Ce este nou în Webex pentru guvernare
list-menuFeedback?
Iată cele mai recente adăugări și modificări disponibile pentru dvs. în Webex pentru guvern.

Pentru mai multe informații despre noile caracteristici de analiză, consultați Diagnosticare avansată și depanare în Control Hub. De asemenea, puteți verifica notele de lansare Hybrid Data Security și no tele de lansare Video Mesh. Totul din aceste instrumente este disponibil pentru mediile Webex pentru guvern.

Ca parte a eforturilor continue ale Cisco de a moderniza și securiza Webex, următoarele caracteristici au fost eliminate din Webex for Government în ultimele luni. Notificările prin e-mail au fost trimise administratorilor site-ului înainte ca fiecare caracteristică să fie învechită.

  • Contactele mele
  • Computerele mele
  • Adrese corporative
  • Unele rapoarte clasice (Întâlniri în curs, Jurnal de audit și Utilizarea întâlnirilor)
  • XML URL API
  • Este necesară actualizarea versiunii PT
  • Clasic Event Center
  • Redare WRF, ARF, WMV
  • Delegarea partenerilor la nivel de site
  • Rapoarte de utilizare a utilizatorilor

Septembrie 2026

Răspuns automat pentru Webex Calling utilizatori

Webex Callingacum acceptă Răspuns automat pentru utilizatori, spații de lucru și linii virtuale. Administratorii pot configura un dispozitiv de răspuns preferat pentru a răspunde automat la apelurile primite, eficientizând gestionarea apelurilor și îmbunătățind capacitatea de reacție.

Date privind consumul de energie pentru noile dispozitive video RoomOS

Prezentarea generală a consumului de energie a fost actualizată cu măsurători Deep Sleep, Networking Standby, Halfwake, Idle și In-Call pentru Codec Pro G2, Desk Pro G2 și Board Pro G3 (55/75) care rulează RoomOS 26.5.1.3.

august 2026

Instrument de export de date de confidențialitate în Control Hub

Administratorul IT poate descărca toate înregistrările din diferite rapoarte Control Hub pentru un anumit set de utilizatori.

Detalii îmbunătățite ale aplicației de service în Control Hub

Administratorii pot examina detalii mai clare ale aplicației de servicii în Control Hub, inclusiv descrierea aplicației, informațiile despre dezvoltatori, domeniul de aplicare și rolurile atribuite. Acest lucru îi ajută pe administratori să înțeleagă accesul la API al aplicației de servicii, să valideze utilizarea de lungă durată a contului de mașină și să ia decizii mai sigure atunci când autorizează, revizuiesc sau dezautorizează aplicațiile de serviciu.

Iulie 2026

Păstrare configurabilă pentru mesaje text de afaceri

Administratorul poate configura intervalul de timp de păstrare pentru mesaje text de afaceri. Minimul este de 7 zile, iar maximul este de 360 de zile. Valoarea implicită este de 360 de zile.

Activați raportul Phone Desk în Control Hub

Raportul detaliat al telefonului de birou oferă vizibilitate asupra proprietății dispozitivului, ajutând administratorii să înțeleagă ce telefoane de birou sunt atribuite anumitor utilizatori. De asemenea, evidențiază activitatea dispozitivului și modelele de utilizare, permițând o mai bună urmărire, gestionare și informații operaționale.

Permiteți administratorilor să aleagă fusuri orare relevante pentru rapoartele Control Hub

Administratorii vor putea alege fusul orar pentru rapoartele Control Hub pentru Webex pentru guvern. Acest lucru asigură că marcajele de timp ale raportului se aliniază la ora locală a organizației dvs. pentru o analiză și acuratețe mai ușoare.

Includeți toate coloanele atunci când creați șabloane de raport

Rapoartele personalizate includ acum un but on Adăugați toate coloanele, permițându-vă să includeți rapid toate coloanele disponibile atunci când creați șabloane de raport. Această caracteristică va fi pusă la dispoziție în fedramp

Îmbunătățiri aduse analizei Control Hub și Customer Assist

Analizele Control Hub și Customer Assist includ acum suport extins de localizare, făcând conținutul cheie al tabloului de bord mai ușor de utilizat în limbile acceptate. Această actualizare adaugă text localizat pentru anteturile de tabel, categoriile de filtrare, generarea de rapoarte, declinări de responsabilitate și etichete de diagramă, inclusiv titluri de axe și etichete de centru de diagramă circulară

Iunie 2026

AI ReceptionistRaportul de statistici în Control Hub

Administratorii pot exam AI Receptionist ina statisticile din rapoartele Control Hub.

Achiziție centralizată de abonament cu bazine de licențe

Administratorii pot utiliza Control Hub pentru a achiziționa centralizat abonamente prin intermediul grupurilor de licențe pentru experiența cumpărătorului.

Cisco Wireless Phone 9821 în rapoartele dispozitivului

Cisco Wireless Phone 9821 este inclus în rapoartele de analiză a dispozitivelor Control Hub.

Conducta de date Raport de utilizare VIMT pentru medii autorizate de FedRAMP

Conducta de date Raport de utilizare VIMT acceptă disponibilitatea raportului pentru mediile autorizate de FedRAMP.

Raport de utilizare VIMT

Administratorii din Webex pentru guvern pot vizualiza acest raport. Acest șablon de raport este deja disponibil în Control Hub.

mai 2026

Controalele panoului Subtitrări din Control Hub

Administratorii pot pune panoul de subtitrări în cadrul întâlnirii disponibil pentru anumiți utilizatori prin setările Hub de control la nivel de organizație, grup sau utilizator.

Control Hub pentru navigare stânga și actualizări ale barei de sus

Control Hub include actualizări la navigarea din stânga și experiența shell-ului barei de sus pentru Webex for Government.

Actualizarea numelui Hub de control

Etichetele Control Hub nu mai includ Webex în numele produsului, unde se aplică această actualizare de denumire.

Generarea automată a licenței de migrare a dispozitivului pentru Webex pentru guvern

Instrumentul de migrare a dispozitivului acceptă acum Webex pentru guvern. Administratorii și utilizatorii API pot migra dispozitivele de întreprindere la MPP și le Webex Calling pot înregistra.

Evenimente pentru Webex pentru guvern

Capacitatea Evenimente este disponibilă pentru Webex pentru guvern.

Gestionați permisiunea de cont pentru Webex pentru guvern

Permisiunea Gestionare cont este disponibilă pentru Webex pentru guvern.

Gestionați permisiunea Alerte pentru Webex pentru guvern

Permisiunea Gestionare alerte este disponibilă pentru Webex pentru guvern.

Gestionați permisiunea Reguli pentru Webex pentru guvern

Permisiunea Gestionare reguli este disponibilă pentru Webex pentru guvern.

Fila de confidențialitate a fost eliminată din Conturi în Control Hub

Fila Confidențialitate este eliminată din secțiunea Conturi din Control Hub ca parte a curățării Rapoartelor de confidențialitate și date.

Amintiți-vă de mine și API-urile pentru politica de parolă

API-urile publice sunt disponibile pentru setările politicii de memorare și parolă.

Analiza camerei, dispozitivelor, asistentului și căștilor pentru Webex pentru guvern

Analizele de cameră, dispozitive, asistent și căști sunt acum disponibile pentru Webex pentru guvern. Pentru mai multe informații, consultați Analytics pentru portofoliul dvs. de colaborare în cloud.

Controale separate de previzualizare și descărcare pentru conținutul de mesagerie

Administratorii pot controla separat opțiunile de previzualizare și descărcare pentru conținutul de mesagerie din Control Hub.

Invalidarea jetonului după modificarea rolului sau a obiectului gestionat

Când atribuirea rolului sau a unui obiect gestionat a unui utilizator se modifică, jetoanele acestuia sunt invalidate, astfel încât modificările de acces să intre în vigoare.

Actualizate nume de fișiere ZIP și CSV ale raportului

Descărcările de rapoarte utilizează acum nume de fișiere ZIP și CSV actualizate în Control Hub, făcând fișierele de raport descărcate mai ușor de identificat.

Vizualizați permisiunea de cont pentru Webex pentru guvern

Permisiunea Vizualizare cont este disponibilă pentru Webex pentru guvern.

Vizualizați permisiunea Reguli pentru Webex pentru guvern

Permisiunea Vizualizare reguli este disponibilă pentru Webex pentru guvern.

Remediere de furnizare a domeniului de extensie virtuală

Administratorii pot furniza intervale de extensii virtuale fără a crea mai întâi o extensie virtuală.

Aprilie 2026

Câmpuri noi adăugate în raportul Detalii întâlniri

Următoarele câmpuri au fost adăugate în raportul Detalii întâlniri din Centrul de control:

  • Apel cu taxă locală (minute)

  • Apel local gratuit (minute)

  • Atenție locală (minute)

  • Apel internațional cu taxă rutieră (min)

  • Apel internațional gratuit (minute)

  • Atenție internațională (minute)

  • Atenție internă (minute)

  • VOIP integrat (min)

  • Cameră personală

Consultați R apoarte pentru portofoliul dvs. de colaborare în cloud.

Informațiile despre ciclul de viață sunt acum disponibile pentru Webex Calling dispozitive

Suntem încântați să anunțăm o îmbunătățire proactivă a gestionării dispozitivelor noastre prin introducerea informațiilor despre ciclul de viață. Pentru a vă ajuta să rămâneți în fața etapelor de ciclu de viață hardware, sistemul oferă acum notificări și o filă Lifecycle direct în Control Hub. Această nouă caracteristică este aplicabilă dispozitivelor Cisco PhoneOS, MPP, ATA și VG, precum și dispozitivelor Cisco Managed (diverse telefoane terțe).

Pentru mai multe informații, consultați pagina Dispozitive din Control Hub

Înregistrare Webex: suport pentru câmpurile Connected Party și Managed By

Înregistrarea apelurilor Webex în Control Hub și Hub utilizator afișează acum două câmpuri noi: Parte conectată și Gestionată de. Aceste câmpuri sunt, de asemenea, incluse în metadatele de înregistrare.

  • Câmp ul Par te conectată identifică cine a răspuns la apel, care poate diferi de partea apelată. De exemplu, dacă un apel PSTN către John (partea apelată) este redirecționat către mesageria vocală, sistemul de mesagerie vocală apare ca parte conectată.

  • Câ mpul Gestionat de arată cine a răspuns la apel pe o linie partajată sau virtuală atunci când nu este proprietarul liniei. De exemplu, dacă Alice răspunde la un apel PSTN către numărul lui John (care împărtășește linia și răspunde în numele lui John), Alice este listată ca gestionată de parte.

Aceste îmbunătățiri oferă o vizibilitate mai mare în gestionarea apelurilor și înregistrarea proprietății în scenarii de apeluri partajate sau redirecționate.

Actualizări API pentru Webex Calling conformitate

Am extins cadrul de conformitate existent al Webex (disponibil în prezent pentru întâlniri, mesagerie și înregistrări detaliate de apeluri) pentru a include înregistrări și transcrieri de apeluri. Instrumentele din Webex Control Hub au fost îmbunătățite pentru a include Webex Calling înregistrări și transcrieri. Ofițerii de conformitate pot utiliza acum eDiscovery avansat pentru a căuta în înregistrările apelurilor și metadatele asociate, asigurându-se că datele critice de comunicare sunt întotdeauna accesibile. În plus, funcția Legal Hold vă permite să păstrați anumite înregistrări pe termen nelimitat, depășind politicile standard de păstrare atunci când este necesar.

Pentru mai multe informații, consultați https://developer.webex.com/

Apelare de urgență: Suport pentru numărul de identificare a locației de urgență în Webex Calling

Webex Callingacum acceptă numerele de identificare a locației de urgență (ELIN) și iată câteva avantaje:

  • ELIN-urile sunt configurate și gestionate cu ușurință prin Control Hub, oferind organiz ațiilor o experiență de apelare de urgență conformă.

  • Administratorii nu atribuie ELIN-uri direct utilizatorilor, spațiilor de lucru sau liniilor virtuale.

  • ELIN-urile îmbunătățesc precizia rutării apelurilor de urgență.

  • ELIN-urile permit apeluri directe PSAP către utilizatorii numai cu extensii.

  • ELIN-urile sunt selectate în locul numerelor de apelare de urgență (ECBN) pentru fiecare locație.

  • Când un ELIN este utilizat pentru un apel de urgență, apelurile înapoi către ELIN direcționează automat către utilizatorul care a efectuat apelul.

Actualizări la Centrul de alertă

Următoarele modificări au fost aduse Centrului de alertă:

  • Centrul de alertă se numește acum Notificări.
  • Fila Ges tionare a fost eliminată. Subfilele Toate regulile și Regulile mele se află acum sub fila Alerte.
  • Fila Sol icitări se numește acum A probări.

Pentru mai multe informații, consultați Notificări în Control Hub.

Noi indicatori KPI-uri de calitate media la nivel de apel în depanare

Următorii indicatori de performanță noi au fost adăugați atunci când căutați apeluri în Depanare după utilizator sau adresă de e-mail:

  • Total apeluri
  • Segmente de apel
  • Total apeluri cu media
  • Numărul de sesiuni media

Acești indicatori de performanță oferă informații detaliate despre activitatea apelurilor și calitatea media, ceea ce vă ajută să evaluați rapid performanța apelurilor și să remediați problemele în mod eficient.

Consultați Depan Webex Calling area apelurilor în Control Hub.

Analiza camerei, dispozitivelor, asistentului și căștilor pentru Webex pentru guvern

Analizele de cameră, dispozitive, asistent și căști sunt acum disponibile pentru Webex pentru guvern. Pentru mai multe informații, consultați Analytics pentru portofoliul dvs. de colaborare în cloud.

Raport de utilizare a caracteristicilor întâlniri în cadrul întâlnirii pentru Webex pentru guvern

Raportul Utilizare a caracteristicilor întâlniri în cadrul întâlnirii este acum disponibil pentru Webex pentru guvern. Pentru mai multe informații, consultați Analytics pentru portofoliul dvs. de colaborare în cloud.

Raport detaliat pentru camere și birouri pentru Webex pentru guvern

Raportul Detalii despre camere și birouri este acum disponibil pentru Webex pentru guvern. Utilizați acest raport pentru a vedea detalii despre fiecare dispozitiv din organizație și utilizările acestuia. Pentru mai multe informații, consultați Analytics pentru portofoliul dvs. de colaborare în cloud.

Martie 2026

Permiteți administratorilor IT să programeze rapoarte în numele altor persoane din organizația dvs.

Puteți permite administratorilor IT să programeze rapoarte în numele altor persoane din organizația dvs. pentru Webex for Government.

Februarie 2026

Grupați alertele repetate în Centrul de alertă

Alertele repetate similare sunt acum grupate automat în Centrul de alertă, facilitând examinarea și gestionarea notificărilor.

Pentru mai multe informații, consultați Centrul de alertă din Control Hub.

API public pentru a verifica expirarea tokenului

Am adăugat un nou API pentru a verifica data de expirare a tokenului aplicației de serviciu.

Pentru mai multe informații, consultați https://developer.webex.com/

Configurați setările browserului extern în Control Hub

Administratorii pot acum să activeze asistența browserului extern pentru organizația lor în Control Hub. Această caracteristică de autoservire înlocuiește procesul anterior de solicitare manuală și asigură autentificarea perfectă pentru utilizatorii din toate sistemele de operare acceptate.

Pentru mai multe informații, consultați Configurarea setărilor browserului extern în Control Hub.

Ianuarie 2026

Expuneți datele întâlnirilor live folosind API-ul - Allianze

Puteți obține date despre întâlniri live și le puteți vizualiza în instrumentul de monitorizare ales. Pentru mai multe informații, consultați Monitorizare live.

Schimbarea la selectarea intervalului maxim de date în Analytics și Rapoarte

Intervalul maxim de date pe care îl puteți selecta a fost modificat la 3 luni la un moment dat. Anterior, puteai selecta până la 13 luni. Veți avea în continuare acces la date istorice de 13 luni, dar va trebui să rulați mai multe rapoarte dacă doriți să examinați perioade mai lungi de timp. Această actualizare îmbunătățește performanța și ajută rapoartele să genereze mai rapid.

Informații IP ale serverului media adăugate la depanare

Acum puteți vedea adresa IP Media Server a participanților în vizualizarea Detalii participanți din Depanare.

Pentru mai multe informații, consultați Diagnosticare avansată și depanare în Control Hub.

Suprimați e-mailurile de activare a dispozitivului

Puteți suprima e-mailurile de notificare trimise utilizatorului atunci când un dispozitiv este conectat.

Suport pentru modul întunecat pentru Control Hub și Partner Hub

Control Hub și Partner Hub acceptă acum modul întunecat.

Pentru mai multe informații, consultați Noțiuni de bază cu Control Hub.

Gestionare îmbunătățită a contactelor în Control Hub

Am simplificat procesul de adăugare și editare a contactelor individuale ale organizației. Acum puteți adăuga până la 10 noi contacte externe ale organizației direct prin interfața Control Hub. De asemenea, am oferit administratorilor posibilitatea de a edita contacte individuale în Control Hub, fără a fi nevoie să modifice și să încarce un nou fișier CSV.

Pentru mai multe informații, consultați Gestionarea contactelor organizației în Control Hub.

Securitate îmbunătățită cu politici inteligente de blocare

Introducem noi politici inteligente de blocare în Control Hub pentru a oferi o securitate sporită pentru conturile de utilizator. Administratorii pot configura acum numărul maxim de încercări de conectare eșuate înainte de blocarea temporară și pot activa blocările cronometrate incrementale.

Această caracteristică face blocările progresiv mai stricte în timp cu fiecare defecțiune repetată, îmbunătățind protecția împotriva accesului neautorizat.

Pentru mai multe informații, consultați Configurarea blocării inteligente în Control Hub.

Noul raport Detaliile apelurilor la coadă pentru Asist Webex Calling ență pentru clienți

Raportul Detalii privind apelurile la coadă pentru Asistența pentru clienți este acum disponibil în Control Hub. Acest raport oferă detalii complete despre apeluri pe măsură ce acestea aterizează în cozile de apeluri. Pentru mai multe informații, consultați Detalii despre apeluri în coadă în rapoarte pentru portofoliul dvs. de colaborare în cloud.

Decembrie 2025

Pagini preferate în Control Hub

Acum puteți crea o listă personalizată de link-uri preferate. Aceasta oferă acces direct la pagini, cu o adâncime de până la trei niveluri, în Control Hub.

Pentru mai multe informații, consultați Noțiuni de bază cu Control Hub.

Indicatorul stării inițiale de dezactivare a participantului și nivelul volumului în Depanare

Doi indicatori noi sunt acum disponibili în vizualizarea întâlnirii în Depanare:

  • Indicator inițial de stare de dezactivare — arată dacă un participant s-a alăturat întâlnirii cu sunetul dezactivat sau dez activat.
  • Indicator nivel de volum —Afișează nivelul volumului dispozitivului participantului în timpul întâlnirii.

Pentru mai multe informații, consultați Diagnosticare avansată și depanare în Control Hub.

Detectarea automată a limbii vorbite

O selecție perfectă a limbii asigură transcrierea și traducerea mai precise atunci când limba vorbită se schimbă pe parcursul unei întâlniri. Când acest lucru este activat, limba vorbită în întâlniri este detectată automat. Transcrierea arată toate limbile vorbite.

Pentru mai multe informații, consultați Gestionarea caracteristicilor AI în Control Hub.

Securitate îmbunătățită cu politici inteligente de blocare

Introducem noi politici inteligente de blocare în Control Hub pentru a oferi o securitate sporită pentru conturile de utilizator. Administratorii pot configura acum numărul maxim de încercări de conectare eșuate înainte de blocarea temporară și pot activa blocările cronometrate incrementale.

Această caracteristică face blocările progresiv mai stricte în timp cu fiecare defecțiune repetată, îmbunătățind protecția împotriva accesului neautorizat.

Pentru mai multe informații, consultați Configurarea blocării inteligente în Control Hub.

Indicator de interpret simultan în Depanare

Un indicator de interpret simultan este acum disponibil în vizualizarea întâlnirii din Depanare. Acest indicator arată dacă unui participant i s-a atribuit rolul de interpret și afișează limbile sursă și țintă.

Pentru mai multe informații, consultați Diagnosticare avansată și depanare în Control Hub.

Raport de telefonie pentru întâlniri

Raportul de telefonie pentru întâlniri este acum disponibil pentru Webex pentru guvern. Acest raport oferă detalii despre diferitele tipuri de audio pe care participanții le-au folosit în timpul unei întâlniri. Pentru mai multe informații, consultați Rapo arte pentru portofoliul dvs. de colaborare în cloud.

Noiembrie 2025

Raport Control Hub pentru numărul de întâlniri simultane găzduite de o gazdă

Un nou raport, Întâlniri simultane invitat la invitat, este acum disponibil în Control Hub. Acest raport arată numărul de întâlniri simultane găzduite cu aplicația de servicii Guest-to-Guest.

Pentru mai multe informații, consultați Rapo arte pentru portofoliul dvs. de colaborare în cloud.

Octombrie 2025

Rapoarte privind inventarul dispozitivelor și numărului de telefon

Introducerea de noi rapoarte de inventar pentru a permite administratorilor să obțină o vizualizare a întregului inventar curent al Webex Calling dispozitivelor, numerelor de telefon și extensiilor din cadrul organizațiilor lor, permițându-le să înțeleagă utilizarea resurselor în cadrul organizațiilor lor și să planifice capacitatea mai eficient.

Pentru mai multe informații, consultați Raportul Număr de telefon și Raportul de inventar dispozitive.

Pagina de prezentare personalizabilă

Acum puteți personaliza pagina Prezentare generală adăugând, mutând și redimensionând carduri pentru a se potrivi nevoilor dvs. Cardurile disponibile includ.

  • Ghid de configurare
  • Total KPI pentru utilizatori
  • Total KPI pentru dispozitive
  • Diagramele analitice și indicatorii de performanță

În plus, cardurile Rolurile dvs. atribuite și Ce este nou apar în mod implicit și nu pot fi eliminate din pagină.

Pentru mai multe informații, consultați Particul arizarea paginii Prezentare generală din Control Hub.

Îmbunătățiri ale experienței utilizatorului în fluxul de utilizatori de revendicări

Am îmbunătățit experiența utilizatorului fluxului de utilizatori de revendicări.

Pentru mai multe informații, consultați Rev endicarea utilizatorilor către organizația dvs.

Roluri de administrator personalizate în Control Hub

Administratorii cu drepturi depline din Control Hub pot crea și personaliza acum roluri de administrator adaptate nevoilor lor specifice organizaționale. Doriți să creați un rol care să poată depana problemele, să vizualizeze analize și să personalizeze rapoarte, având în același timp acces numai la citire pentru utilizatori? Acum puteți crea acel rol prin intermediul constructorului de roluri din pagina Utiliz atori.

Am împărțit diferitele permisiuni de administrator în următoarele grupuri:

  • Analiza
  • Depanare
  • Raportarea
  • Gestionarea utilizatorilor
  • Gestionarea licențelor
  • Gestionarea dispozitivului
  • Mesagerie
  • Apelare
  • PTSN și rutare

După ce ați creat un rol, îl puteți atribui unui utilizator sau unui grup de utilizatori la fel ca orice alt rol de administrator din Control Hub.

Setările dispozitivului pentru dispozitivele Cisco ATA

Webex Callingva suporta acum configurarea setărilor dispozitivelor Cisco ATA. Administratorul poate vizualiza și seta aceste setări ale dispozitivului direct în Control Hub.

Pentru mai multe informații, consultați Ce este nou în Webex Calling.

Gestionarea numerelor de telefon în Control Hub cu un furnizor PSTN conectat la cloud (CCPP)

Atunci când numerele de telefon ale organizației dvs. sunt gestionate de un furnizor PSTN conectat la cloud (CCPP), vă asigurați Webex Calling că nu există conflicte prin limitarea anumitor acțiuni în Control Hub. Drept urmare, administratorii nu vor putea adăuga, șterge, activa sau modifica aceste numere gestionate extern prin Control Hub. Toate modificările aduse acestor numere trebuie făcute direct prin furnizorul dvs. CCPP.

Pentru mai multe informații, consultați Gestionarea numerelor externe cu Control Hub.

Posibilitatea de a resincona în vrac dispozitivele la cerere

Adaugă posibilitatea administratorilor de a resincroniza dispozitivele la cerere din fila Dispozitiv din Control Hub.  Dispozitivele trebuie să fie înregistrate în prezent și active pentru a fi eligibile pentru o resincronizare.

Pentru mai multe informații, consultați Resincronizarea Webex Calling dispozitivelor în Control Hub.

Ecran pop-up personalizabil pentru Customer Experience Essentials

Personalizați capabilitățile de afișare a ecranului având capacitatea de a utiliza valorile posibile direct în adresa URL și aveți capacitatea de a utiliza fără a defini o cheie.

Pentru mai multe informații, consultați Ce este nou în Webex Calling.

Webex CallingAsistență pentru clienți: Raport de activitate al agentului nou

Raportul detaliilor activității agentului de asistență pentru clienți va permite administratorilor și supraveghetorilor clienți să obțină detalii cheie despre activitatea agentului pe schimbă/sesiune. Raportul va include valori cheie pentru agenții individuali de asistență pentru clienți, cum ar fi orele de conectare/deconectare, disponibilitatea, numărul apel urilor primite și răspuns, ceea ce îi va ajuta pe clienți să înțeleagă cât de eficienți au fost agenții și, eventual, să planifice capacitatea/instruirea agenților pentru a contribui la îmbunătățirea eficienței operaționale. 

Pentru mai multe informații, consultați Ce este nou în Webex Calling.

Suport Unicode pentru ID-ul apelantului

Extindem suportul tipului de caractere pentru ID-ul apelantului Webex Calling pentru a include tipuri de caracter e Unicode.

Această caracteristică nu este acceptată pentru Webex pentru guvern.

Pentru mai multe informații, consultați Ce este nou în Webex Calling.

Septembrie 2025

Reordonați pictograma filei de pornire Whiteboard din bara de navigare laterală

Administratorii pot reordona pictograma filei de pornire Tablouri albe din navigarea barei laterale pentru aplicația Webex prin setările Control Hub.

Pentru mai multe informații, consultați Particul arizarea barei laterale de navigare în aplicația Webex.

Clasificarea întâlnirilor în Control Hub

Îmbunătățiri la pagina de depanare Control Hub cu vizualizări separate pentru întâl niri și apeluri

Webex Calling, Serviciile de întâlnire și apel la Webex vor fi separate în diferite file sub pagina Depan are din Control Hub pentru a oferi o experiență de depanare mai personalizată și mai eficientă pentru fiecare tip de serviciu. Aceasta include:

  • Aspect mai curat, informații mai relevante/indicatori de performanță
  • Informații critice de suprafață care lipseau anterior
  • Permite crearea de îmbunătățiri suplimentare de căutare/accesibilitate

Pentru mai multe informații, consultați Ce este nou în Webex Calling.

PSTN peste suită

O nouă secțiune dedicată PSTN & Routing adăugată în meniul de navigare din stânga din Control Hub. Următoarele pagini găsite anterior în secțiunea A pel are vor fi mutate în noua secțiune PSTN.

  • Numere
  • Configurarea gateway-ului
  • Comenzi PSTN

Introducerea unei noi pagini de prezentare generală a apelurilor concep ută pentru a ajuta administratorii începători să afle despre cele mai recente Webex Calling caracteristici și capabilități. Această pagină oferă, de asemenea, linkuri rapide pentru administratorii de putere pentru a naviga eficient în Control Hub.

Pentru mai multe informații, consultați Ce este nou în Webex Calling.

Îmbunătățirea asistentului automat - Manipularea apelurilor pentru nicio acțiune la promptul de însoțitor automat

Această caracteristică permite administratorilor să definească modul în care apelul trebuie direcționat dacă nu există nicio acțiune din partea apelantului după redarea promptului de meniu al asistentului automat.

Pentru mai multe informații, consultați Ce este nou în Webex Calling.

Șabloane pentru caracteristicile Webex Calling utilizatorului

Webex Callingintroduce un nou tip de șablon de apelare care permite administratorilor să seteze valoarea implicită pentru anumite caracteristici de apelare Webex.

Pentru mai multe informații, consultați Ce este nou în Webex Calling.

Subtitrări închise și transcriere live pentru Webex Calling

Îmbunătățiți claritatea și accesibilitatea în timpul fiecărui apel cu sub Webex Calling titrări închise și un panou de transcriere live. Indiferent dacă navigați într-un mediu zgomotos, lucrați într-o a doua limbă sau pur și simplu doriți să urmăriți mai ușor, această caracteristică vă ajută să rămâneți pe deplin implicat.

Disponibil în engleză, spaniolă, franceză, germană, italiană și japoneză.

August 2025

Selectarea fusului orar pentru tablouri de bord personalizate

Acum puteți selecta un fus orar pentru tablourile de bord personalizate pe care le construiți. Toate widget-urile adăugate trebuie să provină din tablouri de bord de servicii care acceptă selectarea fusului orar. Tablourile de bord ale serviciilor care acceptă în prezent selectarea fusului orar sunt:

  • Apelare
  • Dispozitive
  • Spații de lucru
  • Asistență pentru clienți
  • Sustenabilitate

Graficele Analytics se conectează acum la rapoarte relevante

Acum puteți accesa date mai detaliate direct din pagina Analytics. Dacă o diagramă are un raport asociat, puteți face clic pe linkul din informațiile pop-up ale diagramei pentru a deschide raportul corespunzător pe pagina Rapoarte.

Legături de întâlnire statice persistente în spații

În curând veți putea atribui fiecărui spațiu un link dedicat, permanent pentru întâlniri, care nu se schimbă niciodată în timp ce funcția este activată. Această actualizare facilitează programarea, alăturarea și readerarea echipelor la întâlniri cu detalii consistente de asociere. În calitate de administrator, puteți activa sau dezactiva această caracteristică în Control Hub pentru a îmbunătăți coerența și securitatea întâlnirii.

Consultați În tâlnir ile spațiului persistent în Control Hub.

Administratorii pot gestiona vizibilitatea pronumelor pentru organizația lor

Administratorii pot permite utilizatorilor să își seteze pronumele la Global, ceea ce face pronumele vizibile pentru toți utilizatorii din interiorul și din afara organizației. Odată ce administratorul pune această opțiune la dispoziția utilizatorilor din organizația lor, atunci un utilizator poate selecta opțiunea de a face setarea disponibilă pentru utilizatorii din afara organizației.

Dicționarul personalizat acceptă acum până la 4000 de cuvinte

Puteți adăuga până la 4000 de cuvinte în limba engleză în dicționarul personalizat utilizând un fișier CSV, inclusiv acronime și jargon organizațional, termeni specifici industriei, nume de persoane, nume de produse și nume de organizație. Aceste cuvinte pot fi apoi transcrise mai precis în subtitrările închise și transcrierea atunci când sunt rostite în întâlniri.

Consultați Gestionarea dicționarului personalizat Webex.

Înregistrarea apelurilor de urgență pentru Webex Calling

Clienții pot înregistra acum apeluri de urgență (cum ar fi 911) pentru a îmbunătăți analiza incidentelor și a îmbunătăți programele de instruire. Această caracteristică oferă administratorilor controale flexibile pentru a activa sau dezactiva înregistrările apelurilor de urgență, ajutând organizațiile să îndeplinească cerințele de reglementare, consolidând în același timp protocoalele interne. Apelurile de urgență sunt înregistrate în siguranță, oferind transparență sporită și responsabilitate pentru examinările și investigațiile post-incident. Înregistrările sunt accesibile exclusiv personalului autorizat, asigurând o protecție completă a datelor. Cel mai important, apelurile de urgență mențin serviciul neîntrerupt chiar dacă funcționalitatea de înregistrare întâmpină probleme tehnice, prioritizând continuitatea apelurilor în situații critice.

Ecran pop-up personalizabil pentru Customer Experience Essentials

Personalizați capabilitățile de afișare a ecranului având capacitatea de a utiliza valorile posibile direct în adresa URL și aveți capacitatea de a utiliza fără a defini o cheie.

Pentru mai multe informații, consultați Ce este nou în Webex Calling.

Suport antet P-Charge-Info pentru furnizorii PSTN

Suportul P-Charge-Info răspunde nevoii furnizorilor PSTN de a avea o metodă mai fiabilă pentru autentificarea și facturarea apelurilor în interior. Webex Calling Gateway-ul local poate primi un ID de apelant care diferă de numărul pe care doriți să îl utilizați pentru facturare sau autorizare. Pentru a trimite un identificator suplimentar în aceste scopuri, utilizați antetul P-Charge-Info. Furnizorul PSTN se poate baza apoi pe antetul unic P-Charge-Info pentru a determina numărul taxabil, eliminând necesitatea de a utiliza antetul PAI pentru originări obișnuite și antetul Diversion pentru redirecționări de apeluri.

Webex CallingAsistență pentru clienți: Înregistrarea apelurilor la coada de apeluri

Această caracteristică permite politicii să înregistreze automat apelurile care intră sau sunt efectuate din cozile de apeluri esențiale ale experienței clienților. Administratorii vor avea posibilitatea de a configura politica de înregistrare și de a vizualiza înregistrările în Control Hub pentru a le gestiona. Supraveghetorii vor avea posibilitatea de a vizualiza înregistrările de apeluri ale agenților lor în aplicația Webex.

Iulie 2025

Pagina de caracteristici actualizată pentru Webex Calling

Noua pagină de Webex Calling caracteristici introduce un aspect reîmprospătat, facilitând administratorilor să găsească anumite caracteristici și să navigheze rapid între ele.

Actualizări software recurente pentru aplicația Webex

Pe baza feedback-ului clienților, am reînnoit modulul Actualiz ări software recurente pentru aplicația Webex din Control Hub. Noua interfață de utilizare oferă o afișare mai proeminentă a celor mai recente versiuni atât pentru ultimul canal, cât și pentru canalul lent, precum și o prezentare clarificată a versiunii curente a organizației dvs. (atât numărul versiunii, cât și numele) și datele de lansare.

Setări dinamice ale dispozitivului pentru dispozitivele Cisco complet gestionate

Puteți utiliza Control Hub pentru a gestiona configurațiile pentru toate dispozitivele terțe. Experiența de gestionare a dispozitivelor este simplificată în Control Hub la nivel de client, locație și dispozitiv.

Pentru detalii, consultați Configurarea și modificarea setărilor dispozitivului în Webex Calling

iunie 2025

Gestionați adresa SIP a utilizatorului în fișierul CSV

Acum puteți gestiona adresa SIP a unui utilizator prin fișierul CSV al utilizatorului din Control Hub.

Îmbunătățiri ale opțiunii Webex Site Management

Pentru a facilita redenumirea site-ului Webex, precum și a altor activități, am mutat opțiunile Editare site, Ștergere site și Gazde e-mail sub un singur buton Acțiune.

Administratorii pot reseta fotografia de profil a unui utilizator la imaginea Webex implicită

Administratorii pot reseta acum orice fotografie de profil care nu respectă politica unei companii. Acest lucru nu se aplică utilizatorilor care sunt sincronizați prin Directory Connector.

Interfață actualizată a paginii de abonament

Am actualizat aspectul paginii de abonament pentru a se alinia cu restul interfeței cu utilizatorul Control Hub.

Notificările Directory Connector apar acum în Control Hub

Acum puteți utiliza Centrul de alertă din Control Hub pentru a livra rapoarte și notificări în Directory Connector. Notificările din Control Hub se asociază cu notificările existente ale Directory Connector, inclusiv alerte de informații, avertismente și erori.

Gestionarea cookie-urilor în Control Hub

Administratorii pot gestiona acum cookie-urile și preferințele de stocare în Control Hub pentru a asigura conformitatea cu reglementările privind confidențialitatea datelor. Această caracteristică oferă o interfață de gestionare a cookie-urilor, permițându-vă să faceți alegeri informate cu privire la performanța și cookie-urile funcționale. În plus, toate cookie-urile neesențiale, stocarea sesiunilor și stocarea locală sunt șterse automat la autentificare, cu excepția cazului în care alegeți să permiteți toate cookie-urile.

Pentru mai multe informații, consultați Gestionarea cookie-urilor în Control Hub.

Experiență îmbunătățită de export a utilizatorilor

Îmbunătățim funcționalitatea de export a utilizatorilor. Această actualizare permite procesarea de fundal a exporturilor de utilizatori, ceea ce o face benefică pentru organizațiile mai mari. Utilizați Managerul de activități pentru a urmări starea lucrărilor, erorile și procentul de finalizare. Această actualizare asigură un proces de export mai fiabil și acces mai ușor la fișierele CSV, îmbunătățind experiența dvs. de gestionare a utilizatorilor. Pentru mai multe informații, consultați Gestionarea mai multor utilizatori în Control Hub cu șablonul CSV.

Colecții de jurnale la distanță pentru dispozitivele DECT

Stațiile de bază DECT acceptă generarea și colectarea jurnalelor Problem Remote (PRT), care pot fi solicitate și afișate în Control Hub.

Îmbunătățirea politicii privind apelurile blocate

Politica de apeluri blocate pentru cozi de apeluri și asistență pentru clienți poate detecta acum situații în care dispozitivul unui agent este inaccesibil, cum ar fi în timpul întreruperilor de rețea sau de curent, și poate aplica politica în consecință, asigurând o mai bună gestionare a apelurilor în timpul întreruperilor.

Gestionarea accesului la caracteristicile utilizatorului final pentru utilizatorii individuali

Această caracteristică permite administratorilor să activeze sau să dezactiveze accesul la funcții suplimentare de apelare pentru accesul utilizatorului final.

Actualizați starea online a Control Hub pentru dispozitivele MPP și RoomOS

Dispozitivele MPP se pot conecta la dispozitivele Webex Cloud și RoomOS pentru a se înregistra nativ. Webex Calling Această caracteristică actualizează indicatorul de stare online Control Hub pentru a reflecta cu exactitate conexiunea dispozitivului la Webex și Webex Calling platforme.

Webex CallingSecțiunea de depanare din Control Hub afișează apelurile eșuate și motivele

Această caracteristică ajută administratorii să caute și să depaneze apelurile eșuate și refuzate în secțiunea Webex Calling Depanare din Control Hub.

mai 2025

Descărcați rapoartele de motive Wrap Up pentru supraveghetori în aplicația Webex

Supervizorii care utilizează soluția Customer Experience pot descărca acum rapoartele Wrap Up Reason direct din aplicația Webex. Acest raport conține toți agenții care au efectuat activități de încheiere, ce motive de încheiere au fost utilizate și cât timp au durat pentru a finaliza activitatea.

Pentru mai multe informații, consultați Rapo arte pentru portofoliul dvs. de colaborare în cloud.

Raport privind consumul de energie al dispozitivului

Cardul de emisii de dispozitive din Control Hub va arăta administratorului consumul total de energie de la toate dispozitivele lor și emisiile echivalente de CO2e.

Activați autentificarea cu mai mulți factori pentru mai mulți IDP în Control Hub

Administratorii pot configura acum MFA pentru organizațiile care utilizează mai mulți IDP în Control Hub. Această caracteristică permite administratorilor să gestioneze setările MFA, asigurând autentificarea securizată a utilizatorului fie prin MFA Webex, fie prin MFA IdP, în funcție de configurație. Administratorii pot seta, de asemenea, reguli de rutare bazate pe grupuri de utilizatori sau domenii pentru a direcționa cererile de autentificare către IdP-ul corespunzător, prevenind duplicarea proceselor MFA și simplificând autentificarea utilizatorilor între diferiți IDP.

Alerte multiple de configurare IdP în Control Hub

Administratorii care gestionează mai mulți IDP pot primi acum alerte pentru modificările de configurare în Control Hub. Această caracteristică notifică administratorii atunci când ordinea regulilor de rutare pentru mai mulți IDP este actualizată. Asigurând conștientizarea în timp util a acestor modificări, administratorii pot preveni încercările rău intenționate de a redirecționa conturile de utilizator Webex către surse externe neautorizate. Administratorii pot vizualiza, de asemenea, jurnalele de audit pentru informații detaliate despre activitate și pot menține controlul asupra configurațiilor de autentificare.

Notificările Directory Connector pot apărea acum în Control Hub

Acum puteți utiliza Centrul de alertă din hubul de control pentru a livra rapoarte și notificări în Directory Connector. Notificările din Control Hub se asociază cu notificările existente ale Directory Connector, inclusiv alerte de informații, avertismente și erori.

Suportă configurația unică de deconectare pentru SSO OIDC în Control Hub

Permitem administratorilor să configureze deconectarea unică (SLO) pentru OpenID Connect (OIDC) Single Sign-On (SSO). Această actualizare permite trimiterea cererilor de deconectare către IdP-ul clientului atunci când utilizatorii se deconectează de la Webex. Acest lucru asigură o experiență de deconectare perfectă atât pentru autentificările organizaționale, cât și pentru cele sociale. Administratorii pot configura acum adresa URL de deconectare pentru furnizorii OIDC care o acceptă.

Pentru mai multe informații, consultați SSO cu mai mulți IDP-uri în Webex.

Ștergeți grupurile Directory Connector și Entra ID din Control Hub

Acum puteți modifica sau elimina grupurile care au fost sincronizate din Active Directory sau Entra ID. Când dezactivați sincronizarea prin Directory Connector sau Microsoft Entra ID, grupurile sincronizate se deplasează automat la fila Grupuri Webex din Control Hub, unde pot fi șterse.

Webex Customer Experience Essentials este acum Asistență pentru Webex Calling clienți

O experiență îmbunătățită a Webex Customer Experience Essentials se numește acum Asistență Webex Calling pentru clienți. Toate licențele, agenții, supraveghetorii și cozile existente pentru experiența clienților sunt mutate automat în Asistența pentru clienți fără costuri suplimentare.

Această experiență îmbunătățită aduce următoarele modificări:

  • Redenumirea pe mai multe platforme — Partner Hub, Control Hub, User Hub și Webex App se referă la Experiența clienților ca Asistență pentru clienți. Modificarea numelui apare în Control Hub în funcții, cum ar fi gestionarea cozii sub Servicii, Analiză, Rapoarte și Licență.

  • Șablon de import/export CSV — numele coloanei Customer Experience Essentials se actualizează în Asistență pentru clienți. Vă recomandăm să utilizați cel mai recent șablon atunci când pregătiți fișierul de import CSV. Încărcarea unui fișier CSV cu vechiul antet Customer Experience Essentials poate duce la o eroare.

  • Integrare Microsoft Teams — În integrarea Cisco Call cu Microsoft Teams, opțiunea de lansare încrucișată a experienței clienților se schimbă în Asistență pentru clienți.

Consultați Webex Calling Asistența pentru clienți.

Mutarea în masă a utilizatorilor dintr-o locație în alta utilizând un fișier CSV

Această caracteristică permite unui administrator să mute în bloc utilizatorii din locația curentă într-o locație nouă utilizând un fișier CSV, păstrând în același timp numărul lor de telefon dacă tipul de conexiune PSTN este același.

Suportă 250 de locații care pot fi atribuite unui administrator de locație

Creștem numărul maxim de locații care pot fi atribuite unui singur administrator de locație de la 50 la 250.

Pentru mai multe informații, consultați Administrarea locației delegaților.

HotDesking - Autentificare folosind Voice Portal Login

Permite unui administrator o cale de la Control Hub pentru a permite utilizatorilor să utilizeze acreditările de mesagerie vocală pentru a iniția o autentificare Hot Desk pe telefoanele Cisco 9800 și 8800 Series.

Aprilie 2025

Solicitați adresa de e-mail a participanților acum dezactivată în mod implicit

Modificăm setarea implicită pentru Solicitare adresă de e-mail a participanților din Control Hub de la Activat la Dezactivat. Acest lucru facilitează participarea oaspeților la întâlniri. Cu toate acestea, atunci când această setare este Dezactivată și când sunt activate următoarele caracteristici, oaspeților li se solicită în continuare adresa de e-mail:

  • Breakout pre-atribuire și programare
  • Pre-atribuire pentru interpretare simultană sau interpretare în limbajul semnelor
  • Blocarea domeniilor externe de e-mail în setările Control Hub
  • Conectare autentificată activată în setările Control Hub
Această caracteristică nu este aplicabilă pentru webinarii.

Pentru site-urile de întreprindere, lansăm această caracteristică începând cu 21 aprilie, iar toate site- urile vor fi activate până la sfârșitul lunii aprilie. Această setare este deja dezactivată implicit pentru toate site-urile online.

Rapoartele Hunt Group în Control Hub

Rapoartele Hunt Group Statistics și Hunt Group Agent Stats sunt acum disponibile în Control Hub. Puteți utiliza aceste rapoarte pentru a analiza performanța și utilizarea grupurilor de vânătoare în cadrul organizațiilor care utilizeazăWebex Calling.

Pentru mai multe informații, consultați Raport pentru portofoliul dvs. de colaborare în cloud.

Suport pentru ID-ul grupului în fișierul CSV al contactelor organizației

Permitem administratorilor să adauge ID-ul grupului în fișierul CSV al contactelor organizației.

Pentru mai multe informații, consultați Gestionarea contactelor organizației în Control Hub.

Activați rezoluția implicită a aspectului în Control Hub

Administratorii pot defini acum rezoluția implicită a aspectului pentru întâlnirile Webex în Control Hub. Această caracteristică permite administratorilor să seteze rezoluția maximă afișată de aplicația Webex în timpul întâlnirilor interne. Administratorii pot personaliza experiența video la nivel de organizație, grup și utilizator.

Mai multe linii pe aplicația Webex pe mobil

Linii multiple în aplicația Webex pe mobil vă permit să gestionați fără efort mai multe linii dintr-o singură interfață convenabilă, comutând între linii multiple folosind o singură atingere, asigurându-vă că nu pierdeți niciodată un apel important. Rămâneți productiv în deplasare cu comoditatea gestionării mai multor apeluri de pe dispozitivul mobil.

Pentru mai multe informații, consultați Ce este nou în Webex Calling.

Administratorul poate dezactiva accesul la clipboard în tablele albe

Din motive de conformitate, este posibil ca unii clienți să nu dorească să permită utilizatorilor să acceseze clipboard-uri în tablouri albe.

Această caracteristică adaugă o setare în Control Hub, Permiteți accesul la clipboard în tablouri albe. Când este debifată, utilizatorii nu vor putea copia text de pe tablă albă în clipboard sau lipi text din clipboard pe tablă albă.

Pentru mai multe informații, consultați Gestionarea tablelor albe în Control Hub.

Administratorii pot limita accesul la tablă albă în cadrul întâlnirilor

Din motive de conformitate, unii clienți ar putea dori să limiteze accesul utilizatorilor la tablele albe doar în cadrul întâlnirilor.

Această caracteristică permite administratorilor să:

  • Dezactivați Afișarea tablelor albe existente din Control Hub, astfel încât utilizatorii să poată începe o nouă tablă albă și să partajeze numai în timpul întâlnirii. Nu vor putea vedea tablele albe existente sau nu le vor putea afișa în întâlniri.

  • Dezactivați Permiteți exportul unei tablă albă ca fișier PDF, astfel încât utilizatorii să nu poată exporta tablele albe în fișiere PDF pentru a le accesa offline sau să le partajeze prin mesagerie sau e-mail.

  • Dezactivați Afișarea „Tablelor albe” în bara laterală a aplicației Webex, astfel încât, după încheierea unei întâlniri, tablele albe create în întâlniri să nu fie disponibile.

Pentru mai multe informații, consultați Gestionarea tablelor albe în Control Hub.

Ștergeți grupurile Directory Connector și Entra ID din Control Hub

Acum puteți modifica sau elimina grupurile care au fost sincronizate din Active Directory sau Entra ID. Când dezactivați sincronizarea prin Directory Connector sau Microsoft Entra ID, grupurile sincronizate se deplasează automat la fila Grupuri Webex din Control Hub, unde pot fi șterse.

Adăugarea licenței suspendate în CSV de gestionare în bloc a utilizatorilor

Administratorii pot vedea acum licențele suspendate în CSV-ul de gestionare în bloc a utilizatorilor, astfel încât să poată actualiza la licențe active. 

Pentru mai multe informații, consultați Adăugarea mai multor utilizatori în Control Hub cu șablonul CSV.

IDP multiplu este acum disponibil pentru toți clienții Webex

Funcția IDP multiplă, disponibilă anterior ca parte a pachetului de securitate extinsă, este acum disponibilă pentru toți clienții Webex.

Pentru mai multe informații, consultați SSO cu mai mulți IDP-uri în Webex.

Activați fila Tablouri albe din Control Hub

Administratorii pot controla acum vizibilitatea filei Tablouri albe din aplicația Webex printr-o comutare în Control Hub. Această caracteristică permite administratorilor să afișeze sau să ascundă fila Tablouri albe la nivel de organizație, grup sau utilizator, oferind o gestionare flexibilă a caracteristicilor tablei albe.

Pentru mai multe informații, consultați Gestionarea tablelor albe în Control Hub.

Asistență pentru atribuirea a 250 de locații unui administrator de locație

Webex Callingpermite atribuirea unui maxim de 250 de locații unui singur administrator de locație, majorat de la limita anterioară de 50.

Pentru detalii, consultați Administrarea locației delegaților.

Customer Experience Essentials acceptă motivul de încheiere și cronometrul de închidere

Agenții Customer Experience Essentials pot aplica un motiv final apelurilor primite în aplicația Webex. Supraveghetorii pot utiliza analiza de încheiere a agenților în aplicația Webex pentru a obține informații despre modul în care agenții își încheie apelurile. Administrat orii pot genera un raport de motive de încheiere pentru a examina informațiile detaliate de încheiere a apelurilor agenților. De asemenea, administratorii pot configura un cronometru de închidere și pot selecta un motiv de încheiere implicit opțional pentru coadă.

Pentru detalii, consultați Webex Customer Experience Essentials.

Fundaluri virtuale pentru setarea șabloanelor

Administratorii pot activa fundaluri virtuale pentru setarea șabloanelor în Control Hub.

Subtitrare manuală CART prin tastarea directă în clientul Webex

Control la nivel de administrator pentru ca utilizatorii noștri să activeze și să dezactiveze subtitrările manuale CART, pe lângă Subtitrările automate de astăzi.

Pentru mai multe informații, consultați Configurarea subtitrărilor automate și manuale în Control Hub.

Întârzierea perioadei de viață a revendicării domeniului

Începând cu 25 februarie, utilizatorii de revendicări întârziate nu pot transfera conversațiile Webex vechi în conturile lor noi din încercările gratuite. Opțiunea de revendicare întârziată a fost creată inițial pentru a ajuta companiile să gestioneze utilizatorii Webex preexistenți în cadrul organizației lor. Acesta a permis utilizatorilor fie să continue să-și folosească contul și datele personale, fie să-și transfere datele către o nouă organizație. Cu toate acestea, această opțiune nu poate fi acceptată atunci când datele se deplasează între clustere. Pentru a minimiza confuzia și erorile, vom elimina funcția de revendicare de întârziere din Webex. Dacă nu au făcut-o deja, vă sugerăm să alertați toți utilizatorii revendicați să migreze conversațiile lor Webex.

Îmbunătățirea capacității de căutare a biroului de asistență pentru parteneri

Această caracteristică extinde capacitatea de căutare a dispozitivului la parteneri, acum administratorul partener cu rol de birou de asistență va putea căuta dispozitive după adresa MAC, numărul de telefon sau o adres ă SIP.

Pentru mai multe informații, consultați Biro ul de asistență Webex Control Hub pentru parteneri.

Suportă configurația unică de deconectare pentru SSO OIDC în Control Hub

Permitem administratorilor să configureze deconectarea unică (SLO) pentru OpenID Connect (OIDC) Single Sign-On (SSO). Această actualizare permite trimiterea cererilor de deconectare către IdP-ul clientului atunci când utilizatorii se deconectează de la Webex. Acest lucru asigură o experiență de deconectare perfectă atât pentru autentificările organizaționale, cât și pentru cele sociale. Administratorii pot configura acum adresa URL de deconectare pentru furnizorii OIDC care o acceptă.

Pentru mai multe informații, consultați SSO cu mai mulți IDP-uri în Webex.

Controlați modul Carbon Aware de la Control Hub

Administratorii pot controla acum poziția organizației pentru modul conștient de carbon din Control Hub. Modul conștient de carbon poate ajuta la reducerea consumului de energie al aplicației Webex și la reducerea emisiilor de gaze cu efect de seră generate de energia consumată de utilizarea aplicației Webex. Funcția poate fi activată sau dezactivată pentru organizație, setările implicite pot fi setate, iar administratorii pot alege dacă utilizatorii pot opta sau nu.

Pentru mai multe informații, consultați Ac tivarea sau dezactivarea modului Carbon Aware pentru utilizatori.

Resetarea autentificării multi-factor pentru un utilizator

Puteți reseta autentificarea cu mai mulți factori (MFA) pentru un utilizator atunci când acesta și-a pierdut tokenul sau când dorește să configureze un nou autentificator multi-factor.

Gestionarea hub-ului de control al somnului profund din seria 9800

Telefonul din seria 9800 Deep Sleep introduce capacitatea telefoanelor de a se opri complet atunci când nu sunt necesare - adică în afara orelor de lucru. Acest lucru reduce semnificativ consumul de energie și, prin urmare, amprenta lor de carbon.

Webex Go disponibil cu furnizorii de apeluri certificați

Webex Go poate fi acum activat pentru utilizatorii cu licență profesională și atribuit un număr de telefon mobil de la orice furnizor de apeluri Webex Calling certificați participanți.

Webex Go trebuie să fie activat cu furnizorul înainte de a fi atribuitWebex Calling. Webex Go nu necesită un drept suplimentar pentru Webex. Webex Go de la acești furnizori este disponibil pentru atribuirea utilizatorilor în 16 țări, inclusiv: Statele Unite ale Americii, Marea Britanie, Franța, Austria, Belgia, Danemarca, Germania, Italia, Irlanda, Luxemburg, Mexic, Olanda, Polonia, Spania, Suedia și Elveția.

Permiteți aparițiile mai multor linii ale utilizatorilor partajați pe același dispozitiv

Această caracteristică permite atribuirea mai multor apariții ale unei linii partajate de utilizator sau ale unei linii virtuale pe același dispozitiv.

Disponibilitate Webex Go pentru RTM cu ridicata

Webex Go poate fi activat pentru partenerii en-gros. Pentru a activa Webex Go for Wholesale RTM, vă rugăm să contactați Managerul de succes al partenerilor pentru detalii.

Controlați programul de actualizare a aplicației Webex pentru grupuri de utilizatori

Administratorii pot controla acum programul de actualizare a aplicației Webex pentru grupuri de utilizatori, mai degrabă decât doar la nivel de organizație sau utilizator individual. De exemplu, dacă un administrator dorește ca echipa sa IT să aibă câteva săptămâni pentru a testa o versiune înainte ca majoritatea organizației să fie actualizată, administratorul ar putea configura un grup IT care se află în ultimul canal fără amânare, în timp ce organizația ar putea fi pe ultimul canal cu o amânare de 4 săptămâni.

Activați o licență gratuită numai pentru hotdesk

Webex Callingoferă un nou model de licențiere și integrare pentru dispozitive care permite dispozitivelor cu spațiu de lucru cu hotdesking.

Pentru mai multe informații, consultați Ce este nou în Webex Calling.

Rutarea apelurilor pe baza modurilor

Un Webex Calling administrator poate crea reguli bazate pe ora din zi și ziua săptămânii cu o acțiune de rutare asociată pentru fiecare regulă. Puteți configura modurile de operare pe Auto Attendant și Hunt Group. Telefoanele Cisco Desk Phone 9800 Series și 8875 acceptă această caracteristică.

Pentru detalii, consultați Rutarea apelurilor pe baza modurilor de operare din Webex Calling

Decembrie 2024

Configurare Webhook-uri și îmbunătățiri de utilizare

Acum administratorii pot testa accesibilitatea webhook-ului înainte de a configura URL-ul webhook în Control Hub.

Pentru mai multe informații, consultați Acti varea webhook-urilor pentru alerte în Control Hub.

Permiteți administratorilor să vizualizeze sursa de sincronizare în UI Control Hub

Paginile rezumate ale profilului de utilizator și grup afișează sursa datelor de identitate ale unui utilizator Webex, cum ar fi Entra ID, Okta sau. Active Directory

Noiembrie 2024

Prezentarea elementelor esențiale pentru experiența clienților Webex

O ofertă concepută pentru a satisface nevoile esențiale de implicare a clienților pentru organizații de orice dimensiune, cu accent pe abilitarea echipelor dincolo de centrul de contact. Cu funcționalitatea dedicată a agentului și supraveghetorului încorporată în aplicația Webex, Webex Customer Experience Essentials oferă fiecărui angajat instrumentele de care au nevoie pentru a angaja clienții și a elimina silozurile de comunicare.

Puteţi accesa vizualizarea Customer Experience din Control Hub

Access the Customer Experience view from the Control Hub. In the menu, under Services, select Customer Experience.

Vizualizarea Agent și Supraveghetor în aplicația Webex

Agent and Supervisor view of Queues in the Webex App.

Pentru detalii, consultați următoarele articole:

Webex Scheduler adaugă suport pentru autentificarea aplicațiilor imbricate și conectare unică

Microsoft elimină treptat tokenurile de acces Exchange, care au fost esențiale pentru Webex Scheduler încă de la început, ca parte a inițiativei lor Secure Future. Pentru a îmbunătăți securitatea, Microsoft introduce autentificarea aplicațiilor imbricate (NAA) pentru unii dintre clienții lor Outlook. Cu suportul adăugat Webex Scheduler atât pentru tokenurile NAA, cât și pentru tokenurile de conectare unică (SSO), puteți continua să utilizați Webex Scheduler în Outlook fără probleme, chiar și după ce Microsoft dezactivează implicit tokenurile de acces Exchange începând cu octombrie 2024. Pentru mai multe detalii, consultați informațiile despre noile programe de completare de autentificare a aplicațiilor imbricate pentru Office.

Rutarea apelurilor pe baza modurilor de operare

Această caracteristică permite unui Webex Calling administrator să creeze reguli bazate pe ora din zi și ziua săptămânii și să creeze o acțiune de rutare asociată pentru fiecare dintre reguli. Utilizatorii autorizați, cum ar fi un manager de birou, pot schimba regulile pentru a controla rutarea către diferite departamente.

Pentru mai multe informații, consultați Ce este nou în Webex Calling.

Personalizați coloanele de pe pagina de utilizator

Selectați atributele de utilizator pe care doriți să le vedeți pe pagina de utilizator din Control Hub. În mod implicit, pagina de utilizator din Control Hub afișează numele afișat al utilizatorilor, e-mailul principal, starea utilizatorului și rolurile de administrator. Acum puteți selecta și sorta orice atribute ale utilizatorului, inclusiv licențe, e-mailuri alternative, titluri de locuri de muncă și multe altele. De asemenea, puteți selecta orice atribute personalizate pe care le utilizați.

Pentru mai multe informații, consultați Lista de utilizatori din Control Hub.

octombrie 2024

Descărcarea și redarea înregistrărilor de apeluri utilizând Control Hub

Dacă sunteți administrator de Control Hub și ofițer de conformitate, acum puteți reda și descărca înregistrări direct din Control Hub. Cu toate acestea, dacă sunteți administrator, dar nu un ofițer de conformitate, nu veți putea asculta sau descărca aceste înregistrări. Utilizatorii finali își pot gestiona în continuare propriile înregistrări în aplicația Webex sau Hub utilizator dacă administratorul le-a acordat permisiunile necesare.

Pentru mai multe informații, consultați Restric ții de colaborare pentru Webex Meetings în Control Hub și Configur are șabloane de setări.

Suport lingvistic de la dreapta la stânga și limbi noi adăugate

Control Hub acceptă acum un aspect de limbă de la dreapta la stânga. În plus, arabă și ebraică au fost adăugate ca noi opțiuni de limbă.

Pentru mai multe informații, consultați Limbi pe care Webex le acceptă.

Permiteți utilizatorilor să direcționeze apelurile și să configureze felicitări atunci când sunt plecați

Când utilizatorii se îndepărtează de biroul lor, pot direcționa apelurile către un alt număr și pot configura salutări dintr-un set de felicitări predefinite pe care apelantul le aude.

Pentru mai multe informații, consultați Ce este nou în Webex Calling.

Septembrie 2024

Îmbunătățiri ale interfeței cu utilizatorul pentru reținerea legală

Am făcut câteva îmbunătățiri ale interfeței de utilizare pentru reținerea legală în Control Hub pentru a oferi o experiență de utilizare mai intuitivă și mai perfectă.

  • Interfața anterioară a afișat datele într-o ordine aleatorie. Acest lucru a fost îmbunătățit pentru a sorta datele după „Data creării”, cu aspecte noi în partea de sus.
  • Opțiunile de căutare și filtrare sunt îmbunătăț ite pentru a se alinia la metodele standard utilizate în Control Hub.
  • Pictogramele de acțiune sunt adăugate în gr ila principală pentru a exporta rapid custodele, a elibera chestiuni sau a șterge chestiuni.
  • Fluxurile Add Custodian și Remove Custodian au fost îmbunătățite pentru a se alinia la metodele standard utilizate în Control Hub.

Pentru mai multe informații, consultați Gestionarea datelor de conformitate pentru reținerea legală.

Setări separate pentru partajarea fișierelor și a tablei albe

Împărțim caseta de selectare existentă „Partajare fișiere și tablă albă” în două casete de selectare separate. Administratorii pot acum să activeze sau să dezactiveze fiecare caracteristică în mod independent, în funcție de preferințele lor. Această modificare se aplică la nivel de organizație, grup și utilizator din Control Hub.

Pentru mai multe informații, consultați Restric ții de colaborare pentru Webex Meetings în Control Hub și Configur are șabloane de setări.

Îmbunătățiri pentru muzică în așteptare

Webex Callingadministratorii pot crea o listă de redare la nivel de organizație pentru muzica lor în așteptare cu mai multe fișiere media. Mai mult, atunci când un partid trece de la reținere la reluare, muzica continuă de la poziția anterioară.

Pentru mai multe informații, consultați Configurarea setărilor de muzică în așteptare din Control Hub.

Asistență pentru Call Manager Music On Hold pentru Webex Calling (Opus nr. 1)

Adăugat suport pentru muzica populară Cisco Unified Communication Manager Music On Hold - Opus No.1.

Adăugarea unui domeniu pentru utilizare cu Partner UPN 

Puteți furniza clienților și utilizatorilor acestora licențe chiar dacă acești utilizatori nu au acces la o căsuță de e-mail adăugând un domeniu verificat ca domeniu UPN partener.

De exemplu, un administrator partener poate avea o organizație client în care un singur utilizator are acces la o adresă de e-mail, în timp ce ceilalți utilizatori au numere de telefon. Ca parte a procesului de furnizare, administratorul generează o parolă unică pe care o parta jează manual fie prin telefon, fie într-un e-mail, astfel încât utilizatorul să se poată conecta pentru prima dată.

Administratorii pot genera, de asemenea, o parolă unică pentru clienții dintr-un domeniu UPN partener. Acești clienți pot avea doar un număr de telefon sau o adresă de e-mail fără o căsuță de e-mail și este posibil să nu poată primi un e-mail pentru a-și reseta parola. În schimb, un administrator partener poate genera parola și o poate partaja clientului prin telefon.

Video Mesh: Indicatori pentru clustere de întâlniri private

Actualizăm experiența utilizatorului pentru gestionarea clusterelor Video Mesh. Această modificare aliniază experiența cu alte pagini din Control Hub și vă facilitează utilizarea paginilor Video Mesh. Modificarea nu afectează implementarea sau întreținerea acestui serviciu. Calea Hub de control este Servici i> Hibrid > Placă video Mesh. Cl ick View all din fila Resurse conține o nouă bibliotecă de design, text actualizat și câteva informații suplimentare. Puteți căuta, sorta și filtra resursele Video Mesh și puteți vedea starea fiecărui cluster listat. Când selectați un cluster, fila Nodes a avut actualizări UX similare. (Cale: Servicii > Hibrid > Video Mesh > Resur se > cluster selectat > Noduri. Puteți căuta, sorta și filtra noduri și puteți vedea starea fiecărui nod. Există, de asemenea, o nouă coloană pentru tipul de implementare

Pentru mai multe informații, consultați Ghi dul de implementare Video Mesh.

Setarea întâlnirii pentru telefonul de birou pentru a se alătura unei întâlniri

Funcția de control al telefonului de birou este populară pentru cazurile de utilizare a apelurilor și a centrelor de apel. Anterior, clienții puteau utiliza aplicația Webex pentru a-și controla telefonul de birou și pentru a efectua apeluri fără a fi nevoie să caute prin directorul lor de contacte. De asemenea, au putut controla apelurile prin aplicația Webex după conectarea apelului. Acum, clienții pot utiliza, de asemenea, controlul telefonului de birou pentru a se alătura unei întâlniri în loc să apeleze înapoi prin PSTN. Funcțiile de control al întâlnirilor sunt parțial furnizate. Acum, se adaugă o setare a hub-ului de control. Setările hub-ului de control oferă organizațiilor flexibilitate pentru a decide dacă doresc ca utilizatorii finali să utilizeze controlul telefonului de birou pentru a se alătura unei întâlniri sau nu.

Pentru mai multe informații, consultați Gestionarea telefonului de birou pentru întâlniri în Control Hub.

Integrarea grupurilor Microsoft 365 - Actualizați fluxul de consimțământ al administratorului

Când utilizați grupuri Office 365, fluxul de aprovizionare Office 365 este utilizat pentru a mări fluxurile de aprovizionare pentru a include și tokenul msft al utilizatorului. Acest lucru este necesar pentru ca utilizatorul să nu poată utiliza în mod abuziv un chiriaș care are deja consimțământul acordat pentru integrarea susținută de grupul MS 365.

august 2024

Numere de servicii pentru PSTN bazat pe spații

Numerele de servicii sunt numere de telefon locale care sunt considerate cu utilizare ridicată sau concurență ridicată. Atribuiți numerele de serviciu serviciilor la fața locului, cum ar fi asistentul automat, grupul de vânătoare și gestionarea apelurilor de grup/coada de apeluri.

Pentru detalii, consultați Utilizarea numerelor de serviciu

Permiteți unui utilizator să se mute dintr-o locație în alta și să păstreze numărul de telefon

Această caracteristică permite unui administrator să mute un utilizator dintr-o locație în alta împreună cu numărul de telefon.

Pentru detalii, consultați Mutarea utilizatorilor dintr-o locație în alta

Lansarea card Webex Calling ului de caracteristici

Cisco lansează o experiență actualizată pentru a îmbunătăți gradul de utilizare a experienței de administrare a apelurilor în Control Hub. Această îmbunătățire îmbunătățește capacitatea administratorului de a recunoaște și gestiona caracteristicile locației pentru întreprindere.

Administratorii pot utiliza afişajul cardului de caracteristici pentru a cunoaşte caracteristicile de apelare care sunt configurate pentru o locaţie şi pot utiliza indicaţia pentru a măsura utilizarea caracteristicilor.

List of features under Calling services

Selectați un fus orar pentru tablourile de bord în Calling Analytics

Acum puteți selecta un fus orar pentru toate tablourile de bord din Calling Analytics, facilitând vizualizarea datelor la ora locală, fără a fi nevoie de conversie manuală.

Pentru mai multe informații, consultați Analytics pentru portofoliul dvs. de colaborare în cloud.

Administratorii pot șterge definitiv toți utilizatorii dezactivați

Îmbunătățim gestionarea utilizatorilor pentru clienții care utilizează Directory Connector. Acum puteți șterge toate conturile de utilizator dezactivate din Control Hub.

Pentru mai multe informații, consultați Ștergerea unui utilizator din Control Hub.

Permiteți utilizatorilor să își modifice e-mailul

În prezent, administratorii pot permite sau împiedica utilizatorii să își schimbe numele și prenumele, numele afișate și imaginile de profil. Acum puteți împuternici sau bloca utilizatorii să își schimbe e-mailul principal.

Pentru mai multe informații, consultați Permit erea utilizatorilor să își modifice câmpurile de profil pentru întâlniri.

Dicționar personalizat Webex

Puteți adăuga până la 100 de cuvinte proprii în dicționarul personalizat din Control Hub. Aceste cuvinte pot fi apoi transcrise mai precis în subtitrările închise și transcrierea atunci când sunt rostite în întâlniri.

Pentru mai multe informații, consultați Gestionarea dicționarului personalizat Webex.

Activați sau dezactivați conectarea prin cod QR

Vă oferim opțiunea de a activa sau dezactiva conectarea prin cod QR pentru conturile Webex ale utilizatorilor dvs. Acest lucru facilitează conectarea utilizatorilor fără a introduce manual acreditările. Puteți alege să activați conectarea prin cod QR pentru a simplifica procesul de autentificare sau să o dezactivați pentru a se alinia politicilor și protocoalelor de securitate ale organizației.

Pentru mai multe informații, consultați Acti varea autentificării prin cod QR pentru Webex.

iulie 2024

Suport pentru adăugarea extensiilor Call Park în configurarea layout-urilor MPP

Această caracteristică oferă următoarele:

  • Adaugă suport nativ pentru extensiile Call Park atunci când construiți un aspect MPP sau un șablon

  • Permite un control mai bun al unui aspect MPPS Line Key

Pentru detalii, consultați Configurarea machetelor pentru telefoanele Cisco în Control Hub

Webex Callingacceptă activarea stării ocupate a grupului Hunt

Această caracteristică permite agenților grupului Hunt să activeze starea ocupată a grupului pentru un grup Hunt utilizând un cod de acces la funcție. Administratorul poate autoriza agenții să activeze starea grupului ocupat.

Pentru detalii, consultați Gestionarea grupurilor de vânătoare în Control Hub, Codurile de acces la caracteristici și Webex Calling Referința formatului de fișier CSV al grupului de Webex Calling vânătoare.

Permiteți unui utilizator final să genereze coduri de activare pentru dispozitivul MPP încorporat

În prezent, platforma Webex acceptă codul de activare pentru dispozitivele MPP la bord. Cu toate acestea, administratorii Enterprise sau Site pot genera Coduri de activare. Această caracteristică adaugă interfața Codului de activare în portalul utilizatorului, astfel încât un utilizator final să poată solicita codul de activare pentru a încorpora dispozitivul MPP.

Pentru detalii, consultați Configurarea și gestionarea Webex Calling dispozitivelor și a Webex Calling serviciilor de acces în Hub utilizator.

Raport detaliat pentru camere și birouri îmbunătățite 

Am actualizat Raportul de detalii despre camere și birouri cu următoarele câmpuri:

  • Prima vizualizare — arată când dispozitivul a fost online pentru prima dată.
  • Ultima vizionare — arată când dispozitivul a fost conectat ultima dată.
  • Data ștergerii - arată când dispozitivul a fost șters din Webex.

De asemenea, am adăugat un rând care arată dispozitivele offline.

Pentru mai multe detalii, consultați Rapo arte pentru portofoliul dvs. de colaborare în cloud.

Personalizați textul exonerării apelurilor de urgență

Modul corect de a efectua un apel de urgență se poate schimba în funcție de factori precum locația fizică a unui utilizator. Pentru a vă asigura că utilizatorii sunt întotdeauna conștienți de modul în care pot efectua un apel de urgență, un administrator poate configura acum o exonerare de răspundere a apelurilor de urgență care apare în aplicația Webex. Acest lucru informează utilizatorii cu privire la importanța informațiilor exacte despre locație în direcționarea apelurilor de urgență și limitările aplicației Webex în furnizarea acestor informații. Pentru mai multe informații, consultați Crearea unui șablon de apelare în Configurarea ș abloanelor de setări.

Blocați domeniile în Control Hub

Actualizăm restricțiile de colaborare pentru Webex Meetings Control Hub. Puteți bloca domenii atât pentru întâlniri interne, cât și pentru întâlniri externe. Puteți crea o listă de blocare a domeniilor externe de e-mail pentru a împiedica utilizatorii să acceseze întâlniri interne. De asemenea, puteți crea o listă de blocare a site-urilor de întâlniri externe pe care utilizatorii interni nu le pot accesa.

Pentru mai multe detalii, consultați Restric ții de colaborare pentru Webex Meetings în Control Hub și Configur are șabloane de setări.

Webex Calling: Licență de apelare standard 

Introducem o licență Standard pentruWebex Calling, pentru clienții care nu au nevoie de setul complet de caracteristici din licența Professional. Realizăm modificări în Partner Hub și Control Hub pentru a vă permite să furnizați organizațiilor și utilizatorilor această licență.

În hub-ul partenerilor:

  • Veți vedea licența în expertul de configurare, pagina de prezentare generală a clienților și Biroul de asistență.

În centrul de control:

  • Puteți atribui licența Standard manual, prin import CSV sau cu șabloane de atribuire organizație sau grup.
  • Puteți actualiza licențele de utilizator de la Standard la Professional.
  • Am actualizat fluxurile de gestionare a utilizatorilor (filele Apeluri și Dispozitive) pentru a ține cont de caracteristicile Standard.

Pentru mai multe informații, consultați Ce este nou în Webex Calling.

Webex CallingComerț cu ridicata: Activați grupul ocupat pentru grupurile de vânătoare în Control Hub

Adăugăm controlul Activare grup ocupat pentru a vâna grupuri. Această setare este dezactivată în mod implicit. Când îl activați, membrii grupului de vânătoare pot schimba utilizarea unui cod de acces la caracteristică pentru a schimba starea grupului de vânătoare în ocupat, apoi pot introduce o destinație de redirecționare a apelurilor.

Pentru mai multe informații, consultați Ce este nou în Webex Calling.

Suport pentru dispozitive noi peWebex Calling: Cisco Desk Phone 9800 Series și Key Expansion Module (KEM) 

Facem posibilă configurarea noilor modele de telefon de birou din seria 9800 și a modulului de extindere cheie în Control Hub.

  • Adaugă noile modele Desk Phone 9861 și Desk Phone 9871
  • Adaugă noul 9800 KEM

Pentru mai multe detalii, consultați Cisco Desk Phone 9800 Series.

Experiență simplificată de integrare a utilizatorilor 

Îmbunătățim procesul de creare a utilizatorilor în Control Hub prin reducerea numărului de pași necesari pentru adăugarea unui utilizator nou, permițând o abordare mai rapidă și mai intuitivă:

  • Butonul Gestionare utilizator este înlocuit cu butonul Adăugare utilizator pentru claritate.
  • Butonul Adăugare utilizator are o listă verticală care listează funcționalități suplimentare.
  • O pictogramă de descărcare CSV vă permite să descărcați rapid datele utilizatorului.
  • Fiecare utilizator are acțiuni rapide, inclusiv resetarea parolei, mutarea locației, dezactivarea utilizatorului și ștergerea utilizatorului.

mai 2024

Agenții aflați în starea de încheiere nu vor primi apeluri din coada de apeluri

Agenților de coadă de apeluri care se află în starea În chidere nu li se prezintă apelurile din coadă.

Pentru detalii, consultați Webex Customer Experience Basic.

Politica gestionată de administrator pentru starea telefonului utilizatorului, preluarea apelurilor și intrarea

Această caracteristică îmbunătățește confidențialitatea apelurilor utilizatorului. De asemenea, consolidează securitatea apelurilor, oferind administratorilor controlul pentru a monitoriza prezența apelurilor, delegarea apelurilor și intrarea unui utilizator.

Pentru detalii, consultați Configurarea confidențialității pentru monitorizarea stării liniei, preluarea apelurilor direcționate și intrarea.

Aprilie 2024

Limită crescută pentru alerte în centrul de alerte

Am mărit limita numărului următoarelor alerte pe care le puteți crea:

  • Alerte întâlniri
    • Alertă de întâlnire live pe dispozitiv - limită crescută de la 10 la 25.
  • Alerte dispozitive
    • Evenimente offline și online — limită crescută de la 10 la 100.
    • Probleme detectate sau rezolvate Evenimente - limită crescută de la 10 la 100.

Etichetele personalizate sunt acum disponibile în Partner Hub

Acum puteți crea etichete personalizate pentru clienți în Partner Hub. Puteți utiliza aceste etichete pentru a identifica și grupa clienții în funcție de procesele lor. Etichetele sunt, de asemenea, o modalitate ușoară de a coordona cu alți administratori care gestionează aceleași conturi de clienți.

Etichetele personalizate pot fi vizualizate de toți administratorii din Partner Hub, în timp ce editarea este limitată la administratorii integrali parteneri și administr atorii parteneri.

Custom tags in Partner Hub

Informații de identificare personală (PII) acum activate pentru aplicația Shared Timer

Am activat PII pentru aplicația Shared Timer. Shared Timer este o aplicație deținută de Cisco și nu una terță parte, astfel încât toate datele rămân în Cisco. Acest lucru ne permite să lansăm funcții suplimentare care oferă mai multă valoare clienților noștri. PII este activat în mod implicit, dar administratorii pot dezactiva PII în orice moment, dacă este necesar.

Pagina de activitate de conectare și deconectare a utilizatorului

Vă oferim o vizibilitate mai bună a activității de conectare și deconectare a utilizatorilor, pe pagina Secur itate și conformitate din Control Hub. Când utilizatorii se conectează la aplicația Webex sau la centrul de control, afișăm acest lucru pe noua pagină Activități de conectare. Puteți vedea până la 12 luni de activitate de conectare. Aveți nevoie de Pro Pack pentru a urmări activitatea de conectare și deconectare.

Pentru mai multe informații, consultați Autenti ficarea și analizarea autentificărilor și deconectărilor utilizatorilor.

Introducerea indicației furnizorului PSTN în raportul detaliat al istoric Webex Calling ului apelurilor

Raportarea Webex Calling detaliată a istoricului apelurilor acceptă acum următoarele noi câmpuri CDR pentru a ajuta clienții să identifice detaliile legate de operatorul PSTN.

  • Entitatea reglementată PSTN a țării

  • Numele afișat al furnizorului PSTN pentru Webex Calling (poate fi Cisco Calling Plans (Cisco PSTN) sau furnizorii PSTN Cloud Connected)

  • Un ORG UUID al furnizorului PSTN

Pentru detalii, consultați Webex Callingrapoartele pentru portofoliul dvs. de colaborare și API-ul detali Webex Calling at al rapoartelor istoricului apelurilor.

Îmbunătățiți tipul de rutare simultană pentru distribuirea apelurilor bazată pe prioritate a cozilor de apeluri

Administratorul poate aplica acum un tip îmbunătățit de rutare simultană a apelurilor pentru cozile de apeluri atunci când există apeluri respinse către agenți. Cu această caracteristică, orice apeluri fără răspuns sunt prezentate agentului disponibil înainte ca alte apeluri din coadă să fie direcționate. Această prioritizare asigură că apelurile primite către o coadă de apeluri sunt prezentate agenților în ordinea sosirii lor.

Pentru detalii, consultați Îm bunătățirea distribuției simultane a cozii de apeluri pentru apelurile respinse.

Permiteți unui utilizator să se mute dintr-o locație în alta și să păstreze numărul de telefon

Această caracteristică permite unui administrator să mute un utilizator dintr-o locație în alta și să mute numărul de telefon.

Pentru detalii, consultați Mutarea utilizatorilor dintr-o locație în alta.

martie 2024

Promovați licența spațiului de lucru la capacitatea de licență profesională

Administratorii pot atribui acum o licență profesională unui spațiu de lucru. Puteți actualiza o licență de spațiu de lucru existentă (Zona comună) la profesională. Actualizarea oferă un spațiu de lucru cu capacitățile unei licențe profesionale fără a fi nevoie să achiziționați o nouă licență.

Pentru detalii despre capacitățile acceptate, consultați următoarele articole:

Suport pentru noua licență standard pentru Webex Calling

Licența standard oferă o nouă Webex Calling licență cu mai puțină funcționalitate decât Webex Calling cea profesională. Aceasta vizează utilizatorii standard care necesită doar un singur dispozitiv sau client soft.

Licența standard este disponibilă în prezent în Statele Unite. Disponibilitatea licenței standard pentru alte regiuni se face în etape.

Pentru detalii, consultați Caracteristici disponibile în funcție de tipul de licență pentru Webex Calling.

Atribuirea licenței de spațiu de lucru unui anumit abonament

Acum vi se cere să specificați un Webex Calling abonament pentru a asocia dispozitivul la spațiul de lucru.

Când utilizați instrumentul de firmware Migrate Enterprise phones to Multiplatform (MPP), descărcați cel mai recent șablon de dispozitiv din instrument înainte de a încărca un CSV.

Pentru detalii, consultați Migrarea telefonului către Webex Calling.

Accesați licența spațiului de lucru prin Control Hub și API pentru a vizualiza utilizarea licenței

Astăzi, crearea unui spațiu de lucru consumă o licență Common Area fără a fi nevoie să selectați un abonament. Acest lucru limitează asocierea unei anumite licențe de spațiu de lucru cu un anumit abonament și urmărirea consumului de licență a spațiului de lucru.

Această caracteristică permite administratorilor să atribuie licența spațiului de lucru unui anumit abonament și să vizualizeze utilizarea licenței spațiului de lucru în Control Hub. De asemenea, puteți atribui licența spațiului de lucru utilizând o API de pe developer.webex.com. Această caracteristică este benefică pentru clienții cu mai multe abonamente care doresc să obțină utilizarea licenței pentru un anumit abonament.

Pentru detalii, consultați Configurarea și gestionarea Webex Calling dispozitivelor și Adă ugarea dispozitivului gestionat de clienți

API de furnizare: Setări de apel pentru linii virtuale

Adăugat suport API pentru a modifica toate setările liniei virtuale. Pentru detalii, consultați Webex pentru dezvoltatori.

Mod de previzualizare îmbunătățit pentru vizualizarea filelor Cisco 8875

Această caracteristică îmbunătățește modul de previzualizare în Control Hub pentru telefonul 8875 în fluxurile de configurare a aspectului. Telefonul 8875 este un dispozitiv cu ecran tactil care nu are taste de linie fizică, iar afișajul său este organizat într-o vizualizare file. Acum, modul de previzualizare arată vizualizarea filei 8875 pentru a se alinia cu aspectul afișajului telefonului.

Pentru detalii, consultați Configurarea machetelor pentru dispozitivele Cisco MPP în Control Hub.

Februarie 2024

Experiență nouă în spațiile de lucru în Control Hub

Am actualizat secțiunea Spații de lucru pentru a face informațiile cheie mai vizibile. Acum puteți vedea o imagine de ansamblu a fiecărui spațiu de lucru dintr-o privire, cum ar fi orice camere, afișaje și microfoane atribuite. Pentru a experim enta acest aspect nou, utilizați comutatorul din colțul din dreapta sus al secțiunii Spații de lucru .

Updated Workspaces UI in Control Hub

Personalizați bara laterală de navigare

Personalizați bara laterală de navigare din stânga în aplicația Webex, astfel încât utilizatorii să poată afișa până la șase (6) dintre cele mai relevante servicii, aplicații și comenzi rapide pentru site-uri web sau să le ascundă unele sau toate. De asemenea, puteți permite utilizatorilor să își personalizeze propriul meniu de navigare.

Personalizați lobby-urile întâlnirilor

Vă oferim opțiunea de a crea și gestiona lobby-urile de întâlnire ale organizației dvs. De asemenea, puteți permite utilizatorilor să își personalizeze lobby-urile de întâlnire.

Pentru mai multe informații, consultați Restricții de colaborare pentru Webex Meetings în Control Hub.

Câmpurile de apel și numărul apelat actualizate din raportul detaliat al apelului

Următoarele câmpuri de înregistrare a detaliilor apelurilor reprezintă în prezent numărul principal al locației:

  • Numerele apelate pentru apeluri de Webex Calling la sediu

  • Numerele de apelare și redirecționare pentru apelurile de la sediu către Webex Calling

Câmpurile actualizate captează acum numerele efective de apelare, apelare sau redirecționare, mai degrabă decât numărul locației.

Pentru detalii, consultați raportul Webex Callingdetaliat al istoricului apelurilor

Configurați notificările de preluare a apelurilor în aplicația Webex și dispozitivele MPP pentru grupurile de preluare a apelurilor

Această caracteristică permite notificările pe dispozitivele Webex App și MPP atunci când există apeluri primite pentru membrii unui grup de preluare a apelurilor. Administratorii de clienți pot crea un grup de preluare a apelurilor pe Control Hub și pot selecta diferite opțiuni pentru a primi notificări pentru grup. În funcție de această setare, Webex Calling utilizatorii primesc o alertă de notificare pentru clienții lor atunci când vine un apel pentru orice membru al grupului de preluare. Utilizatorii pot răspunde apoi la apel dintr-o notificare pop-up de pe clientul Webex App utilizând tasta softkey de pe dispozitivele MPP sau apelând codul de acces existent la caracteristici (FAC).

Pentru detalii, consultați Îm bunătățirea muncii în echipă utilizând grupul de preluare a apelurilor.

Selectarea numărului de identificare a apelantului

Această caracteristică oferă o flexibilitate de a selecta un număr extern de identificare a apelantului în timp ce efectuați un apel de ieșire. Utilizatorul poate decide dacă va utiliza propriul număr de linie directă, numărul de locație, numărul de coadă de apel sau numărul grupului de vânătoare în funcție de scopul apelului. Administratorul poate defini numerele disponibile pentru selectarea ID-ului apelantului extern.

Această caracteristică este disponibilă în prezent pentru aplicația Webex pe mobil.

Pentru detalii, consultați următoarele articole:

Configurați notificările de preluare a apelurilor în clienții aplicației Webex pentru grupurile de preluare a apelurilor

Această caracteristică permite notificările în aplicația Webex atunci când există apeluri primite pentru membrii unui grup de preluare a apelurilor. Administratorii de clienți pot crea un grup de preluare a apelurilor pe Control Hub și pot selecta diferite opțiuni pentru a primi notificări pentru grup. În funcție de această setare, Webex Calling utilizatorii primesc o alertă de notificare pentru clienții lor atunci când vine un apel pentru orice membru al grupului de preluare. Utilizatorii pot răspunde apoi la apel dintr-un toast de notificare pop-up pe clientul aplicației Webex.

Pentru detalii, consultați Îm bunătățirea muncii în echipă utilizând grupul de preluare a apelurilor.

Aprovizionarea automată a locației E911

Această caracteristică introduce comut atorul Activare configurare automată a locației în portalul E911 din Control Hub. Această comutare permite crearea serviciului E911 pentru orice clădire și locație din Statele Unite sau Canada.

Pentru detalii, consultați Apel are de urgență îmbunătățită pentru Webex Calling.

ianuarie 2024

Aprovizionare SCIM 2.0

Am refăcut API-ul nostru de furnizare a grupurilor astfel încât să respecte standardul SCIM 2.0. Acest lucru ne permite să ne integrăm mai bine cu furnizorii de identitate terți. Acest lucru ar trebui să vă ajute și dacă utilizați instrumente terțe pentru a gestiona/sincroniza utilizatorii și grupurile cu Webex.

Integrare Singlewire îmbunătățită pentru Webex Calling includerea suportului de grup

Simplifică configurarea și implementarea pentru Singlewire pe Webex Calling platformă și oferă un mecanism de împingere a unei configurații parțiale către serverul Singlewire pentru a ajuta la furnizarea la fața locului a Singlewire.

Pentru detalii, consultați Configurarea și modificarea setărilor dispozitivului în Webex Calling

Atribuirea liniilor de asistență pe modulul de extindere a cheii MPP (KEM)

Utilizați această caracteristică pentru a mapa liniile atribuite dispozitivului MPP la tastele de linie de pe modulul de extindere a cheii MPP (KEM).

BEKEM nu acceptă adăugarea de noi linii pe KEM.

Pentru detalii, consultați Configurarea machetelor pentru dispozitivele Cisco MPP în Control Hub.

Adăugați jurnale de audit suplimentare la activitățile administratorului prin Control Hub

Această caracteristică oferă capturi de evenimente de audit pentru toate evenimentele de aprovizionare legate deWebex Calling. Webex Callingadresează captarea evenimentelor de furnizare pentru activitățile administratorului prin API-urile de furnizare. Această solicitare urmărește evenimentele din jurnalele de audit ale administratorului pentru a furniza o pistă de audit cu privire la eveniment, modificările efectuate și resursele afectate.

Pentru detalii, consultați Re vizuirea jurnalului de activitate al administratorului în Control Hub.

Decembrie 2023

Controale separate pentru blocarea previzualizărilor și descărcărilor fișierelor

Vă oferim opțiunea de a bloca independent previzualizările și descărcările fișierelor în spațiile organizației dvs.

Noiembrie 2023

Implementați politicile Webex pentru guvern pentru utilizatorii care se alătură întâlnirilor platformei de Webex Suite întâlniri

Când utilizatorii din mediul dvs. Webex pentru guvern se alătură întâlnirilor utilizând platforma de Webex Suite întâlniri, aceștia se alătură utilizând aplicația Webex pentru aplicația web ca invitat. Pentru a vă asigura că respectă politicile mediului dvs., instalați extensia plugin Webex Meetings Politică și adăugați o regulă pentru organizația dvs. la politică. Odată instalate, politicile dvs. se aplică utilizatorilor atunci când se alătură întâlnirilor utilizând aplicația web cu Google Chrome sau Microsoft Edge.

Suport pentru 20 de fundaluri virtuale statice

În calitate de administrator, acum puteți adăuga până la 20 de imagini pe care persoanele din organizația dvs. să le utilizeze ca fundaluri virtuale. Imaginile pe care le încărcați apar ca opțiuni posibile atunci când oamenii aleg un fundal pentru întâlnirea lor.

Septembrie 2023

Aduceți propria cheie AWS KMS

Acum puteți gestiona propria cheie principală în Serviciul de gestionare a cheilor AWS (KMS). Furnizați Webex ID-ul cheie AWS KMS în loc de cheia principală. Aceasta înseamnă că autorizați Webex să cripteze și să decripteze folosind cheia AWS KMS prin consola AWS. Această caracteristică vă oferă responsabilitatea de a gestiona ciclul de viață al cheii principale și împiedică Webex să vă poată decripta conținutul.

Pentru mai multe informații, consultați Gestionarea propriei chei principale a clientului.

august 2023

Format de denumire actualizat pentru rapoartele descărcate

În prezent, atunci când descărcați un raport, fișierul utilizează caracteres_download date alfanumer ice ca format de denumire. Rapoartele utilizează acum următorul format pentru numele fișierelor lor atunci când le descărcați:

  • Șablon de raport implicit— Numele șablonului implicit_Caractere alfanumerice_Data descărcării
  • Șablon de raport personalizat- Nume de ș ablon personalizat_Caractere alfanumerice_Data descărcării

iunie 2023

Întâlniri live disponibile acum în Depanare

Fila Întâlniri live afișează toate întâlnirile pe care organizația dvs. le are în curs de desfășurare. Puteți utiliza informațiile pentru a detecta în mod proactiv problemele de rețea înainte ca acestea să devină răspândite sau pentru a ajuta la diagnosticarea cauzelor oricăror probleme de rețea.

Pentru mai multe informații, consultați Diagnosticare avansată și depanare pentru întâlnirile dvs. Webex for Government în Control Hub.

Mai 2023

Control Hub ca antrenor

Dacă sunteți client Webex nou, Control Hub vă poate ghida în configurarea mediului pentru a oferi utilizatorilor cea mai bună experiență. Odată configurat mediul, puteți vedea cum merge adop tarea Webex. Control Hub vă poate ghida, de asemenea, în ceea ce privește securizarea mediului.

Aprilie 2023

Suport pentru aplicații private încorporate

Dezvoltatorii pot crea acum aplicații private încorporate pentru Webex pentru organizațiile guvernamentale în https://developer-usgov.webex.com. După ce trimit aplicația spre aprobare prin portal, aprobați sau refuzați aplicațiile din Control Hub.

Consultați Aplicații încorporate în Webex pentru detalii.

Martie 2023

Interfața de utilizare actualizată în Partner Hub

Am actualizat paginile Clienți și Detalii despre clienți. De asemenea, am adăugat filtre și alerte de stare, astfel încât să puteți urmări cu ușurință clienții care au nevoie de atenție imediată.

Februarie 2023

locații în Control Hub

Locațiile vă permit să organizați utilizatorii și camerele în funcție de locația fizică. Clienții pot configura atât funcțiile de apelare, cât și funcțiile de gestionare a camerei în aceeași locație. Pentru mai multe informații, consultați Loc ații în centrul de control.

Nou rol de administrator de conținut

Administratorii vor putea selecta un nou rol de administrator de conținut pentru utilizatori. Un administrator de conținut extinde abilitățile unui administrator de site. Pe lângă realizarea configurațiilor site-ului, aceștia pot accesa datele artefactelor întâlnirii, cum ar fi înregistrări sau transcrieri. Utilizatorii pot fi desemnați ca administratori de site și administratori de conținut pentru anumite site-uri. Acest lucru este util atunci când o organizație deține mai multe site-uri și responsabilitățile de administrare trebuie împărțite.

Pentru mai multe informații, consultați Atri buirea rolurilor contului organizației în Control Hub.

Decembrie 2022

Alerte dispozitiv în Centrul de alertă

Crearea alertelor de dispozitiv în Centrul de alertă aduce îmbunătățiri fluxului de lucru de administrare a dispozitivului. Puteți alege dintre mai multe canale de livrare a alertelor.

Citiți Alertele dispozitivului în Control Hub.

Noi controale în hol pentru întâlniri în cameră personală

Am făcut câteva îmbunătățiri de securitate la setările de securitate ale camerei dvs. personale din Administrarea site-ului. Utilizatorii invitați sunt acum clasificați în Utiliz atori neverificați și Utiliz atori externi verificați. Acum aveți controale separate și independente de lobby pentru fiecare grup de utilizatori. Opțiunile sunt: Se pot alătura întâlni rii, Ei așteaptă în hol până când gazda îi admite și Nu se pot alătura întâlnirii.

Distingerea între utilizatorii neverificați și utilizatorii externi verificați vă permite să îmbunătățiți securitatea întâl nirii prin aplicarea unor controale mai stricte de intrare în întâlnire pentru utilizatorii neverificați . De exemplu, utilizatorii neverificați nu se pot alătura întâlnirii în timp ce utilizatorii externi verificați sunt plasați în hol sau Utilizatorii neverificați sunt plasați în hol, în timp ce utilizatorii externi verificați se pot alătura direct întâlnirii.

Citiți cele mai bune practici Webex pentru întâlniri securizate: Administrarea site-ului pentru mai multe informații.

Depozit nou pentru securitatea datelor hibride

Am început să găzduim imaginile HDS Setup Tool într-un alt depozit dockerhub. Am folosit anterior ciscosparkhds și acum folosim ciscocitg.

Dacă creați sau actualizați un ISO de configurare pentru nodurile dvs. HDS, ar trebui să obțineți imaginile din repo-ul ciscocit g dockerhub.

Consultați Crearea unui ISO de configurare pentru gazdele HDS și Modific area configurației nodului în ghidul de implementare a securității datelor hibride.

Redenumirea clusterului în Control Hub

Acum puteți edita numele clusterelor dvs. Video Mesh în Control Hub. De asemenea, am adăugat suport Unicode la numele clusterelor.

Controale de listă de blocare pentru comunicații externe

Am mărit restricțiile de comunicații externe adăugând o listă de blocări. Acest lucru vă oferă opțiunea de a fi mai permisiv, deoarece permitem implicit utilizatorilor să comunice cu domenii care nu se află pe lista blocată.

De asemenea, puteți configura grupurile care fac obiectul noii liste de blocare sau sunt exceptate de la aceasta. Consultați Contro lul mesajelor cu utilizatori externi în spațiile aplicației Webex.

Image shows the new Control Hub interface for restricting external communications
Noua interfață Control Hub pentru restricționarea comunicațiilor externe

A trebuit să schimbăm paginile Control Hub pentru a se potrivi cu noua flexibilitate a acestei caracteristici, așa cum se arată mai sus. Am păstrat configurația dvs. și am adaptat-o la noua interfață, astfel încât nu va trebui să schimbați nimic dacă ați fost mulțumit de modul în care a funcționat înainte.

Image shows the old Control Hub interface for restricting external communications
Interfață veche Control Hub pentru restricționarea comunicațiilor externe

octombrie 2022

Întâlnirile de bază sunt acum disponibile pentru toți clienții Webex plătiți

Septembrie

Facem colaborarea mai ușoară pentru toată lumea, oferind Întâlniri de bază gratuite tuturor organizațiilor, indiferent de tipul de abonament pe care îl aveți. Clienții Webex plătiți pot acum să licențieze Întâlnirile de bază utilizatorilor lor din Control Hub, pe care administr atorul îi poate gestiona apoi.

Basic Meetings in New Offers page

Citiți mai multe despre întâlnirile de bază.

Informații de bază privind conformitatea

Iată o listă de articole despre elementele de bază ale suportului Webex pentru conformitate:

Înregistrări și conformitate

Când activați o reținere legală în Control Hub, stocați doar înregistrări și metadate asociate pentru întâlniri. Deoarece Webex for Government nu acceptă Webex Assistant încă, căutarea electronică a Control Hub poate colecta doar înregistrările și metadatele aferente pentru întâlniri.

Retragerea filelor Angajament și Calitate din Analiza apelurilor

Septembrie

Retragem filele Ang ajament și Cal itate din Analiza apelurilor pe 30 septembrie 2022. F ila Calitate media oferă aceleași date de apelare ca acele file. Fila Calitate media oferă, de asemenea, noi îmbunătățiri, cum ar fi diagrame cu detalii mai detaliate, filtre contextuale și date care se actualizează aproape în timp real.

Septembrie (46.9)

Urmați un prezentator de tablă albă — Windows, Mac, Android, iPhone și iPad

Adăugăm controale de urmărire la tabla albă în întâlniri, astfel încât participanții să poată rămâne cu cursorul și fereastra de vizualizare a oricui în timp ce se deplasează pe pânză.

Prezentatorii pot, de asemenea, să atragă atenția tuturor asupra viziunii lor actuale, iar participanții se pot opri sau relua urmărirea ori de câte ori au nevoie să exploreze singuri tabla albă.

Vizualizare tablă albă cu LED prezentator înainte de editare — Windows, Mac, Android, iPhone și iPad

Când cineva începe să partajeze o tablă albă într-o întâlnire, participanții urmăresc acum fereastra de vizualizare a inițiatorului în timp ce se deplasează sau măresc în jurul pânzei înainte de a începe editarea.

Acest lucru facilitează orientarea tuturor în timp ce prezentatorul introduce tabla albă și indică prima zonă de focalizare.

Iunie (46.6)

Suport îmbunătățit pentru partajarea conținutului — Linux

Facem partajarea ecranului mai ușoară pentru utilizatorii Linux, sprijinind automat selectorul Wayland, astfel încât să puteți începe partajarea imediat fără a fi nevoie să schimbați nimic.

Vezi. Aplicația Webex pentru Linux și C erințe de sistem pentru serviciile We bex

Salvarea automată a setărilor — Windows

În Windows, setările dvs. Webex se salvează automat pe măsură ce efectuați modificări, astfel încât nu mai trebuie să selectați Salvare sau Anulare. Acest lucru creează o experiență mai simplă și mai accesibilă și menține comportamentul setărilor în concordanță cu alte platforme. Puteți actualiza preferințele mai rapid, cu mai puțini pași și mai puține întreruperi de fiecare dată.

Suport pentru căști Yealink — Mac

Pe Mac, acum puteți utiliza mai multe căști Yealink cu aplicația Webex și le puteți controla direct din aplicație.

Pentru o listă detaliată a platformelor și modelelor acceptate, consultați Aplicația Webex | Asistență pentru căști.

Mai (46.5)

Noi fundaluri virtuale implicite — Linux

Am actualizat fundalurile virtuale implicite pentru a vă îmbunătăți experiența întâlnirii cu un aspect mai modern al spațiului de lucru. Am adăugat șase noi fundaluri virtuale de înaltă calitate.

Aceste actualizări oferă un mediu virtual mai atrăgător și mai consistent pentru întâlnirile dvs., reducând în același timp dezordinea din fundalurile mai puțin utilizate. Am păstrat trei medii populare existente. Am eliminat fundalurile virtuale vechi rămase. Dacă ați folosit anterior un fundal care a fost eliminat, acesta a fost înlocuit automat cu una dintre noile noastre opțiuni de fundal.

Puteți continua să vă personalizați fundalul selectând dintre noile valori implicite, utilizând neclaritatea sau încărcând propriile imagini sau videoclipuri. Aplicația își amintește selecția dvs. pentru întâlniri viitoare și puteți schimba fundalul oricând înainte sau în timpul unei întâlniri sau a unui apel.

Virtual background images

Consultați Aplicația Webex | Utilizarea unui fundal virtual sau neclar în apeluri, întâlniri și seminarii web.

Aprilie (46.4)

Detectarea conținutului intermitent extinsă la fundaluri virtuale - Windows și Mac

Dacă sunteți sensibil la efectele intermitente sau stroboscopice, puteți seta deja Webex să diminueze automat orice videoclipuri sau elemente grafice cu imagini intermitente care sunt partajate în timpul unei întâlniri.

Acum, această protecție se extinde și la fundaluri virtuale. Dacă cineva folosește un fundal virtual cu lumini intermitente, Webex le va diminua și pentru dvs.

Consultați Dimin uarea videoclipurilor intermitente și a imaginilor partajate într-o întâlnire Webex.

Îmbunătățirea aspectului video pentru Webex Relay — Windows și Mac

Am făcut mai ușor să vă personalizați vizualizarea în Webex Relay!

Puteți comuta între aspectul clasic al grilei sau aspectul nou Stack. Aspectul Stack prezintă un videoclip mare, proeminent centrat în partea de jos, cu un rând de videoclipuri participante în partea de sus.

Redare automată prin webcast pentru dispozitive care nu sunt gestionate

Am simplificat modul în care vă alăturați transmisiilor web pentru a ne asigura că sunteți gata în momentul în care evenimentul începe.

  • Dacă vă alăturați devreme, pur și simplu recunoașteți că transmisia web va începe în curând, iar sunetul și videoclipul pornesc automat odată cu începerea sesiunii.

  • Dacă vă alăturați după începerea evenimentului sau preferați să declanșați pornirea manual, veți vedea o pictogram ă Click to Start.

Martie (46.3)

Vizualizare listă pentru tablă de pornire Tablă albă — Windows și Mac

Comutați între Miniatură și noua vizualizare Listă în fila de pornire Tablouri albe. Vedeți detaliile proprietarului, sortați după nume, ultima editare sau data creării.

Text îmbogățit în tablouri albe — Windows, Mac, iOS și Android

Veți avea control deplin asupra modului în care apare textul dvs. în casetele de text, forme și note lipicioase. Anterior, formatarea era limitată la setarea caracterelor aldine sau italice pentru întregul text.

Cu textul îmbogățit, veți putea aplica formatarea detaliată pentru fiecare linie, cuvânt sau chiar caracter individual.

Găsiți mai rapid setările dispozitivelor Discover — Windows și Mac

Am auzit feedback-ul dvs. că găsirea set ărilor Discover e Devices părea un pic de vânătoare de comori. Pentru a simplifica lucrurile, am mutat aceste controale într-o locație mult mai proeminentă.

Acum puteți găsi setările Discover devices direct în primul nivel al setărilor Dispozitive. Această actualizare vă asigură că, indiferent dacă sunteți un utilizator nou sau un profesionist experimentat, vă puteți gestiona preferințele de conectare instantaneu și cu mai puține clicuri.

Consultați Conectarea la un dispozitiv Webex și O prirea conectării automate la un dispozitiv Webex.

Copierea și partajarea numărului de telefon — iOS și Android

Copiați-vă numărul de telefon direct atât din ecranul avatarului, cât și din ecranul profilului și par tajați rapid informațiile dvs. de contact cu alții.

Februarie

Activarea și vizualizarea datelor de telemetrie — Windows și Mac

Aplicația Webex colectează date de telemetrie de performanță de pe dispozitivul dvs. și le trimite în siguranță în cloud. Aceste date ajută Webex să diagnosticheze problemele, să îmbunătățească fiabilitatea și să îmbunătățească calitatea apel urilor și întâlnirilor.

Apoi puteți vizualiza datele sau le puteți descărca pentru revizuire offline.

Nouă bară de meniu pentru aplicația Webex pe iPad

Acum veți vedea o nouă bară de meniu în partea de sus a ecranului în aplicația Webex pentru iPad. Bara de meniu vă permite să accesați rapid funcțiile și comenzile cheie, chiar dacă sunteți într-o întâlnire sau într-un apel, contribuind la creșterea productivității.

Consultați Interfața dvs. de utilizator.

Suport pentru căști Yealink — Windows

Acum puteți utiliza căștile Yealink cu aplicația Webex și le puteți controla direct în aplicație.

Pentru o listă detaliată a platformelor și modelelor acceptate, consultați Aplicația Webex | Asistență pentru căști.

Suport pentru căști Shokz—Windows

Acum puteți utiliza căștile Shokz cu aplicația Webex și le puteți controla direct în aplicație.

Pentru o listă detaliată a platformelor și modelelor acceptate, consultați Aplicația Webex | Asistență pentru căști.

Editați contactele din directorul salvate - Windows, Mac, iOS, Android

Acum puteți edita numele contactelor salvate din directorul dvs. în aplicația Webex pentru o identificare mai ușoară și o organizare mai bună.

Decembrie 2025

Desenați și selectați folosind Apple Pencil - iPad

Am făcut mai ușor ca niciodată crearea și colaborarea pe iPad-ul tău! Cu cea mai recentă actualizare, Apple Pencil este dedicat desenului — trebuie doar să îl ridici și să schițezi, să scrii sau să ilustrezi ideile în mod natural. În același timp, degetul este rezervat pentru selectarea, mutarea sau redimensionarea obiectelor de pe tablă albă. Comutați fără efort între desen și interacțiune, făcând sesiunile de tablă albă mai ușoare și mai intuitive.

Deschideți tablele albe pe dispozitivele personale - Windows, Mac, iOS, Android

Acum puteți deschide și lucra pe tablele dvs. Webex direct de pe desktopul personal sau de pe dispozitivele mobile. Indiferent dacă vă aflați la birou sau în deplasare, accesați tablele albe oricând și oriunde - făcând și mai ușor să faceți brainstorming, să colaborați și să rămâneți productivi oriunde v-ați afla.

Noiembrie 2025

Copierea numărului de telefon de pe ecranul profilului — iOS și Android

Acum puteți copia numărul dvs. de telefon din ecranul profilului pentru a-l partaja altora.

Octombrie 2025

Suport pentru arhitectura ARM — Windows

Suntem bucuroși să anunțăm suportul pentru aplicația Webex pentru arhitectura bazată pe ARM pe PC-urile Windows. Arhit ectura ARM oferă o durată de viață și performanță îmbunătățite a bateriei - un motiv important pentru care aceste dispozitive devin din ce în ce mai populare.

Septembrie 2025

Experiență îmbunătățită de ștergere și anulare a tablei albe - Windows, Mac, iOS și Android

Experiența de ștergere a tablei albe primește un upgrade major. În loc să anulați fiecare contur de stilou șters unul câte unul, veți vedea acum că toate contururile selectate devin transparente pe măsură ce ștergeți. Odată ce eliberați radiera, toate loviturile marcate dispar împreună. Dacă vă răzgândiți, faceți clic pe butonul „Anulați” și toate loviturile șterse vor reven i instantaneu într-un singur pas. Această actualizare este concepută pentru a vă face fluxul de lucru mai rapid și mai intuitiv.

Reordonați fila Tablă albă din bara laterală a aplicației - Windows și Mac

Puteți muta pictograma Tabl ouri albe în poziția preferată pe bara laterală a aplicației, pur și simplu glisând-o și fixând-o.

Sfârșitul duratei de viață pentru iOS 16 și iPadOS 16 începând cu septembrie 2025, versiunea 45.9

Versiunea 45.9 a Webex, care va fi lansată în septembrie 2025, va fi ultima versiune care acceptă iOS 16 și iPadOS 16.

Ce aplicații sunt afectate:

  • Aplicația Webex pentru iPhone și iPad disponibilă pe Apple App Store.

  • Aplicația Webex pentru Intune pentru iPhone și iPad disponibilă pe Apple App Store.

Cronologie:

Septembrie 2025:

După ce versiunea 45.9 devine disponibilă în general în septembrie 2025, nu vor fi disponibile noi actualizări ale aplicației Webex pentru utilizatorii existenți pe iOS 16 și iPadOS 16. Utilizatorii existenți îl pot folosi în continuare până pe 2 aprilie 2026. Cu toate acestea, este recomandat ca utilizatorii să facă upgrade întotdeauna la cele mai recente versiuni lansate.

Utilizatorii noi de pe iOS 16 și iPadOS 16 nu vor putea descărca și utiliza aplicația Webex pe iPhone și iPad după versiunea 45.9.

2 aprilie 2026:

Utilizatorii existenți care au descărcat versiunea 45.9 a aplicației Webex pot continua să o utilizeze pentru încă 6 luni, până pe 2 aprilie 2026. Cu toate acestea, este recomandat ca utilizatorii să facă upgrade întotdeauna la cele mai recente versiuni lansate.

După 2 aprilie 2026: versiunea 45.9 a aplicației Webex pe iOS și iPadOS va ajunge la sfârșitul duratei de viață, iar utilizatorii nu vor mai putea utiliza aplicația Webex pe iOS 16 și iPadOS 16.

August 2025

Partajați tablouri albe private pentru colaborare ușoară — iOS și Android

Împărtășiți tablele albe private cu alte persoane din compania dvs., chiar și în afara întâlnirilor. Când par tajați o tablă albă, colegii dvs. vor primi o notificare desktop care îi invită să colaboreze. Tabla albă partajată va apărea, de asemenea, în fila de pornire „Tablouri albe”, facilitând tuturor colaborarea oricând are nevoie. Această nouă caracteristică vă ajută să colaborați fără probleme, fără a fi necesară întâlnirea.

Setarea unei locații implicite a fișierului pentru înregistrările salvate pe computer - Windows și Mac

Acum, când înregistrați o întâlnire pe computer, nu trebuie să alegeți unde să o salvați de fiecare dată. Accesați Setări > General > Loc ația implicită a fișierului pentru a seta folderul preferat pentru toate înregistrările locale.

Această locație este, de asemenea, locul în care sunt salvate fișierele pe care le descărcați dintr-un spațiu.

Default file location setting

Recording file location

Consultați Aplicația Webex | Modificați locația implicită în care sunt salvate fișierele.

iunie 2025

Adăugarea unei imagini la o tablă albă

O tablă albă este o modalitate excelentă de a împărtăși idei sau de a colabora vizual cu alții.

Adăugarea de imagini pe o tablă albă poate îmbogăți și mai mult conținutul tablei albe, permițând utilizatorilor să pornească de la conținutul existent în loc să înceapă de la zero.

Utilizatorii pot adnota, de asemenea, imaginea.

Ștergeți, redenumiți și deschideți o tablă albă pe un dispozitiv Webex asociat - iOS, iPad, Android

Deschideți cu ușurință o tablă albă pe un dispozitiv Webex asociat cu un singur clic. Dacă aplicația dvs. este deja asociată cu un dispozitiv Webex, pur și simplu faceți clic pentru a afișa tabla albă. Dacă nu este încă asociat, aplicația vă va ghida prin procesul de asociere, permițându-vă să deschideți tabla albă odată ce asocierea este finalizată.

Suport pentru Android 16

Suntem bucuroși să anunțăm suportul pentru Ziua 0 pentru sistemul de operare Android 16 în iunie 2025.

Dezactivarea telecomenzii pentru toți participanții la panel — Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

În timpul unui webinar, participanții pot solicita controlul ecranului sau al aplicației care este partajată. Dacă sunteți gazda sau cogazda și doriți să vă asigurați un mediu sigur și controlat, împiedicați panelistii să solicite controlul ecranului sau aplicației partajate. Gazda, cogazdele și prezentatorul vor putea în continuare să solicite controlul conținutului partajat.

Consul tați Dezactivarea telecomenzii într-un webinar Webex.

mai 2025

Notificare privind sfârșitul duratei de viață iOS 16 și iPadOS 16 Începând cu septembrie 2025, versiunea 45.9

Versiunea 45.9 a Webex, care va fi lansată în septembrie 2025, va fi ultima versiune care acceptă iOS 16 și iPadOS 16.

Ce aplicații sunt afectate:

  • Aplicația Webex pentru iPhone și iPad disponibilă pe Apple App Store.

  • Aplicația Webex pentru Intune pentru iPhone și iPad disponibilă pe Apple App Store.

Cronologie:

Septembrie 2025:

  • După ce versiunea 45.9 devine disponibilă în general în septembrie 2025, nu vor fi disponibile noi actualizări ale aplicației Webex pentru utilizatorii existenți pe iOS 16 și iPadOS 16. Utilizatorii existenți îl pot folosi în continuare până pe 2 aprilie 2026. Cu toate acestea, este recomandat ca utilizatorii să facă upgrade întotdeauna la cele mai recente versiuni lansate.

  • Utilizatorii noi de pe iOS 16 și iPadOS 16 nu vor putea descărca și utiliza aplicația Webex pe iPhone și iPad după versiunea 45.9.

2 aprilie 2026:

Utilizatorii existenți care au descărcat versiunea 45.9 a aplicației Webex pot continua să o utilizeze pentru încă 6 luni, până pe 2 aprilie 2026. Cu toate acestea, este recomandat ca utilizatorii să facă upgrade întotdeauna la cele mai recente versiuni lansate.

După 2 aprilie 2026:

Aplicația Webex versiunea 45.9 pe iOS și iPadOS va ajunge la sfârșitul duratei de viață, iar utilizatorii nu vor mai putea utiliza aplicația Webex pe iOS 16 și iPadOS 16.

Indicator laser pentru tablă albă - Windows, Mac, iOS, iPad, Andoid

Vă prezentăm noul instrument „Laser Pointer” pentru partajarea tablei albe în timpul întâlnirilor. Această caracteristică permite utilizatorilor să evidențieze fără efort anumite zone pe care le discută, captând atenția participanților. Pe măsură ce înconjurați conținutul cu „Laser Pointer”, apare o pistă temporară, care ghidează spectatorii fără a modifica tabla albă. Traseul se estompează automat după câteva secunde, asigurându-se că tabla albă rămâne curată și organizată. Îmbunătățiți-vă prezentările și discuțiile cu acest instrument intuitiv, făcând colaborarea mai dinamică și mai concentrată.

Ștergeți, redenumiți și deschideți o tablă albă pe un dispozitiv Webex asociat - iOS, iPad, Android

Deschideți cu ușurință o tablă albă pe un dispozitiv Webex asociat cu un singur clic. Dacă aplicația dvs. este deja asociată cu un dispozitiv Webex, pur și simplu faceți clic pentru a afișa tabla albă. Dacă nu este încă asociat, aplicația vă va ghida prin procesul de asociere, permițându-vă să deschideți tabla albă odată ce asocierea este finalizată.

Partajarea cu ușurință a unei tablă albă - Windows, Mac

Acum puteți partaja tablă albă privată cu colegii din compania dvs., îmbunătățind colaborarea dincolo de întâlniri. Destinatarii primesc notificări desktop, permițându-le să acceseze și să contribuie la tabla albă partajată oricând. Tabla albă partajată apare, de asemenea, în fila de pornire „Tablouri albe” pentru acces ușor, facilitând munca în echipă fără probleme și partajarea ideilor.

Traducerea unui rezumat post-întâlnire — Windows și Mac

Acum puteți traduce rezumatele înregistrărilor anterioare ale întâlnirilor în peste 100 de limbi. Accesați setările aplicației Webex, selectați General> Limba traducerii și alegeți limba preferată din listă. După ce preferința dvs. de limbă este setată, accesați fila Întâlniri, selectați Recapitulare întâlnire și alegeți un rezumat al întâlnirii. Apoi, puteți traduce notele întâlnirii și elementele de acțiune făcând clic pe pictograma traducere.

Păstrați schițele mesajelor de chat în cadrul întâlnirii - Windows, Mac

Introducerea gestionării îmbunătățite a schițelor pentru mesajele de chat în cadrul întâlnirii. Acum, dacă vă distrageți atenția și lăsați un mesaj neterminat, proiectul dvs. nu va dispărea. Când vă întoarceți la chat, schița dvs. va aștepta, permițându-vă să continuați chiar de unde ați rămas fără a vă pierde trenul de gândire. Rămâneți concentrat și comunicați eficient cu această caracteristică convenabilă.

Aprilie 2025

Notificare privind sfârșitul duratei de viață iOS 16 și iPadOS 16 Începând cu septembrie 2025, versiunea 45.9

Versiunea 45.9 a Webex, care va fi lansată în septembrie 2025, va fi ultima versiune care acceptă iOS 16 și iPadOS 16.

Ce aplicații sunt afectate:

  • Aplicația Webex pentru iPhone și iPad disponibilă pe Apple App Store.

  • Aplicația Webex pentru Intune pentru iPhone și iPad disponibilă pe Apple App Store.

Cronologie:

Septembrie 2025:

  • După ce versiunea 45.9 devine disponibilă în general în septembrie 2025, nu vor fi disponibile noi actualizări ale aplicației Webex pentru utilizatorii existenți pe iOS 16 și iPadOS 16. Utilizatorii existenți îl pot folosi în continuare până pe 2 aprilie 2026. Cu toate acestea, este recomandat ca utilizatorii să facă upgrade întotdeauna la cele mai recente versiuni lansate.

  • Utilizatorii noi de pe iOS 16 și iPadOS 16 nu vor putea descărca și utiliza aplicația Webex pe iPhone și iPad după versiunea 45.9.

2 aprilie 2026:

Utilizatorii existenți care au descărcat versiunea 45.9 a aplicației Webex pot continua să o utilizeze pentru încă 6 luni, până pe 2 aprilie 2026. Cu toate acestea, este recomandat ca utilizatorii să facă upgrade întotdeauna la cele mai recente versiuni lansate.

După 2 aprilie 2026:

Aplicația Webex versiunea 45.9 pe iOS și iPadOS va ajunge la sfârșitul duratei de viață, iar utilizatorii nu vor mai putea utiliza aplicația Webex pe iOS 16 și iPadOS 16.

Noua caracteristică de desen pe tablă albă - Windows, Mac, iOS, Android

Îmbunătățiți-vă sesiunile de creație cu cea mai recentă actualizare a tablei albe. În tablele albe, acum puteți desena peste orice obiect, inclusiv note lipicioase și casete de text. Această îmbunătățire permite sesiuni de brainstorming mai dinamice și interactive, făcând colaborarea mai perfectă și mai captivantă.

Această caracteristică va funcționa numai pe tablele albe noi create după 8 aprilie 2025

Suport Omnissa Horizon — Windows VDI, Mac VDI și Linux VDI

Susținem Omnissa Horizon, cunoscut anterior sub numele de VMware Horizon, pe toate platformele. Asigurați-vă că faceți upgrade la Omnissa Horizon pentru a vă bucura de beneficiile complete de asistență.

Martie 2025

Noua filă de pornire a tablei albe în aplicația Webex — Windows, Mac

Suntem încântați să introducem o caracteristică îmbunătățită a tablelor albe în Webex pentru o colaborare vizuală îmbunătățită. Utilizați noua pictogramă „Tablouri albe” din bara laterală de navigare pentru a accesa cu ușurință toate tablele albe.

În fila de pornire „Tablouri albe”, vizualizați tablele albe personale, tablele albe în care sunteți editor și tablele albe care au fost create în spațiile în care vă aflați. De asemenea, puteți sorta tablele albe după „Ultima editare” sau „Data creării”.

Bucurați-vă de brainstorming fără probleme și partajarea ideilor cu noua funcție Whiteboards!

Decembrie 2024

Scaner de coduri QR pentru desking-ul la cald — Android

Când utilizatorii Android încearcă să scaneze un cod QR pentru a se asocia cu un birou fierbinte, aplicația Webex nu se va deschide. Pentru a face lucrurile mai ușoare, am adăugat opțiunea „Scanare cod QR” direct în setările profilului aplicației, astfel încât utilizatorii să se poată asocia perfect cu birourile rapide.

Dacă nu vedeți această caracteristică, contactați administratorul organizației pentru a o activa.

Administratorii care utilizează un serviciu de gestionare a dispozitivelor mobile (MDM) pot configura, de asemenea, caracteristica pe dispozitivele gestionate.

Noiembrie 2024

Reduceți emisiile de energie cu modul Low Carbon Mode — Windows și Mac

Modul Low Carbon din aplicația Webex vă permite să reduceți consumul de energie atunci când vă bazați pe surse de energie cu conținut ridicat de carbon. Aplicația Webex primește o prognoză a emisiilor de carbon din rețeaua dvs. energetică locală. Ca răspuns, aplicația funcționează normal cu surse cu emisii scăzute de carbon, cum ar fi energia solară sau eoliană, dar atunci când funcționează pe surse mai mari de carbon, cum ar fi gazul natural sau cărbunele, va amâna sau reduce activitățile consumatoare de energie pentru a reduce emisiile de carbon.

octombrie 2024

Sfârșitul vieții — Întâlniri clasice asociate cu un spațiu

Ca reamintire, încetăm asistența pentru întâlnirile de bază și avansate asociate unui spațiu (întâlniri clasice asociate unui spațiu). Tipul de întâlnire va fi învechit în toate clusterele rămase între 28 octombrie și 18 noiembrie 2024. Odată ce deprecierea este finalizată, legăturile statice de întâlnire legate de întâlnirile clasice asociate unui spațiu nu vor mai funcționa.

În octombrie 2022, am lansat o nouă funcție pentru întâlniri în spații numită Întâ lniri îmbunătățite asociate cu un spațiu. Cu excepția cazului în care aveți o dependență de linkurile statice de întâlnire sau dacă utilizați fluxul nostru SDK invitat pentru a participa la invitați, ar trebui să aveți întâlniri îmbunătățite asociate unui spațiu.

Clienții care se bazează pe linkuri statice pentru întâlniri în spații sau care utilizează fluxul SDK invitat pentru a participa la invitați sunt excluși din această notificare. Acești clienți vor păstra accesul la întâlnirile clasice asociate unui spațiu până când funcțiile necesare vor fi puse la dispoziție.

Reduceți automat pluginul VDI, astfel încât să fie compatibil cu aplicația Webex - Windows VDI și Mac VDI

În versiunile anterioare, dacă aveți o versiune mai nouă a pluginului Webex App VDI, este posibil ca optimizarea VDI să nu funcționeze. Dar acum, am făcut lucrurile mai flexibile. Dacă versiunea pluginului Webex App VDI este mai nouă decât versiunea aplicației, pluginul VDI retrogradează automat pentru a se potrivi cerințelor versi unii aplicației. În plus, mai multe versiuni ale pluginului Webex App VDI sunt păstrate pentru utilizare ulterioară.

mai 2024

Experiență îmbunătățită a paginii de deconectare

Am îmbunătățit experiența la deconectarea de la User Hub.

Interfață actualizată a hub-ului utilizatorului: „Calendar” se schimbă în „Întâlniri”

Actualizăm interfața de utilizator a hub-ului utilizator. Fila Navigare Calendar a fost modificată în Întâ lniri.

Actualizări pentru programatorul de întâlniri User Hub

Actualizăm modul în care programați întâlnirile din User Hub, cu setări mai simple și avansate, alături de un calendar invitat pentru utilizatorii hibrizi. Vom începe o lansare pe etape, așa că așteptați-vă să o vedem în următoarele câteva săptămâni.

Consultați Programarea unei întâlniri din Hub utilizator pentru mai multe informații.

martie 2024

Personalizarea meniului de navigare — Windows și Mac

Reorganizați ceea ce vedeți în meniul de navigare și ajungeți mai repede la conținutul care vă interesează. Mutați elementele mai puțin utilizate în meniul Mai multe pentru un aspect mai curat. Aplicația își amintește preferințele dvs. ori de câte ori redeschideți aplicația.

Filele implicite (cum ar fi Mesagerie, Întâlniri sau Apeluri) sunt fixate.

Aspecte video cu ecran dublu pentru dispozitive care nu sunt optimizate pentru Webex

Dispozitivele cu ecran dual care nu sunt optimizate pentru Webex primesc acum o gamă de trei machete. Dispozitivele cu ecran dual includ: dispozitive Cisco care sunt înregistrate la premisă, care se conectează prin SIP sau se conectează utilizând Cisco Video Integration cu Microsoft Teams.

Pentru mai multe informații despre opțiunile de aspect, consultați A specte de ecran pentru dispozitivele Cisco

Dispozitivele cu ecran dual ale terților rămân neschimbate, doar un ecran este utilizat pentru afișarea participanților video, iar al doilea ecran rămâne pentru conținut.

Februarie 2024

Personalizarea meniului de navigare — Windows și Mac

Reorganizați ceea ce vedeți în meniul de navigare și ajungeți mai repede la conținutul care vă interesează. Mutați elementele mai puțin utilizate în meniul Mai multe pentru un aspect mai curat. Aplicația își amintește preferințele dvs. ori de câte ori redeschideți aplicația.

Filele implicite (cum ar fi Mesagerie, Întâlniri sau Apeluri) sunt fixate.

Decembrie 2023

Conectați-vă cu un cod QR — Android, iPhone și iPad

Conectați-vă rapid și ușor la contul dvs. Webex pe dispozitivele tabletă, fără a introduce manual o parolă.

Pur și simplu scanați un cod QR pe ecranul de conectare cu telefonul dvs. (în timp ce sunteți conectat pe dispozitivul mobil) și sunteți conectat.

Consul tați Conectați-vă cu un cod QR

Noiembrie 2023

Actualizare la parametrul MSI — Windows

În versiunea 43.11, valoarea pentru UpgradeCode din cadrul MSI este actualizată la b9dca8e9-b3a9-419a-9d6f-9bc3557ee72c. Administratorii pot utiliza 43.11 MSI pentru a actualiza versiunile aplicației între 41.1 și 43.10. Pentru versiunile mai vechi de 41.1, acestea trebuie dezinstalate manual.

Octombrie 2023

Suport Android Auto — Android

Dacă vehiculul dvs. acceptă tabloul de bord Android Auto, conectați-vă dispozitivul Android la mașină și utilizați aplicația Webex pentru a accesa Întâlniri și apeluri pe drum. Efectuați și primiți apeluri audio sau vedeți o listă cu întâlnirile viitoare și alăturați-vă numai cu audio. Puteți apoi să dezactivați, să dezactiv ați și să părăsiți întâlnirea sau apelul printr-o singură atingere pe ecranul tactil al mașinii.

august 2023

Minimizați distragerea atenției în afara orelor de lucru — Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Munca are loc în diferite fusuri orare la toate orele zilei și nopții. Orele de liniște vă permit să creați un program pentru a dezactiva toate notificările și apelurile primite în anumite ore și vă modifică disponibilitatea pentru a anunța alte persoane că vă aflați în ore liniștiteQuiet hours indicated by an avatar.

Accesați Setări > Notificări și selectați un program zilnic sau personalizat de ore liniștite. Consultați Aplicația Webex | Setați orele de liniște pentru mai multe informații.

Iulie 2023

Lista consolidată a apelurilor pierdute — Android

Acum veți vedea notificările privind apelurile pierdute într-o listă consolidată de pe ecranul de blocare. Doar atingeți săgeata derulantă de pe notificare pentru a vedea o listă actualizată a tuturor apelurilor pierdute, cu cele mai recente întotdeauna în partea de sus. Acest lucru oferă o experiență de notificare mai simplificată.

iunie 2023

Septembrie (46.9)

Îmbunătățirea experienței de chat într-un spațiu — iPhone, iPad și Android

4 august 2026

Facem ca mesajele directe din Webex să se simtă mai personale. Când salutați pe cineva într-un spațiu de mesaje directe, cum ar fi să spuneți Bună ziua, Hei sau Bună ziua, aplicația sugerează prenumele celeilalte persoane. Acest lucru face ca mesajul dvs. să se simtă mai personal și mai primitor pentru destinatar.

Setarea Inserare automată a pren umelui este activată în mod implicit, dar o puteți dez activa în Setări de mesagerie, dacă preferați.

Consultați Trimit erea unui mesaj și Începerea unei conversații.

August (46.8)

Îmbunătățiri ale interfeței de utilizare pentru zona de mesagerie — iPhone, iPad și Android

4 august 2026

Simplificăm zona de compunere a mesajelor din aplicația Webex pentru iOS și Android, păstrând în același timp navigarea clară și fără dezordine.

Consultați Trimiterea unui mesaj și Par tajarea fișierelor cu alte persoane.

Aprilie (46.4)

Îmbunătățiri pentru mesajele netrimise — Windows, Mac, iOS și Android

8 aprilie 2026

Îmbunătățim interfața cu utilizatorul pentru a simplifica modul în care găsiți și retrimiteți mesajele eșuate.

Aspect nou pentru mesaje cu imagini — iOS

8 aprilie 2026

Imaginile partajate într-un mesaj vor apărea acum împreună într-o singură vizualizare unificată, astfel încât comunicările dvs. - în special cele cu imagini multiple - au un impact și mai mare.

Martie (46.3)

Aspect nou pentru mesaje cu imagini — Android

Imaginile partajate într-un mesaj vor apărea acum împreună într-o singură vizualizare unificată, astfel încât comunicările dvs. - în special cele cu imagini multiple - au un impact și mai mare.

Februarie

Nu avem funcții de enumerat luna aceasta, verificați în curând caracteristicile viitoare sau căutați versiunile anterioare de mai jos pentru funcții.

Îmbunătățirea experienței de chat într-un spațiu - iOS și Android

1 septembrie 2026

Când salutați pe cineva într-un spațiu de mesaje directe, cum ar fi să spuneți Bună ziua, Hei sau Bună ziua, aplicația adaugă automat prenumele celeilalte persoane. Acest lucru face ca mesajul dvs. să se simtă mai personal și mai primitor pentru destinatar.

Consultați Trimit erea unui mesaj și Începerea unei conversații.

Decembrie 2025

Aspect nou pentru mesaje cu imagini — Android

Imaginile partajate într-un mesaj vor apărea acum împreună într-o singură vizualizare unificată, astfel încât comunicările dvs. - în special cele cu imagini multiple - au un impact și mai mare.

Octombrie 2025

Îmbunătățiri de formatare a mesajelor — Mac

Listele de marcatori sunt acum disponibile pentru mesagerie pe Mac. Acest lucru face ca opțiunile de formatare a mesajelor să fie o experiență mai consistentă și mai accesibilă.

Septembrie 2025

Aspect nou pentru mesaje cu imagini — Windows și Mac

Imaginile partajate într-un mesaj vor apărea acum împreună într-o singură vizualizare unificată, astfel încât comunicările dvs. - în special cele cu imagini multiple - au un impact și mai mare.

Consultați Vizu alizarea sau descărcarea fișierelor partajate într-un spațiu.

August 2025

Accesați cu ușurință mesajele trimise recent - Windows și Mac

Acum puteți vizualiza rapid o listă cu cele mai recente mesaje trimise, ajutându-vă să rămâneți la curent cu conversațiile. Acest lucru facilitează adăugarea de detalii suplimentare, redirecționarea unui mesaj către alt cineva sau partajarea acestuia într-un alt spațiu.

Consul tați Examinarea mesajelor trimise.

Marcați rapid toate spațiile ca citite — Windows și Mac

Acum, este mai ușor ca niciodată să vă gestionați spațiile și să reduceți dezordinea notificărilor. Cu actualiz area viitoare, puteți marca rapid toate spațiile ca citite cu un singur clic - sau vă puteți concentra pe o anumită secțiune, dacă preferați. În acest fel, aveți controlul și puteți șterge notificările ori de câte ori funcționează cel mai bine pentru dvs., ajutându-vă să rămâneți organizat și concentrat.

Acces îmbunătățit la acțiunile mesajelor și emoji - Windows și Mac

Interacțiunea cu mesajele este acum mai ușoară ca niciodată. Mai multe acțiuni de meniu sunt afișate clar lângă fiecare mesaj, deci nu mai trebuie să faceți clic dreapta pentru a le găsi. În plus, emoji-urile utilizate frecvent sunt rapid accesibile, facilitând reacția.

Amintiri de mesaje implicite intuitive — Windows, Mac, iOS și Android

Am simplificat și mai ușor de utilizat setarea mementourilor de mesaje, cu noi opțiuni implicite rapide.

Iulie 2025

Setați o oră pentru transmiterea unui mesaj

Am adăugat o pictogramă lângă un mesaj, astfel încât să o puteți trimite mai târziu. Faceți clic pe pictogramă pentru a seta o oră personalizată pentru livrarea mesajului.

iunie 2025

Modificări pentru utilizatorii gratuiți care programează întâlniri

Pentru utilizatorii noștri gratuiți, facem câteva modificări la modul în care trimiteți invitații programate la întâlniri. După ce programați întâlnirea, vi se solicită acum să copiați invitația la întâlnire și să partajați detaliile cu invitații.

Ascultați sunetul notificării mai clar atunci când cineva ridică mâna — Windows și Mac

Am modificat sunetul implicit de notificare care se redă pe computer atunci când cineva ridică mâna într-o întâlnire.

Noul sunet implicit numit Drop este mai vizibil în comparație cu sunetul Beep anterior.

Pentru a activa această caracteristică, consultați Red area unui sunet de notificare atunci când un participant ridică o mână. Alegeți un sunet diferit dacă preferați altceva decât Drop.

iunie 2025

Reacționați rapid la un mesaj cu un emoji — iPhone și iPad

Când utilizați un iPhone și iPad, puteți pur și simplu să apăsați lung un mesaj pentru a reacționa rapid cu unul dintre cele cinci emoji implicite:. iOS emoji selection - celebrate, thumbs up, clapping hands, happy face, heart.

Pentru mai multe opțiuni, atingeți pictograma emoji pentru a explora biblioteca completă. Pe măsură ce utilizați emoji-urile în aplicație, cele utilizate recent vor înlocui automat setul implicit.

Depanarea problemelor de notificare — iPhone și iPad

Când utilizați un iPhone sau iPad, acum puteți depana cu ușurință problemele de notificare pe cont propriu. Accesați Setări > Notificări > Depanare.

Aplicația vă va ghida printr-o listă de verificare pas cu pas și va trimite o notificare de testare pentru a confirma că setările dvs. sunt corecte. Dacă detectează probleme, vă va ajuta să ajustați aceste setări și să oferiți o opțiune de a raporta problema direct către Cisco.

Suport pentru previzualizări de imagini în notificările mesajelor — iPhone și iPad

Când primiți notificări de mesaje cu atașamente de imagine pe iPhone sau iPad, acum puteți apăsa lung pe notificare pentru a previzualiza imaginea.

Sincronizarea instantanee a spațiilor publice - Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Sincronizați instantaneu spațiile publice nou create atunci când navigați la pagina Explorați spațiile publice, asigurându-vă că nu există întârzieri în descoperirea de spații noi în cadrul organizației dvs. Această îmbunătățire reduce confuzia și îmbunătățește experiența utilizatorului, făcând spațiile publice accesibile imediat.

Aprilie 2025

Acces îmbunătățit la acțiuni spațiale — Windows, Mac

Puteți accesa și efectua cu ușurință acțiuni de spațiu din opțiunea de meniu „Mai multe” direct din lista de spații. Această îmbunătățire asigură că toate acțiunile spațiale sunt mai accesibile, eficientizându-vă fluxul de lucru și îmbunătățind experiența utilizatorului.

Partajați cu ușurință înregistrările întâlnirilor — Windows, Mac

Îmbunătățiți-vă colaborarea cu noua noastră funcție care permite tuturor să partajeze cu ușurință linkuri de înregistrare a întâlnirilor. Acum, puteți copia linkul de înregistrare a întâlnirii direct din fila Recapitulare întâlnire a aplicației și îl puteți partaja fără efort cu alții, atât în interiorul cât și în afara aplicației.

Decembrie 2024

Îmbunătățiri ale mesajelor fixate - iOS și Android

Pentru a facilita utilizatorilor de telefonie mobilă vizualizarea mesajelor fixate pe un ecran mai mic, vom acorda prioritate afișării conținutului mesajului sau a numelui fișierului.

Pe dispozitivele cu ecran mare, cum ar fi iPad-urile și tabletele, veți vedea conținutul mesajului, urmat de numele expeditorului, data și ora.

Când un mesaj fixat nu mai este disponibil, din cauza politicii de păstrare a organizației, acesta va fi eliminat.

Aprilie 2024

Programați când să trimiteți mesaje — Windows și Mac

Uneori vrei să trimiți un mesaj, dar momentul nu este chiar corect. Prea devreme, prea târziu sau poate este mai bine să-l trimiteți în câteva zile de acum încolo. Cu opțiunea de trimitere ulterioară, puteți planifica și organiza ca mesajul dvs. să fie trimis la ora dorită.

Decembrie 2023

Amintiri de amânare — Windows, Mac, Linux, Android, iPhone și iPad

Rămâneți la curent cu sarcinile dvs. cu mementouri de amânare. Cu doar câteva clicuri, puteți amâna un memento, asigurându-vă că primiți o altă notificare la un moment mai târziu, mai convenabil. Consultați Aplicația Webex | Mementouri de mesaje pentru mai multe informații.

Noiembrie 2023

Trimiteți mesaje fără a crea manual un spațiu - Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad și VDI

Adăugăm o nouă opțiune de mesagerie în aplicația Webex. Din butoanele de acțiune globală și contextuală, acum puteți trimite mesaje unui grup de persoane fără a defini mai întâi un spațiu nou. După ce trimiteți mesajul, aplicația creează un spațiu pentru dvs.

Consultați Începerea unei conversații

Cine m-a adăugat în spațiu — Windows și Mac

Un nou spațiu a apărut în lista dvs. de spații? Acum puteți verifica cine v-a adăugat înainte de a deschide spațiul. Plasați cursorul pe cardul de contact spațial pentru a vedea numele acestora.

Consul tați Vedeți când ați fost adăugat într-un spațiu nou

Setarea unui memento de mesaje — Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad și VDI

Nu aveți timp să răspundeți la un mesaj pe care l-ați văzut imediat, dar doriți să răspundeți mai târziu? Acum puteți seta un memento pentru un anumit mesaj, la un moment ales.

Consultați M ement ouri de mesaje

Octombrie 2023

Trageți și fixați spații și secțiuni — Windows și Mac

Am adăugat mai multe îmbunătățiri la funcția noastră de secțiuni spațiale, cu o modalitate mai rapidă de a vă reorganiza secțiunile din lista de spații.

august 2023

Dezactivarea chitanțelor de citire — Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad și Android

Nu vrei ca alții să știe că ai citit un mesaj într-un spațiu? Dezactivați cu ușurință trimiterea și primirea chitanțelor de citire pentru toate spațiile din setări, oferindu-vă controlul asupra experienței dvs. de mesagerie. Consultați Aplicația Webex | Dezactivarea chitanțelor de citire pentru mai multe informații.

Extinderea sau restrângerea firelor — Windows

În loc să derulați prin fire lungi, restrângeți firul pentru a ajunge rapid la mesajele care vă interesează mai mult.

Odată ce sunteți prins, puteți oricând să derulați înapoi și să extindeți firul pentru a citi răspunsurile. Consultați Aplicația Webex | Restr ângeți sau extindeți toate firele de mesaje pentru mai multe informații.

Iulie 2023

iunie 2023

Mai 2023

Aprilie 2023

Februarie 2023

Îmbunătățiri pentru autentificarea Webex pentru guvern - Mac

V-am făcut mai ușor să vă conectați la Webex pentru guvern. Adresa dvs. de e-mail este precompletată pe ecranul de conectare la aplicația Webex, atunci când dispozitivul dvs. este gestionat printr-un furnizor de gestionare a dispozitivelor mobile.

Nu avem funcții de mesagerie de enumerat până în această lună, consultați în curând funcțiile viitoare sau căutați versiunile anterioare de mai jos pentru funcții.

octombrie 2022

Faceți clic și trageți pentru a copia mesajele - Windows și Mac

Octombrie

Facem mai ușoară copierea mai multor mesaje într-un spațiu. Pur și simplu faceți clic și trageți mouse-ul peste zona de mesaje și copiați folosind comenzile rapide de la tastatură sau meniul cu clic dreapta. Consultați Aplicația Webex | Copiați și lipiți mai multe mesaje.

Spații publice - Windows, Mac și Linux

Septembrie

În această lume hibridă a muncii, acum este mai important ca niciodată să faci conexiuni cu oamenii din organizația ta. Alăturați-vă sau creați spații publice ușor de descoperit la care se poate alătura oricine din compania dvs. și trimiteți mesaje persoanelor cu interese similare sau țineți pasul cu cele mai recente știri.

Consultați Aplicația Webex | Spații publice.

Răspundeți direct - iOS și Android

Septembrie

V-ați simțit vreodată reticent să răspundeți la un mesaj într-un spațiu aglomerat sau doriți să răspundeți la un mesaj dintr-un spațiu de anunțuri? Am facilitat răspunsul autorului într-un mesaj direct, citând mesajul original.

Conținutul inclus este pentru întâlniri convergente. Consultați linkurile către articolele relevante din fiecare versiune pentru informații suplimentare.

Septembrie (46.9)

Descărcați înregistrări de întâlniri, rezumate AI și elemente de acțiune — Windows, Mac și Web

Doriți să păstrați conținutul important al întâlnirii după încheierea întâlnirii sau să îl partajați cu alte persoane fără a copia și lipi totul într-un alt document.

Din recapitularea întâlnirii, puteți descărca împreună înregistrarea, rezumatul generat de AI și elementele de acțiune sau puteți selecta doar elementele de care aveți nevoie.

Vedeți rezumatele și transcrierile întâlnirilor generate de AI în înregistrări.

August (46.8)

Deschideți chat-ul de întâlnire din fereastra mini plutitoare — Windows și Mac

Când faceți multitasking în timpul unei întâlniri pe desktop, puteți deschide chat-ul în cadrul întâlnirii direct din mini-fereastra plutitoare. Dacă aveți mesaje necitite, pe butonul de chat apare un punct albastru, Unread meeting messages indicator astfel încât să puteți vedea dintr-o privire când sosesc mesaje noi.

Iulie (46.7)

Partajarea conținutului 5K — Windows și Mac

Adăugăm suport pentru partajarea conținutului în rezoluție de până la 5K de la Webex.

Acest lucru ajută persoanele cu fluxuri de lucru ultra-largi, dense sau cu mai multe monitoare să partajeze conținut detaliat mai clar, păstrând partajarea rapidă la rezoluție mai mică.

Consultați Aplicația Webex | Setați rezoluția maximă de conținut pentru conținutul partajat.

Conectați sau afișați caseta de subtitrări închise - Windows și Mac

Acum puteți alege modul de subtitrare închisă care funcționează cel mai bine pentru dvs. în întâlniri. Păstrați subtitrările într-o cutie plutitoare mobilă sau fixați-le în partea de jos a ferestrei întâlnirii, astfel încât să nu acopere conținutul partajat sau alte informații de pe ecran.

Consul tați aplicația Webex | Docking sau afișați subtitrări închise într-o întâlnire sau webinar.

Amenajare automată a videoclipurilor — Windows și Mac

Adăugăm o nouă opțiune de aranjare a întâlnirii pentru utilizatorii desktop numită Auto. Când redimensionați fereastra întâlnirii, aspectul dvs. se ajustează acum automat pentru a utiliza mai bine spațiul și pentru a vă ajuta să vă concentrați asupra a ceea ce contează cel mai mult. În funcție de forma ferestrei, Webex poate comuta între vizualizările Stack și Side by side, poate ajusta banda de film și poate oferi mai mult spațiu persoanelor sau conținutului partajat. În întâlnirile mai mari, veți vedea difuzorul activ afișat mai vizibil.

Pentru a vă permite să vă concentrați asupra întâlnirii, comenzile se estompează automat până când mut ați mouse-ul peste aplicație. Dacă preferați să le aveți mereu activate, comutați Dezactiv ați Ascundeți automat toate comenz ile din meniul Aspect.

Consultați Aplicația Webex | Modificați aspectul videoclipului în timpul unei întâlniri.

Iunie (46.6)

Comutați între iPad și camerele USB-C externe — iPad

Pe iPad, poți comuta între camerele USB-C încorporate și cele externe în timpul unei întâlniri din meniul Mai multe opțiuni din videoclipul cu vizualizare automată. De asemenea, puteți modifica preferințele camerei oricând în Setări > Video. Modificările se aplică imediat.

Webex este implicit la camera dvs. externă atunci când una este conectată înainte de a vă alătura. Dacă alegeți camera încorporată, conectarea sau deconectarea unui dispozitiv extern nu vă va întrerupe videoclipul. Pentru cei care preferă hardware-ul extern, aplicația detectează automat și trece la orice cameră externă disponibilă pentru a vă menține conectat.

Use built-in camera option in your self view video

Consul tați Aplicația Webex | Utilizarea unei camere externe pentru apeluri sau întâlniri pe iPad.

Evitați întârzierile cu verificările permisiunilor înainte de întâlnire — Mac

Când calendarul dvs. este conectat la aplicație, Webex vă avertizează acum dacă permisiunile pentru microfon, cameră sau partajare a ecranului necesită atenție, astfel încât să le puteți remedia înainte de începerea întâlnirii.

A banner about pre-meeting checks for your mic, camera, and screen share.

Mai (46.5)

Îmbunătățiri ale ecranului Întâlniri — iPhone, iPad și Android

Dacă fila Calendar, Recapitulări întâl n iri sau Tablouri albe este goală, veți vedea acum o explicație clară a destinației fiecărei file.

De asemenea, am adăugat acțiuni de pornire rapidă pentru a vă ajuta să începeți:

  • Programați o întâlnire: configurați cu ușurință o nouă întâlnire direct din fila Calendar.

  • Crearea unei tablă albă: Începeți o nouă sesiune de colaborare direct din fila Tablouri albe .

Puteți accesa tablele albe în următoarele locații:

  • iOS: Puteți găsi fila Tablouri albe direct în fila Întâlniri.

  • Android: Puteți găsi fila Tablouri albe atingând poza de profil pentru a deschide meniul.

Consultați Aplicația Webex | Vizualizați întâlnirile viitoare, Aplic ația Webex | Programați o întâlnire din calendarul întâlnirilor și Aplicația Webex | Partajați o tablă albă în timpul unei întâlniri.

Utilizarea reacțiilor GIF personalizate în întâlniri — Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Administratorul dvs. Webex poate încărca acum până la 10 fișiere GIF personalizate pentru a le utiliza ca reacții personalizate în întâlniri. Le veți vedea când faceți clic pe Reacții în controalele întâlnirii.

Toți participanții la întâlnire pot trimite și se pot bucura de aceste reacții personalizate, adăugând o no tă unică interacțiunilor dvs. de întâlnire.

Consultați Aplicația Webex | Utilizarea reacțiilor în întâlniri.

Noua opțiune de părăsire a întâlnirii — Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Am actualizat modul în care părăsiți întâlnirile Webex pentru a vă economisi timp. Acum puteți alege să săriți pasul suplimentar de confirmare, permițându-vă să ieșiți dintr-o întâlnire cu un singur clic. Puteți gestiona preferințele de ieșire în două moduri:

  • În setările dvs.: navigați la Întâ lniri > Ală turați-vă și părăsiți și debifați Solicitați-mă să confirm când plec .

  • În timpul unei întâlniri: Când apare caseta de dialog de confirmare a plecării, bifa ți Omiteți această confirmare data viitoare pentru a dezactiva confirmarea pentru toate întâlnirile viitoare.

După ce ați dezactivat pasul de confirmare, experiența dvs. va fi simplificată în funcție de rolul dvs.:

Dacă sunteți gazdă:

  • Plecare versus încheiere: Pentru a preveni încheierea accidentală a unei întâlniri pentru toată lumea, vi se va solicita în continuare să alegeți între Ieșiți din întâlnire sau Înch ei ați întâlnirea atunci când sunt prezenți alți participanți.

  • Încheierea solo: Dacă sunteți singura persoană rămasă în întâlnire, făcând clic pe butonul de ieșire va încheia imediat întâlnirea.

  • Sesiuni de pauză: Veți reveni direct la sesiunea principală fără o solicitare suplimentară .

  • Restricții Hub de control: dacă organizația dvs. a activat o setare pentru a împiedica gazdele să părăsească întâlnirile, veți vedea doar opțiunea de a în cheia întâlnirea.

Dacă sunteți invitat sau participant:

  • Ieșire directă: veți părăsi întâlnirea imediat după ce faceți clic pe butonul de ieșire.

  • Sesiuni de pauză: veți avea în continuare opțiunea de a părăsi sesiunea sau de a părăsi complet ședința (cu excepția cazului în care gazda dvs. a restricționat aceste opțiuni).

Dacă utilizaţi un dispozitiv video asociat:

  • Dacă computerul dvs. este asociat cu un dispozitiv (cum ar fi un dispozitiv Cisco Desk Pro sau Room Device), vi se va solicita în continuare să alegeți dacă doriți să părăsiți întâlnirea numai pe computer sau atât pe computer, cât și pe dispozitivul video asociat.

Consultați Aplicația Webex | Treceți peste confirmare atunci când părăsiți o întâlnire.

Asistență Webinar — Windows și Mac

Aplicația Webex acceptă acum până la 5000 de participanți la seminarii web.

Notificări simplificate cu mâna ridicată - Windows, Mac, iPhone, iPad, Android și Web

Notificările cu mâinile ridicate sunt acum grupate împreună, de exemplu, 2 persoane au ridicat mâna și nu veți mai primi alerte atunci când mâinile sunt coborâte.

Ascunderea sau afișarea notificărilor în cadrul întâlnirii — Windows și Mac

Acum aveți mai mult control asupra notificărilor întâlnirii. Puteți alege să afișați sau să ascundeți alertele opționale pentru chat-ul din cadrul întâlnirii, mâinile ridicate și actualizările rolurilor, chiar și în timp ce partajați conținut.

Notificările obligatorii, cum ar fi cele pentru înregistrări, asistentul AI și actualizările lob by-ului, rămân activate și nu sunt afectate de aceste setări.

Consultați Aplic ația Webex | Ascundeți notificările opționale în cadrul întâlnirii.

Găsiți cu ușurință o oră de întâlnire care să funcționeze pentru toată lumea — iPhone, iPad, Android și Apple Vision Pro

Când programați o întâlnire, aplicația sugerează acum intervale de timp disponibile pe baza disponibilității dvs. și a programelor invitaților. Acest lucru face mai ușor să găsești un moment care să funcționeze pentru toată lumea.

Calendarul hibrid este necesar.

Consul tați Aplicația Webex | Programați o întâlnire din calendarul întâlnir ilor și aplicația Webex | Programați o întâlnire dintr-un spațiu.

Aprilie (46.4)

Îmbunătățirea audio pentru înregistrări — Windows și Mac

Întâlnirile și seminariile web păstrează conținutul audio stereo în înregistrări, asigurându-se că spectatorii se bucură de aceeași experiență audio ca și sesiunea originală.

Este posibil să existe o ușoară creștere a dimensiunii medii de înregistrare pentru a găzdui conținut audio stereo.

Opțiunile de pornire, alăturare și programare a unei întâlniri sunt acum chiar în fila Întâlniri — iPhone și iPad

V-am facilitat accesul la opțiunile de întâlnire în aplicația Webex. Acum, veți vedea Începeți, Al ă turați-vă și Programați o întâlnire chiar deasupra calendarului Întâlniri. Nu mai sunt ascunse sub butonul de acțiuneGlobal action button. Aceasta înseamnă că puteți începe rapid, vă puteți alătura sau programa întâlnirile cu un singur clic.

Pentru a personaliza vizualizarea, țineți apăsată oricare dintre aceste pictograme până când încep să se clatine. Apoi le puteți trage și plasa pentru a le reordona și puteți selecta marcajul de selectare din colțul din dreapta sus pentru a salva modificările.

Alternativ, puteți selecta pictograma plus (+) din dreapta sus pentru a deschide meniul, alegeți Reordon are pentru a aranja elementele, apoi selectați bifa din colțul din dreapta sus pentru a salva modificările.

Consultați Începerea unei întâlniri în cameră personală, Programarea unei întâlniri din calendarul întâlnir ilor și Reordonarea pictogramelor Start, Alăturare și Programare.

Fila Întâlniri reproiectată face gestionarea programului mai simplă și mai intuitivă - Windows și Mac

Iată cum puteți beneficia de noua experiență:

  • Navigare simplificată: Când vă aflați în vizualizarea principală a listei de calendar, selectați orice întâlnire pentru a deschide un panou detaliat în dreapta. Acest lucru vă permite să examinați informațiile despre întâlnire și să gestionați sarcinile înainte de întâlnire, cum ar fi programarea, gestionarea invitațiilor sau rezervarea camerelor, toate fără a pierde din vedere programul general.

  • Optimizat pentru vizualizarea dvs.: Indiferent dacă utilizați vizualizarea zi sau săptămână sau fereastra aplicației este mai mică, veți găsi o fereastră pop-up îmbunătățită care oferă acces rapid la detaliile și acțiunile întâlnirii, perfect adaptată dimensiunii ecranului.

  • Recapitulări fără efort: După încheierea întâlnirii, puteți găsi și naviga cu ușurință la conținutul post-întâlnire direct din fila Calendar. Pur și simplu selectați o întâlnire anterioară pentru a începe. Dacă utilizați vizualizarea listă și al doilea panou de coloană este deschis, veți găsi rezumatul întâlnirii, transcrierea, înregistrările și mesajele organizate în filele respective. Dacă utilizați vizualizarea zi sau săptămână sau dacă fereastra aplicației este mai mică, faceți clic pe Recapitulare întâlnire în fereastra pop-up pentru a deschide recapitul area întâlnirii într-o fereastră separată, ajutându-vă să rămâneți la curent și productiv pe tot parcursul ciclului de viață al întâlnirii.

Consultați Aplicația Webex | Vizualizați întâlnirile viitoare, Aplicația Webex | Actualizați o întâlnire și Aplicația Webex | Rezumate post- întâlnire cu. Cisco AI Assistant

Utilizarea unui fundal virtual sau neclar în apeluri și întâlniri — Linux

Limitați distragerile și păstrați confidențialitatea în jurul dvs. estomparea sau schimbarea fundalului în timpul apelului sau întâlnirii. Puteți înlocui ceea ce se arată în spatele dvs. cu un fundal prestabilit sau unul propriu.

Consultați Utilizarea unui fundal virtual sau neclar în apeluri, întâlniri și seminarii web.

Suport video de înaltă calitate în întâlniri — Windows și Mac

Aplicația Webex acceptă acum AOMedia Video 1 (AV1) în fereastra video principală. Nu trebuie să faceți nimic pentru a-l activa.

Vă puteți bucura de o calitate semnificativ mai bună, asigurându-vă că videoclipul dvs. rămâne clar și clar în timpul întâlnirilor.

Refuzați întâlnirile programate — Windows, Mac, iOS și Android

Doriți să vă păstrați calendarul îngrijit și actualizat? Puteți elimina cu ușurință întâlnirile pe care le-ați refuzat sau cele în care gazda nu mai este la compania dvs.

Este o modalitate rapidă și simplă de a rămâne organizat și de a elimina orice dezordine inutilă.

Conectați-vă cu ușurință la dispozitivele din apropiere — Windows și Mac

Opriți căutarea dispozitivelor atunci când vă alăturați unei întâlniri Webex. Acum detectăm automat dispozitivele din apropiere direct pe pagina de previzualizare a întâlnirii, ceea ce face mai ușor ca niciodată să începeți.

În loc să căutați sisteme de cameră, să introduceți coduri sau să navigați prin meniuri, puteți selecta pur și simplu dispozitivul dvs. din lista pe care am pregătit-o automat pentru dvs. Acest lucru face ca procesul de aderare să fie mai rapid și mai fiabil, oferindu-vă o experiență perfectă din momentul în care începeți întâlnirea.

Actualizări pentru prima experiență în întâlniri — iPhone

Am reimaginat experiența pentru prima dată în fila Întâlniri pentru a vă face mai ușor, mai rapid și mai intuitiv să începeți, să vă alăturați sau să programați întâlniri.

Indiferent dacă sunteți nou sau vă conectați din nou, veți descoperi butoane de acțiune mai clare, acces instantaneu la camera dvs. personală, solicitări utile pentru configurarea microfonului, camerei și calendarului și o cale ghidată către prima întâlnire - toate concepute pentru a vă ajuta să vă conectați cu mai puține fricțiuni și mai multă încredere.

Martie (46.3)

Partajarea automată a conținutului post-întâlnire în aplicația Webex — Windows și Mac

Activați Par tajarea conținutului întâlni rii în Hub utilizator înainte de o întâlnire, pentru a par taja automat tot conținutul întâlnirii invitaților în recapitularea întâlnirii lor.

Rezumatul AI, elementele de acțiune, transcrierea, înregistrarea și chat-ul de întâlnire vor fi ușor accesibile în aplicația Webex, fără a fi nevoie să căutați prin e-mailuri sau mesaje.

Recapitularea întâlnirii va include numai conținutul generat în timpul întâlnirii.

Consul tați Introducere în User Hub.

Alerte de reglare a volumului difuzoarelor — Mac

Veți primi acum o notificare atunci când ajustările volumului difuzoarelor nu sunt disponibile pentru anumite dispozitive în setările de sistem ale aplicației Webex.

Împiedicați gazdele să părăsească întâlnirea fără a o încheia — Windows, Mac, iPhone, iPad, Android și Web

În mod implicit, setarea, Per miteți gazdei întâlnirii să părăsească întâlnirea fără a o încheia, este activată în Control Hub. Aceasta înseamnă că, în calitate de gazdă, puteți părăsi întâl nirea sau o puteți încheia pentru toată lumea.

Dacă administratorul dvs. Webex dezactivează această setare, veți putea încheia doar întâlnirea - părăsirea acesteia nu va fi posibilă. Funcția va urma întotdeauna setarea aleasă de administr atorul dvs. Webex.

Consultați Aplicația Webex | Părăsirea sau încheierea unei întâlniri.

Săriți înainte sau înapoi cu 10 secunde în înregistrările întâlnirilor — iPhone, iPad și Android

Dacă ați ratat un punct cheie sau doriți să treceți înainte la următoarea evidențiere, puteți naviga cu ușurință în redarea video. Utilizați comenzile de sărituri pentru a vă deplasa înainte sau înapoi în tre pte de 10 secunde, permițându-vă să examinați conținutul în ritmul propriu.

Consultați Aplicația Webex | Vizualizați înregistrările întâlnirilor în calendar.

Februarie

Notificați gazda dacă vă alăturați unei întâlniri înaintea ei — Windows, Mac, iPhone, iPad, Android și Web

Dacă vă aflați în așteptare în hol, faceți clic pe Notificare gazdă pentru a anun ța gazda întâlnirii că sunteți gata să vă alăturați. Gazda va primi un e-mail cu un link pentru a începe întâlnirea.

Dacă mai multe persoane fac clic pe Notificare gazdă - nu vă faceți griji - gazda primește un singur e-mail. Această caracteristică este disponibilă atât în lobby-urile implicite, cât și în cele personalizate.

Dacă vă alăturați întâlnirii după ce gazda a început deja întâlnirea, aceasta va primi o notificare pop-up. De asemenea, vor primi o alertă sonoră dacă au ales să redea un sunet de notificare atunci când cineva așteaptă în hol.

Lobby of a Design Review meeting

Consultați Aplicația Webex | Notificați gazda dacă vă alăturați unei întâlniri înaintea acesteia.

Experimentați o interfață modernizată în cadrul întâlnirii, care se potrivește cu noul design Liquid Glass pentru iOS 26 și iPadOS 26 — iPhone și iPad

Veți vedea controale actualizate, un aspect reîmprospătat și animații netede cu efecte translucide , neclare și stratificate. Această actualizare vă face mai ușor și mai interesant din punct de vedere vizual să vă gestionați întâlnirile și să colaborați direct de pe dispozitivul Apple.

Decembrie 2025

Partajarea sunetului computerului numai într-o întâlnire — Windows și Mac

Acum puteți partaja doar sunetul de pe computer - cum ar fi muzica de fundal sau orice alt sunet - fără a fi nevoie să partajați ecranul sau o aplicație.

În timpul unei întâlniri, faceți clic pe Par tajare conținut Share> Avans at > Audio computer.

Când partajați doar sunetul computerului, dvs. și participanții vedeți o notă muzicală pe scenă pentru a anunța toată lumea că sunetul este partajat.

Share computer audio only during a meeting

Consultați Aplicația Webex | Redați muzică de fundal sau audio în timpul unei întâlniri fără a partaja conținut.

Copiați linkul de înregistrare a întâlnirii în aplicația Webex

Aplicația Webex va introduce în curând o opțiune convenabilă pentru utilizatori pentru a copia cu ușurință legăturile de înregistrare din containerele de întâlnire. Indiferent dacă dețineți întâlnirea sau a fost partajată cu dvs., veți putea descoperi și copia linkul de înregistrare în doar câteva clicuri, ceea ce facilitează partajarea cu colegii, echipele, clienții și partenerii, atât în interiorul, cât și în afara organizației.

Detectarea automată a limbilor vorbite în timpul unei întâlniri—Desktop

Cu această caracteristică, întâlnirile au devenit și mai ușor de utilizat prin detectarea automată a lim bii vorbite în timp real în timpul unei întâlniri - nu este nevoie să selectați manual o limbă.

În spatele scenei, sistemul avansat de recunoaștere a limbajului AI ascultă conversația și identifică ce limbă folosesc participanții. Acest lucru vă permite AI Assistant să oferiți transcri eri și traduceri mai precise pe tot parcursul întâlnirii. Deocamdată, funcția acceptă o singură limbă vorbită la un moment dat.

Această caracteristică trebuie să fie activată de administratorul organizației.

Consultați Aplicația Webex | Detectarea automată a limbii vor bite.

Vedeți mai multe unghiuri ale camerei în același timp dintr-o sală de conferințe - Windows VDI și Mac VDI

În timpul unei întâlniri, acum puteți vedea până la două fluxuri video simultan de pe cele mai recente dispozitive RoomOS. Dacă modul cameră este setat la Grup și difuzor, există trei sau mai multe persoane în cameră, iar una dintre ele vorbește, vedeți atât o imagine de ansamblu a camerei, cât și un prim plan al persoanei care vorbește.

Cerințe: RoomOS 11.23 activ Cisco Room Bar Pro at, Cisco Board Pro G2, Cisco Codec Pro cu cameră Cisco Quad, Cisco Room 70D G2, Cisco Codec EQ sau Cisco Room Kit EQX

Consul tați Modul grup și difuzor pentru dispozitivele Cisco.

Noiembrie 2025

Este mai ușor să oferiți participanților acces la tablele albe după încheierea întâlnirii — Windows și Mac

Când deschideți o tablă albă în timpul unei întâlniri, toată lumea poate lucra împreună la ea. Dar odată ce întâlnirea se încheie, numai tu, în calitate de proprietar al tablei albe, o poți accesa, cu excepția cazului în care o partajați cu fiecare persoană în parte. Acum, partajarea este mult mai ușoară:

  • Dacă deschideți o tablă albă privată existentă în timpul unei întâlniri: Webex vă întreabă dacă doriți ca toți participanții să acceseze tabla albă după întâlnire. În mod implicit, toată lumea din întâlnire poate vizualiza și edita tabla albă în timpul și după întâlnire.

  • Dacă creați o nouă tablă albă în timpul unei întâlniri: Webex oferă automat tuturor accesul la vizualizarea și editarea tablei albe în timpul și după întâlnire.

Dacă doriți să schimbați cine vă poate accesa tabla albă, puteți face acest lucru oricând înainte de a o închide. Faceți clic pe Partaj are pe panza tablei albe pentru a deschide dialogul Partaj are tablă albă și pentru a gestiona accesul participanților.

Consultați Pornirea și partajarea unei tablă albă într-o întâlnire.

Octombrie 2025

Sortarea alfabetică facilitează găsirea aplicației pe care doriți să o partajați - Windows și Mac

În dialogul de partajare, acum puteți sorta aplicațiile fie în ordine alfabetică, fie după ultima utilizare.

De asemenea, puteți ascunde panoul Opțiuni de partaj are din partea dreaptă a dialog ului de partajare pentru a face mai mult spațiu pentru apariția aplicațiilor suplimentare.

Consultați Aplicația Webex | Partajarea conținutului într-o întâlnire.

Partajați și interacționați cu obiecte 3D în întâlnirile Webex pe Apple Vision Pro

Acum, puteți partaja obiecte 3D în format de fișier USDZ, un standard pentru AR și calcul spațial. Odată partajat, puteți muta, roti și redimensiona obiectul 3D folosind gesturi simple ale mâinii.

Acest lucru facilitează explorarea și prezentarea desenelor dvs. într-un mod cu totul nou.

Consul tați Partajarea unui model 3D într-o întâlnire pe Vision Pro.

Webex acceptă interpretarea limbajului semnelor în seminarii web - Windows VDI și Mac VDI

Găzduiți seminarii web mai incluzive și accesibile, incluzând interpretarea limbajului semnelor. Când programați un webinar sau în timpul unui webinar, selectați un canal în limbajul semnelor și atribuiți interpreți.

Dacă sunteți un participant la webinar care este surd sau cu deficiențe de auz, selectați canalul limbajului semnelor din webinar. Apoi, vizualizați interpretul pe scenă sau, pe desktop, puteți afișa videoclipul interpretului limbajului semnelor și redimensionați-l sau îl puteți muta pe alt ecran.

Interpreții pot vizualiza participanții care își selectează canalul limbajului semn elor, fie pe scenă, fie pe desktop, într-o fereastră separată.

Suprimarea zgomotului de fundal în apeluri și întâlniri — Linux

Zgomotul de fundal, cum ar fi un câine care latră sau sunetele de construcție, pot distrage atenția celorlalți în timpul apel urilor și întâlnirilor. Cu funcția noastră audio inteligent, aveți acum patru opțiuni pentru a suprima zgomotul nedorit și pentru a vă asigura că sunetele importante sunt transmise clar:

  • Eliminarea zgomotului - Eliminați toate zgomotele

  • Optimizare pentru vocea mea — Eliminați toate zgomotele și vocile de fundal

  • Optimizare pentru toate vocile - Elimină toate zgomotele și îmbunătățește vocile din apropiere

  • Mod muzică—optimizează sunetul pentru muzică vocală și instrumentală

Consultați Aplicația Webex | Eliminați zgomotul de fundal și vorbirea în apeluri și întâlniri.

Utilizatorii invitați se alătură acum mai rapid întâlnirilor - Windows și Mac

Anterior, aderarea la o întâlnire ca invitat a necesitat trei pași separați: faceți clic pe Alăturare ca invit at, introduceți numele și adresa de e-mail, apoi faceți clic pe Al ăturați-vă întâl nirii, fiecare pe o pagină diferită.

Acum, sunteți direcționat direct la pagina de previzualizare a întâlnirii, unde vă puteți alătura întâlnirii cu un singur clic. Dacă preferați să vă conectați, pur și simplu utilizați linkul de sub butonul Ală tur ați-vă. Pentru întâlnirile care necesită e-mailul dvs., veți vedea o fereastră pop-up care solicită acest lucru înainte de a ajunge la pagina de previzualizare.

Consultați Aplicația Webex | Alăturați-vă unei întâlniri ca invitat.

Arătați cât mai bine, de fiecare dată când sunteți pe cameră - Windows și Mac

Cu funcția de îmbunătățire a asp ectului Touch up my alimentată de AI, adaugă un efect blând de netezire și o focalizare mai ușoară videoclipului dvs. în timpul apelurilor și întâlnirilor. Această caracteristică ajută la minimizarea apariției liniilor fine, a petelor și a texturii neuniforme a pielii, astfel încât să vă puteți simți întotdeauna gata pentru cameră.

Veți arăta în continuare ca dvs.: atingerea aspectului meu nu vă schimbă tră săturile faciale, tonul pielii sau aspectul unic. Pur și simplu îți oferă o lustruire subtilă, reîmprospătată, ca și cum ai fi avut un pic de odihnă în plus. Beneficii cheie:

  • Încredere instantanee: Simțiți-vă confortabil pornind camera, chiar și în cele mai aglomerate zile.

  • Reglabil: Utilizați glisorul din setările video pentru a alege nivelul de îmbunătățire pe care îl prefer ați - de la o atingere ușoară până la un aspect mai elegant.

  • Rezultate naturale: Bucurați-vă de un efect subtil, consistent, care funcționează bine în orice iluminare, pentru toate tonurile și tipurile de piele.

  • Fără distorsiuni: caracteristicile tale îți rămân fidele - doar pielea cu aspect mai moale, fără estompare nefirească sau pierderi de detalii.

Consultați Aplicația Webex | Atingeți aspectul dvs. în apeluri și întâlniri.

Dialogul de partajare are un aspect nou - Windows și Mac

Veți observa un design mai curat, cu toate opțiunile de partajare aranjate frumos în partea dreaptă. În plus, există un buton de partajare mare, ușor de detectat chiar în centru, ceea ce face partajarea și mai simplă.

Share dialog

Găsiți cu ușurință aplicația sau ecranul pe care doriți să îl partajați — Windows

Dacă deschideți o altă aplicație după ce caseta de dialog Partajare conținut este deja deschisă, dialogul se reîmprospătează automat pentru a afișa noua aplicație. În mod similar, dacă conectați un monitor diferit, dialogul se actualizează acum pentru a afișa noul ecran disponibil pentru partajare. Nu este nevoie să închideți și să redeschideți caseta de dialog Partajare conținut.

Consultați Aplicația Webex | Partajarea conținutului într-o întâlnire.

Septembrie 2025

Găzduiți întâlniri în spații cu până la 500 de membri - Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

O veste grozavă! Acum puteți programa și începe întâlniri în spații cu până la 500 de membri. Anterior, funcțiile întâlnirii nu erau disponibile atunci când un spațiu a ajuns la 200 de membri. Această îmbunătățire vă oferă mai multă flexibilitate pe măsură ce spațiile dvs. cresc.

Numărul de persoane care se pot alătura unei întâlniri într-un spațiu depinde în continuare de licența dvs. de gazdă. Această actualizare afectează numai atunci când puteți programa și începe întâlniri în spații mai mari.

Consul tați Aplicația Webex | Programați o întâlnire dintr-un spațiu și Aplic ația Webex | Începeți o întâlnire dintr-un spațiu.

Vedeți conținutul partajat mai rapid atunci când partajați direct din aplicația Webex pe un dispozitiv Webex — Windows și Mac

Acum, când faceți clic pe numele dispozitivului din aplicație și faceți clic pe Par tajare pe dispozitiv, veți vedea că conținutul partajat apare pe dispozitiv în aproximativ o secundă, mult mai repede decât înainte. Această îmbunătățire vă ajută să începeți colaborarea imediat.

Această partajare mai rapidă este disponibilă numai atunci când nu vă aflați într-o întâlnire.

Consultați Aplicația Webex | Partajarea conținutului fără fir pe dispozitivele We bex.

Suport pentru codec video AV1 în fereastra video principală - Windows și Mac

Aplicația noastră desktop acceptă acum codecul video AOMedia Video 1 (AV1) în fereastra video principală în cazuri de utilizare limitată. Nu trebuie să faceți nimic pentru a-l activa. AV1 oferă automat o calitate video îmbunătățită la aceeași rezoluție comparativ cu H.264 atunci când este negociat.

Descărcarea și redarea înregistrărilor — iPhone

În timp ce telefonul mobil acceptă vizualizarea unei înregistrări pe iPhone, poate fi dificil. Jucătorul nu ține evidența de unde ai rămas și trebuie să te autentifici și să-ți găsești locul de fiecare dată când te uiți.

Când descărcați înregistrarea ca MP4 și apoi o redați pe iPhone, evitați aceste probleme.

Îmbunătăţiţi subtitrările manuale cu opţiunea de a introduce manual subtitrări — WEB

În calitate de gazdă sau cogazdă a întâlnirii, în timpul unei întâlniri, aveți acum opțiunea de a permite subtitrarea manuală și de a atribui oricărui participant să introducă subtitrări.

Dacă vi se oferă rolul de subtitrare, pur și simplu deschideți fereastra de subtitrare manuală din aplicație și începeți să tastați. Participanții la aplicația Webex pentru Windows, Mac, iPhone, iPad, Android și web pot vedea subtitrările în timp real pe măsură ce le tastați.

Consultați Activarea subtitrărilor manuale într-o întâlnire Webex și atribuirea unui subtitrare.

August 2025

Întâlnirile și seminariile web se încheie automat dacă sunteți singurul participant rămas — Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Dacă sunteți singura persoană rămasă într-o întâlnire, Webex încheie automat întâlnirea după ora de încheiere programată, pe baza duratei setate de administratorul Webex pentru încheierea acesteia. Veți primi un mesaj de avertizare care vă oferă opțiunea de a prelungi întâlnirea dacă aveți nevoie de mai mult timp.

End or extend a single-participant meeting

Configurarea unui link permanent de întâlnire Webex pentru întâlniri instantanee - Windows, Mac, iPhone, iPad, Android și Web

Creați un link permanent de întâlnire Webex, astfel încât toată lumea din spațiul dvs. - sau oricine cu care partajați linkul - să se poată alătura întâlnirii folosind același link de fiecare dată. Când Det aliile întâlnirii permanente sunt activate într-un spațiu, linkul întâlnirii nu se modifică niciodată, astfel încât participanții să se poată alătura, să părăsească și să se alăture din nou după cum este necesar. Această caracteristică este excelentă pentru triajul incidentelor sau orele de birou, unde având un link consecvent de întâlnire facilitează conectarea tuturor.

Consultați Configurarea unui link permanent de întâlnire Webex pentru întâlniri instantanee.

Preia controlul asupra persoanelor care pot fi auzite într-un webinar — Windows și Mac

În calitate de gazdă sau cogazdă, puteți dezactiva direct sunetul participanților, cum ar fi tinerii studenți, care nu se pot dezactiva singuri. În calitate de participant, ești notificat dacă gazda sau co-gazda te dezactivează direct.

Partajarea conținutului întâlnirii în Slack sau Microsoft Teams - Windows și Mac

Cu câteva clicuri în aplicație, puteți partaja instantaneu conținutul întâlnirii, inclusiv înregistrări și rezumate, direct către Slack sau canalele Microsoft Teams sau persoane fizice. Gata cu cautarea prin e-mailuri sau cautarea de link-uri. Echipa ta primește tot ce are nevoie, chiar acolo unde lucrează deja.

Consultați Partajarea conținutului întâlnirii în Slack și Par tajarea conținutului întâlnirii echipelor Microsoft.

Iulie 2025

Încetează clipurile video şi imaginile intermitente pentru protecţia fotosensibilităţii — Windows şi Mac

Dacă sunteți sensibil la efecte intermitente sau stroboscopice, puteți seta aplicația să diminueze automat ecranul atunci când cineva partajează un videoclip sau o imagine cu imagini intermitente. Accesați Setări > Accesi bilitate, derulați în jos până la Diminuați conținutul partajat și bifa ți Diminează automat conținutul partajat atunci când conține imagini intermitente. Ecranul se estompează când se detectează pâlpâirea și rămâne estompat timp de cel puțin patru secunde după ce pâlpâirea se oprește.

Consultați Dimin uarea videoclipurilor intermitente și a imaginilor partajate într-o întâlnire Webex.

Retrageți contactele mele, computerele și adresele corporative

Ca parte a angajamentului nostru de a oferi cea mai bună experiență posibilă utilizatorilor noștri, evaluăm periodic caracteristicile și funcționalitățile produselor noastre. Funcțiile cu o utilizare constantă scăzută sunt candidate pentru depreciere pentru a ne asigura că resursele noastre sunt concentrate pe domenii care oferă cea mai mare valoare clienților noștri. Prin retragerea funcțiilor subutilizate, cum ar fi Contac tele mele, Computerele mele, Adresele corporative și unele rapoarte clasice (Întâlniri în curs, Jurnal de audit și Utilizarea întâlnirilor) din Webex pentru guvern, putem eficientiza experiența utilizatorului, reduce complexitatea și investi în inovații care răspund mai bine nevoilor în evoluție ale utilizatorilor noștri. Apreciem înțelegerea și sprijinul dvs. în timp ce facem aceste îmbunătățiri.

Setări pentru rezoluția videoclipurilor primite — iOS și Android

Selectați calitatea video pentru videoclipurile primite pentru întâlnirile la care vă alăturați pe mobil. Atingeți imaginea de profil > Setări > Video pentru a vedea setările disponibile. Alegeți dintre Basic (până la 720p), Bun (până la 1080p), iar pe dispozitivele acceptate puteți alege Cel mai înalt (până la 2160p).

Experiența pe care o primiți depinde de o serie de lucruri, cum ar fi dispozitivul, rezoluția ecranului, lățimea de bandă și numărul de participanți la întâlnire. Participanții la aplicația Webex pentru Windows, Mac, iPhone, iPad, Android și web pot vedea subtitrările în timp real pe măsură ce le ta stați.

Îmbunătățiți subtitrarea manuală cu opțiunea de a introduce manual subtitrări în webinarii

În calitate de gazdă sau cogazdă într-un webinar, puteți atribui un panelist în webinar pentru a introduce subtitrări. Dacă vi se oferă rolul de subtitrare, pur și simplu deschideți fereastra de subtitrare manuală din aplicație și începeți să tastați.

Participanții la aplicația Webex pentru Windows, Mac, iPhone, iPad, Android și web pot vedea subtitrările în timp real pe măsură ce le ta stați.

Controlul volumului folosind telefonul de birou - Windows și Mac

Când sunteți conectat la telefonul Cisco Desk Phone seria 9800, puteți utiliza fie telefonul de birou, fie aplicația Webex pentru a dezactiva microfonul sau pentru a regla volumul în timpul unui apel. PhoneOS3.4 sau o versiune ulterioară este necesară pentru a activa această funcție.

Instrumentul de adnotare „Dispare cerneală” este acum „indicator laser” - Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

În bara de instrumente de adnotare, instrum entul Cerneală dis părută semăna foarte mult cu stil oul Whiteboard peninstrument, care te-ar fi putut face să crezi că a funcționat la fel. Pentru a clarifica lucrurile, am actualizat pictograma și am redenumit-o în Laser pointer whiteboard laser pointer button. Indic atorul laser vă permite să evidențiați pe scurt ceva. Nu trebuie să vă faceți griji cu privire la aglomerarea conținutului partajat cu prea mult marcaj, deoarece linia indicatorului laser dispare automat după câteva secunde.

Consultați Aplicația Webex | Marcarea conținutului partajat cu adnotări.

Suport pentru limba galeză - Windows, Mac și Linux

Aplicația Webex acceptă acum limba galeză, alăturându-se listei de peste 30 de limbi disponibile pentru dvs.

Personalizați tonul de apel pentru apeluri — iPhone și iPad

Dacă utilizați un iPhone sau iPad, acum puteți personaliza tonul de apel pentru apeluri. Accesați Setări > Notificări > Apelare și alegeți un ton de apel din lista derulantă.

Selectarea tonurilor de apel individuale pentru mai multe linii — Android

Dacă utilizați un dispozitiv Android, puteți seta tonuri de apel specifice pentru apelurile primite pe diferite linii. În acest fel, veți ști instantaneu ce linie sună doar după sunet.

Consimțământ explicit pentru datele din cadrul întâlnirii — Windows, Mac, iPhone, iPad, Android și Web

Consimțământul explicit permite organizațiilor să respecte legile globale privind consimțământul, asigurându-se că toată lumea este informată ori de câte ori datele lor sunt colectate.

Înainte ca o întâlnire să poată fi înregistrată, rezumată sau transcrisă, toți participanții trebuie să-și dea consimțământul. În acest fel, sunteți pe deplin informat și aveți controlul asupra datelor dvs. personale. Dacă refuzați, vă puteți alătura în continuare întâlnirii pentru a asculta, dar veți rămâne dezactivat, cu videoclipul dezactivat și nu veți putea partaja conținut. Această caracteristică este dezactivată în mod implicit. Administratorul organizației dvs. va trebui să o activeze.

Consultați Consimțământul explicit în întâlniri.

mai 2025

Opțiunile de partajare pot fi salvate pentru întâlniri viitoare — Windows și Mac

Dacă utilizați în mod constant aceleași setări atunci când partajați conținut, de exemplu, selectați întotdeauna Par tajați sunetul computer ului, aplicația vă poate aminti acum preferințele. Aceasta înseamnă că nu va trebui să le setați la fiecare întâlnire.

În timpul unei întâlniri, accesați setările din fereastra Partajare conținut. Când nu vă aflați într-o întâlnire, accesați Setări > Par tajare conținut și selectați preferințele din Rezoluție și frecvență de cadre și Opțiuni Partajare.

Share content settings

Consultați Optimizarea rezoluției și a ratei de cadre a conținutului partajat într-un apel sau o întâlnire Webex. Webex, Par tajați sunetul computerului atunci când partajați conținut într-un apel sau o întâlnire Webex și Afișați-vă în fața prezentării într-o întâlnire Webex

Accesați conversația în cadrul întâlnirii în înregistrările întâlnirii — Windows, Mac și Web

Când redați o înregistrare pe platforma de Webex Suite întâlnire, mesajele de chat public din întâlnire se afișează direct în playerul de înregistrare. Faceți clic Show chat pentru a retrăi experiența completă de chat, inclusiv reacții, linkuri GIF, formatare marcaj, linkuri pe care se poate face clic și conversații pe fir.

Fiecare mesaj de chat este însoțit de fotografia de profil a expeditorului, facilitând identificarea participanților.

Rețineți că conținutul de chat din înregistrările întâlnirilor este numai pentru citire și nu poate fi editat.

Consultați aplicația Webex | Vizualizați înregistrările întâlnirilor în calendar și în aplicația Webex | Vizualizați înregistrările întâlnirilor într-un spațiu

Indicatorul săgeată pentru adnotare — Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Când adnotați conținutul partajat, puteți utiliza acum o săgeată pentru a indica exact ceea ce discutați. Pur și simplu faceți clic oriunde pe ecran, iar indicatorul săgeată se deplasează în acel loc, facilitând urmărirea altora.

Fiecare participant are un indicator de săgeată. Indicatorul săgeții are numele dvs. pe el și puteți alege o culoare pentru acesta.

Consultați Aplicația Webex | Marcarea conținutului partajat cu adnotări

Alegeți rezoluția maximă de aspect pentru videoclipurile primite, până la 4K Ultra HD (2160p) - Windows și Mac

Puteți alege calitatea maximă a aspectului pentru videoclipul primit. În timp ce administratorul Webex stabilește o calitate implicită pentru organizația dvs., vă puteți personaliza experiența selectând dintr-o serie de opțiuni, începând de la calitatea de bază până la cea mai înaltă calitate suportată de dispozitivul dvs., inclusiv 4K Ultra HD (2160p) ca nou maxim. Rezoluția pe care o experimentați efectiv depinde de mai mulți factori, inclusiv performanța computerului, rezoluția ecranului, dimensiunea ferestrei aplicației Webex, lățimea de bandă, rezoluția trimisă de alți participanți, numărul de participanți la întâlnire și multe altele.

Consultați Alegerea calității maxime a aspectului pentru videoclipurile primite într-o întâlnire Webex

Setarea notificărilor sonore pentru întâlniri — Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Nu mai ratați niciodată o întâlnire! Setați aplicația să redea un ton de apel atunci când o întâlnire programată este pe cale să înceapă. Împreună cu notificarea vizuală a întâlnirii care apare, tonul de apel vă asigură că sunteți întotdeauna la timp.

Oferim o listă de tonuri de apel direct în aplicație. Alege-ți preferatul.

Ringtone for meeting notifications

Consultați Obținerea unei notificări sonore atunci când o întâlnire Webex este pe cale să înceapă

Integrați-vă telefonul de birou cu Webex Meetings — Windows și Mac

Vă puteți conecta telefonul de birou la aplicația Webex și apoi vă puteți alătura întâlnirilor atât de pe telefon, cât și din aplicație. Utilizați telefonul de birou ca dispozitiv audio și aplicația pentru a vizualiza videoclipurile participanților și a partaja conținut.

Indiferent dacă dezactivați, dezactivați sau reglați volumul în aplicație sau direct pe telefon, sunetul rămâne perfect sincronizat în timp real între aplicație și telefon.

Această caracteristică este disponibilă pe Cisco Desk Phone 9800 Series cuWebex Calling.

Consultați Webex Companion cu telefon de birou seria 9800 () Webex Calling

Notificări pentru dispozitive audio noi — Windows și Mac

Acum, vă vom informa despre orice modificări aduse dispozitivelor dvs. audio, facilitând comutarea dispozitivelor atunci când este necesar. Anterior, nu era clar dacă dispozitivul dvs. audio a comutat cu succes atunci când v-ați alăturat unei întâlniri, ceea ce a dus uneori la aderarea fără sunet sau o calitate audio slabă. Iată cum am îmbunătățit-o:

  • Vedeți notificările numai în timpul întâlnirii.
  • Notificările apar numai atunci când un dispozitiv audio este conectat sau deconectat.
  • Dacă un dispozitiv audio este conectat, dar nu este încă utilizat, primiți o notificare cu opțiuni pentru a schimba dispozitivul sau de a respinge notificarea.
  • Notificările vă informează când un dispozitiv audio este conectat și comutat automat la un dispozitiv sau când un dispozitiv este deconectat și comutat la altul.
  • Notificările vor indica clar dacă numai difuzorul, numai microfonul sau atât difuzorul, cât și microfonul au fost comutate.

A notification appears when an audio device is connected but not yet used.

Invitarea unui dispozitiv SIP Cisco sau terță parte la o întâlnire în curs de desfășurare — iPhone, iPad și Android

Apăsați More Options button> Invitați și reaminti ți> Dispozitive. Puteți căuta dispozitivul după nume sau introduceți direct adresa video a dispozitivului. Dispozitivul primește apoi un apel de la întâlnire, permițând utilizatorului său să se alăture fără probleme.

Consultați Invitarea unui dispozitiv la întâlnirea Webex în curs de desfășurare

Aprilie 2025

Aplicația Webex VDI acceptă aplicația Windows

Cu aplicația Webex VDI, vă puteți îmbunătăți experiența desktop virtual de întâlnire utilizând aplicația Windows. Această aplicație acționează ca poarta de acces către Azure Virtual Desktop (AVD) și Windows 365 (W365), înlocuind vechea aplicație desktop la distanță. Vă veți putea conecta perfect la desktopurile virtuale pe AVD și W365 prin aplicația Windows cu suporturi media optimizate.

Suport pentru controalele căștilor Jabra — Linux VDI

Acum puteți utiliza comenzile căștilor Jabra în timpul întâlnirilor în medii VDI cu client subțire bazate pe Linux. Pentru o listă detaliată a platformelor și modelelor acceptate, consultați Aplicația Webex | Asistență pentru căști.

Suport Omnissa Horizon — Windows VDI, Mac VDI și Linux VDI

Susținem Omnissa Horizon, cunoscut anterior sub numele de VMware Horizon, pe toate platformele. Asigurați-vă că faceți upgrade la Omnissa Horizon pentru a vă bucura de beneficiile complete de asistență.

Invitarea unui dispozitiv SIP Cisco sau terță parte la o întâlnire în curs de desfășurare — Windows și Mac

Din Mai multe opțiuni More Options buttonsau pe panoul participanților, faceți clic pe Invitare și reamin tire > Dispozitive. Puteți căuta dispozitivul după nume sau introduceți direct adresa video a dispozitivului. Dispozitivul primește apoi un apel de la întâlnire, permițând utilizatorului său să se alăture fără probleme.

Consultați Invitarea unui dispozitiv la întâlnirea Webex în curs de desfășurare

Invite a device to an in-progress meeting

Controlați cu cine pot discuta participanții în timpul unei întâlniri — Windows și Mac

În calitate de gazdă sau cogazdă, minimizați distragerile în timpul întâlnirii dvs. schimbând privilegiile de chat. Puteți împiedica participanții să vorbească public cu toată lumea. De asemenea, puteți împiedica participanții să discute în mod privat cu alți participanți, prezentatorul și gazda și cogazda. Prin ajustarea acestor privilegii, asigurați un mediu de întâlnire mai concentrat și mai captivant.

Consultați Specificarea cu cine pot discuta participanții într-o întâlnire Webex

who participants can chat with in a Webex meeting  Article ID -  tmzefl

Dezactivați adnotarea pentru toți participanții - Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Dacă vă aflați într-o întâlnire și cineva își partajează ecranul sau o aplicație, îl puteți întreba pe prezentator dacă puteți adnota conținutul pe care îl partajează. Cu toate acestea, dacă sunteți gazda sau cogazda și doriți să păstrați prezentarea concentrată, puteți împiedica participanții să solicite adnotarea. Gazda, cogazda și prezentatorul sunt în continuare capabili să adnoteze conținutul partajat.

Consultați Dezactivarea adnotărilor într-o întâlnire Webex

Dezactivați telecomanda pentru toți participanții - Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

În timpul unei întâlniri, oricine poate solicita controlul ecranului sau al aplicației partajate. Dacă sunteți gazda sau cogazda și doriți să vă asigurați un mediu sigur și controlat, împiedicați participanții să solicite controlul ecranului sau aplicației partajate. Gazda, cogazdele și prezentatorul vor putea în continuare să solicite controlul conținutului partajat.

Consultați Dezactivarea telecomenzii într-o întâlnire Webex

Webinarii pe platforma de Webex Suite întâlniri

În următoarele câteva luni, Webex Webinars se mută la platforma de Webex Suite întâlniri. Această platformă îmbunătățește și simplifică munca hibridă pe întreg și încorporează experiențe bazate pe AI, cu arhitectură, administrare și integrări comune. Webex Suite Noua platformă converge experiența webinarului între aplicațiile și dispozitivele Webex și oferă colaborare continuă înainte, în timpul și după webinar.

Pentru a verifica dacă vă aflați pe această nouă platformă și pentru a citi despre modificările cheie, funcțiile noi și viitoare, consultați mai multe despre platforma de Webex Suite întâlnire.

Martie 2025

Experimentați sunetul spațial în timpul întâlnirilor pe Apple Vision Pro

Când scoateți videoclipul unui participant în timpul unei întâlniri, acum auziți vocea acestuia venind din direcția lor, făcând experiența mai captivantă.

Consul tați aplicația Webex | Utilizarea Webex pe Apple Vision Pro

Februarie 2025

Reglați iluminarea pentru întâlnirile dvs. - Windows și Mac

Cu toții ne alăturăm întâlnirilor din diferite locuri - uneori este o cameră întunecată, alteori este chiar lângă o fereastră luminoasă. Pentru a ne menține fețele luminate uniform, am introdus un model inteligent de reiluminare. Am instruit modelul de reiluminare cu o gamă largă de condiții de iluminare, tonuri de piele și mostre faciale. Îți captează imaginea în timp real și ajustează iluminarea feței direct prin dispozitiv.

Această caracteristică este disponibilă numai dacă computerul acceptă modelul de iluminare inteligentă al aplicației. Pentru a activa funcția, accesați Setări > Video și bifa ți Corec tează iluminarea mea. Este activat în mod implicit dacă ați activat anterior creșterea automată a culorilor utilizând setarea A justează-mi videocli pul.

Dacă este necesar, puteți regla manual luminozitatea, contrastul și saturația culorilor videoclipului.

Correct my lighting

Consul tați aplicația Webex | Corectați iluminarea din videoclip

Îmbunătăţiţi subtitrările manuale cu opţiunea de a introduce manual subtitrări — Windows şi Mac

În calitate de gazdă sau cogazdă a întâlnirii, în timpul unei întâlniri, aveți acum opțiunea de a permite subtitrarea manuală și de a atribui oricărui participant să introducă subtitrări.

Dacă vi se oferă rolul de subtitrare, pur și simplu deschideți fereastra de subtitrare manuală din aplicație și începeți să tastați. Participanții la aplicația Webex pentru Windows, Mac, iPhone, iPad, Android și web pot vedea subtitrările în timp real pe măsură ce le tastați.

Dacă un rezumat al întâlnirii generat de AI este pornit în întâlnire, trebuie să îl opriți pentru a permite subtitrarea manuală.

Manual captioning

Consultați Activarea subtitrărilor manuale într-o întâlnire Webex și atribu irea unui subtitrare

Vizualizarea proprie și videoclipurile altor participanți atunci când partajați conținut - Windows și Mac

Când partajați conținut într-o întâlnire, fereastra plutitoare este acum implicit vizualizarea grilă în loc de vizualizare focalizare. Vizualizarea grilă arată vorbitorul activ și alți participanți la întâlnire.

Dacă doriți să vedeți și vizualizarea proprie în fereastra plutitoare, accesați Setări > Video și, sub Vizualizare automată în întâlniri, alegeți fie Afișare cu alții, fie Afiș are în fereastră plutitoare.

Dacă preferați să vedeți difuzorul activ numai în fereastra plutitoare, treceți la vizualizarea focalizare.

Consultați Aplicația Webex | Partajarea conținutului într-o întâlnire

Găsiți cu ușurință aplicația sau ecranul pe care doriți să îl partajați - Windows și Mac

Dacă deschideți o altă aplicație după ce caseta de dialog Partajare conținut este deja deschisă, dialogul se reîmprospătează automat pentru a afișa noua aplicație. În mod similar, dacă conectați un monitor diferit, dialogul se actualizează acum pentru a afișa noul ecran disponibil pentru partajare. Nu este nevoie să închideți și să redeschideți caseta de dialog Partajare conținut.

Consultați Aplicația Webex | Partajarea conținutului într-o întâlnire

Alegeți dispozitivul audio corect pentru întâlniri — Windows și Mac

Pentru a vă facilita selectarea opțiunii audio potrivite pentru întâlnirea dvs., am adăugat tipul de dispozitiv - încorpor at, HDMI, USB sau Virtual - între paranteze lângă numele dispozitivului.

Când faceți clic pe Opțiuni audio a user interacting with the Mute button dropdown to access more audio options, este posibil să observați că dispozitivele care nu produc sunet sunt listate. De exemplu, dacă monitorul dvs. este conectat la computer prin HDMI, acesta apare ca una dintre opțiunile audio. Deci, acum, dacă vedeți HDMI lângă un nume de dispozitiv, puteți opta pentru o altă opțiune audio.

Show device type on audio devices

Consultați Aplicația Webex | Modificați setările audio și Alegeți setările audio și video înainte de a vă alătura unei întâlniri sau a unui webinar

Afișare îmbunătățită a etichetelor pentru dispozitivele audio cu difuzoare și microfon - Windows, Mac și Web

V-am făcut mai ușor să vedeți numele dispozitivelor dvs. de difuzoare și microfon. Anterior, setarea implicită, Utilizați setarea sistemului, a tăiat numele complet al dispozitivelor dvs. audio. A trebuit să treceți peste etichetă pentru a vedea numele complet. Acum, când faceți clic pe Opțiuni audio a user interacting with the Mute button dropdown to access more audio options, numele dispozitivului difuzorului sau microfonului se afișează pe o linie separată, sub Ur mați setarea sistemului. Această modificare face mult mai ușoară vizualizarea numelor complete ale dispozitivelor dvs.

Consultați Aplicația Webex | Modificați setările audio și Alegeți setările audio și video înainte de a vă alătura unei întâlniri sau a unui webinar

Întâlniri spațiale Cisco

Întâlnirile spațiale Cisco oferă o experiență captivantă, cu videoclipuri realiste și profunzime incredibilă folosind întâlnirile WebexCisco Room Bar Pro, a și un Apple Vision Pro. Camerele cu două lentile din dispozitivele de colaborare Cisco captează imagini stereoscopice, oferind o vizualizare 3D realistă a persoanelor, obiectelor și împrejurimilor participanților la întâlnire care utilizează Apple Vision Pro.

Citiți mai multe despre întâlnirile spațiale pe Cisco Room Bar Pro.

mai 2024

Permiteți participanților să audă întâlnirea în limba preferată — WEB

În calitate de gazdă, utilizați interpretarea simultană pentru a crea canale lingvistice, a invita interpreți și a le atribui limbilor. Interpreții selectează limba sursă pentru interpretare, schimbă direcția de interpretare și predau interpretarea următorului interpret.

Interpreții inactivi pot solicita ca interpretul activ să le predea.

Consultați Interpretare simultană în întâlniri Webex, seminarii web și săli personale

Afișarea întâlnirilor în vizualizarea listei de calendar atunci când mesageria nu este disponibilă — Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Vizualizați întâlnirile din lista dvs. de calendar atunci când mesageria nu este disponibilă în aplicație, aceasta include toate întâlnirile instantanee active și întâlnirile din Camera personală. Pentru întâlnirile în curs, puteți vedea butonul de alăturare și puteți revizui lista de participanți.

Îmbunătățiri ale setărilor calendarului — iPhone, iPad și Android

Am îmbunătățit modul în care vă vizualizați întâlnirile pe mobil. Puteți alege să vedeți doar întâlnirile care sunt conectate la contul dvs. Webex sau puteți include calendarele care se află pe dispozitivul dvs., de exemplu aplicația dvs. de calendar pe dispozitivele Apple. Aceste comutatoare sunt disponibile la Setări > Calendar și ascund sau afișează doar întâlnirile, nu sunteți deconectat de la calendare.

Aprilie 2024

Asocierea unei întâlniri cu un spațiu — Windows și Mac

Creați un spațiu atunci când programați o întâlnire sau adăugați un spațiu la încheierea întâlnirii. Toți cei invitați pot partaja fișiere și pot colabora înainte și după întâlnire.

Adnotarea conținutului partajat — Windows VDI și Mac VDI

Dacă doriți să evidențiați sau să indicați ceva pe care îl partajați, desenați direct pe ecran sau fereastra aplicației. Utilizați stiloul sau cerneala care dispare, care se estompează după câteva secunde. Opțional, permiteți altor participanți să adnoteze și conținutul partajat.

martie 2024

Întâlniți-vă instantaneu cu un link unic — Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Începeți imediat o întâlnire cu un link unic de întâlnire unică. Invitați alte persoane să se alăture trimițându-le linkul întâlnirii fără toți pașii necesari pentru a programa o întâlnire.

În fila Întâlniri, veți vedea Începeți o întâlnire Webex, acțiunea implicită începe un link de întâlnire unică sau puteți face clic pe lista derulantă pentru a selecta Începeți o întâlnire de cameră personală.

Administratorul configurează opțiunile disponibile.

Alegerea unei parole particularizate pentru întâlnire—Android

Când programați o întâlnire, puteți alege dacă doriți să utilizați o parolă particularizată pentru întâlnire sau o parolă generată. Parola personalizată este validată pentru a se asigura că îndeplinește criteriile pentru o parolă sigură.

Consultați Aplicația Webex | Programați o întâlnire din calendarul întâlnirilor.

Încărcați până la 10 imagini de fundal virtuale - Windows și Mac

Acum puteți încărca până la 10 imagini pentru a le utiliza ca fundaluri virtuale în întâlnirile dvs. Acesta este un mare pas în sus față de limita anterioară de trei imagini. Așadar, mergeți mai departe și alegeți imaginile preferate pentru a adăuga un anumit fler personal următoarei întâlniri.

Această caracteristică nu este acceptată pentru Webex pentru guvern.

Consultați Aplicația Webex | Utilizarea unui fundal virtual sau neclar în apeluri și întâlniri

Decembrie 2023

Accesați chat-ul în timp ce partajați ecranul — Windows și Mac

Dacă doriți să discutați cu participanții în timp ce partajați ecranul, acum este convenabil. În fereastra plutitoare, faceți clic pe Mai multe controale de întâlnire > Chat pentru a deschide panoul de chat.

Consultați Aplicația Webex | Partajarea conținutului într-o întâlnire

Vizualizați tipul de conținut partajat — Windows, Mac, iPhone și iPad

Când cineva partajează conținut, veți vedea mai multe informații despre tipul de conținut. De exemplu, atunci când conținutul partajat este ecranul acestora, veți vedea Vizualizarea ecranului [numele prezentatorului] sau dacă este o aplicație Vizualizarea aplicațiilor [numele prezentatorului].

Îmbunătățirea unui buton pentru apăsare (OBTP) pentru Webex pentru dispozitivele guvernamentale

Dispozitivele înregistrate într-un mediu Webex pentru guvernare acceptă acum un buton pentru apăsare (OBTP) pentru integrarea video Webex cu echipa Microsoft (VIMT).

Noiembrie 2023

Îmbunătățiri ale setărilor programatorului în aplicație - Windows și Mac

Am făcut câteva îmbunătățiri la formularea setărilor disponibile pentru admiterea automată. Am redenumit Auto-admitere în setările avansate la Reguli de alăturare. Există și alte actualizări de setări pentru a clarifica cui se aplică setările, iar setările de administrare corespunzătoare din Control Hub sunt, de asemenea, actualizate. Nu există modificări de funcționalitate.

Următoarea întâlnire pe partea de sus — Android

Am făcut câteva îmbunătățiri la ceea ce vedeți în fila În tâlniri. Cea mai recentă întâlnire este în top, aceasta ar putea fi o întâlnire în curs de desfășurare sau una care urmează să înceapă. Puteți derula înapoi pentru a vedea întâlnirile anterioare sau derulați înainte pentru a vedea întâlnirile viitoare.

Îmbunătățiri ale evenimentelor de zi cu zi — iPhone, iPad și Android

Când aveți un eveniment de toată ziua, în fila În tâlniri îl veți vedea într-o nouă secțiune To ată ziua din partea de sus. Când aveți mai multe evenimente, pe iPhone și iPad, puteți trage și muta separatorul în sus și în jos pentru a vizualiza mai multe sau mai puține evenimente pe tot parcursul zilei. Pe Android, puteți atinge săgeata de sub Toată ziua pentru a extinde vizualizarea evenimentelor de toată ziua.

Utilizarea imaginii în imagine pentru a afișa videoclipul atunci când partajați conținut - iPhone și iPad

Creați o experiență mai personală și mai captivantă atunci când partajați conținut într-o întâlnire. Activați imaginea în imagine, astfel încât participanții să vă poată vedea videoclipul într-o fereastră plutitoare atunci când partajați.

Dacă preferați să ascundeți videoclipul atunci când partajați, dezactivați imaginea în imagine.

Consultați Aplicația Webex | Ascundeți fereastra mini plutitoare atunci când faceți multitasking în timpul unui apel sau al unei întâlniri

Traducere în timp real

Tradu cerea în timp real acceptă acum Webex pentru guvern. Dacă sunteți gazda unei întâlniri și aveți o licență de traducere în timp real, activați traducerea în timp real pentru a traduce automat ceea ce spun oamenii în subtitrări. Webex traduce din oricare dintre cele cinci limbi vorbite libere existente în mai mult de 100 de limbi de subtitrare .

Octombrie 2023

Suport VoiceOver și tastatură pentru vizualizarea automată în întâlniri — Mac

Controlați-vă videoclipul cu vizualizare automată în timpul unei întâlniri utilizând cititorul de ecran VoiceOver. Dacă sunteți utilizator de tastatură, utilizați tastele F6 și săgeată pentru a vă concentra și apoi mutați videoclipul cu vizualizare automată.

Apăsați lung pentru a răspunde la întâlniri — iPhone, iPad și Android

Într-o versiune anterioară, am adăugat posibilitatea de a răspunde invitațiilor la întâlnire în pagina cu detalii despre întâlnire. Cu această actualizare, puteți răspunde în fila Întâ lniri. Apăsați lung o întâlnire pentru a răspunde și alegeți Accept, Tentativ, Refuz.

Septembrie 2023

Setați videoclipul la dezactivat în mod implicit pentru organizația dvs.

Unele organizații preferă ca utilizatorii lor să înceapă întâlniri cu videoclipul oprit. Acum puteți im pune acest comportament în Control Hub. În Setări organizație, activați Video dezactivat în mod implicit. Dacă doresc, utilizatorii își pot activa videoclipul după ce s-au alăturat unei întâlniri.

Răspundeți la invitații la întâlniri — iPhone, iPad și Android

Alegeți cum să răspundeți la întâlniri din detaliile întâlnirilor. Acceptați, refuzați sau, dacă nu sunteți sigur, alegeți provizoriu.

Accesați mai multe opțiuni din videoclipul miniaturii fiecărui participant - Windows și Mac

Acum, este mai convenabil să discutați direct cu cineva dintr-o întâlnire sau să vizualizați profilul de informații despre persoane. În videoclipul cu miniatură, faceți clic dreapta sau faceți clic pe Mai multe opțiuni More Options buttonpentru a accesa aceste și alte opțiuni.

august 2023

Experiență actualizată pentru prima dată pentru fila Întâlniri - Windows și Mac

Am adăugat bannere pentru a vă solicita să testați o întâlnire Webex și să conectați un calendar. Faceți clic pe Testați o întâlnire Webex pentru a începe o întâlnire în care puteți încerca caracteristicile care vă sunt disponibile. Faceți clic pe Conectați calendar ul pentru a vă ghida prin conectarea calendarului terță parte. Consultați Aplicația Webex | Conectați calendarul Google sau Microsoft 365.

Iulie 2023

Experiență actualizată pentru prima dată pentru fila Întâlniri — iPhone, iPad și Android

Am adăugat bannere pentru a vă solicita să testați o întâlnire Webex și să conectați un calendar. Testarea unei întâlniri Webex începe o întâlnire în care puteți încerca caracteristicile care vă sunt disponibile. Bannerul Connect a calendar te redirecționează către pagina Setări calendar din aplicație, unde poți înțelege mai bine conexiunile calendarului și chiar te poți conecta la aplicația locală de calendar a dispozitivului tău.

Îmbunătățirea setărilor pentru întâlniri — Windows și Mac

Setările întâlnirilor includ acum sursa listei de întâlniri. De exemplu, atunci când nu sunteți conectat la un calendar, veți vedea că lista de întâlniri provine din contul dvs. Webex.

iunie 2023

Mai 2023

Aprilie 2023

Invitați orice utilizator la o întâlnire în curs de desfășurare prin e-mail — Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

În calitate de gazdă sau cogazdă, acum puteți invita utilizatorii Webex din afara organizației dvs. și utilizatorii care nu au un cont Webex să se alăture unei întâlniri aflate în desfășurare.

În fereastra întâlnirii sau panoul participanților, faceți clic pe Invitați persoane și introduceți adresa lor de e-mail. Invitatul primește o invitație prin e-mail pentru a se alătura întâlnirii.

Invite people to an in-progress meeting

Invite people to an in-progress meeting

Consultați Aplicația Webex | Adăugarea unei persoane la o întâlnire

Vedeți indicatorii de stare a întâlnirii atunci când partajați conținut - Windows și Mac

Indicatorii care arată conexiunea la rețea și starea procesorului și dacă întâlnirea este blocată sau este înregistrată se afișează acum în fereastra mini plutitoare care apare atunci când partajați ecranul sau fereastra aplicației.

Consultați Aplicația Webex | Partajarea conținutului într-o întâlnire

Ascundeți videoclipul și comenzile atunci când partajați conținut — Windows și Mac

Într-o întâlnire, dacă preferați să vedeți numai conținutul pe care îl partajați, acum puteți ascunde fereastra plutitoare care conține videoclipuri participante și controalele întâlnirii.

În versiunile anterioare, ați avut opțiunea de a restrânge fereastra, dar acum o puteți ascunde complet dacă preferați ca fereastra să nu vă fie în cale.

Show video and controls in a floating window

Consultați Aplicația Webex | Partajarea conținutului într-o întâlnire

Adaptarea videoclipurilor aparatului foto în modul de vizualizare automată — Windows și Mac

În versiunile anterioare, dacă videoclipul camerei dvs. folosea un raport de aspect 4:3, Webex v-a decupat vizualizarea proprie la un raport de aspect 16:9 pentru a se potrivi cadrului. Cu noua noastră set are Zoom pentru a se potriv i, vă păstrăm videoclipul complet al camerei. Pre vizualizați cum arată videoclipul cu vizualizare automată în Setări > Video (Windows) sau Preferințe > Video (Mac).

Dacă preferați să păstrați raportul de aspect 4:3, debifați această setare.

Consultați aplicația Webex | Adaptați videoclipul camerei dvs. în vizualizare automată

Partajarea ferestrelor aplicațiilor direct din bara de activități Windows — VDI

Dacă utilizați Windows 11, există o nouă modalitate de a partaja conținut în timpul unui apel sau al unei întâlniri. Treceți cursorul peste orice aplicație deschisă din bara de activități și vedeți un buton nou care vă permite să partajați fereastra aplicației.

Share application windows directly from your Windows taskbar

Consultați Aplicația Webex | Partajarea unei ferestre de aplicații direct din bara de activități Windows

Concentrați-vă pe individ, în loc de împrejurimile sale, în timpul unei întâlniri - VDI

Am adăugat o nouă caracteristică în aspectul grilei numită focus pe oameni, care vă oferă o experiență mai bună față în față cu persoanele cu care vă întâlniți.

Indiferent de modul în care fiecare persoană este poziționată în fața camerei, aplicația se ajustează automat astfel încât fața fiecărei persoane să fie ceea ce vă concentrați. Te simți mai conectat la ei - ca și cum ai fi acolo în persoană.

Consultați Utilizarea focalizării persoanelor pentru a vedea mai clar persoanele în întâlniri și seminarii web

Rezervați o cameră disponibilă atunci când sunteți invitat la o întâlnire — Windows, Mac și Linux

În calitate de invitat la întâlnire, căutați și adăugați săli de întâlnire la o întâlnire programată. Pur și simplu tastați numele camerei și vedeți dacă este disponibil pentru ora întâlnirii.

Caracteristici disponibile numai pe platforma noastră de întâlniri video Mesh-ready

Experiența întâlnirii Webex începe acum să se lanseze pe platforma Video Mesh-ready. Această platformă permite experiențe îmbunătățite și simplificate pentru munca hibridă pe întreg Webex Suite teritoriul, cu arhitectură, administrare și integrări comune. Converge experiența întâlnirii între aplicațiile și dispozitivele Webex și deblochează potențialul de colaborare continuă înainte și după o întâlnire, cu experiențe bogate în timp real. Aflați dacă întâlnirile dvs. rulează pe platforma de întâlnire pregătită pentru Video Mesh.

Următoarele caracteristici sunt disponibile numai pe platforma de întâlniri Video Mesh Ready:

  • Atribuirea prealabilă a participanților la sesiunile de pauză
  • Mutarea întâlnirii pe un dispozitiv nou
  • Furnizați sau solicitați controlul desktopului de la distanță atunci când partajați ecranul

Atribuirea prealabilă a participanților la sesiuni de tip breakout — Windows și Mac

În calitate de gazdă, dacă știți deja la ce sesiuni de pauză doriți să atribuiți participanți, creați sesiunile de pauză înainte de programarea întâlnirii. Permiteți aplicației Webex să atribuie automat participanții la sesiuni, să atribuiți manual participanții la sesiuni sau să lăsați participanții să aleagă la ce sesiune să se alăture.

Consultați Atri buirea prealabilă a participanților la sesiuni de tip breakout

Mutarea întâlnirii pe un dispozitiv nou — Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Mutați fără probleme o întâlnire de pe un dispozitiv desktop sau mobil pe altul, fără a întrerupe sau a vă deconecta de la întâlnire. De exemplu, dacă faceți naveta la serviciu și vă alăturați unei întâlniri pe dispozitivul mobil, mutați întâlnirea pe laptop când ajungeți la birou. Sau, dacă trebuie să vă îndepărtați de computer în timpul unei întâlniri, mutați întâlnirea pe dispozitivul mobil.

În mod implicit, întâlnirea se mută pe noul dispozitiv și părăsiți întâlnirea pe dispozitivul anterior. Dacă preferați, modificați preferința întâlnirii pentru a păstra ambele dispozitive în întâlnire.

Consultați Aplicația Webex | Mutarea unei întâlniri pe un alt dispozitiv desktop sau mobil

Furnizați sau solicitați controlul desktopului la distanță atunci când partajați ecranul — VDI

Când partajați ecranul în timpul unei întâlniri, puteți oferi altcuiva acces la ecran cu mouse-ul și tastatura. De asemenea, puteți solicita accesul la ecranul altcuiva atunci când partajează. Acest lucru vă poate ajuta dacă trebuie să depanați o problemă sau dacă sunteți într-o sesiune de antrenament cu cineva.

Controlul desktopului de la distanță este acceptat numai atunci când partajați întregul ecran și nu atunci când partaj ați alte tipuri de conținut.

Consultați aplicația Webex | Furnizarea sau solicitarea controlului desktop la distanță

Îmbunătățiri disponibile pe platforma noastră de întâlnire pregătită pentru Video Mesh

Când începeți o întâlnire

După ce începeți o întâlnire instantanee, este ușor să invitați persoane să se alăture întâlnirii, direct din fereastra întâlnirii.

Invite people directly to the meeting

Cu sistemul nostru îmbunătățit de notificări, participanții nu mai trebuie să anunțe gazda când așteaptă în hol pentru a se alătura unei întâlniri. Am eliminat butonul No tificare gazdă, astfel încât gazdele să nu mai aibă nevoie să-și verifice e-mailul. Gazda primește acum automat o notificare din aplicație atunci când există participanți care așteaptă în hol.

În fereastra întâlnirii

Am făcut mai multe modificări pentru a vă îmbunătăți experiența și a îmbunătăți fluxul de lucru în timpul unei întâlniri. Butoanele Layout și Zoom sunt amplasate convenabil, astfel încât să puteți comuta la alte machete sau să afișați mai mulți participanți.

În aspectul de vizualizare grilă, utilizați comenzile de navigare pentru a trece rapid de la o pagină la alta sau pentru a reveni la prima pagină a participanților.

Panoul de participanți nu numai că vă arată participanții care sunt în întâlnire, ci și persoanele care sunt invitate, dar nu sunt încă în întâlnire. Panoul de participanți este, de asemenea, acum mai centrat pe utilizator, astfel încât un utilizator este listat o singură dată, chiar și atunci când se alătură de pe mai multe dispozitive.

Deoarece majoritatea persoanelor se alătură unei întâlniri cu sunetul activat, panoul participanților afișează acum un indicator audio numai atunci când un participant și-a dezactivat sunetul. În acest fel, dacă cineva vorbește, dar nu îl puteți auzi, puteți scana lista participanților pentru a vedea cine are sun etul dezactivat.

Opțiunile întâlnirii sunt simplificate, iar elementele de meniu aferente sunt eliminate din meniul cu clic dreapta al panoului participanților.

În loc să deschideți mai multe panouri simultan și să ocupați spațiu valoros pe ecran, puteți deschide câte un panou la un moment dat și puteți scoate mai multe panouri, atunci când aveți nevoie.

Video mesh enhancements for meetings

Am simplificat sincronizarea scenei. După ce gazda sincronizează scena, participanții nu pot personaliza scena și nu pot ajusta proporția scenei. Participanții văd acum întotdeauna vizualizarea pe care gazda a intenționat să o vadă.

Sync the stage view during a meeting

În timp ce partajați conținut

Este mai convenabil să partajați fereastra întâlnirii Webex. Partajați-l direct din dialogul Par tajare conținut - unde partajați toate celelalte tipuri de conținut - partajând aplicația Webex.

Când partajați ecranul, puteți oferi control desktop la distanță altor participanți sau aceștia pot solicita control, ceea ce oferă mult mai multă flexibilitate utilizatorilor.

Pentru a economisi spațiu pe ecran atunci când conținutul partajat este maximizat, afișăm toate videoclipurile participanților într-un panou plutitor îngust.

Provide remote desktop control to other participants when you're sharing your screen during a meeting

Acum puteți partaja doar o anumită zonă a ecranului. Participanții văd doar por țiunea ecranului pe care o selectați, nu întregul ecran.

Click Share and then Portion of screen to share a portion of the screen.

Am simplificat acțiunile disponibile în timpul partajării, păstrând acțiunile legate de partajare în bara de control din partea de sus a ecranului. Alte acțiuni cheie pe care le utilizați în mod obișnuit, cum ar fi dez activarea sau dezactivarea sunetului, apar în fereastra plutitoare.

Click More sharing options on the share control bar to show or hide video and controls in a floating window.

Elementele din bara de meniu preferate sunt acum mai contextuale și mai convenabile de accesat

Am optimizat locația celor mai populare opțiuni din bara de meniu. Acum puteți accesa opțiunile din meniurile Partaj are, Vizualizare, Audio și video, Participant și În tâln ire direct din comenzile întâlnirii.

De exemplu, accesați Setări audio din meniul derulant Opțiuni audio dina user interacting with the Mute button dropdown to access more audio options. Accesați Setări video din meniul derulant Opțiuni video din.

access audio and video settings during a call or meeting from your meeting controls

Mergi la Mai multe opțiuni More Options buttonîn controalele întâlnirii pentru a accesa opțiunile de întâlnire și pentru a activa sesiunile de întrerupere.

Turning off the participants list in a meeting.

Când discutați într-o întâlnire

Obțineți mai mult de la întâlnirea dvs. cu chat-ul nostru îmbogățit în cadrul întâlnirii. Organizați o întâlnire productivă prin partajarea agendei întâlnirii, a notelor și a unui rezumat în chat. Chiar dacă vă alăturați întâlnirii târziu, puteți să vă anunțați cu ușurință văzând chat-ul întâlnirii de la începutul întâlnirii. Implicați-vă și exprimați-vă folosind marcaje, reacții sau GIF-uri. Reveniți și partajați chat-ul după încheierea întâlnirii.

Open and chat in a meeting

Când faci multitasking în timpul unei întâlniri

Când fereastra este minimizată sau acoperită de alte aplicații, o fereastră mini plutitoare apare deasupra celorlalte aplicații pe care le-ați deschis. Acest lucru vă permite să urmăriți ceea ce se întâmplă în cadrul întâlnirii. Pentru a reveni cu ușurință la întâlnire, faceți clic oriunde în fereastra mini plutitoare.

Get back to your call or meeting window after multitasking

Martie 2023

Februarie 2023

Îmbunătățiri pentru autentificarea Webex pentru guvern - Mac

V-am făcut mai ușor să vă conectați la Webex pentru guvern. Adresa dvs. de e-mail este precompletată pe ecranul de conectare la aplicația Webex, atunci când dispozitivul dvs. este gestionat printr-un furnizor de gestionare a dispozitivelor mobile.

Ianuarie 2023

Întâlniri îmbunătățite asociate spațiilor - Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad și Android

Eliberarea în curând

Ca parte a inițiativei noastre către o experiență comună de întâlnire, aliniem întâlnirile pentru spații cu întâlnirile regulate programate Webex. Acum puteți programa întâlniri într-un spațiu și puteți avea aceleași capacități de care ați ajuns să vă bucurațiWebex Meetings.

Fiecare întâlnire dintr-un spațiu are un link unic și un număr de întâlnire bazat pe dreptul utilizatorului la întâlnire. Cu aceasta, mai mulți utilizatori pot programa mai multe întâlniri în același spațiu în același timp. Acum puteți interacționa cu prietenii și colegii folosind funcții preferate de întâlnire, cum ar fi:

  • Ridicați mâna
  • Reacţii
  • Subtitrări închise
  • Sesiuni de pauză
  • Aplicații încorporate
  • Aspecte de scenă

Utilizatorii invitați și autentificați nu trebuie să aștepte în hol pentru a se alătura întâlnirii dvs. Securitatea îmbunătățită le permite să se alăture automat ca parte standard a aderării la întâlniri care au început din spații.

Pentru mai multe informații, consultați Aplicația Webex | Întâlniri îmbunătățite asociate cu un spațiu

Decembrie 2022

Întâlniri îmbunătățite asociate spațiilor - Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad și Android

Vine în ianuarie

Ca parte a inițiativei noastre către o experiență comună de întâlnire, aliniem întâlnirile pentru spații cu întâlnirile regulate programate Webex. Acum puteți programa întâlniri într-un spațiu și puteți avea aceleași capacități de care ați ajuns să vă bucurațiWebex Meetings.

Fiecare întâlnire dintr-un spațiu are un link unic și un număr de întâlnire bazat pe dreptul utilizatorului la întâlnire. Cu aceasta, mai mulți utilizatori pot programa mai multe întâlniri în același spațiu în același timp. Acum puteți interacționa cu prietenii și colegii folosind funcții preferate de întâlnire, cum ar fi:

  • Ridicați mâna
  • Reacţii
  • Subtitrări închise
  • Sesiuni de pauză
  • Aplicații încorporate
  • Aspecte de scenă

Utilizatorii invitați și autentificați nu trebuie să aștepte în hol pentru a se alătura întâlnirii dvs. Securitatea îmbunătățită le permite să se alăture automat ca parte standard a aderării la întâlniri care au început din spații.

Pentru mai multe informații, consultați Aplicația Webex | Întâlniri îmbunătățite asociate cu un spațiu

Noiembrie 2022

octombrie 2022

Meniul global din fila întâlniri — iPhone, iPad și Android

Octombrie

Începeți, alăturați-vă sau programați o întâlnire din noul meniu global din fila Întâlniri.

Consultați Aplicația Webex | Începerea unei întâlniri în cameră personală, Aplicația Webex | Alăturați-vă unei întâlniri utilizând butonul de acțiune și Aplicația Webex | Programați o întâlnire din calendarul întâlnirilor

Partajați numai ceea ce doriți să vadă alții — Windows, Mac și VDI

Octombrie

Dacă doriți să partajați o singură fereastră a unei aplicații în loc de întreaga aplicație, alegeți setarea, Par tajați numai o fereastră individuală, apoi selectați fereastra de partajat.

Consultați Aplicația Webex | Par tajarea întregii ferestre sau a unei aplicații individuale

Activați „Partajați sunetul computerului” în timp real - Windows și Mac

Octombrie

Este mai convenabil să partajați sunetul computerului atunci când partajați un fișier cu audio. Acum puteți selecta Par tajare audio computer din bara de control a partajării care apare în partea de sus a ecranului în timp ce partajați conținut.

Activați opțiunea „Afișați-mă în fața prezentării” în timp real — Windows și Mac

Octombrie

Este mai convenabil să afișați videoclipul în fața prezentării. Acum puteți selecta Afișați-mă în fața prezentării din bara de control a partajării care apare în partea de sus a ecranului în timp ce partajați conținut.

Ridicați ușor mâna într-o întâlnire — Windows și Mac

Octombrie

Ridicarea mâ inii apare acum ca o pictogramă în comenzile întâlnirii. Este chiar lângă Reacții, Ridicați sau coborâți pictograma mâinii astfel încât acum este mai ușor să ridicați mâna atunci când trebuie să puneți o întrebare într-o întâlnire.

Consul tați aplicația Webex | Ridicați mâna într-o întâlnire

Programare îmbunătățită a întâlnirilor asociate cu un spațiu - Windows și Mac

Octombrie

Când programați o întâlnire cu funcții complete asociată unui spațiu, setările avansate sunt acum disponibile. Acum puteți modifica și parola întâlnirii.

Setarea cogazdă, Permit eți-mi să aleg cogazdă pentru această întâlnire, este acum sel ectată în mod implicit. Membrii spațiului sunt atribuiți automat ca co-gazdă, dar puteți elimina rolul cogazdă de la oricare dintre invitați trecând cursorul peste numele acestora și făcând clic pe More Options button> Eliminați cohost.

Vedeți întotdeauna aspectul video preferat atunci când cineva partajează conținut - Windows și Mac

Octombrie

Dacă schimbați aspectul videoclipului în aspect cot la cot pentru a vedea mai mult conținut care este partajat în timpul unei întâlniri, aplicația își amintește preferința dvs. De fiecare dată când începeți sau vă alăturați unei întâlniri, nu mai trebuie să comutați la aspectul unul lângă altul atunci când cineva partaje ază conținut.

Conținutul partajat în vizualizarea scenei este acum mai mare - Windows și Mac

Octombrie

Când partajați conținut într-o întâlnire, conținutul partajat este acum mai mare, iar videoclipul vorbit orului este acum mai mic. Raportul dintre conținutul partajat și videoclipurile difuzorului este de aproximativ 70:30, dar depinde de dimensiunea ecranului și de numărul de difuzoare de pe scenă.

Dezactivați sau dezactivați sunetul direct din bara de activități — Windows

Octombrie

În timpul unei întâlniri, veți găsi o pictogramă microfon în bara de activități Windows. Faceți clic pe acesta pentru a dez activa sau dezactiva sunetul. Pictograma este prezentă pe tot parcursul întâlnirii, deci este întotdeauna accesibilă.

Identificați dacă un participant la întâlnire este intern, extern sau neverificat — Linux

Octombrie

În lista participanților care așteaptă în hol, puteți vedea dacă un participant este intern (verificat și în cadrul organizației dvs.), extern (verificat și dintr-o altă organizație) sau neverific at (nu este conectat).

Configure Recording settings and options in a Webex Meeting.

Consultați Aflați cine permit eți să participe la întâlnirea dvs. Webex

Exprimați-vă fără să spuneți un cuvânt — Linux

Octombrie

Reacțiile animate permit participanților la întâlnire să se exprime fără să spună nimic într-o întâlnire. Înveselește difuzorul cu reacția mâinilor care bate din palme sau apreciază o glumă cu reacția haha. Obțineți o idee despre răspunsul publicului cerând participanților să dea un mare impuls sau să dea degetul mare în jos.

Consultați aplicația Webex | Utilizarea reacțiilor în întâlniri

Maximizați ceea ce vedeți atunci când conținutul este partajat — Linux

Octombrie

Afișați videoclipurile miniaturale ale participanților într-un panou plutitor pe care îl puteți deplasa, astfel încât să nu acopere ceea ce este partajat. Alegeți să aveți panoul plutitor în vizualizarea grilă, vizualizarea difuzorului activ sau minimizat.

Consultați Aplicația Webex | Partajarea conținutului într-o întâlnire

Maximizați-vă vizualizarea atunci când cineva partajează conținut — Linux

Octombrie

Când vizualizați conținut partajat în vizualizare pe ecran complet, acum puteți redimensiona panoul plutitor care afișează videoclipurile participanților la întâlnire. Faceți panoul mai mic pentru a vedea mai mult din conținutul partajat. Măriți panoul pentru a vedea mai mulți dintre participanții la întâlnire.

Consultați Aplicația Webex | Com utarea între conținut partajat și vorbitor într-un apel sau întâlnire

Gazdele pot seta o vizualizare a scenei pentru toți participanții la întâlnire — VDI

Octombrie

Dacă vă alăturați unei întâlniri cu funcții complete și gazda își sincronizează scena cu toată lumea, dvs. și toți ceilalți participanți la întâlnire vedeți pe ce dorește gazda să vă concentrați, cum ar fi vorbitorul activ și eventualii participanți pe care gazda i-a mutat pe scen ă.

Synced stage view for everyone in a Webex Meeting.

Toată lumea este o scenă - Linux și VDI

Octombrie

Personalizați-vă aspectul videoclipului atunci când vă aflați în aranjament stivă sau unul lângă altul. Trageți un videoclip de pe banda de film pe scenă pentru a arunca o privire mai atentă asupra unui participant. Plasați un vor bitor activ chiar lângă conținutul partajat sau păstrați la vedere persoanele care nu vorbesc activ, cum ar fi un interpret în limbajul semnelor.

Mutarea pe scenă vă oferă flexibilitatea de a redimensiona aspectul pentru a vă concentra pe conținutul partajat sau pe alți participanți.

Consultați Mut area participanților la scenă în întâlniri, seminarii web și evenimente, Redi men sionarea scenei în întâlniri, seminarii web și evenimente și Aplicația Webex | R earanjarea videoclipurilor în vizualizarea scenă

Alegeți tonul pielii pentru reacțiile dvs. — Linux

Octombrie

Pentru reacțiile care folosesc emoji de mână, cum ar fi degetele mari în sus, puteți alege tonul pielii pe care îl prefer ați.

Consul tați aplicația Webex | Alegeți tonul pielii pentru reacțiile dvs.

Setați valoarea implicită pentru vizualizarea dvs. de sine — VDI

Octombrie

Alegeți dacă doriți să ascundeți sau să afișați vizualizarea proprie și unde apare vizualizarea dvs. de sine pe ecran.

Ascunde-ți viziunea de sine dacă preferi să nu te uiți la tine.

Arată-ți părerea de sine cu ceilalți dacă vrei să te simți inclus în întâlnire.

Dacă doriți să faceți mai mult spațiu pe ecran pentru a vedea alte persoane sau conținutul partajat, dar totuși să vă vedeți pe voi înșivă, arătați-vă vizualizarea într-o fereastră plutitoare.

Consultați aplicația Webex | Modificați locația de vizualizare automată

Am făcut mai intuitivă participarea la o întâlnire — Linux

Octombrie

Îmbunătățirile aduse ferestrei Asociere la întâlnire fac mai clar atunci când nu ești încă în întâlnire. Modificările vizuale vă permit să știți care sunt opțiunile audio atunci când vă alăturați întâlnirii.

Audio connection options

Este mai ușor să vezi care sunt opțiunile camerei tale, cum să încarci sau să schimbi fundalul virtual și să faci modificări dacă ești conectat la un dispozitiv.

Use virtual background

Consultați aplicația Webex | Participarea la o întâlnire

Previzualizarea conținutului partajat — Linux

Octombrie

Când partajați conținut, vedeți acum o previzualizare a conținutului. Vă puteți asigura că partaj ați doar ceea ce doriți și că toți cei din întâlnire îl pot vedea.

Consultați Aplicația Webex | Partajarea conținutului într-o întâlnire

Tablouri albe sunt acum disponibile în ședințele programate și în sălile personale - Windows și Mac

Septembrie

Utilizați tabla albă din cadrul întâlnirii pentru a face brainstorming, a colabora și a planifica. Oricine din întâlnire poate începe o tablă albă. Toată lumea din întâlnire poate vedea și lucra la actualizări ale tablei albe împreună în timp real.

Whiteboard in a meeting

Consultați Aplicația Webex | Crearea și partajarea unei tablă albă în timpul unei întâlniri

Doar gazdele pot încheia o întâlnire — Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Septembrie

Cogazdele nu mai pot încheia o întâlnire. Când cogazdele părăsesc o întâlnire, nu pot încheia din greșeală întâlnirea pentru toți ceilalți.

Consultați aplicația Webex | Părăsirea sau încheierea unei întâlniri

Ascultați vocile tuturor cu voce tare și clar în timpul unei întâlniri — Windows și Mac

Septembrie

Când câțiva oameni vorbesc în același microfon într-o sală de conferințe, asigurați-vă că vocile tuturor sunt auzite. Opțiunea audio, Optimizare pentru toate vocile, elimină zgomotul de fundal și îmbunătățește toate vocile din apropiere.

Consultați aplicația Webex | Eliminarea zgomotului de fundal și a vorbirii în apeluri și întâlniri

Dezactivarea imaginii în imagine atunci când efectuați mai multe sarcini — iPhone și iPad

Septembrie

Controlați dacă să afișați fereastra mini plutitoare care apare atunci când faceți multitasking și ați minimizat fereastra întâlnirii.

Consultați Aplicația Webex | Ascundeți fereastra mini plutitoare atunci când faceți multitasking în timpul unui apel sau al unei întâlniri

Nu ratați niciodată o notificare importantă în timpul unei întâlniri — Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Septembrie

În timpul unei întâlniri, notificările se afișează acum într-o poziție consistentă pe ecran și nu se suprapun. Cele mai importante notificări la care trebuie să răspundeți sunt mai vizibile și se afișează în centrul ecranului. Notificările mai puțin importante și numai pentru informații apar în partea dreaptă sus a ecranului și dispar după câteva secunde.

Alegeți câți participanți să afișați în Layout grilă — Windows și Mac

Septembrie

Afișați maximum 25, 16, 9, 4 sau 1 participant în grilă, în funcție de numărul de persoane din întâlnire. Cu cât afișați mai puțini participanți, cu atât videoclipul lor este mai mare.

Consultați Aplicația Webex | Ajustați numărul maxim de participanți pe care îl vedeți pe pagină în aspectul grilei

Adjust number of participants in grid view

Setați valoarea implicită pentru vizualizarea proprie — Windows și Mac

Septembrie

Alegeți dacă doriți să ascundeți sau să afișați vizualizarea proprie și unde apare vizualizarea dvs. de sine pe ecran.

Ascunde-ți viziunea de sine dacă preferi să nu te uiți la tine.

Arată-ți părerea de sine cu ceilalți dacă vrei să te simți inclus în întâlnire.

Dacă doriți să faceți mai mult spațiu pe ecran pentru a vedea alte persoane sau conținutul partajat, dar totuși să vă vedeți pe voi înșivă, arătați-vă vizualizarea într-o fereastră plutitoare.

Consultați aplicația Webex | Modificați locația de vizualizare automată

Iulie (46.7)

Criptare end-to-end pentru apeluri directe — Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Adăugăm criptare end-to-end pentru apelurile directe în Webex, atunci când dispozitivele din apel o acceptă.

Partajarea audio, video și desktop poate utiliza criptarea end-to-end fără pași suplimentari. Dacă o parte nu o acceptă, apelul va rămâne în continuare sigur.

Iunie (46.6)

Securitate îmbunătățită: criptare end-to-end în mod implicit pentru apelurile directe

Consolidăm securitatea apelurilor peste tot. Aplicațiile Webex și apelurile dispozitivului Room vor fi acum criptate end-to-end.

Dacă cineva utilizează un dispozitiv care nu acceptă criptarea end-to-end, apelul va trece automat la criptare puternică, asigurându-vă că conversațiile dvs. rămân sigure în orice moment.

Administratorul organizației trebuie să activeze această caracteristică pentru organizația dvs.

Aprilie (46.4)

Activarea sau dezactivarea notificărilor de apeluri pe dispozitiv — Android

Se aplică laWebex Calling.

Activați sau dezactivați cu ușurință notificările apelurilor primite (alerte și sonerie) pentru dispozitivul dvs. mobil în aplicația Webex. Această setare afectează numai dispozitivul curent.

Când dezactivați notificările de apel, veți vedea un banner în fila apelare pentru a vă anunța.

Instrumente de migrare: generarea licențelor de migrare a dispozitivului în Webex pentru guvern

Puteți genera automat Licența de migrare a dispozitivului în Webex pentru guvern. Pentru mai multe informații, consultați Generarea licențelor în Migrarea telefonului către Webex Calling.

Actualizați atribuirea pachetului cu ridicata la atribuirea licenței

Toată gestionarea pachetelor de licențe și servicii este acum centralizată sub un singur buton Gestionare utilizatori, ceea ce reduce semnificativ timpul de navigare. Administratorii pot actualiza acum pachetele de servicii direct din fila de licență, simplificând și mai mult fluxul de lucru de furnizare. De asemenea, am reorganizat licențele spațiului de lucru în categorii distincte pentru licențele de apelare și comerț cu ridicata pentru a îmbunătăți navigarea generală și claritatea. Pentru mai multe informații, consultați Ghidul de soluții pentru rutele cu ridicata către piață.

Martie (46.3)

Activarea sau dezactivarea notificărilor de apeluri pe dispozitiv — iOS și Android

Se aplică la Managerul de apeluri unificate.

Activați sau dezactivați cu ușurință notificările apelurilor primite (alerte și sonerie) pentru dispozitivul dvs. mobil în aplicația Webex. Această setare afectează numai dispozitivul curent.

Când dezactivați notificările de apel, veți vedea un banner în fila apelare pentru a vă anunța.

Februarie 2026

Redirecționarea apelurilor pe mai multe linii - Windows, Mac, iOS, Android

Acum puteți seta cu ușurință redirecționarea apelurilor la un număr de telefon sau mesagerie vocală pentru liniile virtuale în aplicația Webex.

Asistență telefonică de birou Cisco 9811 în Webex Calling

Cisco Desk Phone 9811 este acum pe deplin acceptat înWebex Calling. 9811 funcționează pe versiunile de firmware PhoneOS compatibile cu. Webex Calling Are nevoie de cea mai recentă versiune PhoneOS 4.0.1, care oferă noi caracteristici și îmbunătățiri.

Pentru informații detaliate despre caracteristici, versiuni de firmware și instrucțiuni de implementare, consultați Fișa tehnică Cisco Desk Phone 9800 Series și Anunțuri pentru Webex Calling dispozitive.

Ianuarie 2026

Caracteristică Ascunde/Afișare: Blocați capacitatea de a descărca mesajele vocale din hub-ul utilizatorului

Această caracteristică extinde cadrul Ascundere/Show pentru a include posibilitatea de a bloca utilizatorii finali să descarce mesaje vocale în User Hub. Pentru mai multe informații, consultați Afișarea sau ascunderea Webex Calling caracteristicilor pentru utilizatori.

Implementare simplificată a software-ului și gestionare îmbunătățită pentru Cisco ATA 191, 192, DECT și dispozitive terțe

Introducerea implementării și gestionării software îmbunătățite pentru Cisco ATA 191, ATA 192, Cisco DECT și dispozitive terțe gestionate complet. Această actualizare simplifică procesul de actualizare a software-ului prin furnizarea de noi canale software și capacități de configurare în bloc, permițându-vă să actualizați simultan mai multe dispozitive și să coordonați actualizările cu programele de testare. Aceste îmbunătățiri reduc cheltuielile operaționale și oferă administratorilor un control mai mare asupra lansărilor de software, ajutând la optimizarea gestionării dispozitivelor și la menținerea software-ului actualizat.

Pentru mai multe informații, consultați C analele de actualizare a software-ului dispozitivelor.

Decembrie 2025

Opriți automat camera și microfonul atunci când ecranul se blochează — Windows și Mac

Se aplică laWebex Calling.

Acum puteți seta aplicația să oprească automat camera și microfonul ori de câte ori ecranul este blocat. Acest lucru vă ajută să vă păstrați audio și video private în timp ce sunteți plecat.

Consultați Aplicația Webex | Opriți camera și microfonul atunci când ecranul este blocat.

Răspuns automat cu video - iOS, Android

Se aplică apelării în Webex (Unified CM).

Aplicația mobilă Webex poate acum să răspundă automat la apelurile primite, atât cu voce cât și video activate, făcând apelurile video mai accesibile și mai ușoare.

Noiembrie 2025

Activați videoclipul pe dispozitivul desktop, cu sunet pe telefonul de birou - Windows și Mac

Se aplică apelurilor Webex.

Efectuați sau primiți apeluri directe pe telefonul dvs. de birou Cisco, activând simultan videoclipuri și partajând conținut, prin aplicația Webex pe dispozitivul dvs. desktop. Acest lucru vă permite să vă concentrați asupra activităților de colaborare de pe dispozitivul dvs. desktop, menținând în același timp sunetul fiabil de pe telefonul dvs. de birou.

Această caracteristică trebuie să fie activată de administratorul organizației

Octombrie 2025

Webex CallingSuport — Linux

Se aplică Webex Calling și furnizorilor de servicii Webex.

Acum oferim suport Linux pentruWebex Calling. Clienții care preferă să utilizeze un dispozitiv Linux își pot gestiona acum nevoile de apelare în aplicație.

Îmbunătățirea apelurilor Pull — Windows, Mac, iPhone și Android

Se aplică laWebex Calling.

Am îmbunătățit experiența Call Pull pentru a facilita mutarea apelurilor între dispozitive. Când aveți un apel activ pe un alt dispozitiv, veți vedea Mutare lângă apel în lista de spațiu. Selectați Mutare pentru a transfera fără probleme apelul pe dispozitivul dvs. curent.

Gestionați-vă apelurile de pe orice dispozitiv hot desk

Se aplică laWebex Calling.

Dispozitivele Hot Desk sunt acum adăugate în meniul de conectare a dispozitivului din aplicație. Puteți efectua și primi apeluri, puteți reține sau relua, transfera și vă puteți alătura apelurilor de conferință, la fel ca pe dispozitivul dvs. dedicat.

August 2025

Suport video Full HD (1080p) pentru apeluri directe în aplicația Webex — Windows și Mac

Se aplică laWebex Calling.

Aplicația Webex oferă videoclipuri Full HD 1080p pentru apeluri directe, oferind imagini clare și detaliate. Indiferent dacă împărtășiți o prezentare sau pur și simplu discutați, totul arată mai clar și mai profesionist. Bucurați-vă de o experiență mai lină și mai captivantă, cu o calitate video îmbunătățită.

Transformați o conferință în apel unu-la-unu atunci când rămân doar două părți - Windows, Mac, iOS și Android

Se aplică laWebex Calling.

Când rămân doar două persoane într-un apel de conferință, apelul se transformă într-un apel unu-la-unu . Gazda conferinței poate accesa acțiuni obișnuite de apel unu-la-unu, cum ar fi transferul apel urilor.

Consultați Pornirea unui apel de conferință.

iunie 2025

Suport video Full HD (1080p) pentru apeluri directe în aplicația Webex — Windows și Mac

Se aplică apelării în Webex () Unified CM

Aplicația Webex oferă videoclipuri Full HD 1080p pentru apeluri directe, oferind imagini clare și detaliate. Indiferent dacă împărtășiți o prezentare sau pur și simplu discutați, totul arată mai clar și mai profesionist. Bucurați-vă de o experiență mai lină și mai captivantă, cu o calitate video îmbunătățită.

mai 2025

Înregistrarea apelurilor Webex în FedRAMP

Webex Callingintroduce înregistrarea apelurilor încorporată în mediul FedRAMP. Soluția este construită folosind capacitatea robustă de înregistrare a platformei Webex, criptând înregistrările pentru o mai mare securitate. Soluția de înregistrare oferă opțiuni pentru a gestiona eșecurile de înregistrare, de a continua apelul sau de a termina apelul. Administratorii pot gestiona accesul utilizatorilor finali, permițându-le să vizualizeze, să descarce sau să șteargă înregistrări. Utilizați Hub de control îmbunătățit sau Hub utilizator pentru a accesa detaliile de înregistrare pentru administratori și, respectiv, utilizatorii finali. Această soluție oferă Webhooks pentru aplicații pentru a obține evenimente de înregistrare și API-uri pentru a gestiona înregistrările.

Pentru detalii, consultați Gestionarea înregistrării apelurilor cu Webex Calling în Webex pentru guvern

Aprilie 2025

Suport SSO îmbunătățit pentru Unified CM apeluri cu un browser extern — Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Se aplică apelării în Webex () Unified CM

Anterior, trebuia să introduceți acreditările de două ori atunci când organizația dvs. a utilizat Single Sign on (SSO) cu browsere externe (cum ar fi Edge, Chrome, Safari, Firefox). Cu această caracteristică , introduceți acreditările o singură dată și sunteți conectat atât la serviciul de apelare, cât și la aplicație.

Căutare după numărul de telefon — Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Se aplică apelurilor în Webex (Unified CM) și Webex pentru furnizorii de servicii Webex Calling

În prezent, puteți căuta după nume, iar acum puteți căuta și după numărul de telefon.

Căutarea caută potriviri folosind criteriile „începe cu”, „se termină cu” și „egal”.

Martie 2025

Suport pentru rutarea apelurilor personale (asistent personal) - Windows și Mac

Se aplică Webex Calling și Webex pentru furnizorii de servicii.

Am adăugat o nouă opțiune de disponibilitate pentru A way. Puteți configura reguli personale de rutare a apelurilor atunci când sunteți departe de serviciu și doriți să redirecționați apelurile sau să le trimiteți la mesageria vocală. Apelanții aud un salut cu motivul pentru care sunteți plecat și când vă veți întoarce.

Apelarea suportului Dock pentru controlul telefonului de birou — Windows

Se aplică apelării în Webex () Unified CM

Am adăugat controlul telefonului de birou la fereastra de andocare de apelare. Când utilizați aplicația pentru a vă controla telefonul de birou, puteți utiliza rapid docul de apelare pentru a efectua și primi apeluri și pentru a accesa comenzile de la mijlocul apelurilor pentru apelurile de pe telefonul dvs. de birou.

Suport pentru cuvinte telefonice — Windows, Mac, iPhone, iPad, Android

Se aplică apelării în Webex (Unified CM) și Webex Calling

Webex vă permite acum să formați cuvinte telefonice, astfel încât să puteți introduce numere precum 1-800-FLOWERS chiar în aplicație. Transformă automat literele în cifre. Gata cu ghicirea sau conversia manuală a numerelor - trebuie doar să introduceți cuvântul de telefon, iar Webex se ocupă de totul pentru dvs.! Bucurați-vă de comoditatea și accesibilitatea apelării fără probleme.

Februarie 2025

Suport pentru controalele căștilor Jabra — Linux VDI

Acum puteți utiliza comenzile căștilor Jabra în timpul apelurilor în medii VDI cu client subțire bazate pe Linux. Pentru o listă detaliată a platformelor și modelelor acceptate, consultați Aplicația Webex | Asistență pentru căști.

Februarie 2025

Decembrie 2024

Suport pentru mai multe linii — iPhone, iPad și Android

Se aplică la Unified CM

Dacă administratorul dvs. a configurat profilul dvs. cu mai multe linii cu numere de telefon diferite pentru a apela, acestea apar acum în versiunea mobilă a aplicației. Puteți schimba liniile dacă trebuie să efectuați apeluri de ieșire de pe diferite linii, cum ar fi o linie de recepție, o linie de echipă de asistență sau o linie individuală cu un alt ID de apelant.

Suport pentru mai multe linii pentru până la 10 linii - Windows și Mac

Se aplică la Unified CM

Administratorul dvs. poate configura acum profilul dvs. cu până la 10 linii diferite. Veți vedea lin iile disponibile în aplicație și puteți schimba liniile dacă trebuie să efectuați sau să răspundeți la apeluri.

Noiembrie 2024

Suport pentru rutarea apelurilor personale (asistent personal) - iPhone, iPad și Android

Se aplică Webex Calling și apelurilor furnizate de Furnizorul dvs. de servicii

Am adăugat o nouă opțiune de disponibilitate pentru A way. Puteți configura reguli personale de rutare a apelurilor atunci când sunteți departe de serviciu și doriți să redirecționați apelurile sau să le trimiteți la mesageria vocală. Apelanții aud un salut cu motivul pentru care sunteți plecat și când vă veți întoarce.

Consul tați Aplicația Webex | Configurați rutarea apelurilor pentru când sunteți plecat.

Rezumate generate de AI pentru înregistrările apelurilor — Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Se aplică la Webex Calling

Când redați o înregistrare de apel în aplicație, veți vedea un rezumat generat de AI, li starea elementelor de acțiune și transcrierea completă a apelului. Deci, puteți ajunge rapid la discuție și puteți obține o mai bună înțelegere a conversației dintr-o privire.

Dacă nu vedeți caracteristica rezumatul apelurilor AI, contactați administratorul organizației.

Istoricul apelurilor sincronizate — Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Se aplică la Unified CM

Veți vedea istoricul apelurilor sincronizat în aplicații și pe toate dispozitivele dvs. Dacă administratorul a configurat mai multe linii pentru dvs., intrările de apeluri ale fiecărei linii sunt, de asemenea, sincronizate pe dispozitivele dvs.

octombrie 2024

Îmbunătățiri la fila Apelare — Windows și Mac

Se aplică apelării în Webex () Unified CM

Am făcut câteva modificări de design în fila de apelare din aplicație. Aceste actualizări ajută la creșterea valorii pe care o obțineți din fila de apelare și includ următoarele:

  • Acces rapid și intuitiv la tastatura de apelare
  • Interacțiuni suplimentare cu istoricul apelurilor din meniul mai multe

Septembrie 2024

Mutarea barei de control al partajării pe un alt monitor — Windows și Mac

Se aplică Unified CM și apel Webex Calling urilor găzduite de un furnizor de servicii

Dacă utilizați mai multe monitoare, atunci când partajați conținut într-un apel sau într-o întâlnire, acum puteți trage bara de partajare pe un al doilea monitor. Acest lucru vă permite să vă concentrați în întregime pe prezentarea pe ecranul principal.

Faceți indicatorul de redirecționare a apelurilor mai evident - Windows și Mac

Se aplică Unified CM și apel Webex Calling urilor găzduite de un furnizor de servicii

Anterior, este posibil să nu fi fost conștient de faptul că redirecționarea apelurilor a fost setată și este posibil să fi ratat apeluri importante. Cu această îmbunătățire, un banner de redirecționare a apelurilor se afișează în toate filele din aplicație și puteți edita cu ușurință destinația de redirecționare sau puteți dezactiva rapid redirecționarea apelurilor.

Call forwarding improvements

Utilizarea selectorului de partajare a ecranului de sistem — Mac

Se aplică Unified CM și apel Webex Calling urilor găzduite de un furnizor de servicii

Acum puteți utiliza selectorul de partajare a ecranului de sistem în loc de controalele Webex pentru a partaja ecranul, fereastra sau o aplicație într-o întâlnire. Accesați Setări din bara laterală de navigare, faceți clic pe Partajare conținut și bifați Utilizați selectorul de partajare a ecranului de sistem.

Când utilizați selectorul de partajare a ecranului de sistem, nu puteți partaja un fișier, camera, o porțiune a ecranului, ecranul iPhone sau iPad sau puteți utiliza opțiunile de optimizare a partajării.

Apelați pe cineva folosind extensia lor - Windows și Mac

Se aplică la Unified CM

Faceți clic pe o extensie pentru a apela pe cineva din compania dvs. Extensiile sunt adăugate la cardurile de contact, spațiile directe, rezultatele căutării și istoricul apelurilor. Administratorii trebuie să configureze această caracteristică.

august 2024

Actualizări pentru accesarea opțiunilor de apelare — iPhone și iPad

Am îmbunătățit navigația mobilă iOS pentru a facilita găsirea tastaturii de apelare pentru apelarea numai utilizatorilor. Tastatura de apelare este mutată în subsol pentru apelarea numai a utilizatorilor.

Pentru persoanele care utilizează Call Park Retrieve (Webex Calling) sau Call Pickup (Unified CM), accesarea acestor opțiuni este mai ușoară, deoarece acestea sunt acum mutate dintr-o filă într-un buton din partea de sus a ecranului de apelare.

Îmbunătățiri la fila Apelare — Windows și Mac

Următoarea caracteristică se aplică Webex Calling și Webex pentru furnizorii de servicii

Am făcut câteva modificări de design în fila de apelare din aplicație. Aceste actualizări ajută la creșterea valorii pe care o obțineți din fila de apelare și includ următoarele:

  • Acces rapid și intuitiv la tastatura de apelare

  • Interacțiuni suplimentare cu istoricul apelurilor din meniul mai multe

Evidențiați pentru a apela de oriunde - Windows și Mac

Următoarea caracteristică se aplică apelurilor în Webex (Unified CM) și Webex pentru furnizorii de servicii Webex Calling

Am adăugat o nouă comandă rapidă de la tastatură pe care o puteți utiliza atunci când evidențiați un număr și apoi puteți efectua apelul în aplicația Webex. Personalizați comanda rapidă la Setări > Comenzi rapide de la tastatură > Evidențiați pentru a apela. Alegeți tastele utilizate pentru comanda rapidă sau pentru a utiliza această comandă rapidă atunci când Webex este minimizat sau în fundal, selectați Global.

iulie 2024

Actualizări pentru accesarea opțiunilor de apelare — Android

Următoarea caracteristică se aplică apelurilor în Webex (Unified CM) și Webex pentru furnizorii de servicii Webex Calling

Am îmbunătățit navigarea pentru a facilita găsirea tastaturii de apelare. Tastatura de apel are rămâne în butonul de acțiune plutitor, dar alte acțiuni sunt eliminate. Aceasta înseamnă că pentru majoritatea oamenilor butonul de acțiune plutitor devine butonul tastaturii de apelare.

Pentru persoanele care utilizează Call Park Retrieve (Webex Calling) sau Call Pickup (Unified CM), accesarea acestor opțiuni este mai ușoară, deoarece acestea sunt acum disponibile în butonul de acțiune plutitor.

Consultați Aplicația Webex | Apelați pe oricine are un număr de telefon.

Suport pentru LLDP cu urmărirea locației de urgență (E911) — Windows și Mac

Următoarea caracteristică se aplică apelurilor în Webex (Unified CM) și Webex pentru furnizorii de servicii Webex Calling

Atunci când organizația dvs. utilizează informații de locație îmbunătățite pentru apelurile de urgență, aplicația poate accesa și trimite informații de rețea pentru locații exacte către furnizorul E911.

Acest lucru depinde de suportul LLDP și este acceptat cu Redsky, Intrado sau 9Line.

Îmbunătățiri la apelarea ferestrei de andocare — Windows

Următoarea caracteristică se aplică apelurilor în Webex (Unified CM) și Webex pentru furnizorii de servicii Webex Calling

Fereastra de andocare de apelare (multi-call) poate fi redimensionată într-o zonă mai mică, iar dimensiunea este dinamică și se scalează pentru diferiți utilizatori apelanți (o singură linie, multi-linie sau multi-linie cu BLF) în funcție de numărul de linii și numărul de apeluri.

Consultați aplicația Webex | Gestionați toate apelurile telefonice într-un singur loc.

Contor de mesagerie vocală necitit pentru mesagerie vocală non-vizuală - Windows și Mac

Următoarea caracteristică se aplică apelării în Webex () Unified CM

Când aveți mesaje vocale necitite, veți vedea un contor pe butonul Apelare mesagerie vocală din fila Apelare.

Asistență pentru apelarea extensiilor - Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Următoarea caracteristică se aplică apelării în Webex () Unified CM

Când organizația dvs. a configurat extensii pentru apelarea internă, puteți utiliza aplicația pentru a efectua apeluri utilizând numerele interne. Aceste numere interne sunt vizibile pentru persoanele de pe cardurile lor de contact din aplicație.

Îmbunătățiri de conectare/deconectare la coada de apeluri — Windows și Mac

Următoarea caracteristică se aplică Webex Calling și Webex pentru furnizorii de servicii

Am modificat modul în care agenții se conectează și se deconectează.

În calitate de agent, opțiunile de conectare sau deconectare sunt acum butoane separate, nu mai sunt disponibile în lista derulantă.

Agent sign out of queue

Pentru Webex Calling Asistență pentru clienți în calitate de supraveghetor, nu puteți modifica starea agenților pe care îi gestionați în cozi până când agentul respectiv nu s-a conectat.

Consultați aplicația Webex | Modificarea stării cozii de apeluri, Înce peți cu Webex Customer Experience Essentials pentru agenți

Webex CallingApeluri respinse de Asistență pentru clienți — Windows și Mac

Următoarea caracteristică se aplică Webex Calling și Webex pentru furnizorii de servicii

Acest lucru se aplică asist Webex Calling enței pentru clienți.

În calitate de agent, atunci când administratorul a configurat o politică de apel respins, dacă pierdeți un apel, veți primi o notificare de apel respins și starea dvs. este modificată în indisponibilă. Când starea dvs. nu este disponibilă, apelurile nu sunt direcționate către dvs.

Bounced call notification

Suport Cisco AI Codec pentru apeluri în aplicația Webex — Windows și Mac

Următoarea caracteristică se aplică Webex Calling și Webex pentru furnizorii de servicii

Am adăugat suport pentru noul Cisco AI Codec pentru a îmbunătăți calitatea apelurilor atunci când apelați pe oricine altcineva cu un cont de aplicație Webex.

mai 2024

Notificări de preluare a apelurilor de grup — Windows și Mac

Când faci parte dintr-un grup de preluare a apelurilor, am adăugat îmbunătățiri pentru a respecta funcția Nu deranjați (DND) și am adăugat selectarea tonului.

Consultați Gestion area notificărilor pentru apelurile primite

Aprilie 2024

Alegeți ID-ul apelantului — Windows și Mac

Când efectuați apeluri ulterioare către clienți, alegeți un ID de apelant adecvat dintr-o listă de cozi de apelare pe care vi le-a atribuit administratorul.

Îmbunătățiri pentru fereastra de apeluri multiple — Windows

Redenumim fereastra de apeluri multiple în stația de apelare. Fereastra poate fi acum andocată la marginea ecranului pentru a ascunde temporar fereastra. Sunteți în continuare notificat atunci când primiți apeluri sau alte notificări.

Consultați aplicația Webex | Gestionați toate apelurile telefonice într-un singur loc.

Voce HD pentru apelanți externi — iPhone, iPad și Android

Pentru apelurile care utilizează o rețea de telefonie publică, acest lucru utilizează inteligența audio pentru a oferi un sunet de înaltă fidelitate pentru apeluri. Tot zgomotul este eliminat și claritatea vorbirii este îmbunătățită, pentru a îmbunătăți calitatea sunetului în bandă îngustă. Acest lucru este activat în mod implicit și se aplică apelurilor cu Unified CM

martie 2024

Voce HD pentru apelanți externi - Windows și Mac

Pentru apelurile care utilizează o rețea de telefonie publică, acest lucru utilizează inteligența audio pentru a oferi un sunet de înaltă fidelitate pentru apeluri. Tot zgomotul este eliminat și claritatea vorbirii este îmbunătățită, pentru a îmbunătăți calitatea sunetului în bandă îngustă. Acest lucru este activat în mod implicit și se aplică apelurilor cu Unified CM

Februarie 2024

Alegeți ID-ul apelantului — iPhone, iPad și Android

Când efectuați apeluri ulterioare către clienți, alegeți un ID de apelant adecvat dintr-o listă de cozi de apelare, grupuri de căutare sau ID-uri de apelanți pe care vi le-a atribuit administratorul.

Consultați Aplicația Webex | Modificați ID-ul apelantului.

Voce HD pentru apelanți externi — Windows, Mac, iPhone, iPad și Android

Funcția utilizează inteligența audio pentru a oferi sunet de înaltă fidelitate pentru apelurile care trec prin rețeaua de telefonie publică. Claritatea îmbunătățită a vorbirii este obținută prin îmbunătățirea calității sunetului în bandă îngustă și eliminarea întregului zgomot. Funcția este activată în mod implicit.

Vom începe rularea funcției într-o manieră treptată din februarie.

Consultați Aplicația Webex | Gestionarea vocii HD pentru apelantul extern

Notificări de preluare a apelurilor de grup — Windows și Mac

Când faceți parte dintr-un grup de preluare a apelurilor, am adăugat o notificare pe ecran pentru momentul în care sună un alt telefon în grupul dvs. de preluare a apelurilor.

Consultați aplicația Webex | Pre luarea apelului telefonic al altcuiva

Decembrie 2023

Apelați pe cineva folosind extensia lor - Windows și Mac

Se aplică la Unified CM

Faceți clic pe o extensie pentru a apela pe cineva din compania dvs. Extensiile sunt adăugate la cardurile de contact, spațiile directe, rezultatele căutării și istoricul apelurilor. Administratorii trebuie să configureze această caracteristică.

Următoarea caracteristică se aplică Unified CM apel Webex Calling urilor găzduite de un furnizor de servicii

Îmbunătățiri ale ferestrelor de apeluri multiple pentru mesageria vocală și istoricul apelurilor — Windows

Accesați rapid mesageria vocală și istoricul apelurilor din fereastra de apeluri multiple. Am adăugat linkuri către mesageria vocală și istoricul apelurilor pentru Webex. Dacă sunteți activat pentru integrarea Microsoft Teams, linkurile vă aduc la Microsoft Teams.

Consultați Gestionarea tuturor apelurilor telefonice într-un singur loc

Redirecționați imediat apelurile către mesageria vocală - Windows și Mac

Un singur clic pentru a redirecționa un apel către mesageria vocală și linia devine disponibilă pentru a efectua sau primi apeluri noi. Redirecționați apelurile redirecționate către mesageria vocală sau mesageria vocală a apelantului original sau trimiteți apeluri în curs către mesageria vocală. Pentru liniile partajate, redirecționați apelurile către mesageria vocală a proprietarului liniei.

Opțiunea de a refuza în toastul apelului sau Trimitere apel către mes ageria vocală din meniul mai multe sunt disponibile numai atunci când mesageria vocală este configurată. Unified CM

Administratorii trebuie să configureze Redirecționarea imediată îmbunătățită. Unified CM

Noiembrie 2023

Webex Callingcaracteristici disponibile în Webex pentru guvern

Acum puteți adăuga caracteristici de apelare utilizate în mediul dvs. Webex pentru guvern. Folosiți funcțiile de apelare în cloud, mobilitate și schimb de sucursale private (PBX) la nivel de întreprindere, împreună cu aplicația Webex pentru mesagerie și întâlniri.

2026

august 2026

Noi funcții de tablă albă pe dispozitivele RoomOS

Versiune software: RoomOS 26.8.1.3 777029c1707

Vă prezentăm o serie de noi funcții de tablă albă pe dispozitivele dvs. RoomOS:

  • Adăugați casete de text pe pânză, cu formatare de text îmbogățit, inclusiv culori diferite, dimensiuni de font, evidențiator, liste de marcatori și multe altele

  • Actualizați textul „live” în timp real la capătul îndepărtat pe măsură ce adăugați text pe pânză

  • Duplicați loviturile pe pânză
  • Noul instrument „laser pointer” (cerneală dispărută). Cerneala dispărută va apărea local și la capătul îndepărtat
  • Noul comportament activ al stiloului: degetul activează automat instrumentul de selecție atunci când începeți să desenați cu stiloul activ (acceptat pe Cisco Board Pro G3, Cisco Desk Pro G2, Board Pro G2, Board Pro
  • Timbre: așezați emoji pe pânză
  • Text în forme: inserați și modificați textul în interiorul formelor
  • Afișați toți cursorii: veți vedea cursorii altora pe pânză pe măsură ce se mișcă
  • Deschideți o tablă albă pe un dispozitiv RoomOS: din aplicația Webex, selectați și deschideți o tablă albă pe un dispozitiv RoomOS asociat (asociat prin asocierea proximității, cod QR sau un simbol din 9 cifre) pentru a continua editarea pe dispozitiv sau pentru a arăta altora ce faceți. Verificați cu administratorul dacă această caracteristică este disponibilă pentru dvs.

Unele dintre aceste caracteristici erau deja disponibile în aplicația Webex și acum le aducem și pe dispozitivele RoomOS, pentru a completa imaginea și a vă oferi un instrument de colaborare mai bun, indiferent de platforma pe care vă aflați.

Aceste caracteristici vor fi disponibile pe seria Board Pro, seria Desk și dispozitivele Room conectate la afișaje externe cu ecran tactil. Consultați aceste articole: Utilizați tabla albă din seria Board and Desk și Webex Whiteboards pentru mai multe informații despre tablă albă.

Utilizatorii FedRAMP pot accesa aplicația Webex Whiteboards aici.

Noiembrie 2024

Modificări ale licenței integrator AV

Versiune software: RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da

Am eliminat cerința de licență integrator AV pentru microfoanele IP Cisco. Încă aveți nevoie de o licență de integrator AV pentru AES67 și Audio Console.

Citiți mai multe despre licența integrator AV.

Modificări ale configurației Miracast

Versiune software: RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da

Setarea implicită pentru configurația de transport Miracast Media a fost modificată de la Direct la Auto.

Citiți mai multe despre configurarea Miracast.

Suport pentru protocolul simplu de înscriere a certificatelor (SCEP)

Versiune software: RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da

Acum sprijinim înscrierea și reînnoirea certificatelor semnate de clienți în diverse scopuri, cum ar fi conexiunile 802.1X, Ethernet și Wi-Fi și multe altele. Acest lucru funcționează utilizând protocolul SCEP bazat pe standarde și acceptă Microsoft CA sau orice alte soluții bazate pe standarde care acceptă SCEP.

Configurarea pentru prima dată necesită configurarea informațiilor de profil necesare pentru SCEP. Pentru această versiune, susținem configurarea prin xAPI. Puteți utiliza scripturi sau macrocomenzi pentru a automatiza configurația.

Reînnoirile certificatelor sunt automate și nu necesită intervenție manuală.

Citiți mai multe despre certificatele de pe dispozitivele RoomOS.

octombrie 2024

Experiență simplificată de „salvare a tablei albe”

Versiune software: RoomOS 11.21.1.4 2a8ad5d61cc

Actualizăm fluxul de lucru de salvare a tablei albe pe dispozitivele Board și Desk Series în spațiile de lucru partajate. Cu această actualizare, butonul Salvare este mai ușor de găsit și puteți salva tabla albă unui utilizator din directorul companiei și redenumiți tabla albă, dacă este necesar. De asemenea, adăugăm opțiunea de a accesa whiteboard.webex.com pentru a vizualiza toate panourile.

Citiți mai multe despre cum să utilizați tab la albă pe bord și serii de birou.

Consumați subtitrări manuale (CART) de la Webex pe dispozitive

Versiune software: RoomOS 11.21.1.4 2a8ad5d61cc

Într-o întâlnire din aplicația Webex, este acum posibil ca gazda întâlnirii să activeze subtitrări manuale, cunoscute și sub numele de CART - Communication Access Real-Time Traduceri. Acest lucru permite gazdei să atribuie o subtitrare manuală întâlnirii care apoi generează subtitrările live. Pe dispozitive, aceste subtitrări manuale vor fi consumate și afișate pe ecran, dacă un utilizator activează subtitrările pe dispozitiv.

Septembrie 2024

UX îmbunătățit pentru controale în cadrul întâlnirii

Versiune software: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

Am făcut o actualizare semnificativă a UX pentru toate comenzile de apel și întâlniri de pe dispozitivele Board, Desk și Room Series. Această actualizare se concentrează pe îmbunătățirea experienței utilizatorului fără a modifica niciuna dintre funcționalitățile existente. Toate funcțiile familiare pentru întâlniri și apeluri rămân intacte.

Dispozitivele locale nu se vor actualiza la acest nou UX în septembrie.

Citiți mai multe despre interfața de utilizare a dispozitivului în articolul pentru a începe.

Pin AirPlay în PiP

Versiune software: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

Când asociați cu un dispozitiv cu AirPlay, fereastra pop-up care afișează codul PIN a ocupat întregul ecran al dispozitivului. Cu această modificare, pinul AirPlay apare acum într-un mic pop-up în partea dreaptă sus a ecranului. Aceasta înseamnă că vă puteți concentra pe ceea ce contează și nu pierdeți niciun context în timp ce vă asociați cu dispozitivul dvs. cu AirPlay.

Citiți mai multe despre configur area AirPlay și partajarea wireless.

Suport ecran dual cu ecrane tactile terță parte

Versiune software: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

Un codec Cisco cu suport pentru ecran dual este acum capabil să utilizeze un ecran neinteractiv și un ecran tactil terță parte.

Pentru camerele cu ecran dublu, vă recomandăm cu tărie ca ecranul din dreapta să fie configurat cu intrare tactilă.

Mai multe ecrane active nu sunt acceptate.

Citiți mai multe despre suportul pentru ecranul tactil de la terți.

Suport pentru tablă albă și adnotare live în întâlniri criptate

Versiune software: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

Creați și colaborați în întâlniri confidențiale: am adăugat suport pentru tablă albă și adnotare în întâlniri criptate end-to-end, fără încredere. Tablourile pe care le creați în timpul unei astfel de întâlniri nu pot fi redeschise.

Citiți mai multe despre tab lă albă și adnotări pe dispozitivele din seria Board și Desk.

Actualizări la suportul microfonului

Versiune software: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

Acum acceptăm conectarea unuia Cisco Table Microphone Pro la un Cisco Room Bar.

august 2024

Îmbunătățiri ale experienței cadrelor

Versiune software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Îmbunătățirile cheie sunt:

  • Noua grupare conștientă de încadrare pentru 2-4 persoane, care împiedică afișarea persoanelor în mai multe celule.
  • Noua încadrare pentru 5-6 participanți, limitând numărul de celule la 2 pentru o experiență mai stabilă.
  • Această caracteristică îmbunătățită este disponibilă pe Board Series, Room Bars și codecuri cu Quad Camera.

Citiți mai multe despre cadre.

Vizualizare extinsă a difuzoarelor

Versiune software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Obțineți un loc din primul rând, oriunde v-ați afla.

Urmărirea adaptivă a difuzoarelor și încadrarea inteligentă de către camera Cisco Quad Camera și camera Cisco PTZ 4K pan-tilt-zoom captează difuzorul activ și alți participanți în cameră, chiar și în cele mai mari spații.

C erință: Room Kit EQ, Room Kit EQX sau Room Kit Pro, 1 x camere PTZ 4K, minim 4-6 x Table Microphone Pro (în funcție de dimensiunea camerei).

Citiți mai multe despre vizualizarea extinsă a difuzoarelor.

Vedere încrucișată cu cameră Quad ca cameră laterală

Versiune software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Extindem Cross-View pentru a sprijini, de asemenea, o configurare cu camere Quad ca camere laterale. Camerele Quad funcționează mai bine pentru unele camere, cum ar fi sălile mari de ședințe.

Suportat cu Codec EQ și Codec Pro.

Citiți mai multe despre cross-view.

Notificări andocate îmbunătățite pe dispozitive

Versiune software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Anterior, în întâlnirile de pe dispozitiv, notificările andocate pentru dezactivarea sunetului, oprirea videoclipurilor și oprirea volumului pot acoperi conținut important din partea dreaptă a ecranului, mai ales atunci când panoul de chat sau aplicațiile încorporate erau deschise. Pentru a rezolva acest lucru, aceste trei notificări andocate au fost mutate în Centrul de informații despre întâlniri din partea dreaptă sus a ecranului. Aici veți vedea pictogramele „înregistrare” sau „întâlnire blocată”.

În aspectul stivuit și atunci când cineva partajează conținut, Centrul de informații despre întâlnire se deplasează în jos, chiar sub banda de film, pentru a evita acoperirea oricărei persoane din întâlnire.

Codec AV1 pentru partajarea conținutului de calitate mai bună

Versiune software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Codecul AV1 îmbunătățește calitatea, fiind mai eficient la lățimi de bandă mai mici. Este codecul de conținut implicit înWebex Meetings. Cu această actualizare, cea mai recentă generație de dispozitive Cisco poate primi conținut în format AV1 din aplicația Webex.

Trimiterea conținutului în AV1 nu este posibilă în prezent. Dispozitivele de generație mai veche vor primi conținut transcodat în format H.264.

Mutați alți participanți la opțiunea de dispunere a scenei

Versiune software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Întâlnirile folosesc în mod implicit aspectul grilei, oferind echitate și participanți de dimensiuni egale. Cu toate acestea, în unele întâlniri doriți să vă concentrați asupra unuia sau câtorva participanți, de exemplu într-o prezentare sau cu toate mâinile. Prin introducerea mutării pe scenă, permitem utilizatorilor de dispozitive să selecteze participanții cărora doresc să le acorde o atenție suplimentară.

Disponibil înWebex Meetings. Această fază nu include capacitatea dispozitivelor de a „sincroniza scena mea cu toată lumea” și nici de a primi o etapă sincronizată de la un alt participant la întâlnire.

Citiți mai multe despre trecerea la scenă.

ThousandEyes suport extins

Versiune software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Agentul ThousandEyes pe dispozitive este acum acceptat pentru întâlniri interop WebRTC și în implementări locale. Unified CM

Citiți mai multe despre integrarea ThousandEyes pentru dispozitivele RoomOS.

Îmbunătățiți suportul HTTP Proxy

Versiune software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Facem următoarele îmbunătățiri la proxy-ul HTTP:

  • Tot traficul HTTP (S) utilizează acum un ajutor comun pentru suportul proxy HTTP, ceea ce înseamnă că putem schimba implementarea protocolului proxy HTTP fără a actualiza fiecare serviciu individual.
  • Adăugarea unei configurații pentru a utiliza în mod specific autentificarea de bază la proxy. Când acest lucru este setat, includem antetul de autentificare în solicitarea inițială, în loc să așteptăm până când suntem provocați cu un 407, salvând o călătorie dus-întors HTTP între RoomOS și proxy.
  • Adăugarea suportului pentru HTTPS cu autentificare reciprocă TLS bazată pe certificate la proxy.

Participarea la întâlnirile Zoom cu domenii alternative

Versiune software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Utilizatorii Zoom pot selecta acum un domeniu diferit de cel implicit pentru a se alătura întâlnirilor lor selectând locația preferată dintr-o listă derulantă atunci când apelează la o întâlnire.

Citiți mai multe despre participarea la întâlnirile Zoom.

Zoom UI de la apelarea SIP

Versiune software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Acum puteți obține interfața de utilizare Zoom Cisco chiar și atunci când plasați apelul Zoom ca adresă SIP din aplicația de apelare sau cu XCommand Dial.

Valoarea implicită pentru versiunea minimă TLS modificată

Versiune software: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Valoarea implicită modificată de la TLSv1.1 -> TLSv1.2 pentru

  • Motor web
  • SIP
  • serverul https/nginx

XConfiguration SIP MinimumTLSversiune

XConfiguration WebEngine MinimumTLSversiune

XConfiguration NetworkServices HTTPS Server MinimumTLSversiune

Această modificare se aplică clientului și serverului SIP și HTTPS.

Dacă vedeți o eroare care conține o variantă de „nu există protocoale disponibile” în jurnalele clientului, vă încurajăm să faceți upgrade clientului. Un exemplu dintr-un jurnal curl: „eroare: 0a0000bf:rutine SSL:: nu sunt disponibile protocoale”

iulie 2024

Hot-desking pentru dispozitive din seria Board

Versiune software: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

Hot-desking este acum disponibil pentru dispozitivele din seria Board, disponibile anterior numai pe dispozitivele din seria Desk.

Seria Hot-desking on Board funcționează similar cu Seria Desk, dar include ajustări ale interfeței cu utilizatorul care sunt adaptate factorului de formă al plăcii. Conectarea este acceptată numai cu un cod QR. La conectare, utilizatorii au acces la calendarele lor individuale, tablele albe personale și istoricul apelurilor. Pentru ca această funcționalitate să fie disponibilă, tipul de programare a spațiului de lucru trebuie configurat ca hot-desking.

Am adăugat posibilitatea administratorilor de a seta o durată maximă de rezervare pentru sesiunile hot-desking.

De asemenea, am adăugat o nouă configurație care ar impune utilizatorilor să se conecteze înainte de a putea utiliza funcția de tablă albă de pe dispozitiv. Această modificare permite administratorilor să adauge acest lucru dacă este cerut de politica companiei.

Dispozitive acceptate: Placă 55S/70S/85S, Board Pro 55/70 și Board Pro G2.

Citiți mai multe despre configur area și utilizarea hot-desking.

Actualizări la suportul microfonului

Versiune software: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

Activăm audio prin IP folosind protocolul AES67 pentru Board Pro și Board Pro G2. Aceasta înseamnă că puteți conecta digital microfoanele Shure și Sennheiser la dispozitivele noastre.

Extindem suportul pentru microfonul de masă Cisco de pe Board Pro la până la 8 microfoane. Este necesară licența integratorului AV.

Citește mai mult despre:

Configurare pentru a dezactiva notificările despre calitatea degradată a apelurilor

Versiune software: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

În mod implicit, dispozitivele Cisco oferă o notificare pe ecran dacă sunt detectate condiții de rețea proaste. Acest lucru poate oferi utilizatorilor finali un avertisment și poate gestiona așteptările cu privire la motivul pentru care calitatea ar putea fi redusă.

Această setare permite administratorilor să dezactiveze această notificare dacă nu este dorită.

xConfiguration Conference Diagnostics DegradedQualityNotifications

Spațiu de valoare: <Off, On>

Implicit: Activat

Parametrul DialCode adăugat la XCommand Zoom Join

Versiune software: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

Am adăugat un nou parametru DialCode la comanda XCommand Zoom Join.

Nu este acceptat pe dispozitivele cu modul personal.

xCommand ZoomJoin

DialCode: Șir (0, 255)

Când este furnizat, acesta va fi adăugat la capătul gazdei autorității astfel: <MeetingLD. < passcode>. <options>. <hostkey>.. <dialcode>@zoomcrc .com

Dacă codul dialcode nu este furnizat, terminalul. <dialcode>este omis din uri.

Numărul întâlnirii întâlnirii zoom. De obicei este furnizat în invitația din calendar sau în linkul de întâlnire.

iunie 2024

Dispozitivele se pot alătura întâlnirilor comerciale ca oaspeți

Versiune software: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a

Dispozitivele Webex pentru guvern se pot alătura ca invitați atunci când sunt invitați la întâlniri găzduite în mediul Enterprise Webex. Capacitatea de alăturare invitată îmbunătățește experiența în cadrul întâlnirii pentru utilizatorii de dispozitive Webex pentru guvern.

Pentru mai multe informații despre diferitele experiențe în cadrul întâlnirii pentru utilizatorii care se alătură întâlnirilor „peste graniță”, citiți Participarea la întâlniri între site-urile de întâlniri Webex comerciale și guvernam entale.

Nivel de așteptare nou pentru Board Pro și Board Pro G2

Versiune software: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a

Această caracteristică permite dispozitivelor noastre de videoconferință să se afle în intervalul corect de consum de energie pentru fiecare dintre noile definiții ale nivelului cerințelor de putere în așteptare.

Citiți mai multe despre comportamentul de așteptare și consumul redus de energie pe dispozitive.

Meniu de setări actualizat

Versiune software: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a

Meniul de setări de pe interfața de utilizare integrată a dispozitivului și controlerul tactil este actualizat pentru a se alinia stilului vizual al dispozitivului.

Citiți mai multe despre meniul de setări.

mai 2024

Intrarea și ieșirea din sălile de ședințe

Versiune software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Un procent semnificativ de întâlniri are ca rezultat o întâlnire fantomă, ceea ce înseamnă că nimeni nu apare și resursele întâlnirii sunt irosite în timpul rezervării. Pentru a atenua această problemă, utilizatorii care au rezervat întâlnirea pot face check-in la întâlnire la sosirea în cameră. Dacă nimeni nu sosește pentru rezervare și check-in, sala de ședințe eliberează rezervarea și camera este gratuită pentru utilizare.

Înregistrarea și ieșirea sunt disponibile pe dispozitive rezervabile partajate și independenteRoom Navigator.

Citiți mai multe despre configurarea rezervării camerei în interiorul unei camere și în afara unei camere.

Vedeți reacțiile oamenilor în fluxul lor video

Versiune software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Știm cu toții că reacțiile sunt una dintre cele mai bune modalități de a evalua implicarea publicului dvs. într-o întâlnire. Cu această actualizare, atunci când persoanele care se află în grila video a întâlnirii de pe ecran trimit o reacție în întâlnire, acea reacție apare în partea dreaptă jos a fluxului lor video. În mod similar, dacă cineva ridică mâna, aceasta va apărea în videoclipul său și va persista până când este abordată.

Citiți mai multe despre reacțiile la întâlniri.

Blocarea ecranului pe seria Board și Room atunci când este utilizat ca dispozitive personale

Versiune software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Cu un cod PIN personalizat din 6 cifre pe un dispozitiv cu modul personal, vă puteți păstra informațiile private în siguranță. Datele sensibile precum calendarele, înregistrările apelurilor și tablele albe rămân inaccesibile atunci când dispozitivul este blocat, în timp ce notificările de întâlnire sunt livrate fără subiecte.

Citiți mai multe despre blocarea PIN pe dispozitivele personale.

Contor VU pe interfața web a dispozitivului

Versiune software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Am adăugat un contor VU pe interfața web a dispozitivului care arată nivelul semnalului pentru microfoanele USB, IP și analogice. O puteți găsi la Setări > Audio și video.

Controlul rezoluției

Versiune software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Cu noul control al rezoluției, aveți posibilitatea de a seta o rezoluție maximă pentru conectorii de intrare video de pe dispozitivele dvs.

Setați o rezoluție maximă preferată pentru dispozitive pentru a evita upscalarea inutilă și pentru a obține exact calitatea dorită. Setarea unei rezoluții maxime preferate împiedică partajarea automată 4K, ceea ce poate duce la o calitate slabă a videoclipului.

xConfiguration Video Input Connector [n] MaxResolution

Spațiu de valori: <1920_1080_60, 3840_2160_30>

Valoarea implicită: 3840_2160_30

Mod USB selectabil

Versiune software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Puteți selecta portul USB-C pentru a utiliza modul USB2 sau USB3, în funcție de tipul de cablu pe care l-ați conectat la acesta. Trebuie să reporniți dispozitivul pentru ca configurația să intre în vigoare.

xConfiguration SystemUnit Hardware USBC[n] Mode

Spațiu de valori: <USB2, USB3>

Valoare implicită: USB3

Disponibil pe: birou Cisco, birou mini, bar de cameră, bar de cameră Pro, kit de cameră EQ

Modificarea configurațiilor portului RTP

Versiune software: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Începând cu RoomOS mai (11.16) vor fi introduse configurații separate care controlează intervalele de porturi utilizate pentru media în apelurile Webex și Webex Optimized:

xConfiguration RTP Audio Ports Range Webex Start
xConfiguration RTP Audio Ports Range Webex Stop
xConfiguration RTP Video Ports Range Webex Start
xConfiguration RTP Video Ports Range Webex Stop

Valorile implicite sunt:

  • Audio: 52050-52099
  • Videoclip: 52200-52299

Configurațiile existente ale gamei de porturi controlează acum numai intervalele de porturi pentru suporturile media în apelurile SIP și H323:

xConfiguration RTP Ports Range Start
xConfiguration RTP Ports Range Stop
xConfiguration RTP Video Ports Range Start
xConfiguration RTP Video Ports Range Stop 

Valorile lor implicite 2326-2487 sunt neschimbate.

Dacă aveți nevoie ca suporturile media din apelurile optimizate Webex să provină din aceleași porturi sursă ca și pentru apelurile SIP/H323, configurațiile intervalului de porturi Webex trebuie să fie setate la intervalul dorit din Control Hub.

Aprilie 2024

Mutați participantul pe ecran

Versiune software: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

În întâlnirile mari, este posibil ca cei mai importanți participanți pentru dvs. să nu fie vizibili în aspectul video. Cu această caracteristică, participanții la întâlnire își pot personaliza vizualizarea pentru a avea cei mai importanți colegi în vedere.

Urmărirea prezentatorilor pe Room Bar Pro

Versiune software: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

Urmărirea prezentatorilor este acum acceptată pe Room Bar Pro atunci când este conectată la o cameră PTZ.

Citiți mai multe despre configurarea urmăririi prezentatorilor.

Traficul HTTP/S către TMS va utiliza întotdeauna proxy-ul HTTP configurat pe sistem

Versiune software: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

Când RoomOS are configurat un proxy HTTP (XConfiguration NetworkServices HTTP Proxy), unele solicitări HTTP/S de ieșire nu vor folosi în mod explicit acel proxy, ci vor merge întotdeauna direct la destinație. Exemple sunt traficul de furnizare CUCM și solicitările de macrocomenzi atunci când XConfiguration HttpClient utilizeHTTPProxy: Dezactivat. Până în prezent, majoritatea solicitărilor legate de furnizarea TMS au făcut și acest lucru. Începând cu această versiune, toate solicitările HTTP legate de TMS vor folosi proxy-ul de sistem.

Pentru implementările cu TMS în rețeaua locală plus Webex Edge pentru dispozitive printr-un proxy de rețea, acest lucru va schimba modul în care RoomOS se conectează la TMS. Vă recomandăm să utilizați un fișier PAC care conține o potrivire DIRECTĂ pentru adresele TMS.

Sunet îmbunătățit pentru conținut partajat

Versiune software: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

Vom oferi conținut audio de înaltă fidelitate pentru conținutul partajatWebex Meetings.

Suport pentru Cisco Board Pro G2

Versiune software: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

Am adăugat suport pentru Cisco Board Pro G2. Citiți mai multe despre detaliile produsului în fiș a tehnică.

martie 2024

Vedere încrucișată

Versiune software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

Cross-view este o caracteristică bazată pe AI care vă oferă cea mai bună vizualizare a întâlnirii dvs. Analizând activitatea camerei, recunoscând difuzoarele și urmărind unde se confruntă oamenii, RoomOS alege automat cel mai bun unghi al camerei pe tot parcursul întâlnirii. În acest fel, participanții la distanță pot vedea expresiile faciale și sunt incluși chiar și atunci când discuția are loc peste masă.

Toate informațiile legate de comutarea și controlul camerei sunt rulate local pe dispozitivul RoomOS.

Cerințe: Kit de cameră EQ cu cameră Quad sau Room Kit EQX, 2 camere PTZ 4K, minim 3 x Table Microphone Pro (în funcție de dimensiunea camerei). Cu mai mult de trei microfoane, aveți nevoie și de o licență de integrator AV.

Îmbunătățiri ale experienței și calității pot fi așteptate cu versiunile viitoare.

Citiți mai multe despre cum să configurați vizualizarea încrucișată.

Reîmprospătare și branding pentru rezervarea camerelor

Versiune software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

Rezervarea camerelor va fi actualizată pentru a avea un design modern și elegant, care să găzduiască potențialul de personalizare. Îmbunătățește vizualizarea disponibilității camerei prin medii dependente de stat folosind fundalul nostru oficial. Cu această actualizare, utilizatorii pot edita numele unei rezervări atunci când rezervă o întâlnire ad-hoc.

Puteți personaliza rezervarea camerelor Navigatoare de cameră la locul de muncă cu fundaluri unice, logo-uri și culori LED.

Citiți mai multe despre cum să configurați un dispozitiv Room Navigator ca dispozitiv de rezervare a camerei și cum să rezervați o cameră.

Calitate video premium pe dispozitivele de colaborare Cisco în Webex Meetings

Versiune software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

Acum, dispozitivele pot reda fluxuri video de calitate superioară în a Webex Meetings și pot utiliza mai bine pixelii pe afișajele 4K. Dispozitivele Cisco acceptă decodarea și afișarea de până la 4K pixeli într-o întâlnire Webex pe 1, 2 sau 3 ecrane. De exemplu, dispozitivele pot reda fluxuri video 5x1080p de la fluxuri video de la 2 și 12x720p până la 4 cu lățimea de bandă setată la 20Mbps.

Cerințe: Setați rata maximă de biți la 10-20Mbps

Dispozitive acceptate: Room Bar Pro, Set de cameră EQ/EQX, Bar de cameră, Desk Pro, Board Pro, Codec Pro, Panorama camerei

Citiți mai multe despre gestionarea lățimii de bandă pe dispozitive.

Nu există indicator audio conectat în întâlniri

Versiune software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

Într-o întâlnire Webex pe un dispozitiv Cisco, acum obțineți un pic mai multă claritate cu privire la starea audio a anumitor participanți. Dacă cineva a ales să nu-și conecteze sunetul în timp ce s-a alăturat întâlnirii, puteți vedea clar acest lucru pe dispozitivul dvs. atât în lista de participanți, cât și în eticheta de nume din fluxul video.

Presetări ale camerei la bord și seria de birou

Versiune software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

În portofoliu, acum puteți face presetări ale camerei. Acest lucru permite setarea unghiului camerei și a zoomului și salvarea, reamintirea și editarea presetărilor.

Citiți mai multe despre ajustarea manuală a setărilor camerei.

Controlul perifericelor terță parte prin interfața portului serial

Versiune software: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

Puteți configura dispozitivul din seria Board, Desk sau Room pentru a controla periferice terțe, cum ar fi afișaje, comutatoare video, proiectoare sau altele, printr-o conexiune serială. Există un set separat de configurații și comenzi care se aplică control ului serial de ieșire.

Trebuie să vă conectați la un port USB-A de pe dispozitiv utilizând un dongle USB-to-serial. Am testat în principal această caracteristică folosind dongle-uri cu chipseturile FTDI, dar alte dongle-uri USB-to-serial ar trebui să funcționeze și ele.

Nu puteți utiliza portul serial încorporat pe dispozitivele bazate pe Codec Pro sau portul de întreținere micro-USB pe alte dispozitive.

Nu este acceptat pe: Board 55/70, Board 55S/70S/85S, Camera 55 Dual, Camera 70, Camera 70 G2 și Camera 70 Panorama

Citiți mai multe despre controlul perifericelor terțe prin portul serial.

Februarie 2024

Alegeți manual un obiectiv al camerei

Versiune software: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808

Dispozitivul comută între lentilele camerei în funcție de activitatea din cameră. Adăugăm opțiunea de a selecta și controla manual oricare dintre camerele integrate ale dispozitivului. De asemenea, puteți crea presetări pentru un anumit obiectiv.

Selectarea obiectivului camerei este disponibilă în meniul de control manual al camerei pe următoarele dispozitive: Room Bar Pro, Room Kit EQ, Room Kit EQX, Room Kit Pro, Room Kit Plus, Board Pro și Room Panorama.

Citiți mai multe despre ajustarea manuală a setărilor camerei.

Aplicații încorporate ca conținut partajat

Versiune software: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808

Partajarea aplicațiilor web, cum ar fi tablele albe terțe, Slido și aplicația temporizator, a fost disponibilă numai pentru dispozitivele Board și Desk Series. Aceste aplicații partajate sunt acum vizibile și pe dispozitivele Room Series similare cu alte conținuturi partajate. Puteți utiliza aplicația Webex pentru a interacționa cu aplicația partajată. Dacă atât un ecran, cât și o aplicație încorporată sunt partajate simultan, ultima partajare începută este afișată pe dispozitivul Room Series.

Citiți mai multe despre partajarea aplicațiilor încorporate într-o întâlnire.

ianuarie 2024

Configurare simplificată a AirPlay

Versiune software: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5

Am simplificat configurația AirPlay pentru administratorii care lucrează cu rețele de întreprindere.

Citiți mai multe despre configurația AirPlay.

Invitați prin e-mail la orice întâlnire Webex

Versiune software: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5

Opțiunea de invitare prin e-mail este acum disponibilă pentru toate întâlnirile Webex. Acest lucru vă permite să adăugați persoane la o întâlnire în curs prin trimiterea unui e-mail care este util atunci când doriți să invitați pe cineva din afara organizației dvs. Într-o întâlnire în curs de desfășurare, atingeți butonul Adăugare și trimiteți o invitație prin e-mail direct de pe dispozitiv.

Citiți mai multe despre adăugarea de participanți la o întâlnire.

Actualizare vizuală a lobby-ului de întâlnire a dispozitivelor

Versiune software: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5

Am actualizat lobby-ul întâlnirilor pentru dispozitivele noastre pentru a se alinia cu noua interfață RoomOS.

Decembrie 2023

Butoane personalizate în panoul de control

Versiune software: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4

Am adăugat posibilitatea de a plasa butoane personalizate de extensie UI în panoul de control de pe dispozitivul Board, Desk și Room Series, oferind integratorilor mai multă flexibilitate atunci când creează aplicații personalizate.

Citiți mai multe despre cum să configurați extensiile UI.

Alăturați-vă întâlnirilor Microsoft Teams cu ID-ul întâlnirii

Versiune software: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4

Alăturați-vă întâlnirilor Microsoft Teams fără a fi nevoie să o programați mai întâi în calendarul dispozitivului. Acum aveți opțiunea de a introduce pur și simplu un ID de întâlnire și o parolă de întâlnire pentru o întâlnire pentru a vă alătura cu WebRTC, denumită și Direct Guest Join.

Citiți mai multe despre participarea la întâlnirile Microsoft Teams.

Suport extins pentru microfon pentru Board Pro și Codec Pro

Versiune software: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4

Acum avem suport pentru microfoane suplimentare pentru Board Pro și Codec Pro.

  • Board Pro: Până la 3 profesioniști pentru microfonul de masă Cisco.
  • Codec Pro: Până la 8 profesioniști pentru microfonul de masă Cisco.

Blocare PIN pentru dispozitivele din seria Desk

Versiune software: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4

Un cod PIN de 6 cifre vă permite să vă blocați dispozitivul personal din motive de securitate și confidențialitate. Când dispozitivul este blocat, orice informații sensibile, cum ar fi calendarul utilizatorului, apelurile recente, tablele albe, nu sunt accesibile fără deblocare. Orice notificări de întâlnire sunt afișate fără un subiect al întâlnirii.

Suportat pe: Desk Pro, Desk și Desk Mini în modul personal.

Citiți mai multe despre blocarea PIN pentru seria Desk.

Noiembrie 2023

Configurarea prezentatorului și a sălii de audiență

Versiune software: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

Configurația prezentatorului și a publicului le permite prezentatorilor să implice și să-și inspire publicul în săli mari și oferă o experiență perfectă, indiferent de locul de unde vă alăturați evenimentului în cadrul evenimentelor hibride.

Am combinat configurațiile sălii de clasă și de informare cu funcționalități noi și îmbunătățite. Configurarea prezentatorului și a publicului vine cu comutarea inteligentă îmbunătățită a camerei, care se bazează pe activitatea vocală din cameră, ceea ce reduce numărul de distrageri din întâlnire și menține accentul pe prezentatori.

De asemenea, oferim noi resurse de administrare cu o nouă pagină de diagnosticare, permițând camerei să fie gata în orice moment.

Citiți mai multe despre configurarea și utilizarea configurării prezentatorului și a sălii de audiență.

Vizualizați panoul complet de chat pe dispozitive

Versiune software: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

Acum, când vedeți o fereastră pop-up de notificare prin chat de întâlnire pe dispozitiv, puteți accesa chat-ul respectiv și istoricul complet al conversațiilor de întâlnire direct pe dispozitiv. Accesați panoul de chat complet din comenzile de apel sau notificarea de chat de întâlnire pe care o vedeți pe ecran. Pentru a interacționa cu chat-ul, trebuie să utilizați aplicația Webex pe mobil sau laptop.

Citiți mai multe despre chat-ul pe dispozitive.

Suport pentru ecran tactil terță parte

Versiune software: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

Puteți reproduce experiența Board Pro atunci când utilizați un Room Bar, Room Bar Pro sau EQ cu un ecran tactil terță parte compatibil.

Transformați sălile de ședințe în spații de idei captivante, conectând cu ușurință afișajul tactil interactiv la dispozitivele de colaborare Cisco. Acum puteți adăuga tablă digitală și interacțiune în experiența dvs. de colaborare.

Acceptăm afișajele interactive Samsung și Dell prin USB-A. Alte afișaje pot fi testate în viitor.

Citiți mai multe despre suportul pentru ecranul tactil de la terți.

Îmbunătățiri audio ale conținutului Webex

Versiune software: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

Adăugarea unui canal audio de conținut pentru întâlnirile Webex oferă un sunet de fidelitate mai mare în întâlniri. Conținutul audio urmează cadrul de conținut și oferă o experiență mai naturală atunci când ascultați prezentări cu sunet. Canalul audio de conținut este activat în mod implicit.

Suport pentru Cisco Room Kit EQX

Versiune software: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

Am adăugat suport pentru Cisco Room Kit EQX. Citiți mai multe despre detaliile produsului în fiș a tehnică.

Octombrie 2023

Utilizați un ecran suplimentar cu Desk Pro

Versiune software: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

Puteți conecta un ecran secundar la conectorul HDMI Out al unui Desk Pro. Acest lucru oferă mai multă imobilitate pe ecran și flexibilitate în întâlniri.

Configurarea recomandată este un monitor 4K (16:9), cu afișajul principal ca monitor extern. Aceasta oferă cea mai bună experiență pentru utilizarea combinată a computerului și a întâlnirii.

În cadrul întâlnirilor, opțiunea implicită este utilizarea monitorului suplimentar numai pentru prezentare (pentru a păstra o privire la persoanele din videoclip). Este posibil să configurați afișajul suplimentar pentru oglindire sau participanți suplimentari.

Citiți mai multe despre conectarea unui al doilea ecran la un Desk Pro.

Alăturați-vă întâlnirilor Microsoft Teams din aplicația de pe ecranul de pornire

Versiune software: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

Administratorul dispozitivelor este acum capabil să adauge o aplicație de întâlnire alăturare Teams pe ecranul de pornire care utilizează un furnizor CVI preconfigurat pentru a se alătura apelurilor. Aplicația permite utilizatorilor să introducă un ID de conferință video și informațiile necesare despre chiriaș pentru a se alătura unei întâlniri. Furnizorul CVI poate fi configurat local pe un dispozitiv sau configurat în bloc din Control Hub. Aplicația poate fi utilizată pentru Cisco CVI și alte CVI care urmează sintaxa abc.domain.example.

Citiți mai multe despre activarea aplicației pentru întâlniri Teams și participarea la întâlnirile Teams.

Conectarea microfoanelor externe la Room Bar Pro

Versiune software: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

Comportamentul microfonului la conectarea microfoanelor externe la Room Bar Pro s-a schimbat. Acum, zona de vorbire apropiată a microfonului intern este oprită automat atunci când conectați un microfon extern analogic sau digital (Ethernet).

Sincronizarea certificatelor pe un Cisco asociat Room Navigator

Versiune software: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

Îmbunătățiți cu ușurință securitatea dvs. Room Navigator prin sincronizarea și actualizarea certificatelor de securitate prin intermediul dispozitivului Cisco conectat utilizând xAPI.

Citiți mai multe despre certificatele de pe dispozitive.

Media prin proxy HTTP

Versiune software: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

Extindem suportul proxy HTTP pentru a include fluxul media prin proxy.

Citiți mai multe despre utilizarea proxy.

Septembrie 2023

Noi opțiuni de implementare pentru Room Navigator

ID-ul versiunii: RoomOS 11.8.1.7

Susținem următoarele scenarii de implementare cuRoom Navigator:

  • Asocierea birourilor - Utilizați un dispozitiv Room Navigator ca dispozitiv de programare a camerei pentru un dispozitiv din seria Desk într-un spațiu de întâlnire sau într-o cameră liniștită.
  • Mod însoțitor — Adăugați un spațiu de lucru independent Room Navigator la un spațiu de lucru existent cu un dispozitiv din seria DX, MX sau SX sau un dispozitiv configurat cu Microsoft Teams Rooms. Puteți configura Room Navigator cu programarea camerei sau o aplicație web persistentă.
  • Asociere locală — Utilizați o asociere directă Room Navigator pentru programarea camerei sau o aplicație web persistentă.

Interoperabilitatea AES67 pe dispozitivele de cameră

ID-ul versiunii: RoomOS 11.8.1.7

Room Kit EQ, Room Bar Pro, Room Kit Pro și alte produse bazate pe Codec Pro acceptă acum standardul AES67 (transport audio prin IP). Prin urmare, puteți conecta microfoane și difuzoare terțe care acceptă AES67 direct la aceste dispozitive Cisco folosind Ethernet.

Pentru Room Kit EQ și Room Bar Pro, aveți nevoie de Licența AV Integrator.

Citiți mai multe despre interoperabilitatea AES67.

Invitați prin e-mail Webex Meetings la un dispozitiv

ID-ul versiunii: RoomOS 11.8.1.7

Puteți invita persoane să se alăture întâlnirilor instantanee prin e-mail direct de pe un dispozitiv.

Citiți mai multe despre întâlnir ile instantanee.

Mementouri îmbunătățite pentru întâlniri

ID-ul versiunii: RoomOS 11.8.1.7

Am făcut mai multe îmbunătățiri la notificările de memento de întâlnire:

  • Au fost eliminate memento-urile redundante pentru dispozitivele asociate. <All, ControllerOnly>Aceasta utilizează configurația: Boo kings Visibility MeetingReminder. Implicit este Control lerOnly.
  • Memento-ul se amână atunci când utilizatorul face clic.
  • Aducerea înapoi a imaginilor de profil pentru participanții actuali. Aceasta utilizează configurația: UserInterface Rezervări Vizibilitate JoinedParticipants Avatars < Auto, Hidden>. Implicit este Auto.
  • Aduceți notificări amânate la încheierea întâlnirii curente.
  • Aduceți notificări în modul de vizualizare PC.
  • Animație adăugată pentru a distinge între mai multe mementouri stivuite.

august 2023

Încadrarea camerei în zona de întâlnire

Număr de versiune: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

Permiteți întâlniri eficiente, fără distrageri, în spații deschise și săli de ședințe cu pereți de sticlă, doar încadrând și urmărind persoanele din zona de întâlnire. Setați manual limitele sau utilizați inteligența din dispozitiv pentru a încadra automat spațiul relevant.

Citiți mai multe despre configurarea unei zone de întâlnire într-o cameră.

Dezactivați microfonul intern și difuzorul pe dispozitivele din seria Desk

Număr de versiune: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

Aceste configurații dezactivează microfonul intern și difuzorul de pe dispozitivele Desk Series. Dacă deconectați setul cu cască conectat cu hardware-ul intern dezactivat, hardware-ul intern nu poate prelua sunetul și nu redă sunetul.

Audio Input Microphone 1 Mode: On/Off
Audio Output InternalSpeaker Mode: On/Off/UltrasoundOnly

Persoanele focalizează opțiunea de aspect în mod implicit

Număr de versiune: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

Opțiunea de dispunere a focalizării persoanelor este acum activată în mod implicit. Concentrarea oamenilor optimizează proprietățile ecranului prin eliminarea fundalului inutil.

Citiți mai multe despre concentrarea oamenilor.

Noul ecran de încărcare Microsoft Teams WebRTC

Număr de versiune: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

Am actualizat ecranul de încărcare pentru întâlnirile Microsoft Teams folosind WebRTC pentru a se alinia cu designul actual al UI RoomOS.

Iulie 2023

Widget web pentru ecranul de pornire

ID lansare: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695

Cu widgetul de ecran de pornire, puteți plasa orice conținut web pe ecranul de pornire al unui dispozitiv RoomOS. Puteți utiliza widget-uri pentru ecranul de pornire pentru branding, mesagerie corporativă sau fluxuri de lucru personalizate. Citiți mai multe despre widget- urile web de pe ecranul de pornire aici.

Utilizați un ecran suplimentar cu Board Pro

ID lansare: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695

Puteți conecta un ecran secundar la conectorul HDMI Out al Board Pro Series. Puteți set a comportamentul la:

Extend the meeting to both screens

Only extend presentation to the secondary screenMirror

Suport pentru Cisco Room Bar Pro

ID lansare: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695

Acum susținemCisco Room Bar Pro. Citiți mai multe despre detaliile produsului în fișa tehnică.

iunie 2023

Aplicarea intervalului intern de adrese IP

ID-ul versiunii: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Începând cu versiunea din iunie 2023, dispozitivele nu pot accesa intervale interne de adrese IP în afara celor pe care le-am documentat. Dacă ați conectat dispozitive periferice, cum ar fi camerele sau controlerele tactile, la celelalte porturi Ethernet ale dispozitivului, utilizați adrese IP din intervalul documentat.

Citiți despre intervalele de adrese IP permis e în secțiunea Porturi Ethernet din cea mai nouă versiune a ghidului API.

Modificări ale configurării automate a proxy-ului (PAC)

ID-ul versiunii: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Schimbăm modul în care funcționează potrivirea Proxy Auto-Configuration (PAC) pentru pacmanager în software-ul RoomOS. Până acum, pacmanager a folosit expresii regulate obișnuite pentru potrivire. Am schimbat funcția ShexpMatch pentru a utiliza o potrivire similară cu browserele. Dacă aveți fișiere PAC scrise pentru RoomOS, actualizați-le după cum este necesar pentru a le menține să funcționeze conform inten ției.

Citiți mai multe despre schimbarea PAC în RoomOS.

Ore de așteptare pentru Room Navigator

ID-ul versiunii: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Orele de așteptare ajută la economisirea energiei și protejează ecranul navigatorilor de cameră atunci când activ ați semnalizarea, programarea și trezirea la detectarea mișcării. Orele active implicite sunt 7 a.m.-7 p.m., dar puteți configura orele pentru a se potrivi nevoilor locului de muncă.

Citiți mai multe despre Room Navigatorca dispozitiv de sine stătător.

Îmbunătățirea preciziei prezenței oamenilor

ID-ul versiunii: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Noile îmbunătățiri ale preciziei reduc falsele pozitive și negative pentru prezența oamenilor. Dispozi tivul dvs. utilizează prezența persoanelor pentru funcții precum valorile de ocupare în spațiile de lucru ale Centrului de control și activarea Room Navigator în modul de rezervare a camerelor. Îmbunătățirile de precizie vă oferă informații mai fiabile cu privire la utilizarea sălilor de ședințe.

Această caracteristică este disponibilă pe dispozitivele cu modul partajat.

Setări de notificare chat

ID-ul versiunii: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Puteți ajusta valoarea implicită pentru notificările de chat de pe dispozitiv pentru a se potrivi preferințelor dvs. Alegeți între:

  • Focalizat pentru modul silențios
  • Previzualizare pentru a vedea toate mesajele și textul
  • Opriți complet

Această caracteristică este disponibilă pe dispozitivele cu modul partajat.

Citiți mai multe despre notificările de chat.

Notificări audio pentru înregistrare și Webex Assistant intrare Webex Meetings

ID-ul versiunii: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Administratorii pot activa dispozitivele Room Series să redea o solicitare vocală atunci când cineva începe o înregistrare sau o acti Webex Assistant vează într-o întâlnire Webex.

În prezent, promptul vocal este disponibil numai în limba engleză. În mod implicit, această caracteristică este dezactivată.

<False/True>Administratorii pot configura notificările audio cu: XConfiguration Webex Meetings Audio Notifications.

Asistent de configurare nou

ID-ul versiunii: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Am actualizat expertul de configurare pentru dispozitivele noastre pentru a se alinia cu noua interfață RoomOS. Noul asistent include opțiuni pentru dispozitivele RoomOS, locale și Cisco cu înregistrare Microsoft Teams.

Îmbunătățiți securitatea Wi-Fi cu suportul WPA3

ID-ul versiunii: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Am adăugat suport pentru suportul WPA3 Wi-Fi pentru mai multă securitate.

Modificarea machetelor implicite

ID-ul versiunii: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Anul trecut, am schimbat aspectul implicit al persoanelor pentru un singur ecran în aspectul grilei. În funcție de cererea clienților, am schimbat acum aspectul implicit al persoanelor pe sistemele cu ecran dublu în aspectul grilei.

Puteți oricând să modificați aspectul pentru a se potrivi stilului dvs. de întâlnire din interfața dispozitivului.

Aprilie 2023

Ore de așteptare pentru Room Navigator

Am amânat lansarea acestei funcții până în iunie.

Ală Webex Webinars turați-vă ca participant

ID-ul versiunii: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17

Dispozitivele acceptă acum Webex Webinars atât ca participanți, cât și ca panelisti. Când se alătură ca participant, dispozitivul se alătură webinarului fără capacități de interacțiune și nu poate fi promovat ca panelist. Alăturarea ca utilizator panelist primește interacțiune completă pe dispozitiv. Vă puteți alătura prin oricare dintre aceste metode:

  • Utilizați un singur buton pentru a apăsa (OBTP) din sălile de întâlnire programate.
  • Atingeți butonul Webex de pe ecranul de pornire și introduceți ID-ul întâlnirii și parola.

Citiți mai multe despre con ectarea Webex Webinars de pe dispozitive.

Pop-up pentru partajarea cablurilor

ID-ul versiunii: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17

Un nou flux vă ajută să începeți partajarea conținutului. Când conectați un computer cu un cablu la dispozitiv, un mic pop-up vă ghidează la pașii următori.

Citiți mai multe despre partajare.

Actualizări vizuale

ID-ul versiunii: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17

Am făcut câteva modificări vizuale la interfețele noastre de utilizare pentru a vă oferi o experiență de întâlnire mai bună.

Meniul Partajare indică mai clar diferitele intrări și butoane.

Etichetele de nume sunt acum aliniate la stânga.

Pe două dispozitive cu ecran într-un apel când unul dintre ecrane este inactiv, ecranul inactiv arată acum un tapet întunecat și discret.

Martie 2023

Vedeți notificările de chat pe dispozitiv

ID lansare: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1

Puteți vedea o notificare de chat pentru fiecare mesaj trimis în cadrul întâlnirii. Notificarea apare în colțul din dreapta sus al ecranului dispozitivului. Puteți dezactiva notificările din indicatorul de stare a întâlnirii. Pentru a utiliza această caracteristică, activați notificările de chat pentru Webex pentru guvern.

Citiți mai multe despre notificările de chat (https://help.webex.com/n5oe59h/) și despre cum să le activați și să le dezactivați (https://help.webex.com/eget72/).

Alăturați-vă mai devreme viitoarelor întâlniri din calendar

ID lansare: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1

Toate întâlnirile din lista de întâlniri viitoare a dispozitivului au acum un buton Alăturare (OBTP). Dacă aveți nevoie de timp suplimentar pentru a vă pregăti pentru o întâlnire, vă puteți alătura oricând în acea zi. Înscrierea timpurie nu are impact asupra comportamentului curent de înscriere.

Citiți despre cum să activați participarea timpurie pentru întâlnirile din calendar (https://help.webex.com/nwq4jxc/).

Februarie 2023

RoomOS 11 acceptă Room USB

ID lansare: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279

Cisco Room USB a obținut un nou stil de interfață cu utilizatorul în concordanță cu celelalte dispozitive de colaborare ale noastre.

Extensii UI restilizate

ID lansare: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279

Am actualizat stilul vizual al panoului de extensii UI pentru a se alinia cu stilul actual al interfeței cu utilizatorul.

Lățime de bandă crescută pentru anumite dispozitive Board, Desk și Room Series

ID lansare: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279

Dispozitivele selectate pot utiliza acum mai multă lățime de bandă, ceea ce duce la o calitate video îmbunătățită în multe cazuri. Ar trebui să vedeți o calitate video îmbunătățită în scenarii, inclusiv dispozitive cu două ecrane, partajare de conținut și întâlniri cu mai mult de doi participanți. Lățimea de bandă crescută îmbunătățește considerabil experiența atunci când utilizați focalizarea oamenilor. Dispozitivele cu pragul de lățime de bandă crescut văd un impact mai mic din cauza problemelor de conectivitate la rețea.

Administratorii trebuie să activeze acest lucru prin setarea următoarelor configurații la noua rată de biți:

  • Conferință MaxReceiveCall Rate
  • Conferință MaxTransmitCallRate
  • Conferință DefaultCall Tarif Webex (se aplică numai apelurilor și întâlnirilor bazate pe Webex)

Această caracteristică este disponibilă pe:

  • Codec Pro
  • Placă Pro
  • Birou Webex
  • Mini birou
  • Birou Pro
  • Cameră 70 Single G2
  • Cameră 70 Dual G2
  • Bar de cameră
  • Kit de cameră EQ

Ianuarie 2023

Aspecte implicite în întâlniri

ID lansare: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f

Dispozitivele RoomOS urmează acum aspectul implicit setat pentru întâlniri pentru site-ul Webex din Control Hub. Un aspect implicit creează o experiență de întâlnire consecventă pentru utilizatorii dvs. Setarea se aplică pentru machete de persoane. Când partajați conținut, aspectul implicit este Stack.

Suport pentru Cisco Room Kit EQ

ID lansare: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f

Am adăugat suport pentru pachetul de colaborare Cisco Room Kit EQ. Citiți mai multe despre detaliile produsului în fișa tehnică. (Link-ul fișei tehnice: https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/collaboration-endpoints/spark-room-kit-series/room-kit-eq-ds.html)

Decembrie 2022

Experiența RoomOS 11 devine experiența implicită a utilizatorului

ID-ul versiunii: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

RoomOS 11 vă oferă o nouă experiență de utilizare pe dispozitivele Board, Desk și Room Series. Interfața cu utilizatorul proaspătă și actualizată permite funcții noi și navigare intuitivă cu gesturi de glisare.

Webex Daily Sync meeting reminder to join in five minutes

Cu RoomOS 11, aveți acces la următoarele caracteristici:

Experiența RoomOS 11 este acceptată pe dispozitivele și dispozitivele înregistrate Webex care sunt conectate la Edge pentru dispozitive cu actualizarea software-ului gestionat în cloud activată.

Pentru mai multe informații despre utilizarea de bază a interfeței de utilizator RoomOS 11, citiți articolul despre experiența RoomOS 11.

Alăturați-vă întâlnirilor Zoom

ID-ul versiunii: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

Participarea la o întâlnire Zoom pe dispozitivul dvs. Cisco este acum mai ușoară. Un buton de marcă Zoom de pe ecranul de pornire vă permite să formați întâlnirile Zoom.

Experimentați interfața de întâlnire Zoom cu tematică Zoom și îmbunătățită. Controalele de întâlnire care erau disponibile anterior ca comenzi DTMF sunt acum ușor de descoperit ca controale obișnuite pentru întâlniri.

Pentru mai multe informații, citiți articolele Activați întâlnirile Zoom și Partici parea la întâlniri Zoom.

Actualizări Room Navigator la modul de rezervare a camerei

ID-ul versiunii: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

Permiteți persoanelor să găsească camera potrivită pentru următoarea întâlnire afișând starea în timp real și datele senzorului camerei în afara camerei pe panoul de Room Navigator rezervare Webex.

Am adăugat informații despre ocupare și temperatură pentru a permite oamenilor să decidă dacă au nevoie de un pulover sau ar trebui să găsească o altă cameră cu mai multă capacitate.

Pentru mai multe informații, citiți articolele Configurarea unui dispozitiv de rezervare a camerei și Rezervarea camerei în exterior.

Cadre disponibile cu cameră Quad

ID-ul versiunii: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

Cu funcția de cameră cu cadre activată într-o sală de ședințe, camera arată persoanele individual sau în grupuri. Frames a fost disponibil pe toate dispozitivele Board Pro și Room Bar și acum l-am adăugat la dispozitivele Room Series cu o cameră Quad.

Pentru mai multe informații, citiți articolul Fram es.

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?