À partir de janvier 2021, les produits de la série Board, Desk et Room utilisent RoomOS 10.0 et versions ultérieures. Cette modification est automatique avec la mise à jour logicielle de janvier  2021. Pour les série DX, MX et SX, reportez-vous à l'article sur les Problèmes connus et résolus pour RoomOS 9.

Pour obtenir la liste des nouvelles fonctionnalités qui ont été ajoutées, voir Nouveautés de RoomOS

Problèmes résolus

Vous pouvez trouver les problèmes trouvés et corrigés du client sur cet outil de recherche de bogue.

Utilisez votre ID utilisateur et mot de passe cisco.com pour vous connectez et recherchez une version spécifique du produits et des logiciels. Vous trouverez une liste des versions RoomOS dans cet article.

Dans le cas de la version de RoomOS, utilisez le formatID de version RoomOS, par exemple : RoomOS 10.0.1.0 cb29a94f145.



Problèmes résolus dans la version RoomOS 10 de mars 2021 (RoomOS 10.2.1.3 886f017f09c)

  • CSCvw92800 : le périphérique se bloque lors d'un appel avec SIGABRT (6) dans FSMMedia avec un échec d'assertion videoDataOffset.

  • CSCvw49033 : la modification des rôles d'utilisateur n'est pas mise à jour sur l'interface Web locale d'un Room Kit Pro

  • CSCvw87941 : la présence d'une barre oblique inversée (\) dans un nom d'affichage SIP provoque l'échec de l'appel.

  • CSCvw94531 : le périphérique Webex se bloque lorsqu'un appel passé à un périphérique Sony est déconnecté.

  • CSCvw98774 : ne peut pas désactiver la fonction Ne pas déranger sur un Desk Pro lorsque la caméra et le microphone du périphérique sont utilisés par un ordinateur connecté en USB.

  • CSCvx09177 : ne peut pas saisir "0" comme premier chiffre d'un code PIN hôte à partir de l'interface Web locale d'un périphérique.

  • CSCvx10253a chaîne "Exit" n'est pas localisée en japonais sur la barre d'outils flottante de Des : lk Pro.

  • CSCvx13698 : basculer pour autoriser l'affichage des DPI dans les journaux.

  •  CSCvx27961 : aucune vidéo entrante lors de l'appel dans une réunion Webex.

  • CSCvx53626  la limitation du débit lors d'une résolution de désynchronisation d'événements Delta a entraîné l'abandon d'un appel.

Pour savoir quels problèmes ont été résolus dans les versions précédentes de RoomOS, lisez cet article.

Problèmes connus

  • En mode Compagnon, le Webex Board et Touch 10 indiquent tous deux que le board va passer en mode veille et être nettoyé. Cependant, il est seulement possible d'arrêter le nettoyage à partir du Webex Board. Effleurer le Touch 10 n'empêche pas le passage du board en veille.

  • Si le périphérique ne parvient pas à obtenir une adresse IP via DHCP lors de la configuration 802. 1 x, la dernière adresse IP configurée s'affiche en tant qu'adresse IP, bien que le périphérique n'ait pas de connexion au réseau. En même temps, le contrôleur du Touch 10 et les écrans d'accueil affichent un message sur l'absence de réseau.

  • Lorsque l'authentification 802.1x est configurée, la configuration n'est pas appliquée immédiatement. Au lieu de cela, le système indique qu'aucun réseau n'est connecté tant que le demandeur WPA n'a pas été mis à jour. La modification peut prendre jusqu'à 30 secondes. Solution : Patientez quelques instants pour terminer l'autorisation 802.1x, ou assurez-vous que 802.1x est correctement configuré.

Versions RoomOS 10

  • RoomOS 10 mars 2021

    ID de version : RoomOS 10.2.1.3 886f017f09c

  • RoomOS 10 de février 2021

    ID de version : RoomOS 10.1.1.2 bd0d2b72f94

  • RoomOS 10 de janvier 2021

    ID de version : RoomOS 10.0.1.2 e54a985715f