Co nowego w usłudze Control Hub
Grudzień 2024 r.
Obsługa miękkiego usuwania licencji dodatku PSTN
Licencje dodatków Webex Calling PSTN są w stanie miękkiego usuwania po anulowaniu licencji dodatku. To usunięcie pozostawia licencje dodatku Webex Calling PSTN w stanie umożliwiającym przywrócenie usług Webex Calling w ciągu 15 dni od anulowania.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przywracanie lub usuwanie anulowanej subskrypcji
Listopad 2024 r.
Ulepszenia analityki zaangażowania w połączenia w Partner Hub
Wprowadziliśmy następujące zmiany w analityce zaangażowania w połączenia:
-
Poprawione czasy ładowania i czas przetwarzania filtrów
-
Naprawiono błędy powodujące, że nie można załadować danych
-
Dane klientów są teraz przechowywane w regionie ich organizacji. Partnerzy muszą teraz wybrać określony region, aby wyświetlić dane klientów w tych regionach.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wprowadzenie do Partner Hub.
Webex Scheduler dodaje obsługę uwierzytelniania zagnieżdżonej aplikacji i jednokrotnego logowania
W ramach swojej inicjatywy Secure Future Initiative firma Microsoft wycofała tokeny dostępu do usługi Exchange, które od początku były niezbędne dla narzędzia Webex Scheduler. Aby zwiększyć bezpieczeństwo, firma Microsoft wprowadza uwierzytelnianie zagnieżdżone aplikacji (NAA) dla niektórych swoich klientów programu Outlook. Dzięki dodaniu obsługi tokenów NAA i SSO możesz bezproblemowo kontynuować korzystanie z Webex Scheduler w programie Outlook, nawet jeśli Microsoft domyślnie wyłączy tokeny dostępu do usługi Exchange od października 2024 r. Aby uzyskać więcej informacji, sprawdź informacje dotyczące nowego uwierzytelniania zagnieżdżonej aplikacji dla dodatków pakietu Office.
Rozszerzone uprawnienia połączeń wychodzących
Rozszerzone uprawnienia do połączeń wychodzących zapewniają administratorom usługi Webex Calling dużą elastyczność zarządzania połączeniami międzynarodowymi, połączeniami z określonymi numerami i zakresami numerów przy użyciu wzorców cyfr. Ponadto ta funkcja usprawnia kody uwierzytelnienia, włączając obsługę maksymalnie 1000 kodów, co umożliwia organizacjom skalowanie wykorzystania kodów uwierzytelnienia bez żadnych ograniczeń. Zarządzanie kodami autoryzacji jest uproszczone dzięki obsłudze obsługi administracyjnej.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Co nowego w Webex Calling.
Trasowanie połączeń na podstawie trybów operacyjnych
Ta funkcja umożliwia administratorowi usługi Webex Calling tworzenie reguł na podstawie pory dnia i dnia tygodnia oraz tworzenie powiązanej czynności routingu dla każdej reguły. Autoryzowani użytkownicy, tacy jak menedżer biura, mogą przełączać reguły w celu kontrolowania trasowania do różnych działów.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Co nowego w Webex Calling.
Pobieranie i odtwarzanie nagrań połączeń za pomocą Control Hub
Jeśli jesteś administratorem i specjalistą ds. zgodności z przepisami Control Hub, możesz teraz odtwarzać i pobierać nagrania bezpośrednio z Control Hub. Jeśli jednak jesteś administratorem, ale nie jesteś specjalistą ds. zgodności, nie będziesz mógł odsłuchać ani pobierać tych nagrań. Użytkownicy końcowi mogą nadal zarządzać własnymi nagraniami w aplikacji Webex lub User Hub, jeśli administrator przyznał im niezbędne uprawnienia.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ograniczenia współpracy na spotkaniach Webex w Control Hub i Konfigurowanie szablonów ustawień.
Przedstawiamy zarządzanie zasobami czatu internetowego w Control Hub
Ta funkcja umożliwia administratorom bezproblemowe zarządzanie zasobami czatów internetowych. Od tworzenia spersonalizowanych widżetów czatu dostosowanych do tożsamości Twojej marki po efektywną obsługę list zablokowanych IP, Control Hub zapewnia niezrównaną kontrolę i dostosowanie strategii zaangażowania online.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie zasobami czatów internetowych.
Dodaj stronę główną firmy do usługi Vidcast
Twoja organizacja może mieć dedykowaną stronę główną firmy, która zastąpi stronę główną jako domyślną stronę główną dla wszystkich użytkowników usługi Vidcast w Twojej organizacji. Wyznaczeni edytorzy mogą następnie nadzorować filmy, które są najbardziej istotne dla Twojej firmy i dać im punkt widzenia, na który zasługują.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie usługą Vidcast w Control Hub.
Obsługa usługi Azure AD dla GCC High
Aplikacja kreatora Entra ID (Azure AD) obsługuje teraz organizacje korzystające z GCC High Entra ID.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfiguracja aplikacji kreatora usługi Entra ID w Control Hub .
Analityka grup poszukiwania w Control Hub
Zapewnij widok analityczny ze szczegółowymi informacjami raportowania na temat grup poszukiwania usługi Webex Calling.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Co nowego w Webex Calling.
Dostosuj kolumny na stronie użytkownika
Wybierz atrybuty użytkownika, które chcesz wyświetlić na stronie użytkownika w Control Hub. Domyślnie strona użytkownika w Control Hub wyświetla nazwę wyświetlaną użytkowników, podstawowy adres e-mail, stan użytkownika i role administratora. Teraz możesz wybierać i sortować dowolne atrybuty użytkownika, w tym licencje, alternatywne adresy e-mail, stanowiska i nie tylko. Można również wybrać wszystkie atrybuty niestandardowe, których używasz.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Lista użytkowników w Control Hub.
Dostosowywanie etykiet uczestników wyświetlanych podczas spotkań Webex
Administratorzy mogą umożliwić użytkownikom łatwe identyfikowanie uczestników spotkania, którzy należą do ich organizacji (wewnętrznych), należą do organizacji zewnętrznej (zewnętrznych) i których tożsamości nie można zweryfikować (niezweryfikowanej). Uczestnicy spotkania Webex mogą szybko zobaczyć, kto dołączył do spotkania, niezależnie od tego, czy dołączył z aplikacji Webex, przeglądarki internetowej, czy urządzenia wideo. Uczestnicy i panele wideo dostarczają użytkownikom informacji o tożsamości innych uczestników spotkania.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dostosowywanie etykiet uczestników wyświetlanych podczas spotkań Webex.
Październik 2024 r.
Utwórz federacyjną relację między organizacjami
Dajemy Ci możliwość ustanowienia sfederowanych relacji między organizacjami w Control Hub. Oznacza to, że dwie zaufane organizacje mogą zgodzić się na połączenie swoich systemów, umożliwiając użytkownikom wyszukiwanie w obu organizacjach. Gdy organizacje zostaną sfederowane, użytkownicy mogą wyszukiwać pokoje i innych użytkowników do współpracy. Związek może zostać odwołany w dowolnym momencie.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ustanawianie federacji między organizacjami.
Ustaw czas wygaśnięcia nagrania
Zezwól administratorom na włączanie licznika wygaśnięcia dla rekordów połączeń. Administratorzy mogą ustawić czas, po którym łącze do nagrania wygaśnie, a także okres przechowywania.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ograniczenia współpracy na spotkaniach Webex w Control Hub i Konfigurowanie szablonów ustawień.
Dodano obsługę języków zapisywanych od prawej do lewej i nowe języki
Control Hub obsługuje teraz układ języka od prawej do lewej. Dodatkowo dodano arabski i hebrajski jako nowe opcje językowe.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Języki obsługiwane przez Webex.
Numery usługi dla planów taryfowych Cisco
Numery usług to lokalne numery telefonów uznawane za numery o dużym wykorzystaniu lub dużej współbieżności. Przypisz numery usług do usług w siedzibie, takich jak automatyczny operator, grupa poszukiwania i zarządzanie połączeniami grupowymi/kolejka połączeń.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Co nowego w Webex Calling.
Migruj lokalizację do planów taryfowych Cisco
Dzisiaj możesz przypisać plany taryfowe Cisco do nowej lokalizacji sieciowej, a istnieją ograniczenia w przenoszeniu istniejących numerów telefonów Webex Calling do planów taryfowych Cisco.
Ta nowa funkcja zapewnia zarządzany, samodzielny plan migracji lokalizacji (jako całości) z lokalnej sieci PSTN lub z niezintegrowanej połączonej sieci PSTN w chmurze do planów taryfowych Cisco.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Co nowego w Webex Calling.
Zezwól użytkownikom na przekierowywanie połączeń i konfigurowanie powitań po odejściu
Gdy użytkownicy odejdą od biurka, mogą przekierować połączenia na inny numer i skonfigurować powitania z zestawu wstępnie zdefiniowanych powitań, które usłyszy dzwoniący.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Co nowego w Webex Calling.
Wrzesień 2024 r.
Tworzenie nowych witryn
W najbliższych tygodniach każda nowa witryna Webex, którą utworzysz, będzie dostępna na platformie spotkań Webex Suite (staje się to platformą domyślną dla wszystkich nowych witryn Webex).
Ulepszenia interfejsu użytkownika dotyczące wstrzymywania ze względów prawnych
Wprowadziliśmy kilka ulepszeń w interfejsie użytkownika funkcji wstrzymywania ze względów prawnych w Control Hub, aby zapewnić bardziej intuicyjne i bezproblemowe środowisko użytkownika.
- Poprzedni interfejs użytkownika wyświetlał dane w losowej kolejności. Został on wzbogacony o sortowanie danych według „Daty utworzenia”, z nowymi sprawami na górze.
- Opcje wyszukiwania i filtrowania zostały ulepszone, aby dostosować je do standardowych metod używanych w całym Control Hub.
- Ikony czynności są dodawane do głównej siatki w celu szybkiego eksportowania nadzorców, zwolnienia spraw lub usunięcia spraw.
- Dodawanie i usuwanie przepływów nadzorcy zostały ulepszone, aby dostosować je do standardowych metod używanych w całym Control Hub.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie danymi dotyczącymi zgodności z przepisami na potrzeby wstrzymywania ze względów prawnych.
Ograniczenie funkcji klienta Wholesale
Klienci partnerów Wholesale będą teraz odroczyć konfigurację niektórych ustawień od swojego partnera, aby partnerzy mogli zachować zgodność z obowiązkami regulacyjnymi. Usuwamy dostęp administratora klientów do następujących elementów:
- Dostawca usługi nagrywania połączeń
- Ustawienia połączeń
- Zarządzanie numerami
- Zarządzanie siecią PSTN
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Co nowego w rozwiązaniu Wholesale RTM.
Oddzielne ustawienia dotyczące udostępniania plików i tablicy
Dzielimy istniejące pole wyboru „Udostępnianie plików i tablicy” na dwa oddzielne pola wyboru. Administratorzy mogą teraz włączać lub wyłączać poszczególne funkcje niezależnie na podstawie swoich preferencji. Ta zmiana dotyczy poziomu organizacji, grupy i użytkownika w Control Hub.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ograniczenia współpracy na spotkaniach Webex w Control Hub i Konfigurowanie szablonów ustawień.
Ulepszenia muzyki podczas oczekiwania
Administratorzy Webex Calling mogą utworzyć listę odtwarzania na poziomie organizacji dla muzyki podczas oczekiwania przy użyciu wielu plików multimedialnych. Ponadto, gdy impreza przechodzi z wstrzymania do wznowienia i wstrzymania, muzyka kontynuuje od poprzedniego położenia.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie ustawień muzyki podczas oczekiwania w Control Hub.
Obsługa muzyki podczas oczekiwania w usłudze Webex Calling (Opus nr 1)
Dodano obsługę popularnej muzyki podczas oczekiwania w programie Cisco Unified Communication Manager — Opus nr 1.
Dodaj domenę do użytku z numerem UPN partnera
Licencje można przydzielić klientom i ich użytkownikom, nawet jeśli ci użytkownicy nie mają dostępu do skrzynki odbiorczej e-mail, dodając zweryfikowaną domenę jako domenę UPN partnera.
Na przykład administrator partnera może mieć organizację klienta, w której tylko jeden użytkownik ma dostęp do adresu e-mail, podczas gdy pozostali użytkownicy mają numery telefonów. W ramach procesu obsługi administracyjnej administrator generuje jednorazowe hasło, które ręcznie udostępnia przez telefon lub w wiadomości e-mail, dzięki czemu użytkownik może zalogować się po raz pierwszy.
Administratorzy mogą również wygenerować hasło jednorazowe dla klientów w domenie UPN partnera. Ci klienci mogą mieć tylko numer telefonu lub adres e-mail bez skrzynki odbiorczej i mogą nie być w stanie otrzymać wiadomości e-mail umożliwiającej zresetowanie hasła. Zamiast tego administrator partnera może wygenerować hasło i udostępnić je klientowi przez telefon.
Siatka wideo: Wskaźniki dotyczące klastrów spotkań prywatnych
Aktualizujemy interfejs użytkownika dotyczący zarządzania klastrami usługi Video Mesh. Ta zmiana dostosowuje środowisko korzystania z innych stron w Control Hub i ułatwia korzystanie ze stron usługi Video Mesh. Zmiana nie wpływa na wdrażanie ani utrzymanie tej usługi. Ścieżka usługi Control Hub to Kliknij Wyświetl wszystko na karcie Zasoby zawiera nową bibliotekę wyglądu, zaktualizowany tekst i dodatkowe informacje. Możesz wyszukiwać, sortować i filtrować zasoby usługi Video Mesh oraz sprawdzać stan każdego z wymienionych klastrów. Po wybraniu klastra karta Węzły ma podobne aktualizacje interfejsu użytkownika. (Ścieżka: . Można wyszukiwać, sortować i filtrować węzły oraz sprawdzać stan każdego węzła. Dostępna jest również nowa kolumna dla typu wdrożenia
.Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przewodnik wdrażania usługi Video Mesh.
Ustawienie spotkania dla telefonu biurkowego umożliwiające dołączenie do spotkania
Funkcja sterowania telefonem biurkowym jest popularna w przypadkach użycia w połączeniach telefonicznych i telefonicznych centrum obsługi klienta. Wcześniej klienci mogli używać aplikacji Webex do sterowania telefonem biurkowym i nawiązywania połączeń bez konieczności przeszukiwania książki telefonicznej. Po nawiązaniu połączenia mogli oni również sterować połączeniami za pośrednictwem aplikacji Webex. Teraz klienci mogą również korzystać z funkcji sterowania telefonem biurkowym, aby dołączyć do spotkania, zamiast oddzwonić przez sieć PSTN. Funkcje sterowania spotkaniem są udostępniane częściowo. Teraz dodano jedno ustawienie centrum sterowania. Ustawienia centrum sterowania zapewniają organizacjom elastyczność przy podejmowaniu decyzji, czy chcą, aby użytkownicy końcowi korzystali z funkcji sterowania telefonem biurkowym, aby dołączyć do spotkania, czy nie.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie telefonem biurkowym podczas spotkań w Control Hub.
Integracja grup usługi Microsoft 365 — aktualizacja przepływu zgody administratora
Podczas korzystania z grup Office 365 przepływ aprowizacji Office 365 służy do rozszerzania przepływów aprowizacji, aby uwzględnić również token msft użytkownika. Jest to konieczne, aby użytkownik nie mógł nadużywać dzierżawcy, który już wyraził zgodę na integrację wspieraną przez grupę MS 365.
Dostęp do Centrum rejestracji za pośrednictwem Centrum sterowania
Obecnie administratorzy Webex uzyskują dostęp do Centrum rejestracji z poziomu https://lti.webex.com/admin-login. W przyszłości administratorzy Webex mogą uzyskiwać dostęp do Centrum rejestracji z poziomu przycisku w Control Hub.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Co nowego w Webex LTI
sierpień 2024 r.
Zaktualizowano przepływ zgody na integrację wideo z Microsoft Teams
Aktualizujemy przepływ zgody administratora na potrzeby procesu konfiguracji integracji wideo Webex z usługą Microsoft Teams. W przypadku klientów, którzy już skonfigurowali tę integrację, nie ma żadnych zmian.
Konfiguracja obejmuje teraz dodatkowy etap autoryzacji, dlatego może być wymagane dwukrotne zalogowanie się za pomocą konta Microsoft.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Integracja wideo Cisco Webex dla informacji o integracji Microsoft Teams..
Ustawienie Control Hub dla opcji Przenieś spotkanie
Nowy interfejs użytkownika dostępny w Control Hub dla administratorów firmowych, w którym można ustawić preferencje Przenoszenia Spotkań w ich organizacji. Ta funkcja jest dostępna do przenoszenia spotkań między komputerem a urządzeniem przenośnym.
To ustawienie Control Hub dotyczy aplikacji Webex w wersji 44.8 i nowszych.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przenoszenie spotkania na inne urządzenie stacjonarne lub mobilne w Control Hub.
Numery usług dla lokalnych sieci PSTN i CCPP
Numery usług to lokalne numery telefonów, które są uznawane za wysokie wykorzystanie i/lub wysoką współbieżność. Są one przypisywane tylko w usługach witryny, takich jak automatyczny operator, grupa poszukiwania i zarządzanie połączeniami grupowymi/kolejka połączeń.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Co nowego w Webex Calling.
Wybierz strefę czasową dla konsol w sekcji Analityka połączeń
Teraz możesz wybrać strefę czasową dla wszystkich pulpitów nawigacyjnych w Analityce połączeń, co ułatwia wyświetlanie danych w czasie lokalnym bez konieczności ręcznej konwersji.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Analizy dotyczące portfolio usług do współpracy w chmurze.
Administratorzy mogą trwale usuwać wszystkich dezaktywowanych użytkowników
Ulepszamy zarządzanie użytkownikami dla klientów, którzy korzystają z łącznika usług katalogowych. Teraz można usunąć wszystkie dezaktywowane konta użytkowników z Control Hub.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Usuwanie użytkownika z Control Hub.
Zezwalaj użytkownikom na modyfikowanie adresów e-mail
Obecnie administratorzy mogą zezwalać lub uniemożliwiać użytkownikom zmianę imienia i nazwiska, nazw wyświetlanych i zdjęć profilowych. Teraz można umożliwić użytkownikom zmianę ich podstawowego adresu e-mail lub zablokować im tę możliwość.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zezwalanie użytkownikom na zmianę pól w profilu używanym do spotkań.
Słownik niestandardowy Webex
Do słownika niestandardowego w Control Hub można dodać maksymalnie 100 własnych słów. Te słowa mogą być następnie dokładniej transkrybowane w ramach napisów i transkrypcji, gdy są mówione podczas spotkań.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie słownikiem niestandardowym Webex.
Gość-gość: Funkcje Partner Hub i Control Hub
Spotkania gość-gość to nowa oferta Webex, która umożliwia spotkania Webex między osobami, które nie są posiadaczami kont Webex.
Przy zakupie nowej subskrypcji należy określić liczbę jednoczesnych spotkań. Następnie konfigurujesz nową witrynę spotkań gość-gość w swojej organizacji i autoryzujesz aplikację usługi do planowania i prowadzenia spotkań w imieniu gości.
W Partner Hub można skonfigurować subskrypcje gość-gość dla klientów i można sprawdzić, którzy klienci mają tę subskrypcję.
W centrum sterowania:
- Strony kreatora konfiguracji i konta zostaną zaktualizowane, aby włączyć nową subskrypcję i pokazać jej licencjonowaną pojemność.
- Istnieje nowy typ witryny spotkań „gość-gość”, który tworzysz w ramach kreatora konfiguracji.
- Istnieje również sposób na autoryzację aplikacji usługowej w celu planowania i prowadzenia spotkań w witrynie gość-gość.
- Można zgłaszać użycie witryny.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie spotkań gość-gość w Control Hub.
Włączanie lub wyłączanie logowania za pomocą kodu QR
Dajemy Ci możliwość włączenia lub wyłączenia logowania za pomocą kodu QR dla kont użytkowników Webex. Ułatwia to użytkownikom logowanie się bez ręcznego wprowadzania swoich poświadczeń. Możesz włączyć logowanie za pomocą kodu QR, aby uprościć proces logowania, lub wyłączyć go, aby dostosować do zasad i protokołów zabezpieczeń organizacji.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Włączanie logowania za pomocą kodu QR w usłudze Webex.
Zgodność firmowych wiadomości SMS z technologią 10DLC
Webex zmienia swoją obecną ofertę firmowych wiadomości SMS z reguł SMS P2P (osoba do osoby) w celu spełnienia wymagań A2P (aplikacja do osoby). Operatorzy komórkowi w Stanach Zjednoczonych wymagają rejestracji kampanii 10DLC w celu umożliwienia przesyłania wiadomości między firmami a konsumentami (A2P).
Aby nadal bez zakłóceń korzystać z firmowych wiadomości SMS, zmodyfikuj subskrypcję i kup dodatek Firmowych wiadomości SMS dostępny od 7 sierpnia 2024 r. w Cisco Commerce. Należy wypełnić rejestrację kampanii 10DLC dostępną od 26 sierpnia 2024 r. w Control Hub.
- Firmowe wiadomości SMS zostaną wyłączone na dowolnych numerach telefonów do 1 grudnia 2024 r., jeśli nie są zarejestrowane w aktywnej kampanii.
- Wszelkie nowe przeniesione lub zamówione numery domyślnie nie mają włączonych biznesowych wiadomości SMS po 26 sierpnia 2024 r.
- Subskrypcje wersji próbnej nie kwalifikują się do firmowych wiadomości SMS po 26 sierpnia 2024 r.
- Proces rejestracji 10DLC należy rozpocząć przed 1 listopada 2024 r., aby uniknąć zakłóceń w działaniu firmowych wiadomości SMS.
Proces rejestracji 10DLC trwa 3-4 tygodnie, dlatego kluczowi klienci muszą działać natychmiast.
Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Często zadawane pytania dotyczące rejestracji 10DLC w wiadomościach SMS i obejrzyj wymagania dotyczące rejestracji kampanii 10DLC dla wideo usługi Webex Calling .
Obsługa nowych urządzeń w usłudze Webex Calling: Kody audio MP-202 i MP-204
Urządzenia audioCodes MP202 i MP 204 są teraz obsługiwane w usłudze Webex Calling.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Co nowego w Webex Calling.
Webex Connect: Nowa strona usługi w Control Hub
Dodajemy stronę Webex Connect w Control Hub, aby połączyć Cię z portalem konfiguracji Webex Connect. Po ukończeniu kreatora pierwszej konfiguracji dla Webex Connect przekierujemy Cię do sekcji
w Control Hub, gdzie znajdziesz łącze do konfigurowania Webex Connect.Lipiec 2024 r.
Szczegółowy raport o ulepszonych pokojach i biurkach
Zaktualizowaliśmy szczegółowy raport dotyczący pokojów i biurka o następujące pola:
- Wyświetlone po raz pierwszy — pokazuje, kiedy urządzenie było po raz pierwszy w trybie online.
- Ostatnia obecność — pokazuje, kiedy urządzenie było ostatnio w trybie online.
- Data usunięcia — pokazuje, kiedy urządzenie zostało usunięte z usługi Webex.
Dodaliśmy również wiersz, który pokazuje urządzenia w trybie offline.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Raporty dotyczące portfolio usług do współpracy w chmurze.
Dostosuj tekst komunikatu o połączeniach alarmowych
Prawidłowy sposób nawiązywania połączenia alarmowego może ulec zmianie w zależności od takich czynników, jak fizyczna lokalizacja użytkownika. Aby upewnić się, że użytkownicy są zawsze świadomi, jak mogą nawiązywać połączenia alarmowe, administrator może teraz skonfigurować treść komunikatu o połączeniach alarmowych, który pojawia się w aplikacji Webex. Informuje to użytkowników o znaczeniu dokładnych informacji o lokalizacji dla kierowania połączeń alarmowych i o ograniczeniach aplikacji Webex w dostarczaniu tych informacji. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Tworzenie szablonu połączeń w sekcji Konfigurowanie szablonów ustawień.
Blokuj domeny w Control Hub
Aktualizujemy ograniczenia dotyczące współpracy na spotkaniach Webex w Control Hub. Domeny można blokować zarówno dla spotkań wewnętrznych, jak i zewnętrznych. Możesz utworzyć listę zablokowanych zewnętrznych domen poczty e-mail, aby uniemożliwić użytkownikom dostęp do spotkań wewnętrznych. Możesz także utworzyć listę zablokowanych witryn spotkań zewnętrznych, do których użytkownicy wewnętrzni nie mają dostępu.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ograniczenia współpracy na spotkaniach Webex w Control Hub i Konfigurowanie szablonów ustawień.
Połączenia Webex: Licencja na połączenia Standard
Wprowadzamy licencję Standard dla usługi Webex Calling dla klientów, którzy nie potrzebują pełnego zestawu funkcji zapisanych w licencji Professional. Wprowadzamy zmiany w usługach Partner Hub i Control Hub, aby umożliwić obsługę administracyjną organizacji i użytkowników z tą licencją.
W Partner Hub:
- Licencję zobaczysz w kreatorze konfiguracji, na stronie przeglądu klientów oraz w pomocy technicznej.
W centrum sterowania:
- Licencję Standard można przypisać ręcznie, przy użyciu importowania pliku CSV albo za pomocą szablonów przypisywania organizacji lub grup.
- Licencje użytkowników można uaktualnić z Standard na Professional.
- Zaktualizowaliśmy przepływy zarządzania użytkownikami (karty Połączenia i Urządzenia), aby uwzględnić funkcje standardowe.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Co nowego w Webex Calling.
Webex Calling Wholesale: Włącz zajętość grupy dla grup poszukiwania w Control Hub
Do grup poszukiwania dodano funkcję Włącz kontrolę zajętości grupy. To ustawienie jest domyślnie wyłączone. Po włączeniu tej opcji członkowie grupy poszukiwania mogą za pomocą kodu dostępu do funkcji zmienić stan grupy poszukiwania na zajęty, a następnie wprowadzić miejsce docelowe przekazywania połączeń.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Co nowego w Webex Calling.
Połączenia Webex: Karty funkcji w Control Hub
Aktualizujemy środowisko użytkownika dotyczące konfigurowania funkcji połączeń w Control Hub. Teraz na jednej stronie Konfiguracja , aby rozpocząć.
będą łatwo widoczne wszystkie funkcje, które można skonfigurować, wraz z opisami działania poszczególnych funkcji. Wystarczy znaleźć właściwą kartę i kliknąć opcjęAby uzyskać więcej informacji, zobacz Co nowego w Webex Calling.
Konfigurowalne powiadomienia agenta dla funkcji nadzorcy
Administratorzy mogą teraz skonfigurować, czy sygnały dźwiękowe powiadomień są odtwarzane agentom, gdy nadzorca wywołuje funkcje takie jak Monitorowanie, Szkolenie i Wtrącanie.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Co nowego w Webex Calling.
Mapuj kody monitorowania do zsynchronizowanych atrybutów
Teraz można mapować kody monitorowania do atrybutów, które zostały zsynchronizowane z łącznika usług katalogowych.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Atrybuty użytkownika w Control Hub i Zarządzanie kodami monitorowania witryn Webex w Control Hub.
Obsługa nowych urządzeń w usłudze Webex Calling: Telefon biurkowy Cisco z serii 9800 i moduł rozbudowy klawiatury (KEM)
Umożliwiamy konfigurowanie nowych modeli telefonów biurkowych z serii 9800 i modułu rozbudowy klawiatury w Control Hub.
- Dodaje nowe modele telefonów biurkowych 9861 i 9871
- Dodaje nowy moduł KEM 9800
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Telefon biurkowy Cisco z serii 9800.
Układy konfiguracji MPP — obsługa natywnych układów / szablonów dla numerów wewnętrznych parkowania połączeń
Gdy połączenie jest zaparkowane, jest umieszczane na numerze wewnętrznym, aby inne osoby mogły je pobrać, teraz można skonfigurować klucz linii, aby uzyskać dostęp do numerów wewnętrznych parkowania połączeń na telefonach IP Cisco z wieloplatformowym oprogramowaniem sprzętowym (MPP):
- Dodaje natywną obsługę numerów wewnętrznych do parkowania połączeń podczas tworzenia układu lub szablonu MPP
- Umożliwia lepszą kontrolę układu klawiszy linii urządzeń wieloplatformowych
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Co nowego w Webex Calling.
Uproszczone środowisko wdrażania użytkowników
Usprawniamy proces tworzenia użytkownika w Control Hub, zmniejszając liczbę kroków wymaganych do dodania nowego użytkownika, umożliwiając szybsze i bardziej intuicyjne podejście:
- Przycisk Zarządzaj użytkownikiem jest zastępowany przyciskiem Dodaj użytkownika dla jasności.
- Przycisk Dodaj użytkownika ma listę rozwijaną z listą dodatkowych funkcji.
- Ikona pobierania pliku CSV umożliwia szybkie pobieranie danych użytkowników.
- Każdy użytkownik ma szybkie działania, w tym zresetować hasło, przenieść lokalizację, dezaktywować i usunąć użytkownika.
Webex Customer Experience Essentials: Zasady odrzucania połączeń dla agenta
Zasady odrzucania połączeń agentów dotyczą problemu braku odpowiedzi podczas prezentacji połączeń z kolejki połączeń.
Poniżej przedstawiono scenariusze, w których obowiązują zasady odrzucania połączeń:
- Agent odrzuca połączenie prezentowane z kolejki połączeń
- Agent nie odbiera połączenia przed jego odrzuceniem
- Agent nie ma zarejestrowanego urządzenia, aby wybrać połączenie, gdy jest ono prezentowane
W powyższych scenariuszach jeśli zasady odrzucania połączeń są włączone, agenci, którzy nie odpowiadają, są automatycznie przenoszeni do stanu „Niedostępni”.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Webex Customer Experience Essentials.
Czerwiec 2024 r.
Ulepszenia połączenia VoIP w portalu Control Hub
Sprawiliśmy, że funkcja VoIP była bardziej skoncentrowana na użytkowniku. Teraz, jeśli prowadzący jest zablokowany przed korzystaniem z VoIP, nie ma to wpływu na uczestników. O ile uczestnicy mogą korzystać z połączeń VoIP indywidualnie na podstawie zasad organizacji, mogą swobodnie uzyskiwać dostęp do funkcji VoIP podczas spotkania. Oznacza to, że prowadzący ograniczony do korzystania z połączeń VoIP mogą teraz prowadzić spotkania, nie martwiąc się, że ich ograniczenia ograniczą opcje komunikacji dostępne dla uczestników.
Zadaj asystentowi SI pytania
Asystent SI w Control Hub umożliwia administratorom zadawanie pytań „jak ja” dotyczących konfiguracji. Odpowiedzi pochodzą z artykułów dostępnych w Centrum pomocy Webex przy użyciu techniki RAG (Retrieval-Enhanced Generation). Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zadawanie pytań asystenta AI Cisco w Control Hub.
Automatycznie rozpoznawaj, kiedy użytkownik opuści spotkanie
Jeśli użytkownik musi odejść ze spotkania, jego status może zostać automatycznie zmieniony na Odejście po pewnym czasie. Dzięki temu inni uczestnicy dowiedzą się, że są tymczasowo poza spotkaniem. Ich mikrofon jest wyciszony, wideo jest wyłączone, a zdjęcie profilowe jest zastąpione obrazem gorącego napoju i tekstem Odejście.
W Control Hub ustawienie, które ma automatycznie rozpoznawać, kiedy użytkownik opuści spotkanie, jest domyślnie włączone. To ustawienie można wyłączyć.
Maj 2024 r.
Integracja usługi Webex Calling i agenta punktu końcowego ThousandEyes w rozwiązywaniu problemów
Obecnie oferujemy funkcje uruchamiania krzyżowego w aplikacji ThousandEyes umożliwiające szczegółową analizę sieci z zbieraniem danych w minutach w Control Hub. Ta funkcja ułatwia administratorowi identyfikowanie i rozwiązywanie problemów związanych ze stanem połączenia i jakością multimediów.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Integracja usługi ThousandEyes z rozwiązywaniem problemów w Control Hub.
Zapewnij bezpośrednie wsparcie użytkownikom
Możesz zapewnić bezpośrednie wsparcie użytkownikom za pośrednictwem zespołu wsparcia swojej organizacji. Po włączeniu użytkownicy są przekierowywani na podane adresy URL Skontaktuj się ze wsparciem i witryn pomocy i zobacz dostarczany opis. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wprowadzenie do Control Hub.
Administrowanie Asystentem AI Cisco
Asystent SI Cisco umożliwia użytkownikom nadrabianie zaległości dzięki podsumowaniom w trakcie spotkania lub po spotkaniu, podsumowywanie obszarów, przeredagowywanie wiadomości i tłumaczenie wiadomości. Te funkcje są dostępne tylko na platformie spotkań Webex Suite.
Ustawienia usługi Control Hub są domyślnie włączone i są dostępne od 13 maja 2024 r. Administratorzy mogą zarządzać wdrażaniem funkcji w całej organizacji, grupach lub poszczególnych użytkowników. Jeśli pozostanie włączona w Control Hub, funkcje te będą dostępne dla użytkowników od 27 maja 2024 r. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Administrowanie Asystentem AI Cisco w Control Hub .
Kwiecień 2024
Zwiększony limit alertów w Centrum alertów
Zwiększyliśmy limit liczby następujących alertów, które można tworzyć:
- Alerty dotyczące spotkań
- Alert spotkania na żywo urządzenia — zwiększono limit z 10 do 25.
- Alerty dotyczące urządzeń
- Wydarzenia offline i online — zwiększono limit z 10 do 100.
- Zdarzenia wykryte lub rozwiązane problemy — zwiększono limit z 10 do 100.
Tagi niestandardowe są teraz dostępne w Partner Hub
Teraz można tworzyć niestandardowe tagi dla klientów w Partner Hub. Za pomocą tych znaczników można identyfikować i grupować klientów zgodnie z ich procesami. Znaczniki są również łatwym sposobem koordynacji z innymi administratorami zarządzającymi tymi samymi kontami klientów.
Tagi niestandardowe są widoczne dla wszystkich administratorów w Partner Hub, a edycja jest ograniczona do administratorów z pełnymi uprawnieniami i administratorów partnera.
Informacje umożliwiające identyfikację osoby (PII) są teraz włączone dla udostępnionej aplikacji czasomierza
Włączyliśmy dane PII dla aplikacji Shared Timer. Shared Timer to aplikacja należąca do firmy Cisco, a nie aplikacja innej firmy, więc wszystkie dane pozostają w firmie Cisco. Dzięki temu możemy wprowadzić dodatkowe funkcje, które zapewniają naszym klientom większą wartość. Dane osobowe są domyślnie włączone, ale administratorzy mogą w razie potrzeby wyłączyć te dane w dowolnym momencie.
Zarządzaj użyciem Slido w Webex Meetings
Teraz możesz zarządzać Slido dostępem podczas spotkań za pomocą Control Hub. Możesz utworzyć zasady organizacji, które zezwalają lub zablokują użytkownikom korzystanie z Slido zarówno podczas spotkań wewnętrznych, jak i zewnętrznych. Tę funkcję można włączyć na poziomie organizacji, grupy i użytkownika. Ta funkcja jest dostępna tylko na platformie spotkań Webex Suite.
Aktualizacje typów sesji
Zmieniliśmy ustawienie Domyślne zachowanie dla paneli z Otwarte na Zamknięte dla wstępnie zdefiniowanego typu sesji Cisco Pro Meeting (wartość identyfikatora 3). Oznacza to, że panele zostaną automatycznie zamknięte podczas dołączania do spotkania w witrynie za pomocą sesji typu Pro Meeting . Administratorzy tworzący nowy niestandardowy typ sesji w oparciu o spotkanie Pro zobaczą nowe domyślne zachowanie ustawione na Zamknięte i będą mogli je dostosować do swoich preferencji. Ta zmiana nie będzie miała wpływu na istniejące niestandardowe typy sesji.
Strona aktywności logowania i wylogowywania użytkowników
Na stronie Bezpieczeństwo i zgodność w Control Hub prezentujemy w czytelnej formie aktywność związaną z logowaniem i wylogowywaniem użytkowników. Gdy użytkownicy logują się do aplikacji Webex lub Control Hub, pokazujemy to na nowej stronie Aktywność związana z logowaniem. Można zobaczyć do 12 miesięcy aktywności związanej z logowaniem. Do śledzenia aktywności związanej z logowaniem i wylogowywaniem jest wymagana usługa Pro Pack.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Rejestrowanie i analizowanie logowania i wylogowywania użytkowników.
Marzec 2024 r.
Zarządzaj dostępem aplikacji w Control Hub
Dajemy Ci możliwość zezwalania lub odmowy dostępu do klientów mobilnych, komputerowych lub internetowych. Można określić, którzy klienci w organizacji mogą być uzyskiwani, np. klienci iOS, Android, Mac, Windows i klienci sieci Web.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie dostępem aplikacji i ustawieniami zasad tokenów w Control Hub.
Obsługa administracyjna SAML JIT dla grup
Dajemy Ci możliwość skonfigurowania użytkownika do określonej grupy Webex w Control Hub. Możesz dodać użytkowników do grupy i zaktualizować członkostwo użytkowników w tej grupie.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Automatyczne tworzenie i aktualizacja konta SAML dla Control Hub.
Luty 2024 r.
Analityka zaangażowania w połączenia w Partner Hub
Analityka zaangażowania w połączenia jest teraz dostępna w Partner Hub. Dane w tej sekcji pokazują wykorzystanie połączeń i jakość połączeń klientów, którzy zakupili Webex Calling w Twojej organizacji. Dane te pokazują, jak możesz aktywnie pomóc klientom, na przykład jeśli zauważysz, że jakość połączeń spada, możesz się z nimi skontaktować i rozwiązać problemy, zanim wszystko się pogorszy.
Generuj podsumowania spotkań przy użyciu sztucznej inteligencji
Dajemy Ci możliwość włączenia generowanych przez sztuczną inteligencję podsumowań tekstowych nagrań spotkań w Twojej organizacji. Tę funkcję można włączyć lub wyłączyć na poziomie organizacji, grupy lub użytkownika. Po włączeniu tej opcji prowadzący mogą automatycznie generować podsumowania spotkań.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Podsumowania spotkań wygenerowane przez sztuczną inteligencję w Control Hub.
Nowe środowisko obszarów roboczych w Control Hub
Zaktualizowaliśmy sekcję Obszary robocze , aby zwiększyć widoczność kluczowych informacji. Teraz możesz zobaczyć na pierwszy rzut oka przegląd każdego obszaru roboczego, taki jak przypisane im kamery, wyświetlacze i mikrofony. Aby doświadczyć tego nowego wyglądu, użyj przełącznika w prawym górnym rogu sekcji Obszary robocze.
Dostosuj pasek boczny nawigacji
Dostosuj lewy pasek boczny nawigacji w aplikacji Webex, aby użytkownicy mogli wyświetlić do sześciu (6) swoich najważniejszych usług, aplikacji i skrótów do witryn internetowych albo ukryć niektóre lub wszystkie. Można również zezwolić użytkownikom na dostosowywanie własnego menu nawigacyjnego.
Dostosuj poczekalnie spotkań
Dajemy Ci możliwość tworzenia poczekalni spotkań Twojej organizacji i zarządzania nimi. Możesz także zezwolić użytkownikom na dostosowywanie poczekalni spotkań.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ograniczenia współpracy na spotkaniach Webex w Control Hub.
Integracja Vidcast
Dajemy Ci możliwość włączenia nagrywania vidcastów w Webex. Twoi użytkownicy mogą bez problemu nagrywać i udostępniać vidcasty w Webex. Można również skonfigurować dostęp swojej organizacji, dostosować integrację z Webex, zarządzać danymi, ustawić zasady przechowywania wideo, zdefiniować klasyfikacje i wybrać języki przetłumaczonych transkrypcji.
Obecnie ta funkcja jest dostępna tylko na platformie Windows.
Styczeń 2024 r.
Interfejs API raportów będzie obsługiwać format pliku ZIP tylko podczas pobierania raportów po 31 stycznia 2024 r.
Obecnie format pliku CSV jest domyślny podczas pobierania raportów Control Hub za pomocą interfejsu API raportów. Począwszy od 31 grudnia 2023 r. pliki CVS zostaną spakowane, zanim będą dostępne do pobrania. Do 31 stycznia 2024 r. nie będziemy już obsługiwać niezipowanych plików CVS.
Aby przygotować się do tej zmiany, można rozpocząć pobieranie raportów w formacie ZIP przed 31 stycznia 2024 r., ustawiając zipEnable=true
. Na przykład:
https://reportdownload-a.webex.com/api?reportId=Y2lzY29zcGFyazovL3VzL1JFUE9SVC82YWZiZTg0MTY4OTU0MTA0OThiYTcyZGM4N2FlODE2Yg&zipEnable=true
Można również użyć zipEnable=false
, aby pobrać pliki w formacie CSV do 31 stycznia 2024 r. Po 31 stycznia 2024 r. flaga zipEnable=false
zostanie zignorowana i wszystkie raporty będą pobierane tylko w formacie ZIP.
Slido Analytics
Usługa Slido analytics jest już dostępna. Za pomocą tych danych można sprawdzić, czy prowadzący włączają Slido funkcje do swoich spotkań oraz jak często użytkownicy korzystają z tych funkcji.
Konfigurowanie SCIM 2.0
Zmieniliśmy interfejs API konfiguracji grup tak, aby był zgodny ze standardem SCIM 2.0. Umożliwia nam to lepszą integrację z zewnętrznymi dostawcami tożsamości. Powinno to również pomóc w przypadku korzystania z narzędzi innych firm do zarządzania/synchronizowania użytkowników i grup w usłudze Webex.
Interfejs API do zarządzania kontaktami
Rozszerzamy nasz interfejs API na potrzeby zarządzania kontaktami. Kontaktami można zarządzać na poziomie organizacji lub grupy, a my zapewniamy operacje zbiorczego tworzenia, odczytywania, aktualizowania i usuwania kontaktów.
Ta funkcja może być przydatna podczas migracji osób do usługi Webex.
Udostępniamy szczegółowe informacje o planowanych wydaniach funkcji, które pojawią się wkrótce. Pamiętaj, że daty wydania i same funkcje mogą ulec zmianie. Zasubskrybuj ten artykuł, abyśmy mogli wysyłać Ci powiadomienia w przypadku zmian.
Niektóre z następujących funkcji są dostępne w wersji beta po zaakceptowaniu Umowy udziału w programie wersji beta oprogramowania Cisco i dołączeniu do programu wersji beta. |
Grudzień 2024 r.
Raport dotyczący wersji aplikacji Webex w Control Hub
Administratorzy mogą proaktywnie powiadamiać użytkowników, którzy korzystają ze starszych wersji aplikacji Webex na różnych platformach, za pomocą raportu o wersji aplikacji Webex.
Wsparcie OAuth dla integracji usług Meraki i Meetings
Integracja usługi Meraki w Control Hub można teraz włączyć za pomocą tokena Meraki OAuth. Administratorzy mogą włączyć integrację z usługą Meraki za pomocą klucza API.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Integracja usługi Cisco Meraki z rozwiązywaniem problemów w Control Hub.
Aktualizacja w zakresie wdrażania do obsługi wspólnej platformy brzegowej
W przypadku administratorów Webex Contact Center wprowadziliśmy pewne zmiany w ekranach kreatora pierwszej konfiguracji Contact Center.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Co nowego dla administratorów w Webex Contact Center.
Konfiguracja żądań Webhook i ulepszenia użyteczności
Teraz administratorzy mogą sprawdzić dostępność żądania Webhook przed skonfigurowaniem adresu URL żądania Webhook w Control Hub.
Raport o wykorzystaniu pokoju obszaru roboczego
Pełny raport wyczerpujący, aby zrozumieć wykorzystanie obszaru roboczego i jego konfigurację. Uzyskaj szczegółowe informacje w każdym wierszu zawierające nazwę obszaru roboczego, lokalizację, typ obszaru roboczego, pojemność, zawartość (urządzenia w pokoju), godziny zajętości i usługi obszaru roboczego, takie jak usługa planowania, adres e-mail, usługa połączeń, spotkania prowadzone na urządzeniu, liczba spotkań prowadzonych przez uczestników i łączna liczba zarezerwowanych spotkań. Raport obszaru roboczego można dostosowywać, gdzie można wybrać dane, które mają zostać uwzględnione.
Globalne zarządzanie zmiennymi dla administratorów Webex Contact Center
Administratorzy Webex Contact Center mają teraz dostęp do tworzenia globalnych zmiennych i zarządzania nimi, które można wykorzystać do wykonywania ustawień specyficznych dla przepływu w Webex Contact Center.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Co nowego dla administratorów w Webex Contact Center.
Zezwól administratorom na wyświetlanie źródła synchronizacji w interfejsie użytkownika Control Hub
Na stronach podsumowania profilu użytkownika i grupy wyświetlane są źródło danych tożsamości użytkownika usługi Webex, takich jak Entra ID, Okta lub Active Directory.
Włącz bezpłatną licencję typu „tylko Hotdesking”
Usługa Webex Calling udostępnia nowy model licencjonowania i wdrażania urządzeń, który umożliwia urządzeniom obszarów roboczych korzystanie z funkcji Hot Desking.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Co nowego w Webex Calling.
Zaktualizuj stan online Control Hub dla urządzeń MPP i RoomOS
Dzięki włączeniu urządzeń MPP do łączenia się urządzeń Webex Cloud i RoomOS z natywną rejestracją w usłudze Webex Calling ta funkcja aktualizuje wskaźnik stanu Control Hub Online, aby dokładnie odzwierciedlić połączenie urządzeń z platformami Webex i Webex Calling
Migruj lokalizację do planów taryfowych Cisco
Dzisiaj plany taryfowe Cisco można przypisać tylko do nowej lokalizacji sieciowej, a w planach taryfowych Cisco występują ograniczenia w przenoszeniu istniejących numerów telefonów Webex Calling do planów taryfowych Cisco. Ta nowa funkcja zapewnia zarządzany, samodzielny plan migracji lokalizacji (jako całości) z lokalnej sieci PSTN lub z niezintegrowanej sieci PSTN połączonej z chmurą do planów taryfowych Cisco.
Wygeneruj hasło jednorazowe za pośrednictwem interfejsu API Webex
Aktualizujemy nasz interfejs API, aby można go było użyć do wygenerowania hasła jednorazowego dla użytkowników UPN partnera. Użytkownicy UPN partnera mogą mieć tylko numer telefonu lub adres e-mail bez skrzynki odbiorczej i mogą nie być w stanie otrzymać wiadomości e-mail umożliwiającej zresetowanie hasła. Zamiast tego administrator może wygenerować hasło za pośrednictwem interfejsu API i udostępnić je klientowi przez telefon.
Październik 2024 r.
Aktualizacje raportu uczestników spotkań
Pole LOKALIZACJA w raporcie Uczestnicy spotkań zostało przestarzałe i zastąpione następującymi nowymi polami:
-
kraj
-
WOJEWÓDZTWO
-
MIEJSCOWOŚĆ
Wrzesień 2024 r.
Funkcja opóźniona — relacje sfederowane między organizacjami
W sierpniowym wydaniu ogłosiliśmy funkcję Relacje sfederowane między organizacjami , ale ta funkcja została opóźniona. Możesz zasubskrybować ten artykuł w celu aktualizacji.
Marzec 2024 r.
Zmiany kategorii artykułów
Wprowadzamy pewne zmiany w kategoriach artykułów, które widzisz na górze naszych artykułów, zmiany te zostaną wdrożone w nadchodzących miesiącach. Pracujemy nad tym, aby ułatwić Ci sprawdzenie, czy dany artykuł dotyczy Ciebie.
Styczeń 2024 r.
Wycofywanie z rynku: Integracja między usługą kalendarza a pakietem zarządzania TelePresence (TMS)
Firma Cisco ogłosiła daty zakończenia sprzedaży i zakończenia eksploatacji TMS.
Wycofujemy również integrację między usługą kalendarza w chmurze a TMS. Zaletą tej integracji było uproszczenie planowania spotkań między Webex a lokalnymi zasobami konferencyjnymi zarządzanymi przez TMS.
Zmiany domyślnego formatu pliku w interfejsie API raportów
Obecnie format pliku CSV jest domyślny podczas pobierania raportów Control Hub za pomocą interfejsu API raportów. Od 31 grudnia 2023 r. pliki CSV zostaną spakowane, zanim będą dostępne do pobrania. Do 31 stycznia 2024 r. nie będziemy już obsługiwać operacji pobierania niezipowanych plików CSV.
Aby przygotować się do tej zmiany, można rozpocząć pobieranie raportów w formacie ZIP przed 31 stycznia 2024 r., ustawiając zipEnable=true
. Na przykład:
https://reportdownload-a.webex.com/api?reportId=Y2lzY29zcGFyazovL3VzL1JFUE9SVC82YWZiZTg0MTY4OTU0MTA0OThiYTcyZGM4N2FlODE2Yg&zipEnable=true
Można również użyć zipEnable=false
, aby pobrać pliki w formacie CSV do 31 stycznia 2024 r. Po 31 stycznia 2024 r. flaga zipEnable=false
zostanie zignorowana i wszystkie raporty będą pobierane tylko w formacie ZIP.
Listopad 2023 r.
Zwiększ bezpieczeństwo na spotkaniach dzięki dodaniu znaków wodnych audio do nagrań wideo i udostępnianej zawartości
Możesz dodać znak wodny audio do nagrań spotkań, a następnie przeanalizować nagrania audio w Control Hub i zobaczyć, który klient lub urządzenie źródłowe zarejestrowało spotkanie.
Szyfrowanie KMS zawartości spotkań i miejsca przechowywania danych na platformie Webex Suite Meetings
Webex oferuje nową architekturę zabezpieczeń dla spotkań Webex Suite , która wykorzystuje usługę zarządzania kluczami Webex (KMS) i kompleksowe szyfrowanie Webex do zabezpieczania zawartości generowanej przez użytkowników.
Atrybuty niestandardowe dostępne teraz
Teraz można tworzyć atrybuty niestandardowe w Control Hub , aby pomóc w kategoryzowaniu użytkowników i przechowywaniu informacji w łatwy do filtrowania sposób.
Sekcja zasobów i pomocy jest teraz dostępna w Partner Hub
Sekcja Zasoby i pomoc to punkt kompleksowej obsługi, w którym można znaleźć wszelkie informacje dotyczące Partner Hub lub powiązane z nimi. Ta sekcja zawiera szybkie łącza, wyróżnione zasoby i miejsce do łatwego wyszukiwania zawartości partnerów.
Wrzesień 2023 r.
Przynieś własny klucz AWS KMS
Teraz można zarządzać własnym kluczem głównym w usłudze zarządzania kluczami AWS (KMS). Udostępniasz Webex swój identyfikator klucza AWS KMS zamiast klucza głównego. Oznacza to, że upoważniasz Webex do szyfrowania i odszyfrowywania przy użyciu klucza AWS KMS za pośrednictwem konsoli AWS. Ta funkcja przekazuje Ci odpowiedzialność za zarządzanie cyklem życia klucza głównego i uniemożliwia usłudze Webex odszyfrowywanie Twojej zawartości.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie własnym kluczem głównym klienta.
Wypróbuj bezpłatnie webinaria przez 30 dni
Administratorzy z pełnymi uprawnieniami mogą rozpocząć bezpłatną 30-dniową wersję próbną aplikacji Webex Webinars dla swoich użytkowników i zarządzać nią. Użytkownicy mogą podczas bezpłatnego okresu próbnego prowadzić nieograniczone webinaria dla maksymalnie 5000 uczestników.
Lipiec 2023
Control Hub jako trener
Jeśli jesteś nowym klientem Webex, Control Hub może poprowadzić Cię przez konfigurowanie środowiska organizacji, sprawdzanie stanu wdrożenia i trendów oraz zwiększanie bezpieczeństwa środowiska.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie organizacji w Control Hub.
Kontrolowanie środowiska użytkowników dzięki stosowaniu ograniczeń współpracy w Control Hub
Masz teraz łatwy sposób konfigurowania zasad na platformie spotkań obsługującej technologię Video Mesh. Pozwala to kontrolować środowisko użytkowników dołączających do spotkań zewnętrznych lub wewnętrznych na poziomie organizacji, grupy i użytkownika.
Możesz skonfigurować następujące ograniczenia współpracy użytkowników:
-
Zasady dołączania, aby uniemożliwić użytkownikom wewnętrznym dołączanie do spotkań zewnętrznych i uniemożliwić użytkownikom zewnętrznym dołączanie do spotkań wewnętrznych. Ograniczenia można zastosować do wszystkich witryn lub tylko określonych. Ponadto ustawienia wewnętrzne można zastosować do wszystkich spotkań lub tylko do spotkań w pokoju osobistym.
-
Ograniczenia podczas spotkania dotyczące funkcji zgodności, takich jak udostępnianie pulpitu, udostępnianie aplikacji, udostępnianie kamery, zdalne sterowanie pulpitem, nagrywanie w chmurze, nagrywanie lokalne, Webex Assistant, transkrypcja, tablica, adnotacje, udostępnianie plików, VoIP, telefonia, czat, przesyłanie plików, wideo (HQV(360P) i HDV(720P)), lista uczestników i przejmowanie roli prezentera.
-
Rejestrowanie kluczy lub tokenów na urządzeniach w organizacji, aby stosować zasady spotkań i zapobiegać korzystaniu z funkcji BYOD (przynieś własne urządzenie).
-
Zasady egzekwowania w celu wymuszenia logowania i teł wirtualnych.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ograniczenia współpracy na spotkaniach Webex w Control Hub i Konfigurowanie szablonów ustawień.
Czerwiec 2023 r.
Jako administrator z pełnymi uprawnieniami możesz delegować administrowanie niektórymi usługami w lokalizacji.
Administratorzy lokalizacji widzą ograniczony widok Control Hub i mogą konfigurować określone funkcje usług i urządzeń w przypisanych lokalizacjach.
Maj 2023 r.
Wielu dostawców tożsamości na potrzeby uwierzytelniania użytkowników
Dajemy Ci możliwość skonfigurowania wielu dostawców tożsamości (IdP) w Twojej organizacji na potrzeby uwierzytelniania użytkowników. Regułę trasowania można utworzyć dla domeny lub grupy użytkowników. Ta opcja może być pomocna w przypadku fuzji i przejęć lub organizacji rozproszonych w instytucjach edukacyjnych i rządowych.
Ta funkcja obsługuje dostawców tożsamości opartych zarówno na protokole SAML, Open ID Connect, jak i tożsamości Webex, i jest dostępna tylko dla organizacji z rozszerzonym pakietem bezpieczeństwa Webex.
Wstępnie zdefiniowane szablony ustawień dla edukacji
Jeśli jako pion biznesowy wybierzesz Edukacja, możesz zastosować wstępnie zdefiniowane szablony z niestandardowymi ustawieniami dla uczniów lub nauczycieli.
Control Hub jako trener
Jeśli jesteś nowym klientem Webex, Control Hub może przeprowadzić Cię przez proces konfigurowania środowiska, aby Twoi użytkownicy zyskali jak najlepsze wrażenia. Po skonfigurowaniu środowiska możesz zobaczyć, jak przebiega wdrażanie Webex, a także uzyskać wskazówki dotyczące zabezpieczania środowiska.
Zapisywanie transkrypcji bez nagrywania spotkania
Możesz zezwolić uczestnikom spotkania na zapisywanie transkrypcji podczas spotkania bez jego nagrywania.
Zastępowanie ustawień Control Hub
Administratorzy mogą włączyć zastępowanie ustawień spotkania i używać istniejących szablonów ustawień do egzekwowania zasad dotyczących spotkań dla określonych prowadzących. Oznacza to, że gdy prowadzący inicjuje spotkanie, wszyscy uczestnicy postępują zgodnie z zasadami prowadzącego, a nie z własnymi zasadami. Ta funkcja dotyczy tylko spotkań wewnętrznych.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ograniczenia współpracy na spotkaniach Webex w Control Hub i Konfigurowanie szablonów ustawień.
Funkcja Przynieś własny klucz
Umożliwiamy Ci zarządzanie własnym głównym kluczem szyfrowania. Ta funkcja przekazuje Ci odpowiedzialność za zarządzanie cyklem życia klucza głównego i uniemożliwia usłudze Webex odszyfrowywanie Twojej zawartości.
Kwiecień 2023 r.
Możesz dodać znak wodny do nagrań ze spotkań podczas sesji typu Webex Meetings Pro-End to End Encryption_VOIPOnly. Znak ten pozwala określić, kto udostępnił nagranie na zewnątrz.
Marzec 2023 r.
Zapisywanie lub czyszczenie czatu spotkania po jego zakończeniu
Jeśli czat podczas spotkania jest włączony, możesz wybrać, czy czat ma być automatycznie zapisywany czy czyszczony po spotkaniu.
Dzienniki logowania i wylogowywania użytkowników
Administratorzy mogą uzyskiwać dzienniki logowania i wylogowywania użytkowników we wszystkich aplikacjach Webex. Te dzienniki są dostępne dla administratorów z pełnymi uprawnieniami za pośrednictwem interfejsów API.
Elementy sterujące aktualizowaniem — Windows i Mac
Elementy sterujące aktualizacją aplikacji klasycznej dla Aplikacji Webex zostały przeniesione z sekcji Wiadomości do sekcji Ustawienia organizacji.
Administratorzy mogą teraz wybrać jeden z dwóch modeli wdrażania aktualizacji w Control Hub:
-
Duża częstotliwość — opcja domyślna
-
Mała częstotliwość — 4-miesięczny cykl wydawniczy
Dzięki temu można skutecznie kontrolować wdrożenia aktualizacji w całej organizacji.
Administratorzy mogą również wybrać odroczenie aktualizacji o maksymalnie 2 tygodnie, aby wybrać konkretną datę i godzinę aktualizacji w całej organizacji.
Zaktualizowany interfejs użytkownika w Partner Hub
Zaktualizowaliśmy strony Klienci i Szczegóły klienta. Dodaliśmy również filtry i alerty o stanie, dzięki czemu można łatwo śledzić klientów, którzy wymagają natychmiastowej uwagi.
Ulepszona integracja między grupami MS365 a zespołami w Webex
Umożliwiliśmy korzystanie z tej funkcji podczas synchronizowania użytkowników z lokalnej usługi Active Directory. Wcześniej można było to zrobić tylko wtedy, gdy synchronizowano użytkowników bezpośrednio z usługi Azure AD.
Jest to korzystne dla organizacji, jeśli używana jest zarówno usługa Azure AD, jak i lokalna usługa AD, zwłaszcza jeśli używasz już łącznika usług katalogowych do synchronizowania użytkowników do Webex z usługi AD.
Przeczytaj, jak integrować zespoły w Webex z grupami w Microsoft 365 i w jaki sposób użytkownicy Aplikacji Webex mogą połączyć grupę Microsoft 365 z zespołem.
Aktualizacje dotyczące pomocy technicznej
Pomoc techniczna ma teraz ulepszony interfejs użytkownika i jest dostępna dla partnerów.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Pomoc techniczna Cisco Webex Control Hub dla partnerów.
Luty 2023 r.
Lokalizacje w Control Hub
Lokalizacje pozwalają organizować użytkowników i pokoje na podstawie ich lokalizacji fizycznej. Klienci mogą konfigurować funkcje zarządzania połączeniami i pokojami w tej samej lokalizacji. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Lokalizacje w Control Hub.
Rola administratora nowej zawartości
Administratorzy będą mogli wybrać dla użytkowników rolę administratora nowej zawartości. Administrator zawartości rozszerza możliwości administratora witryny. Oprócz konfiguracji witryny mogą oni również uzyskiwać dostęp do danych dotyczących artefaktów spotkania, takich jak nagrania lub transkrypcje. Użytkowników można wyznaczyć jako administratorów witryn i administratorów zawartości dla określonych witryn. Jest to przydatne, gdy organizacja jest właścicielem kilku witryn, a obowiązki administratora muszą być podzielone.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przypisywanie ról do kont organizacji w Cisco Hub.
Wymuś wirtualne tła
Możesz wymagać, aby użytkownicy musieli ustawić wirtualne tło, zanim włączą swoje wideo. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz sekcję Zarządzanie szablonami ogólnymi na stronie Konfigurowanie szablonów ustawień.
Styczeń 2023 r.
Stałe aplikacje internetowe na urządzeniu Cisco Room Navigator
Teraz w Control Hub można konfigurować stałe aplikacje internetowe na urządzeniu Room Navigator. Uruchomienie stałej aplikacji internetowej innej firmy na urządzeniu Room Navigator umożliwia zintegrowanie niestandardowych rozwiązań używanych w Twojej firmie na potrzeby zarządzania rezerwacjami sal oraz przekazywania wytycznych i informacji dotyczących obszarów roboczych. Wybrana aplikacja jest wyświetlana na całym ekranie urządzenia Room Navigator, zastępując interfejs użytkownika systemu RoomOS i nie może zostać odrzucona przez użytkowników końcowych.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie stałej aplikacji internetowej na urządzeniu Room Navigator.
Polecanie aplikacji osadzonych
Administratorzy Control Hub mogą oznaczyć maksymalnie 3 aplikacje osadzone jako Zalecane. Zalecane aplikacje będą wyświetlane w Webex w sekcji Sugestie dla Ciebie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Aplikacje osadzone w Webex.
Zarządzanie grupami
Teraz można tworzyć grupy i dodawać członków w Control Hub bez konieczności synchronizowania grup z usługą Active Directory lub Azure. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie grupami.
Trwałe usuwanie użytkowników Webex, którzy zostali zsynchronizowani z usługi Active Directory
Gdy usuniesz użytkowników w usłudze Active Directory, możesz natychmiast usunąć ich w Control Hub. Oznacza to, że możesz zwolnić nieużywane licencje bez oczekiwania na upłynięcie 7-dniowego okresu bezpieczeństwa. Zobacz Usuwanie użytkownika z organizacji w Control Hub.
Grudzień 2022 r.
Dodawanie ikon niestandardowych do skrótów niestandardowych widocznych dla użytkowników w aplikacji Webex
Dodaj wstępnie zdefiniowane ikony lub prześlij niestandardową ikonę na potrzeby swoich skrótów niestandardowych w menu nawigacyjnym aplikacji Webex. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie skrótami niestandardowymi widocznymi dla użytkowników w aplikacji Webex.
Kalendarz hybrydowy może teraz uzyskiwać dostęp tylko do pokojów Kalendarza Google
Klienci korzystający z urządzeń Webex Room mogą teraz autoryzować dostęp kalendarza hybrydowego tylko do pokojów Kalendarza Google. Daje to gwarancję, że usługa Webex będzie mieć dostęp tylko do kalendarzy pokojów, a nie do kalendarzy użytkowników. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przewodnik wdrażania hybrydowej usługi kalendarza.
Filtr dziennika kontroli
Dodaliśmy filtr do dziennika działań administratora, który jest widoczny w Control Hub. Nowy filtr pomaga zawęzić wyszukiwanie do określonych kategorii zdarzeń.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przeglądanie dzienników aktywności administratora w Control Hub.
Samodzielna rejestracja konta prowadzącego
Teraz można zezwolić na samodzielną rejestrację kont prowadzących w witrynach zarządzanych za pomocą Control Hub. Prośby o samodzielną rejestrację można zatwierdzać lub odrzucać na karcie Żądania w centrum alertów Control Hub.
29 listopada 2022 r.
Zarządzanie makrami w urządzeniach serii Board, Desk i Room w Control Hub
Makra pozwalają tworzyć niestandardowe i innowacyjne środowiska pokojów, umożliwiając programowanie nowych przepływów pracy i funkcji na urządzeniu.
Makra można teraz konfigurować na pojedynczych urządzeniach z poziomu Control Hub, korzystając z ulepszonego interfejsu ułatwiającego rozwiązywanie problemów i zarządzanie. Jest to pierwsza faza wdrażania tej funkcji. Przyszłe fazy będą obejmować obsługę zbiorczego konfigurowania grup urządzeń.
Przeczytaj artykuł Konfigurowanie makr i rozszerzeń interfejsu użytkownika.
Synchronizacja katalogu z pokojów do obszarów roboczych w Control Hub
Teraz można importować pokoje z katalogu i automatycznie tworzyć zbiorczo wszystkie obszary robocze na poziomie Control Hub.
Przeczytaj artykuł Synchronizacja katalogu z obszarów roboczych w Control Hub.
Alerty dotyczące urządzeń w Centrum alertów
Możliwość tworzenia alertów dotyczących urządzeń w Centrum alertów usprawnia pracę administratorów urządzeń. Dostępnych jest kilka kanałów dostarczania alertów.
Przeczytaj artykuł Alerty dotyczące urządzeń w Control Hub.
25 listopada 2022 r.
Nowe elementy sterujące poczekalni dla spotkań w pokoju osobistym
Wprowadziliśmy kilka ulepszeń dotyczących bezpieczeństwa w ustawieniach zabezpieczeń pokoju osobistego w portalu Administrowanie witryną. Użytkownicy-goście są teraz podzieleni na kategorie Niezweryfikowani użytkownicy i Zweryfikowani użytkownicy zewnętrzni. Każda z tych grup użytkowników ma oddzielne i niezależne ustawienia dotyczące poczekalni. Dostępne opcje: Mogą dołączyć do spotkania, Czekają w poczekalni na wpuszczenie przez prowadzącego oraz Nie mogą dołączyć do spotkania.
Rozróżnienie między użytkownikami niezweryfikowanymi a zweryfikowanymi użytkownikami zewnętrznymi umożliwia zwiększenie bezpieczeństwa spotkań przez zastosowanie bardziej rygorystycznych kontroli wpuszczania niezweryfikowanych użytkowników na spotkania. Funkcję tę można na przykład skonfigurować tak, aby użytkownicy niezweryfikowani nie mogli dołączać do spotkania, a zweryfikowani użytkownicy zewnętrzni byli umieszczani w poczekalni, albo tak, aby użytkownicy niezweryfikowani byli umieszczani w poczekalni, a zweryfikowani użytkownicy zewnętrzni mogli bezpośrednio dołączać do spotkania.
Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj artykuł Sprawdzone procedury Webex dotyczące bezpiecznych spotkań: Administrowanie witryną.
22 listopada 2022 r.
Elementy sterujące listą zablokowanych w komunikacji zewnętrznej
Rozszerzyliśmy ograniczenia dotyczące komunikacji zewnętrznej, dodając listę zablokowanych. Zapewnia to większą swobodę, ponieważ pośrednio zezwalamy użytkownikom na komunikowanie się z domenami, które nie znajdują się na liście zablokowanych.
Można również skonfigurować, których grupy ma dotyczyć lub nie dotyczyć ta nowa lista zablokowanych. Zobacz Kontrolowanie wymiany wiadomości z użytkownikami zewnętrznymi w obszarach aplikacji Webex.
Musieliśmy zmienić strony Control Hub, aby uwzględnić nową elastyczność tej funkcji, jak pokazano powyżej. Zachowaliśmy Twoją konfigurację i dostosowaliśmy ją do nowego interfejsu, więc nie musisz niczego zmieniać, jeśli satysfakcjonuje Cię poprzedni sposób działania.
15 listopada 2022 r.
Elementy sterujące funkcji Informacje osobiste są teraz obsługiwane za pomocą szablonów ustawień ogólnych
Teraz można zarządzać kontrolą dostępu funkcji Informacje osobiste za pomocą szablonów ustawień ogólnych. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Konfigurowanie szablonów ustawień.
31 października 2022 r.
Ulepszenia aplikacji kreatora usługi Azure Active Directory
Aktualizujemy aplikację kreatora usługi Azure Active Directory, aby umożliwić łatwe synchronizowanie grup z usługi Azure Active Directory. Będzie także można wdrażać obsługę administracyjną użytkowników na żądanie, niezależnie od synchronizacji usługi Azure AD, i natychmiast sprawdzić wynik. Ma to na celu ułatwienie rozwiązywania problemów podczas konfiguracji.
Zobacz Konfigurowanie aplikacji kreatora usługi Azure AD w Control Hub
Użytkownicy zewnętrzni z licencją Webex Meetings w witrynie spotkań zarządzanej przez Control Hub
Umożliwiamy przyznawanie licencji Webex Meetings dla prowadzącego lub uczestnika użytkownikom spoza Twojej organizacji.
Po przyznaniu licencji użytkownik zewnętrzny otrzyma wiadomość e-mail z zaproszeniem do zaakceptowania licencji. Jeśli zrobi to w ciągu 15 dni, będzie mógł prowadzić spotkania lub dołączać do nich w Twojej witrynie zarządzanej przez Control Hub. Zobaczysz również na stronie Użytkownicy nową kartę, która umożliwia wyświetlanie użytkowników zewnętrznych.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz nasz artykuł o zarządzaniu użytkownikami.
Ta funkcja pomaga administratorom Control Hub, którzy są zaznajomieni z zarządzaniem witrynami Webex Meetings w portalu Administrowanie witryną, ponieważ licencjonowanie i uwierzytelnianie są obsługiwane inaczej w tych dwóch portalach zarządzania. Zobacz Aktualizowanie zarządzania witryną Webex Meetings z portalu Administrowanie witryną do narzędzia Control Hub.
Blokowanie licencjonowania użytkowników zewnętrznych
Inne organizacje mogą przypisywać licencje Webex Meetings użytkownikom w Twoich organizacjach i dodawać ich jako użytkowników zewnętrznych do swoich witryn Webex. Dodaliśmy ustawienie, które umożliwia zablokowanie tej funkcji, zapewniając w ten sposób, że użytkownicy będą mogli uczestniczyć w spotkaniach tylko w Twojej organizacji.
To ustawienie nie uniemożliwia przyznawania licencji użytkownikom witryn Webex Meeting zarządzanych z poziomu portalu Administrowanie witryną.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wyłączanie licencjonowania międzyorganizacyjnego w Control Hub.
25 października 2022 r.
Nowe witryny Webex Meetings można teraz konfigurować tylko w Control Hub
Podczas konfigurowania nowych witryn Webex Meetings administratorzy nie mogą już wybierać opcji Zarządzanie użytkownikami w portalu Administrowanie witryną.
Ulepszenie testu narzędzia do monitorowania usługi Video Mesh
W narzędziu do monitorowania usługi Video Mesh można określić węzły i/lub klastry, w których mają być uruchamiane testy na żądanie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Narzędzie do monitorowania usługi Video Mesh.
4 października 2022 r.
Nowe witryny można teraz konfigurować tylko w Control Hub
Podczas konfigurowania nowych witryn administratorzy nie mogą już wybierać opcji Zarządzanie użytkownikami w portalu Administrowanie witryną.
12 września 2022 r.
Szablony vidcastów w Control Hub
Teraz można zarządzać kontrolą dostępu do usługi Vidcast zarówno na poziomie użytkownika, jak i grupy. Funkcje, które do tego służą, znajdują się na stronach szczegółowych informacji o poszczególnych użytkownikach; można też tworzyć szablony dla grup na nowej stronie
.Te opcje kontroli dostępu określają, kto może uzyskać dostęp do usługi Vidcast, kto może nagrywać vidcasty oraz kto może przesyłać nagrania Webex Meeting do usługi Vidcast.
Zobacz Przegląd usługi Vidcast.
6 września 2022 r.
Wersja Basic Meetings jest teraz dostępna dla wszystkich posiadaczy płatnych licencji Webex
Umożliwiamy każdemu łatwiejszą współpracę, oferując bezpłatną wersję Basic Meetings wszystkim organizacjom, bez względu na rodzaj posiadanej subskrypcji. Klienci posiadający płatne subskrypcje Webex mogą teraz przydzielać swoim użytkownikom licencje Basic Meetings w Control Hub. Użytkownikami tymi może następnie zarządzać administrator.
Przeczytaj więcej o Basic Meetings.
2 sierpnia 2022 r.
Wyszukiwanie globalne w Control Hub
Dodaliśmy pole wyszukiwania w górnej części interfejsu Control Hub. Wystarczy wpisać co najmniej trzy litery i nacisnąć przycisk. Powinno to przyspieszyć wyszukiwanie konkretnych użytkowników, grup, urządzeń lub obszarów roboczych. Funkcji tej można również używać do znajdowania rzadziej używanych ustawień.
Przeczytaj więcej o wyszukiwaniu globalnym w Control Hub.
Dodawanie użytkowników i ich kodów monitorowania
Poprawiamy obsługę ręcznego dodawania użytkowników do Control Hub. Umożliwiamy również przypisywanie kodów monitorowania do użytkowników podczas ich ręcznego dodawania oraz wyświetlanie ich kodów monitorowania na stronie szczegółów użytkownika. Te ulepszenia ułatwiają dodawanie użytkowników i zarządzanie ich kodami monitorowania.
Przeczytaj więcej o sposobach dodawania użytkowników do Control Hub i o kodach monitorowania.
11 lipca 2022 r.
Uniemożliwiaj użytkownikom wewnętrznym udostępnianie plików użytkownikom zewnętrznym
Teraz można uniemożliwić użytkownikom wewnętrznym udostępnianie plików w wiadomościach bezpośrednich do użytkowników zewnętrznych i w obszarach grup należących do organizacji zewnętrznej. W tym celu należy niezależnie blokować uprawnienia do przesyłania i pobierania (wyświetlania podglądu) plików użytkowników wewnętrznych. Domyślnie użytkownicy wewnętrzni mogą udostępniać pliki użytkownikom zewnętrznym zarówno w wiadomościach bezpośrednich, jak i w obszarach grup należących do organizacji zewnętrznych. Ta funkcja jest obsługiwana tylko na poziomie organizacji.
Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj artykuł Uniemożliwianie użytkownikom zewnętrznym udostępniania plików.
6 lipca 2022 r.
Blokowanie komunikacji wewnętrznej
Ta funkcja pomaga zachować zgodność z przepisami, które wymagają, aby użytkownicy w Twojej organizacji nie mogli ze sobą rozmawiać na czacie. Organizacje zazwyczaj używają takich środków z powodów związanych z etyką zawodową, aby zapobiegać konfliktom interesów lub naruszeniom prawa (takim jak wykorzystywanie poufnych informacji), które mogą mieć miejsce podczas rozmów między pracownikami.
Wdrażamy tę funkcję, aby zapewnić zgodność naszej platformy do przesyłania wiadomości z wymaganiami przepisów prawnych (takich jak FINRA 2241).
Ponadto robimy to, aby można było egzekwować określone zasady w miejscu potencjalnego nadużycia (identyfikować i blokować naruszenia, zanim się pojawią), a tym samym zmniejszyć ryzyko niezgodności.
Stosowana przez nas metoda polega na tym, że może istnieć maksymalnie pięć zasad, które ograniczają komunikację między grupami w Twojej organizacji. W każdej zasadzie umieszczasz jedną grupę „wewnątrz bariery” i maksymalnie cztery grupy „na zewnątrz bariery”.
W praktyce działa to tak, że użytkownicy w grupach, które podlegają Twoim zasadom, nie mogą zapraszać się nawzajem do obszarów ani inicjować rozmów „przez barierę”. Mogą oni nadal komunikować się z użytkownikami należącymi do grup niepodlegających ograniczeniom.
Przeczytaj więcej w artykule Blokowanie komunikacji wewnętrznej w obszarach aplikacji Webex w organizacji.
Szablony ustawień dla grup
Teraz można zbiorczo zarządzać ustawieniami usług w wielu grupach, korzystając z szablonów ustawień. Szablony ustawień umożliwiają administratorom tworzenie zasad dotyczących różnych usług, takich jak przesyłanie wiadomości, spotkania lub połączenia oraz stosowanie tych zasad do grup użytkowników. Dzięki szablonom ustawień administratorzy mogą zarządzać użytkownikami przy użyciu elastycznego, uproszczonego interfejsu.
Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj artykuł Konfigurowanie szablonów ustawień.
1 lipca 2011 r.
Synchronizowanie użytkowników i kontaktów w organizacji z usługą Webex za pośrednictwem CCUC
Synchronizacja użytkowników i kontaktów organizacji z UCM lub LDAP będzie teraz zastąpiona synchronizacją bezpośrednio z usługą Webex.
Zapewnia to bezproblemowe wyszukiwanie użytkowników lub kontaktów i wypełnia lukę, która uniemożliwiała synchronizację kontaktów z katalogów niedostarczanych przez żadne istniejące narzędzia.
Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj artykuł Synchronizowanie użytkowników i kontaktów w organizacji.
30 czerwca 2022 r.
Rola partnera tylko do odczytu w Partner Hub
Teraz można przypisywać użytkowników jako administratorów partnerów z uprawnieniami tylko do odczytu w Partner Hub. Administratorzy partnerów z uprawnieniami tylko do odczytu mogą wyświetlać wszystkich klientów, którymi zarządza partner, ale nie mają uprawnień do edycji w organizacjach klientów.
Ponadto nazwy „administrator sprzedaży z pełnymi uprawnieniami” i „administrator sprzedaży” zostały zmienione na „administrator partnera z pełnymi uprawnieniami” i „administrator partnera”.
Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj artykuł Przypisywanie ról administratora w Partner Hub.
19 maja 2022 r.
Zaktualizowano interfejs użytkownika podczas edytowania licencji dla poszczególnych użytkowników oraz w szablonie automatycznego przypisywania licencji
Zaktualizowaliśmy interfejs użytkownika okna edycji licencji dla szablonu automatycznego przypisywania licencji i przypisywania licencji użytkownika. Licencje są teraz podzielone według usług, a układ jest bardziej uproszczony.
4 maja 2022 r.
Administratorzy mogą wyszukiwać i usuwać nieaktualne spotkania
Prowadzący może planować spotkania, ale z jakiegoś powodu nie może samodzielnie usuwać spotkań. Jeśli na przykład prowadzący odchodzi z firmy, administrator powinien mieć możliwość znalezienia spotkań i ich usunięcia.
W Control Hub administratorzy mogą teraz wyszukiwać zaplanowane spotkania przy użyciu nazwy użytkownika będącego prowadzącym lub przy użyciu numeru spotkania, a następnie usuwać takie spotkania.
Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj artykuł Wyszukiwanie i usuwanie spotkań oraz webinariów za pomocą Control Hub.
26 kwietnia 2022 r.
Interfejs API konfiguracji grup
Dodajemy grupy do publicznego interfejsu API usługi tożsamości Webex. Oznacza to, że można programowo tworzyć, aktualizować i usuwać grupy oraz zmieniać ich członkostwa.
Ta funkcja otwiera możliwość korzystania w Control Hub z funkcji dotyczących grup (np. przypisywania licencji do grup za pomocą szablonu), co wcześniej było możliwe tylko w przypadku synchronizacji z usługą Active Directory. Interfejsy API grup znajdują się pod adresem https://webexapis.com/v1/groups
.
Nowe wywołania interfejsu API są dostępne pod adresem https://developer.webex.com/docs/api/v1/groups.
21 kwietnia 2022 r.
Ulepszenia automatycznego przypisywania licencji
Ulepszyliśmy przypisywanie licencji, aby zapewnić lepszą kontrolę nad licencjonowaniem użytkowników:
-
Zmiany przypisań licencji można teraz stosować do osób, które już należą do organizacji lub grup.
Wcześniej zmiany dotyczące przypisywania licencji miały wpływ tylko na przyszłych członków grupy lub organizacji.
Teraz można wybrać, czy przypisanie ma dotyczyć tylko przyszłych użytkowników (jak dotychczas), czy zarówno przyszłych, jak i istniejących użytkowników.
-
Można zdecydować, co się stanie z licencjami użytkownika po zmianie jego przynależności do grupy.
Wcześniej użytkownicy zawsze „zabierali” ze sobą licencje, gdy zmieniali grupy.
Teraz można wybrać, czy użytkownicy mają utracić licencje przypisane przez ich starą grupę, czy zachować te licencje po przejściu do nowej grupy. W obu przypadkach otrzymują oni licencje przypisane przez członkostwo w nowej grupie.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie automatycznego przypisywania licencji w Control Hub.
Uruchamianie poleceń urządzenia z poziomu Control Hub
Można wykonywać polecenia xAPI dla pojedynczego urządzenia bezpośrednio z poziomu Control Hub. Polecenia nakazują urządzeniu wykonanie określonych czynności, takich jak przejście w tryb gotowości lub ustawienie nowego hasła użytkownika. Control Hub zapewnia interfejs użytkownika do uruchamiania tych poleceń, pod warunkiem, że nie występują ograniczenia ze względu na uprawnienia dostępu, bezpieczeństwo lub prywatność.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Uruchamianie poleceń z Control Hub.
Ustawienia zachowania przy nawiązywaniu połączeń
Ustawienie zachowania przy nawiązywaniu połączeń w Control Hub zostało zaktualizowane, aby ujednolicić je z przypisywaniem licencji do usługi Calling. Ta funkcja upraszcza określanie zachowania podczas nawiązywania połączeń za pośrednictwem interfejsu API do użytkowników wdrożonych w Control Hub.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zachowanie przy nawiązywaniu połączeń i przypisywanie uprawnień do połączeń.
6 kwietnia 2022 r.
Domyślne uprawnienia do udostępniania plików za pomocą zarządzania zawartością w przedsiębiorstwie
Ta funkcja jest niedostępna w wersji Webex for Government.
Teraz można kontrolować domyślny sposób udostępniania zawartości przez użytkowników na połączonej platformie zarządzania zawartością przedsiębiorstwa.
Zebraliśmy ustawienia zarządzania zawartością w jedną sekcję, dzięki czemu ustawienia przechowywania usług Webex, Dysk Google, Microsoft i Box można konfigurować w jednym miejscu.
W przypadku opcji zarządzania zawartością innych firm można wybrać uprawnienie domyślne.
Na przykład w przypadku integracji z usługą Box można ustawić domyślne uprawnienia użytkowników do udostępniania: Każdy, Użytkownicy w Twojej organizacji lub Użytkownicy z istniejącym dostępem.
Istnieje również element sterujący wybranym uprawnieniem, który umożliwia użytkownikom edytowanie pliku lub uniemożliwia jego edycję.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie zawartością w przedsiębiorstwie z poziomu Control Hub.
Zastępowanie miejsca do przechowywania zrzutów ekranu
Dodaliśmy opcję rezerwową dla zrzutów ekranu na wypadek wyłączenia miejsca do przechowywania Webex dla innych plików.
Można całkowicie uniemożliwić użytkownikom udostępnianie zrzutów ekranu. W przypadku włączenia funkcji zrzutów ekranu można określić, gdzie mają być one przechowywane:
-
Można wybrać przechowywanie zrzutów ekranu w miejscu do przechowywania Webex, nawet jeśli miejsce do przechowywania Webex zostało wyłączone na rzecz wybranej platformy zawartości.
Jest to opcja rezerwowa, jeśli obszar, w którym są one udostępniane, nie jest połączony z folderem w systemie zawartości. W takim przypadku zrzuty ekranu są przechowywane w usłudze Webex.
-
Można również zablokować tę opcję, co oznacza, że zrzuty ekranu nie będą w ogóle przechowywane, jeśli obszar nie będzie połączony z systemem zawartości.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie zawartością w przedsiębiorstwie z poziomu Control Hub.
5 kwietnia 2022 r.
Kontrola nad udostępnianiem plików określonych typów
Ulepszyliśmy ograniczenia udostępniania plików, dając Ci kontrolę nad typami plików, które użytkownicy mogą udostępniać. Te ograniczenia można stosować na poziomie organizacji (nie na poziomie grup).
Jeśli nie chcesz kontrolować typów plików, domyślnie użytkownicy mogą przesyłać i pobierać wszystkie typy plików.
Więcej informacji o tej nowej funkcji można znaleźć w artykule Uniemożliwianie użytkownikom udostępniania plików.
Oceny zawartości w integracji z serwisem Giphy
Dodano kontrolę zasad dotyczących zawartością Giphy. Można wybrać jeden z dwóch poziomów zawartości Giphy:
-
G (ogólnie akceptowane) to ustawienie domyślne, które ogranicza całą zawartość z oceną PG (lub wyższą).
-
PG (pod kontrolą rodziców) obejmuje ogólnie akceptowaną zawartość i zawartość pod kontrolą rodziców, ale blokuje zawartość z wyższymi ocenami Giphy.
Zobacz Integracja z serwisem GIPHY w aplikacji Webex i Oceny zawartości GIPHY (w witrynie pomocy technicznej GIPHY).
31 marca 2022 r. — Aktualizacje aplikacji Webex for Government
Planowanie spotkania w kalendarzu spotkań aplikacji Webex
Ta funkcja jest również znana jako „Harmonogram aplikacji Webex”. Jest to szybki sposób planowania spotkań z poziomu aplikacji Webex. Zobacz Aplikacja Webex | Planowanie spotkania w kalendarzu spotkań.
Klasyczne sondowanie w webinariach
Teraz można używać ankiet podczas webinariów prowadzonych w witrynach spotkań Webex for Government. Korzystaj z ankiet, aby zbierać informacje i zwiększać interaktywność webinariów. Zobacz Zarządzanie ankietami podczas webinariów w widoku webcastu.
28 marca 2022 r.
Wyświetlanie stanów urządzeń w Control Hub
Teraz można wyszukiwać, wyświetlać i wyświetlać wartości stanu określonego urządzenia bezpośrednio w Control Hub. Wartości stanu pokazują bieżący stan urządzenia, na przykład nawiązane połączenia, podłączone wejścia i źródła wyjściowe.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wyświetlanie stanów urządzeń w Control Hub.
24 marca 2022 r.
Zarządzanie wirtualnymi tłami w witrynach spotkań zarządzanych przez Control Hub
Scentralizowaliśmy wirtualne tła witryn spotkań zarządzanych przez Control Hub. Oznacza to, że dla wszystkich witryn można:
-
Włączyć rozmyte tła.
-
Umożliwić użytkownikom stosowanie domyślnych teł Webex.
-
Wymusić stosowanie przez użytkowników wybranych teł „oficjalnych” (można przesłać maksymalnie dziesięć).
-
Zezwolić użytkownikom przesyłanie własnych teł.
Można zastąpić zasady centralne dla określonych witryn.
Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj artykuł Konfigurowanie wirtualnych teł dla użytkowników aplikacji Webex.
11 marca 2022 r.
Napisy i transkrypcja są teraz dostępne w wersji Webex for Government
Przygotowywanie transkrypcji
Ta bardzo wyczekiwana funkcja umożliwia użytkownikom wyświetlanie napisów (transkrypcji) podczas spotkań. Poniższe informacje dotyczą transkrypcji w środowisku Webex for Government:
- Funkcja jest dostępna w spotkaniach i webinariach Webex. Zobacz Pokazywanie lub ukrywanie transkrypcji automatycznej podczas spotkania lub webinarium Webex.
- Witryna spotkań musi być w wersji 41.7 lub nowszej.
- Urządzenia muszą mieć zainstalowany system Room OS 10.11.1 lub nowszy.
- Wszyscy uczestnicy spotkania (w tym goście) mogą włączać transkrypcję jednym kliknięciem.
- Użytkownicy mogą wybrać wyświetlanie transkrypcji nałożonej na obraz spotkania lub jej wyświetlanie na panelu bocznym.
- Funkcja działa tylko w przypadku audio w języku angielskim transkrybowanego na tekst angielski.
Transkrypcje
Można kontrolować, czy do nagrywanych spotkań będą dołączane pełne transkrypcje. Zobacz Włączanie transkrypcji nagrań w aplikacjach Webex Meetings, Webex Webinars i Webex Events (klasyczna).
Jeśli istnieje transkrypcja powiązana z danym nagraniem, użytkownicy uzyskują dostęp do przeglądarki transkrypcji. Mogą oni kliknąć transkrybowany tekst, aby przejść do odpowiedniego segmentu mowy w nagranym spotkaniu. Mogą również pobrać pełną transkrypcję niezależnie od samego nagrania.
7 marca 2022 r.
Ograniczanie zmian nazw i awatarów
Dodaliśmy tę funkcję, ponieważ mogą istnieć przepisy lub zasady, które wymagają uniemożliwienia użytkownikom maskowania ich tożsamości. Użytkownicy mogą też celowo zakłócać spotkania, używając nieodpowiednich nazw i awatarów. Wcześniej ten poziom ograniczenia był możliwy tylko przez synchronizację użytkowników z usługą Active Directory.
Możesz uniemożliwić użytkownikom zmianę tych atrybutów w ich profilach:
-
Zdjęcie profilowe (awatar)
-
Nazwa wyświetlana
-
Imię
-
Nazwisko
Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj artykuł Zezwalanie użytkownikom na zmianę pól w profilu używanym do spotkań.
3 marca 2022 r.
Ulepszenia dokumentacji aplikacji Webex dla rządu
Rozpoczynamy pracę nad dedykowaną stroną w Centrum pomocy, aby gromadzić artykuły dotyczące wersji Webex for Government. Zawiera ona artykuły dotyczące specyfiki wersji Webex for Government, ale także artykuły o funkcjach, które są wspólne z „komercyjną” wersją rozwiązania Webex.
Nowa strona nosi nazwę Webex for Government — Zbiór tematów pomocy i zawiera dwie sekcje: Zarządzanie usługą Webex i Korzystanie z usługi Webex, w których artykuły zostały pogrupowane w kategorie, aby ułatwić ich znalezienie.
1 marca 2022 r.
Uniemożliwianie użytkownikom zewnętrznym udostępniania plików
Teraz możesz uniemożliwić użytkownikom zewnętrznym udostępnianie plików w obszarach Twojej organizacji. Można zablokować niezależnie ich uprawnienia do przesyłania i pobierania (wyświetlania podglądu) plików. Domyślnie użytkownicy zewnętrzni mogą udostępniać pliki w obszarach grup.
To ustawienie konfiguruje się w jednym miejscu dla całej organizacji. Nie istnieje żadne oddzielne ani zastępujące je ustawienie na poziomie grupy ani na poziomie użytkownika.
Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj artykuł Uniemożliwianie użytkownikom udostępniania plików.
23 lutego 2022 r.
Centrum alertów w Webex for Government
Centrum alertów to strona w Control Hub, na której można zarządzać alertami w swojej organizacji Webex. Można skonfigurować wysyłanie alertów pocztą e-mail lub w obszarze aplikacji Webex, a także wyświetlać wszystkie alerty w Control Hub. Zobacz Centrum alertów w Control Hub i Zarządzanie alertami na potrzeby zaawansowanej diagnostyki i rozwiązywania problemów.
Blokowanie spotkań zewnętrznych w wersji Webex for Government
Teraz można zablokować użytkownikom możliwość dołączania do spotkań obsługiwanych w witrynach Webex poza Twoją organizacją. Aby to ograniczenie obowiązywało, należy zgłosić swoje domeny. Zobacz Zarządzanie swoimi domenami.
Można również zastąpić to ograniczenie dla określonych witryn Webex. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Ograniczenia współpracy na spotkaniach Webex.
10 lutego 2022 r.
Szablony konfiguracji urządzeń Webex
Dzięki szablonom konfiguracji można tworzyć, zapisywać i eksportować szablony jako plik CSV i stosować je na pojedynczych lub wielu urządzeniach. Korzystanie z szablonów konfiguracji pozwala zaoszczędzić czas poświęcany na konfigurowanie urządzeń. Wszystkie utworzone szablony są dostępne w Control Hub i można je później stosować, edytować i kopiować.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Szablony konfiguracji urządzeń Webex.
7 lutego 2022 r.
Ręczna kontrola wiadomości e-mail umożliwiających aktywację użytkowników
Teraz można wybrać automatyczne lub ręczne wysyłanie aktywacyjnych wiadomości e-mail bez konieczności konfigurowania logowania SSO w organizacji. Jeśli nie chcesz, aby użytkownik automatycznie otrzymywał aktywacyjną wiadomość e-mail za każdym razem, gdy zostanie dodany lub gdy zostanie mu przypisana licencja, możesz wyłączyć to ustawienie i ręcznie wysyłać te wiadomości e-mail w dogodnym momencie.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie aktywacyjnych wiadomości e-mail w Control Hub.
2 lutego 2022 r.
Lepsza kontrola nad udostępnianiem plików
Ulepszyliśmy funkcję Ograniczenia współpracy w Control Hub, aby zapewnić dokładniejszą kontrolę nad sposobem udostępniania plików przez użytkowników i grupy:
- Teraz dostępne są oddzielne elementy sterujące przesyłaniem plików i ich podglądem/pobieraniem. Wcześniej, w przypadku uniemożliwienia określonemu klientowi pobierania/podglądu plików, użytkownicy tego klienta nie mogli także przesyłać plików.
- Teraz można zadecydować, których klientów użytkownicy mogą używać do przesyłania plików, a osobno — których klientów mogą używać do podglądu/pobierania plików.
- Ustawienie to można zastosować w całej organizacji lub w wybranych grupach AD w przypadku synchronizowania grup. Aby dowiedzieć się, jak to zrobić, zobacz Uniemożliwianie użytkownikom udostępniania plików.
30 stycznia 2022 r.
Webex for Government: Hybrydowa usługa wiadomości umożliwiająca współdziałanie aplikacji Webex i JabberHybrydowa usługa wiadomości to usługa, która umożliwia współdziałanie użytkowników aplikacji Jabber i użytkowników aplikacji Webex. Usługa ta umożliwia migrację użytkowników z aplikacji Jabber, połączonej z funkcjami komunikacji błyskawicznej i obecności w siedzibie firmy, do aplikacji Webex.
Użytkownicy, którzy mają włączoną tę usługę, mogą używać aplikacji Webex do odczytywania wiadomości od użytkowników aplikacji Jabber i odpowiadania na nie. Więcej informacji zawiera Przewodnik wdrażania hybrydowej usługi wiadomości.
Webex for Government: Nowe punkty końcowe interfejsu API dla spotkań WebexNastępujące punkty końcowe interfejsu API aplikacji Meetings są teraz dostępne w środowisku Webex for Government:
- Spotkania
- Preferencje spotkań
- Uczestnicy spotkania
- Uczestnicy
- Nagrywanie
Klienci korzystający z rozwiązania Webex for Government mogą zintegrować swoje systemy bezpośrednio z usługą Webex Meetings. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przegląd aplikacji Meetings.
26 stycznia 2022 r.
Zaktualizowany kreator obsługi administracyjnejKreator obsługi administracyjnej został zaktualizowany o ulepszony i spójny przepływ, dzięki czemu administratorzy mogą łatwo identyfikować swoją organizację i łatwo dostarczać licencje.
17 grudnia 2021 r.
Zaawansowane narzędzia kontroli oprogramowaniaDomyślnie urządzenia Webex z oprogramowaniem RoomOS są automatycznie aktualizowane i korzystają z najnowszego oprogramowania. W razie potrzeby możesz także wybrać, która z ostatnich 3 wersji systemu RoomOS 10 najlepiej pasuje do Twojego wdrożenia i kiedy system ma być aktualizowany. Daje to czas na przetestowanie funkcjonalności w określonym kanale walidacji, we własnym środowisku, przed ich wdrożeniem w środowisku produkcyjnym.
Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj artykuł Uaktualnienia oprogramowania RoomOS.
14 grudnia 2021 r.
Ulepszona interakcja ze szczegółami użytkownika
Strona Szczegóły użytkownika została zaktualizowana w celu poprawy użyteczności. Zmieniliśmy sposób rozmieszczenia danych użytkownika, aby poprawić nawigację i widoczność informacji i uprawnień specyficznych dla użytkownika.
Te poprawki w zakresie użyteczności pozwalają ograniczyć wysiłek poświęcany na zarządzanie konkretnymi użytkownikami i ułatwiają monitorowanie ich usług i uprawnień.
9 grudnia 2021 r.
Klienci Pro Pack: Zarządzanie tokenami dla klientów internetowych, mobilnych i komputerowych
Jako klient usługi Pro Pack możesz tworzyć niestandardowe zasady dla klientów internetowych, mobilnych lub komputerowych, aby kontrolować następujące elementy:
Włączanie lub wyłączanie tokenu odświeżania automatycznego przedłużania okresu ważności
Określanie czasu wygaśnięcia (TTL) tokenu sieci Web JSON (JWT)
Określanie czasu TTL tokenu odświeżania
Te funkcje zapewniają kontrolę nad tym, jak często użytkownicy muszą się logować. Aby mieć pewność, że użytkownicy korzystają z najnowszych zasad zabezpieczeń, powinni oni logować się częściej.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ustawienia zasad tokenów w Control Hub.
2 grudnia 2021 r.
Aktualizacja witryn zarządzanych w portalu Administrowanie witryną tak, aby były zarządzane przez Control Hub
W portalu Administrowanie witryną jest teraz dostępny nowy kreator, który pomaga zaktualizować witrynę spotkań na taką, którą można zarządzać w Control Hub.
Ta funkcja pomaga przygotować Twoją witrynę Webex na przyszłe zmiany — planujemy, że Control Hub będzie ostatecznie jedynym miejscem służącym do zarządzania wszystkimi swoimi usługami Webex.
Przeczytaj więcej na stronie https://help.webex.com/dowv6t.
29 listopada 2021 r.
Przeprojektowany kreator konfiguracji jednokrotnego logowania (SSO)
Do obsługi certyfikatów można używać nowego kreatora logowania SSO, który łączy funkcje kreatora pierwszego logowania i kreatora aktualizacji. Ten kreator pomaga obniżyć koszty operacyjne, ograniczyć rotację certyfikatów i zachować bezpieczeństwo dzięki nowemu certyfikatowi wydawanemu przez Webex, mającemu podpis ważny przez 5 lat.
Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj Zarządzanie integracją jednokrotnego logowania w Control Hub. Wszystkie artykuły dotyczące integracji logowania SSO zostaną zaktualizowane, aby uwzględnić informację o tym nowym kreatorze.
29 października 2021 r.
Webex for Government: Elementy sterujące automatycznymi aktualizacjami aplikacji Webex
Możesz wybrać, jak często aplikacja Webex będzie aktualizowana dla użytkowników, mając do wyboru opcje aktualizowania co miesiąc lub co kwartał. Można też zdecydować się na odroczone wdrażanie tych aktualizacji, aby organizacja mogła najpierw sprawdzić poprawność wprowadzonych zmian. Aktualizację miesięczną można odroczyć o maksymalnie cztery tygodnie, a aktualizację kwartalną o maksymalnie dwa tygodnie.
Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj Elementy sterujące aktualizacją aplikacji Webex.
25 października 2021 r.
Webex for Government: Zezwalanie użytkownikom na zapraszanie gości do rozmów w Twojej organizacji
Użytkownicy w organizacjach korzystających z wersji Webex for Government mogą zapraszać gości do aplikacji Webex, aby ich rozmowy były bezpieczniejsze. Użytkownicy mogą zapraszać gości z organizacji komercyjnych (czyli spoza chmury Webex for Government) do obszarów po dodaniu ich domen do listy dozwolonych.
Użytkownicy organizacji korzystających z wersji Webex for Government mogą również nawiązywać połączenia w obszarach indywidualnych z użytkownikami z innych organizacji (funkcja Zadzwoń w aplikacji Webex).
Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj artykuł Zezwalanie użytkownikom zewnętrznym na dostęp do obszarów Webex w organizacji korzystającej z wersji Webex dla for Government.
19 października 2021 r.
Rozszerzona rola administratora zewnętrznego
Rola administratora zewnętrznego została zaktualizowana o ulepszenia:
-
Teraz można przyznać administratorowi zewnętrznemu rolę administratora witryny Webex, dzięki czemu można ograniczyć jego zakres kontroli do witryny spotkania.
-
Teraz można przyznać rolę administratora zewnętrznego użytkownikom z bezpłatnymi kontami Webex. Nie dotyczy to użytkowników w organizacji konsumenckiej.
W Centrum pomocy Webex dowiesz się, jak dodawać administratorów zewnętrznych i zarządzać nimi.
12 października 2021 r.
Nowy kreator do konfigurowania jednokrotnego logowania i odświeżania certyfikatów SAML
Ta funkcja nie jest jeszcze dostępna w organizacjach korzystających z wersji Webex for Government.
Poprawiliśmy użyteczność konfigurowania i obsługi jednokrotnego logowania w Twojej organizacji Webex. Elementy sterujące usprawniliśmy w następujący sposób:
-
Ujednolicono sposób obsługi konfiguracji logowania SSO i funkcji odnawiania certyfikatów SAML przez użytkownika.
-
Wprowadzono wyświetlanie dodatkowych informacji o certyfikatach i ich przeznaczeniu oraz ulepszono powiadomienia o odnowieniu, aby pomóc Ci zdecydować, czy i kiedy należy odnowić certyfikaty.
-
Wprowadzono nowy, 5-letni certyfikat wydawany przez Cisco. Można też zamiast niego użyć ważnego 1 rok certyfikatu z wybranego zewnętrznego urzędu certyfikacji.
W Centrum pomocy Webex dowiesz się, jak zarządzać jednokrotnym logowaniem w Control Hub.
7 października 2021 r.
Ta funkcja nie jest jeszcze dostępna w organizacjach korzystających z wersji Webex for Government.
Zbiorcze edytowanie preferowanej witryny Webex
Wprowadziliśmy możliwość używania eksportu/importu pliku CSV w celu zmiany preferowanej witryny Webex dla wielu użytkowników. Powinno to pomóc w przypadku scalania witryn spotkań.
Wcześniej ustawienie domyślnej witryny spotkań wymagało interwencji użytkownika.
28 września 2021 r.
Kontrole zasad haseł
Wprowadziliśmy elementy sterujące umożliwiające tworzenie niestandardowych zasad haseł dla użytkowników. Można określić minimalną długość, wiek hasła i klasy znaków. Można również zapobiegać powtarzaniu haseł i uniemożliwiać stosowanie określonych słów.
Przeczytaj więcej w artykule Zarządzanie hasłami w Control Hub.
Ta funkcja jest korzystna dla organizacji przechodzących z portalu Administracja witryny do zarządzania witrynami spotkań Webex w Control Hub lub dla wszelkich innych organizacji, które nie zarządzają swoimi użytkownikami w katalogu zewnętrznym.
14 września 2021 r.
Wizualne aktualizacje stron z listą użytkowników i grup
Rozpoczęliśmy odświeżanie układów wizualnych stron Control Hub, zaczynając od list Użytkownicy i Grupy.
Ta aktualizacja zawiera ulepszenia w zakresie czytelności i responsywności, a także przygotowuje interfejs na ewentualne nowe funkcje.
Zaktualizowaliśmy komponenty wizualne i schematy kolorystyczne oraz przenieśliśmy kolumnę nazwy wyświetlanej do sekcji szczegółów użytkownika. Listę tę można nadal przeszukiwać, sortować i filtrować.
Można na przykład odfiltrować listę według nagłówka Wszyscy administratorzy zewnętrzni, jeśli potrzebujesz dodać administratorów zewnętrznych lub zarządzać nimi.
Zmieniliśmy styl filtra i poprawiliśmy jego użyteczność, aby ułatwić obsługę szybkiego filtrowania lub filtrowania szczegółowego (według roli).
Lista Grupy zawierała takie same elementy wizualne jak lista Użytkownicy, ale nie zmieniliśmy sposobu jej działania.
8 września 2021 r.
Nowa funkcja w rozwiązaniu Webex Cloud-Connected UC
Udostępniono jedną nową funkcję w rozwiązaniu Webex Cloud-Connected UC — Pulpit nawigacyjny operacji. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Co nowego w rozwiązaniu Webex Cloud-Connected UC.1 września 2021 r.
Zmodernizowana strona szczegółów urządzenia
Zaktualizowaliśmy interfejs urządzeń z systemem RoomOS, który teraz zapewnia administratorom istotne informacje w kompleksowy i intuicyjny sposób. To usprawnienie umożliwia lepsze zarządzanie urządzeniami z poziomu pojedynczego widoku strony, podobnie jak w przypadku obszarów roboczych.
Kontrola komunikacji zewnętrznej oparta na grupach
Jeśli do zarządzania użytkownikami używasz usługi Active Directory, masz teraz możliwość bardziej szczegółowego kontrolowania komunikacji zewnętrznej.
Możesz wybrać domeny z listy dozwolonych i zastosować je do grup synchronizowanych z usługi Active Directory. Pozwala to ograniczać określonym użytkownikom możliwość komunikowania się tylko do komunikacji wewnętrznej, a także kontrolować domeny, których inni mogą używać do komunikacji zewnętrznej. Przeczytaj, jak to zrobić, w artykule Ograniczanie wymiany wiadomości z użytkownikami zewnętrznymi w obszarach Webex.
Użytkownicy z nałożonym ograniczeniem nie będą mogli dodawać gości z dozwolonych domen, które nie są połączone z ich grupami.
Zbiorcze zarządzanie listą dozwolonych
Możesz również zaimportować listę domen z pliku CSV, aby wypełnić listę domen dozwolonych w ramach komunikacji zewnętrznej. Przeczytaj, jak to zrobić, w artykule Ograniczanie wymiany wiadomości z użytkownikami zewnętrznymi w obszarach Webex.
30 sierpnia 2021 r.
Publiczna wersja beta nowego Centrum powiadomień
Ta funkcja nie jest jeszcze dostępna w organizacjach korzystających z wersji Webex for Government.
Teraz można w jednym miejscu wyświetlać wszystkie powiadomienia i aktualizacje od firmy Cisco oraz nimi zarządzać. Rozwiązywanie problemów z alertami zostanie przeniesione do centrum powiadomień, a regułami dotyczącymi tych i innych powiadomień opartych na wartościach progowych będzie można zarządzać w centrum.
27 sierpnia 2021 r.
Zarządzanie skrótami niestandardowymi w menu bocznym aplikacji Webex
Użytkownikom aplikacji Webex na komputerach umożliwiamy wyświetlanie typowego zestawu skrótów w menu bocznym. W Control Hub można utworzyć maksymalnie sześć skrótów adresów URL i zarządzać nimi. Będą one wyświetlane w wybranej kolejności w menu bocznym aplikacji Webex.
12 sierpnia 2021 r.
Zabezpieczenia typu „brak zaufania”: Spotkania szyfrowane kompleksowo ze zweryfikowaną tożsamością
Ta funkcja nie jest jeszcze dostępna w organizacjach korzystających z wersji Webex for Government.
Znacząco usprawniamy nasze wiodące w branży zabezpieczenia dotyczące spotkań, wprowadzając następujące elementy:
-
Weryfikowana formalnie kryptografia oparta na standardach
-
Kompleksowa weryfikacja tożsamości
-
Kompleksowe szyfrowanie w osobistych pokojach spotkań
Te zabezpieczenia są dostępne w aplikacji Webex Meetings i na urządzeniach Webex, pozwalając chronić spotkania przed pełnym spektrum potencjalnych wektorów ataku.
Przejdź do Centrum pomocy Webex, aby dowiedzieć się więcej o szyfrowaniu kompleksowym z weryfikacją tożsamości w Webex Meetings oraz o tym, jak wdrażać spotkania typu „brak zaufania”.
26 lipca 2021 r.
Webex for Government: Automatyczne aktualizacje
Użytkownicy wersji Webex for Government otrzymują teraz automatyczne uaktualnienia aplikacji Webex i urządzeń Webex.
1 lipca 2021 r.
Ustawienia języka: Zlokalizowano wiadomości e-mail dotyczące wdrażania użytkowników
Teraz można ustawić domyślny język dla powitalnych wiadomości e-mail wysyłanych po zaproszeniu użytkowników do usługi Webex.
Można także ustawić domyślny język poczty e-mail na poziomie organizacji, a także zastąpić to ustawienie dla określonych użytkowników, aby wysyłać im wiadomości e-mail w ich własnym języku.
Zawsze po zlokalizowanym tekście dołączamy również treść wiadomości e-mail w domyślnym języku angielskim (Stany Zjednoczone), na wypadek, gdyby odbiorca nie zrozumiał zlokalizowanej wersji.
Czerwiec 2021 r.
Zarządzanie licencjami w nowej wersji Webex Events
Wprowadzamy nową ofertę rozwiązania Webex Events z większą liczbą uczestników. Aby skorzystać z tej oferty, dodaliśmy elementy sterujące umożliwiające przydzielanie użytkownikom i witrynom licencji na wydarzenia o różnych pojemnościach.
30 czerwca 2021 r.
Zakończenie wsparcia hybrydowej usługi połączeń
Hybrydowa usługa połączeń nie jest już obsługiwana w przypadku użytkowników i urządzeń w trybie osobistym wymagających dostępu do sieci PSTN (architektura Expressway Call Connector).
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz https://help.webex.com/n2q9085.
25 czerwca 2021 r.
Dodaj ankiety Slido oraz pytania i odpowiedzi do swojej organizacji
Integrujemy funkcje zaangażowania Slido ze spotkaniami Webex. Ta funkcja jest włączana z poziomu Control Hub. Wybierz kolejno opcje Co nowego w najnowszym kanale Webex Meetings
. Ta możliwość pojawi się wraz z uaktualnieniem 41.6. Zobacz18 czerwca 2021 r.
Eksportowanie administratorów do pliku CSV
Teraz można wyeksportować listę administratorów do pliku CSV. Na stronie Użytkownicy można użyć elementów sterujących filtrem ról, aby wybrać określoną podgrupę administratorów, a następnie wyeksportować tylko tę podgrupę do pliku CSV.
Nowe funkcje w rozwiązaniu Webex Cloud-Connected UC
Udostępniono dwie nowe funkcje w rozwiązaniu Webex Cloud-Connected UC Analytics — Analiza ruchu i Analiza pojemności. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Co nowego w rozwiązaniu Webex Cloud-Connected UC.11 czerwca 2021 r.
Filtrowanie kondycji organizacji według witryny usługi Meetings
Dzięki temu ulepszeniu funkcji kondycji organizacji można oceniać stan określonych lub wielu witryn spotkań.
Można również filtrować szczegółowe informacje umożliwiające podjęcie działań, aby łatwiej koncentrować się na wyzwaniach związanych z określoną witryną.
Czerwiec 8, 2021
Zaktualizowano nazwy licencji
Wraz z rebrandingiem marki Webex zaktualizowaliśmy nazwy licencji w Control Hub tak, aby były zgodne z naszymi nowymi wytycznymi dotyczącymi nazewnictwa. Zmiany są następujące:
Poprzednia nazwa licencji |
Nowa nazwa licencji |
---|---|
Bezpłatna obsługa wiadomości Webex Teams |
Podstawowa obsługa wiadomości |
Webex Teams (płatna obsługa wiadomości) |
Zaawansowana obsługa wiadomości |
Bezpłatna obsługa spotkań Webex Teams |
Podstawowe spotkania w obszarach |
Webex Teams Meetings |
Zaawansowane spotkania w obszarach |
Połączenia indywidualne (bezpłatne) |
Zadzwoń w aplikacji Webex (bez PSTN) |
Powiązane obszary
Te zmiany nazw licencji są aktualizowane w interfejsie użytkownika w odniesieniu do subskrypcji, przypisań licencji i obsługi administracyjnej oraz w pliku CSV z użytkownikami. Jeśli plik CSV z użytkownikami został pobrany przed tą aktualizacją, wyeksportuj ponownie plik CSV, aby nadal móc wprowadzać zmiany zbiorcze.
4 czerwca 2021 r.
Aplikacja Webex otrzymała hiszpański krajowy certyfikat bezpieczeństwa
Aplikacja Webex uzyskała certyfikat hiszpańskiej organizacji rządowej AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación) potwierdzający zgodność z wytycznymi normy Esquema Nacional de Seguridad (ENS) (Środki bezpieczeństwa wysokiego poziomu).
Zwiększa on dodatkowo nasze możliwości prowadzenia działalności w Hiszpanii i potwierdza, że aplikacja Webex jest „systemem zarządzanym i kontrolowanym za pomocą środków zapewniających skuteczną ochronę systemów informatycznych w obliczu zagrożeń i incydentów wewnętrznych i zewnętrznych”.
27 maja 2021 r.
Cofnięcie zgłoszenia użytkownika
Udostępniamy opcję cofnięcia procesu zgłaszania użytkownika. Jeśli przypadkowo zgłosisz użytkownika do swojej organizacji, możesz cofnąć to zgłoszenie w ciągu 14 dni od jego dokonania. Jeśli nie wycofasz zgłoszenia, zanim użytkownik się nie zaloguje lub zanim nie wygaśnie okres prolongaty, będzie trzeba skontaktować się z pomocą techniczną.
11 maja, 2021
Konfigurowanie domyślnego ekranu początkowego aplikacji Webex
Możesz wybrać ekran, który ma wyświetlać aplikacja Webex, gdy użytkownicy otwierają aplikację Webex, a także zdecydować, czy użytkownicy mogą samodzielnie zmieniać ten ekran domyślny.
Przeczytaj więcej o konfigurowaniu tej funkcji na stronie https://help.webex.com/n4xz8e4.
Aby pomóc użytkownikom wybrać ekran domyślny, udostępnij ten artykuł: https://help.webex.com/67fcc1.
4 maja, 2021
Nowe funkcje w rozwiązaniu Cisco Webex Cloud-Connected UC
Udostępniono dwie nowe funkcje w rozwiązaniu Cisco Webex Cloud-Connected UC Analytics — Aktywacja rozwiązania Cisco Webex Cloud-Connected UC dla organizacji oraz Uaktualnienie modułu CCUC. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Co nowego w rozwiązaniu Cisco Webex Cloud-Connected UC.
30 kwietnia 2021 r.
Obsługa przechowywania, wstrzymywania ze względów prawnych, eDiscovery i interfejsu API usługi Events dotycząca treści spotkań
Ta funkcja jest dostępna dla organizacji komercyjnych. Nie jest ona jeszcze dostępna w wersji Webex for Government.
Za pomocą aplikacji Cisco Webex Control Hub można zachowywać, przeszukiwać i wyodrębniać dowolną zawartość spotkań Webex, taką jak nagrania, transkrypcje i wyróżnienia, powiązaną z postępowaniami sądowymi lub dochodzeniami.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przechowywanie, Wstrzymywanie ze względów prawnych, eDiscovery i Interfejs API usługi Events.
Analiza zachowania użytkownika uwzględnia czynności dotyczące plików
Administratorzy usługi Cloudlock mogą teraz uwzględniać przesyłanie, podgląd i pobieranie plików Webex podczas konfigurowania zasad i monitorowania aktywności.
29 kwietnia 2021 r.
Role administratora witryny w Control Hub
Wprowadzamy w Control Hub role administratora witryny, dzięki którym będzie można bezpiecznie delegować działania związane z zarządzaniem witrynami spotkań innym osobom w organizacji.
Za pomocą Control Hub można przypisywać administratorów z uprawnieniami do odczytu/zapisu, administratorów z uprawnieniami tylko do odczytu i administratorów z uprawnieniami do zarządzania użytkownikami do określonych witryn spotkań.
Ci użytkownicy mają dostęp do Twojej organizacji w Control Hub, ale tylko w zakresie wymaganym do zarządzania wybranymi witrynami spotkań.
Zezwalanie na spotkania zewnętrzne tylko w zatwierdzonych witrynach
Umożliwiamy organizacjom Webex zapobieganie dołączaniu ich użytkowników do spotkań zewnętrznych, jeśli takie spotkania nie znajdują się na liście zatwierdzonych domen.
23 kwietnia 2021 r.
Planowanie migracji aplikacji Jabber
Użyj narzędzia Informacje o migracji, aby zaplanować migrację aplikacji Jabber z wdrożenia w siedzibie do wdrożenia w chmurze. Narzędzie to pozwala zebrać wymagane informacje o istniejących usługach wdrażania użytkowników w siedzibie i umożliwia wyświetlenie listy funkcji komunikacji błyskawicznej i obecności oraz aplikacji Jabber, które mogą lub nie mogą być mapowane bezpośrednio w trakcie przechodzenia do aplikacji Webex po migracji. Te informacje pomogą Ci zaplanować i opracować harmonogram skutecznego przejścia do chmury.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Planowanie migracji aplikacji Jabber.
Migracja aplikacji Jabber do aplikacji Webex
Użyj kreatora migracji w Control Hub, aby przeprowadzić migrację użytkowników Cisco Jabber z usługą połączeń Unified CM do aplikacji Webex. Po przeprowadzeniu migracji będzie można nadal korzystać z istniejących opcji sterowania połączeniami Cisco Jabber w aplikacji Webex. Aplikacja Webex zapewnia użytkownikom łatwe w obsłudze środowisko, które umożliwia im między innymi nawiązywanie połączeń, wysyłanie wiadomości, udostępnianie plików, planowanie spotkań czy wyświetlanie stanu dostępności.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Migracja użytkowników aplikacji Jabber z usługi Cisco Webex Cloud-Connected UC do aplikacji Webex.
Usunięcie karty Wdrażanie
Karta Wdrażanie w sekcji Konta została usunięta. Nowy raport dotyczący aktywacji wdrażanych użytkowników i szczegółów licencji jest dostępny na stronie
.12 kwietnia 2021 r.
Publiczny podgląd kondycji organizacji
Z radością informujemy, że usługa Control Hub oferuje teraz wersję beta funkcji Kondycja organizacji. Chętnie poznamy Twoją opinię na jej temat.
Funkcja ta zapewnia szczegółowe informacje na temat konfiguracji organizacji, stopnia zaadaptowania zakupionych usług i ewentualnych wąskich gardeł wydajności. Identyfikuje ona anomalie lub odchylenia od sprawdzonych procedur w wymienionych trzech kategoriach oraz sugeruje ich przyczyny i możliwe rozwiązania. Funkcja Kondycja organizacji przedstawia prosty wynik punktowy, który pomaga zrozumieć pilność i wpływ poszczególnych informacji.
Przeczytaj więcej na temat funkcji Kondycja organizacji na stronie https://help.webex.com/nh5rlbi.
8 kwietnia 2021 r.
Uniemożliwianie użytkownikom w Twojej organizacji przesyłania dużych plików
Usługa Pro Pack for Cisco Webex Control Hub pozwala ustawić maksymalny rozmiar plików, które użytkownicy Webex będą mogli przesyłać do obszarów Webex.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Uniemożliwianie użytkownikom udostępniania plików.
25 marca 2021 r.
Jakość powietrza w miejscu pracy
W obszarach roboczych udostępniono nowy wskaźnik środowiskowy o nazwie Jakość powietrza. Czujnik lotnych związków organicznych (TVOC) mierzy jakość powietrza w pomieszczeniu na podstawie obecności i ilości gazów emitowanych np. z aerozoli, rozpuszczalników i kosmetyków. Lotne związki organiczne są również obecne w ludzkim oddechu, co powoduje reakcję czujnika na wysoko nasycone powietrze. Wskaźniki jakości powietrza pomagają określić, czy wentylacja w obszarze roboczym jest wystarczająca.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dane historyczne dla obszarów roboczych Webex Rooms.
Minimalny okres przechowywania obszaru jest skrócony do 1 dnia
Przy użyciu Control Hub można ustawić zasady przechowywania dla obszaru Webex na okres zaledwie 1 dnia. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zasady przechowywania.
9 marca 2021 r.
Przypisywanie licencji do grup z Active Directory
Teraz można skonfigurować szablony licencji dla określonych grup w Twojej organizacji. Oznacza to, że masz większą kontrolę nad sposobem przypisywania usług Webex do użytkowników. Ta funkcja wymaga synchronizowania użytkowników i grup z usługi Active Directory przy użyciu Łącznika usług katalogowych Cisco.
Licencje są przypisywane do nowych użytkowników, gdy przenoszą się oni do Twojej organizacji Control Hub, w tym do użytkowników, którzy przechodzą do Control Hub przez połączenie z portalu Administrowanie witryną. Podczas tworzenia, modyfikowania czy usuwania szablonów przypisywania licencji istniejące licencje użytkowników nie zmieniają się. Przeczytaj https://help.webex.com/n3ijtao, aby uzyskać więcej informacji na temat szablonów przypisywania licencji i sposobu ich działania.
W Control Hub dostępne są nowe opcje obsługi przypisywania licencji na podstawie grup:
-
Można wybrać opcję Zarządzanie oparte na organizacji lub Zarządzanie oparte na grupach na stronie .
-
Sekcja Przypisywanie licencji na stronie . Użyj elementów sterujących w tym miejscu, aby tworzyć, modyfikować lub usuwać szablony, które przypisują usługi do użytkowników tej grupy.
10 lutego 2021 r.
Uniemożliwianie użytkownikom korzystania z aplikacji niezarządzanych
Możesz wymagać od użytkowników korzystania z zarządzanej przez firmę wersji aplikacji Webex i uniemożliwić im korzystanie z niezarządzanych aplikacji Webex (pobieranych ze sklepu Apple App Store / Google Play).
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Włączanie ustawień zabezpieczeń aplikacji mobilnych Webex.
5 stycznia 2021 r.
Wymuszanie uwierzytelniania użytkowników podczas zmiany hasła
Teraz można wymusić na użytkownikach ponowne zalogowanie się do aplikacji Webex po zmianie hasła. To ustawienie wymaga, aby Twoja organizacja miała skonfigurowane: synchronizację katalogu i jednokrotne logowanie (SSO).
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Włączanie wymuszonego uwierzytelniania dla witryny Webex za pomocą Łącznika usług katalogowych w Control Hub.
18 grudnia 2020 r.
Udostępniono nowe funkcje w rozwiązaniu Cisco Webex Cloud-Connected UC (CCUC) Analytics. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Co nowego w rozwiązaniu Cisco Webex Cloud-Connected UC.
17 grudnia 2020 r.
Stosowanie zasad do grup i członków Active Directory
Podczas synchronizowania użytkowników i grup z Active Directory z usługą Webex za pomocą Łącznika usług katalogowych Cisco można teraz stosować następujące zasady:
15 grudnia 2020 r.
Dane historyczne dla obszarów roboczych Webex Rooms
W danych historycznych obszaru roboczego dodano temperaturę i wilgotność do danych czasu rzeczywistego dostępnych dla obszarów roboczych. W danych historycznych obszarów roboczych dodano również nową stronę, na której są wyświetlane wykresy danych historycznych dla wszystkich czujników w obszarze roboczym, z informacjami opartymi na analizie danych.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dane historyczne dla obszarów roboczych Webex Rooms.
10 grudnia, 2020
Rozpoczynanie okresu próbnego usługi Webex dla obecnych klientów Webex
Partnerzy mogą teraz rozpocząć okres próbny usługi Webex dla klientów, z którymi nie mają obecnie relacji sprzedażowej.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Rozpoczynanie okresów próbnych usługi Webex dla przedsiębiorstw i zarządzanie nimi w Webex Partner Hub.
23 listopada 2020 r.
Zbiorcza konfiguracja urządzeń Webex z systemem RoomOS
Można zbiorczo konfigurować ustawienia urządzenia urządzeń z systemem RoomOS. Można również zbiorczo konfigurować połączone urządzenia z usługą Webex Edge w przypadku urządzeń z oprogramowaniem CE9.13 lub nowszym.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zbiorcze konfiguracje urządzeń z Control Hub.
5 listopada 2020 r.
Wyświetlanie grup i członków Active Directory
Po wdrożeniu Łącznika usług katalogowych Cisco i zsynchronizowaniu grup Active Directory zobaczysz te grupy i członków w Control Hub.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wyświetlanie grup Active Directory w Webex Control Hub.
14 października 2020 r.
Uniemożliwianie użytkownikom udostępniania plików poza siecią korporacyjną
Można użyć usługi Pro Pack for Cisco Webex Control Hub, aby uwzględnić zakresy IP dla sieci organizacji i zapewnić, że użytkownicy nie będą mogli udostępniać plików w aplikacji Webex Teams, gdy nie będą znajdować się w sieci korporacyjnej.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Uniemożliwianie użytkownikom udostępniania plików poza siecią korporacyjną.
9 października 2020 r.
Zbiorcze ponowne wysyłanie wiadomości e-mail z zaproszeniami
Teraz możesz zbiorczo ponownie wysyłać wiadomości e-mail z zaproszeniami do wszystkich użytkowników w Twojej organizacji, którzy nie aktywowali jeszcze swoich kont.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zbiorcze ponowne wysyłanie wiadomości e-mail z zaproszeniami w Webex Control Hub.
8 października 2020 r.
Zmienianie adresów e-mail użytkowników
Teraz można zmienić adres e-mail użytkownika na karcie Użytkownicy.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zmienianie adresów e-mail użytkowników w Webex Control Hub.
2 października 2020 r.
Aktualizacja lewego panelu nawigacyjnego
Lewy panel nawigacyjny jest teraz podzielony na trzy sekcje, dzięki czemu możesz łatwo znaleźć to, czego szukasz: Monitorowanie, Zarządzanie i Usługi.
Informacje o subskrypcji i identyfikator organizacji znajdują się teraz w sekcji Konto, a integracjami aplikacji i botami można zarządzać w sekcji Aplikacje.
Dotychczasowe zakładki kierujące do Control Hub nie będą działać poprawnie z nową nawigacją. Pamiętaj, aby zaktualizować te zakładki, używając nowych łączy.
21 września 2020 r.
Zapamiętaj mnie dla użytkowników
Przyspiesz logowanie do usługi Webex, włączając ustawienie Zapamiętaj mnie. To ustawienie umożliwia witrynom Webex zapamiętanie adresu e-mail użytkownika.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Włączanie opcji Zapamiętaj mnie dla użytkowników w Webex Control Hub.
Uwierzytelnianie wieloelementowe
Chcesz zwiększyć bezpieczeństwo swojej organizacji? Teraz możesz włączyć uwierzytelnianie wieloelementowe (MFA). Uwierzytelnianie MFA wymaga od użytkowników zalogowania się do usługi Webex za pomocą aplikacji uwierzytelniającej, takiej jak Duo.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Włączanie integracji uwierzytelniania wieloelementowego w Webex Control Hub.
15 września 2020 r.
Cisco Webex Cloud-Connected UC (CCUC)
Po skonfigurowaniu rozwiązania CCUC dla swojej organizacji możesz teraz przeglądać dane dotyczące korzystania z urządzeń wideo i urządzeń telefonicznych w siedzibie.
Aby uzyskać więcej informacji o rozwiązaniu CCUC, zobacz:
-
Wymagania systemowe rozwiązania Cisco Webex Cloud-Connected UC
-
Wymagania sieciowe rozwiązania Cisco Webex Cloud-Connected UC
-
Konfigurowanie rozwiązania Cisco Webex Cloud-Connected UC urządzeniach w siedzibie
-
Rozwiązywanie problemów z rozwiązaniem Cisco Webex Cloud-Connected UC
-
Lista punktów końcowych Cisco obsługiwanych w wydaniach Unified CM
4 września 2020 r.
Stan ostatniej wiadomość e-mail dla użytkowników
Teraz można zobaczyć stan ostatniej wiadomości e-mail wysłanej z usług Webex do użytkowników w Control Hub. Ten stan może pomóc w rozwiązaniu problemu polegającego na tym, że niektórzy użytkownicy nie otrzymują tych wiadomości e-mail.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Rozwiązywanie problemów z użytkownikami, którzy nie otrzymują wiadomości e-mail z usługi Webex w Control Hub.
13 sierpnia 2020 r.
Rola administratora sprzedaży z pełnymi uprawnieniami
Partnerzy mogą teraz przypisywać użytkownikom rolę administratora sprzedaży z pełnymi uprawnieniami w Partner Hub. Rola administratora sprzedaży z pełnymi uprawnieniami pozwala użytkownikom skupić się na zarządzaniu organizacjami klientów.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz sekcję Partnerzy w artykule Przypisywanie ról do kont organizacji w Cisco Webex Control Hub.
23 lipca 2020 r.
Konto uczestnika Webex Meetings
Konto uczestnika można teraz przypisać do użytkowników za pomocą pliku CSV. Konto uczestnika umożliwia użytkownikom uczestnictwo w spotkaniach w witrynie Webex bez korzystania z licencji prowadzącego.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przypisywanie ról do witryny Webex zarządzanej w Control Hub.
15 czerwca 2020 r.
Miejsca zostały zastąpione obszarami roboczymi
Obszary robocze zawierają dodatkowe informacje i mają nowy wygląd. Nadal można używać tych samych opcji edytowania i dodawania usług.
Co się zmieniło:
-
Wyszukiwanie zostało ulepszone i można również korzystać ze wstępnie zdefiniowanych filtrów.
-
Lista obszarów roboczych zawiera kalendarz i usługi połączeń, jeśli zostały skonfigurowane.
-
Aby ułatwić filtrowanie obszarów roboczych w organizacji, można dodać typ obszaru roboczego.
-
Nowy widok karty przedstawia użycie w czasie rzeczywistym i wskaźniki środowiskowe. Wskaźniki środowiskowe są dostępne dla urządzeń serii Room, urządzeń Webex Board i urządzeń Desk Pro.
-
Po skonfigurowaniu opcji kalendarza dla obszaru roboczego można zobaczyć rezerwacje na następne 24 godziny.
4 maja, 2020
Automatyczne wykrywanie domeny usługi
Możesz ułatwić obsługę swoim użytkownikom, włączając funkcję automatycznego dodawania domeny usługi do ich ustawień usług telefonicznych w aplikacji Webex Teams w wersji klasycznej i mobilnej. Dzięki temu nie muszą oni wprowadzać domeny ręcznie i mogą od razu zalogować się, aby korzystać z funkcji, które są dla nich dostępne w usłudze Calling w Webex Teams (Unified CM).
Oto kilka artykułów, które mogą pomóc w konfigurowaniu użytkowników:
Profile aplikacji UC Manager w Cisco Webex Control Hub
Konfigurowanie obsługi połączeń w usłudze Cisco Webex Teams
Modyfikowanie użytkowników w Cisco Webex Control Hub za pomocą szablonu CSV
2 marca 2020 r.
Zdajemy sobie sprawę, że wielu użytkowników i firm szybko przechodzi na pracę zdalną w wyniku trudnych okoliczności spowodowanych przez epidemię COVID-19. Dziś rano nasze kierownictwo opublikowało blog, w którym informuje, jakie działania podejmuje zespół usługi Cisco Webex, aby wspierać klientów i osoby niebędące klientami.
Zgromadziliśmy również zasoby dla administratorów IT i użytkowników końcowych. Mogą tam znaleźć wskazówki dotyczące tej zmiany.
Ponadto rozszerzyliśmy naszą ofertę darmowych usług, dostępną również w witrynie Webex.com. Zobacz temat Usługa Cisco Webex dostępna bezpłatnie w tych krajach (w związku z epidemią COVID-19)
29 lutego 2020 r.
Miejsce przechowywania danych (wcześniej: lokalizacja danych) — faza 2 dla Cisco Webex Teams
Udostępniliśmy drugą fazę lokalizacji danych — obecnie nazywaną „miejscem przechowywania danych”.
Począwszy od tego wydania, przechowujemy zaszyfrowaną zawartość dla nowych organizacji europejskich w naszych centrach danych Webex Teams w Europie. Ta zawartość generowana przez użytkowników obejmuje wiadomości, tablice, pliki i powiązane metadane. Podobnie jak w fazie 1, przechowujemy również tożsamości użytkowników organizacji i klucze szyfrowania w regionie. Użytkownicy podczas uzyskiwania dostępu do regionalnych usług współpracy uzyskują lepiej działający interfejs mający mniejsze opóźnienia.
Dodaliśmy również obsługę następujących ofert dla organizacji europejskich w obu fazach, 1 i 2:
-
Hybrydowe zabezpieczenia danych
-
Hybrid Calling dla urządzeń Webex
Proces inicjowania obsługi administracyjnej nie zmienił się względem fazy 1 — na liście wyboru kraju określa się region, w którym mają być przechowywane są dane nowej organizacji. Wszystkie nowe organizacje, które utworzysz od tego momentu, przechowują dane fazy 2 w Europie, jeśli wybierzesz opcję Kraj EMEAR. Nie następują żadne zmiany w zakresie przechowywania danych w przypadku organizacji, które zostały utworzone w fazie 1, a tych organizacji nie można obecnie zmigrować do fazy 2.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Miejsce przechowywania danych w usłudze Cisco Webex Teams.
24 lutego 2020 r.
Połączenia oczekujące w usłudze Webex Calling
Aby włączyć połączenia oczekujące dla użytkowników, nie trzeba już przechodzić do portalu administratora połączeń. Tę konfigurację można przeprowadzić bezpośrednio w Control Hub.
Połączenia oczekujące umożliwiają użytkownikom odbieranie wielu połączeń jednocześnie. Dzięki funkcji połączeń oczekujących użytkownicy mogą wstrzymać jedno połączenie, aby odebrać inne.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Włączanie połączeń oczekujących w usłudze Cisco Webex Calling.
Funkcja „Naciśnij, aby rozmawiać” w usłudze Webex Calling
Aby włączyć funkcję „Naciśnij, aby rozmawiać” dla użytkowników, nie trzeba już przechodzić do portalu administratora połączeń. Tę konfigurację można przeprowadzić bezpośrednio w Control Hub.
Funkcja „Naciśnij, aby rozmawiać” łączy użytkowników w różnych częściach organizacji. Można na przykład utworzyć listę przedstawicieli obsługi klienta, którzy mogą rozmawiać z Jakubem w magazynie za pomocą funkcji „Naciśnij, aby rozmawiać” w swoich telefonach.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie funkcji „Naciśnij, aby rozmawiać” dla użytkowników usługi Webex Calling.
18 lutego 2020 r.
Aktualizacje dotyczące blokowania komunikacji zewnętrznej
Teraz można utworzyć listę domen organizacji, z którymi użytkownicy mogą się komunikować. Można również włączyć ograniczenie polegające na tym, że użytkownicy mogą dołączać tylko do obszarów grup należących do Twoich organizacji.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Blokowanie użytkowników zewnętrznych w obszarach aplikacji Cisco Webex Teams w organizacji
14 lutego 2020 r.
Witryny Webex obecnie skonfigurowane dla wczesnych wersji
Partnerzy mogą teraz skonfigurować swoje witryny Webex, aby otrzymywać wczesny dostęp do nowych wydań i funkcji przed normalnym cyklem wdrażania.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dodawanie witryny Webex w Cisco Webex Control Hub.
10 lutego 2020 r.
Ulepszenia usługi eDiscovery
Poprawiliśmy skalę, wydajność i użyteczność naszego narzędzia eDiscovery służącego do wyszukiwania i wyodrębniania danych.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zapewnianie zgodności zawartości Cisco Webex Teams z przepisami.
27 stycznia 2020 r.
Zdalne ponowne uruchamianie urządzeń systemu biurowego
Teraz można zdalnie ponownie uruchamiać urządzenia systemu biurowego z poziomu Control Hub.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zdalne ponowne uruchamianie urządzeń.
Zarządzanie oznakowaniem cyfrowym i tagami na wielu urządzeniach
W Control Hub można teraz wybrać kilka urządzeń, aby zarządzać oznakowaniem cyfrowym i tagami na wielu urządzeniach jednocześnie.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Włączanie oznakowania cyfrowego w urządzeniach Cisco Webex Board i urządzeniach serii Room oraz Grupowanie urządzeń przy użyciu tagów.
10 stycznia 2020 r.
Analityka dla aplikacji Cisco Jabber
Dane analityczne są teraz dostępne dla aplikacji Jabber. Można wyświetlić łączną liczbę wysłanych wiadomości, łączną liczbę wykonanych połączeń, zestawienie używanych wersji klientów Jabber i wiele więcej.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Analizy dotyczące portfolio usług do współpracy w chmurze.
19 grudnia 2019 r.
Skanowanie plików w aplikacji Webex w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania
Chroń użytkowników, skanując wszystkie przesłane pliki pod kątem koni trojańskich, wirusów, złośliwego oprogramowania i innych zagrożeń. Dzięki rozszerzonemu pakietowi bezpieczeństwa w Control Hub można włączyć skanowanie pod kątem złośliwego oprogramowania plików przesłanych w aplikacji Webex. Funkcje ochrony przed złośliwym oprogramowaniem Webex są obsługiwane przez Cisco Talos ClamAV.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Skanowanie plików w aplikacji Webex Teams w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania
16 grudnia 2019 r.
Konfiguracja hotelingu i wtrącania
Jako administrator usługi Webex Calling możesz teraz skonfigurować te funkcje bezpośrednio w Control Hub, zamiast w portalu administratora połączeń.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następujące artykuły:
10 grudnia 2019 r.
Zmiana nazwy samoobsługowej witryny Webex
Teraz można zmieniać nazwy witryn Webex w Control Hub.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zmienianie nazwy witryny Cisco Webex w Cisco Webex Control Hub.
9 grudnia 2019 r.
Zgłaszanie użytkowników do organizacji
Teraz możesz zgłaszać do Twojej organizacji użytkowników, którzy zarejestrowali się w usługach Webex przy użyciu domeny poczty e-mail Twojej organizacji.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zgłaszanie użytkowników do organizacji.
6 grudnia 2019 r.
Zmiany w konfiguracji uczestników i informacje o węźle siatki wideo
Teraz można zobaczyć, kiedy uczestnik zmienia połączenie sieciowe, mikrofon lub kamerę podczas spotkania, a także czy urządzenie jest połączone za pośrednictwem usługi Video Mesh.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zaawansowana diagnostyka i rozwiązywanie problemów w Control Hub.
21 listopada 2019 r.
Usuwanie lokalizacji z organizacji usługi Webex Calling
Jeśli masz lokalizację, która nie jest już używana lub została nieprawidłowo skonfigurowana, możesz teraz usunąć tę lokalizację, ale dopiero po usunięciu powiązanych z nią użytkowników i miejsc. Usunięcie lokalizacji spowoduje usunięcie wszystkich przypisanych do niej usług i numerów. Można usunąć dowolną lokalizację z wyjątkiem lokalizacji domyślnej (zwykle pierwszej utworzonej lokalizacji).
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Usuwanie lokalizacji.
15 listopada 2019 r.
Analityka spotkań
Strona Analityka spotkań przeszła gruntowne przeobrażenie. Prezentujemy bogatsze informacje, które ułatwiają wdrażanie i zagłębianie się w kluczowe raporty przy mniejszym nakładzie pracy.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Analizy dotyczące portfolio usług do współpracy w chmurze.
31 października 2019 r.
Zbiorcze uaktualnienie witryny
Partnerzy mogą teraz uaktualniać zbiorczo wiele witryn Webex dla klientów.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Uaktualnianie wielu witryn Webex dla klientów za pomocą zbiorczego uaktualniania witryn w Control Hub.
Nagrywanie połączeń dla partnerów zarządzających organizacjami klientów:
Partnerzy mogą teraz włączyć funkcję nagrywania połączeń dla organizacji klientów. Następnie klient może zadecydować, w przypadku których użytkowników w tej organizacji powinny być automatycznie nagrywane połączenia (przychodzące i wychodzące). Nagrania są przechowywane i zarządzane w usłudze Dubber.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Włączanie nagrywania połączeń dla organizacji.
Nagrywanie połączeń dla organizacji klientów:
Teraz można włączyć nagrywanie połączeń dla określonych użytkowników, aby wszystkie ich połączenia przychodzące i wychodzące (obsługiwane przez telefony biurkowe, adaptery telefonów analogowych i aplikację Webex Calling) były nagrywane automatycznie. Można również określić, czy ci użytkownicy mogą wstrzymywać i wznawiać nagrywanie. Nagrania są przechowywane i zarządzane w usłudze Dubber.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Włączanie nagrywania połączeń dla użytkowników usługi Webex Calling.
Łączenie witryn 2.0
Dostępny jest nowy proces, który łączy istniejącą witrynę zarządzaną przez portal Administrowanie witryną Webex z Control Hub.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Łączenie witryn Cisco Webex z Control Hub 2.0.
15 października 2019 r.
Raporty w formacie CSV na potrzeby analityki
Klienci usługi Pro Pack mogą wygenerować raport w formacie CSV, który przedstawia użycie usług Webex w danej witrynie Webex. Dostępne są trzy raporty Webex Meetings: Szczegóły Webex Meetings, Szczegóły uczestników i Aktywni prowadzący.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Analizy dotyczące portfolio usług do współpracy w chmurze.
1 października 2019 r.
Zbiorcze przypisywanie użytkownikom zachowania przy nawiązywaniu połączeń
Można użyć szablonu CSV w Control Hub, aby zbiorczo przypisać użytkownikom opcje zachowania przy nawiązywaniu połączeń (ustawienia dla całej organizacji lub zastąpienia na poziomie użytkownika).
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Modyfikowanie użytkowników w Cisco Webex Control Hub za pomocą szablonu CSV.
Wrzesień 2019
Limit czasu bezczynnej sesji
Można określić czas, przez jaki sesja Cisco Webex Control Hub może pozostawać bezczynna.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie limitu czasu bezczynnej sesji.
Zmienianie ustawień w Cisco Webex Share
W aplikacji Webex Share można zmienić język wyświetlania, strefę czasową, głośność ultradźwięków i ustawienie wykrywania wybudzenia urządzenia.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zmienianie ustawień w Cisco Webex Share.
Sierpień 2019 r.
Zezwalanie klientom na zarządzanie witrynami Webex
Partnerzy mogą teraz włączyć zarządzanie witryną Webex dla wszystkich lub dla wybranych klientów.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Włączanie zarządzania witrynami Webex dla klientów w Cisco Webex Control Hub.
Wyszukiwanie identyfikatora organizacji
Partnerzy mogą teraz wyświetlać identyfikator swojej organizacji.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wyszukiwanie identyfikatora organizacji w Cisco Webex Control Hub.
Nowa lista klientów
Zaktualizowaliśmy listę klientów o więcej szczegółów, dzięki czemu można lepiej zarządzać klientami.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Stany obsługi administracyjnej i subskrypcji w Cisco Webex Control Hub.
Zaawansowana diagnostyka w rozwiązywaniu problemów
Ulepszyliśmy sposób rozwiązywania problemów dotyczących spotkań, udostępniając funkcję Zaawansowana diagnostyka.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zaawansowana diagnostyka i rozwiązywanie problemów w Control Hub.
30 lipca 2019 r.
Limit czasu użytkownika internetowego Webex Teams
Można określić, jak długo sesja Webex Teams dla użytkownika internetowego może pozostawać bezczynna, zanim nie nastąpi wylogowanie użytkownika.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Włączanie limitu czasu bezczynności dla aplikacji internetowej Webex Teams.
23 lipca 2019 r.
Dostęp użytkowników do integracji
Dostęp do integracji dla osób w organizacji można skonfigurować za pomocą usługi Pro Pack for Cisco Webex Control Hub.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie dostępu użytkowników do integracji w Cisco Webex Control Hub.
5 lipca 2019 r.
Przełączanie rezerwowe w sekcji Analityka
W sekcji Analityka zaktualizowaliśmy raporty dotyczące wykorzystania audio, aby uwzględnić informacje o nieudanych połączeniach w usłudze Edge Audio łączących się przez sieć komutowaną.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Analizy dotyczące portfolio usług do współpracy w chmurze.
2 lipca 2019 r.
Powiadomienia usług hybrydowych w obszarze usługi Webex Teams
Po wdrożeniu usług hybrydowych Ty oraz inne osoby w Twojej organizacji możecie życzyć sobie otrzymywania powiadomień o stanie usług, alarmach, aktualizacjach oprogramowania itd. Wcześniej powiadomienia można było otrzymywać tylko za pośrednictwem poczty e-mail. Teraz można subskrybować osoby, które będą otrzymywać powiadomienia dotyczące Webex Teams za pośrednictwem bota.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie powiadomień usług hybrydowych Cisco Webex.
19 czerwca 2019 r.
Anulowanie subskrypcji wersji próbnej usług Webex klienta
Partnerzy mogą teraz anulować subskrypcję wersji próbnej usług Webex klienta.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie rozpoczętym okresem próbnym usług Cisco Webex.
Samoobsługowe anulowanie wersji próbnej
Teraz można anulować subskrypcję wersji próbnej usług Webex przed jej zakończeniem.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Anulowanie subskrypcji wersji próbnej usług Cisco Webex w Control Hub.
18 czerwca 2019 r.
Urządzenie Webex Share i oznakowanie cyfrowe w sekcji Analityka
W sekcji Analityka zaktualizowaliśmy raporty dotyczące urządzeń, aby uwzględnić informacje o urządzeniach Webex Share i oznakowaniu cyfrowym.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Analizy dotyczące portfolio usług do współpracy w chmurze.
Aktualizacje dotyczące rozwiązywania problemów
Teraz w sekcji Diagnostyka można wyświetlać dane użytkowników, którzy dołączają do spotkań Webex za pośrednictwem klienta Webex Teams. Dane zostają udostępnione po upływie 20 minut od zakończenia spotkania.
Teraz można wyszukiwać spotkania przy użyciu adresu e-mail uczestnika. Zaktualizowaliśmy również funkcję wyszukiwania tak, aby automatycznie wykrywała kryteria, przy użyciu których próbujesz wyszukiwać. Teraz wystarczy wpisać adres e-mail, identyfikator spotkania lub identyfikator konferencji, a wyszukiwanie znajdzie odpowiednie spotkanie.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Rozwiązywanie problemów z aplikacją Cisco Webex Meetings w Cisco Webex Control Hub.
30 maja 2019 r.
Tworzenie organizacji klienta z tożsamościami użytkowników i kluczami przechowywanymi w nowych europejskich centrach danych
Partnerzy mogą teraz tworzyć wersje próbne i organizacje klientów dla klientów międzynarodowych i przechowywać tożsamości użytkowników i klucze szyfrowania tych organizacji w „zlokalizowanych geograficznie” centrach danych w Wielkiej Brytanii i Unii Europejskiej. W tej pierwszej fazie lokalizacji danych treści generowane przez użytkowników (zaszyfrowane wiadomości, tablice, pliki i powiązane metadane) są nadal przechowywane we wspólnym globalnym miejscu do przechowywania przeznaczonym dla wszystkich organizacji (znajdującym się w Ameryce Północnej).
Administratorzy partnerów ustawiają lokalizację danych organizacji podczas inicjowania obsługi administracyjnej, używając w tym celu nowej listy rozwijanej wyboru kraju. Aby określić, do którego regionu przechowywania danych jest przypisany określony kraj, zobacz Znajdowanie regionu lokalizacji danych przypisanego do określonego kraju.
Aby uzyskać więcej informacji o lokalizacji danych, zobacz https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.
24 maja 2019 r.
Nowe stany i czynności użytkowników
Zaktualizowaliśmy stronę Użytkownicy, wprowadzając do niej nowe stany i czynności użytkowników. Stany użytkowników wskazują, jakie czynności należy wykonać. Jeśli na przykład użytkownik nie jest zweryfikowany, można ponownie wysłać do niego weryfikacyjną wiadomość e-mail.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Stany i czynności użytkowników w Cisco Webex Control Hub.
Licencje — podsumowanie
Na stronie Subskrypcje dodaliśmy kartę Podsumowanie licencji, która jest dostępna, jeśli Twoja organizacja ma wiele subskrypcji. Podsumowanie licencji zawiera wszystkie posiadane licencje we wszystkich subskrypcjach usług.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Subskrypcje w Cisco Webex Control Hub.
19 kwietnia 2019 r.
Informacje dotyczące obsługi wiadomości dla administratorów klientów
Do analityki obsługi wiadomości dodaliśmy dwa nowe wykresy. Jednym z nich jest wykres Wysłane wiadomości, który przedstawia łączną liczbę wiadomości wysłanych w organizacji z podziałem na okresy. Te wykresy wskazują, czy aplikacja Webex Teams pomaga Twoim użytkownikom współpracować przy użyciu urządzeń przenośnych lub biurkowych. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Analizy dotyczące portfolio usług do współpracy w chmurze.
Kody przyczyny zakończenia w rozwiązywaniu problemów
Do strony szczegółów uczestnika dodano kody przyczyny zakończenia. Kody przyczyny zakończenia wskazują sposób zakończenia spotkania. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Rozwiązywanie problemów z aplikacją Cisco Webex Meetings w Cisco Webex Control Hub.
13 kwietnia 2019 r.
Wyświetlanie informacji o kraju klienta
Partnerzy mogą teraz zobaczyć kraj, do którego należy organizacja klienta. Z widoku partnera w https://admin.webex.com wybierz pozycję Klienci. Wybierz wiersz klienta, którego dane chcesz wyświetlić. Kraj jest wyświetlany w górnej części panelu przeglądu, tuż pod nazwą organizacji.
Administratorzy klientów mogą sprawdzić kraj swojej własnej organizacji w Control Hub na stronie Informacje o firmie. Kliknij nazwę firmy, która znajduje się w lewym dolnym rogu ekranu Control Hub. Następnie kliknij pozycję Informacje, aby wyświetlić stronę Informacje o firmie.
Te informacje o kraju zostały dodane w ramach przygotowań do nadchodzących zmian dotyczących miejsca przechowywania danych klientów. Te zmiany będą publikowane w kolejnych fazach, począwszy od nowego regionu europejskiego, w którym wstępnie będą przechowywane informacje o tożsamości osobistej (PII) i klucze szyfrowania dla nowych organizacji klientów. Aby uzyskać więcej informacji o tych nadchodzących zmianach, zobacz https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.
5 kwietnia 2019 r.
Migracja adresu SIP do adresów SIP Webex.com
Teraz można przeprowadzić migrację adresów SIP swojej organizacji z witryny ciscospark.com do witryny webex.com.
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących organizacji działających w chmurze, zobacz Zmienianie adresu SIP Cisco Webex.
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących organizacji korzystających z hybrydowej usługi połączeń, zobacz Migracja organizacji korzystającej z hybrydowej usługi połączeń Cisco Spark do domeny Cisco Webex
26 marca 2019 r.
Historia zdarzeń dotyczących usług hybrydowych
Dodaliśmy nową funkcję ułatwiającą zarządzanie wdrożeniem usług hybrydowych. Dzięki historii zdarzeń można za pośrednictwem Control Hub uzyskiwać dostęp do rekordów zdarzeń i zmian historycznych, które zostały wykonane w zasobach usługi hybrydowej w Twojej organizacji. Informacje zachowane w historii zdarzeń zawierają informacje o stanie, ustawieniach i alarmach, które ułatwiają izolowanie, debugowanie i rozwiązywanie problemów i których można także używać na potrzeby audytów. Rekordy sięgają 30 dni wstecz, a dane, które są dla Ciebie istotne, można filtrować na kilka sposobów.
Aby uzyskać więcej informacji na temat tej funkcji i sposobu jej używania, zobacz Dostęp do historii zdarzeń dotyczących usług hybrydowych.
20 marca 2019 r.
Cisco Webex Assistant
Asystent Webex to sterowany głosowo wirtualny asystent dla urządzeń serii Cisco Webex Room. Po włączeniu funkcji Asystenta Webex każdy może wejść do sali konferencyjnej i używać głosu do interakcji z tymi urządzeniami. Ułatwia to wykonywanie takich zadań jak nawiązywanie połączenia z użytkownikiem w organizacji, dołączanie do osobistego pokoju spotkań współpracownika, sterowanie głośnością i opcjami wyświetlania obrazu wideo, a także wielu innych.
Funkcja Webex Assistant jest dostępna w języku angielskim.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wprowadzenie do funkcji Cisco Webex Assistant i Włączanie funkcji Cisco Webex Assistant.
19 marca 2019 r.
Usuwanie organizacji klienta
Organizację klienta można usunąć podczas okresu próbnego lub po jego wygaśnięciu. Należy pamiętać, że usunięcie organizacji jest nieodwracalne i spowoduje utratę danych.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Usuwanie organizacji klienta w Cisco Webex Control Hub.
Wdrażanie aktualizacji subskrypcji
Teraz można wdrażać aktualizacje wprowadzane w subskrypcjach usług Webex Meetings i Webex Teams.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Obsługa administracyjna zamówień Cisco Webex Teams i Cisco Webex Meetings.
11 marca 2019 r.
Analityka i diagnostyka
W sekcji Diagnostyka w Control Hub dodano wskaźniki jakości usług urządzeń systemu biurowego Cisco Webex oraz urządzeń serii Webex Board. Aby uzyskać więcej informacji, patrz: https://help.webex.com/article/ni3wlvw.
Strona analityki urządzenia została zmodernizowana i zawiera następujące informacje:
-
Nowe trendy wykorzystania urządzeń, w tym trendy dotyczące używania tablic i udostępniania w pokoju.
-
Interaktywne wykresy, które pozwalają sprawdzać szczegółowe dane według zakresu dat lub według typu urządzenia.
-
Na liście znajdują się teraz wszystkie urządzenia, a nie tylko 30 najczęściej używanych.
Aby uzyskać więcej informacji, patrz: https://help.webex.com/article/n0rlwxe.
8 marca 2019 r.
Zezwalanie klientom na uaktualnienie witryny Webex
Partnerzy mogą zezwolić klientom na uaktualnienie ich witryn Webex w widoku partnera w Control Hub. Jeśli partner włączy tę opcję dla klienta, wówczas klient będzie mógł uaktualniać swoją witrynę Webex w widoku klienta w Control Hub.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Uaktualnianie witryny Cisco Webex klienta w Cisco Webex Control Hub.
26 lutego 2019 r.
Hybrydowe zabezpieczenia danych: Szyfrowanie TLS na potrzeby połączeń z bazą danych PostgreSQL i szyfrowanie TLS na potrzeby dzienników
Węzły hybrydowych zabezpieczeń danych obsługują teraz dwie nowe funkcje szyfrowania: szyfrowane połączenia z serwerami baz danych PostgreSQL oraz szyfrowane połączenie rejestrowania z serwerem dziennika systemowego obsługującym protokół TLS.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz wpis z 26 lutego 2019 r. w części Co nowego w usługach hybrydowych Cisco Webex lub podręcznik pod adresem https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.
22 lutego 2019 r.
Dzienniki aktywności administratora
Jako administrator z pełnymi uprawnieniami możesz teraz przeglądać zdarzenia, które zostały zarejestrowane dla różnych działań administratora w Control Hub. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przeglądanie dzienników aktywności administratora w Cisco Webex Control Hub i Zdarzenia kontroli w Cisco Webex Control Hub.
12 lutego 2019 r.
Wstrzymywanie ze względów prawnych
Jeśli musisz zachować informacje na potrzeby postępowania sądowego, możesz teraz utworzyć sprawę wstrzymywania ze względów prawnych, aby zapobiec usunięciu danych w ramach zasad przechowywania. Dzięki usłudze Pro Pack for Cisco Webex Control Hub można użyć funkcji wstrzymania ze względów prawnych w celu zachowania zawartości.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie danymi dotyczącymi zgodności z przepisami na potrzeby wstrzymywania ze względów prawnych w Cisco Webex Control Hub.
Luty 6, 2019
Aktualizacje dotyczące rozwiązywania problemów
Ułatwiliśmy rozwiązywanie problemów, które użytkownicy mogą napotkać podczas spotkań, dodając w raportach jeszcze więcej szczegółowych informacji. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Rozwiązywanie problemów z aplikacją Cisco Webex Meetings w Cisco Webex Control Hub.
31 stycznia 2019 r.
Aktualizacje dotyczące zarządzania zawartością w przedsiębiorstwie
Dodaliśmy aktualizacje dotyczące zarządzania zawartością w przedsiębiorstwie. Teraz można ograniczyć użytkownikom dostęp do określonej nazwy dzierżawy usługi Azure Active Directory (AD). Tylko użytkownicy z kontem służbowym lub szkolnym z tej dzierżawy usługi Azure AD mogą się logować w celu korzystania z tego zarządzania zawartością dla przedsiębiorstw w aplikacji Webex Teams.
Dzięki usłudze Pro Pack for Cisco Webex Control Hub można wykonywać następujące czynności:
-
Po wyłączeniu lokalnego miejsca do przechowywania Cisco Webex Teams użytkownicy nie będą mogli przesyłać plików lokalnych w usłudze Webex Teams. Użytkownicy będą mogli przechowywać pliki tylko w systemie zarządzania zawartością w przedsiębiorstwie.
-
Po wyłączeniu funkcji zrzutu ekranu użytkownicy nie będą mieli możliwości wykonywania zrzutów ekranu w aplikacji Webex Teams.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie zawartością w przedsiębiorstwie w Cisco Webex Control Hub, Konfigurowanie ustawień zarządzania zawartością w przedsiębiorstwie w Cisco Webex Control Hub oraz Ograniczenia dotyczące zarządzania zawartością w przedsiębiorstwie w Cisco Webex Teams
29 stycznia 2019 r.
Nowy sposób wyświetlania wszystkich subskrypcji
Widok subskrypcji zostanie odświeżony i będzie zawierał Twoje subskrypcje Webex. Nowy wygląd ułatwia sprawdzanie, czy subskrypcje niedługo wygasną lub czy nie została przypisana zbyt duża liczba licencji.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Subskrypcje w Cisco Webex Control Hub.
25 stycznia 2019 r.
Hybrydowe zabezpieczenia danych: Obsługa rozwiązania MS SQL Server Enterprise
Hybrydowe zabezpieczenia danych obsługują teraz rozwiązanie Microsoft SQL Server Enterprise jako główne miejsce do przechowywania danych. Przewodnik wdrażania hybrydowych zabezpieczeń danych Cisco Webex został zaktualizowany pod adresem https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.
Obsługa rozwiązania Microsoft SQL Server jest przeznaczona tylko dla nowych wdrożeń hybrydowych zabezpieczeń danych. Obecnie nie obsługujemy migracji danych z serwera PostgreSQL na serwer Microsoft SQL Server w istniejącym wdrożeniu.
W chwili wydania wymagania są następujące:
-
Zainstalowane i działające oprogramowanie SQL Server 2016 Enterprise z dodatkami Service Pack 2 i Cumulative Update 2 lub nowszym.
-
Podczas konfiguracji wybrano uwierzytelnianie w trybie mieszanym. Tryb uwierzytelniania systemu Windows nie jest obsługiwany.
-
Co najmniej 8 procesorów vCPU, 16 GB pamięci głównej, wystarczająca ilość miejsca na dysku twardym i monitorowanie, aby zapewnić, że nie zostanie przekroczona. (zalecane 2 TB, jeśli baza danych ma być uruchomiona przez długi czas bez konieczności zwiększania miejsca do przechowywania).
Sterowniki JDBC używane przez hybrydowe zabezpieczenia danych obsługują funkcję SQL Server Always On (zawsze włączone klastry przełączenia awaryjnego i zawsze włączone grupy dostępności).
3 stycznia 2019 r.
Nawiązywanie połączenia z urządzeniami w siedzibie
Jeśli masz urządzenia w siedzibie, możesz zezwolić użytkownikom aplikacji Cisco Webex Teams na łączenie się z nimi. Użytkownicy łączą się z urządzeniami w siedzibie w aplikacji Webex Teams za pomocą ultradźwięków i mogą udostępniać zawartość bezprzewodowo podczas spotkań lokalnych. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zezwalanie użytkownikom na łączenie się z urządzeniami w siedzibie.
21 grudnia 2018 r.
Zarządzanie zawartością w przedsiębiorstwie
Można skonfigurować dostęp do platformy zarządzania zawartością w przedsiębiorstwie w Control Hub, a następnie przyznać użytkownikom uprawnienia do korzystania z tej platformy w usłudze Cisco Webex Teams.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie zawartością w przedsiębiorstwie w Cisco Webex Control Hub, Konfigurowanie ustawień zarządzania zawartością w przedsiębiorstwie w Cisco Webex Control Hub oraz Ograniczenia dotyczące zarządzania zawartością w przedsiębiorstwie w Cisco Webex Teams
12 grudnia 2018 r.
Aktualizacje usługi Cisco BroadCloud Calling
Usługa Cisco BroadCloud Calling jest teraz obsługiwana w większej liczbie krajów.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Cisco BroadCloud Calling.
5 grudnia 2018 r.
Rola administratora sprzedaży
Partnerzy z uprawnieniami administratora sprzedaży mogą realizować obsługę administracyjną zamówień Webex oraz rozpoczynać okresy próbne w organizacjach klientów i zarządzać wersjami próbnymi. Administratorzy sprzedaży w organizacji klienta mogą być administratorami z pełnymi uprawnieniami lub administratorami udostępniającymi usługę.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Rola administratora sprzedaży w Cisco Webex Control Hub.
Dostęp roli partnera do organizacji klientów
Partnerzy mogą mieć pełne uprawnienia administratora lub uprawnienia administratora udostępniającego usługę, aby mogli lepiej zarządzać swoimi organizacjami klientów.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dostęp roli partnera do organizacji klientów.
4 grudnia 2018 r.
Aktualizacje w sekcji Analityka
Zaktualizowaliśmy i zmieniliśmy strukturę naszej strony Analityka, aby dostarczać jeszcze więcej danych dotyczących zaangażowania i jakości.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Analizy dotyczące portfolio usług do współpracy w chmurze.
14 listopada 2018 r.
Zarządzanie nagraniami
Można zarządzać nagraniami w witrynach Webex i optymalizować dostępne dla Twojej organizacji miejsce do przechowywania. Można na przykład użyć określonych kryteriów do wyszukiwania nagrań i do ich usuwania. Jeśli właściciel nagrania opuści Twoją organizację, możesz również przypisać jego nagrania innemu użytkownikowi.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie nagraniami w Cisco Webex Control Hub.
18 października 2018 r.
Aktualizacje dotyczące kontroli udostępniania plików
Teraz można zdecydować, czy ograniczenia dotyczące udostępniania plików mają być stosowane do adnotacji i tablic. Na przykład można uniemożliwić użytkownikom pobieranie, wyświetlanie podglądu i przesyłanie plików, ale zezwolić im na używanie tablic i tworzenie adnotacji.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Uniemożliwianie użytkownikom udostępniania plików.
9 października 2018 r.
Dołączanie do spotkania Webex z urządzenia przy użyciu tylko numeru spotkania
Możesz umożliwić użytkownikom dołączanie do spotkań z ich urządzeń zarejestrowanych w chmurze przy użyciu tylko numeru spotkania. Wystarczy skonfigurować prefiks i/lub sufiks, który należy wybrać wraz z numerem spotkania, i to wszystko! Gdy ta opcja jest włączona, dotyczy każdego spotkania prowadzonego w dowolnej witrynie, do którego użytkownik dołączy z urządzenia zarejestrowanego w chmurze.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ułatwianie dołączania do spotkań Cisco Webex za pomocą urządzeń Cisco Webex zarejestrowanych w chmurze.
30 września 2018 r.
Ustawianie prefiksu i sufiksu dla numerów spotkań
Możesz skonfigurować prefiks i sufiks dla spotkań, a użytkownicy będą mogli dołączać do spotkań z aplikacji Webex Teams lub z urządzeń Webex, używając tylko prefiksu, numeru spotkania i sufiksu. Należy upewnić się, że dodawany prefiks i sufiks są zgodne z ustawieniami skonfigurowanymi w firmowych systemach sterowania połączeniami, takich jak Cisco Unified CM, Telepresence Video Communication Server, Expressway lub kontrolery połączeń innych firm.
20 września 2018 r.
Podgląd łączy do witryn internetowych w Cisco Webex Teams
Teraz można użyć usługi Pro Pack, aby uniemożliwić usłudze Webex Teams wyświetlanie podglądu łączy do witryn internetowych udostępnianych przez użytkowników. Jeśli ta funkcja jest włączona, użytkownicy urządzeń z systemem Android oraz urządzeń iPhone lub iPad mogą wybrać, czy chcą wyświetlać podglądy w swoich aplikacjach.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Usuwanie podglądów łączy witryn internetowych w aplikacji Cisco Webex Teams
6 września 2018 r.
Integracja z serwisem GIPHY w aplikacji Cisco Webex Teams
Dzięki usłudze Pro Pack można kontrolować, czy użytkownicy mają włączoną integrację z serwisem GIPHY za pośrednictwem opcji GIF w aplikacji Webex Teams. Użytkownicy mogą nadal kopiować animowane pliki GIF z innych aplikacji i wklejać je w aplikacji Webex Teams. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Usuwanie integracji z serwisem GIPHY z aplikacji Cisco Webex Teams.
15 sierpnia 2018 r.
Wykrywanie urządzeń Cisco Webex w sieci Wi-Fi
Można włączyć wykrywanie urządzeń oparte na sieci Wi-Fi, aby uzupełnić ultradźwiękowe wykrywanie pobliskich urządzeń. Dzięki temu, jeśli połączenie ultradźwiękowe nie będzie działać, użytkownicy i tak otrzymają listę pobliskich urządzeń systemu biurowego, z którymi mogą się połączyć w celu uczestniczenia w spotkaniach lub udostępniania ekranów.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Włączanie wykrywania urządzeń Cisco Webex w sieci Wi-Fi.
19 lipca 2018 r.
Ulepszone importowanie użytkowników za pomocą pliku CSV
Zmieniliśmy sposób używania plików CSV w celu zbiorczego dodawania lub modyfikowania użytkowników w Cisco Webex Control Hub. Jako administrator z pełnymi uprawnieniami lub administrator użytkowników i urządzeń możesz pobrać plik CSV, aby dodać lub zmodyfikować użytkowników.
Po przesłaniu pliku CSV tworzone jest zadanie w celu przetworzenia informacji o użytkownikach. To zadanie jest uruchamiane na serwerze w tle, umożliwiając dalsze korzystanie z usługi Control Hub do innych działań lub całkowite zamknięcie przeglądarki.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dodawanie wielu użytkowników w Cisco Webex Control Hub za pomocą szablonu CSV lub Modyfikowanie użytkowników w Cisco Webex Control Hub za pomocą szablonu CSV
W dowolnym momencie możesz powrócić, aby wyświetlić wszystkie zadania i sprawdzić stan importu, zatrzymać aktywne zadania lub przejrzeć listę błędów.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie zadaniami w Cisco Webex Control Hub
-
Maksymalnie można dodać lub zmodyfikować do 20 000 użytkowników.
-
Zadanie obsługuje szablon automatycznego przypisywania licencji. Jeśli w pliku CSV pozostawisz puste opcje licencji, a szablon przypisywania licencji będzie aktywny, licencje zostaną automatycznie przypisane do nowych użytkowników.
-
Jeśli masz więcej niż jeden plik CSV dla swojej organizacji, prześlij jeden plik, a po ukończeniu tego zadania możesz przesłać następny plik.
28 czerwca 2018 r.
Role administratora użytkowników i urządzeń oraz administratora urządzeń
Wprowadziliśmy dwie nowe role administratora: rolę administratora urządzeń oraz rolę administratora użytkowników i urządzeń. Te role zapewniają większą szczegółowość funkcji przypisywanych administratorom w organizacji klienta lub partnera.
Rola |
Karty Control Hub |
Możliwości |
---|---|---|
Administrator użytkowników i urządzeń |
| |
Administrator urządzeń |
|
29 maja 2018 r.
Lista dozwolonych domen w sieci korporacyjnej
Dzięki usłudze Pro Pack for Cisco Webex Control Hub można kontrolować, z których domen użytkownicy mogą korzystać w sieci korporacyjnej w celu uzyskania dostępu do usługi Cisco Webex Teams. Funkcja ta jest obsługiwana w aplikacjach klasycznych w następujących wersjach:
-
Windows — 3.0.8479.0 lub nowsza
-
Mac OS — 3.0.8485.0 lub nowsza
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz:
24 maja 2018 r.
Obsługa rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO) w Unii Europejskiej
Usługa Cisco Webex Teams obsługuje rozporządzenie RODO, chroniąc i szanując dane osobowe. Oprócz naszych istniejących zasad bezpieczeństwa i zgodności wprowadziliśmy następujące ulepszenia dotyczące danych i zachowania prywatności:
-
Gdy wybierzesz użytkowników do konwersji z organizacji klienta do Twojej organizacji, użytkownicy ci zostaną powiadomieni i będą mieli do wyboru przeniesienie swojego istniejącego konta lub utworzenie nowego.
Gdy użytkownicy przenoszą się z organizacji klienta do Twojej organizacji, własność zawartości jest przenoszona i stosowane są wszystkie zasady dotyczące przechowywania.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konwertowanie użytkowników Cisco Webex Teams bez licencji.
-
Usunięcie organizacji powoduje również usunięcie całej zawartości wygenerowanej przez użytkowników.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Usuwanie organizacji klienta.
-
Możesz poprosić o usunięcie zawartości wygenerowanej przez użytkowników, wysyłając informację na adres privacy@cisco.com.
-
W przypadku witryn Cisco Webex, jeśli użytkownik zostanie dezaktywowany w portalu Administrowanie witryną Cisco Webex, jest on oznaczany jako nieaktywny w aplikacji Cisco Webex Teams. Jeśli przez 30 dni nie zostanie wykonana żadna czynność, użytkownik jest usuwany.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Cisco i RODO oraz Wsparcie Cisco Webex dla RODO.
22 maja 2018 r.
Blokowanie komunikacji zewnętrznej
Dzięki usłudze Pro Pack for Cisco Webex Control Hub można zabezpieczyć dane organizacji i uniemożliwić ich udostępnianie poza organizację. Można zapewnić, że użytkownicy w Twojej organizacji będą mogli komunikować się tylko z osobami z tej organizacji.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Blokowanie użytkowników zewnętrznych w obszarach aplikacji Cisco Webex Teams w organizacji
21 maja 2018 r.
Rebranding marki Cisco Spark
Cisco Spark zmienia się w Cisco Webex Teams. Więcej informacji można znaleźć pod adresem https://www.webex.com/.
17 maja 2018 r.
Usuwanie organizacji klienta
Jeśli masz wersję próbną Cisco Spark zakupioną w witrynie https://www.ciscospark.com lub wersję próbną Cisco Webex zakupioną w witrynie https://www.webex.com, możesz usunąć swoje konto z usługi Cisco Identity.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Usuwanie organizacji klienta.
24 kwietnia 2018 r.
Automatyczne przypisywanie licencji, raporty z wdrażania i Łącznik usług katalogowych Cisco 3.0
- Automatyczne przypisywanie licencji i raporty z wdrażania
-
Teraz można utworzyć szablon licencji, a w przypadku użycia dowolnej metody dodawania nowych użytkowników w Cisco Spark Control Hub ten szablon automatycznie przypisze licencje użytkownikom. Przed użyciem synchronizacji katalogu upewnij się, że szablon jest włączony. Szablon jest również przypisywany podczas konwersji użytkowników do Twojej organizacji. Nie będzie to miało wpływu na licencje istniejących użytkowników.
Obsługiwanych jest wiele subskrypcji. Wystarczy wybrać subskrypcje podczas konfigurowania szablonu. Można wybrać ten sam typ licencji z wielu subskrypcji, a szablon przypisze wszystkie licencje z pierwszej subskrypcji przed przejściem do następnej subskrypcji.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie automatycznego przypisywania licencji.
Raporty z wdrażania zawierają następujące pozycje:
-
Podział wdrażania użytkowników — wykres przedstawiający liczbę użytkowników wdrożonych za pośrednictwem różnych dostępnych metod.
-
Stan wdrożenia — wykres przedstawiający pomyślnie lub niepomyślnie wdrożonych użytkowników.
-
Ostatnio wdrożeni użytkownicy — szczegółowa lista wdrożonych użytkowników.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wyświetlanie raportów z wdrażania.
-
- Łącznik usług katalogowych Cisco 3.0
-
Opublikowaliśmy wersję 3.0 Łącznika usług katalogowych Cisco. W przypadku istniejącej instalacji zostanie wyświetlony monit o uaktualnienie. W przypadku nowej instalacji pobierz najnowszą wersję, przechodząc do widoku klienta w witrynie https://admin.webex.com, kliknij pozycję Użytkownicy, a następnie wybierz kolejno opcje .
Ta wersja zawiera następujące aktualizacje i ulepszenia funkcji:
-
Obsługa wdrożeń Active Directory z wieloma domenami w jednym lub wielu lasach (bez konieczności korzystania z usługi AD LDS)
-
Obsługa serwera proxy NTLM
-
Nazwa userPrincipalName (atrybut Active Directory) może być mapowana na identyfikator uid (atrybut chmury)
-
Obsługa protokołu TLS 1.2
Aby uzyskać więcej informacji o tych funkcjach i aktualizacjach dokumentacji, zobacz sekcję „Nowe i zmienione informacje” w Przewodniku wdrażania Łącznika usług katalogowych Cisco pod adresem https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.
-
20 kwietnia 2018 r.
Wyświetlanie pojemności zasobów Expressway
W Cisco Spark Control Hub można teraz wyświetlić wartość procentową bieżącej pojemności dotyczącej liczby użytkowników w odniesieniu do każdego z zasobów Expressway usług hybrydowych. Widoczny jest również kolorowy pasek, który wskazuje, czy pojemność mieści się w dopuszczalnych granicach. Ten widok umożliwia ocenę kondycji wdrożeń usług hybrydowych, a także oszacowanie, kiedy będą potrzebne dodatkowe zasoby Expressway.
Aby uzyskać więcej informacji o tej funkcji oraz o wyświetlaniu aktualizowanych wartości pojemności dla kalendarza i połączeń, zobacz Limity pojemności użytkowników dla usług hybrydowych Cisco Spark w technologii Expressway.
9 kwietnia 2018 r.
Hybrydowa usługa połączeń dla urządzeń Cisco Spark
Jeśli masz skonfigurowaną hybrydową usługę połączeń w swojej organizacji, możesz teraz udostępnić funkcję hybrydowej usługi połączeń dla urządzeń Cisco Spark (systemu biurowego, urządzeń biurkowych i urządzeń Cisco Spark Board), które są dodawane do miejsc Cisco Spark w Cisco Spark Control Hub. Urządzenia Cisco Spark są rejestrowane w chmurze, a po włączeniu hybrydowej usługi połączeń są widoczne dla przedsiębiorstwa.
Na przykład, mimo że urządzenia są zarejestrowane w chmurze, można im udostępnić linię i usługę PSTN, która jest obsługiwana przez wdrożenie usługi Unified CM. Inne osoby mogą dzwonić na te urządzenia, aby dołączyć do spotkania; użytkownicy mogą również używać tych urządzeń do wybierania innych numerów lub numerów wewnętrznych.
Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania hybrydowej usługi połączeń dla organizacji i wdrożonych urządzeń Cisco Spark, zobacz Przewodnik wdrażania hybrydowych usług połączeń Cisco Spark. Aby uzyskać informacje na temat konfigurowania nowych miejsc i dodawania usług, zobacz Dodawanie udostępnianych urządzeń do miejsca; w przypadku istniejących miejsc zobacz Dodawanie usług do istniejącego miejsca z urządzeniami Cisco Spark Room.
12 lutego 2018 r.
Obsługa wielostrumieniowego wideo dla wszystkich uczestników spotkania w aplikacji Cisco Spark i Cisco Webex Meetings
Po uaktualnieniu organizacji do platformy wideo Cisco Webex w wersji 2.0 można korzystać z funkcji wielostrumieniowego wideo, które poprawiają jakość spotkań użytkowników — niezależnie od tego, czy użytkownik dołącza za pomocą aplikacji Cisco Webex, aplikacji Cisco Spark, tablicy Cisco Spark Board, urządzeń systemów biurowych lub biurkowych, czy innych urządzeń wideo, takich jak IX5000.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Obsługa wielostrumieniowego wideo dla wszystkich uczestników spotkania w aplikacji Cisco Spark i Cisco WebEx
15 grudnia 2017 r.
Kontrole dotyczące udostępniania plików
Sposób udostępniania plików w aplikacji Webex można kontrolować za pomocą usługi Pro Pack for Cisco Spark Control Hub. Jeśli chcesz zapobiec utracie danych, wyeliminować problemy ze złośliwym oprogramowaniem i stosować kontrolę zasad w określonych aplikacjach Webex, możesz ograniczyć użytkownikom możliwość pobierania, wyświetlania podglądu i przesyłania plików do aplikacji Webex.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Uniemożliwianie użytkownikom udostępniania plików
12 grudnia 2017 r.
Poczta głosowa jest teraz dostępna w wiadomościach Cisco Spark
Sprawdzanie wiadomości poczty głosowej stało się jeszcze łatwiejsze! Skonfiguruj ustawienia poczty głosowej tak, aby za każdym razem, gdy ktoś w Twojej organizacji otrzyma wiadomość głosową, nagrana wiadomość była dołączana, a nawet transkrybowana w obszarze Cisco Spark.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wybieranie ustawień poczty głosowej dla organizacji Cisco Spark.
28 listopada 2017 r.
Narzędzie do testowania łączności hybrydowej dla hybrydowych usług połączeń Cisco Spark
Dodaliśmy narzędzie do testowania łączności hybrydowej, aby ułatwić konfigurowanie wdrożenia usługi Hybrid Calling. Po wprowadzeniu adresu Expressway-E narzędzie to inicjuje połączenie TLS w celu ustalenia, czy zasób Expressway-E jest dostępny i bezpieczny. Jeśli coś pójdzie nie tak, otrzymasz również przydatne wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przewodnik wdrażania hybrydowych usług połączeń Cisco Spark
13 listopada 2017 r.
Układ przycisków w telefonach biurkowych przypisanych do użytkowników i miejsc
Osoby w organizacji mogą zmienić kolejność przycisków na swoich telefonach biurkowych lub wymagać pustych pozycji między linią podstawową a numerami szybkiego wybierania. Można nawet zagwarantować, że nowe funkcje połączeń będą wyświetlane w górnej części wyświetlacza telefonu, pod linią podstawową.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zmienianie układu przycisków telefonu dotyczących użytkowników i miejsc.
12 października 2017 r.
Lista spotkań, powiadomienia o zaplanowanych spotkaniach i inne sposoby dołączania
Dodaliśmy listę spotkań w aplikacji Cisco Spark dla komputerów Windows i Mac, aby użytkownicy mogli zobaczyć spotkania nadchodzące w okresie następnych 4 tygodni. Użytkownicy widzą przycisk Dołącz na liście spotkań i powiadomienie o zaplanowanym spotkaniu na 5 minut przed rozpoczęciem spotkania.
Aby widoczne były lista spotkań oraz przycisk Dołącz, wymagany jest program Microsoft Exchange lub Microsoft Outlook 365 oraz hybrydowa usługa kalendarza. Przycisk Dołącz pojawia się również na urządzeniu systemu biurowego lub urządzeniu biurkowym Cisco Spark, które ma włączoną usługę kalendarza, gdy harmonogram spotkania użyje nazwy @spark w polu Lokalizacja i doda urządzenie do spotkania jako pokój. (Ta funkcja nosi nazwę sterowania jednym przyciskiem i jest dostępna również dla urządzeń zarejestrowanych w programie Cisco Unified Communications Manager i zarządzanych przez pakiet Cisco TelePresence Management Suite).
Zobacz Przewodnik wdrażania hybrydowej usługi kalendarza Cisco Spark, aby skonfigurować usługę po raz pierwszy i włączyć te funkcje. Aby skonfigurować funkcję OBTP dla urządzeń systemu biurowego lub urządzeń biurkowych Cisco Spark, jeśli jest już wdrożona usługa kalendarza, zobacz Ułatwianie urządzeniom wideo dołączania do spotkań. (Aby dodać listę spotkań i przycisk Dołącz aplikacji Cisco Spark do istniejącego wdrożenia usługi kalendarza, nie musisz konfigurować żadnych dodatkowych ustawień).
23 sierpnia 2017 r.
Współdziałanie aplikacji Cisco Spark i Jabber
Gdy użytkownicy korzystają zarówno z aplikacji Cisco Spark, jak i z aplikacji Cisco Jabber, możesz użyć tej funkcji, aby umożliwić osobom korzystającym z tych dwóch aplikacji komunikowanie się ze sobą.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie współdziałania aplikacji Cisco Spark i Jabber.
21 sierpnia 2017 r.
Przedstawiamy Cisco Spark Control Hub
Zmieniliśmy nazwę rozwiązania Cisco Cloud Collaboration Management na Cisco Spark Control Hub.
Standardowa oferta Cisco Spark Control Hub obejmuje nowe funkcje zgodności i analityki.
Usługa Pro Pack for Cisco Spark Control Hub zawiera zaawansowane funkcje zabezpieczeń, zgodności i analityki.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Usługa Pro Pack for Cisco Spark Control Hub.
Standardowy | Pakiet Pro Pack | |
---|---|---|
Bezpieczeństwo | ||
Zarządzanie kluczami hybrydowych zabezpieczeń danych w siedzibie | Tak | |
Niestandardowe ustawienia zabezpieczeń | Tak | |
Zgodność | ||
Narzędzie wyszukiwania i wyodrębniania eDiscovery | Dostępne dane z 90 dni | Dostępne nieograniczone dane |
Interfejs API Events | Dostępne dane z 90 dni | Dostępne nieograniczone dane |
Analiza | ||
Raporty podstawowe | Dostępne dane z 90 dni | Dostępne dane z 365 dni |
Raporty długookresowych danych historycznych | Dostępne dane z 365 dni | |
Raporty niestandardowe z funkcjami analizy szczegółowej i wykrywania | Tak | |
Diagnostyka spotkań w czasie rzeczywistym |
|
Dostępne dane z 7 dni |
28 czerwca 2017 r.
Konfigurowanie planu numerów w usłudze Cisco Spark Calling
Usługa Cisco Spark Calling pozwala teraz określić prefiksy trasowania i długość numerów wewnętrznych. Plany numerów mają więcej możliwości dostosowania niż kiedykolwiek wcześniej!
Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Konfigurowanie planu numerów w usłudze Cisco Spark Calling.
23 czerwca 2017 r.
Włączanie szybkiego wybierania użytkowników z przejmowaniem połączeń
Teraz można skonfigurować szybkie wybieranie (tylko numery wewnętrzne i identyfikatory URI) z przejmowaniem połączeń. Użytkownicy z tą konfiguracją mogą odbierać połączenia na telefonach współpracowników, naciskając odpowiedni przycisk szybkiego wybierania.
Aby uzyskać informacje o tej funkcji, zobacz dokumentację usługi Webex Calling (dawniej Spark Call) pod adresem https://help.webex.com/nqufguf.