Дополнительную информацию о новых функциях аналитики см. в статьях Аналитика для портфолио для совместной работы в облаке, Отчеты для портфолио для совместной работы в облаке, а также Расширенная диагностика и устранение неполадок в Control Hub.

Вы также можете проверить Примечания к выпуску службы безопасности данных гибридного типа и Примечания к выпуску сетки видео. Все эти инструменты доступны в средах "Webex для правительственных организаций".

сентябрь 2024 г.

Усовершенствования пользовательского интерфейса для удержания по юридическим причинам

Внесены некоторые улучшения пользовательского интерфейса для удержания по юридическим причинам в Control Hub для обеспечения более интуитивно понятного и беспрепятственного взаимодействия с пользователями.

  • Предыдущий пользовательский интерфейс отображал данные в случайном порядке. Это усовершенствовано для сортировки данных по "Дата создана", с новыми вопросами в верхней части.
  • Параметры поиска и фильтра усовершенствованы для соответствия стандартным методам, используемым в Control Hub.
  • Пиктограммы действий добавляются в основную сетку для быстрого экспорта хранителей, освобождения или удаления вопросов.
  • Процессы добавления хранителя и удаления хранителя улучшены в соответствии со стандартными методами, используемыми в Control Hub.

Дополнительную информацию см. в разделе Управление данными о соответствии для удержания по юридическим причинам.

Раздельные настройки совместного доступа к файлам и виртуальной доске

Существующий флажок "Совместный доступ к файлам и виртуальной доске" разделен на два отдельных поля. Теперь администраторы могут включить или отключить каждую функцию независимо в зависимости от своих предпочтительных параметров. Это изменение применяется на уровне организации, группы и пользователей в Control Hub.

Дополнительную информацию см. в статьях Ограничения совместной работы для Webex Meetings в Control Hub и Изменение шаблонов настроек.

Усовершенствования мелодии режима удержания

Администраторы Webex Calling могут создать список воспроизведения музыки на уровне организации с помощью нескольких мультимедийных файлов. Кроме того, когда вечеринка переходит от удержания к возобновлению к удержанию снова, музыка продолжается с прежней позиции.

Дополнительную информацию см. в статье Настройка настроек мелодии режима удержания в Control Hub.

Поддержка мелодии диспетчера вызовов в режиме удержания для Webex Calling (опус № 1)

Добавлена поддержка популярной музыки Cisco Unified Communication Manager Music On Hold - Opus No.1.

Добавление домена для использования с UPN партнера 

Можно обеспечить клиентов и их пользователей лицензиями, даже если у них нет доступа к папке входящих сообщений электронной почты, добавив проверенный домен в качестве домена UPN партнера.

Например, администратор партнера может иметь клиентскую организацию, в которой только один пользователь имеет доступ к адресу электронной почты, в то время как другие пользователи имеют номера телефона. В рамках процесса подготовки администратор создает одноразовый пароль, к которому он вручную предоставляет совместный доступ по телефону или по электронной почте, чтобы пользователь мог войти в систему впервые.

Администраторы также могут создать одноразовый пароль для клиентов в домене UPN партнера. У этих клиентов может быть только номер телефона или адрес электронной почты без папки "Входящие", и они не смогут получить электронное сообщение для сброса пароля. Вместо этого администратор партнера может создать пароль и предоставить его клиенту по телефону.

Сетка видео. Индикаторы для кластеров личных совещаний

Обновлены возможности пользователей для управления кластерами сетки видео. Это изменение согласовывает работу с другими страницами в Control Hub и упрощает использование страниц сетки видео. Изменение не повлияет на развертывание или обслуживание этой службы. Путь к Control Hub – это Службы > Гибридный > Карта сетки видео. На вкладке "Ресурсы" Щелкните "Просмотреть все " появилась новая библиотека дизайна, обновленный текст и некоторая дополнительная информация. Можно выполнять поиск, сортировать и фильтровать ресурсы сетки видео, а также просматривать состояние каждого из перечисленных кластеров. При выборе кластера на вкладке "Узлы" имелись аналогичные обновления UX. (Путь: Услуги > > Гибридный > > сетка видео > > Ресурсы > > выбранный кластер > > Узлы. Можно выполнять поиск, сортировку и фильтрацию узлов, а также просматривать состояние каждого узла. Также добавлен новый столбец для типа развертывания

Дополнительную информацию см. в руководстве по развертыванию сетки видео.

Настройка совещания для присоединения стационарного телефона к совещанию

Функция управления стационарным телефоном популярна в случаях использования вызовов и центров обработки вызовов. Ранее клиенты могли использовать приложение Webex для управления стационарным телефоном и совершения вызовов без необходимости поиска по каталогу контактов. После подключения они также могли управлять вызовами с помощью приложения Webex. Теперь клиенты также могут использовать управление стационарным телефоном для присоединения к совещанию вместо обратного вызова через PSTN. Функции управления совещанием предоставляются частично. Теперь добавлена одна настройка Control Hub. Настройки Control Hub обеспечивают организации гибкость в выборе того, хотят ли конечные пользователи использовать управление стационарным телефоном для присоединения к совещанию.

Дополнительную информацию см. в статье Управление стационарным телефоном для совещаний в Control Hub.

Интеграция групп Microsoft 365 – обновление процесса согласия администратора

При использовании групп Office 365 поток подготовки Office 365 используется для увеличения потоков подготовки, чтобы также включить маркер msft пользователя. Это необходимо для того, чтобы пользователь не мог злоупотреблять клиентом, у которого уже есть согласие на интеграцию с поддержкой группы MS 365.

Номера служб для локальной PSTN

Сервисные номера – это местные телефонные номера, которые считаются высокоэффективными или одновременными. Назначьте номера служб локальным службам, таким как автосекретарь, сервисная группа и групповое управление вызовами/очередь вызовов.

Дополнительные сведения см. в разделе Использование номеров служб

Разрешить пользователю перемещаться из одного местоположения в другое и сохранить номер телефона

Эта функция позволяет администратору перемещать пользователя из одного местоположения в другое вместе с номером телефона.

Дополнительные сведения см. в статье Перемещение пользователей из одного местоположения в другое

Запуск карточки функций Webex Calling

Cisco запускает обновленные возможности для улучшения удобства администрирования вызовов в Control Hub. Это усовершенствование улучшает способность администратора распознавать функции местоположения для предприятия и управлять ими.

Администраторы могут использовать отображение карточки функций, чтобы узнать функции вызовов, настроенные для местоположения, и использовать индикацию для измерения использования функций.

Выбор часового пояса для инструментальных панелей в аналитике вызовов

Теперь в аналитике вызовов можно выбрать часовой пояс для всех инструментальных панелей, что упрощает просмотр данных в местное время без необходимости преобразования вручную.

Дополнительную информацию см. в статье Аналитика для вашего портфолио совместной работы в облаке.

Администраторы могут безвозвратно удалять всех деактивированных пользователей

Улучшено управление пользователями для клиентов, использующих соединитель каталогов. Теперь можно удалить все деактивированные учетные записи пользователей из Control Hub.

Дополнительную информацию см. в статье Удаление пользователя из Control Hub.

Разрешить пользователям изменять свой адрес электронной почты

В настоящее время администраторы могут разрешить или запретить пользователям изменять свои имена и фамилии, отображаемые имена и изображения профиля. Теперь можно разрешить пользователям изменять основной адрес электронной почты или заблокировать его.

Дополнительную информацию см. в статье Разрешить пользователям изменять поля профиля для совещаний.

Пользовательский словарь Webex

В пользовательский словарь Control Hub можно добавить до 100 собственных слов. Эти слова могут быть более точно расшифрованы в стенограмме и тексте стенограммы, когда они произносятся на совещаниях.

Дополнительную информацию см. в разделе Управление пользовательским словарем Webex.

Включение или отключение входа с помощью QR-кода

Вы можете включить или отключить вход с помощью QR-кода для учетных записей Webex пользователей. Это упрощает вход пользователей без ввода учетных данных вручную. Можно включить вход с помощью QR-кода, чтобы упростить процесс входа в систему или отключить его для соответствия политикам и протоколам безопасности вашей организации.

Дополнительную информацию см. в статье Включение входа с QR-кодом для Webex.

Поддержка добавления добавочных номеров парковки вызовов в макетах конфигурации MPP

Эта функция обеспечивает следующее:

  • Добавляет встроенную поддержку добавочных номеров парковки вызовов при создании макета или шаблона MPP

  • Позволяет лучше управлять компоновкой клавиш линии MPP

Дополнительные сведения см. в статье Настройка компоновки для телефонов Cisco в Control Hub

Webex Calling поддерживает включение состояния "занято" сервисной группы

Эта функция позволяет операторам сервисной группы включать состояние занятости группы для сервисной группы с помощью кода доступа к функции. Администратор может разрешить операторам активировать состояние "Занято" группы.

Дополнительные сведения см. в статьях Управление сервисными группами в Control Hub, Коды доступа к функциям для Webex Calling и справочных документах в формате файла CSV сервисной группы Webex Calling.

Разрешить конечному пользователю создавать коды активации для подключения устройства MPP

В настоящее время платформа Webex поддерживает код активации для встроенных устройств MPP. Однако администраторы предприятия или сайта могут генерировать коды активации. Эта функция добавляет интерфейс кода активации на пользовательский портал, чтобы конечный пользователь мог запросить код активации для подключения своего устройства MPP.

Дополнительные сведения см. в разделе Настройка устройств Webex Calling и доступ к службам Webex Calling в User Hub и управление ими.

Подробный отчет о расширенных комнатах и рабочих столах 

Обновлен подробный отчет о комнатах и рабочих столах с указанными ниже полями.

  • Отображается впервые. Отображается, когда устройство впервые было подключено к сети.
  • Последний просмотр — показывает, когда устройство было в последний раз в режиме онлайн.
  • Дата удаления. Отображается дата удаления устройства из Webex.

Также добавлена строка, в которой отображаются автономные устройства.

Дополнительные сведения см. в разделе Отчеты для портфолио продуктов для совместной работы в облаке.

Настройка текста заявления об экстренных вызовах

Правильный способ совершения экстренного вызова может измениться в зависимости от таких факторов, как физическое местоположение пользователя. Чтобы пользователи всегда знали, как совершить экстренный вызов, администратор теперь может настроить заявление об экстренных вызовах, которое отображается в приложении Webex. Пользователи узнают о важности точной информации о местоположении для направления экстренных вызовов, а также об ограничениях предоставления этой информации приложением Webex. Дополнительную информацию см. в статье Создание шаблона вызовов в разделе Настройка шаблонов настроек.

Блокировка доменов в Control Hub

Обновлены ограничения совместной работы для Webex Meetings в Control Hub. Можно блокировать домены как для внутренних, так и для внешних совещаний. Можно создать список блокировки внешних почтовых доменов, чтобы запретить пользователям доступ к внутренним совещаниям. Можно также создать список блокировки внешних веб-сайтов совещаний, доступ к которым внутренние пользователи не могут получить.

Дополнительные сведения см. в статьях Ограничения совместной работы для Webex Meetings в Control Hub и Настройка шаблонов настроек.

Webex Calling: Стандартная лицензия на вызовы 

Представляем стандартную лицензию для Webex Calling для клиентов, которым не требуется полный набор функций в профессиональной лицензии. Мы вносим изменения в Partner Hub и Control Hub, чтобы разрешить подготовку организаций и пользователей с этой лицензией.

В центре партнера:

  • Лицензия будет отображаться в мастере настройки, на странице обзора клиента и в службе технической поддержки.

В Control Hub выполните указанные ниже действия.

  • Стандартную лицензию можно назначить вручную, с помощью импорта CSV или шаблонов назначения организации или группы.
  • Лицензии пользователей можно модернизировать со стандартных до профессиональных.
  • Обновлены потоки управления пользователями (вкладки "Вызовы" и "Устройства") для учета стандартных функций.

Дополнительную информацию см. в статье Новые возможности Webex Calling.

Webex Calling Wholesale: Включение группы, занятой для групп поиска в Control Hub

В сервисные группы добавлен элемент управления "Включить занятую группу". По умолчанию эта настройка выключена. При включении этого параметра участники сервисной группы могут использовать код доступа к функции, чтобы изменить состояние сервисной группы на "занято", а затем ввести назначение переадресации вызовов.

Дополнительную информацию см. в статье Новые возможности Webex Calling.

Сопоставить коды слежения с синхронизированными атрибутами 

Теперь коды слежения можно сопоставить с атрибутами, синхронизированными из соединителя каталогов.

Дополнительные сведения см. в статьях Атрибуты пользователей в Control Hub и Управление кодами слежения для веб-сайтов Webex в Control Hub.

Поддержка новых устройств в Webex Calling. Настольный телефон Cisco серии 9800 и клавишная приставка (KEM) 

Добавлена возможность настройки новых моделей настольных телефонов серии 9800 и кнопочного модуля расширения в Control Hub.

  • Добавление новых моделей настольных телефонов 9861 и настольных телефонов 9871
  • Добавляет новый 9800 KEM

Дополнительные сведения см. в статье Cisco Desk Phone серии 9800.

Упрощенный процесс переноса пользователей 

Улучшен процесс создания пользователей в Control Hub за счет сокращения количества шагов, необходимых для добавления нового пользователя, что обеспечивает более быстрый и интуитивно понятный подход.

  • Для ясности кнопка "Управление пользователем" заменена кнопкой "Добавить пользователя".
  • Кнопка "Добавить пользователя" содержит раскрывающийся список дополнительных функций.
  • Пиктограмма скачивания CSV позволяет быстро скачивать данные пользователей.
  • У каждого пользователя есть быстрые действия, включая сброс пароля, перемещение местоположения, деактивацию пользователя и удаление пользователя.

Операторы в состоянии поствызова не будут получать вызовы из очереди вызовов

Операторам очереди вызовов, которые находятся в состоянии завершения , не отображаются вызовы из очереди.

Дополнительные сведения см. в разделе Базовые возможности клиентов Webex.

Управляемая администратором политика для состояния телефона пользователя, перехвата вызовов и вмешательства

Эта функция повышает конфиденциальность вызовов пользователя. Кроме того, он повышает безопасность вызовов, предоставляя администраторам управление для мониторинга присутствия вызовов, делегирования вызовов и вмешательства пользователя.

Дополнительные сведения см. в разделе Настройка конфиденциальности для мониторинга состояния линии, прямого перехвата вызовов и вмешательства в систему.

Увеличено ограничение для предупреждений в центре предупреждений

Увеличено ограничение количества следующих предупреждений, которые можно создать.

  • Предупреждения о совещаниях
    • Предупреждение о совещании в режиме реального времени на устройстве: увеличено ограничение с 10 до 25.
  • Предупреждения устройств
    • Event-совещания в режиме офлайн и онлайн. Увеличено ограничение с 10 до 100.
    • Обнаруженные или устраненные проблемы. Увеличено ограничение с 10 до 100.

Пользовательские теги теперь доступны в Partner Hub

Теперь можно создавать пользовательские теги для клиентов в Partner Hub. Эти теги можно использовать для идентификации и группирования клиентов в соответствии с их процессами. Теги также являются простым способом координации с другими администраторами, которые управляют теми же учетными записями клиентов.

Пользовательские теги доступны для просмотра всеми администраторами в Partner Hub, в то время как редактирование ограничено администраторами партнера с полными правами и администраторами партнера.

Пользовательские теги в Partner Hub

Персональная информация (PII) теперь включена для приложения Shared Timer

Мы включили PII для приложения Shared Timer. Shared Timer является приложением, принадлежащим Cisco, а не сторонним приложением, поэтому все данные остаются в пределах Cisco. Это позволяет нам внедрять дополнительные функции, которые обеспечивают большую ценность для наших клиентов. Использование PII включено по умолчанию, однако администраторы могут отключить PII в любой момент при необходимости.

Страница действий пользователей, связанных со входом и выходом

Улучшены возможности просмотра действий пользователей, связанных со входом и выходом, на странице Безопасность и соответствие требованиям в Control Hub. Вход пользователей в приложение Webex или Control Hub будет отражаться на новой странице Действия, связанные со входом. Действия, связанные со входом, можно просмотреть за период до 12 месяцев. Для отслеживания действий, связанных со входом и выходом, требуется наличие профессиональной версии.

Дополнительную информацию см. в разделе Регистрация и анализ входа и выхода пользователей.

Представление указания поставщика услуг PSTN в подробном отчете журнала вызовов Webex Calling

Подробные отчеты об истории вызовов Webex Calling теперь поддерживают приведенные ниже новые поля CDR, чтобы помочь клиентам идентифицировать сведения, связанные с оператором PSTN.

  • Регулируемая PSTN организация страны

  • Отображаемое имя поставщика PSTN для Webex Calling (может быть поставщиками планов Cisco Calling (Cisco PSTN) или поставщиков PSTN с подключением к облаку)

  • UUID ОРГАНИЗАЦИИ поставщика услуг PSTN

Дополнительные сведения см. в отчетах Webex Calling о портфолио совместной работы и в API подробных отчетов об истории вызовов Webex Calling.

Управление доступом конечных пользователей к настройкам вызовов

Администраторы могут использовать Control Hub, чтобы разрешить или запретить определенные службы вызовов из конфигурации конечного пользователя, доступной в User Hub и приложении Webex.

Дополнительные сведения см. в статье Отображение или скрытие функций Webex Calling в User Hub и приложении Webex.

Улучшение одновременного типа маршрутизации для распределения очередей вызовов на основе приоритета

Теперь администратор может применить улучшенный тип одновременной маршрутизации вызовов для очередей вызовов при возвращенных вызовах операторам. С помощью этой функции все неотвеченные вызовы отображаются доступному оператору до маршрутизации других вызовов в очереди. Эта приоритизация гарантирует, что входящие вызовы в очередь вызовов будут представлены операторам в порядке их прибытия.

Дополнительные сведения см. в разделе Улучшение одновременного распределения вызовов в очереди вызовов для возвращенных вызовов.

Настройка временного кода доступа к голосовой почте

Администратор может задать временный пароль голосовой почты для пользователя или виртуальной линии с помощью приведенных ниже параметров.

  • Control Hub
  • API подготовки
  • CSV (только для пользователя)

Дополнительные сведения см. в разделе Настройка параметров голосовой почты и управление ими для пользователя Webex Calling.

Разрешить пользователю перемещаться из одного местоположения в другое и сохранить номер телефона

Эта функция позволяет администратору перемещать пользователя из одного местоположения в другое и перемещать номер телефона.

Дополнительные сведения см. в разделе Перемещение пользователей из одного местоположения в другое.

Управление доступом к приложению в Control Hub

Мы предоставляем вам возможность разрешить или запретить доступ к мобильным, настольным или веб-клиентам. Можно указать, к каким клиентам организации можно получить доступ, например к iOS, Android, Mac, Windows и веб-клиентам.

Дополнительную информацию см. в статье Управление доступом к приложению и настройками политики маркеров в Control Hub.

Продвигать лицензию на рабочее пространство до профессиональных лицензий

Теперь администраторы могут назначить профессиональную лицензию рабочему пространству. Существующую лицензию рабочего пространства (Common Area) можно модернизировать до профессиональной. Модернизация предоставляет рабочему пространству возможности профессиональной лицензии без необходимости приобретения новой лицензии.

Дополнительные сведения о поддерживаемых возможностях см. в следующих статьях:

Поддержка новой стандартной лицензии для Webex Calling

Стандартная лицензия предоставляет новую лицензию Webex Calling с меньшими функциональными возможностями по сравнению с профессиональной лицензией Webex Calling. Это предназначено для стандартных пользователей, которым требуется только одно устройство или программный клиент.

В настоящее время стандартная лицензия доступна в США. Доступность стандартной лицензии для других регионов осуществляется поэтапно.

Дополнительные сведения см. в статье Функции, доступные для Webex Calling по типу лицензии.

Назначить лицензию на рабочее пространство определенной подписке

Теперь необходимо указать подписку Webex Calling, чтобы связать устройство с рабочим пространством.

При использовании средства миграции корпоративных телефонов на многоплатформенное микропрограммное обеспечение (MPP) скачайте последний шаблон устройства из этого инструмента перед загрузкой файла CSV.

Дополнительные сведения см. в разделе Миграция телефона в Webex Calling.

Улучшения управления устройствами

Сторонние партнеры Webex теперь могут выполнять настройку удаленных устройств Webex Calling в облаке. С помощью Control Hub администраторы устройств могут выполнить перекрестный запуск, чтобы выбрать партнеров решения для настройки устройств Webex Calling.

Дополнительные сведения см. в статьях Устройства под управлением партнера для Webex и Добавление устройства под управлением партнера.

Доступ к лицензии рабочего пространства с помощью Control Hub и API для просмотра использования лицензий

Сегодня для создания рабочего пространства требуется лицензия Common Area без необходимости выбора подписки. Это ограничивает связь определенной лицензии рабочего пространства с определенной подпиской и отслеживание использования лицензий рабочего пространства.

Эта функция позволяет администраторам назначать лицензии рабочего пространства определенной подписке и просматривать использование лицензий рабочего пространства в Control Hub. Также можно назначить лицензию рабочего пространства с помощью API на веб-сайте developer.webex.com. Эта функция выгодна клиентам с несколькими подписками, которые хотят получить использование лицензий для определенной подписки.

Дополнительные сведения см. в статьях Настройка устройств Webex Calling и управление ими и Добавление управляемого клиентом устройства

API подготовки. Настройки вызовов виртуальных линий

Добавлена поддержка API для изменения всех настроек виртуальной линии. Дополнительные сведения см. в разделе Webex для разработчиков.

Улучшенный режим предпросмотра для представления вкладок Cisco 8875

Эта функция улучшает режим предпросмотра в Control Hub для телефона 8875 в потоках конфигурации компоновки. Телефон 8875 — это устройство с сенсорным экраном, не имеющее физических клавиш линий, и его дисплей организован в виде табуляции. Теперь в режиме предпросмотра отображается представление на вкладке 8875 для соответствия компоновке экрана телефона.

Дополнительные сведения см. в разделе Настройка компоновки для устройств Cisco MPP в Control Hub.

Новые возможности рабочих пространств в Control Hub

Обновлен раздел Рабочие пространства , чтобы сделать ключевую информацию более доступной. Теперь можно мгновенно просмотреть обзор каждого рабочего пространства, например, все назначенные камеры, дисплеи и микрофоны. Чтобы использовать этот новый внешний вид, используйте переключатель в правом верхнем углу раздела "Рабочие пространства".

Обновленный пользовательский интерфейс рабочих пространств в Control Hub

Настройка боковой панели навигации

Настройте боковую панель навигации слева в приложении Webex, чтобы пользователи могли отображать до шести (6) наиболее важных служб, приложений и ярлыков веб-сайта или скрывать некоторые или все из них. Также можно разрешить пользователям настраивать собственное меню навигации.

Настройка холлов совещаний

Вам предоставляется возможность создавать холлы совещаний вашей организации и управлять ими. Также можно разрешить пользователям настраивать холлы совещаний.

Дополнительную информацию см. в статье Ограничения совместной работы для Webex Meetings в Control Hub.

Обновлены поля вызовов и номеров вызовов в отчете со сведениями о вызове

Указанные ниже поля записи сведений о вызовах в настоящее время представляют собой основной номер местоположения.

  • Вызываемые номера для вызовов из Webex Calling в локальные помещения

  • Вызовы и номера перенаправления для вызовов из локальной сети в Webex Calling

В обновленных полях теперь отображаются фактические номера вызовов, вызовов или перенаправления, а не номер местоположения.

Дополнительные сведения см. в подробном отчете журнала вызовов Webex Calling

Настройка уведомлений о перехвате вызовов в приложении Webex и устройствах MPP для групп перехвата вызовов

Эта функция включает уведомления на устройствах Webex и MPP при поступлении входящих вызовов для участников группы перехвата вызовов. Администраторы клиента могут создать группу перехвата вызовов в Control Hub и выбрать различные параметры для получения уведомлений о группе. В зависимости от этой настройки пользователи Webex Calling получают уведомление о своих клиентах при поступлении вызова от любого участника группы перехвата вызовов. Затем пользователи могут ответить на вызов из всплывающего тоста уведомлений в клиенте приложения Webex с помощью программной клавиши на устройствах MPP или набора существующего кода доступа к функциям (FAC).

Дополнительные сведения см. в разделе Повышение эффективности командной работы с помощью группы перехвата вызовов.

Выбор номера идентификатора вызывающего абонента

Эта функция обеспечивает гибкость выбора внешнего номера идентификатора вызывающего абонента при совершении исходящего вызова. Пользователь может выбрать, следует ли использовать собственный номер прямой линии, номер местоположения, номер очереди вызовов или номер сервисной группы в зависимости от цели вызова. Администратор может определить номера, доступные для выбора внешнего идентификатора вызывающего абонента.

В настоящее время эта функция доступна для мобильного приложения Webex.

Подробности см. в следующих статьях:

Настройка уведомлений о перехвате вызовов в клиентах приложения Webex для групп перехвата вызовов

Эта функция включает уведомления в приложении Webex при поступлении входящих вызовов для участников группы перехвата вызовов. Администраторы клиента могут создать группу перехвата вызовов в Control Hub и выбрать различные параметры для получения уведомлений о группе. В зависимости от этой настройки пользователи Webex Calling получают уведомление о своих клиентах при поступлении вызова от любого участника группы перехвата вызовов. После этого пользователи могут ответить на вызов из всплывающего тоста с уведомлением в клиенте приложения Webex.

Дополнительные сведения см. в разделе Повышение эффективности командной работы с помощью группы перехвата вызовов.

Автоматическая подготовка местоположения E911

Эта функция представляет параметр "Включить автоматическую конфигурацию местоположения" в переключателе портала E911 в Control Hub. Этот переключатель позволяет создать службу E911 для любого здания и местоположения в США или Канаде.

Дополнительные сведения см. в статье Расширенные экстренные вызовы для Webex Calling.

Подготовка SCIM 2.0

Переработан API подготовки групп для соответствия стандарту SCIM 2.0. Это обеспечивает улучшение интеграции со сторонними поставщиками удостоверений. Кроме того, это должно помочь в случае использования сторонних инструментов для управления пользователями и группами, а также их синхронизации с Webex.

Усовершенствованная интеграция Single lewire для Webex Calling, включая поддержку групп

Упрощает конфигурацию и развертывание Singlewire на платформе Webex Calling, а также обеспечивает механизм передачи частичной конфигурации на сервер Singlewire для содействия локальной подготовке Singlewire.

Дополнительные сведения см. в статье Настройка и изменение настроек устройства в Webex Calling

Назначение линий поддержки клавишной приставки MPP (KEM)

Используйте эту функцию для сопоставления линий, назначенных устройству MPP, с клавишами линий на модуле расширения клавиатуры MPP (KEM).

BEKEM не поддерживает добавление новых линий в KEM.

Дополнительные сведения см. в разделе Настройка компоновки для устройств Cisco MPP в Control Hub.

Добавление дополнительных журналов аудита к действиям администратора с помощью Control Hub

Эта функция обеспечивает запись событий аудита для всех событий подготовки, связанных с Webex Calling. Webex Calling записывать события подготовки для действий администратора с помощью API-интерфейсов подготовки. Этот запрос отслеживает события в журналах аудита администратора, чтобы предоставить аудиторский след о событии, внесенных изменениях и затронутых ресурсах.

Дополнительные сведения см. в статье Просмотр журнала активности администратора в Control Hub.

Отдельные элементы управления блокировкой предпросмотра и скачивания файлов

Предоставляется возможность независимо блокировать предпросмотр и скачивание файлов в пространствах вашей организации.

Принудительное применение политик "Webex для правительственных организаций" для пользователей, которые присоединяются к совещаниям на платформе совещаний пакета Webex

Когда пользователи в среде "Webex для правительственных организаций" присоединяются к совещаниям с помощью платформы совещаний пакета Webex, они присоединяются с помощью приложения Webex для веб-приложения в качестве гостя. Чтобы убедиться, что они соответствуют политикам вашей среды, установите расширение подключаемого модуля политики Webex Meetings и добавьте правило для вашей организации в политику. После установки политики применяются к пользователям при присоединении к совещаниям с помощью веб-приложения Google Chrome или Microsoft Edge.

Принесите собственный ключ AWS KMS

Теперь вы можете управлять собственным главным ключом в службе управления ключами AWS (KMS). Вы предоставляете Webex идентификатор ключа AWS KMS вместо основного ключа. Это означает, что вы разрешаете Webex шифровать и расшифровать с помощью ключа AWS KMS через консоль AWS. Эта функция возлагает на вас ответственность за управление жизненным циклом главного ключа и предотвращает возможность расшифровки вашего контента компанией Webex.

Дополнительную информацию см. в разделе Управление собственным главным ключом клиента.

Обновленный формат именования для скачанных отчетов

В настоящее время при скачивании отчета файл использует буквенно-цифровую characters_download дату в качестве формата именования. Теперь при скачивании отчетов для имен файлов используется следующий формат:

  • Шаблон отчета по умолчанию: шаблон по умолчанию Name_alphanumeric characters_Дата скачивания
  • Пользовательский шаблон отчета: Пользовательский шаблон Name_alphanumeric characters_Дата скачивания

Совещания в режиме реального времени теперь доступны в разделе "Устранение неполадок"

На вкладке "Совещания в режиме реального времени" отображаются все совещания, которые проводятся в вашей организации в настоящее время. Эту информацию можно использовать для упреждающего выявления проблем с сетью до того, как они станут широко распространенными, или для диагностики причин возникновения проблем с сетью.

Дополнительную информацию см. в статье Расширенная диагностика и устранение неполадок совещаний "Webex для правительственных организаций" в Control Hub.

Использование Control Hub для инструктажа

Если вы являетесь новым клиентом Webex, Control Hub может помочь вам настроить среду таким образом, чтобы предоставить пользователям наилучшие возможности. После настройки среды можно просмотреть ход внедрения Webex. Control Hub также может помочь вам сделать вашу среду безопасной.

Поддержка частных встроенных приложений

Теперь разработчики могут создавать частные встроенные приложения для организаций "Webex для правительственных организаций" в https://developer-usgov.webex.com. После отправки приложения на утверждение на портале можно утверждать или отклонять приложения в Control Hub.

Подробности см. в статье Встроенные приложения в Webex.

Обновленный пользовательский интерфейс в партнерском центре

Обновлены страницы Клиенты и Сведения о клиенте. Также добавлены фильтры и предупреждения о состоянии для упрощения отслеживания клиентов, которым требуется немедленное внимание.

Местоположения в Control Hub

Местоположения позволяют упорядочивать пользователей и комнаты в зависимости от их физического расположения. Клиенты могут настроить функции управления вызовами и комнатами в одном местоположении. Дополнительную информацию см. в статье Местоположения в Control Hub.

Новая роль администратора контента

Администраторы смогут выбирать для пользователей новую роль администратора контента. Администратор контента обладает более расширенными возможностями, чем администратор веб-сайта. Помимо создания конфигураций веб-сайта, он может получать доступ к данным артефактов совещания, таким как записи или тексты стенограммы. Пользователей можно назначить администраторами веб-сайта и администраторами контента для определенных веб-сайтов. Это удобно, когда организация владеет несколькими веб-сайтами и необходимо разделить обязанности администратора.

Дополнительную информацию см. в статье Назначение ролей учетной записи организации в Control Hub.

Предупреждения устройств в центре предупреждений

Создание предупреждений об устройствах в центре предупреждений улучшает рабочий процесс администрирования устройств. Для выбора доступны несколько каналов доставки предупреждений.

См. раздел Предупреждения устройств в Control Hub.

Новые элементы управления холлом для совещаний в персональной комнате

Реализованы некоторые улучшения настроек безопасности персональной комнаты в службе администрирования веб-сайта. Пользователи в режиме гостя теперь распределяются на неподтвержденных пользователей и подтвержденных внешних пользователей. Теперь для каждой группы пользователей предусмотрены отдельные и независимые элементы управления холлом. Для них имеются следующие варианты: Они могут присоединиться к совещанию, они ожидают в холле, пока их не допустит организатор, и они не могут присоединиться к совещанию.

Различие между неподтвержденными пользователями и подтвержденными внешними пользователями позволяет повысить безопасность совещания за счет применения более строгих элементов управления входом на совещание для неподтвержденных пользователей. Например, неподтвержденные пользователи не могут присоединиться к совещанию, в то время как подтвержденные внешние пользователи будут размещены в холле. Или неподтвержденные пользователи будут размещены в холле, в то время как подтвержденные внешние пользователи могут присоединяться к совещанию напрямую.

Дополнительные сведения см. в статье Рекомендации Webex по обеспечению безопасности совещаний. Служба администрирования веб-сайта.

Новый репозиторий для безопасности данных гибридного типа

Мы начали размещать изображения инструмента настройки HDS в другом репозитории dockerhub. Раньше мы использовали ciscosparkhds , а теперь используем ciscocitg.

Если вы создаете или обновляете конфигурацию ISO для узлов HDS, вы должны получить изображения из ciscocitg dockerhub repo.

См. раздел Создание конфигурации ISO для узлов HDS и Изменение конфигурации узла в руководстве по развертыванию службы безопасности данных гибридного типа.

Переименование кластеров в Control Hub

Теперь в Control Hub можно редактировать имена кластеров сетки видео. В названия кластеров также добавлена поддержка Unicode.

Элементы управления списком блокировки для внешних коммуникаций

Расширены возможности ограничения внешних коммуникаций за счет добавления списка блокировки. Это позволяет уменьшить ограничения, поскольку пользователям потенциально разрешается взаимодействовать с доменами, не включенными в список заблокированных.

Кроме того, в настройках можно выбрать группы, которые будут включены в новый список блокировки или исключены из него. См. статью Управление обменом сообщениями с внешними пользователями в пространствах приложения Webex.

Новый интерфейс Control Hub для ограничения внешних взаимодействий

Изменены страницы Control Hub для размещения новых гибких возможностей этой функции, как показано выше. Ваша конфигурация сохранена и адаптирована к новому интерфейсу. Вам не потребуется вносить какие-либо изменения, если вас устраивает ее прежний принцип работы.

Старый интерфейс Control Hub для ограничения внешних взаимодействий

Теперь базовые совещания доступны для всех клиентов платной версии Webex

Сентябрь

Мы упрощаем совместную работу для всех пользователей, предлагая бесплатный план "Базовые совещания" всем организациям, независимо от типа подписки. Клиенты платной версии Webex теперь могут назначить в Control Hub лицензию на "Базовые совещания" своим пользователям, которыми затем сможет управлять администратор.

"Базовые совещания" на странице "Новые предложения"

Подробнее о плане Базовые совещания.

Основные сведения о соответствии требованиям

Ниже приведен список статей службы поддержки Webex с основными сведениями о соответствии требованиям.

Записи и соответствие требованиям

При активации удержания по юридическим причинам в Control Hub сохраняются только записи и сопутствующие метаданные совещаний. Поскольку решение Webex for Government пока не поддерживает службу Webex Assistant, служба обнаружения электронных данных Control Hub может собирать только записи и сопутствующие метаданные совещаний.

Удаление вкладок "Вовлеченность" и "Качество" из раздела аналитики вызовов

Сентябрь

С 30 сентября 2022 г. вкладки Вовлеченность и Качество будут удаляться из раздела аналитики вызовов. На вкладке Качество мультимедиа представлены те же данные о вызовах, что и на указанных вкладках. Кроме того, на вкладке Качество мультимедиа представлены новые усовершенствования, такие как диаграммы с более подробными сведениями, контекстные фильтры и данные, обновляемые почти в режиме реального времени.

Май 2024

Улучшенные возможности страницы выхода из системы

Улучшены возможности выхода из User Hub.

Обновленный интерфейс узла пользователя: "Календарь" меняется на "Совещания"

Мы обновляем пользовательский интерфейс User hub. Вкладка навигации Календарь изменена на Совещания.

Обновления планировщика совещаний в User Hub

Обновляется способ планирования совещаний в User Hub с помощью более базовых и расширенных настроек, а также календаря приглашенных для пользователей гибридного типа. Мы начнем поэтапное развертывание, поэтому ожидаем увидеть его в ближайшие несколько недель.

Дополнительную информацию см. в разделе Планирование совещания из User Hub .

Настройка меню навигации: Windows и Mac

Реорганизуйте то, что вы видите в меню навигации, и быстрее перейдите к интересующему вас контенту. Переместите менее используемые элементы в меню "Дополнительно" для более чистого вида. Приложение запоминает предпочтительные параметры при повторном открытии приложения.

Вкладки по умолчанию (например, "Обмен сообщениями", "Совещания" или "Вызовы") исправлены.

Компоновки видео с двумя экранами для устройств, не оптимизированных для Webex

Устройства с двумя экранами, не оптимизированные для Webex, теперь получают три варианта компоновки. Устройства с двойным экраном включают в себя: устройства Cisco, зарегистрированные локально, подключение через SIP или подключение с помощью интеграции видео Cisco с Microsoft Teams.

Дополнительную информацию о параметрах компоновки см. в разделе Компоновки экрана для устройств Cisco

Устройства с двойным экраном сторонних производителей остаются неизменными, для отображения участников видео используется только 1 экран, а второй экран остается для контента.

Настройка меню навигации: Windows и Mac

Реорганизуйте то, что вы видите в меню навигации, и быстрее перейдите к интересующему вас контенту. Переместите менее используемые элементы в меню "Дополнительно" для более чистого вида. Приложение запоминает предпочтительные параметры при повторном открытии приложения.

Вкладки по умолчанию (например, "Обмен сообщениями", "Совещания" или "Вызовы") исправлены.

Вход с помощью QR-кода: Android, iPhone и iPad

Быстро и легко войдите в свою учетную запись Webex на планшетных устройствах без ввода пароля вручную.

Просто отсканируйте QR-код на экране входа с помощью телефона (при входе в систему на мобильном устройстве), и вы в нем.

См. Вход с помощью QR-кода

Обновление до параметра MSI: Windows

В выпуске 43.11 значение UpgradeCode в MSI обновлено до b9dca8e9-b3a9-419a-9d6f-9bc3557ee c. Администраторы могут использовать MSI 43.11 для модернизации версий приложения в диапазоне от 41.1 до 43.10. Для более ранних версий, чем 41.1, их необходимо удалить вручную.

Поддержка Android Auto: Android

Если ваш автомобиль поддерживает инструментальную панель Android Auto, подключите устройство Android к автомобилю и используйте приложение Webex для доступа к совещаниям и вызовам в дороге. Совершайте и принимайте аудиовызовы или просматривайте список предстоящих совещаний и присоединяйтесь только с аудио. После этого можно выключить, включить микрофон и покинуть совещание или вызов одним касанием на сенсорном экране автомобиля.

Минимизация отвлекающих факторов в нерабочее время: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Работа происходит в разных часовых поясах в любое время дня и ночи. В нерабочее время можно создать расписание для выключения микрофонов всех уведомлений и входящих вызовов в определенное время, а также изменить доступность, чтобы другие пользователи знали, что вы находитесь в нерабочее время Нерабочее время, указанное аватаром.

Перейти к Настройки > Уведомления и выберите ежедневный или пользовательский график нерабочего времени. Дополнительную информацию см. в статье Приложение Webex | Настройка нерабочего времени.

Сводный список пропущенные вызовы - Android

Теперь вы будете видеть уведомления о пропущенный вызов в виде сводного списка на экране блокировки. Просто коснитесь стрелки раскрывающегося списка в уведомлении, чтобы просмотреть обновленный список всех пропущенные вызовы, причем самые последние всегда будут вверху. Это обеспечивает более упрощенный процесс уведомлений.

Отчет о проблеме: Windows, Mac, iPhone, iPad, Android и веб-приложение

При возникновении проблемы с приложением Webex можно отправить нашей технической команде отчет непосредственно из меню "Справка". Это помогает нам находить и устранять проблемы, чтобы улучшать работу Webex в целом.

Благодаря новым параметрам раскрывающегося меню можно быстро выбрать область продукта и тип ошибки, а также автоматически добавить файлы журнала при создании и отправке отчета.

См. Отчет о | проблеме в приложении Webex

Усовершенствования специальных возможностей: Windows

Добавлен новый жирный стиль для контуров визуального выделения элементов пользовательского интерфейса. Таким образом, во время навигации по приложению можно легко увидеть фокус ввода с клавиатуры.

См. Специальные возможности | приложения Webex

апрель 2024 г.

Планирование отправки сообщений: Windows и Mac

Иногда вы хотите отправить сообщение, но время не совсем правильное. Слишком рано, слишком поздно, или, может быть, лучше отправить его через несколько дней. С помощью параметра "Отправить позже" можно запланировать и организовать отправку сообщения в нужное время.

Напоминания для отслеживания: Windows, Mac, Linux, Android, iPhone и iPad

Оставайтесь на вершине своих задач с напоминаниями о снопе. Всего несколькими щелчками мыши вы можете отложить напоминание, чтобы получить еще одно уведомление в более позднее, более удобное время. Дополнительную информацию см. в | напоминаниях о сообщениях приложения Webex.

Управление сообщениями: Windows, Mac, Linux, Android, iPhone и iPad

Легко удаляйте напоминания о сообщениях, закрепленные и помеченные сообщения, просто щелкнув соответствующие пиктограммы. См. приложение Webex | Пометить важные сообщения и приложение Webex | Закрепить сообщения в пространстве для получения дополнительной информации.

Отправка сообщений без создания пространства вручную: Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad и VDI

Добавлен новый параметр обмена сообщениями в приложении Webex. С помощью кнопок глобальных и контекстных действий теперь можно отправлять сообщения группе пользователей без предварительного определения нового пространства. После отправки сообщения приложение создаст для вас пространство.

См. Начало разговора

Кто добавил меня в пространство: Windows и Mac

В списке пространств появилось новое пространство? Теперь перед открытием пространства можно проверить, кто вас добавил. Наведите указатель мыши на карточку контакта пространства, чтобы увидеть его имя.

См. Просмотр сведений о добавлении вас в новое пространство

Настройка напоминания о сообщениях: Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad и VDI

У вас нет времени сразу ответить на сообщение, которое вы увидели, но вы хотели бы ответить позже? Теперь можно настроить напоминание для определенного сообщения в выбранный вами момент.

См. Напоминания о сообщениях

Перетаскивание пространств и разделов: Windows и Mac

Добавлены дополнительные улучшения в функцию разделов пространств с более быстрым способом реорганизации разделов в списке пространств.

Выключение уведомлений для чтения: Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad и Android

Не хотите, чтобы другие пользователи знали, что вы прочитали сообщение в пространстве? Легко отключите отправку и получение уведомлений о прочтении для всех пространств в настройках, что позволит вам управлять функциями обмена сообщениями. Дополнительную информацию см. в статье Приложение Webex | Отключение уведомлений о прочтении.

Раскрытие или сворачивание цепочек: Windows

Вместо того, чтобы пролистывать длинные цепочки, сверните цепочку, чтобы быстро перейти к интересующим вас сообщениям.

Как только вы поймете, что вам нужно, вы всегда можете прокрутить цепочку назад и развернуть ее, чтобы прочитать ответы. Дополнительную информацию см. в статье Приложение Webex | Сворачивание или раскрытие всех цепочек сообщений.

Отправка любого сообщения в виде ссылки - Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Копируйте любое сообщение в любом пространстве в виде ссылки и вставляйте его в другое пространство или в место за пределами приложения Webex. При нажатии на ссылку будет выполнен переход к исходному сообщению в пространстве.

Развертывание или свертывание цепочек - Mac

Вместо того, чтобы пролистывать длинные цепочки, сверните цепочку, чтобы быстро перейти к интересующим вас сообщениям.

Как только вы поймете, что вам нужно, вы всегда можете прокрутить цепочку назад и развернуть ее, чтобы прочитать ответы.

Разделы пространства: Android

При создании разделов на рабочем столе эти разделы будут отображаться на Android.

См. разделы | пространства приложения Webex

Уведомление всех о том, что вы заняты: Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad и Android

Сообщите коллегам и контактным лицам о том, что вы недоступны для участия в вызовах или чате, с помощью функции "Занят". Измените доступность на "Занят", не блокируя входящие уведомления. Так у вас будет больше времени для важных дел. Как только вы сможете участвовать в вызовах и чате, отключите функцию.

См. приложение Webex | Уведомление пользователей о том, что вы заняты

Улучшения входа в систему "Webex для правительственных организаций": Mac

Упрощен вход в Webex for Government. Ваш адрес электронной почты предварительно заполняется на экране входа в приложение Webex, если управление вашим устройством осуществляется через поставщика услуг управления мобильными устройствами.

В этом месяце у нас нет функций обмена сообщениями, которые можно было бы перечислить. Для получения предстоящих функций ознакомьтесь с предстоящими функциями в ближайшее время или просмотрите более ранние выпуски ниже.

Копирование сообщений с помощью щелчка и перетаскивания: Windows и Mac

Октябрь

Копировать несколько сообщений в пространстве стало проще. Просто щелкните и перетащите указатель мыши в область сообщений и скопируйте их, воспользовавшись сочетанием клавиш или контекстным меню. См. статью Приложение Webex | Копирование и вставка большого количества сообщений.

Общедоступные пространства: Windows, Mac и Linux

Сентябрь

В нынешних гибридных условий работы стало еще более важным обеспечение связей с пользователями в организации. Присоединяйтесь или создавайте простые для поиска общедоступные пространства, к которым может присоединиться кто угодно из вашей компании, и обменивайтесь сообщениями с пользователями со схожими интересами или следите за последними новостями.

См. статью Приложение Webex | Общедоступные пространства.

Непосредственный ответ: iOS и Android

Сентябрь

Бывали ли вы в ситуации, когда вам было неудобно отвечать на сообщение в пространстве с большим количеством участников или когда хотели ответить на сообщение в пространстве для информирования? Мы упростили ответ автору в личном сообщении с цитированием исходного сообщения.

Май 2024

Разрешить участникам слышать совещание на предпочтительном языке: для Интернета

Организатор может использовать синхронный перевод для создания языковых каналов, приглашать переводчиков и назначать их языкам. Переводчики выбирают исходный язык для перевода, меняют направление перевода и передают функцию перевода следующему переводчику.

Неактивные переводчики могут запросить передачу активного переводчика.

См. Синхронный перевод на совещаниях, вебинарах и персональных комнатах Webex

Отображение совещаний в представлении списка календаря, когда обмен сообщениями недоступен: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Просматривайте совещания в списке календаря, если обмен сообщениями невозможен в приложении. Это включает все активные мгновенные совещания и совещания в персональной комнате. Для текущих совещаний отображается кнопка "Присоединиться" и просматривается список участников.

Усовершенствования настроек календаря: iPhone, iPad и Android

Улучшен способ просмотра совещаний на мобильном устройстве. Можно просто просматривать совещания, подключенные к вашей учетной записи Webex, или добавлять календари на вашем устройстве, например приложение календаря на устройствах Apple. Эти переключатели доступны в меню "Настройки" > "Календарь" и скрывают или отображают только совещания. Вы не отключены от календарей.

Связывание совещания с пространством: Windows и Mac

Создайте пространство при планировании совещания или добавьте его по завершении совещания. Все приглашенные могут предоставлять совместный доступ к файлам и вести совместную работу до и после совещания.

Аннотирование контента в совместном доступе: VDI Windows и VDI Mac

Если необходимо что-то выделить или привлечь к чему-то внимание в контенте, к которому вы предоставляете совместный доступ, рисуйте прямо на экране или в окне приложения. Используйте перо или исчезающие чернила, которые пропадают через несколько секунд. При желании разрешите другим участникам также аннотировать контент в совместном доступе.

Мгновенное совещание с помощью одноразовой ссылки: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Начинайте совещание немедленно с помощью уникальной одноразовой ссылки на совещание. Пригласите других пользователей присоединиться, отправив им ссылку на совещание и не выполняя действия, необходимые для планирования совещания.

На вкладке "Совещания" будет отображен параметр Начать совещание Webex; при выполнении действия по умолчанию будет запущена одноразовая ссылка на совещание. Также можно щелкнуть раскрывающийся список и выбрать параметр Начать совещание в персональной комнате.

Доступные параметры настраивает администратор.

Выбор пользовательского пароля совещания: Android

При планировании совещания можно выбрать, следует ли использовать пользовательский пароль совещания или созданный пароль. Пользовательский пароль проверяется, чтобы убедиться, что он соответствует критериям безопасного пароля.

См. статью Приложение Webex | Планирование совещания из календаря совещаний.

Загрузка до 10 виртуальных фоновых изображений: Windows и Mac

Теперь можно загрузить до 10 изображений для использования в качестве виртуальных фонов на совещаниях. Это большой шаг вверх по сравнению с предыдущим лимитом в три изображения. Поэтому выбирайте избранные изображения, чтобы добавить немного личного чутья к следующему совещанию.

Эта функция не поддерживается для решения Webex for Government.

См. статью Приложение Webex | Использование виртуального или размытого фона во время вызовов и совещаний

Доступ к чату во время предоставления совместного доступа к экрану: Windows и Mac

Если вы хотите общаться в чате с участниками во время предоставления совместного доступа к экрану, теперь это удобно. В плавающем окне щелкните Дополнительные элементы управления совещанием > Чат , чтобы открыть панель чата.

См. приложение Webex | Совместный доступ к контенту на совещании

Просмотр типа контента в совместном доступе: Windows, Mac, iPhone и iPad

Если кто-либо предоставляет совместный доступ к контенту, вы увидите дополнительную информацию о типе контента. Например, если контент, к которому предоставлен совместный доступ, отображается на экране Просмотр [имя докладчика] или приложение Просмотр приложений [имя докладчика].

Улучшение функции "Одно нажатие кнопки" (OBTP) для устройств "Webex для правительственных организаций"

Устройства, зарегистрированные в среде "Webex для правительственных организаций", теперь поддерживают функцию "Одно нажатие кнопки" (OBTP) для интеграции видео Webex с Microsoft Team (VIMT).

Усовершенствования настроек планировщика в приложении: Windows и Mac

Внесены некоторые улучшения в формулировки настроек, доступных для автоматического допуска. Мы переименовали параметр "Автоматический допуск" в расширенных настройках для Присоединения к правилам. Существуют другие обновления настроек, которые позволяют уточнить, к кому применяются настройки, а также соответствующие настройки администратора в Control Hub также обновляются. Функциональные возможности не изменены.

Следующее совещание вверху: Android

Внесены некоторые улучшения, отображаемые на вкладке Meetings . Ваше последнее совещание находится вверху. Это может быть текущее совещание или совещание, которое должно начаться. По-прежнему можно прокрутить назад, чтобы просмотреть предыдущие совещания, или прокрутить вперед, чтобы увидеть предстоящие совещания.

Усовершенствования event-совещаний в течение всего дня: iPhone, iPad и Android

Если у вас есть event-совещание в течение всего дня, на вкладке Meetings оно будет отображаться в новом разделе All day вверху. При наличии нескольких event-совещаний на iPhone и iPad можно перетащить разделитель вверх и вниз, чтобы просмотреть более или менее события в течение всего дня. На Android можно коснуться стрелки в разделе Весь день , чтобы расширить представление событий всех дней.

Использование функции "картинка в картинке" для отображения видео при предоставлении совместного доступа к контенту: iPhone и iPad

Создайте более личные и увлекательные возможности при предоставлении совместного доступа к контенту на совещании. Включите функцию "картинка в картинке", чтобы участники могли видеть ваше видео в плавающем окне при предоставлении совместного доступа.

Если вы предпочитаете скрыть свое видео при предоставлении совместного доступа, выключите функцию "картинка в картинке".

См. статью Приложение Webex | Скрытие плавающего мини-окна при выполнении нескольких задач во время вызова или совещания

Звуковой сигнал при выключении или включении собственного микрофона: Windows и Mac

Звуковой сигнал подтверждает, что вы выключили или включили свой микрофон. Только вы можете слышать звук. Не другие участники совещания.

При необходимости выключите звуковой сигнал в меню Настройки > Уведомления > Совещания.

См. Приложение Webex | Выключение звукового сигнала при выключении или включении собственного микрофона

Перевод в режиме реального времени

Перевод в режиме реального времени теперь поддерживает решение "Webex для правительственных организаций". Если вы являетесь организатором совещания и имеете лицензию на перевод в режиме реального времени, включите перевод в режиме реального времени, чтобы автоматически перевести слова пользователей в стенограмму. Webex выполняет перевод с любого из пяти существующих бесплатных языков речи на более чем 100 языков стенограммы.

Поддержка голосовой связи и клавиатуры для просмотра собственного изображения на совещаниях: Mac

Управляйте собственным видео во время совещания с помощью средства чтения с экрана VoiceOver. Если вы пользователь клавиатуры, используйте клавиши F6 и клавиши со стрелками для фокусировки, а затем перемещайте свое видео с собственным изображением.

Продолжительное нажатие для ответа на совещания: iPhone, iPad и Android

В более раннем выпуске добавлена возможность отвечать на приглашения на совещание на странице сведений о совещании. С помощью этого обновления можно ответить на вкладке Meetings . Нажмите и удерживайте совещание, чтобы ответить, и выберите Принять, Предварительно, Отклонить.

Настройка отключения видео по умолчанию для вашей организации

Некоторые организации предпочитают, чтобы их пользователи начинали совещания с выключенным видео. Теперь это поведение можно принудительно применить в Control Hub. В настройках организации включите видео по умолчанию. При необходимости пользователи могут включить свое видео после присоединения к совещанию.

Ответ на приглашения на совещания: iPhone, iPad и Android

Способ реагирования на совещания можно выбрать из сведений о совещаниях. Можно принять, отклонить или, если вы не уверены, оставить под вопросом совещание.

Доступ к дополнительным параметрам из окна эскиза видео каждого участника: Windows и Mac

Теперь стало удобнее общаться в чате на совещании напрямую с пользователем или просматривать его профиль People Insights. Чтобы получить доступ к этим и другим параметрам, в окне эскиза видео щелкните правой кнопкой мыши или нажмите Дополнительные параметры .

Обновленные возможности для вкладки "Совещания": Windows и Mac

Мы добавили баннеры, предлагающие протестировать совещание Webex и подключить календарь. Щелкните Тестирование совещания Webex, чтобы начать совещание, где можно опробовать доступные функции. Щелкните Подключить календарь , чтобы выполнить подключение стороннего календаря. См. статью Приложение Webex | Подключение календаря Google или Microsoft 365.

Обновлены возможности первого использования вкладки "Совещания": iPhone, iPad и Android

Мы добавили баннеры, предлагающие протестировать совещание Webex и подключить календарь. Тестирование совещание Webex запускает совещание, на котором вы можете опробовать доступные вам функции. Баннер подключения календаря перенаправляет вас на страницу настроек календаря в приложении, где вы можете лучше понять свои подключения календаря и даже подключиться к локальному календарному приложению вашего устройства.

Улучшение настроек совещаний - Windows и Mac

Настройки совещаний теперь включают источник для вашего списка совещаний. Например, если вы не подключены к календарю, вы увидите, что список совещаний взят из вашей учетной записи Webex .

Улучшения планировщика на вкладке "Совещания": Windows и Mac

При планировании совещания теперь указывается день недели, чтобы было понятнее, какой день выбирается для совещания.

Для пользовательских паролей добавлены все требования к паролю, чтобы было понятнее, как создать безопасный пароль для совещания.

Ссылка в местоположении: iPhone, iPad и Android

Для любого действительного URL-адреса, добавленного в поле местоположения совещания, можно указать ссылку на странице сведений о совещании, чтобы упростить переход.

Приглашение любого пользователя на текущее совещание по электронной почте: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Теперь организатор или соорганизатор может приглашать присоединиться к текущему совещанию пользователей Webex за пределами вашей организации и пользователей без учетной записи Webex.

В окне совещания или на панели участников щелкните Пригласить пользователей и введите их адреса электронной почты. Приглашенный пользователь получит по электронной почте приглашение присоединиться к совещанию.

Приглашение пользователей на текущее совещание

Приглашение пользователей на текущее совещание

См. статью Приложение Webex | Добавление пользователя на совещание

Отображение индикаторов состояния совещания при предоставлении совместного доступа к контенту: Windows и Mac

Индикаторы состояния сетевого соединения и ЦП, а также показывающие, когда совещание заблокировано или записывается, теперь отображаются в плавающем мини-окне, которое появляется при предоставлении совместного доступа к экрану или окну приложения.

См. приложение Webex | Совместный доступ к контенту на совещании

Скрытие видео и элементов управления при предоставлении совместного доступа к контенту: Windows и Mac

Если на совещании вы предпочитаете видеть только тот контент, к которому предоставляете совместный доступ, теперь можно скрыть плавающее окно с видео участников и элементами управления совещанием.

В более ранних версиях был предусмотрен параметр для сворачивания окна, однако теперь можно полностью скрыть его, если оно мешает вам.

Отображение видео и элементов управления в плавающем окне

См. приложение Webex | Совместный доступ к контенту на совещании

Настройка соответствующего размера видео с камеры в представлении собственного видео: Windows и Mac

В более ранних версиях, если для видео с камеры использовалось соотношение сторон 4:3, приложение Webex обрезало собственное видео до соотношения сторон 16:9, чтобы обеспечить масштабирование по размеру кадра. Благодаря новой настройке По размеру окна будет сохранено ваше полное видео с камеры. Чтобы предварительно просмотреть, как отображается собственное видео, нажмите Настройки > Видео (Windows) или Предпочтительные параметры > Видео (Mac).

Если вы предпочитаете сохранить использование соотношения сторон 4:3, снимите этот флажок.

См. статью Приложение Webex | Установка видео камеры в режиме собственного просмотра

Предоставление совместного доступа к окнам приложения непосредственно с панели задач Windows: VDI

Пользователям Windows 11 теперь доступен новый способ предоставления совместного доступа к контенту во время вызова или совещания. Если навести указатель мыши на любое открытое приложение на панели задач, отобразится новая кнопка, с помощью которой можно предоставить совместный доступ к окну этого приложения.

Предоставление совместного доступа к окнам приложения непосредственно с панели задач Windows

См. окно приложения Webex | Совместный доступ к приложению непосредственно на панели задач Windows

Сосредоточение внимания во время совещания на пользователе, а не на окружающей его обстановке: VDI

Добавлена новая функция в табличной компоновке, которая называется "Выделение пользователей", предоставляющая улучшенные возможности для общения лицом к лицу с другими участниками совещания.

Независимо от того, как пользователь располагается перед камерой, приложение автоматически настраивается таким образом, чтобы объектом вашего внимания было лицо каждого пользователя. Вы ощутите себя в более тесной связи с ними, как будто встречаетесь лично.

См. статью Использование функции "Выделение пользователей" для более четкого отображения пользователей на совещаниях и вебинарах

Бронирование доступной комнаты при получении приглашения на совещание: Windows, Mac и Linux

Приглашенный на совещание может выполнять поиск комнат совещаний и добавлять их на запланированное совещание. Нужно просто ввести название комнаты и посмотреть, доступна ли она в то время, когда должно проходить совещание.

Функция доступна только на нашей платформе для совещаний с поддержкой сетки видео.

В настоящий момент начинается развертывание возможностей совещаний Webex на платформе с поддержкой сетки видео. Эта платформа обеспечивает улучшенные и упрощенные возможности для гибридных методов работы в рамках всего пакета Webex с общей архитектурой, администрированием и интеграциями. Она объединяет возможности совещаний в приложениях и на устройствах Webex, а также раскрывает потенциал для непрерывной совместной работы до и после совещания с широким спектром возможностей в режиме реального времени. Узнайте, проводятся ли совещания на платформе совещаний с поддержкой сетки видео.

Перечисленные ниже функции доступны только на платформе совещаний с поддержкой сетки видео.

  • Предварительное назначение участников в сеансы работы в группах
  • Переместить совещание на новое устройство
  • Предоставление или запрос управления удаленным рабочим столом при предоставлении совместного доступа к экрану

Предварительное назначение участников в сеансы работы в группах: Windows и Mac

Если организатор уже решил, в какие сеансы работы в группах следует назначить участников, он может создать сеансы работы в группах заранее при планировании совещания. Разрешите приложению Webex автоматически назначать участников в сеансы, самостоятельно назначьте участников в сеансы вручную или разрешите участникам выбирать сеанс для присоединения.

См. Предварительное назначение участников в сеансы работы в группах

Перемещение совещания на новое устройство: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

С легкостью перемещайте совещание с одного настольного компьютера или мобильного телефона на другой, не прерывая совещание и не отключаясь от него. Например, если вы едете на работу и присоединяетесь к совещанию на мобильном устройстве, перенесите совещание на ноутбук, когда приедете в офис. Или, если вам нужно отойти от компьютера во время совещания, переместите совещание на мобильное устройство.

По умолчанию, когда совещание будет перемещено на новое устройство, вы покинете совещание на предыдущем устройстве. При необходимости можно изменить предпочтительные параметры совещания, чтобы в совещании продолжали участвовать оба устройства.

См. статью Приложение Webex | Перемещение совещания на другое настольное или мобильное устройство

Предоставление или запрос управления удаленным рабочим столом во время совместного доступа к экрану: VDI

Во время совместного доступа к своему экрану на совещании можно предоставить другому пользователю доступ к мыши и клавиатуре для управления экраном. Вы также можете запросить доступ к экрану другого пользователя, предоставляющего совместный доступ. Это может помочь при необходимости устранения неполадок, а также при проведении сеанса обучения с кем-либо.

Управление удаленным рабочим столом поддерживается только при предоставлении совместного доступа ко всему экрану и не поддерживается при предоставлении доступа к другим типам контента.

См. статью Приложение Webex | Предоставление или запрос управления удаленным рабочим столом

Усовершенствования, доступные на платформе совещаний с поддержкой сетки видео

Во время начала совещания

После начала мгновенного совещания можно с легкостью пригласить пользователей присоединиться к совещанию непосредственно из окна совещания.

Приглашение пользователей непосредственно на совещание

Благодаря нашей улучшенной системе уведомлений участникам больше не нужно уведомлять организатора о том, что они в холле ожидают присоединения к совещанию. Кнопка Уведомить организатора удалена, поэтому организаторам больше не нужно проверять электронную почту. Теперь организатор автоматически получает уведомление от приложения, когда в холле есть участники.

В окне совещания

Реализовано несколько изменений для улучшения ваших возможностей и рабочего процесса во время совещания. Кнопки Компоновка и Масштаб удобно расположены, что позволяет переключаться на другие компоновки или отображать больше участников.

В табличном представлении с помощью элементов управления навигацией можно быстро перейти с одной страницы на другую или вернуться к первой странице списка участников.

На панели "Участники" отображаются не только участники, которые находятся на совещании, но и приглашенные пользователи, которые еще не на совещании. Панель участников теперь также более ориентирована на пользователей, поэтому пользователь отображается в списке только один раз, даже если он присоединился с нескольких устройств.

Поскольку большинство пользователей присоединяются к совещанию с включенным аудио, на панели "Участники" теперь отображается индикатор аудио только в том случае, если участник выключил собственное аудио. Таким образом, если кто-то говорит, но вы его не слышите, можно просмотреть список участников, чтобы узнать, у кого отключено аудио.

Параметры совещания упрощены, а соответствующие элементы меню удалены из контекстного меню панели "Участники".

Вместо того чтобы открывать сразу несколько панелей, которые занимают ценное пространство экрана, можно одновременно открыть одну панель и раскрывать несколько панелей, когда это необходимо.

Усовершенствования сетки видео для совещаний

Упрощена синхронизация сцены. После того как организатор синхронизирует сцену, посетители не смогут настроить сцену и отрегулировать ее пропорции. Посетители теперь всегда будут видеть представление, заданное организатором.

Синхронизация представления сцены во время совещания

Если предоставляется совместный доступ к контенту

Улучшены возможности предоставления совместного доступа к окну совещания Webex. Предоставляйте совместный доступ непосредственно из диалогового окна Совместный доступ к контенту, в котором предоставляется совместный доступ ко всем остальным типам контента, путем предоставления совместного доступа к приложению Webex.

При предоставлении совместного доступа к экрану можно предоставить управление удаленным рабочим столом другим участникам или они могут запросить управление, что обеспечивает дополнительную гибкость для пользователей.

Чтобы сэкономить пространство на экране, когда контент в совместном доступе развернут, все видео участников отображаются на узкой плавающей панели.

Предоставление управления удаленным рабочим столом другим участникам при предоставлении совместного доступа к экрану во время совещания

Теперь можно предоставить совместный доступ только к определенной области экрана. Участники будут видеть только выбранную часть экрана, а не весь экран.

Упрощены действия, доступные во время совместного доступа, при этом сохранены действия, связанные с совместным доступом, на панели управления в верхней части экрана. Другие часто используемые ключевые действия, например выключение или включение микрофона, отображаются в плавающем окне.

Избранные элементы строки меню теперь стали более контекстными и удобными для доступа

Оптимизировано расположение наиболее популярных параметров в строке меню. Теперь параметры меню Совместный доступ, Просмотр, Аудио и видео, Участник и Совещание доступны непосредственно из элементов управления совещанием.

Например, настройки аудио доступны в раскрывающемся списке Параметры аудио в элементе управления . Настройки видео доступны в раскрывающемся списке Параметры видео в элементе управления .

доступ к настройкам аудио и видео во время вызова или совещания из элементов управления совещанием

Из меню Дополнительные параметры в элементах управления совещанием можно получить доступ к параметрам совещания и включить сеансы работы в группах.

Выключение списка участников на совещании.

При общении в чате на совещании

Проводите более эффективные совещания, используя расширенные возможности чата во время совещания. Организуйте продуктивное совещание, предоставив совместный доступ к повестке, примечаниям и сводной информации в чате. Даже если вы присоединитесь к совещанию позже, можно легко ознакомиться со всей информацией, просмотрев чат совещания с самого начала совещания. Взаимодействуйте и выражайте свои эмоции, используя Markdown, реакции или файлы GIF. После совещания повторно войдите в чат и предоставьте к нему совместный доступ.

Открыть и начать чат на совещании

При работе в режиме многозадачности во время совещания

Когда окно свернуто или закрыто другими приложениями, всплывающее мини-окно появляется поверх других приложений, которые вы открываете. Это позволяет вам следить за тем, что происходит на совещании. Чтобы легко вернуться к совещанию, щелкните в любом месте плавающего мини-окна.

Вернитесь к окну вызова или совещания после выполнения нескольких задач одновременно

Улучшения входа в систему "Webex для правительственных организаций": Mac

Упрощен вход в Webex for Government. Ваш адрес электронной почты предварительно заполняется на экране входа в приложение Webex, если управление вашим устройством осуществляется через поставщика услуг управления мобильными устройствами.

Улучшенные совещания, связанные с пространствами: Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad и Android

Выпуск в ближайшее время

В рамках нашей инициативы по созданию общих возможностей совещаний мы сопоставляем совещания для пространств с обычными запланированными совещаниями Webex. Теперь можно планировать совещания в пространстве и использовать те же возможности, что и в Webex Meetings.

Каждое совещание в пространстве имеет уникальную ссылку и номер совещания в зависимости от прав пользователя на проведение совещаний. Благодаря этому несколько пользователей могут планировать несколько совещаний в одном пространстве одновременно. Теперь можно взаимодействовать с друзьями и коллегами с помощью таких любимых функций совещаний, как:

  • Поднять руку
  • Реакции
  • Стенограмма
  • Сеансы работы в группах
  • Встроенные приложения
  • Компоновки сцены

Приглашенным и аутентифицированным пользователям не придется ждать в холле, чтобы присоединиться к совещанию. Улучшенная безопасность позволяет им автоматически присоединяться в качестве стандартной части присоединения к совещаниям, начатым из пространств.

Дополнительную информацию см. в статье Усовершенствованные | совещания в приложении Webex, связанные с пространством

Улучшенные совещания, связанные с пространствами: Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad и Android

Возможности в январе

В рамках нашей инициативы по созданию общих возможностей совещаний мы сопоставляем совещания для пространств с обычными запланированными совещаниями Webex. Теперь можно планировать совещания в пространстве и использовать те же возможности, что и в Webex Meetings.

Каждое совещание в пространстве имеет уникальную ссылку и номер совещания в зависимости от прав пользователя на проведение совещаний. Благодаря этому несколько пользователей могут планировать несколько совещаний в одном пространстве одновременно. Теперь можно взаимодействовать с друзьями и коллегами с помощью таких любимых функций совещаний, как:

  • Поднять руку
  • Реакции
  • Стенограмма
  • Сеансы работы в группах
  • Встроенные приложения
  • Компоновки сцены

Приглашенным и аутентифицированным пользователям не придется ждать в холле, чтобы присоединиться к совещанию. Улучшенная безопасность позволяет им автоматически присоединяться в качестве стандартной части присоединения к совещаниям, начатым из пространств.

Дополнительную информацию см. в статье Усовершенствованные | совещания в приложении Webex, связанные с пространством

Глобальное меню на вкладке совещаний: iPhone, iPad и Android

Октябрь

Начинайте или планируйте совещания, а также присоединяйтесь к ним из нового глобального меню на вкладке "Совещания".

См. статьи Приложение Webex | Начало совещания в персональной комнате, приложение Webex | Присоединение к совещанию с помощью кнопки действий, а также приложение Webex | Планирование совещания из календаря совещаний

Предоставление совместного доступа только к тому контенту, который должны увидеть остальные участники: Windows, Mac и VDI

Октябрь

Если необходимо предоставить совместный доступ только к одному окну приложения, а не ко всему приложению, выберите настройку Совместный доступ только к отдельному окну, а затем выберите окно, к которому необходимо предоставить совместный доступ.

См. окно совместного доступа к приложению | Webex для всех или отдельного приложения

Включение функции "Совместный доступ к аудио компьютера" в режиме реального времени: Windows и Mac

Октябрь

Удобнее предоставлять совместный доступ к аудио компьютера при предоставлении совместного доступа к файлу с аудио. Теперь при предоставлении совместного доступа к контенту на панели управления совместным доступом, которая отображается в верхней части экрана, можно выбрать функцию Совместный доступ к аудио компьютера.

Включение функции "Показывать меня на переднем плане презентации" в режиме реального времени: Windows и Mac

Октябрь

Удобнее показывать свое видео на переднем плане презентации. Теперь при предоставлении совместного доступа к контенту на панели управления совместным доступом, которая отображается в верхней части экрана, можно выбрать функцию Показывать меня на переднем плане презентации.

Простое поднятие руки на совещании: Windows и Mac

Октябрь

Поднять руку теперь отображается как пиктограмма в элементах управления совещанием. Она находится рядом с пиктограммой Реакции, так что теперь можно легко поднять руку на совещании, чтобы задать вопрос.

См. статью Приложение Webex | Поднятие руки на совещании

Усовершенствование планирования совещаний, связанных с пространством: Windows и Mac

Октябрь

Теперь при планировании полнофункционального совещания, связанного с пространством, доступны расширенные настройки. Кроме того, теперь можно изменить пароль совещания.

Настройка соорганизатора Разрешить мне выбирать соорганизатора для этого совещания теперь выбрана по умолчанию. Участники пространства будут автоматически назначаться в качестве соорганизаторов, но можно удалить роль соорганизатора для любого из приглашенных. Для этого наведите указатель мыши на имя приглашенного и щелкните > Удалить соорганизатора.

Отображение предпочтительного варианта компоновки видео каждый раз, когда кто-либо предоставляет совместный доступ к контенту: Windows и Mac

Октябрь

Если изменить вариант компоновки видео на параллельную компоновку, чтобы видеть больше контента, к которому предоставляется совместный доступ во время совещания, приложение запомнит этот выбор. Каждый раз, когда вы будете начинать совещание или присоединяться к нему, вам больше не придется переключаться на параллельную компоновку, когда кто-либо будет предоставлять совместный доступ к контенту.

Увеличенный размер окна контента в совместном доступе в представлении сцены: Windows и Mac

Октябрь

Теперь окно контента, к которому вы предоставляете совместный доступ на совещании, стало больше, а видео выступающего – меньше. Соотношение окна контента в совместном доступе и видео выступающих составляет приблизительно 70:30, однако это зависит от размера экрана и количества выступающих на сцене.

Выключение или включение своего микрофона непосредственно на панели задач: Windows

Октябрь

Во время совещания пиктограмма микрофона отображается на панели задач Windows. Щелкните ее, чтобы выключить или включить свой микрофон. Пиктограмма отображается на протяжении всего совещания, поэтому она доступна всегда.

Определение того, является ли участник совещания внутренним, внешним или непроверенным: Linux

Октябрь

В списке участников, ожидающих в холле, можно увидеть, является ли участник Внутренним (проверенным и состоящим в вашей организации), Внешним (проверенным и состоящим в другой организации) или Непроверенным (не выполнившим вход).

См. статью Know who you're allowing into your Webex meeting

Выражение своего мнения без слов: Linux

Октябрь

Анимированные реакции позволяют участникам совещания без слов выражать свое мнение на совещании. Поддержите выступающего, используя реакцию, обозначающую аплодисменты. Или оцените шутку с помощью реакции, выражающей смех. Чтобы лучше понять аудиторию, попросите других участников дать свою оценку с помощью жеста, указав большим пальцем вверх или вниз.

См. Приложение Webex | Использование реакций на совещаниях

Увеличенное отображение контента в совместном доступе: Linux

Октябрь

Настройте отображение эскизов видео участников на плавающей панели, которую можно перемещать, чтобы она не перекрывала контент в совместном доступе. Настройте отображение плавающей панели в табличном представлении, представлении активного выступающего или в свернутом виде.

См. приложение Webex | Совместный доступ к контенту на совещании

Максимальный обзор при совместном доступе к контенту: Linux

Октябрь

Теперь при совместном доступе к контенту в полноэкранном режиме можно изменить размер плавающей панели видео с участниками совещания. Вы можете уменьшить панель, чтобы увеличить видимую часть контента. Увеличьте панель, чтобы лучше видеть участников совещания.

См. статью Приложение Webex | Переключение между контентом в совместном доступе и выступающим во время вызова или совещания

Возможность организаторов настроить представление сцены для всех участников совещания: VDI

Октябрь

Если вы присоединяетесь к полнофункциональному совещанию и организатор синхронизирует свою сцену для всех пользователей, вы и все остальные участники совещания будете видеть, на чем организатор хочет сосредоточить ваше внимание (например, на активном выступающем и любых участниках, которых организатор перенес на сцену).

"Весь мир – театр": Linux и VDI

Октябрь

Настройте компоновку видео при использовании компоновки "В ряд" или "Параллельно". Перетащите видео из полосы снимков на сцену, чтобы лучше видеть участника. Разместите активного выступающего рядом с контентом, к которому предоставляется совместный доступ, или настройте в текущем представлении отображение пользователей, не выступающих в настоящий момент (например, сурдопереводчика).

Переход на сцену обеспечивает гибкость изменения размера компоновки, чтобы сосредоточить внимание на контенте в совместном доступе или других участниках.

См. статьи Перемещение участников на сцену на совещаниях, вебинарах и event-совещаниях, Изменение размера сцены на совещаниях, вебинарах и event-совещаниях, а также приложение Webex | Изменение расположения видео в представлении сцены

Выбор цвета кожи для реакций: Linux

Октябрь

Для реакций, в которых используются эмодзи с изображением рук (например, жест одобрения), можно выбрать предпочтительный цвет кожи.

См. приложение Webex | Выбор цвета кожи для реакций

Настройка по умолчанию для собственного видео: VDI

Октябрь

Укажите, следует ли скрывать или показывать собственное видео, а также то, в каком месте оно будет отображаться на экране.

Скройте собственное видео, если не хотите себя видеть.

Показывайте собственное видео вместе с видео других участников, чтобы чувствовать свою принадлежность к совещанию.

Если вам необходимо больше места на экране для просмотра других пользователей или контента в совместном доступе, но при этом вы хотите видеть себя, показывайте собственное видео в плавающем окне.

См. статью Приложение Webex | Изменение местоположения с собственным изображением

Более интуитивно понятное присоединение к совещанию: Linux

Октябрь

Благодаря усовершенствованиям окна Присоединиться к совещанию стало проще определить, что вы еще не на совещании. В результате визуальных изменений можно видеть, какие параметры аудио доступны при присоединении к совещанию.

Параметры аудиосоединения

Стало понятнее, какие есть доступные параметры камеры, как загрузить или изменить виртуальный фон, а также как внести изменения при подключении к устройству.

Использование виртуального фона

См. приложение Webex | Присоединение к совещанию

Предпросмотр контента в совместном доступе: Linux

Октябрь

При предоставлении совместного доступа к контенту теперь можно выполнить его предпросмотр. Это позволяет предварительно убедиться в том, что в совместном доступе окажется только нужный контент и что все участники совещания смогут его увидеть.

См. приложение Webex | Совместный доступ к контенту на совещании

Доступность виртуальных досок на запланированных совещаниях и совещаниях в персональной комнате: Windows и Mac

Сентябрь

Используйте виртуальную доску во время совещания для проведения мозговых штурмов, совместной работы и планирования. Запустить виртуальную доску может любой участник совещания. Все участники совещания могут совместно просматривать и обновлять виртуальную доску в режиме реального времени.

Виртуальная доска на совещании

См. статью Приложение Webex | Создание виртуальной доски и предоставление к ней совместного доступа во время совещания

Завершение совещаний только организаторами: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Сентябрь

Соорганизаторы больше не могут завершать совещания. Когда соорганизаторы покидают совещание, они не смогут случайно завершить совещание для всех остальных пользователей.

См. приложение Webex | Покинуть или завершить совещание

Громкое и четкое воспроизведение голосов других пользователей во время совещания: Windows и Mac

Сентябрь

Если в комнате для совещаний несколько человек используют один и тот же микрофон, важно, чтобы был слышен голос каждого из них. Параметр аудио Оптимизация для всех голосов удаляет фоновый шум и усиливает все голоса поблизости.

См. статью Приложение Webex | Удаление фонового шума и речи во время вызовов и совещаний

Выключение параметра "Картинка в картинке" в режиме многозадачности: iPhone и iPad

Сентябрь

Управляйте тем, следует ли показывать плавающее мини-окно в режиме многозадачности, когда окно совещания свернуто.

См. статью Приложение Webex | Скрытие плавающего мини-окна при выполнении нескольких задач во время вызова или совещания

Получение всех важных уведомлений во время совещания: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Сентябрь

Во время совещания уведомления теперь отображаются последовательно на экране и не накладываются друг на друга. Наиболее важные уведомления, на которые необходимо отреагировать, более заметны и отображаются в центре экрана. Менее важные уведомления и уведомления, носящие только информационный характер, отображаются в правой верхней части экрана и исчезают через несколько секунд.

Выбор количества участников для отображения в табличной компоновке: Windows и Mac

Сентябрь

В зависимости от количества пользователей на совещании в табличной компоновке можно отображать не более 25, 16, 9, 4 или 1 участника. Чем меньше участников отображается, тем больше размер их видео.

См. статью Приложение Webex | Настройка максимального количества участников на странице в табличной компоновке

Корректировка количества участников в табличном представлении

Настройка по умолчанию для собственного видео: Windows и Mac

Сентябрь

Укажите, следует ли скрывать или показывать собственное видео, а также то, в каком месте оно будет отображаться на экране.

Скройте собственное видео, если не хотите себя видеть.

Показывайте собственное видео вместе с видео других участников, чтобы чувствовать свою принадлежность к совещанию.

Если вам необходимо больше места на экране для просмотра других пользователей или контента в совместном доступе, но при этом вы хотите видеть себя, показывайте собственное видео в плавающем окне.

См. статью Приложение Webex | Изменение местоположения с собственным изображением

сентябрь 2024 г.

Перемещение панели управления совместным доступом на другой монитор: Windows и Mac

Применимо к Unified CM, Webex Calling и вызовам, размещенным поставщиком услуг

При использовании нескольких мониторов при предоставлении совместного доступа к контенту во время вызова или совещания теперь можно перетащить панель совместного доступа на второй монитор. Это позволяет полностью сосредоточиться на презентации на главном экране.

Сделать индикатор переадресации вызовов более очевидным: Windows и Mac

Применимо к Unified CM, Webex Calling и вызовам, размещенным поставщиком услуг

Ранее вы, возможно, не знали о том, что переадресация вызовов настроена, возможно, пропустили важные вызовы. Благодаря этому усовершенствованию баннер переадресации вызовов отображается на всех вкладках приложения, и можно легко редактировать назначение переадресации или быстро отключить переадресацию вызовов.

Улучшения переадресации вызовов

Использование средства выбора совместного доступа к экрану системы: Mac

Применимо к Unified CM, Webex Calling и вызовам, размещенным поставщиком услуг

Теперь для предоставления совместного доступа к экрану, окну или приложению на совещании можно использовать средство выбора совместного доступа к экрану вместо элементов управления Webex. Перейдите в раздел "Настройки" на боковой панели навигации, щелкните "Совместный доступ к контенту" и установите флажок "Использовать средство выбора совместного доступа к экрану системы".

При использовании средства выбора совместного доступа к экрану системы невозможно предоставить совместный доступ к файлу, камере, части экрана, экрану iPhone или iPad или использовать параметры оптимизации совместного доступа.

Вызов пользователя с помощью добавочного номера: Windows и Mac

Применимо к Unified CM

Щелкните добавочный номер, чтобы позвонить кому-либо в вашей компании. Добавочные номера добавляются в карточки контактов, прямые пространства, результаты поиска и журнал вызовов. Администраторы должны настроить эту функцию.

Обновления параметров доступа к вызовам: iPhone и iPad

Улучшена навигация на мобильном устройстве iOS, чтобы упростить поиск номеронабирателя для пользователей, использующих только вызовы. Номеронабиратель перемещается в нижний колонтитул для вызовов только пользователей.

Пользователям, использующим функцию извлечения парковки вызовов (Webex Calling) или перехвата вызовов (Unified CM), доступ к этим параметрам упрощен, поскольку теперь они перемещаются из вкладки на кнопку в верхней части экрана вызовов.

Усовершенствования вкладки "Вызовы": Windows и Mac

Приведенная ниже функция применима к Webex Calling и Webex для поставщиков услуг

Внесены некоторые изменения в дизайн вкладки вызовов в приложении. Эти обновления помогут увеличить значение вкладки вызовов и включить приведенные ниже сведения.

  • Быстрый и интуитивный доступ к номеронабирателю

  • Дополнительные взаимодействия журнала вызовов в меню "Дополнительно"

Тезис для вызова из любого места: Windows и Mac

Приведенная ниже функция применима к Calling в Webex (Unified CM), Webex Calling и Webex для поставщиков услуг

Добавлено новое сочетание клавиш, которое можно использовать при выделении номера, а затем совершать вызов в приложении Webex. Настройте ярлык в меню "Настройки" > "Сочетания клавиш" > "Тезис" для вызова. Выберите клавиши, используемые для ярлыка, или чтобы использовать этот ярлык, когда Webex свернут, или в фоновом режиме выберите "Глобальный".

Обновления параметров доступа к вызовам: Android

Приведенная ниже функция применима к Calling в Webex (Unified CM), Webex Calling и Webex для поставщиков услуг

Улучшена навигация, чтобы упростить поиск номеронабирателя. Номеронабиратель остается на плавающей кнопке действия, но другие действия удаляются. Это означает, что для большинства пользователей плавающая кнопка действия становится кнопкой номеронабирателя.

Пользователям, использующим функцию извлечения парковки вызовов (Webex Calling) или перехвата вызовов (Unified CM), доступ к этим параметрам упрощен, поскольку они теперь доступны на плавающей кнопке действия.

См. статью Приложение Webex | Вызов любого пользователя с номером телефона.

Поддержка LLDP с отслеживанием местоположения в экстренной ситуации (E911): Windows и Mac

Приведенная ниже функция применима к Calling в Webex (Unified CM), Webex Calling и Webex для поставщиков услуг

Если ваша организация использует расширенную информацию о местоположении для экстренных вызовов, приложение может получить доступ и отправить информацию о сети для получения точных местоположений поставщику E911.

Это зависит от поддержки LLDP и поддерживается Redsky, Intrado или 9Line.

Усовершенствования окна док-станции для вызовов: Windows

Приведенная ниже функция применима к Calling в Webex (Unified CM), Webex Calling и Webex для поставщиков услуг

Окно стыковки вызовов (несколько вызовов) может быть увеличено до меньшего размера. Его размер является динамическим и масштабируется для различных пользователей вызовов (одной линии, нескольких линий или нескольких линий с BLF) в зависимости от количества линий и количества вызовов.

См. статью Приложение Webex | Управление всеми телефонными вызовами в одном месте.

Счетчик непрочитанной голосовой почты для невизуальной голосовой почты: Windows и Mac

Приведенная ниже функция применима к Calling в Webex (Unified CM)

При наличии непрочитанных сообщений голосовой почты на вкладке вызовов отображается счетчик на кнопке "Вызов голосовой почты".

Поддержка набора добавочных номеров: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Приведенная ниже функция применима к Calling в Webex (Unified CM)

Если в вашей организации настроены добавочные номера для внутреннего набора, можно использовать приложение для совершения вызовов с помощью внутренних номеров. Эти внутренние номера отображаются пользователям на карточках контактов в приложении.

Усовершенствования входа и выхода в очередь вызовов: Windows и Mac

Приведенная ниже функция применима к Webex Calling и Webex для поставщиков услуг

Внесены некоторые изменения в способ входа и выхода операторов.

Для оператора параметры входа или выхода теперь являются отдельными кнопками, которые больше не доступны в раскрывающемся списке.

Выход оператора из очереди

В Webex Customer Experience Essentials в качестве супервизора невозможно изменить состояние операторов, которыми вы управляете в очередях, пока этот оператор не выполнит вход.

См. статью Приложение Webex | Изменение состояния очереди вызовов, Начало работы с Webex Customer Experience Essentials for Agents

Возвращенные вызовы Webex Customer Experience Essentials: Windows и Mac

Приведенная ниже функция применима к Webex Calling и Webex для поставщиков услуг

Это применимо к Webex Customer Experience Essentials.

Если администратор настроил политику обратного вызова, если вы пропустите вызов, вы получите уведомление об обратном вызове, и ваше состояние будет изменено на недоступное. Если состояние недоступен, вызовы не маршрутизируются на вас.

Уведомление о возвращенном вызове

Поддержка кодека Cisco AI для вызовов в приложении Webex: Windows и Mac

Приведенная ниже функция применима к Webex Calling и Webex для поставщиков услуг

Добавлена поддержка нового кодека ИИ Cisco для улучшения качества вызовов при звонке другим пользователям с учетной записью приложения Webex.

Уведомления о групповом перехвате вызовов: Windows и Mac

Если вы являетесь участником группы перехвата вызовов, добавлены усовершенствования для функции "Не беспокоить" (DND) и добавлен параметр выбора тонального сигнала.

См. Управление уведомлениями о входящих вызовах

Выбор идентификатора вызывающего абонента: Windows и Mac

При совершении последующих вызовов клиентам выберите подходящий идентификатор вызывающего абонента из списка очередей вызовов, назначенных вам администратором.

Усовершенствования для нескольких окон вызовов: Windows

Окно нескольких вызовов переименовывается в док-станцию Calling. Теперь окно можно пристыковать к краю экрана, чтобы временно скрыть окно. Вы по-прежнему будете получать уведомления о входящих вызовах или других уведомлениях.

См. статью Приложение Webex | Управление всеми телефонными вызовами в одном месте.

Передача голоса в формате HD для внешних вызывающих абонентов: iPhone, iPad и Android

Для вызовов с использованием сети общедоступной телефонной связи используется интеллектуальный аудио для обеспечения высокой точности звука для вызовов. Для улучшения качества узкополосного аудио удаляется весь шум и улучшается четкость речи. Эта функция включена по умолчанию и применяется к вызовам с Unified CM

Передача голоса в формате HD для внешних вызывающих абонентов: Windows и Mac

Для вызовов с использованием сети общедоступной телефонной связи используется интеллектуальный аудио для обеспечения высокой точности звука для вызовов. Для улучшения качества узкополосного аудио удаляется весь шум и улучшается четкость речи. Эта функция включена по умолчанию и применяется к вызовам с Unified CM

Выбор идентификатора вызывающего абонента: iPhone, iPad и Android

При совершении последующих вызовов клиентам выберите подходящий идентификатор вызывающего абонента из списка очередей вызовов, сервисных групп или идентификаторов вызывающего абонента, назначенных вам администратором.

См. статью Приложение Webex | Изменение идентификатора вызывающего абонента.

Передача голоса в формате HD для внешних вызывающих абонентов: Windows, Mac, iPhone, iPad и Android

Эта функция использует аудиосвязь для обеспечения высокой точности звука для вызовов, проходящих по общедоступной телефонной сети. Повышенная ясность речи достигается за счет улучшения качества узкополосного аудио и удаления всех шумов. Эта функция включена по умолчанию.

Мы начнем поэтапное развертывание функции с февраля.

См. статью Приложение Webex | Управление голосовой связью высокой четкости для внешних вызывающих абонентов

Вызов пользователя с помощью добавочного номера: Windows и Mac

Применимо к Unified CM

Щелкните добавочный номер, чтобы позвонить кому-либо в вашей компании. Добавочные номера добавляются в карточки контактов, прямые пространства, результаты поиска и журнал вызовов. Администраторы должны настроить эту функцию.

Указанная ниже функция применима к Unified CM, Webex Calling и вызовам, размещенным поставщиком услуг

Улучшения нескольких окон вызовов для голосовой почты и журнала вызовов: Windows

Быстрый доступ к голосовой почте и журналу вызовов из окна нескольких вызовов. Добавлены ссылки в историю голосовой почты и вызовов для Webex. Если интеграция Microsoft Teams включена, по ссылкам можно перейти в Microsoft Teams.

См. статью Управление всеми телефонными вызовами в одном месте

Немедленное перенаправление вызовов на голосовую почту: Windows и Mac

Для перенаправления вызова на голосовую почту одним щелчком мыши линия становится доступной для совершения или приема новых вызовов. Перенаправлять входящие переадресованные вызовы на голосовую почту или голосовую почту исходного вызывающего абонента или отправлять текущие вызовы на голосовую почту. Для общих линий перенаправление вызовов на голосовую почту владельца линии.

Параметр Отклонить в тосте вызова или Отправить вызов на голосовую почту в меню дополнительно доступен только в том случае, если голосовая почта настроена в Unified CM.

Администраторы должны настроить усовершенствованное немедленное перенаправление в Unified CM.

Вызов номера телефона, содержащего специальные символы: Windows и Mac

При копировании и вставке номера телефона, содержащего некоторые общие специальные символы, такие как +,/,(,), приложение распознает их и вызовет номер телефона.

См. Поиск пользователей, пространств, сообщений, файлов и устройств

Функции Webex Calling, доступные в решении "Webex для правительственных организаций"

Теперь можно добавлять функции вызовов , используемые в среде "Webex для правительственных организаций". Используйте функции облачных вызовов корпоративного уровня, мобильности и АТС, а также приложения Webex для обмена сообщениями и совещаний.

сентябрь 2024 г.

Усовершенствованный интерфейс для элементов управления во время совещания

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.20.1.5 2d ec00b03

Выполнено значительное обновление интерфейса пользователя для всех элементов управления во время вызова и совещанием на устройствах серии Board, Desk и Room. Это обновление направлено на улучшение возможностей пользователей без изменения каких-либо существующих функций. Все привычные функции совещаний и вызовов остаются нетронутыми.

Локальные устройства не будут обновлены до этого нового UX в сентябре.

Дополнительные сведения об пользовательском интерфейсе устройства см. в статье Начало работы.

Пин AirPlay в PiP

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.20.1.5 2d ec00b03

При сопряжении с устройством с помощью AirPlay всплывающее окно, показывающее пин-код, занимало весь экран устройства. С учетом этого изменения пин AirPlay теперь отображается в небольшом всплывающем окне в правом верхнем углу экрана. Это означает, что при сопряжении с устройством с AirPlay вы можете сосредоточиться на том, что имеет значение, и не потерять контекст.

Узнайте больше о конфигурации AirPlay и беспроводном совместном доступе.

Поддержка двух экранов с сенсорными экранами сторонних производителей

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.20.1.5 2d ec00b03

Кодек Cisco с поддержкой двух экранов теперь может использовать один неинтерактивный экран и один сенсорный экран стороннего производителя.

Для комнат с двумя экранами настоятельно рекомендуется настроить экран справа с сенсорным входом.

Несколько активных экранов не поддерживаются.

Узнайте больше о поддержке сторонних сенсорных экранов.

Поддержка виртуальной доски и аннотирования в режиме реального времени на зашифрованных совещаниях

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.20.1.5 2d ec00b03

Создавайте конфиденциальные совещания и сотрудничайте с ними. добавлена поддержка виртуальной доски и аннотирования на совещаниях со сквозным шифрованием с нулевым доверием. Виртуальные доски, созданные во время такого совещания, нельзя открыть повторно.

Узнайте больше о виртуальных досках и аннотациях на устройствах серий Board и Desk.

Обновления поддержки микрофонов

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.20.1.5 2d ec00b03

Теперь поддерживается подключение одного настольного микрофона Cisco Table Microphone Pro к панели комнат Cisco.

Улучшения работы с рамками

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Основные улучшения:

  • Новая фрейминг-особая группировка для 2–4 человек, которая предотвращает отображение людей в нескольких клетках.
  • Новая рамка для 5–6 участников, ограничивающая количество ячеек до 2 для более стабильной работы.
  • Эта улучшенная функция доступна на устройствах серии Board, панелях комнат и кодеках с Quad Camera.

Узнайте больше о рамах.

Расширенное представление выступающего

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Возьмите место в первом ряду, где бы вы ни находились.

Адаптивное отслеживание выступающих и интеллектуальное отображение кадров с помощью камеры Cisco Quad Camera и панорамной камеры Cisco PTZ 4K позволяют фиксировать активного выступающего и других участников в комнате даже в самых больших пространствах.

Требование: Room Kit EQ, Room Kit EQX или Room Kit Pro, камеры PTZ 1 X 4K, минимум 4–6 x Table Microphone Pro (в зависимости от размера комнаты).

Узнайте больше о расширенном представлении выступающего.

Перекрестный просмотр с Quad Camera в качестве боковой камеры

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Мы расширяем Cross-view, чтобы также поддерживать настройку с Quad Cameras в качестве боковых камер. Четырехместные камеры лучше работают в некоторых комнатах, например в больших конференц-залах.

Поддерживается с Codec EQ и Codec Pro.

Узнайте больше о перекрестном просмотре.

Улучшенные пристыкованные уведомления на устройствах

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Ранее во время совещаний на вашем устройстве закрепленные уведомления о выключении микрофона, остановке видео и выключении громкости могли охватывать важный контент в правой части экрана, особенно если панель чата или встроенных приложений была открыта. Для решения этой проблемы эти три закрепленных уведомления были перемещены в центр информации о совещаниях в правом верхнем углу экрана. Здесь отображаются пиктограммы "запись" или "заблокированное совещание".

В сложенной компоновке и когда кто-либо предоставляет совместный доступ к контенту, центр информации о совещании перемещается вниз, чуть ниже полосы снимков, чтобы не покрывать кого-либо на совещании.

Кодек AV1 для более качественного совместного доступа к контенту

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Кодек AV1 улучшает качество, повышая эффективность при низкой полосе пропускания. Это кодек контента по умолчанию в Webex Meetings. С выходом этого обновления устройства Cisco последнего поколения могут получать контент в формате AV1 из приложения Webex.

Отправка контента в AV1 в настоящее время невозможна. Устройства старшего поколения получат перекодированный контент в формате H.264.

Параметр перемещения других участников в компоновку сцены

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

В совещаниях по умолчанию используется табличная компоновка, обеспечивающая равноправие и равномерное количество участников. Однако в некоторых совещаниях необходимо сосредоточить внимание на одном или нескольких участниках, например, на всех руках или презентации. Представляя переход на сцену, пользователи устройств могут выбирать участников, на которых они хотят обратить особое внимание.

Доступно в Webex Meetings. Этот этап не включает возможность устройств "синхронизировать мою сцену для всех" и получать синхронизированную сцену от другого участника совещания.

Подробнее о переходе на сцену читайте в материале "Ъ".

Расширенная поддержка ThousandEyes

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Оператор ThousandEyes на устройствах теперь поддерживается для совещаний по взаимодействию WebRTC и локальных развертываний Unified CM.

Узнайте больше об интеграции ThousandEyes для устройств RoomOS.

Улучшение поддержки HTTP-прокси

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Ниже приведены улучшения HTTP-прокси.

  • Весь трафик HTTP(S) теперь использует общий помощник для поддержки HTTP-прокси, что означает, что мы можем изменить реализацию протокола HTTP-прокси без обновления каждой отдельной службы.
  • Добавление конфигурации для конкретного использования базовой аутентификации прокси. Если этот параметр задан, мы включаем заголовок аутентификации в первоначальный запрос вместо ожидания вызова 407, сохраняя HTTP-маршрут между RoomOS и прокси-сервером.
  • Добавление поддержки HTTPS с аутентификацией mutual TLS на основе сертификата к прокси.

Присоединение к совещаниям Zoom с помощью альтернативных доменов

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Теперь пользователи Zoom могут выбрать домен, отличный от стандартного для присоединения к совещаниям, выбрав предпочтительное местоположение из раскрывающегося списка при наборе номера на совещание.

Узнайте больше о присоединении к совещаниям Zoom.

Увеличить пользовательский интерфейс с помощью набора SIP

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Теперь пользовательский интерфейс Cisco Zoom можно получить даже при размещении вызова Zoom в качестве SIP-адреса из приложения для вызовов или с помощью набора xCommand.

Изменено значение по умолчанию для минимальной версии TLS

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

Значение по умолчанию изменено с TLSv1.1 -> TLSv1.2 для

  • Веб-механизм
  • SIP
  • https server/nginx

xConfiguration SIP MinimumTLSVersion

xConfiguration WebEngine MinimumTLSVersion

xConfiguration NetworkServices HTTPS Server MinimumTLSVersion

Это изменение применяется к клиенту и серверу SIP и HTTPS.

Если в журналах клиента отображается ошибка, содержащая изменение "нет доступных протоколов", рекомендуется модернизировать клиент. Пример из журнала curl: “error:0A BF:SSL routines::no protocols available”

Горячие столы для устройств серии Board

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

Функция "Горячие столы" теперь доступна для устройств серии Board, ранее доступная только на устройствах серии Desk.

Функция "горячих столов" на устройствах серии Board работает так же, как и на настольных устройствах, но включает настройки пользовательского интерфейса, адаптированные для форм-фактора Board. Вход поддерживается только с помощью QR-кода. При входе пользователи получают доступ к своим индивидуальным календарям, персональным виртуальным доскам и журналу вызовов. Чтобы эта функция была доступна, тип планирования рабочего пространства должен быть настроен как незакрепленный.

Добавлена возможность для администраторов устанавливать максимальную продолжительность бронирования для сеансов работы в режиме ожидания.

Также добавлена новая конфигурация, для которой пользователям необходимо войти в систему, прежде чем они смогут использовать функцию виртуальной доски на устройстве. Это изменение позволяет администраторам добавлять его, если это требуется политикой компании.

Поддерживаемые устройства: Board 55S/70S/85S, Board Pro 55/70 и Board Pro G2.

Узнайте больше о конфигурации и использовании горячих столов.

Обновления поддержки микрофонов

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

Мы включаем аудио по IP с помощью протокола AES67 для Board Pro и Board Pro G2. Это означает, что к нашим устройствам можно подключить цифровые микрофоны Shure и Sennheiser.

Поддержка настольных микрофонов Cisco в Board Pro расширяется до 8 микрофонов. Требуется лицензия интегратора AV.

Узнать больше:

Настройка для отключения уведомлений о ухудшении качества вызовов

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

По умолчанию устройства Cisco выдают экранное уведомление при обнаружении плохих сетевых условий. Это может дать конечным пользователям предупреждение и управлять ожиданиями о том, почему качество может быть снижено.

Эта настройка позволяет администраторам отключить это уведомление, если оно нежелательно.

xConfiguration Conference Diagnostics DegradedQualityNotifications

Пространство значения:

По умолчанию. Вкл.

Параметр DialCode добавлен для присоединения к масштабированию xCommand

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

Добавлен новый параметр DialCode в команду xCommand Zoom Join .

Не поддерживается на устройствах в персональном режиме.

xCommand ZoomJoin

Код набора: Строка(0, 255)

Если он предоставлен, он будет добавлен в конце авторизованного узла следующим образом: ....@zoomcrc.com

Если DialCode не указан, задний . пропускается из uri.

Номер совещания масштабирования. Обычно указывается в приглашении календаря или ссылке на совещание.

Устройства могут присоединяться к коммерческим совещаниям в качестве гостей

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a

Устройства "Webex для правительственных организаций" могут присоединяться в качестве гостей при приглашении на совещания, организованные в корпоративной среде Webex. Возможность присоединения гостя улучшает возможности совещаний для пользователей устройств "Webex для правительственных организаций".

Дополнительную информацию о различных возможностях работы на совещаниях для пользователей, которые присоединяются к совещаниям "за границей", см. в статье Присоединение к совещаниям между коммерческими и государственными веб-сайтами совещаний Webex.

Новый уровень ожидания для Board Pro и Board Pro G2

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a

Эта функция позволяет нашим устройствам для видеоконференций находиться в правильном диапазоне энергопотребления для каждого из новых определений уровня требований к мощности в режиме ожидания.

Узнайте больше о режиме ожидания и низком энергопотреблении на устройствах.

Меню обновленных настроек

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a

Меню настроек встроенного интерфейса и сенсорного контроллера устройства обновлено в соответствии с визуальным стилем устройства.

Узнайте больше о меню настроек.

Регистрация и выход из конференц-залов

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Значительная часть совещаний приводит к совещанию-призраку, то есть никто не появляется, а ресурсы совещания тратятся впустую во время бронирования. Чтобы устранить эту проблему, пользователи, забронировавшие совещание, могут зарегистрироваться на совещание по прибытии в комнату. Если никто не прибывает для бронирования и не регистрируется, комната для совещаний освобождает бронирование, и комната является бесплатной для использования.

Регистрация заезда и отъезда доступна на совместно доступных бронируемых устройствах и автономном Room Navigator.

Узнайте больше о настройке бронирования комнаты внутри комнаты и за ее пределами.

Просмотр реакций пользователей в потоке видео

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Мы все знаем, что реакции являются одним из лучших способов оценить вовлеченность вашей аудитории на совещании. В этом обновлении пользователи, которые находятся в вашей сетке видео совещания на экране, отправляют реакцию на совещание, эта реакция отображается в правом нижнем углу их видеопотока. Аналогично, если кто-то поднимет руку, она появится в видео и будет сохраняться до тех пор, пока не будет решена.

Узнайте больше о реакциях на совещаниях.

Блокировка экрана на устройствах серии Board и Room при использовании в качестве персональных устройств

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Персонализированный 6-значный PIN-код на устройстве в персональном режиме позволяет обезопасить свою личную информацию. Конфиденциальные данные, такие как календари, записи вызовов и виртуальные доски, остаются недоступными, когда устройство заблокировано, а уведомления о совещаниях доставляются без испытуемых.

Узнайте больше о блокировке PIN-кода на персональных устройствах.

Счетчик VU в веб-интерфейсе устройства

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

В веб-интерфейс устройства добавлен счетчик VU, который отображает уровень сигнала для USB, IP и аналоговых микрофонов. Его можно найти в разделе Настройки > Аудио и видео.

Управление разрешением

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

С помощью нового элемента управления разрешением можно установить максимальное разрешение для разъемов ввода видео на устройствах.

Установите предпочтительное максимальное разрешение для устройств, чтобы избежать ненужного увеличения масштаба и получить именно то качество, которое вы задумали. Настройка предпочтительного максимального разрешения предотвращает автоматический совместный доступ 4K, что может привести к низкому качеству видео.

xConfiguration Video Input Connector [n] MaxResolution

Площадь значений: <1920_1080_60, 3840_2160_30>

Значение по умолчанию: 3840_2160_30

Выбираемый режим USB

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

Можно выбрать порт USB-C для использования режима USB2 или USB3 в зависимости от типа подключенного к нему кабеля. Чтобы конфигурация вступила в силу, необходимо перезагрузить устройство.

xConfiguration SystemUnit Hardware USBC[n] Mode

Valuespace:

Значение по умолчанию: USB3

Доступно на: Cisco Desk, Desk Mini, Room Bar, Room Bar Pro, Room Kit EQ

Изменение конфигураций порта RTP

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

В мае (11.16) в RoomOS будут представлены отдельные конфигурации, управляющие диапазонами портов, используемых для мультимедиа в Webex и оптимизированных вызовах Webex.

xConfiguration RTP Диапазон портов аудио Webex Start xConfiguration RTP Диапазон портов аудио Webex Stop xConfiguration RTP Диапазон портов видео Webex Start xConfiguration RTP Диапазон портов видео RTP Webex Start xConfiguration RTP Диапазон портов видео RTP Webex Stop

Значения по умолчанию:

  • Аудио. 52050-52099
  • Видео. 52200-52299

Существующие конфигурации диапазона портов теперь управляют только диапазонами портов для мультимедиа в вызовах SIP и H323.

Диапазон портов xConfiguration RTP Start xConfiguration RTP Range Start xConfiguration RTP Range Stop xConfiguration RTP Video Ports Start xConfiguration RTP Range Stop 

Значения по умолчанию 2326-2487 не изменены.

Если требуется, чтобы мультимедиа в вызовах Webex Optimized происходили из тех же портов источника, что и для вызовов SIP/H323, для конфигураций диапазона портов Webex необходимо установить необходимый диапазон из Control Hub.

Переместить участника на экран

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

На крупных совещаниях наиболее важные для вас участники могут не отображаться в компоновке видео. С помощью этой функции участники совещания могут настроить свое представление для просмотра своих наиболее важных коллег.

Отслеживание докладчика в баре комнаты Pro

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

Отслеживание докладчика теперь поддерживается в Room Bar Pro при подключении к камере PTZ.

Узнайте больше о настройке отслеживания докладчика.

Трафик HTTP/S в TMS всегда будет использовать настроенный HTTP-прокси в системе

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

Если в RoomOS настроен прокси-сервер HTTP (прокси xConfiguration NetworkServices HTTP), некоторые исходящие запросы HTTP/S явно не будут использовать этот прокси, но всегда будут переходить непосредственно к адресату. Примерами являются трафик подготовки CUCM и запросы макросов при использовании xConfiguration HttpClient UseHttpProxy: Выкл. До сих пор большинство запросов, связанных с подготовкой TMS, также делали это. Начиная с этого выпуска все HTTP-запросы, связанные с TMS, будут использовать прокси системы.

Для развертываний с TMS в локальной сети плюс Webex Edge для устройств через сетевой прокси это изменит способ подключения RoomOS к TMS. Рекомендуется использовать файл PAC, содержащий ПРЯМОЕ соответствие адресам TMS.

Улучшенное аудио для контента в совместном доступе

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

Аудио повышенной точности будет предоставлено для контента, к которому предоставлен совместный доступ в Webex Meetings.

Поддержка Cisco Board Pro G2

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

Добавлена поддержка Cisco Board Pro G2. Подробные сведения о продукте приведены в спецификации.

Перекрестный просмотр

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

Перекрестный просмотр – это функция, управляемая ИИ, которая обеспечивает наилучшее представление о совещании. Анализируя активность в комнате, распознавая выступающих и отслеживая местоположение пользователей, RoomOS автоматически выбирает наилучший угол наклона камеры на протяжении всего совещания. Таким образом, удаленные участники могут видеть выражения лица и включаются в список даже в том случае, если обсуждение происходит за столом.

Вся информация, связанная с переключением камеры и управлением ею, выполняется локально на устройстве RoomOS.

Требования: Room Kit EQ с Quad Camera или Room Kit EQX; 2 x 4K PTZ камеры, минимум 3 x Table Microphone Pro (в зависимости от размера комнаты). С более чем тремя микрофонами вам также необходима лицензия интегратора AV.

В будущих выпусках можно ожидать улучшения опыта и качества.

Узнайте больше о настройке перекрестного просмотра.

Обновление и товарно-знаковая политика для бронирования комнаты

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

Бронирование номеров будет обновлено в соответствии с современным и стильным дизайном, который учитывает потенциальную персонализацию. Он улучшает визуализацию доступности помещений через зависимые от штата фоны, используя наш официальный фон. С помощью этого обновления пользователи могут редактировать название бронирования при бронировании незапланированного совещания.

Можно настроить навигаторы комнат для бронирования на рабочем месте с уникальными фонами, логотипами и светодиодными цветами.

Узнайте больше о том, как настроить Room Navigator в качестве устройства бронирования комнаты и как забронировать комнату.

Высокое качество видео на устройствах для совместной работы Cisco в Webex Meetings

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

Теперь устройства могут отображать видеопотоки более высокого качества в Webex Meetings и улучшать использование пикселей на дисплеях 4K. Устройства Cisco поддерживают декодирование и отображение до 4K пикселей в совещании Webex на 1, 2 или 3 экранах. Например, устройства могут отображать 5xвидеопотоки 1080p от 2 и 12x720p до 4 с полосой пропускания 20 Мбит/с.

Требования: Установить максимальный битрейт в 10–20 Мбит/с

Поддерживаемые устройства: Room Bar Pro, Room Kit EQ/EQX, Room Bar, Desk Pro, Board Pro, Codec Pro, Room Panorama

Узнайте больше об управлении пропускной способностью на устройствах.

Индикатор подключения к аудио отсутствует на совещаниях

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

Во время совещания Webex на устройстве Cisco теперь отображается более четкое представление о состоянии аудио определенных участников. Если кто-либо решил не подключать аудио при присоединении к совещанию, это будет видно на вашем устройстве как в списке участников, так и в метке имени в потоке видео.

Предустановки камеры в сериях Board и Desk

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

В портфолио теперь можно делать предустановки камеры. Это позволяет настраивать угол и масштаб камеры, а также сохранять, запоминать и редактировать предустановки.

Узнайте больше о настройке параметров камеры вручную.

Управление сторонними периферийными устройствами через интерфейс последовательного порта

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

Устройства серии Board, Desk или Room можно настроить для управления периферийными устройствами сторонних производителей, такими как дисплеи, видеокоммутаторы, проекторы или другое, через последовательное соединение. Существует отдельный набор конфигураций и команд, которые применяются к исходящему последовательному управлению.

Необходимо подключиться к порту USB-A на устройстве с помощью ключа USB-Serial. Мы в основном протестировали эту функцию, используя ключи с чипсетами FTDI, но и другие ключи USB-Serial также должны работать.

Невозможно использовать встроенный последовательный порт на устройствах на базе Codec Pro или порт технического обслуживания micro-USB на других устройствах.

Не поддерживается: Board 55/70, Board 55S/70S/85S, Room 55 Dual, Room 70, Room 70 G2 и Room 70 Panorama

Узнайте больше о контроле сторонних периферийных устройств через последовательный порт.

Выбор объектива камеры вручную

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808

Устройство переключается между объективами камеры в зависимости от активности в комнате. Добавлена возможность вручную выбирать и управлять любой встроенной камерой устройства. Вы также можете создавать пресеты для конкретного объектива.

Выбор объектива камеры доступен в меню ручного управления камерой на следующих устройствах: Room Bar Pro, Room Kit EQ, Room Kit EQX, Room Kit Pro, Room Kit Plus, Board Pro и Room Panorama.

Узнайте больше о настройке параметров камеры вручную.

Встроенные приложения как контент в совместном доступе

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808

Совместный доступ к веб-приложениям, таким как сторонние виртуальные доски Slido и приложение таймера, доступен только для устройств серии Board и Desk. Эти приложения в совместном доступе теперь также отображаются на устройствах серии Room, аналогично другому контенту в совместном доступе. Приложение Webex можно использовать для взаимодействия с приложением в совместном доступе. Если одновременно предоставляется совместный доступ к экрану и встроенному приложению, последний начатый совместный доступ отображается на устройстве серии Room.

Узнайте больше о предоставлении совместного доступа к встроенным приложениям на совещании.

Упрощенная конфигурация AirPlay

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5

Упрощена конфигурация AirPlay для администраторов, работающих с корпоративными сетями.

Узнайте больше о конфигурации AirPlay.

Приглашение на любое совещание Webex по электронной почте

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5

Параметр приглашения по электронной почте теперь доступен для всех совещаний Webex. Это позволяет добавлять пользователей в текущее совещание, отправив сообщение электронной почты, что полезно при необходимости пригласить кого-либо за пределами вашей организации. Во время текущего совещания коснитесь кнопки "Добавить" и отправьте электронное приглашение непосредственно с устройства.

Узнайте больше о добавлении участников к совещанию.

Визуальное обновление холла совещаний устройств

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5

Обновлен холл совещаний для наших устройств, чтобы они соответствовали новому пользовательскому интерфейсу RoomOS.

Пользовательские кнопки на панели управления

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.11.1.9 282feae e4

Добавлена возможность размещения пользовательских кнопок расширения пользовательского интерфейса на панели управления на устройствах серий Board, Desk и Room, что дает интеграторам больше гибкости при создании пользовательских приложений.

Узнайте больше о настройке расширений пользовательского интерфейса.

Присоединение к совещаниям Microsoft Teams с помощью идентификатора совещания

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.11.1.9 282feae e4

Присоединяйтесь к совещаниям Microsoft Teams без необходимости их предварительного планирования в календаре устройства. Теперь у вас есть возможность просто ввести идентификатор совещания и код доступа к совещанию для присоединения к совещанию с помощью WebRTC, также называемый Direct Guest Join.

Узнайте больше о присоединении к совещаниям Microsoft Teams.

Расширенная поддержка микрофонов для Board Pro и Codec Pro

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.11.1.9 282feae e4

Теперь поддерживаются дополнительные микрофоны для Board Pro и Codec Pro.

  • Board Pro. До 3 профилей настольных микрофонов Cisco.
  • Codec Pro. До 8 профилей настольных микрофонов Cisco.

Блокировка ПИН для устройств серии Desk

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.11.1.9 282feae e4

6-значный ПИН позволяет заблокировать персональное устройство из соображений безопасности и конфиденциальности. Если устройство заблокировано, любая конфиденциальная информация, такая как календарь пользователя, недавние вызовы, виртуальные доски, недоступна без разблокировки. Все уведомления о совещании отображаются без темы совещания.

Поддерживается: Desk Pro, Desk и Desk Mini в персональном режиме.

Узнайте больше о блокировке PIN-кода для серии Desk.

Настройка комнаты докладчика и аудитории

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

Настройка докладчика и аудитории позволяет докладчикам вовлекать и вдохновлять свою аудиторию в больших комнатах, а также обеспечивает бесперебойную работу независимо от того, откуда вы присоединяетесь к event-совещанию в event-совещаниях гибридного типа.

Мы объединили настройки учебного класса и конференц-зала с новыми и расширенными функциями. Настройка докладчика и аудитории обеспечивается улучшенным интеллектуальным переключением камеры, основанным на голосовой активности в комнате, что снижает количество отвлекающих факторов во время совещания и сохраняет фокус на докладчиках.

Мы также предоставляем новые ресурсы администратора с новой страницей диагностики, позволяющей комнате быть готовой в любой момент.

Узнайте больше о настройке и использовании настройки комнаты докладчика и аудитории.

Просмотр полной панели чата на устройствах

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

Теперь, когда на устройстве отображается всплывающее уведомление о чате совещания, можно получить доступ к этому чату и полному журналу чата совещания непосредственно на устройстве. Откройте полную панель чата с помощью элементов управления вызовами или уведомления о чате совещания, которые отображаются на экране. Чтобы взаимодействовать с чатом, необходимо использовать приложение Webex на мобильном устройстве или ноутбуке.

Узнайте больше о чате на устройствах.

Поддержка стороннего сенсорного экрана

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

Можно воспроизвести работу Board Pro при использовании панели комнат, панели комнат Pro или EQ с совместимым сенсорным экраном стороннего производителя.

Превращайте комнаты совещаний в пространства для идей с эффектом присутствия, упрощая подключение интерактивного сенсорного дисплея к устройствам для совместной работы Cisco. Теперь можно добавить цифровую виртуальную доску и взаимодействие в процесс совместной работы.

Поддерживаются интерактивные дисплеи Samsung и Dell через USB-A. Другие дисплеи могут быть протестированы в будущем.

Узнайте больше о поддержке сторонних сенсорных экранов.

Улучшения аудио контента Webex

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

Добавление канала аудио контента для совещаний Webex обеспечивает более высокую точность аудио во время совещаний. Аудио контента следует за кадром контента и обеспечивает более естественное восприятие при прослушивании презентаций со звуком. Канал аудио контента включен по умолчанию.

Поддержка Cisco Room Kit EQX

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71

Добавлена поддержка Cisco Room Kit EQX. Подробные сведения о продукте приведены в спецификации.

Использование дополнительного экрана с Desk Pro

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.9.1.11 718c a6f42

Дополнительный экран можно подключить к разъему HDMI Out Desk Pro. Это дает больше экранной недвижимости и гибкости во время совещаний.

Рекомендуется установить монитор 4K (16:9), а внешний монитор – основной. Это обеспечивает наилучшие возможности для совместного использования компьютера и во время совещаний.

На совещаниях по умолчанию используется дополнительный монитор только для презентации (чтобы следить за пользователями на видео). Можно настроить дополнительный дисплей для зеркалирования или дополнительных участников.

Узнайте больше о подключении второго экрана к Desk Pro.

Присоединение к совещаниям Microsoft Teams из приложения на главном экране

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.9.1.11 718c a6f42

Администратор устройств теперь может добавлять приложение для присоединения к совещаниям Teams на главный экран, в котором для присоединения к вызовам используется предварительно настроенный поставщик услуг CVI. Приложение позволяет пользователям вводить идентификатор видеоконференции и необходимую информацию о клиенте для присоединения к совещанию. Поставщика CVI можно настроить локально на устройстве или выполнить массовую настройку в Control Hub. Приложение можно использовать для Cisco CVI и других CVI, следующих синтаксису abc.domain.example.

Узнайте больше о включении приложения для совещаний Teams и присоединении к совещаниям Teams.

Подключение внешних микрофонов к Room Bar Pro

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.9.1.11 718c a6f42

Изменено поведение микрофона при подключении внешних микрофонов к Room Bar Pro. Теперь, когда вы подключаете внешний аналоговый или цифровой (Ethernet) микрофон, близкая к зоне разговора внутреннего микрофона, автоматически выключается.

Синхронизация сертификатов на сопряженном Cisco Room Navigator

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.9.1.11 718c a6f42

Упростите безопасность Room Navigator, синхронизируя и обновляя сертификаты безопасности с помощью подключенного устройства Cisco с помощью xAPI.

Узнайте больше о сертификатах на устройствах.

Мультимедиа через HTTP-прокси

Версия программного обеспечения: RoomOS 11.9.1.11 718c a6f42

Мы расширяем поддержку HTTP-прокси, чтобы включить поток мультимедиа через прокси.

Узнайте больше об использовании прокси.

Новые параметры развертывания для Room Navigator

ID выпуска: RoomOS 11.8.1.7

В Room Navigator поддерживаются приведенные ниже сценарии развертывания.

  • Сопряжение рабочего стола. Используйте Room Navigator в качестве устройства планирования комнаты для устройства серии Desk в пространстве с ограниченным доступом или в комнате в тихом режиме.
  • Партнерский режим. Добавьте автономный Room Navigator в существующее рабочее пространство с устройством серии DX, MX или SX или устройством, настроенным в комнатах Microsoft Teams. В Room Navigator можно настроить планирование комнаты или постоянное веб-приложение.
  • Локальное сопряжение. Используйте прямое сопряженное Room Navigator для планирования комнаты или постоянное веб-приложение.

Функция взаимодействия AES67 на устройствах Room

ID выпуска: RoomOS 11.8.1.7

Комплекты Room Kit EQ, Room Bar Pro, Room Kit Pro и другие продукты на базе Codec Pro теперь поддерживают стандарт AES67 (передача аудио по IP). Поэтому можно подключить сторонние микрофоны и динамики, поддерживающие AES67, непосредственно к этим устройствам Cisco с помощью Ethernet.

Для Room Kit EQ и Room Bar Pro необходима лицензия интегратора AV.

Узнайте больше о совместимости AES67.

Приглашение на совещание Webex с устройства по электронной почте

ID выпуска: RoomOS 11.8.1.7

Можно приглашать пользователей присоединяться к мгновенным совещаниям по электронной почте непосредственно с устройства.

Узнайте больше о мгновенных совещаниях.

Улучшенные напоминания о совещаниях

ID выпуска: RoomOS 11.8.1.7

Внесены некоторые усовершенствования уведомлений о напоминаниях о совещаниях.

  • Удалены дублирующие напоминания для сопряженных устройств. Для этого используется конфигурация: Visibility MeetingReminder . По умолчанию установлено значение ControllerOnly.
  • Напоминание запоминается, когда пользователь щелкает.
  • Возврат изображений профилей для текущих участников. Для этого используется конфигурация: UserInterface Bookings Visibility JoinedParticipants Avatars . По умолчанию установлено значение Auto.
  • По завершении текущего совещания отправляйте уведомления с сохранением.
  • Отображать уведомления в режиме просмотра ПК.
  • Добавлена анимация, позволяющая различать несколько сложенных напоминаний.

Кадр камеры зоны совещания

ID выпуска: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

Включите эффективные совещания без отвлекающих факторов в открытых пространствах и в залах совещаний со стеклянными стенами, используя только кадр и отслеживая пользователей в зоне совещаний. Вручную устанавливайте границы или используйте интеллектуальные данные устройства для автоматического кадрирования соответствующего пространства.

Узнайте больше о настройке зоны совещаний в комнате.

Отключение внутреннего микрофона и динамика на устройствах серии Desk

ID выпуска: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

Эти конфигурации отключают внутренний микрофон и динамик на устройствах серии Desk. Если подключение подключенной гарнитуры отключено внутреннее аппаратное обеспечение, внутреннее аппаратное обеспечение не сможет перехватить аудио и не воспроизвести его.

Режим микрофона ввода аудио 1: Вкл./выкл. режим внутреннего динамика аудио: On/Off/UltrasoundOnly

Параметр компоновки "Люди" включен по умолчанию

ID выпуска: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

Параметр компоновки "Люди" теперь включен по умолчанию. Фокус людей оптимизирует экранную структуру за счет удаления ненужного фонового фона.

Узнайте больше о фокусе людей.

Новый экран загрузки Microsoft Teams WebRTC

ID выпуска: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

Обновлен экран загрузки для совещаний Microsoft Teams с помощью WebRTC для соответствия текущему дизайну пользовательского интерфейса RoomOS.

Веб-виджет Homescreen

ID выпуска: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695

С помощью виджета домашнего экрана можно разместить любой веб-контент на домашнем экране устройства RoomOS. Виджеты домашнего экрана можно использовать для брендинга, корпоративного обмена сообщениями или пользовательских рабочих процессов. Узнайте больше о веб-виджетах домашнего экрана здесь.

Использование дополнительного экрана с Board Pro

ID выпуска: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695

К разъему HDMI Out серии Board Pro можно подключить дополнительный экран. Можно настроить поведение следующим образом:

Расширение совещания на оба экрана Расширение презентации только на дополнительный screenMirror

Поддержка Cisco Room Bar Pro

ID выпуска: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695

Теперь поддерживается панель Cisco Room Bar Pro. Дополнительную информацию о продукте см. в информационном бюллетене.

Принудительное применение диапазона внутренних IP-адресов

ID выпуска: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Начиная с выпуска за июнь 2023 г. устройства не могут получить доступ к внутренним диапазонам IP-адресов за пределами тех, которые мы задокументировали. Если периферийные устройства, такие как камеры или сенсорные контроллеры, подключены к другим портам Ethernet устройства, используйте IP-адреса в пределах задокументированного диапазона.

Ознакомьтесь с информацией о разрешенных диапазонах IP-адресов в разделе портов Ethernet последней версии руководства по API.

Изменения автоматической конфигурации прокси (PAC)

ID выпуска: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Изменяется способ сопоставления автоматической конфигурации прокси (PAC) для pacmanager в программном обеспечении RoomOS. До сих пор pacmanager использовал обычные регулярные выражения для сопоставления. Мы изменили функцию shExpMatch, чтобы использовать совпадение, аналогичное браузерам. Если у вас есть файлы PAC, записанные для RoomOS, обновите их по мере необходимости, чтобы они работали надлежащим образом.

Узнайте больше об изменении PAC в RoomOS.

Часы ожидания для Room Navigator

ID выпуска: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Часы ожидания помогают экономить энергию и защищать экран Room Navigators при активации вывесок, планировании и пробуждении при обнаружении движения. По умолчанию рабочее время составляет 7:00–7:00, однако часы можно настроить в соответствии с потребностями рабочего места.

Узнайте больше о Room Navigator как автономном устройстве.

Повышение точности присутствия людей

ID выпуска: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Новые улучшения точности уменьшают ложные положительные и отрицательные факторы присутствия людей. Ваше устройство использует функции присутствия пользователей для выполнения таких функций, как метрики заполненности в рабочих пространствах Control Hub и в Room Navigator в режиме бронирования комнаты. Улучшения точности позволяют получить более достоверную информацию об использовании комнат совещаний.

Эта функция доступна на устройствах в режиме совместного доступа.

Настройки уведомлений чата

ID выпуска: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Можно настроить настройки по умолчанию для уведомлений чата на устройстве в соответствии с предпочтительными параметрами. Выберите один из перечисленных ниже вариантов.

  • Сфокусировано для бесшумного режима
  • Предпросмотр, чтобы просмотреть все сообщения и текст
  • Полностью выключить

Эта функция доступна на устройствах в режиме совместного доступа.

Узнайте больше об уведомлениях чата.

Аудиоуведомления для записи и Webex Assistant в Webex Meetings

ID выпуска: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Администраторы могут включить на устройствах серии комнат воспроизведение голосовой подсказки, когда кто-либо начинает запись или включает Webex Assistant на совещании Webex.

В настоящее время голосовая подсказка доступна только на английском языке. Эта функция отключена по умолчанию.

Администраторы могут настраивать аудиоуведомления с помощью приведенных ниже параметров. xConfiguration AudioNotifications .

мастер новой настройки

ID выпуска: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Обновлен мастер настройки для наших устройств, чтобы они соответствовали новому пользовательскому интерфейсу RoomOS. Новый мастер включает параметры для устройств RoomOS, локальных устройств и устройств Cisco с регистрацией Microsoft Teams.

Повышение безопасности Wi-Fi с помощью поддержки WPA3

ID выпуска: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

Добавлена поддержка Wi-Fi WPA3 для большей безопасности.

Изменение компоновки по умолчанию

ID выпуска: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

В прошлом году компоновка пользователей по умолчанию для одного экрана была изменена на табличную компоновку. По требованию клиентов теперь компоновка пользователей по умолчанию в системах с двумя экранами изменена на табличную компоновку.

В пользовательском интерфейсе устройства всегда можно изменить компоновку в соответствии со стилем совещания.

Часы ожидания для Room Navigator

Выпуск этой функции отложен до июня.

Присоединение к Webex Webinars в качестве посетителя

ID выпуска: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17

Устройства теперь поддерживают Webex Webinars как посетителей, так и членов команды-организатора. При присоединении в качестве посетителя устройство присоединяется к вебинару без возможности взаимодействия и не может быть повышено до члена команды-организатора. Присоединение в качестве члена команды-организатора обеспечивает полное взаимодействие на устройстве. Вы можете присоединиться одним из следующих способов:

  • Используйте функцию "Одно нажатие кнопки" (OBTP) в запланированных комнатах совещаний.
  • Коснитесь кнопки Webex на главном экране и введите идентификатор совещания и пароль.

Узнайте больше о присоединении к Webex Webinars с устройств.

Всплывающее окно совместного доступа к кабелю

ID выпуска: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17

Новый процесс позволяет начать совместный доступ к контенту. При подключении компьютера с помощью кабеля к устройству отображается небольшое всплывающее окно с указанием следующих шагов.

Узнайте больше о совместном доступе.

Визуальные обновления

ID выпуска: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17

Внесены некоторые визуальные изменения в пользовательский интерфейс, чтобы улучшить возможности совещаний.

В меню "Совместный доступ" более четко отображаются различные входы и кнопки.

Метки имен теперь выравниваются по левому краю.

На двух экранах во время вызова, когда один из экранов находится в режиме ожидания, на экране ожидания теперь отображаются темные и сдержанные обои.

Просмотр уведомлений чата на устройстве

ID выпуска: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1

Для каждого отправленного сообщения во время совещания отображается уведомление чата. Уведомление отображается в правом верхнем углу экрана устройства. Можно выключить микрофоны уведомлений с помощью индикатора состояния совещания. Чтобы использовать эту функцию, включите уведомления чата для решения "Webex для правительственных организаций".

Узнайте больше об уведомлениях чата ( https://help.webex.com/n5oe59h/) и о том, как включить и отключить их ( https://help.webex.com/eget72/).

Присоединение к предстоящим совещаниям календаря раньше

ID выпуска: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1

Все совещания в списке предстоящих совещаний устройства теперь имеют кнопку "Присоединиться" (OBTP). Если вам необходимо дополнительное время для подготовки к совещанию, вы можете присоединиться в любой момент этого дня. Раннее присоединение не влияет на текущее поведение при присоединении.

Прочитайте о том, как включить раннее присоединение для совещаний календаря ( https://help.webex.com/nwq4jxc/).

RoomOS 11 поддерживает Room USB

ID выпуска: RoomOS 11.2.1.5 dd dc1279

Cisco Room USB получил новый стиль пользовательского интерфейса в соответствии с другими нашими устройствами для совместной работы.

Обновленные расширения пользовательского интерфейса

ID выпуска: RoomOS 11.2.1.5 dd dc1279

Обновлен визуальный стиль панели расширений пользовательского интерфейса, чтобы привести его в соответствие с текущим стилем интерфейса пользователя.

Увеличенная пропускная способность для некоторых устройств серии Board, Desk и Room

ID выпуска: RoomOS 11.2.1.5 dd dc1279

Выбранные устройства теперь могут использовать больше пропускной способности, что во многих случаях приводит к улучшению качества видео. Улучшенное качество видео должно отображаться в сценариях, включая устройства с двумя экранами, совместный доступ к контенту и совещания с более чем двумя участниками. Увеличенная полоса пропускания заметно улучшает возможности при использовании фокуса пользователей. Устройства с увеличенным пороговым значением пропускной способности имеют меньшее влияние на проблемы с сетевым подключением.

Администраторы должны включить этот параметр, установив для следующих конфигураций новую скорость передачи данных.

  • MaxReceiveCallRate
  • Макс. скорость передачи вызова конференции
  • Тариф Webex Conference DefaultCall (применяется только к вызовам и совещаниям на основе Webex)

Эта функция доступна в следующих версиях:

  • Codec Pro
  • Board Pro
  • Webex Desk
  • Desk Mini
  • Desk Pro
  • Room 70 Single G2
  • Room 70 Dual G2
  • Панели комнат
  • Room Kit EQ

Компоновки по умолчанию на совещаниях

ID выпуска: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f

Для устройств RoomOS теперь используется компоновка по умолчанию, заданная для совещаний на веб-сайте Webex в Control Hub. Компоновка по умолчанию создает согласованные возможности совещаний для пользователей. Эта настройка применяется для компоновки пользователей. При предоставлении совместного доступа к контенту компоновкой по умолчанию является Stack.

Поддержка Cisco Room Kit EQ

ID выпуска: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f

Добавлена поддержка пакета для совместной работы Cisco Room Kit EQ. Узнайте больше о деталях продукта в спецификации. (Ссылка на информационный бюллетень: https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/collaboration-endpoints/spark-room-kit-series/room-kit-eq-ds.html)

Возможности RoomOS 11 становятся пользователями по умолчанию

ID выпуска: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

RoomOS 11 предоставляет новые возможности пользователей на устройствах серий Board, Desk и Room. В обновленном и обновленном пользовательском интерфейсе добавлены новые функции, а также интуитивная навигация с помощью жестов прокрутки.

С помощью RoomOS 11 можно получить доступ к следующим функциям:

RoomOS 11 поддерживается на зарегистрированных устройствах и устройствах Webex, которые связаны с Edge для устройств с включенной модернизацией программного обеспечения под управлением облака.

Дополнительную информацию о базовом использовании пользовательского интерфейса RoomOS 11 см. в статье о возможностях RoomOS 11.

Присоединиться к совещаниям Zoom

ID выпуска: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

Присоединение к совещанию Zoom на устройстве Cisco теперь упрощено. Кнопка "Масштаб" на домашнем экране позволяет набирать номер совещания Zoom.

Познакомьтесь с улучшенным интерфейсом совещания Zoom на тему Zoom. Элементы управления совещанием, ранее доступные в виде команд DTMF, теперь легко обнаруживаются в качестве элементов управления обычными совещаниями.

Дополнительную информацию см. в статьях Включение совещаний и Присоединение к совещаниям Zoom.

Обновления Room Navigator в режиме бронирования комнаты

ID выпуска: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

Чтобы пользователи могли найти нужную комнату для следующего совещания, отображая данные о состоянии и датчике комнаты за пределами комнаты на панели бронирования Webex Room Navigator в режиме реального времени.

Мы добавили информацию о заполненности и температуре, чтобы люди могли решить, нужен ли им свитер или должны найти другую комнату с большей вместимостью.

Дополнительные сведения см. в статьях Настройка устройства бронирования комнаты и Бронирование вне комнаты .

Кадры доступны с Quad Camera

ID выпуска: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

Если функция камеры с кадрами включена в комнате совещаний, камера отображает пользователей по отдельности или в группах. Кадры доступны на всех устройствах Board Pro и Room Bar. Теперь они добавлены на устройства серии Room с помощью Quad Camera.

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь со статьей Кадров .