Zie Advanced Diagnostics and Troubleshooting in Control Hub voor meer informatie over nieuwe analysefuncties. U kunt ook de releasenotes van Hybrid Data Security en de Video Mesh release notes bekijken. Alles in deze tools is beschikbaar voor Webex voor overheidsomgevingen.
Als onderdeel van Cisco's voortdurende inspanningen om Webex te moderniseren en te beveiligen, zijn de volgende functies de afgelopen maanden uit Webex for Government verwijderd. Er zijn e-mailmeldingen naar de beheerders van de site gestuurd voordat elke functie werd stopgezet.
- Mijn contactpersonen
- Mijn computers
- Adressen van bedrijven
- Enkele klassieke rapporten (lopende vergaderingen, auditlogboek en gebruik van vergaderingen)
- XML URL API
- Update van de PT-versie vereist
- Klassiek Event Center
- WRF-, ARF-, WMV-weergave
- Partnerdelegatie op locatieniveau
- Rapporten over gebruikersgebruik
september 2026
Auto Answer voor Webex Calling gebruikers
Webex Callingondersteunt nu Auto Answer voor gebruikers, werkruimten en virtuele lijnen. Beheerders kunnen een voorkeursantwoordapparaat configureren om inkomende oproepen automatisch te beantwoorden, de gespreksbehandeling te stroomlijnen en het reactievermogen te verbeteren.
Gegevens over het stroomverbruik voor nieuwe RoomOS-videoapparaten
Het overzicht van het energieverbruik is bijgewerkt met metingen voor diepe slaap, netwerkstand-by, halfwake, inactiviteit en in-call voor Codec Pro G2, Desk Pro G2 en Board Pro G3 (55/75) met RoomOS 26.5.1.3.
augustus 2026
Exporttool voor privacygegevens in Control Hub
De IT-beheerder kan alle records downloaden in verschillende Control Hub-rapporten voor een specifieke groep gebruikers.
Verbeterde gegevens van de service-app in Control Hub
Beheerders kunnen duidelijkere informatie over de service-app bekijken in Control Hub, waaronder de beschrijving van de app, de informatie over de ontwikkelaar, het bereik en de toegewezen rollen. Dit helpt beheerders inzicht te krijgen in de API-toegang van de service-app, het valideren van langdurig gebruik van machineaccounts en het nemen van meer zelfverzekerde beslissingen bij het autoriseren, beoordelen of intrekken van de autorisatie van service-apps.
juli 2026
Configureerbare retentie voor zakelijke sms'jes
De beheerder kan de bewaartermijn voor zakelijke sms'jes configureren. Het minimum is 7 dagen en het maximum is 360 dagen. De standaardinstelling is 360 dagen.
Telefoongids inschakelen in de Control Hub
Het detailrapport voor bureautelefoons biedt inzicht in het eigendom van het apparaat, zodat beheerders kunnen begrijpen welke bureautelefoons aan specifieke gebruikers zijn toegewezen. Het belicht ook de activiteit en gebruikspatronen van apparaten, waardoor betere tracking-, beheer- en operationele inzichten mogelijk zijn.
Laat beheerders relevante tijdzones kiezen voor Control Hub-rapporten
Beheerders kunnen de tijdzone kiezen voor Control Hub-rapporten voor Webex for Government. Dit zorgt ervoor dat de tijdstempels van rapporten worden afgestemd op de lokale tijd van uw organisatie, zodat ze eenvoudiger kunnen worden geanalyseerd en nauwkeurig zijn.
Neem alle kolommen mee bij het samenstellen van rapportsjablonen
Aangepaste rapporten bevatten nu de knop Alle kolommen toevoegen, zodat u snel alle beschikbare kolommen kunt opnemen bij het samenstellen van rapportsjablonen. Deze functie moet beschikbaar worden gemaakt in fedramp
Verbeteringen in de analyses van Control Hub en Customer Assist
Control Hub en Customer Assist Analytics omvatten nu uitgebreide lokalisatieondersteuning, waardoor belangrijke dashboardinhoud gemakkelijker te gebruiken is in ondersteunde talen. Deze update voegt gelokaliseerde tekst toe voor tabelkoppen, filtercategorieën, het genereren van rapporten, disclaimers en diagramlabels, waaronder astitels en middenlabels voor cirkeldiagrammen
juni 2026
AI ReceptionistRapport met statistieken in Control Hub
Beheerders kunnen AI Receptionist statistieken bekijken in de Control Hub-rapporten.
Gecentraliseerde aankoop van abonnementen met licentiepools
Beheerders kunnen Control Hub gebruiken om abonnementen centraal aan te schaffen via licentiepools voor de koperservaring.
Cisco Wireless Phone 9821 in apparaatrapporten
Cisco Wireless Phone 9821 is opgenomen in de analyserapporten voor apparaten van de Control Hub.
De datapijplijn van het VIMT Usage Report voor door FedRAMP geautoriseerde omgevingen
De datapijplijn van het VIMT Usage Report ondersteunt de beschikbaarheid van rapporten voor door FedRAMP geautoriseerde omgevingen.
Rapport over het gebruik van VIMT
Beheerders in Webex for Government kunnen dit rapport bekijken. Dit rapportsjabloon is al beschikbaar in Control Hub.
VIMT-licentierapport voor Webex for Goverment
Het VIMT-licentierapport is nu beschikbaar voor Webex for Government. Dit rapport toont u het licentiegebruik voor unieke actieve Cisco-apparaten en SIP-apparaten van derden die gebruikmaken van de video-integratie voor Microsoft Teams (VIMT) in uw organisatie. Zie Rapporten voor uw portfolio voor samenwerking in de cloud voor meer informatie.
mei 2026
Bedieningselementen in het ondertitelingspaneel in de Control Hub
Beheerders kunnen het ondertitelingspaneel tijdens de vergadering beschikbaar maken voor specifieke gebruikers via de Control Hub-instellingen op organisatie-, groeps- of gebruikersniveau.
Updates voor de linkernavigatie van de Control Hub en de bovenste balk
Control Hub bevat updates voor de navigatie aan de linkerkant en de shell-ervaring in de bovenste balk voor Webex for Government.
Update van de naam van de Control Hub
Op de labels van Control Hub staat Webex niet langer in de productnaam, waar deze naamgevingsupdate van toepassing is.
Automatische generatie van licenties voor apparaatmigratie voor Webex for Government
De tool voor apparaatmigratie ondersteunt nu Webex for Government. Beheerders en API-gebruikers kunnen bedrijfsapparaten migreren naar MPP en ze registreren bijWebex Calling.
Evenementen voor Webex for Government
De Events-functie is beschikbaar voor Webex for Government.
Accountmachtigingen beheren voor Webex for Government
De machtiging Account beheren is beschikbaar voor Webex for Government.
De machtiging voor waarschuwingen beheren voor Webex for Government
De machtiging voor het beheren van waarschuwingen is beschikbaar voor Webex for Government.
Machtiging voor regels beheren voor Webex for Government
De machtiging Regels beheren is beschikbaar voor Webex for Government.
Het tabblad Privacy is verwijderd uit Accounts in Control Hub
Het tabblad Privacy is verwijderd uit de sectie Accounts in Control Hub als onderdeel van de opschoning van Privacy- en gegevensrapporten.
Onthoud mij en API's voor wachtwoordbeleid
Er zijn openbare API's beschikbaar voor de instellingen van het onthoud-mij-beleid en het wachtwoordbeleid.
Analyse van ruimten, apparaten, assistenten en headsets voor Webex voor de overheid
Analyse van ruimten, apparaten, assistenten en headsets is nu beschikbaar voor Webex for Government. Voor meer informatie, zie Analytics for Your Cloud Collaboration Portfolio.
Afzonderlijke functies voor het bekijken en downloaden van berichten
Beheerders kunnen de preview- en downloadopties voor berichtinhoud afzonderlijk beheren in de Control Hub.
Ongeldig maken van tokens na wijzigingen in de rol of het beheerde object
Wanneer de rol van een gebruiker of de toewijzing van beheerde objecten verandert, worden de tokens ongeldig gemaakt, zodat de toegangswijzigingen van kracht worden.
Bijgewerkte naam van de ZIP- en CSV-bestanden van het rapport
Bij het downloaden van rapporten worden nu bijgewerkte ZIP- en CSV-bestandsnamen gebruikt in de Control Hub, waardoor gedownloade rapportbestanden gemakkelijker te identificeren zijn.
Accounttoestemming voor Webex for Government bekijken
De toestemming Account bekijken is beschikbaar voor Webex for Government.
Machtiging voor de regels bekijken voor Webex for Government
De toestemming Regels bekijken is beschikbaar voor Webex for Government.
Oplossing voor de levering van een virtueel uitbreidingsbereik
Beheerders kunnen virtuele uitbreidingsbereiken inrichten zonder eerst een virtuele extensie aan te maken.
april 2026
Nieuwe velden toegevoegd aan het rapport Meetingsgegevens
De volgende velden zijn toegevoegd aan het rapport Meetingsgegevens in Control Hub:
-
Inbellen via lokale tol (minuten)
-
Lokaal gratis bellen (minuten)
-
Lokaal callout (minuten)
-
Internationale toldienst (minuten)
-
Internationaal gratis bellen (minuten)
-
Internationale telefoonoproep (minuten)
-
Intern callout (minuten)
-
Geïntegreerde VOIP (minuten)
-
Persoonlijke kamer
Zie Rapporten voor uw portfolio voor samenwerking in de cloud.
Informatie over de levenscyclus is nu beschikbaar voor apparaten Webex Calling
We zijn verheugd om een proactieve verbetering van ons apparaatbeheer aan te kondigen door de introductie van informatie over de levenscyclus. Om u te helpen mijlpalen in de levenscyclus van uw hardware voor te blijven, biedt het systeem nu meldingen en een tabblad Lifecycle rechtstreeks in de Control Hub. Deze nieuwe functie is van toepassing op Cisco PhoneOS-, MPP-, ATA- en VG-apparaten, evenals op Cisco Managed Devices (verschillende telefoons van derden).
Voor meer informatie, zie de pagina Apparaten in Control Hub
Webex-opname: ondersteuning voor Connected Party- en Managed By-velden
Webex-gespreksopname in Control Hub en User Hub toont nu twee nieuwe velden: Connected Party en Managed By. Deze velden zijn ook opgenomen in de metagegevens van de opname.
-
In het veld Connected Party wordt aangegeven wie de oproep heeft beantwoord, wat kan verschillen van de gebelde partij. Als een PSTN-oproep naar John (de gebelde partij) bijvoorbeeld wordt omgeleid naar de voicemail, verschijnt het voicemailsysteem als de verbonden partij.
-
In het veld Beheerd door wordt weergegeven wie de oproep heeft beantwoord op een gedeelde of virtuele lijn, terwijl dat niet de lijneigenaar is. Als bijvoorbeeld een PSTN-oproep naar het nummer van John wordt beantwoord door Alice (die de lijn deelt en namens John antwoordt), wordt Alice vermeld als de partij die wordt beheerd door de partij.
Deze verbeteringen bieden meer inzicht in de afhandeling van gesprekken en het eigendom van opnames in scenario's voor gedeelde of omgeleide gesprekken.
API-updates voor Webex Calling naleving
We hebben het bestaande nalevingskader van Webex (momenteel beschikbaar voor vergaderingen, berichten en gespreksgegevens) uitgebreid met gespreksopnames en transcripties. De tools binnen Webex Control Hub zijn uitgebreid met Webex Calling opnames en transcripties. Compliance Officers kunnen nu geavanceerde eDiscovery gebruiken om gespreksopnames en bijbehorende metagegevens te doorzoeken, zodat kritieke communicatiegegevens altijd toegankelijk zijn. Bovendien kunt u met de functie Legal Hold specifieke opnamen voor onbepaalde tijd bewaren, waarbij u indien nodig het standaard bewaarbeleid overtreedt.
Voor meer informatie, zie https://developer.webex.com/
Noodoproep: ondersteuning voor locatie-identificatienummer voor noodgevallen in Webex Calling
Webex Callingondersteunt nu Emergency Location Identification Numbers (ELIN's) en hier zijn enkele voordelen:
-
ELIN's kunnen eenvoudig worden geconfigureerd en beheerd via Control Hub, waardoor organisaties kunnen beschikken over een conforme noodoproepervaring.
-
Beheerders wijzen eLin's niet rechtstreeks toe aan gebruikers, werkruimten of virtuele lijnen.
-
ELIN's verbeteren de routeringsnauwkeurigheid voor noodoproepen.
-
ELIN's maken directe PSAP-terugbellen mogelijk naar gebruikers die alleen een extensie hebben.
-
ELIN's worden per locatie geselecteerd in plaats van noodoproepnummers (ECBN's).
-
Wanneer een ELIN wordt gebruikt voor een noodoproep, worden terugbelnummers naar ELIN automatisch doorgestuurd naar de gebruiker die de oproep heeft geplaatst.
Updates voor het Alert Center
De volgende wijzigingen zijn aangebracht in het Alert Center:
- Alert Center heet nu Notifications.
- Het tabblad Beheren is verwijderd. De subtabbladen Alle regels en Mijn regels bevinden zich nu onder het tabblad Waarschuwingen.
- Het tabblad Aanvragen heet nu Goedkeuringen.
Zie Meldingen in Control Hub voor meer informatie.
Rapport over het gebruik van de werkruimte voor Webex for Government
Het rapport over het gebruik van Workspace is nu beschikbaar voor Webex for Government. Voor meer informatie, zie Analytics for Your Cloud Collaboration Portfolio.
Nieuwe KPI's voor mediakwaliteit op gespreksniveau voor probleemoplossing
De volgende nieuwe KPI's zijn toegevoegd wanneer u in Probleemoplossing op gebruiker of e-mailadres naar gesprekken zoekt:
- Totaal aantal gesprekken
- Oproepsegmenten
- Totaal aantal gesprekken met media
- Aantal mediasessies
Deze KPI's bieden gedetailleerde inzichten in gespreksactiviteit en mediakwaliteit, zodat u snel de gespreksprestaties kunt beoordelen en problemen effectief kunt oplossen.
Zie Problemen met Webex Calling gesprekken oplossen in de Control Hub.
Analyse van het gebruik van de werkruimte voor Webex for Government
Analyses voor het gebruik van de werkruimte zijn nu beschikbaar voor Webex for Government. Voor meer informatie, zie Analytics for your Cloud Collaboration Portfolio.
Analyse van ruimten, apparaten, assistenten en headsets voor Webex voor de overheid
Analyse van ruimten, apparaten, assistenten en headsets is nu beschikbaar voor Webex for Government. Voor meer informatie, zie Analytics for Your Cloud Collaboration Portfolio.
Rapport over het gebruik van functies tijdens vergaderingen voor Webex voor de overheid
Het rapport over het gebruik van de functies tijdens vergaderingen is nu beschikbaar voor Webex for Government. Voor meer informatie, zie Analytics for Your Cloud Collaboration Portfolio.
Detailrapport over kamers en bureaus voor Webex for Government
Het rapport Rooms and Desks Detail is nu beschikbaar voor Webex for Government. Gebruik dit rapport om informatie te zien over elk apparaat in uw organisatie en het gebruik ervan. Voor meer informatie, zie Analytics for Your Cloud Collaboration Portfolio.
maart 2026
IT-beheerders toestaan om rapporten in te plannen voor anderen in uw organisatie
U kunt IT-beheerders toestaan om namens anderen in uw organisatie rapporten in te plannen voor Webex for Government.
februari 2026
Herhaalde waarschuwingen groeperen in het Alert Center
Soortgelijke herhaalde waarschuwingen worden nu automatisch gegroepeerd in het Alert Center, waardoor het eenvoudiger wordt om meldingen te bekijken en te beheren.
Voor meer informatie, zie Waarschuwingscentrum in Control Hub.
Openbare API om de vervaldatum van tokens te controleren
We hebben een nieuwe API toegevoegd om de vervaldatum van de token van de service-app te controleren.
Voor meer informatie, zie https://developer.webex.com/
Configureer externe browserinstellingen in Control Hub
Beheerders kunnen nu externe browserondersteuning inschakelen voor hun organisatie in Control Hub. Deze zelfbedieningsfunctie vervangt de vorige handmatige aanvraagprocedure en zorgt voor naadloze authenticatie voor gebruikers op alle ondersteunde besturingssystemen.
Zie Externe browserinstellingen configureren in Control Hub voor meer informatie.
Januari 2026
Gegevens van Live Meetings openbaar maken met behulp van de API - Allianze
U kunt de gegevens van live vergaderingen opvragen en deze bekijken in de monitoringtool van uw keuze. Zie Live monitoring voor meer informatie.
Overschakelen naar het maximale datumbereik in Analytics en Rapporten
Het maximale datumbereik dat u kunt selecteren, is gewijzigd naar 3 maanden per keer. Voorheen kon u kiezen voor maximaal 13 maanden. U hebt nog steeds toegang tot historische gegevens van 13 maanden, maar u moet meerdere rapporten uitvoeren als u langere perioden wilt bekijken. Deze update verbetert de prestaties en helpt bij het sneller genereren van rapporten.
IP-informatie van de mediaserver toegevoegd aan Troubleshooting
U kunt nu het IP-adres van de mediaserver van de deelnemers zien in de weergave met deelnemersgegevens van Troubleshooting.
Zie Geavanceerde diagnostiek en probleemoplossing in Control Hub voor meer informatie.
Rapport over geïntegreerde apps voor vergaderingen
Het rapport Meetings Embedded Apps is beschikbaar. Dit rapport bevat informatie over de verschillende soorten geïntegreerde Webex-apps die een deelnemer tijdens een vergadering gebruikt. Voor meer informatie, zie de sectie Geïntegreerde apps voor vergaderingen in Rapporten voor uw portfolio voor samenwerking in de cloud.
API voor klantengroepen
Met deze API kunt u uw klantengroepen beheren. Voor meer informatie, zie https://developer.webex.com/admin/docs/api/v1/groups.
E-mails voor het activeren van apparaten onderdrukken
U kunt de e-mails met meldingen die naar de gebruiker worden gestuurd wanneer een apparaat aan boord is, onderdrukken.
Ondersteuning voor de donkere modus voor Control Hub en Partner Hub
Control Hub en Partner Hub ondersteunen nu de donkere modus.
Zie Aan de slag met Control Hub voor meer informatie.
Verbeterd contactbeheer in Control Hub
We hebben het proces voor het toevoegen en bewerken van individuele contactpersonen van organisaties vereenvoudigd. U kunt nu rechtstreeks via de Control Hub-interface maximaal 10 nieuwe contactpersonen van externe organisaties toevoegen. We hebben beheerders ook de mogelijkheid gegeven om individuele contactpersonen te bewerken in Control Hub, zonder dat ze een nieuw CSV-bestand hoeven aan te passen en te uploaden.
Zie Contactpersonen van de organisatie beheren in Control Hub voor meer informatie.
Verbeterde beveiliging met slim vergrendelingsbeleid
We introduceren een nieuw Smart Lockout-beleid in Control Hub om gebruikersaccounts beter te beveiligen. Beheerders kunnen nu het maximum aantal mislukte aanmeldingspogingen configureren vóór een tijdelijke vergrendeling, en incrementele, getimede lockouts inschakelen.
Deze functie maakt de uitsluitingen na verloop van tijd steeds strenger bij elke herhaalde fout, waardoor de bescherming tegen ongeoorloofde toegang wordt verbeterd.
Zie Smart Lockout configureren in Control Hub voor meer informatie.
Nieuw rapport met gespreksgegevens in de wachtrij voor Webex Calling de klantenservice
Het rapport met gespreksgegevens in de wachtrij voor klantenondersteuning is nu beschikbaar in de Control Hub. Dit rapport bevat informatie van begin tot eind over gesprekken wanneer ze in de wachtrij terechtkomen. Voor meer informatie, zie Queue Call Details in Rapporten voor uw Cloud Collaboration Portfolio.
december 2025
Favoriete pagina's in Control Hub
U kunt nu een gepersonaliseerde lijst met favoriete links maken. Dit biedt directe toegang tot pagina's, tot drie niveaus diep, binnen de Control Hub.
Zie Aan de slag met Control Hub voor meer informatie.
Indicator voor initiële dempingsstatus en volumeniveau van de deelnemer in Probleemoplossing
Er zijn nu twee nieuwe indicatoren beschikbaar in de vergaderweergave in Troubleshooting:
- Indicator voor de initiële dempingsstatus: geeft aan of een deelnemer aan de vergadering heeft deelgenomen met het geluid gedempt of niet gedempt.
- Volumeniveau-indicator — Toont het volumeniveau van het apparaat van de deelnemer tijdens de vergadering.
Zie Geavanceerde diagnostiek en probleemoplossing in Control Hub voor meer informatie.
Gesproken taal automatisch detecteren
Een naadloze taalkeuze zonder tussenpozen zorgt voor een nauwkeurigere transcriptie en vertaling wanneer de gesproken taal tijdens een vergadering verandert. Als dit is ingeschakeld, wordt de taal die tijdens vergaderingen wordt gesproken automatisch gedetecteerd. Het transcript toont alle gesproken talen.
Zie AI-functies beheren in Control Hub voor meer informatie.
Verbeterde beveiliging met slim vergrendelingsbeleid
We introduceren een nieuw Smart Lockout-beleid in Control Hub om gebruikersaccounts beter te beveiligen. Beheerders kunnen nu het maximum aantal mislukte aanmeldingspogingen configureren vóór een tijdelijke vergrendeling, en incrementele, getimede lockouts inschakelen.
Deze functie maakt de uitsluitingen na verloop van tijd steeds strenger bij elke herhaalde fout, waardoor de bescherming tegen ongeoorloofde toegang wordt verbeterd.
Zie Smart Lockout configureren in Control Hub voor meer informatie.
Indicator voor simultaantolken in Probleemoplossing
Een indicator voor een simultaantolk is nu beschikbaar in de vergaderweergave in Troubleshooting. Deze indicator geeft aan of een deelnemer de rol van tolk is toegewezen en geeft de bron- en doeltaal weer.
Zie Geavanceerde diagnostiek en probleemoplossing in Control Hub voor meer informatie.
Telefonierapport voor vergaderingen
Het Meetings Telephony-rapport is nu beschikbaar voor Webex for Government. Dit rapport bevat informatie over de verschillende soorten audio die de deelnemers tijdens een vergadering hebben gebruikt. Zie Rapporten voor uw portfolio voor samenwerking in de cloud voor meer informatie.
november 2025
Control Hub-rapport voor het aantal gelijktijdige vergaderingen georganiseerd door een host
Een nieuw rapport, Simultaneous Guest-to-Guest Meetings, is nu beschikbaar in Control Hub. Dit rapport toont het aantal gelijktijdige vergaderingen dat wordt georganiseerd met de Guest-to-Guest-service-app.
Zie Rapporten voor uw portfolio voor samenwerking in de cloud voor meer informatie.
oktober 2025
Inventarisrapporten over apparaten en telefoonnummers
Introductie van nieuwe inventarisatierapporten waarmee beheerders een overzicht kunnen krijgen van de volledige huidige inventaris van Webex Calling apparaten, telefoonnummers en extensies binnen hun organisatie, zodat ze inzicht krijgen in het gebruik van hulpbronnen binnen hun organisatie en de capaciteit efficiënter kunnen plannen.
Zie voor meer informatie het rapport over het telefoonnummer en het inventarisatierapport van de apparaten.
E-mails van de helpdesk toevoegen aan de nieuwe e-mailservice
We voegen e-mails van de helpdesk toe aan de nieuwe e-mailservice.
Zie Advanced Branding Customizations configureren voor meer informatie.
Aanpasbare overzichtspagina
U kunt nu uw overzichtspagina personaliseren door kaarten toe te voegen, te verplaatsen en de grootte ervan aan te passen aan uw behoeften. De beschikbare kaarten zijn onder andere.
- Installatiegids
- Totaal aantal KPI's voor gebruikers
- Totaal aantal KPI's voor apparaten
- Analysediagrammen en KPI's
Bovendien worden de kaarten Uw toegewezen rollen en Wat is er nieuw standaard weergegeven en kunnen ze niet van de pagina worden verwijderd.
Voor meer informatie, zie De overzichtspagina aanpassen in Control Hub.
Verbeteringen in de gebruikerservaring in de gebruikersstroom van claims
We hebben de gebruikerservaring verbeterd in de gebruikersstroom van claims.
Zie Gebruikers bij uw organisatie claimen voor meer informatie.
Aangepaste beheerdersrollen in Control Hub
Volledige beheerders in Control Hub kunnen nu beheerdersrollen aanmaken en aanpassen die zijn afgestemd op de specifieke behoeften van hun organisatie. Wilt u een rol creëren die problemen kan oplossen, analyses kan bekijken en rapporten kan aanpassen, terwijl gebruikers ook toegang hebben tot alleen-lezen? U kunt die rol nu aanmaken via de rollenbouwer op de pagina Gebruikers.
We hebben de verschillende beheerdersrechten onderverdeeld in de volgende groepen:
- Analyses
- Probleemoplossing
- Rapportage
- Gebruikersbeheer
- Licentiebeheer
- Apparaatbeheer
- Berichten verzenden
- Bellen
- PTSN en routering
Als u eenmaal een rol hebt aangemaakt, kunt u die aan een gebruiker of groep gebruikers toewijzen, net als elke andere beheerdersrol in Control Hub.
Apparaatinstellingen voor Cisco ATA-apparaten
Webex Callingondersteunt nu de configuratie van apparaatinstellingen van Cisco ATA-apparaten. De beheerder kan deze apparaatinstellingen rechtstreeks in de Control Hub bekijken en instellen.
Voor meer informatie, zie Wat is er nieuw in Webex Calling.
Telefoonnummers beheren in Control Hub met een PSTN-provider (CCPP) die verbonden is met de cloud
Wanneer de telefoonnummers van uw organisatie worden beheerd door een Cloud Connected PSTN-provider (CCPP), Webex Calling zorgt u ervoor dat er geen conflicten zijn door bepaalde acties in de Control Hub te beperken. Als gevolg hiervan kunnen beheerders deze extern beheerde nummers niet via Control Hub toevoegen, verwijderen, activeren of wijzigen. Alle wijzigingen in deze nummers moeten rechtstreeks via uw CCPP-leverancier worden doorgevoerd.
Zie Externe nummers beheren met Control Hub voor meer informatie.
Mogelijkheid om apparaten in bulk opnieuw te synchroniseren op aanvraag
Voegt de mogelijkheid toe voor beheerders om apparaten op aanvraag opnieuw te synchroniseren via het tabblad Apparaat in Control Hub. Apparaten moeten momenteel SIP-geregistreerd en actief zijn om in aanmerking te komen voor een hersynchronisatie.
Zie Webex CallingApparaten opnieuw synchroniseren in de Control Hub voor meer informatie.
Aanpasbare schermafbeelding voor Customer Experience Essentials
Pas de schermpopmogelijkheden aan door de mogelijkheid te hebben om mogelijke waarden rechtstreeks in de URL in te voeren en deze te kunnen gebruiken zonder een sleutel te definiëren.
Voor meer informatie, zie Wat is er nieuw in Webex Calling.
Webex CallingKlantenservice: Rapport over de nieuwe activiteiten van agenten
In het rapport met de activiteitsgegevens van de Customer Assist Agent kunnen beheerders en supervisors van klanten belangrijke informatie krijgen over de activiteiten van agenten per ploegendienst of sessie. Het rapport zal belangrijke statistieken bevatten voor individuele klantenservicemedewerkers, zoals de tijden voor in- en uitloggen, beschikbaarheid, het aantal ontvangen en beantwoorde oproepen, zodat klanten kunnen begrijpen hoe efficiënt agenten zijn geweest en eventueel de capaciteitstraining en de medewerkers kunnen plannen om de operationele efficiëntie te helpen verbeteren.
Voor meer informatie, zie Wat is er nieuw in Webex Calling.
Unicode-ondersteuning voor nummerherkenning
We breiden de ondersteuning voor tekentypen voor nummerherkenning uit met Unicode-tekentypes. Webex Calling
Deze functie wordt niet ondersteund voor Webex for Government.
Voor meer informatie, zie Wat is er nieuw in Webex Calling.
september 2025
De volgorde van het starttabbladpictogram van Whiteboard op de navigatiebalk aan de zijkant wijzigen
Beheerders kunnen het starttabbladpictogram van Whiteboards op de zijbalknavigatie van de Webex App opnieuw rangschikken via de Control Hub-instellingen.
Zie De navigatiekolom aanpassen in de Webex-app voor meer informatie.
Classificatie van vergaderingen in Control Hub
De classificaties van vergaderingen in Webex laten zien welke informatie tijdens vergaderingen kan worden gedeeld, met labels zoals Openbaar of Bedrijfsgevoelig in vergaderingsgegevens en samenvattende e-mails.
Voor meer informatie, zie
Verbeteringen aan de pagina voor probleemoplossing in Control Hub met aparte weergaven voor vergaderingen en gesprekken
Webex Calling, Meeting and Call on Webex-services kunnen worden onderverdeeld in verschillende tabbladen onder de pagina Probleemoplossing in Control Hub om een meer op maat gemaakte en effectieve probleemoplossing te bieden voor elk servicetype. Dit omvat:
- Schoner uiterlijk, meer relevante informatie/KPI's
- Kritieke informatie aan het licht brengen die voorheen ontbrak
- Maakt het mogelijk om verdere verbeteringen in te bouwen op het gebied van zoek-/toegankelijkheid
Voor meer informatie, zie Wat is er nieuw in Webex Calling.
PSTN aan de andere kant van de suite
Er is een nieuwe speciale sectie voor PSTN en routering toegevoegd aan het navigatiemenu aan de linkerkant van de Control Hub. De volgende pagina's die eerder onder de sectie Bellen werden gevonden, worden verplaatst naar de nieuwe PSTN-sectie.
- Getallen
- Gateway-configuratie
- PSTN-bestellingen
Introductie van een nieuwe overzichtspagina voor gesprekken, bedoeld om beginnende beheerders te helpen meer te weten te komen over de nieuwste Webex Calling functies en mogelijkheden. Deze pagina bevat ook snelle links voor energiebeheerders om efficiënt door de Control Hub te navigeren.
Voor meer informatie, zie Wat is er nieuw in Webex Calling.
Verbetering van de automatische begeleider — Gespreksafhandeling zonder actie op de prompt van de automatische begeleider
Met deze functie kunnen beheerders bepalen hoe het gesprek moet worden doorgestuurd als de beller geen actie onderneemt nadat de prompt van het menu Auto Attendant is afgespeeld.
Voor meer informatie, zie Wat is er nieuw in Webex Calling.
Sjablonen voor Webex Calling gebruikersfuncties
Webex Callingintroduceert een nieuw type oproepsjabloon waarmee beheerders de standaardwaarde kunnen instellen voor bepaalde Webex-oproepfuncties.
Voor meer informatie, zie Wat is er nieuw in Webex Calling.
Ondertitels voor ondertiteling en live transcriptie voor Webex Calling
Verbeter de duidelijkheid en toegankelijkheid tijdens elk gesprek met ondertitels voor Webex Calling ondertiteling en een live transcriptiepaneel. Of u nu in een rumoerige omgeving werkt, in een tweede taal werkt of gewoon wat gemakkelijker wilt volgen, deze functie helpt u om volledig betrokken te blijven.
Beschikbaar in het Engels, Spaans, Frans, Duits, Italiaans en Japans.
augustus 2025
Tijdzoneselectie voor aangepaste dashboards
U kunt nu een tijdzone selecteren voor aangepaste dashboards die u samenstelt. Alle toegevoegde widgets moeten afkomstig zijn van servicedashboards die de selectie van tijdzones ondersteunen. Servicedashboards die momenteel de selectie van tijdzones ondersteunen, zijn:
- Bellen
- Apparaten
- Werkruimten
- Klantenondersteuning
- Duurzaamheid
Analysediagrammen linken nu naar relevante rapporten
U hebt nu rechtstreeks toegang tot meer gedetailleerde gegevens vanaf de Analytics-pagina. Als een diagram een bijbehorend rapport bevat, kunt u op de link in de pop-upinformatie van het diagram klikken om het bijbehorende rapport op de pagina Rapporten te openen.
Permanente statische links voor vergaderingen in ruimten
Binnenkort kunt u aan elke ruimte een speciale, permanente vergaderlink toewijzen die nooit verandert als de functie is ingeschakeld. Deze update maakt het eenvoudig voor teams om vergaderingen te plannen, eraan deel te nemen en er opnieuw aan deel te nemen met consistente deelnamegegevens. Als beheerder kunt u deze functie in de Control Hub in- of uitschakelen om de consistentie en beveiliging van vergaderingen te verbeteren.
Beheerders kunnen de zichtbaarheid van voornaamwoorden voor hun organisatie beheren
Beheerders kunnen gebruikers toestaan hun voornaamwoorden in te stellen op Globaal, waardoor voornaamwoorden zichtbaar zijn voor alle gebruikers binnen en buiten de organisatie. Zodra de beheerder deze optie beschikbaar heeft gemaakt voor de gebruikers in hun organisatie, kan een gebruiker de optie selecteren om de instelling beschikbaar te maken zodat gebruikers buiten de organisatie deze kunnen zien.
Een aangepast woordenboek ondersteunt nu tot 4000 woorden
U kunt tot 4000 Engelse woorden aan uw aangepaste woordenboek toevoegen met behulp van een CSV-bestand, inclusief acroniemen en jargon van organisaties, branchespecifieke termen, namen van personen, productnamen en organisatienamen. Deze woorden kunnen dan nauwkeuriger worden getranscribeerd in de ondertitels en in het transcript wanneer ze tijdens vergaderingen worden uitgesproken.
Opname van noodoproepen voor Webex Calling
Klanten kunnen nu noodoproepen opnemen (zoals 911) om de analyse van incidenten te verbeteren en de trainingsprogramma's te verbeteren. Deze functie biedt beheerders flexibele bedieningselementen om opnames van noodoproepen in of uit te schakelen, waardoor organisaties kunnen voldoen aan de wettelijke vereisten en tegelijkertijd de interne protocollen kunnen worden versterkt. Noodoproepen worden veilig opgenomen, wat zorgt voor meer transparantie en verantwoording voor beoordelingen en onderzoeken na incidenten. Opnamen zijn uitsluitend toegankelijk voor bevoegd personeel, wat een uitgebreide gegevensbescherming garandeert. Het belangrijkste is dat noodoproepen ononderbroken van dienst blijven, zelfs als de opnamefunctionaliteit technische problemen ondervindt, waarbij de gesprekscontinuïteit in kritieke situaties prioriteit wordt gegeven.
Aanpasbare schermafbeelding voor Customer Experience Essentials
Pas de schermpopmogelijkheden aan door de mogelijkheid te hebben om mogelijke waarden rechtstreeks in de URL in te voeren en deze te kunnen gebruiken zonder een sleutel te definiëren.
Voor meer informatie, zie Wat is er nieuw in Webex Calling.
Ondersteuning voor P-Charge-Info Header voor PSTN-providers
De ondersteuning van P-Charge-Info komt tegemoet aan de behoefte van PSTN-providers aan een betrouwbaardere methode voor de authenticatie en facturering van interne gesprekken. Webex Calling De lokale gateway ontvangt mogelijk een nummerherkenning die afwijkt van het nummer dat u wilt gebruiken voor facturering of autorisatie. Gebruik de P-Charge-Info-header om een extra identificatiecode te verzenden voor deze doeleinden. De PSTN-provider kan dan vertrouwen op de enkele P-Charge-Info-header om het belastbare nummer te bepalen, waardoor het niet meer nodig is om de PAI-header te gebruiken voor regelmatige initiaties en de omleidingskop voor het doorverwijzen van gesprekken.
Webex CallingKlantenondersteuning: Oproep opnemen van gesprekken in de wachtrij
„Met deze functie kan het beleid automatisch de gesprekken opnemen die binnenkomen of worden gedaan vanuit de oproepwachtrijen voor essentiële klantervaringen. Beheerders zullen het opnamebeleid kunnen configureren en de opnamen kunnen bekijken in de Control Hub om ze te beheren. Supervisors zullen de gespreksopnamen van hun agenten kunnen bekijken in de Webex-app.
juli 2025
Vernieuwde pagina met functies voor Webex Calling
De nieuwe Webex Calling functiepagina heeft een vernieuwde look en feel, waardoor beheerders gemakkelijker specifieke functies kunnen vinden en er snel tussen kunnen navigeren.
Terugkerende software-updates voor de Webex-app
Op basis van feedback van klanten hebben we de terugkerende software-updates voor de Webex App-module in Control Hub vernieuwd. De nieuwe gebruikersinterface bevat een prominentere weergave van de meest recente releases voor zowel Latest Channel als Slow Channel, evenals een duidelijke weergave van de huidige versie van uw organisatie (zowel versienummer als naam) en releasedatums.
Dynamische apparaatinstellingen voor volledig beheerde Cisco-apparaten
U kunt Control Hub gebruiken om configuraties te beheren voor alle apparaten van derden. De ervaring voor apparaatbeheer is gestroomlijnd in Control Hub op klant-, locatie- en apparaatniveau.
Voor meer informatie, zie Apparaatinstellingen configureren en wijzigen in Webex Calling
Juni 2025
Beheer het SIP-adres van de gebruiker in het CSV-bestand
U kunt nu het SIP-adres van een gebruiker beheren via het CSV-bestand voor gebruikers in Control Hub.
Verbeteringen aan de Webex-optie voor sitebeheer
Om het gemakkelijker te maken om uw Webex-site te hernoemen en andere taken te wijzigen, hebben we de opties Site bewerken, Site verwijderen en E-mailhosts onder één actieknop geplaatst.
Beheerders kunnen de profielfoto van een gebruiker terugzetten naar de standaard Webex-afbeelding
Beheerders kunnen nu elke profielfoto opnieuw instellen die niet in overeenstemming is met het bedrijfsbeleid. Dit is niet van toepassing op gebruikers die via Directory Connector worden gesynchroniseerd.
Bijgewerkte interface voor de abonnementspagina
We hebben de indeling van de abonnementspagina aangepast aan de rest van de gebruikersinterface van de Control Hub.
De meldingen van Directory Connector verschijnen nu in de Control Hub
U kunt nu het Alert Center in de Control Hub gebruiken om rapporten en meldingen in Directory Connector te leveren. Meldingen in Control Hub zijn gekoppeld aan bestaande Directory Connector-meldingen, waaronder informatiewaarschuwingen, waarschuwingen en fouten.
Cookies beheren in Control Hub
Beheerders kunnen nu cookies en opslagvoorkeuren beheren binnen Control Hub om ervoor te zorgen dat de voorschriften inzake gegevensprivacy worden nageleefd. Deze functie biedt een interface voor cookiebeheer, zodat u weloverwogen keuzes kunt maken over prestaties en functionele cookies. Bovendien worden alle niet-essentiële cookies, sessieopslag en lokale opslag automatisch gewist bij het inloggen, tenzij u ervoor kiest om alle cookies toe te staan.
Zie Cookies beheren in Control Hub voor meer informatie.
Verbeterde exportervaring voor gebruikers
We verbeteren de exportfunctionaliteit voor gebruikers. Deze update maakt achtergrondverwerking van gebruikersexporten mogelijk, wat handig is voor grotere organisaties. Gebruik de taakbeheerder om de taakstatus, fouten en het voltooiingspercentage bij te houden. Deze update zorgt voor een betrouwbaarder exportproces en eenvoudigere toegang tot CSV-bestanden, wat uw gebruikersbeheerervaring verbetert. Zie Meerdere gebruikers beheren in Control Hub met de CSV-sjabloon voor meer informatie.
Logboekverzamelingen op afstand voor DECT-apparaten
DECT-basisstations ondersteunen het genereren en verzamelen van Problem Remote (PRT) logboeken, die kunnen worden opgevraagd en weergegeven in de Control Hub.
Verbetering van het beleid voor gestrande gesprekken
Het beleid voor gestrande gesprekken voor oproepwachtrijen en klantenondersteuning kan nu situaties detecteren waarin het apparaat van een agent onbereikbaar is, zoals tijdens netwerk- of stroomuitval, en het beleid dienovereenkomstig toepassen, zodat een betere gespreksafhandeling tijdens stroomonderbrekingen wordt gegarandeerd.
Beheer de toegang tot functies voor eindgebruikers voor individuele gebruikers
Met deze functie kunnen beheerders de toegang tot extra belfuncties voor eindgebruikers in- of uitschakelen.
Update de online status van Control Hub voor MPP- en RoomOS-apparaten
MPP-apparaten kunnen verbinding maken met de Webex Cloud- en RoomOS-apparaten om zich automatisch te registreren. Webex Calling Met deze functie wordt de online statusindicator van de Control Hub bijgewerkt om de verbinding van het apparaat met de Webex en de Webex Calling platforms nauwkeurig weer te geven.
Webex CallingIn het gedeelte Probleemoplossing in de Control Hub worden mislukte gesprekken en de redenen daarvoor weergegeven
Deze functie helpt beheerders bij het zoeken naar en oplossen van problemen met mislukte en geweigerde oproepen in de sectie Webex Calling Problemen oplossen in Control Hub.
mei 2025
Download de rapporten over de reden van de samenvatting voor supervisors in de Webex-app
Supervisors die de Customer Experience-oplossing gebruiken, kunnen nu Wrap Up Reason-rapporten rechtstreeks vanuit de Webex-app downloaden. Dit rapport bevat alle agenten die de afrondingsactiviteiten hebben uitgevoerd, welke redenen voor de afronding zijn gebruikt en hoe lang het duurt voordat de activiteit is voltooid.
Zie Rapporten voor uw portfolio voor samenwerking in de cloud voor meer informatie.
Rapport over het energieverbruik van het apparaat
Op de Emissiekaart voor apparaten in de Control Hub zal de beheerder het totale energieverbruik van al zijn apparaten en de equivalente CO2e-emissies zien.
Schakel meervoudige authenticatie in voor meerdere IDP's in de Control Hub
Beheerders kunnen nu MFA configureren voor organisaties die meerdere IDP's gebruiken binnen de Control Hub. Met deze functie kunnen beheerders de MFA-instellingen beheren en zo zorgen voor veilige gebruikersauthenticatie via de Webex MFA of de MFA van de IdP, afhankelijk van de configuratie. Beheerders kunnen ook routeringsregels instellen op basis van gebruikersgroepen of domeinen om authenticatieverzoeken door te sturen naar de juiste IdP, waardoor dubbele MFA-processen worden voorkomen en de gebruikersauthenticatie tussen verschillende IDP's wordt gestroomlijnd.
Waarschuwingen voor de configuratie van meerdere IdP-gebruikers in de Control Hub
Beheerders die meerdere IDP's beheren, kunnen nu waarschuwingen ontvangen voor wijzigingen in de configuratie in de Control Hub. Deze functie stelt beheerders op de hoogte wanneer de volgorde van de routeringsregels voor meerdere IDP's wordt bijgewerkt. Door ervoor te zorgen dat deze wijzigingen tijdig bekend zijn, kunnen beheerders voorkomen dat Webex-gebruikersaccounts worden omgeleid naar onbevoegde externe bronnen. Beheerders kunnen ook auditlogboeken bekijken voor gedetailleerde inzichten in activiteiten en de controle behouden over de authenticatieconfiguraties.
Directory Connector-meldingen kunnen nu verschijnen in de Control Hub
U kunt nu het Alert Center in de Control Hub gebruiken om rapporten en meldingen in Directory Connector te leveren. Meldingen in Control Hub zijn gekoppeld aan bestaande Directory Connector-meldingen, waaronder informatiewaarschuwingen, waarschuwingen en fouten.
Ondersteuning voor een enkele uitlogconfiguratie voor OIDC SSO in Control Hub
We staan beheerders toe om single logout (SLO) te configureren voor OpenID Connect (OIDC) Single Sign-On (SSO). Met deze update kunnen uitlogverzoeken naar de IdP van de klant worden gestuurd wanneer gebruikers zich afmelden bij Webex. Dit zorgt voor een naadloze uitlogervaring voor zowel organisatorische als sociale aanmeldingen. Beheerders kunnen nu de uitlog-URL configureren voor OIDC-providers die dit ondersteunen.
Zie SSO met meerdere IDP's in Webex voor meer informatie.
Maak vertaalproeven in realtime mogelijk
Beheerders kunnen proefversies van klanten goedkeuren en aanmaken voor vertaling in realtime. Zie Webex-proefversies starten en beheren in de Partner Hub voor meer informatie.
Directory Connector- en Entra-ID-groepen verwijderen uit de Control Hub
U kunt nu groepen wijzigen of verwijderen die zijn gesynchroniseerd met Active Directory of Entra ID. Wanneer u de synchronisatie via Directory Connector of Microsoft Entra ID uitschakelt, worden gesynchroniseerde groepen automatisch naar het tabblad Webex-groepen in Control Hub verplaatst, waar ze kunnen worden verwijderd.
Webex Customer Experience Essentials is nu Webex Calling Customer Assist
Een verbeterde ervaring met Webex Customer Experience Essentials heet nu Webex Calling Customer Assist. Alle bestaande licenties, agenten, supervisors en wachtrijen voor Customer Experience Essentials worden automatisch overgezet naar Customer Assist, zonder extra kosten.
Deze verbeterde ervaring brengt de volgende wijzigingen met zich mee:
-
Hernoemen op verschillende platforms: Partner Hub, Control Hub, User Hub en Webex App noemen Customer Experience Customer Assist. De naamswijziging wordt in Control Hub weergegeven voor verschillende functies, zoals wachtrijbeheer onder Services, Analytics, Rapporten en Licenties.
-
CSV-sjabloon voor importeren/exporteren — de kolomnaam van Customer Experience Essentials wordt bijgewerkt naar Customer Assist. We raden aan om de meest recente sjabloon te gebruiken bij het voorbereiden van het CSV-importbestand. Het uploaden van een CSV-bestand met de oude Customer Experience Essentials-header kan resulteren in een fout.
-
Microsoft Teams-integratie — Bij Cisco Call-integratie met Microsoft Teams wordt de optie voor cross-launch voor Customer Experience gewijzigd in Customer Assist.
Gebruikers in bulk van de ene locatie naar de andere verplaatsen met behulp van een CSV-bestand
Met deze functie kan een beheerder gebruikers in bulk van hun huidige locatie naar een nieuwe locatie verplaatsen met behulp van een CSV-bestand, met behoud van hun telefoonnummer als het PSTN-verbindingstype hetzelfde is.
Ondersteuning voor 250 locaties die kunnen worden toegewezen aan een locatiebeheerder
We verhogen het maximum aantal locaties dat kan worden toegewezen aan één locatiebeheerder van 50 naar 250.
Zie Locatiebeheer delegeren voor meer informatie.
HotDesking - Meld u aan met Voice Portal Login
Hiermee kan een beheerder via Control Hub de mogelijkheid bieden om gebruikers hun voicemailgegevens te gebruiken om een hotdesk-aanmelding te initiëren op telefoons uit de Cisco 9800- en 8800-reeks.
April 2025
Het e-mailadres van de deelnemer aanvragen is nu standaard uitgeschakeld
We wijzigen de standaardinstelling voor het e-mailadres van de deelnemer aanvragen in de Control Hub van Aan naar Uit. Dit maakt het makkelijker voor gasten om aan vergaderingen deel te nemen. Als deze instelling echter uit staat en de volgende functies zijn ingeschakeld, worden gasten nog steeds om hun e-mailadres gevraagd:
- Breakout vóór de opdracht en de planning
- Vooropdracht voor simultaantolk of gebarentaalvertolking
- Externe e-maildomeinen blokkeren in de Control Hub-instellingen
- Geverifieerde aanmelding is ingeschakeld in de Control Hub-instellingen
Voor bedrijfssites introduceren we deze functie vanaf 21 april en alle sites zullen tegen het einde van april ingeschakeld zijn. Deze instelling is standaard al uitgeschakeld voor alle online sites.
Hunt Group rapporteert in Control Hub
De rapporten van de Hunt Group Stats en de Hunt Group Agent Stats zijn nu beschikbaar in Control Hub. U kunt deze rapporten gebruiken om de prestaties en het gebruik te analyseren van jachtgroepen binnen organisaties die gebruik maken vanWebex Calling.
Zie Rapport voor uw Cloud Collaboration Portfolio voor meer informatie.
Ondersteuning voor groeps-ID in het CSV-bestand met contactpersonen van de organisatie
We staan beheerders toe om de groeps-ID toe te voegen aan het CSV-bestand met contactpersonen van de organisatie.
Zie Contactpersonen van de organisatie beheren in Control Hub voor meer informatie.
De standaardresolutie van de lay-out inschakelen in de Control Hub
Beheerders kunnen nu in Control Hub de standaardresolutie voor Webex-vergaderingen definiëren. Met deze functie kunnen beheerders de maximale resolutie instellen die de Webex App weergeeft tijdens interne vergaderingen. Beheerders kunnen de video-ervaring aanpassen op organisatie-, groeps- en gebruikersniveau.
Meerdere lijnen in de Webex-app op mobiele apparaten
Met meerdere lijnen in de Webex-app op mobiele apparaten kunt u moeiteloos meerdere lijnen afhandelen via één handige interface door met één enkele tik tussen meerdere lijnen te schakelen, zodat u nooit een belangrijk gesprek mist. Blijf onderweg productief dankzij het gemak van het beheren van meerdere gesprekken vanaf uw mobiele apparaat.
Voor meer informatie, zie Wat is er nieuw in Webex Calling.
De beheerder kan de toegang tot het klembord op whiteboards uitschakelen
Om redenen van naleving willen sommige klanten hun gebruikers misschien geen toegang geven tot klemborden op whiteboards.
Deze functie voegt een instelling toe in Control Hub: Klembordtoegang toestaan op whiteboards. Als dit niet is aangevinkt, kunnen gebruikers geen tekst van het whiteboard naar het klembord kopiëren of tekst van het klembord naar het whiteboard plakken.
Zie Whiteboards beheren in Control Hub voor meer informatie.
Beheerders kunnen de toegang tot whiteboards tijdens vergaderingen beperken
Om redenen van naleving willen sommige klanten misschien de toegang van gebruikers tot whiteboards beperken tot alleen tijdens vergaderingen.
Met deze functie kunnen beheerders:
Schakel Bestaande whiteboards van Control Hub weergeven uit, zodat gebruikers alleen tijdens de vergadering een nieuw whiteboard kunnen starten en kunnen delen. Ze zullen bestaande whiteboards niet kunnen zien of ze kunnen tonen tijdens vergaderingen.
Schakel Exporteren van een whiteboard als PDF-bestand toestaan uit, zodat de gebruikers geen whiteboards kunnen exporteren naar PDF-bestanden voor offline toegang, of ze kunnen delen via berichten of e-mail.
Schakel „" Whiteboards "” weergeven in de zijbalk van de Webex-app uit, zodat na afloop van een vergadering geen whiteboards beschikbaar zijn die tijdens vergaderingen zijn gemaakt.”
Zie Whiteboards beheren in Control Hub voor meer informatie.
Directory Connector- en Entra-ID-groepen verwijderen uit de Control Hub
U kunt nu groepen wijzigen of verwijderen die zijn gesynchroniseerd met Active Directory of Entra ID. Wanneer u de synchronisatie via Directory Connector of Microsoft Entra ID uitschakelt, worden gesynchroniseerde groepen automatisch naar het tabblad Webex-groepen in Control Hub verplaatst, waar ze kunnen worden verwijderd.
Opgeschorte licentie toevoegen aan het CSV-bestand voor bulkbeheer van gebruikers
Beheerders kunnen nu geschorste licenties zien in het CSV-bestand voor bulkbeheer van gebruikers, zodat ze kunnen updaten naar actieve licenties.
Zie Meerdere gebruikers toevoegen in Control Hub met de CSV-sjabloon voor meer informatie.
Meerdere IDP's zijn nu beschikbaar voor alle Webex-klanten
De functie voor meervoudige IDP, die voorheen beschikbaar was als onderdeel van het Extended Security Pack, is nu beschikbaar voor alle Webex-klanten.
Zie SSO met meerdere IDP's in Webex voor meer informatie.
Het tabblad Whiteboards inschakelen in de Control Hub
Beheerders kunnen nu de zichtbaarheid van het tabblad Whiteboards in de Webex-app regelen via een schakelaar in de Control Hub. Met deze functie kunnen beheerders het tabblad Whiteboards weergeven of verbergen op organisatie-, groeps- of gebruikersniveau, waardoor de whiteboardfuncties flexibel kunnen worden beheerd.
Zie Whiteboards beheren in Control Hub voor meer informatie.
Ondersteuning bij het toewijzen van 250 locaties aan een locatiebeheerder
Webex Callingmaakt het mogelijk om maximaal 250 locaties toe te wijzen aan een enkele locatiebeheerder, verhoogd ten opzichte van de vorige limiet van 50.
Zie Locatiebeheer delegeren voor meer informatie.
Customer Experience Essentials ondersteunt de reden voor de afronding en de afrondingstimer
Medewerkers van Customer Experience Essentials kunnen een reden gebruiken voor het afronden van gesprekken die via de Webex-app worden ontvangen. Supervisors kunnen analyses voor de afronding van agenten in de Webex-app gebruiken om inzicht te krijgen in de manier waarop agenten hun gesprekken afronden. Beheerders kunnen een rapport met de reden voor de afsluiting genereren om gedetailleerde informatie over de afronding van het gesprek van de agent te bekijken. Beheerders kunnen ook een afrondingstimer configureren en een optionele standaardafsluitingsreden voor de wachtrij selecteren.
Zie Webex Customer Experience Essentials voor meer informatie.
Virtuele achtergronden voor het instellen van sjablonen
Beheerders kunnen virtuele achtergronden inschakelen voor het instellen van sjablonen in de Control Hub.
CART: handmatige ondertiteling voor ondertiteling door rechtstreeks in de Webex-client te typen
Controle op beheerdersniveau voor onze gebruikers om Manual CART-ondertitels in en uit te schakelen, naast de automatische ondertitels voor gesloten ondertitels van vandaag.
Voor meer informatie, zie Automatische en handmatige ondertiteling configureren in Control Hub.
Einde van de levensduur van een domeinclaim met uitstel
Vanaf 25 februari kunnen gebruikers met een uitgestelde claim geen oude Webex-gesprekken overzetten naar hun nieuwe accounts vanuit hun gratis proefversie. De optie Uitgestelde claim werd oorspronkelijk ontwikkeld om bedrijven te helpen bij het beheren van reeds bestaande Webex-gebruikers binnen hun organisatie. Het stelde gebruikers in staat om ofwel hun persoonlijke account en gegevens te blijven gebruiken, ofwel hun gegevens over te dragen aan een nieuwe organisatie. Deze optie kan echter niet worden ondersteund wanneer gegevens tussen clusters worden verplaatst. Om verwarring en fouten tot een minimum te beperken, zullen we de functie voor het claimen van vertragingen uit Webex verwijderen. Als ze dat nog niet hebben gedaan, raden we aan alle geclaimde gebruikers te waarschuwen om hun Webex-gesprekken te migreren.
Alternatieve e-mails beheren in het CSV-bestand van de gebruiker
We voegen de mogelijkheid toe om alternatieve e-mailadressen van gebruikers te beheren via het CSV-bestand voor gebruikers.
Zie de CSV-bestandsreferentie voor Control Hub-gebruikersbeheer voor meer informatie.
Beheer en verifieer een Parter UPN-domein met behulp van de Webex API
U kunt via de Webex Identity API een geverifieerd domein toevoegen als een UPN-partnerdomein.
Verbetering van de zoekmogelijkheden van de helpdesk voor partners
Deze functie breidt de zoekmogelijkheden voor apparaten uit naar partners. Nu kan de partnerbeheerder met een helpdeskfunctie naar apparaten zoeken op MAC-adres, telefoonnummer of een SIP-adres.
Zie de Webex Control Hub-helpdesk voor partners voor meer informatie.
Ondersteuning voor een enkele uitlogconfiguratie voor OIDC SSO in Control Hub
We staan beheerders toe om single logout (SLO) te configureren voor OpenID Connect (OIDC) Single Sign-On (SSO). Met deze update kunnen uitlogverzoeken naar de IdP van de klant worden gestuurd wanneer gebruikers zich afmelden bij Webex. Dit zorgt voor een naadloze uitlogervaring voor zowel organisatorische als sociale aanmeldingen. Beheerders kunnen nu de uitlog-URL configureren voor OIDC-providers die dit ondersteunen.
Zie SSO met meerdere IDP's in Webex voor meer informatie.
Bedien de Carbon Aware-modus via de Control Hub
Beheerders kunnen nu vanuit Control Hub de houding van de organisatie bepalen voor de koolstofbewuste modus. De koolstofbewuste modus kan helpen het energieverbruik van de Webex-app te verminderen en kan helpen de uitstoot van broeikasgassen als gevolg van het energieverbruik bij het gebruik van de Webex-app te verlagen. De functie kan worden in- of uitgeschakeld voor de organisatie, standaardinstellingen kunnen worden ingesteld en beheerders kunnen kiezen of gebruikers zich kunnen aan- of afmelden.
Zie Carbon Aware Mode in- of uitschakelen voor gebruikers voor meer informatie.
Multifactor-authenticatie voor een gebruiker opnieuw instellen
U kunt multifactor-authenticatie (MFA) opnieuw instellen voor gebruikers die hun token kwijt zijn of wanneer ze een nieuwe meervoudige authenticator willen instellen.
Control Hub-beheer voor diepe slaap uit de 9800-serie
De telefoon uit de 9800-serie Deep Sleep biedt telefoons de mogelijkheid om volledig uit te schakelen wanneer ze niet nodig zijn, bijvoorbeeld buiten kantooruren. Dit vermindert hun energieverbruik en dus hun ecologische voetafdruk aanzienlijk.
Webex Go is beschikbaar bij gecertificeerde oproepproviders
Webex Go kan nu worden ingeschakeld voor gebruikers met een professionele licentie en waaraan een mobiel telefoonnummer is toegewezen van alle deelnemende Webex Calling gecertificeerde oproepproviders.
Webex Go moet bij de provider zijn ingeschakeld voordat het wordt toegewezen. Webex Calling Webex Go vereist geen extra recht voor Webex. Webex Go van deze providers is beschikbaar voor gebruikerstoewijzing in 16 landen, waaronder: Verenigde Staten, Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Oostenrijk, België, Denemarken, Duitsland, Italië, Ierland, Luxemburg, Mexico, Nederland, Polen, Spanje, Zweden en Zwitserland.
Sta lijnoptredens van meerdere gebruikers toe op hetzelfde apparaat
Met deze functie kunt u meerdere verschijningsvormen van een gedeelde gebruikerslijn of virtuele lijn op hetzelfde apparaat toewijzen.
Webex Go-beschikbaarheid voor Wholesale RTM
Webex Go kan worden ingeschakeld voor groothandelspartners. Neem voor meer informatie contact op met uw Partner Success Manager om Webex Go for Wholesale RTM in te schakelen.
Beheer het updateschema van de Webex-app voor groepen gebruikers
Beheerders kunnen nu het updateschema voor de Webex App beheren voor groepen gebruikers, in plaats van alleen op het niveau van de organisatie of individuele gebruikers. Als een beheerder bijvoorbeeld wil dat zijn/haar IT-team een paar weken de tijd heeft om een release te testen voordat het grootste deel van de organisatie wordt bijgewerkt, kan de beheerder zonder uitstel een IT-groep configureren die zich in Latest Channel bevindt, terwijl de organisatie zich op Latest Channel kan bevinden met een uitstel van 4 weken.
Een kosteloze hotdesk-licentie inschakelen
Webex Callingbiedt een nieuw licentie- en onboardingmodel voor apparaten dat apparaten op de werkplek met hotdesking mogelijk maakt.
Voor meer informatie, zie Wat is er nieuw in Webex Calling.
Gespreksroutering op basis van modi
Een Webex Calling beheerder kan regels maken op basis van het tijdstip van de dag en de dag van de week, met een bijbehorende routeringsactie voor elke regel. U kunt de bedieningsmodi configureren op Auto Attendant en Hunt Group. De Cisco Desk Phone 9800 Series en 8875 telefoons ondersteunen deze functie.
Voor meer informatie, zie Gespreksroutering op basis van bedrijfsmodi in Webex Calling
december 2024
Instellen van webhooks en verbeteringen in de bruikbaarheid
Beheerders kunnen nu de bereikbaarheid van de webhook testen voordat ze de webhook-URL configureren in Control Hub.
Zie Webhooks inschakelen voor waarschuwingen in Control Hub voor meer informatie.
Beheerders toestaan de synchronisatiebron te bekijken in de gebruikersinterface van de Control Hub
Op de overzichtspagina's van gebruikers en groepsprofielen wordt de bron van de identiteitsgegevens van een Webex-gebruiker weergegeven, zoals Entra ID, Okta, of. Active Directory
november 2024
Maak kennis met Webex Customer Experience Essentials
Een aanbod dat is ontworpen om te voldoen aan essentiële behoeften op het gebied van klantbetrokkenheid voor organisaties van elke omvang, met de nadruk op het versterken van teams buiten het contactcenter. Webex Customer Experience Essentials is ingebouwd in de Webex-app, biedt Webex Customer Experience Essentials elke werknemer de tools die ze nodig hebben om klanten te betrekken en communicatiesilo's te elimineren.
U hebt toegang tot de Customer Experience-weergave via de Control Hub

De weergave Agent en Supervisor in de Webex-app

Zie de volgende artikelen voor meer informatie:
Analyses van Hunt-groepen in Control Hub
Geef een analyseoverzicht met gedetailleerde rapportageinformatie over Webex Calling Hunt Groups.
Zie Analytics for Your Cloud Collaboration Portfolio voor meer informatie.
Webex Scheduler voegt ondersteuning toe voor Nested App Authentication en Single Sign-On
Microsoft is bezig met de geleidelijke afschaffing van Exchange-toegangstokens, die van meet af aan essentieel waren voor Webex Scheduler, als onderdeel van hun Secure Future Initiative. Om de beveiliging te verbeteren introduceert Microsoft Nested App Authentication (NAA) voor sommige van hun Outlook-klanten. Met de toegevoegde ondersteuning van Webex Scheduler voor zowel NAA- als Single Sign-On (SSO) -tokens, kunt u Webex Scheduler naadloos blijven gebruiken in Outlook, zelfs nadat Microsoft Exchange-toegangstokens standaard heeft uitgeschakeld vanaf oktober 2024. Bekijk voor meer informatie de informatie over de nieuwe Nested App Authentication for Office-invoegtoepassingen.
Gespreksroutering op basis van bedrijfsmodi
Met deze functie kan een Webex Calling beheerder regels maken op basis van het tijdstip van de dag en de dag van de week en een bijbehorende routeringsactie instellen voor elk van de regels. Geautoriseerde gebruikers, zoals een kantoormanager, kunnen de regels wijzigen om de routering naar verschillende afdelingen te regelen.
Voor meer informatie, zie Wat is er nieuw in Webex Calling.
Azure AD-ondersteuning voor GCC High
De Entra ID (Azure AD) Wizard-app ondersteunt nu organisaties die GCC High Entra ID gebruiken.
Zie De Entra ID Wizard-app installeren in de Control Hub voor meer informatie.
De kolommen op de gebruikerspagina aanpassen
Selecteer welke gebruikersattributen u wilt zien op de gebruikerspagina in Control Hub. Op de gebruikerspagina in Control Hub worden standaard de weergavenaam, het primaire e-mailadres, de gebruikersstatus en de beheerdersrollen van de gebruikers weergegeven. Nu kunt u alle gebruikerskenmerken selecteren en sorteren, waaronder licenties, alternatieve e-mails, functietitels en meer. U kunt ook eventuele aangepaste kenmerken selecteren die u gebruikt.
Zie de gebruikerslijst in de Control Hub voor meer informatie.
oktober 2024
Stel de vervaltijd in voor de opname
Sta beheerders toe een verlooptimer in te schakelen voor gespreksrecords. De beheerders kunnen de duur instellen waarna een opnamelink verloopt, evenals de bewaartermijn.
Zie Samenwerkingsbeperkingen voor Webex Meetings in Control Hub en Sjablonen voor instellingen configureren voor meer informatie.
Oproepopnamen downloaden en afspelen met behulp van de Control Hub
Als u een Control Hub-beheerder en een compliance officer bent, kunt u nu opnamen rechtstreeks vanuit de Control Hub afspelen en downloaden. Als u echter een beheerder bent, maar geen compliance officer, kunt u deze opnames niet beluisteren of downloaden. Eindgebruikers kunnen nog steeds hun eigen opnamen beheren in de Webex App of User Hub als de beheerder hen de nodige machtigingen heeft gegeven.
Zie Samenwerkingsbeperkingen voor Webex Meetings in Control Hub en Sjablonen voor instellingen configureren voor meer informatie.
Taalondersteuning van rechts naar links en nieuwe talen toegevoegd
Control Hub ondersteunt nu een taalindeling van rechts naar links. Daarnaast zijn Arabisch en Hebreeuws toegevoegd als nieuwe taalopties.
Zie Talen die Webex ondersteunt voor meer informatie.
Gebruikers in staat stellen gesprekken door te sturen en begroetingen in te stellen wanneer ze niet thuis zijn
Wanneer gebruikers hun bureau verlaten, kunnen ze de gesprekken doorsturen naar een ander nummer en begroetingen instellen op basis van een reeks vooraf gedefinieerde begroetingen die de beller hoort .
Voor meer informatie, zie Wat is er nieuw in Webex Calling.
september 2024
Verbeteringen in de gebruikersinterface voor de wettelijke bewaarplicht
We hebben enkele verbeteringen in de gebruikersinterface aangebracht zodat ze legaal kunnen worden bewaard in Control Hub om een meer intuïtieve en naadloze gebruikerservaring te bieden.
- In de vorige gebruikersinterface werden gegevens in willekeurige volgorde weergegeven. Dit is verbeterd om gegevens te sorteren op 'Aanmaakdatum', waarbij nieuwe zaken bovenaan staan.
- De zoek- en filteropties zijn verbeterd om aan te sluiten op de standaardmethoden die in de Control Hub worden gebruikt.
- Actiepictogrammen worden toegevoegd aan het hoofdraster om bewaarders snel te exporteren, zaken vrij te geven of zaken te verwijderen.
- De stromen Custodian toevoegen en Custodian verwijderen zijn verbeterd om aan te sluiten op de standaardmethoden die in de Control Hub worden gebruikt.
Zie nalevingsgegevens beheren voor juridische bewaring voor meer informatie.
Afzonderlijke instellingen voor het delen van bestanden en whiteboards
We splitsen het bestaande selectievakje „Delen van bestanden en whiteboards” op in twee afzonderlijke selectievakjes. Beheerders kunnen nu elke functie afzonderlijk in- of uitschakelen op basis van hun voorkeuren. Deze wijziging is van toepassing op organisatie-, groeps- en gebruikersniveau in Control Hub.
Zie Samenwerkingsbeperkingen voor Webex Meetings in Control Hub en Sjablonen voor instellingen configureren voor meer informatie.
Verbeteringen voor muziek in de wacht
Webex Callingbeheerders kunnen een afspeellijst op organisatieniveau maken voor hun muziek in de wacht met meerdere mediabestanden. Bovendien, wanneer een feest overgaat van wachten naar hervatten, gaat de muziek verder vanaf de vorige positie.
Voor meer informatie, zie Instellingen voor muziek in de wachtstand configureren via de Control Hub.
Call Manager Music On Hold-ondersteuning voor Webex Calling (Opus No.1)
Ondersteuning toegevoegd voor populaire Cisco Unified Communication Manager Music On Hold-muziek - Opus No.1.
Een domein toevoegen voor gebruik met Partner UPN
U kunt klanten en hun gebruikers licenties geven, zelfs als die gebruikers geen toegang hebben tot een e-mailinbox, door een geverifieerd domein toe te voegen als Partner UPN-domein.
Een partnerbeheerder kan bijvoorbeeld een klantenorganisatie hebben waarin slechts één gebruiker toegang heeft tot een e-mailadres, terwijl de andere gebruikers telefoonnummers hebben. Als onderdeel van het inrichtingsproces genereert de beheerder een eenmalig wachtwoord dat hij handmatig via de telefoon of in een e-mail deelt, zodat de gebruiker zich voor de eerste keer kan aanmelden.
Beheerders kunnen ook een eenmalig wachtwoord genereren voor klanten binnen een Partner UPN-domein. Deze klanten hebben mogelijk alleen een telefoonnummer of e-mailadres zonder inbox en kunnen mogelijk geen e-mail ontvangen om hun wachtwoord opnieuw in te stellen. In plaats daarvan kan een partnerbeheerder het wachtwoord genereren en dit via de telefoon met de klant delen.
Video Mesh: Indicatoren voor clusters van besloten vergaderingen
We zijn de gebruikerservaring aan het updaten voor het beheer van Video Mesh-clusters. Deze wijziging brengt de ervaring op één lijn met andere pagina's in Control Hub en maakt het gemakkelijker voor u om de Video Mesh-pagina's te gebruiken. De wijziging heeft geen invloed op de implementatie of het onderhoud van deze service. Het pad van de Control Hub is . De Click View all op het tabblad Resources bevat een nieuwe ontwerpbibliotheek, bijgewerkte tekst en wat aanvullende informatie. U kunt Video Mesh-bronnen zoeken, sorteren en filteren en de status van elk cluster in de lijst bekijken. Wanneer u een cluster selecteert, heeft het tabblad Nodes soortgelijke UX-updates gehad. (Pad: ). U kunt knooppunten zoeken, sorteren en filteren en de status van elk knooppunt bekijken. Er is ook een nieuwe kolom voor het implementatietype
Zie de implementatiegids voor Video Mesh voor meer informatie.
Vergaderinstelling voor een bureautelefoon om deel te nemen aan een vergadering
De functie voor het bedienen van een bureautelefoon is populair voor telefoongesprekken en callcenters. Voorheen konden klanten de Webex-app gebruiken om hun bureautelefoon te bedienen en te bellen zonder in hun contactlijst te hoeven zoeken. Ze konden ook gesprekken beheren via de Webex-app nadat het gesprek was verbonden. Klanten kunnen nu ook gebruik maken van de bediening via de telefoon om deel te nemen aan een vergadering in plaats van terug te bellen via PSTN. De functies voor de controle van vergaderingen zijn gedeeltelijk beschikbaar. Nu is er één control hub-instelling toegevoegd. De instellingen van de control hub bieden organisaties de flexibiliteit om te beslissen of ze willen dat hun eindgebruikers de bediening via de telefoon gebruiken om deel te nemen aan een vergadering of niet.
Zie Bureautelefoon beheren voor vergaderingen in Control Hub voor meer informatie.
Microsoft 365-groepsintegratie - Toestemmingsstroom van beheerders bijwerken
Wanneer u Office 365-groepen gebruikt, wordt de Office 365-inrichtingsstroom gebruikt om de inrichtingsstromen uit te breiden met ook het msft-token voor de gebruiker. Dit is nodig zodat de gebruiker geen misbruik kan maken van een tenant waarvoor al toestemming is gegeven voor de door de MS 365-groep ondersteunde integratie.
augustus 2024
Servicenummers voor PSTN in gebouwen
Servicenummers zijn lokale telefoonnummers die worden beschouwd als veel gebruikt of veel gelijktijdig worden gebruikt. Wijs de servicenummers toe aan diensten ter plaatse, zoals Auto Attendant, Hunt Group en groepsoproepbeheer/gesprekswachtrij.
Zie Servicenummers gebruiken voor meer informatie
Een gebruiker toestaan om van de ene locatie naar de andere te gaan en het telefoonnummer te behouden
Met deze functie kan een beheerder een gebruiker van de ene locatie naar de andere verplaatsen, samen met het telefoonnummer.
Voor meer informatie, zie Gebruikers van de ene locatie naar de andere verplaatsen
Lancering van de Webex Calling functiekaart
Cisco lanceert een vernieuwde ervaring om de bruikbaarheid van de gespreksbeheerervaring in de Control Hub te verbeteren. Deze verbetering verbetert het vermogen van een beheerder om locatiefuncties voor de onderneming te herkennen en te beheren.
Beheerders kunnen het scherm van de Feature Card gebruiken om te weten welke oproepfuncties zijn geconfigureerd voor een locatie en de indicatie gebruiken om het gebruik van de functies te meten.

Selecteer een tijdzone voor dashboards in Calling Analytics
U kunt nu een tijdzone selecteren voor alle dashboards in Calling Analytics, waardoor het eenvoudiger wordt om gegevens in uw lokale tijd te bekijken zonder dat u ze handmatig hoeft te converteren.
Voor meer informatie, zie Analytics for Your Cloud Collaboration Portfolio.
Beheerders kunnen alle gedeactiveerde gebruikers permanent verwijderen
We verbeteren het gebruikersbeheer voor klanten die Directory Connector gebruiken. Nu kunt u alle gedeactiveerde gebruikersaccounts verwijderen uit de Control Hub.
Zie Een gebruiker verwijderen uit de Control Hub voor meer informatie.
Gebruikers toestaan hun e-mailadres te wijzigen
Op dit moment kunnen beheerders toestaan of voorkomen dat gebruikers hun voor- en achternaam, weergavenamen en profielfoto's wijzigen. U kunt gebruikers nu de mogelijkheid geven om hun primaire e-mailadres te wijzigen of te blokkeren.
Zie Gebruikers toestaan hun profielvelden voor vergaderingen te wijzigen voor meer informatie.
Webex Custom Dictionary
U kunt tot 100 van uw eigen woorden toevoegen aan het aangepaste woordenboek in Control Hub. Deze woorden kunnen dan nauwkeuriger worden getranscribeerd in de ondertitels en in het transcript wanneer ze tijdens vergaderingen worden uitgesproken.
Zie De Webex Custom Dictionary beheren voor meer informatie.
Inloggen met een QR-code in- of uitschakelen
We bieden u de mogelijkheid om inloggen met QR-code in of uit te schakelen voor de Webex-accounts van uw gebruikers. Dit maakt het makkelijker voor gebruikers om in te loggen zonder hun inloggegevens handmatig in te voeren. U kunt ervoor kiezen om inloggen met een QR-code in te schakelen om het aanmeldingsproces te vereenvoudigen, of om dit uit te schakelen om aan te sluiten op het beleid en de beveiligingsprotocollen van uw organisatie.
Zie Inloggen met QR-code inschakelen voor Webex voor meer informatie.
juli 2024
Ondersteuning voor het toevoegen van Call Park-extensies in MPP Configure Layouts
Deze functie biedt het volgende:
-
Voegt ingebouwde ondersteuning toe voor Call Park-extensies bij het samenstellen van een MPP-indeling of -sjabloon
-
Maakt betere controle mogelijk over de Line Key-indeling van een MPP
Voor meer informatie, zie Indelingen configureren voor Cisco-telefoons in Control Hub
Webex Callingondersteunt het inschakelen van de bezetstatus van de Hunt Group
Met deze functie kunnen agenten van de Hunt-groep de status van groepsbezetting voor een Hunt-groep inschakelen met behulp van een functietoegangscode. De beheerder kan agenten machtigen om de status van de groep bezet te activeren.
Voor meer informatie, zie jachtgroepen beheren in Control Hub, Toegangscodes weergeven voor Webex Calling en naslaggegevens voor het CSV-bestandsformaat van de Webex Calling jachtgroep.
Een eindgebruiker toestaan activeringscodes te genereren voor een ingebouwd MPP-apparaat
Momenteel ondersteunt het Webex-platform de activeringscode voor ingebouwde MPP-apparaten. De beheerders van het bedrijf of de site kunnen echter de activeringscodes genereren. Deze functie voegt de interface voor de activeringscode toe aan het gebruikersportaal, zodat een eindgebruiker de activeringscode kan aanvragen voor aan boord van zijn MPP-apparaat.
Zie Webex CallingApparaten en Webex Calling toegangsservices configureren en beheren in de gebruikershub voor meer informatie.
Uitgebreide detailrapport over kamers en bureaus
We hebben het detailrapport over kamers en bureaus bijgewerkt met de volgende velden:
- Voor het eerst gezien: geeft aan wanneer het apparaat voor het eerst online was.
- Laatst gezien: geeft aan wanneer het apparaat voor het laatst online was.
- Datum verwijderen: geeft aan wanneer het apparaat uit Webex is verwijderd.
We hebben ook een rij toegevoegd waarin offline apparaten worden weergegeven.
Zie Rapporten voor uw portfolio voor samenwerking in de cloud voor meer informatie.
De tekst van de disclaimer voor noodoproepen aanpassen
De juiste manier om een noodoproep te doen kan veranderen op basis van factoren zoals de fysieke locatie van een gebruiker. Om ervoor te zorgen dat gebruikers altijd weten hoe ze een noodoproep kunnen doen, kan een beheerder nu een disclaimer voor noodoproepen configureren die in de Webex-app wordt weergegeven. Dit informeert gebruikers over het belang van nauwkeurige locatiegegevens bij het doorsturen van noodoproepen, en over de beperkingen van de Webex-app bij het verstrekken van deze informatie. Zie Een oproepsjabloon aanmaken in Instellingensjablonen configureren voor meer informatie.
Domeinen blokkeren in Control Hub
We zijn de samenwerkingsbeperkingen voor Webex Meetings in Control Hub aan het updaten. U kunt domeinen blokkeren voor zowel interne als externe vergaderingen. U kunt een blokkeerlijst maken van externe e-maildomeinen om te voorkomen dat gebruikers toegang krijgen tot interne vergaderingen. U kunt ook een blokkeerlijst maken van externe vergadersites waar interne gebruikers geen toegang toe hebben.
Zie Samenwerkingsbeperkingen voor Webex Meetings in Control Hub en Sjablonen voor instellingen configureren voor meer informatie.
Webex Calling: Standaard telefoonlicentie
We introduceren een standaardlicentie voorWebex Calling, voor klanten die niet de volledige functieset van de Professional-licentie nodig hebben. We brengen wijzigingen aan in Partner Hub en Control Hub zodat u organisaties en gebruikers van deze licentie kunt voorzien.
In de Partner Hub:
- U ziet de licentie in de installatiewizard, op de overzichtspagina van de klant en in de helpdesk.
In de besturingshub:
- U kunt de standaardlicentie handmatig toewijzen, via CSV-import, of met sjablonen voor organisatie- of groepstoewijzingen.
- U kunt gebruikerslicenties upgraden van Standard naar Professional.
- We hebben de beheerstromen voor gebruikers bijgewerkt (tabbladen Oproepen en Apparaten) om rekening te houden met de standaardfuncties.
Voor meer informatie, zie Wat is er nieuw in Webex Calling.
Webex CallingGroothandel: Maak groepsbezetting mogelijk voor jachtgroepen in Control Hub
We voegen de functie Enable Group Busy toe om groepen te jagen. Deze instelling is standaard uitgeschakeld. Als u hem aanzet, kunnen leden van de jachtgroep veranderen, een toegangscode gebruiken om de status van de jachtgroep in bezet te zetten en vervolgens een bestemming voor het doorschakelen van een gesprek invoeren.
Voor meer informatie, zie Wat is er nieuw in Webex Calling.
Traceercodes koppelen aan gesynchroniseerde kenmerken
U kunt nu trackingcodes toewijzen aan kenmerken die zijn gesynchroniseerd vanuit Directory Connector.
Zie Gebruikerskenmerken in Control Hub en Trackingcodes beheren voor Webex-sites in Control Hub voor meer informatie.
Ondersteuning voor nieuwe apparaten opWebex Calling: Cisco Desk Phone 9800 Series en Key Expansion Module (KEM)
We maken het mogelijk om nieuwe modellen uit de 9800-serie voor bureautelefoons en de sleuteluitbreidingsmodule in de Control Hub te configureren.
- Voegt de nieuwe modellen Desk Phone 9861 en Desk Phone 9871 toe
- Voegt de nieuwe 9800 KEM toe
Zie Cisco Desk Phone 9800 Series voor meer informatie.
Vereenvoudigde onboarding-ervaring voor gebruikers
We verbeteren het proces voor het aanmaken van gebruikers in Control Hub door het aantal stappen dat nodig is om een nieuwe gebruiker toe te voegen te verminderen, wat een snellere en intuïtievere aanpak mogelijk maakt:
- De knop Gebruiker beheren is voor alle duidelijkheid vervangen door de knop Gebruiker toevoegen.
- De knop Gebruiker toevoegen heeft een keuzelijst met aanvullende functies.
- Met een CSV-downloadpictogram kunt u snel gebruikersgegevens downloaden.
- Elke gebruiker heeft snelle acties, zoals het opnieuw instellen van het wachtwoord, het verplaatsen van de locatie, het deactiveren van de gebruiker en het verwijderen van de gebruiker.
mei 2024
Agenten in de afrondende status ontvangen geen oproepen uit de gesprekswachtrij
De medewerkers in de wachtrij die de status Afronden hebben, krijgen de oproepen uit de wachtrij niet te zien.
Zie Webex Customer Experience Basic voor meer informatie.
Door de beheerder beheerd beleid voor de telefoonstatus van gebruikers, het afhandelen van gesprekken en binnenkomst
Deze functie verbetert de gespreksprivacy van de gebruiker. Het verbetert ook de gespreksbeveiliging door beheerders de controle te geven om de aanwezigheid van gesprekken, de delegatie van gesprekken en het binnenvallen van een gebruiker te controleren.
Voor meer informatie, zie Privacy configureren voor controle van de lijnstatus, directe ontvangst van gesprekken en binnenvallen.
april 2024
Verhoogde limiet voor meldingen in het waarschuwingscentrum
We hebben de limiet verhoogd voor het aantal van de volgende meldingen die u kunt aanmaken:
- Waarschuwingen voor vergaderingen
- Alert voor live vergaderingen op het apparaat — verhoogde limiet van 10 naar 25.
- Waarschuwingen voor apparaten
- Offline en online evenementen — verhoogde limiet van 10 naar 100.
- Probleem ontdekt of opgelost. Gebeurtenissen: verhoogde limiet van 10 naar 100.
Aangepaste tags nu beschikbaar in Partner Hub
U kunt nu aangepaste tags maken voor klanten in Partner Hub. U kunt deze tags gebruiken om klanten te identificeren en te groeperen op basis van hun processen. Tags zijn ook een eenvoudige manier om te coördineren met andere beheerders die dezelfde klantenaccounts beheren.
Aangepaste tags zijn zichtbaar voor alle beheerders in Partner Hub, terwijl de bewerking beperkt is tot volledige beheerders van partners en partnerbeheerders.
Persoonlijk identificeerbare informatie (PII) is nu ingeschakeld voor de Shared Timer-app
We hebben PII ingeschakeld voor de Shared Timer-app. Shared Timer is een app die eigendom is van Cisco en niet van derden, dus alle gegevens blijven binnen Cisco. Dit stelt ons in staat om extra functies uit te rollen die onze klanten meer waarde bieden. PII is standaard ingeschakeld, maar beheerders kunnen PII op elk gewenst moment uitschakelen als dat nodig is.
Activiteitspagina voor in- en uitloggen van gebruikers
We geven u een beter inzicht in de in- en uitlogactiviteiten van gebruikers op de pagina Beveiliging en naleving van regelgeving in Control Hub. Wanneer gebruikers zich aanmelden bij de Webex App of Control Hub, laten we dat zien op de nieuwe pagina Aanmeldingsactiviteiten. U kunt tot 12 maanden aan aanmeldingsactiviteiten zien. U hebt een Pro Pack nodig om de in- en uitlogactiviteiten bij te houden.
Zie Aanmeldingen en uitmeldingen van gebruikers registreren en analyseren voor meer informatie.
Maak kennis met de PSTN-providerindicatie in een Webex Calling gedetailleerd rapport over de gespreksgeschiedenis
De Webex Calling gedetailleerde rapportage over de gespreksgeschiedenis ondersteunt nu de volgende nieuwe CDR-velden om klanten te helpen bij het identificeren van gegevens die verband houden met de PSTN-provider.
-
De door de PSTN gereguleerde entiteit van het land
-
Displaynaam van de PSTN-provider voor Webex Calling (dit kunnen Cisco Calling Plans (Cisco PSTN) of Cloud Connected PSTN-providers zijn)
-
Een ORG UUID van de PSTN-provider
Zie Webex Callingrapporten voor uw samenwerkingsportfolio en de Webex Callinggedetailleerde API voor gespreksgeschiedenisrapporten voor meer informatie.
Beheer de toegang van eindgebruikers tot oproepinstellingen
De beheerders kunnen de Control Hub gebruiken om bepaalde oproepdiensten toe te staan of niet toe te staan vanuit de eindgebruikersconfiguratie die beschikbaar is in de User Hub en de Webex App.
Zie Webex CallingFuncties in User Hub en Webex App weergeven of verbergen voor meer informatie.
Verbeter het gelijktijdige routeringstype voor gespreksverdeling van gesprekswachtrijen op basis van prioriteit
De beheerder kan nu een verbeterd routeringstype voor gelijktijdige gesprekken toepassen voor gesprekswachtrijen wanneer er doorgestuurde gesprekken naar agenten zijn. Met deze functie worden alle onbeantwoorde gesprekken voorgelegd aan de beschikbare agent voordat andere gesprekken in de wachtrij worden doorgestuurd. Deze prioritering zorgt ervoor dat binnenkomende oproepen naar een oproepwachtrij aan agenten worden voorgelegd in de volgorde waarin ze binnenkomen.
Voor meer informatie, zie De gelijktijdige gespreksverdeling van de gesprekswachtrij verbeteren voor teruggestuurde gesprekken.
Stel een tijdelijke toegangscode voor de voicemail in
De beheerder kan een tijdelijk voicemailwachtwoord instellen voor een gebruiker of een virtuele lijn met behulp van:
- Controlehub
- API voor bevoorrading
- CSV (alleen voor gebruikers)
Zie Voicemailinstellingen voor een Webex Calling gebruiker configureren en beheren voor meer informatie.
Een gebruiker toestaan om van de ene locatie naar de andere te gaan en het telefoonnummer te behouden
Met deze functie kan een beheerder een gebruiker van de ene locatie naar de andere verplaatsen en het telefoonnummer verplaatsen.
Zie Gebruikers van de ene locatie naar de andere verplaatsen voor meer informatie.
maart 2024
Beheer de toegang tot apps in Control Hub
We geven u de mogelijkheid om toegang tot mobiele, desktop- of webclients toe te staan of te weigeren. U kunt aangeven welke klanten binnen de organisatie toegankelijk zijn, zoals iOS-, Android-, Mac-, Windows- en webclients.
Zie Instellingen voor toegang tot apps en tokenbeleid beheren in Control Hub voor meer informatie.
Promoot de werkpleklicentie tot professionele licentiecapaciteit
De beheerders kunnen nu een professionele licentie toekennen aan een Workspace. U kunt een bestaande licentie voor een werkruimte (Common Area) upgraden naar een professionele licentie. De upgrade biedt een werkruimte met de mogelijkheden van een professionele licentie zonder dat u een nieuwe licentie hoeft aan te schaffen.
Zie de volgende artikelen voor meer informatie over de ondersteunde mogelijkheden:
Ondersteuning voor een nieuwe standaardlicentie voor Webex Calling
De standaardlicentie biedt een nieuwe Webex Calling licentie met minder functionaliteit dan een Webex Calling professionele licentie. Dit is gericht op standaardgebruikers die slechts één apparaat of softclient nodig hebben.
De standaardlicentie is momenteel beschikbaar in de Verenigde Staten. De beschikbaarheid van de standaardlicentie voor andere regio's gebeurt in fasen.
Voor meer informatie, zie Functies die beschikbaar zijn per licentietype voor Webex Calling.
Workspace-licentie toewijzen aan een specifiek abonnement
U moet nu een Webex Calling abonnement opgeven om het apparaat aan de werkruimte te koppelen.
Als u de firmwaretool Migrate Enterprise phones to Multiplatform (MPP) gebruikt, moet u de meest recente apparaatsjabloon van de tool downloaden voordat u een CSV-bestand uploadt.
Zie Uw telefoon migreren naar voor meer informatieWebex Calling.
Verbeteringen in het apparaatbeheer
Webex-partners van derden kunnen nu de configuratie van externe Webex Calling apparaten in de cloud uitvoeren. Met behulp van de Control Hub kunnen apparaatbeheerders cross-launch uitvoeren om oplossingspartners te selecteren om Webex Calling apparaten te configureren.
Voor meer informatie, zie Door partners beheerde apparaten voor Webex en Uw door een partner beheerde apparaat toevoegen.
Krijg toegang tot de werkruimtelicentie via Control Hub en API om het licentiegebruik te bekijken
Voor het creëren van een werkruimte is tegenwoordig een Common Area-licentie vereist, zonder dat u een abonnement hoeft te kiezen. Dit beperkt de koppeling van een specifieke werkpleklicentie aan een bepaald abonnement en het bijhouden van het licentieverbruik van de werkruimte.
Met deze functie kunnen beheerders een werkruimtelicentie toewijzen aan een specifiek abonnement en het licentiegebruik van de werkruimte bekijken in de Control Hub. U kunt de Workspace-licentie ook toewijzen met behulp van een API van developer.webex.com. Deze functie is nuttig voor klanten met meerdere abonnementen die het licentiegebruik voor een specifiek abonnement willen afleiden.
Zie Webex CallingApparaten configureren en beheren en Uw door de klant beheerd apparaat toevoegen voor meer informatie
Provisioning API: instellingen voor gesprekken via virtuele lijnen
API-ondersteuning toegevoegd om alle instellingen van de virtuele lijn te wijzigen. Zie Webex voor ontwikkelaars voor meer informatie.
Verbeterde voorbeeldmodus voor de tabweergave van Cisco 8875
Deze functie verbetert de voorbeeldmodus in Control Hub voor de 8875-telefoon in de configuratiestromen voor de indeling. De 8875-telefoon is een apparaat met aanraakscherm dat geen fysieke lijntoetsen heeft, en het scherm is georganiseerd in een tabweergave. In de voorbeeldmodus wordt nu de tabweergave 8875 weergegeven, zodat deze wordt afgestemd op de schermindeling van de telefoon.
Zie Indelingen configureren voor Cisco MPP-apparaten in Control Hub voor meer informatie.
februari 2024
Nieuwe ervaring met Workspaces in Control Hub
We hebben de sectie Werkruimten bijgewerkt om belangrijke informatie beter zichtbaar te maken. U kunt nu in één oogopslag een overzicht zien van elke werkruimte, zoals alle toegewezen camera's, beeldschermen en microfoons. Gebruik de schakelaar in de rechterbovenhoek van de sectie Werkruimten om deze nieuwe look te ervaren.
De navigatiekolom aanpassen
Pas de linkernavigatiekolom in de Webex-app aan zodat gebruikers maximaal zes (6) van hun meest relevante services, apps en sneltoetsen op websites kunnen weergeven of sommige of alle services kunnen verbergen. U kunt uw gebruikers ook de mogelijkheid geven om hun eigen navigatiemenu aan te passen.
Vergaderlobby's op maat
We geven u de mogelijkheid om de vergaderlobby's van uw organisatie op te richten en te beheren. U kunt uw gebruikers ook de mogelijkheid geven om hun vergaderlobby aan te passen.
Zie Samenwerkingsbeperkingen voor Webex Meetings in Control Hub voor meer informatie.
Bijgewerkte velden voor oproepen en telefoonnummers in het rapport met gespreksgegevens
De volgende recordvelden voor gespreksgegevens vertegenwoordigen momenteel het hoofdnummer van de locatie:
-
De gebelde nummers voor gesprekken van en Webex Calling naar het pand
-
De nummers voor bellen en doorschakelen voor gesprekken van gebouwen naar Webex Calling
De bijgewerkte velden bevatten nu de nummers die daadwerkelijk gebeld, gebeld of doorverwezen worden, in plaats van het locatienummer.
Zie het Webex Callinggedetailleerde rapport over de gespreksgeschiedenis voor meer informatie
Configureer meldingen voor het afhandelen van gesprekken in de Webex-app en MPP-apparaten voor gespreksgroepen
Deze functie maakt meldingen mogelijk op Webex App- en MPP-apparaten wanneer er binnenkomende gesprekken zijn voor leden van een oproepgroep. Klantbeheerders kunnen een oproepgroep aanmaken op de Control Hub en verschillende opties selecteren om een melding voor de groep te krijgen. Afhankelijk van deze instelling ontvangen Webex Calling gebruikers een melding voor hun klanten wanneer er een oproep binnenkomt voor een lid van de ophaalgroep. Gebruikers kunnen vervolgens de oproep beantwoorden via een pop-upbericht op de Webex App-client met behulp van een softkey op de MPP-apparaten of door een bestaande functietoegangscode (FAC) in te voeren.
Voor meer informatie, zie Teamwerk verbeteren met behulp van een oproepopnamegroep.
Keuze van het nummer van de nummerherkenning
Deze functie biedt de flexibiliteit om een extern nummer voor nummerherkenning te selecteren tijdens een uitgaand gesprek. De gebruiker kan op basis van het doel van de oproep beslissen of hij zijn eigen directe telefoonnummer, locatienummer, oproepwachtrijnummer of Hunt Group-nummer gebruikt. De beheerder kan de nummers definiëren die beschikbaar zijn voor de selectie van externe nummerherkenning.
Deze functie is momenteel beschikbaar voor de Webex-app op mobiele apparaten.
Zie de volgende artikelen voor meer informatie:
Configureer meldingen voor het afhandelen van gesprekken in Webex App-clients voor groepen die gesprekken opnemen
Deze functie maakt meldingen in de Webex-app mogelijk wanneer er binnenkomende gesprekken zijn voor leden van een oproepgroep. Klantbeheerders kunnen een oproepgroep aanmaken op de Control Hub en verschillende opties selecteren om een melding voor de groep te krijgen. Afhankelijk van deze instelling ontvangen Webex Calling gebruikers een melding voor hun klanten wanneer er een oproep binnenkomt voor een lid van de ophaalgroep. Gebruikers kunnen vervolgens de oproep beantwoorden via een pop-up met meldingen op de Webex App-client.
Voor meer informatie, zie Teamwerk verbeteren met behulp van een oproepopnamegroep.
Ondersteuning voor Cisco Voice Gateway VG410 ATA in Webex Calling
Webex Callingondersteunt Cisco Voice Gateway VG410 ATA-apparaten. Zie Ondersteunde apparaten voor meer informatieWebex Calling.
Automatische locatievoorziening van de E911
Deze functie introduceert de schakelaar Automatische locatieconfiguratie inschakelen in het E911-portaal in de Control Hub. Met deze schakelaar kunt u de E911-service aanmaken voor elk gebouw en elke locatie in de Verenigde Staten of Canada.
Voor meer informatie, zie Enhanced Emergency Calling for Webex Calling.
Januari 2024
SCIM 2.0-voorziening
We hebben de provisioning API van onze groep herwerkt zodat deze voldoet aan de SCIM 2.0-standaard. Dit stelt ons in staat om beter te integreren met externe identiteitsproviders. Dit zou ook moeten helpen als u hulpmiddelen van derden gebruikt om gebruikers en groepen te beheren en te synchroniseren met Webex.
Verbeterde Singlewire-integratie voor Webex Calling inclusief groepsondersteuning
Vereenvoudigt de configuratie en implementatie voor de Singlewire op het Webex Calling platform en biedt een mechanisme om een gedeeltelijke configuratie naar de Singlewire-server te pushen om te helpen bij de levering van Singlewire op locatie.
Voor meer informatie, zie Apparaatinstellingen configureren en wijzigen in Webex Calling
Toewijzingen van ondersteuningslijnen op de MPP Key Expansion Module (KEM)
Gebruik deze functie om lijnen die zijn toegewezen aan het MPP-apparaat toe te wijzen aan lijntoetsen op de MPP Key Expansion Module (KEM).
BEKEM ondersteunt het toevoegen van nieuwe regels aan KEM niet.
Zie Indelingen configureren voor Cisco MPP-apparaten in Control Hub voor meer informatie.
Voeg extra auditlogboeken toe aan beheerdersactiviteiten via Control Hub
Met deze functie kunnen auditgebeurtenissen worden vastgelegd voor alle inrichtingsgebeurtenissen die verband houden met. Webex Calling Webex Callingadressen die de inrichtingsgebeurtenissen vastleggen voor beheerdersactiviteiten via provisioning-API's. Dit verzoek houdt gebeurtenissen in de auditlogboeken van de beheerder bij om een audittraject te geven over de gebeurtenis, de aangebrachte wijzigingen en de getroffen bronnen.
Zie Uw inloggegevens voor beheerdersactiviteiten controleren in Control Hub voor meer informatie.
december 2023
Afzonderlijke bedieningselementen voor het blokkeren van bestandsvoorbeelden en downloads
We bieden u de mogelijkheid om bestandsvoorbeelden en downloads onafhankelijk te blokkeren in de ruimten van uw organisatie.
november 2023
Handhaaf het Webex for Government-beleid voor gebruikers die deelnemen aan Webex Suite vergaderingen op het vergaderplatform
Wanneer gebruikers in uw Webex for Government-omgeving deelnemen aan vergaderingen via het Webex Suite vergaderplatform, nemen ze deel via de Webex App for web-app als gast. Om er zeker van te zijn dat ze voldoen aan het beleid van uw omgeving, installeert u de extensie Webex Meetings Policy plugin en voegt u een regel voor uw organisatie toe aan het beleid. Na de installatie is uw beleid van toepassing op gebruikers die deelnemen aan vergaderingen via de webapp met Google Chrome of Microsoft Edge.
Ondersteuning voor 20 statische virtuele achtergronden
Als beheerder kunt u nu tot 20 afbeeldingen toevoegen die mensen in uw organisatie als virtuele achtergrond kunnen gebruiken. De afbeeldingen die u uploadt, worden als mogelijke keuzes weergegeven wanneer mensen een achtergrond kiezen voor hun vergadering.
september 2023
Breng uw eigen AWS KMS-sleutel mee
U kunt nu uw eigen hoofdsleutel beheren in de AWS Key Management Service (KMS). U geeft Webex uw AWS KMS-sleutel-ID in plaats van uw hoofdsleutel. Dit betekent dat u Webex machtigt om via de AWS-console te versleutelen en te ontsleutelen met uw AWS KMS-sleutel. Deze functie geeft u de verantwoordelijkheid voor het beheer van de belangrijkste levenscyclus van de sleutel en voorkomt dat Webex uw inhoud kan ontsleutelen.
Voor meer informatie, zie De hoofdsleutel van uw eigen klant beheren.
augustus 2023
Bijgewerkt naamgevingsformaat voor gedownloade rapporten
Op dit moment gebruikt het bestand alfanumerieke
tekens_downloaddatum als naamformaat wanneer u een rapport downloadt. Rapporten gebruiken nu de volgende
indeling voor hun bestandsnamen wanneer u ze downloadt:
- Standaardrapportsjabloon —
Naam van standaardsjabloon_alfanumerieke tekens_Downloaddatum - Aangepast rapportsjabloon —
Aangepaste sjabloonnaam _alfanumerieke tekens_Downloaddatum
juni 2023
Live vergaderingen zijn nu beschikbaar in Troubleshooting
Het tabblad Live Meetings toont alle vergaderingen die uw organisatie momenteel aan de gang heeft. U kunt de informatie gebruiken om proactief netwerkproblemen op te sporen voordat ze wijdverspreid worden, of om de oorzaak van eventuele netwerkproblemen vast te stellen.
Zie Geavanceerde diagnostiek en probleemoplossing voor uw Webex for Government-vergaderingen in Control Hub voor meer informatie.
mei 2023
Control Hub als coach
Als u een nieuwe Webex-klant bent, kan Control Hub u helpen bij het instellen van uw omgeving om uw gebruikers de beste ervaring te bieden. Zodra de omgeving is ingesteld, kunt u zien hoe de adoptie van Webex verloopt. Control Hub kan u ook helpen bij het beveiligen van uw omgeving.
April 2023
Ondersteuning voor geïntegreerde privéapps
Ontwikkelaars kunnen nu geïntegreerde privéapps maken voor Webex voor overheidsorganisaties op https://developer-usgov.webex.com. Nadat ze de app via de portal ter goedkeuring hebben ingediend, keurt u de apps in Control Hub goed of weigert u ze.
Zie Geïntegreerde apps in Webex voor meer informatie.
maart 2023
Bijgewerkte gebruikersinterface in Partner Hub
We hebben de pagina's Klanten en Klantgegevens bijgewerkt. We hebben ook filters en statusmeldingen toegevoegd, zodat u eenvoudig de klanten kunt volgen die onmiddellijke aandacht nodig hebben.
februari 2023
Locaties in de Control Hub
Met locaties kunt u gebruikers en kamers indelen op basis van uw fysieke locatie. Klanten kunnen zowel de functies voor bellen als voor kamerbeheer op dezelfde locatie configureren. Zie Locaties in Control Hub voor meer informatie.
Nieuwe rol als contentbeheerder
Beheerders kunnen een nieuwe rol als inhoudsbeheerder kiezen voor gebruikers. Een contentbeheerder vergroot de mogelijkheden van een sitebeheerder. Ze kunnen niet alleen de locatie configureren, maar hebben ook toegang tot gegevens van vergaderartefacten, zoals opnames of transcripties. Gebruikers kunnen worden aangewezen als sitebeheerders en inhoudsbeheerders voor specifieke sites. Dit is handig wanneer een organisatie meerdere sites bezit en de administratieve verantwoordelijkheden verdeeld moeten zijn.
Zie Accountrollen van een organisatie toewijzen in Control Hub voor meer informatie.
december 2022
Apparaatwaarschuwingen in het waarschuwingscentrum
Het aanmaken van apparaatwaarschuwingen in het Alert Center zorgt voor verbeteringen in de workflow voor apparaatbeheer. U kunt kiezen uit verschillende kanalen voor het verzenden van waarschuwingen.
Nieuwe bedieningselementen in de lobby voor vergaderingen in persoonlijke ruimten
We hebben enkele beveiligingsverbeteringen aangebracht in de beveiligingsinstellingen van uw persoonlijke ruimte in het sitebeheer. Gastgebruikers worden nu ingedeeld in niet-geverifieerde gebruikers en geverifieerde externe gebruikers. U hebt nu aparte en onafhankelijke lobbycontroles voor elke gebruikersgroep. De opties zijn: ze kunnen deelnemen aan de vergadering, ze wachten in de lobby tot de gastheer ze toelaat, en ze kunnen niet deelnemen aan de vergadering.
Door onderscheid te maken tussen niet-geverifieerde gebruikers en geverifieerde externe gebruikers kunt u de beveiliging van uw vergadering verbeteren door strengere toegangscontroles toe te passen voor niet-geverifieerde gebruikers. Niet-geverifieerde gebruikers kunnen bijvoorbeeld niet deelnemen aan de vergadering terwijl geverifieerde externe gebruikers in de lobby zijn geplaatst, of niet-geverifieerde gebruikers in de lobby terwijl geverifieerde externe gebruikers rechtstreeks aan de vergadering kunnen deelnemen.
Lees de beste praktijken van Webex voor veilige vergaderingen: Sitebeheer voor meer informatie.
Nieuwe opslagplaats voor hybride gegevensbeveiliging
We zijn begonnen met het hosten van de HDS Setup Tool-images in een andere
dockerhub-repository. Voorheen gebruikten we ciscosparkyden en nu gebruiken we ciscocitg.
Als u een configuratie-ISO voor uw HDS-knooppunten maakt of bijwerkt, moet u de images uit de dockerhub-repo van ciscocitg halen.
Zie Een configuratie-ISO aanmaken voor de HDS-hosts en de node-configuratie wijzigen in de implementatiegids voor hybride gegevensbeveiliging.
Hernoemen van clusters in Control Hub
U kunt nu de namen van uw Video Mesh-clusters bewerken in Control Hub. We hebben ook Unicode-ondersteuning toegevoegd aan de clusternamen.
Besturingselementen op de blokkeerlijst voor externe communicatie
We hebben de beperkingen voor externe communicatie uitgebreid door een blokkeerlijst toe te voegen. Dit geeft u de mogelijkheid om toleranter te zijn, omdat we gebruikers impliciet toestaan om te communiceren met domeinen die niet op de geblokkeerde lijst staan.
U kunt ook instellen welke groepen onderworpen zijn aan of vrijgesteld zijn van de nieuwe blokkeerlijst. Zie Berichten beheren met externe gebruikers in uw Webex App-ruimten.

We moesten de pagina's van de Control Hub wijzigen om tegemoet te komen aan de nieuwe flexibiliteit van deze functie, zoals hierboven weergegeven. We hebben uw configuratie behouden en aangepast aan de nieuwe interface, zodat u niets hoeft te wijzigen als u tevreden was met de manier waarop het voorheen werkte.

november 2022
Wijzigingen in het bewaren van gegevens komen in 2023
We wijzigen de standaard bewaartermijn voor gegevens begin volgend jaar. Zie Wijzigingen in het bewaren van gegevens in 2023 voor meer informatie.
oktober 2022
Basic Meetings is nu beschikbaar voor alle betaalde Webex-klanten
september
We maken het voor iedereen gemakkelijker om samen te werken door alle organisaties gratis basisbijeenkomsten aan te bieden, ongeacht het type abonnement dat u hebt. Betaalde Webex-klanten kunnen nu een licentie voor Basic Meetings verlenen aan hun gebruikers in Control Hub, die de beheerder vervolgens kan beheren.
Lees meer over Basic Meetings.
Basisinformatie over de naleving
Hier is een lijst met artikelen over de basisprincipes van Webex-ondersteuning voor naleving:
Opnamen en naleving van de regelgeving
Wanneer u een wettelijke bewaarplicht activeert in Control Hub, slaat u alleen opnames en gerelateerde metagegevens op voor vergaderingen. Omdat Webex for Government dit Webex Assistant nog niet ondersteunt, kan eDiscovery van Control Hub alleen de opnames en gerelateerde metagegevens voor vergaderingen verzamelen.
De tabbladen Betrokkenheid en Kwaliteit in gespreksanalyses buiten gebruik stellen
september
Op 30 september 2022 verwijderen we de tabbladen Betrokkenheid en Kwaliteit in Oproepanalyse. Het tabblad Mediakwaliteit bevat dezelfde oproepgegevens als die tabbladen. Het tabblad Mediakwaliteit biedt ook nieuwe verbeteringen, zoals grafieken met gedetailleerdere details, contextuele filters en gegevens die bijna in realtime worden bijgewerkt.
september (46,9)
Volg een whiteboardpresentator: Windows, Mac, Android, iPhone en iPad
We voegen knoppen voor het volgen toe aan whiteboarden tijdens vergaderingen, zodat deelnemers bij ieders cursor en viewport kunnen blijven terwijl ze over het canvas bewegen.
Presentatoren kunnen ook ieders aandacht vestigen op hun huidige visie, en deelnemers kunnen stoppen of doorgaan met volgen wanneer ze het whiteboard op eigen houtje willen verkennen.
Whiteboard-weergave onder leiding van de presentator vóór de bewerking: Windows, Mac, Android, iPhone en iPad
Wanneer iemand tijdens een vergadering een whiteboard begint te delen, volgen de deelnemers nu de viewport van de initiator terwijl ze bewegen of inzoomen op het canvas voordat de bewerking begint.
Dit maakt het makkelijker voor iedereen om georiënteerd te blijven terwijl de presentator het whiteboard introduceert en naar het eerste aandachtsgebied wijst.
juni (46,6)
Verbeterde ondersteuning voor het delen van inhoud — Linux
We maken het delen van schermen soepeler voor Linux-gebruikers door de Wayland-kiezer automatisch te ondersteunen, zodat u meteen kunt beginnen met delen zonder dat u iets hoeft te wijzigen.
Zie je wel. Webex-app voor Linux en systeemvereisten voor Webex-services
Sla uw instellingen automatisch op: Windows
In Windows worden uw Webex-instellingen nu automatisch opgeslagen wanneer u wijzigingen aanbrengt, zodat u niet langer Opslaan of Annuleren hoeft te selecteren. Dit zorgt voor een eenvoudigere, meer toegankelijke ervaring en zorgt ervoor dat het gedrag van de instellingen consistent blijft met dat van andere platforms. U kunt uw voorkeuren sneller bijwerken, met minder stappen en elke keer minder onderbrekingen.
Ondersteuning voor Yealink-headsets — Mac
Op de Mac kunt u nu meer Yealink-headsets gebruiken met de Webex-app en deze rechtstreeks vanuit de app bedienen.
Voor een gedetailleerde lijst van ondersteunde platforms en modellen, zie Webex App | Headset Support.
mei (46,5)
Nieuwe virtuele standaardachtergronden: Linux
We hebben onze standaard virtuele achtergronden bijgewerkt om uw vergaderervaring te verbeteren met een moderner uiterlijk op uw werkplek. We hebben zes nieuwe virtuele achtergronden van hoge kwaliteit toegevoegd.
Deze updates bieden een aantrekkelijkere en consistentere virtuele omgeving voor uw vergaderingen en zorgen tegelijkertijd voor minder rommelige achtergronden. We hebben drie populaire bestaande achtergronden behouden. We hebben de resterende oude virtuele achtergronden verwijderd. Als u eerder een achtergrond gebruikte die is verwijderd, is deze automatisch vervangen door een van onze nieuwe achtergrondopties.
U kunt doorgaan met het aanpassen van uw achtergrond door een keuze te maken uit de nieuwe standaardinstellingen, door vervaging te gebruiken of door uw eigen afbeeldingen of video's te uploaden. De app onthoudt uw selectie voor toekomstige vergaderingen en u kunt op elk gewenst moment van achtergrond veranderen voor of tijdens een vergadering of gesprek.

april (46,4)
Detectie van knipperende inhoud uitgebreid naar virtuele achtergronden — Windows en Mac
Als u gevoelig bent voor knipperende of stroboscoopeffecten, kunt u Webex nu al zo instellen dat video's of afbeeldingen automatisch worden gedimd met knipperende beelden die tijdens een vergadering worden gedeeld.
Deze bescherming geldt nu ook voor virtuele achtergronden. Als iemand een virtuele achtergrond met knipperende lichten gebruikt, dimt Webex die ook voor u.
Zie Dimflitsende video's en afbeeldingen die tijdens een Webex-vergadering zijn gedeeld.
Verbetering van de video-indeling voor Webex Relay—Windows en Mac
We hebben het eenvoudiger gemaakt om uw weergave aan te passen in Webex Relay!
U kunt schakelen tussen de klassieke rasterindeling of de nieuwe stapelindeling. De Stack-indeling bevat één grote, prominente video in het midden onderaan met een rij video's van deelnemers aan de bovenkant.
Automatisch afspelen via webcast voor niet-beheerde apparaten
We hebben de manier waarop u deelneemt aan webcasts gestroomlijnd om ervoor te zorgen dat u er klaar voor bent op het moment dat het evenement begint.
-
Als u zich vroeg aanmeldt, hoeft u alleen maar te bevestigen dat de webcast binnenkort wordt gestart en dat uw audio en video automatisch worden gestart zodra de sessie begint.
-
Als u zich aanmeldt nadat het evenement is begonnen of als u de start liever handmatig activeert, ziet u een Click to Start-pictogram.
maart (46,3)
Lijstweergave voor het tabblad Home van Whiteboards — Windows en Mac
Schakel tussen de miniatuurweergave en de nieuwe lijstweergave op het hometabblad van Whiteboards. Bekijk de gegevens van de eigenaar, sorteer op naam, laatst bewerkt of aanmaakdatum.
Uitgebreide tekst op whiteboards — Windows, Mac, iOS en Android
U hebt volledige controle over hoe uw tekst wordt weergegeven in tekstvakken, vormen en plaknotities. Voorheen was de opmaak beperkt tot het vetgedrukt of cursief instellen voor de hele tekst.
Met Rich Text kunt u gedetailleerde opmaak toepassen op elke regel, elk woord of zelfs elk afzonderlijk teken.
Vind de instellingen van uw Discover-apparaten sneller: Windows en Mac
We hebben uw feedback gehoord dat het vinden van de instellingen voor Discover-apparaten vroeger een beetje een schattenjacht was. Om het eenvoudiger te maken, hebben we deze bedieningselementen verplaatst naar een veel prominentere locatie.
U kunt de instellingen voor Discover devices nu rechtstreeks op het eerste niveau van uw Apparaatinstellingen vinden. Deze update zorgt ervoor dat u, of u nu een nieuwe gebruiker of een doorgewinterde professional bent, uw verbindingsvoorkeuren onmiddellijk en met minder klikken kunt beheren.
Zie Verbinding maken met een Webex-apparaat en stoppen met automatisch verbinding maken met een Webex-apparaat.
Kopieer en deel uw telefoonnummer — iOS en Android
Kopieer uw telefoonnummer rechtstreeks van zowel het avatarscherm als het profielscherm en deel uw contactgegevens snel met anderen.
februari
Uw telemetriegegevens inschakelen en bekijken — Windows en Mac
De Webex-app verzamelt prestatietelemetriegegevens van uw apparaat en stuurt deze veilig naar de cloud. Deze gegevens helpen Webex om problemen te diagnosticeren, de betrouwbaarheid te verbeteren en de kwaliteit van gesprekken en vergaderingen te verbeteren.
Vervolgens kunt u de gegevens bekijken of downloaden om ze offline te bekijken.
Nieuwe menubalk voor de Webex-app op de iPad
U ziet nu een nieuwe menubalk bovenaan uw scherm in de Webex App voor iPad. Via de menubalk hebt u snel toegang tot de belangrijkste functies en bedieningselementen, zelfs tijdens een vergadering of in gesprek, wat uw productiviteit helpt verhogen.
Ondersteuning voor Yealink-headsets — Windows
U kunt uw Yealink-headsets nu met de Webex-app gebruiken en ze rechtstreeks in de app bedienen.
Voor een gedetailleerde lijst van ondersteunde platforms en modellen, zie Webex App | Headset Support.
Ondersteuning voor Shokz-headsets — Windows
U kunt uw Shokz-headsets nu met de Webex-app gebruiken en ze rechtstreeks in de app bedienen.
Voor een gedetailleerde lijst van ondersteunde platforms en modellen, zie Webex App | Headset Support.
Uw opgeslagen contactpersonen uit uw adresboek bewerken - Windows, Mac, iOS, Android
U kunt nu de namen bewerken van contactpersonen die in uw adresboek zijn opgeslagen in de Webex-app voor eenvoudigere identificatie en een betere organisatie.
december 2025
Tekenen en selecteren met uw Apple Pencil - iPad
We hebben het eenvoudiger dan ooit gemaakt om te creëren en samen te werken op uw iPad! Met de laatste update is uw Apple Pencil gewijd aan tekenen. U hoeft hem alleen maar op te pakken en op een natuurlijke manier uw ideeën te schetsen, te schrijven of te illustreren. Tegelijkertijd is uw vinger gereserveerd voor het selecteren, verplaatsen of verkleinen van objecten op het whiteboard. Schakel moeiteloos tussen tekenen en interactie, zodat uw whiteboardsessies soepeler en intuïtiever verlopen.
Whiteboards openen op persoonlijke apparaten - Windows, Mac, iOS, Android
Nu kunt u uw Webex-whiteboards rechtstreeks openen en bewerken vanaf uw persoonlijke desktop of mobiele apparaten. Of u nu aan uw bureau zit of onderweg bent, u hebt altijd en overal toegang tot uw whiteboards, waardoor het nog eenvoudiger wordt om te brainstormen, samen te werken en productief te blijven, waar u ook bent.
november 2025
Telefoonnummer van het profielscherm kopiëren — iOS en Android
U kunt nu uw telefoonnummer van het profielscherm kopiëren om het met anderen te delen.
oktober 2025
Ondersteuning voor ARM-architectuur—Windows
We zijn verheugd om Webex App-ondersteuning voor ARM-architectuur op Windows-pc's aan te kondigen. De ARM-architectuur biedt een verbeterde batterijduur en betere prestaties, een belangrijke reden waarom deze apparaten steeds populairder worden.
september 2025
Verbeterde ervaring voor het wissen en ongedaan maken van whiteboards - Windows, Mac, iOS en Android
De ervaring met het wissen van whiteboards krijgt een grote upgrade. In plaats van elke gewiste pennenstreek één voor één ongedaan te maken, ziet u nu dat alle geselecteerde penstreken transparant worden als u ze verwijdert. Zodra u de wisser loslaat, verdwijnen alle gemarkeerde lijnen tegelijk. Als u van gedachten verandert, klikt u gewoon op de knop „Ongedaan maken” en alle gewiste lijnen komen onmiddellijk terug in één stap. Deze update is ontworpen om uw workflow sneller en intuïtiever te maken.

De volgorde van het Whiteboard-tabblad in de zijbalk van de app aanpassen — Windows en Mac
U kunt het Whiteboards-pictogram naar de gewenste positie in de zijbalk van de app verplaatsen door het gewoon te slepen en neer te zetten.
End of Life voor iOS 16 en iPadOS 16 vanaf september 2025, versie 45.9
Versie 45.9 van Webex, die in september 2025 wordt uitgebracht, is de laatste versie die iOS 16 en iPadOS 16 ondersteunt.
Welke apps zijn getroffen:
-
De Webex-app voor iPhone en iPad is beschikbaar in de Apple App Store.
-
De Webex for Intune-app voor iPhone en iPad is beschikbaar in de Apple App Store.
Tijdlijn:
September 2025:
Nadat versie 45.9 in september 2025 algemeen beschikbaar is, zullen er geen nieuwe updates voor de Webex-app beschikbaar zijn voor bestaande gebruikers op iOS 16 en iPadOS 16. Bestaande gebruikers kunnen het blijven gebruiken tot 2 april 2026. Het wordt echter ten zeerste aanbevolen dat gebruikers altijd upgraden naar de meest recente versies.
Nieuwe gebruikers op iOS 16 en iPadOS 16 kunnen de Webex-app niet meer downloaden en gebruiken op iPhone en iPad na versie 45.9.
2 april 2026:
Bestaande gebruikers die de Webex-app versie 45.9 hebben gedownload, kunnen deze nog eens zes maanden blijven gebruiken, tot 2 april 2026. Het wordt echter ten zeerste aanbevolen dat gebruikers altijd upgraden naar de meest recente versies.
Na 2 april 2026: versie 45.9 van de Webex-app op iOS en iPadOS bereikt het einde van de levensduur en kunnen gebruikers de Webex-app niet langer gebruiken op iOS 16 en iPadOS 16.
augustus 2025
Privéwhiteboards delen voor eenvoudige samenwerking: iOS en Android
Deel uw privéwhiteboards met anderen in uw bedrijf, zelfs buiten vergaderingen. Wanneer u een whiteboard deelt, krijgen uw collega's een melding op het bureaublad waarin ze worden uitgenodigd om samen te werken. Het gedeelde whiteboard verschijnt ook op het starttabblad „Whiteboards”, zodat iedereen gemakkelijk kan samenwerken wanneer dat nodig is. Met deze nieuwe functie kunt u naadloos samenwerken, zonder dat u hoeft te vergaderen.
Stel een standaardbestandslocatie in voor opnames die op uw computer zijn opgeslagen: Windows en Mac
Als u nu een vergadering opneemt op uw computer, hoeft u niet elke keer te kiezen waar u die wilt opslaan. Ga gewoon naar om uw voorkeursmap in te stellen voor al uw lokale opnamen.
Op deze locatie worden ook alle bestanden opgeslagen die u vanuit een ruimte downloadt.


Zie Webex App | De standaardlocatie wijzigen waar bestanden worden opgeslagen.
Juni 2025
Een afbeelding aan een whiteboard toevoegen
Een whiteboard is een geweldige manier om ideeën uit te wisselen of visueel samen te werken met anderen.
Het toevoegen van afbeeldingen aan een whiteboard kan de inhoud van het whiteboard verder verrijken, zodat gebruikers kunnen beginnen met bestaande inhoud in plaats van helemaal opnieuw te beginnen.
Gebruikers kunnen ook aantekeningen maken op de afbeelding.
Een whiteboard verwijderen, hernoemen en openen op een gekoppeld Webex-apparaat - iOS, iPad, Android
Open eenvoudig een whiteboard op een gekoppeld Webex-apparaat met één klik. Als uw app al is gekoppeld aan een Webex-apparaat, klikt u gewoon om het whiteboard weer te geven. Als de koppeling nog niet is voltooid, begeleidt de app u bij het koppelingsproces, zodat u het whiteboard kunt openen zodra de koppeling is voltooid.
Ondersteuning voor Android 16
We zijn blij dat we in juni 2025 ondersteuning kunnen aankondigen voor dag 0 voor het besturingssysteem Android 16.
Schakel de afstandsbediening uit voor alle panelleden: Windows, Mac, iPhone, iPad en Android
Tijdens een webinar kunnen panelleden vragen om controle over het scherm of de toepassing die wordt gedeeld. Als u de host of cohost bent en wilt zorgen voor een veilige en gecontroleerde omgeving, voorkom dan dat panelleden om controle over het gedeelde scherm of de toepassing vragen. De gastheer, de cohosts en de presentator kunnen nog steeds om controle over de gedeelde inhoud vragen.
mei 2025
Mededeling over het einde van de levensduur iOS 16 en iPadOS 16 vanaf september 2025, versie 45.9
Versie 45.9 van Webex, die in september 2025 wordt uitgebracht, is de laatste versie die iOS 16 en iPadOS 16 ondersteunt.
Welke apps zijn getroffen:
-
De Webex-app voor iPhone en iPad is beschikbaar in de Apple App Store.
-
De Webex for Intune-app voor iPhone en iPad is beschikbaar in de Apple App Store.
Tijdlijn:
September 2025:
-
Nadat versie 45.9 in september 2025 algemeen beschikbaar is, zullen er geen nieuwe updates voor de Webex-app beschikbaar zijn voor bestaande gebruikers op iOS 16 en iPadOS 16. Bestaande gebruikers kunnen het blijven gebruiken tot 2 april 2026. Het wordt echter ten zeerste aanbevolen dat gebruikers altijd upgraden naar de meest recente versies.
-
Nieuwe gebruikers op iOS 16 en iPadOS 16 kunnen de Webex-app niet meer downloaden en gebruiken op iPhone en iPad na versie 45.9.
2 april 2026:
Bestaande gebruikers die de Webex-app versie 45.9 hebben gedownload, kunnen deze nog eens zes maanden blijven gebruiken, tot 2 april 2026. Het wordt echter ten zeerste aanbevolen dat gebruikers altijd upgraden naar de meest recente versies.
Na 2 april 2026:
Versie 45.9 van de Webex-app op iOS en iPadOS bereikt het einde van zijn levensduur en gebruikers kunnen de Webex-app niet langer gebruiken op iOS 16 en iPadOS 16.
Laserpointer voor whiteboards - Windows, Mac, iOS, iPad, Android
Maak kennis met de nieuwe „Laser Pointer” -tool voor het delen van whiteboards tijdens vergaderingen. Met deze functie kunnen gebruikers moeiteloos specifieke gebieden markeren die ze bespreken, waardoor de aandacht van de deelnemers wordt getrokken. Als u de inhoud omcirkelt met de „Laserpointer”, verschijnt er een tijdelijk spoor dat de kijkers begeleidt zonder het whiteboard te hoeven wijzigen. Na enkele seconden vervaagt het pad automatisch, zodat het whiteboard schoon en overzichtelijk blijft. Verbeter uw presentaties en discussies met deze intuïtieve tool, waardoor samenwerking dynamischer en gerichter wordt.
Een whiteboard verwijderen, hernoemen en openen op een gekoppeld Webex-apparaat - iOS, iPad, Android
Open eenvoudig een whiteboard op een gekoppeld Webex-apparaat met één klik. Als uw app al is gekoppeld aan een Webex-apparaat, klikt u gewoon om het whiteboard weer te geven. Als de koppeling nog niet is voltooid, begeleidt de app u bij het koppelingsproces, zodat u het whiteboard kunt openen zodra de koppeling is voltooid.
Eenvoudig een whiteboard delen - Windows, Mac
U kunt nu privéwhiteboards delen met collega's in uw bedrijf, waardoor de samenwerking na vergaderingen wordt verbeterd. Ontvangers ontvangen meldingen op hun desktop, zodat ze op elk gewenst moment toegang hebben tot en kunnen bijdragen aan het gedeelde whiteboard. Het gedeelde whiteboard verschijnt ook op het starttabblad „Whiteboards” voor eenvoudige toegang, zodat u naadloos kunt samenwerken en ideeën kunt delen.
Een samenvatting na de vergadering vertalen — Windows en Mac
U kunt nu samenvattingen van eerdere opnamen van vergaderingen vertalen in meer dan 100 talen. Ga naar de instellingen van uw Webex App, selecteer Algemeen>Vertaaltaal en kies uw voorkeurstaal in de lijst. Zodra uw taalvoorkeur is ingesteld, gaat u naar het tabblad Vergaderingen, selecteert u Samenvatting van de vergadering en kiest u een samenvatting van de vergadering. Vervolgens kunt u de notities en actiepunten van de vergadering vertalen door op het vertaalpictogram te klikken.
Concepten van chatberichten tijdens de vergadering behouden - Windows, Mac
Maak kennis met verbeterd conceptbeheer voor chatberichten tijdens vergaderingen. Als u nu wordt afgeleid en een bericht onvoltooid achterlaat, verdwijnt uw concept niet. Als u terugkeert naar de chat, wacht uw concept, zodat u verder kunt gaan waar u was gebleven zonder uw gedachtegang te verliezen. Blijf gefocust en communiceer effectief met deze handige functie.
April 2025
Mededeling over het einde van de levensduur iOS 16 en iPadOS 16 vanaf september 2025, versie 45.9
Versie 45.9 van Webex, die in september 2025 wordt uitgebracht, is de laatste versie die iOS 16 en iPadOS 16 ondersteunt.
Welke apps zijn getroffen:
-
De Webex-app voor iPhone en iPad is beschikbaar in de Apple App Store.
-
De Webex for Intune-app voor iPhone en iPad is beschikbaar in de Apple App Store.
Tijdlijn:
September 2025:
-
Nadat versie 45.9 in september 2025 algemeen beschikbaar is, zullen er geen nieuwe updates voor de Webex-app beschikbaar zijn voor bestaande gebruikers op iOS 16 en iPadOS 16. Bestaande gebruikers kunnen het blijven gebruiken tot 2 april 2026. Het wordt echter ten zeerste aanbevolen dat gebruikers altijd upgraden naar de meest recente versies.
-
Nieuwe gebruikers op iOS 16 en iPadOS 16 kunnen de Webex-app niet meer downloaden en gebruiken op iPhone en iPad na versie 45.9.
2 april 2026:
Bestaande gebruikers die de Webex-app versie 45.9 hebben gedownload, kunnen deze nog eens zes maanden blijven gebruiken, tot 2 april 2026. Het wordt echter ten zeerste aanbevolen dat gebruikers altijd upgraden naar de meest recente versies.
Na 2 april 2026:
Versie 45.9 van de Webex-app op iOS en iPadOS bereikt het einde van zijn levensduur en gebruikers kunnen de Webex-app niet langer gebruiken op iOS 16 en iPadOS 16.
Nieuwe functie voor het tekenen van whiteboards: Windows, Mac, iOS, Android
Verbeter uw creatieve sessies met onze laatste whiteboardupdate. Op whiteboards kunt u nu over elk object tekenen, inclusief plaknotities en tekstvakken. Deze verbetering maakt dynamischere en interactievere brainstormsessies mogelijk, waardoor de samenwerking soepeler en boeiender wordt.
Deze functie werkt alleen op nieuwe whiteboards die na 8 april 2025 zijn gemaakt
Ondersteuning voor Omnissa Horizon: Windows VDI, Mac VDI en Linux VDI
We ondersteunen Omnissa Horizon, voorheen bekend als VMware Horizon, op alle platforms. Zorg ervoor dat u upgradet naar Omnissa Horizon om van alle ondersteuningsvoordelen te genieten.
maart 2025
Nieuw tabblad Whiteboard Home in de Webex-app: Windows, Mac
We zijn verheugd om een verbeterde functie voor whiteboards in Webex te introduceren voor verbeterde visuele samenwerking. Gebruik het nieuwe „Whiteboards” -pictogram op de navigatiekolom om eenvoudig toegang te krijgen tot al uw whiteboards.
Bekijk op het hometabblad „Whiteboards” uw persoonlijke whiteboards, whiteboards waar u redacteur bent en whiteboards die zijn gemaakt in ruimten waarin u zich bevindt. U kunt whiteboards ook sorteren op „Laatst bewerkt” of „Aanmaakdatum”.
Geniet van naadloos brainstormen en delen van ideeën met de nieuwe functie Whiteboards!
december 2024
QR-codescanner voor hotdesking-Android
Wanneer Android-gebruikers een QR-code proberen te scannen om deze te koppelen aan een hotdesk, wordt de Webex-app niet geopend. Om het eenvoudiger te maken, hebben we een optie 'QR-code scannen' toegevoegd, rechtstreeks in de profielinstellingen van de app, zodat gebruikers naadloos kunnen koppelen aan hotdesks.
Als u deze functie niet ziet, neem dan contact op met de beheerder van uw organisatie om deze in te schakelen.
Beheerders die een MDM-service (Mobile Device Management) gebruiken, kunnen de functie ook configureren op beheerde apparaten.
november 2024
Verlaag uw energie-emissies met de Low Carbon Modus: Windows en Mac
De koolstofarme modus in de Webex-app stelt u in staat uw energieverbruik te verlagen wanneer u afhankelijk bent van energiebronnen met een hoog koolstofgehalte. De Webex-app ontvangt een voorspelling van de CO2-uitstoot op uw lokale energienetwerk. Als reactie hierop werkt de app normaal met koolstofarme bronnen, zoals zon of wind, maar als de app draait op bronnen met een hoger koolstofgehalte, zoals aardgas of steenkool, worden energie-intensieve activiteiten uitgesteld of beperkt om de CO2-uitstoot te verminderen.
oktober 2024
End of Life — Klassieke vergaderingen in verband met een ruimte
Ter herinnering: we beëindigen de ondersteuning voor eenvoudige en geavanceerde vergaderingen die verband houden met een ruimte (klassieke vergaderingen die verband houden met een ruimte). Het vergadertype wordt in alle resterende clusters tussen 28 oktober en 18 november 2024 niet meer gebruikt. Zodra de afschrijving is voltooid, werken uw statische vergaderlinks die betrekking hebben op klassieke vergaderingen die aan een ruimte zijn gekoppeld, niet meer.
In oktober 2022 hebben we een nieuwe functie uitgebracht voor vergaderingen in ruimten, genaamd Improved Meetings Associated with a Space. Tenzij u afhankelijk bent van statische links naar vergaderingen of onze SDK-gasten gebruikt om als gast deel te nemen aan de flow, zou u nu verbeterde vergaderingen moeten hebben gekoppeld aan een ruimte.
Klanten die afhankelijk zijn van statische vergaderlinks in ruimten of die onze SDK-gasten gebruiken om als gast deel te nemen aan de flow, zijn uitgesloten van deze kennisgeving. Deze klanten behouden toegang tot klassieke vergaderingen in verband met een ruimte totdat de vereiste functies beschikbaar zijn.
De VDI-plug-in wordt automatisch gedowngraded zodat deze compatibel is met de Webex-app—Windows VDI en Mac VDI
Als u in eerdere versies een nieuwere versie van de Webex App VDI-plug-in had, zou de VDI-optimalisatie mogelijk niet werken. Maar nu hebben we de zaken flexibeler gemaakt. Als de versie van uw Webex App VDI-plug-in nieuwer is dan de versie van uw app, wordt de VDI-plug-in automatisch gedowngraded om aan de versievereisten van de app te voldoen. Bovendien worden meerdere versies van de Webex App VDI-plug-in bewaard voor toekomstig gebruik.
mei 2024
Verbeterde ervaring op de uitlogpagina
We hebben de ervaring verbeterd wanneer u uitlogt bij User Hub.
Bijgewerkte gebruikersinterface: 'Kalender' verandert in 'Vergaderingen'
We zijn de gebruikersinterface van de User Hub aan het updaten. Het navigatietabblad Agenda is gewijzigd in Vergaderingen.
Updates voor de vergaderplanner van User Hub
We updaten de manier waarop u vergaderingen plant vanuit de User Hub, met meer eenvoudige en geavanceerde instellingen, naast een genodigdenagenda voor hybride gebruikers. We zullen beginnen met een gefaseerde uitrol, dus verwacht dat in de komende weken.
Zie Een vergadering plannen via User Hub voor meer informatie.
maart 2024
Uw navigatiemenu aanpassen: Windows en Mac
Reorganiseer wat u ziet in het navigatiemenu en ga sneller naar de inhoud die u belangrijk vindt. Verplaats minder gebruikte items naar het menu Meer voor een overzichtelijker uiterlijk. De app onthoudt uw voorkeuren wanneer u de app opnieuw opent.
Uw standaardtabbladen (zoals Berichten, Vergaderingen of Bellen) zijn op hun plaats vastgelegd.
Video-indelingen met twee schermen voor apparaten die niet zijn geoptimaliseerd voor Webex
Apparaten met twee schermen die niet zijn geoptimaliseerd voor Webex, hebben nu de keuze uit drie indelingen. De apparaten met twee schermen omvatten: Cisco-apparaten die op locatie zijn geregistreerd, verbinding maken via SIP of verbinding maken via Cisco Video Integration met Microsoft Teams.
Zie Schermindelingen voor Cisco-apparaten voor meer informatie over indelingsopties
Apparaten met twee schermen van derden blijven ongewijzigd; er wordt slechts één scherm gebruikt om videodeelnemers weer te geven en het tweede scherm blijft over voor inhoud.
februari 2024
Uw navigatiemenu aanpassen: Windows en Mac
Reorganiseer wat u ziet in het navigatiemenu en ga sneller naar de inhoud die u belangrijk vindt. Verplaats minder gebruikte items naar het menu Meer voor een overzichtelijker uiterlijk. De app onthoudt uw voorkeuren wanneer u de app opnieuw opent.
Uw standaardtabbladen (zoals Berichten, Vergaderingen of Bellen) zijn op hun plaats vastgelegd.
december 2023
Meld u aan met een QR-code: Android, iPhone en iPad
Meld u snel en eenvoudig aan bij uw Webex-account op uw tablets, zonder handmatig een wachtwoord in te voeren.
Scan gewoon een QR-code op het inlogscherm met uw telefoon (terwijl u bent ingelogd op uw mobiele apparaat) en u bent ingelogd.
november 2023
Update naar de MSI-parameter: Windows
In release 43.11 is de waarde voor de upgradecode in de MSI bijgewerkt naar b9dca8e9-b3a9-419a-9d6f-9bc3557ee72c.
Beheerders kunnen de 43.11
MSI gebruiken om versies van de app te upgraden tussen 41.1 en 43.10. Voor versies ouder dan 4.1.1 moeten
deze handmatig worden verwijderd.
oktober 2023
Ondersteuning voor Android Auto — Android
Als uw auto het Android Auto-dashboard ondersteunt, verbind dan uw Android-apparaat met uw auto en gebruik de Webex-app om onderweg toegang te krijgen tot vergaderingen en gesprekken. Voer en ontvang audiogesprekken, of bekijk een lijst van uw komende vergaderingen en neem deel met alleen audio. Vervolgens kunt u het geluid dempen, het geluid weer opheffen en de vergadering of het gesprek verlaten met een enkele tik op het aanraakscherm van uw auto.
augustus 2023
Beperk afleiding buiten uw werkuren tot een minimum: Windows, Mac, iPhone, iPad en Android
Er wordt op elk uur van de dag en nacht in verschillende tijdzones gewerkt. Met stille uren kunt u een schema maken om alle meldingen en inkomende gesprekken op bepaalde
tijden te dempen, en kunt u uw beschikbaarheid wijzigen om anderen te laten weten dat u zich op rustige uren bevindt
.
Ga naar en selecteer een dagelijks of aangepast schema voor stille uren. Zie de Webex-app | Stel uw stille uren in voor meer informatie.
juli 2023
Geconsolideerde lijst van gemiste oproepen — Android
U ziet nu uw meldingen van gemiste oproepen in een geconsolideerde lijst op uw vergrendelingsscherm. Tik gewoon op de keuzepijl op de melding om een bijgewerkte lijst te zien van alle gemiste oproepen, met altijd de meest recente bovenaan. Dit zorgt voor een eenvoudigere meldingservaring.
juni 2023
september (46,9)
Verbetering van de chatervaring in een ruimte: iPhone, iPad en Android
4 augustus 2026
We zorgen ervoor dat directe berichten in Webex persoonlijker aanvoelen. Als u iemand begroet in een ruimte voor directe berichten, zoals „Hallo”, „Hallo” of „" Hallo "”, stelt de app de voornaam van de andere persoon voor.” Dit zorgt ervoor dat uw boodschap persoonlijker en uitnodigender aanvoelt voor de ontvanger.
De instelling Voornaam automatisch invoegen is standaard ingeschakeld, maar u kunt deze desgewenst uitschakelen in de instellingen voor Berichten.
augustus (46,8)
UI-verbeteringen voor de berichtenzone: iPhone, iPad en Android
4 augustus 2026
We stroomlijnen het gedeelte voor het opstellen van berichten in de Webex-app voor iOS en Android, terwijl we uw navigatie overzichtelijk en overzichtelijk houden.
april (46,4)
Verbeteringen voor niet-verzonden berichten — Windows, Mac, iOS en Android
8 april 2026
We verbeteren de gebruikersinterface om het eenvoudiger te maken hoe u mislukte berichten kunt vinden en opnieuw kunt verzenden.
Nieuwe look voor berichten met afbeeldingen: iOS
8 april 2026
Afbeeldingen die in een bericht worden gedeeld, worden nu samen weergegeven in één enkele, uniforme weergave, zodat uw communicatie, vooral die met meerdere afbeeldingen, een nog grotere impact heeft.
maart (46,3)
Nieuwe look voor berichten met afbeeldingen: Android
Afbeeldingen die in een bericht worden gedeeld, worden nu samen weergegeven in één enkele, uniforme weergave, zodat uw communicatie, vooral die met meerdere afbeeldingen, een nog grotere impact heeft.
februari
We hebben deze maand geen functies om op te sommen. Bekijk de functies die binnenkort beschikbaar zijn voor aankomende functies of bekijk eerdere releases hieronder voor functies.
Verbetering van de chatervaring in een ruimte: iOS en Android
1 september 2026
Als u iemand begroet in een ruimte voor directe berichten, zoals Hallo, Hallo of Hallo, dan voegt de app automatisch de voornaam van de andere persoon toe. Dit zorgt ervoor dat uw boodschap persoonlijker en uitnodigender aanvoelt voor de ontvanger.
december 2025
Nieuwe look voor berichten met afbeeldingen: Android
Afbeeldingen die in een bericht worden gedeeld, worden nu samen weergegeven in één enkele, uniforme weergave, zodat uw communicatie, vooral die met meerdere afbeeldingen, een nog grotere impact heeft.
oktober 2025
Verbeteringen in de opmaak van berichten — Mac
Er zijn nu lijsten met opsommingstekens beschikbaar voor berichten op de Mac. Dit maakt uw opties voor de opmaak van uw berichten consistenter en toegankelijker.
september 2025
Nieuwe look voor berichten met afbeeldingen: Windows en Mac
Afbeeldingen die in een bericht worden gedeeld, worden nu samen weergegeven in één enkele, uniforme weergave, zodat uw communicatie, vooral die met meerdere afbeeldingen, een nog grotere impact heeft.
Zie Bestanden bekijken of downloaden die in een ruimte zijn gedeeld.
augustus 2025
Eenvoudig toegang krijgen tot uw recent verzonden berichten - Windows en Mac
U kunt nu snel een lijst bekijken van uw meest recent verzonden berichten, zodat u op de hoogte blijft van uw gesprekken. Dit maakt het eenvoudig om extra informatie toe te voegen, een bericht naar iemand anders door te sturen of het in een andere ruimte te delen.
Markeer snel alle spaties als gelezen: Windows en Mac
Het is nu eenvoudiger dan ooit om uw ruimten te beheren en de wirwar van meldingen te verminderen. Met de komende update kunt u snel al uw spaties als gelezen markeren met slechts één klik, of u concentreren op een specifiek gedeelte als u dat wilt. Op deze manier hebt u de touwtjes in handen en kunt u meldingen wissen wanneer dat voor u het beste uitkomt, zodat u georganiseerd en gefocust blijft.
Verbeterde toegang tot berichtacties en emoji's - Windows en Mac
Interactie met berichten is nu eenvoudiger dan ooit. Naast elk bericht worden meer menuacties duidelijk weergegeven, zodat u niet langer met de rechtermuisknop hoeft te klikken om ze te vinden. Bovendien zijn veelgebruikte emoji's snel toegankelijk, waardoor het makkelijker is om te reageren.
Intuïtieve standaardberichtherinneringen: Windows, Mac, iOS en Android
We hebben het eenvoudiger en gebruiksvriendelijker gemaakt om herinneringen voor berichten in te stellen, met nieuwe snelle standaardopties.
juli 2025
Stel een tijdstip in om een bericht af te leveren
We hebben een pictogram toegevoegd naast een bericht, zodat u het later kunt verzenden. Klik op het pictogram om een aangepast tijdstip in te stellen voor de bezorging van het bericht.
Juni 2025
Wijzigingen voor gratis gebruikers die vergaderingen plannen
Voor onze gratis gebruikers brengen we enkele wijzigingen aan in de manier waarop u uitnodigingen voor geplande vergaderingen verstuurt. Nadat u uw vergadering hebt gepland, wordt u nu gevraagd de uitnodiging voor de vergadering te kopiëren en de gegevens met uw genodigden te delen.
Hoor de melding duidelijker wanneer iemand zijn hand opsteekt: Windows en Mac
We hebben het standaardmeldingsgeluid gewijzigd dat op uw computer wordt afgespeeld wanneer iemand zijn hand opsteekt tijdens een vergadering.
Het nieuwe standaardgeluid, genaamd Drop, is beter merkbaar in vergelijking met het vorige piepgeluid.
Om deze functie in te schakelen, zie Een meldingsgeluid afspelen wanneer een deelnemer een hand opsteekt. Kies een ander geluid als u liever iets anders wilt dan Drop.
Juni 2025
Reageer snel op een bericht met een Emoji—iPhone en iPad
Als u een iPhone en iPad gebruikt, kunt u eenvoudig lang op een bericht drukken om snel te reageren met
een van de vijf standaardemoji's:. 
Tik voor meer opties op het emoji-pictogram om de volledige bibliotheek te verkennen. Als u emoji's in de app gebruikt, vervangen uw recent gebruikte emoji's automatisch de standaardset.
Problemen met meldingen oplossen — iPhone en iPad
Als u een iPhone of iPad gebruikt, kunt u nu eenvoudig zelf meldingsproblemen oplossen. Ga naar .
De app leidt u stap voor stap door een checklist en stuurt een testmelding om te bevestigen dat uw instellingen juist zijn. Als er problemen worden ontdekt, kunt u die instellingen aanpassen en kunt u het probleem rechtstreeks aan Cisco melden.
Ondersteuning voor voorvertoningen van afbeeldingen in berichtmeldingen — iPhone en iPad
Wanneer u berichtmeldingen met afbeeldingsbijlagen ontvangt op iPhone of iPad, kunt u nu lang op de melding drukken om een voorbeeld van de afbeelding te bekijken.
Directe synchronisatie van openbare ruimten: Windows, Mac, iPhone, iPad en Android
Synchroniseer nieuw aangemaakte openbare ruimten onmiddellijk wanneer u naar de pagina Explore Public Spaces navigeert, zodat u zonder vertraging nieuwe ruimtes binnen uw organisatie ontdekt. Deze verbetering vermindert verwarring en verbetert de gebruikerservaring door openbare ruimtes onmiddellijk toegankelijk te maken.
April 2025
Verbeterde toegang tot ruimteacties — Windows, Mac
U kunt ruimteacties eenvoudig openen en uitvoeren via de menuoptie 'Meer', rechtstreeks in de lijst met ruimten. Deze verbetering zorgt ervoor dat alle ruimteacties toegankelijker zijn, waardoor uw workflow wordt gestroomlijnd en de gebruikerservaring wordt verbeterd.
Eenvoudig opnamen van vergaderingen delen: Windows, Mac
Verbeter uw samenwerking met onze nieuwe functie waarmee iedereen eenvoudig links voor het opnemen van vergaderingen kan delen. Nu kunt u de link voor de opname van de vergadering rechtstreeks vanaf het tabblad Meeting Recap van de app kopiëren en deze moeiteloos delen met anderen, zowel binnen als buiten de app.
december 2024
Verbeteringen aan vastgezette berichten — iOS en Android
Om het voor mobiele gebruikers gemakkelijker te maken om vastgezette berichten op een kleiner scherm te bekijken, geven we prioriteit aan de weergave van de inhoud van het bericht of de bestandsnaam.
Op apparaten met een groot scherm, zoals iPads en tablets, ziet u de inhoud van het bericht, gevolgd door de naam, datum en tijd van de afzender.
Als een vastgezet bericht niet langer beschikbaar is, vanwege het bewaarbeleid van uw organisatie, wordt het verwijderd.
april 2024
Plan wanneer u berichten wilt versturen—Windows en Mac
Soms wilt u een bericht sturen, maar de timing is niet helemaal goed. Te vroeg, te laat, of misschien is het beter om het over een paar dagen te verzenden. Met de optie Later verzenden kunt u plannen en organiseren dat uw bericht op het door u gewenste tijdstip wordt verzonden.
december 2023
Snooze-herinneringen — Windows, Mac, Linux, Android, iPhone en iPad
Blijf op de hoogte van uw taken met snooze-herinneringen. Met slechts een paar klikken kunt u een herinnering snoozen, zodat u op een later, geschikter moment nog een melding ontvangt. Zie Webex App | Herinneringen voor berichten voor meer informatie.
Berichtenbeheer—Windows, Mac, Linux, Android, iPhone en iPad
Verwijder eenvoudig berichtherinneringen, vastgezette en gemarkeerde berichten door simpelweg op hun respectieve pictogrammen te klikken. Zie Webex-app | Belangrijke berichten markeren en Webex-app | Berichten vastzetten in een ruimte voor meer informatie.
november 2023
Berichten verzenden zonder handmatig een spatie te creëren: Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad en VDI
We voegen een nieuwe berichtenoptie toe in de Webex-app. Met de algemene en contextuele actieknoppen kunt u nu berichten naar een groep mensen sturen zonder eerst een nieuwe ruimte te definiëren. Nadat u het bericht hebt verzonden, creëert de app een ruimte voor u.
Wie heeft me aan de ruimte toegevoegd? Windows en Mac
Is er een nieuwe ruimte verschenen in uw lijst met ruimten? Nu kunt u controleren wie u heeft toegevoegd voordat u de ruimte opent. Plaats de muisaanwijzer op de contactkaart om hun naam te zien.
Stel een berichtherinnering in: Windows, Mac, Linux, Android, iPhone, iPad en VDI
Hebt u geen tijd om te reageren op een bericht dat u meteen hebt gezien, maar wilt u op een later tijdstip reageren? U kunt nu een herinnering instellen voor een specifiek bericht, op een door u gekozen tijdstip.
oktober 2023
Spaties en secties slepen en neerzetten — Windows en Mac
We hebben meer verbeteringen toegevoegd aan onze functie voor ruimtesecties, met een snellere manier om uw secties in de lijst met ruimten te reorganiseren.
augustus 2023
Leesbevestigingen uitschakelen: Windows, Mac, Linux, iPhone, iPad en Android
Wilt u niet dat anderen weten dat u een bericht hebt gelezen in een ruimte? Schakel het verzenden en ontvangen van leesbevestigingen eenvoudig uit voor alle ruimten in uw instellingen, zodat u controle hebt over uw berichtenervaring. Zie Webex-app | Leesbevestigingen uitschakelen voor meer informatie.
Discussies uitvouwen of samenvouwen — Windows
In plaats van door lange discussies te scrollen, kunt u de thread samenvouwen om snel bij de berichten te komen waarin u meer geïnteresseerd bent.
Als u eenmaal ingehaald bent, kunt u altijd terug scrollen en de discussie uitvouwen om de antwoorden te lezen. Zie Webex App | Alle berichtenreeksen samenvouwen of uitvouwen voor meer informatie.
juli 2023
juni 2023
mei 2023
April 2023
februari 2023
Verbeteringen voor aanmelding bij Webex for Government - Mac
We hebben het voor u gemakkelijker gemaakt om u aan te melden bij Webex for Government. Uw e-mailadres is vooraf ingevuld op het aanmeldingsscherm van de Webex-app, wanneer uw apparaat wordt beheerd via een provider van Mobile Device Management.
We hebben deze maand tot nu toe geen berichtfuncties om op te sommen. Bekijk de functies die binnenkort beschikbaar zijn voor aankomende functies of bekijk eerdere releases hieronder voor functies.
oktober 2022
Klik en sleep om berichten te kopiëren—Windows en Mac
oktober
We maken het eenvoudiger om meerdere berichten in een ruimte te kopiëren. Klik en sleep uw muis over het berichtgebied en kopieer met behulp van sneltoetsen of via het rechtsklikmenu. Zie Webex App | Meerdere berichten kopiëren en plakken.
Openbare ruimten — Windows, Mac en Linux
september
In deze hybride werkwereld is het nu belangrijker dan ooit om contacten te leggen met mensen in uw organisatie. Word lid van of creëer gemakkelijk te vinden openbare ruimtes waar iedereen in uw bedrijf lid van kan worden, en stuur berichten naar mensen met dezelfde interesses, of blijf op de hoogte van het laatste nieuws.
Direct antwoorden: iOS en Android
september
Bent u ooit terughoudend geweest om een bericht te beantwoorden in een drukke ruimte, of wilt u reageren op een bericht vanuit een aankondigingsruimte? We hebben het makkelijker gemaakt om de auteur te antwoorden in een rechtstreeks bericht, onder vermelding van het originele bericht.
De inhoud is bedoeld voor samengevoegde vergaderingen. Raadpleeg de links naar de relevante artikelen in elke release voor meer informatie.
september (46,9)
Opnamen van vergaderingen, AI-samenvattingen en actiepunten downloaden: Windows, Mac en Web
Wilt u belangrijke inhoud van de vergadering bewaren nadat de vergadering is afgelopen, of deze met anderen delen zonder alles te kopiëren en in een ander document te plakken.
Vanuit de samenvatting van de vergadering kunt u de opname, de door AI gegenereerde samenvatting en actiepunten samen downloaden, of alleen de items selecteren die u nodig hebt.
Bekijk samenvattingen en transcripties van vergaderingen die door AI zijn gegenereerd in de opnames.
augustus (46,8)
Open de vergaderingschat vanuit het zwevende minivenster: Windows en Mac
Als u tijdens een vergadering op uw desktop aan het multitasken bent, kunt u de chat tijdens de vergadering rechtstreeks openen vanuit het zwevende minivenster. Als u ongelezen berichten hebt, verschijnt er een blauwe stip op de chatknop,
zodat u in één oogopslag kunt zien wanneer er nieuwe berichten binnenkomen.
juli (46,7)
Inhoud in 5.000 delen — Windows en Mac
We voegen ondersteuning toe voor het delen van inhoud met een resolutie van maximaal 5K van Webex.
Dit helpt mensen met ultrabrede, compacte workflows of workflows met meerdere monitoren om gedetailleerde inhoud duidelijker te delen, terwijl het delen met een lagere resolutie snel blijft.
Zie Webex-app | Stel de maximale inhoudsresolutie in voor gedeelde inhoud.
Het ondertitelingsvak in een dock zetten of eruit halen: Windows en Mac
U kunt nu de modus voor ondertiteling kiezen die het beste bij u past tijdens vergaderingen. Bewaar ondertitels in een verplaatsbaar zwevend vak of plaats ze aan de onderkant van het vergadervenster, zodat ze geen betrekking hebben op gedeelde inhoud of andere informatie op het scherm.
Automatische video-indeling — Windows en Mac
We voegen een nieuwe optie voor vergaderindeling toe voor desktopgebruikers, genaamd Auto. Wanneer u het formaat van uw vergadervenster wijzigt, wordt uw indeling nu automatisch aangepast om beter gebruik te maken van de ruimte en u te helpen zich te concentreren op wat het belangrijkst is. Afhankelijk van de vorm van uw venster kan Webex schakelen tussen de weergave Stack en Side by Side, de filmstrip aanpassen en meer ruimte geven aan mensen of gedeelde inhoud. Tijdens grotere vergaderingen zult u zien dat de actieve luidspreker prominenter wordt weergegeven.
Om u op de vergadering te kunnen concentreren, verdwijnen de bedieningselementen automatisch totdat u uw muis over de app beweegt. Als u ze liever altijd aan hebt, schakel dan Alle bedieningselementen automatisch verbergen uit in het menu Indeling.
Zie de Webex-app | Uw video-indeling wijzigen tijdens een vergadering.
juni (46,6)
Schakel tussen uw iPad en externe USB-C-camera's — iPad
Op uw iPad kunt u tijdens een vergadering schakelen tussen de ingebouwde en externe USB-C-camera's via het menu Meer opties in uw video met zelfweergave. U kunt uw cameravoorkeur ook op elk gewenst moment . Wijzigingen zijn onmiddellijk van toepassing.
Webex gebruikt standaard uw externe camera wanneer er een is aangesloten voordat u verbinding maakt. Als u kiest voor de ingebouwde camera, wordt uw video niet onderbroken als u een extern apparaat aansluit of loskoppelt. Voor degenen die de voorkeur geven aan externe hardware, detecteert de app automatisch elke beschikbare externe camera en schakelt deze over om u verbonden te houden.

Zie de Webex-app | Gebruik een externe camera voor gesprekken of vergaderingen op uw iPad.
Voorkom vertragingen met toestemmingscontroles voorafgaand aan de vergadering—Mac
Wanneer uw agenda is verbonden met de app, waarschuwt Webex u nu als uw machtigingen voor microfoon, camera of schermdeling aandacht nodig hebben, zodat u deze kunt corrigeren voordat uw vergadering begint.

mei (46,5)
Verbeteringen aan het scherm Vergaderingen: iPhone, iPad en Android
Als uw tabblad Agenda, Vergaderoverzichten of Whiteboards leeg is, ziet u nu een duidelijke uitleg van waar elk tabblad voor is.
We hebben ook snelstartacties toegevoegd om u op weg te helpen:
-
Een vergadering plannen: Stel eenvoudig een nieuwe vergadering in, rechtstreeks vanaf het tabblad Agenda.
-
Maak een whiteboard: Start een nieuwe samenwerkingssessie rechtstreeks vanaf het tabblad Whiteboards .
U hebt toegang tot uw whiteboards op de volgende locaties:
-
iOS: U vindt het tabblad Whiteboards rechtstreeks op het tabblad Vergaderingen.
-
Android: U kunt het tabblad Whiteboards vinden door op uw profielfoto te tikken om het menu te openen.
Zie de Webex-app | Aankomende vergaderingen bekijken, de Webex-app | Een vergadering plannen via de vergaderingsagenda en de Webex-app | Een whiteboard delen tijdens een vergadering.
Hoor de tolk duidelijker: Windows en Mac
Tijdens een vergadering waarbij simultaanvertolking is ingeschakeld, kunt u, wanneer een deelnemer zijn scherm deelt met computeraudio, nu het volume van dat gedeelde geluid aanpassen met behulp van de volumeregelaar voor simultaanvertolking.
Zie Simultaanvertaling in Webex-vergaderingen, webinars en persoonlijke ruimten.
Gebruik aangepaste GIF-reacties in vergaderingen: Windows, Mac, iPhone, iPad en Android
Uw Webex-beheerder kan nu maximaal 10 aangepaste GIF-bestanden uploaden om te gebruiken als aangepaste reacties tijdens vergaderingen. U ziet ze wanneer u op Reacties klikt in de bedieningselementen van de vergadering.
Alle deelnemers aan de vergadering kunnen deze aangepaste reacties verzenden en ervan genieten, wat een uniek tintje geeft aan uw interacties tijdens de vergadering.
Zie de Webex-app | Gebruik reacties tijdens uw vergaderingen.
Nieuwe optie voor verlofvergaderingen: Windows, Mac, iPhone, iPad en Android
We hebben de manier waarop u uw Webex-vergaderingen verlaat bijgewerkt om u tijd te besparen. U kunt er nu voor kiezen om de extra bevestigingsstap over te slaan, zodat u een vergadering met één klik kunt beëindigen. U kunt uw exitvoorkeuren op twee manieren beheren:
-
In uw instellingen: Navigeer naar Vergaderingen > Deelnemen en vertrekken en verwijder het vinkje bij „Vraag me om bevestiging bij vertrek” uit.
-
Tijdens een vergadering: Wanneer het dialoogvenster voor de bevestiging van het verlof verschijnt, vinkt u de volgende keer Deze bevestiging overslaan aan om de bevestiging voor alle toekomstige vergaderingen uit te schakelen.
Zodra u de bevestigingsstap hebt uitgeschakeld, wordt uw ervaring gestroomlijnd op basis van uw rol:
Als u een gastheer bent:
-
Vertrekken versus beëindigen: Om te voorkomen dat u per ongeluk een vergadering voor iedereen beëindigt, wordt u nog steeds gevraagd om te kiezen tussen de vergadering verlaten of de vergadering beëindigen wanneer andere deelnemers aanwezig zijn.
-
Solo beëindigen: Als u de enige persoon bent die nog over is in de vergadering, wordt de vergadering onmiddellijk beëindigd door op de knop Afsluiten te klikken.
-
Breakout-sessies: U keert rechtstreeks terug naar de hoofdsessie zonder dat u daar extra om wordt gevraagd.
-
Control Hub-beperkingen: Als uw organisatie een instelling heeft ingeschakeld om te voorkomen dat hosts vergaderingen verlaten, ziet u alleen de optie om de vergadering te beëindigen.
Als u een gast of deelnemer bent:
-
Direct afsluiten: U verlaat de vergadering onmiddellijk als u op de knop Afsluiten klikt.
-
Breakout-sessies: U hebt nog steeds de keuze om de sessie te verlaten of de vergadering volledig te verlaten (tenzij uw gastheer deze opties heeft beperkt).
Als u een gekoppeld videoapparaat gebruikt:
-
Als uw computer is gekoppeld aan een apparaat (zoals een Cisco Desk Pro of Room-apparaat), wordt u nog steeds gevraagd om te kiezen of u de vergadering alleen op uw computer wilt verlaten of op zowel uw computer als het gekoppelde videoapparaat.
Zie de Webex-app | Sla de bevestiging over wanneer u een vergadering verlaat.
Ondersteuning voor webinars — Windows en Mac
De Webex-app ondersteunt nu tot 5000 deelnemers voor webinars.
Gestroomlijnde meldingen met opgeheven hand: Windows, Mac, iPhone, iPad, Android en het web
Meldingen met opgeheven handen zijn nu gegroepeerd. Er zijn bijvoorbeeld twee mensen die hun hand hebben opgestoken en u ontvangt geen meldingen meer als uw handen omlaag worden gebracht.
Meldingen tijdens vergaderingen verbergen of weergeven — Windows en Mac
U hebt nu meer controle over uw vergaderingsmeldingen. U kunt ervoor kiezen om optionele meldingen te tonen of te verbergen voor chat tijdens de vergadering, als u uw handen omhoog steekt en updates over de rol, zelfs als u inhoud deelt.
Verplichte meldingen, zoals die voor opnames, AI-assistent en lobbyupdates, blijven ingeschakeld en worden niet beïnvloed door deze instellingen.
Zie Webex-app | Optionele meldingen tijdens vergaderingen verbergen.
Vind eenvoudig een vergadertijd die geschikt is voor iedereen: iPhone, iPad, Android en Apple Vision Pro
Wanneer u een vergadering plant, stelt de app nu beschikbare tijdvakken voor op basis van uw beschikbaarheid en de planningen van uw genodigden. Dit maakt het makkelijker om een tijdstip te vinden dat voor iedereen geschikt is.
Hybride kalender is vereist.
Zie Webex-app | Een vergadering plannen via de vergaderingsagenda en de Webex-app | Een vergadering plannen vanuit een ruimte.
april (46,4)
Audioverbetering voor opnames—Windows en Mac
Tijdens vergaderingen en webinars wordt stereogeluid in de opnamen bewaard, zodat kijkers kunnen genieten van dezelfde audio-ervaring als tijdens de oorspronkelijke sessie.
De gemiddelde opnamegrootte kan licht worden verhoogd om stereogeluid mogelijk te maken.
De opties voor het starten, deelnemen en plannen van een vergadering vindt u nu rechtstreeks op het tabblad Vergaderingen: iPhone en iPad
We hebben het voor u gemakkelijker gemaakt om toegang te krijgen tot vergaderopties in de Webex-app. Nu ziet u een vergadering starten, eraan deelnemen en een vergadering
plannen recht boven uw vergaderingsagenda. Ze zijn niet
langer verborgen onder de actieknop
. Dit betekent dat u snel vergaderingen kunt starten, eraan kunt deelnemen of uw
vergaderingen kunt plannen met slechts één klik.
Om uw weergave aan te passen, houdt u een van deze pictogrammen ingedrukt totdat ze beginnen te trillen. U kunt ze vervolgens slepen en neerzetten om ze opnieuw te ordenen en het vinkje in de rechterbovenhoek selecteren om uw wijzigingen op te slaan.
U kunt ook het plusteken (+) in de rechterbovenhoek selecteren om het menu te openen, Herschikken kiezen om de items te rangschikken en vervolgens het vinkje in de rechterbovenhoek selecteren om uw wijzigingen op te slaan.
Zie Een vergadering in een persoonlijke ruimte starten, een vergadering plannen via de vergaderkalender en de pictogrammen Start, Deelnemen en Plannen opnieuw ordenen.
Het opnieuw ontworpen tabblad Vergaderingen maakt het beheren van uw planning eenvoudiger en intuïtiever: Windows en Mac
Zo kunt u profiteren van de nieuwe ervaring:
-
Gestroomlijnde navigatie: Wanneer u zich in de hoofdagendalijstweergave bevindt, selecteert u een vergadering om een gedetailleerd venster aan de rechterkant te openen. Zo kunt u de informatie over de vergadering bekijken en taken vóór de vergadering afhandelen, zoals het plannen, beheren van uitnodigingen of het boeken van ruimten, zonder uw algemene planning uit het oog te verliezen.
-
Geoptimaliseerd voor uw weergave: Of u nu de dag- of weekweergave gebruikt, of uw app-venster kleiner is, u vindt een verbeterd pop-upvenster dat snelle toegang biedt tot uw vergadergegevens en -acties, perfect afgestemd op uw schermgrootte.
-
Moeiteloze samenvattingen: Nadat uw vergadering is afgelopen, kunt u eenvoudig de inhoud van de vergadering vinden en ernaar navigeren, rechtstreeks vanaf het tabblad Agenda. Selecteer gewoon een vergadering uit het verleden om te beginnen. Als u de lijstweergave gebruikt en het paneel in de tweede kolom is geopend, vindt u de samenvatting van uw vergadering, het transcript, de opnames en de berichten geordend op hun respectieve tabbladen. Als u de dag- of weekweergave gebruikt, of als uw app-venster kleiner is, klik dan op Samenvatting van de vergadering in het pop-upvenster om de samenvatting van de vergadering in een apart venster te openen, zodat u gedurende de hele levenscyclus van de vergadering op de hoogte blijft en productief blijft.
Zie de Webex-app | Aankomende vergaderingen bekijken, de Webex-app | Een vergadering bijwerken en de Webex-app | Overzichten na de vergadering met. Cisco AI Assistant
Gebruik een virtuele of onscherpe achtergrond tijdens gesprekken en vergaderingen—Linux
Beperk afleiding en behoud de privacy om u heen door uw achtergrond te vervagen of te wijzigen tijdens uw gesprek of vergadering. U kunt de achtergrond achter u vervangen door een vooraf ingestelde achtergrond of een van uw eigen achtergrond.
Zie Een virtuele of onscherpe achtergrond gebruiken bij gesprekken, vergaderingen en webinars.
Video-ondersteuning van hoge kwaliteit tijdens vergaderingen — Windows en Mac
De Webex-app ondersteunt nu de AOmedia Video 1 (AV1) in uw hoofdvideovenster. U hoeft niets te doen om dit mogelijk te maken.
U kunt genieten van een aanzienlijk hogere kwaliteit, zodat uw video tijdens uw vergaderingen scherp en helder blijft.
Geplande vergaderingen weigeren — Windows, Mac, iOS en Android
Wilt u uw agenda netjes en actueel houden? U kunt vergaderingen die u hebt geweigerd of vergaderingen waarbij de gastheer niet langer bij uw bedrijf is, eenvoudig verwijderen.
Het is een snelle en eenvoudige manier om alles georganiseerd te houden en onnodige rommel op te ruimen.
Maak eenvoudig verbinding met apparaten in de buurt, zoals Windows en Mac
Stop met zoeken naar apparaten wanneer u deelneemt aan een Webex-vergadering. We detecteren nu automatisch apparaten in de buurt, rechtstreeks op de voorbeeldpagina van de vergadering, waardoor het eenvoudiger dan ooit is om aan de slag te gaan.
In plaats van naar kamersystemen te zoeken, codes in te typen of door menu's te navigeren, kunt u gewoon uw apparaat selecteren uit de lijst die we automatisch voor u hebben voorbereid. Dit maakt uw aanmeldingsproces sneller en betrouwbaarder, zodat u vanaf het begin van uw vergadering een naadloze ervaring hebt.
Updates voor nieuwe ervaringen met vergaderingen: iPhone
We hebben de eerste ervaring op het tabblad Vergaderingen opnieuw ontworpen om het voor u eenvoudiger, sneller en intuïtiever te maken om vergaderingen te starten, eraan deel te nemen of te plannen.
Of u nu helemaal nieuw bent of zich opnieuw aanmeldt, u zult duidelijkere actieknoppen vinden, directe toegang tot uw persoonlijke ruimte, handige aanwijzingen voor het instellen van uw microfoon, camera en agenda, en een begeleide route naar uw eerste vergadering — allemaal ontworpen om u te helpen contact te leggen met minder wrijving en meer vertrouwen.
maart (46,3)
Inhoud na de vergadering automatisch delen met de Webex-app—Windows en Mac
Schakel vóór een vergadering de inhoud van de vergadering delen in de gebruikershub in om automatisch alle inhoud van de vergadering met de genodigden te delen in hun samenvatting van de vergadering.
Het AI-overzicht, de actiepunten, het transcript, de opname en de chat van vergaderingen zijn gemakkelijk toegankelijk in de Webex-app, u hoeft geen e-mails of berichten te doorzoeken.
De samenvatting van de vergadering bevat alleen inhoud die tijdens uw vergadering is gegenereerd.
Zie Aan de slag met User Hub.
Waarschuwingen voor aanpassing van het luidsprekervolume — Mac
U ontvangt nu een melding wanneer het luidsprekervolume voor bepaalde apparaten niet kan worden aangepast in de systeeminstellingen van de Webex App.
Voorkom dat hosts de vergadering verlaten zonder deze te beëindigen: Windows, Mac, iPhone, iPad, Android en Web
De instelling, De gastheer van de vergadering toestaan de vergadering te verlaten zonder deze te beëindigen, is standaard ingeschakeld in de Control Hub. Dit betekent dat u als gastheer de vergadering voor iedereen kunt verlaten of beëindigen.
Als uw Webex-beheerder deze instelling uitschakelt, kunt u de vergadering alleen beëindigen. De vergadering verlaten is niet mogelijk. De functie volgt altijd de instelling die door uw Webex-beheerder is gekozen.
Tijdens het opnemen van vergaderingen 10 seconden vooruit of achteruit springen: iPhone, iPad en Android
Als u een belangrijk punt hebt gemist of naar het volgende hoogtepunt wilt gaan, kunt u eenvoudig de video afspelen. Gebruik de knoppen voor overslaan om vooruit of achteruit te gaan in stappen van 10 seconden, zodat u de inhoud in uw eigen tempo kunt bekijken.
Zie de Webex-app | Bekijk de opnamen van vergaderingen in uw agenda.
februari
Stel de gastheer op de hoogte als u eerder deelneemt aan een vergadering: Windows, Mac, iPhone, iPad, Android en Web
Als u in de lobby wacht, klik dan op Gastheer op de hoogte stellen om de gastheer van de vergadering te laten weten dat u klaar bent om deel te nemen. De gastheer ontvangt een e-mail met een link om de vergadering te starten.
Als meerdere mensen op Host op Verwittigen klikken, hoeft u zich geen zorgen te maken, dan krijgt de host maar één e-mail. Deze functie is beschikbaar in zowel standaard als aangepaste lobby's.
Als u deelneemt aan de vergadering nadat de gastheer al met de vergadering is begonnen, krijgt hij of zij een pop-upmelding. Ze krijgen ook een geluidsmelding als ze ervoor kiezen om een meldingsgeluid af te spelen wanneer er iemand wacht in de lobby.

Zie de Webex-app | Stel de host op de hoogte als u eerder deelneemt aan een vergadering.
Ervaar een gemoderniseerde interface tijdens vergaderingen die past bij het nieuwe Liquid Glass-ontwerp voor iOS 26 en iPadOS 26: iPhone en iPad
U ziet bijgewerkte bedieningselementen, een vernieuwde lay-out en vloeiende animaties met doorschijnende, wazige en gelaagde effecten. Deze update maakt het eenvoudiger en visueel aantrekkelijker voor u om uw vergaderingen te beheren en samen te werken, rechtstreeks vanaf uw Apple-apparaat.
december 2025
Computeraudio alleen delen tijdens een vergadering: Windows en Mac
U kunt nu alleen de audio van uw computer delen, zoals achtergrondmuziek of een ander geluid, zonder dat u uw scherm of een toepassing hoeft te delen.
Klik tijdens een vergadering op .
Als u alleen computeraudio deelt, zien u en de deelnemers een muzieknoot op het podium om iedereen te laten weten dat er audio wordt gedeeld.

Zie Webex-app | Achtergrondmuziek of -audio afspelen tijdens een vergadering zonder inhoud te delen.
Kopieer de link voor de opname van een vergadering in de Webex-app
De Webex-app introduceert binnenkort een handige optie voor gebruikers om eenvoudig opnamekoppelingen uit vergadercontainers te kopiëren. Of u nu de eigenaar van de vergadering bent of dat deze met u is gedeeld, u kunt de opnamelink met slechts een paar klikken vinden en kopiëren, zodat u deze eenvoudig kunt delen met collega's, teams, klanten en partners, zowel binnen als buiten uw organisatie.
Automatische detectie van gesproken talen tijdens een vergadering — desktop
Met deze functie zijn vergaderingen nog gebruiksvriendelijker geworden door tijdens een vergadering automatisch de gesproken taal in realtime te detecteren. U hoeft niet handmatig een taal te selecteren.
Achter de schermen luistert het geavanceerde AI-systeem voor taalherkenning naar het gesprek en identificeert welke taal de deelnemers gebruiken. Dit maakt AI Assistant het mogelijk om tijdens uw vergadering nauwkeurigere transcripties en vertalingen aan te bieden. Op dit moment ondersteunt de functie slechts één gesproken taal tegelijk.
Deze functie moet worden ingeschakeld door de beheerder van uw organisatie.
Bekijk meerdere camerahoeken tegelijk vanuit een vergaderruimte: Windows VDI en Mac VDI
Tijdens een vergadering kunt u nu tot twee videostreams tegelijk bekijken vanaf de nieuwste RoomOS-apparaten. Als de cameramodus is ingesteld op Groep en luidspreker, zijn er drie of meer mensen in de kamer, en één van hen spreekt, ziet u zowel een overzicht van de kamer als een close-up van de persoon die spreekt.
Vereisten: RoomOS 11.23 aanCisco Room Bar Pro, Cisco Board Pro G2, Cisco Codec Pro met Cisco Quad Camera, Cisco Room 70D G2, Cisco Codec EQ of Cisco Room Kit EQX
Uw camera en microfoon automatisch uitschakelen wanneer uw scherm wordt vergrendeld — Windows en Mac
U kunt de app nu zo instellen dat uw camera en microfoon automatisch worden uitgeschakeld wanneer uw scherm wordt vergrendeld. Dit helpt om uw audio en video privé te houden terwijl u weg bent.
Zie de Webex-app | Zet uw camera en microfoon uit wanneer uw scherm is vergrendeld.
november 2025
Het is makkelijker om deelnemers toegang te geven tot uw whiteboards nadat de vergadering is afgelopen: Windows en Mac
Als u tijdens een vergadering een whiteboard opent, kan iedereen er samen aan werken. Maar zodra de vergadering is afgelopen, heeft alleen u, als eigenaar van het whiteboard, toegang tot de vergadering, tenzij u de vergadering met elke persoon afzonderlijk deelt. Nu is delen veel eenvoudiger:
-
Als u tijdens een vergadering een bestaand privéwhiteboard opent: Webex vraagt of u wilt dat alle deelnemers na de vergadering toegang hebben tot het whiteboard. Standaard kan iedereen in de vergadering het whiteboard bekijken en bewerken tijdens en na de vergadering.
-
Als u tijdens een vergadering een nieuw whiteboard maakt: Webex geeft iedereen automatisch toegang om het whiteboard te bekijken en te bewerken tijdens en na de vergadering.
Als u wilt wijzigen wie toegang heeft tot uw whiteboard, kunt u dit op elk gewenst moment doen voordat u het sluit. Klik op Delen op het whiteboardcanvas om het dialoogvenster Whiteboard delen te openen en de toegang voor deelnemers te beheren.
Zie Een whiteboard starten en delen tijdens een vergadering.
oktober 2025
Alfabetisch sorteren maakt het makkelijker om de app te vinden die u wilt delen: Windows en Mac
In het dialoogvenster voor delen kunt u toepassingen nu alfabetisch of op laatst gebruikte toepassingen sorteren.
U kunt ook het paneel Opties voor delen aan de rechterkant van het dialoogvenster voor delen verbergen om meer ruimte vrij te maken voor de weergave van extra toepassingen.
3D-objecten delen en ermee interageren tijdens Webex-vergaderingen op Apple Vision Pro
Nu kunt u 3D-objecten delen in USDZ-bestandsformaat, een standaard voor AR en spatial computing. Zodra het 3D-object is gedeeld, kunt u het 3D-object verplaatsen, roteren en verkleinen met eenvoudige handbewegingen.
Dit maakt het gemakkelijk om uw ontwerpen op een geheel nieuwe manier te ontdekken en te presenteren.
Zie Een 3D-model delen tijdens een vergadering op uw Vision Pro.
Webex ondersteunt tolken in gebarentaal in webinars: Windows VDI en Mac VDI
Organiseer meer inclusieve, toegankelijke webinars, inclusief tolken in gebarentaal. Wanneer u een webinar plant of tijdens een webinar, selecteer dan een kanaal in gebarentaal en wijs tolken toe.
Als u een webinardeelnemer bent die doof of slechthorend is, selecteer dan het gebarentaalkanaal in het webinar. Bekijk vervolgens de tolk op het podium of, op uw desktop, kunt u de video van de gebarentaaltolk tevoorschijn halen en het formaat ervan wijzigen of naar een ander scherm verplaatsen.
Tolken kunnen zien welke deelnemers hun gebarentaalkanaal hebben geselecteerd, op het podium of, op hun desktop, in een apart venster.
Achtergrondgeluid tijdens gesprekken en vergaderingen onderdrukken. — Linux
Achtergrondgeluid, zoals een blaffende hond of bouwgeluiden, kan anderen afleiden tijdens uw gesprekken en vergaderingen. Met onze slimme audiofunctie hebt u nu vier opties om ongewenste ruis te onderdrukken en ervoor te zorgen dat belangrijke geluiden duidelijk naar voren komen:
-
Ruisverwijdering — verwijder alle geluiden
-
Optimaliseer voor mijn stem: verwijder alle ruis en achtergrondstemmen
-
Optimaliseer voor alle stemmen — Verwijdert alle ruis en verbetert stemmen in de buurt
-
Muziekmodus — optimaliseert het geluid voor vocale en instrumentale muziek
Zie Webex-app | Achtergrondgeluid en spraak verwijderen tijdens gesprekken en vergaderingen.
Gastgebruikers nemen nu sneller deel aan vergaderingen: Windows en Mac
Voorheen vereiste het deelnemen aan een vergadering als gast drie afzonderlijke stappen: klik op Deelnemen als gast, voer uw naam en e-mailadres in en klik vervolgens op Deelnemen aan vergadering, elk op een andere pagina.
U wordt nu rechtstreeks naar de voorbeeldpagina van de vergadering geleid, waar u met slechts één klik aan de vergadering kunt deelnemen. Als u liever inlogt, gebruik dan gewoon de link onder de knop Aanmelden. Voor vergaderingen waarvoor uw e-mailadres nodig is, ziet u een pop-up waarin u erom vraagt voordat u naar de voorbeeldpagina gaat.
Zie er op uw best uit, elke keer als u op de camera zit: Windows en Mac
Met de Touch up my Look-verbetering op basis van AI kunt u uw video tijdens gesprekken en vergaderingen een zacht vloeiend effect en een zachtere focus geven. Deze functie helpt fijne lijntjes, puistjes en ongelijkmatige huidtextuur tot een minimum te beperken, zodat u zich altijd klaar voelt voor de camera.
U zult er nog steeds uitzien zoals uzelf: Als u mijn uiterlijk bijwerkt, verandert dat niets aan uw gelaatstrekken, huidskleur of unieke uiterlijk. Het geeft u gewoon een subtiele, frisse glans, alsof u wat extra rust hebt gehad. Belangrijkste voordelen:
-
Direct vertrouwen: u voelt zich op uw gemak als u uw camera aanzet, zelfs op uw drukste dagen.
-
Instelbaar: Gebruik de schuifregelaar in uw video-instellingen om het gewenste verbeteringsniveau te kiezen, van een lichte retouchering tot een meer gepolijste look.
-
Natuurlijke resultaten: Geniet van een subtiel, consistent effect dat goed werkt bij elke belichting, voor alle huidtinten en -types.
-
Geen vervorming: uw gelaatstrekken blijven u trouw — gewoon een huid die er gladder uitziet zonder onnatuurlijke vervaging of verlies van details.
Zie de Webex-app | Verbeter uw uiterlijk tijdens gesprekken en vergaderingen.
De Share-dialoog heeft een frisse nieuwe look gekregen: Windows en Mac
U zult merken dat het ontwerp strakker is en dat al uw opties voor delen netjes zijn gerangschikt aan de rechterkant. Bovendien is er een grote, gemakkelijk te herkennen Share-knop in het midden, waardoor het nog eenvoudiger is om te delen.

Vind eenvoudig de app of het scherm dat u wilt delen: Windows
Als u een andere app opent nadat het dialoogvenster Inhoud delen al is geopend, wordt het dialoogvenster nu automatisch vernieuwd en wordt de nieuwe app weergegeven. Op dezelfde manier, als u een andere monitor aansluit, wordt het dialoogvenster nu bijgewerkt om het nieuwe scherm weer te geven dat beschikbaar is om te delen. U hoeft het dialoogvenster Inhoud delen niet te sluiten en opnieuw te openen.
september 2025
Organiseer vergaderingen in ruimten met maximaal 500 leden: Windows, Mac, iPhone, iPad en Android
Geweldig nieuws! U kunt nu vergaderingen plannen en starten in ruimten met maximaal 500 leden. Voorheen waren vergaderfaciliteiten niet beschikbaar toen er 200 leden waren. Deze verbetering geeft u meer flexibiliteit naarmate uw ruimtes groter worden.
Het aantal mensen dat kan deelnemen aan een vergadering in een ruimte hangt nog steeds af van uw gastlicentie. Deze update is alleen van invloed wanneer u vergaderingen kunt plannen en starten in grotere ruimtes.
Zie Webex-app | Een vergadering plannen vanuit een ruimte en de Webex-app | Een vergadering starten vanuit een ruimte.
Bekijk gedeelde inhoud sneller wanneer u deze rechtstreeks vanuit de Webex-app naar een Webex-apparaat deelt: Windows en Mac
Als u nu in de app op de apparaatnaam klikt en op Delen op het apparaat klikt, ziet u dat uw gedeelde inhoud in ongeveer één seconde op het apparaat verschijnt, veel sneller dan voorheen. Deze verbetering helpt u om meteen te beginnen met samenwerken.
Deze snellere manier van delen is alleen mogelijk als u niet aan een vergadering deelneemt.
Ondersteuning voor AV1-videocodecs in het hoofdvenster van de video: Windows en Mac
Onze desktop-app ondersteunt nu de AOmedia Video 1 (AV1) -videocodec in het hoofdvideovenster in beperkte gebruikssituaties. U hoeft niets te doen om dit mogelijk te maken. AV1 biedt automatisch een betere videokwaliteit met dezelfde resolutie in vergelijking met H.264 wanneer hierover wordt onderhandeld.
Opnamen downloaden en afspelen — iPhone
Mobiel ondersteunt het bekijken van een opname op de iPhone, maar dat kan moeilijk zijn. De speler houdt niet bij waar u was gebleven, en u moet elke keer dat u kijkt inloggen en uw plaats vinden.
Wanneer u de opname downloadt als MP4 en deze vervolgens afspeelt op de iPhone, voorkomt u deze problemen.
Verbeter de handmatige ondertiteling met de optie om handmatig ondertitels in te typen—WEB
Als gastheer of cohost van een vergadering hebt u nu de mogelijkheid om handmatige ondertiteling toe te staan en elke deelnemer de mogelijkheid te geven ondertitels te typen.
Als u de rol van ondertitelaar krijgt, open dan gewoon het venster voor handmatige ondertiteling in de app en begin met typen. Deelnemers aan de Webex-app voor Windows, Mac, iPhone, iPad, Android en het web kunnen de ondertitels in realtime zien terwijl u ze typt.
Zie Handmatige ondertiteling inschakelen in een Webex-vergadering en een ondertitelaar toewijzen.
augustus 2025
Vergaderingen en webinars worden automatisch beëindigd als u de enige overgebleven deelnemer bent: Windows, Mac, iPhone, iPad en Android
Als u de enige persoon bent die nog over is in een vergadering, beëindigt Webex de vergadering automatisch na de geplande eindtijd, op basis van de duur die uw Webex-beheerder heeft ingesteld voor het einde van de vergadering. U krijgt een waarschuwingsbericht waarin u de mogelijkheid krijgt om de vergadering te verlengen als u meer tijd nodig hebt.

Stel een permanente Webex-vergaderingslink in voor directe vergaderingen: Windows, Mac, iPhone, iPad, Android en het web
Maak een permanente Webex-vergaderingslink zodat iedereen in uw ruimte, of iedereen met wie u de link deelt, elke keer via dezelfde link aan de vergadering kan deelnemen. Als de gegevens van een permanente vergadering zijn ingeschakeld in een ruimte, verandert de link naar de vergadering nooit, zodat deelnemers kunnen deelnemen, vertrekken en weer deelnemen als dat nodig is. Deze functie is ideaal voor het beoordelen van incidenten of tijdens kantooruren, waarbij een consistente verbinding tussen vergaderingen het voor iedereen gemakkelijker maakt om verbinding te maken.
Zie Een permanente Webex-vergaderingslink instellen voor directe vergaderingen.
Bepaal wie er tijdens een webinar gehoord kan worden: Windows en Mac
Als gastheer of cohost kunt u het dempen van bezoekers rechtstreeks opheffen, zoals jonge studenten, die zelf niet het dempen kunnen opheffen. Als deelnemer krijgt u een melding als de gastheer of cohost u rechtstreeks niet meer dempt.
Inhoud van vergaderingen delen met Slack of Microsoft Teams - Windows en Mac
Met een paar klikken in de app kunt u de inhoud van vergaderingen, waaronder opnames en samenvattingen, direct delen met Slack, Microsoft Teams Channels of individuen. U hoeft niet meer in e-mails te zoeken of naar links te zoeken. Uw team krijgt alles wat ze nodig hebben, precies waar ze al werken.
Zie Inhoud van vergaderingen delen met Slack en inhoud van vergaderingen delen met Microsoft-teams.
juli 2025
Flitsende video's en beelden dimmen ter bescherming tegen lichtgevoeligheid — Windows en Mac
Als u gevoelig bent voor knipperende of stroboscoopeffecten, kunt u de app zo instellen dat uw scherm automatisch wordt gedimd wanneer iemand een video of afbeelding met knipperende beelden deelt. Ga naar , scrol omlaag naar Gedeelde inhoud dimmen en vink Gedeelde inhoud automatisch dimmen wanneer deze knipperende beelden bevat aan. Uw scherm wordt gedimd wanneer flikkering wordt gedetecteerd en blijft gedurende ten minste vier seconden gedimd nadat het flikkeren is gestopt.
Zie Dimflitsende video's en afbeeldingen die tijdens een Webex-vergadering zijn gedeeld.
Mijn contactpersonen, mijn computers en bedrijfsadressen buiten gebruik stellen
Als onderdeel van ons streven om onze gebruikers de best mogelijke ervaring te bieden, evalueren we periodiek de kenmerken en functionaliteiten van onze producten. Functies die constant weinig worden gebruikt, komen in aanmerking voor afschrijving om ervoor te zorgen dat onze middelen worden gericht op gebieden die onze klanten de meeste waarde bieden. Door onderbenutte functies zoals Mijn contactpersonen, Mijn computers, bedrijfsadressen en enkele klassieke rapporten (vergaderingen in uitvoering, auditlogboek en gebruik van vergaderingen) in Webex for Government te schrappen, kunnen we de gebruikerservaring stroomlijnen, de complexiteit verminderen en investeren in innovaties die beter aansluiten op de veranderende behoeften van onze gebruikers. We waarderen uw begrip en steun bij het doorvoeren van deze verbeteringen.
Instellingen voor de resolutie van inkomende video: iOS en Android
Selecteer de videokwaliteit voor binnenkomende video voor vergaderingen waaraan u deelneemt op uw mobiele telefoon. Tik op uw om de beschikbare instellingen te zien. Kies uit Basis (tot 720p), Goed (tot 1080p), en op ondersteunde apparaten kunt u kiezen voor Hoogste (tot 2160p).
De ervaring die u krijgt, hangt af van een aantal zaken, zoals uw apparaat, schermresolutie, bandbreedte en het aantal deelnemers aan de vergadering. Deelnemers aan de Webex-app voor Windows, Mac, iPhone, iPad, Android en het web kunnen de ondertitels in realtime zien terwijl u ze typt.
Verbeter de handmatige ondertiteling met de optie om ondertitels handmatig te typen in webinars
Als gastheer of cohost van een webinar kunt u een panellid in het webinar toewijzen om ondertitels te typen . Als u de rol van ondertitelaar krijgt, open dan gewoon het venster voor handmatige ondertiteling in de app en begin met typen.
Deelnemers aan de Webex-app voor Windows, Mac, iPhone, iPad, Android en het web kunnen de ondertitels in realtime zien terwijl u ze typt.
Regel het volume met uw bureautelefoon: Windows en Mac
Wanneer u verbonden bent met uw Cisco Desk Phone 9800-serie, kunt u uw bureautelefoon of de Webex-app gebruiken om uw microfoon te dempen of het volume aan te passen tijdens een gesprek. PhoneOS 3.4 of hoger is vereist om deze functie mogelijk te maken.
De annotatietool „Verdwijnende inkt” heet nu „Laserpointer” — Windows, Mac, iPhone, iPad en Android
Op de annotatiewerkbalk leek het gereedschap met verdwijnende inkt vroeger veel op Pen
tool, waardoor u misschien dacht dat het op dezelfde manier werkte. Om het nog duidelijker te maken, hebben we het pictogram bijgewerkt en hernoemd naar Laser Pointer . Met de laserpointer kunt u kort iets markeren. U hoeft zich geen zorgen te maken dat uw gedeelde inhoud te veel markeringen bevat, omdat de laserpointerlijn na enkele seconden automatisch verdwijnt.
Ondersteuning voor de Welshe taal — Windows, Mac en Linux
De Webex-app ondersteunt nu Welsh en is toegevoegd aan de lijst van meer dan 30 talen die voor u beschikbaar zijn.
Uw beltoon aanpassen: iPhone en iPad
Als u een iPhone of iPad gebruikt, kunt u nu uw beltoon aanpassen. Ga gewoon naar Instellingen > Meldingen > Bellen en kies een beltoon in de keuzelijst.
Selecteer individuele beltonen voor meerdere lijnen—Android
Als u een Android-apparaat gebruikt, kunt u specifieke beltonen instellen voor inkomende gesprekken op verschillende lijnen. Op deze manier weet u direct welke lijn er klinkt, alleen al aan het geluid.
Expliciete toestemming voor gegevens tijdens vergaderingen: Windows, Mac, iPhone, iPad, Android en het web
Expliciete toestemming stelt organisaties in staat om te voldoen aan de wereldwijde toestemmingswetgeving, zodat iedereen op de hoogte is wanneer hun gegevens worden verzameld.
Voordat een vergadering kan worden opgenomen, samengevat of getranscribeerd, moet iedereen die deelneemt toestemming geven. Op deze manier bent u volledig op de hoogte en hebt u de controle over uw persoonlijke gegevens. Als u weigert, kunt u nog steeds deelnemen aan de vergadering om te luisteren, maar dan blijft u gedempt, met uw video uit, en u kunt geen inhoud delen. Deze functie is standaard uitgeschakeld. De beheerder van uw organisatie moet het inschakelen.
mei 2025
Opties voor aandelen kunnen worden opgeslagen voor toekomstige vergaderingen — Windows en Mac
Als u steeds dezelfde instellingen gebruikt wanneer u inhoud deelt, bijvoorbeeld als u altijd Computeraudio delen selecteert, kan de app nu uw voorkeuren onthouden. Dit betekent dat u ze niet elke vergadering hoeft te organiseren.
Tijdens een vergadering kunt u de instellingen openen via het venster Inhoud delen. Als u niet aan een vergadering deelneemt, ga dan naar en selecteer uw voorkeuren onder Resolutie en framesnelheid en Opties voor delen.

Zie De resolutie en framesnelheid optimaliseren van gedeelde inhoud in een Webex-gesprek of -vergadering. Webex, deel computeraudio wanneer u inhoud deelt tijdens een Webex-gesprek of -vergadering, en laat uzelf zien voor uw presentatie tijdens een Webex-vergadering
Open de chat tijdens de vergadering in de opnamen van uw vergadering: Windows, Mac en het web
Wanneer u een opname afspeelt op het Webex Suite vergaderplatform, worden de openbare chatberichten van uw vergadering rechtstreeks in de opnamespeler weergegeven. Klik
om de volledige chatervaring opnieuw te beleven, inclusief reacties, GIF-links, markdown-opmaak, klikbare links en gespreksonderwerpen.
Elk chatbericht gaat vergezeld van de profielfoto van de afzender, waardoor het gemakkelijk is om deelnemers te identificeren.
Onthoud dat chatinhoud in opnames van vergaderingen alleen kan worden gelezen en niet kan worden bewerkt.
Zie de Webex-app | Bekijk de opnamen van vergaderingen in uw agenda en de Webex-app | Bekijk de opnamen van uw vergaderingen in een ruimte
Pijlaanwijzer voor aantekeningen: Windows, Mac, iPhone, iPad en Android
Wanneer u aantekeningen maakt op gedeelde inhoud, kunt u nu een pijl gebruiken om precies aan te geven wat u aan het bespreken bent. Klik gewoon op een willekeurige plek op het scherm en uw pijlwijzer wordt naar die plek verplaatst, zodat anderen het gemakkelijk kunnen volgen.
Elke deelnemer heeft één pijlwijzer. Uw naam staat op uw pijlwijzer en u kunt er een kleur voor kiezen.
Zie de Webex-app | Gedeelde inhoud markeren met aantekeningen
Kies de maximale opmaakresolutie voor binnenkomende video, tot 4K Ultra HD (2160p) — Windows en Mac
U kunt de maximale indelingskwaliteit kiezen voor uw binnenkomende video. Hoewel uw Webex-beheerder een standaardkwaliteit instelt voor uw organisatie, kunt u uw ervaring aanpassen door te kiezen uit een reeks opties, van de basiskwaliteit tot de hoogste kwaliteit die uw apparaat ondersteunt, waaronder 4K Ultra HD (2160p) als het nieuwe maximum. De resolutie die u daadwerkelijk ervaart, is afhankelijk van verschillende factoren, waaronder de prestaties van uw computer, de resolutie van uw scherm, de grootte van het Webex App-venster, de bandbreedte, de resolutie die andere deelnemers verzenden, het aantal deelnemers aan de vergadering, en meer.
Zie Kies de maximale indelingskwaliteit voor binnenkomende video in een Webex-vergadering
Geluidsmeldingen instellen voor vergaderingen: Windows, Mac, iPhone, iPad en Android
Mis nooit meer een vergadering! Stel uw app in om een beltoon af te spelen wanneer een geplande vergadering bijna begint. Naast de visuele melding van de vergadering die verschijnt, zorgt de ringtone ervoor dat u altijd op tijd bent.
We bieden een lijst met beltonen rechtstreeks in de app. Kies uw favoriet.

Zie Een geluidsmelding ontvangen wanneer een Webex-vergadering bijna begint
Integreer uw bureautelefoon met Webex Meetings—Windows en Mac
U kunt uw bureautelefoon verbinden met de Webex-app en vervolgens zowel op uw telefoon als via de app deelnemen aan vergaderingen. Gebruik uw bureautelefoon als audioapparaat en de app om video's van deelnemers te bekijken en inhoud te delen.
Of u nu het geluid dempt, de demping opheft of het volume aanpast in de app of rechtstreeks op uw telefoon, het geluid blijft perfect in realtime gesynchroniseerd tussen de app en uw telefoon.
Deze functie is beschikbaar op Cisco Desk Phone 9800 Series metWebex Calling.
Zie Webex Companion met bureautelefoon uit de 9800-reeks () Webex Calling
Meldingen voor nieuwe audioapparaten: Windows en Mac
Nu zullen we u op de hoogte brengen van eventuele wijzigingen in uw audioapparatuur, zodat u gemakkelijker van apparaat kunt wisselen wanneer dat nodig is. Voorheen was het onduidelijk of uw audioapparaat succesvol overschakelde toen u deelnam aan een vergadering, wat soms leidde tot deelname zonder geluid of slechte geluidskwaliteit. Zo hebben we het verbeterd:
- U ziet alleen meldingen tijdens de vergadering.
- Meldingen verschijnen alleen wanneer een audioapparaat is aangesloten of losgekoppeld.
- Als een audioapparaat is aangesloten maar nog niet wordt gebruikt, krijgt u een melding met opties om het apparaat te wijzigen of de melding te negeren.
- Meldingen laten u weten wanneer een audioapparaat wordt aangesloten en automatisch wordt overgeschakeld, of wanneer een apparaat wordt losgekoppeld en naar een ander apparaat wordt overgeschakeld.
- De meldingen geven duidelijk aan of alleen de luidspreker, alleen de microfoon, of zowel de luidspreker als de microfoon zijn verwisseld.

Een SIP-apparaat van Cisco of een ander bedrijf uitnodigen voor een vergadering die nog gaande is: iPhone, iPad en Android
Tik op . U kunt op naam naar het apparaat zoeken of rechtstreeks het videoadres van het apparaat invoeren. Het apparaat wordt vervolgens gebeld door de vergadering, zodat de gebruiker naadloos kan deelnemen.
Zie Een apparaat uitnodigen voor uw Webex-vergadering die aan de gang is
April 2025
Webex App VDI ondersteunt Windows App
Met de Webex App VDI kunt u uw virtuele desktopervaring tijdens vergaderingen verbeteren met de Windows App. Deze app fungeert als uw toegangspoort tot Azure Virtual Desktop (AVD) en Windows 365 (W365) en vervangt de oude Remote Desktop-toepassing. Via de Windows App kunt u naadloos verbinding maken met virtuele desktops op AVD en W365 met geoptimaliseerde media.
Ondersteuning voor de bediening van de Jabra-headset — Linux VDI
U kunt nu de bediening van uw Jabra-headset gebruiken tijdens vergaderingen in op Linux gebaseerde thin client VDI-omgevingen. Voor een gedetailleerde lijst van ondersteunde platforms en modellen, zie Webex App | Headset Support.
Ondersteuning voor Omnissa Horizon: Windows VDI, Mac VDI en Linux VDI
We ondersteunen Omnissa Horizon, voorheen bekend als VMware Horizon, op alle platforms. Zorg ervoor dat u upgradet naar Omnissa Horizon om van alle ondersteuningsvoordelen te genieten.
Nodig een SIP-apparaat van Cisco of een derde partij uit voor een vergadering die nog gaande is: Windows en Mac
Van Meer opties
of in het deelnemerspaneel, klik op . U kunt op naam naar het apparaat zoeken of rechtstreeks het videoadres van het apparaat invoeren. Het apparaat wordt vervolgens gebeld door de vergadering, zodat de gebruiker naadloos kan deelnemen.
Zie Een apparaat uitnodigen voor uw Webex-vergadering die aan de gang is

Bepaal met wie deelnemers kunnen chatten tijdens een vergadering: Windows en Mac
Als gastheer of cohost minimaliseert u afleiding tijdens uw vergadering door de chatrechten te wijzigen. U kunt voorkomen dat deelnemers in het openbaar met iedereen chatten. U kunt ook voorkomen dat deelnemers privé chatten met andere deelnemers, de presentator en de gastheer en cohost. Door deze bevoegdheden aan te passen, zorgt u voor een meer gerichte en boeiende vergaderomgeving.
Zie Specificeer met wie deelnemers kunnen chatten tijdens een Webex-vergadering

Annotatie uitschakelen voor alle deelnemers: Windows, Mac, iPhone, iPad en Android
Als u deelneemt aan een vergadering en iemand deelt zijn scherm of een toepassing, kunt u de presentator vragen of u aantekeningen kunt maken over de inhoud die ze delen. Als u echter de gastheer of cohost bent en de presentatie geconcentreerd wilt houden, kunt u voorkomen dat de deelnemers vragen om aantekeningen te maken. De gastheer, cohost en presentator kunnen nog steeds aantekeningen maken op de gedeelde inhoud.
Schakel de afstandsbediening uit voor alle deelnemers: Windows, Mac, iPhone, iPad en Android
Tijdens een vergadering kan iedereen vragen om controle over het scherm of de toepassing die wordt gedeeld. Als u de host of cohost bent en wilt zorgen voor een veilige en gecontroleerde omgeving, voorkom dan dat deelnemers om controle over het gedeelde scherm of de toepassing vragen. De gastheer, de cohosts en de presentator kunnen nog steeds om controle over de gedeelde inhoud vragen.
Zie Afstandsbediening uitschakelen tijdens een Webex-vergadering
Webinars op het Webex Suite vergaderplatform
In de komende maanden stappen Webex Webinars we over op het Webex Suite vergaderplatform. Dit platform verbetert en vereenvoudigt hybride werken in het geheelWebex Suite, en omvat op AI gebaseerde ervaringen, met gemeenschappelijke architectuur, administratie en integraties. Het nieuwe platform combineert de webinarervaring tussen Webex-toepassingen en -apparaten en zorgt voor continue samenwerking voor, tijdens en na het webinar.
Om te controleren of u zich op dit nieuwe platform bevindt en meer te lezen over belangrijke wijzigingen, nieuwe en toekomstige functies, kunt u meer lezen over het Webex Suite vergaderplatform.
maart 2025
Ervaar ruimtelijke audio tijdens vergaderingen op Apple Vision Pro
Als u tijdens een vergadering een video van een deelnemer tevoorschijn haalt, hoort u nu hun stem uit hun richting komen, wat de ervaring nog meeslepender maakt.
februari 2025
Pas de verlichting aan voor uw vergaderingen — Windows en Mac
We nemen allemaal vanaf verschillende plaatsen deel aan vergaderingen. Soms is het een schemerige kamer, soms vlak bij een helder raam. Om ervoor te zorgen dat onze gezichten gelijkmatig verlicht blijven, hebben we een intelligent herbelichtingsmodel geïntroduceerd. We hebben het herbelichtingsmodel getraind met een breed scala aan lichtomstandigheden, huidskleuren en gezichtsmonsters. Het legt uw beeld in realtime vast en past de belichting op uw gezicht rechtstreeks via uw apparaat aan.
Deze functie is alleen beschikbaar als uw computer het intelligente verlichtingsmodel van de app ondersteunt. Om de functie in te schakelen, gaat u naar en vinkt u Correct my lighting aan. Het is standaard ingeschakeld als u eerder automatische kleurversterking hebt ingeschakeld met de instelling Mijn video aanpassen.
Indien nodig kunt u de helderheid, het contrast en de kleurverzadiging van uw video nog steeds handmatig aanpassen.

Verbeter de handmatige ondertiteling met de optie om handmatig ondertitels te typen — Windows en Mac
Als gastheer of cohost van een vergadering hebt u nu de mogelijkheid om handmatige ondertiteling toe te staan en elke deelnemer de mogelijkheid te geven ondertitels te typen.
Als u de rol van ondertitelaar krijgt, open dan gewoon het venster voor handmatige ondertiteling in de app en begin met typen. Deelnemers aan de Webex-app voor Windows, Mac, iPhone, iPad, Android en het web kunnen de ondertitels in realtime zien terwijl u ze typt.
Als tijdens de vergadering een door AI gegenereerde samenvatting van de vergadering wordt gestart, moet u deze stoppen om handmatige ondertiteling mogelijk te maken.

Zie Handmatige ondertiteling inschakelen in een Webex-vergadering en een ondertitelaar toewijzen.
Bekijk uw zelfbeeld en de video's van andere deelnemers wanneer u inhoud deelt: Windows en Mac
Wanneer u inhoud deelt tijdens een vergadering, wordt in het zwevende venster nu standaard de rasterweergave gebruikt in plaats van de focusweergave. De rasterweergave toont de actieve spreker en andere deelnemers aan de vergadering.
Als u ook uw zelfbeeld in het zwevende venster wilt zien, ga dan naar en kies onder Zelfweergave tijdens vergaderingen de optie Samen met anderen weergeven of In zwevend venster weergeven.
Als u de actieve luidspreker liever alleen in het zwevende venster ziet, schakel dan over naar de focusweergave.
Vind eenvoudig de app of het scherm dat u wilt delen: Windows en Mac
Als u een andere app opent nadat het dialoogvenster Inhoud delen al is geopend, wordt het dialoogvenster nu automatisch vernieuwd en wordt de nieuwe app weergegeven. Op dezelfde manier, als u een andere monitor aansluit, wordt het dialoogvenster nu bijgewerkt om het nieuwe scherm weer te geven dat beschikbaar is om te delen. U hoeft het dialoogvenster Inhoud delen niet te sluiten en opnieuw te openen.
Kies het juiste audioapparaat voor vergaderingen: Windows en Mac
Om het u gemakkelijker te maken om de juiste audio-optie voor uw vergadering te kiezen, hebben we het apparaattype (ingebouwd, HDMI, USB of virtueel) tussen haakjes naast de naam van het apparaat toegevoegd.
Wanneer u op Audio-opties klikt
, merkt u misschien dat apparaten die geen geluid produceren, in de lijst staan. Als uw monitor bijvoorbeeld via HDMI op uw computer is aangesloten, verschijnt dat als een van de audio-opties. Dus als u HDMI naast de naam van een apparaat ziet, kunt u kiezen voor een andere audio-optie.

Zie de Webex-app | Uw audio-instellingen wijzigen en uw audio- en video-instellingen kiezen voordat u deelneemt aan een vergadering of webinar
Verbeterde labelweergave voor audioapparaten met luidsprekers en microfoons — Windows, Mac en Web
We hebben het voor u gemakkelijker gemaakt om de namen van uw luidsprekers en microfoons te zien. Voorheen was de standaardinstelling, Systeeminstelling gebruiken, de volledige naam van uw audioapparaten uitgeschakeld. U moest de muisaanwijzer op het etiket houden om de volledige naam te zien. Als u nu op Audio-opties klikt
, de naam van het luidspreker- of microfoonapparaat wordt op een aparte regel weergegeven, onder Systeeminstelling volgen. Deze wijziging maakt het veel eenvoudiger om de volledige namen van uw apparaten te bekijken.
Zie de Webex-app | Uw audio-instellingen wijzigen en uw audio- en video-instellingen kiezen voordat u deelneemt aan een vergadering of webinar
Ruimtelijke vergaderingen van Cisco
Ruimtelijke vergaderingen van Cisco bieden een meeslepende ervaring met levensechte video en ongelooflijke diepgang met behulp van Webex meetings, aCisco Room Bar Pro, en een Apple Vision Pro. De camera's met twee lenzen in Cisco-samenwerkingsapparaten leggen stereoscopische beelden vast en bieden deelnemers aan de vergadering een realistisch 3D-beeld van mensen, objecten en omgeving met behulp van Apple Vision Pro.
Lees meer over ruimtelijke bijeenkomsten op Cisco Room Bar Pro.
mei 2024
Laat de deelnemers de vergadering horen in de taal van hun voorkeur—WEB
Gebruik als gastheer simultaanvertaling om taalkanalen te creëren, tolken uit te nodigen en hen aan talen toe te wijzen. Tolken selecteren de brontaal voor de vertolking, veranderen de tolkrichting en geven de vertolking over aan de volgende tolk.
Inactieve tolken kunnen vragen dat de actieve tolk aan hen wordt overgedragen.
Zie Simultaanvertaling in Webex-vergaderingen, webinars en persoonlijke ruimten
Vergaderingen weergeven in de agendalijstweergave wanneer berichten niet beschikbaar zijn: Windows, Mac, iPhone, iPad en Android
Bekijk vergaderingen in uw agendelijst wanneer berichten niet beschikbaar zijn in de app, dit omvat alle actieve directe vergaderingen en vergaderingen in de persoonlijke ruimte. Voor lopende vergaderingen kunt u de knop Deelnemen zien en de deelnemerslijst bekijken.
Verbeteringen in agenda-instellingen — iPhone, iPad en Android
We hebben de manier waarop u uw vergaderingen bekijkt op mobiele apparaten verbeterd. U kunt ervoor kiezen om alleen de vergaderingen te zien die aan uw Webex-account zijn gekoppeld, of u kunt de agenda's op uw apparaat opnemen, bijvoorbeeld uw agenda-app op Apple-apparaten. Deze schakelaars zijn beschikbaar in Instellingen > Agenda en ze verbergen of tonen alleen de vergaderingen, u wordt niet losgekoppeld van uw agenda's.
april 2024
Koppel een vergadering aan een ruimte: Windows en Mac
Creëer een ruimte wanneer u een vergadering plant of voeg een ruimte toe aan het einde van uw vergadering. Iedereen die is uitgenodigd, kan voor en na de vergadering bestanden delen en samenwerken.
Annoteren bij gedeelde inhoud: Windows VDI en Mac VDI
Als u iets wilt markeren of erop wilt wijzen dat u deelt, teken dan naar rechts op het scherm of in het toepassingsvenster. Gebruik de pen of de verdwijnende inkt, die na enkele seconden vervaagt. Geef andere deelnemers optioneel ook de mogelijkheid om aantekeningen te maken op de gedeelde inhoud.
maart 2024
Spreek direct af via een eenmalige link: Windows, Mac, iPhone, iPad en Android
Start onmiddellijk een vergadering met een unieke link voor een eenmalige vergadering. Nodig andere mensen uit om deel te nemen door hen de link naar de vergadering te sturen zonder alle stappen die nodig zijn om een vergadering te plannen.
Op het tabblad Vergaderingen ziet u Een Webex-vergadering starten, de standaardactie start een link voor een eenmalige vergadering of u kunt op de keuzelijst klikken om Een vergadering in een persoonlijke ruimte starten te selecteren.
Uw beheerder configureert de beschikbare opties.
Kies een aangepast wachtwoord voor een vergadering: Android
Wanneer u een vergadering plant, kunt u kiezen of u een aangepast wachtwoord voor de vergadering wilt gebruiken of een gegenereerd wachtwoord. Het aangepaste wachtwoord is gevalideerd om er zeker van te zijn dat het voldoet aan de criteria voor een veilig wachtwoord.
Zie de Webex-app | Een vergadering plannen via de vergaderingsagenda.
Upload maximaal 10 virtuele achtergrondafbeeldingen — Windows en Mac
U kunt nu maximaal 10 afbeeldingen uploaden om als virtuele achtergrond te gebruiken tijdens uw vergaderingen. Dit is een grote stap vooruit ten opzichte van de vorige limiet van drie beelden. Kies dus uw favoriete beelden om uw volgende vergadering wat persoonlijke flair toe te voegen.
Deze functie wordt niet ondersteund voor Webex for Government.
Zie de Webex-app | Een virtuele of onscherpe achtergrond gebruiken tijdens gesprekken en vergaderingen
december 2023
Chat terwijl u uw scherm deelt: Windows en Mac
Bekijk het soort gedeelde inhoud: Windows, Mac, iPhones en iPad
Als iemand inhoud deelt, ziet u meer informatie over het soort inhoud. Als de gedeelde inhoud bijvoorbeeld hun scherm is, ziet u het scherm van [naam van de presentator] of, als het een toepassing is, de toepassingen van [naam van de presentator] bekijken.
Verbetering van One Button to Push (OBTP) voor Webex voor overheidsapparaten
Apparaten die zijn geregistreerd in een Webex for Government-omgeving ondersteunen nu One Button to Push (OBTP) voor de Webex-video-integratie met Microsoft Team (VIMT).
november 2023
Verbeteringen in de plannerinstellingen in de app — Windows en Mac
We hebben enkele verbeteringen aangebracht in de formuleringen van de instellingen die beschikbaar zijn voor automatische toelating. We hebben Auto admit in de geavanceerde instellingen hernoemd naar Join-regels. Er zijn nog andere instellingen bijgewerkt om duidelijker te maken op wie de instellingen van toepassing zijn en de bijbehorende beheerdersinstellingen in Control Hub zijn ook bijgewerkt. Er zijn geen wijzigingen in de functionaliteit.
Volgende vergadering bovenop: Android
We hebben enkele verbeteringen aangebracht in wat u ziet op het tabblad Vergaderingen. Uw laatste vergadering staat bovenaan. Dit kan een lopende vergadering zijn of een vergadering die op het punt staat te beginnen. U kunt nog steeds terugscrollen om eerdere vergaderingen te zien of vooruit scrollen om komende vergaderingen te zien.
Verbeteringen voor evenementen die de hele dag duren: iPhone, iPad en Android
Als u een evenement hebt dat de hele dag duurt, ziet u dat op het tabblad Vergaderingen in het nieuwe gedeelte De hele dag bovenaan. Als u meer dan één evenement hebt, op iPhone en iPad, kunt u het scheidingsteken omhoog en omlaag slepen om de gebeurtenissen die de hele dag duren te bekijken. Op Android kunt u op de pijl onder Hele dag tikken om de weergave van gebeurtenissen die de hele dag duren uit te breiden.
Picture-in-picture gebruiken om uw video weer te geven wanneer u inhoud deelt: iPhone en iPad
Creëer een persoonlijkere en boeiendere ervaring wanneer u inhoud deelt tijdens een vergadering. Zet Picture-in-Picture aan zodat deelnemers uw video in een zwevend venster kunnen zien wanneer u iets deelt.
Als u uw video liever verbergt wanneer u iets deelt, schakel dan Picture-in-Picture uit.
Zie de Webex-app | Verberg het zwevende minivenster wanneer u multitaskt tijdens een gesprek of vergadering
Hoor een pieptoon wanneer u zelf het dempen of weer opheffen. — Windows en Mac
De pieptoon bevestigt dat u zelf het geluid hebt gedempt of niet meer hebt gedempt. Alleen u kunt het geluid horen. Niet andere deelnemers aan de vergadering.
Schakel desgewenst de pieptoon uit in .
Zie de Webex-app | Schakel de pieptoon uit die u hoort wanneer u het geluid dempt of zelf niet meer dempt
Vertaling in realtime
Realtime vertaling ondersteunt nu Webex for Government. Als u de gastheer bent van een vergadering en over een licentie voor realtime vertaling beschikt, schakel dan realtime vertaling in om automatisch om te zetten wat mensen zeggen in ondertitels. Webex vertaalt van elk van de vijf bestaande gratis gesproken talen naar meer dan 100 ondertitelingstalen.
oktober 2023
VoiceOver- en toetsenbordondersteuning voor zelfbeeld tijdens vergaderingen — Mac
Beheer uw zelfbeeldvideo tijdens een vergadering met behulp van de VoiceOver-schermlezer. Als u een toetsenbordgebruiker bent, gebruik dan de F6 en de pijltoetsen om uw zelfbeeldvideo scherp te stellen en deze vervolgens te verplaatsen.
Druk lang om te reageren op vergaderingen: iPhone, iPad en Android
In een eerdere versie hebben we de mogelijkheid toegevoegd om te reageren op uitnodigingen voor vergaderingen op de pagina met vergadergegevens. Met deze update kunt u reageren op het tabblad Vergaderingen. Druk lang op een vergadering om te reageren en kies Accepteren, Voorlopig, Weigeren.
september 2023
Video standaard uitschakelen voor uw organisatie
Sommige organisaties geven er de voorkeur aan dat hun gebruikers vergaderingen starten met de video uit. U kunt dit gedrag nu afdwingen in Control Hub. Schakel in de Organisatie-instellingen Video standaard uit. Als ze willen, kunnen uw gebruikers hun video aanzetten nadat ze aan een vergadering hebben deelgenomen.
Reageren op uitnodigingen voor vergaderingen: iPhone, iPad en Android
Kies aan de hand van de gegevens van de vergadering hoe u op vergaderingen wilt reageren. Accepteer, weiger of, als u het niet zeker weet, kies voorlopig.
Krijg toegang tot meer opties uit de miniatuurvideo van elke deelnemer: Windows en Mac
Het is nu handiger om tijdens een vergadering rechtstreeks met iemand te chatten of om hun profiel met inzichten in personen te bekijken. Klik in hun miniatuurvideo met de rechtermuisknop of klik op Meer opties
om toegang te krijgen tot deze en andere opties.
augustus 2023
Nieuwe ervaring bijgewerkt voor het tabblad Vergaderingen: Windows en Mac
We hebben banners toegevoegd om u te vragen een Webex-vergadering te testen en een agenda te koppelen. Klik op Een Webex-vergadering testen om een vergadering te starten waarin u de functies kunt uitproberen die voor u beschikbaar zijn. Klik op Uw agenda koppelen om de koppeling van uw agenda van derden te vergemakkelijken. Zie de Webex-app | Koppel uw Google- of Microsoft 365-agenda.
juli 2023
Nieuwe ervaring bijgewerkt voor het tabblad Meetings: iPhone, iPad en Android
We hebben banners toegevoegd om u te vragen een Webex-vergadering te testen en een agenda te koppelen. Een Webex-vergadering testen Hiermee wordt een vergadering gestart waarin u de functies kunt uitproberen die voor u beschikbaar zijn. De banner Connect a Calendar leidt u naar de pagina Agenda-instellingen in de app, waar u uw agendaverbindingen beter kunt begrijpen en zelfs verbinding kunt maken met de lokale agenda-app van uw apparaat.
Verbetering van de instellingen voor vergaderingen: Windows en Mac
De instellingen voor vergaderingen bevatten nu de bron voor uw lijst met vergaderingen. Als u bijvoorbeeld niet verbonden bent met een agenda, ziet u dat de lijst met vergaderingen afkomstig is van uw Webex-account.
juni 2023
mei 2023
April 2023
Nodig elke gebruiker uit voor een vergadering die bezig is via e-mail: Windows, Mac, iPhone, iPad en Android
Als host of cohost kunt u nu Webex-gebruikers van buiten uw organisatie en gebruikers die geen Webex-account hebben, uitnodigen om deel te nemen aan een lopende vergadering.
Klik in het venster van de vergadering of in het deelnemerspaneel op Personen uitnodigen en voer hun e-mailadres in. De genodigde ontvangt per e-mail een uitnodiging om deel te nemen aan de vergadering.


Bekijk de statusindicatoren van de vergadering wanneer u inhoud deelt: Windows en Mac
De indicatoren die uw netwerkverbinding en CPU-status weergeven en of de vergadering is vergrendeld of wordt opgenomen, worden nu weergegeven in het zwevende minivenster dat verschijnt wanneer u uw scherm of toepassingsvenster deelt.
De video en bedieningselementen verbergen wanneer u inhoud deelt — Windows en Mac
Als u tijdens een vergadering liever alleen de inhoud ziet die u deelt, kunt u nu het zwevende venster verbergen dat de video's van de deelnemers en de bedieningselementen voor de vergadering bevat.
In eerdere versies had u de mogelijkheid om het venster samen te vouwen, maar nu kunt u het volledig verbergen als u wilt dat het venster niet in de weg zit.

Plaats de video van uw camera in zelfweergave: Windows en Mac
Als uw cameravideo in eerdere versies een beeldverhouding van 4:3 gebruikte, heeft Webex uw zelfbeeld bijgesneden tot een beeldverhouding van 16:9, zodat deze in het frame paste. Met onze nieuwe Zoom-to-fit-instelling behouden we uw volledige cameravideo. Bekijk een voorvertoning van hoe uw video in eigen beheer eruitziet in (Windows) of (Mac).
Als u liever de beeldverhouding 4:3 wilt behouden, schakel dan deze instelling uit.
Zie de Webex-app | Pas de video van uw camera aan in zelfbeeld
Deel toepassingsvensters rechtstreeks vanaf uw Windows-taakbalk—VDI
Als u Windows 11 gebruikt, is er een nieuwe manier om inhoud te delen tijdens een gesprek of vergadering. Plaats de muisaanwijzer op een open app op uw taakbalk en u ziet een nieuwe knop waarmee u het app-venster kunt delen.

Zie Webex App | Een toepassingsvenster rechtstreeks vanaf de Windows-taakbalk delen
Concentreer u tijdens een vergadering op het individu, in plaats van op zijn omgeving. — VDI
We hebben een nieuwe functie toegevoegd in de rasterindeling, genaamd People Focus, die u een betere persoonlijke ervaring geeft met de mensen die u ontmoet.
Ongeacht hoe elke persoon zich voor de camera bevindt, de app past zich automatisch aan, zodat het gezicht van elke persoon is waar u op scherpstelt. U voelt zich meer met hen verbonden, alsof u er in levende lijve bent.
Zie De aandacht van mensen gebruiken om mensen duidelijker te zien tijdens vergaderingen en webinars
Boek een beschikbare kamer wanneer u wordt uitgenodigd voor een vergadering: Windows, Mac en Linux
Als genodigde voor een vergadering kunt u vergaderruimten zoeken en toevoegen aan een geplande vergadering. Voer gewoon de naam van de kamer in en kijk of deze beschikbaar is voor uw vergadertijd.
Functies die alleen beschikbaar zijn op ons vergaderplatform dat geschikt is voor Video Mesh
De Webex-vergaderervaring wordt nu uitgerold op het platform dat geschikt is voor Video Mesh. Dit platform maakt verbeterde en vereenvoudigde ervaringen mogelijk voor hybride werken in het geheel Webex Suite, met gemeenschappelijke architectuur, administratie en integraties. Het brengt de vergaderervaring tussen Webex-toepassingen en -apparaten samen en biedt mogelijkheden voor continue samenwerking voor en na een vergadering, met rijke realtime-ervaringen. Ontdek of uw vergaderingen plaatsvinden op het vergaderplatform dat geschikt is voor Video Mesh.
De volgende functies zijn alleen beschikbaar op het vergaderplatform dat geschikt is voor Video Mesh:
- Deelnemers vooraf toewijzen aan breakout-sessies
- Verplaats uw vergadering naar een nieuw apparaat
- Bedien uw desktop op afstand of vraag deze aan wanneer u uw scherm deelt
Deelnemers vooraf toewijzen aan breakout-sessies — Windows en Mac
Als gastheer, als u al weet aan welke breakout-sessies u deelnemers wilt toewijzen, moet u de breakout-sessies van tevoren aanmaken wanneer u de vergadering plant. Laat de Webex-app automatisch deelnemers aan de sessies toewijzen, wijs zelf deelnemers aan de sessies toe, of laat de deelnemers kiezen aan welke sessie ze willen deelnemen.
Verplaats uw vergadering naar een nieuw apparaat: Windows, Mac, iPhone, iPad en Android
Verplaats een vergadering naadloos van het ene desktop- of mobiele apparaat naar het andere zonder de vergadering te onderbreken of de verbinding te verbreken. Als u bijvoorbeeld naar uw werk pendelt en deelneemt aan een vergadering op uw mobiele apparaat, verplaats de vergadering dan naar uw laptop wanneer u op kantoor aankomt. Of, als u tijdens een vergadering afstand moet nemen van uw computer, verplaats de vergadering dan naar uw mobiele apparaat.
De vergadering wordt standaard naar het nieuwe apparaat verplaatst en u verlaat de vergadering op het vorige apparaat. Als u wilt, kunt u uw vergadervoorkeur wijzigen om beide apparaten in de vergadering te houden.
Zie de Webex-app | Een vergadering verplaatsen naar een andere desktop of mobiel apparaat
Bedien uw computer op afstand of vraag deze aan wanneer u uw scherm deelt. — VDI
Wanneer u uw scherm deelt tijdens een vergadering, kunt u iemand anders muis- en toetsenbordtoegang geven tot uw scherm. U kunt ook toegang vragen tot het scherm van iemand anders wanneer ze iets delen. Dit kan helpen als u een probleem moet oplossen of als u met iemand een trainingssessie volgt.
Remote desktop-bediening wordt alleen ondersteund wanneer u uw volledige scherm deelt, en niet wanneer u andere soorten inhoud deelt.
Zie de Webex-app | Bediening van een extern bureaublad aanbieden of aanvragen
Verbeteringen beschikbaar op ons vergaderplatform dat geschikt is voor Video Mesh
Wanneer u een vergadering begint
Nadat u direct een vergadering hebt gestart, kunt u eenvoudig mensen uitnodigen om deel te nemen aan de vergadering, rechtstreeks vanuit het vergadervenster.

Dankzij ons verbeterde meldingssysteem hoeven deelnemers de gastheer niet langer op de hoogte te stellen wanneer ze in de lobby wachten om deel te nemen aan een vergadering. We hebben de knop Host op de hoogte stellen verwijderd, zodat verhuurders hun e-mail niet meer hoeven te controleren. De gastheer ontvangt nu automatisch een melding van de app wanneer er deelnemers wachten in de lobby.
In het vergadervenster
We hebben verschillende wijzigingen aangebracht om uw ervaring te verbeteren en de workflow tijdens een vergadering te verbeteren. De knoppen Indeling en Zoom zijn handig geplaatst, zodat u naar andere indelingen kunt overschakelen of meer deelnemers kunt laten zien.
Gebruik in de rasterweergave de navigatieknoppen om snel van de ene pagina naar de andere te gaan, of om terug te gaan naar de eerste pagina van de deelnemers.
Het deelnemerspaneel toont u niet alleen de deelnemers die aan de vergadering deelnemen, maar ook de mensen die zijn uitgenodigd maar nog niet aan de vergadering deelnemen. Het deelnemerspanel is nu ook meer gericht op de gebruiker, zodat een gebruiker slechts één keer wordt vermeld, zelfs als ze vanaf meerdere apparaten deelnemen.
Aangezien de meeste mensen deelnemen aan een vergadering terwijl het geluid is ingeschakeld, toont het deelnemerspaneel nu alleen een audio-indicator wanneer een deelnemer het geluid gedempt heeft. Op die manier kunt u, als iemand aan het praten is maar u hem niet hoort, de lijst met deelnemers scannen om te zien bij wie het geluid is uitgeschakeld.
De vergaderopties zijn vereenvoudigd en gerelateerde menu-items worden verwijderd uit het rechtsklikmenu van het deelnemerspaneel.
In plaats van meerdere panelen tegelijk te openen en kostbare schermruimte in beslag te nemen, kunt u één paneel tegelijk openen en er meerdere panelen tevoorschijn halen, wanneer dat nodig is.

We hebben de synchronisatie van de fase vereenvoudigd. Nadat de gastheer het podium heeft gesynchroniseerd, kunnen de deelnemers het podium niet aanpassen en de podiumverhouding aanpassen. De deelnemers zien nu altijd het uitzicht dat de gastheer ze wilde zien.

Tijdens het delen van inhoud
Het is handiger om uw Webex-vergadervenster te delen. Deel het rechtstreeks vanuit het dialoogvenster Inhoud delen, waar u alle andere soorten inhoud deelt, door de Webex-app te delen.
Wanneer u uw scherm deelt, kunt u andere deelnemers remote desktopbediening geven, of ze kunnen om controle vragen, wat gebruikers veel meer flexibiliteit biedt.
Om schermruimte te besparen wanneer de gedeelde inhoud is gemaximaliseerd, tonen we alle video's van de deelnemers in een smal zwevend venster.

U kunt nu alleen een specifiek deel van uw scherm delen. Deelnemers zien alleen het gedeelte van het scherm dat u selecteert, niet uw hele scherm.

We hebben de acties die beschikbaar zijn tijdens het delen vereenvoudigd, waarbij de acties die verband houden met delen in de bedieningsbalk bovenaan het scherm blijven staan. Andere belangrijke acties die u vaak gebruikt, zoals geluid dempen of niet meer dempen, verschijnen in het zwevende venster.

De favoriete items in de menubalk zijn nu contextueler en gemakkelijker toegankelijk
We hebben de locatie van de populairste opties op de menubalk geoptimaliseerd. U hebt nu rechtstreeks via de bedieningselementen voor de vergadering toegang tot de opties in de menu's Delen, Bekijken, Audio en Video, Deelnemers en Vergaderen.
Ga bijvoorbeeld naar de audio-instellingen via de keuzelijst Audio-opties
. Open de video-instellingen via de keuzelijst Video-opties
.

Ga naar Meer opties
in de bedieningselementen voor vergaderingen om toegang te krijgen tot
vergaderopties en breakout-sessies mogelijk te maken.

Als u tijdens een vergadering aan het chatten bent
Haal meer uit uw vergadering met onze uitgebreide chat tijdens de vergadering. Organiseer een productieve vergadering door de vergaderagenda, notities en een samenvatting in de chat te delen. Zelfs als u te laat deelneemt aan de vergadering, kunt u gemakkelijk bijpraten door vanaf het begin van de vergadering naar de chat te gaan. Betrek en druk uzelf uit door markdown, reacties of GIF's te gebruiken. Bezoek het gesprek opnieuw en deel het nadat de vergadering is afgelopen.

Als u tijdens een vergadering aan het multitasken bent
Wanneer het venster wordt geminimaliseerd of bedekt door andere toepassingen, verschijnt er een zwevend minivenster bovenop de andere toepassingen die u hebt geopend. Zo kunt u in de gaten houden wat er tijdens de vergadering gebeurt. Om gemakkelijk terug te gaan naar de vergadering, klikt u ergens in het zwevende minivenster.

maart 2023
februari 2023
Verbeteringen voor aanmelding bij Webex for Government - Mac
We hebben het voor u gemakkelijker gemaakt om u aan te melden bij Webex for Government. Uw e-mailadres is vooraf ingevuld op het aanmeldingsscherm van de Webex-app, wanneer uw apparaat wordt beheerd via een provider van Mobile Device Management.
Januari 2023
Verbeterde vergaderingen in verband met ruimten - Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad en Android
Wordt binnenkort uitgebracht
Als onderdeel van ons initiatief voor een gemeenschappelijke vergaderervaring stemmen we vergaderingen voor ruimten af op reguliere geplande Webex-vergaderingen. U kunt nu vergaderingen plannen in een ruimte en beschikken over dezelfde mogelijkheden waar u ooit van bent gaan genietenWebex Meetings.
Elke vergadering in een ruimte heeft een unieke link en een vergadernummer op basis van het vergaderingsrecht van de gebruiker. Hiermee kunnen meerdere gebruikers meerdere vergaderingen in dezelfde ruimte tegelijk plannen. U kunt nu communiceren met vrienden en collega's met behulp van favoriete vergaderfuncties, zoals:
- Steek uw hand op
- Reacties
- Ondertitels voor ondertiteling
- Breakout-sessies
- Geïntegreerde apps
- Indelingen van het podium
Uitgenodigde en geverifieerde gebruikers hoeven niet in de lobby te wachten om deel te nemen aan uw vergadering. Dankzij de verbeterde beveiliging kunnen ze automatisch deelnemen als standaard onderdeel van het bijwonen van vergaderingen die vanuit ruimtes zijn begonnen.
Voor meer informatie, zie Webex App | Verbeterde vergaderingen gekoppeld aan een ruimte
december 2022
Verbeterde vergaderingen in verband met ruimten - Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad en Android
Komt in januari
Als onderdeel van ons initiatief voor een gemeenschappelijke vergaderervaring stemmen we vergaderingen voor ruimten af op reguliere geplande Webex-vergaderingen. U kunt nu vergaderingen plannen in een ruimte en beschikken over dezelfde mogelijkheden waar u ooit van bent gaan genietenWebex Meetings.
Elke vergadering in een ruimte heeft een unieke link en een vergadernummer op basis van het vergaderingsrecht van de gebruiker. Hiermee kunnen meerdere gebruikers meerdere vergaderingen in dezelfde ruimte tegelijk plannen. U kunt nu communiceren met vrienden en collega's met behulp van favoriete vergaderfuncties, zoals:
- Steek uw hand op
- Reacties
- Ondertitels voor ondertiteling
- Breakout-sessies
- Geïntegreerde apps
- Indelingen van het podium
Uitgenodigde en geverifieerde gebruikers hoeven niet in de lobby te wachten om deel te nemen aan uw vergadering. Dankzij de verbeterde beveiliging kunnen ze automatisch deelnemen als standaard onderdeel van het bijwonen van vergaderingen die vanuit ruimtes zijn begonnen.
Voor meer informatie, zie Webex App | Verbeterde vergaderingen gekoppeld aan een ruimte
november 2022
oktober 2022
Globaal menu op het tabblad Vergaderingen: iPhone, iPad en Android
oktober
Een vergadering starten, eraan deelnemen of plannen via het nieuwe algemene menu op het tabblad Vergaderingen.
Zie de Webex-app | Een vergadering in de persoonlijke ruimte starten, de Webex-app | Aan een vergadering deelnemen met de actieknop, en de Webex-app | Een vergadering plannen via de vergaderagenda
Deel alleen wat u wilt dat anderen zien: Windows, Mac en VDI
oktober
Als u slechts één venster van een toepassing wilt delen in plaats van de hele toepassing, kies dan de instelling „Alleen een afzonderlijk venster delen” en selecteer vervolgens het venster dat u wilt delen.
Zie Webex App | Alles delen of een afzonderlijk toepassingsvenster
Schakel „Computeraudio delen” in realtime in: Windows en Mac
oktober
Het is handiger om het geluid van uw computer te delen als u een bestand met audio deelt. U kunt nu Computeraudio delen selecteren op de bedieningsbalk voor delen die boven aan uw scherm verschijnt terwijl u inhoud deelt.
Schakel „Toon me voor de presentatie” in realtime in — Windows en Mac
oktober
Het is handiger om uw video vóór uw presentatie te laten zien. U kunt nu 'Laat me voor de presentatie' selecteren op de bedieningsbalk voor delen die boven aan uw scherm verschijnt terwijl u inhoud deelt.
Steek eenvoudig uw hand op tijdens een vergadering: Windows en Mac
oktober
De hand opsteken verschijnt nu als een pictogram in de bedieningselementen van de vergadering. Het staat direct
naast Reacties,
dus het is nu makkelijker om uw hand op te steken als u tijdens een vergadering een
vraag moet stellen.
Verbeterde planning van vergaderingen die verband houden met een ruimte: Windows en Mac
oktober
Wanneer u een vergadering met alle functies plant die gekoppeld is aan een ruimte, zijn geavanceerde instellingen nu beschikbaar. U kunt nu ook het wachtwoord voor de vergadering wijzigen.
De cohost-instelling, Laat me cohost kiezen voor deze vergadering, is nu standaard geselecteerd. Leden van de ruimte worden automatisch als cohosts toegewezen, maar u kunt de rol van cohost van elk van de genodigden verwijderen door de muisaanwijzer op hun naam te houden en te klikken op .
U ziet altijd de video-indeling van uw voorkeur wanneer iemand inhoud deelt: Windows en Mac
oktober
Als u uw video-indeling wijzigt naar een indeling naast elkaar om meer te zien van de inhoud die tijdens een vergadering wordt gedeeld, onthoudt de app uw voorkeur. Elke keer dat u een vergadering start of eraan deelneemt, hoeft u niet langer over te schakelen naar de indeling naast elkaar wanneer iemand inhoud deelt.
Het gedeelde materiaal in de Stage View is nu groter: Windows en Mac
oktober
Wanneer u inhoud deelt tijdens een vergadering, is de gedeelde inhoud nu groter en de video van de spreker nu kleiner. De verhouding tussen gedeelde inhoud en luidsprekervideo's is ongeveer 70:30, maar hangt af van de grootte van uw scherm en het aantal sprekers op het podium.
U kunt het geluid dempen of het geluid opheffen, rechtstreeks vanaf de taakbalk — Windows
oktober
Tijdens een vergadering vindt u een microfoonpictogram op uw Windows-taakbalk. Klik erop om zelf het geluid te dempen of op te heffen. Het pictogram is tijdens uw vergadering aanwezig, dus het is altijd toegankelijk.
Identificeer of een deelnemer aan een vergadering intern, extern of niet geverifieerd is—Linux
oktober
In de lijst van wachtende deelnemers in de lobby kunt u zien of een deelnemer intern is (geverifieerd en binnen uw organisatie), extern (geverifieerd en van een andere organisatie) of niet geverifieerd (niet aangemeld).

Druk uzelf uit zonder een woord te zeggen. — Linux
oktober
Met geanimeerde reacties kunnen deelnemers aan de vergadering zich uiten zonder iets te zeggen tijdens een vergadering. Moedig de spreker aan met de reactie met klapende handen of waardeer een grap met de haha-reactie. Krijg een idee van de reactie van het publiek door de deelnemers te vragen snel een duim omhoog of omlaag te geven.
Zie de Webex-app | Gebruik reacties tijdens uw vergaderingen
Maximaliseer wat u ziet wanneer inhoud wordt gedeeld. — Linux
oktober
Laat de miniatuurvideo's van de deelnemers zien in een zwevend venster dat u kunt verplaatsen, zodat het niet verdoezelt wat er wordt gedeeld. Kies ervoor om het zwevende paneel in rasterweergave, actieve luidsprekerweergave of geminimaliseerd te hebben.
Maximaliseer uw weergave wanneer iemand inhoud delt—Linux
oktober
Wanneer u gedeelde inhoud op volledig scherm bekijkt, kunt u nu het formaat wijzigen van het zwevende paneel waarop de video's van de deelnemers aan de vergadering worden weergegeven. Maak het paneel kleiner om meer van de gedeelde inhoud te zien. Maak het panel groter om meer deelnemers aan de vergadering te zien.
Zie de Webex-app | Tijdens een gesprek of vergadering schakelen tussen gedeelde inhoud en spreker
Gastheren kunnen een podiumweergave instellen voor alle deelnemers aan de vergadering. — VDI
oktober
Als u deelneemt aan een vergadering met alle functies en de gastheer hun podium met iedereen synchroniseert, zien u en alle andere deelnemers aan de vergadering waar de gastheer u op wil concentreren, zoals de actieve spreker en eventuele deelnemers die de gastheer naar het podium heeft verplaatst.

De hele wereld is één podium — Linux en VDI
oktober
Pas uw video-indeling aan wanneer u in een stapel zit of naast elkaar. Sleep een video van de filmstrip naar het podium om een deelnemer van dichterbij te bekijken. Plaats een actieve spreker direct naast de inhoud die wordt gedeeld, of houd mensen die niet actief aan het woord zijn, zoals een gebarentaaltolk, in het zicht.
Move to stage biedt u de flexibiliteit om het formaat van uw lay-out aan te passen zodat u zich kunt concentreren op gedeelde inhoud of andere deelnemers.
Zie Deelnemers naar het podium verplaatsen tijdens vergaderingen, webinars en evenementen, De grootte van het podium wijzigen in vergaderingen, webinars en evenementen, en de Webex-app | Video's opnieuw rangschikken in de podiumweergave
Kies de huidskleur voor uw reacties—Linux
oktober
Voor reacties waarbij gebruik wordt gemaakt van handemoji's, zoals een duim omhoog, kunt u de huidskleur kiezen die u verkiest.
Stel de standaardinstelling voor uw zelfbeeld in: VDI
oktober
Kies of u uw zelfbeeld wilt verbergen of tonen, en waar uw zelfbeeld op uw scherm verschijnt.
Verberg uw zelfbeeld als u liever niet naar uzelf kijkt.
Toon uw zelfbeeld met anderen als u zich betrokken wilt voelen bij de vergadering.
Als u meer ruimte wilt maken op uw scherm om andere mensen of de gedeelde inhoud te zien, maar toch uzelf wilt zien, laat dan uw zelfbeeld zien in een zwevend venster.
We hebben het intuïtiever gemaakt om deel te nemen aan een vergadering. — Linux
oktober
Verbeteringen in het venster Deelnemen aan de vergadering maken het duidelijker wanneer u nog niet aan de vergadering deelneemt. Visuele wijzigingen laten u weten wat uw audio-opties zijn wanneer u deelneemt aan de vergadering.

Het is makkelijker om te zien wat uw camera-opties zijn, hoe u uw virtuele achtergrond kunt uploaden of wijzigen, en om wijzigingen aan te brengen als u verbonden bent met een apparaat.

Voorvertoning van gedeelde inhoud — Linux
oktober
Wanneer u inhoud deelt, ziet u nu een voorbeeld van de inhoud. U kunt ervoor zorgen dat u alleen deelt wat u wilt en dat iedereen in de vergadering dat kan zien.
Whiteboards zijn nu beschikbaar voor geplande vergaderingen en vergaderingen in de persoonlijke ruimte: Windows en Mac
september
Gebruik het whiteboard tijdens de vergadering om te brainstormen, samen te werken en te plannen. Iedereen in de vergadering kan een whiteboard starten. Iedereen in de vergadering kan samen in realtime updates op het whiteboard zien en eraan werken.

Zie de Webex-app | Een whiteboard maken en delen tijdens een vergadering
Alleen hosts kunnen een vergadering beëindigen: Windows, Mac, iPhone, iPad en Android
september
Cohosts kunnen een vergadering niet langer beëindigen. Als cohosts een vergadering verlaten, kunnen ze de vergadering niet per ongeluk beëindigen voor alle anderen.
Hoor ieders stem luid en duidelijk tijdens een vergadering: Windows en Mac
september
Als een paar mensen in dezelfde microfoon spreken in een vergaderruimte, zorg er dan voor dat ieders stem wordt gehoord. De audio-optie, Optimaliseren voor alle stemmen, verwijdert achtergrondgeluiden en verbetert alle stemmen in de buurt.
Zie de Webex-app | Achtergrondgeluid en spraak verwijderen tijdens gesprekken en vergaderingen
Picture in Picture on Picture uitschakelen tijdens multitasking—iPhone en iPad
september
Bepaal of u het zwevende minivenster wilt weergeven dat verschijnt wanneer u aan het multitasken bent en of u het vergadervenster hebt geminimaliseerd.
Zie de Webex-app | Verberg het zwevende minivenster wanneer u multitaskt tijdens een gesprek of vergadering
Mis nooit een belangrijke melding tijdens een vergadering: Windows, Mac, iPhone, iPad en Android
september
Tijdens een vergadering worden meldingen nu op een consistente positie op uw scherm weergegeven en overlappen ze elkaar niet. De belangrijkste meldingen waarop u moet reageren, zijn beter zichtbaar en worden in het midden van uw scherm weergegeven. Minder belangrijke meldingen die enkel informatie bevatten, worden rechtsboven op uw scherm weergegeven en verdwijnen na enkele seconden.
Kies hoeveel deelnemers u wilt weergeven in de rasterindeling: Windows en Mac
september
Laat maximaal 25, 16, 9, 4 of 1 deelnemer in het rooster zien, afhankelijk van het aantal personen in de vergadering. Hoe minder deelnemers u laat zien, hoe groter hun video is.
Zie de Webex-app | Pas het maximum aantal deelnemers aan dat u per pagina ziet in de rasterindeling

Stel de standaardinstelling in voor uw zelfbeeld: Windows en Mac
september
Kies of u uw zelfbeeld wilt verbergen of tonen, en waar uw zelfbeeld op uw scherm verschijnt.
Verberg uw zelfbeeld als u liever niet naar uzelf kijkt.
Toon uw zelfbeeld met anderen als u zich betrokken wilt voelen bij de vergadering.
Als u meer ruimte wilt maken op uw scherm om andere mensen of de gedeelde inhoud te zien, maar toch uzelf wilt zien, laat dan uw zelfbeeld zien in een zwevend venster.
juli (46,7)
End-to-end-encryptie voor rechtstreekse gesprekken: Windows, Mac, iPhone, iPad en Android
We voegen end-to-end encryptie toe voor directe gesprekken in Webex, wanneer apparaten in gesprek dit ondersteunen.
Voor het delen van audio, video en desktops kunt u gebruik maken van end-to-end encryptie zonder extra stappen. Als een van de partijen dit niet ondersteunt, blijft het gesprek veilig.
juni (46,6)
Verbeterde beveiliging: standaardversleuteling van begin tot eind voor rechtstreekse gesprekken
We versterken de gespreksbeveiliging over de hele linie. Oproepen via de Webex-app en Room-apparaten worden nu van begin tot eind versleuteld.
Als iemand een apparaat gebruikt dat geen end-to-end encryptie ondersteunt, wordt het gesprek automatisch overgezet naar sterke versleuteling, zodat uw gesprekken te allen tijde veilig blijven.
De beheerder van uw organisatie moet deze functie inschakelen voor uw organisatie.
april (46,4)
Oproepmeldingen in- of uitschakelen op uw apparaat—Android
Is van toepassing opWebex Calling.
Schakel meldingen voor inkomende gesprekken (waarschuwingen en beltoon) eenvoudig in of uit voor uw mobiele apparaat in de Webex-app. Deze instelling is alleen van invloed op uw huidige apparaat.
Wanneer u oproepmeldingen uitschakelt, ziet u een banner op het tabblad Bellen om u dit te laten weten.
Migratietools: Licenties voor migratie van apparaten genereren in Webex voor de overheid
U kunt de licentie voor apparaatmigratie automatisch genereren in Webex for Government. Voor meer informatie, zie Licenties genereren in Migreer uw telefoon naar Webex Calling.
De toewijzing van groothandelspakketten bijwerken naar licentietoewijzing
Al het beheer van licenties en servicepakketten is nu gecentraliseerd onder één knop Gebruikers beheren, wat de navigatietijd aanzienlijk verkort. Beheerders kunnen nu servicepakketten rechtstreeks vanaf het licentietabblad bijwerken, waardoor de bevoorradingsworkflow verder wordt gestroomlijnd. We hebben ook werkpleklicenties gereorganiseerd in verschillende categorieën voor bel- en groothandelslicenties om de algemene navigatie en duidelijkheid te verbeteren. Zie de Wholesale Route-to-Market Solution Guide voor meer informatie.
maart (46,3)
Oproepmeldingen in- of uitschakelen op uw apparaat — iOS en Android
Is van toepassing op Unified Call Manager.
Schakel meldingen voor inkomende gesprekken (waarschuwingen en beltoon) eenvoudig in of uit voor uw mobiele apparaat in de Webex-app. Deze instelling is alleen van invloed op uw huidige apparaat.
Wanneer u oproepmeldingen uitschakelt, ziet u een banner op het tabblad Bellen om u dit te laten weten.
februari 2026
Doorschakelen van gesprekken via meerdere lijnen - Windows, Mac, iOS, Android
U kunt nu eenvoudig het doorschakelen naar een telefoonnummer of voicemail voor virtuele lijnen instellen in de Webex-app.
Cisco 9811 telefonische ondersteuning op het bureau in Webex Calling
De Cisco Desk Phone 9811 wordt nu volledig ondersteund inWebex Calling. De 9811 werkt op firmwareversies van PhoneOS die compatibel zijn met. Webex Calling Hiervoor is de nieuwste versie van PhoneOS 4.0.1 nodig, die nieuwe functies en verbeteringen biedt.
Zie het Cisco Desk Phone 9800 Series-gegevensblad en de mededelingen voor de Webex Calling apparaten voor gedetailleerde informatie over functies, firmwareversies en implementatierichtlijnen.
Januari 2026
Functie Verbergen/tonen: De mogelijkheid blokkeren om voicemails te downloaden van de gebruikershub
Deze functie breidt het Hide/Show Framework uit met de mogelijkheid om eindgebruikers ervan te weerhouden voicemails te downloaden in User Hub. Zie Webex CallingFuncties voor gebruikers weergeven of verbergen voor meer informatie.
Vereenvoudigde software-implementatie en verbeterd beheer voor Cisco ATA 191, 192, DECT en apparaten van derden
Maak kennis met verbeterde software-implementatie en -beheer voor Cisco ATA 191, ATA 192, Cisco DECT en volledig beheerde apparaten van derden. Deze update vereenvoudigt het updateproces van de software door nieuwe softwarekanalen en bulkconfiguratiemogelijkheden te bieden, zodat u meerdere apparaten tegelijk kunt upgraden en upgrades kunt coördineren met uw testschema's. Deze verbeteringen verminderen de operationele overheadkosten en geven beheerders meer controle over de uitrol van software, wat helpt om het apparaatbeheer te optimaliseren en de software up-to-date te houden.
Zie Upgradekanalen voor de software van apparaten voor meer informatie.
december 2025
Uw camera en microfoon automatisch uitschakelen wanneer uw scherm wordt vergrendeld — Windows en Mac
Is van toepassing opWebex Calling.
U kunt de app nu zo instellen dat uw camera en microfoon automatisch worden uitgeschakeld wanneer uw scherm wordt vergrendeld. Dit helpt om uw audio en video privé te houden terwijl u weg bent.
Zie de Webex-app | Zet uw camera en microfoon uit wanneer uw scherm is vergrendeld.
Automatisch beantwoorden met video: iOS, Android
Is van toepassing op bellen in Webex (Unified CM).
De mobiele Webex-app kan nu automatisch inkomende gesprekken beantwoorden met zowel spraak als video ingeschakeld, waardoor videogesprekken toegankelijker en soepeler worden.
november 2025
Video inschakelen op uw desktopapparaat, met audio op uw bureautelefoon—Windows en Mac
Is van toepassing op bellen via Webex.
Plaats of ontvang rechtstreekse gesprekken op uw Cisco-bureautelefoon, terwijl u tegelijkertijd video mogelijk maakt en inhoud deelt via de Webex-app op uw desktopapparaat. Zo kunt u zich concentreren op samenwerkingsactiviteiten vanaf uw desktopapparaat, terwijl het betrouwbare geluid van uw bureautelefoon behouden blijft.
Deze functie moet worden ingeschakeld door de beheerder van uw organisatie
oktober 2025
Webex CallingOndersteuning—Linux
Van toepassing op Webex Calling en Webex-serviceproviders.
We bieden nu Linux-ondersteuning voorWebex Calling. Klanten die liever een Linux-apparaat gebruiken, kunnen nu hun belbehoeften beheren in de app.
Verbetering van Call Pull-Windows, Mac, iPhone en Android
Is van toepassing opWebex Calling.
We hebben de Call Pull-ervaring verbeterd om het gemakkelijker te maken om gesprekken tussen apparaten door te schakelen. Als u een actief gesprek hebt op een ander apparaat, ziet u Move naast de oproep in de lijst met ruimten. Selecteer Move om het gesprek naadloos door te schakelen naar uw huidige apparaat.
Beheer uw gesprekken vanaf elk hotdesk-apparaat
Is van toepassing opWebex Calling.
Hotdesk-apparaten zijn nu toegevoegd aan het verbindingsmenu van het apparaat in de app. U kunt telefoongesprekken voeren en ontvangen, wachten of hervatten, doorverbinden en deelnemen aan conferentiegesprekken, net zoals u dat doet op uw speciale apparaat.
augustus 2025
Ondersteuning voor Full HD-video (1080p) voor rechtstreekse gesprekken in de Webex-app—Windows en Mac
Is van toepassing opWebex Calling.
De Webex-app levert 1080p Full HD-video voor rechtstreekse gesprekken, met kristalheldere, gedetailleerde beelden. Of u nu een presentatie geeft of gewoon aan het kletsen bent, alles ziet er scherper en professioneler uit. Geniet van een vloeiendere, boeiendere ervaring met verbeterde videokwaliteit.
Zet een vergadering om in één-op-één gesprek als er nog maar twee partijen over zijn: Windows, Mac, iOS en Android
Is van toepassing opWebex Calling.
Als er nog maar twee mensen over zijn in een conferentiegesprek, wordt het gesprek omgezet in een één-op-één-gesprek. De gastheer van de conferentie heeft toegang tot normale één-op-één-gespreksacties, zoals het doorverbinden van gesprekken .
Juni 2025
Ondersteuning voor Full HD-video (1080p) voor rechtstreekse gesprekken in de Webex-app—Windows en Mac
Is van toepassing op bellen in Webex () Unified CM
De Webex-app levert 1080p Full HD-video voor rechtstreekse gesprekken, met kristalheldere, gedetailleerde beelden. Of u nu een presentatie geeft of gewoon aan het kletsen bent, alles ziet er scherper en professioneler uit. Geniet van een vloeiendere, boeiendere ervaring met verbeterde videokwaliteit.
mei 2025
Opname van Webex-gesprekken in FedRAMP
Webex Callingintroduceert ingebouwde gespreksopname in de FedRAMP-omgeving. De oplossing is gebouwd met behulp van de robuuste opnamemogelijkheden van het Webex-platform, waarbij opnames worden versleuteld voor een betere beveiliging. De opnameoplossing biedt opties om opnamefouten op te lossen, door te gaan met het gesprek of het gesprek te beëindigen. Beheerders kunnen de toegang tot eindgebruikers beheren, zodat ze opnames kunnen bekijken, downloaden of verwijderen. Gebruik de verbeterde Control Hub of User Hub om toegang te krijgen tot de opnamegegevens voor respectievelijk beheerders en eindgebruikers. Deze oplossing biedt webhooks voor toepassingen om gebeurtenissen op te nemen en API's om de opnames te beheren.
Voor meer informatie, zie Gespreksopname beheren met Webex Calling in Webex voor de overheid
April 2025
Verbeterde SSO-ondersteuning voor Unified CM bellen met een externe browser: Windows, Mac, iPhone, iPad en Android
Is van toepassing op bellen in Webex () Unified CM
Voorheen moest u uw inloggegevens twee keer invoeren toen uw organisatie Single Sign On (SSO) gebruikte met externe browsers (zoals Edge, Chrome, Safari, Firefox). Met deze functie voert u uw inloggegevens maar één keer in en bent u aangemeld bij zowel uw beldienst als de app.
Zoek op telefoonnummer: Windows, Mac, iPhone, iPad en Android
Is van toepassing op bellen in Webex (Unified CM)Webex Calling, en Webex voor serviceproviders
U kunt momenteel op naam zoeken, en nu kunt u ook op telefoonnummer zoeken.
De zoekopdracht zoekt naar overeenkomsten met de criteria „begint met”, „eindigt met” en „is gelijk aan”.
maart 2025
Ondersteuning voor persoonlijke gespreksroutering (persoonlijke assistent) — Windows en Mac
Van toepassing op Webex Calling en Webex for Service Providers.
We hebben een nieuwe beschikbaarheidsoptie van Away toegevoegd. U kunt persoonlijke routeringsregels instellen wanneer u niet op het werk bent en uw gesprekken wilt doorsturen of naar de voicemail wilt sturen. Bellers krijgen een begroeting met de reden waarom u weg bent en wanneer u terugkomt.
Calling Dock-ondersteuning, bediening via de telefoon — Windows
Is van toepassing op bellen in Webex () Unified CM
We hebben telefoonbediening op het bureau toegevoegd aan het venster voor bellen. Wanneer u de app gebruikt om uw bureautelefoon te bedienen, kunt u snel het calldock gebruiken om te bellen en gebeld te worden en om toegang te krijgen tot de bediening halverwege het gesprek voor gesprekken op uw bureautelefoon.
Ondersteuning voor telefoongesprekken — Windows, Mac, iPhone, iPad, Android
Is van toepassing op bellen in Webex (Unified CM) en Webex Calling
Met Webex kunt u nu telefoonwoorden kiezen, zodat u nummers zoals 1-800-FLOWERS rechtstreeks in de app kunt invoeren. Het zet de letters automatisch om in cijfers. U hoeft geen nummers meer te raden of handmatig om te zetten. Voer gewoon het telefoonnummer in en Webex regelt alles voor u! Geniet van het gemak en de toegankelijkheid van naadloos bellen.
februari 2025
Ondersteuning voor de bediening van de Jabra-headset — Linux VDI
U kunt nu de bediening van uw Jabra-headset gebruiken tijdens gesprekken in op Linux gebaseerde thin client VDI-omgevingen. Voor een gedetailleerde lijst van ondersteunde platforms en modellen, zie Webex App | Headset Support.
februari 2025
december 2024
Ondersteuning voor meerdere lijnen: iPhone, iPad en Android
Is van toepassing op Unified CM
Als uw beheerder uw profiel heeft ingesteld met meerdere lijnen met verschillende telefoonnummers om te bellen, verschijnen deze nu in de mobiele versie van uw app. U kunt van lijn wisselen als u uitgaande gesprekken wilt voeren vanaf verschillende lijnen, zoals een receptielijn, een lijn van het ondersteuningsteam of een individuele lijn met een andere nummerherkenning.
Ondersteuning voor meerdere lijnen voor maximaal 10 lijnen—Windows en Mac
Is van toepassing op Unified CM
Uw beheerder kan nu uw profiel instellen met maximaal 10 verschillende regels. U ziet de lijnen die beschikbaar zijn in de app en u kunt van lijn wisselen als u een gesprek moet voeren of beantwoorden.
november 2024
Ondersteuning voor persoonlijke gespreksroutering (persoonlijke assistent) — iPhone, iPad en Android
Is van toepassing op Webex Calling en bellen door uw serviceprovider
We hebben een nieuwe beschikbaarheidsoptie van Away toegevoegd. U kunt persoonlijke routeringsregels instellen wanneer u niet op het werk bent en uw gesprekken wilt doorsturen of naar de voicemail wilt sturen. Bellers krijgen een begroeting met de reden waarom u weg bent en wanneer u terugkomt.
Zie Webex-app | Stel de routering van gesprekken in voor als u niet thuis bent.
Samenvattingen gegenereerd door AI voor gespreksopnamen: Windows, Mac, iPhone, iPad en Android
Is van toepassing op Webex Calling
Wanneer u een gespreksopname afspeelt in de app, ziet u een door AI gegenereerde samenvatting, met een lijst van de actiepunten en het volledige transcript van het gesprek. U kunt de discussie dus snel inhalen en in één oogopslag een beter begrip krijgen van het gesprek.
Als u de functie voor het samenvatten van AI-gesprekken niet kunt zien, neem dan contact op met de beheerder van uw organisatie.
Gesynchroniseerde gespreksgeschiedenis: Windows, Mac, iPhone, iPad en Android
Is van toepassing op Unified CM
U ziet een gesynchroniseerde oproepgeschiedenis tussen apps en al uw apparaten. Als uw beheerder meerdere lijnen voor u heeft geconfigureerd, worden de oproepgegevens van elke lijn ook op uw apparaten gesynchroniseerd.
oktober 2024
Verbeteringen aan het tabblad Calling: Windows en Mac
Is van toepassing op bellen in Webex () Unified CM
We hebben enkele ontwerpwijzigingen aangebracht in het tabblad Bellen in de app. Deze updates helpen om de waarde die u afleidt van het tabblad Bellen te verhogen en omvatten het volgende:
- Snelle en intuïtieve toegang tot het toetsenblok
- Aanvullende interacties in de gespreksgeschiedenis in het menu Meer
september 2024
Verplaats de bedieningsbalk voor delen naar een andere monitor: Windows en Mac
Is van toepassing op Unified CMWebex Calling, en bellen, gehost door een serviceprovider
Als u meerdere beeldschermen gebruikt tijdens een gesprek of vergadering, kunt u nu de deelbalk naar een tweede monitor slepen. Zo kunt u zich volledig concentreren op de presentatie op uw hoofdscherm.
De indicator voor het doorschakelen van gesprekken duidelijker maken: Windows en Mac
Is van toepassing op Unified CMWebex Calling, en bellen, gehost door een serviceprovider
Vroeger wist u misschien niet dat doorschakelen was ingesteld en hebt u mogelijk belangrijke gesprekken gemist. Met deze verbetering wordt op alle tabbladen in de app een banner voor het doorschakelen van gesprekken weergegeven en kunt u eenvoudig de bestemming van de doorschakeling bewerken of het snel doorschakelen van gesprekken uitschakelen.
Gebruik de schermdelingskiezer voor het systeem: Mac
Is van toepassing op Unified CMWebex Calling, en bellen, gehost door een serviceprovider
Nu kunt u de schermdelingskiezer van het systeem gebruiken in plaats van Webex-besturingselementen om uw scherm, venster of app te delen tijdens een vergadering. Ga naar Instellingen op de navigatiekolom, klik op Inhoud delen en vink Gebruik de systeemkiezer voor schermdeling gebruiken aan.
Als u de systeemkiezer voor schermdeling gebruikt, kunt u geen bestand, uw camera, een deel van uw scherm, uw iPhone- of iPad-scherm delen of de opties voor het optimaliseren van delen gebruiken.
Iemand bellen met zijn of haar extensie: Windows en Mac
Is van toepassing op Unified CM
Klik op een extensie om iemand in uw bedrijf te bellen. Er worden extensies toegevoegd aan contactkaarten, directe spaties, zoekresultaten en belgeschiedenis. Beheerders moeten deze functie configureren.
augustus 2024
Updates voor toegang tot belopties: iPhone en iPad
We hebben de mobiele navigatie in iOS verbeterd om het gemakkelijker te maken om het toetsenblok te vinden voor gebruikers die alleen bellen. Het toetsenblok is naar de voettekst verplaatst zodat alleen gebruikers kunnen bellen.
Voor mensen die Call Park Retrieve (Webex Calling) of Call Pickup (Unified CM) gebruiken, is de toegang tot deze opties eenvoudiger omdat ze nu van een tabblad naar een knop bovenaan het oproepscherm worden verplaatst.
Verbeteringen aan het tabblad Calling: Windows en Mac
De volgende functie is van toepassing opWebex Calling, en Webex for Service Providers
We hebben enkele ontwerpwijzigingen aangebracht in het tabblad Bellen in de app. Deze updates helpen om de waarde die u afleidt van het tabblad Bellen te verhogen en omvatten het volgende:
-
Snelle en intuïtieve toegang tot het toetsenblok
-
Aanvullende interacties in de gespreksgeschiedenis in het menu Meer
Hoogtepunt om vanaf elke locatie te bellen: Windows en Mac
De volgende functie is van toepassing op Calling in Webex (Unified CM)Webex Calling, en Webex for Service Providers
We hebben een nieuwe sneltoets toegevoegd die u kunt gebruiken wanneer u een nummer markeert en vervolgens kunt bellen in de Webex-app. Pas de sneltoets aan bij Instellingen > Sneltoetsen > Markeer om te bellen. Kies de toetsen die voor de sneltoets worden gebruikt, of als u deze sneltoets wilt gebruiken wanneer Webex geminimaliseerd is of op de achtergrond, selecteert u Global.
juli 2024
Updates voor toegang tot belopties — Android
De volgende functie is van toepassing op Calling in Webex (Unified CM)Webex Calling, en Webex for Service Providers
We hebben de navigatie verbeterd om het toetsenblok gemakkelijker te kunnen vinden. Het toetsenblok blijft in de zwevende actieknop zitten, maar andere acties worden verwijderd. Dit betekent dat voor de meeste mensen de zwevende actieknop de kiestoets wordt.
Voor mensen die Call Park Retrieve (Webex Calling) of Call Pickup (Unified CM) gebruiken, is de toegang tot deze opties eenvoudiger omdat ze nu beschikbaar zijn via de zwevende actieknop.
Ondersteuning voor LLDP met locatietracering in noodgevallen (E911) — Windows en Mac
De volgende functie is van toepassing op Calling in Webex (Unified CM)Webex Calling, en Webex for Service Providers
Wanneer uw organisatie verbeterde locatiegegevens gebruikt voor noodoproepen, kan de app netwerkinformatie voor nauwkeurige locaties openen en naar de E911-provider sturen.
Dit is afhankelijk van de LLDP-ondersteuning en wordt ondersteund door Redsky, Intrado of 9Line.
Verbeteringen in het aanroepen van Dock Window: Windows
De volgende functie is van toepassing op Calling in Webex (Unified CM)Webex Calling, en Webex for Service Providers
Het venster voor bellen (meerdere gesprekken) kan worden verkleind tot een kleiner gebied en de grootte is dynamisch en schaalbaar voor verschillende gebruikers die bellen (één lijn, meerdere lijnen of meerdere lijnen met BLF), afhankelijk van het aantal lijnen en het aantal gesprekken.
Zie de Webex-app | Beheer al uw telefoongesprekken op één plek.
Ongelezen voicemailteller voor niet-visuele voicemail — Windows en Mac
De volgende functie is van toepassing op Calling in Webex () Unified CM
Als u ongelezen voicemails hebt, ziet u een teller op de knop Voicemail bellen op het tabblad Bellen.
Ondersteuning voor het kiezen van extensies: Windows, Mac, iPhone, iPad en Android
De volgende functie is van toepassing op Calling in Webex () Unified CM
Als uw organisatie extensies heeft ingesteld voor intern bellen, kunt u de app gebruiken om te bellen met behulp van de interne nummers. Deze interne nummers zijn zichtbaar voor mensen op hun visitekaartje in de app.
Verbeteringen voor in- en uitloggen in de oproepwachtrij — Windows en Mac
De volgende functie is van toepassing opWebex Calling, en Webex for Service Providers
We hebben enkele wijzigingen aangebracht in de manier waarop agenten zich aanmelden en uitloggen.
Als agent zijn de opties om in of uit te loggen nu afzonderlijke knoppen, ze zijn niet langer beschikbaar in de keuzelijst.

Voor Webex Calling Customer Assist als supervisor kunt u de status van agenten die u beheert in wachtrijen niet wijzigen totdat die agent zich heeft aangemeld.
Zie de Webex-app | De status van uw gesprekswachtrij wijzigen, aan de slag met Webex Customer Experience Essentials for Agents
Webex CallingDoorgestuurde gesprekken van de klantenservice — Windows en Mac
De volgende functie is van toepassing opWebex Calling, en Webex for Service Providers
Dit is van toepassing op Webex Calling Customer Assist.
Als uw beheerder als agent een beleid voor teruggestuurde gesprekken heeft ingesteld en u een gesprek mist, ontvangt u een teruggestuurde oproepmelding en wordt uw status gewijzigd in Niet beschikbaar. Als uw status niet beschikbaar is, worden er geen oproepen naar u doorgestuurd.

Cisco AI Codec-ondersteuning voor gesprekken in de Webex-app—Windows en Mac
De volgende functie is van toepassing opWebex Calling, en Webex for Service Providers
We hebben ondersteuning toegevoegd voor de nieuwe Cisco AI Codec om de gesprekskwaliteit te verbeteren wanneer u iemand anders belt met een Webex App-account.
mei 2024
Meldingen voor afhalen van groepsgesprekken — Windows en Mac
Als u deel uitmaakt van een groep voor het opnemen van gesprekken, hebben we verbeteringen toegevoegd ter ere van Do Not Disturb (DND) en de toonkeuze toegevoegd.
april 2024
Kies uw nummerherkenning: Windows en Mac
Wanneer u klanten opnieuw belt, kies dan een geschikte nummerherkenning uit een lijst met wachtrijen die uw beheerder u heeft toegewezen.
Verbeteringen voor meerdere gespreksvensters: Windows
We hernoemen het venster voor meerdere gesprekken naar Calling dock. Het venster kan nu aan de rand van uw scherm worden geplaatst om het venster tijdelijk te verbergen. U wordt nog steeds op de hoogte gesteld wanneer u binnenkomende oproepen of andere meldingen ontvangt.
Zie de Webex-app | Beheer al uw telefoongesprekken op één plek.
HD Voice voor externe bellers — iPhone, iPad en Android
Voor gesprekken via een openbaar telefoonnetwerk maakt dit gebruik van audio-intelligentie om een hifi-geluid te leveren voor gesprekken. Alle ruis is verwijderd en de spraakverstaanbaarheid is verbeterd, om de kwaliteit van het smalbandgeluid te verbeteren. Dit is standaard ingeschakeld en is van toepassing op bellen met Unified CM
maart 2024
HD Voice voor externe bellers — Windows en Mac
Voor gesprekken via een openbaar telefoonnetwerk maakt dit gebruik van audio-intelligentie om een hifi-geluid te leveren voor gesprekken. Alle ruis is verwijderd en de spraakverstaanbaarheid is verbeterd, om de kwaliteit van het smalbandgeluid te verbeteren. Dit is standaard ingeschakeld en is van toepassing op bellen met Unified CM
februari 2024
Kies uw nummerherkenning: iPhone, iPad en Android
Wanneer u klanten vervolggesprekken voert, kies dan een geschikte nummerherkenning uit een lijst met wachtrijen, jachtgroepen of beller-ID's die uw beheerder u heeft toegewezen.
HD Voice voor externe bellers — Windows, Mac, iPhone, iPad en Android
De functie maakt gebruik van audio-intelligentie om hifi-audio te leveren voor gesprekken via een openbaar telefoonnetwerk. Betere spraakverstaanbaarheid wordt bereikt door de kwaliteit van smalbandaudio te verbeteren en alle ruis te verwijderen. De functie is standaard ingeschakeld.
Vanaf februari beginnen we de functie gefaseerd uit te rollen.
Meldingen voor afhalen van groepsgesprekken — Windows en Mac
Als u deel uitmaakt van een oproepgroep, hebben we een melding op het scherm toegevoegd voor wanneer er een andere telefoon rinkelt in uw oproepgroep.
Zie de Webex-app | Neem het telefoontje van iemand anders aan
december 2023
Iemand bellen met zijn of haar extensie: Windows en Mac
Is van toepassing op Unified CM
Klik op een extensie om iemand in uw bedrijf te bellen. Er worden extensies toegevoegd aan contactkaarten, directe spaties, zoekresultaten en belgeschiedenis. Beheerders moeten deze functie configureren.
|
De volgende functie is van toepassing op Unified CMWebex Calling, en bellen, gehost door een serviceprovider |
Verbeteringen in meerdere gespreksvensters voor voicemail en gespreksgeschiedenis — Windows
Snelle toegang tot uw voicemail en oproepgeschiedenis vanuit het venster voor meerdere gesprekken. We hebben links toegevoegd naar uw voicemail en belgeschiedenis voor Webex. Als u bent ingeschakeld voor integratie met Microsoft Teams, dan brengen de links u naar Microsoft Teams.
Oproepen onmiddellijk doorschakelen naar Voicemail—Windows en Mac
Eén klik om een gesprek door te schakelen naar de voicemail en de lijn wordt beschikbaar om nieuwe oproepen te plaatsen of te ontvangen. Stuur binnenkomende doorgestuurde gesprekken door naar uw voicemail of de voicemail van de oorspronkelijke beller of stuur lopende gesprekken door naar de voicemail. Voor gedeelde lijnen kunt u de gesprekken doorschakelen naar de voicemail van de lijneigenaar.
De optie om te weigeren in de oproeptoast of een oproep naar de voicemail te sturen in het menu Meer is alleen beschikbaar als de voicemail is ingeschakeld. Unified CM
Beheerders moeten Enhanced Immediate Divert configureren inUnified CM.
Bel een telefoonnummer dat speciale tekens bevat: Windows en Mac
Als u een telefoonnummer kopieert en plakt dat enkele veelgebruikte speciale tekens bevat, zoals +,/, (,), - herkent de app deze en belt naar het telefoonnummer.
Zie Mensen, ruimten, berichten, bestanden en apparaten zoeken
november 2023
Webex Callingfuncties die beschikbaar zijn in Webex for Government
U kunt nu belfuncties toevoegen die u kunt gebruiken in uw Webex for Government-omgeving. Maak gebruik van hoogwaardige functies voor bellen in de cloud, mobiliteit en PBX (Private Branch Exchange) in combinatie met de Webex-app voor berichten en vergaderingen.
2026
augustus 2026
Nieuwe functies voor whiteboarden op RoomOS-apparaten
Softwareversie: RoomOS 26.8.1.3 777029c1707
We introduceren een reeks nieuwe whiteboardfuncties op uw RoomOS-apparaten:
-
Voeg tekstvakken toe aan het canvas, met RTF-opmaak, waaronder verschillende kleuren, lettergrootten, markeerstiften, lijsten met opsommingstekens en meer
-
Update de tekst 'live' in realtime aan het einde terwijl u tekst aan het canvas toevoegt
- Dubbele lijnen op het canvas
- Nieuw hulpmiddel voor 'laserpointer' (verdwijnende inkt). De verdwijnende inkt verschijnt lokaal en aan de andere kant
- Nieuw actief pengedrag: uw vinger activeert automatisch de selectietool wanneer u begint te tekenen met de actieve pen (ondersteund op Cisco Board Pro G3, Cisco Desk Pro G2, Board Pro G2, Board Pro
- Stempels: emoji's op het canvas plaatsen
- Tekst in vormen: tekst in vormen invoegen en wijzigen
- Alle cursors tonen: u ziet de cursors van anderen op het canvas terwijl ze bewegen
-
Open een whiteboard op een RoomOS-apparaat: selecteer en open in uw Webex-app een whiteboard op een gekoppeld RoomOS-apparaat (gekoppeld via proximity pairing, QR-code of een 9-cijferig token) om verder te gaan met bewerken op het apparaat of om anderen te laten zien wat u aan het doen bent. Neem contact op met uw beheerder of deze functie voor u beschikbaar is.
Sommige van deze functies waren al beschikbaar in de Webex-app en we brengen ze nu ook naar RoomOS-apparaten, om het plaatje compleet te maken en u een betere samenwerkingstool te bieden, op welk platform u zich ook bevindt.
Deze functies zullen beschikbaar zijn op apparaten uit de Board Pro-serie, Desk-serie en Room-apparaten die zijn aangesloten op externe touchscreens. Zie deze artikelen: Gebruik de whiteboard on board and Desk Series en Webex Whiteboards voor meer informatie over whiteboarden.
FedRAMP-gebruikers hebben hier toegang tot de Webex Whiteboards-app.
november 2024
Wijzigingen in de licentie voor AV-integratoren
Softwareversie: RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da
We hebben de licentievereiste voor AV-integrators voor Cisco IP-microfoons verwijderd. U hebt nog steeds een AV-integratorlicentie nodig voor AES67 en Audio Console.
Lees meer over de licentie voor AV-integratoren.
Wijzigingen in de Miracast-configuratie
Softwareversie: RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da
De standaardinstelling voor de transportconfiguratie van Miracast Media is gewijzigd van Direct naar Auto.
Lees meer over het configureren van Miracast.
Ondersteuning voor Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP)
Softwareversie: RoomOS 11.22.1.7 1eb6bbe23da
We ondersteunen nu de registratie en verlenging van door klanten ondertekende certificaten voor verschillende doeleinden, zoals 802.1X-, Ethernet- en Wi-Fi-verbindingen en meer. Dit werkt met behulp van het op standaarden gebaseerde SCEP-protocol en ondersteunt Microsoft CA of andere op standaarden gebaseerde oplossingen die SCEP ondersteunen.
Voor de eerste configuratie moet u de vereiste profielinformatie voor SCEP configureren. Voor deze versie ondersteunen we de configuratie via xAPI. U kunt scripting of macro's gebruiken om de configuratie te automatiseren.
Certificaatverlengingen zijn automatisch en vereisen geen handmatige tussenkomst.
Lees meer over certificaten op RoomOS-apparaten.
oktober 2024
Gestroomlijnde 'whiteboard opslaan'-ervaring
Softwareversie: RoomOS 11.21.1.4 2a8ad5d61cc
We updaten de workflow voor opslag van whiteboards op apparaten uit de Board en Desk Series in gedeelde werkruimten. Met deze update is de knop Opslaan gemakkelijker te vinden en kunt u het whiteboard opslaan voor een gebruiker in de bedrijvengids en, indien nodig, de naam van het whiteboard wijzigen. We voegen ook de optie toe om naar whiteboard.webex.com te gaan om al uw borden te bekijken.
Lees meer over het gebruik van het whiteboard on Board and Desk Series.
Handmatige ondertitels (CART) van Webex gebruiken op apparaten
Softwareversie: RoomOS 11.21.1.4 2a8ad5d61cc
Tijdens een vergadering in de Webex-app kan de gastheer van de vergadering nu handmatige ondertitels inschakelen, ook bekend als CART - Communication Access Real-time Translations. Dit stelt de gastheer in staat om een handmatige ondertitelaar toe te wijzen aan de vergadering, die vervolgens de live ondertitels genereert. Op apparaten worden deze handmatige ondertitels gebruikt en op het scherm weergegeven, als een gebruiker ondertitels inschakelt op het apparaat.
september 2024
Verbeterde UX voor de bediening tijdens vergaderingen
Softwareversie: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
We hebben een belangrijke UX-update doorgevoerd voor alle functies tijdens gesprekken en vergaderingen op apparaten uit de Board-, Desk- en Room Series. Deze update is gericht op het verbeteren van de gebruikerservaring zonder de bestaande functionaliteiten te wijzigen. Al uw vertrouwde functies voor vergaderen en bellen blijven intact.
Apparaten op locatie worden in september niet geüpdatet naar deze nieuwe UX.
Lees meer over de gebruikersinterface van het apparaat in het artikel Aan de slag.
AirPlay-pincode in PiP
Softwareversie: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Bij het koppelen aan een apparaat met AirPlay nam de pop-up met de pincode het volledige scherm van het apparaat in beslag. Met deze wijziging verschijnt de AirPlay-pin nu in een kleine pop-up in de rechterbovenhoek van het scherm. Dit betekent dat u zich kunt concentreren op wat belangrijk is en dat u geen context verliest wanneer u AirPlay aan uw apparaat koppelt.
Lees meer over AirPlay-configuratie en draadloos delen.
Ondersteuning voor twee schermen met aanraakschermen van derden
Softwareversie: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Een Cisco-codec met ondersteuning voor twee schermen kan nu één niet-interactief scherm en één aanraakscherm van derden gebruiken.
Voor kamers met twee schermen raden we ten zeerste aan dat het scherm aan de rechterkant wordt geconfigureerd met aanraakinvoer.
Meerdere actieve schermen worden niet ondersteund.
Lees meer over ondersteuning voor aanraakschermen van derden.
Ondersteuning voor whiteboarden en live aantekeningen maken tijdens versleutelde vergaderingen
Softwareversie: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
Creëer vertrouwelijke vergaderingen en werk eraan samen: we hebben ondersteuning toegevoegd voor whiteboarden en aantekeningen maken in zero-trust, end-to-end versleutelde vergaderingen. Whiteboards die u tijdens zo'n vergadering maakt, kunnen niet opnieuw worden geopend.
Lees meer over whiteboarden en aantekeningen maken op apparaten uit de Board and Desk Series.
Updates voor microfoonondersteuning
Softwareversie: RoomOS 11.20.1.5 2d95ec00b03
We ondersteunen nu het aansluiten van een Cisco Table Microphone Pro apparaat op een Cisco Room Bar.
augustus 2024
Verbeteringen in de frame-ervaring
Softwareversie: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
De belangrijkste verbeteringen zijn:
- De nieuwe framingbewuste groepering voor 2 tot 4 personen, die voorkomt dat mensen in meerdere cellen worden weergegeven.
- De nieuwe indeling voor 5-6 deelnemers, waarbij het aantal cellen beperkt is tot 2 voor een stabielere ervaring.
- Deze verbeterde functie is beschikbaar in de Board Series, Room Bars en codecs met Quad Camera.
Lees meer over frames.
Uitgebreide weergave van de luidsprekers
Softwareversie: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Neem plaats op de eerste rij, waar u ook bent.
Adaptieve luidsprekertracking en intelligente framing door de Cisco Quad Camera en de Cisco PTZ 4K pan-tilt-zoomcamera leggen de actieve spreker en andere deelnemers in de kamer vast, zelfs in de grootste ruimtes.
Vereiste: Room Kit EQ, Room Kit EQX of Room Kit Pro, 1 x 4K PTZ-camera's, minimaal 4—6 x (afhankelijk van de grootte Table Microphone Pro van de kamer).
Lees meer over uitgebreide luidsprekerweergave.
Cross-view met Quad Camera als zijcamera
Softwareversie: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
We breiden Cross-view uit om ook een opstelling met vier camera's als zijcamera's te ondersteunen. Quadcamera's werken beter voor sommige kamers, zoals grote vergaderruimten.
Ondersteund met Codec EQ en Codec Pro.
Lees meer over cross-view.
Verbeterde meldingen in het dock op apparaten
Softwareversie: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Voorheen konden tijdens vergaderingen op uw apparaat de gedockte meldingen voor het dempen, stoppen van video en het uitschakelen van het volume betrekking hebben op belangrijke inhoud aan de rechterkant van uw scherm, vooral wanneer het chatvenster of het paneel met geïntegreerde apps geopend was. Om dit aan te pakken, zijn deze drie gekoppelde meldingen verplaatst naar het Meeting Information Center in de rechterbovenhoek van uw scherm. Dit is waar u de pictogrammen 'opnemen' of 'vergadering vergrendeld' zou zien.
In een gestapelde indeling en wanneer iemand inhoud deelt, wordt het Meeting Information Center naar beneden verplaatst, net onder de filmstrip, om te voorkomen dat er iemand in de vergadering aanwezig is.
AV1-codec voor het delen van inhoud van betere kwaliteit
Softwareversie: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
De AV1-codec verbetert de kwaliteit door effectiever te zijn bij lagere bandbreedtes. Het is de standaard inhoudscodec inWebex Meetings. Met deze update kan de nieuwste generatie Cisco-apparaten inhoud in AV1-formaat ontvangen van de Webex-app.
Het verzenden van inhoud in AV1 is momenteel niet mogelijk. Apparaten van de oudere generatie ontvangen getranscodeerde inhoud in H.264-formaat.
Verplaats andere deelnemers naar de optie voor de indeling van het podium
Softwareversie: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Vergaderingen maken standaard gebruik van de rasterindeling, wat zorgt voor gelijkheid en deelnemers van gelijke grootte. In sommige vergaderingen wilt u zich echter concentreren op een of enkele deelnemers, bijvoorbeeld bij een presentatie met alle handen. Door move to stage te introduceren, kunnen gebruikers van apparaten de deelnemers selecteren aan wie ze extra aandacht willen besteden.
Verkrijgbaar inWebex Meetings. Deze fase omvat niet de mogelijkheid voor apparaten om „mijn fase met iedereen te synchroniseren”, noch om een gesynchroniseerde fase te ontvangen van een andere deelnemer aan de vergadering.
Lees meer over de overstap naar het podium.
Uitgebreide ondersteuning van ThousandEyes
Softwareversie: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
ThousandEyes agent on devices wordt nu ondersteund voor interop-vergaderingen van WebRTC en voor implementaties op locatie. Unified CM
Lees meer over de integratie van ThousandEyes voor RoomOS-apparaten.
De ondersteuning voor HTTP Proxy verbeteren
Softwareversie: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
We brengen de volgende verbeteringen aan in de HTTP-proxy:
- Al het HTTP (S) -verkeer maakt nu gebruik van een veelgebruikte helper voor HTTP-proxyondersteuning, wat betekent dat we de implementatie van ons HTTP-proxyprotocol kunnen wijzigen zonder elke afzonderlijke service bij te werken.
- Een configuratie toevoegen om specifiek basisauthenticatie voor de proxy te gebruiken. Als dit is ingesteld, nemen we de authenticatiekop in het eerste verzoek in plaats van te wachten tot we worden uitgedaagd met een 407, waardoor een HTTP-retourvlucht tussen RoomOS en de proxy wordt bespaard.
- Ondersteuning voor HTTPS toevoegen met wederzijdse TLS-authenticatie op basis van certificaten aan de proxy.
Deelnemen aan Zoom-vergaderingen met alternatieve domeinen
Softwareversie: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
Zoom-gebruikers kunnen nu een ander domein selecteren dan het standaarddomein om deel te nemen aan hun vergaderingen door de gewenste locatie te selecteren in een keuzelijst wanneer ze inbellen voor een vergadering.
Lees meer over deelnemen aan Zoom-vergaderingen.
Zoom UI via SIP-nummerkeuze
Softwareversie: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
U kunt nu de Zoom UI van Cisco gebruiken, zelfs wanneer u de Zoom-oproep als SIP-adres plaatst via de belapp of met xCommand Dial.
De standaardwaarde voor de minimale TLS-versie is gewijzigd
Softwareversie: RoomOS 11.19.1.7 3055d561c16
De standaardwaarde is gewijzigd van TLSv1.1 -> TLSv1.2 voor
- Webingine
- SIP
- https-server/nginx
XConfiguration SIP Minimale TLS-versie
Minimale TLS-versie van XConfiguration WebEngine
Minimale TLS-versie van xConfiguration Network Services HTTPS Server
Deze wijziging is van toepassing op SIP- en HTTPS-clients en -servers.
Als u een foutmelding ziet met een variatie van „geen protocollen beschikbaar” in uw klantenlogboeken, raden we u aan uw client te upgraden. Een voorbeeld uit een curl-log: „Error:0A0000BF:SSL routines: :no protocols available”
juli 2024
Hotdesking voor apparaten uit de Board-serie
Softwareversie: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
Hot-desking is nu beschikbaar voor apparaten uit de Board-serie, voorheen alleen beschikbaar op apparaten uit de Desk Series.
De hotdesking on Board-serie werkt op dezelfde manier als de Desk Series, maar bevat aanpassingen van de gebruikersinterface die zijn afgestemd op de vormfactor van het bord. Inloggen wordt alleen ondersteund met een QR-code. Na aanmelding krijgen gebruikers toegang tot hun individuele agenda's, persoonlijke whiteboards en belgeschiedenis. Om deze functionaliteit beschikbaar te maken, moet het planningstype van de werkruimte worden ingesteld als hotdesking.
We hebben de mogelijkheid toegevoegd voor beheerders om een maximale boekingsduur in te stellen voor de hotdesking-sessies.
We hebben ook een nieuwe configuratie toegevoegd waarbij gebruikers zich moeten aanmelden voordat ze de whiteboardfunctie op het apparaat kunnen gebruiken. Met deze wijziging kunnen beheerders dit toevoegen als dat op grond van het bedrijfsbeleid vereist is.
Ondersteunde apparaten: Board 55S/70S/85S, Board Pro 55/70 en Board Pro G2.
Lees meer over de configuratie en het gebruik van hotdesking.
Updates voor microfoonondersteuning
Softwareversie: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
We maken audio-over-IP mogelijk met behulp van het AES67-protocol voor Board Pro en Board Pro G2. Dit betekent dat u de microfoons van Shure en Sennheiser digitaal kunt aansluiten op onze apparaten.
We breiden de ondersteuning voor Cisco-tafelmicrofoons aan Board Pro uit naar maximaal 8 microfoons. Een licentie voor AV-integrators is vereist.
Lees meer over:
Configuratie om meldingen over verminderde gesprekskwaliteit uit te schakelen
Softwareversie: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
Cisco-apparaten geven standaard een melding op het scherm als slechte netwerkomstandigheden worden gedetecteerd. Dit kan eindgebruikers waarschuwen en de verwachtingen managen waarom de kwaliteit zou kunnen afnemen.
Met deze instelling kunnen beheerders deze melding uitschakelen als dat niet gewenst is.
xConfiguration Conference Diagnostics DegradedQualityNotifications
Waarderuimte: <Off, On>
Standaard: Aan
DialCode-parameter toegevoegd aan XCommand Zoom Join
Softwareversie: RoomOS 11.18.1.6 88e19d15753
We hebben een nieuwe parameter DialCode toegevoegd aan de opdracht XCommand Zoom Join.
Niet ondersteund op apparaten in persoonlijke modus.
xCommand ZoomJoin
DialCode: tekenreeks (0, 255)
Indien beschikbaar, wordt deze op de volgende manier aan het einde van de autoriteitshost toegevoegd: <MeetingLD. < passcode>. <options>. <hostkey>.. <dialcode>@zoomcrc .com
Als de DialCode niet wordt verstrekt, de volgcode. <dialcode>is weggelaten uit de URI.
Het vergaderingsnummer van de zoomvergadering. Meestal vindt u dit in de uitnodiging voor de agenda of in de link voor de vergadering.
juni 2024
Apparaten kunnen als gast deelnemen aan commerciële bijeenkomsten
Softwareversie: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a
Webex voor overheidsapparaten kan als gast worden uitgenodigd voor vergaderingen die worden georganiseerd in de Enterprise Webex-omgeving. De mogelijkheid om gasten bij te wonen verbetert de ervaring tijdens vergaderingen voor gebruikers van Webex voor overheidsapparaten.
Voor meer informatie over de verschillende ervaringen tijdens vergaderingen voor gebruikers die „over de grens” deelnemen aan vergaderingen, lees Deelnemen aan vergaderingen tussen commerciële en openbare Webex-vergadersites.
Nieuw standby-niveau voor Board Pro en Board Pro G2
Softwareversie: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a
Met deze functie kunnen onze videoconferentieapparaten zich binnen het juiste stroomverbruiksbereik bevinden voor elk van de nieuwe definities van het stroomvereiste in stand-by.
Lees meer over stand-by en het lage stroomverbruik op apparaten.
Menu met bijgewerkte instellingen
Softwareversie: RoomOS 11.17.1.9 8a1fc471c9a
Het instellingenmenu op de geïntegreerde gebruikersinterface en aanraakcontroller van het apparaat is bijgewerkt om aan te sluiten bij de visuele stijl van het apparaat.
Lees meer over het instellingenmenu.
mei 2024
In- en uitchecken in de vergaderzalen
Softwareversie: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Een aanzienlijk percentage van de vergaderingen resulteert in een spookvergadering, wat betekent dat er niemand komt opdagen en dat de vergadermiddelen tijdens de boeking worden verspild. Om dit probleem op te lossen, kunnen de gebruikers die de vergadering hebben geboekt inchecken bij aankomst in de zaal. Als er niemand arriveert om te boeken en in te checken, geeft de vergaderruimte de boeking vrij en is de kamer gratis te gebruiken.
In- en uitchecken is mogelijk op gedeelde boekbare apparaten en op afzonderlijke Room Navigator apparaten.
Lees meer over het configureren van kamerboekingen binnen en buiten een kamer.
Bekijk de reacties van mensen in hun videostream
Softwareversie: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
We weten allemaal dat reacties een van de beste manieren zijn om de betrokkenheid van uw publiek bij een vergadering te meten. Met deze update, wanneer mensen die zich in het videoraster van uw vergadering op het scherm bevinden, een reactie naar de vergadering sturen, verschijnt die reactie rechtsonder in hun videostream. Op dezelfde manier, als iemand zijn hand opsteekt, verschijnt dat in de video en blijft het zo lang duren tot het wordt geadresseerd.
Lees meer over reacties tijdens vergaderingen.
Schermvergrendeling aan boord en in de Room Series bij gebruik als persoonlijke apparaten
Softwareversie: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Met een gepersonaliseerde 6-cijferige pincode op een apparaat in persoonlijke modus kunt u uw privégegevens veilig bewaren. Gevoelige gegevens zoals agenda's, gespreksrecords en whiteboards blijven ontoegankelijk wanneer het apparaat is vergrendeld, terwijl de meldingen van vergaderingen zonder onderwerp worden bezorgd.
Lees meer over pincodevergrendeling op persoonlijke apparaten.
VU-meter op de webinterface van het apparaat
Softwareversie: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
We hebben een VU-meter toegevoegd aan de webinterface van het apparaat die het signaalniveau van USB-, IP- en analoge microfoons weergeeft. U vindt het onder .
Resolutiecontrole
Softwareversie: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Met de nieuwe resolutieregeling hebt u de mogelijkheid om een maximale resolutie in te stellen voor video-ingangen op uw apparaten.
Stel een gewenste maximale resolutie in voor apparaten om onnodige opschaling te vermijden en om precies de kwaliteit te krijgen die u voor ogen had. Als u een maximale voorkeursresolutie instelt, wordt voorkomen dat 4K automatisch wordt gedeeld, wat kan resulteren in een slechte videokwaliteit.
xConfiguration Video Input Connector [n] MaxResolution
Waardenruimte: <1920_1080_60, 3840_2160_30>
Standaardwaarde: 3840_2160_30
Selecteerbare USB-modus
Softwareversie: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
U kunt de USB-C-poort selecteren om de USB2- of USB3-modus te gebruiken, afhankelijk van het type kabel dat u erop hebt aangesloten. U moet het apparaat opnieuw opstarten om de configuratie van kracht te laten worden.
xConfiguration SystemUnit Hardware USBC[n] Mode
Waardenruimte: <USB2, USB3>
Standaardwaarde: USB3
Beschikbaar op: Cisco Desk, Desk Mini, Room Bar, Room Bar Pro, Room Kit EQ
Wijziging in de RTP-poortconfiguraties
Softwareversie: RoomOS 11.16.1.7 81e0063ac75
Vanaf RoomOS mei (11.16) worden afzonderlijke configuraties geïntroduceerd die de poortbereiken regelen die worden gebruikt voor media in Webex- en Webex Optimized calls:
xConfiguration RTP Audio Ports Range Webex Start
xConfiguration RTP Audio Ports Range Webex Stop
xConfiguration RTP Video Ports Range Webex Start
xConfiguration RTP Video Ports Range Webex Stop
De standaardwaarden zijn:
- Geluid: 52050-52099
- Video: 52200-52299
Bestaande configuraties van het poortbereik regelen nu alleen de poortbereiken voor media in SIP- en H323-gesprekken:
xConfiguration RTP Ports Range Start
xConfiguration RTP Ports Range Stop
xConfiguration RTP Video Ports Range Start
xConfiguration RTP Video Ports Range Stop
Hun standaardwaarden 2326-2487 zijn ongewijzigd.
Als u wilt dat media in Webex Optimized gesprekken afkomstig zijn van dezelfde bronpoorten als voor SIP/H323-gesprekken, moeten de configuraties van het Webex-poortbereik via Control Hub op het gewenste bereik worden ingesteld.
april 2024
De deelnemer naar het scherm verplaatsen
Softwareversie: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
Bij grote vergaderingen zijn de belangrijkste deelnemers voor u mogelijk niet zichtbaar in de video-indeling. Met deze functie kunnen deelnemers aan de vergadering hun weergave aanpassen zodat hun belangrijkste collega's in beeld zijn.
Presentatoren volgen op Room Bar Pro
Softwareversie: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
Het volgen van presentatoren wordt nu ondersteund op Room Bar Pro wanneer deze is aangesloten op een PTZ-camera.
Lees meer over het instellen van het volgen van presentatoren.
HTTP/S-verkeer naar TMS maakt altijd gebruik van de geconfigureerde HTTP-proxy op het systeem
Softwareversie: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
Wanneer RoomOS een HTTP-proxy heeft geconfigureerd (XConfiguration NetworkServices HTTP Proxy), zullen sommige uitgaande HTTP/S-aanvragen nog steeds expliciet geen gebruik maken van die proxy, maar altijd rechtstreeks naar de bestemming gaan. Voorbeelden zijn CUCM-provisioningverkeer en macro-aanvragen wanneer XConfiguration HttpClient HttpProxy: Off gebruikt. Tot nu toe hebben de meeste verzoeken met betrekking tot TMS-bevoorrading dit ook gedaan. Vanaf deze release zullen alle TMS-gerelateerde HTTP-aanvragen de systeemproxy gebruiken.
Voor implementaties met TMS op het lokale netwerk en Webex Edge voor apparaten via een netwerkproxy verandert dit de manier waarop RoomOS verbinding maakt met het TMS. We raden aan een PAC-bestand te gebruiken dat een DIRECTE match bevat voor de TMS-adressen.
Verbeterde audio voor gedeelde inhoud
Softwareversie: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
We leveren audio met een hogere geluidskwaliteit voor inhoud die wordt gedeeld inWebex Meetings.
Ondersteuning voor Cisco Board Pro G2
Softwareversie: RoomOS 11.15.1.6 ab740596da6
We hebben ondersteuning toegevoegd voor Cisco Board Pro G2. Lees meer over de productgegevens in de datasheet.
maart 2024
Kruisbeeld
Softwareversie: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Cross-view is een AI-gestuurde functie die u het beste beeld geeft van uw vergadering. Door de activiteit in de ruimte te analyseren, luidsprekers te herkennen en bij te houden waar mensen naar toe kijken, kiest RoomOS automatisch de beste camerahoek tijdens de vergadering. Op deze manier kunnen deelnemers op afstand gezichtsuitdrukkingen zien en worden ze erbij betrokken, zelfs als de discussie aan de andere kant van de tafel plaatsvindt.
Alle informatie met betrekking tot het schakelen en bedienen van camera's wordt lokaal op het RoomOS-apparaat uitgevoerd.
Vereisten: Room Kit EQ met een viervoudige camera of Room Kit EQX, 2 x 4K PTZ-camera's, minimaal 3 x (afhankelijk Table Microphone Pro van de grootte van de kamer). Als u meer dan drie microfoons hebt, hebt u ook een licentie voor AV-integratoren nodig.
Met toekomstige releases kunnen verbeteringen in ervaring en kwaliteit worden verwacht.
Lees meer over hoe u cross-view instelt.
Vernieuwen en huisstijl voor het boeken van kamers
Softwareversie: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
De kamerboeking wordt bijgewerkt met een modern en stijlvol ontwerp dat geschikt is voor eventuele aanpassingen. Het verbetert de visualisatie van de beschikbaarheid van kamers op basis van staatsafhankelijke achtergronden op basis van onze officiële achtergrond. Met deze update kunnen gebruikers de naam van een boeking wijzigen wanneer ze een ad-hocvergadering boeken.
U kunt Room Navigators voor het boeken van kamers op uw werkplek aanpassen met unieke achtergronden, logo's en LED-kleuren.
Lees meer over hoe u een Room Navigator apparaat voor het reserveren van kamers instelt en hoe u een kamer boekt.
Hoogwaardige videokwaliteit op Cisco-samenwerkingsapparaten in Webex Meetings
Softwareversie: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Apparaten kunnen nu videostreams van hogere kwaliteit weergeven in a Webex Meetings en beter gebruik maken van pixels op 4K-beeldschermen. Cisco-apparaten ondersteunen het decoderen en weergeven van maximaal 4K pixels in een Webex-vergadering op 1, 2 of 3 schermen. Apparaten kunnen bijvoorbeeld videostreams van 5x1080p weergeven van 2 en 12x720p videostreams van maximaal 4, met een bandbreedte die is ingesteld op 20 Mbps.
Vereisten: Stel de maximale bitsnelheid in op 10-20 Mbps
Ondersteunde apparaten: Room Bar Pro, Room Kit EQ/EQX, Room Bar, Desk Pro, Board Pro, Codec Pro, Room Panorama
Lees meer over bandbreedtebeheer op apparaten.
Geen indicator voor aangesloten audio tijdens vergaderingen
Softwareversie: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
Tijdens een Webex-vergadering op een Cisco-apparaat krijgt u nu iets meer duidelijkheid over de audiostatus van bepaalde deelnemers. Als iemand ervoor kiest om zijn audio niet aan te sluiten toen hij of zij aan de vergadering deelnam, kunt u dat duidelijk zien op uw apparaat in zowel de deelnemerslijst als het naamlabel in de videostream.
Cameravoorinstellingen aan boord en uit de Desk-serie
Softwareversie: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
In het hele portfolio kunt u nu cameravoorinstellingen maken. Dit maakt het mogelijk de camerahoek en zoom in te stellen en presets op te slaan, op te roepen en te bewerken.
Lees meer over het handmatig aanpassen van camera-instellingen.
Beheer van randapparatuur van derden via de seriële poortinterface
Softwareversie: RoomOS 11.14.1.5 1bf4e96858f
U kunt uw apparaat uit de Board-, Desk- of Room-serie zo instellen dat randapparatuur van derden, zoals beeldschermen, videoschakelaars, projectoren of andere apparaten, via een seriële verbinding wordt bediend. Er is een aparte set configuraties en opdrachten die van toepassing zijn op uitgaande seriële besturing.
U moet verbinding maken met een USB-A-poort op het apparaat met behulp van een USB-naar-seriële dongle. We hebben deze functie voornamelijk getest met dongles met de FTDI-chipsets, maar andere USB-naar-seriële dongles zouden ook moeten werken.
U kunt de ingebouwde seriële poort niet gebruiken op Codec Pro-apparaten of de micro-USB-onderhoudspoort op andere apparaten.
Niet ondersteund op: Board 55/70, Board 55S/70S/85S, Room 55 Dual, Room 70, Room 70 G2 en Room 70 Panorama
Lees meer over het bedienen van randapparatuur van derden via een seriële poort.
februari 2024
Kies handmatig een cameralens
Softwareversie: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808
Het apparaat schakelt tussen cameralenzen op basis van de activiteit in de ruimte. We voegen de optie toe om alle geïntegreerde camera's van het apparaat handmatig te selecteren en te bedienen. U kunt ook voorinstellingen maken voor een specifieke lens.
De keuze van een cameralens is beschikbaar via het menu voor handmatige camerabediening op de volgende apparaten: Room Bar Pro, Room Kit EQ, Room Kit EQX, Room Kit Pro, Room Kit Plus, Board Pro en Room Panorama.
Lees meer over het handmatig aanpassen van camera-instellingen.
Geïntegreerde apps als gedeelde inhoud
Softwareversie: RoomOS 11.13.1.5 2f1a43e2808
Webtoepassingen delen, zoals whiteboards van derden, Slido en de timer-app, was alleen beschikbaar voor apparaten uit de Board- en Desk Series. Deze gedeelde apps zijn nu ook zichtbaar op apparaten uit de Room Series, vergelijkbaar met andere gedeelde inhoud. U kunt de Webex-app gebruiken voor interactie met de gedeelde app. Als zowel een scherm als een geïntegreerde app tegelijkertijd worden gedeeld, wordt de laatst gestarte share weergegeven op het Room Series-apparaat.
Lees meer over het delen van geïntegreerde apps tijdens een vergadering.
Januari 2024
Vereenvoudigde configuratie van AirPlay
Softwareversie: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5
We hebben de AirPlay-configuratie vereenvoudigd voor beheerders die met bedrijfsnetwerken werken.
Lees meer over de AirPlay-configuratie.
Per e-mail uitnodigen voor elke Webex-vergadering
Softwareversie: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5
De optie om uit te nodigen via e-mail is nu beschikbaar voor alle Webex-vergaderingen. Hiermee kunt u mensen aan een lopende vergadering toevoegen door een e-mail te sturen, wat handig is als u iemand buiten uw organisatie wilt uitnodigen. Tik tijdens een lopende vergadering op de knop Toevoegen en verstuur een uitnodiging per e-mail rechtstreeks vanaf het apparaat.
Lees meer over het toevoegen van deelnemers aan een vergadering.
Visuele update van de vergaderlobby voor apparaten
Softwareversie: RoomOS 11.12.1.6 6c205f3b2e5
We hebben de vergaderlobby voor onze apparaten aangepast aan de nieuwe gebruikersinterface van RoomOS.
december 2023
Aangepaste knoppen in het bedieningspaneel
Softwareversie: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4
We hebben de mogelijkheid toegevoegd om aangepaste UI-uitbreidingsknoppen te plaatsen in het bedieningspaneel van apparaten uit de Board-, Desk- en Room-serie, waardoor integrators meer flexibiliteit hebben bij het maken van aangepaste toepassingen.
Lees meer over het instellen van UI-extensies.
Neem deel aan Microsoft Teams-vergaderingen met een vergaderings-ID
Softwareversie: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4
Neem deel aan Microsoft Teams-vergaderingen zonder dat u dit eerst in de agenda van het apparaat hoeft in te plannen. U hebt nu de mogelijkheid om via WebRTC eenvoudig een vergaderings-ID en toegangscode voor een vergadering in te voeren, ook wel Direct Guest Join genoemd.
Lees meer over deelname aan Microsoft Teams-vergaderingen.
Uitgebreide microfoonondersteuning voor Board Pro en Codec Pro
Softwareversie: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4
We hebben nu ondersteuning voor extra microfoons voor Board Pro en Codec Pro.
- Board Pro: Tot drie professionals op het gebied van Cisco-tafelmicrofoons.
- Codec Pro: Tot 8 professionele Cisco-tafelmicrofoons.
PIN-vergrendeling voor apparaten uit de Desk-serie
Softwareversie: RoomOS 11.11.1.9 282feae77e4
Met een 6-cijferige pincode kunt u uw persoonlijke apparaat vergrendelen om veiligheids- en privacyredenen. Als het apparaat is vergrendeld, is gevoelige informatie, zoals de agenda van de gebruiker, recente gesprekken, whiteboards, niet toegankelijk zonder ontgrendeling. Alle meldingen van vergaderingen worden weergegeven zonder het onderwerp van de vergadering.
Ondersteund op: Desk Pro, Desk en Desk Mini in persoonlijke modus.
Lees meer over pincodevergrendeling voor de Desk-serie.
november 2023
De opstelling van de presentator en de publieksruimte
Softwareversie: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
De opstelling van de presentator en het publiek stelt presentatoren in staat om hun publiek in grote zalen te betrekken en te inspireren, en zorgt voor een naadloze ervaring, ongeacht waar u naar het evenement deelneemt tijdens hybride evenementen.
We hebben de instellingen voor Classroom en Briefing Room gecombineerd met nieuwe en verbeterde functionaliteit. De opstelling van de presentator en het publiek wordt geleverd met verbeterde intelligente cameraschakeling die is gebaseerd op de stemactiviteit in de ruimte, waardoor het aantal afleidingen tijdens de vergadering wordt verminderd en de focus op de presentatoren blijft liggen.
We bieden ook nieuwe beheermiddelen met een nieuwe diagnosepagina, zodat de ruimte op elk moment klaar is.
Lees meer over het instellen en gebruiken van de opstelling van presentatoren en publieksruimten.
Bekijk het volledige chatvenster op apparaten
Softwareversie: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
Als u nu een melding van een vergadering ziet verschijnen op uw apparaat, hebt u rechtstreeks op uw apparaat toegang tot die chat en de volledige chatgeschiedenis van de vergadering. Open het volledige chatvenster via de oproepbediening of via de chatmelding van de vergadering die u op het scherm ziet. Om met de chat te kunnen communiceren, moet u uw Webex-app op uw mobiel of laptop gebruiken.
Lees meer over chatten op apparaten.
Ondersteuning voor touchscreens van derden
Softwareversie: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
U kunt de Board Pro-ervaring nabootsen wanneer u een Room Bar, Room Bar Pro of EQ gebruikt met een compatibel touchscreen van derden.
Verander vergaderruimten in meeslepende ruimtes voor ideevorming door uw interactieve aanraakscherm eenvoudig aan te sluiten op Cisco-samenwerkingsapparaten. Nu kunt u digitaal whiteboarden en interactie toevoegen aan uw samenwerkingservaring.
We ondersteunen interactieve beeldschermen van Samsung en Dell via USB-A. Andere beeldschermen kunnen in de toekomst worden getest.
Lees meer over ondersteuning voor touchscreens van derden.
Verbeteringen op het gebied van Webex-inhoud en audio
Softwareversie: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
De toevoeging van een inhoudsadiokanaal voor Webex-vergaderingen zorgt voor een betere geluidskwaliteit tijdens vergaderingen. De inhoudsaudio volgt het inhoudskader en zorgt voor een natuurlijkere ervaring wanneer u naar presentaties met geluid luistert. Het inhoudelijke audiokanaal is standaard ingeschakeld.
Ondersteuning voor Cisco Room Kit EQX
Softwareversie: RoomOS 11.10.1.8 797ea81be71
We hebben ondersteuning toegevoegd voor Cisco Room Kit EQX. Lees meer over de productgegevens in de datasheet.
oktober 2023
Gebruik een extra scherm met Desk Pro
Softwareversie: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
U kunt een secundair scherm aansluiten op de HDMI Out-aansluiting van een Desk Pro. Dit biedt meer schermruimte en flexibiliteit tijdens vergaderingen.
De aanbevolen opstelling is een 4K-monitor (16:9), met uw primaire beeldscherm als externe monitor. Dit biedt de beste ervaring voor een gecombineerd gebruik van een computer en tijdens een vergadering.
Tijdens vergaderingen wordt de extra monitor standaard alleen gebruikt voor presentaties (om mensen in de gaten te houden op video). Het is mogelijk om het extra scherm te configureren voor spiegeling of voor extra deelnemers.
Lees meer over het aansluiten van een tweede scherm op een Desk Pro.
Neem deel aan Microsoft Teams-vergaderingen via de app op het startscherm
Softwareversie: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
De beheerder van het apparaat kan nu een app voor het deelnemen aan Teams-vergaderingen toevoegen aan het startscherm, die een vooraf geconfigureerde CVI-provider gebruikt om deel te nemen aan gesprekken. Met de app kunnen gebruikers een videoconferentie-ID en de vereiste gegevens van de huurder invoeren om deel te nemen aan een vergadering. De CVI-provider kan lokaal op een apparaat worden geconfigureerd, of in bulk worden geconfigureerd via de Control Hub. De app kan worden gebruikt voor Cisco CVI en andere CVI's die de syntaxis abc.domain.example volgen.
Lees meer over het inschakelen van de Teams-vergaderingsapp en het deelnemen aan Teams-vergaderingen.
Externe microfoons aansluiten op Room Bar Pro
Softwareversie: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
Het gedrag van de microfoon bij het aansluiten van externe microfoons op Room Bar Pro is veranderd. Nu wordt de zone in de buurt van de sprekerzone van de interne microfoon automatisch uitgeschakeld wanneer u een externe analoge of digitale (Ethernet) microfoon aansluit.
Certificaten synchroniseren op een gekoppelde Cisco Room Navigator
Softwareversie: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
Verbeter uw beveiliging eenvoudig door Room Navigator beveiligingscertificaten te synchroniseren en bij te werken via het aangesloten Cisco-apparaat met behulp van de xAPI.
Lees meer over certificaten op apparaten.
Media via een HTTP-proxy
Softwareversie: RoomOS 11.9.1.11 718c82a6f42
We breiden de ondersteuning voor HTTP-proxy's uit met de mediaflow via de proxy.
Lees meer over het gebruik van proxy's.
september 2023
Nieuwe implementatieopties voor Room Navigator
Uitgave-ID: RoomOS 11.8.1.7
We ondersteunen de volgende implementatiescenario's metRoom Navigator:
- Bureaukoppeling: gebruik een apparaat Room Navigator als kamerplanningsapparaat voor een Desk Series-apparaat in een vergaderruimte of in een rustige kamer.
- Companion-modus: voeg een standalone toe Room Navigator aan een bestaande werkruimte met een apparaat uit de DX -, MX- of SX-serie, of een apparaat dat is ingesteld met Microsoft Teams Rooms. U kunt de app instellen Room Navigator met kamerplanning of een permanente webapp.
- Lokale koppeling: gebruik een directe koppeling Room Navigator voor kamerplanning of een permanente webapp.
AES67-interoperabiliteit op kamerapparatuur
Uitgave-ID: RoomOS 11.8.1.7
De Room Kit EQ, Room Bar Pro, Room Kit Pro en andere op Codec Pro gebaseerde producten ondersteunen nu de AES67-standaard (audiotransport over IP). Daarom kunt u microfoons en luidsprekers van derden die AES67 ondersteunen rechtstreeks aansluiten op deze Cisco-apparaten via Ethernet.
Voor de Room Kit EQ en Room Bar Pro hebt u de AV Integrator-licentie nodig.
Lees meer over AES67-interoperabiliteit.
Uitnodigen via e-mail naar Webex Meetings vanaf een apparaat
Uitgave-ID: RoomOS 11.8.1.7
U kunt mensen rechtstreeks vanaf een apparaat per e-mail uitnodigen om deel te nemen aan directe vergaderingen.
Lees meer over directe vergaderingen.
Verbeterde herinneringen voor vergaderingen
Uitgave-ID: RoomOS 11.8.1.7
We hebben verschillende verbeteringen aangebracht in de herinneringen aan vergaderingen:
- Redundante herinneringen voor gekoppelde apparaten verwijderd. <All, ControllerOnly>Hiervoor wordt de configuratie gebruikt:
Bookings Visibility MeetingReminder.De standaardinstelling isControllerOnly. - De herinnering wordt gesluipt wanneer de gebruiker wegklikt.
- Profielfoto's terughalen van huidige deelnemers. Hiervoor wordt de configuratie gebruikt:
UserInterface Bookings Visibility JoinedParticipants Avatars <Auto, Hidden>. Het is standaard ingesteld opAuto. - Laat de sluimermeldingen verschijnen wanneer de huidige vergadering is afgelopen.
- Meldingen weergeven als u de PC-modus bekijkt.
- Animatie toegevoegd om onderscheid te maken tussen meerdere gestapelde herinneringen.
augustus 2023
Framing van de camera in de vergaderzone
Uitgave-ID: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
Maak efficiënte vergaderingen zonder afleiding mogelijk in open ruimten en vergaderruimten met glazen wanden door alleen mensen in de vergaderzone in beeld te brengen en te volgen. Stel handmatig grenzen in of gebruik de intelligentie van het apparaat om automatisch de relevante ruimte in te kaderen.
Lees meer over het instellen van een vergaderzone in een ruimte.
Schakel de interne microfoon en luidspreker uit op apparaten uit de Desk Series
Uitgave-ID: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
Deze configuraties schakelen de interne microfoon en luidspreker op apparaten uit de Desk Series uit. Als u de aangesloten headset loskoppelt terwijl de interne hardware is uitgeschakeld, kan de interne hardware het geluid niet opnemen en wordt het geluid niet afgespeeld.
Audio Input Microphone 1 Mode: On/Off
Audio Output InternalSpeaker Mode: On/Off/UltrasoundOnly
Mensen richten de opmaakoptie standaard op
Uitgave-ID: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
De optie voor de indeling gericht op mensen is nu standaard ingeschakeld. People Focus optimaliseert schermruimte door onnodige achtergrondinformatie te verwijderen.
Lees meer over de focus van mensen.
Nieuw laadscherm voor Microsoft Teams WebRTC
Uitgave-ID: RoomOS 11.7.1.6 16945c93906
We hebben het laadscherm voor Microsoft Teams-vergaderingen bijgewerkt met WebRTC zodat het aansluit op het huidige UI-ontwerp van RoomOS.
juli 2023
Webwidget op het startscherm
Uitgave-ID: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695
Met de widget voor het startscherm kunt u alle webinhoud op het startscherm van een RoomOS-apparaat plaatsen. U kunt widgets op het startscherm gebruiken voor branding, zakelijke berichten of aangepaste workflows. Lees hier meer over webwidgets op het startscherm.
Gebruik een extra scherm met Board Pro
Uitgave-ID: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695
U kunt een secundair scherm aansluiten op de HDMI Out-aansluiting van de Board Pro-serie. U kunt het gedrag instellen op:
Extend the meeting to both screens
Only extend presentation to the secondary screenMirror
Ondersteuning voor Cisco Room Bar Pro
Uitgave-ID: RoomOS 11.6.1.5 1058dcbc695
We steunen het nuCisco Room Bar Pro. Lees meer over de productgegevens in het gegevensblad.
juni 2023
Handhaving van het interne bereik van IP-adressen
Uitgave-ID: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Vanaf de release van juni 2023 hebben apparaten geen toegang tot interne IP-adresbereiken buiten de IP-adresbereiken die we hebben gedocumenteerd. Als u randapparatuur, zoals camera's of aanraakcontrollers, hebt aangesloten op de andere Ethernet-poorten van het apparaat, gebruik dan IP-adressen binnen het gedocumenteerde bereik.
Lees meer over de toegestane IP-adresbereiken in de sectie Ethernet-poorten van de nieuwste versie van de API-handleiding.
Wijzigingen in de automatische configuratie van de proxy (PAC)
Uitgave-ID: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
We veranderen de manier waarop Proxy Auto-Configuration (PAC) matching werkt voor pacmanager in RoomOS-software. Tot nu toe gebruikte pacmanager gewone reguliere expressies voor de matching. We hebben de SheXPMatch-functie gewijzigd om een vergelijking te gebruiken die vergelijkbaar is met de browsers. Als u PAC-bestanden hebt die geschreven zijn voor RoomOS, werk ze dan zo nodig bij om ze naar behoren te laten werken .
Lees meer over de wijziging van de PAC in RoomOS.
Stand-by-uren voor Room Navigator
Uitgave-ID: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
De standby-uren helpen u energie te besparen en beschermen het scherm van de kamernavigators wanneer u bewegwijzering, planning en bewegingsdetectie activeert en wakker wordt. De standaard actieve uren zijn 7.00 tot 19.00 uur, maar u kunt de uren aanpassen aan de behoeften van uw werkplek.
Lees meer over Room Navigatorals stand-alone apparaat.
Verbetering van de nauwkeurigheid van de aanwezigheid van mensen
Uitgave-ID: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Nieuwe nauwkeurigheidsverbeteringen verminderen het aantal valse positieven en negatieven voor de aanwezigheid van mensen. Uw apparaat maakt gebruik van de aanwezigheid van mensen voor functies zoals de bezettingsgraad in de werkruimten van Control Hub en in de modus voor Room Navigator het boeken van kamers. De nauwkeurigheidsverbeteringen geven u betrouwbaardere informatie over het gebruik van uw vergaderruimten.
Deze functie is beschikbaar op apparaten in gedeelde modus.
Instellingen voor chatmeldingen
Uitgave-ID: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
U kunt de standaardinstelling voor chatmeldingen op uw apparaat naar uw voorkeur aanpassen. Kies tussen:
- Gefocust voor de stille modus
- Voorvertoning om alle berichten en tekstberichten te zien
- Volledig uitschakelen
Deze functie is beschikbaar op apparaten in gedeelde modus.
Lees meer over chatmeldingen.
Audiomeldingen voor opnemen en Webex Assistant in Webex Meetings
Uitgave-ID: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Beheerders kunnen apparaten uit de Room Series in staat stellen een gesproken melding af te spelen wanneer iemand een opname start of de Webex Assistant opname inschakelt tijdens een Webex-vergadering.
Momenteel is de gesproken prompt alleen beschikbaar in het Engels. Deze functie is standaard uitgeschakeld.
<False/True>Beheerders kunnen audiomeldingen configureren met: XConfiguration Webex
Meetings AudioNotifications.
Nieuwe installatiewizard
Uitgave-ID: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
We hebben de installatiewizard voor onze apparaten bijgewerkt zodat deze is afgestemd op de nieuwe gebruikersinterface van RoomOS. De nieuwe wizard bevat opties voor RoomOS-, on-premises en Cisco-apparaten met Microsoft Teams-registratie.
Verbeter de wifi-beveiliging met WPA3-ondersteuning
Uitgave-ID: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
We hebben ondersteuning toegevoegd voor WPA3 Wi-Fi-ondersteuning voor meer veiligheid.
Wijziging in de standaardindelingen
Uitgave-ID: RoomOS 11.5.1.5 c85aed30d22
Vorig jaar hebben we de standaardindeling voor mensen gewijzigd voor een enkel scherm naar een rasterindeling. Op verzoek van de klant hebben we nu de standaardindeling voor mensen op systemen met twee schermen gewijzigd in rasterindeling.
U kunt de indeling altijd aanpassen aan de stijl van uw vergadering via de gebruikersinterface van het apparaat.
April 2023
Stand-by-uren voor Room Navigator
We hebben de release van deze functie uitgesteld tot juni.
Meld u aan Webex Webinars als deelnemer
Uitgave-ID: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
Apparaten worden nu Webex Webinars zowel als deelnemer als panellid ondersteund. Wanneer u als deelnemer deelneemt, neemt het apparaat deel aan het webinar zonder interactiemogelijkheden en kan het niet worden gepromoveerd tot panellid. Als u lid wordt van een panellid, krijgt u volledige interactie op het apparaat. U kunt op een van de volgende manieren deelnemen:
- Gebruik One Button To Push (OBTP) vanuit geplande vergaderruimten.
- Tik op de Webex-knop op het startscherm en voer de vergaderings-ID en het wachtwoord in.
Lees meer over toetreden Webex Webinars vanaf apparaten.
Pop-up voor het delen van kabels
Uitgave-ID: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
Een nieuwe flow helpt u om te beginnen met het delen van inhoud. Wanneer u een computer met een kabel op het apparaat aansluit, wordt u via een kleine pop-up naar de volgende stappen geleid.
Lees meer over delen.
Visuele updates
Uitgave-ID: RoomOS 11.4.1.8 c2c0e269f17
We hebben enkele visuele wijzigingen aangebracht in onze gebruikersinterfaces om u een betere vergaderervaring te bieden.
In het menu Delen worden de verschillende ingangen en knoppen duidelijker weergegeven.
De naamlabels zijn nu links uitgelijnd.
Op apparaten met twee schermen tijdens een gesprek wanneer een van de schermen niet wordt gebruikt, wordt op het inactieve scherm nu een donkere en discrete achtergrond weergegeven.
maart 2023
Bekijk chatmeldingen op uw apparaat
Uitgave-ID: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1
Voor elk bericht dat tijdens de vergadering wordt verzonden, kunt u een chatmelding zien. De melding verschijnt in de rechterbovenhoek van het scherm van het apparaat. U kunt de meldingen via de statusindicator van de vergadering dempen. Om deze functie te gebruiken, moet u de chatmeldingen voor Webex for Government inschakelen.
Lees meer over chatmeldingen (https://help.webex.com/n5oe59h/) en hoe u deze kunt in- en uitschakelen (https://help.webex.com/eget72/).
Neem vroeg deel aan komende agendavergaderingen
Uitgave-ID: RoomOS 11.3.1.10 1e761f985a1
Alle vergaderingen op de lijst met aankomende vergaderingen op het apparaat hebben nu een Join-knop (OBTP). Als u extra tijd nodig hebt om u voor te bereiden op een vergadering, kunt u die dag op elk gewenst moment deelnemen. Vroegtijdige aanmelding heeft geen invloed op het huidige Join-gedrag.
Lees hoe u vroegtijdig kunt deelnemen voor agendavergaderingen (https://help.webex.com/nwq4jxc/).
februari 2023
RoomOS 11 ondersteunt Room USB
Uitgave-ID: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279
Cisco Room USB heeft een nieuwe stijl van gebruikersinterface gekregen, in lijn met onze andere samenwerkingsapparaten.
Gerestylede UI-extensies
Uitgave-ID: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279
We hebben de visuele stijl van het paneel met UI-extensies aangepast aan de huidige stijl van de gebruikersinterface.
Grotere bandbreedte voor bepaalde apparaten uit de Board-, Desk- en Room-serie
Uitgave-ID: RoomOS 11.2.1.5 dd101dc1279
Bepaalde apparaten kunnen nu meer bandbreedte gebruiken, wat in veel gevallen resulteert in een betere videokwaliteit. U zou een betere videokwaliteit moeten zien in scenario's zoals apparaten met twee schermen, het delen van inhoud en vergaderingen met meer dan twee deelnemers. Een grotere bandbreedte verbetert de ervaring aanzienlijk wanneer u de focus van mensen gebruikt. Apparaten met een verhoogde bandbreedtedrempel hebben minder gevolgen van problemen met de netwerkverbinding.
Beheerders moeten dit mogelijk maken door de volgende configuraties in te stellen op de nieuwe bitsnelheid:
- Conferentie Max. Tarief voor het ontvangen van gesprekken
- MaxTransmit Call Rate van de conferentie
- Conference DefaultCall Webex-tarief (alleen van toepassing op gesprekken en vergaderingen op basis van Webex)
Deze functie is beschikbaar op:
- Codec Pro
- Board Pro
- Webex-bureau
- Bureau Mini
- Desk Pro
- Kamer 70, eenpersoonskamer G2
- Kamer 70 Dual G2
- Bar in de kamer
- Room Kit EQ
Januari 2023
Standaardindelingen in vergaderingen
Uitgave-ID: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f
RoomOS-apparaten volgen nu de standaardindeling die is ingesteld voor vergaderingen voor de Webex-site van Control Hub. Een standaardindeling zorgt voor een consistente vergaderervaring voor uw gebruikers. De instelling is van toepassing op indelingen voor personen. Wanneer u inhoud deelt, is de standaardindeling Stack.
Ondersteuning voor Cisco Room Kit EQ
Uitgave-ID: RoomOS 11.1.1.6 ab49a15fe2f
We hebben ondersteuning toegevoegd voor de Cisco Room Kit EQ-samenwerkingsbundel. Lees meer over de productgegevens in de datasheet. (De link naar het gegevensblad: https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/collaboration-endpoints/spark-room-kit-series/room-kit-eq-ds.html)
december 2022
RoomOS 11-ervaring wordt de standaardgebruikerservaring
Uitgave-ID: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
RoomOS 11 biedt u een nieuwe gebruikerservaring op apparaten uit de Board-, Desk- en Room-serie. De frisse en bijgewerkte gebruikersinterface maakt nieuwe functies en intuïtieve navigatie met veegbewegingen mogelijk.
Met RoomOS 11 krijgt u toegang tot de volgende functies:
-
Microsoft OneDrive-whiteboards openen op apparaten uit de Board en Desk Series
-
Optimaliseer voor mijn stem-, microfoontests en voorvertoning van ruisverwijdering
-
Aanwezigheid van mensen op apparaten
RoomOS 11-ervaring wordt ondersteund op Webex-geregistreerde apparaten en apparaten die zijn gekoppeld aan Edge for Devices waarvoor een software-upgrade in de cloud is ingeschakeld.
Lees het artikel over de RoomOS 11-ervaring voor meer informatie over het basisgebruik van de RoomOS 11-gebruikersinterface.
Neem deel aan Zoom-vergaderingen
Uitgave-ID: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
Deelnemen aan een Zoom-vergadering op uw Cisco-apparaat is nu eenvoudiger. Met een Zoom-knop op het startscherm kunt u inbellen voor Zoom-vergaderingen.
Ervaar de verbeterde Zoom-vergaderinterface met Zoom-thema. Controles voor vergaderingen die voorheen beschikbaar waren als DTMF-opdrachten, zijn nu gemakkelijk terug te vinden als gewone bedieningselementen voor vergaderingen.
Lees voor meer informatie de artikelen Zoom-vergaderingen inschakelen en deelnemen aan Zoom-vergaderingen.
Updates naar Room Navigator de modus voor kamerboekingen
Uitgave-ID: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
Stel mensen in staat de juiste ruimte te vinden voor hun volgende vergadering door de status en gegevens van de ruimtesensor buiten de ruimte in realtime weer te geven op het Room Navigator boekingspaneel van Webex.
We hebben informatie over de bezetting en temperatuur toegevoegd, zodat mensen kunnen beslissen of ze een trui nodig hebben of een andere kamer met meer capaciteit moeten zoeken.
Lees voor meer informatie de artikelen Een kamerboekingsapparaat instellen en de artikelen voor het boeken van een kamer buiten de kamer.
Frames beschikbaar met Quad Camera
Uitgave-ID: RoomOS 11.0.1.7 a5cbbd68f31
Als de framecamerafunctie is ingeschakeld in een vergaderruimte, toont de camera mensen individueel of in groepen. Frames was beschikbaar op alle Board Pro- en Room Bar-apparaten en we hebben het nu toegevoegd aan apparaten uit de Room-serie met een viervoudige camera.
Lees het artikel Frames voor meer informatie.
