適用於政府的 Webex 中的新功能
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以下是適用於政府的 Webex 中可供您使用的最新新增和更改。

如需有關新分析功能的詳細資訊,請參閱 Control Hub 中的進 階診斷和疑難排解。 您也可以查看混合式資料安全性版本說明和視訊網格版本說明。 這些工具中的所有內容都可供 Webex 政府環境使用。

作為思科持續致力於現代化和保護 Webex 的一部分,過去幾個月內已從 Webex 政府版本中移除以下功能。 電子郵件通知會在停用每個功能之前傳送給網站管理員。

  • 我的聯絡人
  • 我的電腦
  • 公司地址
  • 一些傳統報告(進行中的會議、稽核記錄和會議使用情況)
  • XML URL API
  • 需要更新 PT 版本
  • 經典 Event Center
  • WRF、ARF、WMV 播放
  • 網站層級合作夥伴委派
  • 使用者使用情況報告

二零二六年九月

Webex Calling使用者自動回答

Webex Calling現在支持用戶,工作區和虛擬線的自動回答。 管理員可以設定偏好的接聽裝置,以自動接聽來電,簡化呼叫處理並改善回應速度。

新 RoomOS 視訊裝置的耗電量資料

功耗概述已更新了深度睡眠、網路待機、半喚醒、閒置和呼叫中測量,適用於執行 RoomOS 26.5.1.3 的編解碼器 Pro G2、桌上 Pro G2 和主機板專業 G3 (55/75)。

二零二六年八月

控制中心中的隱私資料匯出工具

IT 管理員可以為特定一組使用者下載各種 Control Hub 報表中的所有記錄。

改進了控制中心中的服務應用程式詳細

管理員可以在 Control Hub 中查看更清晰的服務應用程式詳細資訊,包括應用程式說明、開發人員資訊、範圍和指派的角色。 這有助於管理員了解服務應用程式的 API 存取權、驗證長期機器帳戶使用情況,並在授權、審核或取消授權服務應用程式時做出更自信的決定。

二零二六年七月

可配置的企業短信保留

管理員可以設定商務短信的保留時間範圍。 最低時間為 7 天,最長為 360 天。 預設值為 360 天。

在控制中心中啟用電話台報告

「桌面電話詳細資料報告」提供裝置所有權的可見性,協助管理員瞭解哪些桌面電話已指派給特定使用者。 它還突出了裝置活動和使用模式,從而實現更好的追蹤、管理和營運洞察。

允許管理員選擇控制中心報告的相關時區

管理員可以選擇適用於政府的 Webex 控制中心報告的時區。 這可確保報表時間戳記與組織的當地時間一致,以便於分析和準確性。

建立報告範本時包括所有欄

自訂報表現在包含「新增所有欄」按鈕,可讓您在建立報表範本時快速包含所有可用的欄。 此功能將在 fedramp 中提供

控制中心和客戶協助分析的改進

控制中心和客戶協助分析現在包括擴展的本地化支援,使主要 儀表板內容更容易以支援的語言使用。 此更新會為表格標題、篩選類別、報表產生、免責聲明和圖表標籤 (包括軸標題和圓形圖中心標籤) 新增本地化文字

2026 年 6 月

AI Receptionist控制中心中的統計資料報告

管理員可以在 Control Hub 報表中檢閱AI Receptionist統計資料。

使用授權集區的集中訂閱購買

管理員可以使用 Control Hub 透過授權集區集中購買訂閱,以提供買家體驗。

設備報告中的思科無線電話 9821

思科無線電話 9821 包含在控制中心裝置分析報告中。

適用於 FedRAMP 授權環境的 VIMT 使用報告資料管道

VIMT 使用報告資料管道支援 FedRAMP 授權環境的報表可用性。

VIMT 使用情況報告

適用於政府的 Webex 管理員可以檢視此報告。 此報表範本已在控制中心中使用。

2026 年 5 月

控制中心中的「字幕」面板控制

管理員可透過組織、群組或使用者層級的 Control Hub 設定,讓特定使用者使用會議內註解面板。

控制中心左側導航和頂部欄更新

控制中心包括對政府版 Webex 的左側導覽和頂部列命令介面體驗的更新。

控制中心名稱更新

控制中心標籤不再將 Webex 包含在產品名稱中,適用於此命名更新的地方。

自動產生適用於政府的 Webex 裝置移轉授權

裝置移轉工具現在支援適用於政府的 Webex。 管理員和 API 使用者可將企業裝置移轉至 MPP 並在其註冊。Webex Calling

適用於政府的 Webex 活動

「事件」功能適用於政府版的 Webex。

管理適用於政府的 Webex 帳戶權限

「管理帳戶」權限適用於政府版的 Webex。

管理適用於政府的 Webex 警示權限

「管理警示」權限可用於適用於政府的 Webex。

管理適用於政府的 Webex 規則權限

「管理規則」權限可用於適用於政府的 Webex。

從控制中心的帳戶中移除隱私標籤

「隱私權」標籤會從「控制中心」的「帳戶」區段移除,作為「隱私權和資料報告」清理的一部分。

記住我和密碼策略 API

公用 API 可用於記住我和密碼原則設定。

適用於政府的 Webex 的房間、裝置、助理和耳機分析

房間、裝置、助理和頭戴式裝置分析現已適用於政府版 Webex。 如需相關資訊,請參閱 Cloud Collaboration Portfolio 的分析。

針對消息內容的分開預覽和下載控制項

管理員可以分別控制 Control Hub 中的訊息內容的預覽和下載選項。

角色或受管理物件變更後的令牌無效

當使用者的角色或受管理物件指派變更時,其令牌會失效,因此存取變更生效。

更新報表 ZIP 和 CSV 檔案名稱

報表下載現在使用 Control Hub 中更新的 ZIP 和 CSV 檔案名稱,讓下載的報表檔更容易識別。

檢視適用於政府的 Webex 帳戶權限

「檢視帳戶」權限適用於政府版的 Webex。

檢視適用於政府的 Webex 規則權限

「檢視規則」權限可用於適用於政府版的 Webex。

虛擬擴充範圍佈建修正

管理員可以佈建虛擬擴充範圍,而無需先建立虛擬擴充功能。

2026 年 4 月

新增至「會議詳細資訊」報表中的新欄位

下列欄位已新增至控制中心的「會議詳細資 訊」報表中:

  • 當地收費撥號(分鐘)

  • 本地免費撥打電話(分鐘)

  • 本地說明(分鐘)

  • 國際收費撥號(分鐘)

  • 國際免費撥打電話(分鐘)

  • 國際說明(分鐘)

  • 內部說明(分鐘)

  • 整合式 VOIP(分鐘)

  • 私人房間

請參閱雲端協作產品組合的報告。

裝Webex Calling置現已提供生命週期資訊

我們很高興宣布通過引入生 命週期信息來主動增強我們的設備管理。 為了協助您領先硬體生命週期里程碑,系統 現在直接在 Control Hub 中提供通知和生命週期標籤。 此新功能適用 於思科 PhoneOS、MPP、ATA 和 VG 裝置,以及思科託管裝置(各種協力 廠商手機)。

如需詳細資訊,請參閱控制中心中的裝置頁面

Webex 記錄:支持連接對象和由管理字段

控制中心和使用者中心中的 Webex 通話記錄現在會顯示兩個新欄位:連線的 對方和由管理。 這些欄位也包含在記錄中繼資料中。

  • 「連線對象」 欄位可識別接聽電話的人,這個字段可能 與呼叫的對方不同。 例如,如果對 John(被呼叫的對方)的 PSTN 呼叫被重新導向到語音信 箱,則語音信箱系統會顯示為連線的對象。

  • 「管理者」 欄位會顯示誰在共用或虛擬線路上接聽來電 ,但該電話並非線路擁有者。 例如,如果愛麗絲(她共用線路並代表 約翰回答)接聽到約翰號碼的 PSTN 呼叫,則 Alice 會列為由方 管理的。

這些增強功能可更好地瞭解 共用或重新導向通話案例中的呼叫處理和記錄所有權。

適用於合規性的 Webex Calling API 更新

我們擴展了 Webex 現有的合規架構(目前可用於會議、消息傳遞和通話詳細記錄),以包括通話記錄和成績單。 Webex 控制中心中的工具已經增強,以包括Webex Calling錄製和成績單。 合規主任現在可以利用進階電子探查,搜尋通話記錄和相關中繼資料,確保重要的通訊資料始終可存取。 此外,「合法保留」功能可讓您無限期保留特定錄音,並在必要時取代標準保留原則。

如需詳細資訊,請參閱 https://developer.webex.com/

緊急呼叫:支持緊急位置識別號碼 Webex Calling

Webex Calling現在支持緊急位置識別號碼(ELIN),以下是一 些優點:

  • ELIN 可透過 Control Hub 輕鬆設定和管理,為組織提供符合規 範的緊急呼叫體驗。

  • 管理員不會直接將 ELIN 指派給使用者、工作區或虛擬線。

  • ELIN 可提高緊急呼叫路由準確度。

  • ELIN 可直接 PSAP 回呼給僅限擴充功能的使用者。

  • 系統會選擇每個地點的 ELIN,而不是緊急回呼號碼 (ECBN)。

  • 當使用 ELIN 進行緊急呼叫時,回呼到 ELIN 會自動路由到撥打 電話的使用者。

警報中心的更新

已對警示中心進行下列變更:

  • 警示中心現在稱為「通知」。
  • 「管理」標籤已移除。 「所有規則」和「我的規則」子標籤現在位於「警示」標籤下。
  • 「請求」標籤現在稱為「核准」。

如需詳細資訊,請參閱控制中心中的通知。

適用於政府的 Webex 工作區使用情況報告

「工作區使用情況報告」現在可用於政府版的 Webex。 如需相關資訊,請參閱 Cloud Collaboration Portfolio 的分析。

疑難排解中的新通話級媒體品質 KPI

在「疑難排解」中依使用者 或電子郵件地址搜尋來電時,已新增下列新的 KPI:

  • 總計通話數
  • 通話區段
  • 通過媒體的通話總數
  • 媒體會議數

這些 KPI 提供對通話活動和媒體品質的詳細見解,可幫助您快速評估 通話效能並有效地排解問題。

請參閱控制Webex Calling中心中的呼叫疑難排解。

適用於政府的 Webex 工作區使用率分析

工作區使用率分析現已適用於政府版 Webex。 如需詳細資訊,請參閱雲端協作產品組合的分析。

適用於政府的 Webex 的房間、裝置、助理和耳機分析

房間、裝置、助理和頭戴式裝置分析現已適用於政府版 Webex。 如需相關資訊,請參閱 Cloud Collaboration Portfolio 的分析。

適用於政府的 Webex 會議會議內功能使用情況報表

「會議內功能使用情況」報表現已適用於政府版的 Webex。 如需相關資訊,請參閱 Cloud Collaboration Portfolio 的分析。

適用於政府的 Webex 的房間和辦公桌詳細報告

現在可用於政府的 Webex 可使用「房間和辦公桌詳細資訊」報表。 使用此報表可查看組織中每個裝置及其用途的詳細資訊。 如需相關資訊,請參閱 Cloud Collaboration Portfolio 的分析。

2026 年 3 月

允許 IT 管理員代表組織中其他人排定報告

您可以允許 IT 管理員代表組織中其他人為 Webex for Government 排定報告。

2026 年 2 月

在警示中心中分組重複警示

現在,類似的重複警示會在「警示中心」中自動分組在一起,使檢閱和管理通知更容易。

如需詳細資訊,請參閱控制中心中的警示中心。

公開 API 來檢查令牌到期

我們新增了一個新的 API 來檢查服務應用程式令牌的到期日。

如需詳細資訊,請參閱 https://developer.webex.com/

在控制中心中設定外部瀏覽器設定

管理員現在可以在 Control Hub 中為其組織啟用外部瀏覽器支援。 此自助服務功能取代先前的手動請求程序,並確保所有支援的作業系統中的使用者無縫驗證。

如需詳細資訊,請參閱在 Control Hub 中設定 外部瀏覽器設定。

2026 年 1 月

使用 API 公開即時會議資料-聯盟

您可以獲取實時會議數據並在您選擇的監視工具中查看它。 如需詳細資訊,請參閱即時監控。

在「分析」和「報表」中變更為最大日期範圍選擇

您可以選擇的最大日期範圍一次變更為 3 個月。 以前,您最多可以選擇 13 個月。 您仍然可以存取 13 個月的歷 史資料,但如果您想檢閱更長的時間段,則需要執行多個報 告。 此更新可改善效能,並協助報表產生更快。

媒體伺服器 IP 資訊新增至疑難排解

您現在可以在疑難排解的「參與者 詳細資訊」檢視中查看參與者的媒體伺服器 IP 位址。

如需詳細資訊,請參閱 Control Hub 中的進階診斷和疑難排解。

隱藏設備激活電子郵件

您可以隱藏裝置上機時傳送給使用者的通知電子郵件。

控制中心和合作夥伴中心的暗模式支援

控制中心和合作夥伴中心現在支援暗模式。

有關更多信息,請參閱 開始使用 Control Hub。

控制中心中的增強聯絡人管理

我們簡化了新增和編輯個別組織聯絡人的程序。 現在 ,您可以透過 Control Hub 介面直接新增最多 10 個新的外部組織連絡人。 我們也讓管理員能夠在 Control Hub 中編輯個別聯絡人,而無需修改和上傳新的 CSV 檔案。

如需詳細資訊,請參閱管理控制中心中的組織連絡人。

透過智慧鎖定政策增強安全性

我們將在 Control Hub 中引入新的智慧鎖定政策,為使用者帳戶提供增強 的安全性。 管理員現在可以在暫時鎖定之前設定失敗登入嘗試 次數上限,並啟用增量定時鎖定。

此功能會隨著時間的推移,每次重複失敗都會逐漸嚴格鎖定,從而提高了防止未經授權 訪問的防護。

如需詳細資訊,請參閱在控制中心中設定智慧鎖定。

新增Webex Calling客戶協助的佇列呼叫詳細資訊報表

「客戶協助」的佇列呼叫詳細資訊報表現已在「控制中心」中取得。 此報表提供有關呼叫進入呼叫佇列時的端對端詳細資訊。 如需詳細資訊,請參閱雲端協作產品組合報表中的佇列呼叫詳細資訊。

2025 年 12 月

控制中心中的最愛頁面

您現在可以建立個人化的最愛連結清單。 這可以直接訪問控制中心內的頁面,深度高達三個層級。

有關更多信息,請參閱 開始使用 Control Hub。

疑難排解中的參與者初始靜音狀態和音量級別指示器

現在,「疑難排解」中的會議檢視中可用兩個新指標:

  • 初始靜音狀態指示器-顯示參與者是否在音訊靜音或未靜 音時加入會議。
  • 音量級別指示器-顯示 會議期間參與者的裝置音量。

如需詳細資訊,請參閱 Control Hub 中的進階診斷和疑難排解。

自動偵測語言

無縫自動語言選擇功能可在會議過程中口語發生變化時提供更準確的轉錄和翻譯。啟用此功能後,系統會自動偵測會議中使用的語言。記錄表顯示了所有口語。

如需詳細資訊,請參閱管理控制中心中的 AI 功能。

透過智慧鎖定政策增強安全性

我們將在 Control Hub 中引入新的智慧鎖定政策,為使用者帳戶提供增強 的安全性。 管理員現在可以在暫時鎖定之前設定失敗登入嘗試 次數上限,並啟用增量定時鎖定。

此功能會隨著時間的推移,每次重複失敗都會逐漸嚴格鎖定,從而提高了防止未經授權 訪問的防護。

如需詳細資訊,請參閱在控制中心中設定智慧鎖定。

疑難排解中的同步翻譯指示器

現在,「疑難排解」中的會議檢視中可以使用同步 解譯器指示器。 此指標顯示參與者是否被指派解釋器 角色,並顯示來源語言和目標語言。

如需詳細資訊,請參閱 Control Hub 中的進階診斷和疑難排解。

會議電話報告

「會議電話」報告現在可用於政府版的 Webex。 此報告提供與會者在會議期間使用的不同類型音訊 的詳細資訊。 有關更多信息,請參閱 雲端協作組合報告。

二零二五年十月

設備和電話號碼庫存報告

引入新的庫存報表,讓管理員可 以檢視其組織內的裝Webex Calling置、電話號碼和擴充功能的整個目前 清單,讓他們了解組織內的資源使用率,並更 有效率地規劃容量。

如需詳細資訊,請參閱電話號碼報表和裝置詳細目錄報表。

將幫助台電子郵件添加到新的電子郵件服務

我們將在新的電子郵件服務中添加幫助台電子郵件。

如需詳細資訊,請參閱設定進階品牌自訂。

可自訂概觀頁面

現在,您可以新增、移動和調整卡片以滿足您的需求來個性化概觀頁面。 可用的卡片包括。

  • 設定指南
  • 使用者總數 KPI
  • 裝置總數 KPI
  • 分析圖表和關鍵績效指標

此外,依預設會顯示「您指派的角色」和「新增功能」卡片,且無法從頁面移除。

如需詳細資訊,請參閱 「控制中心」中的自訂概觀頁面。

改善聲明使用者流程的使用者體驗

我們改善了索償使用者流程的使用者體驗。

如需詳細資訊,請參閱向您的組織宣告使用者。

控制中心中的自訂管理員角色

Control Hub 中的完整管理員現在可以根據其特定組織需求建立和自訂管理員角色。 您是否想建立一個能夠解決 問題、檢視分析和自訂報告的角色,同時還能對使用者具有唯讀存取權限? 您現在可以透過「使用者」 頁面中的角色建立器來建立該角色。

我們將各種管理員權限分為以下群組:

  • 分析
  • 疑難排解
  • 報告
  • 使用者管理
  • 授權管理
  • 裝置管理
  • 傳訊
  • 呼叫
  • PTSN 與路由

建立角色後,就可以將角色指派給使用者或使用者群組,就像 Control Hub 中的任何 其他管理員角色一樣。

思科 ATA 裝置的裝置設定

Webex Calling現在將支援設備設定設定思科 ATA 裝置。 管理員可以直接在 Control Hub 中檢視和設定這些裝置設定。

如需詳細資訊,請參閱新內容Webex Calling。

使用雲端連線的 PSTN 提供者 (CCPP) 管理控制中心中的電話號碼

當您組織的電話號碼由雲端連線的 PSTN 提供者 (CCPP) 管理時,透過限制控制Webex Calling中心中的某些動作來確保沒有衝突。 因此,管理員將無法透過 Control Hub 新增、刪除、啟用或修改這些外部受管理的號碼。 對這些號碼的所有更改都需要直接通過您的 CCPP 供應商進行。

如需詳細資訊,請參閱使用控制中心管理外部號碼。

能夠按需批量重新同步設備

新增管理員從控制中心的 [裝置] 索引標籤按需重新同步裝置的功能。  裝置目前必須已經 SIP 註冊且處於作用中狀態,才能有資格進行重新同步。

如需詳細資訊,請參閱重新同步控制中Webex Calling心中的裝置。

客戶體驗基本功能的可自定義屏幕彈出

透過能夠直接將可能的值使用到 URL 中,並且能夠在不定義金鑰的情況下使用的功能來自定義屏幕彈出功能。

如需詳細資訊,請參閱新內容Webex Calling。

Webex Calling客戶協助:新代理商活動報告

客戶協助代理員活動詳細資料報表可讓客戶管理員和主管按每個工作 班/工作階段獲取關於代理活動的關鍵詳細信息。 報告將包括個別客戶協助代理人的關鍵 指標,例如登入/登出時間、可用性、接收和回答的電話數量,這將幫助客戶 了解代理程式的效率,並可能計劃能力/代理人培訓以幫助提高營運效率。 

如需詳細資訊,請參閱新內容Webex Calling。

對呼叫者 ID 的 Unicode 支持

我們正在擴展對呼叫者 ID 的字符類型支持,Webex Calling以包括 Unicode 字符類型。

Webex for Government 不支援此功能。

如需詳細資訊,請參閱新內容Webex Calling。

2025年9月

重新排序側面導覽列上的白板首頁標籤圖示

管理員可透過控制中心設定,重新排列 Webex 應用程式的側列導覽中白板首頁標籤圖示。

如需詳細資訊,請參閱自訂 Webex 應用程式中的 導覽側邊欄。

控制中心中的會議分類

控制中心疑難排解頁面的增強功能,具有獨立的會議 和通話視

Webex Calling,會議和呼叫 Webex 服務將分為控制中心的「疑難排解」頁面 下的不同標籤,以為每種服務類型提供更量身定制且有效的疑 難排解體驗。 這些調整包括:

  • 更清晰的外觀,更多相關資訊/關鍵績效指標
  • 以前遺失的表面關鍵資訊
  • 允許建立進一步的搜尋/輔助功能增強

如需詳細資訊,請參閱新內容Webex Calling。

套房之間的 PSTN

新的專用 PSTN 和路由區段添加到控制中心的左側導覽功能表中。 以前在「呼叫」區段下找到的下列頁面將移至新的 PSTN 區段。

  • 數字
  • 閘道組態
  • PSTN 訂單

介紹新的通話概觀頁面,旨在幫助新手管理員了解最新Webex Calling功能和功能。 此頁面還為電源管理員提供快速連結,以便有效地瀏覽 Control Hub。

如需詳細資訊,請參閱新內容Webex Calling。

自動語音應答增強 — 通話處理,無需在自動語音應答提示中進行任何操作

此功能允許管理員定義如果在播放自動語音應答功能表提示後來電者 沒有任何動作,則可以定義呼叫的路由方式。

如需詳細資訊,請參閱新內容Webex Calling。

Webex Calling使用者功能的範本

Webex Calling正在引入一種新類型的呼叫範本,允許管理員為某些 Webex 呼叫功能設置默認值。

如需詳細資訊,請參閱新內容Webex Calling。

隱藏式字幕和實時轉錄 Webex Calling

透過隱藏式字幕和即時轉錄面板,提高Webex Calling每次通話時的清晰 度和可訪問性。 無論您是在雜亂的環境中導航、使用第 二種語言工作,還是只是想更輕鬆地跟踪,此功能都可以幫助您保持 充分參與。

提供英語,西班牙語,法語,德語,意大利語和日語。

二零二五年八月

自訂儀表板的時區選取

您現在可以為您建立的自訂儀表板選取時區。 所有添加的小部件都 必須來自支持時區選擇的服務儀表板。 目前支援選擇時區的服務儀錶板包括:

  • 呼叫
  • 裝置
  • 工作區
  • Customer Assist
  • 永續性

分析圖表現在鏈接到相關報告

您現在可以直接從「分析」頁面存取更詳細的資料。 如果圖表具有關聯的報告,您可以按一下圖表彈出資訊上的連結,以開啟「報告」頁面上的對應報表。

空間中的持續靜態會議連結

您很快就可以為每個空間指定一個專用的永久會議連結,該連結 在開啟功能時永遠不會改變。 此更新可讓團隊透過一致的 加入詳細資訊輕鬆安排、加入和重新加入會議。 身為管理員,您可以在 Control Hub 中開啟或關閉此功能,以增強會議一致性和安全性。

請參閱「控制中心」中的持續 空間會議。

管理員可以管理其組織的代詞可見性

管理員可以允許使用者將代詞設定為「全域」,讓組織內外的 所有使用者都可以看到代詞。 管理員將此選項 供其組織中的使用者使用後,使用者就可以選取將設定 可供組織外使用者查看的選項。

自定義字典現在支持多達 4000 個單詞

您可以使用 CSV 檔案為您的自訂字典添加最多 4000 個英文單詞,包括組織縮寫和術語、行業特定術語、人名、產品名稱和組織名稱。 然後,在會議中說出這些單詞時,可以在隱藏 式字幕和成績單中更準確地轉錄。

請參閱管理 Webex 自訂字典。

緊急呼叫錄音 Webex Calling

客戶現在可以記錄緊急電話(例如 911),以改善事件分析並增強培訓計劃。 此功能為管理員提供靈活的控制功能,以啟用或停用緊急呼叫記錄,協助組織滿足法規要求,同時強化內部協議。 緊急電話會安全地記錄,為事件後審查和調查提供了更高的透明度和責任性。 授權人員僅可以訪問錄音,確保全面的數據保護。 最重要的是,即使錄製功能遇到技術問題,緊急呼叫仍能維持不間斷的服務,在嚴重情況下優先通話連續性。

客戶體驗基本功能的可自定義屏幕彈出

透過能夠直接將可能的值使用到 URL 中,並且能夠在不定義金鑰的情況下使用的功能來自定義屏幕彈出功能。

如需詳細資訊,請參閱新內容Webex Calling。

PSTN 提供者的 P-費用資訊標頭支援

P-Charge-Info 支援解決了 PSTN 提供者擁有更可靠的方法進行身份驗證和計費通話的需求。Webex Calling 本地網關可能會收到與您用於計費或授權的號碼不同的來電顯示號碼。 若要針對這些目的傳送其他識別碼,請使用 P-Charge-Info 標頭。 然後,PSTN 提供者可以依賴單一 P-Charge-Info 標頭來確定收費編號,從而無需使用 PAI 標頭進行常規原始,而轉移標頭則可用於呼叫重新導向。

Webex Calling客戶協助:通話佇列通話記錄

「此功能使政策能夠自動記錄客戶體驗基本通話佇列進入或從中進行的通話。 管理員可以設定記錄原則,並在 Control Hub 中檢視錄製檔以管理它們。 主管將能夠在 Webex 應用程式中檢視其代理程式的通話記錄。

2025年7月

重新整理功能頁面 Webex Calling

新Webex Calling功能頁面帶來了更新的外觀和感覺,使管理員更容易 找到特定功能並在它們之間快速瀏覽。

Webex 應用程式的定期軟體更新

根據客戶意見反饋,我們更新了控制中心中的 Webex 應用程式模組的「週期性軟體更新」。 新的 UI 具有更明顯的 顯示最新頻道和慢頻道的最新版本,以及公司目 前版本(版本編號和名稱)和發布日期的明 確呈現。

思科全受管裝置的動態裝置設定

您可以使用 Control Hub 來管理所有協力廠商裝置的組態。 控制中 心的裝置管理體驗在客戶、位置和裝置層級中簡 化。

如需詳細資訊,請參閱設定和修改裝置設定 Webex Calling

2025年6月

管理 CSV 檔案中的使用者 SIP 位址

您現在可以透過 Control Hub 中的使用者 CSV 檔案管理使用者 的 SIP 位址。

改進 Webex 網站管理選項

為了讓您更輕鬆地重新命名 Webex 網站以及其他工作,我們已將「編輯網站」、「刪除網站」和「電子郵件主機」選項移至單一動作按鈕下。

管理員可以將使用者的設定檔相片重設為預設 Webex 影像

管理員現在可以重設任何不符合公司政策的個人檔案相片。 這不適用於透過目錄連接器同步的使用者。

更新訂閱頁面界面

我們已更新訂閱頁面佈局,以與 Control Hub 使用者介面的其他部分一致。

目錄連接器通知現在會出現在控制中心

您現在可以使用 Control Hub 中的警示中心,在目錄連接器中傳遞報告和通知。 Control Hub 中的通知對應到現有的目錄連接器通知,包括資訊警示、警告和錯誤。

管理控制中心中的 Cookie

管理員現在可以在 Control Hub 中管理 Cookie 和儲存偏好設定,以確保符合資料隱私法規。 此功能提供了 Cookie 管理介面,允許您對性能和功能性 cookie 做出明智的選擇。 此外,除非您選擇允許所有 cookie,除非您選擇允許所有 cookie,否則所有非必要的 cookie、會話存儲和本地存儲都會在登錄時自動清除。

如需詳細資訊,請參閱管理控制中心中的 Cookie。

增強的使用者匯出體驗

我們正在改善用戶匯出功能。 此更新允許後台處理使用者匯出,因此對大型組織有利。 使用「工作管理員」來追蹤工作狀態、錯誤和完成百分比。 此更新可確保更可靠的匯出程序,以及更容易存取 CSV 檔案,從而提升您的使用者管理體驗。 有關更多信息,請參閱 使用 CSV 模板在 Control Hub 中管理多個用戶。

DECT 設備的遠端日誌收集

DECT 基站支援產生和收集問題遠端 (PRT) 記錄檔,這些記錄可在控制中心中要求並顯示。

短途電話政策改善

呼叫佇列與客戶協助的「封閉呼叫原則」現在可以偵測無法連接代理程式裝置的情況,例如網路或斷電期間,並相應地套用這項政策,確保在中斷期間更好地處理通話。

管理個別使用者的最終使用者功能存取

此功能允許管理員啟用或停用對其他呼叫功能的存取,以便使用者存取。

更新 MPP 和 RoomOS 裝置的控制中心線上狀態

MPP 裝置可以連線至 Webex 雲端和 RoomOS 裝置以原生註冊。Webex Calling 此功能會更新 Control Hub 線上狀態指示器,以準確反映裝置與 Webex 和Webex Calling平台的連線。

Webex Calling控制中心中的疑難排解部分顯示失敗的呼叫和原因

此功能可協助管理員在 Control Hub 的 [疑難排解] 區段中搜尋並Webex Calling排解失敗和拒絕的呼叫。

二零二五年五月

下載 Webex 應用程式中,為主管提供總結原因報告

使用客戶體驗解決方案的主管現在可以直接從 Webex App 下載整理原因報告。 此報表包含所有執行總結活動的代理程式、使用的總結原因以及完成活動所需的時間。

如需詳細資訊,請參閱雲端協作產品組合的報告。

裝置耗電量報告

Control Hub 中的裝置排放卡會向管理員顯示所有裝置的總功耗,以及相等的二氧化碳排放量。

在控制中心中為多個 IDP 啟用多重要素驗證

管理員現在可以在 Control Hub 中使用多個 IDP 的組織設定 MFA。 此功能允許管理員管理 MFA 設定,確保透過 Webex MFA 或 IdP 的 MFA 進行安全的使用者驗證,具體取決於組態。 管理員也可以根據使用者群組或網域設定路由規則,以將驗證要求指向適當的 IdP,防止重複的 MFA 處理程序,並簡化不同 IdP 之間的使用者驗證。

控制中心中的多個 IdP 組態警示

管理多個 IDP 的管理員現在可以在 Control Hub 中接收有關組態變更的警示。 此功能會在更新多個 IDP 的路由規則順序時通知管理員。 透過確保及時了解這些變更,管理員可以防止惡意嘗試將 Webex 使用者帳戶重新導向到未經授權的外部來源。 管理員還可以檢視稽核記錄檔以獲取詳細的活動洞察,並保持驗證組態的控制權。

目錄連接器通知現在可以顯示在控制中心

您現在可以利用控制中心中的警示中心,在 目錄連接器中傳遞報告和通知。 Control Hub 中的通知對應至現有的目錄連接 器通知,包括資訊警示、警告和錯誤。

支援控制中心中的 OIDC SSO 的單一登出設定

我們允許管理員為 OpenID 連線 (OIDC) 單一登入 (SSO) 設定單一登出 (SLO)。 此更新可讓使用者登出 Webex 時,將登出請求傳送至客戶的 IdP。 這可確保組織和社交登錄的無縫登出體驗。 管理員現在可以為支援它的 OIDC 提供者設定登出 URL。

有關更多信息,請參閱 Webex 中使用多個 IdP 的 SSO。

從控制中心刪除目錄連接器和輸入 ID 群組

您現在可以修改或移除已從Active Directory或輸入 ID 同步的群組。 當您透過目錄連接器或 Microsoft Entra ID 停用同步處理時,同步化的群組會自動移至「控制中心」中的 Webex 群組標籤,其中可以刪除它們。

Webex 客戶體驗基本功能現已成為Webex Calling客戶協助

改進的 Webex 客戶體驗基礎體驗體驗現在稱為 Webex Calling客戶協助。 所有現有的「客戶體驗基 本」授權、代理人、主管和佇列都會自動移至「客戶協 助」,而無需額外費用。

這項改進的體驗帶來下列變更:

  • 跨平台重新命名 — 合作夥伴中心、控制中心、使用者中心和 Webex 應用程式將客戶體驗稱為客戶協助。 名稱變更會顯示在 Control Hub 中的功能,例如「服務」、「分析」、「報表」和「授權」下的佇列 管理。

  • CSV 匯入/匯出範本 — 客戶體驗基本資料欄名稱 更新至「客戶協助」。 我們建議您在準備 CSV 匯入檔案 時使用最新的範本。 上傳帶有舊的 客戶體驗基本標頭的 CSV 檔案可能會導致錯誤。

  • 微軟團隊整合 — 在思科通話與 Microsoft Te ams 整合時,「客戶體驗交叉啟動」選項會變更為「客戶協助」。

請參閱Webex Calling 客戶協助。

使用 CSV 檔案批量移動使用者從一個位置到另一個位置

此功能允許管理員使用 CSV 檔案批量將使用者從目前位置移至新位置,而如果 PSTN 連線類型相同,則保留其電話號碼。

支援可分配給位置管理員的 250 個位置

我們正在將可指派給單一位置管理員的地點數量上限從 50 個增加到 250 個。

如需詳細資訊,請參閱委派位置管理。

HotDesking-使用語音入口網站登入登入

允許管理員從「控制中心」的方式啟用使用者使用其語音信箱認證,在 Cisco 9800 和 8800 系列手機上啟動 Hot Desk 登入。

2025 年 4 月

預設情況下,請求出席者電子郵件地址現在關閉

我們將在「控制中心」中「請求出席者電子郵件 地址」的預設設定從「開啟」變更為關閉。 這使客人更容易加入會 議。 但是,當此設定為「關閉」且啟用下列功能時,仍會 要求訪客輸入其電子郵件地址:

  • 分組預先分配和排程
  • 即時傳譯或手語傳譯的預先分配
  • 在控制中心設定中封鎖外部電子郵件網域
  • 在控制中心設定中啟用已驗證登入
此功能不適用於網路研討會。

對於企業網站,我們將於 4 月 21 日開始推出此功能,所 有網站將在 4 月底開始啟用。 依預設,所有線上網站都已關閉此 設定。

控制中心中的狩獵群組報告

「狩獵群組統計資料」和「狩獵群組代理統計資料」報表現已在控制中心中 取得。 您可 以使用這些報表來分析使用的組織內搜尋群組的效能和使用情況Webex Calling。

如需詳細資訊,請參閱雲端協作產品組合的報告。

支援組織聯絡人 CSV 檔案中的群組 ID

我們允許管理員將群組 ID 新增至組織連絡人 CSV 檔案。

如需詳細資訊,請參閱管理控制中心中的組織連絡人。

在控制中心中啟用預設版面解析度

管理員現在可以在 Control Hub 中定義 Webex 會議的預設版面解決方案。 此功能允許管理員設定 Webex App 在內部會議期間顯示的最大解析度。 管理員可以在組織、群組和使用者層級自訂影片體驗。

行動裝置上的 Webex 應用程式上的多條線

行動裝置上的 Webex 應用程式上的多個線路可讓您透過單一方便 的介面輕鬆處理多條線路,只需輕鬆地在多條線路之間切換,確保您永遠 不會錯過任何重要通話。 方便地從行動裝置 管理多個通話,隨時隨地保持生產力。

如需詳細資訊,請參閱新內容Webex Calling。

管理員可以禁用白板中的剪貼板訪問

出於合規原因,某些客戶可能不希望允許其使用者存取白板中的剪貼板。

此功能在 Control Hub 中新增設定,允許在白板中存取剪貼簿。 如果取消勾選,使用者將無法將文字從白板複製到剪貼簿,或將文字從剪貼簿貼到白板上。

如需詳細資訊,請參閱管理控制中心中的白板。

管理員可以限制會議中的白板存取

基於合規原因,某些客戶可能希望限制使用者對白板的存取權限,僅限於會議中。

此功能允許管理員:

  • 關閉從 Control Hub 顯示現有的白板,以便使用者只能在會議期間啟動新白板並共用。 他們將無法查看現有的白板或在會議中顯示它們。

  • 關閉「允許將白板匯出為 PDF 檔案」,以便使用者無法將白板匯出為 PDF 檔案以離線存取,或透過訊息或電子郵件共用。

  • 關閉在 Webex App 側邊欄中顯示「白板」,這樣會議結束後,會議中建立的白板就無法使用。

如需詳細資訊,請參閱管理控制中心中的白板。

從控制中心刪除目錄連接器和輸入 ID 群組

您現在可以修改或移除已從Active Directory或輸入 ID 同步的群組。 當您透過目錄連接器或 Microsoft Entra ID 停用同步處理時,同步化的群組會自動移至「控制中心」中的 Webex 群組標籤,其中可以刪除它們。

現在可供所有 Webex 客戶使用多個 IDP

先前作為延伸安全性套件的一部分提供的多重 IDP 功能,現在可供所有 Webex 客戶使用。

有關更多信息,請參閱 Webex 中使用多個 IdP 的 SSO。

在控制中心中啟用白板標籤

管理員現在可透過控制中心中的 切換來控制 Webex 應用程式中「白板」標籤的可見性。 此功能允許管理員在組織、群組或使用者層級顯示或隱 藏「白板」標籤,提供靈活的白 板功能管理。

如需詳細資訊,請參閱管理控制中心中的白板。

支援將 250 個位置指定給位置管理員

Webex Calling允許將最多 250 個位置指定給單一位置管理員, 從先前的 50 個限制增加。

如需詳細資訊,請參閱委派位置管理。

客戶體驗基礎功能支援整理原因和整理計時器

客戶體驗基本服務代理程式可以將整理原因套用至 Webex 應 用程式上接收的來電。 主管可以在 Webex 應用程式中使用代理程式總結分析,深入了解代理程式如何結束呼叫。 管理員 可以產生總結原因報告,以檢閱詳細的代理程式呼叫摘要資訊。 此外,管理員也可以設定整理計時器,並 選取佇列的可選預設整理原因。

如需詳細資訊,請參閱 Webex 客戶體驗基礎知 識。

用於設置模板的虛擬背景

管理員可以啟用虛擬背景,以在 Control Hub 中設定範本。

延遲域名索償終止

從 2 月 25 日開始,延遲索償使用者無法從免費試用版將舊 Webex 對話轉移到新帳戶。 「延遲索償」 選項最初是為了協助企業管理其組織內已存在的 Webex 使用者。 它允許用戶繼續使用其個人帳戶和數據,或將其數據傳輸到新組織。 但是,當資料在叢集之間移動時,無法支援此選項。 為了最大程度地減少混亂和錯誤,我們將從 Webex 移除延遲聲明功能。 如果他們還沒有這樣做,我們建議通知所有聲稱的使用者移轉其 Webex 對話。

提升合作夥伴的服務台搜尋功能

此功能將設備搜索功能擴展到合作夥伴,現在具 有幫助台角色的合作夥伴管理員將能夠按 MAC 地址,電話號碼或 SIP 地址搜索設備。

如需詳細資訊,請參閱合作夥伴 的 Webex 控制中心服務台。

支援控制中心中的 OIDC SSO 的單一登出設定

我們允許管理員為 OpenID 連線 (OIDC) 單一登入 (SSO) 設定單一登出 (SLO)。 此更新可讓使用者登出 Webex 時,將登出請求傳送至客戶的 IdP。 這可確保組織和社交登錄的無縫登出體驗。 管理員現在可以為支援它的 OIDC 提供者設定登出 URL。

有關更多信息,請參閱 Webex 中使用多個 IdP 的 SSO。

從控制中心控制碳感知模式

管理員現在可以從 Control Hub 控制碳感知模式的組織狀態。 碳感知模式可以幫助降低 Webex App 的能源消耗,並幫助降低使用 Webex 應用程式所消耗的能源所產生的溫室氣體排放量。 可以為組織啟用或停用該功能,可以設定預設值,並且管理員可以選擇使用者是否可以選擇加入或選擇退出。

如需詳細資訊,請參閱為使用者開啟或關閉碳感 知模式。

9800 系列深度睡眠控制集線器管理

9800 系列手機 Deep Sleep 引入了手機在不需要時(即非辦公時間)完全關閉電源的功能。 這大幅降低了它們的功耗,從而降低了碳足跡。

認證通話提供者可使用 Webex Go

現在可以為具有專業授權的使用者啟用 Webex Go,並從任何參與的Webex Calling認證 通話提供者指派行動電話號碼。

必須先通過提供者啟用 Webex Go,然後才能指定它。Webex Calling Webex Go 不需要 Webex 的額外權利。 這些提供商的 Webex Go 可在 16 個國家/地區使用者指派,包括:美國、英國、 法國、奧地利、比利時、丹麥、德國、意大利、愛爾蘭、盧森堡、墨西哥、荷蘭、 波蘭、西班牙、瑞典和瑞士。

允許在同一裝置上顯示多個共用使用者的線條

此功能允許在同一裝置上指定使用者共用線或虛擬線的多個外觀。

批發 RTM 的 Webex Go 可用性

可以為批發合作夥伴啟用 Webex Go。 若要啟用 Webex Go 適用於批發 RTM,請聯絡您的合作夥伴成功經理以取得詳細資訊。

控制使用者群組的 Webex 應用程式更新排程

管理員現在可以控制使用者群組的 Webex App 更新排程,而不僅僅在組織或個別使用者層級上控制。 例如,如果管理員希望其/其 IT 團隊在大部分組織更新之前有幾週的時間測試版本,管理員可以設定位於最新通道中的 IT 群組,而不會延遲,而組織可以在最新通道上進行 4 週延期。

啟用免費熱門台專用授權

Webex Calling為裝置提供新的授權和入職模式,可啟用 HotDesking 的工作區裝置。

如需詳細資訊,請參閱新內容Webex Calling。

根據模式來電路由

Webex Calling管理員可以根據一天中的時間和每週日建立規則,並針對每個規則有關聯的路由動作。 您可以在「自動語音應答」和「搜尋群組」上設定操作模式。 思科桌上型電話 9800 系列和 8875 手機支援此功能。

如需詳細資訊,請參閱以操作模式為基礎的通話路由 Webex Calling

2024年12月

網路掛鉤設定和可用性增強功能

現在,管理員可以在控制中心設定網絡鉤 URL 之前測試網絡掛鉤的可達性。

有關詳細資訊,請參閱 在 Control Hub 中為警示啟用 Webhook 。

允許管理員在 Control Hub UI 中檢視同步來源

使用者和群組設定檔摘要頁面會顯示 Webex 使用者身分資料的來源,例如 Entra ID、Okta 或。Active Directory

2024 年 11 月

介紹 Webex 客戶體驗基礎知識

專為滿足任何規模組織的基本客戶參與需求而設計的優惠,專注於在客服中心以外的團隊提供能力。 Webex 客戶體驗基本功能內建於 Webex 應用程式中的專屬代理程式和主管功能,為每位員工提供他們所需的工具,協助客戶互動並消除通訊孤島。

您可以從「控制中心」存取「客戶體驗」檢視

Access the Customer Experience view from the Control Hub. In the menu, under Services, select Customer Experience.

Webex 應用程式中的「代理程式與主管」檢視

Agent and Supervisor view of Queues in the Webex App.

有關詳細信息,請參閱以下文章:

Webex 排程器新增了巢狀應用程式驗證和單一登入的支援

微軟正在逐步淘汰 Exchange 訪問令牌(從一開始就對 Webex 排程器而言至關重要,作為其安全未來計劃的一部分。為了增強安全性,微軟為其某些 Outlook 客戶端引入巢狀應用程序身份驗證 (NAA)。 隨著 Webex 排程器對 NAA 和單一登入 (SSO) 令牌的新增支援,即使在微軟預設停用 Exchange 存取令牌之後,您也可以在 Outlook 中繼續順暢地使用 Webex 排程器,即使在 2024 年 10 月開始預設停用 Exchange 存取令牌。 如需詳細資訊,請參閱新的 Office 外掛程式嵌套應用程式驗證相關資訊。

根據操作模式的呼叫路由

此功能可讓Webex Calling管理員根據一天中的時間和每週日建立規則,並為每個規則建立關聯的路由動作。 授權使用者 ,例如辦公室經理,可以切換規則來控制到不同部 門的路由。

如需詳細資訊,請參閱新內容Webex Calling。

自訂使用者頁面上的欄

選取您要在控制中心的使用者頁面上查看哪些使用者屬性。 依預設,Control Hub 中的使用者頁面會顯示使用者的顯示名稱、主要電子郵件、使用者狀態和管理員角色。 現在,您可以選擇和排序任何使用者屬性,包括許可證、替代電子郵件、職稱等。 您也可以選取您可能使用的任何自訂屬性。

如需詳細資訊,請參閱控制中心中的使用者清單。

2024年10月

使用控制中心下載和播放通話錄音

如果您是控制中心管理員和合規主任,您現在可以直接從 Control Hub 播放和下載錄音。 但是,如果您是管理員,但不是合規主任,則無法收聽或下載這些錄音。 如果管理員已授予他們必要的權限,終端使用者仍可以在 Webex 應用程式或使用者中心中管理自己的記錄。

如需相關資訊,請參閱 Control Hub 中 Webex Meetings 的協作限制和配置設定範本。

從右到左語言支持和新增語言

控制中心現在支援從右到左的語言版面配置。 此外,阿拉伯語和希伯來語已添加為新語言選項。

如需詳細資訊,請參閱 Webex 支援的語言。

允許使用者在離開時路由來電並設定問候

當用戶離開辦公桌時,他們可以將來電路由到另一個號碼, 並從來電者聽到的一組預先定義問候語設置問候語 。

如需詳細資訊,請參閱新內容Webex Calling。

2024年9月

用戶界面增強功能,以實現法保留

我們對 Control Hub 進行了一些改進了一些使用者介面,以提供更直觀 且順暢的使用者體驗。

  • 上一個 UI 以隨機順序顯示數據。 此功能已經增強,以按「創建日期」對資料進行排序,並在頂部有新事項。
  • 搜尋和篩選選項已加強, 以符合控制中心所使用的標準方法。
  • 動作圖示會新增到 主網格中,以快速匯出託管人、釋放事項或刪除事項。
  • 加入託管人 和移除託管人流程已經改進,以符合 控制中心所使用的標準方法。

有關更多信息,請參閱 管理法律保留的合規數據。

分別設定檔案和白板共用

我們將現有的「文件和白板共享」複選框分為兩個單獨的複選框。 管理員現在可以根據自己的偏好,獨立啟用或停用每個功能。 此變更適用於 Control Hub 中的組織、群組和使用者層級。

如需相關資訊,請參閱 Control Hub 中 Webex Meetings 的協作限制和配置設定範本。

音樂暫停功能增強功能

Webex Calling管理員可以為包含多個媒體檔案的暫停音樂建立組織層級播放清單。 此外,當一個派對從暫停轉到恢復到再次保持時,音樂會從前一個位置繼續。

如需詳細資訊,請參閱從控制中心設定暫停音樂設定。

通話管理器音樂暫停支持Webex Calling(作品 No.1)

添加了對流行的思科整合通信管理器音樂暫停音樂的支持-Opus No.1。

新增網域以與合作夥伴 UPN 一起使用 

即使這些使用者無法存取電子郵件收件匣,您也可以透過將已驗證的網域新增為合作夥伴 UPN 網域,為客戶及其使用者提供授權。

例如,合作夥伴管理員可能有一個客戶組織,其中只有一個 使用者可以存取電子郵件地址,而其他使用者則擁有電話號碼。 作為佈建程 序的一部分,管理員會產生一次性密碼,該密碼會透過電話或電子郵件手動 共用,以便使用者可以第一次登入。

管理員也可以為合作夥伴 UPN 網域中的客戶產生一次性密碼。 這些客戶可能只有一個電話號碼或電子郵件地址,而且可能無法收到重設密碼的電子郵件。 相反,合作夥伴管理員可以產生密碼並通過電話與客戶共享。

視訊網格:私人會議叢集的指標

我們正在更新管理視訊網格叢集的使用者體驗。 此變更將使體驗與 Control Hub 中的其他頁面一致,並使您更容易使用「視訊網格」頁面。變更不會影響此服務的部署或維護。 控制集線器路徑為服務 > 混合 > 視訊網格卡。 「按一下資源」標籤中的「全部檢視」具有新的設計資源庫、更新的文字和一些其他資訊。 您可以搜尋、排序和篩選視訊網格資源,並查看每個列出的叢集的狀態。 當您選取叢集時,「節點」標籤具有類似的 UX 更新。 (路徑:服務 > 混合 > 視訊網格 > 資源 > 選取的叢集 > 節點。 您可以搜尋、排序和篩選節點,並查看每個節點的狀態。 部署類型也有一個新欄

如需詳細資訊,請參閱視訊網格部署指南。

用於加入會議的桌上電話的會議設定

桌上電話控制功能對通話和呼叫中心使用案例很受歡迎。 以前,客戶可以使用 Webex App 來控制其桌面電話和撥打電話,而無需在其聯絡人目錄中搜索。 他們還能夠在通話連接後透過 Webex 應用程式控制通話。 現在,客戶也可以使用桌上電話控制來加入會議,而不是通過 PSTN 回電話。 部分提供會議控制功能。 現在,添加了一個控制集線器設置。 控制中樞設定為組織提供靈活性,以決定其使用者是否希望其使用者使用桌上電話控制來加入會議。

如需詳細資訊,請參閱在 Control Hub 中管理會議的桌面電話。

微軟 365 群組整合-更新管理員同意流程

使用 Office 365 群組時,Office 365 佈建流程會用來增強佈建流程,以同時包括使用者 msft 令牌。 這是必要的,以便使用者不能濫用已獲得 MS 365 群組支援整合同意的租戶。

2024年8月

基於場所的 PSTN 的服務編號

服務號碼是當地電話號碼,被認為是高利用率或 高並行性的本地電話號碼。 將服務號碼指派給現場服務,例如自動語音應答、搜尋群組 和群組通話管理/呼叫佇列。

如需詳細資訊,請參閱使用服務編號

允許使用者從一個位置移動到另一個位置並保留電話號碼

此功能允許管理員將使用者與電話號碼一起從一個位置移到另一個位置。

如需詳細資訊,請參閱將使用者從一個位置移至其他位置

啟動Webex Calling功能卡

思科推出更新的體驗,以增強 Control Hub 中呼叫管理體驗的可用性。 此增強功能可提升管理員識別和管理企業的位置功能的能力。

管理員可以使用功能卡顯示來了解為某個位置 設定的呼叫功能,並使用指示來測量功能使用率。

List of features under Calling services

在呼叫分析中選取儀表板的時區

您現在可以在通話分析中為所有儀表板選擇時區,讓您更輕鬆地按當地時間檢視資料,而無需手動轉換。

如需相關資訊,請參閱 Cloud Collaboration Portfolio 的分析。

管理員可以永久刪除所有停用的使用者

我們正在改善使用目錄連接器的客戶的使用者管理。 現在,您可以從控制中心 刪除所有已停用的使用者帳戶。

如需詳細資訊,請參閱從控制中心刪除使用者。

允許使用者修改他們的電子郵件

目前管理員可以允許或防止使用者變更他們的名字和姓氏、顯示名稱和個人檔案圖片。 您現在可以授權或阻止使用者變更其主要電子郵件。

如需詳細資訊,請參閱允許使用者變更會議的設定檔欄位。

Webex 自定義字典

您最多可以將 100 個自己的單詞添加到 Control Hub 中的自訂字典中。 然後,在會議中說出這些單詞時,可以在隱藏 式字幕和成績單中更準確地轉錄。

如需詳細資訊,請參閱管理 Webex 自訂字典。

啟用或停用 QR 碼登入

我們為您提供選項,可以為您的使用者 Webex 帳戶啟用或停用 QR 碼登入。 這使用者可以更輕鬆地登入,而無需手動輸入其 認證。 您可以選擇啟用 QR 碼登入以簡化登入程序,或 停用它以符合組織的政策和安全通訊協定。

如需詳細資訊,請參閱啟用 Webex 的 QR 碼登入。

2024年7月

支援在 MPP 設定配置中新增呼叫園區擴充功能

此功能提供以下內容:

  • 在建立 MPP 版面配置或 範本時,新增呼叫園區擴充功能的原生支援

  • 允許更好地控制 MPPS 線鍵配置

如需詳細資訊,請參閱在 Control Hub 中設定 Cisco 手機的配置

允許一般使用者在內建 MPP 裝置產生啟動碼

目前,Webex 平台支援內建 MPP 裝置的啟動代碼。 不過,企業或網站管理員可以產生啟動代碼。 此功能將「啟動碼」介面新增至使用者入口網站,以便一般使用者可要求啟用代碼來裝載其 MPP 裝置。

如需詳細資訊,請參閱設定和管理使用者中心中的裝Webex Calling置和存取Webex Calling 服務。

增強的房間和辦公桌詳細報告 

我們已使用以下欄位更新「房間和辦公桌詳細資訊報表」:

  • 第一次看到 — 顯示裝置第一次上線的時間。
  • 上次看到 — 顯示裝置上次上次上線的時間。
  • 刪除日期-顯示從 Webex 中刪除裝置的時間。

我們還添加了一個顯示離線設備的列。

如需詳細資訊,請參閱雲端協作產品組合的報告。

自訂緊急呼叫免責聲明文字

撥打緊急呼叫的正確方式可能會根據使用者的實體 位置等因素而改變。 為了確保使用者始終了解他們如何撥打緊急呼叫,管理員 現在可以設定出現在 Webex App 中的緊急呼叫免責聲明。 這會告知使用者在指導緊急呼叫時準確的位置資訊的重要性,以及 Webex App 在提供此資訊方面的限制。 如需詳細資訊,請參閱設定設定範本 中建立呼叫範本。

封鎖控制中心中的網域

我們正在更新控制中心Webex Meetings的協作限制。 您可以封鎖內部和外部會議的網域。 您可以建立外部電子郵件網域的封鎖清單,以防止使用者存取內部會議。 您也可以建立內部使用者無法存取的外部會議網站封鎖清單。

如需詳細資訊,請參閱控制Webex Meetings 中心和設定設定範本中的協同合作限制。

Webex Calling: 標準通話許可證 

我們為不需要專業Webex Calling授權中完 整功能集的客戶推出標準授權。 我們正在「合作夥伴中心」和「 控制中心」中進行變更,讓您能夠使用此授權來佈建組織和使用者。

在合作夥伴中心中:

  • 您會在安裝精靈、客戶概觀頁面和服務台中看到授權。

在 Control Hub 中:

  • 您可以透過 CSV 匯入手動指定標準授權,或使用組 織或群組指派範本。
  • 您可以將使用者授權從標準升級為 專業版。
  • 我們已更新使用者管理流程 (通話和裝置標籤),以考 慮標準功能。

如需詳細資訊,請參閱新內容Webex Calling。

Webex Calling批發:在控制中心中為搜尋群組啟用群組忙碌

我們新增「啟用群組忙碌」控制項來搜尋群組。 依預設,此設定是關閉的。 當您開啟此功能時,搜尋群組的成員可以變更使用功能存取代碼,將搜尋群組的狀態變更為忙碌,然後輸入呼叫轉移目的地。

如需詳細資訊,請參閱新內容Webex Calling。

新裝置支援Webex Calling:思科桌上型電話 9800 系列和金鑰擴充模組 (KEM) 

我們將讓您可以在控制中心中配置新的桌上型手機 9800 系列型號和 鍵擴展模組。

  • 新增桌上型電話 9861 和桌上型電話 9871 型號
  • 添加了新的 9800 牛奶

如需詳細資訊,請參閱思科桌上型電話 9800 系列。

簡化使用者入職體驗 

我們正在減少新增使用者所 需的步驟數,改善 Control Hub 中的使用者建立流程,從而實現更快速、更直觀的方法:

  • 「管理使用者」按鈕會以「新增使用者」按鈕取代,以提高清晰度。
  • 「新增使用者」按鈕有一個下拉式清單,其中列出其他功能。
  • CSV 下載圖標允許您快速下載用戶數據。
  • 每個用戶都有快速操作,包括重置密碼,移動位置,禁用用戶 和刪除用戶。

2024年5月

處於整理狀態的代理程式不會接收來自通話佇列的呼叫

處於「收貨」狀態的呼叫佇列代理程式不會顯示來自佇列的呼叫。

如需詳細資訊,請參閱 Webex 客戶體驗基本。

二零二四年四月

提高警示中心警示限制

我們增加了您可以建立下列警示數量的限制:

  • 會議警示
    • 裝置即時會議警示 — 將限制從 10 點提高至 25 個。
  • 裝置警示
    • 離線和線上活動 — 將限制從 10 個提高至 100 次。
    • 偵測到或解決的事件問題 — 將限制從 10 個提高至 100 個。

自訂標籤現在可在合作夥伴中心中使用

您現在可以在「合作夥伴中心」中為客戶建立自訂標籤。 您可以使用 這些標籤根據客戶的流程來識別和分組客戶。 標籤也是與管理相同客戶帳戶的其他管理員 協調的簡單方法。

合作夥伴中心中的所有管理員都可以檢 視自訂標籤,而編輯僅限於合作夥伴完整管理員和合作夥伴 管理員。

Custom tags in Partner Hub

現在已啟用共享計時器應用程序的個人識別信息(PII)

我們已為「共用計時器」應用程式啟用個人資訊識別碼。 共享計時器是 Cisco 所擁有的應用程序,而不是 第三方應用程序,因此所有數據都保留在 Cisco 中。 這使我們能夠推出其他 功能,為我們的客戶提供更多價值。 根據預設,PII 已啟用,但管理員可以在任何時候停用 PII。

使用者登入和登出活動頁面

我們在控制中心的「安全性與合規性」頁面上提供更好的使用者登入和登出活動的能見度。 當使用者登入 Webex 應用程式或控制中心時,我們會在新的「登入活動」頁面上顯示此項目。 您可以查看長達 12 個月的登錄活動。 您需要 Pro Pack 來追蹤登入和登出活動。

有關詳細信息,請參閱 記錄和分析使用者登入和登出。

在詳細的通話記錄報告中介紹 PSTN 提供Webex Calling者指示

詳Webex Calling細的通話記錄報告現在支援以下新的 CDR 欄位,以協助客戶識別 PSTN 運營商相關的詳細資訊。

  • 該國的 PSTN 受監管實體

  • PSTN 提供者的顯示名稱 (可以是思科通話方案 Webex Calling (思科 PSTN) 或雲端連線 PSTN 提供商)

  • PSTN 提供者的組織 UUID

如需詳細資訊,請Webex Calling參閱協作組合的報告和詳細的Webex Calling呼叫歷史記錄報告 API。

增強通話佇列的優先順序通話分配的同時路由類型

現在,系統管理員可以在對代理程式有反彈呼叫時,對呼叫佇列套用改進的同時呼叫路由類型。 使用此功能,在佇列中的其他呼叫路由之前,任何未回答的呼叫都會顯示給可用的代理程式。 此優先順序可確保將來電佇列的來電按其到達順序顯示給代理程式。

如需詳細資訊,請參閱增強反應通話的通話佇列同時通話分配。

允許使用者從一個位置移動到另一個位置並保留電話號碼

此功能允許管理員將使用者從一個位置移到另一個位置,並移動電話號碼。

如需詳細資訊,請參閱將使用者從一個位置移至另一個位置。

2024年3月

管理控制中心中的應用程式存取

我們為您提供允許或拒絕存取行動裝置、桌上型電腦或 Web 用戶端的功能。 您可以指定可存取組織內的哪些用戶端,例如 iOS、 Android、Mac、Windows 和 Web 用戶端。

如需詳細資訊,請參閱管理控制 中心中的應用程式存取和令牌原則設定。

支援新的標準許可證 Webex Calling

標準許可證提供的新Webex Calling授權功能比Webex Calling專業版更少。 這是針對僅需要單一設備或軟用戶端的標準使用者。

標準許可證目前在美國提供。 其他地區的標準授權可用分階段完成。

如需詳細資訊,請參閱依授權類型提供的功能Webex Calling。

將工作區授權指派給特定訂閱

您現在需要指定Webex Calling訂閱,以將裝置與工作區關聯。

使用「將企業手機遷移到多平台 (MPP) 韌體工具時,請在上傳 CSV 之前從工具下載最新的裝置範本。

如需詳細資訊,請參閱將手機移轉至Webex Calling。

裝置管理改進

第三方 Webex 合作夥伴現在可以執行遠端裝置的雲端設定Webex Calling。 使用 Control Hub,裝置管理員可以跨啟動,選取解決方案合作夥伴來設定裝置Webex Calling。

如需詳細資訊,請參閱 Webex 的合作夥伴管理裝置和新增合作夥伴管理裝置。

透過控制中心和 API 存取工作區授權,以檢視授權使用情況

如今,建立工作區需要使用「共用區域」授權,而無需選取訂閱。 這會限制特定工作區授權與特定訂閱的關聯,以及工作區授權使用量的追蹤。

此功能可讓管理員將工作區授權指派給特定訂閱,並在 Control Hub 中檢視工作區授權使用情況。 您也可以使用 developer.webex.com 中的 API 指定工作區授權。 此功能對於具有多個訂閱的客戶而言,希望得出特定訂閱的授權使用情況。

如需詳細資訊,請參閱設定和管理裝Webex Calling置以及新增客戶管理的裝置

佈建 API:虛擬線路呼叫設定

添加了 API 支持以修改所有虛擬線設置。 如需詳細資訊,請參閱適用於開發人員的 Webex。

改進了思科 8875 標籤檢視的預覽模式

此功能改善設定版面流程中 8875 手機的 Control Hub 中的預覽模式。 8875 手機是一款沒有任何實體線路鍵的觸摸屏設備,它的顯示組織為選項卡視圖。 現在,預覽模式顯示 8875 選項卡視圖,以與手機的顯示佈局對齊。

如需詳細資訊,請參閱在控制中心中設定 Cisco MPP 裝置的配置。

二零二四年二月

控制中心的新工作區體驗

我們更新了「工作區域 」區段,以使關鍵信息更清晰可見。 現在,您可以一目了然地查看每 個工作區的概述,例如任何指定的相機、顯示器和麥克風。 若要體驗 這種新外觀,請使用「工作 區域」區段右上角的切換。

Updated Workspaces UI in Control Hub

自訂導覽側邊欄

自訂 Webex App 中的左側導覽側邊欄,讓使用者最多可以顯示六 (6) 個最相關的服務、應用程式和 網站捷徑,或隱藏部分或全部。 您也可以允許使用者自訂自 己的導覽功能表。

更新通話詳細報告中的呼叫和呼叫號碼欄位

下列呼叫明細記錄欄位目前代表位置的主要號碼:

  • 撥打到處所的電Webex Calling話號碼

  • 撥打和重定向號碼,用於從處所撥打至 Webex Calling

更新的欄位現在會擷取實際呼叫、呼叫或重定向號碼,而不是位置號碼。

有關詳細信息,請參閱詳Webex Calling細的通話記錄報告

在 Webex App 和 MPP 裝置中設定來電接聽群組的接聽通知

當對接聽群組成員有來電時,此功能會在 Webex App 和 MPP 裝置上啟用通知。 客戶管理員可以在 Control Hub 上建立接電群組,並選取不同的選項以取得群組的通知。 視此設定而定,Webex Calling當接送群組中任何成員來電時,使用者會收到客戶的通知警示。 然後,使用者可以使用 MPP 裝置上的軟鍵或撥打現有功能存取代碼 (FAC),從 Webex App 用戶端上的彈出通知接聽來電。

如需詳細資訊,請參閱使用接聽群組增強團隊合作。

呼叫者 ID 號碼選擇

此功能提供在撥出來電時選擇外部呼叫者 ID 號碼的靈活性。 使用者可根據呼叫的目的,決定是否使用自己的直接電話號碼、地點號碼、呼叫佇列號碼或 Hunt Group 號碼。 管理員可以定義可用於選取外部呼叫者 ID 的號碼。

此功能目前適用於行動裝置上的 Webex 應用程式。

如需詳細資訊,請參閱下列文章:

在 Webex App 用戶端中設定來電接聽群組的來電通知

當有來電群組成員的來電時,此功能會在 Webex 應用程式上啟用通知。 客戶管理員可以在 Control Hub 上建立接電群組,並選取不同的選項以取得群組的通知。 視此設定而定,Webex Calling當接送群組中任何成員來電時,使用者會收到客戶的通知警示。 然後,使用者可以從 Webex App 用戶端上的彈出通知接聽來電。

如需詳細資訊,請參閱使用接聽群組增強團隊合作。

支援思科語音閘道 VG410 ATA Webex Calling

Webex Calling支援思科語音閘道 VG410 ATA 裝置。 如需詳細資訊,請參閱支援的裝置Webex Calling。

自動 E911 位置佈建

此功能介紹了控制中心中的 E911 入口網站中啟用自動位置設定切換。 此切換功能允許為美國或加拿大的任何建築和位置建立 E911 服務。

如需詳細資訊,請參閱增強緊急呼叫Webex Calling。

二零二四年一月

SCIM 2.0 佈建

我們已經重新編輯了群組佈建 API,使其符合 SCIM 2.0 標準。 這使我們能夠更好地與第三方身分識別提供商整合。 如果您使用第三方工具來管理/同步使用者和群組與 Webex,這也應該有所幫助。

增強的單線整合,Webex Calling包括群組支援

簡化 Singlewire Webex Calling 平台的配置和部署,並提供一種機制,可將部分組態推送到 Singlewire 伺服器,以協助 Singlewire 的現場佈建。

如需詳細資訊,請參閱設定和修改裝置設定 Webex Calling

透過控制中心將其他稽核記錄新增至管理員活動

此功能提供與其相關的所有佈建事件的稽核事件擷取。Webex Calling Webex Calling解決透過佈建 API 擷取管理員活動的佈建事件。 此請求會追蹤管理員稽核記錄檔中的事件,以提供有關事件、所做的變更和受影響的資源的稽核記錄。

如需詳細資訊,請參閱檢閱控制中心中的管理員活動記錄。

2023年12月

封鎖檔案預覽與下載的獨立控制項

我們為您提供選項,可以獨立封鎖組織空間中的 檔案預覽和下載。

二零三年十一月

針對加入Webex Suite會議平台會議的使用者強制執行 Webex for Government 政策

當您的 Webex for Government 環境中的使用者使用Webex Suite會議平台加入會議時,他們會使用適用於 Web 應用程式的 Webex App 作為訪客加入。 若要確保它們符合您環境的原則,請 安裝 Policy 外掛Webex Meetings程式擴充功能,並將組織的規則新增至 策略中。 安裝後,您的政策會套用到使用者使用 Google Chrome 或 Microsoft Edge 使 用 Web 應用程式加入會議時。

支持 20 個靜態虛擬背景

身為管理員,您現在最多可以新增 20 個影像,供組織中的人員作 為虛擬背景使用。 當使用者為會議選擇背景時,您上傳的圖片會 顯示為可能的選擇。

2023 年 9 月

攜帶您自己的 AWS KMS 金鑰

您現在可以在 AWS 金鑰管理服務 (KMS) 中管理自己的主金鑰。 您可以為 Webex 提供 AWS KMS 金鑰 ID,而不是主金鑰。 這意味著您 授權 Webex 透過 AWS 主控台使用 AWS KMS 金鑰加密和解密。 此功能讓您負責管理主要金鑰生命週期,並 防止 Webex 能夠解密您的內容。

有關更多信息,請參閱 管理您自己的客戶主密鑰。

2023 年 8 月

更新下載報表的命名格式

目前,當您下載報表時,該檔案會使用字母數字字元 _download date 作為命名格式。 當您下載報表時,現在會使用下列 格式作為其檔案名稱:

  • 預設報表範本-預設範本名稱 _ 字母數字符 _ 下載日期
  • 自定義報告範本-自定義模板名稱 _ 字母數字符 _ 下載日期

2023 年 5 月

作為教練的控制中心

如果您是新的 Webex 客戶,Control Hub 可以指導您設置環境,為使用者提 供最佳體驗。 設置環境後,您就可以看到採用 Webex 的進展情況。 控制中心還可以指導您確保環境 安全。

2023 年 3 月

更新合作夥伴中心的 UI

我們已更新了「客戶」和「客戶 詳細資訊」頁面。 我們還添加過濾器和狀態警報,因此您可 以輕鬆跟踪需要立即關注的客戶。

2023 年 2 月

控制中心的位置

位置可讓您根據實際位置組織使用者和房間。 客戶可以將通話和房間管理功能配置到相同的位置。 如需相關資訊,請參閱 Control Hub 中的位置。

新的內容管理員角色

管理員可以為使用者選取新的內容管理員角色。 內容管理員 可擴展網站管理員的能力。 除了製作網站配置之外,他們還可 以存取會議文物資料,例如錄製或轉錄。 使用者可指定 為特定網站的網站管理員和內容管理員。 當組織擁有多個網站 且必須分割管理員職責時,這很有用。

如需相關資訊,請參閱在 Control Hub 中指定組織帳戶角色。

二零二年十二月

警示中心中的裝置警示

在警示中心中建立裝置警示可改善裝置管理 工作流程。 您可以從多個警示傳送渠道中進行選擇。

讀取控制 中心中的裝置警示。

適用於個人會議室的全新大堂控制

我們已針對「網站 管理」中的個人房間安全性設定進行了一些安全性改進。 訪客使用者現在分類為未經驗證的 使用者和驗證的外部使用者。 現在,您可以為 每個用戶組擁有獨立且獨立的大廳控制項。 選項如下:他們可以加入會議,他們在大廳中等待直到主持人准許他們進入,和他們無法加入會議。

區分未經驗證的使用者和已驗證的外部使用者可讓您透過對未經 驗證的使用者套用更嚴格的會議項目控制來增強會議安全性 。 例如,未驗證的使用者無法加入會議,而已驗證的外部使用者則進入大廳,或者未驗證的使用者進入大廳,而已驗證的外部使用者可以直接加入會議。

如需詳細 資訊,請參閱安全會議的 Webex 最佳做法:網站管理。

混合資料安全的新儲存庫

我們已經開始在不同的 dockerhub 存儲庫中託管 HDS 設置工具映像。 我們之前使用了思科斯帕克赫,現在我們正在使用思科西特格。

如果您正在為 HDS 節點創建或更新配置 ISO,則應該從 ciscocitg dockerhub 存儲庫中獲取映像。

請參閱「混合式資料 安全性」部署指南中的 HDS 主機建立組態 ISO 和 變更節點組態。

在控制中心中重新命名叢集

您現在可以在控制中心中編輯視訊網格叢集的名稱。 我們還為叢集名稱新增了 Unicode 支援。

外部通訊的封鎖清單控制

我們通過添加阻止列表來增強了外部通信限制。 這使 您可以選擇更容許,因為我們隱含允許使用者與不在 封鎖清單中的網域進行通訊。

您也可以設定哪些群組受到新封鎖清單或從新封鎖清單中豁免。 請參閱在 Webex 應用程式空間中控制與外部使用者的 訊息傳遞。

Image shows the new Control Hub interface for restricting external communications
全新控制中樞介面,可限制外部通訊

我們需要更改 Control Hub 頁面以配合此 功能的新靈活性,如上所示。 我們保留了您的配置並將其調整為新界面, 因此如果您對之前的工作方式滿意,您就不需要更改任何 內容。

Image shows the old Control Hub interface for restricting external communications
用於限制外部通信的舊控制中樞界面

2022 年 10 月

基本會議現在可供所有付費 Webex 客戶使用

九月

無論您擁有哪種訂閱類型,我們都能為所有組織提供 免費的基本會議,讓每個人都能輕鬆進行協作。 付費 Webex 客戶現在可將基本會議授權給 Control Hub 中的使用者,然後管理員可以管理員管理這些使用者。

Basic Meetings in New Offers page

閱讀有關基本會議的更多信息。

基本合規資訊

以下是關於 Webex 對合規性支援的基礎知識的文章清單:

錄音和合規

當您在 Control Hub 中啟用合法保留時,您只會儲存會議的錄音和相關 中繼資料。 由於 Webex for Government 尚未支援,因Webex Assistant此 控制中心的電子探查只能收集會議的記錄和相關中繼資料。

取消通話分析中的「參與度」和「品質」標籤

九月

我們將於 2022 年 9 月 30 日停止通話分析中的參與度和品質 標籤。 媒體品質 標籤提供與這些標籤相同的呼叫資料。 媒體品質 標籤還提供新增強功能,例如具有更精細的詳細資料的圖表、關 聯式篩選器以及近乎即時更新的資料。

九月 (46.9)

追蹤白板呈現者 —— Windows、Mac、安卓、iPhone 和 iPad

我們將在會議中的白板新增追蹤控制項,讓參與者在畫布上移動時,都可以隨時隨地使用任何人的游標和視埠。

主持人還可以將每個人的注意力引起他們當前的觀點,並且參與者可以在需要自己探索白板時停止或繼續關注。

編輯前的呈現者 LED 白板檢視--Windows、Mac、安卓、iPhone 和 iPad

當有人開始在會議中共用白板時,參與者現在會議開始編輯前,會員在畫布上移動或縮放時遵循啟動者的視埠。

當主持人介紹白板並指向第一個焦點區域時,這使每個人都能更容易保持定向。

六月 (46.6)

改進了對內容共享的支援 — Linux

我們通過自動支持 Wayland 選擇器來使 Linux 用戶的屏幕共享更流暢,因此您可以立即開始共享,而無需更改任何事情。

請參見。適用於 Linux 的 Webex 應用程式和 Webex 服務的系統需求

自動儲存您的設定 — Windows

在 Windows 上,您的 Webex 設定現在會在您進行變更時自動儲存,因此您不再需要選取「儲存」或「取消」。 這可以創造更簡單、更易於訪問的體驗,並使設置的行為與其他平台保持一致。 您可以更快地更新偏好設定,每次更少步驟和更少的中斷。

Yealink 耳機支援 — Mac

在 Mac 上,您現在可以在 Webex App 中使用更多 Yealink 耳機,並直接從應用程式內控制這些耳機。

如需支援平台和型號的詳細清單,請參閱 Webex 應用程式 | 耳機支援。

五月 (46.5)

新的預設虛擬背景 — Linux

我們更新了我們的預設虛擬背景,以增強您的會議體驗,以更現 代的工作區外觀。 我們添加了六個新的高質量虛擬背景。

這些更新為您的會議提供更具吸引力和一致的虛擬環境,同時減 少使用較少的背景帶來的雜亂。 我們保留了三個流行的現有 背景。 我們已刪除剩餘的舊虛擬背景。 如果您之前 使用已移除的背景,則會自動替換其中一個新的 背景選項。

您可以從新的預設值中選擇,使用 模糊或上傳自己的圖像或視頻來繼續自定義背景。 該應用程序會記住您對未來會 議的選擇,並且您可以在會議或通話之前或期間隨時更改背景。

Virtual background images

請參閱 Webex 應用程式 | 在通話、會議和網路研討會中使用虛擬或模糊背景。

四月 (46.4)

閃爍內容偵測延伸至虛擬背景 — Windows 和 Mac

如果您對閃爍或閃光效果感到敏感,您已經可以設定 Webex 自動調暗任何帶有會議期間共用閃爍影像的影片或圖形。

現在,此保護也擴展到虛擬背景。 如果有人使用具有閃爍燈的虛擬 背景,Webex 也會為您調暗這些背景。

請參閱在 Webex 會議中共用的 閃爍視訊和影像模糊。

Webex 繼電器的視訊佈局增強功能 — Windows 和 Mac

我們讓您可以更輕鬆地在 Webex 轉送中自定義視圖!

您可以在傳統的格點配置或新的堆疊配置之間切換。 Stack 版面 配置包含一個大型、突出的視頻在底部中心,頂部有一列 參與者視頻。

非受管裝置的網路廣播自動播放

我們簡化了您加入網路廣播的方式,以確保您在活動開始時準備好 。

  • 如果您提前加入,只需確認網絡廣播將很 快開始提示,並且會話開始後您的音頻和視頻自動 開始。

  • 如果您在活動開始後加入,或者希望手動觸發開始,則 會看到 「點擊開始」 圖示。

三月 (46.3)

白板「首頁」頁籤的清單檢視--Windows 和 Mac

在「白板首頁」頁籤中的「縮圖」和新的清單檢視之間切換。 查看擁有 者詳細資料、按名稱、上次編輯或建立日期排序。

白板中的豐富文字 —— Windows、Mac、iOS 和安卓

您可以完全控制文字在文字方塊、形狀和便條中的顯示 方式。 以前,格式化僅限於為整個文本設置粗體或斜體。

使用 Rich text,您將能夠將詳細的格式應用到每一行,單詞 甚至單個字符。

更快地找到您的探索裝置設定 —— Windows 和 Mac

我們聽到了您的反饋意見,找到「探 索設備」設置過去就像是尋寶的感覺。 為了使事情變得更簡單,我們將這些 控制項移到更顯著的位置。

現在,您可以直接在裝置設定的第一層級中 找到「探索裝置」設定。 此更新可確保無論您是新用戶還是經驗豐富的 專業人士,都可以立即管理連接偏好設定,而且只需點擊 更少。

請參閱連線至 Webex 裝置和停止自動連線至 Webex 裝置。

複製並共享您的電話號碼 — iOS 和 Android

直接從頭像屏幕和個人資料屏幕複製您的電話號碼,並 快速與他人共享您的聯繫信息。

2 月

啟用和檢視遙測資料 — Windows 和 Mac

Webex App 會從您的裝置收集效能遙測資料,並安全地將其傳送到雲端。 這些資料可協助 Webex 診斷問題、提高可靠性,以及提高通話 和會議的品質。

然後,您可以檢視資料,或下載以供離線審核。

iPad 上 Webex 應用程式的新功能表列

現在,您會在 iPad 版 Webex 應用程式的螢幕頂端看到一個新的功能表列。 功能表列 可讓您快速存取主要功能和控制項,即使您是在會議或通話中,有 助於提高生產力。

請參閱您的使用者介面。

對 Yealink 耳機的支援 —— 視窗

您現在可以與 Webex 應用程式一起使用 Yealink 耳機,並直接在應用程式中控制它們。

如需支援平台和型號的詳細清單,請參閱 Webex 應用程式 | 耳機支援。

支援 Shokz 耳機 — 視窗

您現在可以與 Webex 應用程式一起使用 Shokz 耳機,並直接在應用程式中控制它們。

如需支援平台和型號的詳細清單,請參閱 Webex 應用程式 | 耳機支援。

編輯已保存的目錄聯繫人-Windows,Mac,iOS,安卓

您現在可以在 Webex 應用程式中編輯從目錄中儲存的聯絡人名稱,以便輕鬆識別和更好的組織。

2025 年 12 月

使用蘋果鉛筆繪製和選擇-iPad

我們讓您在 iPad 上創作和協作比以往更輕鬆! 透過最新的更新功能,你的 Apple Pencil 專門用於繪圖,只需自然地拿起草圖、寫作或說明想法。 同時,您的手指會保留用於選取、移動或調整白板上的物件大小。 在繪圖和互動之間輕鬆切換,使您的白板工作階段更流暢,更直觀。

在個人設備上打開白板-Windows,Mac,iOS,安卓

現在,您可以直接從個人桌面或行動裝置開啟和處理 Webex 白板。 無論您是在辦公桌前還是在旅途中,都可以隨時隨地訪問白板,讓您無論身在何處,都可以更輕鬆地進行腦力激盪、協作和保持生產力。

2025 年 11 月

從設定檔畫面複製電話號碼 — iOS 和 Android

您現在可以從個人資料畫面複製您的電話號碼,以將其分享給其他人。

二零二五年十月

支援 ARM 架構 — Windows

我們很高興宣布 Webex 應用程式支援 Windows 電腦上的 ARM 架構。 ARM 架構提供了更好的電池壽命和性能,這是這些設備越來越受歡迎的重 大原因。

2025年9月

改進了白板清除和還原體驗-Windows、Mac、iOS 和安卓

白板清除體驗正在重大升級。 現在,您將在清除時看 到所有選取的筆畫都會變得透明,而不是逐一取消每筆已刪 除的筆畫。 一旦釋放橡皮擦,所有標記的筆劃一起消失。 如果 您改變主意,只需單擊「撤消」按鈕,所有刪除的筆畫都將在一個步 驟中立即返回。 此更新旨在讓您的工作流程更快,更 直觀。

重新排序應用程序側邊欄上的白板標籤-Windows 和 Mac

您只需拖放白板圖示即可將白板圖標移到 應用程序側邊欄上的首選位置。

自 2025 年 9 月起,iOS 16 和 iPadOS 16 版終止使用期,版本 45.9

Webex 版本 45.9 將於 2025 年 9 月發布,將是最後一個支持 iOS 16 和 iPadOS 16 的版本。

哪些應用程式受影響:

  • 適用於 iPhone 和 iPad 的 Webex 應用程式可在蘋果應用程式商店上使用。

  • 適用於 iPhone 和 iPad 的 Webex Intune 應用程式,可在蘋果應用程式商店中提供。

時間軸:

二零二五年九月:

在版本 45.9 於 2025 年 9 月正式推出後,iOS 16 和 iPadOS 16 上的現有使用者 將不會提供新的 Webex 應用程式更新。 現有用戶可以繼續 使用它,直到 2026 年 4 月 2 日。 但是,強烈建議使用者始終升級 到最新發行的版本。

在版本 45.9 之後,iOS 16 和 iPadOS 16 上的新使用者將無法在 iPhone 和 iPad 上下載和使用 Webex 應用程式。

二二零二六年四月二日:

已下載 Webex 應用程式 45.9 版的現有使用者可以繼續使用該應用程式 額外 6 個月,直到 2026 年 4 月 2 日。 但是,強烈建議使用者始終升級 到最新發行的版本。

2026 年 4 月 2 日之後:iOS 和 iPadOS 上的 Webex 應用程式 45.9 版將到期結束,使用者將無法再在 iOS 16 和 iPadOS 16 上使用 Webex 應用程式。

二零二五年八月

分享私人白板以輕鬆協作-iOS 和 Android

與公司內的其他人分享您的私人白板,即使在會議之外也是如此。 當 您共用白板時,您的同事會收到桌面通知,邀請他們進行協 作。 共用的白板也會出現在他們的「白板」主頁標籤中,讓每個 人都可以在需要時輕鬆合作。 這項新功能可協助您 順暢地協作,無需會議。

為儲存至電腦的錄製檔設定預設檔案位置 (Windows 和 Mac)

現在,當您在計算機上錄製會議時,您不必每次選擇保存會議的位置。 只需轉到設置 > 一般 > 默認文件位置即可為所有本地錄音設置首選文件夾。

此位置也是儲存您從空間下載的任何檔案的位置。

Default file location setting

Recording file location

請參閱 Webex 應用程式 | 變更儲存檔案的預設位置。

2025年6月

將影像加入白板

白板是與他人分享想法或視覺化合作的好方法。

將圖像添加到白板上可以進一步豐富白板內容,使用者可以從現有內容開始,而不是從頭開始。

用戶還可以在圖像上添加註釋。

在已配對的 Webex 裝置上刪除、重新命名並開啟白板-iOS、iPad、安卓

只需單擊一下即可輕鬆開啟已配對的 Webex 裝置上的白板。 如果您的應用程式已與 Webex 裝置配對,只需按一下即可顯示白板即可。 如果尚未配對,該應用程序將引導您完成配對過程,允許您在配對完成後打開白板。

支持安卓 16

我們很高興宣布在 2025 年 6 月對安卓 16 操作系統的 0 天支持。

關閉所有面板參與者的遙控功能-Windows、Mac、iPhone、iPad 和安卓

在網路研討會期間,小組成員可以要求控制正在共享的螢幕或應用程式。 如果您是主持人或共同主持人,並且想要確保安全且受控的環境,請防止討論員要求控制共用螢幕或應用程式。 主持人、共同主持人和主持人仍可要求控制共享內容。

請參閱在 Webex 網路研討會中關閉遠端控制。

二零二五年五月

生命週期結束通知 iOS 16 和 iPadOS 16 版自 2025 年 9 月起,版本 45.9

Webex 版本 45.9 將於 2025 年 9 月發布,將是最後一個支持 iOS 16 和 iPadOS 16 的版本。

哪些應用程式受影響:

  • 適用於 iPhone 和 iPad 的 Webex 應用程式可在蘋果應用程式商店上使用。

  • 適用於 iPhone 和 iPad 的 Webex Intune 應用程式,可在蘋果應用程式商店中提供。

時間軸:

二零二五年九月:

  • 在版本 45.9 於 2025 年 9 月正式推出後,iOS 16 和 iPadOS 16 上的現有使用者 將不會提供新的 Webex 應用程式更新。 現有用戶可以繼續 使用它,直到 2026 年 4 月 2 日。 但是,強烈建議使用者始終升級 到最新發行的版本。

  • 在版本 45.9 之後,iOS 16 和 iPadOS 16 上的新使用者將無法在 iPhone 和 iPad 上下載和使用 Webex 應用程式。

二二零二六年四月二日:

已下載 Webex 應用程式 45.9 版的現有使用者可以繼續使用該應用程式 額外 6 個月,直到 2026 年 4 月 2 日。 但是,強烈建議使用者始終升級 到最新發行的版本。

二零二六年四月二日之後:

iOS 和 iPadOS 上的 Webex 應用程式 45.9 版將到期結束,使用者將無法 再在 iOS 16 和 iPadOS 16 上使用 Webex 應用程式。

白板激光指針-Windows,Mac,iOS,iPad,安多

介紹用於會議期間共享白板的新「激光指針」工具。 此功能允許用戶輕鬆地突出顯示他們正在討論的特定區域,吸引參與者的注意力。 當您使用「雷射指針」環繞內容時,會出現一個暫時的軌跡,引導觀眾而不會改變白板。 步道在幾秒鐘後自動褪色,確保白板保持清潔有序。 使用這個直觀的工具增強您的簡報和討論,使協作更加動態和專注。

在已配對的 Webex 裝置上刪除、重新命名並開啟白板-iOS、iPad、安卓

只需單擊一下即可輕鬆開啟已配對的 Webex 裝置上的白板。 如果您的應用程式已與 Webex 裝置配對,只需按一下即可顯示白板即可。 如果尚未配對,該應用程序將引導您完成配對過程,允許您在配對完成後打開白板。

輕鬆分享白板-Windows、Mac

現在,您可以與公司的同事共享私人白板,從而增強會議之外的協作。 收件者會收到桌面通知,允許他們隨時存取共用白板並作出貢獻。 共享的白板也會出現在他們的「白板」主頁標籤中,方便訪問,從而促進無縫的團隊合作和想法分享。

翻譯會議後摘要--Windows 和 Mac

您現在可以將先前的會議記錄摘要翻譯成 100 多種語言。 前往您的 Webex 應用程式設定,選取「一般」>「翻譯語言」,然後從清單中選擇您偏好的語言。 設定語言偏好後,前往會議標籤,選取會議回顧並選擇會議摘要。 然後,您可以按一下翻譯圖示來翻譯會議備註和動作項目。

保留會議內聊天訊息草稿-Windows、Mac

為會議內聊天消息引進了改進的草稿管理。 現在,如果您分心並留下一則留言未完成,您的草稿將不會消失。 當您返回聊天時,您的草稿將等待,讓您可以直接從中斷的地方繼續,而不會失去思考。 使用這個方便的功能保持專注並有效溝通。

2025 年 4 月

生命週期結束通知 iOS 16 和 iPadOS 16 版自 2025 年 9 月起,版本 45.9

Webex 版本 45.9 將於 2025 年 9 月發布,將是最後一個支持 iOS 16 和 iPadOS 16 的版本。

哪些應用程式受影響:

  • 適用於 iPhone 和 iPad 的 Webex 應用程式可在蘋果應用程式商店上使用。

  • 適用於 iPhone 和 iPad 的 Webex Intune 應用程式,可在蘋果應用程式商店中提供。

時間軸:

二零二五年九月:

  • 在版本 45.9 於 2025 年 9 月正式推出後,iOS 16 和 iPadOS 16 上的現有使用者 將不會提供新的 Webex 應用程式更新。 現有用戶可以繼續 使用它,直到 2026 年 4 月 2 日。 但是,強烈建議使用者始終升級 到最新發行的版本。

  • 在版本 45.9 之後,iOS 16 和 iPadOS 16 上的新使用者將無法在 iPhone 和 iPad 上下載和使用 Webex 應用程式。

二二零二六年四月二日:

已下載 Webex 應用程式 45.9 版的現有使用者可以繼續使用該應用程式 額外 6 個月,直到 2026 年 4 月 2 日。 但是,強烈建議使用者始終升級 到最新發行的版本。

二零二六年四月二日之後:

iOS 和 iPadOS 上的 Webex 應用程式 45.9 版將到期結束,使用者將無法 再在 iOS 16 和 iPadOS 16 上使用 Webex 應用程式。

新的白板繪圖功能 —— 視窗、Mac、iOS、安卓

使用我們最新的白板更新來改善您的創意課程。 在白板中,您現在可 以在任何物件上繪製,包括貼紙和文字方塊。 這項改進允許 更動態和交互式的腦力激盪會議,使協作更加順暢和引人入勝 。

此功能僅適用於 2025 年 4 月 8 日後建立的新白板

全尼薩地平線支援 —— Windows VDI、Mac VDI 和 Linux VDI

我們在所有平台上都支持歐姆尼莎海平線(以前稱為 VMware Horizon)。 確保您升級到歐姆尼莎地平線以享受完整的支持優惠。

2025年3月

Webex 應用程式中的新增白板首頁標籤 —— Windows、Mac

我們很高興能在 Webex 中引入增強的白板功能,以改善視 覺協作。 使用導航側邊欄上的新「白板」圖標,輕鬆訪問所有 的白板。

在「白板」首頁標籤中,檢視您的個人白板、您是 編輯者的白板,以及在您所在的空間中建立的白板。 您也可以按「上次編輯」或「創建日期」對 白板進行排序。

使用新的白板功能,享受無縫的腦力激盪和想法分享!

2024年12月

用於熱門桌面的二維碼掃描器 — Android

當 Android 用戶嘗試掃描 QR 碼以與熱門桌配對時,Webex 應用程序將無法打開。 為了 讓工作更輕鬆,我們直接在應用程序個人資料 設置中添加了「掃描 QR 碼」選項,以便用戶可以無縫地與熱門辦公桌配對。

如果您看不到此功能,請聯絡您的組織管理員以啟用它。

使用行動裝置管理 (MDM) 服務的管理員也可以在受管理裝置上設定此 功能。

2024 年 11 月

利用低碳模式 (Windows 和 Mac) 減少能源排放

Webex 應用程式中的低碳模式可讓您在依賴高碳能源時減少能源消耗。 Webex 應用程式會收到當地能源電網上的碳排放預測。 因此,該 應用程序通過太陽能或風力等低碳來源正常運行,但是當它在天然氣或煤炭等 高碳源上運行時,它將推遲或縮減耗能量密 集的活動以減少碳排放。

2024年10月

生命週期結束-與空間相關的經典會議

提醒您,我們將停止對與空間相關聯的基本會議和進階會議的支援 (與空間相關聯的傳統會議)。 在 2024 年 10 月 28 日至 11 月 18 日期間,會議類型將在所有其餘叢集中停用。 停用完成後,與空間相關聯的 Classic 會議相關的靜態會議連結將不再工作。

2022 年 10 月,我們推出了用於空間會議的新功能,稱為改進的與空間關聯的會議。除非您依賴靜態會議連結或使用我們的 SDK 來賓到來賓加入流程,否則您現在應該擁有與空間相關的改進的會議。

依賴空間中的靜態會議連結,或使用我們的 SDK 來賓來賓加入流程的客戶將不適用於本通知。 這些客戶將保留與空間相關聯的經典會議的存取權,直到提供所需功能為止。

自動降級 VDI 外掛程式,使其與 Webex 應用程式相容 —— Windows VDI 和 Mac VDI

在早期版本中,如果您擁有較新版本的 Webex 應用程式 VDI 外掛程式,VDI 最佳 化可能無法運作。 但現在,我們已經使事情變得更加靈活。 如果您的 Webex App VDI 外掛程式版本 比您的應用程式版本更新,則 VDI 外掛程式會自動降級,以 符合應用程式的版本需求。 此外,多個版本的 Webex 應用程序 VDI 插件都會保留 以供將來使用。

2024年5月

改進了註銷頁面體驗

我們改進了退出用戶中心時的體驗。

更新的使用者中心介面:“日曆”更改為“會議”

我們正在更新用戶中心用戶介面。導覽選項卡 日曆 已變更為 會議。

用戶中心會議安排程序的更新

我們正在更新您從用戶中心安排會議的方式,提供更多基本和高級設置,以及混合用戶的受邀日曆。我們將分階段推出,因此預計將在接下來的幾週內看到它。

請參閱 從用戶中心安排會議 以了解更多資訊。

2024年3月

自訂導覽功能表 - Windows 和 Mac

重新組織您在導覽功能表中看到的內容,從而更快找到您關心的內容。將較少使用的項目移至「更多」功能表,讓外觀更加簡潔。當您重新開啟應用程式時,應用程式會記住您的喜好設定。

您的預設標籤(例如 Messaging、Meetings 或 Calling)已固定就位。

未針對 Webex 進行最佳化的裝置採用雙螢幕視訊佈局

未針對 Webex 最佳化的雙螢幕裝置現在可以選擇三種佈局。雙螢幕設備包括:已在前提註冊、透過 SIP 連線或使用 Cisco Video Integration 與 Microsoft Teams 連線的 Cisco 裝置。

有關佈局選項的更多信息,請參閱 Cisco 設備的螢幕佈局

第三方雙螢幕裝置保持不變,僅使用 1 個螢幕顯示影片參與者,第二個螢幕保留用於顯示內容。

二零二四年二月

自訂導覽功能表 - Windows 和 Mac

重新組織您在導覽功能表中看到的內容,從而更快找到您關心的內容。將較少使用的項目移至「更多」功能表,讓外觀更加簡潔。當您重新開啟應用程式時,應用程式會記住您的喜好設定。

您的預設標籤(例如 Messaging、Meetings 或 Calling)已固定就位。

2023年12月

使用二維碼登入 - Android、iPhone 和 iPad

在平板電腦上快速輕鬆地登入您的 Webex 帳戶,無需手動輸入密碼。

只需使用您的手機掃描登入畫面上的二維碼(在您的行動裝置上登入)即可進入。

查看 使用二維碼登入

二零三年十一月

更新 MSI 參數—Windows

在 43.11 版本中,MSI 中的 UpgradeCode 的值更新為 b9dca8e9-b3a9-419a-9d6f-9bc3557ee72c。管理員可以使用 43.11 MSI 升級 41.1 和 43.10 之間的應用程式版本。對於 41.1 之前的版本,必須手動卸載這些。

二零二三年十月

Android Auto 支援 - Android

如果您的車輛支援 Android Auto 儀表板,請將您的 Android 裝置連接到您的汽車並使用 Webex 應用程式在路上存取會議和通話。撥打和接聽音訊電話,或查看即將召開的會議清單並僅透過音訊加入。然後,您只需輕觸汽車的觸控螢幕即可靜音、取消靜音以及離開會議或通話。

2023 年 8 月

盡量減少工作時間外的干擾 — Windows、Mac、 iPhone、iPad 和Android

工作時段不分時區,不論白天黑夜。安靜時間可讓您建立排程,以在特定時間將所有通知和來電靜音,並變更您的線上狀態以讓其他人知道您處於安靜時間Quiet hours indicated by an avatar。

前往設定 > 通知,並選取每天或自訂的安靜時間排程。請參閱 Webex 應用程式 | 設定您的安靜時間以取得更多資訊。

2023 年 7 月

統整的未接來電清單 — Android

現在,您可以在鎖定螢幕上,看到整合清單型式的未接來電通知。只要點選通知上的下拉箭頭,即可查看更新的所有未接來電清單,最新的通話永遠排在最上方。這樣可以提供更簡化的通知體驗。

2023 年 6 月

九月 (46.9)

提升空間中的聊天體驗 —— iPhone、iPad 和安卓

二零二六年八月四日

我們使 Webex 中的直接訊息變得更加個人化。 當您在直接訊息空間中向某人打招呼時,例如說「嗨」、「 嘿」或「您好」,應用程式會建議對方的名字。 這使您的消息對收件人 更加個人和歡迎。

依預設,「自動插入名字」設定為開啟狀態,但您可以根 據需要在「訊息」設定中將其關閉。

請參閱 傳送訊息和開始對話。

八月 (46.8)

消息傳遞區域的 UI 增強功能 —— iPhone、iPad 和安卓

二零二六年八月四日

我們正在簡化適用於 iOS 和 Android 的 Webex 應用程序中的撰寫郵件區域,同時保持 您的導航清晰且無雜亂。

請參閱傳送訊息和與其他 人共用檔案。

四月 (46.4)

未傳送訊息的增強功能:Windows、Mac、iOS 和安卓

二零二六年四月八日

我們正在改進使用者介面,以簡化您尋找和重新發送失敗的訊 息的方式。

帶有圖像的訊息的全新外觀 — iOS

二零二六年四月八日

在訊息中共享的影像現在將會以單一的統一視圖一起顯示,因此您的通訊(尤其是 包含多張圖像的影像)會產生更大的影響。

三月 (46.3)

帶有圖像的消息的新外觀-Android

在訊息中共享的影像現在將會以單一的統一視圖一起顯示,因此您的通訊(尤其是 包含多張圖像的影像)會產生更大的影響。

2 月

本月我們沒有任何功能要列出,請查看即將推出的功能以獲取即將推出的功能,或查 看下面的早期版本了解功能。

增強空間中的聊天體驗-iOS 和 Android

二零二六年九月一日

當您在直接訊息空間中打招呼,例如說「嗨」、「嘿」或「您好」時,應用程式 會自動新增對方的名字。 這使您的消息對收件人 更加個人和歡迎。

請參閱 傳送訊息和開始對話。

2025 年 12 月

帶有圖像的消息的新外觀-Android

在訊息中共享的影像現在將會以單一的統一視圖一起顯示,因此您的通訊(尤其是 包含多張圖像的影像)會產生更大的影響。

二零二五年十月

郵件格式增強功能 — Mac

目符號清單現在可以在 Mac 上進行消息傳遞。 這使您的郵件格式 選項變得更一致且易於存取的體驗。

2025年9月

包含影像訊息的全新外觀 — Windows 和 Mac

在訊息中共享的影像現在將會以單一的統一視圖一起顯示,因此您的通訊(尤其是 包含多張圖像的影像)會產生更大的影響。

請參閱檢視 或下載空間中共用的檔案。

二零二五年八月

輕鬆存取最近傳送的訊息-Windows 和 Mac

現在,您可以快速檢視最近傳送的訊息清單,協助您掌握對 話的最新資訊。 這使您可以輕鬆添加額外的詳細信息,將消息轉發 給其他人,或在其他空間中共享信息。

請參閱檢閱已傳送的郵件。

快速將所有空格標記為已讀取 —— Windows 和 Mac

現在,管理空間並減少通知雜亂,比以往任何時候都更容易。 隨著 即將推出的更新,您只需單擊一下即可快速將所有空格標記為已讀,或者 根據需要專注於特定部分。 這樣,您可以掌控權,並且可以在 最適合您的時候清除通知,幫助您保持有序和專注。

改進了對消息動作和表情符號的訪問權限-Windows 和 Mac

與消息互動現在比以往任何時候都更容易。 更多功能表動作會清楚顯示 在每個訊息旁邊,因此您不再需要按一下滑鼠右鍵才能找到它們。 此外,經常 使用的表情符號可以快速訪問,使反應更容易。

直觀的預設訊息提醒功能 —— Windows、Mac、iOS 和安卓

我們使用新的快速 預設選項,使設置消息提醒更簡單和用戶友好。

2025年7月

設定傳遞訊息的時間

我們在消息旁邊添加了一個圖標,以便您稍後可以發送它。 按一下圖示以設定傳送訊息的自訂時間。

2025年6月

免費用戶安排會議的更改

對於我們的免費用戶,我們將對您發送預約會議邀請的方式進行一些更改。 安排會議後,系統會提示您複製會議邀請並與邀請人共享詳細資訊。

當有人舉手時,更清楚地聽到通知聲音(Windows 和 Mac)

我們更改了當有人在會議中舉起手時在電腦上播放的預設通知聲音。

與之前的蜂鳴聲相比,名為 Dro p 的新默認聲音更明顯。

若要開啟此功能,請參閱參與者舉手時播放通知聲音。 如果您喜歡 Drop 以外的音效,請選擇其他聲音。

2025年6月

使用表情符號快速回應訊息 —— iPhone 和 iPad

使用 iPhone 和 iPad 時,您只需長按消息即可使用五種默認表情符號 之一來快速反應:iOS emoji selection - celebrate, thumbs up, clapping hands, happy face, heart.

如需更多選項,請點選表情符號圖示瀏覽完整圖庫。當您在應用程式中使用表情符號時,最近使用的表情符號將自動取代預設表情符號集。

通知問題疑難排解 — iPhone 和 iPad

使用 iPhone 或 iPad 時,您現在可以輕鬆地自行解決通知問題。 前往「設定」>「通知」>「疑難排解」。

該應用程序將引導您逐步完成檢查清單,並發送測試通知以 確認設置正確。 如果發現任何問題,它將幫助您調整這些 設置,並提供直接向 Cisco 報告問題的選項。

支援在訊息通知中的影像預覽 —— iPhone 和 iPad

當您在 iPhone 或 iPad 上收到帶有圖像附件的消息通知時, 您現在可以長按通知以預覽圖像。

即時同步公共空間 —— Windows、Mac、iPhone、iPad 和安卓

瀏覽至「探索公共空間」 頁面時,可立即同步新建立的公共空間,確保在組織內發現新空間不會延遲。 這項增強 功能可讓公共空間立即存取,減少混亂並改善用戶體驗。

2025 年 4 月

增強對空間動作的存取權限 — Windows、Mac

您可以直接從空間清單中的「更多」菜單選項輕鬆訪問和執行空間操作。 這項增強功能可確保所有空間動作都更易於訪問,從而簡化您的工作流程並改善用戶體驗。

輕鬆共享會議記錄 —— Windows、Mac

使用我們的新功能增強您的協作,讓每個人都可以輕鬆共享會議記錄鏈接。 現在,您可以直接從應用程序的會議回顧標籤中複製會議記錄鏈接,並輕鬆地與應用程序內部和外部其他人共享。

2024年12月

針對固定訊息的改進 — iOS 和安卓

為了讓行動用戶更輕鬆地在較小的屏幕上查看固定的消息,我們 將優先顯示消息內容或文件名。

在 iPad 和平板電腦等大螢幕裝置上,您會看到訊息內容,接著會顯示 寄件者的姓名、日期和時間。

根據貴組織的保留策略,當置頂訊息不再可用時,該訊息將被刪除。

二零二四年四月

安排何時發送訊息 - Windows 和 Mac

有時您想發送一條訊息,但時機不太合適。太早,太晚,或最好過幾天再發送。使用稍後發送選項,您可以規劃和安排在您希望的時間發送訊息。

2023年12月

暫停提醒 - Windows、Mac、Linux、Android、iPhone 和 iPad

使用貪睡提醒來掌握你的任務。只需點擊幾下,您就可以暫停提醒,確保您在稍後更方便的時間收到另一個通知。請參閱 Webex 應用程式 | 訊息提醒 以了解更多資訊。

二零三年十一月

無需手動建立空間即可發送訊息 - Windows、Mac、Linux、Android、iPhone、iPad 和 VDI

我們正在 Webex 應用程式中新增一個新的訊息傳遞選項。透過全域和上下文操作按鈕,您現在可以向一群人發送訊息,而無需先定義新的空間。發送訊息後,該應用程式會為您創建一個空間。

查看 開始對話

誰將我添加到空間 - Windows 和 Mac

您的空間清單中彈出了新空間?現在您可以在打開空間之前檢查誰添加了您。將滑鼠懸停在空間聯絡人卡片上即可查看他們的姓名。

查看 查看您何時被添加到新空間

設定訊息提醒 - Windows、Mac、Linux、Android、iPhone、iPad 和 VDI

是不是沒時間立即回覆您已查看的訊息,但想稍後再回覆?現在,您可以在選擇的時間為特定訊息設定提醒。

查看 訊息提醒

二零二三年十月

拖放空間和部分 - Windows 和 Mac

我們對空間部分功能進行了更多改進,可以更快速地重新組織空間清單中的部分。

2023 年 8 月

關閉已讀回執 — Windows、Mac、Linux、 iPhone、iPad 和Android

不希望其他人知道您已在空間中讀取訊息?為設定中的所有空間輕鬆關閉傳送已讀回執,讓您控制您的傳訊體驗。請參閱 Webex 應用程式 | 關閉讀信回條以取得更多資訊。

展開或收合對話 — Windows

您無需捲動瀏覽落落長的討論串,只要將討論串收合,就能快速找到您比較感興趣的訊息。

一旦您掌握情況,就可以隨時捲動回去,並展開討論串以閱讀回覆。請參閱 Webex 應用程式 | 收合或展開所有訊息討論串以取得更多資訊。

2023 年 7 月

2023 年 6 月

2023 年 5 月

2023 年 4 月

2023 年 2 月

適用於政府的 Webex 登入功能的改進-Mac

我們讓您更輕鬆地登入適用於政府的 Webex。 當您的裝置是透過行動裝置管理供應商管理時,您的電子郵件地址會 預先填入 Webex 應用程式登入畫面上 。

本月到目前為止,我們還沒有要列出的訊息功能,請查看即將推出的功能或瀏覽下面早期版本的功能。

2022 年 10 月

按一下並拖曳以複製郵件 — Windows 和 Mac

十月

我們使在一個空間中複製多個郵件變得更容易。 只需單擊並將 鼠標拖到消息區域上,然後使用鍵盤快速鍵或右鍵菜單複製。 請參閱 Webex 應用程式 | 複製並貼上多個郵件。

公共空間 —— 視窗、Mac 和 Linux

九月

在這個混合式工作世界中,現在與組織中的人員建立聯繫比以往任 何時候都更重要。 加入或建立易於探索的公共空間,您公司中 的任何人都可以加入,並發送訊息給具有類似興趣的人士,或是隨時掌握最 新消息。

請參閱 Webex 應用程式 | 公共空間。

直接回覆 — iOS 和安卓

九月

曾經感到不願意在繁忙的空間回复消息,或想回复來自公告空間的消息 ? 我們使用直接消息引用原始消息,更輕鬆 地回复作者。

所包含的內容適用於聚合會議。 請參考每個版本中的相關文 章鏈接以獲取更多信息。

九月 (46.9)

下載會議記錄、AI 摘要和動作項目 — Windows、Mac 和 Web

想要在會議結束後保留重要的會議內容,或者與其他人共享,而 無需複製所有內容並粘貼到另一個文件中。

從會議回顧中,您可以一起下載記錄,AI 生成的摘要和動作 項目,或僅選擇所需的項目。

在錄製中查看 AI 生成的會議摘要和成績單。

八月 (46.8)

從浮動迷你視窗開啟會議聊天 (Windows 和 Mac)

當您在桌面上的會議期間進行多工處理時,您可以直接從浮動迷你視窗開啟會議內聊天。 如果您有未讀郵件,聊天按鈕上會出現一個藍色點,以Unread meeting messages indicator便您可以一目了然地查看新消息何時到達。

七月 (46.7)

5K 內容分享 —— Windows 和 Mac

我們新增支援 Webex 分享高達 5K 解析度的內容。

這有助於具有超廣角、密集或多監視器工作流程的使用者更清晰地分享詳細內容,同時保持 低解析度分享速度快速。

請參閱 Webex 應用程式 | 設定共用內容的最大內容解析度。

固定或彈出隱藏式字幕框-Windows 和 Mac

您現在可以選擇會議中最適合您的隱藏字幕模式。 將字 幕保留在可移動的浮動方塊中,或將其固定在會議視窗的底部,以便它們不包 含共享內容或其他屏幕上的信息。

請參閱 Webex 應用程式 | 在會議或網路研討會中嵌入或彈出隱藏式字幕。

自動視訊佈局--Windows 和 Mac

我們正在為桌面使用者新增一個名為「 自動」的新會議佈局選項。 當您調整會議視窗大小時,您的佈局現在會 自動調整,以更好地利用空間並幫助您專注於最重要的事情。 根據視窗的形狀,Webex 可以在堆疊視圖和並排視圖之間切換、調整底片,並為人員或共享內容提供更多 空間。 在較大的會議中,您會看到活躍的演講者 顯示更顯著。

為了讓您專注於會議,控制項會自動消失,直到您將鼠標 移到應用程序上。 如果您希望它們始終開啟,請在「配置」功能表下切換「 自動隱藏所有控制項」。

請參閱 Webex 應用程式 | 在會議期間變更視訊佈局。

六月 (46.6)

在 iPad 和外接 USB-C 相機之間切換 —— iPad

在 iPad 上,您可以在 會議期間從自我檢視影片的「更多選項」選單中切換內置和外接 USB-C 相機。 您也可以隨時 在「設定」>「視訊」中變更相機偏好設定。 變更立即適用。

當您加入之前已連接外部相機時,Webex 預設為您的外部攝像頭。 如果您選擇 內置相機,連接或中斷外部裝置不會中斷您的視訊。 對於那些喜歡外部硬件的人,該應用程序會自動檢測並切換到任何 可用的外部攝像頭,以保持連接。

Use built-in camera option in your self view video

請參閱 Webex 應用程式 | 在 iPad 上使用外部攝影機進行通話或會議。

通過會議前權限檢查避免延遲 — Mac

當您的行事曆連線到應用程式時,Webex 現在會議開始前就會警告您,如果您的麥克風、相機或螢幕共用權限需要注意。

A banner about pre-meeting checks for your mic, camera, and screen share.

五月 (46.5)

會議畫面的增強功能 —— iPhone、iPad 和安卓

如果您的「行事曆」、「會議回顧」或「 白板」標籤為空白,您現在會看到各個標籤的用 途清楚說明。

我們還添加了快速啟動操作來幫助您開始使用:

  • 安排會議:直接從「行事曆」標籤輕鬆設置新會議。

  • 建立白板:直接從「白板 」標籤開始新的協作階段。

您可以在下列位置存取白板:

  • iOS:您可以直接在「會議」標籤中找到白板標籤。

  • Android:您可以通過點擊個人資料圖片以打開菜 單來找到白板選項卡。

請參閱 Webex 應用程式 | 檢視即將舉行的會議、Webex 應用程式 | 從會議日曆安排會議,以及 Webex 應用程式 | 在會議期間共用白板。

更清楚地聽取翻譯器 —— Windows 和 Mac

在啟用同步傳譯的會議期間,當參與者與電腦音 訊共用其螢幕時,您現在可以使用同步口譯音量滑桿來調整該共 享音訊的音量。

請參閱 Webex 會議、網路研討會和個人室中的即時傳譯。

在會議中使用自訂 GIF 反應 —— Windows、Mac、iPhone、iPad 和安卓

您的 Webex 管理員現在最多可上傳 10 個自訂 GIF 檔案,以用作會議中的自訂反應 。 當您按一下會議 控制項中的「反應」 時,您會看到它們。

所有會議參與者都可以傳送並享受這些自定義的反應,為您的會議互動增添獨 特的觸感。

請參閱 Webex 應用程式 | 在會議中使用反應。

全新離開會議選項 —— Windows、Mac、iPhone、iPad 和安卓

我們更新了您離開 Webex 會議的方式,以節省您的時間。 您現在可以選擇跳過額外的確認步驟, 讓您只需單擊一下即可退出會議。 您可以透過兩種方式管理退出 偏好設定:

  • 在您的設定中:導覽至會議 > 加入 和離開,然後取消勾選「要求我在離開時確認」 。

  • 會議期間:出現離開確認對話方塊時,請勾 選下次跳過此確認以停用所有未 來會議的確認。

停用確認步驟後,您的體驗將根據您的角色進 行簡化:

如果您是主持人:

  • 離開與結束:為了防止您意外結束所有 人的會議,仍會提示您在其他參與者出 席時選擇離開會議或結 束會議。

  • 單人結束:如果您是會議中唯一的人,單擊退出按鈕 將立即結束會議。

  • 分組會話:您將直接返回主會話,而不需要額外的 提示。

  • 控制中心限制:如果您的組織已啟用防止主持人 離開會議的設定,則只會看到結束 會議選項。

如果您是訪客或出席者:

  • 直接退出:點擊退出按鈕後,您將立即離開會議。

  • 分組工作階段:您仍然可以選擇離開會話或完全離開 會議(除非主持人已限制這些選項)。

如果您使用已配對的視訊裝置:

  • 如果您的電腦與裝置 (例如 Cisco Desk Pro 或 Room Device) 配對,系統仍會提示 您選擇是否只要在電腦上還是在 電腦和配對的視訊裝置中離開會議。

請參閱 Webex 應用程式 | 離開會議時跳過確認。

網路研討會支援 — Windows 和 Mac

Webex 應用程式現在支援多達 5000 位參與者參加網路研討會。

簡化的舉手通知 —— Windows、Mac、iPhone、iPad、安卓和網頁

舉手通知現在會分組在一起,例如,2 人舉起 了手,而且當手放下時,您將不再收到警報。

隱藏或顯示會議內通知 — Windows 和 Mac

您現在可以更好地控制會議通知。 即使在 分享內容時,您也 可以選擇顯示或隱藏會議內聊天、舉手和角色更新的選擇性警示。

強制性通知,例如錄音、AI 助理和大廳更新的通知,仍 保持啟用,並不受這些設定影響。

請參閱 Webex 應用程式 | 隱藏選擇性會議內通知。

四月 (46.4)

用於錄製的音頻增強功能-Windows 和 Mac

會議和網路研討會保留錄音中的立體聲音內容,確保 觀眾享受與原始會話相同的音訊體驗。

平均錄製大小可能會略有增加以容納立體聲內容 音頻。

「開始」、「加入」和「安排會議」選項目現在就在「會議」標籤上 —— iPhone 和 iPad

我們讓您更輕鬆地存取 Webex 應用程式中的會議選項。 現在,您將在會議日曆上方看到「開始 」、「加入」和「安排會議」。 它們不 再隱藏在動作按鈕下Global action button。 這意味著您只需單擊一下即可快速開始、加入或安排會議。

若要自訂您的檢視,請按住這些圖示中的任一個圖示,直到它們開始搖動為止。 然後, 您可以拖放它們以重新排序,然後選取右上角的勾選標記以儲 存變更。

或者,您可以選取右上角的加號 (+) 圖示以開啟選單,選擇「 重新排序」來排列項目,然後選取右上角的 勾選標記以儲存變更。

請參閱開始個 人會議室會議、從會議行事曆排定會議,以及重新排序開始、 加入和排程圖示。

重新設計的「會議」標籤讓您的排程管理更簡單、更直觀 —— Windows 和 Mac

以下是您可以從新體驗中受益的方式:

  • 簡化導覽:當您處於主行事曆清單檢視時,選取任 何會議以開啟右側的詳細面板。 這可讓您檢閱會議 資訊並處理會議前任務 (例如排程、管理邀請或預訂會議室), 而不會忽略整體排程。

  • 針對您的檢視進行最佳化:無論您是使用日期或週檢視,還是應用程式 視窗較小,您都會找到增強的彈出視窗,可快速存取 您的會議詳細資訊和動作,完美針對您的螢幕大小量度量身打造。

  • 輕鬆的回顧:會議結束後,您可以直接從「行事曆」標籤輕鬆 找到並導航到會議後的內容。 只需選擇過去的 會議即可開始。 如果您正在使用清單檢視,而第二欄面板已 打開,則您會在其各自的標籤下找到您的會議摘要、成績單 、錄音和訊息。 如果您使用日期或週檢視,或者 您的應用程式視窗較小,請按一下彈出式視窗中的「會議回顧」,以在單獨的 視窗中開啟會議回顧,從而幫助您在整個會議生命週期中保 持關注和生產力。

請參閱 Webex 應用程式 | 檢視即將舉行的會議、Webex 應用程式 | 更新會議,以及 Webex 應用程式 | 會議後摘要使用。Cisco AI Assistant

會議中的高品質視訊支援 — Windows 和 Mac

Webex 應用程式現在支援主視訊視窗中的 AOMedia 視訊 1 (AV1)。 您無需做任 何操作即可啟用它。

您可以享受顯著更高的質量,確保您的視頻在會議期間保 持清晰清晰。

拒絕預約會議 —— Windows、Mac、iOS 和安卓

想要保持日曆整潔和最新狀態? 您可以輕鬆移除 拒絕的會議或主持人不再在公司的會議。

這是一種快速簡單的方法來保持井井有條並清除任何不必要的雜亂。

輕鬆連接到附近的裝置 —— Windows 和 Mac

加入 Webex 會議時停止搜尋裝置。 現在,我們會直接在會議預覽頁面上自動檢測 附近的設備,使開始使用比以往任何時候都更 容易。

您不需要尋找房間系統、輸入代碼或瀏覽菜單,只需從我們 自動為您準備的清單中選擇您的設備。 這使 您的加入流程更快,更可靠,從開始會議的一刻起為 您提供無縫的體驗。

「第一次會議體驗」的更新 — iPhone

我們重新構想了「會議」標籤中的第一次體驗,讓您更輕鬆、更 快速、更直觀地開始、加入或安排會議。

無論您是全新手還是重新登入,您都可以發現更清晰的操作按鈕、 即時存取個人房間、設定麥克風、 相機和行事曆的實用提示,以及前往第一次會議的引導路徑,這些都旨在幫助您輕鬆 連接並更自信。

三月 (46.3)

自動將會議後內容共用至 Webex 應用程式 (Windows 和 Mac)

切換開啟會議前在使用者中心分享會議內容,以在會議回顧中 自動將所有會議內容分享給受邀者。

您可以在 Webex App 中輕鬆存取 AI 摘要、動作項目、成績單、記錄 和會議聊天,無需搜尋電子郵件或訊息。

會議回顧僅包含會議期間產生的內容。

請參閱開始使用使用者中心。

揚聲器音量調整警示 — Mac

當 Webex App 的系統設定中 某些裝置無法調整喇叭音量調整時,您現在會收到通知。

防止主持人離開會議而不結束會議 —— Windows、Mac、iPhone、iPad、安 卓和網頁

根據預設,「允許會議主持人離開會議而不結束 會議」設定在 Control Hub 中會開啟。 這意味著作為主持人,您可以離開會議 ,也可以為所有人結束會議。

如果您的 Webex 管理員關閉此設定,您只能結束會議,而 不可能離開會議。 此功能將始終遵循 Webex 管理員 選擇的設定。

請參閱 Webex 應用程式 | 離開或結束會議。

在會議記錄中向前或向後跳 10 秒(iPhone、iPad 和 Android)

如果您錯過了一個關鍵點或想前往下一個亮點,則可以輕鬆 導航視頻播放。 使用跳過控制項以 10 秒的 增量向前或向後移動,讓您可以按照自己的步調查內容。

請參閱 Webex 應用程式 | 檢視行事曆中的會議記 錄。

2 月

如果您在他們之前加入會議,請通知主持人(Windows、Mac、iPhone、iPad、Android 和網頁)

如果您發現自己在大堂等待,請按一下「通知主持人」 ,讓會議主持人知道您已準備好加入。 主持人將收到一封電子郵件,其中包含開 始會議的連結。

如果有多個人按一下「通知主機」 (不用擔心),主機只會收到一封電子郵件。 此功能可在默認和自定義大廳中使用。

如果您在主持人開始會議之後加入會議,他們會收到 彈出通知。 如果他們選擇在有人在大堂等候時播放通知 聲音,他們還會收到聲音警報。

Lobby of a Design Review meeting

請參閱 Webex 應用程式 | 如果您在他們之前加入會議,請通知主持人。

體驗與 iOS 26 和 iPadOS 26 — iPhone 和 iPad 的全新液態玻璃設計相匹配的現代化會議內介面

您會看到更新的控制項、重新整理的佈局,以及帶有半透明、模糊和分 層效果的流暢動畫。 這項更新可讓您直接從 Apple 裝置管理會議 和協作,讓您更輕鬆、更具視覺效果。

2025 年 12 月

僅在會議中共用電腦音訊 —— Windows 和 Mac

現在,您只能共享電腦中的音訊,例如背景音樂或任何其他聲音,而無需共享螢幕或應用程式。

在會議期間,按一下「分享內容」 Share> 進階 > 電腦音訊。

當您只共享電腦音訊時,您和參與者會在舞台上看到音樂音符,讓所有人知道正在共享音訊。

Share computer audio only during a meeting

請參閱 Webex 應用程式 | 在會議期間播放背景音樂或音訊,而不分享內容。

複製 Webex 應用程式中的會議記錄連結

Webex 應用程序將很快為用戶提供一個方便的選項,可以輕鬆地從會議容器複製記錄鏈接。 無論您是擁有會議,還是與您共享會議,只需點擊幾下即可探索和複製錄製連結,讓您輕鬆與組織內部和外部的同事、團隊、客戶和合作夥伴共享。

會議期間自動偵測會話語言 — 桌上型電腦

有了這項功能,會議在會議期間即時自動檢測口 語言,因此會議變得更加用戶友好,而無需手動選擇語言。

在幕後,AI 先進的語言識別系統會聆聽對話,並 識別參與者正在使用的語言。 這可AI Assistant以在整個會議 中提供更準確的轉錄和翻譯。 目前,該功能 一次只支持一種口語。

您的組織管理員必須啟用此功能。

請參閱 Webex 應用程式 | 自動偵測口語言。

從會議室同時查看多個相機角度 —— Windows VDI 和 Mac VDI

在會議期間,您現在可以同時從最新 RoomOS 裝置同時查看兩個視訊串流。 如果相機模式設為「群組和揚聲器」,則房間中有三個或更多人,其中一個人正在說話,您可以看到房間的概述和說話的人的特寫照片。

需求:RoomOS 11.23 版、思科主機板Cisco Room Bar Pro專業版 G2、帶思科四攝像機的思科編解碼器專業版、思科客房 70D G2、思科編解碼器 EQX 或思科客房套件 EQX

請參閱 Cisco 裝置的群組和揚聲器模式。

螢幕鎖定時自動關閉相機和麥克風 (Windows 和 Mac)

您現在可以將應用程序設置為在屏幕鎖定時自動關閉相機和麥克風。 這有助於在您離開時保持音頻和視頻隱私。

請參閱 Webex 應用程式 | 螢幕鎖定時關閉相機和麥克風。

2025 年 11 月

在會議結束後,讓參與者更容易存取白板 (Windows 和 Mac)

當您在會議期間打開白板時,每個人都可以一起處理它。 但是會議結束後,只有您身為白板擁有者才能訪問它,除非您與每個人分別分享。 現在,共享變得更容易:

  • 如果您在會議期間開啟現有的私人白板: Webex 會詢問您是否希望所有參與者在會議結束後存取白板。 根據預設,會議中的每個人都可以在會議期間和結束後檢視和編輯白板。

  • 如果您在會議期間建立新白板: Webex 會自動讓每個人在會議期間和結束後檢視和編輯白板的存取權。

如果您想變更可以存取白板的人,您可以在關閉白板之前隨時執行此操作。 按一下白板畫布上的「分享」以開啟「分享白板」對話方塊並管理參與者存取權。

請參閱開始和在會議中共用白板。

二零二五年十月

按字母排序可讓您更輕鬆地找到要共享的應用程序-Windows 和 Mac

在共享對話方塊中,您現在可以按字母順序或按上次使用對應用程序進行排序。

您也可以隱藏共用對話方塊右側的「共用選項」面板,以為其他應用程式提供更多空間。

請參閱 Webex 應用程式 | 在會議中共用內容。

在 Apple 視覺專業版上的 Webex 會議中分享並與 3D 物件互動

現在,您可以以 USDZ 文件格式共享 3D 物件,這是 AR 和空間計算的標準。 分享後,您可以使用簡單的手勢移動、旋轉和調整 3D 物件的大小。

這使您可以輕鬆地以全新的方式探索和展示您的設計。

請參閱在您的 Vision Pro 上的會議中分享 3D 模型。

Webex 支援網路研討會中的手語翻譯 —— Windows VDI 和 Mac VDI

通過包括手語翻譯,舉辦更包容易訪問的網絡研討會。 當您安排網路研討會或網路研討會期間,請選取手語頻道並指派口譯員。

如果您是耳聾或聽力障礙的網路研討會參與者,請在網路研討會中選擇手語頻道。 然後,在舞台上查看口譯員,或在桌面上,您可以彈出手語翻譯員的視頻並調整大小或將其移到另一個屏幕。

翻譯人員可以在舞台或桌面上的單獨視窗中查看選擇手語頻道的參與者。

抑制通話和會議中的背景噪音 — Linux

背景噪音,例如狗叫聲或建築聲音,可能會在您的通話和會議期間分散其 他人的注意力。 借助我們的智能音頻功能,您現在有四種選項來抑制不 需要的噪音並幫助確保重要聲音清晰地傳遞:

  • 消除噪音-消除所有噪音

  • 針對我的語音最佳化 — 移除所有噪音和背景聲音

  • 針對所有聲音進行最佳化-消除所有噪音並增強附近的聲音

  • 音樂模式-最佳化聲樂和樂器音樂的音頻

請參閱 Webex 應用程式 | 移除通話和會議中的背景噪音和語音。

訪客使用者現在更快地加入會議 —— Windows 和 Mac

以前,以訪客身份加入會議需要三個獨立步驟:按一下以訪客身份 加入,輸入您的姓名和電子郵件,然後按一下 加入會議,每個步驟都在不同的頁面上。

現在,您將直接帶到會議預覽頁面,只需單擊一下即可加入會議。 如果您希望登錄,只需使用加入 按鈕下方的鏈接即可。 對於需要您使用電子郵件的會議,您會在前往預覽頁面之前看到 一個要求提供的彈出窗口。

請參閱 Webex 應用程式 | 以訪客身份加入會議。

每次使用相機時,都能展現最好的效果 —— Windows 和 Mac

採用 AI 技術的 Touch up my 外觀增強功能,在通話和會議期 間為視頻添加溫和的平滑效果和更柔和的焦點。 這項功能 有助於減少細紋、瑕疵和皮膚紋理不均勻的出現,因此您可以隨時感受到相機的準備。

你仍然會像你自己一樣:修飾我的外觀不會改變 你的臉部特徵、膚色或獨特的外觀。 它只是為您提供細緻、清新 的拋光效果,就像您已經有一點額外休息一樣。 主要優點:

  • 即時自信:即使在最繁忙的日子也能輕鬆開啟相機。

  • 可調式:使用影片設定中的滑桿,選擇您喜歡的強化 級別,從輕微調到更加精緻的外觀。

  • 自然效果:享受微妙、一致的效果,在任何光線下均適用, 適合所有膚色和類型。

  • 沒有變形:您的功能保持您的真實,只是看起來更柔滑的皮膚,沒有任何不自然的模糊或失 去細節。

請參閱 Webex 應用程式 | 改善通話和會議中的外觀。

分享對話框具有全新的外觀 —— Windows 和 Mac

您會注意到更清潔的設計,所有分享選項都整齊地排列在右 側。 此外,正在中央有一個大且易於辨識的「分享」按鈕,使共享更 加簡單。

Share dialog

輕鬆找到您要共享的應用程式或螢幕 — Windows

如果您在「共享內容」對話方塊開啟之後開啟另一個應用程式,該對話方塊現在會自動重新整理以顯示新的應用程式。 同樣地,如果您連接不同的顯示器,對話框現在會更新以顯示可共用的新螢幕。 無需關閉並重新開啟「共享內容」對話方塊。

請參閱 Webex 應用程式 | 在會議中共用內容。

2025年9月

在最多可容納 500 位會員的空間中舉辦會議,包括 Windows、Mac、iPhone、iPad 和安卓

好消息! 現在,您可以在最多 500 名成員的空間中安排和開始會議。 以前,當空間達到 200 個成員時,會議功能無法使用。 隨著空間的增長,這項增強功能為您提供更大的靈活性。

可以在空間中加入會議的人數仍然取決於您的主持人授權。 此更新僅會影響您可以在較大空間安排和開始會議的時間。

請參閱 Webex 應用程式 | 從空間排定會議和 Webex 應用程式 | 從空間開始會議。

從 Webex 應用程式直接共用到 Webex 裝置 (Windows 和 Mac) 時,更快地查看共享內容

現在,當您在應用程序中單擊設備名稱並單擊在設備上共享時,您將在大約一秒鐘內看到共享的內容出現在設備上,比以前快得多。 這項改進可幫助您立即開始合作。

只有當您不在會議中時,才可以使用這種更快的共享。

請參閱 Webex 應用程式 | 將內容無線分享至 We bex 裝置。

主視訊視訊視窗支援 AV1 視訊編解碼器 —— Windows 和 Mac

我們的桌面應用程序現在在有限的使用情況下支持主視頻窗口中 AOMedia 視頻 1(AV1)視頻編解碼器。 您不需要做任何操作即可啟用它。 AV1 在協商時,與 H.264 相同的解析度,自動提供更好的視訊品質。

下載和播放錄音 — iPhone

雖然移動設備確實支持在 iPhone 上查看錄音,但這可能很困難。 玩家 不會跟踪您停止的位置,每次觀看時都必須登錄並找到自 己的位置。

當您將錄製作 MP4 下載並在 iPhone 上播放時,您會避免這些 問題。

透過手動鍵入字幕的選項來增強手動貼近字幕 — Web

作為會議主持人或共同主持人,在會議期間,您現在可以選擇允許手動字幕,並指派任何參與者輸入字幕。

如果您獲得字幕角色,只需打開應用程序中的手動字幕窗口並開始輸入即可。 使用 Windows、Mac、iPhone、iPad、Android 和網頁版的 Webex 應用程式的參與者可以在您輸入字幕時即時查看字幕。

請參閱在 Webex 會議中開啟手動字幕並指派字幕。

二零二五年八月

如果您是唯一剩餘的參與者 (Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android),會議和網路研討會自動結束

如果您是唯一在會議中剩餘的人,Webex 會根據 Webex 管理員設定為結束的時間,Webex 會自動結束會議在排定結束時間後結束會議。 您會收到警告訊息,如果需要更多時間,您可以選擇延長會議。

End or extend a single-participant meeting

為即時會議設定永久的 Webex 會議連結,包括 Windows、Mac、iPhone、iPad、安卓和網頁

建立永久的 Webex 會議連結,以便您空間中的所有人 (或與您共用連結的任何人) 每次都可以使用相同的連結加入會議。 在空間中開啟「永久會議詳細資訊」時,會議連結永遠不會變更,因此參與者可以根據需要加入、離開和重新加入。 此功能非常適合事件分類或辦公時間,其中具有一致的會議連結使每個人都能輕鬆連接。

請參閱設定即時會議的永久 Webex 會議連結。

控制在網路研討會中可以聽到誰 —— Windows 和 Mac

作為主持人或共同主持人,您可以直接取消靜音的與會者(例如年輕學生),這些參與者無法自行取消靜音 。 身為出席者,如果主持人或共同主持人直接取消您的靜音,則會收到通知您。

將會議內容共享到 Slack 或微軟團隊-Windows 和 Mac

只需在應用程序中單擊幾下,您就可以立即將會議內容(包括 錄製和摘要)直接共享到 Slack 或 Microsoft Teams 頻道或個人。 不 再需要在電子郵件中搜索或追查鏈接。 您的團隊可以在他們已經工作的 地方獲得所需的一切。

請參閱將會議內容共用至 Slack,以及將 會議內容分享給 Microsoft 團隊。

2025年7月

調暗閃爍的視訊和影像,以保護光敏度 — Windows 和 Mac

如果您對閃爍或閃光效果很敏感,您可以將應用程序設置為在有人共享帶有閃爍圖像的視頻或圖形時自動調暗屏幕。 前往「設定」 >「輔助使用功能」,向下捲動至 「模糊共享內容」,然後勾選「當共享內容包含閃爍影像時自動調暗共享 當偵測到閃爍時,螢幕會變暗,並在閃爍停止後保持模糊至少四秒。

請參閱在 Webex 會議中共用的 閃爍視訊和影像模糊。

退出我的聯絡人、我的電腦和公司地址

作為我們致力於為使用者提供最佳體驗的一部分,我們定期評估產品的功能和功能。 使用率始終低的功能可能會被停用,以確保我們的資源專注於為客戶提供最大價值的領域。 通過停用 Webex for Gover nment 中使用不足的功能,例如我的聯繫人、我的電腦、公司地址和一些傳統報告(進行中的會議、稽核記錄和會議使用情況),我們可以簡化使用者體驗、降低複雜度,並投資更能滿足使用者不斷變化需求的創新。 我們感謝您在進行這些改進時的理解和支持。

傳入視訊解析度的設定 — iOS 和安卓

選擇您在行動裝置上加入會議的傳入視訊的視訊品質。 點選您的個人資料圖片 > 設定 > 影片以查看可用的設定。 您可以選擇基本 (高達 720p) 、良好 (高達 1080p),並在支援的裝置上選擇最高 (最高 2160p)。

您收到的體驗取決於許多事項,例如您的裝置、螢幕 解析度、頻寬以及會議參與者人數。 在適用於 Windows、Mac、iPhone、iPad、Android 和網頁的 Webex 應用程式上的與會者可以在您輸入字幕時即時查看字幕 。

透過在網路研討會中手動輸入字幕的選項來增強手動隱藏式字幕

作為網路研討會的主持人或共同主持人,您可以在網路研討會中指派專題討論員來輸入字幕。 如果您獲得字幕角色,只需打開應用程序中的手動字幕窗口並開始輸入即可。

在適用於 Windows、Mac、iPhone、iPad、Android 和網頁的 Webex 應用程式上的與會者可以在您輸入字幕時即時查看字幕 。

使用桌面電話 (Windows 和 Mac) 控制音量

當您連線到 Cisco 桌上型電話 9800 系列時,您可以使用桌上型電話或 Webex 應用程式將麥克風靜音或調整通話期間的音量。 需要 PhoneOS3.4 或更新版本才能啟用此功能。

「消失的墨水」註釋工具現在是「激光指針」-Windows,Mac,iPhone,iPad 和安卓

在註釋工具列上,消失的墨水工具以前看起來很像筆 Whiteboard pen工具,這可能讓您認為它是同樣的工作方式。 為了使事情更清晰,我們更新了圖標並將其重新命名為激光指針 whiteboard laser pointer button。雷射指針可讓您簡短地突出顯示某些內容。 因為激光指針線在幾秒鐘後自動消失,因為您不必擔心共享內容過多的標記。

請參閱 Webex 應用程式 | 使用註解標記共用內容。

威爾士語言支持--Windows,Mac 和 Linux

Webex 應用程式現在支援威爾斯語,並加入您可用超過 30 種語言的清單。

自訂您的通話鈴聲 —— iPhone 和 iPad

如果您使用的是 iPhone 或 iPad,您現在可以自定義通話鈴聲。 只需轉到設置 > 通知 > 通話,然後從下拉列表中選擇鈴聲。

為多行選擇個別鈴聲 — Android

如果您使用的是 Android 設備,則可以為不同線路上的來電設置特定鈴聲。 這樣,您就可以通過聲音立即知道哪條線正在響鈴。

對會議內資料的明確同意 —— Windows、Mac、iPhone、iPad、安卓和網頁

明確同意使組織能夠遵守全球同意法,確保 每個人在收集資料時都得到通知。

在會議錄音、總結或轉錄之前,所有與會人員都需要表示同意。 這樣,您就能充分了解並掌控自己的個人資料。 如果您拒絕,您仍然可以加入會議收聽,但您將保持靜音,視頻關閉,並且無法共享內容。 預設會關閉此功能。 您的組織管理員將需要將其開啟。

請參閱會議中的明確同意。

二零二五年五月

可以儲存分享選項以供未來的會議 —— Windows 和 Mac

如果您在共享內容時始終使用相同的設定,例如,您始終選取「分享電腦音訊」,應用程式現在可以記住您的偏好設定。 這意味著您不需要在每次會議設置它們。

在會議期間,從「共用內容」視窗存取設定。 當您不參加會議時,請前往「設定」>「共用內容」,然後在「解析度和幀速率」和「共用選項」 下選擇您的偏好設定。

Share content settings

請參閱最佳化 Webex 通話或會議中共用內容的解析度和幀率。Webex、在 Webex 通話或會議中共享內容時共享電腦音訊,以及在 Webex 會議中顯示自己在簡報前

在會議記錄中存取會議內聊天 (Windows、Mac 和 Web)

當您在Webex Suite會議平台上播放錄音時,會議中的公共聊天消息會直接顯示在錄音播放器中。 點擊Show chat以重新體驗完整的聊天體驗,包括反應、GIF 鏈接、降價格格式、可點擊鏈接和串聯對話。

每個聊天消息都附有發件人的個人資料圖片,使用者可以輕鬆識別參與者。

請記住,會議記錄中的聊天內容是唯讀的,無法編輯。

請參閱 Webex 應用程式 | 檢視行事曆和 Webex 應用程式中的會議記錄 | 檢視空間中的會議記錄

用於註釋的箭頭指標--Windows、Mac、iPhone、iPad 和安卓

當您在共享內容上添加註釋時,您現在可以使用箭頭來準確指出您正在討論的內容。 只需單擊屏幕上的任何位置,箭頭指標就會移動到該位置,使其他人可以輕鬆跟踪。

每位參與者都持有一個箭頭指示器。 你的箭頭指針上有你的名字,你可以選擇它的顏色。

請參閱 Webex 應用程式 | 使用註解標記共用內容

選擇傳入視訊的最大佈局解析度,最高 4K 超高清(2160p)— Windows 和 Mac

您可以為傳入視頻選擇最大佈局質量。 雖然您的 Webex 管理員為您的組織設定預設品質,但您可以透過選擇一系列選項來自訂體驗,從基本品質到裝置支援的最高範圍,包括 4K Ultra HD (2160p) 為新的最大值。 您實際體驗的解析度取決於數個因素,包括電腦的效能、螢幕解析度、Webex App 視窗的大小、頻寬、其他參與者傳送的解析度、會議中的參與者人數等。

請參閱選擇 Webex 會議中傳入視訊的最大佈局品質

設定會議的聲音通知 —— Windows、Mac、iPhone、iPad 和安卓

再也不要錯過會議!將您的應用程式設定為在預約會議即將開始時播放鈴聲。除了彈出的視覺會議通知外,鈴聲還可確保您始終準時。

我們直接在應用程式中提供鈴聲清單。請選擇您的最愛。

Ringtone for meeting notifications

請參閱在 Webex 會議即將開始時取得聲音通知

將桌上型電話與 Webex 會議整合-Windows 和 Mac

您可以將桌上型電話連接到 Webex App,然後從手機和應用程式加入會議。 使用桌面電話作為音頻設備,並使用應用程序查看與會者的視頻並共享內容。

無論您是在應用程序中或直接在手機上調整音量,音頻都可以在應用程序和手機之間實時保持完美同步。

此功能適用於思科桌上型電話 9800 系列。Webex Calling

請參閱 Webex 桌上型手機配套 9800 系列 () Webex Calling

新的音訊裝置通知 —— Windows 和 Mac

現在,我們將通知您對音頻設備的任何更改,使在需要時更輕鬆地切換設備。 以前,當您加入會議時,您的音頻設備是否成功切換,這有時會導致加入沒有音頻或音頻質量不佳。 以下是我們改進它的方式:

  • 您只會在會議期間看到通知。
  • 只有在音訊裝置連線或中斷連線時,才會出現通知。
  • 如果音訊裝置已連線但尚未使用,您會收到通知,其中包含變更裝置或關閉通知的選項。
  • 當音訊裝置已連線並自動切換至,或當裝置中斷連線並切換到另一個裝置時,通知會通知您。
  • 通知將清楚地指出是否僅切換揚聲器,僅麥克風,還是揚聲器和麥克風已切換。

A notification appears when an audio device is connected but not yet used.

邀請思科或第三方 SIP 裝置參加進行中的會議 —— iPhone、iPad 和安卓

輕敲 More Options button> 邀請和提醒 > 裝置。 您可以按名稱搜索設備,或直接輸入設備的視頻地址。 然後,設備接收會議的通話,允許其用戶無縫加入。

請參閱邀請裝置參加進行中的 Webex 會議

2025 年 4 月

Webex 應用程式 VDI 支援 Windows 應用程式

使用 Webex 應用程式 VDI,您可以使用 Windows 應用程式增強虛擬桌面會議體驗。 此應用程序充當您通往 Azure 虛擬桌面(AVD)和 Windows 365(W365)的閘道,取代舊的遠端桌面應用程序。 您可以透過 Windows 應用程式使用最佳化媒體,無縫連線到 AVD 和 W365 上的虛擬桌面。

支援 Jabra 耳機控制項 — Linux VDI

現在,您可以在基於 Linux 的精簡用戶端 VDI 環境中的會議期間使用 Jabra 耳機控制項。 如需支援平台和型號的詳細清單,請參閱 Webex 應用程式 | 耳機支援。

全尼薩地平線支援 —— Windows VDI、Mac VDI 和 Linux VDI

我們在所有平台上都支持歐姆尼莎海平線(以前稱為 VMware Horizon)。 確保您升級到歐姆尼莎地平線以享受完整的支持優惠。

邀請思科或第三方 SIP 裝置參加進行中的會議 — Windows 和 Mac

從更多選項 More Options button或者在參與者面板中,按一下邀請並提醒 > 裝置。 您可以按名稱搜索設備,或直接輸入設備的視頻地址。 然後,設備接收會議的通話,允許其用戶無縫加入。

請參閱邀請裝置參加進行中的 Webex 會議

Invite a device to an in-progress meeting

控制與會者可以在會議期間與誰聊天(Windows 和 Mac)

作為主持人或共同主持人,通過更改聊天權限來減少會議期間的干擾。 您可以阻止參與者與所有人公開聊天。 您還可以防止參與者與其他參與者、主持人和共同主持人私下聊天。 透過調整這些特權,您可以確保會議環境更加專注且引人入勝。

請參閱指定參與者可以在 Webex 會議中與誰聊天

who participants can chat with in a Webex meeting  Article ID -  tmzefl

關閉所有出席者的註釋 —— Windows、Mac、iPhone、iPad 和安卓

如果您正在進行會議並且有人共用他們的螢幕或應用程式,您可以詢問主持人是否可以註解他們正在分享的內容。 但是,如果您是主持人或共同主持人,並且想要保持簡報專注,則可以防止與會者要求註釋。 主持人、共同主持人和主持人仍然能夠為共享內容加註。

請參閱關閉 Webex 會議中的註釋

關閉所有出席者的遙控器-Windows、Mac、iPhone、iPad 和安卓

在會議期間,任何人都可以要求控制要共用的螢幕或應用程式。 如果您是主持人或共同主持人,並且想要確保安全且受控的環境,請防止與會者要求控制共用螢幕或應用程式。 主持人、共同主持人和主持人仍可要求控制共享內容。

請參閱在 Webex 會議中關閉遠端控制

Webex Suite會議平台網路研討會

在接下來的幾個月中,Webex Webinars正在轉移到Webex Suite會議平台。 此平台可改善並簡化整體的混合工作,Webex Suite並結合基於 AI 的體驗,並具有通用的架構、管理和整合。 新平台將 Webex 應用程式和裝置的網路研討會體驗融合,並在網路研討會之前、期間和之後提供持續的協作。

若要檢查您是否使用這個新平台,並閱讀關鍵變更、新功能和即將推出的功能,請參閱有關Webex Suite會議平台的更多信息。

2025年二月

調整會議的照明-Windows 和 Mac

我們都會從不同的地方加入會議,有時會是一個陰暗的房間,有時候就是一個明亮的窗口旁邊。 為了讓我們的臉部保持均勻光線,我們推出了一種智能的重新照明模型。 我們已經通過各種照明條件、膚色和面部樣本來訓練重新照明模型。 它實時捕獲您的圖像,並直接通過設備調整臉部的光線。

只有當您的電腦支援應用程式的智慧照明模型時,才能使用此功能。 若要開啟此功能,請前往「設定」>「視訊」,然後勾選「更正我的照明」。 如果您之前使用「調整我的視訊」設定啟用自動色彩增強功能,預設會開啟此功能。

如有必要,您仍然可以手動調整視頻的亮度,對比度和色彩飽和度。

Correct my lighting

請參閱 Webex 應用程式 | 修正視訊中的照明

透過手動鍵入字幕的選項來增強手動貼近字幕 — Windows 和 Mac

作為會議主持人或共同主持人,在會議期間,您現在可以選擇允許手動字幕,並指派任何參與者輸入字幕。

如果您獲得字幕角色,只需打開應用程序中的手動字幕窗口並開始輸入即可。 使用 Windows、Mac、iPhone、iPad、Android 和網頁版的 Webex 應用程式的參與者可以在您輸入字幕時即時查看字幕。

如果在會議中啟動 AI 產生的會議摘要,則必須停止它才能允許手動字幕。

Manual captioning

請參閱在 Webex 會議中開啟手動字幕並指派字幕

當您分享內容時查看您的自我檢視和其他參與者的視頻(Windows 和 Mac)

當您在會議中共用內容時,浮動視窗現在預設為網格檢視,而不是焦點檢視。 網格檢視顯示活躍的講者和其他會議參與者。

如果您也想在浮動視窗中看到自我檢視,請前往「設定」>「視訊」,然後在會議中的「自我檢視」下選擇「與其他人一起顯示」或「在浮動視窗中顯示」。

如果您希望僅在浮動視窗中看到活動揚聲器,請切換到焦點視圖。

查看 Webex 應用程式 | 在會議中分享內容

輕鬆找到要共享的應用程式或螢幕 — Windows 和 Mac

如果您在「共享內容」對話方塊開啟之後開啟另一個應用程式,該對話方塊現在會自動重新整理以顯示新的應用程式。 同樣地,如果您連接不同的顯示器,對話框現在會更新以顯示可共用的新螢幕。 無需關閉並重新開啟「共享內容」對話方塊。

查看 Webex 應用程式 | 在會議中分享內容

為會議選擇正確的音訊裝置 —— Windows 和 Mac

為了讓您更輕鬆地為會議選擇合適的音訊選項,我們在裝置名稱旁邊新增裝置類型:內建、HDMI、USB 或虛擬。

當您按一下音訊選項時 a user interacting with the Mute button dropdown to access more audio options,您可能會注意到列出不產生聲音的設備。 例如,如果您的顯示器通過 HDMI 連接到計算機,則它會顯示為音頻選項之一。 所以現在,如果您在設備名稱旁邊看到 HDMI,則可以選擇其他音頻選項。

Show device type on audio devices

請參閱 Webex App | 在加入會議或網路研討會之前變更音訊設定和選擇音訊和視訊設定

改進了揚聲器和麥克風音訊裝置的標籤顯示功能 (Windows、Mac 和 Web)

我們讓您更輕鬆地查看揚聲器和麥克風裝置的名稱。 之前,默認設置「使用系統設置」會切斷音頻設備的完整名稱。 您必須將游標懸停在標籤上才能查看完整名稱。 現在,當您單擊音頻選項時 a user interacting with the Mute button dropdown to access more audio options揚聲器或麥克風裝置名稱會顯示在單獨的行上,在「遵循系統設定」下。 此更改使查看設備的完整名稱變得更容易。

請參閱 Webex App | 在加入會議或網路研討會之前變更音訊設定和選擇音訊和視訊設定

思科空間會議

思科空間會議使用 Webex 會議、a 和 Apple Vision Pro,提供身歷其境的體驗,包括逼真的視頻和令Cisco Room Bar Pro人難以置信的深度。 Cisco 協同合作裝置中的雙鏡頭相機可捕捉立體影像,為使用 Apple Vision Pro 的會議參與者提供逼真的人物、物體和周圍環境的 3D 視圖。

閱讀有關空間會議的更多信Cisco Room Bar Pro息。

2024年5月

允許參與者以他們喜歡的語言(Web)收聽會議

作為主持人,使用同聲傳譯創建語言通道,邀請譯員,並分配到相應的語言。口譯人員可以選擇口譯的來源語言、變更口譯方向,並將口譯工作交給下一位口譯人員。

非活躍譯者可以請求活躍譯員將工作交給他們。

參見 Webex 會議、網路研討會和個人會議室中的同聲傳譯

無法使用訊息時,在行事曆清單檢視中顯示會議 —— Windows、Mac、iPhone、iPad 和安卓

當傳訊功能在應用程式中不可用時,在行事曆清單中檢視會議,這包含所有作用中的即時會議以及個人會議室會議。對於進行中的會議,您可以看到加入按鈕並檢閱參加者清單。

日曆設定的增強功能 - iPhone、iPad 和 Android

我們改進了您在行動裝置上檢視會議的方式。 您可以選擇僅查看連接至 Webex 帳戶的會議,也可以包括您裝置上的行事曆,例如 Apple 裝置上的行事曆應用程式。 這些切換可在「設定 」>「行事曆」中使用,它們只會隱藏或顯示會議,您不會與行事曆中斷 連線。

二零二四年四月

將會議與空間關聯 - Windows 和 Mac

安排會議時創建空間,或在會議結束時增加空間。受邀的每個人都可以在會議前後共用檔案和協作。

在共享內容上新增註解 - Windows VDI 和 Mac VDI

如果要突顯或指出您分享的內容,可以直接在螢幕或應用程式視窗上畫出來。您可以使用畫筆,或幾秒後消失的隱形墨水。您也可以選擇允許其他參加者在共用內容上加入註解。

2024年3月

透過一次性連結立即開會 - Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android

使用唯一的一次性會議鏈結立即開始會議。透過向其他人傳送會議鏈結來邀請他們加入,無需執行排定會議所需的所有步驟。

在「會議」標籤上,您將看到「開始 Webex 會議」,該預設動作會開始一次性會議鏈結,您也可以按一下下拉式清單來選取「開始個人會議室會議」。

管理員會設定可用選項。

上傳最多 10 張虛擬背景映像 - Windows 和 Mac

現在您最多可以上傳 10 張圖片作為會議中的虛擬背景。這與之前的三張圖片的限制相比有了很大的進步。因此,請繼續選擇您最喜歡的圖像,為您的下次會議增添一些個人風格。

Webex for Government 不支援此功能。

請參閱 Webex 應用程式 | 在通話和會議中使用虛擬或模糊背景

2023年12月

共享螢幕時存取聊天 - Windows 和 Mac

如果您想在共享螢幕時與參與者聊天,現在很方便。在浮動視窗中,點選 更多會議控制 > 聊天 開啟聊天面板。

查看 Webex 應用程式 | 在會議中分享內容

檢視共享的內容類型 —— Windows、Mac、iPhone 和 iPad

當有人共享內容時,您會看到有關內容類型的更多信息。 例如,當共享的內容是他們的屏幕時,您會看到檢視 [主持人名稱] 的屏 幕,或者是否是應用程序檢視 [主持人名稱] 的應用程序。

適用於政府裝置的 Webex 的一鍵式按鈕 (OBTP) 改進

註冊至適用於 Webex 政府環境的裝置現在支援與微軟團隊 (VIMT) 的 Webex 視訊整合 (OBTP) 的 一鍵按鈕 (OBTP)。

二零三年十一月

應用程式內排程器設定的增強功能 - Windows 和 Mac

我們對自動承認設定的措詞做了一些改進。我們已將進階設定中的「自動接納」重新命名為「加入規則」。還有其他設定更新,以便更清楚地了解設定適用於誰,並且 Control Hub 中的相應管理設定也進行了更新。沒有功能變化。

下一屆會議—Android

我們對您在「會議」標籤上看到的內容進行了一些改進。 您最近的會議位於最上面,這可能是正在進行的會議或即將開始的會議。 您仍然可以向後捲動查看先前的會議,或向前捲動查看即將召開的會議。

全天活動的增強功能—iPhone、iPad 和 Android

當您有一個全天活動時,在「會議」標籤中,您將在頂部的新全 日部分中看到它。 當您有多個事件時,在 iPhone 和 iPad 上,您可以上下拖曳和移動分隔符號來查看更多或更少的全天事件。 在 Android 上,您 可以點擊全天下的箭頭以展開全天事件的視圖。

即時翻譯

即時翻 譯現在支援適用於政府的 Webex。 如果您是會議主持人並擁有即時翻譯授權,請啟用 即時翻譯以自動將人們說的內容翻譯成字幕。 Webex 可從 現有五種免費語言中的任何一種翻譯成 100 多種標題語 言。

二零二三年十月

會議中支援 VoiceOver 和鍵盤自我檢測 - Mac

使用 VoiceOver 螢幕閱讀器在會議期間控制您的本端影片。如果您是鍵盤用戶,請使用 F6 和箭頭鍵來對焦然後移動您的自視影片。

長按回應會議 - iPhone、iPad 和 Android

在早期版本中,我們新增了在會議詳細資訊頁面中回應會議邀請的功能。 透過此更新,您可以在「會議」標籤中回應。 長按 會議以回應,然後選擇「接受」、「暫定」、「拒絕」。

2023 年 9 月

根據預設,將影片設為關閉組織

有些組織希望其用戶在關閉視頻的情況下開始會議。 您現在可以在控 制中心中強制執行此行為。 在 組織設定中,啟用 預設關閉視訊。 用戶可以選擇在加入會議後開啟視訊。

回應會議邀請 — iPhone、iPad 和 Android

從會議詳細資料中選擇如何回應會議。請接受或拒絕;如果您不確定,則請選擇暫定。

從每個參加者的縮圖視訊中存取更多選項 — Windows 和 Mac

現在,直接在會議中與某人聊天或檢視其人物洞察設定檔會更方便。在其縮圖視訊中,按右鍵或按一下更多選項 More Options button可存取這些選項和其他選項。

2023 年 8 月

更新了「會議」標籤 — Windows 和 Mac 的首次使用體驗

我們新增了橫幅,以提示您測試 Webex 會議並連線到行事曆。 按一下測驗Webex 會議開始會議,您可以在其中試用可用的功能。 按一下連線行事曆 ,指導您連線第三方行事曆。 請參閱Webex應用程式|連線您的 Google 或Microsoft 365 行事歷。

2023 年 7 月

更新了「會議」標籤 — iPhone、iPad 和Android的首次使用體驗

我們新增了橫幅,以提示您測試 Webex 會議並連線到行事曆。「測試 Webex 會議」會開始進行會議,供您在其中試用可用的功能。「連線到行事曆」橫幅會將您重新導向應用程式中的「行事曆設定」頁面,在這裡可以更充分了解您的行事曆連線,甚至連線到裝置的本機行事曆應用程式。

會議設定的增強功能 — Windows 和 Mac

會議設定中現在包含會議清單的來源。例如,在未連線到行事曆時,您會看到會議清單來自您的 Webex 帳戶。

2023 年 6 月

2023 年 5 月

2023 年 4 月

透過電子郵件邀請任何使用者加入進行中的會議 — Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android

身為主持人或共同主持人,您現在可以邀請組織外部的 Webex 使用者以及沒有 Webex 帳戶的使用者加入進行中的會議。

在會議視窗或參加者面板中,按一下邀請人員,並輸入其電子郵件地址。受邀者會收到加入會議的電子郵件邀請函。

Invite people to an in-progress meeting

Invite people to an in-progress meeting

查看 Webex 應用程式 | 將某人新增至會議

在分享內容時查看會議狀態指示器-Windows 和 Mac

顯示您的網路連線和 CPU 狀態,以及會議是 鎖定還是正在錄製的指示器現在會顯示在您共用螢幕或應用程式視窗時 顯示的浮動迷你視窗中。

查看 Webex 應用程式 | 在會議中分享內容

共用內容時隱藏視訊和控制項 — Windows 和 Mac

在會議中,如果您希望只看到您正在共用的內容,您現在可以隱藏包含參加者視訊和會議控制項的浮動視窗。

在較早發行的版本中,您可以選擇收合視窗,但現在如果您希望視窗不要造成干擾,可以把視窗完全隱藏起來。

Show video and controls in a floating window

查看 Webex 應用程式 | 在會議中分享內容

將您的相機視訊安裝在自我檢視中 —— Windows 和 Mac

在早期版本中,如果您的相機視訊使用 4:3 寬高比,Webex 將您的自視圖裁剪為 16:9 的寬高比,以適合影格。 透過我們全新的 「變焦適合」 設定,我們可以保留您的完整相機視訊。 在「設定」>「視訊」(Windows) 或「偏好設定」> 「視訊」(Mac) 中預覽 自我檢視影片的樣子。

如果您想保留 4:3 寬高比,請取消勾選此設定。

請參閱 Webex 應用程式 | 將您的 相機視訊安裝到自我檢視

直接從 Windows 工作列共用應用程式視窗 — VDI

如果您使用 Windows 11,則可在呼叫或會議期間採用新方式共用內容。將滑鼠移至工作列上任何開啟的應用程式上方,您會看到一個新按鈕,可讓您共用應用程式視窗。

Share application windows directly from your Windows taskbar

請參閱 Webex 應用程式 | 直接從 Windows 工作列共用應用程式視窗

在會議期間專注於個人,而不是他們的周圍環境 — VDI

我們在網格佈局中添加了稱為人聚焦的新功能,這為 您提供更好的面對面的人體驗。

無論每個人在相機前的位置如何,該應用程序都會自動 調整,使每個人的臉是您專注的。 您感覺與他們更加聯繫, 就像您親自在那裡一樣。

請參閱使用人專 注,在會議和網路研討會中更清楚地看到人們

邀請參加會議時預訂可用的房間-Windows、Mac 和 Linux

作為會議邀請人,搜尋會議室並將會議室新增至已排程的會議。 只需輸 入會議室名稱,即可查看會議時間是否可用。

功能僅適用於我們的視訊網路即用會議平台

Webex 會議體驗現在已開始在視訊網路支援的平台上推出。 這個 平台可以通用的架構、管理和整合,進行整 Webex Suite個混合工作的改進和簡化體驗。 它融合 Webex 應用程 式和裝置的會議體驗,並透過豐富的即時體驗,釋放會議前 後持續協作的潛力。了解您的會議是 否在視訊 Mesh 就緒會議平台上執行。

下列功能僅適用於視訊 Mesh 的會議平台上:

  • 將出席者預先指派給分組討論
  • 將會議移至新裝置
  • 共用螢幕時提供或請求遠端桌面控制

預先將參與者指派給分組工作階段-Windows 和 Mac

身為主持人,如果您已經知道要將參與者指派給哪些分組工作階段, 請在安排會議時提前建立分組工作階段。 讓 Webex App 自動將參與者指派給工作階段、手動將參與者指派給工 作階段,或讓參與者選擇要加入的工作階段。

請參閱預先指派 參與者至分組工作階段

將會議移至新裝置 —— Windows、Mac、iPhone、iPad 和安卓

無縫地將會議從一台桌上型電腦或行動裝置移動到另一台裝置,而不會中斷或中斷會議的連線。例如,如果您在行動裝置上班上班並加入會議,請在您到達辦公室時將會議移到筆記本電腦上。或者,如果您需要在會議期間離開電腦,請將會議移至行動裝置。

根據預設,會議會移至新設備,而您會在上一個設 備上離開會議。 如果您願意,請變更會議偏好設定,以將兩部裝置保留在 會議中。

請參閱 Webex 應用程式 | 將會議 移至其他桌上型電腦或行動裝置

共用螢幕時提供或要求遠端桌面控制 — VDI

當您在會議期間共用螢幕時,您可以讓其他人使用滑鼠和 鍵盤存取您的螢幕。 您也可以在他人共享時要求存取其他 人的螢幕。 如果您需要疑難排解問題或與某人進行 訓練課程,這可以有所幫助。

只有當您共用整個螢幕時,才支援遠端桌面控制,而不支援在 您共用其他類型的內容時。

請參閱 Webex 應用程式 | 提供或請求遠端桌面控制

可在我們的視訊網路支援會議平台上提供增強功能

開始會議時

開始即時會議後,可以輕鬆地直接從會議視窗邀請其他人加入會議。

Invite people directly to the meeting

通過我們改進的通知系統,參與者在大堂等 待會議時不再需要通知主持人。 我們移除了「通知 主機」按鈕,因此主機不再需要檢查其電子郵件。 現在,當有 參與者在大堂等待時,主持人會自動從應用程序 收到通知。

在會議視窗中

我們進行了幾項變更,以改善您的體驗並改善會議期間的工作流程。 配置和縮放按鈕位置方便,因此您可以切換到其他佈局或顯示更多參與者。

在網格檢視佈局中,使用導覽控制項快速從一個頁面移到另一個頁面,或跳回到參與者的第一頁。

參與者面板不僅顯示在 會議中的參與者,還顯示受邀但尚未參加 會議的人員。 參與者面板現在更加以使用者為中心,因此即使用者從多個設備加入,也只會列出一次。

由於大多數人在開啟音訊時加入會議,因此參與者面板現在只 有在參與者關閉音訊靜音時才會顯示音訊指示器。 這樣,如果有人 在說話但您聽不到他們,您可以掃描參與者列表以查看誰關閉了 他們的音頻。

會議選項簡化,並從參與者面板的滑鼠右鍵 功能表中移除相關功能表項目。

不是一次打開多個面板並佔用寶貴的屏幕空間,您 可以一次打開一個面板,並在需要時彈出多個面板。

Video mesh enhancements for meetings

我們簡化了舞台的同步。 主持人同步舞台後,與會者無法自訂舞台並調整舞台比例。 現在,與會者始終會看到主 持人想要看到的視圖。

Sync the stage view during a meeting

分享內容時

共享 Webex 會議視窗更方便。 透過共用 Webex App,直接從「分享內容 」對話方塊 (您可在其中共用所有其他類型的內容) 共用它。

當您共享螢幕時,您可以將遠端桌面控制權給其他參與者, 或者他們可以要求控制,這為使用者提供更多的靈活性。

為了在共享內容最大化時節省屏幕空間,我們將所有參與者視頻顯示在窄的浮動面板中。

Provide remote desktop control to other participants when you're sharing your screen during a meeting

現在,您只能共享屏幕的特定區域。 參與者只會看到您選擇的 螢幕部分,而不會看到整個螢幕。

Click Share and then Portion of screen to share a portion of the screen.

我們簡化了分享期間可用的動作,並將與共享相關的動作保 留在螢幕頂端的控制列中。 您常用的其他關鍵動作,例如 靜音或取消靜音,會顯示在浮動視窗中。

Click More sharing options on the share control bar to show or hide video and controls in a floating window.

我的最愛菜單欄項目現在更加上下文化,更方便地訪問

我們已經優化了功能表列上最受歡迎的選項的位置。 您現在可以直接從會議控制項 存取分享、檢視、 音訊與視訊、參與 者和會議功能表中的選項。

例如,從「音訊選項」下拉式清單中存取音訊設定a user interacting with the Mute button dropdown to access more audio options。 從「視訊選項」下拉式清單中存取「視訊設定」。

access audio and video settings during a call or meeting from your meeting controls

前往更多選項 More Options button在會議控制項中存取 會議選項並啟用分隔工作階段。

Turning off the participants list in a meeting.

在會議中聊天時

透過我們豐富的會議內聊天,讓您的會議中獲得更多效益。 通過在聊天中共享會議議程、筆記和摘要來組織生產力的會議。 即使您遲到加入會議,您也可以從會議開始時查看會議聊天來輕鬆地跟上會議。 使用降價、反應或 GIF 進行互動並表達自己。 會議結束後重新訪 問並分享聊天。

Open and chat in a meeting

當您在會議期間進行多工處理時

當視窗被其他應用程序最小化或遮蓋時,您已打開的其他應用程序的上方會出現一個浮動的迷你視窗。 這使您可以監視會議中發生的事情。 若要輕鬆返回會議,請在浮動迷你視窗中按一下任何位置。

Get back to your call or meeting window after multitasking

2023 年 3 月

2023 年 2 月

適用於政府的 Webex 登入功能的改進-Mac

我們讓您更輕鬆地登入適用於政府的 Webex。 當您的裝置是透過行動裝置管理供應商管理時,您的電子郵件地址會 預先填入 Webex 應用程式登入畫面上 。

2023 年 1 月

改進了與空間相關的會議-Windows、Mac、Linux、VDI、iPhone、iPad 和安卓

即將發布

作為通用會議體驗的倡議的一部分,我們將空間的會議與定期 Webex 排程會議一致。 現在,您可以在空間中安排會 議,並擁有與您來享受相同的功能Webex Meetings。

空間中的每個會議都有一個唯一的連結和會議編號,基於使用者的會議 權限。 有了這個功能,多個用戶可以同時在同一空間安 排多個會議。 現在,您可以使用喜歡的會議 功能,與朋友和同事互動,例如:

  • 舉手
  • 表情符號
  • 隱藏式輔助字幕
  • 分組討論
  • 內嵌應用程式
  • 舞台佈局

受邀和經過驗證的用戶不必在大堂等待即可加入您的會議。 改進的安全性允許他們自動加入,作為加入從空間開始 的會議的標準部分。

如需詳細資訊,請參閱 Webex 應用程式 | 改進與空間關聯的會議

二零二年十二月

改進了與空間相關的會議-Windows、Mac、Linux、VDI、iPhone、iPad 和安卓

1 月推出

作為通用會議體驗的倡議的一部分,我們將空間的會議與定期 Webex 排程會議一致。 現在,您可以在空間中安排會 議,並擁有與您來享受相同的功能Webex Meetings。

空間中的每個會議都有一個唯一的連結和會議編號,基於使用者的會議 權限。 有了這個功能,多個用戶可以同時在同一空間安 排多個會議。 現在,您可以使用喜歡的會議 功能,與朋友和同事互動,例如:

  • 舉手
  • 表情符號
  • 隱藏式輔助字幕
  • 分組討論
  • 內嵌應用程式
  • 舞台佈局

受邀和經過驗證的用戶不必在大堂等待即可加入您的會議。 改進的安全性允許他們自動加入,作為加入從空間開始 的會議的標準部分。

如需詳細資訊,請參閱 Webex 應用程式 | 改進與空間關聯的會議

2022 年 11 月

2022 年 10 月

會議標籤上的全域功能表 —— iPhone、iPad 和安卓

十月

從「會議」標籤上的新全域功能表開始、加入或安排會議。

請參閱 Webex 應用程 式 | 啟動個人會議室、 Webex 應用程式 | 使用動作按鈕加入會議,以 及 Webex 應用程式 | 從會議 行事曆安排會議

僅分享您希望其他人看到的內容 — Windows、Mac 和 VDI

十月

如果您只想共用應用程式的一個視窗,而不是整個應用程式,請 選擇設定、僅共用個別視窗,然後選取 要共用的視窗。

請參閱 Webex 應用程式 | 共用全部或個別應用程式視窗

即時開啟「分享電腦音訊」(Windows 和 Mac)

十月

與音頻共享文件時,共享計算機音頻更方便。 您 現在可以從分享內容時顯示在螢幕頂端的 共用控制列中選取「共享電腦音訊」。

即時開啟「在簡報前顯示我」(Windows 和 Mac)

十月

在簡報前顯示視頻更方便。 您現在可以 從分享內容時顯示在螢幕頂端的共用 控制列中選取「在簡報前顯示我」。

在會議中輕鬆舉起手 —— Windows 和 Mac

十月

舉手現在會議控制項中顯示為圖示。 它就位於 「反應」 Raise or lower hand icon 旁邊,因此在需要在會議中提出問題時,現在 更容易舉起手。

請參閱 Webex 應用程式 | 在會議中舉起手

增強與空間關聯的會議排程-Windows 和 Mac

十月

當您安排與空間關聯的全功能會議時,現在可以使用進階 設定。 您現在也可以修改會議密碼。

默認情況下,共同主持人設置「讓我選擇此會議的共同主持 人」。 空間的成員會自動指定為共同主持人,但您可以將游標懸停在 受邀人的名稱上並按一下,從任何受邀者移除共同主持人角色 More Options button> 移除共同主機。

當有人共享內容時,始終看到您喜歡的視頻佈局(Windows 和 Mac)

十月

如果您將視訊佈局變更為並排版,以查看會議期間分享的更多 內容,應用程式會記住您的偏好設定。 每次開始或 加入會議時,當有人共享 內容時,您不再需要切換到並排佈局。

舞台視圖中的共享內容現在變得更大 —— Windows 和 Mac

十月

當您在會議中共享內容時,共享內容現在就會變大,而演講者的 視頻現在變小了。 共享內容和揚聲器視頻之間的比例 大約為 70:30,但取決於屏幕的大小和舞台上的揚聲器數量。

直接從工作列(Windows)將自己靜音或取消靜音

十月

在會議期間,您會在 Windows 工作列中找到麥克風圖示。 單擊它可將自己靜音 或取消靜音。 圖示在整個會議中存在,因此始終可以 訪問它。

識別會議參與者是內部、外部或未經驗證的 — Linux

十月

在大堂等待的參與者清單中,您可以查看參與者是否為內 部(已驗證並在您的組織內部)、外部(已驗證並來 自其他組織)或未經驗證(未登入)。

Configure Recording settings and options in a Webex Meeting.

請參閱瞭解 您要讓誰進入 Webex 會議

不用說一句話來表達自己 — Linux

十月

動畫反應讓會議參與者在會議中不說任何話的情況下表 達自己。 用拍手的反應為揚聲器加油,或者用 哈哈反應欣賞笑話。 要求參與者快速向上或向下指示,了 解觀眾的反應。

請參閱 Webex 應用程式 | 在會議中使用反應

在共享內容時最大化您看到的內容 — Linux

十月

在您可以移動的浮動面板中顯示參與者的縮圖視頻,這 樣它不會掩蓋正在共享的內容。 選擇將浮動面板置於網格視圖、作用 中揚聲器視圖或最小化。

查看 Webex 應用程式 | 在會議中分享內容

當有人共享內容時,最大限度地提高您的檢視 — Linux

十月

當您在全螢幕檢視下檢視共享內容時,您現在可以調整顯示會議參與者視訊的浮動 面板大小。 縮小面板以查看更多共 享內容。 將面板放大,以查看更多會議參與者。

請參閱 Webex 應用程式 | 在 通話或會議中的共用內容和演講者之間切換

主持人可以為所有會議參與者設定舞台視圖 — VDI

十月

如果您加入功能齊全的會議,而主持人會與所有人同步他們的舞台,您和會議中的所有 其他參與者都可以看到主持人希望您專注的內容,例如主持人和主持人移至舞台的任何參與者。

Synced stage view for everyone in a Webex Meeting.

所有世界都是一個舞台 — Linux 和 VDI

十月

當您處於堆疊或並排佈局時,自定義視頻佈局。 將影片從電 影帶拖曳到舞台上,以更深入瞭解參與者。 在 正在共享的內容旁邊放置有活躍的演講者,或讓不主動說話的人( 例如手語口譯員)保持視野。

移至舞台可讓您靈活地調整佈局大小,以專 注於共享內容或其他參與者。

請參閱將 參與者移至會議、網路研討會和活動中的舞台、調整會議、網路研討會和 活動中的舞台大小,以及 Webex App | 在舞台檢視中重新排列視訊

選擇適合您的反應膚色 — Linux

十月

對於使用手表情符號的反應,例如向大指,您可以選擇自己喜 歡的膚色。

請參閱 Webex 應用程式 | 為您的反應選擇膚色

設定自我檢視的預設值 — VDI

十月

選擇隱藏或顯示自我檢視,以及自我檢視在螢 幕上顯示的位置。

如果您不想看自己,請隱藏自己的視野。

如果您希望感到包含在會議中,請與他人展示您的自我觀點。

如果您想在屏幕上留下更多空間來查看其他人或共享內容,但 仍然看到自己,請在浮動窗口中顯示自我視圖。

請參閱 Webex 應用程式 | 變更自我檢視位置

我們使加入會議變得更直觀 — Linux

十月

加入會議視窗的增強功能可讓您在尚 未參加會議時更清晰。 視覺變更可讓您知道 加入會議時的音訊選項是什麼。

Audio connection options

您可以更輕鬆地查看相機選項、如何上傳或更改虛擬 背景,以及如果您連接到裝置時進行變更。

Use virtual background

請參閱 Webex 應用程式 | 加入會議

共享內容預覽 — Linux

十月

當您共享內容時,您現在會看到內容的預覽。 您可以確保只分享您 想要的內容,並且會議中的每個人都可以看到它。

查看 Webex 應用程式 | 在會議中分享內容

白板現在可用於預約和個人會議室會議 — Windows 和 Mac

九月

使用會議內白板進行腦力激盪、協作和計劃。 會議中的任何人 都可以啟動白板。 會議中的每個人都可以實時查看並 處理白板的更新。

Whiteboard in a meeting

請參閱 Webex 應用程式 | 在會議期間建立和共用白板

只有主持人才能結束會議 —— Windows、Mac、iPhone、iPad 和安卓

九月

共同主持人無法再結束會議。 當共同主持人離開會議時,他們不能為其他人意外結 束會議。

請參閱 Webex 應用程式 | 離開或結束會議

在會議期間大聲清晰地聽到每個人的聲音 —— Windows 和 Mac

九月

當有少數人在會議室中用同一麥克風說話時,請確保 每個人的聲音都聽到。 音頻選項,針對所有聲音優化 ,消除背景噪聲並增強附近的所有聲音。

請參閱 Webex 應用程式 | 移除通話和會議中的背景噪音和語音

多工作時關閉「相片中畫面」(iPhone 和 iPad)

九月

控制是否顯示當您進行多工處理並將會議視窗最小化時出 現的浮動迷你視窗。

請參閱 Webex 應用程式 | 在通話或會議期間執行多任務時隱藏浮動迷你視窗

不要錯過會議期間的重要通知 —— Windows、Mac、iPhone、iPad 和安卓

九月

在會議期間,通知現在會議上會在螢幕上顯示一致的位置,且不會 重疊。 您需要回應的最重要通知更可見, 並顯示在屏幕中央。 不太重要的和僅限信息的通知會顯 示在屏幕右上角,並在幾秒鐘後消失。

選擇要在網格佈局中顯示的參與者數量-Windows 和 Mac

九月

根據會議中的人數,在網格中最多顯示 25、16、9、4 或 1 個參與者。 您顯示的參與者越少,他們的視頻就越大。

請參閱 Webex 應用程式 | 調整網格佈局中每頁看到的最大參與者數目

Adjust number of participants in grid view

為自我檢視設定預設值 —— Windows 和 Mac

九月

選擇隱藏或顯示自我檢視,以及自我檢視在螢 幕上顯示的位置。

如果您不想看自己,請隱藏自己的視野。

如果您希望感到包含在會議中,請與他人展示您的自我觀點。

如果您想在屏幕上留下更多空間來查看其他人或共享內容,但 仍然看到自己,請在浮動窗口中顯示自我視圖。

請參閱 Webex 應用程式 | 變更自我檢視位置

七月 (46.7)

直接通話的端對端加密功能-Windows、Mac、iPhone、iPad 和安卓

當通話中的設備支持它時,我們為 Webex 中的直接通話添加端對端加密。

音訊、視訊和桌面共用可以使用端對端加密,而無需進行任何額外步驟。 如果 一方不支持它,通話仍將保持安全。

六月 (46.6)

增強安全性:預設為直接通話的端對端加密

我們正在全面加強通話安全性。 Webex 應用程式和房間裝置呼叫現在將 進行端對端加密。

如果有人使用不支援端對端加密的裝置,通話會 自動轉換為強式加密,確保您的對話始終保 持安全。

您的組織管理員需要為您的組織啟用此功能。

四月 (46.4)

在裝置上開啟或關閉通話通知 — Android

適用於 Webex 通話。

在 Webex 應用程式中輕鬆開啟或關閉行動 裝置的來電通知 (警示和鈴聲)。 此設定只會影響您目前的裝置。

當您將通話通知靜音時,您會在通話標籤中看到一個橫幅,通 知您。

移轉工具:針對政府的 Webex 中產生裝置移轉授權

您可以在適用於政府的 Webex 中自動產生裝置移轉授權。 如需詳細資訊,請參閱將手機移轉至中的授權產生Webex Calling。

將批發套件指派更新為授權指派

所有授權和服務套件管理現在都集中在單一「管理使用者」 按鈕下,從而大幅縮短導覽時間。 管理員現在可以直接從授權標籤更新服務套件,進一步簡化佈建工作流程。 我 們還將工作區授權重組為不同類別的通話和批發 授權,以改善整體導覽和清晰度。 如需詳細資訊,請參閱批發路線至市場解決方案指南。

三月 (46.3)

在您的裝置上開啟或關閉通話通知 (iOS 和 Android)

套用至整合通話管理員。

在 Webex 應用程式中輕鬆開啟或關閉行動 裝置的來電通知 (警示和鈴聲)。 此設定只會影響您目前的裝置。

當您將通話通知靜音時,您會在通話標籤中看到一個橫幅,通 知您。

2026 年 2 月

多行通話轉移-視窗,Mac,iOS,安卓

現在,您可以在 Webex 應用程式中輕鬆設定虛擬線路的來電轉接至電話號碼或語音信箱。

思科 9811 桌面電話支援 Webex Calling

現在已完全支援思科桌上型電話 9811。Webex Calling 9811 在與相容的 PhoneOS 韌體版本上運行。Webex Calling 它需要最新的 PhoneOS 4.0.1 版本,該版本提供了新功能和改進。

如需有關功能、韌體版本和部署指南的詳細資訊,請參閱 Cisco 桌上型電話 9800 系列產品資料表與裝置公告Webex Calling。

2026 年 1 月

隱藏/顯示功能:阻止從用戶中心下載語音郵件的能力

此功能擴展了隱藏/顯示框架,包括阻止最終用戶在用戶中心中下載語音郵件的功能。 如需詳細資訊,請參閱顯示或隱藏使用者的Webex Calling功能。

適用於思科 ATA 191、192、DECT 和第三方裝置的簡化軟體部署和增強管理

為思科 ATA 191、ATA 192、思科 DECT 和全受管的第三方裝置推出增強軟體部署與管理。 此更新通過提供新的軟體通道和大量組態功能,簡化軟體更新程序,使您可以同時升級多個裝置,並根據測試排程協調升級。 這些改進可降低營運費用,並讓管理員更好地控制軟體推出,有助於最佳化裝置管理並保持軟體最新狀態。

如需詳細資訊,請參閱裝置軟體升級通道。

2025 年 12 月

螢幕鎖定時自動關閉相機和麥克風 (Windows 和 Mac)

適用於 Webex 通話。

您現在可以將應用程序設置為在屏幕鎖定時自動關閉相機和麥克風。 這有助於在您離開時保持音頻和視頻隱私。

請參閱 Webex 應用程式 | 螢幕鎖定時關閉相機和麥克風。

使用視頻自動回答-iOS,安卓

適用於在 Webex (Unified CM) 中呼叫。

Webex 行動應用程式現在可以在啟用語音和視訊的情況下自動接聽來電,使視訊通話更加容易存取且順暢。

2025 年 11 月

在桌上型裝置上啟用視訊,並在桌面電話上顯示音訊 (Windows 和 Mac)

適用於 Webex 呼叫。

透過您的 Cisco 桌上型電話撥打或接聽直接通話,同時 透過桌上型裝置上的 Webex App 啟用視訊和共享內容。 這可讓您專注於桌上型裝置的協 作活動,同時保持桌上型電話 的可靠音訊。

您的組織管理員必須啟用此功能

二零二五年十月

Webex Calling支援 — Linux

適用於Webex Calling和 Webex 服務提供者。

我們現在提供 Linux 支持Webex Calling。 喜歡使用 Linux 設備的客戶現在可 以在應用程序中管理其通話需求。

呼叫拉功能的增強功能 —— Windows、Mac、iPhone 和安卓

適用於 Webex 通話。

我們增強了呼叫提取體驗,讓您更輕鬆地在裝置之間移動通話。 當您在其他裝置上有活動通話時,您會在空間清單中的通話旁 邊看到「移動」。 選擇「移動」以順暢地將通話傳輸到您目前的 設備。

從任何熱門台設備管理您的通話

適用於 Webex 通話。

現在,熱門桌設備已添加到應用程序的設備連接菜單中。 您可以撥打和 接聽電話、保留或繼續、轉移和加入電話會議,就像在專用裝置 上一樣。

二零二五年八月

支援 Webex 應用程式 (Windows 和 Mac) 直接通話的全高清 (1080p) 視訊

適用於 Webex 通話。

Webex 應用程式可為直接通話提供 1080p 全高清視訊,提供清晰、詳細的視覺效果。 無論您是分享簡報還是只是聊天,一切都看起來更清晰,更 專業。 透過增強的視訊品質,享受更流暢、更具吸引力的體驗。

只有兩個人還剩下的 Windows、Mac、iOS 和 Android 時,會議轉換為一對一通話

適用於 Webex 通話。

當電話會議中只剩下兩個人時,通話會轉換為一對一通話。 會議主持人可以存取常規的一對一通話動作,例如通話轉移。

請參閱開始 電話會議。

2025年6月

支援 Webex 應用程式 (Windows 和 Mac) 直接通話的全高清 (1080p) 視訊

適用於在 Webex 中呼叫 () Unified CM

Webex 應用程式可為直接通話提供 1080p 全高清視訊,提供清晰、詳細的視覺效果。 無論您是分享簡報還是只是聊天,一切都看起來更清晰,更 專業。 透過增強的視訊品質,享受更流暢、更具吸引力的體驗。

二零二五年五月

在 FedRAMP 中的 Webex 通話記錄

Webex Calling在 FedRAMP 環境中引入內置的通話記錄。 該解決方 案採用 Webex 平台的強大記錄功能構建,加密錄製以提高安 全性。 錄製解決方案提供了處理錄製失敗、繼續通話或終止通話的選項。 管理員可以管理對最終使用者的存取權,讓他們檢視、下載或刪除錄製檔。 使用增強的控制中心或使用者中心分別存取管理員和最終使用者的記錄詳細資訊。 此解決方案為應用程序提供 Webhook 以獲取記錄事件和 API 來管理錄製。

如需詳細資訊,請參閱在適用於政府的 Webex Webex Calling 中管理通話記 錄

2025 年 4 月

增強的 SSO 支援,可Unified CM透過外部瀏覽器進行通話 (Windows、Mac、iPhone、 iPad 和安卓)

適用於在 Webex 中呼叫 () Unified CM

以前,當您的組織使用外部瀏覽器(例如 Edge、Chrome 、Safari、Firefox)使用單一登入 (SSO) 時,您必須輸入兩次憑證。 使用此功能 ,您只輸入一次憑證,並且您已登錄通話服務和 應用程序。

按電話號碼搜尋 —— Windows、Mac、iPhone、iPad 和安卓

適用於在 Webex (Unified CM) 中呼叫,以及適用Webex Calling於服務提供者的 Webex

您目前可以按名稱搜索,現在您也可以按電話號碼搜索。

搜尋使用「以開頭」、「以結尾」和「等於」條件尋找匹配項。

2025年3月

支持個人通話路由(個人助理)-Windows 和 Mac

適用於Webex Calling服務提供者的 Webex。

我們新增了「離開」的新可用性選項。 當您不在工作時,您可以設定個人通話路由 規則,並且想要轉接通話或將其傳送到語音信箱。 來電者會聽到問候語,說明您離開的原因以及您將何時回來。

呼叫底座支援桌上型電話控制 — Windows

適用於在 Webex 中呼叫 () Unified CM

我們已將桌面電話控制添加到呼叫座窗口中。 當您使用該應用程序控制 桌面電話時,您可以快速使用呼叫基地來撥打和接聽電話,並訪 問桌面電話上的通話中控件。

電話字支援 —— 視窗、Mac、iPhone、iPad、安卓

適用於在 Webex (Unified CM) 中呼叫和 Webex Calling

Webex 現在可讓您撥打電話單字,因此您可以直接在應用程序中鍵入 1-800-FLOWERS 等號碼。 它會自動將字母轉換為數字。 不再需要猜測或手動 轉換數字-只需輸入電話單字,Webex 就會為您處理一切! 享受無縫撥號的便利性和可訪問性。

2025年二月

支援 Jabra 耳機控制項 — Linux VDI

您現在可以在基於 Linux 的精簡用戶端 VDI 環境中通話期間使用 Jabra 耳機控制項。 如需支援平台和型號的詳細清單,請參閱 Webex 應用程式 | 耳機支援。

2025年二月

2024年12月

多線支援 —— iPhone、iPad 和安卓

適用於 Unified CM

如果您的管理員已設定您的個人資料,使用具有不同電話號碼的多條線路來撥打,它們現在會顯示在您的應用程式的行動版本中。 如果需要從不同的線路撥出呼叫,您可以切換線路,例如前台線路、支援團隊線路或具有不同來電者 ID 的個人線路。

多個線路支援多達 10 行,包括 Windows 和 Mac

適用於 Unified CM

您的管理員現在可以設置最多 10 個不同的行為您的個人資料。 您將看 到應用程序中可用的線路,並且如果需要撥打或接聽電話,可以切換線路。

2024 年 11 月

支援個人通話路由 (個人助理) —— iPhone、iPad 和安卓

適用於您Webex Calling的服務供應商提供的電話

我們新增了「離開」的新可用性選項。 當您不在工作時,您可以設定個人通話路由 規則,並且想要轉接通話或將其傳送到語音信箱。 來電者會聽到問候語,說明您離開的原因以及您將何時回來。

請參閱 Webex 應用程式 | 設定離開時的通話路由。

用於通話記錄的人工智慧生成摘要 —— Windows、Mac、iPhone、iPad 和安卓

適用於 Webex Calling

當您在應用程序中播放通話記錄時,您將看到 AI 生成的摘要,列 出了操作項目以及通話的完整文字。 因此,您可以快速掌握 討論,並一目了然地更好地了解對話。

如果看不到 AI 呼叫摘要功能,請聯絡您的組織管理員。

同步通話記錄--Windows、Mac、iPhone、iPad 和安卓

適用於 Unified CM

您會在應用程式和所有裝置上看到同步通話記錄。 如果 管理員為您設定多個線路,則每個線路的通話項目也會在 您的裝置上同步。

2024年10月

通話標籤的增強功能 — Windows 和 Mac

適用於在 Webex 中呼叫 () Unified CM

我們對應用程序中的通話標籤進行了一些設計更改。 這些更新有助於增加從呼叫標籤衍生的值,並包括下列內容:

  • 快速直觀地存取撥號鍵盤
  • 更多功能表上的其他通話記錄互動

2024年9月

將共用控制列移至另一個顯示器(Windows 和 Mac)

適用Unified CM於Webex Calling服務提供商託管和通話

如果您使用多個監視器,當您在通話或會議中共享內容時,現在您可以將共用列拖曳到第二個監視器。 這可讓您完全專注於在主屏幕上進行演示。

使來電轉接指示器更加明顯 —— Windows 和 Mac

適用Unified CM於Webex Calling服務提供商託管和通話

以前,您可能不知道已設定來電轉接,並且可能 錯過重要來電。 通過此改進,通話轉移橫幅會在應用程序中 的所有選項卡中顯示,您可以輕鬆地編輯轉接目的地或快速關閉 呼叫轉移。

Call forwarding improvements

使用系統螢幕共用選擇器 — Mac

適用Unified CM於Webex Calling服務提供商託管和通話

現在,您可以使用系統螢幕共用選擇器而非 Webex 控制項來共用會 議中的螢幕、視窗或應用程式。 前往導覽側邊欄上的「設定」,按一下「 分享內容」,然後勾選「使用系統螢幕共享選擇器」。

當您使用系統螢幕共享選擇器時,您無法共用檔案、 相機、螢幕部分、iPhone 或 iPad 螢幕,或使用共享最佳 化選項。

使用其擴充功能呼叫某人 —— Windows 和 Mac

適用於 Unified CM

按一下副檔名來致電您公司中的某人。 擴充功能被添加到聯繫人卡, 直接空格,搜索結果和通話歷史記錄。 管理員必須設定此功能。

2024年8月

存取通話選項的更新 —— iPhone 和 iPad

我們改進了 iOS 行動導航功能,讓您更輕鬆地找到僅撥打用戶的撥 號鍵盤。 撥號鍵盤會移至頁尾,只能呼叫使用者。

對於使用「呼叫園區擷取 (Webex Calling)」或「呼叫接收 (Unified CM)」的使用者來說, 存取這些選項更容易,因為這些選項現在已從標籤移至通話畫面 頂端的按鈕。

通話標籤的增強功能 — Windows 和 Mac

下列功能適用於Webex Calling服務提供商和 Webex

我們對應用程序中的通話標籤進行了一些設計更改。 這些更新有助於增加從呼叫標籤衍生的值,並包括下列內容:

  • 快速直觀地存取撥號鍵盤

  • 更多功能表上的其他通話記錄互動

高亮顯功能,可從任何地方撥打電話-Windows 和 Mac

下列功能適用於在 Webex (Unified CM) 中呼叫,以及適用於Webex Calling服務提供者的 Webex

我們新增了一個新的鍵盤快速鍵,您可以在突出顯示號碼時使用,然後您可以在 Webex App 中撥打電話。 在設定 > 鍵盤快速鍵 > 亮顯以呼叫中自訂快捷方式。 選擇用於捷徑的按鍵,或在 Webex 最小化時使用此快捷鍵或在背景中,請選取全域。

2024年7月

存取通話選項的更新 — Android

下列功能適用於在 Webex (Unified CM) 中呼叫,以及適用於Webex Calling服務提供者的 Webex

我們改進了導航功能,讓您更輕鬆找到撥號鍵盤。 撥號鍵盤會保留 在浮動動作按鈕中,但會移除其他動作。 這意味著對於大多數 人來說,浮動操作按鈕會變成撥號鍵盤按鈕。

對於使用「呼叫園區擷取 (Webex Calling)」或「呼叫接收 (Unified CM)」的使用者來說 ,存取這些選項更容易,因為它們現在可以在浮動動作 按鈕中使用。

請參閱 Webex 應用程 式 | 撥打電話號碼的任何人。

支援具備緊急 (E911) 位置追蹤功能的 LLDP — Windows 和 Mac

下列功能適用於在 Webex (Unified CM) 中呼叫,以及適用於Webex Calling服務提供者的 Webex

當您的組織使用增強的位置信息進行緊急呼叫時,應用程序 可以訪問並將準確位置的網絡信息發送給 E911 提供商。

這取決於 LLDP 的支持,並支持 Redsky,Intrado 或 9Line。

呼叫底座視窗的增強功能 — Windows

下列功能適用於在 Webex (Unified CM) 中呼叫,以及適用於Webex Calling服務提供者的 Webex

呼叫底座(多通話)視窗的大小可以調整為較小的區域,並且大小是動態的,並根據線路數和呼叫數量根據不同的呼叫用戶(單線、多線或多行通話具有 BLF)進行調整。

請參閱 Webex 應用程式 | 在一個地方管理所有電話呼叫。

非視覺語音信箱的未讀取語音信箱計數器 — Windows 和 Mac

下列功能適用於在 Webex () 中呼叫 Unified CM

當您有未讀的語音郵件時,通話標籤上的「呼叫語音信箱」按鈕上會看到一個計數器。

支援擴充功能撥號 —— Windows、Mac、iPhone、iPad 和安卓

下列功能適用於在 Webex () 中呼叫 Unified CM

當您的組織設置了內部撥號的擴充功能後,您可以使用該應用程序使用內部號碼撥打電話。 這些內部號碼可以在應用程序中的人們在其聯繫卡上看到。

呼叫佇列登入/登出增強功能 — Windows 和 Mac

下列功能適用於Webex Calling服務提供商和 Webex

我們對代理程式登入和登出方式進行了一些變更。

作為代理程式,登入或登出的選項現在是單獨的按鈕,它們不 再在下拉清單中可用。

Agent sign out of queue

對於Webex Calling主管的客戶協助,在該代理程式登入之前,您無法變更您在佇列中管理 的代理程式的狀態。

請參閱 Webex 應用程式 | 變更您的通話佇列狀態、開始使用適用於代理程 式的 Webex 客戶體驗基本功能

Webex Calling客戶協助回覆通話 — Windows 和 Mac

下列功能適用於Webex Calling服務提供商和 Webex

這適用於 Webex Calling 客戶協助。

身為代理程式,當您的系統管理員設定退回呼叫原則時,如果您錯過來 電,您將收到反應通話通知,並將狀態變更為無法使用。 當您的狀態無法使用時,通話不會路由到您。

Bounced call notification

思科人工智慧編解碼器支援 Webex 應用程式 (Windows 和 Mac) 上的呼叫

下列功能適用於Webex Calling服務提供商和 Webex

我們新增了對新的 Cisco AI 編解碼器的支援,以便在您撥打 Webex 應用程式帳戶 的其他人時改善通話品質。

2024年5月

群組來電代接通知 - Windows 和 Mac

當您成為呼叫接聽組的一部分時,我們添加了增強功能以支援「請勿打擾」(DND)功能並添加了音調選擇。

請參閱 管理來電通知

二零二四年四月

選擇您的來電顯示 - Windows 和 Mac

當您對客戶進行後續通話時,請從管理員為您指派的呼叫佇列清單中選擇適當的來電者 ID。

為外部呼叫者提供高清語音 - iPhone、iPad 和 Android

對於使用公共電話網路的通話,這利用音訊智慧為通話提供高保真音訊。消除所有噪音並增強語音清晰度,以提高窄頻音訊的品質。此功能預設為啟用,適用於使用 Unified CM 進行呼叫

2024年3月

外部來電者的 HD 語音 - Windows 和 Mac

對於使用公共電話網路的通話,這利用音訊智慧為通話提供高保真音訊。消除所有噪音並增強語音清晰度,以提高窄頻音訊的品質。此功能預設為啟用,適用於使用 Unified CM 進行呼叫

二零二四年二月

選擇您的來電者 ID - iPhone、iPad 和 Android

在您撥打後續追蹤通話給客戶時,請從呼叫佇列清單、搜尋群組或您管理員指定的來電者 ID 中選擇適合的來電者 ID。

請參閱 Webex 應用程式 | 變更您的呼叫者 ID。

為外部來電者提供高清語音 - Windows、Mac、iPhone、iPad 和 Android

該功能會利用音訊智慧,為通過公共電話網路傳輸的通話提供高保真度音訊。透過改善頻帶音訊品質和移除所有噪音來增強說話清晰度。預設啟用此功能。

我們將自 2 月起以階段性方式開始啟用此功能。

請參閱 Webex 應用程式 | 管理外部呼叫者的高畫質語音

群組來電代接通知 - Windows 和 Mac

若您為代接來電群組的成員,我們已針對當您所屬的代接來電群組中有另一支電話響時,新增螢幕上通知。

查看 Webex 應用程式 | 接聽別人的電話

2023年12月

使用其擴充功能呼叫某人 —— Windows 和 Mac

適用於 Unified CM

按一下副檔名來致電您公司中的某人。 擴充功能被添加到聯繫人卡, 直接空格,搜索結果和通話歷史記錄。 管理員必須設定此功能。

下列功能適用於 Unified CM、Webex Calling 以及服務提供者託管的通話

語音郵件和通話記錄的多通話視窗改進 - Windows

從多通話視窗快速存取您的語音郵件和通話記錄。我們已為 Webex 新增了您的語音郵件和通話記錄的連結。如果您已啟用 Microsoft Teams 集成,則這些連結會將您帶到 Microsoft Teams。

查看 在一處管理所有電話

立即將通話轉接至語音信箱 - Windows 和 Mac

單擊即可將通話轉接到語音信箱,並且該線路可以撥打或接聽新電話。將轉接的來電重新導向至您的語音信箱或原始來電者的語音信箱,或將正在進行的通話傳送至語音信箱。對於共用線路,將通話轉接到線路擁有者的語音信箱。

只有在 Unified CM 上設定了語音郵件時,呼叫提示中的 拒絕 或更多選單中的 將通話傳送至語音郵件 選項才可用。

管理員必須在 Unified CM 中設定增強型立即轉移。

撥打包含特殊字元的電話號碼 - Windows 和 Mac

如果您複製並貼上包含一些常見特殊字元的電話號碼,例如 +,/,(,),- 該應用程式識別這些並撥打電話號碼。

查看 查找人員、空間、訊息、文件和設備

二零三年十一月

Webex Calling適用於政府的 Webex 中提供的功能

您現在可以在您的 Webex 政府環境中新增使用的呼叫功能。 利用企業級雲端通話、行動性和私有分支 交換 (PBX) 功能以及 Webex App 進行消息傳遞和會議。

2026

二零二六年八月

RoomOS 裝置上的全新白板功能

軟體版本:客房操作系統 26.8.1.3 777029c1707

我們正在為您的 RoomOS 設備介紹一系列新的白板功能:

  • 在畫布中添加文本框,具有豐富文本格式,包括不同的顏色, 字體大小,螢光筆,項目符號列表等

  • 當您將文本添加到畫布時,在遠端實時更新文本「實時」

  • 畫布上的重複筆畫
  • 新的「激光指針」工具(消失墨水)。 消失的墨水將在本地 和遠端顯示
  • 新的主動筆行為:當您開始使用主動筆繪圖時, 您的手指會自動啟動選擇工具(支援 Cisco Board Pro G3、思科 Desk Pro G2、Board Pro G2、Board Pro
  • 郵票:在畫布上放置表情符號
  • 形狀中的文字:在形狀中插入和修改文本
  • 顯示所有游標:當他們移動時,您會在畫布上看到其他人的游標
  • 在 RoomOS 裝置上開啟白板:在您的 Webex 應用程式中,選取並開啟已配對的 RoomOS 裝置上的白板 (透過接近配對、QR 碼或 9 位數字令牌配對),以繼續在裝置上進行編輯,或向其他人展示您正在做什麼。 請洽詢您的管理員是否可以使用此功能。

其中一些功能已經在 Webex 應用程式上提供,我們現在也將它們推出在 RoomOS 裝置 上,以完成整個畫面,並為您提供更好的協作工具,無論您使用什麼平台,都能為您提供更好的協作 工具。

這些功能將適用於連接到外部觸摸屏顯示器的 Board Pro 系列,Desk 系列和 Room 設備上。 如需有關白板的詳細資訊,請參閱下列文章:使用板和桌面系列和 Webex 白板上的白板。

FedRAMP 使用者可以在此處存取 Webex 白板應用程式。

2024 年 11 月

AV 整合器授權的變更

軟體版本:客房操作系統 11.22.1.7 1eb6bbe23da

我們已移除思科 IP 麥克風的 AV 整合商授權要求。 您仍然需要 AES67 和音頻控制台的 AV 整合器授權。

閱讀有關 AV 整合商授權的更多信息。

Miracast 組態的變更

軟體版本:客房操作系統 11.22.1.7 1eb6bbe23da

Miracast 媒體傳輸組態的預設設定已從「直接」變更為「自動」。

閱讀有關設定 Miracast 的更多資訊。

簡單的憑證註冊通訊協定 (SCEP) 支援

軟體版本:客房操作系統 11.22.1.7 1eb6bbe23da

我們現在支援註冊和續約客戶簽署的憑證,用於各種目的,例如 802.1X、乙太網路和 Wi-Fi 連線等。 這使用基於標準的 SCEP 通訊協定運作,並支援 Microsoft CA 或支援 SCEP 的任何其他基於標準的解決方案。

首次設定需要您設定 SCEP 所需的設定檔資訊。 對於此版本,我們支持通過 xAPI 的配置。 您可以使用指令碼或巨集來自動化設定。

憑證續訂是自動的,不需要手動介入。

進一步了解 RoomOS 裝置上的憑證。

2024年10月

簡化的「儲存白板」體驗

軟體版本:客房操作系統 11.21.1.4 2a8ad5d61cc

我們正在更新共用工作區中的 Board 和 Desk 系列裝置上儲存白板工作流程。 透過此更新,更容易找到「儲存」按鈕,您可以將白板儲存給公司目錄中的使用者,並根據需要重新命名白板。 我們還添加了轉到白板 .webex.com 以查看所有板的選項。

了解更多關於如何使用板上和桌面白板系列的更多信息。

在裝置上使用 Webex 的手動字幕 (購物車)

軟體版本:客房操作系統 11.21.1.4 2a8ad5d61cc

在 Webex App 上的會議中,會議主持人現在可以啟用手動字幕,也稱為 CART-通訊存取即時翻譯。 這允許主持人將手動字幕指派給會議,然後產生即時字幕。 在裝置上,如果使用者在裝置上開啟字幕,這些手動字幕將被消耗並顯示在螢幕上。

2024年9月

增強用於會議內控制的 UX

軟體版本:客房操作系統 11.20.1.5 二版 95ec00b03

我們為機板、辦公桌和 Room 系列設備上的所有呼叫和會議控制項進行了重大的 UX 更新。 此更新專注於改善用戶體驗,而不會改變任何現有功能。 所有熟悉的會議和通話功能都保持完整。

內部部署設備將不會在 9 月更新到這個新的 UX。

在入門文章中了解有關設備的 UI 的更多信息。

PiP 中的空播放引腳

軟體版本:客房操作系統 11.20.1.5 二版 95ec00b03

使用 AirPlay 與設備配對時,顯示 PIN 碼的彈出窗口會佔用了整個設備的屏幕。 隨著這項變更,AirPlay 接腳現在會出現在畫面右上角的小彈出式視窗中。 這意味著您可以專注於重要的事情,並且在使用 AirPlay 與設備配對時不會丟失任何上下文。

閱讀更多關於 AirPlay 配置和無線共用的資訊。

雙屏支持與第三方觸摸屏

軟體版本:客房操作系統 11.20.1.5 二版 95ec00b03

具有雙螢幕支援的 Cisco 編解碼器現在可以使用一個非互動式螢幕和一個第三方觸控螢幕。

對於雙屏房間,我們強烈建議右側的屏幕設置具有觸摸輸入。

不支援多個活動畫面。

閱讀有關第三方觸控螢幕支援的更多資訊。

支援加密會議中的白板和即時註釋

軟體版本:客房操作系統 11.20.1.5 二版 95ec00b03

在機密會議中建立並協作:我們新增了對零信任的端對端加密會議中對白板和註釋的支援。 您在此類會議期間建立的白板無法重新開啟。

了解有關板和桌面系列裝置上的白板和註釋的更多信息。

麥克風支援的更新

軟體版本:客房操作系統 11.20.1.5 二版 95ec00b03

我們現在支持將Cisco Table Microphone Pro其連接到 Cisco Room Bar。

2024年8月

改進框架體驗

軟體版本:客房操作系統 11.19.1.7 3055d561c16

主要改進是:

  • 新的框架感知分組適用於 2—4 人,可防止人們顯示在多個單元格中。
  • 新的框架可容納 5—6 名參與者,將單元數限制為 2 個,以獲得更穩定的體驗。
  • 此改進的功能適用於主機板系列、房間欄和帶有四攝像頭的編解碼器。

閱讀有關框架的更多信息。

延伸的發言人檢視

軟體版本:客房操作系統 11.19.1.7 3055d561c16

無論您身在何處,都可以找到前排座位。

思科四攝像頭和 Cisco PTZ 4K 平移傾斜變焦相機的自適應揚聲器跟踪和智能框架,即使在最大的空間中也能捕捉主動揚聲器和其他室內參與者。

要求:房間套件均衡器、房間套件 EQX 或房間套件專業版、1 x 4K PTZ 攝像頭,最少 4—6 x(視房Table Microphone Pro間大小而定)。

閱讀更多有關擴展揚聲器視圖的詳情。

四攝像頭作為側面攝像頭的橫向視圖

軟體版本:客房操作系統 11.19.1.7 3055d561c16

我們正在擴展 Cross-View,以支持使用四攝像頭作為側面攝像頭的設置。 四攝像頭適用於某些房間,例如大型會議室。

支持編解碼器 EQ 和編解碼器專業版。

閱讀有關交叉視圖的更多信息。

改進了裝置上的固定通知

軟體版本:客房操作系統 11.19.1.7 3055d561c16

以前,在裝置上的會議中,靜音、停止視訊和關閉音量的固定通知可涵蓋螢幕右側的重要內容,尤其是當聊天或嵌入式應用程式面板開啟時。 為了解決此問題,這三個固定通知已移至屏幕右上角的會議資訊中心。 這就是您會看到「記錄」或「鎖定會議」圖標的地方。

在堆疊版面中,當有人共享內容時,會議資訊中心會向下移動,就在影片帶下方,以避免覆蓋會議中的任何人。

AV1 編解碼器可提供更好的內容分享

軟體版本:客房操作系統 11.19.1.7 3055d561c16

AV1 編解碼器通過在較低頻寬下更有效地提高質量。 它是預設的內容編解碼器Webex Meetings。 透過此更新,最新一代 Cisco 裝置可以從 Webex 應用程式接收 AV1 格式的內容。

目前無法在 AV1 中傳送內容。 舊一代裝置將接收 H.264 格式的轉碼內容。

將其他參與者移至舞台佈局選項

軟體版本:客房操作系統 11.19.1.7 3055d561c16

會議默認情況下使用網格佈局,提供公平和相等大小的參與者。 但是,在某些會議中,您希望專注於一個或幾個參與者,例如,在全方位或簡報中。 通過引入移到舞台,我們允許設備用戶選擇他們想要額外關注的參與者。

可用於Webex Meetings。 此階段不包括設備可以「將我的舞台同步到所有人」,也不會從其他會議參與者接收同步的舞台。

閱讀更多關於移至舞台的相關資訊。

儘管是的延伸支持

軟體版本:客房操作系統 11.19.1.7 3055d561c16

裝置上的 ThousandEyes 代理程式現在支援 WebRTC 互聯會議和內部部署。Unified CM

了解更多關於 Room OS 設備的 ThousandEyes 集成的信息。

改善 HTTP 代理伺服器支援

軟體版本:客房操作系統 11.19.1.7 3055d561c16

我們正在對 HTTP 代理進行以下改進:

  • 所有 HTTP(S)流量現在都使用一個通用的幫助程序支持 HTTP 代理,這意味著我們可以更改我們的 HTTP 代理協議實現而無需更新每個單獨的服務。
  • 新增設定以特別使用基本驗證至 Proxy。 設置此設置時,我們將身份驗證標頭包含在初始請求中,而不是等待我們使用 407 挑戰,從而保存 RoomOS 和代理之間的 HTTP 來回程。
  • 向代理添加具有憑證基於憑證的相互 TLS 驗證的 HTTPS 支持。

使用替代網域加入 Zoom 會議

軟體版本:客房操作系統 11.19.1.7 3055d561c16

Zoom 使用者現在可以在撥入會議時從下拉式清單中選取偏好的位置,選取與預設不同的網域來加入會議。

了解有關加入 Zoom 會議的更多信息。

透過 SIP 撥號縮放 UI

軟體版本:客房操作系統 11.19.1.7 3055d561c16

即使從通話應用程序或使用 XCommand Dial 將 Zoom 通話作為 SIP 地址輸入 Zoom 通話,現在也可以獲得思科的 Zoom UI。

最小 TLS 版本的預設值已更改

軟體版本:客房操作系統 11.19.1.7 3055d561c16

默認值從 TLSv1.1-> TLSv1.2 更改為

  • 網頁引擎
  • SIP
  • HTTPS服務器/英格尼克斯

X 組態 SIP 最小型 TLS 版本

X 組態網頁引擎最小 TLS 版本

X 組態網路服務 HTTPS 伺服器最低 TLS 版本

此變更適用於 SIP 和 HTTPS 用戶端和伺服器。

如果您在用戶端記錄中看到包含「無通訊協定」變化的錯誤,我們建議您升級用戶端。 從捲曲日誌中的一個例子:「錯誤:0A0000BF: SSL 常式:: 沒有可用的通訊協定」

2024年7月

板系列裝置的熱桌

軟體版本:客房操作系統 11.18.1.6 88e19d15753

現在可用於主機板系列裝置,以前僅適用於 Desk 系列裝置。

熱桌板系列的運作方式與 Desk 系列類似,但包括針對主機板外型量度量身定制的使用者介面調整。 只能使用 QR 碼支援登入。 登入後,使用者可以存取其個別日曆、個人白板和通話記錄。 若要使用此功能,必須將工作區排程類型設定為熱桌面。

我們新增了系統管理員設定熱門桌面工作階段的預訂時間上限的功能。

我們還新增了新的配置,要求使用者在使用裝置上的白板功能之前先登入。 如果公司原則需要,系統管理員可以新增此變更。

支援的裝置:主機板 55S/70S/85S、專業板 55/70 板和專業板 G2。

了解更多關於熱桌配置和使用的信息。

麥克風支援的更新

軟體版本:客房操作系統 11.18.1.6 88e19d15753

我們正在使用板專業板和主機板 G2 的 AES67 通訊協定來啟用 IP 音訊。 這意味著您可以將 Shure 和 Sennheiser 麥克風數字連接到我們的設備。

我們將將 Board Pro 上的思科桌面麥克風支援擴展至多達 8 個麥克風。 需要 AV 整合商許可證。

進一步瞭解:

設定以停用有關通話品質降低的通知

軟體版本:客房操作系統 11.18.1.6 88e19d15753

根據預設,如果偵測到不良的網路狀況,Cisco 裝置會在螢幕上發出通知。 這可以給最終用戶提出警告,並管理對質量可能會降低的原因的期望。

此設定允許管理員在不想要的情況下停用此通知。

xConfiguration Conference Diagnostics DegradedQualityNotifications

價值空間:<Off, On>

預設值:開啟

在 XCommand 縮放連接中新增撥號碼參數

軟體版本:客房操作系統 11.18.1.6 88e19d15753

我們已將一個新的撥號碼參數添加到 XCommand 縮放連接命令中。

個人模式裝置不支援。

xCommand ZoomJoin

撥號碼:字符串 (0, 255)

提供後,它將添加到授權主機的末尾,如下所示:<MeetingLD。< passcode>。<options>。<hostkey>..<dialcode>@zoomcrc 網站

如果未提供撥號碼,則表示結尾。<dialcode>從 uri 中省略。

縮放會議的會議號碼。 通常在行事曆邀請或會議連結中提供。

2024年6月

裝置可以作為賓客加入商業會議

軟體版本:客房操作系統 11.17.1.9 8a1fc471c9a

當邀請參加企業 Webex 環境中主辦的會議時,適用於政府版裝置的 Webex 裝置可以以訪客身份加入。 來賓加入功能可改善 Webex 針對政府裝置使用者的會議內體驗。

如需加入「跨界限」會議的使用者不同會議體驗的詳細資訊,請參閱加入商業和政府 Webex 會議網站之間的會議。

主機板專業版和板車專業版 G2 的全新待機級別

軟體版本:客房操作系統 11.17.1.9 8a1fc471c9a

此功能可讓我們的視訊會議裝置針對每個新的待機功率需求等級定義的正確功耗範圍內。

進一步瞭解裝置上的待機和低功耗行為。

更新設定選單

軟體版本:客房操作系統 11.17.1.9 8a1fc471c9a

設備整合的 UI 和觸摸控制器上的設置菜單已更新,以符合設備的視覺風格。

閱讀有關設定選單的更多資訊。

2024年5月

會議室入住和退房

軟體版本:客房操作系統 11.16.1.7 81e0063ac75

大部分會議會議導致幽靈會議,這意味著沒有人出現,並且會議資源在預訂期間被浪費。 為了解決這個問題,預訂會議的使用者可以在抵達會議室時辦理入住會議。 如果沒有人到達預訂和辦理入住,會議室會發放預訂,房間可免費使用。

可在共用可預訂設備和獨立 Room Navigator 上辦理登機手續和退房手續。

了解有關在房間內和房間外設定房間預訂的更多信息。

在影片串流中查看人們的反應

軟體版本:客房操作系統 11.16.1.7 81e0063ac75

我們都知道反應是衡量觀眾對會議的參與度的最佳方法之一。 透過此更新,當您在螢幕上會議視訊網格中的人員傳送回應到會議時,該反應會出現在他們的視訊串流的右下角。 同樣地,如果有人舉起手,它將出現在他們的視頻中,並持續存在直到解決為止。

閱讀有關會議中的反應的更多信息。

當作個人設備使用時,機上和房間系列的屏幕鎖

軟體版本:客房操作系統 11.16.1.7 81e0063ac75

使用個人模式設備上的個人化 6 位數 PIN,您可以保護您的私人信息的安全。 當裝置鎖定時,行事曆、通話記錄和白板等敏感資料仍無法存取,而會議通知傳送不含主體。

閱讀更多關於個人裝置上的 PIN 鎖定。

設備網絡界面上的 VU 計

軟體版本:客房操作系統 11.16.1.7 81e0063ac75

我們在設備 Web 界面上添加了一個 VU 計,該儀表顯示 USB,IP 和類比麥克風的信號等級。 您可以在設置 > 音頻和視頻中找到它。

解析度控制

軟體版本:客房操作系統 11.16.1.7 81e0063ac75

借助新的解析度控制,您可以為設備上的視頻輸入連接器設置最大分辨率。

為裝置設定偏好的最大解析度,以避免不必要的升級並獲得您預期的品質。 設定偏好的最大解析度可防止自動 4K 分享,這可能導致視訊品質不佳。

xConfiguration Video Input Connector [n] MaxResolution

值空間:<1920_1080_60, 3840_2160_30>

預設值:3840_2160_30

可選 USB 模式

軟體版本:客房操作系統 11.16.1.7 81e0063ac75

您可以選擇 USB-C 端口以使用 USB2 或 USB3 模式,具體取決於連接到它的纜線類型。 您必須重新啟動設備才能使配置生效。

xConfiguration SystemUnit Hardware USBC[n] Mode

值空間:<USB2, USB3>

預設值:美元 B3

適用於:思科書桌、迷你桌子、房間酒吧、專業客房酒吧、房間套件 EQ

RTP 連接埠組態的變更

軟體版本:客房操作系統 11.16.1.7 81e0063ac75

從 RoomOS 5 月 (11.16) 開始,將引入控制 Webex 和 Webex 最佳化呼叫中用於媒體的連接埠範圍的獨立組態:

xConfiguration RTP Audio Ports Range Webex Start
xConfiguration RTP Audio Ports Range Webex Stop
xConfiguration RTP Video Ports Range Webex Start
xConfiguration RTP Video Ports Range Webex Stop

預設值為:

  • 音訊錄像:52050-52099
  • 影像素材:五二二零零至 522299

現有的連接埠範圍配置現在只控制 SIP 和 H323 呼叫中媒體的連接埠範圍:

xConfiguration RTP Ports Range Start
xConfiguration RTP Ports Range Stop
xConfiguration RTP Video Ports Range Start
xConfiguration RTP Video Ports Range Stop 

它們的預設值 2326-2487 不變。

如果您需要 Webex Optimized 呼叫中的媒體來自與 SIP/H323 呼叫相同的來源連接埠,則必須將 Webex 連接埠範圍組態設定從控制中心設定為所需範圍。

二零二四年四月

將參與者移至螢幕

軟體版本:客房操作系統 11.15.1.6 版本版本 740596da6

在大型會議中,視頻佈局中可能不會顯示您最重要的參與者。 使用此功能,會議參與者可以自定義他們的視圖,以讓他們最重要的同事看到視野。

在 Room Bar Pro 上跟踪主持人

軟體版本:客房操作系統 11.15.1.6 版本版本 740596da6

當 Room Bar Pro 連接到 PTZ 相機時,現在支援演示者追蹤功能。

進一步瞭解設定主持人追蹤。

通往 TMS 的 HTTP/S 流量將始終使用系統上配置的 HTTP 代理

軟體版本:客房操作系統 11.15.1.6 版本版本 740596da6

當 RoomOS 設定了 HTTP 代理(XConfiguration 網路服務 HTTP 代理)時,某些外出 HTTP/S 請求仍會明確不使用該代理,但始終直接轉到目的地。 例如,當 XConfiguration HTTP 用戶端使用 HTTP Proxy:關閉時,CUCM 佈建流量和巨集要求。 到目前為止,大多數與 TMS 佈建相關的請求也完成了這一點。 從此版本開始,所有 TMS 相關的 HTTP 請求都將使用系統代理。

對於在本地網路上使用 TMS,以及透過網路代理伺服器Webex Edge的裝置進行部署,這將改變 RoomOS 連線至 TMS 的方式。 我們建議使用包含 TMS 位址的 DIRECT 匹配的 PAC 檔案。

改進共享內容的音訊

軟體版本:客房操作系統 11.15.1.6 版本版本 740596da6

我們將為共享內容提供更高保真度的音頻Webex Meetings。

支援思科主機板專業版 G2

軟體版本:客房操作系統 11.15.1.6 版本版本 740596da6

我們增加了思科主機板 G2 的支援。 在資料表中閱讀更多關於產品詳細資訊。

2024年3月

交叉檢視

軟件版本:客房操作系統 11.14.1.5 1bf4e96858f

交叉視圖是 AI 驅動的功能,可為您提供會議的最佳視圖。 通過分析房間活動,識別揚聲器並跟踪人們面對的位置,RoomOS 在整個會議中自動選擇最佳的攝像頭角度。 這樣,即使在桌面上進行討論,遠程參與者也可以看到面部表情並被包括在內。

與攝像頭切換和控制相關的所有智能都在 RoomOS 設備上本地運行。

要求:帶四攝像機的房間套件均衡器或房間套件 EQX,2 x 4K PTZ 攝像頭,最少 3 x(Table Microphone Pro視房間大小而定)。 有三個以上的麥克風,您也需要 AV 整合器授權。

預計日後的版本會在體驗和品質方面有所改進。

進一步瞭解如何設定交叉檢視。

預訂房間的刷新和品牌

軟件版本:客房操作系統 11.14.1.5 1bf4e96858f

客房預訂將更新,以現代時尚的設計,適合潛在客製化。 它使用我們的官方背景通過州依賴的背景增強了房間可用性的可視化。 透過此更新,使用者可以在預訂特別會議時編輯預訂的名稱。

您可以使用獨特的背景,徽標和 LED 顏色在工作場所自定義房間預訂房間導航器。

進一步了解如何設定Room Navigator為房間預訂裝置以及如何預訂房間。

思科協作裝置上的優質視訊品質 Webex Meetings

軟件版本:客房操作系統 11.14.1.5 1bf4e96858f

現在,設備可以在 a 中渲染更高質量的視頻流,Webex Meetings並更好地利用 4K 顯示器上的像素。 思科裝置支援在 1、2 或 3 個螢幕的 Webex 會議中解碼和顯示高達 4K 像素。 例如,設備可以將 5x1080p 視頻流從 2 轉譯,12x720p 視頻流從 4 個轉譯,頻寬設置為 20Mbps。

要求:將最大比特率設定為 10-20Mbps

支持的設備:房間酒吧專業版,房間套件 EQ/EQX,房間酒吧,桌子專業版,板專業版,編解碼器專業版,房間全景

進一步瞭解裝置上的頻寬管理。

會議中沒有音訊連線指示燈

軟件版本:客房操作系統 11.14.1.5 1bf4e96858f

在 Cisco 裝置上進行 Webex 會議中,您現在可以更清楚地瞭解某些參與者的音訊狀態。 如果有人在加入會議時選擇不連接他們的音訊,您可以在裝置上清楚地看到其影片串流中的參與者清單和名稱標籤。

機板和桌面相機預設設定系列

軟件版本:客房操作系統 11.14.1.5 1bf4e96858f

您現在可以在整個產品組合中進行相機預設。 這可以設置相機角度和縮放,以及保存、回收和編輯預設。

閱讀有關手動調整相機設定的更多資訊。

透過序列埠介面控制第三方周邊設備

軟件版本:客房操作系統 11.14.1.5 1bf4e96858f

您可以設定主機板、桌面或 Room 系列裝置,以透過串行連線控制第三方周邊設備,例如顯示器、視訊開關、投影機或其他裝置。 有一組單獨的組態和指令可套用到輸出序列控制。

您必須使用 USB 到序列轉接器連接裝置上的 USB-A 連接埠。 我們主要使用 FTDI 晶片組的硬件測試了此功能,但其他 USB 到序列硬件也應該可以使用。

您無法在基於 Codec Pro 的裝置上使用內建序列連接埠,或在其他裝置上使用 Micro-USB 維護連接埠。

不適用於:機板 55/70 號、木板 55/70S/85S、55 室雙人房、70 室、G2 室 70 室及全景 70 室

進一步瞭解透過序列埠控制協力廠商周邊設備。

二零二四年二月

手動選擇相機鏡頭

軟體版本:客房操作系統 11.13.1.5 2f1a43e2808

設備根據房間中的活動在相機鏡頭之間切換。 我們正在添加手動選擇和控制設備的任何集成攝像頭的選項。 您也可以為特定鏡頭建立預設。

在下列裝置的手動相機控制功能表中可選擇相機鏡頭:Room Bar Pro、房間套件 EQX、房間套件 EQX、房間套件 Pro、房間套件 Plus、Board Pro 和房間全景。

閱讀有關手動調整相機設定的更多資訊。

嵌入式應用程式作為共享內容

軟體版本:客房操作系統 11.13.1.5 2f1a43e2808

共享 Web 應用程序,例如第三方白板,Slido 和計時器應用程序,僅適用於 Board 和 Desk 系列設備。 這些共享應用程序現在也可以在與其他共享內容類似的 Room Series 設備上顯示。 您可以使用 Webex 應用程式與共用應用程式互動。 如果同時共用螢幕和嵌入式應用程式,則會在 Room Series 裝置上顯示上次啟動的共用。

閱讀有關在會議中共用嵌入式應用程式的詳細資訊。

二零二四年一月

簡化 AirPlay 配置

軟體版本:客房操作系統 11.12.1.6 6 個 205 個 3 個 2 版 5

我們為使用企業網路的管理員簡化了 AirPlay 組態。

閱讀更多關於 AirPlay 配置的資訊。

透過電子郵件邀請參加任何 Webex 會議

軟體版本:客房操作系統 11.12.1.6 6 個 205 個 3 個 2 版 5

通過電子郵件邀請選項現在可用於所有 Webex 會議。 這可讓您透過傳送電子郵件來將人員加入正在進行的會議中,這在您想邀請組織外部的人時很有用。 在正在進行的會議中,點一下「新增」按鈕,然後直接從裝置傳送電子郵件邀請。

進一步瞭解將參與者新增至會議。

設備會議大堂的視覺更新

軟體版本:客房操作系統 11.12.1.6 6 個 205 個 3 個 2 版 5

我們已更新設備的會議大廳,以符合新的 RoomOS UI。

2023年12月

控制面板中的自定義按鈕

軟體版本:客房操作系統 11.11.1.9 282 費埃 77e4

我們增加了將自定義 UI 擴展按鈕放置在 Board、Desk 和 Room 系列裝置的控制面板中的可能性,從而使整合商在建立 自訂應用程式時提供更多靈活性。

進一步瞭解如何設定 UI 擴充功能。

使用會議 ID 加入微軟團隊會議

軟體版本:客房操作系統 11.11.1.9 282 費埃 77e4

加入 Microsoft Teams 會議,而無需先在設備的日曆中安排。 現在,您可以選擇只需輸入會議 ID 和會議密碼,以便與 WebRTC 加入會議,也稱為直接訪客加入。

進一步瞭解加入微軟團隊會議。

對板專業版和編解碼器專業版的擴展麥克風支援

軟體版本:客房操作系統 11.11.1.9 282 費埃 77e4

我們現在支持 Board Pro 和 Codec Pro 的其他麥克風。

  • 主機板專業版:最多 3 位思科桌面麥克風專家。
  • 編解碼器專業版:最多 8 位思科桌面麥克風專家。

桌上系列裝置的 PIN 鎖

軟體版本:客房操作系統 11.11.1.9 282 費埃 77e4

由於安全性和隱私原因,您可以使用 6 位數的 PIN 碼鎖定個人設備。 裝置被鎖定時,如果沒有解鎖,就無法存取任何敏感資訊,例如使用者的行事曆、最近通話、白板。 所有會議通知都會顯示沒有會議主題。

在個人模式下支持:桌子專業版,桌子和桌子迷你。

閱讀更多關於桌面系列的 PIN 鎖。

二零三年十一月

主持人和觀眾室設置

軟體版本:客房操作系統 11.10.1.8 797ea81be71

主持人和觀眾設置使主持人能夠在大型房間中吸引和激發他們的觀眾,並提供無縫體驗,無論您在混合活動中從哪裡加入活動。

我們將教室和簡報室設置結合了新的增強功能。 主持人和觀眾設置配備了改進的智能攝像頭切換功能,這是基於房間內的語音活動,從而減少會議中的干擾數量,並保持專注於主持人。

我們還將為新的管理員資源提供新的診斷頁面,使房間隨時都可以準備好。

閱讀有關設定和使用主持人和觀眾室設置的更多信息。

在設備上查看完整的聊天面板

軟體版本:客房操作系統 11.10.1.8 797ea81be71

現在,當您在設備上看到會議聊天通知彈出窗口時,您可以直接在設備上訪問該聊天和完整的會議聊天記錄。 從畫面上看到的通話控制項或會議聊天通知,存取完整的聊天面板。 若要與聊天互動,您必須在行動裝置或筆記型電腦上使用 Webex 應用程式。

閱讀有關裝置上聊天的更多資訊。

第三方觸控螢幕支援

軟體版本:客房操作系統 11.10.1.8 797ea81be71

使用房間酒吧、Room Bar Pro 或 EQ 搭配相容的第三方觸控螢幕時,您可以複製 Board Pro 體驗。

輕鬆將互動式觸控顯示器連接至 Cisco 協作裝置,將會議室變成身歷其境的想法空間。 現在,您可以將數位白板和互動添加到您的協作體驗中。

我們透過 USB-A 支援三星和戴爾互動式顯示器。 其他顯示器可以在未來進行測試。

進一步了解第三方觸控螢幕支援。

Webex 內容音頻改進

軟體版本:客房操作系統 11.10.1.8 797ea81be71

為 Webex 會議添加內容音頻通道可在會議中提供更高保真度的音頻。 內容音頻遵循內容框架,並在聆聽帶有聲音的簡報時提供更自然的體驗。 依預設,內容音訊頻道處於開啟狀態。

支援思科客房套件 EQX

軟體版本:客房操作系統 11.10.1.8 797ea81be71

我們新增了對思科房間套件 EQX 的支援。 在資料表中閱讀更多關於產品詳細資訊。

二零二三年十月

使用桌子專業版使用額外的螢幕

軟體版本:客房操作系統 11.9.1.11 718c82a6f42

您可以將輔助屏幕連接到 Desk Pro 的 HDMI 輸出連接器。 這樣可以在會議中提供更多屏幕房地產和靈活性。

建議設定為 4K 螢幕 (16:9),主要顯示器作為外部顯示器。 這可以為電腦和會議內使用提供最佳體驗。

在會議中,預設是僅使用額外的監視器進行演示(以保持視頻上的人們的注意力)。 可以為鏡像或其他參與者設定額外的顯示器。

閱讀更多關於將第二個螢幕連接到 Desk Pro 的相關資訊。

從主屏幕應用程序加入微軟團隊會議

軟體版本:客房操作系統 11.9.1.11 718c82a6f42

設備的管理員現在可以將加入 Teams 會議應用程序添加到主屏幕,該應用程序使用預先配置的 CVI 提供商來加入呼叫。 該應用程序允許用戶輸入視頻會議 ID 和加入會議所需的租戶信息。 CVI 提供者可以在裝置上本機設定,或從 Control Hub 批量設定。 該應用程序可用於思科 CVI 以及遵循 ab c.domain.example 語法的其他 CVI。

進一步瞭解啟用 Teams 會議應用程式和加入 Teams 會議。

將外接麥克風連接至 Room Bar Pro

軟體版本:客房操作系統 11.9.1.11 718c82a6f42

將外接麥克風連接至 Room Bar Pro 時的麥克風行為已變更。 現在,當您連接外部類比或數位 (乙太網) 麥克風時,內部麥克風的近語音區域會自動關閉。

在已配對的 Cisco 上同步化憑證 Room Navigator

軟體版本:客房操作系統 11.9.1.11 718c82a6f42

透過使用 x Room Navigator API 連線的 Cisco 裝置同步和更新安全憑證,輕鬆增強您的安全性。

進一步瞭解裝置上的憑證。

通過 HTTP 代理媒體

軟體版本:客房操作系統 11.9.1.11 718c82a6f42

我們正在擴展 HTTP 代理支援,以包括通過代理的媒體流程。

閱讀有關代理使用的更多信息。

2023 年 9 月

新的部署選項 Room Navigator

版本編號:客房操作系統 11.8.1.7

我們支援下列部署案例Room Navigator:

  • 桌面配對-用作桌子系列裝置在聚會空間或安靜的房間 中的房間排程裝置。Room Navigator
  • 輔助模式-將獨立模式Room Navigator新增至具有 DX、MX 或 SX 系列裝置的現有工作區,或使用 Microsoft Teams 會議室設定的裝置。 您可以設置 Room Navigator帶有房間排程或持續性 Web 應用程序。
  • 本機配對-使用直接配對來進行房間排程或Room Navigator持續性 Web 應用程式。

房間設備上的 AES67 互通性

版本編號:客房操作系統 11.8.1.7

房間套件 EQ、房間酒吧專業版、房間套件專業版和其他基於編解碼器專業的產品現在支持 AES67 標準(通過 IP 傳輸音頻)。 因此,您可以使用乙太網路將支援 AES67 的協力廠商麥克風和揚聲器直接連接到這些 Cisco 裝置。

對於房間套件 EQ 和 Room Bar Pro,您需要 AV 整合器授權。

閱讀更多關於 AES67 互通性。

透過電子郵件Webex Meetings從裝置邀請

版本編號:客房操作系統 11.8.1.7

您可以直接從裝置透過電子郵件邀請人加入即時會議。

閱讀有關 即時會議的更多信息。

改進會議提醒

版本編號:客房操作系統 11.8.1.7

我們對會議提醒通知進行了幾項增強功能:

  • 刪除配對設備的冗餘提醒。 <All, ControllerOnly>這使用組態:預 訂可見性會議提醒。 它 預設為僅控制器。
  • 當用戶點擊時,提醒會暫停。
  • 為當前參與者帶回個人資料圖片。 這使用配置:用戶界 面預訂可見性聯合參與者頭像 <自動,隱藏 >。 它預設為「自動」。
  • 當目前會議結束時,顯示延遲通知。
  • 在查看 PC 模式時顯示通知。
  • 添加了動畫來區分多個堆疊提醒。

2023 年 8 月

會議區域相機框架

版本編號:房間操作系統 11.7.1.6 16945c93906

在開放空間和玻璃牆會議室內的會議室進行高效、無干擾的會議,只要在會議區域中的人物設置框架和追蹤。 手動設置邊界或使用設 備中的智能來自動對相關空間進行框架。

閱讀更多關於在會議室中設定會議區域的相關資訊。

停用 Desk 系列裝置上的內部麥克風和揚聲器

版本編號:房間操作系統 11.7.1.6 16945c93906

這些配置會停用 Desk 系列裝置上的內部麥克風和揚聲器。 如果在停用內部硬體的情況下斷開連接的耳 機,則內部硬體無法接收音訊,也無法播放音訊。

Audio Input Microphone 1 Mode: On/Off
Audio Output InternalSpeaker Mode: On/Off/UltrasoundOnly

默認情況下,人們將佈局選項集中在

版本編號:房間操作系統 11.7.1.6 16945c93906

默認情況下,人們焦點佈局選項現在已開啟。 人們專注通過刪除不必要的背景來優化屏幕房地產。

閱讀更多關於人們專注的信息。

新的微軟團隊 WebRTC 加載屏幕

版本編號:房間操作系統 11.7.1.6 16945c93906

我們使用 WebRTC 更新了微軟團隊會議的加載屏幕,以符合當 前 RoomOS UI 設計。

2023 年 7 月

主屏幕網頁小工具

版本編號:客房操作系統 11.6.1.5 1058 立方公司 695

使用主屏幕小工具,您可以將任何網頁內容放置在 RoomOS 設備的主屏幕上。 您可以使用主畫面小工具進行品牌、公司訊息或自訂工作流程。 在此處閱讀有關主屏幕 Web 小部件的更多信息。

搭配板專業版使用額外的螢幕

版本編號:客房操作系統 11.6.1.5 1058 立方公司 695

您可以將輔助螢幕連接至 Board Pro 系列的 HDMI 輸出連接器。 您可以將 行為設定為:

Extend the meeting to both screens

Only extend presentation to the secondary screenMirror

支援 Cisco Room Bar Pro

版本編號:客房操作系統 11.6.1.5 1058 立方公司 695

我們現在支持Cisco Room Bar Pro。 在資料表中了解有關產品詳細信息的更多信息。

2023 年 6 月

內部 IP 位址範圍強制

版本編號:客房操作系統 11.5.1.5 c85aed30d22

從 2023 年 6 月發布之後,裝置無法存取我們記錄的 IP 位址範圍以外 的內部 IP 位址範圍。 如果您已將周邊裝置 (例如相機或 觸控控制器) 連接至裝置的其他乙太網路連接埠,請使用記錄範圍內 的 IP 位址。

請參閱最新版 API 指南的乙太網路連接埠區 段中所允許的 IP 位址範圍。

對代理自動組態 (PAC) 的變更

版本編號:客房操作系統 11.5.1.5 c85aed30d22

我們正在改變 RoomOS 軟件中的 pacmanager 代理自動配置 (PAC) 匹配的方式。 到目前為止,pacmanager 使用普通規則表達式進行匹配。 我們 更改了 shexpMatch 函數以使用類似瀏覽器的匹配。 如果您 有針對 RoomOS 編寫的 PAC 文件,請根據需要更新它們以保持其按照預期工作 。

閱讀更多關於 RoomOS 中的 PAC 變更。

待機時間 Room Navigator

版本編號:客房操作系統 11.5.1.5 c85aed30d22

當您在動作偵測時啟動標牌、排程和喚醒時,待機時間有 助於節能,並保護房間導覽器的螢幕。 預設的活動時 間為上午 7 點至下午 7 點,但您可以根據工作場所需配置時間。

閱讀更多關於作Room Navigator為獨立裝置的相關資訊。

人員存在準確度提升

版本編號:客房操作系統 11.5.1.5 c85aed30d22

新的準確性改進可減少人員存在的假陽性和負面效果。 您的 裝置會使用人員存在功能來執行控制中心的工作區中的入住量指標,以 及在房間Room Navigator預訂模式下開啟功能。 精確度的改進可為您提供有關會議室的使用情況更可靠的信息。

此功能可在共享模式裝置上使用。

聊天通知設定

版本編號:客房操作系統 11.5.1.5 c85aed30d22

您可以根據自己的喜好調整設備上聊天通知的預設值。 可以選擇:

  • 專注於靜音模式
  • 預覽以查看所有消息和文本
  • 完全關閉

此功能可在共享模式裝置上使用。

閱讀有關聊天通知的更多信息。

用於錄製和輸入的音頻通知 Webex Assistant Webex Meetings

版本編號:客房操作系統 11.5.1.5 c85aed30d22

管理員可以啟用 Room Series 裝置在有人在 Webex 會議中開始 錄製或開啟語音提示時Webex Assistant播放語音提示。

目前,語音提示僅提供英文版本。 預設停用此功能。

<False/True>管理員可以使用以下方式設定音訊通知:XConfiguration Webex Meetings 音訊通知。

新設定精靈

版本編號:客房操作系統 11.5.1.5 c85aed30d22

我們已更新設備的設置精靈,以符合新的 RoomOS UI。 新精靈包含具有 Microsoft Teams 註冊的 RoomOS、內部部署和 Cisco 裝置的選項。

透過 WPA3 支援增強 Wi-Fi 安全性

版本編號:客房操作系統 11.5.1.5 c85aed30d22

我們新增了 WPA3 Wi-Fi 支援,以提高安全性。

變更預設佈局

版本編號:客房操作系統 11.5.1.5 c85aed30d22

去年,我們將單屏的默認人員佈局更改為網格佈局。 根據客戶需求,我們現在將雙屏系統上的默認人員佈局更改為網格佈局。

您可以隨時從設備用戶界面更改佈局以適合您的會議樣式。

2023 年 4 月

待機時間 Room Navigator

我們將此功能的發布延遲到 6 月。

以參加Webex Webinars者身份加入

版本編號:客房操作系統 11.4.1.8 c2c0e269f17

設備現在可以作Webex Webinars為出席者和小組成員支持。 以出席者身分加 入時,裝置無互動功能即可加入網路研討會,且無法 晉升為討論員。 作為討論員用戶加入,可以在設備上進行完整的互動。 您可 以通過下列其中一種方法加入:

  • 使用一個按鈕從排定的會議室按下 (OBTP)。
  • 點一下主畫面上的 Webex 按鈕,然後輸入會議 ID 和密碼。

閱讀有關從裝置加入Webex Webinars的更多資訊。

電纜共享彈出窗口

版本編號:客房操作系統 11.4.1.8 c2c0e269f17

新流程可協助您開始共享內容。 當您使用電纜將電腦連接 到裝置時,一個小彈出式視窗會引導您進行下一步。

閱讀有關分享的更多信息。

視覺更新

版本編號:客房操作系統 11.4.1.8 c2c0e269f17

我們對使用者介面進行了一些視覺變更,以為您提供更好的會議體驗。

分享功能表更清楚地顯示不同的輸入和按鈕。

名稱標籤現在已向左對齊。

在通話中的兩個屏幕設備上,當其中一個屏幕閒置時,閒置屏幕現在會顯示黑暗而隱藏的壁紙。

2023 年 3 月

查看裝置上的聊天通知

版本編號:客房操作系統 11.3.1.10 1e761f985a1

您可以針對所傳送的每個會議內訊息看到聊天通知。 通知會顯示在設備屏幕的右上角。 您可以將會議狀態指示器中的通知靜音。 若要使用此功能,請啟用適用於政府的 Webex 聊天通知。

了解更多關於聊天通知(https://help.webex.com/n5oe59h/)以及如何啟用和禁用它們的詳細信息(https://help.webex.com/eget72/)。

提早加入即將到來的日曆會議

版本編號:客房操作系統 11.3.1.10 1e761f985a1

裝置即將舉行的會議清單上的所有會議現在都有加入按鈕 (OBTP)。 如果您 需要額外的時間來準備會議,您可以當天隨時加入。 早期加入不會影 響目前的加入行為。

閱讀如何啟用日曆會議的早期加入 (https://help.webex.com/nwq4jxc/)。

2023 年 2 月

客房操作系統 11 支持 Room USB

版本編號:客房操作系統 11.2.1.5 dd101dc1279

思科Room USB已與我們其他協作裝置相符的全新使用者介面風格。

重新設計的 UI 擴充功能

版本編號:客房操作系統 11.2.1.5 dd101dc1279

我們更新了 UI 擴充功能面板的視覺樣式,以符合目前的使用者介面樣式。

增加特定主機板、桌面和房間系列裝置的頻寬

版本編號:客房操作系統 11.2.1.5 dd101dc1279

某些設備現在可以使用更多頻寬,從而在許多情況下可以改善視頻質 量。 在具有兩個屏幕的設備、內容共享以及有兩個以上參 與者的會議等場景中,您應該會看到視頻質量改進。 當您使用 人專注時,增加頻寬顯著改善了體驗。 頻寬臨界值增加的裝置會對網路連線問題造成的影響較少。

管理員必須將下列組態設定為新的位元速率來啟用此功能:

  • 會議最高收款收費率
  • 會議最大傳輸速率
  • 會議預設呼叫 Webex 費率(僅適用於以 Webex 為基礎的通話和會議)

此功能適用於:

  • Codec Pro
  • Board 專業版
  • Webex 桌面
  • Desk Mini
  • Desk Pro
  • 70 間單人房 G2 號
  • 70 號室雙 G2 號
  • Room Bar
  • Room Kit EQ

2023 年 1 月

會議中的預設佈局

版本編號:客房操作系統 11.1.1.6 版本 49a15fe2f

RoomOS 裝置現在遵循控制中心的 Webex 網站會議設定的預設版面配置。 預設佈局可為您的使用者建立一致的會議體驗。 此設定適用於人物佈局。 共用內容時,預設版面配置為 堆疊。

支援思科房間套件 EQ

版本編號:客房操作系統 11.1.1.6 版本 49a15fe2f

我們新增了 Cisco Room Kit EQ 協同合作套件的支援。 在資料表中閱讀更 多關於產品詳細資訊。 (數據表鏈接:https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/collaboration-endpoints/spark-room-kit-series/room-kit-eq-ds.html)

二零二年十二月

RoomOS 11 體驗成為默認用戶 體驗

版本編號:客房操作系統 11.0.1.7 a5cbbd68f31

RoomOS 11 為您提供了機板、桌面和房間系列設備上的新用戶體驗。 全新且更新的用戶界面提供了新功能,以及使用滑動手勢直觀的導航。

Webex Daily Sync meeting reminder to join in five minutes

使用 RoomOS 11,您可以訪問以下功能:

RoomOS 11 體驗支援 Webex 註冊裝置以及已啟用雲端管理軟體升級的 Edge 裝置連結的裝置。

有關 RoomOS 11 用戶界面的基本使用的更多信息,請閱讀 RoomOS 11 體驗文章。

加入 Zoom 會議

版本編號:客房操作系統 11.0.1.7 a5cbbd68f31

現在,在 Cisco 裝置上加入 Zoom 會議變得更輕鬆。 主畫面上的 Zoom 品牌按鈕可讓您撥打 Zoom 會議。

體驗 Zoom 主題和改進的 Zoom 會議介面。 先前以 DTMF 指令形式提供的會議控制項現在可以輕鬆找到作為常規會議控制項。

如需詳細資訊,請參閱啟用 Zoom 會議和加入 Zoom 會議文章。

更新客Room Navigator房預訂模式

版本編號:客房操作系統 11.0.1.7 a5cbbd68f31

透過在 Webex 預Room Navigator訂面板上顯示會議室外的即時狀態和房間感應器資料,讓使用者為下次會議尋找合適的會議室。

我們已新增入住率和溫度資訊,讓人們決定是否需要毛衣,還是應該尋找其他容量更多的房間。

如需詳細資訊,請閱讀設定房間預訂裝置和室外客房預訂文章。

四攝像頭可以使用的相框

版本編號:客房操作系統 11.0.1.7 a5cbbd68f31

在會議室中啟用相機功能時,相機將個別或群組顯示人員。 鏡框已在所有 Board Pro 和 Room Bar 設備上提供,我們現在已將其添加到帶有四攝像頭的 Room 系列設備中。

如需詳細資訊,請閱讀「框架」 文章。

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