Desativando os relatórios de Engajamento e Qualidade do Webex Calling

Os relatórios de Engajamento e Qualidade do Webex Calling serão retirados em 10 de setembro de 2023. Você pode usar o novo relatório de qualidade de mídia do Webex Calling para obter informações de qualidade e uso de chamadas de trechos de chamadas.

Solução de problemas centrada em dispositivos

A solução de problemas centrada em dispositivos agora está disponível. Ao pesquisar um nome de dispositivo, você pode ver uma visão geral de alto nível das métricas de qualidade de mídia em reuniões e chamadas.

Alerta de monitoramento de reunião ao vivo do dispositivo

Agora você pode configurar alertas de monitoramento de reuniões ao vivo para dispositivos Cisco na Central de alertas. Esse alerta ajuda você a saber exatamente quando os dispositivos estão tendo reuniões de baixa qualidade de mídia para que você possa fornecer suporte rápido aos usuários.

Novos campos de código de rastreamento no relatório de Telefonia do Meetings

O relatório de Telefonia de reuniões foi atualizado com os campos de código de rastreamento que vão até 10.

Novos campos de ID de chamada no relatório do Histórico detalhado de chamadas

O relatório do Histórico detalhado de chamadas foi atualizado com os seguintes campos de ID de chamada para ajudá-lo a correlacionar melhor entre os registros de chamadas de origem e de término:

• ID de chamada local
• ID de chamada remota
• ID de chamada de rede
• ID de chamada relacionada
• Número do usuário
• Resultado da chamada
• Motivo do resultado da chamada

Novo campo de hora de transferência de chamadas no relatório do Histórico detalhado de chamadas

Agora você pode descobrir a hora em que um serviço de transferência de chamadas foi solicitado durante as chamadas com o Call transfer time campo no relatório Histórico detalhado de chamadas . Os tempos do serviço de transferência de chamadas são mostrados usando o fuso horário UTC/GMT.

Integração do RoomOS e ThousandEyes

O agente ThousandEyes, integrado aos dispositivos RoomOS, oferece visibilidade do caminho de rede para solução ativa de problemas de reuniões para identificar problemas em tempo real.

Inicialmente, a integração suporta reuniões Webex. Outros tipos de reuniões, como o Microsoft Teams, estão planejados para o futuro.

Leia mais sobre Integração ThousandEyes para dispositivos RoomOS .

Novos filtros globais na análise do Histórico detalhado de chamadas

Os seguintes filtros globais foram adicionados à seção Histórico detalhado de chamadas na análise de chamadas:

• Nome de usuário
• E-mail
• Tipo de terminal
• Tipo de dispositivo

Relatório de qualidade de mídia do Webex Calling

Agora você pode descobrir as métricas de qualidade de mídia dos trechos de chamadas, como instabilidade de áudio, perda de pacotes de vídeo, conexão usada e muito mais com o relatório de qualidade de mídia do Webex Calling.

Solução de problemas no Hub do parceiro

Como administrador de parceiros, agora você pode visualizar detalhes de solução de problemas de reuniões para clientes que compraram uma assinatura do Webex Meetings da sua organização parceira.

Análise do consumo de energia do dispositivo agora disponível

Análise do consumo de energia do dispositivo modela a energia estimada que os dispositivos mensuráveis atuais em sua organização estão consumindo em um período selecionado e as emissões estimadas de gases de efeito estufa (medidas em CO2e) associadas ao seu consumo de energia.

Solução de problemas centrada no usuário

A solução de problemas centrada no usuário agora está disponível. Ao pesquisar o endereço de e-mail de um usuário, você pode ver uma visão geral de alto nível das métricas de qualidade de mídia dele nessas reuniões e chamadas.

Novas colunas no relatório de convidados da reunião

Três novas colunas foram adicionadas ao relatório de Convidados das reuniões:

• C lient_ Type —Cliente que o participante usou para entrar na reunião.
• S ub_ Client —Método usado pelo participante para entrar na reunião.
• C lient_ B rowser_ Detalhes —Aplicativo ou navegador que o participante usou para entrar na reunião.

Gráfico de segmentos de chamada por ISP na análise de chamadas

Adicionamos um Percursos de chamada por ISP na seção Qualidade de mídia da análise de chamadas. Você pode usar este gráfico para ajudá-lo a determinar se os problemas de qualidade de mídia são provenientes de provedores de serviços de Internet específicos.

Novas dicas de ferramenta de IU e mensagens de validação para indicar o limite de 50 relatórios

Adicionamos novas dicas de ferramenta de IU e mensagens de validação para informar que você pode salvar ou gerar até 50 relatórios antes de ter que excluir os existentes para criar novos relatórios.

Relatório de aplicativos incorporados do Meetings

Agora você pode descobrir o que aplicativos incorporados estão sendo usados pelos participantes durante reuniões com o relatório de Aplicativos embutidos do Meetings.

Análise de inscrições para o Partner Hub

Dados de análise de assinaturas com Webex Calling e Webex Meetings agora está disponível para administradores parceiros. Você pode usar a análise de inscrições para ajudar a impulsionar a adesão do cliente, medir o uso de licenças por um cliente, ver se há uma oportunidade de venda adicional e muito mais.

As notificações de relatório agora são enviadas de um novo endereço de email de e-mail

Atualmente, as notificações de relatório são enviadas de pda@cisco.com. Estas notificações são agora enviadas de reports_controlhub@webex.com. Certifique-se de anotar esta alteração e que o novo endereço de email de e-mail não está marcado como spam por acidente.

O relatório de Agendamentos futuros de reuniões agora inclui o Webex Webinars

O relatório Agendamentos futuros de reuniões foi atualizado para incluir um novo valor no campo ServiceType coluna chamada WB. WB indica que a futura reunião será um Webex Webinar.

Dicas de ferramentas de IU para recursos e funcionalidades em Relatórios que estão disponíveis apenas para o Pro Pack

Ao fazer downgrade do Pro Pack para o Standard ou se você tiver uma licença Padrão por padrão, as dicas de ferramentas de IU serão agora mostradas se um recurso ou capacidade em Relatórios estiver disponível apenas para o Pro Pack.

O Relatório de uso de recursos na reunião agora está disponível para clientes da UE

Os clientes da UE agora têm acesso ao relatório de uso de recursos em reunião lançado anteriormente.

Formato de nomenclatura atualizado para relatórios baixados

Atualmente, quando você baixa um relatório, o arquivo usa alphanumeric characters_download date como o formato de nomenclatura. Os relatórios agora usam o seguinte formato para os nomes de arquivo quando você os baixa:

• Modelo de modelo de relatório— Default Template Name_alphanumeric characters_Download Date
• Modelo de modelo de relatório personalizado — Custom Template Name_alphanumeric characters_Download Date

Os agentes do ThousandEyes Cloud já podem ser implantados nos centros de dados do Webex Calling

Agora você pode implantar os Agentes do ThousandEyes Cloud nos centros de dados do Webex Calling . Os agentes capturam o tráfego RTP de maneira bidirecional para ajudar a determinar os problemas no caminho da rede entre o data center do Webex Calling e a rede corporativa.

Ler este artigo para obter as práticas recomendadas sobre como configurar testes com agentes de nuvem do Webex Calling.

A solução de problemas agora suporta reuniões básicas

Agora você pode ver os detalhes da Solução de problemas para usuários com Reuniões básicas licenças.

A solução de problemas agora mostra se uma gravação foi salva na nuvem ou em uma máquina local

Tipo de gravação foi adicionado em Detalhes da reunião, que mostra se a reunião foi gravada na nuvem ou em uma máquina local.

Reuniões O relatório de uso de recursos de reunião já está disponível

Agora você pode descobrir o que recursos de colaboração estão sendo usados por usuários durante reuniões com o relatório de Uso de recursos de reuniões em reuniões.

Os relatórios agora estão disponíveis apenas como arquivos compactados

Para melhorar o desempenho, todos os relatórios agora são baixados como arquivos compactados.

Nova coluna de coorganizador adicionada ao relatório de Convidados da reunião

Agora você pode descobrir se um convidado foi um coorganizador com o novo IS_COHOST coluna no relatório de Convidados da Reunião.

Aprimoramentos de IU para Relatórios

Aprimoramentos de IU foram feitos no Relatórios seção para uma melhor experiência do usuário final. Os administradores podem acessar as informações nas quais estão interessados com um fluxo de trabalho mais simplificado e legibilidade mais fácil. As melhorias incluem:

• Os relatórios foram divididos em categorias para agrupamento e classificação ideais.
• Cada categoria possui subcategorias para agrupamento ideal adicional.
• Novos recursos de pesquisa.
• Um novo painel à direita é exibido ao clicar em um modelo. Este painel fornece uma visão geral de alto nível do relatório e inclui as principais métricas no relatório.

Integração do Webex Calling e do ThousandEyes Cloud Agent

Análises e relatórios da filas de chamadas do Webex Calling já estão disponíveis

Agora você pode visualizar dados de filas de chamadas configurar em sua organização, como quantas chamadas foram abandonadas, a média de minutos que os autores de chamada passaram esperando em filas de chamadas, número total de chamadas recebidas e muito mais.

Leia o Seção Fila de chamadas de Análise do seu portfólio de colaboração em nuvem e a seção Webex Calling do Relatórios para seu portfólio de colaboração em nuvem para obter mais informações.

Análises e relatórios do assistente automático do Webex Calling já estão disponíveis

Agora você pode visualizar dados de assistentes automáticos configurar em sua organização, como número de chamadas durante e após o horário comercial, número de chamadas encaminhadas para assistentes automáticos, horário de maior movimento do dia e muito mais.

Leia o Seção de Assistente automático de Análise do seu portfólio de colaboração em nuvem e a seção Webex Calling do Relatórios para seu portfólio de colaboração em nuvem para obter mais informações.

O relatório de domínios externos já está disponível

Agora você pode baixar um relatório de domínio externo, que fornece detalhes sobre quais domínios externos estão colaborando com sua organização no Webex App e quais usuários da sua organização estão em espaços externos.

Leia a seção de Mensagens Webex de Relatórios para seu portfólio de colaboração em nuvem para obter mais informações.

Desativando as guias de Engajamento e Qualidade na análise de chamadas

As guias de Envolvimento e Qualidade nas análises de Chamadas serão desativadas em 30 de setembro de 2022. Você pode continuar usando o painel Qualidade de mídia para obter informações sobre qualidade e uso das chamadas.

Compartilhar painéis personalizados com outros administradores

Como um administrador completo, agora você pode compartilhar painéis personalizados que você criou com outros administradores em sua organização.

Leia o Seção de compartilhamento de painéis de Painéis de análise personalizados para obter mais informações.

Comentários do usuário na Solução de problemas

Agora você pode fornecer comentários sobre como podemos melhorar as informações disponíveis na Solução de problemas.

Novo relatório de telefonia do Webex Meetings

Um novo relatório de telefonia para o Webex Meetings já está disponível. Este relatório mostra as diferentes opções de áudio que os participantes usaram durante uma reunião, como retorno de chamada, VoIP, tarifação premium e muito mais.

Análise de espaços de trabalho

Com as novas análises de espaços de trabalho, você pode melhorar a experiência de trabalho híbrido em seu escritório e entender o uso, as reservas, a ocupação e as tendências do espaço de trabalho ao longo do tempo. Informações detalhadas, juntamente com tabelas e gráficos, fornecem as ferramentas para gerenciar com eficácia os locais em que seus funcionários trabalham. Ter conhecimento de espaços de trabalho permite que os administradores forneçam salas quando necessário e realoquem locais mal utilizados.

Leia o Seção Espaços de trabalho do portfólio de colaboração de análise do seu em nuvem para obter mais informações.

Integração do ThousandEyes com solução de problemas

Agora você pode integrar o ThousandEyes com a Solução de problemas. O ThousandEyes oferece uma maneira de ver o caminho completo dos usuários em toda a rede para isolar problemas com maior clareza. Você também pode cruzar a execução para o painel do ThousandEyes da Solução de problemas para ver mais detalhes para cada caminho.

Ler Integre o ThousandEyes com a solução de problemas no Control Hub para obter mais informações.

Novas melhorias na análise de Qualidade de mídia em chamadas

A guia Qualidade de mídia na análise de Chamadas teve os seguintes aprimoramentos feitos:

Usuários com a pior tabela de experiência de chamada

Adicionamos uma tabela que permite ver os 300 principais usuários da sua organização que experimentaram os segmentos de chamada de qualidade mais baixa. Esta tabela pode ajudá-lo a ver rapidamente em quais usuários se concentrar e descobrir por que eles podem estar tendo segmentos de chamada de baixa qualidade em oposição a outros usuários.

Lançamento cruzado para solução de problemas a partir da análise de chamadas

Quando você clicar em um nome no Usuários com a pior experiência de chamada tabela, uma nova guia é aberta para Solução de problemas, que mostra todos os segmentos de chamada que o usuário fez dentro do intervalo de datas que você selecionou, até 21 dias.

Filtrar pelo Nome de usuário ou endereço de email de e-mail

Adicionamos a opção de filtrar todos os gráficos por nomes de usuário ou endereços de e-mail específicos.

Você deve inserir o nome completo ou o endereço de email de e-mail do usuário para aplicar o filtro. Por exemplo, se você quiser filtrar os dados para John Doe, mas digitar apenas John ou johndoe, o filtro para esse usuário não será exibido.

Dados de chamadas no Webex em Análise de qualidade de mídia de chamadas

Dados para segmentos de chamada que usam Chamar no Webex agora está disponível para todos os gráficos na guia Qualidade de mídia da análise de chamadas.

Leia o Seção de chamadas do Analytics para seu portfólio de colaboração em nuvem para obter mais informações.

Baixe os painéis personalizados como um PDF

Agora você pode baixar os painéis personalizados como um PDF para obter um instantâneo dos dados atuais.

Ler Painéis de análise personalizados para seu portfólio de colaboração em nuvem no Control Hub para obter mais informações.

Crie seus próprios painéis no Analytics

Agora você pode criar seus próprios painéis personalizados no Analytics usando os KPIs e gráficos disponíveis para análise de reuniões, mensagens, chamadas e dispositivos.

Ler Painéis de análise personalizados para seu portfólio de colaboração em nuvem no Control Hub para obter mais informações.

Nova guia de Qualidade de mídia na análise de chamadas

Nosso novo painel de Qualidade de mídia do Calling no Control Hub facilita o gerenciamento da qualidade das chamadas Webex Calling em toda a organização. Os principais indicadores de desempenho (KPIs) de alto nível fornecem aos administradores uma visão rápida da qualidade global das chamadas. Nossos gráficos fornecem visualizações detalhadas desses dados por local, endereço IP, tipo de mídia, tipo de conexão, codec, tipo de terminal e modelo de telefone IP . Os dados agora também são atualizados quase em tempo real . Você pode ver os dados de qualidade da chamada 15 minutos após o término da chamada.

Os administradores podem usar filtros para obter ainda mais granularidade, como isolar dados de qualidade de chamadas por local e tipo de telefone IP em apenas alguns segundos. Essas ferramentas permitem que nossos clientes ofereçam uma experiência de chamada consistente e de alta qualidade e resolvam problemas antes que os usuários reclamem.

Os dados desta guia estão disponíveis apenas para chamadas do Webex Calling , não para Chamar no Webex chamadas.

Leia o Seção de chamadas do Analytics para seu portfólio de colaboração em nuvem para obter mais informações.

Solução de problemas de chamadas do Webex Calling

Uma nova maneira de visualizar sua Webex Calling chamadas. Use a ferramenta de solução de problemas para Consultar Webex Calling chamadas e veja informações sobre perda de pacotes, instabilidade e latência, salto a salto. A exibição de solução de problemas exibe informações úteis sobre chamadas, identifica problemas de qualidade de mídia e ajuda na resolução rápida. Disponível em todas as regiões e para chamadas envolvendo telefones de mesa e soft clients desktop e móvel.

Ler Solucionar problemas de qualidade de mídia do Webex Calling no Control Hub para obter mais informações.

Análise dos parceiros Webex for Wholesale e Webex for Broadworks

Como parceiro, agora você pode visualizar as métricas de atribuição de pacotes para seus clientes. Estes gráficos mostram todos os pacotes que você atribuiu aos clientes e podem ajudá-lo a ver se seus clientes estão dispostos a adotar mais serviços Webex .

Para ver análises de parceiros, você deve ter a alternância de recursos ativada para sua organização. Se você não vir a guia de Análise no Partner Hub, converse com a equipe de integração de parceiros sobre como habilitar esse recurso.

Ler Análise dos pacotes Webex for Wholesale e Webex for Broadworks no Partner Hub para obter mais informações.

Criar modelos personalizados

Modelos personalizados agora estão disponíveis em Relatórios. Você pode usar modelos existentes para reordenar ou remover determinadas colunas para visualizar os dados em que deseja focar.

Leia o seção de modelos personalizados neste artigo para obter mais informações.

Concentrar-se em problemas de qualidade de mídia para dispositivos Webex Room e Desk com a guia de qualidade

A guia Qualidade na Análise de dispositivos agora está disponível. Os gráficos nesta guia se concentram nos minutos de qualidade do vídeo dos dispositivos das séries Webex Room e Desk para ajudá-lo a ver se há algum problema de qualidade de mídia quando eles são usados durante as chamadas Webex .

Nova coluna de indicador de organizador adicionada ao relatório de Convidados de reuniões

Um novo HOST_INDICATOR foi adicionada ao relatório Convidados das Reuniões para mostrar qual participante foi o organizador em uma reunião.

Novas licenças VIMT e relatórios de uso VIMT para dispositivos Webex

Dois novos relatórios estão agora disponíveis para que você veja como Integração de vídeo para o Microsoft Teams (VIMT) está sendo usado em sua organização. O relatório de relatório de licenças VIMT mostra o uso de licenças para dispositivos ativos exclusivos que usam VIMT em sua organização, e o relatório de relatório de uso VIMT fornece detalhes sobre chamadas aqui Dispositivos Webex usaram VIMT para entrar em reuniões do Microsoft Teams.

Nova coluna de interpretação simultânea adicionada ao relatório de Detalhes da reunião

Um novo SI_USED coluna foi adicionada ao relatório de Detalhes das reuniões para mostrar se as reuniões tiveram o interpretação simultânea recurso ativado pelos hosts.

Aprimoramentos de análise de reuniões

A página de qualidade nas análises do Meetings foi dividida em três seções para obter uma compreensão mais profunda da qualidade de serviço para VoIP, vídeo e horários de entrada nas reuniões, juntamente com novos gráficos adicionados para cada seção.

• Novos gráficos para as seções qualidade de VoIP, qualidade de qualidade do vídeo e tempo para entrar na reunião

  • Foi adicionado um gráfico que compara usuários internos e externos.

    

  • Foi adicionado um gráfico que mostra os endereços IP locais dos participantes.

    

  • Adicionado um mapa-múndi que mostra o número de participantes e a qualidade da mídia por local.

    

  • Foi adicionado um gráfico que mostra dados de tendência para perda de pacotes, latência e instabilidade.

    

  • Foi adicionado um gráfico que mostra os percentis e o tempo médio de entrada na reunião.

    

Visualizar dados de solução de problemas para webcasts

Agora você pode procurar e visualizar dados de qualidade de mídia para webcasts organizados no Webex Events (novo).

Visualizar dados de solução de problemas para Webex Room Devices usados na interoperabilidade de vídeo em nuvem da Microsoft

Agora você pode visualizar dados de qualidade de mídia para dispositivos Webex Room registrados na nuvem que foram usados em reuniões do Microsoft Teams através da Interoperabilidade de vídeo em nuvem da Microsoft (CVI).

A API de dados de reuniões do histórico já está disponível

Agora você pode acessar dados de análise relacionados ao Webex Meetings com os novos dados históricos relacionados ao Meetings API. Isso permite que você acesse para extrair dados em grande escala para seu próprio sistema de inteligência de negócios.

Para obter mais informações, consulte o API de histórico página do desenvolvedor.

Análise de fones de ouvido Cisco

Agora você pode visualizar os dados de uso dos fones de ouvido Cisco por país, modelo e tipo de conexão para ajudar a determinar como sua organização está utilizando todos os fones de ouvido.

Insights pessoais para usuários na sua organização

Agora você pode ativar Insights pessoais para sua organização. O Personal Insights permite que os usuários obtenham insights e análises sobre como estão gastando o tempo nas reuniões. Eles podem definir e atingir metas, ver como o equilíbrio entre trabalho e vida privada pode ser aprimorado, construir conexões de melhor qualidade e uma experiência de trabalho mais inclusiva para todos.

Para obter mais informações, consulte Habilitar insights pessoais .

Coluna de criptografia de ponta a ponta adicionada ao relatório de detalhes do Meetings

O relatório de Detalhes das reuniões agora mostra se as reuniões tinham a criptografia de ponta a ponta ativada no IS_E2EE coluna.

Aprimoramentos de análise de mensagens

Os seguintes aprimoramentos foram feitos para obter mais visibilidade para os usuários de mensagens:

• Foram adicionados dados do cliente web e da plataforma Linux.

• Novo gráfico que mostra quantos arquivos locais foram compartilhados.

• Novo gráfico que mostra os 300 principais usuários que enviaram mensagens nos últimos 30 dias.

• Novo gráfico que mostra os 300 principais usuários que compartilharam arquivos nos últimos 30 dias.

Webex for Government: Novos recursos para análises, diagnósticos e relatórios

As análises, diagnósticos e relatórios do Webex para organizações governamentais foram atualizados para os designs mais recentes que correspondem à versão de julho em organizações comerciais.

Os dados para horário de entrada na reunião e Eventos Webex (novo) em Diagnósticos e suporte de API em Relatórios estarão disponíveis em um momento posterior para o Webex for Government Organizations.

• Webex for Government Meetings Analytics

  • Melhor desempenho do tempo de carregamento ao visualizar dados em segundos.

  • Projetos atualizados para gráficos e KPIs.

    

• Análise de mensagens do Webex for Government

  • Melhor desempenho do tempo de carregamento ao visualizar dados em segundos.

  • Projetos atualizados para gráficos e KPIs.

    

• Análise de chamadas do Webex for Government

  • Nova página para análises sobre chamadas ao usar Chamar no Webex no Aplicativo Webex. Você pode rastrear de quais plataformas os usuários estão ligando e a qualidade das chamadas.

    

• Webex for Government Devices Analytics

  • Nova página para análises sobre o uso do dispositivo. Você pode rastrear quais dispositivos estão sendo usados para quais atividades e com que frequência estão sendo usados.

    

• Webex para relatórios do governo

  • A guia Relatórios no Analytics agora tem sua própria seção em Monitoramento no painel de navegação à esquerda do Control Hub. Agora você também pode agendar relatórios para serem executados automaticamente em um formato diário, semanal ou mensal.

    

  • Foram adicionados novos relatórios CSV de reuniões e mensagens.

• Webex for Government Diagnostics

  • Novos KPIs e um resumo da reunião foram adicionados na página de detalhes da reunião.

  • Agora você pode clicar em um filtro que mostre todos os participantes com problemas de qualidade de rede.

  • Agora você pode procurar um participante específico ou filtrar os participantes por uma determinada categoria ao procurar na página de detalhes da reunião.

Relatório CSV de novos dispositivos

Um novo relatório que fornece dados históricos sobre os dispositivos configurar em sua organização já está disponível. Este relatório ajuda você a ver quais dispositivos estão sendo usados para qual atividade e pode ajudá-lo a ver se há dispositivos que estão sendo subutilizados.

Novo relatório de resumo de integração

Um novo relatório que fornece dados sobre a contagem de usuários que foram integrados à sua organização agora está disponível.

Pesquisa unificada de Webex Meetings e chamadas de aplicativo Webex para Webex

Agora você pode pesquisar e visualizar dados de qualidade de mídia para chamadas diretas efetuadas usando Chamar no Webex em Diagnósticos.

Suporte para Webex Events (novo) e Webex Events (clássico) no Diagnostics

Agora você pode visualizar dados de qualidade de mídia para eventos no Webex Events (novo) e Webex Events (clássico).

Procurar e filtrar participantes no diagnóstico

Agora você pode procurar um participante específico ou filtrar os participantes por uma determinada categoria ao olhar para a página de detalhes da reunião.

Detalhes da latência máxima e da perda média de pacotes

Agora você pode ver a latência máxima e a perda de pacotes de recebimento dos participantes no Diagnóstico. Ambas as métricas são capturadas a cada minuto. Essas métricas podem ajudá-lo a descobrir mais rapidamente de onde vêm a origem dos problemas de rede.

Relatório de eventos

Um novo relatório que fornece dados históricos para eventos organizados no Webex Events (novo) agora está disponível para download. Você pode usar este relatório para obter uma lista de todos os eventos anteriores organizados em sua organização para descobrir a ID do evento, quem foi o organizador, quando o evento começou e terminou, se foi um webcast ou evento e muito mais.

Guia de dados em tempo real para áudio no Meetings Analytics

A guia de Áudio no Meetings Analytics agora tem dados quase em dados em tempo real disponíveis 10 minutos após o início de uma reunião, assim como as guias de Compromisso, Participantes e Qualidade.

Seleção de vários locais de análise de reunião

Agora você pode combinar dados do Meetings de vários sites Webex em um painel com a seleção do site do Webex em Meetings Analytics.