august 2024

Oppdatert konfigurasjonsflyt for videointegrering med Microsoft Teams 

Vi oppdaterer samtykkeflyten for administrator for installasjonsprosessen for Webex-videointegrering med Microsoft Teams. Det er ingen endring for kunder som allerede har konfigurert denne integreringen.

Oppsettet har nå et ekstra godkjenningstrinn, så du kan bli pålagt å logge på to ganger med Microsoft-kontoen din.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Cisco Webex -videointegreringsreferanse for Microsoft Teams. .

Control Hub-innstilling for alternativet Flytt møte

Et nytt brukergrensesnitt som er tilgjengelig i Control Hub, slik at firmaadministratorer kan angi innstillinger for Flytt møter i organisasjonen. Denne funksjonen er tilgjengelig for å flytte møter mellom skrivebord og mobil.


 

Denne Control Hub-innstillingen gjelder for Webex-appen versjon 44.8 og nyere.

Tjenestenumre for lokalt basert PSTN og CCPP

Tjenestenumre er lokale telefonnumre som anses som høyytelsesgrad og/eller høy samtidighet. Disse tilordnes bare tjenester på stedet, for eksempel automatisk svartjeneste, søkegruppe og gruppesamtalebehandling/samtalekø.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Hva er nytt i Webex Calling .

juli 2024

Forbedret detaljrapport for rom og skrivebord 

Vi har oppdatert detaljrapporten for rom og skrivebord med følgende felt:

  • Sett først – viser når enheten var tilkoblet for første gang.
  • Sist sett – viser når enheten sist var tilkoblet.
  • Slett dato – viser når enheten ble slettet fra Webex.

Vi har også lagt til en rad som viser frakoblede enheter.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Rapporter for skysamarbeidsporteføljen din .

Tilpass ansvarsfraskrivelsen for nødsamtale

Den riktige måten å foreta et nødsamtale på kan endres basert på faktorer som den fysisk sted til en bruker. For å sikre at brukerne alltid er klar over hvordan de kan foreta et nødsamtale, kan en administrator nå konfigurere en ansvarsfraskrivelse for nødsamtale som vises i Webex-appen. Dette gjør brukere oppmerksomme på viktigheten av nøyaktig stedsinformasjon for å dirigere nødanrop, og begrensningene Webex-appen har når det gjelder å oppgi denne informasjonen. Hvis du vil ha mer informasjon, se Opprett en anropsmal inn Konfigurer innstillingsmaler .

Blokker domener i Control Hub

Vi oppdaterer samarbeidsrestriksjonene for Webex Meetings i Control Hub. Du kan blokkere domener for både interne og eksterne møter. Du kan opprette en blokkeringsliste over eksterne e-postdomener for å hindre brukere i å få tilgang til interne møter. Du kan også opprette en blokkeringsliste over eksterne møteområder som interne brukere ikke har tilgang til.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Samarbeidsbegrensninger for Webex Meetings i Control Hub og Konfigurer innstillingsmaler .

Webex Calling: Standard anropslisens 

Vi introduserer en standardlisens for Webex Calling, for kunder som ikke trenger alle funksjonene i Professional-lisensen. Vi gjør endringer i Partner Hub og Control Hub for å gjøre det mulig for deg å klargjøre organisasjoner og brukere med denne lisensen.

I Partner Hub:

  • Du ser lisensen i installasjonsveiviseren, kundeoversiktssiden og brukerstøtten.

I Control Hub:

  • Du kan tilordne standardlisensen manuelt, ved CSV-import eller med organisasjons- eller gruppetilordningsmaler.
  • Du kan oppgradere brukerlisenser fra Standard til Professional.
  • Vi har oppdatert flyter for brukeradministrasjon (fanene Anrop og Enheter) for å ta hensyn til standardfunksjonene.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Hva er nytt i Webex Calling .

Webex Calling Engros: Aktiver opptattgruppe for søkegrupper i Control Hub

Vi legger til kontrollen Aktiver opptatt gruppe for søkegrupper. Denne innstillingen er deaktivert som standard. Når du slår den på, kan medlemmer av huntgruppe endre bruken av en tilgangskode for funksjoner for å endre søkegruppens status til opptatt, og deretter angi et mål for viderekobling av anrop.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Hva er nytt i Webex Calling .

Webex Calling: Funksjonskort i Control Hub 

Vi oppdaterer brukeropplevelsen for konfigurering av samtalefunksjoner i Control Hub. Nå vil du enkelt se alle funksjonene du kan konfigurere på én enkelt Tjenester > Ringer side med beskrivelser av hva hver funksjon gjør. Bare finn riktig kort og klikk Oppsett for å komme i gang.  

Hvis du vil ha mer informasjon, se Hva er nytt i Webex Calling .

Konfigurerbare agentvarsler for lederfunksjoner

Administratorer kan nå konfigurere om varseltoner spilles av til agenter når lederen starter funksjoner som Overvåking, Coaching og Bryt inn.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Hva er nytt i Webex Calling .

Støtte for ny enhet på Webex Calling: Cisco bordtelefon 9800-serien og utvidelsesmodul (KEM) 

Vi gjør det mulig å konfigurere nye bordtelefoner i 9800-serien og utvidelsesmodul i Control Hub.

  • Legger til de nye modellene bordtelefon 9861 og bordtelefon 9871
  • Legger til den nye 9800 KEM

Hvis du vil ha mer informasjon, se Cisco bordtelefon 9800-serien .

MPP Configure Layouts – Interne oppsett / malstøtte for internnumre for samtaleparkering

Når en samtale er parkert, plasseres den på et internnummer slik at andre kan hente det. Nå kan du konfigurere en linjetast for å få tilgang til internnumre for samtaleparkering på Cisco IP-telefoner med fastvare for flere plattformer for flere plattformer (MPP):

  • Legger til innebygd støtte for internnummer for samtaleparkering når du bygger et MPP-oppsett eller en mal
  • Gir bedre kontroll over et MPPs-linjetastoppsett

Hvis du vil ha mer informasjon, se Hva er nytt i Webex Calling .

Forenklet brukeropplevelse 

Vi forbedrer prosessen for å opprette brukere i Control Hub ved å redusere antall trinn som kreves for å legge til en ny bruker, noe som gir en raskere og mer intuitiv tilnærming:

  • Administrer bruker-knappen erstattes med Legg til bruker-knappen for tydelighets skyld.
  • Legg til bruker-knappen har en rullegardinmeny som viser tilleggsfunksjonalitet.
  • Et CSV-nedlastingsikon lar deg raskt laste ned brukerdata.
  • Hver bruker har hurtighandlinger, inkludert tilbakestille passord, flytte plassering, deaktivere bruker og slette bruker.

Viktig informasjon om Webex kundeopplevelse: Retningslinjer for returnerte anrop for agenten

Retningslinjene for agenter for returnerte anrop løser problemet med at agenter som ikke svarer, presenteres anrop fra samtalekøen.

Nedenfor er scenariene der retningslinjene for returnerte anrop gjelder:

  • Agent avslår et anrop fra samtalekøen
  • Agenten svarer ikke på anropet før anropet returneres
  • Agenten har ikke en registrert enhet for å velge anropet når anropet presenteres

I scenariene ovenfor, hvis policyen for returnerte anrop er aktivert, flyttes agenter som ikke svarer, automatisk til «Utilgjengelig».

Hvis du vil ha mer informasjon, se Essentials for Webex Customer Experience .

juni 2024

VoIP-forbedring i Control Hub

Vi har gjort VoIP-funksjonen mer brukerorientert. Nå, hvis verten er blokkert fra å bruke VoIP, vil det ikke påvirke deltakerne. Så lenge deltakerne individuelt har tillatelse til å bruke VoIP basert på deres organisasjonsretningslinjer, har de fritt tilgang til VoIP-funksjoner under møtet. Dette betyr at verter som er begrenset fra å bruke VoIP, nå kan gjennomføre møter uten å bekymre deg for at begrensningene deres vil begrense kommunikasjonsalternativene som er tilgjengelige for deltakerne.

Still spørsmål til AI Assistant

AI Assistant i Control Hub lar administratorer stille «hvordan gjør jeg»-spørsmål knyttet til oppsett og konfigurasjon. Svarene er hentet fra artiklene som er tilgjengelige i Brukerstøtte for Webex ved hjelp av RAG-teknikken (Retrieval-Augmented Generation). Hvis du vil ha mer informasjon, se Still spørsmål til Cisco AI Assistant i Control Hub .

Gjenkjenne automatisk når en bruker har gått bort fra et møte

Hvis en bruker må gå bort fra et møte, kan statusen deres automatisk endres til Gikk unna etter en stund. Dette lar andre deltakere vite at de er midlertidig borte fra møtet. Mikrofonen deres er dempet, videoen er slått av og profilbildet erstattes med et bilde av en varm drikkegå bort fra et møte og teksten Gikk unna .

I Control Hub er innstillingen for å automatisk gjenkjenne når en bruker har gått bort fra et møte aktivert som standard. Du kan slå av denne innstillingen.

Mai 2024

Webex Calling og ThousandEyes Endpoint Agent i feilsøking

Vi tilbyr nå krysslanseringsfunksjoner i ThousandEyes-applikasjonen for detaljert nettverksanalyse med minutt for minutt datainnsamling i Control Hub. Denne funksjonen forenkler en administrator med forbedret evne til å identifisere og feilsøke problemer knyttet til samtalestatus og mediekvalitet.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Integrer ThousandEyes med feilsøking i Control Hub .

Gi direkte støtte for brukerne dine

Du kan gi direkte støtte til brukerne gjennom organisasjonens kundestøtteteam. Når den er slått på, blir brukerne dine omdirigert til Kontakt brukerstøtte og Hjelpeside URL-adresser du angir, og se beskrivelsen du oppgir. Hvis du vil ha mer informasjon, se Kom i gang med Control Hub .

Administrere Cisco AI Assistant

Cisco AI Assistant lar brukere holde seg oppdatert med sammendrag under eller etter møtet, oppsummere områder, skrive om meldinger og oversette meldinger. Disse funksjonene er bare tilgjengelige på møteplattformen Webex Suite.

Control Hub-innstillingene er aktivert som standard og er tilgjengelige fra og med 13. mai 2024. Administratorer kan administrere funksjonsutrullingen for hele organisasjonen, gruppene eller enkeltbrukere. Hvis de forblir aktivert i Control Hub, vil disse funksjonene være tilgjengelige for brukere fra og med 27. mai 2024. Se Administrer Cisco AI Assistant i Control Hub hvis du vil ha mer informasjon.

april 2024

Økt grense for varsler i varselsenter

Vi har økt grensen for antall følgende varsler du kan opprette:

  • Møtevarsler
    • Direktemøtevarsel for enhet – økt grense fra 10 til 25.
  • Enhetersvarsler
    • Frakoblet og nettbasert hendelse – økt grensen fra 10 til 100.
    • Problem med oppdagede eller løste hendelser – økt grense fra 10 til 100.

Egendefinerte tagger er nå tilgjengelige i Partner Hub

Du kan nå opprette egendefinerte koder for kunder i Partner Hub. Du kan bruke disse kodene til å identifisere og gruppere kunder i henhold til prosessene deres. Tagger er også en enkel måte å koordinere med andre administratorer som administrerer de samme kundekontoene.

Egendefinerte koder kan vises av alle administratorer i Partner Hub, mens redigering er begrenset til fullstendige partneradministratorer og partneradministratorer.

Egendefinerte tagger i Partner Hub

Personlig identifiserbar informasjon (PII) er nå aktivert for Delt tidtaker-app

Vi har aktivert PII for Delt tidtaker-appen. Delt tidtaker er en Cisco-eid app og ikke en tredjepart, slik at alle data forblir i Cisco. Dette gjør at vi kan rulle ut tilleggsfunksjoner som gir mer verdi for kundene våre. PII er aktivert som standard, men administratorer kan deaktivere PII når som helst ved behov.

Behandle brukSlido i Webex-møter

Du kan nå administrereSlido tilgang i møtene dine ved hjelp av Control Hub. Du kan opprette en organisasjonspolicy som tillater eller blokkerer brukere fra å brukeSlido i både interne og eksterne møter. Du kan aktivere denne funksjonen på organisasjons-, gruppe- og brukernivå. Denne funksjonen er bare tilgjengelig på møteplattformen Webex Suite.

Oppdateringer av økttyper

Vi har endret Standard virkemåte innstilling for paneler fra Åpne til Lukket for den forhåndsdefinerte Cisco økttypen Proff-møte (ID-verdi 3). Dette betyr at paneler lukkes automatisk når du blir med i et møte på et nettsted ved hjelp av Proff-møte Økttype. Administratorer som oppretter en ny egendefinert økttype basert på Proff-møte vil se den nye Standard virkemåte satt til Lukket og kan tilpasse den basert på deres preferanser. Eksisterende egendefinerte økttyper påvirkes ikke av denne endringen.

Siden for brukerinnloggings- og utloggingsaktivitet

Vi gir deg bedre innsyn i brukernes påloggings- og utloggingsaktivitet, på Sikkerhet og samsvar siden i Control Hub. Når brukere logger på Webex-appen eller Control Hub, viser vi det på den nye Påloggingsaktiviteter side. Du kan se opptil 12 måneder med påloggingsaktivitet. Du trenger Pro Pack for å spore påloggings- og utloggingsaktivitet.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Logge og analysere brukerpålogginger og -utlogginger .

Mars 2024

Administrer apptilgang i Control Hub

Vi gir deg muligheten til å tillate eller nekte tilgang til mobil-, skrivebords- eller nettklienter. Du kan angi hvilke klienter i organisasjonen som har tilgang, for eksempel iOS-, Android-, Mac-, Windows- og nettklienter.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Administrer innstillinger for apptilgang og tokenpolicy i Control Hub .

SAML JIT-klargjøring for grupper

Vi gir deg muligheten til å klargjøre en bruker til en bestemt Webex-gruppe i Control Hub. Du kan legge til brukere i en gruppe og oppdatere brukernes medlemskap i den gruppen.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Automatisk SAML-kontooppretting og oppdatering for Control Hub .

Februar 2024

Analyse av samtaleengasjement i Partner Hub

Analyse av samtaleengasjement er nå tilgjengelig i Partner Hub. Dataene i denne delen viser samtalebruksfrekvensen og samtalekvaliteten til kundene som har kjøpt Webex Calling i organisasjonen. Disse dataene viser hvordan du proaktivt kan hjelpe kundene dine. Hvis du for eksempel merker at samtalekvaliteten deres går ned, kan du ta kontakt og feilsøke problemene før det blir enda verre.

Anropsbrukere etter bruksdiagram i Partner Hub analyse av samtaleengasjementDiagram over kunder og samtalekvalitet i Partner Hub-analyse for samtaleengasjement

Generer møtesammendrag ved hjelp av AI

Vi gir deg muligheten til å aktivere AI-generert tekstsammendrag av møteopptak for organisasjonen din. Du kan aktivere eller deaktivere denne funksjonen på organisasjons-, gruppe- eller brukernivå. Når den er aktivert, kan verter automatisk generere møtesammendrag.

Hvis du vil ha mer informasjon, se AI-genererte møtesammendrag i Control Hub .

Ny arbeidsområdeopplevelse i Control Hub

Vi har oppdatert Arbeidsområder for å gjøre viktig informasjon mer synlig. Du kan nå se en oversikt over hvert arbeidsområde med et øyeblikk, for eksempel alle tilordnede kameraer, skjermer og mikrofoner. Hvis du vil oppleve dette nye utseendet, bruker du bryteren øverst til høyre i delen Arbeidsområder.

Oppdatert brukergrensesnitt for arbeidsområder i Control Hub

Tilpass navigasjonssidepanelet

Tilpass venstre navigasjonssidefelt i Webex-appen, slik at brukere kan vise opptil seks (6) av de mest relevante tjenestene, appene og snarveiene til nettstedet, eller skjule noen eller alle av dem. Du kan også la brukerne tilpasse sin egen navigasjonsmeny.

Tilpass møtelobbyer

Vi gir deg muligheten til å opprette og administrere organisasjonens møtelobbyer. Du kan også la brukerne tilpasse møtelobbyene sine.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Samarbeidsbegrensninger for Webex Meetings i Control Hub .

Vidcast-integrering

Vi gir deg muligheten til å aktivere ta opp Vidcasts i Webex . Brukerne dine kan enkelt ta opp og dele vidcaster i Webex. Du kan også konfigurere organisasjonens tilgang, finjustere Webex-integreringen, administrere dataene dine, angi retningslinjer for oppbevaring av video, definere klassifiseringer og velge språk for oversatt undertekster for hørselshemmede .

For øyeblikket er denne funksjonen bare tilgjengelig på Windows-plattformen.

januar 2024

Reports API støtter bare ZIP filformat ved nedlasting av rapporter etter 31. januar 2024

For øyeblikket er CSV-fil standard når du laster ned Control Hub-rapporter med API-et for rapporter . Fra og med 31. desember 2023 komprimeres CVS-filer før de blir tilgjengelige for nedlasting. Innen 31. januar 2024 støtter vi ikke lenger nedlasting av utkomprimerte CVS-filer.

Du kan begynne å laste ned rapporter som et ZIP filformat før 31. januar 2024 ved å angi zipEnable=true for å forberede denne endringen. For eksempel:

https://reportdownload-a.webex.com/api?reportId=Y2lzY29zcGFyazovL3VzL1JFUE9SVC82YWZiZTg0MTY4OTU0MTA0OThiYTcyZGM4N2FlODE2Yg&zipEnable=true

Du kan også bruke zipEnable=false for å laste ned filer i CSV-fil filformat frem til 31. januar 2024. Etter 31. januar 2024 ble zipEnable=false flagget ignoreres, og alle rapporter lastes bare ned i ZIP filformat .

Slido analyser

Slido analyser er nå tilgjengelig. Du kan bruke disse dataene til å se om verter innlemmerSlido funksjoner i møtene sine, og hvor ofte brukere bruker disse funksjonene.

Slido KPI-er for analyse i Control HubTrenddiagram for deltakeres interaksjoner i Control HubSlido analyser

SCIM 2.0-klargjøring

Vi har omarbeidet programmeringsgrensesnittet for grupper slik at det samsvarer med SCIM 2.0-standarden. Dette gjør oss i stand til å integrere bedre med tredjeparts identitetsleverandører. Dette bør også være til hjelp hvis du bruker tredjepartsverktøy til å administrere / synkronisere brukere og grupper med Webex.

API for administrasjon av kontakter

Vi utvider API-et vårt slik at du kan bruke det til å administrere kontakter. Du kan administrere kontakter på organisasjons- eller gruppenivå, og vi tilbyr operasjoner for å opprette, lese, oppdatere og slette kontakter samtidig.

Denne funksjonen kan være nyttig når du skal overføre personer til Webex.

Vi deler detaljer om våre planlagte funksjonsversjoner som kommer ut snart. Husk at vi kan endre utgivelsesdatoer og selve funksjonene. Abonner på denne artikkelen, slik at vi kan sende deg varsler når vi endrer den.

Noen av de følgende funksjonene er tilgjengelige i betaversjon hvis du har godtatt deltakelsesavtalen for Cisco beta og deltar i Betaprogram .

august 2024

Tillat brukere å endre e-postadressen sin

For øyeblikket kan administratorer tillate eller hindre brukere i å endre for- og etternavn, visningsnavn og profilbilder. Du kan nå gi eller blokkere brukere fra å endre sin primære e-postadresse.

Støtte for ny enhet på Webex Calling: Lydkoder MP-202 og MP-204

Lydkoder MP-202- og MP-204-enheter støttes lagt til i Webex Calling.

Begrensning av funksjoner for engroskunder

Kunder av grossistpartnere vil nå utsette konfigurasjon av bestemte innstillinger til partneren sin, for at partnerne skal kunne overholde sine forskriftsmessige forpliktelser.

Vi fjerner kundeadministratortilgangen til følgende:

  • Ring opptaksleverandør
  • Samtaleinnstillinger
  • Nummerbehandling
  • PSTN-administrasjon

Gjest til gjest: Partner Hub og Control Hub-opplevelse

Gjest til gjestemøter er et nytt Webex-tilbud som muliggjør Webex-møter mellom personer som ikke er Webex-kontoeiere.

Når du kjøper det nye abonnementet, angir du hvor mange samtidige møter du trenger. Deretter konfigurerer du et nytt nettsted for gjest-til-gjest-møter i organisasjonen din, og autoriserer en tjenesteapp til å planlegge og være vert for møter på vegne av gjestene.

I Partner Hub kan du klargjøre gjest-til-gjest-abonnementer for kunder, og du kan se hvilke kunder som har dette abonnementet.


 
Prøveversjoner er ennå ikke tilgjengelige for denne funksjonen.

I Control Hub:

  • Oppsettsveiviseren og kontosidene oppdateres for å aktivere det nye abonnementet og vise dets lisensierte kapasitet.
  • Det er et nytt nettsted av typen «Gjest-til-gjest» som du oppretter som en del av installasjonsveiviseren.
  • Det finnes også en måte å autorisere en tjenesteapp til å planlegge og være vert for møter på gjest-til-gjest-nettstedet.
  • Du kan rapportere om bruken av nettstedet.

Administratorer kan permanent slette alle deaktiverte brukere

Vi forbedrer brukeradministrasjonen for kunder som bruker Katalogkobling. Nå kan du slette alle deaktiverte brukerkontoer fra Control Hub.

Teksting for bedrifter 10DLC-samsvar

Webex endrer sitt nåværende tilbud for forretningstekstmeldinger fra P2P-tekstregler (Person-to-Person) for å oppfylle kravene til A2P (Application-to-Person). Amerikanske mobiloperatører krever en 10DLC-kampanjeregistrering for å muliggjøre A2P-meldinger (bedrift til forbruker).

Hvis du vil fortsette å bruke tekstmeldingstjenesten for bedrifter uten avbrudd, må du endre abonnementet ditt og kjøpe tillegget for tekstmeldinger for bedrifter, som er tilgjengelig fra 7. august 2024 på Cisco Commerce. Du må fullføre 10DLC-kampanjeregistreringen som er tilgjengelig fra 26. august 2024 i Control Hub.


 

Tekstmeldinger for bedrifter blir deaktivert på alle telefonnumre innen 1. desember 2024, hvis de ikke er registrert i en aktiv kampanje.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Vanlige spørsmål om registrering av Business Texting 10DLC og se på 10DLC-krav for kampanjeregistrering for Webex Calling video.

Opprett et forent forhold mellom organisasjoner

Vi gir deg muligheten til å etablere et forent forhold mellom organisasjoner i Control Hub. Dette betyr at to klarerte organisasjoner kan bli enige om å koble sammen systemene sine, slik at brukere kan søke på tvers av begge organisasjonene. Når organisasjonene er forent, kan brukerne søke etter rom og andre brukere å samarbeide med. Du kan når som helst oppheve forholdet.

Aktiver eller deaktiver QR-kode -kodepålogging

Vi gir deg muligheten til å aktivere eller deaktivere QR-kode -kodepålogging for brukernes Webex-kontoer. Dette gjør det enklere for brukere å logge på uten å angi legitimasjonen manuelt. Du kan velge å aktivere QR-kode -kodepålogging for å forenkle påloggingsprosessen eller deaktivere den for å samsvare med organisasjonens retningslinjer og sikkerhetsprotokoller.

Forbedringer i brukergrensesnitt for juridisk sperring

 Vi har gjort noen grensesnittforbedringer for juridisk sperring i Control Hub for å gi en mer intuitiv og sømløs brukeropplevelse.

  • Søke- og filteralternativene er forbedret for å samsvare med standardmetodene som brukes på tvers av Control Hub.
  • Handlingsikoner legges til i hovednettet for raskt å eksportere forvaltere, frigi saker eller slette saker.
  • Et nytt «Masseredigering via CSV»-alternativ er lagt til for enkelt å legge til eller fjerne depotinformasjon.

Velg en tidssone for instrumentbord i Calling Analytics

Du kan nå velge en tidssone for alle instrumentbord i Calling Analytics, noe som gjør det enklere å vise data i lokal tid uten behov for manuell konvertering.

Cisco MPP 12.0.5-fastvareoppgradering

Cisco MPP-fastvareoppgraderingsversjon 12.0.5 gjelder for Cisco 6800, 7800, 8800 enhetsserie

Endringer i artikkelkategorier

Mars 2024

Vi gjør noen endringer i artikkelkategoriene du ser øverst i artiklene våre. Disse endringene vil bli lansert i løpet av de kommende månedene. Vi jobber med å gjøre det enklere for deg å se om en artikkel gjelder for deg.

Avskrivning: Integrering mellom kalendertjeneste og TelePresence Management Suite (TMS)

januar 2024

Cisco har kunngjort Avslutnings- og utløpsdatoer for TMS .

Vi avvikler også integreringen mellom den skybaserte kalendertjenesten og TMS. Fordelen med denne integreringen var å forenkle møteplanlegging mellom Webex og de TMS-administrerte lokale konferanseressursene dine.

Endringer i standard filformat i Reports API

januar 2024

For øyeblikket er CSV-fil standard når du laster ned Control Hub-rapporter med API-et for rapporter . Fra og med 31. desember 2023 komprimeres CSV-filer før de blir tilgjengelige for nedlasting. Innen 31. januar 2024 støtter vi ikke lenger nedlasting av utkomprimerte CSV-fil .

Du kan begynne å laste ned rapporter som et ZIP filformat før 31. januar 2024 ved å angi zipEnable=true for å forberede denne endringen. For eksempel:

https://reportdownload-a.webex.com/api?reportId=Y2lzY29zcGFyazovL3VzL1JFUE9SVC82YWZiZTg0MTY4OTU0MTA0OThiYTcyZGM4N2FlODE2Yg&zipEnable=true

Du kan også bruke zipEnable=false for å laste ned filer i CSV-fil filformat frem til 31. januar 2024. Etter 31. januar 2024 ble zipEnable=false flagget ignoreres, og alle rapporter lastes bare ned i ZIP filformat .

november 2023

Forbedre sikkerheten i møtene dine ved å legge til lydvannmerker i videoer og delt innhold

Du kan legge til et lydvannmerke i møteopptak , og analyser deretter lydopptak i Control Hub og se hvilken kildeklient eller enhet som tok opp møtet.

KMS-kryptert møteinnhold og dataopphold for Webex Suite Meetings

Webex tilbyr en ny sikkerhetsarkitektur for Webex Suite Meetings som bruker Webex Key Management Service (KMS) og Webex ende-til-ende-kryptering for å sikre brukergenerert innhold.

Egendefinerte attributter er nå tilgjengelige

Du kan nå opprette egendefinerte attributter i Control Hub for å hjelpe med å kategorisere brukere og lagre informasjon på en måte som er enkel å filtrere.

Ressurs- og hjelpedelen er nå tilgjengelig i Partner Hub

Den Delen Ressurser og hjelp er en one-stop-shop der du kan finne all informasjon om eller relatert til Partner Hub. Denne delen inneholder hurtigkoblinger, uthevede ressurser og et sted der du enkelt kan søke etter partnerinnhold.

Ressurs- og hjelpeside i Partner Hub
september 2023

Ta med din egen AWS KMS-nøkkel

Du kan nå administrere din egen hovednøkkel i AWS Key Management Service (KMS). Du gir Webex din AWS KMS-nøkkel-ID i stedet for hovednøkkelen din. Dette betyr at du autoriserer Webex til å kryptere og dekryptere ved hjelp av AWS KMS-nøkkelen via AWS-konsollen. Denne funksjonen gir deg ansvaret for å administrere livssyklusen for hovednøkkelen, og forhindrer at Webex kan dekryptere innholdet ditt.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Administrer din egen kundehovednøkkel .

Prøv webinarer gratis i 30 dager

Fullstendige administratorer kan starte og administrere en gratis 30-dagers prøveversjon av Webex Webinars for brukerne sine. Brukere kan gjennomføre et ubegrenset antall nettseminarer for opptil 5000 deltakere i løpet av den gratis prøveversjonen.

juli 2023

Kontroller Hub som coach

Hvis du er en ny Webex-kunde, kan Control Hub veilede deg gjennom å konfigurere organisasjonens miljø, sjekke innføringsstatus og trender, og gjøre miljøet sikrere.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Konfigurer organisasjonen i Control Hub .

Kontroller brukeropplevelsen ved hjelp av samarbeidsbegrensninger i Control Hub

Du har nå muligheten til enkelt å angi retningslinjer på den videonett-klare møteplattformen. Dette lar deg kontrollere brukeropplevelsen når du blir med i eksterne eller interne møter på organisasjons-, gruppe- og brukernivå.

Du kan konfigurere følgende samarbeidsbegrensninger for brukerne:

  • Delta i policyer for å blokkere interne brukere fra å bli med i eksterne møter og blokkere eksterne brukere fra å bli med i interne møter. Du kan bruke begrensninger på alle nettsteder eller bestemte nettsteder. Du kan også bruke interne innstillinger på alle møter eller bare på møter i personlig rom .

  • Møterestriksjoner for samsvarsfunksjoner som skrivebordsdeling, appdeling, kameradeling, ekstern skrivebordskontroll, skyopptak, lokalt opptak, Webex Assistant, undertekster, tavle, merknad, fildeling, VoIP, telefoni, chat, filoverføring, Video (HQV(360P) og HDV(720P)), Deltakerliste og Ta presentatør.

  • Registernøkler eller tokener på organisasjonens enheter for å bruke møtepolicyer og forhindre BYOD (ta med din egen enhet).

  • Håndhevelsesretningslinjer for å håndheve pålogging og virtuell bakgrunn.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Konfigurer innstillingsmaler og Samarbeidsbegrensninger for Webex Meetings i Control Hub .

juni 2023
Delegere administrasjon på et sted

Som fullverdig administrator kan du delegere administrasjon av bestemte tjenester på et sted .

Stedsadministratorer ser en begrenset visning av Control Hub, og kan konfigurere bestemte funksjoner for tjenester og enheter på de tilordnede stedene.

Mai 2023

Flere identitetsleverandører for brukerautentisering

Vi gir deg muligheten til å konfigurere flere identitetsleverandører (IdP) i organisasjonen din for brukerautentisering. Du kan opprette en rutingregel for et domene eller for en brukergruppe. Dette alternativet kan være til hjelp for fusjoner og oppkjøp, eller for distribuerte organisasjoner innen utdanning og offentlige organisasjoner.

Denne funksjonen støtter SAML-, Open ID Connect- og Webex Identity-baserte IdP-er og er bare tilgjengelig for organisasjoner med Webex Extended Security Pack.

Forhåndsdefinerte innstillingsmaler for utdanning

Hvis du valgte Utdanning som bedriftsvertikal, kan du bruke forhåndsdefinerte maler med egendefinerte innstillinger for elever eller lærere.

Kontroller Hub som coach

Hvis du er en ny Webex-kunde, kan Control Hub veilede deg i å sette opp miljøet ditt slik at brukerne får den beste opplevelsen. Når miljøet er konfigurert, kan du se hvordan bruken av Webex går, i tillegg til å bli veiledet gjennom å gjøre miljøet ditt sikkert.

Lagre en utskrift uten å ta opp et møte

Du kan tillate møtedeltakere å lagre en utskrift under et møte uten å ta opp møtet.

Innstillinger overstyrer i Control Hub

Administratorer kan aktivere overstyring av møteinnstillinger og bruke eksisterende innstillingsmaler til å håndheve møtepolicyer for bestemte verter. Dette betyr at når verten starter et møte, følger alle deltakerne vertens retningslinjer i stedet for sine egne. Denne funksjonen gjelder bare for interne møter.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Konfigurer innstillingsmaler og Samarbeidsbegrensninger for Webex Meetings i Control Hub .

Ta med egen nøkkel

Vi lar deg gjøre det administrere din egen kundehovednøkkel . Denne funksjonen gir deg ansvaret for å administrere livssyklusen for hovednøkkelen, og forhindrer at Webex kan dekryptere innholdet ditt.

april 2023
Legg til et lydvannmerke for sikkerhets skyld

Du kan legge til et vannmerke til møteopptak med Webex Meetings Pro-Ende til Ende Encryption_ Kun VOIP økttype, som lar deg identifisere hvem som delte opptaket eksternt.

Mars 2023

Lagre eller fjern chatten i møtet etter et møte

Hvis møtechat er slått på, kan du velge om chatten skal være det automatisk lagret eller fjernet etter møtet .

Logger for brukerinnlogging og avlogging

Administratorer kan få brukerpåloggings- og utloggingslogger på tvers av alle Webex-programmer. Disse loggene er tilgjengelige for fullstendige administratorer via API-er.

Oppdateringskontroller – Windows og Mac

Den oppdateringskontroller for skrivebordsappen for Webex-appen er flyttet fra Meldinger til Organisasjonsinnstillinger .

Administratorer kan nå velge mellom to oppdateringsdistribusjonsmodeller i Control Hub:

  • Siste tråkkfrekvens – standardvalg

  • Sakte tråkkfrekvens – 4 måneders utgivelsessyklus

Du kan deretter effektivt kontrollere oppdateringsdistribusjoner på tvers av organisasjonen.

Administratorer kan også velge å utsette oppdateringer i opptil to uker for å velge en bestemt dato og klokkeslett for oppdateringen på tvers av organisasjonen.

Oppdatert brukergrensesnitt i Partner Hub

Vi har oppdatert Kunder og Kundeinformasjon sider. Vi har også lagt til filtre og statusvarsler slik at du enkelt kan følge opp kundene som trenger umiddelbar oppmerksomhet.

Forbedret integrering mellom MS365-grupper og team i Webex

Vi har gjort det mulig å bruke denne funksjonen hvis du synkroniserer brukere fra din lokale Active Directory. Tidligere kunne du bare gjøre det hvis du synkroniserte brukere direkte fra Azure AD.

Dette er en fordel for organisasjonen hvis du bruker både Azure AD og AD lokalt, spesielt hvis du allerede bruker katalogkobling til å synkronisere brukere til Webex fra AD.

Les hvordan Integrer team i Webex med grupper i Microsoft 365 og hvordan brukerne av Webex-appen kan Koble en Microsoft 365-gruppe til et team .

Oppdateringer av brukerstøtte

Help Desk har nå en forbedret brukergrensesnitt og er tilgjengelig for partnere.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Webex Control Hub brukerstøtte for partnere .

Februar 2023

Steder i Control Hub

Steder lar deg organisere brukere og rom basert på fysisk sted. Kunder kan konfigurere både samtale- og romadministrasjonsfunksjoner på samme sted. Hvis du vil ha mer informasjon, se Steder i Control Hub .

Ny rolle som innholdsadministrator

Administratorer vil kunne velge en ny rolle som innholdsadministrator for brukere. En innholdsadministrator utvider mulighetene til en nettstedsadministrator. I tillegg til å foreta nettstedskonfigurasjoner, kan de få tilgang til møteartefaktdata, for eksempel opptak eller utskrifter. Brukere kan angis som nettstedsadministratorer og innholdsadministratorer for bestemte nettsteder. Dette er nyttig når en organisasjon eier flere områder og administratoransvaret må være partisjonert.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Tilordne organisasjonskontoroller i Control Hub .

Håndhev virtuelle bakgrunner

Du kan kreve at brukerne har en virtuell bakgrunn for å kunne slå på videoen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Behandle generelle maler delen av Konfigurer innstillingsmaler .

januar 2023

Vedvarende nettapper på Cisco Romnavigator

Du kan nå konfigurere vedvarende nettapper på Room Navigator fra Control Hub. Når du kjører et tredjeparts webapplikasjon på en Room Navigator, kan du integrere bedriftens egendefinerte løsning for administrasjon av rombestillinger og kommunikasjon av retningslinjer og informasjon på arbeidsplassen. Appen du velger, vises på hele skjermen til Room Navigator, og erstatter RoomOS brukergrensesnitt, og den kan ikke avvises av sluttbrukere.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Konfigurer en vedvarende nettapp på Room Navigator .

Anbefal innebygde apper

Control Hub-administratorer kan merke opptil tre innebygde apper som Anbefalt . Anbefalte apper vises i Forslag til deg delen av Webex. Hvis du vil ha mer informasjon, se Innebygde apper i Webex .

Konsernledelse

Du kan nå opprette grupper og legge til medlemmer i Control Hub uten å måtte synkronisere grupper fra Active Directory eller Azure. Hvis du vil ha mer informasjon, se Konsernledelse .

Slett Webex-brukere som ble synkronisert fra Active Directory permanent

Når du har slettede brukere i Active Directory , kan du umiddelbart slette dem i Control Hub. Dette betyr at du kan frigjøre ubrukte lisenser uten å vente på at sikkerhetsperioden på 7 dager utløper. Se Slett en bruker fra organisasjonen din i Control Hub .

desember 2022

Legg til egendefinerte ikoner i de egendefinerte snarveiene brukerne ser på Webex-appen

Legg til forhåndsdefinerte ikoner eller last opp et egendefinert ikon for de egendefinerte snarveiene på Webex-appens navigasjonsmeny. Hvis du vil ha mer informasjon, se Administrer de egendefinerte snarveiene brukerne ser i Webex-appen .

Hybridkalender har nå bare tilgang til Google Calendar-rom

Kunder som bruker Webex Room-enheter, kan nå gi hybridkalender bare tilgang til Google Calendar-rom. Dette sikrer at Webex bare har tilgang til romkalendere og ikke brukerkalendere. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Distribusjonsveiledning for hybridkalender .

Filter for overvåkingslogg

Vi har lagt til et filter i loggen over administratoraktiviteter som du ser i Control Hub. Det nye filteret hjelper deg med å begrense søket til bestemte hendelseskategorier.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Se gjennom aktivitetsloggen for administrator i Control Hub .

Registrer deg selv for vertskontoen

Du kan nå tillate at vertskontoer selv registrerer seg for Control Hub-administrerte nettsteder. Du kan godkjenne eller avslå forespørsler om egenregistrering i Forespørsler-fanen under Control Hub Alerts Center.

29. november 2022

Makroadministrasjon for tavle-, skrivebords- og romserier i Control Hub

Makroer gjør det mulig å skape skreddersydde og innovative romopplevelser ved å programmere nye arbeidsflyter og funksjoner på enheten.

Makroer kan nå klargjøres til én enhet om gangen fra Control Hub, med et forbedret grensesnitt for feilsøking og administrasjon. Dette er den første fasen av funksjonen, der fremtidige faser vil inkludere støtte for masseklargjøring til en gruppe enheter.

Les Konfigurere makroer og utvidelser for brukergrensesnitt .

Katalog synkroniserer rom til Control Hub-arbeidsområder

Nå kan du importere katalogrom og automatisk opprette alle arbeidsområdene dine i skala i Control Hub.

Les Katalogsynkronisering fra arbeidsområder i Control Hub .

Enhetsvarsler i Varslingssenter

Oppretting av enhetsvarsler i Varslingssenter gir forbedringer i arbeidsflyten for enhetsadministratoren. Du kan velge mellom flere leveringskanaler for varsel.

Les Enhetsvarsler i Control Hub .

25. november 2022

Nye lobbykontroller for møter i personlig rom

Vi har gjort noen sikkerhetsforbedringer i sikkerhetsinnstillinger for ditt personlig rom i nettstedsadministrasjon. Gjestebrukere er nå kategorisert i Uverifiserte brukere og Verifiserte eksterne brukere . Du har nå separate og uavhengige lobbykontroller for hver brukergruppe. Alternativene er: De kan bli med på møtet , De venter i lobbyen til verten slipper dem inn , og De kan ikke bli med på møtet .

Ved å skille mellom ubekreftede brukere og verifiserte eksterne brukere kan du forbedre møtesikkerheten ved å bruke strengere kontroller for møteopptak for ubekreftede brukere. For eksempel kan ikke uverifiserte brukere bli med i møtet mens verifiserte eksterne brukere er plassert i lobbyen, eller uverifiserte brukere plasseres i lobbyen mens verifiserte eksterne brukere kan bli med på møtet direkte.

Les Anbefalte beste praksis for Webex for sikre møter: nettstedsadministrasjon hvis du vil ha mer informasjon.

22. november 2022

Blokkerlistekontroller for ekstern kommunikasjon

Vi har utvidet begrensningene for ekstern kommunikasjon ved å legge til en blokkeringsliste. Dette gir deg muligheten til å være mer tillatende fordi vi implisitt tillater brukere å kommunisere med domener som ikke er på listen over blokkerte.

Du kan også konfigurere hvilke grupper som er underlagt eller unntatt fra den nye blokkeringsliste. Se Kontroller meldinger med eksterne brukere i Webex-appområdene dine .

Nytt Control Hub-grensesnitt for å begrense ekstern kommunikasjon

Vi måtte endre Control Hub-sidene for å imøtekomme den nye fleksibiliteten til denne funksjonen, som vist ovenfor. Vi beholdt konfigurasjonen din og tilpasset den til det nye grensesnittet, slik at du ikke trenger å endre noe hvis du var fornøyd med måten den fungerte på før.

Gammelt Control Hub-grensesnitt for å begrense ekstern kommunikasjon
15. november 2022

Tilgangskontroller for Personal Insights støttes nå av maler for generelle innstillinger

Du kan nå administrere tilgangskontroller for Personlig innsikt med generelle innstillingsmaler. Se Konfigurer innstillingsmaler for detaljer.

31. oktober 2022

Forbedringer i Azure Active Directory -veiviserappen

Vi oppdaterer veiviserappen for Azure Active Directory, slik at du enkelt kan synkronisere grupper fra Azure Active Directory. Du vil også kunne klargjøre brukere på forespørsel, uavhengig av en Azure AD-synkronisering, og umiddelbart sjekke resultatet. Dette er til hjelp når du feilsøker problemer under installasjonen.

Se Konfigurer Azure AD Wizard-appen i Control Hub

Eksterne brukere lisensiert med Webex Meetings på det Control Hub-administrerte møtenettstedet ditt

Vi gjør det mulig for deg å gi verts- eller deltakerlisenser for Webex Meetings til brukere som ikke er i organisasjonen din.

Når du gir lisensen, mottar den eksterne brukeren en e-post som inviterer dem til å godta lisensen. Hvis de gjør det innen 15 dager, kan de være vert for eller bli med på møter på det Control Hub-administrerte nettstedet ditt. Du ser også en ny fane på Brukere-siden for å vise de eksterne brukerne.

Se artikkelen vår om administrering av brukere hvis du vil ha mer informasjon.

Denne funksjonen hjelper Control Hub-administratorer som er kjent med å administrere Webex Meetings nettsteder i Webex Administration, fordi lisensieringen og autentiseringen er forskjellig i de to administrasjonsportalene. Se Oppdater nettstedsadministrasjon for Webex Meetings fra nettstedsadministrasjon til Control Hub .

Blokker ekstern brukerlisensiering

Andre organisasjoner kan tilordne Webex Meetings lisenser til brukere i organisasjonene dine og legge dem til som eksterne brukere på Webex-nettstedene sine. Vi har lagt til en innstilling som lar deg blokkere dette, slik at brukerne bare har møter i organisasjonen din.

Denne innstillingen forhindrer ikke lisensiering av brukere for Webex Meeting-nettsteder som administreres fra nettstedsadministrator.

Se Deaktiver lisensiering på tvers av organisasjoner i Control Hub hvis du vil ha mer informasjon.

25. oktober 2022

Nye Webex Meetings nettsteder kan nå bare klargjøres i Control Hub

Administratorer kan ikke lenger velge brukeradministrasjon i nettstedsadministrasjon når de klargjør nye Webex Meetings nettsteder.

Testforbedring av Video Mesh Monitoring Tool

I overvåkingsverktøyet for videonett kan du angi noden(e) og/eller klyngen(e) du vil kjøre tester på forespørsel. Hvis du vil ha mer informasjon, se Overvåkingsverktøy for videonett .

4. oktober 2022

Nye nettsteder kan bare klargjøres i Control Hub

Administratorer kan ikke lenger velge brukeradministrasjon i nettstedsadministrasjon når de klargjør nye områder.

12. september 2022

Vidcast-maler i Control Hub

Du kan nå administrere tilgangskontroller for Vidcast på både bruker- og gruppenivå. Du finner disse kontrollene på individuelle detaljsider for brukere, eller du kan opprette maler for grupper på den nye Tjenester > Vidcast side.

Disse tilgangskontrollene avgjør hvem som har tilgang til Vidcast, hvem som kan ta opp Vidcast-er, og hvem som kan laste opp Webex Meeting-opptak til Vidcast.

Sjekk ut Oversikt over Vidcast .

6. september 2022

Grunnleggende møter er nå tilgjengelig for alle betalte Webex-kunder

Vi gjør det enklere for alle å samarbeide med hverandre ved å tilby gratis grunnleggende møter til alle organisasjoner, uansett hvilken type abonnement du har. Betalte Webex-kunder kan nå lisensiere Basic Meetings til brukerne sine i Control Hub, som deretter kan administreres av administrator.

Grunnleggende møter på siden Nye tilbud

Les mer om Grunnleggende møter .

2. august 2022

Globalt søk i Control Hub

Vi legger til et søkefelt øverst i Control Hub-grensesnittet. Alt du trenger å gjøre er å skrive inn minst tre bokstaver og trykke på knappen. Dette bør redusere tiden du bruker på å lete etter bestemte brukere, grupper, enheter eller arbeidsområder. Du kan også bruke den til å finne innstillinger du ikke berører hver dag.

Les mer om Globalt søk i Control Hub .

Legge til brukere og deres sporingskoder

Vi forbedrer opplevelsen av å legge til brukere manuelt i Control Hub. Vi gir deg også muligheten til å tilordne sporingskoder til brukere når du legger dem til manuelt, og vise sporingskodene deres på siden med brukerinformasjon. Disse forbedringene gjør det enklere for deg å legge til brukere og administrere sporingskodene deres.

Les mer om måter å legge til brukere i Control Hub , og om sporingskoder .

11. juli 2022

Hindre interne brukere i å dele filer med eksterne brukere

Du kan nå hindre interne brukere i å dele filer i 1:1-direktemeldinger med eksterne brukere og gruppeområder som eies av en ekstern organisasjon. Gjør dette ved å blokkere interne brukeres rettigheter for filopplastinger og nedlastinger (forhåndsvisning). Som standard har interne brukere tillatelse til å dele filer med eksterne brukere i både 1:1 direktemeldinger og i gruppeområder som eies av eksterne organisasjoner. Denne funksjonen støttes bare på organisasjonsnivå.

Les Hindre eksterne brukere i å dele filer hvis du vil ha mer informasjon.

6. juli 2022

Blokker intern kommunikasjon

Denne funksjonen hjelper deg med å overholde forskrifter som krever at du forhindrer personer i organisasjonen i å chatte med hverandre. Organisasjoner bruker vanligvis etiske vegger for å forhindre interessekonflikter eller lovbrudd (for eksempel innsidehandel), som kan skje i samtaler mellom ansatte.

Vi gjør dette for å sikre at meldingsplattformen vår kan oppfylle forskriftskrav (som FINRA 2241).

Også slik at du kan håndheve retningslinjene på brukspunktet (identifisere og blokkere brudd før de oppstår) og dermed redusere risikoen for manglende overholdelse.

Måten vi gjør dette på, er med opptil fem retningslinjer som begrenser kommunikasjonen mellom grupper i organisasjonen. I hver policy plasserer du én gruppe «innenfor veggen» og opptil fire grupper «utenfor veggen».

I praksis kan ikke brukere i grupper som er underlagt retningslinjene dine invitere hverandre til områder eller starte samtaler «på tvers av veggen». De kan fortsatt kommunisere med brukere fra ubegrensede grupper.


 
Denne funksjonen er avhengig av at du synkroniserer grupper fra Active Directory.

Les mer på Blokker intern kommunikasjon i Webex-appområder for organisasjonen din .

Angi maler for grupper

Du kan nå masseadministrere tjenesteinnstillinger gjennom grupper med innstillingsmaler. Innstillingsmaler lar administratorer opprette retningslinjer for forskjellige tjenester, for eksempel meldinger, møter eller samtaler, og bruke dem på en gruppe brukere. Med innstillingsmaler har administratorer fleksibilitet til å administrere brukere gjennom en forenklet brukeropplevelse.

Bilde som viser brukergrensesnittet for hvordan du oppretter en møtemal

Les Konfigurer innstillingsmaler hvis du vil ha mer informasjon.

1. juli 2011

Synkroniser bruker- og organisasjonskontakter til Webex gjennom CCUC

Synkronisering av brukere og organisasjonskontakter fra UCM eller LDAP blir nå synkronisert direkte til Webex.

Dette gir en sømløs bruker- eller kontaktsøkeopplevelse og fyller tomrommet for å synkronisere kontakter fra kataloger som ikke leveres av eksisterende verktøy.

Les Synkronisere bruker- og organisasjonskontakter hvis du vil ha mer informasjon.

30. juni 2022

Skrivebeskyttet partnerrolle i Partner Hub

Du kan nå tilordne brukere som partnere skrivebeskyttet-administratorer i Partner Hub. Skrivebeskyttede partneradministratorer kan vise alle kundene som partneren administrerer, men vil ikke ha redigeringstilgang i kundeorganisasjoner.

I tillegg har fullstendig administrator og administrator fått nytt navn til fullstendig administrator og administrator.

Les Tilordne administrator i Partner Hub hvis du vil ha mer informasjon.

19. mai 2022

Oppdatert brukergrensesnitt ved redigering av lisenser for enkeltbrukere og i malen for automatisk lisenstilordning

Vi har oppdatert brukergrensesnittet for vinduet for redigering av lisenser for malen for automatisk lisenstilordning og brukerens lisenstilordning. Lisenser er nå brutt opp etter tjenester, og oppsettet er enklere.

Viser endring fra gammelt skjermbilde for redigering av lisenser for en enkeltbruker til oppdatert brukergrensesnitt Viser endring fra gammelt skjermbilde for redigering av lisenser for malen for automatisk lisenstilordning til oppdatert brukergrensesnitt
4. mai 2022

Administratorer kan søke etter og slette foreldede møter

En vert kan planlegge møter, men kan av en eller annen grunn ikke slette selve møtene. Hvis for eksempel verten forlater selskapet, skal administrator ha mulighet til å finne møtene og slette dem.

I Control Hub kan administratorer nå søke etter planlagte møter med vertsbrukerens navn eller møtenummer, og deretter slette dem.

Les Søke etter og slette møter og nettseminarer ved hjelp av Control Hub hvis du vil ha mer informasjon.

26. april 2022

API-et for klargjøring av grupper

Vi legger til grupper i det offentlige Webex Identity API. Dette betyr at du kan opprette, oppdatere og slette grupper programmatisk, eller endre medlemskapene deres.

Denne funksjonen åpner gruppefunksjonaliteten som tidligere bare var mulig med Active Directory -synkronisering, for eksempel tilordne lisenser til grupper med en mal i Control Hub. API-ene for gruppene er påhttps://webexapis.com/v1/groups .

Du kan lese de nye API-kallene påhttps://developer.webex.com/docs/api/v1/groups .


 
Dette API-et kan ikke endre grupper som er synkronisert med AD. AD-synkronisering kan heller ikke endre grupper som er opprettet av API.
21. april 2022

Forbedringer av automatisk lisenstildeling

Vi har forbedret lisenstilordninger for å gi deg bedre kontroll over brukerlisensiering:

  • Du kan bruke endringer i lisenstildelingen på personer som allerede er i organisasjonen eller gruppene.

    Tidligere var det bare endringer i lisenstildelingen som ble påvirket fremtiden medlemmer av gruppen eller organisasjonen.

    Du kan nå velge om tilordningen bare skal påvirke fremtidige brukere, som før, eller både fremtidige og eksisterende brukere.

  • Du kan velge hva som skal skje med en brukers lisenser når du endrer gruppemedlemskapet.

    Tidligere tok brukerne alltid med seg lisensene når de byttet gruppe.

    Nå kan du velge om brukere mister lisenser som ble tilordnet av den gamle gruppen, eller om de beholder disse lisensene når de flytter til den nye gruppen. I begge tilfeller får de lisensene tilordnet av medlemskap i den nye gruppen.

Se Konfigurer automatisk lisenstilordning i Control Hub hvis du vil ha mer informasjon.

Kjør enhetskommandoer fra Control Hub

Du kan utføre xAPI-kommandoer for én enhet direkte fra Control Hub. Kommandoer instruerer en enhet om å utføre handlinger, for eksempel å gå i ventemodus eller angi en ny passordfrase. Control Hub gir deg et brukergrensesnitt for kjøring av disse kommandoene, forutsatt at det ikke er noen begrensninger på grunn av tilgangsrettigheter, sikkerhet eller personvern.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Starte kommandoer fra Control Hub .

Innstillinger for samtaleatferd

Innstillingen for samtaleatferd i Control Hub oppdateres for å bedre samsvare med lisenstildelingen for ringetjenesten. Denne funksjonen effektiviserer anropsadferden gjennom API til brukere ombord til Control Hub.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Samtaleatferd og tilordne samtalerettigheter .

6. april 2022

Standardtillatelser for fildeling med innholdsbehandling for bedrifter

Denne funksjonen er ikke tilgjengelig i Webex for Government.

Du kan nå kontrollere standardmåten som brukere deler innhold med den koblede plattformen for innholdsbehandling for bedrifter.

Vi har samlet Innstillinger for innholdsbehandling sammen, slik at du kan kontrollere lagringsinnstillingene for Webex, Google Disk, Microsoft og Box på ett sted.

Innstillinger for innholdsbehandling i Control Hub, som viser alternativet Rediger innstillinger

For alternativene for innholdsbehandling fra tredjeparter kan du velge standardtillatelsen.

Hvis du for eksempel er integrert med Box, kan du angi standardtillatelsen for brukere å dele med: Hvem som helst , Brukere i organisasjonen din , eller Brukere med eksisterende tilgang .

Det finnes også en kontroll for den valgte tillatelsen som tillater brukere å redigere filen, eller hindrer dem i å redigere den.

Se Innholdsbehandling for bedrifter i Control Hub for mer informasjon.

Overstyring av lagring av skjermopptak

Vi la til et reservealternativ for skjermbilder, i tilfelle du vil deaktivere Webex-lagring for andre filer.

Du kan hindre brukere i å dele skjermbilder helt. Hvis du aktiverer skjermbilder, finnes det alternativer for hvor de lagres:

  • Du kan velge å lagre skjermbilder på Webex-lagring selv om du har deaktivert Webex-lagring til fordel for den valgte innholdsplattformen.

    Dette er et reservealternativ hvis området der de deles, ikke er koblet til en mappe i innholdssystemet. I så fall lagres skjermbildene i Webex.

  • Du kan også blokkere dette alternativet, noe som betyr at skjermbilder ikke lagres i det hele tatt hvis området ikke er koblet til innholdssystemet ditt.

Se Innholdsbehandling for bedrifter i Control Hub for mer informasjon.

5. april 2022

Kontroll over deling av filer av bestemte typer

Vi har forbedret fildelingsbegrensningene ved å gi deg kontroll over filtypene brukerne kan dele. Du kan bruke denne kontrollen på organisasjonsnivå (ikke på grupper).

Hvis du ikke vil kontrollere filtyper, er standarden at brukere kan laste opp og laste ned alle filtyper.

Du kan lese mer om denne nye funksjonen i Hindre personer i å dele filer .

Innholdsvurderinger for Giphy-integrering

Vi har lagt til policykontroll over Giphy-innhold. Du kan velge mellom to nivåer av Giphy-innhold:

  • G (Generelt akseptert) er standard, begrenser alt innhold med PG (eller høyere) innholdsvurdering.

  • PG (Foreldreveiledning) inkluderer generelt akseptert innhold og PG-innhold, men begrenser innhold med høyere Giphy-rangeringer.

Se GIPHY-integrering for Webex-appen og GIPHY-innholdsvurderinger (på GIPHY-støttenettstedet).

31. mars 2022 – Webex for Government-oppdateringer

Planlegg et møte fra møtekalenderen i Webex-appen

Denne funksjonen er også kjent som «Webex App-planlegger». Det er en rask måte å planlegge møter på fra Webex-appen. Se Webex-appen| Planlegg et møte fra møtekalenderen .

Klassisk avstemning i nettseminar

Du kan nå bruke avstemninger i nettseminarer som du er vert for på Webex for Government-møtenettsteder. Bruk avstemninger til å samle inn informasjon og gjøre nettseminaret mer interaktivt. Se Behandle avstemninger i nettseminarer i nettpresentasjonsvisning .


 
Dette er «klassisk» Webex-avstemning. Vi støtter ikkeSlido integrering i Webex for Government.

28. mars 2022

Vis enhetsstatuser på Control Hub

Du kan nå søke, liste opp og vise statusverdier fra en bestemt enhet direkte på Control Hub. Statusverdiene viser gjeldende tilstand for enheten, for eksempel tilkoblede samtaler, tilkoblede innganger og utdatakilder.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Vis enhetsstatuser på Control Hub .

24. mars 2022

Administrer virtuelle bakgrunner for Control Hub-administrerte møteområder

Vi har sentralisert de virtuelle bakgrunnene for Control Hub-møtenettstedene dine. Dette betyr at du kan velge, for alle nettsteder:

  • For å aktivere uskarp bakgrunn.

  • For å tillate brukere å bruke Webex standard bakgrunner.

  • For å tvinge brukere til å velge fra «offisielle» bakgrunner (du kan laste opp opptil ti).

  • For å la brukere laste opp sine egne valg av bakgrunner.

Du kan overstyre den sentrale policyen for bestemte nettsteder.

Les Konfigurer virtuelle bakgrunner for brukere av Webex-appen hvis du vil ha mer informasjon.

11. mars 2022

Teksting og transkripsjon for hørselshemmede er nå tilgjengelig i Webex for Government

Teksting for hørselshemmede

Denne svært etterlengtede funksjonen gir brukere direkteteksting (teksting) under møter. Følgende omfang gjelder for teksting for hørselshemmede i Webex for Government-miljøet:

Transkripsjoner

Du kan kontrollere om fullstendige transkripsjoner følger med møteopptakene dine. Se Slå på utskrifter for opptak i Webex Meetings, Webex Webinars og Webex Events (klassisk) .

Brukere får et utskriftsvisningsprogram hvis det er en utskrift knyttet til et opptak. De kan klikke på den transkriberte teksten for å gå til det tilsvarende talesegmentet i det innspilte møtet. De kan også laste ned hele utskriften uavhengig av opptaket.

7. mars 2022

Begrens navn og avatarendringer

Vi har lagt til denne funksjonen fordi du kan ha forskriftsmessige årsaker eller retningslinjer for å hindre brukere i å maskere identiteten sin. Eller folk kan bevisst forstyrre møter med upassende navn og avatarer. Tidligere var dette begrensningsnivået bare mulig ved å synkronisere brukere fra Active Directory.

Du kan hindre brukere i å endre disse attributtene på profilene sine:

  • Profilbilde (avatar)

  • Vist navn

  • Fornavn

  • Etternavn

Les Tillat brukere å endre profilfeltene sine for møter hvis du vil ha mer informasjon.

3. mars 2022

Dokumentasjonsforbedringer for Webex for Government

Vi starter arbeidet med en dedikert side i brukerstøtte for å samle inn Webex for Government-artikler. Den er vert for artikler som er spesifikke for Webex for Government, men også artikler om funksjoner som er vanlige med den «kommersielle» forekomsten av Webex.

Den nye siden heter Hjelpesamling for Webex for Government ; den har to deler, kalt Administrere Webex og Bruker Webex , der vi har gruppert artiklene i kategorier for å gjøre dem enklere å finne.

1. mars 2022

Hindre eksterne brukere i å dele filer

Du kan nå hindre eksterne brukere i å dele filer på organisasjonens områder. Du kan blokkere rettighetene for filopplasting og nedlasting (forhåndsvisning) uavhengig av hverandre. Standarden er at eksterne brukere har tillatelse til å dele filer i gruppeområder.

Du konfigurerer denne innstillingen på ett sted for hele organisasjonen. Det finnes ingen egen kontroll eller overstyringskontroll på gruppe- eller brukernivå.

Les Hindre brukere i å dele filer hvis du vil ha mer informasjon.

23. februar 2022

Varslingssenter i Webex for Government

Varslingssenter er en side i Control Hub der du administrerer varsler for Webex-organisasjonen din. Du kan konfigurere varsler som skal sendes via e-post eller i et Webex-appområde, eller du kan se alle varslene dine i Control Hub. Se Varslingssenter i Control Hub og Behandle varsler for avansert diagnostikk og feilsøking .

Blokker eksterne møter i Webex for Government

Du kan nå blokkere brukere fra å bli med på møter som er vert på Webex-nettsteder utenfor organisasjonen. Du må gjøre krav på domenene dine for å få denne begrensningen i kraft. Se Administrer domenene dine .

Du kan også overstyre begrensningen for bestemte Webex-nettsteder. Se Samarbeidsbegrensninger for Webex Meetings for detaljer.

10. februar 2022

Konfigurasjonsmaler for Webex-enheter

Med konfigurasjonsmaler kan du opprette, lagre, eksportere som en CSV-fil og bruke maler på individuelle eller flere enheter. Ved å bruke konfigurasjonsmaler sparer du tid på å konfigurere enheter. Alle malene du har opprettet, er tilgjengelige på Control Hub, og du kan bruke, redigere og kopiere dem senere.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Konfigurasjonsmaler for Webex-enheter .

7. februar 2022

Manuell kontroll av e-poster med brukeraktivering

Du kan nå velge å sende ut aktiverings-e-poster automatisk eller manuelt uten å måtte ha SSO konfigurert for organisasjonen din. Hvis du ikke vil at brukere skal motta en aktiverings-e-post automatisk hver gang en bruker legges til eller tilordnes en lisens, kan du slå av innstillingen og sende disse e-postene manuelt når du er klar.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Kontroll over aktiverings-e-poster i Control Hub .

2. februar 2022

Bedre kontroll over fildeling

Vi forbedret funksjonen for samarbeidsrestriksjoner i Control Hub, for å gi deg bedre kontroll over hvordan brukere og grupper deler filer:

  • Du har nå separate kontroller for filopplasting og forhåndsvisning/nedlasting. Tidligere, hvis du forhindret en bestemt klient i å laste ned/forhåndsvise filer, kunne ikke brukere av denne klienten laste opp filer.
  • Nå kan du bestemme hvilke klienter brukerne kan bruke til å laste opp filer, og separat hvilke klienter de kan bruke til å forhåndsvise/laste ned filer.
  • Du bruker innstillingen på tvers av organisasjonen, eller på valgte AD-grupper hvis du synkroniserer grupper. Hvis du vil vite hvordan, kan du se hindrer personer i å dele filer .
Kontroll for restriksjoner for filopplasting, med «Botter» valgt
30. januar 2022
Webex for Government: Hybridmelding for å aktivere interoperabilitet mellom Webex-appen og Jabber

Hybrid Message er en tjeneste som muliggjør interoperabilitet mellom Jabber-brukere og brukere av Webex-appen. Denne tjenesten gir et alternativ for å overføre brukere fra Jabber, koblet til direktemeldinger og tilstedeværelse i lokalene dine, til Webex-appen.

Brukere som er aktivert for denne tjenesten, kan bruke Webex-appen til å lese og svare på meldinger fra Jabber-brukere. Les mer på Distribusjonsveiledning for Hybrid Message .

Webex for Government: Nye API-endepunkter for Webex-møter

Følgende Meetings API-endepunkter er nå tilgjengelige i Webex for Government-miljøet:

  • Møter
  • Møteinnstillinger
  • Møtedeltaker
  • Deltakere
  • Opptak

Webex for Government-kunder kan integrere systemene sine direkte med Webex Meetings. Se Oversikt over møter hvis du vil ha mer informasjon.

26. januar 2022
Oppdatert klargjøringsveiviser

Den klargjøringsveiviseren har blitt oppdatert med en forbedret og konsekvent flyt slik at administratorer enkelt kan identifisere organisasjonen og levere lisenser.

17. desember 2021
Avansert programvarekontroll

Som standard oppgraderes Webex-enheter som kjører RoomOS-programvare automatisk og bruker den nyeste programvaren. Alternativt kan du om nødvendig velge hvilken av de tre siste RoomOS 10-versjonene som passer best for distribusjonen din, og når du vil oppdatere. Dette gir deg tid til å teste ut funksjonalitet på en bestemt valideringskanal, i miljøet ditt, før du distribuerer til produksjonsmiljøet.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du lese RoomOS-programvareoppgraderinger artikkelen.

14. desember 2021

Forbedret samhandling med brukerdetaljer

Siden Brukerdetaljer har blitt oppdatert for forbedret brukervennlighet. Vi har tatt en titt på måten brukerdata er lagt ut på for å forbedre navigasjonen og synligheten til brukerspesifikk informasjon og rettigheter.

Denne forbedrede brukervennligheten reduserer innsatsen du bruker på å administrere bestemte brukere, og gjør det enklere å lese tjenestene og funksjonene deres.

9. desember 2021

Pro Pack-kunder: Administrer tokener for nett-, mobil- og stasjonære klienter

Som Pro Pack-kunde kan du opprette en egendefinert policy for nett-, mobil- eller skrivebordsklienter for å kontrollere følgende:

  • Slå på eller av oppdateringstoken for automatisk utvidelse

  • Angi tid til live (TTL) for JSON-netttokenet (JWT)

  • Angi TTL-en for oppdateringstokenet

Disse funksjonene gir deg kontroll over hvor ofte brukerne må logge på. Du vil at brukere skal sjekke inn oftere for å sikre at de bruker den nyeste sikkerhetspolicy.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Innstillinger for tokenpolicy i Control Hub .

2. desember 2021

Oppdater nettsteder som administreres av nettstedadministratorer, til å administreres av Control Hub

En ny veiviser er nå tilgjengelig i nettstedsadministrasjon som hjelper deg med å oppdatere møtenettstedet slik at du kan administrere det i Control Hub.

Denne funksjonen bidrar til å fremtidssikre Webex-nettsted ditt ; Vi har til hensikt at Control Hub etter hvert skal være det eneste stedet der du administrerer alle Webex-tjenestene dine.

Les mer påhttps://help.webex.com/dowv6t .

29. november 2021

Redesignet konfigurasjonsveiviser for engangspålogging (SSO).

Du kan bruke den nye SSO-veiviseren som kombinerer førstegangs- og oppdateringsveivisere for sertifikatvedlikehold. Denne veiviseren hjelper deg med å redusere driftskostnadene, redusere sertifikatrotasjonen og opprettholde sikkerheten med det nye 5-års signerte sertifikatet fra Webex.

Les Administrer integrering av engangspålogging i Control Hub hvis du vil ha mer informasjon. Alle artiklene for SSO-integrering oppdateres for å gjenspeile den nye veiviseren.

29. oktober 2021

Webex for Government: Kontroller for automatiske oppdateringer av Webex-appen

Du kan velge hvor ofte Webex-appen skal oppdateres for brukerne dine, slik at du kan oppdatere dem enten månedlig eller kvartalsvis. Du kan velge å utsette distribusjonen av disse oppdateringene slik at organisasjonen kan validere endringene først. Du kan utsette en månedlig oppdatering med opptil fire uker, eller en kvartalsvis oppdatering med opptil to uker.

Les Produktoppdateringskontroller for Webex-appen hvis du vil ha mer informasjon.

25. oktober 2021

Webex for Government: Tillat brukere å invitere gjester til samtaler i organisasjonen din

Brukere i Webex for Government-organisasjoner kan invitere gjester til Webex-appen slik at samtalene deres blir sikrere. Brukere kan invitere gjester fra kommersielle organisasjoner (de utenfor Webex for Government-skyen) til områder etter at du har lagt til domenene deres i en tillatt liste.

Brukere i Webex for Government-organisasjoner kan også foreta anrop på én-til-en-områder med brukere fra andre organisasjoner (Call on Webex).

Les Tillat eksterne brukere i Webex-områder for Webex for Government-organisasjonen din hvis du vil ha mer informasjon.

19. oktober 2021

Forbedret ekstern administrator

Den eksterne administrator har blitt oppdatert med forbedringer:

  • Du kan nå gi en ekstern administrator rollen som administrator for Webex-nettsted , slik at du kan begrense kontrollen av vedkommende til et møtested.

  • Du kan nå gi den eksterne administrator til brukere med gratis Webex-kontoer. Dette ekskluderer brukere i forbrukerorganisasjonen.

Les om hvordan legge til og administrere eksterne administratorer i brukerstøtte for Webex.

12. oktober 2021

Ny veiviser for konfigurering av engangspålogging og oppdatering av SAML-sertifikatene

Dette er ennå ikke tilgjengelig i Webex for offentlige organisasjoner.

Vi har forbedret brukervennligheten ved konfigurering og vedlikehold av engangspålogging for Webex-organisasjonen din. Vi har fornyet kontrollene ved å:

  • Slå sammen funksjonene for SSO-konfigurasjon og fornyelse av SAML-sertifikater til den samme brukeropplevelsen.

  • Vise mer informasjon om sertifikatene og formålene deres, og forbedre fornyelsesvarsler, for å hjelpe deg med å bestemme om og når du skal fornye sertifikatene.

  • Vi introduserer et nytt 5-års sertifikat fra Cisco, eller du kan bruke et 1-års sertifikat fra din valgte eksterne CA.

Les om hvordan administrere engangspålogging for Control Hub i brukerstøtte for Webex.

7. oktober 2021

Dette er ennå ikke tilgjengelig i Webex for offentlige organisasjoner.

Masserediger foretrukket Webex-nettsted

Vi har introdusert muligheten for deg å bruke CSV-eksport/import til å endre foretrukket Webex-nettsted for flere brukere. Dette bør hjelpe hvis du slår sammen møtenettsteder.

Tidligere krevde dette en brukers inngripen for å angi deres standard møtenettsted .

28. september 2021

Kontroller for passordpolicy

Vi har introdusert kontroller for å opprette en egendefinert passordpolicy for brukerne dine. Du kan angi minimumslengde, passordalder og tegnklasser. Du kan også forhindre gjentagelser av passord og ekskludere bestemte ord.

Les mer i Passordbehandling i Control Hub .

Denne funksjonen er til fordel for organisasjoner som går over fra nettstedsadministrasjon til å administrere Webex-møteområder i Control Hub, eller for andre organisasjoner som ikke administrerer brukerne sine i en ekstern katalog.

14. september 2021

Visuelle oppdateringer av bruker- og gruppelistesider

Vi har begynt å oppdatere de visuelle oppsettene for Control Hub-sidene, og startet med Brukere liste og Grupper listen.

Denne oppdateringen inkluderer forbedringer av lesbarhet og reaksjonsevne, og åpner for potensiale for ny funksjonalitet.

Brukerliste i Control Hub

Vi oppdaterte de visuelle komponentene og fargevalgene, og vi flyttet kolonnen for visningsnavn til delen for brukerdetaljer. Du kan fortsatt søke, sortere og filtrere listen.

Du kan for eksempel filtrere listen etter Alle eksterne administratorer hvis du trenger det legge til eller administrere eksterne administratorer .

Filtrering av brukerlister

Vi endret stilen på filtret og forbedret brukervennligheten for å bedre håndtere hurtigfiltrering eller detaljert filtrering (etter rolle).

Visuell oppdatering av gruppelisten

Den Grupper listen har hatt samme visuelle behandling som Brukere listen, men vi endret ikke måten den fungerer på.

8. september 2021

Ny funksjon for Webex Cloud- Connected UC

Én ny funksjon for Webex Cloud-Connected UC har blitt utgitt, Operations Dashboard. Hvis du vil ha mer informasjon, se Nyheter i Webex Cloud- Connected UC .
1. september 2021

Forbedret detaljside for enhet

Vi har oppdatert RoomOS-enhetsopplevelsen som gir administratorer relevant informasjon på en omfattende og intuitiv måte. Denne fornyelsen gir overlegen administrasjon av enheter gjennom én enkelt sidevisning, på samme måte som det som er tilgjengelig for arbeidsområder.

Gruppebasert kontroll av ekstern kommunikasjon

Vi gir deg mer detaljert kontroll over ekstern meldingstjeneste hvis du bruker Active Directory til brukeradministrasjon.

Du kan velge domener fra tillatelseslisten og bruke dem på grupper du synkroniserte fra Active Directory. Dette gjør at du kan begrense noen brukere til bare å kommunisere internt, og kontrollere domenene som andre kan bruke til ekstern kommunikasjon. Les om hvordan du gjør dette i Begrense meldinger med eksterne brukere i Webex Spaces .

Begrensede brukere vil ikke kunne legge til gjester fra tillatte domener som ikke er koblet til gruppene deres.

Massebehandling av tillatelsesliste

Du kan også importere en liste over domener fra en CSV-fil for å fylle ut tillatelseslisten for eksterne meldinger. Les om hvordan du gjør dette i Begrense meldinger med eksterne brukere i Webex Spaces .

30. august 2021

Offentlig betaversjon for det nye varslingssenteret

Dette er ennå ikke tilgjengelig i Webex for offentlige organisasjoner.

Du kan nå administrere og vise alle varsler og oppdateringer fra Cisco på ett sted. Feilsøkingsvarsler vil bli flyttet til varslingssenter , og du kan administrere reglene for disse og andre terskelbaserte varsler i senteret.

27. august 2021

Administrer egendefinerte snarveier i sidemenyen i Webex-appen

Vi gjør det mulig for brukere av Webex-appen på skrivebord å se et vanlig sett med snarveier i sidemenyen. Du kan opprette og administrere opptil seks URL-snarveier i Control Hub, og disse vises i valgt rekkefølge på sidemenyen i Webex-appen.


 
Vi endrer denne funksjonen for å fjerne favorittikonfunksjonaliteten. Les mer om dette i Administrer egendefinerte snarveier på sidemenyen i Webex-appen .
Skjermbilde av Control Hub UI som viser kontrollene for å redigere en snarvei
12. august 2021

Zero-Trust Security: Ende-til-ende-krypterte møter med bekreftet identitet

Dette er ennå ikke tilgjengelig i Webex for offentlige organisasjoner.

Vi gjør en stor forbedring av vår allerede bransjeledende møtesikkerhet ved å introdusere følgende:

  • Standardbasert, formelt bekreftet kryptografi

  • Ende-til-ende-verifisert identitet

  • Ende-til-ende-kryptering i personlige møterom

Denne sikkerheten er tilgjengelig i Webex Meetings og Webex-enheter, for å beskytte møtene dine mot hele spekteret av potensielle angrep.

Du kan gå til brukerstøtte for Webex for å lese mer om Ende-til-ende-kryptering med identitetsbekreftelse for Webex Meetings og hvordan Distribuer Zero-Trust Meetings .

26. juli 2021

Webex for Government: Automatiske oppdateringer

Webex for Government-brukere mottar nå automatiske oppgraderinger for Webex-appen og Webex-enheter.

1. juli 2021

Språkinnstilling: Lokaliserte brukere-e-postmeldinger

Du kan nå angi standardspråk for velkomst-e-postene som sendes når brukere inviteres til Webex.

Du kan også angi organisasjonens standard e-postspråk, og du kan overstyre innstillingen for bestemte brukere for å sende dem e-post på sitt eget språk.

Vi inkluderer også alltid standard (amerikansk) engelsk e-posttekst etter den lokaliserte teksten, i tilfelle mottakeren ikke forstår den lokaliserte versjonen.


 
For Webex Calling brukere bruker vi også deres Sted for å bestemme hvilket språk som skal brukes i e-postene sine.
juni 2021

Lisensbehandling for Webex Events (ny)

Vi introduserer et nytt Webex Events-tilbud for å øke antall deltakere. I tillegg til dette tilbudet legger vi til kontroller for klargjøring av brukere og nettsteder med lisenser for hendelser med ulik kapasitet.

30. juni 2021

Hybrid Call Service Slutt på kundestøtte

Hybridsamtaletjenesten støttes ikke lenger for brukere og enheter i personlig modus som krever PSTN-tilgang (Expressway Call Connector-arkitektur).

Sehttps://help.webex.com/n2q9085 for detaljer.

25. juni 2021

Legg tilSlido Avstemning og kvalitetskontroll til organisasjonen din

Vi integrererSlido engasjementsfunksjoner i Webex-møter. Denne funksjonaliteten er aktivert fra Control Hub, gå til Ledelse > Apper . Du får dette med 41.6-oppgraderingen. Se Hva er nytt for den nyeste kanalen for Webex Meetings

18. juni 2021

Eksporter administratorer til en CSV-fil

Du kan nå eksportere en liste over administratorene dine til en CSV-fil . Du kan bruke rollefilterkontrollene på Brukere for å velge et bestemt sett med administratorer, og deretter eksportere nettopp dette settet til en CSV-fil.

Nye funksjoner for Webex Cloud- Connected UC

To nye funksjoner for Webex Cloud-Connected UC Analytics har blitt utgitt, Trafikkanalyse og Kapasitetsanalyse. Hvis du vil ha mer informasjon, se Nyheter i Webex Cloud- Connected UC .
11. juni 2021

Filtrer organisasjonshelse etter møtenettsted

Med denne forbedringen av organisasjonshelse kan du evaluere tilstanden til bestemte eller flere møteområder.

Du kan også filtrere den handlingsrettede innsikten, for å hjelpe deg med å fokusere på utfordringer med et bestemt nettsted.

8. juni 2021

Oppdaterte lisensnavn

Med det nye Webex-ommerket har vi oppdatert lisensnavnene i Control Hub for å samsvare med de nye retningslinjene for navngivning. Endringene er:

Navn på forrige lisens

Nytt lisensnavn

Gratis Webex Teams-meldinger

Grunnleggende meldinger

Webex Teams (betalt meldinger)

Avansert meldingstjeneste

Gratis Webex Teams Meetings

Grunnleggende rommøter

Webex Teams Meetings

Avanserte rommøter

1:1-anrop (gratis)

Ringe på Webex (ikke PSTN)

Berørte områder

Disse lisensnavneendringene oppdateres i brukergrensesnittet for abonnementer, lisenstilordninger og klargjøring, og CSV-fil for brukere . Hvis du har lastet ned brukernes CSV-fil før denne oppdateringen, må du eksportere CSV-fil på nytt for å fortsette å gjøre masseendringer.

4. juni 2021

Webex-appen har gitt spansk nasjonal sikkerhetssertifisering

Webex er sertifisert av den spanske regjeringsorganisasjonen AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación) i samsvar med Esquema Nacional de Seguridad (ENS) Sikkerhetstiltak på høyt nivå.

Dette forbedrer ytterligere vår evne til å gjøre forretninger i Spania, og validerer Webex-appen som et «administrert og kontrollert system med tiltak som sikrer riktig beskyttelse av informasjonssystemer i møte med interne og eksterne trusler og hendelser».

27. mai 2021

Angre brukerkrav

Vi gir deg et angrealternativ for prosessen med brukerkrav. Hvis du ved et uhell gjør krav på en bruker til organisasjonen din, kan du angre kravet innen 14 dager etter at du har fremsatt det. Du må kontakte kundestøtte hvis du ikke angrer kravet før brukeren logger på eller den utsatte perioden utløper.

11. mai 2021

Konfigurer Webex-appens standard landingsskjerm

Du kan velge hvilken skjerm Webex-app som skal vises når brukere åpner Webex-app, og du kan også velge om brukerne kan endre denne standardskjermen for seg selv.

Les mer om å konfigurere denne funksjonen påhttps://help.webex.com/n4xz8e4 .

For å hjelpe brukerne med å velge standardskjermen kan du dele denne artikkelen:https://help.webex.com/67fcc1 .

4. mai 2021

Nye funksjoner for Cisco Webex nettskytilkoblet UC

To nye funksjoner for Cisco Webex nettskytilkoblet UC Analytics har blitt utgitt, Activate Cisco Webex nettskytilkoblet UC for Organizations og CCUC-moduloppgradering. Hvis du vil ha mer informasjon, se Hva er nytt i Cisco Webex nettskytilkoblet UC .

30. april 2021

Oppbevaring, juridisk sperring, eDiscovery og Events API-støtte for møteinnhold

Denne funksjonen er tilgjengelig for kommersielle organisasjoner. Den er ennå ikke tilgjengelig i Webex for Government.

Du kan bruke Cisco Webex Control Hub til å bevare, søke i og trekke ut alt Webex-møteinnhold, for eksempel opptak, utskrifter og høydepunkter, relatert til rettssaker eller etterforskning.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Oppbevaring , Juridisk vent , eDiscovery , og Events API .

Analyse av brukeratferd inkluderer filaktivitet

Cloudlock-administratorene kan nå inkludere Webex-filopplastinger, forhåndsvisninger og nedlastinger når de konfigurerer retningslinjer og overvåker aktivitet.

29. april 2021

Nettstedsadministratorroller i Control Hub

Vi introduserer nettstedsadministratorroller i Control Hub, slik at du trygt kan delegere administrasjonsaktiviteter for møteområder til andre personer i organisasjonen.

Du kan bruke Control Hub til å tilordne lese-/skriveadministratorer, skrivebeskyttede administratorer og administratorer for brukeradministrasjon til bestemte møteområder.

Disse brukerne har tilgang til Control Hub-organisasjonen din, men bare etter behov for å administrere de valgte møteområdene.

Tillat bare eksterne møter med godkjente områder

Vi gjør det mulig for Webex-organisasjoner å forhindre at brukerne blir med på eksterne møter, hvis møtene ikke er på listen over godkjente domener.

23. april 2021

Planlegg Jabber-overføringen

Bruk Migration Insights til å planlegge Jabber-overføringen fra en lokal distribusjon til en skydistribusjon. Den lar deg samle inn nødvendig informasjon om brukerens eksisterende lokale distribusjonstjenester, og lar deg vise listen over direktemeldinger og funksjoner for tilstedeværelse og Jabber som kanskje eller kanskje ikke tilordnes direkte når du går over til Webex-app etter overføring. Denne innsikten vil hjelpe deg med å planlegge og bygge en tidslinje for en effektiv overgang til skyen.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Planlegg Jabber-overføringen .

Overfør Jabber til Webex-appen

Bruk overføringsveiviseren i Control Hub til å overføre Cisco Jabber -brukere med Unified CM -anropstjeneste til Webex-app. Etter migreringen kan du fortsette å bruke de eksisterende alternativene for Cisco Jabber samtalekontroll i Webex-app. Webex-app gir brukerne en brukervennlig opplevelse som lar dem ringe, sende meldinger, dele filer, planlegge møter, vise tilgjengelighetstatus og så videre.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Overfør Jabber-brukere med Cisco Webex nettskytilkoblet UC til Webex-app .

Fjerning av Onboarding-fanen

Den Innføring fanen under Kontoer har blitt fjernet. En ny rapport for onboarding-brukeraktivering og lisensdetaljer er tilgjengelig i Analyse > Rapporter .

12. april 2021

Offentlig forhåndsvisning av organisasjonshelse

Vi er glade for å kunne dele at Control Hub nå har en betaversjon av organisasjonshelse, og vi vil gjerne høre tilbakemeldinger fra deg om det.

Funksjonen gir forseggjort innsikt om organisasjonens konfigurasjon, bruk av tjenestene du har kjøpt, og eventuelle flaskehalser i ytelsen. Den identifiserer avvik eller avvik fra beste praksis i disse tre kategoriene, og foreslår årsaker og løsninger. Organisasjonshelse har en enkel poengsum som hjelper deg med å forstå hvor viktig det er og virkningen av denne innsikten.

Les mer om organisasjonshelse påhttps://help.webex.com/nh5rlbi .

8. april 2021

Hindre personer i organisasjonen din fra å laste opp store filer

Med Pro Pack for Cisco Webex Control Hub kan du håndheve den maksimale filstørrelsen som Webex-brukere kan laste opp til Webex-områder.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Hindre personer i å dele filer .

25. mars 2021

Luftkvalitet på arbeidsområdet

En ny miljømåling kalt Luftkvalitet er gjort tilgjengelig i arbeidsområder. TVOC-sensoren (flyktig organisk forbindelse) måler inneluftkvaliteten basert på tilstedeværelsen og mengden av gasser som slippes ut av for eksempel spray, løsemidler og kosmetikk. VOC er også til stede i menneskelig ånde, noe som betyr at sensoren også reagerer på svært mettet luft. Måledata for luftkvalitet hjelper deg med å avgjøre om ventilasjonen i et arbeidsområde er tilstrekkelig.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Historiske data for Webex Rooms-arbeidsområder .

Minimumsoppbevaringsperiode for plass er redusert til 1 dag

Du kan bruke Control Hub til å angi oppbevaringsretningslinjer for Webex Space så lavt som én dag. Hvis du vil ha mer informasjon, se Retningslinjer for oppbevaring .

9. mars 2021

Tilordne lisenser til grupper fra Active Directory

Du kan nå konfigurere lisensmaler for bestemte grupper i organisasjonen. Dette betyr at du har bedre kontroll over hvordan Webex-tjenestene tildeles brukere. Denne funksjonen krever at du synkroniserer brukerne og gruppene fra Active Directory ved hjelp av Cisco-registerkobling .

Lisenser tilordnes nye brukere etter hvert som de flytter inn i Control Hub-organisasjonen din, inkludert brukere som kommer inn i Control Hub ved å koble til fra nettstedsadministrasjon. Eksisterende brukeres lisenser endres ikke når du oppretter, endrer eller sletter malene for lisenstilordning. Leshttps://help.webex.com/n3ijtao hvis du vil ha mer informasjon om maler for lisenstilordning og hvordan de fungerer.

Det finnes nye alternativer i Control Hub for å støtte gruppebasert lisenstilordning:

  • Et valg mellom Organisasjonsbasert ledelse og Gruppebasert ledelse , på Brukere > Lisenser side.

    Skjermbilde av Lisenser-siden i Control Hub, som viser muligheten for å velge lisenstilordningsmodus.

  • A Tilordning av lisenser delen om Brukere > Grupper > <group_name > > Info og gruppemedlemskap side. Bruk kontrollene her til å opprette, endre eller slette malen som tilordner tjenester til denne gruppens brukere.

10. februar 2021

Hindre brukere fra å bruke ikke-administrerte apper

Du kan kreve at brukere bruker en bedriftsadministrert versjon av Webex og hindre brukere i å bruke de ikke-administrerte Webex-appene (lastet ned fra Apple App Store / Google Play Store).

Hvis du vil ha mer informasjon, se Aktiver sikkerhetsinnstillinger for Webex Mobile Apps .

5. januar 2021

Tving autentisering for brukere ved endring av passord

Du kan nå tvinge brukere til å logge på Webex-app på nytt etter at de har endret passordene sine. Denne innstillingen krever at organisasjonen har konfigurert katalogsynkronisering og engangspålogging (SSO).

Hvis du vil ha mer informasjon, se Aktiver tvungen godkjenning for Webex med katalogkobling i Control Hub .

18. desember 2020

Nye funksjoner for Cisco Webex nettskytilkoblet UC (CCUC) Analytics har blitt utgitt. Hvis du vil ha mer informasjon, se Hva er nytt i Cisco Webex nettskytilkoblet UC .

17. desember 2020

Bruke retningslinjer på Active Directory -grupper og -medlemmer

Når du synkroniserer brukere og grupper fra Active Directory til Webex med Cisco Directory Connector, kan du nå bruke følgende retningslinjer:

15. desember 2020

Historiske data for Webex Rooms-arbeidsområder

Historiske data for arbeidsområde legger til temperatur og fuktighet i sanntidsdata som er tilgjengelige for arbeidsområder. Historiske data for arbeidsområder legger også til en ny side som viser grafer med historiske data for alle sensorer i arbeidsområdet med innsikt basert på analyse av dataene.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Historiske data for Webex Rooms-arbeidsområder .

10. desember 2020

Start en prøveversjon av Webex for eksisterende Webex-kunder

Partnere kan nå starte en prøveversjon av Webex-tjenester for kunder som de for øyeblikket ikke har et salgsforhold med.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Start og administrer prøveversjoner av Webex Enterprise i Webex Partner Hub .

23. november 2020

Massekonfigurere Webex-enheter som kjører RoomOS

Du kan massekonfigurere enhetsinnstillinger for enheter som kjører RoomOS. Du kan også massekonfigurere enheter som er koblet til Webex Edge for enheter som kjører CE9.13 eller nyere.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Bulk enhetskonfigurasjoner fra Control Hub .

5. november 2020

Vise Active Directory -grupper og -medlemmer

Når du har Cisco Directory Connector distribuert og du synkroniserer Active Directory -gruppene, ser du disse gruppene og medlemmene i Control Hub.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Vis Active Directory -grupper i Webex Control Hub .

14. oktober 2020

Hindre personer i å dele filer utenfor bedriftsnettverket

Du kan bruke Pro Pack for Cisco Webex Control Hub til å inkludere IP-områdene for organisasjonens nettverk og sikre at personer ikke kan dele filer i Webex Teams når personer ikke er på bedriftsnettverk.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Hindre personer i å dele filer utenfor bedriftsnettverket .

9. oktober 2020

Send e-postinvitasjoner på nytt

Du kan nå sende e-postinvitasjoner flere ganger til alle brukerne i organisasjonen som ennå ikke har aktivert kontoen sin.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Send e-postinvitasjoner på nytt i Webex Control Hub .

8. oktober 2020

Endre brukernes e-postadresser

Du kan nå endre en brukers e-postadresse i Brukere -fanen.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Endre brukernes e-postadresser i Webex Control Hub .

2. oktober 2020

Oppdatering av venstre navigasjon

Den venstre navigasjonen er nå delt opp i tre deler, slik at du enkelt kan finne det du leter etter: Overvåking, administrasjon og tjenester.

Abonnementsinformasjonen og organisasjons-ID-en din er nå i Konto , og du kan administrere appintegreringer og boter i Apper .


 

Tidligere bokmerker for Control Hub fungerer ikke riktig med den nye navigasjonen. Sørg for å oppdatere disse bokmerkene med de nye koblingene.

21. september 2020

Husk meg for brukere

Gjør påloggingen til Webex litt raskere ved å aktivere Husk meg-innstillingen. Denne innstillingen tillater at Webex-nettsteder husker en brukers e-postadresse.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Aktiver Husk meg for brukere i Webex Control Hub .

Autentisering med flere faktorer

Vil du gjøre organisasjonen din sikrere? Du kan nå aktivere autentisering med flere faktorer (MFA). MFA krever at brukere logger på Webex med en autentiseringsapp, for eksempel Duo.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Aktiver integrering av autentisering med flere faktorer i Webex Control Hub .

15. september 2020

Cisco Webex nettskytilkoblet UC (CCUC)

Du kan nå vise bruksdata for lokale video- og telefonenheter når du har konfigurert CCUC for organisasjonen din.

Hvis du vil ha mer informasjon om CCUC, kan du se:

4. september 2020

Siste e-poststatus for brukere

Du kan nå se statusen for den siste e-posten som ble sendt fra Webex-tjenester til brukere i Control Hub. Denne statusen kan hjelpe deg med å feilsøke hvorfor noen brukere ikke mottar disse e-postene.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Feilsøke brukere som ikke mottar e-post fra Webex i Control Hub .

13. august 2020

Fullstendig salgsadministratorrolle

Partnere kan nå tilordne rollen som fullstendig salgsadministrator til brukere i Partner Hub. Rollen Fullstendig salgsadministrator lar brukere fokusere på å administrere kundeorganisasjoner.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Partnere seksjon i Tilordne organisasjonskontoroller i Cisco Webex Control Hub .

23. juli 2020

Deltakerkonto for Webex Meetings

Du kan nå tilordne Deltaker-kontoen til brukere via en CSV-fil. Deltakerkontoen lar brukere delta på møter fra Webex-nettsted ditt uten å bruke en vertslisens.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Tilordne roller for det Control Hub-administrerte Webex-nettstedet .

15. juni 2020

Steder er erstattet av arbeidsområder

Arbeidsområder tilbyr ekstra informasjon og et nytt utseende. Du kan fortsatt bruke de samme alternativene til å redigere og legge til tjenester.

Hva er endret:

  • Søket har blitt forbedret, og du kan også bruke forhåndsdefinerte filtre.

  • Arbeidsområder-listen viser kalender og anropstjenester hvis disse er konfigurert.

  • Du kan legge til en arbeidsområdetype for enkelt å filtrere arbeidsområder i organisasjonen.

  • Ny kortvisning viser bruks- og miljømålinger i sanntid. Miljømålinger er tilgjengelige for enheter i romserien, Webex Boards og Desk Pro.

  • Når det er satt opp kalenderalternativ for arbeidsområdet, kan du se bestillingene for de neste 24 timene.

4. mai 2020

Automatisk oppdagelse av tjenestedomene

Du kan gjøre livet enklere for brukerne dine ved å få et tjenestedomene lagt til automatisk i deres Telefontjenester innstillinger i Webex Teams for skrivebord og mobil. På den måten trenger de ikke å angi et domene manuelt, og de kan logge på med en gang for å bruke funksjoner som er tilgjengelige for dem med Calling i Webex Teams (Unified CM).

Her er noen artikler du kan bruke for å konfigurere brukerne:

UC Manager-profiler i Cisco Webex Control Hub

Konfigurere Cisco Webex Teams -anropsatferd

Endre brukere i Cisco Webex Control Hub med CSV-malen

2. mars 2020

Vi er oppmerksomme på at mange av dere og bedriftene dine raskt går over til eksterne arbeidssituasjoner som et resultat av de vanskelige omstendighetene på grunn av covid-19. I morges ga lederskapet vårt ut en blogg , og deler hva Cisco Webex gjør for å støtte kunder og ikke-kunder.

Vi har også samlet ressurser for IT-administratorer og sluttbrukere for tips om denne overgangen.

Endelig har vi utvidet gratistilbudene våre som er tilgjengelige på Webex.com også. Se Cisco Webex er tilgjengelig gratis i disse landene (COVID-19-respons)

29. februar 2020

Data Residency (tidligere datalokalitet) fase 2 for Cisco Webex Teams

Vi har gitt ut den andre fasen av datalokalitet – nå kjent som dataresidency.

Med denne versjonen lagrer vi kryptert innhold for nye europeiske organisasjoner i våre Webex Teams-dedikerte datasentre i Europa. Dette brukergenererte innholdet inkluderer meldinger, tavler, filer og relaterte metadata. Som med fase 1 lagrer vi også organisasjonens brukeridentiteter og krypteringsnøkler i regionen. Brukere får en forbedret sluttbrukeropplevelse med redusert ventetid når de får tilgang til regionale samarbeidstjenester.

Vi har også lagt til støtte for følgende tilbud både for fase 1 og fase 2 europeiske organisasjoner:

  • Hybrid datasikkerhet

  • Hybridanrop for Webex-enheter

Klargjøringsprosessen er ikke endret fra fase 1 – landsvelgeren bestemmer hvilken region en ny organisasjons data lagres i. Alle nye organisasjoner som du oppretter fra dette tidspunktet, har fase 2-datalagring i Europa hvis du velger et EMEAR-land . Det er ingen endring i datalagring for organisasjoner som ble opprettet i fase 1, og disse organisasjonene kan ikke overføres til fase 2 på dette tidspunktet.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Dataopphold i Cisco Webex Teams .

24. februar 2020

Samtale venter for Webex Calling

Du trenger ikke lenger å gå til administrasjonsportalen for anrop for å aktivere Samtale venter for brukere. Du kan fullføre denne konfigurasjonen direkte i Control Hub.

Samtale venter lar folk ta flere samtaler samtidig. Med samtale venter kan brukere sette en samtale på vent for å svare på et annet anrop.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Aktiver Samtale venter for Cisco Webex Calling .

Trykk og snakk for Webex Calling

Du trenger ikke lenger å gå til administrasjonsportalen for anrop for å aktivere Trykk for å snakke for brukere. Du kan fullføre denne konfigurasjonen direkte i Control Hub.

Trykk-og-snakk kobler sammen brukere i forskjellige deler av organisasjonen. Du kan for eksempel opprette en liste over kundeservicerepresentanter som kan chatte med Jim på lageret ved hjelp av Trykk-og-snakk på telefonene sine.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Konfigurer trykk-og-snakk for brukere av Webex Calling -anrop .

18. februar 2020

Oppdateringer for blokkering av ekstern kommunikasjon

Du kan nå opprette en liste over domener for organisasjoner som brukerne kan kommunisere med. Du kan også begrense brukerne til bare å bli med i gruppeområder som eies av organisasjonene dine.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Blokker eksterne brukere i Cisco Webex Teams områder for organisasjonen din

14. februar 2020

Webex Sites er nå konfigurert for tidlig versjon

Partnere kan nå konfigurere Webex-nettstedene sine for å få tidlig tilgang til nye utgivelser og funksjoner i forkant av den normale distribusjonssyklusen.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Legg til et Webex-nettsted i Cisco Webex Control Hub .

10. februar 2020

Forbedringer i eDiscovery

Vi har forbedret skaleringen, ytelsen og brukervennligheten til søke- og utpakkingsverktøyet for eDiscovery.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Sikre forskriftssamsvar for Cisco Webex Teams innhold .

27. januar 2020

Ekstern omstart for romenheter

Du kan nå starte romenheter på nytt eksternt fra Control Hub.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Start enheter på nytt eksternt .

Behandle digital skilting og etiketter på flere enheter

Du kan velge flere enheter i Control Hub for å administrere digital skilting og koder på flere enheter samtidig.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Aktiver Digital Signage på Cisco Webex Boards og Room Series-enheter og Grupper enheter med koder .

10. januar 2020

Analyse for Cisco Jabber

Analysedata er nå tilgjengelig for Jabber. Du kan se totalt antall sendte meldinger, totalt antall utførte samtaler, en oversikt over brukte Jabber-klientversjoner og mye mer.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Analyse for skysamarbeidsporteføljen din .

19. desember 2019

Anti-Malware-skanning av filer i Webex-appen

Beskytt brukere ved å skanne alle filopplastinger for trojanske angrep, virus, skadelig programvare og andre ondsinnede trusler. Med Utvidet sikkerhetspakke i Control Hub kan du velge å aktivere skanning mot skadelig programvare for filer som er lastet opp i Webex-appen. Webex anti-malware-funksjoner drives av Cisco Talos ClamAV.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Anti-Malware-skanning av filer i Webex Teams

16. desember 2019

Konfigurasjon av hotellopphold og innbrudd

Som Webex Calling administrator kan du nå konfigurere disse funksjonene direkte i Control Hub i motsetning til Calling Admin-portalen.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se henholdsvis følgende artikler:

10. desember 2019

Gi nytt navn til selvbetjent Webex-nettsted

Du kan nå gi nytt navn til Webex-nettsteder i Control Hub.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Gi nytt navn til Cisco Webex nettstedet i Cisco Webex Control Hub .

9. desember 2019

Krev brukere til organisasjonen din

Du kan nå kreve brukere som har registrert seg for Webex-tjenester ved hjelp av organisasjonens e-postdomene, inn i organisasjonen.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Krev brukere til organisasjonen din .

6. desember 2019

Endringer i deltakerkonfigurasjon og informasjon om videonettnode

Du kan nå se når en deltaker endrer nettverkstilkobling, mikrofonen eller kameraet under et møte, og om en enhet er tilkoblet via Video Mesh.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Avansert diagnostikk og feilsøking i Control Hub .

21. november 2019

Slette en plassering fra Webex Calling din

Hvis du har en plassering som enten ikke er i bruk lenger eller som ble konfigurert feil, kan du nå slette denne plasseringen, men bare etter at du først har slettet brukerne og stedene som er knyttet til den. Når du sletter et sted, sletter du alle de tilordnede tjenestene og numrene. Alle steder kan slettes bortsett fra standardplasseringen (vanligvis den første plasseringen du opprettet).

Hvis du vil ha mer informasjon, se Slett et sted .

15. november 2019

Møteanalyse

Møteanalyse-siden har gjennomgått en fullstendig overhaling. Vi gir rikere innsikt som gjør det enklere å øke bruken og dykke inn i viktige rapporter med mindre arbeid.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Analyse for skysamarbeidsporteføljen din .

31. oktober 2019

Batch-oppgradering av nettsted

Partnere kan nå oppgradere flere Webex-nettsteder i en batch for kunder.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Oppgrader flere Webex-nettsteder for kunder med satsvis oppgradering av nettsted i Control Hub .

Samtaleopptak, for partnere som administrerer kundeorganisasjoner:

Partnere kan nå aktivere funksjonen for samtaleopptak for kundeorganisasjoner. Deretter er det opp til kunden å bestemme hvilke brukere i den organisasjonen som skal registreres automatisk av samtalene sine (både innkommende og utgående). Opptak lagres og administreres i Dubber .

Hvis du vil ha mer informasjon, se Aktiver samtaleopptak for en organisasjon .

Samtaleopptak, for kundeorganisasjoner:

Du kan nå aktivere samtaleopptak for bestemte brukere, slik at alle deres innkommende og utgående samtaler (bordtelefoner, analoge telefonadaptere og Webex Calling -app) tas opp automatisk. Du kan også velge om disse brukerne skal kunne sette på pause og gjenoppta opptak. Opptak lagres og administreres i Dubber .

Hvis du vil ha mer informasjon, se Aktiver samtaleopptak for Webex Calling brukere .

Site Linking 2.0

Det er en ny prosess som kobler det eksisterende administrerte nettstedet for Webex nettstedsadministrasjon til Control Hub.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Koble Cisco Webex Sites til Control Hub 2.0 .

15. oktober 2019

CSV-formaterte rapporter for Analytics

Pro Pack-kunder kan generere en CSV-formatert rapport som viser bruken av Webex-tjenester for et Webex-nettsted. Tre Webex Meetings rapporter er tilgjengelige, Webex Meetings detaljer, Deltakerdetaljer og Aktive verter-rapporten.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Analyse for skysamarbeidsporteføljen din .

1. oktober 2019

Massetilordne en anropsatferd til brukere

Du kan bruke CSV-malen i Control Hub til å tilordne valg for samtaleatferd (enten innstillingen for hele organisasjonen eller overstyringer på brukernivå) for flere brukere samtidig.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Endre brukere i Cisco Webex Control Hub med CSV-malen .

september 2019

Tidsavbrudd for inaktiv økt

Du kan angi hvor lenge en Cisco Webex Control Hub -økt kan forbli inaktiv.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Konfigurer tidsavbrudd for inaktiv økt .

Endre innstillingene i Cisco Webex Share

Du kan endre språket som vises, tidssone, ultralydvolum og gjenkjenning av vekking for enheter på Webex-deling.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Endre innstillingene i Cisco Webex Share .

august 2019

La kunder administrere Webex-nettsteder

Partnere kan nå aktivere administrasjon av Webex-nettsted for alle kunder eller for enkeltkunder.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Aktiver Webex Site Management for kunder i Cisco Webex Control Hub .

Slå opp organisasjons-ID-en din

Partnere kan nå se organisasjons-ID-en sin.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Slå opp organisasjons-ID-en din i Cisco Webex Control Hub .

Ny kundeliste

Vi har oppdatert kundelisten med flere detaljer, slik at du bedre kan administrere kundene dine.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Klargjøring og abonnementsstatuser i Cisco Webex Control Hub .

Avansert diagnostikk i feilsøking

Vi har forbedret hvordan du kan feilsøke møter med funksjonen avansert diagnostikk.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Avansert diagnostikk og feilsøking i Control Hub .

30. juli 2019

Tidsavbrudd for Webex Teams-nettbruker

Du kan angi hvor lenge økten til en Webex Teams for nettbruker kan være inaktiv før de logges av.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Aktiver tidsavbrudd for inaktiv for Webex Teams for Web .

23. juli 2019

Brukertilgang til integreringer

Du kan konfigurere tilgang til integreringer for personer i organisasjonen din med Pro Pack for Cisco Webex Control Hub.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Konfigurere brukertilgang til integreringer i Cisco Webex Control Hub .

5. juli 2019

Tilbakefall i Analytics

Vi har oppdatert lydbruksrapportene i Analytics for å inkludere data for mislykkede Edge Audio-anrop som kobles til med en PSTN-tilkobling.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Analyse for skysamarbeidsporteføljen din .

2. juli 2019

Hybridtjenester-varsler på et Webex Teams-område

Når du har distribuert hybridtjenester, kan det hende at du, sammen med andre personer i organisasjonen eller utenfor organisasjonen, ønsker å motta varsler om tjenestestatus, alarmer, programvareoppgraderinger og så videre. Tidligere kunne du bare få varsler via e-post. Nå kan du abonnere på at personer skal motta Webex Teams-botvarsler.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Konfigurere varsler for Cisco Webex .

19. juni 2019

Avbryte en kundes prøveabonnement på Webex Services

Partnere kan nå avslutte en kundes prøveabonnement på Webex-tjenester.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Behandle en etablert prøveversjon av Cisco Cisco Webex Cisco Webex Services .

Avbestilling av selvbetjent prøveversjon

Du kan nå avslutte et prøveabonnement på Webex-tjenester før det utløper.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Avbryte et prøveabonnement på Cisco Webex Services i Control Hub .

18. juni 2019

Webex-deling Device and Digital Signage i Analytics

Vi har oppdatert enhetsrapportene i Analytics for å inkludere data for Webex-deling enheter og Digital Signage.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Analyse for skysamarbeidsporteføljen din .

Oppdateringer av feilsøking

Du kan nå vise data fra brukere som blir med i Webex-møter via Webex Teams-klienten i Diagnostikk. Dataene er tilgjengelige 20 minutter etter at et møte er avsluttet.

Du kan nå søke etter et møte ved hjelp av en e-postadresse for deltaker. Vi har også oppdatert søkefunksjonen slik at den automatisk oppdager kriteriene du prøver å søke etter. Alt du trenger å gjøre nå er å skrive inn en e-postadresse, møte-ID eller konferanse-ID, så finner søket et relevant møte.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Feilsøk Cisco Webex Meetings i Cisco Webex Control Hub .

30. mai 2019

Opprett en kundeorganisasjon med brukeridentiteter og nøkler lagret i de nye europeiske datasentrene

Partnere kan nå opprette prøveversjoner og kundeorganisasjoner for internasjonale kunder og ha organisasjonens brukeridentiteter og krypteringsnøkler lagret i «geobaserte» datasentre i Storbritannia og EU. I denne første fasen av datalokaliteten fortsetter brukergenerert innhold (krypterte meldinger, tavler, filer og relaterte metadata) å bli lagret i felles global lagring for alle organisasjoner (i Nord-Amerika).

Partneradministratorer angir en organisasjons dataområde under klargjøring ved hjelp av en ny rullegardinliste. Hvis du vil finne ut hvilken region for datalagring et land er tilordnet til, kan du se Finn datalokalitetsregionen som er tilordnet til et land .

Hvis du vil ha mer informasjon om datalokalitet, sehttps://www.cisco.com/go/webex-teams-locality .

24. mai 2019

Nye brukerstatuser og handlinger

Vi har oppdatert Brukere-siden med nye brukerstatuser og -handlinger. Brukerstatuser angir hvilke handlinger som må iverksettes. Hvis en bruker for eksempel ikke er bekreftet, kan du sende e-postbekreftelsen på nytt.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Brukerstatuser og handlinger i Cisco Webex Control Hub .

Lisenssammendrag

Vi har lagt til en Lisenssammendrag-fane på Abonnementer-siden hvis du har flere abonnementer i organisasjonen. Lisenssammendraget viser alle lisensene du har på tvers av alle tjenesteabonnementene dine.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Abonnementer i Cisco Webex Control Hub .

19. april 2019

Meldingsinnsikt for kundeadministratorer

Vi la til to nye diagrammer i meldingsanalysen. Det ene er diagrammet Sendte meldinger som viser totalt antall meldinger som sendes i en organisasjon, fordelt på tidsperiode. Disse diagrammene angir hvorvidt Webex Teams hjelper brukerne dine med å samarbeide med mobil eller skrivebord. Hvis du vil ha mer informasjon, se Analyse for skysamarbeidsporteføljen din .

Feilsøking av årsakskoder for slutt

Vi la til sluttårsakskoder på siden med deltakerdetaljer. Årsakskoder for avslutning angir hvordan et møte ble avsluttet. Hvis du vil ha mer informasjon, se Feilsøk Cisco Webex Meetings i Cisco Webex Control Hub .

13. april 2019

Vise landsinformasjon for en kunde

Partnere kan nå se landet som en kundeorganisasjon tilhører. Fra partnervisningen ihttps://admin.webex.com , velger du Kunder . Velg raden for kunden du vil vise. Landet er oppført øverst i oversiktsruten, rett under organisasjonens navn.

Kundeadministratorer kan se landet for sin egen organisasjon i Control Hub på siden Firmainformasjon. Klikk på firmanavnet, som er plassert nederst til venstre i Control Hub. Klikk deretter på Info for å vise siden Bedriftsinformasjon.

Vi har lagt til landsinformasjonen som forberedelse til kommende forbedringer av hvor vi lagrer kundedata. Vi gir ut disse forbedringene i faser, og starter med en ny europeisk region som i første omgang vil lagre personlig identitetsinformasjon (PII) og krypteringsnøkler for nye kundeorganisasjoner. Hvis du vil ha mer informasjon om disse kommende endringene, kan du sehttps://www.cisco.com/go/webex-teams-locality .

5. april 2019

Overfør SIP-adressen din til Webex.com SIP-adresser

Du kan nå overføre organisasjonen din fra ciscospark.com til webex.com SIP-adresser.

Hvis du vil ha mer informasjon om skyorganisasjoner, se Endre SIP-adressen for Cisco Webex .

Hvis du vil ha mer informasjon om hybridsamtaleorganisasjoner, se Overfør Cisco Spark Hybrid Call Service Organization til Cisco Webex domenet

26. mars 2019

Hendelseshistorikk for hybridtjenester

Vi har lagt til en ny funksjon som hjelper deg med å administrere distribusjonen av hybridtjenester. Med hendelseshistorikk kan du bruke Control Hub til å få tilgang til oppføringer over hendelser og historiske endringer som ble utført på hybride tjenesteressurser i organisasjonen. Den lagrede informasjonen i hendelsesloggen viser statuser, innstillinger og alarmer for å hjelpe deg med å isolere, feilsøke og feilsøke problemer, og den kan brukes til revisjonsformål. Oppføringene går så langt tilbake som 30 dager, og du har flere måter å filtrere på dataene som er relevante for deg.

Hvis du vil ha mer informasjon om denne funksjonen og hvordan du bruker den, se Få tilgang til hendelseshistorikk for hybridtjenester .

20. mars 2019

Cisco Webex-assistent

Webex Assistant er en taledrevet virtuell assistent for enheter i Cisco Webex Room-serien. Når Webex Assistant er aktivert, kan hvem som helst gå inn i et konferanserom og bruke stemmen til å samhandle med disse enhetene. Den hjelper deg med oppgaver som å ringe noen i organisasjonen din, bli med i en kollegas personlige møterom, kontrollere volum og alternativer for videovisning og mye mer.

Webex Assistant er tilgjengelig på engelsk.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Kom i gang med Cisco Webex-assistent og Aktiver Cisco Webex-assistent .

19. mars 2019

Slett en kundeorganisasjon

Du kan slette kundeorganisasjonen under en prøveversjon eller etter at den utløper. Vær oppmerksom på at sletting av organisasjonen din er irreversibel og vil føre til tap av data.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Slette en kundeorganisasjon i Cisco Webex Control Hub .

Klargjøre abonnementsoppdateringer

Du kan nå klargjøre oppdateringer som gjøres for Webex Meetings og Webex Teams-abonnementene dine.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Cisco Webex Teams og Cisco Webex Meetings .

11. mars 2019

Analyse og diagnostikk

Cisco Webex og kvalitetstjenesteindikatorer i Webex Board-serien er lagt til i Diagnostikk i Control Hub. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se:https://help.webex.com/article/ni3wlvw .

Siden for enhetsanalyse ble overhalt og inneholder:

  • Nye trender i enhetsbruk som inkluderer tavle og deling på rommet.

  • Interaktive diagrammer som lar deg gå inn i et bestemt datoområde eller enhetstype.

  • Inventarlisten viser nå alle enheter, ikke bare de 30 mest brukte.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se:https://help.webex.com/article/n0rlwxe .

8. mars 2019

La kunder oppgradere Webex-nettstedet sitt

Partnere kan la kunder oppgradere Webex-nettstedet sitt fra partnervisningen i Control Hub. Hvis en partner aktiverer dette for en kunde, kan kunden oppgradere Webex-nettsted sitt fra kundevisningen i Control Hub.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Oppgradere et Cisco Webex nettsted for en kunde i Cisco Webex Control Hub .

26. februar 2019

Hybrid datasikkerhet: TLS-kryptering for PostgreSQL-databasetilkoblinger og TLS-kryptering for logger

Hybrid Data Security-noder støtter nå to nye krypteringsfunksjoner: krypterte tilkoblinger med PostgreSQL-databaseservere, og en kryptert loggingstilkobling til en TLS-kompatibel syslog-server.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se oppføringen for 26. februar 2019 i Hva er nytt med Cisco Webex eller sehttps://www.cisco.com/go/hybrid-data-security .

22. februar 2019

Aktivitetslogger for administrator

Som fullverdig administrator kan du nå se gjennom hendelsene som ble logget for forskjellige administrator i Control Hub. Hvis du vil ha mer informasjon, se Se gjennom aktivitetsloggene for administrator i Cisco Webex Control Hub og Overvåke hendelser i Cisco Webex Control Hub .

12. februar 2019

Juridisk vent

Når du trenger å oppbevare informasjon for en rettstvist, kan du nå opprette en sak for juridisk tilbakeholding for å forhindre at dataene slettes som en del av retningslinjene for oppbevaring. Med Pro Pack for Cisco Webex Control Hub kan du bruke juridisk sperring for å beholde innholdet.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Behandle samsvarsdata for juridisk dataoppbevaring i Cisco Webex Control Hub .

6. februar 2019

Oppdateringer av feilsøking

Vi har gjort det enklere for deg å feilsøke problemer som folk kan støte på under møter, ved å gjøre rapportene våre enda mer detaljerte. Hvis du vil ha mer informasjon, se Feilsøk Cisco Webex Meetings i Cisco Webex Control Hub .

31. januar 2019

Oppdateringer for innholdsbehandling for bedrifter

Vi har lagt til oppdateringer for innholdsbehandling for bedriften din. Du kan nå begrense brukerne til å få tilgang til et bestemt Azure Active Directory (AD)-leietakernavn. Bare brukere med en jobb- eller skolekonto fra denne Azure AD-leieren kan logge på for å bruke denne innholdsbehandlingen for bedrifter i Webex Teams-app.

Med Pro Pack for Cisco Webex Control Hub kan du gjøre følgende:

  • Deaktiver lokal lagring for Cisco Webex Teams , og brukerne dine forhindres fra å laste opp lokale filer i Webex Teams. Brukere kan bare lagre filer i innholdsbehandlingen for bedriften.

  • Deaktiver skjermopptak, så vil ikke brukerne ha alternativet for skjermbilde i Webex Teams.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Innholdsbehandling for bedrifter i Cisco Webex Control Hub , Konfigurer innstillinger for innholdsbehandling for bedrifter i Cisco Webex Control Hub , og Begrensninger for innholdsbehandling for bedrifter i Cisco Webex Teams

29. januar 2019

Ny måte å se alle abonnementene dine på

Abonnementsvisningen oppdateres og viser Webex-abonnementene dine. Det nye utseendet gjør det enkelt å se om abonnementene dine er i ferd med å utløpe, eller om du overtildelte lisenser.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Abonnementer i Cisco Webex Control Hub .

25. januar 2019

Hybrid datasikkerhet: Støtte for MS SQL Server Enterprise

Hybrid Data Security støtter nå Microsoft SQL Server Enterprise som et viktig datalager. Distribusjonsveiledning for Cisco Webex Hybrid Data Security har blitt oppdatert påhttps://www.cisco.com/go/hybrid-data-security .

Støtte for Microsoft SQL Server er kun beregnet på nye distribusjoner av Hybrid Data Security. Vi støtter for øyeblikket ikke overføring av data fra PostgreSQL til Microsoft SQL Server i en eksisterende distribusjon.

Fra utgivelsestidspunktet er kravene:

  • SQL Server 2016 Enterprise med Service Pack 2 og kumulativ oppdatering 2 eller senere, installert og kjører.

  • Autentisering i blandet modus valgt under oppsettet. Windows-godkjenningsmodus støttes ikke.

  • Minimum 8 vCPU-er, 16 GB hovedminne, tilstrekkelig harddiskplass og overvåking for å sikre at den ikke overskrides. (2 TB anbefales hvis du vil kjøre databasen i lang tid uten å måtte øke lagringsplassen.)

JDBC-driverne som Hybrid Data Security bruker, støtter SQL Server Always On ( Alltid på failover-klynger og Alltid på tilgjengelighetsgrupper ).

3. januar 2019

Koble til lokale enheter

Når du har lokale enheter, kan du velge å la Cisco Webex Teams brukere koble til dem. Brukere kobler seg til de lokale enhetene med Webex Teams ved hjelp av ultralyd, og de kan dele innhold trådløst i lokale møter. Hvis du vil ha mer informasjon, se La brukere koble til lokale enheter .

21. desember 2018

Innholdsbehandling for bedrifter

Du kan konfigurere tilgangen til innholdsstyringsplattformen for bedriften i Control Hub og deretter gi brukerne tillatelse til å bruke plattformen for innholdsstyring for bedriften i Cisco Webex Teams.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Innholdsbehandling for bedrifter i Cisco Webex Control Hub , Konfigurer innstillinger for innholdsbehandling for bedrifter i Cisco Webex Control Hub , og Begrensninger for innholdsbehandling for bedrifter i Cisco Webex Teams

12. desember 2018

Oppdateringer for Cisco BroadCloud Calling

Cisco BroadCloud Calling støttes nå i flere land.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Cisco BroadCloud Calling .

5. desember 2018

Rollen som salgsadministrator

Partnere med administratorrettigheter kan klargjøre Webex-bestillinger og starte og administrere prøveversjoner for kundeorganisasjoner. Salgsadministratorer kan ha fullstendige eller klargjørende administratorrettigheter i en kundeorganisasjon.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Salgsadministratorrollen i Cisco Webex Control Hub .

Partnerrolletilgang til kundeorganisasjoner

Partnere kan ha fullstendige administratorrettigheter eller klargjøre administratorrettigheter , slik at de bedre kan administrere kundeorganisasjonene sine.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Partnerrolletilgang til kundeorganisasjoner .

4. desember 2018

Oppdateringer av Analytics

Vi har oppdatert og omstrukturert Analytics-siden vår for å gi deg enda mer informasjon om engasjement og kvalitet.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Analyse for skysamarbeidsporteføljen din .

14. november 2018

Behandle opptak

Du kan administrere opptak for Webex-nettsteder og optimalisere lagringsplassen som er tilgjengelig for organisasjonen. Du kan for eksempel bruke bestemte kriterier for å søke etter og slette opptak. Hvis eieren av et opptak forlater organisasjonen, kan du også tilordne opptakene sine på nytt til en annen bruker.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Behandle opptak med Cisco Webex Control Hub .

18. oktober 2018

Oppdateringer for fildelingskontroll

Du kan nå velge om fildelingsbegrensninger skal brukes på merknader og tavler. Du kan for eksempel hindre personer i å laste ned, forhåndsvise og laste opp filer, men la dem bruke tavler og opprette merknader.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Hindre personer som deler filer .

9. oktober 2018

Bli med i et Webex-møte med bare et møtenummer fra en enhet

Du kan gi brukere mulighet til å bli med i møter fra sine skyregistrerte enheter ved hjelp av bare et møtenummer. Bare konfigurer et prefiks og/eller suffiks som må ringes opp med møtenummer, så er du ferdig! Når dette er aktivert, gjelder det alle møter som er vert på et nettsted som brukeren blir med i fra sin skyregistrerte enhet.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Gjør det enkelt å bli med i Cisco Webex Meetings med Cisco Webex Cloud-registrerte enheter .

30. september 2018

Angi et prefiks og suffiks for møtenumre

Du kan konfigurere et prefiks og et suffiks for møter, og brukerne kan ganske enkelt bli med på møtet fra Webex Teams eller Webex-enheter ved hjelp av prefikset, møtenummer og suffikset. Du må sørge for at prefikset og suffikset du legger til, samsvarer med innstillingene du har konfigurert i bedriftens samtalekontroll , for eksempel Cisco Unified CM, Telepresence Video Communication Server, Expressway eller eventuelle tredjeparts samtalekontrollere.

20. september 2018

Forhåndsvis nettstedskoblinger i Cisco Webex Teams

Du kan nå bruke Pro Pack til å forhindre at Webex Teams viser forhåndsvisninger for nettstedskoblinger som deles av brukerne. Hvis denne funksjonen er aktivert, kan brukere på Android, iPhone eller iPad velge om de skal se forhåndsvisningene i appene sine.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Fjern forhåndsvisninger for nettstedskoblinger i Cisco Webex Teams

6. september 2018

GIPHY-integrering i Cisco Webex Teams

Med Pro Pack kan du kontrollere om brukere har GIPHY-integrering ved hjelp av GIF-alternativet i Webex Teams-app. Brukere kan fortsette å kopiere animerte GIF-er fra andre programmer og lime inn disse animerte GIF-ene i Webex Teams-appene. Hvis du vil ha mer informasjon, se Fjern GIPHY-integreringen fra Cisco Webex Teams .

15. august 2018

Wi-Fi-oppdaging av Cisco Webex Devices

Du kan aktivere Wi-Fi-basert enhetsoppdaging for å utfylle nærhetsgjenkjenning for ultralyd. På denne måten, hvis ultralydtilkoblingen ikke fungerer, får brukerne likevel en liste over romenheter i nærheten de kan koble til for møter eller deling av skjermer.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Aktiver Wi-Fi-oppdaging av Cisco Webex Devices .

19. juli 2018

Forbedret brukerimport via CSV

Vi har endret måten du bruker CSV-filer til å masselegge eller endre brukere på i Cisco Webex Control Hub. Som fullverdig administrator eller bruker- og administrator kan du laste ned en CSV-fil for å legge til eller endre brukere.

Når du laster opp CSV-fil, opprettes det en oppgave for å behandle brukerinformasjon. Denne oppgaven kjøres på serveren i bakgrunnen, slik at du kan fortsette å bruke Control Hub til andre aktiviteter, eller du kan lukke nettleseren helt.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Legg til flere brukere i Cisco Webex Control Hub med CSV-malen eller Endre brukere i Cisco Webex Control Hub med CSV-malen

Du kan når som helst gå tilbake for å se alle oppgavene og se gjennom importstatusen, stoppe alle aktive oppgaver eller se gjennom feillisten.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Behandle oppgaver i Cisco Webex Control Hub

  • Du kan legge til eller endre opptil 20 000 brukere.

  • Oppgaven støtter malen for automatisk lisenstilordning. Når du lar lisensalternativene stå tomme i CSV-fil og malen for lisenstilordning er aktiv, tilordnes lisenser automatisk til nye brukere.

  • Hvis du har mer enn én CSV-fil for organisasjonen din, laster du opp én fil, og når oppgaven er fullført, kan du laste opp neste fil.

28. juni 2018

Roller Bruker- og enhetsadministrator og enhetsadministrator

Vi har introdusert to nye administrator , en administrator og en bruker- og administrator . Disse rollene gir mer detaljert informasjon om hvilke funksjoner som er tilordnet til administratorer i en kunde eller en partnerorganisasjon.

Rolle

Control Hub-faner

Funksjoner

Bruker- og enhetsadministrator

  • Behandle brukere

  • Behandle sluttbruker

  • Behandle delte enheter

  • Administrer steder

Enhetsadministrator

  • Behandle sluttbruker

  • Behandle delte enheter

  • Administrer steder

29. mai 2018

Tillat liste over domener i bedriftsnettverket

Med Pro Pack for Cisco Webex Control Hub kan du kontrollere hvilke domener brukerne kan bruke på bedriftsnettverk for å få tilgang til Cisco Webex Teams. Dette støttes av skrivebordsappene for følgende versjoner:

  • Windows 3.0.8479.0 eller nyere

  • MAC 3.0.8485.0 eller nyere

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende:

24. mai 2018

Støtte for EUs generelle personvernforordning (GDPR)

Cisco Webex Teams støtter GDPR ved å beskytte og respektere personopplysninger. I tillegg til våre eksisterende retningslinjer for sikkerhet og samsvar, har vi introdusert følgende data- og personvernforbedringer:

  • Når du velger brukere som skal konverteres fra en forbrukerorganisasjon til organisasjonen din, blir disse brukerne varslet og gitt muligheten til å flytte sin eksisterende konto eller opprette en ny konto.

    Når brukere flytter fra en forbrukerorganisasjon til organisasjonen din, overføres eierskapet til innholdet, og eventuelle retningslinjer for oppbevaring tas i bruk.

    Hvis du vil ha mer informasjon, se Konverter ulisensierte Cisco Webex Teams brukere .

  • Når en organisasjon slettes, slettes også alt brukergenerert innhold.

    Hvis du vil ha mer informasjon, se Slett kundeorganisasjonen din .

  • Du kan be om at det brukergenererte innholdet ditt slettes, send informasjonen din til privacy@cisco.com.

  • For Cisco Webex nettsteder: når du deaktiverer en bruker i Cisco Webex nettstedsadministrasjon, merkes brukeren som inaktiv for Cisco Webex Teams. Hvis det ikke er noen handling i løpet av 30 dager, slettes brukeren.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Cisco og GDPR og Cisco Webex Support for GDPR .

22. mai 2018

Blokker ekstern kommunikasjon

Du kan bruke Pro Pack for Cisco Webex Control Hub til å sikre organisasjonens data og forhindre at data deles utenfor organisasjonen. Du kan sikre at brukere i organisasjonen bare kommuniserer med personer i organisasjonen.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Blokker eksterne brukere i Cisco Webex Teams områder for organisasjonen din

21. mai 2018

Rebranding av Cisco Spark

Cisco Spark blir til Cisco Webex Teams. Se mer påhttps://www.webex.com/ .

17. mai 2018

Slett kundeorganisasjonen din

Hvis du har kjøpt en prøveversjon av Cisco Spark frahttps://www.ciscospark.com eller en Cisco Webex prøveversjon frahttps://www.webex.com , kan du slette kontoen din fra Cisco-identitetstjeneste.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Slett kundeorganisasjonen din .

24. april 2018

Automatisk lisenstilordning, onboarding-rapport og Cisco Directory Connector 3.0

Automatisk lisenstilordning og introduksjonsrapport

Du kan nå opprette en mal med lisenser, og når du bruker en hvilken som helst metode for å legge til nye brukere i Cisco Spark Control Hub, tilordner denne malen automatisk lisenser til brukere. Kontroller at malen er aktivert før du bruker katalogsynkronisering. Malen tilordnes også når brukere konverteres til organisasjonen din. Eksisterende brukeres lisenser påvirkes ikke.

Flere abonnementer støttes, bare velg abonnementene når du setter opp malen. Du kan velge samme type lisens fra flere abonnementer, og malen tilordner alle lisenser fra det første abonnementet før du går over til det neste abonnementet.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Konfigurer automatisk lisenstildeling .

Onboarding-rapportene inkluderer:

  • Oversikt over onboarding for brukere – En graf som viser antall brukere som er registrert ved hjelp av de forskjellige tilgjengelige metodene.

  • Onboarding-status – En graf over vellykkede eller mislykkede integrerte brukere.

  • Nylige integrerte brukere – Detaljert liste over brukere som er registrert.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Vis introduksjonsrapporter .

Cisco Directory Connector 3.0

Vi ga ut Cisco-katalogkontakt versjon 3.0. For en eksisterende installasjon vil du se en oppgraderingsmelding. for en ny installasjon kan du hente den nyeste versjonen ved å gå til kundevisningen ihttps://admin.webex.com , klikker Brukere , og deretter velge Behandle brukere > Aktiver katalogsynkronisering .

Denne utgivelsen inneholder følgende funksjonsoppdateringer og forbedringer:

  • Støtte for Active Directory -distribusjoner med flere domener i én enkelt skog eller i flere skoger (uten behov for AD LDS)

  • Støtte for proxy-NTLM

  • userPrincipalName (Active Directory -attributt) kan tilordnes til uid (skyattributt)

  • Støtte for TLS 1.2

Hvis du vil ha mer informasjon om disse funksjonene og dokumentasjonsoppdateringene, kan du se delen Nye og endrede i Distribusjonsveiledning for Cisco Directory Connector klhttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory .

20. april 2018

Vis ressurskapasitet for Expressway

Du kan nå bruke Cisco Spark Control Hub til å vise en prosentverdi av gjeldende brukerkapasitet for hver av dine Hybrid Services Expressway-ressurser. Du kan også se en fargelinje som angir om kapasiteten er innenfor akseptable grenser. Denne visningen lar deg evaluere tilstanden til hybridtjenestedistribusjonene og veileder deg når du trenger flere Expresswayer.

Hvis du vil ha mer informasjon om denne funksjonen og se oppdateringskapasitetsnumre for Kalender og Anrop, se Grenser for brukerkapasitet for Expressway-baserte Cisco Spark-hybridtjenester .

9. april 2018

Hybridsamtaletjeneste for Cisco Spark-enheter

Hvis du har konfigurert Hybrid Call Service for organisasjonen din, kan du nå tilby Hybrid Call Service-funksjonalitet til Cisco Spark-enheter (rom, skrivebord og Cisco Spark Board -enheter) som er lagt til i Cisco Spark Places i Cisco Spark Control Hub. Cisco Spark-enheter er registrert i skyen, og når de er aktivert med Hybrid Call Service Connect, har de synlighet inn i bedriften.

Selv om enhetene for eksempel er registrert i skyen, kan du gi dem en linje- og PSTN-tjeneste som betjenes gjennom Unified CM -distribusjonen. Personer kan ringe disse enhetene for å bli med i et møte. personer kan også bruke disse enhetene til å ringe andre internnumre eller numre.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du konfigurerer Hybrid Call Service for organisasjonen din og for Cisco Spark-enheter på et sted, kan du se Distribusjonsveiledning for Cisco Spark Hybrid Call Services . For å konfigurere nye steder og legge til tjenester, se Legg til delte enheter på et sted ; for eksisterende steder, se Legg til tjenester på et eksisterende sted med Cisco Spark Room-enheter .

12. februar 2018

Støtte for flerstrømming for alle deltakere i Cisco Spark og Cisco WebEx Meetings

Når organisasjonen din har blitt oppgradert til Cisco WebEx-videoplattform versjon 2.0, vil du dra nytte av flerstrømmingsfunksjoner som forbedrer folks møteopplevelser enten de blir med fra Cisco WebEx, Cisco Spark-appen, Cisco Spark Board, rom- eller bordenheter eller andre videoenheter for eksempel IX5000.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Støtte for flerstrømming for alle deltakere i Cisco Spark og Cisco WebEx Meetings

15. desember 2017

Fildelingskontroller

Du kan kontrollere hvordan personer deler filer i Webex ved hjelp av Pro Pack for Cisco Spark Control Hub. Hvis du vil forhindre tap av data, eliminere problemer med skadelig programvare og bruke policykontroller på bestemte Webex-apper, kan du begrense brukere fra å laste ned, forhåndsvise og laste opp filer til Webex-appene.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Hindre personer som deler filer

12. desember 2017

Talepost er nå tilgjengelig i en Cisco Spark-melding

Det er akkurat blitt enklere å sjekke talepostmeldinger dine! Konfigurer innstillinger for talepost slik at hver gang noen i organisasjonen mottar en talepost, blir den innspilte meldingen vedlagt og til og med transkribert på et Cisco Spark-område.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Velg Innstillinger for talepost for Cisco Spark-organisasjonen din .

28. november 2017

Testverktøy for hybridtilkobling for Cisco Spark Hybrid Call Services

Vi har lagt til testverktøyet for Hybrid Connectivity for å gjøre oppsettet av distribusjonen av Hybrid Calling enklere. Når du skriver inn adressen til Expressway-E, starter verktøyet en TLS-tilkobling for å fastslå om Expressway-E er tilgjengelig og sikker. Hvis noe går galt, får du også noen nyttige feilsøkingstips.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Distribusjonsveiledning for Cisco Spark Hybrid Call Services

13. november 2017

Telefonknappoppsett for bordtelefoner tilordnet brukere og steder

Personer i organisasjonen vil kanskje endre rekkefølgen på knappene på bordtelefonen eller vil ha tomme områder mellom primærlinje og kortnumrene. Du kan til og med sørge for at nytt anrop vises øverst på telefonskjermen, under primærlinje.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Endre oppsett for telefonknapp for brukere og steder .

12. oktober 2017

Møteliste, planlagte møtevarsler og flere måter å bli med på

Vi har lagt til en møteliste i Cisco Spark for Windows og Mac, slik at brukere kan se kommende møter i de neste 4 ukene. Brukere ser en Bli med i møtelisten og et planlagt møtevarsel 5 minutter før møtet starter.

For å se møtelisten og Bli med -knappen, trenger du Microsoft Exchange eller Microsoft Outlook 365 og hybridkalendertjenesten. Den Bli med -knappen vises også på en Cisco Spark-rom- eller bordenhet som er aktivert for kalendertjenesten, når møteplanleggeren bruker @spark i Sted-feltet og legger til enheten i møtet som et rom. (Denne funksjonen er kjent som Énknapp å trykke, og er også tilgjengelig for enheter som er registrert i Cisco Unified Communications Manager og administrert av Cisco TelePresence Management-programserie.)

Se Distribusjonsveiledning for Cisco Spark-hybridkalendertjeneste for å konfigurere tjenesten for første gang og aktivere disse funksjonene. Hvis du vil konfigurere OBTP for rom- eller bordenheter i Cisco Spark hvis du allerede har kalendertjenesten, kan du se Gjør det enklere for videoenheter å bli med i møter . (Du trenger ikke å konfigurere noe ekstra for å legge til møtelisten og Cisco Spark-appen Bli med til en eksisterende distribusjon av kalendertjenesten.)

23. august 2017

Interoperabilitet for Cisco Spark og Jabber

Når brukerne er i Cisco Spark og også i Cisco Jabber, kan du bruke denne funksjonen til å la personer i begge appene kommunisere med hverandre.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Konfigurer interoperabilitet for Cisco Spark og Jabber .

21. august 2017

Vi presenterer Cisco Spark Control Hub

Vi har gitt nytt navn til Cisco Cloud Collaboration Management til Cisco Spark Control Hub.

Standardtilbudet for Cisco Spark Control Hub inkluderer nye samsvars- og analysefunksjoner.

Pro Pack for Cisco Spark Control Hub gir avansert sikkerhet, samsvar og analyser.

Hvis du vil ha mer informasjon, se Pro-pakke for Cisco Spark Control Hub .

StandardPro-pakke
Sikkerhet
Lokal nøkkeladministrasjon for Hybrid Data SecurityJa
Egendefinerte sikkerhetsinnstillingerJa
Samsvar
eDiscovery søke- og uttrekksverktøy90 dager med data tilgjengeligUbegrenset data tilgjengelig
Events API90 dager med data tilgjengeligUbegrenset data tilgjengelig
Analyse
Grunnleggende rapporter90 dager med data tilgjengelig365 dager med data tilgjengelig
Langsiktig historisk rapportering365 dager med data tilgjengelig
Egendefinert rapport med drill-down og oppdagelseJa

Møtediagnostikk i sanntid

7 dager med data tilgjengelig

28. juni 2017

Konfigurere oppringingsplanen for Cisco Spark

Cisco Spark Calling lar deg nå angi rutingsprefikser og internnummerlengde. Oppringingsplaner kan tilpasses mer enn noen gang!

Hvis du vil ha mer informasjon, se Konfigurere oppringingsplanen for Cisco Spark .

23. juni 2017

Aktiver et brukerkortnummer med mottak av anrop

Du kan nå konfigurere kortnumre (kun interne internnumre og URI-er) med mottak av anrop. Brukere med denne konfigurasjonen kan svare på anrop til en kollegas telefon ved å trykke på den tilsvarende kortnummerknappen.

Hvis du vil ha informasjon om denne funksjonen, kan du se dokumentasjonen for Webex Calling (tidligere Spark Call) påhttps://help.webex.com/nqufguf .