O que há de novo no Webex for Government
Para obter mais informações sobre os novos recursos de análise, consulte Analytics para seu portfólio de colaboração em nuvem , Relatórios para seu portfólio de colaboração em nuvem , e Diagnósticos avançados e solução de problemas no Control Hub .
Você também pode verificar as notas de versão Hybrid Data Security e as notas de versão Video Mesh . Tudo nessas ferramentas está disponível para ambientes Webex for Government.
Outubro de 2024
Definir tempo de expiração para gravação
Permita que os administradores ativem um temporizador de expiração dos registros de chamadas. Os administradores podem definir a duração após a qual um link de gravação expira, bem como o período de retenção.
Para obter mais informações, consulte Restrições de colaboração do Webex Meetings no Control Hub e Definir modelos de configurações.
Baixe e reproduza gravações de chamadas usando o Control Hub
Se você for um administrador do Control Hub e um responsável pela conformidade, agora poderá reproduzir e baixar gravações diretamente do Control Hub. No entanto, se você for um administrador, mas não um diretor de conformidade, não poderá ouvir ou baixar essas gravações. Os usuários finais ainda poderão gerenciar as próprias gravações no aplicativo Webex ou no Hub de usuários se o administrador lhes conceder as permissões necessárias.
Para obter mais informações, consulte Restrições de colaboração do Webex Meetings no Control Hub e Definir modelos de configurações.
Suporte a idiomas da direita para a esquerda e novos idiomas adicionados
O Control Hub agora suporta um layout de idioma da direita para a esquerda. Além disso, o árabe e o hebraico foram adicionados como novas opções de idioma.
Para obter mais informações, consulte Idiomas que o Webex suporta .
Permitir que os usuários encaminhem chamadas e configurem saudações quando estiverem ausentes
Quando os usuários se afastam da mesa, eles podem encaminhar as chamadas para outro número e configurar saudações de um conjunto de saudações predefinidas que o autor da chamada ouve.
Para obter mais informações, consulte O que há de novo no Webex Calling .
Aprimoramentos da interface de usuário para retenção legal
Fizemos algumas melhorias na interface do usuário para retenção legal no Control Hub para fornecer uma experiência de usuário mais intuitiva e perfeita.
- A IU anterior exibia dados em uma ordem aleatória. Isso foi aprimorado para classificar os dados pela "Data de criação", com novas questões no topo.
- As opções de pesquisa e filtro são aprimoradas para se alinhar com os métodos padrão usados no Control Hub.
- Os ícones de ação são adicionados à grade principal para exportar rapidamente administradores, assuntos de versão ou excluir questões.
- Adicione o Custodian e Remova os fluxos de Custodian foram melhorados para se alinhar com os métodos padrão usados no Control Hub.
Para obter mais informações, consulte Gerenciar dados de conformidade para retenção legal .
Configurações separadas para compartilhamento de arquivos e quadro de comunicações
Estamos dividindo a caixa de seleção "Compartilhamento de arquivos e quadros de comunicações" existente em duas caixas de seleção separadas. Os administradores agora podem ativar ou desativar cada recurso de forma independente com base em suas preferências. Essa alteração se aplica nos níveis da organização, grupo e usuário no Control Hub.
Para obter mais informações, consulte Restrições de colaboração do Webex Meetings no Control Hub e Definir modelos de configurações.
Aprimoramentos de música em espera
Os administradores do Webex Calling podem criar uma lista de reprodução no nível da organização para suas músicas em espera com vários arquivos de mídia. Além disso, quando uma festa transita do porão para retomar para segurar novamente, a música continua de sua posição anterior.
Para obter mais informações, consulte Configurar música nas configurações de espera do Control Hub .
Suporte à música do Gerenciador de chamadas em espera no Webex Calling (Opus No.1)
Suporte adicionado para a música popular do Cisco Unified Communication Manager Music em espera - Opus No.1.
Adicionar um domínio para uso com o UPN do parceiro
Você pode fornecer aos clientes e seus usuários licenças, mesmo que esses usuários não tenham acesso a uma caixa de entrada de e-mail adicionando um domínio verificado como um domínio UPN do parceiro.
Por exemplo, um administrador de parceiros pode ter uma organização de cliente na qual apenas um usuário tem acesso a um endereço de e-mail, enquanto outros usuários têm números de telefone. Como parte do processo de provisionamento, o administrador gera uma senha única que compartilha manualmente pelo telefone ou em um e-mail para que o usuário possa iniciar sessão pela primeira vez.
Os administradores também podem gerar uma senha única para clientes dentro de um domínio UPN do parceiro. Esses clientes podem ter apenas um número de telefone ou endereço de e-mail sem uma caixa de entrada e podem não ser capazes de receber um e-mail para redefinir sua senha. Em vez disso, um administrador de parceiros pode gerar a senha e compartilhá-la com o cliente por telefone.
Malha de vídeo: Indicadores de grupos de reuniões privadas
Estamos atualizando a experiência do usuário para gerenciar grupos de Malha de vídeo. Essa alteração alinha a experiência com outras páginas no Control Hub e facilita o uso das páginas da Malha de vídeo. A alteração não afeta a implantação ou a manutenção deste serviço. O caminho do Control Hub é Clique Ver tudo na guia Recursos tem uma nova biblioteca de design, texto atualizado e algumas informações adicionais. Você pode pesquisar, classificar e filtrar recursos de malha de vídeo e ver o status de cada grupo listado. Quando você seleciona um grupo, a guia Nós teve atualizações de UX semelhantes. (Caminho: ... Você pode pesquisar, classificar e filtrar nós e ver o status de cada nó. Há também uma nova coluna para o tipo de implantação
. OPara obter mais informações, consulte Guia de implantação da malha de vídeo .
Configuração de reunião para telefone fixo entrar em uma reunião
O recurso de controle de telefone fixo é popular para casos de uso de chamadas e call center. Anteriormente, os clientes podiam usar o aplicativo Webex para controlar o telefone fixo e fazer chamadas sem precisar pesquisar no diretório de contatos. Eles também puderam controlar as chamadas através do aplicativo Webex depois que a chamada foi conectada. Agora, os clientes também podem usar o controle de telefone de mesa para entrar em uma reunião em vez de ligar de volta através de PSTN. Os recursos de controle de reuniões são fornecidos parcialmente. Agora, uma configuração do Control Hub é adicionada. As configurações do hub de controle fornecem flexibilidade para as organizações decidirem se desejam que os usuários finais usem o controle de telefone de mesa para entrar em uma reunião ou não.
Para obter mais informações, consulte Gerenciar telefone fixo para reuniões no Control Hub .
Integração do Microsoft 365 Groups - Atualizar o fluxo de consentimento do administrador
Ao usar grupos do Office 365, o fluxo de provisionamento do Office 365 é usado para aumentar os fluxos de provisionamento para também incluir o token msft do usuário. Isso é necessário para que o usuário não possa usar incorretamente um locatário que já tenha consentimento fornecido para a integração suportada pelo grupo do MS 365.
Números de serviço do PSTN com base no local
Os números de serviço são números de telefone locais que são considerados de alta utilização ou de alta concorrência. Atribua os números de serviço aos serviços no local, como assistente automático, grupo de busca e gerenciamento/fila de chamadas em grupo.
Para obter detalhes, consulte Usando números de serviço
Permitir que um usuário mova de um local para outro e mantenha o número de telefone
Esse recurso permite que um administrador mova um usuário de um local para outro juntamente com o número de telefone.
Para obter detalhes, consulte Mover usuários de um local para outro
Lançamento do cartão de recursos do Webex Calling
A Cisco inicia uma experiência atualizada para aprimorar a usabilidade da experiência de administração de chamadas no Control Hub. Esse aprimoramento melhora a capacidade do administrador de reconhecer e gerenciar recursos de localização da empresa.
Os administradores podem usar a exibição do Cartão de recursos para conhecer os recursos de chamadas configurados em um local e usar a indicação para medir a utilização do recurso.
Selecionar um fuso horário para painéis na Análise de chamadas
Agora você pode selecionar um fuso horário para todos os painéis na Análise de chamadas, facilitando a visualização de dados em sua hora local sem a necessidade de conversão manual.
Para obter mais informações, consulte Análise do seu portfólio de colaboração em nuvem.
Os administradores podem excluir permanentemente todos os usuários desativados
Estamos melhorando o gerenciamento de usuários para clientes que usam o Conector de diretórios. Agora você pode excluir todas as contas de usuário desativadas do Control Hub.
Para obter mais informações, consulte Excluir um usuário do Control Hub .
Permitir que os usuários modifiquem os e-mails
Atualmente, os administradores podem permitir ou impedir que os usuários alterem seus nomes e sobrenomes, nomes de exibição e imagens de perfil. Agora você pode capacitar ou impedir que os usuários alterem os e-mails principais.
Para obter mais informações, consulte Permitir que os usuários alterem os campos de perfil nas reuniões .
Dicionário personalizado Webex
Você pode adicionar até 100 palavras próprias ao dicionário personalizado no Control Hub. Essas palavras podem ser transcritas com mais precisão nas legendas e transcrições quando são faladas nas reuniões.
Para obter mais informações, consulte Gerenciar o dicionário personalizado Webex .
Ativar ou desativar o início de sessão do código QR
Estamos dando a você a opção de ativar ou desativar o início de sessão do código QR nas contas Webex dos seus usuários. Isso torna mais fácil para os usuários fazerem logon sem inserir manualmente suas credenciais. Você pode optar por ativar o início de sessão do código QR para simplificar o processo de início de sessão ou desativá-lo para se alinhar com as políticas e protocolos de segurança da sua organização.
Para obter mais informações, consulte Ativar o início de sessão do código QR no Webex .
Suporte para adicionar ramais de estacionamento de chamadas no MPP Configurar layouts
Esse recurso fornece o seguinte:
-
Adiciona suporte nativo para ramais de estacionamento de chamadas ao criar um modelo ou layout de MPP
-
Permite melhor controle de um layout de tecla de linha MPPs
Para obter detalhes, consulte Configurar layouts de telefones Cisco no Control Hub
O Webex Calling suporta a ativação do status de ocupado do Grupo de busca
Esse recurso permite que os agentes do grupo de busca habilitem o status de ocupado do grupo para um grupo de busca usando um código de acesso de recurso. O administrador pode autorizar agentes a ativar o status de ocupado do grupo.
Para obter detalhes, consulte Gerenciar grupos de busca no Control Hub , Códigos de acesso a recursos para Webex Calling e Referência de formato de arquivo CSV do grupo de busca Webex Calling .
Permitir que um usuário final gere Códigos de ativação para integrar o dispositivo MPP
Atualmente, a plataforma Webex suporta o código de ativação para dispositivos MPP integrados. No entanto, os administradores da empresa ou do site podem gerar os códigos de ativação. Esse recurso adiciona a interface do Código de ativação no portal do usuário para que um usuário final possa solicitar o código de ativação para integrar seu dispositivo MPP.
Para obter detalhes, consulte Configurar e gerenciar dispositivos Webex Calling e Acessar serviços Webex Calling no Hub de usuários .
Relatório de detalhes de salas e mesas aprimoradas
Atualizamos o Relatório de detalhes de salas e mesas com os seguintes campos:
- Primeira exibição — Mostra quando o dispositivo estava on-line pela primeira vez.
- Última exibição — Mostra quando o dispositivo ficou on-line pela última vez.
- Data de exclusão — Mostra quando o dispositivo foi excluído do Webex.
Também adicionamos uma linha que mostra dispositivos off-line.
Para obter mais detalhes, consulte Relatórios para seu portfólio de colaboração em nuvem .
Personalizar texto da exclusão de responsabilidade de chamadas de emergência
A maneira correta de fazer uma chamada de emergência pode mudar com base em fatores como a localização física de um usuário. Para garantir que os usuários estejam sempre cientes de como podem fazer uma chamada de emergência, um administrador agora pode configurar uma exclusão de responsabilidade de chamada de emergência que aparece no aplicativo Webex. Isso avisa os usuários sobre a importância de informações precisas de localização para direcionar chamadas de emergência e as limitações do aplicativo Webex no fornecimento dessas informações. Para obter mais informações, consulte Criar um modelo de chamada em Configurar modelos de configurações .
Bloquear domínios no Control Hub
Estamos atualizando as restrições de colaboração do Webex Meetings no Control Hub. Você pode bloquear domínios para reuniões internas e externas. Você pode criar uma lista de bloqueio de domínios de e-mail externos para impedir que os usuários acessem reuniões internas. Você também pode criar uma lista de bloqueios de sites de reuniões externas que os usuários internos não podem acessar.
Para obter mais detalhes, consulte Restrições de colaboração do Webex Meetings no Control Hub e Configurar modelos de configurações .
Webex Calling: Licença de chamada padrão
Estamos introduzindo uma licença Padrão do Webex Calling para clientes que não precisam do conjunto completo de recursos na licença Profissional. Estamos fazendo alterações no Hub de parceiros e no Control Hub para permitir que você forneça organizações e usuários com esta licença.
No Hub de parceiros:
- Você verá a licença no assistente de configuração, na página de visão geral do cliente e no Suporte Técnico.
No Control Hub:
- Você pode atribuir a licença Padrão manualmente, pela importação de CSV ou com modelos de atribuição de organização ou grupo.
- Você pode atualizar as licenças de usuário de Padrão para Profissional.
- Atualizamos os fluxos de gerenciamento de usuários (guias de Chamadas e Dispositivos) para levar em conta os recursos Padrão.
Para obter mais informações, consulte O que há de novo no Webex Calling .
Atacado do Webex Calling: Habilite o grupo ocupado para grupos de busca no Control Hub
Estamos adicionando o controle Habilitar grupo ocupado aos grupos de busca. Essa configuração está desativada por padrão. Quando você a ativa, os membros do grupo de busca podem alterar usando um código de acesso de recurso para alterar o status do grupo de busca para ocupado e, em seguida, inserir um destino de encaminhamento de chamadas.
Para obter mais informações, consulte O que há de novo no Webex Calling .
Mapeie os códigos de rastreamento para atributos sincronizados
Agora você pode mapear códigos de rastreamento para atributos que foram sincronizados do Conector de diretórios.
Para obter mais detalhes, consulte Atributos do usuário no Control Hub e Gerenciar códigos de rastreamento de sites Webex no Control Hub .
Novo suporte ao dispositivo no Webex Calling: Módulo de expansão de teclas (KEM) do Telefone fixo Cisco série 9800
Estamos possibilitando a configuração de novos modelos de série Desk Phone 9800 e Módulo de expansão de teclas no Control Hub.
- Adiciona os novos modelos de telefone fixo 9861 e telefone fixo 9871
- Adiciona o novo 9800 KEM
Para obter mais detalhes, consulte Telefone fixo Cisco série 9800 .
Experiência simplificada de integração do usuário
Estamos melhorando o processo de criação do usuário no Control Hub reduzindo o número de etapas necessárias para adicionar um novo usuário, permitindo uma abordagem mais rápida e intuitiva:
- O botão Gerenciar usuário é substituído pelo botão Adicionar usuário para maior clareza.
- O botão Adicionar usuário tem uma lista suspensa que lista funcionalidades adicionais.
- Um ícone de download CSV permite que você baixe rapidamente os dados do usuário.
- Cada usuário tem ações rápidas, incluindo redefinir senha, mover local, desativar usuário e excluir usuário.
Os agentes no status de pós-atendimento não receberão chamadas da fila de chamadas
Os agentes da fila de chamadas que estão no status Finalizando não são apresentados com as chamadas da fila.
Para obter detalhes, consulte Webex Customer Experience Basic .
Política gerenciada pelo administrador para status do telefone do usuário, captura de chamadas e entrada
Esse recurso aprimora a privacidade de chamadas do usuário. Além disso, ele fortalece a segurança da chamada, fornecendo aos administradores o controle para monitorar a presença da chamada, a delegação da chamada e a entrada de um usuário.
Para obter detalhes, consulte Configurar privacidade para monitoramento de status da linha, captura de chamadas direcionadas e entrada .
Limite aumentado de alertas na Central de alertas
Aumentamos o limite no número dos seguintes alertas que você pode criar:
- Alertas de reuniões
- Alerta de reunião ao vivo do dispositivo — Limite aumentado de 10 para 25.
- Alertas de dispositivos
- Eventos off-line e on-line — Limite aumentado de 10 para 100.
- Problema detectado ou solucionado eventos — Limite aumentado de 10 para 100.
Tags personalizadas agora disponíveis no Partner Hub
Agora você pode criar tags personalizadas para clientes no Partner Hub. Você pode usar essas tags para identificar e agrupar clientes de acordo com seus processos. As marcas também são uma maneira fácil de coordenar com outros administradores que gerenciam as mesmas contas de clientes.
As marcas personalizadas podem ser visualizadas por todos os administradores no Partner Hub, enquanto a edição é limitada a administradores completos de parceiros e administradores de parceiros.
Informações de identificação pessoal (PII) agora ativadas para o aplicativo Shared Timer
Ativamos o PII para o aplicativo Shared Timer. O Shared Timer é um aplicativo de propriedade da Cisco e não de terceiros, portanto, todos os dados permanecem na Cisco. Isso nos permite lançar recursos adicionais que fornecem mais valor para nossos clientes. O PII é ativado por padrão, mas os administradores podem desativar o PII a qualquer momento, se necessário.
Página de atividade de entrada e saída do usuário
Estamos dando a você uma melhor visibilidade da atividade de entrada e saída do usuário na página de Segurança e conformidade no Control Hub. Quando os usuários iniciam sessão no aplicativo Webex ou no Control Hub, mostramos isso na nova página de Atividades de entrada. Você pode ver até 12 meses de atividade de entrada. Você precisa do Pro Pack para rastrear a atividade de entrada e saída.
Para obter mais informações, consulte Registrar e analisar as entradas e saídas do usuário .
Apresentando a indicação do provedor PSTN no relatório detalhado do histórico de chamadas do Webex Calling
Os relatórios detalhados do histórico de chamadas do Webex Calling agora suportam os novos campos CDR a seguir para ajudar os clientes a identificar detalhes relacionados à operadora PSTN.
-
A entidade regulamentada PSTN do país
-
Nome de exibição do provedor PSTN do Webex Calling (podem ser planos de chamadas da Cisco (Cisco PSTN) ou provedores de PSTN conectados em nuvem)
-
Um UUID ORG do provedor PSTN
Para obter detalhes, consulte Relatórios do Webex Calling do seu portfólio de colaboração e Relatórios detalhados do histórico de chamadas da Webex Calling API .
Gerenciar o acesso do usuário final às configurações de chamadas
Os administradores podem usar o Control Hub para permitir ou proibir determinados serviços de chamadas da configuração do usuário final disponível no Hub do usuário e no aplicativo Webex.
Para obter detalhes, consulte Mostrar ou ocultar recursos do Webex Calling no Hub do usuário e no aplicativo Webex .
Aprimore o tipo de roteamento simultâneo para distribuição prioritária baseada em chamadas de filas de chamadas
Agora, o administrador pode aplicar um tipo de roteamento de chamadas simultâneas aprimorado para filas de chamadas quando houver chamadas devolvidas aos agentes. Com esse recurso, todas as chamadas não atendidas serão apresentadas ao agente disponível antes que outras chamadas na fila sejam encaminhadas. Essa priorização garante que as chamadas recebidas em uma fila de chamadas sejam apresentadas aos agentes na ordem de chegada.
Para obter detalhes, consulte Aprimorar a distribuição de chamadas simultâneas na fila de chamadas para chamadas devolvidas .
Definir uma senha temporária de correio de voz
O administrador pode definir uma senha de correio de voz temporária para um usuário ou linha virtual usando:
- Hub de controle
- API de provisionamento
- CSV (somente usuário)
Para obter detalhes, consulte Configurar e gerenciar as configurações do correio de voz de um usuário do Webex Calling .
Permitir que um usuário mova de um local para outro e mantenha o número de telefone
Esse recurso permite que um administrador mova um usuário de um local para outro e mova o número de telefone.
Para obter detalhes, consulte Mover usuários de um local para outro .
Gerenciar o acesso ao aplicativo no Control Hub
Estamos dando a você a capacidade de permitir ou negar o acesso a clientes móveis, desktop ou web. Você pode especificar quais clientes da organização podem ser acessados, como iOS, Android, Mac, Windows e clientes da web.
Para obter mais informações, consulte Gerenciar o acesso ao aplicativo e as configurações de política de token no Control Hub .
Promova a licença do espaço de trabalho para a capacidade de licença profissional
Os administradores agora podem atribuir uma licença profissional a um espaço de trabalho. Você pode atualizar uma licença de espaço de trabalho existente (Área comum) para profissional. A atualização fornece um espaço de trabalho com os recursos de uma licença profissional sem a necessidade de comprar uma nova licença.
Para obter detalhes sobre os recursos compatíveis, consulte os seguintes artigos:
Suporte para nova licença padrão do Webex Calling
A licença padrão fornece uma nova licença do Webex Calling com menos funcionalidade do que o profissional Webex Calling. Esta é a segmentação de usuários padrão que exigem apenas um único dispositivo ou soft client.
A licença padrão está atualmente disponível nos Estados Unidos. A disponibilidade da licença padrão para outras regiões é feita em fases.
Para obter detalhes, consulte Recursos disponíveis por tipo de licença para Webex Calling .
Atribuir licença do espaço de trabalho a uma assinatura específica
Agora você precisa especificar uma assinatura do Webex Calling para associar o dispositivo ao espaço de trabalho.
Ao usar a ferramenta de firmware Migrar telefones empresariais para multiplataforma (MPP), baixe o modelo de dispositivo mais recente da ferramenta antes de carregar um CSV.
Para obter detalhes, consulte Migrar seu telefone para o Webex Calling .
Melhorias no gerenciamento de dispositivos
Os parceiros Webex de terceiros agora podem executar a configuração baseada em nuvem de dispositivos remotos do Webex Calling . Usando o Control Hub, os administradores de dispositivos podem inicialização cruzada para selecionar parceiros de soluções para configurar dispositivos Webex Calling.
Para obter detalhes, consulte Dispositivos gerenciados por parceiros do Webex e Adicionar seu dispositivo gerenciado por parceiros .
Acesse a licença do espaço de trabalho através do Control Hub e API para visualizar o uso de licenças
Hoje, a criação de um espaço de trabalho consome uma licença de Área Comum sem a necessidade de selecionar uma assinatura. Isso limita a associação de uma licença específica de espaço de trabalho com uma assinatura específica e o rastreamento do consumo de licença do espaço de trabalho.
Esse recurso permite que os administradores atribuam licença do espaço de trabalho a uma assinatura específica e visualizem o uso de licença do espaço de trabalho no Control Hub. Você também pode atribuir a licença do espaço de trabalho usando uma API do developer.webex.com. Esse recurso é benéfico para clientes com várias assinaturas que desejam derivar o uso de licenças de uma assinatura específica.
Para obter detalhes, consulte Configurar e gerenciar dispositivos Webex Calling e Adicionar seu dispositivo gerenciado pelo cliente
API de provisionamento: Configurações de chamadas de linhas virtuais
Suporte à API adicionado para modificar todas as configurações de linha virtual. Para obter detalhes, consulte Webex para desenvolvedores .
Modo de pré-visualização aprimorado para a exibição da guia do Cisco 8875
Esse recurso melhora o modo de pré-visualização no Control Hub para o telefone 8875 nos fluxos de layout de configuração. O telefone 8875 é um dispositivo de tela sensível ao toque que não tem nenhuma tecla de linha física e sua tela é organizada em uma exibição de guias. Agora, o modo de pré-visualização mostra a exibição da guia 8875 para alinhar com o layout de exibição do telefone.
Para obter detalhes, consulte Configurar layouts de dispositivos Cisco MPP no Control Hub .
Nova experiência de espaços de trabalho no Control Hub
Atualizamos a seção Workspaces para tornar as principais informações mais visíveis. Agora você pode ver uma visão geral de cada espaço de trabalho em um relance, como câmeras, monitores e microfones atribuídos. Para experimentar essa nova aparência, use a alternância no canto superior direito da seção Espaços de trabalho.
Personalizar a barra lateral de navegação
Personalize a barra lateral de navegação à esquerda no aplicativo Webex para que os usuários possam exibir até seis (6) de seus serviços, aplicativos e atalhos de site mais relevantes ou ocultar alguns ou todos eles. Você também pode permitir que seus usuários personalizem seu próprio menu de navegação.
Personalizar lobbies da reunião
Estamos dando a você a opção de criar e gerenciar os lobbies de reuniões da sua organização. Você também pode permitir que seus usuários personalizem seus lobbies de reunião.
Para obter mais informações, consulte Restrições de colaboração do Webex Meetings no Control Hub .
Campos de chamadas e números chamados atualizados no relatório de detalhes da chamada
Os campos de registro de detalhes de chamadas a seguir representam atualmente o número principal do local:
-
Os números chamados de chamadas do Webex Calling para locais
-
Os números de chamada e redirecionamento de chamadas dos locais para o Webex Calling
Os campos atualizados agora capturam os números de chamada, chamada ou redirecionamento reais, em vez do número do local.
Para obter detalhes, consulte Relatório detalhado do histórico de chamadas do Webex Calling
Configurar notificações de atendimento de chamadas no aplicativo Webex e dispositivos MPP para grupos de atendimento de chamadas
Esse recurso habilita as notificações no aplicativo Webex e em dispositivos MPP quando há chamadas recebidas para membros de um grupo de captura de chamadas. Os administradores do cliente podem criar um grupo de atendimento de chamadas no Control Hub e selecionar diferentes opções para obter notificação para o grupo. Dependendo dessa configuração, os usuários do Webex Calling receberão um alerta de notificação sobre os clientes quando uma chamada for recebida para qualquer membro do grupo de captura. Os usuários podem atender a chamada de uma notificação pop-up no cliente do aplicativo Webex usando a tecla programável nos dispositivos MPP ou discando o código de acesso a recursos existentes (FAC).
Para obter detalhes, consulte Aprimorar o trabalho em equipe usando o grupo de captura de chamadas .
Seleção do número de ID do chamador
Esse recurso fornece flexibilidade para selecionar um número de ID de chamador externo ao fazer uma chamada. O usuário pode decidir se deseja usar o próprio número da linha direta, o número do local, o número da fila de chamadas ou o número do grupo de busca com base na finalidade da chamada. O administrador pode definir os números disponíveis para a seleção de ID do chamador externo.
Atualmente, esse recurso está disponível para o aplicativo Webex no celular.
Para obter detalhes, consulte os seguintes artigos:
Configurar notificações de atendimento de chamadas em clientes do aplicativo Webex para grupos de atendimento de chamadas
Esse recurso habilita as notificações no aplicativo Webex quando houver chamadas recebidas para membros de um grupo de captura de chamadas. Os administradores do cliente podem criar um grupo de atendimento de chamadas no Control Hub e selecionar diferentes opções para obter notificação para o grupo. Dependendo dessa configuração, os usuários do Webex Calling receberão um alerta de notificação sobre os clientes quando uma chamada for recebida para qualquer membro do grupo de captura. Os usuários poderão atender a chamada de uma notificação pop-up no cliente do aplicativo Webex.
Para obter detalhes, consulte Aprimorar o trabalho em equipe usando o grupo de captura de chamadas .
Suporte ao Cisco Voice Gateway VG410 ATA no Webex Calling
O Webex Calling suporta dispositivos Cisco Voice Gateway VG410 ATA. Para obter detalhes, consulte Dispositivos compatíveis com o Webex Calling .
Provisionamento automático de localização E911
Esse recurso apresenta o Ative a configuração de localização automática no alternador de portal E911 no Control Hub. Essa alternância permite criar o serviço E911 para qualquer edifício e local nos Estados Unidos ou no Canadá.
Para obter detalhes, consulte Chamada de emergência aprimorada para Webex Calling .
Provisionamento do SCIM 2.0
Reformulamos nossa API de provisionamento de grupos para que esteja em conformidade com o padrão SCIM 2.0. Isso nos permite uma melhor integração com Provedores de Identidade de terceiros. Isso também deve ajudar se você estiver usando ferramentas de terceiros para gerenciar/sincronizar usuários e grupos com o Webex.
Integração Singlewire aprimorada para Webex Calling, incluindo suporte de grupo
Simplifica a configuração e a implantação do Singlewire na plataforma Webex Calling e fornece um mecanismo para enviar uma configuração parcial ao servidor Singlewire para ajudar no provisionamento do Singlewire no local.
Para obter detalhes, consulte Configurar e modificar as configurações do dispositivo no Webex Calling
Atribuições de linha de suporte no Módulo de expansão de teclas MPP (KEM)
Use este recurso para mapear linhas atribuídas ao dispositivo MPP para teclas de linha no Módulo de expansão de teclas MPP (KEM).
A BEKEM não suporta a adição de novas linhas no KEM.
Para obter detalhes, consulte Configurar layouts de dispositivos Cisco MPP no Control Hub .
Adicionar registros de auditoria adicionais às atividades do administrador por meio do Control Hub
Esse recurso fornece capturas de eventos de auditoria em todos os eventos de provisionamento relacionados ao Webex Calling. O Webex Calling aborda a captura dos eventos de provisionamento para atividades do administrador por meio de APIs de provisionamento. Esta solicitação rastreia eventos nos registros de auditoria do administrador para fornecer uma trilha de auditoria no evento, as alterações feitas e os recursos afetados.
Para obter detalhes, consulte Revisar o registro de atividades do administrador no Control Hub .
Controles separados para bloquear pré-visualizações e downloads de arquivos
Estamos dando a você a opção de bloquear de forma independente pré-visualizações e downloads de arquivos nos espaços da sua organização.
Aplicar as políticas do Webex for Government aos usuários que entrarem nas reuniões da plataforma Webex Suite
Quando os usuários do seu ambiente Webex for Government entram em reuniões usando a plataforma de reuniões do Webex Suite, eles entram usando o aplicativo Webex para o aplicativo web como convidado. Para garantir que elas cumpram as políticas do seu ambiente, instale a extensão do plug-in de Política do Webex Meetings e adicione uma regra para sua organização à política. Uma vez instalado, suas políticas se aplicam aos usuários quando eles entram em reuniões usando o aplicativo da web com o Google Chrome ou o Microsoft Edge.
Suporte para 20 planos de fundo virtuais estáticos
Como administrador, agora você pode adicionar até 20 imagens para que as pessoas da sua organização usem como planos de fundo virtuais. As imagens que você carregar aparecerão como possíveis opções quando as pessoas escolherem um plano de fundo para a reunião.
Traga sua própria chave AWS KMS
Agora você pode gerenciar sua própria chave mestra no Serviço de gerenciamento de chaves AWS (KMS). Você fornece ao Webex sua ID de chave AWS KMS em vez de sua chave principal. Isso significa que você autoriza o Webex a criptografar e descriptografar usando sua chave AWS KMS através do console AWS. Esse recurso dá a você a responsabilidade de gerenciar o ciclo de vida da chave principal e impede que o Webex seja capaz de descriptografar seu conteúdo.
Para obter mais informações, consulte Gerenciar sua própria chave mestra do cliente .
Formato de nomeação atualizado para relatórios baixados
Atualmente, quando você baixa um relatório, o arquivo usa alfanumérico characters_download date
como o formato de nomeação. Os relatórios agora usam o seguinte formato para seus nomes de arquivo quando você os baixa:
- Modelo de relatório padrão—
Modelo padrão N ame_alphanumeric characters_ Data de download
- Modelo de relatório personalizado—
Modelo personalizado N ame_alphanumeric characters_ Baixar data
Reuniões ao vivo agora disponíveis na solução de problemas
A guia Reuniões ao vivo mostra todas as reuniões que sua organização tem atualmente em andamento. Você pode usar as informações para detectar problemas de rede de forma proativa antes que eles se tornem comuns ou para ajudar a diagnosticar a causa para quaisquer problemas de rede.
Para obter mais informações, consulte Diagnósticos avançados e solução de problemas de suas reuniões Webex for Government no Control Hub .
Control Hub como treinador
Se você for um novo cliente Webex, o Control Hub pode orientá-lo na configuração do seu ambiente para oferecer aos usuários a melhor experiência. Depois que o ambiente estiver configurado, você poderá ver como a adesão do Webex está indo. O Control Hub também pode orientá-lo a tornar seu ambiente seguro.
Suporte para aplicativos incorporados privados
Os desenvolvedores agora podem criar aplicativos incorporados privados para organizações Webex for Government no https://developer-usgov.webex.com. Depois de enviar o aplicativo para aprovação por meio do portal, você aprova ou nega os aplicativos no Control Hub.
Consulte Aplicativos incorporados no Webex para obter detalhes.
Interface do usuário atualizada no Partner Hub
Atualizamos as páginas Clientes e Detalhes do cliente. Também adicionamos filtros e alertas de status para que você possa acompanhar facilmente os clientes que precisam de atenção imediata.
Locais no Control Hub
Os locais permitem que você organize usuários e salas com base na localização física. Os clientes podem configurar as funções de gerenciamento de chamadas e de sala no mesmo local. Para obter mais informações, consulte Locais no Control Hub.
Nova função de admin de conteúdo
Os administradores poderão selecionar uma nova função de admin de conteúdo aos usuários. Um admin de conteúdo amplia as habilidades de um admin de site. Além de realizar configurações do site, ele pode acessar dados de artefatos da reunião, como gravações ou transcrições. Os usuários podem ser designados como admins de site e admins de conteúdo em sites específicos. Isso será útil quando uma organização tiver vários sites e as responsabilidades administrativas tiverem que ser divididas.
Para obter mais informações, consulte Atribuir funções da conta organizacional no Control Hub.
Alertas de dispositivos na central de alertas
A criação de alertas de dispositivos na Central de alertas traz melhorias para o fluxo de trabalho da administração do dispositivo. Você pode escolher entre vários canais de entrega de alertas.
Novos controles do lobby para reuniões de sala pessoal
Fizemos algumas melhorias de segurança nas configurações de segurança da sala pessoal na Administração do site. Os usuários convidados agora são categorizados em Usuários não verificados e Usuários externos verificados. Agora você tem controles de lobby separados e independentes para cada grupo de usuários. As opções são: Eles podem entrar na reunião , Eles esperam no lobby até que o organizador os admita , e Eles não podem entrar na reunião .
A distinção entre Usuários não verificados e Usuários externos verificados permite que você aprimore a segurança da reunião aplicando controles de entrada mais rigorosos a usuários não verificados. Por exemplo, Usuários não verificados não podem entrar na reunião, enquanto Usuários externos verificados ou Usuários não verificados são colocados no lobby, ao passo que Usuários externos verificados podem entrar diretamente na reunião.
Leia as Práticas recomendadas do Webex para proteger reuniões: Administração do site para obter mais informações.
Novo repositório para segurança de dados híbridos
Nós começamos a hospedar as imagens da ferramenta de configuração HDS em um repositório de dockerhub diferente. Nós anteriormente usamos ciscosparkhds
e agora estamos usando ciscocitg
.
Se você estiver criando ou atualizando uma ISO de configuração para seus nós HDS, você deve obter as imagens do ciscocitg
dockerhub repo.
Consulte Criar uma ISO de configuração para os organizadores HDS e Alterar a configuração do nó no guia de implantação de Segurança de dados híbridos.
Renomeação de cluster no Control Hub
Agora você pode editar os nomes dos grupos de Malha de vídeo no Control Hub. Também adicionamos suporte ao Unicode aos nomes dos grupos.
Controles da lista de bloqueio para comunicações externas
Aumentamos as restrições de comunicações externas adicionando uma lista de bloqueios. Isso lhe dá a opção de ser mais permissivo porque permitimos implicitamente que os usuários se comuniquem com domínios que não estão na lista de bloqueados.
Você também pode configurar quais grupos estão sujeitos ou isentos da nova lista de bloqueios. Consulte Controlar o envio de mensagens com usuários externos nos espaços do aplicativo Webex.
Precisávamos alterar as páginas do Control Hub para acomodar a nova flexibilidade desse recurso, conforme mostrado acima. Mantivemos sua configuração e a adaptamos para a nova interface, portanto, você não precisará alterar nada se estiver satisfeito com a maneira como funcionava antes.
Alterações na retenção de dados em 2023
Alteraremos o período de retenção de dados padrão no início do próximo ano. Consulte Alterações na retenção de dados em 2023 para obter detalhes.
As Reuniões básicas agora estão disponíveis para todos os clientes Webex pagos
Setembro
Estamos facilitando a colaboração de todos, oferecendo Reuniões básicas gratuitas a todas as organizações, independentemente do tipo de assinatura que você tenha. Os clientes Webex pagos poderão agora licenciar Reuniões básicas para os usuários no Control Hub, os quais o administrador poderá gerenciar.
Leia mais sobre Reuniões básicas.
Informações básicas de conformidade
Aqui está uma lista de artigos sobre os conceitos básicos do suporte do Webex para conformidade:
Gravações e conformidade
Ao ativar uma retenção legal no Control Hub, você armazena apenas gravações e metadados relacionados de reuniões. Como o Webex for Government ainda não oferece suporte ao Webex Assistant, o eDiscovery do Control Hub só poderá coletar as gravações e metadados relacionados de reuniões.
Desativando as guias de Engajamento e Qualidade na análise de chamadas
Setembro
Desativaremos as guias de Engajamento e Qualidade da análise de chamadas em 30 de setembro de 2022. A guia de Qualidade de mídia fornece os mesmos dados de chamadas dessas guias. A guia de Qualidade de mídia também oferece novos aprimoramentos, como gráficos com detalhes mais granulares, filtros contextuais e dados atualizados quase em tempo real.
Outubro de 2024
Fim da vida — Reuniões clássicas associadas a um espaço
Como lembrete, estamos encerrando o suporte para reuniões básicas e avançadas associadas a um espaço (reuniões clássicas associadas a um espaço). O tipo de reunião será descontinuado em todos os grupos restantes entre 28 de outubro e 18 de novembro de 2024. Assim que a desativação for concluída, os links estáticos da reunião relacionados às reuniões Clássicas associadas a um espaço não funcionarão mais.
Em outubro de 2022, lançamos um novo recurso para reuniões em espaços chamado Reuniões aprimoradas associadas a um espaço . A menos que você tenha uma dependência de links estáticos de reunião ou use nosso fluxo de entrada de convidado SDK para convidado, agora você deve ter melhorado as reuniões associadas a um espaço.
Os clientes que confiam em links de reunião estáticos em espaços ou que usam nosso fluxo de convidado SDK para entrada de convidados são excluídos deste aviso. Esses clientes manterão o acesso às reuniões clássicas associadas a um espaço até que seus recursos necessários sejam disponibilizados.
Faça o downgrade automático do plug-in VDI para que seja compatível com o aplicativo Webex—Windows VDI e Mac VDI
Em versões anteriores, se você tivesse uma versão mais recente do plug-in VDI do aplicativo Webex, a otimização de VDI pode não funcionar. Mas agora, tornamos as coisas mais flexíveis. Se a versão do plug-in VDI do aplicativo Webex for mais recente que a versão do aplicativo, o plug-in VDI será baixado automaticamente para corresponder aos requisitos de versão do aplicativo. Além disso, várias versões do plug-in VDI do aplicativo Webex são mantidas para uso futuro.
Experiência de página de logoff aprimorada
Melhoramos a experiência ao fazer logoff do Hub de usuários.
Interface do hub do usuário atualizada: Alteração do "Calendário" para "Reuniões"
Estamos atualizando a interface do usuário do hub de usuários. A guia de navegação Calendar foi alterada para Meetings .
Atualizações do agendador de reuniões do User Hub
Estamos atualizando a maneira como você agenda reuniões do Hub de usuários, com configurações mais básicas e avançadas, juntamente com um calendário de convidados para usuários híbridos. Começaremos uma implementação em fases, então espere vê-la nas próximas semanas.
Consulte Agendar uma reunião no Hub de usuários para obter mais informações.
Personalize seu menu de navegação—Windows e Mac
Reorganize o que você vê no menu de navegação e acesse o conteúdo de seu interesse com mais rapidez. Mova os itens menos usados para o menu Mais para obter uma aparência mais limpa. O aplicativo lembrará suas preferências sempre que você reabri-lo.
Suas guias padrão (como Mensagens, Reuniões ou Chamadas) são fixas.
Layouts de vídeo de tela dupla para dispositivos não otimizados para o Webex
Os dispositivos de tela dupla não otimizados para o Webex agora recebem uma escolha de três layouts. Os dispositivos de tela dupla incluem: Dispositivos Cisco que são locais registrados, conectando através de SIP ou conectando usando a integração de vídeo da Cisco com o Microsoft Teams.
Para obter mais informações sobre as opções de layout, consulte Layouts de tela para dispositivos Cisco
Os dispositivos de tela dupla de terceiros permanecem inalterados, apenas 1 tela é usada para exibir os participantes do vídeo e a segunda tela permanece para o conteúdo.
Personalize seu menu de navegação—Windows e Mac
Reorganize o que você vê no menu de navegação e acesse o conteúdo de seu interesse com mais rapidez. Mova os itens menos usados para o menu Mais para obter uma aparência mais limpa. O aplicativo lembrará suas preferências sempre que você reabri-lo.
Suas guias padrão (como Mensagens, Reuniões ou Chamadas) são fixas.
Inicie sessão com um código QR—Android, iPhone e iPad
Inicie sessão rápida e facilmente em sua conta Webex em seus dispositivos tablet, sem inserir uma senha manualmente.
Basta digitalizar um código QR na tela de início de sessão com o telefone (enquanto estiver conectado no dispositivo móvel) e você estará.
Atualizar para parâmetro MSI—Windows
Na versão 43.11, o valor do UpgradeCode dentro do MSI é atualizado para b9dca8e9-b3a9-419a-9d6f-9bc3557ee72c
. Os administradores podem usar o 43.11 MSI para atualizar as versões do aplicativo entre 41.1 e 43.10. Para versões mais antigas do que 41.1, elas devem ser desinstaladas manualmente.
Suporte automático para Android—Android
Se seu veículo suportar o painel Android Auto, conecte seu dispositivo Android ao carro e use o aplicativo Webex para acessar Reuniões e chamadas na estrada. Faça e receba chamadas de áudio ou veja uma lista de suas próximas reuniões e entre apenas com áudio. Você pode desativar o som, ativar o som e sair da reunião ou da chamada com um único toque na tela sensível ao toque do carro.
Minimize distrações fora do seu horário de trabalho—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
O trabalho acontece em diferentes fusos horários em todas as horas do dia e da noite. O horário de descanso permite que você crie uma agenda para desativar o som de todas as notificações e chamadas recebidas durante horários específicos e altera sua disponibilidade para que outras pessoas saibam que você está em horário de descanso .
Ir para Aplicativo Webex | Definir seu horário de descanso para obter mais informações.
e selecione uma agenda de horas de silêncio diária ou personalizada. ConsulteLista consolidada de chamadas perdidas — Android
Agora você verá as notificações de chamada perdida em uma lista consolidada na tela de bloqueio. Basta tocar na seta suspensa da notificação para ver uma lista atualizada de todas as chamadas perdidas, com a mais recente sempre no topo. Isso fornece uma experiência de notificação mais simplificada.
Informar um problema—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android, Web
Ao encontrar um problema com o aplicativo Webex, você pode enviar um relatório à nossa equipe técnica diretamente do menu de Ajuda. Isso nos ajuda a encontrar e corrigir problemas para melhorar a experiência geral do Webex.
As novas opções suspensas permitem que você selecione rapidamente a área do produto e o tipo de problema, além de incluir automaticamente os arquivos de registro ao criar e enviar o relatório.
Aprimoramentos de acessibilidade—Windows
Implementamos um novo estilo mais ousado nos contornos de foco visual em torno dos elementos da IU. Assim, você poderá ver facilmente onde o teclado está focado ao navegar no aplicativo.
Consulte Aplicativo Webex | Recursos de suporte de acessibilidade
Abril de 2024
Agendar quando enviar mensagens—Windows e Mac
Às vezes você quer enviar uma mensagem, mas o momento não está certo. Muito cedo, muito tarde ou talvez seja melhor enviá-lo daqui a alguns dias. Com a opção Enviar mais tarde, você pode planejar e organizar que sua mensagem é enviada no momento desejado.
Lembretes de adiamento—Windows, Mac, Linux, Android, iPhone e iPad
Mantenha o controle de suas tarefas com lembretes de snooze. Com apenas alguns cliques, você pode fazer um lembrete, certificando-se de receber outra notificação em um momento posterior e mais conveniente. Consulte Aplicativo Webex | Lembretes de mensagens para obter mais informações.
Gerenciamento de mensagens—Windows, Mac, Linux, Android, iPhone e iPad
Remova facilmente lembretes de mensagens, mensagens fixadas e sinalizadas simplesmente clicando em seus respectivos ícones. Consulte Aplicativo Webex | Sinalizar mensagens importantes e Aplicativo Webex | Fixar mensagens em um espaço para obter mais informações.
Enviar mensagens sem criar manualmente um espaço—Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad e VDI
Estamos adicionando uma nova opção de mensagens no aplicativo Webex. Dos botões de ação global e contextual, agora você pode enviar mensagens para um grupo de pessoas sem definir um novo espaço primeiro. Depois de enviar a mensagem, o aplicativo cria um espaço para você.
Consulte Iniciar uma conversa
Quem me adicionou ao espaço—Windows e Mac
Um novo espaço apareceu na sua lista de espaços? Agora você pode verificar quem o adicionou antes de abrir o espaço. Passe o mouse no cartão de contato do espaço para ver o nome.
Definir um lembrete de mensagem—Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad e VDI
Não tem tempo para responder a uma mensagem que viu na hora, mas gostaria de responder em um momento posterior? Agora você pode definir um lembrete em uma mensagem específica, em um horário de sua escolha.
Arrastar e soltar espaços e seções—Windows e Mac
Adicionamos mais melhorias ao recurso de nossas seções de espaço, com uma maneira mais rápida de reorganizar suas seções na lista de espaços.
Desativar confirmações de leitura—Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad e Android
Não quer que os outros saibam que você leu uma mensagem em um espaço? Desative facilmente o envio e o recebimento de recibos de leitura em todos os espaços em suas configurações, dando a você o controle da sua experiência de mensagens. Consulte Aplicativo Webex | Desativar os recibos de leitura para obter mais informações.
Expandir ou recolher conversas—Windows
Em vez de rolar por tópicos longos, reduza o tópico para chegar rapidamente às mensagens em que você está mais interessado.
Quando estiver atualizado, você sempre poderá rolar para trás e expandir o tópico para ler as respostas. Consulte Aplicativo Webex | Recolher ou expandir todos os tópicos de mensagens para obter mais informações.
Compartilhe qualquer mensagem como um link — Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
Copie qualquer mensagem em qualquer espaço como um link e cole-a em outro espaço ou fora do aplicativo Webex. Ao clicar no link, você será direcionado para a mensagem original no espaço.
Expandir ou recolher tópicos—Mac
Em vez de rolar por tópicos longos, reduza o tópico para chegar rapidamente às mensagens em que você está mais interessado.
Quando estiver atualizado, você sempre poderá rolar para trás e expandir o tópico para ler as respostas.
Seções do espaço—Android
Ao criar seções no desktop, você poderá ver essas seções no Android.
Consulte Aplicativo Webex | Seções do espaço
Informe a todos que você está ocupado—Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad, Android
Avise colegas e contatos que você não está disponível para chamadas ou bate-papo com nosso recurso de "Ocupado". Atualize sua disponibilidade para "Ocupado", sem bloquear as notificações recebidas. Reserve mais tempo no seu dia para se concentrar e desligue-o quando estiver pronto para fazer chamadas e conversar novamente.
Consulte Aplicativo Webex | Informe as pessoas que você está ocupado
Melhorias no início de sessão do Webex for Government - Mac
Fizemos com que seja mais fácil entrar no Webex for Government. Seu endereço de e-mail será pré-preenchido na tela de início de sessão do aplicativo Webex quando seu dispositivo for gerenciado por meio de um provedor de gerenciamento de dispositivos móveis.
Não temos recursos de mensagens para listar até agora neste mês, confira as próximas funcionalidades ou procure os lançamentos anteriores abaixo para obter os recursos.
Clique e arraste para copiar mensagens—Windows e Mac
Outubro
Estamos tornando mais fácil copiar várias mensagens em um espaço. Basta clicar e arrastar o mouse sobre a área de mensagem e copiar usando atalhos de teclado ou o menu de clique com o botão direito. Consulte Aplicativo Webex | Copiar e colar várias mensagens.
Espaços públicos—Windows, Mac e Linux
Setembro
Neste mundo de trabalho híbrido, agora é mais importante do que nunca fazer conexões com as pessoas em sua organização. Entre ou crie espaços públicos fáceis de descobrir nos quais qualquer pessoa da sua empresa possa entrar e envie mensagens para pessoas com interesses semelhantes ou fique por dentro das últimas notícias.
Consulte Aplicativo Webex | Espaços públicos.
Responda diretamente—iOS e Android
Setembro
Você já se sentiu reticente em responder a uma mensagem em um espaço ocupado ou deseja responder a uma mensagem de um espaço de anúncio? Fizemos com que seja mais fácil responder ao autor em uma mensagem direta, citando a mensagem original.
Maio de 2024
Permitir que os participantes ouçam a reunião no idioma de sua preferência—Web
Como organizador, use a interpretação simultânea para criar canais de idioma, convidar intérpretes e atribuí-los aos idiomas. Os intérpretes selecionam o idioma de origem para interpretação, alteram a direção da interpretação e passam a interpretação para o próximo intérprete.
Os intérpretes inativos podem solicitar que o intérprete ativo os entregue.
Consulte Interpretação simultânea em reuniões Webex, webinars e salas pessoais
Mostrar reuniões na exibição da lista de calendários quando as mensagens não estiverem disponíveis—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
Visualize as reuniões na lista do calendário quando as mensagens não estiverem disponíveis no aplicativo, o que inclui todas as reuniões instantâneas ativas e as reuniões da Sala pessoal. Nas reuniões em andamento, você pode ver o botão Entrar e revisar a lista de participantes.
Aprimoramentos nas configurações do calendário—iPhone, iPad e Android
Melhoramos a maneira como você visualiza suas reuniões no celular. Você pode optar por ver apenas as reuniões que estão conectadas à sua conta Webex ou pode incluir os calendários que estão no seu dispositivo, por exemplo, o aplicativo de calendário em dispositivos Apple. Essas opções estão disponíveis em Configurações > Calendário e apenas ocultam ou mostram as reuniões, você não está desconectado de seus calendários.
Associar uma reunião a um espaço—Windows e Mac
Crie um espaço quando você agendar uma reunião ou adicione um espaço quando a reunião terminar. Todos os convidados podem compartilhar arquivos e colaborar antes e depois da reunião.
Anotar no conteúdo compartilhado—Windows VDI e Mac VDI
Se você quiser destacar ou apontar algo que estiver compartilhando, desenhe diretamente na tela ou na janela do aplicativo. Use a caneta ou a tinta que desaparece após alguns segundos. Opcionalmente, permita que outros participantes também façam anotação no conteúdo compartilhado.
Reúna-se instantaneamente com um link único—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
Inicie uma reunião imediatamente com um link de reunião único e exclusivo. Convide outras pessoas para entrar enviando-lhes o link da reunião sem todas as etapas necessárias para agendar uma reunião.
Na guia de Reuniões, você verá Iniciar uma reunião Webex, a ação padrão iniciará um link de reunião único ou você pode clicar na lista suspensa para selecionar Iniciar uma reunião de sala pessoal.
Seu administrador configura as opções disponíveis.
Escolher uma senha de reunião personalizada—Android
Ao agendar uma reunião, você pode escolher se deseja usar uma senha de reunião personalizada ou uma senha gerada. A senha personalizada é validada para garantir que atenda aos critérios de uma senha segura.
Consulte Aplicativo Webex | Agendar uma reunião no calendário de reuniões .
Carregue até 10 imagens de plano de fundo virtual—Windows e Mac
Agora você pode carregar até 10 imagens para usar como planos de fundo virtuais em suas reuniões. Esse é um grande passo para cima do limite anterior de três imagens. Então, vá em frente e escolha suas imagens favoritas para adicionar algum talento pessoal para sua próxima reunião.
Este recurso não é compatível com o Webex for Government.
Consulte Aplicativo Webex | Usar um plano de fundo virtual ou desfocado em chamadas e reuniões
Acesse o bate-papo enquanto compartilha sua tela—Windows e Mac
Consulte Aplicativo Webex | Compartilhar conteúdo em uma reunião
Visualizar o tipo de conteúdo compartilhado—Windows, Mac, iPhones e iPad
Quando alguém compartilha conteúdo, você verá mais informações sobre o tipo de conteúdo. Por exemplo, quando o conteúdo compartilhado for a tela dele, você verá Visualizando a tela de [nome do apresentador] ou se for um aplicativo Visualizando os aplicativos de [nome do apresentador] .
Melhoria do One Button to Push (OBTP) para dispositivos Webex for Government
Os dispositivos registrados em um ambiente Webex for Government agora suportam o One Button to Push (OBTP) para a integração de vídeo Webex com a equipe da Microsoft (VIMT).
Aprimoramentos nas configurações do agendador no aplicativo—Windows e Mac
Fizemos algumas melhorias nas palavras para configurações disponíveis para admissão automática. Renomeamos a admissão automática nas configurações avançadas para Entrar nas regras. Há outras atualizações de configuração para deixar mais claro quem as configurações se aplicam e as configurações de administrador correspondentes no Control Hub também são atualizadas. Não há alterações de funcionalidade.
Próxima reunião na parte superior—Android
Fizemos algumas melhorias no que você vê na guia Meetings . Sua última reunião está no topo, pode ser uma reunião em andamento ou que está prestes a começar. Você ainda pode rolar para trás para ver as reuniões anteriores ou rolar para frente para ver as próximas reuniões.
Aprimoramentos para todos os eventos do dia—iPhone, iPad e Android
Quando você tiver um evento o dia todo, na guia Meetings você o verá em uma nova seção All day no topo. Quando você tem mais de um evento, no iPhone e iPad, você pode arrastar e mover o separador para cima e para baixo para visualizar mais ou menos eventos do dia inteiro. No Android, você pode tocar na seta em Durante todo o dia para expandir a exibição de todos os eventos do dia.
Use picture-in-picture para mostrar seu vídeo ao compartilhar conteúdo—iPhone e iPad
Crie uma experiência mais pessoal e envolvente quando você compartilha conteúdo em uma reunião. Ative picture-in-picture para que os participantes possam ver seu vídeo em uma janela flutuante ao compartilhar.
Se preferir ocultar seu vídeo ao compartilhar, desative picture-in-picture .
Ouvir um bipe quando você ativar ou desativar seu próprio som—Windows e Mac
O bipe fornece a confirmação de que você desativou ou ativou seu próprio som. Só você pode ouvir o som. Não são outros participantes da reunião.
Se preferir, desative o bipe em
.Consulte Aplicativo Webex | Desative o bipe que ouvir ao desativar ou ativar seu próprio som
Tradução em tempo real
Tradução em tempo real agora suporta o Webex for Government. Se você for o organizador de uma reunião e tiver uma licença de tradução em tempo real, ative a tradução em tempo real para traduzir automaticamente o que as pessoas dizem em legendas. O Webex se traduz de qualquer um dos cinco idiomas falados existentes gratuitos para mais de 100 idiomas de legenda.
Suporte a VoiceOver e teclado para exibição automática em reuniões—Mac
Controle seu vídeo de exibição automática durante uma reunião usando o leitor de tela VoiceOver. Se você for um usuário de teclado, use as teclas F6 e de seta para se concentrar e, em seguida, mova o vídeo de exibição automática.
Pressione longamente para responder a reuniões—iPhone, iPad e Android
Em uma versão anterior, adicionamos a capacidade de responder a convites de reunião na página de detalhes da reunião. Com essa atualização, você pode responder na guia Meetings . Pressione longamente uma reunião para responder e escolha Accept , Tentative , Decline .
Defina o vídeo como desativado por padrão na sua organização
Algumas organizações preferem que seus usuários iniciem reuniões com o vídeo desligado. Agora você pode aplicar esse comportamento no Control Hub. Em Configurações da organização , ative Vídeo desativado por padrão . Se eles quiserem, os usuários poderão ativar o vídeo depois de entrar em uma reunião.
Responder a convites de reunião—iPhone, iPad e Android
Escolha como responder às reuniões nos detalhes da reunião. Aceite, recuse ou, se não tiver certeza, escolha a opção provisória.
Acessar mais opções do vídeo em miniatura de cada participante—Windows e Mac
Agora é mais conveniente conversar diretamente com alguém em uma reunião ou visualizar o perfil do People Insights. No vídeo em miniatura, clique com o botão direito ou em Mais opções para acessar essas e outras opções.
Experiência inicial atualizada para a guia de Reuniões—Windows e Mac
Adicionamos banners para solicitar que você teste uma reunião do Webex e conecte um calendário. Clique em Testar uma reunião Webex para iniciar uma reunião onde você pode testar os recursos disponíveis. Clique em Conectar seu calendário para mostrar a você como conectar seu calendário de terceiros. Consulte Aplicativo Webex | Conectar seu calendário do Google ou do Microsoft 365 .
Experiência inicial atualizada para a guia de Reuniões—iPhone, iPad e Android
Adicionamos banners para solicitar que você teste uma reunião do Webex e conecte um calendário. Testar uma reunião do Webex inicia uma reunião na qual você pode testar os recursos que estão disponíveis para você. O banner conectar a um calendário redireciona você para a página Configurações de calendário no aplicativo, onde você pode entender melhor suas conexões de calendário e até mesmo se conectar ao aplicativo de calendário local do seu dispositivo.
Aprimoramento nas configurações de reunião — Windows e Mac
As configurações de reuniões agora incluem a origem da sua lista de reuniões. Por exemplo, quando você não estiver conectado a um calendário, verá que a lista de reuniões é da sua conta Webex .
Melhorias no agendador na guia de Reuniões—Windows e Mac
Ao agendar uma reunião, incluímos o dia da semana para esclarecer o dia que você está escolhendo para a reunião.
Para senhas personalizadas, adicionamos todos os requisitos de senha para esclarecer como criar uma senha de reunião segura.
Link no local—iPhone, iPad e Android
Para qualquer URL válida adicionada no campo de local da reunião, forneça um link na página de detalhes da reunião para facilitar o toque.
Convidar qualquer usuário para uma reunião em andamento por e-mail — Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
Como um organizador ou coorganizador, agora você pode convidar usuários Webex de fora da sua organização e usuários que não tenham conta Webex para entrar em uma reunião em andamento.
Na janela da reunião ou no painel de participantes, clique em Convidar pessoas e insira o endereço de e-mail. O convidado recebe um convite por e-mail para entrar na reunião.
Ver os indicadores de status da reunião quando você estiver compartilhando conteúdo — Windows e Mac
Os indicadores que mostram sua conexão de rede e status da CPU e se a reunião está bloqueada ou sendo gravada agora aparecem na minijanela flutuante que aparece quando você está compartilhando sua tela ou janela do aplicativo.
Consulte Aplicativo Webex | Compartilhar conteúdo em uma reunião
Ocultar o vídeo e os controles quando estiver compartilhando conteúdo — Windows e Mac
Em uma reunião, se preferir ver apenas o conteúdo que está compartilhando, agora você pode ocultar a janela flutuante que contém os vídeos dos participantes e os controles da reunião.
Em versões anteriores, havia a opção de recolher a janela, mas agora você pode ocultá-la completamente se preferir que a janela não esteja na visão.
Consulte Aplicativo Webex | Compartilhar conteúdo em uma reunião
Ajustar o vídeo da câmera na exibição automática—Windows e Mac
Em versões anteriores, se o vídeo da câmera usava uma proporção de 4:3, o Webex cortava a visualização automática para proporção de 16:9, para caber no quadro. Com nossa nova configuração de zoom para ajustar, preservamos o vídeo completo da câmera. Visualize a aparência do seu vídeo de autovisualização em (Windows) ou (Mac).
Se você preferir preservar a proporção de 4:3, desmarque essa configuração.
Consulte Aplicativo Webex | Ajustar o vídeo da câmera na autovisualização
Compartilhar janelas de aplicativos diretamente da barra de tarefas do Windows—VDI
Se você usa o Windows 11, há uma nova maneira de compartilhar conteúdo durante uma chamada ou reunião. Passe o mouse sobre qualquer aplicativo aberto na barra de tarefas e você verá um novo botão que permite compartilhar a janela do aplicativo.
Consulte Aplicativo Webex | Compartilhar uma janela de aplicativo diretamente da barra de tarefas do Windows
Concentrar-se no indivíduo, em vez de em seus arredores, durante uma reunião - VDI
Adicionamos um novo recurso em layout de grade chamado foco nas pessoas, que oferece uma experiência melhor cara a cara com as pessoas com quem você está se reunindo.
Independentemente de como cada pessoa está posicionada na frente da sua câmera, o aplicativo se ajusta automaticamente de modo que você possa focar no rosto de cada pessoa. Você se sentirá mais conectado a elas como se estivesse no local pessoalmente.
Veja Use o foco nas pessoas para ver as pessoas com mais clareza em reuniões e webinars
Reservar uma sala disponível quando for convidado para uma reunião—Windows, Mac e Linux
Como convidado da reunião, pesquise e adicione salas de reunião a uma reunião agendada. Basta digitar o nome da sala e verificar se ela está disponível para o horário da reunião.
Recursos disponíveis apenas em nossa plataforma de reunião pronta para Malha de vídeo
A experiência de reunião Webex está começando a ser implementada na plataforma pronta para Malha de vídeo. Essa plataforma permite experiências aprimoradas e simplificadas para trabalho híbrido em todo o Webex Suite, com arquitetura, administração e integrações comuns. Ela converge a experiência de reunião em aplicativos e dispositivos Webex e potencializa a colaboração contínua antes e depois de uma reunião, com experiências ricas em tempo real. Descubra se suas reuniões estão em execução na plataforma de reunião pronta para a malha de vídeo .
Os seguintes recursos estão disponíveis apenas na plataforma de reunião pronta para Malha de vídeo:
- Pré-atribuir participantes a sessões de breakout
- Transferir sua reunião para um novo dispositivo
- Fornecer ou solicitar controle de desktop remoto ao compartilhar sua tela
Pré-atribuir participantes em sessões de breakout—Windows e Mac
Como organizador, se você já souber a quais sessões de breakout deseja atribuir participantes, crie as sessões de breakout com antecedência ao agendar a reunião. Permita que o aplicativo Webex atribua automaticamente participantes às sessões, atribua você mesmo manualmente os participantes às sessões ou permita que os participantes escolham em qual sessão entrar.
Transferir sua reunião para um novo dispositivo—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
Transfira facilmente uma reunião de um dispositivo de desktop ou móvel para outro sem interromper ou se desconectar da reunião. Por exemplo, se você se deslocar para o trabalho e entrar em uma reunião no seu dispositivo móvel, transfira a reunião para seu laptop quando chegar ao escritório. Ou, se precisar se ausentar do computador durante uma reunião, transfira a reunião para seu dispositivo móvel.
Por padrão, a reunião é transferida para o novo dispositivo e você sai da reunião no dispositivo anterior. Se preferir, altere sua preferência de reunião para manter os dois dispositivos na reunião.
Consulte Aplicativo Webex | Mover uma reunião para outro desktop ou dispositivo móvel
Fornecer ou solicitar controle de desktop remoto ao compartilhar sua tela—VDI
Ao compartilhar a tela durante uma reunião, você poderá conceder a outra pessoa acesso do mouse e teclado à sua tela. Você também poderá solicitar acesso à tela de outra pessoa quando ela estiver compartilhando. Isso pode ajudar se você precisar solucionar um problema ou se estiver em uma sessão de treinamento com alguém.
O controle de desktop remoto é compatível apenas quando você compartilha a tela inteira e não quando compartilha outros tipos de conteúdo.
Consulte Aplicativo Webex | Fornecer ou solicitar controle de desktop remoto
Aprimoramentos disponíveis em nossa plataforma de reunião pronta para Malha de vídeo
Quando você iniciar uma reunião
Depois de iniciar uma reunião instantânea, será fácil convidar pessoas para entrar na reunião, diretamente da janela da reunião.
Com nosso sistema de notificação aprimorado, os participantes não precisarão mais notificar o organizador quando estiverem aguardando no lobby para entrar em uma reunião. Removemos o botão Notificar organizador para que os organizadores não precisem mais verificar os e-mails. O organizador agora receberá automaticamente uma notificação do aplicativo quando houver participantes aguardando no lobby.
Na janela de reunião
Fizemos várias alterações para melhorar sua experiência e melhorar o fluxo de trabalho durante uma reunião. Os botões de Layout e Zoom estão convenientemente localizados para que você possa alternar para outros layouts ou mostrar mais participantes.
No layout de exibição em grade, use os controles de navegação para alternar rapidamente de uma página para outra ou voltar à primeira página de participantes.
O painel de participantes não apenas mostra os participantes que estão Na reunião, mas também as pessoas que foram convidadas, mas que ainda Não estão na reunião. O painel de participantes agora também se concentra mais no usuário, de modo que um usuário aparece na lista apenas uma vez, mesmo quando ele entra de vários dispositivos.
Como a maioria das pessoas entra em uma reunião com o áudio ativado, o painel de participantes mostrará agora um indicador de áudio apenas quando um participante desativar o áudio. Dessa forma, se alguém estiver falando, mas você não conseguir ouvi-lo, poderá verificar a lista de participantes para ver quem está com o áudio desativado.
As opções de reunião foram simplificadas e os itens de menu relacionados removidos do menu de atalho do painel de participantes.
Em vez de abrir vários painéis de uma só vez e ocupar um valioso espaço na tela, você poderá abrir um painel por vez e destacar vários painéis quando precisar.
Simplificamos a sincronização do cenário. Depois que o organizador sincronizar o cenário, os convidados não poderão personalizá-lo nem ajustar a proporção dele. Agora, os convidados sempre veem a exibição que o organizador queria que eles vissem.
Ao compartilhar conteúdo
É mais conveniente compartilhar sua janela de reunião Webex. Compartilhe-a diretamente da caixa de diálogo Compartilhar conteúdo, onde você compartilha todos os outros tipos de conteúdo, compartilhando o Aplicativo Webex.
Ao compartilhar sua tela, você pode conceder o controle de desktop remoto a outros participantes ou eles podem solicitar o controle, o que oferece muito mais flexibilidade aos usuários.
Para economizar espaço na tela quando o conteúdo compartilhado for maximizado, mostramos todos os vídeos dos participantes em um painel flutuante estreito.
Agora você pode compartilhar apenas uma área específica da tela. Os participantes verão apenas a parte da tela selecionada, não toda a tela.
Simplificamos as ações disponíveis durante o compartilhamento, mantendo as ações relacionadas ao compartilhamento na barra de controle na parte superior da tela. Outras ações importantes que você costuma usar, como ativar ou desativar o som do áudio, aparecem na janela flutuante.
Os itens favoritos da barra de menus agora estão mais contextuais e fáceis de acessar
Otimizamos a localização das opções mais populares na barra de menus. Agora você pode acessar as opções dos menus Compartilhar, Exibir, Áudio e vídeo, Participante e Reunião diretamente dos controles da reunião.
Por exemplo, acesse Configurações de áudio no menu suspenso de Opções de áudio em . Acesse Configurações de vídeo no menu suspenso de Opções de vídeo em .
Vá para Mais opções nos controles da reunião para acessar as opções da reunião e ativar sessões de breakout.
Ao conversar em uma reunião
Obtenha mais da sua reunião com nosso bate-papo enriquecido na reunião. Organize uma reunião produtiva compartilhando a agenda da reunião, notas e um resumo no bate-papo. Mesmo que você entre na reunião mais tarde, poderá se atualizar facilmente acessando o bate-papo da reunião desde o início. Envolva-se e expresse-se usando marcações, reações ou GIFs. Revisite e compartilhe o bate-papo após o término da reunião.
Quando você estiver realizando várias tarefas ao mesmo tempo durante uma reunião
Quando a janela é minimizada ou coberta por outros aplicativos, uma mini janela flutuante é exibida em cima dos outros aplicativos que você abriu. Isso permite que você fique de olho no que está acontecendo na reunião. Para voltar facilmente para a reunião, clique em qualquer lugar na minijanela flutuante.
Melhorias no início de sessão do Webex for Government - Mac
Fizemos com que seja mais fácil entrar no Webex for Government. Seu endereço de e-mail será pré-preenchido na tela de início de sessão do aplicativo Webex quando seu dispositivo for gerenciado por meio de um provedor de gerenciamento de dispositivos móveis.
Reuniões aprimoradas associadas a espaços - Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad e Android
Liberando em breve
Como parte da nossa iniciativa em direção a uma experiência de reunião comum, estamos alinhando reuniões para espaços com reuniões Webex agendadas regulares. Agora você pode agendar reuniões em um espaço e ter os mesmos recursos que aproveitou no Webex Meetings.
Cada reunião em um espaço tem um link exclusivo e um número de reunião com base na autorização da reunião do usuário. Com isso, vários usuários podem agendar várias reuniões no mesmo espaço ao mesmo tempo. Agora você pode interagir com amigos e colegas usando recursos de reunião favoritos, como:
- Levantar a mão
- Reações
- Legendas
- Sessões de breakout
- Aplicativos incorporados
- Layouts do cenário
Os usuários convidados e autenticados não precisam esperar no lobby para entrar na sua reunião. A segurança aprimorada permite que eles entrem automaticamente como parte padrão da entrada em reuniões iniciadas dos espaços.
Para obter mais informações, consulte Aplicativo Webex | Reuniões aprimoradas associadas a um espaço
Reuniões aprimoradas associadas a espaços - Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad e Android
Chegando em janeiro
Como parte da nossa iniciativa em direção a uma experiência de reunião comum, estamos alinhando reuniões para espaços com reuniões Webex agendadas regulares. Agora você pode agendar reuniões em um espaço e ter os mesmos recursos que aproveitou no Webex Meetings.
Cada reunião em um espaço tem um link exclusivo e um número de reunião com base na autorização da reunião do usuário. Com isso, vários usuários podem agendar várias reuniões no mesmo espaço ao mesmo tempo. Agora você pode interagir com amigos e colegas usando recursos de reunião favoritos, como:
- Levantar a mão
- Reações
- Legendas
- Sessões de breakout
- Aplicativos incorporados
- Layouts do cenário
Os usuários convidados e autenticados não precisam esperar no lobby para entrar na sua reunião. A segurança aprimorada permite que eles entrem automaticamente como parte padrão da entrada em reuniões iniciadas dos espaços.
Para obter mais informações, consulte Aplicativo Webex | Reuniões aprimoradas associadas a um espaço
Menu global na guia de reuniões—iPhone, iPad e Android
Outubro
Inicie, entre ou agende uma reunião no novo menu global na guia de Reuniões.
Consulte Aplicativo Webex | Iniciar uma reunião de sala pessoal , Aplicativo Webex | Entrar em uma reunião usando o botão de ação , e Aplicativo Webex | Agendar uma reunião do calendário de reuniões
Compartilhe apenas o que você deseja que os outros vejam—Windows, Mac e VDI
Outubro
Se você quiser compartilhar apenas uma janela de um aplicativo em vez de todo o aplicativo, escolha a configuração, Compartilhar apenas uma janela individual e depois selecione a janela para compartilhar.
Consulte Aplicativo Webex | Compartilhar todas ou uma janela de aplicativo individual
Ativar "Compartilhar áudio do computador" em tempo real—Windows e Mac
Outubro
É mais conveniente compartilhar o áudio do seu computador quando você compartilha um arquivo com áudio. Agora você pode selecionar Compartilhar áudio do computador na barra de controle de compartilhamento que aparece na parte superior da tela enquanto você compartilha conteúdo.
Ativar "Mostrar-me na frente da apresentação" em tempo real—Windows e Mac
Outubro
É mais conveniente exibir seu vídeo na frente da apresentação. Agora você pode selecionar Mostrar-me na frente da apresentação na barra de controle de compartilhamento que é exibida na parte superior da tela enquanto você compartilha conteúdo.
Levante a mão em uma reunião facilmente—Windows e Mac
Outubro
Levantar a mão agora aparece como um ícone nos controles da reunião. Fica ao lado das Reações, por isso agora é mais fácil levantar a mão quando você precisa fazer uma pergunta em uma reunião.
Agendamento aprimorado de reuniões associadas a um espaço —Windows e Mac
Outubro
Ao agendar uma reunião com recursos completos associados a um espaço, agora as configurações avançadas estarão disponíveis. Agora você também pode modificar a senha da reunião.
A configuração do coorganizador, Deixe-me escolher o coorganizador para esta reunião, agora está selecionada por padrão. Os membros do espaço são atribuídos como coorganizadores automaticamente, mas você pode remover a função de coorganizador de qualquer um dos convidados, pairando sobre o nome e clicando em .
Sempre ver seu layout de vídeo preferido quando alguém compartilhar conteúdo—Windows e Mac
Outubro
Se você alterar o layout do vídeo para o layout lado a lado para ver mais do conteúdo que está sendo compartilhado durante uma reunião, o aplicativo lembrará sua preferência. Cada vez que você inicia ou entra em uma reunião, você não precisa mais alternar para o layout lado a lado quando alguém compartilha conteúdo.
O conteúdo compartilhado na exibição de cenário agora é maior—Windows e Mac
Outubro
Quando você compartilha conteúdo em uma reunião, o conteúdo compartilhado agora é maior e o vídeo do locutor agora está menor. A proporção entre o conteúdo compartilhado e os vídeos dos locutores é aproximadamente 70:30, mas depende do tamanho da sua tela e da quantidade de locutores no cenário.
Silenciar ou desativar seu próprio som direto da barra de tarefas—Windows
Outubro
Durante uma reunião, você encontrará um ícone de microfone na barra de tarefas do Windows. Toque nele para desativar ou ativar seu próprio som. O ícone está presente durante toda a reunião, assim ele está sempre acessível.
Identifique se um participante da reunião é interno, externo ou não verificado—Linux
Outubro
Na lista de participantes aguardando no lobby, você pode ver se um participante é Interno (verificado e dentro da sua organização), Externo (verificado e de uma organização diferente) ou Não verificado (não conectado).
Veja Saiba quem você está deixando entrar na sua reunião Webex
Se expresse sem dizer uma palavra—Linux
Outubro
As reações animadas permitem que os participantes da reunião se expressem sem dizer nada em uma reunião. Parabenize o locutor com a reação de palmas ou aprecie uma piada com a reação de risada. Tenha uma ideia da resposta do público, pedindo aos participantes para lhe darem um polegar para cima ou para baixo rapidamente.
Maximize o que você vê quando o conteúdo é compartilhado—Linux
Outubro
Mostre os vídeos em miniatura dos participantes em um painel flutuante que você pode mover, assim ele não cobre o que está sendo compartilhado. Escolha ter a opção de painel flutuante visualização em grade, Alto-falante ativo visualização ou minimizada.
Consulte Aplicativo Webex | Compartilhar conteúdo em uma reunião
Maximize sua exibição quando alguém estiver compartilhando conteúdo—Linux
Outubro
Agora, quando você estiver visualizando conteúdo compartilhado na exibição de tela inteira, você poderá redimensionar o painel flutuante que mostra os vídeos dos participantes da reunião. Diminua o painel para ver mais do conteúdo compartilhado. Aumentar o painel para ver mais participantes da reunião.
Organizadores podem definir uma exibição de cenário para todos os participantes da reunião—VDI
Outubro
Se você entrar em uma reunião com todos os recursos e o organizador sincronizar seu cenário com todos, você e todos os outros participantes da reunião verão no que o organizador deseja que você se concentre, como o orador ativo e quaisquer participantes que o organizador tenha movido para o cenário.
Todo o mundo é um cenário—Linux e VDI
Outubro
Personalize o layout do seu vídeo quando estiver no layout de pilha ou lado a lado. Arraste um vídeo da película até o cenário para ver um participante mais de perto. Coloque um locutor ativo ao lado do conteúdo que está sendo compartilhado ou mantenha em exibição as pessoas que não estão falando, como um intérprete de língua de sinais.
Mover para o cenário oferece a flexibilidade de redimensionar seu layout para se concentrar no conteúdo compartilhado ou em outros participantes.
Consulte Mover os participantes para o cenário em reuniões, webinars e eventos , Redimensionar o cenário em reuniões, webinars e eventos , e Aplicativo Webex | Reorganizar vídeos na exibição do cenário
Escolha o tom de pele das suas reações—Linux
Outubro
Nas reações que usam emojis de mão, como polegares para cima, você pode escolher o tom de pele desejado.
Consulte Aplicativo Webex | Escolha o tom de pele das suas reações
Defina o padrão para sua autovisualização—VDI
Outubro
Escolha se você quer ocultar ou mostrar sua autovisualização e onde sua autovisualização aparece na tela.
Oculte sua autovisualização se preferir não olhar para si mesmo.
Mostre sua autovisualização com os outros se você quiser se sentir incluído na reunião.
Se você deseja criar mais espaço na sua tela para ver outras pessoas ou o conteúdo compartilhado e ainda assim ver a si mesmo, mostre a sua autovisualização em uma janela flutuante.
Consulte Aplicativo Webex | Alterar seu local de autovisualização
Fizemos com que fosse mais intuitivo entrar em uma reunião—Linux
Outubro
Os aprimoramentos na janela Entrar na reunião deixam mais claro quando você ainda não está na reunião. As alterações visuais permitem que você saiba quais são as opções de áudio ao entrar na reunião.
É mais fácil ver quais são as opções da câmera, como carregar ou alterar seu plano de fundo virtual e fazer alterações, se você estiver conectado a um dispositivo.
Visualização do conteúdo compartilhado—Linux
Outubro
Agora, quando você compartilha conteúdo, você vê uma visualização do conteúdo antes. Você pode certificar-se de que está compartilhando apenas o que deseja e que todos na reunião possam vê-la.
Consulte Aplicativo Webex | Compartilhar conteúdo em uma reunião
Quadros de comunicação agora disponíveis em reuniões agendadas e de sala pessoal—Windows e Mac
Setembro
Use o quadro de comunicações na reunião para debater, colaborar e planejar. Qualquer pessoa na reunião pode iniciar um quadro de comunicações. Todos na reunião podem ver e trabalhar juntos nas atualizações do quadro de comunicações em tempo real.
Consulte Aplicativo Webex | Criar e compartilhar um quadro de comunicações durante uma reunião
Somente os organizadores podem encerrar uma reunião—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
Setembro
Os coorganizadores não podem mais terminar uma reunião. Quando os coorganizadores saem de uma reunião, eles não podem, inadvertidamente, encerrar a reunião para todos os outros.
Ouça as vozes de todos em alto e bom som durante uma reunião—Windows e Mac
Setembro
Quando algumas pessoas estiverem falando no mesmo microfone em uma sala de conferência, certifique-se de que as vozes de todos sejam ouvidas. A opção de áudio, Otimizar para todas as vozes, remove o ruído de fundo e aprimora todas as vozes próximas.
Consulte Aplicativo Webex | Remover ruídos e vozes de fundo em chamadas e reuniões
Desligue o picture-in-picture ao fazer multitarefa—iPhone e iPad
Setembro
Controle se a mini-janela flutuante é exibida quando você está fazendo várias tarefas e minimizou a janela da reunião.
Nunca perca uma notificação importante durante uma reunião—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
Setembro
Durante uma reunião, as notificações agora são exibidas em uma posição consistente na tela e não se sobrepõem. As notificações mais importantes que você precisa responder estão mais visíveis e aparecem no centro da sua tela. Notificações menos importantes e apenas informações são exibidas no canto superior direito da tela e desaparecem após alguns segundos.
Escolha quantos participantes mostrar no layout de grade—Windows e Mac
Setembro
Mostrar um máximo de 25, 16, 9, 4 ou 1 participante na grade, dependendo do número de pessoas na reunião. Quanto menos participantes você mostrar, maior será o tamanho do vídeo.
Defina o padrão para sua própria exibição—Windows e Mac
Setembro
Escolha se você quer ocultar ou mostrar sua autovisualização e onde sua autovisualização aparece na tela.
Oculte sua autovisualização se preferir não olhar para si mesmo.
Mostre sua autovisualização com os outros se você quiser se sentir incluído na reunião.
Se você deseja criar mais espaço na sua tela para ver outras pessoas ou o conteúdo compartilhado e ainda assim ver a si mesmo, mostre a sua autovisualização em uma janela flutuante.
Consulte Aplicativo Webex | Alterar seu local de autovisualização
Outubro de 2024
Aprimoramentos na guia de Chamadas—Windows e Mac
Aplica-se a chamadas no Webex (Unified CM)
Fizemos algumas alterações no design da guia de chamadas no aplicativo. Essas atualizações ajudam a aumentar o valor que você obtém da guia de chamadas e incluem o seguinte:
- Acesso rápido e intuitivo ao teclado de discagem
- Interações adicionais do histórico de chamadas no menu Mais
Mova a barra de controle de compartilhamento para outro monitor—Windows e Mac
Aplica-se ao Unified CM, Webex Calling e chamadas organizadas por um provedor de serviços
Se você usar vários monitores, ao compartilhar conteúdo em uma chamada ou reunião, agora poderá arrastar a barra de compartilhamento para um segundo monitor. Isso permite que você se concentre inteiramente na apresentação em sua tela principal.
Torne o indicador de encaminhamento de chamadas mais óbvio—Windows e Mac
Aplica-se ao Unified CM, Webex Calling e chamadas organizadas por um provedor de serviços
Anteriormente, você pode não estar ciente de que o encaminhamento de chamadas foi definido e pode ter perdido chamadas importantes. Com essa melhoria, um banner de encaminhamento de chamadas é exibido em todas as guias do aplicativo e você pode editar facilmente o destino de encaminhamento ou desativar o encaminhamento de chamadas rapidamente.
Usar o seletor de compartilhamento de tela do sistema—Mac
Aplica-se ao Unified CM, Webex Calling e chamadas organizadas por um provedor de serviços
Agora você pode usar o seletor de compartilhamento de tela do sistema em vez dos controles Webex para compartilhar sua tela, janela ou um aplicativo em uma reunião. Vá para Configurações na barra lateral de navegação, clique em Compartilhamento de conteúdo e marque Usar o seletor de compartilhamento de tela do sistema.
Quando você usa o seletor de compartilhamento de tela do sistema, não é possível compartilhar um arquivo, sua câmera, uma parte da tela, a tela do iPhone ou iPad ou as opções de otimização de compartilhamento.
Ligue para alguém usando seu ramal—Windows e Mac
Aplica-se ao Unified CM
Clique em um ramal para ligar para alguém da sua empresa. Os ramais são adicionados aos cartões de contato, espaços diretos, resultados de pesquisa e histórico de chamadas. Os administradores devem configurar esse recurso.
Atualizações para acessar as opções de chamada—iPhone e iPad
Aprimoramos a navegação móvel do iOS a fim de facilitar a localização do teclado de discagem para usuários de somente chamadas. O teclado de discagem foi movido para o rodapé para usuários de somente chamadas.
Para as pessoas que usam a Recuperação do estacionamento de chamadas (Webex Calling) ou a Captura de chamadas (Unified CM), o acesso a essas opções ficou mais fácil, pois agora elas foram movidas de uma guia para um botão na parte superior da tela de chamadas.
Aprimoramentos na guia de Chamadas—Windows e Mac
O seguinte recurso se aplica ao Webex Calling e ao Webex para provedores de serviços
Fizemos algumas alterações no design da guia de chamadas no aplicativo. Essas atualizações ajudam a aumentar o valor que você obtém da guia de chamadas e incluem o seguinte:
-
Acesso rápido e intuitivo ao teclado de discagem
-
Interações adicionais do histórico de chamadas no menu Mais
Destaque para ligar de qualquer lugar—Windows e Mac
O seguinte recurso se aplica à chamada no Webex (Unified CM), Webex Calling e Webex para provedores de serviços
Adicionamos um novo atalho de teclado que você pode usar ao destacar um número e fazer a chamada no aplicativo Webex. Personalize o atalho em Configurações > Atalhos de teclado > Destacar para ligar. Escolha as teclas usadas no atalho ou, para usar o atalho quando o Webex estiver minimizado ou em segundo plano, selecione Global.
Atualizações para acessar as opções de chamada—Android
O seguinte recurso se aplica à chamada no Webex (Unified CM), Webex Calling e Webex para provedores de serviços
Aprimoramos a navegação para facilitar a localização do teclado de discagem. O teclado de discagem permanece no botão de ação flutuante, mas outras ações foram removidas. Isso significa que, para a maioria das pessoas, o botão de ação flutuante passa a ser o botão do teclado de discagem.
Para as pessoas que usam a Recuperação do estacionamento de chamadas (Webex Calling) ou a Captura de chamadas (Unified CM), o acesso a essas opções ficou mais fácil, pois agora elas estão disponíveis no botão de ação flutuante.
Consulte Aplicativo Webex | Ligar para qualquer pessoa com um número de telefone .
Suporte para LLDP com rastreamento de localização de emergência (E911)—Windows e Mac
O seguinte recurso se aplica à chamada no Webex (Unified CM), Webex Calling e Webex para provedores de serviços
Quando sua organização usa informações de localização aprimoradas para chamadas de emergência, o aplicativo pode acessar e enviar informações de rede para locais precisos ao provedor E911.
Isso depende do suporte ao LLDP e é compatível com o Redsky, Intrado ou 9Line.
Aprimoramentos na janela de dock de chamada—Windows
O seguinte recurso se aplica à chamada no Webex (Unified CM), Webex Calling e Webex para provedores de serviços
A janela do dock de chamada (multichamada) pode ser redimensionada para uma área menor e o tamanho é dinâmico e dimensiona para diferentes usuários de chamada (linha única, várias linhas ou várias linhas com BLF), dependendo do número de linhas e do número de chamadas.
Consulte Aplicativo Webex | Gerenciar todas as suas chamadas telefônicas em um só lugar .
Contador de correio de voz não lido para correio de voz não visual—Windows e Mac
O seguinte recurso se aplica à chamada no Webex (Unified CM)
Quando você tiver mensagens de voz não lidas, verá um contador no botão Chamar correio de voz na guia Chamadas.
Suporte à discagem de ramal—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
O seguinte recurso se aplica à chamada no Webex (Unified CM)
Quando sua organização configurar ramais para discagem interna, você poderá usar o aplicativo para fazer chamadas usando os números internos. Esses números internos são visíveis para as pessoas em seus cartões de contato no aplicativo.
Aprimoramentos de início de sessão/finalização de sessão na fila de chamadas—Windows e Mac
O seguinte recurso se aplica ao Webex Calling e ao Webex para provedores de serviços
Fizemos algumas alterações na forma como os agentes iniciam e finalizam sessão.
Como agente, as opções para iniciar sessão ou encerrar sessão agora são botões separados, eles não estão mais disponíveis na lista suspensa.
Para o Webex Customer Experience Essentials como supervisor, você não pode alterar o estado dos agentes que gerencia em filas até que o agente tenha iniciado sessão.
Consulte Aplicativo Webex | Alterar o status da fila de chamadas , Introdução aos fundamentos da experiência do cliente Webex para agentes
Chamadas devolvidas dos fundamentos de experiência do cliente Webex—Windows e Mac
O seguinte recurso se aplica ao Webex Calling e ao Webex para provedores de serviços
Isso se aplica aos fundamentos básicos de experiência do cliente Webex.
Como agente, quando o administrador configurou uma política de chamada devolvida, se você perder uma chamada, você receberá uma notificação de chamada devolvida e seu status será alterado para indisponível. Quando seu status não estiver disponível, as chamadas não serão roteadas para você.
Suporte ao Cisco AI Codec para chamadas no aplicativo Webex—Windows e Mac
O seguinte recurso se aplica ao Webex Calling e ao Webex para provedores de serviços
Adicionamos suporte ao novo Cisco AI Codec para melhorar a qualidade da chamada ao fazer uma ligação para qualquer outra pessoa com uma conta no aplicativo Webex.
Notificações de atendimento de chamadas em grupo—Windows e Mac
Quando você faz parte de um grupo de atendimento de chamadas, adicionamos aprimoramentos para honrar o Não interromper (DND) e a seleção de tom adicionado.
Escolha sua ID do autor da chamada—Windows e Mac
Quando você fizer chamadas de acompanhamento para os clientes, escolha uma ID de chamador adequada em uma lista de filas de chamadas que seu administrador atribuiu a você.
Aprimoramentos na janela de várias chamadas—Windows
Estamos renomeando a janela de várias chamadas para Dock de chamadas. A janela agora pode ser encaixada na borda da tela para ocultá-la temporariamente. Você ainda será notificado quando receber chamadas ou outras notificações.
Consulte Aplicativo Webex | Gerenciar todas as suas chamadas telefônicas em um só lugar .
Voz HD para chamadores externos—iPhone, iPad e Android
Para chamadas que usam uma rede telefônica pública, isso aproveita a inteligência de áudio para fornecer um áudio de alta fidelidade para chamadas. Todo o ruído é removido e a clareza da fala é aprimorada, para melhorar a qualidade do áudio de banda estreita. Isso é ativado por padrão e se aplica a chamadas com o Unified CM
Voz HD para chamadores externos—Windows e Mac
Para chamadas que usam uma rede telefônica pública, isso aproveita a inteligência de áudio para fornecer um áudio de alta fidelidade para chamadas. Todo o ruído é removido e a clareza da fala é aprimorada, para melhorar a qualidade do áudio de banda estreita. Isso é ativado por padrão e se aplica a chamadas com o Unified CM
Escolha seu ID do autor da chamada—iPhone, iPad e Android
Quando você fizer chamadas de acompanhamento para os clientes, escolha uma ID de chamador adequada em uma lista de filas de chamadas, grupos de busca ou IDs de chamador que seu administrador atribuiu a você.
Voz HD para chamadores externos—Windows, Mac, iPhone, iPad e Android
O recurso aproveita a inteligência de áudio para fornecer áudio de alta fidelidade para chamadas que passam por rede telefônica pública. A clareza da fala aprimorada é alcançada melhorando a qualidade do áudio de banda estreita e removendo todo o ruído. O recurso é ativado por padrão.
Começaremos a implantar o recurso em fases a partir de fevereiro.
Consulte Aplicativo Webex | Gerenciar voz HD para chamador externo
Notificações de atendimento de chamadas em grupo—Windows e Mac
Quando você faz parte de um grupo de atendimento de chamadas, adicionamos uma notificação na tela para quando outro telefone estiver tocando no seu grupo de atendimento de chamadas.
Consulte Aplicativo Webex | Atender a chamada de outra pessoa
Ligue para alguém usando seu ramal—Windows e Mac
Aplica-se ao Unified CM
Clique em um ramal para ligar para alguém da sua empresa. Os ramais são adicionados aos cartões de contato, espaços diretos, resultados de pesquisa e histórico de chamadas. Os administradores devem configurar esse recurso.
O seguinte recurso se aplica ao Unified CM, Webex Calling e chamadas organizadas por um provedor de serviços |
Melhorias na janela de várias chamadas para correio de voz e histórico de chamadas—Windows
Acesse rapidamente seu correio de voz e o histórico de chamadas na janela de várias chamadas. Adicionamos links ao seu correio de voz e histórico de chamadas para Webex. Se você estiver habilitado para a integração do Microsoft Teams, os links o levarão ao Microsoft Teams.
Ver Gerenciar todas as suas chamadas telefônicas em um só lugar
Desviar chamadas imediatamente para o correio de voz—Windows e Mac
Um clique para desviar uma chamada para o correio de voz e a linha fica disponível para fazer ou receber novas chamadas. Redirecione as chamadas encaminhadas para o correio de voz ou o correio de voz do chamador original ou envie chamadas em andamento para o correio de voz. Para linhas compartilhadas, desviar chamadas para o correio de voz do proprietário da linha.
A opção para Recusar na notificação de chamada ou Enviar chamada para o correio de voz no menu mais estará disponível apenas quando o correio de voz estiver configurado no Unified CM.
Os administradores devem configurar o desvio imediato aprimorado no Unified CM.
Ligar para um número de telefone que inclui caracteres especiais—Windows e Mac
Se você copiar e colar um número de telefone que inclui alguns caracteres especiais comuns, como +,/,(,),- o aplicativo reconhece esses e liga para o número de telefone.
Consulte Encontrar pessoas, espaços, mensagens, arquivos e dispositivos
Recursos do Webex Calling disponíveis no Webex for Government
Agora você pode adicionar recursos de chamada uso em seu ambiente Webex for Government. Aproveite os recursos de chamadas na nuvem de nível empresarial, mobilidade e intercâmbios privados (PBX) juntamente com o aplicativo Webex para mensagens e reuniões.
Outubro de 2024
Experiência simplificada de "salvar quadro de comunicações"
Versão do software: RoomOS 11.21.1.4 2a8ad5d61cc
Estamos atualizando o fluxo de trabalho para salvar o quadro de comunicações em dispositivos da série Board e Desk em espaços de trabalho compartilhados. Com essa atualização, o botão Salvar é mais fácil de encontrar e você pode salvar o quadro de comunicações para um usuário no diretório da empresa e renomear o quadro de comunicações, se necessário. Também estamos adicionando a opção de ir para whiteboard.webex.com para visualizar todos os seus quadros.
Leia mais sobre como usar o quadro de comunicações no Board e Desk Series.
Consumir legendas manuais (CART) do Webex em dispositivos
Versão do software: RoomOS 11.21.1.4 2a8ad5d61cc
Em uma reunião no aplicativo Webex, agora é possível que o organizador da reunião habilite legendas manuais, também conhecidas como CART - Communication Access Traduções em tempo real. Isso permite que o organizador atribua um captioner manual à reunião que gera as legendas ao vivo. Em dispositivos, essas legendas manuais serão consumidas e mostradas na tela, se um usuário ativar as legendas no dispositivo.
UX aprimorado para controles na reunião
Versão do software: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Fizemos uma atualização significativa da experiência do usuário para todos os controles de chamada e reunião nos dispositivos da série Board, Desk e Room. Esta atualização foca em melhorar a experiência do usuário sem alterar nenhuma das funcionalidades existentes. Todos os recursos familiares de reuniões e chamadas permanecem intactos.
Os dispositivos locais não serão atualizados para esta nova experiência do usuário em setembro.
Leia mais sobre a IU do dispositivo no artigo Introdução .
PIN AirPlay no PiP
Versão do software: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Ao emparelhar com um dispositivo com o AirPlay, o pop-up mostrando o código pin assumiu a tela inteira do dispositivo. Com essa alteração, o PIN AirPlay agora aparece em um pequeno pop-up no canto superior direito da tela. Isso significa que você pode se concentrar no que importa e não perder nenhum contexto enquanto você emparelha com o seu dispositivo com o AirPlay.
Leia mais sobre AirPlay configuração e compartilhamento sem fio .
Suporte de tela dupla com telas sensíveis ao toque de terceiros
Versão do software: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Um codec da Cisco com suporte para tela dupla agora pode usar uma tela não interativa e uma tela sensível ao toque de terceiros.
Para salas de tela dupla, recomendamos fortemente que a tela à direita esteja configurada com entrada de toque.
Várias telas ativas não são suportadas.
Leia mais sobre suporte de tela sensível ao toque de terceiros .
Suporte para quadro de comunicações e anotações ao vivo em reuniões criptografadas
Versão do software: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Crie e colabore em reuniões confidenciais: adicionamos suporte para quadro de comunicações e anotações em reuniões criptografadas de ponta a ponta de confiança zero. Os quadros de comunicações criados durante uma reunião desse tipo não podem ser reabertos.
Leia mais sobre whiteboarding e annotation em dispositivos da série Board e Desk.
Atualizações no suporte ao microfone
Versão do software: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Agora suportamos a conexão de um Cisco Table Microphone Pro a um Cisco Room Bar.
Melhorias na experiência com quadros
Versão do software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
As principais melhorias são:
- O novo agrupamento com consciência de enquadramento para 2 a 4 pessoas, o que impede que as pessoas sejam mostradas em várias células.
- O novo enquadramento para 5 a 6 participantes, limitando o número de células a 2 para uma experiência mais estável.
- Esse recurso aprimorado está disponível na série Board, barras de sala e codecs com a câmera Quad.
Leia mais sobre frames .
Exibição do alto-falante estendida
Versão do software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Pegue um assento na primeira fila, onde quer que esteja.
Rastreamento adaptável de alto-falante e enquadramento inteligente pela Cisco Quad Camera e pela câmera pan-tilt-zoom Cisco PTZ 4K, capture o alto-falante ativo e outros participantes na sala, mesmo nos maiores espaços.
Requisito : Room Kit EQ, Room Kit EQX ou Room Kit Pro, câmeras PTZ de 1 x 4K, Mínimo de 4 a 6 x Table Microphone Pro (dependendo do tamanho da sala).
Leia mais sobre visão de alto-falante estendida .
Visualização cruzada com câmera Quad como câmera lateral
Versão do software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Estamos estendendo a visão cruzada para também suportar uma configuração com câmeras Quad como câmeras laterais. As câmeras Quad funcionam melhor para algumas salas, como grandes salas de reunião.
Compatível com Codec EQ e Codec Pro.
Leia mais sobre cross-view .
Notificações atracadas aprimoradas em dispositivos
Versão do software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Anteriormente, em reuniões no seu dispositivo, as notificações encaixadas para desativar o som, parar o vídeo e desligar o volume podem cobrir conteúdo importante no lado direito da tela, especialmente quando o painel de bate-papo ou aplicativos incorporados estava aberto. Para resolver isso, essas três notificações encaixadas foram movidas para o Meeting Information Center no canto superior direito da sua tela. Aqui é onde você veria os ícones "gravar" ou "reunião bloqueada".
No layout empilhado e quando alguém está compartilhando conteúdo, o Meeting Information Center é movido para baixo, logo abaixo da película de filme, para evitar cobrir qualquer pessoa na reunião.
Codec AV1 para compartilhamento de conteúdo de melhor qualidade
Versão do software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
O codec AV1 melhora a qualidade sendo mais eficaz em largura de banda mais baixa. É o codec de conteúdo padrão no Webex Meetings. Com essa atualização, a última geração de dispositivos Cisco pode receber conteúdo no formato AV1 do aplicativo Webex.
Não é possível enviar conteúdo no AV1 atualmente. Dispositivos de geração mais antiga receberão conteúdo transcodificado no formato H.264.
Transferir outros participantes para a opção de layout do cenário
Versão do software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
As reuniões por padrão usam o layout de grade, fornecendo equidade e participantes de tamanho igual. No entanto, em algumas reuniões, você deseja focar em um ou alguns participantes, por exemplo, em uma apresentação ou em todas as mãos. Ao introduzir a mudança para o cenário, permitimos que os usuários do dispositivo selecionem os participantes aos quais desejam prestar mais atenção.
Disponível no Webex Meetings. Esta fase não inclui a capacidade dos dispositivos de "sincronizar meu cenário com todos" nem receber um cenário sincronizado de outro participante da reunião.
Leia mais sobre move to stage .
Suporte estendido ThousandEyes
Versão do software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
O agente ThousandEyes em dispositivos agora é compatível com reuniões de interoperabilidade do WebRTC e com implantações do Unified CM no local.
Leia mais sobre Integração ThousandEyes para dispositivos RoomOS .
Melhore o suporte ao proxy HTTP
Versão do software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Estamos fazendo as seguintes melhorias no proxy HTTP:
- Todo o tráfego HTTP(S) agora usa um assistente comum para suporte de proxy HTTP, o que significa que podemos alterar nossa implementação do protocolo HTTP proxy sem atualizar cada serviço individual.
- Adicionar uma configuração para usar especificamente a autenticação básica no proxy. Quando isso está definido, incluímos o cabeçalho de autenticação na solicitação inicial em vez de aguardar até que sejamos desafiados com um 407, salvando uma ida e volta HTTP entre o RoomOS e o proxy.
- Adicionando suporte para HTTPS com autenticação TLS mútua baseada em certificado ao proxy.
Entrando em reuniões com Zoom com domínios alternativos
Versão do software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Agora, os usuários com zoom podem selecionar um domínio diferente do padrão para entrar nas reuniões selecionando o local preferido de uma lista suspensa ao discarem para uma reunião.
Leia mais sobre entrar em reuniões do Zoom .
Ampliar IU da discagem SIP
Versão do software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Agora você pode obter a IU do Zoom da Cisco mesmo ao fazer a chamada do Zoom como um endereço SIP do aplicativo de chamadas ou com a discagem xCommand.
O valor padrão da versão TLS mínima foi alterado
Versão do software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Valor padrão alterado de TLSv1.1 -> TLSv1.2 para
- Mecanismo da Web
- SIP
- Servidor https/nginx
xConfiguração SIP MinimumTLSVersion
xConfiguração WebEngine MinimumTLSVersão
xConfiguração de serviços de rede HTTPS Servidor MinimumTLSVersão
Essa alteração se aplica ao cliente e servidor SIP e HTTPS.
Se você vir um erro contendo uma variação de "sem protocolos disponíveis" nos registros de clientes, recomendamos que atualize seu cliente. Um exemplo de um registro de ondulação: "error:0A0000BF:SSL routines::no protocols available"
Hot-desking para dispositivos da série Board
Versão do software: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
O Hot-desking agora está disponível para dispositivos da série Board, anteriormente disponível apenas em dispositivos da série Desk.
Hot-desking na série Board opera de forma semelhante à série Desk, mas inclui ajustes de interface do usuário que são adaptados para o fator de forma do Board. O início de sessão é suportado apenas com um código QR. Ao iniciar sessão, os usuários têm acesso aos calendários individuais, quadros de comunicações pessoais e histórico de chamadas. Para que essa funcionalidade esteja disponível, o tipo de agendamento do espaço de trabalho precisa ser configurado como hot desking.
Adicionamos a capacidade dos administradores de definir uma duração máxima de reserva para as sessões de hot desking.
Também adicionamos uma nova configuração que exigiria que os usuários iniciassem sessão antes que eles pudessem usar o recurso de quadro de comunicações no dispositivo. Essa alteração permite que os administradores a adicionem se for exigido pela política da empresa.
Dispositivos compatíveis: Board 55S/70S/85S, Board Pro 55/70 e Board Pro G2.
Leia mais sobre hot-desking configuração e use .
Atualizações no suporte ao microfone
Versão do software: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
Estamos ativando o áudio sobre IP usando o protocolo AES67 para Board Pro e Board Pro G2. Isso significa que você pode conectar microfones Shure e Sennheiser digitalmente a nossos dispositivos.
Estamos ampliando o suporte de Microfone de mesa Cisco no Board Pro para até 8 microfones. A licença do integrador AV é necessária.
Leia mais sobre:
Configuração para desativar as notificações sobre a qualidade de chamada degradada
Versão do software: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
Por padrão, os dispositivos Cisco fornecem uma notificação na tela se forem detectadas más condições de rede. Isso pode dar aos usuários finais um aviso e gerenciar as expectativas sobre por que a qualidade pode ser reduzida.
Essa configuração permite que os administradores desativem essa notificação se ela for indesejada.
xConfiguração de diagnóstico de conferência DegradedQualityNotificações
Espaço de valor:
Padrão: Ligado
Parâmetro de código de discagem adicionado ao xCommand Zoom Join
Versão do software: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
Adicionamos um novo parâmetro DialCode ao comando xCommand Zoom Join .
Não é suportado em dispositivos de modo pessoal.
ZoomJoin xCommand
Código de discagem : String(0, 255)
Quando fornecido, ele será adicionado ao final do host de autoridade, assim: ....@zoomcrc.com
Se o Código de discagem não for fornecido, o trilho. será omitido do URI.
O número da reunião da reunião com zoom. Normalmente fornecido no convite do calendário ou no link da reunião.
Os dispositivos podem entrar em reuniões comerciais como convidados
Versão do software: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a
Os dispositivos Webex for Government podem entrar como convidados quando convidados para reuniões organizadas no ambiente Enterprise Webex. O recurso de participação de convidados melhora a experiência na reunião dos usuários de dispositivos Webex for Government.
Para obter mais informações sobre as diferentes experiências nas reuniões para usuários que participam de reuniões "além dos limites", leia Participar de reuniões entre sites de reuniões Webex comerciais e governamentais .
Novo nível de espera para Board Pro e Board Pro G2
Versão do software: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a
Esse recurso permite que nossos dispositivos de videoconferência estejam na faixa de consumo de energia correta para cada uma das novas definições de nível de requisitos de energia em espera.
Leia mais sobre standby e baixo comportamento de energia em dispositivos .
Menu de configurações atualizadas
Versão do software: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a
O menu de configurações na interface de usuário integrada do dispositivo e no controlador por toque é atualizado para se alinhar com o estilo visual do dispositivo.
Leia mais sobre o settings menu .
Check-in e saída das salas de reunião
Versão do software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Uma porcentagem significativa das reuniões resulta em uma reunião fantasma, o que significa que ninguém aparece e os recursos da reunião são desperdiçados durante a reserva. Para aliviar esse problema, os usuários que reservaram a reunião podem fazer o check-in na reunião ao chegar à sala. Se ninguém chegar para a reserva e check-ins, a sala de reunião libera a reserva e a sala é gratuita para uso.
Check-in e out estão disponíveis em dispositivos de agendamento compartilhados e Room Navigator autônomo.
Leia mais sobre como configurar a reserva de sala dentro de uma sala e fora de uma sala .
Veja as reações das pessoas em seus transmissões de vídeo
Versão do software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Todos sabemos que as reações são uma das melhores maneiras de avaliar o envolvimento do seu público em uma reunião. Com esta atualização, quando as pessoas que estão na grade de vídeo da reunião na tela enviam uma reação para a reunião, essa reação aparece na parte inferior direita do fluxo de vídeo. Da mesma forma, se alguém levantar a mão, ela aparecerá em seu vídeo e persistirá até que seja abordada.
Leia mais sobre reações nas reuniões .
Bloqueio de tela no Board e Room Series quando usado como dispositivos pessoais
Versão do software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Com um PIN de 6 dígitos personalizado em um dispositivo de modo pessoal, você pode manter suas informações privadas seguras. Os dados confidenciais, como calendários, registros de chamadas e quadros de comunicações, permanecem inacessíveis quando o dispositivo está bloqueado, enquanto as notificações de reunião são entregues sem assuntos.
Leia mais sobre Bloqueio PIN em dispositivos pessoais .
Medidor de VU na interface da Web do dispositivo
Versão do software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Adicionamos um medidor de VU na interface da Web do dispositivo que mostra o nível de sinal para microfones USB, IP e analógicos. Você pode encontrá-lo em
.Controle de resolução
Versão do software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Com o novo controle de resolução, você tem a capacidade de definir uma resolução máxima para conectores de entrada de vídeo em seus dispositivos.
Defina uma resolução máxima preferida para os dispositivos para evitar upscaling desnecessário e obter exatamente a qualidade desejada. Definir uma resolução máxima preferida impede o compartilhamento automático de 4K, o que pode resultar em baixa qualidade de vídeo.
MaxResolution do conector de entrada de vídeo xConfiguration [n]
Valuespace: <1920 _ 1080 _ 60, 3840 _ 2160 _ 30>
Valor padrão: 3840_2160_30
Modo USB selecionável
Versão do software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Você pode selecionar a porta USB-C para usar o modo USB2 ou USB3, dependendo do tipo de cabo que você tiver conectado a ela. Você deve reinicializar o dispositivo para que a configuração entre em vigor.
xConfiguration SystemUnit Hardware USBC[n] Modo
Valuespace:
Valor padrão: USB3
Disponível em: Cisco Desk, Desk Mini, Room Bar, Room Bar Pro, Room Kit EQ
Alterar nas configurações de porta RTP
Versão do software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
As configurações separadas do RoomOS (11.16) de maio que controlam os intervalos de portas usados para mídia nas chamadas Webex e Webex Otimized serão introduzidas:
xConfiguração RTP Faixa de portas de áudio Webex Iniciar xConfiguração RTP Faixa de portas de áudio Webex Parar xConfiguração RTP Faixa de portas de vídeo Webex Iniciar xConfiguração RTP Faixa de portas de vídeo Webex
Os valores padrão são:
- Áudio: 52050-52099
- Vídeo: 52200-52299
As configurações de intervalo de portas existentes agora controlam apenas os intervalos de portas para mídia em chamadas SIP e H323:
xConfiguração RTP Portas Intervalo Iniciar xConfiguração RTP Portas Intervalo Parar xConfiguração RTP Video Ports Intervalo Iniciar xConfiguração RTP Video Ports Intervalo Parar
Seus valores padrão 2326-2487 são inalterados.
Se você precisar de mídia em chamadas Webex otimizadas para serem originadas das mesmas portas de origem das chamadas SIP/H323, as configurações do intervalo de portas Webex deverão ser definidas no intervalo desejado do Control Hub.
Mover o participante para a tela
Versão do software: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
Em reuniões grandes, os participantes mais importantes para você podem não estar visíveis no layout do vídeo. Com esse recurso, os participantes da reunião podem personalizar a exibição para ter seus colegas de trabalho mais importantes na exibição.
Rastreamento de apresentador no Room Bar Pro
Versão do software: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
O rastreamento do apresentador agora é suportado no Room Bar Pro quando conectado a uma câmera PTZ.
Leia mais sobre a configuração do rastreamento do apresentador .
O tráfego HTTP/S para TMS sempre usará o proxy HTTP configurado no sistema
Versão do software: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
Quando o RoomOS tem um proxy HTTP configurado (xConfiguration NetworkServices HTTP Proxy), algumas solicitações de saída HTTP/S ainda não usarão explicitamente esse proxy, mas sempre irão diretamente para o destino. Exemplos são solicitações de tráfego e macro de provisionamento do CUCM quando xConfiguration HttpClient UseHttpProxy: Desativado. Até agora, a maioria das solicitações relacionadas ao provisionamento de TMS também fez isso. A partir desta versão, todas as solicitações HTTP relacionadas ao TMS usarão o proxy do sistema.
Para implantações com TMS na rede local, além do Webex Edge for Devices por meio de um proxy de rede, isso mudará a forma como o RoomOS se conecta ao TMS. Recomendamos o uso de um arquivo PAC contendo uma correspondência DIRETA para os endereços TMS.
Áudio aprimorado para conteúdo compartilhado
Versão do software: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
Forneceremos áudio de maior fidelidade para conteúdo compartilhado no Webex Meetings.
Suporte para Cisco Board Pro G2
Versão do software: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
Adicionamos suporte para o Cisco Board Pro G2. Leia mais sobre os detalhes do produto em a folha de dados .
Exibição cruzada
Versão do software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
A exibição cruzada é um recurso orientado por IA que oferece a melhor visualização da sua reunião. Ao analisar a atividade da sala, reconhecer alto-falantes e rastrear onde as pessoas estão enfrentando, o RoomOS escolhe automaticamente o melhor ângulo da câmera durante a reunião. Dessa forma, os participantes remotos podem ver as expressões faciais e são incluídos mesmo quando a discussão está acontecendo em toda a mesa.
Toda a inteligência relacionada a comutação e controle de câmeras é executada localmente no dispositivo RoomOS.
Requisitos: Room Kit EQ com uma câmera Quad ou Room Kit EQX, Câmeras PTZ de 2 x 4K, mínimo de 3 x Table Microphone Pro (dependendo do tamanho da sala). Com mais de três microfones, você também precisa de uma licença de integrador AV.
Melhorias na experiência e na qualidade podem ser esperadas com versões futuras.
Leia mais sobre como configurar a exibição cruzada .
Atualizar e marcar para reserva de sala
Versão do software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
A reserva de salas será atualizada para apresentar um design moderno e elegante que acomoda a personalização potencial. Ele melhora a visualização da disponibilidade da sala por meio de planos de fundo dependentes do estado usando nosso plano de fundo oficial. Com esta atualização, os usuários podem editar o nome de uma reserva ao reservar uma reunião ad hoc.
Você pode personalizar os Room Navigators da reserva de salas em seu local de trabalho com planos de fundo, logotipos e cores LED exclusivos.
Leia mais sobre como configurar um Room Navigator como um dispositivo de reserva de sala e como reservar uma sala .
Qualidade de vídeo premium em dispositivos de colaboração Cisco no Webex Meetings
Versão do software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Agora os dispositivos podem renderizar fluxos de vídeo de maior qualidade em um Webex Meetings e fazer melhor uso de pixels em telas 4K. Os dispositivos Cisco suportam a decodificação e exibição de até 4K pixels em uma reunião Webex em 1, 2 ou 3 telas. Por exemplo, os dispositivos podem tornar 5x 1080p fluxos de vídeo de 2 e 12x 720p fluxos de vídeo de 4 com largura de banda definida em 20Mbps.
Requisitos: Definir taxa de bits máxima para 10-20Mbps
Dispositivos compatíveis: Room Bar Pro, Room Kit EQ/EQX, Room Bar, Desk Pro, Board Pro, Codec Pro, Room Panorama
Leia mais sobre gerenciamento de largura de banda em dispositivos .
Nenhum indicador de áudio conectado nas reuniões
Versão do software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Em uma reunião Webex em um dispositivo Cisco, agora você tem um pouco mais de clareza sobre o status do áudio de determinados participantes. Se alguém optar por não conectar o áudio ao entrar na reunião, você poderá ver claramente isso no seu dispositivo na lista de participantes e na etiqueta de nome em seu fluxo de vídeo.
Predefinições da câmera no Board e Desk Series
Versão do software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Em todo o portfólio, agora você pode fazer predefinições de câmera. Isso permite definir o ângulo e o zoom da câmera e salvar, lembrar e editar predefinições.
Leia mais sobre ajustar as configurações da câmera manualmente .
Controle de periféricos de terceiros 3º sobre a interface da porta serial
Versão do software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Você pode configurar seu dispositivo da série Board, Desk ou Room para controlar periféricos de terceiros, como exibições, comutadores de vídeo, projetores ou outro, por meio de uma conexão serial. Há um conjunto separado de configurações e comandos que se aplicam ao outbound controle serial.
Você deve se conectar a uma porta USB-A no dispositivo usando um dongle USB-to-Serial. Nós testamos principalmente esse recurso usando dongles com os chipsets FTDI, mas outros dongles USB-to-Serial também devem funcionar.
Não é possível usar a porta serial integrada em dispositivos baseados no Codec Pro ou a porta de manutenção micro-USB em outros dispositivos.
Não suportado em: Board 55/70, Board 55S/70S/85S, Room 55 Dual, Room 70, Room 70 G2 e Room 70 Panorama
Leia mais sobre controlar periféricos de terceiros através da porta serial .
Escolha manualmente uma lente de câmera
Versão do software: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808
O dispositivo alterna entre as lentes da câmera com base na atividade na sala. Estamos adicionando a opção de selecionar e controlar manualmente qualquer uma das câmeras integradas do dispositivo. Você também pode criar predefinições para uma lente específica.
A seleção de uma lente de câmera está disponível sob o menu de controle manual da câmera nos seguintes dispositivos: Room Bar Pro, Room Kit EQ, Room Kit EQX, Room Kit Pro, Room Kit Plus, Board Pro e Room Panorama.
Leia mais sobre ajustar as configurações da câmera manualmente .
Aplicativos incorporados como conteúdo compartilhado
Versão do software: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808
O compartilhamento de aplicativos Web, como quadros de comunicações de terceirosSlido, e aplicativos de temporizador, está disponível apenas para dispositivos da série Board e Desk. Esses aplicativos compartilhados agora também estão visíveis em dispositivos da série Room semelhantes a outros conteúdos compartilhados. Você pode usar o aplicativo Webex para interagir com o aplicativo compartilhado. Se uma tela e um aplicativo incorporado forem compartilhados simultaneamente, o último compartilhamento iniciado será exibido no dispositivo Room Series.
Leia mais sobre o compartilhamento de aplicativos incorporados em uma reunião .
Configuração simplificada do AirPlay
Versão do software: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5
Simplificamos a configuração do AirPlay para administradores que trabalham com redes corporativas.
Leia mais sobre Configuração do AirPlay .
Convidar por e-mail para qualquer reunião Webex
Versão do software: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5
A opção de convite por e-mail agora está disponível para todas as reuniões Webex. Isso permite que você adicione pessoas a uma reunião em andamento enviando um e-mail que é útil quando você deseja convidar alguém fora da sua organização. Em uma reunião em andamento, toque no botão Adicionar e envie um convite por e-mail diretamente do dispositivo.
Leia mais sobre adicionar participantes a uma reunião .
Atualização visual do lobby de reuniões de dispositivos
Versão do software: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5
Atualizamos o lobby de reuniões para nossos dispositivos para se alinhar com a nova IU do RoomOS.
Botões personalizados no painel de controle
Versão do software: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4
Adicionamos a possibilidade de colocar botões de extensão de IU personalizados no painel de controle no dispositivo Board, Desk e Room Series, dando aos integradores mais flexibilidade ao criar aplicativos personalizados.
Leia mais sobre como configurar as extensões da interface do usuário .
Entre nas reuniões do Microsoft Teams com a ID da reunião
Versão do software: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4
Entre nas reuniões do Microsoft Teams sem ter que agendá-las primeiro no calendário do dispositivo. Agora você tem a opção de simplesmente inserir uma ID e senha de reunião para que uma reunião entre com o WebRTC, também conhecida como Direct Guest Join .
Leia mais sobre entrar em reuniões do Microsoft Teams .
Suporte de microfone estendido para Board Pro e Codec Pro
Versão do software: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4
Agora temos suporte para microfones adicionais para Board Pro e Codec Pro.
- Board Pro: Até 3 Cisco Table Microphone Pros.
- Codec Pro: Até 8 Cisco Table Microphone Pros.
Bloqueio PIN para dispositivos da série Desk
Versão do software: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4
Um PIN de 6 dígitos permite bloquear seu dispositivo pessoal por motivos de segurança e privacidade. Quando o dispositivo está bloqueado, qualquer informação confidencial, como o calendário do usuário, chamadas recentes, quadros de comunicações, não está acessível sem desbloquear. Todas as notificações de reunião são mostradas sem um assunto de reunião.
Suportado em: Desk Pro, Desk e Desk Mini no modo pessoal.
Leia mais sobre Bloqueio PIN para Desk Series .
A configuração do apresentador e da sala de público
Versão do software: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
A configuração do apresentador e do público permite que os apresentadores envolvam e inspirem seu público em grandes salas e fornece uma experiência perfeita, independentemente de onde você participa do evento em eventos híbridos.
Combinamos as configurações de sala de aula e sala de briefing com funcionalidades novas e aprimoradas. A configuração do apresentador e do público vem com melhor comutação inteligente de câmera baseada na atividade de voz na sala, que reduz o número de distrações na reunião e mantém o foco nos apresentadores.
Também estamos fornecendo novos recursos de administrador com uma nova página de diagnóstico, permitindo que a sala esteja pronta a qualquer momento.
Leia mais sobre setup and using presenter and audience room setup.
Visualizar painel de bate-papo completo nos dispositivos
Versão do software: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
Agora, quando você vir uma notificação de bate-papo da reunião pop-up no seu dispositivo, você poderá acessar esse bate-papo e o histórico completo de bate-papo da reunião diretamente no seu dispositivo. Acesse o painel de bate-papo completo nos controles de chamada ou na notificação de bate-papo da reunião que você vê na tela. Para interagir com o bate-papo, você deve usar o aplicativo Webex no seu celular ou laptop.
Leia mais sobre chat em dispositivos .
Suporte ao touchscreen de terceiros
Versão do software: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
Você pode replicar a experiência do Board Pro ao usar um Room Bar, Room Bar Pro ou EQ com um touchscreen de terceiros compatível.
Transforme as salas de reunião em espaços de ideação imersivos conectando facilmente sua tela de toque interativa a dispositivos de colaboração da Cisco. Agora você pode adicionar quadro de comunicações digital e interação em sua experiência de colaboração.
Oferecemos suporte para monitores interativos Samsung e Dell por meio de USB-A. Outros monitores podem ser testados no futuro.
Leia mais sobre suporte touchscreen de terceiros .
Melhorias de áudio do conteúdo Webex
Versão do software: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
A adição de um canal de áudio de conteúdo para reuniões Webex oferece áudio de maior fidelidade em reuniões. O áudio de conteúdo segue o quadro de conteúdo e dá uma experiência mais natural ao ouvir apresentações com som. O canal de áudio do conteúdo está ativado por padrão.
Suporte para Cisco Room Kit EQX
Versão do software: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
Adicionamos suporte para o Cisco Room Kit EQX. Leia mais sobre os detalhes do produto em a folha de dados .
Usar uma tela adicional com o Desk Pro
Versão do software: RoomOS 11.9.1.11 718c93a6f42
Você pode conectar uma tela secundária a um conector HDMI Out do Desk Pro. Isso dá mais espaço na tela e flexibilidade nas reuniões.
A configuração recomendada é um monitor 4K (16:9), com seu monitor principal como o monitor externo. Isso dá a melhor experiência para um computador combinado e uso na reunião.
Nas reuniões, o padrão é usar o monitor extra apenas para apresentação (para manter uma linha de olho com as pessoas no vídeo). É possível configurar a exibição extra para espelhamento ou participantes adicionais.
Leia mais sobre conectar uma segunda tela a um Desk Pro .
Entrar nas reuniões do Microsoft Teams a partir do aplicativo de tela inicial
Versão do software: RoomOS 11.9.1.11 718c93a6f42
O administrador dos dispositivos agora pode adicionar um aplicativo de reunião do Teams de entrada à tela inicial que usa um provedor CVI pré-configurado para entrar em chamadas. O aplicativo permite que os usuários insiram uma ID de videoconferência e as informações do locatário necessárias para entrar em uma reunião. O provedor CVI pode ser configurado localmente em um dispositivo ou configurado em massa a partir do Control Hub. O aplicativo pode ser usado para o Cisco CVI e outros CVIs que seguem a sintaxe abc.domain.example .
Leia mais sobre como habilitar o aplicativo de reunião do Teams e entrar em reuniões do Teams .
Conectando microfones externos ao Room Bar Pro
Versão do software: RoomOS 11.9.1.11 718c93a6f42
O comportamento do microfone ao conectar microfones externos ao Room Bar Pro mudou. Agora, a zona de falante próximo do microfone interno é automaticamente desativada quando você conecta um microfone analógico ou digital (Ethernet) externo.
Sincronizar certificados em um Cisco Room Navigator emparelhado
Versão do software: RoomOS 11.9.1.11 718c93a6f42
Aprimore facilmente a segurança do Room Navigator sincronizando e atualizando certificados de segurança por meio de seu dispositivo Cisco conectado usando o xAPI.
Leia mais sobre certificados em dispositivos .
Mídia sobre proxy HTTP
Versão do software: RoomOS 11.9.1.11 718c93a6f42
Estamos expandindo o suporte de proxy HTTP para incluir o fluxo de mídia por meio de proxy.
Leia mais sobre proxy use .
Novas opções de implantação do Room Navigator
ID da versão: RoomOS 11.8.1.7
Oferecemos suporte aos seguintes cenários de implantação com o Room Navigator:
- Emparelhamento de mesa — Use um Room Navigator como um dispositivo de agendamento de sala para um dispositivo da série Desk em uma sala de reunião ou em uma sala silenciosa.
- Modo complementar — Adicione um Room Navigator autônomo a um espaço de trabalho existente com um dispositivo DX, MX ou SX Series ou um dispositivo configurado com as salas do Microsoft Teams. Você pode configurar o Room Navigator com agendamento de salas ou um aplicativo da web persistente.
- Emparelhamento local — Use um Navegador de sala emparelhado direto para agendamento de salas ou um aplicativo da web persistente.
Interoperabilidade AES67 em dispositivos de sala
ID da versão: RoomOS 11.8.1.7
O Room Kit EQ, o Room Bar Pro, o Room Kit Pro e outros produtos baseados no Codec Pro agora suportam o padrão AES67 (transporte de áudio por IP). Portanto, você pode conectar microfones de terceiros e alto-falantes que suportam AES67 diretamente a esses dispositivos Cisco usando Ethernet.
Para o Room Kit EQ e o Room Bar Pro, você precisa da licença do integrador AV.
Leia mais sobre AES67 interoperabilidade .
Convidar por e-mail para Webex Meetings a partir de um dispositivo
ID da versão: RoomOS 11.8.1.7
Você pode convidar pessoas para entrar em reuniões instantâneas por e-mail diretamente de um dispositivo.
Leia mais sobre reuniões instantâneas .
Lembretes de reunião aprimorados
ID da versão: RoomOS 11.8.1.7
Fizemos vários aprimoramentos nas notificações de lembrete da reunião:
- Lembretes redundantes removidos para dispositivos emparelhados. Isso usa a configuração:
Reservas Visibilidade MeetingLembrete
. O padrão éControllerOnly
. - Lembrete bisbilhota quando o usuário clica de distância.
- Trazendo de volta as imagens de perfil dos participantes atuais. Isso usa a configuração:
UserInterface Reservas Visibilidade JoinedParticipants Avatars
. O padrão éAuto
. - Exibir notificações espionadas quando a reunião atual terminar.
- Exibir notificações no modo de exibição do PC.
- Animação adicionada para distinguir entre vários lembretes empilhados.
Quadro da câmera de zona de reunião
ID da versão: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
Permita reuniões eficientes e livres de distrações em espaços abertos e salas de reuniões muradas em vidro apenas enquadrando e rastreando pessoas na zona de reunião. Defina limites manualmente ou use a inteligência no dispositivo para enquadrar automaticamente o espaço relevante.
Leia mais sobre configurar uma zona de reunião em uma sala .
Desativar microfone interno e alto-falante em dispositivos Desk Series
ID da versão: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
Essas configurações desativam o microfone interno e o alto-falante em dispositivos da série Desk. Se você desconectar o fone de ouvido conectado com o hardware interno desativado, o hardware interno não poderá captar o áudio e não reproduzirá o áudio.
Modo de entrada de áudio do microfone 1: Ligar/desligar o modo internalSpeaker de saída de áudio: Ativar/desativar/somente ultrassom
A opção de layout de foco das pessoas está ativada por padrão
ID da versão: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
A opção de layout de foco das pessoas agora está ativada por padrão. O foco das pessoas otimiza a propriedade da tela, removendo o plano de fundo desnecessário.
Leia mais sobre people focus .
Nova tela de carregamento WebRTC do Microsoft Teams
ID da versão: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
Atualizamos a tela de carregamento de reuniões do Microsoft Teams usando o WebRTC para se alinhar com o design atual da IU do RoomOS.
Widget da web de Homescreen
ID da versão: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695
Com o widget homescreen, você pode colocar qualquer conteúdo da Web na tela inicial de um dispositivo RoomOS. Você pode usar widgets de homescreen para branding, mensagens corporativas ou fluxos de trabalho personalizados. Leia mais sobre widgets web homescreen aqui.
Usar uma tela adicional com o Board Pro
ID da versão: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695
Você pode conectar uma tela secundária ao conector HDMI Out da série Board Pro. Você pode definir o comportamento como:
Estender a reunião para ambas as telas Estender apenas a apresentação para o screenMirror secundário
Suporte para Cisco Room Bar Pro
ID da versão: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695
Agora oferecemos suporte ao Cisco Room Bar Pro. Leia mais sobre os detalhes do produto na folha de dados .
Aplicação do intervalo de endereços IP interno
ID da versão: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
A partir da versão de junho de 2023, os dispositivos não poderão acessar intervalos de endereços IP internos fora dos documentados por nós. Se você tiver dispositivos periféricos conectados, como câmeras ou controladores de toque, a outras portas Ethernet do dispositivo, use endereços IP dentro do intervalo documentado.
Leia sobre os intervalos de endereços IP permitidos na seção Portas Ethernet da versão mais recente do guia API.
Alterações na configuração automática de proxy (PAC)
ID da versão: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Estamos alterando a forma como a correspondência da Configuração automática de proxy (PAC) funciona para o pacmanager no software RoomOS. Até agora, o pacmanager usava expressões comuns regulares para a correspondência. Alteramos a função shExpMatch para usar uma correspondência semelhante aos navegadores. Se você tiver arquivos PAC escritos para RoomOS, atualize-os conforme necessário para mantê-los funcionando conforme o esperado.
Leia mais sobre a alteração do PAC no RoomOS .
Horário de espera para o Room Navigator
ID da versão: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
As horas de espera ajudam na economia de energia e protegem a tela dos Room Navigators quando você ativa sinalização, agendamento e ativação na detecção de movimento. O horário ativo padrão é de 7 a.m.-7 p.m., mas você pode configurar as horas para atender às necessidades do seu local de trabalho.
Leia mais sobre Room Navigator como um dispositivo autônomo .
Melhoria na precisão da presença de pessoas
ID da versão: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Novas melhorias de precisão reduzem falsos positivos e negativos para a presença de pessoas. Seu dispositivo usa a presença de pessoas para funções como métricas de ocupação nos espaços de trabalho do Control Hub e no modo de reserva de salas do Room Navigator. As melhorias de precisão fornecem informações mais confiáveis sobre o uso de suas salas de reunião.
Esse recurso está disponível em dispositivos de modo compartilhado.
Configurações de notificação de bate-papo
ID da versão: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Você pode ajustar o padrão para notificações de bate-papo em seu dispositivo para atender à sua preferência. Escolha entre:
- Focado no modo silencioso
- Pré-visualizar para ver todas as mensagens e texto
- Desativar completamente
Esse recurso está disponível em dispositivos de modo compartilhado.
Leia mais sobre notificações de bate-papo .
Notificações de áudio para gravação e Assistente Webex no Webex Meetings
ID da versão: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Os administradores podem permitir que os dispositivos da série Room reproduzam um aviso de voz quando alguém inicia uma gravação ou ativa o Assistente Webex em uma reunião Webex.
Atualmente, o prompt de voz está disponível apenas em inglês. Por padrão, este recurso está desativado.
Os administradores podem configurar notificações de áudio com: xConfiguration AudioNotificações do Webex Meetings
.
Novo assistente de configuração
ID da versão: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Atualizamos o assistente de configuração para nossos dispositivos para alinhar com a nova IU do RoomOS. O novo assistente inclui opções para RoomOS, no local e dispositivos Cisco com registro do Microsoft Teams.
Aumente a segurança Wi-Fi com suporte WPA3
ID da versão: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Adicionamos suporte ao suporte Wi-Fi WPA3 para obter mais segurança.
Alterar nos layouts padrão
ID da versão: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
No ano passado, alteramos o layout padrão de pessoas para layout de tela única para grade. Por demanda do cliente, agora alteramos o layout padrão de pessoas nos sistemas de tela dupla para o layout de grade.
Você sempre pode alterar o layout para se adequar ao estilo de reunião na interface do usuário do dispositivo.
Horário de espera para o Room Navigator
Atrasamos o lançamento deste recurso até junho.
Entrar no Webex Webinars como convidado
ID da versão: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
Os dispositivos agora suportam o Webex Webinars como convidado e membro de equipe. Ao entrar como convidado, o dispositivo entra no webinar sem recursos de interação e não pode ser promovido a membro de equipe. Entrar como um usuário de membro de equipe tem interação total no dispositivo. Você pode entrar através de qualquer um destes métodos:
- Use o One Button To Push (OBTP) das salas de reuniões agendadas.
- Toque no botão Webex na tela inicial e insira a ID e a senha da reunião.
Leia mais sobre ingressar em Webex Webinars a partir de dispositivos .
Pop-up de compartilhamento por cabo
ID da versão: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
Um novo fluxo ajuda você a iniciar seu compartilhamento de conteúdo. Quando você conecta um computador com um cabo ao dispositivo, um pequeno pop-up o orienta nas próximas etapas.
Leia mais sobre sharing .
Atualizações visuais
ID da versão: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
Fizemos algumas alterações visuais em nossos UIs para oferecer a você uma melhor experiência de reunião.
O menu Compartilhar indica mais claramente as diferentes entradas e botões.
Os rótulos de nome agora estão alinhados à esquerda.
Em dois dispositivos de tela em uma chamada quando uma das telas está ociosa, a tela ociosa agora mostra um papel de parede escuro e discreto.
Ver notificações de bate-papo no seu dispositivo
ID da versão: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1
Você pode ver uma notificação de bate-papo para cada mensagem na reunião enviada. A notificação é exibida no canto superior direito da tela do dispositivo. Você pode desativar o som das notificações do indicador de status da reunião. Para usar esse recurso, ative as notificações de bate-papo do Webex for Government.
Leia mais sobre as notificações de bate-papo ( https://help.webex.com/n5oe59h/) e como ativá-las e desativá-las ( https://help.webex.com/eget72/).
Entrar em reuniões futuras do calendário antecipadamente
ID da versão: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1
Todas as reuniões na lista de reuniões futuras do dispositivo agora têm um botão Entrar (OBTP). Se você precisar de tempo extra para se preparar para uma reunião, poderá entrar a qualquer momento nesse dia. A entrada antecipada não afeta o comportamento de entrada atual.
Leia sobre como habilitar a entrada antecipada em reuniões de calendário ( https://help.webex.com/nwq4jxc/).
O RoomOS 11 suporta o Room USB
ID da versão: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279
O Cisco Room USB recebeu um novo estilo de interface de usuário alinhado com nossos outros dispositivos de colaboração.
Extensões de IU restauradas
ID da versão: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279
Atualizamos o estilo visual do painel de extensões da interface do usuário para alinhar com o estilo de interface do usuário atual.
Maior largura de banda para dispositivos selecionados da série Board, Desk e Room
ID da versão: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279
Agora, os dispositivos selecionados podem usar mais largura de banda, o que resulta em melhor qualidade de vídeo em muitos casos. Você deve ver uma qualidade de vídeo aprimorada em cenários, incluindo dispositivos com duas telas, compartilhamento de conteúdo e reuniões com mais de dois participantes. A largura de banda aumentada melhora visivelmente a experiência quando você usa o foco das pessoas. Os dispositivos com o aumento do limite de largura de banda veem menos impacto dos problemas de conectividade de rede.
Os administradores devem habilitar isso definindo as seguintes configurações para a nova taxa de bits:
- Conferência MaxReceiveCallRate
- Conferência MaxTransmitCallRate
- Taxa Webex de chamada padrão de conferência (Aplica-se apenas a chamadas e reuniões baseadas no Webex)
Este recurso está disponível em:
- Codec Pro
- Board Pro
- Webex Desk
- Mini de mesa
- Desk Pro
- Room 70 Single G2
- Room 70 Dual G2
- Room Bar
- EQ do kit de salas
Layouts padrão nas reuniões
ID da versão: RoomOS 11.1.1.6 ab Ltda15fe2f
Os dispositivos RoomOS agora seguem o layout padrão definido para reuniões do site Webex do Control Hub. Um layout padrão cria uma experiência de reunião consistente para seus usuários. A configuração se aplica a layouts de pessoas. Quando você compartilha conteúdo, o layout padrão é Stack .
Suporte para Cisco Room Kit EQ
ID da versão: RoomOS 11.1.1.6 ab Ltda15fe2f
Adicionamos suporte para o pacote de colaboração Cisco Room Kit EQ. Leia mais sobre os detalhes do produto em a folha de dados . (Link da folha de dados: https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/collaboration-endpoints/spark-room-kit-series/room-kit-eq-ds.html)
A experiência do RoomOS 11 se torna a experiência padrão do usuário
ID da versão: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
O RoomOS 11 oferece uma nova experiência de usuário em dispositivos da série Board, Desk e Room. A interface de usuário nova e atualizada permite novos recursos e navegação intuitiva com gestos de deslizamento.
Com o RoomOS 11, você obtém acesso aos seguintes recursos:
-
Abrir quadros de comunicações do Microsoft OneDrive em dispositivos da série Board e Desk
-
Ligue do laptop usando o dispositivo Webex como uma câmera web
-
Otimizar para a pré-visualização de remoção de voz, microfone e ruído
-
Presença das pessoas nos dispositivos
A experiência do RoomOS 11 é suportada em dispositivos registrados e dispositivos Webex registrados que estão vinculados ao Edge para dispositivos com a atualização de software gerenciado na nuvem habilitada.
Para obter mais informações sobre o uso básico da interface de usuário do RoomOS 11, leia o artigo RoomOS 11 Experience .
Entrar em reuniões Zoom
ID da versão: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
Entrar em uma reunião Zoom no seu dispositivo Cisco agora é mais fácil. Um botão com marca Zoom na tela inicial permite discar para reuniões Zoom.
Experimente a interface de reunião Zoom com tema de Zoom e aprimorada. Os controles de reunião que estavam anteriormente disponíveis como comandos DTMF agora são facilmente detectáveis como controles de reunião regulares.
Para obter mais informações, leia os artigos Ativar reuniões do Zoom e Entrar em reuniões do Zoom .
Atualizações no Room Navigator no modo de reserva de salas
ID da versão: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
Permita que as pessoas encontrem a sala certa para sua próxima reunião exibindo status em tempo real e dados do sensor de sala fora da sala no painel de reservas do Webex Room Navigator.
Adicionamos informações de ocupação e temperatura para permitir que as pessoas decidam se precisam de um suéter ou devem encontrar outra sala com mais capacidade.
Para obter mais informações, leia os artigos Configurar um dispositivo de reserva de sala e Reserva de sala externa .
Quadros disponíveis com câmera Quad
ID da versão: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
Com o recurso de câmera de quadros ativado em uma sala de reunião, a câmera mostra as pessoas individualmente ou em grupos. Os quadros estão disponíveis em todos os dispositivos Board Pro e Room Bar e agora os adicionamos a dispositivos Room Series com uma câmera Quad.
Para obter mais informações, leia o artigo quadros .