为美国或加拿大的任何建筑物和地点创建 E911 服务。
有关详细信息,请参阅 Webex Calling 的增强型紧急呼叫功能。
SCIM 2.0 预配置
我们重新设计了群组预配置 API,使其符合 SCIM 2.0 标准。这样我们就能够更好地与第三方身份提供程序进行集成。如果您使用第三方工具来管理/同步 Webex 的用户和组,这也会有所帮助。
增强了 Webex Calling 的 Singlewire 集成,包括群组支持
简化了 Webex Calling 平台上 Singlewire 的配置和部署,并提供了将部分配置推送到 Singlewire 服务器的机制,以帮助进行 Singlewire 的现场配置。
有关详细信息,请参阅 在 Webex Calling 中配置和修改设备设置
支持 MPP 按键扩展模块 (KEM) 上的线路分配
使用此功能将分配给 MPP 设备的线路映射到 MPP 按键扩展模块 (KEM) 上的线路键。
BEKEM 不支持在 KEM 上添加新行。
有关详细信息,请参阅 在 Control Hub 中配置 Cisco MPP 设备的布局。
通过 Control Hub 向管理员活动添加额外的审计日志
此功能提供与Webex Calling相关的所有预配置事件的审核事件捕获。Webex Calling解决了通过设置 API 捕获管理员活动的设置事件的问题。此请求跟踪管理审计日志中的事件,以提供有关事件、所做的更改和受影响的资源的审计跟踪。
有关详细信息,请参阅 在 Control Hub 中查看管理员活动日志。
单独控制阻止文件预览和下载
我们为您提供了在组织空间中独立阻止文件预览和下载的选项。
对加入 Webex Suite 会议平台会议的用户强制执行 Webex for Government 策略
当 Webex for Government 环境中的用户使用 Webex Suite 会议平台加入会议时,他们会以访客身份使用 Webex App for web 应用程序加入。为确保它们符合您环境的策略,请安装 Webex Meetings 策略插件扩展 并将您组织的规则添加到该策略中。安装后,当用户使用 Google Chrome 或 Microsoft Edge 的 Web 应用程序加入会议时,您的策略将适用于他们。
支持20个静态虚拟背景
作为管理员,您现在可以为组织中的人员添加最多 20 张图像作为虚拟背景。当人们为会议选择背景时,您上传的图像会作为可能的选择出现。
自带 AWS KMS 密钥
您现在可以在 AWS 密钥管理服务 (KMS) 中管理您自己的主密钥。您向 Webex 提供您的 AWS KMS 密钥 ID,而不是您的主密钥。这意味着您授权 Webex 通过 AWS 控制台使用您的 AWS KMS 密钥进行加密和解密。此功能让您负责管理主密钥生命周期,并禁止 Webex 解密您的内容。
有关详细信息,请参阅 管理您自己的客户主密钥。
更新了下载报告的命名格式
目前,当您下载报告时,文件使用 alphanumeric
characters_download date
作为命名格式。现在,下载报告时,其文件名使用以下格式:
- 默认报告模板—
Default Template Name_alphanumeric characters_Download Date
- 自定义报告模板—
Custom Template Name_alphanumeric characters_Download Date
Live Meetings 现已在故障排除中可用
“实时会议”选项卡显示您的组织当前正在进行的所有会议。您可以使用这些信息在网络问题变得普遍之前主动发现它们,或者帮助诊断任何网络问题的原因。
有关更多信息,请参阅 Control Hub 中 Webex for Government 会议的高级诊断和故障排除。
教练版 Control Hub
如果您是 Webex 新客户,Control Hub 可以 指导您设置环境 ,以便为您的用户提供最佳体验。一旦环境设置好,您就可以看到 Webex 的采用情况。Control Hub 还可以指导您确保环境的安全。
支持私有嵌入式应用程序
开发人员现在可以在 https://developer-usgov.webex.com中为政府组织的 Webex 创建私有嵌入式应用程序。他们通过门户提交应用程序以供批准后,您可以在 Control Hub 中批准或拒绝该应用程序。
有关详细信息,请参阅 Webex 中的嵌入式应用程序 。
更新了 Partner Hub 中的 UI
我们更新了客户和客户详情页面。我们还新增了过滤器和状态警告,以便您轻松跟进需要立即关注的客户。
Control Hub 中的位置
通过位置,您可以基于物理位置来整理用户和会议室。客户可以在同一位置同时配置呼叫和会议室管理功能。有关更多信息,请参阅 Control Hub 中的位置。
新的内容管理员角色
管理员将能够为用户选择新的内容管理员角色。内容管理员扩展了站点管理员的功能。除了进行站点配置外,他们还可以访问会议构件数据,例如录制文件或文字记录。可将用户指定为特定站点的站点管理员和内容管理员。当组织拥有多个站点并且必须对管理员职责进行划分时,这样做很有用。
有关更多信息,请参阅在 Control Hub 中分配组织帐户角色。
警告中心内的设备警告
在警报中心创建设备警报可以改善设备管理工作流程。您可以从多个警告交付通道中进行选择。
针对个人会议室会议的全新等候区控制
我们对您在“站点管理”中的个人会议室安全设置进行了一些安全改进。访客用户现在分为未验证的用户和已验证外部用户。现在,每个用户组都有单独的独立等候区控件。选项包括:他们可以加入会议, 他们在大厅中等待直到主持人允许他们加入,并且 他们无法加入会议。
通过区分未验证的用户和已验证外部用户,您就可以针对未验证的用户应用更严格的会议进入控制,增强会议安全性。例如,未验证的用户不能加入会议,而已验证的外部用户置于等候区中;或者,未验证的用户置于等候区中,而已验证的外部用户可以直接加入会议。
阅读 Webex 安全会议的最佳做法:站点管理以获取更多信息。
混合数据安全的新存储库
我们已经开始在不同的 dockerhub 存储库中托管 HDS 设置工具映像。我们以前使用 ciscosparkhds
并且现在使用 ciscocitg
。
如果您正在为 HDS 节点创建或更新配置 ISO,则应该从 ciscocitg
dockerhub repo 获取图像。
请参阅混合数据安全部署指南中的 为 HDS 主机创建配置 ISO 和 更改节点配置 。
Control Hub 中的集群重命名
您现在可以在 Control Hub 中编辑视频网格集群的名称。我们还为集群名称添加了 Unicode 支持。
外部通信的阻止列表控制
我们通过添加阻止列表,扩大了外部通信限制。这为您提供了更为宽松的选项,因为我们隐式允许用户与不在阻止列表中的域通信。
您还可以配置哪些组受制于新阻止列表或不受其影响。请参阅控制与 Webex 应用程序空间中的外部用户的消息传递。

如上文所示,我们需要更改 Control Hub 页面以适应此功能的新灵活性。我们保留了您的配置,并根据新界面进行了调整,因此如果您对之前的工作方式感到满意,无需进行任何更改。

2023 年即将进行的数据保留变更
我们将在明年初更改缺省数据保留期。请参阅 2023 年即将发生的数据保留更改了解详细信息。
基本会议现在可用于所有付费 Webex 客户
九月
无论您有什么类型的订阅,我们都通过向所有组织提供免费的基本会议,使所有成员更轻松地进行协作。付费 Webex 客户现在可以在 Control Hub 中向用户授权基本会议,管理员可以管理这些用户。

阅读有关基本会议的更多信息。
基本合规信息
以下是关于 Webex 支持合规的基本知识的列表:
录制文件和合规性
当您在 Control Hub 中激活法定保留时,您仅存储会议的录制文件和相关元数据。由于 Webex for Government 尚不支持 Webex Assistant,Control Hub 的 eDiscovery 只能收集会议的录制文件和相关元数据。
停用呼叫分析中的参与度和质量标签页
九月
我们将于 2022 年 9 月 30 日停用呼叫分析中的参与度和质量标签页。媒体质量标签页提供与这些标签页相同的呼叫数据。媒体质量标签页还提供新的增强功能,例如包含更细化细节的图表、上下文过滤器以及近实时更新的数据。
2025年5月
iOS 16 和 iPadOS 16 的生命周期终止通知将于 2025 年 9 月开始,版本 45.9
Webex 45.9 版本将于 2025 年 9 月发布,将是支持 iOS 16 和 iPadOS 16 的最后一个版本。
哪些应用受到影响:
-
适用于 iPhone 和 iPad 的 Webex App 可在 Apple App Store 上下载。
-
适用于 iPhone 和 iPad 的 Webex for Intune 应用程序可在 Apple App Store 上获取。
时间线:
2025年9月:
-
45.9 版于 2025 年 9 月正式发布后,iOS 16 和 iPadOS 16 上的现有用户将无法获得新的 Webex App 更新。现有用户可以继续使用至2026年4月2日。但是,强烈建议用户始终升级到最新发布的版本。
-
iOS 16 和 iPadOS 16 的新用户将无法在 iPhone 和 iPad 上下载和使用 45.9 版之后的 Webex 应用程序。
2026年4月2日:
已下载 Webex App 版本 45.9 的现有用户可以继续使用 6 个月,直至 2026 年 4 月 2 日。但是,强烈建议用户始终升级到最新发布的版本。
2026 年 4 月 2 日之后:
iOS 和 iPadOS 上的 Webex App 版本 45.9 即将终止使用,用户将无法再在 iOS 16 和 iPadOS 16 上使用 Webex App。
白板激光笔 - Windows、Mac、iOS、iPad、Andoid
推出用于会议期间白板共享的新“激光笔”工具。此功能允许用户毫不费力地突出显示他们正在讨论的特定区域,从而吸引与会者的注意力。当您使用“激光笔”圈出内容时,就会出现一条临时路径,引导观众,而无需改变白板。几秒钟后,痕迹会自动消失,确保白板保持干净整洁。使用此直观的工具增强您的演示和讨论,使协作更加动态和集中。
在配对的 Webex 设备(iOS、iPad、Android)上删除、重命名和打开白板
只需单击一下即可轻松在配对的 Webex 设备上打开白板。如果您的应用程序已经与 Webex 设备配对,只需单击即可显示白板。如果尚未配对,应用程序将指导您完成配对过程,配对完成后您就可以打开白板。
轻松共享白板 - Windows、Mac
您现在可以与公司同事共享私人白板,增强会议之外的协作。收件人会收到桌面通知,从而可以随时访问共享白板并做出贡献。共享白板也会出现在他们的“白板”主页选项卡中,以方便访问,促进无缝的团队合作和想法共享。
翻译会议后总结 - Windows 和 Mac
您现在可以将以前的会议记录摘要翻译成 100 多种语言。转至您的 Webex 应用程序设置,选择 General>Translation 语言,然后从列表中选择您的首选语言。设置语言偏好后,转到“会议”选项卡,选择“会议回顾”并选择会议摘要。然后,您可以通过单击翻译图标来翻译会议记录和行动项目。
保留会议聊天消息草稿 - Windows、Mac
引入改进的会议内聊天消息草稿管理。现在,如果您分心并留下未完成的消息,您的草稿不会消失。当您返回聊天时,您的草稿将会等待,让您可以从上次中断的地方继续,而不会失去思路。利用这一便捷功能,您可以集中注意力并进行有效沟通。
iOS 16 和 iPadOS 16 的生命周期终止通知将于 2025 年 9 月开始,版本 45.9
Webex 45.9 版本将于 2025 年 9 月发布,将是支持 iOS 16 和 iPadOS 16 的最后一个版本。
哪些应用受到影响:
-
适用于 iPhone 和 iPad 的 Webex App 可在 Apple App Store 上下载。
-
适用于 iPhone 和 iPad 的 Webex for Intune 应用程序可在 Apple App Store 上获取。
时间线:
2025年9月:
-
45.9 版于 2025 年 9 月正式发布后,iOS 16 和 iPadOS 16 上的现有用户将无法获得新的 Webex App 更新。现有用户可以继续使用至2026年4月2日。但是,强烈建议用户始终升级到最新发布的版本。
-
iOS 16 和 iPadOS 16 的新用户将无法在 iPhone 和 iPad 上下载和使用 45.9 版之后的 Webex 应用程序。
2026年4月2日:
已下载 Webex App 版本 45.9 的现有用户可以继续使用 6 个月,直至 2026 年 4 月 2 日。但是,强烈建议用户始终升级到最新发布的版本。
2026 年 4 月 2 日之后:
iOS 和 iPadOS 上的 Webex App 版本 45.9 即将终止使用,用户将无法再在 iOS 16 和 iPadOS 16 上使用 Webex App。
新的白板绘图功能 - Windows、Mac、iOS、Android
利用我们最新的白板更新来改善您的创意会议。在白板上,您现在可以在任何对象上绘图,包括便签和文本框。这一改进使得头脑风暴会议更加动态和互动,使协作更加无缝和引人入胜。
此功能仅适用于 2025 年 4 月 8 日之后创建的新白板
Omnissa Horizon 支持 - Windows VDI、Mac VDI 和 Linux VDI
我们支持所有平台上的 Omnissa Horizon(以前称为 VMware Horizon)。确保升级到 Omnissa Horizon 以享受全面的支持优势。
Webex 应用程序中的新“白板主页”选项卡 - Windows、Mac
我们很高兴在 Webex 中引入增强的白板功能,以改善视觉协作。使用导航侧边栏上的新“白板”图标轻松访问所有白板。
在“白板”首页选项卡中,查看您的个人白板、您作为编辑者的白板以及在您所在的空间中已经创建的白板。您还可以按“上次编辑”或“创建日期”对白板进行排序。
使用新的白板功能享受无缝的头脑风暴和想法分享!
用于热办公桌的二维码扫描器 - Android
当 Android 用户尝试扫描二维码以与热门办公桌配对时,Webex 应用程序不会打开。为了使事情变得更容易,我们直接在应用程序配置文件设置中添加了“扫描二维码”选项,以便用户可以无缝地与热门办公桌配对。
如果您看不到此功能,请联系您的组织管理员来启用它。
使用移动设备管理 (MDM) 服务的管理员也可以在受管设备上配置该功能。
使用低碳模式减少能源排放 - Windows 和 Mac
Webex App 中的低碳模式使您能够在依赖于高碳能源时降低能源损耗。Webex App 可接收本地能源网的碳排放预测。作为回应,该应用可使用太阳能或风能等低碳能源正常运行,当使用天然气或煤炭等高碳能源运行时,该应用将延迟或缩减能源密集型活动,以此减少碳排放。
生命周期结束——与空间相关的经典会议
提醒一下,我们将终止对与空间相关的基本会议和高级会议(与空间相关的经典会议)的支持。2024 年 10 月 28 日至 11 月 18 日期间,该会议类型将在所有剩余集群中弃用。一旦弃用完成,与空间相关的经典会议相关的静态会议链接将不再起作用。
2022年10月,我们为空间中的会议发布了一项新功能,名为与空间关联的改进会议。除非您依赖静态会议链接或使用我们的 SDK 来宾到来宾加入流程,否则您现在应该拥有与空间相关的改进的会议。
依赖空间中的静态会议链接或使用我们的 SDK 来宾到来宾加入流程的客户不受此通知的约束。这些客户将保留与空间相关的经典会议的访问权限,直到他们所需的功能可用为止。
自动降级 VDI 插件,使其与 Webex 应用程序(Windows VDI 和 Mac VDI)兼容
在早期版本中,如果您有较新版本的 Webex App VDI 插件,VDI 优化可能无法工作。但现在,我们让事情变得更加灵活。如果您的 Webex App VDI 插件版本比您的应用程序版本新,则 VDI 插件会自动降级以符合应用程序的版本要求。此外,还保留了 Webex App VDI 插件的多个版本以供将来使用。
改进了注销页面体验
我们改进了退出用户中心时的体验。
更新的用户中心界面:“日历”更改为“会议”
我们正在更新用户中心用户界面。导航选项卡 日历 已更改为 会议。
用户中心会议安排程序的更新
我们正在更新您从用户中心安排会议的方式,提供更多基本和高级设置,以及混合用户的受邀日历。我们将分阶段推出,因此预计将在接下来的几周内看到它。
请参阅 从用户中心安排会议 以了解更多信息。
自定义导航菜单 - Windows 和 Mac
重组您在导航菜单中看到的内容,更快地访问您关心的内容。将不常用的项目移入“更多”菜单,获得更整洁的外观。您每次重新打开应用程序时,应用程序会记住您的首选项。
您的缺省标签页(例如“消息传递”、“会议”或“呼叫”)是固定的。
未针对 Webex 进行优化的设备采用双屏视频布局
未针对 Webex 优化的双屏设备现在可以选择三种布局。双屏设备包括:已在前提注册、通过 SIP 连接或使用 Cisco Video Integration 与 Microsoft Teams 连接的 Cisco 设备。
有关布局选项的更多信息,请参阅 Cisco 设备的屏幕布局
第三方双屏设备保持不变,仅使用 1 个屏幕显示视频参与者,第二个屏幕保留用于显示内容。
自定义导航菜单 - Windows 和 Mac
重组您在导航菜单中看到的内容,更快地访问您关心的内容。将不常用的项目移入“更多”菜单,获得更整洁的外观。您每次重新打开应用程序时,应用程序会记住您的首选项。
您的缺省标签页(例如“消息传递”、“会议”或“呼叫”)是固定的。
使用二维码登录 - Android、iPhone 和 iPad
在平板电脑上快速轻松地登录您的 Webex 帐户,无需手动输入密码。
只需使用您的手机扫描登录屏幕上的二维码(在您的移动设备上登录)即可进入。
查看 使用二维码登录
更新 MSI 参数—Windows
在 43.11 版本中,MSI 中的 UpgradeCode 的值更新为 b9dca8e9-b3a9-419a-9d6f-9bc3557ee72c
。管理员可以使用 43.11 MSI 升级 41.1 和 43.10 之间的应用程序版本。对于 41.1 之前的版本,必须手动卸载这些。
Android Auto 支持 - Android
如果您的车辆支持 Android Auto 仪表板,请将您的 Android 设备连接到您的汽车并使用 Webex 应用程序在路上访问会议和通话。拨打和接听音频电话,或查看即将召开的会议列表并仅通过音频加入。然后,您只需轻触汽车的触摸屏即可静音、取消静音以及离开会议或通话。
尽量减少工作时间以外的干扰- Windows、Mac、iPhone、iPad和Android
工作在所有不同时区的任何时刻不分昼夜地进行。免打扰时间允许您创建在特定时间内将所有通知和传入呼叫静音的计划,并更改您的空闲状态以让其他人知道您处于免打扰时间 。
转至 Webex 应用程序 | 设置您的免打扰时间以了解更多信息。
,然后选择每日免打扰时间安排或自定义免打扰时间安排。请参阅未接来电综合列表 - Android
现在,您将在锁屏上的综合列表中看到未接来电通知。只需点击通知上的下拉箭头即可查看所有未接来电的更新列表,最新的未接来电始终显示在顶部。这提供了更简化的通知体验。
2025年4月
增强对空间操作的访问 - Windows、Mac
您可以直接在空间列表中从“更多”菜单选项轻松访问并执行空间操作。此增强功能可确保所有空间操作更易于访问,从而简化您的工作流程并改善用户体验。
轻松共享会议录音 - Windows、Mac
我们的新功能允许每个人轻松共享会议记录链接,从而增强您的协作。现在,您可以直接从应用程序的“会议回顾”选项卡复制会议记录链接,并轻松地与应用程序内外的其他人共享。
固定消息的改进 - iOS 和 Android
为了让移动用户更轻松地在较小的屏幕上查看固定消息,我们将优先显示消息内容或文件名。
在 iPad 和平板电脑等大屏幕设备上,您会看到消息内容,然后是发件人的姓名、日期和时间。
当固定消息不再可用时,由于您的组织保留策略,它将被删除。
安排何时发送消息 - Windows 和 Mac
有时您想发送一条消息,但时机不太合适。太早,太晚,或者最好过几天再发送。使用稍后发送选项,您可以计划和安排在您希望的时间发送消息。
暂停提醒 - Windows、Mac、Linux、Android、iPhone 和 iPad
使用贪睡提醒来掌握你的任务。只需单击几下,您就可以暂停提醒,确保您在稍后更方便的时间收到另一个通知。请参阅 Webex 应用程序 | 消息提醒 了解更多信息。
消息管理——Windows、Mac、Linux、Android、iPhone 和 iPad
只需单击相应的图标即可轻松删除消息提醒、固定和标记的消息。请参阅 Webex App | 标记重要消息 和 Webex App | 在空间中固定消息 了解更多信息。
无需手动创建空间即可发送消息 - Windows、Mac、Linux、Android、iPhone、iPad 和 VDI
我们正在 Webex 应用程序中添加一个新的消息传递选项。通过全局和上下文操作按钮,您现在可以向一群人发送消息,而无需先定义新的空间。发送消息后,该应用程序会为您创建一个空间。
查看 开始对话
谁将我添加到空间 - Windows 和 Mac
您的空间列表中弹出了新空间?现在您可以在打开空间之前检查谁添加了您。将鼠标悬停在空间联系人卡片上即可查看他们的姓名。
查看 查看您何时被添加到新空间
设置消息提醒 - Windows、Mac、Linux、Android、iPhone、iPad 和 VDI
没时间立即回复您看到的消息,但想在稍后回复?现在您可以为特定消息设置您所选时间的提醒。
查看 消息提醒
拖放空间和部分 - Windows 和 Mac
我们对空间部分功能进行了更多改进,可以更快速地重新组织空间列表中的部分。
关闭已读回执- Windows、Mac、Linux、iPhone、iPad和Android
不想让其他人知道您已在空间中阅读消息?轻松关闭设置中所有空间的发送和接收已读回执,让您可以控制消息传递体验。请参阅 Webex 应用程序 | 关闭已读回执以了解更多信息。
展开或折叠线程- Windows
无需滚动浏览长讨论串,只需折叠讨论串,即可快速找到您更感兴趣的消息。
当您有兴趣查看回复时,可以随时向后滚动并展开讨论串来阅读回复。请参阅 Webex 应用程序 | 折叠或展开所有消息线程以了解更多信息。
Webex 政府登录改进 - Mac
您可以更轻松地登录 Webex for Government。当您的设备通过移动设备管理提供商进行管理时,您的电子邮件地址会预先填充在 Webex 应用程序登录屏幕上。
本月到目前为止,我们还没有要列出的消息传递功能,请查看即将推出的功能或浏览下面早期版本的功能。
单击并拖动可复制消息 - Windows 和 Mac
十月
我们简化了在空间中复制多条消息的操作。只需在消息区域上单击并拖动鼠标,然后使用键盘快捷键或右键单击菜单即可复制。请参阅 Webex 应用程序 | 复制并粘贴多条消息。
公共空间 - Windows、Mac 和 Linux
九月
在这种混合式工作环境中,与所在组织的员工建立联系比以往任何时候都重要。加入或创建易于找到且可供公司内任何员工加入的公共会议室,向志趣相投的人发送消息,或了解最新消息。
请参阅 Webex 应用程序 | 公共空间。
直接回复 - iOS 和 Android
九月
不愿在忙碌的空间中回复消息,或想要回复公告空间的消息?我们可以让您更轻松地在私聊消息中引用原消息回复消息的最初发送者。
2025年5月
可以保存共享选项以供将来的会议使用 - Windows 和 Mac
如果您在共享内容时始终使用相同的设置,例如,始终选择 共享计算机音频,则该应用程序现在可以记住您的偏好设置。这意味着您不需要在每次会议中都进行设置。
在会议期间,从 共享内容 窗口访问设置。当您不在会议中时,请前往 并在 分辨率和帧速率 和 共享选项下选择您的偏好设置。
请参阅 优化 Webex 通话或会议中共享内容的分辨率和帧速率。Webex、 在 Webex 通话或会议中共享内容时共享计算机音频和 在 Webex 会议中在演示文稿前展示自己
在会议录音中访问会议聊天 - Windows、Mac 和 Web
当您在 Webex Suite 会议平台上播放录音时,会议中的公开聊天消息会直接显示在录音播放器中。单击 可重温完整的聊天体验,包括反应、GIF 链接、markdown 格式、可点击链接和线程对话。
每条聊天消息都附有发送者的个人资料图片,以便于识别参与者。
请记住,会议记录中的聊天内容是只读的,无法编辑。
用于注释的箭头指针 - Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android
当您对共享内容进行注释时,您现在可以使用箭头准确指出您正在讨论的内容。只需单击屏幕上的任意位置,箭头指针就会移动到该位置,方便其他人跟随。
每个参与者都有一个箭头指针。您的箭头指针上有您的名字,您可以为其选择一种颜色。
选择传入视频的最大布局分辨率,最高可达 4K 超高清 (2160p) - Windows 和 Mac
您可以为传入的视频选择最高的布局质量。虽然您的 Webex 管理员为您的组织设置了默认质量,但您可以通过从一系列选项中进行选择来定制您的体验,从基本质量一直到您的设备支持的最高质量,包括 4K 超高清 (2160p) 作为新的最高品质。您实际体验到的分辨率取决于多种因素,包括您的计算机性能、屏幕分辨率、Webex 应用程序窗口的大小、带宽、其他参与者发送的分辨率、会议中的参与者数量等等。
为会议设置声音通知 - Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android
再也不会错过任何会议!设置您的应用程序在预定的会议即将开始时播放铃声。除了弹出的可视会议通知外,铃声还可确保您始终准时。
我们直接在应用程序中提供铃声列表。请选择您最喜欢的铃声。
将您的桌面电话与 Webex 会议集成 - Windows 和 Mac
您可以将桌面电话连接到 Webex 应用程序,然后通过电话和应用程序加入会议。使用桌面电话作为音频设备,并通过应用程序观看参会者的视频并共享内容。
无论您是在应用程序中还是直接在手机上静音、取消静音或调整音量,应用程序和手机之间的音频都会保持完美的实时同步。
此功能适用于配备 Webex Calling 的 Cisco Desk Phone 9800 系列。
新的音频设备通知 - Windows 和 Mac
现在,我们会通知您音频设备的任何变化,以便在需要时更轻松地切换设备。以前,当您加入会议时,不清楚您的音频设备是否切换成功,这有时会导致加入时没有音频或音频质量差。以下是我们改进的方法:
- 您只会在会议期间看到通知。
- 仅当音频设备连接或断开连接时才会出现通知。
- 如果音频设备已连接但尚未使用,您将收到一条通知,其中包含更改设备或关闭通知的选项。
- 当音频设备连接并自动切换到某个音频设备时,或者当某个设备断开连接并切换到另一个设备时,通知会通知您。
- 通知将清楚地指示是否仅切换了扬声器、仅切换了麦克风,还是同时切换了扬声器和麦克风。
邀请 Cisco 或第三方 SIP 设备参加正在进行的会议 - iPhone、iPad 和 Android
轻敲
。您可以按名称搜索设备,也可以直接输入设备的视频地址。然后,该设备会收到会议电话,让用户无缝加入。Webex App VDI 支持 Windows App
借助 Webex App VDI,您可以增强使用 Windows App 召开会议的虚拟桌面体验。此应用程序充当您通往 Azure 虚拟桌面 (AVD) 和 Windows 365 (W365) 的网关,取代旧的远程桌面应用程序。您将能够通过具有优化媒体的 Windows 应用程序无缝连接到 AVD 和 W365 上的虚拟桌面。
支持 Jabra 耳机控制 - Linux VDI
现在,您可以在基于 Linux 的瘦客户端 VDI 环境上的会议期间使用 Jabra 耳机控制。有关受支持平台和型号的详细列表,请参阅 Webex 应用程序 | 耳机支持。
Omnissa Horizon 支持 - Windows VDI、Mac VDI 和 Linux VDI
我们支持所有平台上的 Omnissa Horizon(以前称为 VMware Horizon)。确保升级到 Omnissa Horizon 以享受全面的支持优势。
邀请 Cisco 或第三方 SIP 设备加入正在进行的会议 - Windows 和 Mac
从 更多选项 或参与者面板中,点击 。您可以按名称搜索设备,也可以直接输入设备的视频地址。然后,该设备会收到会议电话,让用户无缝加入。
控制会议期间与谁聊天 - Windows 和 Mac
作为主持人或共同主持人,通过更改聊天权限可以最大限度地减少会议期间的干扰。您可以阻止参与者与所有人公开聊天。您还可以阻止参与者与其他参与者、演示者以及主持人和共同主持人私下聊天。通过调整这些权限,您可以确保更加专注和更具吸引力的会议环境。
为所有与会者关闭注释 - Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android
如果您正在开会,并且有人共享他们的屏幕或应用程序,您可以询问演示者是否可以注释他们正在共享的内容。但是,如果您是主持人或共同主持人,并且希望保持演示的重点,则可以阻止与会者请求注释。主持人、共同主持人和演示者仍然可以注释共享的内容。
请参阅 关闭 Webex 会议中的注释
关闭所有与会者的远程控制 - Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android
在会议期间,任何人都可以请求控制正在共享的屏幕或应用程序。如果您是主持人或共同主持人,并希望确保安全且受控的环境,请阻止与会者请求控制共享屏幕或应用程序。主持人、共同主持人和演示者仍然可以请求对共享内容的控制。
Webex Suite 会议平台上的网络研讨会
在接下来的几个月里,Webex 网络研讨会将转移到 Webex Suite 会议平台。该平台改进和简化了整个Webex套件的混合办公,并将基于AI的体验与通用架构、管理和集成相结合。新平台融合了 Webex 应用程序和设备的网络研讨会体验,并在网络研讨会之前、期间和之后提供持续的协作。
要检查您是否使用了此新平台并了解其主要更改、新增功能和即将推出的功能,请参阅有关 Webex 套件会议平台的更多信息。
在 Apple Vision Pro 上体验会议中的空间音频
当您在会议期间弹出参与者的视频时,您现在可以听到来自他们方向的声音,从而使体验更加身临其境。
调整会议照明 - Windows 和 Mac
我们都在不同的地方参加会议——有时是昏暗的房间,有时是在明亮的窗户旁边。为了帮助保持面部均匀照明,我们引入了一种智能重新照明模型。我们已经用各种各样的照明条件、肤色和面部样本训练了重新照明模型。它实时捕捉您的图像,并直接通过您的设备调整您面部的照明。
仅当您的计算机支持应用程序的智能照明模式时,此功能才可用。要打开该功能,请转到 校正我的灯光。如果您之前使用 调整我的视频 设置启用了自动色彩增强,则此功能默认处于启用状态。
,并检查如有必要,您仍然可以手动调整视频的亮度、对比度和色彩饱和度。

通过手动输入字幕的选项增强手动隐藏字幕功能 - Windows 和 Mac
作为会议主持人或联合主持人,在会议期间,您现在可以选择允许手动输入字幕并指定任何参加者输入字幕。
如果您被赋予了字幕员的角色,只需在应用程序中打开手动字幕窗口并开始输入即可。Windows、Mac、iPhone、iPad、Android 和 Web 版 Webex 应用程序上的参与者可以在您输入字幕时实时看到字幕。
如果会议中开始播放 AI 生成的会议摘要,则必须停止它以允许手动添加字幕。
共享内容时查看您自己的视图和其他参与者的视频 - Windows 和 Mac
当您在会议中共享内容时,浮动窗口现在默认为网格视图而不是焦点视图。网格视图显示当前发言人和其他会议参与者。
如果您也想在浮动窗口中看到自己的视图,请转到 会议中的自身视图下,选择 与其他人一起显示 或 在浮动窗口中显示。
,然后在如果您只想在浮动窗口中看到当前发言者,请切换到焦点视图。
轻松找到您想要共享的应用程序或屏幕 - Windows 和 Mac
如果您在 “共享内容 ”对话框打开后打开其他应用,该对话框现在会自动刷新以显示新的应用。同样,如果您连接了其他显示器,该对话框现在也会更新以显示可供共享的新屏幕。无需关闭并重新打开 共享内容 对话框。
为会议选择正确的音频设备 - Windows 和 Mac
为了让您更轻松地为会议选择正确的音频选项,我们在设备名称旁边的括号中添加了设备类型 -内置、 HDMI、 USB或 虚拟。
当您单击 音频选项 时,您可能会注意到列出了不产生声音的设备。例如,如果您的显示器通过 HDMI 连接到计算机,它将作为音频选项之一出现。所以现在,如果您在设备名称旁边看到 HDMI ,则可以选择不同的音频选项。
改进了扬声器和麦克风音频设备的标签显示 - Windows、Mac 和 Web
我们让您可以更轻松地查看扬声器和麦克风设备的名称。以前,默认设置 使用系统设置会截断音频设备的全名。您必须将鼠标悬停在标签上才能看到完整的名称。现在,当您单击 音频选项 时,扬声器或麦克风设备名称将显示在 遵循系统设置下的单独一行上。此更改使得查看设备的完整名称变得更加容易。
思科空间会议
思科空间会议使用 Webex 会议、Cisco Room Bar Pro 和 Apple Vision Pro 提供身临其境的体验,具有逼真的视频和令人难以置信的深度。思科协作设备中的双镜头摄像头可捕捉立体图像,为使用 Apple Vision Pro 的会议参与者提供人物、物体和周围环境的逼真的 3D 视图。
阅读有关 Cisco Room Bar Pro 上的 空间会议的更多信息。
允许参与者以他们喜欢的语言(Web)收听会议
作为主持人,使用同声传译创建语言通道,邀请译员,并分配到相应的语言。翻译人员可以选择翻译的源语言,更改翻译方向,然后将翻译传递给下一位翻译人员。
非活跃译员可以请求活跃译员将工作交给他们。
无法发送消息时在日历列表视图中显示会议 - Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android
当消息功能在应用程序中不可用时,在您的日历列表中查看会议,这包括所有活动即时会议和个人会议室会议。对于进行中的会议,您可以看到加入按钮并查看参加者列表。
日历设置的增强功能 - iPhone、iPad 和 Android
我们改进了您在移动设备上查看会议的方式。您可以选择仅查看连接到 Webex 帐户的会议,也可以包含您设备上的日历,例如 Apple 设备上的日历应用程序。在“设置 > 日历”中提供了这些切换开关,它们只会隐藏或显示会议,您与日历的连接不会断开。
将会议与空间关联 - Windows 和 Mac
安排会议时创建空间,或在会议结束时添加空间。受邀的每个人都可以在会议前后共享文件和开展协作。
在共享内容上添加注释 - Windows VDI 和 Mac VDI
如果您要突出显示或指出您正在共享的内容,请直接在屏幕或应用程序窗口上绘制。使用钢笔或隐形墨水,它将在几秒钟后消失。(可选)允许其他参加者对共享内容进行注释。
通过一次性链接立即开会 - Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android
使用唯一的一次性会议链接立即开始会议。向其他人发送会议链接来邀请他们加入,免去了安排会议所需的所有步骤。
在“会议”标签页上,您将看到“开始 Webex 会议”,该缺省操作会启动一次性会议链接,或者您可以单击下拉列表,选择“开始个人会议室会议“。
管理员会配置可用选项。
选择自定义会议密码 - Android
安排会议时,您可以选择使用自定义会议密码还是生成的密码。验证自定义密码以确保其符合安全密码的标准。
上传最多 10 张虚拟背景图像 - Windows 和 Mac
现在您最多可以上传 10 张图片作为会议中的虚拟背景。这与之前的三张图片的限制相比有了很大的进步。因此,请继续选择您最喜欢的图像,为您的下次会议增添一些个人风格。
Webex for Government 不支持此功能。
共享屏幕时访问聊天 - Windows 和 Mac
查看共享内容的类型 - Windows、Mac、iPhone 和 iPad
当有人分享内容时,您将看到有关内容类型的更多信息。例如,当共享内容是他们的屏幕时,您将看到 查看 [presenter name]’s 屏幕 或者如果它是一个应用程序 查看 [presenter name]’s 应用程序。
Webex 政府设备的一键通 (OBTP) 改进
注册到 Webex for Government 环境的设备现在支持一键操作 (OBTP),以实现 Webex 视频与 Microsoft Team (VIMT) 的集成。
应用程序内调度程序设置的增强功能 - Windows 和 Mac
我们对自动承认设置的措辞做了一些改进。我们已将高级设置中的“自动接纳”重命名为“加入规则”。还有其他设置更新,以便更清楚地了解设置适用于谁,并且 Control Hub 中的相应管理设置也进行了更新。没有功能变化。
下一届会议——Android
我们对您在 会议 选项卡上看到的内容做了一些改进。您最近的会议位于最上面,这可能是正在进行的会议或即将开始的会议。您仍然可以向后滚动查看以前的会议,或者向前滚动查看即将召开的会议。
全天活动的增强功能——iPhone、iPad 和 Android
当您有全天活动时,您会在 会议 选项卡顶部的新 全天 部分中看到它。当您有多个事件时,在 iPhone 和 iPad 上,您可以上下拖动和移动分隔符来查看更多或更少的全天事件。在 Android 上,您可以点击 全天 下方的箭头来展开全天事件的视图。
共享内容时使用画中画功能显示视频 - iPhone 和 iPad
在会议中共享内容时,创造更加个性化和更具吸引力的体验。打开画中画功能,以便参与者可以在您共享时在浮动窗口中看到您的视频。
如果您希望在分享时隐藏视频,请关闭画中画功能。
静音或取消静音时听到哔声 - Windows 和 Mac
蜂鸣声确认您已将自己静音或取消静音。只有你能听到声音。没有其他会议参与者。
如果您愿意,请在
。实时翻译
实时翻译 现支持政府版 Webex。如果您是会议主持人并拥有实时翻译许可证,请打开实时翻译功能以自动将人们所说的内容翻译成字幕。Webex 可以将现有的五种免费口语翻译成 100 多种字幕语言。
会议中支持 VoiceOver 和键盘自检 - Mac
使用 VoiceOver 屏幕阅读器在会议期间控制您的本端视频。如果您是键盘用户,请使用 F6 和箭头键来聚焦然后移动您的自视视频。
长按回应会议 - iPhone、iPad 和 Android
在早期版本中,我们添加了在会议详细信息页面中响应会议邀请的功能。通过此更新,您可以在 会议 选项卡中做出回应。长按要回复的会议,选择 接受、 暂定、 拒绝。
为你的组织默认关闭视频
一些组织希望其用户在关闭视频的情况下开始会议。您现在可以在 Control Hub 中强制执行此行为。在 组织设置中,启用 默认关闭视频。如果他们愿意,您的用户可以在加入会议后打开他们的视频。
响应会议邀请 - iPhone、iPad 和 Android
从会议详细信息中选择如何响应会议。您可以选择接受、拒绝,或者如果不确定,可以选择暂定。
从每位参加者的缩略图视频访问更多选项 - Windows 和 Mac
现在,您可以更加便捷地在会议中直接与某人聊天,或查看他们的人物洞察档案。在缩略图视频中,右键单击或单击“更多选项” 以访问这些选项和其他选项。
更新了“会议”标签页的首次体验- Windows和Mac
我们添加了横幅,以提示您测试 Webex 会议并连接日历。单击测试Webex会议以开始会议,您可以在其中尝试可用的功能。单击连接您的日历以逐步连接您的第三方日历。请参阅 bex应用程序| 连接Google或Microsoft 365日历。
更新了“会议”标签页的首次体验- iPhone、iPad和Android
我们添加了横幅,以提示您测试 Webex 会议并连接日历。测试 Webex 会议将启动一个会议,您可以在该会议中试用可用的功能。连接日历横幅会将您重定向到应用程序中的“日历设置”页面,您可以在此页面上更好地了解您的日历连接,甚至连接到设备的本地日历应用程序。
增强会议设置 - Windows 和 Mac
会议设置现在包含会议列表的来源。例如,当您没有连接到日历时,您会看到会议列表来自您的 Webex 帐户。
通过电子邮件邀请任何用户加入正在进行的会议 - Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android
作为主持人或共同主持人,您现在可以邀请组织外部的 Webex 用户和没有 Webex 帐户的用户加入正在进行的会议。
在会议窗口或参加者面板中,单击邀请他人并输入其电子邮件地址。受邀者会收到加入会议的电子邮件邀请。


在共享内容时查看会议状态指示器 - Windows 和 Mac
指示器能够显示您的网络连接和 CPU 状态以及会议是否被锁定或正在被录制,指示器现在显示在浮动的小窗口中,该窗口会在您共享屏幕或应用程序窗口时出现。
在共享内容时隐藏视频和控件 - Windows 和 Mac
在会议中,如果您希望仅查看您共享的内容,那么您现在可以隐藏包含参加者视频和会议控件的浮动窗口。
在早期发行版中,您可以选择折叠窗口,但如果您不希望该窗口碍事,现在可以将其完全隐藏。

使您的摄像头视频适合本端视频 - Windows 和 Mac
在早期发行版中,如果您的录像使用 4:3 的屏幕比例,Webex 会将您的本端视图裁剪为 16:9 的屏幕比例,以便适配画面。借助全新的缩放适配设置功能,就可以保留完整的录像。在 (Windows) 或者 (Mac) 中预览本端视频的外观。
如果希望保留 4:3 的屏幕比例,请取消选中此设置。
直接从 Windows 任务栏共享应用程序窗口 - VDI
如果您使用 Windows 11,可以使用一种新的方式在呼叫或会议期间共享内容。将鼠标悬停在任务栏上任何打开的应用程序上,您会看到一个新按钮,允许您共享应用程序窗口。

在会议期间,将注意力集中在个人而非其所处环境 - VDI
我们在网格布局中增加了名为 People Focus 的新功能,让您与开会的对象拥有更好的面对面体验。
无论每个人在摄像头前处于什么位置,该应用程序都会自动调整,让您专注于每个人的面部。您会觉得拉近了彼此的关系,仿佛与他们身处同一个空间。
在受邀参加会议时预订可用的会议室 - Windows、Mac 和 Linux
作为会议受邀者,搜索会议室并将其添加到已安排的会议。只需输入会议室名称,然后查看它是否在您的会议时间有空。
仅在我们的视频网就绪型会议平台上提供的功能
Webex 会议体验现在开始在视频网就绪型平台上推出。该平台具有通用的体系结构、管理和集成,可在整个 Webex 套件中改善和简化混合式工作体验。它在不同 Webex 应用程序和设备之间将会议体验融为一体,提供丰富的实时体验,在会议前后释放持续协作的潜力。了解您的会议是否在支持 Video Mesh 的会议平台上运行。
以下功能仅在支持 Video Mesh 的会议平台上可用:
- 将参加者预先分配到分组讨论
- 将会议转移到新设备
- 共享屏幕时提供或请求远程桌面控制
将参加者预先分配到分组讨论 - Windows 和 Mac
作为主持人,如果您已经知道要将参加者分配到哪些分组讨论,请在安排会议时提前创建分组讨论。让 Webex 应用程序自动将参加者分配到会话,自行手动将参加者分配到会话,或者让参加者选择加入哪个会话。
将会议转移到新设备 - Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android
将会议从一个桌面或移动设备无缝转移到另一个设备,而不中断会议或断开会议。例如,如果您在上班途中通过移动设备加入会议,到达办公室后将会议转移到笔记本电脑。或者,如果您需要在会议期间离开计算机,请将会议转移到您的移动设备。
缺省情况下,会议将转移到新设备,而您在前一个设备上离开会议。您可以根据需要更改会议首选项以将这两个设备保留在会议中。
在共享屏幕时提供或请求远程桌面控制 - VDI
在会议期间共享屏幕时,您可以允许其他人使用鼠标和键盘访问您的屏幕。您也可以在他人共享时请求访问其屏幕。这在您需要对问题进行故障诊断时或与某人进行培训会话时非常有用。
远程桌面控制仅在您共享整个屏幕时受支持,而在您共享其他类型的内容时不受支持。
我们的 Video Mesh 会议平台提供增强功能
当您开始会议时
开始即时会议后,可以直接从会议窗口轻松邀请其他人加入会议。

利用我们改进的通知系统,参加者在等候区中等待加入会议时不再需要通知主持人。我们删除了通知主持人按钮,这样主持人不再需要查看其电子邮件。现在,当有参加者在等候区中等待时,主持人会自动收到来自应用程序的通知。
“在会议中”窗口
我们进行了多项更改,以改进您的体验并改进会议期间的工作流程。布局和缩放按钮放在方便的位置,这样您可以切换到其他布局或显示更多参加者。
在网格视图布局中,使用导航控件从一个页面快速转到另一个页面,或跳回参加者的第一页。
参加者面板不仅向您显示在会议中的参加者,还显示受邀但尚不在会议中的人员。参加者面板现在也更加突出地以用户为中心,因此即使用户从多个设备加入,也只会列出一次。
由于大多数人在开启音频的情况下加入会议,因此参加者面板现在仅在参加者将其音频静音时才显示音频指示器。这样一来,如果有人在说话,但您听不到他们,您可以扫描参加者列表,查看谁关闭了音频。
会议选项已简化,相关的菜单项已从参加者面板的右键单击菜单中删除。
您无需一次打开多个面板并占用宝贵的屏幕空间,而可以一次打开一个面板,并在需要时弹出多个面板。

我们已简化舞台同步。主持人同步舞台后,与会者无法自定义舞台和调整舞台比例。与会者现在始终可以看到主持人希望他们看到的视图。

当共享内容时
共享 Webex 会议窗口更为方便。直接从共享内容对话框(您可在其中共享所有其他类型的内容)通过共享 Webex 应用程序进行共享。
在共享屏幕时,您可以将远程桌面控制授予其他参加者,或者他们可以请求控制,这为用户提供了更大的灵活性。
为了在共享内容最大化时节省屏幕空间,我们在一个狭窄的浮动面板中显示所有参加者视频。

您现在只能共享屏幕的特定区域。参加者只能看到您选择的屏幕部分而不是整个屏幕。

我们简化了共享期间可用的操作,将与共享相关的操作保留在屏幕顶部的控制栏中。您常用的其他关键操作(例如将音频静音或取消静音)会显示在浮动窗口中。

常用菜单栏项现在更符合上下文并可更方便地访问
我们优化了菜单栏上最常用选项的位置。您现在可以直接通过会议控件访问共享、查看、音频和视频、参加者以及会议菜单中的选项。
例如,访问音频设置(在音频选项下拉菜单中,位于 )。访问视频设置(在视频选项下拉菜单中,位于
)。

转至会议控件中的更多选项,以访问会议选项并启用分组讨论。

当您在会议中聊天时
借助会议中的丰富聊天功能获取更多会议信息。在聊天中共享会议议程、笔记和摘要,以组织富有成效的会议。即使您在加入会议时迟到了,也可以通过查看会议开始的会议聊天,轻松跟进。使用 markdown、表情或 GIF 来参与并表达自己。会议结束后,重新访问并分享聊天内容。

当您在会议期间执行多项任务时
当该窗口最小化或被其他应用程序覆盖时,一个浮动小窗口会出现在您打开的其他应用程序的顶部。这样,您就可以关注会议中发生的事情。要轻松返回到会议,单击浮动小窗口中的任意位置。

Webex 政府登录改进 - Mac
您可以更轻松地登录 Webex for Government。当您的设备通过移动设备管理提供商进行管理时,您的电子邮件地址会预先填充在 Webex 应用程序登录屏幕上。
改进与空间相关的会议体验 — Windows、Mac、Linux、VDI、iPhone、iPad 和 Android
即将发布
作为我们实现共同会议体验计划的一部分,我们将空间会议与常规的 Webex 安排会议结合起来。您现在可以在空间中安排会议,并享受与 Webex Meetings 相同的功能。
空间中的每个会议都有一个唯一的链接和一个基于用户会议权利的会议号。这样,多个用户可以同时在同一空间安排多个会议。您现在可以使用最喜欢的会议功能与朋友和同事互动,例如:
- 举手
- 回应
- 隐藏式字幕
- 分组讨论
- 嵌入式应用程序
- 舞台布局
受邀和经过身份验证的用户无需在大厅等待即可加入您的会议。改进的安全性使他们能够自动加入,这是从空间开始的会议的标准部分。
有关更多信息,请参阅 Webex 应用程序 | 改进了与空间相关的会议
改进与空间相关的会议体验 — Windows、Mac、Linux、VDI、iPhone、iPad 和 Android
一月份即将推出
作为我们实现共同会议体验计划的一部分,我们将空间会议与常规的 Webex 安排会议结合起来。您现在可以在空间中安排会议,并享受与 Webex Meetings 相同的功能。
空间中的每个会议都有一个唯一的链接和一个基于用户会议权利的会议号。这样,多个用户可以同时在同一空间安排多个会议。您现在可以使用最喜欢的会议功能与朋友和同事互动,例如:
- 举手
- 回应
- 隐藏式字幕
- 分组讨论
- 嵌入式应用程序
- 舞台布局
受邀和经过身份验证的用户无需在大厅等待即可加入您的会议。改进的安全性使他们能够自动加入,这是从空间开始的会议的标准部分。
有关更多信息,请参阅 Webex 应用程序 | 改进了与空间相关的会议
会议标签页的全局菜单 - iPhone、iPad 和 Android
十月
从“会议”标签页上的新全局菜单开始、加入或安排会议。
请参阅 Webex 应用程序 | 开始个人会议室会议、 Webex 应用程序 | 使用操作按钮加入会议和 Webex 应用程序 | 从会议日历安排会议
只共享您希望其他人看到的内容 - Windows、Mac 和 VDI
十月
如果您不想共享整个应用程序,只想共享应用程序的一个窗口,请选择设置,仅共享单个窗口,然后选择要共享的窗口。
实时打开“共享计算机音频”- Windows 和 Mac
十月
当您共享包含音频的文件时,可以更方便地共享您的计算机音频。在共享内容时,您现在可以从屏幕顶部的共享控制栏中选择共享计算机音频。
实时打开“将我显示于演示前端”- Windows 和 Mac
十月
这一功能可以更方便地在演示前端显示您的视频。在共享内容时,您现在可以从屏幕顶部的共享控制栏中选择将我显示于演示前端。
在会议中举手变得更加方便 - Windows 和 Mac
十月
举手 现在作为图标出现在会议控件中。此功能位于回应旁,因此,现在当您需要在会议中提问时,举手变得更加方便。
已经增强与空间关联的会议安排功能 - Windows 和 Mac
十月
当您安排与空间关联的功能齐全的会议时,现在有高级设置可供您使用。现在还可修改会议密码。
在共同主持人设置中,现已缺省选择允许我为此会议选择共同主持人。会议室成员自动被分配为联合主持人,但您可以通过将鼠标悬停在受邀者的姓名上并单击 来删除任一受邀者的共同主持人角色。
有人共享内容时始终看到您的首选视频布局 - Windows 和 Mac
十月
如果您将视频布局更改为并排布局以查看更多在会议期间的共享内容,应用程序会记住您的首选项。您每次开始或加入会议时,都无需在有人共享内容时切换为并排布局。
现已放大舞台视图中共享的内容 - Windows 和 Mac
十月
当您在会议中共享内容时,现在共享的内容会更大,同时会缩小发言人的视频。共享的内容和发言人视频之间的比例约为 70:30,但仍取决于屏幕大小和舞台中发言人的人数。
从任务栏将自己静音或取消静音 - Windows
十月
在会议期间,您将在 Windows 任务栏上找到麦克风图标。单击以将自己静音或取消静音。整个会议过程中会始终显示该图标,因此可以随时使用。
确定会议参加者是内部、外部还是未经验证的参加者 - Linux
十月
在等候区中等待的参加者列表中,您可以查看参加者是内部(已验证且在您的组织内)、外部(已验证且来自其他组织)还是未经验证(未登录)的参加者。

无需说话即可表达 - Linux
十月
在会议中,动画表情回应可让会议参加者无需说任何话就能表达自己的意见。使用拍手表情回应为发言人鼓劲加油,或使用笑脸表情回应表示笑话很有趣。通过要求参加者使用点赞或反对表情,了解听众的反应。
尽可能扩大在分享内容时您可看到的内容 - Linux
十月
在浮动面板中显示参加者的缩略图视频,您可以四处移动该浮动面板,使其不会遮住共享内容。选择在网格视图和当前发言人视图中显示浮动面板,也可以最小化浮动面板。
有人共享内容时,尽可能扩大您的视图 - Linux
十月
您以全屏视图查看共享内容时,现在可以调整用于显示会议参加者视频的浮动面板的大小。缩小面板可查看更多共享内容。放大面板可查看更多会议参加者。
主持人可为所有会议参加者设置舞台视图 - VDI
十月
如果您加入功能齐全的会议,而主持人与所有人同步舞台,您和会议所有其他参加者都能看到主持人希望您关注的内容,例如当前发言人以及主持人已移入舞台的任何参加者。

全世界共享一个舞台 - Linux 和 VDI
十月
当您处于堆叠布局或并排布局时,自定义您的视频布局。将视频从胶片栏拖至舞台,以便更清楚地看到参加者。将当前发言人放置在共享的内容旁,或者将当前未发言的人(如手语翻译)放置在视图中。
移至舞台 让您可以灵活地调整布局大小,以关注共享内容或其他参与者。
请参阅 在会议、网络研讨会和活动中将参加者移至舞台、 在会议、网络研讨会和活动中调整舞台大小和 Webex 应用程序 | 在舞台视图中重新排列视频
选择回应的肤色 - Linux
十月
对于使用手势表情符号(例如竖大拇指)的回应,您可以选择自己喜欢的肤色。
设置本端视图的缺省值 - VDI
十月
选择是否隐藏或显示本端视图,以及本端视频在屏幕上显示的位置。
如果您不想看到自己,可隐藏本端视图。
如果您想在会议中有参与感,则可以向他人展示本端视图。
如果您想在屏幕上留出更多空间来看到其他人或查看共享内容,但仍要看见自己,则可以在浮动窗口中显示本端视图。
我们让加入会议的体验变得更加直观 - Linux
十月
对加入会议窗口进行改进,使其在您还未加入会议时变得更加明显。视觉更改能让您了解加入会议时有哪些音频选项。

这一功能可以更方便地查看您有哪些摄像头选项、如何上传或更改虚拟背景,以及在连接到设备时可进行更改。

共享内容预览 - Linux
十月
在共享内容时,您现在可以看到内容的预览。您可以确保您只共享了想要共享的信息,而且会议中的所有人都可以看到它。
现已可在已安排的会议和个人会议室会议中使用白板功能 - Windows 和 Mac
九月
使用会议内白板进行头脑风暴、协作和计划。会议中的任何人都可以启动白板。会议中的每个人都可以实时查看和共同更新白板内容。

只有主持人可结束会议 - Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android
九月
共同主持人不再可以结束会议。当共同主持人离开会议时,他们不会在无意之中结束其他人的会议。
在会议期间可以听清每个人的声音 - Windows 和 Mac
九月
当几个人在会议室中对着同一个麦克风讲话时,确保可以听到每个人的声音。音频选项优化所有语音可消除背景噪音并可增强附近的所有语音。
处理多任务时关闭画中画 - iPhone 和 iPad
九月
控制是否显示浮动的小窗口,该窗口会在您进行多任务处理并将会议窗口最小化时出现。
会议期间不错过重要通知 - Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android
九月
在会议期间,通知现在显示于屏幕上的固定位置,且不会发生重叠。您需要响应的最重要的通知会更加显眼,将显示在屏幕中心。不太重要和纯信息类通知会显示在屏幕的右上角,并在几秒钟后消失。
选择在网格布局中显示的参加者人数 - Windows 和 Mac
九月
根据会议中的人数,在网格中最多显示 25、16、9、4 或 1 名参加者。显示的参加者越少,视频画面就越大。
参见 Webex 应用程序 | 调整网格布局中每页显示的最大参与者数量

设置本端视图的缺省值 - Windows 和 Mac
九月
选择是否隐藏或显示本端视图,以及本端视频在屏幕上显示的位置。
如果您不想看到自己,可隐藏本端视图。
如果您想在会议中有参与感,则可以向他人展示本端视图。
如果您想在屏幕上留出更多空间来看到其他人或查看共享内容,但仍要看见自己,则可以在浮动窗口中显示本端视图。
2025年4月
增强了使用外部浏览器(Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android)进行 Unified CM 呼叫的 SSO 支持
适用于 Webex 中的呼叫(统一通信管理器)
以前,当您的组织使用外部浏览器(例如 Edge、Chrome、Safari、Firefox)进行单点登录 (SSO) 时,您必须输入两次凭据。使用此功能,您只需输入一次凭据即可登录呼叫服务和应用程序。
按电话号码搜索 - Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android
适用于 Webex (Unified CM)、Webex Calling 和 Webex for Service Providers 中的 Calling
您现在可以按姓名搜索,现在还可以按电话号码搜索。
搜索使用“以...开头”、“以...结尾”和“等于”标准来查找匹配项。
支持个人呼叫路由(个人助理)—Windows 和 Mac
适用于 Webex Calling 和 Webex for Service Providers。
我们添加了新的可用性选项 离开。如果您要休假,并且想将呼叫转发/发送到语音信箱,那么您可以设置个人呼叫路由规则。主叫方将听到问候语,以及您的离开原因和返回时间。
Calling Dock 支持桌面电话控制 - Windows
适用于 Webex 中的呼叫(统一通信管理器)
我们已将桌面电话控制添加到呼叫停靠窗口。当您使用该应用程序控制桌面电话时,您可以快速使用呼叫基座拨打和接听电话,并访问桌面电话上的通话中控制。
Phoneword 支持 — Windows、Mac、iPhone、iPad、Android
适用于 Webex (Unified CM) 和 Webex Calling 中的呼叫
Webex 现在支持拨打电话词,您可以直接在应用程序中输入 1-800-FLOWERS 之类的号码。它会自动将字母转换为数字。无需再猜测或手动转换数字 - 只需输入电话号码,Webex 就会为您处理一切!享受无缝拨号的便利和可访问性。
支持 Jabra 耳机控制 - Linux VDI
现在,您可以在基于 Linux 的瘦客户端 VDI 环境中的通话期间使用 Jabra 耳机控制。有关受支持平台和型号的详细列表,请参阅 Webex 应用程序 | 耳机支持。
多线路支持——iPhone、iPad 和 Android
适用于 Unified CM
如果您的管理员已为您的个人资料设置了多条线路,其中包含不同的电话号码,这些线路现在会显示在您应用的移动版本中。如果您需要从不同的线路(例如前台线路、支持团队线路或具有不同来电显示的单个线路)拨打电话,您可以切换线路。
多线路支持,最多 10 条线路 — Windows 和 Mac
适用于 Unified CM
您的管理员现在可以为您的个人资料设置最多 10 条不同的线路。您将看到应用程序中可用的线路,如果需要拨打或接听电话,可以切换线路。
支持个人呼叫路由(个人助理)——iPhone、iPad 和 Android
适用于 Webex Calling 以及服务提供商提供的呼叫。
我们添加了新的可用性选项 离开。如果您要休假,并且想将呼叫转发/发送到语音信箱,那么您可以设置个人呼叫路由规则。主叫方将听到问候语,以及您的离开原因和返回时间。
AI 生成的通话录音摘要 - Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android
适用于 Webex Calling
当您在应用程序中播放通话录音时,您将看到 AI 生成的摘要,其中列出了操作项以及通话的完整记录。因此,您可以快速了解讨论内容,并一目了然地更好地理解对话内容。
如果您看不到 AI 通话摘要功能,请联系您的组织管理员。
同步通话记录 - Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android
适用于 Unified CM
您将看到跨应用程序和所有设备的同步通话记录。如果您的管理员为您配置了多条线路,则每条线路的呼叫条目也会在您的设备之间同步。
呼叫选项卡的增强功能 - Windows 和 Mac
适用于 Webex 中的呼叫(统一通信管理器)
我们对应用程序中的呼叫标签页进行了一些设计变更。这些更新内容有助于为您带来呼叫标签页的增值功能,更新内容如下:
- 可快速直观地使用拨号盘
- 在“更多”菜单上提供附加的呼叫历史记录互动信息
将共享控制栏移至另一台显示器 - Windows 和 Mac
适用于 Unified CM、Webex Calling 和服务提供商托管的呼叫
如果您使用多台显示器,则在通话或会议中共享内容时,现在可以将共享栏拖到第二台显示器。这使您可以完全专注于主屏幕上的演示。
使呼叫转移指示器更加明显 - Windows 和 Mac
适用于 Unified CM、Webex Calling 和服务提供商托管的呼叫
以前,您可能没有意识到设置了呼叫转移,并可能错过了重要的电话。通过这一改进,应用程序的所有选项卡上都会显示一个呼叫转移横幅,您可以轻松编辑转移目的地或快速关闭呼叫转移。

使用系统屏幕共享选择器 - Mac
适用于 Unified CM、Webex Calling 和服务提供商托管的呼叫
现在,您可以使用系统屏幕共享选择器而不是 Webex 控件在会议中共享您的屏幕、窗口或应用程序。转到导航侧边栏上的“设置”,单击“共享内容”,然后选中“使用系统屏幕共享选择器”。
当您使用系统屏幕共享选择器时,您无法共享文件、相机、屏幕的一部分、iPhone 或 iPad 屏幕,或使用共享优化选项。
使用分机号呼叫某人 - Windows 和 Mac
适用于 Unified CM
单击分机号即可呼叫公司中的某人。扩展名被添加到联系人卡片、直接空间、搜索结果和通话记录中。管理员必须配置此功能。
访问通话选项的更新 - iPhone 和 iPad
我们已改进 iOS 移动设备导航功能,便于只有呼叫权限的用户查找拨号盘。只有呼叫权限的用户拨号盘已移至页脚。
对于使用“呼叫驻留取回”(Webex Calling) 或“呼叫代答”(Unified CM) 的用户,他们能够更加轻松地获取这些选项,因为这些选项现已从标签页移至呼叫屏幕顶部的按钮。
呼叫选项卡的增强功能 - Windows 和 Mac
以下功能适用于 Webex Calling 和 Webex for Service Providers
我们对应用程序中的呼叫标签页进行了一些设计变更。这些更新内容有助于为您带来呼叫标签页的增值功能,更新内容如下:
-
可快速直观地使用拨号盘
-
在“更多”菜单上提供附加的呼叫历史记录互动信息
突出显示以便从任何地方拨打电话 - Windows 和 Mac
以下功能适用于 Webex (Unified CM)、Webex Calling 和 Webex for Service Providers 中的 Calling
我们已新增键盘快捷方式,当您需要突出显示某个号码时可使用该快捷方式,然后可在 Webex App 中拨打电话。在“设置”>“键盘快捷方式”>“突出显示呼叫”中自定义快捷方式。选择快捷键,若要在 Webex 处于最小化状态或处于后台时使用该快捷方式,请选择“全局”。
访问通话选项的更新 - Android
以下功能适用于 Webex (Unified CM)、Webex Calling 和 Webex for Service Providers 中的 Calling
我们改进了导航以帮助用户更加轻松地找到拨号盘。拨号盘仍位于浮动操作按钮中,但删除了其他操作。这意味着对于大多数用户而言,浮动操作按钮变成了拨号盘按钮。
对于使用“呼叫保留取回”(Webex Calling) 或“呼叫代接”(Unified CM) 的用户,他们能够更加轻松地获取这些选项,因为这些选项现在位于浮动操作按钮中。
支持 LLDP 和紧急 (E911) 位置跟踪 - Windows 和 Mac
以下功能适用于 Webex (Unified CM)、Webex Calling 和 Webex for Service Providers 中的 Calling
当您的组织使用增强位置信息进行紧急呼叫时,该应用程序可以访问网络信息并将其发送给 E911 提供商以获取准确位置。
这取决于 LLDP 支持,并受 Redsky、Intrado 或 9Line 支持。
增强了调用停靠窗口的功能 — Windows
以下功能适用于 Webex (Unified CM)、Webex Calling 和 Webex for Service Providers 中的 Calling
呼叫停靠(多呼叫)窗口可以调整为较小的区域,并且大小是动态的,可以根据线路数和呼叫数针对不同的呼叫用户(单线、多线或带 BLF 的多线)进行缩放。
非可视语音邮件的未读语音邮件计数器 - Windows 和 Mac
以下功能适用于 Webex (Unified CM) 中的呼叫
当您有未读语音邮件时,您会在呼叫选项卡上的呼叫语音邮件按钮上看到一个计数器。
支持分机拨号——Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android
以下功能适用于 Webex (Unified CM) 中的呼叫
当您的组织设置了内部拨号分机时,您可以使用该应用程序使用内部号码拨打电话。人们可以在应用程序的联系卡上看到这些内部号码。
呼叫队列标志 in/sign 增强功能——Windows 和 Mac
以下功能适用于 Webex Calling 和 Webex for Service Providers
我们对代理登录和退出的方式做了一些更改。
作为代理,登录或退出的选项现在是单独的按钮,它们不再在下拉列表中可用。
对于 Webex Calling 客户协助,作为主管,您无法更改您在队列中管理的代理的状态,直到该代理登录为止。
请参阅 Webex 应用程序 | 更改您的呼叫队列状态、 开始使用 Webex Customer Experience Essentials for Agents
Webex Calling 客户协助退回呼叫 - Windows 和 Mac
以下功能适用于 Webex Calling 和 Webex for Service Providers
这适用于 Webex Calling 客户协助。
作为代理,当您的管理员配置了退回呼叫策略时,如果您错过电话,您将收到退回呼叫通知,并且您的状态将更改为不可用。当您的状态为不可用时,呼叫不会被转接给您。

Cisco AI 编解码器支持 Webex 应用程序上的呼叫 - Windows 和 Mac
以下功能适用于 Webex Calling 和 Webex for Service Providers
我们添加了对全新 Cisco AI 编解码器的支持,从而在您使用 Webex 应用程序帐户给任何人打电话时提高通话质量。
选择您的来电显示 - Windows 和 Mac
当您对客户进行后续呼叫时,请从管理员为您分配的呼叫队列列表中选择合适的呼叫者 ID。
多呼叫窗口增强功能 - Windows
我们正在将多呼叫窗口重命名为呼叫停靠区。现在可以将窗口停靠到屏幕边缘以暂时隐藏窗口。当您有来电或其他通知时,您仍会收到通知。
为外部呼叫者提供高清语音 - iPhone、iPad 和 Android
对于使用公共电话网络的通话,这利用音频智能为通话提供高保真音频。消除所有噪音并增强语音清晰度,以提高窄带音频的质量。此功能默认启用,适用于使用 Unified CM 进行呼叫
外部主叫方高清语音通话 — 适用于 Windows 和 Mac
对于使用公共电话网络的通话,这利用音频智能为通话提供高保真音频。消除所有噪音并增强语音清晰度,以提高窄带音频的质量。此功能默认启用,适用于使用 Unified CM 进行呼叫
选择您的主叫号码 — 适用于 iPhone、 iPad 和 Android
在向客户拨打跟进电话时,可以从管理员分配给您的呼叫队列、寻线组或主叫号码列表中选择合适的主叫号码。
为外部呼叫者提供高清语音 - Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android
该功能利用音频智能技术为通过公共电话网络进行的呼叫提供高保真音频。通过提高窄带音频品质和去除所有噪音增强语音清晰度。该功能在缺省情况下已启用。
我们将从 2 月起分阶段推出该功能。
组呼叫代答通知 — 适用于 Windows 和 Mac
新增了屏幕通知功能,如果用户为呼叫代答组成员,当用户所在呼叫代答组中的另一台电话振铃时,便会发送通知。
使用分机号呼叫某人 - Windows 和 Mac
适用于 Unified CM
单击分机号即可呼叫公司中的某人。扩展名被添加到联系人卡片、直接空间、搜索结果和通话记录中。管理员必须配置此功能。
以下功能适用于 Unified CM、Webex Calling 和服务商托管的呼叫 |
语音邮件和通话记录的多通话窗口改进 - Windows
从多通话窗口快速访问您的语音邮件和通话记录。我们已为 Webex 添加了您的语音邮件和通话记录的链接。如果您已启用 Microsoft Teams 集成,则这些链接会将您带到 Microsoft Teams。
查看 在一处管理所有电话
立即将呼叫转接到语音信箱 - Windows 和 Mac
单击一下即可将呼叫转接到语音信箱,并且该线路可以拨打或接听新电话。将转接的来电重定向至您的语音信箱或原始呼叫者的语音信箱,或将正在进行的呼叫发送至语音信箱。对于共享线路,将呼叫转接到线路所有者的语音信箱。
仅当在 Unified CM 上配置了语音邮件时,呼叫提示中的 拒绝 或更多菜单中的 将呼叫发送至语音邮件 选项才可用。
管理员必须在 Unified CM 中配置增强型立即转移。
拨打包含特殊字符的电话号码 - Windows 和 Mac
如果您复制并粘贴包含一些常见特殊字符的电话号码,例如 +,/,(,),- 该应用程序识别这些并拨打电话号码。
2024年11月
AV 集成商许可证变更
软件版本:RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da
我们已取消了 Cisco IP 麦克风的 AV 集成商许可证要求。您仍然需要 AES67 和音频控制台的 AV 集成商许可证。
阅读有关 AV 集成商许可证的更多信息。
Miracast 配置的更改
软件版本:RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da
Miracast 媒体传输配置 上的默认设置已从 Direct 更改为 Auto。
阅读有关 配置Miracast的更多信息。
简单证书注册协议 (SCEP) 支持
软件版本:RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da
我们现在支持注册和更新用于各种目的的客户签名证书,例如 802.1X、以太网和 Wi-Fi 连接等。它使用基于标准的 SCEP 协议,并支持 Microsoft CA 或任何其他支持 SCEP 的基于标准的解决方案。
首次配置需要您配置 SCEP 所需的配置文件信息。对于此版本,我们支持通过 xAPI 进行配置。您可以使用脚本或宏来自动化配置。
证书更新是自动的,不需要人工干预。
阅读有关 RoomOS 设备上的证书的更多信息。
简化的“保存白板”体验
软件版本:RoomOS 11.21.1.4 2a8ad5d61cc
我们正在更新共享工作区中 Board 和 Desk 系列设备上的保存白板工作流程。通过此更新,“保存”按钮更容易找到,您可以将白板保存给公司目录中的用户,并根据需要重命名白板。我们还添加了前往 whiteboard.webex.com 查看所有板的选项。
阅读有关如何使用 Board and Desk 系列上的白板的更多信息。
在设备上使用 Webex 的手动字幕 (CART)
软件版本:RoomOS 11.21.1.4 2a8ad5d61cc
在 Webex 应用程序上的会议中,会议主持人现在可以启用手动字幕,也称为 CART - 通信访问实时翻译。这允许主持人为会议分配一个手动字幕员,然后由其生成实时字幕。在设备上,如果用户打开设备上的字幕,这些手动字幕将被使用并显示在屏幕上。
增强会议内控制的用户体验
软件版本:RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
我们对 Board、Desk 和 Room 系列设备上的所有通话和会议控制进行了重大的 UX 更新。此次更新的重点是改善用户体验,而不改变任何现有功能。您所有熟悉的会议和通话功能均保持不变。
9 月份,本地设备将不会更新到此新的 UX。
在 入门文章中阅读有关该设备 UI 的更多信息。
PiP 中的 AirPlay 固定
支持第三方触摸屏的双屏
软件版本:RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
支持双屏的思科编解码器现在可以使用一个非交互式屏幕和一个第三方触摸屏。
对于双屏房间,我们强烈建议右侧的屏幕配置触摸输入。
不支持多个活动屏幕。
阅读有关 第三方触摸屏支持的更多信息。
支持加密会议中的白板和实时注释
麦克风支持更新
软件版本:RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
我们现在支持将一台 Cisco Table Microphone Pro 连接到一台 Cisco Room Bar。
改进框架体验
软件版本:RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
主要改进包括:
- 新的可感知框架分组功能可容纳 2-4 人,可防止人员显示在多个单元格中。
- 新的框架可容纳 5-6 名参与者,将单元数量限制为 2 个,以获得更稳定的体验。
- 此改进功能适用于 Board 系列、Room Bars 和带有四摄像头的编解码器。
阅读有关 框架的更多信息。
扩展的演讲者视图
软件版本:RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
无论您身在何处,都可以坐在前排。
思科四摄像头和思科 PTZ 4K 云台变焦摄像头具有自适应扬声器跟踪和智能取景功能,即使在最大的空间内也能捕捉到当前扬声器和其他室内参与者。
要求: Room Kit EQ、Room Kit EQX 或 Room Kit Pro、1 x 4K PTZ 摄像机、至少 4-6 x Table Microphone Pro(取决于房间大小)。
阅读有关 扩展演讲者视图的更多信息。
使用四摄像头作为侧摄像头的交叉视图
软件版本:RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
我们正在扩展 Cross-view,以支持使用四摄像头作为侧面摄像头的设置。四摄像头更适合某些房间,例如大型会议室。
支持 Codec EQ 和 Codec Pro。
阅读有关 跨视图的更多信息。
改进了设备上的停靠通知
软件版本:RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
以前,在您设备上的会议中,静音、停止视频和关闭音量的停靠通知可能会覆盖屏幕右侧的重要内容,尤其是在聊天或嵌入式应用程序面板打开时。为了解决这个问题,这三个停靠通知已被移至屏幕右上角的会议信息中心。在这里您将看到“记录”或“锁定会议”图标。
在堆叠布局中,当有人共享内容时,会议信息中心会向下移动,位于胶片下方,以避免遮挡会议中的任何人。
AV1 编解码器,实现更高质量的内容共享
软件版本:RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
AV1 编解码器在较低带宽下更高效,从而提高了质量。它是 Webex Meetings 中的默认内容编解码器。通过此更新,最新一代思科设备可以从 Webex App 接收 AV1 格式的内容。
目前无法以 AV1 发送内容。老一代设备将接收 H.264 格式的转码内容。
将其他参与者移至舞台布局选项
软件版本:RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
会议默认使用网格布局,以提供公平且大小相同的参与者。然而,在某些会议中,您希望集中关注一个或几个参与者,例如全体会议或演示会议。通过引入移动到舞台的功能,我们允许设备用户选择他们想要特别关注的参与者。
可在 Webex Meetings 中使用。此阶段不包括设备“将我的阶段同步给所有人”的功能,也不包括从其他会议参与者接收同步阶段的功能。
阅读有关 移至阶段的更多信息。
ThousandEyes 扩展支持
软件版本:RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
设备上的 ThousandEyes 代理现在支持 WebRTC 互操作会议和本地 Unified CM 部署。
阅读有关 RoomOS 设备的 ThousandEyes 集成的更多信息。
改进 HTTP 代理支持
软件版本:RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
我们对 HTTP 代理进行了以下改进:
- 所有 HTTP(S) 流量现在都使用一个通用的帮助程序来支持 HTTP 代理,这意味着我们可以更改 HTTP 代理协议的实现,而无需更新每个单独的服务。
- 添加配置以专门向代理使用基本身份验证。设置此项后,我们会在初始请求中包含身份验证标头,而不必等到收到 407 质询,从而节省 RoomOS 和代理之间的 HTTP 往返。
- 向代理添加基于证书的相互 TLS 身份验证的 HTTPS 支持。
使用其他域名加入 Zoom 会议
软件版本:RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Zoom 用户现在可以通过在拨入会议时从下拉列表中选择首选位置来选择与默认域不同的域来加入会议。
阅读有关 加入 Zoom 会议的更多信息。
通过 SIP 拨号实现 Zoom UI
软件版本:RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
现在,即使从呼叫应用程序或使用 xCommand Dial 将 Zoom 呼叫作为 SIP 地址发出,您也可以获得 Cisco 的 Zoom UI。
最低 TLS 版本的默认值已更改
软件版本:RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
默认值从 TLSv1.1 开始更改 -> TLSv1.2
- Web 引擎
- SIP
- https server/nginx
xConfiguration SIP 最低 TLS 版本
xConfiguration WebEngine 最低 TLS 版本
xConfiguration 网络服务 HTTPS 服务器最低 TLS 版本
此更改适用于 SIP 和 HTTPS 客户端和服务器。
如果您在客户端日志中看到包含“无可用协议”的错误,我们建议您升级客户端。来自 curl 日志的一个示例: “error:0A0000BF:SSL routines::no 可用的协议”
Board 系列设备的热办公
软件版本:RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
热办公功能现已可用于 Board 系列设备,之前仅适用于 Desk 系列设备。
Board 系列上的热办公桌操作方式与 Desk 系列类似,但包括针对 Board 外形尺寸定制的用户界面调整。仅支持使用二维码登录。登录后,用户可以访问他们的个人日历、个人白板和通话记录。为了使用此功能,需要将工作区调度类型设置为热办公桌。
我们增加了管理员设置热办公桌会议最长预订时长的功能。
我们还添加了新的配置,要求用户登录后才能使用设备上的白板功能。如果公司政策要求,此更改允许管理员添加此项。
支持的设备: 木板 55S/70S/85S, Board Pro 55/70, 和 Board Pro G2。
麦克风支持更新
软件版本:RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
我们正在使用 AES67 协议为 Board Pro 和 Board Pro G2 启用 IP 音频。这意味着您可以将 Shure 和 Sennheiser 麦克风以数字方式连接到我们的设备。
我们将 Board Pro 上的 Cisco 桌面麦克风支持扩展至最多 8 个麦克风。需要 AV 集成商许可证。
了解以下详细信息:
配置禁用有关通话质量下降的通知
软件版本:RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
默认情况下,如果检测到不良网络状况,思科设备会在屏幕上发出通知。这可以向最终用户发出警告并管理质量可能下降的原因的预期。
如果不需要,此设置允许管理员禁用此通知。
xConfiguration Conference Diagnostics DegradedQualityNotifications
值空间: <Off, On>
缺省值:开
将 DialCode 参数添加到 xCommand Zoom Join
软件版本:RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
我们为 xCommand Zoom Join 命令添加了一个新的 DialCode 参数。
个人模式设备不支持。
xCommand ZoomJoin
拨号代码: 字符串(0,255)
提供后,它将被添加到授权主机的末尾,如下所示: <meetinglD.< passcode>.<options>.<hostkey>..<dialcode>@zoomcrc.com
如果未提供 DialCode,则 uri 结尾的 .<dialcode> 将被省略。
Zoom 会议的会议号。通常在日历邀请或会议链接中提供。
设备可以作为访客加入商业会议
软件版本:RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a
当受邀参加在企业 Webex 环境中举办的会议时,政府 Webex 设备可以作为访客加入。访客加入功能改善了 Webex 政府设备用户的会议体验。
有关“跨越边界”加入会议的用户的不同会议内体验的更多信息,请阅读 加入商业和政府 Webex 会议站点之间的会议。
Board Pro 和 Board Pro G2 的新待机级别
软件版本:RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a
此功能使我们的视频会议设备能够满足每个新的待机功率要求级别定义的正确功耗范围。
阅读有关 设备的待机和低功耗行为的更多信息。
更新了设置菜单
软件版本:RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a
设备集成 UI 和触摸控制器上的设置菜单已更新,以与设备的视觉风格保持一致。
阅读有关 设置菜单的更多信息。
会议室的签入和签出
查看人们在视频流中的反应
软件版本:RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
我们都知道,反应是衡量听众在会议中参与度的最佳方式之一。通过此更新,当屏幕上会议视频网格中的人员向会议发送反应时,该反应将显示在其视频流的右下角。同样,如果有人举手,它就会出现在他们的视频中,并一直持续到被处理为止。
阅读有关 会议中的反应的更多信息。
当 Board 和 Room Series 用作个人设备时屏幕锁定
软件版本:RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
使用个人模式设备上的个性化 6 位 PIN 码,您可以保证您的私人信息安全。当设备锁定时,日历、通话记录和白板等敏感数据仍然无法访问,而会议通知则不带主题地发送。
阅读有关 个人设备上的 PIN 锁的更多信息。
设备 Web 界面上的 VU 表
软件版本:RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
我们在设备网络界面上添加了 VU 表,可以显示 USB、IP 和模拟麦克风的信号电平。您可以在
。分辨率控制
软件版本:RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
通过新的分辨率控制,您可以为设备上的视频输入连接器设置最大分辨率。
为设备设置首选的最大分辨率,以避免不必要的升级并获得您想要的质量。设置首选最大分辨率可防止自动 4K 共享,从而导致视频质量不佳。
xConfiguration Video Input Connector [n] MaxResolution
值空间: <1920_1080_60, 3840_2160_30>
缺省值:3840_2160_30
可选USB模式
软件版本:RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
您可以根据连接到 USB-C 端口的电缆类型选择使用 USB2 或 USB3 模式。您必须重新启动设备才能使配置生效。
xConfiguration SystemUnit Hardware USBC[n] Mode
值空间: <USB2, USB3>
缺省值:USB3
适用于:思科办公桌、Desk Mini、Room Bar、Room Bar Pro、Room Kit EQ
RTP 端口配置的变化
软件版本:RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
从 RoomOS 5 月 (11.16) 开始,将引入单独的配置来控制 Webex 和 Webex 优化 呼叫中使用的媒体的端口范围:
xConfiguration RTP Audio Ports Range Webex Start
xConfiguration RTP Audio Ports Range Webex Stop
xConfiguration RTP Video Ports Range Webex Start
xConfiguration RTP Video Ports Range Webex Stop
默认值为:
- 音频:52050-52099
- 视频:52200-52299
现有的端口范围配置现在仅控制 SIP 和 H323 呼叫中的媒体的端口范围:
xConfiguration RTP Ports Range Start
xConfiguration RTP Ports Range Stop
xConfiguration RTP Video Ports Range Start
xConfiguration RTP Video Ports Range Stop
它们的默认值2326-2487保持不变。
如果您需要 Webex 优化呼叫中的媒体来自与 SIP/H323 呼叫,需要从 Control Hub 将 Webex 端口范围配置设置为所需的范围。
将参与者移至屏幕
软件版本:RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
在大型会议中,对您来说最重要的参与者可能不会显示在视频布局中。通过此功能,会议参与者可以自定义他们的视图,以便看到他们最重要的同事。
Room Bar Pro 上的演示者跟踪
软件版本:RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
当连接到 PTZ 摄像机时,Room Bar Pro 现在支持演示者跟踪。
阅读有关 设置演示者跟踪的更多信息。
HTTP/S 到 TMS 的流量将始终使用系统上配置的 HTTP 代理
软件版本:RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
当 RoomOS 配置了 HTTP 代理(xConfiguration NetworkServices HTTP 代理)时,一些传出的 HTTP/S 请求仍然会明确不使用该代理,但总是直接到达目的地。例如,当 xConfiguration HttpClient UseHttpProxy 时,CUCM 配置流量和宏请求:关闭。到目前为止,大多数与 TMS 配置相关的请求也都是这样做的。从此版本开始,所有与 TMS 相关的 HTTP 请求都将使用系统代理。
对于在本地网络上部署 TMS 并通过网络代理部署 Webex Edge for Devices,这将改变 RoomOS 连接到 TMS 的方式。我们建议使用包含与 TMS 地址直接匹配的 PAC 文件。
改进共享内容的音频
软件版本:RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
我们将为 Webex Meetings 中共享的内容提供更高保真度的音频。
支持 Cisco Board Pro G2
软件版本:RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
我们增加了对 Cisco Board Pro G2 的支持。请参阅 数据表中有关产品的详细信息。
交叉视图
软件版本:RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
交叉视图是一项人工智能驱动的功能,可为您提供最佳的会议视图。通过分析房间活动、识别发言者并跟踪人们所面向的位置,RoomOS 会在整个会议过程中自动选择最佳的摄像机角度。这样,远程参与者就可以看到面部表情,即使讨论是在桌子的另一边进行的。
与摄像头切换和控制相关的所有智能都在 RoomOS 设备上本地运行。
要求: 配有四摄像头的 Room Kit EQ 或 Room Kit EQX,2 个 4K PTZ 摄像机,至少 3 个 Table Microphone Pro(取决于房间大小)。如果麦克风数量超过三个,您还需要 AV 集成商许可证。
未来的版本有望在体验和质量上有所改进。
阅读更多关于 如何设置跨视图。
客房预订的更新和品牌推广
软件版本:RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
客房预订将进行更新,采用现代时尚的设计,以适应潜在的定制。它使用我们的官方背景,通过依赖于国家的背景增强了房间可用性的可视化。通过此更新,用户可以在预订临时会议时编辑预订的名称。
您可以在工作场所使用独特的背景、徽标和 LED 颜色定制房间预订房间导航器。
阅读有关 如何将房间导航器设置为房间预订设备 和 如何预订房间的更多信息。
Webex Meetings 中 Cisco 协作设备的优质视频质量
软件版本:RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
现在,设备可以在 Webex Meetings 中呈现更高质量的视频流,并更好地利用 4K 显示器上的像素。Cisco 设备支持在 1、2 或 3 个屏幕上解码和显示高达 4K 像素的 Webex 会议。例如,设备可以在带宽设置为 20Mbps 的情况下渲染 5x1080p 视频流(最高可达 2)和 12x720p 视频流(最高可达 4)。
要求: 将最大比特率设置为 10-20Mbps
支持的设备: 房间酒吧专业版、房间套件 EQ/EQX, Room Bar、Desk Pro、Board Pro、Codec Pro、Room Panorama
阅读有关 设备带宽管理的更多信息。
会议中没有音频连接指示器
软件版本:RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
在 Cisco 设备上的 Webex 会议中,您现在可以更清楚地了解某些参与者的音频状态。如果有人在加入会议时选择不连接音频,您可以在设备上的参与者列表和视频流中的姓名标签中清楚地看到这一点。
Board 和 Desk 系列上的摄像机预设
软件版本:RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
在整个产品组合中,您现在可以制作相机预设。这允许设置摄像机角度和缩放,以及保存、调用和编辑预设。
阅读有关 手动调整相机设置的更多信息。
通过串行端口接口控制第三方外围设备
软件版本:RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
您可以设置 Board、Desk 或 Room 系列设备以通过串行连接控制第三方外围设备,例如显示器、视频交换机、投影仪或其他设备。有一组单独的配置和命令适用于 出站 串行控制。
您必须使用 USB 转串行加密狗连接到设备上的 USB-A 端口。我们主要使用带有 FTDI 芯片组的加密狗测试了此功能,但其他 USB 转串行加密狗也应该可以使用。
您不能使用基于 Codec Pro 的设备上内置的串行端口或其他设备上的微型 USB 维护端口。
不支持:木板 55/70, 木板 55S/70S/85S, Room 55 Dual、Room 70、Room 70 G2 和 Room 70 Panorama
阅读有关 通过串行端口控制第三方外围设备的更多信息。
手动选择相机镜头
软件版本:RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808
该设备根据房间内的活动在摄像机镜头之间切换。我们正在添加手动选择和控制设备任何集成摄像头的选项。您还可以为特定镜头创建预设。
可以在以下设备的手动相机控制菜单下选择相机镜头:Room Bar Pro、Room Kit EQ、Room Kit EQX、Room Kit Pro、Room Kit Plus、Board Pro 和 Room Panorama。
阅读有关 手动调整相机设置的更多信息。
嵌入式应用程序作为共享内容
软件版本:RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808
共享 Web 应用程序(例如第三方白板、 Slido和计时器应用程序)仅适用于 Board 和 Desk 系列设备。这些共享应用程序现在也可以在 Room Series 设备上看到,类似于其他共享内容。您可以使用 Webex 应用程序与共享的应用程序进行交互。如果同时共享屏幕和嵌入式应用程序,则 Room Series 设备上将显示上次启动的共享。
阅读有关 在会议中共享嵌入式应用程序的更多信息。
简化 AirPlay 配置
软件版本:RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5
我们为企业网络管理员简化了 AirPlay 配置。
阅读有关 AirPlay 配置的更多信息。
通过电子邮件邀请参加任何 Webex 会议
软件版本:RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5
现在所有 Webex 会议均可使用电子邮件邀请选项。这使您可以通过发送电子邮件将人员添加到正在进行的会议中,这在您想要邀请组织外的人员时很有用。在正在进行的会议中,点击添加按钮并直接从设备发送电子邮件邀请。
阅读有关 向会议添加参与者的更多信息。
设备会议大厅的视觉更新
软件版本:RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5
我们已更新设备的会议大厅,以与新的 RoomOS UI 保持一致。
控制面板中的自定义按钮
软件版本:RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4
我们增加了在 Board、Desk 和 Room 系列设备的控制面板中放置自定义 UI 扩展按钮的可能性,为集成商在创建自定义应用程序时提供了更大的灵活性。
阅读有关 如何设置 UI 扩展的更多信息。
使用会议 ID 加入 Microsoft Teams 会议
软件版本:RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4
无需先在设备日历中安排即可加入 Microsoft Teams 会议。现在,您可以选择简单地输入会议 ID 和会议密码即可通过 WebRTC 加入会议,这也称为 直接访客加入。
阅读有关 加入 Microsoft Teams 会议的更多信息。
为 Board Pro 和 Codec Pro 扩展麦克风支持
软件版本:RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4
我们现在支持 Board Pro 和 Codec Pro 的附加麦克风。
- Board Pro:最多 3 个 Cisco Table Microphone Pro。
- Codec Pro:最多 8 个 Cisco Table Microphone Pro。
桌面系列设备的 PIN 锁
软件版本:RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4
出于安全和隐私原因,6 位 PIN 码可让您锁定个人设备。当设备被锁定时,任何敏感信息(例如用户的日历、最近通话、白板)都必须解锁才能访问。显示的任何会议通知均不包含会议主题。
支持的操作系统:个人模式下的 Desk Pro、Desk 和 Desk Mini。
阅读有关 办公桌系列 PIN 锁的更多信息。
主持人和观众室设置
查看设备上的完整聊天面板
软件版本:RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
现在,当您在设备上看到会议聊天通知弹出时,您可以直接在设备上访问该聊天和完整的会议聊天历史记录。通过您在屏幕上看到的呼叫控制或会议聊天通知访问完整的聊天面板。要与聊天互动,您必须在手机或笔记本电脑上使用 Webex 应用程序。
阅读有关 在设备上聊天的更多信息。
第三方触摸屏支持
软件版本:RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
当您使用 Room Bar、Room Bar Pro 或 EQ 以及兼容的第三方触摸屏时,您可以复制 Board Pro 体验。
通过将交互式触摸显示屏轻松连接到思科协作设备,将会议室变成沉浸式创意空间。现在,您可以将数字白板和交互添加到您的协作体验中。
我们通过 USB-A 支持三星和戴尔交互式显示器。将来可以测试其他显示器。
阅读有关 第三方触摸屏支持的更多信息。
Webex 内容音频改进
软件版本:RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
为 Webex 会议添加内容音频通道可为会议提供更高保真度的音频。内容音频遵循内容框架,在聆听有声音的演示时提供更自然的体验。内容音频通道默认处于开启状态。
支持 Cisco Room Kit EQX
软件版本:RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
我们增加了对 Cisco Room Kit EQX 的支持。请参阅 数据表中有关产品的详细信息。
使用 Desk Pro 的附加屏幕
软件版本:RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
您可以将辅助屏幕连接到 Desk Pro 的 HDMI 输出连接器。这为会议提供了更多的屏幕空间和灵活性。
推荐配置是 4K 显示器 (16:9), 使用主显示器作为外接显示器。这为计算机和会议中的结合使用提供了最佳体验。
在会议中,默认仅使用额外的显示器进行演示(与视频中的人员保持视线一致)。可以配置额外的显示器用于镜像或额外的参与者。
阅读有关 将第二个屏幕连接到 Desk Pro的更多信息。
从主屏幕应用加入 Microsoft Teams 会议
软件版本:RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
设备管理员现在可以将加入 Teams 会议的应用程序添加到主屏幕,该应用程序使用预配置的 CVI 提供程序来加入通话。该应用程序允许用户输入视频会议 ID 和所需的租户信息来加入会议。CVI 提供程序可以在设备上本地配置,也可以从 Control Hub 批量配置。该应用程序可用于 Cisco CVI 以及遵循语法 abc.domain.example的其他 CVI。
阅读有关 启用 Teams 会议应用 和 加入 Teams 会议的更多信息。
将外部麦克风连接到 Room Bar Pro
软件版本:RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
将外部麦克风连接到 Room Bar Pro 时的麦克风行为已发生变化。现在,当您连接外部模拟或数字(以太网)麦克风时,内置麦克风的近发言者区域会自动关闭。
在配对的 Cisco Room Navigator 上同步证书
软件版本:RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
通过使用 xAPI 通过其连接的 Cisco 设备同步和更新安全证书,轻松增强 Room Navigator 的安全性。
阅读有关 设备上的证书的更多信息。
通过 HTTP 代理的媒体
软件版本:RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
我们正在扩展 HTTP 代理支持以包括通过代理的媒体流。
阅读有关 代理使用的更多信息。
Room Navigator 的新部署选项
发行版标识:RoomOS 11.8.1.7
我们支持 Room Navigator 的以下部署场景:
- 办公桌配对——使用房间导航器作为小型会议室或安静房间中办公桌系列设备的房间调度设备。
- 同伴模式 - 将独立的 Room Navigator 添加到具有 DX、MX 或 SX 系列设备或设置了 Microsoft Teams Rooms 的设备中的现有工作区。您可以使用房间安排或持久的网络应用程序来设置房间导航器。
- 本地配对——使用直接配对的房间导航器进行房间安排或持久的 Web 应用程序。
房间设备上的 AES67 互操作性
发行版标识:RoomOS 11.8.1.7
Room Kit EQ、Room Bar Pro、Room Kit Pro 和其他基于 Codec Pro 的产品现在支持 AES67 标准(通过 IP 传输音频)。因此,您可以使用以太网将支持 AES67 的第三方麦克风和扬声器直接连接到这些思科设备。
对于 Room Kit EQ 和 Room Bar Pro,您需要 AV Integrator 许可证。
阅读有关 AES67 互操作性的更多信息。
通过电子邮件邀请从设备加入 Webex 会议
发行版标识:RoomOS 11.8.1.7
您可以直接从设备通过电子邮件邀请人们加入即时会议。
阅读有关 即时会议的更多信息。
改进的会议提醒
发行版标识:RoomOS 11.8.1.7
我们对会议提醒通知进行了几项增强:
- 删除了配对设备的冗余提醒。这使用以下配置:
Bookings Visibility MeetingReminder
. 默认为ControllerOnly
。 - 当用户点击离开时,提醒就会暂停。
- 为当前参与者恢复个人资料图片。这使用以下配置:
UserInterface Bookings Visibility JoinedParticipants Avatars
. 默认为Auto
。 - 当前会议结束时显示暂停的通知。
- 在查看 PC 模式下调出通知。
- 添加动画来区分多个堆叠的提醒。
会议区摄像机取景
发行版标识:RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
通过仅对会议区域内的人员进行取景和跟踪,可以在开放空间和玻璃墙会议室中实现高效、无干扰的会议。手动设置边界或使用设备中的智能功能自动框住相关空间。
阅读有关 在房间中设置会议区域的更多信息。
禁用桌面系列设备上的内置麦克风和扬声器
发行版标识:RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
这些配置禁用了桌面系列设备上的内置麦克风和扬声器。如果在禁用内部硬件的情况下断开连接的耳机,则内部硬件将无法拾取音频并且不会播放音频。
Audio Input Microphone 1 Mode: On/Off
Audio Output InternalSpeaker Mode: On/Off/UltrasoundOnly
默认情况下,人们关注布局选项
发行版标识:RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
人物焦点布局选项现在默认开启。人员聚焦通过去除不必要的背景优化屏幕空间。
阅读有关 以人为本的更多信息。
新的 Microsoft Teams WebRTC 加载屏幕
发行版标识:RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
我们更新了使用 WebRTC 的 Microsoft Teams 会议的加载屏幕,以与当前的 RoomOS UI 设计保持一致。
主屏幕网络小部件
发行版标识:RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695
使用主屏幕小部件,您可以将任何网络内容放置在 RoomOS 设备的主屏幕上。您可以使用主屏幕小部件进行品牌推广、企业消息传递或自定义工作流程。点击此处阅读有关 主屏幕网页小部件 的更多信息。
使用 Board Pro 的附加屏幕
发行版标识:RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695
您可以将辅助屏幕连接到 Board Pro 系列的 HDMI 输出连接器。您可以将行为设置为:
Extend the meeting to both screens
Only extend presentation to the secondary screenMirror
支持 Cisco Room Bar Pro
发行版标识:RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695
我们现在支持 Cisco Room Bar Pro。请参阅 数据表中有关产品的详细信息。
内部 IP 地址范围实施
发行版标识:RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
从 2023 年 6 月版本开始,设备将无法访问我们记录范围之外的内部 IP 地址范围。如果您已将外围设备(如摄像头或触摸控制器)连接到设备的其他以太网端口,请使用记录范围内的 IP 地址。
阅读有关最新版本 API 指南的以太网端口部分中 允许的 IP 地址范围 的信息。
代理自动配置 (PAC) 的变更
发行版标识:RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
我们正在改变 RoomOS 软件中 pacmanager 的代理自动配置 (PAC) 匹配的工作方式。到目前为止,pacmanager 使用普通正则表达式进行匹配。我们改变了 shExpMatch 函数以使用与浏览器类似的匹配。如果您有为 RoomOS 编写的 PAC 文件,请根据需要更新它们以确保它们按预期工作。
阅读有关 RoomOS 中的 PAC 更改的更多信息。
Room Navigator 的待机时间
发行版标识:RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
待机时间有助于节省能源,并在您激活标牌、日程安排和运动检测唤醒时保护房间导航器的屏幕。默认活动时间为上午 7 点至晚上 7 点,但您可以根据工作场所的需要配置时间。
阅读有关 Room Navigator 作为独立设备的更多信息。
人物存在准确度提升
发行版标识:RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
新的准确度改进减少了人员存在的误报和漏报。您的设备使用人员存在来实现控制中心工作区和房间导航器的房间预订模式中的占用率指标等功能。准确性的提高为您提供了有关会议室使用情况的更可靠的信息。
此功能在共享模式设备上可用。
聊天通知设置
发行版标识:RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
您可以根据自己的喜好调整设备上聊天通知的默认设置。在两者间选择:
- 专注于安静模式
- 预览以查看所有消息和文本
- 完全关闭
此功能在共享模式设备上可用。
阅读有关 聊天通知的更多信息。
Webex Meetings 中的录制音频通知和 Webex Assistant
发行版标识:RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
当有人开始录音或在 Webex 会议中打开 Webex 助手时,管理员可以启用 Room Series 设备播放语音提示。
目前语音提示仅支持英文。此功能在缺省情况下是禁用的。
管理员可以使用以下方式配置音频通知:xConfiguration Webex
Meetings AudioNotifications
.
新的安装向导
发行版标识:RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
我们已更新设备的设置向导,以与新的 RoomOS UI 保持一致。新向导包括 RoomOS、本地和具有 Microsoft Teams 注册的 Cisco 设备的选项。
通过 WPA3 支持增强 Wi-Fi 安全性
发行版标识:RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
我们增加了对 WPA3 Wi-Fi 支持,以提高安全性。
默认布局的更改
发行版标识:RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
去年,我们将单屏的默认人物布局更改为网格布局。根据客户需求,我们现在将双屏系统上的默认人物布局更改为网格布局。
您可以随时从设备 UI 更改布局以适合您的会议风格。
Room Navigator 的待机时间
我们已将此功能的发布推迟至六月。
以与会者身份加入 Webex 网络研讨会
发行版标识:RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
设备现在支持 Webex 网络研讨会,既可以作为与会者,也可以作为小组成员。当以与会者身份加入时,该设备加入网络研讨会时不具备交互功能,也不能晋升为小组成员。作为小组成员加入的用户可以在设备上进行充分的互动。您可以通过以下任一方式加入:
- 使用预定会议室的一键通 (OBTP)。
- 点击主屏幕上的 Webex 按钮并输入会议 ID 和密码。
阅读有关 从设备加入 Webex 网络研讨会的更多信息。
电缆共享弹出窗口
发行版标识:RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
新的流程帮助您开始内容共享。当您使用电缆将计算机连接到设备时,会弹出一个小窗口指导您完成后续步骤。
阅读有关 共享的更多信息。
视觉更新
发行版标识:RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
我们对 UI 进行了一些视觉更改,以便为您提供更好的会议体验。
共享菜单更清楚地指示不同的输入和按钮。
名称标签现在左对齐。
在通话中的双屏设备上,当其中一个屏幕处于空闲状态时,空闲屏幕现在会显示深色且低调的壁纸。
查看设备上的聊天通知
发行版标识:RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1
您可以看到每条会议内发送的消息的聊天通知。通知显示在设备屏幕的右上角。您可以将会议状态指示器的通知静音。要使用此功能,请启用 Webex for Government 的聊天通知。
阅读有关聊天通知 ( https://help.webex.com/n5oe59h/) 以及如何启用和禁用聊天通知 ( https://help.webex.com/eget72/) 的更多信息。
提前加入即将举行的日历会议
发行版标识:RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1
设备即将举行的会议列表中的所有会议现在都有一个加入按钮(OBTP)。如果您需要额外的时间准备会议,您可以在当天的任何时间加入。早期加入不会影响当前的加入行为。
了解如何启用日历会议的提前加入功能 ( https://help.webex.com/nwq4jxc/)。
RoomOS 11 支持 Room USB
发行版标识:RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279
Cisco Room USB 已获得与我们的其他协作设备一致的新用户界面风格。
重新设计的 UI 扩展
发行版标识:RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279
我们更新了 UI 扩展面板的视觉样式,以与当前用户界面样式保持一致。
增加部分 Board、Desk 和 Room 系列设备的带宽
发行版标识:RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279
现在,部分设备可以使用更多带宽,从而在许多情况下提高视频质量。您应该会看到在包括具有两个屏幕的设备、内容共享和有两个以上参与者的会议等场景下视频质量的提高。增加带宽可明显改善使用人物聚焦时的体验。带宽阈值增加的设备受网络连接问题的影响较小。
管理员必须通过将以下配置设置为新的比特率来启用此功能:
- 会议最大接听呼叫率
- 会议最大传输呼叫速率
- 会议默认呼叫 Webex 费率(仅适用于基于 Webex 的呼叫和会议)
此功能适用于:
- Codec Pro
- Board Pro
- Webex Desk
- 迷你办公桌
- Desk Pro
- Room 70 Single G2
- Room 70 Dual G2
- Room Bar
- Room Kit EQ
会议中的默认布局
发行版标识:RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f
RoomOS 设备现在遵循 Control Hub 为 Webex 站点的会议设置的默认布局。默认布局为您的用户创建一致的会议体验。该设置适用于人物布局。当你分享内容时,默认布局是 Stack。
支持 Cisco Room Kit EQ
发行版标识:RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f
我们增加了对 Cisco Room Kit EQ 协作包的支持。请参阅数据表中有关产品详细信息的更多信息。(数据表链接: https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/collaboration-endpoints/spark-room-kit-series/room-kit-eq-ds.html)
RoomOS 11 体验成为默认用户体验
发行版标识:RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
RoomOS 11 为您在 Board、Desk 和 Room 系列设备上带来全新的用户体验。全新更新的用户界面支持新功能,并通过滑动手势实现直观的导航。

使用 RoomOS 11,您可以使用以下功能:
-
人员在设备上在线状态
RoomOS 11 体验在Webex启用云托管软件升级的设备(与用于设备的链接的 Edge)上相链接的注册设备和设备上受支持。
有关 RoomOS 11 用户界面基本使用的更多信息,请阅读 RoomOS 11 体验 文章。
加入缩放会议
发行版标识:RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
现在,在 Cisco 设备上加入 Zoom 会议变得更加容易。主屏幕上的缩放品牌按钮允许您拨入缩放会议。
体验 Zoom 主题和改进的 Zoom 会议界面。以前以 DTMF 命令形式提供的会议控制现在可以轻松被发现为常规会议控制。
有关更多信息,请阅读 启用 Zoom 会议 和 加入 Zoom 会议 文章。
客房预订模式下的“房间导航器”更新
发行版标识:RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
通过在 Webex Room Navigator 预订面板上显示房间外的实时状态和房间传感器数据,使人们能够找到适合下次会议的房间。
我们添加了入住率和温度信息,以便人们决定是否需要一件毛衣或是否应该寻找另一个容量更大的房间。
配备四摄像头的镜框
发行版标识:RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
会议室启用框架摄像头功能后,摄像头可以单独或成组地显示人员。Frames 已在所有 Board Pro 和 Room Bar 设备上可用,现在我们已将其添加到带有四摄像头的 Room 系列设备中。