Nieuw in Webex for Government
Zie Analyses voor uw Cloud Collaboration-portfolio, Rapporten voor uw Cloud Collaboration-portfolio en Geavanceerde diagnostische gegevens en problemen oplossen in Control Hub voor meer informatie over nieuwe analysefuncties.
U kunt ook de release-opmerkingen Hybride databeveiliging en de release-opmerkingen Videomesh controleren. Alles in deze tools is beschikbaar voor Webex for Government-omgevingen.
oktober 2024
Vervaltijd voor opname instellen
Sta beheerders toe om een vervaltimer in te schakelen voor gespreksrecords. Beheerders kunnen instellen na welke duur een opnamekoppeling verloopt en na welke bewaarperiode de opnamekoppeling verloopt.
Zie voor meer informatie Samenwerkingsbeperkingen voor Webex Meetings in Control Hub en Sjablonen voor instellingen configureren .
Gespreksopnamen downloaden en afspelen met Control Hub
Als u een Control Hub-beheerder en een nalevingsfunctionaris bent, kunt u opnamen nu rechtstreeks afspelen en downloaden vanuit Control Hub. Als u echter beheerder bent, maar geen nalevingsfunctionaris, kunt u deze opnamen niet beluisteren of downloaden. Eindgebruikers kunnen nog steeds hun eigen opnamen beheren in de Webex-app of User Hub als de beheerder hen de benodigde machtigingen heeft gegeven.
Zie voor meer informatie Samenwerkingsbeperkingen voor Webex Meetings in Control Hub en Sjablonen voor instellingen configureren .
Ondersteuning voor rechts-naar-links en nieuwe talen toegevoegd
Control Hub ondersteunt nu een indeling van rechts naar links. Daarnaast zijn Arabisch en Hebreeuws toegevoegd als nieuwe taalopties.
Zie Talen die Webex ondersteunt voor meer informatie.
Gebruikers toestaan gesprekken om te leiden en begroetingen in te stellen wanneer u weg bent
Wanneer gebruikers hun bureau verlaten, kunnen ze de gesprekken naar een ander nummer omleiden en begroetingen instellen vanaf een reeks vooraf gedefinieerde begroetingen die de beller hoort.
Zie Nieuw in Webex Calling voor meer informatie.
Verbeteringen van de gebruikersinterface voor juridische bewaring
We hebben enkele UI-verbeteringen aangebracht voor juridische bewaring in Control Hub om een intuïtievere en naadloze gebruikerservaring te bieden.
- De vorige gebruikersinterface heeft gegevens in een willekeurige volgorde weergegeven. Dit is verbeterd om gegevens te sorteren op de 'Date Created', met nieuwe zaken bovenaan.
- De zoek- en filteropties zijn verbeterd om af te stemmen op de standaardmethoden die in Control Hub worden gebruikt.
- Actiepictogrammen worden toegevoegd aan het hoofdraster om bewaarders snel te exporteren, zaken vrij te geven of zaken te verwijderen.
- Bewaarders toevoegen en verwijderen is verbeterd om af te stemmen op de standaardmethoden die in Control Hub worden gebruikt.
Zie Nalevingsgegevens beheren voor juridische bewaring voor meer informatie.
Afzonderlijke instellingen voor het delen van bestanden en whiteboards
We splitsen het bestaande selectievakje 'Bestand en whiteboard delen' op in twee afzonderlijke selectievakjes. Beheerders kunnen nu elke functie onafhankelijk in- of uitschakelen op basis van hun voorkeuren. Deze wijziging is van toepassing op organisatie-, groeps- en gebruikersniveaus in Control Hub.
Zie voor meer informatie Samenwerkingsbeperkingen voor Webex Meetings in Control Hub en Sjablonen voor instellingen configureren .
Verbeteringen voor muziek tijdens wachtstand
Webex Calling-beheerders kunnen een afspeellijst op organisatieniveau maken voor hun muziek tijdens wachtstand met meerdere mediabestanden. Wanneer een partij overstapt van hold naar resume naar hold gaat de muziek verder vanuit haar vorige positie.
Zie Instellingen voor muziek tijdens wachtstand configureren vanuit Control Hub voor meer informatie.
Ondersteuning voor wachtrijmuziek van Call Manager voor Webex Calling (Opus No.1)
Ondersteuning toegevoegd voor populaire muziek van Cisco Unified Communication Manager tijdens wachtstand - Opus No.1.
Voeg een domein toe voor gebruik met partner UPN
U kunt klanten en hun gebruikers voorzien van licenties, zelfs als deze gebruikers geen toegang hebben tot het postvak IN van een e-mail, door een geverifieerd domein toe te voegen als een partner-UPN-domein.
Een partnerbeheerder kan bijvoorbeeld een klantorganisatie hebben waarin slechts één gebruiker toegang heeft tot een e-mailadres, terwijl de andere gebruikers telefoonnummers hebben. Als onderdeel van het inrichtingsproces genereert de beheerder een eenmalig wachtwoord dat ze handmatig delen via de telefoon of in een e-mail, zodat de gebruiker zich voor de eerste keer kan aanmelden.
Beheerders kunnen ook een eenmalig wachtwoord genereren voor klanten binnen een partner-UPN-domein. Deze klanten hebben mogelijk alleen een telefoonnummer of een e-mailadres zonder inbox en kunnen mogelijk geen e-mail ontvangen om hun wachtwoord te resetten. In plaats daarvan kan een partnerbeheerder het wachtwoord genereren en via de telefoon met de klant delen.
Video Mesh: Indicatoren voor clusters van privévergaderingen
We werken de gebruikerservaring bij voor het beheren van clusters voor videomesh. Deze wijziging stemt de ervaring af op andere pagina's in Control Hub en maakt het eenvoudiger voor u om de videomesh-pagina's te gebruiken. De wijziging heeft geen invloed op de implementatie of het onderhoud van deze service. Het Control Hub-pad is Click View al l (Alles weergeven) bevat een nieuwe ontwerpbibliotheek, bijgewerkte tekst en aanvullende informatie. U kunt resources voor videomesh zoeken, sorteren en filteren en de status van elk weergegeven cluster bekijken. Wanneer u een cluster selecteert, heeft het tabblad Knooppunten vergelijkbare UX-updates gehad. (Pad: . U kunt knooppunten zoeken, sorteren en filteren en de status van elk knooppunt bekijken. Er is ook een nieuwe kolom voor het implementatietype
. Het tabbladZie de implementatiehandleiding voor videomesh voor meer informatie.
Vergaderingsinstelling voor bureautelefoon om aan een vergadering deel te nemen
De beheerfunctie voor bureautelefoons is populair voor gebruikscases van Calling en Call Center. Voorheen konden klanten de Webex-app gebruiken om hun bureautelefoon te beheren en gesprekken te voeren zonder dat ze door hun telefoonlijst met contactpersonen moesten zoeken. Ze konden ook gesprekken beheren via de Webex-app nadat het gesprek was verbonden. Klanten kunnen nu ook het bureautelefoonbeheer gebruiken om deel te nemen aan een vergadering in plaats van terug te bellen via PSTN. Bedieningsfuncties voor vergaderingen zijn gedeeltelijk beschikbaar. Er is nu één instelling voor Control Hub toegevoegd. De instellingen van Control Hub bieden organisaties de flexibiliteit om te bepalen of ze willen dat hun eindgebruikers het bureautelefoonbeheer gebruiken om deel te nemen aan een vergadering of niet.
Zie Bureautelefoon beheren voor vergaderingen in Control Hub voor meer informatie.
Integratie met Microsoft 365-groepen - Beheerderstoestemmingsstroom bijwerken
Wanneer u Office 365-groepen gebruikt, wordt de Office 365-inrichtingsstroom gebruikt om de inrichtingsstromen te vergroten en ook het msft-token van de gebruiker op te nemen. Dit is nodig zodat de gebruiker geen misbruik kan maken van een tenant die al toestemming heeft gekregen voor de integratie met de MS 365-groep.
Servicenummers voor PSTN op locatie
Servicenummers zijn lokale telefoonnummers die worden beschouwd als hoog gebruik of sterke concurrentie. Wijs de servicenummers toe aan services op locatie, zoals virtuele operator, Hunt-groep en groepsgesprekbeheer/gesprekswachtrij.
Zie Servicenummers gebruiken voor meer informatie
Een gebruiker toestaan van de ene locatie naar de andere te gaan en het telefoonnummer te behouden
Met deze functie kan een beheerder een gebruiker van de ene locatie naar de andere verplaatsen, samen met het telefoonnummer.
Zie voor meer informatie Gebruikers van de ene locatie naar de andere verplaatsen
De kaart met Webex Calling-functies starten
Cisco lanceert een bijgewerkte ervaring om de functionaliteit van de gespreksbeheerervaring in de Control Hub te verbeteren. Deze verbetering verbetert de mogelijkheid voor beheerders om locatiefuncties voor de onderneming te herkennen en te beheren.
Beheerders kunnen de weergave van de functiekaart gebruiken om te weten welke gespreksfuncties zijn geconfigureerd voor een locatie en de indicatie gebruiken om het gebruik van de functie te meten.
Selecteer een tijdzone voor dashboards in Calling Analytics
U kunt nu een tijdzone selecteren voor alle dashboards in Calling Analytics, waardoor het eenvoudiger wordt om gegevens in uw lokale tijd weer te geven zonder dat u handmatig hoeft te worden geconverteerd.
Zie Analyses voor uw Cloud Collaboration-portfolio voor meer informatie.
Beheerders kunnen alle gedeactiveerde gebruikers permanent verwijderen
We verbeteren het gebruikersbeheer voor klanten die Directoryconnector gebruiken. U kunt nu alle gedeactiveerde gebruikersaccounts verwijderen uit Control Hub.
Zie Een gebruiker verwijderen uit Control Hub voor meer informatie.
Gebruikers toestaan hun e-mailadres te wijzigen
Momenteel kunnen beheerders toestaan of voorkomen dat gebruikers hun voor- en achternaam, weergavenamen en profielfoto's wijzigen. U kunt nu gebruikers machtigen of blokkeren om hun primaire e-mailadres te wijzigen.
Zie Gebruikers toestaan hun profielvelden voor vergaderingen te wijzigen voor meer informatie.
Aangepast Webex-woordenboek
U kunt maximaal 100 van uw eigen woorden toevoegen aan het aangepaste woordenboek in Control Hub. Deze woorden kunnen dan nauwkeuriger worden getranscribeerd in de ondertiteling en transcriptie wanneer ze worden gesproken in vergaderingen.
Zie Het aangepaste Webex-woordenboek beheren voor meer informatie.
Aanmelden met QR-code in- of uitschakelen
We bieden u de optie om aanmelden met een QR-code in of uit te schakelen voor de Webex-accounts van uw gebruikers. Dit maakt het eenvoudiger voor gebruikers om zich aan te melden zonder hun aanmeldgegevens handmatig in te voeren. U kunt ervoor kiezen om QR-code-aanmelding in te schakelen om het aanmeldingsproces te vereenvoudigen of uit te schakelen om het af te stemmen op het beleid en de beveiligingsprotocollen van uw organisatie.
Zie QR-code aanmelden voor Webex inschakelen voor meer informatie.
Ondersteuning voor het toevoegen van toestellen voor geparkeerde gesprekken in MPP-configuratielay-outs
Deze functie biedt de volgende functies:
-
Hiermee voegt u systeemeigen ondersteuning toe voor toestellen voor geparkeerde gesprekken bij het maken van een MPP-indeling of -sjabloon
-
Biedt betere controle over de lay-out van een lijntoets voor MPP's
Zie voor meer informatie Indelingen configureren voor Cisco-telefoons in Control Hub
Webex Calling ondersteunt het inschakelen van de status Bezet van de Hunt-groep
Met deze functie kunnen Hunt-groepsagenten de status Bezet van een groep inschakelen met behulp van een functietoegangscode. De beheerder kan agenten machtigen de status Bezet van de groep te activeren.
Zie voor meer informatie Hunt-groepen beheren in Control Hub, Functietoegangscodes voor Webex Calling en CSV-bestandsindeling voor Webex Calling-hunt-groepen.
Een eindgebruiker toestaan activeringscodes te genereren om MPP-apparaat te onboarden
Momenteel ondersteunt het Webex-platform de activeringscode om MPP-apparaten te integreren. De Enterprise- of sitebeheerders kunnen de activeringscodes echter wel genereren. Met deze functie wordt de interface voor activeringscode toegevoegd aan de gebruikersportal, zodat een eindgebruiker de activeringscode kan aanvragen om het MPP-apparaat te onboarden.
Zie voor meer informatie Webex Calling-apparaten configureren en beheren en Toegang tot Webex Calling-services in User Hub.
Detailrapport verbeterde ruimten en bureaus
We hebben het detailrapport Ruimten en bureaus bijgewerkt met de volgende velden:
- Voor het eerst gezien: geeft aan wanneer het apparaat voor het eerst online was.
- Laatst gezien: geeft aan wanneer het apparaat voor het laatst online was.
- Datum verwijderen: geeft aan wanneer het apparaat is verwijderd uit Webex.
We hebben ook een rij toegevoegd met offline apparaten.
Zie Rapporten voor uw Cloud Collaboration-portfolio voor meer informatie.
Disclaimertekst voor noodoproepen aanpassen
De juiste manier om een noodoproep te doen kan veranderen op basis van factoren zoals de fysieke locatie van een gebruiker. Om ervoor te zorgen dat gebruikers altijd weten hoe ze een noodoproep kunnen plaatsen, kan een beheerder nu een disclaimer voor noodoproepen configureren die wordt weergegeven in de Webex-app. Dit adviseert gebruikers over het belang van nauwkeurige locatiegegevens bij het omleiden van noodoproepen en de beperkingen van de Webex-app bij het verstrekken van deze informatie. Zie Een gesprekssjabloon make n in Instellingssjablonen configureren voor meer informatie.
Domeinen blokkeren in Control Hub
We werken de samenwerkingsbeperkingen voor Webex Meetings bij in Control Hub. U kunt domeinen blokkeren voor zowel interne als externe vergaderingen. U kunt een blokkeringslijst met externe e-maildomeinen maken om te voorkomen dat gebruikers toegang krijgen tot interne vergaderingen. U kunt ook een blokkeringslijst maken met externe vergadersites waartoe interne gebruikers geen toegang hebben.
Zie Samenwerkingsbeperkingen voor Webex Meetings in Control Hu b en Instellingssjablonen configureren voor meer informatie.
Webex Calling: Standaardgesprekslicentie
We introduceren een standaardlicentie voor Webex Calling voor klanten die niet de volledige functieset in de professionele licentie nodig hebben. We voeren wijzigingen door in Partnerhub en Control Hub om u in staat te stellen organisaties en gebruikers in te richten met deze licentie.
In Partnerhub:
- U ziet de licentie in de installatiewizard, de overzichtspagina van de klant en de Helpdesk.
In Control Hub:
- U kunt de standaardlicentie handmatig toewijzen, via CSV-import of met sjablonen voor organisatie- of groepstoewijzingen.
- U kunt gebruikerslicenties upgraden van Standard naar Professional.
- We hebben gebruikersbeheerstromen (tabbladen Bellen en Apparaten) bijgewerkt om rekening te houden met de standaardfuncties.
Zie Nieuw in Webex Calling voor meer informatie.
Webex Calling-groothandel: Groep bezet inschakelen voor Hunt-groepen in Control Hub
We voegen het beheer Groep bezet inschakelen toe aan Hunt-groepen. Deze instelling is standaard uitgeschakeld. Wanneer u deze optie inschakelt, kunnen leden van de Hunt-groep een functietoegangscode gebruiken om de status van de Hunt-groep te wijzigen in Bezet en vervolgens een bestemming voor het doorschakelen van gesprekken invoeren.
Zie Nieuw in Webex Calling voor meer informatie.
Traceercodes toewijzen aan gesynchroniseerde attributen
U kunt nu traceercodes toewijzen aan attributen die zijn gesynchroniseerd vanuit Directoryconnector.
Zie voor meer informatie Gebruikerskenmerken in Control Hu b en Traceercodes voor Webex-sites beheren in Control Hub.
Ondersteuning voor nieuwe apparaten in Webex Calling: Cisco Desk Phone 9800-serie en toetsuitbreidingsmodule (KEM)
We maken het mogelijk om nieuwe modellen uit de Desk Phone 9800-serie en toetsuitbreidingsmodule te configureren in Control Hub.
- Voegt de nieuwe modellen Desk Phone 9861 en Desk Phone 9871 toe
- Voegt de nieuwe 9800 KEM toe
Zie Cisco-bureautelefoon 9800-serie voor meer informatie.
Vereenvoudigde gebruikersintegratie
We verbeteren het aanmaakproces voor gebruikers in Control Hub door het aantal stappen te verminderen dat nodig is om een nieuwe gebruiker toe te voegen, wat een snellere en intuïtievere aanpak mogelijk maakt:
- De knop Gebruiker beheren wordt vervangen door de knop Gebruiker toevoegen voor meer duidelijkheid.
- De knop Gebruiker toevoegen heeft een vervolgkeuzemenu met aanvullende functionaliteit.
- Met een CSV-downloadpictogram kunt u gebruikersgegevens snel downloaden.
- Elke gebruiker heeft snelle acties, waaronder het wachtwoord herstellen, de locatie verplaatsen, de gebruiker deactiveren en de gebruiker verwijderen.
Agenten met de status Afronden ontvangen geen gesprekken uit de gesprekswachtrij
De agenten in de gesprekswachtrij die de status Afronden hebben, worden niet weergegeven met de gesprekken uit de wachtrij.
Zie Webex Customer Experience Basic voor meer informatie.
De beheerder beheerde het beleid voor telefoonstatus van de gebruiker, gesprek opnemen en inbreken
Deze functie verbetert de gespreksprivacy van de gebruiker. Het versterkt ook de gespreksbeveiliging door beheerders de controle te geven over de aanwezigheid van gesprekken, gespreksdelegatie en inbreken van een gebruiker.
Zie voor meer informatie Privacy configureren voor lijnstatusbewaking, doorverbonden gesprek opnemen en inbreken.
Verhoogde limiet voor waarschuwingen in het waarschuwingencentrum
We hebben de limiet voor het aantal van de volgende waarschuwingen verhoogd die u kunt maken:
- Vergaderingswaarschuwingen
- Waarschuwing voor live vergadering apparaat: de limiet is verhoogd van 10 naar 25.
- Apparaatwaarschuwingen
- Offline en online gebeurtenissen: verhoogde limiet van 10 naar 100.
- Probleem gedetecteerd of opgeloste gebeurtenissen: verhoogde limiet van 10 tot 100.
Aangepaste tags nu beschikbaar in Partner Hub
U kunt nu aangepaste tags voor klanten maken in Partner Hub. U kunt deze tags gebruiken om klanten te identificeren en te groeperen op basis van hun processen. Tags zijn ook een eenvoudige manier om af te stemmen met andere beheerders die dezelfde klantenaccounts beheren.
Aangepaste tags kunnen door alle beheerders worden weergegeven in Partnerhub, terwijl het bewerken beperkt is tot volledige partnerbeheerders en partnerbeheerders.
Persoonlijk identificeerbare informatie (PII) nu ingeschakeld voor de app voor gedeelde timer
We hebben PII ingeschakeld voor de app voor gedeelde timer. Gedeelde timer is een app die eigendom is van Cisco en niet van een derde partij, dus alle gegevens blijven binnen Cisco. Dit stelt ons in staat om extra functies uit te rollen die meer waarde bieden voor onze klanten. PII is standaard ingeschakeld, maar beheerders kunnen PII indien nodig op elk gewenst moment uitschakelen.
Pagina voor aan- en afmeldactiviteit van gebruikers
We geven u een betere zichtbaarheid van de aan- en afmeldactiviteit van gebruikers op de pagina Beveiliging en naleving in Control Hub. Wanneer gebruikers zich aanmelden bij de Webex-app of Control Hub, laten we dat zien op de nieuwe pagina Aanmeldactiviteiten. U kunt maximaal 12 maanden aan aanmeldactiviteit bekijken. U hebt Pro Pack nodig om aan- en afmeldactiviteit bij te houden.
Zie Aanmelden en analyseren van gebruikers en afmeldingen voor meer informatie.
Introductie van de indicatie PSTN-provider in het gedetailleerde gespreksgeschiedenisrapport van Webex Calling
De gedetailleerde gespreksgeschiedenisrapportage van Webex Calling ondersteunt nu de volgende nieuwe CDR-velden om klanten te helpen informatie over de PSTN-provider te identificeren.
-
De PSTN gereglementeerde entiteit van het land
-
Weergavenaam van de PSTN-provider voor Webex Calling (kan Cisco-belplannen (Cisco PSTN) of Cloud Connected PSTN-providers zijn)
-
Een ORG UUID van de PSTN-provider
Zie Webex Calling-rapporten voor uw samenwerkingsportfolio en Gedetailleerde API voor gespreksgeschiedenisrapporten van Webex Calling voor meer informatie.
Toegang van eindgebruikers tot gespreksinstellingen beheren
De beheerders kunnen de Control Hub gebruiken om bepaalde gespreksservices toe te staan of niet toe te staan voor de configuratie van de eindgebruiker die beschikbaar is in de User Hub en de Webex-app.
Zie voor meer informatie Webex Calling-functies weergeven of verbergen in User Hub en de Webex-app.
Verbeterd gelijktijdig routeringstype voor op prioriteit gebaseerde gespreksdistributie van gesprekswachtrijen
De beheerder kan nu een verbeterd simultaan gespreksomleidingstype toepassen voor gesprekswachtrijen wanneer er niet-beantwoorde gesprekken zijn naar agenten. Met deze functie worden onbeantwoorde gesprekken weergegeven bij de beschikbare agent voordat andere gesprekken in de wachtrij worden gerouteerd. Deze prioritering zorgt ervoor dat binnenkomende gesprekken naar een gesprekswachtrij worden gepresenteerd aan agenten in de volgorde van aankomst.
Zie voor meer informatie Verbeterde gesprekswachtrij voor gelijktijdige gespreksdistributie voor niet-beantwoorde gesprekken.
Een tijdelijke toegangscode voor voicemail instellen
De beheerder kan een tijdelijk voicemailwachtwoord instellen voor een gebruiker of virtuele lijn met:
- Control Hub
- API voor inrichting
- CSV (alleen gebruiker)
Zie Voicemailinstellingen configureren en beheren voor een Webex Calling-gebruiker voor meer informatie.
Een gebruiker toestaan van de ene locatie naar de andere te gaan en het telefoonnummer te behouden
Met deze functie kan een beheerder een gebruiker van de ene locatie naar de andere verplaatsen en het telefoonnummer verplaatsen.
Zie Gebruikers van de ene locatie naar de andere verplaatsen voor meer informatie.
App-toegang beheren in Control Hub
We bieden u de mogelijkheid om toegang tot mobiele, desktop- of webclients toe te staan of te weigeren. U kunt opgeven welke clients binnen de organisatie kunnen worden geopend, zoals iOS-, Android-, Mac-, Windows- en webclients.
Zie Instellingen voor app-toegang en tokenbeleid beheren in Control Hub voor meer informatie.
De werkpleklicentie promoten tot professionele licentiecapaciteit
De beheerders kunnen nu een professionele licentie toewijzen aan een werkplek. U kunt een bestaande werkpleklicentie (algemene ruimte) upgraden naar een professional. De upgrade biedt een werkplek met de mogelijkheden van een professionele licentie zonder dat u een nieuwe licentie hoeft aan te schaffen.
Zie de volgende artikelen voor meer informatie over de ondersteunde mogelijkheden:
Ondersteuning voor nieuwe standaardlicenties voor Webex Calling
De standaardlicentie biedt een nieuwe Webex Calling-licentie met minder functionaliteit dan Webex Calling Professional. Dit is gericht op standaardgebruikers die slechts één apparaat of softclient nodig hebben.
De standaardlicentie is momenteel beschikbaar in de Verenigde Staten. De beschikbaarheid van de standaardlicentie voor andere regio's gebeurt in fasen.
Zie Functies beschikbaar per licentietype voor Webex Calling voor meer informatie.
Een werkpleklicentie toewijzen aan een specifiek abonnement
U moet nu een Webex Calling-abonnement opgeven om het apparaat aan de werkplek te koppelen.
Wanneer u de Enterprise-telefoons migreren naar de MPP-firmwaretool (meerdere platforms) gebruikt, downloadt u de nieuwste apparaatsjabloon vanuit het hulpprogramma voordat u een CSV uploadt.
Zie Uw telefoon migreren naar Webex Calling voor meer informatie.
Verbeteringen voor apparaatbeheer
Webex-partners van derden kunnen nu de cloudgebaseerde configuratie van externe Webex Calling-apparaten uitvoeren. Met de Control Hub kunnen apparaatbeheerders starten en kruisstarten om oplossingspartners te selecteren voor het configureren van Webex Calling-apparaten.
Zie Door partners beheerde apparaten voor Webex en Uw door de partner beheerde apparaat toevoegen voor meer informatie.
Toegang tot werkpleklicentie via Control Hub en API om licentiegebruik weer te geven
Vandaag gebruikt het maken van een werkplek een Common Area-licentie zonder dat u een abonnement hoeft te selecteren. Dit beperkt de koppeling van een specifieke werkpleklicentie met een bepaald abonnement en het bijhouden van het gebruik van de werkpleklicentie.
Met deze functie kunnen beheerders werkpleklicenties toewijzen aan een specifiek abonnement en het werkpleklicentiegebruik weergeven in de Control Hub. U kunt de werkpleklicentie ook toewijzen met een API van developer.webex.com. Deze functie is nuttig voor klanten met meerdere abonnementen die het licentiegebruik voor een specifiek abonnement willen afleiden.
Zie voor meer informatie Webex Calling-apparaten configureren en beheren en Uw door de klant beheerde apparaat toevoegen
Inrichtings-API: Gespreksinstellingen voor virtuele lijnen
API-ondersteuning toegevoegd om alle virtuele lijninstellingen te wijzigen. Zie Webex voor ontwikkelaars voor meer informatie.
Verbeterde voorbeeldmodus voor de tabbladweergave van Cisco 8875
Deze functie verbetert de voorbeeldmodus in Control Hub voor de 8875-telefoon in de configuratieindelingsstromen. De 8875-telefoon is een apparaat met aanraakscherm dat geen fysieke lijntoetsen heeft en de weergave wordt georganiseerd in een tabbladweergave. De voorbeeldmodus toont nu de tabbladweergave 8875 om uit te lijnen met de weergave-indeling van de telefoon.
Zie Indelingen configureren voor Cisco MPP-apparaten in Control Hub voor meer informatie.
Nieuwe werkplekken in Control Hub
We hebben het gedeelte Werkplekke n bijgewerkt om belangrijke informatie zichtbaarder te maken. U kunt nu in één oogopslag een overzicht zien van elke werkplek, zoals toegewezen camera's, beeldschermen en microfoons. Om deze nieuwe look te ervaren, gebruikt u de schakelaar in de rechterbovenhoek van het gedeelte Werkplekken.
De zijbalk van het navigatiesysteem aanpassen
Pas de linkernavigatiezijbalk in de Webex-app aan zodat gebruikers maximaal zes (6) van hun meest relevante services, apps en websitesnelkoppelingen kunnen weergeven of sommige of alle ervan kunnen verbergen. U kunt uw gebruikers ook toestaan hun eigen navigatiemenu aan te passen.
Vergaderingslobby's aanpassen
We bieden u de optie om vergaderingslobby's van uw organisatie te maken en te beheren. U kunt uw gebruikers ook toestaan hun vergaderingslobby's aan te passen.
Zie Samenwerkingsbeperkingen voor Webex Meetings in Control Hub voor meer informatie.
Velden voor bellen en gebeld nummer in het gespreksgegevensrapport zijn bijgewerkt
De volgende recordvelden voor gespreksgegevens vertegenwoordigen momenteel het hoofdnummer van de locatie:
-
De gebelde nummers voor gesprekken van Webex Calling naar de locatie
-
De bel- en omleidingsnummers voor gesprekken van locaties naar Webex Calling
In de bijgewerkte velden worden nu de werkelijke nummers voor bellen, bellen of omleiden vastgelegd in plaats van het locatienummer.
Zie voor meer informatie het gedetailleerde gespreksgeschiedenisrapport van Webex Calling
Meldingen voor het aannemen van gesprekken configureren in de Webex-app en MPP-apparaten voor groepen voor aangenomen gesprekken
Deze functie schakelt meldingen in op de Webex-app en MPP-apparaten wanneer er inkomende gesprekken zijn voor leden van een groep voor gesprek opnemen. Klantbeheerders kunnen een groep voor gesprek opnemen maken in de Control Hub en verschillende opties selecteren om meldingen voor de groep op te halen. Afhankelijk van deze instelling ontvangen Webex Calling-gebruikers een melding over hun clients wanneer een gesprek binnenkomt voor een lid van de groep voor aangenomen gesprekken. Gebruikers kunnen het gesprek vervolgens beantwoorden vanuit een pop-upmelding op de client van de Webex-app met de schermtoets op de MPP-apparaten of door een bestaande functietoegangscode (FAC) te kiezen.
Zie voor meer informatie Teamwerk verbeteren met de groep voor gesprek opnemen.
Selectie van nummer beller-id
Deze functie biedt een flexibiliteit om een extern beller-id-nummer te selecteren tijdens een uitgaand gesprek. De gebruiker kan beslissen of hij/zij zijn/haar eigen directe lijnnummer, locatienummer, gesprekswachtrijnummer of Hunt-groepsnummer gebruikt op basis van het doel van het gesprek. De beheerder kan de beschikbare nummers voor de selectie van externe beller-id's definiëren.
Deze functie is momenteel beschikbaar voor de Webex-app op een mobiel apparaat.
Zie de volgende artikelen voor meer informatie:
Meldingen voor gesprek aannemen configureren in Webex-app-clients voor gesprek opnemen groepen
Met deze functie worden meldingen in de Webex-app ingeschakeld wanneer er inkomende gesprekken zijn voor leden van een groep voor gesprek opnemen. Klantbeheerders kunnen een groep voor gesprek opnemen maken in de Control Hub en verschillende opties selecteren om meldingen voor de groep op te halen. Afhankelijk van deze instelling ontvangen Webex Calling-gebruikers een melding over hun clients wanneer een gesprek binnenkomt voor een lid van de groep voor aangenomen gesprekken. Gebruikers kunnen het gesprek vervolgens beantwoorden vanuit een pop-upmeldingstoast op de Webex-app-client.
Zie voor meer informatie Teamwerk verbeteren met de groep voor gesprek opnemen.
Ondersteuning voor Cisco Voice Gateway VG410 ATA in Webex Calling
Webex Calling ondersteunt Cisco Voice Gateway VG410 ATA-apparaten. Zie Ondersteunde apparaten voor Webex Calling voor meer informatie.
Automatische inrichting van E911-locaties
Deze functie introduceert de Automatische locatieconfiguratie inschakelen in de E911-portal -schakelaar in de Control Hub. Met deze schakelaar kunt u de E911-service maken voor elk gebouw en elke locatie in de Verenigde Staten of Canada.
Zie Verbeterde noodoproepen voor Webex Calling voor meer informatie.
SCIM 2.0-inrichting
We hebben onze API voor het inrichten van groepen bijgewerkt zodat deze voldoet aan de SCIM 2.0-standaard. Hierdoor kunnen we beter integreren met externe identiteitsproviders. Dit zou ook moeten helpen als u externe tools gebruikt om gebruikers en groepen via Webex te beheren of synchroniseren.
Verbeterde Singlewire-integratie voor Webex Calling inclusief groepsondersteuning
Vereenvoudigt de configuratie en implementatie voor de Singlewire op het Webex Calling-platform en biedt een mechanisme om een gedeeltelijke configuratie naar de Singlewire-server te pushen om te helpen bij de on-site inrichting van Singlewire.
Zie voor meer informatie Apparaatinstellingen configureren en wijzigen in Webex Calling
Lijntoewijzingen ondersteunen op de MPP-toetsuitbreidingsmodule (KEM)
Gebruik deze functie om lijnen die zijn toegewezen aan het MPP-apparaat toe te wijzen aan lijntoetsen op de MPP-toetsuitbreidingsmodule (KEM).
BEKEM biedt geen ondersteuning voor het toevoegen van nieuwe lijnen op KEM.
Zie Indelingen configureren voor Cisco MPP-apparaten in Control Hub voor meer informatie.
Aanvullende controlelogboeken toevoegen aan beheerdersactiviteiten via Control Hub
Deze functie biedt auditgebeurtenisopnamen voor alle inrichtingsgebeurtenissen met betrekking tot Webex Calling. Webex Calling-adressen die de inrichtingsgebeurtenissen voor beheerdersactiviteiten vastleggen via inrichtings-API's. Met dit verzoek worden gebeurtenissen in de controlelogboeken voor beheerders bijgehouden om een controlespoor te bieden van de gebeurtenis, de aangebrachte wijzigingen en de beïnvloede resources.
Zie Uw beheerdersactiviteitenlogboek bekijken in Control Hub voor meer informatie.
Afzonderlijke bedieningselementen voor het blokkeren van bestandsvoorbeelden en -downloads
We bieden u de optie om bestandsvoorbeelden en -downloads onafhankelijk te blokkeren in de ruimten van uw organisatie.
Webex for Government-beleid afdwingen voor gebruikers die deelnemen aan vergaderingen in het Webex Suite-vergaderingsplatform
Wanneer gebruikers in uw Webex for Government-omgeving deelnemen aan vergaderingen via het Webex Suite-vergaderplatform, nemen ze als gast deel via de Webex-app voor web-app. Om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan het beleid van uw omgeving, installeert u de invoegtoepassing voor het Webex Meetings-beleid en voegt u een regel voor uw organisatie toe aan het beleid. Na de installatie zijn uw beleidsregels van toepassing op gebruikers wanneer ze deelnemen aan vergaderingen via de web-app met Google Chrome of Microsoft Edge.
Ondersteuning voor 20 statische virtuele achtergronden
Als beheerder kunt u nu maximaal 20 afbeeldingen toevoegen voor personen in uw organisatie om als virtuele achtergronden te gebruiken. De afbeeldingen die u uploadt, worden weergegeven als mogelijke keuzes wanneer personen een achtergrond kiezen voor hun vergadering.
Breng uw eigen AWS KMS-sleutel mee
U kunt nu uw eigen hoofdsleutel beheren in de AWS Key Management Service (KMS). U geeft Webex uw AWS KMS-sleutel-id in plaats van uw hoofdsleutel. Dit betekent dat u Webex machtigt om te coderen en decoderen met uw AWS KMS-sleutel via de AWS-console. Deze functie geeft u de verantwoordelijkheid voor het beheer van de levenscyclus van de hoofdsleutel en voorkomt dat Webex uw inhoud kan decoderen.
Zie De hoofdsleutel van uw eigen klant beheren voor meer informatie.
Naamgevingsindeling voor gedownloade rapporten bijgewerkt
Wanneer u momenteel een rapport downloadt, gebruikt het bestand alfanumerieke characters_download datum
als naamgevingsindeling. Rapporten gebruiken nu de volgende indeling voor hun bestandsnamen wanneer u deze downloadt:
- Standaardrapportsjabloon:
Standaardsjabloon Name_alphanumeric characters_Downloaddatum
- Aangepast rapportsjabloon:
aangepaste sjabloon Name_alphanumeric characters_downloaddatum
Live-vergaderingen zijn nu beschikbaar in Probleemoplossing
Op het tabblad Live-vergaderingen worden alle vergaderingen weergegeven die uw organisatie momenteel actief heeft. U kunt de informatie gebruiken om netwerkproblemen proactief op te sporen voordat ze wijdverspreid worden, of om te helpen bij het vaststellen van de oorzaak van netwerkproblemen.
Zie Geavanceerde diagnostische gegevens en probleemoplossing voor uw Webex for Government-vergaderingen in Control Hub voor meer informatie.
Control Hub als coach
Als u een nieuwe Webex-klant bent, kan Control Hub u helpen bij het instellen van uw omgeving om uw gebruikers de beste ervaring te bieden. Zodra de omgeving is ingesteld, kunt u zien hoe de ingebruikname van Webex verloopt. Control Hub kan u ook helpen bij de beveiliging van uw omgeving.
Ondersteuning voor ingesloten privé-apps
Ontwikkelaars kunnen nu ingesloten privé-apps voor Webex for Government-organisaties maken in de https://developer-usgov.webex.com. Nadat ze de app ter goedkeuring hebben verzonden via de portal, keurt u de apps in Control Hub goed of weigert u ze.
Zie Ingesloten apps in Webex voor meer informatie.
Bijgewerkte gebruikersinterface in Partner Hub
We hebben de pagina's Klanten en Klantgegevens bijgewerkt. We hebben ook filters en statuswaarschuwingen toegevoegd, zodat u eenvoudig de klanten kunt opvolgen die onmiddellijke aandacht nodig hebben.
Locaties in Control Hub
Met Locaties kunt u gebruikers en ruimten indelen op basis van fysieke locatie. Klanten kunnen zowel gespreks- als ruimtebeheerfuncties configureren op dezelfde locatie. Zie Locaties in Control Hub voor meer informatie.
Nieuwe rol Inhoudsbeheerder
Beheerders kunnen een nieuwe rol Inhoudsbeheerder voor gebruikers selecteren. Een inhoudsbeheerder heeft meer mogelijkheden dan een sitebeheerder. Deze kan niet alleen siteconfiguraties maken, maar heeft ook toegang tot artefactgegevens van vergaderingen, zoals opnamen of transcripties. Gebruikers kunnen worden aangewezen als sitebeheerders en inhoudsbeheerders voor specifieke sites. Dit is handig wanneer een organisatie eigenaar is van meerdere sites en de beheerdersverantwoordelijkheden moeten worden verdeeld.
Zie Accountrollen voor organisatie toewijzen in Control Hub voor meer informatie.
Apparaatwaarschuwingen in het waarschuwingencentrum
Als u apparaatwaarschuwingen maakt in het waarschuwingencentrum, worden verbeteringen aangebracht in de workflow voor apparaatbeheer. U kunt kiezen uit verschillende kanalen voor de bezorging van waarschuwingen.
Nieuwe lobbybedieningselementen voor vergaderingen in een persoonlijke ruimte
We hebben enkele beveiligingsverbeteringen aangebracht in de beveiligingsinstellingen van uw persoonlijke ruimten in Sitebeheer. Gastgebruikers worden nu ingedeeld in Niet-geverifieerde gebruikers en Geverifieerde externe gebruikers. U hebt nu afzonderlijke en onafhankelijke lobbybedieningselementen voor elke gebruikersgroep. De opties zijn: Ze kunnen deelnemen aan de vergadering, Ze wachten in de lobby totdat de host ze toelaat en Ze kunnen niet deelnemen aan de vergadering.
Door te onderscheid te maken tussen niet-geverifieerde gebruikers en geverifieerde externe gebruikers kunt u de beveiliging van uw vergadering verbeteren door strengere controles voor toegang tot de vergadering toe te passen op niet-geverifieerde gebruikers. Niet-geverifieerde gebruikers kunnen bijvoorbeeld niet deelnemen aan de vergadering, terwijl geverifieerde externe gebruikers in de lobby worden geplaatst of niet-geverifieerde gebruikers worden in de lobby geplaatst, terwijl geverifieerde externe gebruikers rechtstreeks aan de vergadering kunnen deelnemen.
Lees Optimale werkwijzen van Webex voor veilige vergaderingen: Sitebeheer voor meer informatie.
Nieuwe opslagplaats voor hybride databeveiliging
We zijn begonnen met het hosten van de HDS Setup Tool-afbeeldingen in een andere dockerhub-opslagplaats. We hebben eerder ciscosparkhds
gebruikt en nu gebruiken we ciscocitg
.
Als u een configuratie-ISO voor uw HDS-knooppunten maakt of bijwerkt, moet u de afbeeldingen ophalen van de ciscocitg
dockerhub repo.
Zie Een configuratie-ISO maken voor de HDS-hosts en De knooppuntconfiguratie wijzigen in de implementatiehandleiding voor hybride databeveiliging.
Clusternaam wijzigen in Control Hub
U kunt nu de namen van uw clusters voor videomesh bewerken in Control Hub. We hebben ook Unicode-ondersteuning toegevoegd aan de clusternamen.
Bedieningselementen voor blokkeerlijst voor externe communicatie
We hebben de beperkingen voor externe communicatie uitgebreid door middel van een blokkeerlijst. Dit geeft u de mogelijkheid om meer toegeeflijk te zijn, omdat we gebruikers impliciet toestaan om te communiceren met domeinen die niet op de blokkeerlijst staan.
U kunt ook configureren welke groepen onderworpen zijn aan of zijn vrijgesteld van de nieuwe blokkeerlijst. Zie Het berichtenverkeer met externe gebruikers in uw Webex-app-ruimten beheren.
We moesten de Control Hub-pagina's wijzigen om tegemoet te komen aan de nieuwe flexibiliteit van deze functie, zoals hierboven is afgebeeld. We hebben uw configuratie behouden en aangepast aan de nieuwe interface, zodat u niets hoeft te wijzigen als u tevreden was met de manier waarop deze voorheen werkte.
In 2023 wordt het bewaren van gegevens gewijzigd
Begin volgend jaar wijzigen we de standaard bewaarperiode voor gegevens. Zie Wijzigingen in de bewaring van gegevens in 2023 voor meer informatie.
Basisvergaderingen zijn nu beschikbaar voor alle betaalde Webex-klanten.
september
We maken het eenvoudiger voor iedereen om samen te werken door gratis basisvergaderingen aan te bieden aan alle organisaties, ongeacht het type abonnement dat u hebt. Betaalde Webex-klanten kunnen nu basisvergaderingen licentiëren aan hun gebruikers in Control Hub. Vervolgens kan de beheerder deze gebruikers beheren.
Lees meer over Basisvergaderingen.
Informatie basisbeginselen van naleving
Hieronder vindt u een lijst met artikelen over de basisbeginselen van de nalevingsondersteuning van Webex:
Opnamen en naleving
Wanneer u een juridische bewaring activeert in Control Hub, slaat u alleen opnamen en gerelateerde metagegevens op voor vergaderingen. Omdat Webex for Government de Webex Assistant niet ondersteunt, kan eDiscovery van Control Hub alleen de opnamen en gerelateerde metagegevens voor vergaderingen verzamelen.
De tabbladen Interactie en kwaliteit in Calling Analytics worden buiten gebruik gesteld
september
De tabbladen Interactie en kwaliteit in Calling Analytics worden op 30 september 2022 buiten gebruik gesteld. Het tabblad Mediakwaliteit biedt dezelfde belgegevens als die tabbladen. Het tabblad Mediakwaliteit biedt ook nieuwe verbeteringen, zoals grafieken met gedetailleerdere details, contextuele filters en gegevens die bijna realtime worden bijgewerkt.
oktober 2024
Einde levensduur: klassieke vergaderingen die aan een ruimte zijn gekoppeld
Als herinnering: we beëindigen de ondersteuning voor basis- en geavanceerde vergaderingen die aan een ruimte zijn gekoppeld (klassieke vergaderingen die aan een ruimte zijn gekoppeld). Het vergaderingstype wordt tussen 28 oktober en 18 november 2024 afgeschaft voor alle resterende clusters. Zodra de afschaffing is voltooid, werken uw statische vergaderingskoppelingen die betrekking hebben op Klassieke vergaderingen die aan een ruimte zijn gekoppeld, niet meer.
In oktober 2022 hebben we een nieuwe functie uitgebracht voor vergaderingen in ruimten met de naam Verbeterde vergaderingen die aan een ruimte zijn gekoppeld. Tenzij u afhankelijk bent van statische vergaderingskoppelingen of onze SDK-gast gebruikt om als gast deel te nemen, moeten er nu verbeterde vergaderingen zijn gekoppeld aan een ruimte.
Klanten die vertrouwen op statische vergaderingskoppelingen in ruimten of die onze SDK-gast-naar-gast-deelnameflow gebruiken, worden uitgesloten van deze melding. Deze klanten behouden toegang tot klassieke vergaderingen die aan een ruimte zijn gekoppeld totdat de vereiste functies beschikbaar zijn.
Downgrade de VDI-invoegtoepassing automatisch zodat deze compatibel is met de Webex-app - Windows VDI en Mac VDI
Als u in eerdere releases een nieuwere versie van de invoegtoepassing VDI voor de Webex-app had, werkt VDI-optimalisatie mogelijk niet. Maar nu hebben we de zaken flexibeler gemaakt. Als uw VDI-plug-inversie van de Webex-app nieuwer is dan uw app-versie, wordt de VDI-plug-in automatisch gedowngraded naar de versievereisten van de app. Bovendien worden meerdere versies van de VDI-invoegtoepassing voor de Webex-app bewaard voor toekomstig gebruik.
Verbeterde ervaring met afmeldingspagina
We hebben de ervaring bij het afmelden bij User Hub verbeterd.
Bijgewerkte gebruikershub-interface: 'Agenda' wordt gewijzigd in 'Vergaderingen'
We werken de gebruikersinterface van de gebruikershub bij. Het tabblad Navigatie Agend a is gewijzigd in Vergaderingen.
Updates voor User Hub-vergaderingsplanner
We werken de manier bij waarop u vergaderingen plant vanuit User Hub, met meer basisinstellingen en geavanceerde instellingen, naast een agenda met genodigden voor hybride gebruikers. We zullen beginnen met een gefaseerde uitrol, dus verwacht dit in de komende weken.
Zie Een vergadering plannen vanuit User Hu b voor meer informatie.
Uw navigatiemenu aanpassen—Windows en Mac
Deel wat u in het navigatiemenu ziet opnieuw in en krijg sneller toegang tot de inhoud die u belangrijk vindt. Verplaats minder vaak gebruikte items naar het menu Meer voor een opgeruimd overzicht. De app onthoudt uw voorkeuren wanneer u de app opnieuw opent.
Uw standaardtabbladen (zoals Berichten, Vergaderingen of Bellen) staan op een vaste plaats.
Videolay-outs met twee schermen voor apparaten die niet zijn geoptimaliseerd voor Webex
Apparaten met twee schermen die niet zijn geoptimaliseerd voor Webex, krijgen nu de keuze uit drie indelingen. De apparaten met twee schermen omvatten: Cisco-apparaten die lokaal zijn geregistreerd, die verbinding maken via SIP of die verbinding maken via Cisco-video-integratie met Microsoft Teams.
Zie Schermindelingen voor Cisco-apparaten voor meer informatie over lay-outopties
Apparaten van derden met dubbel scherm blijven ongewijzigd, er wordt slechts 1 scherm gebruikt om videodeelnemers weer te geven en het tweede scherm blijft voor inhoud.
Uw navigatiemenu aanpassen—Windows en Mac
Deel wat u in het navigatiemenu ziet opnieuw in en krijg sneller toegang tot de inhoud die u belangrijk vindt. Verplaats minder vaak gebruikte items naar het menu Meer voor een opgeruimd overzicht. De app onthoudt uw voorkeuren wanneer u de app opnieuw opent.
Uw standaardtabbladen (zoals Berichten, Vergaderingen of Bellen) staan op een vaste plaats.
Aanmelden met een QR-code: Android, iPhone en iPad
Meld u snel en eenvoudig aan bij uw Webex-account op uw tabletapparaten, zonder handmatig een wachtwoord in te voeren.
Scan eenvoudig een QR-code op het aanmeldscherm met uw telefoon (wanneer u bent aangemeld op uw mobiele apparaat) en u bent aangemeld.
Bijwerken naar MSI-parameter: Windows
In release 43.11 wordt de waarde voor de UpgradeCode in de MSI bijgewerkt naar b9dca8e9-b3a9-419a-9d6f-9bc3557ee72c
. Beheerders kunnen de 43.11 MSI gebruiken om versies van de app tussen 41.1 en 43.10 te upgraden. Voor versies ouder dan 41.1 moeten deze manueel verwijderd worden.
Ondersteuning voor Android Auto: Android
Als uw voertuig het Android Auto-dashboard ondersteunt, sluit u uw Android-apparaat aan op uw auto en gebruikt u de Webex-app voor toegang tot vergaderingen en gesprekken onderweg. Voer audiogesprekken en ontvang deze, of bekijk een lijst met uw aankomende vergaderingen en neem deel met alleen audio. U kunt vervolgens dempen, dempen opheffen en de vergadering of het gesprek verlaten met een enkele tik op het aanraakscherm van uw auto.
Afleidingen buiten uw werkuren minimaliseren: Windows, Mac, iPhone, iPad en Android
Sommige mensen werken in verschillende tijdzones, ongeacht welk uur van de dag of nacht het ook is. Met stille uren kunt u een planning maken om alle meldingen en binnenkomende gesprekken op specifieke tijden te dempen en uw beschikbaarheid wijzigen om anderen te laten weten dat u zich in stille uren bevindt .
Ga naar Webex-app | Uw stille uren instellen voor meer informatie.
en selecteer een dagelijkse of aangepaste planning van stille uren. ZieGeconsolideerde lijst met gemiste gesprekken—Android
U ziet nu uw meldingen voor gemiste gesprekken in een geconsolideerde lijst op uw vergrendelingsscherm. Tik op de vervolgkeuzepijl in de melding om een bijgewerkte lijst met alle gemiste gesprekken weer te geven, met het meest recente gesprek altijd bovenaan. Dit zorgt voor een meer vereenvoudigde meldingservaring.
Een probleem melden: Windows, Mac, iPhone, iPad en Android, web
Wanneer u een probleem tegenkomt met de Webex-app, kunt u rechtstreeks vanuit het menu Help een rapport verzenden naar ons technische team. Dit helpt ons bij het vinden en oplossen van problemen om de algehele Webex-ervaring te verbeteren.
Met de nieuwe opties uit de vervolgkeuzelijst kunt u snel het productgebied en type probleem selecteren, en automatisch uw logbestanden opnemen wanneer u uw report maakt en verzendt.
Toegankelijkheidsverbeteringen: Windows
We hebben een nieuwe, opvallendere stijl geïmplementeerd voor visuele focuscontouren rond UI-elementen. U kunt gemakkelijk zien waarop het toetsenbord is gefocust wanneer u door de app navigeert.
april 2024
Plannen wanneer berichten moeten worden verzonden—Windows en Mac
Soms wilt u een bericht verzenden, maar de timing is niet helemaal goed. Te vroeg, te laat, of misschien is het beter om het over een paar dagen te verzenden. Met de optie Later verzenden kunt u plannen en organiseren dat uw bericht op het gewenste tijdstip wordt verzonden.
Herinneringen sluimeren—Windows, Mac, Linux, Android, iPhone en iPad
Blijf op de hoogte van uw taken met sluimerherinneringen. Met slechts een paar klikken kunt u een herinnering sluimeren, zodat u op een later, gemakkelijker tijdstip een andere melding ontvangt. Zie Berichtherinneringen voor de | Webex-app voor meer informatie.
Berichtbeheer—Windows, Mac, Linux, Android, iPhone en iPad
Verwijder berichtherinneringen, vastgemaakte en gemarkeerde berichten eenvoudig door op de betreffende pictogrammen te klikken. Zie Webex-app | Belangrijke berichten markeren en Webex-app | Berichten vastzetten in een ruimte voor meer informatie.
Berichten verzenden zonder handmatig een ruimte te maken—Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad en VDI
We voegen een nieuwe berichtenoptie toe in de Webex-app. Vanuit de globale en contextuele actieknoppen kunt u nu berichten verzenden naar een groep mensen zonder eerst een nieuwe ruimte te definiëren. Nadat u het bericht hebt verzonden, maakt de app een ruimte voor u.
Wie heeft mij aan de ruimte toegevoegd—Windows en Mac
Is er een nieuwe ruimte in uw lijst met ruimten verschenen? U kunt nu controleren wie u hebt toegevoegd voordat u de ruimte opent. Plaats de muisaanwijzer op de contactkaart van de ruimte om de naam te bekijken.
Een herinnering voor een bericht instellen: Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad en VDI
Hebt u geen tijd om direct op een bericht te reageren, maar wilt u er later op reageren? U kunt nu een herinnering instellen voor een specifiek bericht, op een door u gewenst moment.
Spaties en secties slepen en neerzetten—Windows en Mac
We hebben meer verbeteringen toegevoegd aan de functie voor ruimtesecties, met een snellere manier om uw secties opnieuw te organiseren in de lijst met ruimten.
Leesbevestigingen uitschakelen: Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad en Android
Wilt u niet dat anderen weten dat u een bericht in een ruimte hebt gelezen? Schakel het verzenden en ontvangen van leesbevestigingen voor alle ruimten in uw instellingen eenvoudig uit, zodat u controle hebt over uw berichtenervaring. Zie Webex-app | Leesbevestigingen uitschakelen voor meer informatie.
Threads uitvouwen of samenvouwen: Windows
In plaats van door lange threads te bladeren, kunt u de thread samenvouwen om snel naar de berichten te gaan waarin u meer geïnteresseerd bent.
Zodra u alles hebt bekeken, kunt u altijd terugbladeren en de thread uitvouwen om antwoorden te lezen. Zie Webex-app | Alle berichtthreads samenvouwen of uitvouwen voor meer informatie.
Elk bericht delen als een koppeling—Windows, Mac, iPhone, iPad en Android
Kopieer een bericht in een willekeurige ruimte als een koppeling en plak het in een andere ruimte of buiten de Webex-app. Wanneer u op de koppeling klikt, wordt u naar het oorspronkelijke bericht in de ruimte geleid.
Threads uitvouwen of samenvouwen—Mac
In plaats van door lange threads te bladeren, kunt u de thread samenvouwen om snel naar de berichten te gaan waarin u meer geïnteresseerd bent.
Zodra u alles hebt bekeken, kunt u altijd terugbladeren en de thread uitvouwen om antwoorden te lezen.
Ruimtesecties: Android
Wanneer u secties op het bureaublad maakt, kunt u deze gedeelten zien op een Android-apparaat.
Zie de secties van de | Webex-app
Laat iedereen weten dat u het druk hebt: Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad, Android
Laat collega's en contactpersonen weten dat u niet beschikbaar bent voor gesprekken of chats met onze functie 'Bezet'. Werk uw beschikbaarheid bij naar 'Bezet', zonder inkomende meldingen te blokkeren. Houd meer tijd over in uw dag om te focussen en schakel deze functie uit als u weer wilt bellen en chatten.
Verbeteringen voor aanmelden bij Webex for Government - Mac
We hebben het gemakkelijker gemaakt om u aan te melden bij Webex for Government. Uw e-mailadres wordt vooraf ingevuld op het aanmeldingsscherm van de Webex-app wanneer uw apparaat wordt beheerd via een provider voor mobiele apparaatbeheer.
Er zijn tot nu toe geen berichtenfuncties om weer te geven deze maand. Bekijk de binnenkort beschikbare functies of bekijk hieronder de eerdere releases voor functies.
Klik en sleep om berichten te kopiëren: Windows en Mac
oktober
We maken het eenvoudiger om meerdere berichten in een ruimte te kopiëren. U hoeft enkel met uw muis te klikken en over het berichtgedeelte te bewegen en met sneltoetsen of het snelmenu te kopiëren. Zie Webex-app | Meerdere berichten kopiëren en plakken.
Openbare ruimten: Windows, Mac en Linux
september
In de moderne hybride werkwereld is het belangrijker dan ooit om in contact te komen met de mensen binnen uw organisatie. Doe mee met of maak eenvoudig te vinden openbare ruimten waar iedereen binnen uw bedrijf aan kan deelnemen, stuur berichten naar mensen met dezelfde interesses of blijf op de hoogte van het laatste nieuws.
Rechtstreeks beantwoorden: iOS en Android
september
Wilt u nog steeds antwoord geven op een bericht in een bezette ruimte of wilt u een bericht vanuit een aankondigingsruimte beantwoorden? We hebben het gemakkelijker gemaakt om de auteur te antwoorden via een rechtstreeks bericht, waarin het oorspronkelijke bericht is opgenomen.
mei 2024
Deelnemers toestaan de vergadering in hun voorkeurstaal te horen—Web
Gebruik als host simultaanvertolking om taalkanalen te maken, tolken uit te nodigen en ze aan talen toe te wijzen. Tolken selecteren de brontaal voor de tolksessie, wijzigen de tolkrichting en dragen de vertolking over aan de volgende tolk.
Inactieve tolken kunnen vragen dat de actieve tolk aan hen wordt overgedragen.
Zie Simultaanvertolking in Webex-vergaderingen, webinars en persoonlijke ruimten
Vergaderingen weergeven in agendalijstweergave wanneer berichten niet beschikbaar zijn—Windows, Mac, iPhone, iPad en Android
Bekijk vergaderingen in uw agendalijst wanneer berichten sturen in de app niet beschikbaar is. Deze lijst omvat alle actieve directe vergaderingen en vergadering in een persoonlijke ruimtes. Voor lopende vergaderingen ziet u de knop 'Deelnemen' en kunt u de deelnemerslijst bekijken.
Verbeteringen aan agenda-instellingen: iPhone, iPad en Android
We hebben de weergave van vergaderingen op uw mobiele apparaat verbeterd. U kunt ervoor kiezen alleen de vergaderingen die zijn verbonden aan uw Webex-account te bekijken of u kunt de agenda's op uw apparaat opnemen, bijvoorbeeld van uw agenda-app op Apple-apparaten. Deze schakelaars zijn beschikbaar in Instellingen > Agenda. Hiermee kunt u alleen vergaderingen weergeven of verbergen, u wordt niet losgekoppeld van uw agenda's.
Een vergadering aan een ruimte koppelen—Windows en Mac
Maak een ruimte wanneer u een vergadering plant of voeg een ruimte toe wanneer uw vergadering is beëindigd. Iedereen die is uitgenodigd kan vóór en na de vergadering bestanden delen en eraan samenwerken.
Aantekeningen maken op gedeelde inhoud—Windows VDI en Mac VDI
Als u iets wilt markeren of aanwijzen dat u deelt, tekent u rechtstreeks op het scherm of in het toepassingsvenster. Gebruik de pen of verdwijnende inkt, die na een paar seconden vervaagt. U kunt desgewenst ook andere deelnemers aantekeningen laten maken op de gedeelde inhoud.
Direct vergaderen met een eenmalige koppeling—Windows, Mac, iPhone, iPad en Android
Start direct een vergadering met een unieke eenmalige vergaderingskoppeling. U hoeft niet langer alle stappen te doorlopen om een vergadering te plannen. Nodig andere personen snel uit met een vergaderingskoppeling.
Op het tabblad Vergaderingen ziet u Een Webex-vergadering starten. Deze standaardactie start een eenmalige vergaderingskoppeling. U kunt ook op het vervolgkeuzemenu klikken om Een vergadering in een persoonlijke ruimte starten te selecteren.
Uw beheerder configureert de beschikbare opties.
Kies een aangepast wachtwoord voor de vergadering: Android
Wanneer u een vergadering plant, kunt u kiezen of u een aangepast wachtwoord voor de vergadering of een gegenereerd wachtwoord wilt gebruiken. Het aangepaste wachtwoord wordt gevalideerd om ervoor te zorgen dat het voldoet aan de criteria voor een veilig wachtwoord.
Zie Webex-app | Een vergadering plannen vanuit de vergaderingsagenda.
Upload maximaal 10 virtuele achtergrondafbeeldingen: Windows en Mac
U kunt nu maximaal 10 afbeeldingen uploaden om te gebruiken als virtuele achtergronden in uw vergaderingen. Dit is een flinke stap hoger dan de vorige limiet van drie beelden. Dus ga je gang en kies je favoriete afbeeldingen om wat persoonlijke flair toe te voegen aan je volgende vergadering.
Deze functie wordt niet ondersteund voor Webex for Government.
Zie Webex-app | Gebruik een virtuele of vervaagde achtergrond in gesprekken en vergaderingen
Chat openen terwijl u uw scherm deelt—Windows en Mac
Type gedeelde inhoud weergeven: Windows, Mac, iPhones en iPad
Wanneer iemand inhoud deelt, ziet u meer informatie over het type inhoud. Als de gedeelde inhoud bijvoorbeeld hun scherm is, ziet u Het scherm van [naam presentator] weergeve n of als het een toepassing is De toepassingen van [naam presentator] weergeven.
Verbetering van One Button to Push (OBTP) voor Webex for Government-apparaten
Apparaten die zijn geregistreerd bij een Webex for Government-omgeving ondersteunen nu One Button to Push (OBTP) voor de video-integratie van Webex met Microsoft Team (VIMT).
Verbeteringen in de plannerinstellingen in de app: Windows en Mac
We hebben enkele verbeteringen aangebracht in de formuleringen voor instellingen die beschikbaar zijn voor automatisch toelaten. We hebben de naam Automatisch toelaten in de geavanceerde instellingen gewijzigd in Deelnameregels. Er zijn andere updates van de instellingen om duidelijker te maken op wie de instellingen van toepassing zijn en de bijbehorende beheerdersinstellingen in Control Hub worden ook bijgewerkt. Er zijn geen functiewijzigingen.
Volgende vergadering bovenaan—Android
Er zijn enkele verbeteringen aangebracht in wat u ziet op het tabblad Vergaderingen . Uw meest recente vergadering staat bovenaan. Dit kan een actieve vergadering zijn of een vergadering zijn die op het punt staat te beginnen. U kunt nog steeds terugscrollen om eerdere vergaderingen te bekijken of naar voren scrollen om aankomende vergaderingen te bekijken.
Verbeteringen voor gebeurtenissen van alle dagen—iPhone, iPad en Android
Als u een gebeurtenis van een hele dag hebt, ziet u deze op het tabblad Vergaderingen in een nieuw gedeelte Hele dag bovenaan. Wanneer u meer dan één gebeurtenis hebt, kunt u op de iPhone en iPad de scheidingsteken op en neer slepen en verplaatsen om meer of minder gebeurtenissen van de hele dag te bekijken. Op Android kunt u op de pijl onder De hele da g tikken om de weergave van alle daggebeurtenissen uit te vouwen.
Gebruik beeld-in-beeld om uw video weer te geven wanneer u inhoud deelt: iPhone en iPad
Creëer een meer persoonlijke en boeiende ervaring wanneer u inhoud deelt in een vergadering. Schakel picture-in-picture in zodat deelnemers uw video in een zwevend venster kunnen zien wanneer u deelt.
Als u uw video liever verbergt wanneer u deelt, schakelt u beeld-in-beeld uit.
Een pieptoon horen wanneer u uzelf dempt of het dempen van uzelf opheft—Windows en Mac
De pieptoon geeft een bevestiging dat u uzelf hebt gedempt of het dempen hebt opgeheven. Alleen u kunt het geluid horen. Geen andere deelnemers aan de vergadering.
Schakel de pieptoon uit in
.Zie Webex-app | De pieptoon uitschakelen die u hoort wanneer u uzelf dempt of het dempen opheft
Realtime vertaling
Realtime vertaling ondersteunt nu Webex for Government. Als u de host van een vergadering bent en over een licentie voor realtime vertolking beschikt, schakelt u realtime vertolking in om automatisch te vertalen wat mensen zeggen in ondertiteling. Webex vertaalt van een van de vijf gratis bestaande gesproken talen naar meer dan 100 talen voor ondertiteling.
Ondersteuning voor VoiceOver en toetsenbord voor zelfweergave in vergaderingen—Mac
Beheer uw video met zelfweergave tijdens een vergadering met behulp van de VoiceOver-schermlezer. Als u een toetsenbordgebruiker bent, gebruikt u de F6- en pijltjestoetsen om u op te richten en verplaatst u vervolgens uw video met zelfweergave.
Lang indrukken om te reageren op vergaderingen—iPhone, iPad en Android
In een eerdere release hebben we de mogelijkheid toegevoegd om te reageren op uitnodigingen voor vergaderingen op de pagina met vergaderingsgegevens. Met deze update kunt u reageren op het tabblad Vergaderinge n. Druk lang op een vergadering om te reageren en kies Accepteren, Voorlopig, Afwijzen.
Video standaard uitschakelen voor uw organisatie
Sommige organisaties geven er de voorkeur aan dat hun gebruikers vergaderingen starten met video uit. U kunt dit gedrag nu afdwingen in Control Hub. In Organisatie-instellingen schakelt u Video standaard uit in. Uw gebruikers kunnen desgewenst hun video inschakelen nadat ze aan een vergadering hebben deelgenomen.
Reageren op uitnodigingen voor vergaderingen: iPhone, iPad en Android
Kies hoe u wilt reageren op vergaderingen in de vergaderingsdetails. Accepteer, weiger of kies voorlopig als u het niet zeker weet.
Toegang tot meer opties via de miniatuurvideo van elke deelnemer: Windows en Mac
Het is nu handiger om rechtstreeks te chatten met iemand in een vergadering of zijn of haar People Insights-profiel te bekijken. Klik in de miniatuurvideo met de rechtermuisknop of klik op Meer opties om toegang te krijgen tot deze en andere opties.
Bijgewerkte eerste ervaring voor het tabblad Vergaderingen: Windows en Mac
We hebben banners toegevoegd om u te vragen een Webex-vergadering te testen en verbinding te maken met een agenda. Klik op Een Webex-vergadering testen om een vergadering te starten waarin u de functies kunt uitproberen die voor u beschikbaar zijn. Klik op Uw agenda koppelen om uw agenda van derden te koppelen. Zie Webex-app | Uw Google Agenda of Microsoft 365-agenda verbinden.
Bijgewerkte eerste ervaring voor het tabblad Vergaderingen: iPhone, iPad en Android
We hebben banners toegevoegd om u te vragen een Webex-vergadering te testen en verbinding te maken met een agenda. Een Webex-vergadering testen start een vergadering waarin u de functies kunt uitproberen die voor u beschikbaar zijn. De banner Een agenda verbinden leidt u om naar de pagina Agenda-instellingen in de app, waar u meer inzicht krijgt in uw agendaverbindingen en zelfs verbinding kunt maken met de lokale agenda-app van uw apparaat.
Verbeterde instellingen voor vergaderingen—Windows en Mac
Instellingen voor vergaderingen bevatten nu de bron voor uw lijst met vergaderingen. Als u bijvoorbeeld niet bent verbonden met een agenda, ziet u dat de lijst met vergaderingen afkomstig is uit uw Webex-account.
Verbeteringen voor de planner op het tabblad Vergaderingen: Windows en Mac
Wanneer u een vergadering plant, hebben we de dag van de week opgenomen om duidelijker te maken welke dag u voor uw vergadering kiest.
Voor aangepaste wachtwoorden hebben we alle wachtwoordvereisten toegevoegd om duidelijker te maken hoe u een veilig wachtwoord voor vergaderingen kunt maken.
Koppeling bij locatie: iPhone, iPad en Android
Voor elke geldige URL die is toegevoegd in het vergaderlocatieveld, geeft u een koppeling op op de detailpagina van de vergadering zodat u er eenvoudig op kunt tikken.
Een gebruiker uitnodigen voor een lopende vergadering via e-mail: Windows, Mac, iPhone, iPad en Android
Als host of co-host kunt u nu Webex-gebruikers van buiten uw organisatie en gebruikers die geen Webex-account hebben uitnodigen om deel te nemen aan een lopende vergadering.
Klik in het vergaderingsvenster of het deelvenster Deelnemers op Personen uitnodigen en voer hun e-mailadres in. De betreffende persoon ontvangt een e-mailuitnodiging om deel te nemen aan de vergadering.
De statusindicatoren van de vergadering weergeven wanneer u inhoud deelt: Windows en Mac
De indicatoren die uw netwerkverbinding en CPU-status weergeven en of de vergadering is vergrendeld of wordt opgenomen, worden nu weergegeven in het zwevende minivenster dat wordt weergegeven wanneer u uw scherm of toepassingsvenster deelt.
De video en bedieningselementen verbergen wanneer u inhoud deelt: Windows en Mac
Als u in een vergadering liever alleen de inhoud ziet die u deelt, kunt u nu het zwevende venster met video's van deelnemers en de besturingselementen voor de vergadering verbergen.
In eerdere releases had u de optie om het venster samen te vouwen, maar nu kunt u het volledig verbergen als u dit wenst.
De video van uw camera aanpassen in de zelfweergave: Windows en Mac
Als uw cameravideo in eerdere releases een beeldverhouding van 4:3 gebruikte, heeft Webex uw zelfweergave bijgesneden tot een beeldverhouding van 16:9 om in het frame te passen. Met onze nieuwe instelling Zoomen om passend te maken behouden we uw volledige cameravideo. Bekijk een voorbeeld van hoe uw zelfweergavevideo eruitziet in (Windows) of (Mac).
Als u de beeldverhouding 4:3 wilt behouden, schakelt u deze instelling uit.
Toepassingsvensters rechtstreeks vanaf uw Windows-taakbalk delen: VDI
Als u Windows 11 gebruikt, is er een nieuwe manier om inhoud te delen tijdens een gesprek of vergadering. Plaats de muisaanwijzer op een geopende app op uw taakbalk en u ziet een nieuwe knop waarmee u het app-venster kunt delen.
Zie Webex-app | Een toepassingsvenster rechtstreeks delen vanuit de Windows-taakbalk
Focus op het individu, in plaats van op de omgeving, tijdens een vergadering: VDI
Wij hebben een nieuwe functie toegevoegd in de rasterindeling, de People Focus, die u een betere face-to-face ervaring geeft met de mensen met wie u vergadert.
Ongeacht de positie van elke persoon voor de camera, de app past zich automatisch aan zodat op het gezicht van elke persoon wordt gefocust. U voelt zich meer met hen verbonden, alsof u persoonlijk aanwezig bent.
Zie De People Focus gebruiken om mensen duidelijker te zien in vergaderingen en webinars
Een beschikbare ruimte boeken wanneer u wordt uitgenodigd voor een vergadering: Windows, Mac en Linux
Als genodigde voor een vergadering kunt u vergaderruimten zoeken en toevoegen aan een geplande vergadering. U hoeft alleen de naam van de ruimte te typen en te kijken of de ruimte beschikbaar is voor uw vergadertijd.
Functies die alleen beschikbaar zijn op ons vergaderingsplatform dat gereed is voor videomesh
De Webex-vergaderervaring wordt vanaf heden geïmplementeerd op het platform dat gereed is voor videomesh. Dit platform zorgt voor verbeterde en vereenvoudigde ervaringen voor hybride werken in de hele Webex Suite, met gemeenschappelijk(e) architectuur, beheer en integraties. Hierdoor komt de vergaderervaring samen in Webex-toepassingen en op apparaten en wordt het mogelijk continu samen te werken voor en na een vergadering, met uitgebreide realtime-ervaringen. Ga na of uw vergaderingen actief zijn op het vergaderplatform dat geschikt is voor videomesh.
De volgende functies zijn alleen beschikbaar op het vergaderplatform dat gereed is voor videomesh:
- Deelnemers vooraf toewijzen aan deelsessies
- Uw vergadering naar een nieuw apparaat verplaatsen
- Extern bureaubladbeheer aanbieden of aanvragen tijdens het delen van uw scherm
Deelnemers vooraf toewijzen aan deelsessies: Windows en Mac
Als u als host al weet aan welke deelsessies u deelnemers wilt toewijzen, maakt u de deelsessies vooraf wanneer u de vergadering plant. U kunt deelnemers automatisch aan de sessies laten toewijzen door de Webex-app, zelf handmatig deelnemers aan de sessies toewijzen of de deelnemers laten kiezen aan welke sessie ze deelnemen.
Uw vergadering naar een nieuw apparaat verplaatsen: Windows, Mac, iPhone, iPad en Android
Verplaats een vergadering naadloos van het ene desktop- of mobiele apparaat naar het andere zonder de vergadering te onderbreken of de verbinding ermee te verbreken. Als u bijvoorbeeld naar uw werk reist en deelneemt aan een vergadering op uw mobiele apparaat, kunt u de vergadering naar uw laptop verplaatsen wanneer u op kantoor aankomt. Of als u tijdens een vergadering even weg moet van uw computer, kunt u de vergadering naar uw mobiele apparaat verplaatsen.
Standaard wordt de vergadering verplaatst naar het nieuwe apparaat en verlaat u de vergadering op het vorige apparaat. U kunt ook uw vergaderingsvoorkeur wijzigen om beide apparaten in de vergadering te houden als u daaraan de voorkeur geeft.
Zie Webex-app | Een vergadering naar een ander bureaublad of mobiel apparaat verplaatsen
Extern bureaubladbeheer aanbieden of aanvragen wanneer u uw scherm deelt: VDI
Wanneer u uw scherm deelt tijdens een vergadering, kunt u iemand anders muis- en toetsenbordtoegang tot uw scherm geven. U kunt ook toegang aanvragen tot het scherm van iemand anders wanneer diegene deelt. Dit kan helpen als u een probleem moet oplossen of als u een trainingssessie met iemand hebt.
Extern bureaubladbeheer wordt alleen ondersteund wanneer u uw volledige scherm deelt en niet wanneer u andere typen inhoud deelt.
Zie Webex-app | Extern bureaubladbeheer aanbieden of aanvragen
Verbeteringen beschikbaar op ons vergaderplatform dat gereed is voor videomesh
Als u een vergadering start
Nadat u een directe vergadering hebt gestart, kunt u rechtstreeks vanuit het vergaderingsvenster eenvoudig mensen uitnodigen om aan de vergadering deel te nemen.
Met ons verbeterde meldingssysteem hoeven deelnemers de host niet langer te informeren dat ze in de lobby wachten om deel te nemen aan een vergadering. We hebben de knop Host informeren verwijderd zodat hosts niet meer hun e-mail hoeven te controleren. De host ontvangt nu automatisch een melding in de app wanneer er deelnemers in de lobby wachten.
In het vergaderingsvenster
We hebben verschillende wijzigingen aangebracht om uw ervaring en de workflow tijdens een vergadering te verbeteren. De knoppen Indeling en Zoomen zijn handig geplaatst zodat u kunt schakelen naar andere indelingen of meer deelnemers kunt weergeven.
Gebruik in de rasterweergave-indeling de navigatieknoppen om snel van de ene pagina naar de andere te gaan of om terug te keren naar de eerste pagina met deelnemers.
In het deelvenster Deelnemers ziet u niet alleen de deelnemers die zich In de vergadering bevinden maar ook de mensen die zijn uitgenodigd, maar zich nog Niet in de vergadering bevinden. Het deelvenster Deelnemers is nu ook meer op de gebruiker gericht, zodat gebruikers slechts eenmaal worden vermeld, ook als ze vanaf meerdere apparaten deelnemen.
Aangezien de meeste mensen met ingeschakelde audio aan een vergadering deelnemen, wordt in het deelvenster Deelnemers nu alleen een audio-indicator weergegeven wanneer een deelnemer de audio heeft gedempt. Zo hoeft u de lijst met deelnemers alleen maar vluchtig te bekijken om te zien van wie de audio is uitgeschakeld als iemand aan het praten is maar u diegene niet kunt horen.
De vergaderopties zijn vereenvoudigd en gerelateerde menu-items zijn verwijderd uit het snelmenu van het deelvenster Deelnemers.
In plaats van meerdere deelvensters tegelijk te openen die waardevolle schermruimte innemen, kunt u één deelvenster tegelijk openen en meerdere deelvensters uitvouwen wanneer dat nodig is.
We hebben het synchroniseren van het podium vereenvoudigd. Nadat de host het podium heeft gesynchroniseerd, kunnen deelnemers het podium en de podiumverhouding niet meer aanpassen. Deelnemers zien nu altijd de weergave die de host ze wil laten zien.
Tijdens het delen van inhoud
Het is handiger om uw Webex-vergaderingsvenster te delen. Deel het rechtstreeks vanuit het dialoogvenster Inhoud delen (waar u alle andere typen inhoud deelt) door de Webex-app te delen.
Bij het delen van uw scherm kunt u extern bureaubladbeheer aan andere deelnemers geven of kunnen zij om het beheer vragen, wat gebruikers veel meer flexibiliteit biedt.
Wanneer de gedeelde inhoud is gemaximaliseerd, worden alle video's van deelnemers in een smal zwevend deelvenster weergegeven om schermruimte te besparen.
U kunt nu alleen een specifiek gedeelte van uw scherm delen. Deelnemers zien alleen het gedeelte van het scherm dat u selecteert, niet uw hele scherm.
We hebben de acties die beschikbaar zijn tijdens het delen vereenvoudigd door de acties met betrekking tot delen op de systeembalk bovenaan het scherm te houden. Andere belangrijke acties die u vaak gebruikt, zoals het dempen van audio of het dempen van audio opheffen, worden weergegeven in het zwevende venster.
Favoriete menubalkitems zijn nu meer contextgebonden en beter toegankelijk
We hebben de locatie van de populairste opties in de menubalk geoptimaliseerd. U hebt nu rechtstreeks vanuit de bedieningselementen voor vergaderingen toegang tot opties van de menu's Delen, Weergave, Audio en video, Deelnemer en Vergadering.
Open Audio-instellingen bijvoorbeeld via de vervolgkeuzelijst Audio-opties in . Open Video-instellingen via de vervolgkeuzelijst Video-opties in .
Ga naar Meer opties in de bedieningselementen voor vergaderingen om toegang te krijgen tot vergaderopties en deelsessies in te schakelen.
Als u in een vergadering chat
Haal meer uit uw vergadering met onze verrijkte chatfunctie tijdens de vergadering. Organiseer een productieve vergadering door de vergaderagenda, notities en een overzicht in de chat te delen. Als u te laat aan de vergadering deelneemt, kunt u eenvoudig een inhaalslag maken door de vergaderchat vanaf het begin van de vergadering te bekijken. Draag bij en uit u door markdown, reacties of GIF's te gebruiken. Bekijk de chat opnieuw en deel deze nadat de vergadering is beëindigd.
Als u aan het multitasken bent tijdens een vergadering
Als het venster wordt geminimaliseerd of bedekt door andere toepassingen, verschijnt een zwevend minivenster boven de andere toepassingen die u hebt geopend. Zo kunt u in de gaten houden wat er in de vergadering gebeurt. Klik ergens in het zwevende minivenster om eenvoudig terug te keren naar de vergadering.
Verbeteringen voor aanmelden bij Webex for Government - Mac
We hebben het gemakkelijker gemaakt om u aan te melden bij Webex for Government. Uw e-mailadres wordt vooraf ingevuld op het aanmeldingsscherm van de Webex-app wanneer uw apparaat wordt beheerd via een provider voor mobiele apparaatbeheer.
Verbeterde vergaderingen die aan ruimten worden gekoppeld - Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad en Android
Binnenkort vrijgegeven
Als onderdeel van ons initiatief naar een gemeenschappelijke vergaderervaring stemmen we vergaderingen voor ruimten op elkaar af met reguliere geplande Webex-vergaderingen. U kunt nu vergaderingen plannen in een ruimte en dezelfde functies hebben als in Webex Meetings.
Elke vergadering in een ruimte heeft een unieke koppeling en een vergaderingsnummer op basis van de vergaderrechten van de gebruiker. Hiermee kunnen meerdere gebruikers meerdere vergaderingen tegelijk plannen in dezelfde ruimte. U kunt nu communiceren met vrienden en collega's door favoriete vergaderingsfuncties te gebruiken, zoals:
- Hand opsteken
- Reacties
- Ondertiteling
- Deelsessies
- Ingesloten apps
- Podiumindelingen
Uitgenodigde en geverifieerde gebruikers hoeven niet in de lobby te wachten om aan uw vergadering deel te nemen. Dankzij verbeterde beveiliging kunnen ze automatisch deelnemen als standaardonderdeel van het deelnemen aan vergaderingen die zijn gestart vanuit ruimten.
Zie Verbeterde vergaderingen die aan een ruimte zijn gekoppeld | voor meer informatie
Verbeterde vergaderingen die aan ruimten worden gekoppeld - Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad en Android
Nieuw in januari
Als onderdeel van ons initiatief naar een gemeenschappelijke vergaderervaring stemmen we vergaderingen voor ruimten op elkaar af met reguliere geplande Webex-vergaderingen. U kunt nu vergaderingen plannen in een ruimte en dezelfde functies hebben als in Webex Meetings.
Elke vergadering in een ruimte heeft een unieke koppeling en een vergaderingsnummer op basis van de vergaderrechten van de gebruiker. Hiermee kunnen meerdere gebruikers meerdere vergaderingen tegelijk plannen in dezelfde ruimte. U kunt nu communiceren met vrienden en collega's door favoriete vergaderingsfuncties te gebruiken, zoals:
- Hand opsteken
- Reacties
- Ondertiteling
- Deelsessies
- Ingesloten apps
- Podiumindelingen
Uitgenodigde en geverifieerde gebruikers hoeven niet in de lobby te wachten om aan uw vergadering deel te nemen. Dankzij verbeterde beveiliging kunnen ze automatisch deelnemen als standaardonderdeel van het deelnemen aan vergaderingen die zijn gestart vanuit ruimten.
Zie Verbeterde vergaderingen die aan een ruimte zijn gekoppeld | voor meer informatie
Algemeen menu op het tabblad Vergaderingen: iPhone, iPad en Android
oktober
U kunt vanuit een nieuw algemeen menu op het tabblad Vergaderingen een vergadering starten, plannen of eraan deelnemen.
Zie Webex-app | Een vergadering in een persoonlijke ruimte starten, Webex-app | Deelnemen aan een vergadering met de actieknop en Webex-app | Een vergadering plannen vanuit de vergaderingsagenda
Deel alleen wat u anderen wilt laten zien: Windows, Mac en VDI
oktober
Als u slechts één venster van een app wilt delen in plaats van de hele app, kiest u de instelling Enkel een afzonderlijk venster delen en selecteert u vervolgens het venster dat u wilt delen.
Zie Webex-app | Alles delen of een afzonderlijk toepassingsvenster
Schakel "Computeraudio delen" in realtime in - Windows en Mac
oktober
Het is handiger om de audio van uw computer te delen wanneer u een bestand met audio deelt. U kunt nu Computeraudio delen selecteren in de systeembalk voor delen bovenaan uw scherm, terwijl u content deelt.
Schakel "Toon mij voor de presentatie" in realtime in - Windows en Mac
oktober
Het is handiger om uw video voor uw presentatie weer te geven. U kunt nu Toon mij voor de presentatie selecteren in de systeembalk voor delen bovenaan uw scherm, terwijl u content deelt.
Steek eenvoudig uw hand op in een vergadering— Windows en Mac
oktober
Hand opsteken wordt nu weergegeven als pictogram in de bedieningselementen van de vergadering. Het bevindt zich nu naast Reacties, dus is het nu eenvoudiger om uw hand op te steekt als u een vraag wilt stellen in een vergadering.
Verbeterde planning van vergaderingen die aan een ruimte zijn gekoppeld - Windows en Mac
oktober
Wanneer u een vergadering met volledige functies in een ruimte plant, zijn nu ook geavanceerde instellingen beschikbaar. U kunt nu ook het wachtwoord voor de vergadering wijzigen.
De instelling Cohost, Laat mij een cohost kiezen voor deze vergadering, is nu standaard geselecteerd. Leden van de ruimte worden automatisch aangewezen als cohosts, maar u kunt de rol van cohost verwijderen bij een van de gasten door met de muis over hun naam te klikken op
Altijd de videolay-out van uw voorkeur weergeven als iemand content deelt—Windows en Mac
oktober
Als u uw videolay-out wijzigt van de lay-out naast elkaar om meer content te bekijken die tijdens een vergadering wordt gedeeld, onthoudt de app uw voorkeuren. Als u een vergadering start of bijwoont, hoeft u niet meer te schakelen tussen de zij aan zij als iemand content deelt.
Gedeelde content in de faseweergave is nu groter—Windows en Mac
oktober
Wanneer u content deelt in een vergadering, is de gedeelde content nu groter en is de video van de spreker nu kleiner. De verhouding tussen gedeelde content en video van de spreker is ongeveer 70:30, maar is afhankelijk van de grootte van uw scherm en het aantal sprekers in de fase.
Uw geluid dempen of het dempen opheffen vanuit de taakbalk—Windows
oktober
Tijdens een vergadering vindt u een microfoonpictogram in uw Windows-taakbalk. Tik op Audio om uzelf te dempen of het dempen op te heffen. Het pictogram is overal in uw vergadering aanwezig. Het is dus altijd toegankelijk.
Vaststellen of een deelnemer aan de vergadering een interne, externe of niet-geverifieerde deelnemer is: Linux
oktober
In de lijst met wachtende deelnemers in de wachtruimte kunt u zien of een deelnemer Intern geverifieerd en van uw bedrijf), Extern (geverifieerd en van een ander bedrijf) of Niet-geverifieerd (niet aangemeld) is.
Laat u horen zonder een woord te zeggen-Linux
oktober
Met animaties kunnen deelnemers zichzelf uitdrukken zonder iets te zeggen tijdens een vergadering. Juich de spreker toe met de handgeklap-reactie of waardeer een grap met de haha-reactie. Krijg een idee van de reactie van het publiek door deelnemers te vragen snel een duim omhoog of duim omlaag te geven.
Maximaliseer wat u ziet wanneer content wordt gedeeld - Linux
oktober
Miniatuurvideo's van de deelnemers weergeven in een zwevend deelvenster dat u kunt verplaatsen, zodat deze de gedeelde content niet belemmeren. Kies voor een zwevend deelvenster in rasterweergave, weergave van de actieve spreker of geminimaliseerde weergave.
Maximaliseer uw beeld wanneer iemand content deelt- Linux
oktober
Wanneer u gedeelde content in volledige schermweergave bekijkt, kunt u nu het zwevende paneel met de video's van de deelnemers aan de vergadering van grootte veranderen. Maak het deelvenster kleiner om meer gedeelde content te zien. Maak het deelvenster groter om meer deelnemers aan de vergadering te zien.
Zie Webex-app | Schakelen tussen gedeelde inhoud en luidspreker in een gesprek of vergadering
Hosts kunnen een faseweergave instellen voor alle deelnemers aan de vergadering—VDI
oktober
Als u deelneemt aan een vergadering met volledige functionaliteit en de host synchroniseert het podium met iedereen, zien u en alle andere deelnemers aan de vergadering waar de host wil dat u zich op moet richten, zoals de actieve spreker en alle deelnemers die de host naar het podium heeft verplaatst.
De hele wereld is een podium: Linux en VDI
oktober
Pas uw videolay-out aan wanneer u in stapel- of zij-aan-zijweergave bent. Sleep een video van de filmstrip naar de fase om een deelnemer van dichterbij te bekijken. Plaats een actieve spreker naast de content die wordt gedeeld of laat personen die niet actief spreken, zoals een gebarentolk, in beeld.
Als u naar de fase gaat, kunt u de lay-out aanpassen om u te richten op gedeelde inhoud of op andere deelnemers.
Zie Deelnemers naar de fase verplaatsen in vergaderingen, webinars en events, Wijzig het formaat van de fase in vergaderingen, webinars en events en Webex-app | Video's opnieuw rangschikken in de faseweergave
Kies de huidskleur voor uw reacties—Linux
oktober
Voor reacties die gebruikmaken van hand-emoji's, zoals duim omhoog, kunt u de gewenste huidskleur kiezen.
Stel de standaard in voor uw eigen weergave— VDI
oktober
Kies of u uw eigen weergave wilt verbergen of weergeven en waar uw eigen weergave op uw scherm wordt weergegeven.
Verberg uw eigen weergave als u liever niet naar uzelf kijkt.
Toon uw eigen weergave samen met anderen als u zich betrokken wilt voelen bij de vergadering.
Als u meer ruimte op uw scherm wilt maken om andere personen of de gedeelde content te zien maar uzelf nog steeds wilt zien, toont u uw eigen weergave in een zwevend venster.
We hebben het intuïtiever gemaakt om deel te nemen aan een vergadering - Linux
oktober
Verbeteringen in het venster Deelnemen aan vergadering zorgen ervoor dat het duidelijker is als u nog niet aan de vergadering deelneemt. Visuele wijzigingen geven aan wat uw audio-opties zijn wanneer u deelneemt aan de vergadering.
U kunt gemakkelijker zien wat uw camera-opties zijn, hoe u uw virtuele achtergrond kunt uploaden of wijzigen en wijzigingen kunt aanbrengen als u verbonden bent met een apparaat.
Voorbeeld van gedeelde content—Linux
oktober
Wanneer u content deelt, ziet u nu een voorbeeld van de content. U kunt ervoor zorgen dat u alleen deelt wat u wilt en dat iedereen in de vergadering het kan zien.
Whiteboards zijn nu beschikbaar in geplande vergaderingen en vergaderingen in een persoonlijke ruimte: Windows en Mac
september
Gebruik het whiteboard in de vergadering om te brainstormen, samen te werken en te plannen. Iedereen in de vergadering kan een whiteboard starten. Iedereen in de vergadering kan updates aan het whiteboard zien en er in real time aan samenwerken.
Zie Webex-app | Een whiteboard maken en delen tijdens een vergadering
Alleen hosts kunnen een vergadering beëindigen: Windows, Mac, iPhone, iPad en Android
september
Cohosts kunnen niet langer een vergadering beëindigen. Wanneer cohosts een vergadering verlaten, kunnen ze deze niet per ongeluk beëindigen voor iedereen.
Hoor iedereens stem luid en duidelijk tijdens een vergadering: Windows en Mac
september
Zorg dat de stem van iedereen wordt gehoord als enkele mensen dezelfde microfoon gebruiken in een conferentieruimte. De audio-optie 'Optimaliseren voor alle stemmen' verwijdert alle achtergrondgeluiden en verbetert alle stemmen in de buurt.
Zie Webex-app | Achtergrondgeluid en spraak in gesprekken en vergaderingen verwijderen
Schakel beeld-in-beeld uit tijdens het multitasking - iPhone en iPad
september
Bepaal of het zwevende minivenster moet worden weergegeven als u aan het multitasken bent en het vergadervenster hebt geminimaliseerd.
Mis nooit een belangrijke melding tijdens een vergadering—Windows, Mac, iPhone, iPad en Android
september
Tijdens een vergadering worden meldingen nu in een consistente positie op uw scherm weergegeven en overlappen ze niet. De belangrijkste meldingen warop u moet reageren, zijn beter zichtbaar en worden weergegeven in het midden van uw scherm. Minder belangrijke meldingen en informatiemeldingen worden rechtsboven in uw scherm weergegeven en verdwijnen na een paar seconden.
Kies hoeveel deelnemers er in rasterindeling moeten worden weer geven—Windows en Mac
september
Maximaal 25, 16, 9, 4 of 1 deelnemer in het raster tonen, afhankelijk van het aantal personen in de vergadering. Hoe minder deelnemers u laat zien, hoe groter hun video is.
Zie Webex-app | Het maximale aantal deelnemers aanpassen dat u per pagina in de rasterindeling ziet
De standaardinstelling voor uw eigen weergave instellen—Windows en Mac
september
Kies of u uw eigen weergave wilt verbergen of weergeven en waar uw eigen weergave op uw scherm wordt weergegeven.
Verberg uw eigen weergave als u liever niet naar uzelf kijkt.
Toon uw eigen weergave samen met anderen als u zich betrokken wilt voelen bij de vergadering.
Als u meer ruimte op uw scherm wilt maken om andere personen of de gedeelde content te zien maar uzelf nog steeds wilt zien, toont u uw eigen weergave in een zwevend venster.
oktober 2024
Verbeteringen op het tabblad Bellen: Windows en Mac
Van toepassing op Bellen in Webex (Unified CM)
We hebben enkele ontwerpwijzigingen doorgevoerd om het tabblad Bellen in de app nuttiger te maken. Deze updates omvatten het volgende:
- Snelle en intuïtieve toegang tot nummerkeuze
- Aanvullende interacties voor de gespreksgeschiedenis in het menu Meer
De systeembalk voor delen verplaatsen naar een andere monitor—Windows en Mac
Is van toepassing op Unified CM, Webex Calling en Calling die worden gehost door een serviceprovider
Als u meerdere monitoren gebruikt wanneer u inhoud deelt in een gesprek of vergadering, kunt u de balk voor delen nu naar een tweede monitor slepen. Hiermee kunt u zich volledig richten op presenteren op uw hoofdscherm.
Indicator voor het doorschakelen van gesprekken duidelijker maken—Windows en Mac
Is van toepassing op Unified CM, Webex Calling en Calling die worden gehost door een serviceprovider
Voorheen wist u mogelijk niet dat doorschakelen was ingesteld en hebt u mogelijk belangrijke gesprekken gemist. Met deze verbetering wordt een banner voor het doorschakelen van gesprekken weergegeven op alle tabbladen in de app. U kunt de doorschakelbestemming eenvoudig bewerken of het doorschakelen van gesprekken snel uitschakelen.
De picker voor het delen van het systeemscherm gebruiken—Mac
Is van toepassing op Unified CM, Webex Calling en Calling die worden gehost door een serviceprovider
U kunt nu de kiezer voor het delen van het systeemscherm gebruiken in plaats van de Webex-besturingselementen om uw scherm, venster of een app te delen in een vergadering. Ga naar Instellingen in de navigatiezijbalk, klik op Inhoud delen en schakel De selectieknop voor het delen van het systeemscherm in.
Wanneer u de picker voor het delen van het systeemscherm gebruikt, kunt u geen bestand, uw camera, een gedeelte van uw scherm, uw iPhone- of iPad-scherm delen of de optimalisatieopties voor delen gebruiken.
Iemand bellen met zijn of haar toestelnummer—Windows en Mac
Van toepassing op Unified CM
Klik op een toestel om iemand binnen uw bedrijf te bellen. Toestellen worden toegevoegd aan visitekaartjes, rechtstreekse ruimten, zoekresultaten en gespreksgeschiedenis. Beheerders moeten deze functie configureren.
Updates voor toegang tot gespreksopties: iPhone en iPad
We hebben de mobiele navigatie voor iOS-apparaten verbeterd zodat gebruikers met een abonnement voor alleen bellen de nummerkeuze makkelijker kunnen vinden. Voor gebruikers met een abonnement voor alleen bellen is de nummerkeuze naar de voettekst verplaatst.
Mensen die Geparkeerd gesprek ophalen (Webex Calling) of Gesprek aannemen (Unified CM) gebruiken, kunnen nu ook eenvoudiger toegang krijgen tot deze opties, aangezien ze van een tabblad naar een knop bovenaan het gespreksscherm zijn verplaatst.
Verbeteringen op het tabblad Bellen: Windows en Mac
De volgende functie is van toepassing op Webex Calling en Webex voor serviceproviders
We hebben enkele ontwerpwijzigingen doorgevoerd om het tabblad Bellen in de app nuttiger te maken. Deze updates omvatten het volgende:
-
Snelle en intuïtieve toegang tot nummerkeuze
-
Aanvullende interacties voor de gespreksgeschiedenis in het menu Meer
Markeren om overal te bellen—Windows en Mac
De volgende functie is van toepassing op Bellen in Webex (Unified CM), Webex Calling en Webex voor serviceproviders
We hebben een nieuwe toetsenbordsneltoets toegevoegd waarmee u een gemarkeerd nummer via de Webex-app kunt bellen. U kunt de sneltoets aanpassen via Instellingen > Toetsenbordsneltoetsen > Markeren om te bellen Kies welke toetsen als sneltoets kunnen worden gebruikt of selecteer Algemeen om deze sneltoets te gebruiken wanneer Webex is geminimaliseerd of op de achtergrond wordt uitgevoerd.
Updates voor toegang tot belopties: Android
De volgende functie is van toepassing op Bellen in Webex (Unified CM), Webex Calling en Webex voor serviceproviders
We hebben de navigatie verbeterd zodat u de nummerkeuze makkelijker kunt vinden. De nummerkeuze blijft in de zwevende actieknop, maar andere acties worden verwijderd. Dit betekent dat voor de meeste mensen de zwevende actieknop de knop van de nummerkeuze wordt.
Mensen die Geparkeerd gesprek ophalen (Webex Calling) of Gesprek aannemen (Unified CM) gebruiken, is de toegang tot deze opties eenvoudiger omdat ze nu beschikbaar zijn in de zwevende actieknop.
Ondersteuning voor LLDP met locatietracking in noodgevallen (E911): Windows en Mac
De volgende functie is van toepassing op Bellen in Webex (Unified CM), Webex Calling en Webex voor serviceproviders
Wanneer uw organisatie uitgebreide locatiegegevens gebruikt voor noodoproepen, kan de app netwerkinformatie voor nauwkeurige locaties openen en verzenden naar de E911-provider.
Dit is afhankelijk van LLDP-ondersteuning en wordt ondersteund met Redsky, Intrado of 9Line.
Verbeteringen in het venster Gespreksdok: Windows
De volgende functie is van toepassing op Bellen in Webex (Unified CM), Webex Calling en Webex voor serviceproviders
Het venster Gespreksdok (meerdere gesprekken) kan worden aangepast aan een kleiner gebied en de grootte is dynamisch en schalen voor verschillende gespreksgebruikers (één lijn, meerdere lijnen of meerdere lijnen met BLF), afhankelijk van het aantal lijnen en het aantal gesprekken.
Zie Webex-app | Al uw telefoongesprekken op één plek beheren.
Ongelezen voicemailteller voor niet-visuele voicemail: Windows en Mac
De volgende functie is van toepassing op bellen in Webex (Unified CM)
Wanneer u ongelezen voicemails hebt, ziet u een teller op de knop Voicemail bellen op het tabblad Bellen.
Ondersteuning voor toestelbellen: Windows, Mac, iPhone, iPad en Android
De volgende functie is van toepassing op bellen in Webex (Unified CM)
Wanneer uw organisatie toestellen voor intern bellen heeft ingesteld, kunt u de app gebruiken om te bellen met behulp van de interne nummers. Deze interne nummers zijn zichtbaar voor mensen op hun contactkaarten in de app.
Verbeteringen voor het aanmelden/afmelden van gesprekswachtrijen—Windows en Mac
De volgende functie is van toepassing op Webex Calling en Webex voor serviceproviders
We hebben enkele wijzigingen aangebracht in de manier waarop agenten zich aanmelden en afmelden.
Als agent zijn de opties voor aan- of afmelden nu afzonderlijke knoppen. Ze zijn niet meer beschikbaar in de vervolgkeuzelijst.
Voor Webex Customer Experience Essentials als supervisor kunt u de status van agenten die u in wachtrijen beheert pas wijzigen als die agent zich heeft aangemeld.
Zie Webex-app | De status van uw gesprekswachtrij wijzigen, Aan de slag met Webex-klantervaringsonderdelen voor agenten
Basisbeginselen van de Webex-klantervaring: niet-beantwoorde gesprekken: Windows en Mac
De volgende functie is van toepassing op Webex Calling en Webex voor serviceproviders
Dit is van toepassing op de basisbeginselen van de Webex-klantervaring.
Wanneer uw beheerder als agent een beleid voor gebouncete gesprekken heeft geconfigureerd en u een gesprek mist, ontvangt u een melding van een gebouncete gesprek en wordt uw status gewijzigd in Niet beschikbaar. Wanneer uw status niet beschikbaar is, worden gesprekken niet naar u gerouteerd.
Ondersteuning voor Cisco AI-codec voor gesprekken in de Webex-app - Windows en Mac
De volgende functie is van toepassing op Webex Calling en Webex voor serviceproviders
We hebben ondersteuning toegevoegd voor de nieuwe AI-codec van Cisco om de gesprekskwaliteit te verbeteren wanneer u iemand anders belt met een account van de Webex-app.
Meldingen voor het opnemen van groepsgesprekken: Windows en Mac
Wanneer u deel uitmaakt van een groep voor aangenomen gesprekken, hebben we verbeteringen toegevoegd voor Niet storen (NST) en toonselectie toegevoegd.
Kies uw beller-id: Windows en Mac
Wanneer u vervolggesprekken voert met klanten, kiest u een geschikte beller-id uit een lijst met gesprekswachtrijen die uw beheerder aan u heeft toegewezen.
Verbeteringen voor venster met meerdere gesprekken: Windows
Het venster Meerdere gesprekken gaat nu Gespreksdock heten. U kunt het venster nu aan de rand van uw scherm plaatsen om het venster tijdelijk te verbergen. U krijgt nog steeds meldingen wanneer er binnenkomende gesprekken of andere meldingen zijn.
Zie Webex-app | Al uw telefoongesprekken op één plek beheren.
HD-spraak voor externe bellers: iPhone, iPad en Android
Voor gesprekken via een openbaar telefoonnetwerk maakt dit gebruik van audio-intelligentie om een hoge getrouwheidsaudio voor gesprekken te leveren. Alle ruis wordt verwijderd en de helderheid van de spraak wordt verbeterd, om de kwaliteit van smalbandaudio te verbeteren. Dit is standaard ingeschakeld en is van toepassing op bellen met Unified CM
HD-spraak voor externe bellers: Windows en Mac
Voor gesprekken via een openbaar telefoonnetwerk maakt dit gebruik van audio-intelligentie om een hoge getrouwheidsaudio voor gesprekken te leveren. Alle ruis wordt verwijderd en de helderheid van de spraak wordt verbeterd, om de kwaliteit van smalbandaudio te verbeteren. Dit is standaard ingeschakeld en is van toepassing op bellen met Unified CM
Kies uw beller-id: iPhone, iPad en Android
Wanneer u vervolggesprekken voert met klanten, kiest u een geschikte beller-id uit een lijst met gesprekswachtrijen, Hunt-groepen of beller-id's die uw beheerder aan u heeft toegewezen.
HD-spraak voor externe bellers: Windows, Mac, iPhone, iPad en Android
De functie maakt gebruik van audio-intelligentie om high-fidelity audio te leveren voor gesprekken via een openbaar telefoonnetwerk. De helderheid van de spraak wordt verbeterd door de kwaliteit van smalbandaudio te verbeteren en alle ruis te verwijderen. De functie is standaard ingeschakeld.
Vanaf februari beginnen we de functie gefaseerd uit te rollen.
Meldingen voor het opnemen van groepsgesprekken: Windows en Mac
Wanneer u deel uitmaakt van een groep voor gesprek opnemen, hebben we een melding op het scherm toegevoegd voor wanneer een andere telefoon overgaat in uw groep voor gesprek opnemen.
Zie Webex-app | Het telefoongesprek van iemand anders aannemen
Iemand bellen met zijn of haar toestelnummer—Windows en Mac
Van toepassing op Unified CM
Klik op een toestel om iemand binnen uw bedrijf te bellen. Toestellen worden toegevoegd aan visitekaartjes, rechtstreekse ruimten, zoekresultaten en gespreksgeschiedenis. Beheerders moeten deze functie configureren.
De volgende functie is van toepassing op Unified CM, Webex Calling en Calling die worden gehost door een serviceprovider |
Verbeteringen voor meerdere gespreksvensters voor voicemail en gespreksgeschiedenis: Windows
Krijg snel toegang tot uw voicemail en gespreksgeschiedenis vanuit het venster met meerdere gesprekken. We hebben koppelingen toegevoegd aan uw voicemail en gespreksgeschiedenis voor Webex. Als u Microsoft Teams-integratie hebt ingeschakeld, brengen de koppelingen u naar Microsoft Teams.
Gesprekken direct omleiden naar voicemail: Windows en Mac
Eén klik om een gesprek om te leiden naar voicemail en de lijn wordt beschikbaar om nieuwe gesprekken te plaatsen of te ontvangen. Leid binnenkomende doorgeschakelde gesprekken om naar uw voicemail of de voicemail van de oorspronkelijke beller of stuur lopende gesprekken door naar de voicemail. Voor gedeelde lijnen kunt u gesprekken omleiden naar de voicemail van de lijneigenaar.
De optie Weigere n in de gesprekstoast of Gesprek naar voicemail verzende n in het menu Meer is alleen beschikbaar wanneer voicemail is geconfigureerd in Unified CM.
Beheerders moeten Verbeterde directe omleiding configureren in Unified CM.
Een telefoonnummer bellen dat speciale tekens bevat—Windows en Mac
Als u een telefoonnummer kopieert en plakt dat enkele algemene speciale tekens bevat, zoals +,/,(,),- herkent de app deze en belt het telefoonnummer.
Zie Personen, ruimten, berichten, bestanden en apparaten zoeken
Webex Calling-functies die beschikbaar zijn in Webex for Government
U kunt nu gebruik van gespreksfuncties in uw Webex for Government-omgeving toevoegen. Maak gebruik van cloudgesprekken, mobiliteit en PBX-functies (Private Branch Exchange) op bedrijfsniveau samen met de Webex-app voor berichten en vergaderingen.
oktober 2024
Gestroomlijnde ervaring met 'whiteboard opslaan'
Softwareversie: RoomOS 11.21.1.4 2a8ad5d61cc
We werken de werkstroom voor opgeslagen whiteboard bij op Board- en Desk Series-apparaten in gedeelde werkruimten. Met deze update is de knop Opslaan eenvoudiger te vinden en kunt u het whiteboard opslaan aan een gebruiker in de bedrijfstelefoonlijst en het whiteboard indien nodig hernoemen. We voegen ook de optie toe om naar whiteboard.webex.com te gaan om al uw boards te bekijken.
Lees meer over het gebruik van het whiteboard op Board en de Desk Series.
Gebruik handmatige ondertiteling (CART) van Webex op apparaten
Softwareversie: RoomOS 11.21.1.4 2a8ad5d61cc
In een vergadering in de Webex-app is het nu mogelijk voor de host van de vergadering om handmatige ondertiteling in te schakelen, ook bekend als CART - Communication Access Real-time Translations. Hierdoor kan de host een handmatige ondertiteling toewijzen aan de vergadering, die vervolgens de live ondertiteling genereert. Op apparaten worden deze handmatige ondertiteling gebruikt en op het scherm weergegeven als een gebruiker ondertiteling inschakelt op het apparaat.
Verbeterde UX voor bedieningselementen tijdens de vergadering
Softwareversie: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
We hebben een belangrijke UX-update aangebracht voor alle bedieningselementen tijdens gesprekken en vergaderingen op apparaten uit de Board-, Desk- en Room-serie. Deze update richt zich op het verbeteren van de gebruikerservaring zonder de bestaande functies te wijzigen. Al uw vertrouwde vergader- en gespreksfuncties blijven intact.
Apparaten op locatie worden niet bijgewerkt naar deze nieuwe UX in september.
Lees meer over de gebruikersinterface van het apparaat in het artikel Aan de slag.
AirPlay-pincode in BiB
Softwareversie: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Wanneer u koppelt met een apparaat met AirPlay, nam het pop-upvenster met de pincode het hele scherm van het apparaat in beslag. Bij deze wijziging verschijnt de AirPlay-pincode nu in een kleine pop-up in de rechterbovenhoek van het scherm. Dit betekent dat u zich kunt concentreren op wat er toe doet en geen context verliest wanneer u uw apparaat koppelt met AirPlay.
Lees meer over de configuratie van AirPlay en draadloos delen.
Ondersteuning voor dubbel scherm met aanraakschermen van derden
Softwareversie: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Een Cisco-codec met ondersteuning voor dubbel scherm kan nu één niet-interactief scherm en één aanraakscherm van derden gebruiken.
Voor ruimten met twee schermen raden we sterk aan het scherm aan de rechterkant te configureren met aanraakinvoer.
Meerdere actieve schermen worden niet ondersteund.
Lees meer over de ondersteuning voor aanraakschermen van derden.
Ondersteuning voor whiteboarding en live notities in gecodeerde vergaderingen
Softwareversie: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Vertrouwelijke vergaderingen maken en eraan samenwerken: we hebben ondersteuning toegevoegd voor whiteboards en aantekeningen in zero-trust, end-to-end gecodeerde vergaderingen. Whiteboards die u maakt tijdens een dergelijke vergadering, kunnen niet opnieuw worden geopend.
Lees meer over whiteboards en notities op apparaten uit de Board- en Desk Series.
Updates voor microfoonondersteuning
Softwareversie: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
We ondersteunen nu het verbinden van één Cisco Table Microphone Pro met een Cisco Room Bar.
Verbeteringen in de ervaring met frames
Softwareversie: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
De belangrijkste verbeteringen zijn:
- De nieuwe framing-aware groepering voor 2-4 personen, waarmee wordt voorkomen dat mensen in meerdere cellen worden weergegeven.
- De nieuwe framing voor 5-6 deelnemers, waardoor het aantal cellen wordt beperkt tot 2 voor een stabielere ervaring.
- Deze verbeterde functie is beschikbaar op Board Series, Room Bars en codecs met Quad Camera.
Lees meer over frames.
Uitgebreide sprekerweergave
Softwareversie: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Neem plaats op de eerste rij, waar u ook bent.
Adaptieve luidsprekertracering en intelligente framing met de Cisco Quad Camera en de Cisco PTZ 4K pan-tilt-zoom camera, leg de actieve spreker en andere deelnemers in de ruimte vast, zelfs in de grootste ruimten.
Vereiste: Room Kit EQ, Room Kit EQX of Room Kit Pro, 1 x 4K PTZ-camera's, minimaal 4-6 x Table Microphone Pro's (afhankelijk van de grootte van de ruimte).
Lees meer over de uitgebreide sprekerweergave.
Kruisweergave met Quad Camera als zijcamera
Softwareversie: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
We breiden de kruisweergave uit om ook een installatie te ondersteunen met Quad Camera's als zijcamera's. Quad-camera's werken beter voor sommige ruimten, zoals grote vergaderruimten.
Ondersteund met Codec EQ en Codec Pro.
Lees meer over kruisweergave.
Verbeterde vergrendelde meldingen op apparaten
Softwareversie: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Voorheen konden de vergrendelde meldingen voor dempen, video stoppen en volume uitschakelen in vergaderingen op uw apparaat belangrijke inhoud aan de rechterkant van uw scherm weergeven, met name wanneer het deelvenster voor chatten of ingesloten apps was geopend. Om dit probleem aan te pakken, zijn deze drie vergrendelde meldingen verplaatst naar het Meeting Information Center rechtsboven op uw scherm. Hier ziet u de pictogrammen 'Opnemen' of 'Vergrendelde vergadering'.
In de gestapelde indeling en wanneer iemand inhoud deelt, wordt het Meeting Information Center omlaag geplaatst, net onder de filmstrip, om te voorkomen dat iemand in de vergadering wordt bedekt.
AV1-codec voor het delen van inhoud van een betere kwaliteit
Softwareversie: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
De AV1-codec verbetert de kwaliteit doordat deze effectiever is bij lagere bandbreedtes. Dit is de standaardcodec voor inhoud in Webex Meetings. Met deze update kan de nieuwste generatie Cisco-apparaten inhoud in AV1-indeling ontvangen vanuit de Webex-app.
Het verzenden van inhoud in AV1 is momenteel niet mogelijk. Apparaten van een oudere generatie ontvangen getranscodeerde inhoud in H.264-indeling.
Andere deelnemers verplaatsen naar de optie voor de podiumindeling
Softwareversie: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Vergaderingen gebruiken standaard de rasterindeling, waarbij deelnemers van gelijke grootte en gelijke grootte krijgen. In sommige vergaderingen wilt u zich echter richten op één of enkele deelnemers, bijvoorbeeld in alle handen of presentaties. Door verplaatsen naar podium te introduceren, kunnen we apparaatgebruikers de deelnemers selecteren waaraan ze extra aandacht willen besteden.
Beschikbaar in Webex Meetings. Deze fase omvat niet de mogelijkheid voor apparaten om 'mijn podium met iedereen te synchroniseren' en ze ontvangen ook geen gesynchroniseerd podium van een andere deelnemer aan de vergadering.
Lees meer over verplaatsen naar fase.
Uitgebreide ondersteuning voor ThousandEyes
Softwareversie: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
De ThousandEyes-agent op apparaten wordt nu ondersteund voor WebRTC-interop-vergaderingen en in Unified CM-implementaties op locatie.
Lees meer over de ThousandEyes-integratie voor RoomOS-apparaten.
HTTP-proxyondersteuning verbeteren
Softwareversie: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
We brengen de volgende verbeteringen aan in de HTTP-proxy:
- Al HTTP(S)-verkeer gebruikt nu een algemene helper voor HTTP-proxyondersteuning, wat betekent dat we de implementatie van ons HTTP-proxyprotocol kunnen wijzigen zonder elke afzonderlijke service bij te werken.
- Een configuratie toevoegen om specifieke basisverificatie te gebruiken in de proxy. Wanneer deze instelling is ingesteld, nemen we de verificatiekoptekst op in de eerste aanvraag in plaats van te wachten tot we worden uitgedaagd met een 407. We slaan een HTTP-retourreis op tussen RoomOS en de proxy.
- Ondersteuning voor HTTPS met op certificaten gebaseerde wederzijdse TLS-verificatie toevoegen aan de proxy.
Deelnemen aan Zoom-vergaderingen met alternatieve domeinen
Softwareversie: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Zoom-gebruikers kunnen nu een ander domein selecteren dan de standaard om deel te nemen aan hun vergaderingen door de gewenste locatie te selecteren in een vervolgkeuzelijst wanneer ze inbellen bij een vergadering.
Lees meer over deelnemen aan Zoom-vergaderingen.
Zoom-UI vanuit SIP kiezen
Softwareversie: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
U kunt nu de Zoom-gebruikersinterface van Cisco verkrijgen, zelfs wanneer u het Zoom-gesprek als een SIP-adres plaatst vanuit de beltoepassing of met xCommand Dial.
Standaardwaarde voor minimale TLS-versie gewijzigd
Softwareversie: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Standaardwaarde gewijzigd van TLSv1.1 -> TLSv1.2 voor
- Webengine
- SIP
- https-server/nginx
xConfiguratie SIP MinimumTLSVersie
xConfiguratie WebEngine MinimumTLSVersie
xConfiguratie NetworkServices HTTPS Server MinimumTLSVersie
Deze wijziging is van toepassing op de SIP- en HTTPS-client en -server.
Als u een fout ziet met een variatie van 'geen protocollen beschikbaar' in uw clientlogboeken, raden we u aan om uw client te upgraden. Een voorbeeld uit een curl-logboek: 'error:0A <UNK> BF:SSL-routines::no protocols available'
Hotdesking voor apparaten uit de Board-serie
Softwareversie: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
Hotdesking is nu beschikbaar voor apparaten uit de Board-serie, eerder alleen beschikbaar op apparaten uit de Desk-serie.
Hotdesking on Board Series werkt op dezelfde manier als Desk Series, maar bevat aanpassingen van de gebruikersinterface die zijn afgestemd op de vormfactor van het board. Aanmelden wordt alleen ondersteund met een QR-code. Bij aanmelding krijgen gebruikers toegang tot hun individuele agenda's, persoonlijke whiteboards en gespreksgeschiedenis. Om deze functionaliteit beschikbaar te maken, moet het planningstype van de werkplek worden ingesteld als hotdesking.
We hebben de mogelijkheid voor beheerders toegevoegd om een maximale boekingsduur in te stellen voor de hotdesking-sessies.
We hebben ook een nieuwe configuratie toegevoegd waarvoor gebruikers zich moeten aanmelden voordat ze de whiteboardfunctie op het apparaat kunnen gebruiken. Met deze wijziging kunnen beheerders dit toevoegen als dit door het bedrijfsbeleid wordt vereist.
Ondersteunde apparaten: Board 55S/70S/85S, Board Pro 55/70 en Board Pro G2.
Lees meer over de configuratie en het gebruik van hotdesking.
Updates voor microfoonondersteuning
Softwareversie: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
We schakelen audio via IP in met het AES67-protocol voor Board Pro en Board Pro G2. Dit betekent dat u Shure- en Sennheiser-microfoons digitaal op onze apparaten kunt aansluiten.
We breiden de ondersteuning voor Cisco Table Microphone op Board Pro uit tot 8 microfoons. AV-integratorlicentie is vereist.
Meer informatie over:
Configuratie om meldingen over verslechterde gesprekskwaliteit uit te schakelen
Softwareversie: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
Standaard geven Cisco-apparaten een melding op het scherm als er slechte netwerkomstandigheden worden gedetecteerd. Dit kan eindgebruikers een waarschuwing geven en de verwachtingen beheren waarom de kwaliteit mogelijk is verminderd.
Met deze instelling kunnen beheerders deze melding uitschakelen als dit niet gewenst is.
xConfiguratie conferentiediagnostiek DegradedQualityNotifications
Waarde ruimte:
Standaard: Aan
De parameter DialCode is toegevoegd aan xCommand Zoom Join
Softwareversie: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
We hebben een nieuwe DialCode -parameter toegevoegd aan de opdracht xCommand Zoom Join .
Niet ondersteund op apparaten in persoonlijke modus.
xCommand ZoomJoin
Kiescode: Tekenreeks (0, 255)
Wanneer dit is opgegeven, wordt dit als volgt aan het eind van de autoriteitshost toegevoegd: ....@zoomcrc.com
Als de DialCode niet wordt opgegeven, wordt de volgende . weggelaten uit de uri.
Het vergaderingsnummer van de zoomvergadering. Meestal wordt deze weergegeven in de agenda-uitnodiging of in de koppeling naar de vergadering.
Apparaten kunnen als gast deelnemen aan commerciële vergaderingen
Softwareversie: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a
Webex for Government-apparaten kunnen deelnemen als gast wanneer ze worden uitgenodigd voor vergaderingen die worden gehost in de Webex-bedrijfsomgeving. De mogelijkheid om als gast deel te nemen verbetert de ervaring tijdens vergaderingen voor gebruikers van Webex-apparaten van de overheid.
Lees Deelnemen aan vergaderingen tussen commerciële en Webex-vergaderingssites van de overheid voor meer informatie over de verschillende ervaringen tijdens vergaderingen voor gebruikers die 'over de grens' deelnemen aan vergaderingen.
Nieuw stand-byniveau voor Board Pro en Board Pro G2
Softwareversie: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a
Met deze functie kunnen onze videoconferentieapparaten zich in het juiste stroomverbruiksbereik bevinden voor elk van de nieuwe definities van het vereiste niveau voor stand-byvoeding.
Lees meer over stand-by en laag energieverbruik op apparaten.
Bijgewerkt instellingenmenu
Softwareversie: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a
Het instellingenmenu op de geïntegreerde gebruikersinterface en aanraakcontroller van het apparaat is bijgewerkt en komt overeen met de visuele stijl van het apparaat.
Lees meer over het menu Instellingen.
In- en uitchecken van vergaderruimten
Softwareversie: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Een aanzienlijk percentage vergaderingen resulteert in een spookvergadering, wat betekent dat niemand komt opdagen en dat de vergaderingsbronnen tijdens het boeken worden verspild. Gebruikers die de vergadering hebben geboekt, kunnen bij aankomst in de ruimte inchecken om dit probleem op te lossen. Als niemand arriveert voor de boeking en incheckt, geeft de vergaderruimte de boeking vrij en is de ruimte vrij voor gebruik.
In- en uitchecken is beschikbaar op gedeelde, boekbare apparaten en zelfstandige Room Navigator.
Lees meer over het configureren van ruimteboekingen binnen en buiten een ruimte .
De reacties van mensen in hun videostream bekijken
Softwareversie: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
We weten allemaal dat reacties een van de beste manieren zijn om de betrokkenheid van uw publiek in een vergadering te meten. Wanneer personen in uw videoraster van de vergadering op het scherm met deze update een reactie naar de vergadering verzenden, verschijnt die reactie rechtsonder in hun videostream. Als iemand zijn of haar hand opsteekt, wordt deze in zijn of haar video weergegeven en wordt deze aangehouden totdat deze wordt geadresseerd.
Lees meer over reacties in vergaderingen.
Schermvergrendeling aan Board- en Room-serie bij gebruik als persoonlijke apparaten
Softwareversie: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Met een gepersonaliseerde 6-cijferige pincode op een apparaat in de persoonlijke modus kunt u uw privégegevens veilig bewaren. Gevoelige gegevens zoals agenda's, gespreksrecords en whiteboards blijven niet toegankelijk wanneer het apparaat is vergrendeld, terwijl vergaderingsmeldingen worden afgeleverd zonder onderwerpen.
Lees meer over pincodevergrendeling op persoonlijke apparaten.
VU-meter op webinterface van apparaat
Softwareversie: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
We hebben een VU-meter toegevoegd aan de webinterface van het apparaat die het signaalniveau voor USB-, IP- en analoge microfoons toont. U vindt deze in
.Resolutiecontrole
Softwareversie: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Met de nieuwe resolutiecontrole hebt u de mogelijkheid om een maximale resolutie in te stellen voor video-invoerconnectors op uw apparaten.
Stel een gewenste maximale resolutie in voor apparaten om onnodig opschalen te voorkomen en exact de gewenste kwaliteit te krijgen. Als u een gewenste maximale resolutie instelt, voorkomt u automatisch delen via 4K, wat kan leiden tot een slechte videokwaliteit.
xConfiguratie video-invoerconnector [n] MaxResolutie
Waarde: <1920_1080_60, 3840_2160_30>
Standaardwaarde: 3840_2160_30
Selecteerbare USB-modus
Softwareversie: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
U kunt de USB-C-poort selecteren om de USB2- of USB3-modus te gebruiken, afhankelijk van het type kabel dat u hebt aangesloten. U moet het apparaat opnieuw opstarten om de configuratie door te voeren.
xConfiguration SystemUnit Hardware USBC[n]-modus
Waarde ruimte:
Standaardwaarde: USB3
Beschikbaar op: Cisco Desk, Desk Mini, Room Bar, Room Bar Pro, Room Kit EQ
Wijziging in RTP-poortconfiguraties
Softwareversie: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Vanuit RoomOS mei (11.16) worden afzonderlijke configuraties geïntroduceerd die poortbereiken beheren die worden gebruikt voor media in Webex en voor Webex geoptimaliseerde gesprekken:
xConfiguratie RTP-audiopoorten Bereik Webex Start xConfiguratie RTP-audiopoorten Bereik Webex Stop xConfiguratie RTP-videopoorten Bereik Webex Start xConfiguratie RTP-videopoorten Bereik Webex Stop
Standaardwaarden zijn:
- Audio: 52050-52099
- Video: 52200-52299
Bestaande poortbereikconfiguraties beheren nu alleen poortbereiken voor media in SIP- en H323-gesprekken:
xConfiguratie RTP-poortbereik Start xConfiguratie RTP-poortbereik Stop xConfiguratie RTP-videopoorten Start xConfiguratie RTP-videopoorten Stop
De standaardwaarden 2326-2487 zijn ongewijzigd.
Als u vereist dat media in Webex-geoptimaliseerde gesprekken afkomstig zijn van dezelfde bronpoorten als voor SIP/H323-gesprekken, moeten de configuraties van het Webex-poortbereik vanuit Control Hub op het gewenste bereik worden ingesteld.
Deelnemer verplaatsen naar het scherm
Softwareversie: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
In grote vergaderingen zijn de belangrijkste deelnemers voor u mogelijk niet zichtbaar in de video-indeling. Met deze functie kunnen deelnemers aan de vergadering hun weergave aanpassen zodat hun belangrijkste collega's in beeld zijn.
Spreker volgen op Room Bar Pro
Softwareversie: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
Het volgen van de presentator wordt nu ondersteund in Room Bar Pro wanneer deze is verbonden met een PTZ-camera.
Lees meer over het volgen van presentator instellen.
HTTP/S-verkeer naar TMS gebruikt altijd de geconfigureerde HTTP-proxy op het systeem
Softwareversie: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
Wanneer in RoomOS een HTTP-proxy is geconfigureerd (xConfiguration NetworkServices HTTP-proxy), gebruiken sommige uitgaande HTTP/S-verzoeken nog steeds expliciet die proxy niet, maar gaan ze altijd rechtstreeks naar de bestemming. Voorbeelden zijn CUCM-inrichtingsverkeer en macroverzoeken wanneer xConfiguration HttpClient UseHttpProxy: Uit. Tot nu toe hebben de meeste aanvragen met betrekking tot TMS-inrichting dit ook gedaan. Vanaf deze release wordt voor alle TMS-gerelateerde HTTP-verzoeken de systeemproxy gebruikt.
Dit verandert de manier waarop RoomOS verbinding maakt met de TMS voor implementaties met TMS op het lokale netwerk plus Webex Edge voor apparaten via een netwerkproxy. We raden aan een PAC-bestand te gebruiken dat een DIRECTE overeenkomst voor de TMS-adressen bevat.
Verbeterde audio voor gedeelde inhoud
Softwareversie: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
We leveren audio met een hogere getrouwheid voor inhoud die wordt gedeeld in Webex Meetings.
Ondersteuning voor Cisco Board Pro G2
Softwareversie: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
We hebben ondersteuning toegevoegd voor Cisco Board Pro G2. Lees meer over de productdetails in het gegevensblad.
Kruisweergave
Softwareversie: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Kruisweergave is een door AI aangedreven functie die u het beste beeld geeft van uw vergadering. Door de activiteit van de ruimte te analyseren, sprekers te herkennen en te volgen waar mensen kijken, kiest RoomOS automatisch de beste camerahoek gedurende de vergadering. Op deze manier kunnen externe deelnemers gezichtsuitdrukkingen zien en worden deze opgenomen, zelfs wanneer de discussie over de tafel plaatsvindt.
Alle informatie met betrekking tot het schakelen van en beheren van de camera wordt lokaal uitgevoerd op het RoomOS-apparaat.
Vereisten: Room Kit EQ met een quadcamera of Room Kit EQX, 2 x 4K PTZ-camera's, minimaal 3 x Table Microphone Pro's (afhankelijk van de grootte van de ruimte). Met meer dan drie microfoons hebt u ook een AV-integratorlicentie nodig.
Verbeteringen in ervaring en kwaliteit kunnen worden verwacht met toekomstige releases.
Lees meer over kruisweergave instellen.
Vernieuwen en huisstijl voor ruimteboeking
Softwareversie: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Ruimteboeking wordt bijgewerkt met een modern en stijlvol ontwerp dat rekening houdt met mogelijke aanpassingen. Het verbetert de visualisatie van beschikbaarheid van ruimten door toestandsafhankelijke achtergronden met onze officiële achtergrond. Met deze update kunnen gebruikers de naam van een boeking bewerken wanneer ze een ad-hocvergadering boeken.
U kunt Room Navigators voor het boeken van ruimten op uw werkplek aanpassen met unieke achtergronden, logo's en LED-kleuren.
Lees meer over het instellen van een Room Navigator als apparaat voor het boeken van ruimtes en het boeken van een ruimte.
Hoogwaardige videokwaliteit op Cisco-samenwerkingsapparaten in Webex Meetings
Softwareversie: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Apparaten kunnen nu videostreams van hogere kwaliteit weergeven in Webex Meetings en beter gebruik maken van pixels op 4K-schermen. Cisco-apparaten ondersteunen decodering en weergave van maximaal 4K pixels in een Webex-vergadering op 1, 2 of 3 schermen. Apparaten kunnen bijvoorbeeld 5x1080p-videostreams vanaf 2 en 12x720p-videostreams vanaf 4 weergeven met een bandbreedte ingesteld op 20 Mbps.
Vereisten: Maximale bitsnelheid instellen op 10-20 Mbps
Ondersteunde apparaten: Room Bar Pro, Room Kit EQ/EQX, Room Bar, Desk Pro, Board Pro, Codec Pro, Room Panorama
Lees meer over bandbreedtebeheer op apparaten.
Geen indicator voor audio verbonden in vergaderingen
Softwareversie: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
In een Webex-vergadering op een Cisco-apparaat krijgt u nu iets meer duidelijkheid over de audiostatus van bepaalde deelnemers. Als iemand ervoor heeft gekozen geen verbinding te maken met zijn of haar audio bij het deelnemen aan de vergadering, kunt u dit duidelijk zien op uw apparaat in zowel de lijst met deelnemers als het naamlabel in de videostream.
Camera voorinstellingen op Board en Desk Series
Softwareversie: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
In het hele portfolio kunt u nu voor instellingen voor camera's maken. Hiermee kunt u de camerahoek en zoomen instellen en voorinstellingen opslaan, herinneren en bewerken.
Lees meer over het handmatig aanpassen van camera-instellingen.
Controle van 3e partij randapparatuur over seriële poort interface
Softwareversie: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
U kunt uw Board-, Desk- of Room-apparaat instellen om randapparatuur van derden, zoals beeldschermen, videoschakelaars, projectoren of andere, via een seriële verbinding te bedienen. Er is een afzonderlijke set configuraties en opdrachten die van toepassing zijn op uitgaande seriële besturing.
U moet verbinding maken met een USB-A-poort op het apparaat met een USB-naar-seriële dongle. We hebben deze functie voornamelijk getest met behulp van dongles met de FTDI-chipsets, maar andere USB-naar-seriële dongles zouden ook moeten werken.
U kunt de ingebouwde seriële poort niet gebruiken op apparaten op basis van Codec Pro of de micro-USB-onderhoudspoort op andere apparaten.
Niet ondersteund op: Board 55/70, Board 55S/70S/85S, Room 55 Dual, Room 70, Room 70 G2 en Room 70 Panorama
Lees meer over het beheren van randapparaten van derden via een seriële poort.
Handmatig een cameralens kiezen
Softwareversie: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808
Het apparaat schakelt tussen cameralens op basis van de activiteit in de ruimte. We voegen de optie toe om handmatig alle geïntegreerde camera's van het apparaat te selecteren en te beheren. U kunt ook voorinstellingen voor een specifieke lens maken.
U kunt een cameralens selecteren onder het menu Handmatige cameracontrole op de volgende apparaten: Room Bar Pro, Room Kit EQ, Room Kit EQX, Room Kit Pro, Room Kit Plus, Board Pro en Room Panorama.
Lees meer over het handmatig aanpassen van camera-instellingen.
Ingesloten apps als gedeelde inhoud
Softwareversie: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808
Het delen van webtoepassingen, zoals whiteboards van 3e partij, Slido en de timer-app, is alleen beschikbaar voor Board- en Desk Series-apparaten. Deze gedeelde apps zijn nu ook zichtbaar op apparaten van de Room-serie die vergelijkbaar zijn met andere gedeelde inhoud. U kunt de Webex-app gebruiken om met de gedeelde app te communiceren. Als zowel een scherm als een ingesloten app tegelijkertijd worden gedeeld, wordt het laatst gestarte delen weergegeven op het ruimteapparaat.
Lees meer over het delen van ingesloten apps in een vergadering.
Vereenvoudigde configuratie van AirPlay
Softwareversie: RoomOS 11.12.1.6 6c217 f3b2e5
We hebben de AirPlay-configuratie vereenvoudigd voor beheerders die werken met bedrijfsnetwerken.
Lees meer over de AirPlay-configuratie.
Via e-mail uitnodigen voor een Webex-vergadering
Softwareversie: RoomOS 11.12.1.6 6c217 f3b2e5
De optie uitnodigen via e-mail is nu beschikbaar voor alle Webex-vergaderingen. Hiermee kunt u personen toevoegen aan een actieve vergadering door een e-mail te verzenden. Dit is handig als u iemand buiten uw organisatie wilt uitnodigen. Tik in een actieve vergadering op de knop Toevoegen en verzend een e-mailuitnodiging rechtstreeks vanaf het apparaat.
Lees meer over het toevoegen van deelnemers aan een vergadering.
Visuele update van de apparaten die vergaderingslobby hebben
Softwareversie: RoomOS 11.12.1.6 6c217 f3b2e5
We hebben de vergaderingslobby voor onze apparaten bijgewerkt om deze af te stemmen op de nieuwe RoomOS-gebruikersinterface.
Aangepaste knoppen in het bedieningspaneel
Softwareversie: RoomOS 11.11.1.9 februari77e4
We hebben de mogelijkheid toegevoegd om aangepaste UI-uitbreidingsknoppen te plaatsen in het bedieningspaneel op Board-, Desk- en Room-apparaten, waardoor integrators meer flexibiliteit krijgen bij het maken van aangepaste toepassingen.
Lees meer over het instellen van UI-extensies.
Deelnemen aan Microsoft Teams-vergaderingen met vergadering-id
Softwareversie: RoomOS 11.11.1.9 februari77e4
Neem deel aan Microsoft Teams-vergaderingen zonder dat u deze eerst hoeft te plannen in de agenda van het apparaat. U hebt nu de optie om eenvoudig een vergadering-id en een toegangscode in te voeren voor een vergadering om deel te nemen met WebRTC, ook wel Direct deelnemen als gast genoemd.
Lees meer over het deelnemen aan Microsoft Teams-vergaderingen.
Uitgebreide microfoonondersteuning voor Board Pro en Codec Pro
Softwareversie: RoomOS 11.11.1.9 februari77e4
We hebben nu ondersteuning voor extra microfoons voor Board Pro en Codec Pro.
- Board Pro: Maximaal 3 Cisco Table Microphone Pro's.
- Codec Pro: Maximaal 8 Cisco Table Microphone Pro's.
PIN-vergrendeling voor apparaten uit de Desk-serie
Softwareversie: RoomOS 11.11.1.9 februari77e4
Met een 6-cijferige pincode kunt u uw persoonlijke apparaat vergrendelen om veiligheids- en privacyredenen. Wanneer het apparaat is vergrendeld, is alle gevoelige informatie, zoals de agenda van de gebruiker, recente gesprekken, whiteboards, niet toegankelijk zonder te ontgrendelen. Alle vergaderingsmeldingen worden weergegeven zonder vergaderonderwerp.
Ondersteund op: Desk Pro, Desk en Desk Mini in de persoonlijke modus.
Lees meer over PIN-vergrendeling voor Desk-serie.
De instelling van de presentator en de publieksruimte
Softwareversie: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
De configuratie van de presentator en het publiek stelt presentatoren in staat hun publiek te betrekken en te inspireren in grote ruimten en biedt een naadloze ervaring ongeacht waar u aan de gebeurtenis deelneemt in hybride gebeurtenissen.
We hebben de opstelling Klaslokaal en Briefingruimte gecombineerd met nieuwe en verbeterde functionaliteit. De configuratie van de presentator en het publiek wordt geleverd met verbeterde intelligente camerawisseling die is gebaseerd op de spraakactiviteit in de ruimte, waardoor het aantal afleidingen tijdens de vergadering wordt beperkt en de focus blijft liggen op de presentatoren.
We bieden ook nieuwe beheerresources met een nieuwe diagnosepagina, zodat de ruimte op elk moment klaar is.
Lees meer over het instellen en het gebruik van de configuratie van presentator- en publieksruimten.
Volledig chatdeelvenster weergeven op apparaten
Softwareversie: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
Wanneer u nu een pop-upvenster voor een vergaderchat ziet op uw apparaat, hebt u toegang tot die chat en de volledige chatgeschiedenis van de vergadering rechtstreeks op uw apparaat. Toegang tot het volledige chatdeelvenster vanuit de gespreksknoppen of de chatmelding voor de vergadering die u op het scherm ziet. Als u wilt communiceren met de chat, moet u uw Webex-app op uw mobiele telefoon of laptop gebruiken.
Lees meer over chatten op apparaten.
Ondersteuning voor tipscherm van derden
Softwareversie: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
U kunt de Board Pro-ervaring repliceren wanneer u een Room Bar, Room Bar Pro of EQ gebruikt met een compatibel aanraakscherm van derden.
Maak van vergaderruimten gedetailleerde ideeën ruimten door uw interactieve aanraakscherm eenvoudig te verbinden met Cisco-samenwerkingsapparaten. U kunt nu digitale whiteboards en interactie toevoegen aan uw samenwerkingservaring.
We ondersteunen interactieve schermen van Samsung en Dell via USB-A. Andere displays kunnen in de toekomst worden getest.
Lees meer over de ondersteuning voor touchscreen van derden.
Verbeteringen voor audio van Webex-inhoud
Softwareversie: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
De toevoeging van een audiokanaal voor inhoud voor Webex-vergaderingen biedt audio met een hogere getrouwheid in vergaderingen. De audio van de inhoud volgt het inhoudsframe en geeft een meer natuurlijke ervaring wanneer u luistert naar presentaties met geluid. Het audiokanaal voor inhoud is standaard ingeschakeld.
Ondersteuning voor Cisco Room Kit EQX
Softwareversie: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
We hebben ondersteuning toegevoegd voor Cisco Room Kit EQX. Lees meer over de productdetails in het gegevensblad.
Een extra scherm gebruiken met Desk Pro
Softwareversie: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
U kunt een secundair scherm aansluiten op de HDMI Out-connector van een Desk Pro. Dit geeft meer scherm vastgoed en flexibiliteit in vergaderingen.
De aanbevolen instelling is een 4K monitor (16:9), met uw primaire scherm als externe monitor. Dit biedt de beste ervaring voor een gecombineerde computer en gebruik tijdens een vergadering.
In vergaderingen is de standaard om de extra monitor alleen voor presentaties te gebruiken (om een ooglijn te houden met personen op video). Het is mogelijk om de extra weergave voor spiegeling of extra deelnemers te configureren.
Lees meer over het verbinden van een tweede scherm met een Desk Pro.
Deelnemen aan Microsoft Teams-vergaderingen vanuit de app op het startscherm
Softwareversie: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
De beheerder van apparaten kan nu een app voor deelnemen aan Teams-vergadering toevoegen aan het startscherm dat een vooraf geconfigureerde CVI-provider gebruikt om deel te nemen aan gesprekken. Met de app kunnen gebruikers een videoconferentie-id en de vereiste tenantgegevens invoeren om deel te nemen aan een vergadering. De CVI-provider kan lokaal op een apparaat worden geconfigureerd of in bulk worden geconfigureerd vanuit Control Hub. De app kan worden gebruikt voor Cisco CVI en andere CVI's die de syntaxis abc.domain.example volgen.
Lees meer over het inschakelen van de Teams Meeting-app en het deelnemen aan Teams-vergaderingen.
Externe microfoons aansluiten op Room Bar Pro
Softwareversie: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
Het microfoongedrag bij het aansluiten van externe microfoons op Room Bar Pro is gewijzigd. De buurt van de sprekerzone van de interne microfoon wordt nu automatisch uitgeschakeld wanneer u een externe analoge of digitale microfoon (Ethernet) aansluit.
Certificaten synchroniseren op een gekoppelde Cisco Room Navigator
Softwareversie: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
Verbeter eenvoudig de beveiliging van uw Room Navigator door beveiligingscertificaten te synchroniseren en bij te werken via het verbonden Cisco-apparaat met behulp van de xAPI.
Lees meer over certificaten op apparaten.
Media via HTTP-proxy
Softwareversie: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
We breiden de ondersteuning voor HTTP-proxy uit met mediastroom via proxy.
Lees meer over proxygebruik.
Nieuwe implementatieopties voor Room Navigator
Release-id: RoomOS 11.8.1.7
We ondersteunen de volgende implementatiescenario's met Room Navigator:
- Bureau koppelen: gebruik een Room Navigator als ruimteplanningsapparaat voor een Desk Series-apparaat in een huddle-ruimte of een stille ruimte.
- Samenwerkingsmodus: voeg een zelfstandige Room Navigator toe aan een bestaande werkplek met een apparaat uit de DX-, MX- of SX-serie of een apparaat dat is ingesteld met Microsoft Teams Rooms. U kunt de Room Navigator instellen met ruimteplanning of een permanente webapp.
- Lokaal koppelen: gebruik een direct gekoppelde Room Navigator voor ruimteplanning of een permanente webapp.
AES67-interoperabiliteit op ruimteapparaten
Release-id: RoomOS 11.8.1.7
De Room Kit EQ, Room Bar Pro, Room Kit Pro en andere producten op basis van Codec Pro ondersteunen nu de AES67-standaard (audiotransport via IP). U kunt daarom microfoons en luidsprekers van derden die AES67 ondersteunen, rechtstreeks via Ethernet op deze Cisco-apparaten aansluiten.
Voor de Room Kit EQ en Room Bar Pro hebt u de AV Integrator-licentie nodig.
Lees meer over AES67-interoperabiliteit.
Via e-mail uitnodigen voor Webex Meetings vanaf een apparaat
Release-id: RoomOS 11.8.1.7
U kunt personen rechtstreeks via e-mail uitnodigen om deel te nemen aan directe vergaderingen vanaf een apparaat.
Lees meer over directe vergaderingen.
Verbeterde herinneringen voor vergaderingen
Release-id: RoomOS 11.8.1.7
We hebben verschillende verbeteringen aangebracht in de herinneringen voor vergaderingen:
- Redundante herinneringen voor gekoppelde apparaten zijn verwijderd. Hiervoor wordt de configuratie gebruikt:
Vergaderingherinnering voor zichtbaarheid van boekingen
. De standaardwaarde isAlleen controller
. - De herinnering sluimert wanneer de gebruiker op afstand klikt.
- Profielfoto's van huidige deelnemers terughalen. Hiervoor wordt de configuratie gebruikt:
Zichtbaarheid van boekingen in de gebruikersinterface Avatars deelnemen
. De standaardwaarde isautomatisch
. - Sluimermeldingen tonen wanneer de huidige vergadering wordt beëindigd.
- Meldingen oproepen bij weergave pc-modus.
- Animatie toegevoegd om onderscheid te maken tussen meerdere gestapelde herinneringen.
Cameralandbouw van vergaderingszone
Release-id: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
Maak vergaderingen zonder afleiding in open ruimten en vergaderruimten met glazen wanden mogelijk door alleen personen in de vergaderingszone in te lijsten en te volgen. Stel handmatig grenzen in of gebruik de intelligentie in het apparaat om de relevante ruimte automatisch in beeld te brengen.
Lees meer over het instellen van een vergaderzone in een ruimte.
Interne microfoon en luidspreker uitschakelen op apparaten uit de Desk Series
Release-id: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
Met deze configuraties wordt de interne microfoon en luidspreker uitgeschakeld op apparaten uit de Desk-serie. Als u de verbinding met uw verbonden headset verbreekt met de interne hardware die is uitgeschakeld, kan de interne hardware de audio niet ophalen en wordt de audio niet afgespeeld.
Modus Audio-invoermicrofoon 1: Aan/uit audio-uitvoer Interne luidsprekermodus: aan/uit/alleen ultrasoon geluid
De lay-outoptie voor people focus is standaard op
Release-id: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
De lay-outoptie voor People Focus is nu standaard ingeschakeld. De focus van personen optimaliseert de real estate van het scherm door onnodige achtergrond te verwijderen.
Lees meer over focus op personen.
Nieuw laadscherm van WebRTC voor Microsoft Teams
Release-id: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
We hebben het laadscherm voor Microsoft Teams-vergaderingen met behulp van WebRTC bijgewerkt, zodat het is afgestemd op het huidige ontwerp van de gebruikersinterface van RoomOS.
Webwidget Homescreen
Release-id: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc
Met het homescreen-widget kunt u alle webinhoud op het homescreen van een RoomOS-apparaat plaatsen. U kunt homescreen-widgets gebruiken voor branding, bedrijfsberichten of aangepaste werkstromen. Lees hier meer over homescreen-webwidgets .
Een extra scherm gebruiken met Board Pro
Release-id: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc
U kunt een secundair scherm aansluiten op de HDMI Out-connector van de Board Pro-serie. U kunt het gedrag instellen op:
De vergadering uitbreiden naar beide schermen De presentatie alleen uitbreiden naar het secundaire schermSpiegelen
Ondersteuning voor Cisco Room Bar Pro
Release-id: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc
We ondersteunen nu Cisco Room Bar Pro. Lees meer over de productdetails in het gegevensblad.
Afdwingen van intern IP-adresbereik
Release-id: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Vanaf de release van juni 2023 hebben apparaten geen toegang tot interne IP-adresbereiken buiten de bereiken die we hebben gedocumenteerd. Als u randapparatuur, zoals camera's of aanraakcontrollers, hebt aangesloten op andere Ethernet-poorten van het apparaat, gebruikt u IP-adressen binnen het gedocumenteerde bereik.
Lees meer over de toegestane IP-adresbereiken in het gedeelte Ethernet-poorten van de nieuwste versie van de API-handleiding.
Wijzigingen in de automatische proxyconfiguratie (PAC)
Release-id: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
We wijzigen de manier waarop PAC-matching (Proxy Auto-Configuration) werkt voor pacmanager in RoomOS-software. Tot nu toe gebruikte pacmanager gewone reguliere expressies voor de overeenkomst. We hebben de functie shExpMatch gewijzigd om een overeenkomst te gebruiken die vergelijkbaar is met de browsers. Als u PAC-bestanden hebt geschreven voor RoomOS, werkt u deze waar nodig bij om ze naar behoren te laten werken.
Lees meer over de PAC-wijziging in RoomOS.
Stand-by-uren voor Room Navigator
Release-id: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Stand-byuren helpen met energiebesparing en beschermen het scherm van de Room Navigators wanneer u bewegwijzering, planning en activering activeert bij bewegingsdetectie. De standaard actieve uren zijn 7 tot 7 uur 's ochtends, maar u kunt de uren aanpassen aan de behoeften van uw werkplek.
Lees meer over Room Navigator als zelfstandig apparaat.
Verbetering in nauwkeurigheid aanwezigheid personen
Release-id: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Nieuwe nauwkeurigheidverbeteringen verminderen fout-positieve en negatieve resultaten voor de aanwezigheid van personen. Uw apparaat gebruikt de aanwezigheid van personen voor functies zoals bezettingsstatistieken in Werkruimten van Control Hub en in de modus voor ruimteboeking van Room Navigator. De nauwkeurigheidverbeteringen geven u betrouwbaardere informatie over het gebruik van uw vergaderruimten.
Deze functie is beschikbaar op apparaten in de gedeelde modus.
Instellingen voor chatmeldingen
Release-id: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
U kunt de standaard voor chatmeldingen op uw apparaat aanpassen aan uw voorkeuren. Kies tussen:
- Gericht voor stille modus
- Voorbeeld om alle berichten en tekst te bekijken
- Volledig uitschakelen
Deze functie is beschikbaar op apparaten in de gedeelde modus.
Lees meer over chatmeldingen.
Audiomeldingen voor opnemen en Webex Assistant in Webex Meetings
Release-id: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Beheerders kunnen inschakelen dat apparaten uit de Room-serie een spraakmelding afspelen wanneer iemand een opname start of de Webex Assistant inschakelt in een Webex-vergadering.
Momenteel is de spraakprompt alleen beschikbaar in het Engels. Deze functie is standaard uitgeschakeld.
Beheerders kunnen audiomeldingen configureren met: xConfiguratie AudioMeldingen voor Webex Meetings
.
Nieuwe installatiewizard
Release-id: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
We hebben de installatiewizard voor onze apparaten bijgewerkt om deze af te stemmen op de nieuwe RoomOS-gebruikersinterface. De nieuwe wizard bevat opties voor RoomOS-, lokale en Cisco-apparaten met Microsoft Teams-registratie.
Verbeter de Wi-Fi-beveiliging met WPA3-ondersteuning
Release-id: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
We hebben ondersteuning toegevoegd voor WPA3 Wi-Fi-ondersteuning voor meer beveiliging.
De standaardindelingen wijzigen
Release-id: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Vorig jaar hebben we de standaardindeling voor personen voor één scherm gewijzigd in een rasterindeling. Op basis van klantvraag hebben we nu de standaardindeling voor personen op systemen met twee schermen gewijzigd in een rasterindeling.
U kunt de indeling altijd aanpassen aan uw vergaderstijl via de gebruikersinterface van het apparaat.
Stand-by-uren voor Room Navigator
We hebben de release van deze functie uitgesteld tot juni.
Deelnemen aan Webex Webinars als deelnemer
Release-id: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
Apparaten ondersteunen nu Webex Webinars als deelnemer en panelleden. Wanneer het apparaat deelneemt als deelnemer, neemt het apparaat deel aan de webinar zonder interactiemogelijkheden en kan het niet worden gepromoveerd tot panellid. Deelnemen als panellidgebruiker krijgt volledige interactie op het apparaat. U kunt op een van de volgende manieren deelnemen:
- Gebruik OBTP (One Button to Push) vanuit geplande vergaderruimten.
- Tik op de Webex-knop op het startscherm en voer de vergaderings-id en het wachtwoord in.
Lees meer over deelnemen aan Webex-webinars vanaf apparaten.
Pop-up voor delen met kabel
Release-id: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
Een nieuwe stroom helpt u bij het delen van inhoud. Wanneer u een computer met een kabel op het apparaat aansluit, wordt u door een kleine pop-up begeleid bij de volgende stappen.
Lees meer over delen.
Visuele updates
Release-id: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
Er zijn enkele visuele wijzigingen aangebracht in onze gebruikersinterface om u een betere vergaderervaring te bieden.
Het menu Delen geeft de verschillende invoer en knoppen duidelijker aan.
Naamlabels zijn nu uitgelijnd naar links.
Op twee schermapparaten in een gesprek wanneer een van de schermen inactief is, wordt nu een donkere en discrete achtergrond weergegeven in het inactieve scherm.
Chatmeldingen op uw apparaat bekijken
Release-id: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1
U kunt een chatmelding zien voor elk verzonden bericht tijdens een vergadering. De melding wordt in de rechterbovenhoek van het apparaatscherm weergegeven. U kunt de meldingen dempen vanuit de statusindicator van de vergadering. Als u deze functie wilt gebruiken, schakelt u de chatmeldingen voor Webex voor overheid in.
Lees meer over chatmeldingen ( https://help.webex.com/n5oe59h/) en hoe u deze in- en uitschakelt ( https://help.webex.com/eget72/).
Vroeg deelnemen aan aankomende agendavergaderingen
Release-id: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1
Alle vergaderingen op de lijst met aankomende vergaderingen van het apparaat hebben nu een knop Deelnemen (OBTP). Als u extra tijd nodig hebt om u voor te bereiden op een vergadering, kunt u die dag op elk gewenst moment deelnemen. Vroeg deelnemen heeft geen invloed op het huidige gedrag Voor deelnemen.
Lees meer over het inschakelen van vroeg deelnemen voor agendavergaderingen ( https://help.webex.com/nwq4jxc/).
RoomOS 11 ondersteunt Room USB
Release-id: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279
Cisco Room USB heeft een nieuwe stijl van de gebruikersinterface gekregen die is afgestemd op onze andere samenwerkingsapparaten.
Hertekende UI-extensies
Release-id: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279
We hebben de visuele stijl van het deelvenster UI-extensies bijgewerkt om deze af te stemmen op de huidige stijl van de gebruikersinterface.
Verhoogde bandbreedte voor bepaalde Board-, Desk- en Room-apparaten
Release-id: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279
Bepaalde apparaten kunnen nu meer bandbreedte gebruiken, wat in veel gevallen leidt tot een verbeterde videokwaliteit. U ziet verbeterde videokwaliteit in scenario's, waaronder apparaten met twee schermen, inhoud delen en vergaderingen met meer dan twee deelnemers. Verhoogde bandbreedte verbetert de ervaring wanneer u de focus op personen gebruikt. Apparaten met de verhoogde bandbreedtedrempel zien minder impact van problemen met de netwerkverbinding.
Beheerders moeten dit inschakelen door de volgende configuraties in te stellen op de nieuwe bitsnelheid:
- MaxReceiveCallRate conferentie
- MaxTransmitCallRate conferentie
- Webex-tarief standaardgesprek voor conferentie (alleen van toepassing op Webex-gesprekken en vergaderingen)
Deze functie is beschikbaar op:
- Codec Pro
- Board Pro
- Webex-bureau
- Bureau Mini
- Desk Pro
- Room 70 Single G2
- Room 70 Dual G2
- Room Bar
- Room Kit EQ
Standaard indelingen in vergaderingen
Release-id: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f
RoomOS-apparaten volgen nu de standaardindeling die is ingesteld voor vergaderingen voor de Webex-site vanuit Control Hub. Een standaardindeling zorgt voor een consistente vergaderervaring voor uw gebruikers. De instelling is van toepassing op indelingen voor personen. Wanneer u inhoud deelt, is de standaardindeling Gestapeld.
Ondersteuning voor Cisco Room Kit EQ
Release-id: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f
We hebben ondersteuning toegevoegd voor de samenwerkingsbundel Cisco Room Kit EQ. Lees meer over de productdetails in het gegevensblad. (De koppeling naar het gegevensblad: https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/collaboration-endpoints/spark-room-kit-series/room-kit-eq-ds.html)
RoomOS 11-ervaring wordt de standaardervaring voor gebruikers
Release-id: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
RoomOS 11 biedt u een nieuwe gebruikerservaring voor apparaten uit de Board-, Desk- en Room-serie. De nieuwe en bijgewerkte gebruikersinterface maakt nieuwe functies mogelijk en intuïtieve navigatie met veegbewegingen.
Met RoomOS 11 krijgt u toegang tot de volgende functies:
-
Microsoft OneDrive-whiteboards openen op apparaten uit de Board- en Desk-serie
-
Bellen vanaf een laptop met het Webex-apparaat als een webcamera
-
Optimaliseren voor het testen van mijn stem, microfoon en voorbeeld van ruisverwijdering
-
Aanwezigheid van personen op apparaten
De ervaring in RoomOS 11 wordt ondersteund op geregistreerde Webex-apparaten en apparaten die zijn gekoppeld aan Edge voor apparaten met een software-upgrade die in de cloud is ingeschakeld.
Lees het artikel RoomOS 11-ervaring voor meer informatie over het basisgebruik van de gebruikersinterface van RoomOS 11.
Deelnemen aan Zoomvergaderingen
Release-id: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
Deelnemen aan een Zoom-vergadering op uw Cisco-apparaat is nu eenvoudiger. Met de knop Merk zoomen op het startscherm kunt u inbellen op Zoomvergaderingen.
Ervaar het Zoom-thema en de verbeterde Zoom-vergaderingsinterface. Bedieningselementen van vergaderingen die voorheen beschikbaar waren als DTMF-opdrachten, kunnen nu eenvoudig worden gedetecteerd als normale bedieningselementen van vergaderingen.
Lees de artikelen Zoom-vergaderingen inschakelen en Deelnemen aan Zoom-vergaderingen voor meer informatie.
Updates voor Room Navigator in de modus voor het boeken van ruimten
Release-id: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
Stel personen in staat de juiste ruimte te vinden voor hun volgende vergadering door realtime status- en ruimtesensorgegevens buiten de ruimte weer te geven in het boekingspaneel Webex Room Navigator.
We hebben informatie over bezetting en temperatuur toegevoegd zodat mensen kunnen beslissen of ze een trui nodig hebben of een andere kamer met meer capaciteit moeten vinden.
Lees voor meer informatie de artikelen Een apparaat voor het reserveren van een ruimte instellen en Reserveren van een ruimte buiten .
Beschikbare frames met Quad Camera
Release-id: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
Als de functie Frames camera is ingeschakeld in een vergaderruimte, toont de camera personen afzonderlijk of in groepen. Frames is beschikbaar op alle Board Pro- en Room Bar-apparaten en we hebben deze nu toegevoegd aan apparaten uit de Room-serie met een Quad Camera.
Meer informatie vindt u in het artikel Frames .