للحصول على مزيد من المعلومات حول ميزات التحليلات الجديدة، ارجع إلى تحليلات مجموعة التعاون السحابي الخاصة بك، وتقارير مجموعة التعاون السحابي الخاصة بك، والتشخيصات المتقدمة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في Control Hub.

يمكنك أيضًا التحقق من ملاحظات إصدار Hybrid Data Security وملاحظات إصدار شبكة الفيديو. يتوفر كل شيء موجود في هذه الأدوات في بيئات Webex for Government.

أكتوبر 2024

تعيين وقت انتهاء صلاحية التسجيل

السماح للمسؤولين بتشغيل مؤقت انتهاء الصلاحية لسجلات المكالمات. يستطيع المسؤولون تعيين المدة التي تنتهي بعدها صلاحية ارتباط التسجيل، بالإضافة إلى فترة الاحتفاظ بالبيانات.

لمعرفة المزيد من المعلومات، ارجع إلى قيود التعاون المفروضة على Webex Meetings في Control Hub وتكوين قوالب الإعدادات.

تنزيل تسجيلات المكالمات وإعادة تشغيلها باستخدام Control Hub

إذا كنت مسؤول Control Hub ومسؤول الامتثال، يمكنك الآن تشغيل التسجيلات وتنزيلها مباشرةً من Control Hub. ومع ذلك، إذا كنت مسؤولاً ولكنك لست مسؤولاً عن الامتثال، فلن تتمكن من الاستماع إلى هذه التسجيلات أو تنزيلها. يظل بإمكان المستخدمين النهائيين إدارة تسجيلاتهم داخل تطبيق Webex أو User Hub إذا منحهم المسؤول الأذونات اللازمة.

لمعرفة المزيد من المعلومات، ارجع إلى قيود التعاون المفروضة على Webex Meetings في Control Hub وتكوين قوالب الإعدادات.

تم إضافة دعم اللغة من اليمين إلى اليسار واللغات الجديدة

يدعم Control Hub الآن تخطيط اللغة من اليمين إلى اليسار. بالإضافة إلى ذلك، تمت إضافة العربية والعبرية كخيارات لغوية جديدة.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى اللغات التي يدعمها Webex.

السماح للمستخدمين بتوجيه المكالمات وإعداد رسائل التحية عند الابتعاد

عندما يبتعد المستخدمون عن مكتبهم، يمكنهم توجيه المكالمات إلى رقم آخر وإعداد رسائل التحية من مجموعة من رسائل التحية المحددة مسبقًا التي يسمعها المتصل.

لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى الميزات الجديدة في Webex Calling.

تحسينات واجهة المستخدم للتعليق القانوني

لقد أجرينا بعض تحسينات واجهة المستخدم للتعليق القانوني في Control Hub لتوفير تجربة مستخدم أكثر سهولة وسلاسة.

  • تم عرض بيانات واجهة المستخدم السابقة بترتيب عشوائي. تم تحسين ذلك لفرز البيانات حسب "تاريخ الإنشاء"، مع وجود مسائل جديدة في الأعلى.
  • يتم تحسين خيارات البحث والتصفية لمواءمتها مع الطرق القياسية المستخدمة عبر Control Hub.
  • تتم إضافة رموز الإجراء إلى الشبكة الرئيسية لتصدير الأوصياء بسرعة أو مسائل الإصدار أو حذف المسائل.
  • تم تحسين تدفقات Custodian وإزالة Custodian لمواءمتها مع الطرق القياسية المستخدمة عبر Control Hub.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى إدارة بيانات الامتثال للحصول على التحفظ القانوني.

افصل إعدادات مشاركة الملفات واللوحة البيضاء

نقوم بتقسيم خانة الاختيار الحالية "مشاركة الملفات واللوحة البيضاء" إلى خانتين منفصلين. يستطيع المسؤولون الآن تمكين أو تعطيل كل ميزة بشكل مستقل بناءً على تفضيلاتهم. ينطبق هذا التغيير على مستوى المؤسسة والمجموعة والمستخدمين في Control Hub.

لمعرفة المزيد من المعلومات، ارجع إلى قيود التعاون المفروضة على Webex Meetings في Control Hub وتكوين قوالب الإعدادات.

تحسينات على موسيقى قيد الانتظار

يستطيع مسؤولو Webex Calling إنشاء قائمة تشغيل على مستوى المؤسسة لموسيقاهم قيد الانتظار مع ملفات وسائط متعددة. وعلاوة على ذلك، عندما ينتقل الحزب من الانتظار إلى استئناف عقد مرة أخرى، تستمر الموسيقى من وضعها السابق.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى تكوين إعدادات موسيقى الانتظار من Control Hub.

دعم تشغيل موسيقى مدير المكالمات قيد الانتظار لتطبيق Webex Calling (Opus No.1)

تمت إضافة دعم لموسيقى Cisco Unified Communication Manager الشائعة قيد الانتظار - Opus No.1.

إضافة مجال للاستخدام مع UPN الخاص بالشريك 

يمكنك تزويد العملاء ومستخدميهم بالتراخيص حتى إذا لم يتمكن هؤلاء المستخدمين من الوصول إلى صندوق بريد إلكتروني وارد عن طريق إضافة مجال تم التحقق منه كمجال UPN الخاص بالشريك.

على سبيل المثال، قد يكون لدى مسؤول الشريك مؤسسة عميل يستطيع فيها مستخدم واحد فقط الوصول إلى عنوان بريد إلكتروني، في حين أن المستخدمين الآخرين لديهم أرقام هواتف. كجزء من عملية التوفير، يقوم المسؤول بإنشاء كلمة مرور لمرة واحدة يشاركها يدويًا إما عبر الهاتف أو في رسالة بريد إلكتروني حتى يتمكن المستخدم من تسجيل الدخول لأول مرة.

يستطيع المسؤولون أيضًا إنشاء كلمة مرور تُستخدم لمرة واحدة للعملاء داخل مجال UPN الخاص بالشريك. قد يكون لدى هؤلاء العملاء رقم هاتف أو عنوان بريد إلكتروني فقط دون علبة الوارد، وقد لا يتمكنوا من تلقي بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بهم. بدلاً من ذلك، يمكن لمسؤول الشريك إنشاء كلمة المرور ومشاركتها مع العميل عبر الهاتف.

شبكة الفيديو: مؤشرات لمجموعات الاجتماعات الخاصة

نحن نقوم بتحديث تجربة المستخدم لإدارة مجموعات شبكة الفيديو. يقوم هذا التغيير بمواءمة التجربة مع الصفحات الأخرى في Control Hub ويسهل عليك استخدام صفحات شبكة الفيديو. لا يؤثر التغيير على نشر هذه الخدمة أو صيانتها. مسار Control Hub هو الخدمات > هجين > بطاقة شبكة الفيديو. يحتوي انقر فوق عرض الك ل في علامة تبويب "الموارد" على مكتبة تصميم جديدة ونص محدَّث وبعض المعلومات الإضافية. يمكنك البحث عن موارد شبكة الفيديو وفرزها وتصفيتها، ورؤية حالة كل مجموعة مدرجة. عند تحديد مجموعة، كان لعلامة تبويب Nodes تحديثات مماثلة لتجربة الاستخدام. (المسار: الخدمات > مختلط > شبكة الفيديو > الموارد > المجموعة المحددة > العُقد. يمكنك البحث عن العقد وفرز وتصفيتها ورؤية حالة كل عقدة. يوجد أيضًا عمود جديد لنوع النشر

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى دليل نشر شبكة الفيديو.

إعداد الاجتماع لهاتف المكتب للانضمام إلى اجتماع

ميزة التحكم في الهاتف المكتبي شائعة في حالات استخدام مركز الاتصال والاتصال. في السابق، كان العملاء قادرين على استخدام تطبيق Webex للتحكم في هاتف المكتب الخاص بهم وإجراء المكالمات دون الحاجة إلى البحث من خلال دليل جهات الاتصال الخاصة بهم. كما تمكنوا من التحكم في المكالمات من خلال تطبيق Webex بعد توصيل المكالمة. يستطيع العملاء الآن أيضًا استخدام التحكم في الهاتف المكتبي للانضمام إلى اجتماع بدلاً من معاودة الاتصال عبر PSTN. يتم توفير ميزات التحكم في الاجتماع جزئيًا. تمت الآن إضافة إعداد واحد لمركز التحكم. توفر إعدادات مركز التحكم مرونة للمؤسسات كي تقرر ما إذا كانت تريد أن يستخدم مستخدموها النهائيون عنصر التحكم في الهاتف المكتبي للانضمام إلى اجتماع أم لا.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى إدارة الهاتف المكتبي للاجتماعات في Control Hub.

تكامل مجموعات Microsoft 365 - تحديث تدفق موافقة المسؤول

عند استخدام مجموعات Office 365، يتم استخدام تدفق توفير Office 365 لزيادة تدفقات التوفير لتشمل أيضًا رمز msft للمستخدم. مطلوب ذلك حتى لا يتمكن المستخدم من إساءة استخدام مستأجر لديه بالفعل الموافقة المقدمة للتكامل المدعوم من مجموعة MS 365.

أرقام الخدمة لشبكة PSTN القائمة على الموقع الداخلي

أرقام الخدمة هي أرقام هواتف محلية تعتبر عالية الاستخدام أو عالية الاتصال. تعيين أرقام الخدمة للخدمات الموجودة في الموقع، مثل الحضور التلقائي ومجموعة الخطوط المجمَّعة وإدارة المكالمات الجماعية/قائمة انتظار المكالمات.

لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى استخدام أرقام الخدمة

السماح للمستخدم بالانتقال من موقع إلى آخر والاحتفاظ برقم الهاتف

تسمح هذه الميزة للمسؤول بنقل مستخدم من موقع إلى آخر إلى جانب رقم الهاتف.

لمعرفة التفاصيل، راجع نقل المستخدمين من موقع إلى آخر

إطلاق بطاقة ميزات Webex Calling

تطلق Cisco تجربة محدثة لتعزيز قابلية استخدام تجربة إدارة الاتصال في Control Hub. يؤدي هذا التحسين إلى تحسين قدرة المسؤول على التعرف على ميزات الموقع وإدارتها للمؤسسة.

يستطيع المسؤولون استخدام شاشة "بطاقة الميزات" لمعرفة ميزات الاتصال التي تم تكوينها لموقع ما واستخدام الإشارة لقياس استخدام الميزة.

حدد منطقة زمنية للوحات المعلومات في تحليلات الاتصال

يمكنك الآن تحديد منطقة زمنية لجميع لوحات المعلومات في Calling Analytics، مما يسهل عرض البيانات في وقتك المحلي دون الحاجة إلى التحويل اليدوي.

لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى تحليلات مجموعة تطبيقات وأجهزة التعاون على السحابة.

يستطيع المسؤولون حذف جميع المستخدمين الذين تم إلغاء تنشيطهم نهائيًا

نعمل على تحسين إدارة المستخدمين للعملاء الذين يستخدمون Directory Connector. يمكنك الآن حذف جميع حسابات المستخدمين التي تم إلغاء تنشيطها من Control Hub.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى حذف مستخدم من Control Hub.

السماح للمستخدمين بتعديل بريدهم الإلكتروني

يستطيع المسؤولون حاليًا السماح أو منع المستخدمين من تغيير أسمائهم الأولى وأسماء العائلة، وأسماء العرض، وصور ملف التعريف. يمكنك الآن تمكين أو منع المستخدمين من تغيير بريدهم الإلكتروني الأساسي.

لمزيد من المعلومات، راجع السماح للمستخدمين بتغيير حقول ملف التعريف الخاصة بهم للاجتماعات.

قاموس Webex المخصص

يمكنك إضافة ما يصل إلى 100 من كلماتك الخاصة إلى القاموس المخصص في Control Hub. ويمكن بعد ذلك نسخ هذه الكلمات بدقة أكبر في التسميات التوضيحية المغلقة والنسخة المكتوبة عندما يتم التحدث بها في الاجتماعات.

للحصول على مزيد من المعلومات، راجع إدارة قاموس Webex المخصص.

تمكين أو تعطيل تسجيل الدخول لرمز QR

نمنحك خيارًا لتمكين أو تعطيل تسجيل الدخول إلى رمز QR لحسابات مستخدميك في Webex. يسهل ذلك على المستخدمين تسجيل الدخول دون إدخال بيانات الاعتماد الخاصة بهم يدويًا. يمكنك اختيار تمكين تسجيل الدخول إلى رمز QR من أجل تبسيط عملية التسجيل أو تعطيلها لتتوافق مع سياسات مؤسستك وبروتوكولات الأمان.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى تمكين تسجيل الدخول إلى رمز QR في Webex.

دعم إضافة امتدادات إيقاف الاتصال مؤقتًا في تخطيطات تكوين MPP

توفر هذه الميزة ما يلي:

  • يضيف الدعم الأصلي لامتدادات إيقاف الاتصال مؤقتًا عند بناء تخطيط MPP أو قالب

  • يسمح بالتحكم بشكل أفضل في تخطيط مفتاح خط MPP

للحصول على تفاصيل، راجع تكوين التخطيطات لهواتف Cisco في Control Hub

يدعم Webex Calling تمكين حالة انشغال مجموعة الخطوط المجمَّعة

تسمح هذه الميزة لوكلاء مجموعة الخطوط المجمَّعة بتمكين حالة انشغال المجموعة لمجموعة الخطوط المجمَّعة باستخدام رمز الوصول إلى الميزة. يمكن للمسؤول تفويض الوكلاء لتنشيط حالة انشغال المجموعة.

للحصول على تفاصيل، راجع إدارة مجموعات الخطوط المجمَّعة في Control Hub، ورموز الوصول إلى الميزات لتطبيق Webex Calling، ومرجع تنسيق ملف CSV الخاص بمجموعة الخطوط المجمَّعة من Webex Calling.

السماح للمستخدم النهائي بإنشاء رموز التنشيط لضم جهاز MPP

تدعم منصة Webex حاليًا رمز التنشيط لأجهزة MPP المدمجة. ومع ذلك ، يمكن لمسؤولي المؤسسة أو الموقع إنشاء رموز التنشيط. تضيف هذه الميزة واجهة رمز التنشيط إلى مدخل المستخدم بحيث يمكن المستخدم النهائي طلب رمز التنشيط لإدخال جهاز MPP الخاص به.

لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى تكوين وإدارة أجهزة Webex Calling والوصول إلى خدمات Webex Calling في User Hub.

تقرير تفاصيل الغرف والمكاتب المحسّنة 

لقد قمنا بتحديث تقرير تفاصيل الغرف والمكاتب بالحقول التالية:

  • شوهد لأول مرة — يعرض متى كان الجهاز متصلاً بالإنترنت لأول مرة.
  • آخر مرة تمت مشاهدتها — يُظهر آخر مرة كان فيها الجهاز متصلاً بالإنترنت.
  • تاريخ الحذف — يعرض تاريخ حذف الجهاز من Webex.

لقد أضفنا أيضًا صفًا يظهر الأجهزة غير المتصلة بالإنترنت.

لمعرفة مزيد من التفاصيل، راجع التقارير الخاصة بمحفظة التعاون السحابي الخاصة بك.

تخصيص نص إخلاء المسؤولية لمكالمات الطوارئ

قد تتغير الطريقة الصحيحة لإجراء مكالمة طوارئ استنادًا إلى عوامل مثل الموقع الفعلي للمستخدم. للتأكد من أن المستخدمين يدركون دائمًا كيف يمكنهم إجراء مكالمة طوارئ، يستطيع المسؤول الآن تكوين إخلاء مسؤولية مكالمات الطوارئ الذي يظهر في تطبيق Webex. ينصح هذا المستخدمين بأهمية المعلومات الدقيقة للموقع في توجيه مكالمات الطوارئ، والقيود المفروضة على تطبيق Webex في توفير هذه المعلومات. للحصول على مزيد من المعلومات، راجع إنشاء قالب اتصا ل في قوالب تكوين الإعدادات.

حظر المجالات في Control Hub

نعمل على تحديث قيود التعاون المفروضة على Webex Meetings في Control Hub. يمكنك حظر المجالات الخاصة بكل من الاجتماعات الداخلية والخارجية. يمكنك إنشاء قائمة حظر لمجالات البريد الإلكتروني الخارجية لمنع المستخدمين من الوصول إلى الاجتماعات الداخلية. يمكنك أيضًا إنشاء قائمة حظر لمواقع الاجتماعات الخارجية التي لا يستطيع المستخدمون الداخليون الوصول إليها.

للحصول على مزيد من التفاصيل، راجع قيود التعاون على Webex Meetings في Control Hu b وقوالب تكوين الإعدادات.

Webex Calling: ترخيص الاتصال القياسي 

نعمل على استحداث ترخيص قياسي لتطبيق Webex Calling، للعملاء الذين لا يحتاجون إلى الميزة الكاملة التي تم إعدادها في ترخيص Professional. نُجري تغييرات في Partner Hub وControl Hub لتمكينك من توفير هذا الترخيص للمؤسسات والمستخدمين.

في Partner Hub:

  • سترى الترخيص في معالج الإعداد وصفحة نظرة عامة على العميل ومكتب المساعدة.

في Control Hub:

  • يمكنك تعيين الترخيص القياسي يدويًا، عن طريق استيراد CSV، أو باستخدام قوالب تعيين المؤسسة أو المجموعة.
  • يمكنك ترقية تراخيص المستخدم من Standard إلى Professional.
  • لقد قمنا بتحديث تدفقات إدارة المستخدمين (علامات تبويب الاتصالات والأجهزة) لمراعاة الميزات القياسية.

لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى الميزات الجديدة في Webex Calling.

Webex Calling بالجملة: تمكين المجموعة مشغولة لمجموعات الخطوط المجمَّعة في Control Hub

نعمل على إضافة "تمكين التحكم في مشغول المجموعة" إلى مجموعات الخطوط المجمَّعة. يتم إيقاف تشغيل هذا الإعداد افتراضيًا. عند تشغيله، يستطيع أعضاء مجموعة الخطوط المجمَّعة تغيير استخدام رمز الوصول إلى الميزة لتغيير حالة مجموعة الخطوط المجمَّعة إلى مشغول، ثم إدخال وجهة إعادة توجيه المكالمات.

لمعرفة مزيد من المعلومات، ارجع إلى الميزات الجديدة في Webex Calling.

دعم الجهاز الجديد على Webex Calling: سلسلة هواتف Cisco Desk 9800 ووحدة التوسيع الرئيسية (KEM) 

نحن نجعل من الممكن تكوين نماذج سلسلة هواتف Desk Phone 9800 الجديدة ووحدة التوسيع الأساسية في Control Hub.

  • يضيف الموديلات الجديدة لهاتف المكتب 9861 وهاتف المكتب 9871
  • يضيف 9800 KEM الجديد

لمزيد من التفاصيل، راجع سلسلة هواتف Cisco Desk Phone 9800.

تجربة ضم المستخدمين المبسطة 

نحن نعمل على تحسين عملية إنشاء المستخدمين في Control Hub عن طريق تقليل عدد الخطوات المطلوبة لإضافة مستخدم جديد، مما يتيح اتباع نهج أسرع وأكثر بديهية:

  • يتم استبدال زر "إدارة المستخدم" بزر "إضافة مستخدم" للوضوح.
  • يحتوي زر إضافة مستخدم على قائمة منسدلة تسرد وظائف إضافية.
  • تتيح لك أيقونة تنزيل CSV تنزيل بيانات المستخدم بسرعة.
  • لكل مستخدم إجراءات سريعة تتضمن إعادة تعيين كلمة المرور ونقل الموقع وإلغاء تنشيط المستخدم وحذف المستخدم.

لن يتلقى الوكلاء في حالة الاختتام مكالمات من قائمة انتظار المكالمات

لا يتم عرض وكلاء قائمة انتظار المكالمات الموجودين في حالة الاختتام مع المكالمات الواردة من قائمة الانتظار.

لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى أساسيات تجربة عملاء Webex.

السياسة التي يديرها المسؤول لحالة هاتف المستخدم، والتقاط المكالمات، والدخول في المكالمات

تعزز هذه الميزة خصوصية المكالمات للمستخدم. كما أنه يعزز أمان المكالمات من خلال توفير التحكم للمسؤولين لمراقبة وجود المكالمات وفود المكالمات ومداخلة المستخدم.

للحصول على تفاصيل، راجع تكوين الخصوصية لمراقبة حالة الخط، والتقاط المكالمات الموجهة، والمداخلة.

زيادة الحد المسموح به للتنبيهات في مركز التنبيهات

لقد قمنا بزيادة الحد الخاص بعدد التنبيهات التالية التي يمكنك إنشاؤها:

  • تنبيهات الاجتماعات
    • تنبيه الاجتماع المباشر للجهاز — زيادة الحد من 10 إلى 25.
  • تنبيهات الأجهزة
    • الأحداث غير المتصلة بالإنترنت والأحداث عبر الإنترنت — زيادة الحد من 10 إلى 100.
    • الأحداث التي تم اكتشافها أو حلها — زيادة الحد من 10 إلى 100.

العلامات المخصصة متاحة الآن في Partner Hub

يمكنك الآن إنشاء علامات مخصصة للعملاء في Partner Hub. يمكنك استخدام هذه العلامات لتحديد العميل وجمعه وفقًا لعملياته. تعد العلامات أيضًا طريقة سهلة للتنسيق مع المسؤولين الآخرين الذين يديرون حسابات العملاء نفسها.

يمكن عرض العلامات المخصصة من قِبل جميع المسؤولين في Partner Hub، بينما يقتصر التحرير على المسؤولين الكاملين والشركاء.

علامات مخصصة في Partner Hub

تم الآن تمكين المعلومات المحددة للهوية الشخصية (PII) لتطبيق المؤقت المشترك

لقد قمنا بتمكين PII لتطبيق المؤقت المشترك. المؤقت المشترك هو تطبيق مملوك لشركة Cisco وليس طرفًا خارجيًا، لذلك تظل جميع البيانات داخل Cisco. يتيح لنا هذا طرح ميزات إضافية توفر قيمة أكبر لعملائنا. يتم تمكين PII افتراضيًا، ولكن يمكن للمسؤولين تعطيل PII في أي مرحلة إذا لزم الأمر.

صفحة نشاط تسجيل دخول وخروج المستخدمين

نمنحك رؤية أفضل لنشاط تسجيل دخول وخروج المستخدمين على صفحة الأمان والامتثال في Control Hub. عندما يقوم المستخدمون بتسجيل الدخول إلى تطبيق Webex أو Control Hub، فإننا نعرض ذلك على الصفحة الجديدة أنشطة تسجيل الدخول. يمكنك الاطلاع على ما يصل إلى 12 شهرًا من نشاط تسجيل الدخول. أنت بحاجة إلى حزمة Pro كي تتمكن من تتبع نشاط تسجيل الدخول وتسجيل الخروج.

للحصول على مزيد من المعلومات، راجع تسجيل الدخول وتسجيل الخروج وتحليلها.

تقديم إشارة موفر PSTN في تقرير محفوظات الاتصال التفصيلية في Webex Calling

يدعم تقرير محفوظات الاتصال التفصيلية في Webex Calling الآن حقول CDR الجديدة التالية لمساعدة العملاء على تحديد التفاصيل المتعلقة بشركة PSTN.

  • الكيان المنظم لشبكة PSTN في البلد

  • اسم عرض موفر PSTN لـ Webex Calling (يمكن أن يكون خطط Cisco Calling (Cisco PSTN) أو موفري PSTN المتصلين بالسحابة)

  • UUID الخاص بالمؤسسة لموفر PSTN

لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى تقارير Webex Calling الخاصة بمجموعة التعاون الخاصة بك وواجهة API الخاصة بتقارير محفوظات الاتصال التفصيلية في Webex Calling.

إدارة وصول المستخدم النهائي إلى إعدادات المكالمات

يستطيع المسؤولون استخدام Control Hub للسماح بخدمات اتصال معينة أو عدم السماح بها من تكوين المستخدم النهائي المتوفر في User Hub وتطبيق Webex.

للحصول على تفاصيل، راجع إظهار أو إخفاء ميزات Webex Calling في User Hub وتطبيق Webex.

تحسين نوع التوجيه المتزامن لتوزيع المكالمات القائمة على الأولوية في قوائم انتظار المكالمات

يستطيع المسؤول الآن تطبيق نوع توجيه مكالمات متزامنة محسّن لقوائم انتظار المكالمات عندما تكون هناك مكالمات مرتدة مع الوكلاء. باستخدام هذه الميزة، يتم تقديم أي مكالمات لم يتم الرد عليها إلى الوكيل المتاح قبل توجيه المكالمات الأخرى في قائمة الانتظار. يضمن تحديد الأولويات هذا تقديم المكالمات الواردة إلى قائمة انتظار المكالمات إلى الوكلاء بترتيب وصولهم.

لمعرفة التفاصيل، راجع تحسين توزيع المكالمات في قائمة انتظار المكالمات في وقت واحد للمكالمات المرتدة.

السماح للمستخدم بالانتقال من موقع إلى آخر والاحتفاظ برقم الهاتف

تسمح هذه الميزة للمسؤول بنقل مستخدم من موقع إلى آخر ونقل رقم الهاتف.

لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى نقل المستخدمين من موقع إلى آخر.

إدارة الوصول إلى التطبيق في Control Hub

نمنحك القدرة على السماح أو رفض الوصول إلى عملاء الأجهزة المحمولة أو سطح المكتب أو الويب. يمكنك تحديد العملاء داخل المؤسسة الذين يمكن الوصول إليهم، مثل iOS وAndroid وMac وWindows وعملاء الويب.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى إدارة الوصول إلى التطبيق وإعدادات سياسة الرمز المميز في Control Hub.

تعزيز ترخيص مساحة العمل لقدرة الترخيص الاحترافية

يستطيع المسؤولون الآن تعيين ترخيص احترافي لمساحة عمل. يمكنك ترقية ترخيص مساحة عمل (منطقة مشتركة) حالية إلى الفئة الفنية. يوفر الترقية مساحة عمل مع إمكانات الترخيص المهني دون الحاجة إلى شراء ترخيص جديد.

للحصول على تفاصيل حول القدرات المدعومة، راجع المقالات التالية:

دعم الترخيص القياسي الجديد لتطبيق Webex Calling

يوفر الترخيص القياسي ترخيصًا جديدًا لتطبيق Webex Calling بوظائفه أقل من مهني Webex Calling. يستهدف ذلك المستخدمين العاديين الذين لا يحتاجون إلا إلى جهاز واحد أو عميل ناعم.

الترخيص القياسي متاح حاليا في الولايات المتحدة. يتم توفير الترخيص القياسي للمناطق الأخرى على مراحل.

لمعرفة التفاصيل، راجع الميزات المتوفرة حسب نوع الترخيص لتطبيق Webex Calling.

تعيين ترخيص مساحة العمل لاشتراك معين

أنت مطالب الآن بتحديد اشتراك Webex Calling لإقران الجهاز بمساحة العمل.

عند استخدام أداة البرنامج الثابت "ترحيل هواتف المؤسسة إلى الأنظمة الأساسية المتعددة (MPP)"، قم بتنزيل أحدث قالب للجهاز من الأداة قبل تحميل ملف CSV.

لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى ترحيل هاتفك إلى Webex Calling.

تحسينات إدارة الأجهزة

يمكن لشركاء Webex من الجهات الخارجية الآن إجراء التكوين المستند إلى السحابة لأجهزة Webex Calling عن بُعد. باستخدام Control Hub، يمكن لمسؤولي الأجهزة التشغيل المشترك لتحديد شركاء الحل لتكوين أجهزة Webex Calling.

لمعرفة التفاصيل، ارجع إلى الأجهزة التي يديرها الشريك من أجل Webex وإضافة الجهاز الذي يديره الشريك.

الوصول إلى ترخيص مساحة العمل من خلال Control Hub وAPI لعرض استخدام الترخيص

يستهلك إنشاء مساحة عمل اليوم ترخيص المنطقة المشتركة دون الحاجة إلى تحديد اشتراك. يحد ذلك من ربط ترخيص مساحة عمل معينة مع اشتراك معين وتتبع استهلاك ترخيص مساحة العمل.

تتيح هذه الميزة للمسؤولين تعيين ترخيص مساحة العمل لاشتراك معين وعرض استخدام ترخيص مساحة العمل في Control Hub. يمكنك أيضًا تعيين ترخيص مساحة العمل باستخدام واجهة برمجة التطبيقات من developer.webex.com. هذه الميزة مفيدة للعملاء الذين لديهم اشتراكات متعددة الذين يبحثون عن استخدام الترخيص لاشتراك معين.

للحصول على تفاصيل، راجع تكوين وإدارة أجهزة Webex Calling وإضافة الجهاز الذي يديره العميل

واجهة برمجة التطبيقات ( API) الخاصة بالتوفير: إعدادات مكالمات الخطوط الظاهرية

تم إضافة دعم API لتعديل جميع إعدادات الخط الظاهري. لمعرفة التفاصيل، راجع Webex للمطورين.

وضع المعاينة المحسن لعرض علامة التبويب Cisco 8875

تعمل هذه الميزة على تحسين وضع المعاينة في Control Hub لهاتف 8875 في تدفقات تخطيط التكوين. هاتف 8875 هو جهاز شاشة تعمل باللمس لا يحتوي على أي مفاتيح خطوط فعلية، ويتم تنظيم شاشته في عرض علامات التبويب. يعرض وضع المعاينة الآن عرض علامة التبويب 8875 لمطابقة مع تخطيط شاشة الهاتف.

للحصول على تفاصيل، راجع تكوين التخطيطات لأجهزة Cisco MPP في Control Hub.

تجربة مساحات العمل الجديدة في Control Hub

لقد قمنا بتحديث قسم مساحات العم ل لجعل المعلومات الأساسية أكثر وضوحًا. يمكنك الآن رؤية نظرة عامة لكل مساحة عمل بلمحة سريعة، مثل الكاميرات والشاشات والميكروفونات المعينة. لتجربة هذا المظهر الجديد، استخدم مفتاح التبديل الموجود في الزاوية العلوية اليمنى من قسم مساحات العمل.

تم تحديث واجهة مستخدم مساحات العمل في Control Hub

تخصيص ردهات الاجتماعات

نمنحك خيار إنشاء وإدارة ردهات اجتماعات مؤسستك. يمكنك أيضًا السماح للمستخدمين لديك بتخصيص ردهات الاجتماعات الخاصة بهم.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى قيود التعاون المفروضة على Webex Meetings في Control Hub.

تم تحديث حقول الاتصال والرقم المتصل به في تقرير تفاصيل المكالمة

تمثل حقول سجل تفاصيل المكالمة التالية حاليًا الرقم الرئيسي للموقع:

  • الأرقام المطلوبة للمكالمات من Webex Calling إلى الموقع

  • أرقام الاتصال وإعادة توجيه المكالمات من الموقع إلى Webex Calling

تلتقط الحقول المحدثة الآن أرقام الاتصال الفعلية أو الاتصال بها أو إعادة توجيهها، بدلاً من رقم الموقع.

لمعرفة التفاصيل، راجع تقرير محفوظات المكالمات التفصيلي في Webex Calling

تكوين إشعارات التقاط المكالمات في تطبيق Webex وأجهزة MPP لمجموعات التقاط المكالمات

تتيح هذه الميزة الإشعارات على تطبيق Webex وأجهزة MPP عند وجود مكالمات واردة لأعضاء مجموعة التقاط المكالمات. يستطيع مسؤولو العملاء إنشاء مجموعة التقاط مكالمات على Control Hub وتحديد خيارات مختلفة للحصول على إعلام للمجموعة. بناءً على هذا الإعداد، يتلقى مستخدمو Webex Calling تنبيهًا إعلاميًا لعملائهم عند إجراء مكالمة لأي عضو من مجموعة الالتقاط. يمكن للمستخدمين بعد ذلك الرد على المكالمة من إشعار منبثق على عميل تطبيق Webex باستخدام المفتاح المرن على أجهزة MPP أو طلب رمز الوصول إلى الميزة الحالي (FAC).

للحصول على مزيد من التفاصيل، ارجع إلى تحسين العمل بروح الفريق الواحد باستخدام مجموعة الرد على المكالمات.

تحديد رقم هوية المتصل

توفر هذه الميزة مرونة لتحديد رقم هوية متصل خارجي أثناء إجراء مكالمة صادرة. يمكن للمستخدم أن يقرر ما إذا كان سيستخدم رقم الخط المباشر الخاص به أو رقم الموقع أو رقم قائمة انتظار المكالمات أو رقم مجموعة الخطوط المجمَّعة بناءً على الغرض من المكالمة. يستطيع المسؤول تحديد الأرقام المتوفرة لاختيار معرف المتصل الخارجي.

تتوفر هذه الميزة حاليًا لتطبيق Webex على الهاتف المحمول.

للاطلاع على التفاصيل، راجع المقالات التالية:

تكوين إشعارات الرد على المكالمات في عملاء تطبيق Webex لمجموعات الرد على المكالمات

تتيح هذه الميزة الإشعارات على تطبيق Webex عند وجود مكالمات واردة لأعضاء مجموعة التقاط المكالمات. يستطيع مسؤولو العملاء إنشاء مجموعة التقاط مكالمات على Control Hub وتحديد خيارات مختلفة للحصول على إعلام للمجموعة. بناءً على هذا الإعداد، يتلقى مستخدمو Webex Calling تنبيهًا إعلاميًا لعملائهم عند إجراء مكالمة لأي عضو من مجموعة الالتقاط. يستطيع المستخدمون بعد ذلك الرد على المكالمة من نخب إعلام منبثق على عميل تطبيق Webex.

للحصول على مزيد من التفاصيل، ارجع إلى تحسين العمل بروح الفريق الواحد باستخدام مجموعة الرد على المكالمات.

التوفير التلقائي لموقع E911

تقدم هذه الميزة تمكين التكوين التلقائي للموقع في تبديل مدخل E911 في Control Hub. يسمح هذا التبديل بإنشاء خدمة E911 لأي مبنى وموقع في الولايات المتحدة أو كندا.

لمعرفة التفاصيل، راجع مكالمات الطوارئ المحسنة لتطبيق Webex Calling.

توفير SCIM 2.0

لقد قمنا بإعادة صياغة API الخاصة بتوفير مجموعاتنا حتى تتوافق مع معيار SCIM 2.0. يسمح لنا هذا الأمر بالدمج بشكل أفضل مع موفري خدمات التعريف التابعين لجهات خارجية. يجب أن يساعدك هذا أيضًا إذا كنت تستخدم أدوات من جهات خارجية لإدارة/مزامنة المستخدمين والمجموعات باستخدام Webex.

دمج Singlewire المحسن لـ Webex Calling بما في ذلك دعم المجموعة

تبسيط التكوين والنشر لسلك Singlewire على منصة Webex Calling ويوفر آلية لدفع التكوين الجزئي إلى خادم Singlewire للمساعدة في توفير Singlewire في الموقع.

للحصول على تفاصيل، راجع تكوين إعدادات الجهاز وتعديلها في Webex Calling

دعم تعيينات الخطوط على وحدة التوسيع الأساسية (KEM) لـ MPP

استخدم هذه الميزة لتعيين الخطوط المعينة لجهاز MPP للمفاتيح الخطية على وحدة التوسيع الأساسية (KEM) لـ MPP.

لا تدعم BEKEM إضافة خطوط جديدة على KEM.

للحصول على تفاصيل، راجع تكوين التخطيطات لأجهزة Cisco MPP في Control Hub.

إضافة سجلات تدقيق إضافية إلى أنشطة المسؤول من خلال Control Hub

توفر هذه الميزة تدقيق الأحداث الملتقطة عبر جميع أحداث التوفير المتعلقة بـ Webex Calling. عناوين Webex Calling التي تلتقط أحداث التوفير لأنشطة المسؤول من خلال توفير واجهات برمجة التطبيقات. يتتبع هذا الطلب الأحداث الموجودة في سجلات تدقيق المسؤول لتوفير تتبع تدقيق للحدث والتغييرات التي تم إجراؤها والموارد المتأثرة.

للحصول على تفاصيل، راجع مراجعة سجل نشاط المسؤول لديك في Control Hub.

عناصر تحكم منفصلة لمنع معاينات الملفات وتنزيلها

نمنحك خيارًا بمنع معاينات الملفات وتنزيلها بشكل مستقل في مساحات مؤسستك.

فرض سياسات Webex for Government على المستخدمين الذين ينضمون إلى اجتماعات النظام الأساسي لاجتماعات Webex Suite

عندما ينضم المستخدمون في بيئة Webex for Government إلى الاجتماعات باستخدام النظام الأساسي لاجتماعات Webex Suite، فإنهم ينضمون باستخدام تطبيق Webex لتطبيق الويب كضيوف. للتأكد من أنها تتوافق مع سياسات البيئة لديك، قم بتثبيت الملحق الإضافي لسياسة Webex Meetings وأضف قاعدة لمؤسستك إلى السياسة. بمجرد التثبيت، تنطبق سياساتك على المستخدمين عند انضمامهم إلى الاجتماعات باستخدام تطبيق الويب مع Google Chrome أو Microsoft Edge.

دعم 20 خلفية ظاهرية ثابتة

بصفتك المسؤول، يمكنك الآن إضافة ما يصل إلى 20 صورة للأشخاص في مؤسستك لاستخدامها كخلفيات ظاهرية. تظهر الصور التي تقوم بتحميلها كخيارات محتملة عندما يختار الأشخاص خلفية لاجتماعهم.

إحضار مفتاح AWS KMS الخاص بك

يمكنك الآن إدارة المفتاح الرئيسي الخاص بك في خدمة إدارة مفاتيح AWS (KMS). يمكنك تزويد Webex بمعرف مفتاح AWS KMS الخاص بك بدلاً من مفتاحك الرئيسي. يعني هذا أنك تفوض Webex بتشفير وفك تشفير باستخدام مفتاح AWS KMS الخاص بك من خلال وحدة التحكم AWS. تمنحك هذه الميزة المسؤولية عن إدارة دورة حياة المفتاح الرئيسي، وتمنع Webex من القدرة على فك تشفير المحتوى الخاص بك.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى إدارة المفتاح الرئيسي لعميلك.

تم تحديث تنسيق التسمية للتقارير التي تم تنزيلها

في الوقت الحالي، عند تنزيل تقرير، يستخدم الملف التاريخ characters_download الأبجدي الرقمي كتنسيق التسمية. تستخدم التقارير الآن التنسيق التالي لأسماء الملفات الخاصة بها عند تنزيلها:

  • قالب التقرير الافتراضي - القالب الافتراضيame_alphanumeric characters_تاريخ التنزيل
  • قالب التقرير المخصص - القالب المخصصame_alphanumeric characters_تاريخ التنزيل

الاجتماعات المباشرة متاحة الآن في استكشاف الأخطاء وإصلاحها

تعرض علامة تبويب الاجتماعات المباشرة كل الاجتماعات الجارية حاليًا لدى مؤسستك. يمكنك استخدام المعلومات للتعرف بشكل استباقي على مشكلات الشبكة قبل أن تصبح واسعة الانتشار، أو للمساعدة في تشخيص سبب أي مشكلات في الشبكة.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى التشخيصات المتقدمة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لاجتماعات Webex for Government الخاصة بك في Control Hub.

Control Hub كمدرب

إذا كنت عميل Webex جديد، يستطيع Control Hub توجيهك في إعداد بيئتك لمنح المستخدمين لديك أفضل تجربة استخدام. بمجرد إعداد البيئة، يمكنك الاطلاع على كيفية تبني Webex. يمكن أن يرشدك Control Hub أيضًا خلال جعل بيئتك آمنة.

دعم التطبيقات المضمنة الخاصة

يستطيع المطورون الآن إنشاء تطبيقات خاصة مضمنة لمؤسسات Webex for Government في https://developer-usgov.webex.com. بعد إرسال التطبيق للموافقة عليه من خلال البوابة، فإنك توافق على التطبيقات أو ترفضها في Control Hub.

ارجع إلى التطبيقات المضمنة في Webex لمعرفة التفاصيل.

تم تحديث واجهة المستخدم في Partner Hub

لقد قمنا بتحديث صفحات العملاء وتفاصيل العميل. لقد أضفنا أيضًا عوامل التصفية وميزة إصدار تنبيهات عند تغير الحالة حتى تتمكن من متابعة العملاء الذين يحتاجون إلى اهتمام فوري بسهولة.

المواقع الموجودة في Control Hub

تُتيح لك المواقع تنظيم المستخدمين والغرف بناءً على الموقع الجغرافي الفعلي. يمكن للعملاء تكوين وظائف الاتصال وإدارة الغرف في الموقع ذاته. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى المواقع الموجودة في Control Hub.

دور مسؤول المحتوى الجديد

سيتمكن المسؤولون من تحديد دور مسؤول المحتوى الجديد للمستخدمين. يؤدي دور مسؤول المحتوى إلى توسيع القدرات التي يتمتع بها مسؤول الموقع. فعلاوة على إجراء تكوينات للموقع، يمكنهم الوصول إلى البيانات المصاحبة للاجتماعات، مثل التسجيلات أو النصوص المكتوبة. يمكن تعيين المستخدمين كمسؤولين عن الموقع وكمسؤولين عن المحتوى في مواقع محددة. يكون هذا الأمر مفيدًا عندما تمتلك مؤسسة عدة مواقع ويحتاج الأمر إلى تقسيم مسؤوليات المسؤول على أكثر من شخص واحد.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى تعيين أدوار حسابات المؤسسة في Control Hub.

تنبيهات الجهاز في مركز التنبيه

يؤدي إنشاء تنبيهات الجهاز في مركز التنبيهات إلى تحسين سير عمل إدارة الجهاز. يمكنك الاختيار من بين عدة قنوات لتقديم التنبيهات.

تفضل بقراءة تنبيهات الجهاز في Control Hub.

عناصر تحكم جديدة للتحكم في الردهة أثناء انعقاد اجتماعات الغرف الشخصية

لقد أجريْنا بعض التحسينات الأمنية على إعدادات أمان الغرفة الشخصية في إدارة الموقع. يتم تصنيف المستخدمين الضيوف الآن إلى المستخدمون الذين لم يتم التحقق منهم والمستخدمون الخارجيون الذين تم التحقق منهم. لديك الآن عناصر تحكُّم منفصلة ومستقلة بالردهة لكل مجموعة مستخدمين. ويرد فيما يلي الخيارات المتاحة: يمكنهم الانضمام إلى الاجتماع، وينتظرون في الردهة حتى يقبلهم المضيف، ولا يمكنهم الانضمام إلى الاجتماع.

يُتيح التمييز بين المستخدمين الذين لم يتم التحقق منهم والمستخدمين الخارجيين الذين تم التحقق منهم لك تحسين مستوى الأمان داخل الاجتماع من خلال تطبيق ضوابط أكثر صرامة تنظم انضمام المستخدمين الذين لم يتم التحقق منهم إلى الاجتماعات. فعلى سبيل المثال، لا يتمكَّن المستخدمون الذين لم يتم التحقق منهم الانضمام إلى الاجتماع، بينما يتم إدخال المستخدمين الخارجيين الذين تم التحقق منهم إلى الردهة، أو يتم وضع المستخدمين الذين لم يتم التحقق منهم في الردهة، في حين يتمكَّن المستخدمون الخارجيون الذين تم التحقق منهم الانضمام إلى الاجتماع مباشرةً.

تفضل بقراءة أفضل الممارسات المتَّبعة في Webex للاجتماعات الآمنة: يمكنك طرح الأسئلة على مسؤول الموقع للحصول على مزيد من المعلومات.

مستودع جديد لأمن البيانات الهجينة

لقد بدأنا في استضافة صور أداة إعداد HDS في مستودع مختلف Dockerhub. لقد استخدمنا من قبل ciscosparkhds ونستخدم الآن ciscocitg.

إذا كنت تقوم بإنشاء أو تحديث تكوين ISO لعقد HDS الخاصة بك، فيجب أن تحصل على الصور من repo ciscocitg dockerhub.

ارجع إلى إنشاء ISO لتكوين مضيفين HDS وتغيير تكوين العقدة في دليل نشر Hybrid Data Security.

إعادة تسمية المجموعة في Control Hub

يمكنك الآن تحرير أسماء مجموعات شبكة الفيديو الخاصة بك في Control Hub. لقد أضفنا أيضًا دعم Unicode إلى أسماء المجموعات.

عناصر التحكم في قائمة حظر الاتصالات الخارجية

لقد قمنا بتعزيز القيود المفروضة على الاتصالات الخارجية من خلال إضافة قائمة حظر. وتمنحك قائمة الحظر هذه خيار التحلّْي بقدرٍ أكبر من التساهل؛ وذلك لأننا نسمح ضمنيًا للمستخدمين بالتواصل مع المجالات غير المُدرجة في القائمة المحظورة.

يمكنك أيضًا تكوين المجموعات الخاضعة لقائمة الحظر الجديدة أو المُستثناة منها. ارجع إلى التحكم في المراسلة مع المستخدمين الخارجيين في مساحات تطبيق Webex الخاصة بك.

واجهة جديدة في Control Hub لتقييد الاتصالات الخارجية

لقد كان لزامًا علينا تغيير صفحات Control Hub لاستيعاب المرونة الجديدة لهذه الميزة، على النحو الموضَّح أعلاه. لقد احتفظنا بتكوينك وقمنا بتكييفه مع الواجهة الجديدة؛ لذلك لن تكون بحاجة إلى تغيير أي شيء إذا كنت راضيًا عن الطريقة التي كان يعمل بها من قبل.

واجهة Control Hub القديمة لتقييد الاتصالات الخارجية

سيتم تطبيق تغييرات الاحتفاظ بالبيانات في عام 2023

نحن بصدد إجراء تغييرات على فترة الاحتفاظ الافتراضية بالبيانات في أوائل العام المقبل. للحصول على مزيد من المعلومات المُفصَّلة، ارجع إلى تغييرات الاحتفاظ بالبيانات المرتقبة في عام 2023.

الاجتماعات الأساسية متاحة الآن لجميع عملاء Webex المدفوعين

سبتمبر

نحن نعمل على تسهيل تعاون الجميع من خلال توفير اجتماعات أساسية مجانية لجميع المؤسسات، بغض النظر عن نوع الاشتراك لديك. يمكن لعملاء Webex الآن ترخيص الاجتماعات الأساسية لمستخدميهم في Control Hub، والتي يمكن للمسؤول إدارتها بعد ذلك.

الاجتماعات الأساسية في صفحة العروض الجديدة

اقرأ المزيد عن الاجتماعات الأساسية.

معلومات الامتثال الأساسية

فيما يلي قائمة بالمقالات التي تتناول أساسيات دعم Webex للامتثال:

التسجيلات والامتثال

عند تنشيط التحفظ القانوني على المعلومات في Control Hub، فإنك تقوم بتخزين التسجيلات وبيانات التعريف ذات الصلة للاجتماعات فقط. نظرًا لأن Webex for Government لا يدعم Webex Assistant حتى الآن، يمكن لـ eDiscovery الخاص بـ Control Hub جمع التسجيلات وبيانات التعريف ذات الصلة للاجتماعات فقط.

سحب علامات تبويب المشاركة والجودة في تحليلات الاتصال

سبتمبر

نحن نقوم بسحب علامتي تبويب المشاركة والجودة في تحليلات الاتصال في 30 سبتمبر 2022. توفر علامة التبويب جودة الوسائط نفس بيانات الاتصال مثل هذه علامات التبويب. توفر علامة تبويب جودة الوسائط أيضًا تحسينات جديدة، مثل المخططات التي تتضمن المزيد من التفاصيل الدقيقة، وعوامل تصفية السياق، والبيانات التي يتم تحديثها قريبًا من الوقت الفعلي.

أكتوبر 2024

نهاية الحياة - الاجتماعات الكلاسيكية المرتبطة بمساحة

كتذكير، نقوم بإنهاء دعم الاجتماعات الأساسية والمتقدمة المرتبطة بمساحة (الاجتماعات الكلاسيكية المرتبطة بمساحة). سيتم إهمال نوع الاجتماع عبر جميع المجموعات المتبقية بين 28 أكتوبر و18 نوفمبر 2024. بمجرد اكتمال تجاوز الخدمة، لن تعمل ارتباطات اجتماعك الثابت المرتبطة بالاجتماعات الكلاسيكية المرتبطة بمساحة.

في أكتوبر 2022، أصدرنا ميزة جديدة للاجتماعات في المساحات تسمى الاجتماعات المحسنة المرتبطة بمساحة. ما لم يكن لديك اعتماد على روابط الاجتماعات الثابتة أو استخدام ضيف SDK الخاص بنا لتدفق انضمام الضيوف، يجب أن يكون لديك الآن اجتماعات محسنة مرتبطة بمساحة.

يتم استبعاد العملاء الذين يعتمدون على ارتباطات الاجتماعات الثابتة في المساحات أو الذين يستخدمون ضيف SDK الخاص بنا لتدفق انضمام الضيوف من هذا الإشعار. سيظل هؤلاء العملاء قادرين على الوصول إلى الاجتماعات الكلاسيكية المرتبطة بمساحة إلى أن يتم توفير ميزاتهم المطلوبة.

خفض الوظيفة الإضافية VDI تلقائيًا حتى تكون متوافقة مع تطبيق Webex — نظاما التشغيل Windows VDI وMac VDI

في الإصدارات السابقة، إذا كان لديك إصدار أحدث من المكون الإضافي للبنية الأساسية لسطح المكتب الظاهري (VDI) لتطبيق WEBEX، فقد لا يعمل تحسين VDI. ولكن الآن، جعلنا الأمور أكثر مرونة. إذا كان إصدار المكون الإضافي VDI لتطبيق Webex أحدث من إصدار تطبيقك، يتم تقليل ترقية المكون الإضافي VDI تلقائيًا لمطابقة متطلبات إصدار التطبيق. بالإضافة إلى ذلك، يتم الاحتفاظ بإصدارات متعددة من المكون الإضافي للبنية الأساسية لسطح المكتب الظاهري (VDI) لتطبيق Webex لاستخدامها في المستقبل.

تجربة محسنة لصفحة تسجيل الخروج

لقد قمنا بتحسين تجربة تسجيل الخروج من User Hub.

واجهة مركز المستخدم المحدثة: تم تغيير "التقويم" إلى "الاجتماعات"

نقوم بتحديث واجهة مستخدم User Hub. تم تغيير تقويم علامة تبويب التنق ل إلى Meetings.

تحديثات مجدول اجتماع User Hub

نعمل على تحديث طريقة جدولة الاجتماعات من User Hub، بمزيد من الإعدادات الأساسية والمتقدمة، بالإضافة إلى تقويم المدعوين للمستخدمين المختلطين. سنبدأ عملية توزيع تدريجي، لذا نتوقع أن نراها في الأسابيع القليلة القادمة.

مشاهدة جدولة اجتماع من User Hu b لمزيد من المعلومات.

تخصيص قائمة التنقل - نظاما التشغيل Windows وMac

يمكنك التعرف على ما تراه في قائمة التنقل والحصول على المحتوى الذي تهتم به بشكل أسرع. يمكنك نقل العناصر التي تستخدمها بدرجة أقل إلى قائمة "المزيد" للحصول على مظهر أكثر تنظيمًا. يتذكر التطبيق تفضيلاتك في أي وقت تقوم فيه بفتح التطبيق مرة أخرى.

تكون علامات التبويب الافتراضية الخاصة بك (مثل "المراسلة" أو "الاجتماعات" أو "الاتصال") ثابتة في موضعها.

تخطيطات فيديو الشاشة المزدوجة للأجهزة التي لم يتم تحسينها من أجل Webex

تتلقى أجهزة الشاشة المزدوجة التي لم يتم تحسينها لتطبيق Webex الآن خيارًا من ثلاثة تخطيطات. تتضمن أجهزة الشاشة المزدوجة ما يلي: أجهزة Cisco المسجلة في الموقع، أو التي تتصل عبر SIP، أو تتصل باستخدام دمج فيديو Cisco مع Microsoft Teams.

لمزيد من المعلومات حول خيارات التخطيط، راجع تخطيطات الشاشة لأجهزة Cisco

تظل أجهزة الشاشة المزدوجة التابعة لجهات خارجية دون تغيير، ويتم استخدام شاشة 1 فقط لعرض المشاركين في الفيديو وتبقى الشاشة الثانية للمحتوى.

تخصيص قائمة التنقل - نظاما التشغيل Windows وMac

يمكنك التعرف على ما تراه في قائمة التنقل والحصول على المحتوى الذي تهتم به بشكل أسرع. يمكنك نقل العناصر التي تستخدمها بدرجة أقل إلى قائمة "المزيد" للحصول على مظهر أكثر تنظيمًا. يتذكر التطبيق تفضيلاتك في أي وقت تقوم فيه بفتح التطبيق مرة أخرى.

تكون علامات التبويب الافتراضية الخاصة بك (مثل "المراسلة" أو "الاجتماعات" أو "الاتصال") ثابتة في موضعها.

تسجيل الدخول باستخدام رمز QR — Android وهواتف iPhone وأجهزة iPad

قم بتسجيل الدخول بسرعة وسهولة إلى حساب Webex الخاص بك على أجهزتك اللوحية، دون إدخال كلمة مرور يدويًا.

ما عليك سوى المسح الضوئي لرمز QR على شاشة تسجيل الدخول باستخدام هاتفك (أثناء تسجيل الدخول على جهازك المحمول) وتسجيل الدخول.

ارجع إلى تسجيل الدخول باستخدام رمز استجابة سريعة

التحديث إلى معلمة MSI — نظام التشغيل Windows

في الإصدار 43.11، يتم تحديث قيمة UpgradeCode داخل MSI إلى b9dca8e9-b3a9-419a-9d6f-9bc3557ee72c. يمكن للمسؤولين استخدام MSI الإصدار 43.11 لترقية إصدارات التطبيق بين 41.1 و43.10. بالنسبة للإصدارات الأقدم من 41.1، يجب إلغاء تثبيتها يدويًا.

دعم Android التلقائي — Android

إذا كانت سيارتك تدعم لوحة معلومات Android Auto، فقم بتوصيل جهاز Android بسيارتك واستخدم تطبيق Webex للوصول إلى الاجتماعات والمكالمات على الطريق. يمكنك إجراء المكالمات الصوتية وتلقيها، أو الاطلاع على قائمة باجتماعاتك القادمة والانضمام باستخدام الصوت فقط. بعد ذلك، يمكنك كتم صوت الاجتماع أو المكالمة وإلغاء كتم صوته ومغادرته بضغطة واحدة على شاشة اللمس لسيارتك.

تقليل مسببات الإلهاء خارج ساعات عملك — أنظمة التشغيل Windows وMac وهواتف iPhone وأجهزة iPad والأجهزة التي تعمل بنظام Android

يحدث العمل في مناطق زمنية مختلفة في كل ساعات النهار والليل. تتيح لك ساعات الهدوء إنشاء جدول لكتم صوت جميع الإشعارات والمكالمات الواردة أثناء أوقات معينة، وتغيير تواجدك لإعلام الآخرين بأنك في ساعات ساعات الهدوء التي تشير إليها صورة أفاتار هادئة.

انتقل إلى إعدادات > الإشعارات وحدد جدولاً زمنيًا يوميًا أو مخصصًا لساعات الهدوء. ارجع إلى تطبيق Webex | تعيين ساعات الهدوء الخاصة بك لمعرفة المزيد من المعلومات.

قائمة المكالمات الموحدة الفائتة - Android

سترى الآن إشعارات مكالمة لم يُرد عليها في قائمة موحدة على شاشة القفل الخاصة بك. ما عليك سوى النقر على سهم القائمة المنسدلة في الإشعار لرؤية قائمة محدثة بجميع المكالمات الفائتة ، مع العلم أن أحدثها دائمًا في المقدمة. يوفر هذا تجربة إعلام أكثر بساطة.

الإبلاغ عن مشكلة - نظاما التشغيل Windows وMac وهواتف iPhone وأجهزة iPad والأجهزة التي تعمل بنظام Android

عندما تواجهك مشكلة في تطبيق Webex، يمكنك إرسال تقرير مباشرةً من قائمة "المساعدة" إلى فريقنا الفني. يساعدنا ذلك في العثور على المشاكل وإصلاحها لتحسين تجربة Webex بشكل عام.

تتيح لك القائمة المنسدلة الجديدة للخيارات تحديد جزء المنتج الذي توجد به المشكلة ونوعها بسرعة، علاوة على تضمين ملفات سجلاتك تلقائيًا عندما تقوم بإنشاء وإرسال تقريرك.

ارجع إلى تطبيق Webex | الإبلاغ عن مشكلة

تحسينات إمكانية الوصول - نظام التشغيل Windows

لقد قمنا بتطبيق نمط جديد أكثر جرأة لتحديد عناصر التركيز المرئية حول عناصر واجهة المستخدم. لذا، يمكنك بسهولة معرفة مكان تركيز لوحة المفاتيح الخاصة بك أثناء التنقل داخل التطبيق.

ارجع إلى تطبيق Webex | ميزات دعم إمكانية الوصول

أبريل 2024

جدولة وقت إرسال الرسائل — نظاما التشغيل Windows وMac

في بعض الأحيان ترغب في إرسال رسالة، ولكن التوقيت غير صحيح. مبكرًا جدًا أو متأخرًا جدًا أو ربما من الأفضل إرساله بعد بضعة أيام من الآن. باستخدام خيار الإرسال لاحقًا، يمكنك التخطيط والتنظيم لإرسال رسالتك في الوقت المطلوب.

تذكيرات Snooze — أنظمة التشغيل Windows وMac وLinux وأندرويد وهواتف iPhone وأجهزة iPad

ابق على رأس مهامك مع تذكيرات الغفوة. مع عدد قليل من النقرات ، يمكنك التجسس على تذكير ، والتأكد من تلقي إشعار آخر في وقت لاحق ، وفي وقت أكثر ملاءمة. ارجع إلى تطبيق Webex | تذكيرات الرسائل لمعرفة مزيد من المعلومات.

إدارة الرسائل — أنظمة التشغيل Windows وMac وLinux وأندرويد وهواتف iPhone وأجهزة iPad

قم بإزالة رسائل تذكيرية الرسائل المثبتة والمُعلَّمة بسهولة عن طريق النقر ببساطة على أيقونات كل منها. ارجع إلى تطبيق Webex | وضع علامة على الرسائل المهمة وتطبيق Webex | تثبيت الرسائل في مساحة لمعرفة المزيد من المعلومات.

إرسال الرسائل دون إنشاء مساحة يدويًا — أنظمة التشغيل Windows وMac وLinux وAndroid وهواتف iPhone وأجهزة iPad وVDI

نعمل على إضافة خيار مراسلة جديد في تطبيق Webex. من أزرار العمل العالمية والسياقية، يمكنك الآن إرسال رسائل إلى مجموعة من الأشخاص دون تحديد مساحة جديدة أولاً. بعد إرسال الرسالة، يقوم التطبيق بإنشاء مساحة لك.

راجع بدء محادثة

من أضافني إلى المساحة - نظاما التشغيل Windows وMac

هل ظهرت مساحة جديدة في قائمة المساحات الخاصة بك؟ يمكنك الآن التحقق من الأشخاص الذين أضافوك قبل فتح المساحة. قم بالتمرير فوق بطاقة جهة اتصال المساحة للاطلاع على اسمه.

ارجع إلى ارجع إلى وقت إضافتك إلى مساحة جديدة

تعيين رسالة تذكير — أنظمة التشغيل Windows وMac وLinux وAndroid وهواتف iPhone وأجهزة iPad وVDI

هل ليس لديك الوقت الكافِ للرد على رسالة رأيتها على الفور، ولكنك تود الرد في وقت لاحق؟ يمكنك الآن تعيين تذكير لرسالة معينة في وقت من اختيارك.

راجع تذكيرات الرسائل

سحب وإفلات المساحات والأقسام - نظاما التشغيل Windows وMac

لقد أضفنا المزيد من التحسينات على ميزة أقسام المساحات لدينا، مع طريقة أسرع لإعادة تنظيم الأقسام الخاصة بك في قائمة المساحات.

إيقاف تشغيل الإيصالات المقروءة — أنظمة التشغيل Windows وMac وLinux وهواتف iPhone وأجهزة iPad والأجهزة التي تعمل بنظام Android

ألا تريد أن يعرف الآخرون أنك قرأت رسالة في مساحة؟ قم بإيقاف تشغيل إرسال واستلام إيصالات القراءة لكل المساحات في إعداداتك، مما يتيح لك التحكم في تجربة المراسلة الخاصة بك. ارجع إلى تطبيق Webex | إيقاف تشغيل إيصالات القراءة لمعرفة المزيد من المعلومات.

توسيع أو طي المواضيع — نظام التشغيل Windows

بدلاً من التمرير عبر سلاسل الرسائل الطويلة ، قم بطي السلسلة للوصول بسرعة إلى الرسائل التي تهتم بها أكثر.

بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك دائمًا التمرير للخلف وتوسيع سلسلة الرسائل لقراءة الردود. ارجع إلى تطبيق Webex | طي أو توسيع جميع مؤشرات ترابط الرسائل لمعرفة المزيد من المعلومات.

شارك أي رسالة كرابط — Windows و Mac و iPhone و iPad و Android

انسخ أي رسالة موجودة في أي مساحة كارتباط، والصقها في مساحة أخرى، أو أي مكان آخر خارج تطبيق Webex. عندما تنقر على الارتباط، سيتم نقلك إلى الرسالة الأصلية الموجودة في المساحة.

قم بتوسيع سلاسل الرسائل أو تصغيرها — Mac

بدلاً من التمرير عبر سلاسل الرسائل الطويلة ، قم بطي السلسلة للوصول بسرعة إلى الرسائل التي تهتم بها أكثر.

بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك دائمًا التمرير للخلف وتوسيع سلسلة الرسائل لقراءة الردود.

أقسام المساحات - نظام التشغيل Android

عندما تقوم بإنشاء الأقسام على سطح المكتب، يمكنك رؤية هذه الأقسام على نظام التشغيل Android.

ارجع إلى تطبيق Webex | أقسام المساحة

دع الجميع يعرف أنك مشغول - أنظمة التشغيل Windows وMac وLinux وهواتف iPhone وأجهزة iPad والأجهزة التي تعمل بنظام Android

دع الزملاء وجهات الاتصال يعرفون أنك لا تستطيع إجراء مكالمات أو الدردشة عن طريق ميزة "مشغول" الخاصة بنا. يمكنك تحديث حالة التوافر الخاصة بك إلى "مشغول" دون حظر الإشعارات الواردة. تتيح لك هذه الميزة تخصيص المزيد من الوقت في يومك للتركيز، وقم بإيقاف تشغيلها عندما تكون مستعدًا لإجراء المكالمات والدردشة مرة أخرى.

ارجع إلى تطبيق Webex | دع الأشخاص يعرفون أنك مشغول

تحسينات على تسجيل الدخول إلى Webex for Government - نظام التشغيل Mac

لقد سهلنا عملية تسجيل الدخول إلى Webex for Government. يتم إدخال عنوان بريدك الإلكتروني مسبقًا في شاشة تسجيل الدخول إلى تطبيق Webex، عندما تتم إدارة جهازك من خلال موفر إدارة الأجهزة المحمولة.

ليس لدينا ميزات المراسلة لإدراجها حتى الآن هذا الشهر، تحقق من الميزات قريبًا أو ابحث في الإصدارات السابقة أدناه للحصول على الميزات.

النقر والسحب لنسخ الرسائل — نظاما Windows وMac

أكتوبر

نحن نسهّل نسخ رسائل متعددة في مساحة ما. يمكنك ببساطة النقر بالماوس وسحبه فوق منطقة الرسالة، ونسخ الرسالة باستخدام اختصارات لوحة المفاتيح أو القائمة التي تظهر عند نقر زر الماوس الأيمن. ارجع إلى تطبيق Webex | نسخ ولصق رسائل متعددة.

المساحات العامة — أنظمة التشغيل Windows وMac وLinux

سبتمبر

في عالمنا هذا الذي يشهد بيئات للعمل المختلط، زادت الآن أكثر من ذي قبل أهمية إنشاء اتصالات بالأفراد في مؤسستك. انضم إلى أو قم بإنشاء مساحات عامة سهلة الاكتشاف يستطيع أي شخص في شركتك الانضمام إليها، ومراسلة الأفراد الذين لديهم اهتمامات مشابهة، أو الاطلاع على أحدث الأخبار.

ارجع إلى تطبيق Webex | المساحات العامة.

الرد بشكل مباشرة - نظاما التشغيل iOS وAndroid

سبتمبر

هل شعرت يومًا بعدم رغبتك في الرد على رسالة بسبب وجودك في مكان مزدحم، أو ترغب في الرد على رسالة من مساحة إعلان؟ لقد سهلنا الرد على الكاتب في رسالة مباشرة، مع اقتباس الرسالة الأصلية.

مايو 2024

السماح للمشاركين بسماع الاجتماع بلغتهم المفضلة - الويب

بصفتك المضيف، استخدم الترجمة الفورية لإنشاء قنوات لغوية، ودعوة المترجمين الفوريين، وتعيينهم للغات. يستطيع المترجمون اختيار اللغة المصدر للترجمة، وتغيير اتجاه الترجمة، وتسليم مهمة الترجمة إلى المترجم التالي.

يمكن للمترجمين الفوريين غير النشطين أن يطلبوا من المترجم الفوري تسليم لهم.

راجع الترجمة الفورية في اجتماعات Webex وندوات الويب والغرف الشخصية

إظهار الاجتماعات في عرض قائمة التقويم عند عدم توفر المراسلة — أنظمة التشغيل Windows وMac وهواتف iPhone وأجهزة iPad والأجهزة التي تعمل بنظام Android

يمكنك عرض الاجتماعات في قائمة تقويمك في حال عدم توفر المراسلة في التطبيق، ويتضمن ذلك جميع الاجتماعات الفورية النشطة، واجتماعات الغرفة الشخصية. بالنسبة للاجتماعات الجارية، يمكنك رؤية زر الانضمام ومراجعة لائحة المشاركين.

تحسينات على إعدادات التقويم — هواتف iPhone وأجهزة iPad والأجهزة التي تعمل بنظام Android

لقد أجرينا تحسينات على طريقة عرضك للاجتماعات على جهازك المحمول. يمكنك اختيار رؤية الاجتماعات المتصلة بحسابك في Webex فقط أو يمكنك تضمين التقويمات الموجودة على جهازك، مثل تطبيق التقويم الخاص بك على أجهزة Apple. تتوفر مفاتيح التبديل هذه في "إعدادات" > "التقويم" وهي تقوم بإخفاء أو إظهار الاجتماعات فقط، ولا يتم قطع اتصالك بالتقويمات الخاصة بك.

ربط اجتماع بمساحة - نظاما التشغيل Windows وMac

قم بإنشاء مساحة عند جدولة اجتماع أو إضافة مساحة عند انتهاء اجتماعك. يستطيع أي فرد مدعو للحضور مشاركة ملفات والتعاون قبل وبعد الاجتماع.

إضافة تعليقات توضيحية على المحتوى المشترك - VDI لنظام التشغيل Windows وMac VDI

إذا كنت ترغب في إبراز شيء معين أو الإشارة إليه، يمكنك استخدام أدوات الرسم مباشرةً على الشاشة أو في نافذة التطبيق. استخدم القلم أو الحبر الذي يختفي، وهو نوع من الحبر يتلاشى بعد بضع ثوانٍ. يمكنك السماح بشكل اختياري للمشاركين الآخرين بإضافة تعليقاتهم التوضيحية أيضًا على المحتوى المشترك.

الاجتماع على الفور باستخدام ارتباط لمرة واحدة — أنظمة التشغيل Windows وMac وهواتف iPhone وأجهزة iPad والأجهزة التي تعمل بنظام Android

يمكنك بدء اجتماع على الفور باستخدام ارتباط اجتماع فريد يتم استعماله لمرة واحدة. قم بدعوة أشخاص آخرين للانضمام عن طريق إرسال ارتباط الاجتماع إليهم دون الحاجة للقيام بجميع الخطوات اللازمة لجدولة اجتماع.

في علامة تبويب "الاجتماعات"، سترى بدء اجتماع Webex، يبدأ الإجراء الافتراضي ارتباط اجتماع للاستعمال مرة واحدة أو يمكنك النقر على القائمة المنسدلة لتحديد "بدء اجتماع غرفة شخصية".

يقوم المسؤول لديك بتكوين الخيارات المتوفرة.

اختيار كلمة مرور مخصصة للاجتماع - Android

عند جدولة اجتماع، يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد استخدام كلمة مرور مخصصة للاجتماع أو كلمة مرور تم إنشاؤها. يتم التحقق من صحة كلمة المرور المخصصة للتأكد من أنها تفي بمعايير كلمة المرور الآمنة.

ارجع إلى تطبيق Webex | جدولة اجتماع من تقويم الاجتماعات.

تحميل ما يصل إلى 10 صور خلفية ظاهرية — نظاما التشغيل Windows وMac

يمكنك الآن تحميل ما يصل إلى 10 صور لاستخدامها كخلفيات ظاهرية في اجتماعاتك. هذه خطوة كبيرة من الحد السابق لثلاث صور. لذا، تفضل واختر صورك المفضلة لإضافة بعض الذوق الشخصي إلى اجتماعك القادم.

هذه الميزة ليست مدعومة لـ Webex for Government.

ارجع إلى تطبيق Webex | استخدام خلفية ظاهرية أو مموهة في المكالمات والاجتماعات

الوصول إلى الدردشة أثناء مشاركتك شاشتك - نظاما التشغيل Windows وMac

إذا كنت ترغب في الدردشة مع المشاركين أثناء مشاركة شاشتك، فإن الوقت مناسب الآن. في النافذة المتحركة، انقر على المزيد من عناصر التحكم في الاجتماع > الدردشة لفتح لوحة الدردشة.

ارجع إلى تطبيق Webex | مشاركة المحتوى في اجتماع

عرض نوع المحتوى الذي تتم مشاركته - أنظمة التشغيل Windows وMac وهواتف iPhone وأجهزة iPad

عندما يشارك شخص ما المحتوى، سترى المزيد من المعلومات حول نوع المحتوى. على سبيل المثال، عندما يكون المحتوى الذي تتم مشاركته هو شاشته، سترى عرض شاشة [اسم مقدم العرض ] أو إذا كان تطبيقًا يعرض تطبيقات [اسم مقدم العرض].

تحسين ميزة الضغط على زر واحد (OBTP) لأجهزة Webex for Government

تدعم الأجهزة المسجلة في بيئة Webex for Government الآن ميزة الضغط على زر واحد (OBTP) لتكامل فيديو Webex مع Microsoft Team (VIMT).

تحسينات على إعدادات المجدول داخل التطبيق - نظاما التشغيل Windows وMac

لقد أجرينا بعض التحسينات على عبارات الإعدادات المتاحة للقبول التلقائي. لقد أعدنا تسمية "قبول تلقائي" في الإعدادات المتقدمة للانضمام إلى القواعد. هناك تحديثات أخرى للإعداد لتوضيح من تنطبق عليه الإعدادات ويتم أيضًا تحديث إعدادات المسؤول المقابلة في Control Hub. لا توجد تغييرات في الوظائف.

الاجتماع التالي في الأعلى — Android

لقد أجرينا بعض التحسينات على ما تراه في علامة تبويب الاجتماعات . اجتماعك الأخير موجود في الأعلى، قد يكون اجتماعًا جارياً أو اجتماعًا على وشك البدء. لا يزال بإمكانك التمرير مرة أخرى لرؤية الاجتماعات السابقة أو التمرير إلى الأمام لرؤية الاجتماعات القادمة.

تحسينات على الأحداث طوال اليوم - هواتف iPhone وأجهزة iPad والأجهزة التي تعمل بنظام Android

عندما يكون لديك حدث يستمر طوال اليوم، في علامة تبويب الاجتماعات ، ستراه في قسم طوال اليوم الجديد في الجزء العلوي. عندما يكون لديك أكثر من حدث واحد، على iPhone وiPad، يمكنك سحب الفاصل ونقله لأعلى ولأسفل لعرض أكثر أو أقل الأحداث طوال اليوم. على نظام التشغيل Android، يمكنك النقر فوق السهم الموجود تحت All da y لتوسيع عرض جميع الأحداث اليومية.

استخدم صورة في صورة لإظهار الفيديو الخاص بك عند مشاركة المحتوى - هواتف iPhone وأجهزة iPad

قم بإنشاء تجربة أكثر شخصية وجذابة عند مشاركة المحتوى في اجتماع. قم بتشغيل صورة في صورة حتى يتمكن المشاركون من رؤية الفيديو الخاص بك في نافذة عائمة عند مشاركتك.

إذا كنت تفضل إخفاء الفيديو الخاص بك عند المشاركة، فقم بإيقاف تشغيل "صورة في صورة".

ارجع إلى تطبيق Webex | إخفاء النافذة المصغرة المتحركة عند القيام بمهام متعددة أثناء مكالمة أو اجتماع

سماع صوت صافرة عند كتم صوتك أو إلغاء كتم صوتك - نظاما التشغيل Windows وMac

توفر الصافرة تأكيدًا على كتم صوتك أو إلغاء كتم صوتك. يمكنك فقط سماع الصوت. ليسوا مشاركين آخرين في الاجتماع.

إذا كنت تفضل ذلك، فقم بإيقاف تشغيل الصفير في الإعدادات > الإشعارات > الاجتماعات.

ارجع إلى تطبيق Webex | إيقاف تشغيل الصفير الذي تسمعه عند كتم صوتك أو إلغاء كتم صوتك

الترجمة في الوقت الحقيقي

تدعم الترجمة في الوقت الفعلي الآن Webex for Government. إذا كنت مضيف اجتماع ولديك ترخيص ترجمة في الوقت الفعلي، فقم بتشغيل الترجمة في الوقت الفعلي لترجمة ما يقوله الأشخاص تلقائيًا إلى تسميات توضيحية. يترجم Webex من أي من اللغات الخمس المنطوقة المجانية الموجودة إلى أكثر من 100 لغة تسميات توضيحية.

دعم VoiceOver ولوحة المفاتيح للعرض الذاتي في الاجتماعات - نظام التشغيل Mac

التحكم في فيديو العرض الذاتي الخاص بك أثناء عقد اجتماع باستخدام قارئ شاشة VoiceOver. إذا كنت من مستخدمي لوحة المفاتيح، فاستخدم مفتاحي F6 والسهم للتركيز على فيديو العرض الذاتي ثم قم بتحريكه.

اضغط لفترة طويلة للرد على الاجتماعات - هواتف iPhone وأجهزة iPad والأجهزة التي تعمل بنظام Android

في إصدار سابق، أضفنا القدرة على الاستجابة لدعوات الاجتماع في صفحة تفاصيل الاجتماع. باستخدام هذا التحديث، يمكنك الرد في علامة تبويب Meeting s. اضغط لمدة طويلة على اجتماع للرد واختيار قبول، مؤقت، رفض.

تعيين الفيديو على وضع إيقاف التشغيل بشكل افتراضي لمؤسستك

تفضل بعض المؤسسات أن يبدأ مستخدميها الاجتماعات مع إيقاف تشغيل الفيديو. يمكنك الآن فرض هذا السلوك في Control Hub. في إعدادات المؤسسة، قم بتمكين إيقاف تشغيل الفيديو بشكل افتراضي. إذا أرادوا، يستطيع المستخدمون لديك تشغيل الفيديو الخاص بهم بعد الانضمام إلى اجتماع.

الاستجابة لدعوات الاجتماع - هواتف iPhone وأجهزة iPad والأجهزة التي تعمل بنظام Android

اختر الطريقة التي تفضلها للاستجابة للاجتماعات من تفاصيل الاجتماعات. يمكنك قبول أو رفض الاجتماع، أو إذا لم تكن متأكدًا، اختر قبول مبدئي.

الوصول إلى خيارات إضافية من الصورة المصغرة لفيديو لكل مشارك - نظاما التشغيل Windows وMac

أصبح الأمر الآن أكثر راحة من خلال إمكانية الدردشة مباشرةً مع شخص موجود في اجتماع أو عرض ملف تعريف "معلومات الأشخاص" الخاص به. في الصورة المصغرة للفيديو الخاص به، انقر بزر الماوس الأيمن أو انقر على مزيد من الخيارات للوصول إلى هذه الخيارات وغيرها.

تم تحديث تجربة المرة الأولى لعلامة تبويب Meetings - نظاما التشغيل Windows وMac

لقد أضفنا لافتات لمطالبتك باختبار اجتماع Webex وتوصيل تقويم. انقر على اختبار اجتماع Webex لبدء اجتماع حيث يمكنك تجربة الميزات المتاحة لك. انقر على توصيل التقويم الخاص بك لخطوتك خلال توصيل تقويم الطرف الثالث الخاص بك. ارجع إلى تطبيق Webex | توصيل تقويم Google أو Microsoft 365 الخاص بك.

تم تحديث تجربة المرة الأولى لعلامة تبويب Meetings - هواتف iPhone وأجهزة iPad والأجهزة التي تعمل بنظام Android

لقد أضفنا لافتات لمطالبتك باختبار اجتماع Webex وتوصيل تقويم. اختبار اجتماع Webex يبدأ اجتماعًا حيث يمكنك تجربة الميزات المتاحة لك. يعيد ربط شعار التقويم توجيهك إلى صفحة إعدادات التقويم في التطبيق حيث يمكنك فهم اتصالات التقويم الخاصة بك بشكل أفضل وحتى الاتصال بتطبيق التقويم المحلي الخاص بجهازك.

تحسينات على إعدادات الاجتماعات - Windows و Mac

تتضمن إعدادات الاجتماعات الآن مصدر قائمة اجتماعاتك. على سبيل المثال ، عندما لا تكون متصلاً بتقويم ، سترى أن قائمة الاجتماعات من حساب Webex الخاص بك.

تحسينات على المجدول في علامة تبويب "الاجتماعات" - نظاما التشغيل Windows وMac

عند جدولتك لاجتماع، قمنا بتضمين يوم من الأسبوع لتوضيح اليوم الذي تختاره لعقد اجتماعك.

بالنسبة إلى كلمات المرور المخصصة، أضفنا جميع متطلبات كلمة المرور لتوضيح كيفية إنشاء كلمة مرور آمنة للاجتماع.

الارتباط في الموقع - هواتف iPhone وأجهزة iPad والأجهزة التي تعمل بنظام Android

بالنسبة إلى أي عنوان URL صالح تم إضافته في حقل موقع الاجتماع، يمكنك توفير ارتباط في صفحة تفاصيل الاجتماعات لتسهيل الضغط عليه.

دعوة أي مستخدم إلى اجتماع جار بواسطة البريد الإلكتروني - أنظمة التشغيل Windows وMac وهواتف iPhone وأجهزة iPad والأجهزة التي تعمل بنظام Android

بصفتك المضيف أو مضيف مشارك، تستطيع الآن دعوة مستخدمي Webex من خارج مؤسستك والمستخدمين الذين لا يملكون حساب في Webex للانضمام إلى اجتماع جار.

في نافذة الاجتماع أو لوحة المشاركين، انقر على دعوة أشخاص وأدخل عنوان بريدهم الإلكتروني. يتلقى المدعو رسالة بالبريد الإلكتروني تتضمن دعوة للانضمام إلى الاجتماع.

دعوة أشخاص إلى اجتماع جار

دعوة أشخاص إلى اجتماع جار

ارجع إلى تطبيق Webex | إضافة شخص إلى اجتماع

ارجع إلى مؤشرات حالة الاجتماع أثناء مشاركتك المحتوى - نظاما التشغيل Windows وMac

تظهر المؤشرات التي تعرض اتصالك بالشبكة وحالة CPU وما إذا كان الاجتماع مؤمّنًا أم لا أو يتم تسجيله الآن من عدمه في النافذة المصغرة المتحركة التي تظهر عند مشاركة شاشتك أو نافذة التطبيق.

ارجع إلى تطبيق Webex | مشاركة المحتوى في اجتماع

إخفاء الفيديو وعناصر التحكم أثناء مشاركتك المحتوى - نظاما التشغيل Windows وMac

أثناء عقد اجتماع، إذا كنت تفضل رؤية المحتوى الذي تشاركه فقط، تستطيع الآن إخفاء النافذة المتحركة التي تتضمن فيديوهات المشاركين وعناصر التحكم في الاجتماع.

في الإصدارات السابقة، كنت تتمتع بإمكانية طي النافذة ولكنك تستطيع إخفائها الآن بصورة تامة إذا كنت تفضل إبعاد النافذة عنك.

إظهار الفيديو وعناصر التحكم في نافذة متحركة

ارجع إلى تطبيق Webex | مشاركة المحتوى في اجتماع

ملاءمة فيديو الكاميرا الخاص بك في العرض الذاتي - نظاما التشغيل Windows وMac

في الإصدارات السابقة، إذا كان فيديو كاميرتك يستخدم نسبة عرض إلى ارتفاع تبلغ 4 إلى 3، يقوم Webex بقص العرض الذاتي إلى نسبة تبلغ 16 إلى 9 ليتناسب مع حجم الإطار. ومن خلال الإعداد الجديد وهو التكبير/التصغير لملائمة الحجم، فإننا نحافظ على عرض فيديو الكاميرا بالكامل. يمكنك معاينة مظهر فيديو العرض الذاتي الخاص بك في إعدادات > الفيديو (نظام التشغيل Windows) أو التفضيلات > الفيديو (نظام التشغيل Mac).

إذا كنت تفضل الاحتفاظ بنسبة العرض إلى الارتفاع 4 إلى 3، فقم بإلغاء تحديد هذا الإعداد.

ارجع إلى تطبيق Webex | ملاءمة فيديو الكاميرا الخاصة بك في العرض الذاتي

مشاركة نوافذ التطبيق مباشرةً من شريط مهام Windows - بنية VDI

إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 11، توجد طريقة جديدة لمشاركة المحتوى أثناء إجراء مكالمة أو عقد اجتماع. قم بالتمرير فوق أي تطبيق مفتوح على شريط المهام الخاص بك وسترى زرًا جديدًا يسمح لك بمشاركة نافذة التطبيق.

مشاركة نوافذ التطبيق مباشرةً من شريط مهام Windows

ارجع إلى تطبيق Webex | مشاركة نافذة تطبيق مباشرةً من شريط مهام Windows

التركيز على الفرد بدلاً من العناصر المحيطة به أثناء عقد اجتماع - بنية VDI

لقد أضفنا ميزة جديدة في تخطيط الشبكة تسمى التركيز على الأشخاص بغرض منحك تجربة استخدام أفضل ولتلتقي وجهًا لوجه مع الأشخاص الذين تجتمع بهم.

وبغض النظر عن وضع كل شخص أمام الكاميرا، يقوم التطبيق بتم ضبط نفسه تلقائيًا بحيث يتم التركيز على وجه كل شخص. ستشعر بمزيد من التواصل مع الآخرين - كما لو كنت متواجدًا معهم بصفة شخصية.

ارجع إلى استخدام ميزة التركيز على الأشخاص لرؤيتهم بشكل أكثر وضوحًا في الاجتماعات وندوات الإنترنت

حجز غرفة متاحة عند دعوتك إلى اجتماع - أنظمة التشغيل Windows وMac وLinux

بصفتك مدعوًا لحضور أحد الاجتماعات، يمكنك البحث عن غرف الاجتماعات وإضافتها إلى اجتماع مجدول. كل ما عليك عمله هو كتابة اسم الغرفة ومعرفة ما إذا كانت متاحة في الموعد المحدد لاجتماعك أم لا.

تتوفر الميزات فقط على نظامنا الأساسي للاجتماعات المجهز بإمكانات شبكة الفيديو

ستبدأ تجربة استخدام اجتماع Webex الآن في الظهور على النظام الأساسي المجهز بإمكانات شبكة الفيديو. يوفر هذا النظام الأساسي تجارب استخدام متطورة ومبسطة لبيئة العمل الهجينة عبر مجموعة Webex بالكامل، من خلال بنية وإدارة وعمليات دمج مشتركة. فهي تحوّل تجربة استخدام الاجتماعات عبر تطبيقات وأجهزة Webex، وتطلق العنان لإمكانات التعاون الدائم قبل عقد اجتماع وبعده، من خلال تجارب استخدام غنية بالمزايا في الوقت الفعلي. اكتشف ما إذا كانت اجتماعاتك قيد التشغيل على النظام الأساسي للاجتماعات المزود بإمكانات شبكة الفيديو.

تتوفر الميزات التالية فقط على النظام الأساسي للاجتماعات المزود بإمكانات شبكة الفيديو:

  • التعيين المسبق للمشاركين في الجلسات الفرعية
  • نقل اجتماعك إلى جهاز جديد
  • توفير أو طلب التحكم عن بُعد في سطح المكتب عند مشاركة شاشتك

تعيين المشاركين لجلسات فرعية بشكل مسبق - نظاما التشغيل Windows وMac

بصفتك المضيف، إذا كنت تعرف بالفعل الجلسات الفرعية التي تريد تعيين مشاركين لها، فقم بإنشاء الجلسات الفرعية في وقت مبكر عندما تقوم بجدولة الاجتماع. يمكنك جعل تطبيق Webex يقوم تلقائيًا بتعيين المشاركين إلى الجلسات، أو تقوم بتعيين مشاركين يدويًا إلى الجلسات بنفسك، أو تتيح الفرصة للمشاركين من أجل اختيار الجلسة التي يريدون الانضمام إليها.

ارجع إلى تعيين المشاركين لجلسات فرعية بشكل مسبق

نقل اجتماعك إلى جهاز جديد - نظاما التشغيل Windows وMac وهواتف iPhone وأجهزة iPad والأجهزة التي تعمل بنظام Android

تستطيع بسلاسة نقل اجتماع من سطح مكتب أو جهاز محمول إلى جهاز آخر دون مقاطعة الاجتماع أو قطع الاتصال به. على سبيل المثال، إذا كنت في طريقك إلى العمل وانضممت إلى اجتماع على جهازك المحمول، يمكنك نقل الاجتماع إلى الكمبيوتر المحمول عندما تصل إلى مكتبك. أو، إذا احتجت إلى الابتعاد عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء عقد اجتماع، يمكنك نقل الاجتماع إلى جهازك المحمول.

بشكل افتراضي، يتم نقل الاجتماع إلى الجهاز الجديد، وتغادر الاجتماع على الجهاز السابق. إذا كنت تفضل ذلك، قم بتغيير تفضيلات اجتماعك للاحتفاظ بانضمام كلا الجهازين إلى الاجتماع.

ارجع إلى تطبيق Webex | نقل اجتماع إلى جهاز سطح مكتب أو جهاز محمول آخر

توفير أو طلب التحكم عن بُعد في سطح المكتب عند مشاركة شاشتك - VDI

عند مشاركة شاشتك أثناء عقد اجتماع، يمكنك منح شخص آخر إمكانية الوصول إلى شاشتك باستخدام الماوس ولوحة المفاتيح. يمكنك أيضًا طلب الوصول إلى شاشة شخص آخر أثناء قيامه بمشاركتها. يمكن أن يساعدك هذا الأمر إذا كنت بحاجة إلى استكشاف مشكلة وإصلاحها أو إذا كنت تشارك في جلسة تدريب مع شخص آخر.

يتم دعم التحكم عن بُعد في سطح المكتب في حالة واحدة فقط وهي مشاركة شاشتك بالكامل، وليس عند مشاركتك أنواع أخرى من المحتوى.

ارجع إلى تطبيق Webex | توفير أو طلب التحكم عن بُعد في سطح المكتب

التحسينات المتوفرة على نظامنا الأساسي لعقد الاجتماعات المزود بإمكانات شبكة الفيديو Video Mesh

عند بدء اجتماع

بعد أن تبدأ اجتماعًا فوريًا، يصبح من السهل عليك دعوة أشخاص للانضمام إلى الاجتماع مباشرةً من نافذة الاجتماع.

دعوة الأشخاص مباشرةً إلى الاجتماع

من خلال نظام الإشعارات المحسن الذي طورناه، لم يعد المشاركون بحاجة بعد الآن إلى إخطار المضيف بأنهم ينتظرون في الردهة من أجل الانضمام إلى اجتماع. قمنا بإزالة زر إعلام المضيف وبالتالي لن يحتاج المضيفون بعد الآن إلى مراجعة بريدهم الإلكتروني. يتلقى المضيف الآن إشعارًا تلقائيًا من التطبيق في حال وجود مشاركين ينتظرون في الردهة.

في نافذة الاجتماع

لقد أجرينا تغييرات متعددة لتحسين تجربة استخدامك وتحسين سير العمل أثناء عقد اجتماع. تم تحديد موضع الزرين تخطيط وتكبير/تصغير بطريقة مريحة تتيح لك التبديل إلى تخطيطات أخرى أو إظهار المزيد من المشاركين.

في تخطيط طريقة عرض الشبكة، استخدم عناصر التحكم في التنقل للانتقال بسرعة من صفحة إلى أخرى، أو للانتقال السريع إلى الصفحة الأولى للمشاركين.

لا يقتصر عمل لوحة المشاركين على إظهار المشاركين الموجودين في الاجتماع فقط ولكنه يمتد كذلك ليعرض الأشخاص المدعوين والذين لم ينضموا إلى الاجتماع حتى الآن. أصبحت لوحة المشاركين تركز الآن أيضًا بدرجة أكبر على المستخدم، لذا يتم إدراج المستخدم مرة واحدة فقط، حتى عند انضمامه عن طريق أجهزة متعددة.

بما أن معظم الأشخاص ينضمون إلى اجتماع مع تشغيل الصوت الخاص بهم، تعرض لوحة المشاركين الآن مؤشرًا صوتيًا فقط عندما يقوم أحد المشاركين بكتم صوته. في هذه الحالة، إذا كان هناك شخص يتحدث ولا تستطيع سماعه، يمكنك الاطلاع على لائحة المشاركين للتعرف على الأشخاص الذين أوقفوا تشغيل الصوت الخاص بهم.

تم تبسيط خيارات الاجتماع وإزالة عناصر القائمة المرتبطة بها من القائمة التي تظهر عند نقر زر الماوس الأيمن على لوحة المشاركين.

بدلاً من فتح لوحات متعددة في نفس الوقت وشغل مساحة كبيرة من الشاشة، يمكنك فتح لوحة واحدة في كل مرة وعرض لوحات متعددة في نوافذ منبثقة عندما تحتاج لعمل ذلك.

تحسينات شبكة الفيديو من أجل الاجتماعات

لقد قمنا بتبسيط عملية مزامنة المنصة. بعد أن يقوم المضيف بمزامنة المنصة، لا يستطيع الحضور تخصيص المنصة وضبط نسبتها. يرى الآن الحضور العرض الذي يرغب المضيف في إظهاره لهم بشكل دائم.

مزامنة عرض المنصة أثناء عقد اجتماع

أثناء مشاركة المحتوى

من الأنسب مشاركة نافذة اجتماع Webex الخاصة بك. يمكنك مشاركتها مباشرةً من مربع حوار مشاركة المحتوى حيث تشارك جميع الأنواع الأخرى من المحتويات عن طريق مشاركة تطبيق Webex.

أثناء مشاركة شاشتك، يمكنك منح مشاركين آخرين القدرة على التحكم في سطح المكتب عن بُعد، أو يمكنهم طلب التحكم، مما يمنح المستخدمين قدرًا أكبر من المرونة.

لتوفير المساحة المخصصة للشاشة عند تكبير المحتوى المشترك، نعرض جميع فيديوهات المشاركين في لوحة متحركة صغيرة الحجم.

قم بمنح المشاركين الآخرين القدرة على التحكم في سطح المكتب عن بُعد، عند مشاركة شاشتك أثناء عقد اجتماع

يمكنك الآن مشاركة منطقة معينة فقط من شاشتك. لا يرى المشاركون سوى جزء الشاشة الذي تحدده فقط، وليس شاشتك بأكملها.

لقد قمنا بتبسيط الإجراءات التي تتوفر أثناء المشاركة، مع استمرار وجود الإجراءات المتعلقة بالمشاركة في شريط التحكم أعلى الشاشة. الإجراءات الرئيسية الأخرى التي تستخدمها بدرجة أكبر مثل كتم الصوت أو إلغاء كتمه، تظهر في النافذة المتحركة.

أصبح الوصول الآن إلى عناصر شريط قائمة المفضلة يتم بشكل مريح بدرجة أكبر عن طريق الاعتماد على السياق

لقد أجرينا تحسينات على موقع أكثر الخيارات شيوعًا في شريط القائمة. يمكنك الآن الوصول إلى الخيارات من قوائم المشاركة، وعرض، والصوت والفيديو، والمشارك، والاجتماع مباشرةً من عناصر التحكم في الاجتماع.

على سبيل المثال، قم بالوصول إلى إعدادات الصوت من القائمة المنسدلة خيارات الصوت في . قم بالوصول إلى إعدادات الفيديو من القائمة المنسدلة خيارات الفيديو في .

الوصول إلى إعدادات الصوت والفيديو أثناء إجراء مكالمة أو عقد اجتماع من عناصر التحكم في اجتماعك

انتقل إلى مزيد من الخيارات في عناصر التحكم في الاجتماع من أجل الوصول إلى خيارات الاجتماع وتمكين الجلسات الفرعية.

إيقاف تشغيل قائمة المشاركين في اجتماع.

أثناء الدردشة في اجتماع

حقق أقصى استفادة من اجتماعك باستخدام ميزات الدردشة الغنية أثناء عقد الاجتماع. يمكنك تنظيم اجتماع عالي الإنتاجية عن طريق مشاركة جدول أعمال الاجتماع والملاحظات والملخص في الدردشة. حتى إذا انضممت إلى الاجتماع في وقت متأخر، يمكنك بسهولة متابعة ما فاتك من خلال مشاهدة الدردشة الكاملة من بداية الاجتماع. شارك وعبر عن رأيك عن طريق استخدام Markdown أو التفاعلات أو صور GIF. يمكنك مراجعة الدردشة ومشاركتها بعد انتهاء الاجتماع.

فتح والدردشة في اجتماع

الانخراط في مهام متعددة أثناء عقد اجتماع

عند تصغير النافذة أو تغطيتها بواسطة تطبيقات أخرى، تظهر نافذة صغيرة متحركة أعلى التطبيقات الأخرى التي قمت بفتحها. يتيح لك ذلك مراقبة ما يحدث في الاجتماع. للعودة بسهولة إلى الاجتماع ، انقر في أي مكان في النافذة المصغرة العائمة.

ارجع إلى نافذة مكالمتك أو اجتماعك بعد تعدد المهام

تحسينات على تسجيل الدخول إلى Webex for Government - نظام التشغيل Mac

لقد سهلنا عملية تسجيل الدخول إلى Webex for Government. يتم إدخال عنوان بريدك الإلكتروني مسبقًا في شاشة تسجيل الدخول إلى تطبيق Webex، عندما تتم إدارة جهازك من خلال موفر إدارة الأجهزة المحمولة.

تحسين الاجتماعات المرتبطة بمساحات - أنظمة التشغيل Windows وMac وLinux وVDI وهواتف iPhone وأجهزة iPad والأجهزة التي تعمل بنظام Android

الإصدار قريبًا

كجزء من مبادرتنا نحو تجربة اجتماعات مشتركة، نقوم بمواءمة اجتماعات المساحات مع اجتماعات Webex العادية المجدولة. يمكنك الآن جدولة الاجتماعات في مساحة والاستفادة من نفس الإمكانات التي تحتاجها في Webex Meetings.

يحتوي كل اجتماع في مساحة على ارتباط فريد ورقم اجتماع يستندان إلى تخويل المستخدم للاجتماع. وبذلك، يمكن لمستخدمين متعددين جدولة اجتماعات متعددة في نفس المساحة في نفس الوقت. يمكنك الآن التفاعل مع الأصدقاء والزملاء باستخدام ميزات الاجتماعات المفضلة مثل:

  • رفع اليد
  • التفاعلات
  • تسميات توضيحية مغلقة
  • جلسات فرعية
  • التطبيقات المضمنة
  • مخططات المنصة

لا يضطر المستخدمون المدعوون والمصادق عليهم إلى الانتظار في الردهة للانضمام إلى اجتماعك. يسمح تحسين الأمان لهم بالانضمام تلقائيًا كجزء قياسي من الانضمام إلى الاجتماعات التي تبدأ من المساحات.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى تطبيق Webex | تحسين الاجتماعات المرتبطة بمساحة

تحسين الاجتماعات المرتبطة بمساحات - أنظمة التشغيل Windows وMac وLinux وVDI وهواتف iPhone وأجهزة iPad والأجهزة التي تعمل بنظام Android

ستكون متاحة في شهر يناير

كجزء من مبادرتنا نحو تجربة اجتماعات مشتركة، نقوم بمواءمة اجتماعات المساحات مع اجتماعات Webex العادية المجدولة. يمكنك الآن جدولة الاجتماعات في مساحة والاستفادة من نفس الإمكانات التي تحتاجها في Webex Meetings.

يحتوي كل اجتماع في مساحة على ارتباط فريد ورقم اجتماع يستندان إلى تخويل المستخدم للاجتماع. وبذلك، يمكن لمستخدمين متعددين جدولة اجتماعات متعددة في نفس المساحة في نفس الوقت. يمكنك الآن التفاعل مع الأصدقاء والزملاء باستخدام ميزات الاجتماعات المفضلة مثل:

  • رفع اليد
  • التفاعلات
  • تسميات توضيحية مغلقة
  • جلسات فرعية
  • التطبيقات المضمنة
  • مخططات المنصة

لا يضطر المستخدمون المدعوون والمصادق عليهم إلى الانتظار في الردهة للانضمام إلى اجتماعك. يسمح تحسين الأمان لهم بالانضمام تلقائيًا كجزء قياسي من الانضمام إلى الاجتماعات التي تبدأ من المساحات.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى تطبيق Webex | تحسين الاجتماعات المرتبطة بمساحة

القائمة العامة في علامة تبويب الاجتماعات - هواتف iPhone وأجهزة iPad والأجهزة التي تعمل بنظام Android

أكتوبر

يمكنك بدء اجتماع أو الانضمام إليه أو جدولته من القائمة العامة الجديدة في علامة التبويب "الاجتماعات".

ارجع إلى تطبيق Webex | بدء اجتماع غرفة شخصية، تطبيق Webex | الانضمام إلى اجتماع باستخدام زر الإجراء، وتطبيق Webex | جدولة اجتماع من تقويم الاجتماعات

مشاركة ما تريد أن يراه الآخرون فقط - نظاما التشغيل Windows وMac وVDI

أكتوبر

إذا كنت ترغب في مشاركة نافذة واحدة فقط من التطبيق بدلاً من التطبيق بأكمله، فاختر الإعداد مشاركة نافذة فردية فقط، ثم حدد النافذة التي تريد مشاركتها.

ارجع إلى تطبيق Webex | مشاركة الكل أو نافذة تطبيق فردية

تشغيل "مشاركة صوت الكمبيوتر" في الوقت الفعلي— نظاما التشغيل Windows وMac

أكتوبر

من الأنسب مشاركة صوت الكمبيوتر الخاص بك عند مشاركة ملف مصحوب بالصوت. يمكنك الآن تحديد خيار مشاركة صوت الكمبيوتر من شريط التحكم في المشاركة الذي يظهر أعلى شاشتك أثناء مشاركتك المحتوى.

تشغيل "إظهاري أمام العرض التقديمي" في الوقت الفعلي— نظاما التشغيل Windows وMac

أكتوبر

من الأنسب عرض الفيديو الخاص بك أمام العرض التقديمي. يمكنك الآن تحديد إظهاري أمام العرض التقديمي من شريط التحكم في المشاركة الذي يظهر أعلى شاشتك أثناء مشاركتك المحتوى.

رفع يدك في اجتماع بسهولة - نظاما التشغيل Windows وMac

أكتوبر

يظهر رفع اليد الآن كرمز في عناصر التحكم في الاجتماع. يظهر بجوارالتفاعلات مباشرةً وبالتالي أصبح من السهل الآن رفع يدك عندما تحتاج إلى طرح سؤال أثناء عقد الاجتماع.

ارجع إلى تطبيق Webex | رفع يدك في اجتماع

جدولة محسّنة للاجتماعات المرتبطة بمساحة — نظاما التشغيل Windows وMac

أكتوبر

عندما تقوم بجدولة اجتماع كامل الميزات مرتبط بمساحة، تتاح الآن الإعدادات المتقدمة. يمكنك الآن أيضًا تعديل كلمة المرور الخاصة بالاجتماع.

يتم الآن تحديد إعداد المضيف المشارك السماح لي باختيار مضيف مشارك لهذا الاجتماع بشكل افتراضي. يتم تعيين أعضاء المساحة كمضيفين مشاركين تلقائيًا، ولكن يمكنك إزالة دور المضيف المشارك من أي من المدعوين عن طريق التمرير فوق اسمه، والنقر على > إزالة المضيف المشارك.

مشاهدة تخطيط الفيديو المفضل لديك دائمًا عندما يقوم شخص بمشاركة المحتوى — نظاما التشغيل Windows وMac

أكتوبر

إذا قمت بتغيير تخطيط الفيديو الخاص بك إلى تخطيط جنبًا إلى جنب لرؤية المزيد من المحتوى الذي تتم مشاركته أثناء عقد اجتماع، يتذكر التطبيق تفضيلاتك. في كل مرة تبدأ اجتماعًا أو تنضم إليه، لن تضطر بعد الآن إلى التبديل إلى تخطيط جنبًا إلى جنب عندما يقوم شخص بمشاركة المحتوى.

أصبح المحتوى الذي يتم مشاركته في عرض المنصة أكبر حجمًا الآن — نظاما التشغيل Windows وMac

أكتوبر

عند مشاركتك محتوى في اجتماع أو ندوة إنترنت، أصبح المحتوى الذي تقوم بمشاركته يشغل الآن مساحة أكبر بينما يحتل فيديو المتحدث مساحة أصغر. تبلغ النسبة بين المحتوى الذي يتم مشاركته وفيديوهات المتحدث 70:30 تقريبًا ولكنها تعتمد على حجم شاشتك وعدد المتحدثين على المنصة.

كتم صوتك أو إلغاء كتمه مباشرةً من شريط المهام - نظام التشغيل Windows

أكتوبر

أثناء عقد اجتماع، ستجد رمز ميكروفون في شريط مهام Windows لديك. انقر عليه لكتم صوتك أو إلغاء كتمه. يظل الرمز موجودًا طوال اجتماعك حتى تتمكن من الوصول إليه على الدوام.

حدد ما إذا كان المشارك في الاجتماع مشاركًا داخليًا أو خارجيًا أو لم يتم التحقق منه - نظام التشغيل Linux

أكتوبر

في قائمة المشاركين المنتظرين في الردهة، يمكنك معرفة ما إذا كان المشارك ينضم من الداخل (تم التحقق منه ويوجد داخل مؤسستك)، أو من الخارج (تم التحقق منه ويأتي من مؤسسة مختلفة)، أو لم يتم التحقق منه (لم يقم بتسجيل الدخول).

ارجع إلى التعرف على الأشخاص الذين تسمح لهم بالدخول إلى اجتماع Webex الخاص بك

عبّر عن نفسك دون أن تنطق كلمة واحدة - نظام التشغيل Linux

أكتوبر

تتيح التفاعلات المتحركة للمشاركين في الاجتماع التعبير عن أنفسهم دون قول أي شيء. يمكنك التعبير عن شعورك بالفرح لكلام المتحدث برد فعل عبارة عن يد تصفق أو الثناء على نكتة برمز الضحك. يمكن أن تلمس مدى استجابة الجمهور من خلال مطالبة المشاركين بإبداء إعجابهم عن طريق رفع إبهامهم لأعلى أو لأسفل.

ارجع إلى تطبيق Webex | استخدام التفاعلات في اجتماعاتك

تكبير العناصر التي تراها عند مشاركة المحتوى - نظام التشغيل Linux

أكتوبر

اعرض الفيديوهات المصغرة للمشاركين في لوحة متحركة يمكنك التنقل داخلها، بحيث لا تغطي على ما تتم مشاركته. اختر إظهار اللوحة المتحركة في عرض الشبكة، أو عرض المتحدث النشط، أو تصغيرها.

ارجع إلى تطبيق Webex | مشاركة المحتوى في اجتماع

تكبير العرض الخاص بك عندما يقوم شخص بمشاركة المحتوى - نظام التشغيل Linux

أكتوبر

أثناء قيامك بعرض المحتوى الذي تتم مشاركته في عرض ملء الشاشة، يمكنك الآن تغيير حجم اللوحة المتحركة التي تعرض الفيديوهات الخاصة بالمشاركين في الاجتماع. اجعل اللوحة أصغر لرؤية المزيد من المحتوى الذي تتم مشاركته. اجعل اللوحة أكبر لرؤية المزيد من المشاركين في الاجتماع.

ارجع إلى تطبيق Webex | التبديل بين المحتوى المشترك والمتحدث في مكالمة أو اجتماع

إمكانية قيام المضيفين بإعداد عرض المنصة لجميع المشاركين في الاجتماع — VDI

أكتوبر

إذا انضممت إلى اجتماع مزود بالميزات الكاملة وقام المضيف بمزامنة منصته مع الجميع، سترى أنت وجميع المشاركين الآخرين في الاجتماع العناصر التي يرغب المضيف أن تركز عليها، مثل المتحدث النشط وأي مشاركين قام المضيف بنقلهم إلى المنصة.

اجتماع أشخاص من أنحاء العالم في منصة واحدة - نظام التشغيل Linux وVDI

أكتوبر

تستطيع تخصيص تخطيط الفيديو الخاص بك عندما تكون في وضع التتالي أو جنبًا إلى جنب. اسحب فيديو من شريط الصور الموجود على المنصة لإلقاء نظرة فاحصة على أحد المشاركين. ضع متحدث نشط مباشرةً بجوار المحتوى الذي تتم مشاركته، أو اجعل الأشخاص الذين لا يتحدثون بنشاط، مثل مترجم لغة الإشارة، يظهرون في العرض.

يمنحك الانتقال إلى المنصة المرونة اللازمة لتغيير حجم مخططك للتركيز على المحتوى الذي تتم مشاركته أو المشاركين الآخرين.

ارجع إلى نقل المشاركين إلى المنصة في الاجتماعات وندوات الإنترنت والأحداث، تغيير حجم المنصة في الاجتماعات وندوات الإنترنت والأحداث، وتطبيق Webex | إعادة ترتيب الفيديوهات في عرض المنصة

اختيار درجة لون البشرة لتفاعلاتك - نظام التشغيل Linux

أكتوبر

بالنسبة للتفاعلات التي تستخدم الرموز التعبيرية لليد، مثل رفع الإبهام لأعلى، يمكنك اختيار درجة لون البشرة المفضلة لك.

ارجع إلى تطبيق Webex | اختيار درجة لون البشرة لتفاعلاتك

تعيين الإعداد الافتراضي للعرض الذاتي الخاص بك - VDI

أكتوبر

اختر ما إذا كنت تريد إخفاء العرض الذاتي الخاص بك أو إظهاره، والمكان الذي يظهر فيه العرض الذاتي على شاشتك.

إخفاء العرض الذاتي الخاص بك إذا كنت تفضل عدم النظر إلى نفسك.

إظهار العرض الذاتي الخاص بك للآخرين إذا كنت تريد أن تشعر بالانخراط في الاجتماع.

إذا كنت ترغب في توفير مساحة أكبر على شاشتك لرؤية الأشخاص الآخرين أو المحتوى الذي يتم مشاركته مع الاستمرار في مشاهدة نفسك، فقم بإظهار العرض الذاتي الخاص بك في نافذة متحركة.

ارجع إلى تطبيق Webex | تغيير موقع العرض الذاتي الخاص بك

تسهيل الانضمام إلى اجتماع من خلال واجهة بديهية - نظام التشغيل Linux

أكتوبر

تؤدي التحسينات التي تتم على الانضمام إلى الاجتماع إلى جعل الأمور أكثر وضوحًا عندما لا تكون في الاجتماع بعد. تتيح لك التغييرات المرئية معرفة خيارات الصوت المتاحة لك عند الانضمام إلى الاجتماع.

خيارات الاتصال الصوتي

من السهل معرفة خيارات الكاميرا المتاحة لك وكيفية تحميل الخلفية الظاهرية أو تغييرها وإجراء التغييرات إذا كنت متصلاً بجهاز.

استخدام خلفية ظاهرية

ارجع إلى تطبيق Webex | الانضمام إلى اجتماع

معاينة المحتوى الذي تتم مشاركته - نظام التشغيل Linux

أكتوبر

عند مشاركة المحتوى، سيتاح لك الآن خيار معاينة المحتوى. يمكنك التأكد من أنك تشارك العناصر التي تريدها فقط وأن كل شخص في الاجتماع يستطيع رؤية هذه العناصر.

ارجع إلى تطبيق Webex | مشاركة المحتوى في اجتماع

أصبحت اللوحات البيضاء متاحة الآن في الاجتماعات المجدولة واجتماعات الغرف الشخصية - نظاما التشغيل Windows وMac

سبتمبر

استخدم اللوحة البيضاء المتاحة داخل الاجتماع لإجراء العصف الذهني والتعاون مع الآخرين ووضع الخطط. يستطيع أي شخص في الاجتماع بدء استخدام لوحة بيضاء. يستطيع أي شخص في الاجتماع الاطلاع على أي تحديثات تتم في اللوحة البيضاء والعمل عليها مع الآخرين في الوقت الفعلي.

اللوحة البيضاء في اجتماع

ارجع إلى تطبيق Webex | إنشاء لوحة بيضاء ومشاركتها أثناء عقد اجتماع

المضيفون وحدهم هم القادرون على إنهاء اجتماع - أنظمة التشغيل Windows وMac وهواتف iPhone وأجهزة iPad والأجهزة التي تعمل بنظام Android

سبتمبر

لم يعد بإمكان المضيفين المشاركين إنهاء اجتماع. عندما يغادر المضيفون المشاركون اجتماعًا، لا يمكنهم إنهاء الاجتماع لأي شخص آخر دون قصد.

ارجع إلى تطبيق Webex | مغادرة اجتماع أو إنهاؤه

سماع أصوات الجميع بوضوح وبمستوى مرتفع أثناء عقد اجتماع - نظاما التشغيل Windows وMac

سبتمبر

عندما يتحدث عدد قليل من الأشخاص في نفس الميكروفون في غرفة مؤتمرات، تأكد من إمكانية سماع صوت كل شخص بوضوح. يقوم خيار الصوت تحسين مستوى جميع الأصوات بإزالة الضوضاء الموجودة في الخلفية وتحسين جودة جميع الأصوات القريبة.

ارجع إلى تطبيق Webex | إزالة الضوضاء والكلام في الخلفية أثناء المكالمات والاجتماعات

إيقاف تشغيل "صورة داخل صورة" عند القيام بمهام متعددة - هواتف iPhone وأجهزة iPad

سبتمبر

تستطيع اختيار إظهار النافذة المصغرة المتحركة من عدمه عندما تقوم بمهام متعددة علاوة على تصغير نافذة الاجتماع.

ارجع إلى تطبيق Webex | إخفاء النافذة المصغرة المتحركة عند القيام بمهام متعددة أثناء مكالمة أو اجتماع

عدم تفويت أي إشعار مهم أثناء عقد اجتماع — أنظمة التشغيل Windows وMac وهواتف iPhone وأجهزة iPad والأجهزة التي تعمل بنظام Android

سبتمبر

أثناء عقد اجتماع، تظهر الإشعارات الآن في موضع ثابت على شاشتك ولا تتداخل مع بعضها. تكون الإشعارات الأكثر أهمية التي تحتاج للرد عليها أكثر وضوحًا وتظهر في منتصف شاشتك. تظهر الإشعارات الأقل أهمية والتي تحتوي على معلومات فقط في الجزء العلوي الأيمن من الشاشة وتختفي بعد بضع ثوانٍ.

اختيار عدد المشاركين المراد إظهارهم في تخطيط الشبكة - نظاما التشغيل Windows وMac

سبتمبر

يمكنك عرض بحد أقصى 25 أو 16 مشاركًا أو 9 أو 4 مشاركين أو مشارك واحد في الشبكة، حيث يتوقف ذلك على عدد الأشخاص في الاجتماع. كلما قل عدد المشاركين الذين تعرضهم، زاد حجم الفيديو الخاص بهم.

ارجع إلى تطبيق Webex | ضبط الحد الأقصى لعدد المشاركين الذين تراهم في كل صفحة في تخطيط الشبكة

ضبط عدد المشاركين في عرض الشبكة

تعيين الإعداد الافتراضي للعرض الذاتي الخاص بك - نظاما التشغيل Windows وMac

سبتمبر

اختر ما إذا كنت تريد إخفاء العرض الذاتي الخاص بك أو إظهاره، والمكان الذي يظهر فيه العرض الذاتي على شاشتك.

إخفاء العرض الذاتي الخاص بك إذا كنت تفضل عدم النظر إلى نفسك.

إظهار العرض الذاتي الخاص بك للآخرين إذا كنت تريد أن تشعر بالانخراط في الاجتماع.

إذا كنت ترغب في توفير مساحة أكبر على شاشتك لرؤية الأشخاص الآخرين أو المحتوى الذي يتم مشاركته مع الاستمرار في مشاهدة نفسك، فقم بإظهار العرض الذاتي الخاص بك في نافذة متحركة.

ارجع إلى تطبيق Webex | تغيير موقع العرض الذاتي الخاص بك

أكتوبر 2024

تحسينات على علامة تبويب "الاتصال" - نظاما التشغيل Windows وMac

تنطبق على Calling in Webex (Unified CM)

لقد أجرينا بعض التعديلات التصميمية على علامة تبويب "calling" في التطبيق. تساعد هذه التحديثات في زيادة القيمة التي تحصل عليها من علامة تبويب "calling" وتشمل ما يلي:

  • وصول سريع وبديهي إلى لوحة الطلب
  • تفاعلات سجل المكالمات الإضافية في قائمة المزيد

نقل شريط التحكم في المشاركة إلى شاشة عرض أخرى — نظاما التشغيل Windows وMac

ينطبق على Unified CM وWebex Calling وCalling التي يستضيفها أحد موفري الخدمة

إذا كنت تستخدم شاشات متعددة، عند مشاركة المحتوى في مكالمة أو اجتماع، يمكنك الآن سحب شريط المشاركة إلى شاشة ثانية. يتيح لك هذا التركيز بالكامل على العرض على شاشتك الرئيسية.

جعل مؤشر إعادة توجيه المكالمات أكثر وضوحاً — نظاما التشغيل Windows وMac

ينطبق على Unified CM وWebex Calling وCalling التي يستضيفها أحد موفري الخدمة

في السابق، قد لا تكون على علم بأن إعادة توجيه المكالمات قد تم تعيينها وربما تكون قد فاتك مكالمات مهمة. مع هذا التحسين، يتم عرض لافتة إعادة توجيه المكالمات عبر جميع علامات التبويب في التطبيق، ويمكنك بسهولة تحرير وجهة إعادة توجيه المكالمات أو إيقاف تشغيل إعادة توجيه المكالمات بسرعة.

تحسينات إعادة توجيه المكالمات

استخدام منتقي مشاركة شاشة النظام - نظام التشغيل Mac

ينطبق على Unified CM وWebex Calling وCalling التي يستضيفها أحد موفري الخدمة

يمكنك الآن استخدام منتقي مشاركة شاشة النظام بدلاً من عناصر التحكم في Webex لمشاركة شاشتك أو نافذتك أو تطبيقك في اجتماع. انتقل إلى الإعدادات على الشريط الجانبي للتنقل، وانقر فوق مشاركة المحتوى، وتحقق من استخدام منتقي مشاركة شاشة النظام.

عند استخدام منتقي مشاركة شاشة النظام، لن تتمكن من مشاركة ملف أو كاميرا أو جزء من شاشتك أو شاشة iPhone أو iPad أو استخدام خيارات تحسين المشاركة.

الاتصال بشخص ما باستخدام الامتداد الخاص به - نظاما التشغيل Windows وMac

ينطبق على Unified CM

انقر فوق امتداد للاتصال بشخص ما في شركتك. تتم إضافة الامتدادات إلى بطاقات جهات الاتصال والمساحات المباشرة ونتائج البحث ومحفوظات المكالمات. يجب أن يقوم المسؤولون بتكوين هذه الميزة.

تحديثات الوصول إلى خيارات الاتصال - هواتف iPhone وأجهزة iPad

لقد قمنا بتحسين التنقل على أجهزة iOS المحمولة لجعل من الأسهل العثور على لوحة المفاتيح لمستخدمي "calling" فقط. تم نقل لوحة الطلب إلى الجزء السفلي من الشاشة لمستخدمي "calling" فقط.

بالنسبة للأشخاص الذين يستخدمون "استرجاع المكالمات المعلقة" (Webex Calling) أو "التقاط المكالمات" (Unified CM)، أصبح الوصول إلى هذه الخيارات أسهل حيث تم نقلها من علامة التبويب إلى زر في أعلى شاشة الاتصال.

تحسينات على علامة تبويب "الاتصال" - نظاما التشغيل Windows وMac

تنطبق الميزة التالية على Webex Calling وWebex لمقدمي الخدمات

لقد أجرينا بعض التعديلات التصميمية على علامة تبويب "calling" في التطبيق. تساعد هذه التحديثات في زيادة القيمة التي تحصل عليها من علامة تبويب "calling" وتشمل ما يلي:

  • وصول سريع وبديهي إلى لوحة الطلب

  • تفاعلات سجل المكالمات الإضافية في قائمة المزيد

تمييز للاتصال من أي مكان - نظاما التشغيل Windows وMac

تنطبق الميزة التالية على Calling في Webex (Unified CM) وWebex Calling وWebex لمقدمي الخدمات

لقد أضفنا اختصارًا جديدًا للوحة المفاتيح يمكنك استخدامه عند تمييز رقم، بحيث يمكنك إجراء المكالمة في تطبيق Webex. تخصيص الاختصار في الإعدادات > اختصارات لوحة المفاتيح > التمييز للاتصال. اختر المفاتيح المستخدمة للاختصار أو لاستخدام هذا الاختصار عندما يكون Webex في وضع التصغير أو في الخلفية، حدد "عالمي".

تحديثات الوصول إلى خيارات الاتصال - Android

تنطبق الميزة التالية على Calling في Webex (Unified CM) وWebex Calling وWebex لمقدمي الخدمات

أجرينا تحسينات على التنقل لتسهيل العثور على لوحة الطلب. تظل لوحة الطلب في زر الإجراءات المتحرك، لكن تتم إزالة الإجراءات الأخرى. يعني هذا الأمر أنه بالنسبة لمعظم الأشخاص يصبح زر الإجراءات المتحرك هو زر لوحة الطلب.

بالنسبة للأشخاص الذين يستخدمون "استرداد المكالمات المعلقة" (Webex Calling) أو "التقاط المكالمات" (Unified CM)، أصبح الوصول إلى هذه الخيارات أسهل حيث أنها أصبحت متوفرة في زر الإجراءات المتحرك.

ارجع إلى تطبيق Webex | الاتصال بأي شخص باستخدام رقم هاتف.

دعم بروتوكول LLDP مع تتبع موقع الطوارئ (E911) — نظاما التشغيل Windows وMac

تنطبق الميزة التالية على Calling في Webex (Unified CM) وWebex Calling وWebex لمقدمي الخدمات

عندما تستخدم مؤسستك معلومات الموقع المحسنة لمكالمات الطوارئ، يمكن للتطبيق الوصول إلى معلومات الشبكة وإرسالها للمواقع الدقيقة إلى موفر E911.

يعتمد هذا على دعم LLDP ويتم دعمه مع Redsky أو Intrado أو 9Line.

تحسينات على نافذة إرساء الاتصال — نظام التشغيل Windows

تنطبق الميزة التالية على Calling في Webex (Unified CM) وWebex Calling وWebex لمقدمي الخدمات

يمكن تغيير حجم نافذة إرساء الاتصال (متعددة المكالمات) إلى منطقة أصغر ويكون الحجم ديناميكيًا ومقاييس لمستخدمي الاتصال المختلفين (خط واحد أو خط متعدد أو خط متعدد مع BLF) اعتمادًا على عدد الخطوط وعدد المكالمات.

ارجع إلى تطبيق Webex | إدارة جميع مكالماتك الهاتفية في مكان واحد.

عداد البريد الصوتي غير المقروء للبريد الصوتي غير المرئي — نظاما التشغيل Windows وMac

تنطبق الميزة التالية على Calling في Webex (Unified CM)

عندما يكون لديك رسائل بريد صوتي غير مقروءة، سترى عداد على زر "البريد الصوتي للاتصال" في علامة التبويب "الاتصال".

طلب الدعم الداخلي — أنظمة التشغيل Windows وMac وهواتف iPhone وأجهزة iPad والأجهزة التي تعمل بنظام Android

تنطبق الميزة التالية على Calling في Webex (Unified CM)

عندما تقوم مؤسستك بإعداد امتدادات للطلب الداخلي، يمكنك استخدام التطبيق لإجراء مكالمات باستخدام الأرقام الداخلية. هذه الأرقام الداخلية مرئية للأشخاص على بطاقات الاتصال الخاصة بهم في التطبيق.

تحسينات على تسجيل الدخول/تسجيل الخروج في قائمة انتظار المكالمات - نظاما التشغيل Windows وMac

تنطبق الميزة التالية على Webex Calling وWebex لمقدمي الخدمات

لقد أجرينا بعض التغييرات على كيفية قيام الوكلاء بتسجيل الدخول وتسجيل الخروج.

بصفتك وكيل، أصبحت خيارات تسجيل الدخول أو تسجيل الخروج الآن أزرار منفصلة، ولم تعد متوفرة في القائمة المنسدلة.

تسجيل خروج الوكيل من قائمة الانتظار

بالنسبة لأساسيات تجربة عملاء Webex كمشرف، لا يمكنك تغيير حالة الوكلاء الذين تقوم بإدارتهم في قوائم الانتظار حتى يقوم ذلك الوكيل بتسجيل الدخول.

ارجع إلى تطبيق Webex | تغيير حالة قائمة انتظار مكالماتك، بدء استخدام Webex Customer Experience Essentials للوكلاء

المكالمات الواردة من Webex Customer Experience - نظاما التشغيل Windows وMac

تنطبق الميزة التالية على Webex Calling وWebex لمقدمي الخدمات

ينطبق ذلك على أساسيات تجربة عملاء Webex.

بصفتك وكيلاً، عندما يقوم المسؤول بتهيئة سياسة المكالمات المرتدة، إذا فاتتك مكالمة، فستتلقى إشعارًا بمكالمة مرتدة ويتم تغيير حالتك إلى "غير متوفر". عندما تكون حالتك غير متاحة، لا يتم توجيه المكالمات إليك.

إشعار المكالمات المرتدة

دعم برنامج ترميز Cisco AI للمكالمات على تطبيق Webex - نظاما التشغيل Windows وMac

تنطبق الميزة التالية على Webex Calling وWebex لمقدمي الخدمات

لقد أضفنا الدعم لبرنامج ترميز الذكاء الاصطناعي من Cisco الجديد لتحسين جودة الاتصال عندما تتصل بأي شخص آخر باستخدام حساب تطبيق Webex.

إشعارات التقاط المكالمات الجماعية — نظاما التشغيل Windows وMac

عندما تكون جزءًا من مجموعة التقاط مكالمات، أضفنا تحسينات لتكريم ميزة عدم الإزعاج (DND) وإضافة تحديد النغمة.

راجع إدارة الإشعارات للمكالمات الواردة

اختيار معرف المتصل الخاص بك - نظاما التشغيل Windows وMac

عند إجراء مكالمات متابعة مع العملاء، اختر هوية متصل مناسبة من قائمة قوائم انتظار المكالمات التي قام المسؤول بتعيينها لك.

تحسينات لنافذة المكالمات المتعددة — نظام التشغيل Windows

نحن نقوم بإعادة تسمية نافذة المكالمات المتعددة إلى إرساء الاتصال. يمكن الآن إرساء النافذة على حافة شاشتك لإخفاء النافذة مؤقتًا. سيتم إخطارك عند تلقيك المكالمات الواردة أو الإعلامات الأخرى.

ارجع إلى تطبيق Webex | إدارة جميع مكالماتك الهاتفية في مكان واحد.

صوت عالي الوضوح للمتصلين الخارجيين — هواتف iPhone وأجهزة iPad والأجهزة التي تعمل بنظام Android

بالنسبة للمكالمات التي تستخدم شبكة هاتف عامة، يعمل هذا على تعزيز الذكاء الصوتي لتقديم صوت عالي الدقة للمكالمات. تتم إزالة كل الضوضاء وتحسين وضوح الكلام، لتحسين جودة الصوت بنطاق ضيق. يتم تمكين هذا الأمر بشكل افتراضي وينطبق على الاتصال باستخدام Unified CM

صوت عالي الوضوح للمتصلين الخارجيين — نظاما التشغيل Windows وMac

بالنسبة للمكالمات التي تستخدم شبكة هاتف عامة، يعمل هذا على تعزيز الذكاء الصوتي لتقديم صوت عالي الدقة للمكالمات. تتم إزالة كل الضوضاء وتحسين وضوح الكلام، لتحسين جودة الصوت بنطاق ضيق. يتم تمكين هذا الأمر بشكل افتراضي وينطبق على الاتصال باستخدام Unified CM

اختيار معرف المتصل الخاص بك - هواتف iPhone وأجهزة iPad والأجهزة التي تعمل بنظام Android

عند إجراء مكالمات متابعة مع العملاء، اختر هوية متصل مناسبة من قائمة قوائم انتظار المكالمات أو مجموعات الخطوط المجمَّعة أو معرِّفات المتصل التي قام مسؤولك بتعيينها لك.

ارجع إلى تطبيق Webex | تغيير هوية المتصل الخاصة بك.

صوت عالي الوضوح للمتصلين الخارجيين — أنظمة التشغيل Windows وMac وهواتف iPhone وأجهزة iPad والأجهزة التي تعمل بنظام Android

تستفيد الميزة من الذكاء الصوتي لتقديم صوت عالي الدقة للمكالمات التي تمر عبر شبكة الهاتف العامة. يتم تحسين وضوح الكلام عن طريق تحسين جودة الصوت ضيق النطاق وإزالة جميع الضوضاء. يتم تمكين الميزة افتراضيًا.

سنبدأ في طرح هذه الميزة على مراحل اعتبارا من شهر فبراير.

ارجع إلى تطبيق Webex | إدارة الصوت العالي الجودة للمتصلين الخارجيين

إشعارات التقاط المكالمات الجماعية — نظاما التشغيل Windows وMac

عندما تكون جزءًا من مجموعة الرد على المكالمات، أضفنا إشعارًا على الشاشة عندما يرن هاتف آخر في مجموعة الرد على المكالمات الخاصة بك.

ارجع إلى تطبيق Webex | الرد على المكالمة الهاتفية لشخص آخر

الاتصال بشخص ما باستخدام الامتداد الخاص به - نظاما التشغيل Windows وMac

ينطبق على Unified CM

انقر فوق امتداد للاتصال بشخص ما في شركتك. تتم إضافة الامتدادات إلى بطاقات جهات الاتصال والمساحات المباشرة ونتائج البحث ومحفوظات المكالمات. يجب أن يقوم المسؤولون بتكوين هذه الميزة.

تنطبق الميزة التالية على Unified CM وWebex Calling وCalling التي يستضيفها أحد موفري الخدمة

تحسينات نافذة المكالمات المتعددة للبريد الصوتي ومحفوظات المكالمات — نظام التشغيل Windows

يمكنك الوصول بسرعة إلى بريدك الصوتي ومحفوظات المكالمات من نافذة المكالمات المتعددة. لقد أضفنا ارتباطات إلى بريدك الصوتي ومحفوظات مكالماتك لـ Webex. إذا تم تمكينك من دمج Microsoft Teams، فستحضرك الارتباطات إلى Microsoft Teams.

ارجع إلى إدارة جميع مكالماتك الهاتفية في مكان واحد

تحويل المكالمات إلى البريد الصوتي على الفور — نظاما التشغيل Windows وMac

نقرة واحدة لتحويل مكالمة إلى البريد الصوتي ويصبح الخط متاحًا لإجراء مكالمات جديدة أو تلقيها. قم بإعادة توجيه المكالمات الواردة المعاد توجيهها إلى البريد الصوتي لديك أو البريد الصوتي للمتصل الأصلي أو إرسال المكالمات الجارية إلى البريد الصوتي. بالنسبة للخطوط المشتركة، قم بتحويل المكالمات إلى البريد الصوتي لمالك الخط.

يتوفر خيار الرف ض في نشرة المكالمة أو إرسال المكالمة إلى البريد الصوت ي في قائمة "المزيد" فقط عند تكوين البريد الصوتي على Unified CM.

يجب على المسؤولين تكوين التحويل الفوري المحسن في Unified CM.

تتوفر ميزات Webex Calling في Webex for Government

يمكنك الآن إضافة ميزات الاتصال المستخدمة في بيئة Webex for Government لديك. يمكنك الاستفادة من ميزات الاتصال السحابي بجودة المؤسسات والقدرة على التنقل وتبادل الفروع الخاصة (PBX) علاوة على تطبيق Webex للمراسلة والاجتماعات.

أكتوبر 2024

تجربة "حفظ اللوحة البيضاء" المبسطة

إصدار البرنامج : RoomOS 11.21.1.4 2a8ad5d61cc

نعمل على تحديث سير عمل اللوحة البيضاء الحفظ على أجهزة سلسلة Board وDesk في مساحات العمل المشتركة. مع هذا التحديث، يسهل العثور على زر "حفظ"، ويمكنك حفظ اللوحة البيضاء لمستخدم في دليل الشركة وإعادة تسمية اللوحة البيضاء، إذا لزم الأمر. ونضيف أيضًا خيار الانتقال إلى whiteboard.webex.com لعرض جميع اللوحات الخاصة بك.

اقرأ المزيد عن كيفية استخدام اللوحة البيضاء على Board وسلسلة Desk.

استهلاك التسميات التوضيحية اليدوية (العربة) من Webex على الأجهزة

إصدار البرنامج : RoomOS 11.21.1.4 2a8ad5d61cc

في اجتماع على تطبيق Webex، أصبح من الممكن الآن أن يقوم مضيف الاجتماع بتمكين التسميات التوضيحية اليدوية، والمعروفة أيضًا باسم ترجمات CART - للوصول إلى الاتصالات في الوقت الفعلي. يسمح ذلك للمضيف بتعيين تسمية توضيحية يدوية للاجتماع يقوم بعد ذلك بإنشاء التسميات التوضيحية المباشرة. في الأجهزة، سيتم استهلاك التسميات التوضيحية اليدوية وعرضها على الشاشة، إذا قام المستخدم بتشغيل التسميات التوضيحية على الجهاز.

تجربة مستخدم محسنة لعناصر التحكم أثناء عقد الاجتماع

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.20.1.5 2d 95ec00b03

لقد أجرينا تحديثًا مهمًا لتجربة المستخدم لجميع عناصر التحكم أثناء المكالمة والاجتماع على أجهزة سلسلة Board وDesk وRoom. يركز هذا التحديث على تحسين تجربة المستخدم دون تغيير أي من الوظائف الموجودة. تظل جميع ميزات الاجتماعات والاتصال المألوفة لديك كما هي.

لن يتم تحديث الأجهزة الموجودة في الموقع إلى تجربة المستخدم الجديدة هذه في شهر سبتمبر.

اقرأ المزيد عن واجهة مستخدم الجهاز في مقالة بدء الاستخدام.

رقم PIN الخاص بـ AirPlay في صورة داخل صورة

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.20.1.5 2d 95ec00b03

عند الإقران بجهاز باستخدام خدمة AirPlay، أخذت النافذة المنبثقة التي تعرض رمز PIN شاشة الجهاز بالكامل. ومع هذا التغيير، يظهر رقم PIN الخاص بـ AirPlay الآن في نافذة منبثقة صغيرة أعلى يمين الشاشة. وهذا يعني أنه يمكنك التركيز على الأمور المهمة وعدم فقدان أي سياق أثناء إقرانك بجهازك باستخدام خدمة AirPlay.

اقرأ المزيد عن تكوين AirPlay والمشاركة اللاسلكية.

دعم الشاشة المزدوجة مع شاشات تعمل باللمس التابعة لجهة خارجية

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.20.1.5 2d 95ec00b03

أصبح برنامج ترميز Cisco مع دعم الشاشة المزدوجة قادرًا الآن على استخدام شاشة واحدة غير تفاعلية وشاشة تعمل باللمس تابعة لجهة خارجية.

بالنسبة لغرف الشاشة المزدوجة، نوصي بشدة بتكوين الشاشة الموجودة على اليمين باستخدام مدخلات اللمس.

لا يتم دعم شاشات نشطة متعددة.

اقرأ المزيد عن دعم الشاشة التي تعمل باللمس من جهة خارجية.

دعم استخدام اللوحة البيضاء والتعليقات التوضيحية المباشرة في الاجتماعات المشفرة

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.20.1.5 2d 95ec00b03

الإنشاء والتعاون في الاجتماعات السرية: لقد أضفنا دعم استخدام اللوحة البيضاء والتعليقات التوضيحية في الاجتماعات المشفرة من انعدام الثقة ومن طرف إلى طرف. لا يمكن إعادة فتح اللوحات البيضاء التي تنشئها أثناء مثل هذا الاجتماع.

اقرأ المزيد عن اللوحة البيضاء والتعليق التوضيحي على أجهزة سلسلتي Board وDesk.

تحديثات لدعم الميكروفون

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.20.1.5 2d 95ec00b03

نحن ندعم الآن توصيل Cisco Table Microphone Pro بشريط Cisco Room.

تحسينات تجربة الإطارات

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

التحسينات الرئيسية هي:

  • التجمع الجديد الواعي للأطر لـ 2-4 أشخاص، والذي يمنع ظهور الأشخاص في خلايا متعددة.
  • الإطار الجديد لـ 5-6 مشاركين، مما يحد من عدد الخلايا إلى 2 للحصول على تجربة أكثر استقرارًا.
  • تتوفر هذه الميزة المحسّنة في سلسلة اللوحات وشرائط الغرفة وبرامج الترميز باستخدام Quad Camera.

اقرأ المزيد عن الإطارات.

عرض المتحدث الموسَّع

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

الحصول على مقعد في الصف الأمامي، أينما كنت.

تتبع مكبر الصوت التكيفي والتأطير الذكي بواسطة كاميرا Cisco Quad وكاميرا Cisco PTZ 4K ذات الإمالة الشاملة والتقاط المتحدث النشط والمشاركين الآخرين في الغرفة، حتى في أكبر المساحات.

المتطلب: Room Kit EQ أو Room Kit EQX أو Room Kit Pro، كاميرات 1 × 4K PTZ، بحد أدنى 4-6 × Table Microphone Pro (حسب حجم الغرفة).

اقرأ المزيد حول عرض المتحدث الممتد.

عرض عرضي مع الكاميرا الرباعية ككاميرا جانبية

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

نحن بصدد توسيع العرض العرضي لدعم الإعداد باستخدام الكاميرات الرباعية ككاميرات جانبية أيضًا. تعمل الكاميرات الرباعية بشكل أفضل لبعض الغرف، مثل غرف الاجتماعات الكبيرة.

مدعوم مع Codec EQ وCodec Pro.

اقرأ المزيد عن العرض العرضي.

إشعارات محسنة راسية على الأجهزة

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

في السابق، أثناء الاجتماعات الموجودة على جهازك، يمكن أن تغطي الإشعارات المثبتة لكتم الصوت وإيقاف تشغيل الفيديو وإيقاف تشغيل مستوى الصوت المحتويات المهمة على الجانب الأيمن من شاشتك، خاصةً عندما تكون الدردشة أو لوحة التطبيقات المضمنة مفتوحة. لمعالجة هذه المشكلة، تم نقل هذه الإشعارات الثلاثة المثبتة إلى "مركز معلومات الاجتماع" أعلى يمين شاشتك. هذا هو المكان الذي سترى فيه رمزي "السجل" أو "الاجتماع المقفل".

في التخطيط المتراكب وعندما يقوم شخص بمشاركة المحتوى، ينتقل "مركز معلومات الاجتماع" إلى أسفل، أسفل شريط الصور مباشرةً، لتجنب تغطية أي شخص في الاجتماع.

برنامج ترميز AV1 لمشاركة محتوى بجودة أفضل

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

يعمل ترميز AV1 على تحسين الجودة من خلال كونه أكثر فعالية في نطاق ترددي أقل. إنه برنامج ترميز المحتوى الافتراضي في Webex Meetings. مع هذا التحديث، يستطيع أحدث جيل من أجهزة Cisco تلقي المحتوى بتنسيق AV1 من تطبيق Webex.

لا يمكن إرسال المحتوى في AV1 حاليًا. ستتلقى الأجهزة من الجيل الأقدم محتوى محوّل بتنسيق H.264.

نقل المشاركين الآخرين إلى خيار تخطيط المنصة

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

تستخدم الاجتماعات بشكل افتراضي تخطيط الشبكة، مما يوفر مشاركين متساوين في الحجم. ومع ذلك، في بعض الاجتماعات، ترغب في التركيز على مشارك واحد أو عدد قليل من المشاركين، على سبيل المثال في عرض تقديمي أو كل الأيدي. من خلال تقديم ميزة الانتقال إلى المنصة، نتيح لمستخدمي الجهاز تحديد المشاركين الذين يرغبون في إيلاء اهتمام إضافي لهم.

متوفر في Webex Meetings. لا تتضمن هذه المرحلة قدرة الأجهزة على "مزامنة منصتي للجميع" أو تلقي منصة متزامنة من مشارك آخر في الاجتماع.

اقرأ المزيد عن الانتقال إلى المنصة.

دعم ThousandEyes الموسعة

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

وكيل ThousandEyes على الأجهزة مدعوم الآن للاجتماعات التفاعلية لـ WebRTC وعمليات نشر Unified CM داخل المواقع.

اقرأ المزيد عن دمج ThousandEyes لأجهزة RoomOS.

تحسين دعم وكيل HTTP

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

نحن نقوم بإجراء التحسينات التالية على وكيل HTTP:

  • تستخدم جميع حركات مرور HTTP (S) الآن مساعد مشترك لدعم وكيل HTTP، مما يعني أنه يمكننا تغيير تنفيذ بروتوكول وكيل HTTP دون تحديث كل خدمة فردية.
  • إضافة تكوين لاستخدام المصادقة الأساسية على وجه التحديد إلى الوكيل. عند تعيين هذا الخيار، نقوم بتضمين عنوان المصادقة في الطلب الأولي بدلاً من الانتظار حتى يتم تحدينا باستخدام 407، مع حفظ رحلة ذهاب وعودة HTTP بين RoomOS والوكيل.
  • إضافة دعم HTTPS مع مصادقة TLS المتبادلة القائمة على شهادة إلى الوكيل.

الانضمام إلى اجتماعات Zoom من خلال مجالات بديلة

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

يستطيع الآن مستخدمو التكبير/التصغير تحديد مجال مختلف عن المجال الافتراضي للانضمام إلى اجتماعاتهم عن طريق تحديد الموقع المفضل من قائمة منسدلة عند الاتصال باجتماع.

اقرأ المزيد عن الانضمام إلى اجتماعات Zoom.

تكبير واجهة المستخدم من طلب SIP

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

يمكنك الآن الحصول على واجهة مستخدم Zoom الخاصة بـ Cisco حتى عند وضع مكالمة Zoom كعنوان SIP من تطبيق الاتصال أو باستخدام xCommand Dial.

تم تغيير القيمة الافتراضية للحد الأدنى من إصدار TLS

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16

تم تغيير القيمة الافتراضية من TLSv1.1 -> TLSv1.2 لـ

  • محرك ويب
  • SIP
  • https خادم/nginx

الحد الأدنى لـ xConfiguration SIPTLSVersion

الحد الأدنى لـ xConfiguration WebEngineTLSVersion

الحد الأدنى لخادم xConfiguration NetworkServices HTTPS ServerTLSVersion

ينطبق هذا التغيير على عميل وخادم SIP وHTTPS.

إذا رأيت خطأ يحتوي على تغيير في "لا توجد بروتوكولات متاحة" في سجلات العملاء، فإننا نشجعك على ترقية العميل. مثال من سجل لفة: "error:0A0000BF:SSL routines::no protocols available"

مشاركة المكتب لأجهزة سلسلة Board

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

مشاركة المكتب متاحة الآن لأجهزة Board Series، والتي كانت متوفرة في السابق فقط على أجهزة Desk Series.

تعمل ميزة مشاركة المكتب على Board Series بشكل مشابه لـ Desk Series ولكنه يتضمن تعديلات على واجهة المستخدم المخصصة لعامل شكل Board. تسجيل الدخول مدعوم فقط برمز QR. عند تسجيل الدخول، يستطيع المستخدمون الوصول إلى التقويمات الفردية واللوحات البيضاء الشخصية ومحفوظات المكالمات الخاصة بهم. لكي تتوفر هذه الوظيفة، يجب إعداد نوع جدولة مساحة العمل كنظام مكتب العمل المشترك.

لقد أضفنا قدرة المسؤولين على تعيين الحد الأقصى لمدة الحجز لجلسات مشاركة المكتب.

لقد أضفنا أيضًا تكوينًا جديدًا سيتطلب من المستخدمين تسجيل الدخول قبل أن يتمكنوا من استخدام ميزة اللوحة البيضاء على الجهاز. يسمح هذا التغيير للمسؤولين بإضافته إذا كان ذلك مطلوبًا من قِبل سياسة الشركة.

الأجهزة المدعومة: Board 55S/70S/85S وBoard Pro 55/70 وBoard Pro G2.

اقرأ المزيد عن تكوين مشاركة المكتب والاستخدام.

تحديثات لدعم الميكروفون

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

نقوم بتمكين الصوت عبر IP باستخدام بروتوكول AES67 لـ Board Pro وBoard Pro G2. وهذا يعني أنه يمكنك توصيل ميكروفونات Shure وSennheiser رقميًا بأجهزتنا.

نعمل على توسيع نطاق دعم ميكروفون Cisco Table على Board Pro ليصل إلى 8 ميكروفونات. يلزم الحصول على ترخيص مكامل الصوت والصورة.

اقرأ المزيد عن:

التكوين لتعطيل الإشعارات المتعلقة بجودة المكالمة المتدهورة

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

بشكل افتراضي، تعطي أجهزة Cisco إعلامًا على الشاشة في حالة اكتشاف ظروف الشبكة السيئة. يمكن أن يعطي هذا الأمر تحذيرًا للمستخدمين النهائيين ويدير التوقعات حول سبب إمكانية تقليل الجودة.

يسمح هذا الإعداد للمسؤولين بتعطيل هذا الإعلام إذا كان غير مرغوب فيه.

تدهور تشخيصات مؤتمر xConfigurationQualityNotifications

قيمة المساحة:

الإعداد الافتراضي: تشغيل

تمت إضافة معلمة DialCode إلى انضمام التكبير إلى xCommand

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753

لقد أضفنا معلمة DialCode جديدة إلى أمر xCommand Zoom Join .

غير مدعوم في أجهزة وضع الاستخدام الشخصي.

ZoomJoin لـ xCommand

رمز الطلب: سلسلة (0، 255)

عند توفيره، سيتم إضافته في نهاية مضيف المرجع على النحو التالي: ....@zoomcrc.com

إذا لم يتم توفير رمز DialCode، فسيتم حذف الرقم الباقي ‎ من عنوان URI.

رقم الاجتماع الخاص باجتماع التكبير/التصغير. يتم تقديم العرض عادةً في دعوة التقويم أو في ارتباط الاجتماع.

يمكن للأجهزة الانضمام إلى الاجتماعات التجارية كضيوف

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a

يمكن لأجهزة Webex for Government الانضمام كضيوف عند دعوتهم إلى الاجتماعات المستضافة في بيئة Webex الخاصة بالمؤسسة. تعمل إمكانية انضمام الضيف على تحسين تجربة الاستخدام أثناء عقد الاجتماع لمستخدمي أجهزة Webex for Government.

لمعرفة المزيد عن التجارب المختلفة داخل الاجتماع للمستخدمين الذين ينضمون إلى الاجتماعات "عبر الحدود"، ارجع إلى الانضمام إلى الاجتماعات بين مواقع اجتماعات Webex التجارية والحكومية.

مستوى الاستعداد الجديد لـ Board Pro وBoard Pro G2

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a

تسمح هذه الميزة لأجهزة مؤتمرات الفيديو الخاصة بنا بأن تكون في نطاق استهلاك الطاقة الصحيح لكل تعريف من تعريفات مستوى متطلبات الطاقة في وضع الاستعداد.

اقرأ المزيد عن سلوك الاستعداد والطاقة المنخفضة على الأجهزة.

قائمة الإعدادات المحدّثة

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a

يتم تحديث قائمة الإعدادات على واجهة المستخدم المتكاملة ووحدة التحكم في اللمس لتتوافق مع النمط المرئي للجهاز.

اقرأ المزيد عن قائمة الإعدادات.

تسجيل الدخول والخروج من غرف الاجتماعات

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

تؤدي نسبة كبيرة من الاجتماعات إلى عقد اجتماع أشباح، مما يعني عدم حضور أحد وتضيع موارد الاجتماعات أثناء الحجز. للتخفيف من هذه المشكلة، يمكن للمستخدمين الذين حجزوا الاجتماع تسجيل الدخول إلى الاجتماع عند وصولهم إلى الغرفة. في حال عدم وصول أي شخص للحجز وتسجيل الدخول، تقوم غرفة الاجتماعات بإصدار الحجز وتصبح الغرفة مجانية للاستخدام.

يتوفر تسجيل الدخول والخروج على الأجهزة المشتركة القابلة للحجز وRoom Navigator المستقل.

اقرأ المزيد عن تكوين حجز الغرفة داخل غرفة وخارج الغرفة.

مشاهدة تفاعلات الأشخاص في بث الفيديو الخاص بهم

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

نعلم جميعًا أن التفاعلات تعد واحدة من أفضل الطرق لقياس مشاركة جمهورك في الاجتماع. باستخدام هذا التحديث، عند إرسال الأشخاص الموجودين في شبكة فيديو الاجتماع على الشاشة تفاعل إلى الاجتماع، يظهر هذا التفاعل في أسفل يمين بث الفيديو الخاص بهم. وبالمثل، إذا رفع شخص يده، فسيظهر في الفيديو الخاص به ويستمر حتى تتم معالجته.

اقرأ المزيد عن التفاعلات في الاجتماعات.

قفل الشاشة على سلسلة Board وRoom عند استخدامها كأجهزة شخصية

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

من خلال رقم PIN مخصص مكون من 6 أرقام على جهاز وضع الاستخدام الشخصي، يمكنك الحفاظ على أمان معلوماتك الخاصة. يظل يتعذر الوصول إلى البيانات الحساسة مثل التقويمات وسجلات المكالمات واللوحات البيضاء عند تأمين الجهاز، بينما يتم تسليم إشعارات الاجتماع دون وجود موضوعات.

اقرأ المزيد عن تأمين رقم PIN على الأجهزة الشخصية.

مقياس VU على واجهة ويب الجهاز

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

لقد أضفنا مقياس VU على واجهة ويب الجهاز الذي يعرض مستوى الإشارة لـ USB وIP والميكروفونات التناظرية. يمكنك العثور عليها في الإعدادات > الصوت والفيديو.

التحكم في الدقة

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

باستخدام عنصر التحكم الجديد في الدقة، تتاح لك القدرة على تعيين حد أقصى للدقة لموصلات إدخال الفيديو على أجهزتك.

قم بتعيين الحد الأقصى المفضل للدقة للأجهزة لتجنب الترقية غير الضرورية والحصول على الجودة التي قصدتها بالضبط. يؤدي تعيين الحد الأقصى المفضل إلى منع المشاركة التلقائية بجودة 4K والتي يمكن أن تؤدي إلى ضعف جودة الفيديو.

xConfiguration موصل إدخال الفيديو [n] MaxResolution

مساحة القيمة: <1920_1080_60، 3840_2160_30>

القيمة الافتراضية: 3840_2160_30

وضع USB القابل للتحديد

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

يمكنك تحديد منفذ USB-C لاستخدام وضع USB2 أو USB3 بناءً على نوع الكبل الذي قمت بتوصيله به. يجب إعادة تشغيل الجهاز حتى يسري التكوين.

وضع xConfiguration SystemUnit Hardware USBC[n]

قيمة المساحة:

القيمة الافتراضية: USB3

متوفر في: Cisco Desk، المكتب المصغر، Room Bar، Room Bar Pro، Room Kit EQ

التغيير في تكوينات منفذ RTP

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75

من RoomOS مايو (11.16) سيتم تقديم تكوينات منفصلة تتحكم في نطاقات المنافذ المستخدمة للوسائط في Webex ومكالمات Webex Optimized :

نطاق منافذ صوت xConfiguration RTP، نطاق منافذ صوت xConfiguration RTP، نطاق منافذ فيديو xConfiguration RTP، نطاق منافذ فيديو Webex Start xConfiguration، نطاق منافذ فيديو RTP، نطاق منافذ فيديو Webex Stop

القيم الافتراضية هي:

  • الصوت: 52050-52099
  • الفيديو: 52200-52299

تتحكم تكوينات نطاق المنفذ الحالية الآن فقط في نطاقات المنافذ للوسائط في مكالمات SIP وH323:

نطاق منافذ xConfiguration RTP بداية xConfiguration نطاق منافذ RTP إيقاف xConfiguration نطاق منافذ فيديو RTP بدء xConfiguration بدء نطاق منافذ فيديو RTP 

القيم الافتراضية الخاصة بهم 2326-2487 لم تتغير.

إذا كنت بحاجة إلى أن تنشأ الوسائط في مكالمات Webex المحسّنة من نفس منافذ المصدر الخاصة بمكالمات SIP/H323، فيجب تعيين تكوينات نطاق منافذ Webex على النطاق المطلوب من Control Hub.

نقل المشارك إلى الشاشة

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

في الاجتماعات الكبيرة، قد لا يكون المشاركون الأكثر أهمية بالنسبة لك مرئيين في تخطيط الفيديو. باستخدام هذه الميزة، يستطيع المشاركون في الاجتماع تخصيص العرض الخاص بهم لعرض أهم زملاء العمل لديهم.

تتبع مقدم العرض على Room Bar Pro

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

يتم الآن دعم تعقب مقدم العرض على Room Bar Pro عند توصيله بكاميرا PTZ.

اقرأ المزيد عن إعداد تتبع مقدم العرض.

ستستخدم حركة مرور HTTP/S إلى TMS دائمًا وكيل HTTP الذي تم تكوينه على النظام

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

عندما يحتوي RoomOS على وكيل HTTP تم تكوينه (وكيل HTTP لـ xConfiguration NetworkServices)، ستظل بعض طلبات HTTP/S الصادرة لا تستخدم ذلك الوكيل صراحةً ولكنها تنتقل دائمًا إلى الوجهة مباشرةً. تشمل الأمثلة حركة مرور توفير CUCM وطلبات Macro عند استخدام xConfiguration HttpClientUseHttpProxy: إيقاف. حتى الآن، قامت معظم الطلبات المتعلقة بتوفير TMS بذلك أيضًا. بدءًا من هذا الإصدار، ستستخدم جميع طلبات HTTP المتعلقة بـ TMS وكيل النظام.

بالنسبة لعمليات النشر باستخدام TMS على الشبكة المحلية بالإضافة إلى Webex Edge للأجهزة من خلال وكيل شبكة، سيؤدي هذا إلى تغيير كيفية اتصال RoomOS بـ TMS. نوصي باستخدام ملف PAC يحتوي على تطابق مباشر لعناوين TMS.

صوت محسّن للمحتوى الذي تمت مشاركته

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

سنوفر جودة أعلى للمحتوى الذي تتم مشاركته في Webex Meetings.

دعم Cisco Board Pro G2

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6

لقد أضفنا دعم لـ Cisco Board Pro G2. يمكنك قراءة المزيد عن تفاصيل المنتج في ورقة البيانات.

عرض عرضي

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

العرض العرضي عبارة عن ميزة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تمنحك أفضل عرض لاجتماعك. عن طريق تحليل نشاط الغرفة، والتعرف على مكبرات الصوت، وتتبع وجهات نظر الأشخاص، يختار RoomOS تلقائيًا أفضل زاوية للكاميرا طوال الاجتماع. وبهذه الطريقة، يمكن للمشاركين عن بُعد رؤية تعبيرات الوجه ويتم تضمينها حتى عندما تكون المناقشة جارية عبر الجدول.

يتم تشغيل جميع الذكاء المرتبط بتبديل الكاميرا والتحكم محليًا على جهاز RoomOS.

المتطلبات: Room Kit EQ مع كاميرا رباعية أو Room Kit EQX، كاميرات 2 × 4K PTZ، بحد أدنى 3 × Table Microphone Pro (حسب حجم الغرفة). باستخدام أكثر من ثلاثة ميكروفونات، تحتاج أيضًا إلى ترخيص مكامل الصوت والصورة.

يمكن توقع تحسينات في الخبرة والجودة مع الإصدارات المستقبلية.

اقرأ المزيد عن كيفية إعداد العرض العرضي.

التحديث ووضع العلامة التجارية لحجز الغرف

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

سيتم تحديث حجز الغرفة ليتضمن تصميمًا عصريًا وأنيقًا يستوعب عملية التخصيص المحتملة. يعمل على تحسين التصور لتوفر الغرف من خلال الخلفيات المعتمدة على الحالة باستخدام خلفيتنا الرسمية. باستخدام هذا التحديث، يستطيع المستخدمون تحرير اسم الحجز عند حجز اجتماع مخصص.

يمكنك تخصيص حجز الغرفة Room Navigator في مكان عملك باستخدام خلفيات فريدة وشعارات وألوان LED.

اقرأ المزيد عن كيفية إعداد Room Navigator كجهاز لحجز الغرف وكيفية حجز غرفة.

جودة فيديو متميزة على أجهزة التعاون من Cisco في Webex Meetings

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

يمكن للأجهزة الآن تقديم تدفقات فيديو عالية الجودة في Webex Meetings والاستفادة بشكل أفضل من وحدات البكسل على شاشات العرض بجودة 4K. تدعم أجهزة Cisco فك تشفير وعرض ما يصل إلى 4K بكسل في اجتماع Webex عبر شاشات 1 أو 2 أو 3. على سبيل المثال، تستطيع الأجهزة جعل ⁦5x⁩بث الفيديو بدقة 1080 بكسل لأعلى من 2 و⁦12x⁩بث الفيديو بدقة 720 بكسل لأعلى من 4 مع ضبط النطاق الترددي بسرعة 20 ميجابت في الثانية.

المتطلبات: تعيين الحد الأقصى لمعدل البت إلى 10-20 ميجابت في الثانية

الأجهزة المدعومة: Room Bar Pro، Room Kit EQ/EQX، Room Bar، Desk Pro، Board Pro، Codec Pro، Room Panorama

اقرأ المزيد عن إدارة النطاق الترددي على الأجهزة.

لا يوجد مؤشر متصل بالصوت في الاجتماعات

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

في اجتماع Webex على جهاز Cisco، يمكنك الآن الحصول على مزيد من الوضوح بشأن الحالة الصوتية لمشاركين معينين. إذا اختار شخص ما عدم توصيل الصوت الخاص به أثناء انضمامه إلى الاجتماع، فيمكنك رؤية ذلك بوضوح على جهازك في كل من قائمة المشاركين وتسمية الاسم في بث الفيديو الخاص به.

التعيينات المسبقة للكاميرا على سلسلتي Board وDesk

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

من جميع أنحاء المحفظة، يمكنك الآن إجراء إعدادات مسبقة للكاميرا. يسمح ذلك بتعيين زاوية الكاميرا والتكبير/التصغير، وحفظ الإعدادات المسبقة وتذكيرها وتحريرها.

اقرأ المزيد عن ضبط إعدادات الكاميرا يدويًا.

التحكم في أجهزة الطرف الثالث الطرفية عبر واجهة المنفذ التسلسلي

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f

يمكنك إعداد جهاز سلسلة Board أو Desk أو Room للتحكم في الأجهزة الطرفية التابعة لجهات خارجية، مثل شاشات العرض أو مفاتيح الفيديو أو أجهزة العرض أو غيرها، من خلال اتصال تسلسلي. هناك مجموعة منفصلة من التكوينات والأوامر التي تنطبق على التحكم التسلسلي الصادر .

يجب الاتصال بمنفذ USB-A على الجهاز باستخدام دونجل USB إلى التسلسلي. لقد اختبرنا هذه الميزة بشكل أساسي باستخدام دونجل مع مجموعات رقائق FTDI ، ولكن يجب أن تعمل دونجل USB إلى التسلسلي الأخرى أيضًا.

لا يمكنك استخدام المنفذ التسلسلي المضمن على الأجهزة المعتمدة على Codec Pro أو منفذ صيانة USB الصغير على الأجهزة الأخرى.

غير مدعوم على: Board 55/70, Board 55S/70S/85S, ROOM 55 DUAL, ROOM 70, ROOM 70 G2, room 70 بانوراما

يمكنك قراءة المزيد عن التحكم في أجهزة الجهات الخارجية من خلال المنفذ التسلسلي.

اختيار عدسات الكاميرا يدويًا

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808

يتم تبديل الجهاز بين عدسات الكاميرا بناءً على النشاط الموجود في الغرفة. نعمل على إضافة خيار لتحديد أي من الكاميرات المدمجة الخاصة بالجهاز والتحكم فيها يدويًا. يمكنك أيضًا إنشاء إعدادات مسبقة لعدسة معينة.

يتوفر اختيار عدسات الكاميرا ضمن قائمة التحكم اليدوي في الأجهزة التالية: Room Bar Pro وRoom Kit EQ وRoom Kit EQX وRoom Kit Pro وRoom Kit Plus وBoard Pro وRoom Panorama.

اقرأ المزيد عن ضبط إعدادات الكاميرا يدويًا.

التطبيقات المضمنة كمحتوى تتم مشاركته

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808

تتوفر مشاركة تطبيقات الويب، مثل اللوحات البيضاء الخاصة بالطرف الثالث، Slidoوتطبيق المؤقت فقط لأجهزة سلسلتي Board وDesk. تظهر هذه التطبيقات المشتركة الآن أيضًا على أجهزة سلسلة Room المشابهة للمحتوى المشترك الآخر. يمكنك استخدام تطبيق Webex للتفاعل مع التطبيق المشترك. إذا تمت مشاركة كل من الشاشة والتطبيق المضمن في وقت واحد، يتم عرض آخر مشاركة تم بدء تشغيلها على جهاز سلسلة Room.

يمكنك قراءة المزيد عن مشاركة التطبيقات المضمنة في اجتماع.

التكوين المبسط لخدمة AirPlay

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5

لقد قمنا بتبسيط تكوين خدمة AirPlay للمسؤولين الذين يعملون مع شبكات المؤسسة.

يمكنك قراءة المزيد عن تكوين AirPlay.

الدعوة بالبريد الإلكتروني إلى أي اجتماع Webex

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5

أصبح خيار الدعوة بالبريد الإلكتروني متاحًا الآن لجميع اجتماعات Webex. يسمح لك هذا بإضافة أشخاص إلى اجتماع جار عن طريق إرسال بريد إلكتروني مفيد عند رغبتك في دعوة شخص من خارج مؤسستك. في اجتماع مستمر، اضغط على زر "إضافة" وأرسل دعوة بالبريد الإلكتروني مباشرة من الجهاز.

اقرأ المزيد عن إضافة مشاركين إلى اجتماع.

التحديث المرئي لردهة اجتماعات الأجهزة

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5

لقد قمنا بتحديث ردهة الاجتماع لأجهزتنا لتتوافق مع واجهة مستخدم RoomOS الجديدة.

الأزرار المخصصة في لوحة التحكم

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.11.1.9 282feae ⦅_ph_26⦆ e4

لقد أضفنا إمكانية وضع أزرار امتداد واجهة المستخدم المخصصة في لوحة التحكم في أجهزة سلسلة Board وDesk وRoom، مما يمنح عمليات التكامل مزيدًا من المرونة عند إنشاء تطبيقات مخصصة.

اقرأ المزيد عن كيفية إعداد امتدادات واجهة المستخدم.

انضم إلى اجتماعات Microsoft Teams باستخدام معرف الاجتماع

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.11.1.9 282feae ⦅_ph_26⦆ e4

انضم إلى اجتماعات Microsoft Teams دون الحاجة إلى جدولتها أولاً في تقويم الجهاز. لديك الآن خيار ببساطة إدخال معرف اجتماع ورمز مرور الاجتماع للانضمام إلى اجتماع باستخدام WebRTC، والذي يشار إليه أيضًا باسم انضمام الضيف المباشر.

اقرأ المزيد عن الانضمام إلى اجتماعات Microsoft Teams.

دعم الميكروفون الموسع لـ Board Pro وCodec Pro

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.11.1.9 282feae ⦅_ph_26⦆ e4

لدينا الآن دعم للميكروفونات الإضافية لـ Board Pro وCodec Pro.

  • اللوحة الاحترافية: ما يصل إلى 3 ميزات Cisco Table Microphone.
  • برنامج الترميز المحترف: ما يصل إلى 8 مزايا Cisco Table Microphone.

قفل PIN لأجهزة سلسلة Desk

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.11.1.9 282feae ⦅_ph_26⦆ e4

يسمح لك رقم PIN المكون من 6 أرقام بتأمين جهازك الشخصي لأسباب تتعلق بالأمان والخصوصية. عندما يكون الجهاز مؤمّنًا، لا يمكن الوصول إلى أي معلومات حساسة، مثل تقويم المستخدم والمكالمات الأخيرة واللوحات البيضاء، دون إلغاء التأمين. يتم إظهار أي إشعارات بالاجتماع دون موضوع الاجتماع.

مدعوم في: المكتب Pro وDesk وDesk Mini في وضع الاستخدام الشخصي.

اقرأ المزيد عن قفل رقم PIN لسلسلة Desk.

إعداد مقدم العرض وغرفة الجمهور

إصدار البرنامج : RoomOS 11.10.1.8 797ea79be71

يعمل إعداد مقدم العرض والجمهور على تمكين مقدمي العروض من إشراك وإلهام جمهورهم في غرف كبيرة، وتوفير تجربة سلسة بغض النظر عن مكان الانضمام إلى الحدث في الأحداث الهجينة.

لقد قمنا بدمج إعدادات غرفة الفصل الدراسي وغرفة الإحاطات بالوظائف الجديدة والمحسَّنة. يأتي إعداد مقدم العرض والجمهور مزودًا بتبديل الكاميرا الذكي المحسن الذي يعتمد على النشاط الصوتي في الغرفة والذي يقلل من عدد عوامل التشتيت في الاجتماع، ويحافظ على التركيز على مقدمي العروض.

كما نوفر موارد جديدة للمسؤول بصفحة تشخيص جديدة، مما يتيح تجهيز الغرفة في أي وقت.

اقرأ المزيد عن إعداد واستخدام إعداد غرفة مقدم العرض والجمهور.

عرض لوحة الدردشة الكاملة على الأجهزة

إصدار البرنامج : RoomOS 11.10.1.8 797ea79be71

الآن، عندما ترى إشعارًا منبثقًا لدردشة الاجتماع على جهازك، يمكنك الوصول إلى هذه الدردشة ومحفوظات دردشة الاجتماع الكاملة مباشرةً على جهازك. يمكنك الوصول إلى لوحة الدردشة الكاملة من عناصر التحكم في المكالمات أو إشعار دردشة الاجتماع الذي تراه على الشاشة. للتفاعل مع الدردشة، يجب عليك استخدام تطبيق Webex على هاتفك الجوال أو الكمبيوتر المحمول.

اقرأ المزيد عن الدردشة على الأجهزة.

دعم شاشة تعمل باللمس التابعة لجهة خارجية

إصدار البرنامج : RoomOS 11.10.1.8 797ea79be71

يمكنك تكرار تجربة Board Pro عند استخدام Room Bar أو Room Bar Pro أو EQ مع شاشة لمس متوافقة مع جهة خارجية.

يمكنك تحويل غرف الاجتماعات إلى مساحات تتضمن أفكار جذابة عن طريق التوصيل السهل لشاشة اللمس التفاعلية بأجهزة التعاون التي توفرها شركة Cisco. يمكنك الآن إضافة اللوحة البيضاء الرقمية والتفاعل في تجربة التعاون الخاصة بك.

نحن ندعم شاشات العرض التفاعلية من Samsung وDell من خلال منفذ USB-A. يمكن اختبار شاشات العرض الأخرى في المستقبل.

اقرأ المزيد عن دعم شاشة اللمس من جهة خارجية.

تحسينات صوت محتوى Webex

إصدار البرنامج : RoomOS 11.10.1.8 797ea79be71

توفر إضافة قناة صوت محتوى لاجتماعات Webex صوتًا أعلى جودة في الاجتماعات. يتبع صوت المحتوى إطار المحتوى ويوفر تجربة طبيعية أكثر عند الاستماع إلى العروض التقديمية باستخدام الصوت. قناة صوت المحتوى قيد التشغيل افتراضيًا.

دعم Cisco Room Kit EQX

إصدار البرنامج : RoomOS 11.10.1.8 797ea79be71

لقد أضفنا دعم لـ Cisco Room Kit EQX. يمكنك قراءة المزيد عن تفاصيل المنتج في ورقة البيانات.

استخدام شاشة إضافية مع المكتب المحترف

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

يمكنك توصيل شاشة ثانوية بموصل HDMI الخارجي الخاص بالمكتب Pro. يمنح هذا الأمر مزيدًا من العقارات للشاشة والمرونة في الاجتماعات.

الموصى به هو جهاز عرض 4K (16:9)، مع شاشتك الأساسية كجهاز عرض خارجي. يوفر ذلك أفضل تجربة استخدام لجهاز الكمبيوتر المشترك والاستخدام أثناء عقد الاجتماع.

في الاجتماعات، يكون الإعداد الافتراضي هو استخدام شاشة العرض الإضافية فقط للعرض التقديمي (للحفاظ على تماسك العين مع الأشخاص أثناء الفيديو). من الممكن تكوين الشاشة الإضافية للانعكاس أو لمشاركين إضافيين.

اقرأ المزيد عن توصيل شاشة ثانية بمكتب محترف.

انضم إلى اجتماعات Microsoft Teams من تطبيق الشاشة الرئيسية

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

يستطيع الآن مسؤول الأجهزة إضافة تطبيق اجتماع Teams إلى الشاشة الرئيسية التي تستخدم موفر CVI مسبق التكوين للانضمام إلى المكالمات. يتيح التطبيق للمستخدمين إدخال معرف مؤتمر فيديو ومعلومات المستأجر المطلوبة للانضمام إلى اجتماع. يمكن تكوين موفر CVI محليًا على جهاز، أو يمكن تكوينه بشكل مجمع من Control Hub. يمكن استخدام التطبيق من أجل Cisco CVI وCVI الأخرى التي تتبع البنية abc.domain.example.

اقرأ المزيد عن تمكين تطبيق اجتماعات Teams والانضمام إلى اجتماعات Teams.

توصيل ميكروفونات خارجية بـ Room Bar Pro

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

تغير سلوك الميكروفون عند توصيل ميكروفونات خارجية بـ Room Bar Pro. يتم الآن إيقاف تشغيل منطقة المتحدث الخاصة بالميكروفون الداخلي تلقائيًا عند توصيل ميكروفون تناظري أو رقمي (إيثرنت) خارجي.

مزامنة الشهادات على Cisco Room Navigator مقترن

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

قم بتحسين أمان Room Navigator لديك بسهولة عن طريق مزامنة وتحديث شهادات الأمان من خلال جهاز Cisco المتصل باستخدام xAPI.

اقرأ المزيد عن الشهادات الموجودة على الأجهزة.

الوسائط عبر وكيل HTTP

إصدار البرنامج : نظام التشغيل RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42

نعمل على توسيع دعم وكيل HTTP ليشمل تدفق الوسائط من خلال الوكيل.

اقرأ المزيد عن استخدام الوكيل.

خيارات النشر الجديدة لـ Room Navigator

معرف الإصدار: نظام التشغيل RoomOS 11.8.1.7

نحن ندعم سيناريوهات النشر التالية باستخدام Room Navigator:

  • اقتران المكتب — استخدم Room Navigator كجهاز جدولة لجهاز من سلسلة Desk في مساحة تجمع أو غرفة هادئة.
  • وضع المُرافق — أضف Room Navigator مستقل إلى مساحة عمل حالية باستخدام جهاز من سلسلة DX أو MX أو SX أو جهاز تم إعداده مع Microsoft Teams Rooms. يمكنك إعداد Room Navigator باستخدام جدولة الغرفة أو تطبيق ويب دائم.
  • الاقتران المحلي — استخدم Room Navigator المقترن المباشر لجدولة الغرفة أو تطبيق ويب دائم.

إمكانية التشغيل البيني AES67 على أجهزة الغرف

معرف الإصدار: نظام التشغيل RoomOS 11.8.1.7

تدعم الآن مجموعة Room Kit EQ وRoom Bar Pro وRoom Kit Pro والمنتجات الأخرى المستندة إلى Codec Pro معيار AES67 (نقل الصوت عبر IP). لذلك، يمكنك توصيل ميكروفونات ولودسبيكيرس التابعة لجهات خارجية التي تدعم AES67 مباشرةً بأجهزة Cisco هذه باستخدام إيثرنت.

بالنسبة إلى Room Kit EQ وRoom Bar Pro، تحتاج إلى ترخيص مكامل الصوت والصورة.

اقرأ المزيد عن إمكانية التشغيل البيني AES67.

الدعوة إلى Webex Meetings بالبريد الإلكتروني من جهاز

معرف الإصدار: نظام التشغيل RoomOS 11.8.1.7

يمكنك دعوة الأشخاص للانضمام إلى الاجتماعات الفورية عن طريق البريد الإلكتروني مباشرةً من الجهاز.

اقرأ المزيد عن الاجتماعات الفورية.

تذكيرات الاجتماعات المحسنة

معرف الإصدار: نظام التشغيل RoomOS 11.8.1.7

لقد أجرينا العديد من التحسينات على إشعارات التذكير بالاجتماع:

  • تم إزالة تذكيرات متكررة للأجهزة المقترنة. يستخدم ذلك التكوين: MeetingReminder رؤية الحجوزات . الإعداد الافتراضي على ControllerOnly.
  • يتم تأجيل التذكير عندما ينقر المستخدم على "بعيدًا".
  • استعادة صور ملف التعريف للمشاركين الحاليين. يستخدم ذلك التكوين: إمكانية ظهور حجوزات UserInterface JoinedParticipants . يكون الإعداد الافتراضي على تلقائي.
  • قم بإحضار إشعارات متأخرة عند انتهاء الاجتماع الحالي.
  • قم بإظهار الإشعارات في عرض وضع الكمبيوتر.
  • تمت إضافة رسوم متحركة للتمييز بين العديد من التذكيرات المتراكمة.

تأطير كاميرا منطقة الاجتماع

معرف الإصدار: نظام التشغيل RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

قم بتمكين اجتماعات تتسم بالكفاءة وخالية من التشتيت في المساحات المفتوحة وغرف الاجتماعات المزججة بجدار زجاجي من خلال تأطير وتتبع الأشخاص الموجودين في منطقة الاجتماعات فقط. قم بتعيين الحدود يدويًا أو استخدم الذكاء الموجود في الجهاز لإصدار إطار للمساحة ذات الصلة تلقائيًا.

اقرأ المزيد عن إعداد منطقة اجتماع في غرفة.

تعطيل الميكروفون الداخلي واللودسبيكيرس على أجهزة سلسلة Desk

معرف الإصدار: نظام التشغيل RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

تقوم هذه التكوينات بتعطيل الميكروفون الداخلي واللودسبيكيرس في أجهزة سلسلة المكتب. إذا قمت بفصل سماعة الرأس المتصلة مع تعطيل الجهاز الداخلي، فلن يتمكن الجهاز الداخلي من التقاط الصوت ولا تشغيل الصوت.

وضع ميكروفون إدخال الصوت 1: تشغيل/إيقاف تشغيل وضع مخرجات الصوت InternalSpeaker: تشغيل/إيقاف تشغيل/الموجات فوق الصوتية فقط

خيار تخطيط تركيز الأشخاص عليه بشكل افتراضي

معرف الإصدار: نظام التشغيل RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

خيار تخطيط تركيز الأشخاص قيد التشغيل الآن افتراضيًا. يعمل تركيز الأشخاص على تحسين خصائص الشاشة عن طريق إزالة الخلفية غير الضرورية.

اقرأ المزيد عن تركيز الأشخاص.

شاشة تحميل Microsoft Teams WebRTC الجديدة

معرف الإصدار: نظام التشغيل RoomOS 11.7.1.6 16945c93906

لقد قمنا بتحديث شاشة التحميل لاجتماعات Microsoft Teams باستخدام WebRTC لتتوافق مع تصميم واجهة مستخدم RoomOS الحالي.

عنصر واجهة ويب الشاشة الرئيسية

معرف الإصدار: نظام التشغيل RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695

باستخدام عنصر واجهة الشاشة الرئيسية، يمكنك وضع أي محتوى ويب على الشاشة الرئيسية لجهاز RoomOS. يمكنك استخدام عناصر واجهة الشاشة الرئيسية للعلامات التجارية أو مراسلة الشركة أو تدفقات العمل المخصصة. يمكنك قراءة المزيد عن عناصر واجهة المستخدم على الويب من هنا.

استخدام شاشة إضافية مع Board Pro

معرف الإصدار: نظام التشغيل RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695

يمكنك توصيل شاشة ثانوية بموصل HDMI Out الخاص بسلسلة Board Pro. يمكنك تعيين السلوك على:

توسيع الاجتماع إلى كلتا الشاشتين توسيع العرض التقديمي فقط إلى الشاشة الثانوية

دعم Cisco Room Bar Pro

معرف الإصدار: نظام التشغيل RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695

نحن الآن ندعم Cisco Room Bar Pro. يمكنك قراءة المزيد عن تفاصيل المنتج في ورقة البيانات.

فرض نطاق عناوين IP الداخلية

معرف الإصدار: نظام التشغيل RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

اعتبارًا من إصدار يونيو 2023 فصاعدًا، لن تتمكن الأجهزة من الوصول إلى نطاقات عناوين IP الداخلية خارج تلك التي قمنا بتوثيقها. إذا كانت لديك أجهزة طرفية، مثل الكاميرات أو وحدات التحكم التي تعمل باللمس، بمنافذ Ethernet الأخرى للجهاز، فاستخدم عناوين IP الموجودة ضمن النطاق الموثق.

تفضل بالقراءة عن نطاقات عناوين IP المسموح بها في قسم منافذ Ethernet في أحدث إصدار من دليل API.

التغييرات على التكوين التلقائي للوكيل (PAC)

معرف الإصدار: نظام التشغيل RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

نحن بصدد تغيير كيفية عمل مطابقة التكوين التلقائي للوكيل (PAC) لـ pacmanager في برنامج RoomOS. حتى الآن، استخدم pacmanager التعبيرات العادية العادية للمطابقة. قمنا بتغيير وظيفة shExpMatch لاستخدام وظيفة مطابقة مشابهة للمستعرضات. إذا كان لديك ملفات PAC مكتوبة من أجل RoomOS، فقم بتحديثها حسب الحاجة للاستمرار في العمل على النحو المنشود.

اقرأ المزيد عن تغيير PAC في RoomOS.

ساعات الاستعداد لـ Room Navigator

معرف الإصدار: نظام التشغيل RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

تساعد ساعات الاستعداد في توفير الطاقة وتحمي شاشة Room Navigators عند تنشيط اللافتة والجدولة والتنبيه عند اكتشاف الحركة. الساعات النشطة الافتراضية هي من 7 صباحًا إلى 7 مساءً، ولكن يمكنك تكوين الساعات لتناسب احتياجات مكان عملك.

اقرأ المزيد عن Room Navigator كجهاز مستقل.

تحسين دقة تواجد الأشخاص

معرف الإصدار: نظام التشغيل RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

تقلل التحسينات الجديدة على الدقة من الإيجابيات والسلبيات الكاذبة لوجود الأشخاص. يستخدم جهازك تواجد الأشخاص لوظائف مثل قياسات الإشغال في مساحات العمل الخاصة بـ Control Hub وفي وضع حجز الغرفة. تمنحك تحسينات الدقة معلومات أكثر موثوقية حول استخدام غرف الاجتماعات الخاصة بك.

تتوفر هذه الميزة على أجهزة وضع المشاركة.

إعدادات إشعارات الدردشة

معرف الإصدار: نظام التشغيل RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

يمكنك ضبط الإعداد الافتراضي لإشعارات الدردشة على جهازك لتناسب تفضيلاتك. اختر من بين:

  • مركّز لوضع الهدوء
  • معاينة للاطلاع على جميع الرسائل والنص
  • إيقاف التشغيل تمامًا

تتوفر هذه الميزة على أجهزة وضع المشاركة.

اقرأ المزيد عن إشعارات الدردشة.

الإشعارات الصوتية للتسجيل وWebex Assistant في Webex Meetings

معرف الإصدار: نظام التشغيل RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

يستطيع المسؤولون تمكين أجهزة Room Series من تشغيل مطالبة صوتية عندما يبدأ شخص ما تسجيلاً أو يقوم بتشغيل Webex Assistant في اجتماع Webex.

تتوفر المطالبة الصوتية حاليًا باللغة الإنجليزية فقط. بشكل افتراضي، يتم تعطيل هذه الميزة.

يستطيع المسؤولون تكوين الإشعارات الصوتية باستخدام: xConfiguration إشعارات صوت Webex Meetings .

معالج الإعداد الجديد

معرف الإصدار: نظام التشغيل RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

لقد قمنا بتحديث معالج الإعداد لأجهزتنا لتتوافق مع واجهة مستخدم RoomOS الجديدة. يتضمن المعالج الجديد خيارات لأجهزة RoomOS، وأجهزة Cisco الداخلية مع تسجيل Microsoft Teams.

تحسين أمان Wi-Fi باستخدام دعم WPA3

معرف الإصدار: نظام التشغيل RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

لقد أضفنا دعم دعم WPA3 Wi-Fi لمزيد من الأمان.

التغيير في التخطيطات الافتراضية

معرف الإصدار: نظام التشغيل RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22

في العام الماضي، قمنا بتغيير التخطيط الافتراضي للأشخاص لشاشة واحدة إلى تخطيط الشبكة. بناء على طلب العملاء، قمنا الآن بتغيير التخطيط الافتراضي للأشخاص على أنظمة الشاشة المزدوجة إلى تخطيط الشبكة.

يمكنك دائمًا تغيير التخطيط ليتناسب مع نمط الاجتماع الخاص بك من واجهة مستخدم الجهاز.

ساعات الاستعداد لـ Room Navigator

لقد أجلنا إصدار هذه الميزة حتى شهر يونيو.

انضم إلى Webex Webinars كحاضر

معرف الإصدار: نظام التشغيل RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17

تدعم الأجهزة الآن Webex Webinars بصفتها من الحضور وأعضاء اللجنة. عند الانضمام كأحد الحضور، ينضم الجهاز إلى ندوة الإنترنت دون إمكانات التفاعل ولا يمكن ترقيته إلى عضو اللجنة. يحصل الانضمام كمستخدم عضو في حلقة النقاش على التفاعل الكامل على الجهاز. يمكنك الانضمام بإحدى الطريقتين التاليتين:

  • استخدم زر الانضمام الموحد (OBTP) من غرف الاجتماعات المجدولة.
  • اضغط على زر Webex الموجود على الشاشة الرئيسية وأدخل معرف الاجتماع وكلمة المرور.

اقرأ المزيد عن الانضمام إلى Webex Webinars من الأجهزة.

نافذة منبثقة لمشاركة الكبل

معرف الإصدار: نظام التشغيل RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17

يساعدك تدفق جديد في بدء مشاركة المحتوى الخاص بك. عند توصيل كمبيوتر بكبل بالجهاز، ترشدك نافذة منبثقة صغيرة على الخطوات التالية.

اقرأ المزيد عن المشاركة.

تحديثات مرئية

معرف الإصدار: نظام التشغيل RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17

لقد أجرينا بعض التغييرات المرئية على واجهة المستخدم الخاصة بنا لمنحك تجربة اجتماع أفضل.

تشير قائمة "المشاركة" بشكل أكثر وضوحًا إلى الإدخالات والأزرار المختلفة.

أصبحت تسميات الاسم الآن محاذاة لليسار.

على جهازي شاشتين في مكالمة عندما تكون إحدى الشاشات في وضع الخمول، تعرض الشاشة الخاملة الآن خلفية داكنة ومستقلة.

الاطلاع على إشعارات الدردشة على جهازك

معرف الإصدار: نظام التشغيل RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1

يمكنك رؤية إشعار دردشة لكل رسالة يتم إرسالها أثناء عقد الاجتماع. يظهر الإشعار في الزاوية العلوية اليمنى من شاشة الجهاز. يمكنك كتم صوت الإشعارات من مؤشر حالة الاجتماع. لاستخدام هذه الميزة، قم بتمكين إشعارات الدردشة لتطبيق Webex for Government.

اقرأ المزيد عن إشعارات الدردشة ( https://help.webex.com/n5oe59h/) وكيفية تمكينها وتعطيلها ( https://help.webex.com/eget72/).

الانضمام إلى اجتماعات التقويم القادمة مبكرًا

معرف الإصدار: نظام التشغيل RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1

تحتوي جميع الاجتماعات الموجودة في قائمة الاجتماعات القادمة على زر انضمام (OBTP). إذا كنت بحاجة إلى وقت إضافي للتحضير لاجتماع، فيمكنك الانضمام في أي وقت في ذلك اليوم. لا يؤثر الانضمام المبكر على سلوك الانضمام الحالي.

تفضل بقراءة كيفية تمكين الانضمام المبكر لاجتماعات التقويم ( https://help.webex.com/nwq4jxc/).

يدعم RoomOS 11 منفذ Room USB

معرف الإصدار: نظام التشغيل RoomOS 11.2.1.5 dd ⦅_ph_26⦆ dc1279

لقد اكتسب Cisco Room USB نمط واجهة مستخدم جديد بما يتماشى مع أجهزة التعاون الأخرى الخاصة بنا.

امتدادات واجهة المستخدم المعاد صياغتها

معرف الإصدار: نظام التشغيل RoomOS 11.2.1.5 dd ⦅_ph_26⦆ dc1279

لقد قمنا بتحديث النمط المرئي للوحة امتدادات واجهة المستخدم لتتوافق مع نمط واجهة المستخدم الحالي.

زيادة النطاق الترددي لتحديد أجهزة سلسلة Board وDesk وRoom

معرف الإصدار: نظام التشغيل RoomOS 11.2.1.5 dd ⦅_ph_26⦆ dc1279

يستطيع تحديد الأجهزة الآن استخدام المزيد من النطاق الترددي مما يؤدي إلى تحسين جودة الفيديو في العديد من الحالات. يجب أن ترى جودة فيديو محسّنة في السيناريوهات بما في ذلك الأجهزة المزودة بشاشتين ومشاركة المحتوى والاجتماعات التي تضم أكثر من مشاركين. تؤدي زيادة النطاق الترددي إلى تحسين تجربة الاستخدام بشكل ملحوظ عند استخدام التركيز على الأشخاص. ترى الأجهزة التي بها حد متزايد للنطاق الترددي تأثيرًا أقل من مشاكل الاتصال بالشبكة.

يجب أن يقوم المسؤولون بتمكين ذلك عن طريق تعيين التكوينات التالية على معدل البت الجديد:

  • معدل MaxReceiveCallRate الخاص بالمؤتمر
  • معدل MaxTransmitCallRate الخاص بالمؤتمر
  • معدل Webex Call الافتراضي الخاص بالمؤتمر (ينطبق فقط على المكالمات والاجتماعات القائمة على Webex)

تتوفر هذه الميزة في:

  • برنامج الترميز برو
  • بورد برو
  • مكتب Webex
  • مكتب صغير
  • مكتب برو
  • الغرفة 70 G2 أحادي
  • الغرفة 70 G2 ثنائي
  • Room Bar
  • Room Kit EQ

التخطيطات الافتراضية في الاجتماعات

معرف الإصدار: نظام التشغيل RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f

تتبع أجهزة RoomOS الآن التخطيط الافتراضي الذي تم إعداده للاجتماعات لموقع Webex من Control Hub. ينشئ تخطيط افتراضي تجربة اجتماعات متسقة للمستخدمين لديك. ينطبق الإعداد على مخططات الأشخاص. عند مشاركة المحتوى، يكون التخطيط الافتراضي هو تكديس.

دعم Cisco Room Kit EQ

معرف الإصدار: نظام التشغيل RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f

لقد أضفنا دعم حزمة التعاون Cisco Room Kit EQ. يمكنك قراءة المزيد عن تفاصيل المنتج في ورقة البيانات. (ارتباط ورقة البيانات: https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/collaboration-endpoints/spark-room-kit-series/room-kit-eq-ds.html)

تصبح تجربة استخدام RoomOS 11 تجربة المستخدم الافتراضية

معرف الإصدار: نظام التشغيل RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

يمنحك RoomOS 11 تجربة مستخدم جديدة على أجهزة سلسلة Board وDesk وRoom. تتيح واجهة المستخدم الجديدة والمحدثة ميزات جديدة والملاحة بديهية من خلال إيماءات سريعة.

باستخدام RoomOS 11، يمكنك الوصول إلى الميزات التالية:

يتم دعم تجربة RoomOS 11 على الأجهزة المسجلة في Webex والأجهزة المرتبطة بـ Edge للأجهزة التي تم تمكين ترقية البرامج المدارة على السحابة.

لمعرفة مزيد من المعلومات عن الاستخدام الأساسي لواجهة مستخدم RoomOS 11، تفضل بقراءة مقالة تجربة RoomOS 11 .

الانضمام إلى اجتماعات Zoom

معرف الإصدار: نظام التشغيل RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

أصبح الآن الانضمام إلى اجتماع التكبير على جهاز Cisco الخاص بك أسهل. يتيح لك الزر الذي يحمل علامة Zoom التجارية على الشاشة الرئيسية الاتصال باجتماعات Zoom.

جرّب واجهة اجتماع Zoom الموضوع والمحسنة. يمكن الآن بسهولة اكتشاف عناصر التحكم في الاجتماعات التي كانت متوفرة في السابق كأوامر DTMF كعناصر تحكم في الاجتماعات العادية.

للحصول على مزيد من المعلومات، تفضل بقراءة مقالات تمكين اجتماعات التكبير والانضمام إلى اجتماعات التكبير .

تحديثات Room Navigator في وضع حجز الغرفة

معرف الإصدار: نظام التشغيل RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

قم بتمكين الأشخاص من العثور على الغرفة المناسبة لاجتماعهم التالي عن طريق عرض الحالة في الوقت الفعلي وبيانات جهاز استشعار الغرفة خارج الغرفة على لوحة حجز Webex Room Navigator.

لقد أضفنا معلومات عن الإشغال ودرجة الحرارة للسماح للأشخاص بتحديد ما إذا كانوا بحاجة إلى سترة أو العثور على غرفة أخرى ذات سعة أكبر.

للحصول على مزيد من المعلومات، تفضل بقراءة مقالات إعداد جهاز حجز الغرف وحجز الغرف الخارجية .

الإطارات المتوفرة مع الكاميرا الرباعية

معرف الإصدار: نظام التشغيل RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31

مع تمكين ميزة الكاميرا الخاصة بالإطارات في غرفة الاجتماعات، تعرض الكاميرا الأشخاص بشكل فردي أو في مجموعات. كانت الإطارات متاحة على جميع أجهزة Board Pro وRoom Bar وقد أضفناها الآن إلى أجهزة سلسلة Room باستخدام كاميرا رباعية.

لمزيد من المعلومات، اقرأ مقالة الإطارات .