december 2024

Podpora mehki izbris PSTN add-on licence

Licence dodatka Webex Calling PSTN so v stanju mehkega brisanja, ko prekličete licenco dodatka. S tem izbrisom licence za storitev Webex Calling PSTN-add on ostanejo v stanju, ko jih je mogoče ponovno pridobiti, kar omogoča ohranitev storitev Webex Calling v 15 dneh po preklicu.

Za več informacij glejte Obnovitev ali brisanje preklicane naročnine.

november 2024

Izboljšave analitike sodelovanja pri klicanju v partnerskem vozlišču

V analitiko za sodelovanje pri klicanju smo vnesli naslednje posodobitve:

  • Izboljšani časi nalaganja in čas obdelave filtrov

  • Odpravljene težave, pri katerih se podatki niso naložili

  • Podatki o strankah se zdaj hranijo v regiji njihove organizacije. Partnerji morajo zdaj izbrati določeno regijo, da si lahko ogledajo podatke o strankah v teh regijah.

Za več informacij glejte Začnite s partnerskim vozliščem.

Načrtovalec Webex dodaja podporo za vgnezdeno preverjanje pristnosti aplikacij in enotno prijavo

Microsoft v okviru pobude za varno prihodnost postopoma ukinja žetone za dostop do strežnika Exchange, ki so bili od vsega začetka bistveni za program Webex Scheduler.Da bi povečal varnost, Microsoft za nekatere odjemalce programa Outlook uvaja vgrajeno preverjanje pristnosti aplikacij (NAA). Z dodano podporo za NAA in SSO (Single Sign-On) žetone v programu Webex Scheduler lahko še naprej nemoteno uporabljate program Webex Scheduler v programu Outlook, tudi ko Microsoft od oktobra 2024 privzeto onemogoči žetone za dostop do Exchangea. Če želite več podrobnosti, si na spletnem naslovu oglejte informacije o novem vgnezdenem preverjanju pristnosti aplikacij za dodatke Office.

Izboljšana dovoljenja za odhodne klice

Izboljšana dovoljenja za odhodne klice skrbnikom klicev Webex omogočajo veliko prilagodljivost pri upravljanju mednarodnih klicev, klicev na določene številke in nabora številk z uporabo vzorcev številk. Poleg tega ta funkcija izboljšuje avtorizacijske kode s podporo za največ 1000 kod, kar organizacijam omogoča neomejeno razširjanje uporabe avtorizacijskih kod. Upravljanje avtorizacijskih kod je poenostavljeno s podporo za množično zagotavljanje.

Za več informacij glejte Kaj je novega v storitvi Webex Calling.

Usmerjanje klicev glede na načine delovanja

Ta funkcija omogoča skrbniku storitve Webex Calling, da ustvari pravila na podlagi časa dneva in dneva v tednu ter za vsako pravilo ustvari ustrezno usmerjevalno dejanje. Pooblaščeni uporabniki, na primer vodja pisarne, lahko preklapljajo pravila za nadzor usmerjanja v različne oddelke.

Za več informacij glejte Kaj je novega v storitvi Webex Calling.

Prenos in predvajanje posnetkov klicev s Control Hubom

Če ste skrbnik vozlišča Control Hub in pooblaščenec za skladnost, lahko zdaj predvajate in prenašate posnetke neposredno iz vozlišča Control Hub. Če ste administrator, ne pa pooblaščenec za skladnost, teh posnetkov ne boste mogli poslušati ali prenesti. Končni uporabniki lahko še vedno upravljajo svoje posnetke v aplikaciji Webex App ali User Hub, če jim je skrbnik dodelil potrebna dovoljenja.

Za več informacij glejte Omejitve sodelovanja za Webex Meetings v Control Hubu in Predloge za konfiguracijo nastavitev.

Predstavitev upravljanja sredstev spletnega klepeta v vozlišču Control Hub

Ta funkcija omogoča skrbnikom, da brez težav upravljajo s sredstvi spletnega klepeta. Control Hub zagotavlja neprimerljiv nadzor in prilagajanje strategij spletnega sodelovanja, od ustvarjanja po meri prilagojenih gradnikov za klepet, prilagojenih identiteti vaše blagovne znamke, do učinkovitega upravljanja seznamov blokiranih IP-jev.

Za več informacij glejte Upravljanje sredstev spletnega klepeta.

Dodajanje domače strani podjetja v Vidcast

Vaša organizacija ima lahko namensko domačo stran podjetja, ki bo nadomestila domačo stran kot privzeto domačo stran za vse uporabnike Vidcasta v vaši organizaciji. Določeni uredniki lahko nato izberejo videoposnetke, ki so najpomembnejši za vaše podjetje, in jim namenijo pozornost, ki si jo zaslužijo.

Za več informacij glejte Upravljanje Vidcasta v Control Hubu.

Analitika skupine lovcev v vozlišču Control Hub

Zagotovite analitični pogled s podrobnimi informacijami za poročanje o skupinah za klicanje Webex Hunt Groups.

Za več informacij glejte Kaj je novega v storitvi Webex Calling.

Prilagajanje stolpcev na strani uporabnika

Izberite, katere atribute uporabnika želite prikazati na strani uporabnika v vozlišču Control Hub. Privzeto so na uporabniški strani v vozlišču Control Hub prikazani prikazno ime, primarna e-pošta, status uporabnika in vloge skrbnika. Zdaj lahko izberete in razvrstite vse atribute uporabnikov, vključno z licencami, nadomestnimi e-poštnimi sporočili, nazivi delovnih mest in še več. Izberete lahko tudi poljubne atribute, ki jih morda uporabljate.

Za več informacij glejte Seznam uporabnikov v vozlišču Control Hub.

Prilagodite oznake udeležencev, ki se prikažejo v sestankih Webex

Skrbniki lahko uporabnikom omogočijo, da enostavno prepoznajo udeležence sestankov, ki pripadajo njihovi organizaciji (Internal), pripadajo zunanji organizaciji (External) in katerih identitete ni mogoče preveriti (Unverified). Udeleženci sestanka Webex lahko hitro vidijo, kdo se je pridružil sestanku, ne glede na to, ali so se pridružili iz aplikacije Webex, spletnega brskalnika ali video naprave. Udeleženci in video plošče uporabnikom zagotavljajo informacije o identiteti drugih udeležencev sestanka.

Za več informacij glejte Prilagodite oznake udeležencev, ki so prikazane v sestankih Webex.

oktober 2024

Ustvarjanje zveznega razmerja med organizacijami

V vozlišču Control Hub vam omogočamo vzpostavitev zveznega razmerja med organizacijami. To pomeni, da se lahko dve zaupanja vredni organizaciji dogovorita o povezavi svojih sistemov, kar uporabnikom omogoča iskanje v obeh organizacijah. Ko so organizacije združene, lahko uporabniki iščejo sobe in druge uporabnike, s katerimi lahko sodelujejo. Odnos lahko kadar koli prekličete.

Za več informacij glejte Vzpostavitev zveznega razmerja med organizacijami.

Podpora za jezike od desne proti levi in dodani novi jeziki

Nadzorno vozlišče zdaj podpira postavitev jezika od desne proti levi. Poleg tega sta bili dodani novi jezikovni možnosti, in sicer arabščina in hebrejščina.

Za več informacij glejte Jeziki, ki jih podpira Webex.

Številke storitev za klicne načrte Cisco

Storitvene številke so lokalne telefonske številke, ki se štejejo za številke z visoko stopnjo uporabe ali visoko stopnjo valute. Storitvene številke dodelite storitvam na lokaciji, kot so Auto Attendant, Hunt Group in Group Call Management/Call Queue.

Za več informacij glejte Kaj je novega v storitvi Webex Calling.

Migracija lokacije na načrte klicev Cisco

Danes lahko načrte Cisco Calling Plans dodelite novi neto lokaciji, pri prenosu obstoječih telefonskih številk Webex Calling v načrte Cisco Calling Plans pa obstajajo omejitve.

Ta nova funkcija zagotavlja upravljan, samopostrežni načrt za migracijo lokacije (kot celote) s PSTN, ki temelji na prostorih, ali z neintegriranega PSTN, povezanega z oblakom, na Cisco Calling Plans.

Za več informacij glejte Kaj je novega v storitvi Webex Calling.

Uporabnikom omogočite preusmerjanje klicev in nastavitev pozdravov, ko so odsotni.

Ko se uporabniki oddaljijo od svoje mize, lahko klice preusmerijo na drugo številko in iz nabora vnaprej določenih pozdravov nastavijo pozdrav, ki ga sliši klicatelj.

Za več informacij glejte Kaj je novega v storitvi Webex Calling.

september 2024

Ustvarjanje novih spletnih mest

V prihodnjih tednih bo vsako novo spletno mesto Webex, ki ga boste ustvarili, uporabljalo platformo za sestanke Webex Suite (ta bo privzeta za vsa nova spletna mesta Webex).

Izboljšave uporabniškega vmesnika za pravno zadržanje

Izboljšali smo uporabniški vmesnik za pravno zadržanje v nadzornem središču, da bi zagotovili bolj intuitivno in brezhibno uporabniško izkušnjo.

  • Prejšnji uporabniški vmesnik je prikazoval podatke v naključnem vrstnem redu. To je bilo izboljšano za razvrščanje podatkov po datumu ustvarjanja, pri čemer so nove zadeve na vrhu.
  • Možnosti iskanja in filtriranja so izboljšane tako, da so usklajene s standardnimi metodami, ki se uporabljajo v vozlišču Control Hub.
  • V glavno mrežo so dodane ikone za dejanja, s katerimi lahko hitro izvozite skrbnike, sprostite zadeve ali izbrišete zadeve.
  • Tokova Dodaj skrbnika in Odstrani skrbnika sta bila izboljšana, da se uskladita s standardnimi metodami, ki se uporabljajo v vozlišču Control Hub.

Za več informacij glejte Upravljanje podatkov o skladnosti za pravno zadržanje.

Omejitev funkcij za stranke na debelo

Stranke veleprodajnih partnerjev bodo zdaj konfiguracijo nekaterih nastavitev prepustile svojemu partnerju, da bodo ti lahko še naprej izpolnjevali svoje regulativne obveznosti. Odstranili smo skrbniški dostop strank do naslednjih možnosti:

  • Ponudnik snemanja klicev
  • Klicne nastavitve
  • Upravljanje številk
  • Upravljanje PSTN

Za več informacij glejte Kaj je novega v veleprodaji RTM.

Ločene nastavitve za skupno rabo datotek in bele table

Obstoječe potrditveno polje "Souporaba datotek in tabel" smo razdelili v dve ločeni potrditveni polji. Skrbniki lahko zdaj omogočijo ali onemogočijo vsako funkcijo posebej glede na svoje želje. Ta sprememba velja na ravni organizacije, skupine in uporabnika v vozlišču Control Hub.

Za več informacij glejte Omejitve sodelovanja za Webex Meetings v Control Hubu in Predloge za konfiguracijo nastavitev.

Izboljšave glasbe na čakanju

Skrbniki storitve Webex Calling lahko ustvarijo seznam predvajanja na ravni organizacije za glasbo na čakanju z več medijskimi datotekami. Poleg tega se glasba nadaljuje s prejšnjega položaja, ko stranka preide iz zadržanja v nadaljevanje in ponovno zadrži.

Za več informacij glejte Konfiguracija nastavitev glasbe v zadržanju iz vozlišča Control Hub.

Podpora za storitev Music On Hold pri upravitelju klicev za klicanje prek storitve Webex (Opus št. 1)

Dodana je podpora za priljubljeno glasbo Cisco Unified Communication Manager Music On Hold - Opus št. 1.

Dodajanje domene za uporabo s partnerskim UPN 

Stranke in njihove uporabnike lahko opremite z licencami, tudi če ti uporabniki nimajo dostopa do e-poštnega predala, tako da dodate preverjeno domeno kot partnersko domeno UPN.

Na primer, skrbnik partnerja ima lahko organizacijo strank, v kateri ima samo en uporabnik dostop do e-poštnega naslova, medtem ko imajo drugi uporabniki dostop do telefonskih številk. V postopku zagotavljanja administrator ustvari enkratno geslo, ki ga ročno sporoči po telefonu ali v e-pošti, da se lahko uporabnik prvič prijavi.

Skrbniki lahko strankam v domeni partnerskega UPN ustvarijo tudi enkratno geslo. Te stranke imajo morda samo telefonsko številko ali e-poštni naslov brez predala in morda ne bodo mogle prejeti e-poštnega sporočila za ponastavitev gesla. Namesto tega lahko skrbnik partnerja ustvari geslo in ga po telefonu sporoči stranki.

Videoposnetek Mesh: Kazalniki za grozde zasebnih srečanj

Posodabljamo uporabniško izkušnjo za upravljanje grozdov Video Mesh. Ta sprememba usklajuje izkušnjo z drugimi stranmi v vozlišču Control Hub in vam olajša uporabo strani Video Mesh.Sprememba ne vpliva na uvajanje ali vzdrževanje te storitve. Pot nadzornega vozlišča je Storitve > Hibridni > Kartica Video Mesh. Na spletnem mestu kliknite View all v zavihku Resources (Viri) je na voljo nova knjižnica modelov, posodobljeno besedilo in nekaj dodatnih informacij. Iščete, razvrščate in filtrirate lahko vire Video Mesh ter si ogledate stanje vsake navedene gruče. Ko izberete gručo, je zavihek Vozlišča dobil podobne posodobitve uporabniškega vmesnika. (Pot: Storitve > Hibridni > Video Mesh > Viri > izbrana gruča > Vozlišča. Vozlišča lahko iščete, razvrščate in filtrirate ter si ogledate stanje vsakega vozlišča. Na voljo je tudi nov stolpec za vrsto namestitve

Za več informacij glejte Vodnik za uvajanje omrežja Video Mesh.

Nastavitev sestanka za namizni telefon, da se pridružite sestanku

Funkcija nadzora namiznega telefona je priljubljena za klice in primere uporabe v klicnih centrih. Prej so lahko stranke z aplikacijo Webex upravljale svoj namizni telefon in opravljale klice, ne da bi jim bilo treba iskati po imeniku stikov. Ko je bil klic povezan, so lahko prek aplikacije Webex tudi nadzorovali klice. Stranke lahko zdaj za pridružitev sestanku uporabijo tudi upravljanje z namiznim telefonom, namesto da kličejo nazaj prek PSTN. Funkcije za nadzor srečanj so delno zagotovljene. Zdaj je dodana ena nastavitev nadzornega vozlišča. Nastavitve nadzornega vozlišča omogočajo organizacijam, da se prilagodljivo odločijo, ali želijo, da njihovi končni uporabniki za pridružitev sestanku uporabljajo nadzor namiznega telefona ali ne.

Za več informacij glejte Upravljanje namiznega telefona za sestanke v vozlišču Control Hub.

Integracija skupin Microsoft 365 - Posodobitev toka soglasja upravitelja

Pri uporabi skupin Office 365 se tok zagotavljanja Office 365 uporablja za razširitev tokov zagotavljanja, da se vključi tudi žeton msft uporabnika. To je potrebno, da uporabnik ne more zlorabiti najemnika, ki že ima zagotovljeno soglasje za skupinsko podprto integracijo MS 365.

Dostop do vozlišča za registracijo prek nadzornega vozlišča

Trenutno skrbniki Webexa dostopajo do vozlišča za registracijo s spletne strani https://lti.webex.com/admin-login. . V prihodnosti bodo lahko skrbniki Webexa dostopali do vozlišča za registracijo z gumbom v nadzornem vozlišču.

Za več informacij glejte Kaj je novega za Webex LTI

avgust 2024

V avgustovski izdaji smo napovedali možnost Ustvarjanje zveznega razmerja med organizacijami, vendar je bila ta funkcija odložena. Na ta članek se lahko naročite za posodobitve.

Posodobljen tok soglasja za integracijo videa z Microsoft Teams 

Posodabljamo tok soglasja skrbnika za postopek namestitve storitve Webex Video Integration with Microsoft Teams. Za stranke, ki so že konfigurirale to integracijo, ni sprememb.

Nastavitev zdaj vsebuje dodaten korak avtorizacije, zato se boste morda morali dvakrat prijaviti z Microsoftovim računom.

Za več informacij glejte Cisco Webex Video Integration for Microsoft Teams Integration Reference..

Nastavitev kontrolnega vozlišča za možnost Premakni sestanek

Nov uporabniški vmesnik, ki je na voljo v nadzornem središču in omogoča skrbnikom podjetij, da nastavijo nastavitve za Premikanje sestankov v svoji organizaciji. Ta funkcija je na voljo za premikanje sestankov med namiznimi in mobilnimi napravami.

Ta nastavitev nadzornega vozlišča velja za aplikacijo Webex v različici 44.8 in višji.

Za več informacij glejte Prenos sestanka v drugo namizno ali mobilno napravo v Control Hub.

Številke storitev za PSTN in CCPP v prostorih

Storitvene številke so lokalne telefonske številke, ki se štejejo za številke z visoko stopnjo uporabe in/ali visoko stopnjo valute.Dodeljujejo se samo za storitve na lokaciji, kot so samodejni strežnik, skupina Hunt in upravljanje skupinskih klicev/reda klicev.

Za več informacij glejte Kaj je novega v storitvi Webex Calling.

Izbira časovnega pasu za nadzorne plošče v storitvi Calling Analytics

Za vse nadzorne plošče v orodju Calling Analytics lahko zdaj izberete časovni pas, kar olajša prikazovanje podatkov v lokalnem času, ne da bi jih bilo treba ročno pretvoriti.

Za več informacij glejte Analitika za vaš portfelj sodelovanja v oblaku.

Administratorji lahko trajno izbrišejo vse deaktivirane uporabnike.

Izboljšujemo upravljanje uporabnikov za stranke, ki uporabljajo Priključek za imenik. Zdaj lahko iz nadzornega središča izbrišete vse deaktivirane uporabniške račune.

Za več informacij glejte Izbriši uporabnika iz vozlišča Control Hub.

Uporabnikom omogočite spreminjanje njihove e-pošte

Trenutno lahko skrbniki uporabnikom dovolijo ali preprečijo spreminjanje imena in priimka, prikaznih imen in profilnih slik. Zdaj lahko uporabnikom omogočite ali preprečite, da bi spremenili svoj primarni e-poštni naslov.

Za več informacij glejte Uporabnikom omogočite spreminjanje polj profila za sestanke.

Slovar po meri Webex

V slovar po meri v nadzornem vozlišču lahko dodate do 100 lastnih besed. Te besede je mogoče natančneje prepisati v zaprte podnapise in zapis, ko so izrečene na sestankih.

Za več informacij glejte Upravljanje slovarja po meri Webex.

Gost do gosta: Izkušnje s partnerskim vozliščem in nadzornim vozliščem

Srečanja med gosti je nova ponudba Webexa, ki omogoča srečanja Webex med ljudmi, ki niso imetniki računa Webex.

Ob nakupu nove naročnine določite, koliko hkratnih sestankov potrebujete. Nato v organizaciji nastavite novo mesto za sestanke med gosti in pooblastite aplikacijo za storitve, da načrtuje in gosti sestanke v imenu gostov.

V vozlišču za partnerje lahko strankam zagotovite naročnine Gost gostu in vidite, katere stranke imajo to naročnino.

Preizkusi za to funkcijo še niso na voljo.

V nadzornem vozlišču:

  • Čarovnik za namestitev in strani računa se posodobijo, da omogočijo novo naročnino in prikažejo njeno licenčno zmogljivost.
  • V čarovniku za namestitev ustvarite novo vrsto spletnega mesta za sestanke "Guest-to-Guest".
  • Na voljo je tudi način za pooblastitev aplikacije za storitve za načrtovanje in gostovanje sestankov na spletnem mestu Guest-to-Guest.
  • Poročate lahko o uporabi spletnega mesta.

Za več informacij glejte Nastavitev sestankov med gosti v vozlišču Control Hub.

Omogočanje ali onemogočanje prijave s kodo QR

Na voljo vam je možnost, da omogočite ali onemogočite prijavo s kodo QR za račune Webex svojih uporabnikov. Uporabniki se tako lažje prijavijo, ne da bi ročno vnesli svoje poverilnice. Prijavo s kodo QR lahko omogočite, da poenostavite postopek prijave, ali pa jo onemogočite, da jo uskladite s pravili in varnostnimi protokoli svoje organizacije.

Za več informacij glejte Omogočite prijavo s kodo QR za Webex.

Poslovno pošiljanje besedil 10DLC skladnost

Družba Webex spreminja svojo trenutno ponudbo poslovnega pošiljanja besedil s pravil P2P (pošiljanje besedil od osebe do osebe) v skladu z zahtevami A2P (pošiljanje besedil od aplikacije do osebe). Registracijo kampanje 10DLC zahtevajo ameriški mobilni operaterji, da omogočijo pošiljanje sporočil med podjetji in potrošniki (A2P).

Če želite še naprej nemoteno uporabljati storitev poslovnega pošiljanja sporočil SMS, spremenite naročnino in kupite dodatek za poslovno pošiljanje sporočil SMS, ki bo na voljo od 7. avgusta 2024 v storitvi Cisco Commerce. Izpolniti morate registracijo kampanje 10DLC, ki je na voljo od 26. avgusta 2024 v kontrolnem vozlišču.

  • Do 1. decembra 2024 bo onemogočeno pošiljanje poslovnih sporočil SMS na vseh telefonskih številkah, ki niso registrirane v aktivni kampanji.
  • Po 26. avgustu 2024 vse nove prenesene ali naročene številke ne bodo imele privzeto omogočenih poslovnih sporočil.
  • Poskusne naročnine po 26. avgustu 2024 niso več upravičene do storitve Poslovno pošiljanje sporočil SMS.
  • Postopek registracije 10DLC začnite pred 1. novembrom 2024, da bi se izognili motnjam pri storitvi poslovnega pošiljanja besedilnih sporočil.

Postopek registracije 10DLC traja od 3 do 4 tedne, zato morajo stranke ukrepati takoj.

Za podrobnosti si oglejte Pogosta vprašanja o registraciji 10DLC Business Texting in si oglejte Zahteve za registracijo kampanje 10DLC za klicanje Webex videoposnetek.

Podpora za nove naprave v klicnem sistemu Webex: AudioCodes MP-202 in MP-204

Naprave AudioCodes MP202 in MP 204 so zdaj podprte v storitvi Webex Calling.

Za več informacij glejte Kaj je novega v storitvi Webex Calling.

Webex Connect: Nova stran storitve v vozlišču Control Hub

V Control Hubu dodajamo stran Webex Connect, ki vas bo povezala s portalom za konfiguracijo storitve Webex Connect. Ko dokončate čarovnika za prvo nastavitev storitve Webex Connect, vas preusmerimo na Services > Webex Connect v Control Hub, kjer boste našli povezavo za konfiguracijo storitve Webex Connect.

julij 2024

Podrobno poročilo o razširjenih sobah in pisalnih mizah 

Poročilo o podrobnostih o sobah in mizah smo posodobili z naslednjimi polji:

  • Prvič videno - prikazuje, kdaj je bila naprava prvič v spletu.
  • Nazadnje videno - prikazuje, kdaj je bila naprava nazadnje v spletu.
  • Datum izbrisa - prikaže, kdaj je bila naprava izbrisana iz storitve Webex.

Dodali smo tudi vrstico, ki prikazuje naprave brez povezave.

Za več podrobnosti glejte Reports for Your Cloud Collaboration Portfolio.

Prilagodite besedilo zavrnitve odgovornosti pri klicu v sili

Pravilen način klica v sili se lahko spremeni glede na dejavnike, kot je fizična lokacija uporabnika. Da bi zagotovili, da so uporabniki vedno seznanjeni s tem, kako lahko pokličejo v sili, lahko skrbnik zdaj konfigurira izjavo o omejitvi odgovornosti za klic v sili, ki se prikaže v aplikaciji Webex. Uporabnike opozarja na pomen natančnih podatkov o lokaciji pri usmerjanju klicev v sili in na omejitve aplikacije Webex pri zagotavljanju teh podatkov. Za več informacij glejte Ustvarjanje predloge za klicanje v Konfiguracija predlog nastavitev.

Blokiranje domen v nadzornem vozlišču

V Control Hubu posodabljamo omejitve sodelovanja za Webex Meetings. Blokirate lahko domene za notranje in zunanje sestanke. Ustvarite lahko seznam blokiranih zunanjih e-poštnih domen, da uporabnikom preprečite dostop do notranjih sestankov. Ustvarite lahko tudi seznam blokiranih zunanjih spletnih mest za sestanke, do katerih notranji uporabniki ne morejo dostopati.

Za več podrobnosti glejte Omejitve sodelovanja za Webex Meetings v Control Hubu in Predloge za konfiguracijo nastavitev.

Klicanje prek storitve Webex: Standardno dovoljenje za klicanje 

Za stranke, ki ne potrebujejo celotnega nabora funkcij iz profesionalne licence, uvajamo standardno licenco za storitev Webex Calling. V partnerskem vozlišču in kontrolnem vozlišču uvajamo spremembe, ki omogočajo zagotavljanje organizacij in uporabnikov s to licenco.

V partnerskem vozlišču:

  • Licenca bo prikazana v čarovniku za namestitev, na strani s pregledom strank in v službi za pomoč uporabnikom.

V nadzornem vozlišču:

  • Standardno licenco lahko dodelite ročno, z uvozom CSV ali s predlogami za dodelitev organizaciji ali skupini.
  • Uporabniške licence lahko nadgradite s standardnih na profesionalne.
  • Posodobili smo tokove upravljanja uporabnikov (zavihka Klicanje in Naprave), da bi upoštevali standardne funkcije.

Za več informacij glejte Kaj je novega v storitvi Webex Calling.

Klicanje Webex na debelo: Omogočanje zasedenosti skupine za skupine za lov v vozlišču Control Hub

Skupinam za lovljenje dodajamo upravljalnik Omogoči skupinsko zasedenost. Ta nastavitev je privzeto izklopljena. Ko jo vklopite, lahko člani skupine za lov spremenijo uporabo kode za dostop do funkcije, da spremenijo stanje skupine za lov v zasedenost, nato pa vnesejo ciljni klic za preusmeritev.

Za več informacij glejte Kaj je novega v storitvi Webex Calling.

Klicanje prek storitve Webex: Kartice funkcij v vozlišču Control Hub 

Posodabljamo uporabniško izkušnjo za konfiguriranje funkcij klicanja v vozlišču Control Hub. Zdaj boste na eni strani Storitve > Klicanje z opisi funkcij, ki jih lahko konfigurirate, zlahka videli vse funkcije, ki jih lahko konfigurirate. Preprosto poiščite pravo kartico in kliknite Setup , da začnete.  

Za več informacij glejte Kaj je novega v storitvi Webex Calling.

Konfigurabilna obvestila agenta za funkcije nadzornika

Upravitelji lahko zdaj nastavijo, ali se agenti, ko nadzornik sproži funkcije, kot so spremljanje, poučevanje in vstop.

Za več informacij glejte Kaj je novega v storitvi Webex Calling.

Podpora za nove naprave v klicnem sistemu Webex: Pisarniški telefon Cisco serije 9800 in razširitveni modul za tipke (KEM) 

V nadzornem vozlišču omogočamo konfiguriranje novih modelov serije Desk Phone 9800 in razširitvenega modula za tipke.

  • Dodana sta nova modela Desk Phone 9861 in Desk Phone 9871
  • Dodan je novi 9800 KEM

Za več podrobnosti glejte Cisco Desk Phone 9800 Series.

MPP Configure Layouts - Nativne postavitve / podpora za oblikovanje predlog za razširitve parka klicev

Ko je klic parkiran, je nameščen na razširitev, tako da ga lahko drugi prikličejo.Zdaj lahko konfigurirate linijsko tipko za dostop do razširitev za parkiranje klicev v telefonih Cisco IP z večpredstavnostno strojno programsko opremo (MPP):

  • Dodana je lastna podpora za razširitve klicnega parka, ko gradite postavitev ali predlogo MPP.
  • Omogoča boljši nadzor nad postavitvijo linijskega ključa MPP

Za več informacij glejte Kaj je novega v storitvi Webex Calling.

Poenostavljena izkušnja uvajanja uporabnikov 

Izboljšujemo postopek ustvarjanja uporabnikov v vozlišču Control Hub, tako da zmanjšujemo število korakov, potrebnih za dodajanje novega uporabnika, kar omogoča hitrejši in bolj intuitiven pristop:

  • Gumb Upravljanje uporabnika je zaradi jasnosti zamenjan z gumbom Dodaj uporabnika.
  • Gumb Dodaj uporabnika ima spustno okno s seznamom dodatnih funkcij.
  • Ikona za prenos CSV omogoča hiter prenos podatkov o uporabnikih.
  • Vsak uporabnik ima na voljo hitre ukrepe, kot so ponastavitev gesla, premik lokacije, deaktivacija uporabnika in brisanje uporabnika.

Webex Customer Experience Essentials: Pravilnik o zavrnjenih klicih za agenta

Pravilnik o odbitih klicih agentov obravnava vprašanje neodzivnih agentov, ki so jim predstavljeni klici iz čakalne vrste za klice.

Spodaj so navedeni scenariji, v katerih se uporablja pravilnik o zavrnjenih klicih:

  • Agent zavrne klic iz čakalne vrste
  • Agent ne odgovori na klic, preden se klic odbije
  • Agent nima registrirane naprave, s katero bi lahko sprejel klic, ko je klic predstavljen.

Če je v zgornjih scenarijih omogočena pravilnik za odbite klice, se neodzivni agenti samodejno premaknejo v stanje "Nedosegljiv".

Za več informacij glejte Webex Customer Experience Essentials.

junij 2024

Izboljšava VoIP v nadzornem vozlišču

Funkcijo VoIP smo naredili bolj usmerjeno na uporabnika. Če je gostitelju onemogočena uporaba VoIP, to ne bo vplivalo na udeležence. Če imajo udeleženci individualno dovoljenje za uporabo VoIP na podlagi svojih organizacijskih pravilnikov, lahko med sestankom prosto dostopajo do funkcij VoIP. To pomeni, da lahko gostitelji, ki ne smejo uporabljati VoIP, zdaj izvajajo sestanke brez skrbi, da bi njihove omejitve omejile komunikacijske možnosti, ki so na voljo udeležencem.

Vprašanja pomočniku umetne inteligence

Pomočnik umetne inteligence v Control Hubu omogoča skrbnikom, da zastavljajo vprašanja "kako naj" v zvezi z nastavitvijo in konfiguracijo. Odgovori so pridobljeni iz člankov, ki so na voljo v središču za pomoč Webex , z uporabo tehnike Retrieval-Augmented Generation (RAG). Za več informacij glejte Vprašajte vprašanja Ciscovega pomočnika umetne inteligence v nadzornem vozlišču.

Samodejno prepoznavanje, kdaj se je uporabnik oddaljil od sestanka.

Če se mora uporabnik umakniti s sestanka, se lahko njegovo stanje po določenem času samodejno spremeni v Odstopil . S tem obvestite druge udeležence, da so začasno odsotni s sestanka. Njihov mikrofon je utišan, videoposnetek je izklopljen, slika njihovega profila pa je nadomeščena s sliko vroče pijače se umaknite s sestanka. in besedilom Stepped away.

V nadzornem središču je privzeto vključena nastavitev za samodejno prepoznavanje, ko se uporabnik oddalji od sestanka. To nastavitev lahko izklopite.

maj 2024

Integracija storitev Webex Calling in ThousandEyes Endpoint Agent v Odpravljanje težav

Zdaj ponujamo možnosti navzkrižnega zagona v aplikacijo ThousandEyes za podrobno analizo omrežja z zbiranjem podatkov minuto za minuto v Control Hubu. Ta funkcija upravitelju omogoča boljše možnosti za prepoznavanje in odpravljanje težav, povezanih s stanjem klica in kakovostjo medija.

Za več podrobnosti glejte Integrirajte ThousandEyes z odpravljanjem težav v nadzornem vozlišču.

Zagotavljanje neposredne podpore uporabnikom

Uporabnikom lahko zagotovite neposredno podporo prek ekipe za podporo v organizaciji. Ko je ta možnost vklopljena, so uporabniki preusmerjeni na URL-ja Contact support in Help Site , ki ju določite, ter si ogledajo opis, ki ga navedete. Za več informacij glejte Začni z vozliščem Control Hub.

Upravljanje pomočnika Cisco AI Assistant

Cisco AI Assistant uporabnikom omogoča, da med sestankom ali po njem nadoknadijo povzetke, povzamejo prostore, prepišejo sporočila in jih prevedejo. Te funkcije so na voljo samo v platformi za sestanke Webex Suite.

Nastavitve nadzornega vozlišča so privzeto omogočene in so na voljo od 13. maja 2024. Skrbniki lahko upravljajo uvedbo funkcij za celotno organizacijo, skupine ali posamezne uporabnike. Če bodo te funkcije v nadzornem vozlišču omogočene, bodo uporabnikom na voljo od 27. maja 2024. Za več informacij glejte Administer Cisco AI Assistant in Control Hub .

april 2024

Povečana omejitev za opozorila v centru za opozorila

Povečali smo omejitev števila naslednjih opozoril, ki jih lahko ustvarite:

  • Opozorila o sestankih
    • Opozorilo o srečanju v živo - omejitev se je povečala z 10 na 25.
  • Opozorila naprav
    • Offline in spletni dogodki - povečanje omejitve z 10 na 100.
    • Odkriti ali rešeni dogodki - Povečanje omejitve z 10 na 100.

Oznake po meri so zdaj na voljo v vozlišču za partnerje

V vozlišču za partnerje lahko zdaj ustvarite oznake po meri za stranke. Te oznake lahko uporabite za prepoznavanje in združevanje strank glede na njihove postopke. Oznake so tudi enostaven način usklajevanja z drugimi skrbniki, ki upravljajo iste račune strank.

Prilagojene oznake si lahko ogledajo vsi skrbniki v vozlišču Partner Hub, urejanje pa je omejeno na popolne skrbnike partnerjev in skrbnike partnerjev.

Oznake po meri v vozlišču Partner Hub

Osebno prepoznavni podatki (PII) so zdaj omogočeni za aplikacijo Shared Timer

Omogočili smo zaščito osebnih podatkov za aplikacijo Časomer v skupni rabi. Shared Timer je aplikacija v Ciscovi lasti in ne v lasti tretje osebe, zato vsi podatki ostanejo v Ciscu. To nam omogoča, da uvedemo dodatne funkcije, ki našim strankam zagotavljajo večjo vrednost. PII je privzeto omogočen, vendar ga lahko skrbniki po potrebi kadar koli onemogočijo.

Upravljanje uporabe Slido v sestankih Webex

Zdaj lahko upravljate dostop do Slido na svojih sestankih z uporabo nadzornega središča. Ustvarite lahko pravilnik organizacije, ki uporabnikom dovoljuje ali preprečuje uporabo spletne strani Slido na notranjih in zunanjih sestankih. To funkcijo lahko omogočite na ravni organizacije, skupine in uporabnika. Ta funkcija je na voljo samo v platformi za sestanke Webex Suite.

Posodobitve vrst sej

Nastavitev Default Behavior za plošče smo spremenili iz Open v Closed za Cisco vnaprej določeno vrsto seje Pro srečanje (vrednost ID 3). To pomeni, da se bodo plošče samodejno zaprle, ko se pridružite sestanku na spletnem mestu, ki uporablja Pro srečanje Session Type. Upravitelji, ki ustvarijo novo vrsto seje po meri na podlagi Pro srečanje , bodo videli novo Privzeto vedenje , nastavljeno na Zaprto , in ga lahko prilagodijo glede na svoje želje. Ta sprememba ne bo vplivala na obstoječe vrste sej po meri.

Stran za prijavo in odjavo uporabnika

Na strani Security & Compliance v središču Control Hub vam omogočamo boljšo preglednost dejavnosti prijavljanja in odjavljanja uporabnikov. Ko se uporabniki prijavijo v aplikacijo Webex App ali Control Hub, to prikažemo na novi strani Dejavnosti prijave . Ogledate si lahko do 12 mesecev dejavnosti prijave. Za spremljanje dejavnosti prijave in odjave potrebujete paket Pro Pack.

Za več informacij glejte Beležite in analizirajte prijave in odjave uporabnikov.

marec 2024

Upravljanje dostopa do aplikacij v vozlišču Control Hub

Omogočamo vam, da dovolite ali zavrnete dostop do mobilnih, namiznih ali spletnih odjemalcev. Določite lahko, do katerih odjemalcev v organizaciji je mogoče dostopati, na primer do odjemalcev iOS, Android, Mac, Windows in spletnih odjemalcev.

Za več informacij glejte Upravljanje nastavitev politike dostopa do aplikacij in žetonov v vozlišču Control Hub.

Zagotavljanje SAML JIT za skupine

V Control Hubu vam omogočamo, da uporabnika vključite v določeno skupino Webex. Uporabnike lahko dodajate v skupino in posodabljate članstvo uporabnikov v tej skupini.

Za več informacij glejte Samodejno ustvarjanje in posodabljanje računov SAML za vozlišče Control Hub.

februar 2024

Analitika sodelovanja v partnerskem vozlišču

Analiza sodelovanja pri klicanju je zdaj na voljo v vozlišču za partnerje. Podatki v tem razdelku prikazujejo stopnjo uporabe klicev in kakovost klicev strank, ki so kupile storitev Webex Calling v vaši organizaciji. Ti podatki kažejo, kako lahko strankam proaktivno pomagate, na primer, če opazite, da se kakovost njihovih klicev slabša, lahko stopite v stik z njimi in odpravite težave, preden se še poslabšajo.

Graf klicočih uporabnikov po uporabi v analitiki angažiranosti klicočih v vozlišču Partner HubStranke in grafikon kakovosti klicev v analitiki angažiranosti za klice v vozlišču Partner Hub

Ustvarjanje povzetkov sestankov z uporabo umetne inteligence

Omogočamo vam možnost, da omogočite izdelavo besedilnih povzetkov posnetkov sestankov z umetno inteligenco za vašo organizacijo. To funkcijo lahko omogočite ali onemogočite na ravni organizacije, skupine ali uporabnika. Ko je ta možnost omogočena, lahko gostitelji samodejno ustvarijo povzetke sestankov.

Za več informacij glejte Povzetki sestankov, ki jih ustvari umetna inteligenca, v Control Hubu.

Izkušnja z novimi delovnimi prostori v vozlišču Control Hub

Posodobili smo razdelek Workspaces , da so ključne informacije bolj vidne. Zdaj lahko na prvi pogled vidite pregled vsakega delovnega prostora, na primer vse dodeljene kamere, zaslone in mikrofone. Če želite preizkusiti nov videz, uporabite preklopnik v zgornjem desnem kotu razdelka Delovni prostori.

Posodobljen uporabniški vmesnik delovnih prostorov v nadzornem vozlišču

Prilagodite stransko navigacijsko vrstico

Prilagodite levo stransko navigacijsko vrstico v aplikaciji Webex, tako da lahko uporabniki prikažejo do šest (6) najpomembnejših storitev, aplikacij in bližnjic do spletnih mest ali pa nekatere ali vse skrijejo. Uporabnikom lahko omogočite tudi, da sami prilagodijo svoj navigacijski meni.

Prilagodite preddverja za sestanke

Ponujamo vam možnost, da ustvarite in upravljate preddverja za sestanke svoje organizacije. Uporabnikom lahko omogočite tudi prilagajanje preddverij za sestanke.

Za več informacij glejte Omejitve sodelovanja za sestanke Webex v Control Hubu.

januar 2024

API za poročila bo po 31. januarju 2024 podpiral samo format datoteke ZIP pri prenosu poročil.

Trenutno je format datoteke CSV privzet, ko prenašate poročila iz vozlišča Control Hub z vmesnikom API Reports. Od 31. decembra 2023 dalje bodo datoteke CVS pred prenosom zapakirane. Do 31. januarja 2024 ne bomo več podpirali prenosov datotek CVS brez zavihkov.

Pred 31. januarjem 2024 lahko začnete prenašati poročila v obliki datoteke ZIP tako, da nastavite zipEnable=true in se tako pripravite na to spremembo. Na primer:

https://reportdownload-a.webex.com/api?reportId=Y2lzY29zcGFyazovL3VzL1JFUE9SVC82YWZiZTg0MTY4OTU0MTA0OThiYTcyZGM4N2FlODE2Yg&zipEnable=true

Uporabite lahko tudi zipEnable=false za prenos datotek v obliki datoteke CSV do 31. januarja 2024. Po 31. januarju 2024 se zastavica zipEnable=false ne bo upoštevala in vsa poročila bodo prenesena samo v obliki datoteke ZIP.

Slido analitika

Slido analitika je zdaj na voljo. S temi podatki lahko preverite, ali gostitelji v svoja srečanja vključujejo funkcije Slido in kako pogosto uporabniki uporabljajo te funkcije.

Slido analitika KPI v nadzornem vozliščuGraf gibanja interakcij med udeleženci v Control Hubu Slido analytics

Zagotavljanje SCIM 2.0

API za zagotavljanje skupin smo preoblikovali tako, da je skladen s standardom SCIM 2.0. To nam omogoča boljše povezovanje s ponudniki identitete tretjih oseb. To bi moralo pomagati tudi, če uporabljate orodja tretjih oseb za upravljanje/sinhronizacijo uporabnikov in skupin s storitvijo Webex.

API za upravljanje stikov

API razširjamo, tako da ga lahko uporabljate za upravljanje stikov. Stike lahko upravljate na ravni organizacije ali skupine, na voljo pa so tudi postopki za ustvarjanje, branje, posodabljanje in brisanje stikov v velikem obsegu.

Ta funkcija je lahko koristna pri selitvi ljudi v Webex.

Z vami delimo podrobnosti o načrtovanih izdajah funkcij, ki bodo kmalu izšle. Upoštevajte, da lahko spremenimo datume izdaje in same funkcije. Naročite se na ta članek, da vam bomo lahko pošiljali obvestila, ko ga bomo spremenili.

Nekatere od naslednjih funkcij so na voljo v beta različici, če ste sprejeli pogodbo o sodelovanju v Ciscovi beta različici in sodelujete v programu Beta.

december 2024

Poročilo o različici aplikacije Webex v vozlišču Control Hub

Skrbniki lahko uporabnike, ki uporabljajo starejše različice aplikacije Webex na različnih platformah, proaktivno obveščajo prek poročila Različica aplikacije Webex.

Posodobitev v sistemu Onboarding za podporo platformi Common Edge

Za upravitelje Kontaktnega središča Webex smo nekoliko spremenili zaslone čarovnika za prvo nastavitev Kontaktnega središča.

Za več informacij glejte Kaj je novega za skrbnike v Webex Contact Center.

Nastavitev spletnih kljuk in izboljšave uporabnosti

Skrbniki lahko zdaj preizkusijo dosegljivost spletne povezave, preden konfigurirajo naslov URL spletne povezave v vozlišču Control Hub.

Poročilo o uporabi prostora delovnega prostora

Celovito izčrpno poročilo za razumevanje uporabe delovnega prostora in konfiguracije delovnega prostora. Pridobite podrobnosti o vsaki vrstici, ki vsebuje ime delovnega prostora, lokacijo, vrsto delovnega prostora, zmogljivost, vsebnost (naprave v sobi), ure zasedenosti in storitve delovnega prostora, kot so storitev razporejanja, e-poštni naslov, klicna storitev, sestanki, ki jih gostijo naprave, število sestankov z duhom in skupno število rezerviranih sestankov. Poročilo o delovnem prostoru je prilagodljivo in lahko izberete podatke, ki jih želite vključiti.

Globalno upravljanje spremenljivk za skrbnike kontaktnega centra Webex

Skrbniki kontaktnega centra Webex imajo zdaj dostop do ustvarjanja in upravljanja globalnih spremenljivk, ki se lahko uporabljajo za nastavitve za posamezen tok v kontaktnem centru Webex.

Za več informacij glejte Kaj je novega za skrbnike v Webex Contact Center.

Upraviteljem omogočite ogled vira sinhronizacije v uporabniškem vmesniku Control Hub

Na straneh s povzetkom profila uporabnika in skupine je prikazan vir podatkov o identiteti uporabnika storitve Webex, kot so Entra ID, Okta ali Active Directory.

Omogočite brezplačno licenco samo za hotdesk

Webex Calling zagotavlja nov model licenciranja in vkrcavanja za naprave, ki omogoča naprave v delovnem prostoru s funkcijo hotdesking.

Za več informacij glejte Kaj je novega v storitvi Webex Calling.

Posodobitev spletnega stanja nadzornega vozlišča za naprave MPP in RoomOS

Z omogočanjem povezovanja naprav MPP z oblakom Webex Cloud in naprav RoomOS za nativno registracijo v storitev Webex Calling ta funkcija posodablja kazalnik stanja Control Hub Online, da natančno odraža povezavo naprav s platformama Webex in Webex Calling.

Migracija lokacije na načrte klicev Cisco

Danes je mogoče načrte Cisco Calling Plans dodeliti le novi lokaciji, pri prenosu obstoječih telefonskih številk Webex Calling v načrte Cisco Calling Plans pa obstajajo omejitve. Ta nova funkcija zagotavlja upravljan, samopostrežni načrt za migracijo lokacije (kot celote) s PSTN, ki temelji na prostorih, ali z neintegriranega PSTN, povezanega z oblakom, na načrte klicev Cisco.

Ustvarjanje enkratnega gesla prek vmesnika Webex API

API posodabljamo, tako da ga lahko uporabite za ustvarjanje enkratnega gesla za uporabnike Partner UPN. Partnerski uporabniki UPN imajo lahko samo telefonsko številko ali e-poštni naslov brez poštnega predala in morda ne bodo mogli prejeti e-poštnega sporočila za ponastavitev gesla. Namesto tega lahko skrbnik ustvari geslo prek vmesnika API in ga posreduje stranki po telefonu.

oktober 2024

Posodobitve poročila o udeležencih sestankov

Polje LOCATION v poročilu Meetings Attendee (Udeleženci sestankov) je bilo odpravljeno in nadomeščeno z naslednjimi novimi polji:

  • DRŽAVA

  • DRŽAVA

  • MESTO

september 2024

Zamujena funkcija - zveza med organizacijami

V avgustovski izdaji smo napovedali funkcijo Federativno razmerje med organizacijami , vendar je bila ta funkcija odložena. Na ta članek se lahko naročite za posodobitve.

marec 2024

Spremembe kategorij člankov

V prihodnjih mesecih bomo spremenili kategorije člankov, ki jih vidite na vrhu naših člankov. Trudimo se, da bi lažje ugotovili, ali se članek nanaša na vas.

januar 2024

Odpravljanje: Integracija med storitvijo koledarja in paketom TelePresence Management Suite (TMS)

Cisco je na spletni strani objavil datume konca prodaje in konca življenjske dobe za TMS.

Prav tako ukinjamo integracijo med storitvijo koledarja v oblaku in sistemom TMS. Prednost te integracije je bila poenostavitev načrtovanja sestankov med storitvijo Webex in lokalnimi konferenčnimi viri, ki jih upravlja TMS.

Spremembe privzetega formata datoteke v API-ju za poročila

Trenutno je format datoteke CSV privzet, ko prenašate poročila iz vozlišča Control Hub z vmesnikom API Reports. Od 31. decembra 2023 dalje bodo datoteke CSV pred prenosom zapakirane. Do 31. januarja 2024 ne bomo več podpirali prenosov datotek CSV brez zapiranja.

Pred 31. januarjem 2024 lahko začnete prenašati poročila v obliki datoteke ZIP tako, da nastavite zipEnable=true in se tako pripravite na to spremembo. Na primer:

https://reportdownload-a.webex.com/api?reportId=Y2lzY29zcGFyazovL3VzL1JFUE9SVC82YWZiZTg0MTY4OTU0MTA0OThiYTcyZGM4N2FlODE2Yg&zipEnable=true

Uporabite lahko tudi zipEnable=false za prenos datotek v obliki datoteke CSV do 31. januarja 2024. Po 31. januarju 2024 se zastavica zipEnable=false ne bo upoštevala in vsa poročila bodo prenesena samo v obliki datoteke ZIP.

Arhiv za leto 2023

november 2023

Okrepite varnost svojih sestankov tako, da dodate zvočne vodne žige v videoposnetke in vsebino v skupni rabi

V posnetke sestankov lahko dodate zvočni vodni znak, nato pa v nadzornem središču analizirate zvočne posnetke in preverite, kateri izvorni odjemalec ali naprava je posnela sestanek.

Vsebina sestankov, šifrirana v skladu s protokolom KMS, in rezidenca podatkov za Webex Suite Meetings

Webex ponuja novo varnostno arhitekturo za Webex Suite Meetings , ki uporablja storitev upravljanja ključev Webex (KMS) in celovito šifriranje Webex za zaščito vsebine, ki jo ustvarijo uporabniki.

Na voljo so po meri prilagojeni atributi

V vozlišču Control Hub lahko zdaj ustvarite atribute po meri , s katerimi lahko kategorizirate uporabnike in shranjujete informacije na način, ki ga je mogoče zlahka filtrirati.

V partnerskem vozlišču je zdaj na voljo razdelek z viri in pomočjo

V razdelku Viri in pomoč lahko na enem mestu poiščete vse informacije o vozlišču Partner Hub ali v zvezi z njim. V tem razdelku so na voljo hitre povezave, poudarjeni viri in prostor za enostavno iskanje partnerskih vsebin.

Stran z viri in pomočjo v partnerskem vozlišču

september 2023

Prinesite svoj ključ AWS KMS

Zdaj lahko upravljate svoj glavni ključ v storitvi AWS Key Management Service (KMS). Družbi Webex namesto glavnega ključa posredujete ID ključa AWS KMS. To pomeni, da družbi Webex dovolite šifriranje in dešifriranje s ključem KMS AWS prek konzole AWS. S to funkcijo prevzamete odgovornost za upravljanje življenjskega cikla glavnega ključa in preprečite, da bi Webex lahko dešifriral vašo vsebino.

Za več informacij glejte Upravljanje lastne stranke glavni ključ.

Preizkusite spletne seminarje brezplačno za 30 dni

Popolni skrbniki lahko za svoje uporabnike zaženejo in upravljajo 30-dnevni brezplačni preizkusni program Webex Webinars. V času brezplačnega preizkusa lahko uporabniki izvajajo neomejeno število spletnih seminarjev za do 5000 udeležencev.

julij 2023

Nadzorno vozlišče kot trener

Če ste nova stranka storitve Webex, vas lahko Control Hub vodi pri vzpostavljanju okolja vaše organizacije, preverjanju stanja in trendov sprejemanja ter izboljšanju varnosti vašega okolja.

Za več informacij glejte Nastavitev organizacije v vozlišču Control Hub.

Nadzor nad izkušnjami uporabnikov z omejitvami sodelovanja v Control Hubu

Zdaj lahko preprosto določite pravila v platformi za sestanke, ki je pripravljena za Video Mesh. S tem lahko nadzorujete izkušnje uporabnikov, ko se pridružujejo zunanjim ali notranjim sestankom, na ravni organizacije, skupine in uporabnika.

Za uporabnike lahko nastavite naslednje omejitve sodelovanja:

  • Pridružite se pravilnikom, da notranjim uporabnikom preprečite pridružitev zunanjim sestankom in zunanjim uporabnikom preprečite pridružitev notranjim sestankom. Omejitve lahko uporabite za vsa ali določena spletna mesta. Notranje nastavitve lahko uporabite tudi za vse sestanke ali samo za sestanke v osebni sobi.

  • Omejitve med srečanjem za funkcije skladnosti, kot so souporaba namizja, souporaba aplikacij, souporaba kamere, nadzor oddaljenega namizja, snemanje v oblaku, lokalno snemanje, pomočnik Webex, zaprti podnapisi, bela tabla, opombe, souporaba datotek, VoIP, telefonija, klepet, prenos datotek, video (HQV(360P) in HDV(720P)), seznam udeležencev in prevzemanje predavatelja.

  • Registrski ključi ali žetoni v napravah organizacije za uporabo pravilnikov sestankov in preprečevanje BYOD (bring your own device).

  • politike izvrševanja za uveljavljanje prijave in navideznih ozadij.

Za več informacij glejte Configure settings templates in Collaboration restrictions for Webex Meetings in Control Hub.

junij 2023

Prenos upravljanja na lokaciji

Kot popolni upravitelj lahko prenesete upravljanje določenih storitev na lokaciji.

Skrbniki lokacij imajo omejen pogled na Control Hub in lahko konfigurirajo določene funkcije za storitve in naprave na dodeljenih lokacijah.

maj 2023

Več ponudnikov identitet za preverjanje pristnosti uporabnikov

Na voljo vam je možnost, da za preverjanje pristnosti uporabnikov konfigurirate več ponudnikov identitete (IdP) v vaši organizaciji. Pravilo usmerjanja lahko ustvarite za domeno ali skupino uporabnikov. Ta možnost lahko pomaga pri združitvah in prevzemih ali pri porazdeljenih organizacijah v izobraževanju in vladnih organizacijah.

Ta funkcija podpira SAML, Open ID Connect in IdP, ki temeljijo na Webex Identity, in je na voljo samo za organizacije z razširjenim varnostnim paketom Webex.

Vnaprej določene predloge nastavitev za izobraževanje

Če ste za svojo poslovno vertikalo izbrali izobraževanje, lahko uporabite vnaprej pripravljene predloge z nastavitvami po meri za učence ali učitelje.

Nadzorno vozlišče kot trener

Če ste nova stranka storitve Webex, vas lahko Control Hub vodi pri nastavitvi okolja , tako da bodo vaši uporabniki imeli najboljšo izkušnjo. Ko je okolje vzpostavljeno, lahko vidite, kako poteka uvajanje storitve Webex, in se seznanite z zagotavljanjem varnosti okolja.

Shranjevanje prepisa brez snemanja sestanka

Udeležencem sestanka lahko omogočite, da med sestankom shranijo prepis , ne da bi sestanek posneli.

Preklic nastavitev v vozlišču Control Hub

Skrbniki lahko omogočijo prevlado nad nastavitvami sestankov in uporabijo obstoječe predloge nastavitev za uveljavljanje pravilnikov sestankov za določene gostitelje. To pomeni, da ko gostitelj sproži sestanek, vsi udeleženci upoštevajo gostiteljevo politiko in ne svoje. Ta funkcija velja samo za notranje sestanke.

Za več informacij glejte Configure settings templates in Collaboration restrictions for Webex Meetings in Control Hub.

Prinesite svoj ključ

Omogočamo vam, da upravljate svoj glavni ključ stranke. S to funkcijo prevzamete odgovornost za upravljanje življenjskega cikla glavnega ključa in preprečite, da bi Webex lahko dešifriral vašo vsebino.

april 2023

Dodajanje zvočnega vodnega znaka za varnost

S Webex Meetings Pro-End to End Encryption_VOIPOnly vrsto seje lahko posnetkom sestankov dodate vodni žig , s katerim lahko ugotovite, kdo je posnetek delil z zunanjimi uporabniki.

marec 2023

Shranjevanje ali brisanje klepeta med sestankom po sestanku

Če je vklopljen klepet med sestankom, lahko izberete, ali naj se klepet samodejno shrani ali izbriše po sestanku.

Dnevniki prijave in odjave uporabnika

Upravitelji lahko dobijo dnevnike o prijavah in odjavah uporabnikov v vseh aplikacijah Webex. Ti dnevniki so na voljo popolnim upraviteljem prek vmesnikov API.

Nadzor nad posodabljanjem - Windows in Mac

Nadzor nad posodobitvijo namizne aplikacije za nadzor za aplikacijo Webex se je premaknil iz Sporočanje v Nastavitve organizacije.

Skrbniki lahko zdaj v vozlišču Control Hub izbirajo med dvema modeloma uvajanja posodobitev:

  • Najnovejša kadenca - privzeta možnost

  • Počasna frekvenca - 4-mesečni cikel izdaje

Tako lahko učinkovito nadzorujete nameščanje posodobitev v organizaciji.

Skrbniki lahko izberejo tudi možnost, da posodobitve odložijo za največ dva tedna, ter izberejo določen datum in čas za posodobitev v svoji organizaciji.

Posodobljen uporabniški vmesnik v partnerskem vozlišču

Posodobili smo strani Stranke in Podrobnosti o strankah . Dodali smo tudi filtre in opozorila o stanju, tako da lahko enostavno spremljate stranke, ki potrebujejo takojšnjo pozornost.

Izboljšana integracija med skupinami MS365 in skupinami v Webexu

To funkcijo lahko uporabite, če sinhronizirate uporabnike iz lokalnega imenika Active Directory. Prej ste to lahko storili le, če ste uporabnike sinhronizirali neposredno iz storitve Azure AD.

To je koristno za vašo organizacijo, če uporabljate Azure AD in AD on-prem, zlasti če že uporabljate Directory Connector za sinhronizacijo uporabnikov v Webex iz AD.

Preberite, kako Integrirati skupine v Webexu s skupinami v Microsoft 365 in kako lahko uporabniki aplikacije Webex Povežejo skupino Microsoft 365 z ekipo.

Posodobitve službe za pomoč uporabnikom

Služba za pomoč uporabnikom ima zdaj izboljšan uporabniški vmesnik in je na voljo partnerjem.

Za več informacij glejte Webex Control Hub Help Desk za partnerje.

februar 2023

Lokacije v nadzornem vozlišču

Lokacije omogočajo organizacijo uporabnikov in sob glede na fizično lokacijo. Stranke lahko na istem mestu konfigurirajo funkcije za klicanje in upravljanje sob. Za več informacij glejte Lokacije v kontrolnem vozlišču.

Nova vloga skrbnika vsebine

Administratorji bodo lahko za uporabnike izbrali novo vlogo skrbnika vsebine. Upravitelj vsebine razširja zmožnosti upravitelja spletnega mesta. Poleg konfiguracije spletnega mesta lahko dostopajo do podatkov o artefaktih sestanka, kot so posnetki ali prepisi. Uporabnike lahko določite kot skrbnike spletnih mest in vsebine za določena spletna mesta. To je uporabno, kadar ima organizacija v lasti več spletnih mest in je treba razdeliti odgovornosti upravitelja.

Za več informacij glejte Dodelitev vlog računa organizacije v vozlišču Control Hub.

Vsili navidezna ozadja

Za vklop videoposnetka lahko od uporabnikov zahtevate navidezno ozadje. Za več informacij glejte poglavje Upravljanje splošnih predlog v razdelku Configure settings templates.

januar 2023

Trajne spletne aplikacije v programu Cisco Room Navigator

Trajne spletne aplikacije v programu Room Navigator lahko zdaj konfigurirate iz nadzornega središča. Z zagonom spletne aplikacije tretje osebe v napravi Room Navigator lahko vključite prilagojeno rešitev svojega podjetja za upravljanje rezervacij sob ter sporočanje smernic in informacij o delovnem mestu. Izbrana aplikacija se prikaže na celotnem zaslonu naprave Room Navigator, kjer nadomesti uporabniški vmesnik sistema RoomOS, in končni uporabniki je ne morejo zavrniti.

Za več informacij glejte Configure a persistent web app on Room Navigator.

Priporočanje vgrajenih aplikacij

Skrbniki nadzornega vozlišča lahko označijo do 3 vgrajene aplikacije kot Priporočeno. Priporočene aplikacije bodo prikazane v razdelku Suggestions for you v storitvi Webex. Za več informacij glejte Vgrajene aplikacije v Webex.

Upravljanje skupine

Zdaj lahko ustvarjate skupine in dodajate člane v Control Hubu, ne da bi morali sinhronizirati skupine iz storitve Active Directory ali Azure. Za več informacij glejte Upravljanje skupin.

Trajno izbrisati uporabnike storitve Webex, ki so bili sinhronizirani iz storitve Active Directory

Ko v imeniku Active Directory izbrišete uporabnike, jih lahko takoj izbrišete v vozlišču Control Hub. To pomeni, da lahko neuporabljene licence sprostite, ne da bi čakali, da poteče 7-dnevno varnostno obdobje. Glejte Brisanje uporabnika iz organizacije v vozlišču Control Hub.

2022 arhiv

december 2022

Dodajte ikone po meri bližnjicam po meri, ki jih uporabniki vidijo v aplikaciji Webex

Dodajte vnaprej določene ikone ali naložite ikono po meri za bližnjice po meri v navigacijskem meniju aplikacije Webex. Za več informacij glejte Upravljanje bližnjic po meri, ki jih uporabniki vidijo v aplikaciji Webex.

Hibridni koledar ima zdaj dostop samo do sob Google Calendar

Stranke, ki uporabljajo naprave Webex Room, lahko zdaj pooblastijo Hybrid Calendar za dostop samo do sob Google Calendar. S tem zagotovite, da ima Webex dostop samo do koledarjev sob in ne do koledarjev uporabnikov. Za več informacij glejte Vodnik za uvajanje hibridnega koledarja.

Filter revizijskega dnevnika

V dnevnik dejavnosti skrbnika, ki je prikazan v nadzornem vozlišču, smo dodali filter. Z novim filtrom lahko iskanje zožite na posamezne kategorije dogodkov.

Za več informacij glejte Pregled dnevnika dejavnosti skrbnika v vozlišču Control Hub.

Samoprijava gostiteljskega računa

Zdaj lahko gostiteljskim računom omogočite, da se sami prijavijo za spletna mesta, ki jih upravlja vozlišče Control Hub. Zahteve za samoprijavo lahko odobrite ali zavrnete v zavihku Zahteve v središču za opozorila Control Hub.

november 29, 2022

Upravljanje makrovizij za serije Board, Desk in Room v nadzornem vozlišču

Makroji omogočajo ustvarjanje prilagojenih in inovativnih izkušenj v sobi, tako da v napravi programirajo nove delovne postopke in funkcionalnosti.

Makroje je zdaj mogoče v Control Hubu zagotoviti za eno napravo hkrati, vmesnik za odpravljanje težav in upravljanje pa je izboljšan. To je prva faza funkcije, ki bo v prihodnjih fazah vključevala podporo za množično zagotavljanje v skupini naprav.

Preberite Konfiguracija makrov in razširitev uporabniškega vmesnika.

Sinhronizacija imenikov sob z delovnimi prostori Control Hub

Zdaj lahko uvozite sobe iz imenika in samodejno ustvarite vse svoje delovne prostore v obsegu v središču Control Hub.

Preberite Sinhronizacija imenika iz delovnih prostorov v nadzornem središču.

Opozorila naprave v centru za opozarjanje

Ustvarjanje opozoril za naprave v središču za opozarjanje prinaša izboljšave v delovnem procesu upravitelja naprave. Izbirate lahko med več kanali za dostavo opozoril.

Preberite Opozorila naprave v nadzornem vozlišču.

25. november 2022

Novi upravljalni elementi v preddverju za sestanke v osebni sobi

Izboljšali smo varnostne nastavitve osebnih varnostnih nastavitev sobe v Upravi spletnega mesta. Gostujoči uporabniki so zdaj razvrščeni v Nepreverjene uporabnike in Preverjene zunanje uporabnike. Za vsako skupino uporabnikov imate zdaj ločene in neodvisne kontrole lobija. Možnosti so: Lahko se pridružijo sestanku, Počakajo v preddverju, dokler jih gostitelj ne sprejme, in Ne morejo se pridružiti sestanku.

Razlikovanje med nepreverjenimi uporabniki in preverjenimi zunanjimi uporabniki vam omogoča, da izboljšate varnost sestanka z uporabo strožjih kontrol vstopa v sestanek za nepreverjene uporabnike. Nepreverjeni uporabniki se na primer ne morejo pridružiti sestanku, medtem ko so preverjeni zunanji uporabniki nameščeni v avli, ali pa so nepreverjeni uporabniki nameščeni v avli, medtem ko se lahko preverjeni zunanji uporabniki sestanku pridružijo neposredno.

Preberite Najboljše prakse Webex za varne sestanke: Upravljanje spletnega mesta za več informacij.

22. november 2022

Nadzor seznama blokad za zunanje komunikacije

Omejitve zunanjih komunikacij smo dopolnili s seznamom blokad. To vam omogoča, da ste bolj popustljivi, saj uporabnikom implicitno dovolimo komunikacijo z domenami, ki niso na seznamu blokiranih domen.

Nastavite lahko tudi, za katere skupine velja novi seznam blokad ali so iz njega izvzete. Glejte Nadzor sporočil z zunanjimi uporabniki v prostorih aplikacije Webex.

Nov vmesnik Control Hub za omejevanje zunanjih komunikacij

Za prilagoditev nove prilagodljivosti te funkcije smo morali spremeniti strani nadzornega vozlišča, kot je prikazano zgoraj. Ohranili smo vašo konfiguracijo in jo prilagodili novemu vmesniku, zato vam ne bo treba ničesar spreminjati, če ste bili zadovoljni s prejšnjim načinom delovanja.

Vmesnik starega nadzornega vozlišča za omejevanje zunanjih komunikacij

15. november 2022

Nadzor dostopa do osebnih vpogledov je zdaj podprt s predlogami splošnih nastavitev.

Nadzor dostopa za Personal Insights lahko zdaj upravljate s predlogami splošnih nastavitev. Za podrobnosti glejte Konfiguracija predlog nastavitev .

31. oktober 2022

Izboljšave aplikacije Azure Active Directory Wizard

Posodobili smo aplikacijo Azure Active Directory Wizard App, tako da boste lahko preprosto sinhronizirali skupine iz Azure Active Directory. Uporabnike boste lahko zagotavljali tudi na zahtevo, neodvisno od sinhronizacije Azure AD, in takoj preverili rezultat. To pomaga pri odpravljanju težav med namestitvijo.

Glejte Nastavitev aplikacije Azure AD Wizard v Control Hubu.

Zunanji uporabniki, ki imajo licenco za Webex Meetings na spletnem mestu za sestanke, ki ga upravlja vozlišče Control Hub

Uporabnikom, ki niso v vaši organizaciji, lahko podelite licence za gostitelja ali udeleženca za Webex Meetings.

Ko podelite licenco, zunanji uporabnik prejme e-poštno sporočilo s pozivom, naj sprejme licenco. Če to storijo v 15 dneh, lahko gostijo sestanke ali se jim pridružijo na spletnem mestu, ki ga upravlja vozlišče Control Hub. Na strani Uporabniki se prikaže tudi nov zavihek, v katerem so prikazani zunanji uporabniki.

Za več podrobnosti glejte naš članek o upravljanju uporabnikov .

Ta funkcija je v pomoč skrbnikom vozlišča Control Hub, ki so seznanjeni z upravljanjem spletnih mest Webex Meetings v programu Webex Administration, saj se licenciranje in preverjanje pristnosti v obeh portalih za upravljanje razlikujeta. Glejte Posodobitev upravljanja spletnega mesta Webex Meetings iz Upravljanje spletnega mesta v Nadzorno vozlišče.

Blokiranje licenciranja zunanjih uporabnikov

Druge organizacije lahko uporabnikom v vaših organizacijah dodelijo licence Webex Meetings in jih kot zunanje uporabnike dodajo v svoja spletna mesta Webex. Dodali smo nastavitev, s katero lahko to blokirate in tako zagotovite, da imajo uporabniki sestanke samo v vaši organizaciji.

Ta nastavitev ne preprečuje licenciranja uporabnikov za spletna mesta Webex Meeting, ki jih upravljate iz programa Site Admin.

Za več podrobnosti glejte Disable cross-organizational licensing in Control Hub .

oktober 25, 2022

Nova spletna mesta Webex Meetings je zdaj mogoče zagotoviti samo v Control Hubu

Pri zagotavljanju novih spletnih mest Webex Meetings skrbniki ne morejo več izbrati Upravljanje uporabnikov v Upravljanju spletnih mest.

Izboljšava preizkusa orodja za spremljanje videomrež

V orodju za spremljanje omrežja Video Mesh lahko določite vozlišča in/ali gruče, na katerih želite izvajati teste na zahtevo. Za več informacij glejte Orodje za spremljanje za videomrežo.

4. oktober 2022

Nova spletna mesta je mogoče zagotoviti samo v vozlišču Control Hub.

Upravitelji pri zagotavljanju novih spletnih mest ne morejo več izbrati Upravljanje uporabnikov v Upravljanju spletnih mest.

september 12, 2022

Predloge Vidcast v vozlišču Control Hub

Zdaj lahko nadzor dostopa do Vidcasta upravljate na ravni uporabnikov in skupin. Te kontrolne elemente lahko najdete na straneh s podrobnostmi posameznih uporabnikov, predloge za skupine pa lahko ustvarite na novi strani Services > Vidcast .

Te kontrole dostopa določajo, kdo lahko dostopa do Vidcasta, kdo lahko snema Vidcaste in kdo lahko prenese posnetke sestankov Webex v Vidcast.

Oglejte si pregled Vidcast.

september 6, 2022

Osnovni sestanki so zdaj na voljo vsem plačljivim strankam storitve Webex

Vsem olajšujemo medsebojno sodelovanje, saj vsem organizacijam, ne glede na vrsto naročnine, ponujamo brezplačna osnovna srečanja. Plačljive stranke storitve Webex lahko zdaj licencirajo osnovne sestanke svojim uporabnikom v nadzornem središču, ki jih lahko nato upravlja skrbnik.

Osnovna srečanja na strani Nove ponudbe

Več o Osnovna srečanja.

avgust 2, 2022

Globalno iskanje v vozlišču Control Hub

Na vrh vmesnika Control Hub dodajamo iskalno polje. Vpisati morate le vsaj tri črke in pritisniti gumb. To naj bi zmanjšalo količino časa, ki ga porabite za iskanje določenih uporabnikov, skupin, naprav ali delovnih prostorov. Uporabite jo lahko tudi za iskanje nastavitev, ki se jih ne dotikate vsak dan.

Več o Globalno iskanje v Control Hubu.

Dodajanje uporabnikov in njihovih kod za sledenje

Izboljšujemo izkušnjo ročnega dodajanja uporabnikov v vozlišče Control Hub. Prav tako vam omogočamo, da uporabnikom dodelite kode za sledenje, ko jih ročno dodajate, in prikažete njihove kode za sledenje na strani s podrobnostmi o uporabniku. S temi izboljšavami boste lažje dodajali uporabnike in upravljali njihove kode za sledenje.

Preberite več o načinih dodajanja uporabnikov v vozlišče Control Hub in o kodah za sledenje.

julij 11, 2022

Preprečevanje souporabe datotek notranjih uporabnikov z zunanjimi uporabniki

Notranjim uporabnikom lahko zdaj preprečite, da bi delili datoteke v neposrednih sporočilih 1:1 z zunanjimi uporabniki in prostori skupin, ki so v lasti zunanje organizacije. To storite tako, da notranjim uporabnikom neodvisno blokirate pravice za nalaganje in prenašanje datotek (predogled). Privzeto je notranjim uporabnikom dovoljeno deliti datoteke z zunanjimi uporabniki v neposrednih sporočilih 1:1 in v skupinskih prostorih, ki so v lasti zunanjih organizacij. Ta funkcija je podprta samo na ravni Org.

Za več informacij preberite Prevent External Users from sharing files .

julij 6, 2022

Blokiranje notranje komunikacije

Ta funkcija vam pomaga izpolnjevati predpise, ki zahtevajo, da ljudem v organizaciji preprečite medsebojno klepetanje. Organizacije običajno uporabljajo etične zidove za preprečevanje navzkrižja interesov ali kršitev zakonodaje (kot je trgovanje z notranjimi informacijami), do katerih lahko pride v pogovorih med zaposlenimi.

To počnemo zato, da bi zagotovili, da lahko naša platforma za sporočanje izpolnjuje zahteve regulativne politike (kot je FINRA 2241).

Prav tako lahko uveljavljate pravila na mestu uporabe (prepoznate in blokirate kršitve, še preden se pojavijo) in tako zmanjšate tveganje neskladnosti.

To počnemo z največ petimi politikami, ki omejujejo komunikacijo med skupinami v organizaciji. V vsako politiko postavite eno skupino "znotraj zidu" in do štiri skupine "zunaj zidu".

V praksi uporabniki v skupinah, ki jih urejajo vaši pravilniki, ne morejo vabiti drug drugega v prostore ali začeti pogovorov "čez zid". Še vedno lahko komunicirajo z uporabniki iz neomejenih skupin.

Ta funkcija je odvisna od sinhronizacije skupin iz storitve Active Directory.

Več na Blokirajte notranjo komunikacijo v prostorih aplikacije Webex za vašo organizacijo.

Nastavitev predlog za skupine

Sedaj lahko skupinsko upravljate nastavitve storitev prek skupin s predlogami nastavitev. Predloge nastavitev omogočajo skrbnikom, da ustvarijo politike za različne storitve, kot so sporočanje, sestanki ali klici, in jih uporabijo za skupino uporabnikov. S predlogami za nastavitve lahko upravitelji prilagodljivo upravljajo uporabnike s poenostavljeno uporabniško izkušnjo.

Slika, ki prikazuje uporabniški vmesnik za ustvarjanje predloge sestanka

Za več informacij preberite . Konfiguracija predlog nastavitev .

julij 1, 2011

Sinhronizacija uporabniških in organizacijskih stikov z Webexom prek CCUC

Uporabniki in stiki Org, sinhronizirani iz UCM ali LDAP, bodo zdaj neposredno sinhronizirani v Webex.

To zagotavlja brezhibno izkušnjo iskanja uporabnikov ali stikov in zapolnjuje vrzel pri sinhronizaciji stikov iz imenikov, ki je obstoječa orodja ne omogočajo.

Za več informacij preberite Sinhroniziranje uporabniških in organizacijskih stikov .

30. junij 2022

Vloga partnerja samo za branje v vozlišču partnerjev

V vozlišču Partner Hub lahko zdaj uporabnike dodelite kot partnerske skrbnike samo za branje. Partnerski skrbniki, ki imajo samo pravico branja, si lahko ogledajo vse stranke, ki jih partner upravlja, vendar nimajo dostopa do urejanja organizacij strank.

Poleg tega sta bila polna skrbnika prodaje in skrbnik prodaje preimenovana v polna skrbnika partnerjev in skrbnika partnerjev.

Za več informacij preberite Assign administrator roles in Partner Hub .

19. maj 2022

Posodobljen uporabniški vmesnik pri urejanju licenc za posamezne uporabnike in v predlogi za samodejno dodeljevanje licenc

Posodobili smo uporabniški vmesnik okna za urejanje licenc za predlogo samodejne dodelitve licence in dodelitev licence uporabnika. Licence so zdaj razdeljene po storitvah, postavitev pa je bolj poenostavljena.

Prikaz spremembe starega zaslona za urejanje licenc za posameznega uporabnika na posodobljen UX Prikaz spremembe starega zaslona za urejanje licenc za predlogo samodejne dodelitve licenc na posodobljen UX

4. maj 2022

Administratorji lahko iščejo in brišejo zastarele sestanke.

Gostitelj lahko načrtuje sestanke, vendar jih iz nekega razloga ne more izbrisati. Če na primer gostitelj zapusti podjetje, mora imeti skrbnik možnost, da poišče sestanke in jih izbriše.

V središču Control Hub lahko skrbniki zdaj poiščejo načrtovane sestanke z imenom gostiteljskega uporabnika ali številko sestanka in jih nato izbrišejo.

Za več informacij preberite Iskanje in brisanje sestankov in spletnih seminarjev s Control Hubom .

april 26, 2022

API za zagotavljanje skupin

Javnemu vmesniku API za identiteto Webex dodajamo skupine. To pomeni, da lahko programsko ustvarjate, posodabljate in brišete skupine ali spreminjate njihovo članstvo.

Ta funkcija odpira funkcionalnost skupin, ki je bila prej mogoča le s sinhronizacijo imenikov Active Directory, na primer dodeljevanje licenc skupinam s predlogo v Control Hubu. API-ji skupin so na naslovu https://webexapis.com/v1/groups.

Nove klice API si lahko preberete na spletni strani https://developer.webex.com/docs/api/v1/groups.

Ta API ne more spreminjati skupin, ki so sinhronizirane z AD. Sinhronizacija AD prav tako ne more spremeniti skupin, ki so ustvarjene z vmesnikom API.

april 21, 2022

Izboljšave samodejnega dodeljevanja licenc

Izboljšali smo dodeljevanje licenc, tako da imate boljši nadzor nad licenciranjem uporabnikov:

  • Spremembe dodeljevanja licenc lahko uporabite za osebe, ki so že v organizaciji ali skupinah.

    Prej so spremembe dodelitev licenc vplivale samo na prihodnje člane skupine ali organizacije.

    Zdaj lahko izberete, ali bo dodelitev vplivala samo na prihodnje uporabnike, kot doslej, ali na prihodnje in obstoječe uporabnike.

  • Izberete lahko, kaj se zgodi z licencami uporabnika, ko spremenite njegovo članstvo v skupini.

    Prej so uporabniki ob zamenjavi skupine licence vedno vzeli s seboj.

    Zdaj lahko izberete, ali bodo uporabniki izgubili licence, ki jim jih je dodelila stara skupina, ali pa bodo te licence ob prehodu v novo skupino obdržali. V obeh primerih dobijo licence, ki so dodeljene s članstvom v novi skupini.

Za več podrobnosti glejte Set up automatic license assignments in Control Hub .

Izvajanje ukazov naprave iz nadzornega vozlišča

Ukaze xAPI za posamezno napravo lahko izvajate neposredno iz vozlišča Control Hub. Ukazi napravi naročijo, naj izvede dejanja, na primer preklop v stanje pripravljenosti ali nastavitev nove uporabniške geselske fraze. Vozlišče Control Hub zagotavlja uporabniški vmesnik za izvajanje teh ukazov, če ni omejitev zaradi pravic dostopa, varnosti ali zasebnosti.

Za več informacij glejte Ukazi za zagon iz nadzornega vozlišča.

Nastavitve vedenja pri klicanju

Nastavitev obnašanja klicanja v nadzornem vozlišču je posodobljena tako, da je bolje usklajena z dodelitvijo licence za storitev klicanja. Ta funkcija poenostavi klicanje prek vmesnika API za uporabnike v vozlišču do nadzornega vozlišča.

Za več informacij glejte Obnašanje pri klicanju in dodeljevanje pravic za klicanje.

april 6, 2022

Privzeta dovoljenja za skupno rabo datotek z upravljanjem vsebine v podjetju

Ta funkcija ni na voljo v storitvi Webex for Government.

Zdaj lahko nadzorujete privzeti način, kako uporabniki delijo vsebino s povezano platformo za upravljanje vsebine v podjetju.

Združili smo nastavitve za upravljanje vsebine , tako da lahko na enem mestu upravljate nastavitve shranjevanja Webex, Google Drive, Microsoft in Box.

Nastavitve upravljanja vsebine v nadzornem središču, prikaz možnosti Uredi nastavitve

Za možnosti upravljanja vsebine tretjih oseb lahko izberete privzeto dovoljenje.

Če ste na primer integrirani z aplikacijo Box, lahko nastavite privzeto dovoljenje za deljenje z uporabniki: Kdor koli, Uporabniki v vaši organizaciji ali Uporabniki z obstoječim dostopom.

Na voljo je tudi nadzor za izbrano dovoljenje, ki uporabnikom omogoča urejanje datoteke ali jim preprečuje urejanje.

Za več podrobnosti glejte Upravljanje vsebine v podjetju v Control Hubu .

Prevlada shranjevanja posnetkov zaslona

Dodali smo zasilno možnost za posnetke zaslona, če želite onemogočiti shranjevanje drugih datotek v storitvi Webex.

Uporabnikom lahko popolnoma preprečite deljenje zaslonskih slik. Če omogočite slikanje zaslona, so na voljo možnosti za njihovo shranjevanje:

  • Posnetke zaslona lahko shranite v pomnilnik Webex, tudi če ste onemogočili shranjevanje Webex v korist izbrane platforme za vsebino.

    To je rezervna možnost, če prostor, v katerem so v skupni rabi, ni povezan z mapo v sistemu vsebin. V tem primeru so posnetki zaslona shranjeni v storitvi Webex.

  • To možnost lahko tudi blokirate, kar pomeni, da se posnetki zaslona sploh ne shranijo, če prostor ni povezan z vašim sistemom vsebine.

Za več podrobnosti glejte Upravljanje vsebine v podjetju v Control Hubu .

april 5, 2022

Nadzor nad deljenjem datotek določenih vrst

Izboljšali smo omejitve za skupno rabo datotek, tako da imate nadzor nad vrstami datotek, ki jih lahko uporabniki delijo. Ta nadzor lahko uporabite na ravni organizacije (ne na skupinah).

Če ne želite nadzorovati vrst datotek, je privzeto, da lahko uporabniki nalagajo in prenašajo vse vrste datotek.

Več o tej novi funkciji si lahko preberete v članku Preprečite, da bi ljudje delili datoteke.

Ocene vsebine za integracijo Giphy

Dodali smo nadzor pravilnikov nad vsebino Giphy. Izbirate lahko med dvema ravnema vsebine Giphy:

  • G (Splošno sprejemljivo) je privzeta nastavitev, ki omejuje vso vsebino z oceno PG (ali višjo).

  • PG (Navodila za starše) vključuje splošno sprejemljivo vsebino in vsebino PG, vendar omejuje vsebino z višjimi ocenami Giphyja.

Oglejte si Integracija GIPHY za aplikacijo Webex in Ocene vsebine GIPHY (na spletnem mestu podpore GIPHY).

31. marec 2022 - Webex za vladne posodobitve

Načrtovanje sestanka iz koledarja sestankov aplikacije Webex

Ta funkcija je znana tudi kot "Webex App scheduler". To je hiter način načrtovanja sestankov iz aplikacije Webex. Glejte Aplikacija Webex | Načrtovanje sestanka iz koledarja sestankov.

Klasično anketiranje v spletnih seminarjih

V spletnih seminarjih, ki jih gostite na spletnih mestih Webex for Government meetings, lahko zdaj uporabljate ankete. Uporabite ankete za zbiranje informacij in povečajte interaktivnost spletnega seminarja. Glejte Upravljanje anket v spletnih seminarjih v pogledu spletne oddaje.

To je "klasično" anketiranje v storitvi Webex. V Webexu za vlado ne podpiramo integracije Slido .

marec 28, 2022

Prikaz stanj naprav v nadzornem vozlišču

Vrednosti stanja določene naprave lahko zdaj iščete, naštejete in prikažete neposredno v vozlišču Control Hub. Vrednosti stanja prikazujejo trenutno stanje naprave, kot so povezani klici, priključeni vhodi in izhodni viri.

Za več informacij glejte Prikaži stanja naprav v nadzornem vozlišču.

24. marec 2022

Upravljanje virtualnih ozadij za mesta sestankov, ki jih upravlja vozlišče Control Hub

Centralizirali smo virtualna ozadja za vaša mesta sestankov v vozlišču Control Hub. To pomeni, da lahko za vsa spletna mesta izberete:

  • Omogočanje zamegljenega ozadja.

  • Če želite uporabnikom omogočiti uporabo privzetih ozadij storitve Webex.

  • uporabnike prisilite, da izberejo eno od "uradnih" ozadij (naložite jih lahko do deset).

  • Uporabnikom omogočite, da naložijo ozadja po lastni izbiri.

Osrednjo politiko lahko razveljavite za posamezna spletna mesta.

Za več informacij preberite Configure virtual backgrounds for Webex App users .

marec 11, 2022

Zaprti podnapisi in prepisovanje so zdaj na voljo v Webexu za vlado

Podnapisi

Ta težko pričakovana funkcija uporabnikom med sestanki omogoča podnapise v živo. Za podnapise v okolju Webex for Government velja naslednje področje uporabe:

  • Na voljo na sestankih in spletnih seminarjih Webex. Oglejte si Prikaz ali skrivanje samodejnih zaprtih podnapisov med sestankom ali spletnim seminarjem Webex.
  • Mesto sestankov mora biti v različici 41.7 ali novejši.
  • Naprave morajo uporabljati operacijski sistem Room OS 10.11.1 ali novejši.
  • Vsi udeleženci sestanka (vključno z gosti) lahko z enim klikom omogočijo zaprte podnapise.
  • Uporabniki lahko izberejo prikaz napisov, ki se prekrijejo na sestanku ali v stranski plošči.
  • Samo angleški zvok v angleško besedilo.

Transkripcije

Določite lahko, ali bodo posnetim sestankom priloženi popolni prepisi. Glejte Vklop snemanja prepisov v Webex Meetings, Webex Webinars in Webex Events (classic).

Če je s posnetkom povezan prepis, se uporabnikom prikaže pregledovalnik prepisov. S klikom na prepisano besedilo lahko preidejo na ustrezen segment govora v posnetem sestanku. Neodvisno od posnetka lahko prenesejo tudi celoten prepis.

7. marec 2022

Omejitev sprememb imena in avatarja

To funkcijo smo dodali, ker lahko zaradi regulativnih razlogov ali pravilnikov uporabnikom preprečite prikrivanje njihove identitete. Lahko pa ljudje namerno motijo sestanke z neprimernimi imeni in avatarji. Prej je bila ta stopnja omejitve mogoča le s sinhronizacijo uporabnikov iz imenikov Active Directory.

Uporabnikom lahko preprečite spreminjanje teh atributov v njihovih profilih:

  • Profilna slika (avatar)

  • Prikazano ime

  • Ime

  • Priimek

Za več informacij preberite Omogočite uporabnikom, da spremenijo svoja profilna polja za sestanke .

marec 3, 2022

Izboljšave dokumentacije za Webex za vlado

V Centru za pomoč začenjamo pripravljati posebno stran za zbiranje člankov o storitvi Webex za vlado. V njem so objavljeni članki, ki so značilni za Webex za vlado, pa tudi članki o funkcijah, ki so skupne "komercialnim" različicam Webexa.

Nova stran se imenuje zbirka pomoči Webex for Government; ima dva razdelka, imenovana Upravljanje Webexa in Uporaba Webexa, kjer smo članke razvrstili v kategorije, da jih boste lažje našli.

1. marec 2022

Preprečevanje souporabe datotek zunanjim uporabnikom

Zunanjim uporabnikom lahko zdaj preprečite deljenje datotek v prostorih vaše organizacije. Neodvisno lahko blokirate njihove privilegije za nalaganje in prenašanje (predogled) datotek. Privzeto je, da je zunanjim uporabnikom dovoljeno deliti datoteke v skupinskih prostorih.

To nastavitev konfigurirate na enem mestu za celotno organizacijo. Na ravni skupine ali uporabnika ni ločenega ali nadomeščenega nadzora.

Za več informacij preberite Preprečite uporabnikom deljenje datotek .

23. februar 2022

Center za opozorila v storitvi Webex za vlado

Center za opozorila je stran v Control Hubu, kjer upravljate opozorila za organizacijo Webex. Opozorila lahko nastavite tako, da se pošljejo po e-pošti ali v prostoru aplikacije Webex, vsa opozorila pa si lahko ogledate v središču Control Hub. Glejte Center za opozorila v Control Hubu in Upravljanje opozoril za napredno diagnostiko in odpravljanje težav.

Blokiranje zunanjih sestankov v storitvi Webex za vlado

Zdaj lahko uporabnikom preprečite, da bi se pridružili sestankom, ki gostujejo na spletnih mestih Webex zunaj vaše organizacije. Da bi ta omejitev veljala, morate svoje domene zahtevati. Glejte Upravljanje domen.

Omejitev lahko razveljavite tudi za določena spletna mesta Webex. Za podrobnosti glejte Omejitve sodelovanja za sestanke Webex .

10. februar 2022

Predloge konfiguracije za naprave Webex

S konfiguracijskimi predlogami lahko ustvarite, shranite, izvozite kot datoteko CSV in uporabite predloge za posamezne ali več naprav. Uporaba konfiguracijskih predlog vam prihrani čas pri konfiguriranju naprav. Vse ustvarjene predloge so na voljo v nadzornem središču, kjer jih lahko kasneje uporabite, urejate in kopirate.

Za več informacij glejte Konfiguracijske predloge za naprave Webex.

7. februar 2022

Ročni nadzor e-poštnih sporočil za aktivacijo uporabnikov

Zdaj lahko izberete samodejno ali ročno pošiljanje aktivacijskih e-poštnih sporočil, ne da bi bilo treba za vašo organizacijo konfigurirati SSO. Če ne želite, da uporabniki samodejno prejmejo aktivacijsko e-poštno sporočilo, ko je uporabnik dodan ali mu je dodeljena licenca, lahko to nastavitev izklopite in ta e-poštna sporočila pošljete ročno, ko ste pripravljeni.

Za več informacij glejte Nadzor aktivacijskih e-poštnih sporočil v vozlišču Control Hub.

2. februar 2022

Boljši nadzor nad souporabo datotek

Izboljšali smo funkcijo Omejitve sodelovanja v vozlišču Control Hub, s katero lahko natančneje nadzorujete, kako uporabniki in skupine delijo datoteke:

  • Zdaj imate na voljo ločene gumbe za nalaganje in predogled/prevzem datotek. Če ste določenemu odjemalcu preprečili prenos/pregledovanje datotek, uporabniki tega odjemalca tudi niso mogli nalagati datotek.
  • Zdaj lahko določite, katere odjemalce lahko vaši uporabniki uporabljajo za prenos datotek, in ločeno, katere odjemalce lahko uporabljajo za predogled/prevzem datotek.
  • Nastavitev uporabite v celotni organizaciji ali v izbranih skupinah AD, če sinhronizirate skupine. Če želite izvedeti, kako, glejte preprečevanje souporabe datotek.
Nadzor omejitev nalaganja datotek z izbrano možnostjo "Boti"

30. januar 2022

Webex za vlado: Hibridno sporočilo, ki omogoča interoperabilnost med aplikacijo Webex in Jabberjem

Hibridno sporočilo je storitev, ki omogoča interoperabilnost med uporabniki Jabberja in uporabniki aplikacije Webex. Ta storitev omogoča selitev uporabnikov iz programa Jabber, ki je povezan s storitvijo IM & Presence v vaših prostorih, v aplikacijo Webex App.

Uporabniki, ki jim je ta storitev omogočena, lahko aplikacijo Webex uporabljajo za branje in odgovarjanje na sporočila uporabnikov Jabberja. Več na Vodnik za uvajanje hibridnih sporočil.

Webex za vlado: Nove končne točke API za sestanke Webex

V okolju Webex for Government so zdaj na voljo naslednje končne točke API Meetings:

  • Sestanki
  • Prednostno srečanje
  • Udeleženec srečanja
  • Udeleženci
  • Posnetek

Stranke Webex for Government lahko svoje sisteme neposredno povežejo z Webex Meetings. Za več podrobnosti glejte Pregled sestankov .

26. januar 2022

Posodobljen čarovnik za zagotavljanje

Čarovnik za zagotavljanje je bil posodobljen z izboljšanim in doslednim potekom, tako da lahko skrbniki zlahka prepoznajo svojo organizacijo in zlahka zagotavljajo licence.

Arhiv 2021

17. december 2021

Napredno upravljanje programske opreme

Privzeto se naprave Webex s programsko opremo RoomOS samodejno nadgradijo in uporabljajo najnovejšo programsko opremo. Po potrebi lahko tudi izberete, katera od zadnjih treh različic sistema RoomOS 10 je najprimernejša za vašo namestitev in kdaj jo je treba posodobiti. To vam daje čas, da preizkusite funkcionalnost v določenem kanalu za potrjevanje v svojem okolju, preden jo namestite v produkcijsko okolje.

Za več informacij preberite članek Nadgradnje programske opreme RoomOS .

14. december 2021

Izboljšana interakcija s podrobnostmi uporabnika

Stran s podrobnostmi o uporabniku je bila posodobljena zaradi boljše uporabnosti. Spremenili smo način, kako so uporabniški podatki razporejeni, da bi izboljšali navigacijo in vidnost informacij in pravic, ki se nanašajo na uporabnika.

Ta izboljšana uporabnost zmanjšuje napor, ki ga porabite za upravljanje določenih uporabnikov, ter olajša branje njihovih storitev in zmožnosti.

9. december 2021

Stranke paketa Pro Pack: Upravljanje žetonov za spletne, mobilne in namizne odjemalce

Kot stranka paketa Pro Pack lahko ustvarite politiko po meri za spletne, mobilne ali namizne odjemalce, s katero lahko nadzorujete naslednje:

  • Vklop ali izklop samodejnega podaljšanja žetona za osveževanje

  • Določite čas do konca življenjske dobe (TTL) spletnega žetona JSON (JWT)

  • Določite TTL žetona za osvežitev

Te funkcije vam omogočajo nadzor nad tem, kako pogosto se morajo uporabniki prijavljati. Želite, da se uporabniki pogosteje prijavljajo in se prepričajo, da uporabljajo najnovejšo varnostno politiko.

Za več informacij glejte Nastavitve politike žetonov v vozlišču Control Hub.

2. decembra 2021

Posodobitev upravljanih spletnih mest, ki jih upravlja upravitelj spletnih mest, v upravljana v vozlišču Control Hub

V Upravljanju spletnih mest je zdaj na voljo nov čarovnik, ki vam pomaga posodobiti spletno mesto sestankov, da ga lahko upravljate v vozlišču Control Hub.

Ta funkcija pomaga zagotoviti varnost vašega spletnega mesta Webex v prihodnosti; načrtujemo, da bo nadzorno vozlišče sčasoma edino mesto, kjer boste upravljali vse svoje storitve Webex.

Več na https://help.webex.com/dowv6t.

29. november 2021

Prenovljen čarovnik za konfiguracijo enotne prijave (SSO)

Za vzdrževanje potrdila lahko uporabite novega čarovnika SSO, ki združuje čarovnika za prvo in posodobitev. Ta čarovnik vam pomaga zmanjšati operativne stroške, zmanjšati menjavo potrdil in ohraniti varnost z novim 5-letnim podpisanim potrdilom družbe Webex.

Za več informacij preberite Upravljanje integracije enotne prijave v vozlišču Control Hub . Vsi članki o integraciji SSO so posodobljeni tako, da odražajo novega čarovnika.

29. oktober 2021

Webex za vlado: Nadzor za samodejne posodobitve aplikacije Webex

Izberete lahko, kako pogosto se aplikacija Webex posodablja za vaše uporabnike, tako da jih lahko posodabljate mesečno ali četrtletno. Uvedbo teh posodobitev lahko odložite, da lahko organizacija najprej potrdi spremembe. Mesečno posodobitev lahko odložite za največ štiri tedne, četrtletno posodobitev pa za največ dva tedna.

Za več informacij preberite Nadzor nad posodobitvami izdelka za aplikacijo Webex .

25. oktober 2021

Webex za vlado: Uporabnikom omogočite, da povabijo goste na pogovore v vaši organizaciji.

Uporabniki v organizacijah Webex for Government lahko v aplikacijo Webex povabijo goste, tako da so njihovi pogovori bolj varni. Uporabniki lahko v prostore povabijo goste iz komercialnih organizacij (tistih zunaj oblaka Webex for Government), ko njihove domene dodate na seznam dovoljenih.

Uporabniki v Webexu za vladne organizacije lahko opravljajo tudi klice ena na ena z uporabniki iz drugih organizacij (Call on Webex).

Za več informacij preberite . Dovolite zunanje uporabnike v prostorih Webex za organizacijo Webex for Government .

19. oktober 2021

Izboljšana vloga zunanjega skrbnika

Vloga zunanjega skrbnika je bila posodobljena z izboljšavami:

  • Zunanjemu skrbniku lahko zdaj dodelite vlogo skrbnika spletnega mesta Webex, tako da lahko omejite njegovo področje nadzora na spletno mesto sestanka.

  • Uporabnikom z brezplačnimi računi Webex lahko zdaj dodelite vlogo zunanjega skrbnika. To izključuje uporabnike v organizaciji potrošnikov.

Preberite, kako dodajati in upravljati zunanje upravitelje v Webexovem centru za pomoč.

12. oktober 2021

Nov čarovnik za konfiguriranje enotne prijave in osveževanje potrdil SAML

To še ni na voljo v storitvi Webex za vladne organizacije.

Izboljšali smo uporabnost konfiguriranja in vzdrževanja enotne prijave za vašo organizacijo Webex. Krmiljenje smo prenovili tako, da smo:

  • Združitev funkcij konfiguracije SSO in podaljšanja potrdila SAML v isto uporabniško izkušnjo.

  • Prikaz več informacij o potrdilih in njihovih namenih ter izboljšanje obvestil o podaljšanju, da se lažje odločite, ali in kdaj podaljšati potrdila.

  • Uvedite novo 5-letno potrdilo podjetja Cisco ali pa uporabite enoletno potrdilo izbranega zunanjega overitelja.

Preberite, kako upravljati enotno prijavo v Control Hub v središču za pomoč Webex.

7. oktober 2021

To še ni na voljo v storitvi Webex za vladne organizacije.

Množično urejanje želenega spletnega mesta Webex

Uvedli smo možnost, da z izvozom/uvozom CSV spremenite želeno spletno mesto Webex za več uporabnikov. To bi vam moralo pomagati pri združevanju spletnih mest sestankov.

Prej je bilo za to potrebno posredovanje uporabnika, ki je moral nastaviti svoje privzeto spletno mesto za sestanke .

28. september 2021

Nadzor politike gesel

Uvedli smo nadzorne elemente, s katerimi lahko ustvarite politiko gesel po meri za svoje uporabnike. Določite lahko najmanjšo dolžino, starost gesla in razrede znakov. Preprečite lahko tudi ponavljanje gesel in izključite določene besede.

Več informacij najdete v članku Upravljanje gesel v vozlišču Control Hub.

Ta funkcija je koristna za organizacije, ki prehajajo z Upravljanja lokacij na upravljanje lokacij sestankov Webex v Control Hubu, ali za vse druge organizacije, ki svojih uporabnikov ne upravljajo v zunanjem imeniku.

14. september 2021

Vizualne posodobitve strani s seznamom uporabnikov in skupin

Začeli smo osveževati vizualne postavitve strani vozlišča Control Hub, začenši s seznamom Uporabniki in seznamom Skupine .

Ta posodobitev vključuje izboljšave čitljivosti in odzivnosti ter odpira možnosti za nove funkcionalnosti.

Seznam uporabnikov v nadzornem vozlišču

Posodobili smo vizualne komponente in barvne sheme ter stolpec z imenom zaslona premaknili v razdelek s podrobnostmi o uporabniku. Še vedno lahko iščete, razvrščate in filtrirate seznam.

Seznam lahko na primer filtrirate za Vsi zunanji administratorji , če želite dodajati ali upravljati zunanje administratorje.

Filtriranje seznama uporabnikov

Filter smo preoblikovali in izboljšali njegovo uporabnost, tako da omogoča boljše hitro filtriranje ali podrobno filtriranje (po vlogah).

Vizualna posodobitev seznama skupin

Seznam Skupine je bil vizualno obdelan enako kot seznam Uporabniki , vendar načina delovanja nismo spremenili.

8. september 2021

Nova funkcija za storitev Webex UC, povezano z oblakom

Objavljena je bila nova funkcija za Webex Cloud-Connected UC, in sicer Operations Dashboard. Za več informacij glejte Kaj je novega v Webex Cloud-Connected UC.

1. september 2021

Prenovljena stran s podrobnostmi o napravi

Posodobili smo izkušnjo naprave RoomOS, ki skrbnikom zagotavlja ustrezne informacije na celovit in intuitiven način. Ta prenova omogoča boljše upravljanje naprav prek pogleda ene strani, podobno kot je na voljo za delovne prostore.

Nadzor zunanjih komunikacij na podlagi skupin

Če za upravljanje uporabnikov uporabljate imenik Active Directory, vam omogočamo bolj podroben nadzor nad zunanjimi sporočili.

S seznama dovoljenj lahko izberete domene in jih uporabite za skupine, ki ste jih sinhronizirali iz storitve Active Directory. Tako lahko nekaterim uporabnikom omejite samo notranjo komunikacijo in nadzorujete domene, ki jih lahko drugi uporabljajo za zunanjo komunikacijo. O tem, kako to storiti, preberite v poglavju Omejitev sporočanja z zunanjimi uporabniki v prostorih Webex Spaces.

Uporabniki z omejitvami ne bodo mogli dodajati gostov iz dovoljenih domen, ki niso povezani z njihovimi skupinami.

Množično upravljanje seznama dovoljenj

Seznam domen lahko uvozite tudi iz datoteke CSV, da napolnite seznam dovoljenih zunanjih sporočil. O tem, kako to storiti, preberite v poglavju Omejitev sporočanja z zunanjimi uporabniki v prostorih Webex Spaces.

30. avgust 2021

Javna beta različica novega središča za obvestila

To še ni na voljo v storitvi Webex za vladne organizacije.

Na enem mestu lahko zdaj upravljate in pregledujete vsa Ciscova obvestila in posodobitve. Opozorila za odpravljanje težav bodo prenesena v center za obvestila , v katerem lahko upravljate pravila za ta in druga obvestila na podlagi praga.

27. avgust 2021

Upravljanje bližnjic po meri v stranskem meniju aplikacije Webex

Uporabnikom aplikacije Webex v namiznih računalnikih omogočamo, da v stranskem meniju vidijo skupen nabor bližnjic. V Control Hubu lahko ustvarite in upravljate do šest bližnjic URL, ki se v izbranem vrstnem redu prikažejo v stranskem meniju aplikacije Webex.

To funkcijo spreminjamo tako, da odstranimo funkcionalnost favikona. Več o tem preberite v članku Upravljanje bližnjic po meri v stranskem meniju aplikacije Webex.
Zaslonska slika uporabniškega vmesnika vozlišča Control Hub, ki prikazuje elemente za urejanje bližnjice

12. avgust 2021

Varnost brez zaupanja: Šifrirani sestanki od konca do konca s preverjeno identiteto

To še ni na voljo v storitvi Webex za vladne organizacije.

Z uvedbo naslednjih ukrepov močno izboljšujemo našo že tako vrhunsko varnost sestankov:

  • uradno preverjena kriptografija, ki temelji na standardih

  • Preverjena identiteta od začetka do konca

  • Šifriranje od konca do konca v osebnih sejnih sobah

Ta zaščita je na voljo v napravah Webex Meetings in Webex, tako da so vaši sestanki varni pred celotnim spektrom možnih napadov.

V središču za pomoč Webex lahko preberete več o End-to-End Encryption with Identity Verification for Webex Meetings in kako Deploy Zero-Trust Meetings.

26. julij 2021

Webex za vlado: Samodejne posodobitve

Uporabniki aplikacije Webex for Government zdaj prejemajo samodejne nadgradnje za aplikacijo Webex in naprave Webex.

1. julij 2021

Nastavitev jezika: Lokalizirana e-poštna sporočila za vkrcavanje uporabnikov

Zdaj lahko nastavite privzeti jezik za e-poštna sporočila dobrodošlice, ki se pošljejo, ko so uporabniki povabljeni v Webex.

Nastavite lahko tudi privzeti jezik e-pošte v organizaciji, nastavitev za določene uporabnike pa lahko razveljavite in jim pošljete e-pošto v njihovem jeziku.

Za lokaliziranim besedilom vedno vključimo tudi privzeto angleško (ameriško) besedilo e-pošte, za primer, da prejemnik ne razume lokalizirane različice.

Za uporabnike storitve Webex Calling uporabljamo tudi njihovo lokacijo , da določimo, kateri jezik naj se uporabi v njihovih e-poštnih sporočilih.

junij 2021

Upravljanje licenc za dogodke Webex (novo)

Za povečanje števila udeležencev uvajamo novo ponudbo Webex Events. Tej ponudbi dodajamo nadzorne elemente za zagotavljanje licenc uporabnikom in spletnim mestom za dogodke različnih zmogljivosti.

junij 30, 2021

Hibridna klicna storitev Konec podpore

Storitev hibridnih klicev ni več podprta za uporabnike in naprave osebnega načina, ki zahtevajo dostop do PSTN (arhitektura Expressway Call Connector).

Podrobnosti so na voljo na spletni strani https://help.webex.com/n2q9085 .

25. junij 2021

Dodajte Slido Anketiranje in zagotavljanje kakovosti v svojo organizacijo

V sestanke Webex vključujemo funkcije za sodelovanje Slido . Ta funkcija je omogočena v vozlišču Control Hub, pojdite na Upravljanje > Aplikacije. To boste dobili z nadgradnjo 41.6. Oglejte si Kaj je novega v zadnjem kanalu Webex Meetings

junij 18, 2021

Izvoz skrbnikov v datoteko CSV

Zdaj lahko izvozite seznam upraviteljev v datoteko CSV. S filtri vlog na strani Users lahko izberete določen nabor skrbnikov in nato izvozite samo ta nabor v datoteko CSV.

Nove funkcije za storitev Webex UC, povezano z oblakom

Objavljeni sta bili dve novi funkciji za Webex Cloud-Connected UC Analytics, in sicer analiza prometa in analiza zmogljivosti. Za več informacij glejte Kaj je novega v Webex Cloud-Connected UC.

junij 11, 2021

Filtriranje Zdravje organizacije glede na mesto srečanj

S to izboljšavo programa Zdravje organizacije lahko ocenite stanje določenih ali več mest sestankov.

Koristne vpoglede lahko tudi filtrirate in se tako osredotočite na izzive na določenem spletnem mestu.

junij 8, 2021

Posodobljena imena licenc

Z novo blagovno znamko Webex smo posodobili imena licenc v vozlišču Control Hub in jih uskladili z našimi novimi smernicami za poimenovanje. Spremembe so naslednje:

Ime prejšnje licence

Novo ime licence

Brezplačno pošiljanje sporočil Webex Teams

Osnovno pošiljanje sporočil

Webex Teams (plačljivo sporočanje)

Napredno sporočanje

Brezplačni sestanki Webex Teams

Osnovni sestanki v sobah

Webex Teams Meetings

Napredni sestanki v prostoru

Klici 1:1 (brezplačno)

Klic v storitvi Webex (brez PSTN)

Prizadeta območja

Te spremembe imena licence se posodobijo v uporabniškem vmesniku za naročnine, dodeljevanje licenc in zagotavljanje ter v datoteki CSV za uporabnike. Če ste prenesli datoteko CSV Uporabniki pred to posodobitvijo, jo ponovno izvozite, da bi lahko nadaljevali s skupinskimi spremembami.

junij 04, 2021

Aplikaciji Webex podeljena španska nacionalna varnostna certifikacija

Španska vladna organizacija AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación) je Webexu podelila certifikat o skladnosti z visokimi varnostnimi ukrepi Esquema Nacional de Seguridad (ENS).

To še dodatno povečuje našo sposobnost poslovanja v Španiji in potrjuje aplikacijo Webex kot "upravljan in nadzorovan sistem z ukrepi, ki zagotavljajo pravilno zaščito informacijskih sistemov pred notranjimi in zunanjimi grožnjami in incidenti".

27. maj 2021

Razveljavitev zahtevka uporabnika

Za postopek zahtevka uporabnika vam ponujamo možnost razveljavitve. Če uporabnika pomotoma prijavite v svojo organizacijo, lahko to prijavo prekličete v 14 dneh od prijave. Če zahtevka ne prekličete, preden se uporabnik prijavi v sistem ali preden poteče obdobje odloga, se morate obrniti na podporo.

11. maj 2021

Konfigurirajte privzeti ciljni zaslon aplikacije Webex

Izberete lahko, kateri zaslon se prikaže, ko uporabniki odprejo aplikacijo Webex, lahko pa tudi izberete, ali lahko uporabniki sami spremenijo privzeti zaslon.

Več o konfiguraciji te funkcije preberite na spletnem mestu https://help.webex.com/n4xz8e4.

Če želite uporabnikom pomagati pri izbiri privzetega zaslona, delite ta članek: https://help.webex.com/67fcc1.

4. maj 2021

Nove funkcije za Cisco Webex Cloud-Connected UC

Objavljeni sta bili dve novi funkciji za analitiko Cisco Webex Cloud-Connected UC: Aktivacija Cisco Webex Cloud-Connected UC za organizacije in Nadgradnja modula CCUC. Za več informacij glejte Kaj je novega v storitvi Cisco Webex Cloud-Connected UC.

30. april 2021

Podpora API za vsebino sestankov, zadržanje, pravno zadržanje, e-iskanje in dogodke

Ta funkcija je na voljo komercialnim organizacijam. V storitvi Webex for Government še ni na voljo.

S središčem Cisco Webex Control Hub lahko shranite, poiščete in pridobite vsebino sestankov Webex, kot so posnetki, prepisi in poudarki, povezani s sodnimi postopki ali preiskavami.

Za več informacij glejte Retention, Legal Hold, eDiscovery in Events API.

Analiza vedenja uporabnikov vključuje dejavnost datotek

Administratorji storitve Cloudlock lahko zdaj pri konfiguriranju politik in spremljanju dejavnosti vključijo prenos, predogled in prenos datotek Webex.

april 29, 2021

Vloge skrbnika spletnega mesta v vozlišču Control Hub

V vozlišče Control Hub uvajamo vloge skrbnika spletnega mesta, tako da lahko dejavnosti upravljanja spletnega mesta sestankov varno prenesete na druge osebe v organizaciji.

S središčem Control Hub lahko določenim mestom sestankov dodelite skrbnike za branje/pisanje, skrbnike samo za branje in skrbnike za upravljanje uporabnikov.

Ti uporabniki imajo dostop do organizacije Control Hub, vendar le, če je to potrebno za upravljanje izbranih mest sestankov.

Zunanja srečanja dovolite samo z odobrenimi spletnimi mesti

Organizacijam Webex omogočamo, da svojim uporabnikom preprečijo pridružitev zunanjim sestankom, če ti niso na seznamu odobrenih domen.

april 23, 2021

Načrtujte migracijo na Jabber

S programom Migration Insights lahko načrtujete migracijo Jabberja iz lokalne namestitve v namestitev v oblaku. Omogoča vam zbiranje potrebnih informacij o uporabnikovih obstoječih storitvah namestitve na kraju samem in omogoča ogled seznama funkcij takojšnjega sporočanja ter prisotnosti in Jabberja, ki se lahko neposredno preslikajo ali ne, ko po migraciji preidete na aplikacijo Webex. Ti vpogledi vam bodo pomagali učinkovito načrtovati in oblikovati časovnico za prehod v oblak.

Za več informacij glejte Načrtujte migracijo Jabberja.

Migracija aplikacije Jabber v aplikacijo Webex

Uporabite čarovnika za migracijo v Control Hubu za migracijo uporabnikov Cisco Jabber s klicno storitvijo Unified CM v aplikacijo Webex. Po migraciji lahko v aplikaciji Webex še naprej uporabljate obstoječe možnosti nadzora klicev Cisco Jabber. Aplikacija Webex uporabnikom zagotavlja enostavno uporabo, ki jim omogoča klicanje, pošiljanje sporočil, izmenjavo datotek, načrtovanje sestankov, prikaz stanja razpoložljivosti itd.

Za več informacij glejte Migracija uporabnikov Jabberja z aplikacijo Cisco Webex Cloud-Connected UC v aplikacijo Webex.

Odstranitev zavihka Onboarding

Zavihek Onboarding pod Accounts je bil odstranjen. Novo poročilo Podrobnosti o aktivaciji in licencah uporabnika ob vkrcanju je na voljo v razdelku Analytics > Reports.

12. april 2021

Organizacija Zdravje Javni predogled

Z veseljem sporočamo, da je v vozlišču Control Hub zdaj na voljo beta različica programa Organization Health, zato bi radi slišali vaše povratne informacije o njem.

Funkcija omogoča podroben vpogled v konfiguracijo organizacije, uporabo kupljenih storitev in morebitna ozka grla zmogljivosti. Ugotavlja nepravilnosti ali odstopanja od najboljših praks v teh treh kategorijah ter predlaga razloge in rešitve. Organization Health ima preprosto oceno, ki vam pomaga razumeti nujnost in vpliv teh vpogledov.

Več o zdravju organizacij si preberite na https://help.webex.com/nh5rlbi.

april 8, 2021

Preprečevanje nalaganja velikih datotek ljudem v organizaciji

S paketom Pro Pack za Cisco Webex Control Hub lahko uveljavite največjo velikost datoteke, ki jo lahko uporabniki Webexa prenesejo v prostore Webex.

Za več informacij glejte Prevent People From Sharing Files.

25. marec 2021

Kakovost zraka v delovnem prostoru

V delovnem prostoru je na voljo nova okoljska metrika z imenom Kakovost zraka. Senzor za hlapne organske spojine (TVOC) meri kakovost zraka v prostoru na podlagi prisotnosti in količine plinov, ki jih oddajajo na primer razpršila, topila in kozmetika. Hlapne organske spojine so prisotne tudi v človeškem dihu, kar pomeni, da se senzor odziva tudi na zelo nasičen zrak. Z meritvami kakovosti zraka lahko ugotovite, ali je prezračevanje v delovnem prostoru zadostno.

Za več informacij glejte Zgodovinski podatki za delovne prostore Webex Rooms.

Minimalno obdobje hrambe prostora je skrajšano na 1 dan

S središčem Control Hub lahko nastavite politiko hranjenja prostora Webex že na 1 dan. Za več informacij glejte Pravilnik o hrambi.

9. marec 2021

Dodeljevanje licenc skupinam iz imeniške zbirke Active Directory

Zdaj lahko konfigurirate predloge licenc za določene skupine v organizaciji. To pomeni, da lahko natančneje nadzorujete, kako so storitve Webex dodeljene uporabnikom. Ta funkcija zahteva, da sinhronizirate uporabnike in skupine iz storitve Active Directory z uporabo Cisco Directory Connector.

Licence se dodelijo novim uporabnikom, ko se premaknejo v organizacijo Control Hub, vključno z uporabniki, ki pridejo v Control Hub s povezavo iz programa Site Administration. Licence obstoječih uporabnikov se ne spremenijo, ko ustvarite, spremenite ali izbrišete predloge za dodeljevanje licenc. Za več podrobnosti o predlogah za dodeljevanje licenc in njihovem delovanju preberite https://help.webex.com/n3ijtao .

V vozlišču Control Hub so na voljo nove možnosti za podporo dodeljevanja licenc na podlagi skupin:

  • Izbira med Upravljanje na podlagi organizacije in Upravljanje na podlagi skupine, na strani Uporabniki > Licence .

    Zaslonska slika strani Licence v nadzornem središču, ki prikazuje možnost izbire načina dodeljevanja licenc.

  • Razdelek Dodelitev licenc na strani Uporabniki > Skupine > <group_name> > Info & Group Membership . S tem razdelkom lahko ustvarite, spremenite ali izbrišete predlogo, ki dodeljuje storitve uporabnikom te skupine.

10. februar 2021

Preprečevanje uporabe neupravljanih aplikacij s strani uporabnikov

Od uporabnikov lahko zahtevate, da uporabljajo korporativno upravljano različico storitve Webex, in jim preprečite uporabo neupravljanih aplikacij Webex (prenesenih iz Apple App Store / Google Play Store).

Za več informacij glejte Omogočite varnostne nastavitve za mobilne aplikacije Webex.

5. januar 2021

Prisilna avtentikacija za uporabnike pri spreminjanju gesel

Zdaj lahko uporabnike prisilite, da se po spremembi gesla znova prijavijo v aplikacijo Webex. Ta nastavitev zahteva, da je v organizaciji nastavljena sinhronizacija imenikov in enotna prijava (SSO).

Za več informacij glejte Omogočite prisilno preverjanje pristnosti za Webex s priključkom za imenik v vozlišču Control Hub.

2020 Arhiv

december 18, 2020

Objavljene so bile nove funkcije za analitiko Cisco Webex Cloud-Connected UC (CCUC). Za več informacij glejte Kaj je novega v storitvi Cisco Webex Cloud-Connected UC.

december 17, 2020

Uporaba pravilnikov za skupine in člane imenikov Active Directory

Ko sinhronizirate uporabnike in skupine iz imenika Active Directory v Webex s programom Cisco Directory Connector, lahko zdaj uporabite naslednje politike:

december 15, 2020

Zgodovinski podatki za delovne prostore Webex Rooms

Zgodovinski podatki delovnega prostora dodajo temperaturo in vlažnost podatkom v realnem času, ki so na voljo za delovne prostore. Delovni prostori Zgodovinski podatki dodajajo tudi novo stran, ki prikazuje grafe zgodovinskih podatkov za vse senzorje v delovnem prostoru z vpogledi na podlagi analize podatkov.

Za več informacij glejte Zgodovinski podatki za delovne prostore Webex Rooms.

december 10, 2020

Začetek poskusne različice storitve Webex za obstoječe stranke Webex

Partnerji lahko zdaj za stranke, s katerimi trenutno nimajo prodajnega razmerja, začnejo poskusno uporabo storitev Webex.

Za več informacij glejte Začetek in upravljanje preskušanj Webex Enterprise v Webex Partner Hub.

november 23, 2020

Množično konfiguriranje naprav Webex z operacijskim sistemom RoomOS

Za naprave, v katerih je nameščen sistem RoomOS, lahko skupinsko konfigurirate nastavitve naprave. Naprave, povezane s storitvijo Webex Edge for Devices, na katerih teče CE9.13 ali novejša različica, lahko tudi množično konfigurirate.

Za več informacij glejte Množične konfiguracije naprav iz nadzornega vozlišča.

november 5, 2020

Ogled skupin in članov v imeniku Active Directory

Ko imate nameščen Cisco Directory Connector in sinhronizirate skupine iz imenikov Active Directory, se te skupine in člani prikažejo v vozlišču Control Hub.

Za več informacij glejte View Active Directory Groups in Webex Control Hub.

oktober 14, 2020

Preprečevanje souporabe datotek zunaj vašega korporativnega omrežja

S paketom Pro Pack za Cisco Webex Control Hub lahko vključite območja IP za omrežje svoje organizacije in zagotovite, da ljudje ne morejo deliti datotek v Webex Teams, če niso v omrežju podjetja.

Za več informacij glejte Prevent People From Sharing Files Out of Your Corporate Network.

oktober 9, 2020

Množično ponovno pošiljanje vabil

Zdaj lahko vsem uporabnikom v organizaciji, ki še niso aktivirali svojega računa, ponovno množično pošljete e-poštna sporočila z vabili.

Za več informacij glejte Množično ponovno pošiljanje vabil v Webex Control Hub.

oktober 8, 2020

Spreminjanje e-poštnih naslovov uporabnikov

V zavihku Users lahko zdaj spremenite e-poštni naslov uporabnika.

Za več informacij glejte Sprememba e-poštnih naslovov uporabnikov v Webex Control Hub.

oktober 2, 2020

Posodobitev leve navigacije

Leva navigacija je zdaj razdeljena na tri dele, tako da boste zlahka našli, kar iščete: Spremljanje, upravljanje in storitve.

Informacije o naročnini in ID organizacije so zdaj v Račun, v Aplikacije pa lahko upravljate integracije aplikacij in botov.

Prejšnji zaznamki za nadzorno vozlišče ne bodo pravilno delovali z novo navigacijo. Te zaznamke posodobite z novimi povezavami.

september 21, 2020

Zapomni si me za uporabnike

Prijavljanje v Webex je hitrejše, če omogočite nastavitev Zapomni si me. Ta nastavitev omogoča spletnim mestom Webex, da si zapomnijo uporabnikov e-poštni naslov.

Za več informacij glejte Enable Remember Me for Users in Webex Control Hub.

Večfaktorsko preverjanje pristnosti

Želite povečati varnost svoje organizacije? Zdaj lahko omogočite večfaktorsko preverjanje pristnosti (MFA). MFA zahteva, da se uporabniki prijavijo v Webex z aplikacijo za preverjanje pristnosti, kot je Duo.

Za več informacij glejte Omogočite integracijo večfaktorske avtentikacije v Webex Control Hub.

september 15, 2020

Cisco Webex Cloud-Connected UC (CCUC)

Ko za svojo organizacijo nastavite CCUC, si lahko zdaj ogledate podatke o uporabi za krajevne video in telefonske naprave.

Za več informacij o CCUC glejte:

september 4, 2020

Stanje zadnje e-pošte za uporabnike

V nadzornem vozlišču lahko zdaj vidite stanje zadnjega e-poštnega sporočila, ki je bilo uporabnikom poslano iz storitev Webex. To stanje vam lahko pomaga pri odpravljanju težav, zakaj nekateri uporabniki ne prejemajo teh e-poštnih sporočil.

Za več informacij glejte Odpravljanje težav z uporabniki, ki ne prejemajo e-pošte iz Webexa v Control Hubu.

avgust 13, 2020

Vloga prodajnega skrbnika v celoti

Partnerji lahko zdaj uporabnikom v vozlišču Partner Hub dodelijo vlogo Sales Full Administrator. Vloga Sales Full Administrator uporabnikom omogoča, da se osredotočijo na upravljanje organizacij strank.

Za več informacij glejte poglavje Partnerji v Pripisovanje vlog računov organizacij v Cisco Webex Control Hub.

julij 23, 2020

Račun udeleženca za sestanke Webex

Zdaj lahko uporabnikom dodelite račun Attendee prek datoteke CSV. Račun za udeležence omogoča uporabnikom, da se udeležujejo sestankov iz spletnega mesta Webex, ne da bi uporabljali licenco gostitelja.

Za več informacij glejte Assign Roles for Your Control Hub-Managed Webex Site.

junij 15, 2020

Mesta so zamenjali delovni prostori

Delovni prostori ponujajo dodatne informacije in nov videz. Za urejanje in dodajanje storitev lahko še vedno uporabljate iste možnosti.

Kaj se je spremenilo:

  • Iskanje je bilo izboljšano, uporabite lahko tudi vnaprej določene filtre.

  • Na seznamu delovnih prostorov so prikazane storitve koledarja in klicanja, če so bile konfigurirane.

  • Za lažje filtriranje delovnih prostorov v organizaciji lahko dodate vrsto delovnega prostora.

  • Nov pogled na kartico prikazuje podatke o uporabi in okoljske kazalnike v realnem času. Okoljske metrike so na voljo za naprave serije Room Series, Webex Boards in Desk Pro.

  • Ko je za delovni prostor nastavljena možnost koledarja, si lahko ogledate rezervacije za naslednjih 24 ur.

maj 4, 2020

Samodejno odkrivanje domene storitev

Uporabnikom lahko olajšate življenje tako, da se domena storitev samodejno doda v njihove nastavitve Phone Services v Webex Teams za namizne in mobilne naprave. Tako jim ni treba ročno vnašati domene in se lahko takoj prijavijo ter uporabljajo funkcije, ki so jim na voljo s klicanjem v Webex Teams (Unified CM).

Tukaj je nekaj člankov, ki jih lahko uporabite za nastavitev uporabnikov:

Profili upravitelja UC v nadzornem vozlišču Cisco Webex

Nastavitev obnašanja pri klicanju v omrežju Cisco Webex Teams

Spreminjanje uporabnikov v kontrolnem vozlišču Cisco Webex s predlogo CSV

marec 2, 2020

Zavedamo se, da mnogi med vami in vašimi podjetji zaradi težkih okoliščin, ki so posledica COVID-19, hitro prehajajo na delo na daljavo. Danes zjutraj je naše vodstvo objavilo blog , v katerem je predstavilo, kaj Cisco Webex počne za podporo strankam in tistim, ki niso stranke.

Zbrali smo tudi vire za skrbnike IT in končne uporabnike za nasvete o tem prehodu.

Razširili smo tudi brezplačno ponudbo, ki je na voljo na spletnem mestu Webex.com . Oglejte si Cisco Webex je v teh državah na voljo brezplačno (odziv COVID-19)

februar 29, 2020

2. faza podatkovne rezidence (prej lokacija podatkov) za Cisco Webex Teams

Sprožili smo drugo fazo lokacije podatkov, ki je zdaj znana kot rezidenčnost podatkov.

S to izdajo šifrirano vsebino za nove evropske organizacije shranjujemo v podatkovnih centrih Webex Teams v Evropi. Ta vsebina, ki jo ustvarijo uporabniki, vključuje sporočila, bele table, datoteke in povezane metapodatke. Tako kot v fazi 1 tudi v regiji shranimo identitete uporabnikov in šifrirne ključe organizacije. Uporabniki dobijo izboljšano izkušnjo končnega uporabnika z manjšo zakasnitvijo pri dostopu do storitev regionalnega sodelovanja.

Dodali smo tudi podporo za naslednje ponudbe za evropske organizacije v fazi 1 in fazi 2:

  • Hibridna varnost podatkov

  • Hibridno klicanje za naprave Webex

Postopek zagotavljanja se od faze 1 ni spremenil - izbirnik države določi, v kateri regiji so shranjeni podatki nove organizacije. Vse nove organizacije, ki jih ustvarite od te točke naprej, imajo fazo 2 shranjevanja podatkov v Evropi, če izberete državo EMEAR. Za organizacije, ki so bile ustvarjene v fazi 1, se shranjevanje podatkov ne spremeni, zato teh organizacij trenutno ni mogoče prenesti v fazo 2.

Za več informacij glejte Data Residency in Cisco Webex Teams.

februar 24, 2020

Čakajoči klic za klicanje prek storitve Webex

Če želite uporabnikom omogočiti čakanje na klic, vam ni treba več obiskati portala za upravljanje klicev. Konfiguracijo lahko dokončate v vozlišču Control Hub.

Čakajoči klic omogoča sprejemanje več klicev hkrati. S čakajočim klicem lahko uporabniki zadržijo klic in se odzovejo na drug klic.

Za več informacij glejte Omogočanje čakanja klica za klicanje Cisco Webex.

Pritiskanje na pogovor za klicanje prek storitve Webex

Če želite uporabnikom omogočiti funkcijo Push-to-Talk, vam ni treba več obiskati portala za upravljanje klicev. Konfiguracijo lahko dokončate v vozlišču Control Hub.

Funkcija Push-to-Talk povezuje uporabnike v različnih delih organizacije. Ustvarite lahko na primer seznam predstavnikov službe za pomoč strankam, ki se lahko z Jimom v skladišču pogovarjajo prek telefona Push-to-Talk.

Za več informacij glejte Configure Push-to-Talk for Webex Calling Users.

februar 18, 2020

Posodobitve za blok zunanjih komunikacij

Zdaj lahko ustvarite seznam domen organizacij, s katerimi lahko komunicirajo vaši uporabniki. Uporabnikom lahko omejite tudi možnost, da se pridružijo samo skupinam, ki so v lasti vaših organizacij.

Za več informacij glejte Blokirajte zunanje uporabnike v prostorih Cisco Webex Teams za svojo organizacijo.

februar 14, 2020

Spletne strani Webex so zdaj nastavljene za predčasno sprostitev

Partnerji lahko svoja spletna mesta Webex zdaj nastavijo tako, da prejmejo zgodnji dostop do novih izdaj in funkcij pred običajnim ciklom uvajanja.

Za več informacij glejte Dodajanje spletnega mesta Webex v Cisco Webex Control Hub.

februar 10, 2020

Izboljšave e-odkritja

Izboljšali smo obseg, zmogljivost in uporabnost našega orodja za iskanje in ekstrakcijo e-odkritij.

Za več informacij glejte Zagotavljanje skladnosti vsebine Cisco Webex Teams s predpisi.

januar 27, 2020

Oddaljeni ponovni zagon za sobne naprave

Zdaj lahko naprave v sobi ponovno zaženete na daljavo iz nadzornega središča.

Za več informacij glejte Ponovni zagon naprav na daljavo.

Upravljanje digitalne signalizacije in oznak v več napravah

V nadzornem vozlišču lahko izberete več naprav, da lahko upravljate digitalne oznake in oznake v več napravah hkrati.

Za več informacij glejte Omogočanje digitalnega prikazovanja na tablah Cisco Webex in napravah serije Room in Združevanje naprav v skupine z oznakami.

januar 10, 2020

Analitika za Cisco Jabber

Analitični podatki so zdaj na voljo za Jabber. Ogledate si lahko skupno število poslanih sporočil, skupno število opravljenih klicev, razčlenitev uporabljenih različic odjemalcev Jabber in še veliko več.

Za več informacij glejte Analitika za vaš portfelj sodelovanja v oblaku.

2019 Arhiv

19. december 2019

Pregledovanje datotek v aplikaciji Webex z zaščito pred škodljivo programsko opremo

Uporabnike zaščitite s pregledovanjem vseh prenesenih datotek za trojanske napade, viruse, zlonamerno programsko opremo in druge zlonamerne grožnje. Z razširjenim varnostnim paketom Extended Security Pack v nadzornem vozlišču lahko omogočite pregledovanje proti škodljivi programski opremi za datoteke, naložene v aplikaciji Webex. Funkcije za preprečevanje zlonamerne programske opreme v storitvi Webex podpira Cisco Talos ClamAV.

Za več informacij glejte Anti-Malware Scanning of Files in Webex Teams.

16. december 2019

Konfiguracija Hoteling in Barge-In

Kot skrbnik storitve Webex Calling lahko zdaj te funkcije konfigurirate kar v Control Hubu in ne v portalu Calling Admin.

Za več informacij glejte naslednje članke:

10. december 2019

Samopostrežno preimenovanje spletnega mesta Webex

V nadzornem vozlišču lahko zdaj preimenujete spletna mesta Webex.

Za več informacij glejte Preimenujte svoje spletno mesto Cisco Webex v Cisco Webex Control Hub.

9. december 2019

Prevzemite uporabnike v svoji organizaciji

Zdaj lahko uporabnike, ki so se prijavili na storitve Webex z uporabo e-poštne domene vaše organizacije, prijavite v svojo organizacijo.

Za več informacij glejte Uporabniki zahtevkov v vaši organizaciji.

6. december 2019

Spremembe konfiguracije udeleženca in informacije o vozliščih omrežja Video Mesh

Zdaj lahko vidite, kdaj udeleženec med sestankom spremeni omrežno povezavo, mikrofon ali kamero in ali je naprava povezana prek omrežja Video Mesh.

Za več informacij glejte Napredna diagnostika in odpravljanje težav v kontrolnem vozlišču.

november 21, 2019

Brisanje lokacije iz organizacije za klicanje Webex

Če imate lokacijo, ki se ne uporablja več ali je bila napačno konfigurirana, jo lahko zdaj izbrišete, vendar šele potem, ko najprej izbrišete z njo povezane uporabnike in mesta. Ko izbrišete lokacijo, izbrišete vse dodeljene storitve in številke. Izbrišete lahko katero koli lokacijo, razen privzete lokacije (običajno prve ustvarjene lokacije).

Za več informacij glejte Brisanje lokacije.

15. november 2019

Analitika srečanj

Stran Srečanja Analytics je bila popolnoma prenovljena. Zagotavljamo bogatejše vpoglede, ki olajšajo uvedbo in poglobitev v ključna poročila z manj dela.

Za več informacij glejte Analitika za vaš portfelj sodelovanja v oblaku.

oktober 31, 2019

Skupinska nadgradnja strani

Partnerji lahko zdaj za stranke nadgradijo več spletnih mest Webex v paketu.

Za več informacij glejte Nadgradnja več spletnih mest Webex za stranke s paketno nadgradnjo spletnih mest v Control Hubu.

snemanje klicev za partnerje, ki upravljajo organizacije strank:

Partnerji lahko zdaj omogočijo funkcijo snemanja klicev za organizacije strank. Nato se mora stranka odločiti, katerim uporabnikom v organizaciji naj se klici (dohodni in odhodni) samodejno snemajo. Posnetki so shranjeni in upravljani v spletnem mestu Dubber.

Za več informacij glejte Omogočanje snemanja klicev za organizacijo.

Snemanje klicev za organizacije strank:

Zdaj lahko za določene uporabnike omogočite snemanje klicev, tako da se vsi njihovi dohodni in odhodni klici (namizni telefoni, analogni telefonski adapterji in aplikacija Webex Calling) samodejno snemajo. Izberete lahko tudi, ali želite tem uporabnikom omogočiti, da prekinejo in nadaljujejo snemanje. Posnetki so shranjeni in upravljani v spletnem mestu Dubber.

Za več informacij glejte Omogočite snemanje klicev za uporabnike storitve Webex Calling.

Povezovanje spletnih mest 2.0

Na voljo je nov postopek, ki poveže obstoječe spletno mesto, ki ga upravljate v storitvi Webex Site Administration, s središčem Control Hub.

Za več informacij glejte Povezovanje spletnih mest Cisco Webex z nadzornim vozliščem 2.0.

15. oktober 2019

Poročila v obliki CSV za analitiko

Stranke paketa Pro Pack lahko ustvarijo poročilo v obliki CSV, ki prikazuje uporabo storitev Webex za spletno mesto Webex. Na voljo so tri poročila o sestankih Webex: Podrobnosti o sestankih Webex, Podrobnosti o udeležencih in Poročilo o aktivnih gostiteljih.

Za več informacij glejte Analitika za vaš portfelj sodelovanja v oblaku.

1. oktober 2019

Množična dodelitev klicnega vedenja uporabnikom

Predlogo CSV v vozlišču Control Hub lahko uporabite za množično dodeljevanje izbir obnašanja pri klicanju (nastavitev na ravni celotne organizacije ali prevlade na ravni uporabnika) za uporabnike.

Za več informacij glejte Modify Users in Cisco Webex Control Hub with the CSV Template.

september 2019

Časovna omejitev neaktivne seje

Določite lahko, koliko časa lahko seja Cisco Webex Control Hub ostane nedejavna.

Za več informacij glejte Configure Idle Session Timeout.

Spreminjanje nastavitev v storitvi Cisco Webex Share

V storitvi Webex Share lahko spremenite prikazani jezik, časovni pas, glasnost ultrazvoka in zaznavanje prebujanja naprave.

Za več informacij glejte Spreminjanje nastavitev v storitvi Cisco Webex Share.

avgust 2019

Omogočanje strankam, da upravljajo spletna mesta Webex

Partnerji lahko zdaj omogočijo upravljanje spletnega mesta Webex za vse stranke ali za posamezne stranke.

Za več informacij glejte Omogočite upravljanje spletnih mest Webex za stranke v Cisco Webex Control Hub.

Poiščite ID organizacije

Partnerji si lahko zdaj ogledajo ID svoje organizacije.

Za več informacij glejte Poglej ID organizacije v Cisco Webex Control Hub.

Seznam novih strank

Seznam strank smo posodobili z več podrobnostmi, tako da lahko bolje upravljate svoje stranke.

Za več informacij glejte Statusi zagotavljanja in naročnine v Cisco Webex Control Hub.

Napredna diagnostika pri odpravljanju težav

S funkcijo napredne diagnostike smo izboljšali način odpravljanja težav na sestanku.

Za več informacij glejte Napredna diagnostika in odpravljanje težav v kontrolnem vozlišču.

julij 30, 2019

Časovna omejitev spletnega uporabnika storitve Webex Teams

Določite lahko, kako dolgo lahko seja uporabnika programa Webex Teams za splet miruje, preden se odjavi.

Za več informacij glejte Omogoči čas mirovanja za Webex Teams za splet.

julij 23, 2019

Uporabniški dostop do integracij

S paketom Pro Pack za Cisco Webex Control Hub lahko konfigurirate dostop do integracij za osebe v organizaciji.

Za več informacij glejte Configure User Access to Integrations in Cisco Webex Control Hub.

julij 5, 2019

Rezervni scenarij v analitiki

Poročila o uporabi zvoka v orodju Analytics smo posodobili tako, da vključujejo podatke za neuspešne klice Edge Audio, ki se povežejo s povezavo PSTN.

Za več informacij glejte Analitika za vaš portfelj sodelovanja v oblaku.

julij 2, 2019

Obvestila hibridnih storitev v prostoru Webex Teams

Po namestitvi hibridnih storitev boste morda skupaj z drugimi ljudmi v organizaciji ali zunaj nje želeli prejemati obvestila o stanju storitve, alarmih, nadgradnjah programske opreme itd. Prej ste lahko obvestila prejemali le prek e-pošte. Zdaj lahko naročite ljudi na prejemanje obvestil o botih Webex Teams.

Za več informacij glejte Configure Notifications for Cisco Webex Hybrid Services.

junij 19, 2019

Preklic strankine poskusne naročnine na storitve Webex

Partnerji lahko zdaj prekličejo poskusno naročnino stranke na storitve Webex.

Za več informacij glejte Upravljanje vzpostavljene poskusne različice storitev Cisco Webex Cisco Webex.

Samopostrežno preklic preskušanja

Poskusno naročnino na storitve Webex lahko zdaj prekličete, preden se konča.

Za več informacij glejte Prekliči poskusno naročnino na storitve Cisco Webex v Control Hubu.

junij 18, 2019

Naprava za skupno rabo Webex in digitalna signalizacija v analitiki

Poročila o napravah v storitvi Analytics smo posodobili tako, da vključujejo podatke za naprave Webex Share in Digital Signage.

Za več informacij glejte Analitika za vaš portfelj sodelovanja v oblaku.

Posodobitve za odpravljanje težav

V Diagnostiki si lahko zdaj ogledate podatke uporabnikov, ki se sestankom Webex pridružijo prek odjemalca Webex Teams. Podatki so na voljo 20 minut po koncu sestanka.

Zdaj lahko sestanek poiščete z uporabo e-poštnega naslova udeleženca. Posodobili smo tudi funkcijo iskanja, tako da samodejno zazna merila, ki jih želite poiskati. Zdaj morate le vnesti e-poštni naslov, ID sestanka ali ID konference in iskanje bo našlo ustrezen sestanek.

Za več informacij glejte Odpravljanje težav s sestanki Cisco Webex v kontrolnem vozlišču Cisco Webex.

30. maj 2019

Vzpostavitev organizacije strank z uporabniškimi identitetami in ključi, shranjenimi v novih evropskih podatkovnih centrih

Partnerji lahko zdaj za mednarodne stranke ustvarijo poskusna stanja in organizacije strank, identitete uporabnikov organizacij in šifrirni ključi pa so shranjeni v podatkovnih centrih na geografski osnovi v Združenem kraljestvu in Evropski uniji. V tej prvi fazi lokacije podatkov se vsebina, ki jo ustvarijo uporabniki (šifrirana sporočila, table, datoteke in povezani metapodatki), še naprej shranjuje v skupni globalni shrambi za vse organizacije (v Severni Ameriki).

Partnerski skrbniki med zagotavljanjem nastavijo lokacijo podatkov organizacije z novim spustnim seznamom za izbiro države. Če želite ugotoviti, v katero regijo shranjevanja podatkov je umeščena država, glejte Find the Data Locality Region That Maps to a Country.

Za več informacij o lokaciji podatkov glejte https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

24. maj 2019

Stanja in dejanja novega uporabnika

Stran Uporabniki smo posodobili z novimi statusi in dejanji uporabnikov. Uporabniški statusi kažejo, katere ukrepe je treba sprejeti. Če na primer uporabnik ni preverjen, lahko ponovno pošljete e-poštno sporočilo za preverjanje.

Za več informacij glejte Stanja in dejanja uporabnikov v Cisco Webex Control Hub.

Povzetek licenc

Če imate v organizaciji več naročnin, smo na strani Naročnine dodali zavihek Povzetek licence. V povzetku licenc so prikazane vse licence, ki jih imate v vseh naročninah na storitve.

Za več informacij glejte Naročnine v Cisco Webex Control Hub.

april 19, 2019

Vpogledi v sporočila za skrbnike strank

V analitiko sporočil smo dodali dva nova grafa. Eden od njih je grafikon poslanih sporočil, ki prikazuje skupna poslana sporočila v organizaciji, razčlenjena po časovnih obdobjih. Ti diagrami kažejo, ali Webex Teams pomaga vašim uporabnikom pri sodelovanju z mobilnimi ali namiznimi napravami. Za več informacij glejte Analitika za vaš portfelj sodelovanja v oblaku.

Odpravljanje težav s kodami končnega razloga

Na stran s podrobnostmi o udeležencu smo dodali kode končnih razlogov. Kode razlogov za konec označujejo, kako se je sestanek končal. Za več informacij glejte Odpravljanje težav s sestanki Cisco Webex v kontrolnem vozlišču Cisco Webex.

13. april 2019

Ogled podatkov o državi stranke

Partnerji lahko zdaj vidijo državo, ki ji pripada organizacija stranke. V pogledu partnerjev na spletnem mestu https://admin.webex.com izberite Stranke. Izberite vrstico za stranko, ki si jo želite ogledati. Država je navedena na vrhu preglednega okna, tik pod imenom organizacije.

Skrbniki strank lahko vidijo državo svoje organizacije v vozlišču Control Hub na strani z informacijami o podjetju. Kliknite ime podjetja, ki se nahaja v spodnjem levem kotu centra Control Hub. Nato kliknite Info , da si ogledate stran z informacijami o podjetju.

Podatke o državi smo dodali zaradi priprav na prihajajoče izboljšave na področju shranjevanja podatkov o strankah. Te izboljšave bomo objavili v več fazah, začenši z novo evropsko regijo, ki bo na začetku hranila osebne podatke in šifrirne ključe za nove organizacije strank. Več informacij o teh prihajajočih spremembah najdete na spletni strani https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

5. april 2019

Prenos naslova SIP v naslove SIP storitve Webex.com

Svojo organizacijo lahko zdaj preselite z ciscospark.com na webex.com naslove SIP.

Za več informacij za organizacije v oblaku glejte Spremenite naslov SIP Cisco Webex.

Za več informacij o organizacijah za hibridne klice glejte Migracija organizacije storitve Cisco Spark Hybrid Call Service v domeno Cisco Webex.

26. marec 2019

Zgodovina dogodkov za hibridne storitve

Dodali smo novo funkcijo, ki vam pomaga pri upravljanju uvajanja hibridnih storitev. Z zgodovino dogodkov lahko s središčem Control Hub dostopate do zapisov o dogodkih in zgodovinskih spremembah, ki so bile izvedene v virih hibridnih storitev v vaši organizaciji. Ohranjene informacije v zgodovini dogodkov prikazujejo stanja, nastavitve in alarme, kar vam pomaga pri odkrivanju, odpravljanju in reševanju težav, lahko pa jih uporabite tudi za namene revizije. Zapisi segajo do 30 dni nazaj, na voljo pa imate več načinov filtriranja podatkov, ki so za vas pomembni.

Za več informacij o tej funkciji in njeni uporabi glejte Dostop do zgodovine dogodkov za hibridne storitve.

20. marec 2019

Pomočnik Cisco Webex

Webex Assistant je glasovno voden virtualni pomočnik za naprave serije Cisco Webex Room. Z omogočenim asistentom Webex Assistant lahko vsakdo vstopi v konferenčno sobo in s svojim glasom komunicira s temi napravami. Pomaga vam pri opravilih, kot so klicanje nekoga v organizaciji, pridružitev sodelavčevi osebni sejni sobi, nadzor glasnosti in možnosti prikaza videa ter še veliko več.

Pomočnik Webex je na voljo v angleščini.

Za več informacij glejte Začni z asistentom Cisco Webex Assistant in Omogočite asistenta Cisco Webex Assistant.

19. marec 2019

Brisanje organizacije strank

Organizacijo strank lahko izbrišete med poskusnim obdobjem ali po njegovem izteku. Zavedajte se, da je brisanje organizacije nepovratno in bo povzročilo izgubo podatkov.

Za več informacij glejte Brisanje organizacije strank v Cisco Webex Control Hub.

Zagotavljanje posodobitev naročnine

Sedaj lahko zagotovite posodobitve, ki so narejene v naročninah Webex Meetings in Webex Teams.

Za več informacij glejte Cisco Webex Teams in Cisco Webex Meetings Order Provisioning.

11. marec 2019

Analitika in diagnostika

Naprave Cisco Webex v sobi in kazalniki kakovosti storitev serije Webex Board so bili dodani v Diagnostiko v nadzornem vozlišču. Za več informacij glejte: https://help.webex.com/article/ni3wlvw.

Stran za analitiko naprav je bila prenovljena in vključuje:

  • Novi trendi uporabe naprav, ki vključujejo "white boarding" in souporabo v sobi.

  • Interaktivni grafikoni, ki vam omogočajo, da se poglobite v določen datumski razpon ali vrsto naprave.

  • Na seznamu inventarja so zdaj prikazane vse naprave in ne le 30 najpogosteje uporabljenih.

Za več informacij glejte: https://help.webex.com/article/n0rlwxe.

8. marec 2019

Omogočite strankam, da nadgradijo svoje spletno mesto Webex

Partnerji lahko strankam omogočijo nadgradnjo spletnega mesta Webex iz partnerskega pogleda v Control Hubu. Če partner to omogoči stranki, lahko stranka nadgradi svoje spletno mesto Webex v pogledu stranke v središču Control Hub.

Za več informacij glejte Nadgradnja spletnega mesta Cisco Webex za stranko v kontrolnem vozlišču Cisco Webex.

26. februar 2019

Hibridna varnost podatkov: Šifriranje TLS za povezave s podatkovno bazo PostgreSQL in šifriranje TLS za dnevnike

Vozlišča hibridne varnosti podatkov zdaj podpirajo dve novi funkciji šifriranja: šifrirane povezave s strežniki podatkovnih zbirk PostgreSQL in šifrirano povezavo za beleženje s strežnikom syslog, ki podpira TLS.

Za več informacij si oglejte vnos z dne 26. februarja 2019 v Kaj je novega pri hibridnih storitvah Cisco Webex ali si oglejte https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

22. februar 2019

Dnevniki dejavnosti skrbnika

Kot polnopravni skrbnik lahko zdaj v vozlišču Control Hub pregledujete dogodke, ki so bili zabeleženi pri različnih skrbniških dejavnostih. Za več informacij glejte Pregled dnevnikov dejavnosti skrbnika v Cisco Webex Control Hub in Revizijski dogodki v Cisco Webex Control Hub.

12. februar 2019

Pravno zadržanje

Kadar morate podatke hraniti za sodni postopek, lahko zdaj v okviru politike hrambe ustvarite zadevo za pravno zadržanje, da preprečite brisanje podatkov. S paketom Pro Pack za nadzorno vozlišče Cisco Webex lahko vsebino zadržite z zakonitim pridržanjem.

Za več informacij glejte Upravljanje podatkov o skladnosti za pravno zadržanje v Cisco Webex Control Hub.

6. februar 2019

Posodobitve za odpravljanje težav

S še bolj podrobnimi poročili smo vam olajšali odpravljanje težav, s katerimi se lahko ljudje srečajo med sestanki. Za več informacij glejte Odpravljanje težav s sestanki Cisco Webex v kontrolnem vozlišču Cisco Webex.

januar 31, 2019

Posodobitve za upravljanje vsebine v podjetju

Dodali smo posodobitve za upravljanje vsebine v podjetju. Uporabnike lahko zdaj omejite na dostop do določenega imena najemnika Azure Active Directory (AD), v aplikacijo Webex Teams pa se lahko prijavijo samo uporabniki z delovnim ali šolskim računom iz tega najemnika Azure AD in uporabljajo to upravljanje vsebine v podjetju.

S paketom Pro Pack za Cisco Webex Control Hub lahko storite naslednje:

  • Če onemogočite lokalno shrambo Cisco Webex Teams, uporabniki ne bodo mogli prenašati lokalnih datotek v Webex Teams. Uporabniki lahko shranjujejo datoteke samo v upravljanje vsebine v podjetju.

  • Če onemogočite možnost Zajem zaslona, vaši uporabniki ne bodo imeli možnosti za zajem zaslona v storitvi Webex Teams.

Za več informacij glejte Enterprise Content Management v Cisco Webex Control Hub, Configure Enterprise Content Management Settings v Cisco Webex Control Hub in Omejitve za upravljanje vsebin podjetja v Cisco Webex Teams.

januar 29, 2019

Nov način za pregled vseh naročnin

Prikaz naročnin se bo osvežil in prikazal vaše naročnine na Webex. Z novim videzom lahko enostavno preverite, ali se vam iztekajo naročnine ali ste prerazporedili licence.

Za več informacij glejte Naročnine v Cisco Webex Control Hub.

januar 25, 2019

Hibridna varnost podatkov: Podpora MS SQL Server Enterprise

Hibridna varnost podatkov zdaj podpira Microsoft SQL Server Enterprise kot ključno podatkovno shrambo. Priročnik za uvajanje za Cisco Webex Hybrid Data Security je bil posodobljen na spletnem mestu https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

Podpora za Microsoft SQL Server je namenjena samo novim namestitvam hibridnega varovanja podatkov. Trenutno ne podpiramo migracije podatkov iz PostgreSQLa v Microsoft SQL Server v obstoječi namestitvi.

V času izdaje so zahteve naslednje:

  • SQL Server 2016 Enterprise s servisnim paketom 2 in kumulativno posodobitvijo 2 ali novejšo, nameščen in zagnan.

  • Med nastavitvijo je bila izbrana avtentikacija v mešanem načinu. Način preverjanja pristnosti sistema Windows ni podprt.

  • Najmanj 8 vCPU, 16 GB glavnega pomnilnika, dovolj prostora na trdem disku in spremljanje, da se ta ne preseže. (Če želite podatkovno zbirko uporabljati dlje časa, ne da bi bilo treba povečati pomnilnik, je priporočljivo 2 TB.)

Gonilniki JDBC, ki jih uporablja Hybrid Data Security, podpirajo SQL Server Always On ( Vedno vklopljene samodejne gruče in Skupine razpoložljivosti Always On).

3. januar 2019

Povezovanje z lokalnimi napravami

Če imate lokalne naprave, lahko uporabnikom storitve Cisco Webex Teams dovolite, da se povežejo z njimi. Uporabniki se z lokalnimi napravami povežejo z Webex Teams prek ultrazvoka in lahko brezžično delijo vsebino na lokalnih sestankih. Za več informacij glejte Dovoli uporabnikom povezavo z lokalnimi napravami.

2018 Arhiv

december 21, 2018

Upravljanje vsebine za poslovne sisteme

Dostop do platforme za upravljanje vsebin v podjetju lahko konfigurirate v Control Hubu in nato uporabnikom omogočite uporabo platforme za upravljanje vsebin v podjetju v programu Cisco Webex Teams.

Za več informacij glejte Enterprise Content Management v Cisco Webex Control Hub, Configure Enterprise Content Management Settings v Cisco Webex Control Hub in Omejitve za upravljanje vsebin podjetja v Cisco Webex Teams.

12. december 2018

Posodobitve klicanja v oblaku Cisco BroadCloud

Klicanje v oblaku Cisco BroadCloud je zdaj podprto v več državah.

Za več informacij glejte Cisco BroadCloud Calling.

5. december 2018

Vloga prodajnega administratorja

Partnerji s pravicami prodajnega skrbnika lahko zagotavljajo naročila Webex ter začenjajo in upravljajo preizkuse za organizacije strank. Prodajni skrbniki imajo lahko polne pravice ali pravice skrbnika za zagotavljanje v organizaciji stranke.

Za več informacij glejte Vloga prodajnega skrbnika v Cisco Webex Control Hub.

Dostop partnerske vloge do organizacij strank

Partnerji imajo lahko polne pravice ali pravice skrbnika za zagotavljanje, da lahko bolje upravljajo svoje organizacije strank.

Za več informacij glejte Dostop partnerskih vlog do organizacij strank.

4. december 2018

Posodobitve orodja Analytics

Posodobili in preoblikovali smo stran z orodjem Analytics, da bi vam zagotovili še več informacij o vključenosti in kakovosti.

Za več informacij glejte Analytics for your Cloud Collaboration Portfolio.

14. november 2018

Upravljanje posnetkov

Upravljate lahko posnetke za spletna mesta Webex in optimizirate pomnilnik, ki je na voljo vaši organizaciji. Za iskanje in brisanje posnetkov lahko na primer uporabite določena merila. Če lastnik posnetka zapusti organizacijo, lahko njegove posnetke ponovno dodelite drugemu uporabniku.

Za več informacij glejte Upravljanje posnetkov s središčem Cisco Webex Control Hub.

oktober 18, 2018

Posodobitve za nadzor souporabe datotek

Zdaj lahko izberete, ali se omejitve za skupno rabo datotek uporabljajo za opombe in bele table. Ljudem lahko na primer preprečite prenos, predogled in nalaganje datotek, vendar jim dovolite uporabo bele table in ustvarjanje opomb.

Za več informacij glejte Preprečite, da ljudje delijo datoteke.

oktober 9, 2018

Pridružite se sestanku Webex samo s številko sestanka iz naprave

Uporabnikom lahko omogočite, da se sestankom pridružijo s svojih naprav, registriranih v oblaku, samo z uporabo številke sestanka. Preprosto konfigurirajte predpono in/ali končnico, ki jo je treba izbrati skupaj s številko sestanka, in končano je! Če je ta možnost omogočena, velja za vse sestanke, ki gostujejo na katerem koli spletnem mestu in se jim uporabnik pridruži iz svoje naprave, registrirane v oblaku.

Za več informacij glejte Omogočite, da se z registriranimi napravami Cisco Webex Cloud enostavno pridružite srečanjem Cisco Webex.

september 30, 2018

Nastavitev predpone in pripone za številke sestankov

Za sestanke lahko nastavite predpono in končnico, vaši uporabniki pa se lahko sestanku preprosto pridružijo iz storitev Webex Teams ali naprav Webex z uporabo predpon, številke sestanka in končnice. Prepričati se morate, da se dodana predpona in končnica ujemata z nastavitvami, ki ste jih konfigurirali v sistemih za nadzor klicev v podjetju, kot so Cisco Unified CM, Telepresence Video Communication Server, Expressway ali drugi nadzorniki klicev tretjih oseb.

september 20, 2018

Predogled povezav do spletnih strani v storitvi Cisco Webex Teams

S paketom Pro Pack lahko zdaj preprečite, da bi program Webex Teams prikazoval predogled povezav do spletnih strani, ki jih delijo vaši uporabniki. Če je ta funkcija omogočena, lahko uporabniki v operacijskih sistemih Android, iPhone ali iPad izberejo, ali bodo v svojih aplikacijah videli predoglede.

Za več informacij glejte Odstranite predoglede za povezave do spletnih mest v Cisco Webex Teams.

september 6, 2018

Integracija GIPHY v Cisco Webex Teams

S paketom Pro Pack lahko z možnostjo GIF v aplikaciji Webex Teams nadzorujete, ali imajo uporabniki integracijo GIPHY. Uporabniki lahko še naprej kopirajo animirane GIF-e iz drugih aplikacij in jih prilepijo v aplikacije Webex Teams. Za več informacij glejte Odstranite integracijo GIPHY iz Cisco Webex Teams.

avgust 15, 2018

Odkrivanje Wi-Fi v napravah Cisco Webex

Omogočite lahko odkrivanje naprav prek omrežja Wi-Fi, ki dopolnjuje ultrazvočno zaznavanje bližine. Če ultrazvočna povezava ne deluje, imajo uporabniki na voljo seznam bližnjih sobnih naprav, s katerimi se lahko povežejo za sestanke ali skupno rabo zaslonov.

Za več informacij glejte Omogočite odkrivanje Wi-Fi za naprave Cisco Webex.

julij 19, 2018

Izboljšan uvoz uporabnikov prek CSV

Spremenili smo način uporabe datotek CSV za množično dodajanje ali spreminjanje uporabnikov v nadzornem središču Cisco Webex. Kot popolni skrbnik ali skrbnik uporabnika in naprave lahko prenesete datoteko CSV, da dodate ali spremenite uporabnike.

Ko naložite datoteko CSV, se ustvari opravilo za obdelavo podatkov o uporabniku. To opravilo se izvaja v strežniku v ozadju, tako da lahko Control Hub še naprej uporabljate za druge dejavnosti ali pa brskalnik v celoti zaprete.

Za več informacij glejte Dodajanje več uporabnikov v Cisco Webex Control Hub s predlogo CSV ali Spreminjanje uporabnikov v Cisco Webex Control Hub s predlogo CSV.

Kadar koli se lahko vrnete in si ogledate vsa opravila ter pregledate stanje uvoza, ustavite vsa aktivna opravila ali pregledate seznam napak.

Za več informacij glejte Upravljanje opravil v nadzornem središču Cisco Webex

  • Dodate ali spremenite lahko do 20.000 uporabnikov.

  • Naloga podpira predlogo za samodejno dodeljevanje licenc. Če v datoteki CSV pustite možnosti licenc prazne in je vaša predloga za dodeljevanje licenc aktivna, se licence samodejno dodelijo novim uporabnikom.

  • Če imate več kot eno datoteko CSV za svojo organizacijo, naložite eno datoteko in po opravljeni nalogi lahko naložite naslednjo datoteko.

junij 28, 2018

Vloge uporabnika in skrbnika naprave ter skrbnika naprave

Uvedli smo dve novi vlogi skrbnika, in sicer vlogo skrbnika naprave ter vlogo skrbnika uporabnika in naprave. Te vloge zagotavljajo večjo natančnost pri določanju zmožnosti, ki so dodeljene skrbnikom v organizaciji stranke ali partnerja.

Vloga

Zavihek nadzornega vozlišča

Zmogljivosti

Skrbnik uporabnikov in naprave

  • Upravljanje uporabnikov

  • Upravljanje naprav končnih uporabnikov

  • Upravljanje naprav v skupni rabi

  • Upravljanje krajev

Skrbnik naprave

  • Upravljanje naprav končnih uporabnikov

  • Upravljanje naprav v skupni rabi

  • Upravljanje krajev

maj 29, 2018

Dovoljenje seznama domen v vašem korporativnem omrežju

S paketom Pro Pack za Cisco Webex Control Hub lahko nadzorujete, katere domene lahko uporabniki uporabljajo v omrežju podjetja za dostop do storitve Cisco Webex Teams. To je v namiznih aplikacijah podprto za naslednje različice:

  • Windows 3.0.8479.0 ali novejši

  • MAC 3.0.8485.0 ali novejši

Za več informacij glejte naslednje:

24. maj 2018

Podpora Splošni uredbi Evropske unije o varstvu podatkov (GDPR)

Cisco Webex Teams podpira GDPR z zaščito in spoštovanjem osebnih podatkov. Poleg obstoječih varnostnih pravilnikov in pravilnikov o skladnosti smo uvedli naslednje izboljšave na področju podatkov in zasebnosti:

  • Ko izberete uporabnike, ki jih želite pretvoriti iz potrošniške organizacije v vašo organizacijo, so ti uporabniki o tem obveščeni in imajo možnost, da prenesejo svoj obstoječi račun ali ustvarijo nov račun.

    Ko uporabniki preidejo iz potrošniške organizacije v vašo organizacijo, se prenese lastništvo vsebine in uporabijo se vse politike hrambe.

    Za več informacij glejte Pretvarjanje uporabnikov Cisco Webex Teams brez licence.

  • Ko je organizacija izbrisana, je izbrisana tudi vsa vsebina, ki jo je ustvaril uporabnik.

    Za več informacij glejte Brisanje organizacije strank.

  • Zahtevate lahko izbris vsebine, ki jo je ustvaril uporabnik, in pošljete svoje podatke na naslov privacy@cisco.com.

  • Ko v programu Cisco Webex Site Administration deaktivirate uporabnika, je ta za spletna mesta Cisco Webex Teams označen kot neaktiven. Če v 30 dneh ne storite ničesar, se uporabnik izbriše.

Za več informacij glejte Cisco in GDPR in Cisco Webex Support for GDPR.

maj 22, 2018

Blokiranje zunanje komunikacije

S paketom Pro Pack za Cisco Webex Control Hub lahko zavarujete podatke svoje organizacije in preprečite, da bi se podatki delili zunaj organizacije. Zagotovite lahko, da bodo uporabniki v vaši organizaciji komunicirali samo z ljudmi v vaši organizaciji.

Za več informacij glejte Blokirajte zunanje uporabnike v prostorih Cisco Webex Teams za svojo organizacijo.

21. maj 2018

Preoblikovanje blagovne znamke Cisco Spark

Cisco Spark postaja Cisco Webex Teams. Več na https://www.webex.com/.

maj 17, 2018

Brisanje organizacije strank

Če ste kupili poskusno različico programa Cisco Spark na spletni strani https://www.ciscospark.com ali poskusno različico programa Cisco Webex na spletni strani https://www.webex.com, lahko svoj račun izbrišete iz storitve Cisco Identity Service.

Za več informacij glejte Brisanje organizacije strank.

april 24, 2018

Samodejna dodelitev licenc, poročilo o vkrcanju in povezovalnik imenikov Cisco 3.0

Poročilo o samodejni dodelitvi licenc in vkrcanju

Zdaj lahko ustvarite predlogo licenc in ko s katero koli metodo dodate nove uporabnike v Cisco Spark Control Hub, ta predloga samodejno dodeli licence uporabnikom. Pred uporabo sinhronizacije imenika se prepričajte, da je omogočena predloga. Predloga se dodeli tudi ob pretvorbi uporabnikov v vašo organizacijo. Na licence obstoječih uporabnikov to ne vpliva.

Podprtih je več naročnin, zato jih preprosto izberite, ko nastavljate predlogo. Izberete lahko isto vrsto licence iz več naročnin in predloga dodeli vse licence iz prve naročnine, preden preide na naslednjo naročnino.

Za več informacij glejte Set Up Automatic License Assignment.

Poročila o vkrcanju vključujejo:

  • Razčlenitev vključitve uporabnikov - graf, ki prikazuje število uporabnikov, vključenih z različnimi razpoložljivimi metodami.

  • Stanje vključitve - graf uspešnih ali neuspešnih vključenih uporabnikov.

  • Nedavno vkrcani uporabniki - podroben seznam vkrcanih uporabnikov.

Za več informacij glejte Ogled poročil o vkrcanju.

Povezovalnik imenikov Cisco 3.0

Izdali smo različico 3.0 Cisco directory connectorja. Pri obstoječi namestitvi se bo prikazal poziv za nadgradnjo; pri novi namestitvi najnovejšo različico pridobite tako, da greste v pogled stranke v https://admin.webex.com, kliknete Users in izberete Upravljanje uporabnikov > Omogoči sinhronizacijo imenika.

Ta izdaja vsebuje naslednje posodobitve in izboljšave funkcij:

  • Podpora za namestitev imenikov Active Directory z več domenami v enem gozdu ali več gozdovih (brez potrebe po AD LDS).

  • Podpora posredniškega strežnika NTLM

  • userPrincipalName (atribut imeniške zbirke Active Directory) je mogoče preslikati na uid (atribut oblaka).

  • Podpora TLS 1.2

Več informacij o teh funkcijah in posodobitvah dokumentacije je na voljo v razdelku Novo in spremenjeno v priročniku za uvajanje za Cisco Directory Connector na spletnem mestu na naslovu https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.

april 20, 2018

Ogled zmogljivosti virov na hitri cesti

Zdaj lahko s središčem Cisco Spark Control Hub prikažete odstotno vrednost trenutne uporabniške zmogljivosti vsakega vira Hybrid Services Expressway. Ogledate si lahko tudi barvno vrstico, ki označuje, ali je zmogljivost v sprejemljivih mejah. S tem pogledom lahko ocenite stanje svojih hibridnih storitev in ugotovite, kdaj potrebujete več hitrih cest.

Če želite več informacij o tej funkciji in si ogledati številke posodobitev zmogljivosti za koledar in klic, glejte User Capacity Limits for Expressway-Based Cisco Spark Hybrid Services.

april 9, 2018

Hibridna klicna storitev za naprave Cisco Spark

Če imate v svoji organizaciji nastavljeno storitev hibridnega klica, lahko zdaj zagotovite funkcionalnost storitve hibridnega klica za naprave Cisco Spark (sobe, mize in naprave Cisco Spark Board), ki so dodane v Cisco Spark Places v Cisco Spark Control Hub. Naprave Cisco Spark so registrirane v oblaku, in ko so omogočene s storitvijo Hybrid Call Service Connect, so vidne v podjetju.

Čeprav so na primer naprave registrirane v oblaku, jim lahko zagotovite linijo in storitev PSTN, ki jo zagotavlja vaša namestitev Unified CM. Ljudje lahko pokličejo te naprave, da se pridružijo sestanku, prav tako pa lahko s temi napravami kličejo druge razširitve ali številke.

Za več informacij o nastavitvi storitve hibridnih klicev za vašo organizacijo in za naprave Cisco Spark na določenem mestu glejte Vodnik za namestitev za storitve hibridnih klicev Cisco Spark. Za konfiguriranje novih mest in dodajanje storitev glejte Dodajanje skupnih naprav v mesto; za obstoječa mesta glejte Dodajanje storitev v obstoječe mesto z napravami Cisco Spark Room Devices.

12. februar 2018

Podpora za večstreaming za vse udeležence v sestankih Cisco Spark in Cisco WebEx

Ko bo vaša organizacija nadgrajena na različico 2.0 video platforme Cisco WebEx, boste imeli koristi od funkcij za večstreaming, ki izboljšujejo izkušnje ljudi na sestankih, ne glede na to, ali se jim pridružijo iz storitve Cisco WebEx, aplikacije Cisco Spark, table Cisco Spark Board, naprav v sobi ali na mizi ali drugih video naprav, kot je IX5000.

Za več informacij glejte Podpora za večpredstavnostno oddajanje za vse udeležence v sestankih Cisco Spark in Cisco WebEx.

Arhiv 2017

15. december 2017

Nadzor souporabe datotek

S paketom Pro Pack za nadzorno vozlišče Cisco Spark lahko nadzorujete, kako ljudje delijo datoteke v storitvi Webex. Če želite preprečiti izgubo podatkov, odpraviti težave z zlonamerno programsko opremo in uporabiti nadzor politik za določene aplikacije Webex, lahko uporabnikom omejite prenos, predogled in nalaganje datotek v aplikacije Webex.

Za več informacij glejte Preprečevanje souporabe datotek.

12. december 2017

Glasovna pošta je zdaj na voljo v sporočilu Cisco Spark

Preverjanje sporočil glasovne pošte je postalo lažje! Konfigurirajte nastavitve glasovne pošte, tako da se vsakič, ko nekdo v vaši organizaciji prejme glasovno pošto, posneto sporočilo priloži in celo prepiše v prostor Cisco Spark.

Za več informacij glejte Izberite nastavitve glasovne pošte za organizacijo Cisco Spark.

28. november 2017

Orodje za testiranje hibridne povezljivosti za storitve hibridnih klicev Cisco Spark

Dodali smo orodje za testiranje hibridne povezljivosti, ki vam bo olajšalo namestitev hibridnega klicanja. Ko vnesete naslov za Expressway-E, orodje vzpostavi povezavo TLS, da ugotovi, ali je Expressway-E dosegljiv in varen. Če gre kaj narobe, boste dobili tudi nekaj koristnih nasvetov za odpravljanje težav.

Za več informacij si oglejte Vodnik za uvajanje storitev Cisco Spark Hybrid Call Services.

13. november 2017

Postavitev telefonskih gumbov namiznih telefonov, dodeljenih uporabnikom in mestom

Ljudje v vaši organizaciji bodo morda želeli spremeniti vrstni red gumbov na svojih namiznih telefonih ali pa bodo želeli prazne prostore med primarno linijo in hitrimi izbirniki. Zagotovite lahko celo, da se nove funkcije klicev prikažejo na vrhu zaslona telefona pod primarno linijo.

Za več informacij glejte Spreminjanje postavitve gumbov telefona za uporabnike in mesta.

12. oktober 2017

Seznam sestankov, obvestila o načrtovanih sestankih in več načinov za pridružitev

V programu Cisco Spark za Windows in Mac smo dodali seznam sestankov, tako da lahko uporabniki vidijo prihajajoče sestanke za naslednje 4 tedne. Uporabniki na seznamu sestankov vidijo gumb Join in obvestilo o načrtovanem sestanku 5 minut pred začetkom sestanka.

Za ogled seznama sestankov in gumba Join potrebujete Microsoft Exchange ali Microsoft Outlook 365 in storitev Hybrid Calendar Service. Gumb Join se prikaže tudi na napravi Cisco Spark za sobo ali mizo, ki je omogočena za storitev koledarja, ko načrtovalec sestanka uporabi @spark v polju Lokacija in doda napravo na sestanek kot sobo. (Ta funkcija je znana kot One Button to Push in je na voljo tudi za naprave, ki so registrirane v Cisco Unified Communications Manager in jih upravlja Cisco TelePresence Management Suite.)

Za prvo nastavitev storitve in omogočanje teh funkcij glejte Deployment Guide for Cisco Spark Hybrid Calendar Service . Če želite nastaviti OBTP za naprave Cisco Spark v sobi ali na mizi, če že imate storitev koledarja, glejte Omogočite video napravam, da se lažje pridružijo sestankom. (Za dodajanje seznama sestankov in gumba Cisco Spark app Join obstoječi namestitvi storitve Koledar ni treba nastavljati ničesar dodatnega.)

23. avgust 2017

Interoperabilnost za Cisco Spark in Jabber

Če so vaši uporabniki v programu Cisco Spark in tudi v programu Cisco Jabber, lahko s to funkcijo omogočite, da ljudje iz obeh aplikacij komunicirajo med seboj.

Za več informacij glejte Nastavite interoperabilnost za Cisco Spark in Jabber.

21. avgust 2017

Predstavitev kontrolnega vozlišča Cisco Spark

Cisco Cloud Collaboration Management smo preimenovali v Cisco Spark Control Hub.

Standardna ponudba za Cisco Spark Control Hub vključuje nove funkcije skladnosti in analitike.

Paket Pro Pack za Cisco Spark Control Hub zagotavlja napredno varnost, skladnost in analitiko.

Za več informacij glejte Pro Pack For Cisco Spark Control Hub.

StandardniProfesionalni paket
Varnost
Hibridna varnost podatkov lokalno upravljanje ključevDa
Varnostne nastavitve po meriDa
Skladnost
orodje za iskanje in ekstrakcijo e-odkritijNa voljo je 90 dni podatkovNa voljo so neomejeni podatki
API za dogodkeNa voljo je 90 dni podatkovNa voljo so neomejeni podatki
Analiziranje
Osnovna poročilaNa voljo je 90 dni podatkovNa voljo je 365 dni podatkov
Dolgoročno preteklo poročanjeNa voljo je 365 dni podatkov
Poročilo po meri z možnostjo poglobitve in odkrivanjaDa

Diagnostika sestankov v realnem času

Na voljo je 7 dni podatkov

junij 28, 2017

Konfiguracija načrta izbiranja za klicanje Cisco Spark

Cisco Spark Calling zdaj omogoča določanje usmerjevalnih predpon in dolžine razširitve. Načrti izbiranja so bolj prilagodljivi kot kdaj koli prej!

Za več informacij glejte Configure Your Cisco Spark Calling Dial Plan.

junij 23, 2017

Omogočanje uporabnikovega hitrega izbiranja s sprejemanjem klicev

Zdaj lahko konfigurirate hitre izbire (samo za notranje razširitve in URI) s sprejemanjem klicev. Uporabniki s to konfiguracijo lahko odgovorijo na klice na telefon sodelavca tako, da preprosto pritisnejo ustrezen gumb za hitro izbiranje.

Informacije o tej funkciji so na voljo v dokumentaciji o storitvi Webex Calling (prej Spark Call) na naslovu https://help.webex.com/nqufguf.