Augusta 2024

Aktualizovaný postup konfigurácie pre integráciu videa so službou Microsoft Teams 

Aktualizujeme postup súhlasu správcu pre proces nastavenia integrácie videa Webex s Microsoft Teams. Pre zákazníkov, ktorí už túto integráciu nakonfigurovali, nedochádza k žiadnej zmene.

Nastavenie má teraz ďalší autorizačný krok, takže sa môže vyžadovať, aby ste sa dvakrát prihlásili pomocou svojho konta Microsoft.

Ďalšie informácie nájdete v téme Integrácia videa Cisco Webex pre integráciu Microsoft Teams.

Nastavenie centra ovládania pre možnosť Presunúť schôdzu

Nové používateľské rozhranie dostupné v Centre ovládania pre správcov spoločnosti na nastavenie predvolieb na presunutie schôdzí vo svojej organizácii. Táto funkcia je k dispozícii na presun schôdzí medzi počítačom a mobilom.


 

Toto nastavenie Control Hub je použiteľné pre aplikáciu Webex verzie 44.8 a novšej.

júla 2024

Podrobná správa o vylepšených izbách a stoloch 

Aktualizovali sme podrobnú správu o izbách a písacích stoloch o nasledujúce polia:

  • Prvýkrát zobrazené – zobrazuje, kedy bolo zariadenie prvýkrát online.
  • Naposledy videné – zobrazuje, kedy bolo zariadenie naposledy online.
  • Dátum odstránenia – Zobrazuje, kedy bolo zariadenie odstránené z Webexu.

Pridali sme aj riadok, ktorý zobrazuje offline zariadenia.

Ďalšie podrobnosti nájdete v téme Zostavy pre vaše portfóliocloudovej spolupráce.

Prispôsobenie textu odmietnutia zodpovednosti za tiesňové volanie

Správny spôsob uskutočnenia tiesňového volania sa môže zmeniť v závislosti od faktorov, ako je fyzická poloha používateľa. Aby používatelia vždy vedeli, ako môžu uskutočniť tiesňové volanie, správca teraz môže nakonfigurovať vyhlásenie o odmietnutí zodpovednosti za tiesňové volanie, ktoré sa zobrazí v aplikácii Webex. To používateľom upozorňuje na dôležitosť presných informácií o polohe pri smerovaní tiesňových volaní a o obmedzeniach aplikácie Webex pri poskytovaní týchto informácií. Ďalšie informácie nájdete v téme Vytvorenie šablóny volania v časti Konfiguráciašablón nastavení.

Blokovanie domén v centre ovládania

Aktualizujeme obmedzenia spolupráce pre schôdze Webex v Riadiacom centre. Môžete blokovať domény pre interné aj externé schôdze. Môžete vytvoriť zoznam blokovaných externých e-mailových domén, aby ste používateľom zabránili v prístupe k interným schôdzam. Môžete tiež vytvoriť zoznam blokovaných externých lokalít schôdzí, ku ktorým interní používatelia nemajú prístup.

Ďalšie podrobnosti nájdete v téme Obmedzenia spolupráce pre schôdze Webex v Centre ovládania a Konfigurácia šablónnastavení.

Volanie Webex: Štandardná licencia na volanie 

Predstavujeme štandardnú licenciu pre Webex Calling pre zákazníkov, ktorí nepotrebujú úplnú sadu funkcií v licencii Professional. Vykonávame zmeny v Partner Hub a Control Hub, aby sme vám umožnili zriadiť organizácie a používateľov s touto licenciou.

V centre pre partnerov:

  • Licenciu uvidíte v sprievodcovi nastavením, na stránke s prehľadom zákazníkov a na technickej podpore.

V centre ovládania:

  • Štandardnú licenciu môžete priradiť manuálne, importom CSV alebo pomocou šablón priradenia organizácie alebo skupiny.
  • Používateľské licencie môžete inovovať zo štandardnej na profesionálnu.
  • Aktualizovali sme postupy správy používateľov (karty Volanie a Zariadenia) tak, aby zohľadňovali štandardné funkcie.

Ďalšie informácie nájdete v téme Čo je nové v službe Webex Calling.

Veľkoobchod volania Webex: Povolenie skupiny zaneprázdnenej pre skupiny lovu v centre ovládania

Do skupín vyhľadávania pridávame ovládací prvok Povoliť skupinu zaneprázdnenosť. Toto nastavenie je predvolene vypnuté. Keď ju zapnete, členovia lovecej skupiny môžu zmeniť pomocou prístupového kódu funkcie zmeniť stav lovej skupiny na zaneprázdnenú a potom zadať cieľ presmerovania hovorov.

Ďalšie informácie nájdete v téme Čo je nové v službe Webex Calling.

Volanie Webex: Karty funkcií v centre ovládania 

Aktualizujeme používateľské prostredie na konfiguráciu funkcií volania v Centre ovládania. Teraz jednoducho uvidíte všetky funkcie, ktoré môžete nakonfigurovať, na jednej stránke Služby > Volanie s popisom jednotlivých funkcií. Jednoducho nájdite správnu kartu a začnite kliknutím na Nastavenie .  

Ďalšie informácie nájdete v téme Čo je nové v službe Webex Calling.

Konfigurovateľné oznámenia agenta pre funkcie supervízora

Správcovia teraz môžu nakonfigurovať, či sa agentom prehrávajú tóny upozornení, keď supervízor vyvolá funkcie ako monitorovanie, koučing a barge in.

Ďalšie informácie nájdete v téme Čo je nové v službe Webex Calling.

Podpora nového zariadenia pri volaní Webex: Stolný telefón Cisco radu 9800 a kľúčový rozširujúci modul (KEM) 

Umožňujeme konfiguráciu nových modelov stolných telefónov radu 9800 a rozširujúceho modulu kľúčov v rozbočovači ovládania.

  • Pridáva nové modely stolný telefón 9861 a stolný telefón 9871
  • Pridáva nový 9800 KEM

Ďalšie podrobnosti nájdete v časti Stolnýtelefón Cisco radu 9800.

MPP Configure Layouts - Natívne rozloženia / podpora šablón pre rozšírenia Call Park

Keď je hovor zaparkovaný, umiestni sa na rozšírenie, aby ho ostatní mohli načítať, teraz môžete nakonfigurovať kľúč linky na prístup k rozšíreniam parkovania hovorov na telefónoch Cisco IP s multiplatformovým firmvérom (MPP):

  • Pridáva natívnu podporu pre rozšírenia parkovania hovorov pri vytváraní rozloženia alebo šablóny MPP
  • Umožňuje lepšiu kontrolu rozloženia kľúča linky MPP

Ďalšie informácie nájdete v téme Čo je nové v službe Webex Calling.

Zjednodušené prostredie na registráciu používateľov 

Zlepšujeme proces vytvárania používateľov v Control Hub znížením počtu krokov potrebných na pridanie nového používateľa, čo umožňuje rýchlejší a intuitívnejší prístup:

  • Tlačidlo Spravovať používateľa je pre prehľadnosť nahradené tlačidlom Pridať používateľa.
  • Tlačidlo Pridať používateľa obsahuje rozbaľovaciu ponuku so zoznamom ďalších funkcií.
  • Ikona sťahovania CSV vám umožňuje rýchlo stiahnuť používateľské údaje.
  • Každý používateľ má rýchle akcie vrátane obnovenia hesla, presunutia polohy, deaktivácie používateľa a odstránenia používateľa.

Základy zákazníckej skúsenosti Webex: Politika okamžitých hovorov pre agenta

Politika odmietnutých hovorov agentov rieši problém nereagujúcich agentov, ktorým sa zobrazujú hovory z frontu hovorov.

Nižšie sú uvedené scenáre, v ktorých sa uplatňujú pravidlá pre okamžité hovory:

  • Agent odmietne hovor prezentovaný z frontu hovorov
  • Agent neprijme hovor skôr, ako sa hovor vráti
  • Agent nemá zaregistrované zariadenie na vyzdvihnutie hovoru v čase hovoru

Ak je vo vyššie uvedených scenároch povolená politika odmietnutých hovorov, nereagujúci agenti sa automaticky presunú do kategórie "Nedostupné".

Ďalšie informácie nájdete v téme Základy zákazníckej skúsenostiWebex.

júna 2024

Vylepšenie VoIP v ovládacom centre

Urobili sme funkciu VoIP viac zameranou na používateľa. Ak je teraz hostiteľovi zablokované používanie VoIP, nebude to mať vplyv na účastníkov. Pokiaľ majú účastníci individuálne povolené používať VoIP na základe svojich organizačných politík, môžu počas stretnutia voľne pristupovať k funkciám VoIP. To znamená, že hostitelia, ktorí nemôžu používať VoIP, môžu teraz viesť stretnutia bez obáv, že ich obmedzenia obmedzia možnosti komunikácie dostupné pre ich účastníkov.

Pýtajte sa AI Asistentovi otázky

AI Assistant v Centre ovládania umožňuje správcom klásť otázky týkajúce sa nastavenia a konfigurácie "ako to mám". Odpovede pochádzajú z článkov dostupných v Centre pomoci Webex pomocou techniky Retrieval-Augmented Generation (RAG). Ďalšie informácie nájdete v časti Kladenie otázok Cisco AI Assistant v Centreovládania.

Automatické rozpoznanie, keď používateľ odišiel zo schôdze

Ak používateľ potrebuje odstúpiť zo schôdze, jeho stav sa môže po určitom čase automaticky zmeniť na Odstúpený . Ostatní účastníci tak budú vedieť, že sú dočasne mimo stretnutia. Ich mikrofón je stlmený, ich video je vypnuté a ich profilový obrázok je nahradený obrázkom horúceho nápoja Odchod zo schôdze a textom Stepped away.

V Centre ovládania je predvolene zapnuté nastavenie automatického rozpoznávania, keď používateľ odišiel zo schôdze. Toto nastavenie môžete vypnúť.

Máj 2024

Integrácia Webex Calling a ThousandEyes Endpoint Agent pri riešení problémov

Teraz ponúkame možnosti krížového spustenia do aplikácie ThousandEyes na podrobnú analýzu siete so zberom údajov minútu po minúte v Control Hube. Táto funkcia uľahčuje správcovi rozšírené možnosti identifikovať a riešiť problémy súvisiace so stavom hovoru a kvalitou médií.

Ďalšie podrobnosti nájdete v časti Integrácia ThousandEyes s riešením problémov v Centreovládania.

Poskytovanie priamej podpory používateľom

Používateľom môžete poskytovať priamu podporu prostredníctvom tímu podpory vašej organizácie. Keď je táto možnosť zapnutá, používatelia budú presmerovaní na zadané URL adresy Kontaktovať podporu a lokalitu Pomocníka a zobraziť popis, ktorý poskytnete. Ďalšie informácie nájdete v časti Začíname s centromovládania.

Správa Cisco AI Assistant

Cisco AI Assistant umožňuje používateľom dohnať súhrny počas stretnutia alebo po ňom, sumarizovať priestory, prepisovať správy a prekladať správy. Tieto funkcie sú k dispozícii iba na platforme schôdzí Webex Suite.

Nastavenia Control Hubu sú predvolene povolené a sú k dispozícii od 13. mája 2024. Správcovia môžu spravovať zavádzanie funkcií pre celú organizáciu, skupiny alebo jednotlivých používateľov. Ak zostanú v Control Hub povolené, tieto funkcie budú používateľom k dispozícii od 27. mája 2024. Ďalšie informácie nájdete v časti Správa Cisco AI Assistant v Control Hub .

apríla 2024

Zvýšený limit upozornení v Centre upozornení

Zvýšili sme limit počtu nasledujúcich upozornení, ktoré môžete vytvoriť:

  • Upozornenia na schôdze
    • Upozornenie na živé stretnutie zariadenia – zvýšený limit z 10 na 25.
  • Upozornenia zariadení
    • Offline a online udalosti – zvýšil sa limit z 10 na 100.
    • Zistené alebo vyriešené udalosti – limit sa zvýšil z 10 na 100.

Vlastné značky sú teraz k dispozícii v centre pre partnerov

Teraz môžete vytvárať vlastné značky pre zákazníkov v centre pre partnerov. Tieto značky môžete použiť na identifikáciu a zoskupenie zákazníkov podľa ich procesov. Značky sú tiež jednoduchým spôsobom koordinácie s ostatnými správcami, ktorí spravujú rovnaké zákaznícke účty.

Vlastné značky môžu zobraziť všetci správcovia v centre pre partnerov, zatiaľ čo úpravy sú obmedzené na úplných správcov partnerov a správcov partnerov.

Custom tags in Partner Hub

Informácie umožňujúce zistenie totožnosti (PII) sú teraz povolené pre aplikáciu Zdieľaný časovač

Zdieľaný časovač je aplikácia vo vlastníctve spoločnosti Cisco a nie tretej strany, takže všetky údaje zostávajú v spoločnosti Cisco. To nám umožňuje zavádzať ďalšie funkcie, ktoré našim zákazníkom poskytujú väčšiu hodnotu. Umožňujúce zistenie totožnosti je predvolene povolené, ale správcovia môžu v prípade potreby kedykoľvek zakázať umožňujúce zistenie totožnosti.

Správa pomocou Slido na stretnutiach Webex

Teraz môžete spravovať prístup Slido na svojich schôdzach pomocou Control Hubu. Môžete vytvoriť politiku organizácie, ktorá používateľom povoľuje alebo blokuje používanie Slido na interných aj externých schôdzach. Túto funkciu môžete povoliť na úrovni organizácie, skupiny a používateľa. Táto funkcia je k dispozícii iba na platforme schôdzí Webex Suite.

Aktualizácie typov relácií

Zmenili sme nastavenie Predvolené správanie pre panely z Otvorené na Zatvorené pre preddefinované stretnutie Cisco Session Type Pro (hodnota ID 3). To znamená, že panely sa automaticky zatvoria, keď sa pripojíte k stretnutiu na lokalite pomocou typu relácie Pro Meeting . Správcovia, ktorí vytvoria nový vlastný typ relácie na základe Pro Meetingu , uvidia nové predvolené správanie nastavené na Zatvorené a môžu si ho prispôsobiť na základe svojich preferencií. Táto zmena nebude mať vplyv na existujúce typy vlastných relácií.

Stránka aktivity prihlásenia a odhlásenia používateľa

Poskytujeme vám lepší prehľad o aktivitách prihlasovania a odhlasovania používateľov na stránke Zabezpečenie a dodržiavanie súladu v Centre ovládania. Keď sa používatelia prihlásia do aplikácie Webex alebo Control Hub, zobrazíme to na novej stránke Aktivity prihlásenia. Môžete vidieť až 12 mesiacov prihlasovacej aktivity. Balík Pro Pack potrebujete na sledovanie aktivity prihlasovania a odhlasovania.

Ďalšie informácie nájdete v téme Prihlásenie a analýza prihlásení a odhlásenípoužívateľov.

marec 2024

Správa prístupu k aplikáciám v Centre ovládania

Udeľujeme vám možnosť povoliť alebo zakázať prístup k mobilným, počítačovým alebo webovým klientom. Môžete určiť, ku ktorým klientom v rámci organizácie je možné pristupovať, ako sú iOS, Android, Mac, Windows a weboví klienti.

Ďalšie informácie nájdete v časti Správa prístupu k aplikácii a nastavení politiky tokenov v Centreovládania.

Zriaďovanie SAML JIT pre skupiny

Dávame vám možnosť zriadiť používateľa pre konkrétnu skupinu Webex v Centre ovládania. Do skupiny môžete pridať používateľov a aktualizovať ich členstvo v tejto skupine.

Ďalšie informácie nájdete v časti Automatické vytváranie a aktualizácia účtu SAML pre Control Hub.

Február 2024

Analýza interakcií s hovormi v centre pre partnerov

Analýza interakcie s hovormi je teraz k dispozícii v centre pre partnerov. Údaje v tejto časti zobrazujú mieru využitia hovorov a kvalitu hovorov zákazníkov, ktorí si zakúpili volanie Webex vo vašej organizácii. Tieto údaje ukazujú, ako môžete svojim zákazníkom proaktívne pomôcť, napríklad ak si všimnete, že kvalita ich hovorov klesá, môžete ich osloviť a vyriešiť ich problémy skôr, ako sa ešte zhorší.

Calling users by usage chart in Partner Hub calling engagement analyticsCustomers and call quality chart in Partner Hub calling engagement analytics

Generujte zhrnutia stretnutí pomocou umelej inteligencie

Dávame vám možnosť povoliť textové súhrny záznamov schôdzí generované umelou inteligenciou pre vašu organizáciu. Túto funkciu môžete povoliť alebo zakázať na úrovni organizácie, skupiny alebo používateľa. Po aktivácii môžu hostitelia automaticky generovať súhrny stretnutí.

Ďalšie informácie nájdete v časti Súhrny schôdzí generované umelou inteligenciou v Centreovládania.

Nové prostredie pracovných priestorov v centre ovládania

Aktualizovali sme sekciu Pracovné priestory , aby boli kľúčové informácie viditeľnejšie. Teraz môžete na prvý pohľad vidieť prehľad jednotlivých pracovných priestorov, ako sú všetky priradené kamery, displeje a mikrofóny. Ak chcete vyskúšať tento nový vzhľad, použite prepínač v pravom hornom rohu sekcie Pracovné priestory.

Updated Workspaces UI in Control Hub

Prispôsobenie navigačného bočného panela

Prispôsobte ľavý navigačný bočný panel v aplikácii Webex tak, aby používatelia mohli zobraziť až šesť (6) svojich najrelevantnejších služieb, aplikácií a skratiek webových stránok alebo skryť niektoré alebo všetky z nich. Používateľom môžete tiež povoliť prispôsobenie vlastnej navigačnej ponuky.

Prispôsobenie čakárov schôdzí

Dávame vám možnosť vytvárať a spravovať lobby schôdzí vašej organizácie. Používateľom môžete tiež povoliť prispôsobiť si lobby schôdzí.

Ďalšie informácie nájdete v téme Obmedzenia spolupráce pre schôdze Webex v Centreovládania.

Integrácia Vidcastu

Dávame vám možnosť povoliť nahrávanie Vidcastov v rámci Webexu. Vaši používatelia môžu bez námahy nahrávať a zdieľať Vidcasty v rámci Webexu. Môžete tiež nakonfigurovať prístup svojej organizácie, doladiť integráciu Webexu, spravovať údaje, nastaviť zásady uchovávania videa, definovať klasifikácie a vybrať jazyky pre preložené skryté titulky.

V súčasnosti je táto funkcia dostupná iba na platforme Windows.

Januára 2024

Rozhranie Reports API bude podporovať iba formát súboru ZIP pri sťahovaní zostáv po 31. januári 2024

V súčasnosti je formát súboru CSV predvolený pri sťahovaní zostáv Control Hub pomocou rozhrania Reports API. Od 31. decembra 2023 budú súbory CVS komprimované skôr, ako budú k dispozícii na stiahnutie. Do 31. januára 2024 už nebudeme podporovať sťahovanie rozbalených súborov CVS.

Zostavy môžete začať sťahovať vo formáte súboru ZIP pred 31. januárom 2024 nastavením zipEnable=true , aby ste sa pripravili na túto zmenu. Napríklad:

https://reportdownload-a.webex.com/api?reportId=Y2lzY29zcGFyazovL3VzL1JFUE9SVC82YWZiZTg0MTY4OTU0MTA0OThiYTcyZGM4N2FlODE2Yg&zipEnable=true

ZipEnable=false môžete použiť aj na sťahovanie súborov vo formáte CSV do 31. januára 2024. Po 31. januári 2024 bude zipEnable=false flag ignorovaný a všetky správy sa stiahnu iba vo formáte súboru ZIP.

Analytika Slido

Slido analytika je teraz k dispozícii. Tieto údaje môžete použiť na zistenie, či hostitelia začleňujú funkcie Slido do svojich stretnutí a ako často používatelia tieto funkcie využívajú.

Slido analytics KPIs in Control HubParticipant interactions trend chart in Control Hub Slido analytics

Poskytovanie SCIM 2.0

Prepracovali sme rozhranie API na poskytovanie skupín tak, aby bolo v súlade so štandardom SCIM 2.0. To nám umožňuje lepšiu integráciu s poskytovateľmi identity tretích strán. To by malo pomôcť aj vtedy, ak používate nástroje tretích strán na správu / synchronizáciu používateľov a skupín s Webexom.

API na správu kontaktov

Rozširujeme naše API, aby ste ho mohli používať na správu kontaktov. Kontakty môžete spravovať na úrovni organizácie alebo skupiny a my poskytujeme operácie na hromadné vytváranie, čítanie, aktualizáciu a odstraňovanie kontaktov.

Táto funkcia môže byť užitočná pri migrácii ľudí na Webex.

Zdieľame podrobnosti o našich plánovaných vydaniach funkcií, ktoré čoskoro vyjdú. Majte na pamäti, že môžeme zmeniť dátumy vydania a samotné funkcie. Prihláste sa na odber tohto článku, aby sme vám mohli posielať upozornenia, keď ho zmeníme.

Niektoré z nasledujúcich funkcií sú k dispozícii v beta verzii, ak ste prijali zmluvu o účasti na beta verzii spoločnosti Cisco a zúčastníte sa beta programu.

Augusta 2024

Vylepšenia podržanej hudby

Správcovia Webex Calling môžu vytvoriť zoznam skladieb na úrovni organizácie pre svoju hudbu podržanú s viacerými mediálnymi súbormi. Navyše, keď párty prejde z podržania do pokračovania a znova podrží, hudba pokračuje zo svojej predchádzajúcej polohy.

Vlastný slovník Webex

Titulky a prepisy stretnutí sú riadené komplexnou knižnicou slov používaných na rozpoznávanie reči a jej konverziu na text. Môžete mať určité slová, ktoré sú špecifické pre vašu organizáciu, ako sú napríklad výrazy odvetvia, názvy produktov alebo skratky, ktoré nie sú súčasťou tejto predvolenej knižnice. Teraz môžete do vlastného slovníka v Centre ovládania pridať až 100 vlastných slov. Tieto slová sa potom môžu presnejšie prepísať do skrytých titulkov a prepisu, keď sa hovoria na stretnutiach.

Pridanie domény na použitie s hlavným menom používateľa partnera 

Zákazníkom a ich používateľom môžete zriadiť licencie aj v prípade, že títo používatelia nemajú prístup k e-mailovej schránke, pridaním overenej domény ako domény hlavného mena používateľa partnera.

Správca partnera môže mať napríklad zákaznícku organizáciu, v ktorej má prístup k e-mailovej adrese iba jeden používateľ, zatiaľ čo ostatní používatelia majú telefónne čísla. V rámci procesu poskytovania správca vygeneruje jednorazové heslo, ktoré manuálne zdieľa buď cez telefón, alebo v e-maile, aby sa používateľ mohol prvýkrát prihlásiť.

Správcovia teraz môžu vygenerovať jednorazové heslo pre zákazníkov v rámci domény hlavného mena používateľa partnera. Títo zákazníci môžu mať iba telefónne číslo alebo e-mailovú adresu bez doručenej pošty a nemusia byť schopní dostať e-mail na obnovenie hesla. Namiesto toho môže správca partnera vygenerovať heslo a zdieľať ho so zákazníkom telefonicky.

Povolenie používateľom upravovať e-maily 

V súčasnosti môže správca povoliť alebo zabrániť používateľom v zmene ich mena a priezviska, zobrazovaných mien a profilových obrázkov, teraz môžete používateľom umožniť zmeniť ich primárny e-mail. 

Zriadenie používateľa bez funkčnej e-mailovej adresy 

Partneri teraz môžu používateľovi zriadiť e-mailovú adresu, ktorá nemusí dostávať e-maily ani pozvánky z kalendára. Používatelia zriadení týmto spôsobom budú mať vedľa svojho e-mailu v Control Hub informačnú ikonu, ktorá upozorní správcu, že e-mailová adresa nemusí byť funkčná. 

Sieť videa: Indikátory pre zoskupenia súkromných schôdzí

Aktualizujeme stránky Control Hub pre Video Mesh, aby sme ukázali, ktoré z vašich klastrov sa používajú na súkromné schôdze. Tieto klastre sú označené ako súkromné na stránkach Prehľad klastra, Zobrazenie zdrojov a Analýza.

Servisné čísla pre miestnu verejnú telekomunikačnú sieť a CCPP

Čísla služieb sú miestne telefónne čísla, ktoré sa považujú za vysoko využité a/alebo vysoko súbežné. Tieto služby sú priradené iba na mieste, ako napríklad Automatický telefónny systém, Skupina vyhľadávania a Správa skupinových hovorov/Front hovorov.

Podpora nového zariadenia pri volaní Webex: Audiokódy MP-202 a MP-204

Podpora zariadení AudioCodes MP-202 a MP-204 pridaná na Webex Calling.

Obmedzenie veľkoobchodných zákazníckych funkcií

Zákazníci veľkoobchodných partnerov teraz odložia konfiguráciu určitých nastavení na svojho partnera, aby partneri dodržiavali svoje regulačné povinnosti.

Odstraňujeme prístup správcu zákazníkov k nasledujúcim položkám:

  • Poskytovateľ nahrávania hovorov
  • Nastavenia hovorov
  • Správa čísel
  • Správa verejnej telefónnej siete

Nástroj na migráciu: Operátor a BroadWorks na Webex Calling (plán Flex)

Teraz v časti Aktualizácie a migrácie v Control Hub môžete použiť sprievodcu migráciou na podporu migrácie zákazníkov z BroadCloud Carrier a/alebo BroadWorks do Webex Calling.

Pripojenie Webex: Nová stránka služby v centre ovládania

Pridávame stránku Webex Connect v Riadiacom centre, aby sme vás prepojili s konfiguračným portálom Webex Connect. Keď dokončíte sprievodcu prvým nastavením pre Webex Connect, presmerujeme vás na Služby > Webex Connect v Riadiacom centre, kde nájdete odkaz na konfiguráciu Webex Connect.

Hosť hosťovi: Partnerské centrum a ovládacie centrum

Stretnutia medzi hosťami je nová ponuka Webex, ktorá umožňuje stretnutia Webex medzi ľuďmi, ktorí nie sú držiteľmi účtu Webex.

Pri kúpe nového predplatného určíte, koľko simultánnych schôdzí potrebujete. Potom vo svojej organizácii nastavíte novú lokalitu schôdzí medzi hosťami a autorizujete servisnú aplikáciu na plánovanie a hosťovanie schôdzí v mene hostí.

V centre pre partnerov môžete zákazníkom zriadiť predplatné medzi hosťami a môžete zistiť, ktorí zákazníci majú toto predplatné.


 
Skúšobné verzie pre túto funkciu zatiaľ nie sú k dispozícii.

V centre ovládania:

  • Sprievodca nastavením a stránky konta sa aktualizujú, aby umožnili nové predplatné a zobrazili jeho licencovanú kapacitu.
  • K dispozícii je nový typ lokality schôdzí "Hosť-hosť", ktorý vytvoríte ako súčasť sprievodcu nastavením.
  • Existuje aj spôsob, ako autorizovať servisnú aplikáciu na plánovanie a hosťovanie schôdzí na lokalite Guest-to-Guest.
  • Môžete nahlásiť používanie lokality.

Zmeny v kategóriách článkov

Marec, 2024

Robíme nejaké zmeny v kategóriách článkov, ktoré vidíte v hornej časti našich článkov, tieto zmeny budú zavedené v priebehu nasledujúcich mesiacov. Pracujeme na tom, aby sme vám uľahčili zistenie, či sa vás článok týka.

Zastaranie: Integrácia medzi službou Kalendár a balíkom TelePresence Management Suite (TMS)

Januára, 2024

Spoločnosť Cisco oznámila dátumy ukončenia predaja a konca životnosti TMS.

Ukončujeme tiež integráciu medzi cloudovou službou kalendára a TMS. Výhodou tejto integrácie bolo zjednodušenie plánovania schôdzí medzi Webexom a lokálnymi konferenčnými zdrojmi spravovanými TMS.

Zmeny predvoleného formátu súboru v rozhraní Reports API

Januára, 2024

V súčasnosti je formát súboru CSV predvolený pri sťahovaní zostáv Control Hub pomocou rozhrania Reports API. Od 31. decembra 2023 budú súbory CSV komprimované skôr, ako budú k dispozícii na stiahnutie. Do 31. januára 2024 už nebudeme podporovať sťahovanie rozbalených súborov CSV.

Zostavy môžete začať sťahovať vo formáte súboru ZIP pred 31. januárom 2024 nastavením zipEnable=true , aby ste sa pripravili na túto zmenu. Napríklad:

https://reportdownload-a.webex.com/api?reportId=Y2lzY29zcGFyazovL3VzL1JFUE9SVC82YWZiZTg0MTY4OTU0MTA0OThiYTcyZGM4N2FlODE2Yg&zipEnable=true

ZipEnable=false môžete použiť aj na sťahovanie súborov vo formáte CSV do 31. januára 2024. Po 31. januári 2024 bude zipEnable=false flag ignorovaný a všetky správy sa stiahnu iba vo formáte súboru ZIP.

novembra 2023

Zvýšte zabezpečenie schôdzí pridaním zvukových vodoznakov do videí a zdieľaného obsahu

Do záznamovstretnutí môžete pridať zvukový vodoznak, potom analyzovať zvukové nahrávky v Ovládacom centre a zistiť, ktorý zdrojový klient alebo zariadenie zaznamenalo stretnutie.

Obsah schôdze šifrované službou KMS a umiestnenie údajov pre schôdze Webex Suite

Webex ponúka novú architektúru zabezpečenia pre schôdze Webex Suite, ktorá na zabezpečenie obsahu generovaného používateľmi využíva službu správy kľúčov Webex (KMS) a šifrovanie Webex typu end-to-end.

Vlastné atribúty sú teraz k dispozícii

Teraz môžete vytvárať vlastné atribúty v Centre ovládania, ktoré vám pomôžu kategorizovať používateľov a ukladať informácie spôsobom, ktorý sa dá ľahko filtrovať.

Sekcia Zdroje a pomoc je teraz k dispozícii v centre pre partnerov

Sekcia Zdroje a pomoc je jednotným kontaktným miestom, kde nájdete akékoľvek informácie o Partner Hub alebo súvisiace s ňou. Táto sekcia obsahuje rýchle odkazy, zvýraznené zdroje a miesto na jednoduché vyhľadávanie obsahu partnerov.

Resources & help page in Partner Hub
September 2023

Prineste si vlastný kľúč AWS KMS

Teraz môžete spravovať svoj vlastný hlavný kľúč v službe správy kľúčov AWS (KMS). Webexu poskytnete ID kľúča AWS KMS namiesto hlavného kľúča. To znamená, že oprávňujete Webex na šifrovanie a dešifrovanie pomocou kľúča AWS KMS prostredníctvom konzoly AWS. Táto funkcia vám dáva zodpovednosť za správu životného cyklu hlavného kľúča a bráni Webexu v dešifrovaní vášho obsahu.

Ďalšie informácie nájdete v téme Správa vlastného hlavného kľúčazákazníka.

Vyskúšajte webináre zadarmo na 30 dní

Úplní správcovia môžu spustiť a spravovať bezplatnú 30-dňovú skúšobnú verziu webinárov Webex pre svojich používateľov. Používatelia môžu počas bezplatnej skúšobnej verzie viesť neobmedzené webináre až pre 5000 účastníkov.

júla 2023

Control Hub ako tréner

Ak ste novým zákazníkom Webexu, Control Hub vás môže previesť nastavením prostredia vašej organizácie, kontrolou stavu a trendov prijatia a zvýšením bezpečnosti vášho prostredia.

Ďalšie informácie nájdete v časti Nastavenie organizácie v Centreovládania.

Ovládajte skúsenosti používateľov pomocou obmedzení spolupráce v Centre ovládania

Teraz máte možnosť jednoducho nastaviť zásady na platforme schôdzí pripravenej na Video Mesh. To vám umožní ovládať prostredie používateľov pri pripájaní sa k externým alebo interným schôdzam na úrovni organizácie, skupiny a používateľa.

Pre používateľov môžete nastaviť nasledujúce obmedzenia spolupráce:

  • Pripojte sa k politikám na zablokovanie interných používateľov v pripájaní sa k externým schôdzam a zablokovanie externých používateľov v pripájaní sa k interným schôdzam. Obmedzenia môžete uplatniť na všetky weby alebo konkrétne weby. Interné nastavenia môžete použiť aj na všetky schôdze alebo len na schôdze v osobnej miestnosti.

  • Obmedzenia počas schôdze pre funkcie dodržiavania súladu, ako je zdieľanie pracovnej plochy, zdieľanie aplikácií, zdieľanie kamery, ovládanie vzdialenej pracovnej plochy, nahrávanie v cloude, lokálne nahrávanie, asistent Webex, skryté titulky, tabuľa, anotácia, zdieľanie súborov, VoIP, telefonovanie, chat, prenos súborov, video (HQV (360P) a HDV (720P)), zoznam účastníkov a prezentujúci Take

  • Kľúče alebo tokeny databázy Registry v zariadeniach vašej organizácie na uplatňovanie politík schôdzí a zabránenie BYOD (prineste si vlastné zariadenie).

  • Politiky presadzovania pravidiel na vynútenie prihlásenia a virtuálneho pozadia.

Ďalšie informácie nájdete v časti Konfigurácia šablón nastavení a obmedzení spolupráce pre schôdze Webex v Centreovládania.

júna 2023
Delegovanie správy v lokalite

Ako úplný administrátor môžete delegovať správu určitých služieb v lokalite.

Správcovia polohy vidia obmedzený pohľad na Control Hub a môžu nakonfigurovať určité funkcie pre služby a zariadenia v priradených umiestneniach.

Máj 2023

Viacerí poskytovatelia identity na overovanie používateľov

Dávame vám možnosť nakonfigurovať viacerých poskytovateľov identity (IdP) vo vašej organizácii na overovanie používateľov. Môžete vytvoriť pravidlo smerovania pre doménu alebo pre skupinu používateľov. Táto možnosť môže pomôcť pri fúziách a akvizíciách alebo pri distribuovaných organizáciách vo vzdelávaní a vládnych organizáciách.

Táto funkcia podporuje SAML, Open ID Connect a IdP založené na identite Webex a je k dispozícii iba pre organizácie s balíkom Webex Extended Security Pack.

Preddefinované šablóny nastavení pre vzdelávanie

Ak ste si ako firemnú oblasť vybrali vzdelávanie, môžete použiť preddefinované šablóny s vlastnými nastaveniami pre študentov alebo učiteľov.

Control Hub ako tréner

Ak ste novým zákazníkom Webexu, Control Hub vás môže previesť nastavením prostredia , aby vaši používatelia získali čo najlepší zážitok. Po nastavení prostredia môžete vidieť, ako prebieha prijatie Webexu, a tiež sa nechať previesť zabezpečením vášho prostredia.

Uloženie prepisu bez nahrávania schôdze

Účastníkom schôdze môžete povoliť uloženie prepisu počas schôdze bez nahrávania schôdze.

Prepísanie nastavení v ovládacom centre

Správcovia môžu povoliť prepísanie nastavení schôdze a použiť existujúce šablóny nastavení na vynútenie politík schôdzí pre konkrétnych hostiteľov. To znamená, že keď hostiteľ iniciuje stretnutie, všetci účastníci sa riadia pravidlami hostiteľa, a nie svojimi vlastnými. Táto funkcia sa vzťahuje iba na interné schôdze.

Ďalšie informácie nájdete v časti Konfigurácia šablón nastavení a obmedzení spolupráce pre schôdze Webex v Centreovládania.

Prineste si vlastný kľúč

Umožňujeme vám spravovať vlastný hlavný kľúčzákazníka. Táto funkcia vám dáva zodpovednosť za správu životného cyklu hlavného kľúča a bráni Webexu v dešifrovaní vášho obsahu.

apríla 2023
Pridanie zvukového vodoznaku pre zabezpečenie

Vodoznak môžete pridať do záznamov stretnutí pomocou typu relácie Webex Meetings Pro-End to End Encryption_VOIPOnly , ktorý vám umožní identifikovať, kto zdieľal nahrávku externe.

marec 2023

Uloženie alebo vymazanie chatu počas schôdze

Ak je zapnutý chat počas schôdze, môžete si vybrať, či sa chat po schôdziautomaticky uloží alebo vymaže.

Protokoly prihlásenia a odhlásenia používateľa

Správcovia môžu získať denníky prihlásenia a odhlásenia používateľov vo všetkých aplikáciách Webex. Tieto protokoly sú k dispozícii úplným správcom prostredníctvom rozhraní API.

Ovládacie prvky aktualizácie – Windows a Mac

Ovládacie prvky aktualizácie počítačovej aplikácie pre aplikáciu Webex sa presunuli z nastavenia správ do nastaveníorganizácie.

Správcovia si teraz môžu vybrať z dvoch modelov nasadenia aktualizácií v Riadiacom centre:

  • Najnovšia kadencia – predvolená možnosť

  • Pomalá kadencia – 4-mesačný cyklus vydania

Potom môžete efektívne riadiť nasadenia aktualizácií v celej organizácii.

Správcovia sa tiež môžu rozhodnúť odložiť aktualizácie až o 2 týždne a vybrať si konkrétny dátum a čas aktualizácie v celej organizácii.

Aktualizované používateľské rozhranie v Partner Hub

Aktualizovali sme stránky Zákazníci a Podrobnosti o zákazníkovi. Pridali sme aj filtre a upozornenia na stav, aby ste mohli jednoducho sledovať zákazníkov, ktorí potrebujú okamžitú pozornosť.

Vylepšená integrácia medzi skupinami a tímami MS365 vo Webexe

Túto funkciu sme umožnili použiť, ak synchronizujete používateľov z lokálnej služby Active Directory. Predtým ste to mohli urobiť iba vtedy, ak ste synchronizovali používateľov priamo zo služby Azure AD.

Je to výhoda pre vašu organizáciu, ak používate Azure AD aj AD on-prem, najmä ak už používate Directory Connector na synchronizáciu používateľov s Webexom z AD.

Prečítajte si, ako integrovať tímy vo Webexe so skupinami v službe Microsoft 365 a ako môžu používatelia aplikácie Webex pripojiť skupinu Microsoft 365 k tímu.

Aktualizácie technickej podpory

Help Desk má teraz vylepšené UX a je k dispozícii pre partnerov.

Ďalšie informácie nájdete v téme Technická podpora Webex Control Hub pre partnerov.

februára 2023

Umiestnenia v centre ovládania

Umiestnenia vám umožňujú usporiadať používateľov a miestnosti na základe fyzickej polohy. Zákazníci môžu nakonfigurovať funkcie volania aj správy miestností na rovnakom mieste. Ďalšie informácie nájdete v časti Umiestnenia v centreovládania.

Nová rola správcu obsahu

Správcovia budú môcť vybrať novú rolu správcu obsahu pre používateľov. Správca obsahu rozširuje možnosti správcu lokality. Okrem konfigurácie lokality majú prístup k údajom o artefaktoch schôdze, ako sú nahrávky alebo prepisy. Používatelia môžu byť určení ako správcovia lokalít a správcovia obsahu pre konkrétne lokality. Je to užitočné, keď organizácia vlastní niekoľko lokalít a zodpovednosti správcu musia byť rozdelené na rozdelenie.

Ďalšie informácie nájdete v časti Priradenie rolí účtu organizácie v Centreovládania.

Vynútenie virtuálneho pozadia

Na zapnutie videa môžete vyžadovať, aby používatelia mali virtuálne pozadie. Ďalšie informácie nájdete v časti Správa všeobecných šablón v téme Konfiguráciašablón nastavení.

januára 2023

Trvalé webové aplikácie v aplikácii Cisco Room Navigator

Teraz môžete nakonfigurovať trvalé webové aplikácie v Room Navigator z Control Hub. Spustenie webovej aplikácie tretej strany v navigátore miestnosti vám umožní integrovať vlastné riešenie vašej spoločnosti na správu rezervácií miestností a komunikáciu pokynov a informácií o pracovisku. Aplikácia, ktorú vyberiete, sa zobrazí na celej obrazovke Room Navigator, nahrádza používateľské rozhranie RoomOS a koncoví používatelia ju nemôžu zrušiť.

Ďalšie informácie nájdete v časti Konfigurácia trvalej webovej aplikácie v Room Navigator.

Odporúčanie vložených aplikácií

Správcovia Control Hubu môžu označiť až 3 vložené aplikácie ako odporúčané. Odporúčané aplikácie sa zobrazia v časti Návrhy pre vás Webex. Ďalšie informácie nájdete v časti Vložené aplikácie vo Webexe.

Riadenie skupiny

Teraz môžete vytvárať skupiny a pridávať členov v Riadiacom centre bez toho, aby ste museli synchronizovať skupiny zo služby Active Directory alebo Azure. Ďalšie informácie nájdete v téme Správaskupiny.

Natrvalo odstráňte používateľov Webexu, ktorí boli synchronizovaní zo služby Active Directory

Po odstránení používateľov v službe Active Directoryich môžete okamžite odstrániť v Centre ovládania. To znamená, že môžete uvoľniť nevyužité licencie bez čakania na uplynutie 7-dňovej bezpečnostnej lehoty. Pozrite si časť Odstránenie používateľa z vašej organizácie v Centreovládania.

decembra 2022

Pridajte vlastné ikony do vlastných skratiek, ktoré sa používateľom zobrazujú v aplikácii Webex

Pridajte preddefinované ikony alebo nahrajte vlastnú ikonu pre vlastné skratky v navigačnej ponuke aplikácie Webex. Ďalšie informácie nájdete v téme Správa vlastných odkazov, ktoré používatelia vidia v aplikáciiWebex.

Hybridný kalendár má teraz prístup iba k miestnostiam Kalendára Google

Zákazníci, ktorí používajú zariadenia Webex Room, môžu teraz autorizovať hybridný kalendár iba na prístup k miestnostiam Kalendára Google. Tým sa zabezpečí, že Webex bude mať prístup iba ku kalendárom miestností a nie k používateľským kalendárom. Ďalšie informácie nájdete v príručke nasadenia hybridného kalendára.

Filter denníka auditu

Pridali sme filter do denníka aktivít správcu, ktorý vidíte v Centre ovládania. Nový filter vám pomôže zúžiť vyhľadávanie na konkrétne kategórie udalostí.

Ďalšie informácie nájdete v časti Kontrola denníka aktivít správcu v Centreovládania.

Samostatná registrácia hostiteľského účtu

Teraz môžete povoliť hostiteľským kontám samoregistráciu na lokalitách spravovaných Control Hubom. Žiadosti o samoregistráciu môžete schváliť alebo zamietnuť na karte Žiadosti v centre upozornení Control Hub.

Novembra 29, 2022

Správa makier pre radu Board, Desk a Room v Control Hub

Makrá umožňujú vytvárať prispôsobené a inovatívne zážitky v miestnosti programovaním nových pracovných postupov a funkcií v zariadení.

Makrá je teraz možné zriadiť do jedného zariadenia naraz z Control Hubu s vylepšeným rozhraním na riešenie problémov a správu. Toto je prvá fáza funkcie, kde budúce fázy budú zahŕňať podporu hromadného poskytovania pre skupinu zariadení.

Prečítajte si Konfigurácia makier a rozšírení používateľskéhorozhrania.

Miestnosti synchronizácie adresárov s pracovnými priestormi centra Control Hub

Teraz môžete importovať miestnosti adresárov a automaticky vytvárať všetky svoje pracovné priestory vo veľkom rozsahu v centre ovládania.

Prečítajte si Synchronizácia adresárov z pracovných priestorov v Centreovládania.

Upozornenia zariadenia v Centre upozornení

Vytváranie upozornení na zariadenia v Centre upozornení prináša vylepšenia pracovného postupu správcu zariadenia. Môžete si vybrať z niekoľkých kanálov doručovania upozornení.

Prečítajte si upozornenia zariadenia v centreovládania.

Novembra 25, 2022

Nové ovládacie prvky čakárne pre schôdze v osobnej miestnosti

Vykonali sme niekoľko vylepšení zabezpečenia nastavení zabezpečenia vašej osobnej miestnosti v správe lokality. Hosťovskí používatelia sú teraz rozdelení do kategórií Neoverení používatelia a Overení externí používatelia. Teraz máte samostatné a nezávislé ovládacie prvky čakárne pre každú skupinu používateľov. Možnosti sú: Môžu sa pripojiť k stretnutiu, čakajú v čakárni, kým ichhostiteľ neprijme, a nemôžu sa pripojiť k stretnutiu.

Rozlišovanie medzi neoverenými používateľmi a overenými externými používateľmi umožňuje zvýšiť zabezpečenie schôdze použitím prísnejších ovládacích prvkov vstupu do schôdze pre neoverených používateľov. Napríklad neoverení používatelia sa nemôžu pripojiť k schôdzi, keď sú overení externí používatelia umiestnení v čakárni, alebo neoverení používatelia sú umiestnení v čakárni, zatiaľ čo overení externí používatelia sa môžu pripojiť k schôdzi priamo.

Prečítajte si osvedčené postupy Webex pre zabezpečené stretnutia: Správa stránok pre viac informácií.

Novembra 22, 2022

Ovládacie prvky zoznamu blokovaných pre externú komunikáciu

Obmedzenia externej komunikácie sme rozšírili pridaním zoznamu blokov. To vám dáva možnosť byť zhovievavejší, pretože používateľom implicitne umožňujeme komunikovať s doménami, ktoré nie sú na zozname blokovaných.

Môžete tiež nakonfigurovať, ktoré skupiny podliehajú novému zoznamu blokovaných alebo sú z neho vyňaté. Pozrite si tému Ovládanie správ s externými používateľmi v priestoroch aplikácie Webex.

Nové rozhranie Control Hub na obmedzenie externej komunikácie

Potrebovali sme zmeniť stránky Control Hubu, aby sa prispôsobili novej flexibilite tejto funkcie, ako je uvedené vyššie. Vašu konfiguráciu sme ponechali a prispôsobili novému rozhraniu, takže ak ste boli spokojní s tým, ako to fungovalo predtým, nebudete musieť nič meniť.

Staré rozhranie Control Hub na obmedzenie externej komunikácie
Novembra 15, 2022

Riadenie prístupu k službe Personal Insights je teraz podporované šablónami všeobecných nastavení

Teraz môžete spravovať riadenie prístupu k osobným prehľadom pomocou šablón všeobecných nastavení. Podrobnosti nájdete v časti Konfigurácia šablón nastavení.

Októbra 31, 2022

Vylepšenia aplikácie Sprievodcu službou Azure Active Directory

Aktualizujeme aplikáciu Sprievodcu službou Azure Active Directory, aby ste mohli jednoducho synchronizovať skupiny zo služby Azure Active Directory. Budete tiež môcť zriadiť používateľov na požiadanie nezávisle od synchronizácie služby Azure AD a okamžite skontrolovať výsledok. Pomáha to pri riešení problémov počas nastavovania.

Pozrite si tému Nastavenie aplikácie Sprievodcu službou Azure AD v centre ovládania

Externí používatelia s licenciou na schôdze Webex na lokalite schôdzí spravovanej centrom Control Hub

Umožňujeme vám udeliť licencie na hostiteľské alebo účastnícke schôdze Webex používateľom, ktorí nie sú vo vašej organizácii.

Keď licenciu udelíte, externý používateľ dostane e-mail s výzvou na prijatie licencie. Ak tak urobia do 15 dní, môžu hostiť schôdze alebo sa k nim pripojiť na vašej lokalite spravovanej centrom Control Hub. Na stránke Používatelia sa tiež zobrazí nová karta na zobrazenie externých používateľov.

Ďalšie podrobnosti nájdete v našom článku o správe používateľov .

Táto funkcia pomáha správcom centra ovládania, ktorí sú oboznámení so správou lokalít schôdzí Webex v správe Webex, pretože licencovanie a overovanie sa na týchto dvoch portáloch na správu líšia. Pozrite si tému Aktualizácia správy lokality Webex Meetings zo správy lokality do Control Hub.

Blokovanie licencovania externých používateľov

Iné organizácie môžu používateľom vo vašich organizáciách priradiť licencie na schôdze Webex a pridať ich ako externých používateľov na svoje lokality Webex. Pridali sme nastavenie, ktoré vám umožňuje zablokovať túto funkciu a zabezpečiť, aby používatelia mali iba schôdze v rámci vašej organizácie.

Toto nastavenie nebráni licencovaniu používateľov pre lokality schôdzí Webex spravované správcom lokality.

Ďalšie podrobnosti nájdete v časti Zakázanie licencovania medzi organizáciami v Centre ovládania.

Októbra 25, 2022

Nové lokality Webex Meetings je teraz možné zriadiť iba v Centre ovládania

Správcovia už nemôžu vybrať správu používateľov v správe lokality pri zriaďovaní nových lokalít Webex Meetings.

Vylepšenie testu nástroja na monitorovanie siete videa

V nástroji Video Mesh Monitoring Tool môžete určiť uzly a/alebo klastre, na ktorých chcete spustiť testy na požiadanie. Ďalšie informácie nájdete v časti Monitorovací nástroj pre Video Mesh.

Októbra 4, 2022

Nové lokality je možné zriadiť iba v Centre ovládania

Správcovia už nemôžu vybrať správu používateľov v správe lokalít pri zriaďovaní nových lokalít.

Septembra 12, 2022

Šablóny Vidcast v Centre ovládania

Teraz môžete spravovať riadenie prístupu pre Vidcast na úrovni používateľa aj skupiny. Tieto ovládacie prvky nájdete na stránkach s podrobnosťami o jednotlivých používateľoch alebo môžete vytvoriť šablóny pre skupiny na novej stránke Služby > Vidcast .

Tieto ovládacie prvky prístupu určujú, kto má prístup k Vidcastu, kto môže nahrávať Vidcasty a kto môže nahrávať záznamy schôdze Webex do Vidcastu.

Pozrite si prehľadVidcastu .

6 septembra, 2022

Základné schôdze sú teraz k dispozícii pre všetkých platených zákazníkov Webexu

Všetkým uľahčujeme vzájomnú spoluprácu tým, že ponúkame bezplatné základné schôdze všetkým organizáciám bez ohľadu na to, aký typ predplatného máte. Zákazníci plateného Webexu teraz môžu svojim používateľom licencovať základné schôdze v Riadiacom centre, ktoré potom môže spravovať správca.

Basic Meetings in New Offers page

Prečítajte si viac o základných schôdzach.

Augusta 2, 2022

Globálne vyhľadávanie v Riadiacom centre

Pridávame vyhľadávacie pole do hornej časti rozhrania Control Hub. Všetko, čo musíte urobiť, je napísať aspoň tri písmená a stlačiť tlačidlo. Tým by sa malo skrátiť množstvo času, ktorý strávite hľadaním konkrétnych používateľov, skupín, zariadení alebo pracovných priestorov. Môžete ho použiť aj na vyhľadanie nastavení, ktorých sa nedotýkate každý deň.

Prečítajte si viac o globálnom vyhľadávaní v Centreovládania.

Pridanie používateľov a ich sledovacích kódov

Vylepšujeme skúsenosti s manuálnym pridávaním používateľov do Control Hubu. Ponúkame vám tiež možnosť priradiť používateľom kódy sledovania, keď ich pridáte manuálne, a zobraziť ich kódy sledovania na stránke s podrobnosťami o používateľovi. Tieto vylepšenia vám uľahčujú pridávanie používateľov a správu ich kódov sledovania.

Prečítajte si viac o spôsoboch pridávania používateľov do centraovládania a o kódochsledovania.

Júla 11, 2022

Zabránenie interným používateľom v zdieľaní súborov s externými používateľmi

Teraz môžete interným používateľom zabrániť v zdieľaní súborov v priamych správach 1:1 s externými používateľmi a skupinovými priestormi vlastnenými externou organizáciou. Urobte to nezávislým blokovaním oprávnení interných používateľov na nahrávanie a sťahovanie súborov (ukážka). V predvolenom nastavení môžu interní používatelia zdieľať súbory s externými používateľmi v priamych správach 1:1 aj v skupinových priestoroch vlastnených externými organizáciami. Táto funkcia je podporovaná iba na úrovni organizácie.

Ďalšie informácie nájdete v článku Zabránenie externým používateľom v zdieľaní súborov .

Júla 6, 2022

Blokovanie internej komunikácie

Táto funkcia vám pomáha dodržiavať predpisy, ktoré vyžadujú, aby ste zabránili ľuďom vo vašej organizácii navzájom sa rozprávať. Organizácie zvyčajne používajú etické múry, aby zabránili konfliktom záujmov alebo porušovaniu zákonov (napríklad obchodovaniu s dôvernými informáciami), ku ktorým môže dôjsť pri rozhovoroch medzi zamestnancami.

Robíme to preto, aby naša platforma na odosielanie správ spĺňala požiadavky regulačných pravidiel (napríklad FINRA 2241).

Tiež preto, aby ste mohli presadzovať politiku v mieste použitia (identifikovať a blokovať porušenia skôr, ako k nim dôjde) a tým znížiť riziko nedodržiavania pravidiel.

Robíme to až s piatimi politikami, ktoré obmedzujú komunikáciu medzi skupinami vo vašej organizácii. V každej politike umiestnite jednu skupinu "do múru" a až štyri skupiny "mimo múru".

V praxi sa používatelia v skupinách, ktoré sa riadia vašimi zásadami, nemôžu navzájom pozývať do priestorov ani iniciovať konverzácie "cez stenu". Stále môžu komunikovať s používateľmi z neobmedzených skupín.


 
Táto funkcia závisí od synchronizácie skupín zo služby Active Directory.

Prečítajte si viac v téme Blokovanie internej komunikácie v priestoroch aplikácií Webex pre vašu organizáciu.

Nastavenie šablón pre skupiny

Teraz môžete hromadne spravovať nastavenia služieb prostredníctvom skupín so šablónami nastavení. Šablóny nastavení umožňujú správcom vytvárať politiky pre rôzne služby, ako sú napríklad správy, schôdze alebo volania, a aplikovať ich na skupinu používateľov. Vďaka šablónam nastavení majú správcovia flexibilitu pri správe používateľov prostredníctvom zjednodušeného používateľského prostredia.

Image showing the UI on how to create a meeting template

Ďalšie informácie nájdete v článku Konfigurácia šablón nastavení.

Júla 1, 2011

Sychronizujte kontakty používateľov a organizácií do Webexu prostredníctvom CCUC

Synchronizácia kontaktov používateľov a organizácie z UCM alebo LDAP sa teraz synchronizuje priamo do Webexu.

To poskytuje bezproblémové vyhľadávanie používateľov alebo kontaktov a vypĺňa medzeru pri synchronizácii kontaktov z adresárov, ktoré nie sú poskytované žiadnymi existujúcimi nástrojmi.

Ďalšie informácie nájdete v časti Synchronizácia kontaktov používateľov a organizácií.

Júna 30, 2022

Rola partnera iba na čítanie v centre pre partnerov

Teraz môžete priradiť používateľov ako partnerských správcov iba na čítanie v Partnerskom centre. Správcovia partnerov iba na čítanie môžu zobraziť všetkých zákazníkov, ktorých partner spravuje, ale nebudú mať žiadny prístup na úpravy v organizáciách zákazníkov.

Okrem toho boli úplný správca predaja a správca predaja premenovaní na úplného správcu partnera a správcu partnera.

Ďalšie informácie nájdete v článku Priradenie rolí správcu v centre pre partnerov.

Môže 19, 2022

Aktualizované používateľské rozhranie pri úprave licencií pre jednotlivých používateľov a v šablóne automatického priraďovania licencií

Aktualizovali sme používateľské rozhranie okna úprav licencií pre šablónu automatického priradenia licencií a priradenie licencie používateľa. Licencie sú teraz rozdelené podľa služieb a rozloženie je jednoduchšie.

Showing change from old edit licenses screen for an individual user to updated UX Showing change from old edit licenses screen for the auto license assignment template to updated UX
Môže 4, 2022

Správcovia môžu vyhľadávať a odstraňovať zastarané schôdze

Hostiteľ môže naplánovať schôdze, ale z nejakého dôvodu nemôže odstrániť samotné schôdze. Ak napríklad hostiteľ opustí spoločnosť, správca by mal mať možnosť nájsť stretnutia a odstrániť ich.

V Centre ovládania teraz môžu správcovia vyhľadávať naplánované schôdze pomocou mena alebo čísla schôdze hostiteľského používateľa a potom ich odstrániť.

Ďalšie informácie nájdete v článku Vyhľadávanie a odstraňovanie schôdzí a webinárov pomocou Control Hubu .

Apríla 26, 2022

Rozhranie API poskytovania skupín

Pridávame skupiny do verejného rozhrania Webex Identity API. To znamená, že môžete programovo vytvárať, aktualizovať a odstraňovať skupiny alebo meniť ich členstvá.

Táto funkcia otvára funkcie skupín, ktoré boli predtým možné iba pri synchronizácii služby Active Directory, ako je napríklad priraďovanie licencií skupinám so šablónou v centre ovládania. Rozhrania API skupín sú na https://webexapis.com/v1/groups .

Nové volania API si môžete prečítať na https://developer.webex.com/docs/api/v1/groups .


 
Toto rozhranie API nemôže zmeniť skupiny, ktoré sa synchronizovali so službou AD. Synchronizácia AD tiež nemôže zmeniť skupiny vytvorené rozhraním API.
Apríla 21, 2022

Vylepšenia automatického priraďovania licencií

Vylepšili sme priradenie licencií, aby sme vám poskytli lepšiu kontrolu nad licencovaním používateľov:

  • Zmeny priradenia licencií môžete použiť na ľudí, ktorí už sú v organizácii alebo skupinách.

    Predtým sa zmeny priradenia licencií týkali iba budúcich členov skupiny alebo organizácie.

    Teraz si môžete vybrať, či sa vaše priradenie týka iba budúcich používateľov, ako predtým, alebo budúcich aj existujúcich používateľov.

  • Môžete si vybrať, čo sa stane s licenciami používateľa, keď zmeníte jeho členstvo v skupine.

    Predtým si používatelia pri zmene skupín vždy brali svoje licencie so sebou.

    Teraz si môžete vybrať, či používatelia stratia licencie, ktoré boli priradené ich starou skupinou, alebo si tieto licencie ponechajú pri prechode do novej skupiny. V oboch prípadoch získajú licencie pridelené členstvom v novej skupine.

Ďalšie podrobnosti nájdete v časti Nastavenie automatického priradenia licencií v Centre ovládania.

Spúšťanie príkazov zariadenia z Control Hubu

Príkazy xAPI pre jedno zariadenie môžete vykonávať priamo z Control Hubu. Príkazy dávajú zariadeniu pokyn na vykonanie akcií, ako je napríklad prechod do pohotovostného režimu alebo nastavenie novej používateľskej prístupovej frázy. Control Hub vám poskytuje používateľské rozhranie na spúšťanie týchto príkazov za predpokladu, že neexistujú žiadne obmedzenia z dôvodu prístupových oprávnení, zabezpečenia alebo súkromia.

Ďalšie informácie nájdete v časti Spustenie príkazov z Control Hubu.

Nastavenia správania pri volaní

Nastavenie Správanie pri volaní v Riadiacom centre je aktualizované tak, aby lepšie zodpovedalo priradeniu licencie na volajúcu službu. Táto funkcia zefektívňuje správanie volania cez API pre používateľov na palube do Control Hubu.

Ďalšie informácie nájdete v téme Správanie hovorov a priradenie oprávnenína volanie.

Apríla 6, 2022

Predvolené povolenia na zdieľanie súborov so správou podnikového obsahu

Táto funkcia nie je k dispozícii vo Webexe pre štátnu správu.

Teraz môžete ovládať predvolený spôsob, akým používatelia zdieľajú obsah s prepojenou platformou na správu podnikového obsahu.

Zhromaždili sme nastavenia správy obsahu, aby ste mohli ovládať nastavenia úložiska Webex, Disk Google, Microsoft a Box na jednom mieste.

Content management settings in Control Hub, showing the Edit settings option

Pre možnosti správy obsahu tretích strán môžete vybrať predvolené povolenie.

Ak ste napríklad integrovaní so službou Box, môžete nastaviť predvolené povolenie pre používateľov na zdieľanie s: Ktokoľvek, používatelia vo vašej organizáciialebo používatelia s existujúcim prístupom.

K dispozícii je aj ovládací prvok pre vybraté povolenie, ktorý umožňuje používateľom upravovať súbor alebo im bráni v jeho úprave.

Ďalšie podrobnosti nájdete v časti Správa podnikového obsahu v Centre ovládania.

Prepísanie úložiska snímania obrazovky

Pridali sme záložnú možnosť pre snímky obrazovky pre prípad, že by ste chceli zakázať úložisko Webex pre iné súbory.

Používateľom môžete úplne zabrániť v zdieľaní snímok obrazovky. Ak povolíte snímky obrazovky, existujú možnosti, kde sa ukladajú:

  • Môžete sa rozhodnúť ukladať snímky obrazovky do úložiska Webex, aj keď ste zakázali úložisko Webex v prospech zvolenej platformy obsahu.

    Toto je záložná možnosť, ak priestor, v ktorom sú zdieľané, nie je prepojený s priečinkom vo vašom systéme obsahu. V takom prípade sú snímky obrazovky uložené vo Webexe.

  • Túto možnosť môžete tiež zablokovať, čo znamená, že snímky obrazovky sa vôbec neukladajú, ak priestor nie je prepojený s vaším obsahovým systémom.

Ďalšie podrobnosti nájdete v časti Správa podnikového obsahu v Centre ovládania.

Apríla 5, 2022

Ovládanie zdieľania súborov konkrétnych typov

Rozšírili sme obmedzenia zdieľania súborov tým, že vám poskytneme kontrolu nad typmi súborov, ktoré môžu používatelia zdieľať. Tento ovládací prvok môžete použiť na úrovni organizácie (nie v skupinách).

Ak nechcete ovládať typy súborov, predvolene môžu používatelia nahrávať a sťahovať všetky typy súborov.

Viac o tejto novej funkcii si môžete prečítať v téme Zabránenie ľuďom v zdieľaní súborov.

Hodnotenia obsahu pre integráciu Giphy

Pridali sme kontrolu pravidiel nad obsahom Giphy. Môžete si vybrať z dvoch úrovní obsahu Giphy:

  • G (všeobecne akceptované) je predvolené, obmedzuje všetok obsah s hodnotením obsahu PG (alebo vyšším).

  • PG (rodičovská správa) zahŕňa všeobecne akceptovaný obsah a obsah PG, ale obmedzuje obsah s vyšším hodnotením Giphy.

Pozrite si časť Integrácia GIPHY pre aplikácie Webex a hodnotenia obsahu GIPHY (na lokalite podpory GIPHY).

31. marca 2022 – Aktualizácie Webexu pre štátnu správu

Naplánujte schôdzu z kalendára schôdzí aplikácie Webex

Táto funkcia je známa aj ako "plánovač aplikácií Webex". Je to rýchly spôsob, ako naplánovať stretnutia z aplikácie Webex. Pozrite si časť Aplikácia Webex | Naplánujte schôdzu z kalendáraschôdzí.

Klasické hlasovanie na webinároch

Teraz môžete používať ankety v webinároch, ktoré hostíte na weboch Webex pre vládne stretnutia. Pomocou prieskumov môžete zhromažďovať informácie a urobiť webinár interaktívnejším. Pozrite si časť Správa anket v webinároch v zobrazeníwebového vysielania.


 
Toto je "klasické" hlasovanie Webex. Nepodporujeme integráciu Slido vo Webexe pre štátnu správu.

Marec 28, 2022

Zobrazenie stavov zariadení v riadiacom centre

Teraz môžete vyhľadávať, uvádzať a zobrazovať hodnoty stavu z konkrétneho zariadenia priamo v centre ovládania. Hodnoty stavu zobrazujú aktuálny stav zariadenia, ako sú pripojené hovory, pripojené vstupy a výstupné zdroje.

Ďalšie informácie nájdete v časti Zobrazenie stavov zariadení v Centreovládania.

Marec 24, 2022

Spravovanie virtuálneho pozadia pre lokality schôdzí spravované centrom Control Hub

Centralizovali sme virtuálne pozadia pre vaše lokality schôdzí Control Hub. To znamená, že pre všetky lokality si môžete vybrať:

  • Ak chcete povoliť rozmazané pozadie.

  • Ak chcete používateľom umožniť použiť predvolené pozadia Webexu.

  • Ak chcete prinútiť používateľov, aby si vybrali z "oficiálnych" prostredí (môžete nahrať až desať).

  • Umožniť používateľom nahrávať pozadia podľa vlastného výberu.

Centrálnu politiku pre konkrétne lokality môžete prepísať.

Ďalšie informácie nájdete v článku Konfigurácia virtuálnych pozadí pre používateľov aplikácie Webex.

Marec 11, 2022

Skryté titulky a prepis sú teraz k dispozícii vo Webexe pre štátnu správu

Skryté titulky

Táto veľmi očakávaná funkcia poskytuje používateľom živé titulky (titulky) počas stretnutí. Nasledujúci rozsah sa vzťahuje na skryté titulky v prostredí Webex pre štátnu správu:

  • K dispozícii na stretnutiach a webinároch Webex. Pozrite si tému Zobrazenie alebo skrytie automatických skrytých titulkov počas schôdze alebo webináraWebex.
  • Lokalita schôdzí musí byť na verzii 41.7 alebo novšej.
  • Zariadenia musia byť v systéme Room OS 10.11.1 alebo novšom.
  • Všetci účastníci schôdze (vrátane hostí) môžu povoliť skryté titulky jedným kliknutím.
  • Používatelia si môžu vybrať, či sa majú zobraziť titulky, ktoré sa prekrývajú na schôdzi alebo na bočnom paneli.
  • Iba anglický zvuk na anglický text.

Prepisy

Môžete ovládať, či budú nahrávané stretnutia sprevádzať úplné prepisy. Pozrite si tému Zapnutie prepisov nahrávania v schôdzach Webex, webinároch Webex a udalostiach Webex (klasické).

Používatelia získajú prehliadač prepisu, ak je k nahrávke priradený prepis. Kliknutím na prepísaný text môžu prejsť na príslušný segment reči v zaznamenanom stretnutí. Môžu si tiež stiahnuť celý prepis nezávisle od nahrávky.

Marec 7, 2022

Obmedzenie zmien mena a avatara

Túto funkciu sme pridali, pretože môžete mať regulačné alebo politické dôvody, aby ste používateľom zabránili maskovať svoju identitu. Alebo ľudia môžu zámerne narúšať stretnutia nevhodnými menami a avatarmi. Predtým bola táto úroveň obmedzenia možná iba synchronizáciou používateľov zo služby Active Directory.

Používateľom môžete zabrániť v zmene týchto atribútov vo svojich profiloch:

  • Profilový obrázok (avatar)

  • Zobrazované meno

  • Krstné meno

  • Priezvisko

Ďalšie informácie nájdete v článku Povoliť používateľom zmeniť polia profilu pre schôdze .

Marec 3, 2022

Vylepšenia dokumentácie pre Webex pre štátnu správu

Začíname pracovať na vyhradenej stránke v centre pomoci, aby sme zhromažďovali články Webex pre štátnu správu. Hosťuje články, ktoré sú špecifické pre Webex for Government, ale aj články o funkciách, ktoré sú spoločné s "komerčnou" inštanciou Webexu.

Nová stránka sa nazýva zbierkapomoci Webex pre štátnu správu; má dve sekcie s názvom Správa Webexu a Používanie Webexu, kde sme články zoskupili do kategórií, aby sme ich ľahšie našli.

Marec 1, 2022

Zabráňte externým používateľom v zdieľaní súborov

Teraz môžete externým používateľom zabrániť v zdieľaní súborov v priestoroch vašej organizácie. Môžete nezávisle zablokovať ich oprávnenia na nahrávanie a sťahovanie súborov (ukážku). Predvolené nastavenie je, že externí používatelia môžu zdieľať súbory v skupinových priestoroch.

Toto nastavenie nakonfigurujete na jednom mieste pre celú organizáciu. Na úrovni skupiny alebo používateľa neexistuje žiadny samostatný ovládací prvok ani ovládací prvok prepísania.

Ďalšie informácie nájdete v článku Zabránenie používateľom v zdieľaní súborov .

Februára 23, 2022

Centrum upozornení vo Webexe pre štátnu správu

Centrum upozornení je stránka v Riadiacom centre, kde spravujete upozornenia pre vašu organizáciu Webex. Upozornenia môžete nakonfigurovať tak, aby sa odosielali e-mailom alebo v priestore aplikácie Webex, alebo môžete vidieť všetky svoje upozornenia v Centre ovládania. Pozrite si Centrum upozornení v Centre ovládania a Správa upozornení pre pokročilú diagnostiku a riešenieproblémov.

Blokovanie externých schôdzí vo Webexe pre štátnu správu

Teraz môžete používateľom zablokovať pripojenie k schôdzam, ktoré sú hosťované na lokalitách Webex mimo vašej organizácie. Aby bolo toto obmedzenie účinné, musíte si nárokovať svoje domény. Pozrite si tému Správadomén.

Môžete tiež prepísať obmedzenie pre konkrétne lokality Webex. Podrobnosti nájdete v časti Obmedzenia spolupráce pre schôdze Webex.

Februára 10, 2022

Konfiguračné šablóny pre zariadenia Webex

Pomocou konfiguračných šablón môžete vytvárať, ukladať, exportovať ako súbor CSV a aplikovať šablóny na jednotlivé alebo viaceré zariadenia. Používanie konfiguračných šablón vám ušetrí čas pri konfigurácii zariadení. Všetky šablóny, ktoré ste vytvorili, sú k dispozícii v Centre ovládania a neskôr ich môžete použiť, upraviť a skopírovať.

Ďalšie informácie nájdete v časti Konfiguračné šablóny pre zariadeniaWebex.

Februára 7, 2022

Manuálne ovládanie aktivačných e-mailov používateľov

Teraz si môžete vybrať, či chcete odosielať aktivačné e-maily automaticky alebo manuálne bez toho, aby ste museli mať nakonfigurované jediné prihlásenie pre vašu organizáciu. Ak nechcete, aby používatelia automaticky dostávali aktivačný e-mail pri každom pridaní alebo priradení licencie používateľovi, môžete toto nastavenie vypnúť a tieto e-maily odoslať manuálne, keď budete pripravení.

Ďalšie informácie nájdete v časti Ovládanie aktivačných e-mailov v Centreovládania.

Februára 2, 2022

Lepšia kontrola nad zdieľaním súborov

Vylepšili sme funkciu Obmedzenia spolupráce v Centre ovládania, aby sme vám poskytli lepšiu kontrolu nad tým, ako používatelia a skupiny zdieľajú súbory:

  • Teraz máte k dispozícii samostatné ovládacie prvky nahrávania súborov a náhľadu/sťahovania. Ak ste predtým zabránili konkrétnemu klientovi v sťahovaní alebo zobrazovaní ukážok súborov, používatelia tohto klienta tiež nemohli nahrávať súbory.
  • Teraz sa môžete rozhodnúť, ktorých klientov môžu vaši používatelia použiť na nahrávanie súborov a samostatne, ktorých klientov môžu použiť na ukážku alebo sťahovanie súborov.
  • Toto nastavenie použijete v celej organizácii alebo na vybrané skupiny AD, ak synchronizujete skupiny. Postup nájdete v téme Zabránenie ľuďom v zdieľaní súborov.
File upload restrictions control, with "Bots" selected
Januára 30, 2022
Webex pre štátnu správu: Hybridná správa na umožnenie interoperability medzi aplikáciou Webex a Jabberom

Hybridná správa je služba, ktorá umožňuje interoperabilitu medzi používateľmi Jabberu a používateľmi aplikácie Webex. Táto služba poskytuje možnosť migrácie používateľov z aplikácie Jabber, pripojených k okamžitým správam a prítomnosti vo vašich priestoroch, do aplikácie Webex.

Používatelia, ktorí majú povolenú túto službu, môžu používať aplikáciu Webex na čítanie a odpovedanie na správy od používateľov Jabber. Prečítajte si viac v Sprievodca nasadením pre hybridné správy.

Webex pre štátnu správu: Nové koncové body API pre stretnutia Webex

V prostredí Webex pre štátnu správu sú teraz k dispozícii nasledujúce koncové body rozhrania API schôdzí:

  • Stretnutia
  • Predvoľba schôdze
  • Účastník schôdze
  • Účastníkov
  • Záznam

Zákazníci Webex pre štátnu správu môžu integrovať svoje systémy priamo so schôdzami Webex. Ďalšie podrobnosti nájdete v téme Prehľad schôdzí.

Januára 26, 2022
Aktualizovaný sprievodca poskytovaním

Sprievodca poskytovaním bol aktualizovaný o vylepšený a konzistentný postup, aby správcovia mohli ľahko identifikovať svoju organizáciu a jednoducho poskytovať licencie.

17 decembra, 2021
Pokročilé softvérové ovládanie

V predvolenom nastavení sa zariadenia Webex so softvérom RoomOS automaticky inovujú a používajú najnovší softvér. Prípadne si v prípade potreby môžete vybrať, ktorá z posledných 3 verzií RoomOS 10 je pre vaše nasadenie najvhodnejšia a kedy sa má aktualizovať. Získate tak čas na otestovanie funkcií na konkrétnom overovacom kanáli vo vašom prostredí pred nasadením do produkčného prostredia.

Ďalšie informácie nájdete v článku o aktualizáciách softvéru RoomOS.

Decembra 14, 2021

Vylepšená interakcia s údajmi o používateľovi

Stránka Podrobnosti o používateľovi bola aktualizovaná pre lepšiu použiteľnosť. Prehodnotili sme spôsob usporiadania údajov používateľov, aby sme zlepšili navigáciu a viditeľnosť informácií a oprávnení špecifických pre používateľov.

Táto vylepšená použiteľnosť znižuje úsilie, ktoré vynaložíte na správu konkrétnych používateľov, a uľahčuje čítanie ich služieb a možností.

Decembra 9, 2021

Zákazníci balíka Pro Pack: Správa tokenov pre webových, mobilných a počítačových klientov

Ako zákazník balíka Pro Pack môžete vytvoriť vlastnú politiku pre webových, mobilných alebo počítačových klientov, aby ste mohli ovládať nasledovné:

  • Zapnutie alebo vypnutie tokenu automatického rozšírenia obnovenia

  • Zadajte čas vyživutia (TTL) webového tokenu JSON (JWT)

  • Zadajte hodnotu TTL obnovovacieho tokenu

Tieto funkcie vám dávajú kontrolu nad tým, ako často sa používatelia musia prihlasovať. Chcete, aby sa používatelia prihlásili častejšie, aby sa uistili, že používajú najnovšiu politiku zabezpečenia.

Ďalšie informácie nájdete v časti Nastavenia politiky tokenov v Centreovládania.

Decembra 2, 2021

Aktualizácia lokalít spravovaných správcom lokality tak, aby boli spravované v centre ovládania

V správe lokality je teraz k dispozícii nový sprievodca, ktorý vám pomôže aktualizovať lokalitu schôdzí, aby ste ju mohli spravovať v Centre ovládania.

Táto funkcia pomáha zabezpečiť vašu lokalitu Webex do budúcnosti; Naším zámerom je, že Control Hub bude nakoniec jediným miestom, kde budete spravovať všetky svoje služby Webex.

Prečítajte si viac na https://help.webex.com/dowv6t.

Novembra 29, 2021

Prepracovaný sprievodca konfiguráciou jediného prihlásenia (SSO)

Na údržbu certifikátu môžete použiť nového sprievodcu jediným prihlásením, ktorý kombinuje sprievodcu prvým a aktualizovaným pripojením. Tento sprievodca vám pomôže znížiť prevádzkové náklady, znížiť rotáciu certifikátov a zachovať bezpečnosť s novým 5-ročným podpísaným certifikátom od spoločnosti Webex.

Ďalšie informácie nájdete v článku Správa integrácie jediného prihlásenia v Centre ovládania. Všetky články o integrácii jediného prihlásenia sú aktualizované tak, aby odrážali nového sprievodcu.

Októbra 29, 2021

Webex pre štátnu správu: Ovládacie prvky pre automatické aktualizácie aplikácie Webex

Môžete si vybrať, ako často sa bude aplikácia Webex aktualizovať pre vašich používateľov, čo vám dáva možnosť aktualizovať ich mesačne alebo štvrťročne. Môžete sa rozhodnúť odložiť nasadenie týchto aktualizácií, aby vaša organizácia mohla najskôr overiť zmeny. Mesačnú aktualizáciu môžete odložiť až o štyri týždne alebo štvrťročnú aktualizáciu až o dva týždne.

Ďalšie informácie nájdete v časti Ovládacie prvky aktualizácie produktu pre aplikáciu Webex.

Októbra 25, 2021

Webex pre štátnu správu: Povolenie používateľom pozývať hostí do konverzácií vo vašej organizácii

Používatelia v organizáciách Webex pre štátnu správu môžu pozvať hostí do aplikácie Webex, aby boli ich konverzácie bezpečnejšie. Používatelia môžu pozvať hostí z komerčných organizácií (tých, ktoré nie sú súčasťou cloudu Webex for government) do priestorov po pridaní ich domén do zoznamu povolených.

Používatelia vo Webexe pre vládne organizácie môžu tiež uskutočňovať hovory v individuálnych priestoroch s používateľmi z iných organizácií (Volanie na Webex).

Ďalšie informácie nájdete v článku Povoliť externým používateľom v priestoroch Webex pre organizáciu Webex pre štátnu správu.

Októbra 19, 2021

Rozšírená rola externého správcu

Rola externého správcu bola aktualizovaná o vylepšenia:

  • Teraz môžete externému správcovi udeliť rolu správcu lokality Webex, aby ste mohli obmedziť jeho rozsah kontroly na lokalitu schôdze.

  • Teraz môžete udeliť rolu externého správcu používateľom s bezplatnými účtami Webex. Tým sa vylúčia používatelia v spotrebiteľskej organizácii.

Prečítajte si o tom, ako pridať a spravovať externých správcov v Centre pomoci Webex.

Októbra 12, 2021

Nový sprievodca konfiguráciou jediného prihlásenia a obnovením certifikátov SAML

Toto zatiaľ nie je k dispozícii vo Webexe pre vládne organizácie.

Vylepšili sme použiteľnosť konfigurácie a údržby jediného prihlásenia pre vašu organizáciu Webex. Ovládacie prvky sme prepracovali takto:

  • Zlúčenie konfigurácie jediného prihlásenia a funkcií obnovenia certifikátu SAML do rovnakého používateľského prostredia.

  • Zobrazenie ďalších informácií o certifikátoch a ich účeloch a zlepšenie oznámení o obnovení, ktoré vám pomôžu rozhodnúť sa, či a kedy obnoviť certifikáty.

  • Predstavujeme nový 5-ročný certifikát od spoločnosti Cisco alebo môžete použiť 1-ročný certifikát od vybranej externej CA.

Prečítajte si o tom, ako spravovať jediné prihlásenie Control Hub v centre pomoci Webex.

Októbra 7, 2021

Toto zatiaľ nie je k dispozícii vo Webexe pre vládne organizácie.

Hromadná úprava preferovanej lokality Webex

Zaviedli sme možnosť použiť export / import CSV na zmenu preferovanej lokality Webex pre viacerých používateľov. To by malo pomôcť, ak zlučujete miesta na stretnutia.

Predtým to vyžadovalo zásah používateľa na nastavenie predvolenej lokalityschôdzí.

Septembra 28, 2021

Ovládacie prvky politiky hesiel

Zaviedli sme ovládacie prvky na vytvorenie vlastnej politiky hesiel pre používateľov. Môžete určiť minimálnu dĺžku, vek hesla a triedy znakov. Môžete tiež zabrániť opakovaniu hesiel a vylúčiť konkrétne slová.

Prečítajte si viac v téme Správa hesiel v Centreovládania.

Táto funkcia je výhodná pre organizácie, ktoré prechádzajú zo správy lokality na správu stránok schôdzí Webex v Centre ovládania, alebo pre akékoľvek iné organizácie, ktoré nespravujú svojich používateľov v externom adresári.

Septembra 14, 2021

Vizuálne aktualizácie stránok so zoznamom používateľov a skupín

Začali sme obnovovať vizuálne rozloženia stránok centra ovládania, počnúc zoznamom používateľov a zoznamom skupín .

Táto aktualizácia obsahuje vylepšenia čitateľnosti a odozvy a otvára potenciál pre nové funkcie.

Zoznam používateľov v Centre ovládania

Aktualizovali sme vizuálne komponenty a farebné schémy a stĺpec zobrazovaného názvu sme presunuli do sekcie s podrobnosťami o používateľovi. Zoznam môžete stále vyhľadávať, zoraďovať a filtrovať.

Zoznam pre všetkých externých správcov môžete napríklad filtrovať, ak potrebujete pridať alebo spravovať externýchsprávcov.

Filtrovanie zoznamu používateľov

Filter sme prepracovali a vylepšili jeho použiteľnosť, aby lepšie zvládol rýchle filtrovanie alebo podrobné filtrovanie (podľa roly).

Vizuálna aktualizácia zoznamu skupín

Zoznam Skupiny má rovnaké vizuálne spracovanie ako zoznam Používatelia , ale nezmenili sme spôsob jeho fungovania.

Septembra 8, 2021

Nová funkcia pre UC pripojenú ku cloudu Webex

Bola vydaná jedna nová funkcia pre Webex Cloud-Connected UC, Operations Dashboard. Ďalšie informácie nájdete v téme Čo je nové v UC pripojenomku cloudu Webex.
Septembra 1, 2021

Prepracovaná stránka s podrobnosťami o zariadení

Aktualizovali sme prostredie zariadenia RoomOS, ktoré poskytuje správcom relevantné informácie komplexným a intuitívnym spôsobom. Toto vylepšenie umožňuje vynikajúcu správu zariadení prostredníctvom zobrazenia jednej strany, podobne ako je k dispozícii pre pracovné priestory.

Skupinová kontrola externej komunikácie

Ak na správu používateľov používate Active Directory, poskytujeme vám podrobnejšiu kontrolu nad externými správami.

Domény môžete vybrať zo zoznamu povolených domén a použiť ich na skupiny, ktoré ste synchronizovali zo služby Active Directory. To vám umožní obmedziť niektorých používateľov iba na internú komunikáciu a ovládať domény, ktoré môžu ostatní používať na externú komunikáciu. Prečítajte si, ako to urobiť, v časti Obmedzenie zasielania správ externým používateľom v priestorochWebex.

Používatelia s obmedzeným prístupom nebudú môcť pridávať hostí z povolených domén, ktoré nie sú prepojené s ich skupinami.

Hromadná správa zoznamu povolených položiek

Môžete tiež importovať zoznam domén zo súboru CSV a vyplniť tak zoznam povolených externých správ. Prečítajte si, ako to urobiť, v časti Obmedzenie zasielania správ externým používateľom v priestorochWebex.

Augusta 30, 2021

Verejná beta verzia nového centra oznámení

Toto zatiaľ nie je k dispozícii vo Webexe pre vládne organizácie.

Teraz môžete spravovať a zobrazovať všetky upozornenia a aktualizácie od spoločnosti Cisco na jednom mieste. Upozornenia na riešenie problémov sa presunú do centraoznámení a pravidlá pre tieto a ďalšie oznámenia založené na prahových hodnotách môžete spravovať v centre.

Augusta 27, 2021

Spravujte vlastné skratky v bočnej ponuke aplikácie Webex

Používateľom aplikácie Webex na počítačoch umožňujeme vidieť spoločnú množinu skratiek v bočnej ponuke. V Centre ovládania môžete vytvoriť a spravovať až šesť odkazov URL adries a tieto sa zobrazia vo zvolenom poradí v bočnej ponuke aplikácie Webex.


 
Túto funkciu upravujeme, aby sme odstránili funkciu favicon. Prečítajte si o tom viac v časti Správa vlastných skratiek v bočnej ponuke aplikácieWebex.
Screenshot of Control Hub UI showing the controls to edit a shortcut
Augusta 12, 2021

Zabezpečenie nulovej dôvery: Schôdze šifrované počas celého spojenia s overenou identitou

Toto zatiaľ nie je k dispozícii vo Webexe pre vládne organizácie.

Výrazne zlepšujeme naše už aj tak špičkové zabezpečenie schôdzí zavedením nasledujúceho:

  • Štandardizovaná, formálne overená kryptografia

  • Overená identita od konca do konca

  • Šifrovanie počas celého ukončenia v osobných zasadacích miestnostiach

Toto zabezpečenie je k dispozícii v schôdzach Webex a zariadeniach Webex, aby boli vaše schôdze v bezpečí pred celým spektrom potenciálnych útokov.

Môžete prejsť do centra pomoci Webex, kde si môžete prečítať ďalšie informácie o šifrovaní medzi koncovými bodmi s overením identity pre stretnutia Webex a o tom, ako nasadiť stretnutias nulovou dôverou.

Júla 26, 2021

Webex pre štátnu správu: Automatické aktualizácie

Používatelia Webexu pre štátnu správu teraz dostávajú automatické inovácie pre aplikáciu Webex a zariadenia Webex.

Júla 1, 2021

Nastavenie jazyka: Lokalizované e-maily o registrácii používateľov

Teraz môžete nastaviť predvolený jazyk pre uvítacie e-maily, ktoré sa odosielajú, keď sú používatelia pozvaní do Webexu.

Môžete tiež nastaviť predvolený jazyk e-mailu vo vašej organizácii a môžete prepísať nastavenie pre konkrétnych používateľov, aby im posielali e-maily v ich vlastnom jazyku.

Vždy tiež uvádzame predvolené (americké) anglické telo e-mailu za lokalizovaný text, pre prípad, že by príjemca nerozumel lokalizovanej verzii.


 
V prípade používateľov volania Webex používame aj ich polohu na určenie jazyka, ktorý sa má použiť v ich e-mailoch.
júna, 2021

Správa licencií pre udalosti Webex (nové)

Predstavujeme novú ponuku udalostí Webex na zvýšenie počtu účastníkov. S touto ponukou pridávame ovládacie prvky na poskytovanie licencií používateľom a lokalitám na udalosti s rôznymi kapacitami.

Júna 30, 2021

Ukončenie podpory služby hybridného volania

Služba hybridného volania už nie je podporovaná pre používateľov a zariadenia v osobnom režime, ktoré vyžadujú prístup k verejnej telekomunikačnej sieti (architektúra konektora Expressway Call Connector).

Podrobnosti nájdete v https://help.webex.com/n2q9085 .

Júna 25, 2021

Pridajte Slido Polling & QA do svojej organizácie

Integrujeme funkcie zapojenia Slido do stretnutí Webex. Táto funkcia je povolená z Control Hubu, prejdite na Správa > Aplikácie. Získate to s aktualizáciou 41.6. Pozrite si , čo je nové pre najnovší kanál schôdzí Webex

Júna 18, 2021

Export správcov do súboru CSV

Teraz môžete exportovať zoznam správcov do súboruCSV. Pomocou ovládacích prvkov filtra rolí na stránke Používatelia môžete vybrať konkrétnu skupinu správcov a potom exportovať iba túto množinu do súboru CSV.

Nové funkcie pre UC pripojenú ku cloudu Webex

Boli vydané dve nové funkcie pre analýzu UC pripojenú ku cloudu Webex, Analýza prevádzky a Analýza kapacity. Ďalšie informácie nájdete v téme Čo je nové v UC pripojenomku cloudu Webex.
Júna 11, 2021

Filtrovanie stavu organizácie podľa lokality schôdzí

Pomocou tohto vylepšenia stavu organizácie môžete vyhodnotiť stav konkrétnych lokalít alebo lokalít s viacerými schôdzami.

Môžete tiež filtrovať užitočné prehľady, ktoré vám pomôžu zamerať sa na výzvy s konkrétnou lokalitou.

Júna 8, 2021

Aktualizované názvy licencií

S novým rebrandingom Webexu sme aktualizovali názvy licencií v Centre ovládania, aby boli v súlade s našimi novými pokynmi na pomenovanie. Zmeny sú:

Názov predchádzajúcej licencie

Názov novej licencie

Bezplatné správy Webex Teams

Základné správy

Webex Teams (platené správy)

Rozšírené správy

Bezplatné schôdze Webex Teams

Základné priestorové stretnutia

Schôdze Webex Teams

Pokročilé vesmírne stretnutia

Hovory 1:1 (zadarmo)

Volanie na Webexe (iné ako PSTN)

Postihnuté oblasti

Tieto zmeny názvov licencií sa aktualizujú v používateľskom rozhraní pre predplatné, priradenie licencií a poskytovanie a súbor CSV používateľov. Ak ste si pred touto aktualizáciou stiahli súbor CSV používateľov, znova ho exportujte, aby ste mohli pokračovať v hromadných zmenách.

Júna 04, 2021

Aplikácia Webex získala španielsku certifikáciu národnej bezpečnosti

Webex bol certifikovaný španielskou vládnou organizáciou AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación) ako vyhovujúci bezpečnostným opatreniam vysokej úrovne Esquema Nacional de Seguridad (ENS).

To ďalej zvyšuje našu schopnosť podnikať v Španielsku a overuje aplikáciu Webex ako "riadený a kontrolovaný systém s opatreniami, ktoré zabezpečujú správnu ochranu informačných systémov tvárou v tvár interným a externým hrozbám a incidentom".

Môže 27, 2021

Odvolanie nároku používateľa

Ponúkame vám možnosť vrátenia späť pre proces nárokovania používateľa. Ak omylom potvrdíte používateľa vo svojej organizácii, môžete túto reklamáciu vrátiť späť do 14 dní od jej podania. Ak nárok nezrušíte pred prihlásením používateľa alebo uplynutím ochrannej lehoty, musíte sa obrátiť na podporu.

Môže 11, 2021

Konfigurácia predvolenej úvodnej obrazovky aplikácie Webex

Môžete vybrať, ktorú obrazovku aplikácia Webex zobrazí, keď používatelia otvoria aplikáciu Webex, a môžete tiež vybrať, či používatelia môžu túto predvolenú obrazovku zmeniť pre seba.

Prečítajte si viac o konfigurácii tejto funkcie na https://help.webex.com/n4xz8e4 .

Ak chcete používateľom pomôcť pri výbere predvolenej obrazovky, zdieľajte tento článok: https://help.webex.com/67fcc1.

Môže 4, 2021

Nové funkcie pre Cisco Webex Cloud-Connected UC

Boli vydané dve nové funkcie pre Cisco Webex Cloud-Connected UC Analytics, Aktivácia Cisco Webex Cloud-Connected UC pre organizácie a Inovácia modulu CCUC. Ďalšie informácie nájdete v téme Čo je nové v Cisco Webex Cloud-Connected UC.

Apríla 30, 2021

Podpora uchovávania, blokovania z právnych dôvodov, vyhľadávania eDiscovery a rozhrania API udalostí pre obsah schôdzí

Táto funkcia je k dispozícii pre komerčné organizácie. Zatiaľ nie je k dispozícii vo Webexe pre štátnu správu.

Pomocou Cisco Webex Control Hub môžete uchovávať, vyhľadávať a extrahovať akýkoľvek obsah schôdzí Webex, ako sú nahrávky, prepisy a zvýraznenia, súvisiace so súdnymi spormi alebo vyšetrovaním.

Ďalšie informácie nájdete v téme Uchovávanie, blokovaniez právnych dôvodov, vyhľadávanie eDiscoverya rozhranie APIudalostí.

Analýza správania používateľov zahŕňa aktivitu súborov

Vaši správcovia Cloudlock teraz môžu pri konfigurácii politiky a monitorovacej činnosti zahrnúť nahrávanie, ukážky a sťahovanie súborov Webex.

Apríla 29, 2021

Roly správcu lokality v centre ovládania

Do centra kontroly zavádzame roly správcu lokality, aby ste mohli bezpečne delegovať aktivity správy lokality schôdzí na iných ľudí vo vašej organizácii.

Pomocou Control Hubu môžete priradiť správcov na čítanie a zápis, správcov iba na čítanie a správcov správy používateľov ku konkrétnym lokalitám schôdzí.

Títo používatelia majú prístup k vašej organizácii Control Hub, ale iba v rozsahu potrebnom na správu vybraných lokalít schôdzí.

Povoliť externé schôdze len so schválenými lokalitami

Umožňujeme organizáciám Webex, aby zabránili svojim používateľom pripojiť sa k externým stretnutiam, ak schôdze nie sú v zozname schválených domén.

Apríla 23, 2021

Naplánujte si migráciu Jabber

Pomocou prehľadov migrácie môžete naplánovať migráciu Jabber z lokálneho nasadenia do cloudového nasadenia. Umožňuje vám zhromaždiť požadované informácie o existujúcich službách lokálneho nasadenia používateľa a umožňuje vám zobraziť zoznam funkcií okamžitých správ a prítomnosti a Jabber, ktoré sa môžu, ale nemusia mapovať priamo pri prechode na aplikáciu Webex po migrácii. Tieto prehľady vám pomôžu efektívne naplánovať a vytvoriť časový harmonogram prechodu do cloudu.

Ďalšie informácie nájdete v časti Plánovanie migrácieJabber.

Migrácia služby Jabber do aplikácie Webex

Pomocou sprievodcu migráciou v Riadiacom centre môžete migrovať používateľov Cisco Jabber so službou volania Unified CM do aplikácie Webex. Po migrácii môžete pokračovať v používaní existujúcich možností ovládania hovorov Cisco Jabber v aplikácii Webex. Aplikácia Webex poskytuje používateľom ľahko použiteľné prostredie, ktoré im umožňuje uskutočňovať hovory, odosielať správy, zdieľať súbory, plánovať stretnutia, zobrazovať stav dostupnosti atď.

Ďalšie informácie nájdete v téme Migrácia používateľov Jabber pomocou Cisco Webex Cloud-Connected UC do aplikácieWebex.

Odstránenie karty Onboarding

Karta Onboarding v časti Účty bola odstránená. Nový prehľad aktivácie používateľov a podrobností o licencii je k dispozícii v prehľadochAnalytics > .

Apríla 12, 2021

Verejná ukážka zdravia organizácie

Sme radi, že sa môžeme podeliť o to, že Control Hub má teraz beta verziu Organization Health, a radi by sme počuli vašu spätnú väzbu na ňu.

Táto funkcia poskytuje podrobný prehľad o konfigurácii vašej organizácie, prijatí zakúpených služieb a všetkých kritických miestach výkonu. Identifikuje anomálie alebo odchýlky od osvedčených postupov v týchto troch kategóriách a navrhuje dôvody a riešenia. Organizácia Health má jednoduché skóre, ktoré vám pomôže pochopiť naliehavosť a vplyv týchto prehľadov.

Prečítajte si viac o zdraví organizácie na https://help.webex.com/nh5rlbi .

Apríla 8, 2021

Zabráňte ľuďom vo vašej organizácii nahrávať veľké súbory

Pomocou balíka Pro Pack pre Cisco Webex Control Hub môžete vynútiť maximálnu veľkosť súboru, ktorú môžu používatelia Webexu nahrať do priestorov Webex.

Ďalšie informácie sa nachádzajú v téme Zabránenie ľuďom v zdieľaní súborov.

Marec 25, 2021

Kvalita vzduchu v pracovnom priestore

V Workspaces bola sprístupnená nová environmentálna metrika s názvom Kvalita ovzdušia. Senzor prchavých organických zlúčenín (TVOC) meria kvalitu vzduchu v interiéri na základe prítomnosti a množstva plynov emitovaných napríklad sprejmi, rozpúšťadlami a kozmetikou. VOC sú prítomné aj v ľudskom dychu, čo znamená, že senzor reaguje aj na vysoko nasýtený vzduch. Metriky kvality vzduchu vám pomôžu určiť, či je vetranie v pracovnom priestore dostatočné.

Ďalšie informácie nájdete v téme Historické údaje pre pracovné priestoryWebex Rooms.

Minimálna doba uchovávania miesta sa skracuje na 1 deň

Pomocou Control Hubu môžete nastaviť politiku uchovávania priestoru Webex až na 1 deň. Ďalšie informácie nájdete v téme Politikauchovávania údajov.

9. marec 2021

Priradenie licencií skupinám zo služby Active Directory

Teraz môžete nakonfigurovať šablóny licencií pre konkrétne skupiny v rámci vašej organizácie. To znamená, že máte lepšiu kontrolu nad tým, ako sú vaše služby Webex priradené používateľom. Táto funkcia vyžaduje, aby ste synchronizovali používateľov a skupiny zo služby Active Directory pomocou konektora Cisco Directory Connector.

Licencie sa priraďujú novým používateľom pri prechode do vašej organizácie Control Hub, vrátane používateľov, ktorí prichádzajú do Control Hubu prepojením zo správy lokality. Licencie existujúcich používateľov sa pri vytváraní, úprave alebo odstraňovaní šablón priradenia licencií nemenia. Prečítajte si https://help.webex.com/n3ijtao ďalšie podrobnosti o šablónach priradenia licencií a ich fungovaní.

V Centre ovládania sú nové možnosti na podporu priraďovania licencií na základe skupiny:

  • Výber medzi správou založenou na organizácii a správouna základe skupiny na stránke Používatelia > licencie .

    Snímka obrazovky stránky Licencie v centre ovládania, ktorá zobrazuje možnosť výberu režimu priradenia licencie.

  • Sekcia Priradenie licencií na stránke Používatelia > skupiny > <group_name> > Informácie a členstvo v skupine. </group_name> Pomocou ovládacích prvkov tu môžete vytvoriť, upraviť alebo odstrániť šablónu, ktorá priraďuje služby používateľom tejto skupiny.

Februára 10, 2021

Zabránenie používateľom v používaní nespravovaných aplikácií

Môžete vyžadovať, aby používatelia používali firemnú spravovanú verziu Webexu, a zabrániť používateľom v používaní nespravovaných aplikácií Webex (stiahnutých z Apple App Store / Google Play Store).

Ďalšie informácie nájdete v časti Povolenie nastavení zabezpečenia pre mobilné aplikácieWebex.

Januára 5, 2021

Vynútenie overenia pre používateľov pri zmene hesiel

Teraz môžete používateľov prinútiť, aby sa po zmene hesiel znova prihlásili do aplikácie Webex. Toto nastavenie vyžaduje, aby vaša organizácia mala nastavenú synchronizáciu adresárov a jediné prihlásenie (SSO).

Ďalšie informácie nájdete v časti Povolenie vynúteného overenia pre Webex pomocou konektora adresárov v centreovládania.

Decembra 18, 2020

Boli vydané nové funkcie pre analýzu Cisco Webex Cloud-Connected UC (CCUC). Ďalšie informácie nájdete v téme Čo je nové v Cisco Webex Cloud-Connected UC.

Decembra 17, 2020

Použitie politík na skupiny a členov služby Active Directory

Pri synchronizácii používateľov a skupín zo služby Active Directory do Webexu pomocou konektora Cisco Directory Connector teraz môžete použiť nasledujúce zásady:

Decembra 15, 2020

Historické údaje pre pracovné priestory Webex Rooms

Historické údaje pracovného priestoru pridávajú teplotu a vlhkosť k údajom v reálnom čase, ktoré sú k dispozícii pre pracovné priestory. Historické údaje pracovných priestorov tiež pridávajú novú stránku zobrazujúcu grafy historických údajov pre všetky senzory v pracovnom priestore s prehľadmi založenými na analýze údajov.

Ďalšie informácie nájdete v téme Historické údaje pre pracovné priestoryWebex Rooms.

Decembra 10, 2020

Spustenie skúšobnej verzie Webexu pre existujúcich zákazníkov Webexu

Partneri teraz môžu spustiť skúšobnú verziu služieb Webex pre zákazníkov, s ktorými momentálne nemajú predajný vzťah.

Ďalšie informácie nájdete v téme Spustenie a správa skúšobných verzií Webex Enterprise v centrepartnerov Webex.

Novembra 23, 2020

Hromadná konfigurácia zariadení Webex so systémom RoomOS

Môžete hromadne nakonfigurovať nastavenia zariadenia pre zariadenia, na ktorých beží RoomOS. Môžete tiež hromadne nakonfigurovať zariadenia prepojené s Webex Edge pre zariadenia so systémom CE9.13 alebo novším.

Ďalšie informácie nájdete v časti Hromadné konfigurácie zariadení z Control Hub.

Novembra 5, 2020

Zobrazenie skupín a členov služby Active Directory

Keď máte nasadený Cisco Directory Connector a synchronizujete skupiny Active Directory, tieto skupiny a členovia sa zobrazia v Riadiacom centre.

Ďalšie informácie nájdete v časti Zobrazenie skupín Active Directory v riadiacom centreWebex.

Októbra 14, 2020

Zabráňte ľuďom v zdieľaní súborov mimo podnikovej siete

Balík Pro Pack pre Cisco Webex Control Hub môžete použiť na zahrnutie rozsahov IP adries pre sieť vašej organizácie a zabezpečiť, aby ľudia nemohli zdieľať súbory v službe Webex Teams, keď ľudia nie sú vo vašej podnikovej sieti.

Ďalšie informácie sa nachádzajú v téme Zabránenie zdieľaniu súborov mimo podnikovej siete.

Októbra 9, 2020

Hromadné opätovné odoslanie e-mailov s pozvánkami

Teraz môžete hromadne opätovne posielať e-maily s pozvánkami všetkým používateľom vo vašej organizácii, ktorí ešte neaktivovali svoje konto.

Ďalšie informácie nájdete v téme Hromadné opätovné odoslanie e-mailov s pozvánkou v riadiacom centreWebex.

Októbra 8, 2020

Zmena e-mailových adries používateľov

Teraz môžete zmeniť e-mailovú adresu používateľa na karte Používatelia .

Ďalšie informácie nájdete v téme Zmena e-mailových adries používateľov v riadiacom centreWebex.

Októbra 2, 2020

Aktualizácia ľavej navigácie

Ľavá navigácia je teraz rozdelená do troch častí, takže môžete ľahko nájsť to, čo hľadáte: Monitorovanie, správa a služby.

Informácie o vašom predplatnom a ID organizácie sú teraz v kontea môžete spravovať integrácie aplikácií a robotov v aplikáciách .


 

Predchádzajúce záložky pre Control Hub nebudú s novou navigáciou fungovať správne. Nezabudnite aktualizovať tieto záložky novými odkazmi.

Septembra 21, 2020

Zapamätať si ma pre používateľov

Urobte si prihlásenie do Webexu o niečo rýchlejšie povolením nastavenia Zapamätať si ma. Toto nastavenie umožňuje webovým lokalitám Webex zapamätať si e-mailovú adresu používateľa.

Ďalšie informácie nájdete v časti Povolenie Zapamätať si ma pre používateľov v riadiacom centreWebex.

Viacfaktorová autentifikácia

Chcete zvýšiť bezpečnosť svojej organizácie? Teraz môžete povoliť viacfaktorové overovanie (MFA). MFA vyžaduje, aby sa používatelia prihlásili do Webexu pomocou overovacej aplikácie, ako je Duo.

Ďalšie informácie nájdete v časti Povolenie integrácie viacfaktorového overovania v riadiacom centreWebex.

15. septembra 2020

Cisco Webex Cloud-Connected UC (CCUC)

Teraz môžete zobraziť údaje o používaní lokálnych videozariadení a telefónnych zariadení po nastavení CCUC pre vašu organizáciu.

Viac informácií o CCUC nájdete na:

4. septembra 2020

Posledný stav e-mailu pre používateľov

Teraz môžete vidieť stav posledného e-mailu odoslaného zo služieb Webex používateľom v Centre ovládania. Tento stav vám môže pomôcť vyriešiť problémy, prečo niektorí používatelia tieto e-maily nedostávajú.

Ďalšie informácie nájdete v časti Riešenie problémov s používateľmi, ktorí nedostávajú e-maily z Webexu v Centreovládania.

Augusta 13, 2020

Úplná rola správcu predaja

Partneri teraz môžu používateľom v centre partnerov priradiť rolu úplného správcu predaja. Rola úplného správcu predaja umožňuje používateľom sústrediť sa na správu organizácií zákazníkov.

Ďalšie informácie nájdete v časti Partneri v časti Priradenie rolí účtu organizácie v riadiacom centreCisco Webex.

Júla 23, 2020

Konto účastníka pre schôdze Webex

Konto účastníka teraz môžete priradiť používateľom prostredníctvom súboru CSV. Konto účastníka umožňuje používateľom zúčastňovať sa schôdzí z vašej lokality Webex bez použitia hostiteľskej licencie.

Ďalšie informácie nájdete v téme Priradenie rolí pre lokalituWebex spravovanú riadiacim centrom.

Júna 15, 2020

Miesta boli nahradené pracovnými priestormi

Pracovné priestory ponúkajú ďalšie informácie a nový vzhľad. Stále môžete používať rovnaké možnosti na úpravu a pridávanie služieb.

Čo sa zmenilo:

  • Vyhľadávanie bolo vylepšené a môžete použiť aj preddefinované filtre.

  • Zoznam pracovných priestorov zobrazuje kalendár a volajúce služby, ak boli nakonfigurované.

  • Môžete pridať typ pracovného priestoru na jednoduché filtrovanie pracovných priestorov vo vašej organizácii.

  • Nové zobrazenie karty zobrazuje metriky používania a prostredia v reálnom čase. Environmentálne metriky sú k dispozícii pre zariadenia radu Room, dosky Webex a Desk Pro.

  • Keď je pre pracovný priestor nastavená možnosť kalendára, môžete vidieť rezervácie na nasledujúcich 24 hodín.

Môže 4, 2020

Automatické zisťovanie domény služby

Svojim používateľom môžete uľahčiť život tým, že do nastavení telefónnych služieb v aplikácii Webex Teams pre počítače a mobilné zariadenia automaticky pridáte doménu služby. Týmto spôsobom nemusia manuálne zadávať doménu a môžu sa ihneď prihlásiť, aby mohli používať funkcie, ktoré sú im k dispozícii s volaním vo Webex Teams (Unified CM).

Tu je niekoľko článkov, ktoré môžete použiť na nastavenie používateľov:

Profily správcu UC v riadiacom centre Cisco Webex

Nastavenie správania volania Cisco Webex Teams

Úprava používateľov v riadiacom centre Cisco Webex pomocou šablóny CSV

Marec 2, 2020

Sme citliví na skutočnosť, že mnohí z vás a vašich spoločností rýchlo prechádzajú na prácu na diaľku v dôsledku zložitých okolností spôsobených pandémiou COVID-19. Dnes ráno naše vedenie zverejnilo blog, v ktorom sa podelilo o to, čo Cisco Webex robí na podporu zákazníkov a nezákazníkov.

Zhromaždili sme aj zdroje pre správcov IT a koncových používateľov , kde nájdete tipy na tento prechod.

Nakoniec sme rozšírili našu bezplatnú ponuku dostupnú aj na Webex.com . Pozrite si Cisco Webex K dispozícii zadarmo v týchto krajinách (reakcia na COVID-19)

Februára 29, 2020

Rezidencia údajov (predtým lokalita údajov) Fáza 2 pre Cisco Webex Teams

Vydali sme druhú fázu lokality údajov, ktorá je teraz známa ako rezidencia údajov.

V tomto vydaní ukladáme šifrovaný obsah pre nové európske organizácie v našich dátových centrách venovaných Webex Teams v Európe. Tento obsah vytvorený používateľmi zahŕňa správy, tabule, súbory a súvisiace metadáta. Rovnako ako vo fáze 1 ukladáme aj identitu používateľov organizácie a šifrovacie kľúče v regióne. Používatelia získajú vylepšené prostredie koncových používateľov so zníženou latenciou pri prístupe k regionálnym službám spolupráce.

Pridali sme tiež podporu pre nasledujúce ponuky pre európske organizácie fázy 1 aj fázy 2:

  • Hybridné zabezpečenie údajov

  • Hybridné volanie pre zariadenia Webex

Proces poskytovania sa od fázy 1 nezmenil – selektor krajiny určuje, v ktorej oblasti sú uložené údaje novej organizácie. Všetky nové organizácie, ktoré vytvoríte od tohto bodu, majú úložisko údajov fázy 2 v Európe, ak vyberiete krajinu EMEAR. Úložisko údajov pre organizácie, ktoré boli vytvorené počas fázy 1, sa nemení a tieto organizácie nie je možné v súčasnosti migrovať do fázy 2.

Ďalšie informácie nájdete v časti Rezidencia údajov v Cisco Webex Teams.

Februára 24, 2020

Čakajúci hovor na volanie Webex

Na povolenie čakajúcich hovorov pre používateľov už nemusíte prejsť na portál na správu volaní. Túto konfiguráciu môžete dokončiť priamo v Centre ovládania.

Čakajúci hovor umožňuje ľuďom prijímať viacero hovorov naraz. Pri čakajúcom hovore môžu používatelia podržať hovor a prijať iný hovor.

Ďalšie informácie nájdete v časti Povolenie čakajúceho hovoru pre volanieCisco Webex.

Push-to-Talk pre volania Webex

Na povolenie funkcie Push-to-Talk pre používateľov už nemusíte prechádzať na portál na správu volaní. Túto konfiguráciu môžete dokončiť priamo v Centre ovládania.

Push-to-Talk spája používateľov v rôznych častiach vašej organizácie. Môžete napríklad vytvoriť zoznam zástupcov zákazníckeho servisu, ktorí môžu chatovať s Jimom v sklade pomocou funkcie Push-to-Talk na svojich telefónoch.

Ďalšie informácie nájdete v téme Konfigurácia funkcie Push-to-Talk pre používateľovvolania Webex.

Februára 18, 2020

Aktualizácie pre blokovanie externej komunikácie

Teraz môžete vytvoriť zoznam domén pre organizácie, s ktorými môžu vaši používatelia komunikovať. Môžete tiež obmedziť používateľov, aby sa pripájali iba k skupinovým priestorom vo vlastníctve vašich organizácií.

Ďalšie informácie nájdete v téme Blokovanie externých používateľov v priestoroch Cisco Webex Teams pre vašu organizáciu

Februára 14, 2020

Lokality Webex sú teraz nastavené na skoré vydanie

Partneri teraz môžu nastaviť svoje lokality Webex tak, aby získali skorý prístup k novým vydaniam a funkciám pred bežným cyklom nasadenia.

Ďalšie informácie nájdete v téme Pridanie lokality Webex v riadiacom centreCisco Webex.

Februára 10, 2020

Vylepšenia vyhľadávania eDiscovery

Zlepšili sme rozsah, výkon a použiteľnosť nášho nástroja na vyhľadávanie a extrakciu eDiscovery.

Ďalšie informácie nájdete v časti Zabezpečenie súladu obsahuCisco Webex Teams s predpismi.

Januára 27, 2020

Vzdialený reštart pre izbové zariadenia

Teraz môžete reštartovať zariadenia miestnosti na diaľku z Control Hubu.

Ďalšie informácie nájdete v téme Reštartovanie zariadení na diaľku.

Správa digitálneho značenia a značiek na viacerých zariadeniach

V Ovládacom centre môžete vybrať niekoľko zariadení, aby ste mohli spravovať digitálne značenie a značky na viacerých zariadeniach naraz.

Ďalšie informácie nájdete v časti Povolenie digitálneho značenia na zariadeniach Cisco Webex Boards a Room Series a Skupinové zariadenia so značkami.

Januára 10, 2020

Analytika pre Cisco Jabber

Analytické údaje sú teraz k dispozícii pre Jabber. Môžete si pozrieť celkový počet odoslaných správ, celkový počet uskutočnených hovorov, rozpis použitých verzií klienta Jabber a mnoho ďalšieho.

Ďalšie informácie nájdete v téme Analýza portfóliacloudovej spolupráce.

Decembra 19, 2019

Antimalvérová kontrola súborov v aplikácii Webex

Chráňte používateľov skenovaním všetkých nahraných súborov na prítomnosť útokov trójskych koní, vírusov, malvéru a iných škodlivých hrozieb. Pomocou balíka Extended Security Pack v Riadiacom centre môžete povoliť antimalvérovú kontrolu súborov nahraných v aplikácii Webex. Funkcie antimalvéru Webex sú poháňané Cisco Talos ClamAV.

Ďalšie informácie nájdete v téme Antimalvérová kontrola súborov v službe Webex Teams

Decembra 16, 2019

Konfigurácia hotelingu a člna

Ako správca volania Webex môžete teraz tieto funkcie nakonfigurovať priamo v Riadiacom centre na rozdiel od portálu na správu hovorov.

Ďalšie informácie nájdete v nasledujúcich článkoch:

Decembra 10, 2019

Samoobslužné premenovanie stránky Webex

Teraz môžete premenovať lokality Webex v Centre ovládania.

Ďalšie informácie nájdete v časti Premenovanie lokality Cisco Webex v riadiacom centreCisco Webex.

Decembra 9, 2019

Nárokovanie používateľov vo vašej organizácii

Teraz si môžete nárokovať používateľov, ktorí sa zaregistrovali do služieb Webex pomocou e-mailovej domény vašej organizácie, do vašej organizácie.

Ďalšie informácie nájdete v téme Nárokovanie používateľov na vašu organizáciu.

Decembra 6, 2019

Zmeny konfigurácie účastníka a informácie o uzle Video Mesh

Teraz môžete vidieť, kedy účastník počas schôdze zmení svoje sieťové pripojenie, mikrofón alebo kameru a či je zariadenie pripojené cez Video Mesh.

Ďalšie informácie nájdete v časti Rozšírená diagnostika a riešenie problémov v Centreovládania.

Novembra 21, 2019

Odstránenie umiestnenia z organizácie volania Webex

Ak máte miesto, ktoré sa už nepoužíva alebo bolo nesprávne nakonfigurované, môžete ho teraz odstrániť, ale až po prvom odstránení používateľov a miest, ktoré sú s ním spojené. Keď odstránite miesto, vymažete všetky jeho priradené služby a čísla. Akékoľvek umiestnenie je možné odstrániť okrem predvoleného umiestnenia (zvyčajne prvého umiestnenia, ktoré ste vytvorili).

Ďalšie informácie nájdete v téme Odstránenie umiestnenia.

Novembra 15, 2019

Analýza schôdzí

Stránka Analýza schôdzí prešla kompletnou revíziou. Poskytujeme bohatšie prehľady, ktoré uľahčujú prijatie a ponorenie sa do kľúčových zostáv s menším množstvom práce.

Ďalšie informácie nájdete v téme Analýza portfóliacloudovej spolupráce.

Októbra 31, 2019

Dávková aktualizácia lokality

Partneri teraz môžu pre zákazníkov inovovať viacero lokalít Webex v dávke.

Ďalšie informácie nájdete v časti Inovácia viacerých lokalít Webex pre zákazníkov pomocou dávkovej inovácie lokality v centreovládania.

Nahrávanie hovorov pre partnerov spravujúcich organizácie zákazníkov:

Partneri teraz môžu povoliť funkciu nahrávania hovorov pre organizácie zákazníkov. Potom je na zákazníkovi, aby sa rozhodol, ktorí používatelia v rámci tejto organizácie by mali mať svoje hovory (prichádzajúce aj odchádzajúce) automaticky zaznamenané. Nahrávky sa ukladajú a spravujú v Dubberi.

Ďalšie informácie nájdete v téme Povolenie nahrávania hovorov pre organizáciu.

Nahrávanie hovorov pre organizácie zákazníkov:

Teraz môžete povoliť nahrávanie hovorov pre konkrétnych používateľov, aby sa všetky ich prichádzajúce a odchádzajúce hovory (stolové telefóny, analógové telefónne adaptéry a aplikácia Webex Calling) zaznamenávali automaticky. Môžete tiež vybrať, či týmto používateľom povolíte pozastaviť a obnoviť nahrávanie. Nahrávky sa ukladajú a spravujú v Dubberi.

Ďalšie informácie nájdete v časti Povolenie nahrávania hovorov pre používateľovvolania Webex.

Prepojenie stránok 2.0

K dispozícii je nový proces, ktorý prepája vašu existujúcu spravovanú lokalitu správy lokality Webex s centrom ovládania.

Ďalšie informácie nájdete v téme Prepojenie lokalít Cisco Webex s Control Hubom 2.0.

Októbra 15, 2019

Prehľady vo formáte CSV pre Analytics

Zákazníci balíka Pro Pack môžu vygenerovať zostavu vo formáte CSV, ktorá zobrazuje používanie služieb Webex pre lokalitu Webex. K dispozícii sú tri zostavy schôdzí Webex, podrobnosti o schôdzach Webex, podrobnosti o účastníkoch a zostava aktívnych hostiteľov.

Ďalšie informácie nájdete v téme Analýza portfóliacloudovej spolupráce.

Októbra 1, 2019

Hromadné priradenie správania volania používateľom

Šablónu CSV v Riadiacom centre môžete použiť na hromadné priradenie možností správania pri volaní (buď nastavenie pre celú organizáciu, alebo prepísania na úrovni používateľa) pre používateľov.

Ďalšie informácie nájdete v časti Úprava používateľov v riadiacom centre Cisco Webex pomocou šablónyCSV.

September 2019

Časový limit nečinnej relácie

Môžete určiť čas, počas ktorého môže relácia Cisco Webex Control Hub zostať nečinná.

Ďalšie informácie nájdete v téme Konfigurácia časového limitunečinnej relácie.

Zmeňte svoje nastavenia v službe Cisco Webex Share

Na webe Share môžete zmeniť zobrazený jazyk, časové pásmo, hlasitosť ultrazvuku a detekciu prebudenia zariadenia.

Ďalšie informácie nájdete v časti Zmena nastavení v zdieľaníCisco Webex.

august 2019

Umožniť zákazníkom spravovať lokality Webex

Partneri teraz môžu povoliť správu lokality Webex pre všetkých zákazníkov alebo pre jednotlivých zákazníkov.

Ďalšie informácie nájdete v časti Povolenie správy lokality Webex pre zákazníkov v centreriadenia Cisco Webex.

Vyhľadanie ID organizácie

Partneri si teraz môžu pozrieť ID svojej organizácie.

Ďalšie informácie nájdete v časti Vyhľadanie ID organizácie v riadiacom centreCisco Webex.

Zoznam nových zákazníkov

Aktualizovali sme zoznam zákazníkov o ďalšie podrobnosti, aby ste mohli lepšie spravovať svojich zákazníkov.

Ďalšie informácie nájdete v časti Stavy poskytovania a predplatného v riadiacom centreCisco Webex.

Pokročilá diagnostika pri riešení problémov

Vylepšili sme spôsob riešenia problémov so schôdzou pomocou funkcie Rozšírená diagnostika.

Ďalšie informácie nájdete v časti Rozšírená diagnostika a riešenie problémov v Centreovládania.

Júla 30, 2019

Časový limit webového používateľa Webex Teams

Môžete určiť, ako dlho môže relácia používateľa Webex Teams pre web zostať nečinná, kým sa odhlási.

Ďalšie informácie nájdete v časti Povolenie časového limitu nečinnosti pre Webex Teams pre web.

Júla 23, 2019

Prístup používateľov k integráciám

Prístup k integráciám pre ľudí vo vašej organizácii môžete nakonfigurovať pomocou balíka Pro Pack pre Cisco Webex Control Hub.

Ďalšie informácie nájdete v časti Konfigurácia prístupu používateľov k integráciám v riadiacom centreCisco Webex.

Júla 5, 2019

Záložný prístup v službe Analytics

Aktualizovali sme prehľady používania zvuku v službe Analytics tak, aby zahŕňali údaje o neúspešných zvukových hovoroch Edge, ktoré sa pripájajú k pripojeniu cez verejnú telekomunikačnú sieť.

Ďalšie informácie nájdete v téme Analýza portfóliacloudovej spolupráce.

Júla 2, 2019

Oznámenia hybridných služieb v priestore Webex Teams

Po nasadení hybridných služieb môžete spolu s ostatnými ľuďmi vo vašej organizácii alebo mimo nej dostávať oznámenia o stave služby, alarmoch, inováciách softvéru atď. Predtým ste mohli dostávať upozornenia iba prostredníctvom e-mailu. Teraz sa môžete prihlásiť na odber upozornení robotov Webex Teams.

Ďalšie informácie nájdete v časti Konfigurácia oznámení pre hybridné službyCisco Webex.

Júna 19, 2019

Zrušenie skúšobného predplatného služieb Webex zákazníka

Partneri teraz môžu zrušiť skúšobné predplatné služieb Webex zákazníka.

Ďalšie informácie nájdete v časti Správa zavedenej skúšobnej verzieCisco Webex Cisco Webex Services.

Zrušenie samoobslužnej skúšobnej verzie

Teraz môžete zrušiť skúšobné predplatné služieb Webex pred jeho skončením.

Ďalšie informácie nájdete v časti Zrušenie skúšobného predplatného služieb Cisco Webex v Centreovládania.

Júna 18, 2019

Zdieľanie zariadenia Webex a digitálneho značenia v službe Analytics

Aktualizovali sme zostavy zariadení v službe Analytics tak, aby zahŕňali údaje pre zariadenia Webex Share a Digital Signage.

Ďalšie informácie nájdete v téme Analýza portfóliacloudovej spolupráce.

Aktualizácie riešenia problémov

Teraz môžete zobraziť údaje od používateľov, ktorí sa pripájajú k stretnutiam Webex prostredníctvom klienta Webex Teams v časti Diagnostika. Údaje sú k dispozícii 20 minút po skončení stretnutia.

Teraz môžete vyhľadať schôdzu pomocou e-mailovej adresy účastníka. Aktualizovali sme aj funkciu vyhľadávania, aby automaticky zistila kritériá, ktoré sa pokúšate vyhľadať. Všetko, čo teraz musíte urobiť, je zadať e-mailovú adresu, ID schôdze alebo ID konferencie a vyhľadávanie nájde relevantné stretnutie.

Ďalšie informácie nájdete v téme Riešenie problémov so schôdzami Cisco Webex v riadiacom centreCisco Webex.

Môže 30, 2019

Vytvorenie zákazníckej organizácie s identitami používateľov a kľúčmi uloženými v nových európskych dátových centrách

Partneri teraz môžu vytvárať skúšobné verzie a zákaznícke organizácie pre medzinárodných zákazníkov a mať identitu používateľov a šifrovacie kľúče organizácií uložené v "geografických" dátových centrách v Spojenom kráľovstve a Európskej únii. V tejto prvej fáze dátovej lokality je obsah generovaný používateľmi (šifrované správy, nástenky, súbory a súvisiace metadáta) naďalej uložený v spoločnom globálnom úložisku pre všetky organizácie (nachádzajúce sa v Severnej Amerike).

Správcovia partnerov nastavia lokalitu údajov organizácie počas zriaďovania pomocou nového rozbaľovacieho zoznamu Selektor krajiny. Ak chcete určiť, do ktorej oblasti ukladacieho priestoru údajov sa krajina mapuje, pozrite si tému Vyhľadanie oblasti lokality údajov, ktorá sa mapuje na krajinu.

Ďalšie informácie o lokalite údajov nájdete v téme https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

Môže 24, 2019

Nové stavy a akcie používateľov

Aktualizovali sme stránku Používatelia o nové stavy a akcie používateľov. Stavy používateľov označujú, aké akcie je potrebné vykonať. Ak napríklad používateľ nie je overený, môžete overovací e-mail odoslať znova.

Ďalšie informácie nájdete v časti Stavy a akcie používateľov v riadiacom centreCisco Webex.

Zhrnutie licencie

Na stránke Predplatné sme pridali kartu Súhrn licencií, ak máte vo svojej organizácii viacero predplatných. V súhrne licencií sa zobrazia všetky licencie, ktoré máte vo všetkých predplatných služieb.

Ďalšie informácie nájdete v časti Predplatné v riadiacom centreCisco Webex.

Apríla 19, 2019

Prehľady správ pre správcov zákazníkov

Do analýzy správ sme pridali dva nové grafy. Jedným z nich je graf Odoslané správy, ktorý zobrazuje celkový počet správ odoslaných v organizácii v členení podľa časového obdobia. Tieto grafy označujú, či Webex Teams pomáha používateľom spolupracovať s mobilnými zariadeniami alebo počítačmi. Ďalšie informácie nájdete v téme Analýza portfóliacloudovej spolupráce.

Riešenie problémov s kódmi koncových dôvodov

Na stránku s podrobnosťami o účastníkovi sme pridali kódy koncových dôvodov. Kódy koncových dôvodov označujú, ako sa schôdza skončila. Ďalšie informácie nájdete v téme Riešenie problémov so schôdzami Cisco Webex v riadiacom centreCisco Webex.

Apríla 13, 2019

Zobrazenie informácií o krajine zákazníka

Partneri teraz môžu vidieť krajinu, do ktorej patrí organizácia zákazníka. V zobrazení partnera v https://admin.webex.com vyberte položku Zákazníci. Vyberte riadok pre zákazníka, ktorého chcete zobraziť. Krajina je uvedená v hornej časti tably prehľadu, hneď pod názvom organizácie.

Správcovia zákazníkov môžu vidieť krajinu svojej organizácie v Centre ovládania na stránke Informácie o spoločnosti. Kliknite na názov spoločnosti, ktorý sa nachádza v ľavom dolnom rohu Control Hubu. Potom kliknutím na položku Informácie zobrazte stránku Informácie o spoločnosti.

Informácie o krajine sme pridali v rámci prípravy na nadchádzajúce vylepšenia miesta, kde ukladáme údaje o zákazníkoch. Tieto vylepšenia budeme vydávať vo fázach, počnúc novým európskym regiónom, ktorý bude spočiatku ukladať informácie o osobnej identite (PII) a šifrovacie kľúče pre nové organizácie zákazníkov. Ďalšie informácie o týchto nadchádzajúcich zmenách nájdete v téme https://www.cisco.com/go/webex-teams-locality.

Apríla 5, 2019

Migrujte svoju SIP adresu na Webex.com SIP adresy

Teraz môžete migrovať svoju organizáciu z ciscospark.com na webex.com SIP adresy.

Ďalšie informácie pre cloudové organizácie nájdete v časti Zmena SIP adresyCisco Webex.

Ďalšie informácie o organizáciách hybridných hovorov nájdete v téme Migrácia organizácie služby hybridných hovorov Cisco Spark do domény Cisco Webex

Marec 26, 2019

História udalostí pre hybridné služby

Pridali sme novú funkciu, ktorá vám pomôže spravovať nasadenie hybridných služieb. S históriou udalostí môžete použiť Control Hub na prístup k záznamom udalostí a historických zmien, ktoré boli vykonané na zdrojoch hybridných služieb vo vašej organizácii. Uchovávané informácie v histórii udalostí zobrazujú stavy, nastavenia a alarmy, ktoré vám pomôžu izolovať, ladiť a riešiť problémy, a možno ich použiť na účely auditovania. Záznamy siahajú až 30 dní dozadu a máte niekoľko spôsobov, ako filtrovať údaje, ktoré sú pre vás relevantné.

Ďalšie informácie o tejto funkcii a o tom, ako ju používať, nájdete v téme Prístup k histórii udalostí pre hybridné služby.

20. marec 2019

Asistent Cisco Webex

Webex Assistant je hlasom riadený virtuálny asistent pre zariadenia série Cisco Webex Room. Keď je povolený Webex Assistant, ktokoľvek môže vstúpiť do konferenčnej miestnosti a použiť svoj hlas na interakciu s týmito zariadeniami. Pomôže vám s úlohami, ako je napríklad zavolanie niekomu vo vašej organizácii, pripojenie k osobnej zasadacej miestnosti kolegu, ovládanie hlasitosti a možností zobrazenia videa a mnoho ďalšieho.

Webex Assistant je k dispozícii v angličtine.

Ďalšie informácie nájdete v témach Začíname s Cisco Webex Assistant a Povolenie Cisco Webex Assistant.

19. marec 2019

Odstránenie organizácie zákazníka

Svoju zákaznícku organizáciu môžete odstrániť počas skúšobnej verzie alebo po jej uplynutí. Uvedomte si, že odstránenie vašej organizácie je nezvratné a bude mať za následok stratu údajov.

Ďalšie informácie nájdete v časti Odstránenie organizácie zákazníka v riadiacom centreCisco Webex.

Poskytovanie aktualizácií predplatného

Teraz môžete zriadiť aktualizácie, ktoré sa vykonajú v predplatnom schôdzí Webex a Webex Teams.

Ďalšie informácie nájdete v téme Cisco Webex Teams a Cisco Webex Meetings Order Provisioning.

11. marec 2019

Analytika a diagnostika

Do diagnostiky v Centre Control Hub boli pridané miestne zariadenia Cisco Webex a indikátory kvality služieb Webex Board Series. Ďalšie informácie nájdete v téme: https://help.webex.com/article/ni3wlvw.

Stránka analýzy zariadení bola prepracovaná a obsahuje:

  • Nové trendy využívania zariadení, ktoré zahŕňajú bielu tabuľu a zdieľanie v miestnosti.

  • Interaktívne grafy, ktoré umožňujú prejsť na detaily konkrétneho rozsahu dátumov alebo typu zariadenia.

  • Zoznam inventára teraz zobrazuje všetky zariadenia, nielen 30 najpoužívanejších.

Ďalšie informácie nájdete v téme: https://help.webex.com/article/n0rlwxe.

marec 8, 2019

Umožniť zákazníkom inovovať svoju lokalitu Webex

Partneri môžu zákazníkom umožniť inovovať svoju lokalitu Webex zo zobrazenia partnera v Centre ovládania. Ak to partner zákazníkovi povolí, zákazník môže inovovať svoju lokalitu Webex zo zobrazenia zákazníka v Centre ovládania.

Ďalšie informácie nájdete v časti Inovácia lokality Cisco Webex pre zákazníka v riadiacom centreCisco Webex.

Februára 26, 2019

Hybridné zabezpečenie údajov: Šifrovanie TLS pre pripojenia k databáze PostgreSQL a šifrovanie TLS pre protokoly

Uzly Hybrid Data Security teraz podporujú dve nové funkcie šifrovania: šifrované pripojenia k databázovým serverom PostgreSQL a šifrované pripojenie protokolovania k syslog serveru s podporou TLS.

Ďalšie informácie nájdete v zázname z 26. februára 2019 v časti Čo je nové v hybridných službách Cisco Webex alebo v časti https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

Februára 22, 2019

Denníky aktivít správcu

Ako riadny správca teraz môžete skontrolovať udalosti, ktoré boli zaznamenané pre rôzne aktivity správcu v Centre ovládania. Ďalšie informácie nájdete v časti Kontrola denníkov aktivít správcu v riadiacom centre Cisco Webex a Auditovanie udalostí v riadiacom centreCisco Webex.

Februára 12, 2019

Blokovanie z právnych dôvodov

Ak potrebujete uchovať informácie pre súdny spor, môžete teraz vytvoriť záležitosť na právne zadržanie, aby ste zabránili odstráneniu údajov v rámci politiky uchovávania údajov. S balíkom Pro Pack pre Cisco Webex Control Hub môžete na zachovanie obsahu použiť právne zadržanie.

Ďalšie informácie nájdete v téme Správa údajov o dodržiavaní súladu pre blokovanie z právneho hľadiska v riadiacom centreCisco Webex.

Februára 6, 2019

Aktualizácie riešenia problémov

Uľahčili sme vám riešenie problémov, s ktorými sa ľudia môžu stretnúť počas schôdzí, tým, že sme naše zostavy ešte podrobnejšie. Ďalšie informácie nájdete v téme Riešenie problémov so schôdzami Cisco Webex v riadiacom centreCisco Webex.

Januára 31, 2019

Aktualizácie pre správu podnikového obsahu

Pridali sme aktualizácie pre správu podnikového obsahu. Teraz môžete obmedziť svojich používateľov na prístup ku konkrétnemu názvu nájomníka Azure Active Directory (AD), iba používatelia s pracovným alebo školským účtom z tohto nájomníka Azure AD sa môžu prihlásiť a používať túto správu podnikového obsahu v aplikácii Webex Teams.

S balíkom Pro Pack pre Cisco Webex Control Hub môžete robiť nasledovné:

  • Zakážte lokálne úložisko Cisco Webex Teams a používatelia nebudú môcť nahrávať lokálne súbory do Webex Teams. Používatelia môžu ukladať súbory iba v správe podnikového obsahu.

  • Zakážte snímanie obrazovky a vaši používatelia nebudú mať možnosť snímania obrazovky v službe Webex Teams.

Ďalšie informácie nájdete v téme Správa podnikového obsahu v riadiacom centreCisco Webex, Konfigurácia nastavení správy podnikového obsahu v riadiacom centreCisco Webex a Obmedzenia pre správu podnikového obsahu v službe Cisco Webex Teams

Januára 29, 2019

Nový spôsob zobrazenia všetkých predplatných

Zobrazenie predplatného sa obnoví a zobrazí sa vaše predplatné Webex. Nový vzhľad uľahčuje zistenie, či sa blíži uplynutie platnosti vašich predplatných alebo či ste licencie preťažili.

Ďalšie informácie nájdete v časti Predplatné v riadiacom centreCisco Webex.

Januára 25, 2019

Hybridné zabezpečenie údajov: Podpora MS SQL Server Enterprise

Hybrid Data Security teraz podporuje Microsoft SQL Server Enterprise ako kľúčové úložisko údajov. Príručka nasadenia pre Cisco Webex Hybrid Data Security bola aktualizovaná v https://www.cisco.com/go/hybrid-data-security.

Podpora servera Microsoft SQL Server je určená len pre nové nasadenia hybridného zabezpečenia údajov. V súčasnosti nepodporujeme migráciu údajov z PostgreSQL na Microsoft SQL Server v existujúcom nasadení.

V čase vydania sú požiadavky:

  • SQL Server 2016 Enterprise s nainštalovaným a spusteným balíkom Service Pack 2 a kumulatívnou aktualizáciou 2 alebo novšou.

  • Overenie v zmiešanom režime zvolené počas nastavovania. Režim overovania systému Windows nie je podporovaný.

  • Minimálne 8 virtuálnych procesorov, 16 GB hlavnej pamäte, dostatok miesta na pevnom disku a monitorovanie, aby sa zabezpečilo, že nebude prekročený. (Odporúča sa 2 TB, ak chcete databázu prevádzkovať dlhší čas bez potreby zväčšovania úložiska.)

Ovládače JDBC, ktoré používa Hybrid Data Security, podporujú SQL Server Always On ( vždy zapnuté klastre s podporou prevzatia pri zlyhaní a skupinydostupnosti Always On).

Januára 3, 2019

Pripojenie k lokálnym zariadeniam

Ak máte lokálne zariadenia, môžete povoliť používateľom Cisco Webex Teams pripojiť sa k nim. Používatelia sa pripájajú k lokálnym zariadeniam pomocou Webex Teams pomocou ultrazvuku a môžu bezdrôtovo zdieľať obsah na miestnych stretnutiach. Ďalšie informácie nájdete v téme Povolenie používateľom pripojiť sa k lokálnym zariadeniam.

Decembra 21, 2018

Správa podnikového obsahu

Prístup k platforme na správu podnikového obsahu môžete nakonfigurovať v Centre ovládania a potom poskytnúť používateľom povolenie na používanie platformy na správu podnikového obsahu v službe Cisco Webex Teams.

Ďalšie informácie nájdete v téme Správa podnikového obsahu v riadiacom centreCisco Webex, Konfigurácia nastavení správy podnikového obsahu v riadiacom centreCisco Webex a Obmedzenia pre správu podnikového obsahu v službe Cisco Webex Teams

Decembra 12, 2018

Aktualizácie volania Cisco BroadCloud

Cisco BroadCloud Calling je teraz podporovaný vo viacerých krajinách.

Ďalšie informácie nájdete v téme Cisco BroadCloud Calling.

Decembra 5, 2018

Rola správcu predaja

Partneri s oprávneniami správcu predaja môžu zriaďovať objednávky Webex a spúšťať a spravovať skúšobné verzie pre organizácie zákazníkov. Správcovia predaja môžu mať úplné alebo poskytujúce oprávnenia správcu v organizácii zákazníka.

Ďalšie informácie nájdete v časti Rola správcu predaja v riadiacom centreCisco Webex.

Prístup k pozícii partnera k organizáciám zákazníkov

Partneri môžu mať plné alebo zriaďujúce oprávnenia správcu, aby mohli lepšie spravovať svoje organizácie zákazníkov.

Ďalšie informácie nájdete v téme Prístup roly partnera k organizáciámzákazníkov.

Decembra 4, 2018

Aktualizácie služby Analytics

Aktualizovali sme a reštrukturalizovali našu stránku Analytics, aby sme vám poskytli ešte viac informácií o interakciách a kvalite.

Ďalšie informácie nájdete v téme Analýza portfóliacloudovej spolupráce.

14. novembra 2018

Správa nahrávok

Môžete spravovať nahrávky pre lokality Webex a optimalizovať úložisko dostupné pre vašu organizáciu. Môžete napríklad použiť špecifické kritériá na vyhľadávanie a odstraňovanie nahrávok. Ak vlastník nahrávky opustí vašu organizáciu, môžete tiež znova priradiť jeho nahrávky inému používateľovi.

Ďalšie informácie nájdete v časti Správa nahrávok pomocou Cisco Webex Control Hub.

Októbra 18, 2018

Aktualizácie pre ovládanie zdieľania súborov

Teraz si môžete vybrať, či sa obmedzenia zdieľania súborov použijú na anotácie a tabule. Môžete napríklad zabrániť ľuďom v sťahovaní, zobrazovaní ukážok a nahrávaní súborov, ale umožniť im používať tabule a vytvárať poznámky.

Ďalšie informácie sa nachádzajú v téme Zabránenie zdieľaniu súborovľuďom.

9. októbra 2018

Pripojenie k schôdzi Webex iba s číslom schôdze zo zariadenia

Používateľom môžete povoliť pripojenie k schôdzam zo zariadení zaregistrovaných v cloude iba pomocou čísla schôdze. Jednoducho nakonfigurujte predvoľbu a/alebo príponu, ktorú je potrebné vytočiť s číslom stretnutia, a máte hotovo! Ak je táto možnosť povolená, vzťahuje sa na všetky stretnutia hosťované na ľubovoľnej lokalite, ku ktorej sa používateľ pripojí zo svojho zariadenia zaregistrovaného v cloude.

Ďalšie informácie nájdete v časti Uľahčenie pripojenia k stretnutiam Cisco Webex pomocou zariadeníregistrovaných v cloude Cisco Webex.

30. septembra 2018

Nastavenie predpony a prípony pre čísla schôdzí

Môžete nastaviť predponu a príponu pre schôdze a vaši používatelia sa môžu jednoducho pripojiť k schôdzi zo zariadení Webex Teams alebo Webex pomocou predpony, čísla stretnutia a prípony. Musíte sa uistiť, že predpona a prípona, ktoré pridáte, sa zhodujú s nastaveniami, ktoré ste nakonfigurovali vo svojich podnikových systémoch riadenia hovorov, ako sú Cisco Unified CM, Telepresence Video Communication Server, Expressway alebo akékoľvek ovládače hovorov tretích strán.

20. septembra 2018

Ukážka odkazov na webové lokality v službe Cisco Webex Teams

Teraz môžete použiť balík Pro Pack, aby ste zabránili Webex Teams zobrazovať ukážky odkazov na webové lokality zdieľaných vašimi používateľmi. Ak je táto funkcia povolená, používatelia v systéme Android, iPhone alebo iPad si môžu vybrať, či sa im ukážky zobrazia vo svojich aplikáciách.

Ďalšie informácie nájdete v téme Odstránenie ukážok odkazov na webové lokality v službe Cisco Webex Teams

6. septembra 2018

Integrácia GIPHY v Cisco Webex Teams

Pomocou balíka Pro Pack môžete ovládať, či majú používatelia integráciu GIPHY pomocou možnosti GIF v aplikácii Webex Teams. Používatelia môžu pokračovať v kopírovaní animovaných GIFov z iných aplikácií a prilepiť tieto animované GIFy do aplikácií Webex Teams. Ďalšie informácie nájdete v časti Odstránenie integrácie GIPHY z Cisco Webex Teams.

Augusta 15, 2018

Zisťovanie Wi-Fi zariadení Cisco Webex

Zisťovanie zariadení založené na Wi-Fi môžete povoliť ako doplnok k ultrazvukovej detekcii blízkosti. Týmto spôsobom, ak ultrazvukové pripojenie nefunguje, používateľom sa stále poskytuje zoznam zariadení v miestnosti v okolí, ku ktorým sa môžu pripojiť na schôdze alebo zdieľanie svojich obrazoviek.

Ďalšie informácie nájdete v časti Povolenie zisťovania Wi-Fi zariadeníCisco Webex.

Júla 19, 2018

Vylepšený import používateľov cez CSV

Zmenili sme spôsob, akým používate súbory CSV na hromadné pridávanie alebo úpravu používateľov v ovládacom centre Cisco Webex. Ako úplný správca alebo správca používateľov a zariadení si môžete stiahnuť súbor CSV a pridať alebo upraviť používateľov.

Keď nahráte súbor CSV, vytvorí sa úloha na spracovanie informácií o používateľovi. Táto úloha sa spúšťa na serveri na pozadí, čo vám umožňuje pokračovať v používaní Control Hubu na iné aktivity alebo môžete prehliadač úplne zavrieť.

Ďalšie informácie nájdete v téme Pridanie viacerých používateľov v riadiacom centre Cisco Webex pomocou šablóny CSV alebo Úprava používateľov v riadiacom centre Cisco Webex pomocou šablóny CSV

Kedykoľvek sa môžete vrátiť a pozrieť si všetky úlohy a skontrolovať stav importu, zastaviť všetky aktívne úlohy alebo skontrolovať zoznam chýb.

Ďalšie informácie nájdete v téme Správa úloh v riadiacom centre Cisco Webex

  • Môžete pridať alebo upraviť až 20 000 používateľov.

  • Úloha podporuje šablónu automatického priradenia licencie. Keď necháte možnosti licencie v súbore CSV prázdne a šablóna priradenia licencie je aktívna, licencie sa automaticky priradia novým používateľom.

  • Ak máte pre svoju organizáciu viac ako jeden súbor CSV, nahrajte jeden súbor a po dokončení tejto úlohy môžete nahrať ďalší súbor.

Júna 28, 2018

Roly správcu používateľa a zariadenia a správcu zariadenia

Zaviedli sme dve nové roly správcu, rolu správcu zariadenia a rolu používateľa a správcu zariadenia. Tieto roly poskytujú podrobnejšie možnosti priradené správcom v zákazníkovi alebo partnerskej organizácii.

Úloha

Karty riadiaceho centra

Schopnosti

Správca používateľov a zariadení

  • Správa používateľov

  • Správa zariadení koncových používateľov

  • Správa zdieľaných zariadení

  • Správa miest

Správca zariadenia

  • Správa zariadení koncových používateľov

  • Správa zdieľaných zariadení

  • Správa miest

Môže 29, 2018

Zoznam povolených domén vo vašej podnikovej sieti

Pomocou balíka Pro Pack pre Cisco Webex Control Hub môžete ovládať, ktoré domény môžu vaši používatelia používať vo vašej podnikovej sieti na prístup k službe Cisco Webex Teams. Táto možnosť je podporovaná v počítačových aplikáciách pre nasledujúce verzie:

  • Windows 3.0.8479.0 alebo novší

  • MAC 3.0.8485.0 alebo novší

Ďalšie informácie nájdete v nasledujúcich témach:

Môže 24, 2018

Podpora všeobecného nariadenia Európskej únie o ochrane údajov (GDPR)

Cisco Webex Teams podporuje GDPR ochranou a rešpektovaním osobných údajov. Okrem našich existujúcich zásad zabezpečenia a dodržiavania súladu sme zaviedli nasledujúce vylepšenia údajov a ochrany osobných údajov:

  • Keď vyberiete používateľov na konverziu zo spotrebiteľskej organizácie na vašu organizáciu, títo používatelia dostanú upozornenie a dostanú možnosť presunúť svoje existujúce konto alebo vytvoriť nové konto.

    Keď sa používatelia presunú zo spotrebiteľskej organizácie do vašej organizácie, prenesie sa vlastníctvo obsahu a použijú sa všetky politiky uchovávania údajov.

    Ďalšie informácie nájdete v časti Konvertovanie nelicencovaných používateľovCisco Webex Teams.

  • Po odstránení organizácie sa odstráni aj všetok obsah vytvorený používateľmi.

    Ďalšie informácie nájdete v časti Odstránenie organizáciezákazníka.

  • Môžete požiadať o vymazanie obsahu vytvoreného používateľmi a poslať svoje informácie privacy@cisco.com.

  • V prípade lokalít Cisco Webex, keď deaktivujete používateľa v správe lokality Cisco Webex, používateľ je označený ako neaktívny pre Cisco Webex Teams. Ak sa po dobu 30 dní nevykoná žiadna akcia, používateľ sa odstráni.

Ďalšie informácie nájdete v témach Cisco a GDPR a Cisco Webex Support for GDPR.

Môže 22, 2018

Blokovanie externej komunikácie

Balík Pro Pack pre Cisco Webex Control Hub môžete použiť na zabezpečenie údajov vašej organizácie a zabránenie zdieľaniu údajov mimo vašej organizácie. Môžete zabezpečiť, aby používatelia vo vašej organizácii komunikovali iba s ľuďmi v rámci vašej organizácie.

Ďalšie informácie nájdete v téme Blokovanie externých používateľov v priestoroch Cisco Webex Teams pre vašu organizáciu

Môže 21, 2018

Rebranding of Cisco Spark

Cisco Spark sa stáva Cisco Webex Teams. Viac informácií nájdete na https://www.webex.com/.

Môže 17, 2018

Odstránenie organizácie zákazníkov

Ak ste si zakúpili skúšobnú verziu Cisco Spark od spoločnosti https://www.ciscospark.com alebo skúšobnú verziu Cisco Webex od spoločnosti https://www.webex.com, môžete svoj účet odstrániť zo služby Cisco Identity Service.

Ďalšie informácie nájdete v časti Odstránenie organizáciezákazníka.

Apríla 24, 2018

Automatické priradenie licencie, správa o registrácii a Cisco Directory Connector 3.0

Automatické priradenie licencie a správa o registrácii

Teraz môžete vytvoriť šablónu licencií a keď použijete akúkoľvek metódu na pridanie nových používateľov do Cisco Spark Control Hub, táto šablóna automaticky priradí licencie používateľom. Pred použitím synchronizácie adresárov sa uistite, že je šablóna povolená. Šablóna sa priradí aj pri konverzii používateľov do vašej organizácie. Licencie existujúcich používateľov nie sú ovplyvnené.

Podporované sú viaceré predplatné, jednoducho si ich vyberte pri nastavovaní šablóny. Môžete vybrať rovnaký typ licencie z viacerých predplatných a šablóna priradí všetky licencie z prvého predplatného pred prechodom na ďalšie predplatné.

Ďalšie informácie nájdete v časti Nastavenie automatického priradenialicencií.

Správy o nástupe zahŕňajú:

  • Rozpis zaradenia používateľa – graf zobrazujúci počet používateľov zaradených pomocou rôznych dostupných metód.

  • Stav zaradenia – graf úspešných alebo neúspešných používateľov, ktorí boli prihlásení.

  • Nedávno pripojení používatelia – podrobný zoznam používateľov, ktorí boli zaregistrovaní.

Ďalšie informácie nájdete v téme Zobrazenie zostávo zaradení.

Adresárový konektor Cisco 3.0

Vydali sme Cisco adresárový konektor verzie 3.0. V prípade existujúcej inštalácie sa zobrazí výzva na inováciu. pre novú inštaláciu získajte najnovšiu verziu tak, že prejdete do zákazníckeho zobrazenia v https://admin.webex.com , kliknete na položku Používateliaa potom vyberiete položku Spravovať používateľov > Povoliť synchronizáciuadresárov.

Toto vydanie obsahuje nasledujúce aktualizácie a vylepšenia funkcií:

  • Podpora nasadení služby Active Directory s viacerými doménami v jednej doménovej štruktúre alebo vo viacerých doménových štruktúrach (bez potreby služby AD LDS)

  • Podpora proxy NTLM

  • userPrincipalName (atribút služby Active Directory) je možné priradiť k uid (atribút cloudu)

  • Podpora protokolu TLS 1.2

Ďalšie informácie o týchto funkciách a aktualizáciách dokumentácie nájdete v časti Nové a zmenené v Sprievodcovi nasadením konektora Cisco Directory Connector na adresári https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory .

Apríla 20, 2018

Zobraziť kapacitu zdrojov rýchlostnej cesty

Teraz môžete použiť Cisco Spark Control Hub na zobrazenie percentuálnej hodnoty aktuálnej používateľskej kapacity každého z vašich zdrojov rýchlostnej cesty hybridných služieb. Môžete tiež vidieť farebný pruh, ktorý označuje, či je kapacita v prijateľných medziach. Toto zobrazenie vám umožňuje vyhodnotiť stav nasadení hybridných služieb a prevedie vás, kedy potrebujete viac rýchlostných ciest.

Ďalšie informácie o tejto funkcii a informácie o číslach kapacity aktualizácie pre kalendár a hovor nájdete v časti Limity kapacity používateľov pre hybridné službyCisco Spark založené na rýchlostných cestách.

Apríla 9, 2018

Služba hybridného volania pre zariadenia Cisco Spark

Ak máte pre svoju organizáciu nastavenú službu hybridného volania, teraz môžete poskytnúť funkciu služby hybridného volania zariadeniam Cisco Spark (miestnosť, stôl a zariadenia Cisco Spark Board), ktoré sú pridané do Cisco Spark Places v Cisco Spark Control Hub. Zariadenia Cisco Spark sú zaregistrované v cloude a keď sú povolené pomocou služby Hybrid Call Service Connect, majú prehľad o podniku.

Napríklad, aj keď sú zariadenia zaregistrované v cloude, môžete im poskytnúť linku a službu PSTN, ktorá je obsluhovaná prostredníctvom nasadenia Unified CM. Ľudia môžu zavolať týmto zariadeniam a pripojiť sa k schôdzi. Ľudia môžu tieto zariadenia používať aj na vytáčanie iných klapiek alebo čísel.

Ďalšie informácie o nastavení služby hybridného volania pre vašu organizáciu a pre zariadenia Cisco Spark na mieste nájdete v príručke nasadenia služiebhybridných hovorov Cisco Spark. Informácie o konfigurácii nových miest a pridaní služieb nájdete v časti Pridanie zdieľaných zariadení na miesto; existujúce miesta nájdete v časti Pridanie služieb na existujúce miesto pomocou zariadeníCisco Spark Room.

Februára 12, 2018

Podpora viacerých streamov pre všetkých účastníkov stretnutí Cisco Spark a Cisco WebEx

Po inovácii vašej organizácie na video platformu Cisco WebEx verzie 2.0 budete môcť využívať funkcie multistreamovania, ktoré zlepšujú skúsenosti ľudí zo schôdzí bez ohľadu na to, či sa pripájajú z Cisco WebEx, aplikácie Cisco Spark, Cisco Spark Board, miestnostných alebo stolových zariadení alebo iných video zariadení, ako je IX5000.

Ďalšie informácie nájdete v téme Podpora multistreamingu pre všetkých účastníkov schôdzí Cisco Spark a Cisco WebEx

Decembra 15, 2017

Ovládacie prvky zdieľania súborov

Môžete ovládať, ako ľudia zdieľajú súbory vo Webexe pomocou balíka Pro Pack pre Cisco Spark Control Hub. Ak chcete zabrániť strate údajov, eliminovať obavy z malvéru a použiť ovládacie prvky zásad v konkrétnych aplikáciách Webex, môžete používateľom obmedziť sťahovanie, ukážku a nahrávanie súborov do aplikácií Webex.

Ďalšie informácie nájdete v téme Zabránenie zdieľaniu súborov

Decembra 12, 2017

Hlasová schránka je teraz k dispozícii v správe Cisco Spark

Kontrola hlasových správ je teraz jednoduchšia! Nakonfigurujte nastavenia hlasovej schránky tak, aby zakaždým, keď niekto vo vašej organizácii prijme hlasovú schránku, nahraná správa bola pripojená a dokonca prepísaná v priestore Cisco Spark.

Ďalšie informácie nájdete v časti Výber nastavení hlasovej schránky pre organizáciuCisco Spark.

Novembra 28, 2017

Testovací nástroj hybridnej konektivity pre služby hybridných hovorov Cisco Spark

Pridali sme nástroj na testovanie hybridného pripojenia, ktorý vám pomôže plynulejšie nastaviť nasadenie hybridného volania. Keď zadáte adresu vašej rýchlostnej cesty-E, nástroj iniciuje pripojenie TLS, aby zistil, či je rýchlostná cesta-E dostupná a bezpečná. Ak sa niečo pokazí, získate aj niekoľko užitočných tipov na riešenie problémov.

Ďalšie informácie nájdete v príručke nasadenia služieb hybridných hovorov Cisco Spark

13. novembra 2017

Rozloženie tlačidiel telefónu stolných telefónov priradených používateľom a miestam

Ľudia vo vašej organizácii môžu chcieť zmeniť poradie tlačidiel na stolových telefónoch alebo budú chcieť prázdne miesta medzi primárnou linkou a rýchlymi voľbami. Môžete sa dokonca uistiť, že nové funkcie hovorov sa zobrazujú priamo v hornej časti displeja telefónu pod primárnou linkou.

Ďalšie informácie sa nachádzajú v téme Zmena rozloženia tlačidiel telefónu pre používateľov a miesta.

Októbra 12, 2017

Zoznam schôdzí, oznámenia o plánovaných schôdzach a ďalšie spôsoby pripojenia

V aplikácii Cisco Spark pre Windows a Mac sme pridali zoznam schôdzí, aby používatelia mohli vidieť nadchádzajúce stretnutia na nasledujúce 4 týždne. Používateľom sa v zozname schôdzí zobrazí tlačidlo Pripojiť sa a 5 minút pred začiatkom schôdze sa zobrazí oznámenie o naplánovanom stretnutí.

Ak chcete zobraziť zoznam schôdzí a tlačidlo Pripojiť sa , potrebujete Microsoft Exchange alebo Microsoft Outlook 365 a službu hybridného kalendára. Tlačidlo Pripojiť sa sa zobrazí aj v miestnosti alebo stolovom zariadení Cisco Spark, ktoré je povolené pre službu kalendára, keď plánovač stretnutí použije @spark v poli Umiestnenie a pridá zariadenie do schôdze ako miestnosť. (Táto funkcia je známa ako One Button to Push a je k dispozícii aj pre zariadenia, ktoré sú zaregistrované v Cisco Unified Communications Manager a spravované balíkom Cisco TelePresence Management Suite.)

Pozrite si Príručku nasadenia služby Cisco Spark Hybrid Calendar Service , kde nájdete prvé nastavenie služby a povolenie týchto funkcií. Ak chcete nastaviť OBTP pre miestnosti alebo stolové zariadenia Cisco Spark, ak už máte službu Kalendár, pozrite si časť Uľahčenie videozariadení pri pripájaní sa k schôdzam. (Na pridanie zoznamu schôdzí a aplikácie Cisco Spark nemusíte nastavovať nič navyšePripojiť sa k existujúcemu nasadeniu služby kalendára.)

Augusta 23, 2017

Interoperabilita pre Cisco Spark a Jabber

Keď sú vaši používatelia v Cisco Spark a tiež v Cisco Jabber, môžete pomocou tejto funkcie umožniť ľuďom v oboch aplikáciách navzájom komunikovať.

Ďalšie informácie nájdete v časti Nastavenie interoperability pre Cisco Spark a Jabber.

Augusta 21, 2017

Predstavujeme Cisco Spark Control Hub

Premenovali sme Cisco Cloud Collaboration Management na Cisco Spark Control Hub.

Štandardná ponuka pre Cisco Spark Control Hub zahŕňa nové funkcie dodržiavania predpisov a analýzy.

Pro Pack pre Cisco Spark Control Hub poskytuje pokročilé zabezpečenie, dodržiavanie súladu a analýzu.

Ďalšie informácie nájdete v téme Pro Pack pre Cisco Spark Control Hub.

ŠtandardBalík Pro
Zabezpečenie
Lokálna správa kľúčov hybridného zabezpečenia údajovÁno
Vlastné nastavenia zabezpečeniaÁno
Dodržiavanie predpisov
Nástroj na vyhľadávanie a extrakciu eDiscovery90 dní dostupných údajovNeobmedzené dáta k dispozícii
Rozhranie API udalostí90 dní dostupných údajovNeobmedzené dáta k dispozícii
Analytika
Základné správy90 dní dostupných údajov365 dní dostupných údajov
Dlhodobé historické vykazovanie365 dní dostupných údajov
Vlastná zostava s prechodom na detaily a zisťovanímÁno

Diagnostika schôdzí v reálnom čase

7 dní dostupných údajov

Júna 28, 2017

Nakonfigurujte si plán vytáčania volania Cisco Spark

Cisco Spark Calling vám teraz umožňuje určiť predpony smerovania a dĺžku rozšírenia. Vytáčacie plány sú prispôsobiteľnejšie ako kedykoľvek predtým!

Ďalšie informácie nájdete v časti Konfigurácia plánuvytáčania volania Cisco Spark.

Júna 23, 2017

Povolenie rýchlej voľby používateľa s vyzdvihnutím hovoru

Teraz môžete nakonfigurovať rýchle voľby (iba interné klapky a identifikátory URI) s vyzdvihnutím hovoru. Používatelia s touto konfiguráciou môžu prijímať hovory na telefón spolupracovníka jednoduchým stlačením príslušného tlačidla rýchlej voľby.

Informácie o tejto funkcii nájdete v dokumentácii k volaniu Webex (predtým Spark Call) na adrese https://help.webex.com/nqufguf.