2021 年 5 月 11 日

配置 Webex 应用程序的缺省登陆屏幕

您可以选择用户打开 Webex 应用程序时其显示哪个屏幕,也可以选择用户是否可自行更改该缺省屏幕。

要了解有关配置此功能的更多信息,请参阅 https://help.webex.com/n4xz8e4

要帮助用户选择其缺省屏幕,请共享以下文章: https://help.webex.com/67fcc1

2021 年 5 月 4 日

Cisco Webex Cloud-Connected UC 的新功能

Cisco Webex Cloud-Connected UC (CCUC) 分析的两项新功能已正式发布,为组织激活 Cisco Webex Cloud-Connected UC 和 CCUC Module Upgrade。 有关更多信息,请参阅Cisco Webex Cloud-Connected UC 新增功能

2021 年 4 月 30 日

针对会议内容的保留、依法保留、eDiscovery 和 Events API 支持

此功能适用于商业组织。 它不适用于政府版 Webex。

您可以使用 Cisco Webex Control Hub 保存、搜索和提取与诉讼或调查有关的任何 Webex 会议内容,例如录制文件、文字记录以及要点。

有关详细信息,请参阅保留依法保留eDiscoveryEvents API

用户行为分析包含文件活动

现在,Cloudlock 管理员在配置策略和监控活动时,可以包含 Webex 文件上传、预览和下载。

2021 年 4 月 29 日

Control Hub 中的站点管理员角色

我们将站点管理员角色引入 Control Hub,因此您可安全地将会议站点管理活动委派给组织中的其他人。

您可以使用 Control Hub 向特定会议站点分配读/写管理员、只读管理员和用户管理管理员。

这些用户有权访问您的 Control Hub 组织,但只能按要求管理所选的会议站点。

Control Hub 屏幕截图显示可应用到特定站点的新站点管理员角色。

仅允许具有已批准站点的外部会议

我们将启用 Webex 组织,以阻止其用户加入外部会议,前提是这些会议未在获得批准域列表中。

Control Hub 屏幕截图显示用于添加或删除外部会议批准列表上的域的控件。

2021 年 4 月 23 日

计划您的 Jabber 迁移

使用迁移见解计划从本地部署到云部署的 Jabber 迁移。 它能够收集有关用户现有本地部署服务所需信息,并用于查看即时消息传输和存在状态以及 Jabber 功能列表,这些功能在迁移后转移至 Webex 应用程序时可能直接映射,也可能不直接映射。 这些见解将帮助您为有效转向云计划和建立时间表。

有关更多信息,请参阅规划您的 Jabber 迁移

将 Jabber 迁移到 Webex 应用程序

使用 Control Hub 中的迁移向导,将使用 Unified CM 呼叫服务的 Cisco Jabber 用户迁移至 Webex 应用程序。迁移后,您可以继续使用 Webex 应用程序中现有的 Cisco Jabber 呼叫控制选项。Webex 应用程序为用户提供易于使用的体验,允许用户进行呼叫、发送消息、共享文件、安排会议、显示可用性状态等。

有关详细信息,请参阅使用 Cisco Webex Cloud-Connected UC 将 Jabber 用户迁移至 Webex 应用程序

删除载入选项卡

载入选项卡(帐户下)已删除。 新的载入用户激活和许可证详细信息报告在分析 > 报告中可用。

2021 年 4 月 12 日

“组织运行状况”公共预览

我们很高兴地与大家分享,现在 Control Hub 推出“组织运行状况”测试版,我们很愿意听到您对此的反馈。

该功能可以提供有关组织配置、所购买服务的采用情况以及所有性能瓶颈的详细说明。 它会发现这三个类别的异常或与最佳实践的偏差,并提出原因和解决方法。 “组织运行状况”有一个简单的评分,有助于您了解这些见解的紧迫性与影响。

要了解有关组织健康的信息,请参阅https://help.webex.com/nh5rlbi

2021 年 4 月 8 日

禁止组织中的人员上传大文件

通过 Pro Pack for Cisco Webex Control Hub,您可以强制规定 Webex 用户可以上传至 Webex 空间的最大文件大小。

有关更多信息,请参阅防止他人共享文件

2021 年 3 月 25 日

工作空间空气质量

一种名为“空气质量”的新环境指标已应用于工作空间。 挥发性有机化合物 (TVOC) 传感器将根据喷雾剂、溶剂和化妆品等物品排放的气体的存在状态和数量来测量室内空气质量。 VOC 也存在于人的呼吸中,这意味着该传感器也会对高饱和空气做出反应。 空气质量指标可助您确定工作空间中的通风是否足够。

有关更多信息,请参阅Webex Room 工作空间历史数据

最小空间保留期缩短为 1 天

您可以使用 Control Hub,将 Webex 空间保留策略设为低至 1 天。 有关更多信息,请参阅保留策略

2021 年 3 月 9 日

从 Active Directory 为组分配许可证

现在,您可以为组织中的特定组配置许可证模板。 这意味着您可以更精细地控制为用户分配 Webex 服务的方式。 此功能要求您使用 Cisco 目录连接器从 Active Directory 同步用户和组。

许可证在新用户进入 Control Hub 组织时分配给他们,包括通过站点管理链接进入 Control Hub 的用户。 创建、修改或删除许可证分配模板时,现有用户的许可证不会更改。 阅读 https://help.webex.com/n3ijtao,了解有关许可证分配模板及其工作原理的更多详细信息。

Control Hub 中新增了一些选项,为基于组的许可证分配提供支持:

  • 基于组织的管理基于组的管理(位于用户 > 许可证页面上)之间进行选择。

    Control Hub 中“许可证”页面的屏幕截图,显示了用于选择许可证分配模式的选项。

  • 许可证分配部分(位于用户 > > <group_name> > 信息与组成员身份页面)。 使用此处的控件可创建、修改或删除用于为该组的用户分配服务的模板。

    Control Hub 中组的许可证模板控件的屏幕截图,显示了分配给该组的新用户的一些许可证。

2021 年 2 月 10 日

禁止用户使用非托管应用程序

您可以要求用户使用由公司管理的 Webex 版本,并禁止用户使用非托管 Webex 应用程序(从 Apple App Store/Google Play Store 下载)。

有关更多信息,请参阅为 Webex 移动应用程序启用安全设置

2021 年 1 月 5 日

更改密码时强制验证用户

现在,您可以在用户更改密码后强制其再次登录 Webex 应用程序。 此设置要求您的组织设置目录同步和单点登录 (SSO)。

有关更多信息,请参阅在 Control Hub 中通过目录连接器启用 Webex 强制验证

我们正在分享即将推出我们计划的功能发行版的详细信息。 请记住,我们可能需要更改发行日期和功能本身。 您可以订阅此文章以获取有关更改的最新信息。

2021 年 5 月

撤销用户声明

我们将为您提供一个针对用户声明流程的撤销选项。 如果您不小心将用户声明到您的组织,您可以在声明后 14 天内撤销该声明。 如果在用户登录或宽限期过期前未撤销声明,您需要联系支持人员。

已声明用户的截图,显示撤销声明的链接。

用于删除会议录制文件以及编辑 Webex Assistant 文字记录的 API

将提供可批量删除会议录制文件和编辑 Webex Assistant 文字记录的 API,以便轻松管理录制文件和文字记录。

2021 年 6 月

混合呼叫服务停用通知

2021 年 6 月 30 日,需要 PSTN 接入的用户和个人模式设备的混合呼叫服务(Expressway Call Connector 架构)将针对所有客户停止运行。

有关详细信息,请参阅 https://help.webex.com/n2q9085

2017 年 12 月 18 日

Cisco Webex Cloud-Connected UC (CCUC) Analytics 的新功能已发布。 有关更多信息,请参阅Cisco Webex Cloud-Connected UC 新增功能

2020 年 12 月 17 日

将策略应用于 Active Directory 组和成员

现在,当您使用 Cisco 目录连接器将用户和组从 Active Directory 同步到 Webex 时,可以应用以下策略:

2020 年 12 月 15 日

Webex Room 工作空间的历史数据

工作空间历史数据会为工作空间提供实时温度和湿度数据。 此外,工作空间历史数据还新增了一个页面,显示工作空间内所有传感器的历史数据图表,并基于数据分析提供见解。

有关更多信息,请参阅Webex Room 工作空间历史数据

2020 年 12 月 10 日

为现有 Webex 客户启动 Webex 试用

合作伙伴可以为当前与其不存在销售关系的现有客户启动 Webex 服务试用。

有关更多信息,请参阅在 Webex Hub 中启动和管理企业版 Webex 试用

2020 年 11 月 23 日

批量配置运行 RoomOS 的 Webex 设备

您可以批量配置运行 RoomOS 设备的设备设置, 还可以批量配置链接到 Webex Edge、运行 CE9.13 或更高版本的设备。

有关更多信息,请参阅 Control Hub 批量设备配置

2020 年 11 月 5 日

查看 Active Directory 组和成员

如果您已部署 Cisco 目录连接器并同步 Active Directory 组,您将可以在 Control Hub 中查看这些组和成员。

有关更多信息,请参阅在 Webex Control Hub 中查看 Active Directory 组

2020 年 10 月 14 日

禁止他人在企业网络之外共享文件

您可以使用 Pro Pack for Cisco Webex Control Hub 将 IP 范围添加进组织网络,并确保他人在您公司网络之外时无法在 Webex Teams 中共享文件。

有关更多信息,请参阅禁止他人在公司网络之外共享文件

2020 年 10 月 9 日

批量重新发送邀请电子邮件

现在您可以批量向组织中所有尚未激活其帐户的用户重新发送邀请电子邮件。

有关更多信息,请参阅在 Webex Control Hub 中批量重新发送邀请电子邮件

2020 年 10 月 8 日

更改用户的电子邮件地址

现在您可在用户标签页中更改用户的电子邮件地址。

有关更多信息,请参阅在 Cisco Webex Control Hub 中更改用户的电子邮件地址

2020 年 10 月 2 日

左侧导航栏更新

左侧导航栏现分为三部分,以便您轻松查找所需内容: 监控、管理和服务。

您的订阅信息和组织标识现已位于帐户,您可以在应用程序中管理应用程序集成和 bot。


先前用于 Control Hub 的书签无法正常使用新的导航栏。 请确保使用新链接更新这些书签。

2020 年 9 月 21 日

为客户启用”记住我“设置

启用“记住我"设置,加快登录 Webex 的速度。 此设置允许 Webex 站点记住用户的电子邮件地址。

有关更多信息,请参阅在 Cisco Webex Control Hub 中为客户启用”记住我“设置

多因素验证

希望提高组织安全性? 现在您可以启用多重身份验证 (MFA)。 MFA 要求用户通过 Duo 等验证器应用程序登录 Webex。

有关更多信息,请参阅在 Webex Control Hub 中启用多重身份验证集成

2020 年 9 月 15 日

Cisco Webex 云连接 UC (CCUC)

现在,为组织设置 CCUC 后,您可以查看本地部署视频和电话设备的使用数据。

有关 CCUC 的更多信息,请参阅:

2020 年 9 月 4 日

用户最近的电子邮件状态

现在,您可以在 Control Hub 中查看从 Webex 服务向用户发送的最近一封电子邮件的状态。 该状态可帮助对部分用户未收到这些电子邮件的原因进行故障诊断。

有关更多信息,请参阅在 Control Hub 中对未收到 Webex 电子邮件的用户进行故障诊断

2020 年 8 月 13 日

销售完全权限管理员角色

合作伙伴现在可以将销售完全权限管理员角色分配给 Partner Hub 中的用户。 销售完全权限管理员角色允许用户专注于客户组织管理。

有关更多信息,请参阅合作伙伴部分(位于 Cisco Webex Control Hub 中的分配组织帐户角色)。

2020 年 7 月 23 日

Webex Meetings 的与会者帐户

现在,您可以通过 CSV 文件将与会者帐户分配给用户。 与会者帐户允许用户在不使用主持人许可证的情况下即可从您的 Webex 站点出席会议。

有关更多信息,请参阅为 Control Hub 管理的 Webex 站点分配角色

2020 年 6 月 15 日

地点替换为工作空间

工作空间呈现崭新的外观,提供的信息也更多。 您仍可使用相同选项来编辑和添加服务。

更改内容:

  • 搜索功能得到改进,您还可使用预定义的过滤器。

  • 工作空间列表显示日历和呼叫服务(如已配置)。

  • 您可以添加工作空间类型,轻松过滤组织中的工作空间。

  • 新的卡片视图显示实时使用情况和环境指标。 Room 系列设备、Webex Board 和 Desk Pro 均可使用环境指标。

  • 为工作空间设置日历选项后,您可以查看未来 24 小时内的预订。

2020 年 5 月 4 日

自动发现服务域

在桌面和移动版 Webex Teams 中,您可以使服务域自动添加到用户的电话服务设置,从而让他们的生活更轻松。 通过这种方式,他们无需手动输入域,而是可以立即登录以使用 Webex Teams 中的 Calling (Unified CM) 提供的功能。

您可以阅读以下文章来为用户进行设置:

Cisco Webex Control Hub 中的 UC Manager 配置文件

设置 Cisco Webex Teams 呼叫行为

在 Cisco Webex Control Hub 中使用 CSV 模板修改用户

2020 年 3 月 2 日

因 COVID-19 造成的艰难处境,很多人和公司都切换到远程办公状态,我们对这一事实非常敏感。 今天上午,我们的领导层发布了博客,分享了 Cisco Webex 为支持客户和非客户群所做的工作。

我们还为 IT 管理员最终用户收集了有关此次过渡技巧的资源。

最后,我们还扩展了我们在 Webex.com 上提供的免费服务。 请参阅这些国家/地区免费提供的 Cisco Webex(COVID-19 响应)

2020 年 2 月 29 日

Cisco Webex Teams 的数据驻留(以前称为数据位置)第 2 阶段

我们发布了第二阶段的数据位置 - 现在称为数据驻留。

在此发行版中,我们将新欧洲组织的加密内容存储在欧洲 Webex Teams 专用数据中心。 用户生成的内容包括消息、白板、文件和相关的元数据。 与第 1 阶段一样,我们也会将组织的用户身份和加密密钥存储在区域中。 用户可在访问区域协作服务时获得更好的最终用户体验并减少延迟。

我们还为第 1 阶段和第 2 阶段欧洲组织新增了以下服务的支持:

  • 混合数据安全

  • Webex 设备的混合呼叫

预配置流程在第 1 阶段没有更改 - 国家/地区选择器确定新组织的数据存储在哪个区域。 当您选择 EMEAR 国家/地区时,此后创建的所有新组织都将在欧洲使用第 2 阶段数据存储。 在第 1 阶段创建的组织的数据存储没有变化,并且这些组织目前无法迁移到第 2 阶段。

有关更多信息,请参阅 Cisco Webex Teams 中的数据驻留

2020 年 2 月 24 日

Webex Calling 的呼叫等待功能

您无需再转至“Calling 管理”门户来为用户启用呼叫等待功能。 您可以直接在 Control Hub 中完成该配置。

呼叫等待功能允许用户同时接听多个呼叫。 借助呼叫等待功能,用户可以将呼叫置于保持状态,以便接听其他来电。

有关更多信息,请参阅启用 Cisco Webex Calling 的呼叫等待功能

Webex Calling 的一键通

您无需再转至“Calling 管理”门户来为用户启用一键通。 您可以直接在 Control Hub 中完成该配置。

一键通让组织中不同部门的用户互相联通。 例如,您可以创建客户服务代表列表,让他们使用电话上的一键通与在仓库工作的 Jim 聊天。

有关更多信息,请参阅为 Webex Calling 用户配置一键通

2020 年 2 月 18 日

对阻止外部通信的更新

现在,您可以面向您的用户可与之通信的组织创建一个域列表。 您还可将用户限制为仅加入组织拥有的群组空间。

有关详细信息,请参阅在组织的 Cisco Webex Teams 空间中阻止外部用户

2020 年 2 月 14 日

Webex 站点现在设置为获取早期发行版

合作伙伴现在可以设置其 Webex 站点,以便在正常部署周期之前尽早获得新的发行版和功能。

有关更多信息,请参阅 在 Cisco Webex Control Hub 中添加 Webex 站点

2020 年 2 月 10 日

eDiscovery 增强功能

我们改进了 eDiscovery 搜索和提取工具的规模、性能和易用性。

有关更多信息,请参阅确保 Cisco Webex Teams 内容的监管合规性

2020 年 1 月 27 日

协作室设备的远程重新启动

您现在可以从 Control Hub 远程重新启动协作室设备。

有关更多信息,请参阅远程重新启动设备

管理多台设备上的数字告示和标记

您可以在 Control Hub 中选择几台设备,以便同时管理多台设备上的数字告示和标记。

有关更多信息,请参阅在 Cisco Webex Board 和 Room 系列设备上启用数字告示利用标记对设备进行分组

2020 年 1 月 10 日

Cisco Jabber 分析

分析数据现在可用于 Jabber。 您可以查看发送的消息总数、发起的呼叫总数以及所用 Jabber 客户端版本的明细等。

有关更多信息,请参阅适用于云协作产品组合的 Analytics

2019 年 12 月 19 日

Webex 中的文件进行反恶意软件扫描

扫描所有文件上传,以保护用户免受特洛伊木马攻击、病毒、恶意软件及其他恶意威胁。 通过 Control Hub 中的扩展安全包,您可以选择为在 Webex 中上传的文件启用反恶意软件扫描。 Webex 反恶意软件功能由 Cisco Talos ClamAV 提供支持。

有关更多信息,请参阅对 Webex Teams 中的文件进行反恶意软件扫描

2019 年 12 月 16 日

旅馆式办公和插入配置

作为 Webex Calling 管理员,您现在可以直接在 Control Hub 中配置这些功能,而非通过 Calling 管理门户。

有关更多信息,请分别参阅以下文章:

2019 年 12 月 10 日

自助式 Webex 站点重命名

现在,您可以在 Control Hub 中重命名 Webex 站点。

有关更多信息,请参阅在 Cisco Webex Control Hub 中重命名 Cisco Webex 站点

2019 年 12 月 9 日

将用户声明到组织

现在,您可以利用所在组织的电子邮件域向组织声明已注册 Webex 服务的用户。

有关更多信息,请参阅将用户声明到组织

2019 年 12 月 6 日

参加者配置更改和视频网节点信息

现在,您可以查看参加者在会议期间何时更改了网络连接、麦克风或摄像头,以及设备是否通过视频网进行连接。

有关详细信息,请参阅 Control Hub 中的高级诊断和故障排除

2019 年 11 月 21 日

从 Webex Calling 组织中删除位置

如果有不再使用或配置不正确的位置,您现在可以删除该位置,但前提是必须先删除与之关联的用户和地点。 删除某个位置时,会删除为其分配的所有服务和号码。 除缺省位置(通常是您创建的第一个位置)外,可以删除任何位置。

有关更多信息,请参阅删除位置

2019 年 11 月 15 日

会议分析

“会议分析”页面已进行了全面改版。 我们提供了更丰富的见解,可以让您更轻松地推动应用和了解关键报告。

有关更多信息,请参阅适用于云协作产品组合的 Analytics

2019 年 11 月 4 日

视频网报告的新增强功能: 分析和最近的资源使用情况

现在,您可以访问两类报告,以帮助您管理视频网部署: 分析和最近的资源使用情况。

分析是一种新的交互式报告形式,它提供了一种长期趋势(最多 3 个月的数据),其中包括服务类别、资源使用情况和带宽使用情况。

最近的资源使用情况报告之前就可以使用,现在则移至 Control Hub 中的“故障排除”页面。 它们以接近实时的视图提供有关您组织内活动的信息。

您可以根据要查找的特定数据来过滤这些报告,并直接从 Control Hub 中将其另存为各种文件类型。 有关更多信息,请参阅 https://www.cisco.com/go/video-mesh 中的 Video Mesh 文档。

2019 年 10 月 31 日

批量站点升级

合作伙伴现在可为客户批量升级多个 Webex 站点。

有关更多信息,请参阅在 Control Hub 中通过批量站点升级为客户升级多个 Webex 站点

呼叫录制,适用于管理客户组织的合作伙伴:

合作伙伴现在可为客户组织启用呼叫录音功能。 之后,客户可以决定该组织内的哪些用户应自动录制其呼叫(呼入和呼出)。 录制文件在 Dubber 中进行存储和管理。

有关更多信息,请参阅为组织启用呼叫录音

呼叫录制,适用于客户组织:

现在,您可以为特定用户启用呼叫录音,以便其所有呼入和呼出(座机、模拟电话适配器和 Webex Calling 应用程序)均自动录音。 您还可以选择是否允许这些用户暂停和继续录音。 录制文件在 Dubber 中进行存储和管理。

有关更多信息,请参阅为 Webex Calling 用户启用呼叫录音

站点链接 2.0

有一个新的流程可以将现有 Webex 站点管理托管站点链接到 Control Hub。

有关更多信息,请参阅将 Cisco Webex 站点链接到 Control Hub 2.0

2019 年 10 月 15 日

CSV 格式的分析报告

Pro Pack 客户可以生成 CSV 格式的报告,其中会显示 Webex 站点的 Webex 服务使用情况。 共有三个 Webex Meetings 报告可供使用:Webex Meetings 详细信息、与会者详细信息及活动主持人报告。

有关更多信息,请参阅适用于云协作产品组合的 Analytics

2019 年 10 月 1 日

为用户批量分配呼叫行为

您可以在 Control Hub 中使用 CSV 模板为用户批量分配呼叫行为选项(组织范围设置或用户级别替代)。

有关更多信息,请参阅在 Cisco Webex Control Hub 中使用 CSV 模板修改用户

2019 年 9 月

空闲会话超时

Cisco Webex Control Hub 会话保持空闲状态的时间量可以指定。

有关更多信息,请参阅配置空闲会话超时

在 Cisco Webex Share 中更改设置

您可以更改 Webex Share 上的显示语言、时区、超声波大小和设备唤醒检测。

有关更多信息,请参阅在 Cisco Webex Share 中更改设置

2019 年 8 月

允许客户管理 Webex 站点

合作伙伴现在可为所有客户或个别客户启用 Webex 站点管理。

有关更多信息,请参阅在 Cisco Webex Control Hub 中为客户启用 Webex 站点管理

查找您的组织标识

合作伙伴现在可以查看其组织标识。

有关更多信息,请参阅在 Cisco Webex Control Hub 中查找您的组织标识

新的客户列表

我们更新了客户列表,增加了详细信息,以便您可以更好地管理客户。

有关更多信息,请参阅 Cisco Webex Control Hub 中的预配置和订阅状态

故障排除中的高级诊断

我们改进了使用高级诊断功能对会议进行故障排除的方式。

有关详细信息,请参阅 Control Hub 中的高级诊断和故障排除

2019 年 7 月 30 日

Web 版 Webex Teams 用户超时

您可以指定 Web 版 Webex Teams 的用户会话在注销前可以保持空闲状态的时间。

有关更多信息,请参阅启用 Web 版 Webex Teams 的空闲超时

2019 年 7 月 23 日

用户访问集成

您可以通过 Pro Pack for Cisco Webex Control Hub 为组织中的人员配置访问集成。

有关更多信息,请参阅在 Cisco Webex Control Hub 中配置用户访问集成

2019 年 7 月 5 日

在 Analytics 中退回

我们更新了 Analytics 中的音频使用报告,以包括与 PSTN 连接相关的失败 Edge 音频呼叫的数据。

有关更多信息,请参阅适用于云协作产品组合的 Analytics

2019 年 7 月 2 日

Webex Teams 空间中的混合服务通知

部署混合服务之后,您和组织内外的其他人员可能会想要接收有关服务状态、警报和软件升级等的通知。 在此之前,您只能通过电子邮件接收通知。 现在,您可以为人员订阅接收 Webex Teams bot 通知。

有关更多信息,请参阅配置 Cisco Webex 混合服务的通知

2019 年 6 月 19 日

取消客户的 Webex 服务试用订阅

合作伙伴现在可以取消客户的 Webex 服务试用订阅。

有关更多信息,请参阅管理已建立的 Cisco Webex Cisco Webex 服务试用

自助服务试用取消

您现在可以在 Webex 服务试用订阅结束前将其取消。

有关更多信息,请参阅在 Control Hub 中取消 Cisco Webex 服务试用订阅

2019 年 6 月 18 日

Analytics 中的 Webex Share 设备和数字告示

我们更新了 Analytics 中的设备报告,其中将包含 Webex Share 设备和数字告示的数据。

有关更多信息,请参阅适用于云协作产品组合的 Analytics

故障排除更新

现在您可以在“诊断”中查看通过 Webex Teams 客户端加入 Webex 会议的用户的数据。 这些数据在会议结束 20 分钟后即可查看。

现在您可以使用参加者电子邮件地址搜索会议。 我们还更新了搜索功能,能自动检测您尝试搜索的条件。 您现在只需输入电子邮件地址或会议标识,搜索功能就会找到相关的会议。

有关更多信息,请参阅在 Cisco Webex Control Hub 中对 Cisco Webex Meetings 进行故障排除

2019 年 5 月 30 日

创建客户组织,其用户身份和密钥存储在新的欧洲数据中心

合作伙伴现在可以为国际客户创建试用和客户组织,并将组织的用户身份和加密密钥存储在位于英国和欧盟的“基于地理位置”的数据中心。 在数据位置的第 1 阶段中,用户生成的内容(加密的消息、公告板、文件和相关元数据)继续存储在适用于所有组织(位于北美)的通用全局存储中。

合作伙伴管理员可在预配置期间使用新的国家/地区选择器下拉列表设置组织的数据位置。 要确定国家/地区所映射到的区域,请参阅查找映射到国家/地区的数据位置区域


在未来,我们计划支持现有组织的内容迁移(从通用全局存储迁移到欧洲)之前,为新组织推出欧洲内容存储。 因此,如果欧洲地区的用户生成的内容存储是组织的高优先级要求,并且您可以等到欧洲内容存储可用后部署新的组织,我们建议您先等待。

有关数据位置的更多信息,请参阅https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality

2019 年 5 月 24 日

新增用户状态和操作

我们更新了“用户”页面,其中新增了用户状态和操作。 用户状态指示需要采取的操作。 例如,如果用户未经过验证,您可以重新发送验证电子邮件。

有关更多信息,请参阅 Cisco Webex Control Hub 中的用户状态和操作

许可证摘要

如果您的组织中有多个订阅,我们在“订阅”页面上添加了“许可证摘要”标签页。 许可证摘要显示您在所有服务订阅中拥有的所有许可证。

有关更多信息,请参阅 Cisco Webex Control Hub 中的订阅

2019 年 4 月 19 日

适用于客户管理员的消息传递见解

我们在消息传递分析中添加了两个新的图表。 一个是“已发送消息”图表,显示组织中发送的消息总数(按时段细分)。 这些图表表明 Webex Teams 是否在帮助用户与移动或桌面设备协作。 有关更多信息,请参阅适用于云协作产品组合的 Analytics

结束原因代码故障排除

我们在“参加者详细信息”页上添加了结束原因代码。 结束原因代码指示会议是如何结束的。 有关更多信息,请参阅在 Cisco Webex Control Hub 中对 Cisco Webex Meetings 进行故障排除

2019 年 4 月 13 日

查看客户的国家/地区信息

现在,合作伙伴可以查看某个客户组织所属的国家/地区。 从https://admin.webex.com中的合作伙伴视图,选择客户。 选择您要查看的客户对应的行。 国家/地区列在概述窗格的顶部,紧靠组织名称的下方。

客户管理员可在 Control Hub 中的“公司信息”页查看其组织所在的国家/地区。 单击位于 Control Hub 左下角的公司名称。 然后,单击信息,查看“公司信息”页。

我们添加了国家/地区信息,为即将推出的客户数据存储位置增强功能做准备。 我们将分几个阶段发布这些增强功能,首先从一个新的欧洲区域开始,最初将为新的客户组织存储个人身份信息 (PII) 和加密密钥。 有关这些即将到来的更改的更多信息,请参阅https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality

2019 年 4 月 5 日

将 SIP 地址迁移到 Webex.com SIP 地址

现在您可以将您的组织从 ciscospark.com 迁移到 webex.com SIP 地址。

有关云组织的更多信息,请参阅更改您的 Cisco Webex SIP 地址

有关混合呼叫组织的更多信息,请参阅将 Cisco Spark 混合呼叫服务组织迁移到 Cisco Webex 域

2019 年 3 月 26 日

混合服务的事件历史记录

我们增加了一项新功能,用于帮助您管理混合服务部署。 通过事件历史记录,您可以使用 Control Hub 访问在您组织的混合服务资源上执行的事件和历史变更的记录。 事件历史记录中保留的信息会显示状态、设置和警报,帮助您隔离、调试和解决问题并可用于审核目的。 记录最多可以回溯 30 天,您可以通过若干方式过滤与您相关的数据。

有关此功能及其使用方法的更多信息,请参阅访问混合服务的事件历史记录

2019 年 3 月 20 日

Cisco Webex Assistant

Webex Assistant 是一款用于 Cisco Webex Room 系列设备的语音驱动型虚拟助手。 启用 Webex Assistant 后,任何人都可以走进会议室,用自己的语音与这些设备进行互动。 它可以帮助完成的任务包括:呼叫组织中的某个人,加入同事的个人会议室,控制音量和视频显示选项等。

Webex Assistant 的语言为英语。

有关更多信息,请参阅 Cisco Webex Assistant 入门启用 Cisco Webex Assistant

2019 年 3 月 19 日

删除客户组织

您可以在试用期间或试用期满后删除客户组织。 请注意,删除组织是不可逆的操作,会导致数据丢失。

有关更多信息,请参阅在 Cisco Webex Control Hub 中删除客户组织

预配置订阅更新

现在,您可以预配置对 Webex Meetings 和 Webex Teams 订阅的更新。

有关详细信息,请参阅 Cisco Webex Teams 和 Cisco Webex Meetings 订单预配置

2019 年 3 月 11 日

分析和诊断

Control Hub 的“诊断”中增加了 Cisco Webex Room 设备和 Webex Board 系列质量服务指示器。 有关更多信息,请参阅: https://help.webex.com/article/ni3wlvw

对设备分析页面进行了重大改版,其中包括:

  • 新的设备利用率趋势,包括白板和室内共享。

  • 交互式图表,让您深入了解特定日期范围或设备类型。

  • 库存清单现在显示所有设备,而不再只显示 30 个最常用的设备。

有关更多信息,请参阅: https://help.webex.com/article/n0rlwxe

2019 年 3 月 8 日

允许客户升级 Webex 站点

合作伙伴可以允许客户在 Control Hub 中的合作伙伴视图中升级其 Webex 站点。 如果合作伙伴为客户启用此功能,那么客户可以在 Control Hub 中的客户视图中升级其 Webex 站点。

有关更多信息,请参阅在 Cisco Webex Control Hub 中为客户升级 Cisco Webex 站点

2019 年 2 月 26 日

混合数据安全: PostgreSQL 数据库连接的 TLS 加密和日志的 TLS 加密

现在,混合数据安全节点支持两种新的加密功能: 与 PostgreSQL 数据库服务器的加密连接,以及与支持 TLS 的 Syslog 服务器的加密日志记录连接。

有关更多信息,请参阅 2019 年 2 月 26 日添加到 Cisco Webex 混合服务的新增功能中的内容,或者参阅https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security

2019 年 2 月 22 日

管理员活动日志

现在,完全权限管理员可以查看 Control Hub 中记录的事件,即不同的管理员的活动。 有关更多信息,请参阅查看 Cisco Webex Control Hub 中的管理员活动日志审核 Cisco Webex Control Hub 中的事件

2019 年 2 月 12 日

法定保留

在需要为诉讼保留信息时,您现在可以创建法定保留事项,作为保留策略的部分内容,以防数据被删除。 在 Pro Pack for Cisco Webex Control Hub 中,您可以使用法定保留来保留内容。

有关更多信息,请参阅管理 Cisco Webex Control Hub 中的法定保留合规数据

2019 年 2 月 6 日

故障排除更新

我们将报告做得更加细化,使您可以更轻松地对人们在会议期间可能遇到的问题进行故障排除。 有关更多信息,请参阅在 Cisco Webex Control Hub 中对 Cisco Webex Meetings 进行故障排除

2019 年 1 月 31 日

企业内容管理更新

我们为企业内容管理添加了更新。 现在,您可以限制用户访问特定的 Azure Active Directory (AD) 租户名称,只有拥有该 Azure AD 租户的工作或学校帐户的用户才能登录并使用 Webex Teams 应用程序中的该企业内容管理。

在 Pro Pack for Cisco Webex Control Hub 中,您可以执行以下操作:

  • 禁用 Cisco Webex Teams 本地存储,阻止用户在 Webex Teams 中上传本地文件。 用户只能将文件存储在企业内容管理中。

  • 禁用屏幕截图,用户在 Webex Teams 中没有屏幕截图选项。

有关更多信息,请参阅 Cisco Webex Control Hub 中的企业内容管理在 Cisco Webex Control Hub 中配置企业内容管理设置Cisco Webex Teams 中的企业内容管理限制

2019 年 1 月 29 日

以全新方式查看所有订阅

订阅视图将以全新面貌显示您的 Webex 订阅。 新的外观可以很容易地查看订阅是否即将到期,或者许可证是否过度分配。

有关更多信息,请参阅 Cisco Webex Control Hub 中的订阅

2019 年 1 月 25 日

混合数据安全: 支持企业版 MS SQL Server

现在,混合数据安全支持将企业版 Microsoft SQL Server 作为密钥数据存储库。 “Cisco Webex 混合数据安全的部署指南”已在 https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security 中更新。

Microsoft SQL Server 支持仅适用于混合数据安全的新部署。 目前,我们不支持在现有部署中将数据从 PostgreSQL 迁移到 Microsoft SQL Server。

截至发布之时,要求如下:

  • 安装并运行 2016 年企业版 SQL Server,其中使用 Service Pack 2 和 Cumulative Update 2 或更高版本。

  • 在设置过程中选择混合模式验证。 不支持 Windows 验证模式。

  • 至少 8 个 vCPU、16 GB 主存、足够大的硬盘空间,加上确保空间不会超限的监控措施。 (如果希望在无需增加存储空间的情况下长时间运行数据库,建议选择 2 TB。)

混合数据安全使用的 JDBC 驱动程序支持 SQL Server Always On(Always On 故障转移集群Always On 可用性组)。

2019 年 1 月 3 日

连接本地部署设备

如果您拥有本地部署设备,可以选择允许 Cisco Webex Teams 用户连接到这些设备。 用户可以使用超声波将 Webex Teams 连接到本地部署设备,从而在本地会议中实现无线共享内容。 有关更多信息,请参阅允许用户连接本地部署设备

2018 年 12 月 21 日

企业内容管理

您可以在 Control Hub 中配置对企业内容管理平台的访问权限,从而向用户提供在 Cisco Webex Teams 中使用企业内容管理平台的权限。

有关更多信息,请参阅 Cisco Webex Control Hub 中的企业内容管理在 Cisco Webex Control Hub 中配置企业内容管理设置Cisco Webex Teams 中的企业内容管理限制

2018 年 12 月 12 日

Cisco BroadCloud 呼叫更新

现在,有更多的国家/地区支持 Cisco BroadCloud 呼叫。

有关更多信息,请参阅 Cisco BroadCloud 呼叫

2018 年 12 月 5 日

销售管理员角色

具有销售管理员权限的合作伙伴可以为客户组织预配置 Webex 订单并开始和管理试用。 销售管理员可以是客户组织中具有完全权限的管理员,也可以是具有预配置权限的管理员。

有关更多信息,请参阅 Cisco Webex Control Hub 中的销售管理员角色

合作伙伴角色对客户组织的访问权限

为了让合作伙伴能更好地管理客户组织,他们可以是具有完全权限的管理员,也可以是具有预配置权限的管理员。

有关更多信息,请参阅合作伙伴角色对客户组织的访问权限

2018 年 12 月 4 日

Analytics 更新

为了更详细地提供关于参与度和质量的信息,我们更新和重构了 Analytics 页面。

有关更多信息,请参阅适用于云协作产品组合的 Analytics

2018 年 11 月 14 日

管理录制文件

您可以管理 Webex 站点的录制文件,进而优化组织的可用存储空间。 例如,您可以使用特定条件搜索和删除录制文件。 若录制文件的所有者离开您的组织,您还可以将录制文件重新分配给其他用户。

有关更多信息,请参阅在 Cisco Webex Control Hub 中管理录制文件

2018 年 10 月 18 日

文件共享控制更新

现在,您可以选择是否将文件共享限制应用于注释和白板。 例如,您可以禁止他人下载、预览和上传文件,但允许他们使用白板和创建注释。

有关更多信息,请参阅禁止他人共享文件

2018 年 10 月 9 日

仅使用会议号从设备加入 Webex 会议

您可以让用户仅使用一个会议号即从其云注册设备加入会议。 只需配置使用该会议号拨号所需的前缀和/或后缀,即完成操作! 启用此功能时,它适用于用户从其云注册设备上加入的任何站点上主持的会议。

有关更多信息,请参阅使用 Cisco Webex 云注册设备轻松加入 Cisco Webex Meetings

2018 年 9 月 30 日

设置会议号前缀和后缀

您可以设置会议的前缀和后缀,您的用户使用前缀、会议号和后缀就可以简单地从 Webex Teams 或 Webex 设备加入会议。 您必须确保添加的前缀和后缀与您在企业呼叫控制系统中配置的设置匹配,例如 Cisco Unified CM、Telepresence Video Communication Server、Expressway 或任何第三方呼叫控制器。

2018 年 9 月 20 日

在 Cisco Webex Teams 中预览网站链接

您选择可以使用 Pro Pack 阻止 Webex Teams 为用户共享的网站链接显示预览。 如果该功能启用,Android、iPhone 或 iPad 上的用户可以选择是否在应用程序中看到预览。

有关更多信息,请参阅删除 Cisco Webex Teams 中的网站链接预览

2018 年 9 月 6 日

Cisco Webex Teams 中的 GIPHY 集成

借助 Pro Pack,您可以控制用户是否已在其 Webex Teams 应用程序中对 GIPHY 集成使用 GIF 选项。用户仍可以从其他应用程序复制动画 GIF 并把这些动画 GIF 粘贴到 Webex Teams 应用程序中。 有关详细信息,请参阅从 Cisco Webex Teams 中删除 GIPHY 集成

2018 年 8 月 15 日

Cisco Webex 设备的 Wi-Fi 发现功能

您可以启用基于 Wi-Fi 的设备发现功能作为超声波近接检测的补充。 这样一来,如果超声波连接不工作,用户仍可获得可以连接用于会议或共享屏幕的附近协作室设备列表。

有关详细信息,请参阅启用 Cisco Webex 设备的 Wi-Fi 发现功能

2018 年 7 月 19 日

通过 CSV 改进了用户导入

CSV 文件的使用方式已更改为在 Cisco Webex Control Hub 中批量添加或修改用户。 作为具有完全权限的管理员或用户和设备管理员,您可以下载 CSV 文件以添加或修改用户。

上传 CSV 文件时,系统会创建一个任务来处理用户信息。 该任务在服务器上以后台方式运行,这样您就可以继续使用 Control Hub 进行其他活动,或者彻底关闭浏览器。

有关更多信息,请参阅在 Cisco Webex Control Hub 中使用 CSV 模板添加多位用户在 Cisco Webex Control Hub 中使用 CSV 模板修改用户

您可以随时返回并查看所有任务、检查导入状态、停止任何活动任务或复查错误列表。

有关更多信息,请参阅在 Cisco Webex Control Hub 中管理任务

  • 您可以最多添加或修改 20000 个用户。

  • 此任务支持自动许可证分配模板。 如果您将 CSV 文件中的许可证选项留空,而许可证分配模板处于活动状态,系统就会为新用户自动分配许可证。

  • 如果您有组织的多个 CSV 文件,则上传其中一个文件;待任务完成后,即可上传下一个文件。

2018 年 6 月 28 日

用户和设备管理员角色与设备管理员角色

我们推出了两个新的管理员角色,即设备管理员角色与用户和设备管理员角色。 借助这些角色,可以更加细化地将各种功能分配给客户或合作伙伴组织中的管理员。

角色

Control Hub 标签页

功能

用户和设备管理员

  • 管理用户

  • 管理最终用户设备

  • 管理共享设备

  • 管理地点

设备管理员

  • 管理最终用户设备

  • 管理共享设备

  • 管理地点

2018 年 5 月 29 日

企业网络中的允许域列表

借助 Pro Pack for Cisco Webex Control Hub,您可以控制用户可以在您的企业网络上使用哪些域来访问 Cisco Webex Teams。 以下版本的桌面应用程序可实现上述功能:

  • Windows 3.0.8479.0 或更高版本

  • MAC 3.0.8485.0 或更高版本

有关更多信息,请参阅以下内容:

2018 年 5 月 24 日

符合《欧盟通用数据保护条例 (GDPR)》的要求

Cisco Webex Teams 保护并尊重个人数据,符合 GDPR 的要求。 除了已有的安全和合规性策略,我们还推出了以下数据和隐私权改进:

  • 当选择要从消费者组织转换到您的组织中的用户时,这些用户会收到通知,其中提供了转移现有帐户或创建新帐户的选项。

    如果用户从消费者组织移至您的组织,内容所有权也会转移,并且适用所有的保留策略。

    有关详细信息,请参阅转换未授权的 Cisco Webex Teams 用户

  • 删除了组织后,用户生成的所有内容也会被删除。

    有关详细信息,请参阅删除您的客户组织

  • 您可以向 privacy@cisco.com 发送相关信息,请求删除用户生成的内容。

  • 在 Cisco Webex 站点中,当您在 Cisco Webex 站点管理中将用户停用时,该用户会标记为已停用 Cisco Webex Teams。 如果 30 天后仍无任何操作,用户会被删除。

有关详细信息,请参阅 Cisco 与 GDPRCisco Webex 符合 GDPR 要求

2018 年 5 月 22 日

阻止外部通信

您可以使用 Pro Pack for Cisco Webex Control Hub 来保护组织的数据,防止在您的组织以外共享数据。 您可以确保组织中的用户只能与组织内部人员进行通信。

有关详细信息,请参阅在组织的 Cisco Webex Teams 空间中阻止外部用户

2018 年 5 月 21 日

Cisco Spark 更名

Cisco Spark 即将改版为 Cisco Webex Teams。 请在https://www.webex.com/参阅更多信息。

2018 年 5 月 17 日

删除您的客户组织

如果您从https://www.ciscospark.com购买了 Cisco Spark 试用,或从https://www.webex.com购买了 Cisco Webex 试用,可以从 Cisco 标识服务删除您的帐户。

有关详细信息,请参阅删除您的客户组织

2018 年 4 月 24 日

自动许可证分配、载入报告和 Cisco 目录连接器 3.0

许可证自动分配和加入报告

现在,您可以创建许可证的模板,当您使用任意方法将新用户添加到 Cisco Spark Control Hub 中时,该模板自动向用户分配许可证。 确保使用目录同步之前已启用了该模板。 当用户转换到您的组织时,也会指定该模板。 现有用户的许可证不会受影响。

支持多项订阅,只需在设置模板时选择订阅即可。 您可以从多项订阅选择相同类型的许可证,模板会先从第一个订阅分配所有许可证,然后转到下一个订阅。

有关更多信息,请参阅设置许可证自动分配

加入报告包含:

  • 用户加入明细 - 显示使用各种可用方法加入的用户数的图表。

  • 载入状态—载入成功或失败的用户的图表。

  • 最近已载入用户—已载入用户的详细列表。

有关更多信息,请参阅查看载入报告

Cisco 目录连接器 3.0

我们已发布 3.0 版的 Cisco 目录连接器。 对于现有安装,您将看到升级提示;对于新的安装,通过进入https://admin.webex.com中的客户视图,单击用户,然后选择管理用户 > 启用目录同步获取最新版本。

本发行版包含以下功能更新和增强功能:

  • 支持在单个林或多个林中有多个域的 Active Directory 部署(无需 AD LDS)

  • 代理 NTLM 支持

  • userPrincipalName(Active Directory 属性)可以映射到 uid(云属性)

  • TLS 1.2 支持

有关这些功能和文档更新的详细信息,请参阅“Cisco 目录连接器部署指南”中的“新增和更改的信息”部分,网址是 https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory

2018 年 4 月 20 日

查看 Expressway 资源容量

现在,您可以使用 Cisco Spark 控制中心查看每个混合服务快速通道资源的当前用户容量的百分比值。 您还可以看到用于指示容量是否在可接受范围内的颜色条。 此视图可以让您评估混合服务部署的健康状况,并指导您何时需要更多 Expressway。

有关该功能的更多信息及要查看日历和呼叫的更新容量数,请参阅基于 Expressway 的 Cisco Spark 混合服务的用户容量限制

2018 年 4 月 9 日

针对 Cisco Spark 设备的混合呼叫服务

如果您已为组织设置混合呼叫服务,您现在可以向已添加到 Cisco Spark Control Hub 中 Cisco Spark 地点的 Cisco Spark 设备(协作室、桌面和 Cisco Spark Board 设备)提供混合呼叫服务功能。 Cisco Spark 设备已注册到云端,使用混合呼叫服务连接进行启用时,它们对企业具有可见性。

例如,即使设备是注册到云端的,您也可以为它们提供线路和 PSTN 服务,后者是通过 Unified CM 部署来服务的。 人们可以呼叫这些设备来加入会议,还可以使用这些设备来拨打其他分机或号码。

有关为组织和地点中的 Cisco Spark 设备设置混合呼叫服务的更多信息,请参阅 Cisco Spark 混合呼叫服务部署指南。 有关配置新地点和添加服务的信息,请参阅将共享设备添加到地点;有关现有地点的信息,请参阅使用 Cisco Spark 协作室设备将服务添加到现有地点

2018 年 2 月 12 日

对 Cisco Spark 和 Cisco WebEx Meetings 中所有参加者的多流支持

当您的组织将 Cisco WebEx 视频平台版本升级到 2.0 时,您将享受到多流功能的好处,无论是从 Cisco WebEx、Cisco Spark 应用程序、Cisco Spark Board、协作室或桌面设备,还是从 IX5000 之类的其他视频设备加入会议,它都能提升人员的会议体验。

有关详细信息,请参阅对 Cisco Spark 和 Cisco WebEx Meetings 中所有参加者的多流支持

2017 年 12 月 15 日

文件共享控制

您可以使用 Pro Pack for Cisco Spark Control Hub 控制人们在 Cisco Webex 中共享文件的方式。 如果您要防止数据丢失,消除对恶意软件的担忧,并对特定 Cisco Webex 应用程序应用策略控制,可以限制用户下载、预览和上传文件至 Cisco Webex 应用程序。

有关更多信息,请参阅禁止他人共享文件

2017 年 12 月 12 日

现在在 Cisco Spark 消息中可以使用语音邮件

检查语音邮件消息更方便了! 配置语音邮件设置,使得每当组织中有人收到语音邮件时,都会在 Cisco Spark 空间中附上乃至抄写出录音消息。

有关更多信息,请参见选择 Cisco Spark 组织的语音邮件设置

2017 年 11 月 28 日

用于 Cisco Spark 混合呼叫服务的混合连接测试工具

我们添加了混合连接测试工具来帮助您更顺利地设置混合呼叫部署。 当您输入 Expressway-E 的地址时,该工具会启动 TLS 链接,以确定 Expressway-E 是否可访问且安全。 如果出了问题,您还会得到一些很有帮助的疑难解答提示。

有关更多信息,请参见《Cisco Spark 混合呼叫服务部署指南》

2017 年 11 月 13 日

分配给用户和地点的座机的电话按钮布局

组织中的人员可能希望更改其座机上的按钮顺序,或者希望在其主线路和快速拨号之间设置空位。 您甚至可以确保新的呼叫功能通过其主线路显示在其电话显示屏顶端。

有关更多信息,请参见更改用户和地点的电话按钮布局

2017 年 10 月 12 日

会议列表、已安排的会议通知和更多加入方式

我们在 Windows 版和 Mac 版 Cisco Spark 中添加了会议列表,使用户可以看到接下来 4 个星期要召开的会议。 用户会在会议列表中看到加入按钮,还会在会议开始 5 分钟前看到已安排的会议通知。

要显示会议列表和加入按钮,您需要 Microsoft Exchange 或 Microsoft Outlook 365 和混合日历服务。 加入按钮还会显示在启用日历服务的 Cisco Spark 协作室或桌面设备上,前提是会议安排者在“地点”字段中使用 @spark 并将设备作为协作室添加到会议。(此功能叫做“一键通”,也可用于注册到 Cisco Unified Communications Manager 并受 Cisco TelePresence Management Suite 管理的设备。)

请参阅《Cisco Spark 混合日历服务部署指南》来首次设置该服务,并启用这些功能。 要为 Cisco Spark 协作室或桌面设备设置 OBTP,如果您已经有日历服务,请参阅让视频设备加入会议更方便。 (您不需要进行任何额外设置,就可以将会议列表和 Cisco Spark 应用程序加入按钮添加到现有的日历服务部署。)

2017 年 8 月 23 日

Cisco Spark 和 Jabber 的互操作性

如果您的用户既使用 Cisco Spark 也使用 Cisco Jabber,您可以使用此功能让这两个应用程序的用户相互通信。

有关更多信息,请参阅设置 Cisco Spark 和 Jabber 的互操作性

2017 年 8 月 21 日

引入 Cisco Spark Control Hub

我们已将 Cisco Cloud Collaboration Management 更名为 Cisco Spark Control Hub。

Cisco Spark Control Hub 的标准软件包包括新的合规和分析功能。

Pro Pack For Cisco Spark Control Hub 提供高级的安全、合规和分析功能。

有关更多信息,请参阅 Pro Pack For Cisco Spark Control Hub

标准 Pro Pack
安全性
混合数据安全的本地密钥管理 支持
自定义安全性设置 支持
合规
eDiscovery 搜索和提取工具 提供 90 天的数据 提供无限量的数据
事件 API 提供 90 天的数据 提供无限量的数据
分析
基本报告 提供 90 天的数据 提供 365 天的数据
长期历史记录报告 提供 365 天的数据
支持深入挖掘和发现的自定义报告 支持

实时会议诊断

提供 7 天的数据

2017 年 6 月 28 日

配置您的 Cisco Spark 呼叫拨号方案

Cisco Spark 呼叫现在允许您指定路由前缀和分机长度。 拨号方案现在可以进行比以往更多的自定义!

有关更多信息,请参阅配置您的 Cisco Spark 呼叫拨号方案

2017 年 6 月 23 日

为用户启用有呼叫代接的快速拨号

现在您可以为快速拨号(仅限内部分机和 URI)配置呼叫代接。 使用此配置的用户只要按下相应的快速拨号按钮就可以应答同事电话收到的呼叫。

有关该功能的信息,请参阅https://help.webex.com/nqufguf的 Webex Calling(之前为 Webex Call)文档。