有關新分析功能的更多信息,請參閱 Control Hub 中的高級診斷和故障排除。您也可以查看 混合資料安全發行說明影片網格發行說明。這些工具中的所有內容均可供 Webex 政府環境使用。

2025年4月

請求與會者電子郵件地址現在預設為關閉

我們正在將 Control Hub 中 請求與會者電子郵件地址 的預設設定從「開」更改為「關」。這使得客人更容易參加會議。但是,當此設定關閉並且啟用以下功能時,仍會要求訪客提供其電子郵件地址:

  • 調度時的分組預先分配
  • 同聲傳譯或手語傳譯的預先分配
  • 在 Control Hub 設定中封鎖外部電子郵件網域
  • Control Hub 設定中已啟用身份驗證登入
此功能不適用於網路研討會。

對於企業站點,我們將從 4 月 21 日開始推出此功能,所有站點將於 4 月底啟用。對於所有線上站點,此設定已預設為關閉。

Control Hub 中的尋線組報告

現在可以在 Control Hub 中取得「尋線組統計資料」和「尋線組代理統計資料」報告。您可以使用這些報表來分析利用 Webex Calling 的組織內獵人頭組的效能和使用情況。

有關更多信息,請參閱 您的雲端協作產品組合報告

在 Control Hub 中啟用預設佈局分辨率

管理員現在可以在 Control Hub 中定義 Webex 會議的預設佈局解析度。此功能允許管理員設定 Webex App 在內部會議期間顯示的最大解析度。管理員可以在組織、群組和使用者層級自訂視訊體驗。

行動裝置上的 Webex 應用程式上有多個線路

行動裝置上的 Webex 應用程式上的多條線路可讓您輕鬆地從單一便利的介面處理多條線路,只需單擊即可在多條線路之間切換,確保您不會錯過任何重要電話。透過行動裝置方便地管理多通通話,隨時隨地保持高效率。

有關更多信息,請參閱 Webex Calling 中的新功能

管理員可以禁用白板中的剪貼簿訪問

出於合規原因,有些客戶可能不希望允許其使用者存取白板中的剪貼簿。

此功能在 Control Hub 中新增了一個設置, 允許在白板中存取剪貼簿。如果未選中,使用者將無法將文字從白板複製到剪貼簿,也無法將文字從剪貼簿貼上到白板。

有關更多信息,請參閱 在 Control Hub 中管理白板

管理員可以限制會議期間的白板訪問

出於合規原因,一些客戶可能希望限制用戶在會議期間存取白板。

此功能允許管理員:

  • 從 Control Hub 關閉 顯示現有白板 ,這樣使用者只能在會議期間啟動新白板並共享。他們將無法看到現有的白板或在會議中展示它們。

  • 關閉 允許將白板匯出為 PDF 文件,這樣用戶將無法將白板匯出為 PDF 文件以供離線訪問,或透過訊息或電子郵件共享。

  • 關閉 在 Webex App 側邊欄中顯示「白板」,這樣會議結束後,會議中建立的白板將不可用。

有關更多信息,請參閱 在 Control Hub 中管理白板

從 Control Hub 刪除 Directory Connector 和 Entra ID 群組

現在您可以修改或刪除已從 Active Directory 或 Entra ID 同步的群組。當您透過 Directory Connector 或 Microsoft Entra ID 停用同步時,同步的群組會自動移至 Control Hub 中的 Webex 群組標籤,您可以在其中刪除它們。

將暫停的許可證新增至使用者批次管理 CSV

管理員現在可以在使用者批次管理 CSV 中看到已暫停的許可證,以便他們可以更新為有效許可證。 

有關更多信息,請參閱 使用 CSV 模板在 Control Hub 中添加多個用戶

所有 Webex 客戶現在均可使用多個 IDP

多 IDP 功能之前作為擴充安全性套件的一部分提供,現在可供所有 Webex 客戶使用。

有關更多信息,請參閱 Webex 中具有多個 IdP 的 SSO

在 Control Hub 中啟用「白板」標籤

管理員現在可以透過 Control Hub 中的切換按鈕來控制 Webex 應用程式中「白板」標籤的可見性。此功能允許管理員在組織、群組或使用者層級顯示或隱藏白板選項卡,從而提供對白板功能的靈活管理。

有關更多信息,請參閱 在 Control Hub 中管理白板

支援為位置管理員分配 250 個位置

Webex Calling 允許為單一位置管理員指派最多 250 個位置,高於先前的限制 50 個。

有關詳細資訊,請參閱委派位置管理

客戶體驗要素支援結束原因與結束計時器

客戶體驗基本代理程式可以對在 Webex 應用程式上收到的通話套用結束原因。主管可以使用 Webex 應用程式中的代理人總結分析來深入了解代理商如何結束通話。管理員可以產生總結原因報告來查看詳細的代理呼叫總結資訊。此外,管理員可以配置結束計時器並為佇列選擇一個可選的預設結束原因。

有關詳細信息,請參閱 Webex 客戶體驗要點

用於設定模板的虛擬背景

管理員可以在 Control Hub 中啟用虛擬背景來設定範本。

透過在 Webex 用戶端直接輸入,實現 CART 手動隱藏字幕

除了今天的自動隱藏式字幕外,管理員等級控制還允許我們的用戶啟用和停用手動 CART 字幕。

有關更多信息,請參閱 在 Control Hub 中配置自動和手動隱藏式字幕

延遲域名聲明終止

從 2 月 25 日開始,延遲索賠用戶無法將舊的 Webex 對話從免費試用版轉移到新帳戶。 延遲申領 選項最初是為了幫助企業管理其組織內預先存在的 Webex 使用者而創建的。它允許用戶繼續使用他們的個人帳戶和數據,或將他們的數據轉移到新的組織。但是,當資料在叢集之間移動時,此選項不受支援。為了最大限度地減少混亂和錯誤,我們將從 Webex 中刪除延遲聲明功能。如果還沒有這樣做,我們建議提醒所有已認領的使用者 遷移他們的 Webex 對話

管理使用者 CSV 檔案中的備用電子郵件

我們正在新增透過使用者 CSV 檔案管理使用者備用電子郵件地址的功能。

有關更多信息,請參閱 Control Hub 用戶管理 CSV 文件參考

使用 Webex API 管理和驗證合作夥伴 UPN 網域

您可以透過 Webex Identity API 將已驗證的網域新增為合作 夥伴 UPN網域。

增強合作夥伴的幫助台搜尋功能

此功能將設備搜尋功能擴展到合作夥伴,現在具有幫助台角色的合作夥伴管理員將能夠透過 MAC 位址、電話號碼或 SIP 位址搜尋設備。

如需相關資訊,請參閱面向合作夥伴的 Webex Control Hub 技術支援

支援 Control Hub 中 OIDC SSO 的單點註銷配置

我們允許管理員為 OpenID Connect (OIDC) 單一登入 (SSO) 配置單一註銷 (SLO)。此更新允許在使用者登出 Webex 時向客戶的 IdP 發送登出請求。這確保了組織和社交登入的無縫註銷體驗。管理員現在可以為支援它的 OIDC 提供者配置註銷 URL。

有關更多信息,請參閱 Webex 中具有多個 IdP 的 SSO

透過 Control Hub 控制碳感知模式

管理員現在可以從 Control Hub 控制組織的碳感知模式態勢。碳感知模式可以幫助減少 Webex App 的能耗,並有助於降低使用 Webex App 所消耗的能源所產生的溫室氣體排放。可以為組織啟用或停用該功能,可以設定預設值,並且管理員可以選擇使用者是否可以加入或退出。

有關更多信息,請參閱 為用戶打開或關閉碳感知模式

重置使用者的多重身份驗證

當使用者遺失令牌或想要設定新的多重身份驗證器時,您可以為使用者重設 多重身份驗證 ( MFA )。

9800 系列深度睡眠的控制中心管理

9800 系列手機深度睡眠功能使手機能夠在不需要使用時(即辦公時間之外)完全關機。這大大降低了他們的電力消耗,從而降低了他們的碳足跡。

Webex Go 可供認證呼叫提供者使用

現在可以為擁有專業許可證並從任何參與的 Webex Calling 認證呼叫提供者分配行動電話號碼的使用者啟用 Webex Go。

在將 Webex Go 指派到 Webex Calling 之前,必須先與提供者一起啟用它。Webex Go 不需要 Webex 的額外授權。這些提供者的 Webex Go 可供 16 個國家/地區的使用者分配,包括:美國、英國、法國、奧地利、比利時、丹麥、德國、義大利、愛爾蘭、盧森堡、墨西哥、荷蘭、波蘭、西班牙、瑞典和瑞士。

允許同一裝置上出現多個共享使用者的線路

此功能允許在同一裝置上指派使用者共用線路或虛擬線路的多個外觀。

Webex Go 可用於 Wholesale RTM

批發合作夥伴可以啟用 Webex Go。若要啟用 Webex Go for Wholesale RTM,請聯絡您的合作夥伴成功經理以了解詳細資訊。

控制用戶群組的 Webex 應用程式更新計劃

管理員現在可以控制使用者群組的 Webex App 更新計劃,而不僅僅是組織或個人使用者層級。例如,如果管理員想要 her/his 在大多數組織更新之前,IT 團隊有幾週的時間來測試版本,管理員可以配置一個處於最新頻道且沒有延期的 IT 組,而組織可以處於最新頻道並有 4 週的延期。

啟用免費的熱桌專用許可證

Webex Calling 為設備提供了一種新的授權和入職模型,使工作區設備能夠實現熱辦公。

有關更多信息,請參閱 Webex Calling 中的新功能

基於模式的呼叫路由

Webex Calling 管理員可以根據一天中的時間和一週中的某天建立規則,並為每條規則設定相關的路由操作。您可以設定自動話務員和尋線組的操作模式。Cisco 桌上型電話 9800 系列和 8875 電話支援此功能。

有關詳細信息,請參閱 基於 Webex Calling 中的操作模式的呼叫路由

允許管理員在 Control Hub UI 中查看同步來源

使用者和群組設定檔摘要頁面顯示 Webex 使用者身分資料的來源,例如 Entra ID、Okta 或 Active Directory。

Webex 客戶體驗基礎版簡介

此項服務旨在滿足任何規模的組織的基本客戶參與需求,重點是增強聯絡中心以外的團隊的能力。Webex 客戶體驗基礎版內建了專用代理商和主管功能,為每位員工提供了吸引客戶和消除溝通孤島所需的工具。

您可以從 Control Hub 存取客戶體驗視圖

Webex 應用程式中的代理程式和主管視圖

有關詳細信息,請參閱以下文章:

Control Hub 中的尋線組分析

提供有關 Webex Calling Hunt Groups 的詳細報告資訊的分析視圖。

如需相關資訊,請參閱 Cloud Collaboration Portfolio 的分析。

Webex Scheduler 增加了對嵌套應用程式身份驗證和單一登入的支持

作為其安全未來計劃的一部分,微軟正在逐步淘汰 Exchange 存取令牌,而這些令牌自一開始就對 Webex Scheduler 至關重要。為了增強安全性,微軟正在為其部分 Outlook 用戶端引入嵌套應用程式身份驗證 (NAA)。借助 Webex Scheduler 對 NAA 和單一登入 (SSO) 令牌的新增支持,即使 Microsoft 從 2024 年 10 月開始預設為停用 Exchange 存取權令牌,您也可以繼續在 Outlook 中無縫使用 Webex Scheduler。有關更多詳細信息, 請查看有關 Office 加載項的新嵌套應用程式身份驗證的資訊

基於操作模式的呼叫路由

此功能使 Webex Calling 管理員能夠根據一天中的時間和一周中的某天建立規則,並為每個規則建立相關的路由操作。授權使用者(例如辦公室經理)可以切換規則來控製到不同部門的路由。

有關更多信息,請參閱 Webex Calling 中的新功能

自訂使用者頁面上的列

選擇您想要在 Control Hub 的使用者頁面上看到的使用者屬性。預設情況下,Control Hub 中的使用者頁面顯示使用者的顯示名稱、主要電子郵件、使用者狀態和管理員角色。現在您可以選擇和排序任何使用者屬性,包括許可證、備用電子郵件、職位等。您也可以選擇您可能正在使用的任何自訂屬性。

有關更多信息,請參閱 Control Hub 中的用戶列表

使用 Control Hub 下載和播放通話錄音

如果您是 Control Hub 管理員和合規官,現在可以直接從 Control Hub 播放和下載錄音。但是,如果您是管理員而不是合規官,則您將無法收聽或下載這些錄音。如果管理員授予了最終使用者必要的權限,他們仍然可以在 Webex 應用程式或使用者中心內管理自己的錄音。

如需相關資訊,請參閱 Control Hub 中 Webex Meetings 的協作限制配置設定範本

支援從右到左的語言並添加了新語言

Control Hub 現在支援從右到左的語言佈局。此外,阿拉伯語和希伯來語也已新增為新的語言選項。

有關更多信息,請參閱 Webex 支援的語言

允許使用者在外出時轉接電話並設定問候語

當使用者離開辦公桌時,他們可以將通話路由到另一個號碼,並從一組預先定義的問候語中設定呼叫者聽到的問候語。

有關更多信息,請參閱 Webex Calling 中的新功能

合法保留的使用者介面增強功能

我們對 Control Hub 中的合法保留進行了一些 UI 改進,以提供更直覺、更無縫的使用者體驗。

  • 先前的 UI 以隨機順序顯示資料。此功能已增強,可按「建立日期」對資料進行排序,新事項位於頂部。
  • 搜尋和過濾選項得到增強,以與 Control Hub 使用的標準方法保持一致。
  • 主網格中新增了操作圖標,以便快速匯出保管人、發佈事項或刪除事項。
  • 新增保管人和刪除保管人流程已改進,以符合 Control Hub 使用的標準方法。

有關詳細信息,請參閱 管理合法保留的合規性資料

文件和白板共享的單獨設置

我們將現有的「檔案和白板共享」複選框拆分為兩個單獨的複選框。管理員現在可以根據自己的喜好獨立啟用或停用每個功能。此變更適用於 Control Hub 中的組織、群組和使用者層級。

如需相關資訊,請參閱 Control Hub 中 Webex Meetings 的協作限制配置設定範本

等候音樂增強功能

Webex Calling 管理員可以使用多個媒體檔案為他們的等待音樂建立組織層級的播放清單。此外,當一方從保持狀態過渡到恢復狀態再到保持狀態時,音樂會從之前的位置繼續播放。

有關更多信息,請參閱 從 Control Hub 配置等候音樂設定

呼叫管理器音樂等待支援 Webex Calling(Opus No.1)

增加了對流行的 Cisco Unified Communication Manager Music On Hold 音樂 - Opus No.1 的支援。

新增用於合作夥伴 UPN 的網域

即使客戶及其使用者無法存取電子郵件收件匣,您也可以透過 新增已驗證的網域作為合作夥伴 UPN 網域來為這些使用者提供授權。

例如,合作夥伴管理員可能有一個客戶組織,其中只有一個使用者可以存取電子郵件地址,而其他使用者則擁有電話號碼。作為配置過程的一部分,管理員會產生一次性密碼,並透過電話或電子郵件手動分享該密碼,以便使用者首次登入。

管理員還可以為合作夥伴 UPN 網域內的客戶產生一次性密碼。這些客戶可能只有一個電話號碼或電子郵件地址,而沒有收件箱,也可能無法收到重設密碼的電子郵件。相反,合作夥伴管理員可以產生密碼並透過電話與客戶分享。

視訊網格:私人會議集群指標

我們正在更新管理視訊網格叢集的使用者體驗。此變更可讓體驗與 Control Hub 中的其他頁面保持一致,並使您更輕鬆地使用影片網格頁面。此變更不會影響此服務的部署或維護。控制中心路徑為 服務 > 雜交種 > 視訊格卡. 在資源標籤中按一下「查看全部 」 以查看新的設計庫、更新的文字和一些附加資訊。您可以搜尋、排序和篩選視訊網格資源,並查看每個列出的叢集的狀態。當您選擇叢集時,「節點」標籤也有類似的 UX 更新。(小路:服務 > 雜交種 > 視訊網格 > 資源 > 選定集群 > 節點。您可以搜尋、排序和過濾節點,並查看每個節點的狀態。還有一個新列用於部署類型

有關更多信息,請參閱 視頻網格部署指南

使用桌上型電話加入會議的會議設置

桌面電話控制功能在呼叫和呼叫中心用例中很受歡迎。以前,客戶可以使用 Webex App 來控制他們的桌上型電話並撥打電話,而無需搜尋他們的聯絡人目錄。通話接通後,他們也可以透過 Webex App 控制通話。現在,客戶也可以使用桌上型電話控制來加入會議,而不必透過 PSTN 回撥。部分提供會議控制功能。現在,新增了一個控制中心設定。控制中心設置為組織提供了靈活性,可以決定是否希望最終用戶使用桌上型電話控制加入會議。

有關更多信息,請參閱 在 Control Hub 中管理會議桌面電話

Microsoft 365 群組整合 - 更新管理員同意流程

使用 Office 365 群組時,Office 365 設定流程用於擴充設定流程以包含使用者 msft 令牌。這是必要的,以便用戶不會濫用已經獲得 MS 365 群組支援整合同意的租戶。

本地 PSTN 服務號碼

服務號碼是被認為高利用率或高併發性的本地電話號碼。將服務號碼指派給現場服務,例如自動話務員、尋線群組和群組呼 management/call 隊列。

有關詳細信息,請參閱 使用服務號碼

允許用戶從一個位置移動到另一個位置並保留電話號碼

此功能允許管理員將使用者連同電話號碼一起從一個位置移動到另一個位置。

有關詳細信息,請參閱 將使用者從一個位置移動到另一個位置

啟動 Webex Calling 功能卡

思科推出了更新的體驗,以增強控制中心中呼叫管理體驗的可用性。此增強功能提高了管理員識別和管理企業位置特徵的能力。

管理員可以使用功能卡顯示來了解為某個位置配置的通話功能,並使用該指示來衡量功能使用率。

呼叫服務下的功能列表

在呼叫分析中選擇儀表板的時區

現在您可以為呼叫分析中的所有儀表板選擇一個時區,從而更輕鬆地查看當地時間的數據,而無需手動轉換。

如需相關資訊,請參閱 Cloud Collaboration Portfolio 的分析

管理員可以永久刪除所有已停用的用戶

我們正在改進使用目錄連接器的客戶的使用者管理。現在您可以從 Control Hub 中刪除所有已停用的使用者帳戶。

有關更多信息,請參閱 從 Control Hub 中刪除用戶

允許使用者修改他們的電子郵件

目前,管理員可以允許或阻止使用者更改他們的名字和姓氏、顯示名稱和個人資料圖片。現在您可以授權或阻止使用者更改其主要電子郵件。

有關更多信息,請參閱 允許用戶更改其會議的個人資料字段

Webex 自訂字典

您最多可以在 Control Hub 中的自訂字典中新增 100 個您自己的單字。然後,當在會議上談論這些話時,可以在隱藏的字幕和文字記錄中更準確地轉錄這些話。

有關更多信息,請參閱 管理 Webex 自訂字典

啟用或停用二維碼登入

我們為您提供了為使用者的 Webex 帳戶啟用或停用二維碼登入的選項。這使得用戶更容易登錄,而無需手動輸入他們的憑證。您可以選擇啟用二維碼登入以簡化登入流程,或停用它以符合您組織的政策和安全協議。

有關更多信息,請參閱 為 Webex 啟用二維碼登入

支援在 MPP 設定佈局中新增呼叫停放分機

此功能提供了以下功能:

  • 在建置 MPP 佈局或範本時新增對呼叫停放擴充的本機支持

  • 允許更好地控制 MPP 線路鍵佈局

有關詳細信息,請參閱 在 Control Hub 中配置 Cisco 電話的佈局

允許最終用戶產生啟動碼以安裝 MPP 設備

目前, Webex平台支援板載 MPP 裝置的啟動碼。但是,企業或網站管理員可以生成啟動碼。此功能可將啟動碼介面新增至使用者入口網站,以便一般使用者可以請求啟用代碼以上線其 MPP 裝置。

有關詳細信息,請參閱 設定和管理 Webex Calling 設備在使用者中心存取 Webex Calling 服務

增強房間和辦公桌詳細報告

我們已更新「房間和辦公桌詳細報告」中的以下欄位:

  • 首次上線-顯示設備首次上線的時間。
  • 上次上線時間 — 顯示設備上次上線的時間。
  • 刪除日期 - 顯示裝置從 Webex 刪除的時間。

我們也新增了一行顯示離線設備。

有關更多詳細信息,請參閱 您的雲端協作產品組合報告

自訂緊急呼叫免責聲明文本

撥打緊急電話的正確方式可能會根據使用者的實際位置等因素而改變。為了確保使用者始終知道如何撥打緊急呼叫,管理員現在可以設定 Webex 應用程式中顯示的緊急呼叫免責聲明。這提醒使用者準確的位置資訊在撥打緊急電話時的重要性,以及 Webex App 在提供此資訊方面的限制。有關詳細信息,請參閱 配置設定模板[ 中的 建立調用模板

Control Hub 中的阻止域

我們正在更新 Control Hub 中 Webex Meetings 的協作限制。您可以阻止內部和外部會議的網域。您可以建立外部電子郵件網域的封鎖列表,以防止使用者存取內部會議。您也可以建立內部使用者無法存取的外部會議網站的封鎖清單。

有關更多詳細信息,請參閱 Control Hub 中 Webex Meetings 的協作限制配置設定模板

Webex Calling:標準呼叫許可證

我們為 Webex Calling 推出了標準許可證,適合不需要專業許可證中全部功能的客戶。我們正在對合作夥伴中心和控制中心進行更改,以使您能夠為組織和使用者提供此許可證。

在合作夥伴中心:

  • 您將在安裝精靈、客戶概覽頁面和幫助台中看到許可證。

Control Hub 中:

  • 您可以手動指派標準許可證,透過 CSV 匯入或使用組織或群組指派範本。
  • 您可以將使用者授權從標準版升級到專業版。
  • 我們已更新使用者管理流程(通話和裝置標籤)以適應標準功能。

有關更多信息,請參閱 Webex Calling 中的新功能

Webex Calling 批發:在 Control Hub 中為尋線群組啟用群組忙功能

我們正在為獵人頭群組新增「啟用群組忙碌」控制。此設定預設為關閉。當您打開它時,獵頭組的成員可以使用功能存取代碼將獵頭組的狀態變更為忙碌,然後輸入呼叫轉接目的地。

有關更多信息,請參閱 Webex Calling 中的新功能

Webex Calling 上的新設備支援:思科桌上型電話 9800 系列和按鍵擴充模組 (KEM)

我們正在使在控制中心配置新的 Desk Phone 9800 系列型號和按鍵擴展模組成為可能。

  • 增加了新的 Desk Phone 9861 和 Desk Phone 9871 型號
  • 新增新的 9800 KEM

有關更多詳細信息,請參閱 Cisco 桌上型電話 9800 系列

簡化的使用者入門體驗

我們透過減少新增使用者所需的步驟來改善 Control Hub 中的使用者建立流程,從而實現更快、更直覺的方法:

  • 為了清楚起見,「管理使用者」按鈕被「新增使用者」按鈕取代。
  • 新增用戶按鈕有一個下拉式選單,列出了附加功能。
  • CSV 下載圖示可讓您快速下載使用者資料。
  • 每個用戶都有快速操作,包括重設密碼、移動位置、停用用戶和刪除用戶。

處於結束狀態的代理不會接聽來自呼叫佇列的電話

處於 結束 狀態的呼叫佇列代理程式不會收到來自佇列的呼叫。

有關詳細信息,請參閱 Webex 客戶體驗基礎

管理員管理的使用者電話狀態、呼叫接聽和插入策略

此功能增強了用戶的通話隱私。此外,它還為管理員提供監控呼叫狀態、呼叫委派和使用者插入的控制權,從而加強呼叫安全性。

有關詳細信息,請參閱 配置線路狀態監控、定向呼叫代答和語音插入的隱私

增加了警報中心的警報限制

我們增加了您可以建立的以下警報的數量限制:

  • 會議提醒
    • 設備即時會議提醒 - 限制從 10 增加到 25。
  • 設備警報
    • 線下和線上活動-限制從 10 增加到 100。
    • 偵測到或解決的問題事件 - 限制從 10 增加到 100。

合作夥伴中心現已提供自訂標籤

現在您可以在合作夥伴中心為客戶建立自訂標籤。您可以使用這些標籤根據客戶的流程來識別和分組客戶。標籤也是與管理相同客戶帳戶的其他管理員進行協調的簡單方法。

合作夥伴中心的所有管理員都可以查看自訂標籤,但編輯權限僅限於合作夥伴完全管理員和合作夥伴管理員。

合作夥伴中心中的自訂標籤

共享計時器應用程式現已啟用個人識別資訊 (PII)

我們已為 Shared Timer 應用程式啟用 PII。 Shared Timer 是思科自有的應用,而非第三方應用,因此所有資料都保留在思科內部。這使我們能夠推出為客戶提供更多價值的附加功能。PII 預設為啟用狀態,但管理員可以根據需要隨時停用 PII。

使用者登入和登出活動頁面

我們會在 Control Hub 中的安全性與合規頁面,提供您更佳的使用者登入和登出活動能見度。當使用者登入 Webex 應用程式或 Control Hub 時,我們會在新的登入活動頁面顯示此活動。您最多可以查看 12 個月的登入活動。您需要 Pro Pack 才能追踪登入和登出活動。

有關詳細信息,請參閱 記錄和分析使用者登入和登出

在 Webex Calling 詳細呼叫歷史記錄報告中引入 PSTN 提供者指示

Webex Calling 詳細呼叫歷史記錄報告現在支援以下新的 CDR 字段,以幫助客戶識別與 PSTN 運營商相關的詳細資訊。

  • 受該國 PSTN 監管的實體

  • Webex Calling 的 PSTN 提供者的顯示名稱(可以是 Cisco Calling Plans (Cisco PSTN) 或 Cloud Connected PSTN 提供者)

  • PSTN 提供者的 ORG UUID

有關詳細信息,請參閱 Webex Calling 協作組合報告Webex Calling 詳細通話歷史記錄報告 API

增強基於優先權的呼叫佇列呼叫分配的同時路由類型

當呼叫被退回給代理時,管理員現在可以為呼叫佇列套用改進的同時呼叫路由類型。使用此功能,任何未接來電都會在佇列中的其他電話被路由之前呈現給可用的代理程式。此優先權可確保呼叫佇列中的來電依照到達的順序呈現給代理程式。

有關詳細信息,請參閱 增強呼叫隊列同時呼叫分配以解決退回呼叫

允許用戶從一個位置移動到另一個位置並保留電話號碼

此功能允許管理員將使用者從一個位置移動到另一個位置並移動電話號碼。

有關詳細信息,請參閱 將使用者從一個位置移動到另一個位置

在 Control Hub 中管理應用程式存取權限

我們賦予您允許或拒絕行動、桌面或 Web 用戶端存取的能力。您可以指定組織內哪些用戶端可以訪問,例如 iOS、Android、Mac、Windows 和 Web 用戶端。

有關更多信息,請參閱 在 Control Hub 中管理應用程式存取和令牌策略設定

將工作區許可證提升為專業許可證功能

管理員現在可以為工作區分配專業許可證。您可以將現有的工作區(公共區域)授權升級為專業版。升級後,工作區將具有專業許可證的功能,而無需購買新許可證。

有關支援的功能的詳細信息,請參閱以下文章:

支援 Webex Calling 的新標準許可證

標準許可證提供新的 Webex Calling 許可證,其功能比 Webex Calling 專業版少。它針對的是只需要單一設備或軟體客戶端的標準用戶。

標準許可證目前在美國可用。其他地區的標準許可證的提供將分階段進行。

有關詳細信息,請參閱 Webex Calling 各許可證類型可用的功能

將工作區許可證分配給特定訂閱

現在您需要指定 Webex Calling 訂閱以將裝置關聯到工作區。

使用將企業電話移轉到多平台 (MPP) 韌體工具時,請先從該工具下載最新的裝置模板,然後再上傳 CSV。

有關詳細信息,請參閱 將您的電話遷移到 Webex Calling

透過 Control Hub 和 API 存取工作區許可證以查看許可證使用情況

如今,建立工作區需要使用公共區域許可證,而無需選擇訂閱。這限制了特定工作區許可證與特定訂閱的關聯以及對工作區許可證消耗的追蹤。

此功能允許管理員將工作區許可證分配給特定訂閱,並在控制中心查看工作區許可證的使用情況。您也可以使用來自developer.webex.com的API來指派工作區授權。此功能對於希望獲得特定訂閱的授權使用情況的多個訂閱的客戶非常有用。

有關詳細信息,請參閱 設定和管理 Webex Calling 設備新增客戶管理的設備

佈建 API:虛擬線路呼叫設定

增加了 API 支援來修改所有虛擬線路設定。有關詳細信息,請參閱 面向開發人員的 Webex

改進了 Cisco 8875 選項卡視圖的預覽模式

此功能改善了配置佈局流程中 8875 手機的 Control Hub 中的預覽模式。8875 電話是觸控螢幕設備,沒有任何實體線路鍵,其顯示以標籤視圖的形式組織。現在,預覽模式顯示 8875 選項卡視圖,以與手機的顯示佈局保持一致。

有關詳細信息,請參閱 在 Control Hub 中配置 Cisco MPP 設備的佈局

Control Hub 中的全新工作區體驗

我們更新了 工作區 部分,以使關鍵資訊更加清晰可見。現在您可以一目了然地查看每個工作區的概覽,例如任何指定的攝影機、顯示器和麥克風。要體驗這種新外觀,請使用工作區部分右上角的切換按鈕。

Control Hub 中更新了工作區 UI

自訂導覽側邊欄

自訂 Webex 應用程式中的左側導覽側邊欄 ,以便使用者可以顯示最多六 (6) 個最相關的服務、應用程式和網站快捷方式,或隱藏其中的部分或全部。您還可以允許使用者自訂自己的導航選單。

更新了呼叫詳細資訊報告中的呼叫和被叫號碼字段

以下呼叫詳細記錄欄位目前代表該位置的主要號碼:

  • 從 Webex Calling 到場所的呼叫的被叫號碼

  • 從本地到 Webex Calling 的呼叫和重定向號碼

更新後的欄位現在會捕獲實際的呼叫、被叫或重定向號碼,而不是位置號碼。

有關詳細信息,請參閱 Webex Calling 詳細通話歷史記錄報告

在 Webex 應用程式和 MPP 裝置中為呼叫代答群組設定呼叫代答通知

當有呼叫代答群組成員的來電時,此功能會在 Webex 應用程式和 MPP 裝置上啟用通知。客戶管理員可以在控制中心建立一個呼叫接聽群組,並選擇不同的選項來取得該群組的通知。根據此設置,當接聽群組的任何成員的電話時,Webex Calling 用戶都會在其用戶端上收到通知警報。然後,使用者可以使用 MPP 裝置上的軟鍵或撥打現有的功能存取代碼 (FAC),從 Webex App 用戶端上的彈出通知提示中接聽電話。

有關詳細信息,請參閱 使用呼叫代答組增強團隊合作

來電顯示號碼選擇

此功能可讓您在撥打電話時靈活地選擇外部來電者 ID 號碼。使用者可以根據通話目的決定是否使用自己的直線號碼、位置號碼、呼叫佇列號碼或尋線群組號碼。管理員可以定義可用於外部來電者 ID 選擇的號碼。

此功能目前適用於行動裝置上的 Webex 應用程式。

有關詳細信息,請參閱以下文章:

在 Webex 應用程式用戶端中為呼叫代答群組設定呼叫代答通知

此功能可在有呼叫代答群組成員的來電時在 Webex 應用程式上啟用通知。客戶管理員可以在控制中心建立一個呼叫接聽群組,並選擇不同的選項來取得該群組的通知。根據此設置,當接聽群組的任何成員的電話時,Webex Calling 用戶都會在其用戶端上收到通知警報。然後,使用者可以透過 Webex App 用戶端上的彈出通知來接聽電話。

有關詳細信息,請參閱 使用呼叫代答組增強團隊合作

Webex Calling 支援 Cisco Voice Gateway VG410 ATA

Webex Calling 支援 Cisco Voice Gateway VG410 ATA 設備。有關詳細信息,請參閱 Webex Calling 支援的設備

自動 E911 位置配置

此功能引入了控制中心中的 在 E911 入口網站中啟用自動位置配置 切換。此切換允許為美國或加拿大的任何建築物和地點創建 E911 服務。

有關詳細信息,請參閱 Webex Calling 的增強型緊急呼叫功能

SCIM 2.0 佈建

我們已經重新設計群組佈建 API,使其符合 SCIM 2.0 標準。這使我們能夠更妥善地與第三方身分識別提供者進行整合。如果您使用第三方工具,來管理/同步 Webex 的使用者和群組,這應該也會有所幫助。

增強了 Webex Calling 的 Singlewire 集成,包括群組支持

簡化了 Webex Calling 平台上 Singlewire 的配置和部署,並提供了將部分配置推送到 Singlewire 伺服器的機制,以協助進行 Singlewire 的現場配置。

有關詳細信息,請參閱 在 Webex Calling 中配置和修改設備設定

支援 MPP 按鍵擴充模組 (KEM) 上的線路分配

使用此功能將指派給 MPP 裝置的線路對應到 MPP 按鍵擴充模組 (KEM) 上的線路鍵。

BEKEM 不支援在 KEM 上新增一行。

有關詳細信息,請參閱 在 Control Hub 中配置 Cisco MPP 設備的佈局

透過 Control Hub 為管理員活動新增額外的稽核日誌

此功能提供與Webex Calling相關的所有佈建事件的稽核事件擷取。Webex Calling位址透過佈建 API 擷取管理員活動的佈建事件。此請求追蹤管理審計日誌中的事件,以提供有關事件、所做的更改和受影響的資源的審計追蹤。

有關詳細信息,請參閱 在 Control Hub 中查看管理員活動日誌

單獨控制阻止檔案預覽和下載

我們為您提供了在組織空間中獨立封鎖文件預覽和下載的選項。

對加入 Webex Suite 會議平台會議的使用者強制執行 Webex for Government 策略

當 Webex for Government 環境中的使用者使用 Webex Suite 會議平台加入會議時,他們會以訪客身分使用 Webex App for web 應用程式加入。為確保它們符合您環境的策略,請安裝 Webex Meetings 策略插件擴充 並將您組織的規則新增至該策略。安裝後,當使用者使用 Google Chrome 或 Microsoft Edge 的 Web 應用程式加入會議時,您的策略將適用於他們。

支援20個靜態虛擬背景

作為管理員,您現在可以為組織中的人員添加最多 20 張圖像作為虛擬背景。當人們為會議選擇背景時,您上傳的圖像會作為可能的選擇出現。

自備 AWS KMS 金鑰

現在您可以在 AWS 金鑰管理服務 (KMS) 中管理您自己的主金鑰。您向 Webex 提供您的 AWS KMS 金鑰 ID,而不是您的主金鑰。這表示您授權 Webex 透過 AWS 控制台使用您的 AWS KMS 金鑰進行加密和解密。此功能可讓您負責管理主要金鑰生命週期並防止 Webex 解密您的內容。

有關詳細信息,請參閱 管理您自己的客戶主密鑰

更新了下載報告的命名格式

目前,當您下載報告時,文件使用 alphanumeric characters_download date 作為命名格式。現在,下載報告時,其檔案名稱使用以下格式:

  • 預設報告範本—Default Template Name_alphanumeric characters_Download Date
  • 自訂報告範本—Custom Template Name_alphanumeric characters_Download Date

Control Hub 即教練

如果您是 Webex 新客戶,Control Hub 可以 指導您設定環境 ,以便為您的使用者提供最佳體驗。一旦環境設定好,您就可以看到 Webex 的採用情況。Control Hub 還可以引導您確保環境的安全。

支援私有嵌入式應用程式

開發人員現在可以在 https://developer-usgov.webex.com中為政府組織的 Webex 建立私有嵌入式應用程式。他們透過入口網站提交應用程式以供批准後,您可以在 Control Hub 中批准或拒絕該應用程式。

有關詳細信息,請參閱 Webex 中的嵌入式應用程式

已更新 Partner Hub 中的 UI

我們已更新客戶客戶詳細資料頁面。我們還新增了篩選器和狀態警示,讓您可以輕鬆追蹤需要立即關注的客戶。

Control Hub 中的位置

位置可讓您根據實體位置組織使用者和會議室。客戶可以將通話和會議室管理功能設定到同一位置。如需相關資訊,請參閱 Control Hub 中的位置

新的內容管理員角色

管理員將能夠為使用者選取新的內容管理員角色。內容管理員擴展了網站管理員的能力。除了進行網站設定之外,他們還可以存取會議成品資料,例如錄製檔或轉錄文字。使用者可以指定為特定網站的網站管理員及內容管理員。當組織擁有多個網站且必須分割管理員職責時,此功能非常有用。

如需相關資訊,請參閱在 Control Hub 中指定組織帳戶角色

警示中心內的裝置警示

在警報中心建立設備警報可以改善設備管理工作流程。您可以從多個警示傳遞通道中進行選擇。

請參閱 Control Hub 中的裝置警示

個人會議室會議的新大廳控制項

我們已對「網站管理」中的個人會議室安全性設定進行一些安全性改進。訪客使用者現在分類為未驗證的使用者已驗證的外部使用者。現在,每個使用者群組都有個別、獨立的大廳控制項。選項如下:他們可以加入會議他們在大廳中等待直到主持人允許他們加入,並且 他們無法加入會議

區分未驗證和已驗證的外部使用者可讓您對未驗證的使用者套用更嚴格的會議進入控制項,從而增強會議安全性。例如,未驗證的使用者無法加入會議,而已驗證的外部使用者則進入大廳,或者未驗證的使用者進入大廳,而已驗證的外部使用者可以直接加入會議。

請參閱 Webex 安全會議的最佳作法:管理網站,以瞭解相關資訊。

混合資料安全的新儲存庫

我們已經開始在不同的 dockerhub 儲存庫中託管 HDS 設定工具映像。我們以前使用 ciscosparkhds 並且現在使用 ciscocitg

如果您正在為 HDS 節點建立或更新配置 ISO,則應該從 ciscocitg dockerhub repo 取得映像。

請參閱混合資料安全部署指南中的 為 HDS 主機建立配置 ISO變更節點配置

Control Hub 中的叢集重新命名

現在您可以在 Control Hub 中編輯視訊網格叢集的名稱。我們也為叢集名稱新增了 Unicode 支援。

用於外部通訊的封鎖清單控制項

我們透過新增封鎖清單增強了外部通訊限制。這讓您的選擇更加寬鬆,因為我們隱含允許使用者與不在封鎖清單上的網域進行通訊。

您還可以設定哪些群組受制於或不受新封鎖清單的限制。請參閱控制向 Webex 應用程式空間中的外部使用者傳訊

用於限制外部通訊的新 Control Hub 介面

如上所示,我們需要變更 Control Hub 頁面以適應此功能的新靈活性。我們保留了您的組態並根據新介面進行了調整,因此,如果您對以前的工作方式感到滿意,則不需要變更任何內容。

用於限制外部通訊的舊 Control Hub 介面

基本會議現在可供所有付費 Webex 客戶使用

九月

我們向所有組織提供免費的 Basic Meetings,使每個人都能夠更輕鬆地進行協作,無論您的訂閱屬於哪一種類型。付費的 Webex 客戶現在可以在 Control Hub 中將基本會議授權給其使用者,然後由管理員來管理這些使用者。

「新服務」頁面中的基本會議

進一步瞭解基本會議

基本合規資訊

以下是有關 Webex 合規支援基本概念的著作清單:

錄製檔和合規性

當您在 Control Hub 中啟動法定保留時,只會儲存會議的錄製檔及相關中繼資料。由於 Webex for Government 尚不支援 Webex Assistant,因此 Control Hub 的 eDiscovery 只能收集會議的錄製檔及相關中繼資料。

停用通話分析中的「參與度」和「品質」標籤

九月

我們即將在 2022 年 9 月 30 日停用通話分析中的參與度品質標籤。媒體品質標籤內含的通話資料與這些標籤相同。媒體品質標籤還備有新版的強化功能,例如包含更精細資料的圖表、關聯式篩選條件,以及幾近即時的更新資料。

2025年5月

iOS 16 和 iPadOS 16 的生命週期終止通知將於 2025 年 9 月開始,版本 45.9

Webex 45.9 版本將於 2025 年 9 月發布,將是支援 iOS 16 和 iPadOS 16 的最後一個版本。

哪些應用程式受到影響:

  • 適用於 iPhone 和 iPad 的 Webex App 可在 Apple App Store 上下載。

  • 適用於 iPhone 和 iPad 的 Webex for Intune 應用程式可在 Apple App Store 上取得。

時間軸:

2025年9月:

  • 45.9 版於 2025 年 9 月正式發布後,iOS 16 和 iPadOS 16 上的現有用戶將無法獲得新的 Webex App 更新。現有用戶可以繼續使用至2026年4月2日。但是,強烈建議用戶始終升級到最新發布的版本。

  • iOS 16 和 iPadOS 16 的新用戶將無法在 iPhone 和 iPad 上下載和使用 45.9 版之後的 Webex 應用程式。

2026年4月2日:

已下載 Webex App 版本 45.9 的現有使用者可以繼續使用 6 個月,直至 2026 年 4 月 2 日。但是,強烈建議用戶始終升級到最新發布的版本。

2026 年 4 月 2 日之後:

iOS 和 iPadOS 上的 Webex App 版本 45.9 即將終止使用,用戶將無法再在 iOS 16 和 iPadOS 16 上使用 Webex App。

白板雷射筆 - Windows、Mac、iOS、iPad、Andoid

推出用於會議期間白板共享的新「雷射筆」工具。此功能允許用戶毫不費力地突出顯示他們正在討論的特定區域,從而吸引與會者的注意力。當您使用「雷射筆」圈出內容時,就會出現一條臨時路徑,引導觀眾,而無需改變白板。幾秒鐘後,痕跡會自動消失,確保白板保持乾淨整潔。使用此直覺的工具增強您的簡報和討論,使協作更加動態和集中。

在配對的 Webex 裝置(iOS、iPad、Android)上刪除、重新命名和開啟白板

只需按一下即可輕鬆在配對的 Webex 裝置上開啟白板。如果您的應用程式已經與 Webex 裝置配對,只需點擊即可顯示白板。如果尚未配對,應用程式將引導您完成配對過程,配對完成後您就可以打開白板。

輕鬆分享白板 - Windows、Mac

現在您可以與公司同事共享私人白板,增強會議以外的協作。收件人會收到桌面通知,以便隨時存取共用白板並做出貢獻。共享白板也會出現在他們的“白板”主頁選項卡中,以方便訪問,促進無縫的團隊合作和想法共享。

翻譯會議後總結 - Windows 和 Mac

現在您可以將先前的會議記錄摘要翻譯成 100 多種語言。前往您的 Webex 應用程式設置,選擇 General>Translation 語言,然後從清單中選擇您的首選語言。設定語言偏好後,請前往「會議」選項卡,選擇「會議回顧」並選擇會議摘要。然後,您可以透過點擊翻譯圖示來翻譯會議記錄和行動項目。

保留會議聊天訊息草稿 - Windows、Mac

引入改進的會議內聊天訊息草稿管理。現在,如果您分心並留下未完成的訊息,您的草稿不會消失。當您返回聊天時,您的草稿將會等待,讓您可以從上次中斷的地方繼續,而不會失去思路。利用這項便利功能,您可以集中註意力並進行有效溝通。

iOS 16 和 iPadOS 16 的生命週期終止通知將於 2025 年 9 月開始,版本 45.9

Webex 45.9 版本將於 2025 年 9 月發布,將是支援 iOS 16 和 iPadOS 16 的最後一個版本。

哪些應用程式受到影響:

  • 適用於 iPhone 和 iPad 的 Webex App 可在 Apple App Store 上下載。

  • 適用於 iPhone 和 iPad 的 Webex for Intune 應用程式可在 Apple App Store 上取得。

時間軸:

2025年9月:

  • 45.9 版於 2025 年 9 月正式發布後,iOS 16 和 iPadOS 16 上的現有用戶將無法獲得新的 Webex App 更新。現有用戶可以繼續使用至2026年4月2日。但是,強烈建議用戶始終升級到最新發布的版本。

  • iOS 16 和 iPadOS 16 的新用戶將無法在 iPhone 和 iPad 上下載和使用 45.9 版之後的 Webex 應用程式。

2026年4月2日:

已下載 Webex App 版本 45.9 的現有使用者可以繼續使用 6 個月,直至 2026 年 4 月 2 日。但是,強烈建議用戶始終升級到最新發布的版本。

2026 年 4 月 2 日之後:

iOS 和 iPadOS 上的 Webex App 版本 45.9 即將終止使用,用戶將無法再在 iOS 16 和 iPadOS 16 上使用 Webex App。

新的白板繪圖功能 - Windows、Mac、iOS、Android

利用我們最新的白板更新來改善您的創意會議。在白板上,您現在可以在任何物件上繪圖,包括便籤和文字方塊。這項改進使得腦力激盪會議更加動態和互動,使協作更加無縫和引人入勝。

此功能僅適用於 2025 年 4 月 8 日之後建立的新白板

Omnissa Horizon 支援 - Windows VDI、Mac VDI 和 Linux VDI

我們支援所有平台上的 Omnissa Horizon(以前稱為 VMware Horizon)。確保升級到 Omnissa Horizon 以享受全面的支援優勢。

Webex 應用程式中的新「白板主頁」標籤 - Windows、Mac

我們很高興在 Webex 中引入增強的「白板」功能,它可以改進視覺協作。使用導覽側邊欄上全新的「白板」標示可以輕鬆存取所有白板。

在「白板」首頁標籤中,檢視您的個人白板、您作為編輯者的白板以及您所在空間中已建立的白板。您也可以按照「上次編輯時間」或「建立日期」給白板排序。

使用新的「白板」功能盡享無縫腦力激盪和想法分享吧!

用於熱辦公桌的二維碼掃描器 - Android

當 Android 用戶嘗試掃描二維碼以與熱門辦公桌配對時,Webex 應用程式不會開啟。為了使事情變得更容易,我們直接在應用程式設定檔設定中添加了「掃描二維碼」選項,以便用戶可以無縫地與熱門辦公桌配對。

如果您看不到此功能,請聯絡您的組織管理員以啟用它。

使用行動裝置管理 (MDM) 服務的管理員也可以在受管裝置上設定此功能。

使用低碳模式減少能源排放 - Windows 和 Mac

Webex 應用程式中的低碳模式可讓您在依賴高碳能源的情況下減少能源耗用。Webex 應用程式會收到您的當地能源網上的碳排放預測。作為回應,這款應用程式在使用太陽能或風能等低碳能源時正常運作,但在使用天然氣或煤炭等高碳能源時,它將推遲或縮減能源密集型活動以減少碳排放。

生命週期結束-與空間相關的經典會議

提醒一下,我們將終止對與空間相關的基本會議和高階會議(與空間相關的經典會議)的支援。2024 年 10 月 28 日至 11 月 18 日期間,該會議類型將在所有剩餘集群中棄用。一旦棄用完成,與空間相關的經典會議相關的靜態會議連結將不再起作用。

2022 年 10 月,我們推出了用於空間會議的新功能,稱為改進的與空間關聯的會議。除非您依賴靜態會議連結或使用我們的 SDK 來賓到來賓加入流程,否則您現在應該擁有與空間相關的改進的會議。

依賴空間中的靜態會議連結或使用我們的 SDK 來賓到來賓加入流程的客戶不受此通知的約束。這些客戶將保留與空間相關的經典會議的存取權限,直到他們所需的功能可用為止。

自動降級 VDI 插件,使其與 Webex 應用程式(Windows VDI 和 Mac VDI)相容

在早期版本中,如果您有較新版本的 Webex App VDI 插件,VDI 最佳化可能無法運作。但現在,我們讓事情變得更有彈性。如果您的 Webex App VDI 外掛程式版本比您的應用程式版本新,則 VDI 外掛程式會自動降級以符合應用程式的版本要求。此外,還保留了 Webex App VDI 插件的多個版本以供將來使用。

改進了註銷頁面體驗

我們改進了退出用戶中心時的體驗。

更新了使用者中心介面:“日曆”更改為“會議”

我們正在更新用戶中心用戶介面。導覽選項卡 日曆 已變更為 會議

用戶中心會議安排程序的更新

我們正在更新您從用戶中心安排會議的方式,提供更多基本和高級設置,以及混合用戶的受邀日曆。我們將分階段推出,因此預計將在接下來的幾週內看到它。

請參閱 從用戶中心安排會議 以了解更多資訊。

自訂導覽功能表 - Windows 和 Mac

重新組織您在導覽功能表中看到的內容,從而更快找到您關心的內容。將較少使用的項目移至「更多」功能表,讓外觀更加簡潔。當您重新開啟應用程式時,應用程式會記住您的喜好設定。

您的預設標籤(例如 Messaging、Meetings 或 Calling)已固定就位。

未針對 Webex 進行最佳化的裝置採用雙螢幕視訊佈局

未針對 Webex 最佳化的雙螢幕裝置現在可以選擇三種佈局。雙螢幕設備包括:已在前提註冊、透過 SIP 連線或使用 Cisco Video Integration 與 Microsoft Teams 連線的 Cisco 裝置。

有關佈局選項的更多信息,請參閱 Cisco 設備的螢幕佈局

第三方雙螢幕裝置保持不變,僅使用 1 個螢幕顯示影片參與者,第二個螢幕保留用於顯示內容。

自訂導覽功能表 - Windows 和 Mac

重新組織您在導覽功能表中看到的內容,從而更快找到您關心的內容。將較少使用的項目移至「更多」功能表,讓外觀更加簡潔。當您重新開啟應用程式時,應用程式會記住您的喜好設定。

您的預設標籤(例如 Messaging、Meetings 或 Calling)已固定就位。

使用二維碼登入 - Android、iPhone 和 iPad

在平板電腦上快速輕鬆地登入您的 Webex 帳戶,無需手動輸入密碼。

只需使用您的手機掃描登入畫面上的二維碼(在您的行動裝置上登入)即可進入。

查看 使用二維碼登入

更新 MSI 參數—Windows

在 43.11 版本中,MSI 中的 UpgradeCode 的值更新為 b9dca8e9-b3a9-419a-9d6f-9bc3557ee72c。管理員可以使用 43.11 MSI 升級 41.1 和 43.10 之間的應用程式版本。對於 41.1 之前的版本,必須手動卸載這些。

Android Auto 支援 - Android

如果您的車輛支援 Android Auto 儀表板,請將您的 Android 裝置連接到您的汽車並使用 Webex 應用程式在路上存取會議和通話。撥打和接聽音訊電話,或查看即將召開的會議清單並僅透過音訊加入。然後,您只需輕觸汽車的觸控螢幕即可靜音、取消靜音以及離開會議或通話。

盡量減少工作時間外的干擾 — Windows、Mac、 iPhone、iPad 和Android

工作時段不分時區,不論白天黑夜。安靜時間可讓您建立排程,以在特定時間將所有通知和來電靜音,並變更您的線上狀態以讓其他人知道您處於安靜時間頭像指示的靜音時間

前往設定 > 通知,並選取每天或自訂的安靜時間排程。請參閱 Webex 應用程式 | 設定您的安靜時間以取得更多資訊。

統整的未接來電清單 — Android

現在,您可以在鎖定螢幕上,看到整合清單型式的未接來電通知。只要點選通知上的下拉箭頭,即可查看更新的所有未接來電清單,最新的通話永遠排在最上方。這樣可以提供更簡化的通知體驗。

2025年4月

增強對空間操作的存取 - Windows、Mac

您可以直接在空間清單中從「更多」選單選項輕鬆存取並執行空間操作。此增強功能可確保所有空間操作更易於存取,從而簡化您的工作流程並改善使用者體驗。

輕鬆分享會議錄音 - Windows、Mac

我們的新功能允許每個人輕鬆共享會議記錄鏈接,從而增強您的協作。現在,您可以直接從應用程式的「會議回顧」標籤複製會議記錄鏈接,並輕鬆地與應用程式內外的其他人共享。

固定訊息的改進 - iOS 和 Android

為了讓行動用戶更輕鬆地在較小的螢幕上查看固定訊息,我們將優先顯示訊息內容或檔案名稱。

在 iPad 和平板電腦等大螢幕裝置上,您會看到訊息內容,然後是寄件者的姓名、日期和時間。

當固定訊息不再可用時,由於您的組織保留策略,它將被刪除。

安排何時發送訊息 - Windows 和 Mac

有時您想發送一條訊息,但時機不太合適。太早,太晚,或最好過幾天再發送。使用稍後發送選項,您可以規劃和安排在您希望的時間發送訊息。

暫停提醒 - Windows、Mac、Linux、Android、iPhone 和 iPad

使用貪睡提醒來掌握你的任務。只需點擊幾下,您就可以暫停提醒,確保您在稍後更方便的時間收到另一個通知。請參閱 Webex 應用程式 | 訊息提醒 以了解更多資訊。

無需手動建立空間即可發送訊息 - Windows、Mac、Linux、Android、iPhone、iPad 和 VDI

我們正在 Webex 應用程式中新增一個新的訊息傳遞選項。透過全域和上下文操作按鈕,您現在可以向一群人發送訊息,而無需先定義新的空間。發送訊息後,該應用程式會為您創建一個空間。

查看 開始對話

誰將我添加到空間 - Windows 和 Mac

您的空間清單中彈出了一個新空間?現在您可以在打開空間之前檢查誰添加了您。將滑鼠懸停在空間聯絡人卡片上即可查看他們的姓名。

查看 查看您何時被添加到新空間

設定訊息提醒 - Windows、Mac、Linux、Android、iPhone、iPad 和 VDI

是不是沒時間立即回覆您已查看的訊息,但想稍後再回覆?現在,您可以在選擇的時間為特定訊息設定提醒。

查看 訊息提醒

拖放空間和部分 - Windows 和 Mac

我們對空間部分功能進行了更多改進,可以更快速地重新組織空間清單中的部分。

關閉已讀回執 — Windows、Mac、Linux、 iPhone、iPad 和Android

不希望其他人知道您已在空間中讀取訊息?為設定中的所有空間輕鬆關閉傳送已讀回執,讓您控制您的傳訊體驗。請參閱 Webex 應用程式 | 關閉讀信回條以取得更多資訊。

展開或收合對話 — Windows

您無需捲動瀏覽落落長的討論串,只要將討論串收合,就能快速找到您比較感興趣的訊息。

一旦您掌握情況,就可以隨時捲動回去,並展開討論串以閱讀回覆。請參閱 Webex 應用程式 | 收合或展開所有訊息討論串以取得更多資訊。

Webex 政府登入改進 - Mac

現在登入 Webex for Government 變得更輕鬆。當您的裝置透過行動裝置管理供應商進行管理時,您的電子郵件地址會預先填入 Webex 應用程式登入畫面。

本月到目前為止,我們還沒有要列出的訊息功能,請查看即將推出的功能或瀏覽下面早期版本的功能。

按一下並拖曳可複製訊息—Windows 和 Mac

十月

我們使複製空間中的多則訊息變得更容易。只要按一下滑鼠並將其拖曳至訊息區域上方,然後使用鍵盤快速鍵或右鍵功能表進行複製。請參閱 Webex 應用程式 | 複製並貼上多則訊息

公用空間—Windows、Mac 和 Linux

九月

在全球混合辦公的環境之下,與組織中的其他人建立聯絡比以往任何時候都更重要。加入或建立可輕鬆探索的公用空間(公司中的任何人都能加入),向志趣相投的人傳送訊息,或隨時掌握最新資訊。

請參閱 Webex 應用程式 | 公用空間

直接回覆—iOS 和 Android

九月

是否曾感到萬般不願在忙碌空間中回覆訊息,或是想要從公告空間回覆訊息?我們直接在訊息中引用原始訊息,使您能更輕鬆地回覆對方。

2025年5月

可以保存共用選項以供未來的會議使用 - Windows 和 Mac

如果您在共享內容時始終使用相同的設置,例如,始終選擇 共享電腦音訊,則該應用程式現在可以記住您的偏好設定。這意味著您不需要在每次會議中都進行設定。

在會議期間,從 共享內容 視窗存取設定。當您不在會議中時,請前往 設定 > 共享內容 並在 解析度和幀速率共享選項下選擇您的偏好設定。

共享內容設定

請參閱 優化 Webex 通話或會議中共享內容的解析度和幀速率。Webex在 Webex 通話或會議中共享內容時共享電腦音訊在 Webex 會議中在簡報前展示自己

在會議錄音中存取會議聊天 - Windows、Mac 和 Web

當您在 Webex Suite 會議平台上播放錄音時,會議中的公開聊天訊息會直接顯示在錄音播放器中。點擊 顯示聊天 可重溫完整的聊天體驗,包括反應、GIF 連結、markdown 格式、可點擊連結和線程對話。

每個聊天訊息都附有發送者的個人資料圖片,以便於識別參與者。

請記住,會議記錄中的聊天內容是唯讀的,無法編輯。

請參閱 Webex 應用程式 | 在行事曆中查看會議錄音Webex 應用程式 | 在空間中查看會議錄音

用於註解的箭頭指針 - Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android

當您對共享內容進行註釋時,您現在可以使用箭頭準確指出您正在討論的內容。只需點擊螢幕上的任意位置,箭頭指針就會移動到該位置,方便其他人跟隨。

每個參與者都有一個箭頭指針。您的箭頭指針上有您的名字,您可以為其選擇一種顏色。

請參閱 Webex 應用程式 | 使用註解標記共用內容

選擇傳入影片的最大佈局分辨率,最高可達 4K 超高清 (2160p) - Windows 和 Mac

您可以為傳入的影片選擇最高的佈局品質。雖然您的 Webex 管理員為您的組織設定了預設質量,但您可以透過從一系列選項中進行選擇來客製化您的體驗,從基本品質一直到您的裝置支援的最高品質,包括 4K 超高清 (2160p) 作為新的最高品質。您實際體驗到的解析度取決於多種因素,包括您的電腦效能、螢幕解析度、Webex 應用程式視窗的大小、頻寬、其他參與者發送的解析度、會議中的參與者數量等等。

請參閱 選擇 Webex 會議中傳入視訊的最高佈局品質

為會議設定聲音通知 - Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android

再也不會錯過任何會議!設定您的應用程式在預定的會議即將開始時播放鈴聲。除了彈出的可視會議通知外,鈴聲還可確保您始終準時。

我們直接在應用程式中提供鈴聲清單。請選擇您的最愛。

會議通知鈴聲

請參閱 當 Webex 會議即將開始時獲取聲音通知

將您的桌上型電話與 Webex 會議整合 - Windows 和 Mac

您可以將桌面電話連接到 Webex 應用程序,然後透過電話和應用程式加入會議。使用桌上型電話作為音訊設備,並透過應用程式觀看與會者的影片並分享內容。

無論您是在應用程式中還是直接在手機上靜音、取消靜音或調整音量,應用程式和手機之間的音訊都會保持完美的即時同步。

此功能適用於配備 Webex Calling 的 Cisco Desk Phone 9800 系列。

請參閱 Webex Companion 與桌上型電話 9800 系列 (Webex Calling)

新的音訊裝置通知 - Windows 和 Mac

現在,我們會通知您音訊裝置的任何變化,以便在需要時更輕鬆地切換裝置。以前,當您加入會議時,不清楚您的音訊設備是否切換成功,這有時會導致加入時沒有音訊或音訊品質不佳。以下是我們改進的方法:

  • 您只會在會議期間看到通知。
  • 僅當音訊設備連接或斷開連接時才會出現通知。
  • 如果音訊設備已連線但尚未使用,您將收到一則通知,其中包含更改裝置或關閉通知的選項。
  • 當音訊裝置連接並自動切換到某個音訊裝置時,或當某個裝置中斷連線並切換到另一個裝置時,通知會通知您。
  • 通知將清楚地指示是否僅切換了揚聲器、僅切換了麥克風,還是同時切換了揚聲器和麥克風。

當音訊設備已連接但尚未使用時會出現通知。

邀請 Cisco 或第三方 SIP 裝置參加正在進行的會議 - iPhone、iPad 和 Android

輕敲 更多選項按鈕 > 邀請與提醒 > 裝置. 您可以按名稱搜尋設備,也可以直接輸入設備的視訊位址。然後,該設備會收到會議電話,讓用戶無縫加入。

請參閱 邀請設備加入正在進行的 Webex 會議

Webex App VDI 支援 Windows App

透過 Webex App VDI,您可以增強使用 Windows App 召開會議的虛擬桌面體驗。此應用程式可作為您通往 Azure 虛擬桌面 (AVD) 和 Windows 365 (W365) 的網關,取代舊的遠端桌面應用程式。您將能夠透過具有最佳化媒體的 Windows 應用程式無縫連接到 AVD 和 W365 上的虛擬桌面。

支援 Jabra 耳機控制 - Linux VDI

現在,您可以在基於 Linux 的瘦客戶端 VDI 環境上的會議期間使用 Jabra 耳機控制。有關支援平台和型號的詳細列表,請參閱 Webex 應用程式 | 耳機支援

Omnissa Horizon 支援 - Windows VDI、Mac VDI 和 Linux VDI

我們支援所有平台上的 Omnissa Horizon(以前稱為 VMware Horizon)。確保升級到 Omnissa Horizon 以享受全面的支援優勢。

邀請 Cisco 或第三方 SIP 裝置加入正在進行的會議 - Windows 和 Mac

更多選項 更多選項按鈕 或參與者面板中,點擊 邀請和提醒 > 裝置. 您可以按名稱搜尋設備,也可以直接輸入設備的視訊位址。然後,該設備會收到會議電話,讓用戶無縫加入。

請參閱 邀請設備加入正在進行的 Webex 會議

邀請設備加入正在進行的會議

控制會議期間與誰聊天 - Windows 和 Mac

作為主持人或共同主持人,透過更改聊天權限可以最大限度地減少會議期間的干擾。您可以阻止參與者與所有人公開聊天。您還可以阻止參與者與其他參與者、演示者以及主持人和共同主持人私下聊天。透過調整這些權限,您可以確保更專注和更具吸引力的會議環境。

請參閱 指定參加者可以在 Webex 會議中與誰聊天

與會者可以在 Webex 會議中與誰聊天 文章 ID - tmzefl

為所有與會者關閉註解 - Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android

如果您正在開會,並且有人共享他們的螢幕或應用程序,您可以詢問演示者是否可以註釋他們正在共享的內容。但是,如果您是主持人或共同主持人,並且希望保持演示的重點,則可以阻止與會者請求註釋。主持人、共同主持人和演示者仍然可以註釋共享的內容。

請參閱 關閉 Webex 會議中的註釋

關閉所有與會者的遠端控制 - Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android

在會議期間,任何人都可以要求控制正在共享的螢幕或應用程式。如果您是主持人或共同主持人,並希望確保安全且受控的環境,請阻止與會者請求控制共享螢幕或應用程式。主持人、共同主持人和演示者仍然可以請求對共享內容的控制。

請參閱 在 Webex 會議中關閉遠端控制

Webex Suite 會議平台上的網路研討會

在接下來的幾個月裡,Webex 網路研討會將轉移到 Webex Suite 會議平台。此平台改善並簡化了整個Webex Suite 的混合工作模式,並結合了基於 AI 的體驗,以及通用的架構、管理和整合。新平台融合了 Webex 應用程式和裝置的網路研討會體驗,並在網路研討會之前、期間和之後提供持續的協作。

若要確認您是否在這個新平台上,並閱讀有關重要變更、新功能及即將推出之功能的資訊,請參閱更多有關 Webex Suite 會議平台的資訊

調整會議照明 - Windows 和 Mac

我們都在不同的地方參加會議——有時是昏暗的房間,有時是在明亮的窗戶旁邊。為了幫助保持面部均勻照明,我們推出了一種智慧重新照明模型。我們已透過各種照明條件、膚色和面部樣本訓練重新照明模型。它可以即時擷取您的影像,並直接透過您的裝置調整面部光線。

僅當您的電腦支援應用程式的智慧照明模型時,才能使用此功能。若要開啟該功能,請前往 設定 > 影片,並檢查 校正我的燈光。如果您之前使用 調整我的影片 設定啟用了自動色彩增強,則此功能預設為啟用狀態。

如有必要,您仍然可以手動調整影片的亮度、對比度和色彩飽和度。

修正我的光線

請參閱 Webex 應用程式 | 校正影片中的燈光

透過手動輸入字幕的選項增強手動隱藏字幕功能 - Windows 和 Mac

作為會議主持人或共同主持人,在會議期間,您現在可以選擇允許手動輸入輔助字幕,並指定任何參加者鍵入輔助字幕。

如果您被賦予了字幕員的角色,只需在應用程式中開啟手動字幕視窗並開始輸入即可。Windows、Mac、iPhone、iPad、Android 和 Web 版 Webex 應用程式上的參與者可以在您輸入字幕時即時看到字幕。

如果會議中開始播放 AI 產生的會議摘要,則必須停止它以允許手動新增字幕。

手動加入輔助字幕

請參閱 在 Webex 會議中啟用手動字幕並指派字幕員

共享內容時查看您自己的視圖和其他參與者的影片 - Windows 和 Mac

當您在會議中共享內容時,浮動視窗現在預設為網格視圖而不是焦點視圖。網格視圖顯示目前發言人和其他會議參與者。

如果您也想在浮動視窗中看到自己的視圖,請前往 設定 > 視訊 ,然後在 會議中的自身視圖下,選擇 與其他人一起顯示在浮動視窗中顯示

如果您只想在浮動視窗中看到當前發言者,請切換到焦點視圖。

查看 Webex 應用程式 | 在會議中分享內容

輕鬆找到您想要分享的應用程式或螢幕 - Windows 和 Mac

如果您在 「共享內容 」對話方塊開啟後開啟其他應用程式,該對話方塊現在會自動刷新以顯示新的應用程式。同樣,如果您連接了其他顯示器,該對話方塊現在也會更新以顯示可供共享的新螢幕。無需關閉並重新開啟 共享內容 對話方塊。

查看 Webex 應用程式 | 在會議中分享內容

為會議選擇正確的音訊設備 - Windows 和 Mac

為了讓您更輕鬆地為會議選擇正確的音訊選項,我們在裝置名稱旁的括號中新增了裝置類型 -內建HDMIUSB虛擬

當您按一下 音訊選項 用戶與靜音按鈕下拉式選單互動以存取更多音訊選項時,您可能會注意到列出了不產生聲音的裝置。例如,如果您的顯示器透過 HDMI 連接到計算機,它將作為音訊選項之一出現。所以現在,如果您在裝置名稱旁邊看到 HDMI ,則可以選擇不同的音訊選項。

在音訊設備上顯示設備類型

請參閱 Webex 應用程式 | 更改音訊設定在加入會議或網路研討會之前選擇音訊和視訊設定

改進了揚聲器和麥克風音訊設備的標籤顯示 - Windows、Mac 和 Web

我們讓您可以更輕鬆地查看揚聲器和麥克風設備的名稱。以前,預設設定 使用系統設定會截斷音訊設備的全名。您必須將滑鼠懸停在標籤上才能看到完整的名稱。現在,當您按一下 音訊選項 用戶與靜音按鈕下拉式選單互動以存取更多音訊選項時,揚聲器或麥克風裝置名稱將顯示在 遵循系統設定下的單獨一行上。此變更使得查看裝置的完整名稱變得更加容易。

請參閱 Webex 應用程式 | 更改音訊設定在加入會議或網路研討會之前選擇音訊和視訊設定

思科空間會議

思科空間會議使用 Webex 會議、Cisco Room Bar Pro 和 Apple Vision Pro 提供身臨其境的體驗,具有逼真的視訊和令人難以置信的深度。思科協作設備中的雙鏡頭相機可捕捉立體影像,為使用 Apple Vision Pro 的會議參與者提供人物、物件和周圍環境的逼真的 3D 視圖。

閱讀更多關於 Cisco Room Bar Pro 上的 空間會議的資訊

允許參與者以他們喜歡的語言(Web)收聽會議

作為主持人,使用同聲傳譯創建語言通道,邀請譯員,並分配到相應的語言。口譯人員可以選擇口譯的來源語言、變更口譯方向,並將口譯工作交給下一位口譯人員。

非活躍譯者可以請求活躍譯員將工作交給他們。

參見 Webex 會議、網路研討會和個人會議室中的同聲傳譯

無法傳送訊息時在日曆清單檢視中顯示會議 - Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android

當傳訊功能在應用程式中不可用時,在行事曆清單中檢視會議,這包含所有作用中的即時會議以及個人會議室會議。對於進行中的會議,您可以看到加入按鈕並檢閱參加者清單。

日曆設定的增強功能 - iPhone、iPad 和 Android

我們改進了您在行動裝置上檢視會議的方式。您可以選擇僅查看連接至 Webex 帳戶的會議,也可以包括您裝置上的行事曆,例如 Apple 裝置上的行事曆應用程式。在「設定 > 行事曆」中提供了這些切換開關,它們只會隱藏或顯示會議,您與行事曆的連線不會中斷。

將會議與空間關聯 - Windows 和 Mac

安排會議時創建空間,或在會議結束時增加空間。受邀的每個人都可以在會議前後共用檔案和協作。

在共享內容上新增註解 - Windows VDI 和 Mac VDI

如果要突顯或指出您分享的內容,可以直接在螢幕或應用程式視窗上畫出來。您可以使用畫筆,或幾秒後消失的隱形墨水。您也可以選擇允許其他參加者在共用內容上加入註解。

透過一次性連結立即開會 - Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android

使用唯一的一次性會議鏈結立即開始會議。透過向其他人傳送會議鏈結來邀請他們加入,無需執行排定會議所需的所有步驟。

在「會議」標籤上,您將看到「開始 Webex 會議」,該預設動作會開始一次性會議鏈結,您也可以按一下下拉式清單來選取「開始個人會議室會議」。

管理員會設定可用選項。

上傳最多 10 張虛擬背景映像 - Windows 和 Mac

現在您最多可以上傳 10 張圖片作為會議中的虛擬背景。這與之前的三張圖片的限制相比有了很大的進步。因此,請繼續選擇您最喜歡的圖像,為您的下次會議增添一些個人風格。

Webex for Government 不支援此功能。

請參閱 Webex 應用程式 | 在通話和會議中使用虛擬或模糊背景

共享螢幕時存取聊天 - Windows 和 Mac

如果您想在共享螢幕時與參與者聊天,現在很方便。在浮動視窗中,點選 更多會議控制 > 聊天 開啟聊天面板。

查看 Webex 應用程式 | 在會議中分享內容

查看共享內容的類型 - Windows、Mac、iPhone 和 iPad

當有人分享內容時,您將看到有關內容類型的更多資訊。例如,當共享內容是他們的螢幕時,您將看到 查看 [presenter name]’s 螢幕 或如果它是一個應用程式 查看 [presenter name]’s 應用程式.

Webex 政府設備的一鍵通 (OBTP) 改進

註冊到 Webex for Government 環境的裝置現在支援一鍵操作 (OBTP),以實現 Webex 影片與 Microsoft Team (VIMT) 的整合。

應用程式內排程器設定的增強功能 - Windows 和 Mac

我們對自動承認設定的措詞做了一些改進。我們已將進階設定中的「自動接納」重新命名為「加入規則」。還有其他設定更新,以便更清楚地了解設定適用於誰,並且 Control Hub 中的相應管理設定也進行了更新。沒有功能變化。

下一屆會議—Android

我們對您在 會議 標籤上看到的內容做了一些改進。您最近的會議位於最上面,這可能是正在進行的會議或即將開始的會議。您仍然可以向後捲動查看先前的會議,或向前捲動查看即將召開的會議。

全天活動的增強功能—iPhone、iPad 和 Android

當您有全天活動時,您會在 會議 選項卡頂部的新 全天 部分中看到它。當您有多個事件時,在 iPhone 和 iPad 上,您可以上下拖曳和移動分隔符號來查看更多或更少的全天事件。在 Android 上,您可以點擊 全天 下方的箭頭來展開全天事件的視圖。

即時翻譯

即時翻譯 現支援政府版 Webex。如果您是會議主持人並擁有即時翻譯許可證,請開啟即時翻譯功能以自動將人們所說的內容翻譯成字幕。Webex 可以將現有的五種免費口語翻譯成 100 多種字幕語言。

會議中支援 VoiceOver 和鍵盤自我檢測 - Mac

使用 VoiceOver 螢幕閱讀器在會議期間控制您的本端影片。如果您是鍵盤用戶,請使用 F6 和箭頭鍵來對焦然後移動您的自視影片。

長按回應會議 - iPhone、iPad 和 Android

在早期版本中,我們新增了在會議詳細資訊頁面中回應會議邀請的功能。透過此更新,您可以在 會議 標籤中回應。長按要回覆的會議,選擇 接受暫定拒絕

為你的組織預設關閉視頻

一些組織希望其用戶在關閉視訊的情況下開始會議。現在您可以在 Control Hub 中強制執行此行為。在 組織設定中,啟用 預設關閉影片。如果他們願意,您的用戶可以在加入會議後打開他們的影片。

回應會議邀請 — iPhone、iPad 和 Android

從會議詳細資料中選擇如何回應會議。請接受或拒絕;如果您不確定,則請選擇暫定。

從每個參加者的縮圖視訊中存取更多選項 — Windows 和 Mac

現在,直接在會議中與某人聊天或檢視其人物洞察設定檔會更方便。在其縮圖視訊中,按右鍵或按一下更多選項更多選項按鈕可存取這些選項和其他選項。

更新了「會議」標籤 — Windows 和 Mac 的首次使用體驗

我們新增了橫幅,以提示您測試 Webex 會議並連線到行事曆。按一下測驗Webex 會議開始會議,您可以在其中試用可用的功能。按一下關聯您的行事歷分步您完成連接第三方行事歷。請參閱Webex應用程式|連線您的 Google 或Microsoft 365 行事歷

更新了「會議」標籤 — iPhone、iPad 和Android的首次使用體驗

我們新增了橫幅,以提示您測試 Webex 會議並連線到行事曆。「測試 Webex 會議」會開始進行會議,供您在其中試用可用的功能。「連線到行事曆」橫幅會將您重新導向應用程式中的「行事曆設定」頁面,在這裡可以更充分了解您的行事曆連線,甚至連線到裝置的本機行事曆應用程式。

會議設定的增強功能 — Windows 和 Mac

會議設定中現在包含會議清單的來源。例如,在未連線到行事曆時,您會看到會議清單來自您的 Webex 帳戶。

透過電子郵件邀請任何使用者加入進行中的會議 — Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android

身為主持人或共同主持人,您現在可以邀請組織外部的 Webex 使用者以及沒有 Webex 帳戶的使用者加入進行中的會議。

在會議視窗或參加者面板中,按一下邀請人員,並輸入其電子郵件地址。受邀者會收到加入會議的電子郵件邀請函。

邀請人員加入進行中的會議

邀請人員加入進行中的會議

查看 Webex 應用程式 | 將某人新增至會議

共用內容時查看會議狀態指示器 — Windows 和 Mac

指示器(顯示網路連線和 CPU 狀態,以及會議是已鎖定還是正在錄製)現在顯示在當您共用螢幕或應用程式視窗時出現的浮動迷你視窗中。

查看 Webex 應用程式 | 在會議中分享內容

共用內容時隱藏視訊和控制項 — Windows 和 Mac

在會議中,如果您希望只看到您正在共用的內容,您現在可以隱藏包含參加者視訊和會議控制項的浮動視窗。

在較早發行的版本中,您可以選擇收合視窗,但現在如果您希望視窗不要造成干擾,可以把視窗完全隱藏起來。

在浮動視窗中顯示視訊和控制項

查看 Webex 應用程式 | 在會議中分享內容

調整您的攝影機視訊以適合自我檢視 — Windows 和 Mac

在較舊的版本中,如果您的攝影機視訊使用 4:3 的長寬比,Webex 會將您的自拍裁剪為 16:9 的長寬比,以配合畫面。有了我們的新縮放至適當比例設定,我們會保留您的完整攝影機視訊。在設定 > 視訊 (Windows) 或喜好設定 > 視訊 (Mac) 中,預覽您的本端畫面視訊的外觀。

如果您希望保留 4:3 的長寬比,請取消選擇此設定。

請參閱 Webex 應用程式 | 使您的相機影片適合本端視圖

直接從 Windows 工作列共用應用程式視窗 — VDI

如果您使用 Windows 11,則可在呼叫或會議期間採用新方式共用內容。將滑鼠移至工作列上任何開啟的應用程式上方,您會看到一個新按鈕,可讓您共用應用程式視窗。

直接從 Windows 工作列共用應用程式視窗

請參閱 Webex 應用程式 | 直接從 Windows 工作列共用應用程式視窗

在會議期間,聚焦於個人而非其周圍環境 — VDI

我們在網格版面配置中新增了稱為「人員焦點」的新功能,讓您在與別人開會時享有更具臨場感的體驗。

不論每個人在鏡頭前擺出何種姿態,應用程式都會自動調整,讓您聚焦於別人的臉部。您會感覺跟對方更親近,有如親臨現場一般。

參見 使用「以人為本」功能在會議和網路研討會中更清楚地了解與會者

受邀參加會議時預訂可用的會議室 — Windows、Mac 和 Linux

以會議受邀者身份搜尋會議室並將其新增至排定的會議。只需鍵入會議室名稱,然後查看它在您的會議時間是否可用。

這些功能僅在我們的「視訊網格就緒」會議平台上可用。

Webex 會議體驗現已開始在「視訊網格就緒」平台上推出。此平台具有通用的架構、管理和整合,可在整個 Webex 套件中改善和簡化混合工作體驗。它將各個 Webex 應用程式和裝置的會議體驗整合,並於會議前後釋放持續協作的潛力,提供豐富的即時體驗。了解您的會議是否在支援 Video Mesh 的會議平台上運行

以下功能僅在支援 Video Mesh 的會議平台上可用:

  • 將出席者預先指定給分組討論
  • 將會議轉移到新設備
  • 共享螢幕時提供或請求遠端桌面控制

將參加者預先指定給分組討論 — Windows 和 Mac

作為主持人,如果您已知道要將參加者指定給哪個分組討論,請在排定會議時提前建立分組討論。讓 Webex 應用程式自動將參加者指定給分組討論,自行手動將參加者指定給分組討論,或者讓參加者選擇要加入的分組討論。

請參閱 預先分配參與者到分組討論會

將會議移至新裝置 — Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android

在不干擾會議或不中斷會議連線的情況下,將會議從一個桌面裝置或行動裝置無縫移至另一個桌面裝置或行動裝置。例如,如果您通勤上班並在行動裝置上加入會議,則在到達辦公室時將會議移至膝上型電腦。或者,如果您在會議期間需要離開電腦,請將會議移至您的行動裝置。

預設情況下,會議會移至新裝置,而您會離開舊裝置上的會議。您可以根據自己的喜好來變更會議喜好設定以在兩個裝置上都保留會議。

請參閱 Webex 應用程式 | 將會議轉移到另一台桌面或行動裝置

共用螢幕時提供或請求遠端桌面控制權 — VDI

當您在會議期間共用螢幕時,您可以授權其他人使用滑鼠和鍵盤存取您的螢幕。您還可以在其他人共用時,要求存取其螢幕。如果您需要疑難排解,或您正與某人進行訓練工作階段,這項功能將十分實用。

僅當您共用整個螢幕而非其他類型的內容時,才支援遠端桌面控制。

請參閱 Webex 應用程式 | 提供或請求遠端桌面控制

我們的 Video Mesh 會議平台提供增強功能

當您開始會議時

您開始即時會議後,可以直接從會議視窗輕鬆邀請人員加入會議。

直接邀請人員加入會議

透過改進的通知系統,參加者在大廳中等待加入會議時不再需要通知主持人。我們移除了通知主持人按鈕,主持人不再需要檢查其電子郵件。現在,當有參加者在大廳中等待時,主持人會自動從應用程式接收通知。

在會議視窗中

我們進行了幾處變更來改進您的體驗並改進會議期間的工作流程。版面配置縮放按鈕所處位置很方便,因此您可以切換到其他版面配置或顯示更多參加者。

在網格檢視版面配置中,使用導覽控制項可從一個頁面快速移至另一個頁面,或跳回參加者的第一個頁面。

參加者面板不僅向您顯示在會議中的參加者,還顯示受邀參加但不在會議中的人員。參加者面板現在也更加以使用者為中心,因此即使使用者從多個裝置加入,使用者也只會列出一次。

由於大多數人在加入會議時開啟了音訊,因此只有當參加者將其音訊靜音時,參加者面板現在才會顯示音訊指示器。這樣一來,如果有人在說話但您聽不到他們的聲音,您可以掃描參加者清單來查看誰關閉了音訊。

會議選項已簡化,相關功能表項目已從參加者面板的按右鍵功能表中移除。

您可以一次開啟一個面板並在需要時彈出多個面板,而非一次開啟多個面板從而佔用寶貴的螢幕空間。

會議的視訊網格增強功能

我們已簡化舞台同步。在主持人同步舞台後,出席者無法自訂舞台和調整舞台比例。出席者現在一律會看到主持人希望他們看到的檢視畫面。

在會議期間同步舞台檢視

當共用內容時

共用 Webex 會議視窗會更方便。直接從共用內容對話方塊(您可在其中共用所有其他類型的內容)透過共用 Webex 應用程式來共用內容。

當您共用螢幕時,您可以將遠端桌面控制權授予其他參加者,或者他們可以請求控制權,這為使用者提供了更多的靈活性。

為了在最大化共用內容時節省螢幕空間,我們會在狹窄的浮動面板中顯示所有參加者視訊。

當您在會議中共用螢幕時向其他參加者提供遠端桌面控制權

您現在只能共用螢幕的特定區域。參加者只會看到您選取的一部分螢幕,而不是整個螢幕。

點擊“共享”,然後點擊“部分螢幕”以共享部分螢幕。

我們簡化了共用期間可用的動作,從而將與共用相關的動作保留在螢幕頂部的控制列中。您常用的其他按鍵動作(例如音訊靜音或取消靜音)會顯示在浮動視窗中。

按一下共用控制列上的更多共用選項,以在浮動視窗中顯示或隱藏視訊和控制項。

收藏功能表列項目現在更方便進行內容相關的存取

我們已最佳化功能表列上的最常用選項位置。您現在可以直接從會議控制項中的共用檢視音訊和視訊參加者以及會議功能表中存取選項。

例如,存取音訊設定(從音訊選項下拉式功能表,其位於 用戶與靜音按鈕下拉式選單互動以存取更多音訊選項 中)。存取視訊設定(從視訊選項下拉式功能表,其位於 中)。

在通話或會議期間,從您的會議控制項中存取音訊和視訊設定

轉至會議控制項中的更多選項更多選項按鈕以存取會議選項並啟用分組討論。

在會議中關閉參與者清單。

當您在會議中聊天時

使用豐富的會議中聊天功能從會議中獲得更多資訊。在聊天中分享會議議程、筆記和摘要,可組織具生產力的會議。即使您加入會議遲到了,您也可以從會議開始時查看會議聊天,從而輕鬆跟上會議。使用 Markdown、表情符號或 GIF 進行互動和自我表達。會議結束後回顧和分享聊天內容。

在會議中開啟並聊天

當您在會議期間同時處理多項任務時

當視窗最小化或被其他應用程式覆蓋時,一個迷你浮動視窗會出現在您開啟的其他應用程式的頂部。這可讓您密切關注會議中發生的情況。若要輕鬆地返回會議,請按一下迷你浮動視窗中的任意位置。

處理多項工作後返回通話或會議視窗

Webex 政府登入改進 - Mac

現在登入 Webex for Government 變得更輕鬆。當您的裝置透過行動裝置管理供應商進行管理時,您的電子郵件地址會預先填入 Webex 應用程式登入畫面。

改進與空間相關的會議 - Windows、Mac、Linux、VDI、iPhone、iPad 和 Android

即將發布

作為我們實現共同會議體驗計畫的一部分,我們將空間會議與常規的 Webex 安排會議結合。現在您可以在空間中安排會議,並享受與 Webex Meetings 相同的功能。

空間中的每個會議都有一個唯一的連結和一個基於使用者會議權利的會議號碼。這樣,多個使用者可以同時在同一空間安排多個會議。現在您可以使用最喜歡的會議功能與朋友和同事互動,例如:

  • 舉手
  • 表情符號
  • 隱藏式輔助字幕
  • 分組討論
  • 內嵌應用程式
  • 舞台佈置

受邀和經過身份驗證的用戶無需在大廳等待即可加入您的會議。改進的安全性使他們能夠自動加入,這是從空間開始的會議的標準部分。

有關更多信息,請參閱 Webex 應用程式 | 改進了與空間相關的會議

改進與空間相關的會議 - Windows、Mac、Linux、VDI、iPhone、iPad 和 Android

一月即將推出

作為我們實現共同會議體驗計畫的一部分,我們將空間會議與常規的 Webex 安排會議結合。現在您可以在空間中安排會議,並享受與 Webex Meetings 相同的功能。

空間中的每個會議都有一個唯一的連結和一個基於使用者會議權利的會議號碼。這樣,多個使用者可以同時在同一空間安排多個會議。現在您可以使用最喜歡的會議功能與朋友和同事互動,例如:

  • 舉手
  • 表情符號
  • 隱藏式輔助字幕
  • 分組討論
  • 內嵌應用程式
  • 舞台佈置

受邀和經過身份驗證的用戶無需在大廳等待即可加入您的會議。改進的安全性使他們能夠自動加入,這是從空間開始的會議的標準部分。

有關更多信息,請參閱 Webex 應用程式 | 改進了與空間相關的會議

會議標籤上的通用功能表—iPhone、iPad 和 Android

十月

透過「會議」標籤上新的全域功能表開始、加入或排定會議。

請參閱 Webex 應用程式 | 開始個人會議室會議Webex 應用程式 | 使用操作按鈕加入會議Webex 應用程式 | 從會議行事曆安排會議

只讓別人看到您希望他們看到的內容—Windows、Mac 和 VDI

十月

如果您只想共用應用程式的一個視窗而不是整個應用程式,請選擇僅分享一個視窗設定,然後選取要共用的視窗。

請參閱 Webex 應用程式 | 共用所有或單一應用程式視窗

即時開啟「共用電腦音訊」— Windows 和 Mac

十月

當您共用包含音訊的檔案時,共用電腦音訊變得更為方便。現在當您共用內容時,可以從顯示在螢幕頂部的共用控制列中選取共用電腦音訊

即時開啟「在簡報前面顯示我」— Windows 和 Mac

十月

在您的簡報前面顯示您的視訊影像變得更為方便。現在當您共用內容時,可以從顯示在螢幕頂部的共用控制列中選取在簡報前面顯示我

在會議中輕鬆舉手 — Windows 和 Mac

十月

舉手 現在作為圖示出現在會議控制項中。它正對著回應 舉起或放下手圖標 ,現在當您需要在會議中提問時,可以更輕鬆地舉手。

查看 Webex 應用程式 | 在會議中舉手

增強了與空間相關的會議排定功能 — Windows 和 Mac

十月

現在當您排定功能完善、與空間相關的會議時,可以使用進階設定。現在您還可以修改會議密碼。

現在,預設情況下會選取共同主持人設定讓我為此會議選擇共同主持人。系統會自動指派空間成員擔任共同主持人,但您可以將滑鼠移至其姓名上方,並按一下 更多選項按鈕 > 移除共同主持人,即可移除任何一位受邀者的共同主持人角色。

當有人共用內容時,一律會看到您偏好的影像版面配置—Windows 和 Mac

十月

如果您在會議期間為了看到更多共用內容而將影像版面配置變更為並排版面配置,則應用程式會記住您的偏好設定。每次您開始或加入會議時,只要有人共用內容,您就不需要再切換成並排版面配置。

現在舞台檢視畫面中的共用內容變得更大 — Windows 和 Mac

十月

現在當您在會議中共用內容時,共用內容變得更大,發言人的視訊影像則變得更小。共用內容和發言人視訊影像之間的比例大約為 70:30,但取決於您的螢幕大小和舞台上的發言人人數。

使用工作列將您自己設為靜音或取消靜音 — Windows

十月

會議期間,您會在 Windows 工作列中找到麥克風圖示。按一下該圖示將您自己設為靜音或取消靜音。整場會議都會顯示圖示,因此一律可以使用這個圖示。

分辨會議參加者是內部、外部還是未經驗證的參加者—Linux

十月

在大廳中等候的參加者清單中,您可以查看參加者是內部參加者(已驗證且屬於貴組織)、外部參加者(已驗證且來自其他組織)還是未經驗證的參加者(未登入)。

請參閱 以了解允許誰加入您的 Webex 會議

無需說話即可充分表達 — Linux

十月

動畫效果的表情符號可讓參加者無需在會議中發言,即可表達自己的意見。用拍手表情符號為主講者加油,或用哈哈表情符號欣賞一個笑話。要求參加者用「豎起大拇指」或「大拇指朝下」等表情符號,好讓您得知觀眾的反應。

請參閱 Webex 應用程式 | 在會議中使用反應

共用內容時盡可能看到最多的內容 — Linux

十月

在可四週移動的浮動面板中顯示參加者的縮圖視訊,這樣您就不會遮蓋共用的內容。選擇以網格檢視、目前發言人檢視或最小化顯示浮動面板。

查看 Webex 應用程式 | 在會議中分享內容

在別人共用內容時最大化您的檢視畫面 — Linux

十月

現在,您以全螢幕檢視共用的內容時,可以調整顯示參加者視訊的浮動面板大小。將面板縮小可查看更多的共用內容。將面板放大可顯示更多會議參加者。

請參閱 Webex 應用程式 | 在通話或會議中切換分享內容和發言人

主持人可以設定所有會議參加者的舞台檢視畫面 — VDI

十月

如果您加入功能完整的會議,且主持人將自己的講台與所有人的講台進行同步處理,則您和會議的所有其他參加者都會看到主持人想要您關注的內容,例如目前發言人以及主持人已將其移至講台的任何參加者。

全世界都是您的講台—Linux 和 VDI

十月

在使用堆疊或並排版面配置時,自訂影像版面配置。將影片膠捲中的影片拖曳至舞台,即可仔細查看參加者。將目前發言人置於正在共用的內容旁,或讓非發言者(例如手語翻譯)保持在檢視畫面內。

移至舞台 讓您可以靈活地調整版面大小,以專注於分享內容或其他參與者。

請參閱 在會議、網路研討會和活動中將參與者移至舞台在會議、網路研討會和活動中調整舞台大小Webex 應用程式 | 在舞台視圖中重新排列影片

為您的表情符號選擇膚色 — Linux

十月

對於手部表情符號(例如豎起大拇指),您可以選擇您偏好的膚色。

查看 Webex 應用程式 | 選擇您的反應的膚色

設定自拍畫面的預設值 — VDI

十月

選擇要隱藏還是顯示您的自拍畫面,以及自拍畫面在螢幕上的顯示位置。

如果您不想看到自拍畫面,請隱藏您的自拍畫面。

如果您希望能更加融入會議,請向其他人顯示您的自拍畫面。

如果您想在螢幕上騰出更多空間以顯示其他人或更多共用內容,但仍能看到您自己,請以浮動視窗顯示您的自拍畫面。

查看 Webex 應用程式 | 更改您的自身視圖位置

加入會議的方式更為直觀 — Linux

十月

加入會議視窗的強化功能可更加一目了然地分辨您尚未加入會議。透過視覺變化可讓您得知您加入會議時的音訊選項。

音訊連線選項

更輕而易舉地查看您的攝影機選項、如何上傳或變更虛擬背景,以及在裝置連線時進行變更。

使用虛擬背景

查看 Webex 應用程式 | 加入會議

共用內容的預覽畫面 — Linux

十月

當您共用內容時,您現在會看到內容的預覽。您可以確保您只共用想要共用的內容,且會議中的所有人都可以看到該內容。

查看 Webex 應用程式 | 在會議中分享內容

現已可在排定的會議和個人會議室會議中使用白板—Windows 和 Mac

九月

使用會議中的白板集思廣益、開展協作並制訂方案。會議中的任何人都可以啟動白板。會議中的所有人都可以即時查看並協作處理白板的更新。

會議中的白板

請參閱 Webex 應用程式 | 在會議期間建立和共用白板

只有主持人才能結束會議—Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android

九月

共同主持人無法再結束會議。當共同主持人離開會議時,他們無法意外結束每個人的會議。

查看 Webex 應用程式 | 離開或結束會議

會議期間每個人的聲音都響亮清晰—Windows 和 Mac

九月

當會議室中有幾個人對著同一個麥克風講話時,請確保每個人的聲音都很清晰。最佳化所有語音這個音訊選項可消除背景雜音並增強附近的所有聲音。

請參閱 Webex 應用程式 | 消除通話和會議中的背景噪音和語音

在多工處理時關閉子母畫面 — iPhone 和 iPad

九月

控制是否在進行多工處理時顯示浮動迷你視窗並最小化會議視窗。

請參閱 Webex 應用程式 | 在通話或會議期間執行多任務時隱藏浮動迷你視窗

在會議期間絕不錯過重要通知 — Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android

九月

現在通知會在會議期間顯示在螢幕上的固定位置,而且不會重疊。您需要回應的最重要通知變得更明顯,而且會顯示在螢幕中央。不太重要且僅供參考的通知會顯示在螢幕的右上角,而且會在幾秒後消失。

選擇要在網格版面配置中顯示多少參加者 — Windows 和 Mac

九月

視會議人數而定,最多在網格版面配置中顯示 25、16、9、4 或 1 位參加者。您顯示的參加者人數越少,其影像就越大。

請參閱 Webex 應用程式 | 調整網格佈局中每頁顯示的最大參與者數量

調整網格版面配置中的參加者人數上限

設定自拍畫面的預設值 — Windows 和 Mac

九月

選擇要隱藏還是顯示您的自拍畫面,以及自拍畫面在螢幕上的顯示位置。

如果您不想看到自拍畫面,請隱藏您的自拍畫面。

如果您希望能更加融入會議,請向其他人顯示您的自拍畫面。

如果您想在螢幕上騰出更多空間以顯示其他人或更多共用內容,但仍能看到您自己,請以浮動視窗顯示您的自拍畫面。

查看 Webex 應用程式 | 更改您的自身視圖位置

2025年4月

增強了使用外部瀏覽器(Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android)進行 Unified CM 呼叫的 SSO 支援

適用於 Calling in Webex (Unified CM)

以前,當您的組織使用外部瀏覽器(例如 Edge、Chrome、Safari、Firefox)進行單一登入 (SSO) 時,您必須輸入兩次憑證。使用此功能,您只需輸入一次憑證即可登入呼叫服務和應用程式。

按電話號碼搜尋 - Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android

適用於 Webex (Unified CM)、Webex Calling 和 Webex for Service Providers 中的 Calling

現在您可以按姓名搜索,現在還可以按電話號碼搜索。

搜尋使用「以...開頭」、「以...結尾」和「等於」標準來尋找匹配項。

支援個人呼叫路由(個人助理)—Windows 和 Mac

適用於 Webex Calling 和 Webex for Service Providers。

我們新增了新的可用性選項 離開。當您不工作時,若要將您的通話轉接到或傳送到語音信箱,您可以設定個人通話路由規則。來電者會聽到您離開的原因以及何時回來的問候語。

Calling Dock 支援桌面電話控制 - Windows

適用於 Calling in Webex (Unified CM)

我們已將桌面電話控制新增至呼叫停靠視窗。當您使用應用程式控制桌上型電話時,您可以快速使用呼叫基座撥打和接聽電話,並存取桌上型電話上的通話中控制。

Phoneword 支援 — Windows、Mac、iPhone、iPad、Android

適用於 Webex (Unified CM) 和 Webex Calling 中的呼叫

Webex 現在支援撥打電話詞,您可以直接在應用程式中輸入 1-800-FLOWERS 之類的號碼。它會自動將字母轉換為數字。無需再猜測或手動轉換數字 - 只需輸入電話號碼,Webex 就會為您處理一切!享受無縫撥號的便利性和可訪問性。

支援 Jabra 耳機控制 - Linux VDI

現在,您可以在基於 Linux 的瘦客戶端 VDI 環境中的通話期間使用 Jabra 耳機控制。有關支援平台和型號的詳細列表,請參閱 Webex 應用程式 | 耳機支援

多線路支援—iPhone、iPad 和 Android

適用於 Unified CM

如果您的管理員已為您的個人資料設定了多條線路,其中包含不同的電話號碼,這些線路現在會顯示在您套用的行動版本中。如果您需要從不同的線路(例如前台線路、支援團隊線路或具有不同來電顯示的單一線路)撥打電話,您可以切換線路。

多線路支持,最多 10 條線路 — Windows 和 Mac

適用於 Unified CM

您的管理員現在可以為您的個人資料設定多達 10 條不同的線路。您將看到應用程式中可用的線路,如果需要撥打或接聽電話,可以切換線路。

支援個人呼叫路由(個人助理)—iPhone、iPad 和 Android

適用於 Webex Calling 及服務提供者提供的通話服務

我們新增了新的可用性選項 離開。當您不工作時,若要將您的通話轉接到或傳送到語音信箱,您可以設定個人通話路由規則。來電者會聽到您離開的原因以及何時回來的問候語。

請參閱 Webex 應用程式 | 設定外出時的呼叫路由

AI 產生的通話錄音摘要 - Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android

適用於 Webex Calling

當您在應用程式中播放通話錄音時,您將看到 AI 產生的摘要,其中列出了操作項目以及通話的完整記錄。因此,您可以快速了解討論內容,並一目了然地更好地理解對話內容。

如果您看不到 AI 通話摘要功能,請聯絡您的組織管理員。

同步通話記錄 - Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android

適用於 Unified CM

您將看到跨應用程式和所有裝置的同步通話記錄。如果您的管理員為您配置了多條線路,則每條線路的通話條目也會在您的裝置之間同步。

呼叫選項卡的增強功能 - Windows 和 Mac

適用於 Calling in Webex (Unified CM)

我們對應用程式中的通話標籤進行了一些設計變更。這些更新有助於提升您從通話標籤獲得的價值,更新包含下列功能:

  • 快速、直觀地存取撥號鍵盤
  • 在「更多」功能表中提供了額外的通話歷史記錄互動

將共用控制列移至另一台顯示器 - Windows 和 Mac

適用於 Unified CM、Webex Calling 和服務供應商託管的呼叫

如果您使用多台顯示器,則在通話或會議中共用內容時,現在可以將共用欄拖曳到第二台顯示器。這使您可以完全專注於主螢幕上的演示。

使呼叫轉移指示器更加明顯 - Windows 和 Mac

適用於 Unified CM、Webex Calling 和服務供應商託管的呼叫

以前,您可能沒有意識到設置了呼叫轉移,並可能錯過了重要的電話。透過這項改進,應用程式的所有標籤上都會顯示一個呼叫轉移橫幅,您可以輕鬆編輯轉移目的地或快速關閉呼叫轉移。

呼叫轉移改進

使用系統螢幕共享選擇器 - Mac

適用於 Unified CM、Webex Calling 和服務供應商託管的呼叫

現在,您可以使用系統螢幕共用選擇器而不是 Webex 控制項在會議中共用您的螢幕、視窗或應用程式。前往導覽側邊欄上的“設定”,按一下“共用內容”,然後選取“使用系統畫面共用選擇器”。

當您使用系統螢幕共用選擇器時,您無法共用檔案、相機、螢幕的一部分、iPhone 或 iPad 螢幕,或使用共享最佳化選項。

使用分機號碼呼叫某人 - Windows 和 Mac

適用於 Unified CM

點擊分機號即可呼叫公司中的某人。擴展名被添加到聯絡人卡片、直接空間、搜尋結果和通話記錄。管理員必須配置此功能。

存取通話選項的更新 - iPhone 和 iPad

我們改進了 iOS 行動導覽,讓純通話使用者更容易找到撥號鍵盤。對於純通話使用者,撥號鍵盤已移至頁尾。

使用「呼叫駐留擷取」(Webex Calling) 或「來電代接」(Unified CM) 的人員存取這些選項更加容易,因為現在他們已從使用標籤變成使用通話螢幕頂端的按鈕。

呼叫選項卡的增強功能 - Windows 和 Mac

以下功能適用於 Webex Calling 和 Webex for Service Providers

我們對應用程式中的通話標籤進行了一些設計變更。這些更新有助於提升您從通話標籤獲得的價值,更新包含下列功能:

  • 快速、直觀地存取撥號鍵盤

  • 在「更多」功能表中提供了額外的通話歷史記錄互動

突出顯示以便從任何地方撥打電話 - Windows 和 Mac

以下功能適用於 Webex (Unified CM)、Webex Calling 和 Webex for Service Providers 中的 Calling

我們新增了一個鍵盤快速鍵,您可以在亮顯某個號碼時使用它,然後便可在 Webex 應用程式中發起呼叫。在「設定」>「鍵盤快速鍵」>「亮顯以進行呼叫」中自訂快速鍵。選擇用於快速鍵的鍵,當 Webex 最小化或在背景中時,若要使用此快速鍵,請選取「全域」。

訪問通話選項的更新 - Android

以下功能適用於 Webex (Unified CM)、Webex Calling 和 Webex for Service Providers 中的 Calling

我們改進了導覽以幫助使用者更加輕鬆地找到撥號鍵盤。撥號鍵盤仍位於浮動動作按鈕中,但移除了其他動作。這意味著對於大多數使用者而言,浮動動作按鈕變成了撥號鍵盤按鈕。

對於使用「呼叫駐留擷取」(Webex Calling) 或「來電代接」(Unified CM) 的人員,他們能夠更加輕鬆地獲取這些選項,因為這些選項現在位於浮動動作按鈕中。

請參閱 Webex 應用程式 | 透過電話號碼呼叫任何人

支援 LLDP 和緊急 (E911) 位置追蹤 - Windows 和 Mac

以下功能適用於 Webex (Unified CM)、Webex Calling 和 Webex for Service Providers 中的 Calling

當您的組織使用增強位置資訊進行緊急呼叫時,該應用程式可以存取網路資訊並將其發送給 E911 提供者以獲取準確位置。

這取決於 LLDP 支持,並受 Redsky、Intrado 或 9Line 支持。

增強了呼叫停靠視窗的功能 — Windows

以下功能適用於 Webex (Unified CM)、Webex Calling 和 Webex for Service Providers 中的 Calling

呼叫停靠(多呼叫)視窗可以調整為較小的區域,並且大小是動態的,可以根據線路數和呼叫數針對不同的呼叫用戶(單線、多線或帶 BLF 的多線)進行縮放。

請參閱 Webex 應用程式 | 在一個地方管理所有電話呼叫

非可視語音郵件的未讀語音郵件計數器 - Windows 和 Mac

以下功能適用於 Webex (Unified CM) 中的呼叫

當您有未讀語音郵件時,您會在呼叫標籤上的呼叫語音郵件按鈕上看到一個計數器。

支援分機撥號-Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android

以下功能適用於 Webex (Unified CM) 中的呼叫

當您的組織設定了內部撥號分機時,您可以使用該應用程式使用內部號碼撥打電話。人們可以在應用程式的聯絡卡上看到這些內部號碼。

呼叫隊列標誌 in/sign 增強功能-Windows 和 Mac

以下功能適用於 Webex Calling 和 Webex for Service Providers

我們對代理登入和登出的方式做了一些更改。

作為代理,登入或登出的選項現在是單獨的按鈕,它們不再在下拉清單中可用。

代理退出隊列

對於 Webex Calling 客戶協助,身為主管,您無法變更您在佇列中管理的代理程式的狀態,直到該代理程式登入為止。

請參閱 Webex 應用程式 | 變更您的呼叫佇列狀態開始使用 Webex Customer Experience Essentials for Agents

Webex Calling 客戶協助退回呼叫 - Windows 和 Mac

以下功能適用於 Webex Calling 和 Webex for Service Providers

這適用於 Webex Calling 客戶協助。

作為代理,當您的管理員配置了退回呼叫策略時,如果您錯過電話,您將收到退回呼叫通知,並且您的狀態將變更為不可用。當您的狀態為不可用時,通話不會被轉接給您。

退回來電通知

Cisco AI 編解碼器支援 Webex 應用程式上的呼叫 - Windows 和 Mac

以下功能適用於 Webex Calling 和 Webex for Service Providers

我們新增了對全新 Cisco AI 編解碼器的支援,從而在您使用 Webex 應用程式帳戶呼叫任何人時提升通話品質。

群組來電代接通知 - Windows 和 Mac

當您成為呼叫接聽組的一部分時,我們添加了增強功能以支援「請勿打擾」(DND)功能並添加了音調選擇。

請參閱 管理來電通知

選擇您的來電顯示 - Windows 和 Mac

當您對客戶進行後續通話時,請從管理員為您指派的呼叫佇列清單中選擇適當的來電者 ID。

為外部呼叫者提供高清語音 - iPhone、iPad 和 Android

對於使用公共電話網路的通話,這利用音訊智慧為通話提供高保真音訊。消除所有噪音並增強語音清晰度,以提高窄頻音訊的品質。此功能預設為啟用,適用於使用 Unified CM 進行呼叫

外部來電者的 HD 語音 - Windows 和 Mac

對於使用公共電話網路的通話,這利用音訊智慧為通話提供高保真音訊。消除所有噪音並增強語音清晰度,以提高窄頻音訊的品質。此功能預設為啟用,適用於使用 Unified CM 進行呼叫

選擇您的來電者 ID - iPhone、iPad 和 Android

在您撥打後續追蹤通話給客戶時,請從呼叫佇列清單、搜尋群組或您管理員指定的來電者 ID 中選擇適合的來電者 ID。

請參閱 Webex 應用程式 | 變更您的呼叫者 ID

為外部來電者提供高清語音 - Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android

該功能會利用音訊智慧,為通過公共電話網路傳輸的通話提供高保真度音訊。透過改善頻帶音訊品質和移除所有噪音來增強說話清晰度。預設啟用此功能。

我們將自 2 月起以階段性方式開始啟用此功能。

請參閱 Webex 應用程式 | 管理外部呼叫者的高畫質語音

群組來電代接通知 - Windows 和 Mac

若您為代接來電群組的成員,我們已針對當您所屬的代接來電群組中有另一支電話響時,新增螢幕上通知。

查看 Webex 應用程式 | 接聽別人的電話

使用分機號碼呼叫某人 - Windows 和 Mac

適用於 Unified CM

點擊分機號即可呼叫公司中的某人。擴展名被添加到聯絡人卡片、直接空間、搜尋結果和通話記錄。管理員必須配置此功能。

下列功能適用於 Unified CM、Webex Calling 以及服務提供者託管的通話

語音郵件和通話記錄的多通話視窗改進 - Windows

從多通話視窗快速存取您的語音郵件和通話記錄。我們已為 Webex 新增了您的語音郵件和通話記錄的連結。如果您已啟用 Microsoft Teams 集成,則這些連結會將您帶到 Microsoft Teams。

查看 在一處管理所有電話

立即將通話轉接至語音信箱 - Windows 和 Mac

單擊即可將通話轉接到語音信箱,並且該線路可以撥打或接聽新電話。將轉接的來電重新導向至您的語音信箱或原始來電者的語音信箱,或將正在進行的通話傳送至語音信箱。對於共用線路,將通話轉接到線路擁有者的語音信箱。

只有在 Unified CM 上設定了語音郵件時,呼叫提示中的 拒絕 或更多選單中的 將通話傳送至語音郵件 選項才可用。

管理員必須在 Unified CM 中設定增強型立即轉移。

撥打包含特殊字元的電話號碼 - Windows 和 Mac

如果您複製並貼上包含一些常見特殊字元的電話號碼,例如 +,/,(,),- 該應用程式識別這些並撥打電話號碼。

查看 查找人員、空間、訊息、文件和設備

Webex 政府版中提供的 Webex Calling 功能

現在您可以在 Webex for Government 環境中新增 呼叫功能 使用。利用企業級雲端呼叫、行動性和專用交換器 (PBX) 功能以及 Webex App 進行訊息傳遞和會議。

2024年11月

AV 整合商授權變更

軟體版本:RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da

我們已取消了 Cisco IP 麥克風的 AV 整合商授權要求。您仍然需要 AES67 和音訊控制台的 AV 整合商授權。

閱讀有關 AV 整合商許可證的更多資訊。

Miracast 配置的更改

軟體版本:RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da

Miracast 媒體傳輸設定 上的預設設定已從 Direct 更改為 Auto

閱讀更多有關 配置Miracast的資訊。

簡單證書註冊協議 (SCEP) 支持

軟體版本:RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da

我們現在支援註冊和更新用於各種目的的客戶簽署證書,例如 802.1X、乙太網路和 Wi-Fi 連線等。它使用基於標準的 SCEP 協議,並支援 Microsoft CA 或任何其他支援 SCEP 的基於標準的解決方案。

首次配置需要您配置 SCEP 所需的設定檔資訊。對於此版本,我們支援透過 xAPI 進行配置。您可以使用腳本或巨集來自動化配置。

證書更新是自動的,不需要人工幹預。

閱讀有關 RoomOS 設備上的證書的更多資訊。

簡化的「保存白板」體驗

軟體版本:RoomOS 11.21.1.4 2a8ad5d61cc

我們正在更新共享工作區中 Board 和 Desk 系列裝置上的保存白板工作流程。透過此更新,「儲存」按鈕更容易找到,您可以將白板儲存給公司目錄中的用戶,並根據需要重新命名白板。我們還新增了前往 whiteboard.webex.com 查看所有板的選項。

閱讀更多關於如何使用 Board and Desk 系列白板的資訊。

在裝置上使用 Webex 的手動字幕 (CART)

軟體版本:RoomOS 11.21.1.4 2a8ad5d61cc

在 Webex 應用程式上的會議中,會議主持人現在可以啟用手動字幕,也稱為 CART - 通訊存取即時翻譯。這允許主持人為會議分配手動字幕員,然後由其產生即時字幕。在裝置上,如果使用者開啟裝置上的字幕,這些手動字幕將被使用並顯示在螢幕上。

增強會議內控制的使用者體驗

軟體版本:RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

我們對 Board、Desk 和 Room 系列設備上的所有通話和會議控制進行了重大的 UX 更新。此次更新的重點是改善用戶體驗,而不改變任何現有功能。您所有熟悉的會議和通話功能均保持不變。

9 月份,本地設備將不會更新到此新的 UX。

入門文章中閱讀有關該設備 UI 的更多資訊。

PiP 中的 AirPlay 固定

軟體版本:RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

當與 AirPlay 的裝置配對時,顯示密碼的彈出視窗佔據了整個裝置的螢幕。透過此更改,AirPlay 引腳現在出現在螢幕右上角的一個小彈出視窗中。這意味著您可以專注於重要的事情,並且在使用 AirPlay 配對裝置時不會丟失任何上下文。

閱讀更多有關 AirPlay 配置無線共享的資訊。

支援第三方觸控螢幕的雙螢幕

軟體版本:RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

支援雙螢幕的思科編解碼器現在可以使用一個非互動式螢幕和一個第三方觸控螢幕。

對於雙螢幕房間,我們強烈建議右側的螢幕配置觸控輸入。

不支援多個活動螢幕。

閱讀更多有關 第三方觸控螢幕支援的資訊。

支援加密會議中的白板和即時註釋

軟體版本:RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

建立並協作保密會議:我們增加了對零信任、端對端加密會議中的白板和註釋的支援。您在這樣的會議期間所建立的白板無法重新開啟。

閱讀更多關於 Board 和 Desk 系列設備上的 白板註釋 的資訊。

麥克風支援更新

軟體版本:RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

我們現在支援將一台 Cisco Table Microphone Pro 連接到一台 Cisco Room Bar。

改進框架體驗

軟體版本:RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

主要改進包括:

  • 新的可感知框架分組功能可容納 2-4 人,可防止人員顯示在多個單元格中。
  • 新的框架可容納 5-6 名參與者,將單元數量限制為 2 個,以獲得更穩定的體驗。
  • 此改進功能適用於 Board 系列、Room Bars 和帶有四個相機的編解碼器。

閱讀更多有關 框架的資訊。

擴展的演講者視圖

軟體版本:RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

無論您身在何處,都可以坐在前排。

思科四攝影機和思科 PTZ 4K 雲台變焦攝影機具有自適應揚聲器追蹤和智慧取景功能,即使在最大的空間內也能捕捉到當前揚聲器和其他室內參與者。

要求: Room Kit EQ、Room Kit EQX 或 Room Kit Pro、1 x 4K PTZ 攝影機、至少 4-6 x Table Microphone Pro(取決於房間大小)。

閱讀有關 擴展演講者視圖的更多資訊。

使用四攝像頭作為側攝像頭的交叉視圖

軟體版本:RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

我們正在擴展 Cross-view,以支援使用四個攝影機作為側面攝影機的設置。四攝影機更適合某些房間,例如大型會議室。

支援 Codec EQ 和 Codec Pro。

閱讀有關 跨視圖的更多資訊。

改進了設備上的停靠通知

軟體版本:RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

以前,在您裝置上的會議中,靜音、停止視訊和關閉音量的停靠通知可能會覆蓋螢幕右側的重要內容,尤其是在聊天或嵌入式應用程式面板打開時。為了解決這個問題,這三個停靠通知已被移至螢幕右上角的會議資訊中心。在這裡您將看到“記錄”或“鎖定會議”圖示。

在堆疊佈局中,當有人分享內容時,會議資訊中心會向下移動,位於底片下方,以避免遮擋會議中的任何人。

AV1 編解碼器,實現更高品質的內容共享

軟體版本:RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

AV1 編解碼器在較低頻寬下更有效率,從而提高了品質。它是 Webex Meetings 中的預設內容編解碼器。透過此更新,最新一代思科設備可以從 Webex App 接收 AV1 格式的內容。

目前無法以 AV1 發送內容。舊一代設備將接收 H.264 格式的轉碼內容。

將其他參與者移至舞台佈置選項

軟體版本:RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

會議預設使用網格佈局,以提供公平且大小相同的參與者。然而,在某些會議中,您希望專注於一個或幾個參與者,例如全體會議或演示會議。透過引入移動到舞台的功能,我們允許設備使用者選擇他們想要特別關注的參與者。

可在 Webex Meetings 中使用。此階段不包括設備「將我的階段同步給所有人」的功能,也不包括從其他會議參與者接收同步階段的功能。

閱讀更多有關 移至階段的資訊。

ThousandEyes 擴充支援

軟體版本:RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

裝置上的 ThousandEyes 代理現在支援 WebRTC 互通會議和本地 Unified CM 部署。

閱讀更多有關 RoomOS 設備的 ThousandEyes 整合的資訊。

改進 HTTP 代理支持

軟體版本:RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

我們對 HTTP 代理進行了以下改進:

  • 所有 HTTP(S) 流量現在都使用一個通用的幫助程序來支援 HTTP 代理,這意味著我們可以更改 HTTP 代理協議的實現,而無需更新每個單獨的服務。
  • 新增配置以專門向代理程式使用基本身份驗證。設定此項目後,我們會在初始請求中包含身份驗證標頭,而不必等到收到 407 質詢,從而節省 RoomOS 和代理之間的 HTTP 往返。
  • 為代理程式新增基於憑證的相互 TLS 驗證的 HTTPS 支援。

使用其他網域加入 Zoom 會議

軟體版本:RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Zoom 使用者現在可以透過在撥入會議時從下拉清單中選擇首選位置來選擇與預設網域不同的網域來加入會議。

閱讀更多有關 加入 Zoom 會議的資訊。

透過 SIP 撥號實現 Zoom UI

軟體版本:RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

現在,即使從呼叫應用程式或使用 xCommand Dial 將 Zoom 通話作為 SIP 位址發出,您也可以獲得 Cisco 的 Zoom UI。

最低 TLS 版本的預設值已更改

軟體版本:RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

預設值從 TLSv1.1 開始更改 -> TLSv1.2

  • Web 引擎
  • SIP
  • https server/nginx

xConfiguration SIP 最低 TLS 版本

xConfiguration WebEngine 最低 TLS 版本

xConfiguration 網路服務 HTTPS 伺服器最低 TLS 版本

此變更適用於 SIP 和 HTTPS 用戶端和伺服器。

如果您在用戶端日誌中看到包含「無可用協定」的錯誤,我們建議您升級用戶端。來自 curl 日誌的一個範例: “error:0A0000BF:SSL routines::no 可用的協議”

Board 系列設備的熱辦公

軟體版本:RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

熱辦公功能現已可用於 Board 系列設備,之前僅適用於 Desk 系列設備。

Board 系列上的熱辦公桌操作方式與 Desk 系列類似,但包括針對 Board 外形尺寸客製化的使用者介面調整。僅支援使用二維碼登入。登入後,用戶可以存取他們的個人日曆、個人白板和通話記錄。為了使用此功能,需要將工作區調度類型設定為熱辦公桌。

我們增加了管理員設置熱辦公桌會議最長預訂時長的功能。

我們也新增了新的配置,要求使用者登入後才能使用裝置上的白板功能。如果公司政策要求,此變更允許管理員新增此項目。

支援的設備: 木板 55S/70S/85S, Board Pro 55/70, 和 Board Pro G2。

閱讀更多有關熱辦公桌 配置使用的資訊。

麥克風支援更新

軟體版本:RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

我們正在使用 AES67 協定為 Board Pro 和 Board Pro G2 啟用 IP 音訊。這意味著您可以將 Shure 和 Sennheiser 麥克風以數位方式連接到我們的裝置。

我們將 Board Pro 上的 Cisco 桌面麥克風支援擴展至最多 8 個麥克風。需要 AV 整合商許可證。

進一步瞭解:

配置禁用有關通話品質下降的通知

軟體版本:RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

預設情況下,如果偵測到不良網路狀況,思科設備會在螢幕上發出通知。這可以向最終用戶發出警告並管理品質可能下降的原因的預期。

如果不需要,此設定允許管理員停用此通知。

xConfiguration Conference Diagnostics DegradedQualityNotifications

值空間: <Off, On>

預設值:開

將 DialCode 參數新增至 xCommand Zoom Join

軟體版本:RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

我們為 xCommand Zoom Join 指令新增了一個新的 DialCode 參數。

個人模式設備不支援。

xCommand ZoomJoin

撥號代碼: 字串(0,255)

提供後,它將被添加到授權主機的末尾,如下所示: <meetinglD.< passcode>.<options>.<hostkey>..<dialcode>@zoomcrc.com

如果未提供 DialCode,則 uri 結尾的 .<dialcode> 將被省略。

Zoom 會議的會議號碼。通常在日曆邀請或會議連結中提供。

設備可以作為訪客加入商業會議

軟體版本:RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a

當受邀參加在企業 Webex 環境中舉辦的會議時,政府 Webex 設備可以作為訪客加入。訪客加入功能改善了 Webex 政府設備使用者的會議體驗。

有關「跨越邊界」加入會議的使用者的不同會議內體驗的更多信息,請閱讀 加入商業和政府 Webex 會議站點之間的會議

Board Pro 和 Board Pro G2 的新待機級別

軟體版本:RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a

此功能使我們的視訊會議設備能夠滿足每個新的待機功率要求等級定義的正確功耗範圍。

閱讀有關 設備的待機和低功耗行為的更多資訊。

更新了設定選單

軟體版本:RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a

裝置整合 UI 和觸控控制器上的設定選單已更新,以與裝置的視覺風格保持一致。

閱讀有關 設定選單的更多資訊。

會議室的簽入和簽出

軟體版本:RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

相當一部分會議都以幽靈會議的形式結束,這意味著沒有人出席,會議資源在預訂期間被浪費。為了緩解這個問題,預訂會議的用戶可以在到達房間時簽到參加會議。如果沒有人到達進行預訂和辦理入住手續,會議室將解除預訂,並且該房間可免費使用。

可透過共享預訂設備和獨立的 Room Navigator 辦理入住和退房手續。

了解有關在 房間內]房間外配置房間預訂的更多資訊。

查看人們在視訊串流中的反應

軟體版本:RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

我們都知道,反應是衡量聽眾在會議中參與度的最佳方式之一。透過此更新,當螢幕上會議視訊網格中的人員向會議發送反應時,該反應將顯示在其視訊串流的右下角。同樣,如果有人舉手,它就會出現在他們的影片中,並持續到被處理為止。

閱讀有關 會議中的反應的更多資訊。

當 Board 和 Room Series 用作個人設備時螢幕鎖定

軟體版本:RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

使用個人模式裝置上的個人化 6 位 PIN 碼,您可以確保您的私人資訊安全。當設備鎖定時,日曆、通話記錄和白板等敏感資料仍然無法訪問,而會議通知則不帶主題地發送。

閱讀有關 個人裝置上的 PIN 鎖的更多資訊。

設備 Web 介面上的 VU 表

軟體版本:RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

我們在裝置網路介面上新增了 VU 表,可以顯示 USB、IP 和類比麥克風的訊號電平。您可以在 設定 中找到它 > 音訊和視訊

解析度控制

軟體版本:RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

透過新的解析度控制,您可以為裝置上的視訊輸入連接器設定最大解析度。

為設備設定首選的最大分辨率,以避免不必要的升級並獲得您想要的品質。設定首選最大解析度可防止自動 4K 共享,從而導致影片品質不佳。

xConfiguration Video Input Connector [n] MaxResolution

值空間: <1920_1080_60, 3840_2160_30>

預設值:3840_2160_30

可選USB模式

軟體版本:RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

您可以根據連接到 USB-C 連接埠的連接線類型選擇使用 USB2 或 USB3 模式。您必須重新啟動設備才能使設定生效。

xConfiguration SystemUnit Hardware USBC[n] Mode

值空間: <USB2, USB3>

預設值:USB3

適用於:思科辦公桌、Desk Mini、Room Bar、Room Bar Pro、Room Kit EQ

RTP 連接埠配置的變化

軟體版本:RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

從 RoomOS 5 月 (11.16) 開始,將引入單獨的配置來控制 Webex 和 Webex 優化 呼叫中使用的媒體的連接埠範圍:

xConfiguration RTP Audio Ports Range Webex Start
xConfiguration RTP Audio Ports Range Webex Stop
xConfiguration RTP Video Ports Range Webex Start
xConfiguration RTP Video Ports Range Webex Stop

預設值為:

  • 音訊:52050-52099
  • 視訊:52200-52299

現有的連接埠範圍配置現在僅控制 SIP 和 H323 通話中的媒體的連接埠範圍:

xConfiguration RTP Ports Range Start
xConfiguration RTP Ports Range Stop
xConfiguration RTP Video Ports Range Start
xConfiguration RTP Video Ports Range Stop 

它們的預設值2326-2487保持不變。

如果您需要 Webex 優化通話中的媒體來自與 SIP/H323 呼叫,需要從 Control Hub 將 Webex 連接埠範圍配置設定為所需的範圍。

將參與者移至螢幕

軟體版本:RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

在大型會議中,對您來說最重要的參與者可能不會顯示在視訊佈局中。透過此功能,會議參與者可以自訂他們的視圖,以便看到他們最重要的同事。

Room Bar Pro 上的演示者跟踪

軟體版本:RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

當連接到 PTZ 攝影機時,Room Bar Pro 現在支援演示者追蹤。

閱讀有關 設定演示者追蹤的更多資訊。

HTTP/S 到 TMS 的流量將始終使用系統上配置的 HTTP 代理

軟體版本:RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

當 RoomOS 配置了 HTTP 代理(xConfiguration NetworkServices HTTP 代理)時,一些傳出的 HTTP/S 請求仍然會明確不使用該代理,但總是直接到達目的地。例如,當 xConfiguration HttpClient UseHttpProxy 時,CUCM 設定流量和巨集要求:關閉。到目前為止,大多數與 TMS 配置相關的請求也都是這樣做的。從此版本開始,所有與 TMS 相關的 HTTP 請求都將使用系統代理程式。

對於在本地網路上部署 TMS 並透過網路代理部署 Webex Edge for Devices,這將改變 RoomOS 連接到 TMS 的方式。我們建議使用包含與 TMS 位址直接相符的 PAC 檔案。

改進共享內容的音頻

軟體版本:RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

我們將為 Webex Meetings 中共享的內容提供更高保真度的音訊。

支援 Cisco Board Pro G2

軟體版本:RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

我們增加了對 Cisco Board Pro G2 的支援。請參閱 資料表中有關產品的詳細資訊。

交叉視圖

軟體版本:RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

交叉視圖是一項人工智慧驅動的功能,可為您提供最佳的會議視圖。透過分析房間活動、識別發言者並追蹤人們所面向的位置,RoomOS 會在整個會議過程中自動選擇最佳的攝影機角度。這樣,遠端參與者就可以看到面部表情,即使討論是在桌子的另一邊進行的。

與攝影機切換和控制相關的所有智慧都在 RoomOS 裝置上本地運行。

要求: 配有四攝像頭的 Room Kit EQ 或 Room Kit EQX,2 個 4K PTZ 攝影機,至少 3 個 Table Microphone Pro(取決於房間大小)。如果麥克風數量超過三個,您還需要 AV 整合商許可證。

未來的版本有望在體驗和品質上有所改進。

閱讀更多關於 如何設定跨視圖

客房預訂的更新和品牌推廣

軟體版本:RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

客房預訂將進行更新,採用現代時尚的設計,以適應潛在的客製化。它使用我們的官方背景,透過依賴國家的背景增強了房間可用性的可視化。透過此更新,用戶可以在預訂臨時會議時編輯預訂的名稱。

您可以在工作場所使用獨特的背景、徽標和 LED 顏色自訂房間預訂房間導航器。

閱讀有關 如何將房間導航器設置為房間預訂設備如何預訂房間的更多資訊。

Webex Meetings 中 Cisco 協作設備的優質視訊品質

軟體版本:RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

現在,裝置可以在 Webex Meetings 中呈現更高品質的視訊串流,並更好地利用 4K 顯示器上的像素。Cisco 設備支援在 1、2 或 3 個螢幕上解碼並顯示高達 4K 像素的 Webex 會議。例如,裝置可以在頻寬設定為 20Mbps 的情況下渲染 5x1080p 視訊串流(最高可達 2)和 12x720p 視訊串流(最高可達 4)。

要求: 將最大比特率設定為 10-20Mbps

支援的設備: 房間酒吧專業版、房間套件 EQ/EQX, Room Bar、Desk Pro、Board Pro、Codec Pro、Room Panorama

閱讀有關 設備頻寬管理的更多資訊。

會議中沒有音訊連接指示器

軟體版本:RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

在 Cisco 裝置上的 Webex 會議中,您現在可以更清楚地了解某些參與者的音訊狀態。如果有人在加入會議時選擇不連接音頻,您可以在設備上的參與者清單和視訊串流中的姓名標籤中清楚地看到這一點。

Board 和 Desk 系列上的攝影機預設

軟體版本:RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

在整個產品組合中,您現在可以製作相機預設。這允許設定攝影機角度和縮放,以及儲存、呼叫和編輯預設。

閱讀有關 手動調整相機設定的更多資訊。

透過序列埠介面控制第三方週邊設備

軟體版本:RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

您可以設定 Board、Desk 或 Room 系列設備以透過序列連接控制第三方週邊設備,例如顯示器、視訊交換器、投影機或其他設備。有一組單獨的配置和命令適用於 出站 串行控制。

您必須使用 USB 轉串列加密狗連接到裝置上的 USB-A 連接埠。我們主要使用具有 FTDI 晶片組的加密狗測試了此功能,但其他 USB 轉串行加密狗也應該可以使用。

您不能使用基於 Codec Pro 的裝置上內建的序列埠或其他裝置上的微型 USB 維護連接埠。

不支援:木板 55/70, 木板 55S/70S/85S, Room 55 Dual、Room 70、Room 70 G2 和 Room 70 Panorama

閱讀有關 透過序列埠控制第三方外圍設備的更多資訊。

手動選擇相機鏡頭

軟體版本:RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808

本設備根據房間內的活動在攝影機鏡頭之間切換。我們正在添加手動選擇和控制設備任何整合攝影機的選項。您也可以為特定鏡頭建立預設。

可在以下裝置的手動相機控制選單下選擇相機鏡頭:Room Bar Pro、Room Kit EQ、Room Kit EQX、Room Kit Pro、Room Kit Plus、Board Pro 和 Room Panorama。

閱讀有關 手動調整相機設定的更多資訊。

嵌入式應用程式作為共享內容

軟體版本:RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808

共用 Web 應用程式(例如第三方白板、 Slido和計時器應用程式)僅適用於 Board 和 Desk 系列裝置。這些共享應用程式現在也可以在 Room Series 裝置上看到,類似於其他共享內容。您可以使用 Webex 應用程式與共享的應用程式進行互動。如果同時共享螢幕和嵌入式應用程序,則 Room Series 裝置上將顯示上次啟動的共享。

閱讀有關 在會議中共享嵌入式應用程式的更多資訊。

簡化 AirPlay 配置

軟體版本:RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5

我們為企業網路管理員簡化了 AirPlay 設定。

閱讀有關 AirPlay 設定的更多資訊。

透過電子郵件邀請參加任何 Webex 會議

軟體版本:RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5

現在所有 Webex 會議均可使用電子郵件邀請選項。這使您可以透過發送電子郵件將人員添加到正在進行的會議中,這在您想要邀請組織外的人員時很有用。在正在進行的會議中,點擊新增按鈕並直接從裝置發送電子郵件邀請。

閱讀有關 向會議添加參與者的更多資訊。

設備會議大廳的視覺更新

軟體版本:RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5

我們已更新設備的會議大廳,以與新的 RoomOS UI 保持一致。

控制面板中的自訂按鈕

軟體版本:RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4

我們增加了在 Board、Desk 和 Room 系列設備的控制面板中放置自訂 UI 擴充按鈕的可能性,為整合商在創建自訂應用程式時提供了更大的靈活性。

閱讀有關 如何設定 UI 擴充的更多資訊。

使用會議 ID 加入 Microsoft Teams 會議

軟體版本:RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4

無需先在裝置行事曆中安排即可加入 Microsoft Teams 會議。現在,您可以選擇簡單地輸入會議 ID 和會議密碼即可透過 WebRTC 加入會議,這也稱為 直接訪客加入

閱讀更多有關 加入 Microsoft Teams 會議的資訊。

為 Board Pro 和 Codec Pro 擴充麥克風支援

軟體版本:RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4

我們現在支援 Board Pro 和 Codec Pro 的附加麥克風。

  • Board Pro:最多 3 個 Cisco Table Microphone Pro。
  • Codec Pro:最多 8 個 Cisco Table Microphone Pro。

桌面系列裝置的 PIN 鎖

軟體版本:RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4

出於安全和隱私原因,6 位 PIN 碼可讓您鎖定個人裝置。當裝置被鎖定時,任何敏感資訊(例如使用者的日曆、最近通話、白板)都必須解鎖才能存取。顯示的任何會議通知均不包含會議主題。

受支援的作業系統:個人模式下的 Desk Pro、Desk 和 Desk Mini。

閱讀更多有關 辦公桌系列 PIN 鎖的資訊。

主持人和觀眾室設置

軟體版本:RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

演示者和觀眾的設置使演示者能夠在大房間中吸引和激勵觀眾,並且無論您從混合活動的哪個位置加入活動,都能提供無縫體驗。

我們將教室和簡報室設置與新的和增強的功能結合在一起。演示者和觀眾的設置配備了改進的智慧攝影機切換功能,該功能基於房間內的語音活動,從而減少了會議中的干擾,並將注意力集中在演示者身上。

我們還為新的管理資源提供了新的診斷頁面,使房間隨時準備就緒。

閱讀有關 設定使用 演示者和觀眾室設置的更多資訊。

查看裝置上的完整聊天面板

軟體版本:RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

現在,當您在裝置上看到會議聊天通知彈出時,您可以直接在裝置上存取該聊天和完整的會議聊天記錄。透過您在螢幕上看到的通話控製或會議聊天通知存取完整的聊天面板。若要與聊天互動,您必須在手機或筆記型電腦上使用 Webex 應用程式。

閱讀有關 在設備上聊天的更多資訊。

第三方觸控螢幕支援

軟體版本:RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

當您使用 Room Bar、Room Bar Pro 或 EQ 以及相容的第三方觸控螢幕時,您可以複製 Board Pro 體驗。

透過將互動式觸控顯示器輕鬆連接到思科協作設備,將會議室變成沉浸式創意空間。現在,您可以將數位白板和互動添加到您的協作體驗中。

我們透過 USB-A 支援三星和戴爾互動式顯示器。將來可以測試其他顯示器。

閱讀更多有關 第三方觸控螢幕支援的資訊。

Webex 內容音訊改進

軟體版本:RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

為 Webex 會議新增內容音訊通道可為會議提供更高保真度的音訊。內容音訊遵循內容框架,在聆聽有聲音的演示時提供更自然的體驗。內容音訊通道預設為開啟狀態。

支援 Cisco Room Kit EQX

軟體版本:RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

我們增加了對 Cisco Room Kit EQX 的支援。請參閱 資料表中有關產品的詳細資訊。

使用 Desk Pro 的附加螢幕

軟體版本:RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

您可以將輔助螢幕連接至 Desk Pro 的 HDMI 輸出連接器。這為會議提供了更多的螢幕空間和靈活性。

建議配置是 4K 顯示器 (16:9), 使用主顯示器作為外接顯示器。這為電腦和會議中的結合使用提供了最佳體驗。

在會議中,預設僅使用額外的顯示器進行演示(與視訊中的人員保持視線一致)。可以配置額外的顯示器用於鏡像或額外的參與者。

閱讀有關 將第二個螢幕連接到 Desk Pro的更多資訊。

從主畫面應用程式加入 Microsoft Teams 會議

軟體版本:RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

裝置管理員現在可以將加入 Teams 會議的應用程式新增至主螢幕,該應用程式使用預先配置的 CVI 提供者來加入通話。該應用程式允許用戶輸入視訊會議 ID 和所需的租戶資訊來加入會議。CVI 提供者可以在設備上本機配置,也可以從 Control Hub 批次配置。此應用程式可用於 Cisco CVI 以及遵循語法 abc.domain.example的其他 CVI。

閱讀更多有關 啟用 Teams 會議應用程式加入 Teams 會議的資訊。

將外部麥克風連接到 Room Bar Pro

軟體版本:RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

將外部麥克風連接到 Room Bar Pro 時的麥克風行為已變更。現在,當您連接外部類比或數位(乙太網路)麥克風時,內建麥克風的近發言者區域會自動關閉。

在配對的 Cisco Room Navigator 上同步證書

軟體版本:RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

透過使用 xAPI 透過其連接的 Cisco 裝置同步和更新安全性證書,輕鬆增強 Room Navigator 的安全性。

閱讀有關 設備上的證書的更多資訊。

透過 HTTP 代理的媒體

軟體版本:RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

我們正在擴展 HTTP 代理支援以包括透過代理的媒體流。

閱讀有關 代理使用的更多資訊。

Room Navigator 的新部署選項

發行版 ID:RoomOS 11.8.1.7

我們支援 Room Navigator 的以下部署場景:

  • 辦公桌配對-使用房間導航器作為小型會議室或安靜房間中辦公桌系列設備的房間調度設備。
  • 同伴模式 - 將獨立的 Room Navigator 新增至具有 DX、MX 或 SX 系列裝置或設定了 Microsoft Teams Rooms 的裝置中的現有工作區。您可以使用房間安排或持久的網路應用程式來設定房間導航器。
  • 本地配對-使用直接配對的房間導航器進行房間安排或持久的 Web 應用程式。

房間設備上的 AES67 互通性

發行版 ID:RoomOS 11.8.1.7

Room Kit EQ、Room Bar Pro、Room Kit Pro 和其他基於 Codec Pro 的產品現在支援 AES67 標準(透過 IP 傳輸音訊)。因此,您可以使用乙太網路將支援 AES67 的第三方麥克風和揚聲器直接連接到這些思科裝置。

對於 Room Kit EQ 和 Room Bar Pro,您需要 AV Integrator 許可證。

閱讀更多有關 AES67 互通性的資訊。

透過電子郵件邀請從裝置加入 Webex 會議

發行版 ID:RoomOS 11.8.1.7

您可以直接從裝置透過電子郵件邀請人們加入即時會議。

閱讀更多有關 即時會議的資訊。

改進的會議提醒

發行版 ID:RoomOS 11.8.1.7

我們對會議提醒通知進行了幾項增強:

  • 刪除了配對裝置的冗餘提醒。這使用以下配置:Bookings Visibility MeetingReminder . 預設為 ControllerOnly
  • 當用戶點擊離開時,提醒就會暫停。
  • 為目前參與者恢復個人資料圖片。這使用以下配置:UserInterface Bookings Visibility JoinedParticipants Avatars . 預設為 Auto
  • 當前會議結束時顯示暫停的通知。
  • 在查看 PC 模式下調出通知。
  • 添加動畫來區分多個堆疊的提醒。

會議區攝影機取景

發行版 ID:RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

透過僅對會議區域內的人員進行取景和跟踪,可以在開放空間和玻璃牆會議室中實現高效、無幹擾的會議。手動設定邊界或使用裝置中的智慧功能自動框住相關空間。

閱讀有關 在房間中設置會議區域的更多資訊。

停用桌面系列裝置上的內建麥克風和揚聲器

發行版 ID:RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

這些配置禁用了桌面系列設備上的內建麥克風和揚聲器。如果在禁用內部硬體的情況下斷開連接的耳機,則內部硬體將無法拾取音訊並且不會播放音訊。

Audio Input Microphone 1 Mode: On/Off
Audio Output InternalSpeaker Mode: On/Off/UltrasoundOnly

預設情況下,人們會專注於佈局選項

發行版 ID:RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

人物焦點佈局選項現在預設為開啟。人員焦點會移除不必要的背景,從而優化螢幕空間。

閱讀更多有關 以人為本的資訊。

新的 Microsoft Teams WebRTC 載入畫面

發行版 ID:RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

我們更新了使用 WebRTC 的 Microsoft Teams 會議的載入畫面,以與目前的 RoomOS UI 設計保持一致。

主螢幕網路小工具

發行版 ID:RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695

使用主螢幕小工具,您可以將任何網路內容放置在 RoomOS 裝置的主螢幕上。您可以使用主螢幕小工具進行品牌推廣、企業訊息傳遞或自訂工作流程。點擊此處閱讀有關 主螢幕網頁小工具 的更多資訊。

使用 Board Pro 的附加螢幕

發行版 ID:RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695

您可以將輔助螢幕連接到 Board Pro 系列的 HDMI 輸出連接器。您可以將行為設定為:

Extend the meeting to both screens

Only extend presentation to the secondary screenMirror

支援 Cisco Room Bar Pro

發行版 ID:RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695

我們現在支援 Cisco Room Bar Pro。請參閱 資料表中有關產品的詳細資訊。

內部 IP 位址範圍實施

發行版 ID:RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

從 2023 年 6 月版本開始,設備將無法存取我們記錄範圍之外的內部 IP 位址範圍。如果您已將外圍設備(如相機或觸控控制器)連接到設備的其他乙太網路端口,請使用記錄範圍內的 IP 位址。

閱讀有關最新版本 API 指南的乙太網路連接埠部分 允許的 IP 位址範圍 的資訊。

代理自動設定 (PAC) 的變更

發行版 ID:RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

我們正在改變 RoomOS 軟體中 pacmanager 的代理自動配置 (PAC) 匹配的工作方式。到目前為止,pacmanager 使用普通正規表示式進行比對。我們改變了 shExpMatch 函數以使用與瀏覽器類似的匹配。如果您有為 RoomOS 編寫的 PAC 文件,請根據需要更新它們以確保它們按預期工作。

閱讀有關 RoomOS 中的 PAC 更改的更多資訊。

Room Navigator 的待機時間

發行版 ID:RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

待機時間有助於節省能源,並在您啟動標誌、日程安排和運動偵測喚醒時保護房間導航器的螢幕。預設活動時間為上午 7 點至晚上 7 點,但您可以根據工作場所的需求配置時間。

閱讀更多有關 Room Navigator 作為獨立設備的資訊。

人物存在準確度提升

發行版 ID:RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

新的準確度改進減少了人員存在的誤報和漏報。您的設備使用人員存在來實現控制中心工作區和房間導航器的房間預訂模式中的佔用率指標等功能。準確性的提高為您提供了有關會議室使用情況的更可靠的資訊。

此功能在共享模式裝置上可用。

聊天通知設定

發行版 ID:RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

您可以根據自己的喜好調整裝置上聊天通知的預設設定。選擇其中一項:

  • 專注於安靜模式
  • 預覽以查看所有訊息和文字
  • 完全關閉

此功能在共享模式裝置上可用。

閱讀更多有關 聊天通知的資訊。

Webex Meetings 中的錄製音訊通知和 Webex Assistant

發行版 ID:RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

當有人開始錄音或在 Webex 會議中開啟 Webex 助理時,管理員可以啟用 Room Series 裝置播放語音提示。

目前語音提示僅支援英文。依預設,會停用此功能。

管理員可以使用以下方式設定音訊通知:xConfiguration Webex Meetings AudioNotifications .

新的安裝嚮導

發行版 ID:RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

我們已更新裝置的設定嚮導,以與新的 RoomOS UI 保持一致。新嚮導包括 RoomOS、本機和具有 Microsoft Teams 註冊的 Cisco 設備的選項。

透過 WPA3 支援增強 Wi-Fi 安全性

發行版 ID:RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

我們增加了對 WPA3 Wi-Fi 支持,以提高安全性。

預設佈局的更改

發行版 ID:RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

去年,我們將單一螢幕的預設人物佈局變更為網格佈局。根據客戶需求,我們現在將雙螢幕系統上的預設人物佈局變更為網格佈局。

您可以隨時從裝置 UI 變更佈局以適合您的會議風格。

Room Navigator 的待機時間

我們已將此功能的發布推遲至六月。

以與會者身分加入 Webex 網路研討會

發行版 ID:RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17

設備現在支援 Webex 網路研討會,既可以作為與會者,也可以作為小組成員。以與會者身分加入時,該設備加入網路研討會時不具備互動功能,也不能晉升為小組成員。作為小組成員加入的使用者可在裝置上進行全面互動。您可以透過以下任一方式加入:

  • 使用預定會議室的一鍵通 (OBTP)。
  • 點擊主畫面上的 Webex 按鈕並輸入會議 ID 和密碼。

閱讀有關 從設備加入 Webex 網路研討會的更多資訊。

電纜共享彈出窗口

發行版 ID:RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17

新的流程可幫助您開始內容分享。當您使用電纜將電腦連接到裝置時,會彈出一個小視窗引導您完成後續步驟。

閱讀更多有關 分享的資訊。

視覺更新

發行版 ID:RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17

我們對 UI 進行了一些視覺更改,以便為您提供更好的會議體驗。

共享選單更清楚地指示不同的輸入和按鈕。

名稱標籤現在左對齊。

在通話中的雙螢幕裝置上,當其中一個螢幕處於空閒狀態時,空閒螢幕現在會顯示深色且低調的桌布。

查看裝置上的聊天通知

發行版 ID:RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1

您可以看到每個會議內發送的訊息的聊天通知。通知顯示在裝置螢幕的右上角。您可以將會議狀態指示器的通知靜音。若要使用此功能,請啟用 Webex for Government 的聊天通知。

閱讀更多有關聊天通知 ( https://help.webex.com/n5oe59h/) 以及如何啟用和停用聊天通知 ( https://help.webex.com/eget72/) 的資訊。

提前加入即將舉行的日曆會議

發行版 ID:RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1

設備即將舉行的會議清單中的所有會議現在都有一個加入按鈕(OBTP)。如果您需要額外的時間來準備會議,您可以在當天的任何時間加入。早期加入不會影響當前的加入行為。

了解如何啟用日曆會議的提前加入功能 ( https://help.webex.com/nwq4jxc/)。

RoomOS 11 支援 Room USB

發行版 ID:RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279

Cisco Room USB 已獲得與我們的其他協作設備一致的新使用者介面風格。

重新設計的 UI 擴充

發行版 ID:RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279

我們更新了 UI 擴充面板的視覺樣式,以與目前使用者介面樣式保持一致。

增加部分 Board、Desk 和 Room 系列設備的頻寬

發行版 ID:RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279

現在,部分設備可以使用更多頻寬,從而在許多情況下提高視訊品質。您應該會看到在包括具有兩個螢幕的設備、內容共享和有兩個以上參與者的會議等場景下視訊品質的提高。增加頻寬可明顯改善使用人物聚焦時的體驗。頻寬閾值增加的設備受網路連線問題的影響較小。

管理員必須透過將以下配置設定為新的位元率來啟用此功能:

  • 會議最大接聽通話率
  • 會議最大傳輸呼叫速率
  • 會議預設呼叫 Webex 費率(僅適用於基於 Webex 的呼叫和會議)

此功能適用於:

  • Codec Pro
  • Board Pro
  • Webex Desk
  • 迷你辦公桌
  • Desk 專業版
  • Room 70 Single G2
  • Room 70 Dual G2
  • 會議室條
  • Room Kit EQ

會議中的預設佈局

發行版 ID:RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f

RoomOS 裝置現在遵循 Control Hub 為 Webex 網站的會議設定的預設版面。預設佈局為您的用戶建立一致的會議體驗。此設定適用於人物佈局。當你分享內容時,預設佈局是 Stack

支援 Cisco Room Kit EQ

發行版 ID:RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f

我們增加了對 Cisco Room Kit EQ 協作包的支援。請參閱數據表中有關產品詳細資訊的更多資訊。(數據表連結: https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/collaboration-endpoints/spark-room-kit-series/room-kit-eq-ds.html

RoomOS 11 體驗成為預設使用者體驗

發行版 ID:RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

RoomOS 11 為您在 Board、Desk 和 Room 系列裝置上帶來全新的使用者體驗。全新更新的使用者介面支援新功能,並透過滑動手勢實現直覺的導航。

使用 RoomOS 11,您可以使用以下功能:

RoomOS 11 體驗在 Webex 註冊的裝置上受到支援,這些裝置與已啟用雲端管理的軟體升級的裝置之 Edge 鏈連。

有關 RoomOS 11 使用者介面基本使用的更多信息,請閱讀 RoomOS 11 體驗 文章。

加入縮放會議

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現在,在 Cisco 裝置上加入 Zoom 會議變得更加容易。主畫面上的縮放品牌按鈕可讓您撥入縮放會議。

體驗 Zoom 主題和改進的 Zoom 會議介面。以前以 DTMF 命令形式提供的會議控制現在可以輕鬆被發現為常規會議控制。

有關更多信息,請閱讀 啟用 Zoom 會議加入 Zoom 會議 文章。

客房預訂模式的「房間導航器」更新

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透過在 Webex Room Navigator 預訂面板上顯示房間外的即時狀態和房間感測器數據,讓人們能夠找到適合下次會議的房間。

我們添加了入住率和溫度訊息,以便人們決定是否需要一件毛衣或是否應該尋找另一個更大容量的房間。

欲了解更多信息,請閱讀 設置房間預訂設備外部房間預訂 文章。

配備四鏡頭的鏡框

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會議室啟用框架攝影機功能後,攝影機可以單獨或成組地顯示人員。Frames 已在所有 Board Pro 和 Room Bar 設備上可用,現在我們已將其添加到帶有四個攝像頭的 Room 系列設備中。

更多資訊,請閱讀框架 文章。