2023年11月

合作夥伴中心現已提供資源和説明部分

資源和説明部分是您一站式查找有關或與Partner Hub相關的任何資訊的商店。此部分提供快速連結、突出顯示的資源以及供您輕鬆搜索合作夥伴內容的位置。

2023 年 9 月

2023 年 7 月

2023 年 6 月

2023 年 5 月

如果您選擇教育作為縱向業務，則可以使用預先定義的範本以及提供給學生或教師的自訂設定。

2023 年 4 月

您可以新增浮水印至階段作業類型為 Webex Meetings Pro Pro-End to End E ncryption_純 VOIP 的會議錄製檔，這可讓您識別在外部共用錄製檔的人員。

2023 年 3 月

2023 年 2 月

2023 年 1 月

2022 年 12 月

向使用者在 Webex 應用程式上看到的自訂捷徑新增自訂圖示

在 Webex 應用程式的導覽功能表上，為您的自訂捷徑新增預先定義的圖示或上傳自訂圖示。如需相關資訊，請參閱管理使用者在 Webex 應用程式上看到的自訂捷徑。

混合行事曆現在只能存取 Google 行事曆會議室

使用 Webex Room 裝置的客戶現在可以授權「混合行事曆」僅存取 Google 行事曆會議室。這樣做可確保 Webex 只能存取會議室行事曆，而無法存取使用者行事曆。如需相關資訊，請參閱混合行事曆部署指南。

稽核日誌過濾器

我們已向您在 Control Hub 中看到的管理活動日誌新增過濾器。新的過濾器可幫助您將搜尋範圍縮小到特定的活動類別。

如需相關資訊，請參閱在 Control Hub 中檢查管理員活動日誌。

2022 年 11 月 29 日

Control Hub 中 Board、Desk 和 Room 系列的巨集管理

透過在裝置上程式化新的工作流程和功能，巨集可讓您建立量身訂做的創新型會議室內體驗。

現在可從 Control Hub 一次將巨集佈建給一個裝置，並提供改進的介面用於疑難排解和管理。這是功能的第一個階段，未來的階段將支援對一組裝置進行大量佈建。

請參閱設定巨集和使用者介面擴充功能。

將目錄會議室同步至 Control Hub 工作區

現在您可以匯入目錄會議室，並在 Control Hub 中自動大規模建立您的所有工作區。

請參閱從 Control Hub 中的工作區進行目錄同步

警示中心內的裝置警示

在警示中心內建立裝置警示可以改進裝置管理工作流程。您可以從多個警示傳遞通道中進行選擇。

請參閱 Control Hub 中的裝置警示。

2022 年 11 月 25 日

2022 年 11 月 22 日

用於外部通訊的封鎖清單控制項

我們透過新增封鎖清單增強了外部通訊限制。這讓您的選擇更加寬鬆，因為我們隱含允許使用者與不在封鎖清單上的網域進行通訊。

您還可以設定哪些群組受制於或不受新封鎖清單的限制。請參閱控制向 Webex 應用程式空間中的外部使用者傳訊。

如上所示，我們需要變更 Control Hub 頁面以適應此功能的新靈活性。我們保留了您的組態並根據新介面進行了調整，因此，如果您對以前的工作方式感到滿意，則不需要變更任何內容。

2022 年 11 月 15 日

2022 年 10 月 31 日

2022 年 10 月 25 日

2022 年 10 月 4 日

2022 年 9 月 12 日

2022 年 9 月 6 日

基本會議現在可供所有付費 Webex 客戶使用

我們向所有組織提供免費的「基本會議」，無論您的訂閱屬於哪一種類型，每個人都能夠更輕鬆地進行相互協作。付費的 Webex 客戶現在可以在 Control Hub 中向其使用者授予「基本會議」權限，然後由管理員來管理這些使用者。

進一步瞭解基本會議。

2022 年 8 月 2 日

2022 年 7 月 11 日

防止內部使用者與外部使用者共用檔案

您現在可以防止內部使用者在一對一直接訊息中與外部組織擁有的外部使用者和群組空間共用檔案。透過獨立封鎖內部使用者的檔案上傳和下載（預覽）特權來執行此動作。預設情況下，允許內部使用者在一對一直接訊息和外部組織擁有的群組空間中與外部使用者共用檔案。此功能僅在組織層級受支援。

請參閱防止外部使用者共用檔案以瞭解相關資訊。

2022 年 7 月 6 日

設定群組的範本

您現在可以使用設定範本透過群組大量管理服務設定。設定範本可讓管理員為不同的服務（例如傳訊、會議或通話）建立原則，並將其套用至使用者群組。藉由設定範本，管理員可以透過簡化的使用者體驗靈活地管理使用者。

如需相關資訊，請參閱設定設定範本。

2011 年 7 月 1 日

透過 CCUC 將使用者和組織聯絡人同步至 Webex

從 UCM 或 LDAP 同步的使用者和組織聯絡人現在將直接同步到 Webex。

這可提供無縫的使用者或聯絡人搜尋體驗，並填補從目錄中同步聯絡人的空白，這是任何現有工具都未提供的。

如需相關資訊，請參閱同步使用者與組織聯絡人。

2022 年 6 月 30 日

Partner Hub 中的合作夥伴唯讀角色

您現在可以在 Partner Hub 中將使用者指定為合作夥伴唯讀管理員。合作夥伴唯讀管理員可以檢視合作夥伴管理的所有客戶，但在客戶組織中不具有任何編輯存取權。

此外，銷售完整管理員和銷售管理員已更名為合作夥伴完整管理員和合作夥伴管理員。

如需相關資訊，請參閱在 Partner Hub 中指定管理員角色。

2022 年 5 月 19 日

更新了在編輯個別使用者的授權時以及在自動授權指定範本中編輯授權時的使用者介面

我們已更新自動授權指定範本和使用者的授權指定的「編輯授權」視窗的使用者介面。授權現在按服務細分，且版面配置更簡潔。

2022 年 5 月 4 日

2022 年 4 月 26 日

2022 年 4 月 21 日

從 Control Hub 執行裝置指令

您可以直接從 Control Hub 為單個裝置執行 xAPI 指令。指令會指示裝置執行動作，例如進入待命模式或設定新的使用者複雜密碼。Control Hub 會為您提供執行這些指令的使用者介面，但前提是不存在因存取特權、安全性或隱私而造成的限制。

如需相關資訊，請參閱從 Control Hub 啟動指令。

通話行為設定

更新了 Control Hub 中的通話行為設定以更好地符合通話服務授權指定。此功能簡化了新手使用者在 Control Hub 中透過 API 進行的通話行為。

如需相關資訊，請參閱呼叫行為和指定通話授權。

2022 年 4 月 6 日

與企業內容管理共用檔案的預設權限

此功能不適用於 Webex for Government。

您現在可以控制使用者與您的鏈結企業內容管理平台共用內容的預設方式。

我們收集了內容管理設定，以便您可以集中控制您的 Webex、Google Drive、Microsoft 和 Box 儲存體設定。

對於協力廠商內容管理選項，您可以選取預設權限。

例如，如果您與 Box 整合，則可以設定使用者與下列人員共用的預設權限：任何人、 組織中的使用者或 具有現有訪問許可權的使用者。

所選權限還有一個控制項，允許使用者編輯或阻止他們編輯。

如需相關詳情，請參閱 Control Hub 中的企業內容管理。

螢幕擷取儲存體覆寫

我們新增了螢幕擷取畫面的撤回選項，以防您想要停用用於存放其他檔案的 Webex 儲存體。

您可以完全阻止使用者共用螢幕擷取畫面。如果您啟用螢幕擷取畫面，則可以選擇它們的儲存位置：

• 您可以選擇將螢幕擷取畫面儲存在 Webex 儲存體上，即使您已停用 Webex 儲存體以支援您選擇的內容平台。

  如果共用它們的空間未鏈結至內容系統中的資料夾，則這是一個撤回選項。在此情況下，螢幕擷取畫面會儲存在 Webex 中。

• 您也可以封鎖此選項，這表示如果空間未鏈結至您的內容系統，則根本不會儲存螢幕擷取畫面。

如需相關詳情，請參閱 Control Hub 中的企業內容管理。

2022 年 4 月 5 日

2022 年 3 月 31 日 - Webex for Government 更新

2022 年 3 月 28 日

在 Control Hub 上檢視裝置狀態

您現在可以直接在 Control Hub 上搜尋、列出和顯示來自特定裝置的狀態值。狀態值顯示裝置的目前狀態，例如已接通的呼叫、已連線的輸入以及輸出來源。

如需相關資訊，請參閱在 Control Hub 上檢視裝置狀態。

2022 年 3 月 24 日

2022 年 3 月 11 日

Webex for Government 現在提供隱藏式輔助字幕輸入和轉錄功能

2022 年 3 月 7 日

2022 年 3 月 3 日

2022 年 3 月 1 日

阻止外部使用者共用檔案

您現在可以阻止外部使用者在貴組織的空間中共用檔案。您可以獨立封鎖其檔案上傳和下載（預覽）特權。預設情況下允許外部使用者在群組空間中共用檔案。

您可以集中為整個組織設定此設定。在群組或使用者層級不存在單獨或覆寫控制。

如需相關資訊，請參閱防止使用者共用檔案。

2022 年 2 月 23 日

2022 年 2 月 10 日

Webex 裝置的組態範本

藉助組態範本，您可以建立、儲存、匯出為 CSV 檔案，以及將範本套用至個別或多部裝置。使用組態範本可以為您節省設定裝置的時間。您建立的所有範本都可在 Control Hub 上使用，並且您稍後可以套用、編輯及複製它們。

如需相關資訊，請參閱 Webex裝置的組態範本。

2022 年 2 月 7 日

手動控制使用者啟用電子郵件

您現在可以選擇自動或手動傳送啟用電子郵件，而無需為您的組織設定 SSO。如果您不希望使用者在獲新增或獲指定授權時自動收到啟用電子郵件，則可以關閉該設定，並在準備就緒後手動傳送這些電子郵件。

如需相關資訊，請參閱在 Control Hub 中控制啟用電子郵件。

2022 年 2 月 2 日

更好地控制檔案共用

我們改進了 Control Hub 中的「協作限制」功能，以便您可以更精細地控制使用者和群組共用檔案的方式。

• 您現在具有個別的檔案上傳和預覽/下載控制項。先前，如果您阻止特定用戶端下載/預覽檔案，則該用戶端的使用者也將無法上傳檔案。
• 現在，您可以決定您的使用者可以使用哪些用戶端來上傳檔案，以及他們可以另外使用哪些用戶端來預覽/下載檔案。
• 您可以跨組織套用此設定，如果您在同步群組，則套用至選定的 AD 群組。若要瞭解如何操作，請參閱防止人員共用檔案。

2022 年 1 月 30 日

混合訊息是一種可讓 Jabber 使用者與 Webex 應用程式使用者交互操作這兩種應用程式的服務。此服務可提供將使用者從 Jabber（與內部部署 IM &Presence 連線）遷移至 Webex 應用程式的選項。

已啟用此服務的使用者可使用 Webex 應用程式讀取和回覆 Jabber 使用者的訊息。若要進一步瞭解，請參閱混合訊息部署指南。

現在，在 Webex for Government 環境中提供了以下 Meetings API 端點：

• 會議
• 會議喜好設定
• 會議出席者
• 參加者
• 錄製檔

Webex for Government 客戶可以將其系統直接與 Webex Meetings 整合。如需更多詳細資料，請參閱會議概觀。

2022 年 1 月 26 日

已使用改進的一致性流程更新佈建精靈，因此管理員可以輕鬆識別其組織並輕鬆提供授權。

2021 年 12 月 17 日

依預設，執行 RoomOS 軟體的 Webex 裝置會自動升級並使用最新軟體。或者，若有需要的話，您可以選擇最後 3 個 RoomOS 10 版本中哪一個最適合您的部署以及更新時間。這樣，您便有時間在部署至實際執行環境之前，在您環境的特定驗證通道上進行功能測驗。

如需相關資訊，請閱讀 RoomOS 軟體升級一文。

2021 年 12 月 14 日

2021 年 12 月 9 日

Pro Pack 客戶：管理網路、行動裝置及桌面版用戶端的權杖

若您是 Pro Pack 客戶，您可為網路、行動裝置或桌面用戶端建立自訂原則以控制下列功能：

• 開啟或關閉自動延長的重新整理權杖

• 指定 JSON 網路權杖 (JWT) 的存留時間 (TTL)

• 指定重新整理權杖的 TTL

使用此功能可控制使用者多久需登入一次。您希望使用者更常登入，藉此確保他們使用最新的安全性原則。

如需相關資訊，請參閱 Control Hub 的 Token 原則設定。

2021 年 12 月 2 日

2021 年 11 月 29 日

重新設計了單一登入 (SSO) 設定精靈

第一次您可使用內建的新版 SSO 精靈，之後再更新精靈以進行憑證維護。此精靈使用 Webex 的新版 5 年簽署憑證，可降低營運成本、減少憑證輪替並維護安全性。

如需相關資訊，請參閱 在 Control Hub 中管理單一登入整合。所有 SSO 整合文章皆已配合新版精靈而更新。

2021 年 10 月 29 日

2021 年 10 月 25 日

2021 年 10 月 19 日

2021 年 10 月 12 日

2021 年 10 月 7 日

此功能不適用於 Webex for Government 組織。

2021 年 9 月 28 日

2021 年 9 月 14 日

使用者和群組清單頁面的視覺更新

我們已開始重新更新 Control Hub 頁面的視覺版面，首先更新的為使用者清單和群組清單開始。

此更新包含對可讀性及反映性的改進，並為新功能鋪設了道路。

我們更新了視覺元件和色彩方案，並且將顯示名稱欄移至使用者詳細資料區段。您仍可搜尋、排序及篩選清單。

例如，如果您需要新增或管理外部管理員，您可以過濾所有外部管理員清單。

我們改進了篩檢程式並改進了易用性，以更好地處理快速篩選或詳細篩選（按角色）。

群組清單的視覺處理方式與使用者清單相同，但我們並未變更其運作方式。

2021 年 9 月 8 日

Webex Cloud-Connected UC 的新功能

2021 年 9 月 1 日

重新設計的裝置詳細資料頁面

我們更新了 RoomOS 裝置體驗，以全面、直觀的方式向管理員提供相關資訊。此升級使裝置透過單一網頁檢視獲得出色的管理，與 Workspaces 提供的裝置類似。

2021 年 8 月 30 日

2021 年 8 月 27 日

在 Webex 應用程式的側邊功能表中管理自訂捷徑

我們將使桌面上的 Webex 應用程式使用者能夠在側邊功能表中看到一組常用捷徑。您可以在 Control Hub 中建立和管理最多六個 URL 捷徑，這些捷徑會以您選擇的順序顯示在 Webex 應用程式的側邊功能表中。

我們正在修改此功能以移除 favicon 功能。更多資訊請參閱在 Webex 應用程式的側邊功能表上管理自訂捷徑。

2021 年 8 月 12 日

2021 年 7 月 26 日

Webex for Government：自動更新

現在，Webex for Government 使用者可接收 Webex 應用程式及 Webex 裝置的自動升級。

2021 年 7 月 1 日

語言設定：已本地化的使用者加入電子郵件

您現在可以為邀請使用者加入 Webex 時送出的歡迎電子郵件設定預設語言。

您還可以設定組織的預設電子郵件語言，並且您可以覆蓋特定使用者的設定，以其語言向他們傳送電子郵件。

我們還總是在本地化的電子郵件內文後包含預設（美國）英文電子郵件內文，以免收件者不理解本地化版本。

對於 Webex Calling 用戶，我們還使用他們的 位置 來確定在他們的電子郵件中使用哪種語言。

2021 年 6 月

Webex Events（全新）授權管理

我們將推出全新的 Webex Events 產品以增加出席者人數。推出這項產品的同時，我們將新增控制項以向使用者和網站佈建可用於不同容量活動的授權。

2021 年 6 月 30 日

混合呼叫服務終止支援

對於需要 PSTN 存取權限的使用者和個人模式裝置（Expressway Call Connector 架構），混合呼叫服務不再受支援。

如需詳細資訊，請參閱 https://help.webex.com/n2q9085。

2021 年 6 月 25 日

將輪詢和QA添加到您的 Slido 組織

我們正在將 Slido 參與功能整合到 Webex 會議。此功能從 Control Hub 啟用，請前往管理 > 應用程式。您將透過 41.6 升級取得此功能。請參閱 Webex Meetings 最新頻道的新增功能

2021 年 6 月 18 日

將管理員匯出至 CSV 檔案

現在，您可以將管理員清單匯出至 CSV 檔案。您可以使用使用者頁面上的角色篩選控制項來選取一組特定管理員，然後僅將這組特定管理員匯出至 CSV 檔案。

Webex Cloud-Connected UC 的新功能

2021 年 6 月 11 日

按會議網站篩選組織運行狀況

隨著此次對「組織運行狀況」的改進，您可以評估特定或多個會議網站的運行狀況。

您還可以篩選可行的洞察，以協助您關注特定網站的挑戰。

2021 年 6 月 8 日

更新的授權名稱

透過新的 Webex 品牌重塑，我們更新了 Control Hub 中的授權名稱以符合我們的新命名指南。變更包括：

受影響的區域

這些授權名稱變更已在訂閱、授權指定和佈建的 UI 以及使用者 CSV 檔案中更新。如果您在此更新之前下載了使用者 CSV 檔案，請再次匯出 CSV 檔案以繼續進行大量變更。

2021 年 6 月 4 日

Webex 應用程式已獲得西班牙國家安全認證

Webex 已經通過西班牙政府組織 AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación) 的認證，符合 Esquema Nacional de Seguridad (ENS) 高層安全性措施。

這進一步增強了我們在西班牙的業務能力，並證明 Webex 應用程式為「受管理和控制的系統，其措施可確保資訊系統在面對內部和外部威脅和事件時獲得正確保護」。

2021 年 5 月 27 日

復原使用者宣告

我們將為您提供使用者宣告過程復原選項。如果您意外向您的組織宣告使用者，您可以在進行該宣告的 14 天內復原該宣告。如果您在使用者登入或寬限期過期之前未復原該宣告，則需要聯絡技術支援。

2021 年 5 月 11 日

設定 Webex 應用程式的預設登陸螢幕

您可以選取當使用者開啟 Webex 應用程式時 Webex 應用程式顯示的螢幕，並且您還可以選擇使用者是否可以為自己變更該預設螢幕。

在 https://help.webex.com/n4xz8e4 上詳細瞭解如何設定此功能。

為了幫助使用者選擇預設螢幕，請分享這篇文章： https://help.webex.com/67fcc1。

2021 年 5 月 4 日

Cisco Webex Cloud-Connected UC 的新功能

已發行 Cisco Webex Cloud-Connected UC Analytics 的兩個新功能：啟用適用於組織的 Cisco Webex Cloud-Connected UC 與 CCUC 模組升級。如需相關資訊，請參閱 Cisco Webex Cloud-Connected UC 的新功能。

2021 年 4 月 30 日

使用者行為分析包括檔案活動

您的 Cloudlock 管理員現可在設定原則和監控活動時包含 Webex 檔案上傳、預覽和下載。

2021 年 4 月 29 日

Control Hub 中的網站管理員角色

我們為 Control Hub 推出了網站管理員角色，這樣您就可以安全地將會議網站管理事項委派給組織中的其他人。

您可以使用 Control Hub 為特定會議網站指定讀取/寫入管理員、唯讀管理員及使用者管理管理員。

這些使用者具有對 Control Hub 組織的存取權，但只擁有管理特定會議網站所需的存取權。

僅允許與已核准的網站進行外部會議

我們讓 Webex 組織能阻止其使用者加入外部會議（如果會議不在已核准的網域清單中）。

2021 年 4 月 23 日

規劃 Jabber 移轉

使用 Migration Insights 來規劃您的 Jabber 從內部部署到雲端部署的移轉行動。它可讓您收集有關使用者現有的內部部署服務所需的資訊，並允許您在移轉後切換至 Webex 應用程式時，查看可能或可能不會直接對應的即時通訊、狀態與 Jabber 功能清單。這些詳細資料能幫助您規劃並構建高效率移轉至雲端的時間軸。

如需相關資訊，請參閱規劃 Jabber 移轉。

將 Jabber 移轉至 Webex 應用程式

使用 Control Hub 中的移轉精靈，將使用 Unified CM 通話服務的 Cisco Jabber 使用者移轉至 Webex 應用程式。移轉後，您可以繼續使用 Webex 應用程式中現有的 Cisco Jabber 呼叫控制選項。Webex 應用程式能為使用者提供簡單直觀的體驗，能讓他們進行呼叫、傳送訊息、共用檔案、排定會議、顯示線上狀態等。

如需相關資訊，請參閱使用 Cisco Webex Cloud-Connected UC 將 Jabber 使用者移轉至 Webex 應用程式。

移除加入標籤

加入（帳戶之下）標籤已移除。新加入使用者的啟用和授權詳細資訊報告可在分析 > 報告中檢視。

2021 年 4 月 12 日

組織運行狀況公開預覽

我們很高興地與大家分享，Control Hub 現已推出「組織運行狀況」測驗版，我們很希望聽到您的意見回饋。

該功能會提供有關組織設定、所購買服務採用率以及任何效能瓶頸的深入見解。它會識別這三個類別中的異常情況或與最佳做法的偏差，並提出原因和解決方案建議。「組織運行狀況」包含一個簡單的分數，可協助您瞭解這些見解的緊急程度和影響。

更多組織健康度資訊，請至https://help.webex.com/nh5rlbi。

2021 年 4 月 8 日

阻止您所在組織中的人員上傳大型檔案

透過 Pro Pack for Cisco Webex Control Hub，您可以設定使用者上傳至 Webex 空間的檔案大小上限。

如需相關資訊，請參閱防止人員共用檔案。

2021 年 3 月 25 日

工作區空氣品質

工作區提供一項名為空氣品質的新環境指標。揮發性有機物 (TVOC) 感測器可測量室內的空氣品質，依據如飛沫、溶劑和化妝品等物品所排放的氣體是否存在及數量。人類的呼吸也會產生 VOC，意思是感測器也能針對高度飽和的空氣做出反應。空氣品質指標可協助您判斷職場是否有足夠的空氣流通。

如需相關資訊，請參閱 Webex Rooms 工作區歷史資料。

最短 Space 保留期限縮短至 1 天

您可以使用 Control Hub 設定 Webex Space 保留原則，最低期限為 1 天。如需相關資訊，請參閱保留原則。

2021 年 3 月 9 日

從 Active Directory 將授權指定給群組

現在，您可以為組織內部的特定群組設定授權範本。這表示您可以更精細地控制向使用者指定 Webex 服務的方式。此功能要求您使用 Cisco 目錄連接器從 Active Directory 同步您的使用者和群組。

當新使用者移入 Control Hub 組織時，授權會指定給新使用者，包括從網站管理中鏈結到 Control Hub 的使用者。當您建立、修改或刪除授權指定範本時，現有使用者授權不會變更。閱讀 https://help.webex.com/n3ijtao 以瞭解有關授權指定範本及其如何工作的更多詳細資訊。

Control Hub 中提供了支援群組型授權指定的新選項：

• 可選擇組織型管理和群組型管理，其位於使用者 > 授權頁面上。

  

• 在使用者>組><group_name>>資訊和組成員資格頁面上的許可證分配部分。使用這裡的控制項可建立、修改或刪除將服務指定給此群組使用者的範本。

  

2021 年 2 月 10 日

阻止使用者使用未受管理的應用程式

您可以要求使用者使用公司管理的 Webex 版本並阻止使用者使用未受管理的 Webex 應用程式（從 Apple App Store / Google Play Store 下載）。

如需相關資訊，請參閱為 Webex 行動應用程式啟用安全性設定。

2021 年 1 月 5 日

變更密碼時強制驗證使用者

現在，您可以強制使用者在變更密碼後重新登入 Webex 應用程式。此設定要求您的組織設定目錄同步和單一登入 (SSO) 設定。

如需相關資訊，請參閱在 Control Hub 中透過目錄連接器啟用 Webex 強制驗證。

2020 年 12 月 18 日

已發行 Cisco Webex Cloud-Connected UC (CCUC) Analytics 的新功能。如需相關資訊，請參閱 Cisco Webex Cloud-Connected UC 的新功能。

2020 年 12 月 17 日

將原則套用到 Active Directory 群組和成員

當您使用 Cisco 目錄連接器將使用者和群組從 Active Directory 同步到 Webex 時，可套用下列原則：

• 移除 Webex 中的網站鏈結預覽

• 從 Webex 移除 GIPHY 整合

• 阻止人員共用檔案

2020 年 12 月 15 日

Webex 會議室工作區的歷史資料

工作區歷史資料為工作區提供即時溫度和濕度資料。工作區歷史資料還會新增一個新頁面，其中顯示工作區中所有感應器的歷史資料圖表，具有根據資料分析得出的見解。

如需相關資訊，請參閱 Webex Rooms 工作區歷史資料。

2020 年 12 月 10 日

為現有 Webex 客戶開啟 Webex 試用版

合作夥伴可為目前沒有銷售關係的客戶啟動 Webex 服務試用。

如需更多資訊，請參閱在 Webex Partner Hub 中開啟和管理 Webex 企業版試用。

2020 年 11 月 23 日

大量設定執行 RoomOS 的 Webex 裝置

您可以為執行 RoomOS 的裝置大量設定裝置設定。對於執行 CE9.13 或更高版本的裝置，您也可以大量設定與 Webex Edge 鏈結的裝置。

如需相關資訊，請參閱 Control Hub 的大量裝置設定。

2020 年 11 月 25 日

檢視 Active Directory 群組和成員

部署 Cisco 目錄連接器後，同步您的 Active Directory 群組，將可在 Control Hub 中看到這些群組和成員。

如需相關資訊，請參閱在 Cisco Webex Control Hub 中檢視 Active Directory 群組。

2020 年 10 月 14 日

阻止人員在公司網路外部共用檔案

您可以使用 Pro Pack for Cisco Webex Control Hub 將組織網路的 IP 範圍包括進來，並確保人員不在公司網路中時無法在 Webex Teams 中共用檔案。

有關詳細資訊，請參閱阻止人員在公司網路外部共用檔案。

2020 年 10 月 9 日

大量重新發送邀請電子郵件

現在，您可以大量重新向組織中尚未啟動其帳戶的所有使用者重新發送邀請電子郵件。

有關詳細資訊，請參閱在 Webex Control Hub 中大量重新發送邀請電子郵件。

2020 年 10 月 8 日

變更使用者的電子郵件地址

現在，您可以在使用者標籤中變更使用者的電子郵件地址。

更多資訊，請參閱在 Webex Control Hub 中變更使用者電子郵件地址。

2020 年 10 月 2 日

左側導覽更新

左側導覽現在分為三個部分，因此您可以輕鬆找到要尋找的內容：監控、管理和服務。

您的訂閱資訊及組織 ID 現已在帳戶中，並且您可以在應用程式中管理應用程式整合與機器人。

2020 年 ９ 月 21 日

為使用者啟用「記住我」

啟用「記住我」設定，可加快 Webex 的登入速度。此設定允許 Webex 網站記住使用者的電子郵件地址。

如需相關資訊，請參閱在 Webex Control Hub 中為使用者啟用 Remember Me。

多重驗證

要提高組織的安全性嗎？現在，您可以啟用多重驗證 (MFA)。MFA 要求使用者透過驗證器應用程式（例如 Duo）來登入 Webex。

更多資訊，請參閱在 Webex Control Hub 中啟用多重驗證整合。

2020 年 9 月 15 日

Cisco Webex Cloud-Connected UC (CCUC)

現在，一旦為組織設定 CCUC，就可以檢視內部部署視訊和電話裝置的使用資料。

如需 CCUC 的相關資訊，請參閱：

• Cisco Webex Cloud-Connected UC 概觀

• Cisco Webex Cloud-Connected UC 的系統需求

• 緩衝區大小計算

• Cisco Webex Cloud-Connected UC 的網路需求

• 為內部部署裝置設定 Cisco Webex Cloud-Connected UC

• Cisco Webex Cloud-Connected UC 分析

• Unified CM 呼叫品質等級

• Cisco Webex Cloud-Connected UC 疑難排解

• Unified CM 版本支援的 Cisco 端點清單

• 新增 Proxy

• Cisco Webex 支援的語言

2020 年 ９ 月 24 日

使用者上一封電子郵件的狀態

現在，您可以在 Control Hub 中查看從 Webex 服務向使用者送出的上一封電子郵件的狀態。此狀態可幫助針對部分使用者未收到這些電子郵件的原因進行疑難排解。

有關詳細資訊，請參閱在 Control Hub 中對使用者未收到 Webex 電子郵件的使用者進行疑難排解。

2020 年 8 月 13 日

銷售完全管理員角色

合作夥伴現在可以將「銷售完全管理員」角色指定給合作夥伴中心的使用者。「銷售完全管理員」角色可讓使用者將注意力集中在管理客戶組織。

如需相關資訊，請參閱合作夥伴一節（位於在 Cisco Webex Control Hub 中指定組織帳戶角色）。

2020 年 7 月 23 日

Webex Meetings 的出席者帳戶

您現在可以透過 CSV 檔案將出席者帳戶指定給使用者。出席者帳戶允許使用者在不使用主持人授權的情況下從 Webex 網站出席會議。

如需相關資訊，請參閱為 Control Hub 管理的 Webex 網站指定角色。

2020 年 6 月 15 日

位置已被工作區取代

工作區提供了更多的資訊和全新的外觀。您仍然可以使用相同的選項來編輯和新增服務。

已變更的內容：

• 搜尋功能已改進，您還可以使用預先定義的篩選條件。

• 工作區清單會顯示行事曆和通話服務（如果已設定）。

• 您可以新增工作區類型以輕鬆篩選組織中的工作區。

• 新的卡片檢視會顯示即時使用方式和環境指標。Room 系列裝置、Webex Boards 和 Desk Pro 都可以使用環境指標。

• 如果已為工作區設定「行事曆」選項，您可以看到未來 24 小時內的預約。

2020 年 5 月 4 日

服務網域的自動探索

在桌面版和行動版 Webex Teams 中，您可以使服務網域自動新增至使用者的電話服務設定中，讓使用者更輕鬆地使用。如此一來，他們無需手動輸入網域，並且可以立即登入以使用 Calling in Webex Teams (Unified CM) 提供的功能。

您可參考以下文章來為您的使用者進行設定：

Cisco Webex Control Hub 中的 UC Manager 設定檔

設定 Cisco Webex Teams 通話行為

使用 CSV 範本修改 Cisco Webex Control Hub 中的使用者

2020 年 3 月 2 日

事實上很多人和公司正快速切換成遠端工作狀況，我們對此非常敏感，這是由於 COVID-19 造成的困難所致。今早我們的領導公佈了博客，分享 Cisco Webex 的用途以支援客戶和非客戶。

我們還為 IT 管理員和最終使用者收集了資源，以獲取此轉換的相關提示。

最後，我們還擴充了 Webex.com 上提供的免費產品。請參閱 在這些國家/地區免費提供的 Cisco Webex（COVID-19 回應）

2020 年 2 月 29 日

Cisco Webex Teams 的 Data Residency（先前稱為 Data Locality）第 2 階段

我們已發行 Data Locality（現在稱為 Data Residency）的第 2 階段。

在此發行版中，我們將新歐洲組織的加密內容儲存在歐洲的 Webex Teams 專用資料中心。此使用者產生的內容包括訊息、白板、檔案及相關的中繼資料。與第 1 階段一樣，我們也將組織的使用者身份和加密金鑰儲存在地區中。使用者獲得改進的最終使用者體驗，在存取地區協作服務時降低了延遲時間。

此外，我們同時針對第 1 階段和第 2 階段的歐洲組織新增了對下列產品的支援：

• 混合資料安全

• Webex 裝置的混合通話

在第 1 階段中佈建過程未變更，由「國家/地區」選擇器決定在哪個地區儲存新組織的資料。當您選取 EMEAR 國家/地區時，您從現在開始建立的所有新組織在歐洲都具有第 2 階段資料儲存體。在第 1 階段期間建立的組織的資料儲存體未變更，目前無法將這些組織移轉至第 2 階段。

如需相關資訊，請參閱 Cisco Webex Teams 中的 Data Residency。

2020 年 2 月 24 日

Webex Calling 的呼叫等待

您不再需要移至 Calling 管理入口網站，即可為使用者啟用「呼叫等待」功能。您可以直接在 Control Hub 中完成該設定。

「呼叫等待」可讓人員同時接聽多個呼叫。使用者可使用「插撥」保留呼叫以便接聽其他呼叫。

如需相關資訊，請參閱啟用 Cisco Webex Calling 的呼叫等待功能。

Webex Calling 的隨按即說

您不再需要移至 Calling 管理入口網站，即可為使用者啟用「隨按即說」功能。您可以直接在 Control Hub 中完成該設定。

「隨按即說」會連線組織中各部門的使用者。例如，您可以建立客戶服務代表清單，他們可以使用電話上的「隨按即說」功能與倉庫中的 Jim 聊天。

如需相關資訊，請參閱為 Webex Calling 使用者啟用隨按即說功能。

2020 年 2 月 18 日

封鎖外部通訊的更新

您現在可以建立使用者可與其通訊的組織之網域清單。您還可以將使用者限制為僅加入您的組織所擁有的群組空間。

有關更多資訊，請參閱 在組織的 Cisco Webex Teams Spaces 中阻止外部使用者

2020 年 2 月 14 日

現已為早期版本設定 Webex 網站

現在，合作夥伴可以設定 Webex 網站以在正常部署週期之前搶先存取新版本與功能。

如需相關資訊，請參閱在 Cisco Webex Control Hub 中新增 Webex 網站。

2020 年 2 月 10 日

eDiscovery 的增強功能

我們改進了 eDiscovery 搜尋與擷取工具的規模、效能和可用性。

如需相關資訊，請參閱確保 Cisco Webex Teams 內容合規。

2020 年 1 月 27 日

會議室裝置的遠端重新啟動

您現在可以從 Control Hub 遠端重新啟動會議室裝置。

如需相關資訊，請參閱遠端重新啟動裝置。

管理多個裝置上的數位告示板和標籤

您可以在 Control Hub 中選取多個裝置，以便同時管理多個裝置上的數位告示板和標籤。

如需相關資訊，請參閱在 Cisco Webex Boards 和 Room 系列裝置上啟用數位告示板和使用標籤來分組裝置。

2020 年 1 月 10 日

Cisco Jabber 的分析

分析資料現在適用於 Jabber。您可以檢視傳送的訊息總數、撥打的呼叫總數、已使用的 Jabber 用戶端版本明細等等。

如需相關資訊，請參閱 Cloud Collaboration Portfolio 的分析。

2019 年 12 月 19 日

在 Webex 應用程式中針對檔案進行反惡意軟體掃描

掃描所有上傳的檔案以尋找特洛伊木馬程式攻擊、病毒、惡意軟體和其他惡意威脅，以保護使用者。藉由 Control Hub 中擴充的安全性套件，您可以選擇在 Webex 應用程式中針對上傳的檔案啟用反惡意軟體掃描。Webex 反惡意軟體功能由 Cisco Talos ClamAV 提供支援。

有關更多資訊，請參閱 在 Webex Teams 中對文件進行防惡意軟體掃描

2019 年 12 月 16 日

輪用和插入設定

身為 Webex Calling 管理員，您現在可以直接在 Control Hub 中而不是在「Calling 管理者入口網站」中設定這些功能。

如需相關資訊，請分別參閱下列文章：

• 為 Webex Calling 使用者開啟輪用功能

• 允許使用者插入其他人的電話呼叫

2019 年 12 月 10 日

自助式 Webex 網站重新命名

您現在可以在 Control Hub 中給 Webex 網站重新命名。

如需相關資訊，請參閱在 Cisco Webex Control Hub 中給 Cisco Webex 網站重新命名。

2019 年 12 月 9 日

宣告使用者屬於您的組織

您現在可以使用組織的電子郵件網域宣告已註冊 Webex 服務的使用者屬於您的組織。

如需相關資訊，請參閱宣告使用者屬於您的組織。

2019 年 12 月 6 日

參加者設定變更和視訊網格節點資訊

現在，您可以查看參加者在會議期間何時變更其網路連線、麥克風或攝影機，以及裝置是否透過視訊網格連線。

如需相關資訊，請參閱 Control Hub 中的進階診斷和疑難排解。

2019 年 11 月 21 日

從 Webex Calling 組織中刪除位置

如果您的位置已不再使用或設定不正確，您現在可以刪除該位置，但在刪除位置之前必須先刪除與其關聯的使用者和地點。刪除位置時，位置中指定的所有服務和號碼也會一併刪除。除預設位置以外的所有位置都可以刪除，預設位置通常是您建立的第一個位置。

如需相關資訊，請參閱刪除位置。

2019 年 11 月 15 日

會議分析

「會議分析」頁面經歷了一次徹底修改。我們提供了更豐富的洞察力，只需較少的工作量就能輕鬆地推動採用並深入瞭解關鍵報告。

如需相關資訊，請參閱 Cloud Collaboration Portfolio 的分析。

2019 年 10 月 31 日

大量升級網站

合作夥伴現在可以為客戶大量升級多個 Webex 網站。

如需相關資訊，請參閱在 Control Hub 中使用大量網站升級為客戶升級多個 Webex 網站。

呼叫錄音，適用於管理客戶組織的合作夥伴：

合作夥伴現在可以為客戶組織啟用「呼叫錄音」功能。然後由客戶決定該組織內的哪些使用者應該自動錄製其呼叫（傳入和傳出的呼叫）。錄製檔會在 Dubber 中儲存和管理。

如需相關資訊，請參閱為組織啟用呼叫錄音功能。

呼叫錄音，適用於客戶組織：

現在，您可以為特定使用者啟用呼叫錄音功能，從而自動錄製使用者所有的傳入和傳出呼叫（桌面電話、類比電話配接器和 Webex Calling 應用程式）。您還可以選擇是否允許那些使用者暫停和繼續錄製。錄製檔會在 Dubber 中儲存和管理。

如需相關資訊，請參閱為 Webex Calling 使用者啟用呼叫錄音功能。

網站關聯 2.0

提供了一個新的程序，用於將「Webex 網站管理」管理的現有網站關聯至 Control Hub。

如需相關資訊，請參閱將 Cisco Webex 網站關聯至 Control Hub 2.0。

2019 年 10 月 15 日

適用於分析的 CSV 格式報告

Pro Pack 客戶可以產生 CSV 格式的報告，其中顯示 Webex 網站的 Webex 服務使用情況。提供了三個 Webex Meetings 報告：Webex Meetings 詳細資料、出席者詳細資料和活動主持人報告。

如需相關資訊，請參閱 Cloud Collaboration Portfolio 的分析。

2019 年 10 月 1 日

向使用者大量指定通話行為

您可以在 Control Hub 中使用 CSV 範本，為使用者大量指定通話行為選項（組織範圍的設定或使用者級別的覆寫）。

如需相關資訊，請參閱使用 CSV 範本在 Cisco Webex Control Hub 中修改使用者。

2019 年 9 月

閒置階段作業逾時

您可以指定 Cisco Webex Control Hub 階段作業可以保持閒置的時間量。

如需相關資訊，請參閱設定閒置階段作業逾時。

在 Cisco Webex Share 中變更您的設定

您可以在 Webex Share 上變更顯示的語言、時區、超聲波音量及裝置喚醒偵測。

如需相關資訊，請參閱在 Cisco Webex Share 中變更您的設定。

2019 年 8 月

允許客戶管理 Webex 網站

合作夥伴現在可以為所有客戶或個別客戶啟用 Webex 網站管理功能。

如需相關資訊，請參閱在 Cisco Webex Control Hub 中為客戶啟用 Webex 網站管理功能。

查找您的組織 ID

合作夥伴現在可以檢視其組織 ID。

如需相關資訊，請參閱在 Cisco Webex Control Hub 中查找您的組織 ID。

新客戶清單

我們更新了客戶清單以包含更多詳細資訊，以便您可以更好地管理客戶。

如需相關資訊，請參閱 Cisco Webex Control Hub 中的佈建和訂閱狀態。

疑難排解中的進階診斷

我們已經改進了使用「進階診斷」功能對會議進行疑難排解的方法。

如需相關資訊，請參閱 Control Hub 中的進階診斷和疑難排解。

2019 年 7 月 30 日

Webex Teams 網路版使用者逾時

您可以指定網路版 Webex Teams 使用者階段作業在登出之前可以保持閒置狀態的時間長度。

如需相關資訊，請參閱為網路版 Webex Teams 啟用閒置逾時。

2019 年 7 月 23 日

使用者對整合的存取權

您可以使用 Pro Pack for Cisco Webex Control Hub 來設定組織中的人員對整合的存取權。

如需相關資訊，請參閱在 Cisco Webex Control Hub 中設定使用者對整合的存取權。

2019 年 7 月 5 日

在 Analytics 中撤回

我們更新了 Analytics 中的音訊使用報告，以包含使用 PSTN 連線來連接的失敗 Edge Audio 呼叫的資料。

如需相關資訊，請參閱 Cloud Collaboration Portfolio 的分析。

2019 年 7 月 2 日

Webex Teams 空間中的 Hybrid Services 通知

在部署 Hybrid Services 之後，您和組織內外的其他人員可能想要接收關於服務狀態、警報、軟體升級等事項的通知。您以前只能透過電子郵件接收通知。現在，您可以訂閱人員以接收 Webex Teams 聊天機器人通知。

如需相關資訊，請參閱設定 Cisco Webex 混合服務的通知。

2019 年 6 月 19 日

取消客戶的 Webex Services 試用訂閱

合作夥伴現在可以取消客戶的 Webex Services 試用訂閱。

如需相關資訊，請參閱管理已建立的 Cisco Webex Cisco Webex Services 試用。

取消自助式試用

您現在可以在 Webex Services 試用訂閱結束前進行取消。

如需相關資訊，請參閱在 Control Hub 中取消 Cisco Webex Services 試用訂閱。

2019 年 6 月 18 日

Analytics 中的 Webex Share 裝置和數位告示板

我們更新了 Analytics 中的裝置報告，以包含 Webex Share 裝置和數位告示板的資料。

如需相關資訊，請參閱 Cloud Collaboration Portfolio 的分析。

對疑難排解的更新

您現在可以透過診斷中的 Webex Teams 用戶端檢視加入 Webex 會議的使用者的資料。資料將在會議結束後的 20 分鐘內提供。

您現在可以使用參加者電子郵件地址搜尋會議。我們還更新了搜尋功能，以便它自動偵測您嘗試搜尋的條件。您現在要做的就是輸入電子郵件地址和會議 ID，然後搜尋將會尋找相關的會議。

如需相關資訊，請參閱在 Cisco Webex Control Hub 中疑難排解 Cisco Webex Meetings。

2019 年 5 月 30 日

使用儲存在新歐洲資料中心內的使用者身份和金鑰建立客戶組織

合作夥伴現在可以為國際客戶建立試用和客戶組織，並將組織的使用者身份和加密金鑰儲存在英國和歐盟的「基於地理位置」的資料中心。在資料位置的第 1 階段，使用者產生的內容（加密的訊息、Board、檔案和相關中繼資料）繼續儲存在所有組織（位於北美）的通用全域儲存體中。

合作夥伴管理員使用新的「國家/地區選取器」下拉清單在佈建期間設定組織的資料位置。若要確定國家/地區對應到的資料儲存體區域，請參閱尋找對應到國家/地區的資料位置區域。

如需進一步瞭解資料儲存，請參閱 https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality。

2019 年 5 月 24 日

新的使用者狀態和動作

我們已使用新的使用者狀態和動作更新了「使用者」頁面。使用者狀態指出需要採取的動作。例如，如果使用者未經驗證，則您可以重新傳送驗證電子郵件。

如需相關資訊，請參閱 Cisco Webex Control Hub 中的使用者狀態和動作。

授權摘要

如果組織中有多個訂閱，則「訂閱」頁面中已新增「授權摘要」標籤。授權摘要向您顯示您在所有服務訂閱中擁有的所有授權。

如需相關資訊，請參閱 Cisco Webex Control Hub 中的訂閱。

2019 年 4 月 19 日

傳送客戶管理員見解訊息

已在「傳訊」分析中新增了兩個圖表。「已傳送訊息」圖表顯示已在組織中傳送並根據時間段細分的訊息總數。這些圖表指出 Webex Teams 是否可協助使用者使用行動裝置或桌面裝置進行協作。如需相關資訊，請參閱 Cloud Collaboration Portfolio 的分析。

疑難排解最終原因碼

我們已在參加者詳細資料頁面上新增最終原因碼。結束原因代碼指出會議結束的方式。如需相關資訊，請參閱在 Cisco Webex Control Hub 中疑難排解 Cisco Webex Meetings。

2019 年 4 月 13 日

檢視客戶的國家/地區資訊

合作夥伴現在可以查看客戶組織所屬的國家/地區。從 https://admin.webex.com 的合作夥伴檢視中，選取客戶。選擇您所要檢視的客戶對應的列。國家/地區列在概觀窗格的頂部，位於組織名稱之下。

客戶管理員可在「公司資訊」頁上在 Control Hub 中查看其自己組織所在的國家/地區。按一下公司名稱，其位於 Control Hub 的左下方。然後按一下資訊以檢視「公司資訊」頁。

我們已在儲存客戶資料的位置新增了國家/地區資訊，以為即將提供的增強功能做好準備。我們將分階段發行這些增強功能，從新的歐洲地區開始，一開始針對新的客戶組織儲存個人身份識別資訊 (PII) 和加密金鑰。如需進一步瞭解這些即將進行的變更，請參閱 https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality。

2019 年 4 月 5 日

將您的 SIP 位址移轉至 Webex.com SIP 位址

您現在可以將組織從 ciscospark.com 移轉至 webex.com SIP 位址。

如需雲端組織的相關資訊，請參閱變更您的 Cisco Webex SIP 位址。

有關混合呼叫組織的更多資訊，請參閱 將 Cisco Spark 混合呼叫服務組織遷移到 Cisco Webex 域

2019 年 3 月 26 日

Hybrid Services 的活動曆史記錄

已新增新的功能以協助您管理 Hybrid Services 部署。藉由活動曆史記錄，您可以使用 Control Hub 來存取針對組織中的混合服務資源執行的活動和曆史變更記錄。活動曆史記錄中保留的資訊顯示狀態、設定以及協助您隔離、除錯和疑難排解問題的警報，並且該資訊可用於稽核用途。這些記錄可追溯到前 30 天，並且您有數種方式來篩選與您相關的資料。

如需瞭解此功能以及如何使用它的相關資訊，請參閱存取 Hybrid Services 的活動曆史記錄。

2019 年 3 月 20 日

Cisco Webex Assistant

Webex Assistant 是適用於 Cisco Webex Room 系列設備的語音驅動型虛擬助手。啟用 Webex Assistant 後，任何人都可以走進會議室並使用他們的語音與這些設備進行交互。它可協助您執行如下任務：呼叫您組織中的人員、加入同事的個人會議室、控制音量與視訊顯示選項等等。

Webex Assistant 以英文版提供。

如需相關資訊，請參閱 Cisco Webex Assistant 入門和啟用 Cisco Webex Assistant。

2019 年 3 月 19 日

刪除客戶組織

您可以在試用期間或試用過期之後刪除您的客戶組織。請注意，刪除組織這項操作不可逆轉，並且會造成資料遺失。

如需相關資訊，請參閱在 Cisco Webex Control Hub 中刪除客戶組織。

佈建訂閱更新

現在，您可以佈建對 Webex Meetings 和 Webex Teams 訂閱進行的更新。

如需相關資訊，請參閱 Cisco Webex Teams 和 Cisco Webex Meetings 訂單佈建。

2019 年 3 月 11 日

分析與診斷

Cisco Webex Room 裝置和 Webex Board 系列品質服務指標已新增至 Control Hub 中的「診斷」。有關更多資訊，請參閱： https://help.webex.com/article/ni3wlvw.

裝置分析頁面進行了大幅修改，其中包括：

• 新裝置的使用率趨勢，包括白板和會議室內共用功能。

• 互動式圖表，可讓您深入探查特定的日期範圍和裝置類型。

• 庫存清單現在顯示所有裝置，而不僅僅是最常使用的 30 個裝置。

有關更多資訊，請參閱： https://help.webex.com/article/n0rlwxe.

2019 年 3 月 8 日

允許客戶升級其 Webex 網站

合作夥伴可允許客戶從 Control Hub 中的合作夥伴檢視升級其 Webex 網站。如果合作夥伴為客戶啟用此功能，則客戶可從 Control Hub 中的合作夥伴檢視升級其 Webex 網站。

如需相關資訊，請參閱在 Cisco Webex Control Hub 中為客戶升級 Cisco Webex 網站。

2019 年 2 月 26 日

混合資料安全：對 PostgreSQL 資料庫連線進行 TLS 加密以及對記錄進行 TLS 加密

「混合資料安全」節點現在支援兩個新的加密功能：加密連線（與 PostgreSQL 資料庫伺服器的連線）和加密記載連線（與支援 TLS 的 syslog 伺服器的連線）。

如需相關資訊，請參閱 Cisco Webex 混合服務的新功能中於 2019 年 2 月 26 日輸入的內容，或參閱 https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security。

2019 年 2 月 22 日

管理員活動記錄

身為完全管理員，您現在可以複查針對 Control Hub 中的不同管理員活動記載的活動。如需相關資訊，請參閱複查 Cisco Webex Control Hub 中的管理員活動記錄和稽核 Cisco Webex Control Hub 中的活動。

2019 年 2 月 12 日

法律保留

如果您需要保留資訊以用於訴訟，您現在可以建立一個法律保留事項，以防止資料在保留原則期間遭到刪除。藉由 Cisco Webex Control Hub 的 Pro Pack，您可以使用法律保留來保留內容。

如需相關資訊，請參閱在 Cisco Webex Control Hub 中管理法律保留的合規資料。

2019 年 2 月 6 日

對疑難排解的更新

透過制定更加精確的報告，您現在可以更輕鬆地疑難排解人員在會議期間可能會遇到的問題。如需相關資訊，請參閱在 Cisco Webex Control Hub 中疑難排解 Cisco Webex Meetings。

2019 年 1 月 31 日

對企業內容管理的更新

為企業內容管理新增了更新。現在，您可以限制使用者只能存取特定的 Azure Active Directory (AD) 租用戶名稱，只有使用來自這個 Azure AD 租用戶的工作帳戶或學校帳戶的使用者才能登入以在 Webex Teams 應用程式中使用這個企業內容管理。

藉由 Cisco Webex Control Hub 的 Pro Pack，您可以執行下列動作：

• 停用 Cisco Webex Teams 本端儲存空間，系統會阻止使用者在 Webex Teams 中上傳本端檔案。使用者只能將檔案儲存在企業內容管理中。

• 停用螢幕擷取功能，在 Webex Teams 中使用者不再有螢幕擷取選項。

有關更多資訊，請參閱 Cisco Webex Control Hub 中的企業內容管理、 在 Cisco Webex Control Hub 中配置企業內容管理設置和 Cisco Webex Teams 中的企業內容管理限制

2019 年 1 月 29 日

檢視所有訂閱的新方法

系統將重新整理訂閱檢視，其中顯示您的 Webex 訂閱。透過新的外觀，您可以輕鬆看到訂閱是否即將過期或您是否過度分配了授權。

如需相關資訊，請參閱 Cisco Webex Control Hub 中的訂閱。

2019 年 1 月 25 日

混合資料安全：MS SQL Server Enterprise 支援

「混合資料安全」現在支援將 Microsoft SQL Server Enterprise 作為金鑰資料儲存庫。已在 https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security 中更新《Cisco Webex 混合資料安全的部署指南》。

Microsoft SQL Server 支援僅適用於新的「混合資料安全」部署。目前不支援在現有部署中將資料從 PostgreSQL 移轉至 Microsoft SQL Server。

截至發行時間的需求如下：

• 含 Service Pack 2 和 Cumulative Update 2 或更高版本的 SQL Server 2016 Enterprise 已安裝並且在執行中。

• 在設定期間選取了混合模式驗證。不支援 Windows 驗證模式。

• 最少8個 vCPU、16 GB主記憶體、足夠的硬碟空間和監控功能，以確保不超過8個 vCPU。（如果您想長時間運行資料庫而不需要增加存儲空間，建議使用 2 TB。

「混合資料安全」使用的 JDBC 驅動程式支援 SQL Server Always On（Always On 容錯移轉叢集和 Always On 可用性群組）。

2019 年 1 月 3 日

連線至內部部署裝置

如果您擁有內部部署裝置，則可以選擇允許 Cisco Webex Teams 使用者連線至這些裝置。使用者使用超聲波連線至具有 Webex Teams 的內部部署裝置，並且可以在本地會議中以無線方式共用內容。如需相關資訊，請參閱允許使用者連線至內部部署裝置。

2018 年 12 月 21 日

企業內容管理

您可以設定存取權以存取 Control Hub 中的企業內容管理平台，然後為使用者提供權限以使用 Cisco Webex Teams 中的企業內容管理平台。

有關更多資訊，請參閱 Cisco Webex Control Hub 中的企業內容管理、 在 Cisco Webex Control Hub 中配置企業內容管理設置和 Cisco Webex Teams 中的企業內容管理限制

2018 年 12 月 12 日

Cisco BroadCloud Calling 更新

現在多個國家/地區支援 Cisco BroadCloud Calling。

如需相關資訊，請參閱 Cisco BroadCloud Calling。

2018 年 12 月 5 日

銷售管理員角色

具有銷售管理員特權的合作夥伴可以佈建 Webex 訂單並開始及管理客戶組織的試用服務。銷售管理員在客戶組織中可擁有完全或佈建管理員特權。

如需相關資訊，請參閱 Cisco Webex Control Hub 中的銷售管理員角色。

對客戶組織的合作夥伴角色存取權

合作夥伴可擁有完全或佈建管理員特權，以便更好地管理其客戶組織。

如需相關資訊，請參閱對客戶組織的合作夥伴角色存取權。

2018 年 12 月 4 日

對分析的更新

已更新並重組了「分析」頁面，為您提供了更多關於參與和品質的資訊。

如需相關資訊，請參閱 Cloud Collaboration Portfolio 的分析。

2018 年 11 月 14 日

管理錄製檔

您可以管理 Webex 網站的錄製檔並優化可用於組織的儲存空間。例如，您可以使用特定的準則來搜尋並刪除錄製檔。如果錄製檔的擁有者離開您的組織，您也可以重新將其錄製檔指定給其他使用者。

如需相關資訊，請參閱使用 Cisco Webex Control Hub 管理錄製檔。

2018 年 10 月 18 日

檔案共用控制的更新

現在，您可以選擇是否將檔案共用限制套用於註解和白板。例如，您可以阻止人員下載、預覽及上傳檔案，但允許其使用白板和建立註解。

如需相關資訊，請參閱阻止人員共用檔案。

2018 年 10 月 9 日

僅使用一個會議號從裝置加入 Webex 會議

您可以讓使用者僅使用一個會議號從其雲端註冊的裝置加入會議。只需設定需要與會議號一起撥打的字首及/或字尾，您已經完成了！當啟用此功能時，它適用於使用者從其雲端註冊裝置加入的在任何網站上主持的任何會議。

如需相關資訊，請參閱讓使用者能夠利用 Cisco Webex 雲端註冊裝置輕鬆加入 Cisco Webex Meetings。

2018 年 9 月 30 日

為會議號設定字首和字尾

您可以為會議號設定字首和字尾，並且您的使用者可以簡單地透過使用字首、會議號與字尾從 Webex Teams 或 Webex 裝置加入會議。您必須確保您新增的字首和字尾符合您在企業通話控制系統（例如 Cisco Unified CM、Telepresence Video Communication Server、Expressway 或任何協力廠商通話控制器）中的設定。

2018 年 9 月 20 日

在 Cisco Webex Teams 中預覽網站鏈結

您現在可以使用 Pro Pack 來防止 Webex Teams 顯示使用者所共用網站鏈結的預覽。如果啟用此功能，在 Android、iPhone 或 iPad 上的使用者可以選擇是否在其應用程式中看到預覽。

有關更多資訊，請參閱 在 Cisco Webex Teams 中刪除網站鏈接的預覽

2018 年 9 月 6 日

Cisco Webex Teams 中的 GIPHY 整合

使用 Pro Pack，您可以控制使用者在其 Webex Teams 應用程式中是否有使用 GIF 選項的 GIPHY 整合。使用者可以繼續從其他應用程式複製動畫 GIF 並將這些動畫 GIF 貼到 Webex Teams 應用程式中。如需相關資訊，請參閱從 Cisco Webex Teams 中移除 GIPHY 整合。

2018 年 8 月 15 日

Cisco Webex 裝置的 Wi-Fi 探索

您可以啟用基於 Wi-Fi 的裝置探索以實現超聲波近接偵測。這樣一來，如果超聲波連線不起作用，仍會為使用者提供附近的協作室裝置清單，供使用者連接用來開會或共用其螢幕。

如需相關資訊，請參閱啟用 Cisco Webex 裝置的 Wi-Fi 探索。

2018 年 7 月 19 日

增強了透過 CSV 進行使用者匯入

我們已變更您在 Cisco Webex Control Hub 中使用 CSV 檔案來批量新增或修改使用者的方式。身為完全管理員或使用者和裝置管理員，您可以下載 CSV 檔案以新增或修改使用者。

當您上傳 CSV 檔案時，便會建立一個工作來處理使用者資訊。此工作在伺服器上於背景中執行，這樣便允許您繼續使用 Control Hub 來處理其他活動，或者您可以完全關閉瀏覽器。

有關更多資訊，請參閱 使用 CSV 範本 在 Cisco Webex Control Hub 中添加多個使用者或使用 CSV 範本在 Cisco Webex Control Hub 中修改使用者

您可以隨時返回查看所有工作並檢查匯入狀態，停止任何進行中的工作或檢查錯誤清單。

有關更多資訊，請參閱 在 Cisco Webex Control Hub 中管理任務

• 您可以新增或修改多達 20,000 個使用者。

• 工作支援自動授權指定範本。當您在 CSV 檔中將授權選項留空並且授權指定範本在使用中時，授權會自動指定給新的使用者。

• 如果您的組織有多個 CSV 檔，則上傳一個檔案，該工作完成之後，您便可以上傳下一個檔案。

2018 年 6 月 28 日

使用者和裝置管理員角色及裝置管理員角色

我們引入了兩個新的管理員角色：「裝置管理員」角色及「使用者和裝置管理員」角色。這些角色進一步精細化指定給客戶的管理員或合作夥伴組織中的管理員的功能。

角色	Control Hub 標籤	功能
使用者及裝置管理員		管理使用者 管理最終使用者裝置 管理共用裝置 管理位置
裝置管理員		管理最終使用者裝置 管理共用裝置 管理位置

2018 年 5 月 29 日

在您的公司網路中允許的網域清單

藉由 Pro Pack for Cisco Webex Control Hub，您可以控制使用者在您的公司網路上可以使用哪些網域來存取 Cisco Webex Teams。這在下列版本的桌面應用程式上受到支援：

• Windows 3.0.8479.0 或更高版本

• MAC 3.0.8485.0 或更高版本

如需相關資訊，請參閱下列內容：

• 在您的公司網路上時，設定允許存取 Cisco Webex Teams 的網域清單

• 使用 Cisco 網路安全設備，允許網域在您的網路上存取 Cisco Webex Teams

• 使用 Blue Coat，允許網域在您的網路上存取 Cisco Webex Teams

2018 年 5 月 24 日

針對歐盟一般資料保護規定 (GDPR) 的支援

Cisco Webex Teams 透過保護及尊重個人資料來支援 GDPR。除了我們現有的安全性和合規性策略，我們還引入了下列資料和隱私權改進：

• 當您選取使用者以從消費者組織轉換為您的組織時，這些使用者會收到通知並給定了一個選項，用來移動其現有帳戶或建立新帳戶。

  當使用者從消費者組織移至您的組織時，會轉移內容所有權並套用所有保留策略。

  如需相關資訊，請參閱轉換未授權的 Cisco Webex Teams 使用者。

• 刪除組織時，也會刪除所有使用者產生的內容。

  如需相關資訊，請參閱刪除您的客戶組織。

• 您可以請求刪除您的使用者產生的內容，將資訊傳送至 privacy@cisco.com。

• 若為 Cisco Webex 網站，當您在 Cisco Webex 網站管理中停用使用者時，對於 Cisco Webex Teams 而言，使用者會標示為不活動狀態。如果在 30 天內無動作，則會刪除使用者。

如需相關資訊，請參閱 Cisco 和 GDPR 以及 Cisco Webex 對 GDPR 的支援。

2018 年 5 月 22 日

封鎖外部通訊

您可以使用 Pro Pack for Cisco Webex Control Hub 來保護您的組織資料，並防止在組織外部共用資料。您可以確保組織中的使用者僅與您的組織中的人員進行通訊。

有關更多資訊，請參閱 在組織的 Cisco Webex Teams Spaces 中阻止外部使用者

2018 年 5 月 21 日

重新建立 Cisco Spark 的品牌

Cisco Spark 即將改版為 Cisco Webex Teams。請在 https://www.webex.com/ 查看更多資訊。

2018 年 5 月 17 日

刪除您的客戶組織

如果您從 https://www.ciscospark.com 購買了 Cisco Spark 試用版，或從 https://www.webex.com購買了 Cisco Webex 試用版，則您可以從 Cisco 身份識別服務刪除您的帳戶。

如需相關資訊，請參閱刪除您的客戶組織。

2018 年 4 月 24 日

自動授權指定、加入報告及 Cisco 目錄連接器 3.0

自動授權指定與加入報告

您現在可以建立授權範本，當您使用任何方法將新使用者新增至 Cisco Spark Control Hub 時，此範本會自動指派授權給使用者。請確保已在使用目錄同步之前啟用了該範本。當使用者轉換為您的組織時也會指定該範本。現有使用者的授權不受影響。

支援多個訂閱，在設定範本時只需選擇訂閱即可。您可以從多個訂閱選取相同類型的授權，範本會先從第一個訂閱指定所有授權，然後再移至下一個訂閱。

如需相關資訊，請參閱設定自動授權指定。

加入報告包括：

• 使用者加入明細 — 此圖顯示使用各種可用方法加入的使用者數目。

• 加入狀態 — 成功加入或無法加入的使用者圖表。

• 最近已加入的使用者 — 已加入的使用者的詳細清單。

如需相關資訊，請參閱檢視加入報告。

Cisco 目錄連接器 3.0

我們發行了 Cisco 目錄連接器 3.0 版。對於現有安裝，您會看到升級提示；對於新安裝，請前往 https://admin.webex.com 中的客戶檢視，按一下使用者，然後選擇管理使用者 > 啟用目錄同步來取得最新版本。

此發行版包含下列功能更新和增強：

• 支援在單一樹系或多個樹系中使用多個網域來部署 Active Directory（不需要 AD LDS）

• Proxy NTLM 支援

• userPrincipalName（Active Directory 屬性）可以對映至 uid（雲端屬性）

• TLS 1.2 支援

如需這些功能和文件更新的相關資訊，請參閱 Cisco 目錄連接器的部署指南（位於https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory）的「新增與變更」一節。

2018 年 4 月 20 日

檢視 Expressway 資源容量

您現在可以使用 Cisco Spark Control Hub 來檢視每個混合服務 Expressway 資源的目前使用者容量百分比值。您也可能會看到一個色彩列，用於指示容量是否在可接受的限制內。此檢視可讓您評估混合服務部署的健康情況，並幫您指出何時需要更多的 Expressway。

如需此功能的相關資訊並查看行事曆與通話的更新容量數目，請參閱基於 Expressway 的 Cisco Spark Hybrid Services 的使用者容量限制。

2018 年 4 月 9 日

Cisco Spark 裝置的混合通話服務

如果您已為您的組織設定「混合通話服務」，您現在可以向新增至 Cisco Spark Control Hub 中的 Cisco Spark 位置的 Cisco Spark 裝置（協作室、桌面和 Cisco Spark Board 裝置），提供「混合通話服務」功能 。Cisco Spark 裝置已註冊到雲端，且當他們啟用了「混合通話服務連線」時，他們便可看到企業。

例如，雖然已向雲端註冊裝置，但您可以向裝置提供線路和透過 Unified CM 部署提供的 PSTN 服務。人員可以呼叫這些裝置以加入會議；人員也可以使用這些裝置來撥打其他分機號或號碼。

如需為您的組織及某個位置中的 Cisco Spark 裝置設定「混合通話服務」的相關資訊，請參閱 Cisco Spark 混合通話服務部署指南。如需設定新的位置並新增服務，請參閱新增共用的裝置至位置；對於現有位置，請參閱新增服務至使用 Cisco Spark 協作室裝置的現有位置。

2018 年 2 月 12 日

在 Cisco Spark 與 Cisco WebEx Meetings 中對所有參加者的多重串流支援

當您的組織升級至 Cisco WebEx 視訊平台 2.0 版之後，您將受益於多重串流功能，這些功能可改善人員的會議體驗，無論人員是從 Cisco WebEx、Cisco Spark 應用程式、Cisco Spark Board、協作室裝置或桌面裝置還是其他視訊裝置（例如 IX5000）加入會議。

有關詳細資訊，請參閱 為 Cisco Spark 和 Cisco WebEx Meetings 中的所有參與者提供多流支援

2017 年 12 月 15 日

檔案共用控制

您可以使用適用於 Cisco Spark Control Hub 的 Pro Pack 來控制人員如何在 Webex 中共用檔案。如果您想要防止資料遺失、消除惡意軟體顧慮以及在特定 Webex 應用程式上套用原則控制，則可以限制使用者在 Webex 應用程式中下載、預覽及上傳檔案。

有關詳細資訊，請參閱 防止他人共享檔

2017 年 12 月 12 日

Cisco Spark 訊息現在可以使用語音郵件

檢查語音郵件訊息變得更容易了！設定語音郵件設定以便每次組織中有人收到語音郵件時，在 Cisco Spark 空間中附加錄製的訊息，甚至進行記錄。

如需相關資訊，請參閱選擇 Cisco Spark 組織的語音郵件設定。

2017 年 11 月 28 日

Cisco Spark 混合通話服務的混合連線測試工具

我們新增了混合連線測試工具，協助進行更順暢的混合呼叫部署設定。當您輸入 Expressway-E 的位址時，此工具會起始 TLS 連線以確定 Expressway-E 是否可存取且安全。如果發生錯誤，您也將取得一些有幫助的疑難排解提示。

有關詳細資訊，請參閱《Cisco Spark 混合呼叫服務部署指南》

2017 年 11 月 13 日

桌面電話上指定給使用者和位置的電話按鈕佈局

組織中的人員可能想要變更桌面電話上按鈕的順序，或者想要在主要線路及其快速撥號之間留有空白空間。您甚至可以確保新的通話功能出現在電話顯示畫面右上角，主要線路的下方。

如需相關資訊，請參閱變更使用者和位置的電話按鈕佈局。

2017 年 10 月 12 日

會議清單、排定會議通知及更多加入方式

我們在 Windows 和 Mac 版 Cisco Spark 中新增了會議清單，因此使用者可以查看未來 4 個星期即將進行的會議。在會議開始前的 5 分鐘，使用者可以在會議清單中看到一個加入按鈕以及一個排定會議通知。

您需要 Microsoft Exchange 或 Microsoft Outlook 365 及「混合行事曆服務」，才能看到會議清單和加入按鈕。當會議安排程式在位置欄位中使用@spark並將設備作為會議室添加到會議時，加入按鈕也會顯示在啟用了日曆服務的 Cisco Spark 協作室或桌面設備上。（此功能稱為一鍵通，也適用於註冊到 Cisco Unified Communications Manager 並由 Cisco TelePresence Management Suite 管理的設備。

請參閱 Cisco Spark 混合行事曆服務部署指南，以進行首次服務設定並啟用這些功能。如果您已經具有「行事曆服務」，想要為 Cisco Spark 協作室或桌面裝置設定 OBTP，請參閱讓視訊裝置可以更容易地加入會議。（不需要進行任何額外設定，即可將會議清單和 Cisco Spark 應用程式加入按鈕新增至現有的「行事曆服務」部署。）

2017 年 8 月 23 日

Cisco Spark 和 Jabber 的互通性

如果使用者在 Cisco Spark 中，並且也在 Cisco Jabber 中，您可以使用此功能來允許這兩個應用程式中的人員相互通訊。

如需相關資訊，請參閱設定 Cisco Spark 和 Jabber 的互通性。

2017 年 8 月 21 日

Cisco Spark Control Hub 簡介

我們已將 Cisco Cloud Collaboration Management 重新命名為 Cisco Spark Control Hub。

Cisco Spark Control Hub 的標準產品包括新合規性和分析功能。

適用於 Cisco Spark Control Hub 的 Pro Pack 提供進階安全性、合規性及分析。

如需相關資訊，請參閱適用於 Cisco Spark Control Hub 的 Pro Pack。

2017 年 6 月 28 日

設定您的 Cisco Spark 呼叫撥號計劃

Cisco Spark 呼叫現在允許您指定路由字首及分機號長度。撥號計劃比以往更容易自訂！

如需相關資訊，請參閱設定您的 Cisco Spark 呼叫撥號計劃。

2017 年 6 月 23 日

透過呼叫代接來啟用使用者快速撥號

您現在可以使用呼叫代接來設定快速撥號（僅限內部分機號和 URI）。採用此設定的使用者只需按相應的快速撥號按鈕即可應答同事的電話。

如需此功能的相關資訊，請參閱位於 https://help.webex.com/nqufguf 的 Webex Calling（之前的 Spark Call）文件。