Další informace o nových analytických funkcích naleznete v části Pokročilá diagnostika a řešení problémů v Control Hub. Můžete si také prohlédnout poznámky k verzi Hybrid Data Security a poznámky k verzi Video Mesh. Všechny tyto nástroje jsou k dispozici pro Webex pro vládní prostředí.

Duben 2025

Vyžádat si e-mailovou adresu účastníka je nyní ve výchozím nastavení vypnuto

Měníme výchozí nastavení pro Vyžádat e-mailovou adresu účastníka v Control Hub z Zapnuto na Vypnuto. Díky tomu se hosté snadněji připojují ke schůzkám. Pokud je však toto nastavení vypnuto a jsou povoleny následující funkce, hosté jsou stále požádáni o zadání své e-mailové adresy:

  • Předběžné přiřazení rozdělení při plánování
  • Předběžná rezervace simultánního tlumočníka nebo tlumočení do znakového jazyka
  • Blokování externích e-mailových domén v nastavení Control Hubu
  • Ověřené přihlášení povoleno v nastavení Control Hubu
Tato funkce není relevantní pro webináře.

Pro podnikové weby tuto funkci zavádíme od 21. dubna a všechny weby budou povoleny do konce dubna. Toto nastavení je již ve výchozím nastavení vypnuto pro všechny online weby.

Hlášení skupiny Hunt v Control Hubu

Zprávy Statistiky skupiny pátrání a Statistiky agentů skupiny pátrání jsou nyní k dispozici v Control Hubu. Tyto zprávy můžete použít k analýze výkonu a využití skupin pro vyhledávání v organizacích využívajících službu Webex Calling.

Další informace naleznete v článku Zpráva pro vaše portfolio cloudové spolupráce.

Povolit výchozí rozlišení rozvržení v Control Hubu

Administrátoři nyní mohou v Control Hubu definovat výchozí rozlišení rozvržení pro schůzky Webex. Tato funkce umožňuje administrátorům nastavit maximální rozlišení, které aplikace Webex zobrazuje během interních schůzek. Administrátoři si mohou přizpůsobit zážitek z videa na úrovni organizace, skupiny a uživatele.

Více řádků v aplikaci Webex na mobilním zařízení

Více linek v aplikaci Webex na mobilních zařízeních vám umožňuje bez námahy spravovat více linek z jednoho pohodlného rozhraní přepínáním mezi linkami jediným klepnutím, takže nikdy nezmeškáte důležitý hovor.Zůstaňte produktivní i na cestách díky pohodlné správě více hovorů z mobilního zařízení.

Více informací naleznete v části Co je nového ve službě Webex Calling.

Správce může zakázat přístup ke schránce v tabulích

Z důvodů dodržování předpisů někteří zákazníci možná nechtějí svým uživatelům povolit přístup ke schránkám v bílých tabulích.

Tato funkce přidává do Control Hubu nastavení Povolit přístup ke schránce v tabulích. Pokud není zaškrtnuto, uživatelé nebudou moci kopírovat text z tabule do schránky ani vkládat text ze schránky na tabuli.

Další informace naleznete v části Správa bílých tabulí v Control Hub.

Administrátoři mohou omezit přístup k tabuli během schůzek

Z důvodů dodržování předpisů mohou někteří zákazníci chtít omezit přístup uživatelů k tabulím pouze v rámci schůzek.

Tato funkce umožňuje administrátorům:

  • Vypněte v Control Hubu možnost Zobrazit existující tabule, aby uživatelé mohli během schůzky vytvořit novou tabuli a sdílet ji. Nebudou moci vidět stávající tabule ani je zobrazovat na schůzkách.

  • Vypnout Povolit export tabule jako souboru PDF, aby uživatelé nemohli exportovat tabule do souborů PDF pro přístup offline nebo je sdílet prostřednictvím zpráv nebo e-mailu.

  • Vypněte Zobrazit „Tabule“ v postranním panelu aplikace Webex, aby po skončení schůzky nebyly tabule vytvořené v rámci schůzek k dispozici.

Další informace naleznete v části Správa bílých tabulí v Control Hub.

Odstranění skupin Directory Connector a Entra ID z Control Hub

Nyní můžete upravovat nebo odebírat skupiny, které byly synchronizovány z Active Directory nebo Entra ID. Když zakážete synchronizaci prostřednictvím Directory Connectoru nebo Microsoft Entra ID, synchronizované skupiny se automaticky přesunou na kartu Skupiny Webexu v Control Hubu, kde je lze odstranit.

Přidat pozastavenou licenci do souboru CSV pro hromadnou správu uživatelů

Administrátoři nyní mohou vidět pozastavené licence v souboru CSV pro hromadnou správu uživatelů, aby je mohli aktualizovat na aktivní licence. 

Další informace naleznete v článku Přidání více uživatelů v Control Hub pomocí šablony CSV.

Vícenásobné IDP je nyní k dispozici pro všechny zákazníky Webexu

Funkce více IDP, dříve dostupná jako součást balíčku Extended Security Pack, je nyní k dispozici všem zákazníkům Webexu.

Další informace naleznete v části Jednotné přihlašování s více IdP ve Webexu.

Povolit kartu Whiteboards v Control Hubu

Administrátoři nyní mohou ovládat viditelnost karty Whiteboards v aplikaci Webex pomocí přepínače v Ovládacím centru. Tato funkce umožňuje správcům zobrazit nebo skrýt kartu Tabule na úrovni organizace, skupiny nebo uživatele, což nabízí flexibilní správu funkcí tabule.

Další informace naleznete v části Správa bílých tabulí v Control Hub.

Podpora přiřazení 250 lokalit správci lokalit

Webex Calling umožňuje přiřadit maximálně 250 lokací jednomu správci lokací, oproti předchozímu limitu 50.

Podrobnosti viz Delegovat správu poboček .

Customer Experience Essentials podporuje důvod a časovač ukončení

Agenti služby Customer Experience Essentials mohou u hovorů přijatých v aplikaci Webex použít důvod ukončení. Supervizoři mohou v aplikaci Webex využít analýzy hovorů agentů k získání informací o tom, jak agenti uzavírají hovory. Administrátoři mohou vygenerovat zprávu o důvodech ukončení, aby si mohli prohlédnout podrobné informace o ukončení hovoru agenta. Administrátoři mohou také nakonfigurovat časovač ukončení a vybrat volitelný výchozí důvod ukončení fronty.

Podrobnosti naleznete v dokumentu Základy zákaznické zkušenosti Webex.

Virtuální pozadí pro nastavení šablon

Správci mohou v Control Hubu povolit virtuální pozadí pro nastavení šablon.

Ukončení platnosti odloženého nárokování domény

Od 25. února nemohou uživatelé s odloženým uplatněním nároku převést staré konverzace Webexu z bezplatných zkušebních verzí do svých nových účtů. Možnost Odložená reklamace byla původně vytvořena s cílem pomoci firmám spravovat stávající uživatele Webexu v rámci jejich organizace. Umožnilo uživatelům buď nadále používat svůj osobní účet a data, nebo převést svá data do nové organizace. Tuto možnost však nelze podporovat, pokud se data přesouvají mezi clustery. Abychom minimalizovali zmatek a chyby, odstraníme z Webexu funkci pro reklamace zpoždění. Pokud tak ještě neučinili, doporučujeme upozornit všechny uživatele, kteří si nárokují migraci svých konverzací Webex.

Správa a ověření domény Parter UPN pomocí rozhraní Webex API

Ověřenou doménu můžete přidat jako partnerskou doménu UPN prostřednictvím rozhraní Webex Identity API.

Vylepšení vyhledávacích funkcí helpdesku pro partnery

Tato funkce rozšiřuje možnosti vyhledávání zařízení i na partnery. Správce partnera s rolí helpdesku nyní bude moci vyhledávat zařízení podle MAC adresy, telefonního čísla nebo SIP adresy.

Další informace najdete v části Technická podpora Webex Control Hub pro partnery.

Podpora konfigurace jednotného odhlášení pro OIDC SSO v Control Hubu

Umožňujeme administrátorům konfigurovat jednotné odhlášení (SLO) pro jednotné přihlášení (SSO) OpenID Connect (OIDC). Tato aktualizace umožňuje odesílání požadavků na odhlášení na IdP zákazníka, když se uživatelé odhlásí z Webexu. To zajišťuje bezproblémové odhlášení jak pro organizační, tak i pro sociální přihlášení. Administrátoři nyní mohou konfigurovat URL pro odhlášení pro poskytovatele OIDC, kteří ji podporují.

Další informace naleznete v části Jednotné přihlašování s více IdP ve Webexu.

Ovládání režimu uhlíkové gramáže z Control Hubu

Administrátoři nyní mohou v Control Hubu ovládat stav organizace pro režim s ohledem na uhlíkovou stopu. Režim s ohledem na uhlíkovou stopu může pomoci snížit spotřebu energie aplikace Webex a emise skleníkových plynů z energie spotřebované používáním aplikace Webex. Tuto funkci lze pro organizaci povolit nebo zakázat, lze nastavit výchozí hodnoty a administrátoři se mohou rozhodnout, zda se uživatelé mohou přihlásit nebo odhlásit.

Další informace naleznete v části Zapnutí nebo vypnutí režimu Carbon Aware pro uživatele.

Směrování hovorů na základě režimů

Správce služby Webex Calling může vytvářet pravidla na základě denní doby a dne v týdnu s přidruženou akcí směrování pro každé pravidlo. Provozní režimy automatického telefonního operátora a skupiny pro vyhledávání můžete nakonfigurovat. Telefony Cisco Desk Phone řady 9800 a 8875 tuto funkci podporují.

Podrobnosti viz Směrování hovorů na základě provozních režimů ve Webex Calling

Povolit správcům zobrazení zdroje synchronizace v uživatelském rozhraní Control Hub

Stránky se souhrnem profilů uživatelů a skupin zobrazují zdroj identifikačních údajů uživatele Webexu, jako je Entra ID, Okta nebo Active Directory.

Představujeme základy zákaznické zkušenosti Webexu

Nabídka navržená tak, aby splňovala základní potřeby v oblasti zapojení zákazníků pro organizace všech velikostí, se zaměřením na posílení týmů i mimo kontaktní centrum. Díky specializovaným funkcím pro agenty a supervizory zabudovaným do aplikace Webex poskytuje Webex Customer Experience Essentials každému zaměstnanci nástroje, které potřebuje k oslovení zákazníků a odstranění komunikačních bariér.

Zobrazení zákaznické zkušenosti je dostupné z Control Hubu.

Zobrazení Agent a Supervizor v aplikaci Webex

Podrobnosti naleznete v následujících článcích:

Analýza skupin pátrání v Control Hubu

Poskytněte analytický přehled s podrobnými informacemi o skupinách hledání volajících Webex.

Další informace najdete v tématu Analýzy pro vaše portfolio cloudové spolupráce.

Plánovač Webex přidává podporu pro ověřování vnořených aplikací a jednotné přihlašování (SSO).

Společnost Microsoft v rámci své iniciativy Secure Future Initiative postupně ukončuje používání přístupových tokenů Exchange, které byly pro Webex Scheduler od začátku nezbytné. Pro zvýšení zabezpečení společnost Microsoft zavádí pro některé ze svých klientů Outlooku ověřování vnořených aplikací (NAA). Díky přidané podpoře tokenů NAA i SSO (Single Sign-On) v plánovači Webex můžete bez problémů používat plánovač Webex v Outlooku, a to i poté, co společnost Microsoft od října 2024 ve výchozím nastavení zakáže přístupové tokeny Exchange. Další podrobnosti naleznete v informacích o nových doplňcích pro ověřování vnořených aplikací pro Office.

Směrování hovorů na základě provozních režimů

Tato funkce umožňuje správci služby Webex Calling vytvářet pravidla na základě denní doby a dne v týdnu a pro každé z těchto pravidel vytvořit přidruženou směrovací akci. Oprávnění uživatelé, jako například vedoucí kanceláře, mohou přepínat pravidla a řídit tak směrování do různých oddělení.

Více informací naleznete v části Co je nového ve službě Webex Calling.

Přizpůsobení sloupců na uživatelské stránce

Vyberte, které atributy uživatele chcete vidět na stránce uživatele v Control Hubu. Ve výchozím nastavení se na stránce uživatele v Control Hubu zobrazuje zobrazované jméno uživatele, primární e-mail, stav uživatele a role správce. Nyní můžete vybrat a seřadit libovolné atributy uživatelů, včetně licencí, alternativních e-mailů, pracovních pozic a dalších. Můžete si také vybrat libovolné vlastní atributy, které případně používáte.

Více informací naleznete v seznamu uživatelů v Control Hubu.

Stahování a přehrávání nahrávek hovorů pomocí Control Hub

Pokud jste správcem Control Hubu a pracovníkem pro dodržování předpisů, můžete nyní přehrávat a stahovat nahrávky přímo z Control Hubu. Pokud jste však administrátor, ale ne pracovník pro dodržování předpisů, nebudete si moci tyto nahrávky poslechnout ani stáhnout. Koncoví uživatelé mohou i nadále spravovat své vlastní nahrávky v aplikaci Webex nebo v centru uživatelů, pokud jim správce udělil potřebná oprávnění.

Další informace najdete v tématech Omezení spolupráce pro aplikaci Webex Meetings v centru Control HubKonfigurace šablon nastavení.

Podpora jazyků zprava doleva a přidány nové jazyky

Control Hub nyní podporuje rozložení jazyků zprava doleva. Kromě toho byly jako nové jazykové možnosti přidány arabština a hebrejština.

Více informací naleznete v části Jazyky podporované Webexem.

Umožnit uživatelům směrovat hovory a nastavit uvítání v době nepřítomnosti

Když uživatelé odejdou od svého stolu, mohou přesměrovat hovory na jiné číslo a nastavit si uvítání ze sady předdefinovaných uvítání, která volající slyší.

Více informací naleznete v části Co je nového ve službě Webex Calling.

Vylepšení uživatelského rozhraní pro uchovávání dokumentů z právních důvodů

V Control Hubu jsme provedli několik vylepšení uživatelského rozhraní pro právní blokování, abychom zajistili intuitivnější a bezproblémovější uživatelské prostředí.

  • Předchozí uživatelské rozhraní zobrazovalo data v náhodném pořadí. Toto bylo vylepšeno tak, aby se data řadila podle „data vytvoření“ s novými záležitostmi nahoře.
  • Možnosti vyhledávání a filtrování jsou vylepšeny tak, aby odpovídaly standardním metodám používaným v celém Control Hubu.
  • Do hlavní mřížky jsou přidány ikony akcí pro rychlý export správců, uvolnění záležitostí nebo jejich odstranění.
  • Postupy Přidání a Odebrání správce byly vylepšeny tak, aby odpovídaly standardním metodám používaným v celém Control Hubu.

Další informace naleznete v části Správa údajů o shodě s předpisy pro účely právního uchovávání.

Samostatná nastavení pro sdílení souborů a tabule

Stávající zaškrtávací políčko „Sdílení souborů a tabule“ rozdělujeme na dvě samostatná zaškrtávací políčka. Administrátoři nyní mohou každou funkci nezávisle povolit nebo zakázat na základě svých preferencí. Tato změna se v Control Hubu týká organizací, skupin a uživatelů.

Další informace najdete v tématech Omezení spolupráce pro aplikaci Webex Meetings v centru Control HubKonfigurace šablon nastavení.

Vylepšení hudby při čekání

Administrátoři služby Webex Calling si mohou pro hudbu při čekání vytvořit seznam skladeb na úrovni organizace s více mediálními soubory. Navíc, když skupina přejde z režimu čekání na obnovení a opětovné čekání, hudba pokračuje od předchozí pozice.

Více informací naleznete v části Konfigurace nastavení hudby při čekání z Control Hub.

Podpora hudby při čekání ve Správci hovorů pro Webex Calling (Opus č. 1)

Přidána podpora pro oblíbenou hudbu při čekání v aplikaci Cisco Unified Communication Manager – Opus No.1.

Přidání domény pro použití s partnerským hlavním názvem uživatele (UPN)

Zákazníkům a jejich uživatelům můžete poskytnout licence, i když tito uživatelé nemají přístup k e-mailové schránce, a to přidáním ověřené domény jako domény UPN partnera.

Například partnerský administrátor může mít zákaznickou organizaci, ve které má pouze jeden uživatel přístup k e-mailové adrese, zatímco ostatní uživatelé mají telefonní čísla. V rámci procesu zřizování administrátor vygeneruje jednorázové heslo, které ručně sdílí buď telefonicky, nebo e-mailem, aby se uživatel mohl poprvé přihlásit.

Administrátoři mohou také vygenerovat jednorázové heslo pro zákazníky v rámci partnerské domény UPN. Tito zákazníci mohou mít pouze telefonní číslo nebo e-mailovou adresu bez schránky a nemusí být schopni obdržet e-mail pro obnovení hesla. Místo toho může partnerský administrátor vygenerovat heslo a sdělit ho zákazníkovi po telefonu.

Síťovina videa: Indikátory pro klastry soukromých schůzek

Aktualizujeme uživatelské rozhraní pro správu clusterů Video Mesh. Tato změna sladí prostředí s ostatními stránkami v Control Hubu a usnadňuje používání stránek Video Mesh. Změna neovlivňuje nasazení ani údržbu této služby. Cesta k Control Hubu je Služby > Hybridní > Síťová karta Video. Možnost Klikněte na Zobrazit vše na kartě Zdroje obsahuje novou knihovnu návrhů, aktualizovaný text a některé další informace. Můžete vyhledávat, třídit a filtrovat zdroje Video Mesh a zobrazit stav každého uvedeného clusteru. Po výběru clusteru prošla karta Uzly podobnými aktualizacemi UX. (Cesta: Služby > Hybridní > Video síť > Zdroje > vybraný klastr > Uzly. Můžete vyhledávat, třídit a filtrovat uzly a zobrazit stav každého uzlu. K dispozici je také nový sloupec pro typ nasazení.

Více informací naleznete v průvodci nasazením Video Mesh.

Nastavení schůzky pro připojení k schůzce pomocí pevného telefonu

Funkce ovládání stolního telefonu je oblíbená pro volání a použití v call centrech. Dříve mohli zákazníci používat aplikaci Webex k ovládání svého stolního telefonu a volání, aniž by museli prohledávat adresář kontaktů. Také mohli ovládat hovory prostřednictvím aplikace Webex po jejich spojení. Zákazníci se nyní mohou k připojení ke schůzce připojit také pomocí ovládání ze stolního telefonu, místo aby museli volat zpět přes PSTN. Funkce pro řízení schůzek jsou částečně k dispozici. Nyní je přidáno jedno nastavení řídicího centra. Nastavení řídicího centra poskytuje organizacím flexibilitu v rozhodování, zda chtějí, aby se jejich koncoví uživatelé připojovali ke schůzce pomocí ovládání pomocí pevného telefonu, či nikoli.

Další informace naleznete v části Správa stolního telefonu pro schůzky v Control Hub.

Integrace skupin Microsoft 365 – aktualizace procesu souhlasu správce

Při použití skupin Office 365 se k rozšíření zřizovacích toků o token msft uživatele používá tok zřizování Office 365. To je nutné, aby uživatel nemohl zneužít klienta, který již má udělený souhlas s integrací podporovanou skupinou MS 365.

Servisní čísla pro PSTN v budově

Servisní čísla jsou místní telefonní čísla, která jsou považována za vysoce využívaná nebo vysoce souběžná. Přiřaďte čísla služeb službám na pracovišti, jako je automatický telefonní operátor, vyhledávací skupina a skupinové volání. management/call fronta.

Podrobnosti viz Používání servisních čísel

Umožnit uživateli přesun z jednoho místa na druhé a zachovat si telefonní číslo

Tato funkce umožňuje administrátorovi přesunout uživatele z jednoho místa na druhé spolu s telefonním číslem.

Podrobnosti viz Přesun uživatelů z jednoho místa na druhé

Spuštění karty funkcí volání Webex

Společnost Cisco spouští aktualizované rozhraní pro vylepšení použitelnosti administrace volání v Control Hubu. Toto vylepšení zlepšuje schopnost administrátora rozpoznávat a spravovat funkce umístění v rámci podniku.

Administrátoři mohou pomocí zobrazení karty funkcí zjistit, které funkce volání jsou pro dané místo nakonfigurovány, a pomocí této indikace měřit využití funkcí.

Seznam funkcí v sekci Volací služby

Vyberte časové pásmo pro řídicí panely v nástroji Calling Analytics

V nástroji Calling Analytics nyní můžete pro všechny řídicí panely vybrat časové pásmo, což usnadňuje zobrazení dat ve vašem místním čase bez nutnosti ručního převodu.

Další informace najdete v tématu Analýzy pro vaše portfolio cloudové spolupráce.

Administrátoři mohou trvale smazat všechny deaktivované uživatele

Vylepšujeme správu uživatelů pro zákazníky, kteří používají Directory Connector. Nyní můžete z Control Hub smazat všechny deaktivované uživatelské účty.

Více informací naleznete v článku Odstranění uživatele z Control Hub.

Povolit uživatelům upravovat si e-mail

Správci mohou v současné době uživatelům povolit nebo zakázat změnu křestního jména a příjmení, zobrazovaných jmen a profilových obrázků. Nyní můžete uživatelům umožnit nebo zablokovat změnu jejich primárního e-mailu.

Další informace naleznete v článku Povolit uživatelům měnit pole profilu pro schůzky.

Vlastní slovník Webex

Do vlastního slovníku v Control Hub si můžete přidat až 100 vlastních slov. Tato slova pak lze přesněji přepsat do skrytých titulků a přepisu, když jsou pronášena na schůzkách.

Další informace naleznete v části Správa vlastního slovníku Webex.

Povolení nebo zakázání přihlašování pomocí QR kódu

Dáváme vám možnost povolit nebo zakázat přihlašování pomocí QR kódu pro účty Webex vašich uživatelů. Díky tomu se uživatelé snadněji přihlašují, aniž by museli ručně zadávat své přihlašovací údaje. Můžete si zvolit, zda chcete povolit přihlašování pomocí QR kódu, nebo zda jej chcete zakázat, aby byl v souladu se zásadami a bezpečnostními protokoly vaší organizace.

Další informace naleznete v článku Povolení přihlašování pomocí QR kódu pro Webex.

Podpora přidávání poboček pro parkování hovorů v konfiguračních rozvrženích MPP

Tato funkce poskytuje následující:

  • Přidává nativní podporu pro rozšíření pro parkování hovorů při vytváření rozvržení nebo šablony MPP.

  • Umožňuje lepší kontrolu nad rozložením klíče linky MPP

Podrobnosti viz Konfigurace rozvržení pro telefony Cisco v Control Hub

Umožnit koncovému uživateli generovat aktivační kódy pro integrované zařízení MPP

V současné době platforma Webex podporuje aktivační kód pro registraci zařízení MPP. Správci podniku nebo webu však mohou aktivační kódy vygenerovat. Tato funkce přidá rozhraní aktivačního kódu do portálu uživatele, aby koncový uživatel mohl při registraci svého zařízení MPP vyžádat o aktivační kód.

Podrobnosti naleznete v částech Konfigurace a správa zařízení Webex Calling a Přístup ke službám Webex Calling v centru pro uživatele.

Vylepšená zpráva o podrobnostech místností a stolů

Aktualizovali jsme podrobnou zprávu o místnostech a pracovních stolech o následující pole:

  • Poprvé viděno – Zobrazuje, kdy bylo zařízení poprvé online.
  • Naposledy online – Zobrazuje, kdy bylo zařízení naposledy online.
  • Datum odstranění – Zobrazuje, kdy bylo zařízení odstraněno z Webexu.

Také jsme přidali řádek, který zobrazuje offline zařízení.

Další podrobnosti naleznete v části Reporty pro vaše portfolio cloudové spolupráce.

Přizpůsobení textu prohlášení o tísňovém volání

Správný způsob uskutečnění tísňového volání se může lišit v závislosti na faktorech, jako je fyzická poloha uživatele. Aby si uživatelé byli vždy vědomi toho, jak mohou uskutečnit tísňové volání, může nyní administrátor nakonfigurovat prohlášení o vyloučení odpovědnosti za tísňové volání, které se zobrazí v aplikaci Webex. Toto upozorňuje uživatele na důležitost přesných informací o poloze při směrování tísňových volání a na omezení aplikace Webex při poskytování těchto informací. Další informace naleznete v části Vytvoření šablony volání v části Konfigurace šablon nastavení.

Blokování domén v Control Hubu

Aktualizujeme omezení spolupráce pro Webex Meetings v Control Hubu. Domény můžete blokovat pro interní i externí schůzky. Můžete vytvořit seznam blokovaných externích e-mailových domén, abyste uživatelům zabránili v přístupu k interním schůzkám. Můžete také vytvořit seznam blokovaných externích webů pro schůzky, ke kterým nemají přístup interní uživatelé.

Další podrobnosti naleznete v částech Omezení spolupráce pro Webex Meetings v Control Hub a Konfigurace šablon nastavení.

Webex Calling: Standardní licence pro volání

Pro zákazníky, kteří nepotřebují plnou sadu funkcí v licenci Professional, zavádíme standardní licenci pro Webex Calling. Provádíme změny v Centru pro partnery a Centru pro řízení, abychom vám umožnili poskytovat tuto licenci organizacím a uživatelům.

V centru pro partnery:

  • Licenci uvidíte v průvodci nastavením, na stránce s přehledem zákazníka a na helpdesku.

V ovládacím rozbočovači:

  • Standardní licenci můžete přiřadit ručně, importem ze souboru CSV nebo pomocí šablon pro přiřazení organizacím či skupinám.
  • Uživatelské licence můžete upgradovat ze Standardní na Profesionální.
  • Aktualizovali jsme postupy správy uživatelů (karty Volání a Zařízení) tak, aby zohledňovaly standardní funkce.

Více informací naleznete v části Co je nového ve službě Webex Calling.

Velkoobchod s voláními Webex: Povolit skupinu zaneprázdněných pro skupiny hledání v Control Hubu

Přidáváme ovládací prvek Povolit zaneprázdněnost skupiny do skupin pro vyhledávání. Toto nastavení je ve výchozím nastavení vypnuto. Když tuto funkci zapnete, členové skupiny pro přesměrování mohou změnit stav skupiny pro přesměrování pomocí přístupového kódu k funkcím a poté zadat cíl pro přesměrování hovorů.

Více informací naleznete v části Co je nového ve službě Webex Calling.

Podpora nových zařízení ve službě Webex Calling: Stolní telefon Cisco řady 9800 a rozšiřující modul kláves (KEM)

Umožňujeme konfiguraci nových modelů stolních telefonů řady 9800 a rozšiřujícího modulu kláves v Control Hubu.

  • Přidává nové modely stolních telefonů 9861 a 9871
  • Přidává nový 9800 KEM

Další podrobnosti naleznete v části Stolní telefon Cisco řady 9800.

Zjednodušený uživatelský zážitek

Vylepšujeme proces vytváření uživatelů v Control Hubu snížením počtu kroků potřebných k přidání nového uživatele, což umožňuje rychlejší a intuitivnější přístup:

  • Tlačítko Spravovat uživatele je pro přehlednost nahrazeno tlačítkem Přidat uživatele.
  • Tlačítko Přidat uživatele má rozbalovací nabídku s dalšími funkcemi.
  • Ikona stahování CSV umožňuje rychlé stažení uživatelských dat.
  • Každý uživatel má k dispozici rychlé akce, včetně resetování hesla, přesunutí lokace, deaktivace uživatele a smazání uživatele.

Agenti ve stavu „Ukončování“ nebudou přijímat hovory z fronty hovorů.

Agenti fronty volání, kteří jsou ve stavu Dokončování, nemají zobrazeny hovory z fronty.

Podrobnosti viz Základy zákaznické zkušenosti Webex.

Zvýšený limit pro upozornění v centru upozornění

Zvýšili jsme limit počtu následujících upozornění, která můžete vytvořit:

  • Upozornění na schůzky
    • Upozornění na živé schůzky na zařízení – limit zvýšen z 10 na 25.
  • Upozornění na zařízení
    • Offline a online události – Limit zvýšen z 10 na 100.
    • Události zjištěných nebo vyřešených problémů – Limit zvýšen z 10 na 100.

Vlastní štítky jsou nyní k dispozici v centru pro partnery

V Centru pro partnery nyní můžete vytvářet vlastní štítky pro zákazníky. Tyto tagy můžete použít k identifikaci a seskupení zákazníků podle jejich procesů. Štítky jsou také snadným způsobem koordinace s dalšími administrátory, kteří spravují stejné zákaznické účty.

Vlastní štítky si mohou prohlížet všichni administrátoři v centru pro partnery, zatímco úpravy jsou omezeny na plně spravované administrátory partnerů a administrátory partnerů.

Vlastní štítky v centru pro partnery

Osobně identifikovatelné údaje (PII) jsou nyní povoleny pro aplikaci Shared Timer

Pro aplikaci Shared Timer jsme povolili ochranu osobních údajů. Shared Timer je aplikace vlastněná společností Cisco, nikoli třetí stranou, takže veškerá data zůstávají u společnosti Cisco. To nám umožňuje zavádět další funkce, které našim zákazníkům poskytují větší hodnotu. Osobní údaje jsou ve výchozím nastavení povoleny, ale administrátoři mohou osobní údaje kdykoli v případě potřeby zakázat.

Stránka aktivity přihlášení a odhlášení uživatele

Poskytujeme lepší přehled o aktivitě přihlašování a odhlašování uživatelů na stránce Zabezpečení a soulad s předpisy v centru Control Hub. Když se uživatelé přihlásí k aplikaci Webex nebo centru Control Hub, ukáže se to na nové stránce Aktivity přihlašování. Můžete zobrazit aktivitu přihlašování až za 12 měsíců. Ke sledování aktivity přihlášení a odhlášení potřebujete sadu Pro Pack.

Další informace naleznete v části Protokolování a analýza přihlášení a odhlášení uživatelů.

Představujeme indikaci poskytovatele PSTN v podrobné historii hovorů služby Webex Calling

Podrobné reporty historie hovorů služby Webex Calling nyní podporují následující nová pole CDR, která zákazníkům pomáhají identifikovat podrobnosti týkající se operátora PSTN.

  • Regulovaný subjekt PSTN v zemi

  • Zobrazovaný název poskytovatele PSTN pro Webex Calling (může se jednat o tarify Cisco Calling Plans (Cisco PSTN) nebo poskytovatele cloudově připojené PSTN)

  • ORG UUID poskytovatele PSTN

Podrobnosti naleznete v sestavách Webex Calling pro vaše portfolio spolupráce a v API podrobných sestav historie hovorů Webex Calling.

Vylepšení simultánního typu směrování pro distribuci hovorů do front na základě priority

Správce nyní může použít vylepšený typ směrování simultánních hovorů pro fronty hovorů, pokud existují odmítnuté hovory k agentům. Díky této funkci jsou všechny nezodpovězené hovory prezentovány dostupnému agentovi předtím, než jsou směrovány ostatní hovory ve frontě. Tato prioritizace zajišťuje, že příchozí hovory do fronty hovorů jsou agentům prezentovány v pořadí, v jakém přišly.

Podrobnosti viz Vylepšení simultánního rozdělování hovorů ve frontě hovorů pro nedoručené hovory.

Umožnit uživateli přesun z jednoho místa na druhé a zachovat si telefonní číslo

Tato funkce umožňuje správci přesunout uživatele z jednoho místa na druhé a přesunout jeho telefonní číslo.

Podrobnosti viz Přesun uživatelů z jednoho místa na druhé.

Správa přístupu aplikací v Control Hubu

Dáváme vám možnost povolit nebo zakázat přístup k mobilním, stolním nebo webovým klientům. Můžete určit, ke kterým klientům v rámci organizace bude přístup, například ke klientům pro iOS, Android, Mac, Windows a webovým klientům.

Další informace naleznete v části Správa přístupu k aplikacím a nastavení zásad tokenů v Control Hub.

Povyšte licenci pro pracovní prostor na profesionální licenci

Administrátoři nyní mohou pracovnímu prostoru přiřadit profesionální licenci. Stávající licenci pro pracovní prostor (společný prostor) můžete upgradovat na profesionální verzi. Upgrade poskytuje pracovní prostor s funkcemi profesionální licence bez nutnosti zakoupení nové licence.

Podrobnosti o podporovaných funkcích naleznete v následujících článcích:

Podpora nové standardní licence pro Webex Calling

Standardní licence poskytuje novou licenci Webex Calling s menším množstvím funkcí než Webex Calling Professional. Toto je zaměřeno na standardní uživatele, kteří vyžadují pouze jedno zařízení nebo softwarového klienta.

Standardní licence je v současné době k dispozici ve Spojených státech. Dostupnost standardní licence pro ostatní regiony probíhá postupně.

Podrobnosti naleznete v části Funkce dostupné podle typu licence pro Webex Calling.

Přiřazení licence pracovního prostoru ke konkrétnímu předplatnému

Nyní je nutné zadat předplatné služby Webex Calling, abyste zařízení přidružili k pracovnímu prostoru.

Pokud používáte nástroj pro migraci firmwaru z podnikových telefonů na multiplatformní (MPP), stáhněte si z nástroje nejnovější šablonu zařízení před nahráním souboru CSV.

Podrobnosti naleznete v části Migrace telefonu do služby Webex Calling.

Přístup k licenci pro pracovní prostor prostřednictvím Control Hub a API pro zobrazení využití licence

V dnešní době vytvoření pracovního prostoru spotřebovává licenci Common Area bez nutnosti výběru předplatného. Toto omezuje přidružení konkrétní licence pracovního prostoru ke konkrétnímu předplatnému a sledování spotřeby licence pracovního prostoru.

Tato funkce umožňuje správcům přiřadit licenci pracovního prostoru ke konkrétnímu předplatnému a zobrazit využití licence pracovního prostoru v Control Hubu. Licenci k pracovnímu prostoru můžete také přiřadit pomocí rozhraní API z webu developer.webex.com. Tato funkce je výhodná pro zákazníky s více předplatnými, kteří chtějí odvodit využití licence pro konkrétní předplatné.

Podrobnosti viz Konfigurace a správa zařízení Webex Calling a Přidání zařízení spravovaného zákazníkem

API: Nastavení volání virtuálních linek

Přidána podpora API pro úpravu všech nastavení virtuální linky. Podrobnosti viz Webex pro vývojáře.

Vylepšený režim náhledu pro zobrazení záložek Cisco 8875

Tato funkce vylepšuje režim náhledu v Control Hubu pro telefon 8875 v postupech konfigurace rozvržení. Telefon 8875 je zařízení s dotykovou obrazovkou, které nemá žádná fyzická tlačítka linky a jeho displej je uspořádán do zobrazení karet. Režim náhledu nyní zobrazuje zobrazení záložek 8875 tak, aby odpovídalo rozvržení displeje telefonu.

Podrobnosti viz Konfigurace rozvržení pro zařízení Cisco MPP v Control Hub.

Nové prostředí pracovních prostorů v Control Hubu

Aktualizovali jsme sekci Pracovní prostory, aby byly klíčové informace viditelnější. Nyní si můžete na první pohled prohlédnout přehled každého pracovního prostoru, například přiřazené kamery, displeje a mikrofony. Chcete-li vyzkoušet tento nový vzhled, použijte přepínač v pravém horním rohu sekce Pracovní prostory.

Aktualizované uživatelské rozhraní pracovních prostorů v Control Hubu

Přizpůsobení navigačního bočního panelu

Přizpůsobte si levý navigační postranní panel v aplikaci Webex tak, aby si uživatelé mohli zobrazit až šest (6) nejrelevantnějších služeb, aplikací a zkratek webových stránek, případně některé či všechny skrýt. Můžete také umožnit svým uživatelům přizpůsobit si vlastní navigační menu.

Přizpůsobení předsíní schůzek

Dáváme vám možnost vytvářet a spravovat lobby pro schůzky vaší organizace. Můžete také povolit svým uživatelům přizpůsobit si svá předsíňová okna schůzek.

Další informace naleznete v části Omezení spolupráce pro Webex Meetings v Control Hub.

Aktualizovaná pole pro volající a volané číslo v přehledu s podrobnostmi o hovoru

Následující pole záznamu podrobností o hovoru aktuálně představují hlavní číslo lokality:

  • Volaná čísla pro hovory z Webex Calling do prostor

  • Volající a přesměrovací čísla pro hovory z prostor do služby Webex Calling

Aktualizovaná pole nyní zachycují skutečná volající, volaná nebo přesměrovaná čísla, nikoli číslo lokality.

Podrobnosti viz podrobná historie hovorů služby Webex Calling

Konfigurace oznámení o vyzvednutí hovoru v aplikaci Webex a zařízeních MPP pro skupiny vyzvednutí hovoru

Tato funkce umožňuje zasílání oznámení v aplikaci Webex a zařízeních MPP o příchozích hovorech pro členy skupiny pro vyzvednutí hovoru. Správci zákazníků mohou v Control Hubu vytvořit skupinu pro vyzvedávání hovorů a vybrat různé možnosti pro dostávání oznámení pro tuto skupinu. V závislosti na tomto nastavení obdrží uživatelé služby Webex Calling upozornění na svých klientech, když kterémukoli členovi skupiny pro vyzvednutí hovoru přijde hovor. Uživatelé pak mohou hovor přijmout z vyskakovacího oznámení v klientské aplikaci Webex pomocí softwarových tlačítek na zařízeních MPP nebo vytočením stávajícího přístupového kódu k funkcím (FAC).

Podrobnosti viz Vylepšení týmové práce pomocí skupiny pro vyzvedávání hovorů.

Výběr čísla pro identifikaci volajícího

Tato funkce nabízí flexibilitu při výběru externího čísla volajícího během odchozího hovoru. Uživatel se může rozhodnout, zda použije své vlastní číslo přímé linky, číslo umístění, číslo fronty hovorů nebo číslo skupiny pro vyhledávání na základě účelu hovoru. Správce může definovat čísla dostupná pro výběr externí identifikace volajícího.

Tato funkce je aktuálně k dispozici pro mobilní aplikaci Webex.

Podrobnosti naleznete v následujících článcích:

Konfigurace oznámení o vyzvednutí hovoru v klientech Webex App pro skupiny vyzvednutí hovoru

Tato funkce umožňuje zobrazování oznámení v aplikaci Webex, když členové skupiny pro vyzvednutí hovoru přijímají příchozí hovory. Správci zákazníků mohou v Control Hubu vytvořit skupinu pro vyzvedávání hovorů a vybrat různé možnosti pro dostávání oznámení pro tuto skupinu. V závislosti na tomto nastavení obdrží uživatelé služby Webex Calling upozornění na svých klientech, když kterémukoli členovi skupiny pro vyzvednutí hovoru přijde hovor. Uživatelé pak mohou hovor přijmout z vyskakovacího oznámení v klientovi aplikace Webex.

Podrobnosti viz Vylepšení týmové práce pomocí skupiny pro vyzvedávání hovorů.

Automatické zřizování polohy E911

Tato funkce zavádí přepínač Povolit automatickou konfiguraci polohy na portálu E911 v Control Hubu. Tento přepínač umožňuje vytvořit linku E911 pro jakoukoli budovu a místo ve Spojených státech nebo Kanadě.

Podrobnosti viz Vylepšená tísňová volání pro Webex Calling.

Zřizování SCIM 2.0

Přepracovali jsme rozhraní API pro zřizování skupin tak, aby vyhovovalo standardu SCIM 2.0. To nám umožňuje lépe se integrovat s poskytovateli identit třetích stran. To by mělo také pomoci v případě, že používáte nástroje třetích stran pro správu/synchronizaci uživatelů a skupin se službou Webex.

Vylepšená integrace Singlewire pro Webex Calling včetně podpory skupin

Zjednodušuje konfiguraci a nasazení služby Singlewire na platformě Webex Calling a poskytuje mechanismus pro odeslání částečné konfigurace na server Singlewire, což usnadňuje zřizování služby Singlewire na místě.

Podrobnosti viz Konfigurace a úprava nastavení zařízení ve Webex Calling

Přiřazení podpůrných linek na rozšiřujícím modulu klíčů MPP (KEM)

Tato funkce slouží k mapování linek přiřazených zařízení MPP na klávesy linek na rozšiřujícím modulu kláves MPP (KEM).

BEKEM nepodporuje přidávání nových řádků na KEM.

Podrobnosti viz Konfigurace rozvržení pro zařízení Cisco MPP v Control Hub.

Přidání dalších protokolů auditu k aktivitám správce prostřednictvím Control Hubu

Tato funkce poskytuje záznamů událostí auditu v rámci všech událostí zřizování souvisejících se Webex Calling. Webex Calling adresy zachycující události zřizování pro činnosti správce prostřednictvím zřizovacích rozhraní API. Tento požadavek sleduje události v protokolech auditu administrátora a poskytuje auditní záznam o události, provedených změnách a ovlivněných zdrojích.

Podrobnosti naleznete v části Kontrola protokolu aktivit správce v Control Hub.

Samostatné ovládací prvky pro blokování náhledů a stahování souborů

Dáváme vám možnost nezávisle blokovat náhledy a stahování souborů v pracovních prostorech vaší organizace.

Vynucování zásad Webex for Government pro uživatele, kteří se připojují k schůzkám platformy Webex Suite

Když se uživatelé ve vašem prostředí Webex for Government připojují ke schůzkám pomocí platformy pro schůzky Webex Suite, připojují se pomocí aplikace Webex App for Web jako hosté. Abyste se ujistili, že splňují zásady vašeho prostředí, nainstalujte si rozšíření pluginu Webex Meetings Policy a přidejte do zásad pravidlo pro vaši organizaci. Po instalaci se vaše zásady vztahují na uživatele, kteří se připojují ke schůzkám pomocí webové aplikace v prohlížeči Google Chrome nebo Microsoft Edge.

Podpora pro 20 statických virtuálních pozadí

Jako administrátor nyní můžete přidat až 20 obrázků, které mohou lidé ve vaší organizaci použít jako virtuální pozadí. Obrázky, které nahrajete, se zobrazují jako možné volby, když si lidé vybírají pozadí pro svou schůzku.

Přineste si vlastní klíč AWS KMS

Nyní můžete spravovat svůj vlastní hlavní klíč ve službě AWS Key Management Service (KMS). Webexu poskytnete ID klíče AWS KMS místo hlavního klíče. To znamená, že autorizujete Webex k šifrování a dešifrování pomocí vašeho klíče AWS KMS prostřednictvím konzole AWS. Tato funkce vám dává odpovědnost za správu životního cyklu hlavního klíče a brání službě Webex v dešifrování vašeho obsahu.

Více informací naleznete v části Správa hlavního klíče vašeho zákazníka.

Aktualizovaný formát pojmenování stažených přehledů

V současné době se při stahování sestavy soubor pojmenovává ve formátu alphanumeric characters_download date. Zprávy nyní při stahování používají pro názvy souborů následující formát:

  • Výchozí šablona zprávy –Default Template Name_alphanumeric characters_Download Date
  • Šablona vlastní zprávy –Custom Template Name_alphanumeric characters_Download Date

Živé schůzky jsou nyní k dispozici v sekci Řešení problémů

Karta Živé schůzky zobrazuje všechny schůzky, které ve vaší organizaci aktuálně probíhají. Tyto informace můžete použít k proaktivnímu odhalení problémů se sítí dříve, než se rozšíří, nebo k diagnostice příčiny jakýchkoli problémů se sítí.

Další informace naleznete v části Pokročilá diagnostika a řešení problémů pro schůzky Webex for Government v Control Hub.

Prostředí Control Hub jako školitel

Pokud jste novým zákazníkem Webexu, Control Hub vám může pomoci s nastavením vašeho prostředí, abyste svým uživatelům poskytli co nejlepší uživatelský zážitek. Jakmile je prostředí nastaveno, můžete sledovat, jak probíhá zavádění Webexu. Control Hub vás také může provést zabezpečením vašeho prostředí.

Podpora soukromých vestavěných aplikací

Vývojáři nyní mohou vytvářet soukromé integrované aplikace pro Webex pro vládní organizace v https://developer-usgov.webex.com. Poté, co odešlou aplikaci ke schválení prostřednictvím portálu, můžete aplikace schválit nebo zamítnout v Control Hubu.

Podrobnosti viz Vestavěné aplikace ve Webexu.

Aktualizované uživatelské rozhraní v centru Partner Hub

Aktualizovali jsme stránky ZákazníciPodrobnosti o zákazníkovi stránek. Přidali jsme také filtry a stavová upozornění, abyste mohli snadno zjistit, kteří zákazníci vyžadují okamžitou pozornost.

Lokality v prostředí Control Hub

Lokality umožňují uspořádat uživatele a místnosti na základě fyzického umístění. Zákazníci mohou na stejném místě nakonfigurovat funkce volání i správy místnosti. Další informace najdete v tématu Lokality v prostředí Control Hub.

Nová role správce obsahu

Správci budou moct uživatelům vybrat novou roli správce obsahu. Role správce obsahu rozšiřuje možnosti správce webu. Kromě možností pro konfiguraci webu mají také přístup k údajům o artefaktech schůzek, jako jsou záznamy nebo přepisy. Uživatele lze určit jako správce webu a správce obsahu pro konkrétní weby. Je to užitečné, když společnost vlastní více webů a potřebuje oddělit odpovědnosti správce.

Další informace najdete v tématu Přiřazení rolí účtů ve firmě v centru Control Hub.

Výstrahy zařízení v Centru upozornění

Vytváření upozornění na zařízení v centru upozornění přináší vylepšení pracovního postupu správy zařízení. Můžete si vybrat z několika kanálů doručování upozornění.

Přečtěte si téma Výstrahy zařízení v prostředí Control Hub.

Nové ovládací prvky předsálí pro schůzky v soukromé místnosti

Připravili jsme některá vylepšení nastavení zabezpečení pro vaše soukromé místnosti ve správě webu. Uživatelé typu Host jsou nyní rozděleni do kategorií Neověření uživateléOvěření externí uživatelé. Pro každou skupinu uživatelů nyní máte k dispozici samostatné a nezávislé ovládací prvky předsálí. Možnosti jsou následující: Mohou se připojit ke schůzce, Čekají v hale, dokud je hostitel nepřijme, a Nemohou se připojit ke schůzce.

Rozlišení mezi neověřenými uživateli a ověřenými externími uživateli vám umožňuje zvýšit zabezpečení schůzek tím, že pro neověřené uživatele použijete přísnější kontroly přístupu na schůzku. Neověření uživatelé se například nemohou připojit ke schůzce, pokud jsou v předsálí umístěni ověření externí uživatelé, nebo jsou v předsálí umístěni neověření uživatelé, zatímco ověření externí uživatelé se mohou ke schůzce připojit přímo.

Přečtěte si téma Osvědčené postupy služby Webex pro zabezpečené schůzky: správa webu, kde najdete další informace.

Nové úložiště pro hybridní zabezpečení dat

Začali jsme hostovat obrazy nástroje HDS Setup Tool v jiném repozitáři DockerHub. Dříve jsme používali ciscosparkhds a nyní používáme ciscocitg.

Pokud vytváříte nebo aktualizujete konfigurační ISO soubor pro uzly HDS, měli byste si obrazy stáhnout z repozitáře DockerHub ciscocitg.

Viz části Vytvoření konfiguračního souboru ISO pro hostitele HDS a Změna konfigurace uzlu v průvodci nasazením Hybrid Data Security.

Přejmenování clusteru v Control Hubu

Názvy clusterů Video Mesh nyní můžete upravovat v Control Hubu. Také jsme přidali podporu Unicode pro názvy clusterů.

Ovládací prvky seznamu blokovaných pro externí komunikaci

Rozšířili jsme omezení externí komunikace o seznam blokovaných. To vám dává možnost být tolerantnější, protože uživatelům implicitně umožňujeme komunikovat s doménami, které nejsou na seznamu blokovaných.

Můžete také nakonfigurovat, které skupiny budou nebo nebudou na seznamu blokovaných. Viz téma Řízení zasílání zpráv s externími uživateli ve vašich prostorech aplikace Webex.

Nové rozhraní prostředí Control Hub pro omezení externí komunikace

Bylo třeba změnit stránky prostředí Control Hub, aby odpovídaly nové flexibilitě této funkce, jak je uvedeno výše. Vaši konfiguraci jsme zachovali a přizpůsobili ji novému rozhraní, takže pokud jste byli spokojeni s tím, jak to fungovalo dříve, nemusíte nic měnit.

Staré rozhraní prostředí Control Hub pro omezení externí komunikace

Změny v uchovávání dat nastanou v roce 2023

Začátkem příštího roku změníme výchozí dobu pro uchovávání dat. Podrobnosti najdete v tématu Změny uchovávání dat od roku 2023.

Základní schůzky jsou nyní k dispozici pro všechny platící zákazníky služby Webex.

Září

Usnadňujeme spolupráci všem: nabízíme bezplatné základní schůzky všem organizacím bez ohledu na to, jaký typ předplatného mají. Zákazníci s placenou službou Webex nyní mohou licencovat základní schůzky svým uživatelům v prostředí Control Hub a tyto schůzky pak může správce spravovat.

Základní schůzky na stránce Nové nabídky

Přečtěte si další informace o základních schůzkách.

Základní informace o dodržování předpisů

Zde je seznam článků se základními informacemi o dodržování předpisů společnosti Webex:

Nahrávky a dodržování předpisů

Když aktivujete povinnost uchovávání dokumentů v prostředí Control Hub, budou se ukládat pouze nahrávky a související metadata pro schůzky. Vzhledem k tomu, že Webex pro státní správu zatím nepodporuje službu Webex Assistant, může eDiscovery Control Hubu shromažďovat pouze nahrávky a související metadata pro schůzky.

Vyřazení karet Zapojení a Kvalita v analytice služby Calling

Září

Karty ZapojeníKvalita v analytice služby Calling vyřazujeme ke 30. září 2022. Karta Kvalita médií poskytuje stejná data volání jako tyto karty. Karta Kvalita médií také poskytuje nová vylepšení, jako jsou grafy s podrobnějšími informacemi, kontextové filtry a data, která se aktualizují téměř v reálném čase.

květen 2025

Oznámení o ukončení podpory iOS 16 a iPadOS 16 Počínaje zářím 2025, verze 45.9

Verze 45.9 Webexu, která bude vydána v září 2025, bude poslední verzí, která bude podporovat iOS 16 a iPadOS 16.

Které aplikace jsou ovlivněny:

  • Aplikace Webex pro iPhone a iPad je k dispozici v Apple App Storu.

  • Aplikace Webex pro Intune pro iPhone a iPad je k dispozici v Apple App Storu.

Časová osa:

Září 2025:

  • Poté, co bude verze 45.9 v září 2025 všeobecně dostupná, nebudou pro stávající uživatele systémů iOS 16 a iPadOS 16 k dispozici žádné nové aktualizace aplikace Webex. Stávající uživatelé jej mohou nadále používat do 2. dubna 2026. Důrazně se však doporučuje, aby uživatelé vždy aktualizovali na nejnovější vydané verze.

  • Noví uživatelé systémů iOS 16 a iPadOS 16 si nebudou moci stáhnout a používat aplikaci Webex na iPhonu a iPadu po verzi 45.9.

2. dubna 2026:

Stávající uživatelé, kteří si stáhli aplikaci Webex verze 45.9, ji mohou používat dalších 6 měsíců, do 2. dubna 2026. Důrazně se však doporučuje, aby uživatelé vždy aktualizovali na nejnovější vydané verze.

Po 2. dubnu 2026:

Aplikace Webex verze 45.9 pro iOS a iPadOS dosáhne konce své životnosti a uživatelé ji již nebudou moci používat v systémech iOS 16 a iPadOS 16.

Laserové ukazovátko pro bílé tabule - Windows, Mac, iOS, iPad, Android

Představujeme nový nástroj „Laser Pointer“ pro sdílení obsahu na bílé tabuli během schůzek. Tato funkce umožňuje uživatelům snadno zvýraznit konkrétní oblasti, o kterých diskutují, a upoutat tak pozornost účastníků. Když zakroužkujete obsah „laserovým ukazovátkem“, objeví se dočasná stopa, která vede diváky, aniž by musela měnit bílou tabuli. Stezka po několika sekundách automaticky zmizí, čímž se zajistí, že bílá tabule zůstane čistá a organizovaná. Vylepšete své prezentace a diskuse s tímto intuitivním nástrojem, díky kterému bude spolupráce dynamičtější a cílenější.

Smazání, přejmenování a otevření bílé tabule na spárovaném zařízení Webex – iOS, iPad, Android

Snadno otevřete bílou tabuli na spárovaném zařízení Webex jediným kliknutím. Pokud je vaše aplikace již spárována se zařízením Webex, jednoduše kliknutím zobrazte bílou tabuli. Pokud ještě neproběhlo spárování, aplikace vás procesem párování provede a po dokončení párování vám umožní otevřít bílou tabuli.

Snadné sdílení tabule – Windows, Mac

Nyní můžete sdílet soukromé tabule s kolegy ve vaší firmě, což vylepší spolupráci i nad rámec schůzek. Příjemci dostávají oznámení na ploše, což jim umožňuje kdykoli přistupovat k sdílené tabuli a přispívat k ní. Sdílená bílá tabule se také zobrazuje na jejich domovské kartě „Bílé tabule“ pro snadný přístup, což usnadňuje bezproblémovou týmovou práci a sdílení nápadů.

Překlad shrnutí po schůzce – Windows a Mac

Souhrny záznamů z předchozích schůzek nyní můžete překládat do více než 100 jazyků. Přejděte do nastavení aplikace Webex a vyberte General>Translation jazyk a vyberte preferovaný jazyk ze seznamu. Jakmile nastavíte jazykové preference, přejděte na kartu Schůzky, vyberte Shrnutí schůzky a zvolte shrnutí schůzky. Poznámky ze schůzky a úkoly pak můžete přeložit kliknutím na ikonu překladu.

Uchování konceptů zpráv chatu během schůzky – Windows, Mac

Představujeme vylepšenou správu konceptů pro zprávy chatu během schůzky. Pokud se teď necháte rozptýlit a necháte zprávu nedokončenou, váš koncept nezmizí. Až se vrátíte do chatu, bude na vás čekat váš koncept, což vám umožní pokračovat přesně tam, kde jste skončili, aniž byste ztratili myšlenkový pochod. Zůstaňte soustředění a komunikujte efektivně s touto praktickou funkcí.

Oznámení o ukončení podpory iOS 16 a iPadOS 16 Počínaje zářím 2025, verze 45.9

Verze 45.9 Webexu, která bude vydána v září 2025, bude poslední verzí, která bude podporovat iOS 16 a iPadOS 16.

Které aplikace jsou ovlivněny:

  • Aplikace Webex pro iPhone a iPad je k dispozici v Apple App Storu.

  • Aplikace Webex pro Intune pro iPhone a iPad je k dispozici v Apple App Storu.

Časová osa:

Září 2025:

  • Poté, co bude verze 45.9 v září 2025 všeobecně dostupná, nebudou pro stávající uživatele systémů iOS 16 a iPadOS 16 k dispozici žádné nové aktualizace aplikace Webex. Stávající uživatelé jej mohou nadále používat do 2. dubna 2026. Důrazně se však doporučuje, aby uživatelé vždy aktualizovali na nejnovější vydané verze.

  • Noví uživatelé systémů iOS 16 a iPadOS 16 si nebudou moci stáhnout a používat aplikaci Webex na iPhonu a iPadu po verzi 45.9.

2. dubna 2026:

Stávající uživatelé, kteří si stáhli aplikaci Webex verze 45.9, ji mohou používat dalších 6 měsíců, do 2. dubna 2026. Důrazně se však doporučuje, aby uživatelé vždy aktualizovali na nejnovější vydané verze.

Po 2. dubnu 2026:

Aplikace Webex verze 45.9 pro iOS a iPadOS dosáhne konce své životnosti a uživatelé ji již nebudou moci používat v systémech iOS 16 a iPadOS 16.

Nová funkce kreslení na bílé tabuli – Windows, Mac, iOS, Android

Vylepšete své kreativní sezení s naší nejnovější aktualizací bílé tabule. Na bílých tabulích nyní můžete kreslit přes jakýkoli objekt, včetně lepících papírků a textových polí. Toto vylepšení umožňuje dynamičtější a interaktivnější brainstormingové sezení, díky čemuž je spolupráce plynulejší a poutavější.

Tato funkce bude fungovat pouze na nových tabulích vytvořených po 8. dubnu 2025.

Podpora Omnissa Horizon – Windows VDI, Mac VDI a Linux VDI

Podporujeme Omnissa Horizon, dříve známý jako VMware Horizon, na všech platformách. Abyste mohli využívat všech výhod podpory, nezapomeňte upgradovat na Omnissa Horizon.

Nová domovská karta Whiteboard v aplikaci Webex – Windows, Mac

Jsme nadšení, že můžeme ve Webex představit vylepšenou funkci Tabule pro lepší vizuální spolupráci. Pomocí nové ikony „Tabule“ na bočním navigačním panelu získáte snadný přístup ke všem tabulím.

Na úvodní kartě „Tabule“ vidíte své osobní tabule, tabule, u kterých máte práva editora, a tabule vytvořené v prostorech, ve kterých se nacházíte. Tabule také můžete řadit podle polí „Naposledy upraveno“ nebo „Datum vytvoření“.

Využívejte bezproblémový brainstorming a sdílení nápadů díky nové funkci Tabule!

Skener QR kódů pro hot desking – Android

Když se uživatelé systému Android pokusí naskenovat QR kód pro spárování s aktivním stolem, aplikace Webex se neotevře. Abychom to zjednodušili, přidali jsme přímo do nastavení profilu aplikace možnost „Naskenovat QR kód“, aby se uživatelé mohli bez problémů spárovat s aktivními deskami.

Pokud tuto funkci nevidíte, obraťte se na administrátora vaší organizace, aby ji povolil.

Správci používající službu správy mobilních zařízení (MDM) mohou tuto funkci konfigurovat také na spravovaných zařízeních.

Snižte své emise energie pomocí nízkouhlíkového režimu – Windows a Mac

Režim malé uhlíkové stopy v aplikaci Webex umožňuje snížit spotřebu energie, když jsou využívány zdroje vysokoemisní zdroje energie. Aplikace Webex přijímá informace o emisích uhlíku v místní energetické síti. Aplikace obvykle pracuje při využití nízkoemisních zdrojů, jako je solární nebo větrná energie. Pokud je ale používána při využití zdrojů s vyšší produkcí uhlíku, jako je plyn nebo uhlí, odloží nebo omezí energeticky náročné aktivity, aby došlo ke snížení emisí uhlíku.

Konec životnosti – Klasické schůzky spojené s prostorem

Připomínáme, že ukončujeme podporu pro základní a pokročilé schůzky spojené s prostorem (klasické schůzky spojené s prostorem). Tento typ schůzky bude ve všech zbývajících clusterech mezi 28. říjnem a 18. listopadem 2024 zastaralý. Jakmile bude zastarávání dokončeno, vaše statické odkazy na schůzky související s klasickými schůzkami přidruženými k prostoru již nebudou fungovat.

V říjnu 2022 jsme vydali novou funkci pro schůzky v prostorech nazvanou Vylepšené schůzky spojené s prostorem. Pokud nejste závislí na statických odkazech na schůzky nebo nepoužíváte náš proces připojení hostů z sady SDK, měli byste nyní mít k dispozici vylepšené schůzky spojené s prostorem.

Zákazníci, kteří se spoléhají na statické odkazy na schůzky v prostorech nebo používají náš systém SDK pro připojení hostů, jsou z tohoto oznámení vyloučeni. Tito zákazníci si zachovají přístup ke klasickým schůzkám spojeným s daným prostorem, dokud nebudou zpřístupněny požadované funkce.

Automaticky downgradovat plugin VDI, aby byl kompatibilní s aplikací Webex – Windows VDI a Mac VDI

V dřívějších verzích, pokud jste měli novější verzi pluginu Webex App VDI, optimalizace VDI nemusela fungovat. Ale teď jsme věci udělali flexibilnějšími. Pokud je verze pluginu Webex App VDI novější než verze vaší aplikace, plugin VDI se automaticky přepne na nižší verzi, aby odpovídal požadavkům aplikace. Navíc je pro budoucí použití uchováváno více verzí pluginu Webex App VDI.

Vylepšený zážitek z odhlašovací stránky

Vylepšili jsme odhlašování z Uživatelského centra.

Aktualizované rozhraní uživatelského centra: „Kalendář“ se mění na „Schůzky“

Aktualizujeme uživatelské rozhraní Centra uživatelů. Navigační záložka Kalendář byla změněna na Schůzky.

Aktualizace plánovače schůzek v centru uživatelů

Aktualizujeme způsob plánování schůzek v Centru uživatelů. Nabízíme základní i pokročilejší nastavení a také kalendář pozvaných pro hybridní uživatele. Začneme s postupným zaváděním, takže se na něj můžete těšit v příštích několika týdnech.

Více informací naleznete v části Naplánování schůzky z Centra uživatelů.

Přizpůsobte si navigační menu – Windows a Mac

Můžete určit, co se vám má v navigační nabídce zobrazovat, a přecházet rychleji k obsahu, na kterém vám záleží. Přehlednějšího vzhledu dosáhnete, když méně používané položky přesunete do nabídky Více. Aplikace má vaše předvolby uložené a nastavené při každém opětovném spuštění.

Vaše výchozí karty (například Zasílání zpráv, Schůzky nebo Volání) mají pevné místo.

Rozvržení videa na dvou obrazovkách pro zařízení, která nejsou optimalizována pro Webex

Zařízení s dvěma obrazovkami, která nejsou optimalizována pro Webex, nyní mají na výběr ze tří rozvržení. Mezi zařízení s dvojitou obrazovkou patří: Zařízení Cisco registrovaná v prostorách, která se připojují přes SIP nebo se připojují pomocí integrace videa Cisco s Microsoft Teams.

Další informace o možnostech rozvržení naleznete v části Rozvržení obrazovky pro zařízení Cisco

Zařízení třetích stran s dvojitou obrazovkou zůstávají beze změny, pouze jedna obrazovka se používá pro zobrazení videa účastníků a druhá obrazovka zůstává pro obsah.

Přizpůsobte si navigační menu – Windows a Mac

Můžete určit, co se vám má v navigační nabídce zobrazovat, a přecházet rychleji k obsahu, na kterém vám záleží. Přehlednějšího vzhledu dosáhnete, když méně používané položky přesunete do nabídky Více. Aplikace má vaše předvolby uložené a nastavené při každém opětovném spuštění.

Vaše výchozí karty (například Zasílání zpráv, Schůzky nebo Volání) mají pevné místo.

Přihlášení pomocí QR kódu – Android, iPhone a iPad

Rychle a snadno se přihlaste ke svému účtu Webex na tabletech, aniž byste museli ručně zadávat heslo.

Jednoduše naskenujte QR kód na přihlašovací obrazovce telefonem (při přihlášení na mobilním zařízení) a jste přihlášeni.

Viz Přihlášení pomocí QR kódu

Aktualizace parametru MSI – Windows

Ve verzi 43.11 je hodnota pro UpgradeCode v souboru MSI aktualizována na b9dca8e9-b3a9-419a-9d6f-9bc3557ee72c. Administrátoři mohou pomocí sady MSI 43.11 upgradovat verzi aplikace mezi verzí 41.1 a 43.10. U verzí starších než 41.1 je nutné je ručně odinstalovat.

Podpora Android Auto – Android

Pokud vaše vozidlo podporuje dashboard Android Auto, připojte zařízení Android k autu a použijte aplikaci Webex pro přístup ke schůzkám a hovorům na cestách. Volejte a přijímejte zvukové hovory nebo si prohlédněte seznam nadcházejících schůzek a připojte se k nim pouze se zvukem. Pak můžete ztlumit, zapnout zvuk a opustit schůzku nebo hovor jediným klepnutím na dotykovou obrazovku v autě.

Minimalizace rozptylování mimo pracovní dobu – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Práce probíhá v různých časových pásmech ve všech hodinách dne i v noci. Tiché hodiny umožňují vytvořit plán pro ztlumení všech oznámení a příchozích hovorů v určitých časech a mění vaši dostupnost, aby ostatní věděli, že jste v tiché době Klidové hodiny označené avatarem.

Přejít na Nastavení > Oznámení a vyberte denní nebo vlastní plán klidové doby. Další informace najdete v části Aplikace Webex | Nastavení klidové doby.

Konsolidovaný seznam zmeškaných hovorů – Android

Nyní uvidíte na uzamčené obrazovce oznámení o zmeškaném hovoru v konsolidovaném seznamu. Klepnutím na šipku rozbalení v oznámení zobrazíte aktualizovaný seznam všech zmeškaných hovorů, přičemž nejnovější bude vždy zobrazen. To poskytuje zjednodušené prostředí oznámení.

Duben 2025

Vylepšený přístup k akcím ve vesmíru – Windows, Mac

Akce s prostorem můžete snadno zobrazit a provádět z nabídky „Více“ přímo v seznamu prostorů. Toto vylepšení zajišťuje lepší přístupnost všech akcí v prostoru, zefektivňuje pracovní postup a zlepšuje uživatelský komfort.

Snadné sdílení záznamů schůzek – Windows, Mac

Vylepšete svou spolupráci s naší novou funkcí, která umožňuje všem snadno sdílet odkazy na záznamy schůzek. Nyní můžete odkaz na záznam schůzky zkopírovat přímo z karty Shrnutí schůzky v aplikaci a bez námahy jej sdílet s ostatními, a to jak v aplikaci, tak i mimo ni.

Vylepšení připnutých zpráv – iOS a Android

Abychom uživatelům mobilních telefonů usnadnili prohlížení připnutých zpráv na menší obrazovce, upřednostníme zobrazení obsahu zprávy nebo názvu souboru.

Na zařízeních s velkou obrazovkou, jako jsou iPady a tablety, se zobrazí obsah zprávy a poté jméno odesílatele, datum a čas.

Pokud připnutá zpráva již není k dispozici z důvodu zásad uchovávání dat vaší organizace, bude odstraněna.

Naplánování odesílání zpráv – Windows a Mac

Někdy chcete poslat zprávu, ale načasování není úplně správné. Je příliš brzy, příliš pozdě, nebo je možná lepší to poslat za pár dní. Díky možnosti odeslat později si můžete naplánovat a zorganizovat odeslání zprávy v požadovaný čas.

Odložení připomenutí – Windows, Mac, Linux, Android, iPhone a iPad

Mějte přehled o svých úkolech díky funkci odložení připomenutí. Pouhými několika kliknutími můžete připomenutí odložit a ujistit se, že další oznámení dostanete později, v vhodnější dobu. Další informace naleznete v části Aplikace Webex | Připomenutí zpráv.

Posílejte zprávy bez ručního vytváření prostoru – Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad a VDI

Do aplikace Webex přidáváme novou možnost zasílání zpráv. Pomocí globálních a kontextových tlačítek akcí nyní můžete posílat zprávy skupině lidí, aniž byste museli nejprve definovat nový prostor. Po odeslání zprávy vám aplikace vytvoří prostor.

Viz Zahájení konverzace

Kdo mě přidal do prostoru – Windows a Mac

Objevil se vám v seznamu prostor nový prostor? Nyní si můžete před otevřením prostoru ověřit, kdo si vás přidal. Najeďte myší na kartu kontaktu v prostoru a zobrazí se vám jeho jméno.

Zobrazit Zobrazit, kdy jste byli přidáni do nového prostoru

Nastavení připomenutí zprávy – Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad a VDI

Nemáte čas okamžitě odpovědět na zobrazenou zprávu, ale chtěli byste odpovědět později? Nyní si můžete nastavit připomenutí pro konkrétní zprávu ve vámi zvoleném čase.

Viz Připomenutí zpráv

Přetahování prostorů a sekcí – Windows a Mac

Přidali jsme další vylepšení do funkce sekcí prostorů a nyní nabízíme rychlejší způsob reorganizace sekcí v seznamu prostorů.

Vypnutí potvrzení o čtení – Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad a Android

Nechcete, aby ostatní věděli, že jste četli zprávu v prostoru? Snadno vypněte odesílání a přijímání potvrzení o přečtení pro všechny prostory v nastavení a získáte tak kontrolu nad prostředím zasílání zpráv. Další informace najdete v části Aplikace Webex | Vypnutí potvrzení o přečtení.

Rozbalit nebo sbalit vlákna – Windows

Namísto procházení dlouhými vlákny je můžete sbalit, abyste se rychle dostali ke zprávám, které vás zajímají více.

Až si je přečtete, můžete se kdykoli vrátit zpět a rozbalit vlákno a přečíst si odpovědi. Další informace najdete v části Aplikace Webex | Sbalení nebo rozbalení všech vláken zprávy.

Vylepšení přihlášení do Webexu pro vládní instituce – Mac

Usnadnili jsme přihlášení do služby Webex for Government. Vaše e-mailová adresa je předvyplněna na přihlašovací obrazovce aplikace Webex, pokud je vaše zařízení spravováno prostřednictvím poskytovatele správy mobilních zařízení.

Tento měsíc zatím nemáme k dispozici žádné funkce pro zasílání zpráv. Podívejte se na chystané funkce nebo si prohlédněte dřívější verze níže.

Kopírování zpráv kliknutím a přetažením – Windows a Mac

Říjen

Zjednodušujeme kopírování více zpráv v prostoru. Jednoduše klikněte a přetáhněte myš nad oblast zpráv a kopírujte pomocí klávesových zkratek nebo nabídky klepnutím pravým tlačítkem myši. Viz Aplikace Webex | Kopírování a vložení více zpráv.

Veřejné prostory – Windows, Mac a Linux

Září

V současném hybridním pracovním světě je ještě důležitější než kdy dříve, abyste mohli komunikovat s lidmi z vaší firmy. Vytvořte nebo se připojte ke snadno přístupným veřejným prostorům, do nichž se může připojit kdokoli z vaší firmy, a zasílejte zprávy lidem s podobnými zájmy, případně sledujte aktuální dění.

Viz Aplikace Webex | Veřejné prostory.

Přímé odpovědi – iOS a Android

Září

Nechtělo se vám někdy odpovídat na zprávu na rušném místě nebo jste chtěli na zprávu odpovědět z místa oznámení? Usnadnili jsme odpověď autorovi v přímé zprávě s citací původní zprávy.

květen 2025

Možnosti sdílení lze uložit pro budoucí schůzky – Windows a Mac

Pokud při sdílení obsahu důsledně používáte stejná nastavení, například vždy vyberete Sdílet zvuk počítače, aplikace si nyní vaše předvolby zapamatuje. To znamená, že je nebudete muset nastavovat na každé schůzce.

Během schůzky otevřete nastavení v okně Sdílet obsah. Pokud nejste na schůzce, přejděte do Nastavení > Sdílení obsahu a vyberte své předvolby v části Rozlišení a snímková frekvence a Možnosti sdílení.

Nastavení sdílení obsahu

Viz Optimalizace rozlišení a snímkové frekvence sdíleného obsahu v hovoru nebo schůzce Webex. Webex, Sdílení zvuku z počítače při sdílení obsahu v hovoru nebo schůzce přes Webexa Ukažte se před svou prezentací na schůzce přes Webex

Přístup k chatu během schůzky v nahrávkách schůzek – Windows, Mac a web

Při přehrávání nahrávky na platformě pro schůzky Webex Suite se veřejné zprávy chatu z vaší schůzky zobrazují přímo v přehrávači nahrávek. Klikněte na Zobrazit konverzaci a znovu si prožijte celý chat, včetně reakcí, odkazů GIF, formátování Markdown, klikatelných odkazů a vláknových konverzací.

Každá chatová zpráva je doprovázena profilovým obrázkem odesílatele, což usnadňuje identifikaci účastníků.

Nezapomeňte, že obsah chatu v nahrávkách schůzek je pouze ke čtení a nelze jej upravovat.

Viz Aplikace Webex | Zobrazení záznamů schůzek v kalendáři a Aplikace Webex | Zobrazení záznamů schůzek v prostoru

Šipka pro anotaci – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Když si vytváříte poznámky ke sdílenému obsahu, můžete nyní pomocí šipky přesně ukázat, o čem diskutujete. Stačí kliknout kamkoli na obrazovku a kurzor se přesune na toto místo, což ostatním usnadní sledování.

Každý účastník má jeden ukazatel se šipkou. Na vašem ukazateli šipky je vaše jméno a můžete si pro něj vybrat barvu.

Viz Aplikace Webex | Označování sdíleného obsahu pomocí anotací

Vyberte maximální rozlišení rozvržení pro příchozí video, až do 4K Ultra HD (2160p) – Windows a Mac

Pro příchozí video si můžete zvolit maximální kvalitu rozvržení. I když váš administrátor Webexu nastaví pro vaši organizaci výchozí kvalitu, můžete si svůj zážitek přizpůsobit výběrem z řady možností, od základní kvality až po nejvyšší kvalitu, kterou vaše zařízení podporuje, včetně 4K Ultra HD (2160p) jako nového maxima. Skutečné rozlišení závisí na několika faktorech, včetně výkonu počítače, rozlišení obrazovky, velikosti okna aplikace Webex, šířky pásma, rozlišení, které ostatní účastníci odesílají, počtu účastníků schůzky a dalších.

Viz Výběr maximální kvality rozvržení pro příchozí video na schůzce Webex

Nastavení zvukových oznámení pro schůzky – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Už nikdy nezmeškáte žádnou schůzku! Nastavte si aplikaci tak, aby přehrála vyzváněcí tón, když se blíží začátek naplánované schůzky. Spolu s vizuálním oznámením o schůzce, které se zobrazí na obrazovce, vám vyzváněcí tón zajistí, že budete vždy dochvilní.

Poskytujeme seznam vyzváněcích tónů přímo v aplikaci. Vyberte si své oblíbené.

Vyzváněcí tón oznámení schůzky

Viz Zvukové upozornění na blížící se začátek schůzky Webex

Integrujte svůj stolní telefon se schůzkami Webex – Windows a Mac

Svůj stolní telefon můžete připojit k aplikaci Webex a poté se ke schůzkám připojovat z telefonu i z aplikace. Stolní telefon můžete používat jako zvukové zařízení a aplikaci k prohlížení videí účastníků a sdílení obsahu.

Ať už ztlumíte, zapnete nebo upravíte hlasitost v aplikaci nebo přímo v telefonu, zvuk mezi aplikací a telefonem zůstává v reálném čase dokonale synchronizovaný.

Tato funkce je k dispozici u stolních telefonů Cisco řady 9800 s funkcí Webex Calling.

Viz Webex Companion se stolním telefonem řady 9800 (Webex Calling)

Oznámení o nových zvukových zařízeních – Windows a Mac

Nyní vás budeme informovat o všech změnách vašich zvukových zařízení, což vám v případě potřeby usnadní přepínání zařízení. Dříve nebylo jasné, zda se vaše zvukové zařízení při připojení ke schůzce úspěšně přepnulo, což někdy vedlo k připojení bez zvuku nebo se špatnou kvalitou zvuku. Zde je návod, jak jsme to vylepšili:

  • Oznámení se zobrazují pouze během schůzky.
  • Oznámení se zobrazují pouze tehdy, když je připojeno nebo odpojeno zvukové zařízení.
  • Pokud je zvukové zařízení připojeno, ale ještě se nepoužívá, zobrazí se oznámení s možnostmi změny zařízení nebo zavření oznámení.
  • Oznámení vás informují, když je připojeno zvukové zařízení a automaticky se na něj přepne, nebo když je zařízení odpojeno a přepnuto na jiné.
  • V oznámeních bude jasně uvedeno, zda byl přepnut pouze reproduktor, pouze mikrofon nebo reproduktor i mikrofon.

Upozornění se zobrazí, když je zvukové zařízení připojeno, ale ještě se nepoužívá.

Pozvání zařízení SIP od společnosti Cisco nebo třetí strany na probíhající schůzku – iPhone, iPad a Android

Klepněte na Tlačítko Další možnosti > Pozvat a připomenout > Zařízení. Zařízení můžete buď vyhledat podle názvu, nebo přímo zadat video adresu zařízení. Zařízení poté přijme hovor ze schůzky, což uživateli umožní bezproblémové připojení.

Viz Pozvání zařízení k probíhající schůzce Webex

Webex App VDI podporuje aplikace pro Windows

S Webex App VDI můžete vylepšit zážitek z virtuální plochy při schůzkách pomocí aplikace pro Windows. Tato aplikace slouží jako brána k Azure Virtual Desktop (AVD) a Windows 365 (W365) a nahrazuje starou aplikaci pro vzdálenou plochu. Prostřednictvím aplikace pro Windows s optimalizovanými médii se budete moci bez problémů připojit k virtuálním desktopům na AVD a W365.

Podpora ovládání náhlavní soupravy Jabra – Linux VDI

Nyní můžete během schůzek v prostředích tenkých klientů VDI s operačním systémem Linux používat ovládací prvky náhlavní soupravy Jabra. Podrobný seznam podporovaných platforem a modelů naleznete v části Podpora náhlavní soupravy Webex |.

Podpora Omnissa Horizon – Windows VDI, Mac VDI a Linux VDI

Podporujeme Omnissa Horizon, dříve známý jako VMware Horizon, na všech platformách. Abyste mohli využívat všech výhod podpory, nezapomeňte upgradovat na Omnissa Horizon.

Pozvání zařízení SIP od společnosti Cisco nebo třetí strany na probíhající schůzku – Windows a Mac

V nabídce Další možnosti Tlačítko Další možnosti nebo na panelu účastníků klikněte na Pozvat a připomenout > Zařízení. Zařízení můžete buď vyhledat podle názvu, nebo přímo zadat video adresu zařízení. Zařízení poté přijme hovor ze schůzky, což uživateli umožní bezproblémové připojení.

Viz Pozvání zařízení k probíhající schůzce Webex

Pozvání zařízení k probíhající schůzce

Řízení toho, s kým mohou účastníci během schůzky chatovat – Windows a Mac

Jako hostitel nebo spoluhostitel minimalizujte rušivé vlivy během schůzky změnou oprávnění k chatu. Účastníkům můžete zabránit v veřejném chatování se všemi. Můžete také zabránit účastníkům v soukromém chatování s ostatními účastníky, prezentujícím a hostitelem a spoluhostitelem. Úpravou těchto oprávnění zajistíte cílenější a poutavější prostředí pro schůzky.

Viz Určení, s kým mohou účastníci chatovat na schůzce Webex

S kým mohou účastníci chatovat na schůzce Webex ID článku – tmzefl

Vypnout anotace pro všechny účastníky – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Pokud jste na schůzce a někdo sdílí svou obrazovku nebo aplikaci, můžete prezentujícího požádat, zda můžete k obsahu, který sdílí, přidat poznámky. Pokud jste ale hostitel nebo spoluhostitel a chcete, aby prezentace byla soustředěná, můžete účastníkům zabránit v žádostech o anotaci. Hostitel, spoluhostitel a prezentující mohou i nadále přidávat anotace ke sdílenému obsahu.

Viz Vypnutí anotací na schůzce Webex

Vypnutí dálkového ovládání pro všechny účastníky – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Během schůzky může kdokoli požádat o ovládání sdílené obrazovky nebo aplikace. Pokud jste hostitel nebo spoluhostitel a chcete zajistit bezpečné a kontrolované prostředí, zabraňte účastníkům v požadování kontroly nad sdílenou obrazovkou nebo aplikací. Hostitel, spoluhostitelé a prezentující budou i nadále moci požádat o kontrolu nad sdíleným obsahem.

Viz Vypnutí vzdáleného ovládání na schůzce Webex

Webináře na platformě pro setkání Webex Suite

Během několika příštích měsíců se webináře Webex přesunou na platformu pro konference Webex Suite. Tato platforma zlepšuje a zjednodušuje hybridní práci v rámci celé sady Webex Suite a zahrnuje zkušenosti založené na umělé inteligenci se společnou architekturou, správou a integracemi. Nová platforma sjednocuje zážitek z webináře napříč aplikacemi a zařízeními Webex a umožňuje nepřetržitou spolupráci před, během i po webináři.

Chcete-li zkontrolovat, zda jste na této nové platformě, a dozvědět se o klíčových změnách, nových a nadcházejících funkcích, viz další informace o platformě pro schůzky Webex Suite.

Upravte osvětlení pro schůzky – Windows a Mac

Všichni se schůzek účastníme z různých míst – někdy je to z tmavé místnosti, jindy přímo u jasného okna. Abychom dosáhli rovnoměrného osvětlení našich tváří, zavedli jsme model inteligentního dosvícení. Model dosvícení jsme trénovali na široké škále světelných podmínek, tónů pleti a vzorků obličeje. Snímá váš obraz v reálném čase a upravuje osvětlení vašeho obličeje přímo prostřednictvím zařízení.

Tato funkce je k dispozici, pouze pokud váš počítač podporuje model inteligentního osvětlení aplikace. Chcete-li funkci zapnout, přejděte do Nastavení > Videoa zaškrtněte Opravit osvětlení. Pokud jste dříve povolili automatické zvýraznění barev pomocí nastavení Upravit video, je tato funkce ve výchozím nastavení zapnutá.

V případě potřeby můžete stále ručně upravit jas, kontrast a sytost barev videa.

Opravte mé osvětlení

Viz Aplikace Webex | Oprava osvětlení ve videu

Vylepšete ruční vkládání titulků o možnost ručního psaní titulků – Windows a Mac

Jako hostitel nebo spoluhostitel schůzky máte nyní možnost během schůzky povolit ruční zadávání titulků a dát kterémukoli účastníkovi za úkol psaní titulků.

Pokud vám byla přidělena role titulkovače, jednoduše otevřete v aplikaci okno pro ruční titulkování a začněte psát. Účastníci v aplikaci Webex pro Windows, Mac, iPhone, iPad, Android a web mohou vidět titulky v reálném čase během jejich psaní.

Pokud je na schůzce spuštěno shrnutí schůzky generované umělou inteligencí, musíte ho zastavit, abyste povolili ruční titulkování.

Ruční vytváření skrytých titulků

Viz Zapnutí ručních titulků na schůzce Webex a přiřazení titulkovače

Při sdílení obsahu si prohlédněte svůj vlastní pohled a videa ostatních účastníků – Windows a Mac

Při sdílení obsahu na schůzce se nyní plovoucí okno ve výchozím nastavení zobrazuje v zobrazení mřížky místo aktivního zobrazení. Mřížkové zobrazení zobrazuje aktivního řečníka a další účastníky schůzky.

Pokud chcete v plovoucím okně vidět i svůj vlastní pohled, přejděte do Nastavení > Video a v části Vlastní zobrazení na schůzkáchvyberte buď Zobrazit s ostatními, nebo Zobrazit v plovoucím okně.

Pokud chcete aktivního řečníka vidět pouze v plovoucím okně, přepněte do režimu aktivního zobrazení.

Viz Aplikace Webex | Sdílení obsahu na schůzce

Snadno najděte aplikaci nebo obrazovku, kterou chcete sdílet – Windows a Mac

Pokud po otevření dialogového okna Sdílet obsah otevřete další aplikaci, dialog se nyní automaticky obnoví a zobrazí novou aplikaci. Podobně, pokud připojíte jiný monitor, dialog se nyní aktualizuje a zobrazí novou obrazovku dostupnou pro sdílení. Není třeba zavírat a znovu otevírat dialogové okno Sdílet obsah.

Viz Aplikace Webex | Sdílení obsahu na schůzce

Vyberte správné zvukové zařízení pro schůzky – Windows a Mac

Abychom vám usnadnili výběr správné možnosti zvuku pro vaši schůzku, přidali jsme typ zařízení –Vestavěné, HDMI, USBnebo Virtuální– do závorek vedle názvu zařízení.

Po kliknutí na Možnosti zvuku Uživatel interaguje s rozbalovací nabídkou tlačítka Ztlumit, aby získal přístup k dalším možnostem zvukusi můžete všimnout, že jsou uvedena zařízení, která neprodukují zvuk. Například pokud je váš monitor připojen k počítači přes HDMI, zobrazí se jako jedna z možností zvuku. Takže pokud nyní vidíte vedle názvu zařízení HDMI, můžete zvolit jinou možnost zvuku.

Zobrazit typ zařízení na zvukových zařízeních

Viz Aplikace Webex | Změna nastavení zvuku a Výběr nastavení zvuku a videa před připojením ke schůzce nebo webináři

Vylepšené zobrazení popisků pro reproduktory a mikrofony – Windows, Mac a web

Zjednodušili jsme vám zobrazení názvů vašich reproduktorů a mikrofonů. Dříve výchozí nastavení Použít systémové nastaveníodřezávalo celé názvy vašich zvukových zařízení. Pro zobrazení celého názvu jste museli najet myší na štítek. Nyní se po kliknutí na Možnosti zvuku Uživatel interaguje s rozbalovací nabídkou tlačítka Ztlumit, aby získal přístup k dalším možnostem zvukuzobrazí název reproduktoru nebo mikrofonu na samostatném řádku v části Podle nastavení systému. Tato změna výrazně usnadňuje zobrazení celých názvů vašich zařízení.

Viz Aplikace Webex | Změna nastavení zvuku a Výběr nastavení zvuku a videa před připojením ke schůzce nebo webináři

Prostorové schůzky Cisco

Prostorové schůzky Cisco poskytují pohlcující zážitek s realistickým videem a neuvěřitelnou hloubkou obrazu díky řešením Webex, Cisco Room Bar Pro a Apple Vision Pro. Dvouobjektivové kamery v zařízeních Cisco pro spolupráci zachycují stereoskopické snímky a poskytují účastníkům schůzky pomocí Apple Vision Pro realistický 3D pohled na osoby, objekty a okolí.

Přečtěte si více o prostorových schůzkách na Cisco Room Bar Pro.

Umožněte účastníkům slyšet schůzku v preferovaném jazyce – web

Jako hostitel používejte simultánní tlumočení k vytváření jazykových kanálů, pozývání tlumočníků a jejich přiřazování k jazykům. Tlumočníci vyberou zdrojový jazyk tlumočení, změní směr tlumočení a předají ho dalšímu tlumočníkovi.

Neaktivní tlumočníci mohou požádat, aby jim aktivní tlumočník předal slovo.

Viz Simultánní tlumočení na schůzkách, webinářích a v osobních místnostech Webex

Zobrazit schůzky v seznamu kalendáře, když není k dispozici zasílání zpráv – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Schůzky lze zobrazit na seznamu v kalendáři, když v aplikaci není k dispozici zasílání zpráv. Týká se to všech aktivních okamžitých schůzek a schůzek v soukromé místnosti. V případě probíhajících schůzek se vám zobrazí tlačítko Připojit se a můžete zkontrolovat seznam účastníků.

Vylepšení nastavení kalendáře – iPhone, iPad a Android

Zlepšili jsme způsob zobrazování schůzek v mobilním zařízení. Můžete zvolit zobrazování pouze těch schůzek, které jsou připojené k vašemu účtu Webex, případně můžete zahrnout kalendáře, které máte ve svém zařízení, například aplikaci Kalendář v zařízeních Apple. Tyto přepínače jsou k dispozici v části Nastavení > Kalendář a slouží pouze ke skrytí a zobrazení schůzek, od kterých nejste v kalendářích odpojeni.

Přidružení schůzky k prostoru – Windows a Mac

Vytvořte prostor při plánování schůzky nebo jej přidejte po jejím skončení. Všichni pozvaní lidé mohou sdílet soubory a spolupracovat před schůzkou i po ní.

Anotace sdíleného obsahu – Windows VDI a Mac VDI

Pokud chcete zvýraznit nebo upozornit na něco, co sdílíte, kreslete přímo na obrazovku nebo okno aplikace. Použijte pero nebo mizející inkoust, který po několika sekundách zmizí. Volitelně také povolte ostatním účastníkům přidávat poznámky ke sdílenému obsahu.

Okamžité setkávání s jednorázovým odkazem – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Schůzku můžete okamžitě zahájit pomocí jedinečného jednorázového odkazu na schůzku. Zasláním odkazu na schůzku pozvěte další osoby, aby se připojily, aniž by byly potřebné všechny kroky k naplánování schůzky.

Na kartě Schůzky se zobrazí možnost Zahájit schůzku Webex. Výchozí akce aktivuje jednorázový odkaz na schůzku nebo můžete kliknout na rozevírací seznam a vybrat možnost Zahájit schůzku v soukromé místnosti.

Dostupné možnosti konfiguruje správce.

Vyberte si vlastní heslo pro schůzku – Android

Při plánování schůzky si můžete vybrat, zda chcete použít vlastní heslo pro schůzku nebo vygenerované heslo. Vlastní heslo je ověřeno, aby se zajistilo, že splňuje kritéria pro bezpečné heslo.

Viz Aplikace Webex | Naplánování schůzky z kalendáře schůzek.

Nahrajte až 10 virtuálních obrázků na pozadí – Windows a Mac

Nyní můžete nahrát až 10 obrázků, které můžete použít jako virtuální pozadí na schůzkách. To je velký krok oproti předchozímu limitu tří obrázků. Tak si vyberte své oblíbené obrázky, které dodají vaší příští schůzce trochu osobního šmrncu.

Tato funkce není podporována pro aplikaci Webex for Government.

Viz Aplikace Webex | Použití virtuálního nebo rozmazaného pozadí v hovorech a schůzkách

Přístup k chatu při sdílení obrazovky – Windows a Mac

Pokud si chcete během sdílení obrazovky povídat s účastníky, teď je to pohodlné. V plovoucím okně klikněte na Další ovládací prvky schůzky > Chat pro otevření panelu chatu.

Viz Aplikace Webex | Sdílení obsahu na schůzce

Zobrazit typ sdíleného obsahu – Windows, Mac, iPhone a iPad

Když někdo sdílí obsah, zobrazí se vám více informací o typu obsahu. Například pokud je sdílený obsah jejich obrazovky, uvidíte Zobrazuje se [presenter name]’s obrazovka nebo pokud se jedná o aplikaci Zobrazení [presenter name]’s aplikace.

Vylepšení funkce One Button to Push (OBTP) pro zařízení Webex pro vládní instituce

Zařízení registrovaná v prostředí Webex for Government nyní podporují funkci One Button to Push (OBTP) pro integraci videa Webex s Microsoft Teams (VIMT).

Vylepšení nastavení plánovače v aplikaci – Windows a Mac

Provedli jsme vylepšení formulací nastavení dostupných pro automatické přijímání. V pokročilém nastavení jsme přejmenovali Automatické přijetí na Pravidla pro připojení. Existují i další aktualizace nastavení, které jasněji ukazují, na koho se nastavení vztahují, a aktualizována jsou také odpovídající nastavení administrátora v Control Hubu. Nejsou zde žádné funkční změny.

Další schůzka nahoře – Android

Provedli jsme několik vylepšení v sekci Schůzky. Vaše poslední schůzka je nahoře, může se jednat o probíhající schůzku nebo schůzku, která právě začíná. Stále se můžete posunout zpět pro zobrazení předchozích schůzek nebo vpřed pro zobrazení nadcházejících schůzek.

Vylepšení celodenních akcí – iPhone, iPad a Android

Pokud máte celodenní událost, uvidíte ji v nové sekci Celodenní nahoře na kartě [ ] Schůzky . Pokud máte na iPhonu a iPadu více než jednu událost, můžete přetáhnout a posunout oddělovač nahoru a dolů a zobrazit tak více či méně celodenních událostí. V systému Android můžete klepnutím na šipku pod položkou Celý den rozbalit zobrazení událostí celého dne.

Překlad v reálném čase

Překlad v reálném čase nyní podporuje Webex pro vládní instituce. Pokud jste hostitelem schůzky a máte licenci pro překlad v reálném čase, zapněte si překlad v reálném čase, aby se sdělení účastníků automaticky překládala do titulků. Webex překládá z libovolného z pěti existujících bezplatných mluvených jazyků do více než 100 jazyků pro titulky.

Podpora VoiceOveru a klávesnice pro vlastní zobrazení na schůzkách – Mac

Ovládejte své vlastní video během schůzky pomocí čtečky obrazovky VoiceOver. Pokud používáte klávesnici, použijte klávesu F6 a klávesy se šipkami k zaostření a následnému přesunutí videa v režimu vlastního zobrazení.

Dlouhým stisknutím odpovíte na schůzky – iPhone, iPad a Android

V dřívější verzi jsme přidali možnost odpovídat na pozvánky na schůzku na stránce s podrobnostmi o schůzce. S touto aktualizací můžete odpovědět na kartě Schůzky. Dlouze stiskněte schůzku pro odpověď a vyberte Přijmout, Nezávazně, Odmítnout.

Nastavení videa ve výchozím nastavení na vypnuté pro vaši organizaci

Některé organizace preferují, aby jejich uživatelé začínali schůzky s vypnutým videem. Toto chování nyní můžete vynutit v Control Hubu. V Nastavení organizacepovolte Výchozí nastavení vypnutí videa. Pokud chtějí, vaši uživatelé si mohou po připojení ke schůzce zapnout video.

Odpověď na pozvánky na schůzku – iPhone, iPad a Android

Pomocí podrobností o schůzkách lze vybrat způsob, jak chcete na schůzky reagovat. Můžete je přijmout, odmítnout, případně, pokud si nejste jisti, je přijměte nezávazně.

Přístup k dalším možnostem z miniatur videa každého účastníka – Windows a Mac

Nyní je pohodlnější chatovat přímo s někým na schůzce nebo si zobrazit přehled uživatelského profilu. V miniatuře videa klikněte pravým tlačítkem nebo klikněte na možnost Další možnosti Tlačítko Další možnosti, čímž získáte přístup k těmto a dalším možnostem.

Aktualizované první zkušenosti s kartou Schůzky – Windows a Mac

Přidali jsme bannery, které vás vyzvou k otestování schůzky Webex a připojení kalendáře. Kliknutím na možnost Otestovat schůzku služby Webex zahajte schůzku, kde si můžete vyzkoušet funkce, které máte k dispozici. Kliknutím na možnost Připojit kalendář vás provede připojením kalendáře třetích stran. Viz Aplikace Webex | Připojení kalendáře Google nebo Microsoft 365.

Aktualizované prostředí pro první použití na kartě Schůzky – iphone, ipad a Android

Přidali jsme bannery, které vás vyzvou k otestování schůzky Webex a připojení kalendáře. Možnost Otestovat schůzku Webex zahájí schůzku, na které můžete vyzkoušet dostupné funkce. Banner připojení kalendáře vás přesměruje na stránku Nastavení kalendáře v aplikaci, kde můžete lépe porozumět spojením s kalendářem. Můžete se dokonce připojit k aplikaci místního kalendáře v zařízení.

Vylepšení nastavení schůzek – Windows a Mac

Nastavení schůzek nyní zahrnuje zdroj pro seznam schůzek. Když například nebudete připojeni ke kalendáři, uvidíte, že seznam schůzek pochází z vašeho účtu Webex.

Pozvání libovolných uživatelů na probíhající schůzku e-mailem – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Jako hostitel nebo spoluhostitel můžete nyní zvát uživatele služby Webex mimo vaši organizaci a také uživatele, kteří nemají účet Webex, aby se připojili k probíhající schůzce.

V okně schůzky nebo na panelu účastníků klikněte na možnost Pozvat lidi a zadejte jejich e-mailovou adresu. Pozvaná osoba obdrží e-mail s pozvánkou, aby se připojila ke schůzce.

Pozvání lidí na probíhající schůzku

Pozvání lidí na probíhající schůzku

Viz Aplikace Webex | Přidání někoho do schůzky

Zobrazení indikátorů stavu schůzky při sdílení obsahu – Windows a Mac

Nyní se v plovoucím miniokně, které se zobrazí, když sdílíte obrazovku nebo okno aplikace, zobrazují indikátory ukazující stav síťového připojení a procesoru a také informaci o tom, zda je schůzka uzamčena nebo je nahrávána.

Viz Aplikace Webex | Sdílení obsahu na schůzce

Skrytí videa a ovládacích prvků při sdílení obsahu – Windows a Mac

Pokud nyní budete chtít během schůzky zobrazit pouze obsah, který sdílíte, můžete skrýt plovoucí okno obsahující videa účastníků a ovládací prvky schůzky.

V dřívějších verzích jste měli možnost toto okno sbalit, nyní je však můžete zcela skrýt, pokud by vám překáželo.

Zobrazení videa a ovládacích prvků v plovoucím okně

Viz Aplikace Webex | Sdílení obsahu na schůzce

Přizpůsobení videa z kamery vlastnímu zobrazení – Windows a Mac

Pokud jste v dřívějších verzích používali video z kamery s poměrem stran 4 : 3, aplikace Webex vaše vlastní zobrazení ořízla na poměr stran 16 : 9, aby se vešlo do rámečku. S novým nastavením Přizpůsobit změnou měřítka je zachováno celé video z kamery. Náhled vzhledu vlastního videa zobrazíte v části Nastavení > Video (Windows) nebo Předvolby > Video (Mac).

Pokud chcete poměr stran 4 : 3 zachovat, zrušte zaškrtnutí tohoto nastavení.

Viz Aplikace Webex | Přizpůsobení videa z kamery do vlastního náhledu

Sdílení okna aplikace přímo z hlavního panelu systému Windows – VDI

Pokud používáte Windows 11, existuje nový způsob sdílení obsahu během hovoru nebo schůzky. Umístěte ukazatel myši na jakoukoli otevřenou aplikaci na hlavním panelu. Zobrazí se nové tlačítko, které vám umožní sdílet okno aplikace.

Sdílení okna aplikace přímo z hlavního panelu systému Windows

Viz Aplikace Webex | Sdílení okna aplikace přímo z hlavního panelu systému Windows

Zaměření na jednotlivce místo jejich okolí během schůzky – VDI

V rozvržení mřížky jsme přidali novou funkci nazvanou Zaměření na lidi, díky které budete mít lepší osobní komunikaci s lidmi, se kterými jste na schůzce.

Bez ohledu na to, jak je každá osoba umístěna před kamerou, se aplikace automaticky upraví tak, aby tvář každé osoby byla tím, na co se můžete soustředit. Schůzka vám bude připadat osobnější – jako byste tam přímo byli.

Viz Využijte zaměření na lidi, abyste na schůzkách a webinářích viděli lidi jasněji

Rezervace dostupné místnosti, když jste pozváni na schůzku – Windows, Mac a Linux

Jako osoba pozvaná na schůzku můžete vyhledat zasedací místnosti a přidat je k naplánované schůzce. Stačí zadat název místnosti a zjistit, zda je v době schůzky volná.

Funkce je dostupná na naší platformě pro schůzky, která podporuje technologii Video Mesh.

Prostředí schůzky Webex se nyní začíná zavádět na platformu podporující Video Mesh. Tato platforma umožňuje vylepšené a zjednodušené prostředí pro hybridní práci v rámci celé sady Webex Suite se společnou architekturou, správou a integracemi. Sbližuje prostředí schůzek mezi aplikacemi a zařízeními Webex a otevírá potenciál pro nepřetržitou spolupráci před schůzkou a po ní s bohatými možnostmi v reálném čase. Zjistěte, zda vaše schůzky probíhají na platformě pro schůzky s podporou Video Mesh.

Následující funkce jsou k dispozici pouze na platformě pro schůzky připravené k technologii Video Mesh:

  • Předběžné přiřazení účastníků do schůzek ve skupinách.
  • Přesunutí schůzky na nové zařízení
  • Poskytněte nebo požádejte o ovládání vzdálené plochy při sdílení obrazovky

Předběžné přiřazení účastníků do schůzek ve skupinách – Windows a Mac

Pokud jako hostitel již víte, ke kterým schůzkám ve skupinách chcete účastníky přiřadit, vytvořte schůzky ve skupinách s předstihem již při plánování schůzky. Můžete nechat aplikaci Webex automaticky přiřazovat účastníky do schůzek nebo je do schůzek přiřazovat ručně sami a také můžete nechat na účastnících, aby si vybrali, ke které schůzce se připojí.

Viz Předběžné přiřazení účastníků k skupinovým relacím

Přesunutí schůzky do nového zařízení – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Schůzku můžete jednoduše přesunout z jednoho počítače nebo mobilního zařízení na jiné, aniž by došlo k narušení schůzky nebo odpojení. Pokud například jedete do práce a připojujete se ke schůzce na mobilním zařízení, až přijdete do kanceláře, můžete schůzku přesunout na notebook. Pokud potřebujete během schůzky opustit počítač, přesunete schůzku na mobilní zařízení.

Ve výchozím nastavení se schůzka přesune do nového zařízení a vy ji opustíte na předchozím zařízení. Pokud chcete, můžete změnit předvolby schůzky tak, aby obě zařízení ve schůzce zůstala.

Viz Aplikace Webex | Přesunutí schůzky na jiný počítač nebo mobilní zařízení

Poskytnutí nebo vyžádání vzdáleného ovládání plochy při sdílení obrazovky – VDI

Když během schůzky sdílíte svoji obrazovku, můžete někomu jinému udělit přístup ke své obrazovce prostřednictvím myši a klávesnice. Můžete také požádat o přístup k obrazovce jiného uživatele, který má zapnuté sdílení. Je to užitečné, když potřebujete vyřešit nějaký problém nebo se účastníte školení s jinou osobou.

Vzdálené ovládání plochy je podporováno pouze v případě, že sdílíte celou obrazovku (není podporováno při sdílení jiných typů obsahu).

Viz Aplikace Webex | Poskytnutí nebo vyžádání ovládání vzdálené plochy

Vylepšení dostupná na naší platformě pro schůzky Video Mesh-ready

Při zahájení schůzky

Po zahájení okamžité schůzky je snadné pozvat lidi, aby se připojili ke schůzce, a to přímo z okna schůzky.

Přímé pozvání osob na schůzku

Díky našemu vylepšenému systému oznámení již účastníci nemusí informovat hostitele, když čekají v předsálí, aby se mohli připojit ke schůzce. Odstranili jsme tlačítko Upozornit hostitele, aby hostitelé již nemuseli kontrolovat e-maily. Hostitel nyní automaticky obdrží oznámení z aplikace, když se v předsálí nacházejí účastníci.

Okno Na schůzce

Připravili jsme několik změn, abychom vylepšili prostředí a pracovní postup během schůzky. Tlačítka RozvrženíLupa jsou vhodně umístěna, takže můžete přepnout na jiná rozvržení nebo zobrazit více účastníků.

V rozvržení zobrazení mřížky slouží ovládací prvky navigace k rychlému přechodu z jedné stránky na druhou nebo k přechodu zpět na první stránku účastníků.

Panel účastníků nezobrazí pouze ty účastníky, kteří jsou na schůzce, ale také ty, kteří jsou pozváni, ale ještě na schůzce nejsou. Panel účastníka je nyní více zaměřený na uživatele, takže uživatel je v seznamu uveden pouze jednou, i když se připojil z více zařízení.

Protože se většina lidí připojí ke schůzce se zapnutým zvukem, na panelu účastníků se nyní zobrazuje indikátor zvuku pouze v případě, že účastník ztlumil zvuk. Pokud tedy někdo mluví, ale vy jej neslyšíte, můžete se podívat na seznam účastníků a zjistit, kdo má vypnutý zvuk.

Možnosti schůzky jsou zjednodušeny a z nabídky po kliknutí pravým tlačítkem na panelu účastníků jsou odebrány související položky.

Namísto otevírání více panelů najednou a zabírání cenného místa na obrazovce můžete otevřít jeden panel po druhém a podle potřeby vysunout více panelů.

Vylepšení služby Video Mesh pro schůzky

Zjednodušili jsme synchronizaci pódia. Poté, co hostitel synchronizuje pódium, účastníci nemohou pódium přizpůsobit ani upravit jeho proporce. Účastníkům se nyní vždy zobrazí to, co chce hostitel.

Synchronizace zobrazení pódia během schůzky

Při sdílení obsahu

Sdílení okna schůzky Webex je pohodlnější. Můžete je sdílet přímo z dialogového okna Sdílet obsah – kde sdílíte všechny ostatní typy obsahu – sdílením aplikace Webex.

Když sdílíte obrazovku, můžete ovládání vzdálené plochy předat ostatním účastníkům nebo mohou o ovládání požádat, což uživatelům poskytuje mnohem větší flexibilitu.

Aby se ušetřilo místo na obrazovce, když je sdílený obsah maximalizovaný, zobrazujeme videa všech účastníků na úzkém plovoucím panelu.

Poskytnutí vzdálené ovládání plochy ostatním účastníkům při sdílení obrazovky během schůzky

Nyní můžete sdílet pouze určitou oblast obrazovky. Účastníci uvidí pouze tu část obrazovky, kterou jste vybrali, nikoli celou obrazovku.

Klikněte na Sdílet a poté na Část obrazovky pro sdílení části obrazovky.

Zjednodušili jsme akce dostupné během sdílení a ponechali jsme akce související se sdílením na ovládacím panelu v horní části obrazovky. V plovoucím okně se zobrazují další akce kláves, které běžně používáte, například ztlumit nebo zrušit ztlumení zvuku.

Kliknutím na Další možnosti sdílení na ovládacím panelu sdílení zobrazíte nebo skryjete video a ovládací prvky v plovoucím okně.

Položky na panelu Oblíbené jsou nyní více kontextové a snadno dostupné

Optimalizovali jsme umístění nejoblíbenějších možností na panelu nabídek. Nyní máte přístup k možnostem z nabídek Sdílet, Zobrazit, Zvuk a video, ÚčastníkSchůzka přímo z ovládacích prvků schůzky.

Například k možnosti Nastavení zvuku se dostanete z rozevírací nabídky Možnosti zvukuUživatel interaguje s rozbalovací nabídkou tlačítka Ztlumit, aby získal přístup k dalším možnostem zvuku. K možnosti Nastavení videa se dostanete z rozevírací nabídky Možnosti videa.

Přístup k nastavení zvuku a videa během hovoru nebo schůzky z ovládacích prvků schůzky

V ovládacích prvcích schůzky přejděte na Další možnostiTlačítko Další možnosti, kde získáte přístup k možnostem schůzky a kde můžete zapnout schůzky ve skupinách.

Vypnutí seznamu účastníků na schůzce.

Při chatování na schůzce

Využijte možnosti schůzky na maximum díky bohatšímu chatu během schůzky. Uspořádejte produktivní schůzku sdílením programu schůzky, poznámek a souhrnu v chatu. I když se ke schůzce připojíte později, můžete vše snadno dohnat tím, že uvidíte chat schůzky od jejího začátku. Zapojte se a vyjádřete se pomocí jazyka Markdown, reakcí nebo GIFů. Po skončení schůzky se k chatu vraťte a sdílejte ho.

Otevřít a chatovat na schůzce

Při multitaskingu na schůzce

Když je okno minimalizováno nebo zakryto jinými aplikacemi, zobrazí se nad ostatními aplikacemi, které jste otevřeli, plovoucí mini okno. To vám umožní sledovat dění na schůzce. Chcete-li se snadno vrátit na schůzku, klikněte kdekoli v plovoucím mini okně.

Po multitaskingu se vraťte do okna hovoru nebo schůzky

Vylepšení přihlášení do Webexu pro vládní instituce – Mac

Usnadnili jsme přihlášení do služby Webex for Government. Vaše e-mailová adresa je předvyplněna na přihlašovací obrazovce aplikace Webex, pokud je vaše zařízení spravováno prostřednictvím poskytovatele správy mobilních zařízení.

Vylepšené schůzky spojené s prostory – Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad a Android

Brzy vyjde

V rámci naší iniciativy zaměřené na společný zážitek ze schůzek sladíme schůzky pro dané prostory s pravidelnými plánovanými schůzkami Webex. Nyní můžete plánovat schůzky v prostoru a mít stejné funkce, jaké jste si zvykli užívat ve Webex Meetings.

Každá schůzka v prostoru má jedinečný odkaz a číslo schůzky na základě oprávnění uživatele k účasti na schůzce. Díky tomu si může více uživatelů naplánovat více schůzek ve stejném prostoru ve stejnou dobu. Nyní můžete komunikovat s přáteli a kolegy pomocí oblíbených funkcí pro schůzky, jako například:

  • Zvednout ruku
  • Reakce
  • Skryté titulky
  • Schůzky ve skupinách
  • Vestavěné aplikace
  • Rozvržení jeviště

Pozvaní a ověření uživatelé nemusí čekat v předsíni, aby se mohli připojit k vaší schůzce. Vylepšené zabezpečení jim umožňuje automatické připojení jako standardní součást připojování ke schůzkám, které začaly z prostorů.

Další informace naleznete v části Aplikace Webex | Vylepšené schůzky spojené s prostorem

Vylepšené schůzky spojené s prostory – Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad a Android

Přichází v lednu

V rámci naší iniciativy zaměřené na společný zážitek ze schůzek sladíme schůzky pro dané prostory s pravidelnými plánovanými schůzkami Webex. Nyní můžete plánovat schůzky v prostoru a mít stejné funkce, jaké jste si zvykli užívat ve Webex Meetings.

Každá schůzka v prostoru má jedinečný odkaz a číslo schůzky na základě oprávnění uživatele k účasti na schůzce. Díky tomu si může více uživatelů naplánovat více schůzek ve stejném prostoru ve stejnou dobu. Nyní můžete komunikovat s přáteli a kolegy pomocí oblíbených funkcí pro schůzky, jako například:

  • Zvednout ruku
  • Reakce
  • Skryté titulky
  • Schůzky ve skupinách
  • Vestavěné aplikace
  • Rozvržení jeviště

Pozvaní a ověření uživatelé nemusí čekat v předsíni, aby se mohli připojit k vaší schůzce. Vylepšené zabezpečení jim umožňuje automatické připojení jako standardní součást připojování ke schůzkám, které začaly z prostorů.

Další informace naleznete v části Aplikace Webex | Vylepšené schůzky spojené s prostorem

Globální nabídka na kartě schůzek – iPhone, iPad a Android

Říjen

Z nové globální nabídky na kartě Schůzky můžete zahajovat a plánovat schůzky a také se k nim připojovat.

Viz Aplikace Webex | Zahájení schůzky v soukromé místnosti, Aplikace Webex | Připojení ke schůzce pomocí tlačítka akcea Aplikace Webex | Naplánování schůzky z kalendáře schůzek

Sdílejte jen to, co chcete ukázat ostatním – Windows, Mac a VDI

Říjen

Pokud chcete sdílet pouze jedno okno aplikace namísto celé aplikace, vyberte nastavení Sdílet pouze jedno okno a vyberte okno, které chcete sdílet.

Viz Aplikace Webex | Sdílení všech oken aplikace nebo jednoho okna aplikace

Zapnutí „Sdílení zvuku počítače“ v reálném čase – Windows a Mac

Říjen

Při sdílení souboru se zvukem je pohodlnější sdílet zvuk počítače. Nyní můžete vybrat možnost Sdílet zvuk počítače z ovládacího panelu sdílení, který se zobrazí v horní části obrazovky při sdílení obsahu.

Zapnutí „Ukázat mě před prezentací“ v reálném čase – Windows a Mac

Říjen

Své video teď můžete zobrazit před prezentací pohodlněji. Nyní můžete vybrat Ukázat mě před prezentací z panelu ovládání sdílení, který se zobrazí v horní části obrazovky, zatímco budete sdílet obsah.

Snadné zvednutí ruky na schůzce – Windows a Mac

Říjen

Ikona Zvednout ruku se nyní zobrazuje v ovládacích prvcích schůzky. Je hned vedle možnosti ReakceIkona zvednutí nebo spuštění ruky, takže je nyní jednodušší zvednout ruku, když potřebujete položit otázku na schůzce.

Viz Aplikace Webex | Zvedněte ruku na schůzce

Rozšířené plánování schůzek spojených prostorem – Windows a Mac

Říjen

Když naplánujete plnohodnotnou schůzku spojenou s prostorem, jsou nyní k dispozici pokročilá nastavení. Nyní můžete také upravit heslo schůzky.

Nastavení spoluhostitele Chci si vybrat spoluhostitele pro tuto schůzku je nyní vybráno ve výchozím nastavení. Členové prostoru jsou automaticky přiřazeni jako spoluhostitelé, ale roli spoluhostitele můžete odstranit u kteréhokoliv z pozvaných tím, že najedete na jeho jméno a kliknete na Tlačítko Další možnosti > Odebrat spoluhostitele.

Když někdo sdílí obsah, vždy se zobrazí vámi preferované rozložení videa – Windows a Mac

Říjen

Pokud změníte rozvržení videa na rozvržení vedle sebe, abyste viděli více obsahu sdíleného během schůzky, aplikace si zapamatuje vaše preference. Pokaždé, když zahájíte schůzku nebo se k ní připojíte, již nemusíte přepínat na rozvržení vedle sebe, když někdo sdílí obsah.

Sdílený obsah v zobrazení pódia je nyní větší – Windows a Mac

Říjen

Pokud sdílíte obsah na schůzce, sdílený obsah je nyní větší a video mluvčího je nyní menší. Poměr mezi sdíleným obsahem a videi mluvčích je přibližně 70 : 30, ale závisí na velikosti obrazovky a počtu mluvčích na pódiu.

Ztlumení nebo zrušení ztlumení přímo z hlavního panelu – Windows

Říjen

Během schůzky najdete na hlavním panelu systému Windows ikonu mikrofonu. Kliknutím použijete funkci ztlumit nebo zrušit ztlumení na sebe. Ikona je přítomna po celou dobu schůzky, takže je vždy přístupná.

Určení, zda je účastník schůzky interní, externí, nebo neověřený – Linux

Říjen

Pomocí seznamu účastníků čekajících v předsálí lze zjistit, zda je nějaký účastník interní (ověřený a patřící do organizace), externí (ověřený a patřící do jiné organizace), nebo neověřený (nepřihlášený).

Viz Zjistěte, koho pouštíte na schůzku ve Webexu

Vyjádření beze slov – Linux

Říjen

Animované reakce umožňují účastníkům schůzky vyjádřit se, aniž by na schůzce cokoli řekli. Povzbuďte mluvčího reakcí tleskání rukou nebo oceňte vtip s reakcí haha. Získejte představu o reakci publika tím, že požádáte účastníky, aby dali rychlý palec nahoru, nebo palec dolů.

Viz Aplikace Webex | Používejte reakce na schůzkách

Maximalizace toho, co vidíte při sdílení obsahu – Linux

Říjen

Zobrazte miniaturní videa účastníků na plovoucím panelu, kterými můžete pohybovat, aby nezakrývala to, co je sdíleno. Zvolte možnost zobrazení plovoucího panelu v mřížce, zobrazení aktivního reproduktoru nebo minimalizace.

Viz Aplikace Webex | Sdílení obsahu na schůzce

Maximalizace zobrazení, když někdo sdílí obsah – Linux

Říjen

Při prohlížení sdíleného obsahu v režimu celé obrazovky můžete nyní změnit velikost plovoucího panelu, který zobrazuje videa účastníků schůzky. Zmenšete panel, abyste viděli více sdíleného obsahu. Zvětšete panel, abyste viděli více účastníků schůzky.

Viz Aplikace Webex | Přepínání mezi sdíleným obsahem a mluvčím během hovoru nebo schůzky

Hostitelé mohou nastavit zobrazení pódia pro všechny účastníky schůzky – VDI

Říjen

Pokud se připojíte k plnohodnotné schůzce a hostitel synchronizuje pódium se všemi účastníky, vy i všichni ostatní účastníci schůzky uvidíte, na co se podle hostitele máte soustředit – například aktivního řečníka a všechny účastníky, které hostitel přesunul na pódium.

Celý svět je jeviště – Linux a VDI

Říjen

Přizpůsobte si rozvržení videa, když jste v rozvržení nad sebou nebo vedle sebe. Přetáhněte video z filmového pásu na pódium, abyste se blíže podívali na účastníka. Umístěte aktivního řečníka přímo vedle obsahu, který sdílíte, nebo nechte v obraze lidi, kteří aktivně nemluví, jako je tlumočník znakového jazyka.

Možnost Přesunout na vymezenou plochu vám dává flexibilitu při změně velikosti rozvržení a zaměření na sdílený obsah nebo jiné účastníky.

Viz Přesun účastníků na plochu ve schůzkách, webinářích a událostech, Změna velikosti plochy ve schůzkách, webinářích a událostecha Aplikace Webex | Změna uspořádání videí v zobrazení plochy

Výběr odstínu pleti pro své reakce – Linux

Říjen

Pro reakce, které používají emoji s rukou, jako je třeba palec nahoru, si můžete zvolit preferovaný odstín pleti.

Viz Aplikace Webex | Vyberte odstín pleti pro své reakce

Nastavení výchozího nastavení pro vlastní zobrazení – VDI

Říjen

Zvolte, zda chcete skrýt, nebo zobrazit vlastní zobrazení a kde se vaše vlastní zobrazení objeví na obrazovce.

Skryjte vlastní zobrazení, pokud se na sebe nechcete dívat.

Pokud si chcete připadat jako součást schůzky, zobrazte vlastní zobrazení spolu s ostatními.

Pokud chcete na obrazovce vytvořit více prostoru pro zobrazení jiných lidí nebo sdíleného obsahu, ale přesto vidět sami sebe, zobrazte vlastní zobrazení v plovoucím okně.

Viz Aplikace Webex | Změna polohy vlastního zobrazení

Připojení ke schůzce je intuitivnější – Linux

Říjen

Vylepšení okna Připojit se ke schůzce zřetelněji ukazuje, kdy ještě nejste ve schůzce. Vizuální změny vám dají vědět, jaké jsou vaše možnosti zvuku, když se připojíte ke schůzce.

Možnosti zvukového připojení

Pokud jste připojeni k zařízení, je jednodušší zjistit, jaké máte možnosti kamery, jak nahrát nebo změnit virtuální pozadí a provádět změny.

Použít virtuální pozadí

Viz Aplikace Webex | Připojení ke schůzce

Náhled sdíleného obsahu – Linux

Říjen

Při sdílení obsahu se nyní zobrazí náhled obsahu. Můžete se ujistit, že sdílíte pouze to, co chcete, a že to každý na schůzce vidí.

Viz Aplikace Webex | Sdílení obsahu na schůzce

U plánovaných schůzek a u schůzek v soukromé místnosti jsou nyní k dispozici tabule – Windows a Mac

Září

Tabule můžete v rámci schůzky použít ke sdílení nápadů, spolupráci a plánování. Tabuli může spustit kterýkoli účastník schůzky. Každý účastník schůzky si může v reálném čase prohlížet poznámky na tabuli a také je může upravovat.

Tabule ve schůzce

Viz Aplikace Webex | Vytvoření a sdílení bílé tabule během schůzky

Schůzku mohou ukončit pouze hostitelé – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Září

Spoluhostitelé již nemohou schůzku ukončit. Když spoluhostitelé opustí schůzku, nemohou ji nechtěně ukončit pro všechny ostatní.

Viz Aplikace Webex | Opuštění nebo ukončení schůzky

Jasné a zřetelné hlasy všech účastníků schůzky – Windows a Mac

Září

Když v konferenční místnosti mluví do mikrofonů více lidí, je třeba zajistit, aby byl každý slyšet. Nastavení zvuku Optimalizovat pro všechny hlasy odstraňuje šum na pozadí a zvýrazňuje všechny hlasy u mikrofonu.

Viz Aplikace Webex | Odstranění šumu na pozadí a řeči v hovorech a na schůzkách

Vypnutí obrazu v obraze při multitaskingu – iPhone a iPad

Září

Určuje, zda se má zobrazit plovoucí miniokno, které se objeví, když provádíte multitasking, a minimalizuje okno schůzky.

Viz Aplikace Webex | Skrytí plovoucího mini okna při multitaskingu během hovoru nebo schůzky

Během schůzky nikdy nepromeškáte důležité oznámení – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Září

Během schůzky se nyní oznámení na obrazovce zobrazují v konzistentní poloze a nepřekrývají se. Nejdůležitější oznámení, na která musíte reagovat, jsou viditelnější a zobrazují se uprostřed obrazovky. Méně důležitá oznámení, která se týkají pouze informací, se zobrazí v pravém horním rohu obrazovky a po několika sekundách zmizí.

Zvolení, kolik účastníků se má zobrazit v rozložení mřížky – Windows a Mac

Září

V mřížce můžete zobrazit maximálně 25, 16, 9, 4 nebo 1 účastníka v závislosti na počtu osob na schůzce. Čím méně účastníků zobrazíte, tím větší je jejich video.

Viz Aplikace Webex | Úprava maximálního počtu účastníků, které vidíte na stránce v mřížkovém rozvržení

Úprava počtu účastníků v zobrazení mřížky

Výchozí nastavení pro vlastní zobrazení – Windows a Mac

Září

Zvolte, zda chcete skrýt, nebo zobrazit vlastní zobrazení a kde se vaše vlastní zobrazení objeví na obrazovce.

Skryjte vlastní zobrazení, pokud se na sebe nechcete dívat.

Pokud si chcete připadat jako součást schůzky, zobrazte vlastní zobrazení spolu s ostatními.

Pokud chcete na obrazovce vytvořit více prostoru pro zobrazení jiných lidí nebo sdíleného obsahu, ale přesto vidět sami sebe, zobrazte vlastní zobrazení v plovoucím okně.

Viz Aplikace Webex | Změna polohy vlastního zobrazení

Duben 2025

Vylepšená podpora jednotného přihlašování (SSO) pro volání Unified CM s externím prohlížečem – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Vztahuje se na volání v aplikaci Webex (Unified CM)

Dříve jste museli zadat své přihlašovací údaje dvakrát, když vaše organizace používala jednotné přihlašování (SSO) s externími prohlížeči (například Edge, Chrome, Safari, Firefox). S touto funkcí zadáte své přihlašovací údaje pouze jednou a budete přihlášeni jak do volací služby, tak do aplikace.

Hledání podle telefonního čísla – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Platí pro volání ve Webexu (Unified CM), Webex Calling a Webex pro poskytovatele služeb

Aktuálně můžete vyhledávat podle jména a nyní také podle telefonního čísla.

Vyhledávání vyhledává shody pomocí kritérií „začíná na“, „končí na“ a „rovná se“.

Podpora pro osobní směrování hovorů (osobní asistent) – Windows a Mac

Platí pro Webex Calling a Webex pro poskytovatele služeb.

Přidali jsme novou možnost dostupnosti Pryč. Můžete nastavit pravidla směrování osobních hovorů, když nejste v práci a chcete volání přesměrovat nebo je odesílat do hlasové schránky. Volající uslyší pozdrav s důvodem nepřítomnosti a informací o tom, kdy se vrátíte.

Podpora ovládání stolního telefonu z doku pro volání – Windows

Vztahuje se na volání v aplikaci Webex (Unified CM)

Do okna volajícího doku jsme přidali ovládání stolního telefonu. Když používáte aplikaci k ovládání stolního telefonu, můžete rychle použít dokovací stanici pro volání k uskutečňování a přijímání hovorů a k ovládání hovorů na stolním telefonu během hovoru.

Podpora Phoneword – Windows, Mac, iPhone, iPad, Android

Platí pro volání ve Webexu (Unified CM) a Webex Calling

Webex nyní umožňuje vytáčet telefonní klíčová slova, takže můžete přímo v aplikaci zadávat čísla jako 1-800-FLOWERS. Aplikace automaticky převede písmena na číslice. Už žádné hádání ani ruční převod čísel – stačí zadat telefonní slovo a Webex se o vše postará za vás! Užijte si pohodlí a dostupnost bezproblémového vytáčení.

Podpora ovládání náhlavní soupravy Jabra – Linux VDI

Nyní můžete během hovorů používat ovládací prvky náhlavní soupravy Jabra v prostředích tenkých klientů VDI založených na Linuxu. Podrobný seznam podporovaných platforem a modelů naleznete v části Webex App | Podpora náhlavní soupravy.

Podpora více linek – iPhone, iPad a Android

Platí pro Unified CM

Pokud váš administrátor nastavil váš profil s více linkami s různými telefonními čísly pro volání, tato čísla se nyní zobrazují v mobilní verzi vaší aplikace. Linky můžete přepnout, pokud potřebujete uskutečňovat odchozí hovory z různých linek, například z linky recepce, linky týmu podpory nebo z individuální linky s jiným ID volajícího.

Podpora více linek až pro 10 linek – Windows a Mac

Platí pro Unified CM

Váš administrátor nyní může nastavit váš profil až s 10 různými linkami. V aplikaci uvidíte dostupné linky a můžete mezi nimi přepnout, pokud potřebujete uskutečnit nebo přijmout hovory.

Podpora pro osobní směrování hovorů (osobní asistent) – iPhone, iPad a Android

Platí pro službu Webex Calling a volání zajišťované poskytovatelem služeb.

Přidali jsme novou možnost dostupnosti Pryč. Můžete nastavit pravidla směrování osobních hovorů, když nejste v práci a chcete volání přesměrovat nebo je odesílat do hlasové schránky. Volající uslyší pozdrav s důvodem nepřítomnosti a informací o tom, kdy se vrátíte.

Viz Aplikace Webex | Nastavení směrování hovorů pro dobu vaší nepřítomnosti.

Souhrny nahrávek hovorů generované umělou inteligencí – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Platí pro službu Webex Calling

Při přehrávání nahrávky hovoru v aplikaci se zobrazí shrnutí vygenerované umělou inteligencí, které obsahuje seznam úkolů a kompletní přepis hovoru. Můžete se tak rychle zorientovat v diskusi a na první pohled lépe porozumět jejímu průběhu.

Pokud nevidíte funkci souhrnu hovorů s umělou inteligencí, obraťte se na administrátora vaší organizace.

Synchronizovaná historie hovorů – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Platí pro Unified CM

Uvidíte synchronizovanou historii hovorů napříč aplikacemi a na všech vašich zařízeních. Pokud vám správce nakonfiguroval více linek, budou se záznamy hovorů z každé linky synchronizovat mezi vašimi zařízeními.

Vylepšení karty Volání – Windows a Mac

Vztahuje se na volání v aplikaci Webex (Unified CM)

Na kartě Volání v aplikaci jsme provedli několik změn designu. Tyto aktualizace pomáhají zvýšit hodnotu, kterou karta Volání může nabídnout. Jde o tyto změny:

  • Rychlý a intuitivní přístup k číselníku
  • Další interakce s historií volání v nabídce Více

Přesunutí ovládacího panelu sdílení na jiný monitor – Windows a Mac

Platí pro Unified CM, Webex Calling a Calling hostovaný poskytovatelem služeb

Pokud používáte více monitorů a sdílíte obsah během hovoru nebo schůzky, můžete nyní panel sdílení přetáhnout na druhý monitor. Díky tomu se můžete plně soustředit na prezentaci na hlavní obrazovce.

Zviditelnění indikátoru přesměrování hovorů – Windows a Mac

Platí pro Unified CM, Webex Calling a Calling hostovaný poskytovatelem služeb

Dříve jste si možná nebyli vědomi, že je nastaveno přesměrování hovorů, a mohli jste zmeškat důležité hovory. Díky tomuto vylepšení se na všech kartách aplikace zobrazuje banner s přesměrováním hovorů a vy můžete snadno upravit cíl přesměrování nebo přesměrování hovorů rychle vypnout.

Vylepšení přesměrování hovorů

Použití výběru sdílení obrazovky systému – Mac

Platí pro Unified CM, Webex Calling a Calling hostovaný poskytovatelem služeb

Nyní můžete k sdílení obrazovky, okna nebo aplikace na schůzce použít výběr sdílení obrazovky systému místo ovládacích prvků Webex. V postranním navigačním panelu přejděte do Nastavení, klikněte na Sdílení obsahu a zaškrtněte políčko Použít výběr sdílení obrazovky systému.

Pokud používáte výběr sdílení obrazovky systému, nemůžete sdílet soubor, fotoaparát, část obrazovky, obrazovku iPhonu nebo iPadu ani používat možnosti optimalizace sdílení.

Volání někomu pomocí jeho klapky – Windows a Mac

Platí pro Unified CM

Kliknutím na linku zavoláte někomu ve vaší firmě. Rozšíření se přidávají do karet kontaktů, přímých prostor, výsledků vyhledávání a historie hovorů. Tuto funkci musí nakonfigurovat administrátoři.

Aktualizace přístupu k možnostem volání – iPhone a iPad

Vylepšili jsme navigaci v mobilních zařízeních se systémem iOS, abychom usnadnili vyhledávání číselníku pro uživatele, kteří pouze volají. Číselník byl přesunut do zápatí pro uživatele, kteří používají pouze volání.

Pro uživatele, kteří používají funkci obnovení zaparkovaného hovoru (Webex Calling) nebo hromadného zvednutí hovorů (Unified CM), byl přístup k těmto možnostem zjednodušen, protože byly přesunuty z karty na tlačítko v horní části obrazovky pro volání.

Vylepšení karty Volání – Windows a Mac

Následující funkce se vztahuje na služby Webex Calling a Webex for Service Providers.

Na kartě Volání v aplikaci jsme provedli několik změn designu. Tyto aktualizace pomáhají zvýšit hodnotu, kterou karta Volání může nabídnout. Jde o tyto změny:

  • Rychlý a intuitivní přístup k číselníku

  • Další interakce s historií volání v nabídce Více

Zvýrazněte pro volání odkudkoli – Windows a Mac

Následující funkce se vztahuje na volání ve Webexu (Unified CM), Webex Calling a Webex pro poskytovatele služeb.

Přidali jsme novou klávesovou zkratku, kterou můžete použít ke zvýraznění čísla a následnému uskutečnění hovoru v aplikaci Webex. Klávesovou zkratku můžete přizpůsobit zde: Nastavení > Klávesové zkratky > Zvýraznit pro volání. Zvolte klávesy používané pro zkratku; k použití této zkratky, když je aplikace Webex minimalizována nebo na pozadí, vyberte možnost Globální.

Aktualizace přístupu k možnostem volání – Android

Následující funkce se vztahuje na volání ve Webexu (Unified CM), Webex Calling a Webex pro poskytovatele služeb.

Vylepšili jsme navigaci, abychom usnadnili nalezení číselníku. Číselník zůstává v plovoucím akčním tlačítku, ale ostatní akce jsme odebrali. To znamená, že pro většinu uživatelů se plovoucí akční tlačítko stane tlačítkem číselníku.

Pro uživatele, kteří používají funkci obnovení zaparkovaného hovoru (Webex Calling) nebo hromadného zvednutí hovorů (Unified CM), byl přístup k daným funkcím zjednodušen, protože nyní jsou k dispozici přes plovoucí akční tlačítko.

Viz Aplikace Webex | Volání komukoli s telefonním číslem.

Podpora pro LLDP se sledováním polohy v tísňových voláních (E911) – Windows a Mac

Následující funkce se vztahuje na volání ve Webexu (Unified CM), Webex Calling a Webex pro poskytovatele služeb.

Pokud vaše organizace používá pro tísňová volání rozšířené informace o poloze, aplikace může přistupovat k informacím o síti s přesnou polohou a odesílat je poskytovateli tísňové linky E911.

Toto závisí na podpoře LLDP a je podporováno u Redsky, Intrado nebo 9Line.

Vylepšení volání okna Dock – Windows

Následující funkce se vztahuje na volání ve Webexu (Unified CM), Webex Calling a Webex pro poskytovatele služeb.

Okno volajícího doku (více hovorů) lze zmenšit. Velikost je dynamická a přizpůsobuje se různým volajícím uživatelům (jedna linka, více linek nebo více linek s BLF) v závislosti na počtu linek a počtu hovorů.

Viz Aplikace Webex | Spravujte všechny své telefonní hovory na jednom místě.

Počítadlo nepřečtených hlasových zpráv pro nevizuální hlasové zprávy – Windows a Mac

Následující funkce se vztahuje na volání ve Webexu (Unified CM)

Pokud máte nepřečtené hlasové zprávy, zobrazí se na tlačítku Volat hlasovou schránku na kartě Volání počítadlo.

Podpora vytáčení poboček – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Následující funkce se vztahuje na volání ve Webexu (Unified CM)

Pokud vaše organizace nastavila linky pro interní vytáčení, můžete aplikaci použít k uskutečňování hovorů s využitím interních čísel. Tato interní čísla jsou viditelná pro lidi na jejich kartách kontaktů v aplikaci.

Značka fronty hovorů in/sign vylepšení – Windows a Mac

Následující funkce se vztahuje na služby Webex Calling a Webex for Service Providers.

Provedli jsme několik změn v přihlašování a odhlašování agentů.

Možnosti přihlášení a odhlášení pro agenty jsou nyní samostatná tlačítka a již nejsou k dispozici v rozevíracím seznamu.

Odhlášení agenta z fronty

V aplikaci Webex Calling Customer Assist nemůžete jako supervizor změnit stav agentů, které spravujete ve frontách, dokud se daný agent nepřihlásí.

Viz Aplikace Webex | Změna stavu fronty hovorů, Začínáme s Webex Customer Experience Essentials pro agenty

Zákaznická asistence Webex Calling – odmítnuté hovory – Windows a Mac

Následující funkce se vztahuje na služby Webex Calling a Webex for Service Providers.

Toto se týká zákaznické asistence Webex Calling.

Pokud jako agent zmeškáte hovor, pokud váš administrátor nakonfiguroval zásady pro odmítnuté hovory a váš stav se změní na „nedostupný“, obdržíte oznámení o odmítnutém hovoru. Pokud je váš stav nedostupný, hovory k vám nebudou směrovány.

Oznámení o odmítnutém hovoru

Podpora kodeku Cisco AI pro hovory v aplikaci Webex – Windows a Mac

Následující funkce se vztahuje na služby Webex Calling a Webex for Service Providers.

Přidali jsme podporu nového kodeku Cisco AI Codec, který zlepšuje kvalitu hovorů, když voláte komukoli jinému přes účet v aplikaci Webex.

Oznámení o vyzvednutí skupinového hovoru – Windows a Mac

Pokud jste součástí skupiny pro vyzvedávání hovorů, přidali jsme vylepšení pro funkci Nerušit (DND) a přidali jsme výběr tónu.

Viz Správa oznámení o příchozích hovorech

Vyberte si ID volajícího – Windows a Mac

Při následných hovorech se zákazníky vyberte vhodné ID volajícího ze seznamu front hovorů, které vám přiřadil váš administrátor.

HD Voice pro externí volající – iPhone, iPad a Android

Pro hovory přes veřejnou telefonní síť tato technologie využívá zvukovou inteligenci k zajištění vysoce věrného zvuku. Veškerý šum je odstraněn a srozumitelnost řeči je vylepšena, aby se zlepšila kvalita úzkopásmového zvuku. Toto je ve výchozím nastavení povoleno a vztahuje se na volání pomocí Unified CM.

HD Voice pro externí volající – Windows a Mac

Pro hovory přes veřejnou telefonní síť tato technologie využívá zvukovou inteligenci k zajištění vysoce věrného zvuku. Veškerý šum je odstraněn a srozumitelnost řeči je vylepšena, aby se zlepšila kvalita úzkopásmového zvuku. Toto je ve výchozím nastavení povoleno a vztahuje se na volání pomocí Unified CM.

Vyberte si ID volajícího – iPhone, iPad a Android

Při následných hovorech se zákazníky vyberte vhodné ID volajícího ze seznamu front hovorů, skupin pro vyhledávání nebo ID volajícího, které vám přiřadil váš administrátor.

Viz Aplikace Webex | Změna ID volajícího.

HD Voice pro externí volající – Windows, Mac, iPhone, iPad a Android

Tato funkce využívá zvukovou inteligenci k poskytování vysoce věrného zvuku pro hovory probíhající přes veřejnou telefonní síť. Zvýšené srozumitelnosti řeči se dosahuje zlepšením kvality úzkopásmového zvuku a odstraněním veškerého šumu. Tato funkce je ve výchozím nastavení povolena.

Funkci začneme zavádět postupně od února.

Viz Aplikace Webex | Správa HD Voice pro externího volajícího

Oznámení o vyzvednutí skupinového hovoru – Windows a Mac

Pokud jste součástí skupiny pro vyzvedávání hovorů, přidali jsme upozornění na obrazovce, které vás upozorní, když ve vaší skupině vyzvedávání hovorů zvoní jiný telefon.

Viz Aplikace Webex | Přijetí telefonního hovoru od někoho jiného

Volání někomu pomocí jeho klapky – Windows a Mac

Platí pro Unified CM

Kliknutím na linku zavoláte někomu ve vaší firmě. Rozšíření se přidávají do karet kontaktů, přímých prostor, výsledků vyhledávání a historie hovorů. Tuto funkci musí nakonfigurovat administrátoři.

Následující funkce platí pro služby Unified CM, Webex Calling a volání hostované poskytovatelem služeb.

Vylepšení více oken pro hovory pro hlasovou schránku a historii hovorů – Windows

Rychlý přístup k hlasové schránce a historii hovorů z okna pro více hovorů. Přidali jsme odkazy na vaši hlasovou schránku a historii hovorů pro Webex. Pokud máte povolenou integraci s Microsoft Teams, odkazy vás přesměrují do Microsoft Teams.

Viz Spravujte všechny své telefonní hovory na jednom místě

Okamžité přesměrování hovorů do hlasové schránky – Windows a Mac

Jedním kliknutím přesměrujete hovor do hlasové schránky a linka se uvolní pro uskutečňování nebo přijímání nových hovorů. Přesměrujte příchozí přesměrované hovory do vaší hlasové schránky nebo hlasové schránky původního volajícího, případně přesměrujte probíhající hovory do hlasové schránky. U sdílených linek přesměrujte hovory do hlasové schránky vlastníka linky.

Možnost Odmítnout v upozornění na hovor nebo Odeslat hovor do hlasové schránky v nabídce Více je k dispozici pouze tehdy, když je hlasová schránka nakonfigurována v Unified CM.

Administrátoři musí v Unified CM nakonfigurovat rozšířené okamžité přesměrování.

Volání na telefonní číslo, které obsahuje speciální znaky – Windows a Mac

Pokud zkopírujete a vložíte telefonní číslo, které obsahuje některé běžné speciální znaky, například +,/,(,),- Aplikace je rozpozná a zavolá na telefonní číslo.

Viz Hledání lidí, prostorů, zpráv, souborů a zařízení

Funkce volání Webex dostupné ve Webexu pro vládní instituce

Nyní můžete ve svém prostředí Webex for Government přidat funkce volání pro použití. Využijte cloudové volání, mobilitu a funkce pobočkových ústředen (PBX) na podnikové úrovni spolu s aplikací Webex pro zasílání zpráv a schůzky.

Listopad 2024

Změny licence AV integrator

Verze softwaru: RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da

Odstranili jsme požadavek na licenci AV integrátora pro Cisco IP mikrofony. Pro AES67 a Audio Console stále potřebujete licenci AV integrátora.

Přečtěte si více o licenci AV integrátora.

Změny v konfiguraci Miracastu

Verze softwaru: RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da

Výchozí nastavení konfigurace přenosu médií v Miracastubylo změněno z Přímý na Automatický.

Přečtěte si více o konfiguraci Miracastu.

Podpora protokolu SCEP (Simple Certificate Enrollment Protocol)

Verze softwaru: RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da

Nyní podporujeme registraci a obnovu certifikátů podepsaných zákazníky pro různé účely, jako je připojení 802.1X, Ethernet a Wi-Fi a další. Toto funguje s využitím standardizovaného protokolu SCEP a podporuje Microsoft CA nebo jakákoli jiná standardizovaná řešení, která podporují SCEP.

První konfigurace vyžaduje konfiguraci požadovaných informací o profilu pro SCEP. V této verzi podporujeme konfiguraci prostřednictvím xAPI. Pro automatizaci konfigurace můžete použít skripty nebo makra.

Obnovení certifikátů je automatické a nevyžaduje žádný manuální zásah.

Přečtěte si více o certifikátech na zařízeních RoomOS.

Zjednodušené ukládání tabule

Verze softwaru: RoomOS 11.21.1.4 2a8ad5d61cc

Aktualizujeme pracovní postup pro ukládání tabule na zařízeních řady Board a Desk ve sdílených pracovních prostorech. Díky této aktualizaci je tlačítko Uložit snadněji k nalezení a můžete tabuli uložit uživateli v adresáři společnosti a v případě potřeby ji přejmenovat. Také přidáváme možnost navštívit stránky whiteboard.webex.com a zobrazit si všechny vaše nástěnky.

Přečtěte si více o tom, jak používat bílou tabuli na stránkách řady Board and Desk.

Používání ručních titulků (CART) z Webexu na zařízeních

Verze softwaru: RoomOS 11.21.1.4 2a8ad5d61cc

Na schůzce v aplikaci Webex může nyní hostitel schůzky povolit ruční titulky, známé také jako CART – Communication Access Real-time Translations. To umožňuje hostiteli přiřadit schůzce ručního titulkovače, který následně generuje živé titulky. Na zařízeních se tyto ručně zadané titulky zobrazí na obrazovce, pokud si je uživatel na zařízení zapne.

Vylepšené uživatelské rozhraní pro ovládací prvky během schůzek

Verze softwaru: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

Provedli jsme významnou aktualizaci uživatelského rozhraní pro všechny ovládací prvky během hovorů a schůzek na zařízeních řady Board, Desk a Room. Tato aktualizace se zaměřuje na zlepšení uživatelského prostředí bez změny stávajících funkcí. Všechny vaše známé funkce pro schůzky a volání zůstávají zachovány.

Místní zařízení se v září na toto nové uživatelské rozhraní neaktualizují.

Více informací o uživatelském rozhraní zařízení naleznete v článku Úvodní informace.

Pin AirPlay v PiP

Verze softwaru: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

Při párování se zařízením s AirPlay se vyskakovací okno s PIN kódem zobrazovalo na celé obrazovce zařízení. Díky této změně se nyní symbol AirPlay zobrazuje v malém vyskakovacím okně v pravém horním rohu obrazovky. To znamená, že se můžete soustředit na to, na čem záleží, a při párování se zařízením pomocí AirPlay neztratíte žádný kontext.

Přečtěte si více o konfiguraci AirPlay a bezdrátovém sdílení.

Podpora dvou obrazovek s dotykovými displeji třetích stran

Verze softwaru: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

Kodek Cisco s podporou dvou obrazovek nyní dokáže používat jednu neinteraktivní obrazovku a jednu dotykovou obrazovku třetí strany.

U místností se dvěma obrazovkami důrazně doporučujeme, aby byla obrazovka vpravo nakonfigurována pro dotykové ovládání.

Více aktivních obrazovek není podporováno.

Přečtěte si více o podpoře dotykových obrazovek třetích stran.

Podpora pro whiteboarding a živé anotace v šifrovaných schůzkách

Verze softwaru: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

Vytvářejte důvěrné schůzky a spolupracujte na nich: Přidali jsme podporu pro whiteboarding a anotaci v rámci schůzek s nulovou důvěryhodností a šifrováním od začátku do konce. Tabule, které vytvoříte během takové schůzky, nelze znovu otevřít.

Přečtěte si více o whiteboardingu a anotacích na zařízeních řady Board a Desk.

Aktualizace podpory mikrofonu

Verze softwaru: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03

Nyní podporujeme připojení jednoho stolního mikrofonu Cisco Table Microphone Pro k Cisco Room Baru.

Vylepšení prostředí pro snímky

Verze softwaru: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Klíčová vylepšení jsou:

  • Nové seskupení pro 2–4 osoby s ohledem na rámování, které zabraňuje zobrazení osob ve více buňkách.
  • Nové uspořádání pro 5–6 účastníků, omezení počtu buněk na 2 pro stabilnější zážitek.
  • Tato vylepšená funkce je k dispozici u modelů řady Board, Room Bars a kodeků se čtyřmi kamerami.

Přečtěte si více o rámech.

Rozšířený pohled na reproduktor

Verze softwaru: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Získejte místo v první řadě, ať jste kdekoli.

Adaptivní sledování řečníka a inteligentní kompozice pomocí kamery Cisco Quad Camera a kamery Cisco PTZ 4K s otočením, nakláněním a zoomem zachycují aktivního řečníka a další účastníky v místnosti, a to i v těch největších prostorách.

Požadavek: Room Kit EQ, Room Kit EQX nebo Room Kit Pro, 1 x 4K PTZ kamera, minimálně 4–6 x stolních mikrofonů Pro (v závislosti na velikosti místnosti).

Přečtěte si více o rozšířeném zobrazení reproduktoru.

Křížový pohled se čtyřmi fotoaparáty jako boční kamerou

Verze softwaru: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Rozšiřujeme Cross-view tak, aby podporoval i nastavení se čtyřmi kamerami jako bočními kamerami. Čtyřnásobné kamery fungují lépe v některých místnostech, například ve velkých zasedacích místnostech.

Podporováno s Codec EQ a Codec Pro.

Přečtěte si více o křížovém pohledu.

Vylepšená oznámení v doku na zařízeních

Verze softwaru: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Dříve se na schůzkách na vašem zařízení stávalo, že oznámení v ukotvení pro ztlumení, zastavení videa a vypnutí hlasitosti mohla zakrývat důležitý obsah na pravé straně obrazovky, zejména když byl otevřený panel chatu nebo vložených aplikací. Abychom to vyřešili, byla tato tři ukotvená oznámení přesunuta do Centra informací o schůzkách v pravém horním rohu obrazovky. Zde byste viděli ikony „záznam“ nebo „uzamčená schůzka“.

V vrstveném rozvržení a když někdo sdílí obsah, se Informační centrum schůzky přesune dolů, těsně pod filmový pás, aby nezakrývalo nikoho z účastníků schůzky.

Kodek AV1 pro sdílení obsahu ve vyšší kvalitě

Verze softwaru: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Kodek AV1 zlepšuje kvalitu tím, že je efektivnější při nižších šířkách pásma. Je to výchozí kodek obsahu ve Webex Meetings. Díky této aktualizaci může nejnovější generace zařízení Cisco přijímat obsah ve formátu AV1 z aplikace Webex.

Odesílání obsahu v AV1 není v současné době možné. Zařízení starší generace budou přijímat překódovaný obsah ve formátu H.264.

Možnost rozvržení Přesunout ostatní účastníky na pódium

Verze softwaru: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Schůzky standardně používají mřížkové rozvržení, které zajišťuje rovnost a stejně velké účastníky. Na některých schůzkách se však chcete zaměřit na jednoho nebo několik účastníků, například při prezentaci nebo při setkání všech. Zavedením funkce přesunout se na pódium umožňujeme uživatelům zařízení vybrat si účastníky, kterým chtějí věnovat zvláštní pozornost.

K dispozici v aplikaci Webex Meetings. Tato fáze nezahrnuje možnost pro zařízení „synchronizovat mou plochu se všemi“ ani přijímat synchronizovanou plochu od jiného účastníka schůzky.

Přečtěte si více o přesunu na pódium.

ThousandEyes prodloužila podporu

Verze softwaru: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Agent ThousandEyes na zařízeních je nyní podporován pro interop schůzky WebRTC a v místních nasazeních Unified CM.

Přečtěte si více o integraci ThousandEyes pro zařízení RoomOS.

Vylepšená podpora HTTP proxy

Verze softwaru: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Provádíme následující vylepšení HTTP proxy:

  • Veškerý provoz HTTP(S) nyní používá společný pomocný nástroj pro podporu HTTP proxy, což znamená, že můžeme změnit implementaci protokolu HTTP proxy bez aktualizace každé jednotlivé služby.
  • Přidání konfigurace pro specifické použití základního ověřování proxy. Pokud je toto nastaveno, zahrneme ověřovací hlavičku do počátečního požadavku, místo abychom čekali na chybu 407, čímž se ušetří HTTP zpáteční cesta mezi RoomOS a proxy.
  • Přidání podpory pro HTTPS s ověřováním TLS na základě certifikátů do proxy.

Připojení k schůzkám Zoom s alternativními doménami

Verze softwaru: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Uživatelé Zoomu si nyní mohou pro připojení ke schůzkám vybrat jinou doménu než výchozí, a to výběrem preferovaného umístění z rozbalovacího seznamu při telefonickém připojení ke schůzce.

Přečtěte si více o připojení se k schůzkám Zoom.

Uživatelské rozhraní Zoom z vytáčení přes SIP

Verze softwaru: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Uživatelské rozhraní Cisco Zoom nyní můžete získat i při volání přes Zoom jako SIP adresu z volající aplikace nebo pomocí xCommand Dial.

Výchozí hodnota pro minimální verzi TLS byla změněna.

Verze softwaru: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Výchozí hodnota změněna oproti TLSv1.1 -> TLSv1.2 pro

  • Webový engine
  • Protokol SIP
  • https server/nginx

xConfiguration SIP MinimumTLSVersion

xConfiguration WebEngine MinimumTLSVersion

xConfiguration NetworkServices HTTPS Server MinimumTLSVersion

Tato změna se týká klienta a serveru SIP a HTTPS.

Pokud se v protokolech klienta zobrazí chyba s variantou „nejsou k dispozici žádné protokoly“, doporučujeme vám upgradovat klienta. Příklad z curl logu: “error:0A0000BF:SSL routines::no dostupné protokoly“

Hot-desking pro zařízení řady Board

Verze softwaru: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

Hot-desking je nyní k dispozici pro zařízení řady Board, dříve byl k dispozici pouze pro zařízení řady Desk.

Řada Hot-desking na deskách Board Series funguje podobně jako řada Desk Series, ale zahrnuje úpravy uživatelského rozhraní, které jsou přizpůsobeny tvarovému faktoru desky. Přihlášení je podporováno pouze pomocí QR kódu. Po přihlášení získají uživatelé přístup ke svým individuálním kalendářům, osobním tabulím a historii hovorů. Aby byla tato funkce k dispozici, musí být typ plánování pracovního prostoru nastaven na hot-desking.

Přidali jsme možnost pro administrátory nastavit maximální dobu rezervace pro relace hot-deskingu.

Také jsme přidali novou konfiguraci, která by vyžadovala, aby se uživatelé před použitím funkce bílé tabule na zařízení přihlásili. Tato změna umožňuje administrátorům přidat tuto funkci, pokud to vyžadují firemní zásady.

Podporovaná zařízení: Rada 55S/70S/85S, Board Pro 55/70, a desku Pro G2.

Přečtěte si více o konfiguracia použití.

Aktualizace podpory mikrofonu

Verze softwaru: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

Povolujeme přenos zvuku přes IP pomocí protokolu AES67 pro Board Pro a Board Pro G2. To znamená, že k našim zařízením můžete digitálně připojit mikrofony Shure a Sennheiser.

Rozšiřujeme podporu pro stolní mikrofony Cisco na platformě Board Pro až na 8 mikrofonů. Je vyžadována licence AV integrátora.

Přečtěte si více o:

Konfigurace pro zakázání oznámení o zhoršené kvalitě hovoru

Verze softwaru: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

Ve výchozím nastavení zařízení Cisco zobrazují upozornění na obrazovce, pokud jsou zjištěny špatné síťové podmínky. To může koncovým uživatelům poskytnout varování a řídit očekávání ohledně důvodů, proč by mohla být kvalita snížena.

Toto nastavení umožňuje administrátorům toto oznámení zakázat, pokud si ho nepřejí.

xConfiguration Conference Diagnostics DegradedQualityNotifications

Hodnotový prostor: <Off, On>

Výchozí Zapnuto

Do xCommand Zoom Join přidán parametr DialCode

Verze softwaru: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

Do příkazu xCommand Zoom Join jsme přidali nový parametr DialCode.

Není podporováno na zařízeních v osobním režimu.

xCommand ZoomJoin

Volací kód: Řetězec(0, 255)

Pokud je zadán, bude přidán na konec hostitele autority takto: <meetinglD.< passcode>.<options>.<hostkey>..<dialcode>@zoomcrc.com

Pokud není zadán DialCode, koncová předpona .<dialcode> se z URI vynechá.

Číslo schůzky přes Zoom. Obvykle se uvádí v pozvánce do kalendáře nebo v odkazu na schůzku.

Zařízení se mohou připojit k obchodním schůzkám jako hosté

Verze softwaru: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a

Zařízení Webex pro vládní instituce se mohou připojit jako hosté, pokud jsou pozváni na schůzky pořádané v prostředí Enterprise Webex. Funkce připojení hosta vylepšuje zážitek ze schůzky pro uživatele zařízení Webex for Government.

Další informace o různých možnostech účasti v rámci schůzek pro uživatele, kteří se připojují ke schůzkám „přes hranice“, naleznete v článku Připojení ke schůzkám mezi komerčními a vládními weby pro schůzky Webex.

Nová pohotovostní úroveň pro Board Pro a Board Pro G2

Verze softwaru: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a

Tato funkce umožňuje, aby naše zařízení pro videokonference splňovala správný rozsah spotřeby energie pro každou z nových definic požadavků na spotřebu energie v pohotovostním režimu.

Přečtěte si více o pohotovostním režimu a chování zařízení v režimu nízké spotřeby energie.

Aktualizované menu nastavení

Verze softwaru: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a

Nabídka nastavení v integrovaném uživatelském rozhraní a dotykovém ovladači zařízení byla aktualizována tak, aby odpovídala vizuálnímu stylu zařízení.

Přečtěte si více o nabídce nastavení.

Check-in a check-out v zasedacích místnostech

Verze softwaru: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Významné procento schůzek končí tzv. „thin“ schůzkou, což znamená, že se nikdo nedostaví a zdroje vynaložené na rezervaci schůzky se plýtvají. Aby se tento problém zmírnil, uživatelé, kteří si schůzku rezervovali, se mohou k ní přihlásit po příchodu do místnosti. Pokud se nikdo nedostaví k rezervaci a check-inu, zasedací místnost rezervaci uvolní a místnost je volná k použití.

Check-in a check-out je možný na sdílených rezervačních zařízeních a samostatném Room Navigatoru.

Přečtěte si více o konfiguraci rezervace místností uvnitř místnosti a mimo místnost.

Sledujte reakce lidí v jejich video streamu

Verze softwaru: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Všichni víme, že reakce jsou jedním z nejlepších způsobů, jak zhodnotit zapojení publika na schůzce. Díky této aktualizaci se v pravém dolním rohu videostreamu zobrazí reakce lidí, kteří jsou ve video mřížce vaší schůzky na obrazovce. Podobně, pokud někdo zvedne ruku, objeví se to v jeho videu a přetrvá to, dokud se na to nikdo nezareaguje.

Přečtěte si více o reakcích na schůzkách.

Zámek obrazovky na zařízeních Board a Room Series při použití jako osobních zařízení

Verze softwaru: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

S personalizovaným šestimístným PIN kódem na zařízení v osobním režimu můžete chránit své soukromé informace. Citlivá data, jako jsou kalendáře, záznamy hovorů a tabule, zůstávají nepřístupná, když je zařízení uzamčeno, zatímco oznámení o schůzkách se odesílají bez předmětu.

Přečtěte si více o zámku PIN na osobních zařízeních.

VU metr na webovém rozhraní zařízení

Verze softwaru: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Do webového rozhraní zařízení jsme přidali VU měřič, který zobrazuje úroveň signálu pro USB, IP a analogové mikrofony. Najdete ho v Nastavení > Zvuk a video.

Řízení rozlišení

Verze softwaru: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Díky novému ovládání rozlišení máte možnost nastavit maximální rozlišení pro vstupní video konektory na vašich zařízeních.

Nastavte preferované maximální rozlišení pro zařízení, abyste se vyhnuli zbytečnému převzorkování a dosáhli přesně požadované kvality. Nastavení preferovaného maximálního rozlišení zabrání automatickému sdílení 4K, což může vést ke špatné kvalitě videa.

xConfiguration Video Input Connector [n] MaxResolution

Hodnotový prostor: <1920_1080_60, 3840_2160_30>

Výchozí hodnota: 3840_2160_30

Volitelný režim USB

Verze softwaru: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Můžete si vybrat port USB-C pro použití režimu USB2 nebo USB3 v závislosti na typu kabelu, který jste k němu připojili. Aby se konfigurace projevila, musíte zařízení restartovat.

xConfiguration SystemUnit Hardware USBC[n] Mode

Hodnotový prostor: <USB2, USB3>

Výchozí hodnota: USB3

K dispozici na: Cisco Desk, Desk Mini, Room Bar, Room Bar Pro, Room Kit EQ

Změna v konfiguraci RTP portu

Verze softwaru: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Od verze RoomOS May (11.16) budou zavedeny samostatné konfigurace ovládající rozsahy portů používané pro média ve voláních Webex a Webex Optimized :

xConfiguration RTP Audio Ports Range Webex Start
xConfiguration RTP Audio Ports Range Webex Stop
xConfiguration RTP Video Ports Range Webex Start
xConfiguration RTP Video Ports Range Webex Stop

Výchozí hodnoty jsou:

  • Zvuk: 52050-52099
  • Video: 52200-52299

Stávající konfigurace rozsahů portů nyní ovládají pouze rozsahy portů pro média v hovorech SIP a H323:

xConfiguration RTP Ports Range Start
xConfiguration RTP Ports Range Stop
xConfiguration RTP Video Ports Range Start
xConfiguration RTP Video Ports Range Stop 

Jejich výchozí hodnoty 2326–2487 zůstávají nezměněny.

Pokud požadujete, aby média v voláních Webex Optimized pocházela ze stejných zdrojových portů jako pro SIP/H323 volání je nutné nastavit konfigurace rozsahu portů Webex na požadovaný rozsah z Control Hub.

Přesunout účastníka na obrazovku

Verze softwaru: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

Na velkých schůzkách se nemusí stát, že pro vás nejdůležitější účastníci budou ve videu vidět. Díky této funkci si účastníci schůzky mohou přizpůsobit zobrazení tak, aby měli na očích své nejdůležitější spolupracovníky.

Sledování prezentujícího v Room Bar Pro

Verze softwaru: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

Sledování prezentujícího je nyní podporováno na Room Bar Pro, pokud je připojen k PTZ kameře.

Přečtěte si více o nastavení sledování prezentujícího.

HTTP/S Provoz do TMS bude vždy používat nakonfigurovaný HTTP proxy v systému.

Verze softwaru: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

Pokud má RoomOS nakonfigurovaný HTTP proxy (xConfiguration NetworkServices HTTP Proxy), některé odchozí HTTP/S Požadavky stále explicitně nebudou používat tento proxy server, ale vždy půjdou přímo do cíle. Příklady jsou provoz zřizování CUCM a požadavky na makra, když xConfiguration HttpClient UseHttpProxy: Vypnuto. Doposud většina požadavků týkajících se zřizování TMS také takto fungovala. Počínaje touto verzí budou všechny HTTP požadavky související s TMS používat systémový proxy.

U nasazení s TMS v lokální síti a Webex Edge for Devices přes síťový proxy server se tím změní způsob, jakým se RoomOS připojuje k TMS. Doporučujeme použít soubor PAC obsahující PŘÍMOU shodu pro adresy TMS.

Vylepšený zvuk pro sdílený obsah

Verze softwaru: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

Pro obsah sdílený v rámci Webex Meetings zajistíme zvuk ve vyšší věrnosti.

Podpora pro Cisco Board Pro G2

Verze softwaru: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

Přidali jsme podporu pro Cisco Board Pro G2. Více informací o produktu naleznete v technickém listu.

Křížový pohled

Verze softwaru: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

Cross-view je funkce řízená umělou inteligencí, která vám poskytuje nejlepší přehled o vaší schůzce. Analýzou aktivity v místnosti, rozpoznáváním řečníků a sledováním, kam jsou lidé otočeni, RoomOS automaticky volí nejlepší úhel kamery během celé schůzky. Tímto způsobem mohou vzdálení účastníci vidět výrazy obličeje a jsou zapojeni, i když diskuse probíhá u druhého stolu.

Veškerá inteligence související s přepínáním a ovládáním kamery probíhá lokálně na zařízení RoomOS.

Požadavky: Room Kit EQ se čtyřmi kamerami nebo Room Kit EQX, 2 x 4K PTZ kamery, minimálně 3 x stolní mikrofony Pro (v závislosti na velikosti místnosti). S více než třemi mikrofony potřebujete také licenci AV integrátora.

V budoucích verzích lze očekávat vylepšení uživatelského prostředí a kvality.

Přečtěte si více o tom , jak nastavit křížový pohled.

Obnovení a branding pro rezervaci pokojů

Verze softwaru: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

Rezervace pokojů bude aktualizována tak, aby nabízela moderní a stylový design s možností přizpůsobení. Vylepšuje vizualizaci dostupnosti pokojů prostřednictvím podkladů závislých na státu s využitím našich oficiálních podkladů. Díky této aktualizaci mohou uživatelé upravovat název rezervace při rezervaci ad hoc schůzky.

Navigátory místností pro rezervaci místností na vašem pracovišti si můžete přizpůsobit pomocí jedinečného pozadí, log a barev LED.

Přečtěte si více o tom, jak nastavit Room Navigator jako zařízení pro rezervaci pokojů a jak rezervovat pokoj.

Prémiová kvalita videa na zařízeních Cisco pro spolupráci v aplikaci Webex Meetings

Verze softwaru: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

Zařízení nyní dokáží v rámci Webex Meetings vykreslovat video streamy ve vyšší kvalitě a lépe využívat pixely na 4K displejích. Zařízení Cisco podporují dekódování a zobrazení až 4K pixelů v rámci schůzky Webex Meeting na 1, 2 nebo 3 obrazovkách. Například zařízení mohou vykreslovat 5xstreamy videa v rozlišení 1080p od 2 a 12xstreamy videa v rozlišení 720p od 4 s šířkou pásma nastavenou na 20 Mb/s.

Požadavky: Nastavte maximální přenosovou rychlost na 10–20 Mb/s

Podporovaná zařízení: Room Bar Pro, sada pro pokoj EQ/EQX, Room Bar, Desk Pro, Board Pro, Codec Pro, Room Panorama

Přečtěte si více o správě šířky pásma na zařízeních.

Indikátor připojení zvuku na schůzkách

Verze softwaru: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

Na schůzce Webex na zařízení Cisco nyní získáte o něco jasnější informace o stavu zvuku určitých účastníků. Pokud se někdo při připojení ke schůzce rozhodl nepřipojit zvuk, můžete to na svém zařízení jasně vidět v seznamu účastníků i ve jmenovce v jeho videostreamu.

Přednastavení kamery na řadách Board a Desk

Verze softwaru: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

V celém portfoliu nyní můžete vytvářet předvolby fotoaparátu. To umožňuje nastavení úhlu kamery a zoomu a ukládání, vyvolání a úpravu předvoleb.

Přečtěte si více o ručním nastavení fotoaparátu.

Ovládání periferií třetích stran přes sériový port

Verze softwaru: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

Zařízení řady Board, Desk nebo Room můžete nastavit tak, aby ovládalo periferní zařízení třetích stran, jako jsou displeje, videopřepínače, projektory nebo jiná, prostřednictvím sériového připojení. Existuje samostatná sada konfigurací a příkazů, které se vztahují k odchozímu sériovému řízení.

Musíte se připojit k portu USB-A na zařízení pomocí adaptéru USB-to-Serial. Tuto funkci jsme testovali hlavně s hardwarovými adaptéry s čipsety FTDI, ale měly by fungovat i jiné USB-Serial adaptéry.

Vestavěný sériový port nelze použít na zařízeních s technologií Codec Pro ani port pro údržbu micro-USB na jiných zařízeních.

Není podporováno na: Rada 55/70, Rada 55S/70S/85S, Pokoj 55 Dual, pokoj 70, pokoj 70 G2 a pokoj 70 Panorama

Přečtěte si více o ovládání periferií třetích stran přes sériový port.

Ruční výběr objektivu fotoaparátu

Verze softwaru: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808

Zařízení přepíná mezi objektivy fotoaparátu na základě aktivity v místnosti. Přidáváme možnost ručního výběru a ovládání kterékoli z integrovaných kamer zařízení. Můžete si také vytvořit předvolby pro konkrétní objektiv.

Výběr objektivu fotoaparátu je k dispozici v nabídce ručního ovládání fotoaparátu na následujících zařízeních: Room Bar Pro, Room Kit EQ, Room Kit EQX, Room Kit Pro, Room Kit Plus, Board Pro a Room Panorama.

Přečtěte si více o ručním nastavení fotoaparátu.

Vestavěné aplikace jako sdílený obsah

Verze softwaru: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808

Sdílení webových aplikací, jako jsou například bílé tabule třetích stran Slidoa aplikace časovače, bylo k dispozici pouze pro zařízení řady Board a Desk. Tyto sdílené aplikace jsou nyní viditelné i na zařízeních řady Room, podobně jako jiný sdílený obsah. Pro interakci se sdílenou aplikací můžete použít aplikaci Webex. Pokud je současně sdílena obrazovka i vložená aplikace, na zařízení Room Series se zobrazí poslední zahájené sdílení.

Přečtěte si více o sdílení vložených aplikací na schůzce.

Zjednodušená konfigurace AirPlay

Verze softwaru: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5

Zjednodušili jsme konfiguraci AirPlay pro administrátory pracující s podnikovými sítěmi.

Přečtěte si více o konfiguraci AirPlay.

Vizuální aktualizace vestibulu pro schůzky se zařízeními

Verze softwaru: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5

Aktualizovali jsme předsíň schůzek pro naše zařízení, aby odpovídala novému uživatelskému rozhraní RoomOS.

Vlastní tlačítka v ovládacím panelu

Verze softwaru: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4

Přidali jsme možnost umístit vlastní tlačítka rozšíření uživatelského rozhraní do ovládacího panelu zařízení řady Board, Desk a Room, což integrátorům poskytuje větší flexibilitu při vytváření vlastních aplikací.

Přečtěte si více o tom , jak nastavit rozšíření uživatelského rozhraní.

Připojení k schůzkám Microsoft Teams pomocí ID schůzky

Verze softwaru: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4

Připojte se ke schůzkám Microsoft Teams, aniž byste si je museli nejprve naplánovat v kalendáři zařízení. Nyní máte možnost jednoduše zadat ID schůzky a přístupový kód pro připojení k schůzce pomocí WebRTC, označované také jako přímé připojení hosta.

Přečtěte si více o připojení ke schůzkám v Microsoft Teams.

Rozšířená podpora mikrofonů pro Board Pro a Codec Pro

Verze softwaru: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4

Nyní máme podporu pro další mikrofony pro Board Pro a Codec Pro.

  • Board Pro: Až 3 stolní mikrofony Cisco Pro.
  • Kodek Pro: Až 8 stolních mikrofonů Cisco Pro.

Zámek PINem pro zařízení řady Desk

Verze softwaru: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4

Šestimístný PIN kód vám umožňuje uzamknout vaše osobní zařízení z důvodů zabezpečení a ochrany soukromí. Když je zařízení uzamčeno, žádné citlivé informace, jako je kalendář uživatele, poslední hovory nebo bílé tabule, nejsou bez odemčení přístupné. Veškerá oznámení o schůzkách se zobrazují bez předmětu schůzky.

Podporováno na platformě: Desk Pro, Desk a Desk Mini v osobním režimu.

Přečtěte si více o zámku PIN pro řadu Desk.

Rozložení místnosti pro přednášejícího a diváky

Verze softwaru: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

Nastavení pro prezentující a publikum umožňuje prezentujícím zaujmout a inspirovat publikum ve velkých místnostech a v hybridních akcích poskytuje bezproblémový zážitek bez ohledu na to, odkud se k akci připojíte.

Zkombinovali jsme nastavení učeben a briefingových místností s novými a vylepšenými funkcemi. Nastavení pro prezentujícího a publikum zahrnuje vylepšené inteligentní přepínání kamer na základě hlasové aktivity v místnosti, což snižuje počet rušivých vlivů na schůzce a umožňuje udržet pozornost na prezentujících.

Také poskytujeme nové administrativní zdroje s novou diagnostickou stránkou, která umožňuje, aby byla místnost připravena kdykoli.

Přečtěte si více o nastavení a použití nastavení místnosti pro prezentující a publikum.

Zobrazit celý panel chatu na zařízeních

Verze softwaru: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

Když se vám na zařízení zobrazí vyskakovací oznámení o chatu schůzky, budete mít k tomuto chatu a celé historii chatu schůzky přístup přímo na svém zařízení. Přístup k celému panelu chatu získáte z ovládacích prvků hovorů nebo z oznámení o chatu schůzky, které se zobrazuje na obrazovce. Pro interakci s chatem musíte použít aplikaci Webex v mobilním telefonu nebo notebooku.

Přečtěte si více o chatu na zařízeních.

Podpora dotykových obrazovek třetích stran

Verze softwaru: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

Zážitek z Board Pro můžete replikovat při použití Room Baru, Room Baru Pro nebo EQ s kompatibilní dotykovou obrazovkou třetí strany.

Proměňte zasedací místnosti v prostory pro pohlcující myšlenky snadným připojením interaktivního dotykového displeje k zařízením Cisco pro spolupráci. Nyní můžete do svého prostředí pro spolupráci přidat digitální bílou tabuli a interakci.

Interaktivní displeje Samsung a Dell podporujeme přes USB-A. Další displeje lze otestovat v budoucnu.

Přečtěte si více o podpoře dotykových obrazovek třetích stran.

Vylepšení zvuku obsahu Webex

Verze softwaru: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

Přidání zvukového kanálu obsahu pro schůzky Webex nabízí ve schůzkách zvuk s vyšší věrností. Zvukový obsah kopíruje rámec obsahu a poskytuje přirozenější zážitek při poslechu prezentací se zvukem. Zvukový kanál obsahu je ve výchozím nastavení zapnutý.

Podpora pro Cisco Room Kit EQX

Verze softwaru: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

Přidali jsme podporu pro Cisco Room Kit EQX. Více informací o produktu naleznete v technickém listu.

Používejte další obrazovku s Desk Pro

Verze softwaru: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

K výstupnímu konektoru HDMI počítače Desk Pro můžete připojit sekundární obrazovku. To poskytuje více prostoru na obrazovce a flexibilitu při schůzkách.

Doporučené nastavení je 4K monitor (16:9), s primárním displejem jako externím monitorem. To poskytuje nejlepší zážitek z kombinovaného používání počítače a na schůzce.

Na schůzkách se ve výchozím nastavení používá druhý monitor pouze pro prezentace (aby bylo možné sledovat lidi na videu). Je možné nakonfigurovat další displej pro zrcadlení nebo pro další účastníky.

Přečtěte si více o připojení druhé obrazovky k počítači Desk Pro.

Připojte se ke schůzkám Microsoft Teams z aplikace na domovské obrazovce

Verze softwaru: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

Správce zařízení nyní může na domovskou obrazovku přidat aplikaci pro připojení ke schůzkám v Teams, která pro spojení hovorů používá předkonfigurovaného poskytovatele CVI. Aplikace umožňuje uživatelům zadat ID videokonference a požadované informace o nájemci pro připojení ke schůzce. Poskytovatele CVI lze nakonfigurovat lokálně na zařízení nebo hromadně z Control Hubu. Aplikaci lze použít pro Cisco CVI a další CVI, které mají syntaxi abc.domain.example.

Přečtěte si více o aktivaci aplikace Teams pro schůzky a připojení ke schůzkám Teams.

Připojení externích mikrofonů k Room Bar Pro

Verze softwaru: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

Chování mikrofonu při připojení externích mikrofonů k Room Bar Pro se změnilo. Zóna blízkého hovoru interního mikrofonu se nyní automaticky vypne, když připojíte externí analogový nebo digitální (ethernetový) mikrofon.

Synchronizace certifikátů na spárovaném zařízení Cisco Room Navigator

Verze softwaru: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

Snadno vylepšete zabezpečení svého Room Navigatoru synchronizací a aktualizací bezpečnostních certifikátů prostřednictvím připojeného zařízení Cisco pomocí rozhraní xAPI.

Přečtěte si více o certifikátech na zařízeních.

Média přes HTTP proxy

Verze softwaru: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

Rozšiřujeme podporu HTTP proxy tak, aby zahrnovala tok médií přes proxy.

Přečtěte si více o použití proxy.

Nové možnosti nasazení pro Room Navigator

ID vydání: RoomOS 11.8.1.7

S Room Navigatorem podporujeme následující scénáře nasazení:

  • Párování stolů – Použijte Room Navigator jako zařízení pro plánování místností pro zařízení řady Desk Series v malém prostoru nebo tiché místnosti.
  • Doprovodný režim – Přidejte samostatný Room Navigator do stávajícího pracovního prostoru se zařízením řady DX, MX nebo SX, případně se zařízením s nastavenou aplikací Microsoft Teams Rooms. Navigátor místností si můžete nastavit pomocí plánování místností nebo trvalé webové aplikace.
  • Lokální párování – Pro plánování místností použijte přímo spárovaný Room Navigator nebo trvalou webovou aplikaci.

Interoperabilita AES67 na zařízeních v místnosti

ID vydání: RoomOS 11.8.1.7

Room Kit EQ, Room Bar Pro, Room Kit Pro a další produkty založené na Codec Pro nyní podporují standard AES67 (přenos zvuku přes IP). Proto můžete k těmto zařízením Cisco přímo připojit mikrofony a reproduktory třetích stran, které podporují AES67, pomocí Ethernetu.

Pro Room Kit EQ a Room Bar Pro potřebujete licenci AV Integrator.

Přečtěte si více o interoperabilitě AES67.

Pozvání e-mailem na Webex Meetings ze zařízení

ID vydání: RoomOS 11.8.1.7

Můžete pozvat lidi k okamžitým schůzkám e-mailem přímo ze zařízení.

Přečtěte si více o okamžitých schůzkách.

Vylepšená připomenutí schůzek

ID vydání: RoomOS 11.8.1.7

Provedli jsme několik vylepšení upozornění na schůzky:

  • Odstraněny nadbytečné připomínky pro spárovaná zařízení. Toto používá konfiguraci: Bookings Visibility MeetingReminder . Výchozí hodnota je ControllerOnly.
  • Připomenutí se odloží, když uživatel klikne pryč.
  • Obnovujeme profilové fotky stávajících účastníků. Toto používá konfiguraci: UserInterface Bookings Visibility JoinedParticipants Avatars . Výchozí hodnota je Auto.
  • Zobrazit odložená oznámení po skončení aktuální schůzky.
  • Zobrazovat oznámení v režimu zobrazení na PC.
  • Přidána animace pro rozlišení mezi více naskládanými připomenutími.

Rámování kamerou v zóně setkání

ID vydání: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

Umožněte efektivní a nerušivé schůzky v otevřených prostorách a zasedacích místnostech se skleněnými stěnami tím, že budete sledovat a zachycovat pouze osoby v zasedací zóně. Manuálně nastavte hranice nebo použijte inteligenci v zařízení k automatickému zarámování příslušného prostoru.

Přečtěte si více o nastavení zasedací zóny v místnosti.

Zakázání interního mikrofonu a reproduktoru na zařízeních řady Desk

ID vydání: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

Tato konfigurace deaktivují interní mikrofon a reproduktor u zařízení řady Desk. Pokud odpojíte připojenou náhlavní soupravu s vypnutým interním hardwarem, interní hardware nedokáže zachytit zvuk a nepřehraje ho.

Audio Input Microphone 1 Mode: On/Off
Audio Output InternalSpeaker Mode: On/Off/UltrasoundOnly

Lidé se ve výchozím nastavení zaměřují na možnost rozvržení

ID vydání: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

Možnost rozvržení s fokusem na osoby je nyní ve výchozím nastavení zapnutá. Zaměření lidí optimalizuje obrazovku nemovitostí tím, že odstraňuje zbytečné pozadí.

Přečtěte si více o zaměření na lidi.

Nová úvodní obrazovka pro Microsoft Teams WebRTC

ID vydání: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

Aktualizovali jsme obrazovku načítání pro schůzky Microsoft Teams s využitím WebRTC, aby odpovídala aktuálnímu designu uživatelského rozhraní RoomOS.

Webový widget na domovské obrazovce

ID vydání: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695

Pomocí widgetu domovské obrazovky můžete umístit jakýkoli webový obsah na domovskou obrazovku zařízení RoomOS. Widgety na domovské obrazovce můžete použít pro budování značky, firemní zprávy nebo přizpůsobení pracovních postupů. Více o webových widgetech domovské obrazovky si přečtěte zde.

Používejte další obrazovku s Board Pro

ID vydání: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695

K výstupnímu konektoru HDMI řady Board Pro můžete připojit sekundární obrazovku. Chování můžete nastavit na:

Extend the meeting to both screens

Only extend presentation to the secondary screenMirror

Podpora pro Cisco Room Bar Pro

ID vydání: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695

Nyní podporujeme Cisco Room Bar Pro. Více informací o produktu naleznete v technickém listu.

Vynucení interního rozsahu IP adres

ID vydání: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Od verze z června 2023 nemohou zařízení přistupovat k interním rozsahům IP adres mimo ty, které jsme zdokumentovali. Pokud jste k ostatním ethernetovým portům zařízení připojili periferní zařízení, jako jsou kamery nebo dotykové ovladače, použijte IP adresy v dokumentovaném rozsahu.

Přečtěte si o povolených rozsazích IP adres v sekci Ethernetové porty v nejnovější verzi průvodce API.

Změny v automatické konfiguraci proxy (PAC)

ID vydání: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Měníme způsob fungování automatické konfigurace proxy (PAC) pro pacmanager v softwaru RoomOS. Doposud pacmanager používal pro porovnávání běžné regulární výrazy. Změnili jsme funkci shExpMatch tak, aby používala porovnávání podobné prohlížečům. Pokud máte soubory PAC napsané pro RoomOS, aktualizujte je podle potřeby, aby fungovaly správně.

Přečtěte si více o změně PAC v RoomOS.

Pohotovostní hodiny pro Room Navigator

ID vydání: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Pohotovostní režim pomáhá šetřit energii a chrání obrazovku Room Navigators, když aktivujete signalizaci, plánování a probuzení detekcí pohybu. Výchozí aktivní doba je 7:00–19:00, ale můžete si ji nakonfigurovat tak, aby vyhovovala potřebám vašeho pracoviště.

Přečtěte si více o Room Navigatoru jako samostatném zařízení.

Zlepšení přesnosti informací o přítomnosti osob

ID vydání: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Nová vylepšení přesnosti snižují falešně pozitivní a negativní výsledky testů přítomnosti osob. Vaše zařízení používá informace o přítomnosti osob pro funkce, jako jsou metriky obsazenosti v pracovních prostorech Control Hub a v režimu rezervace místností v Room Navigatoru. Vylepšení přesnosti vám poskytují spolehlivější informace o využívání vašich zasedacích místností.

Tato funkce je k dispozici na zařízeních ve sdíleném režimu.

Nastavení oznámení chatu

ID vydání: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Výchozí nastavení pro oznámení chatu na vašem zařízení si můžete upravit podle svých preferencí. Vyberte si mezi:

  • Zaměřeno na tichý režim
  • Náhled pro zobrazení všech zpráv a textových zpráv
  • Úplně vypnout

Tato funkce je k dispozici na zařízeních ve sdíleném režimu.

Přečtěte si více o oznámeních z chatu.

Zvuková oznámení pro nahrávání a Webex Assistant ve Webex Meetings

ID vydání: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Administrátoři mohou povolit zařízením Room Series přehrávání hlasové výzvy, když někdo spustí nahrávání nebo zapne Webex Assistant během schůzky Webex.

Hlasové pokyny jsou v současné době k dispozici pouze v angličtině. Ve výchozím nastavení je tato funkce zakázána.

Administrátoři mohou konfigurovat zvuková oznámení pomocí: xConfiguration Webex Meetings AudioNotifications .

Nový průvodce nastavením

ID vydání: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Aktualizovali jsme průvodce nastavením pro naše zařízení, aby odpovídal novému uživatelskému rozhraní RoomOS. Nový průvodce obsahuje možnosti pro RoomOS, místní zařízení a zařízení Cisco s registrací v Microsoft Teams.

Zlepšete zabezpečení Wi-Fi s podporou WPA3

ID vydání: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Pro větší zabezpečení jsme přidali podporu pro Wi-Fi s protokolem WPA3.

Změna výchozího rozvržení

ID vydání: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Loni jsme změnili výchozí rozvržení osob pro jednu obrazovku na mřížkové rozvržení. Na žádost zákazníka jsme nyní změnili výchozí rozvržení osob na systémech s dvěma obrazovkami na mřížkové rozvržení.

Rozvržení můžete kdykoli změnit tak, aby vyhovovalo stylu vaší schůzky, a to v uživatelském rozhraní zařízení.

Pohotovostní hodiny pro Room Navigator

Vydání této funkce jsme odložili na červen.

Připojte se k webinářům Webex jako účastník

ID vydání: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17

Zařízení nyní podporují webináře Webex pro účastníky i panelisty. Pokud se zařízení připojí jako účastník, připojí se k webináři bez interakčních funkcí a nelze jej povýšit na účastníka panelu. Připojením se jako účastník panelu získáte plnou interakci na zařízení. Můžete se připojit některou z těchto metod:

  • Používejte funkci One Button To Push (OBTP) z naplánovaných zasedacích místností.
  • Klepněte na tlačítko Webex na domovské obrazovce a zadejte ID schůzky a heslo.

Přečtěte si více o připojení k webinářům Webex ze zařízení.

Vyskakovací okno pro sdílení kabelové televize

ID vydání: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17

Nový postup vám pomůže začít sdílet obsah. Když připojíte počítač kabelem k zařízení, zobrazí se vám malé vyskakovací okno s pokyny k dalším krokům.

Přečtěte si více o sdílení.

Vizuální aktualizace

ID vydání: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17

Provedli jsme několik vizuálních změn v našich uživatelských rozhraních, abychom vám poskytli lepší zážitek ze schůzek.

V nabídce Sdílet jsou jasněji označeny různé vstupy a tlačítka.

Jmenovky jsou nyní zarovnány vlevo.

Na dvou obrazovkách zařízení během hovoru, když je jedna z obrazovek nečinná, se nyní na obrazovce nečinnosti zobrazuje tmavá a decentní tapeta.

Zobrazení oznámení z chatu na vašem zařízení

ID vydání: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1

U každé odeslané zprávy během schůzky se zobrazí oznámení v chatu. Oznámení se zobrazí v pravém horním rohu obrazovky zařízení. Oznámení můžete ztlumit pomocí indikátoru stavu schůzky. Chcete-li tuto funkci používat, povolte oznámení chatu pro Webex for Government.

Přečtěte si více o oznámeních v chatu ( https://help.webex.com/n5oe59h/) a o tom, jak je povolit a zakázat ( https://help.webex.com/eget72/).

Připojte se k nadcházejícím schůzkám v kalendáři včas

ID vydání: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1

Všechny schůzky v seznamu nadcházejících schůzek na zařízení nyní mají tlačítko Připojit se (OBTP). Pokud potřebujete na přípravu schůzky více času, můžete se připojit kdykoli v ten den. Předčasné připojení nemá vliv na aktuální chování připojení.

Přečtěte si, jak povolit včasné připojení ke schůzkám v kalendáři ( https://help.webex.com/nwq4jxc/).

RoomOS 11 podporuje Room USB

ID vydání: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279

Cisco Room USB má nový styl uživatelského rozhraní, který je v souladu s našimi ostatními zařízeními pro spolupráci.

Přepracovaná rozšíření uživatelského rozhraní

ID vydání: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279

Aktualizovali jsme vizuální styl panelu rozšíření uživatelského rozhraní tak, aby odpovídal aktuálnímu stylu uživatelského rozhraní.

Zvýšená šířka pásma pro vybraná zařízení řady Board, Desk a Room

ID vydání: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279

Vybraná zařízení nyní mohou využívat větší šířku pásma, což v mnoha případech vede ke zlepšení kvality videa. V situacích, kdy se používají zařízení se dvěma obrazovkami, sdílení obsahu a schůzky s více než dvěma účastníky, byste měli zaznamenat zlepšenou kvalitu videa. Zvýšená šířka pásma znatelně zlepšuje zážitek z používání funkce „People Focus“. Zařízení se zvýšeným prahem šířky pásma mají menší dopad na problémy s připojením k síti.

Administrátoři musí tuto funkci povolit nastavením následujících konfigurací na novou přenosovou rychlost:

  • Konference MaxReceiveCallRate
  • Konference MaxTransmitCallRate
  • Výchozí sazba za konferenční hovory přes Webex (platí pouze pro hovory a schůzky přes Webex)

Tato funkce je k dispozici na:

  • Codec Pro
  • Deska Pro
  • Webex Desk
  • Stůl Mini
  • Desk Pro
  • Pokoj 70 Jednolůžkový pokoj G2
  • Místnost 70 Dual G2
  • Pokojový bar
  • Room Kit EQ

Výchozí rozvržení ve schůzkách

ID vydání: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f

Zařízení RoomOS nyní používají výchozí rozvržení nastavené pro schůzky pro web Webex z Control Hubu. Výchozí rozvržení vytváří pro vaše uživatele konzistentní prostředí pro schůzky. Toto nastavení platí pro rozvržení osob. Při sdílení obsahu je výchozí rozvržení Stack.

Podpora pro Cisco Room Kit EQ

ID vydání: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f

Přidali jsme podporu pro balíček pro spolupráci Cisco Room Kit EQ. Více informací o produktu naleznete v datovém listu. (Odkaz na datový list: https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/collaboration-endpoints/spark-room-kit-series/room-kit-eq-ds.html)

Prostředí RoomOS 11 se stává výchozím uživatelským rozhraním

ID vydání: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

RoomOS 11 vám nabízí nový uživatelský zážitek na zařízeních řady Board, Desk a Room. Nové a aktualizované uživatelské rozhraní umožňuje nové funkce a intuitivní navigaci pomocí gest přejetím prstem.

S RoomOS 11 získáte přístup k následujícím funkcím:

Prostředí RoomOS 11 je podporováno na zařízeních registrovaných ve Webexu a zařízeních, která jsou propojena s Edge for Devices s povoleným upgradem softwaru spravovaným v cloudu.

Více informací o základním používání uživatelského rozhraní RoomOS 11 naleznete v článku RoomOS 11 experience.

Připojit se ke schůzkám Zoom

ID vydání: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

Připojení k schůzce Zoom na vašem zařízení Cisco je nyní snazší. Tlačítko se značkou Zoom na domovské obrazovce umožňuje vytočit schůzky Zoom.

Vyzkoušejte vylepšené rozhraní pro schůzky ve stylu Zoomu. Ovládací prvky schůzky, které byly dříve dostupné jako příkazy DTMF, jsou nyní snadno zjistitelné jako běžné ovládací prvky schůzky.

Další informace naleznete v článcích Povolení schůzek Zoom a Připojení k schůzkám Zoom.

Aktualizace Navigátoru místností v režimu rezervace místností

ID vydání: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

Umožněte lidem najít tu správnou místnost pro jejich příští schůzku zobrazením stavu v reálném čase a dat z pokojových senzorů mimo místnost na rezervačním panelu Webex Room Navigator.

Přidali jsme informace o obsazenosti a teplotě, abychom se lidé mohli rozhodnout, zda potřebují svetr, nebo si mají najít jiný pokoj s větší kapacitou.

Další informace naleznete v článcích Nastavení zařízení pro rezervaci pokojů a Rezervace externích pokojů.

Rámečky dostupné se čtyřmi fotoaparáty

ID vydání: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

Pokud je v zasedací místnosti povolena funkce snímkování kamery, kamera zobrazuje osoby jednotlivě nebo ve skupinách. Aplikace Frames byla dosud dostupná na všech zařízeních Board Pro a Room Bar a nyní jsme ji přidali i do zařízení řady Room se čtyřmi fotoaparáty.

Pro více informací si přečtěte článek Rámce.